時間：2022-11-18 01:24:28
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇晉升演講稿，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
自參加工作的第一天起,我就深深的熱愛這一職業。稅收是國家的生存血脈,為此神圣的事業奮斗一生,我感到無上的光榮。因此,無論是作為一名普通的稅收員,還是擔任分局局長,多年來自己的職位多次變化,但唯一不變的就是我對這一職業的熱愛之情,對此我不想用華麗的詞藻來表白我自己的心境,這份情如果用語言無法表達,我愿意用青春與生命來證明。
自從擔任XXX國稅分局局長至今已年頭。本人始終憑著一顆摯誠的事業心在默默地奉獻著,可以說無怨無悔,矢志不渝。
對待業務學習,自己堅守的信條是“氣有浩然,學無止境”。除了不斷汲取稅法等書本知識外,我還能夠虛心地向身邊的同志們學習。幾年來自己的業務水平不斷提高,應對復雜局面,解決棘手問題的能力是與日俱增。
對待本職工作,我更是傾注了自己的全部熱情與汗水。有句話說的好:“今天做別人不愿做的事;明天將得到別人得不到的東西。”我很欣賞,并以之為座右銘。知難而進,善于攻堅本來就是我的工作風格。為此我付出了更多的心血和汗水。無論有無回報,我都無怨無悔。因為這份工作是我的摯愛。人活著,為自己所熱愛的事業奮斗著,本身就是一件快慰之事,是最大的幸福……
在為人處世方面,我堅持自己的“三原色”。即:按本色做人、按角色辦事、按特色定位。哲人說“笑看風雨淡、默守人生濃”,這正是我的處世原則。世事風雨歷練人,工作艱辛成就人,為何不能笑而對之?國之血脈需人捍衛,稅收事業要人付出,我當默默奉獻為之增添靚麗一筆濃彩…..
各位領導、同志們,能參加此次競聘述職,我真的很榮幸,無論結果如何,我都會含笑坦然面對,人處于世,失望常有,但希望無窮,在今后的日子里,我仍將一如既往為稅收事業無私奉獻,傾注熱血。
競聘公務員崗位演講稿范文一
各位領導、同志們：
簡要介紹一下我的簡歷和工作情況
我是1962年8月出生，1979年2月入黨，1979年1月提升為干部;大學文化程度，1997年畢業于中央黨校函授學院;我是1989年9月由部隊轉業，1997年3月任主任科員。我在科技處具體分管統計、技術改造、外事、防偽辦、防偽協會、基建財務及內勤等項工作。公務員競崗演講稿在各級領導和同志們的幫助支持下，經過11年的工作實踐，使我熟悉和了解了上述工作的法規政策及各項要求，掌握了相應的業務知識，創造了良好的內外環境，做出了一定的工作成績。
參加競爭的認識及理由
這次處級領導干部競爭上崗，是我局組織的第一次較大活動，它體現了黨的干部制度和用人政策的改革與發展，我完全擁護和贊成，并以實際行動積極參加這項活動。我認為參加競爭上崗，不是爭位子、爭待遇，而是在爭擔子、爭責任。為此，我參加競爭的理由是：
1.我具有堅定的政治信念和一定的政策理論水平，有著22年的黨齡，黨性觀念和法制觀念比較強。能自覺接受上級的領導，對自己要求嚴格。
2.25年的工作經歷，22年的干部生涯，11年的業務工作，使我積累了豐富的公務員競選演講稿經驗，熟悉和掌握了相關的業務知識，具備了分析、處理和解決各種問題的能力。
3.熱愛本職工作，具有較強的事業心。工作大膽潑辣，實事求是，敢于開拓，善于總結，具有一定的管理、組織、協調能力。
4.具有良好的服務態度，樹立了吃苦耐勞、樂于奉獻的思想觀念，經受過各項艱苦工作的考驗。
5.能擺正位置，團結同志，作風正派，具有甘當配角、做好助手的意識，善于團結周圍的同志一道完成領導交給的各項工作。
談談我的構想。
(1)增強檔案意識。落實水利工程檔案工作責任制。
(2)實施水利工程檔案建設全過程管理。首先,在水利工程項目開工之前，要將工程計劃及其有關內容通知相關的檔案管理人員，使其充分了解水利工程建設的基本概況和進度安排，以做到心中有數，有針對性地及時收集水利工程建設公務員競聘辦公室主任的競聘上崗演講稿的相關資料，確保檔案建設與工程建設同步進行。其次,對水利工程建設項目的基建、財務、技術、影像等檔案資料的收集、整理、保管、移交、存檔等環節工作制定科學的工作規范，明確誰收集、誰整理、誰保管以及如何移交、如何存檔等責任和要求，從而使水利工程檔案資料的建立和管理納入規范化、制度化的軌道。
(3)檔案管理人員與水利工程建設項目參加人員要加強配合。
(4)重視加強對水利工程檔案資料的開發和利用，努力為社會主義現代化建設服務。首先,著力為現實經濟社會生活服務。其次,著力為水利工程的維修和改擴建服務。
(5)加快水利工程檔案管理的信息化進程。一是加大水利工程檔案信息化建設的投入力度,加強對檔案管理人員的計算機知識培訓,為全面推進水利工程檔案管理信息化創造條件。二是把水利工程檔案資料全部納入信息化管理范疇，為全面實現水利工程檔案管理數字化、信息化奠定基矗三是加強水利工程檔案管理的軟件開發,增強軟件運行功能,加快實現水利工程檔案資料的計算機存儲和網絡查詢檢索。四是建立健全水利工程檔案資料數據庫,充分利用現代化管理手段,不斷提高水利工程檔案資料的開發利用效率和水平。
回頭看我工作的這些年，可以用幾句話概括：老老實實做人，認認真真學習，踏踏實實工作，勤勤懇懇奉獻。工作上得心應手，政治上趨于成熟，黨性修養上進一步加強，綜合素質不斷提高。
競聘公務員崗位演講稿范文二
尊敬的各位領導：
今天我競爭的是科長職位，職位意味著責任和義務。由于我現在從事的是公務員管理工作，所以假若我是公務員競聘正科級崗位位演講稿，我的工作目標是：按照建設高素質專業化公務員隊伍的總要求和這次機構改革后政府職能定位是服務，著力在競爭激勵上下功夫，在高素質專業化方面做文章，在管理服務上求實效，努力建設一支人民滿意的精干、廉潔、高效的公務員隊伍，更好地為我市經濟建設和社會發展服務。
為實現這一工作目標，我的主要工作思路是，就是創新兩個辦法，強化三個機制，完善兩個監督，凝聚三方面力量。
一、創新兩個辦法。就是創新公務員管理辦法，著力在公務員管理規范化、科學化、制度化上有新的突破。也就是在現有的公務員管理基礎上，采用先進的管理手段，建起公務員微機管理系統和檔案管理系統，使我市公務員進、管、出三個環節的管理更加有序、科學規范，根除管理工作中的隨意性。
二、強化三個機制。就是強化公務員競爭激勵機制、新陳代謝機制和廉政約束機制，著力在公務員能上能下、能進能出方面有新的進展。一是在抓好考錄、考核、獎懲等制度的基礎上，大力推行競爭上崗，使競爭上崗成為公務員職務晉升的主要形式;二是在抓好執行辭職辭退等制度外，積極推行末位警示制、末位淘汰制，積極探索部分職位的聘用制;三是在抓好公務員義務與權利、懲戒、輪崗、回避、申訴控告等制度的同時，重點抓好公務員隊伍紀律行為規范的實施，從政治立場、勤政廉政、職業道德和依法行政等方面規范公務員的行為，樹立我市公務員的新形象。
