時間:2023-02-02 22:26:41
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇七不講剖析材料,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
根據黨委要求,為進一步落實整改在過去的學習活動中通過批評與自我批評找出的各種問題,進而促進學校工作的整體改善。特制定我校專題民主生活會實施方案。
一、民主生活會時間
擬定于20xx年x月x日,具體時間根據工作情況確定。
二、民主生活會參加人員
學校班子成員,全體教師
三、民主生活會的基本內容
基本內容:專題民主生活會重在分析問題,重在總結經驗,重在明確方向。重點查找個人和班子在貫徹黨的群眾路線方面存在的突出問題,著力解決影響和制約發展的突出問題,深刻分析原因,開展嚴肅認真的批評與自我批評。
四、民主生活會會前準備
1、征求意見。
采取座談、調研和發放征求意見表等多種形式,廣泛征求對學校領導班子及成員在形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風這四個方面的意見建議。
2、開展談心。
通過相互談心交心,增進了解,統一思想,形成共識,增強團結。
3、撰寫發言提綱。
領導班子成員要根據民主生活會主題、教職工所提意見,認真撰寫發言提綱。著重檢查自己在形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風這四個方面存在的主要問題,剖析思想根源,對領導班子及自身存在的突出問題提出整改措施;同時對領導班子其他成員提出批評意見。
4、開好專題組織生活會。領導班子成員要抓好專題組織生活會的組織領導,帶頭參加組織生活會,按照科學發展觀要求分析查找自身差距和不足,明確努力方向,結合民主生活會發言提綱,并廣泛聽取其他黨員對發言提綱的意見和建議。
五、召開民主生活會,把握好程序
1、由學校支部書記簡要通報前一階段黨的群眾路線教育實踐活動開展情況。
2、研究討論領導班子分析檢查集體發言材料。對存在問題的主客觀原因進行深刻分析,在今后貫徹落實科學發展觀主要方向、總體思路、工作要求和主要措施等方面形成共識。
3、班子成員進行個人發言。緊密聯系思想和工作實際,深刻剖析個人在形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風這四個方面存在的主要問題,剖析思想根源,對領導班子及自身存在的突出問題,深刻分析原因,吸取經驗教訓,明確努力方向,提出改進意見和建議。
4、認真開展批評與自我批評。領導班子成員要緊扣民主生活會主題,認真開展批評與自我批評。領導班子成員要敢于查找和正視問題,注意防止和避免空泛議論、避重就輕、避實就虛,只談工作不談思想、只講成績不講問題、只講集體不講個人等現象。要防止把民主生活會開成總結匯報或研究部署工作的會議。開展批評與自我批評,一般應先班子、后個人,先領導班子主要負責人、后其他班子成員,逐個進行。
5、正確對待批評、意見和建議。領導班子成員要本著“有則改之,無則加勉”的精神,正確對待別人的批評、意見和建議。對正確的意見,要誠懇接受,并認真剖析根源;對意見較集中或重大的問題,要做出負責任的說明;對不符合事實或不完全符合事實的意見,要實事求是地做出解釋。
6、學校分管黨的群眾路線教育實踐活動的校長作總結發言。
六、民主生活會整改落實
1、認真撰寫民主生活會分析檢查報告。根據班子、個人發言材料,完善、修訂分析檢查報告,并組織群眾進行評議,廣泛征求各部門、各單位、各階層對分析檢查報告的意見和建議。
2、對民主生活會中班子、個人存在的問題,以及意見、建議進行匯總、梳理,進一步明確整改重點,制定整改措施。
3、結合我校學習實踐科學發展觀活動邊學邊改、邊查邊改的要求,逐項落實各項整改措施。
七、相關材料存檔、上報
通過“學黨史、嚴紀律、樹新風”專題教育整頓活動的學習,對照總隊和支隊提出的“松、散、懶、推、拖”和“庸、混、浮、虛、怨”十個方面重點問題,深入查擺剖析自身存在的突出問題。現將問題清單和整改措施,匯報如下:
一、松:信念不夠堅定,容易動搖,容易放棄,容易自我松懈。
二、散:有時精神不夠振作,工作思路不夠寬,日常工作中與時俱進,開拓創新的思想樹立得不牢固。
三、懶:平時對自身要求不夠嚴格,有些惰性心理。喪失奮發向上的精神,工作中、生活中自我要求有所放松,忽視了自我約束、自我監督、自我提高。學習上不夠主動,對于深入的學習,系統的學習做的不夠,沒有認真對待和深化的思考,只是浮在表面,平時學習的內容和學習效果沒有貫徹落實到位,學習不夠認真,思考問題也不深,不能夠創造性的開展工作,工作思路不夠開闊。業務知識不夠,理論基礎不夠夯實。
四、推:工作有時拖拉,缺乏自律性。
五、拖:對待工作有時不夠積極主動,進取精神不強。有些工作該做細的,沒有做到位,缺乏事業心和責任感;工作方法有時不夠恰當,不講究策略,對于工作的要求不夠高,滿足于現狀,缺乏創新意識,新遇到的問題,不夠主動的去面對,分析理順思路,想辦法去解決問題;對待困難有畏難情緒,滿足于領導讓干啥就干啥,缺乏積極主動性,靈活機動性。
六、庸:工作水平差。工作不求上進,滿足于現狀,不善于學習,墨守成規,不求創新,不積極進取。對理論學習的緊迫性認識不足,但由于理論學習重視程度還不夠,調查研究還不夠深入,理論學習缺乏系統性,缺乏鉆研的精神,流于一知半解。
七、混:個人大局意識不強,工作過程中與其他同志交流較少,工作效率較低;看齊意識不強,對自己要求低,只是關注自己個人工作,不積極主動向先進同事學習其身上所具備的精神。
八、浮:有時工作浮于表面,沒有深入扎實弄懂悟透。責任意識不強,對待工作責任心不強,造成工作落后,不實事求是,工作中有依賴思想,滿足于自身的知識和經驗。
九、虛:業務知識不夠,理論基礎不夠夯實。一是不注重更新知識,日常工作必須掌握相關的林業法律、法規、政策和文件精神,不能夠游刃有余,得心應手;二是缺乏進一步深化學習的思想意識,新掌握的知識和業務素質,遠遠不能適應工作的需要,認為現在自己新學的知識可以勉強應付目前的工作就行了,對業務知識掌握的廣度和深度還不夠;三是缺乏持之以恒的學習態度,知識不足,光靠經驗工作,創造能力不強。
十、怨:遇見事情,總是想的太多,想的太壞,從而影響心情。想著想著就什么都不去爭取,造就自己沒有成就感。導致時不時在自我懷疑,自己不夠好。
下一步整改措施:
加強政治理論學習,不斷提高自身的政治素質,學習是終身的事情,任何時候都不能放松。今后我會認真的學習,及時掌握林業法律、法規、政策和文件精神,用先進的理論充實自己,提升自身的修養,堅定信念,增強信心,以高度的責任感、事業心完成各項工作任務。
增強創新意識,緊跟時代的步伐,更新工作理念,轉變工作作風,善于總結經驗和方法,積極探索解決問題的出路,以高度的責任心和使命感,融入林區的改革與發展中,做出成績,做出效果。
古代文學在中國文學中的比重很大,因此古代文學教學也一向是高校中文系教學中的重頭戲。在當下,大多數高校為慎重起見,都選擇了袁行霈主編的四卷本《中國文學史》作為教材,并且教師們就根據這部教材進行講授,對學生進行的課程考試,也是不脫離這部教材的內容的。這看上去師生兩便,似乎是十分保險的作法。但是,課程教學與教材雖關系極大,卻不能完全以教材講授代替課程教學,因為沒有任何一套教材是完美無缺的,教學方法也是可以多樣化的。所以,當下的古代文學課程教學,在具體內容與方法上,還是有許多探討余地的。
宏觀地說,任何一門課程教學,對其內容與方法的選擇,都離不開教學的目的。而古代文學課程教學的目的到底是什么呢?從較低的要求看,自然是讓學生了解古代文學發生與發展的基本脈絡,對經典性的古代文學作品有一定的感性認識。從較高的要求看,當然也要讓學生了解古代文學的實用功能,“培養學生的氣質、情趣、談吐與文筆”。這樣,古代文學課程教學的內容既要以文學作品閱讀消化為主,也要盡可能多地吸納古今學者研究的成果,只靠講授一套教材是不足的。
首先,古代文學課程是一種傳統的課程,相關教材種類繁多。但任何一套教材的內容,都與編者的學術視野有關,不同的編者對其他學者的研究成果的看法也有不同。所以,選擇一種教材作為教學的主要依據,還必須參考其他教材。另外,任何教材的編寫,在時間上通常都比較靠前,最新的學術研究成果不可能收入教材之中。所以,在組織教學過程中,教師還應當主動搜集最新的研究成果,將其灌注到教學之中。
實際上,要真正將古代文學課程教得有自己的特色,在內容上還少不了教師自己的研究心得。對教材上或其他成果的內容的講授,離不開教師的辨析,尤其是教材上有表達錯誤的地方,教師還必須進行內容糾偏,并提供相關論據材料。
比如當下多數高校選作教材的袁行霈主編的《中國文學史》第三卷述及元雜劇《東堂老》時有這樣的文字:
中國傳統觀念,向來重農抑商,……反映在文學創作中,便是總把商人作為譏諷和鞭撻的對象。……而秦簡夫的《東堂老》第一次正面塑造了李實這樣一個見財不昧、有情義、重言諾、誠懇可信的商人形象。
從這段文字內容看,編者實際上認為在《東堂老》之前的中國文學中,是沒有商人正面形象的。這種說法顯然經不起推敲,不要說遠在漢代司馬遷《史記》中,就有“富好行其德”的商人范蠡形象,就在元代之前的南宋.洪邁小說集《夷堅志》中就有不少品格高尚的商人形象,如《荊山邸客》中的韓洙、《畫眉山土地》中的楊文昌等。
所謂“尺有所短,寸有所長”,盡管袁行霈主編的《中國文學史》被多數高校選為教材,像以上所舉的紕繆之處也在所難免。針對所選教材內容的不足,教師必須借鑒其他多種教材,搜羅相關知識的論文論著成果,包括自己的研究心得,一并提供給學生。
其次,古代文學課程教學,雖然以古代文學史教學為主.,但不能局限于此,還應當與古代文學作品選、古代漢語的部分內容整合起來。沒有大量作品作支撐的文學史教學,往往容易陷入空洞的理論教學,使學生不明所以,容易感覺枯燥而失去主動學習的興趣。有時還必須結合古代漢語知識具體分析文學作品的構成,否則難以使學生學以致用,往往鬧出笑話。
實際上,只有作品決定了作家本身的價值,而非后世某人或某群人的評判;也只有作品所具有的感人力量,才能夠吸引學生的注意力。古代文學史完全可以看成是古代文學作品形態流變史,抓住古代文學作品,才能統合古代漢語、文學評論等知識。所以,在古代文學課程教學中,為學生提供高質量的文學作品選,是極為重要的。
筆者曾經加入過網絡詩歌群,看到一些自稱是中文系畢業的群友,寫作出的“律詩”竟然不講平仄,不講押韻,也不講對仗,不過是七言八句而已;同樣,寫作出的“詞”也只是按某一詞牌的句數和字數填寫,根本不考慮平仄、押韻與對仗等要求。之所以出現這樣的可笑現象,與中文系古代文學課程教學的失誤是有極大關系的。
在當下的中文系課程教學中,關于律詩與詞的格律知識,屬于古代漢語課程的教學內容,但顯然詩詞是文學,硬是將律詩與詞的格律知識,從古代文學課程教學的內容中剔出,容易導致學生顧此失彼,將本應綜合一體的知識斷為兩截。這樣的安排,也就難怪中文系培養出的學生在寫作古詩詞時鬧出笑話了。
鑒于當下古代文學課程教學在內容上的偏頗,筆者認為,將中國古代文學史、古代文學作品選與古代漢語部分內容重新整合,教師授課時也時常加入自己的研究心得,打破教條式的教學模式,激發學生大膽主動地學習乃至研究古代文學,對于提高中文系學生的古代文學修養,應是必需而切實有效的作法。
與課程教學內容相關的,便是教學方法了。古代文學課程內容十分豐富,但目前許多學校為節省開支或過多開設選修課,壓縮了古代文學課程的學時,這樣,教師們按教材逐章講授都講不完,更不要說再根據不同線索進行串講來組織復習了。所以傳統的教學方法因課時減少的緣故,顯得無法適應。但是,多數教師仍不放棄傳統的按部就班的講授方式,往往是講到哪兒就算到哪兒,沒講完的就讓學生自習。這種態度相當消極,學生多數都表示不滿。為適應學校縮減課時的變革,承擔古代文學課程教學的教師,應當配合當前市場要求,將古代文學的教學往實用化方向引導,主動改變教學方法,使得校方、學生與市場都能滿意。
在更少的學時內教完課程,最方便可行的莫過于直接采用串講的方法。然而,學生對基本內容都不夠了解,采用這種辦法授課,沒有基礎的學生一定會如墜五里云中,暈頭轉向。或許有人說,讓學生提前預習,用串講法就沒有問題,可現實是學校開設了更多的課程,學生課下是沒有足夠的時間用來預習每門功課的。所以,用串講法的同時,還必須對代表性作品作深入剖析,即與精講作品法結合起來。
比如說,以文體為線索來串講,當講到宋詞時,可選柳永、歐陽修、晏幾道、蘇軾、秦觀、黃庭堅、周幫彥、李清照、辛棄疾、姜夔、、張炎等“本色”的代表作品進行比照式串講,從而厘清宋代“本色”詞發展的脈絡;還可選晏殊、范仲淹、歐陽修、王安石、蘇軾、晁補之、賀鑄、王安中、朱敦儒、張孝祥、陸游、辛棄疾、劉克莊、蔣捷、陳子龍等“詩文化”的代表作品進行比照式串講,從而厘清宋代“非本色”詞發展的脈絡。
教師在分析具體作品之前,對篇幅較短便于誦讀的詩詞,可以讓學生當堂集體誦讀一遍,以凝聚學生的注意力;對篇幅較長的小說、戲曲,則可提前指定有代表性的篇目讓學生課后閱讀,待上課時讓一名學生簡述故事情節,這同樣能凝聚學生的注意力,并對教師分析具體的作品產生興趣。在教師分析若干類型的作品之后,也可嘗試讓學生當堂分析作品,以提高學生的認識水平與感悟或分析的能力。
當然,若要使學生通過古代文學課程教學獲得更大的收獲,還可以鼓勵學生與古代文學作品內容“對話”,讓學生在一個學期內交上幾篇模擬古人作品的作業,以增強他們運用語言文字的能力。不過,在初學階段要求每位同學都去模擬古人寫作,或許有一定的難度,這種情況下可以作為加平時分的條件,鼓勵有興趣的同學提交古體習作。
另外,在抒情性較強的文體教學過程中,可嘗試讓學生進行作品朗誦;在故事性較強的文體教學過程中,可以嘗試讓學生課下將故事進行改編,或者以小組方式分角色表演。噠樣,既可增加學生的學習興趣,也可多方面地陶冶學生的思想情操,同時增強他們的語言文字表達能力。
總之,通過以古典文學作品為中心的教學活動,讓學生動口動手,在有實感的前提下認識古代文學發生與發展的歷史過程,才能真正使古代文學課程教學適應市場化的要求,這樣培養出來的中文系學生才不至于只會空談文學發展的規律,拿古代作家的輝煌成就來吹牛,而是以自己實際提高了的思想情操與語言文字表達水平,來為市場服務。而上文提到的中文系畢業的學生寫作律詩與詞不顧平仄、押韻、對仗之類的笑話,也可聲銷跡滅。
總之,對古代文學課程教學方法的改革.離不開教學內容的整合。將二者有機結合起來,搞活古代文學課程教學,不僅涉及到學校領導與教師的教學理念與職業精神,也涉及到教師各人的專長,還涉及到學校領導對教學力量的分配與組合。比如說,如果古代文學專業的教師們分別在某一文體研究方面有所專長,則古代文學課程教學不一定要按時代分段來進行,中文系領導可以重新安排每位教師專門從事一種文體教學,而學校教務部門也應給予認可,不可以將實際效果更好的教學模式視為異端而加以干涉或懲罰。
參考文獻
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同志們:
這幾天,巨匠辛勞了!俄然發生的疫情使巨匠的工作量比日常平常增添了幾倍。經由巨匠的全力,縣甲型流感批示部擬定的病人治療、居家隔離、媒體應對、社會不變等各項法子獲得了有用落實,終于使我縣甲型流感患者迅速增添的勢頭獲得遏制,防治流感工作取得了階段性勝利。
在這幾天的防治工作中,教育、衛生等部門的同志們奮戰在抗擊流感的第一線,舍小家,為巨匠,不怕艱辛,勇挑重擔,支出了艱辛的全力。縣二院在黃和平同志率領下,顧全年夜局,不講前提,在最短的時刻內將全數病房騰空,用于收治發燒病人;縣中病院不等不靠,迅速步履,為收治發燒病人騰出了年夜量的病房;縣人平易近病院闡揚優勢,日夜奮戰,在第一時刻收治了年夜量簡直診病例。尤其是以城管應急病院院長盧多哲同志為首的一幫同志,充實發揚出格能吃苦,出格能戰斗的精采作風,僅用了33個小時,就將水電欠亨、垃圾遍地的的原神經病院刷新成了行動措施齊全、具備收治前提的應急病院。鐵門鎮的牛志偉書記、郭建偉鎮長和平易近政局的同志一道,配合防治工作需要,實時將鐵門敬老院入住人員轉出,在最短的時刻內完成了對該院的該造,使我縣又多了一家應急病院。
縣培植局、房管局、計生委、公安局、廣電局、市政局、旅游局、組織部等單元積極配合防治工作,戰勝各種堅苦,協助縣二院和中病院在最快時刻內完成了通俗病人的轉診工作,當真落實了承擔的居家隔離人員分包使命;王軍同志率領衛生局和疾控中心的同志們,夜以繼日地奮戰在抗擊流感的第一線。以高琳同志為首的縣防治工作批示部各個工作組,夜以繼日,忘我工作,在最短的時刻內,成立起了一整套完整的工作軌制,使全縣的防治工作走上了軌制化、規范化的道路。
城關鎮郭華同志率領鎮、村機關干部,戰勝轄區內三高學生多、隔離壓力年夜等重重堅苦,積極自動開展工作,保證了各項隔離法子的圓滿落實;石寺、正村、南李村等鄉鎮,實時追查慎密親密接觸者,嚴酷落實防治法子,為實現疫情不擴散、不伸展的方針做出了積極的進獻。分包鄉鎮的縣四買辦子率領深切鄉鎮,盡心全力組織指導救治工作,在全縣形成了全黨帶動、群防群治的杰進場所排場。
在必定成就的同時,我們也要清醒地熟悉到,跟著這幾天,住院病人的陸續出院,出院的人多了,入院的人少了,一些持續作戰的同志放松了警戒,起頭呈現麻木思惟和僥幸心理;個體鄉鎮不能嚴酷落實居家隔離的包戶法子,仍有隔離對象外出勾當的現象發生;一些鄉鎮和部門不能按時上報防治信息,存在信息報送不實時、禁絕確等問題;一些醫務工作人員、介入防治的縣、鄉、村干部缺乏防護意識,不能嚴酷按要求做好小我防護工作。針對這些問題,我們務必不才步的工作中當真加以解決。
針對防治工作的最新進展情形,昨天晚上,縣四買辦子召開會議,剖析形勢,查擺問題,抉擇召開今天的會議。會議的首要目的是:進一步統一思惟,強化熟悉,確保思惟熟悉不放松、工作勁頭不減退、工作人員不撤離,發揚出格能吃苦的精神,持續作戰,務實苦干,果斷把各項防治法子落實到位,全力篡奪防治甲型流感戰爭的周全勝利。下面,我先講以下幾點定見:
一、謹防死守,確保黌舍防治萬無一失蹤
(一)要不折不扣地落實好已經開學的四所高中的防治工作。教育局對四個黌舍要派專人負責,嚴酷落實晨檢、午檢軌制,并實時把黌舍每日兩次的體溫測試功效掛號造冊,上報縣批示部。
