時間：2022-10-29 09:03:28
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇保險宣傳方案，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
目錄
第一章 總則 1
第一條 工作目的 1
第二條 實施范圍 2
第三條 工作目標 2
第二章 具體實施方案 2
第五條 保障的組成、保額及保費 3
第六條 保險統計及錄入 4
第七條 保險費用收取 4
第八條 日常管理 6
第十條 激勵措施 6
第十一條 其他相關工作安排 7
第十二條 附則 7
第一章 總則第一條 工作目的
為廣大商業燃氣用戶搭建專屬開發、保障全面、價格優惠的燃氣意外事故綜合保險產品服務平臺，協同雙方創造收益，發揮保險產品的保障作用，在商業燃氣用戶發生燃氣意外事故時，提供一定的經濟補償，轉移公司在事故處理中可能存在的間接賠償責任風險，進一步提升公司的經營穩定性、服務水平和品牌形象。公司擬于201*年7月起與華潤保險經紀、XX財產保險共同合作向商業燃氣用戶銷售燃氣綜合保險。
第二條 實施范圍
本實施方案適用于**公司管轄范圍內所有燃氣管道商業用戶。
第三條 工作目標
通過前期宣傳，積極引導商業燃氣用戶自主購買燃氣保險，計劃實現保險銷售量達到**份。
第二章 具體實施方案第四條 保險銷售的宣傳工作
（一）宣傳準備
1、宣傳內容梳理：包括保險銷售的目的、商業燃氣保險的類型、保險范圍及賠付標準等。
2、對宣傳內容進行逐級審核。
3、根據不同宣傳方式，確定宣傳資料類型及需求量。
4、對定稿的宣傳資料排版、印刷。
（二）宣傳方式
1、通過公司網站進行公示；
2、現場宣傳：印制有《燃氣商業用戶綜合保險》宣傳DM單，通過抄表、安檢、搶險、維修等上門服務過程中發放，另一方面在便民服務進社區過程中進行設點宣傳。
3、大廳展示：在服務中心大廳宣傳資料架設專欄擺放，方便客戶主動取閱。
第五條 保障的組成、保額及保費
（一）財產損失保障：燃氣用戶發生燃氣意外事故時所造成的財產損失，由本保險負責賠償；
（二）第三者責任：燃氣用戶發生燃氣意外事故時造成第三方人身傷亡或財產損失時依法應承擔的經濟賠償責任，由本保險負責賠償；
（三）燃氣用戶雇員意外傷害賠償：燃氣意外事故造成的燃氣用戶人身身故、傷殘，本保險將按約定支付保險金。
各保障方案保額及保費：
險別
保障責任
保險金額/責任限額（人民幣：元）
A款
B款
C款
D款
E款
F款
財產保險部分
室內裝修/室內財產保險金額
80,000
200,000
800,000
500,000
3,000,000
5,000,000
公眾責任保險部分
累計責任限額
20,000
50,000
400,000
200,000
2,000,000
5,000,000
每人責任限額
5,000
5,000
10,000
10,000
20,000
50,000
人身意外傷害部分
累計賠償限額
1,000,000
2,000,000
5,000,000
3,000,000
8,000,000
10,000,000
每人身故/殘疾/燒燙傷保險金額
100,000
100,000
100,000
100,000
100,000
100,000
每人醫療費用保險金額
20,000
50,000
80,000
50,000
100,000
100,000
保險費/年
200
500
2,000
1,000
5,000
10,000
第六條 保險統計及錄入
（一）保險銷售人員每日辦理結束后，應在3日內及時將已辦理的客戶簽章或簽字對應的投保單和保險客戶統計表回銷到班長處，班長在審核投保單與保險客戶統計表一致后在統計表備注欄簽字確認。
（二）投保單錄入
1、投保錄入：錄入人員每日在收到銷售人員匯交的投保單后，負責將客戶保險信息及時錄入燃氣e潤保保險系統，在錄入系統時需根據投保和密碼登陸erunbao.com/錄入內容：購買日期、投保人名稱、聯系電話、證件類型、地址、商業用戶類型，燃氣用戶編號。
2、發票索取：錄入人員錄入系統，用戶手機收到保單號后微信關注e商城-客戶服務進行電子發票的索取。
3、各部門按月統計銷售明細及匯總報送公司客服科保險管理人員。
第七條 保險費用收取
（一） 保險費500元及以下：
1、保險銷售人員抄表、安檢等上門服務時，現場填寫投保單，保險銷售人員代收相應保險費；
2、服務中心大廳也可辦理燃氣保險業務，客戶現場填寫投保單，并繳納相應保險費；
3、各部門單證管理員每日負責核對保險單證及保險費，并將核對無誤的保費存入公司指定賬戶。
（二）保險費500元以上：
1、保險推廣人員抄表、安檢等上門服務時，客戶如有意愿購買，保險推廣人員現場填寫投保單（投保單一式兩聯，一聯交回公司，一聯客戶留存以便查詢），將投保單客戶聯留給客戶并將公司指定賬戶告知客戶，待客戶轉賬完成后，向保險推廣人員提供轉賬憑證；
2、服務中心大廳也可辦理燃氣保險業務，客戶現場填寫投保單，并繳納相應保險費；
3、各部門單證管理員每日負責與財務部核對轉賬憑證的真實性，并核對保險投保單填寫金額與保險費金額是否一致，將柜臺收取的保費存入指定賬戶。
商業燃氣保險銷售流程表:
銷售
投保
收取資料
客戶留存
錄入
投保單
填寫投保信息
投保單（投保人簽名或蓋章）投保人身份證/社會統一信用代碼
投保單客戶聯
收到短信后登陸網站激活
現金保費/轉賬
客戶聯系電話（手機）
E商城索取電子發票具
第八條 日常管理
（一）燃氣公司保險銷售部門負責保險單證保管，需建立專門的保險文檔，關于保險的投保資料、理賠資料等均要歸檔備查。
（二）燃氣公司客服科每季度組織開展燃氣保險培訓溝通會。
（三）財務部與燃氣公司客服科、華潤保險經紀、xx財產保險每月進行燃氣保險數據的核對，并將燃氣保險費支付至華潤保險經紀公司。
第九條 行為規范
（一）各推廣人員應恪盡職責，按要求妥善保管單證及保險費，避免遺失責任。
（二）燃氣保險單證屬于重控單證需妥善保管，各部門應每月月底進行單證的核銷和清點。如遺失的單證按票面單證金額照價賠償。
（三）根據工商行政管理總局文件精神，銷售人員不能采取強賣、欺騙等方法使得燃氣用戶購買燃氣保險。在保險購買后30天可以全款退保，如燃氣用戶要求退保，銷售人員不得以不正當理由拒絕退保。
第十條 激勵措施
為提升商業燃氣保險投保率，綜合保險激勵按保險費的20%計提：
1、一線推廣人員（如抄表、安檢、收費員等）：
獎勵金額占保費比例的15%
2、管理團隊（如中心主任、客戶管理、班組長等）：
獎勵金額占保費比例的2%
