時間：2023-01-01 14:48:31
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇數字營銷論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
論文摘要：《孫子兵法》說：“故善出奇者，無窮于天地。不竭于江河。”隨著復制盛行、同質化日益嚴重，差異化生存愈加受到認可。“電視長了腳，跟著觀眾跑”，數字移動電視技術成為繼網絡技術之后又一被傳媒和市場追捧的熱點，數字移動電視以獨特的傳播優勢，以一種更直接的推送形式將廣告“直接介入”人們的視野，無線傳輸、支持移動接收的核心技術特色，使移動電視擁有了先天的強大競爭力，它將電視媒體從戶內搬到了戶外，搶占了傳統電視媒體無法覆蓋的空間和時間，搶占了一個沒有競爭對手和低干擾度的傳播環境。
論文關鍵詞：市場營銷環境；數字移動電視；廣電經營
任何企業都如同生物有機體一樣，生存于一定的環境之中，企業的營銷活動不可能脫離于周圍環境孤立進行，而了解和預測環境因素，將有利于提高營銷活動的有效性。本文將從數字移動電視營銷環境的幾個構成因素入手，結合營銷學中的$WOT分析理論，對移動電視的市場營銷環境進行淺析。
一、數字移動電視的含義
老百姓平時所知道的數字電視實際是由彩電生產企業熱炒的一個產品概念。數字電視包含的是電視節目采集、制作，信號傳輸、接收等整個鏈路的數字化，而僅信號傳輸角度又可分為三種方式：衛星數字電視、有線數字電視、地面數字電視。數字移動電視其實就是地面數字電視，與傳統的模擬無線廣播電視相比，最大優勢在于，它可以支持在移動狀態下接收。
二、市場營銷環境的概念
市場營銷環境是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是與企業營銷活動有關的，影響企業生存和發展的外部條件，它通過內容的擴大和自身各因素的不斷變化，對企業營銷活動發生影響。
三、數字移動電視市場營銷的宏觀環境
宏觀環境是由人口、經濟、科學技術、政治法律、自然、社會文化等環境因素所組成。這些環境因素對移動電視市場營銷活動的影響，主要是以間接的形式而作用于企業的營銷行為。
1、媒介自身的趨利性促使其不斷地尋求新的經營增長點
在中國數字電視發展的過程中，一方面可以看到新興的數字技術推動中國廣電經營的升級、發展，另一方面也呈現出廣電經營不斷尋求新的利潤增長點、探索新的經營突破口的戰略姿態。當前的廣電經營正逐漸轉型，由一個已經恢復自主經營意識的個體，向一個具有自身發展邏輯和自身發展能動性的產業過渡。
2、人口因素與移動電視市場營銷的關系十分密切
人是市場的主體，人口容量決定了市場規模，數字移動電視針對的是一個特殊的受眾群體，主要包括城市的公交車、出租車等公共交通工具內和車站的戶外流動人口，他們大多處于無事可做的空閑狀態。傳統的電視針對的是在某一個地方相對“靜止”的人群，而白天出行在外的人群是傳統電視媒體無法覆蓋的。這個群體不僅流動性大，而且隨時段呈現規律性變化，為移動電視開展市場營銷提供了更多的機會。
3、有線網絡資源積極推動數字電視的發展
數字化是一場世界范圍的新技術革命，數字技術雖然只是充當了廣電業調整產業結構、提高經營效益的技術基礎和手段，但它自身的優勢是對營銷的有力支持。
四、數字移動電視市場營銷的微觀環境及優劣勢分析
企業的微觀環境包括企業本身、顧客、競爭者和社會公眾。前面我們提到，數字移動電視從傳統的“盲區”中挖出一個龐大的受眾群體，它針對的是一個特殊的受眾群體——移動人群，這就是移動電視廣告營銷潛力蘊涵的根本所在。
1、受眾群體的流動性大
以車內受眾為例，乘客們乘車去往不同的目的地，在車內停留時問各不相同，這個時間因城市規模的差異而不同。
2、受眾隨時段呈現出規律性變化
不同時段內，乘客的人員結構呈現明顯的一致性。比如說，早晨6：30到7：00，乘客以10幾歲的學生為主；7：00到8：30，乘客以上班一族為主，收入水平非常近似；16：30到18：30，又以20到40歲的上班族為主。因此，不同時間段的觀眾結構是可控，相對穩定的。客戶可以根據不同時段的不同群體，進行針對性的廣告投放。
3、對受眾的壟斷和伴隨性傳播
移動電視的行動路線長而且固定，它的流動也導致電視廣告能不斷在特定路線上反復，從而增加了廣告受眾的數量和接觸頻牢，決定了移動電視廣告的優越性，能使信息更精確、更有效的擊中目標受眾。但另一方面，數字移動電視傳播環境中的干擾因素比在家里更多，觀眾的心態也更浮躁不安，一定程度上會影響注意力，雖然關注屏幕頻次高，但是單次連續觀看時間短。
4、無競爭傳播空間
移動電視將電視媒體從戶內搬到了戶外，搬到了一個低干擾的環境里，搶占了傳統電視媒體無法覆蓋的空間。但同時，觀眾也要求伴隨在身邊的移動電視能提供更實用，更有效更貼近的資訊。觀眾是媒介微觀營銷環境中最重要的因素，它是媒體產品的最終購買者或消費者。對消費者的把握，要從規模和觀眾需求的質與量兩方面分析和了解，從營銷學的角度來考察，為特定受眾服務，創造出較好的社會效益和經濟效益，才能最大限度地滿足廣大受眾多方面、多層次的需求。
五、移動電視市場營銷的環境威脅和市場機會
環境威脅。環境威脅是指市場環境中不利于企業營銷的因素，對企業發展形成挑戰，對企業的市場地位構成威脅，對移動電視而言，環境威脅來自于以下幾個方面。
第一，節目好壞是影響其經營的關鍵所在。由于乘客在車內停留時間不長，在公交車上的收視常常呈現為一種伴隨性的行為，移動電視的覆蓋率和滲透率相對大眾多媒介而言，還是小眾媒體。如果不能根據自身傳播條件及特色來生產節目，將很難維持市場優勢。要把握目標受眾，移動電視應該按營銷學的思路來組織和設計自身的傳播產品，有效吸納受眾注意力，使觀眾獲得滿意的心理報酬，從而更有利于營銷活動的開展。
第二，技術層面的問題對收視效果造成不利影響。音量的大小，人聲與車聲的嘈雜程度，乘客的密集程度，人群的流動性，移動電視圖象信號的接收情況等，這些因素都會影響到電視的傳播效果。
第三，模式是運營中實際的問題。在模擬電視經營模式當中，主要是媒介、廣告公司、客戶之間的三角游戲。作為廣告經營的重要依據，數字移動電視收視效果檢測機制的建立速度遠遠落后于技術和節目的發展。此外，數字移動電視該如何贏利，依據什么樣的價格體系，什么樣的成本核算才能贏利，以及用什么樣的方式開拓用戶市場等問題，仍具備一定挑戰性。
市場機會。市場機會是指對企業營銷活動富有吸引力的領域，在這些領域，企業擁有競爭優勢。
第一，媒介產品的質量是根據受眾滿意來定義的，數字移動電視可提供的實用性信息包括：時政新聞、交通路況、出行氣象、車位引導、消費資訊、商場促銷等，這些信息看似平常，傳統電視媒體也可以提供，但因為移動電視在戶外實時傳播的媒介先天優勢，使這些信息具有更大的實用性，也使用廣告的傳播更有效，人們可以根據實時交通路況選擇出行路線，可以根據消費資訊改變吃飯的地點，可以根據商場的促銷信息決定逛街的去向等等。
第二，隨著技術的發展，移動電視已經實現了在手機終端夢想成真，實現了面對面的商業傳播。所謂“得終端者得天下”，撥開趨同認識的霧障，彰顯自己的個性才能贏得市場。
六、結論
老百姓平時所知道的數字電視實際是由彩電生產企業熱炒的一個產品概念。數字電視包含的是電視節目采集、制作，信號傳輸、接收等整個鏈路的數字化，而僅信號傳輸角度又可分為三種方式：衛星數字電視、有線數字電視、地面數字電視。數字移動電視其實就是地面數字電視，與傳統的模擬無線廣播電視相比，最大優勢在于，它可以支持在移動狀態下接收。
二、市場營銷環境的概念
市場營銷環境是企業營銷職能外部的不可控制的因素和力量，這些因素和力量是與企業營銷活動有關的，影響企業生存和發展的外部條件，它通過內容的擴大和自身各因素的不斷變化，對企業營銷活動發生影響。
三、數字移動電視市場營銷的宏觀環境
宏觀環境是由人口、經濟、科學技術、政治法律、自然、社會文化等環境因素所組成。這些環境因素對移動電視市場營銷活動的影響，主要是以間接的形式而作用于企業的營銷行為。
1、媒介自身的趨利性促使其不斷地尋求新的經營增長點
在中國數字電視發展的過程中，一方面可以看到新興的數字技術推動中國廣電經營的升級、發展，另一方面也呈現出廣電經營不斷尋求新的利潤增長點、探索新的經營突破口的戰略姿態。當前的廣電經營正逐漸轉型，由一個已經恢復自主經營意識的個體，向一個具有自身發展邏輯和自身發展能動性的產業過渡。
