時間：2022-10-13 18:26:31
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇信息中心工作計劃，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
一、積極推進(jìn)金財工程應(yīng)用支撐平臺建設(shè)
加快財政核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的軟件改造，按照大平臺數(shù)據(jù)規(guī)范開發(fā)整合核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實現(xiàn)核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與大平臺系統(tǒng)同步。完成基于平臺生長工資統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)、指標(biāo)結(jié)轉(zhuǎn)系統(tǒng)、及綜合查詢系統(tǒng)的開發(fā)工作，并于下半年實現(xiàn)生長系統(tǒng)的試運行。完成未接入核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)接入財政平臺的調(diào)研工作，制定接入方案，確保財政數(shù)據(jù)不游離于財政平臺之外，實現(xiàn)數(shù)據(jù)一體化。
二、完善財政業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能，適應(yīng)財政業(yè)務(wù)發(fā)展需要
（一）繼續(xù)完善國庫集中支付系統(tǒng)的功能，提高系統(tǒng)運行速度，增加查詢非稅收入入庫及結(jié)余情況等功能。
（二）完善財銀數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng)功能，實現(xiàn)銀行通過財銀數(shù)據(jù)平臺系統(tǒng)獲取國庫支付系統(tǒng)的單位額度支出信息，在數(shù)據(jù)平臺中打印單位額度支出對賬單的功能。
（三）完善公務(wù)卡系統(tǒng)和銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口功能，實現(xiàn)實時獲取公務(wù)卡相關(guān)信息功能，完善公務(wù)卡系統(tǒng)的綜合分析查詢統(tǒng)計功能。
（四）配合國庫科開發(fā)國庫動態(tài)監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)國庫監(jiān)控預(yù)警功能，做到對財政資金活動全過程的實時動態(tài)監(jiān)控。
（五）完成政府采購管理系統(tǒng)的優(yōu)化工作，根據(jù)政府采購監(jiān)督辦提出的修改建議進(jìn)行完善，優(yōu)化用戶操作界面，提高系統(tǒng)適用性和友好性。
（六）配合預(yù)算外資金管理局完成對非稅收入收繳系統(tǒng)的改版升級工作。根據(jù)市非稅收入收繳管理的實際需要，做好新版非稅收入管理系統(tǒng)的分析調(diào)研工作，制定實施方案，確保新版非稅收入收繳系統(tǒng)順利試運行。
三、完善我局OA辦公自動化系統(tǒng)，提高辦公自動化水平
優(yōu)化OA系統(tǒng)財政收發(fā)文模塊，實現(xiàn)財政收發(fā)文模塊向外單位發(fā)文時，增加自動套紅頭的功能。根據(jù)財政廳郵件管理系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范，增加郵件管理模塊，實現(xiàn)財政系統(tǒng)內(nèi)郵件收發(fā)功能。將辦公自動化系統(tǒng)納入CA身份認(rèn)證管理，與大平臺統(tǒng)一登錄入口，實現(xiàn)單點登錄。
四、完成財政專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)改造方案
財政專網(wǎng)組建于2006年，目前各單位的接入線路存在不同程度的老化，運行速度較慢，處理業(yè)務(wù)時間偏長等問題。為提高各單位通過財政專網(wǎng)接入我局網(wǎng)絡(luò)的速度，研究制定財政專網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)改造方案，對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行升級改造，提高財政專網(wǎng)的穩(wěn)定性。
五、加強(qiáng)信息安全建設(shè)，確保財政系統(tǒng)數(shù)據(jù)安全
（一）完善我局?jǐn)?shù)據(jù)災(zāi)備系統(tǒng)，提高各系統(tǒng)安全性。根據(jù)我局報送發(fā)改委的2012年信息化建設(shè)項目方案，結(jié)合我局實際情況，年底前完成市財政局災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)，加強(qiáng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全防護(hù)。
（二）組織壯族自治區(qū)信息安全測評中心對我局進(jìn)行信息系統(tǒng)安全檢測，提高我局信息安全管理水平。
六、繼續(xù)推進(jìn)市縣視頻會議系統(tǒng)建設(shè)
完善系統(tǒng)建設(shè)方案，組織進(jìn)行設(shè)備采購及安裝，并做好固定資產(chǎn)的移交工作。
七、做好財政門戶網(wǎng)站的升級工作
協(xié)助辦公室做好市財政門戶網(wǎng)站的改版及維護(hù)工作。根據(jù)網(wǎng)站改版方案，與開發(fā)公司進(jìn)行聯(lián)系溝通，協(xié)助開發(fā)公司做好新舊網(wǎng)站數(shù)據(jù)遷移工作，確保網(wǎng)站開發(fā)工作順利完成。
八、指導(dǎo)各縣、區(qū)“金財工程”建設(shè)
計劃于下半年召開年度“金財工程”建設(shè)工作座談會，研究解決縣區(qū)在財政信息化建設(shè)工作中遇到問題。組織縣、區(qū)負(fù)責(zé)信息工作的相關(guān)人員參加財政信息化技術(shù)培訓(xùn)，提高縣區(qū)財政信息技術(shù)隊伍的服務(wù)水平。
一、合理調(diào)配資源，完成省中心網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)工作。