3、錄入人員（如財務數據錄入、網點數據錄入）：
獎勵金額占保費比例的1%
4、每月銷售前三名分別按（50%、30%、20%）獎勵
獎勵金額占保費比例的2%
第十一條 其他相關工作安排
（一）燃氣公司將保險推廣工作制定年度銷售計劃，分解到各服務中心、安檢隊、搶險維修中心，并納入各級人員績效考核。
（二）與用戶保險推廣時應統一專業術語，目的是規范用戶管理，包括保險理賠處理，保證用戶和成燃公司共同利益。
（三）燃氣公司安排好月度計劃，統籌進行。
第十二條 附則
（一）如在本方案具體規定執行過程中需要明確有關具體事項，燃氣公司將另行通知。
（二）本方案自下發之日起開始實施，由燃氣公司負責解釋。
為深入貫徹省政府辦公廳《安徽省農村小額人身保險試點工作實施方案的通知》（皖政辦〔2009〕44號）、阜陽市人民政府辦公室《關于全面推進農村小額人身保險工作的通知》（阜政辦秘〔2014〕3號）和潁上縣人民政府辦公室《關于印發潁上縣農村小額人身保險試點工作實施方案》的通知精神，進一步完善我鎮農村社會保障體系建設，結合我鎮實際，特制定本實施方案。
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導，認真貫徹落實省、市、縣關于做好農村金融服務的各項政策措施，以滿足人民群眾保險保障需求為宗旨，以服務區域經濟社會發展為主線，積極穩妥推進農村小額人身保險工作，為推進美好鄉村建設提供堅實保障。
二、基本原則
遵循“政府支持、企業運作、群眾受益”的原則，按照“高度重視，精心組織，扎實推進，務求實效”的工作要求，廣泛宣傳動員，積極引導農民主動自愿投保，確保農村小額人身保險工作高效有序開展。
三、推廣險種和參保對象
2014年，我鎮農村小額人身保險重點推廣農村小額人身意外傷害保險。參保對象為出生30天—65周歲的身體健康者，均可作為被保險人，保險期限為1年（自保險公司同意承保并收取約定保險費和簽發保險單的次日零時起，至本合同保險期屆滿之日止）。個人每年交費30元，總保障額33000元，其中：意外身故、殘疾保險保障額度30000元，意外傷害醫療保障額度3000元。
四、組織機構
農村小額人身保險是農村金融服務工作的重要組成部分，是金融扶貧的有效手段，也是對新農合工作的有效補充。為保證此項工作的順利開展，鎮政府成立六十鋪鎮農村小額人身保險工作領導小組，具體負責農村小額人身保險工作組織協調推進和督辦考核工作。縣人壽保險公司具體實施小額人身保險的承保和服務。
五、實施步驟
開展農村小額人身保險試點工作，共分三個階段實施。
第一階段：宣傳動員階段（2014年3月21日至31日）。
通過各類新聞媒體廣泛宣傳農村小額人身保險的意義、政策和相關要求，及時召開村（居）農村小額人身保險專項工作會議，傳達上級有關文件精神，安排部署有關工作。各村（居）要按照鎮里的要求，及時安排落實，要將縣人壽保險公司制作的宣傳單和明白紙發放到農戶手中并廣泛宣傳投保險種的保障范圍、責任免除、理賠處理等內容，努力提高農民的參保意識，讓保險知識和參保意義家喻戶曉，深入人心，自覺參保。
第二階段：具體實施階段（2014年4月1日至4月10日）。正式啟動開展小額人身保險實施工作，確保此項階段工作在4月10日前順利結束。各村（居）明確專人，具體負責農村小額人身保險宣傳、發動和保費收繳工作。村（居）將參保名單和收取的保費統一交到鎮指定的經辦人員，由鎮經辦人員將名單上報縣人壽保險公司，收取的保費統一交至縣人壽保險公司指定賬戶，任何單位和個人不得擠占或挪用。縣人壽保險公司要按照規定認真審核投保清單，對于不符合投保條件的應限制承保。
第三階段：評比驗收階段（2014年4月11日至15日）。全面總結工作成績，認真查找問題和不足，明確下一步工作重點及措施。
六、強化督查，扎實推進
鎮農村小額人身保險工作領導小組將于2014年4月15日開
始對村（居）進行督察考核，對保險承保面高的村（居）給予表彰，對工作不力、措施不到位的單位將予以通報批評并進行效能問責。
附件：1.六十鋪鎮農村小額保險試點鄉鎮指導性計劃表
2.六十鋪鎮農村小額保險試點工作領導小組名單
附件2
六十鋪鎮農村小額保險試點工作領導小組名單
組長：王茂偉鎮黨委委員
副組長：崔峰鎮社保所長
成員：牛永峰、高士鵬、趙以紅、趙華顯、劉文田、吳江山
陳鳳強、陳宇俊、馬新夫、趙以桂、彭順利
領導小組下設辦公室，辦公室設在鎮社保所，辦公室主任由崔峰兼任，葉金任副主任。
六政〔2014〕20號
關于申請撥付計劃生育社會扶養費的報告
縣計生委：
我鎮計劃生育社會扶養費上年度結余87.7萬元，截止到2014年3月28日共計上繳社會撫養費59.3萬元，合計147萬元。現因第一季度發放獨生子女保健費、辦公經費、計生人員工資等費用，現申請撥付我鎮計劃生育社會扶養費柒拾萬元整。
特此報告。
附件：六十鋪鎮計劃生育社會扶養費使用計劃
我國現在很多市場都已經針對保險的模式進行了改善，不再是傳統的營銷方式，而是順應市場的多種營銷手段，讓保險行業在發展的過程中，能夠適應市場的競爭模式，能夠讓自身的發展呈現可持續性。而保險企業也應該及時的調整自身的營銷策略，確保讓廣大的客戶能夠更加了解保險的優點和特點。
關鍵詞：
保險營銷；市場營銷策略；戰略理念
所謂的保險營銷就是通過多種方式來挖掘客戶的保險需求，并針對客戶的需求來制定和設計相應的保險商品，在通過保險銷售人員的溝通技巧讓有意向的顧客能夠購買相應的保險。所以保險的營銷策略是保險發展的重要手段，也是保險行業發展的重要途徑。
一、我國現在保險營銷策略中出現的問題
1.需求導向銷售策略不足
在保險銷售行業中，重要的就是先要了解客戶的需求，針對需求做好市場的調研和相應的分析，針對需求進行設計相應的產品套餐；在銷售的過程中，保險銷售人員需要利用一定的銷售技巧和溝通技巧，讓顧客能夠發起購買的欲望。但是就現在保險行業的情況來講，仍然處于被動的銷售方式，針對顧客潛在的需求策略存在嚴重的不足[1]。很多銷售的對象都是因為情面問題而購買的產品，對產品的細節也不是非常的了解，對保險企業的責任也不清楚，這種情況嚴重的影響了消費者的利益。
2.大營銷服務意識不足
很多保險企業在銷售產品的過程中，都只是針對產品進行營銷，而對產品后期的保障服務卻沒有更多的意識，沒有對訂單進行跟蹤訪問或是針對訂單做好售后服務，這樣就埋下了更多的隱患。而且保險行業人員比較復雜，很多沒有上崗證的人員都能夠參加保險行業，這樣就形成了素質比較低下的工作群體，嚴重的影響了企業的發展和形象，以及對新市場的開發。而且在眾多的保險企業中沒有形成統一的大營銷服務的理念，讓內勤和后勤出現的隔閡，很多人員的工作態度比較冷漠，而且辦理索賠的人員也是沒有積極性，不僅不能夠將業務做好，而且也會影響企業的盈利。