2、人口因素與移動電視市場營銷的關系十分密切
人是市場的主體，人口容量決定了市場規模，數字移動電視針對的是一個特殊的受眾群體，主要包括城市的公交車、出租車等公共交通工具內和車站的戶外流動人口，他們大多處于無事可做的空閑狀態。傳統的電視針對的是在某一個地方相對“靜止”的人群，而白天出行在外的人群是傳統電視媒體無法覆蓋的。這個群體不僅流動性大，而且隨時段呈現規律性變化，為移動電視開展市場營銷提供了更多的機會。
3、有線網絡資源積極推動數字電視的發展
數字化是一場世界范圍的新技術革命，數字技術雖然只是充當了廣電業調整產業結構、提高經營效益的技術基礎和手段，但它自身的優勢是對營銷的有力支持。
四、數字移動電視市場營銷的微觀環境及優劣勢分析
企業的微觀環境包括企業本身、顧客、競爭者和社會公眾。前面我們提到，數字移動電視從傳統的“盲區”中挖出一個龐大的受眾群體，它針對的是一個特殊的受眾群體——移動人群，這就是移動電視廣告營銷潛力蘊涵的根本所在。
1、受眾群體的流動性大
以車內受眾為例，乘客們乘車去往不同的目的地，在車內停留時問各不相同，這個時間因城市規模的差異而不同。
2、受眾隨時段呈現出規律性變化
不同時段內，乘客的人員結構呈現明顯的一致性。比如說，早晨6：30到7：00，乘客以10幾歲的學生為主；7：00到8：30，乘客以上班一族為主，收入水平非常近似；16：30到18：30，又以20到40歲的上班族為主。因此，不同時間段的觀眾結構是可控，相對穩定的。客戶可以根據不同時段的不同群體，進行針對性的廣告投放。
3、對受眾的壟斷和伴隨性傳播
移動電視的行動路線長而且固定，它的流動也導致電視廣告能不斷在特定路線上反復，從而增加了廣告受眾的數量和接觸頻牢，決定了移動電視廣告的優越性，能使信息更精確、更有效的擊中目標受眾。但另一方面，數字移動電視傳播環境中的干擾因素比在家里更多，觀眾的心態也更浮躁不安，一定程度上會影響注意力，雖然關注屏幕頻次高，但是單次連續觀看時間短。
4、無競爭傳播空間
移動電視將電視媒體從戶內搬到了戶外，搬到了一個低干擾的環境里，搶占了傳統電視媒體無法覆蓋的空間。但同時，觀眾也要求伴隨在身邊的移動電視能提供更實用，更有效更貼近的資訊。觀眾是媒介微觀營銷環境中最重要的因素，它是媒體產品的最終購買者或消費者。對消費者的把握，要從規模和觀眾需求的質與量兩方面分析和了解，從營銷學的角度來考察，為特定受眾服務，創造出較好的社會效益和經濟效益，才能最大限度地滿足廣大受眾多方面、多層次的需求。
五、移動電視市場營銷的環境威脅和市場機會
環境威脅。環境威脅是指市場環境中不利于企業營銷的因素，對企業發展形成挑戰，對企業的市場地位構成威脅，對移動電視而言，環境威脅來自于以下幾個方面。
第一，節目好壞是影響其經營的關鍵所在。由于乘客在車內停留時間不長，在公交車上的收視常常呈現為一種伴隨性的行為，移動電視的覆蓋率和滲透率相對大眾多媒介而言，還是小眾媒體。如果不能根據自身傳播條件及特色來生產節目，將很難維持市場優勢。要把握目標受眾，移動電視應該按營銷學的思路來組織和設計自身的傳播產品，有效吸納受眾注意力，使觀眾獲得滿意的心理報酬，從而更有利于營銷活動的開展。
第二，技術層面的問題對收視效果造成不利影響。音量的大小，人聲與車聲的嘈雜程度，乘客的密集程度，人群的流動性，移動電視圖象信號的接收情況等，這些因素都會影響到電視的傳播效果。
第三，模式是運營中實際的問題。在模擬電視經營模式當中，主要是媒介、廣告公司、客戶之間的三角游戲。作為廣告經營的重要依據，數字移動電視收視效果檢測機制的建立速度遠遠落后于技術和節目的發展。此外，數字移動電視該如何贏利，依據什么樣的價格體系，什么樣的成本核算才能贏利，以及用什么樣的方式開拓用戶市場等問題，仍具備一定挑戰性。
市場機會。市場機會是指對企業營銷活動富有吸引力的領域，在這些領域，企業擁有競爭優勢。
第一，媒介產品的質量是根據受眾滿意來定義的，數字移動電視可提供的實用性信息包括：時政新聞、交通路況、出行氣象、車位引導、消費資訊、商場促銷等，這些信息看似平常，傳統電視媒體也可以提供，但因為移動電視在戶外實時傳播的媒介先天優勢，使這些信息具有更大的實用性，也使用廣告的傳播更有效，人們可以根據實時交通路況選擇出行路線，可以根據消費資訊改變吃飯的地點，可以根據商場的促銷信息決定逛街的去向等等。
第二，隨著技術的發展，移動電視已經實現了在手機終端夢想成真，實現了面對面的商業傳播。所謂“得終端者得天下”，撥開趨同認識的霧障，彰顯自己的個性才能贏得市場。
六、結論
論文關鍵詞：數字技術,印刷出版,影響
1 數字技術概述
數字技術主要就是指借助多種信息，例如聲、像、圖、文等進行信息的加工、傳送、還原以及存儲。數字技術具有如下幾個方面的特點。1）速度快捷。通過數字技術進行信息傳播速度快，具有實時性的特點，能夠滿足現代化印刷出版行業的需求[1]。
2）保密性強。利用現代化數字技術能夠對一些重要信息資源進行保密，避免重要信息被竊取等問題的發生。3）效率高。將數字技術應用到印刷出版行業中還能夠提高整個印刷出版行業的生產效率，促進整個行業的優化升級，實現社會的發展與進步。
2 數字化技術對出版文化的影響
在數字技術對出版文化的影響方面，主要涉及到對出版媒介的影響、對出版觀念的影響、對印刷出版產品的影響、對出版產品營銷方式的影響等等，下面結合具體的影響進行詳細的分析。
2.1 數字技術對出版媒介的影響
在傳統的印刷出版行業中，印刷出版的媒介主要為紙質，例如報刊、報紙等，而隨著數字技術的發展，印刷出版媒介發生了較大的變化，網絡出版市場已經全面形成，很多現代化的數字讀物相繼誕生，一方面方便了人們的生活，另外一方面也改變了出版文化[2]。具體如下：利用數字化技術能夠建立印刷出版現代化信息系統，提高了印刷出版的效率，將出版媒介進一步擴展，形成了多樣化的出版媒介，適應了社會的發展需求。此外，利用數字技術進行出版信息的存儲，能夠實現大量信息的傳播，推動了社會的發展與進步。
2.2 數字技術對出版觀念的影響
在傳統的印刷出版觀念中，主要是利用實物傳播渠道進行知識的傳播和擴散，而隨著數字技術的發展及數字技術在印刷出版行業中不斷的應用，出版觀念發生了翻天覆地的變化。例如，知識的傳播渠道不再局限在實物，而是在印刷出版行業中，以數字化信息為渠道進行傳播，如各種互聯網渠道、各種移動終端等，在傳播文化的同時，也方便了人們的生活，使人們在知識和信息獲取方面更加多元化和豐富化，對印刷出版行業的發展具有積極的促進作用[3]。
2.3 數字技術對出版產品的影響
在數字技術對印刷出版產品的影響方面，主要包括如下的內容：出版產品的形式變得多樣化，在數字技術未出現之前，出版產品的形式較為單一，農業論文主要以圖書、報刊的形式出現，而隨著數字技術的發展，電子出版產品、網絡出版產品以多形態的形式出現，擴大了出版產品的傳播范圍以及社會的影響，并且隨著社會的發展，印刷出版產品在數字技術的影響下會出現更多的形式，能夠滿足讀者的閱讀及使用需求，同時對印刷出版社也會提出更高的要求[4]。
2.4 數字技術對出版產品營銷方式的影響
印刷出版行業的發展一方面實現了文化及信息的傳播，推動了社會文化的進步，另外一方面也具有盈利的目的。印刷出版行業結合社會的需求，出版相應的產品，并進行出版產品的營銷。在傳統的印刷出版產品的營銷方面，主要以紙質出版市場為主，通過不斷的占領紙質出版市場的份額，獲得相應的利潤[5]。隨著數字化技術的發展及與印刷出版行業的有效融合，印刷出版產品的營銷方式也發生了較大的變化，例如，互聯網營銷、利用數字化廣告獲利等等，在此種營銷模式下，印刷出版行業得到了快速的發展，同時也獲得了較大的經濟效益，推動了印刷出版行業的優化升級，對整個印刷出版行業有著積極的影響。因此，在實際的工作中，應立足當下，結合目前印刷出版行業的發展現狀，將現代化數字技術進行有效的應用，以提高整個印刷出版行業的生產效率。
3 結論
實際上，印刷出版行業的發展代表著我國知識文化的發展和進步，印刷出版主要是作為知識的載體進行知識的傳播，同時也是我國文化產業發展的重要標志之一。隨著社會的發展及科學技術的進步，印刷出版行業也發生了翻天覆地的變化，其中，以數字化技術與印刷出版行業的融合最為典型，形成了獨特的出版文化，推動了印刷出版行業的優化
升級。
參考文獻
[1]董中鋒.論出版文化的亞文化[J].出版科學，2016，13（1）：154-155.
