時間：2022-07-22 20:14:09
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工商所工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
第一部分，對平原工商所2006上半年的各項工作進行簡要的回顧和總結，以及下半年的工作思路。
平原工商所在市局黨組和分局黨總支的正確領導和大力支持下，以“三個代表”重要思想為指導，大力開展社會主義榮辱觀教育，緊緊圍繞年初與分局簽定的工作目標，加大監管力度，熱心服務企業，通過全所同志的共同努力，圓滿的完成了上半年各項目標管理任務?，F將上半年以來全所的工作情況匯報如下：
一、各項目標完成情況：兩費收入22萬元，完成比例106%，發展個體工商戶90戶，個體驗照戶，年檢率98%。辦理一般程序經濟案件14起，結案14起，罰沒款2.5萬元，簡易程序案件罰沒款2.44，結案率100%。受理消費者投訴30起。
二、通過加強政治理論和業務學習，以此提高全所人員整體素質。年初以來，平原工商所積極開展“社會主義八榮八恥”教育活動，圍繞開展“優化投資環境月”活動，拓寬工作思路。全所每位同志在各項工作和學習當中都能高標準、嚴要求，一絲不茍，做到了在學習中落實，在工作中提高，始終保持良好的精神風貌，樹立了良好的工商形象，基本上形成了用制度管人、用制度管事的行之有效的運行機制，同時也使全所同志們理清了工作思路，明確了努力方向。在此基礎上我所涌現了許多的好人好事，在為個體戶驗證期間，平原工商所派出了以宋小剛、施永紅二位同志到美家裝飾材料市場，不厭其煩耐心地解答各類問題，嚴格細致地審查驗證前置手續，熱情耐心地指導商戶填寫驗證表格，我們的這種做法拉近了工商部門和商戶之間的距離，得到了轄區企業和商戶的一致好評。尤其是今年5月24日在申局長的直接的指導下，在分局各科室的大力配合下，在我所成功地召開了紅旗區各大專業市場、商場、超市等企業老板座談會，通過這次座談會，不僅使各位老板交流了經驗，加強了溝通，同時也大力宣傳了工商法規，取得了良好了社會效益。
三、進一步加大執法監管力度，堅持以執法辦案為中心開展各項工作。我所在全所人員中分為兩個巡查小組，定期對轄區商戶的經營行為進行正常監管，并且按照分局的工作安排，積極開展對超市、商店、食品經營加工點進行專項檢查，堅持每周上報檢查情況，并查扣了一批過期變質的點心、飲料等等，分別對當事人予以了教育處理，確保了轄區良好的消費環境。在搞好執法檢查的同時，我所還依照《無照經營查處取締辦法》，對轄區的無證經營行為予以糾正，共下達整改通知書60余份，取締不具備經營資格的商戶15戶，確保了各項工作的順利實施。
四、建立完善的“12315”投訴網絡，增強全員服務意識。在開展正常工作的同時，我們還熱心服務于企業的發展，指導并協助市場開辦方管理規范各類專業市場，使豫北家具大世界、新美家裝飾建材廣場榮獲了“省級文明誠信市場”稱號；我所在原有的“12315”投訴站的基礎上，進一步完善了各項措施，力爭使每一位消費者焦急而來，滿意而歸，整個上半年共調解投訴30起，為消費者挽回經濟損失5萬余元。
五、打擊非法傳銷活動，促進職能到位，穩定社會環境。由于我所所處的特殊地理位置，轄區內的傳銷活動比較猖獗，在各級12315指揮中心的統一指揮和協調下，我所做到了反應迅速，人員到位，態度堅決，嚴厲地打擊了轄區內的傳銷活動，圓滿完成了上級領導交給的任務。
第二部分，下半年的基本工作思路
平原工商所雖然在上半年做了大量的工作，同時也取得了許多可喜的成績。但仍存在著諸多的問題和一些不足之處。為此，平原工商所6月份召開了幾次所務工作討論會，集思廣益，進一步開創新的工作思路，力爭在今年下半年做好以下各項工作：
1、通過加強社會主義“八榮八恥”教育，我所準備在總結會之后，積極開展作風紀律整頓活動，以此來推動隊伍建設，使得用制度管事、用制度管人落到實處，通過這些教育活動，增強全所同志的責任感和使命感，進一步提高全體人員的整體素質，樹立工商良好形象。
2、以促進職能到位、維護市場秩序、推進經濟發展為己任，全面貫徹落實經濟組織戶籍化、市場監管巡查化、行政行為規范化、內部管理制度化，在今后的工作當中力爭扎扎實實地將此項工作做好，爭取在10月份或11月份，讓市局主動來我所召開工作現場會，叫各級領導和同志們來檢驗我們的工作能力和水平。
一、__年工作回顧
1、大力推進市場主體增量行動。工商所工作人員走出辦公樓、走進企業、走進工商戶、走進農村，充分發揮工商職能作用，采取扎實有效的措施和辦法，積極支持全民創業，真情幫扶困難企業，為黨委政府分憂解難，全面促進各類市場主體的健康有序發展。2013年，兩河工商所新發展個體工商戶2350戶，發展各類企業__家，農村專業合作社46戶，家庭農場18家。
2、發揮商標作用促進農業產業化發展。積極發揮兩河鎮農業資源優勢，緊緊圍繞“立足一個資源優勢，圍繞一個產業鏈條，抓好一件注冊商標，帶動一批特色品牌”的工作思路，深入農村種植養殖戶中，重點開發農產品商標領域。對具有特色地域優勢的、具備潛力的農副產品商標實行全程培育指導，從引導注冊開始，積極培育了當地“長坂坡”商標發展壯大，同時多手幫扶、開辟“綠色通道”，促使相關農產品種植業向規?；?、產業化升級轉變，__年，全鎮發展大蒜4萬畝，產值近2億元，是商標注冊前20__年的4倍。兩河鎮在__年被宜昌市人民政府授予“商標示范鄉鎮”的榮譽稱號。兩河工商所“長坂坡”集體商標模式被宜昌市工商局作為 “商標富農”示范模式推廣。
3、投身基層建設，積極維權幫農。兩河工商所充分發揮張青山維權示范站點的示范作用，于去年在轄區內率先建立四個示范維權點，推行全方位的消費維權制度，將12315消費維權、工商行政管理法律、法規咨詢服務等服務職能向社區超市、農貿市場進行延伸，將“維權崗哨”進行前推；組建社區維護消費安全志愿者隊伍，著力打造“放心消費鄉鎮”。兩河工商所設立的張青山維權點于去年率先通過了省級示范站點的認證。
4、全面推行市場網格化監管。轄區按區域劃分為2個片區，片區下分為4個網格，每個網格指定2名監管人員，對轄區市場主體按信用分類分級分層加強巡查和監管。創新食品安全監管機制，分類建立了食品、九類商品、重點行業登記臺帳及相應的監管制度。截止__年，轄區內共有食品經營戶160戶；九類重點商品經營戶293戶，重點行業監管經營戶164戶。利用所內快速檢測設備，對散裝食品進行了快速檢測，__年共檢測48批次，每期都進行了公示，讓消費者能夠真正放心消費。
二、__年工作重點
*年，兩河工商所將按照兩河鎮委、政府及當陽市局確定的指導思想和總體目標，努力完成好各項工作任務。
（一）進一步加大服務力度，狠抓各項服務發展措施的落實
一是繼續服務各類市場主體發展。積極支持各類市場主體穩定發展，努力服務產業結構調整和經濟結構優化，不斷提高服務的針對性和有效性，要在堅持依法行政的前提下，努力為市場主體提供政策支持，尤其為轄區內招商引資企業提供便捷優質、高效的服務，抓好“窗口建設”。
二是繼續推進商標戰略。認真落實商標戰略實施意見，積極利用弛名商標、地理標志認定與保護等手段，努力在商標培育、商標管理、商標保護上下功夫，積極引導培育“長坂坡”商標創中國馳名商標及“糜城藕”地理商標的申報認定，引導企業充分運用商標戰略做大做強。
（二）進一步加大監管執法力度，切實維護市場秩序。
一是落實《食品安全法》，切實強化流通環節食品安全監管。把農村食品市場的食品安全放在監管工作首位，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環節食品安全監管職責，構建食品安全監管長效機制，切實保障廣大人民群眾食品消費安全。
二是加強消費維權制度建設。全面推進消費者與企業和解制度、經營者自律制度、消費糾紛調解制度和申訴舉報制度建設。建立健全12315維權工作站工作機制，強化其受理、轉辦、反饋、綜合分析和消費引導功能。
一、主要工作成績及經驗
工商行政管理部門是維護市場經濟秩序的主力軍，其首要職責是加強市場監管，維護以法制為基礎的公平、誠信、有序的市場經濟秩序，營造良好的市場環境。今年以來，我所認真按照市局及鎮黨委、政府的部署和要求，結合轄區實際，狠抓四項工作重點，扎扎實實推進市場監管工作的開展。
（一）拓展職能，拓寬渠道，服務地方經濟發展有了新作為
1、積極開展窗口建設，暢通各類市場主體準入通道。在登記注冊窗口全面實行“一二三四五”的工作模式,推行“六聲服務”的人性化服務新舉措，積極為各類新辦企業簡化登記手續，縮短辦照時間，打造優質服務的文明窗口形象。今年三月，我所內務組被省婦聯授予“巾幗文明崗”榮譽稱號。在注冊登記工作中，我所首先把好市場主體準入關。堅持為辦事群眾提供公正、公平、公開、高質量、常態化的服務，做到“資料齊全當場辦、資料不齊區別辦、緊急項目加班辦、重點項目指導辦、特殊項目靈活辦”。與此同時，我所還就經營戶出租屋備案難的問題，與出租屋管理中心進行協調，取得了明顯成效。截至11月30日，從優從快辦理個體工商戶開業登記2883戶、變更登記1011戶、注銷登記383戶，我所轄區實有內資企業 戶，注冊資金 萬元，從業人員 人；個體工商戶 戶，資金數額 萬元，從業人員 人；外資企業 戶，注冊資金 萬元，從業人員 人。其次把好市場主體年檢驗照關。嚴格按照新《公司法》對企業年檢的規定開展年檢工作，對關系人民群眾身體健康、生命安全的企業，重點進行經營資格的前置審查，同時開展上門指導年檢，對守信企業實行“快速通關”，切實減輕了企業的年檢成本。截至11月30日，應檢企業 戶，實檢 戶，年檢率 %；應驗照個體工商戶 戶，實驗照 戶，驗照率 %。
2、積極推進品牌戰略深入實施，擴張獅嶺皮革市場商標總量。為了幫助企業尤其是中小企業做好注冊商標工作，我所在以往調查摸底的基礎上，今年結合年檢補充了商標檔案。同時，千方百計做好商標注冊服務工作，執法人員經常深入企業，主動上門為企業提供注冊商標服務。加強對商標法律知識的宣傳、注冊商標專用權的保護、企業申報馳名和著名商標的指導，大力支持引導企業實施商標戰略。積極引導企業樹立品牌意識。通過深入宣傳《商標法》及知識產權保護方面的法律法規，引導企業樹立品牌意識，及時為符合條件的企業注冊商標，保護企業權益不受侵害。截止目前，獅嶺已有1個商標被認定為“廣東省著名商標”，2個商標被評為“廣州市著名商標”。隨著“奧康”、“意爾康”及“夢特嬌”等國內外知名品牌相繼落戶獅嶺，獅嶺已成為全國皮革皮具行業名牌匯聚創業的寶地。大力開展“重合同、守信用”企業培育工作，舉辦合同法規培訓2場次，新命名“重守””企業 家，與去年同期相比上升 %。此外，我所在加大商標培育力度的同時，堅持創牌和保牌并舉，依法嚴厲打擊假冒偽劣、侵犯知識產權等違法行為，努力形成企業自我保護、行政保護和司法保護相互結合的保護體系。截止11月30日，我所共查處各類商標違法案件88起，案值 萬元，罰款金額50萬元。