3.營銷手段不足
在保險行業目前都是以上門拜訪的形式或是轉介紹的形式進行營銷，但是隨著經濟市場不斷的變化和發展，這樣傳統的銷售模式已經不能夠適應現代的工作方式和盈利要求，這也表現了現在保險企業的營銷手段不完善的情況。再者，現在保險行業因為規模比較大，企業產品種類比價多，涉及的地域比較廣，保險企業沒有針對不同地域進行區別對待。沒有分出不同的保險種類以及地域差異，沒有達到因地而異的銷售策略和手段[2]。
二、保險營銷策略的思考建議
1.主動性營銷策略
針對保險行業的營銷策略中，主要就是主動性的營銷方式，這樣才能夠達到保險行業的盈利目的。而主動性營銷策略主要變現為：
(1)很多人對保險的需求都是潛在的需求，保險企業的人員需要通過溝通達到銷售的目的。
(2)在保險行業中人們的需求都是針對財產損失或是人身意外保險方面的負需求，在保險人員針對產品進行說明的時候，很多人都是處于逃避的心態，所以保險工作人員需要改變主動銷售的方式，將保險產品消極的思想轉變為積極的思想，打動需求者。
(3)保險銷售人員需要主動的與顧客進行溝通，將保險企業的消費理念傳達到位，也利用潛在需求者能夠接受的方式對其進行講解，將溝通的方式從單向轉到雙向。
2.關系營銷策略
現在市場中的銷售策略一般都是關系銷售方式，主要是將消費者、企業營銷人員、市場需求者、分銷等發生的互動行為。在互動的過程中，所有組織都是營銷的關系，而且之間也需要建立相應的穩定客源。因為顧客才是企業發展的基礎，也是市場競爭中必要的存在，所有企業在競爭的過程中都是針對顧客的擁有量來衡量，所以一定要與相關人員建立好關系。再者就是保險行業在市場中競爭非常的激烈，促進與競爭者之間的關系能夠避免惡性競爭的出現，這樣都能夠在市場中獲得相應的利潤。最后，保險企業要與政府之間加強關系聯系，努力的讓當地政府能夠了解保險的行業，支持保險行業的發展，為保險銷售做好環境的鋪墊[3]。
3.媒體營銷策略
所謂的媒體營銷策略就是指利用傳媒、報紙等方式加大對保險產品的宣傳力度。在以前的宣傳手段中存在利用電視廣告或是廣播的形式進行營銷，但是這樣的傳統方式已經落后于時代，很多人都已經在網絡中或是手機上了解這個世界。所以保險行業的營銷手段也需要適應人們的生活發展趨勢，才能夠更加貼近人們的生活范圍。建議保險企業將保險的宣傳范圍精確到需求者的個人主頁，也可以通過微信，有效的利用朋友圈，微博、QQ等平臺溝通。有意向的顧客可以直接傳送相應的文件，并可以相約時間進行見面詳談。
4.電話營銷策略
所謂的電話營銷就是通過撥打電話的方式來進行保險的銷售，雖然這種方式屬于大海撈針，但是這也是考驗銷售人員的定力的時候。隨著人們生活質量不斷的變好，電話手機已經成為了人們日常生活不能夠缺少的物質，保險行業也將電話銷售列為了重點的銷售模式。針對保險行業電話營銷策略的基本思路就是：保險企業需要建立電話營銷的隊伍，并是人員熟知保險產品的種類的詳情，并通過獲取的電話號碼，進行逐個回訪，以此方式直銷保險企業中小額的保險項目，若是顧客有意向進行參保，就可以進行見面詳細解說。
5.方案營銷策略
因為保險企業中產品種類繁多，在于顧客介紹的時候不能夠全部都進行解說，只能夠先了解顧客的需求并針對需求制定相應的方案。但是現在很多顧客的時間都比較少，所以保險企業在營銷方案上進行了轉化，先制定優惠的方案，在銷售整套方案，這樣及保證了銷售的整體性，也節約了需求者的時間。在方案銷售的過程中，銷售人員需要及時的注意到需求者的要求，避免推錯方案，影響銷售。
三、結語
保險行業在發展中不斷的深入到人們的生活，也已經有很多的人員開始重視保險的存在，這樣就有利于保險行業的發展。所以對此，保險行業也需要及時的調整營銷的方案和策略，以便能夠適應需求者的需求，從而達到銷售的目的。本文就通過對保險營銷策略進行細致的分析，從主動性營銷策略到關系營銷策略、從媒體營銷到電話營銷，最后是方案營銷，都詳細的解說了保險營銷的重要性。
參考文獻：
[1]趙春梅.保險營銷學[M].北京.中國金融出版社,2011.
[2]姚海明.保險營銷理論與案例[M].上海.復旦大學出版社,2012.
保險公司公益活動總結【1】一、江蘇分公司立足自身，扎實、有序推進各項活動的開展
江蘇分公司在收到總公司及江蘇省保險中介行業協會（以下簡稱“省中介行業協會”）轉發的文件及相關要求后，省公司統籌安排，指定個人營銷業務部具體負責此次活動相關工作。具體情況如下：一是在活動開始前。加入省中介行業協會牽頭組織的專項工作推進領導小組，省公司個代部劉芳副總經理擔任領導小組成員。二是在活動過程中。1.參加省中介行業協會組織召開的專題會議，與參會的其他保險公司就活動有關情況進行交流；2.轉發省中介行業協會關于公示投票活動的通知，要求各市分公司廣泛動員全體員工及營銷員認真學習典型人物模范事跡，積極利用微博、微信等宣傳平臺，擴大活動覆蓋面。三是在活動結束后。1.向省中介行業協會報送我公司工作人員及營銷團隊中關注“江蘇保險中介”微信的總人次，共計1967人次；2.省公司個代部通過郵件方式，進一步要求各市分公司利用晨會持續開展學習，不斷提高營銷人員的服務意識和責任意識。
在宣傳推廣階段結束以后，省公司按照中保協的總體安排及總公司通知要求，組織轄內各單位在前期“推薦最美人物、挖掘最美事跡”的工作基礎之上，積極開展“我學最美獻愛心”公益活動。努力“弘揚最美精神、傳遞最美愛心”，發揮“最美保險營銷員”的示范帶動作用。
一是展示行業風采，樹立正面形象。此次“尋找最美保險營銷員”主題活動，中國保險行業協會廣泛發動社會公眾參與到投票活動當中，評選出老百姓自己心目中的“最美”形象，評選結果得到了社會公眾的一致認可。同時，通過媒體公示，積極宣傳保險行業優秀營銷人員的先進事跡，展現了保險行業風采，樹立了行業正面形象。二是提高服務意識，促進轉型發展。保險營銷員的“最美”，體現在保險營銷員每一次的誠信服務中，包含在每一位優秀營銷員的責任意識中。此次主題活動，為我公司保險營銷隊伍樹立了學習榜樣，傳遞了行業正能量，在轄內各級機構形成了學習“最美”、實踐“最美”的良好環境氛圍。提高了保險營銷人員的服務意識，也為公司向“以客戶為中心”轉型發展，起到了很好的促進作用。
二、廣東分公司內外結合，將活動送到營銷員及群眾身邊
廣東分公司為以公益活動的開展為基礎，發動廣大保險從業人員認真學習“最美營銷員”的典型事跡，激勵保險從業人員在日常的營銷活動中，用實際行動踐行人保精神。