[2]丁心鏡.新形勢下出版文化的歷史創新與時代擔當[J].中國出版，2013，11（15）：109-110.
[3]馨聞.西藏出版文化產業園及八瓣格桑花推介會召開[J].出版參考，2012，15（25）：190-191.
在這種形勢下，如何促進信息通信類學術期刊的建設與發展，成為信息通信行業和期刊界廣泛關注的問題。政策的支持、學術評價機制的完善、拓展優質稿源是其關鍵要素，但在整個信息通信類學術期刊的經營和運作上進行改革是最關鍵、也最符合市場經濟的手段。目前國內就學術期刊的平臺建設進行了很多探討，但對信息通信類學術期刊平臺建設的探討還較少。本文通過對現狀和問題的研究，提出建設我國信息通信類學術期刊網絡平臺的設想，供業界參考。
信息通信類學術期刊的發展現狀
國外學術期刊經歷了將近兩個世紀的發展，已經形成較為成熟和規范的運作模式。據統計，目前全球約有學術期刊6.5萬種，這些期刊每年出版的論文約140萬篇。歐美發達國家擁有的國際高水平學術期刊數量占絕對多數。在編輯方面，嚴格的同行評議制度和編輯出版范式是確保刊物高質量的前提；在出版方面，形成了商業出版集團、專業學（協）會、專業期刊社等群雄并起的局面；在經營方面則表現為靈活多樣的營銷形式和模式。從國外學術期刊的情況可以看出以下發展趨勢：出版規模上呈現集團化和規模化；伴隨著規模的不斷擴大，出版內容上學科分化明顯，越分越細，特別是科技期刊；在引入數字化出版后，出版周期越來越短；服務和產品進一步多元化。由此可見，專業細分和出版周期縮短是信息社會對學術期刊出版的要求，集團化、規模化和數字化是學術期刊出版的發展方向，學術期刊出版需要基于自身資源提供多元化的學術服務和產品。
我國信息通信類學術期刊的發展現狀有三大特點。一是數量不多，有影響力的更少。2011年版《中文核心期刊要目總覽》中信息通信類期刊只有五六十種。據《2011年版中國科技期刊引證報告（核心版）》（CJCR）統計分析，2010年中國科技論文統計源期刊為1998種，其中英文刊65種，而“電子、通信與自動控制類”中只有《Journal of Semiconductor（半導體學報）》1種。二是目前國內信息通信類學術期刊還是以傳統期刊出版為主，出版周期較長，需要真正的數字出版運作。三是目前國內信息通信類學術期刊數字出版大多由第三方機構運作，缺乏專業背景和專業資源，無法進行學術互動，難以實現延伸化發展。
信息通信類學術期刊網絡平臺的概念與創建目的
目前，國家重點學術期刊建設工程已經寫入《新聞出版業“十二五”時期發展規劃》，被確定為新聞出版業“十二五”期間重大項目。在國家相關政策的支持下，信息通信類學術期刊要進一步做好我國信息通信學術研究成果的交流橋梁，促進我國信息通信領域的發展，亟需打造國內信息通信學術期刊品牌，建設信息通信學術期刊創新平臺。
概念。信息通信類學術期刊創新平臺指以信息通信學術期刊、信息通信學術圖書出版及其網上在線稿件（書稿）提交、審稿和數字化出版等為主要功能，以信息通信學術信息檢索數據庫（可檢索和下載相關圖書、期刊和資訊等內容）、信息通信學術會議及活動的策劃和籌辦、相關論文的引用分析及會員社區等為延伸功能和服務的綜合性學術出版、研討交互平臺。
其中有幾個關鍵概念。一是信息通信，指信息通信技術（Information and Communications Technology，ICT），既包括傳統的信息技術、通信技術，也包括在兩者融合下產生的新技術領域；其滲透到了社會生活的各個領域，能更準確地反映支撐信息社會發展的通信方式。二是學術期刊群，基于已有的在業界具有一定影響力的信息通信類期刊，后期通過重組（收購）、集約（協議約定）等形成具有一定規模的，被SCI、EI、CSCD等國內外著名檢索系統收錄的頂尖信息通信學術期刊群。三是學術圖書出版，基于出版社優良的圖書出版能力和在信息通信領域的各種資源（特別是學術期刊群資源）的積累，深入挖掘和策劃精品選題，著眼于行業內系列技術圖書和精品學術專著的出版。四是數字出版平臺，包括學術期刊、學術論文、學術圖書內容的在線提交和審稿系統、數字出版（包括在線預出版、在線出版和線下的電子出版）等。五是會員社區，通過會員制以及豐富的線上線下研討和交流活動，形成會員社區，聚集信息通信領域內的學術人才，推動學術創新。
創建目的。建設信息通信類學術期刊創新平臺主要有三個目的：一是打造在國內和國際上具有一定影響力的信息通信學術期刊出版集團；二是通過重組（收購）、集約（協議約定）等形成具有一定規模的頂尖信息通信學術期刊群；三是通過豐富的線上線下研討和交流活動，形成會員社區，聚集信息通信領域內的學術人才，推動學術創新。
信息通信學術期刊網絡平臺建設設想
平臺的組織架構與功能。根據上述信息通信類學術期刊創新平臺的概念，可以推論出信息通信類學術期刊創新平臺的組織架構，如圖1所示。
其中，學術期刊出版、學術圖書出版和傳統紙質出版在主要流程上是一致的，基于學術期刊群，尋找和開拓精品學術圖書，開展業界的學術交流活動，如會議、沙龍、培訓等。數字在線出版平臺是其創新環節中的重要一環，實現了學術期刊出版從傳統紙質媒體向紙質媒體與數字化媒體平臺的轉變，其主要功能架構如圖2所示。數字在線出版平臺是一個大型的交互式平臺，強調與學者的交流互動。
利用先進的科學技術實現數字在線出版平臺的功能，對軟硬件設備和專業人員的需求必然加大，這方面也將會是學術期刊創新平臺建設投入的重要部分。
盈利模式。學術出版只有真正滿足行業和市場發展的需求，才能真正被行業和市場所需要，才會成為符合事物生存和發展規律的能夠長期發展的出版領域；同時，要始終秉持以讀者為中心，為公眾服務、為科學家研究服務的理念。信息通信類學術期刊創新平臺的盈利模式如圖3所示。
盈利來源一方面是傳統的紙質學術期刊的發行和廣告收入，還有學術圖書的項目資金資助和銷售收入；另一方面，也是最重要的一方面，是來自數字出版及延伸服務帶來的收益。如學術圖書和期刊的數字化出版，包括線下和線上的，可以分為訂閱和下載模式，訂閱和下載可以按章節、時間、字數等多種方式計費。
可以學習Nature Publishing Group，創辦開放獲取類的期刊。開放獲取是一種新的數字期刊出版模式，主要采取作者付費模式（對無研究基金支持或發展中國家的論文作者免費），論文可在其網站上免費傳播、獲取，以加快國際學術交流，也降低了出版成本。
還可以增加預出版功能。預出版是指已確定出版的圖書或發表的論文，在紙質或數字化正式出版前，將其部分或全部內容以電子版的方式免費或有償提供給評論者或所需用戶。預出版已在國外多家優秀出版商中使用，其可以進一步加快學術交流，并提前將出版內容與讀者溝通交流，獲取收益的同時，可獲取讀者對此預出版物的需求的客觀數據，以此控制紙質出版物的數量和營銷對象、方式等，進而有效降低成本。
此外，還可以將文獻數據庫的基礎功能免費開放給用戶，而將高級檢索功能有償地提供給需要的用戶，以便用戶檢索相關文獻和資訊。如對已有文獻數據庫的數據資訊進行深度挖掘和分析，得出評價分析類報告，有償提供給所需用戶。
在會員社區中，將會員劃分為不同等級，依據所具有的功能及用戶的需求向他們提供不同的服務，包括文獻閱讀/下載、數據檢索、資訊推送、會議服務等，相應收取不同的會費。還可以進一步挖掘會員數據庫和閱覽或檢索者的興趣愛好等信息開展深度營銷，并與運營商或移動應用開發商等合作開發相關增值業務，推送給會員。
網站上的廣告也可以獲取一定的收益。此外，還可以組織專家學者和會員開展學術會議、交流和展覽等活動，收取組織服務等費用。
無可置疑，眾多大企業都紛紛加大數字營銷的投入力度，但是，數字營銷看上去很美好，如何才能利用數字營銷真正達成營銷目標？
數字營銷的困惑
互聯網從Web1.0時代的單向信息流，進化到Web 2.0乃至于社會化媒體等多元化信息組合，數字營銷也急速分流為兩大分支：互聯網硬廣模式與互動行銷模式，前者以數據積累為內核，強調精準投放，通過技術精準鎖定受眾，幫助廣告主有效降低成本；后者則強調用戶參與，以用戶體驗分享與互動媒體矩陣構建跨平臺生態體系為核心方法論，迎合受眾對傳統硬廣的抵觸心理，用植入式與體驗式的營銷吸引目標受眾。
