時間：2022-07-29 01:23:42
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇手機的調查報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
一、調查時間：x年x月x日x年x月x日
二、調查對象：在校大學生
三、調查方式：網絡問卷
四、調查方法：
自己制作調查問卷，通過e-mail發送給認識的朋友，并請他們轉發給熟識的同學進行調查。通過回復統計數據進行分析。
六、調研統計人：xx
結果與討論：
調查數據統計分析：
本次調查共有167人參加并且完成了問卷，有效回復率為90%.并且參加調查的朋友具有很高的隨機性，保證了本次大學生手機調研具有一定普遍意義。我們主要針對大學生手機擁有和需求狀況、學生手機的使用要求分析、學生手機族的消費動力分析、學生手機族的消費動機分析、學生手機族的目標確立分析5個方面進行數據統計和分析并最后給出結論。
在接受調查的167名大學生中，涵蓋了從大一到大三的樣本，性別構成上基本持平，其中女性占53.3%，男性比例是46.6%。
1、大學生手機擁有和需求狀況：
你現在是否擁有手機?
調查數據顯示，在被訪者中有89%的學生擁有手機。同時45%的學生將會在近期更換手機。在沒有手機的學生中，71%學生將會在近期購買手機。
從這些數據可看出：隨著人們生活水平的提高，手機在大學里已不再是新鮮事物了，已開始普及化了。大學生已經成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。
現在使用哪個牌子的手機?
可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望，霸占了頭位，而其他牌子也不甘示弱，擁有一定的支持者。可見需求成上升趨勢。
你獲得手機的途徑是?
家人購買的占總調查人數的45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%;來歷不明占1%。
以上調查表明，現在越來越多的大學生的消費水平提高，部分學生有穩定的收入以滿足他們的消費。
2、學生手機的使用要求分析：
①最重質量
另外，部分消費者對外觀款式要求也較高，手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味，由于大學生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高，以及持手機者年齡的下降，消費者對價格的敏感度會降低，而對外觀款式的要求會更高。
②中抵擋產品較受歡迎
③購機地點較集
中對消費者購買手機地點的調查發現，消費者購買手機的地點較為集中，大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機是高科技產品，普通消費者難以了解其功能是否完善、質量是否可靠，他們只好以銷售人員的信用和專業知識作為判斷標準，而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質相對較高，因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優勢也是學生朋友們考慮的重要因素。
④手機品牌比較復雜
⑤手機用途比較統一
大學生使用手機用途較統一，在已有手機用戶中，多數用于聯系親友，占67.7%。還有少數只是跟著大家走(受周圍人影響的)和追趕時尚的，各占9.8%。
家長方面認為，手機是用于方便和孩子聯系的，學生手機族的手機58.0%都是家長掏錢買的。同樣學生也認為有了手機可以方便與親友進行溝通，以維系家人及朋友的感情。
⑥手機費用普遍較低
⑦良好的服務態度和購機環境
配合度檢驗結果表明：被試者大都傾向選1米或是0.5米;和選沉默的、微笑的傾向較為明顯。;和喜歡擁有柔和音樂的購機環境。
分析：
大學生其有自身生理和心理的特點，發展心理學認為：在生理方面，大學生大腦的活動特點是興奮性與抑制性處于平衡狀態，這為大學生能有效地控制自己的行為提供了基礎。在心理特點方面大學的思維方式以辨證邏輯思維為主，不再憑一時沖動盲目消費，他們會從多個角度去權衡得失后再作出決定。
3、學生手機族的消費動力、動機分析：
消費動力與消費需求是密切聯系的，當一個消費需求出現以后，為滿足這種需求的動力也就隨之產生了，對此我不想加以詳細論述。從上面各種數據中可以看出學生手機族的消費動力是處于一個較高水平的，造成這一高消費動力的原因，主要有以下幾點：
第一、社會經濟發展水平的提高，家庭收入的增加，學生消費者的消費心理欲望增強。
經濟發展水平的提高，使得商品的市場生命周期縮短，特別是在通信領域，手機更新換代的速度達到一周一款。手機產品的市場生命周期的縮。
第二、信息的極大豐富化、便利化，對學生消費者的消費動力也有影響
電視、報紙、雜志、網絡、電臺、店堂、車體廣告鋪天蓋地，宣傳無處不在，各大手機廠商與廣告商們的努力，使得通信領域(主要是手機市場)的信息極大的豐富化、便利化了，在這種強烈的外部刺激的作用下，學生手機族的消費動力也得到了提高。
總的說來，學生手機族的消費動力是維持在一個較高水平上的，在這種前提下，結合他們以往在消費過程中的學習，就會導致一種或一系列消費動機的發展。學生手機族的消費動機分析經過學習過程對其消費需求的明確，消費動力的強化，學生手機族逐漸形成了具體的購買動機。學生手機族的消費動機可分為以下四種：
第一、求實購買動機
據調查顯示，學生消費者在購買手機時，最注重的還是質量與實用功能：39%的被調查者表示，好用與耐用是最重要的;此外，還有9%的人認為手機的售后服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因，除了受他們最基本的消費需求：工作需要與家人聯系的影響外，很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗，購買能力弱等因素的影響。
第二、求新購買動機
學生消費者在購買手機時，大部分被調查者認為在質量保證的前提下，首先考慮手機的外觀設計，如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時，有61%的學生希望擁有為大學生量身訂做的手機。且多數被調查者均明確表示，選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。
第三、求便購買動機
根據前面對學生手機族的分析，得知大多數學生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯系。對于購買手機與家人聯系這一目的，據調查顯示，多數學生手機族的父母均持肯定態度，而這種態度對學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外，還有部分臨近畢業的大學生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動了此種購買動機的產生。
第四、求廉購買動機
大多數學生手機族所能承受的手機價格在1000-1500元之間。也就是說，他們需要的是中低檔的手機。總的說來，此動機的產生與我國綜合國力不強，人均消費水平偏低有著密切聯系。這種經濟現狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的學生手機族的消費能力，從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外，為了達到經濟實用的目的，他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是，此種求廉的購買動機并非只是一味的追求。
一般情況下，學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的，而是相互交織，共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上，對于消費者來說，消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生，這對于學生手機族來說也不例外。因此，學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以后，緊接著結合在動機上行動希望得到的結果，就會發展出一系列滿足消費動機的目標，從而最終做出購買決定。