省公司本部將營銷員的事跡做成簡單的PPT，進行典型事跡的宣傳，傳播人保正能量，調動大家樂于奉獻、自強不息、誠實守信、愛崗敬業的人保精神的主動性，參與人員為省本部各部門同事。
為調動省司內部員工充分感受和學習“最美營銷員”，形成以榜樣帶動新氣象的學習效益，省司通過合唱協會，在省司員工自愿參與的前提下，以文化藝術活動的形式，調動大家的積極性，安排排練合唱‘平凡的夢’，正如歌詞所寫：我有一個夢想，走上街頭，沐浴陽光，擁有自信的力量；我有一個夢想，帶上孩童，面朝大海，傾聽風的回響；我有一個夢想，父母漸老，用我的努力，撫慰他們的憂傷；我平凡，但我有夢想，相信夢想的力量。
經過半個月的時間，各地市分公司根據自身實際情況自行組織“我學最美獻愛心”公益活動，湛江市分公司開展以“災害無情，保險有情”為主題，引導更多的市民關注保險，提供市民保險意識，端正引導市民認識保險的重要性，真誠希望社會各界人士盡自己一份小小的心意，為自己，為家人購買一份合適自己的保險，俗話講未雨綢繆，是為了將不可預計的損失減低到最小！這也是給自己，給家人一份保障，一份愛。
以公益活動形式倡導市民關注我們身邊一些潛在的危機，普及以及提高市民對保險的認知，對保險理賠流程的認識，讓市民合理投保，合法索賠，愛心理賠。
三、廣西分公司聯系實際，將活動與精神文明建設相結合
廣西分公司為了更好地提高活動的宣傳效果，召集各經營單位集中開展活動宣導會，積極宣傳入圍選手，要求各公司在深刻領會活動主旨的基礎上，隨時關注中保協主題活動宣傳平臺，利網絡和微信平臺參與投票。并要求各經營單位注重精神文明建設，以最美營銷員為榜樣，將最美營銷員的精神運用到工作、生活中，弘揚社會正氣，傳遞行業正能量。
四、青島分公司有序組織，調動社會力量，宣傳最美事跡
青島分公司積極組織轄內各分公司開展有關活動，平度支公司為貫徹落實上級公司文件要求，支公司積極響應，開展、宣傳“我學最美營銷員”公益活動，并制定了活動的宣傳方案。
活動方案結合實際，推出一系列例如組織志愿者下基層，將保險宣傳至鄉、鎮，增強大家對保險的認識等豐富多彩的宣傳活動。同時，借“客戶節”之際，三農保險部經理及營銷服務部主任一同走訪、慰問了出險客戶，通過實地查勘，了解實情后，工作人員對客戶介紹了規避風險及潛在風險的方式，提高其對風險的防范意識。
通過此次公益宣傳活動，進一步增進公眾對保險、對營銷員的了解和好感，并有效的宣傳了人保公司的良好形象。
李滄支公司應區政府邀請，參加“平安李滄”政策及社區居民防災減災方式方法的宣傳活動，活動中，支公司領導不僅親自上陣，為民講解有關政策法規及相應保險產品，更在現場作為熱情的講解員，展示最美營銷員的優秀事跡，真正做到了扎根社區、服務百姓、宣傳保險理念、傳播保險價值的效果。
以上4家分公司的推廣方案是各分公司的一個縮影。目前，“最美營銷員公益活動”正在人保財險各級機構如火如荼的進行著，這一活動的開展不僅讓營銷伙伴看到榜樣的力量，更重要的是活動已經演變成為營銷員宣傳保險、推廣保險的銷售武器，客戶認識保險、認可保險的橋梁紐帶。下一步，公司將緊密關注中保協關于推廣公益活動的動態，積極制定詳細措施，大力完善推廣機制。
保險公司公益活動總結【2】為貫徹落實《關于開展20XX尋找中國最美保險營銷員大型主題活動的通知》中保協發[20XX]573號、中保協發[2017]231號文，有效培育和踐行保險行業“守信用、擔風險、重服務、合規范”核心價值理念，增強保險營銷人員的誠信服務意識和社會責任意識，為發揮先進人物的示范引領作用及人人學習最美事跡、人人踐行最美精神，都邦保險重慶分公司涪陵支公司于5月20日上午8：30-11:00在涪陵（地址：涪陵太極大道70號遠通怡景樓人行道）職場大門口旁利用我司入圍“中國最美保險營銷員”候選人李文貴的榜樣資源，吸收廣大群眾、客戶與我司前后線員工一起舉辦了都邦保險“我學最美獻愛心”保險知識普及及贈送雨傘的公益活動，現將活動情況總結如下:
根據《省健康扶貧政策宣傳工作方案》、衛健發
{2019}22號文件精神以及全縣健康扶貧工作會議、建檔立卡貧困人口因病致貧返貧戶一人一策健康幫扶工作推進會的要求，為了全面普及宣傳健康精準扶貧政策，從9月
1
日至
9
月30
日，鎮衛生院在全鎮范圍扎實開展以健康扶貧政策宣傳進家庭為主題的宣傳月活動。院長
XX
同志及時組織鎮村兩級人員召開健康扶貧工作推進會議，傳達上級會議精神，組織團隊成員學習工作方案，及健康扶貧政策宣傳內容，為下一步工作打下堅實基礎。為了進一步做好健康扶貧政策宣傳，我院舉辦健康扶貧宣傳培訓班，促進了健康扶貧工作的開展。成立了以
XX
為組長，
XX
為副組長，鎮村兩級人員為成員的鎮健康扶貧工作領導小組并制定了《
XX
鎮衛生院健康扶貧政策宣傳工作方案》。宣傳月活動的重點是省健康精準扶貧政策，具體的宣傳內容有城鄉居民基本醫保報銷結算流程、貧困戶住院報銷優惠政策、大病保險報銷政策、大病保險再報銷政策、建檔立卡貧困戶醫療救助政策、分級診療、貧困戶就醫重大疾病優惠政策、先診療后付費一站式報結、家庭醫生簽約服務、跨省就醫聯網報結等健康扶貧政策。
4
月
13
日上午衛健局局長、副局長一行，在鎮長、副鎮長陪同下來我院督導健康扶貧宣傳工作。指出了存在的問題，要求采取超常措施，把宣傳工作推向，讓群眾知曉率達到
95%
。為了做好健康精準扶貧政策宣傳，衛生院組織村衛生室張貼健康扶貧政策宣傳欄、宣傳資料。村衛生室向群眾公開宣傳各類健康扶貧政策知識。并在開展送健康服務進村戶的同時，衛生院院長帶領醫務人員和村防保員一起深入殘疾行動不便的困難家庭開展健康體檢服務，面對面向他們宣傳省健康扶貧政策的具體內容，特別是對重大疾病報銷和大病保險再報銷、先診療后付費和跨省異地聯網報銷政策等詳細解答，宣傳報銷程序和所需材料等，切實讓患病貧困人口了解健康扶貧政策，為他們解決就醫診療困難提供政策保障。通過近一個月的宣傳，向群眾全面普及了省健康精準扶貧政策，為順利落實健康扶貧政策，解決群眾困病致貧因病返貧問題奠定了營造了濃厚的宣傳氛圍。經統計，共開展扶貧政策宣傳活動
6
場次，宣傳彩頁
700
張，宣傳折頁
700
張，制作扶貧政策宣傳公開欄
5
面，開展義診咨詢1場次
30
今年，我市認真貫徹實施《**市**—2009年農村富余勞動力轉移就業培訓工作實施方案》和《**市社會保險擴面征繳工作責任實施方案》，在各鎮（場）及相關職能部門的支持和配合下，全市農村富余勞動力轉移就業培訓和社會保險擴面工作取得了一定的成效。現就上述兩項工作的進展情況通報如下：
一、農村富余勞動力轉移就業培訓進展情況