雖然兩大分支均以策略、創意、執行、監測等為營銷服務的基本架構，本質營銷方式的迥異卻決定兩者之間很難用統一的評估標準實現比對。
映盛中國CEO譚運猛博士告訴本刊記者，伴隨著互聯網媒體社交化的深入發展，網民互動的深入，消費者變得越來越難以信任由生產商、渠道商、傳統媒體所構建的垂直信息渠道，他們更愿意相信來自朋友或陌生網友口口相傳的水平信息渠道。
不過，廣告主卻面臨層出不窮的數字營銷概念，如數字媒介購買、移動營銷、社會化營銷、數據庫營銷、微電影營銷、微博營銷等等，這些花樣百出的數字營銷方式往往令廣告主困惑，選擇什么樣的數字營銷方式才能帶來最大價值？營銷效果如何可控？
在譚運猛看來，由于上述的的困惑和迷茫，廣告主面對數字營銷這一必爭的營銷陣地時，往往會陷入一些認知的誤區。
誤區一是，不確定通過數字營銷能達成什么樣的目標，往往會為了數字營銷而數字營銷，不明確自己想要的是ROI還是KPI，或者對營銷的關鍵績效的權重無法確定；誤區二是，把數字營銷當做成一種全新的營銷方式，從而在內部形成傳統營銷和數字營銷兩條甚至多條營銷線，缺乏整合；誤區三是，用傳統營銷方式來評估數字營銷，忘記了數字營銷的重要特點是數據的可監測和可評估，從而缺乏一套科學有效的營銷效果的監測分析評估方法。這些認知上的誤區越來越成為數字營銷達成營銷目的的主要障礙。
解密數字營銷
而正是由于各種誤區所在，數字營銷，也正在經歷著“穿越”與“超越”的爭論，從業者們堅持認為數字營銷顛覆傳統營銷模式，幫助廣告主形成良好的回饋，而廣告主則躊躇不止，因為并沒有多少比例的廣告主能講清楚自己究竟從數字營銷獲取多少可量化回報。針對這種謎局，譚運猛淡然一笑，“質疑數字營銷權威性的論調，沒有多大意義，當一個產業鏈成長到數以千億級規模，已經說明了其存在價值。我們需要做的是不停思考與梳理數字營銷的邏輯環節，當數字營銷切實為廣告主帶來價值時，這種爭論自然煙消云散”。
與其它任何營銷方式一樣，數字營銷領域的本源價值也是為品牌價值帶來提升，這種提升可能是多維度的綜合體現，可以是品牌認知度、美譽度、忠誠度，也可以是訂單或銷量數據。
映盛中國CEO譚運猛博士認為，廣告主要做好數字營銷有三點核心要素必須把握：第一，制定合理的營銷目標；第二，要有整合的營銷思路；第三，要有可行可信的數據監測和評估手段。
“制定合理的目標，是啟動數字營銷策略的根本，要清楚自己想要的是什么，要對目標進行可執行粒度的分解，目標不是單一的，要明確各目標的權重。”譚運猛說，“數字營銷必須通過整合各種資源來達成營銷目標，既包括傳統媒介和數字媒介的整合、各種數字媒介的合理整合，又包括數字營銷活動和銷售活動的整合等等。科學的媒體監測與數據分析方法則是解讀數字營銷效果的武器，如何得到真實的監測數據？如何分析用戶行為？如何尋找用戶的各種反饋繼而了解用戶的想法？數據的監測評估必須做到可信和可行。這些道理看似簡單，但我敢肯定地說，絕大多數企業都沒做到。也可能是大家把數字營銷當做高深的營銷方式，而缺乏上述這些根本的認知。”
截止到2012年6月份Capgemini調研數據，超過全球百分之七十的首席執行官對跨媒體整合數據保持興趣——可企業面臨的殘酷困境在于互聯網互動產品技術成長速度，大幅度超越數字營銷服務成長速度，而營銷方法論，營銷認知角度，以及數字營銷監測分析等產業必備條件的滯后，進一步令廣告主處在數字營銷的迷惘困境。怎么樣幫助廣告主走出這個迷宮？譚運猛解答說：“作為專業的互聯網數字營銷服務機構，我們通常會幫助客戶有效解讀數字營銷的目標，并且針對數字營銷與大營銷策略層面給出咨詢建議，提出專業的監測和考核方法，令廣告主能真正從數字營銷中獲取積極驅動作用的服務。”
映盛中國數字營銷矩陣
據悉，映盛中國以策略為主導，憑借創意、設計、平臺、內容、執行、資源優勢為客戶提供營銷矩陣化的解決方案，映盛中國從數字營銷策略的第一步就幫助廣告主解讀數字營銷面臨的問題與需求，建立數字營銷目標，形成整合的數字營銷策略，并提供數字營銷的深入數據分析與解讀。這種服務理念，使得映盛中國在十年間持續保持業務增長，服務客戶已覆蓋汽車，化妝品，體育，金融等多個行業。
一、家庭電視購物簡介
家庭電視購物，即Home Shopping是一種以現場直播方式直接售賣，并結合電視、互聯網、電話、導購刊物等渠道為顧客傳達商品信息，再通過電話或家庭互聯網接單后，送貨上門的無店鋪流通業務。它改變了幾千年來人類傳統的商品交換習慣、消費方式，改善了現代人對生活的需求，足不出戶即能享受購物的樂趣。
家庭電視購物(簡稱家購)發源于美國，成長在韓國，早在10年前其銷售額就占到美國零售總額的8%。韓國家購節目更是火爆，泡菜、大米的銷量占到了總銷量的10%。中國臺灣家購曾創下1分鐘賣出1.5輛車、38秒賣出價值12萬臺幣的一克拉鉆石、42分鐘內銷售20000斤芒果的紀錄。電視購物可以令一個不知名的產品在短短幾十分鐘內產生數千張的銷售訂單，創造令人瞠目結舌的銷售神話。
中國的家庭電視購物是以電視臺作為運營主體的購物頻道，是產品銷售的一個平臺，是一個無店鋪的空中超市。多產品、多品牌、大眾化是現代電視購物的基礎，以快樂購物為例，其產品供應商不僅包括蘋果、三星、索尼、LG等著名品牌，同時也包括眾多中小企業的大眾化生活化家居商品，商品品種多達數千個。購物頻道以消費者需求為出發點，寓購于教，播出方式采用現場直播和錄播兩種方式。由于商品品種多、大眾化貼近生活、廠家直銷價格優惠，因此，電視購物頻道一開播就受到廣大消費者喜愛，其發展也取得了可喜成績。
不可否認，國內的家庭購物頻道發展到今天，群雄并起，競爭激烈，以長沙廣達網絡為例，就有快樂購物、嘉麗購物、中視購物等11家購物頻道，除了臺標不一，賣的商品、節目形式大同小異，難以區隔。觀眾們眼花繚亂，分不清誰是誰，也看不到特色，購買欲望也在淡化。加上互聯網經濟的快速發展，價格更低廉的商品吸引了越來越多的眼球，家庭電視購物也受到了較大沖擊，國內家庭電視購物行業增長率逐年下降。業內人士呼吁互聯網轉型的聲音不絕于耳，企業轉型，三屏合一，探索020之路，注重移動互聯網等等，方興未艾。但筆者認為，互聯網轉型也好，互聯網思維也好，都不能脫離商品為王這個基本規律。如何在選擇商品上取得突破，應該是家庭電視購物突破重圍、脫穎而出的關鍵點。
二、不以低價取勝
電視購物沒有門面，沒有商品展示廳，只有熒屏上演示，即便是24小時不間斷、365天不打烊，以快樂購物為例，按照40分鐘一檔節目，滿打滿算一天也只能售賣36個商品。考慮到重播和深夜休息的因素，一天24小時大約只能不重復銷售18個商品，若每天有30%的新品率，一年365天不會超過2000個商品，比起網上商城動輒上萬的商品，數量上實在沒有可比性。由于運營模式的區別，電視購物在價格上也比不過購物網站，沒必要在這個方面去與之競爭。
以美國塔吉特商店為例，其價格低于商場高于超市，顧客可以在里面買到新穎時尚的產品，甚至是知名品牌的優質產品，商店布置講究，購物環境舒適，尤其是服務到位，客戶體驗很好。在美國擁有一大批忠實顧客，與強大的跨國零售巨鱷沃爾瑪分庭抗禮不落下風。電視購物也可以做成一個精品店，商品買手可以從成千上萬種商品中挑選新穎、時尚、性價比高的商品加以組合，引領消費時尚，引導觀眾的購買傾向;同時注重貨真價實，花大力氣提高服務水準，堅持下去，完全可以吸引、培養注重品質的忠實顧客。
三、創造顧客需要
在電視購物節目中，沖動購買占很大比例。所謂沖動購買，就是顧客在觀看購物節目之前，沒有購買需求或購買意向，只是看了購物節目對某種商品突然感興趣，立即購買為快。商品獨特的定價策略在很大程度上可以促成沖動購買。此外，電視購物節目常常采用物以稀為貴的促銷方式，在銷售數量有限的商品時，購物節目以倒數方式顯示出不斷減少的庫存量，促使猶豫不決的顧客盡快行動。10年前國內還是模擬有線電視，電視頻道較少，觀眾看電視習慣用遙控器逐一換臺，家庭電視購物頻道被碰到并關注的可能性較大，遭遇式購買是購物頻道的主要銷售方式。隨著有線電視數字機頂盒的逐步普及，電視頻道數量暴增，排列方式也更為規范，不少觀眾的收視習慣也發生了變化，由原來的一個一個翻動頻道改為用頻道列表直接選擇，甚至按頻道數字選擇，購物頻道有可能直接被跳過，被遭遇的概率大大降低。事實也證明購物頻道在碰到模擬電視改為數字電視后，銷售業績普遍下降。
