時(shí)間：2022-12-06 00:41:06
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網(wǎng)站工作計(jì)劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
如果說(shuō)世間沒有計(jì)劃總結(jié)，那么人就是一個(gè)一個(gè)獨(dú)立體，沒有任何規(guī)律沒有任何相同及聯(lián)系。也許一個(gè)錯(cuò)誤不會(huì)貫穿他的一生，但重復(fù)出現(xiàn)的可能是很大的。下面是網(wǎng)站美工工作計(jì)劃。
提高超市店面形象的方法有很多，掌握提高超市店面形象的方法技巧，就可以指導(dǎo)操作提高超市店面形象。
一、工作計(jì)劃的目的
有了計(jì)劃，工作就有了明確的目標(biāo)和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動(dòng)，增強(qiáng)工作的主動(dòng)性，減少盲目性。使工作有條不紊的進(jìn)行。同時(shí)計(jì)劃的本身也是對(duì)工作進(jìn)度和質(zhì)量的考核標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)大家有較強(qiáng)的督促和約束作用。
二、個(gè)人學(xué)習(xí)提升的目標(biāo)
加強(qiáng)自身工作技能;加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)合作;加強(qiáng)自身整體綜合素質(zhì);加強(qiáng)日常學(xué)習(xí)主動(dòng)性;提高工作積極性;增強(qiáng)靈活性，積極性，竭盡全力改變自身不良的工作習(xí)慣，多思考，勤動(dòng)手，杜絕一切懶得思想!
三、具體內(nèi)容
認(rèn)真務(wù)必完成以下日常工作：
1、每天早上
7：30——9:00書寫賣場(chǎng)申請(qǐng)的pop
2、日常形象裝飾設(shè)計(jì)、維護(hù)。
3、到賣場(chǎng)進(jìn)行形象檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)舊形象，破損形象
4、促銷活動(dòng)dm商品拍照活動(dòng)中商品陳列及促銷場(chǎng)面攝影拍照。
5、每個(gè)促銷活動(dòng)檔期開始前一天中百集團(tuán)外網(wǎng)上傳dm工作計(jì)劃工作計(jì)劃格式工作計(jì)劃寫作周工作計(jì)劃月工作計(jì)劃季度工作計(jì)劃促銷信息。
年度工作計(jì)劃共分為四部分，包括基礎(chǔ)建設(shè)和日常工作、優(yōu)秀人才選拔、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)及學(xué)院網(wǎng)站更新的初步設(shè)想。現(xiàn)具體介紹如下：
一、基礎(chǔ)建設(shè)和日常工作
部門的基礎(chǔ)建設(shè)包括電子郵箱注冊(cè)、公共交流平臺(tái)（博客、空間、qq群）注冊(cè)等。目的在于充分利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)部門建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化，改善工作學(xué)習(xí)環(huán)境，提高效率。
日常工作主要是指學(xué)院網(wǎng)站的日常維護(hù)和技術(shù)支持，這是本部門工作的重點(diǎn)。為了確保學(xué)院網(wǎng)站的信息安全和全時(shí)域暢通，本部門將對(duì)網(wǎng)站的軟硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并在突發(fā)問題出現(xiàn)時(shí)迅速處理，最大程度上保障網(wǎng)站的正常運(yùn)行。
二、優(yōu)秀人才選拔
優(yōu)秀的人才隊(duì)伍是部門發(fā)展的基石。本部門將依據(jù)學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一安排，在09屆同學(xué)中發(fā)掘一批有潛力的優(yōu)秀同學(xué)充實(shí)部門隊(duì)伍。初步規(guī)劃，新干事將包括技術(shù)干事和組織干事，著重突出他們的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和組織協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，以實(shí)現(xiàn)部門人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。
為了進(jìn)一步充實(shí)部門的人才隊(duì)伍，同時(shí)給更多的同學(xué)提供學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)知識(shí)的機(jī)會(huì)和舞臺(tái)，并培養(yǎng)和選拔一批優(yōu)秀的同學(xué)參與到學(xué)院網(wǎng)站的建設(shè)維護(hù)中，本部門計(jì)劃借鑒學(xué)習(xí)科技實(shí)踐部“創(chuàng)新實(shí)踐論壇”和學(xué)團(tuán)工作辦公室信息中心新成員崗前培訓(xùn)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，面向全學(xué)院各年級(jí)的同學(xué)組建“精英團(tuán)隊(duì)”和“核心團(tuán)隊(duì)”，分別招募一批具有較好技術(shù)知識(shí)和有興趣學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)知識(shí)的同學(xué)。本部門將為大家提供一個(gè)良好的交流舞臺(tái)，促使大家相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
三、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)
除了日常的網(wǎng)站維護(hù)工作外，本部門將在課余時(shí)間組織同學(xué)們進(jìn)行系統(tǒng)的技術(shù)學(xué)習(xí)和交流，通過(guò)理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐學(xué)習(xí)和作品比賽等形式，讓大家熟練的掌握dreamweaver、photoshop、flash等專業(yè)網(wǎng)站維護(hù)軟件的應(yīng)用和局域網(wǎng)組網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的技能。
其他活動(dòng)，本部門計(jì)劃在可行的前提下，與本學(xué)院的網(wǎng)絡(luò)協(xié)會(huì)共同協(xié)調(diào)組織。
四、學(xué)院網(wǎng)站更新的初步設(shè)想
在信息時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為人們生活中越來(lái)越重要的一部分。互聯(lián)網(wǎng)以其信息量大、傳播速度快、無(wú)時(shí)間和地域限制、平等、自由的優(yōu)勢(shì)逐步成為同學(xué)們學(xué)習(xí)的重要資源和方式。因此，在繼承和發(fā)展學(xué)院門戶網(wǎng)站原有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)之上，進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)和更新，具有一定的可行性。
在年度工作計(jì)劃中，本部門計(jì)劃在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，廣泛征求同學(xué)們的想法和意見，對(duì)學(xué)院網(wǎng)站進(jìn)行適當(dāng)?shù)母拢蛊涑蔀橐粋€(gè)“學(xué)院信息的平臺(tái)、綜合資源的共享平臺(tái)、師生交流的互動(dòng)平臺(tái)”。
具體步驟如下：
1.面向全院師生，進(jìn)行廣泛的意見征求
2.網(wǎng)站目標(biāo)定位和初步規(guī)劃
3.招募網(wǎng)站建設(shè)人員
4.分工合作，完成多方案的初步設(shè)計(jì)
5.公布設(shè)計(jì)方案，修改優(yōu)化，確定最終方案
6.網(wǎng)站全面建設(shè)，調(diào)試
每位SEOER每天的工作都是大同小異，目標(biāo)都一致，無(wú)非是提高排名，提高流量，提高轉(zhuǎn)化率，面對(duì)這個(gè)奮斗目標(biāo)，每個(gè)人都使出了渾身解數(shù)，下面簡(jiǎn)單說(shuō)說(shuō)我的做法:
對(duì)新站的優(yōu)化大家都很熟悉，就那么點(diǎn)東西，我就不說(shuō)了，因?yàn)槲液痛蠹业淖龇ㄊ且粯拥模W(wǎng)站優(yōu)化好了，以后的日子就是重復(fù)的過(guò)了，內(nèi)容、外鏈、內(nèi)容、外鏈.雖然都是這樣做的，但每個(gè)人的做法可能不一樣，有些人喜歡先優(yōu)化一個(gè)關(guān)鍵詞，挨個(gè)優(yōu)化，等第一個(gè)關(guān)鍵詞排名上去了，再優(yōu)化第二個(gè)，等第二個(gè)上去了，再優(yōu)化第三個(gè)，SEOER個(gè)人工作計(jì)劃。還有的人是所有關(guān)鍵詞一起優(yōu)化，我就是屬于這種，所有關(guān)鍵詞同時(shí)進(jìn)行，。
網(wǎng)站優(yōu)化好了，關(guān)鍵詞確定好了以后，我就給自己制定了一份推廣計(jì)劃方案，當(dāng)時(shí)方案上面的關(guān)鍵詞有10個(gè)，大家可能感覺也不算多，但如果同時(shí)每天優(yōu)化10個(gè)關(guān)鍵詞，也是比較煩的。我給自己制定的計(jì)劃是:每天圍繞每個(gè)關(guān)鍵詞發(fā)10個(gè)鏈接，都是軟文性質(zhì)的錨文本鏈接，軟文基本都是偽原創(chuàng)的，因?yàn)樵瓌?chuàng)真的很難，而且很費(fèi)時(shí)間，相信大家都懂的，工作計(jì)劃《SEOER個(gè)人工作計(jì)劃》。我方案上的10個(gè)關(guān)鍵詞，我都平均分配了一下，每天就5個(gè)關(guān)鍵詞要發(fā)外鏈，星期一發(fā)這5個(gè)，星期二發(fā)那5個(gè)，這樣，一天的錨文本外鏈數(shù)大概50個(gè)。然后論壇回帖大概50個(gè)，所以每天基本100個(gè)外鏈。一個(gè)星期下來(lái)，基本就有500個(gè)外鏈了，當(dāng)然，被收錄的肯定沒有這么多，一般收錄百分之二十就不錯(cuò)了。
因?yàn)槲倚瞧诹采习啵孕瞧诹€是有任務(wù)的，當(dāng)然，不再是發(fā)外鏈了，我給自己制定的任務(wù)是:
一、交換網(wǎng)站的友情鏈接，交換一兩個(gè)我就滿足了。
二、對(duì)星期一到星期五所做的工作的一個(gè)統(tǒng)計(jì)，外鏈的起了多大的效果，外鏈增加了多少，找出不足的地方加以改正。
三、對(duì)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，包括排名、收錄、流量等等。看網(wǎng)站到底有多大的進(jìn)步，了解自己網(wǎng)站的動(dòng)態(tài)以便后期更好的工作。
四、研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息，分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為什么比我排名好，為什么流量比我高，找出自己的缺點(diǎn)加以改正。
當(dāng)然了，規(guī)矩是死的，雖然我給自己制定了這樣的計(jì)劃，但如果網(wǎng)站遇到特殊情況，還是要更改計(jì)劃的。我一直都是按照我制定的方案流程來(lái)工作的，這就是執(zhí)行力的問題了，以為我相信，一直做下去，肯定會(huì)成功，果然，功夫不負(fù)有心人，現(xiàn)在我網(wǎng)站的10個(gè)主關(guān)鍵詞都排在首頁(yè)，很少有大的波動(dòng)了。
工作計(jì)劃簡(jiǎn)而言之就是對(duì)未來(lái)工作的一種規(guī)劃。朋友，你的工作計(jì)劃又是什么呢?以下是小編整理的銷售經(jīng)理工作計(jì)劃范文，希望對(duì)大家有幫助。
銷售經(jīng)理月度工作計(jì)劃一、對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1.市場(chǎng)分析根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
暫訂年任務(wù)銷售額___萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jī)效管理對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場(chǎng)定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對(duì)待加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)新產(chǎn)品為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息達(dá)到多贏。
6.先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當(dāng)成自己的好朋友達(dá)到思想和情感上的交融。
7.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn)講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。 8.努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量。
每天至少打30個(gè)電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶。考慮北京市地廣人多交通涌堵預(yù)約時(shí)選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求先了解決策人的個(gè)人愛好準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題并為客戶提供針對(duì)性的解決方案。
3、從__網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項(xiàng)并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn)并完成各階段工作。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)至少一周回訪一次客戶必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。
工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
8.投標(biāo)過(guò)程中提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
9.投標(biāo)結(jié)束及時(shí)回訪客戶詢問投標(biāo)結(jié)果。
中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì)幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作準(zhǔn)備施工所需圖紙?jiān)O(shè)備安裝圖及管線圖。
10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提前安排備貨以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求爭(zhēng)取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場(chǎng)等工程安裝完設(shè)備申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔驗(yàn)收完成后及時(shí)收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作計(jì)劃一、銷量指標(biāo)：
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元，銷售目標(biāo)35萬(wàn)元，每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
二、計(jì)劃擬定：
1.年初擬定《房地產(chǎn)年度銷售計(jì)劃》
2、每月初擬定《房地產(chǎn)月銷售計(jì)劃表》
三、客戶分類：
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿意而歸。
四、實(shí)施措施：
1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。
對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及，客源的開況。做好業(yè)務(wù)工作。
電話銷售經(jīng)理工作計(jì)劃一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計(jì)工作
1.電話號(hào)碼是_______，熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì)，接線員必須嚴(yán)格要求，語(yǔ)氣柔和，熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2.認(rèn)真記錄來(lái)電信息，統(tǒng)計(jì)客戶資料，進(jìn)一步細(xì)化來(lái)電客戶群體，為營(yíng)銷部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定，并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。
三、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績(jī)信息，統(tǒng)計(jì)分析出市場(chǎng)的基本東西，為市場(chǎng)營(yíng)銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息，以便市場(chǎng)部制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。
四、做好客戶回訪工作定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。一方面，向客人推薦我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目，另一方面也向客人征求意見和建議，使景區(qū)更上一層樓。同時(shí)，也是客人覺得公司很有誠(chéng)意，更有益于市場(chǎng)做大做強(qiáng)。針對(duì)性的對(duì)客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶，會(huì)議接待客戶，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名，地址，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各企事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日，通過(guò)電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。以加強(qiáng)與客戶的感情交流，聽取客戶意見。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。經(jīng)過(guò)崗位的鍛煉，已基本掌握預(yù)定工作流程。但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。為了保障20__年工作順利高效地實(shí)施，部門還需要通過(guò)關(guān)于景區(qū)知識(shí)、項(xiàng)目?jī)r(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，互相合作，互相幫助，營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
六、密切合作，主動(dòng)協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時(shí)候要密切配合，根據(jù)客人的需求，主動(dòng)與其他部門密切聯(lián)系，互相配合，充分發(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效，創(chuàng)造效益。互相配合，充分發(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效，創(chuàng)造效益。
汽車銷售經(jīng)理工作計(jì)劃一、我們可以和駕校合作，通過(guò)我們__學(xué)車網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員，在我們網(wǎng)站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來(lái)不合作的駕校合作，通過(guò)駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。
二、在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣車業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。
三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。
四、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。
五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng)，拉近客戶關(guān)系，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
六、跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格，對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。
七、業(yè)務(wù)，就是銷售，然后是銷售培訓(xùn)，在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績(jī)，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后，對(duì)用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。快速提高銷售員的能力。
八、售前售后服務(wù)，客戶買汽車肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔，沒有人會(huì)愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場(chǎng)占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無(wú)外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我相信我們應(yīng)該能夠成功。
珠寶銷售經(jīng)理工作計(jì)劃一、銷量指標(biāo)：
上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元，銷售目標(biāo)35萬(wàn)元，每個(gè)季度7.5萬(wàn)元
二、計(jì)劃擬定：
1.年初擬定《珠寶年度銷售計(jì)劃》
2.每月初擬定《珠寶月銷售計(jì)劃表》
三、客戶分類：
根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái)，滿意而歸。
四、實(shí)施措施：
1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務(wù)方面。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作。
2.制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
學(xué)習(xí)，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識(shí)、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。
3.在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。
對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。
4.在網(wǎng)絡(luò)方面
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及，客源的開況。做好業(yè)務(wù)工作
醫(yī)藥銷售經(jīng)理工作計(jì)劃一.為主要的工作來(lái)做：
(1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員。沒錯(cuò)，先制定出銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們現(xiàn)在的一個(gè)重點(diǎn)。在工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
(2) 完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心，提高銷售人員的主人公意識(shí)。
(3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)成熟業(yè)務(wù)員的檔次。
(4)市場(chǎng)分析。
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧?/p>
(5)銷售方式。
就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法。
(6)銷售目標(biāo)
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正!