到目前止，全市農村富余勞動力參加轉移就業培訓總人數為34**3人，完成**市下達全年目標任務6360人的54%；其中參加就業前培訓923人，完成目標任務5**.27%；參加上崗前培訓**744人，完成目標任務49%；參加農村實用技術培訓746人，完成目標任務72%。
今年3月**市政府下達《**市**—2009年農村富余勞動力轉移就業培訓工作實施方案》以來，我市各鎮（場）和相關職能部門各司其職，各負其責，積極推動我市農村富余勞動力轉移就業培訓工作。市財政局在財政十分困難的情況，仍然按時撥付農村富余勞動轉移培訓經費。市勞動保障局及時將有關宣傳資料分發到各鎮勞動保障事務所，把7000多份宣傳海報張貼到全市各村（居）委會、自然村，還積極利用電視廣播、宣傳專欄、報刊及網絡進行廣泛的宣傳。為做好農村富余勞動力轉移就業前培訓工作，市勞動保障局投入2萬多元，添置一批電工培訓示教板，用于各鎮（場）舉辦農村富余勞動力轉移就業前電工培訓班。目前，該局已分別在汶村鎮、北陡鎮和海宴鎮（含海宴華僑農場）成功地舉辦了三期電工培訓班，參加培訓人數分別為**42人、****2人和220人。市農業局精心組織開展農村實用技術培訓工作，充分發揮我市農村種、養殖專業技術戶的優勢，把培訓點設在專業戶較多的鎮進行現場培訓，如在沖蔞鎮舉辦種植黑皮冬瓜的種植技術培訓，在水步鎮舉辦三皇雞養殖技術培訓。目前，該局已在赤溪、水步、都斛、端芬、沖蔞等鎮舉辦了農村實用技術培訓班，取得了良好的效果，受到農民的好評。
各鎮（場）對培訓工作認真組織，真抓實干，發揮村委會基層組織的作用，在村委會的宣傳欄進行專項宣傳，有的鎮還出動宣傳車，深入自然村進行反復宣傳。汶村鎮高度重視和精心組織開展轉移就業培訓工作，該鎮鎮委副書記陳華的同志親自主持召開了多次村委會主任會議，抽調精干人員組成領導小組，并認真做好宣傳發動工作。在該鎮勞動保障事務所及各村委會干部的積極發動下，農民認識到這是政府為了幫助他們脫貧致富的一項重大舉措，都非常踴躍報名參加培訓，在短時間內就已經超額完成了就業前培訓目標任務。值得一提的是，該鎮有幾名曾經誤入歧途的青年在村委會干部的開導下，主動報名參加電工培訓，并考取了初級電工證，真正掌握到一技之長，為今后的就業打下了良好的基礎。目前，赤溪鎮也做好了就業前培訓的準備工作，臺城、大江、四九、端芬、三八等企業較多的鎮，積極做好宣傳發動工作，報名參加上崗前培訓的名額已超額完成今年下達的目標任務，培訓工作已陸續開始。
二、社會保險擴面工作進展情況
截至**年8月底止，全市企業養老保險在職參保人數比2004年底凈增780人，只完成**市下達**年企業養老保險參保人數凈增**0852人的5%；參加失業保險4797**人，比2004年底增**09**人；參加基本醫療保險27234人，比2004年底減987人；參加工傷保險47788人，比2004年底增****96人；參加生育保險**4**92人，比2004年底減**75人。
為促進社保擴面征繳工作，配合各鎮完成擴面目標任務，市社會保險執法稽查組繼續加大稽查力度，對全市所有企業單位進行經常性的社保擴面征繳執法稽查。今年**至8月，共稽查383家企業，指令企業增加參保人數共**60**4人，實際辦理參保334戶共5367人；發出催辦通知書204份，發出罰款通知書******份，發出罰款決定書68份，對拒不執行罰款決定的4家企業移送法院申請強制執行；地稅部門對欠繳社保費的單位，發出催繳通知書，逾期拒不繳交的，由地稅部門移送法院強制執行，今年市法院已對4家企業實行強制執行，執行標的8**4**6.86元。
部分鎮對社保擴面征繳工作十分重視，把擴面目標任務分解到轄區各企業，積極配合市社保稽查組開展工作，深入發動業主增加參保人數。至目前為止，完成社保擴面目標任務較快的有白沙、廣海、水步、四九鎮等。
在各鎮（場）和有關部門的共同努力下，我市的農村富余勞動力轉移就業培訓及社會保險擴面征繳工作都取得一定的成效，但距原定的工作目標仍有一定的差距，主要問題如下：
一是各鎮轉移培訓工作進度不平衡。個別鎮對這項“民心工程”未夠重視，未能安排得力的領導做好細致的組織、宣傳和發動工作，報名參加培訓的人數離今年的目標任務有較大的差距。
二是社保擴面征繳工作仍有阻力。部分鎮領導對社會保險認識不夠，對擴面征繳工作不夠重視，措施不落實，個別鎮參保人數增長不明顯，還有的負增長；非公有制企業存在瞞報、虛報從業人數和繳費工資的現象；部分單位或企業欠繳社保費數額較大，嚴重影響各項社會保險待遇的依時足額發放。
根據目前兩項工作進展情況，市政府重申：
一、提高認識，加強領導。各鎮（場）務必提高認識，把農村富余勞動力轉移就業培訓和社會保險擴面這兩項工作列入工作日程，主要領導掛帥，明確分管領導，落實目標責任制。
1、社會保險工作：一是全區參加社會養老、工傷、生育保險人數分別達到24976人（含森工1558人）、6129人、1851人，新增社會養老保險參保人數218人；二是征收社會養老保險費4371萬元，征收工傷、生育保險費分別是4.43萬元、4.32萬元。
2、機保工作：機關事業單位參保職工達到10812（含退休3049人）；征收機關事業單位養老保險費116萬元，按時足額為229名（衛生系統127人）離退休人員發放養老金，確保了養老金按時足額領取。
3、失地農民保障工作：一是為統征地的21個村105個社共
計21888名失地農民發放基本生活補助費937萬元，確保了失地農民基本生活補助費的按時足額領取；二是及時刪除不符合、死亡人員13人，為國家挽回了經濟損失,有效的防止了虛領和冒領，切實維護了廣大失地農民的合法權益，確保了社會的穩定。
4、爭取無償資金851萬元，完成目標任務的23%。
二、其他重點工作
1、根據區委、區府《關于在2013年春節“送溫暖、獻愛心”惠民行動方案》的通知文件精神，制定走訪方案，扎實開展走訪、慰問活動。讓群眾感受黨的溫暖，過上一個愉快、祥和的春節。
2、對全區離退休人員進行養老金領取資格審驗，現已完成驗證任務的60%，未進行生存驗證的退休人員從7月起停發養老金，待驗證后進行補發，有效地防止了養老金被冒領現象發生，維護了職工的合法權益，保證了基金的安全和完整。為了減少異地離退休人員的舟車勞頓之苦，積極主動做好異地離退休人員的養老金年審工作。截止目前，為全區300余名離退休人員生存驗證。
3、加強、維穩工作。針對我區涉及社保方面矛盾相對突出的問題進行排摸梳理，加強宣傳、解釋和穩控工作，努力化解矛盾；對于因政策或其他客觀原因，部門和地方難以解決的，及時向上級部門反映，努力妥善解決特殊群體的歷史遺留問題，切實維護社會穩定和群眾的合法權益。