三、完善兩個監督。就是完善公務員管理內外監督，著力在民主監督方面取得新的起色。一是擴大公務員管理的公開性、透明性，做到制度公開、程序與條件公開、結果公開，把管理工作置于廣大公務員和社會各界的公開監督之下，提高公務員管。理的民主程度和公正性。二是建立執法檢查制度，定期不定期地對各行政機關公務員制度運行情況進行監督檢查，發現問題，及時督促改進，堅決維護公務員法規的嚴肅性。
四、凝聚三方面力量。就是凝聚與領導、與相關科室、與同事的力量，著力在最佳工作效能上有新的提高。
一是在工作思路上要與領導搞好應接，發揮助手作用。做到組織上服從而不盲從，奉命而不唯命，善上而不唯上;工作上主動而不盲動，當助手而不甩手，融合而不迎合;思想上尊重領導，幫助領導排憂解難。
二是在整體聯動上要與相關科室搞好對接，樹立整體分合觀念。做到科室職責上分，思想上合;制度上分，關系上合;工作上分，目標上合，互相替補，平等相處，全局一盤棋，達到整體聯動的效果。
各位評委、各位老師：
很榮幸能參加今天的競選演講！我叫×××，今年×歲，黨員，××××大學畢業，專業碩士研究生。曾任政教科、教務科副科長。我競爭的崗位是：××××師范學院教務科長。現就我的任職優勢、工作思路以及履行崗位職責等方面作以下闡述。
一、任職優勢
一是專業優勢。在大學我學的就是教育管理，對學校的教育教學及教研管理工作都有著較系統的理論研究。學術研究方面，主編和參編的兩本書、在國家級刊物上發表的學術論文，曾四次獲得省教育科學研究優秀成果特等獎、一等獎，主編的論著《××××》得到教育部原總督學×××先生肯定，并親自題寫書名，被國家圖書館收藏，現正獨立承擔省十五規劃重點課題的研究工作，是國家十五規劃重點課題課題組核心成員；教學方面，曾獲得省優質課評比一等獎；培訓工作方面，直接參與和籌劃了我市今年幼兒教師的全員培訓工作；在學科建設方面，主持了師院心理咨詢室的籌建、工作的開展和已被批準明年招生的舞蹈大專的申報工作。教育、教學、教研及其培訓的理論素質與實踐經驗，為我全方位把握學校的教育教學管理工作奠定了堅實的基礎。
二是經驗優勢。長期工作在教學第一線，干過多年的班主任、部主任，擔任過政教科、教務科副科長，在政策把握、信息引導、經驗推廣、協調服務和決策咨詢等方面有一定的優勢。工作以來由于成績突出，多次獲得校級先進工作者、優秀黨員、模范班主任、部主任、師德標兵、骨干教師等稱號，曾獲得市教委直屬系統先進工作者、市級三八紅旗手等榮譽。
三是基層鍛煉的優勢
去年帶著踐行三個代表的任務到××××駐村，為縣里村里引進了一百四十多萬資金，建立了伊川縣“校園網”工程，配套了村內的飲用水井，建成了兩層教學樓。所在的駐村工作隊被洛陽市政府命名為優秀駐村工作隊，自己也獲得市級三八紅旗手的榮譽稱號。通過基層艱苦的鍛煉，加深了對農民困苦生活和農村孩子學習艱辛的了解，使我進一步認識了“三個代表”的時代意義，基本上具備了新時期黨用干部的一個標準。
四是個性優勢。我是一個工作有熱情、有活力，干事很執著、很認真，有良好的人際協調能力和親和力，能吃苦，有韌性，有極強的責任心和事業心，心態又平和的一個女人。正是基于這些，使從沒在農村呆過一天的我，在農村整整生活一年，并被純樸的鄉親當成貼心人；使我們把120萬的“校園網”工程從眾多實力強縣中拉到伊川縣；使我能夠承受因為跑項目晚上十點四十回家，女兒又餓又冷又怕，睡等在家門口的內疚和壓力。所以，我認為我的個性特點也是我的一大優勢。
二、工作思路
我的基本工作思路是：一個戰略，三個方面，六個要點。
一個戰略是：“教研帶動”戰略。以教學為依托，引導教師圍繞教學、圍繞專業、圍繞中小學的教學實踐搞教研，以教研促教學、促工作、促發展，帶動和促進學校整體教學水平的提高。
工作從三個方面展開。
第一是抓好教師的教學工作，為學生的成才提供最佳支持；
第二是抓好學校的教研工作，為教師的成長提供最優平臺；
第三是抓好學校承擔的師資培訓和干訓工作，為我市基礎教育師資整體水平和小學校長隊伍整體實力的提高提供最大保障。
主要措施有以下六個要點：
一是突出重點，抓住核心。在此，教師“嚴謹治學，從嚴執教，教書育人”的良好教風與學生“知學、好學、樂學、會學”的良好學風建設是關鍵，以教師良好的教風導出學生良好的學風。
二是分類指導，分步實施。抓好青年教師的教學基本功、中年教師教學與教研的齊頭并進、老年教師的傳幫帶等工作，使學院整體教學工作再上一個新臺階。
三是樹立典型，帶動全面。結合師院提出的“名師”工程，培養名師，樹立名師，以“名師”效應，帶來全員教師教學教研的積極性。
四是辦出特色，促進發展。結合師院提出的文理并重、以文為本、“集文學、演講、三筆字”為一體的辦院特色，促進學生整體素質的提高。
五是深入改革，激發活力。結合當今中小學的新課改，立足師院晉升大專和我校升本的現狀，進行課堂教學模式、教師教學水平評估機制等方面的改革，帶動師院教學的整體改革。
六是引入競爭，提高效率。通過人事制度的改革，通過建立良好的激勵機制和獎懲制度，引入競爭機制，促使師生在競爭中完善自己，形成教師人人爭當“名師”，學生人人爭當優生的蓬勃向上的局面。
三、履行崗位職責方面
我總的態度是：樹立全局觀念、領導意識和民主原則。把握好角色定位，處理好各種關系，認認真真地做人，踏踏實實地做事。
各位尊敬的領導、代表：
大家上午好！
非常感謝大會提供這樣一個平臺，讓青年教師來談談教書育人方面的想法。
昨天，許院長在《學院工作報告》（第25頁）學院存在的問題和不足時講到：教育教學與人才培養質量還需要進一步提升。這充分說明學院對育人工作的重視。
接到樓書記給我的這個題目，我在課間把題目給學生，讓他們幫我想想，大學老師怎么育人？一個女生講很干脆--“言傳身教”。至于怎么樣“言傳身教”，她答不上來。
但是，她絕沒說錯！言傳身教、教書育人一直是教師的天職?！抖Y記》有：“師也者，教之以事而喻諸德也?！睈垡蛩固挂舱f：“學校的目標始終應當是：青年人在離開學校時，是作為一個和諧的人，而不是作為一個專家，”“使學生對教師尊敬的惟一源泉在于教師的德和才”。這都表明，育人是教師的天職。陶行知先生曾講：“先生不應該專教書，他的責任是教人做人；學生不應該專讀書，他的責任是學習人生之道。”所以，學生學生，關鍵在于學習人生。高等教育也不是以浪費著課桌前時間的長短來衡量的。
目前，高校老師面臨著四重考核--教學、科研、社會服務、育人工作（包括我們的班導師工作），我稱其為“四輪驅動”。
第一個驅動：教學。教學是教師的立身之本。教學關不過，何能成其為“師”。
第二個驅動：科研?？蒲惺墙處煹膹娚碇?。良好的科研能力，是教師職稱晉升的資本。
第三個驅動：社會服務。社會服務是教師的奉獻之舉。學以致用，服務社會，是高校的職責。
第四個驅動：教書育人。教書育人是教師的根本職責。葉圣陶先生曾說過：教育工作者的全部工作就是為人師表。走上三尺講臺，教書育人；走下三尺講臺，為人師表。