(7)客戶管理。
就是對(duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
總結(jié): 根據(jù)我以往的銷售過(guò)程中遇到的一些問題，約好的客戶突然改變行程，毀約, 使計(jì)劃好的行程被打亂，不能完成出差的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi).我希望領(lǐng)導(dǎo)能多注意這方面的工作!
個(gè)人工作計(jì)劃很大程度上決定了一個(gè)人的工作效率和工作成果。萬(wàn)事開頭難，工作計(jì)劃作為一個(gè)事情的開始，下面就是小編給大家?guī)?lái)的2022汽車銷售工作計(jì)劃模板5篇，希望能幫助到大家!
2022汽車銷售工作計(jì)劃模板1一、加強(qiáng)對(duì)銷售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)分析，根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。
2、適時(shí)作出工作計(jì)劃，制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。
并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、注重績(jī)效管理，對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識(shí)汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備客戶需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
7、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的要及時(shí)兌現(xiàn)，講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力保持友好的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二、銷售與生活兼顧，快樂地工作
1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì)，增進(jìn)彼此友誼，更好的交流客戶、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng)，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過(guò)類似的聚會(huì)，也詢問過(guò)客戶，都很愿意參加這樣的聚會(huì)，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2、對(duì)于老客戶和固定客戶，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時(shí)間和條件允許時(shí)，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的，重在溝通，可以增進(jìn)彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷和管理知識(shí)，不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力。
以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服，爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
2022汽車銷售工作計(jì)劃模板2一、對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。
在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。
給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。
要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
2022汽車銷售工作計(jì)劃模板3一、加強(qiáng)數(shù)據(jù)總結(jié)分析
作為汽車銷售顧問，必須對(duì)數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)椋囦N售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績(jī)數(shù)、和客戶談的價(jià)格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營(yíng)銷的次數(shù)等。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)話，用數(shù)據(jù)做總結(jié)，分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，找出對(duì)策。
二、加強(qiáng)技能的總結(jié)分析
對(duì)汽車銷售顧問來(lái)說(shuō)，銷售技巧的總結(jié)能讓自己更深去了解自己。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個(gè)質(zhì)的進(jìn)步，當(dāng)然，這不能缺少自己本人的努力以及同事、上司的指點(diǎn)，還包括公司的培訓(xùn)。
1、對(duì)于老客人，和固定客人，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客人，好穩(wěn)定與客人關(guān)系。
2、在擁有老客人的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客人信息。
3、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
三、加強(qiáng)個(gè)人的綜合能力
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會(huì)賣車，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。因?yàn)殇N售顧問的具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購(gòu)、銷售洽談、銷售成交等基本過(guò)程，還可能涉及到汽車保險(xiǎn)、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。總之要對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的回顧過(guò)程，又是思想認(rèn)識(shí)提高。
四、增強(qiáng)提高銷售流程
1、向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，包括試乘試駕，要微笑友好。
2、消除顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴。
3、維持與顧客的.良好關(guān)系，并及時(shí)更新顧客資料。
4、通過(guò)追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進(jìn)銷售。
5、填寫銷售報(bào)告、表卡。
6、確保展廳和展車整潔，參與制訂銷售活動(dòng)、市場(chǎng)開發(fā)、促銷計(jì)劃所具備的能力素質(zhì)。
7、能夠與各部門建立良好的關(guān)系，特別是財(cái)務(wù)部門和售后部門。
并且能夠在銷售過(guò)程別關(guān)注這些部門的需求。
8、具有專業(yè)的儀表和積極、熱情的工作態(tài)度。
9、能夠不斷學(xué)習(xí)新的銷售方法、與產(chǎn)品有關(guān)的新信息，以及提高行政管理和與顧客打交道效率的新方法
2022汽車銷售工作計(jì)劃模板4一、我們可以和駕校合作，通過(guò)我們_網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員，在我們網(wǎng)站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來(lái)不合作的駕校合作，通過(guò)駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。
二、在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣車業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。
三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。
四、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。
五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng)，拉近客戶關(guān)系，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
六、跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格，對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。
七、業(yè)務(wù)，就是銷售，然后是銷售培訓(xùn)，在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績(jī)，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后，對(duì)用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。快速提高銷售員的能力。
八、售前售后服務(wù)，客戶買汽車肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔，沒有人會(huì)愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場(chǎng)占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心(無(wú)外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等)落實(shí)到實(shí)處。我相信我們應(yīng)該能夠成功。
2022汽車銷售工作計(jì)劃模板5一、銷量指標(biāo)
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)努力完成領(lǐng)導(dǎo)給予的當(dāng)月銷售計(jì)劃、目標(biāo)。
二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作
1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。
2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。
每人負(fù)責(zé)的車輛必須在9點(diǎn)前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時(shí)處理展廳突況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。
3、展廳前臺(tái)接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔(dān)所有前臺(tái)值勤的責(zé)任。
隨時(shí)查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。
4、銷售人員的日常工作:,對(duì)于銷售人員的客戶級(jí)別定位和三表兩卡的回訪度進(jìn)行定期抽查,對(duì)銷售員的銷售流程進(jìn)行勘察.對(duì)銷售人員每天的工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào),如上牌時(shí)間和廠家出現(xiàn)的政策變動(dòng)等.隨時(shí)處理展廳突況，必要時(shí)上報(bào)銷售經(jīng)理。
每天下午下班前定時(shí)把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報(bào)給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。
三、配合市場(chǎng)部，做好銷售拓展和市場(chǎng)推廣工作
1、對(duì)市場(chǎng)部發(fā)出來(lái)的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。
2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場(chǎng)部進(jìn)行外出市場(chǎng)開拓,由市場(chǎng)部定點(diǎn),出外發(fā)單片。
四、掌握庫(kù)存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計(jì)劃
每天對(duì)于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險(xiǎn)等進(jìn)行盤查。下班前上報(bào)銷售經(jīng)理登記。對(duì)于時(shí)間過(guò)長(zhǎng)車輛對(duì)銷售人員進(jìn)行通報(bào),重點(diǎn)銷售;配合銷售經(jīng)理對(duì)每禮拜一從廠家訂購(gòu)的車型，顏色進(jìn)行建議。
五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施
20xx年上半年，辦公室牢固樹立“團(tuán)結(jié)協(xié)作、管理有序、廉潔高效、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”理念，進(jìn)一步明確各崗位職能，制定年度工作計(jì)劃，各項(xiàng)工作有序開展。
一、重點(diǎn)工作
1、全面深入開展精神文明建設(shè)，爭(zhēng)創(chuàng)省管企業(yè)精神文明單位。為集團(tuán)“實(shí)現(xiàn)十三五規(guī)劃目標(biāo)承上啟下的關(guān)鍵年”營(yíng)造良好環(huán)境，按集團(tuán)工作部署撰寫了《20xx年精神文明建設(shè)實(shí)施方案》和《集團(tuán)省管企業(yè)文明單位考核細(xì)則》，上會(huì)通過(guò)后按方案要求組織實(shí)施。一是按要求做好申請(qǐng)材料準(zhǔn)備工作。二是積極辦理精神文明建設(shè)各種硬件項(xiàng)目。
2、組織確立集團(tuán)新的企業(yè)文化體系并宣貫實(shí)施。一是著手推廣使用集團(tuán)標(biāo)志圖案。二是為加快推進(jìn)集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)工作，提升集團(tuán)軟實(shí)力，充分發(fā)揮集團(tuán)文化的引領(lǐng)、管控、凝聚、激勵(lì)作用，促進(jìn)集團(tuán)盡快實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展，制定《集團(tuán)企業(yè)文化建設(shè)實(shí)施方案》，上會(huì)通過(guò)后按方案要求組織實(shí)施。
二、日常工作
（一）辦文