3、積極營造公平競爭環境，進一步完善無照經營綜合治理機制。今年以來，我所立足自身職能，以轄區監管責任制為核心，借助移動pda電子監管系統的創新使用，多措并舉持續開展了整治無證無照經營專項行動，取得了較為顯著的成效。自2010年10月開始，我所下達每個巡查組每月引導120戶無照經營戶辦理營業執照、查處無照經營案件8宗的工作任務，層層分解清理取締無照經營任務，使目標責任具體落實到每個組和每個干部職工，各巡查組按照劃分的段區進行逐戶逐項排查、登記，做到“所不漏組、組不漏戶、戶不漏項”，從而大大提高了段管員的工作熱情，提升了無照經營整治工作質量。同時，圍繞重點整治區域、重點整治市場，在轄區各類市場主體中進行拉網式全面排查，及時發現取締無證無照經營，全面掌握清理進度和確定清理重點。截止目前，我所共出動執法車輛652臺次，執法人員2134人次，檢查各類集貿市場、商場（超市）54個，各類市場主體9543個，已發出限期辦理營業執照通知1613份、責令改正通知書405份，引導無照經營戶自覺補辦營業執照2300多戶，共取締無照經營戶489戶，查處無照經營案197宗。
4、積極創新完善舉措，著力提高企業監管成效。今年以來，我所在轄區監管責任制的實施過程中，通過不斷創新監管機制，落實監管責任，初步建立了手段先進、運轉協調、制度完善、管理規范監管新體制，切實增強了執法工作的主動性、自覺性、有效性，實現了市場監管工作的“三個轉變”，即通過明確監管責任，實現了從無責任到有責任的轉變，從部分監管到全面重點監管的轉變，從專項整治到建立長效監管機制的轉變。監管執法工作實現了“三個到位”，即日常監管方式改革深入發展，有力地促進了監管到位、服務到位和職能到位。與此同時，切實加強操作規范、落實巡查制度、嚴懲違法行為，著力完善企業分類監管工作。為有效解決轄區無照經營現象，在轄區監管責任制工作中，經過近2個月的調研摸索，獅嶺工商所創新使用了網格化電子監管圖配合日常巡查監管的轄區監管責任制工作模式，切實使段管員真正做到對本片區底數明、情況清，將轄區監管責任制網格化管理真正落到實處，取得了較為顯著的成效。自2010年2月1日至2010年5月11日，我所共發放個體工商戶營業執照863戶，是去年同期發放個體工商戶營業執照的1.7倍，轄區無照經營現象有了根本好轉.與此同時，針對我所轄區點多、面廣、皮革皮具產業發展的現狀，實行以點帶面、典型示范、重點突破、全面推進的工作方針，把查辦案件作為市場監管的重點貫穿于各類專項整治之中，查源頭，堵漏洞，每個巡查組都巡查兼辦案，從而依法查處了一批無照經營及商標侵權案件。
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5、積極查處違法違章行為，切實加大執法辦案力度。截至11月30日，立案查處各類經濟違法案件303宗，罰沒金額155萬元。其中商標侵權88宗，罰沒金額50萬元；逾期年檢6宗，罰沒金額3.6萬元；無照經營197宗，罰沒金額97萬元；廣告違法2宗，罰沒金額0.2萬元；食品案件3宗，罰沒金額1萬元；其他案件7宗，罰沒金額1.3萬元，拍賣款1.9萬元。在辦案中，嚴格執行市局執法辦案相關規定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量情況，制定相對一致、相對適當的行政處罰，啟用說理式文書。同時，認真學習金信工程等應用軟件，有效地推進案管系統的使用和完善，案件錄入率100%，錄入的及時性、完整性、正確率也得到不斷提高。
（二）突出重點，狠抓關鍵，整頓和規范市場秩序實現新突破
1、加強食品安全監管，保障了人民群眾安全消費。結合獅嶺鎮實際，在日常食品安全監管工作中，我所主要是通過工商所與行政村及農貿市場、商場、超市的工作互動,積極建立由鎮黨委政府支持,工商部門積極監管,村社積極配合,經營戶加強自律,群眾廣泛參與的農村食品安全網絡。采取積極引導抓自查、屬地監管抓巡查、突出重點專項查、強化落實抓督查的工作方式，對轄區所有企業、作坊、經營業戶進行一次摸底，做到了企業數量、證照情況、產品流向等“三清楚”。對食品經營戶實行“一戶一帳一檔”管理制度，進一步規范食品經營主體的經營行為。指導督促食品經營戶建立和落實商品質量查驗等四項制度，建立落實進貨臺帳和索證索票制度。督促業戶落實各項質量管理制度，并做好巡查筆錄，及時錄入監管檔案。每個段管員每月做一份食品經營戶臺賬，對其食品進銷貨等情況進行跟蹤檢查，由經營戶及段管員簽字確認。加強對流通環節食品安全快速檢測工作，工商所對轄區內大型集貿市場全部組織了抽樣檢測。加大節日市場整治力度。在“元旦、春節”“3.15”、“五.一”、“中秋、十.一”期間進行了6次大規模的食品安全監管專項整治，共出動執法人員956人次，檢查食品經營戶1452戶，各類市場34個，取締無照經營戶83戶。與此同時，我所依托執法聯動機制,創新推行食品安全聯絡員工作機制。在轄區范圍內附城村的6個綜合管理工作站和8個農貿肉菜市場分別聘請了工作站的常務副站長和市場食品安全專管員擔任我所的食品安全監管聯絡員,食品安全監管聯絡員不僅擔負宣傳食品安全法律法規的任務,還擔任各村及市場的食品安全監督管理及消費投訴義務調解員,使轄區食品消費投訴足不出村（場）,在第一時間得以解決，從而積極構建“橫到邊、縱到底、全覆蓋、無縫隙”的食品安全監管網絡，切實維護好食品安全秩序，全力保障轄區群眾的食品消費放心安全。
2、全面加強了對重、熱點行業的日常監管。加強對危險化學品生產和銷售、煙花爆竹生產和銷售、成品油批發零售行業的日常監管。對從事危險化學品銷售的企業基本上做到了定期實地檢查一次。針對市場巡查發現、消費者投訴和群眾反映的、存在問題較多的奶制品、肉制品等進行專項集中檢查，依托流動檢測箱，定期深入農貿市場及商場超市進行檢測。對涉嫌存在質量問題的，依照法定程序進行抽檢，嚴厲查處經營假冒偽劣商品、不合格商品等違法行為。同時，我所還主動聯合鎮政府整規辦、衛生等相關部門，集中開展食品安全專項執法聯合檢查，對轄區范圍內校園周邊及大型廠房附近的商店、攤點進行了地毯式的清查整治。今年以來，我所共開展聯合執法42次，檢查經營業戶3578戶，查處取締無證照小飲食、小美發、小網吧等300余戶。
（三）創新舉措，提升效能，執政為民宗旨得到新體現
1、開展消費教育活動，強化消費維權保護力度。與獅嶺鎮政府及相關職能部門聯合開展了聲勢較大的紀念3•15國際消費者權益日活動，提高了農民消費者的維權意識。在充分發揮舉報申訴及消費維權職能作用的同時，積極將消費維權的網絡延伸到村（居）及市場，充分發揮社會、群眾力量參與消費維權工作，確保消費糾紛最近、最快、最方便、最有效解決。今年以來，我所共處理各類投訴488宗。其中金信網線索91宗、區長專線轉辦45宗、消?？妻D辦15宗、處理12315消費者投訴55宗、接待上門及電話投訴256宗。
2、引導企業自主管理，積極發揮個私協會作用。在市場監管工作中我所做到講求工作方法，創新工作模式，經常組織個私協會理事等召開座談會，多方征求意見。同時，組織工作人員深入會員單位調研，尋求服務個私協會發展，提高工作效能的良策。以發展壯大個私協會為依托，幫助解決個私企業發展中的制約性問題，激勵個體私營企業擴展總量，提高質量，擴大規模，以優質服務訴求行政效能。通過企業間的互相監督及相互幫助，我所注冊登記及案件辦理工作均有了很大進步。
3、依托綜合管理工作站，積極推行聯動執法工作機制。按照綜合管理工作站現有條件，我所統一懸掛匾牌、統一工作牌、統一宣傳欄、統一資料架、統一各類記錄簿、統一設置信箱、統一公布工作站職責、統一印制聯絡卡公布聯絡員姓名和電話。實行服務前移，每周三有專人到現場辦公，提供咨詢，發放表格，受理登記，接受投訴、舉報等工作。通過聯動機制，工商所接到情況后，快速反應，立即會同綜合管理站工作人員趕往現場及時進行查處。與此同時，我所還切實增強農村工商聯絡員工作的主動性，促使他們積極主動地為個體工商戶提供注冊登記等方面咨詢服務。對于在日常監管中發現的假冒偽劣食品、無照經營業戶、商標侵權行為及時提供有價值的線索，從而保證快速有效查處。聯動執法機制實施后，我所轄區個體工商戶經營行為得到進一步規范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開展，轄區經濟秩序全面好轉，以皮革皮具產業為龍頭的鎮域經濟呈現了跨越式發展的總體態勢。 （2） 同欄目文章推薦
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（四）強化教育，提升素質，組織和隊伍建設呈現新面貌
一是扎實抓好政治理論學習。加強支部組織生活及理論學習制度，堅持自學與集中學習相結合、定期召開民主生活會等方法，豐富培訓內容，采取啟發教育、案例教學、雙向交流等方式，使領導干部真正把科學發展觀學深學透、入腦入心。先后組織所干部職工學習了十七大報告、十七屆四中全會精神，集中組織學習了科學發展觀等專項政治理論學習活動，取得了較好的效果。二是扎實抓好黨風廉政教育。切實健全責任機制、規范約束機制、內外監督機制和獎懲激勵機制。使每一個崗位、每一位執法人員都能在制度的規范和約束之下行使自己的職權。積極組織所執法人員參加分局廉政教育課及相關廉政教育活動。三是扎實抓好政風行風評議。我所堅持以人為本，著力加強政風行風建設，切實做到依法行政與文明執法結合、提升業務技能與隊伍建設結合、行風建設與廉政文化活動結合、加強政風行風建設與推進各項工作結合，積極加強窗口服務行業及行政執法隊伍的建設，嚴格按照上級有關著裝規定和禁酒規定，進一步規范執法行為，嚴肅風紀，提升形象。
二、存在的問題和2010年工作計劃
2010年我所各項工作雖然取得了一定成績，但仍然存在一些問題。主要表現在：一是基礎性工作不夠扎實,工作的激情不夠高漲，滿足于一般成績，缺乏自我加壓精神；二是工作的創新意識不強烈，善于思考、謀求特色和亮點的招數不多；三是工作忽熱忽冷，缺少始終如一，常抓不懈的力度，這些問題和不足都需要我們在今后的工作中加以克服和改進。四是雖然案件的罰沒款額較去年同期有所增長，但查辦大要案、典型案件較少，傳銷、商業賄賂等類型案件有待進一步突破。五是執法創新能力有待進一步增強。表現在創新意識不夠，不善于總結、推廣工作特色和亮點。這些問題，我所將在今后的工作中不斷改進，切實加以解決。
