時間：2022-04-15 22:34:33
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇材料部倉庫工作計劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
現(xiàn)將上半年主要工作情況總結(jié)如下：
人事行政部
一、上半年工作總結(jié)；
1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度，進一步提高公司規(guī)范化運作水平；
在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對文件流程進行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強了內(nèi)部文件傳閱，及時傳遞信息的效率。
1.2在年初的計劃中，本應(yīng)在三月對公司的制度及更新的部分進行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達預(yù)計效果。六月，集團人力資源部牽頭進行物業(yè)公司制度匯編，對各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題，推出《24小時回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
2人事管理
2.1人員編制：
隨二期的驗收接管及又一城的介入，根據(jù)實際需要，人員編制進行了如下調(diào)整：
2.2人員招聘；
物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動情況如下：
備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計范圍。
2.3人事費用
1-5月人事實發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實施了《保安員12小時工作制》，對保安員的薪資進行了調(diào)整。試行兩個月以來，保安員基本能接受該項調(diào)整，部門人員流動率未出現(xiàn)異常。基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費中按....元/小時的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工成本，同時提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100%，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗，找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計劃于下半年具體實施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊，同時也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核辦法》，制定了保安員級別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績效考核，調(diào)動員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級、調(diào)薪的機會。先后實施的績效考核部門有客服中心、車隊。
目前，績效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績效考核的力度和實效性未達到真正激勵員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1）工作目標(biāo)不明確，未建立實際操作的規(guī)范。2）管理人員流動性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。3）從建立績效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。4）員工對績效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
3行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本達到95%以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報告中，已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當(dāng)月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等，首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉庫對物料的管理職責(zé)，在采購物料的價格、品質(zhì)上，與歷史價格、原用物料品質(zhì)進行對比，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財務(wù)部做好費用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進行了徹底的核對，對遺失、錯帳、損壞等情況進行了清點。在多次的樣板房搬遷中，倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作，彌補了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團財務(wù)部聯(lián)合進行的資產(chǎn)盤點中，行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊管理
3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機獎懲條例》，以季度的形式進行考核，并推出安全駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機，給予懲罰，并由司機本人向業(yè)主進行解釋和道歉，提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購工作中，提高采購的計劃性，基本完成各部門的采購工作，及時核價。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識，在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實到個人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通，征詢樣板房需要改進的問題，及時調(diào)整，積極配合。
3.6積極配合業(yè)務(wù)部門
3.61煤氣配送
針對小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況，原配送方式是由行政部負(fù)責(zé)煤氣配送、保安員負(fù)責(zé)送到業(yè)主家中。存在耗費人力、物力及存放煤氣的安全性問題?，F(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議，由煤氣公司負(fù)責(zé)24小時內(nèi)直接配送上門，減低人力、物力的投入，解決了煤氣儲備的存放問題，提高服務(wù)效率。
3.62小區(qū)垃圾清理
原清運方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進行處理，存在清理不及時、費用偏高的現(xiàn)象?，F(xiàn)經(jīng)過調(diào)整，綠化垃圾采取運到三期偏僻地點自然腐化，生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議，基本解決了目前的垃圾清運問題，已達到降低成本的目的。
3.7年度先進員工評選
根據(jù)去年員工的實際工作表現(xiàn)，組織了年度先進員工的評選工作，并通過由各部門經(jīng)理
參加的專題會議，確定和選出18名年度先進員工，并給予了表彰和獎勵。
3.8組織2005年年度春茗活動