4、狠抓基金管理，嚴防基金“跑、冒、滴、漏”。基金是參保職工的命脈，嚴格基金管理，切實維護參保職工的切身利益。一是嚴格實行“專款專用、專戶專用、收支兩條線”的基金管理制度；二是嚴控基金支出，防止基金流失；三是定期與財政、銀行部門對帳，核實基金余額，確保基金安全完整。
5、狠抓政策宣傳，促進各項工作。采取印發宣傳資料、設街頭宣傳點、召開群眾大會等形式大力宣傳企業養老保險、機關事業單位養老保險和失地農民基本生活保障政策，做到讓政策家喻戶曉，讓參保職工和廣大失地農民理解、支持、擁護政策。通過政策宣傳，進一步增強了群眾的保險意識，提高了其參保積極性和繳費自覺性，促進了各項工作。
三、存在的問題
關鍵詞:人口老齡化;農村社會養老保險;社會保障
1 我國農村養老保險現存的問題
1.1 農村社會養老保險缺少法律保障
根據的社會保障理論,社會養老保險應是國家的一項社會政策,它以國家的形式建立,并以行政手段推行,具有強制性。這說明在社會保障發展過程中,離開法律制度的支持是難以實現的。但是關于農村養老保險的法規卻很少,而這些法規都是原則性的,無具體實施細則,操作上具有很大隨意性。各地的社會養老保險制度是在《基本方案》的基礎上稍作修改而成的,缺乏法律下效力,難以形成長久性的契約。法律制度的缺失引起了一系列的問題,如農民的投保積極性不高,保險資金來源不穩定等。
1.2 保障水平偏低
《基本方案》,規定:“交費實行低標準多檔次月交費標準設2元、4元、6元、8元……20元十個檔次”,但由于農村經濟水平較低和農民對社會養老保險制度缺乏信心等原因,大部分地區農民投保時選擇了保費最低的2元投保檔次。按照民政部提供的《農村社會養老保險繳費領取計算表》,若每月交費2元,10年后每月可領取養老金4.7元,15年后每月可領取9.9元;如再考慮到利率下調通貨膨脹等因素,實際領取的標準還要更低顯然,這種保障水平是難以承擔起養老這一社會重任的。
1.3 政府與集體補助缺失
按照現行的規定:“資金籌集堅持以個人交納為主,集體補助為輔,國家給予政策撫持的原則。在以個人交納為主的基礎上,集體可根據其經濟狀況予以適當補助( 含國家讓利部分)。集體補助主要從鄉、鎮企業利潤和集體積累中支付;國家政策扶持主要是通過對鄉鎮企業支付的集體補助予以稅前列支體現”。這一規定從制度上把沒有鄉鎮企業的農村地區排除在集體補助之外。并且鄉鎮企業是否盈利本身就是一個充滿著不確定性的問題,因而農民養老基金的集體補助也隨之變得不穩定。
1.4 基金運營不合理,投資渠道短缺,基金監管缺失
為保證農村社會養老保險基金的安全性,《基本方案》規定,“養老保險基金除需現支付部分外,原則上應及時存入銀行或轉為國家債券。基金用于地方建設時,原則上不由地方直接用于投資,而是先存入銀行,再以向銀行貸款的方式支出”。在實際運行過程中,由于缺乏合適的投資渠道、投資人才、國債數量有限、難以購買,農村養老保險基金基本上是采用存入銀行的形式實現其保值增值的。但是,由于國家宏觀調控和國際金融環境的影響,利率的波動很大,很難實現資金的保值增值。
2 存在問題原因分析
2.1 立法的滯后,直接導致無法可依
關于農村社會養老保險的推行,只有1992年中華人民共和國民政部公布實行的《縣級農村社會養老保險基本方案(試行)》。國家沒有根據經濟與社會的發展及時地對法律做出調整。農村社會保險各地規定不一,沒有法律約束力,基層無法操作,農民無法可依,參保積極性也就大打折扣。
2.2 管理體制沒有理順
農村社會保險工作有的仍然留在民政部門,有的已經劃歸勞動保障部門管理,造成工作脫節,管理混亂。手續繁瑣,領取不便。參加社會養老保險一般都是斷斷續續的,繳費不定時也不定額,每到符合退休條件需要辦理領取養老金手續時,要進城確認身份、年齡、繳費、時間等,農民費時費力費錢;而達到退休條件辦理退休手續后,還得進城領取養老金;參保人員意見很大,從而影響了農民的參保積極性。
2.3 社會結構障礙
在中國特色的城鄉二元經濟體制影響下,逐步形成了特征明顯的二元社會結構,這使社會保障體系也逐步趨于二元化。作為農村社會保障體系的重要組成部分,農村社會養老保險也無法逃脫被邊緣化的命運。這種體制使政府在農村社會養老保險中的責任“虛化”和缺位,成為我國政府在構建中國社會保障體系中的一個重大缺陷。而農村社會養老保險保障水平低也順理成章了。
3 完善我國農村養老保險的措施
3.1 加大宣傳力度,提高農民參保意識
農村社會養老保險的建立,意味著廣大農民必須從傳統的家庭養老保險意識向現代社會養老保險意識的根本轉變。但這種轉變必然會受到傳統思想、文化、心理以及價值取向的滯阻。因此扎實、細致的做好宣傳普及工作是進一步推動農村社會養老保險工作的當務之急。相對于廣播、報刊和網絡,電視的普及率是最廣的,可以利用電視為主要途徑,宣傳農村養老保險知識,宣傳的內容要盡可能詳細和通俗易懂。通過廣泛、深入地宣傳,讓農民充分認識到參加養老統籌不僅使自己老來生活有可靠的保障,而且有利于家庭和睦、幸福,是社會進步的表現。從而使農民在思想上接受,在行動上積極參與。
3.2 立足我國國情,不斷推動制度創新
我國東、中、西部農村經濟發展水平差距很大,在構建農村社會養老保險體系時,應根據地區性差異,建立適宜的農村社會養老保險制度;城市化進程中,大量的農民涌入城市,部分土地被征集,把我國的農分為純農民、農民工和失地農民,由于收入來源不同,收入水平也有很大的差距,所以基金來源也各不相同,農村養老保險制度的設計應該對他們分類考慮;十七屆三中全會提出,我國要逐漸消除經濟二元化,建立全民一體化的養老保險體制,所以要考慮農村社會養老保險與城鎮社會養老保險制度的銜接,以減少轉制成本。總之,制度應該不斷創新,因地制宜,分類推進,建立起多層次的農村社會養老保險制度。
3.3 加大政府的責任
我國農村養老保險制度的構建和完善,必然離不開政府的支持和規范。就養老保險的性質看,它并非單純的公共物品。它是一種由政府提供給人們消費的物品,這種物品既具有私人物品的性質,又具有公共物品的性質。因此,需要特別強調政府的責任和角色,尤其是政府的財政投入。相對于其他國家,我國的社會保障占財政收入的比例一直遠遠低于其他國家,且這些投入主要集中的城鎮職工,農村居民則所得甚少。因此,構建和完善我國的農村養老保險制度,必須加大政府的責任,這其中不僅應包括中央政府,還應包括地方政府的職責。
4 總結
農村養老保險制度的建設和完善,直接關系到廣大農民權利的實現;體現社會公平,有利于建設社會主義新農村和諧社會主義。在我國人口老齡化高峰以前,我國應加快對農村養老保險的研究,建立合適的養老保險制度。
參考文獻
[1]李智,黃飛.淺談我國農村社會養老保險制度[J] .法制與社會,2009.