根據(jù)省聯(lián)社綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)方案，我市農(nóng)村信用社上線工作計劃在下半年完成，按照省聯(lián)社計算機(jī)中心工作安排，我市信息中心必須在6月10日前完成與省中心的互聯(lián)工作。在時間緊、任務(wù)重的情況下，我們部門制定了專項的工作計劃，合理分工，提前完成了省中心的工作部署。
首先，部門技術(shù)人員共同協(xié)作，以“節(jié)約資源、符合標(biāo)準(zhǔn)”為原則，制定了信息中心網(wǎng)絡(luò)設(shè)備改造方案。
⑴、購置兩臺CISCO3550交換機(jī)，做到網(wǎng)絡(luò)線路的雙機(jī)熱備。
⑵、購置CISCO3662路由模塊，做到主線路（電信光纖）的聯(lián)結(jié)。
⑶、不重新購置CISCO3550路由器，利用原CISCO2610路由器（信貸管理使用）資源，購置了相應(yīng)的模塊，做到備份線路（聯(lián)通光纖）的聯(lián)結(jié)。
其次，我們及時將以上的工程改造方案報省信息中心與科技處批準(zhǔn)，經(jīng)科技處批準(zhǔn)后，我們部門在設(shè)備到位、線路到位的情況下，加班加點與5月中旬完成了與省信息中心的聯(lián)結(jié)，為下一步數(shù)據(jù)集中提供了網(wǎng)絡(luò)保障。
二、實施中心機(jī)房改造工程，確保中心機(jī)房安全運轉(zhuǎn)。
去年上半年，我市農(nóng)村信用社實現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中，我們信息科技部的中心工作由對營業(yè)網(wǎng)點計算機(jī)系統(tǒng)的維護(hù)轉(zhuǎn)移到對中心機(jī)房計算機(jī)系統(tǒng)的操作與維護(hù)，中心機(jī)房安全高效運轉(zhuǎn)是我市農(nóng)村信用社業(yè)務(wù)開展的前提。今年以來，按照省科技處工作要求，我市信息中心機(jī)房必須在防雷與防火上符合科技處制定的標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過細(xì)致的調(diào)研，我們部門在幾套工程方案中，選擇了性價比較好的方案，于4月份完成了施工，并分別通過了市消防大隊自動消防系統(tǒng)驗收、市防雷測試中心防雷系統(tǒng)驗收。
三、完善計算機(jī)安全管理制度，確保計算機(jī)系統(tǒng)安全運行。
隨著計算機(jī)應(yīng)用在信用社業(yè)務(wù)及管理領(lǐng)域的推廣，計算機(jī)系統(tǒng)的安全管理尤為重要，為了防范風(fēng)險，確保計算機(jī)系統(tǒng)安全、高效運行，根據(jù)公安部門及省聯(lián)社相關(guān)規(guī)定，我們部門及時制定了《計算機(jī)安全管理辦法》，在日常計算機(jī)系統(tǒng)安全管理上堅持預(yù)防為主、安全第一、依法辦事、綜合治理。
首先，聯(lián)社成立了由主任任組長，各個職能部門負(fù)責(zé)人參加的計算機(jī)信息系統(tǒng)安全保護(hù)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)營業(yè)網(wǎng)點的計算機(jī)安全保護(hù)工作。
其次，明確了聯(lián)社網(wǎng)絡(luò)信息中心及營業(yè)網(wǎng)點計算機(jī)系統(tǒng)管理與操作人員的崗位設(shè)置，并制定了詳細(xì)的崗位職責(zé)，做到安全責(zé)任落實到人。
在組織落實、責(zé)任明確的前提下，我們將信息中心與營業(yè)網(wǎng)點的各類操作行為根據(jù)業(yè)務(wù)需要制定了具體的操作方法，從硬件管理、密碼管理、數(shù)據(jù)管理等方面規(guī)范操作行為，杜絕安全隱患。
四、適時組織操作員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能。
按照計算機(jī)操作員培訓(xùn)制度，根據(jù)業(yè)務(wù)需求，我們下發(fā)了《營業(yè)網(wǎng)點員工計算機(jī)操作技能調(diào)查表》，并根據(jù)此表制定今年的培訓(xùn)計劃，編發(fā)了相關(guān)的培訓(xùn)資料，組織了兩期操作員培訓(xùn)，努力提高操作員業(yè)務(wù)技能。
五、共同配合，順利完成綜合業(yè)務(wù)上線，各項業(yè)務(wù)正常開展。
根據(jù)省聯(lián)社上線工作計劃和要求，從8月10日至8月27日18天內(nèi)完成上線工作任務(wù)。在時間緊、任務(wù)重的情況下，積極與財務(wù)、信貸等部門共同配合，制定上線工作計劃，層層落實，相互協(xié)調(diào)，明確分工。
一是及時編制上線更換計算機(jī)硬件設(shè)備計劃。四天內(nèi)購置設(shè)備到位，建起培訓(xùn)機(jī)房。
二是編制綜合業(yè)務(wù)上線培訓(xùn)資料，組織業(yè)務(wù)崗位員工進(jìn)行全面培訓(xùn)，八天舉辦了五期培訓(xùn)，參加培訓(xùn)人員達(dá)210人次。為上線業(yè)務(wù)開展打下了良好基礎(chǔ)。
三是各項硬件設(shè)施只用了四天時間及時安裝到位。
四是與財務(wù)部門密切配合進(jìn)行移植賬戶數(shù)據(jù)核對，清理規(guī)范賬戶，確保順利上線。
五是與省中心共同協(xié)作，結(jié)合實際情況進(jìn)行中間業(yè)務(wù)開發(fā)，順利完成連調(diào)。
六是上線前的系統(tǒng)業(yè)務(wù)測試落實到位，在測試中發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調(diào)處理，為一次性上線成功提供了保障。在聯(lián)社上線領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，奮戰(zhàn)十八個日夜，終于順利完成了上線工作，保證了各項業(yè)務(wù)正常開展。
六、及時協(xié)調(diào)解決新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后遇到的問題。
新的綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后，對業(yè)務(wù)操作提出了新的要求和新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)還有一些不完善的地方，及時和相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
一是編制了新業(yè)務(wù)系統(tǒng)日常工作要求。
二是及時總結(jié)新業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線后存在的問題，主動和科技人員共同研究解決，或與省中心聯(lián)系，請求幫助解決，做到了遇到一個問題解決一個問題。