而在這“四輪驅動”中，育人工作是根本。西方哲人普德曼曾經說過的一句話：播種一種思想，收獲一種行為；播種一種行為，收獲一種習慣；播種一種習慣，收獲一種性格；播種一種性格，收獲一種命運。教師的思想一定程度上影響著學生的人生命運，責任可謂大也。
那么，在“四輪驅動”下，我們面對的學生是什么樣的。據我近五年的觀察，他們是一個“四要四不要”的群體。
1.“要學”跟“不要學習”的學生并存。
2.“要管”跟“不要管”的現象共生。
3.“要強”跟“不要強”的群體分化。
4.“要思考”跟“不要思考”的人群明顯。
這就是學校學生的群體現狀，而“80年后”學生最大的特征就是“罐頭型”，一般都是“虛心接受，堅決不改”。這樣的群體怎么育人？
我覺得，首先是要對育人分層。幼兒園、小學的育人，側重于行為規范；而大學育人，重點在培養一種思想。具體來講，要做到“四要四不要”：
1.要當“設計師”，不要當“園丁”。“園丁”是從早到晚不停地修剪，把學生都修剪成了“標準件”、“通用件”。大學生必須注重其個性的張揚和素質的提升，必須由“園丁”轉向“設計師”，通過各種育人手段，啟迪學生的智慧，培養學生的能力，使他們“百花齊放”。
2.要當“導演”，不要當“演員”。你只需做個導演，一個指揮者。給學生足夠的舞臺，或者為他們搭建舞蹈。有句廣告語說的好--心有多大，舞臺就有多大。我們法傳分院在教學育人方面，探索了一些途徑：如廣告專業，樹立“以項目促教學，以比賽促學習”教學理念；在具體的做法中，進行“四課堂教學”的聯動。目前，從學生獲獎，學習積極性等方面來看，都做的很好，也出了不少成果。
3.要當“蓄電池”，不要當“蠟燭”?！跋灎T”，只是“付出”，不講“充電”，最終是“照亮了別人，毀滅了自己”。對大學年輕教師來講，必須善于學習，潛心研究，勇于創新，和學生共同進步。
4.要“細水長流”，不要“一桶水”。
高等教育是以學到知識為本，而不是以浪費在課桌前的時間長度來衡量。專業知識2年后就需更新，而做人的知識，一輩子都有用。教師需要以“潤雨細無聲”、“細水長流”的方式引導學生，感染學生。你用真情，學生會有感恩。
尊敬的領導：大家好！
現專業技術職務及時間：
獲獎、成果：
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其他學術委員會、學會認知情況：
我的競爭優勢：
1、有國家衛生事業獻身的精神，有熱愛國家衛生事業的一顆紅心，有全心全意為患者服務的思想意識，有以醫院為家愛院敬業的責任心。
2、藥學專業大學本科畢業，藥理學碩士。有扎實的專業理論基礎，研究生學習，更新充實了專業理論水平，90年晉升副主任藥師。2003年通過國家職業藥師資格考試，并拿到職業藥師資格證書。為今后的工作打下了良好的理論基礎。
3、有豐富的實踐工作經驗從事藥學工作三十余年熟悉并能熟練掌握藥學工作的每一個專業。工作得心應手.任藥劑科副主任五年，有較強的領導能力和豐富的管理工作經驗。
4、有一定的學術水平，較強的帶教能力，能做一個好的學科帶頭人，有較強的科研能力能使科室專業橫向與全國、全軍溝通學習，縱向使本專業高深層次發展。
5、有良好得人跡關系及上下級關系。能全面領會領導意圖，能上情下達，協調機關與科室、科室與科室間關系，并有綜合協調全院的關系的經驗和能力。有處理好各種急發事件和正常業務與行政工作的經驗與能力。
6、有領導的信任及全科的同志們乃至全院同志們的支持與幫助，能團結全科同志共同完成上級交給的各項工作任務。能帶領全科為醫院的騰飛作不懈的努力，貢獻我們的一切力量。
藥劑科目前現狀：
1、中西藥調劑
調劑工作是醫院藥房工作重點之一，目前我院藥房仍就沿襲傳統式的擺藥、配藥、發藥模式，各調劑室工作環境較差，工作繁瑣，人員需求量大，勞動強度高，工作效率無法提高。藥品質量管理控制鏈缺失，已不能適應現代醫院管理模式的需要。
2、制劑與藥檢
我院制劑室，與同等醫院相比，房屋硬件設備較好。但是，配制設備落后，制劑品種不能滿足臨床科需要，制水設備由于某些原因不能使用，至今普制室和藥檢室的同志配藥用水，洗瓶用水需到供應室抬水，這在全國三甲醫院是少見的。藥檢設備老化，檢測手段落后已不適應現代醫院藥學發展。
3、臨床藥學
我院由于條件限制，當前開展的工作為，用藥分析，用藥調查，用藥咨詢，部分藥物的用藥監測，藥物不良反應的報告等。存在問題由于條件有限沒有開展血藥濃度檢測及藥代動力學監測工作。
4、藥品供應與管理
我院目前的藥品供應管理模式，是特殊情況下的特殊管理模式，許多供應手段是應急措施。所以出現一些供求矛盾是難免的。藥品管理方式由于his系統的實施，微機管理藥品雖然還有不盡人意的地方，但在全國同級醫院中不落后。
5、人才培養及使用現狀：
目前藥劑科在讀碩士研究生二名，培養上海二醫大藥學專業專升本共×××人，現都在科室一線工作，為醫院做貢獻。
存在問題：
需要更系統的專業培訓，使基礎知識更扎實，增強科研能力，更深入了解學科發展前沿及動態，促進學科發展。
6、學科發展及科研
學科發展不理想，科研方面藥學專業的成果不多，藥學專業方面的論文少，確實需要學科帶頭人領路。
本學科發展前沿與動態
1、調劑工作：
目前醫院藥學的工作方向，由藥品供應為主，轉為以病人為中心直接為病人治療服務。醫院藥房的工作重點，也由以藥品供應為主，轉為藥學服務。
目前發達國家已推行建立現代藥品質量管理監控體系，即一體化分區調配管理模式，藥品管理全面實行網絡化管理和數量化管理。人員要求具有相關專業學歷，并通過國家職業資格考試。
2、制劑及檢驗：
根據時辰藥理學，劑型已發展到緩釋、控釋、靶向制劑。給要途徑已從過去單一的靜脈、口服增加為鼻粘膜給藥、透皮吸收等。中藥制劑已達到精提取，也就是成分提取和超微粉化，加大了中藥的吸收度和與國際標準接軌的力度。藥品檢驗以儀器分析為主，高效液相，質譜，核茲共振，高效液相-質譜聯用，毛細管電泳，薄層掃描等，一批檢品劑量小，檢出率高的儀器檢測手段不斷推出。抗生素生物檢測手段除如酶聯免疫，放射免疫外，還增加了分子生物學檢測手段。
臨床藥學
目前給藥個體化，血藥濃度檢測已列為常規檢測手段，成為臨床醫生用藥治療的一項不可缺少的實驗室檢測數據。藥物相互作用已從以前藥效學相互作用，轉為藥動學相互作用。研究方向由原來的藥效學藥物相互作用，轉為代謝過程中藥物的相互作用，其次是藥學服務一體化研究，也比較熱門。
藥品供應與管理
已從傳統的買進、賣出、配藥、發藥轉為，以病人用藥質量為第一位，形成采購、供應、發放、管理、質量監督為一體的藥品質量管理體系。
我的治科方略：
解決三大矛盾突出焦點問題
一、供求矛盾問題（長期 ）
二、服務態度問題
三、業務素質與服務質量問題
解決方法：
一、克服一切困難解決藥品供應不足問題