謀民生之利，解民生之憂，大病商辦成為近年來政企合作、國家保險扶貧大業的重點項目之一。在國務院加快發展商業健康保險的相關政策下，壽險企業不斷完善運作機制，為參保群眾提供高品質、高效率、有特色的醫療服務，讓群眾能治大病、敢治大病。
但現有社保已包含醫療保險，為什么還要投保商業健康險呢？其實兩者并不沖突。醫保作為社會保險，具廣泛性、共濟性、強制性，目的是保障廣大參保人員的基本醫療需求，覆蓋雖廣，但保障力度有限。而商業健康保險作為基本醫療保險的重要補充，除能突破治療的區域限制、時效限制和費用限制，還能補償治療期間的額外支出，如疾病后非醫療支出、個人收入損失等。
在此情況下，以保單護周全的“大病保險”不僅充分發揮商業保險機構在市場意識、管理方式、服務理念等優勢，而且與商業保險機構形成合力，進一步增強醫保經辦管理服務效能。不過，由于大病保險不允許進行風險篩選，其風控難度更大。所以，如何使保險公司既可保本，又有針對性地研發與大病保險制度相配套的保險產品，是保險公司需積極思考的重要一環。
據了解，在參與城鄉居民大病保險工作中，太平人壽為充分發揮保險公司在精準扶貧工作方面的優勢和作用，進一步踐行保險央企成員公司的社會責任，不僅對貧困人口的區域和致貧原因進行了分析，還與定點幫扶對象所在地的相關單位緊密配合，結合城鄉居民大病保險政策推出“建檔立卡貧困人口城鄉居民大病方案”，并開展“一站式”即時結算服務，將最大程度發揮新農合基金的價值與作用，落實“資金使用精準，措施到戶精準”的方針。
2016年，持續在當地堅持大病商辦扶貧的太平人壽廣西分公司與北海、防城港、玉林三市衛計委簽訂大病保險合同，落實“大病保險精準扶貧”政策，“貧困人口城鄉居民大病方案”覆蓋三市建檔立卡貧困人口超50萬人。例如在北海，在起付線不變的情況下，太平人壽通過政府投保、保險讓利等方式，整體提高參保群眾報銷比例，增長最多的是對貧困人口報銷比例升至63%，較此前提高13個百分點，令貧困人口最高報銷比例可達90%，最大限度地降低北海市43770名建檔立卡貧困人口因病致貧返貧的幾率。
案例1：
太平人壽深入鄉鎮
用磚墻瓦片宣傳大病保險
2017年4月至5月間，太平人壽廣西分公司繼續聯合當地相關部門，在玉林市各區縣、各鄉鎮的人口密集地（進鎮路口、鎮政府門口、衛生院門口、合管站、居委會等）周邊墻體上，噴繪包括中國太平保險集團LOGO、客戶服務電話等信息在內的大病保險宣傳標語，例如，“實施城鄉居民大病保險制度，構建和諧社會”、“城鄉居民大病保險進萬家，政府關愛你我他”，讓政策沾上地氣，在人群中“回頭率”頗高。
自廣西玉林市實施大病保險政策以來，太平人壽玉林市城鄉居民大病保險服務中心通過落實“宣傳月”，組建宣傳小隊、街頭墻體噴繪、設立展板、發放宣傳單頁、懸掛橫幅、現場講解等方式，將人們最關心的費用報銷程序、報銷比例、異地就醫等棘手問題一一解答。
悉，目前玉林市正在集中開展2016年歷史賠案的賠付收尾工作。針對其他大病保險疑難問題，除口頭講解，太平人壽的服務專員還會親切地遞上宣導資料供群眾閱讀。
案例2：
太平人壽力除因病致貧
盡保險之事積極推進大病保險
自太平人壽2014年承辦廣西北海、防城港，2015年承辦廣西玉林城鄉大病保險業務的三年中，越來越多地廣西參保群眾獲得實惠。
結合當前工作需要，的會員“mayfive”為你整理了這篇醫療保障局社會評價群眾意見建議整改完成情況報告范文，希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
【正文】
根據《關于印發〈百色市2019年度社會評價群眾意見建議整改方案〉的通知》（百績發〔2020〕4號）精神及要求，結合我局工作職能涉及的其它性意見建議共有5條，現將所涉及的5條意見建議的完成整改落實情況報告如下：
一、高度重視
根據下發《通知》精神及要求，我局及時召開黨組會議，研究制定出臺了《百色市醫療保障局2019年度績效考評社會評價意見建議整改方案》文件，明確了意見建議的整改責任領導、完成時限、責任科室及負責人，具體負責抓意見建議的整改工作，確保意見建議整改落實如期完成。
二、主要采取的整改措施
（一）開展調查研究。根據涉及我局工作職能反饋到的意見建議，有針對性下到各相關部門單位開展工作調研，向醫保經辦、醫療衛生機構了解意見建議所涉及的問題、政策執行情況，確保政策執行規范，保障人民群眾利益。
（二）加大政策解釋和宣傳力度。為進一步針對意見建議所反映的問題，做好政策解釋，創新實施“九個一”，零距離宣傳解讀醫保政策，多角度、多形式、全方位、全覆蓋，確保家喻戶曉、深入人心，不斷提高群眾的滿意度與獲得感。
一是開設一個宣傳櫥窗。依托市、縣、鄉定點醫療機構LED顯示屏、板報等開設醫保扶貧政策宣傳櫥窗，統一規范醫保宣傳內容。目前，全市完成開設宣傳廚窗1315個，張貼（播放）醫保政策11萬余條。
二是建立一個微信公眾號。加快推進“互聯網+醫保經辦”，建成“百色醫保”微信公眾號，十二個縣（市、區）醫保局也相繼開通微信公眾號形成了強大的宣傳陣地，提升市民便捷度和滿意度。據統計，目前各級醫保部門微信公眾號宣傳醫保扶貧政策達1100余篇(次)。
三是發送一條短信。市、縣兩級醫保部門負責向轄區內建檔立卡貧困人口定期或不定期發送醫保扶貧政策、醫保辦理提醒、醫保成效等信息短信。據統計，目前已發送醫保政策短信68余萬條，短信唱響醫保好聲音。
四是利用一個“集中宣傳月”活動進行宣傳。結合四月份統一開展“打擊欺詐騙保集中宣傳月”活動為契機，各縣（市、區）醫保部門在本轄區范圍內懸掛宣傳橫幅，張貼宣傳海報，公布舉報電話，發放宣傳折頁，專人負責政策咨詢，滾動播放“打擊欺詐騙保”、“醫保扶貧”動漫宣傳片，醫保扶貧政策深入人心。
五是印制一套宣傳折頁資料。整合8項醫保扶貧政策印制《醫保扶貧政策解讀》、整理城鄉居民基本醫療保險11個問題印制《城鄉居民醫療保險有問必答》共計87.86萬份。
六是公布一個政策咨詢電話。在宣傳折頁、手冊、公眾號、戶外廣告統一公布各縣（市、區）轄區政策咨詢電話，保持工作日電話暢通，及時為參保群眾答疑解惑。
七是印制一本醫保政策問答漫畫手冊。分利用國家醫保局制作《醫保政策問答手冊》漫畫書箱，采取漫畫的方式將參保繳費、待遇及報銷等整合成8個方面共44個問題，配上通俗易懂的文字進一步加大宣傳。
八是組建一支宣講隊伍。市、縣兩級醫保部門主動與扶貧、衛健部門對接，積極引導駐村扶貧工作隊員、家庭醫生簽約服務團隊通過進村入戶對貧困戶宣講、發放宣傳資料等方式進行醫保扶貧政策宣傳。目前已組織各級駐村扶貧工作隊員、家庭醫生簽約服務團隊入戶開展宣傳16萬余人次以上。
九是舉辦一場培訓會。市、縣兩級醫保部門充分利用轄區內各級會議或專題舉辦各類醫保扶貧政策解讀培訓會1500余場（次），參訓人員達10余萬人（次），對幫扶干部詳細解讀國家、自治區醫療保障扶貧政策并答疑，醫保扶貧政策知曉率明顯提高。
（三）持續打擊欺詐騙保高壓態勢，維護基金安全。聚焦醫療保障領域違法違規和欺詐騙保行為，制定專項治理方案，以定點醫療機構自查自糾為核心，嚴肅查處定點醫療機構和零售藥店騙取醫療保障基金問題，聯合市衛健委整治醫療機構不規范醫療行為，大力整治過度檢查、過度用藥、過度醫療問題，規范醫療秩序，營造良好的就醫環境。
（四）規范醫療服務管理
1.落實國家談判藥品政策落地，確保參保人的用藥權益。為更好的保障參保人員的基本醫療需求，確保國家談判藥品的臨床供應，根據《廣西壯族自治區人力資源和社會保障廳轉發人力資源社會保障部關于將36種藥品納入國家基本醫療保險、工傷保險和生育保險藥品目錄乙類范圍的通知》（桂人社函〔2017〕738號）《廣西壯族自治區人力資源和社會保障廳 衛生計生委 醫改辦關于保障36種國家談判藥品臨床使用的通知》（桂人社函〔2018〕94號）文件精神，國家談判藥品執行參保人用藥申請、備案，兩定機構做好國家談判藥品用藥和銷售記錄。