4、學生手機族的目標確立分析：
在學生手機族的購買動機產生之后，為了進一步滿足需求，他們會開始收集與購買有關的信息。在調查中發現，37.5%的學生是通過網上獲得與手機相關信息的。但一般情況下，所收集到的產品信息會出現重復、相異、相反或抵觸的情況(例如，同檔次同功能不同品牌手機之間的重復，同款手機不同商家的不同定價，印象中的手機信息與實際了解到的信息不符)，這樣，就可能形成多種可供選擇的購買方案。因此，學生手機族就需要對這些方案進行比較，要對各種信息進行加工、整理分析，綜合評價各款手機的各種要素(如性能、價格、質量、款式等)，去偽存真，去弱存強，篩選出購買所要考慮的主要要素，評價擇優，確定出具體目標，包括具體商品的品牌、規格、性能、價格等因素在內。一般地，這一目標可以是具體的最終目標，也可以是抽象的最終目標，也就是說，他們購買手機的目的可以是真正地為了保持與他人的聯系，也可以是為了炫耀或得到某一參照群的認可。另外，可以肯定的是，最終目標的確立不是直接一步實現的，最為常見地，是建立一系列子目標，逐步導致最終目標的實現。
結論：
總的來說，本調查是成功的，達到了預期的目的。較為全面地考察了影響大學生手機消費的因素。不過，還不夠深入，尤其是理論支持還不夠。謹以本調查為以后的研究作下鋪墊。手機已經滲透到大學生的日常生活學習中，并與電腦網絡一樣是大學生生活中不可缺少的一部分。在手機的相關使用和消費中，大學生充分體現不過也有不足之處，在某些方面，大學生因為缺乏經驗，還是不能理智的思考，在手機的使用及消費中沒有過于詳細的計劃，在學習與娛樂中并沒有找到切合自己的平衡點，結果浪費了自己的精力與財力。在學習方面，大學生的自主學習的能力還很弱，因該有意識的進行自我訓練，以達到自身能力的提高。通過對這次小范圍的問卷調查，得到一些比較準確的第一手數據，根據數據進行科學的分析，得出了大學生使用手機的一些情況，和一些較為普遍的現象。但是并沒有就此進行更深的研究與討論。這次調查透過對大學生使用手機情況的四個主要方面的調查，較為全面的分析了大學生的的使用手機的基本情況，其中得出7個細分結論。
(1)低端手機在大學生中最為普遍
(2)大學生在手機上的日常消費支出較多
(3)大學生對短信功能使用率遠遠超過了通話功能
(4)大學生的消費觀念比較成熟
(5)多數大學生對手機的使用停留在基礎的應用上
本次調查針對18個主流手機品牌的質量和售后服務展開，以現場訪問、網絡、手機短信的方式進行。共發放1萬份調查問卷，回收有效問卷6716份。
以下是本次調查所獲得數據分析：
1、手機性價比分析
從以上圖表來看，消費者認為大部分手機的性價比一般，但諾基亞和摩托羅拉兩個品牌表現突出，性價比排在前兩位，分別約為67.86%和58.25%。而消費者認為性價比最不好的是創維手機，好評率只占5%，而差評的占64.25%。另外，波導、LG的性價比也較低。
2、維修次數分析
返修率是考核一個手機優劣的重要憑證。從以上圖表分析，絕大多數品牌手機維修過的數量超過未維修的數量，出人意料的是，LG手機從未修過的比例最多，是64.19%。其次是多普達、諾基亞，分別占62.72%和62.57%。摩托羅拉并未進入前3名。天語手機是返修優率最高的品牌，在80%以上。其次是波導和海爾，在70%以上。其中，維修3次以上最多的是波導手機，占37.3%，天語和海爾手機緊跟其后，都在30%以上。
3、維修周期調查分析：
維修周期的長短直接反映企業的售后服務狀況，也是消費者在購買手機時關注點之一。從上圖分析，“當時即取”表現最好的企業是聯想，占整個維修比例34.24%。其次是索尼愛立信和飛利浦，都在30%以上。在一周之內維修好的情況占絕大多數，但需要維修1-2周的也不算少數，表現最差的是中天手機，占58.25%，其次是波導和天語手機。
4、售后服務電話滿意度分析
售后服務電話是企業最快最、直接解決消費者問題的方式。從上表分析來看，消費者滿意度最高的是三星，占89.17%，其次是飛利浦和摩托羅拉，都在80%以上。而不滿意的比較少，整體情況良好。
5、售后服務現場滿意度分析
售后服務現場是體現人性化服務的重要方面。從圖表來看，大部分消費者對售后服務現場是滿意的。不滿意的是在18個主流品牌之外的其他品牌，占20.57%。從數據分析來看，對現場滿意度最好的是天語手機，占74.53%，其次是聯想、諾基亞，均在70%以上。
6、手機配件價格接受度分析
手機配件的接受度，大部分消費者總體認為過得去，不能接受的占少數。再從具體數值看，三星手機的配件價格最能接受，消費者認可比例占42.93%，LG、多普達緊跟其后。而最不能接受比例最高的是波導，占12.67%。
綜合以上圖表分析，可以看出：
1、從調查數據絕對值來看，諾基亞、摩托羅拉占有較大市場份額，由于規模經營，使得手機質量在性價比、售后服務軟硬件配套方面都略顯優勢，但都不是表現最佳的，令人遺憾。
2、比較可喜的是，在這次調查的國產品牌中，多普達手機的綜合表現最好，甚至有的方面優于洋品牌。是高端智能手機的佼佼者，因為多普達的質量與售后服務都比較有保證。缺點是市場份額較少。
3、國產手機中的另一顆明星是聯想。聯想手機是國內手機中所占市場份額較大，且在性價比、售后服務方面有先導作用。
4、有些品牌的質量與售后服務是有待提高的，如飛利浦、波導、天語等幾個品牌的手機返修率較高，且維修周期較長，有待加強對售后服務體系的管理。
對售后服務方面出現的問題進行了專項調查，以下是調查結果圖表：
圖表顯示，售后服務存在的主要問題是：有意隱瞞應有的服務條款19%、維修成本高17.2%、隱瞞產品缺陷14.5%，以及服務價格不透明13%幾大問題。這也與目前消費者投訴的主要問題接近。希望手機廠商在這幾點加強服務體系建設。
12月24日，中國銀聯XX移動互聯網支付安全調查報告。這份備受業界關注的年度安全調查報告，結合過去一年中移動互聯網支付的快速發展，揭示了持卡人日常消費習慣及安全偏好呈現出的新變化、新特征，同時也成為全社會觀察移動互聯網領域安全趨勢發展和社會消費模式轉型的重要窗口。
中國銀聯風險控制部總經理袁曉寒介紹，“從去年起，我們依托由95家成員機構共同組成的互聯網金融支付安全聯盟，推出移動互聯網支付安全調查報告。期待這份有‘溫度’的安全報告，喚醒和增強全社會的支付安全意識，呼吁產業各方共建更安全的支付生態環境。”
別再說女人愛網購 男人網上大額消費不手軟
報告顯示，54%的受訪者每月網上消費金額超過1000元，并在逐年穩步增長。其中5000元以上大額消費，男性比例高于女性6個百分點。女性網上消費則集中在1000元以下。所以，別再說女人“買買買”了，男人花起錢來更是大手筆。
手機支付加速普及 半數
人的一半以上消費使用手機完成
如果您還沒用過手機支付，那就out了!報告顯示，82%的受訪者曾使用手機完成付款(在商戶現場支付或遠程支付)。以手機支付在個人網上消費總額中的占比來衡量，51%的受訪者手機支付交易占比超過一半。
從支付偏好看，20歲以下的年輕人熱衷于手機錢包類客戶端支付。同時，通過手機支付購買實物商品的受訪者比例高達33%，但較XX年小幅下降。充值繳費等虛擬商品消費的這一比例同比增長6個百分點。
射手座網上消費最會“敗”摩羯座最常用手機支付
十二星座中，隨性自由、不愛被約束的射手座當選網上消費最會“敗”的星座，41%的射手座受訪者月均網上消費超過XX元。
而大家印象中屬于穩健踏實型的摩羯座出乎意料成為最愛嘗新的星座。根據報告，摩羯座對手機支付的接受度最高，83%的受訪者經常使用手機支付。手機支付金額占比最高則當屬水瓶座，近20%的人手機支付占個人網上消費比例超過80%。
社交賬號、木馬病毒、釣魚網站為欺詐主要手段
風險形勢更加嚴峻，1/8的受訪者在過去一年中遭遇過網絡詐騙，比XX年上升6個百分點。其中，近50%的受訪者通過社交賬號被騙，其他詐騙手段還包括木馬病毒、釣魚網站、偽基站詐騙短信(仿冒10086等名義)。星座維度上，天生敏銳的天蝎座受騙比例最低，獅子座則相反，今后在財富收支和管理上需更加小心謹慎。
整體上看，網絡欺詐發生損失的金額相對較低，超過一半的受訪者損失低于500元，但也有20%的人損失超過XX元。
多數人使用短信動態安全
驗證 不同交易場景下安全需求差異化
近90%的受訪者認為手機支付必須具備一定的支付驗證環節，表明安全性在絕大多數持卡人看來是手機支付的第一因素。76%的受訪者習慣通過手機短信動態驗證碼進行安全驗證，較XX年提高12個百分點。