2010年工作總體要求：以實踐科學發展觀為指導，認真學習貫徹黨的十七屆四中全會精神，根據市局、分局的部署和獅嶺鎮政府的中心工作，圍繞“找準兩個著力點、抓好三項重點工作”的總體工作思路，努力實現服務效能、執法效能、依法行政、隊伍素質和社會形象的進一步提高，為地方經濟建設再立新功。
（一）找準服務發展這個著力點，不斷拓展作為空間。一要進一步解放思想，服務市場主體準入。二要堅持送法上門，服務企業深化改革。三要開展紅盾幫扶，服務企業做大做強。幫扶企業實施品牌戰略，大力發展注冊商標，支持引導企業爭創馳名、著名、知名商標；幫扶企業實施廣告戰略；幫扶企業完善合同管理，爭創“守合同、重信用”企業。
（二）以深化監管執法為重點，維護市場經濟秩序。一要加大產品質量和食品安全監管力度。在鞏固專項整治成果基礎上，在規范、提高上下功夫。二要嚴厲查處無照經營和假冒偽劣等違法行為。三要加大注冊商標和知識產權保護力度。嚴厲查處情節嚴重、性質惡劣、社會反響強烈的商標侵權假冒案件。認真做好涉外商標保護工作。加強馳名、著名、知名商標的推薦和保護工作。充分運用調解機制，妥善處理商標侵權糾紛。
（三）以深化隊伍建設為重點，提高隊伍整體素質。突出抓好制度完善、審批制度改革、政務公開、效能督查等重點工作，力爭在履行職責和改革創新上有新突破，服務經濟和辦事效率上有新改進，人民群眾對工商部門的工作滿意度上有新提高。加強黨風廉政建設，健全監督制約機制。繼續以貫徹落實懲防腐敗體系《實施綱要》為總抓手，落實黨風廉政責任制工作目標任務，推進工商廉政文化建設，切實建立反腐倡廉長效機制。以開展民主評議政風行風為契機，進一步轉變工作作風，提高服務水平。通過找準定位，在規范執法行為、緊扣監管重點、提高執法效能、拓展執法領域四個方面狠下功夫，力求在服務獅嶺建設上取得新突破。
工商所在市局黨組和分局黨總支的正確領導和大力支持下，認真貫徹省局《關于深入開展“三服務、三滿意”活動促進社會主義和諧社會建設的通知》的精神，進一步做好政風建設和民主評議工作，充分發揮工商職能作用，大力開展社會主義榮辱觀教育，熱心服務企業，樹立工商行政部門良好形象。
一、今年以來，在全國個體工商戶戶數呈下降趨勢中，我們xx工商所發展個體工商戶100多戶，受理消費者投訴60余起，為消費者挽回經濟損失10余萬元，。
二、通過加強政治理論和業務學習，以此提高全所人員整體素質。年初以來，xx工商所積極開展“社會主義八榮八恥”教育活動，圍繞開展“優化投資環境月”活動，拓寬工作思路。這次集中開展“三服務、三滿意”活動，使全所每位同志在各項工作和學習當中都能高標準、嚴要求，一絲不茍，做到了在學習中落實，在工作中提高。同時也使全所同志們理清了工作思路，明確了努力方向，始終保持良好的精神風貌，樹立了良好的工商形象。
三、管理與服務齊頭并進，接受社會監督，創造和諧社會。建立了家具大世界和新美家裝飾建材廣場12315投訴服務臺，做好金港花卉廣場和紅太陽家具匯展中心商戶的注冊登記工作，在此基礎上我所涌現了許多的好人好事，xx工商所牛艷軍、施永紅二位同志到美家裝飾材料市場，不厭其煩耐心地解答各類問題版權所有!，嚴格細致地審查辦理前置手續，熱情耐心地指導商戶填寫開業申請表，我們的這種做法拉近了工商部門和商戶之間的距離，得到了轄區企業和商戶的一致好評。還有一個商戶把“三星”牌手機丟在我所大廳，我所的同志及時與失主聯系，將手機物歸原主。尤其是今年5月24日在申局長的直接的指導下，在分局各科室的大力配合下，在我所成功地召開了紅旗區胖東來、丹尼思商場、豫北家具大世界、美家裝飾材料市場、紅太陽家具匯展中心、金港花卉市場等企業老板座談會，通過這次座談會，不僅使各位老板交流了經驗，加強了溝通，同時也大力宣傳了工商法規，取得了良好了社會效益。
四、進一步加大反不正當競爭執法監管力度，大力整頓和規范市場秩序。堅持以執法辦案為中心開展各項工作。我所在全所人員中分為兩個巡查小組，定期對轄區商戶的經營行為進行正常監管，并且按照分局的工作安排，積極開展對超市、商店、食品經營加工點進行專項檢查，堅持每周上報檢查情況，并查扣了一批過期變質的點心、飲料等等，分別對當事人予以了教育處理，確保了轄區良好的消費環境。在搞好執法檢查的同時，我所還依照《無照經營查處取締辦法》，對轄區的無證經營行為予以糾正，共下達整改通知書60余份，取締不具備經營資格的商戶15戶，確保了各項工作的順利實施。
五、建立完善的“12315”投訴網絡，增強全員服務意識。在各級12315指揮中心的統一指揮和協調下，我所做到了反應迅速，人員到位，態度堅決，嚴厲地打擊了轄區內的不法經營活動，立足職能幫扶弱勢群體，圓滿完成了上級領導交給的任務。在開展正常工作的同時，我們還熱心服務于企業的發展，指導并協助市場開辦方管理規范各類專業市場，使豫北家具大世界、新美家裝飾建材廣場榮獲了“省級文明誠信市場”稱號；我所在原有的“12315”投訴站的基礎上，進一步完善了各項措施，力爭使每一位消費者焦急而來，滿意而歸。在“雙節”期間，我所每天都有人堅持正常值班，在節前后共立案查處經濟案件6起，在食品衛生安全檢查方面，共出動人車25余人次，查處無生產日期、無保質期的月餅10箱、飲料10余件，凈化了市場環境，保護了廣大市民安全歡度“雙節”。整個上半年共調解投訴60起，為消費者挽回經濟損失10萬余元。
六、加大宣傳報道力度，提升社會效應。在各種宣傳工商法律法規以及執法辦案中，我們總是請新鄉市電視臺和新鄉報社等新聞媒體跟蹤報道，如實向社會報道，依次提高我們工商部門的執法形象，拉近與百姓的距離，喚醒大家的法律意識，加大人民的自我保護意識和威權意識，同時也中獲得好多執法辦案的線索，及早發現問題，及早就地解決，為廣大消費者避免了不必要的損失，受到了良好的經濟效益和社會效益。目前我所發表新聞稿件近20篇。版權所有!
我們xx工商所雖然做了大量的工作，同時也取得了許多可喜的成績，但仍存在著諸多的問題和一些不足之處。為此，我們還要進一步開創新的工作思路，以通過加強社會主義“八榮八恥”教育，積極開展“三服務、三滿意”活動，以促進職能到位、維護市場秩序、推進經濟發展為己任，增強全所同志的責任感和使命感，進一步提高全體人員的整體素質，樹立工商良好形象，讓黨和人民滿意。
____年，我局在××市局有關科室的正確領導和指導下，在××市局領導的大力支持下，在相關科室的齊心協助下，對照××市局下發的____年注冊分局目標考評方案，我局已圓滿的完成了各項工作，同時還開展了一些特色性工作，如為企業免費咨詢、一表通等，我分局駐行政服務中心工商窗口在__年
元月中旬被××市效能辦命名為“示范窗口”，現將有關情況匯報如下：
一、企業登記情況
截止____年__月_日，我分局共辦理各類企業設立登記___戶，其中：有限責任公司___戶（含冠省名__戶），分公司__戶，一人有限責任公司_戶，非公司企業法人_戶，個人獨資企業設立登記__戶，個人合伙企業_戶；辦理注銷登記___件（其中：個人獨資注銷__件、非公司法人注銷_戶，有限責任公司注銷__件，營業單位注銷__戶）；辦理變更登記___件（其中：私營企業變更___戶，內資企業變更___戶）；辦理集團登記_戶；企業名稱預先核準___件；辦理廣告登記__件；接待咨詢____多人次；授權各工商分局（所）辦理個體戶設立登記____戶、變更____戶、注銷____戶、農民專業合作社設立登記__戶。辦理股權在押登記_件，為企業獲得貸款___萬元；
二、重點與特色工作
_、清理錯誤信息
由于我局無論是企業數還是個體戶人數均在全市各縣（市）區之首，因此，錯誤信息也很多，我局多次組織人員加班加點，及時清理前后共計____條，保證了數據質量。
_、推行免費注冊登記服務
為了使投資者方便、快捷地進入市場，優化發展環境。今年_月，我局實行了“企業免費注冊登記服務”，即注冊分局及各工商所根據企業的申請和委托，“主動、無償”地為企業的設立、變更等事項提供服務，為了提高服務質量，我局主要做了以下三項工作：一是由廣告公司制作十一塊“免費”告示牌，分發到每個工商所；二是根據國家局最新企業登記需提交文、證件制作各類企業登記示范文本，包括書式版和電子版；三是設計制作免費登記簿及意見簿。
自_月份以來。我局共為__戶企業提供了免費服務。蚌埠某企業老板××報效家鄉，來××投資設立××儀表有限公司，既忙公司籌建，又要辦理工商營業執照，正當她看著公司設立登記所需十一項材料目錄不知所措時，我局免費一次性幫她辦理了所有材料，當天拿到了執照。她高興的說：“家鄉辦事真方便，效率真高。
_、企業注冊登記“一表通”服務平臺
一表通服務平臺指的是，由工商窗口牽頭，質監、國稅、地稅等單位參與，共同組成的服務平臺，也就是方便申請人，由工商窗口人員負責輸入相關登記信息，通過政務中心平臺，讓質監、國稅、地稅共享登記信息，從而使申辦人到質監、國稅、地稅窗口無需填寫任何表格，也不需要提供任何材料，即可拿到相關證件，雖然增加了工商窗口人員的工作量，但極大的方便了申辦者，深受企業歡迎，自__月下旬實施以來，共辦理__件。
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2021年工商局執法辦案年終工作總結
_、健全機制，規范執法。我局今年在執法工作中，按照省局、市局規范執法的要求，制定了《立案備案制度》、《行政處罰告知下達審批制度》、《行政處罰前約談制度》、《案件審理領導小組工作規則》等規章制度，所有的行政處罰案件的各環節，以及執法文書的填寫、法律依據的適用等都進行了規定和示范，要求和督促各辦案機構都按程序執法辦案，法制股和監察室進行督辦和直接參與指導辦案，使案件結案率和入庫率大_大提高，初步建立了較為完整的執法辦案規范化制度體系和執法監督體系。