1、要以甲型h1n1流感防治常識的宣傳教育為重點,增強學生自我防護意識和能力。出格要教育學生盡量避免外出,學生、教師一律住校。
2、黌舍天天必需按照要求,開展晨檢和午檢,天天每次記實到人,并將檢測情形具體記實,掛號造冊,上報縣教育局。一旦發現流感樣癥狀的學生或教職工,要當即按甲型流感防治規程措置。
3、要指定專人每日負責學生和教人員工因病缺勤掛號和隨訪工作,實時體味缺勤原因,如與甲型h1n1流感有關,應在第一時刻向當地衛生部門陳述。
4、學生和教職工一旦呈現發燒、咳嗽、咽痛等流感樣癥狀,應實時在采納防護法子的情形下到醫療機構就診。黌舍應供給需要前提,對該學生和其慎密親密接觸者采納隔離醫學不雅察觀點子。
(二)要切實做好其他黌舍、托幼機構的疫情監測和防治工作。
1、要把甲型h1n1流感等呼吸道流行癥的防治常識作為開學教育的第一堂課,增強學生自我防護意識和能力。
2、要嚴酷按照混名冊做好開學一周前學生和教職工每日體溫的統計造冊工作,并實時查詢拜訪開學前一周內學生有無呈現流感樣癥狀(如發燒、咳嗽、咽痛等),有無與流感樣病人接觸史以及外出旅行史等相關情形,采納響應防護法子。
3、實時通知并指導學生,做好返校途中的小我衛生防護。
4、避免舉辦年夜型會議勾當,尤其是室內年夜型聚積性勾當。
(三)要科學擬定三高復課打算。提前做好各類籌備工作,促使三高具備復課開學前提。
(四)增強對教職工的防治工作。各黌舍、托幼機構都應積極開展對教職工,尤其是校醫的甲型流感防治能力培訓,增強其對甲型h1n1流感的認知、發現、陳述和姑且措置等能力。
(五)增強黌舍、托幼機構情形衛生打點。尤其應增強并指定專人負責教室、宿舍、藏書樓、食堂等進修糊口場所防治法子的落實工作。積極開展愛國衛生行為,消弭衛死活角,提防甲型h1n1流感和季節性流感等流行癥在校園內的傳布與伸展。
二、科學救治,全力醫治每位病人
1、要增強手藝培訓,嚴酷規范操作。要強化對醫護人員的營業培訓,規范操作軌范,嚴酷按照衛生部《甲型h1n1流感病院傳染節制手藝指南(試行)》要求,開展救治工作。嚴酷遵守消毒隔離、醫務人員防護、醫療廢料措置等方面劃定,全力避免二次傳染、交叉傳染。
2、要實施分類打點,實時組織治療。對通俗發燒病人,在預檢分診點初篩后,合適傳染性疾病特征的患者,指導其到發燒門診就診。對合適甲型流感癥狀者放置到縣級醫療機構隔離治療。凡是三高返鄉居家隔離不雅察看的學生,一發現有甲型流感癥狀的,一律由縣派救護車接診,防止疫情經由過程其它交通工具和人群傳布。
3、要強化隔離法子,增強動態打點。對所有簡直診病人、疑似病人和慎密親密接觸者,四家病人收治病院和居家隔離人員要嚴酷執行隔離尺度,實施封鎖打點,做到與外界徹底隔離。
4、要關注重癥病人,實時開展救治。在救治工作中,要增強對發燒病人病情的監控,出格是持續發燒39度以上病人、6歲以下的兒童和60歲以上的白叟,要予以重點關注,呈現情形實時向專家組陳述,需要時當即轉送至市級流行癥專科病院治療。
三、死看硬守,確保疫情不伸展
1、排查好,徹底澄清底數。會議之后,各鄉鎮、各醫療機構、各黌舍要當即組織一次拉網是式排查,對每個與三高學生有慎密親密解除的人員,查明根基情形,迅速上報批示部綜合組,果斷做到不漏失蹤一戶,不錯過一人。同時,要進一步排查各鄉鎮的外出人員和近期返村夫員,隨時關注他們的健康狀況,果斷杜絕呈現新的傳染源。
2、分包好,責任真正到位。嚴酷按照《甲型流感慎密親密接觸者居家不雅察看規范》,進一步落實好三級聯包監控責任制,扎扎實實做好防治工作,確保居家隔離有人包、當天體溫按時測、糊口用品有人送、異常情形有人管。要高度正視被隔離人的出發糊口,給被隔離人員人道化關切。
3、隔離好,強化醫療法子。按照事態成長,凡是疑似病人所接觸的人及其家眷均被確定為隔離不雅察看對象,要實時采納隔離法子,阻斷病原傳布。隔離工作要做到嚴之又嚴,細之又細,當真扎實,落實到位。
4、各包戶責任人要每日按時掛號隔離人員體溫測試功效,實時上報鄉鎮政府,鄉鎮應在天天上午8點、晚上8點兩次向縣公共衛鬧事務防治應急工作率領小組批示部農村組陳述。各鄉鎮對隔離人員的情形必然要把握到戶,把握到人,把握到天。
5、不得讓慎密親密接觸者外出勾當,棲身最好一人一個房間,勾當區域相對固定。近距離接觸其他家庭成員,應戴口罩。對慎密親密接觸者接觸和使用過的物品要進行消毒措置。
6、居家隔離不雅察看時代,若是慎密親密接觸者呈現急性發燒或呼吸道癥狀,地址鄉鎮政府理當即向縣公共衛鬧事務防治應急工作率領小組批示部防治組陳述。
7、隔離刻日從最后一次接觸之日起順延至第7天竣事。隔離期滿,如無異常情形應實時解除隔離。解除隔離應由分包責任人在其體溫掛號冊上簽名,經鄉鎮衛生院審核,最后經鄉鎮政府核準。若是私行解除隔離,將嚴厲究查相關人員的責任。
四、要管控好痊愈的出院人員
增強對出院人員的打點。凡合適出院尺度的甲型流感患者可按劃定軌范出院,地址病院應提前半天報批示部防治組,由批示部農村組通知患者棲身地鄉鎮做好響應籌備。
病人出院后,批示部農村組要通知病人地址地鄉鎮政府對其繼續實施7天居家隔離不雅察看,仍由一名村子年夜夫、一名鄉鎮干部和一名黨員負責看管,每日做好體溫檢測和不雅察看掛號。隔離期滿后,如無發燒或呈現呼吸道癥狀,可按劃定軌范解除隔離。
患者出院后,地址地鄉鎮應于每全國午8時前,向縣防治應急批示部農村組陳述居家隔離醫學不雅察看情形,對這些人的體溫掛號和不雅察看情形應另行造冊。
五、多策并舉,確保人員密集場所防治到位
1、增強人員密集場所的防治法子。重點是飯館、市場、商鋪、黌舍、機關、車站、網吧、幼兒園、個體診所、鄉(鎮)衛生院及其他人員密集場所。要確保這些場所實時通風換氣,落實消毒法子,黌舍及幼兒園按劃定延遲開學,衛生院及個體診所按劃定措置發燒病人,各類營業場所按劃定落實防治法子。要加年夜防治法子和健康常識的宣傳教育,增強人員密集場所的防控搜檢,確保各項防治法子按劃定落實到位。
2、強化防治常識的宣傳教育法子。縣內媒體要闡揚正確的輿論導向浸染,綜合運用廣播電視、收集、宣傳彩頁、板報專欄、告家長書等體例,鼎力倡導愛國衛生行為,宣傳甲型流感防治常識,增強正面指導,消弭焦炙心理,增強群眾抉擇信念,提高群眾防護意識。
3、強化重點場所的消毒法子。疫點消毒由縣疾控機構放置專人實施。醫療機構應增強對甲型流感臨床診斷病例、疑似病例和留院不雅察看病例及其污染的場所與物品、輸送病人的救護車的消毒,消毒應由經由培訓的專職人員實施。按照疫情防治形勢,各部門、各單元應在疾控部門指導下,對交通工具、賓館飯館、公共娛樂場所、人群聚積場所等公共場所實施預防性消毒。
4、強化對重點場所的督查法子。批示部的兩個督查組,要進一步增強對防治工作的督促搜檢,縣直督查組負責縣城新、老城區的督查工作,農村督查組負責11個鄉鎮及兩個園區的督查工作。對督查組發現的隱患問題,各責任單元要當即整改。對工作不力的鄉鎮和部門,縣防治應急批示部將予以傳遞攻訐,并嚴厲究查相關人員的責任。
六、嚴密監控,規范統計信息報送
1、要高度正視。各單元要高度正視防治信息上報工作,落實專人具體負責,對本單元轄區內確診病例的最新情形、新增發燒病例的就醫情形、隔離對象的分布及轉變情形、隔離法子的落實情形、包村包戶責任人的工作開展情形,人、財、物的投入情形、慎密親密接觸者的進一步排查情形以及批示部要求統計的其他信息,要嚴酷按照劃定軌范報送。
2、要規范報送。各單元信息上報的時刻為每日上午8:00和每晚8:00前。上報的信息應實時、周全、切確,不得呈現漏失蹤、瞞報、遲報等現象。對因工作不力造成負面影響的,批示部將當即啟動責任究查機制,嚴厲措置相關責任人。遇有緊迫信息時,可經由過程電話或口頭在第一時刻直接陳述,但書面信息必需在規按時刻內實時補報。各類信息和統計資料均應報送至批示部辦公室統計組。
3、要實時剖析。對監測到的疫情轉變情形,要增強統計剖析,實步履態監控,發現問題要第一時刻抓緊措置。天天上午10時前,由批示部辦公室主任負責,將頭天全縣防治及治療情形匯總清算,分袂報市委、市政府值班室。
七、注重檔案,為客不美觀評估供給依據
各鄉鎮、各單元、批示部的各個工作小組都應該高度正視數據資料的收集、清算、歸檔工作。要腳結壯地地成立工作臺帳,工作日志,保留好各類文件、會議記實、統計報表等反映救治工作的各類資料,切實做到有案可稽,有資料可查,萬萬不成馬輕率虎,應付了事。每個階段防治工作竣事后,各單元都要寫出書面總結。防治工作竣事后,縣委、縣政府也將對此次防治工作進行當真總結。上級部門隨時經可能進行搜檢、查詢拜訪,我們必需提前做好各項籌備工作。
八、營造輿論,自動應對新聞媒體
要進一步闡揚新聞輿論的宣傳指導浸染,積極自動地和新聞媒體交流、溝通,增添信賴和理解。積極做好上級媒體接待、聯絡、后勤保障工作,當令召開新聞會,向新聞記者供給事務措置最新情形,積極爭奪省、市主流媒體的鼎力撐持。增強收集輿情監控,時刻關注互聯網輿情動向,實時向批示部宣傳組陳述請示情形。
九、確保不變,積極化解社會矛盾
【關鍵詞】基層,區隊,規范化,創先爭優
正文:2013年,XX礦先后在掘進二隊施工的己15-17―13042機巷、風巷、切眼召開了3次質量標準化現場會;2014年9月,集團在該隊施工的己15-17―12022機巷召開煤礦安全質量標準化推進會,得到了集團領導的高度評價,集團90多個兄弟單位前來觀摩學習。同時,該隊在2014年8月,在己15-17―12022機巷創造了單月進尺310.3米的最高記錄;2015年4月28日,XX礦在該隊施工的己15-17―11072機巷召開質量標準化現場會,等等。面對不同條件的工作地點,掘進二隊都能做到“質量精品化、生產創水平”。該隊以“章”管事,以“嚴”管理,以“比”促升,以“情”感人,“四輪驅動”打造一流隊伍的先進管理經驗值得煤礦企業基層區隊學習借鑒。
一、以“章”管事,規范制度
為了使隊里的各項工作逐步走向制度化、規范化的管理軌道,該隊在大家共同討論并同意的基礎上,先后制定和完善了一系列制度和措施,使各項工作走向規范化、流程化。一是建立完善了“菜單式管理法”。該隊堅持依靠各項管理制度進行規范化管理,建立完善了“菜單式管理法”,實施表格規范化管理,包括“自主管理日報”、“值班干部流程表”、“干部出勤工作量化細化考核表”、“機電設備檢修計劃表”和“二三級構建考核表”等內容。“自主管理日報”:每天一期,將前一日的質量達標情況、進尺任務完成情況、隱患排查整改情況、責任追究結果以及當日工作安排等如實地統計在日報表上,并公示在班前會上,讓每個職工干部都能做到心中有數。便于安排工作,達到了動態考核,精細化考核的目的。“干部值班流程表”:以表格的形式明確值班干部在值班期間每一個時間段需要開展的工作,要求值班干部嚴格按照流程逐條落實,并將工作情況認真填寫在值班干部流程表上,這種方法大大提高了值班干部的工作效率,有效杜絕了工作漏洞。“干部出勤工作量化細化考核表”:相當于干部的工作日記,要求每名干部每天將當班的工作完成情況填寫到考核表中,作為月底工作量考核的依據。“機電設備檢修計劃表”:將所管轄的每臺機電設備登記在冊,詳細標注檢修周期和檢修標準,檢修人員檢修后填寫檢修結果并簽字,確保責任到人,檢修到位。“二三級構建考核表”:根據礦規定,該隊認真開展區隊對班組、班組對職工安全考核的二、三級構建工作。
二是制定實施了“五位一體”驗收模式。在抓工程施工質量這個關鍵環節中,該隊堅持工程質量齊抓共管原則,同時進一步明確誰管理、誰落實、誰考核、誰獎懲,實施“五位一體”驗收模式。一是施工人員自我驗收,要求施工人員在施工時必須帶有尺子、小線,對照工程質量驗收制度規定的詳細參數進行邊施工邊自檢,確保達到合格要求;二是驗收員跟班驗收,每班安排一個驗收員與當班施工班組的職工同上同下,記錄當班的施工情況,施工結束時以抽檢的方式進行檢查;三是班組長互檢驗收,接班班組的班組長對上班工程質量進行驗收,發現上班工程質量出現問題并當班進行整改的,可對上班進行扣尺,對當班進尺數進行獎勵;四是跟班干部把關驗收,每班結束后,跟班干部將當班驗收情況填寫到自主管理日報中,作為當班工作質量的考核依據;五是主管技術員總體驗收,對整個巷道的質量、安全、文明衛生從頭到尾不留死角的排查一遍,對不符合標準的堅決推倒重來,并實行跟蹤管理直至達標,絕不讓小問題拖延變成大問題。通過層層驗收把關,有效提升了該隊的質量標準化水平。
制度和措施的健全與落實,調動了全隊干部職工的工作熱情,激發了大家的斗志。大家心往一處想,勁往一處使,在各自的工作崗位上敬業奉獻,單位自主管理上取得了顯著成績。
二、以“嚴”管理,強化執行
掘進二隊一切以制度為準繩,在考核方面不講“人情”,不論干部或是職工,違反規章制度,一視同仁處理。
一是轉變干部作風。在不斷完善干部考核細則的同時,掘進二隊安排專人對干部進行考核,按照考核結果支付干部工資。要求值班干部必須嚴格按照值班流程條款進行逐條落實,入井干部升井后第一時間到隊里填寫當班的工作量、排查的隱患及制約生產的問題,并對干部的入井時間進行統計。要求干部平時工作中必須消除“慵懶散”現象,隊管理干部必須著力解決思想平庸、能力平庸、消極懈怠、工作不作為、辦事效率低、團結協作意識差、紀律觀念淡薄等問題,反對做“太平官”。通過嚴管干部,轉變干部作風,提升干部的執行力。
二是規范職工行為。一方面掘進二隊結合自身實際,制定了內部反“三違”管理規定,大力開展內部反“三違”工作。實行反“三違”指標分解管理。班組長以上干部每人每月一個反“三違”指標。對完不成反“三違”指標的人員進行處罰,對查處“三違”有功的人員進行獎勵,激勵管理人員嚴抓安全管理,杜絕干部職工“三違”現象發生。對“三違”人員本人進行處罰,月底工資降級考核,并要求其寫出深刻檢查。通過加強內部反“三違”工作,規范了職工的遵章守紀意識,基本杜絕了“三違”現象,實現了本質安全。
三是嚴格考核獎懲。一是掘進二隊每個月月底召集班組長以上管理人員召開考核總結會,對本月的考核情況進行分析,找出存在的問題和不足,對存在問題較多的班組或個人進行重點分析,查擺出問題產生的根源,并對考核細則進行補充完善,保證考核細則的科學性、合理性和實用性。二是掘進二隊將每項考核結果都及時公布到隊會議室的牌板上,確保每名職工都能夠清楚的知道自己被查出的問題,每日的考核得分,做到公開、公正、公平。三是掘進二隊在考核獎懲上做到獎罰分明,不斷提升職工的工作積極性。
通過對干部職工的嚴格約束和管理,掘進二隊的隊伍整體素質得到了不斷提高,確保了政令暢通,各項工作得到了有效落實。
三、以“比”促升,爭先創優
為提升單位自主管理水平,不斷提高工作質量,促進各項工作的順利開展,掘進二隊大力開展“三個品牌、一個優秀”活動,激發各班組和每名干部職工的“創先爭優”意識。掘進二隊制定了“創先爭優”評比辦法,將安全、質量、生產任務、材料管控、班組建設情況作為考核內容,每日根據各班組當班有無安全事故、質量事故、生產事故,當班有無扣尺情況,當班材料消耗情況,當班有無“三違”情況,職工有無不規范行為等情況進行考核,評出品牌班組、品牌班組長以及品牌職工,月底按照全月各品牌評選綜合排名情況進行獎勵。同時,將各班組五項考核情況與礦“兩抓一追究”(抓干部作風轉變、抓工作作風落實、嚴肅責任追究)情況作為跟班干部考核依據,每日評選出一名“優秀干部”和一名“落后干部”,月底根據全月綜合評比情況評選出月度“優秀干部”以及“落后干部”,對“優秀干部”及“落后干部”進行獎懲。通過激勵先進,鞭策后進,在單位形成“比、學、趕、幫、超”的濃厚氛圍,促進各項工作的不斷提升。
四、以“情”感人,凝聚人心
掘進二隊在干部職工隊伍管理上,堅持以情管人,加強干部與職工之間的情感溝通,時刻關心、關愛職工,與職工建立了深厚的工友情,確保了隊伍的和諧穩定。
一是以真情贏得職工信任。該隊隊管干部圍繞“七必談”開展“4、6、8、10”談心工程(班組長每周與4名職工談心;跟班干部每周與6名職工談心;副隊長每周與8名職工談心;隊長、書記每周與10名職工談心),有的放矢的談心工程,在工作進步時,及時談心鼓勵;在工作變動時,提前談心解除顧慮;發現不良行為時,主動談心剖析,幫助放下思想包袱;發現人員關系矛盾時,及時談心解開心結;工作出現差錯時,積極談心找原因糾偏差。貫穿于日常工作中的談心工程,解開了許多職工的“心結”,營造了一種團結互助、共同進步的和風細雨般的環境。
二是以深情拉近干群關系。掘進二隊從關愛職工入手,始終把職工的冷暖放在心坎上,認真開展“六必訪”工作,為職工分憂解難。該隊規定包班干部每個月必須家訪兩家困難職工,班前會時留意考察職工精神狀態,做到職工不帶病、不帶情緒上班。定期召開職工生活會,解決職工思想、生活上遇到的難題。
三是以激情感染干部職工。激情是實現愿望最有效的工作方式,只有那些對自己的愿望真正有激情的人,才有可能把自己的愿望變成美好的現實。要使干部職工隊伍工作有激情,隊長的率先垂范作用很重要。該隊隊長上任伊始,便在全隊干部職工大會上提出了“抓落實向我看,抓落實跟”的鄭重承諾,決心用自己的實際行動為掘進二隊引好路,導好航,把掘進二隊建設成一個精誠團結、朝氣蓬勃、奮發進取的戰斗堡壘。因此,工作中,他時時以身作則,處處率先垂范,堅持以自己的人格魅力影響和帶動身邊干部職工。他要求讓職工做到的,自己必須先做到。
【關鍵詞】精選;精講;精練;精評
【Abstract】How to raise the review efficiency, is the high three teachers should specially the matter of concern. Myself act according to the mathematical sciences “clear the characteristic, the union the three bright bodies one” the educational model, discusses some inpidual opinion shallowly. Pays great attention double-base, the ramming foundation, expands the aspect of knowledge. Take the knowledge as the carrier, raises the basic capability, reviews a basic principle which the class must grasp.