據CIPRA年度調查報告，2006年度中國公共關系服務市場(不包括港澳臺地區)繼續保持良好的增長勢頭，整個行業年營業額估測為80億元人民幣，比上年度的60億元人民幣增長33.33％，耐用消費品(汽車、家電)、IT(計算機軟硬件及其外設)、快速消費品、通訊(手機等通訊類產品)、醫療保健等領域市場份額分別為26％、20％、18％、10％和6%，北京、上海、廣州和成都四城市仍是公關公司的主要集中地。
同時，CIPRA還了2006年度行業排行榜。信諾傳播等20家專業服務機構入選2006年度TOP公司(中國國際公共關系市場“綜合實力20強”)榜單，漢揚傳播等10家專業服務機構作為新銳公司入選2006年度最具成長性公司榜單。此項評選主要依據被訪者提交的調查數據和實地考察，從營業收入、人員規模、客戶情況、業內聲譽、服務網絡和技術水平等六項指標進行綜合評判，由中國國際公共關系協會公關公司工作委員會負責評審。
報告顯示，文化體育、醫療保健、政府及非贏利機構、金融、房地產等行業正成為當前公共關系服務最具潛力的領域，奧運公關、事件營銷、體育傳播、娛樂傳播、CSR研究成為新的服務手段開始受到業內普遍關注。
研究表明，2006年度TOP公司繼續保持良好增長，人均年營業收入仍保持較好的水平，達到29萬元人民幣人；人員增幅超過營業收入增速，經營利潤率有所下降。人才、創新、管理成為當前行業最重要的議題。
該調查報告為行業提供了較為詳實的數據和判斷，這些數據和分析為制定中國公共關系業發展戰略提供了可靠的依據，促進了中國公共關系業的可持續健康發展。而2001年創設的CIPRA TOP排行榜則推出了一批著名的公共關系公司，這些公司是中國公共關系業的優秀代表，是品牌榜樣，也是行業發展的晴雨表。
《2006年度行業調查報告》
TOP公司年平均營業收入達到4120萬元比上年的3395萬元增長21.65％。其中，TOP-Local年平均營業收入大幅增長，增長了1060萬元，主要得益于榜公司的調整和主力公司收入的增加。而TOP-lntel則基本與去年持平或出現下降，只有7家國際公司進入TOP公司排行榜。
2006年度
TOP20公司(按公司品牌英文名排序）
1、信諾傳播（AcrossChina）
2、安可顧問（Apco China）
3、藍色光標（BlueFocus）
4、博雅（Burson-Marsteller China）
5、開元世紀（CDP）
6、迪思傳播（D & S）
7、時空視點（Evision）
8、福萊中國（Fleishman Hillard）
9、際恒公關（Genedigi）
10、海天網聯（HighTeam）
11、偉達中國（Hill&Knowlton China）
12、智揚公關（InSight）
13、凱旋先驅（Ketchum Newscan）
14、靈思傳播（Linksus）
15、嘉利公關（Marketing Resource）
16、新勢整合（New Trend Integration）
17、普納營銷（Push Marcom Group）
18、羅德（RuderFinn Beijing）
19、宣亞國際（Shunya）
20、萬博宣偉（Weber Shandwick）
特別說明：此次入圍門檻為2006年度營業收入2600萬元人民幣，員工最少人數60人，上榜公司均為業內知名度較高、有兩個或兩個以上辦事機構、能提供綜合性專業服務的公共關系公司。
2006年度
最具成長性公司(按公司品牌英文名排序)
1、漢揚傳播（ArtM Communications ）
2、廣通偉業（Broadcom Consulting ）
3、易為公關（Eastwei ）
4、高誠國際（GolinHarris）
5、東方仁德（O & R ）
6、帕格索斯（Pegasus Communications）
7、盛唐傳揚（Saint-tracer ）
8、海辰機構（SSI）
9、賽博傳媒（Syber Media）
今年4月20日，法治日報以《司法所調查結論將做量刑參考，社區矯正調查制度在京首度引入刑案審理》為題，報道了北京豐臺區法院在受理王某故意傷害案之后，針對王某因朋友去歌廳丟了手機，懷疑萬某而發生打斗致人損傷，事后王深悔其過，已賠償被害人巨額損失獲得諒解的情況，探索性地將“社會調查制度”引入刑事案件，委托王居住地的司法所對其進行社會調查，并將調查收集的王某工作單位、居委會及其家人鄰里對王的平時道德評價，寫成調查報告，在法庭當庭審讀，建議法庭對王某從輕判處。該調查報告被法庭采納，對王某作了從輕判處。①北京法院系統將社會調查制度引入刑事審判的首例之作，一時引起理論界和司法界諸多議論。筆者也曾發表掘作趁了一番熱鬧。②說心里話，我比較贊成對初犯、偶犯、未成年犯者啟用“社會調查制度”，使法庭量刑時參考其平時的一貫表現，決定恰如其分的刑罰。實現刑罰“改造人不致再危害社會”的根本目的。
時隔5個月之久的9月，重慶市高級法院出臺《關于審理未成年人刑事案件社會調查工作暫行規定》（以下簡稱《暫行規定》），對社會調查的概念及原則、社會調查的組織、社會調查的開展、社會調查的方式以及社會調查報告的庭審核實與運用等，進行了明確的規定。要求社會調查報告不但應作為對未成年人量刑的酌定情節，而且應作為法庭教育、判后幫教措施的依據之一。于是，在重慶地區，“社會調查制度”獲得司法確認，已經“名正言順”了。③
說到社會調查制度，不禁使筆者想到國外關于“恢復性司法”的有關理論。在國外，“恢復性司法”具有一系列內在的理論依據支撐其在刑事領域中的地位。所謂“恢復性司法”，是加害人、被害人和社區的共同參與和平對話、協商為解決糾紛的基本方式，以恢復被犯罪人破壞的社會關系為基本目標，并達到補償被害人，改造被告人之效果的一種替代性刑事司法制度。④很多學者研究表明，恢復性司法能充分發揮犯罪人的復合性羞恥感，能夠明顯提高遵紀守法率，克服庭審司法的漏洞與缺失。⑤“復合性羞恥”是相對于烙印性恥辱與容忍性諒解而提出的一個概念。“復合性羞恥”強調高度遣責、高度復合，即必須對犯罪人的行為嚴加遺責，但遺責之目的必須是為了使犯罪人與被害人、社會復合如初；“烙印性恥辱”則強調高度遣責、低度復合，即強調必須對犯罪人嚴加遣責，不注重犯罪人與被害人、社會的復合問題；而“容忍性諒解”則強調低度遣責、高度復合，即強調對犯罪人予以容忍寬容，高度重視犯罪人與被害人、社會的復合問題。
國外研究成果表明，放任主義的教育模式和懲罰主義的強權模式都已難以遇制日益猖獗的未成年人犯罪，但是當父母換之以道德主義的說理模式，則犯罪率會明顯下降。也就是說，在應對犯罪的問題上，如果重視道德論理的方式代替國家懲罰的方式，司法體制可能會發揮更好的功效。以此而論，以道德教育為出發點的社會調查制度，如果正確引入審判機關的刑事審判，將以“道德量刑”的助推方式，正確評價犯罪人的人格，喚起道德良知，感化犯罪的人痛改前非、告別昨天，在珍惜今天和幢景明天的生活中增添力量和勇氣。應當說，社會調查制度比較契合于“恢復性司法”之理論，不失為一種良好的道德感化形式，關鍵在于該制度的合理運用與正確貫徹。
市場調查報告范文
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20**年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是2019戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%。可以看出，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占 51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經有相當大的消費市場。
市場調查報告范文
一、市場調研
目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種，木質沙發：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強，沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;
目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。
一、XX沙發市場概況：
目前，XX沙發銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地，東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發業務又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專業化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種，進駐XX沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。