數字出版在中國出版業內名正言順地擁有一個席位，也不過7年之久。然而在這短短幾年時間里，各種數字出版商層出不窮地躍入讀者的視線，數字出版迎來了蓬勃發展。有機構統計，中國數字出版產業首次超越傳統出版產業是在2009年，當時數字出版產業的總產值已經超過795億元，而在一年之后，數字出版收入則迅速達到1，051.79億元，呈現出井噴之勢。
“不管你高興不高興，不管你愿意不愿意，數字出版在全球范圍內已經取得實質性的突破，走上了快速發展之路。”2011年8月30日，新聞出版總署署長柳斌杰在“2011北京國際出版論壇”上如此表述。他說，中國出版業已經到了由傳統出版向數字出版跨越的關鍵時刻，在此態勢下，中國的很多出版機構都將數字出版作為重要發展目標。
有媒體指出，“以行業生命周期指數來看，經過快速發展，數字出版在我國已從幼稚期步入成長期，開啟了行業升級換代之路。”然而，中國數字出版的發展并非一帆風順，期間也經歷了一些坎坷。作為新型文化傳播者，數字出版除了資金匱乏等傳統問題外，還面臨著版權方面的困惑。
版權之劫
“十余年間，我們公司一直在穩步發展，但是2008年也曾遭遇重創。版權問題對數字出版行業至關重要。”北京萬方數據股份有限公司總工程師兼資源總監王勝海對本刊記者說。
他所提及的2008年重創，指的是當年萬方連續兩次被百余名碩博士告上法庭：2008年4月，500余名碩博士訴萬方數據“中國學位論文數據庫”侵權；2008年9月，480名碩博士萬方數據侵犯其著作權。兩次訴訟理由都是萬方數據未經許可將其碩士、博士論文建成電子數據庫，并且從中獲利。
據記者了解，當時萬方數據的碩博論文來源于其最大股東中國科學技術信息研究所，而中信所經國家及高校授權代為收藏管理各高校的學位論文。雖然2003年萬方數據與中信所簽訂了開發學位論文數據庫的協議，但是并未直接與學位論文的作者就版權使用達成協議，因此萬方數據作為侵權人在一年內連續兩次被，最終均以萬方數據敗訴告終。
王勝海說，“經歷此事后，我們對學位論文的版權有了重新的認識和調整。坦白說，我們認為這也是好事。在一個知識產權不夠健全、不夠清楚的環境內，做知識服務工作，我們還是希望源頭能夠清楚。”
記者了解到，萬方數據作為一家期刊數字出版平臺，因為沒有專門的編審人員，因此并不接受作者的直接投稿，學位論文、期刊文章等來自于期刊編輯部、學校研究生院、會議主辦單位等，作為使用補償，公司給合作的源頭單位支付一定的費用及一定金額的萬方數據庫充值卡。
“目前，中國學術論文的版權轉讓確實不是很規范。”王勝海說，“我們統計過，在與萬方合作的期刊中，三分之一的編輯部跟作者簽署版權轉讓協議；另外三分之一的編輯部會有一份版權聲明，明確說明在他們編輯部發表文章，版權屬于編輯部；剩余三分之一則什么都沒有。”這就是中國期刊論文版權現狀。
“坦白講，這種情況有很多模糊地帶，尤其對我們開展數據庫集成化非常不利。我們更希望版權從源頭來講是非常清晰的，這樣才可避免版權問題。因此，現在我們跟編輯部合作時，會跟編輯部簽署非常清晰的協議，以確保清晰、明確的版權，避免侵權再次發生。”王勝海說道。
其實，并不是只有萬方數據遭遇過版權問題，很多數字出版商都有類似經歷，數字版權糾紛案件頻頻見諸于報端。
2008年之前，主要是著作權人訴數字出版商侵犯其著作權，如2003年著名法學專家鄭思成書生數字圖書館侵犯著作權，2005年河北省32名作者中國知網侵犯著作權，2007年自由撰稿人李昌奎超星數字圖書館侵犯著作權等。
最近幾年，除了上述數字出版侵權外，還先后發生了幾起數字出版商之間的版權侵權事件，如2009-2011年中華書局訴漢王科技侵權、2010-2011年盛大文學訴百度版權侵權、2012年3月書生網絡訴盛大文學大規模侵權等。
數字出版版權侵權不僅損害著作權人的利益，更有可能損害數字出版商的直接經濟利益，因此，無論是著作權人，還是數字出版商對于數字版權都非常敏感。
中文在線董事長兼總裁童之磊介紹說，中文在線自2005年開展版權保護維權工作以來，已經運作的維權案件就有500余起，涉案作品上萬部，其中訴北京邦邦網絡侵犯著作權一案，是國內無線網絡著作權維權第一案，被視為打響了國內無線閱讀產業維權保護的第一槍。而訴“天下網”傳播暢銷文學作品著作權案，則成為2008年上海十大知識產權案之一。
“目前國內數字出版行業發展還不成熟，依然存在盜版、版權授權不明晰等問題，嚴重影響了出版社和作者參與數字出版的積極性。”童之磊指出，“公司未來進一步發展，首當其沖要解決的是版權問題。”他說，數字出版脫離了實體的介質，說到底是版權交易。版權保護就相當于數字出版的陽光、空氣和水。在整個數字出版產業鏈中，內容的版權授權運營是產業發展的關鍵。
版權之解
數字出版版權問題應該如何解決，這是數字出版產業鏈所有參與者共同關心的話題。
作為學術期刊數字出版平臺的采購者和使用者，寧夏大學圖書館信息服務部主任陳曉波對中國學術期刊數字出版平臺有充分的研究和認識。他說，中國的學術期刊數字出版平臺是按照中國特色來運作的，收錄的都是別人的出版物，而國外的數據庫，如國際上排行第三的數字化期刊平臺德國斯普林格（springer），只出版或整合自己的出版物，“中外期刊數據庫在內容來源上的差異，反映我國期刊數字出版運營存在著潛在的知識產權問題。”陳曉波指出。
記者了解到，除了像中國知網、萬方數據、維普資訊等學術期刊數字出版平臺外，我國還有一些非常典型的數字出版商，如：以數字出版平臺模式運營的多看閱讀網、掌閱網等，通過引進版權的方式提供數字圖書、雜志等供讀者在線下載閱讀；以數字內容運營商模式經營的中文在線、盛大文學、起點中文等，簽約了一大批網絡甚至知名作家，通過在線寫作，實現原創作品的數字出版。
與此同時，傳統出版業也不甘落后，紛紛轉型并開拓數字化市場，如中信出版社、甚至專業性較強的交通出版社、中國檢察出版社、法律出版社等也都建立了數字出版中心，并以數字圖書館的模式搶占數字出版市場。除此之外，曾經專注于科技研發方面的技術公司也不忘在數字出版市場“插上一腳”，以數字出版技術商的模式做得風生水起，如北大方正先后推出數字版權保護技術（DRM）、版式文檔技術（CEBX）等，對數字出版快速發展起到了推波助瀾的作用，自己也賺得了滿缽金。
雖然中國目前存在多種模式的數字出版模式，但是它們之間并不是孤立存在的，不同模式經營的數字出版商之間也存在著一些的合作關系，如掌閱書城與起點中文網、紅袖添香、中文在線等多家互聯網知名小說閱讀網站達成合作，獲得正版授權。
“出版社自建平臺運營數字出版中的版權問題較少，我認為版權糾紛更容易發生在第三方平臺內容服務商模式上。”中國檢察出版社數字出版中心副主任徐珂表示。
中國文字著作權協會總干事張洪波也指出，為避免數字出版版權糾紛，首要解決的是出版社在數字出版產業中的定位問題。根據我國整個大環境和出版社自身條件的限制，出版社應該定位于數字版權人的角色，明確與作者的委托關系，并保證作者的數字版權收益。其次，平臺方也應該認識到數字出版產業鏈各方的利益平衡問題。沒有廣大作者和出版社提供的數字版權內容，數字出版產業根本無從談起。“尊重數字內容提供方的合法權益，讓數字內容著作權人得到合理尊重和有效保護，是平臺方必須考慮的戰略問題。”
中國傳媒大學文化發展研究院院長范周認為，移動互聯網的內容生產，在版權保護下得以健康有序地發展是實現文化強國最實實在在的體現，移動互聯網發展較快，不斷有創新性的產品和盈利模式出現。對于這些新模式，應該一邊扶持，一邊規范。
張洪波為數字出版產業鏈參與者支招。他說，為了避免不必要的糾紛，作者和出版社簽訂圖書出版合同時，必須將電子版權的內涵和外延解釋清楚；必須明確授予出版社的權利種類、作品的使用方式、傳播載體、傳播媒介，更為重要的是作品的使用條件與結算，包括預付版權費、分成比例、銷售數據的提供與核查、結算方式、授權期限以及日后收益的保障等，而且要遵循權利、義務和責任對等的民法基本原則。合同條款約定只有符合法律才有效，否則數字版權還應該屬于作者本人，數字版權交易與傳統版權貿易毫無二致。
新時代 新方向