在保證藥品質量的前提下，協調各供應單位省市醫藥、藥材公司的關系，解決資金緊張、供不應求問題。以主渠道采購為主，努力協調有關單位的關系。加強與地方醫藥公司的聯系，就醫院的發展前景及大好形式多做宣傳，讓醫院的墻里開的紅花墻外也紅起來，提高醫院的信譽度，讓相關單位知道困難是暫時的，面包會有的一切都會好的。相互溝通，相互理解，相互支援，保證供應。
一、克服一切困難解決藥品供應不足問題
成立采購小組，將計劃采購工作做精做細，減少過期失效藥品造成的浪費。增加藥品采購的透明度，使藥品采購工作更加公開、公正、價格公平。新藥進院交藥事委員會，經專家討論決定。努力杜絕一切藥商的不良行為，把有限的資金使用的更合理、取得更高效益。最大限度的緩解供求矛盾，滿足臨床藥品供應。
二、提高服務意識一切為臨床服務
樹立挽救病人生命、保障臨床用藥，讓每一位患者早日恢復健康為第一位的觀點。提高全員思想政治素質和業務能力，調整自身定位，樹立品牌形象，強化服務意識。協調好各科關系，如機關、各輔助科室、臨床各科室等。經常下臨床了解一線用藥需求情況，掌握第一手資料，盡最大努力滿足臨床用藥需求，盡快建立現代藥品質量管理監控體系，即一體化分區調配管理模式，實現藥品管理全面實行網絡化管理和數量化管理。門診設立零距離為病人進行藥學服務體現藥學服務的魅力，零。建立用藥管理和專家咨詢系統軟件，與各臨床科室聯網，實現用藥信息反饋，對病人用藥情況進行觀察追蹤，提供優質的藥學服務。
三、加強全員專業素質培訓，提高藥學服務質量
組織全體人員努力學習業務知識，加強基礎理論知識、操作的培訓，定向培養，相對固定，適當輪轉，全面熟悉，分級考核，加強全科人員繼續教育，以達到知識更新。與院里協調選派優秀人才、業務尖子外出進修培訓，提高業務素質及專業能力。有了較高的專業素質，加現代化管理手段，使全科人員真正的從一日三次一次兩片中解脫出來。都能用自己的知識去為臨床用藥服務。嚴格落實各項規章制度，從思想上提高為患者服務質量的意識，減少差錯、杜絕事故發生。
目標責任制管理：
各明確分工、各負其責：分別制定相應的工作指標和獎懲制度。定指標、定任務；績效考評與獎懲掛鉤，打破大鍋飯，實行分餐制，賞罰分明。常規業務和學科發展工作雙管齊下，發揮每個人的主觀能動性，調動一切可以調動的力量，共同完成好各項工作。
全面質量管理：
開展**論證工作
經濟效益問題：
加強藥品管理、滿足藥品供應，努力爭創效益。在克服資金緊張困難的前提下，盡最大努力滿足全院藥品供應，為醫院贏得最大的經濟效益。開源節流，開展可創經濟效益的新業務新技術。依據藥品管理法規，擴大制劑品種提高制劑質量，滿足臨床科需要，提高醫院經濟效益。
開展新技術、新業務：
條件允許的情況下建立靜脈配液中心。擴大制劑品種，如靜脈高營養液的配制工作。開展中藥制劑的配制。開展血藥濃度檢測，開展體內藥物動力學、藥物代謝相互作用的研究，開展為病人零距離門診用藥咨詢服務，開展藥學服務與用藥質量一體化工作。
人才梯隊建設：
發揮黨支部的戰斗堡壘作用，培育團隊精神和建立輕松愉快的工作氛圍。培養年輕技術骨干：搭臺子、壓擔子。加強思想政治學習和業務培訓；定期考核、持證上崗。優勝劣汰，注重整體素質的提高，為醫院打造一支過硬的藥學隊伍
學科建設：
1、臨床藥學服務是今后醫院藥學發展方向，開展血藥濃度監測，推廣個體化給藥方案，開展用藥咨詢上門服。為臨床和患者提供一流藥學服務。
2、根據新的藥品管理法規，在不違反政策的前提下，擴大制劑品種，提高制劑質量，為醫院開辟新的制劑市場。
學科建設：
3、實行采、供、管用一條龍現代化管理，做到計劃采購，把握質量，保證供應，科學管理。把藥品供應管理工作與學科建設并軌。使藥品供應工作更科學，更合理，更適應臨床需要。
科研與學科發展：
積極申報研究課題：
1、建立用藥管理和專家咨詢系統、臨床用藥指導軟件研究工作。
2、繼續已開展的新藥小兒熱泰平的研制工作。
3、開展藥代動力學的研究，和體內代謝藥物相互作用的研究
科研與學科發展：
加速學科發展
發揮現有優勢（兩個碩士研究生、三個學士本科生）擴大科室知名度，積極參加全國、全市的藥學專業學術活動，與相關專業橫向聯系，如北京人民醫院、協和醫院，采取走出去請進來的方法，請專家指導，專業合作相結合。以優質的藥學服務為龍頭，帶動科研，及各項專業工作使我院藥學專業走向全國。以一個全新面貌的醫院藥劑科展現給大家。
我的工作思路是：
以“三個服從”要求自己，以“三個一點”找準工作切入點，以“三個適度”為原則與人相處?！叭齻€服從”是個性服從黨性，感情服從原則，主觀服從客觀。做到服務不欠位，主動不越位，服從不偏位，融洽不空位。三個點是當醫院領導要求與我科實際工作相符時，我會盡最大努力去找結合點，當科室之間發生矛盾和沖突時，我會從規章制度與工作職責上找平衡點，當領導與領導、科室與科室之間意見要求不統一時，我會從領導的角度和各科室的利益出發去領悟和尋找相同點。
“三個適度”是冷熱適度，對人不搞拉拉扯扯，吹吹拍拍，進行等距離相處，剛柔適度，對事當斷則斷，不優柔寡斷；粗細適度，即大事不糊涂，小事不計較。作到對同事多理解，少埋怨，多尊重，少指責，多情義，少冷漠。刺耳的話冷靜的聽，奉承的話警惕的聽，反對的話分析的聽，批評的話虛心聽，力爭在服務中顯示實力，在工作中形成動力，在創新中增加壓力，在與人的交往中凝聚和力。。
我的處事原則和風格是：
努力做到嚴格要求，嚴密制度，嚴守紀律，勤奮學習，努力工作。以共同的目標團結人，以有效的管理激勵人，以自身的行為帶動人。努力做到大事講原則，小事講風格，共事講團結，辦事講效率。管人不整人，用人不疑人。我將用真心和愛心去善待我的每一個同事，使他們的人格得到充分尊重，給他們一個寬松的發展和創造空間。讓每一個人都能盡情發揮自己的才能。
我的工作目標是：
丈夫和好友
“溫絲萊特的住所，和她本人一樣，沒有什么條條框框。”有記者如此描述。高高的天花板，安逸舒服的房間，一張與其他家具不太搭配的舊圓桌擺在中心，而開放的廚房里，每一個食櫥上都貼滿了孩子的藝術作品。她與丈夫門德斯已經在一起7年了。2001年，門德斯被溫絲萊特在《攜手人生》中的表演吸引，并有意讓她出演當時他在倫敦當瑪倉庫劇院負責導演的兩部戲劇。溫絲萊特知道自己沒有時間，但正如她所說：“你不會對與山姆?門德斯見面說不的，不是嗎？”經過第一頓午飯后，她陷入了愛河?！安幌胙菽切騽?，但絕對想要他的電話號碼?！倍c她一起出演《理智與情感》的好朋友、英國才女艾瑪?湯普森，促成了這段姻緣。湯普森組織了一場臨時的野餐，確保她倆再次偶遇對方。2003年，兩人在安圭拉島舉行了婚禮，當時出席的只有3人，加上溫絲萊特與前夫的孩子米亞。
當溫絲萊特和門德斯不工作時，他們會在紐約和英國科茨沃爾德的鄉村兩地休息。但最近兩年，他們都很忙。2007年的大部分時間，他們都在拍攝《革命之路》。這是兩人的第一次合作，也是溫絲萊特與萊昂納多?迪卡普里奧繼《泰坦尼克號》后第二次銀幕聚首。