1、做好集團(tuán)文字及宣傳工作。一是組織撰寫20xx年度集團(tuán)工作會(huì)議相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話、通知等及集團(tuán)公司20xx年度工作計(jì)劃、在xx公司巡察組進(jìn)駐省醫(yī)藥集團(tuán)公司見面會(huì)上的主持詞、表態(tài)發(fā)言及集團(tuán)黨委有關(guān)情況的報(bào)告、關(guān)于推進(jìn)20xx年度“大調(diào)研”工作的匯報(bào)、關(guān)于報(bào)審《集團(tuán)總部公務(wù)用車制度改革實(shí)施方案》的請(qǐng)示、關(guān)于印發(fā)《集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施方案》的通知等各類文件；二是不斷完善并充分發(fā)揮集團(tuán)OA、QQ群的作用，加強(qiáng)對(duì)內(nèi)、對(duì)外宣傳工作。截止目前，緊緊圍繞集團(tuán)發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)班子決策，在OA集團(tuán)動(dòng)態(tài)上信息4條；報(bào)送山東xx各類綜合信息17條，簡(jiǎn)報(bào)信息2條；整理黨委常委會(huì)、總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議紀(jì)要、記錄各25份，黨委理論中心組學(xué)習(xí)記錄7份。
2、做好公文收發(fā)、檔案管理及印鑒管理工作。一是對(duì)各類文件、重要資料進(jìn)行認(rèn)真收發(fā)、登記、傳閱、立卷、歸檔等處置工作；及時(shí)接收嚴(yán)謹(jǐn)處理OA文件，對(duì)相關(guān)文件合理提出擬辦意見或是審核意見并充分溝通積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門及權(quán)屬企業(yè)推進(jìn)相關(guān)工作落實(shí)。截止目前，共處理省xx及各權(quán)屬企業(yè)來(lái)文62份，集團(tuán)公司下發(fā)文件135份。二是嚴(yán)格按規(guī)定處理各類印鑒109份。
（二）辦會(huì)
較好地完成了20xx年工作會(huì)、xx公司巡察組進(jìn)駐省醫(yī)藥集團(tuán)公司見面會(huì)及匯報(bào)會(huì)、xx公司黨委第四調(diào)研組調(diào)研省醫(yī)藥集團(tuán)見面會(huì)、13次黨委常委會(huì)、12次總經(jīng)理辦公會(huì)等會(huì)議的組織、服務(wù)、保障等工作。
（三）辦事
1、加強(qiáng)集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)，制定網(wǎng)站管理方案，做好內(nèi)容組織、審核、、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、網(wǎng)站維護(hù)等工作。一是網(wǎng)站首頁(yè)和手機(jī)PC首頁(yè)已開始使用，現(xiàn)正在處理后臺(tái)工作，已更新完成新聞稿500余件。二是《集團(tuán)網(wǎng)站建設(shè)實(shí)施方案》已經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議通過(guò)并開始組織實(shí)施。
2、強(qiáng)化督辦工作，努力提高督促、檢查、催辦、協(xié)調(diào)和綜合反饋有效性。一是撰寫《集團(tuán)公司20xx年度督辦工作計(jì)劃》及《20xx年督辦工作記錄表》，明確了其本年度的重點(diǎn)工作內(nèi)容、目標(biāo)、完成時(shí)間和項(xiàng)目扣分標(biāo)準(zhǔn)等要求。二是對(duì)2017年各權(quán)屬企業(yè)督辦事項(xiàng)客觀公正地進(jìn)行了評(píng)分考核。
3、穩(wěn)步推進(jìn)制度建設(shè)制度化、系統(tǒng)化，使集團(tuán)公司的制度持續(xù)保持充分、適宜、有效。通過(guò)組織集中對(duì)2012年至2016年集團(tuán)出臺(tái)的制度進(jìn)行審核評(píng)定，形成了由64個(gè)現(xiàn)行有效制度組成的制度匯編（2017版），為守法合規(guī)經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。
4、設(shè)施設(shè)備及辦公用品管理。一是按照采購(gòu)制度進(jìn)行采購(gòu)。二是對(duì)辦公用品進(jìn)行登記，做到進(jìn)出有帳。加強(qiáng)常用、易耗和老舊辦公用品管理，避免不必要的儲(chǔ)存或積壓，階段性使用和暫時(shí)閑置的物品妥善保管，隨時(shí)待用。
5、車輛管理。及時(shí)做好2輛公務(wù)用車的保養(yǎng)和維護(hù)，出車xx0多臺(tái)次，安全無(wú)事故行駛了3萬(wàn)多公里，較好地滿足了集團(tuán)總部公務(wù)用車需求。
6、工作午餐、報(bào)紙征訂工作。一是多方考察確定供餐方，細(xì)心制定用餐計(jì)劃，努力給員工提供方便快捷、衛(wèi)生營(yíng)養(yǎng)及相對(duì)合口的工作午餐。二是按需訂閱并及時(shí)收取分發(fā)報(bào)刊。
7、安全、衛(wèi)生管理工作。一是及時(shí)接待外來(lái)人員，加強(qiáng)監(jiān)控及辦公設(shè)施設(shè)備日常管理，保障了辦公場(chǎng)所的安全。二是堅(jiān)持每月組織檢查，總部衛(wèi)生環(huán)境大有改觀。
8、婦委會(huì)、計(jì)劃生育等管理工作。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家計(jì)劃生育政策，按時(shí)向甸柳辦事處報(bào)送人口及計(jì)生報(bào)表。二是精心辦理集團(tuán)所屬省醫(yī)藥公司、省藥材公司等6家省屬困難企業(yè)重新認(rèn)定工作及其第二批次退休職工中獨(dú)生子女父母養(yǎng)老補(bǔ)助落實(shí)工作。
9、組織實(shí)施集團(tuán)重大信息公開。嚴(yán)格按照《集團(tuán)重大信息公開管理辦法》精心組織協(xié)調(diào)整理相關(guān)材料，準(zhǔn)備送審。
10、通信、寬帶及信息管理工作。認(rèn)真做好電話線路、寬帶網(wǎng)絡(luò)及OA系統(tǒng)的維護(hù)工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，保障其正常運(yùn)行。
三、其他工作
（一）逐步強(qiáng)化黨委辦公室職能
在沒有配備專業(yè)、專責(zé)工作人員的情況下，不推不等，勇于擔(dān)當(dāng)。一是撰寫《集團(tuán)黨委理論學(xué)習(xí)中心組20xx年學(xué)習(xí)計(jì)劃》并認(rèn)真組織落實(shí)。二是組織撰寫在xx公司巡察組進(jìn)駐省醫(yī)藥集團(tuán)公司見面會(huì)上的主持詞、表態(tài)發(fā)言及集團(tuán)黨委有關(guān)情況的報(bào)告和給xx公司“大調(diào)研”工作組《關(guān)于推進(jìn)20xx年度“大調(diào)研”工作的匯報(bào)》。三是組織做好集團(tuán)統(tǒng)戰(zhàn)工作。
（二）集團(tuán)機(jī)關(guān)工會(huì)的工作
一是撰寫《集團(tuán)公司機(jī)關(guān)工會(huì)2017年工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃》和《20xx年集團(tuán)機(jī)關(guān)工會(huì)經(jīng)費(fèi)支出預(yù)算說(shuō)明》，上會(huì)通過(guò)后認(rèn)真執(zhí)行。二是積極組織20xx年春節(jié)慈善救助金申領(lǐng)工作，共為集團(tuán)總部4人、權(quán)屬企業(yè)7人申領(lǐng)救助金共計(jì)5.5萬(wàn)元；三是聯(lián)合機(jī)關(guān)黨委、團(tuán)委成功舉辦20xx年春季登山比賽等活動(dòng)。
四、存在問題
辦公室上半年雖然精神面貌煥然一新，各項(xiàng)工作按計(jì)劃要求穩(wěn)步推進(jìn)，但各崗位服務(wù)、協(xié)調(diào)與溝通意識(shí)及文字處理等工作相關(guān)能力按集團(tuán)發(fā)展要求還需進(jìn)一步提升，特別是現(xiàn)代化信息技術(shù)掌握遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到集團(tuán)信息化建設(shè)與管理的要求，辦公電腦、OA系統(tǒng)、新建網(wǎng)站的管理與維護(hù)能力不足。
五、下半年重點(diǎn)工作
關(guān)鍵詞： 引導(dǎo)文； 教學(xué)法； 網(wǎng)頁(yè)布局； CSS
中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1006-8228（2012）03-48-03
Application of guidance teaching method in courses of webpage layout and CSS
Zheng Huijun, Peng Yong, Zhou Qin
（Department of Computer Engineering, Dongguan Professional Training College, Dongguan， Guangdong 523808， China）
Abstract： Guidance teaching method is a widely used teaching method in German professional training schools, because it emphasizes developing students' independent learning, planning, implementation and evaluation ability. The authors apply this method to webpage layout and CSS course, and introduce six steps of guidance teaching method for teaching design in this paper. It achieves good teaching effects.
Key words： guidance teaching； teaching method； webpage layout； CSS
0 引言
與傳統(tǒng)教學(xué)法相比，引導(dǎo)文教學(xué)法充分尊重學(xué)生主體地位，借助引導(dǎo)文教學(xué)文件，引導(dǎo)學(xué)生掌握獨(dú)立學(xué)習(xí)和工作的方法，能對(duì)一些復(fù)雜的工作流程進(jìn)行策劃和操作，可以獨(dú)自制定計(jì)劃，執(zhí)行工作計(jì)劃并對(duì)成果進(jìn)行檢查。這種教學(xué)方法的實(shí)質(zhì)是，老師把原來(lái)要講的內(nèi)容用引導(dǎo)課文的形式編寫出來(lái)，讓學(xué)生學(xué)習(xí)使用，引導(dǎo)學(xué)生自行控制學(xué)習(xí)和工作。
引導(dǎo)文教學(xué)法是一種以學(xué)生為主體、教師為主導(dǎo)，以學(xué)生自學(xué)為主的教學(xué)方法， 通過(guò)“引導(dǎo)問題、制定計(jì)劃、決策、實(shí)施計(jì)劃、檢查成果、評(píng)估”等六個(gè)步驟實(shí)施教學(xué)活動(dòng)，有利于培養(yǎng)和提高學(xué)生的自學(xué)能力、分析問題和解決問題的能力，以及對(duì)環(huán)境變化的心理承受能力[1]。
CSS作為高等職業(yè)院校計(jì)算機(jī)專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程，在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)中起著至關(guān)重要的作用。本文把引導(dǎo)文教學(xué)法運(yùn)用在網(wǎng)頁(yè)布局與CSS的教學(xué)中，按照引導(dǎo)文法的實(shí)施步驟、教學(xué)過(guò)程、注意事項(xiàng)進(jìn)行了教學(xué)設(shè)計(jì)。將工學(xué)結(jié)合的教育理念和引導(dǎo)文教學(xué)方法引入到該課程改革中, 有利于實(shí)現(xiàn)該課程的人才培養(yǎng)目標(biāo)。
1 相關(guān)工作
引導(dǎo)文教學(xué)法是國(guó)外采用的教學(xué)方法，尤其是在德國(guó)職教領(lǐng)域廣泛采用的一種教學(xué)法。80年代它與“雙軌制”一同引入，但在我國(guó)未被推廣使用。引導(dǎo)文教學(xué)法主要的內(nèi)容是：在教學(xué)中，讓學(xué)生從大量技術(shù)材料(如專業(yè)手冊(cè)、軟件的幫助文檔、相關(guān)專業(yè)書籍以及網(wǎng)絡(luò))中獨(dú)立獲取所需要的專業(yè)信息，獨(dú)立制定完成工作任務(wù)的計(jì)劃，從而獲得解決新的、未知問題的能力；系統(tǒng)地培養(yǎng)學(xué)生的“完整行為模式”，著重培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立學(xué)習(xí)和工作的能力。在教學(xué)活動(dòng)中，教師將需要解決的問題或需要完成的任務(wù)以引導(dǎo)文的形式交給學(xué)生，學(xué)生在引導(dǎo)實(shí)踐過(guò)程中，理解和把握課程要求的知識(shí)和技能，體驗(yàn)創(chuàng)新的艱辛與樂趣，培養(yǎng)分析問題和解決問題的能力及團(tuán)隊(duì)合作能力等[2,3]。引導(dǎo)文教學(xué)法雖然未被我國(guó)推廣采用，但還是有不少的應(yīng)用案例。例如，邊穎研究了行動(dòng)導(dǎo)向教學(xué)法在AutoCAD輔助設(shè)計(jì)課程改革中的應(yīng)用,按照引導(dǎo)文的方法和步驟進(jìn)行了AutoCAD的課堂設(shè)計(jì)[4]；姜雪等研究了引導(dǎo)文教學(xué)法在高職創(chuàng)業(yè)教育課程中的運(yùn)用[5]。
2 引導(dǎo)文教學(xué)法在網(wǎng)頁(yè)布局與CSS課程中的應(yīng)用
2.1 教學(xué)背景
網(wǎng)頁(yè)布局是計(jì)算機(jī)專業(yè)的一門基礎(chǔ)課程，主要內(nèi)容是控制靜態(tài)網(wǎng)頁(yè)和動(dòng)態(tài)網(wǎng)站的顯示，美化網(wǎng)頁(yè)，減少冗余代碼，使網(wǎng)站整體風(fēng)格一致。學(xué)生學(xué)習(xí)該課程應(yīng)該有一定的HTML基礎(chǔ)和實(shí)際操作能力。之所以在該課程中運(yùn)用引導(dǎo)文教學(xué)法進(jìn)行教學(xué)，旨在使學(xué)生利用已學(xué)的知識(shí)來(lái)解決問題，培養(yǎng)其借助媒介獨(dú)立自主地獲取信息的能力和自學(xué)能力，培養(yǎng)其創(chuàng)新思維能力。因?yàn)榫W(wǎng)頁(yè)的設(shè)計(jì)和美化千變?nèi)f化，不能總是按照一種規(guī)定的方式進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)布局。
2.2 課程能力目標(biāo)
我們對(duì)學(xué)生畢業(yè)后從事的UI設(shè)計(jì)師或網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師這一職業(yè)所需要的能力進(jìn)行了能力目標(biāo)分析，確定了本課程的能力目標(biāo)。
⑴ 專業(yè)能力：熟悉最新的CSS版本的基本語(yǔ)法結(jié)構(gòu)；掌握樣式表的幾種寫法；熟練準(zhǔn)確掌握和運(yùn)用CS中的基本屬性；熟練地利用CSS樣式設(shè)計(jì)表格的樣式；熟練地使用DIV+CSS進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)布局，弄清相對(duì)定位和絕對(duì)定位的區(qū)別；能夠熟練利用CSS制作豐富多樣的菜單。