三、消費者調查：
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔)：
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是：簡潔實用而又有現代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創與設計研發。因此，它們利用自身的各項成本優勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業單位的管理人員，城市白骨精 (白領、骨干、精英)。他們事業有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多，他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房，對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居)：
a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節省資金。
b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對于私人使用物品，他們選擇起來相當慎重，不僅注重質量，而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發的主要因素：
訪問5人，綜合如下：
消費者選擇標準無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費大品牌
中低消費舒服、價格便宜
現用沙發品牌南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發
認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發產品的未來發展走勢：
通過訪談和查找二手資料，有三大走勢：
a)產品設計開發方面：力求創新，國際一體化，簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產品使用方面：力求方便搬運，使用年限減少，色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面：由于產品日趨細分，沙發品牌呈兩極化發展，知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢，占據中下層消費區域。
市場調查報告范文
一、調查方案
(一)調查目的：通過了解大學生手機使用情況，為手機銷售商和手機制造商提供參考，同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。
(二)調查對象：在校生
(三)調查程序：
1、設計調查問卷，明確調查方向和內容;
2、進行網絡聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天并讓他們填寫調查表;
3、根據回收網絡問卷進行分析，具體內容如下：
(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分布狀況的均值、方差等分布的數字特征，推斷大學生總體手機月消費分布的相應參數;
(2)根據各個同學對手機功能的不同要求，對手機市場進行分析;
二、問卷設計
大學生手機使用情況調查問卷
三、數據分析
根據以上整理的數據，我進行數據分析，得出結論：學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。
(一)根據學生手機市場份額分析
(二)學生消費群的普遍特點
作為學生我對這個群體做了一些了解，對于我們共同的特點進行分析，得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行針對性的營銷手段，才能夠搶占市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析：
1、學生消費群的普遍特點：
1)沒有經濟收入;
2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;
4)學生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學、朋友的影響。
5)品牌意識強烈，喜愛名牌產品;
一份《2007年上半年中國移動通信終端產業研究報告》把中興推上了國內“第一”的寶座，此前這一位置一直是由聯想占領的。
賽迪顧問計算機產業研究中心副總經理黃靜認為，該數據側重對全球通信類企業在中國的生產量的評估，并非市場占有率。這種排名也只是有助于國內廠商了解基本的情況，不能夠拿來當成爭論的籌碼。
國內手機制造企業真正要爭的是，如何從手機跨國企業手中爭得更多的市場份額抑或是通過其他途徑繞道分享手機產業鏈的一杯羹？500億手機電池市場的現身，也讓國產手機廠商喜憂參半。
無謂之爭
9月份，三家通訊市場調查公司紛紛拿出了自己針對中國通信市場的階段性調查報告，并且結果大相徑庭。
在賽迪顧問的《2007年中國移動通信終端產業研究報告》中，中興以占移動終端市場4.8％的出貨量，穩居國內品牌第一，排名僅在諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛四大國際品牌之后。
但是這一排名卻在賽諾和易觀國際的調查報告中被顛覆。
賽諾市場研究公司最新報告《中國移動電話市場季度回顧與展望》顯示：“今年上半年聯想的手機市場份額約為7％，繼續保持了總體市場份額第四、國產手機第一的位置。”
而易觀國際《2007年第二季度中國移動終端市場季度檢測》調查報告也表示，聯想仍位居第一，具體市場份額是6.7％。
對此，黃靜給與的解釋是，賽迪顧問出品報告是在通信終端范圍做的調查，包括GSM手機、CDMA手機、3G手機、雙模雙待手機、PHS小靈通、固定電話和無線網卡等，同時既包括國內市場的銷售也包括出口，而且是出貨量的比較。
“如果單純講GSM手機市場，第一位還是聯想。”黃靜肯定的表示。
事實上，面對國內手機僅占30%市場份額，“第一”歸誰都沒有實際的意義。
“500億”現身
國產手機排名“第一”確實沒有值得炫耀的地方。實際上，略顯尷尬的國產手機也曾經有過非常輝煌的業績。
2004年年底，國產手機的品牌的市場份額還在60%左右。難得遇見的通訊業的黃金時代被國產手機廠商把握的很好。外資品牌也針對中國的市場情況開始本土化經營。
和中國移動捆綁銷售、定制手機；從低端到高端，在產品上全線布控，以其良好的品質全面占領了中國的手機市場。而國產手機也因為其技術和品牌等方面的因素，不能跟上時代的變化，逐漸失去了固有的市場份額。
但是，隨著手機多功能的日漸多樣化，和3G 手機市場井噴在即，手機對電池續航功能的要求越來越突出，也逐漸刺激出了手機電池這一潛力巨大的市場。這對于疲于應付中國市場的國內手機廠商來講似乎是個利好消息。
信息產業部最新數據顯示，目前我國的手機用戶已經超過5億，以每部手機平均配置兩個電池來算，市場需要至少10億塊電池，而以每塊電池50元人民幣來計算，這將是一個500億元左右的大市場。
對于電池廠商來講，500億的市場確實是塊非常誘人的蛋糕。盡管剛剛拿到手機牌照，依靠做手機零部件起家的德賽顯然不會放棄自己的主營業務。
“手機基本上都是貼牌生產，目前德賽的經營主體還是在手機電池等零部件上。” 中國移動通訊聯合會副會長謝麟振告訴記者。
但是，對于大多數企業都是找人代工手機電池的國產手機企業，500億并不是他們的盤中餐。而且似乎還會有不小的麻煩。
喜憂參半
“500億確實是非常大的市場，但是我們不能忽略了最重要的環保問題，10億塊電池也許就會促使國家盡快出臺手機電池標準。”黃靜認為。
據悉，手機電池標準已經送達信息產業部報批，并將于今年年底實施。根據此項標準，像日常使用的一號、五號、七號電池一樣，手機電池將被分為幾大標準型號。
這樣一來，將會有一大部分的手機電池可以互換互用，這對于國產手機廠商來講有便利也有麻煩。