于4月，組織物業(yè)公司的年度春茗活動，總結(jié)去年工作中存在的問題，傳達集團二六年發(fā)展綱要的精神，同時明確今年的發(fā)展目標(biāo)。會后，組織了員工卡拉ok及燒烤活動。
二、工作中存在的問題：
1目標(biāo)管理責(zé)任的落實：
目前，各部門僅根據(jù)自己的工作計劃開展工作，沒有一個明確、統(tǒng)一的管理目標(biāo)及責(zé)任人的落實。在工作開展的過程中，目標(biāo)的實現(xiàn)與實際結(jié)果存在差距，做了大量的工作但看不到成績。如明確的工作指標(biāo)下達，管理費收費率、員工培訓(xùn)合格率、滿意度等都未能落實到人。
跟進措施：通過審核部門年度目標(biāo)，以部門經(jīng)理簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書的形式，明確績效考核指標(biāo)，及時根據(jù)實際情況進行調(diào)整，控制日常工作方向的正確性，以達到一個共同的目標(biāo)。
2管理思想的隨意性，造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性，降低滿意度，組織團隊精神減弱，凝聚力降低。
跟進措施：從基礎(chǔ)建設(shè)做起，通過制度的建立，針對事情的處理建立規(guī)范的操作模式，不因人而異。加強中層管理人員的培訓(xùn)，建立領(lǐng)導(dǎo)威信，加強日常管理的規(guī)范化，減少隨意性及個性化。
3監(jiān)督機制未做到細處，目前巡查的范圍，僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等，監(jiān)督的力度和實效都有待提高。
跟進措施：將巡查、監(jiān)督工作提升為制度的形式進行落實，將范圍擴大，對投訴處理、服務(wù)態(tài)度、工作效率、培訓(xùn)考核、招聘及時率、設(shè)備維護等，均作為巡查范圍，提高部門經(jīng)理對該項工作的重視程度。
4溝通渠道單一：
1）與員工的溝通：
目前，與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個別員工異動面談，方式比較單一，與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實想法，部分工作將失去實效。
跟進措施：建立員工面談機制，在入職、異動面談的基礎(chǔ)上，增加員工定期面談計劃，建立員工面談記錄，定期進行匯總和分析。了解員工在工作、生活中存在的問題，重視員工意見并及時解決。
2）與業(yè)主的溝通：
在日常的工作中，未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個良好的宣傳渠道，物業(yè)公司日常工作的進度，所做的努力，未能使業(yè)主了解，得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。
跟進措施：加強社區(qū)文化的營造和建設(shè)，增設(shè)固定的方式，將物業(yè)公司最近的工作動向、進度成果、熱點話題、發(fā)展商舉措等定時向住戶宣傳。加強相互間的了解，以贏得支持和認(rèn)可。建立多種直接交流的方式，培養(yǎng)相互間的信任度，為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標(biāo)出謀劃策。
5員工激勵：
員工中普遍存在干好干壞一個樣的心態(tài)，嚴(yán)重影響到工作的執(zhí)行力度和服務(wù)水平。
跟進措施：在績效考核工作開展的基礎(chǔ)上，對獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。通過照片上墻、業(yè)績公布、獎金獎勵、出外旅游等，精神與物質(zhì)鼓勵相結(jié)合的方式，充分激勵全體員工爭當(dāng)先進，鼓舞士氣。
三、下半年工作計劃：
1制度化管理；
計劃于七月份，在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動，將匯編后的制度進行試行并及時對出現(xiàn)的問題跟進修正。建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。全面提升工作效率、服務(wù)質(zhì)量，將制度從書面形式進入到實際工作中。
2績效考核的推廣：
配合集團人力資源部的工作規(guī)劃，七月份組織完成全面績效考核的方案，落實管理目標(biāo)，通過績效管理，從根本上調(diào)動員工的積極性，創(chuàng)造雙贏的局面，推動物業(yè)公司的服務(wù)和效益。
制訂“服務(wù)之星”評選、獎勵方案，充分激勵和認(rèn)可工作優(yōu)秀的員工。，
3提高員工素質(zhì)，建立培訓(xùn)系統(tǒng)管理
制定實施培訓(xùn)規(guī)范及培訓(xùn)系統(tǒng)資料，通過不同環(huán)節(jié)培訓(xùn)，提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓(xùn)檔案，考核、抽查記錄等，將培訓(xùn)作為各部門一項重要工作。于九月完成新的操作規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)的第一輪培訓(xùn)，做到初級培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)、操作規(guī)范培訓(xùn)覆蓋率100%，培訓(xùn)合格率95%。
4提高工作效率與工作質(zhì)量
充分發(fā)揮監(jiān)督機制，有計劃地執(zhí)行工作巡查制度，重點抓工作的落實與回復(fù)。實行普通工作24小時回復(fù)制、重點工作12小時回復(fù)制及緊急工作2小時回復(fù)制。將回復(fù)的時效與完成情況作為員工績效考核的重要指標(biāo)，從而提高整個物業(yè)公司的辦事效率。
5建立良好溝通：
5.1組織季刊的文稿，以季度的形式向業(yè)主匯報物業(yè)公司的工作與成果，小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點話題分析等。
5.2制定與員工溝通面談的計劃，在一定周期內(nèi)與員工全面溝通，建立員工面談記錄，及時解決員工的生活問題。
6員工活動
公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)我到成本部做運營采購員，首先，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我一次機會及平臺，挖掘自我的潛能。
做采購員近五個月是自我提升很快，是我深刻的認(rèn)識到一個人的潛能發(fā)揮的能量，我調(diào)到成本部時，對采購什么都不懂、什么都不知，到后來的材料及物品的選定，談合同，制作合同。最后是跟現(xiàn)場，檢查產(chǎn)品的質(zhì)量。到現(xiàn)在的尾款流程跟進，這些過程對我的得與失主要以下幾點說明:
一、(得)。
1、剛開始采購是我深刻的認(rèn)識到采購這個行業(yè)的復(fù)雜性，當(dāng)我慢慢的分解開它時，是我體會到運營物品這個行業(yè)采購的簡單之處;對要采購的物品細心的分析，在做信價比。不要亂，要理清重點，一樣一樣的攻破每一個采購難關(guān)。
2、跟現(xiàn)場，是我深刻的體會到協(xié)調(diào)、配合，成品保護。當(dāng)不同的物品及材料進場前，要即使的和有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)與溝通。物品及材料進場后做好成品保護要互相配合。
3、付尾款，是我感到一個公司資金的支配，就是公司的命脈。
二、(失)。
1、在我剛做采購員時，忙亂中沒有定下心態(tài)來更好勵煉自己。是自己的心智沒有極限的提升。
2、是我沒有更好的把合同商務(wù)條款完善好，是物品與材料到現(xiàn)場比較凌亂，不能有序的進行。更沒有研究好付款方式，當(dāng)物品與材料到場后，供應(yīng)商緊跟著追尾款;是自己壓力比較大，也造成公司財務(wù)壓力加大。
在我做采購員的幾個月里，首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng);再感謝杜經(jīng)理的耐心指導(dǎo)，細心的幫助;再次感謝財務(wù)的所有同事正確的指引;最后感謝運營中心部門和公司所有同事的支持。
謝謝!謝謝您們!