【Key words】Selection; The essence says; Concise; The essence comments
第一輪復習是整個高三復習的基礎和關鍵,起著承上啟下的重要作用。如何提高復習效率,是高三教師應特別關注的問題。本人根據數學科的特點,結合“三精一清”教學模式,淺談一些個人見解。有不妥之處,望各位領導和老師給予批評、指正。
注重雙基,培養能力。
如果老師能對每堂復習課進行充分的準備,拈出每部分知識的重點、難點和考點,再輔以有針對性和有啟發性的練習,課堂的氣氛一定會活躍起來,效果也會非常明顯。從而改變那種按單元重上一次新課,學生被動聽講的尷尬局面。
夯實基礎,拓寬知識面.以知識為載體,培養基本能力,是復習課必須把握的一個基本原則。因為能力是建立在扎扎實實的基礎知識之上的,沒有掌握知識,是奢談能力。所以第一輪復習要拓寬知識,建立好知識的網絡結構,做好點面結合,既要有覆蓋面,又要落實好每一個考點,然后才能有五項能力(識記、理解、分析、表達應用、推理,獲取信息能力……)的提升,而且第一輪復習是要最全面,最細致的。可以說高考的成績,第一輪復習起著決定性的作用.因此重視第一輪復習的每一天,每一節課,每一個知識考點的落實,每一次作業的選擇與批改.每一章節下來,必須力爭達到知識結構清晰成網絡,解題方法成套路,習題成經典。這既是復習的方法、也是復習的技巧。
關于復習過程中的習題課“三精”問題:
1例題、材料精選,要突出問題中所蘊含的學科思想、方法與人文情感
“精選”就是根據教學內容精選例題,例題所涉及的知識點要盡量覆蓋復習的內容。要選擇能體現“通性通法”,即包含最基本的學科思想方法的代表性題目,不必追求偏、怪、難;[例如:我在復習互斥事件的概率時,先選了例1:已知8支籃球中有3支弱隊,以抽簽的方式將這8支球隊分為A、B兩組,每組4支隊伍,求:①A、B兩組中有一組恰有兩支弱隊的概率。②A組中至少有兩支弱隊的概率。此例雖然對于互斥事件的概率部分知識具有一定的代表性,但是考查的知識不甚完善;我通過查資料、改編創新等多種方式,最終確定了例2:某單位組織4個部門的職工旅游,規定每個部門只能在黃山、衡山、張家界3個景區中任選一個,假設各個部門選擇每個景區是等可能的。求:①3個景區都有部門選擇的概率。②恰有2個景區有部門選擇的概率。]選擇此題主要是其不僅具有例1的所覆蓋的知識點,而且還包含了均勻分組和不均勻分組問題,有利于提升學生思維。同時,選題的背景要新、要緊密聯系現實社會生活和人們關注的熱點問題。不要貪多,要重視一題多解、多題一解、一題多變,從多角度、多方位對例題進行變化,引出一系列與本例題相關的題目,形成多變導向,使知識進一步精化。這樣,還能培養學生條件轉換,設問置疑、探究因果、主動參與、積極思考的好習慣,也能避免學生盲目做大量的練習而效果差的現象。
要培養學生解題能力在選題時要注意知識的內在聯系。所選的題目應有不同的層次與梯度。使基礎好的學生能解高檔題,基礎差的學生能解低檔題,爭取中檔題,使知識發生發展的規律與學生的認識規律有機結合起來,使教學目標指向每個學生的“最近發展區”。
2例題精講,要突出教師的主導性(講不具細,精道就行)
“精講”就是要講清講透教材的重點及習題中的考點。教學重點要講清講透,非重點內容可以略講,學生通過閱讀可以理解、掌握的問題可以不講。“精講”還要講清講透教材的難點。難點,指教材中學生難以理解的地方,或超過學生知識水平的內容。根據課堂教學內容的要求,教師將精講的例題,按照例題的難度、結構特征、思維方法等各個角度進行全面剖析與排序。解答過程視具體情況,可以由教師完完整整寫出,也可部分寫出,或者請學生寫出。關鍵是講解例題的時候,一定要讓學生也積極參與進來,而不是由教師一個人承包(但教師要指出題眼),對學生進行滿堂灌。教師應騰出一半時間,讓學生做練習或思考教師提出的問題,或解答學生的提問,以進一步強化本堂課的教學內容。若課堂內容相對輕松,也可以指導學生進行預習,提出適當的要求,為下一節的復習課作準備。
例如:ABC中,sinA=35,cosB=513,求cosC
大部分學生如此解:由sinA=35可得cosa=±45;由cosB=513可得sinB=1213 ,進而可求cosC=1665或cosC=5665。
讓學生提出異議:(精講部分)
由sinA=353π4或Aπ4。
由A+Bπ4不可能!即cosA=-45取不到。
故只有一解cosc=1665
總之,“精講”是教師根據考綱、教學目的、要求和學生的實際,對教材中的重點、難點及考點,作精辟的講解,使學生能從豐富多采、紛繁復雜的教學內容中理出頭緒,抓住中心,并騰出一定的時間,加強基本訓練,加強能力的培養。
“精講”集中體現了教師的主導作用,該講的內容必須講深講透,不該講的內容要“惜”言如金。例題教學的目的不僅是為了求得解答結果,也不僅是為了展示解題過程,而是通過題目的解答過程為學生掌握分析問題、解決問題的方法提供原型或模式,教會學生如何找準切入點。既然是“精講”,就不能“滿堂灌”,可以以教師講為主,也可以采用雙邊講評等形式。教學中應重視題目分析過程的作用,引導學生思考、探索解題思路,尤其在溝通已知和未知的關鍵點上,要讓學生充分感知和思考,搞清弄懂,切實掌握解題的核心和本質。例題講完之后,要引導學生反思思考過程,總結解題的經驗教訓。對一些常用的思想方法、解題策略要給予歸納概括,提示學生今后注意應用。
3習題精練,要突出學生的主體性(練不需繁,精當就行)
練是教與學不可分割的有機組成部分,也是培養能力、開發智力不可缺少的重要手段,對于學生掌握“雙基”是必須的。有的同學做了大量的習題,收獲不大,負擔相當沉重。如何提高學生的數學解題能力?教師精心選擇訓練題至關重要,要恰如其分,不能盲目、超負荷地去練。如講完一道題,再對題目變式、增減已知條件、改變設問角度、多問幾個為什么、改變教學過程,啟發學生積極思考,鼓勵學生敢于提出不同的看法,就有可能將思維引向更深的層次,起到一題多練、一題多得、觸類旁通的作用。每節課都要安排不同習題,讓基礎不同的學生都能有所收獲。練習過程中要鼓勵差生,引導他們分析挖掘隱含條件。對基礎好的同學可要求一題多解。另外,把一個比較復雜的問題拆成幾個小問題,分步設問,解決了前面的問題為后面的問題奠定了基礎或暗示了解題的方向和途徑。只有讓學生自己動手、動腦,主動發現問題,自己去解決,這樣才有利于培養學生良好的學習習慣和勇于探索的學習精神。
例如:橢圓x225+y216=1的焦點是F1、F2,橢圓上一點P滿足PF1PF2,下面結論正確的是(A)P點有兩個(B)P點有四個 (C)P點不一定存在(D)P點一定不存在(課件演示)
解法一:
以F1F2為直徑構圓,知:圓的半徑r=c=3
解法二:
con
=(|PF1|2+|PF2|2)-2|PF1||PF2|-362|PF1||PF2|
=64-2|PF1||PF2|2|PF1||PF2|=32|PF1||PF2|-1≥32(|PF1|+|PF2|2)2-1=3225-1=725≠0
故
解法三:
由題意知當p點在短軸端點處
解法四:
設P(5conθ,4sinθ),由PF1PF2,知PF1PF2PF1·PF2=0。而PF1·PF2=(5conθ-3,4sinθ)(5conθ+3,4sinθ)=25con2θ-9+16sin2θ=0con2θ=-79無解,故選D
解法五:
設∠PF1F2=θ,假設PF1PF2,則|PF1|+|PF2|=6conθ+6sinθ=62sin(θ+π4)≤62,而|PF1|+|PF2|=2a=10即:10≤62,不可能。故選D
解法六:
由題知(SΔPF1F2)max=12×F1F2·b=3×4=12,而在橢圓中:SΔPF1F2=b2tanπ4=16,不可能成立12>16,故選D
解法七:設P(x1,y0)由焦半徑知:
|PF1|=a+ex0=5+35x0,|PF2|=a-ex0=5-35x0,PF1PF2|PF1|2+|PF2|2=|F1F2|2(5+35x0)2+(5-35x0)2=1021825x20=50x20=6259
x=±253而在橢圓中|x0|≤5而|x0|=253>8,故不符合題意,故選D
解法八:
設圓方程為:x2+y2=9橢圓方程為:x225+y216=1兩者聯立解方程組得:
16x2+25y2=25×16
16x2+25(9-x2)=25×16-9x2=25×16-25×9=25×7
x2=-25×79
不可能
故圓x2+y2=9與橢圓x225+y216=1無交點即PF1不可能垂直PF2故選D)
4習題精評,評講要體現師生互動(話不在多,點明就行)
教學過程是一個師生之間、學生之間不斷傳遞信息的過程,教師要通過自己的仔細觀察,認真聆聽學生的發言,檢查學生的作業情況,及時發現問題,通過分析、評價,對練習中暴露出來的缺陷和不足及早矯正補償。對課堂練習中發現的好的典型,應及時表揚,如發現普遍性問題就及時糾正,不致使錯誤漫延下去。評講時必須“精”,以引導學生分析作業的結果,可先小組改評然后全班交流,培養學生獨立評價自己的學習效果。讓教師的評析起到畫龍點睛的作用。
例如:
例4若函數y=log2(ax2+2x+1)的值域為R,求a的取值范圍。(教師用數學理論講學生不能完全理解,則改用圖象說明)
(解法一)精講:令u=ax2+2x+1能取到所有大于0的實數,又因為u=ax2+2x+1=a(x+1a)2+1-1a即:umin=1-1a不能大于0,否則在(0,1-1a)內的值就取不到。
故需a=0或a>0
Δ≥0綜上所述得:0
我認為新時期的師德應表現為一種以對學生愛為核心的強烈的使命感和責任感,師德的表現是多方面的,教師經常與學生在一起,教師對工作的態度,對學生的態度、對社會的看法,甚至其舉止等等,其一言一行都會對學生產生影響,良好的師德師風的形成,絕非一朝一夕,在不斷學習的基礎上,也需要我們提高自律和反思意識,接下來是小編為大家整理的關于教師師德師風培訓致辭,方便大家閱讀與鑒賞!