對手機電池尺寸進行限制的標準肯定會對手機的外觀設計造成影響，“特別是將電池的尺寸進行限定之后，一些外觀設計比較另類或者目前市面上流行的超薄設計的手機將受到影響。”易觀國際張曉燕表示。
而一些日韓廠商一旦拋棄外形上的顯著特點和優勢，就會變得定位模糊或者缺失，這些變化必將引發手機廠商營銷策略的巨大調整。
相對于國際主流手機制造商來說，國產手機廠商手機電池統一標準的執行成本要小一些，他們可以發揮“船小好掉頭”的優勢。
【關鍵詞】網癮大學生；狀況調查
一、網癮定義及危害
“網癮”的概念，最初由美國心理學家格登博格（Goldberg）提出，隨后，匹茲堡大學的金伯利·揚博士（Dr.Kimberly Young）發展完善了他的這一概念。“網絡成癮”(Internet Addiction，簡稱IA）、“網絡成癮癥”（Internet Addiction Disorder，簡稱IAD）或“病態網絡使用”（Pathological Internet Use，簡稱PIU），指在無成癮物質作用下的上網行為沖動失控，表現為由于過度使用互聯網而導致個體明顯的社會、心理功能損害[1]。本文所指的網癮為每天連續長時間上網進行與學習和工作無關的行為，包括網絡游戲、單機游戲、聊天、視頻、購物等。
目前，遼寧省高校大學生的網絡使用非常普遍，網絡對他們的學習、生活、身心健康影響的積極作用是毋庸置疑的，但是其負面作用也日益浮出水面，沉湎網絡使得學生日常生活規律被打破，生物鐘紊亂，身體虛弱，性格變得孤僻，容易產生悲觀沮喪等心理障礙，甚至導致思維混亂、非正常死亡。一些學生因“網癮”而降級、退學、犯罪等現象層出不窮，給大學生的健康成長帶來了不小的傷害，也給當前的教育工作帶來了不小的沖擊，如何有效地引導大學生正常的上網行為，己經到了刻不容緩的地步。
二、調查對象
為了調查遼寧省大學生的網癮現狀，本課題組在2011年6月至10月期間以遼寧省10所高校大學本科生為主體調查樣本，包括的高校有沈陽航空航天大學、沈陽建筑大學、遼寧中醫藥大學、沈陽藥科大學、沈陽化工大學、沈陽理工大學、沈陽師范大學、沈陽體育大學、遼寧工程技術大學、東北大學。此次調查投放問卷數1600份，有效問卷1341份，有效率達83.8%，其中男生為73%，女生為27%。
三、調查結果
1.遼寧省大學生網癮比例高于全國平均水平
中國青少年網絡協會于2010年2月2日在京了2009中國青少年網癮調查報告。《2009年青年網癮調查報告》顯示：每次連續上網時間的統計是確定網癮的最佳隱性指標，目前我國城市青少年網癮青少年約占青少年網民的14.1%，18—23歲的青少年網民中網癮比例達15.6%[2]。通過問卷調查結果統計分析，遼寧省大學生連續上網4至8個小時的有161人，占被調查總數12%，屬于具有網癮傾向的人群。連續上網8個小時以上的有82人，占總數的6.1%，屬于重度網癮的人群。把以上兩個數據相加，18.1%應該是遼寧省大學生的網癮比例。可見遼寧省大學生的網癮比例比全國的調查數據要高。隨著信息科學技術的飛速發展，網絡能夠提供給大學生的需求源越來越多，大學生對于網絡的依賴程度也越來越深。
2.高年級學生網癮比例高于低年級學生
根據調查問卷統計，本科四個年級網癮人數和所占網癮總人數的比例如下表：
通過分析我們可以看出，高年級的學生，主要是大三、大四的學生網癮人數較多，上網是一種中，從一方面來看，高年級同學設計到難度較大的專業課知識和就業信息，需要從網絡上獲取更多的信息和資源，從另一方面來看，隨著年級的增高，高年級學生放松了對自己的要求，出現逃課和包宿上網等行為，利用大量時間來上網，進而發展成網癮。
3.使用手機在課堂上網現象嚴重
手機這種移動通訊工具已經在大學生人群中實現全面普及，而且隨著這個領域科技的不斷發展，大學生手中的絕大部分手機都能夠實現上網功能。根據調查問卷統計，1341名接受調查的大學生均有手機，其中有1298名學生的手機具有上網功能，占總數的96.8%。在這1298人中，經常使用手機上網的有897人，占總數的69.1%，在課堂上使用過手機上網的有798人，占總數的61.48%，其中經常在課堂上使用手機的有432人。
通過以上數據分析可知，由于用手機上網不受時間、地點的限制，很多大學生在課堂上使用手機上網，這樣會直接影響到學生聽課的質量。
4.網絡社交平臺和網絡購物逐漸成為形成網癮的新誘因
眾所周知，網絡游戲是導致網癮的最重要原因，有很多學生沉迷于網絡游戲的虛擬世界無法自拔。相比于大家所了解的網絡游戲、網絡聊天、網絡娛樂等會導致網癮，在調查中我們也發現，一些網絡上新興的事物正在逐漸成為網癮的新誘因。
根據調查統計，有1211人在使用微博、人人網等網絡社交平臺，占總人數的90.3%，其中有64.5%人認為他們的主要信息來源來自于這些網絡社交平臺。有445人每天都會堅持登錄這些網絡社交平臺。有231人只要有空閑時間就會登錄這些網絡社交平臺。網絡社交平臺提供一種信息溝通渠道和交友的平臺，方便大家了解知識和信息的同時，也容易讓大學生沉迷于其中。
同樣根據調查結果顯示，有756人曾經通過各種途徑進行過網絡購物，占總數的56.37%，有209人經常使用網絡進行購物，占總數的15.58%，有85人對各類團購網站上癮，占總數的6.34%。網購雖然有它的優勢，但在網絡上瀏覽大量有關商業信息，期望更低的價格購買到理想的商品和服務，會花費大量的時間和購買很多不實用的商品，甚至會為了購買而購買，消磨很多時間。
參考文獻：
[1]付洪濤,姚飛,鮑杰,張艷輝.淺析大學生網癮及輔導員因對之策[J].科技教育,2011.
一、對移動電子商務的理解
移動電子商務（M-Commerce）是指通過手機、PDA、筆記本電腦等移動通信設備與無線上網技術有機結合所進行的電子商務活動。移動電子商務具有創新性、大眾性和便捷性的優勢。
二、移動電子商務的優勢
（一）移動性
傳統電子商務受到網絡有線性和終端設備固定性的限制，而移動電子商務具有廣闊的無線網絡和隨身便攜的手持通訊設備，可以有效地消除距離障礙。移動電子商務能創造更高效的信息互動，以直接面向用戶為特征的隨身通訊和實時溝通讓信息傳遞突破了互聯網在線溝通效率的局限，從而提供給用戶真正的無限移動服務。
（二）“4A”效果
移動電子商務的移動性是其最顯著的優勢特征，而商務移動性的應用要體現在任何人（Anyone）在任何地點（Anywhere）、任何時間（Anytime）都有條件保持信息溝通，實現任何業務應用（Anyservice）。“4A”效果給移動電子商務開拓出了更大自由尺度的商務環境，減少了傳統電子商務對設備條件與網絡環境的要求，降低了用戶參與的門檻。
（三）商業價值轉變
《中國移動互聯網發展狀況調查報告》顯示，中國3.56億手機網民中智能手機網民規模達到1.9億，這使移動電子商務的發展空間進一步增大，由于移動通訊設備的特點使每個移動終端都代表著一個確定的消費者，體現了其特殊的商業資源和價值。在以客戶為中心的現代商業環境中，對互聯網用戶的關注更多的轉向倍增人口的移動通訊消費者，這是有效的商業價值轉變。
三、移動電子商務發展面臨的問題分析
（一）移動應用開發缺乏吸引力
隨著移動新技術的出現，電信運營商加入到了電子商務應用領域，新興的移動電子商務模式也應運而生。電信運營商主導的移動電子商務模式正處于起步階段，移動通信技術研發遠不及網絡公司的軟件開發實力強大，運營商不具備電子商務運營經驗、缺乏對市場和用戶需求的深層次分析，隨著3G業務不斷推出試行，很難開發出針對客戶需求的移動電子商務應用服務，移動服務應用開發缺乏吸引力。
（二）移動商務價值應用不徹底
雖然移動互聯網用戶的規模在快速增長，手機網民的規模也在進一步提高，但移動電子商務市場的發展絕不僅僅取決于用戶人數的壯大，而是要看移動電子商務應用價值的開發和挖掘。如果移動服務領域僅集中在信息查詢、娛樂等方面，移動電子商務的產業鏈不能進一步得到完善，用戶的服務需求、商家的獲利需求、移動運營商的發展需求均不能得到滿足，反映出移動電子商務的價值應用不徹底，移動運營商仍需進行大規模的移動服務業務的開發。
（三）移動手段使用意識不高
《中國移動互聯網發展狀況調查報告》顯示，2011年整體移動互聯網應用滲透率有所提高，總體呈現出溝通類應用與信息獲取類應用領先發展，娛樂與商務類應用發展相對緩慢的特點。其中，手機即時通信和手機微博作為交流溝通類應用的代表，是現階段推動移動互聯網發展的主流應用。消費者的傳統消費觀念短期內難以改變，消費者對于如：手機在線支付、手機網上銀行、手機網絡購物、手機預訂、手機團購等移動電子商務發展項目的支持還很少，移動手段使用意識并不高。
（四）隱私安全難保障