如果說《泰坦尼克號》是一部激動人心的浪漫之作，《革命之路》則刻畫了一段更成熟、更復雜的愛情。
早在拍攝完《泰坦尼克號》后，溫絲萊特和萊昂納多便成為了好友，并一直保持著這份友誼。她認為，他極其適合《革命之路》里那個坐不住卻事事小心的年輕丈夫?！拔蚁蛉R昂提起了劇本，因為我倆經常會就有趣的事情進行討論。自從山姆簽約后，我便開始找萊昂，然后一切便順理成章地發生了：他讀了劇本后，便一口答應了。我沒有開玩笑，3個月以后我們便出現在片場，開始馬不停蹄地拍攝了?！?/p>
“萊昂和我都很清楚，我們再次合作必然會引起不小的期待，”溫絲萊特說道，“所以那必須是部佳作。我們能預見自己扮演的那對夫婦。而我們私底下堅固的友誼，也幫助了表演。感情方面，我們有一條別人沒有的捷徑：作為朋友，我們彼此很了解對方，又志趣相投，簡直就像同一塊布料剪裁出來的一樣。年輕時，我們都很幸運一起出演《泰坦尼克號》，而自那以后，我們又都很幸運地和幾位不可思議的導演、演員合作，不斷在學習中得到了提高。”
而對于門德斯而言，他的任務在于更好地激發溫絲萊特與迪卡普里奧之間的默契?！叭R昂和凱特本能般、幾乎無需語言的互相了解，為我們節省了好幾個星期的工作，”門德斯說道，“我鼓勵他們，希望他們成為電影中的一個‘單位’――而不是我和凱特。位置最復雜的其實是萊昂，他得和導演的妻子演對手戲。我讓他不要有所顧忌?！遍T德斯甚至暫時退出了“丈夫”的角色，“很早時我便做了個決定，排練時我得一視同仁地對待凱特，并且24小時我都得如此。因為如果回到家，我又像丈夫一樣和她說話，而不是導演，那她會變得很混淆，對我也是如此?！?/p>
門德斯曾高度地評價過自己的妻子：“我認為，這世上有許多有才能的人，但只有極少數有天賦的人，而凱特便是后者中的一位。我無法解釋原因，估計她自己也不能。然而，一旦她走到那個位置，打開一個個陌生又神秘的房間，挖掘她表演的人物時，我們周圍這群人會立刻清楚地意識到，自己不具備那種純粹的天賦?！?/p>
奧斯卡提名紀錄保持者
溫絲萊特出生于英國雷丁，是家中的次女。巧的是，門德斯在她出生10年之前也出生于當地同一所小醫院里?！按蟾啪驮谖腋改脯F在住的那個地方的邊上，那是我祖母的老房子，”溫絲萊特笑著說，“我們居然生于同一家醫院！”
16歲時，在表演學校念了幾年書后，溫絲萊特接到了她的第一份試鏡――彼得?杰克遜的《罪孽天使》（1994）。她得到了角色，飾演一個愛上女朋友的學校女生，最終密謀殺死了朋友的母親。后3年里，溫絲萊特陸續出演了李安的《理智與情感》、邁克爾?溫特伯頓的《裘德》和肯尼思?布萊納格的《哈姆萊特》。最終，1997年詹姆斯?卡梅隆的《泰坦尼克號》將她推向了最高峰。
溫絲萊特在《泰坦尼克號》中塑造的那個站在船頭、伸開雙臂渴望飛翔的Rose，已經成為影壇歷史上重要的坐標點。不過，更為人稱道的是，媒體曾評價“她在‘泰坦尼克號’后突如其來的名利風暴沖擊下，卻依舊平靜、優雅地掌控著自己的航線?！彼坪跎钍芎糜寻?湯普森的影響，“在我還很年輕的時候，艾瑪為我樹立了很好的榜樣?！睖亟z萊特至今還記得好友的忠告，“無論有多少作品誘惑你去演，你都得牢記，有時候不工作也是很重要的。”回顧溫絲萊特的作品履歷，除了《泰坦尼克號》之外，其余全是小制作的文藝之作，而她小心翼翼的選擇，帶來了5項奧斯卡提名：《理智與情感》和《攜手人生》中的最佳女配角，《泰坦尼克號》、《美麗心靈的永恒陽光》和《身為人母》中的最佳女主角。
年紀輕輕便5項提名在身，自然讓溫絲萊特興奮不已。“我記得當有人告訴我時，我好好地瘋了一把，”溫絲萊特笑著說，“一個人在房間里跳來跳去，尖叫著說‘棒’！這本不該發生在像我這樣的人身上。我沒有受過正規訓練，我的家庭也不富裕。我媽媽將家庭津貼全部花在我表演學校的學費上。而我奶奶也支持我，然后我開始得到一些小角色，得到的薪水用在來年的學費上。所以，當一切都發生在我身上后，我自己也覺得很不可思議！”
每一次得到提名，凱特都充滿興奮和感激，但她也承認每次都有預感她贏不了。今年，她可不僅僅希望只是被提名了，她坦言，想帶點實物回家。“我真的很想得獎！那些以為我不在乎、不想或不需要的人都錯了！當然，被5次提名也不容易，但我是想得獎的普通人。雖然每次失敗后我不會回家哭，畢竟大家都是成年人了?！?/p>
“也許這聽起來很怪，”溫絲萊特說道，“但我從未想過出名，從未有什么志向，因為我很胖。我不知道有什么很胖又很有名的女明星。我真的認為，自己不屬于那個世界。你知道，一朝胖小孩，便永遠都會有胖小孩的心態。因為你總覺得，在別人看起來自己總有些不一樣或不對的地方?，F在我也會這么想。每次看到穿著瘦身牛仔褲、高跟鞋和好看T恤的女人走過，我就想，該更加努力才是，看上去能那樣就好了。但我轉念便想，穿著那樣的高跟鞋，她們開心不到哪里去的?！焙糜寻斠苍嫠?，“如果你敢減肥，我就再也不理你了。”
對溫絲萊特而言，她工作之外的幸福很簡單?！拔倚枰徽疹櫍彼f，“我說的不是珠寶戒指、高級餐館等東西。事實上，它們讓我不舒服。我長大時便沒有那些東西。但我需要有人對我說，‘我們一起去澡堂吧’或‘我們晚上要去酒吧，一起來吧?！业囊馑际牵茏屛腋杏X幸福的，都是些平常的瑣事。大型的家庭聚餐、和家人一起去食品雜貨店――如果我的生活中充滿了這樣的事情，我便很開心了。”
終于不必強顏歡笑
過去的13年間，凱特?溫絲萊特5次與小金人失之交臂。好事多磨，2009年2月23日，她得到了更大的禮遇。在《亂世佳人》的背景音樂下，索菲亞?羅蘭、雪莉?麥克雷恩、瑪麗昂?歌迪亞、妮可?基德曼、哈利?貝瑞五大影后共同揭曉了今年的影后殊榮。從上屆影后歌迪亞手中接過小金人，溫絲萊特的眼淚奪眶而出。
也許賽前呼聲太高，比起金球獎的失態，感性的溫絲萊特顯得更加從容，顯然有備而來。她先是向其他提名者――安吉麗娜?朱莉、梅麗爾?斯特里普、安妮?海瑟薇、梅麗莎?里奧致敬，稱“自己無法相信能夠與斯特里普同單元競爭?！逼浜笥痔拱?，“如果我說來這里之前沒有準備演講稿，那絕對是撒謊。八年以來我一直夢想獲得小金人，我常對著浴室的鏡子練習獲獎感言，但握在我手中的總是沐浴露瓶子。”
手捧沉甸甸的小金人，溫絲萊特覺得自己很幸運：“我要感謝所有相信我的人們。感謝朋友、家人、我的父母。感謝彼得?杰克遜、艾瑪?湯普森和我的丈夫。感謝所有演職人員、工作團隊，你們讓影片如此特別。感謝所有圍繞在我周圍的工作人員，從化妝師到藝術指導，從臺前到幕后，從紐約到柏林。我要感謝我的兩個孩子，感謝你們給予我的力量。”提到自己的父母，一陣口哨聲從嘉賓席的遠處傳來，原來溫絲萊特的父母特意從英國趕來，信心十足就等著女兒攬“金”入袋的一刻。
寫述職報告時應認真總結出限定時期的工作特點，抓精華，找典型，以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般。下面就讓小編帶你去看看餐飲業人員工作述職報告范文5篇，希望能幫助到大家!