教師師德師風培訓致辭1透過這一段時間的師德師風學習,我深刻認識到作為一名教師,務必具備怎樣的道德風范。教師的道德是教師的靈魂,師德是教師人格特征的直接體現。所以說,教師的道德素質比教師的文化素質更為重要。
我個人認為,要提高自身的師德修養,務必要從以下幾個方面下手:
一、愛崗敬業。
我們選取了教育事業,就要對自己的選取無怨無悔,不計名利,用心進取,努力創新。盡心盡責地完成每一項教學任務,不求,但求更好。只有這樣學生才能受到老師的影響而努力學習,不斷進取。作為新時期的教師,我們務必明白愛生是立業之本,讀書是立生之本,每一位教師都要愛讀書、讀好書,我們的學習是為了更好的肩負起我們的職責,學習的目的是為了更好的生活。教育要讓學生終身受益,而不是喪失學習興趣。我們只有從內心愛上這份職業,才不會叫苦叫累,學習讓我明白了,作為一名教師,我們要甘為人梯、樂于奉獻、靜下心來教書、潛下心來育人。
二、尊重、關愛每一位學生。
每一位學生都渴望得到老師的理解和尊重。我們要與學生平等相待,不能把學生當下級隨便呵斥。只有我們把學生看重了,學生得到老師的尊重了,他們才會尊重老師,愿意學習這個老師所傳授的各種知識。我們要用師愛鑄就崇高的師魂,在教育中要做到嚴中有愛、愛中有嚴,如果我們把學生當成天使,那么我們就生活在天堂,相反,我們就會覺得自己生活在地獄。
三、努力進取。
作為傳道授業的老師,只有不斷的更新自己的知識,不斷提高自身素質,不斷的完善自己,才能教好學生。如果自身散漫,怎能要求學生認真。要提高我們的自身素質,這就要求我們年輕教師多聽取學生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學習,用心學習,不斷開辟新教法。努力使課堂教學實現樸實、高效、生動、獨特。在教學中我們要做到有效地備課,體現教師教學的智慧,常規教學做到扎實有效。
四、以身作則。
教師的言行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響,教師的一言一行,學生均喜歡模仿,這將給學生成長帶來一生的影響。因此,教師必須要時時刻刻為學生做出好的榜樣,凡要求學生要做到的,自己首先做到,堅持嚴于律己。教師要明白教育是一朵云吹動另一朵云,一棵樹搖動另一棵樹,一個心靈感動另一個心靈。我們要學會喜歡學生,喜歡和他們在一齊,這樣才能夠發現他們的優點,我覺得“言傳身教”才是的教育。
五、刻苦鉆研業務。
精通教學業務是教師之所以成為教師的關鍵。只有精通業務,才能將科學文化知識準確地傳授給學生,而不至于誤人子弟。如果學生提出的問題教師總是不能準確地解答,教師在學生心中的威信就會逐步喪失,學生對教師也沒有信心可言,對教師任教的學科也不可能有學習興趣,當然也不可能學好這門課程,提高教育教學質量也將成為一句空話,教師要提高教學業務水平,就務必自覺堅持學習和參加業務培訓,并在教學實踐中鍛煉和提高。我們必須要與時俱進,孜孜不倦的學習,用心進取,開辟新教法,并且要做到嚴謹治學,誨人不倦、精益求精。
六、加強學習、提升教師魅力。
在培養人的道德素質中,最核心的一點就是要有一種奉獻的精神,一個人之所以能夠受到他人的稱贊和社會的褒獎,就是他具有能夠犧牲自己的利益,為他人和社會做出貢獻的品質。我們就應對工作埋頭苦干、精益求精的態度;對生活艱苦奮斗、樂觀向上的作風;對教育事業做出巨大的貢獻;對待教書育人工作的神圣態度,真心實意,踏踏實實,自覺刻苦自我完善,打下良好的知識基礎,構建完整的知識體系。教師是學生心目中的焦點和榜樣,務必努力學習,提高自我修養,成為學生心中的偶像和楷模。教師要重視提高自身修養,以自己的人格魅力、學術魅力和工作魅力感召和吸引學生,起良好的示范作用。
模范老師的經驗告訴我們:教師除了要修品,還要練功。要勇于改革和實踐,探索和創新。在知識經濟迅猛發展的這天,教師任重道遠。因此,我們要更新觀念,變教育者、傳授者為指導者、促進者、設計者、溝通者,以生為本,以情為主,尊重學生愛學習、愛自由、愛快樂的天性,相信每個學生都想學好,也必須能夠學好。善于運用新的教學方法:先學后教、教少學多,追求不教而教、授人以魚不如授人以漁的教學目標。
我深切體會到教師的道德風范,對學生的成長起著至關重要的作用,因此,教師在履行自己的職責的同時,務必不斷加強自身素質和知識修養,使自己具備濃情厚愛,崇高的師德;創新精神,淵博的學識;多才多藝,高超的教學藝術;健康體魄,良好的心理素質,使自己的工作富有藝術性、靈活性和創造性。教師只有做到了以身立教,才能以自己人格的魅力感染學生學會做人,以自己淵博的學識去引導學生學會發展,才會有學校教育的高質量。
教師師德師風培訓致辭2面對新的情況,在推進素質教育,倡導更新教育理念的同時,怎樣樹立新時期的師德形象,我想作為教師我們應該要做到以下幾個方面:
一、教師必須有高尚的品德。教師是教育過程中的主導力量。教師道德品質不僅是教師自身的行為規范,而且還是作用于學生的教育手段。教師職業的最大特點是培養、塑造新一代,自己的道德品質將直接影響下一代的成長。在教育活動過程中,教師既要把豐富的科學文化知識傳授給學生,又要用自己的高尚人格影響學生、感化學生,使學生的身心健康地成長發展。因而教師必須要有高尚的思想境界,純潔美好的心靈。在工作中,教師要安貧樂教,甘于奉獻。必須耐得住寂寞,受得住挫折,將自己的所有精力全身心地投入到教學實踐中去,正如著名教育家陶行知所說的"捧得一顆心來,不帶半根草去".
二、轉變教育理念,實施差異教育。學生是學習的主人,是發展的主體。教師面對的是學生的未來,而不是個人眼前的榮譽和利益,要立足于學生的成長。因此教書育人不可急功近利,需從大處著眼。部分教師受應試教育理念的影響習慣于只看眼前,不顧將來,以剝奪學生個性為代價換取教師的師道尊嚴,以犧牲學生的學習興趣為代價,過分苛求學生的成績,換取暫時的高分。有的教師對學生的教育關注點僅僅停留在了應試上,忽視了學生全面的發展,教育理念的落后導致教學盲點的產生。眾所周知,愛迪生七歲上學,因成績差退學,愛因斯坦兩歲說話,上學智力遲鈍,德國詩人海涅是盡人皆知的后進生,普京上小學時學習成績一塌糊涂,而現在成為力挽俄羅斯經濟大滑坡的總統。事實表明,學習成績與創造力無明顯的聯系。創造力有早晚,先后之分,越是有個性的人,創造力越突出,個性是創造的前提,把個性多樣性作為一種有價值的東西,一種財富來加以接受,我們就不會按成績把學生分為三六九等,我們眼中就會沒有差生,只有差異。實施有差異的教育,實現有差異的發展。
三、以身示范,情感育人。搞教育不能搞形式主義,這是一種不理智的急功近利的短期行為,因為,學生的成長和發展有其階段性,不能強求一致,無法整齊劃一。而真正能夠給學生以偉大啟迪和深刻影響的往往是一些教育細節。一個好老師受同學歡迎,其實并沒有什么法寶,也許就是總能發現學生的閃光點,給予及時的表揚,真誠地賞識他們。我們的教師隊伍中,絕大多數責任心都很強,然而,僅僅有責任心是不夠的,變單純的"責任"為豐富的"情感",去面對學生之間出現的各種情況。教師對學生要有一顆慈母般的愛心。教師對學生慈母般的愛心應來自對教育事業的無限忠誠,對教育事業的強烈事業心和高度責任感。教師的母愛精神具有巨大的感召作用和教化力量,她能徹底地化解學生的逆反心理和對抗情緒,最大限度地激發學生的學習主觀能動性。在日常教學中,教師如像母親一樣,無微不至地關心學生,幫助學生,對差生不嫌棄,不歧視,給他們多一點愛,就能極大地激發學生的積極性,使其在學習上有無窮的力量源泉。很多教師的成功經驗都證明了母愛力量的神奇作用。
每一位學生有他自己的人格,都渴望得到老師的關愛和理解,也希望得到老師的尊重和肯定。只有讓師愛扎根于育人的土壤,用心去和學生交流,用愛去和學生溝通,建立起師生間的真摯情感,才會叩響學生心靈深處的琴弦,引起學生情感的共鳴,讓學生接受你的教誨。因此,我們對學生要真誠相待、真心關愛,用師愛的真情去感染他們、幫助他們,用師愛去換取學生的尊重與理解;用師愛去激發學生學習知識的興趣。讓他們在師愛的氛圍中學習知識,在愉快的情感體驗中接受教育。教書不僅是傳授知識,更重要的是育人。學生都應有同等受教育的權利,我們應平等的對待每一個學生,不歧視差生。愛一個學生就等于塑造一個學生,而厭棄一個學生無異于毀掉一個學生。慈祥的笑容、親切的言語、文雅的舉止,以及善解人意的目光,比聲色俱厲的嚴格,更能貼近學生的心靈,更能取得教育的實效。雖然我們無法象太陽一樣將自己的光輝撒遍世界的每個角落,但我們卻可以象母雞愛護小雞一樣,關愛自己的每一個學生。
四、教師要不斷更新充實自己的學識。博學多才對一位教師來說當然很重要。因作我們是直接面對學生的教育者,學生什么問題都會提出來,而且往往"打破沙鍋問到底".沒有廣博的知識,就不能很好地解學生之"惑",傳為人之"道".但知識絕不是處于靜止的狀態,它在不斷地豐富和發展,每時每刻都在日新月異地發生著量和質的變化,特別是被稱作"知識爆炸時代"、"數字時代"、"互聯網時代"的今天。因而,我們這些為師者讓自己的知識處于不斷更新的狀態,跟上時展趨勢,不斷更新教育觀念,改革教學內容和方法,顯得更為重要。否則,不去更新,不去充實,你那點知識就是一桶死水,終會走向腐化。
教師提高師德水平是教書育人的需要,沒有良好的師德就談不上教書育人。教師在工作中的一言一行,對學生都起著潛移默化的作用。良好的師德行為,有助于培養學生良好的人格行為。作為一線教師,我認為師德主要體現在平時的工作之中——在工作中讓家長滿意,讓學生滿意,讓社會滿意,真誠的善待每個學生,才能為學生樹立良好的榜樣,才能提高自身的人格魅力,才能使學生親其師,信其道,才能贏得社會的普遍理解和信任,才能成為學生的良師益友。總而言之,通過師德學習,使我對今后的工作充滿了信心,又增添了危機感。
教師師德師風培訓致辭3本學期,學校組織學習了《教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》、《預防未成年人犯罪法》《教師職業道德行為準則》等法律法規。通過學習,我認識到教師作為人類靈魂的工程師,不僅要教好書,還要育好人,各個方面都要為人師表,必須牢固豎立社會主義榮辱觀。要想成為一名新世紀的合格教師,應當做好以下幾方面工作:
1.愛崗敬業。
首先,要熱愛教育事業,要對教育事業盡心盡力。我們選擇了教育事業,就要對自己的選擇無怨無悔,不計名利,積極進取,努力創新。盡心盡責地完成每一項教學任務,不求,但求更好。只有這樣學生才能受到老師的影響而努力學習,不斷進取。
2.熱愛學生,關注每一位學生的健康成長。
在完成傳道、授業、解惑的任務的同時,關愛學生的身心發展,建立良好的師生關系,使學生親其師而信其道,使教學相長,幫助學生成人成才。先進教師們關注后進生,不放棄任何一個學生的博愛精神讓我深受感動,也讓我進一步領會到“沒有愛就沒有教育”這句話的含義,在今后的教學中,我將讓愛先行,先愛生再教育。
3.以身作則。
教師的言行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響,教師的一言一行,學生均喜歡模仿,這將給學生成長帶來一生的影響。因此,教師一定要時時刻刻為學生做出好的榜樣,凡要求學生要做到的,自己首先做到。堅持嚴于律己。
4.孜孜不倦,積極進取。
有句話說的好,沒有學不會的學生,只有不會教的老師。這就向老師提出了更高的要求,不時提高自身素質,不時完善自身,以求教好每一位學生。怎樣提高自身素質呢?這就要求我們一定要與時俱進,孜孜不倦的學習,積極進取,開辟新教法,并且要做到嚴謹治學,誨人不倦、精益求精,厚積薄發,時時刻刻準備著用“一眼泉的水”來供給學生“一碗水”。
5.終身學習、不斷進取是師德的升華在知識經濟時代,知識和技術更新的速度越來越快,每個人都會面臨落伍的危險。
在科學和技術發展速度如此之快的背景下,如果不經常處于學習狀態,人們的知識結構很快就會落后于實踐的要求。所以,時代要求教師必須轉變學習觀念,確立“邊學邊干、邊干邊學、終身學習”的觀念,緊跟當代知識和技術的發展步伐。我們的路還很長,不管有多坎坷,只要你把它當作一次經歷,一次磨練,你會為你比別人的經歷豐富而自豪,你會為自己經受得住磨練而驕傲。
今天,我們遠離家鄉,遠離親人,我們能在一起合作,那是我們的緣分,不要為一些小事而斤斤計較,不要為一些小委屈而耿耿于懷,我們應該珍惜這來之不易的機會,相互學習,相互促進,相互關心,相互理解。不管在哪里,不管到何處,要堅強,要進步,要合作,更要快樂。讓我們為了美好的生活,攜手共進!海闊憑魚躍,天高任鳥飛,機會總是給那些有準備的頭腦。總之,今天要做一位合格的老師,必須學習,學習,再學習,不斷進取,不斷攀登,與時俱進,才能去迎接一個新的挑戰。
教師師德師風培訓致辭4為了大力加強教師職業道德建設,使廣大教師樹立良好的師德師風,為我校的建設和發展帶給強大的精神動力,根據新時期中小學教師職業道德建設的新需要和教育部修訂的《中小學教師職業道德規范》要求,按照市教育局文件要求,結合黃莊中心學校的部署我校全體教師用心參加了學習,提高認識、對照檢查、認真扎實地開展了師德主題學習活動,圓滿完成了各項工作任務。
一、組建了領導小組,加強了組織領導
為加強對本次師德主題學習活動的組織領導,全面推進師德師風建設的順利進行,學校成立了以張振華為組長、以陳彩云為副組長,以全體教師為成員的“學規范、強師德、樹形象”師德主題學習活動領導小組,統一領導師德師風建設工作,并對領導小組成員各自職責做出了明確的分工,做到了任務到人、職責到人,領導小組的成立,為全面完成師德教育活動各項工作任務奠定了堅實的組織保障。
二、精心部署,周密安排
學校專門召開了領導小組會議,認真學習了《中小學教師職業道德規范》、《界首市教育局關于開展以“學規范、強師德、樹形象”為主題的師德主題學習活動的通知》,黃莊中心學校關于學規范、強師德、樹形象的工作安排,研究制訂了《界首市黃莊中心小學“學規范、強師德、樹形象”師德主題學習活動實施方案》,對整個師德學習教育活動做到了精心部署,周密安排。
三、用心動員,認真開好動員部署大會
為使我校“學規范、強師德、樹形象”師德主題學習活動迅速開展,學校專門召開了“‘學規范、強師德、樹形象’師德主題學習活動”動員大會,對本次師德主題學習教育活動做了整體安排。其次,對我校部分教職工在師德師風方面存在個別教師政治意識、大局意識不強,工作缺乏事業心,不講奉獻、只求索取,缺乏進取心、滿足現狀,工作缺乏研究探索,教育管理學生方法簡單,體罰或變相體罰學生,組織紀律淡漠、法制意識淡漠,不能正確對待組織和他人等九個方面的突出問題進行了重點指出,并對本次活動的開展提出了明確要求,動員部署大會的召開,為整個師德學習教育活動的順利開展奠定了堅實的思想基礎。
四、領導帶頭,率先垂范
在師德主題學習活動中,校領導堅持帶頭學習,率先垂范,以身作則。能做到先學一步,學深一點,多學一點;能要真正坐下來、靜下來,集中精力,聚精會神,保證了學習時間,保證了學習質量;能深入專業組,帶頭發言,帶頭評議,帶頭剖析自身在師德師風方面存在的突出問題,帶頭整改等,以校領導的榜樣示范作用帶動了整個師德學習教育的順利開展。
五、認真扎實,保質保量完成了學習任務
在學習教育階段,學校組織全體教職工認真學習了《中小學教師職業道德規范》及及界首市教育局關于進一步加強和改善師德建設工作的通知、黃莊中心學校關于師德主題學習的文件,在學習方法上,采取了集中學習、分組學習和個人自學相結合的辦法,保證了學習時間和學習質量,全體教職工做到了工作學習相結合,保證了正常的教育教學活動與學習教育活動“兩不誤,兩促進”,保證學習任務按期完成。