三是完成土橋分社與樸席社的機(jī)構(gòu)撤分。
去年以來，全局系統(tǒng)宣傳、調(diào)研、信息工作在局黨組領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下，在各科（室）、分局、所積極努力和共同參與下，經(jīng)過我們一致的不懈努力，取得了喜人的成績。
但我們信息中心還是深感任務(wù)還很重，壓力還相當(dāng)大，面臨的問題還很多，同時離省、Xx市局和各位領(lǐng)導(dǎo)的要求以及與兄弟縣市相比，還存在較大的差距。主要表現(xiàn)在：一是全局調(diào)研、信息、宣傳工作隊伍沒有建立起來，人員不足，分局、所沒有工作機(jī)構(gòu)和人員，信息來源面較窄；二是信息編寫水平不夠高、時效性不夠強(qiáng)、報刊宣傳力度不夠、業(yè)務(wù)理論知識欠缺、對信息的調(diào)研不夠、網(wǎng)頁更新不夠及時；三是缺乏上下左右協(xié)調(diào)機(jī)制，這些都嚴(yán)重影響了調(diào)研、信息、宣傳工作的開展。需要我們盡快加以克服與解決。
2010年調(diào)研、信息、宣傳工作總體目標(biāo)：年底在全市工商系統(tǒng)力爭實現(xiàn)保三爭二目標(biāo)。
我們信息中心的工作，你要不做，好像不多，但是你要是認(rèn)真去做，工作很多。所以，我覺得工作的好與壞，主要還看是否懷著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，是否懷著對事業(yè)、領(lǐng)導(dǎo)、同志們的深厚感情。
下面簡要談?wù)勑畔⒅行墓ぷ饔媱潱?/p>
一、組建一支調(diào)研、信息、宣傳工作隊伍，暢通收集線索的渠道。
說心里話，寫作是一件苦差事，有時苦到叫你吃不香茶飯，睡不好覺得程度。但最苦的還是沒有好素材。素材從哪里來？從腳板地下來，從大家工作實踐中來，從我們業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作中來，所以請在座各位領(lǐng)導(dǎo)相對確定調(diào)研、信息、宣傳工作人員，要在優(yōu)化他們工作環(huán)境的前提下，鼓勵支持他們勤思考、多動筆，及時與我們市局調(diào)研、信息、宣傳中心聯(lián)系，在完成各自調(diào)研、信息、宣傳任務(wù)的基礎(chǔ)上爭先創(chuàng)優(yōu)。
二、實行調(diào)研、信息、信息員例會制度，確?！叭厝妗比蝿?wù)實現(xiàn)。
前幾天，王局長一再指示：2010年調(diào)研、信息、宣傳工作重心要來個大轉(zhuǎn)移：由業(yè)務(wù)報刊轉(zhuǎn)入省、Xx市局內(nèi)部網(wǎng)站，由緊盯總局工作到緊盯省、Xx市局工作。我簡單概括為“三重三兼”：省、Xx市局、本市信息、調(diào)研（三重）在內(nèi)部材料實現(xiàn)大突破的前提下，兼顧業(yè)務(wù)報刊、中央政府媒體、省級大媒體宣傳報道工作（三兼）。
對此，我很有信心，更有能力完成任務(wù)。原因是有在座各位領(lǐng)導(dǎo)的支持與各單位領(lǐng)導(dǎo)的重視，只要大家確定好人員，我負(fù)責(zé)通過實行調(diào)研、信息、宣傳員例會制度，教會他們學(xué)、看、問、聽，教會他們及時采集信息、精心加工信息、快速上報信息。同時，與辦公室一起嚴(yán)格抓好《Xx市工商局宣傳工作管理辦法》中刊用稿件獎勵的兌現(xiàn)，以此確?！叭厝妗蹦繕?biāo)實現(xiàn)。
三、嚴(yán)格執(zhí)行宣傳工作制度，把握好報道的分寸和尺度，推動我們各項事業(yè)的順利發(fā)展。
我局2009年1月5日，下發(fā)《Xx市工商局宣傳工作管理辦法》，對我們系統(tǒng)調(diào)研、信息、宣傳工作職責(zé)、稿件的審核、，考核獎懲措施都做出了詳細(xì)規(guī)定，王局長特意簽批指示：請辦公室、宣傳工作中心按管理辦法要求，抓好此項工作的督辦落實。所以，請各單位放心，只要大家與我主動聯(lián)系，我會帶領(lǐng)調(diào)研、信息、宣傳工作人員協(xié)助各單位簽訂的《調(diào)研、信息、宣傳工作目標(biāo)責(zé)任狀》的完成，具體業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)等隊伍建立起來再向領(lǐng)導(dǎo)們匯報。
總之，我堅信2010年在局黨組的大力支持下，在兄弟單位的幫助下，我們調(diào)研、信息、宣傳工作人員一定能開創(chuàng)工作新局面。
一、第二次土地調(diào)查工作
(一)高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)完成仙女土地利用現(xiàn)狀與潛力調(diào)查試點工作。
本次試點調(diào)查的主要完成建制鎮(zhèn)建成區(qū)0.7平方公里和等10個村59.18平方公里村莊范圍內(nèi)土地利用現(xiàn)狀及潛力調(diào)查。通過調(diào)查，一是查清建制鎮(zhèn)各類土地利用的現(xiàn)狀與分布、閑置土地、建筑密度、容積率等土地利用狀況調(diào)查；二是查清10個村莊內(nèi)農(nóng)村宅基地及各類土地利用現(xiàn)狀與分布狀況；三是編制城鎮(zhèn)地籍圖和村莊土地利用圖件；四是分析建制鎮(zhèn)和村莊內(nèi)土地利用結(jié)構(gòu)、空間布局、土地利用強(qiáng)度及土地現(xiàn)狀的分析，分析土地利用潛力，提出土地利用潛力挖掘、開發(fā)和保護(hù)的方向與措施。于三月底完成，并上報成果，報請省、部驗收。
（二）組織開展建制鎮(zhèn)土地調(diào)查工作。
在去年的基礎(chǔ)上繼續(xù)組織開展建制鎮(zhèn)土地調(diào)查工作，對建制鎮(zhèn)土地調(diào)查，完成一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實時對建制鎮(zhèn)調(diào)查成果檢查進(jìn)行一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的圖形錄入工作，現(xiàn)已完成三個鎮(zhèn)圖形入庫。
二、日常的地籍管理工作
（一）按時、按質(zhì)完成了土地登記規(guī)范化檢查自查工作。
根據(jù)國土資源部辦公廳關(guān)于印發(fā)《全國土地登記規(guī)范化和土地權(quán)屬爭議調(diào)處工作檢查方案》的通知（國土資電發(fā)[]184號）精神，上報了土地登記規(guī)范化和土地權(quán)屬爭議調(diào)處工作總結(jié)和土地登記規(guī)范化檢查匯總表。
（二）配合土地執(zhí)法監(jiān)察大隊進(jìn)行2012年度全省衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。配合執(zhí)法監(jiān)察股完成全市土地權(quán)屬糾紛的調(diào)處工作，上半年共調(diào)處土地權(quán)屬糾紛2起，讓土地權(quán)利人得到了滿意的答復(fù)，調(diào)處率100％。