⑵ 方法能力：在教師教授的基礎(chǔ)上，進(jìn)行自主學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)新技術(shù)，新規(guī)范，新標(biāo)準(zhǔn)的能力；具有敏銳的觀察能力和設(shè)計(jì)能力；將基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行融會(huì)貫通、舉一反三、發(fā)散思維和創(chuàng)新設(shè)計(jì)的能力；能夠根據(jù)需求制定完整的實(shí)施計(jì)劃；對(duì)完成的項(xiàng)目進(jìn)行演講、展示、分析、評(píng)估和總結(jié)的能力。
⑶ 社會(huì)能力：進(jìn)行團(tuán)隊(duì)協(xié)作和分工的能力；具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。
2.3 教學(xué)設(shè)計(jì)
作為現(xiàn)代職業(yè)教育教學(xué)的一種方法，引導(dǎo)文是專門的教學(xué)文件，借助引導(dǎo)文，教師可就一項(xiàng)實(shí)際工作或來(lái)自工程實(shí)踐的與教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)的技術(shù)問題，指導(dǎo)學(xué)生的自學(xué)過(guò)程。以下是網(wǎng)頁(yè)布局與CSS教學(xué)中的一個(gè)應(yīng)用實(shí)例，教學(xué)主題為學(xué)生利用給定素材自選主題進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)的布局。我們按照四節(jié)課的時(shí)間進(jìn)行教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)，過(guò)程如表1所示。
表1 教學(xué)過(guò)程設(shè)計(jì)
[[教學(xué)環(huán)節(jié)\&教師活動(dòng)\&學(xué)生活動(dòng)\&設(shè)計(jì)意圖\&時(shí)間\&引言\&教師講解\&學(xué)生聽講、討論\&引出課堂主題\&5分鐘\&網(wǎng)頁(yè)的一般布局結(jié)構(gòu)\&教師提問并總結(jié)\&學(xué)生合作回答問題\&讓學(xué)生了解網(wǎng)頁(yè)的一般結(jié)構(gòu)\&5分鐘\&網(wǎng)頁(yè)布局中內(nèi)容部分的布局\&教師提問并總結(jié)\&學(xué)生合作回答問題\&讓學(xué)生了解網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容部分的分欄方法\&4分鐘\&講解課程所給素材和課堂任務(wù)\&教師講解\&學(xué)生聽講、討論\&讓學(xué)生弄清楚課堂任務(wù)\&6分鐘\&引導(dǎo)性問題：根據(jù)某一主題設(shè)計(jì)一個(gè)完整的網(wǎng)站首頁(yè)\&教師給出引導(dǎo)性
問題\&各組學(xué)生討論、確定主題\&鍛煉學(xué)生的快速?zèng)Q策
能力\&10分鐘\&確定主題后制定工作計(jì)劃\&教師指導(dǎo)\&各組學(xué)生共同討論制定工作計(jì)劃\&培養(yǎng)學(xué)生制定工作計(jì)劃的能力\&15分鐘\&作出決策\(yùn)&教師指導(dǎo)\&各組學(xué)生共同討論做出正確可行的決策\(yùn)&學(xué)生圍繞主題確定網(wǎng)頁(yè)的主色調(diào)、網(wǎng)頁(yè)布局\&10分鐘\&實(shí)施\&教師指導(dǎo)\&各組學(xué)生分工協(xié)作完成工作計(jì)劃內(nèi)容\&鍛煉學(xué)生的查找信息的能力和設(shè)計(jì)能力\&100分鐘\&檢查\&教師講解檢查標(biāo)準(zhǔn)\&各組學(xué)生按照標(biāo)準(zhǔn)互進(jìn)行交叉檢查\&鍛煉學(xué)生獨(dú)立的評(píng)價(jià)
能力\&15分鐘\&評(píng)估\&教師點(diǎn)評(píng)\&學(xué)生接受老師提出的意見\&使學(xué)生總結(jié)工作過(guò)程中的不足\&10分鐘\&]]
2.4 教學(xué)實(shí)施
2.4.1 提出引導(dǎo)問題
引導(dǎo)問題包含了為解決任務(wù)所需的所有信息。它引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立獲取所需信息，并對(duì)整個(gè)工作過(guò)程的執(zhí)行提供幫助。本實(shí)例的引導(dǎo)問題如下：
⑴ 如何確定網(wǎng)站的主題；
⑵ 如何根據(jù)主題確定網(wǎng)站的主色調(diào)；
⑶ 如何進(jìn)行網(wǎng)站布局的劃分并利用DIV+CSS進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)布局；
⑷ 如何通過(guò)設(shè)置UL和LI的樣式來(lái)完成滑動(dòng)門菜單的制作；
⑸ 如何設(shè)置網(wǎng)頁(yè)超鏈接的屬性和鼠標(biāo)移上的效果；
⑹ 如何在頁(yè)面中插入FLASH，（這在前面的知識(shí)點(diǎn)講解中沒有提到，需要學(xué)生自己考慮，自己去查閱相關(guān)參考資料來(lái)完成）；
⑺ 如何統(tǒng)一設(shè)置整個(gè)網(wǎng)頁(yè)文字的屬性；
⑻ 如何設(shè)置網(wǎng)頁(yè)的背景顏色或背景圖片。
設(shè)計(jì)引導(dǎo)問題要注意的是不要設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的是非性問題，即回答“是”或“不是”的問題；不要設(shè)計(jì)過(guò)于簡(jiǎn)單的問題；對(duì)于設(shè)計(jì)出來(lái)的問題學(xué)生必須借助于之前所學(xué)知識(shí)的綜合運(yùn)用或者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢才能解答；設(shè)計(jì)的問題應(yīng)該針對(duì)相應(yīng)的工作步驟，同時(shí)注意，問題不要過(guò)于空泛或者容易產(chǎn)生歧義；不要設(shè)計(jì)過(guò)于復(fù)雜或綜合性太強(qiáng)的問題；在要避免問題中出現(xiàn)不容易理解的措辭，引導(dǎo)問題要符合學(xué)生的知識(shí)理解水平，太過(guò)復(fù)雜的問題會(huì)做學(xué)生在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成；設(shè)計(jì)的問題要包含學(xué)生所學(xué)知識(shí)，并在這個(gè)基礎(chǔ)上進(jìn)行加深；引導(dǎo)問題應(yīng)該引導(dǎo)學(xué)生解決實(shí)際問題，學(xué)生通過(guò)解決引導(dǎo)問題來(lái)逐步完成教學(xué)安排的任務(wù)；不要設(shè)計(jì)跟完成相應(yīng)工作步驟無(wú)關(guān)的，或者關(guān)聯(lián)很少的問題。
2.4.2 工作計(jì)劃
工作計(jì)劃就是工作前的思考，要考慮所有的相關(guān)工作和步驟，考慮網(wǎng)頁(yè)所必須的主題和內(nèi)容、菜單設(shè)計(jì)、FLASH的插入、內(nèi)容部分的分欄、頁(yè)腳部分的設(shè)計(jì)，還要考慮到分工與協(xié)作，各任務(wù)的先后順序和時(shí)間的安排。學(xué)生(以小組為單位)各自寫好網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)步驟和分工，然后以組為單位進(jìn)行討論。在引導(dǎo)文教學(xué)中，沒有對(duì)與錯(cuò)，只有合適與不合適，這樣，可大大提高同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)合作能力和發(fā)言的積極性。下面是學(xué)生自己寫的工作計(jì)劃樣本。
任務(wù)一：確定網(wǎng)站主題并搜索整理相關(guān)的內(nèi)容；主題由討論確定，內(nèi)容由1人完成（時(shí)間不限）。
任務(wù)二：利用DIV+CSS進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)總體布局的劃分，由3人共同完成，完成時(shí)間為20分鐘。
步驟 1.設(shè)計(jì)好網(wǎng)頁(yè)的布局模式，計(jì)算好個(gè)模塊的寬帶和高度以及各模塊間的間距；
步驟 2.在html頁(yè)面上寫好div框架；
步驟 3.利用CSS設(shè)置每個(gè)div的寬度、高度和背景圖片等屬性。
任務(wù)三：設(shè)置頂部滑動(dòng)門菜單，由2人共同完成（20分鐘）。
步驟 1. 利用UL和LI寫好頁(yè)面框架，使用超鏈接設(shè)置主菜單，寫好菜單項(xiàng)的名稱；
步驟 2. 利用CSS設(shè)置超鏈接和UL、LI的屬性，達(dá)到預(yù)期的效果。
任務(wù)四：插入FLASH，網(wǎng)上查詢插入FLASH的方法，由1人完成（10分鐘）；
任務(wù)五：網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容部分各欄目的內(nèi)容填充和樣式設(shè)置；
任務(wù)六：進(jìn)行頁(yè)面底部的設(shè)置，由2人完成（20分鐘）；
任務(wù)七：網(wǎng)頁(yè)各部分的合并，由2人共同完成（20分鐘）。
2.4.3 決策
決策是前一步工作的延續(xù)，同樣是各由小組討論（團(tuán)隊(duì)合作）來(lái)完成，但指導(dǎo)老師會(huì)參與其中。教師與學(xué)生以談話的方式一起進(jìn)行交流討論，聽取討論結(jié)果，幫助選擇可行的工作計(jì)劃或?qū)δ壳暗墓ぷ饔?jì)劃作出修訂或者重新制定工作計(jì)劃。因?yàn)楦鱾€(gè)學(xué)生的能力與水平會(huì)有差異，工作計(jì)劃安排要視各個(gè)學(xué)生的情況進(jìn)行調(diào)整。工作計(jì)劃中還要考慮的一個(gè)主要的問題是如何把網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)的任務(wù)分工、合并，以及各部分任務(wù)的先后順序。
與學(xué)生的專業(yè)談話中教師要對(duì)學(xué)生比較迷惑的問題加以引導(dǎo)，說(shuō)明問題的難點(diǎn)。討論作為一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，其質(zhì)量直接受到學(xué)生的熱情程度、投入程度以及參與意愿的影響，要讓每個(gè)學(xué)生都投入到項(xiàng)目的學(xué)習(xí)和實(shí)施當(dāng)中。
這一過(guò)程中，應(yīng)該要求每個(gè)人都對(duì)工作計(jì)劃提出自己的意見和見解，充分發(fā)揮每個(gè)人的作用，每個(gè)人都安排一定的任務(wù)，避免總是由“較好”的學(xué)生完成任務(wù)的情況。
2.4.4 實(shí)施
計(jì)劃的實(shí)施由學(xué)生按照工作計(jì)劃進(jìn)行分工協(xié)作的方式進(jìn)行。整個(gè)實(shí)施階段，教師不參與具體的實(shí)施過(guò)程，教師的作用是監(jiān)督，適時(shí)地給學(xué)生指出工作中的錯(cuò)誤，對(duì)遇到的困難給予幫助。如果遇到新的技能問題，指導(dǎo)教師可另外提供幫助，但不一定采用授課形式。如FLASH的插入、網(wǎng)頁(yè)的布局，學(xué)生先說(shuō)出應(yīng)怎樣設(shè)置，指導(dǎo)教師作出糾正和補(bǔ)充，然后演示給學(xué)生看。教師指出學(xué)生的錯(cuò)誤，而不是馬上就給出答案，答案應(yīng)由小組成員共同尋找。當(dāng)學(xué)生的實(shí)施發(fā)生嚴(yán)重錯(cuò)誤時(shí)，指導(dǎo)教師就必須立即制止。
計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中可以檢驗(yàn)方案的可行性。小組成員選擇的方案可能在實(shí)施時(shí)遇到了問題(計(jì)劃和實(shí)際操作的差距)學(xué)生將會(huì)相互對(duì)比，并發(fā)現(xiàn)問題，從而修正、完善計(jì)劃，最終得出較為理想的實(shí)施計(jì)劃。通過(guò)切身體會(huì)、結(jié)合實(shí)際思考得出的結(jié)論，比老師課堂傳授更容易被掌握和應(yīng)用。
2.4.5 檢查
實(shí)施過(guò)程中的每個(gè)步驟都會(huì)檢查表，如表2所示，學(xué)生能在表中了解到為了實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)，要付出什么努力。在計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中不斷進(jìn)行檢查和優(yōu)化，可以達(dá)到最佳效果。一般情況下，檢查過(guò)程是，首先由學(xué)生自己檢查他們所完成的作品，然后由教師（或者其他學(xué)生）檢查。各組之間也可以交換檢查，這也是他們學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn)和心得的機(jī)會(huì)。
表2 檢查表
[[序號(hào)\&步驟\&檢查項(xiàng)目\&學(xué)生評(píng)估\&教師評(píng)估\&1\&1\&網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容（10%）\&\&\&2\&2\&網(wǎng)頁(yè)布局劃分，網(wǎng)頁(yè)整體顏色搭配（20%）\&\&\&3\&3\&頂部滑動(dòng)門導(dǎo)航菜單設(shè)計(jì)（20%）\&\&\&4\&4\&頁(yè)面內(nèi)容部分左邊和右邊的設(shè)置（40%）\&\&\&5\&5\&頁(yè)腳的設(shè)置（10%）\&\&\&]]
2.4.6 評(píng)估
最后由教師點(diǎn)評(píng)，并與學(xué)生一起討論、總結(jié)，并評(píng)出名次，對(duì)設(shè)計(jì)好的小組給出獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)設(shè)計(jì)相對(duì)差的給予鼓勵(lì)，鼓勵(lì)學(xué)生不斷探索創(chuàng)造。教師的評(píng)價(jià)不是單純給出成績(jī)，很大程度上是解決出現(xiàn)的問題，提出后繼學(xué)習(xí)中應(yīng)該注意的問題；評(píng)估也是經(jīng)驗(yàn)的交流評(píng)估的另外一個(gè)重要內(nèi)容是，根據(jù)檢查表對(duì)學(xué)生的網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)計(jì)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)。
3 結(jié)束語(yǔ)
總之，引入引導(dǎo)文教學(xué)法，不僅能教給學(xué)生專業(yè)知識(shí)和技能，更能培養(yǎng)他們的專業(yè)能力、方法能力和社會(huì)能力。引導(dǎo)文法是培養(yǎng)學(xué)生“關(guān)鍵能力”的一種卓有成效的方法。實(shí)踐表明，將它應(yīng)用到網(wǎng)頁(yè)布局與CSS教學(xué)中，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高了教學(xué)質(zhì)量。
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在我們的工作當(dāng)中，計(jì)劃是一項(xiàng)不可少的工作，因此，做好自己的工作計(jì)劃是很重要的。下面是小編給大家?guī)?lái)的2020年銷售最新個(gè)人工作計(jì)劃，歡迎大家閱讀參考，我們共同閱讀吧!