在對照檢查、剖析評議階段,學校專門召開會議,校領導深入教師一線,帶頭對照檢查,分析評議自身在師德師風方面存在的問題,全體教職工認真撰寫分析材料,全體教職工逐人評議,剖析材料能觸及問題的本質,做到了對存在的問題不遮遮掩掩,取于揭丑亮短,重點剖析了師德師風方面的問題,剖析原因深刻,努力方面和整改承諾書明確可行。
在總結整改、鞏固成果階段,學校領導班子成員、教職工都撰寫了整改措施,明確了自身師德師風建設方面努力的方向和改善的措施,做出整改書面承諾,明確了整改時限和改善措施。
教師師德師風培訓致辭5一個周的師德培訓,使我對教師的職責、師德的內涵又加深了一層認識,對教育教學又有了更深的了解。
從走出大學校門到現在,一直以為“在其位,謀其政”把自己的教學工作搞好就是很好的完成了任務。通過在市大會堂聽到兩個先進教師的事跡報告會后,我深深體會到:為為一位教師,不僅僅是在課堂上教好書,給學生講講道理那么簡單,而是要從社會,學校,班級,甚至每個學生的實際出發,讓他們掌握科學知識、養成健全人格,為國家、為社會培養負責任,有用的人才。
教師的職責決定了教師必須具備高尚的師德,什么是師德?師德,是教師工作的精髓, “師愛為魂,學高為師,身正為范”是其內涵。
第一,高尚的師德必須對學生充滿愛。熱愛學生就是熱愛教育事業。然而熱愛學生并不是一件容易做到的事,讓學生體會到教師的愛就更加困難。
記得北師大林崇德教授曾說過,“疼愛自己的孩子是本能,而熱愛別人的孩子是神圣!”教師對學生的愛,從本質上說是一種只講付出不求回報、無私的、沒有血緣關系的愛,是一種嚴慈相濟的愛。這種愛是極其神圣純真的。這種圣潔的愛是教師教書育人的感情基礎,學生一旦體會到這種真實感情,就會“親其師、敬其師”,從而“信其道”,從而達到真正教育的目的。在工作過程中我也曾經感嘆,為什么有些學生不能體會出我對他的愛呢,有時反而對我的愛充滿警惕和不屑。通過培訓我真正的認識到,原來我的感情還是沒有到位,甚至有點急于求成,其實愛貫穿在我平時的一點一滴,一言一行,相信學生一定會領會到的,就想扎根海島的那位老師,正是她那無私的、不求回報的對學生的愛,最終得到學生由衷的尊敬,這些是教育的真諦,是我努力的方向。
【關鍵詞】:課堂活動 學生活動 生命活力 活動形式
長期以來,中學政治課教學處于這樣的境況:教師積極主動,在課堂上聲情并茂、激情昂揚,講得“天花亂墜”,沉入自我陶醉的物我兩忘境界,而學生則消極被動、冷眼旁觀,以至于懨懨欲睡,課堂沉悶乏味,教學效果可想而知。那么,怎樣讓“枯燥”的政治課“鮮活”起來,把學生的注意力持久吸引在課堂上,使學生在生動活潑的氛圍中掌握知識和提高能力呢?這就需要想方設法激發政治課的活力。
一、以趣例引題
“萬事開頭難”,“良好的開端是成功的一半”,這些俗語足以說明課堂的導入是多么的重要。導入得好,則如一劑亢奮藥會激發學生渴求知識的情感,反之則如一劑安眠藥,不講則已,一講便進入崔眠狀態。一節課的開頭雖然只是短短的幾分鐘,卻往往影響到整節課的成效,導入應象磁石一樣緊緊地抓住學生的注意力,激發學生的思維,所謂“一石激起千層浪”,教師的導語就要激起學生思維的浪花。導入,是一節課的開始,好比是一個好故事的開頭。如果故事的開頭動聽、懸念疊出、異彩紛呈,就很容易吸引聽眾,引人入勝。一節課的導入效果,直接會影響到該節課的整體質量。在教學中,教師要特別注重精心設計導入新課的不同方式,使學生感受到政治課不是一成不變的,不是枯燥無味的,不是干癟蒼白的,要讓學生感受到新意和色彩,感受到活力與激情,感受到生機和奔放。這樣,一節課有了很好的烘托和前奏,就能最大限度地激發學生的學習熱情,以及對本節課的學習興趣,并能起到營造整堂課良好學習氣氛的作用。在政治課的教學過程中,可以結合新課改的要求和學生的具體實際情況,用一個與本課有關系的寓言故事導入新課,也可以用與本課有關的時事熱點問題與學生討論,以帶出本節將要教授的內容。導入既要簡短又要有趣,如在講《用量變引起質變的道理看問題》時,我引用了笑話《少了兩千克》:妻子站在秤上高興地對丈夫說:“親愛的,快來看,我體重少了兩千克。”“親愛的,那是因為你還沒有化妝。”顯然,這則笑話中,妻子化妝前后的體重是不一樣的,它辛辣地諷刺了妻子平時化妝涂抹的脂粉實在是太多了。學生在哄笑中明白了:做事情要注意分寸,掌握火候,堅持適度原則。
興趣是最好的老師,是推動學生學習的內在動力。興趣能有效地引發學生處于活躍、興奮狀態,強化學習動機,培養學生積極心態,調動學習的積極性。如結合教材講幽默故事或幽默語言、穿插學生熟悉的歌曲、歌詞、恰到好處地運用俗語民謠、運用高度概括的名言警句等都可以誘導學生的好奇心、求知欲,從而把學生的學習興趣牢牢地“拴”在學習活動上。
例如,在講解“市場對資源配置的作用”這一知識點時,用“一江春水向東流”、“孔雀東南飛”等來形容我國近年來市場調節下出現的人才、 資源向東南沿海地區流動的現象;同時,可用“水往低處流”的必然性和“引水上山”的必要性,給學生談市 場調節和宏觀調控結合的重要性;用“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”這一詩句,通俗地揭示物質運動的 絕對性和靜止的相對性這一哲學道理,用“心若在,夢就在,天地之間還有真愛;看成敗,人生豪邁,只不過是從頭再來”的歌詞來說明要正確對待人生道路上的曲折等等。這樣不僅提高了學生學習興趣,也使深奧的哲理容易理解。
二、以語言激情
語言是人類思維的工具和交流的工具,教學過程是通過語言的傳輸來實現的,語言對于師生的雙向交流,教學內容的表達,課堂教學的效果,以及教師主導作用的發揮都起著重要的作用,“辭不可不修,說不可不善”。思想政治課的說服力、感召力極大部分來自于教師授課的語言力度、語言技巧、語言風采。一些學生不重視、不想學政治,與他們認為政治不是老生常談,就是高談闊論,與己無關,“假、大、空”等有很大關系。要解決這個問題,教師就要徹底轉變以往教學過程中生硬、平鋪直敘式的教學語言,要用彩色的語言、動感的語言融合積極愉快的情感來調動學生參加活動的積極性,激發學生對活動的興趣和主動參與的動機。“親其師才能信其道”。在課堂教學中,要調動學生的積極性,就必須使學生“親其師”,為此,教師應努力塑造可親、可敬、可信的人格形象,以激發學生情感,取信學生。教師應從以下幾方面注意塑造自己:
(1) 真誠的微笑——可親。課堂上教師真誠的微笑,會讓學生感覺到教師的和藹可親與殷切的期望,從而自覺愉快地學習,煥發學生的主體意識。
(2) 優良的素質——可敬。教師自身扎實的基本功和良好的綜合素質會讓學生產生敬仰之情而主動參與學習。因此,教師應經常為自己充電,以開放的態度不斷吸收新知識,新信息,提高自己的綜合素質。
(3) 道理講透——可信。理論脫離實際或對具體問題含糊其詞,觀點不能鮮明,語言無層次,會導致學生對教師的信任危機,從而導致對政治課的消極心態。因此,在課堂教學中,教師要充分發揮主導作用,激情滿懷地授課,用豐富的智慧、生動的語言去感染、啟發學生,讓學生感悟、理解知識的內在聯系。因此,在上政治課時,教師要放下“學究”的架子,收起習慣板著的面孔,引入與課堂教學相融洽的肢體語言、情態語言,運用肢體語言和情態語言來表達教師自身對知識、對學生、對課堂的情感。在語氣上,通過輕重、緩急、抑揚、快慢等變化進行教學;在語態方面,以平等方式、交談方式進行情感教學,建立起平等、和諧、融洽的師生關系,這樣才能真正叩動學生的心弦,促進思維的活躍和想象的豐富,煥發政治課的活力,提高思想政治課的實效。
三、以真情感人
要想讓政治課活起來,教師就要設法使學生入情以獲得強烈的感情體驗。教師強烈的感情,會使學生受到感染,開啟學生感情的門扉。思想政治課教師必須變說教型教學為情感型教學,減少抽象、空洞而又脫離實際的夸夸其談,增加情真意切、生動形象、與現實緊密聯系的內容,把政治教學與情感教學融為一體,寓教育于情感之中,創設情境,以情動情,以理激情,借境生情,讓學生投入到樂觀情感之中,使之產生濃厚興趣從而達到事半功倍的效果。例如在講“人性自私論不符合歷史現實”時,我講了唐山13位農民自發到災區抗擊雪災;在汶川,屬于“80后”的一位軍人在余震不斷中央求“讓我再救一個吧”,一位中學教師趴在講桌上停止了呼吸,卻為學生撐起了生命的天空……講這些時我不知不覺眼睛濕潤了,學生見此情景,深受感染,許多學生眼里噙著淚花。我相信此時此刻用不著我多說,學生就會明白在普通人身上,也有無私的舉動,人性并不是“自私”二字能全部概括得了的。
四、以讓位增效
“學生是學習的主體”,課堂教學的效果最終要通過學生體現出來,新課程理念要求充分發揮學生的主體作用,而“填鴨式”、“滿堂灌”的教學方式是一種教學專制的體現,會直接傷害學生的感情,造成無法彌補的師生之間的一種情感沖突。新課程要求教師的教學必須滿足學生合理的要求,積極創造條件讓學生的思維得到充分發散,讓學生的主體地位得到充分體現。教師要注意結合學生的特點和教學內容的需要,就學生感興趣的話題和學生中存在的問題,精心設計教學方案,善于采用靈活多變和形式多樣的教學方法,在合適的時機、合適的情境、合適的階段,寓教于樂,發揮學生的主體作用,創設愉悅的教學氛圍,培養學生學習的積極情感,激發學生的參與意識,提高學生對思想政治課的學習興趣和積極性。如在教學“市場交易的靈魂原則——公平原則”時,我引導學生看漫畫——“朦朧價”,然后讓學生充分發揮自己的想象,揣摩畫中“沖突”的起因、經過、結果(可能是多種的),最后讓學生帶著自制的簡單道具上場表演。“賣瓜了,賣瓜了……”的吆喝聲把大家帶入了故事情節,“顧客”悠然自得地吃著“西瓜”,“觀眾”會心地笑著。當到顧客與賣主因“一塊二毛”標價起沖突時,觀眾又感到劍拔弩張的緊張氣氛。怎么解決?學生小聲地七嘴八舌地議論開了,看到“顧客”與“買主”推推搡搡的樣子,心急的學生已經在說:“去告啊,去告啊!”當最后“顧客”向工商部門投訴,尋求合理公平解決時,大家自發地拍起手來。 創設“虛擬劇場”,開展情境表演,使教學內容從靜止的紙面上站起來,引發了學生的親切感與新鮮感,調動了學生大腦皮層的優勢興奮中心,使之在輕松愉快的心境下保持旺盛的學習熱情。這樣學生不但學到了書本知識,而且學到了一種處理問題的辦法和為人處事的原則,增長了學生的知識和才干,提高了學生自我學習自我教育的能力。教育學者肖川指出:“真正的教育就是價值引導與自主建構的統一。”“‘否認價值’就是否認教育,就是消解教師的作用,就是放棄教師的責任,就是自然主義的教育觀。”“而不承認矛盾的另一面,即學生的‘自主建構’,價值引導就有可能蛻化為強制、外鑠、粗暴灌輸;就是‘外鑠論’的教育觀,就是把學生當成物,而不是有自由意志、有豐富敏銳的內心世界、有獨特判斷需要與能力的活生生的人。”[5]這就要求我們在教學過程中真正建立起特殊的“人-人”關系,把師生的教學活動當作不可剝離、相互鎖定的有機整體,在課堂教學中,既肯定教師的主導作用,又強調學生的主體地位。
教師應努力把學生真正地納入到一種平等、理解、雙向的師生關系之中,做學生的知心朋友,學會傾聽和對話、學會理解和寬容、學會等待和分享,少一點苛責和冷漠,多一份鼓勵和親切,帶著微笑走進課堂,絕不做“無所不知”的“一言堂”的“專制統治者”。唯有如此,才能最終達到師生間的心理相容,并在此基礎上相互合作、相互學習,達到教學相長的理想境界。
五、關注學生的直接經驗,打通書本世界與生活世界之間的界限
辯證唯物主義認識論告訴我們,人類的認識有兩種,一種是間接經驗,另一種是直接經驗。書本知識是間接經驗的集中體現,是人類智慧的結晶,是我們學習的寶貴資源,但書本知識始終是“過去經驗的總結”,具有時間和內容上的滯后性。因此,思想政治教師要幫助學生樹立大教材觀,不要僅局限于政治課本,死讀書、讀死書,而要帶領學生到更廣闊的現實社會生活中去尋找知識,引導他們多看電視新聞、廣泛涉獵書刊報紙等,尤其是關注人們普遍關注的熱點問題;同時引導他們學會運用大量鮮活的現實材料去佐證書中的基本觀點,并學會運用書本中的知識解決實際生活中的問題。可以這樣說,學生的生活世界中蘊藏著巨大甚至是無窮無盡的教育資源,生活中有語文,生活中有政治,生活中有物理和化學……也正是在這個意義上,陶行知先生提出了“生活即教育”的重要思想,認為“教育要通過生活才能發出力量而成為真正的教育”。[2]這就要求教師在政治課堂教學中,打通書本世界與生活世界之間的界限,將生活世界中的教育資源與書本知識融會貫通。既要注重書本知識的傳授,使學生在理性的思維中學會“站在巨人的肩膀上”發展,又要不失時機地創造學生實踐活動和自主探究的平臺,使學生在感性生活體驗中更好地理解、消化書本知識,更重要的是獲得一種超越書本世界以外的知識和能力,收到預期的或超越預期的更大的教學效果。
如在對《生活富裕不忘儉樸》這一內容進行教學時,如果光從純粹的理論方面照本教學,收效肯定不理想,也不能從根本上解除學生心中的困惑——我們的生活富裕了,為什么還要提倡儉樸呢?課堂教學中我扎根于學生生活,從學生的壓歲錢談起,使學生感到親切(暗含社會生活富裕了)。接著請同學們用壓歲錢對媒體上提供的具有強烈對比的兩組商品進行選擇(其中有一組是奢侈品),留下懸念——你們的選擇科學不科學,激發同學們學習的興趣并導入課題。同時將“壓歲錢的使用問題”貫穿于教學的整個過程,以點帶面,層層剖析,在明理的基礎上引導同學們選擇正確行為。課堂上我采用案例分析、調查討論、小組討論、材料分析等多種形式,不斷調動學生的學習積極性和主動性,使整個教學活動有序開展。
因此,教學中我們絕對不能貶抑學生的直接經驗和現實生活世界的地位與價值。缺少了直接經驗的“消化”作用,書本知識就變成了“死知識”,很難真正為學生接受,學生也就很難真正超越書本,將知識內化并轉化為一種能力。
六、 課堂小結力爭精煉——讓政治課煥發生命活力的尾聲
思想政治課教學的結尾是整堂課的“點睛之筆”,是課堂教學的有機組成部分,其主要功能是對這一堂課的教學內容進行總結、概括、提煉,使學生對所學基礎知識及技能更好地納入原有的認知結構,形成新的結構并在此基礎上培養他們的創造力。精煉的課堂小結能為政治課堂煥發生命活力寫下完美的篇章,起到“余音繞梁”的效果。例如在講“價值規律的作用”這一框題的結尾時,我就用了“棒子”、“鞭子”、“篩子”三個詞對價值規律的三個作用做了高度的概括,既形象又通俗易懂。實踐證明,通過教師精心設計的課堂小結能提高教學實效,起到事半功倍的效果。
總之,創設一種愉悅、和諧、充滿人文情懷的課堂氛圍,充分發揮學生的主體作用,能夠激發學生的學習興趣,持久地吸引學生學政治的注意力,煥發課堂教學的活力,提高政治課教學的實效性。要讓政治課堂煥發生命活力,必須優化課堂結構,一方面,充分發揮教師在課堂中的主導作用,充分履行好“導”的職能;另一方面,要重點突出學生在學習中的主體地位,為學生創造施展才能的土壤和條件,既要“授之以魚”,又要“授之以漁”。要運用各種方式點燃學生心底的興趣之火,變外部說教為內在需求,化枯燥為生動,變沉悶為輕松,化抽象為具體,變平淡為神奇,這樣才能收到事半功倍、出奇制勝的效果,使政治課充滿生機。
參考文獻:
[1]聯合國教科文組織國際教育發展委員會編著,華東師范大學比較教育研究所譯:學會生存——教育世界的今天和明天 [M].北京:教育科學出版社,1996:12.
[2]陶行知,教育文選[M].北京:教育科學出版社,1981:267.
中國餐飲文化歷史悠久,中國人對飲食也懷有極大的熱忱。連鎖經營方式,對餐飲最重要的就是服務。親愛的讀者,小編為您準備了一些餐飲年終工作總結,請笑納!