（三）協(xié)助信息中心搞好地籍信息系統(tǒng)的管理與維護(hù)工作。
三、存在的不足
上半年來，地籍工作取得了一定的成績，但工作中也存在一些不足，主要問題如下：一是在工作中，思想不夠解放，創(chuàng)新意識、與各單位綜合協(xié)調(diào)能力有待加強(qiáng)，辦事效率有待提高；二是在城鎮(zhèn)地籍信息系統(tǒng)建設(shè)上，管理水平有待加強(qiáng)。
四、下半年工作展望
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高科室工作人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
一、全縣政府信息公開情況
年全縣積極開展政府信息公開工作，縣政府各有關(guān)部門各司其職，密切配合，嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府信息公開條例》對各級政府信息公開內(nèi)容的規(guī)定，依法、全面、及時、準(zhǔn)確地做好主動公開政府信息。
（一）健全完善工作機(jī)制，落實各項工作制度
縣政府辦公室為我縣政府信息公開工作的主管部門，承擔(dān)推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督全縣各級政府及其部門信息公開工作的職責(zé)；縣政府信息中心為我縣政府信息公開工作機(jī)構(gòu)，具體承擔(dān)全縣政府信息公開工作。為進(jìn)一步完善政府信息公開工作機(jī)制，落實各項工作制度，根據(jù)省、市有關(guān)精神，及時調(diào)整了政府信息公開暨政府網(wǎng)站工作聯(lián)席會議成員。按照“嚴(yán)格依法、全面真實、及時便民”的政府信息公開工作要求，確保政府信息公開內(nèi)容全面及時在政府網(wǎng)站上公開；要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要及時提供最新信息，確?？h人民政府網(wǎng)站實現(xiàn)有效的政府信息公開。
（二）建立信息員隊伍，為政府信息公開提供人才支持
為了確保政府網(wǎng)站內(nèi)容保障工作，按照《縣人民政府辦公室關(guān)于做好縣人民政府網(wǎng)站信息報送的通知》文件要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及縣政府各部門要配備1至2名政府網(wǎng)站專（兼）職信息員為政府網(wǎng)站提供本部門的政府公開信息。截至目前，建立了70多人的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門信息員隊伍。印發(fā)了《縣人民政府網(wǎng)站信息員工作職責(zé)和考核辦法》，明確了《縣人民政府信息員工作職責(zé)》，并制定了《縣人民政府網(wǎng)站信息員考核辦法》，增強(qiáng)政府部門和公共服務(wù)單位工作透明度，加強(qiáng)服務(wù)型政府的建設(shè)。
（三）采取多樣形式，公開政府信息
充分利用政府門戶網(wǎng)站、部門子網(wǎng)站、電子大屏幕、信息公開專欄、廣播、電視、報刊、通報會等多種方式、多種途徑，廣泛開展政府信息公開工作。
政府網(wǎng)站是政府信息公開的主要途徑。為了發(fā)揮政府網(wǎng)站政府信息公開的主要平臺作用，下發(fā)了《縣政府辦公室關(guān)于做好縣人民政府網(wǎng)站政府信息公開目錄的梳理和填報工作的通知》，對部門在政府網(wǎng)站建立政府信息公開目錄和梳理填報業(yè)務(wù)事項進(jìn)行了安排部署，深入推進(jìn)全縣政府信息公開工作，加快我縣政府部門信息公開目錄的填報工作。
年按照政府網(wǎng)站評估指標(biāo)體系，對縣政府門戶網(wǎng)站進(jìn)行全面升級改版，提升網(wǎng)站系統(tǒng)的軟硬件技術(shù)水平，完善政府門戶網(wǎng)站的功能和內(nèi)容。新版政府網(wǎng)站共設(shè)置概況、領(lǐng)導(dǎo)簡歷、新聞、政務(wù)公開、經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社會事業(yè)、招商引資、城鄉(xiāng)建設(shè)、紅色旅游、便民服務(wù)等10個欄目，政務(wù)信息公開欄目更加全面，基本覆蓋了政府網(wǎng)站評估指標(biāo)體系和建設(shè)要求。全年共梳理政府信息公開400余條；新版網(wǎng)站向縣政府各部門提供統(tǒng)一規(guī)范的政府信息公開平臺，各部門、各單位已經(jīng)在平臺上公開了本單位的政務(wù)信息350余條。
截至年12月底，縣政府門戶網(wǎng)站加載信息約3000余條。網(wǎng)站日均點擊量超過200次，最高瀏覽量達(dá)350次。
目前已有政府38個部門和15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站開通并上線運行，在各自的政府網(wǎng)站建立了信息公開目錄，對照國家和省上網(wǎng)站測評指標(biāo)，進(jìn)一步完善網(wǎng)上辦事、便民服務(wù)、信息公開等功能，及時更新和不斷豐富網(wǎng)上內(nèi)容，使縣鄉(xiāng)政府網(wǎng)站成為政府信息公開的主渠道。縣鄉(xiāng)網(wǎng)站圍繞縣委、縣政府的中心工作和部署，密切配合，精心策劃，主動設(shè)置議題，挖掘“亮點”，制造“熱點”。
同時，還利用其他途徑公開政府信息，在公共場所設(shè)置信息查詢設(shè)施，方便公眾查詢。
二、主動公開政府信息情況
（一）主動公開數(shù)量
全縣各級政府及工作部門對政府信息進(jìn)行了梳理和編目，近年通過網(wǎng)站累計主動公開政府信息2000余條，其中本年度新增的主動公開政府信息400余條。
在新增主動公開政府信息中，政策法規(guī)類信息40條；規(guī)劃計劃類信息20條；業(yè)務(wù)類信息180條；新聞、通知公告及工作動態(tài)等其它類信息160條。
（二）主動公開內(nèi)容
年，各公開義務(wù)人主動公開的政府信息主要包括各級政府規(guī)范性文件、政府工作報告、發(fā)展規(guī)劃、重要工作計劃、國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展統(tǒng)計公報、國民經(jīng)濟(jì)主要指標(biāo)、扶貧、優(yōu)撫、教育、社會保障、勞動就業(yè)、計劃生育、公務(wù)員招考和錄用、事業(yè)單位招聘以及公開選任干部的條件、程序、結(jié)果等方面的信息。
（三）公開形式