“我覺得當前關于版權規定的內容不太適應如今的出版潮流。”剛剛年滿29周歲的徐珂指出。
2012年5月，徐珂來到中國檢察出版社任數字出版中心副主任。從一間空辦公室做起，在半年多時間里他帶領著其他三位比他還小的同事，將數字出版做得有聲有色。在這里，數字出版真正實現了無紙化編校，他們將二維碼應用到圖書文字中，既解決了單純文字的枯燥，又避免了完整插圖的高成本。
雖然真正接手數字出版工作的時間較短，但是徐珂對數字出版行業做了充分的調研和分析，并且對數字出版及其版權問題形成了獨到、前沿的認識。
“所謂的版權問題，大部分情況下最終都是源于經濟利益。”徐珂指出。
他說，“在互聯網傳播時代，我看中的并不僅僅是將數字內容作為產品銷售，而是通過網絡上快速的傳播力進行營銷，并且從中獲利。但是這并不等于互聯網時代并不需要考慮版權保護。如今，傳統上保護著作權人的人身權，即作者對作品的署名權等無可厚非，但對于作者的經濟權益則可以用更豐富的方式來保護和實現。”
傳統方式上，圖書出版都是按照千字來計算作者著作權的經濟利益，后來又出現了版稅制方式。大多數出版社也都是按照版稅方式來計算作者應當獲得的稿酬。徐珂分析說，雖然版稅方式要優于千字計算方式，但是版稅是與圖書定價相掛鉤的。“在互聯網模式下，數字出版圖書在網上可能只賣到2-3元，甚至有時候還會有免費閱讀的情況，這樣的話就很難計算出版稅，即使仍然按照原來的7%版稅率計算，作者也會有很多的不滿。”因此，在數字化出版時代，就需要細化分類，用一種比較科學、有機的方法來整合作者的權益，這應該是編輯的工作。
他指出，原來的編輯只是看看稿子，但是在當前，編輯更應該是作者的經紀人，并不是出版一本書就算了事，而是需要對作者所有的可能利益進行規劃和管理。即，編輯要對圖書在紙質書、網絡、移動閱讀等各個渠道進行策劃，合理分析、規劃圖書在不同渠道可能獲得的經濟利益，而非一律按7%的版稅率計算。
出版社出版一本書，肯定是出于某種利益需求，無論是紙質版還是數字版，無論是收費發行還是免費發行。既然出版社要獲利，那么當然也要考慮作者的利益，如提高其知名度，從而增加發行量，這就是作者管理的內容和目的。這種作者管理，而并不是一味地依靠法律法規制定、法律體系的建設，或者僅僅從技術上考慮如何防止被復制、粘貼，最根本的是要求編輯做作者的經紀人，切切實實地為作者考慮和規劃整體經濟利益，使雙方收益都能最大化。
關鍵詞：新媒體；舊媒體；前景；信息技術
一、對新媒體的認識
新媒體是新的技術支撐體系下出現的媒體形態，如數字雜志、數字報紙、數字廣播、手機短信、網絡、數字電視、數字電影等。相對于報紙、廣播、電視、雜志四大傳統意義上的媒體，新媒體被形象地稱為“第五媒體”[1]。
相對于舊媒體而言（傳統媒體），新媒體自然有它的新特點。對此，吳征認為：“相對于舊媒體，新媒體的第一個特點是它的消解力量消解傳統媒體（電視、廣播、報紙、通信）之間的邊界，消解國家與國家之間、社群之間、產業之間邊界，消解信息發送者與接收者之間的邊界等等”[2]。2012年6月25日，中國社會科學院新聞與傳播研究所、社會科學文獻出版社在北京聯合了新媒體藍皮書《中國新媒體發展報告（2012）》。顯示新媒體是最為主要的反腐倡廉事件的首次曝光媒體類型。
二、新媒體的發展過程
新媒體興起的過程簡單可概括為：首先是電腦的發明，然后是互聯網的出現和HTTP協議的發避孕藥。其他的數字技術包括衛星電視、寬帶網和手機無線服務平臺，這三項數字技術的興趣，為數字技術席卷當今世界奠定了不可動搖的基礎，也為數字技術多元化發展提供了可能。
三、新媒體的運用過程
隨著信息技術的發展和網絡媒體的普及應用，新媒體已由高端用戶、個別人群，向普通用戶和大眾人群推廣。已經普及的辦公自動化和正在以幾何狀發展的網絡電視、視頻點播、廣場電視、車載移動電視、樓宇電視、電子書刊、網絡廣告等，因其傳播速度快、信息量大、使用方便，倍受用戶的親睞[3]。特別是隨著無線通信技術的整合和電信、移動、聯通3G牌照的發放，以手機電視為代表的移動業務、以網絡為代表的互動業務、以數字技術為代表的高清業務，成為新媒體下一步發展的總體趨勢。新技術摧生著人們新的思維、新的理念和新的競爭意識。它以旺盛的生命力贏得市場認可的同時，對傳統技術也形成了挑戰和技術革命。
2011年5月15日，愛立信首席執行官思文凱日前表示，預計至2013年全球將擁有65億手機用戶。互聯網寬帶用戶也將在未來5年內激增，預計將達到25億。而兩年后的今天，其用戶數遠遠不是上述這個數字了[4]。從這些數字表明，新媒體的市場占有率的上升速度，比我們想象的要快的多，它不僅體現在對新市場的開發，更重要的是對傳統媒體所擁有市場的一種擠占。從我市的情況來看，傳統媒體中的廣播市場明顯萎縮，電視市場、平面媒體（報刊）處于穩定狀態，而互聯網為代表的新型媒體的市場份額增加速度十分明顯，并有搶占傳統市場的趨勢。也就是說，從全球、全國和社會發展趨勢來看，新媒體的誕生是技術發展的必然結果，而新媒體以其諸多的應用優勢，成為市場新寵兒的局面，正在逐步從高端化向大眾化普及，市場空間廣闊，發展潛力巨大。
新媒體內容整體呈現視頻化趨外，用戶在消費視頻內容方面也在發生變化。網站的視頻節目構成一般包括四個方面：影視長劇、播客分享、傳統電視和自制節目[5]。過去用戶以觀看前三者為主，特別是影視長劇，各大網站不惜血本購買版權同步或提前播出，以吸引用戶。但隨著版權購買成本的增大和用戶需求的多元化，視頻網站開始打造自制劇、紀錄片和教育科學類等時長在20分鐘內的視頻。這類微視頻將成為新媒體內容新的發展方向。新媒體造就了新聞的產、供、銷的多元化生態環境，也將用戶帶入一個在過剩與稀缺間焦灼的社會環境。然而，新媒體的力量就在于既因為新技術產生了一種情況，又能用更新的技術來解決這樣的一種問題。面對當下的互聯網生態，Solomon模式就是一種有效的路徑，也是新媒體進入整合式傳播的必然選擇。So、Lo、Mo，分別是Social（社交的）、Local（本地的）、Mobile（移動的）的縮寫，Solomon是社交、本地和移動三概念的結合，目前應用于網絡營銷和商業模式的變革，其實Solomon模式同樣適用于新聞傳播及科學傳播，能夠形成一種基于內容本地化、方式社交化、獲取移動化的整合式傳播。
一般的社會化網絡具備三層構造：第一層為個人信息展示，第二層為共享與分享，第三層為基于社交空間的群體協作，在社會化網絡里共同完成某一任務。構建社會化網絡的三個層次使得互聯網起來趙趨于個性化、人性化、智能化，會讓網絡時代進入一個“機器也會思考”的時代。我們現在就可以想象：當我們去故宮博物管作參觀時，當我們用手機拍下太和殿的照片后，我們的網絡空間里立刻就能呈現出相關太和殿的背景知識和資料，最新的與太和殿或故宮相關的新聞、視頻，互聯網還會根據你的個人興趣、愛好和時間安排給出精準的參觀建議、參觀貼士以及社交網絡里其他朋友的推薦、介紹和心得體會。當然如果恰好有同屬一個社交網絡的朋友也在故宮的話，互聯網也會及時告知你，把朋友推送到你的身邊……
參考文獻：
[1]期刊論文，互聯網時代的跨媒介互動――談網絡文學的影視改編-藝術評論-2012（5）.
[2]尼葛洛龐帝，胡泳，范海燕.數字化生存[M].海口：海南出版社，1997.269-270.
[3]會議論文數字新媒體背景下傳統電視新聞的蛻變──從“電視新聞”到“視頻信息”2007年中國數字電視與網絡發展高峰論壇暨第十五屆全國有線電視綜合信息網學術研討會2007.
專業
考核課程
考核(答辯)地點
聯系電話
3020109國際貿易
00094外貿函電(實踐)
02636國際金融實務(實踐)
05857商務溝通與談判（實）
07036國際物流（實踐）
10155國際貿易實務（一）（實踐）
10222基礎會計學實踐
10223外貿單證操作(實踐)
浙江工商大學
0571-88071024-8305
3020118餐飲管理
00979烹飪工藝學（二）實踐
00981烹飪原料學（二）實踐
00983餐飲服務實踐
00991宴會設計實踐
03924茶藝學（實踐）
10215餐飲管理專科畢業實習報告
浙江商業職業技術學院
0571-58108373
3020167文化產業管理