餐飲年終工作總結1時間過的很快,一晃而去永不回頭,昨天的苦與樂將成為過去,我們要面對的不是昨天,也不是明天而是現在,又工作了一年了,在這一年中可以說是餐廳經營不平凡的一年了,在面對著上半年的淡季與下半年旺季的接待任務中,通過餐廳領導和員工們的共同努力下,終于完成了酒店下達的經營指標和各項會議,宴會,等接待任務,同時在這一年中我也收獲了不少知識,和自己在工作中存在的不足,現在本人將__年工作總結和__年計劃匯報如下;
一,在這一年來,在大家的齊心協力下,在衛生和服務兩個方面已取得了一定的成績,但在細節方面還存在一些不足。在工作上還有很多東西需要學習,需要不斷的充實自己,不斷學習進步。有時候看問題看得不夠透徹,容易把問題理想化,所以就會導致和實際情況產生偏差。還有在日常的管理中還存在有些不規范的地方,使工作整體效果受到影響。所以,在今后的工作和學習中,要時刻注意自身的不足,不斷提高自身的工作能力,更好的去完成部門以及上級安排其他的各項工作。
日常管理
1、接受主管指派的工作,全權負責本班組的工作,2、隨時檢查本組員工的工作表現,發現問題及時糾正,發揮帶頭作用。
準確地為賓客提供最佳服務。
3、檢查本組員工的儀表儀容,達不到要求和標準的不能上崗。
4、定期參加各種業務培訓。
5、根據客情,安排好員工的工作班次,負責對本班組員工進行考勤。
6、處理服務中發生的問題和客人投訴,并向餐廳主管匯報,準時列席班前會。
__年是讓人充滿夢想,充滿希望的一年,我希望自己可以在工作上有所進步,能夠發揮自己的優勢,希望部門工作能有所提升,同樣在自己的職業生涯中,能夠學到更多知識,提高自己的綜合素質。所以有必要對工作進行一個計劃:
一、在新的一年里,要更好的去落實我們原有的衛生制度以及我們的工作流程,使我們的工作能夠更上一個臺階。
二、管理目標:加強對員工服務意識的培訓,強化工作流程的管理,實現酒店標準化管理,提高客人的滿意度。
三、提高自己的管理水平,增加自己對酒店服務的知識面,苦練內功,提升內涵。
四、加強員工的工作紀律,因為紀律是我們做好每項工作的基礎。
五、提高員工的服務態度,加強員工的禮貌禮節,因為服務態度是酒店的生命線,而禮貌禮節又是服務態度的基本點。
六、加強員工業務素質的培訓,提高員工實際操作的能力,使工作更加規范化。
七、培養員工團隊協作的精神,打造和諧、快樂、共同進步而且又健康的團隊。
八、培養員工節約能源的意識,杜絕浪費,減少酒店開支。
九、加強與各部門之間的溝通與協調,避免造成工作的脫節。
十、提高自身解決問題,處理事情的能力,可以通過溝通交流或學習提高自己。
餐飲年終工作總結2回首那些揮灑汗水的日子,回顧過去這一年的艱辛,歷史在9月29日這天被見證。酒店從籌備到經營,無處不凝聚著集團及酒店高層的關心與正確領導,餐飲部員工也在其它各部門的支持與配合下團結一致,圓滿地完成了上級交待的各項工作任務。思考以往,放眼未來,如今的我們正茁壯的成長,面對201x的挑戰,我們無畏向前。
一、質量管理情況分析
(一)服務質量分析
1.嚴格按照SOP要求,規范服務流程,明確各崗位職責,加強員工基礎技能和服務意識;
2.嚴格執行集團下發的質量標準,發現質量問題的立即處理、并找出原因并成立質量管理小組進行每周巡查。
(二)出品質量分析
1.廚房收貨方面,完全按照酒管集團文件的標準進行采購與驗收,對質量標準不合格的一律給予退貨;
2.按照FSMS和HACCP食品衛生及操作進行加工、儲存、烹飪并記錄存檔;
3.對每道出品都認真檢查,一旦發現不合格立即進行培訓整改,確保出品質量。
(三)環境工程質量分析
1.跟進沒有完善的工程質量問題,如掉漆、變形、起泡、發霉等;
2.每月及時上報工程質量問題匯總表; 3.廚房完成滅“四害”工作;
4.加快整改及安裝西廚房的門窗、門鎖及窗簾。
二、營銷策劃情況分析
(一)總體營收
截止到11月份,餐飲部共完成營業收入為6,807,563萬元,其中品粵國宴營業收入為1,012,319萬元,毛家飯店營業收入為419,201萬元,美食街收入為334,560萬元,火鍋收入為621,206萬元,宴會廳、桃園廳營業收入1,825,598萬元,養生食府收入為1,030,666萬元,西餐廳收入為1,564,013萬元。具體數據分析如下:
備注:
? 11月數據中餐截止至11月6日,西餐截止11月4日。
(二) 主要推廣活動
1.“十一”黃金周期間推出的大江南北美食街《盤山燒烤美食街—德國啤酒之夜》、西餐廳推出“意大利美食節”順利開展并得到客人好評;
2.11月份品粵國宴、大江南北美食街、天地元養生食府同時推出當月特價菜;
3.11、12月份沸騰四季火鍋推出3款秋冬季位上小火鍋88元/位套餐《溫補雙冬羊腩鍋》《大補五香狗肉鍋》《保健椒麻野兔鍋》,西餐廳推出周末海鮮燒烤自助,12月份將推出圣誕節套餐;
4.推出除夕夜團圓套餐。
三、管理制度的建立與執行
(一)管理制度的建立與完善
為進一步加強對部門員工的管理,明確責任,實現餐飲工作的規范化及制度化,提高餐飲工作的整體管理水平及服務水平,加強員工賓客至上的服務意識與自身修養,從而建立并完善了餐飲部各項管理制度。
1.完成廚房的HACCP\FSMS\5S等制度規范上墻
2.完成廚房HACCP\FSMS的各類檢查表格 3.完成中餐樓面的各項規章制度各類檢查表格4.完善酒店各項規章制度細則
5.完成中西廚房食品安全管理制度并進行相關培訓及考核
6.制定二級倉庫管理制度并對員工進行相關培訓 7.制定各營業區域節能降耗方案并形成相關管理制度8.建立各餐廳低值易耗品管理制度,嚴格控制成本,降低破損 9.根據酒店實際情況,制定五常法管理制度并上墻
(二)加強培訓,提高服務品質 ? 嚴抓人員之個性化服務培訓
著重培訓服務員的禮貌禮儀、肢體語言運用,提高對客人菜式、酒水等介紹以及客訴的應對、處理能力,使每一位服務人員能夠獨擋一面。在人員少、工作重的情況下能夠保持良好的服務技能與水平。? 努力保持廚師技術水平的穩定和創新能力的提高
對廚師進行調整,并且在人少、餐多時合理配臵人員需求,加強相互合作,保證出品的品質。保持一定的菜品出新率,滿足一定時期客人的求新需要。 ?加強管事部員工的組織紀律、操作技能等培訓
在大型用餐接待時,不但要全面對清洗出的餐具進行檢查,是否干凈無污漬,光亮,并且在每次大餐前要與各餐廳緊密合作準備好各種所需的餐具,使各項工作能夠順利開展。
? 加強餐飲部全體成員的食品衛生及節能降耗意識的培訓
(三)加強部門內部管理工作
1.根據部門所制訂的《內部管理制度》及每月工作安排,制訂了相應的推廣計劃和培訓計劃,并且每月定期對部門員工進行培訓。
在鞏固操作技能基礎的
同時,還加強了對理論知識的培訓,提升了員工對服務意識重要性的認識,近而提高員工的綜合素質;
2.在成本控制方面,堅持“先進先出,后進后用”的規范使用原則。
要求員工提高物品使用意識。經過具體的工作落實,責任到人,基本能夠使得餐飲部年度食物成本預先控制在酒店所規定的預算范圍以內;
3.在能源控制方面,按照部門所制訂的節能計劃,要求所有員工做到“人離閘關”,各項能源節約措施具體落實至各個崗位,使得餐飲部廚房年度各項能源費用基本控制在酒店所規定的預算范圍以內。
四、人力資源情況分析
編制與實際對比情況分析
五.不斷創新,贏得口碑
1.建立菜式意見反饋表,定期與廚房溝通,提高出品質量;
2.建立客戶資料,定期宣傳酒店優惠活動;
3.西餐廳引入Operation
Observation管理方式,提高服務質量;
4.早餐服務中引進歡迎飲品概念,得到客人好評,出品上,推出每日概念早餐;
5.制定全新的廚房管理理念;
6.結合國際餐飲HACCP食品衛生要求程序進行相關操作;
7.品粵國宴全新派的粵菜加上獨立四季養生食府,采用當地原材料結合養生理念按季節推出新菜式;
8.舉行模擬月度的烹飪比賽,激發員工工作熱情,提高出品質量與出品創新。
六、重要活動之接待工作順利開展
(一)、重要接待活動明細
1.天津恒大酒店盛大開業慶典
2.許主席的接待
3.北京相關領導的接待
4.天津及薊縣相關領導的接待
(二)、重大節日活動推廣情況
1.國慶節與中秋節的活動推廣
2.萬圣節的活動推廣
3.意大利美食節的推廣
4.圣誕節的推廣
七、加強團隊協作,深化全局觀念
1.每周一各部門負責人會議,協調部門之間發生的任何工作問題;
2.每日廚房與樓面溝通會,分析當天發生的問題,及時處理及改進。
餐飲部全體成員時刻牢記酒店是一家的全局觀念,堅決服從酒店領導的安排,多次配合酒店各部門的各項工作,以人人為我,我為人人的服務信念,服務酒店,服務員工。
辭舊迎新,我們吸取201x年的工作經驗,展望201x年。將致力于為酒店創造更好的效益,為員工營造更新的工作環境,使酒店踏上一個新的臺階。
餐飲年終工作總結3作為國際知名的品牌酒店,餐飲部的經營與管理已很成熟,市場知名度較高,經過十五年的管理經驗沉積和提煉,已形成了自己的管理風格,要在服務管理和培訓上取得突破困難較大。入職后,根據餐飲部實際狀況,本人提出了“打造優秀服務團隊”的管理目標和口號,旨在提高整體服務水平,樹立良好的行業形象。入職一年以來,主要開展了以下幾方面的工作:
一、以提升服務品質為核心,加強服務品質工程建設
餐飲服務品質的建設,是一個龐大的系統工程,是餐飲管理實力的綜合體現,20__年度,在對各運作部門的日常管理及服務品質建設方面開展了以下工作:
1、編寫操作規程,提升服務質量
根據餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務操作規范》、《青葉庭服務操作規范》、《西餐廳服務操作規范》、《酒吧服務操作規范》、《管事部服務操作規范》等。統一了各部門的服務標準,為各部門培訓、檢查、監督、考核確立了標準和依據,規范了員工服務操作。同時根據貴賓房的服務要求,編寫了貴賓房服務接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務、酒水推銷、衛生標準、物品準備、環境布置、視聽效果、能源節約等方面作了明確詳細的規定,促進了貴賓房的服務質量。
2、加強現場監督,強化走動管理
現場監督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現場,百分之二十的時間在做管理總結),并直接參與現場服務,對現場出現的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責人反映,分析問題根源,制定培訓計劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務質量
宴會服務部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務的質量,編寫了《婚宴服務整體實操方案》,進一步規范了婚宴服務的操作流程和服務標準,突顯了婚禮現場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓,使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務專題會議,探討服務中存在的問題
良好的服務品質是餐飲競爭力的核心,為了保證服務質量,提高服務管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務質量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務狀況,檢討服務質量,分享管理經驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學習和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責任,避免了同樣的服務質量問題在管理過程中再次出現。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經驗的平臺,對保證和提升服務質量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務質量、出品質量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據,各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結,針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務技能競賽,展示餐飲部服務技能
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經過一個多月的準備和預賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領導的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預期的目的。
三、開展各級員工培訓,提升員工綜合素質
本年度共開展了15場培訓,其中服務技能培訓3場,新人入職培訓3場,專題培訓9場,課程設置構想和主要內容如下:
1、拓展管理思路,開闊行業視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業視野及專業知識,本年度為中層管理人員設置了7場餐飲專業知識培訓,主要內容有《顧客滿意經營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎知識》、《餐飲美學》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業知識及行業視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養員工服務意識,提高員工綜合素質
為了培養員工的服務意識,提高他們的綜合素質,本年度開展了《餐飲服務意識培訓》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓,這些培訓課程,使基層服務人員在服務意識,服務心態、專業服務形象及餐飲專業知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現員工違紀現象。
3、開展服務技能培訓,提高貴賓房服務水平
為了提高貴賓房的服務接待能力,開展了《貴賓房服務接待技能培訓》、《餐廳點菜技巧培訓》,以案例分析、演示的形式對服務接待中出現的問題進行分析說明,并對標準化服務、推銷技巧和人性化服務進行了實操演示,提升了貴賓房的服務質量。
4、調整學員轉型心態,快速容入餐飲團隊
實習生作為餐飲?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇鬧匾槌剎糠鄭芊窨燜俚娜諶臚哦印⒌髡米托奶苯佑跋觳鴕裰柿考巴哦詠ㄉ琛8菔迪吧氐慵叭脛扒榭觶灸甓裙部沽巳 度綰斡尚T叭俗笠等恕返淖ㄌ馀嘌擔淠康氖塹髡г鋇男奶詠巧鮮恫鴕幸堤氐恪8每緯痰納柚茫寡г痹諦睦砩獻骱貿浞值乃枷胱急福航飭艘蚪巧淶牟皇視Χ斐傻牟宦樾鰨涌熗巳諶氬鴕哦擁牟椒ァ?/p>5、結合工作實際,開發實用課程
培訓的目的是為了提高工作效率,使管理更加規范有效。7月份,根據各餐廳管理層執行不到位的現象開發了《執行力》課程,使管理人員從根本上認識到“好的制度,要有好的執行力”,并結合各餐廳執行力不夠的具體表現以及同行業先進企業對執行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到“沒有執行力,就沒有競爭力”的重要道理,各級管理人員對執行力有了全新的認識和理解,在管理思想上形成了一致。
四、存在的問題和不足
本年度的工作雖然按計劃完成了,但在完成的質量上還做得不夠,就部門運作和培訓工作來看,主要表現在以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環節薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現的服務質量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務質量方面,削弱了對管事部、酒水部的管理。
2、培訓互動環節不夠
在培訓過程中互動環節不多,員工參與的機會較少,減少了課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大,授課進度太快,講話語速太快
餐飲專業知識課程設置容量太大,在培訓過程中進度太快,語速太快,使受訓人員對培訓內容不能深入理會,削弱了這部分課程的培訓效果。
五、工作打算
20__年是一個機會年,要夯實管理基礎,為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務品質,優化服務流程,提升現有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優化婚宴服務流程,再次提升服務品質
將對20__年婚宴整體策劃方案進行流程優化,進一步提升和突出主持人的風格,在婚禮主持環節加入更多的流行元素(對背景音樂進行調整),對現場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質量,建立良好的溝通平臺
在現有服務質量研討會的基礎上進一步深化專題會的內容,擴大參會人數(酒吧、管事部的負責人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務質量研討會建設成為中層管理人員的溝通平臺,相互學習,相互借鑒,分享管理經驗,激發思想火花,把質量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質量檢查機制,公布各部門每月質量狀況
20__年將根據__X質量檢查標準對餐飲部各部門的衛生狀況、工程狀況、設備設施維護狀況、安全管理、服務質量、員工禮儀禮貌、送餐服務、標識規范等內容進行全面監督檢查,每月定期公布檢查結果,對不合格的部門和崗位進行相應的處罰,形成“質量檢查天天有,質量效果月月評”的良好運作機制,把質量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務亮點,樹立優質服務窗口
將在現有服務水準的基礎上對貴賓房服務進行創新提升,主抓服務細節和人性化服務,并對貴賓房的服務人員進行結構性調整,提高貴賓房服務人員的入職資格,提升服務員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務打造為餐飲部的服務典范,樹立餐飲部的優質服務窗口,制造服務亮點,在宴會服務品牌的基礎上再創新的服務品牌。
5、協助餐飲部經理,共同促進出品質量
出品是餐飲管理的核心,20__年度將協助餐飲部經理在顧客意見收集、出品質量監督等方面做足工作,共同促進出品質量。
6、調整培訓方向,創建學習型團隊
20__年將對培訓方向進行調整,減少培訓密度,注重培訓效果,提供行業學習相關信息,引導員工學習專業知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務技能考核、調酒師職業資格認證和餐飲專業知識方面的學習,在餐飲部掀起學習專業知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業資格證書的員工進行獎勵,培養知識型管理人才,為酒店星級升級作好優秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學習型的團隊。
7、優化培訓課程,提升管理水平
20__年的部門培訓主要課程設置構想是:把20__年的部分課程進行調整、優化,使課程更具針對性、實效性。主要優化課程為:《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》、《如何由校園人轉化為企業人》、《顧客滿意經營》、《如何有效的管理好員工》、《員工心態訓練》、《服務人員的五項基本修煉》,擬訂新開設的課程為:《時間管理》、《餐飲六常管理法》、《食品安全與營養》、《菜單制作》、《管理者情商》等,其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進行專題培訓,并將把日常管理工作與所學內容緊密結合,全面推動餐飲管理。
8、配合人力資源部,培養員工企業認同感,提高員工職業道德修養
積極配合人力資源部的各項培訓工作,弘揚企業文化,培養員工對企業的認同感,提高員工的職業道德修養,增強員工的凝聚力。
20__年度工作的順利開展,全賴于領導的悉心指導和關懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領導更多的指導和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學。總結過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續發揚優點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學習型的、優秀的餐飲服務團隊而努力!