1．政府網(wǎng)站
縣人民政府門戶網(wǎng)站的“政務(wù)公開”欄目可查閱縣政府主動公開的政府信息，為方便居民查閱我縣主動公開政府信息，實現(xiàn)了“政務(wù)公開”全文檢索功能。還可通過38個政府部門的網(wǎng)站和15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)站查閱政府主動公開的政府信息。
2．通報會
年，圍繞項目建設(shè)、招商引資等，先后舉辦了5次通報會，使我縣政府重要工作逐步走上制度化、規(guī)范化、常態(tài)化的軌道。
3．信息公開專欄
充分利用信息公開專欄公開業(yè)務(wù)事項辦理流程等，提高了政府工作的透明度，方便了群眾辦事。
4．咨詢投訴情況
全年共受理各類咨詢、投訴、建議及書記、縣長信箱信件余條。
三、依申請公開政府信息情況
目前沒有收到依申請公開政府信息的申請。
四、復(fù)議、訴訟和申訴情況
全縣各政府機(jī)關(guān)未收到有關(guān)政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議申請。
五、存在問題和整改措施
一、創(chuàng)新精神是引領(lǐng)社會進(jìn)步的利器
創(chuàng)新就是創(chuàng)造和發(fā)明新理論、新觀點、新技術(shù)、新方法等。創(chuàng)新的一個鮮明特征，是要想沒想過的，做沒做過的，使我們的思想和認(rèn)識更加符合變化了的實際。創(chuàng)新有大有小，卻無處不在。重大的發(fā)現(xiàn)，重大的創(chuàng)造，重大的改革是創(chuàng)新；拓展工作思路，改進(jìn)工作方法，提出合理化建議，也是創(chuàng)新。我們每個人都應(yīng)有創(chuàng)新意識，也都有創(chuàng)新的機(jī)會和舞臺。
創(chuàng)新不是盲目蠻干，而要有科學(xué)精神。不遵循客觀規(guī)律，或者調(diào)查研究不細(xì)，專業(yè)知識不精，或者急于求成，是不行的。創(chuàng)新也不是一帆風(fēng)順的，從一定意義上說，創(chuàng)新就要打破舊模式，改變一些習(xí)以為常的東西，甚至觸及一些人的利益。要把“體現(xiàn)時代性”和“把握規(guī)律性”統(tǒng)一起來，把“富于創(chuàng)造性”和“符合科學(xué)性”統(tǒng)一起來；把“大膽”和“穩(wěn)健”統(tǒng)一起來。正確處理好各種矛盾，把握好各種關(guān)系。
希望在于創(chuàng)新，未來在于創(chuàng)新?！鞍l(fā)展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措?！边@是對我們各項工作提出的新要求，也是開創(chuàng)新局面的強(qiáng)大動力。創(chuàng)新應(yīng)該是在全社會大力倡導(dǎo)的精神。絕不能認(rèn)為創(chuàng)新與己無關(guān)，只等著上邊創(chuàng)新，等著領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新，等著別人創(chuàng)新。
二、結(jié)合實際工作的創(chuàng)新就是創(chuàng)新精神的體現(xiàn)
創(chuàng)新是十六大的靈魂，也是我們黨政辦公室工作的靈魂，如何在黨政辦公室工作實踐中體現(xiàn)創(chuàng)新意識，是我們黨政辦公室系統(tǒng)落實十六大精神的具體體現(xiàn)，黨政辦公室工作如何在日常工作中出新，如何在黨委、行政中心工作的落實、協(xié)調(diào)、督查、調(diào)研中出新，是本文闡述的要點，結(jié)合實際工作應(yīng)當(dāng)做到四個創(chuàng)新：
（一）意識創(chuàng)新。意識創(chuàng)新是工作創(chuàng)新的首要前提，可以設(shè)想一個沒有創(chuàng)新意識的黨政辦主任，要么整天忙于事務(wù)，要么混混僵僵，是難以在工作上出新。在黨政辦主任腦海里應(yīng)當(dāng)有三快：⒈對新精神、新文件學(xué)習(xí)快、領(lǐng)會快。文件比別人多讀幾遍，讀時比別人多看出幾點，思考問題比別人多想幾個。2.對新的經(jīng)驗和做法接受快、消化快。如醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育中實踐的“文明服務(wù)通道建設(shè)”、“兩訪四會”、“模擬病人暗訪”等其實都是借鑒外院經(jīng)驗的。都收到比較好的效果。3.對新的方法引進(jìn)快、運用快。大到一個單位的成熟經(jīng)驗，小到兄弟單位黨辦文稿的一段寫法，都是我們可以學(xué)習(xí)運用的。
（二）思路創(chuàng)新。也就是想問題、出主意要有新思路、新理念。1.想問題、出主意超前一點、前瞻一點。什么事情老是跟在別人后面就缺乏新意了，什么事情都要領(lǐng)導(dǎo)點破就被動了，什么事情總要“亡羊補(bǔ)牢”就不稱職了。2.制定工作計劃時新穎些、獨特些。也就是要有自己本單位的特點、特色，要有時代和時效特點，不能照辦照抄上面的，照葫蘆畫瓢跟別人的，老調(diào)重彈老話重提過去的。3.總結(jié)經(jīng)驗要簡練些，生動些。要有點“語不驚人死不休”的感覺，要有讓人讀了有一種耳目一新的感覺，至少是看了感覺是本單位的東西。
（三）工作創(chuàng)新。不按部就班，集中精力研究自己的工作，集中精力把交辦的工作干出色。要有點要么不干，干就干好，干過硬、干出色，不甘落后的認(rèn)真精神。1.工作走一步想三步。好比下棋，要有一種通盤考慮的思路，要有很強(qiáng)的計劃性和件件事情到位，項項工作落實的負(fù)責(zé)精神，決不能走到哪是哪。2.事務(wù)性工作要一步三回頭。也就是要過細(xì)，辦完回頭看看，多檢查幾遍，重要的活動模擬一遍，辦事辦會做到滴水不露，天衣無縫，這方面局黨政辦及局有關(guān)部門的會議準(zhǔn)備給我們都樹立了典范。3.本職工作走一步是一步。干好份內(nèi)的事，做好本職工作，件件工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、同級滿意、群眾滿意。
（四）方法創(chuàng)新。要不斷學(xué)習(xí)新知識，掌握新手段，應(yīng)用新設(shè)備、新載體，主動地、能動地作好工作。方法上要不斷改進(jìn)，不斷創(chuàng)新，擯棄陳舊落后的、形式主義的東西，創(chuàng)造新穎、有效、吸引人的新方法、新載體，創(chuàng)造出辦公室工作新效果、新途徑、新局面。1.拿來主義，為我所用。善于運用當(dāng)今一切先進(jìn)成果，運用于黨政辦公室日常工作。如網(wǎng)絡(luò)、計算機(jī)、各類辦公軟件都要去掌握，學(xué)會運用。2.鉆進(jìn)金字塔，弄個明白。這實際就是調(diào)查研究的功夫，對什么問題不能一知半解，不能只知道了大概差不多，唯一的方法就是深入基層，去調(diào)查，去弄個明明白白，清清楚楚。只要基層反映的正反典型就一定自己下去調(diào)查清楚，盡量不吃二手饃，不用二手貨。3.不依不饒，知難而進(jìn)。在督查中，有時會遇到一些麻煩和困難，就需要有一種不落實不放過，沒有一個滿意的交代不放過的勁頭。4.積沙成丘，積水成河。作為黨政辦公室應(yīng)該是信息中心，是領(lǐng)導(dǎo)的耳目。但是有時信息不是成套成系統(tǒng)的提供給你的，需要你在日常工作中擴(kuò)展你的耳目，收集平時的點滴，積累別人沒有感到的信息，這樣日積月累，你就會對本單位的情況了如指掌，對一些不引人注目的事情發(fā)掘出有用的信息。