_、突出重點，狠抓落實。工作中，以省、市局年初確定的十項專項執法行動為重點，挖掘執法辦案的深度。一是深入開展了清理無照經營行動。采取加強日常檢查、專項檢查等多種方式進行拉網式檢查，徹底查處取締無照經營行為。_-_月底，與公安機關配合取締“黑網吧”和游戲廳_戶，清理取締無照經營食品等__戶。目前，在我局監管區域很難發現無照經營行為，有照率達__%以上。二是嚴厲打擊商標侵權和擅自戶外廣告違法行為。到目前，我局共查辦商標廣告案件__起，結案__起，分別比去年增加__起和__起。查處了_起較大的商標侵權案件，一起是“__”牌播種機商標侵權案件，罰款_萬元。另一起是假冒“__”牌大豆種子商標包裝袋侵權案件，沒收侵權大豆種子___公斤，罰款_萬元。對沒有履行廣告登記的__家廣告者下達了責令限期整改通知書，對沒有按期整改的進行立案查處，立案_起，結案_起。對_家擅自制作街面廣告的個體戶責令立即拆除整改，處罰_萬元。三是開展了重要商品市場專項整治行動。我局今年結合紅盾護農強化對成品油質量監測，今年已立案__起，結案_起，收繳罰沒款_萬元?，F在還有_起成品油質量不合格案件正在處理中。四是開展了農村大集專項整治行動。針對“二費”停收后，我縣__處農村大集沒有開辦單位的情況下，我局積極開展調研，主動開展監管，積極向縣政府提建議，在整治中，我局還加大了對不合格塑料袋的檢查，經過調查、跟蹤、蹲點，一舉端掉一批發點，查獲___多公斤共計___多萬個不合格塑料袋。
_、發揮職能，全面辦案。今年我局注重提高基層工商所執法辦案的能力，在辦案件數、辦案種類、辦案范圍等方面都有新拓展。特別是工商所改變了過去的只會辦無照經營、三無過期食品案件，現在能辦理涉及商標、廣告、產品質量、農用物資、商業___等案件。執法能力都有較大幅度的提高，實現歷史零的突破(在今年查處的_起不合格化肥案件中，有_件是農村工商所辦理的。__件商標侵權案件有_起是工商所發現和辦理的)。據統計，在全局___起一般程序處罰案件中，工商所辦理___件，占一般程序案件總數的__%。我局機關_個執法科室都能把監管與執法有機結合，在服務經濟，履行監管的同時，尋找案源，積極辦案，科科辦案，共辦一般程序案件__件，占全局的__._%(其中，商標廣告科辦案__起，罰款_.__萬元，市場合同科辦案_起，罰款_.__萬元，企業與個體登記科辦案__起(其中簡易案件__件)，罰款_.__萬元，消?？妻k案__起(其中簡易案件__件)，罰款_._萬元)。
_、實行工作例會制度、強力推進執法辦案。我局建立和實行重點工作定期例會制度，對執法辦案等重點工作實行每周一例會了解基層工作動態（范本）、每月__日后，月底前開一次月重點工作匯報會，聽取辦案單位匯報。法制、個協對匯總的各辦案單位的執法辦案數和會費收繳情況，列表通報，進行點評，同時，部署下月重點工作，每季度召開一次全體職工參加的工作通報會。對重點工作加強督辦，有力促進了案件的查辦工作。目前，正在籌備__季度工作通報會。
全局共出動執法人員___人次，出動執法車輛___臺次，檢查食品經營戶___戶次，查處取締食品無照經營戶__戶，查獲各類“三無“食品、過期、不合格食品共計___多公斤。立案查處各類食品違法案件___件，其中，簡易處罰案件__件，一般程序案件__件，罰沒款_._萬元，目前，__超市出售沒有生產日期的“三黃”雞和白條鴨案正在處理中。
堅持高強度執法。工作中堅持“六查六看”，有效地維護了農資市場經濟秩序。我局共檢查農資經銷業戶___戶次。共立案查處各類農資案件__件,罰沒款__.__萬元，比去年_._萬增加___._%。(其中，無照經營案件__起，罰款_.__萬元，查處超范圍經營化肥、種子等案件__起，罰款_萬元，查處不合格農機用油__起，罰款_萬元，化肥抽樣送檢__個批次，檢測出_種化肥不合格，收繳罰沒款_._萬元;種子商標侵權案_起，罰款_萬元，其它__起，罰款_.__萬元)。目前，還有_起農用柴油案正在進一步處理中。
一、主要內容和工作目標
內容包括：世博會標志保護；參展國家（地區、國際組織）的官方標志、檢驗印記保護；世博會組織機構贊助企業的商標保護；世博會期間商標侵權假冒行為的整治。
要按照標本兼治、打防并舉的原則，通過扎實開展世博會商標保護工作，達到如下目標：深化對世博會商標及其保護工作的認識，進一步提高全社會的世博會商標保護意識；準確理解和適用法律法規，嚴厲打擊各種侵犯世博會商標的行為，使世博會標志、官方標志、檢驗印記以及相關贊助企業商標得到全面保護；主要鄉鎮商業街、服飾和小商品批發零售市場等建立商標監管長效機制，從源頭上杜絕商標侵權行為的發生。
二、工作重點和步驟
（一）工作重點
1、加強對重點商標（標志）的保護。以世博會標志、官方標志、檢驗印記以及相關贊助企業商標、相關涉外高知名度商標、馳（著）名商標、地理標志證明商標等為重點保護商標。
2、加強對重點商品的檢查。以世博會特許商品，帶有世博會標志和世博會吉祥物形象的紀念幣、紀念章、毛絨玩具、服裝、鞋帽、文具等容易產生侵權行為的商品等為重點檢查商品。
3、加強對重點區域的執法。以主要商業街、服飾和小商品批發零售市場、旅游景點、旅游紀念品市場等以及其周邊區域為重點執法區域。
4、加強對重點環節的監督。以商品生產領域、商品流通領域、商標印制領域和廣告宣傳領域為重點監督環節。
（二）工作步驟
保護上海世博會商標專項整治工作分3個階段。
第一階段：即日起至2010年1月31日，重點是開展調查摸底，制定工作計劃。
各工商所要認真做好轄區內侵權行為易發風險點的調查摸排工作，要結合自身特點，制定具體實施方案，對重點監管的市場、路段和區域要有明確的執法計劃、長效監管措施和應急方案。
第二階段：2010年2月1日至2010年4月30日，重點是加大執法力度，整治市場環境。
各工商所要著重做好以下工作：一是在主要鄉鎮商業街、服飾和小商品批發零售市場及其周邊區域開展專項執法檢查，嚴厲打擊世博會商標侵權行為，確保主要鄉鎮商業區域的商業企業無假冒侵權行為發生；二是加強旅游景點、旅游紀念品市場涉等窗口單位的專項執法檢查，進一步凈化窗口環境；三是有針對性地組織開展對商標印制企業和生產加工企業的專項執法檢查，從源頭上遏制世博會商標侵權行為的發生。
第三階段：2010年5月1日至2010年12月15日，重點是落實監管力量，維護市場秩序。
各工商所要組織力量，在重點市場、路段和區域落實日常監管職責，做好世博會期間世博會商標假冒侵權案件投訴受理、協調、處理和上報工作，及時穩妥地處理突發事件，保證世博會期間市場正常有序。
三、培訓、宣傳
（一）培訓
分局在2010年2月至3月期間組織開展各工商所執法人員的專門培訓工作，對世博會標志的權利情況、涉及內容、世博會標志保護政策原則、工作要求等進行專題培訓。培訓重點是《世界博覽會標志保護條例》和工商總局《保護世界博覽會標志專有權行動方案》。培訓工作一是明確需嚴厲查處的侵犯世博會商標行為的情形；二是明確可以通過行政指導等方式規范和引導世博會商標使用行為的情形；三是明確世博會特許商品銷售行為的管理要求。
（二）宣傳
各工商所要大力宣傳有關世博會商標使用和保護的法律法規，進一步提高全社會的世博會商標保護意識。
1、充分采用2010年"3.15消費者權益保護日"和廟會、集市，把世博會標志專有權以及相關注冊商標專用權的保護工作作為重要組成部分，廣泛散發相關宣傳材料，進一步提高全社會的世博會商標保護意識。
2、加強對市場主辦者、生產企業、商業企業、旅行社、廣告經營單位、商標印制企業等單位的宣傳教育工作，通過先期宣傳工作達到告知、警示的目的，減少案件的發生，提高執法效率。
3、通過多種上途徑及時宣傳工商部門世博會商標保護工作的相關做法、經驗和成績。
（四）工作要求
（一）加強組織領導，狠抓工作落實。
各工商所要加強對世博會商標保護工作的組織領導，形成所長親自抓、分管所長具體抓、相關執法人員分工協作的工作格局。要將工作層層分解、落實到人、責任到人。要按照時間節點，嚴格落實工作計劃，加強監督檢查，確保世博會商標保護各項監管措施落實到位、執行到位。
（二）加強執法監督，嚴格依法行政。
各工商所要及時對執法監督過程中存在的薄弱環節和盲點進行整改，提高執法工作效率。在查處相關案件時堅持"四個結合"，即要堅持合法性與合理性有機結合；堅持保護世博會標志和保護與世博會相關的注冊商標專用權相結合；堅持集中整治行動和日常監管相結合；堅持行政處罰和行政指導相結合。對于需要向上海世博會事務協調局核實有關情況的，應上報分局后以分局名義致函；對于侵犯世博會商標涉嫌犯罪的，堅決移送司法機關。立案情況和案件辦結情況要及時報告分局。
（三）加強溝通協作，形成監管合力。
各工商所要加強與公平交易、法制、廣告、市場等監管部門的配合和協作，共同做好世博會商標保護的宣傳、監管、案件查處等工作，形成監管合力。
2022最新關于人口普查工作總結范文 自20xx年10月，我區人口普查工作啟動以來，在區人口普查辦和區委、區政府的正確領導下，根據國務院和省、市人民政府《關于在余杭區第六次人口普查領導小組成員單位開展人普宣傳工作的通知》、《關于在全區開展第六次人口普查宣傳月活動的實施方案》等有關文件和會議精神，結合我區人口普查工作的實際，我局人口普查工作始終堅持高標準、嚴要求，積極探索，精心布置，各項工作合理有序開展?，F將今年我局人口普查工作情況總結如下：
一、領導重視，設立專員
局黨委、領導高度重視，在會議中多次強調要積極配合區人普辦做好相關工作，認真做到謀劃各項工作立足一個“細”字、啟動各項工作抓住一個“緊”字、推動各項工作確保一個“實”字，努力把人普各項工作落到實處。同時，通過開會討論布置，抽調辦公室科員一名到人普辦集中辦公，并設立人口普查聯絡員，做到與區人普辦及時聯系按時匯報。
二、配合宣傳，提供資料
我局積極配合區人普辦組織的人普宣傳月等各項宣傳活動，并且為人普辦提供區、鄉鎮（街道）、行政村、村民小組的矢量工作界線，對應的行政區及權屬單位名稱以及道路、山川、河流、水渠等矢量圖斑，轉換為通用的矢量格式，按區制作電子數據。并落實專人負責人口普查地圖數據資料整理、處理、使用等技術支持、咨詢、和保障服務工作。此外，督促各基層國土所積極配合，協助宣傳，有效推動了當地村、街道、社區人口普查相關工作的順利開展。
三、專題研究，加強培訓
結合區人普工作會議的精神，我局多次召開人口普查專題研究會議，明確人口普查工作的重要性、艱巨性、緊迫性，詳細研究人口普查所需土地調查資料保障工作，要求各科室積極配合區人普辦做好土地調查地圖數據資料提供工作。此外，我局人口普查聯絡員按時參加聯絡員會議，多次參與相關培訓，及時了解人普辦相關要求，協助做好份內工作，不斷提高解決實際問題的能力。
全國第六次人口普查即將結束，我局高度重視、積極配合、通力協作，積極配合普查工作的開展進行，切實做好了我區第六次全國人口普查所需土地調查地圖數據資料的提供、保障和服務工作，為高質量完成人口普查普查區域劃分和小區地圖繪制工作提供了基礎保障。同時，通過土地調查有關資料劃分人口普查區域、繪制普查圖，有利于更科學地制定土地發展規劃，進一步推進國土各項工作的開展。經自評，我局人口普查工作評分100分。
2022最新關于人口普查工作總結范文