為了更好的做好這個行業(yè)，使公司這個部門更好的發(fā)展，以后我要一下幾條做好公司的采購員工作：
1)我須注重采購職業(yè)道德，品行端正。做到不吃回扣，不貪污受賄，不吃請，不虛開發(fā)票，不從中牟利，不卡、拿、要，公正廉明。
2)定期匯總所進的采購資料，協(xié)助部門經(jīng)理、財會進行采購材料成本核算。
3)不遲到、不早退。在工作中要多跑、多對比、多總結(jié)，邊學(xué)習(xí)邊實踐，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平。
4)所購大宗材料必須要求供應(yīng)商提供合格證明，嚴(yán)禁購進質(zhì)量不合格材料，同時監(jiān)控材料使用狀況，控制不合理材料的采購與浪費的情況發(fā)生。
5)加強與使用材料部門的聯(lián)系，尤其是按時、按質(zhì)、按量控制好所需的各種材料，確保工程能順利進行。
6)運營物品與材料采購供應(yīng)渠道，進行供應(yīng)商的擇優(yōu)、品質(zhì)選擇，進行新供應(yīng)商的開發(fā)工作。
7)要控制物品及材料入庫的數(shù)量與質(zhì)量，能準(zhǔn)確無誤分配好材料運送到所需工地，做好材料的存放、堆碼管理工作。
8)在購進物品與材料時發(fā)生質(zhì)量、數(shù)量異常情況下，應(yīng)立即采取緊急措施，并與供應(yīng)商聯(lián)系，和有關(guān)部門進行協(xié)商處理。
9)要做好供應(yīng)商的選擇、評議工作，對長期使用的物品及材料建立牢固、可靠的供應(yīng)關(guān)系，并不斷挖掘新的供應(yīng)商，以保證物品及材料供應(yīng)的不間斷性。
時間總很寶貴，很久沒有提筆寫東西。自從由醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)行到工業(yè)行業(yè)，進從一個新的行業(yè)、新的環(huán)境后，就會發(fā)現(xiàn)同樣是采購工作，現(xiàn)在與原來存在著很大的差異。很多的時間都忙于學(xué)習(xí)一些新的點點滴滴的知識。學(xué)習(xí)給自己充電，讓工作更出色兩大主題占滿了我的整個生活。
前幾日接到領(lǐng)導(dǎo)指示要我講課，與同事們交流自己作為一名這家外資家俱公司的化工采購員，來了四個月學(xué)到了什么，對所要購買的化工產(chǎn)品認(rèn)識了些什么，整理好后向大家講講。我是躲不過了。寫了幾個大的部份。工作認(rèn)識，產(chǎn)品知識認(rèn)識、采購工作交流、采購工作方法淺談。再此想剪切一段我總結(jié)的十點采購工作方法，記錄下來，供自己和朋友們分享。
1、收集產(chǎn)品信息：我不熟悉這個產(chǎn)品，但是我會盡我最大的努力尋找懂得這個產(chǎn)品信息的人，從別人那去學(xué)到自己本來不知道的東西。那怕是一絲絲信息都算是學(xué)習(xí)和進步。
2、做事有條理：我基本上會每天記錄下來，我所做過的工作，處理的事，對沒有處理好的事，要求次日，或緊接處理，盡量做到問題不推遲，盡最快解決。
3、工作有計劃：在每一天結(jié)束前我會在頭腦里打旋我什么事沒完成，明天的主要事情是什么，做個計劃。很重要的，或事情較多，我會記錄下來，逐個或交叉處理。
4、學(xué)會主動與人溝通，交流：經(jīng)常與車間，倉庫，打樣車間、品質(zhì)的相關(guān)人員接觸，這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
5、難點重點有總結(jié)：對工作中的難點，事后盡量做個簡短的書面總結(jié)便于自己以后總結(jié)經(jīng)驗。要求廠家處服務(wù)處理事得交書面說明。
6、盡量做好工作總結(jié)：對所做的工作，每個月至少做個簡短的總結(jié)。從工作量、工作內(nèi)容、完成事項，要事處理，問題解決，工作失誤，工作計劃等方面做個簡短的總結(jié)。
7、供應(yīng)商的管理：盡量用條款有效的文件去約束牽制他們，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題，讓其感受有壓力又有動力。
8、訂單的跟蹤：工作要有責(zé)任心，要嚴(yán)謹(jǐn)，要主動出擊，不要寄希望于供應(yīng)商肯定沒有問題，要及時做好跟催工作，要分析供應(yīng)商的每一次看似合理的理由，是否隱藏著絲絲供貨風(fēng)險或其它東西。要做好記錄，便于查詢和統(tǒng)計，及配合相關(guān)部門做好工作。
9、問題處理：反應(yīng)要快，匯報要及時、處理問題要敏捷果斷，要有自己較好的處理建議提供，并能與供應(yīng)商做個合適的談判結(jié)論。
施工前的準(zhǔn)備工作