01145文化市場學實踐
01147公共關系學實踐
浙江傳媒學院
0571-88024529
3020205人力資源管理
10218統計學概論實踐
嘉興學院
0573-83643005
3020207市場營銷
03601服務營銷學（實踐）
05857商務溝通與談判（實）
07147消費者行為學（實踐）
07963市場營銷與策劃（實）
10218統計學概論實踐
10222基礎會計學實踐
10229市場調查與預測實踐
浙江工商大學
0571-88071024-8305
3020209旅游管理
10232旅游信息管理系統實踐
10233會展策劃實踐
10234導游業務實踐
浙江工商大學
0571-88071024-8305
3020215電子商務
00895計算機與網絡技術基礎（實踐）
00897電子商務概論（實踐）
00899互聯網軟件應用與開發（實踐）
00901網頁設計與制作（實踐）
00903電子商務案例分析(實踐）
10155國際貿易實務（一）（實踐）
10222基礎會計學實踐
10267電子商務專科畢業實習與畢業論文
寧波大學
浙江工商大學
0574-87220028
0571-88071024-8305
3020228物流管理
06998畢業實習
07034物流設備應用(實踐）
07036國際物流（實踐）
07038信息技術與物流管理（實踐）
10286采購與倉儲管理實踐
10287運輸與配送實踐
浙江經濟職業技術學院
0571-86928289
3020231勞動和社會保障
03321勞動和社會保險業務案例分析
浙江財經大學
0571-88923845
3020313銷售管理
10493銷售管理學(實踐)
10497零售管理(實踐)
10499網絡銷售(實踐)
10513銷售案例研究(實踐)
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057188297197
3030111律師
10235律師專科實習
寧波大學
0574-87220028
3030301行政管理
10237行政管理理論與實踐綜合作業
浙江工業大學
0571-88320108
3040101學前教育
00857學前兒童美術教育(實踐)
00858學前兒童音樂教育(實踐)
05195信息技術基礎（實）
10238學前兒童科學活動設計(實踐)
10239學前兒童語言活動設計(實踐)
10240學前兒童健康活動設計(實踐)
10241學前兒童社會活動設計(實踐)
20035學前教育專科畢業論文設計
浙江師范大學
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3040103小學教育
05195信息技術基礎（實）
10242小學教師專業知識與技能（實踐）
10243小學教育綜合實踐活動
10244小學教育專科畢業論文設計
浙江師范大學
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3040109心理健康教育
05195信息技術基礎（實）
06055心理咨詢與輔導(實驗)
10245學習適應輔導(實踐)
10246心理健康量表的運用(實踐)
10247心理健康教育社會實踐與畢業論文設計
浙江師范大學
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3040124義務教育
09280小學課堂教學案例評析（實踐）
09281小學綜合實踐活動課程開發（實踐）
東北師范大學
3040301體育教育
10172田徑(實踐)
10174武術(實踐)
10175健身體操實踐
10176體育教育實習
10248籃球（實踐）
10249排球（實踐）
10250足球（實踐）
浙江師范大學
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3050104漢語言文學
10253秘書寫作實踐
10254漢語言文學專科畢業論文
浙江師范大學
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3050207英語
00593聽力(實踐)
00594口語(實踐)
05348初級口譯（實）
10221英語專科畢業實習
浙江師范大學
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3050208日語
00490日語聽說
20040日語綜合技能
寧波職業技術學院
0574-86891291、86891253
3050301廣告
00638企業形象與策劃(實踐)
00755廣告設計與創意(實踐)
08711電腦圖文設計基礎（實）
08712廣告文案寫作實踐
08714廣告市場調查（實）
08716廣告攝影與攝像（實）
08717平面廣告設計與制作（實）
08718新聞采編業務(實踐)
10273廣告專科畢業實踐
浙江工商大學
0571-88071024-8305
3050308新聞學
06785新聞攝影（一）（實）
浙江大學
ce.zju.edu.cn0571-88981102
3050322網絡編輯
00909網絡營銷與策劃（實踐）
01782視頻編輯技術基礎（實踐）
03341網站建設與管理實踐
06387網頁設計與制作（實踐）
08711電腦圖文設計基礎（實）
08718新聞采編業務(實踐)
11571網絡編輯實務（實踐）
11572數字資源檢索（實踐）
11573網絡編輯專科畢業實習（實踐）
浙江工商大學
0571-88071024-8305
3050407音樂教育
00722視唱練耳(實踐)
00723聲樂(實踐)
07095形體與舞蹈訓練（實）
10183鍵盤與和聲（一）實踐
10184鋼琴(實踐)
10185合唱與指揮基礎實踐
10186音樂教育實習
浙江師范大學
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3050409美術教育
00698素描（四）(實踐)
00737色彩畫(實踐)
00739書法篆刻(實踐)
00740應用美術(實踐)
04314速寫（實）
10077企業形象設計（CIS）(實踐)
10160美術教育實習
10274中國美術作品欣賞（實）
10275西方美術作品欣賞（實）
10276中國畫基礎（實）
10277油畫基礎（實）
浙江師范大學
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
3050444環境藝術設計
00706畫法幾何及工程制圖
00707建筑設計基礎（實）
01150效果圖表現技法
01152內部空間設計
01153庭院設計
01154公共景觀藝術設計
04315色彩
04317素描
04859設計構成（實）
21100環境藝術設計專科畢業設計
中國美術學院
0571-86652216
3050445動漫設計
01155角色設定和場景設定
01156photoshop
01157painter
01158漫畫與插圖（實）
01159表演
01160動畫運動規律
01161影片剪輯premiere
011623DS MAX軟件
01163MAYA軟件
01164Softimage xsi軟件
01165After effect
01166combustion
03432動畫劇本創作（實）
04849色彩
04850素描
07217形態構成（實踐）
07930動畫制作
21098動漫設計專業專科畢業設計
中國美術學院
0571-86652216
3080604電力系統及其自動化
02151工程制圖（實踐）
02270電工原理實驗
02272電機學實驗
02274電子技術基礎（二）實驗
02276計算機基礎與程序設計實驗
02278微型計算機原理及應用實驗
02303電力系統繼電保護實驗
浙江大學
ce.zju.edu.cn 0571-88981102
3080704電子技術
02270電工原理實驗