餐飲業述職報告1尊敬的各位領導、各位來賓們
大家晚上好!
我是來自___餐飲文化有限公司總店的__。
來公司的一個多月，我以學習的心態發掘每一位同事身上的優點，以作效仿。我自我感覺在這里得到了收獲、也獲得了成長，同時也找到了工作當中的快樂。師傅曾教導我：欲學做事、先學做人。欲學管理、先學吃苦。在咱們公司的這段時間里，我既學到了怎么做事，同時也正在學怎么做人。
今天咱們公司成立了管委會、讓我看到了公司給咱們基層員工一次成長、勵練、學習的機會，我不想錯過這次學習、勵煉與成長的好機會，所以我參加了咱們總店的競選。很榮幸我競選成了會長一職，但同時我也清晰的感覺到了自己肩上的壓力很大?？伤自捳f：“沒有壓力就沒有動力”，我相信這股壓力將會是驅使我走向事業頂峰的驅動力，它會鞭策我一往無前。
管委會成立后，我們管委會的每一位成員都將秉承著“協調，監督，服務”的宗旨和“實事求是，盡職盡責”，“協助門店正常營業管理”，“確保門店安全有效運營”的原則開展工作。
作為總店管委會的會長，我深知自已的責任不輕。接下來的工作我將全力以赴配合廚師長抓好菜品質量關，推動五常管理方案順利實施。同時協助店長、經理把好服務質量關，督促員工增強服務意識，提高服務技能。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶，傾盡所能去充當好同事間的粘合劑，把各位同事的心粘合在一起。以團結協作、互幫互助為準則，充分發揮咱們總店團隊的凝聚力和戰斗力。同時積極去了解同事們的工作所需和生活所需，盡全力為同事解決實際問題，充分去了解同事們的心聲，協調團隊內部關系，為咱們團隊營建一個和睦、和諧的氛圍。同時我也會把咱們的酒店視作為一個大家庭，把各位同事視為自已的兄弟姐妹，自己作為家庭中的一份子，有責任、有義務去照顧好自己的家人，為各位兄弟姐妹們提供力所能及的`幫助。再者我自身也會不斷去學習，不斷去充電來彌補自身的缺點，發揮自身的優點，以給同事們樹立起標桿。
最后我承諾：在職期間必定恪盡職守，秉公行事，不濫用職權，不徇私舞弊。盡最大力量去為大家筑建一個溫馨、和諧的工作環境和生活環境，讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖。
我堅信我能做好這一切!
謝謝大家對我的支持!
餐飲業述職報告2回顧這過去的第三季度，在總經理的正確領導與大力支持下，在酒店各部門同事的幫助下，認真完成酒店交給的各項工作，嚴格履行自己的崗位職責，值此辭舊迎新之際，將第三季度來的工作總結如下
一、成立安全督查小組，提高酒店整體形象
為了進一步提升酒店整體形象與服務質量，在總經理的帶領下，我們成立了安全督查小組，我們改進了酒店的督查方式，以人性化的檢查手段不斷提升酒店各個部門的服務質量，執行日、周、月檢查的制度，提升監察層面和監察力度。為保證酒店服務質量的優質和穩定，安全督查小組對酒店各部門及員工的工作進行規范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。以企業的生存發展為根本前提，緊緊圍繞公司利益，堅持從一點一滴做起，滲透到工作中的每一個細節，將平時看似大量瑣碎、不起眼的小事盡量做到好之又好，履行好我們的基本職責，健全了服務項目，規范操作程序，注重細節服務，加強執行及培訓、監督的力度，有力地督促了各部門的管理，推動了酒店提升服務形象工作的順利開展。
二、維護內部外部聯系，促進酒店合作與發展
1、維護和發展外部關系。
在工作中，我始終保持與外部的良好關系，除了保持與相關政府工作部門的聯系外，也與其他的兄弟酒店建立良好的溝通交流。及時了解市場的信息與政策發展方向，同時也學習其他酒店的成功經驗，虛心學習他們的管理辦法與經營策略，采擇其善，取其精華。在積極維護原有固定客源的合作關系的同時，也建立發展酒店的客戶，為酒店的營業貢獻自己的一份力量。
2、協調和促進內部合作
在日常事物的處理中，充分發揮協調的職能，部門之間的關系，耐心協助解決部門的困難，促進各部門及酒店整體工作協調發展。努力營造團結合作的工作氛圍，帶動各部門以酒店利益為出發點，齊心協力，科學管理，使酒店及各部門的工作更加順利進行。
3、重視大型接待活動
在酒店有大型會議或者接待活動的時候，我都十分予以重視，親自接待，并與對方負責人和酒店負責人積極溝通，了解進程，關注其出現的問題，并監督及時改進，直至大型接待活動圓滿成功。
三、工作之余認真學習，培養個人管理素養
利用時間學習酒店管理等的書籍，結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。酒店的管理服務關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。
四、制定計劃積極籌備，迎接五星復評工作
酒店將迎來五星的復評。根據五星復評的新標準，我認真地進行查閱和對比，結合酒店現在的設施設備以及服務質量情況，制定了迎接復評工作計劃。
1、發現問題，解決問題
在日常工作中，我將更加重視監督管理，及時發現酒店目前工作中的問題，進行總結，同時提出有效的政策引導各部門進行規范管理，以符合復評的標準。嚴格遵循高星級酒店服務規范經營與管理，積極借鑒國際先進管理經驗，持續創新尋求差異化經營之路，同時加強管理力度，完善酒店設備功能，努力提高酒店基層員工的對客服務意識。
2、管理創利，服務創優
酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店通過引進品牌管理，強化《員工手冊》關于“儀表、微笑、問候”等的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的形象，不斷提高員工的優質服務水準。
3、動員全體員工，樹立主人翁責任感
動員酒店全體員工齊心協力，共同迎接五星復評工作。營造家外之家的氛圍，樹立員工的主人翁責任感，以酒店的利益和榮譽高于一切為己任，要求每一位員工牢固樹立工作無小事的意識，一要細心、細致，二要從細小的事抓起。時時刻刻、事事處處，都要認真、細致，謹言慎行，共同為了順利通過五星復評而努力。
在新的季度里，我將嚴格根據酒店領導的方針指示，在做好日常工作的基礎上，緊跟時展及公司步伐，努力學習各種專業知識來完善職業技能、提高職業素養。以酒店大局觀為重，加強主動學習、創新觀念方法，深挖潛力能力。我堅信，酒店會向更高更好的發展方向前進。
餐飲業述職報告3尊敬的各位領導、各位來賓們
大家晚上好!