施工準(zhǔn)備工作的基本任務(wù)，是為擬建工程的施工建立必要的技術(shù)和物質(zhì)條件。建設(shè)工程項目總的程序是按照決策、設(shè)計和施Z3個階段進行。施工階段又分為施工準(zhǔn)備、土建施工、骨架及設(shè)備安裝、交工驗收。施工準(zhǔn)備工作是施工企業(yè)搞好目標(biāo)管理，推行技術(shù)經(jīng)濟責(zé)任制的重要依據(jù)，同時還是土建施工和設(shè)備安裝順利進行的根本保證。因此，認(rèn)真地做好施工準(zhǔn)備工作，對發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢、合理供應(yīng)資源、加快施工速度、提高工程質(zhì)量、降低工程成本、增加企業(yè)經(jīng)濟效益、贏得企業(yè)社會信譽、實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化等具有重要的意義。一般情況下，施工前的準(zhǔn)備工作主要為以下內(nèi)容
技術(shù)準(zhǔn)備
1、熟悉、審查施工圖紙和有關(guān)設(shè)計資料。熟悉、審查施工圖紙和有關(guān)設(shè)計資料的內(nèi)容比較多。如施工方應(yīng)審查施工項目的地點，建筑總平面圖同國家、城市或地區(qū)規(guī)劃是否一致，建筑物的設(shè)計功能是否符合衛(wèi)生、防火及美化城市等方面的要求也作為審查施工圖紙的內(nèi)容。針對安裝工程項目重點要熟悉，了解設(shè)備安裝圖紙與其相配合的土建施工圖紙在坐標(biāo)、標(biāo)高上是否一致，掌握土建施工質(zhì)量是否滿足設(shè)備安裝的要求；了解建筑物與地下建筑物、管線、管線井之間的關(guān)系：明確施工項目的結(jié)構(gòu)形式和特點，審查圖紙中工程復(fù)雜、施工難度大和技術(shù)要求高的部分分項工程質(zhì)量要求，并采取可行的技術(shù)措施加以保證；明確建設(shè)期限、分期分批交付使用的順序和時間，以及施工項目所需主要材料、設(shè)備的數(shù)量、規(guī)格、來源的供貨日期；明確建設(shè)、設(shè)計、監(jiān)理和施工等單位之間的協(xié)作、配合關(guān)系，以及建設(shè)單位可以提供的施工條件。
熟悉、審查施工圖紙的程序：熟悉、審查施工圖紙的程序通常分為自審、會審和現(xiàn)場簽證等3個階段。(其中現(xiàn)場簽證主要是在開始施工后進行)施工單位收到施工項目的圖紙和有關(guān)技術(shù)文件后，應(yīng)盡快組織有關(guān)的工程技術(shù)人員進行自審，寫出自審圖紙的記錄。自審圖紙的記錄應(yīng)包括對設(shè)計圖紙的疑問和對設(shè)計圖紙的有關(guān)建議。施工圖紙的會審階段一般由建設(shè)單位主持，由設(shè)計單位、施工單位和監(jiān)理單位參加，四方對設(shè)計圖紙進行設(shè)計圖紙的會審。施工單位應(yīng)根據(jù)自審記錄以及對設(shè)計意圖的了解，提出對施工圖紙的疑問和建議，最后在與設(shè)計、建設(shè)、監(jiān)理統(tǒng)一認(rèn)識的基礎(chǔ)上，對所探討的問題做好記錄，形成“圖紙會審紀(jì)要”，參加單位共同會整、蓋章，由建設(shè)單位正式行文，作為與設(shè)計文件同時使用的技術(shù)文件和指導(dǎo)施工的依據(jù)，以及建設(shè)單位與施工單位進行工程結(jié)算的依據(jù)。
2、編制施工預(yù)算。施工預(yù)算是根據(jù)中標(biāo)后的合同價、施工圖紙、施工組織設(shè)計或施工方案、施工定額等文件進行編制，它直接受中標(biāo)后合同價的控制，是建筑安裝企業(yè)內(nèi)部控制各項成本支出、考核用工、“兩算”對比、簽發(fā)施工任務(wù)單、限額領(lǐng)料、基層進行經(jīng)濟核算的依據(jù)。
3、編制施工組織設(shè)計。中標(biāo)后的施工組織設(shè)計是施工準(zhǔn)備工作的重要組成部分，也是指導(dǎo)施工現(xiàn)場全部生產(chǎn)活動的技術(shù)經(jīng)濟文件。建筑安裝施工生產(chǎn)活動的全過程是非常復(fù)雜的物質(zhì)財富再創(chuàng)造的過程。為了正確處理人與物、主體與輔助、工藝與設(shè)備、專業(yè)與協(xié)作、供應(yīng)與消耗、使用與維修以及它們在空間布置、時間排列之間的關(guān)系，必須根據(jù)擬建工程的規(guī)模、結(jié)構(gòu)特點和建設(shè)單位的要求，在原始資料調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，編制出份能切實指導(dǎo)該工程全部施工活動的科學(xué)方案。通常在工程項目開工前約定時間(一般為7天)內(nèi)，承包單位必須完成施工組織設(shè)計的編制及自審工作。
物資準(zhǔn)備