今年以來，我們按照黑龍江省工商行政管理局關于轉發國家工商總局工商個字20XX74號文件的通知精神，為第六次人口普查工作的開展營造良好社會環境，認真開展了多樣的宣傳活動。
一、主要作法
1、貫徹通知精神。接到文件后，我局下發了《關于做好人口普查宣傳工作的通知》，通知把總局文件精神層層傳達到基層，傳達所有工商所的全體干部，組織工商所的管理員認真學習領會文件精神，制定工作計劃，開展宣傳工作。
2、提高認識。在學習通知的同時，有的工商干部表現出一種“這事與我們工商行政管理沒有什么關系，工商局是沒事找事干”的思想，特別是部分領導干部，要使各級領導能充分認識到開展人口普查的重大意義，確保地方各級政府真正履行好組織實施普查的職責，確保普查人口的準確率。必須克服與已無關的思想，重要的是解決各級領導干部的認識問題。
3、強化培訓。進行人口普查工作的宣傳工作，首先要掌握宣傳要點，了解人口普查工作的有關知識，理解人口普查工作的重要意義，懂得人員普查工作的關鍵環節，知道個體工商戶對人口普查工作的看法。所以要對工商干部進行必要的培訓。我們與市統計部門進行溝通，對其進行系統的人口普查知識、技能和責任心的培訓。
4、利用驗照之機進行宣傳。我們利用對個體工商戶驗照之機，對其進行宣傳人口普查的重大意義和必要的方法時間等，共印制宣傳單二萬余份，下發到工商管理所，在個體工商戶到工商所驗照時發放給他們，收到了較好的效果，也減輕了工商管理人員逐戶跑工作強度。
5、入戶宣傳。工商所的管理人員利用日常巡查之機，對個體工商戶進行入戶宣傳，讓群眾明白人口普查是政府行為，了解普查的目的和意義，做好入戶普查時作好配合的思想工作，消除敵觸情緒。
二、存在的主要問題
1、與已無關的思想還很大程度上的存在。很多的管理人員仍有人口普查不是我們工商行政管理的事的思想，所以對這個工作不重視，簡單應付了事，有的根本就沒有開展這項工作，只是把通知發下去就了事，對這項工作不布置不檢查，任其自由，敷衍塞責，應付了事。
2、宣傳的面還不廣。有的工商所只是發發宣傳單，別的什么也不作，有的連宣傳單也懶得發，想起來就發，想不起來就不發，一個驗照期只發出去幾十份。
2022最新關于人口普查工作總結范文
20xx年7月1日，江橋鎮第六次人口普查戶口整頓工作動員大會的召開，由此也拉開了我們華莊村第六次人口普查工作如火如荼地全面開展的序幕。至此，從酷暑炎炎的夏天到寒風凜冽的冬日，歷時半年有余，我村緊緊圍繞人口普點、煩瑣問題，積極探索，突出特色亮點，按時、按質、按量完成鎮人普辦下達的任務，現將我村半年來的人口普查工作情況總結如下：
一、領導重視，建立強有力的領導班子
帶著會議精神和工作要求，7月2日上午，我們華莊村委會在書記邵忠華的帶領下，立即召開了人口普查專題會議。會議上確定了我村第六次人口普查領導小組14名成員：組長：倪華明；副組長：馮玉亭；指導員：朱惠群，及8個村民組長和3個外口協管員為組員。邵書記指出：我們華莊村常住人口雖然不多，但是外來人口流動性比較大。況且目前在我村域范圍內，還有萬達廣場工地、江橋一號基地和京滬高鐵的工棚，所以，外來人口情況復雜。雖然萬達廣場和新苗頭（沙河村）村民住宅區真正意義上不屬于我村，但是我們也要充分重視，同樣也要去實地走訪，并且要做好村域邊界銜接處的普查工作，加強與沙河村、金萊社區等周邊村、社區的溝通和信息交流，要真正做到具體、細致、不遺漏、不重復。
二、積極參加并組織培訓，認真努力學習人普知識
7月2日下午，我們普查小組14位成員進行了一次會議兼培訓。我們將14位成員進行了分工：8位村民組長各自對自己生產隊的村民展開了戶口整頓工作；兩位組長和3名外口協管員除了對本次人口普查進行宣傳以外，還對村域范圍內的工廠、工棚、工地等進行實地走訪和協調；另外還和指導員一起做好普查小區的區域劃分工作。指導員則對劃分好的16個普查小區進行編號、繪圖，整理建筑物清單等。7月8日下午，指導員參加了鎮人普辦舉行的“人口普查小區劃分、地址編碼、建筑物標繪”的培訓；以及7月19日下午舉辦的鎮人普辦“建筑物清查摸底情況”交流會，認真學習了小區劃分、邊界線確認，編號、繪圖時的注意事項等。8月10日～12日，指導員參加了由嘉定區人普辦在昆山舉辦的為期三天的培訓，培訓期間，學習了人口普查的地圖繪制、入戶摸底、戶編號的編寫、長表抽樣、各種普查表的填寫、普查表審核等有相關業務知識。在整個培訓過程中認真聽講，對實際操作過程中存在的問題和困難及時與上級普查辦公室的人員進行溝通，以達到培訓的效果。9月6日和9月10日，在指導員的帶領下，我們11名普查員先后進行了2次內部培訓，主要內容為：
1、宣傳普查方案及普查員職責；
2、介紹普查種類；
3、介紹普查標準時點；
4、普查對象；
5、普查填寫說明；
6、入戶技巧；
7、摸底工作細則；
8、普查表短表填寫說明；
9、普查表死亡表填寫說明；
10、境外表填寫說明；
11、登記復查細則；
12、非專項編碼及專項編碼解釋等等。
三、實事求是實地走訪，真正做到不遺漏、不重復
普查期間，我們充分利用“兩個實有”和人口信息資料作為指導，普查員們挨家挨戶實地走訪了16個普查小區，認真仔細地做好戶口整頓、入戶摸底、正式入戶登記填寫等工作。其中，3名外口協管員——我們稱為“三人”工作組，冒著酷暑走訪了萬達廣場工地、江橋一號基地、京滬高鐵、嘉閔高架下的工棚好幾遍，將工地上的工棚描繪出來，認真摸底，記錄倒底是幾幢、幾層，住了多少人，甚至有些建筑工地根本就不讓外人進入，所以給普查工作帶來了一定的困難。幸好，上級領導事先已經做好了安排，對各個建筑基地負責人的聯系方式作了內部公布，以便我們順利的開展普查工作。我們還與沙河村普查區確定了處于兩村邊界處的上海江美有限公司、上海納米廠、上海江橋焊條輔料廠、上海順威電器有限公司等普查歸屬，真正做到不遺漏、不重復。由于本次普查將原本屬于沙河村八隊的新苗頭村民住宅，劃分在我村范圍內，所以我們特地經過沙河村領導的同意，請該村八隊的村民組長張師傅一起進行實地走訪和入戶登記等，并在張師傅的建議下，我們將這個——雖然不大，但是外來人口眾多、居住狀況復雜的地方，劃分為3個普查小區，真正做到具體、細致。
四、認真細致填寫反復核實，按時、按質、按量完成任務
一、工作目標
總體目標：通過市場信用分類監管，合理配置市場監管資源，規范市場交易秩序，提高行政監管效能，加快社會信用體系建設，努力實現“四個統一”，促進商品交易市場監管工作的制度化、規范化、程序化、法治化建設。
具體目標：在*年商品交易市場信用分類示范點試點工作的基礎上，將全市所有商品交易市場（商場）（不包含臨時性、季節易的市場，不包括進入市場銷售自產自銷農副產品的農民）納入商品交易市場信用分類監管工作范圍，力爭在*年*月*日前全面完成任務。
二、職責分工
（一）健全領導機構。
市局成立全市商品交易市場信用分類監管工作領導小組。
組長：*；副組長：*、*、*、*；成員：*、*、*、*。
領導小組下設辦公室，設在市局市場科，*任辦公室主任。
各縣分局也要成立相應的領導小組和工作機構。
（二）明確職責分工。
*、領導小組職責：審核全市商品市場信用分類監管工作方案，組織對各單位工作落實情況的指導、檢查、督查和考核驗收，推廣各單位的先進經驗。
*、領導小組辦公室職責：負責全市商品市場信用分類監管工作的組織協調，草擬工作計劃，具體指導、檢查、督查、考核驗收。
*、市局信息中心職責：負責商品交易市場信用分類監管軟件的應用指導，配合省局相關處室做好系統維護工作，保證信息錄入規范、暢通、安全。
*、企業注冊監管科職責：負責對下級單位的企業（個體）信用分類監管工作的業務指導。
*、各縣（分）局、萬商工商所職責：
（*）引導、幫助、監督市場開辦單位建全管理機構，完善內部管理制度和市場管理制度；
（*）收集市場開辦單位和場內經營戶的信用信息，做好信息錄入工作，并健全相關檔案；
（*）完善信用評價機制，確定場內經營戶信用類別,對商品市場信用類別提出初審意見；
（*）組織開展星級商位評比活動；
（*）按照信用分類開展監管工作。
三、工作措施
（一）加強學習，廣泛動員。
*、強化執法人員的自身學習。各級工商部門要組織全體干部職工認真學習國家工商總局工商市字[*]*號、[*]*號文件、省工商局工商市字[*]*號文件及*市工商局工商市字[*]*號文件精神，充分認識市場信用分類監管工作的重大意義，深入理解市場信用分類（更多精彩文章來自“秘書不求人：”）監管的內涵，增強工作信心，提高履行商品市場信用分類監管工作職責的能力。
*、強化監管對象的宣傳培訓。通過舉辦培訓班、召開行業例會等形式，向市場開辦單位負責人、工作人員和場內經營戶講解《特別規定》、《產品質量法》等相關法律、法規，學習商品交易市場信用分類監管有關規定，介紹外地市場開辦單位的市場管理經驗，強化市場開辦單位和場內經營戶的責任意識、自律意識和誠信意識，增強其參與商品交易市場信用分類監管的積極性、主動性,營造良好的工作氛圍。
（二）明晰職責，健全機制。
*、明確市場開辦單位職責。根據相關法律、法規、規章，將市場開辦單位的職責界定如下：（*）學習宣傳貫徹黨和國家各項方針政策及各類法律法規規章；（*）對場內經營戶開展文明經商、誠實守信教育；（*）制定市場管理制度，規范經營行為；（*）建立業戶檔案和業戶經營商品登記臺帳；（*）審查業戶經營資格，監督業戶履行進貨查驗、索證索票等法定責任和自律制度；（*）做好場內物業管理；（*）處理消費爭議和糾紛；（*）開展農產品農殘檢測；（*）接受并配合執法部門依法履行職責；（*）完善業戶行業組織，開展各類爭先創優活動及其他公益活動；（*）完成市場監管部門交辦的其他事項。
*、完善內部管理運行機制。指導市場開辦單位健全市場內部管理機構，完善各機構、各崗位的工作職責、工作程序、工作標準、目標考核辦法等內部管理制度。
*、完善市場經營管理制度
一是完善《經營者主體資格檢查和檔案管理規范》、《場內經營者信用獎懲制度》等經營主體管理制度；二是完善《經營者公約》、《品牌商品登記管理制度》、《不合格商品退場制度》、《農產品快速檢測制度》等經營者自律制度；三是完善《日常巡場檢查制度》、《進場商品臺賬管理和檢查制度》、《違禁商品檢查和清退制度》、《督促檢查經營者索證索票制度》、《不合格商品和違法違規行為信息公示制度》等商品管理制度；四是完善《四級網站消費維權工作制度》等消費維權制度；五是完善《市場產品安全應急管理制度》等其它管理。
（三）采集信息，建立檔案。
在全面調查摸底的基礎上，建立三類檔案。