我是來自___餐飲文化有限公司總店的__。
來公司的一個多月，我以學習的心態發掘每一位同事身上的優點，以作效仿。我自我感覺在這里得到了收獲、也獲得了成長，同時也找到了工作當中的快樂。師傅曾教導我：欲學做事、先學做人。欲學管理、先學吃苦。在咱們公司的這段時間里，我既學到了怎么做事，同時也正在學怎么做人。
今天咱們公司成立了管委會、讓我看到了公司給咱們基層員工一次成長、勵練、學習的機會，我不想錯過這次學習、勵煉與成長的好機會，所以我參加了咱們總店的競選。很榮幸我競選成了會長一職，但同時我也清晰的感覺到了自己肩上的壓力很大。可俗話說：“沒有壓力就沒有動力”，我相信這股壓力將會是驅使我走向事業頂峰的驅動力，它會鞭策我一往無前。
管委會成立后，我們管委會的每一位成員都將秉承著“協調，監督，服務”的宗旨和“實事求是，盡職盡責”，“協助門店正常營業管理”，“確保門店安全有效運營”的原則開展工作。就職演講稿
作為總店管委會的會長，我深知自已的責任不輕。接下來的工作我將全力以赴配合廚師長抓好菜品質量關，推動五常管理方案順利實施。同時協助店長、經理把好服務質量關，督促員工增強服務意識，提高服務技能。努力做好員工與酒店連接的橋梁與紐帶，傾盡所能去充當好同事間的粘合劑，把各位同事的心粘合在一起。以團結協作、互幫互助為準則，充分發揮咱們總店團隊的凝聚力和戰斗力。同時積極去了解同事們的工作所需和生活所需，盡全力為同事解決實際問題，充分去了解同事們的心聲，協調團隊內部關系，為咱們團隊營建一個和睦、和諧的氛圍。同時我也會把咱們的.酒店視作為一個大家庭，把各位同事視為自已的兄弟姐妹，自己作為家庭中的一份子，有責任、有義務去照顧好自己的家人，為各位兄弟姐妹們提供力所能及的幫助。再者我自身也會不斷去學習，不斷去充電來彌補自身的缺點，發揮自身的優點，以給同事們樹立起標桿。
最后我承諾：在職期間必定恪盡職守，秉公行事，不濫用職權，不徇私舞弊。盡最大力量去為大家筑建一個溫馨、和諧的工作環境和生活環境，讓每一位家人都能在這里感受到家庭的溫暖。
我堅信我能做好這一切!
謝謝大家對我的支持!
餐飲業述職報告4尊敬的領導、同事們：大家好!
__年在所領導親切關懷下，在經理的正確領導下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認真履行崗位職責，協助部門經理同全體員工一道，端正態度、克服困難、扎實工作，順利完成了各項工作任務。作為餐飲部副經理，現就以下四個方面對本年度我任職工作情況，給大家做匯報，請大家給予評議。
一、思想學習方面
1、并及時向員工進行傳達，能夠認真學習招待所相關文件內容、領會通知精神。
涉及到具體工作的能夠協助部門經理認真組織實施(迎接三星復檢，工作組檢查，軍內大型接待，春節、五一、十一重大節假日的工作安排，迎新晚會等，都能夠按照招待所的統一部署和經理的具體要求，嚴肅認真的落實工作)積極參與招待所組織的各項活動，工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執行工作標準，經常對個人工作進行總結和自我批評，不計較個人得失;作為一級管理人員，思想行動始終和所黨委保持一致，做到不說影響團結的話，不辦影響團結的事，執行管理工作時能夠做到客觀公正。員工例會上、部門辦公會都做過自我批評，由于寢室管理不嚴，給自己一個嚴重警告，落實工作從來沒有跟領導談條件、爭榮譽、要利益，落實工作或員工情緒不好時，與80以上的員工都談過心、談過話，能夠正確引導和幫助員工，對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。
2、時刻提醒自己要加強學習，作為餐飲部副經理。
不斷提高自身綜合素質和工作能力，以適應招待所和餐飲部的發展需要，真正成為部門經理的得力助手，成為下屬員工的貼心人主心骨”首先學習現有的制度標準，并從工作實際出發，積累管理服務中的好經驗好做法，不斷完善制度標準，努力形成員工“看得懂、易執行”材料和制度(餐廳服務120個怎么辦)其次是參加招待所安排的專業培訓，解行業新趨勢、學習新理念，并結合部門的實際情況，及時轉訓(六常管理法)再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道，發現新問題、新情況，吸取別人的慘痛教訓，反思自己的工作不足(關于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店，安全衛生方面存在突出問題，向員工進行了通報)過去的一年通過領導的培養和個人的學習，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。
二、履行職責方面
在過去的一年里我認真履行副經理崗位職責，積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務，努力做到狠抓安全促經營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩定，使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。
1、狠抓安全促經營。
吸取前年工作失誤的經驗教訓，結合餐廳去年工作特點和實際情況。重點提出了餐廳“七防”即：防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。采取的措施是加強教育，利用各種場合反復宣講安全知識，不斷提高員工安全意識，避免因人員思想麻痹大意，而出現的不安全事故;加強管理，要求餐飲部所有員工，都必須認真履行崗位職責，嚴格執行安全標準和操作規程，避免因管理混亂、人員失控，而出現的不安全事故;加強檢查，對工作中容易出現問題的環節，做為我管理檢查工作的重點，積極避免因發現隱患不及時，而出現的不安全事故。通過以上措施，餐飲部在過去一年里，沒有出現過安全事故和較大的安全隱患，為部門順利完成全年任務，為經理把主要精力投入到部門全面建設上，創造了一定條件。
2、嚴抓培訓促質量。
針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節日的工作安排，多次組織、參與一些常規性的培訓，并對培訓的計劃、內容和考核題目進行了完善更新;針對平時服務中遇到的問題，我整理了《餐廳服務120個怎么辦》，幫助員工克服經驗不足、常識欠缺等因素，最大限度地規避工作失誤，提高了員工處理問題的能力;協助經理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業知識競賽”提高了員工集體榮譽感，增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，也為以后部門開展培訓，積累了經驗;針對餐廳平時工作繁雜，臨時性工作任務多這一特點，在工作中執行走動式管理，盡量在第一時間掌握情況，發現問題能夠迅速處理和請示匯報，一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作，為餐飲部服務質量的穩定和提升，發揮了自己的職能作用。
3、真抓成本促利潤。
按照部門經理的指示，加強了低值易耗品的管理，采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像餐打火機、香巾隨處可見的現象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個，節約盡1000元);加強了餐具管理，對非正常損耗的餐具，特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”，嚴格執行了內部和外部賠償制度(約1500元)，并結合所學“六常本文章共2頁，當前在第2頁上一頁12管理法”，多次組織員工學習了如何減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用;多次組織員工對現有設備、用具進行盤點和維修，在掌握設備、用具使用情況的同時，也提高了利用率和使用壽命;加強了平時消耗水、電等消費大項的管理，在管理過程中隨時發現、隨時督導，像空調、熱風幕、燈光的使用，在不影響服務質量的情況下力行節約。
4、實抓隊伍促穩定。
在落實工作時能夠做到服從領導、下情上達，在執行管理工作時無論是對管理人員還是服務員，能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經理同管理人員，看望生病受傷的員工，使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和思想交流，重視員工的建議、意見和想法，盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作，我們本著對工作負責的態度，經?！敖粨Q意見、相互學習”，各種信息能夠及時準確進行傳遞，前臺與后廚的配合比較愉快和默契，這些都促進了餐飲部團隊建設的和諧穩定。
三、存在差距及努力方向
雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一點成績，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果，我的工作能力、管理水平，與上級領導的要求和實際工作需要還有差距，主要表現在：
1、知識結構不夠全面，制約管理水平的提升。
2、制度執行不夠堅決，管理工作有時被動。
3、行業信息掌握不及時，創新能力明顯不足。
4、對員工業務抓的不夠，整體服務水平提高不快。
努力的方向：
1、要強化個人學、注重實踐，不斷完善知識結構，提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力，當好領導的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。
2、要加大制度執行的力度，充分調動自己的主觀能動性，動腦筋想辦法，堅決把上級領導的意圖和想法，不打折扣的落實到工作中去。
3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業的發展趨勢，掌握周邊同行的新動向，吸收別人家的好經驗好做法，結合本部門的實際情況，開創性的完成工作。
4、要把提高部門員工業務水平，當作大事去抓，突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合，常規性培訓與針對性培訓相結合，集中培訓與分批輪訓相結合，培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。
最后把一句話送給大家，在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步!”