2020年銷售最新個(gè)人工作計(jì)劃1
銷售人員作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的主體，如何結(jié)合實(shí)際的銷售情況，制定相應(yīng)的薪酬制度對(duì)銷售人員進(jìn)行激勵(lì)，是每一個(gè)企業(yè)管理者都必須面對(duì)的一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題。下面是我個(gè)人20某年工作計(jì)劃：
一、對(duì)于老客戶，和新客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每月要增加3個(gè)以上的新客戶。
2、每月看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。
給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
6、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。
7、自信是非常重要的，擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
8、和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
9、目標(biāo)市場(chǎng)定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對(duì)待，加強(qiáng)對(duì)大客戶的溝通與合作，用相同的時(shí)間贏取最大的市場(chǎng)份額。
10、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)，新產(chǎn)品，為客戶帶來(lái)實(shí)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。
并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息，達(dá)到多贏。
11、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自己的好朋友，達(dá)到思想和情感上的交融。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
2020年銷售最新個(gè)人工作計(jì)劃2
營(yíng)銷目標(biāo)：以最快的速度進(jìn)入本地醫(yī)藥市場(chǎng)，并在周邊地區(qū)取得一定的市場(chǎng)份額。本著用心服務(wù)的原則，與國(guó)內(nèi)的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關(guān)系。
營(yíng)銷策略：憑借優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，誠(chéng)信至上的經(jīng)營(yíng)理念去開拓市場(chǎng)。計(jì)劃在初期采用如下策略：以服務(wù)贏得市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)策略，重點(diǎn)培訓(xùn)銷售人員的藥品專業(yè)知識(shí)，打造一支高水平、高素質(zhì)、凝聚力強(qiáng)的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)。
具體營(yíng)銷工作計(jì)劃：
一、建立團(tuán)隊(duì)：
醫(yī)藥專業(yè)銷售需要高素質(zhì)的、有成功進(jìn)取心醫(yī)藥代表。以往的銷售員僅有送貨和簽合同等的功能，現(xiàn)代醫(yī)藥代表是企業(yè)與醫(yī)生之間的載體，公司產(chǎn)品形象的大使，產(chǎn)品使用的專業(yè)指導(dǎo)，企業(yè)組織中成功的細(xì)胞。
通過(guò)招聘的形式，建立一支5—10人的銷售團(tuán)隊(duì)，進(jìn)行系統(tǒng)的、專業(yè)的藥物知識(shí)、溝通技巧的全面培訓(xùn)（3—5天）。以便快速的了解公司及藥品情況，并迅速進(jìn)入市場(chǎng)。以后每周進(jìn)行培訓(xùn)，月底考核，制定詳細(xì)、科學(xué)的培訓(xùn)考核方案。
二、開發(fā)市場(chǎng)
重點(diǎn)開發(fā)二、三級(jí)醫(yī)院（縣、市級(jí)醫(yī)院），同時(shí)普及一級(jí)醫(yī)院（鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)服務(wù)站、規(guī)模大的門診部），以銷售“區(qū)域”品種為主，確保客戶享受銷售權(quán)和區(qū)域保護(hù)政策。有利于建立和保持良好的客戶關(guān)系。
1、銷售目標(biāo)：爭(zhēng)取1—3個(gè)月，完成縣內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)，3—6個(gè)月初步建立全市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的臨床藥品銷售目標(biāo)。
逐步覆蓋到全省及周邊。利用多種營(yíng)銷手段，和院長(zhǎng)、藥房主任、臨床醫(yī)生建立良好的朋友關(guān)系。實(shí)現(xiàn)共贏互利，對(duì)客戶中的關(guān)鍵人物進(jìn)行有效說(shuō)服及定期拜訪，為應(yīng)用我們產(chǎn)品的客戶提供幫助、解決問題、清除障礙，及時(shí)收集市場(chǎng)綜合信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品及市場(chǎng)信息。
2、藥品提成方案初步建議：院長(zhǎng)：5%，藥房主任：2%，臨床醫(yī)生：20—30%。
以上提成均按藥品供貨價(jià)百分比計(jì)算。（根據(jù)具體藥品價(jià)格再做進(jìn)一步明細(xì)）
3、產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的具體方法：
（1）通過(guò)行政手段使產(chǎn)品進(jìn)入。可以到醫(yī)院的上級(jí)部門，如衛(wèi)生局或政府部門進(jìn)行公關(guān)，從而使他們出面使產(chǎn)品打進(jìn)醫(yī)院。
（2）召開新產(chǎn)品醫(yī)院推廣會(huì)。時(shí)間、地點(diǎn)確定好以后，將該區(qū)域內(nèi)大中小型醫(yī)院的院長(zhǎng)、藥劑科主任、采購(gòu)、財(cái)務(wù)科長(zhǎng)和相對(duì)應(yīng)科室的主任、副主任以及有關(guān)專家請(qǐng)到，邀請(qǐng)比較有名的專家教授、相應(yīng)臨床科室的主任在會(huì)上講話以示性，進(jìn)行產(chǎn)品的交流，發(fā)放禮品或紀(jì)念品，以達(dá)到產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院的目的。
（3）通過(guò)醫(yī)院臨床科室主任推薦。在做醫(yī)院開發(fā)工作時(shí)，若感到各環(huán)節(jié)比較困難，可先找到臨床科室主任，通過(guò)公關(guān)聯(lián)絡(luò)，由他主動(dòng)向其他部門推薦企業(yè)的產(chǎn)品。一般情況下，臨床科室主任點(diǎn)名要用的藥，藥劑科及其他部門是會(huì)同意的。此外，醫(yī)院開發(fā)工作本身也應(yīng)該先從臨床科室做起，先由他們提寫申購(gòu)單后，才能去做其他部門的工作。
（4）通過(guò)間接的人際關(guān)系使產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院。對(duì)醫(yī)院的各個(gè)環(huán)節(jié)作了詳細(xì)的調(diào)查后，若感覺工作較難開展，可以從側(cè)面對(duì)各環(huán)節(jié)主要人員的家庭情況和人際網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了解。了解清楚醫(yī)院相關(guān)人員的詳細(xì)個(gè)人資料，以及與他最密切的人（朋友、孩子、親屬），然后有選擇性地去間接接觸訪問，通過(guò)他們間接地將產(chǎn)品打入醫(yī)院。
（5）試銷進(jìn)入。先將產(chǎn)品放到醫(yī)院、衛(wèi)生院、門診部試銷，從而逐步滲透，最終得以進(jìn)入。
總之產(chǎn)品進(jìn)入醫(yī)院，成為臨床用藥，需要一定的程序和方法，需要銷售人員充分利用天時(shí)、地利、人和的各種優(yōu)勢(shì)。
三、市場(chǎng)促銷與維護(hù)
醫(yī)院市場(chǎng)的促銷與維護(hù)工作方向是：以建立、聯(lián)絡(luò)感情為主，介紹公司、產(chǎn)品為輔。如涉及相應(yīng)科室較多，要根據(jù)自己的人力、物力、財(cái)力，抓重點(diǎn)科室，抓重點(diǎn)醫(yī)生。具體方案：
（1）一對(duì)一促銷
由醫(yī)藥銷售人員與某個(gè)科室主任、醫(yī)生面對(duì)面的私下交流來(lái)實(shí)現(xiàn)的。藥品銷售人員事先備好工作證、產(chǎn)品說(shuō)明書、產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品臨床報(bào)告、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、產(chǎn)品促銷禮品等資料，這樣進(jìn)行交流時(shí)才會(huì)更方便。
（2）一對(duì)多促銷
主要是指藥品銷售人員與在同一個(gè)辦公室里的三、五個(gè)醫(yī)生交談的形式。在此場(chǎng)合下必須做到應(yīng)付自如，遇亂不驚，運(yùn)籌帷幄，掌握談話的主動(dòng)權(quán)，整個(gè)交流過(guò)程中藥品銷售人員以一位學(xué)生求教的身份出現(xiàn)。
（3）人員對(duì)科室促銷
在藥品剛進(jìn)醫(yī)院時(shí)，組織門診、住院部相關(guān)科室的醫(yī)務(wù)人員在飯店或酒店進(jìn)行座談，以宣傳新產(chǎn)品為由建立促銷網(wǎng)絡(luò)，可以給一定的組織費(fèi)，讓科室主任把門診部坐診醫(yī)生和住院部醫(yī)生通知到位，定在某一時(shí)間和地點(diǎn)開座談會(huì)。為每人準(zhǔn)備一套產(chǎn)品資料（產(chǎn)品樣品一盒、說(shuō)明書、產(chǎn)品宣傳冊(cè)、臨床報(bào)告書、促銷禮品各一份），會(huì)議過(guò)程中，要注意保持溫馨、和緩的氣氛。座談會(huì)內(nèi)容可分為公司簡(jiǎn)介（主要介紹公司的發(fā)展前景）、產(chǎn)品知識(shí)、臨床報(bào)告（側(cè)重于談產(chǎn)品作用機(jī)理、用法用量）三個(gè)方面。會(huì)議快結(jié)束后就餐并發(fā)小禮品。并要求各到會(huì)人員留下姓名、住址、電話，便于以后互相交流。
（4）定期以產(chǎn)品交流形式，組織院領(lǐng)導(dǎo)及其親屬參加旅游及其他觀光活動(dòng)。加深相互之間感情，以確保我公司的產(chǎn)品在醫(yī)院長(zhǎng)期穩(wěn)定銷售。
2020年銷售最新個(gè)人工作計(jì)劃3
根據(jù)2019年銷售額度進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，將現(xiàn)有客戶進(jìn)行劃分，分成重點(diǎn)客戶，一級(jí)客戶，二級(jí)客戶和其他四個(gè)主要類別的客戶，對(duì)客戶進(jìn)行全面的分析。現(xiàn)也將本人2020年工作計(jì)劃展開如下：
一、加強(qiáng)客戶回訪
要鞏固和擴(kuò)大市場(chǎng)，一定要加強(qiáng)與客戶的溝通，協(xié)調(diào)與客戶，用戶之間的直接關(guān)系。必須按照客戶如期訪問表如期如實(shí)如數(shù)地進(jìn)行客戶回訪工作。
二、合理利用網(wǎng)絡(luò)搜索
充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，通過(guò)信息檢索，及時(shí)掌握分析實(shí)現(xiàn)銷售信息。
三、加強(qiáng)合作
1.我們可以和駕校合作，通過(guò)學(xué)車網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員，在我們網(wǎng)站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。
也可以和一些跟我們本來(lái)不合作的駕校合作，通過(guò)駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。
2.在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣車業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。
3.跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊。
4.尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。
5.網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng)，拉近客戶關(guān)系，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
6.跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作，拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格，對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。
7.業(yè)務(wù)，就是銷售，然后是銷售培訓(xùn)，在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)略比較分析。
如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績(jī)，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后，對(duì)用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。快速提高銷售員的能力。
8.售前售后服務(wù)。
客戶買汽車肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔，沒有人會(huì)愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場(chǎng)占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心（無(wú)外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等）落實(shí)到實(shí)處。
2020年我相信我們能夠成功。
2020年銷售最新個(gè)人工作計(jì)劃4
隨著某區(qū)市場(chǎng)逐漸發(fā)展成熟，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，機(jī)遇與考驗(yàn)并存。2020年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點(diǎn)，面對(duì)先期投入，正視現(xiàn)有市場(chǎng)，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理，我創(chuàng)業(yè)激情高漲，信心百倍，又深感責(zé)任重大。
著眼公司當(dāng)前，兼顧未來(lái)發(fā)展。2020年，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，在銷售工作中我堅(jiān)持做到：突出重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)有市場(chǎng)，把握時(shí)機(jī)開發(fā)潛在客戶，注重銷售細(xì)節(jié)，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，穩(wěn)固和提高市場(chǎng)占有率，積極爭(zhēng)取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、銷量指標(biāo)