*、建立市場開辦單位檔案。將市場開辦單位主體資格情況、負責人情況、機構設置及工作人員情況、產權情況、市場規劃布局情況、場地租賃情況、財務報表等基礎信息進行收集、整理、歸檔。要求縣（分）局、工商所、市場開辦單位各建立一套檔案。
*、建立場內經營戶管理檔案。將場內經營戶的注冊登記情況、租賃合同、從業人員基本情況、參與培訓及例會情況、市場檢查情況、責任書簽訂及承諾情況等基礎信息進行整理、歸檔，形成書式檔案和機式檔案。此類檔案由市場開辦單位建立。
*、完善工商所信用分類檔案。在注冊登記檔案的基礎上，由工商所完善市場信用分類監管和市場經營戶動態信用分類監管檔案。
（四）考核打分，確定類別。
*、做好市場內經營戶的信用分類等級認定工作。借鑒惠農分局根據《個體工商戶信用分類監管實施方案》相關規定，各工商所對場內經營戶當年依法經營情況、被行政執法部門警示處罰情況、受有關部門表彰等情況進行全面的收集、整理、錄入、評分；根據評分結果按照a、b、c、d四個信用等級提出初評意見并向社會公示；綜合社會各界意見后上報縣（分）局審查；縣（分）局在審閱相關材料和實地檢查驗收后確定各經營戶信用等級;制作“三合一”牌匾，將營業執照、前置許可證件、信用等級綜合在一張牌匾上，在各商位懸掛，接受社會監督。
*、開展“星級誠信商位”、“星級文明商位”評定工作。對場內經營者的信用等級確定后，在a級經營戶中評選一星級、二星級誠信商位和三星級、四星級文明商位，分別用、、、符號表示。
*、開展市場信用等級認定工作?？h（分）局根據工商所采集到的市場開辦單位信息和場內經營戶信用等級情況，按照省工商局《商品交易市場信用分類指標（暫行）》及《商品交易市場信用分類指標（暫行）說明》進行綜合打分，根據打分按a、b、c、d四個等級提出初評意見上報市局，市局審核驗收后按程序確定各市場信用等級。
（五）分類監管,提升效能。
*、對市場實施信用分類監管。除開展專項整治、接到投訴、舉報或發現其他線索需要檢查外。對a類守信市場，由工商所每季度整體性巡查一次，重點對市場開辦單位落實各項管理制度、履行市場管理法定職責情況進行督促指導；對b類警示市場，每月整體性巡查一次；信用等級為c類失信市場，每*日巡查一次；對d類嚴重失信市場，每*天巡查一次。
*、對場內經營者實施分類監管。工商所對經營戶信用分類確定后，要明確監管重點，有針對性地開展市場巡查。對場內食品經營戶每月巡查一次，對場內十大類商品經營戶每季度巡查一次。對場內其他經營戶除開展專項整治、接到投訴、舉報或發現違法線索需要檢查外，對a類守信經營戶主要依靠市場開辦單位管理和經營戶自律，每年巡查一次。對b類警示經營戶，以市場開辦單位重點管理、工商所回訪檢查的方式進行監管。由市場開辦單位加強日常教育和管理；工商所每月對警示問題進行一次回訪，連續*個月未發現不良行為的改為每半年進行一次巡查。對c類失信經營戶，以工商監管為主、市場開辦單位管理為輔的方式進行監管。由工商所每月對存在問題進行一次回訪，連續*個月未發現不良行為后，改為每季度巡查*次，由市場開辦單位列為重點管理對象，加強日常管理。對d類嚴重失信經營戶，責令停業整頓或吊銷營業執照，市場開辦單位根據工商部門要求暫?；蚪K止出租合同。
a類經營戶出現不良行為后，需重新認定信用類別，按照新定類別進行監管；a類等級以下的經營戶在一年內未發現不良行為的，重新評定信用等級，按照新定類別進行監管。
四、實施步驟
鑒于全市市場發展的不平衡性,決定分兩批逐步實施。
第一批開展商品市場信用分類工作的市場有：*縣的*農產品市場（原*蔬菜批發市場）、*購物廣場、*市場；*家具廣場、廢舊物資收購市場、*市場、*市場；*市場、*市場、蔬菜果品批發市場。
第二批開展商品市場信用分類工作的市場有：*縣的*集貿市場、*集貿市場；*市場、*市場；*集貿市場。
*年全市市場信用分類監管工作分五個步驟進行。
第一步為制定計劃階段。各縣（分）局要根據市局的工作方案于*月*日前制定本局的具體工作方案，明確職責分工和任務，結合本地實際完善工作措施，限定工作時限，有組織、有計劃地開展工作。
第二步為宣傳動員階段。各縣（分）局要分別于*月*日前和*月*日前完成第一批和第二批市場開辦主體和經營主體的宣傳動員工作。
第三步為組織實施階段。各縣（分）局要分別于*月*日前和*月*日前完成第一批和第二批市場的信用分類工作，并按信用等級實施分類監管。
第四步為考核初驗階段。市局要分別于*月*日前和*月*日前完成第一批和第二批市場的考核初驗，并于*月*日前寫出全系統市場信用分類監管工作初驗報告，整理相關資料。
第五步為迎接驗收階段。*月*日起，全市工商系統要做好迎接省局驗收的各項組織工作，對本轄區的市場信用分類監管工作進行全面總結。各縣（分）局要與*月*日前將工作總結上報市局，市局于*月*日前向省局上報總結。
五、幾點要求
（一）加強協作，密切配合。
商品交易市場信用分類監管是一項復雜的系統工作，涉及的部門多、業務多，工作量大。各局在日常工作中既要加強內部的協作配合，又要加強與衛生、質監等行政執法部門和相關部門的溝通配合，共同做好商品交易市場信用分類監管工作。
（二）搞好宣傳，創造環境。
要爭取宣傳部門和各類媒體的支持，做好對商品交易市場信用分類監管宣傳報道和新聞監督，以創造良好的社會輿論環境。
年初以來，在市局黨組的正確領導下，在省局人事處的具體指導下，我處結合省局開展的“正行風，樹形象”和“文明執法服務年”活動，緊緊圍繞市局中心工作，以認真、求實的工作態度，以突破、創新的工作理念，全面做好人事教育各項工作，圓滿完成了上半年各項工作任務。現將上半年工作總結如下：一、做好干部調配、任免、考核等項工作，為行政執法提供組織保證。1、組織開展了XX年度公務員考核工作。按照省局部署，我們于2月中旬開始對公務員進行XX年度考核工作。在考核工作中，我們嚴格執行有關考核政策，堅持原則，認真按照規定比例確定優秀等次人員數量和不稱職等次人員數量，全面完成了年度考核工作任務，據統計，全系統共有1330名公務員參加了考核，其中評定優秀等次202人，稱職等次1118人，不稱職等次2人，試用期人員8人（只參加考核，不確定等次）。事業單位參加考核38人，其中優秀等次7人，稱職等次31人。考核結束后，我們及時完成了全系統年度考核結果的驗收、審核和資料歸檔工作。2、對經檢分局、物資檢查站工作人員進行了公開考試選用。為配合省、市局“文明執法服務年”活動的開展，進一步加強專業行政執法隊伍建設，充實專業分局執法力量，加大行政執法工作力度，優化人員配置，我們按照市局黨組的要求，在全系統（不含海、臺、岫局）范圍內，公開考試選用經檢、物資檢查站工作人員。為做好這項工作，我們堅持公平、公正的選用原則，在3天時間內完成了下發選用通知、組織人員命題、安排布置考場、評閱試卷、公布成績和未選用人員分配等整個環節的全部工作。經考試，共選用優秀人員44人，對未選用的22人進行了合理安置。3、對岫巖縣局紀檢組長崗位進行了考核任免工作。按照市局黨組的部署，我們于5月份在岫巖縣局范圍內對長期空置的岫巖縣局紀檢組長崗位進行了民主推薦。在民主推薦的基礎上，經市局黨組確定擬任人選后，我們又組織考核小組，按照規定程序，以個別談話的方式，與岫巖縣局班子成員、中層干部、一般工作人員共三個層次40余人進行談話，對擬任人選進行考核，寫出公正客觀的考核報告，為市局黨組決策提供可靠的依據。4、完成了非領導職務人員情況的調查摸底工作。為做好我局非領導職務職數核定的準備工作，摸清底數，詳細準確地掌握全局非領導職務人員的現狀，3月份我們集中力量，對全系統非領導職務人員情況進行了一次全面的摸底調查，并按其所對應的國家、地方級別和軍隊轉業級別等不同情況進行分類統計，從而摸清了我局非領導職務人員的構成，為下一步省人事廳、省局核定我局非領導職務職級工作提前做好了準備工作。5、建立了小秘書網絡人事管理系統。準確的人事基礎信息資料是人事管理工作的基礎，是人事決策的依據。為進一步做好人員人事信息基礎資料的管理工作，我們購買并安裝了網絡版小秘書人事管理軟件，并結合人事工作實際，設計了模板，將人事檔案的主要內容全部納入小秘書管理軟件中，實現了計算機管理，方便人員查詢和統計。目前，我們已經完成了對全系統1460人信息資料的錄入工作，開始在全系統運行，人事信息實現了互動交流，方便了各級領導及時準確掌握人事信息資料。二、做好工資調整，保險等各項工作，確保工資福利工作及時準確完成1、完成了職務工資升檔和級別工資晉升等工資調整工作。依據XX年度考核結果，我們對全系統符合規定人員的職務工資升檔和級別工資晉升等項工作進行了調整和審批，共計300余人次，做到了無差錯、無遺漏。2、完成了兩個人事工資管理軟件的信息錄入工作。按照省局統一部署，我們對GPMS99和人事工資管理軟件進行信息錄入。這兩個軟件的信息錄入時間要求緊，工作量大，準確率要求高。為做好錄入工作，我們在人員少、時間緊的情況下，加班加點，在完成市局管理人員信息錄入的同時，指導各基層單位的錄入工作，使這項工作開展順利。目前，這兩個軟件的信息錄入工作已基本完成。3、完成了全系統參加保險人員信息資料的重新填報和退休人員社保工資的重新核定工作。為準確反映我局參加保險人員的詳細資料，我們組織指導各縣（市）局、各分局重新填寫了參加保險人員的詳細資料，并報送市社保公司，保證了參保人員信息資料的及時、準確更新。同時，我們及時清理并審核了我局退休人員的工資發放工作，及時將其工資變化反映給社保公司，在確保退休參保人員工資及時足額發放的前提下，多次與社保公司聯系，使其及時撥付拖欠我局退休人員工資款近18萬元。4、完成了工資統發基礎資料和公務員證的數據采集工作。根據省局要求，我局工資發放將進入省財政統一發放序列。為做好統發前的基礎性準備工作，按照省局制定的工資統發基礎資料表樣，我們重新印制了工資統發基礎資料信息采集表，進一步細化了統發樣表的格式、內容。結合填發公務員證所需要有關信息資料情況，我們統一部署和組織各縣（市）局、各分局高質量、高標準地完成了全系統2098人的工資統發基礎資料和1330名公務員的相關信息采集工作，受到省局的表揚。三、克服不利因素，創新工作模式，確保教育培訓工作有條不紊地進行由于非典的肆虐，打亂了我局原有的教育培訓計劃，受其影響，年初計劃大規模的集中教育培育模式無法進行，為此，我們結合實際，按照市局黨組的要求，在省局人事教育處的具體指導下，采取了劃小單位、分散學習的辦法，有針對性地開展教育培訓工作。據統計，上半年全系統共舉辦各類小型培訓班164起，受訓人員1369人次，按計劃完成了5部主體法的培訓任務，圓滿完成了上半年的培訓目標。采取的主要措施:一是以基層科所為單位，采取個人自學為主、科所組織為輔，開展小規模培訓。為了克服非典的不利影響，我們劃小培訓單位，變大規模集中培訓為小范圍輔導，以小規模、不間斷的方式，分散開展培訓工作。我們規定每期培訓人員不得超過40人，有師資力量的單位自行組織授課，無師資力量的單位可同市局協調，由市局調劑師資進行授課輔導。到目前，我們共為基層單位調劑師資43人次，解決了63個基層單位無師資問題。海城市局采取“一幫一”的學習模式，重點抓好骨干人員的培訓，使他們成為教員，擔負起本單位其它人員的培訓任務。他們先后搞了4期小規模培訓班，受訓人員127人，在全局形成一人學習幫教一科所學習，從而帶動全局學習的熱潮，確保了年初教