材料、零(配)件、制品、機具和設(shè)備是保證施工順利進行的物質(zhì)基礎(chǔ)，這些物資的準(zhǔn)備工作必須在工程開工之前完成。根據(jù)各種物資的需要量計劃，分別落實貨源，安排運輸和儲備使其滿足連續(xù)施工的要求。
1、物資準(zhǔn)備工作的內(nèi)容：材料，主要是根據(jù)施工預(yù)算進行分析，按照施工進度計劃要求，按材料名稱、規(guī)格、使用時間進行匯總，編制出材料需要量計劃，為組織備料、確定倉庫、場地堆放所需的面積和組織運輸?shù)忍峁┮罁?jù)。零(配)件的加工準(zhǔn)備，根據(jù)施工預(yù)算和設(shè)計圖紙?zhí)峁┑牧?配)件的名稱、規(guī)格、質(zhì)量和數(shù)量確定加工方案、供應(yīng)渠道及進場后的儲存地點和方式，編制出其需要量計劃，為組織運輸、確定堆放面積等提供依據(jù)。器材設(shè)備，根據(jù)施工方案、安排的施工進度，確定器材設(shè)備的進場數(shù)量和時間，為工程中所需主要設(shè)備和貴重器材的供應(yīng)提供依據(jù)。此外，物資準(zhǔn)備工作還包括安裝機具和工藝設(shè)備的準(zhǔn)備工作。
2、物資準(zhǔn)備工作的程序：首先，確定材料、零(配)件、設(shè)備和機具等的需要量。然后根據(jù)需要量計劃，組織貨源，確定加工、供應(yīng)地點和供應(yīng)方式，簽訂物資供應(yīng)合同，根據(jù)各種物資的需要量、規(guī)劃和合同，擬定運輸計劃和運輸方案，最后組織物資按計劃時間進場，在指定地點按規(guī)定方式儲存堆放。
勞動組織準(zhǔn)備
1、建立施工項目的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。施工組織領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的建立應(yīng)根據(jù)施工項目的規(guī)模、結(jié)構(gòu)特點和復(fù)雜程度，確定項目施工的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)人選和名額。堅持合理分工與密切協(xié)作相結(jié)合；把有施工經(jīng)驗、有創(chuàng)新精神、有工作效率的人員選入領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)：認(rèn)真執(zhí)行因事設(shè)職、因職選人的原則。
2、建立精干的施工隊組。施工隊組的建立要認(rèn)真考慮專業(yè)、工種的合理配合，系統(tǒng)工程師、技術(shù)員、技工、普工的比例要滿足合理的勞動組織，要符合流水施工組織方式的要求。確定建立施工隊組要堅持合理、精干的原則。同時，制定出該項目的勞動力需要量的計劃。
3、集結(jié)施工力量、組織勞動力進場。工地的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)確定之后，按照開工日期和勞動力需要量計劃，組織勞動力進場。同時要進行安全、防火和文明施工等方面的教育，并安排好職工的生活。
4、向施工隊組、工人進行施工組織設(shè)計、計劃和技術(shù)交底。其主要內(nèi)容有-項目的施工進度計劃、月(旬)作業(yè)計劃；施工組織設(shè)計，尤其是施工工藝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、安全技術(shù)措施、降低成本措施和施工驗收規(guī)范的要求；圖紙會審中所確定的有關(guān)部位的設(shè)計變更和技術(shù)核定等事項。交底工作應(yīng)按照管理系統(tǒng)逐級進行，由上而下直到工人隊組。交底的方式有書面、口頭和現(xiàn)場示范等形式。
5、建立健全各項管理制度。工地的各項管理制度是否建立健全，直接影響到各項施工工作的順利進行。有章不循其后果是嚴(yán)重的，而無章可循更是危險的。為此，必須建立、健全工地的各項管理制度。其內(nèi)容包括工程質(zhì)量檢驗與驗收制度；工程技術(shù)檔案管理制度：材料、零配件的檢查驗收制度；技術(shù)責(zé)任制度：施工圖紙學(xué)習(xí)與會審制度；技術(shù)交底制度i職工考勤、考核制度；工地及班組經(jīng)濟核算制度：材料出入庫制度；安全操作制度，機具使用保養(yǎng)制度等。
施工現(xiàn)場準(zhǔn)備
施工現(xiàn)場的準(zhǔn)備工作主要是圍繞現(xiàn)場工程項目部進行。一般要求做好“三通”，即路通、水通、電通，在工程項目開工前準(zhǔn)備好 辦公、生活、儲存等臨時用房：對施工機具進行檢查、保養(yǎng)、試運行。建立消防、保安等組織機構(gòu)和有關(guān)的規(guī)章制度，布置安排好消防、保安等措施。
施工的場外準(zhǔn)備