至2020年x月x日，某區(qū)銷售任務(wù)某萬(wàn)元，銷售目標(biāo)某萬(wàn)元；
二、計(jì)劃擬定
1.年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》；
2.年終擬定《年度銷售總結(jié)》；
3.月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》；
4.月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》；
三、客戶分類
根據(jù)2020年度銷售額度，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分化，將現(xiàn)有客戶分為VIP用戶、一級(jí)用戶、二級(jí)用戶和其它用戶四大類，并對(duì)各級(jí)用戶進(jìn)行全面分析。
四、實(shí)施措施
1.技術(shù)交流：
（1）本年度針對(duì)VIP客戶的技術(shù)部、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會(huì)；
（2）參加相關(guān)行業(yè)展會(huì)兩次，其中展會(huì)期間安排一場(chǎng)大型聯(lián)誼座談會(huì)；
2.客戶回訪：
目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上流通的相似品牌有七八種之多，與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N，技術(shù)方面不相上下，競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，已構(gòu)成市場(chǎng)威脅。為穩(wěn)固和拓展市場(chǎng)，務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流，協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。
（1）為與客戶加強(qiáng)信息交流，增近感情，對(duì)VIP客戶每月拜訪一次；對(duì)一級(jí)客戶每?jī)稍掳菰L一次；對(duì)于二級(jí)客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時(shí)間；
（2）適應(yīng)把握形勢(shì)，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束，還要幫助客戶出貨，幫助客戶做直接用戶的工作，這項(xiàng)工作列入我07年工作重點(diǎn)。
3.網(wǎng)絡(luò)檢索：
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，通過(guò)信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4.售后協(xié)調(diào)：
目前情況下，我公司仍然以貿(mào)易為主，“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”，在下一步工作中，我們要增強(qiáng)責(zé)任感，不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù)，從穩(wěn)固市場(chǎng)、長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的角度，我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識(shí)，把握每一次與用戶接觸的機(jī)會(huì)，提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù)，給公司增加一個(gè)制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來(lái)，既然選擇了遠(yuǎn)方，何畏風(fēng)雨兼程，我相信：用心一定能贏得精彩！
2020年，將繼續(xù)嚴(yán)格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)，及時(shí)準(zhǔn)確做好銷售部的日常工作，對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行協(xié)調(diào)、平衡、監(jiān)督和跟蹤；參與完成對(duì)客戶的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶的跟蹤，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品，配合各部門及時(shí)完成公司產(chǎn)銷的各項(xiàng)任務(wù)。
在2020年的工作中，預(yù)計(jì)主要完成工作內(nèi)容如下：
1.根據(jù)客戶訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計(jì)劃；
負(fù)責(zé)發(fā)貨計(jì)劃的過(guò)程監(jiān)控和具體實(shí)施；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映過(guò)程情況。
2.對(duì)國(guó)外客戶的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理，如：圖紙、PPAP信息反饋等等；
并及時(shí)了解國(guó)際機(jī)械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。
3.按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運(yùn)輸合同、運(yùn)輸聲明、原產(chǎn)地證等等。
4.及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶有效溝通。
5.參與公司新產(chǎn)品項(xiàng)目的生產(chǎn)評(píng)估和實(shí)施過(guò)程監(jiān)控。
如發(fā)放新產(chǎn)品評(píng)審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。
6.準(zhǔn)確完成統(tǒng)計(jì)月度出口明細(xì)、月度應(yīng)收匯明細(xì)，并和財(cái)務(wù)對(duì)帳。
7.向國(guó)外客戶催要應(yīng)付款項(xiàng)，包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等，及時(shí)回款，對(duì)未達(dá)帳項(xiàng)積極負(fù)責(zé)。
8.參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì)，進(jìn)行會(huì)議記錄，并履行會(huì)議的決議情況。
9.隨時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)等。
10.理解、掌握本崗位所使用的質(zhì)量體系文件，按照質(zhì)量體系文件規(guī)定完成各項(xiàng)質(zhì)量活動(dòng)，并就涉及銷售部的環(huán)節(jié)嚴(yán)格執(zhí)行程序文件和相關(guān)管理規(guī)定。
11.增強(qiáng)自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力，學(xué)習(xí)和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)，熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識(shí)，更好的應(yīng)用于實(shí)際工作過(guò)程中。
12.本部門員工將一如既往的團(tuán)結(jié)協(xié)作，協(xié)調(diào)處理本部門計(jì)劃和預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問題，積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理緊急事件和重大事件。
在公司各個(gè)部門的積極配合下，預(yù)計(jì)在2020年要達(dá)成發(fā)貨量某噸以上，銷售額某萬(wàn)美元以上的目標(biāo)。
在2020年的工作中，本部門保證按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)，本著“公司榮我榮”的精神，提高客戶滿意度，為公司多尋求利潤(rùn)，為公司的長(zhǎng)期發(fā)展多做貢獻(xiàn)，為把公司盡快建設(shè)成為一流的國(guó)際化精鑄企業(yè)不斷努力。
2020年銷售最新個(gè)人工作計(jì)劃5
在繁忙的工作中，不知不覺的又迎來(lái)了新的一年，回顧自己工作，還有需要加強(qiáng)的地方。下面是本人2020年的工作計(jì)劃，也希望在新的一年能夠突破自我。
我感覺要做好一份工作，首先要自已熱愛這份工作，才有會(huì)動(dòng)力去不斷學(xué)習(xí)。選擇一份自己喜歡的工作，讓我充滿激情投入的職業(yè)。因?yàn)閺男【拖矚g汽車，喜歡與人打交道，再加上汽車與自己所學(xué)的專業(yè)有那么一點(diǎn)接近，汽車銷售顧問的工作是再合適不過(guò)的了，但這也僅僅是自己的想象罷了。最終在朋友的推薦和自己的努力之下，非常有幸的進(jìn)入了公司，從此踏上了我的圓夢(mèng)之旅！
在日常工作中，需要做到無(wú)論忙與累，無(wú)論有什么挑戰(zhàn)和困難，能夠清晰地體會(huì)到自己強(qiáng)烈的工作熱情。不能隨波逐流，人云亦云；我沒有搖擺不定，變來(lái)變?nèi)ィ晃覜]有失去自己，東施效顰。我尋找到了自己想要的工作，將曾經(jīng)的想象變成了現(xiàn)實(shí)！
作為銷售部中的一員，深深感覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以在2020年里更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上，更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)汽車市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。
在日常工作中還需要加強(qiáng)的兩個(gè)方面。在細(xì)節(jié)方面，提高工作效率。其中主要包括了每日工作安排，時(shí)間規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
總之，在新的一年中應(yīng)該將事倍功半轉(zhuǎn)變?yōu)槭掳牍Ρ丁Ｔ诼殬I(yè)規(guī)劃上，成為一名優(yōu)秀的銷售顧問，漸漸向管理方面靠近。要做一名合格的管理者比做一名優(yōu)秀的銷售顧問難的多了，需要具備的能力也更多。雖然前進(jìn)的道路崎嶇不平，但我相信光明永遠(yuǎn)在前方，我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持一步步走下去的！
我有幸來(lái)到苗太太生物科技有限公司工作，在這樣一個(gè)優(yōu)越舒適而又能充分發(fā)揮個(gè)人智慧能力的環(huán)境中成長(zhǎng)。轉(zhuǎn)眼間已至200下半年年，進(jìn)入公司至今，已有幾個(gè)月的時(shí)間，回首這段時(shí)間的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)將2009年上半年工作總結(jié)如下：
一、 工作表現(xiàn)：
1、 能夠較好地完成本職工作：
①整理、保存、影印公司所有產(chǎn)品證件資料，及時(shí)聯(lián)系工廠更新和補(bǔ)充；
②對(duì)付費(fèi)招商網(wǎng)和免費(fèi)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)和刷新。目前公司注冊(cè)的免費(fèi)醫(yī)藥保健品招商網(wǎng)站有15個(gè)，免費(fèi)人才招聘網(wǎng)站5個(gè)；
③對(duì)銷售部產(chǎn)品的下單、出庫(kù)流程的協(xié)助及進(jìn)行客戶發(fā)貨通知、節(jié)日問候；
④產(chǎn)品樣品（瓶貼、瓶子、折頁(yè)、盒子類）庫(kù)存的申領(lǐng)、登記、發(fā)放；
2、 懂得事情輕重緩急，做事較有條理。當(dāng)天要發(fā)出的資料一定會(huì)先提前準(zhǔn)備完，不會(huì)留到第二天做；
3、 能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù)。對(duì)于各位經(jīng)理所安排的其它工作（如打印文檔、編排表格、查詢資料等）都能盡力做好。
4、 能夠主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極改正錯(cuò)誤，避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生（如郵件漏寄、樣品短缺等）；
5、 做好辦公室文員工作總結(jié)，與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；
二、 工作收獲：
1、 工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果；
2、 工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作現(xiàn)已得心應(yīng)手；
3、 因工作表現(xiàn)良好，提前轉(zhuǎn)正成為公司的正式員工，在此我再一次感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定與信任！
三、 工作中存在的不足：
1、 工作細(xì)心度和耐心度仍有所欠缺，工作效率還不是最快的；
四、 接下來(lái)的工作計(jì)劃：
1、加強(qiáng)自己的工作耐心，多學(xué)習(xí)銷售知識(shí)，加強(qiáng)客戶服務(wù)管理能力，爭(zhēng)取成為公司合格的客服人員；
2、會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)2009年上半年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然也存在著些許的不足，但這些相信也會(huì)隨著2009下半年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好下半年工作計(jì)劃，在苗太太公司銷售文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色跟公司一同成長(zhǎng)，一同進(jìn)步！
制定計(jì)劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的，是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。小編為大家準(zhǔn)備了2021銷售管理工作計(jì)劃范文參考，希望對(duì)大家有所幫助！
2021銷售管理工作計(jì)劃范文參考一
一、嚴(yán)格要求自己，以身作則：
自己是團(tuán)隊(duì)的，首先要做到以身作則，每天要保持一個(gè)好的狀態(tài)，部門主管的狀態(tài)直接影響整個(gè)部門的狀態(tài)，只有看到部門主管的狼性和沖勁他們才更有狼性和沖勁.自身加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)，銷售技術(shù)的學(xué)習(xí)，只有自己深刻理解了才能給員工講出東西來(lái).知道自己需要做些什么，以及工作的標(biāo)準(zhǔn)和追求的效果。只有掌握了這些，員工才會(huì)知道做什么，如何做，才會(huì)思想上引起重視嚴(yán)格管理在部門樹立威信.對(duì)于自己說(shuō)到的要負(fù)責(zé)到底.