移動商務基于無線數據通信技術，是無線通信技術和電子商務技術有機統一的商務模式。傳統的電子商務可以通過有線網絡安全來保護信息，而移動商務的無線通信網絡是在一個開放的通道進行通信，從而帶來無法避免的安全威脅。其中，最為典型的就是移動用戶的隱私泄露，包括合法身份竊取、數據完整性威脅、竊聽通信內容等，這些也是用戶最關注的安全焦點。當用戶對移動交易安全缺乏信心，將是其參與移動電子商務最大的障礙。
（五）數據資費高降低付費意愿
《中國移動互聯網發展狀況調查報告》顯示，現階段，手機網民對于無線網絡流量的需求不足，大量用戶手機上網只是用來掛QQ、刷微博，移動用戶對無線網絡流量價格非常敏感，加之手機對應版本的工具軟件類型與內容缺乏，導致用戶對移動互聯網產品的付費意愿比較低，80%以上的手機用戶在過去半年內沒有購買過手機應用服務，較高的移動互聯網資費影響了移動電子商務的發展速度。
四、移動電子商務的發展
電信行業已正式進入3G時代，互聯網技術和移動通信技術也進一步成熟，移動運營商、移動設備制造商、新興電子商務公司不斷加入到移動電子商務的商業模式中，面向企業用戶與個人用戶應用的移動互聯網服務已經成為移動電子商務領域的熱點。廣泛的移動用戶覆蓋、靈活的移動服務挖掘、完善的移動商務框架、全新的移動WEB技術支持、安全的移動交易模式等方面的創新與拓展，正是移動電子商務應用發展的新趨勢，是3G時代移動電子商務應用價值的真正實現。
參考文獻:
近日，CNNIC首次的《2007中國無線互聯網（WAP）發展狀況調查報告》顯示，截至2007年3月底，我國WAP活躍用戶數約為3900萬人。與傳統互聯網相比，WAP活躍用戶數僅為2006年底傳統互聯網網民數的28.5%，與2001年底的傳統互聯網網民數相當。
截至2007年3月底，我國具有獨立域名的WAP站點數量約為6.5萬個，而2006年底具有獨立域名的傳統互聯網站數量達到了84.3萬個，WAP站點數僅為傳統互聯網網站數量的7.7%，甚至低于2000年底的傳統互聯網網站的數量。不過從2000年6月底至2000年底的半年間，傳統互聯網的網站數就從2.7萬個激增至26.5萬。根據傳統互聯網發展的經驗判斷，我國WAP互聯網已經到了一個快速增長的臨界點，某些外部因素的刺激可能使WAP互聯網出現井噴現象。
但就目前而言，兩大重要制約因素影響著無線互聯網的發展，一是無線互聯網的速度和資費；二是無線互聯網的應用服務和內容非常匱乏。
移動狀態最常使用WAP
在使用WAP的原因分布中，“在移動狀態下（如上下班途中等）使用”的比例超過了一半；選擇“在無聊的時候，打發時間”的比例也超過1/3；而“在一些突發需要上網的時候只能使用WAP”的比例也超過1/4。因此可以發現，WAP的移動性即不受地理條件的限制，是其吸引用戶最主要的原因。此外，“包月資費便宜”和“對新技術比較好奇，嘗試一下”的比例分別為18.5%和17.0%。
當被問及對免費WAP網站和收費WAP網站的看法時，有27.5%的被訪者表示只上免費的WAP網站，還有26.8%的被訪者表示盡量選擇免費的網站,此兩者占到了所有被訪者的54.3%。有31.6%的被訪者表示無所謂收費和免費，只選擇上自己喜歡的網站，此外還有14.2%的被訪者表示只上手機里內置的網站。
調查結果顯示，免費網站更受歡迎，但收費網站如果能提供有吸引力的內容也會有相當的市場。還有部分用戶由于操作等方面的原因只上手機內置網站，表明手機內置對WAP用戶尤其是新用戶，是一個非常重要的渠道。
用戶最熱衷下載圖鈴
據調查，用戶使用較多的WAP服務有手機圖鈴下載、WAP搜索、在線游戲、在線音樂和在線圖書。
最近半年內使用過WAP下載手機圖鈴的比例占到了所有WAP用戶的63.0%，約為2460萬人；最近半年內使用過WAP搜索的比例為48.0%，用戶數約為1870萬人；最近半年內通過WAP玩在線游戲/下載游戲的比例為40.4%，約為1580萬人；最近半年內通過WAP在線試聽/下載音樂的比例為40.2%，約為1570萬人；最近半年內通過WAP在線收看視頻的比例為11.7%，用戶約為460萬人；最近半年內通過WAP在線閱讀/下載電子圖書的比例為34.9%，用戶約為1360萬人。
3G不是花更多錢的理由
根據調查，目前WAP用戶使用WAP的平均每月花費在11～20元間的比例占所有用戶的1/4強，在21～50元間的比例超過了1/5，6～10元的比例也達到了1/5，超過2/3的用戶每月花費在WAP上的費用在6～50元之間。
當被問及3G時代到來以后，帶寬網速得到提高，用戶愿意為哪些手機上網服務付費時，有近4成用戶表示愿意為服務類資訊付費（如休閑娛樂、天氣、股票等），為在線視頻和新聞信息付費的比例都超過了1/3，愿意為在線音樂付費的比例也超過了3成。有超過兩成的用戶不接受任何收費服務。
丁俊杰院長首先了中美移動互聯網用戶行為和偏好的十大相同點和九大點差異點。十大相同點包括：
1.移動智能終端的使用率都很高，并且智能手機比平板電腦的伴隨性更強。
2.70%以上的移動互聯網用戶會對智能手機有依賴性。普遍認為智能終端是娛樂工具。
3.兩國智能終端用戶在家使用移動設備最經常的行為都包括：瀏覽信息、收發電子郵件、玩游戲、社交、使用本地服務、購物等。
4.40%左右的中美移動互聯網用戶在觀看電視的時候會使用智能終端。
5.兩國用戶在智能終端上的廣告互動頻率是比較高的，且中國用戶對廣告回應更為積極。
6.41%的用戶會在休息或者閑暇時間訪問移動媒體，58%的用戶會在碎片時間里訪問移動媒體，這是輕松、娛樂等亞文化內容的機會。
7.最可能得到智能終端用戶回應的廣告內容為：(1)與用戶要購買物品相關的廣告(2)與要購買物品相關的優惠券(3)搞笑的廣告(4)與用戶最喜愛品牌相關的廣告(5)與用戶在線上訪問過網站或使用過的應用相關的廣告(6)與最近線上購物相關的廣告(7)與用戶所在場所相關的廣告(8)與最近收聽、收看的廣播/電視相關的廣告。(占比>=20%)
8.90%的中國用戶曾經在移動設備上觀看過全集電視節目，并且觀看頻率較高。但美國用戶在移動設備上觀看的頻率較小，且1/2的美國用戶不會在智能手機上觀看。
9.中美用戶在移動設備上觀看視頻短片的頻率明顯高于全集電視節目。
10.對于平板電腦而言，無線網絡在中美兩國都占據優勢地位，且網絡滿意度都較高，中國更高一些，達到90%。
中美移動互聯網用戶行為和偏好的九大差異點包括：
1.72%中國移動互聯網用戶會在公共交通工具上使用智能手機，而美國用戶這一比例較少。
2.中國和美國移動互聯網用戶在對智能終端對生活和工作的影響上的看法差別較大，中國用戶對智能終端的態度更為積極。
3.中國智能終端用戶的社交、購物需求要強于美國用戶。
4.中美移動設備用戶在與日常生活相關的廣告內容的回應方面，差別較大。中國移動設備用戶表現出更大興趣。
5.中美移動設備用戶在點擊廣告后44%左右的人會觀看視頻或獲取優惠。
大約56%中國用戶會對廣告中涉及的產品和服務產生興趣。
6.中國的用戶更樂于通過社交媒體/網絡分享廣告，購買行動會更多，也更
樂于到訪本地商業機構。而注冊郵件訂閱會對美國用戶更有作用。
7.中美用戶都喜歡在等候期間、下班后、放松時、睡覺前使用社會化媒體。
但美國用戶在早上剛起床時、看電視時也會更多的使用社會化媒體。而中國用戶會更多在通勤期間、中間休息時間使用。
8.美國智能手機用戶最常用的是WIFI和4G網絡，網絡滿意度較高。較少用3G網絡。而中國智能手機用戶最常使用WIFI和3G網絡，網絡滿意度較高，4G網絡使用者很少。
9.在中美智能手機用戶中，安卓系統都占據大部分市場份額，尤其在中國達
到75%。其次是蘋果系統。美國平板電腦用戶仍然以安卓系統為主，其次是蘋果系統。在美國，谷歌的市場份額更大，而中國使用蘋果系統的用戶達到75%，其次是安卓系統。
丁俊杰院長結合當前中國營銷廣告市場的現狀，對移動智能終端的廣告傳播活動在廣告內容、廣告形式和廣告推廣三大方面給出了針對性的建議。
一、廣告內容
具備娛樂性、視頻廣告時長要短，注重創意。要根據受眾群體因地制宜。
二、廣告形式
互動性要強，加強與社交媒體合作，滿足用戶分享的需求。
三、廣告推廣
1、“場景”是移動媒體的關鍵，“伴隨”成為新情景。
2、針對不同地域，不同消費群體的廣告產品，應該制定不同的營銷、推廣策略。要注意營銷推廣的組合優勢、全面性。
3、用戶對移動應用的需求趨于多樣化，涵蓋工作、學習等方方面面。這使得個性化信息服務成為新媒體廣告的引爆點。
4、注重廣告投放的優化組合。
5、注重短視頻的廣告投放力度。
6、廣告主在進行產品推廣時，采用O2O的形式會讓廣告效果最大化。
大學生最新消費情況調查報告一：?