三、創(chuàng)新的實踐來源于主觀能動性
創(chuàng)新精神的體現(xiàn)和實踐主要來源于人的主觀能動性，來源于人對社會發(fā)展進(jìn)步的感知能力，來源于對實踐的探索和對社會的有效作為，歸納起來講就是學(xué)習(xí)、敬業(yè)、奉獻(xiàn)和團(tuán)結(jié)。
學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的源泉：黨的十六大提出“到2020年，全民族的思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)明顯提高,……形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會，促進(jìn)人的全面發(fā)展”。必須培養(yǎng)很強(qiáng)的學(xué)習(xí)精神，善于學(xué)習(xí)新東西，接受新事務(wù)。沒有學(xué)習(xí)，創(chuàng)新就是無本之木、無源之水。
敬業(yè)是創(chuàng)新的原動力：敬業(yè)，就是敬重自己從事的事業(yè)，專心致力于事業(yè)，千方百計將事情辦好。中華民族歷來有“敬業(yè)樂群”、“忠于職守”的傳統(tǒng)。敬業(yè)十分重要，社會的生存和發(fā)展都要依靠它。人類歷史上記載著很多科學(xué)家兢兢業(yè)業(yè)、至死方休的攻堅精神。牛頓七十五歲還在解決數(shù)學(xué)難題，李時珍經(jīng)過二十多年辛勞，才完成《本草綱目》這本書。他們是敬業(yè)的典范。世界上所有的財富，都是勞動者用自己的心血和汗水創(chuàng)造出來的。離開持之以恒的勞動，沒有敬業(yè)精神的灌注，沒有對創(chuàng)新的執(zhí)著追求，財富從何而來？不論是一個時代還是一個民族，敬業(yè)的人越多，敬業(yè)精神越強(qiáng)，這個時代進(jìn)步就越快，這個民族發(fā)展就越迅速。所以說，敬業(yè)是創(chuàng)新、改革、發(fā)展的原動力。
【關(guān)鍵詞】高職院校圖書館；辦公室工作
圖書館辦公室與任何一個組織的辦公室是類似的，是內(nèi)直接為領(lǐng)導(dǎo)和中心工作服務(wù)、承上啟下、協(xié)調(diào)左右的綜合辦事機(jī)構(gòu)，參與政務(wù)、協(xié)調(diào)事務(wù)、做好服務(wù)，是單位運轉(zhuǎn)的樞紐，是對內(nèi)、對外的窗口[1]。圖書館辦公室更是整個圖書館業(yè)務(wù)和行政管理的職能機(jī)構(gòu)，它是館領(lǐng)導(dǎo)賴以指揮全館運作、推動所屬業(yè)務(wù)部門搞好本職工作的重要機(jī)構(gòu)，是館領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系內(nèi)外上下各個方面的紐帶。隨著現(xiàn)代化的高職院校圖書館的飛速發(fā)展，如何適應(yīng)新形勢，充分發(fā)揮圖書館辦公室的作用，提高其工作效率，使圖書館各部室通力合作，充分發(fā)揮各自作用，使圖書館真正成為教學(xué)科研的文獻(xiàn)信息中心，為高職院校教育發(fā)展提供有力的信息資源和信息服務(wù)保障，這對圖書館辦公室工作提出了新的要求。
一、高職院校圖書館辦公室工作特點及現(xiàn)狀
圖書館辦公室的工作不同于具體業(yè)務(wù)部門的工作。具體業(yè)務(wù)部門側(cè)重藏書管理、流通管理、讀者管理及情報研究等，有自己的一套工作規(guī)范和技術(shù)要求；而圖書館辦公室則側(cè)重于全館整體的綜合管理，具有自身運行的方式和特點：圖書館辦公室工作內(nèi)容十分繁雜、瑣碎而不具體，上到與地方圖工委、兄弟館之間的聯(lián)系及與學(xué)院各分院部、處室的協(xié)調(diào)，下到館內(nèi)設(shè)備的維修、辦公用品的領(lǐng)取等，涵蓋了人事、文秘、檔案、采購、設(shè)備管理、后勤保障、業(yè)務(wù)統(tǒng)計、對外宣傳、多方協(xié)調(diào)、會議組織、活動組織、財務(wù)管理等圖書館工作的方方面面，具有綜合性、被動性、事務(wù)性、專業(yè)性、和服務(wù)性等特點[2]。圖書館辦公室是圖書館運行的“神經(jīng)中樞”，其工作質(zhì)量的好壞，直接影響著圖書館的整體運行狀況，但圖書館辦公室工作現(xiàn)狀不容樂觀。
1.辦公室工作不受重視。在現(xiàn)實中，很多人認(rèn)為辦公室工作無技術(shù)性、專業(yè)性，只不過是上傳下達(dá)、收收發(fā)發(fā)、抄抄寫寫、迎來送往的一些瑣碎性的事務(wù)工作，只是為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)舌、跑跑腿而已，難登大雅之堂[3]。相對于注重業(yè)務(wù)建設(shè)的圖書館來說，辦公室受到各部門的注視多，但得到的關(guān)心較少，甚至對其懷有偏見。
2.辦公室人員職責(zé)不明。目前高職院校圖書館建設(shè)水平參差不齊，大部分圖書館辦公室人員職責(zé)不明，沒有做到一崗一位，而是一崗多位或一位多崗，許多辦公室工作是由其他崗位上的人去做，一身兼多職，在實際運作過程中，幾乎都是按部就班地完成日常業(yè)務(wù)，很難解決具有創(chuàng)造思維和充分發(fā)揮主觀能動性方面的問題。有些看似歸辦公室的工作，實質(zhì)上又不屬于其管轄范圍之內(nèi)，工作人員極易越俎代庖，有些事上擅作主張，形成管理混亂和多頭指揮；有些問題看似與圖書館辦公室工作無關(guān)，實質(zhì)上仍是辦公室業(yè)務(wù)工作的延伸，但工作人員不知所措，導(dǎo)致有些事久拖不辦，引起讀者及其它部門的埋怨。
3.辦公室人員的素質(zhì)參差不齊。由于高職院校圖書館工作的特殊性，要求辦公室工作人員在具備行政管理能力的同時，還必須有過硬的業(yè)務(wù)技能，專業(yè)知識越豐富全面，總攬全局的綜合能力就越強(qiáng)；對全局掌握越全面深入，就越能促進(jìn)專業(yè)知識的深化。但在現(xiàn)實工作中，圖書館辦公室人員大多數(shù)是其他行政崗位干部、教輔隊伍選調(diào)或問題戶等，多屬半路出家，缺乏專業(yè)訓(xùn)練，既具備圖書館專業(yè)技能又具備較強(qiáng)行政工作能力的人員廖若晨星，在一定程度上制約了辦公室的工作的開展。