育培訓計劃的順利實施。二是以計算機網絡為依托，采取“化整為零、網上輔導”的方式，大力開展教育培訓。為了提升教育培訓工作的層次，方便全員學習，我們組織各業務處室，對涉及工商部門的13部大法，90余部法規做出一問一答的題庫形式，共出題12套1200余道，形成了我們自己的業務考試題庫，全部刊載在“鞍山紅盾監管網”人事教育處的網頁上，利用網絡手段，開展網上培訓。我們要求各基層單位充分利用網上教育培訓信息資源，將題庫下載下來進行自學或小范圍培訓，保證了教育培訓工作不因非典的影響而中斷。海城市局將考試題庫下載后下發到各基層單位，各基層單位按題庫先后順序，每月兩個法規組織學習培訓，該局人事教育科每兩個月進行一次抽考，檢驗學習成果，收到了良好效果。我們把這種做法在全系統進行了推廣，使各單位的教育培訓工作在網絡上蓬勃開展起來。三是突出重點，結合實際，開展計算機知識培訓。由于非典的影響，我局原定5月份舉辦的兩次“鞍山市工商局微機操作技能大賽”，未能如期進行。為此，我們結合建立網絡“經濟戶口”工作，把計算機培訓和實際工作起來，以此提高基層科所公務員微機操作水平。各分局堅持邊干邊學，開展了自我練兵活動。鐵東分局在組織干部錄入“經濟戶口”數據的同時，注重計算機知識普及，由工商干部親自錄入數據，在實際錄入中提高了打字水平和微機基本操作能力。他們還先后搞了兩期科長微機培訓班，并對受訓的科長進行模擬考試，檢驗了學習成果。四是抓學歷教育，提高工商干部文化水平。在抓好正常業務教育培訓工作的同時，我們利用休息日，積極協調組織好“專升本”班的師資、授課及日常管理工作，使209名學員參加的“專升本”學歷教育的教學進度未受“非典”疫情的沖擊，目前該學歷教育各項工作正在有條不紊的進行中。通過采取以上有效措施，我局教育培訓工作克服了非典的不利影響，保證了培訓工作按照年初確定工作計劃穩步進行。在特殊情況下，真正做到防非典、抓培訓兩不誤，效果顯著。四、以省局基層建設驗收檢查為契機，進一步做好基層建設工作，鞏固基層建設工作成果經過三年的建設改造，我局的基層建設工作取得了較好成績。今年上半年，按照計劃，省局將對我局三年基層建設成果進行驗收檢查，并在全省評定等次。為做好迎檢工作，我們積極準備，對照省局驗收檢查的標準，深入基層，逐項部署，逐項落實，以確保順利通過省局的檢查驗收。我們采取的主要做法是：在省局驗收檢查前，首先對各縣（市）局、分局和部分基層工商所先行一次內部驗收，及時摸清基層情況，確定達標先進單位，以典型引路，推動迎檢工作的全面、均衡開展。在此期間，我們對14個基層分局和40余個工商所進行了檢查，確定了以海城市局、鐵東分局為先進縣級局申報單位，以鋼城工商所、大孤山工商所、牌樓工商所、析木工商所、楊家堡子工商所為先進工商所申報單位，以這些先進單位的經驗和做法為樣板，指導全系統迎檢準備工作。同時，我們也加強了對基層工作人員應知應會業務知識和時事知識的培訓，整理了簡明扼要的復習資料下發給各基層單位，極大促進了基層工作人員的學習積極性，取得了明顯效果。在此基礎，我們在鐵東分局鋼城工商所召開了全系統迎接省局基層驗收檢查現場會，對照檢查驗收標準逐項進行落實部署，受到各基層單位的廣泛歡迎。由于我們工作目標明確，措施得當，使迎檢準備工作進展順利，取得了事半功倍的效果。在4月份省局驗收檢查小組對我局基層單位的暗訪中，我局被抽查的各縣（市）局、分局各工商所均取得了較好的成績，受到暗訪小組的好評。在做好迎檢工作的同時，我們認識到迎檢工作僅僅是基層建設工作的一個階段性內容，要想切實搞好基層建設，就必須圍繞全局工作做好基層建設工作的長期規劃。為此，我們以迎檢工作為契機，著眼于為基層建設工作做長期性準備，推動基層建設向更高目標邁進。在上半年對各基層工商所的基層建設各項工作進行摸底調查后，我們制作了規范的基層建設工作檔案，確定了以落實《工商所管理條例》為目標的監管機制改革重點，從科學劃分事權、合理劃定管轄區域、改革工商所內部建制、合理配置管理力量等方面入手，全面推行綜合執法，為我局基層建設長遠發展做好各項基礎性工作。五、結合“正局風，樹形象”活動，強化勞動紀律，加強考勤管理，為全局中心工作服務為貫徹落實“文明執法服務年”活動，積極為我局中心工作提供保障，做好服務，我們從全系統工作人員的勞動紀律意識入手，嚴肅勞動紀律，加強考勤管理，以此來加強隊伍作風建設，為全局各項工作任務的完成提供紀律保證。為此，我們制定并下發了《關于進一步嚴肅勞動紀律加強考勤管理有關問題的通知》，進一步明確了市局在隊伍勞動紀律方面的有關要求，全面加強考勤工作管理，規定各單位必須將本單位工作人員出勤情況進行公示，接受廣大干部職工監督。制度制定以后，我們會同監察處專門對各基層單位的勞動紀律管理和考勤工作制度執行情況進行了檢查，共檢查縣（市）局、分局14個，基層工商所30余個，對存在的問題進行了通報，及時糾正各種違紀問題，在全系統產生了較大影響，促進了各單位勞動紀律的明顯好轉?；仡櫳习肽旯ぷ?，我們感到還存在著一些不足，需要在以后工作中加以克服：一是已建立的各種規章制度抓落實不夠，特別是受非典的影響，對干部管理的一些措施有所放松，亟待加強。二是工作思路不夠開闊，還沒有完全做到適應新形勢下工商行政管理職能轉變的需要，在干部管理上還缺乏新手段、新措施。三是工作浮在上面多，深入基層不夠，對人事教育工作新情況、新問題應對措施滯后，沒有做到及時發現情況，制定措施，對領導的參謀作用發揮的不夠。下半年工作設想：XX年下半年，我處各項工作要按照市局總體工作部署的要求，緊緊圍繞深入落實省局“執法服務環境年”活動，從推進監管機制改革和職能到位的總體要求出發，重點做好以下幾項工作：1、完善考核制度，做好處以下領導干部的考核管理工作，力求通過考核，真實反映出處以下領導干部的實際工作業績等情況。2、圍繞“正行風，樹形象”活動，與有關部門配合，深入貫徹落實市局有關規定，強化勞動紀律管理，加強隊伍作風建設，樹立良好的工商執法形象。3、加強全系統基層建設，按照省局制定《基層建設實施綱要》的要求，完善基層隊伍的軟硬件建設，以適應監管機制改革的總體要求。4、從適應行政執法工作的角度出發，完善各項功能，做好事業單位改革和事業單位機構設置等項工作。5、加強內部建設，完善各種規章制度，建立規范準確的人事基礎資料信息庫，為領導決策提供依據。
2月*日，省局食品市場準入管理領導小組來我局檢查食品市場準入工作，對我局該項工作給與了高度評價，現將一年以來我局食品市場準入工作總結如下：
食品準入工程，是一項全新的工程，為了開展好此項工作，***工商局按照“突出重點，分步實施，關口前移，依法監管”的總體思路，原創：精心組織，努力探索，大膽實踐，并確定***市場作為市場食品準入管理工作試點，建立完善各項管理制度，扎實推進市場食品安全準入管理工作。
一是大力開展宣傳工作。***在落實市場食品準入工作中，結合市場巡查和市場監管工作，開展宣傳工作，向廣大經營者從為什么要進行，如何進行，有何好處等方面進行宣傳，同時在市場內外采用橫幅、吊掛、標貼等方式設置了大量有關市場食品準入管理方面的宣傳標語，營造了濃厚的市場食品準入管理氛圍。此外，我局還充分利用媒體廣泛進行宣傳和相關新聞報道。通過宣傳，使廣大經營者和消費者全面了解食品市場準入工作的方針、政策，從而使廣大消費者積極參與該項工程，在食品消費時有意識選擇參與了食品準入的商家進行消費，促使廣大經營者消除抵觸情緒，支持該項工作，有力地保障了市場食品準入工作的順利進行。
二是完善制度，使食品準入管理有規可依。為了明確監管、市場開辦和經營三方責任，該局由工商所與市場開辦單位簽定了《*****責任書》，并監督市場開辦單位與經營者簽訂《商品質量準入保證責任書》，督促市場內經營戶建立并認真填寫臺帳、索取票證進行存檔備案。根據當地實際，該局制訂了七項制度，包括市場食品質量管理責任、市場食品進貨查驗、市場食品索證索票、市場食品購銷掛鉤、市場食品質量巡查監管、市場食品質量信息公示和不合格食品退出市場管理等7項制度，并在市場內上墻向消費者公示，同時向經營者下發了“市場食品進銷貨臺帳”、“退市登記冊”、“食品準入索證索票目錄表”等。通過完善各項制度，初步形成部門監管、市場自管、經營戶自律的管理責任機制。
三是全面落實市場食品質量巡查監管制度。該局將巡查責任落實到人，并將市場食品準入管理情況作為巡要內容，原創：建立了快速反應機制，對市場上的食品及時進行檢查，發現存在問題及時提出警示，避免食品衛生安全事故的發生。
四是加強相關部門的聯系與協作，共同抓好市場食品安全準入管理工作。市場食品準入管理工作是一項復雜的系統工程，涉及工商、衛生、畜牧水產、食品藥品、質監、農業等職能部門。該局積極與當地政府和職能部門以及市場開辦者加強溝通，達成共識，共同做好食品準入工作。該局與韶鋼集團公司溝通（***集團公司廠購買了一臺食品檢測儀），加強對***廠內市場上流動蔬菜攤檔的快速檢測，并將每天檢測的結果向群眾公布；與區農業局協商，全區集貿市場的食品（蔬菜、豆制品、水產品等）的檢測由區農業局負責，并將每次檢測結果報一份工商部門備案。
經過近一年的探索，該局于去年下半年對轄區的**市場、**市場等六個市場全面推行市場食品準入制度，使轄區內市場基本達到了市場食品準入的要求，為我區全面完成省局“753”工作任務打下良好基礎。但在工作過程中，遇到一些困難：一方面，由于歷史和地方經濟欠發達的原因，物業管理部門和市場開辦者對食品準入工作的認識不足，集貿市場內經營者的素質相對較低，食品準入管理工作運作起來存有一定的阻力。另一方面，資金不足，設備缺乏。由于區政府資金不足，該局缺乏專項資金，加上市場管辦脫鉤工作尚未徹底完成，開展這項工作需要市場開辦者投資部分資金，而一些市場開辦者認為這是工商部門的工作，對市場食品準入工作資金投入積極性不高，而工商部門對此又沒有制約措施；除東區市場外，其他工商所沒有檢測設備，市場上的一切檢測工作都只能依靠區農業局，影響了市場食品準入管理工作的開展。下一步該局進一步加強與當地政府和職能部門以及市場開辦者的溝通，力求達成共識，共同做好食品準入工作，進一步完善監管機制，督促各項管理制度的落實，穩步推進市場食品準入管理工作。