以上報告不妥之處，請領導、同志們批評指正。
謝謝大家!
餐飲業述職報告5尊敬的領導、同事們：大家好!
本人___，吳江食府樓面經理，在董事長及各級領導的正確領導下，率領食府全體員工完成飯店制定的各項經營、管理指標，共同提高酒店的服務質量、管理水平和經濟效益?，F就本年度的工作匯報如下：
食府成立之初，各項制度未健全完善，制度的完善及各項工作程序的確立需在長期大量的實踐中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作。酒店管理的規范化、制度化建設是酒店發展的基礎,本部門管理層自本部門成立之初開始，即對本部門整體規范與標準作明確規定，相繼出臺了相關程序化、規范化管理文件。在目標考核方面，按照已出臺的考核實施辦法進行考核，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考核的依據
一、確立平時管理計劃及管理方針
協助部門經理完成餐飲部的整體管理和督導，在經理的授權下，具體負責某業務領域的工作。負責檢查各分部的平時工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關投訴;遇到重大問題及時向經理匯報;與酒店相關部門做好溝通協調，保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班后會議，布置相關的工作安排、總結存在的問題;在餐飲部經理的直接領導下，協同領班，對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導與鼓勵，督導員工的工作質量與服務質量，留意員工的工作態度及表現，發現員工有任何情緒問題及時的與其進行當面協調溝通，并妥善解決;調動員工的`工作積極性，降低員工流動性，樹立團隊意識，增加凝聚力，全力以赴、做的更好。爭取用我們高質量，高效率的服務，為酒店贏得更多的客源。
根據我們食府的自身特點，針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點，不足之處，請領導給予指點：
1.提高員工服務質量，強化員工服務意識，對新員工和后進員工做好輔導工作，布置各組制作出培訓計劃，做好員工的定期培訓工作，并督導落實情況。
確保使每位員工掌握工作所需技能的同時，并且對客服務做到：熱情，主動，禮貌，耐心，周到。此酒店服務業的“十字方針”。對表現優異的員工設立免檢樓層或高級服務員，上報餐飲部經理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2.提高餐飲的衛生質量：加餐廳衛生質量的督導力度，務必保證每間包廂保持最佳狀態，實行逐級負責制：員工對所清潔的小廳負責;
樓層領班對所轄樓層房間的衛生質量及物品配備情況務必逐一嚴格檢查;對當值每位員工清掃的小廳全面的督導與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴格檢查，堅決杜絕因衛生質量問題而引起客人投訴，影響酒店聲譽，同時強調當日結尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛生表》，有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養維護，提高餐廳衛生質量及餐廳設備設施的使用壽命。
3.控制物耗、開源節流：強化員工節約意識，提倡控制水、電等能源浪費的同時，實施物耗管理責任制。
統一全面盤點。一旦損失、責任到人。對大量損失一經查處在追究當值員工責任的同時，對其所轄樓層領班將追究其連帶責任。
5.培訓下屬員工樹立全員推銷意識，如一些特色菜肴，新鮮海鮮等，增加酒店餐飲部的營業額，提高員工的責任心及工作積極性。
4.加強與客人的溝通，了解客人對飯菜的意見，與銷售員加強合作，了解客人情緒，妥善處理客人的投訴，并及時向部門經理或廚房反映。
二、團結，配合，建立內部合理而有效的運行機制。
為使部門的平時運作逐步納入到工作有計劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，建立明確的工作目標，要求各小部門建立計劃性的工作制度，通過每月總結、計劃，對各項工作有計劃、有落實，按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度，通過對工作的完成情況，對各部門負責人予以考評。
1，如有大型接待，三個樓層之間相互溝通，協調，合理化安排人員，各個班組可以隨時相互調動。
2，前臺的操作完全需要后臺的配合，前臺的意見及時反饋給后臺，這樣可以相輔相承。
3，出現問題，班組相互溝通，及時改正。
4，經?？己?，評比，來增強各組的能力。
三 酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量，培養酒店自己的優秀人才
需要一個和諧的工作環境和對優秀人才能力的肯定，人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充分發揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態度，加強監督，加強約束，加強管理。培訓工作對于酒店適應環境的變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓可以提高員工的技能和綜合素質，從而提高其工作質量和效率，減少失誤，降低成本，提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作，增強工作信心。
1，讓各組加強平時的督導工作，做好培訓，把餐廳相關知識教給服務員，提高她們的素質。
2，從平時工作中評比，考核，來發現一些優秀員工。
3，對優秀員工放心，放手去管，讓他們充分發揮自己的才能。
四、抓服務質量，管理制度逐漸完善
質量就是生命，質量就是效益，是企業永恒的主題，其好壞直接關系到酒店及部門的長遠發展。正因如此，部門從本部門成立開始就重點抓產品質量與服務質量。
1 對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統 嚴格 規范化的培訓，通過培訓使員工掌握了基本的服務流程。
2 通過一對一的幫扶制度對服務質量欠佳的員工進行崗上再培訓，使他們在服務質量和服務意識上有了很大的進步與提高。
3 進一部加強衛生監督管理制度，先后制定和出臺了衛生責任到人的一系列監督制度。
4、加大培訓力度，強化標準意識，在前臺培訓上，總結情景模擬培訓效果，繼續深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓和客史資料的培訓，確保操作標準統一。
五、存在的主要問題
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績，但仍存在不少問題和薄弱環節，距酒店的期望值還相差甚遠，其主要表現在：
1 在抓前臺管理和人員的培訓上力度不大，員工在規范化、標準化的服務上參差不齊。
2 一味的強調經營而忽視了員工的思想動態，與員工的交流、溝通的次數較少，導致部門人員流動。
六、今后工作努力方向
1 鞏固成果，挖掘經營潛力，提高創收能力。
2狠抓兩個質量，力爭客源及經營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務質量，進一步提升我們的服務質量。二是狠抓包廂就餐衛生質量，繼續實行衛生責任到人制。