1、材料、零(配)件加工與設(shè)備訂貨。工程項目部要建立材料、零配件和安裝設(shè)備的訂貨、到貨表，以便及時掌握設(shè)備和零配件到貨情況。
2、做好分包工作和簽訂分包合同。由于施工單位本身的力量所限，有些專業(yè)工程的施工、安裝和運輸?shù)染枰蛲鈫挝晃?。根?jù)工程量、完成日期、工程質(zhì)量和工程造價等內(nèi)容，與其他單位簽訂分包合同，保證按時實施。
3、向上級提交開工申請報告。當(dāng)材料加工、訂貨和作好分包工作、簽訂分包合同等施工場外的準(zhǔn)備工作完成之后，應(yīng)該及時填寫開工申請報告，并上報上級主管部門批準(zhǔn)。為了落實各項施工準(zhǔn)備工作，加強對其檢查和監(jiān)督，必須根據(jù)各項施工準(zhǔn)備工作的內(nèi)容、時間和人員，編制出施工準(zhǔn)備工作計劃。
各項施正準(zhǔn)備工作不是分離的、孤立的，而是互為補充、相互配合的。為了提高施工準(zhǔn)備工作的質(zhì)量，加快施工準(zhǔn)備工作的速度，必須加強建設(shè)單位、設(shè)計單位、施工單位和監(jiān)理單位之間的協(xié)調(diào)工作，建立健全的施工準(zhǔn)備工作的責(zé)任制度和檢查制度，使施工準(zhǔn)備工作有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計劃和分期分批地進行，貫穿施工全過程的始終。這里應(yīng)特別強調(diào)的是要認(rèn)真編寫“施工組織設(shè)計”，可以參考全國建筑企業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn)教材中所要求的編寫內(nèi)容和依據(jù)，按照工程具體要求認(rèn)真、詳盡地編寫。
工程施工階段
在各項準(zhǔn)備工作就緒之后，工程項目進入工程施工階段。施工人員的管理
1、工程項目實行項目經(jīng)理負(fù)責(zé)制。工程總項目及分項工程項目都由各級項目經(jīng)理負(fù)責(zé)。項目經(jīng)理的人選應(yīng)參考我國建筑企業(yè)項目經(jīng)理培訓(xùn)教材中所要求的五項基本條件：政治素質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)、知識素質(zhì)、實踐經(jīng)驗和身體素質(zhì)進行選拔。(美國項目管理專家約翰?賓認(rèn)為項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)有六條一是具有本專業(yè)技術(shù)知識：二是有工作干勁，主動承擔(dān)責(zé)任；三是具有成熟而客觀的判斷能力，成熟是指有經(jīng)驗，能看出問題來，客觀是指他能看出最終目標(biāo)，而不是只顧眼前；四是具有管理能力；五是誠實可靠與言行一致，答應(yīng)的事就一定做到；六是機智、精力充沛、能吃苦耐勞，隨時都準(zhǔn)備著處理可能發(fā)生的事情)。項目經(jīng)理應(yīng)熟悉我國建設(shè)部編寫的《施工項目管理概論》中所要求的各項管理內(nèi)容。
2、優(yōu)化配置施工人員。根據(jù)承包到的工程項目，按其施工進度計劃和工種需要數(shù)量進行配置，防止漏配，必要時根據(jù)實際情況對施工人員進行調(diào)整。施工人員在上崗前應(yīng)進行技術(shù)培訓(xùn)，再上崗作業(yè)，項目經(jīng)理部只能進行輔助培訓(xùn)，即臨時性的操作訓(xùn)練或試驗性操作練兵。施工人員的配置應(yīng)積極可靠。讓工人有超額完成的可能，以獲得獎勵，進而激發(fā)出工人的勞動熱情。
3、分包項目、臨時招聘施工人員。除了對分包項目施工人員和臨時聘用人員進行施工進度檢查和施工質(zhì)量檢查外，還應(yīng)進行安全教育和工作紀(jì)律教育。
施工物資的管理
1、施工項目的材料供應(yīng)。材料、器材的供應(yīng)權(quán)應(yīng)主要集中在企業(yè)法人層次上，施工項目所需的大宗材料、主要器材實行統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一采購、統(tǒng)一供應(yīng)、統(tǒng)一調(diào)度，克服企業(yè)多渠道供料、多層次采購的低效狀態(tài)。使企業(yè)法人的材料供應(yīng)地位既不能被社會材料市場所代替，又不能被眾多的項目管理班子所肢解。
2、項目經(jīng)理部有部分的材料采購供應(yīng)權(quán)。為滿足施工項目材料特殊需要，調(diào)動項目管理層的積極性，企業(yè)應(yīng)給項目經(jīng)理一定的材料采購權(quán)，負(fù)責(zé)采購供應(yīng)特殊材料和零星材料，做到兩層互補，不留缺口。對企業(yè)材料部門的采購，項目管理層也應(yīng)有建議權(quán)。這樣，施工項目經(jīng)理部材料管理的主要任務(wù)便集中于提出需用量計劃，控制材料使用，加強現(xiàn)場管理，設(shè)計材料節(jié)約措施，完工后組織材料結(jié)算與回收等。