工商局半年工作總結
市工商局上半年工作總結
上半年，全局上下堅持“三個代表”，牢記“兩個務必”,緊緊圍繞全市“三級干部會議”精神和省工商局的工作部署，以引深“五增五創”為主線，以加快信用建設為重點，以推進隊伍建設為基礎，進一步整頓和規范市場經濟秩序，求真務實，艱苦奮斗，為建設區域性中心城市做出了積極貢獻！
上半年，行政性收費完成萬元，收繳罰沒款萬元。工作主要表現在：
一、引深“五增五創”,忠實踐行“三個代表”重要思想
“五增五創”既是思路，又是目標，半年來，我們進一步增強大局意識、創新意識、服務意識、法制意識、責任意識，努力為建設區域性中心城市創造良好環境。
、創造性地落實“五增五創”的工作主題，自覺加強理論學習，用“三個代表”武裝頭腦，指導實踐，推動工作，開創新局面；使我們的工作始終跟上時代前進的步伐；進一步增強推進改革的自覺性、堅定不移地為完善社會主義市場經濟體制服務。全局大興學習調研之風，結合實際工作，撰寫體會、理論性文稿篇，被地市級以上報刊編發篇，其中，國家級篇，省級篇。
、創造性地落實“五增五創”的工作主題，以與時俱進的精神狀態，永不懈怠的探索勇氣，不斷推進市場監管制度、監管方式方法的改革和創新。確?！拔逶鑫鍎摗惫ぷ髦黝}的落實，為我市經濟發展創造良好環境。
、創造性地落實“五增五創”的工作主題，堅持嚴格執法與優質服務相統一。為改革發展服務，牢固樹立執法為民的觀念。在落實“五增五創”工作實踐中，努力實現對法律負責與對市場主體負責、對消費者負責的統一，實現市場監管與服務的統一。
二、全力推進信用建設，為建設區域性中心城市做出積極貢獻
我們作為誠信建設推進年的牽頭部門,全局上下以高度的責任感、使命感，以勇當主力、甘當苦力的精神，加強領導，精心組織，按照“統一規劃、統一標準、統一平臺；高起點規劃、高標準建設、高效能服務；自上而下、有序推進、穩步展開”的建設原則，扎實推進企業信用體系建設。上半年，我們主要突破以下幾個方面的工作—
、為建立企業信用信息數據庫做好了基礎性工作。一是制定了《建設信用××，優化發展環境實施方案》，成立了“市工商行政管理局企業信用體系建設工作領導組”，領導組下設了辦公室，負責日常工作；派出名同志赴某省的寧波、紹興等地對信用工程進行學習考察和調研，學到了不少有益的經驗和做法；二是企業登記的基礎信息梳理錄入工作;三是全面啟動了企業各類信用信息的征集工作，通過企業年檢和個體經營戶的換照工作，發放了企業各類信用信息征集表，廣泛征集各類信息;四是對企業檔案全部整理歸檔。通過信用信息整合的前期準備工作,為建立企業信用信息數據庫，全面反映企業市場準入、經營活動和退出市場過程中的信用狀況奠定了良好的基礎。
、搭建企業信用信息網絡平臺。目前，“市企業信用咨詢網站”網絡域名已被我局注冊，統一歸集、整合、各類企業信用信息，實現了資源共享；派出名同志到某省師大學習計算機專業知識，為信用信息計算機平臺管理培養人才；為實施信用監管和社會信用征信提供優質服務。
、全面啟動了企業信用分類監管工作.我們結合年檢工作，連續制發了關于認真貫徹執行《國家工商行政管理總局〈關于對企業實行信用分類監管的意見〉》的通知，做出了《市工商行政管理局關于對“文明誠信單位”和“文明誠信經營戶”年度企業年檢和貼花驗照予以免審的決定》，對在年月被市人民政府命名表彰的戶“文明誠信單位”和戶“文明誠信經營戶”予以年檢免審。與此同時，我們抓好了基層分類監管的試點工作，月日，在新港服裝城舉行了信用新港建設活動啟動儀式，拉開了信用市場建設活動的序幕，侯馬市四大班子領導出席了啟動儀式。上述活動在社會上引起了熱烈的反響，對加快建立企業信用建設起到了積極的推動作用。
、推動企業建立信用自律機制。堅持法治與德治并重、自律與他律統一，加強對企業的信用教育和引導，推動企業建立信用管理制度，完善信用風險防范機制、自主申報信用信息機制和維護企業信用形象的自我約束機制，使廣大工商企業把誠實守信、依法經營作為基本行為準則。在全社會營造“誠實守信、依法經營”良好氛圍。個體勞動者協會在全市范圍內召開了誠信教育動員大會，下發了《關于在個體工商戶中開展誠信教育活動的實施意見》，月日，我們組建成立了市信用企業協會，發揮社團組織的教育、引導和自律作用。月上旬，在全市民營企業和個體工商戶中廣泛開展了“學綱要，講誠信”知識答卷活動，個單位榮獲誠信教育先進組織獎，名同志獲得個人優秀獎；月日，我們在新田廣場隆重舉辦了“共鑄誠信，共謀發展”文藝晚會，進一步推進信用建設跨越式發展。
、以“誠信維權”為主題，舉辦了隆重的“·國際消費者權益日”大型紀念活動.四大班子領導全部出席了活動儀式，社會各界余人隆重集會，多輛宣傳車進行了廣泛宣傳和游行；我局現場設立了咨詢臺和投訴臺，先后有人次進行了咨詢，現場解決名消費者的投訴，受到了消費者的高度評價，為工商監管樹立了良好的形象；同時我們還成功的舉辦了“·”晚會，利用晚會對誠信進行了廣泛宣傳，對不講誠信被消費者投訴的經營者在平面媒體公開曝光，引起了全社會對誠信工程的廣泛關注和重視。
、在市場主體準入方面創造性地開展工作,降低門檻，誠信服務。截至目前，登記注冊各類企業戶，其中，有限公司戶，股份合作制企業戶，國有企業戶，集體企業戶，個人獨資企業戶，合伙企業戶，發展個體工商戶戶，為戶企業辦理了變更登記手續，為戶企業辦理了年檢手續，擬吊銷戶未按規定辦理年檢的企業，為近戶個體工商戶辦理了變更和換照手續。年檢率為％。報請市政府批準，以新港、新秦工商所為試點，將不需要審批前置手續的個體工商戶的開業登記和貼花驗照等登記事權下放到了工商所，以方便、快捷和高效的服務取信于民，取信于社會。商標廣告管理工作規范有序。登記核發戶外廣告個，扶持幫助企業注冊商標件，推薦知名商標件，著名商標件；為個企業辦理了動產抵押登記，抵押金額萬元；對個省級、個市級“守合同、重信用”單位進行初審推薦。
三、突出“三打三保”，加大執法力度，維護市場的穩定和繁榮
半年來，我們緊緊把握“三打三保”的工作重心，開展了“打非法傳銷保社會穩定”、“打欺詐行為保交易安全”、“打商標侵權保知識產權”執法行動。結合侯馬實際，我們制定了《“三打三保”實施方案》，成立了“三打三?！睂ｍ棃谭üぷ黝I導組。在打擊非法傳銷方面，重點是打擊非法傳銷的組織者和頭目，對一般人員以教育為主，進行疏散；我們的主要做法是:一是加大宣傳，發動力量，聯合市公安局《通告》，調動社區、農村、和政府部門的力量,廣泛參與,全面出擊;二是制發了《關于深入開展打擊傳銷和變相傳銷維護經濟秩序和社會穩定的實施方案》，聯合公安經偵大隊成立了專案組，先后出動執法人員余人次，車輛余臺次，打掉傳銷網絡個，傳銷窩點余處余人，暫扣傳銷資金元，傳銷物品余件，立案起，對涉案的頭目或性質特別惡劣的名人員移送司法機關，在整個行動中先后解救和遣散人員達余人。有力地維護了我市經濟秩序和社會穩定。在打擊商標侵權方面，我們制定了方案和措施，下發了《關于商標廣告案件進行立案初審的通知》，在工商所配備了商標廣告專管員，重點打擊侵犯馳名、著名商標專用權的行為和嚴重侵權的行為，對一般違法行為和非主觀故意的商標侵權行為責令改正，規范經營行為;并幫助企業樹立品牌意識，打造自己的品牌，扶持商標持有者的上知名、著名、馳名商標。目前，共查處商標侵權案件起，其中夢特嬌商標侵權案件起，皮爾卡丹商標侵權案件起，非法印制商標案件起等；收繳商標侵權商品件；查處違法廣告案件起。在打擊合同欺詐，保護交易安全行動中，重點打擊以合同欺詐為手段，長期從事騙買騙賣的行為，對一般合同違約或較輕的合同欺詐行為進行規范，上半年,我們會同市局查處了臨汾百業拍賣公司在公告中虛假廣告誤導竟買人的行為；同時,對我市沒有續展的個動產抵押單位下發了續展通知書；對個拍賣會進行了登記備案和有效監督。
抓好各類市場和重要商品的整治工作。加強了節日市場的監管?！霸薄按汗潯眱晒澥袌?，我們以預防為主，提前介入，在個主要市場、超市設置了現場工作臺，現場監督、現場受理、現場處理，收到了明顯效果；同時,我們強化宣傳，公布舉報電話，利用申訴舉報網絡及時解決問題；加強市場的巡查和檢查。兩節期間，共出動市場巡查人員余人次，出動巡查車輛余輛次，查處違法案件起，查處不合格產品的飲料、保健品盒，過期火腿腸箱，無生產日期糕點盒，假冒他人注冊商標白酒箱，假冒軍衣制服箱，取締無照生產鍋爐、瓜子、網吧經營戶戶，維護了節日市場經營秩序。加強了禽類市場的檢查，取得了禽流感防治工作的勝利。面對突如其來的高致病性禽流感，我們本著對人民負責的態度，多次召開有關防治禽流感工作會議，成立了禽流感防治領導組及防治辦公室，制定了《應急預案》，下發了《關于加強高致病性禽流感防治工作的緊急通知》、《關于防治高致病性禽流感工作有關問題的通知》，與各所、隊簽訂了責任書，派出名人員參加了全市的清查摸底、監督工作，在各市場張貼政府《通告》張，發放禽流感知識宣傳單份，取締活禽銷售點個，對個銷售加工、銷售點銷售的無檢疫合格證的白條雞進行了封存，對個銷售禽類冷凍產品經營戶實行日報告制，對家禽類養殖企業、專業戶、散養大戶的只雞進行了登記、監控，為禽流感防治做了大量工作。與此同時，我們對網吧、化學危險品、成品油加油站、奶粉及垃圾食品、農業生產資料、肉類食品等市場的檢點做了安排。期間，我們共出動車輛余輛次；檢查人員余人次；檢查各類經營戶余戶，取締黑網吧戶；查處沒收過期奶粉袋；過期罐頭瓶；假冒黃金搭檔、假酒箱零瓶；查處沒收三無食品箱；查處無照液化氣供氣站個，查封液化氣瓶；對個存有安全隱患的成品油油庫責令停業整頓;查處無照加油站個；查處無照經營農資案件一起、化肥噸;查處經營三無農機配件案件兩起，查扣配件件。為維護我市人民生命財產安全起到了積極的作用。
初步建立了商品流通準入制度，建立健全商品入市安全過濾機制。加強商品質量的動態監管，定期或不定期地組織對食品、建材、汽配、電器、農資、成品油等六大類商品進行抽查，實現“抽查一種商品，查處一批案件，教育一批企業，規范一個行業”的目標。同時，進一步健全完善消費者申訴舉報和案件查處網絡，創新打假維權機制，嚴厲打擊制假售假違法行為。根據《流通領域實施商品準入工程的實施方案》，我們結合實際情況，對個市場，個超市的重點商品，實行了申報、審核的商品準入備案制度，并不斷探索和完善商品流通領域的長效管理機制，為維護消費者的利益起到了積極的作用。受到了省局消保處檢查組的高度評價和稱贊。
四、以人為本,加強隊伍建設，努力打造信用工商