餐飲年終工作總結4光陰荏苒,20__年已在忙碌中過去了,現將餐飲部20__年全年的工作進行總結,以求更好的滿足公司廣大員工的需求。
一、主要工作
抓好規范管理。強化協調關系,提高綜合接待能力。 1、健全管理制度。年初對所有的規章制度進行修改和完善,制定
相關的記錄表格,做所寫、寫所做,將各項工作落到實處、做到有章可循、有跡可查。
2、響應公司培訓年的號召,積極開展部門培訓工作。
① 為了提高服務員的接待能力,提高服務水平,對所有服務員進行了從站姿、走姿、儀容儀表等基本方面和擺臺、斟酒、撤臺等基本技能培訓。
② 對廚師進行營養配餐、菜品搭配、食品安全知識培訓。 ③ 對雜工進行蔬菜清洗流程、餐用具消毒知識培訓。
開拓經營,積極創新
1、為了不斷的滿足廣大職工的用餐需求,經過不斷的分析和探索,
以及通過各種不同渠道收集員工意見,每周更新菜譜,不與上周重樣,并不斷的進行改良和創新;
2、在餐飲部全體全體人員的共同努力之下,雖然不能與去年同期
進行比較(去年同期為免費用餐模式),但是經營狀況也有了一定起色。全年收入622906.58元,其中桌餐173501元。增強員工的效益意識,加強成本控制
1、為了進一步做好成本控制,自20__年1月份起,不斷的強
調員工的節約和綜合利用的重要性,并對在原材料或者是邊角料綜合利用方面有突出貢獻者給予獎勵。如:西蘭花桿比較大,清炒西蘭花等只利用其菜花,利用率較低,為了減少浪費,廚師們將西蘭花桿去皮,切成條做成泡菜。不斷提高了利用率,還深受廣大員工朋友的歡迎;
2、在5月份之前,蔬菜價格一直居高不下。
為了控制成本,又
為了不降低菜品質量,食堂自制黃豆芽、綠豆芽、酸菜等。 安全方面
1、食品安全:要求廚房工作人員在原材料驗收的時候加強責任心,嚴禁不衛生、不新鮮等一切不合格產品進入廚房。
所有的菜品、主食都要求當餐制作當餐用,并嚴格按照留樣制度,每餐對菜品進行留樣,做好記錄,保證有據可查;冰箱收檢方面,嚴禁外包裝進入冰箱,造成交叉污染,同時,儲存的食物做到先進先出,避免食物的過期變質;
2、消防安全:液化氣使用方面,每餐由專人負責,對液化氣房及廚房的閥門進行檢查,杜絕安全隱患;設備操作方面,將具有危險性的設備使用方法進行張貼,便于員工學習,同時要求所有工作人員下班之前必須對設備設施進行檢查,對電源開關及其他閥門、門窗等進行檢查
工作中存在的問題及解決辦法
1、服務質量差,接待流程不規范
解決辦法:下半年找市區酒店的專業服務人員,對餐廳服務員進行培訓
2、餐廳用餐過程中凌亂、保持不好
解決辦法:由于餐廳面積小,用餐高峰凌亂,綜合樓新食堂將注重對此采取措施,盡量將用餐人員分散,同時加大巡臺人員的責任心,增加巡臺頻次
下半年計劃:
1、繼續落實服務員、廚師的培訓工作,提高飯菜和服務質量;
2、做好綜合樓食堂的相關準備工作(布局、裝修方案等)
餐飲年終工作總結5轉眼間入職__x工作已8年多了,根據公司總經辦的工作安排,主要負責餐飲樓面的日常運作、公司營銷策劃工作和各部門員工培訓工作,現將__年的工作情況作總結匯報,并就__年的工作打算作簡要概述。
一、餐飲樓面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習,員工見到客人要禮貌用語,特別是包間值臺員要求做到一呼便應,要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督、共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發現儀容問題立即指正,監督對客禮儀禮貌后運用,員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識,提高服務效率,針對服務員在餐廳客多的時候進行合理調配,明確各自的工作內容,進行分工合作。
4、衛生管理,要求保潔人員看到有異物或臟物必須馬上清潔,各區域的衛生要求每日二次清理,沙發表面、四周及餐桌、地面、桌面、臺面,無塵無水漬,物品擺放整齊等。
二、員工日常管理
1、新員工工作為餐廳人員的重要組成部分,能否快速融入團隊,調整好心態直接影響服務質量及團隊建設。
根據新員工特點及入職情況,開展專題培訓,目的是調整新員工的心態,認識餐飲行業特殊性,使新員工在心理上作好充分的思想準備,加快融入餐飲團隊工作團體。
2、注重員工的成長,時刻關注員工的心態,要求保持良好的工作狀態,不定期組織員工進行學習,并對員進行考核,檢查培訓效果,發現不足之處及時彌補,并對培訓計劃加以改進,每月定期找員工談心做思想工作,了解工作中發現問題解決問題。
三、積極溝通,把握客源管理
為進一步穩定客源,增強顧客對__x的忠誠度, 保持并提升公司良好的經營局面,各部門積極發揮,營銷、促銷作用并著手從以下幾方面開展工作:
1、定期對各單位主任及消費大的客戶進行電話聯絡,并對各單位主任及消費大的客戶進行實地拜訪,了解近期一段時間不來消費或消費較少的原因,并做好記錄,及時在公司組織部門經是會議進行整改。
2、為進一步體現公司人性化服務,各部門對來店過生日的客人及時贈送鮮花或蛋糕,如消費大客戶:趙金剛、石旦真等。
3、為體現公司對消費常客的重視,通過各部門經理及時將新菜研制推出的信息及時的反饋給消費常客,并請客人來免費品嘗和提出寶貴意見。
四、完善勞動用工制度和培訓制度,提高員工素質
1、嚴格勞動用工制度,各部門招聘新員工,符合條件的,擇優錄取,不符合條件的,一律拒收,不講情面,保證招工的質量。
同時,上級領導深入員工之間挖掘人才,對違反公司規定的員工,以教育為主,對屢教改者,則進行處罰解聘。
2、完善培訓制度,為了使培訓收到預期的效果,__x總經理首先明確了培訓要具有“目的性”、“實用性”、“時間性”的指導思想。
其次,成立了培訓小組,制定了培訓方案,采取了理論與實際相結合,理論由我培訓,實際由__x總經理培訓。以老帶新的方式,分期分批進行培訓,例如:每月一次管理培訓、安全衛生培訓,每周一次促銷培訓、服務知識、服務技能培訓等。
五、加強內部管理工作
1、積極開展各項規章制度、服務技能、衛生知識和消防知識的培訓工作,規范每日例會、每月一次員工大會,制定每周星期一全體員工大掃除,加強管理工作,提高員工素質,改變少數員工懶惰工作習慣。
2、制定了餐飲以本地野菜、菌類、野味為主導的經營方針,并因此得到了客人的好評。
3、落實了宿舍衛生責任制,責任分區到人,改變了原來臟亂的局面,特別是宿舍公共區域衛生有顯著的提高,安排值班經理及領班檢查宿舍內外衛生。
六、員工福利方面的改善
1、改善員工餐,制定了每周食譜,認真制作并認真聽取員工反饋意見,積極改進。
2、在工作之余公司領導組織全體員工外出游玩,開展文化一系活動,通過開展系列活動,努力營造團結、合作的和諧氛圍。
加強員工團隊精神,一方面豐富員工業余生活,另一方面增強員工的歸屬感與集體感。
七、工作中存在的主要問題
各部門的工作雖然有些地方取得了較好的成績,但仍存在不少問題和薄弱環節,其主要表現在:
1、后廚部崗的日常工作流程還有待進一步規范,因上菜慢和菜品制作標準不統一,菜品不夠精,投訴事件時有發生。
2、在對值臺員工實施針對性培訓方法和力度不夠,被叫服務還時有發生。
3、部門管理缺乏力度和有效方法,從而導致員工日常違紀違規現象較多
4、在工作的過程中不夠細節化,工作安排有時不合理,工作較多的情況下,主次不是很分明。
5、部門之間有時欠缺溝通,常常是出了事以后和發現問題的存在。
6、對外營銷需要加強:在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
7、有時由于對外信息掌握不夠準確,影響了公司整體的營銷與接待,在以后的工作中要認真細致,盡量避免。
能夠做到及時掌握信息,從而減少工作失誤。
八、二__年工作計劃
(一)
1、做好內部人員管理,在管理上做到制度嚴明、分工明確。
2、在現有的例會基礎上進一步深化例會的內容,提升研討的深度和廣度,把服務質量研討會變為所有服務員的溝通平臺,相互學習、相互借鑒,分享服務經驗,激發思想。
3、將在現有服務水準的基礎上以服務進行創新提升。
主抓服務細節和人性化服務,提高服務人員的素質,提升服務員的薪酬考核待遇標準,加強日常服務,樹立優質服務窗口,制造服務亮點、評選服務明星。
4、在物品管理上責任到人、有章可循、有據可查、有人執行、有人監督。
5、加大力度對會員客戶的維護。
6、在公司淡季的時候,加強各部門營銷力度,做好招待工作,確保服務質量。
(二)對各部門整體管理經營的策劃
1、嚴格管理制度、用工培訓制度,劃分明確崗位考核等級,增強員工競爭意識,提高個人素質及工作效率。
2、增強員工效益管理,加強成本控制,節約費用開支。
培訓員工養成良好的節約習慣,合理用水用電等,發現浪費現象及時制止并嚴格執行相關處罰制度。
3、加強部門之間的協調關系。
4、重食品安全衛生,抓好各項安全管理。
5、開展多渠道宣傳、促銷活動,增加會員率。
當工作進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經驗教訓,提高認識,明確方向,以便進一步做好工作,下面小編給大家帶來關于酒店財務工作總結,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
酒店財務工作總結1轉眼間,20__年就過去了。展望未來,我對公司的發展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標,取得更好的工作成績,我把參加工作以來的情況總結如下:
1.前期財務工作總結
對于企業來說,能力往往是超越知識的,酒店服務公司對于人才的要求,同樣也是能力第一。酒店服務公司對于人才的要求是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創新能力、社會活動能力、技術能力、協調與溝通能力等。
1)、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會計核對現金與帳目,發現金額不符,做到及時匯報,及時處理。
2)、及時收回公司各項收入,開出收據,及時收回現金存入銀行。
3)、根據會計提供的依據,與銀行相關部門聯系,井然有序地完成了職工工資和其它應發放的經費發放工作。
4)、堅持財務手續,嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付),對不符手續的憑證不付款。
5)、完成領導交付的財務其他工作。
2.主要經驗和收獲
1)、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能保持好的工作狀態。
2)、只有堅持原則落實制度,認真理財管賬,才能履行好財務職責。
3)、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把分內的工作做好。
4)、只有保持心態平和,取人之長、補己之短,才能不斷提高、取得進步。
3.20__工作計劃
財務工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是做為酒店正常運轉的命脈,我深深的感到自己崗位的價值,同時也為自己的工作設定了新的目標:
加強理論學習,進一步提高工作效率,對業務的熟悉,必須通過相關專業知識的學習,慮心請教領導和同事增強分析問題,解決問題的能力,努力學習。
用嚴肅認真的態度對待工作,在工作中掌握財務人員應該掌握的原則,一絲不茍的執行制度,作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能觸犯規章制度也不能不通世故人情,只有不斷的提高業務水平才能使工作更順利的進行。
以上是我對自己工作的總結匯總,敬請各級領導給予批評指正。在即將到來的嚴冬,我會揚長避短,更好的完成本職工作,在今后的工作當中,我將一如既往的努力工作,不斷總結工作經驗;努力學習,不斷提高自己的專業知識和業務能力,以新形象,新面貌,為公司的輝煌發展而努力奮斗。
酒店財務工作總結2回顧20__年的財務工作,財務部在酒店老總的直接領導及集團財務部的指導下,認真遵守財務管理相關條例,按集團財務部要求實事求是,嚴以律己,圓滿完成了20__年酒店的財務核算工作及各項經營指標的完成。積極有效地為酒店的生產經營提供了有力的數據保證。促進了生產經營的順利完成,為經營管理提供了依據。現對今年工作總結如下:
1.會計基礎工作方面
為了確保財務核算在酒店的各項工作中發揮準確的指導作用,我們在遵守財務制度的前提下,認真履行財務工作要求,正確地發揮會計工作的重要性。總結各方面工作的特點,制定財務工作計劃,扎實地做好財務基礎工作,年初以來,我們把會計基礎學習及集團下達的各項計劃、制度相結合,真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎工作放到了重要工作日程上來,并按照每月份工作計劃,組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔,按時完成了憑證的裝訂工作。嚴格按照會計基礎工作達標的要求,認真登記各類賬簿及臺帳,部門內部、部門之間及時對帳,做到帳帳相符、帳實相符。
2.會計管理方面
我們在按會計制度要求進行資產管理的基礎上,更加有條不紊地堅持集團的各項制度,嚴格執行集團財務部下發的資產管理辦法及內部資產調撥程序。認真設置整體資產賬簿,對帳外資產設置備查登記,要求各部門建立資產管理卡片建全在用資產臺帳,并將責任落實到個人,堅持每月盤點制度,對盤虧資產查明原因從責任人當月工資中扣回。在人員辦理辭職手續時,認真對其所經營的資產進行審核,做到萬無一失。對酒店債權債務認真清理,每月及時收回各項應收款項,對員工賠償物品及電話費超支等個人掛帳均在當月工資中扣回,做到清理及時,為酒店減少損失。
3.對內、對外協調方面
協助領導班子控制成本費用開支,編制費用預算,為各部門確定費用使用上限,督促各部門從一點一滴節省費用開支;合理制定經營部門收入、成本、毛利率各項經營指標,及時準確地向各級領導提供所需要的經營數據資料,為領導決策提供了依據。協助各部門建帳立卡,提供經營部門所需數據資料及后勤部門的費用資料。對本部門所屬的收銀及電腦維護員認真教育,督促其盡力配合經營部門的工作。及時了解稅收及各項法規新動向,主動咨詢稅收疑難問題。與稅務人員多了解,多溝通,為酒店為個人提供合理避稅的依據。
4.其他工作
在酒店籌備階段,為使開業后部門工作順利進行,財務部編寫了本部門各崗位工作職責及有關部門業務配合工作流程。規范會計內部各崗位工作程序及步驟,起草各種管理制度,并監督檢查落實。對本部門所屬收銀進行了系統全面的理論知識及實際業務培訓,同時督促電腦維護員積極對前臺接待及收銀進行酒店管理軟件的使用培訓,為試營業的順利開展奠定了堅實的基礎。
熟悉和掌握員工的思想狀況、工作表現和業務水平。定期召開部門協調會議。每月評選優秀員工,組織員工參加各項活動。及時填制酒店的納稅申報表,按時申報納稅,遇到問題及時與集團財務部進行溝通并解決。按時參加集團召開的財務例會,根據集團財務部召開的財務工作會議的工作布署,及時安排對往來的清理及固定資產的清理工作。積極配合集團財務部及審計部聯合檢查工作,做做好各項解釋工作。
按照集團貨幣資金管理辦法,按時上報資金收支計劃,合理使用資金。并按時上報資金日報表,定時將款項送存銀行。及時按照集團的要求,審核工資表,并及時發放。對于人員變動情況,及時與人事部溝通并解決。對收據及發票的領、用、存進行登記,并認真復核管理。參加集團組織的會計人員繼續教育的培訓,不斷提高自身的業務素質,更好的為酒店服務。
酒店財務工作總結3在一年的酒店工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在這一年的工作中,我發現要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態面隊每一天。因為快樂的心態會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。
工作中我刻苦學習業務知識,在領班的培訓指導下,我很快的熟悉了酒店的基本情況和收銀的崗位流程,從理論知識到實際操作,從前臺到接待為客服務,一點一滴的學習積累,在很短的時間內我就掌握了收銀員應具備的各項業務技能。
在工作中也有過失誤,是主管、領班給了我一次又一次的鼓勵,使我對工作更有熱情,米爾蘭德先生曾說過:年輕人天生就需要鼓勵。是的,正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關,不斷進步。從此,在領導的心目中我已經不是那么的脆弱了,變得很堅強,由于我的責任心強與對工作的熱情,得到了上級領導的肯定,讓我來國賓會所實習,剛開始去時特不習慣,各方面我都覺得沒餐廳好。可是經過一段的磨練,終于感觸到了吃得苦中苦,方為人上人,這種令人敬佩的名言,經過一段時間的努力,領導們對我評價很好,讓我擔任前臺接待這一重任,那一刻我非常開心,所有的苦。累都很值,同時,我又感到很大的壓力,領導對我如此看重,這是對我的信任,我想,我應努力工作,做好我應該做的責任,這對于我來說,又是一項新的挑戰。
在一年里,讓我對酒店的各項管理和文化都有所了解,其中讓我認識最深的是:
1.服務質量
對于酒店等服務行業來講,服務質量無疑是企業的核心競爭力之一,是企業的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業務素質和水平。部門經理和主管經常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”。”客人永遠不會錯,錯的只會是我們。”。”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑。”
2.酒店文化
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在酒店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到酒店都會對酒店和酒店人產生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向酒店人尋求幫助。
于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在酒店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規范的操作、職業的微笑、謙恭的神態,讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使酒店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養。
新到一處,客人落腳酒店,總是迫不及待地想要多了解當地的地域文化、風土人情、景觀特色。酒店人對此都應非常熟悉,酒店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環境而來。
因此酒店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當地的旅游資源,比如在當地進行商務辦公的路徑指點。這樣,酒店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
收銀員在酒店來說是一個比較重要的崗位,它要求有很強的責任心和良好的溝通能力,而這對于我來說壓力很大,面對困難和壓力,我沒有退縮,而是迎難而上,在前臺收銀崗位上的九個月后,我現在可以說能夠勝任這份工作,并相信以后在其他類似工作中也會做的更好。
酒店財務工作總結4時光匆匆,不知不覺,20__年已經過去了一大半,在酒店總經理以及各部門負責人鼎力支持配合下,財務部全體員工團結一致,緊密配合,順利完成了上半年財務工作任務。現對財務部上半年主要工作情況做以下總結和剖析,向酒店總經理及各職能部門負責人做以下匯報:
一、主要工作及階段性成績
1、規范財務管理,年初協助總經辦重新修訂了酒店全年度目標執行計劃,認真編制了酒店財務總預算和各職能部門的財務收支預算,對酒店計劃指標進行了認真考核、分析;
對財務收支兩條線的執行情況進行了檢查,監督。
2、資金管理是財務管理的一部分,是有關資金的獲得和使用的管理工作,財務部嚴格執行現金、銀行管理制度,定期核對收入、應收應付往來;
協助相關部門及時催收應收賬款,規避酒店資金在外循環,提高酒店流動資金使用率。
3、酒店財務漏洞絕大多數就是由于沒有嚴格的財務稽核導致而成的,為了杜絕各種漏洞,發揮財務職能監督作用,稽核人員根據中軟酒管系統,按“權責發生制”從各營業點收銀到審核、出納、每個環節精密銜接,相互監控,每天按照稽核流程嚴格處理當天的事務,及時進行結賬處理,發現問題及時解決。
4、每月按時上報財務報表,定時召開財務分析會,將酒店成本費用以及各經營部門的物料消耗情況進行分析,并及時將信息反饋到各相關部門。