?調查時間：
調查地點：
調查對象：貴州大學南區在校本科生
我們的調查問卷內容主要有王威力提出，有其他三位成員審查修改。在分發調查問卷時我們分工合作，分發近二百張調查問卷。并由分發人員收回。小組討論研究調查問卷的數據總結和分析。經過近一周的時間將調查問卷整理完畢。由小組討論調查報告側重總結的消費問題的哪些方面。最后由袁莉執筆完成調查報告。小組分工明確，配合默契，大大提高了工作效率。
正文：
一、問題的提出
當前不斷變化的市場中，大學生作為一個特殊的消費群體正受到越來越多的關注。由于大學生年紀輕，缺乏經驗，充滿青春的活力并同時具備了一定的購買能力，因而他們有著不同于社會其他消費階層的群體的消費心理以及行為。首先大學生有著比較旺盛的消費需求，而反觀另一方面，他們尚未獲得經濟上的自主與獨立，消費受到家庭準許的很大的制約。消費觀念的超前以及消費實力的相對滯后，是這一群體不同于其他群體的問題所在。問了更加清晰的了解這個問題，我進行了對大學生消費狀況的一次調查。
二、問卷情況
這次問卷共發放183份，收回有效問卷166份。以身邊同學及朋友為主要調查對象。
三、問卷分析
1.經過問卷調查，有7%的同學一個月的生活費標準在1000元以上，而500-1000元及300500元的人數占了相當的比例，這一結果和我預先的想象相差不多，說明我們學校的學生普遍消費能力在周圍學校大學生也占平均水平地位。
2.關于支出的具體內容上我們看到，用于飲食及娛樂兩項的結果分別占了前兩位，而選擇用于通訊的支出與用于交際的花費的人數基本持平，并有具體數字我們可以看出，越來越多的同學把相當多的錢花在了娛樂享受以及與人的聯絡溝通之上，這說明飲食上的消費比重正在日益的降低當中，相比之下，現在的大學生用于學習方面的錢實在是非常的少，這跟不良的學習風氣以及社會的影響都有密不可分的聯系。
3.送第三題的調查結果中我們可以看出，當代大學生的經濟來源85%左右仍然是來自家庭父母的供給，當然也有很多的學生選擇了走出校園，挑選了一些自己力所能及的工作作為兼職，這除了貼補自己的花費外參加更多的社會實踐也是促成這點的重要原因之一。還有部分人是利用學校的助學金和獎學金供自己的生活費用。
4.在第四題中我們不難發現當代大學生對于消費的認識還是很淺薄的，有很多是消費沖動型，見什么好自己喜歡什么就買什么。當然也有相當一部分人是經過精打細算只買自己的學習和生活中的必需品。我們應該向這些同學學習。
5.在第五題中，關于網絡購物的問題則讓我們對大學生現今的消費有了更加全面的了解。我們發現，幾乎大部分的學生都進行過網絡購物的活動，雖然在具體數額上差距還非常大，但這確實清晰的預示了網絡購物在未來無法阻擋的發展趨勢。
6.在第六至九題關于大學生消費習慣的調查中，我們發現具有以存錢、記賬為代表的良好的消費習慣的學生數量占的比例未達到三分之一的比例，而有下一階段消費計劃的人數也不足二分之一，而對于自己的消費大多數同學則表示沒什么感覺，只有小部分人總結為比較節儉。我們不難總結出目前學生們的科學消費意識還很淡泊，對于自己消費的管理還是存在很大的疏漏。
四、問題的總結與解決辦法
綜合以上的結果我們可以看出，大學生雖然作為一個特殊的消費群體，但有著自己已具備規律的消費結構、習慣以及發展方向，只要我們能夠冷靜分析，必然能夠更加理性的控制自己的消費。
問題總結：
(一)理性消費仍是主流
質量、價格、外觀是吸引大學生消費的主要因素。從調查結果來看，講求實際、理性的消費仍是當前大學生主要的消費觀念。據了解，在購買商品時，大學生們首先考慮的因素是商品的質量。這是因為中國的大學生經濟來源主要是父母的資助，自己兼職掙錢的不多，這使他們每月可支配的錢是固定的，大約在 600-800 元之間，家境較好的能達到1000元以上，而這筆錢主要是用來支付飲食、日用品及日常社交活動開銷的。由于消費能力有限，大學生們在花錢時往往十分謹慎，力求花得值，追求性價比高的商品。無論是在校內還是在校外，由于同齡人、城市時尚氣息以及戀愛等諸多因素的影響，他們比較注重自己的形象，追求品位和檔次，雖然不一定買名牌，但商品的價格一定得配得上它的質量。
(二)消費層次一定程度兩極分化
據調查，在大學校園中，月消費相對高的同學的月消費可比月消費相對低的的同學的月消費高出35倍，其原因是，家庭收入越高，對學生的經濟供給越多，構成大學生消費的一種特殊的奢侈格局，主要表現在旅游、電腦、手機、社交娛樂等方面的消費上。可見，大學生的消費差距增大，兩極分化也比較分明，這在我國當前劇烈轉型的社會大背景下有其一定的必然性，我們也應該在大學生的教育中逐步改善這一問題。
(三)過分追求時尚和名牌，存在攀比心理
在調查過程中顯示，一些同學為了擁有一款最流行的手機，情愿節衣縮食，甚至犧牲自己的其他必要開支來滿足這一不切實際的愿望;有些同學為了一雙名牌運動鞋，為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢甚至偷錢以滿足自己的欲望等，都可以反映出一些學生不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無休止的虛榮心，同時為了所謂的面子，大學校園里的攀比心理也是異常的嚴重，別人沒有的，自己得有;別人有的，自己的得是最好的。
解決辦法：
構建節約型社會是我國十一五規劃的重要任務之一。構建節約型的消費模式是解讀節約型社會的一個重要方面。用節約型的消費理念引導消費方式的變革，在全社會樹立節儉、文明、適度、合理的消費理念，大力倡導節約風尚。當代大學生是未來社會建設的棟梁，加強大學生健康的消費觀念的培養與塑造，在當前構建節約型社會的大環境下具有非常重要的意義。要正確引導大學生養成健康消費心理和行為，可以從以下幾個方面著手：
(一)加強對大學生消費心理和行為的調查研究
在日常的教學中，我們應該大力提倡調查研究與理論教學相結合的科學方法，重視和加強對大學生消費狀況的關注，注重在研究他們的消費心理與行為從中發現問題和解決問題。當然，調查研究是一個艱辛的過程，但是作為教育工作者應該首先培養自己刻苦鉆研的科學精神、實事求是的科學態度、理論聯系實際的科學思維。針對不同問題的學生存在的不同問題，給出不同的解決辦法，有針對性的解決大學生消費觀念存在的偏差問題
(二)教育學生要樹立艱苦奮斗、勤儉節約、科學的消費意識
引導大學生在考慮個人消費時不忘傳統觀念，科學規劃安排，使自己的消費水平與家庭的收入水平相適應。當然，在社會主義市場經濟條件下，從不斷推動社會經濟發展和繁榮市場這個角度看，需要鼓勵大學生進行積極、合理消費。如果不考慮個人經濟狀況和支付能力，盲目追求奢侈的消費模式是十分有害的。思政教育工作者要及時客觀的分析社會上的消費主義現象，引導學生形成積極的心態，不依賴父母而進行奢侈消費而應該自強、自立的作一個清醒的消費者。
結尾：
通過這次調查，我們基本掌握了當代大學生消費心理趨勢及現狀。大學生的基本生活消費大體上是現實的、合理的。但同時也存在著許多的問題，如攀比心理、不合理消費、不理性消費，這主要是生源來自全國各地，由于家庭情況的不同和消費習慣的差異造成的。大學生中，培養獨立的理財能力、科學的價值觀應是當務之急。我們有理由相信，在社會各方面的共同努力下，中國當代大學生一定會形成一種更合理，更現實的消費觀。
1.消費的理性化需求
享受與潮流已變成吸引大學生消費的主要因素。從調查的結果來看，大學生的消費觀念與消費習慣，需要調整以及改善。所以我提出了消費的理性化需求。題目雖然說起來很大，但做起來卻需要我們從細處著手。比如對自己每天的消費情況進行記錄，以方便自己查找超支消費的原因。也要同時做好對未來消費的計劃與打算，做到心中有數，不能由著興趣不加節制的擴大自己的消費，從而導致自己的消費脫離了自己的生活檔次。這兩點在一定程度上也能保證自己在個人的生活水平下有個盡量好的享受水平。
2.拒絕奢侈品的消費
目前有的家庭收入很高，對學生的經濟供給也較多，構成這部分大學生消費的一種比較奢侈的格局，主要表現在旅游、娛樂以及電子產品等方面的消費上。這點在我們的調查中也得到了充分的體現。可見，大學生的消費結構需要調整，當然這種情況的發生也是與我國當前劇烈轉型的社會大背景的必然性有一定聯系。作為一個學生我們應該為自己、為家庭負責，減少那些只為虛榮心而存在的不良消費。
3.調整消費結構
中國大學生的生活消費從20世紀的70年代至經濟高速發展的前幾年，有一個方面是一直在傳承的，即大學生消費的主要組成部分以飲食費用和購買學習資料、用品為主體。而在最近幾年消費結構的失衡，不僅反映了學習風氣的惡化，也反映了人心的浮躁與社會對于大學生消費心理的影響。我們必須加以調整來使之適應我們的消費水平。
4.杜絕攀比心理，不過分追求時尚
現實中為了擁有一款手機或者換上一款最流行的相機，有的同學情愿節衣縮食，甚至減少自己的其他必要開支，又例如有些男同學為了一雙名牌運動鞋，有些女同學為了一套名牌化妝品或者一件名牌衣服，不惜向別人借錢以滿足自己的欲望，都可以反映出學生們不懂得量入而出，而虛榮心的驅使又極易形成無休止的攀比心理，從而導致惡性循環的生成，所以我們必須杜絕自己的攀比心理。而對于不過分追求時尚，我們大學生本來就應該以學習為主，這些次要的東西本就不應該成為每天最讓我們操心的事。而在這方面的改進必然有助于大學生好的消費習慣的養成。
大學生最新消費情況調查報告二：?