表格、文件的編寫與管理
1、人員組織表、工程進度表、晴雨表和員工考勤表等應(yīng)頌布上墻，使所有施工人員都能夠了解。
2、派工單和日報表、周報表、周計劃、月報表和月計劃。材料報驗單、設(shè)備報驗單、分項工程開工申請、分項工程報驗、工程自檢表、工程變更簽證等應(yīng)及時送報工程監(jiān)理，有些報表和文件還應(yīng)得到工程監(jiān)理的批復(fù)。
3、保存好隱蔽工程的有關(guān)文件和圖片。隱蔽工程應(yīng)拍攝有關(guān)照片，如直埋電纜、預(yù)埋線管等應(yīng)制作路由圖，在圖上標(biāo)出每段的路由編號，對應(yīng)每段的編號在隱蔽之前拍攝預(yù)埋纜、管的照片。預(yù)埋電纜、線管的有關(guān)產(chǎn)品合格證、質(zhì)量認(rèn)證書應(yīng)保存原件、復(fù)印件。如預(yù)埋鋼管有焊接作業(yè)，還應(yīng)留有焊接操作工人的焊工上崗證復(fù)印件和鋼材出廠合格證、試驗報告。接地線電阻測試記錄、隱蔽工程驗收記錄等。
4、及時做好交(竣)工文件和圖紙。交(竣)工文件和圖紙的內(nèi)容較多，各工程項目對于施工單位所做交(竣)工的文件要求也不完全一樣。施工項目要根據(jù)工程實際情況，建設(shè)單位的要求，與設(shè)計單位、工程監(jiān)理商定交(竣)工的資料編寫。工程竣工資料的內(nèi)容，必須真實反映施工項目管理全過程的實際，資料的形成應(yīng)符合其規(guī)律性和完整性，做到圖物相符、數(shù)據(jù)；準(zhǔn)確、齊全可靠、手續(xù)完備、相互關(guān)系緊密。工程竣工資料的質(zhì)量必須符合《科學(xué)技術(shù)檔案案卷構(gòu)成的一般要求》(GB/T11822-89)的規(guī)定。工程竣工資料的分類及組卷方式如下：
①工程技術(shù)檔案資料上施工全過程的真實記錄。是交付竣工驗收后工程維修、擴建、改造、更新的重要檔案資料。其收集整理可按資料形成的規(guī)律性進行組卷，主要內(nèi)容是開工報告、竣工報告，項目經(jīng)理、技術(shù)人員聘任文件，施工組織設(shè)計，圖紙估審記錄，技術(shù)交底記錄設(shè)計變更通知：技術(shù)核定單；工程復(fù)核記錄i質(zhì)量事故處理記錄;施工日志：工程施工合同，補充協(xié)議；工程質(zhì)量保修書；工程預(yù)(結(jié))算書，竣工項目一鑒表，施工項目總結(jié)等。
②工程質(zhì)量保證資料的收集和整理。應(yīng)包括原材料、零配件器具及設(shè)備等的質(zhì)量證明和進場材料試驗報告等。如鋼材出廠合格證、試驗報告，焊接試驗報告、焊條臺格證：隱蔽工程驗收記錄，電氣設(shè)備、材料合格證；電氣設(shè)備試驗、調(diào)整記錄：絕緣、接地電阻測試記錄等。
③工程檢驗評定資料的收集和整理。主要內(nèi)容有：質(zhì)量管理體系檢查記錄，分項工程質(zhì)量驗收記錄；分部工程質(zhì)量驗收記錄：單位工程竣工質(zhì)量驗收記錄；質(zhì)量控制資料檢查記錄，安全和功能檢驗資料核查及抽查記錄，觀感質(zhì)量綜合檢查記錄等。
④竣工圖紙必須與竣工工程的實際情況完全符合。圖紙做到規(guī)格統(tǒng)一、字跡清晰、符合技術(shù)檔案的各種要求?？⒐D紙必須經(jīng)過施工單位主要技術(shù)負(fù)責(zé)人審核、簽認(rèn)。竣工圖應(yīng)加蓋“竣工圖”章的標(biāo)志， “竣工圖”中的內(nèi)容應(yīng)包括：發(fā)包人、承包人、監(jiān)理人等單位名稱、圖紙編號、編制人、審核人、負(fù)責(zé)人、編制時間等。沒有變更的施工圖，由承包人在原施工圖上加蓋(竣工圖)章標(biāo)志作為竣工圖。
施工安全
施工安全管理責(zé)任制
1、項目經(jīng)理：①對合同工程項目的安全生產(chǎn)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。②在項目施工生產(chǎn)全過程中，認(rèn)真貫徹落實安全生產(chǎn)方針、法律法規(guī)和各項規(guī) 章制度，結(jié)合項目特點，提出有針對性的安全管理要求，嚴(yán)格履行安全考核指標(biāo)和安全生產(chǎn)獎懲辦法。③認(rèn)真落實施工組織設(shè)計中安全技術(shù)管理的各項措施，嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)審批制度，施工項目安全交底制度和設(shè)施、設(shè)備交接驗收使用制度。④組織安全檢查，定期分析承包項目施工中存在的不安全生產(chǎn)問題，并及時解決。⑤發(fā)生事故，及時上報，保護好現(xiàn)場，做好搶救工作，積極配合調(diào)查，認(rèn)真落實糾正和預(yù)防措施。