二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)：
建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員.在人員結(jié)構(gòu)形成一個(gè)1+8的人員結(jié)構(gòu)，，目前團(tuán)隊(duì)人員3人：王記剛，戚龍鳳，徐斌。打造三種類型的員工:思考型，激情型，執(zhí)行型。重點(diǎn)培養(yǎng)有潛力員工，形成金字塔管理。打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力文化。團(tuán)隊(duì)文化，對(duì)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的強(qiáng)弱有很大的影響。增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。競(jìng)爭(zhēng)，能激發(fā)活力，調(diào)動(dòng)員工的熱情和積極性。建立激勵(lì)體系。實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，需要團(tuán)隊(duì)建立完善的激勵(lì)體系，對(duì)員工進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)的方式有很多種，包括物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、培訓(xùn)激勵(lì).
三、加強(qiáng)培訓(xùn)：
沒有培訓(xùn)的銷售人員直接上戰(zhàn)場(chǎng)是公司的成本
1、集體加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)。經(jīng)常利用早會(huì)的時(shí)間分享行業(yè)新聞，產(chǎn)品新聞讓每位同事對(duì)產(chǎn)品有個(gè)深一步的了解，從內(nèi)心對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可，只有我們對(duì)產(chǎn)品認(rèn)可了，才能在客戶面前顯出自信。
2、銷售技巧：發(fā)現(xiàn)問題馬上處理。針對(duì)不對(duì)的員工用不同的方法就解決，理論與實(shí)踐并進(jìn)，針對(duì)每個(gè)人制定不同的培訓(xùn)計(jì)劃，總之是缺哪補(bǔ)哪。
四、部門嚴(yán)格化：
紀(jì)律：早晨上班時(shí)間，早，中，晚會(huì)。部門的獎(jiǎng)罰制度。適當(dāng)?shù)暮蛦T工保持距離，在部門樹立威信。
五、客戶管理：
也就是根據(jù)我們所了解到的市場(chǎng)情況，對(duì)我們公司產(chǎn)品的賣點(diǎn)，消費(fèi)體，銷量等進(jìn)行適當(dāng)?shù)亩ㄎ弧＞褪菍?duì)一開發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買；對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn)。
六、銷售目標(biāo)：
根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。如出現(xiàn)未完成時(shí)應(yīng)及時(shí)找出原因并改正！幫助員工去完成目標(biāo)。跟蹤到位。
總結(jié)：做團(tuán)隊(duì)需要點(diǎn)點(diǎn)滴滴，所以要關(guān)心團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員，嚴(yán)格要求團(tuán)隊(duì)中每一個(gè)成員.利用這個(gè)月的時(shí)間把部門打造具有很強(qiáng)執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。.不知這分計(jì)劃可否有用.還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)！我堅(jiān)信在自身的努力和公司的培訓(xùn)以及在工作的磨練下自己在這方面一定會(huì)有所成就！
2021銷售管理工作計(jì)劃范文參考二
一、我們可以和駕校合作，通過(guò)我們xx網(wǎng)報(bào)名成功學(xué)車的學(xué)員，在我們網(wǎng)站買車，能夠優(yōu)惠，優(yōu)惠比例后續(xù)再討論。也可以和一些跟我們本來(lái)不合作的駕校合作，通過(guò)駕校這邊到我們網(wǎng)站買車，優(yōu)惠力度等等。
二、在我們網(wǎng)站首頁(yè)和各個(gè)城市分站等頁(yè)面上大力推廣賣車業(yè)務(wù)，并且前期肯定有比較大的優(yōu)惠力度，才能吸引用戶。
三、跟一些我們合作的網(wǎng)站、傳媒互換軟文，竭力推廣我們汽車板塊，也可以到如：xx網(wǎng)、xx網(wǎng)、xx網(wǎng)等這些網(wǎng)站發(fā)文章宣傳我們。
四、尋找一些地方型的社區(qū)網(wǎng)站，跟他們合作。
五、網(wǎng)站不定期做促銷優(yōu)惠活動(dòng)，拉近客戶關(guān)系，使客戶知道我們網(wǎng)站的汽車價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
六、跟一些汽車保險(xiǎn)公司合作（如：xx保險(xiǎn)等），拿到一些優(yōu)惠的互惠互利的保險(xiǎn)價(jià)格，對(duì)我們來(lái)說(shuō)應(yīng)該也是一種優(yōu)勢(shì)。
七、業(yè)務(wù)，就是銷售，然后是銷售培訓(xùn)，在銷售培訓(xùn)上多下功夫，熟悉掌握自己所賣的車型構(gòu)造，性能，價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)車型的優(yōu)略比較分析。如果銷售員的業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏，直接影響銷售部的業(yè)績(jī)，現(xiàn)在產(chǎn)品技術(shù)更新很快，不培訓(xùn)就等與落后，對(duì)用戶的疑問不能解答，直接影響銷售。在銷售與培訓(xùn)過(guò)程中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。快速提高銷售員的能力。
八、售前售后服務(wù)，客戶買汽車肯定是希望簡(jiǎn)便簡(jiǎn)潔，沒有人會(huì)愿意花錢買罪受的，所以我們要提高市場(chǎng)占有率，所以我們要把用戶的真正的需求和擔(dān)心（無(wú)外乎就是：整車的質(zhì)量保障、有完善的售后服務(wù)、售后的索賠、售后維修的優(yōu)惠、銷售人員的專業(yè)性，公司的誠(chéng)信度、公司的人員的良好印象等）落實(shí)到實(shí)處。我相信我們應(yīng)該能夠成功。
2021銷售管理工作計(jì)劃范文參考三
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)印；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，xxx萬(wàn)元，純利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印xxx萬(wàn)元，網(wǎng)校xxx萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)xxx萬(wàn)元，電腦耗材及配件xxx萬(wàn)元，其他：xxx萬(wàn)元，人員工資xxx萬(wàn)元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)——無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在xxx萬(wàn)元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)xxx萬(wàn)元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室xxx萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬(wàn)元；新業(yè)務(wù)部分xxx萬(wàn)元；電腦部分xxx萬(wàn)元，人員工資xxx—xxx萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
一、指導(dǎo)思想
以“三個(gè)代表”重要思想和十六大精神為指針，貫徹落實(shí)全國(guó)中小學(xué)德育工作會(huì)議精神，始終把德育放在素質(zhì)教育的首要位置，努力做到教育育人、管理育人、服務(wù)育人；探索多媒體網(wǎng)絡(luò)教育與學(xué)校德育工作計(jì)劃整合的有效途徑；進(jìn)一步加強(qiáng)少先隊(duì)自身建設(shè)，增強(qiáng)隊(duì)組織的吸引力、凝聚力和影響力；加大安全教育和心理健康教育的力度；以德育科研為突破口，繼續(xù)開展以“走進(jìn)武大 熱愛珞珈”為主題的創(chuàng)新素質(zhì)實(shí)踐行活動(dòng)，創(chuàng)出 我校德育工作新特色。
二、主要工作
1、改革創(chuàng)新、注重實(shí)效、構(gòu)建德育新模式。
構(gòu)建以“走進(jìn)武大 熱愛珞珈”為主題的“五生”德育新模式，并成為我校德育工作的重點(diǎn)。以“生本德育”為理念，以生命德育、生活德育、生存德育和生態(tài)德育為主要內(nèi)容，以學(xué)生實(shí)踐、體驗(yàn)為途徑，結(jié)合校本課程開發(fā)，利用“創(chuàng)新素質(zhì)實(shí)踐行”活動(dòng)，主題班隊(duì)會(huì)、晨會(huì)、讀報(bào)等有利時(shí)機(jī)，以提高德育針對(duì)性、實(shí)效性和主動(dòng)性，使學(xué)生學(xué)會(huì)關(guān)愛生命、關(guān)心生活、關(guān)照生存、關(guān)注生態(tài)、關(guān)懷自己。
（1）根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生實(shí)際，有針對(duì)性地開展豐富多彩的活動(dòng)。低年級(jí)通過(guò)看、聽、講等形式開展“我知道了……”的活動(dòng)，從而了解武大一人、一事或一景；中年級(jí)通過(guò)訪問、調(diào)查、體驗(yàn)等形式開展“武大名人我知道”，“豐富的珞珈植物”活動(dòng)，高年級(jí)通過(guò)尋訪、調(diào)查、搜集、討論等形式開展“悠久的歷史我自豪”活動(dòng)，使學(xué)生在實(shí)踐活動(dòng)了解武大過(guò)去、現(xiàn)在及今后的發(fā)展。
（2）落實(shí)實(shí)踐活動(dòng)時(shí)間，加大實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)力度。本學(xué)期將在教師的親臨下，有目的、有步驟地開展活動(dòng)。
（3）注重收集、整理實(shí)踐活動(dòng)資料、打造精品，參加市區(qū)“創(chuàng)新素質(zhì)實(shí)踐行”活動(dòng)優(yōu)秀作品的評(píng)選。
2、抓住重點(diǎn)、夯實(shí)基礎(chǔ)，作好德育教研工作計(jì)劃。
（1）積極準(zhǔn)備，迎接市級(jí)“六有六創(chuàng)新”德育基礎(chǔ)建設(shè)先進(jìn)學(xué)校的預(yù)檢評(píng)估工作。
（2）組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)控、指導(dǎo)德育科研課題，如《做人中人》《多媒體網(wǎng)絡(luò)與學(xué)校德育整合》的研究工作，注重案例開發(fā)，主題教育活動(dòng)和階段性成果展示，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高實(shí)踐能力，探討規(guī)律。
（3）進(jìn)一步鞏固德育宣傳陣地。繼續(xù)做好珞珈雛鷹網(wǎng)站資料搜集、信息交流、活動(dòng)宣傳的工作，積極向《德育通訊》投稿。
3、端正思想，更新觀念，加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè)。
（1）提高班主任隊(duì)伍的德育理論水平和實(shí)際操作能力。定期召開班主任工作例會(huì)，并邀請(qǐng)專家介紹工作經(jīng)驗(yàn)，共同交流探討，增強(qiáng)班主任在班級(jí)管理中的親和力、吸引力和影響力。
（2）鼓勵(lì)教師參加校、片、區(qū)的各項(xiàng)教育教學(xué)活動(dòng)，吸取他人成功經(jīng)驗(yàn)，避免重犯他人教育失誤和不當(dāng)，使自己的教育方法更合理、更科學(xué)。
（3）訂閱相關(guān)雜志，了解最新的教育理念，緊跟時(shí)代步伐，做好1萬(wàn)字的學(xué)習(xí)筆記。
4、加大力度，常抓不懈，開展多項(xiàng)教育活動(dòng)。
（1） 公民道德教育
以執(zhí)行《中小學(xué)生日常行為規(guī)范》為基本點(diǎn)，以行為習(xí)慣的養(yǎng)成為重點(diǎn)，廣泛開展“不亂扔廢棄物”“為學(xué)校做一件好事”的活動(dòng)，并強(qiáng)化常規(guī)工作的檢查、評(píng)比制度，評(píng)選星級(jí)班級(jí)，以調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性及自我管理意識(shí)，樹立良好的學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。
（2） 安全教育工作計(jì)劃
深化拓展“中國(guó)少年兒童平安行動(dòng)”，進(jìn)一步聯(lián)合公安、社區(qū)等有關(guān)部門，以“安全伴我行”活動(dòng)為載體，開展預(yù)防少年兒童意外傷害，保護(hù)少年兒童生命安全和身體健康活動(dòng)。深入宣傳，講明道理，學(xué)習(xí)自護(hù)知識(shí)、消防知識(shí)、交通知識(shí)，培養(yǎng)自護(hù)能力，增加安全意識(shí)。