大學生作為接受先進知識，隨時走上社會的專業人才，很有必要在大學期間就嘗試經濟上的獨立，培養一定的投資理念，并發展屬于自己的科學的儲蓄觀念。這對于將來管理自己的生活都是十分有意義的做法。不僅能夠降低家庭的負擔，讓父母減少對于自己的擔心，更能鍛煉自己的投資意識與自我控制的能力。
一、大學生消費的特點
大學生作為社會消費的一個特殊群體，有著不同于社會其他消費群體的消費心理和行為。據調查，我們可以蘇醒的看出大學生消費存在著以下特點。
1、 消費觀念復雜，感性消費占上風
大學生沒有經濟來源，經濟獨立性差，消費沒有基礎，經濟的非獨立性決定了大學生自主消費經驗少，不能理性地對消費價值與本錢進行衡量。大學生沒有構成完全的，穩定的消費觀念，自控能力不強，多數消費都是受媒體宣傳引誘或是受身邊同學影響而產生的隨機消費，沖動消費。這也正是大學生消費示范效應的結果。據調查目前在校大學生中有30%具有手機但對手機的消費存在著很大的盲目性。具有手機的大學生中，一部份有通訊的需要，且家庭經濟條件答應;另外一部份有通訊需要，但是家庭經濟條件負擔不起的情況下趨前消費;還有一部份是既無通訊需要又無家庭經濟條件負擔的奢侈消費。而奢侈消費則是由大學生消費的示范效應，攀比心理致使的。
2、 學生對品牌的虔誠度很高
大學生消費在一定程度上會相信自己的真實體驗，假如使用某種品牌產品產生好的體驗，就會堅持使用，從而逐漸構成固定偏好，終究構成使用習慣，保持對此產品良好的虔誠度。比如洗發水，感性熟悉上的氣味清香，質量好，效果明顯，都會促使他們繼續使用下往。
3、 消費偏向多樣化
21世紀是物資生活與精神生活日趨豐富的時代，當代的大學生們已不再滿足于宿舍、教室、圖書館三點一線的單調生活。文娛、運動、手機、電腦和新型的IT產品都成了大學生消費的熱門。大學生的消費已顯現明顯的多元化趨勢。假如經濟條件答應，大部份學生會往旅游，往歌廳、酒吧消費，或是購買電腦，手機、MP3，反映出大學生具有走出校園、融進社會、具有高質量生活的渴看。調查報告范文
二、大學生消費的結構和層次分析
大學生的錢從哪里來，到哪里往? 通過調查發現，在生活費來源方面, 有75%的同學依托父母，13%的同學依托貸款，8%的同學取得了獎學金，9%的同學通過打工補貼平常開消，另有1%的同學還需減免學費。因而可知, 同學們主要的經濟來源是父母，但來源趨向于多元化。但生活費不包括學雜費和住宿費等，要是這個大頭加上往，來自父母的比例將更高，可以這么說，大學生基本上還是以一個純消費者的身份出現在社會的舞臺上。
對大學生的消費往向題目，調查表明大學生的生活費主要用于衣食住行，消費金額較大的比如手機、電腦、各類培訓其實不含在其中。而手機已成為大學生主要消費品，這從下面分析中可以看出。
手機已成為現代人必不可少的交換工具，高校學生是手機使用普及率最高的人群之一。調查表明，煙臺大學有47.2%的大學生具有手機，年級越高，手機的普及率也越高，如大一剛進校唯一6%的學生具有手機，而大四學生中具有手機者已高達82%，遠遠高于社會群體手機均勻具有率。約有83%的大四學生明確表示，購買手機主要是為了方便找工作。固然手機的主要功能是通話，但大學生們使用最多的是短消息功能。在選擇手機時，他們以為價格在1000元至1800元之間的手機最受青睞。
因此，大學生消費結構顯現出類似于正立錐形的結構。家庭比較富裕的同學位于錐形的上端，他們具有電腦、名牌手機等珍貴物品;家庭清貧的同學則處于錐形的下端，他們常常要靠勤工助學或貸款來維持大學正常生活;其他同學則位于錐形的中間，他們衣食無憂，生活水平居中。同時，從以上的分析可以蘇醒的看出，從錐形的上端到錐形的下端順次下降，這也鮮明的體現了大學生消費的層次性。
三、大學生消費對家庭和社會的影響
大學生消費直接影響著家庭。作為一個純消費者，均勻每一年約一萬元的用度對一個家庭來講，可謂是重中之重了。就拿普通家庭三口人來講，滿足一個大學生一年的消費將花往家庭收進的大部份，特別對農村的家庭而言，愈甚。固然由于經濟的發展，農村和城市居民的收進都得到了相應的進步，生活水平得到改善，家庭用于大學生消費的比重普遍降落，但降落緩慢且比重之大已是某些家庭所難以承受的。一個大學生的消費占到城市家庭收進的45%左右，特別是農村，可占到80%~90%。無疑，目前大學生的消費已給學生及其家庭造成了很大的經濟壓力，特別一些貧困家庭，在調查中我發現，三高校各有20%的同學需要通過申請助學貸款來完成大學四年的學業，他們連自己的生活都難以保證，更不用說這近萬元的用度了。由于山東省經濟算中等發達，其居民收進水平比大學生家庭的收進水平還要低一些。所以實際比重可能比這個數目還要偏高一些，影響可謂深遠。
大學生的消費特點和消費行為決定了大學生消費的影響不只局限于家庭，市場上的很多消費都與大學生息息相干，大學生消費已直接影響著整個消費市場和國民經濟。目前，大學生消費市場已構成，這是高等教育發展的結果，也是社會主義市場經濟發展的必要。它已成為我國社會主義市場經濟的一個有機組成部份，隨著社會的發展，高等教育的普及，它將會發揮更大的作用。
四、有關大學生消費的幾點建議
大學生消費不單單關系到自己、學校，而且還是關系到整個社會的題目。現從個人、學校、社會三方面對大學生消費提出幾點建議。
(一)對大學生而言，要建立自己公道的消費觀念，要理智地對待自己的消費。作為一個純消費者，大學生經濟來源大多靠家庭，所以自己的消費要斟酌到家庭的經濟狀態，父母的承受能力，還要有自制能力，不能盲目地墮入感性消費的誤區。如今有的學生消費上大手大腳，還有沉迷于盲目消費中，比如最近很多大學生沉迷于網絡游戲，這將大大增加自己的消費負擔，更重要的是大學生也會在盲目的消費中迷失自己，以致影響到自己的學業。另外，大學生也要具有消費者的維權意識，進進大學，已開始漸漸地融進社會，社會中欺騙消費者的各種不法行為屢禁不止，面對紛紛復雜的社會，大學生要學會維護自己的正當權利。