2、項目總工程師：①對工程項目中的安全生產(chǎn)負(fù)技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。②嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)技術(shù)規(guī)程、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)，主持項目安全技術(shù)措施交底工作。③組織編制施工組織設(shè)計的制定工作、安全技術(shù)措施，保證其可行性與針對性，并檢查監(jiān)督，落實工作。④及時組織使用新材料、新技術(shù)、新工藝人員的安全技術(shù)培訓(xùn)。認(rèn)真執(zhí)行安全技術(shù)措施與安全操作規(guī)程，防止施工中因用電、化學(xué)物品引起的火災(zāi)、中毒或其新工藝實施中可能造成的事故。⑤主持安全防護設(shè)施和設(shè)備的驗收。⑥參加安全生產(chǎn)檢查，從技術(shù)上分析施工中不安全因素產(chǎn)生的原因，提出改進措施。
3、安全員：①認(rèn)真執(zhí)行安全施工規(guī)章制度，不違章指導(dǎo)。②落實施工組織設(shè)計中的各項安全技術(shù)措施。⑧經(jīng)常進行安全檢查，消除事故隱患，制止違章作業(yè)。⑥對員工進行安全技術(shù)和安全紀(jì)律教育。⑤發(fā)生工傷事故及時報告，并認(rèn)真分析原因，提出和落實改進措施。
4、工長、施工員：①組織實施安全技術(shù)措施，進行安全技術(shù)交底。②組織對施工現(xiàn)場各種安全防護裝置進行驗收，合格后方能使用。③不違章指揮。④組織學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，教育工人不違章作業(yè)。⑤認(rèn)真消除事故隱患，發(fā)生工傷事故要保護現(xiàn)場，并立即上報，協(xié)助事故調(diào)查。
5、分包單位負(fù)責(zé)人：①認(rèn)真執(zhí)行安全施工的各項法規(guī)、規(guī)定、規(guī)章及安全操作規(guī)程，合理安排班組人員工作，對全體員工在施工中的安全和健康負(fù)責(zé)。②嚴(yán)格履行勞務(wù)用工審批登記程序，做好崗位安全培訓(xùn)I，經(jīng)常組織學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程，監(jiān)督員工遵守勞動、安全紀(jì)律，做到不違章指揮，制止違章作業(yè)。③保持員工相對穩(wěn)定，需要變更時，須事先向有關(guān)部門申報，批準(zhǔn)后新來人員應(yīng)按規(guī)定辦理各種手續(xù)，并經(jīng)崗前安全教育后，方能上崗。④根據(jù)上級的交底向各工種進行詳細的書面安全交底，針對當(dāng)天任務(wù)、作業(yè)環(huán)境等情況，提出崗前安全要求，并監(jiān)督執(zhí)行。⑤定期組織安全檢查。熟知作業(yè)現(xiàn)場安全施工狀況，發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正解決。⑥發(fā)生傷亡及未遂事故，保護好現(xiàn)場，做好傷者搶救工作，并立即上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
物資的安全
1、物資庫：施工工地的物資庫房要做好防火、防盜、防潮工作。運到施工現(xiàn)場的設(shè)備器材要及時安裝，盡量減少庫存時間，暫時不能丟棄的空包裝盒要與原包裝的設(shè)備分開放置。庫房要定期查看，保持整潔。
2、危險品管理：施工用的危險品材料要建立專門的危險品庫。易燃。易爆品的進貨量要控制一定的數(shù)量，用多少，買多少。工程結(jié)束后，設(shè)用完的危險品要及時處理，不留庫存。各種氣瓶在存放和使用時，應(yīng)距離明火10m以上，并避免曝曬和碰撞。
安全用電
1、施工臨時用電。臨時用電要制定安全用電技術(shù)措施和電氣防火措施。如果用電負(fù)荷在50kW以上應(yīng)編制臨時用電工程施工組織設(shè)計。
2、工程項目每周應(yīng)對臨時用電至少進行一次安全檢查，對檢查中出現(xiàn)的問題及時整改。
3、電焊機、電錘、電鉆、電支鎬、空氣壓縮機、切縫機要定期進行安全檢查，電動工具的電機電刷要定期檢查更換。
4、外場施工用電應(yīng)配備專用配電箱，配電箱應(yīng)有過流保護開關(guān)，應(yīng)有臨時接地線，臨時地線的電阻要求小于10Ω。