2.醫療機構取消醫用耗材加成，實行零差率銷售。根據國務院深化醫藥衛生體制改革以及治理高值耗材改革工作方案有關精神，由自治區醫療保障局、衛生健康委組織醫藥衛生體制改革工作方案，百色市所有公立醫療機構，于2019年12月31日24時起全面取消醫用耗材加成，實行“零差率”銷售。
3.落實調整醫療服務價格。繼續深化醫藥衛生體制改革和治理高值醫用耗材的改革部署，根據國家、自治區醫療服務價格動態調整機制以及相關政策文件精神，結合我市實際，今年先后三次調整部分醫療服務項目價格近1000個。
三、整改成效
市醫保局通過以大規模、多層次、全方位的宣傳，宣傳內容上把政策講清講透，耐心做好答疑解惑。在宣傳上重點突出保障待遇的提高，以及藥品、耗材“零差率”銷售和醫藥帶量集團招標采購帶來的醫療成本的降低。
（一）打擊騙保，老百姓“救命錢”更安全。一是完成全市263家定點醫療機構自查自糾工作，集體約談全市41家二級及以上定點醫療機構負責人，追繳違規問題資金4000多萬元；二是完成全市827家定點醫藥機構的現場檢查，拒付、追回醫保資金600多萬元；三是積極引入第三方配合監管，提升監管效果。通過政府采購的方式，引進第三方專業技術服務公司，對縣級33家二級（含二級管理）的定點醫療機構開展現場檢查。四是按照“雙隨機、一公開”方式，抽查40家定點醫藥機構、1家縣級醫保經辦機構和45家參保單位進行現場或網絡監測檢查。五是開展以線上活動為主的“打擊欺詐騙保，維護醫保基金安全”集中宣傳月活動，提升群眾知曉度和維權意識。
（二）關注群眾獲得，讓醫療改革“紅利”輻射更廣。今年以來，組織全市245家醫療機構加入廣西藥品集團采購服務平臺，帶量采購降低藥價取得顯著成效。完成簽約采購230個醫院，合同總簽約4835條藥品品規，采購總金額4176萬元，23個通用藥品競價議價成功,中選價格較廣西現行采購價格平均降幅為41.56%,單品種降幅最大二甲雙胍，降幅87.62%。經過擴圍競價，25個通用名藥品，平均降價59%，降幅超過90%的共有4個，恩替卡韋每片價格由12.10元降至0.2746元，降幅97.73%。第二次國家集采平均降價幅度達到53%，最高降幅達到93%。
文 張衛
日前，銀川市農牧局與中國平安財產保險寧夏分公司積極對接聯系，深入興慶區、金風區、西夏區、永寧縣、賀蘭縣，向種植大戶宣傳2015年基本蔬菜價格政策性保險方案，講解參保品種、保險時期、目標價格、理賠程序等。目前，已有多家合作社及種植大戶達成投保意向，擬投保夏季露地蔬菜面積4500畝，其中露地番茄3200畝、露地辣椒1000畝、露地黃瓜200畝。
中國平安財產保險寧夏分公司實施的基本蔬菜價格政策性保險方案中，設施蔬菜投保番茄、黃瓜、龍椒三個品種，參保集中收獲期為3-6月，目標價格分別為每斤1.4元、0.9元和2元，保額設為三檔，分別是8000元、6000元、4000元；露地蔬菜投保番茄、黃瓜、龍椒、（綠）甘藍和茭瓜等五個品種，參保集中收獲期為7-9月，目標價格分別為0.7元、1.1元、0.75元、0.4元和0.45元。保費為保額的10%，其中自治區財政價調基金承擔80%、農戶自繳20%。在保險期間內，由于市場價格波動原因，造成上市的保險蔬菜實際價格低于約定的目標價格時（實際價格為寧夏價格信息網的銀川北環蔬菜果品綜合批發市場蔬菜批發價格的月平均價格），保險公司將啟動理賠程序。
一、動員部署階段
(一)建立工作機構,成立工作小組。按照市社會勞動保險公司和區人事勞動和社會保障局要求,成立*評議行風工作小組,由中心主任任組長,副主任任副組長,內設科室負責人為成員,下設辦公室負責具體工作,建立了主任親身抓,分管副主任具體抓,行評辦組織協調的工作格式,更好的配合市社會勞動保險公司和區人事勞動和社會保障局抓好行風評議各項工作的具體落實。并制定《*區社會保險中心年*評議行風工作實施細則》(*社保03號)下發至各科室,明確行評指導思想、目標、內容、方法步驟和要求。
(二)召開動員大會,同一中心干部職工的思想熟悉。組織學習《*市勞動保障系統年*評議行風工作實施方案》、《*市社會勞動保險系統年*評議行風工作實施方案》和《*區勞動保障系統年*評議行風工作實施方案》,傳達市、區*評議行風工作的精神和要求,具體部署*評議行風工作,把本中心干部職工的思想、行動同一到*評議行風工作上來,增強了參與*評議行風工作的自覺性和主動性。通過學習活動,使全體職工牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨,愛崗敬業,圍繞服務對象開展工作,改進工作方法,進步工作效率,創造了一個活潑健康、樂觀進取的工作氛圍。
(三)廣泛深進宣傳,夯實行評基礎。通過分發宣傳單、擺攤設點等形式,把開展*評議行風的目標、內容向社會公然,發動廣大群眾積極參與;設置意見箱,公布投訴電話,自覺接受群眾監視;同時改進*評議行風的測評手段,利用計算機網絡技術,開設行評網頁,在中心網站上公布行評情況。通過以上多層次、全方位的宣傳,努力營造社會*氛圍,為本次行評工作的順利開展夯實了基礎。
二、深進查找題目階段
按照市社會勞動保險公司和區人事勞動和社會保障局的部署和要求,以轉變作風進步服務質量為目標,以人民滿足不滿足為標準,對中心行風建設進行自查,并廣泛征求參保職員的意見和建議,在此基礎提出了四點措施加以整改。
(一)廣泛征求參保職員的意見和建議。除了參與局組織的座談會、在繁華地段設點宣傳、分發宣傳單外,我中心還開通了行評熱線和網上行評網頁接受群眾監視;同時,深進基層,分發了150份行評問卷調查表,目前,共回收了56份。我中心及時對反饋的題目和建議進行匯總和回納,各參保單位對我中心的服務總體上是比較滿足的,特別在養老金按時足額發放、工作職員堅持原則熟悉業務等方面滿足度較高,但是尚存在以下幾點題目,有待下階段進一步整改:
1、落實向社會公然的服務承諾和便民措施方面還有待進一步加強,特別是便民措施應更具體有效;
2、按時限辦結方面還有待進一步落實;
3、應注重工作職員文明禮貌、儀表端莊方面的表現;
4、在虛心聽取意見,及時改進工作,進步工作效率方面還有待進一步加強。
(二)加強隊伍建設,深化學習制度,不斷進步全體工作職員的政治理論素質和業務操縱水平,加快建設一支黨和人民滿足、政治強、業務精、作風正、適應社會主義市場經濟發展需要的高素質社會保險經辦隊伍。堅持每周一次的全局理論業務知識的學習會,不定期集中中心工作職員進行業務政策及理論的學習,研討工作中存在的題目及發展思路;同時,鼓勵中心干部職工參加自學、函授等各種形式的再教育學習活動,努力進步干部職工的綜合素質,進步為人民服務的水平。
(三)健全規章制度,改善服務設施,改進服務方式和服務手段,切實進步為人民服務的水平和質量。在中心原有的規章制度上進一步規范完善,新出臺了《*區社會保險中心內設機構崗位職責(暫定)》、《*區社會保險中心關于進一步加強考勤治理制度的通知》、《*區社會保險中心工作職員職責》、《*區社會保險中心效能建設工作制度(試行)》和《*區社會保險中心精神文明建設實施意見》五項治理措施,并組織全體職工進行學習,明確工作職責,進步辦事效率。繼續實行社會服務承諾制、首問責任制、一次性告之和限時辦結制度,大力推行勤奮務實“十辦”和文明服務用語,杜盡服務忌語。完善辦事流程圖、服務指南和政務公然欄,印制服務卡,方便參保職員與我中心的聯系。并將內設科室崗位職責和工作職員職責等內容上墻公然,接受社會各界的監視。