（3） 心理健康教育
健全心理健康教育組織，配備專、兼職心理健康教師，組織學(xué)習(xí)心理健康教育理論，每位教師都要從心理學(xué)角度去激勵(lì)和感化學(xué)生，學(xué)校開設(shè)心理咨詢室，掛出心里話信箱，建立個(gè)別輔導(dǎo)檔案，充分利用學(xué)校網(wǎng)絡(luò)資源，完善雛鷹網(wǎng)站的心理聊天室的功能，有的放矢地做好學(xué)生心理健康教育工作。
（4） 發(fā)揮少先隊(duì)活動(dòng)陣地的作用
少先隊(duì)要在校園文化建設(shè)中發(fā)揮積極作用。以大隊(duì)部，紅領(lǐng)巾廣播站等為活動(dòng)陣地，積極開展“唱校歌，愛校園”的歌詠比寒，搞好班級(jí)文化建設(shè)，建立班圖書角、綠化角、競(jìng)賽欄，繼續(xù)開展“綠色班級(jí)”的評(píng)比活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)班級(jí)的凈化、綠化、美化，使班級(jí)成為學(xué)生學(xué)習(xí)生活的樂園，從而給更多的學(xué)生提供一個(gè)崗位，鍛煉一種能力，形成一個(gè)習(xí)慣，促進(jìn)良好校園文化的形成。
（5） 體衛(wèi)工作
落實(shí)田徑隊(duì)訓(xùn)練時(shí)間、人員、內(nèi)容，開好春季趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，學(xué)期中定期舉行各種競(jìng)技比賽，如跳繩、拔河、踢鍵子等。
對(duì)畢業(yè)年級(jí)進(jìn)行青春期教育，使學(xué)生了解有關(guān)青春期知識(shí)，科學(xué)地認(rèn)識(shí)自己。做好衛(wèi)生宣傳工作，定期出黑板報(bào)，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行衛(wèi)生健康講座。
（6）完善網(wǎng)站內(nèi)容，發(fā)揮網(wǎng)站功能。
高度重視互聯(lián)網(wǎng)在德育宣傳及傳播少先隊(duì)文化中的重要作用，精心組織，整合資料，主動(dòng)適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展給少先隊(duì)工作方式和運(yùn)行機(jī)制帶來(lái)的影響，辦好“德育陣地”、“心理聊天室”、“家長(zhǎng)學(xué)校”等欄目，調(diào)動(dòng)家長(zhǎng)、學(xué)生、教師參與熱情，尋找網(wǎng)絡(luò)與德育有效整合的途徑。
第一教學(xué)點(diǎn)2009——2010學(xué)年下學(xué)期
德育·少先隊(duì)工作計(jì)劃大際安排
二月：1、新學(xué)期工作計(jì)劃
2、收集寒假“實(shí)踐行”活動(dòng)資料
3、創(chuàng)建綠色班級(jí)
4、“不亂扔廢棄物”活動(dòng)啟動(dòng)
5、學(xué)生行規(guī)訓(xùn)練（上下樓、集合等）
三月：1、“我為學(xué)校做一件好事” 學(xué)雷鋒活動(dòng)
2、“安全伴我行”主題班會(huì)
3、學(xué)生春游
四月：1、發(fā)展新隊(duì)員
2、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)
3、實(shí)踐行活動(dòng)
五月：1、評(píng)選市區(qū)校“好學(xué)生”、“優(yōu)秀少先隊(duì)員”
2、“創(chuàng)新素質(zhì)實(shí)踐行”作品評(píng)選申報(bào)
3、“了不起的身邊人”主題隊(duì)會(huì)
4、迎六·一，“唱校歌 愛校園”歌詠比賽
六月：1、家長(zhǎng)會(huì)
2、學(xué)生素質(zhì)報(bào)告冊(cè)填寫
3、“綠色班級(jí)”活動(dòng)小結(jié)
七月：1、學(xué)期工作小結(jié)，班主任經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)
網(wǎng)絡(luò)編輯部作為商學(xué)院學(xué)生會(huì)對(duì)外宣傳的窗口,主要負(fù)責(zé)學(xué)院的網(wǎng)站建設(shè)及記者站的組織管理工作。以網(wǎng)絡(luò)建設(shè)為載體，發(fā)揮記者站文筆優(yōu)勢(shì)，對(duì)學(xué)院及學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作進(jìn)行及時(shí)、有效的網(wǎng)絡(luò)宣傳，對(duì)學(xué)院優(yōu)秀青年學(xué)子進(jìn)行真實(shí)、有力的采訪報(bào)道，增強(qiáng)學(xué)院宣傳工作的吸引力和感召力，展現(xiàn)學(xué)生會(huì)工作風(fēng)貌，展現(xiàn)學(xué)院學(xué)子風(fēng)采，為同學(xué)和學(xué)院搭建網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)。
二、部門職責(zé)：
（1）對(duì)內(nèi)宣傳：以學(xué)院及學(xué)生會(huì)網(wǎng)站為平臺(tái)，及時(shí)上傳學(xué)院最新動(dòng)態(tài)、重要通知、經(jīng)典活動(dòng)等，做到把握動(dòng)態(tài)、及時(shí)報(bào)道、有效宣傳。
（2）對(duì)外宣傳：負(fù)責(zé)將學(xué)院學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作、學(xué)院各團(tuán)支部組織的重要活動(dòng)、學(xué)院優(yōu)秀青年學(xué)子風(fēng)采、學(xué)院實(shí)踐科研各項(xiàng)學(xué)術(shù)成果等重要信息及時(shí)上傳至學(xué)校青年聚焦、基層信息等網(wǎng)站。同時(shí)，協(xié)助各部門及有關(guān)人員完成我院重點(diǎn)活動(dòng)的外界媒體宣傳工作。
（3）網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)：學(xué)生會(huì)網(wǎng)站的建設(shè)和維護(hù)是我部一項(xiàng)長(zhǎng)期性的基礎(chǔ)工作。現(xiàn)階段的工作重點(diǎn)在于完善網(wǎng)絡(luò)板塊劃分，充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容，貫注學(xué)院文化，提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率，建立網(wǎng)站維護(hù)制度。
（4）記者站的管理：記者站作為我部宣傳工作的重要團(tuán)體，主要完成我院重大新聞的采集、重要活動(dòng)的宣傳工作。通過(guò)其及時(shí)、有效的平面宣傳，竭力展示我院多彩風(fēng)貌，營(yíng)造我院積極向上氛圍。部門在建立合理的制度下對(duì)記者站實(shí)行有效管理，通過(guò)多種形式全面提高小記者綜合素質(zhì)及記者站工作效率。
（5）部門組織文化建設(shè)：緊密圍繞學(xué)校和學(xué)院工作重點(diǎn)，以思想政治教育為主線，緊抓部門文化組織建設(shè)。在保持部門熱情、活力的現(xiàn)文化氛圍下，積極創(chuàng)新工作思路，創(chuàng)建經(jīng)典品牌活動(dòng)，進(jìn)一步夯實(shí)部門基礎(chǔ)，建設(shè)全面發(fā)展的優(yōu)秀部門。
（6）服務(wù)廣大同學(xué)：利用網(wǎng)絡(luò)媒體，對(duì)我院同學(xué)進(jìn)行健康合理的學(xué)生生活、心理指導(dǎo)。及時(shí)提供各種校內(nèi)活動(dòng)信息，使同學(xué)更全面地參加學(xué)院學(xué)校的各項(xiàng)學(xué)生活動(dòng)。同時(shí)，通過(guò)留言、網(wǎng)絡(luò)面對(duì)面、郵件、即時(shí)通訊等方式為同學(xué)們構(gòu)建和學(xué)生會(huì)的交流互動(dòng)平臺(tái)，方面學(xué)生會(huì)了解同學(xué)想法，采納合理建議。
三、本學(xué)期主要工作內(nèi)容：
針對(duì)上學(xué)期宣傳工作中重大題材把握不到位、具有重大影響力的事件曝光率不足的問題，考慮到網(wǎng)編部成立、發(fā)展時(shí)間尚淺，結(jié)合本學(xué)期我院畢業(yè)生工作這一主旋律，本學(xué)期，網(wǎng)遍部工作主要圍繞院重點(diǎn)工作宣傳報(bào)道、部門品牌活動(dòng)打造、畢業(yè)生專題系列宣傳三方面展開。同時(shí)，部門也將繼續(xù)開展日常性工作，如青年學(xué)子風(fēng)采展、網(wǎng)站建設(shè)維護(hù)、日常通訊采集上傳等，并且積極創(chuàng)新工作思路，豐富活動(dòng)形式，力爭(zhēng)把工作做精、做細(xì)、做好。
（一）重點(diǎn)新聞采集工作：
上學(xué)期，我部成功實(shí)行新聞我部自主采集和其他部門提供相結(jié)合的通訊寫作上傳制度。本學(xué)期，記者站新聞自主采集工作重心由各部門舉辦的大型活動(dòng)轉(zhuǎn)向黨政團(tuán)風(fēng)建設(shè)、心理健康教育、社會(huì)實(shí)踐、科研立項(xiàng)等具有深刻影響力的重點(diǎn)題材上來(lái)。并做好我院新聞報(bào)道的社會(huì)性、影響性，加強(qiáng)與學(xué)校、社會(huì)媒體的聯(lián)系，“走出去，拿進(jìn)來(lái)”，正確把握輿論導(dǎo)向。
（二）部門品牌活動(dòng)打造：
本學(xué)期，在充分發(fā)揮部門網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和記者站的優(yōu)勢(shì)，舉辦與本部門職能相關(guān)的特色活動(dòng)。通過(guò)活動(dòng)，一方面提高全院學(xué)生的綜合技能，加強(qiáng)學(xué)院學(xué)生思想文化建設(shè)，另一方面加強(qiáng)部門成員籌劃、組織能力，考驗(yàn)其團(tuán)隊(duì)合作、協(xié)調(diào)能力，選拔、吸收優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)人才，提升部門綜合實(shí)力水平。
（三）畢業(yè)生專題系列宣傳：
在“畢業(yè)生”學(xué)期，畢業(yè)生專題網(wǎng)絡(luò)宣傳工作為我部本學(xué)期工作重點(diǎn)之一。建立畢業(yè)生專題網(wǎng)頁(yè)、結(jié)合“青年學(xué)子風(fēng)采展”的活動(dòng)形式開展“走訪校友，憶母校情”系列專訪活動(dòng)、收集展示“再回首，感懷大學(xué)路”優(yōu)秀畢業(yè)生感言、報(bào)道宣傳院會(huì)其他部門畢業(yè)生的關(guān)活動(dòng)，以新的宣傳方式、新的工作體制，展我院08屆畢業(yè)生惜別之情，打造我院濃厚的歡送氛圍。
（四）網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)：
本學(xué)期，在繼續(xù)實(shí)行上學(xué)期部長(zhǎng)副部長(zhǎng)按周輪流值日制度的基礎(chǔ)上，全面接手網(wǎng)站。并試進(jìn)行網(wǎng)站權(quán)限的交接，著力培養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員，提高他們對(duì)網(wǎng)站認(rèn)識(shí)了解及操作的熟練程度，為日后網(wǎng)站改版做準(zhǔn)備。
（五）記者站的進(jìn)一步成熟：
通過(guò)上學(xué)期兩個(gè)多月的練筆實(shí)踐，記者站基本完成小記者收發(fā)修改稿件、文筆運(yùn)用、電腦操作能力的培養(yǎng)。本學(xué)期，進(jìn)一步落實(shí)好小記者訪談、交流活動(dòng)，嘗試建立記者站信箱、創(chuàng)建院報(bào)院刊，真正做到“傳播學(xué)院文化，豐富學(xué)生生活”。
（六）學(xué)生生活指導(dǎo)：
通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳播，指導(dǎo)全院學(xué)生學(xué)習(xí)生活，適時(shí)進(jìn)行三學(xué)期、暑期安全常識(shí)等日常指導(dǎo)活動(dòng)。
四、工作計(jì)劃與時(shí)間表：
時(shí)間
網(wǎng)絡(luò)工作
小記者站工作
其他
三月
1、整理院會(huì)網(wǎng)站
2、寒假實(shí)踐獲獎(jiǎng)作品選登
3、寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
4、青年學(xué)子風(fēng)采專題活動(dòng)啟動(dòng)
5、制定本學(xué)期院重大會(huì)議、事件報(bào)道方案
6、新學(xué)期工作計(jì)劃
7、記者站選拔組織建設(shè)
四月
1、畢業(yè)生網(wǎng)頁(yè)建設(shè)
2、五一節(jié)安全宣傳
3、大畢業(yè)生專題—“走訪校友，憶母校情”系列專訪活動(dòng)
4、青年學(xué)子風(fēng)采四月專題
5、報(bào)道宣傳院會(huì)其他部門畢業(yè)生的關(guān)活動(dòng)
6、全面接手網(wǎng)站，權(quán)限交接
五月
1、更新，維護(hù)，管理
2、畢業(yè)生專題網(wǎng)頁(yè)完善
3、校運(yùn)動(dòng)會(huì)
4、“再回首，感懷大學(xué)路”優(yōu)秀畢業(yè)生感言刊登
5、“走訪校友+優(yōu)秀畢業(yè)生”展出
6、試建立記者信箱，擬定院刊院報(bào)初步方案（待定）
六月
1、更新，維護(hù)，管理
2.夏季生活指導(dǎo)
3.備考（英語(yǔ)四六級(jí)）
4、暑期社會(huì)實(shí)踐預(yù)備
5、工作總結(jié)