4.制度不建全未能充分發(fā)揮辦公室的作用。辦公室是每個行業(yè)，每個單位必不可少的一個部門，其工作內(nèi)容紛繁復(fù)雜、包羅萬象，而現(xiàn)實中，有些圖書館沒有科學(xué)的規(guī)章制度和有效的管理體制，使辦公室的工作沒有明確的職責(zé)規(guī)定和相應(yīng)的管理，總是今天東一榔頭，明天西一棒槌，一切都是遇到問題解決問題，領(lǐng)導(dǎo)說東不往西，這樣極大地影響了辦公室人員的工作積極性，也使辦公室的工作質(zhì)量受到嚴(yán)重的影響。
二、高職院校圖書館辦公室的作用
1.參謀咨詢
圖書館辦公室的工作除了要對圖書館的基本信息、館藏分布、規(guī)章制度、人員情況等了如指掌外，還要深入業(yè)務(wù)部門，進(jìn)行廣泛的調(diào)查研究，做好問題、意見的收集和信息的匯總、分析工作，為館長的科學(xué)決策提供真實的、準(zhǔn)確的材料和依據(jù)，并為館長出主意、想辦法、提建議、獻(xiàn)良策。決策的科學(xué)與否，直接影響到圖書館的發(fā)展，因此作為圖書館辦公室人員，不僅要有豐富的知識，還必須要有敏銳的觀察力和獨立思考能力，并要有超前的意識和創(chuàng)新精神。
2.綜合協(xié)調(diào)
圖書館各部門都有著各自特殊的職能和作用，要想使各部門充分發(fā)揮作用，使圖書館各項工作得以順利開展，離不開一個和諧的內(nèi)、外部環(huán)境，圖書館辦公室在這一環(huán)境的創(chuàng)造過程中起著聯(lián)絡(luò)內(nèi)外、溝通上下、協(xié)調(diào)左右的核心作用。
（1）圖書館內(nèi)各部門間關(guān)系的協(xié)調(diào)。圖書館辦公室是館領(lǐng)導(dǎo)與館內(nèi)各部門之間、圖書館與讀者之間的橋梁和紐帶。一方面要作好館領(lǐng)導(dǎo)與館內(nèi)各部門的溝通，正確傳達(dá)各種文件和會議精神，全面、準(zhǔn)確地領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，將各部門的工作協(xié)調(diào)起來，認(rèn)清目標(biāo)，統(tǒng)一行動，將館領(lǐng)導(dǎo)的決策付諸實施，同時要全面掌握各基層部門的決策落實工作進(jìn)展情況、師生的意見、工作中存在的問題和難題，并及時反饋給館領(lǐng)導(dǎo)，供領(lǐng)導(dǎo)決策時參考。另一方面要協(xié)調(diào)好館內(nèi)各部室之間的關(guān)系，圖書館各部室之間因其崗位、任務(wù)、要求不同，有時會各自強(qiáng)調(diào)本部室任務(wù)之艱巨、特點和重要性，造成處理問題的角度不同而引起的矛盾，因部門利益而相互毀損、推諉，還有人員的臨時調(diào)配等，這均需要辦公室利用相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行調(diào)節(jié)。作為一個單位，各種突發(fā)的、臨時性的工作比較多，有時必須要靠各業(yè)務(wù)部門的協(xié)助配合才能完成。辦公室安排這些工作必須本著平均、平等的原則合理分配，不亂攤派，同時要有臨時委托工作通知單，做到件件有記載、落實，避免因分配不合理造成各業(yè)務(wù)部門之間、各業(yè)務(wù)部門與館辦之間產(chǎn)生矛盾，發(fā)生沖突。
（2）圖書館與學(xué)校各院部、職能處室間關(guān)系的協(xié)調(diào)。雖然，圖書館被喻為“大學(xué)的心臟”，與師資隊伍、實驗設(shè)備共譽(yù)為學(xué)校的三大支柱，眾所周知，圖書館在學(xué)校中的地位一直處于各院部、職能處室之下，各院部、職能處室乃至學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對圖書館的工作一直不理解甚至有些誤解。圖書館辦公室作為圖書館對外部門應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及各院部、職能處室的溝通，讓他們更多了解圖書館的工作，扭轉(zhuǎn)這種錯誤的觀點。圖書館辦公室應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的溝通，把圖書館的發(fā)展情況及時與上級領(lǐng)導(dǎo)匯報溝通，讓學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對圖書館的重視；圖書館辦公室應(yīng)加強(qiáng)與學(xué)校各院部的聯(lián)系，及時獲取學(xué)校教學(xué)、科研工作的相關(guān)動態(tài)信息，反饋到圖書館的各業(yè)務(wù)部室，便于圖書館主動為學(xué)校教學(xué)、科研提供快捷、準(zhǔn)確、周到、深入的服務(wù)；圖書館在許多方面都需要學(xué)校各職能處室的大力支持和配合，如人事、經(jīng)費、設(shè)備采購、館舍維護(hù)、資產(chǎn)調(diào)配、安全衛(wèi)生等等，圖書館辦公室必須處理好與學(xué)校各職能處室的關(guān)系，努力為圖書館創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境，保障圖書館日常工作的順利進(jìn)行。
（3）圖書館與兄弟院校圖書館間關(guān)系的協(xié)調(diào)。隨著高職院校圖書館事業(yè)的發(fā)展，圖書館服務(wù)范圍的擴(kuò)大，圖書館對外聯(lián)系也越來越多，對此，圖書館辦公室要擔(dān)負(fù)與社會其它實體的聯(lián)絡(luò)工作，對外加強(qiáng)對圖書館的宣傳，特別加強(qiáng)與其他兄弟院校圖書館之間的聯(lián)系，通過邀請兄弟館領(lǐng)導(dǎo)、專家來館做報告、講座，借鑒他人的成功經(jīng)驗，或館際間考察交流，相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短，有利于開展各項業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)工作和館際合作，在服務(wù)、資源上形成互建、互利的發(fā)展格局。
3.行政管理