5、定時安排成本會計、采購員、廚房大佬對市場行情詢價,月底對各營業點進行實地盤點,做到賬實相符。
6、按時完成了酒店營業執照、組織機構代碼證的年檢工作及酒店重要資質的歸檔整理,順利通過20__年稅務匯算清結。
二、目前工作存在的缺陷分析
1、培養員工成本意識,建立勤儉節約的企業文化
酒店的成本是否控制得好,歸根到底取決于員工的個體行為。酒店業人員流動性相對較大,老員工的作風對新員工的行為影響也較大,這就需要建立企業勤儉節約的文化。企業文化的建立是一個長期的過程,酒店經理、主管的榜樣作用非常重要。只有當酒店的每一位員工都自覺地節約一張紙、一滴水、一度電,酒店才能真正地做到成本最低。
2、制定成本預算
成本預算是成本控制的量化表現。只有對每一項成本項目制定了具體的指標,并且對此進行考核,成本控制才有了現實的目標。預算要針對每個部門的特點,在可控成本的范圍內,給出相應的成本指標。預算指標要合理并且要有挑戰性。指標過于苛刻,實踐中無法完成,也就失去了努力的動力;若指標過于寬松,很容易實現,那也失去了控制的意義。
3、實施成本控制、擬定節約獎懲條例
每個月要召開成本分析會,對與預算差異大的成本項目進行分析,找出原因,以便對成本控制的薄弱環節及時進行改正。對于成本預算指標完成好的部門,給予獎勵;對于未完成成本預算指標的,相應給予懲罰。
4、建立成本監督體系
通過創建勤儉節約的良好企業文化,制定合理的成本費用考核獎懲制度和完善的監督檢查制度,建立全面的成本控制體系。才能降低酒店成本,提升經濟效益,從而提高酒店競爭力、實現酒店的可持續發展。
5、規范成本費用的核算
嚴格按《旅游、飲食服務業會計制度》設置和使用會計科目,區分經營部門的主營業務成本和費用,區分管理部門的費用和經營過程中發生的財務費用,按記賬程序認真審核記賬憑證;
三、下半年工作基本思路及重點
1、加強財務專業知識的學習
下半年在緊張工作之余通過視頻講座,不定期學習會計專業知識,學習稅收管理專家宋洪祥老師的講課,通過學習獲得有利于酒店投資以及經營管理的稅費政策,為酒店的經營決策和今后的財稅管控、合理避稅明確方向;
2、打造積極向上團隊
作為一個部門負責人對下屬應做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”充分發揮部門員工主觀能動性和工作積極性,提高團隊整體素質,打造一個業務全面、工作熱情高漲團隊,
3、挖掘內部潛力開源節流
統計酒店近兩年以來POS機刷卡記錄,根據市場行情尋求手續費低的合作銀行,及時增加POS機的安裝,調整費率,為酒店節省費用開支。
4、加速流動資金使用率
加強酒店財務管理,規范費用報銷審批流程;擬定貨幣資金管理制度;協助銷售部對有合同、無合同的合作往來單位,及時對賬并擬定催收聯系函,加大應收賬款的催收力度。
5、完善酒店資產管理
對酒店整體及各部門設備實施收集素材,集中、整合登記,建立固定資產卡片、低值易耗品——-在用清單,根據使用部門和存放地點落實到責任人。
6、規范財務核算
正確核算各職能部門收入、成本、毛利、固定費用和變動費用,編制經營狀況一覽表,測算酒店盈虧平衡點,使財務核算工作更加合理、真實、可靠。及時為總經理提供、準確、完整的財務信息。
酒店財務工作總結5自3月初進入__集團以來,在匆忙之中,不經意間20_年就過去了。回顧這一年來,我在z集團的主要工作就是不斷地對財務工作進行指導、調整、更正和規范。通過近一年的努力,目前基本上使HANS集團的財務工作走向了正軌:資金、成本、費用基本上得到了有效的控制,堵塞了各種財務漏洞,會計帳務處理和財務報表的編制也基本上達到了規范化的要求。
由于多年來積壓的歷史問題較多,在進行財務規范化工作時,難免會遇到各種各樣的困難,但在董事長、總裁和某總的大力支持下,有各公司財務人員的積極配合,財務工作基本上得以順利進行。財務的規范化工作不是一蹴而就的,只能根據實際情況,一點一點地更正,一步一步地調整,以規范化為最終目標,不斷地進行完善。下面分別就一年來我在酒店管理公司、中餐連鎖管理公司、快餐連鎖管理公司、物流中心開展的財務工作做一個總結匯報:
一、酒店管理公司
酒店管理公司是z集團的經濟實體,財務工作上的問題相對突出,20__年我的大部分時間和精力都集中在酒店管理公司,所進行的財務整改工作具體而繁瑣,大致包括業務程序方面、財務程序方面、會計帳務處理和報表編制及財務管理方面、規章制度的制定方面和其他重要的工作。
(一)業務程序方面(總臺、吧臺、庫房、營業區等):
1.調整了收銀、輸單、開牌的歸口隸屬關系。
2.針對收銀總臺經常出現重復收款、套券、套卡的現象,調整收銀主管和收銀員的工作職責和工作內容,并制定了總臺突擊檢查的制度,設計出《出納總臺收款盤點表》,并對突擊檢查的具體內容進行規定。
從根本上杜絕了總臺套卡、取現的現象。
3.設計出《卡、券贈送審批單》、《總臺贈券登記表》,對卡、券的贈送進行規定限制。
4.針對某酒樓銷售人員利用贈券取現的情況,調整收銀結帳的方式,從而杜絕了某酒樓銷售人員取現的現象再次發生。
5.對總臺借支現金進行規定。
6.調整鞋吧開牌員的工作職責和工作內容,對開牌員的手牌清點與交接進行調整,使開牌員專心于開牌工作和手牌保管與清點工作,防止手牌丟失或丟失后找不到責任人。
7.調整輸單員的工作,去掉不屬于輸單員工作職責的內容,使輸單員能夠在高峰期專心輸單,高峰期后仔細核單,防止跑單。
8.對收銀臺、吧臺的紀律管理進行規定,對營業區的電腦使用管理進行統一規定。
9.對超時退房,進行規定。
10.設計出《物料消耗日報表》,強調嚴格執行《物料消耗日報表》,以有效監控營業區及二級庫房的各種低耗品和消耗品。
11.設計出《工程維修記錄單》,以對工程維修材料進行嚴格的監控。
12.設計出新的《布草送洗回收統計表》以加強對布草的監管。
13.設計出《辦公用品領用登記表》,加強了辦公用品入庫、領用登記手續。
14.針對庫管員私用庫房物品、在庫房內吸煙的情況,而擬定出新《庫房管理規定》。
15.針對物流中心發貨與各店收貨單據無法對應的情況擬訂出《庫房程序規定(一)》并頒布施行。
(二)財務程序方面:
1.設計、更改會館和某酒樓的《營業日報》,為提高財務處理和分析的效率起到決定性的作用。
2.調整核單程序,對酒水單、技師單、商品外賣單的單據填寫和傳遞進行調整,防止跑單、漏單、撕單。
3.對合作單位分成的審核程序在原有的規定上做更進一步的加強,以防止可能出現的漏洞。
4.對出納支票、印鑒的保管,作出規定,防止可能出現的資金漏洞。
5.擬訂出某酒樓卡到京西公司消費及劃帳的方案。
6.對于某酒樓自設小金庫進行調整。
7.為使各公司財務主管能夠正當行使職權,取得董事長和總經理的同意后,給各財務主管進行財務經理的正式任命。
并對財務經理的工作職責進行明確規定。
8.重新設計對VIP卡包括空卡的管理程序。
9.對售卡登記重新進行具體的規定,以確保銷售人員提成計算的準確性。
10.設計出《直撥單》電子統計表格,提高了成本分析和統計的效率。
11.設計出VIP卡開發票的《發票登記記錄表》電子版,提高了發票登記清理的工作效率。
12.為VIP卡的銷售統計設計出新的電子統計表格,提高了VIP卡統計、分析的工作效率。
13.設計出《券類回收統計表》,提高了券類回收的統計和分析效率。
14.設計出《銷售明細匯總表》、《銷售分類匯總表》并指導使用,提高了銷售統計和分析的效率。
15.對各公司財務部上報的財務報表、財務分析的時間進行具體的限制規定。
16.設計出《企業基本情況統計表》,對酒店管理公司各公司的整體情況進行了系統登記記錄。
(三)會計帳務處理、報表編制及財務管理方面:
1.帳務處理上,針對京西公司現金、銀行存款帳出現巨額負數進行帳務調整,要求全部按實際單據及時入賬,逐步清理歷史積壓的單據。
3到5個月后,現金帳、銀行賬全部賬實相符!同時,針對京東公司帳務出現現金近千萬余額的情況,經過多方協調進行了帳務處理。
2.對出納的登帳工作進行指導,要求按實際收付登記現金、銀行帳,將遠期支票及時交付會計做帳務處理。
3.對會計核算科目的使用進行規定和指導。
4.對費用會計和成本會計的帳務工作分工重新進行調整,對材料購進入庫或者直撥進行賬務處理指導。
5.解決京東公司禮品卡、工程卡沒有入賬進行帳務處理的問題,杜絕其中可能存在的漏洞。
6.對各公司VIP卡、禮品卡、工程卡的銷售、贈送和消費入賬帳務處理,全部打印出會計分錄,進行統一的規定和指導。
7.對憑證的填寫和裝訂進行基本規范的指導。
8.對報銷單、庫房單據的填寫進行指導。
9.設計出資金計劃表表格及編制方法,并指導各公司財務主管編制資金計劃表和資金收支日報、月報表。
10.對財務分析報告做統一規定,統一利潤表、資產負債表格式。
11.對資產負債表的注釋進行指導和要求.
12.對財務分析報告的內容進行詳細規定,并進行統一,以財務分析報告的模板樣式對財務人員進行指導。
13.指導某酒樓會計,分房間進行資產盤點的方法,并安排完成某酒樓的資產盤點工作。
以及統一資產盤點的電子表格格式。
14.對各公司主管會計每日的工作檢查的內容進行列表指導(包括:物料消耗日報表、工程維修記錄表、廚房日耗表、布草庫送洗回收日統計表,各部門的資產盤點工作和數字核準)。
15.指導各公司財務主管,盈虧平衡點的測算方法。
16.指導會計電腦多欄帳的使用以及用友電腦賬簿打印的方法。
17.明確資產盤查制度。
18.針對中部公司財務部工作人員工資不合理,嚴重影響工作積極性的情況,進行協調,調整了財務人員的工資結構,提高了財務人員的積極性。
同時針對其財務部工作人員內部不團結,進行協調,使各崗位人員都能配合財務主管的工作。
(四)規章制度的制定方面:
1.對各公司高層管理人員的免單、打折、贈送的權限進行制度規定。
2.對各公司的掛帳處理進行限制性制度規定。
3.針對VIP卡在掛失、補辦、分卡的過程當中出現的問題,做出新的程序規定。
4.對消費后購買VIP卡的處理進行制度規定。
5.制定出副總以上級別人員費用報銷的限制性規定。
6.制定出關于出租車票報銷的統一規定。
7.制定月末出納現金盤點制度,以及對VIP卡包括空卡的管理進行統一的程序規定。
8.擬訂并實施各公司申購簽字的制度規定。
9.擬定出《工程預算制度》,《工程材料采購、領用程序》。
工程預算制度未施行。
10.擬訂出《財務統一規范意見》,沒有得到董事長的明確簽字批準。
但之后在酒店管理公司施行的財務規范工作,基本上按照這個“規范意見”進行的。
11.擬訂出資金集中管理后,各公司備用金開支及結帳的統一規定。
(五)其他重要的財務工作:
1.每月月中的財務匯總比較分析,每月月末財務報表編制工作的指導、財務匯總比較分析及月末的資金收支匯報和月初的資金計劃編制。
2.重查中部公司工程帳,并進行分類匯總.
3.組織全公司對資產進行全面盤點,對于資產的分類方式進行統一,事后聯系標牌設計。
后交由采購部門聯系制作,至今沒有制作完畢。
4.對中部公司布草庫潮濕漏水的問題進行協調解決。
5.協調完成09年新卡換卡工作,__年以前舊卡回收工作。
6.組織、指導完成09年全集團全年的材料預算工作。
有力地配合了集團集中采購工作的開展。
7.年末組織完成對全公司的資產盤點工作。
二、中餐連鎖管理公司
我從10月初開始正式介入中餐連鎖管理公司的財務工作。中餐連鎖管理公司的財務人員的基本業務素質相對于酒店管理公司來說要差一些,但工作內容相對要簡單得多。我首先從基本業務著手,進行整改,設計單據、調整程序,使業務首先得以順利開展。與此同時,再對會計帳務處理進行規范化調整。經過近3個月的努力,初步使中餐連鎖管理公司的財務工作得以走上正軌。現把我在這三個月里先后開展的工作匯報如下:
(一)針對內部資金和成本、費用的控制而制訂的程序和制度:
1.財務結賬報銷暫行規定。
2.關于收銀總臺的規定。
3.費用支出報銷程序及規定。
4.供貨商結賬程序及公告。
5.關于庫房管理的規定。
6.店經理會議基本業務程序講解。
(二)針對會計內部控制和會計帳務而制訂的單據、表格和進行的培訓:
1.單據重新設計或新增(共10份:
包括:借款單、報銷單、入庫單、出庫單、直撥單、收購單、領料單、店內支出憑單、離職員工工資結算單、超額獎發放單。
2.表格重新設計或新增(共11份):
包括:收銀營業日報表、會計營業日報表、酒水銷售日報表、材料消耗日報表(未施行)、提成計算審批表、提成匯總發放表、庫房單據統計電子表、水電氣消耗日報表(未施行)、資金日報表、資金日報匯總表、營業日報匯總表。
3.月末會計報表重新設計(共7份):
包括:資產負債表、利潤表、收入明細表、成本明細表、費用明細表、其他明細表、比較分析表。
酒店財務工作總結6根據中心作重點和整體安排及思路,在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下,完成了各項財務工作任務,確保工作有序、較好地履行了會計職能,為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多,其工作都具有事務性和突發性的特點,因此結合具體情況,全年的工作總結如下:
一、完成的主要工作:
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作,及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表,按時向各部門報送。
完成了稅務申報與繳納,以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加西安市財政局集中所得稅培訓,做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案,進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習,注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定,自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進,講求學習效果,“在工作中學習,在學習中工作”,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,當前社會會計知識和業務更新換代比較快,缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習,導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏,影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多,深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少,工作有廣度,沒深度。
3、只干工作,不善于總結,所以有些工作費力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現象時有發生,今后要逐步學習用科學的方法,善總結、勤思考,逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責,扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我,跟上時展的步伐。
2、善于總結,提出自己的意見和建議,為領導決策提供準確依據,不斷提高單位管理水平和經濟效益。
總結經驗,建立健全良好的工作機制。
酒店財務工作總結7時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、進一步明確了加強政治理論學習與業務技能學習對統一思想認識、提高財務管理水平和保障財務工作順利進行的重要意義。財務處通過多種形式認真學習科學發展觀,增強了財務人員的凝聚力、戰斗力和奉獻精神。盡管同其他市屬市管高校相比,我校財務人員數量少,工作量大,但是處里的每一位同志都能夠做到以學校利益為重,積極為做好財務工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經常加班加點,有力保障了學校財務工作的順利進行
二、進一步貫徹落實了《教育部、財政部關于十_五期間進一步加強高等學校財務管理工作的若干意見》精神,在深入研究高等教育辦學規律和高等學校理財規律的基礎上,明確了學校財務工作的組織領導責任和經濟責任,在有效執行預算的過程中堅持節儉意識、廉潔意識,注重貸款風險,提高了學校資金營運能力和抗風險能力。
三、進一步加強了財務管理制度建設,理順業務流程,為提高財務服務質量提供了制度保障。20_年財務處按照學校事業發展需要,進一步完善了服務教育教學、科學研究和管理運行的財務制度體系。制定和完善了《_大學現金管理辦法》、《_大學差旅費管理辦法》、《_大學會議費管理辦法》、《_大學印刷費管理辦法》,在認真整理現有財務管理制度的基礎上,印發了學校財務管理制度匯編(20_)和報賬員工作手冊,使各項財務工作做到了有章可循,為提高財務服務質量提供了制度保障。
四、圓滿完成了20_年的財務決算工作,20_年預算執行情況較好。財務決算工作既是當年財務收支狀況的綜合反映,同時也是下一年度財力安排的重要依據。為了做好20_年度財務決算工作,財務處在今年初成立了專門的工作組,集中人力盡快解決結賬、對賬中的復雜問題,并在基礎數據生成后以最短的時間形成決算分析報告,出色完成了決算編制工作,被北京市教委評為20_年度財務決算工作先進單位。為了執行好20_年預算,學校財務處及時向二級單位下撥經費,并實時指導資金使用,杜絕無預算支出,在20_年預算執行情況自查工作中沒有發現違反預算的支出行為,預算執行情況較好。
五、圓滿完成了20_年預算編制的一上工作。目前學校的辦學資金主要于財政撥款,預算編制模式是兩上兩下。按照北京市教委與財政的統一部署,13年預算的一上工作需要在9月底前完成。為了順利完成預算編制工作,在學校領導及相關職能部門的配合下,學校財務克服了預算先于事業發展計劃的矛盾,圓滿完成了20_年預算編制的一上工作。
六、積極調研論證、多方協調,做好學校專項資金管理工作。在積極調研論證、多方協調的基礎上,學校進一步明確了項目經費是解決發展問題的主要經費,是項目實施單位為完成事業發展目標,在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金,其主要有市財政局、市教委下達的教育專項資金,財政部下達的中央與地方共建高等學校共建專項資金,其他部委下達的教育專項資金和學校根據發展需要設立的校內專項資金。為了加強學校項目經費管理,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發揮效益,根據《北京市市級教育事業單位項目支出預算管理辦法(試行)》以及《_大學財務管理辦法》、《_大學預算管理辦法》,學校修訂了《_大學項目預算管理辦法》。從執行效果看,該辦法較好地推進了學校專項資金管理工作。
七、認真完成了20_年學校黨風廉政建設責任制的工作內容,嚴格執行收支兩條線管理規定,實行陽光收費。伴隨我國高等教育管理體制改革以及財政改革的不斷深化,高校財務管理的環境發生了較大變化,面對新的理財環境,學校確立了從規范理財向科學理財邁進的財務發展戰略。依法理財是科學理財的核心和精髓,是黨風廉政建設落到實處的重要保證。學校進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現了陽光收費。行政事業性收費繼續堅持按照北京市發展與改革委員會批復的標準由校財務處統一收取、管理和核算,并在學校網站上向社會公示;服務性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。全力協助學校紀委監察處完成了20_年收費自查工作。
八、進一步推進了學校財務信息化建設工作,學校財務信息化服務體系初步建立。構建學校財務信息化服務體系有助于學校各級領導及時了解、掌握學校財務情況,科學決策、科學管理;有助于師生員工及時獲取個人的財務信息,提高工作效率;有助于推進全員理財、民主理財,提高資金使用效益。面對信息化財務管理環境,20_年學校財務處在做好會計核算基礎工作的同時,主動適應信息化時代的要求,強化服務觀念,變被動服務為主動服務,從資金、技術、服務內容、業務流程、服務指南等多方面著手,拓展了財務信息處理中心的功能,為做好財務信息服務工作,提高財務信息的共享程度,向主管部門和校內有關部門提供可靠、相關的優質財務信息,增加重要財務信息在學校管理中的作用奠定了較好的基礎。
九、進一步規范了基本建設財務管理行為,積極配合相關職能部門全力推進良鄉校區一期工程決算工作。為了更好地貫徹落實《行政事業單位基本建設財務管理制度》,學校修訂了《_大學基本建設財務管理制度》,以保證基本建設會計核算正確、賬簿資料完整。同時積極配合相關職能部門做好良鄉校區一期工程款支付的對賬事宜,全力推進良鄉一期工程決算工作。