圖書館辦公室最重要的事務(wù)性工作就是行政管理，首先是文檔工作，上級文件收發(fā)、簽到、登記、歸檔，起草圖書館各種公文和工作報告、計劃總結(jié)以及圖書館通知通告等，并負(fù)責(zé)管理館內(nèi)的報告、合同、協(xié)議等工作文件，做好保密工作，組織各種會議并做好會記錄；其次是經(jīng)費管理，圖書館各種經(jīng)費的收入、開支、預(yù)算、決算、綜合平衡等，特別保證專款專用，杜絕“人吃書”的現(xiàn)象發(fā)生[4]。然后是統(tǒng)計工作，根據(jù)各種統(tǒng)計資料可以反映一個館及整個圖書館事業(yè)的發(fā)展概貌，對于統(tǒng)計的各種數(shù)據(jù)要進(jìn)行分類、歸納整理，根據(jù)統(tǒng)計資料進(jìn)行分析研究，發(fā)現(xiàn)問題，提出解決辦法和措施，如，通過藏書、經(jīng)費的變化，了解影響書刊價格的因素，分析研究如何把經(jīng)費花在刀刃上，合理使用，從采購到充分發(fā)揮現(xiàn)有書刊的作用上下功夫等，統(tǒng)計內(nèi)容要求準(zhǔn)確、及時，具有連續(xù)性和一致性。最后是督促檢查，各部門對上級決策及規(guī)章制度的執(zhí)行情況，各部門統(tǒng)計報表、工作計劃和總結(jié)及目標(biāo)的完成情況等，圖書館辦公室要及時了解情況向館領(lǐng)導(dǎo)反饋信息并進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，做好控制工作，根據(jù)執(zhí)行情況和完成情況總結(jié)經(jīng)驗，提出完善的措施，在督促檢查過程中要做到參與而不包辦、督促而不命令、到位而不越位、誠心誠意、開誠布公，各部室工作和諧正常運行。
4.后勤保障
圖書館辦公室的一項基礎(chǔ)性工作就是全館的后勤保障，如設(shè)備的采購和管理、設(shè)備的維護(hù)和報修、辦公用品領(lǐng)取和發(fā)放、員工津貼和福利待遇的發(fā)放等服務(wù)性工作，除此之外，辦公室還要注意傾聽員工的聲音，關(guān)心員工的生活，了解員工的疾苦，解除館領(lǐng)導(dǎo)和廣大員工的后顧之憂，使他們能夠全身心投入到工作中去。
三、做好圖書館辦公室工作的幾點建議
1.強(qiáng)化服務(wù)意識
行政工作的基本特征就是服務(wù)，辦公室工作更是如此，因此，必須加強(qiáng)服務(wù)意識，在服務(wù)的范圍、內(nèi)容、對象等方面不斷提高認(rèn)識，變被動服務(wù)為主動服務(wù)，不斷改進(jìn)工作方式、方法，使服務(wù)工作上水平、上層次。
2.處理好幾個關(guān)系
（1）處理好行政與業(yè)務(wù)的關(guān)系：行政與業(yè)務(wù)是辦公室工作的兩個主要方面，一般來講，業(yè)務(wù)工作是辦公室的主要工作，行政工作是為業(yè)務(wù)活動服務(wù)的，只有行政工作做好了，業(yè)務(wù)管理才能落實，而業(yè)務(wù)工作所需的人、財、物的管理，又是行政工作的主要內(nèi)容。
（2）處理好與業(yè)務(wù)部門的關(guān)系：辦公室集行政、人事、后勤等于一身，應(yīng)特別注意處理好與各業(yè)務(wù)部門的關(guān)系，不能對各業(yè)務(wù)部門頤指氣使，影響其工作積極性，使圖書館的整體服務(wù)功能下降，各業(yè)務(wù)部門的工作是圖書館工作的基礎(chǔ)，辦公室的主要職責(zé)是為各業(yè)務(wù)部門服務(wù)。
（3）處理好圖書館與有關(guān)部門的關(guān)系：首先，通過各種途經(jīng)向主管部門宣傳圖書館的作用和目前面臨的困難，爭取主管部門的支持和幫助；其次，配合各業(yè)務(wù)部門通過開展宣傳、咨詢、讀書活動等途徑，使讀者了解圖書館各部門所做的工作及館內(nèi)的各項規(guī)章制度，使讀者加深對圖書館的信任和支持；第三，與兄弟圖書館加強(qiáng)聯(lián)系，開展館際間的合作，實現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享，廣泛開展學(xué)術(shù)交流，達(dá)到共同進(jìn)步的目的[5]。另外，還要與各級圖書館學(xué)會保持聯(lián)系，以取得他們的支持和幫助。
3.樹立創(chuàng)新意識
面對新的歷史發(fā)展時期，高校圖書館改革、發(fā)展、穩(wěn)定的任務(wù)十分繁重，這就要求辦公室克服工作簡單化、程式化、陳舊保守的思想，樹立創(chuàng)新才能突破，不斷探索新形勢下做好辦公室工作的新思路，尋求解決問題的新途徑、新辦法。
創(chuàng)新體現(xiàn)在具體工作中，是一種超前行為，有沒有工作的主動性，有沒有超前意識，是主動服務(wù)還是被動服務(wù)，工作效果會截然不同。卓越的管理應(yīng)是實現(xiàn)維持與創(chuàng)新相結(jié)合的管理，而創(chuàng)新又貫穿于辦公室工作的各項管理活動中，要拓展工作思路，開展組織創(chuàng)新、方法創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新，以實現(xiàn)組織有序，方法俱佳，制度更加完善，新技術(shù)運用更廣泛，信息處理和應(yīng)變能力不斷提高。
4.加強(qiáng)辦公室人員自身素質(zhì)的培養(yǎng)
首先，辦公室工作人員要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，尤其是圖書館專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。隨著信息化時代的飛速發(fā)展和自動化、無紙化辦公模式的大力推廣，必然要求辦公室工作人員在鞏固傳統(tǒng)文秘工作技能的同時，不斷加強(qiáng)辦公軟件、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，提高辦公自動化的技能，提高工作效率；辦公室人員還應(yīng)注重自身圖書館專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，在干中學(xué)，在學(xué)中干，充分利用各種講座和參加培訓(xùn)班的機(jī)會加強(qiáng)學(xué)習(xí)，同時還應(yīng)注意養(yǎng)成閱讀專業(yè)書籍的習(xí)慣，關(guān)心專業(yè)發(fā)展的進(jìn)展、動態(tài)，緊跟圖書館學(xué)理論研究與實踐的步伐，自覺學(xué)習(xí)，并將所學(xué)的專業(yè)知識靈活運用于圖書館管理工作中。其次，要注重政治素質(zhì)的提高，并結(jié)合自己工作的實際，多閱讀和體會有關(guān)的政策和文件精神，尤其是國家新頒布的各種方針、政策，充分體會和理解了這些政策、文件的精神，才能增強(qiáng)自身的政治素養(yǎng)，樹立更崇高的職業(yè)道德，深入投入到自己的工作中去，加強(qiáng)對工作中問題的處理能力和把握能力。
四、結(jié)束語
總之，圖書館辦公室是一項服務(wù)性很強(qiáng)的工作，工作內(nèi)容非常瑣碎具體，要求我們要有足夠的耐心和能力，并從各個方面提高自身的服務(wù)意識和服務(wù)水平，在館領(lǐng)導(dǎo)的支持和領(lǐng)導(dǎo)下，把圖書館辦公室的工作真正做好。
參考文獻(xiàn)：
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