02276計算機基礎與程序設計實驗
02341線性電子電路實驗
02343非線性電子電路實驗
02345數字電路實驗
02359單片機原理及應用實驗
杭州電子科技大學
0571-88809040
3080801房屋建筑工程
02386土木工程制圖（實踐）
02388工程測量實驗
02390建筑材料實驗
02392工程力學（二）實驗
02395房屋建筑學課程設計
02397混凝土與砌體結構課程設計
02399土力學與地基基礎實驗
02401建筑施工（一）課程設計
10096生產實習
浙江大學
ce.zju.edu.cn 0571-88981102
3081301印刷包裝技術
02494印刷機械(實踐)
02497印品質量控制(實踐)
06383圖文信息處理(實踐)
09269印刷概論(實踐)
09270彩色數字印前技術(實踐)
09271印后加工技術(實踐)
09272新技術知識講座(實踐)
09273印刷制版與打樣工藝(實踐)
09274數字印刷(實踐)
義烏工商職業技術學院
057983803592
3100701護理學
02896病原生物學與免疫學基礎實驗
02900生理學實驗
02902病理學實驗
10268人體解剖學實踐
10285藥物學（一）實踐
10288生物化學（三）實踐
10289護理學基礎實踐
10290內科護理學（一）實踐
10291外科護理學（一）實踐
20022臨床考核（面試）
浙江大學
ce.zju.edu.cn0571-88981102
3100803中藥學
03036有機化學（四）實驗
03039中藥化學實驗
03041中藥鑒定學實驗
03043中藥炮制學實驗
03045中藥藥劑學實驗
浙江中醫藥大學
0571-86613544
4020105金融
10103公司報表分析
10218統計學概論實踐
10270金融專科畢業論文
浙江財經大學
0571-88923845
4020166會展策劃與管理
08723會展策劃與組織實踐
08724會展項目管理實踐
08726會展客戶關系管理實踐
08728會展信息技術實踐
08730會展經典案例分析（實）
08731會展設計實踐（實）
浙江樹人大學
057188297197
4020201工商企業管理
05857商務溝通與談判（實）
10216工商企業管理專科專題調研
10218統計學概論實踐
10222基礎會計學實踐
浙江工商大學
0571-88071024-8305
4020203會計
06131電算化會計信息系統(實踐)
10217會計專科畢業設計
10218統計學概論實踐
10222基礎會計學實踐
浙江財經大學
0571-88923845
4020211飯店管理
08640飯店禮貌禮節（實）
08643客房與前廳服務技能（實）
08644餐飲服務技能（實）
10097畢業實習報告
10271飯店康樂服務技能（實）
10272飯店管理實務（實）
浙江商業職業技術學院
0571-58108373
4020234物業管理
05568房屋機電基礎知識實踐
05569房屋維修與管理（實踐）
浙江工業大學
0571-88320108
4020311空中乘務
00510秘書實務(實踐)
01429民航乘務英語（實踐）
01432空中乘務基礎（實踐）
01434形體訓練（實踐）
01435普通話與播音技巧（實踐）
01611溝通技巧(實踐）
03920茶藝實訓（實踐）
03957形象塑造（實踐）
04572民航安全與應急處理（實踐）
04575航空服務技能實訓（實踐）
09420航空服務禮儀概論（實踐）
浙江育英職業技術學院
057186877035
4050102秘書
00347辦公自動化原理及應用實踐
00510秘書實務(實踐)
00903電子商務案例分析(實踐）
03334電子政務概論實踐
10251公關禮儀實踐
10252公共關系口才實踐
浙江工商大學
0571-88071024-8305
4050224韓國語
01106韓國語會話（實踐）
01107韓國語聽力（實踐）
06916韓語綜合技能考核（實踐）
09268外貿單證操作（實踐）
浙江樹人大學
057188297197
4050226商務英語
00094外貿函電(實踐)
00593聽力(實踐)
00594口語(實踐)
05857商務溝通與談判（實）
溫州職業技術學院
057788373414
4050303公共關系
00510秘書實務(實踐)
00638企業形象與策劃(實踐)
01611溝通技巧(實踐）
04106公共關系實務(實踐)
中國計量學院
0571-86875601
4050402服裝藝術設計
00673素描（二）（人物線描為主）
00674色彩
00675構成（平面、色彩、立體）
00676基礎圖案
00678服裝效果圖
00679服裝工藝
00680服裝結構設計
00681服裝款式設計
00682服裝CAD（一）
00684服裝紙樣放縮
10091畢業設計
浙江科技學院
0571-85121904
4050404工業設計
00694設計素描
00695設計色彩
01594基礎構成
01596效果圖表現
01607設計初步
01608產品CAD
01609產品工藝基礎
01610結構基礎
03842工業設計專科專業專題設計
04107機械制圖（三）（實踐）
06217人機工程學
07943工業設計專科專業綜合設計
10211工業設計專科專業畢業設計及論文
中國美術學院
0571-86652216
4050405室內設計
00640平面廣告設計
00673素描（二）（人物線描為主）
00674色彩
00675構成（平面、色彩、立體）
00692計算機輔助圖形設計
00705表現圖技法
00709室內設計
00713字體設計
00714插畫技法
00715包裝結構與包裝裝潢設計
00718標志設計
10072攝影
10074室內設計制圖
10075環境設計
10077企業形象設計（CIS）(實踐)
10078畢業設計
浙江科技學院
0571-85121904
4080301機械制造及自動化
02183機械制圖(一)（實踐）
02186機械設計基礎實驗
02188電工與電子技術實驗
02190機械制造基礎實驗
02192機械制造技術實驗
02195數控技術及應用
03197理論與實踐（畢業設計）
10278三維CAD設計與實踐（實）
10280互換性與測量技術基礎實踐
浙江工業大學
0571-88320108
4080304模具設計與制造
01619機械工程基礎實踐
01621模具材料與熱處理實踐
01623冷沖壓工藝與模具設計實踐
01625模具軟件（UG）實踐
01627模具軟件（PRO/E）實踐
01629模具數控加工實踐
01631級進模與自動模實踐
01633壓鑄模及其它模具實踐
02183機械制圖(一)（實踐）
02221塑料成型工藝與模具設計實踐
05512現代模具制造技術實踐
10213模具設計與制造專科專業畢業設計
杭州職業技術學院
0571-86916822
4080306機電一體化
02183機械制圖(一)（實踐）
02195數控技術及應用
02231機械制造實驗
02235電子技術基礎（一）實驗
02359單片機原理及應用實驗
10080電氣控制及PLC技術實驗
10082CAD/CAM技術（實踐）
10083綜合設計
寧波大學
0574-87220028
4080701計算機及應用
00343高級語言程序設計（一）實驗
00895計算機與網絡技術基礎（實踐）
00901網頁設計與制作（實踐）
02121數據庫及其應用實驗
02317計算機應用技術實驗
04731電子技術基礎（三）實踐
07871多媒體應用技術(實踐)
08418網絡信息資源與利用（實踐）
10293面向對象程序設計JAVA(實踐)
寧波大學
0574-87220028
4080744數控技術應用
01667數控加工工藝及設備(實踐)
01668機床設備電氣與PLC控制(實踐)
02183機械制圖(一)（實踐）
02188電工與電子技術實驗
04081計算機輔助制造技術（實踐）
04110公差配合及測量(實踐)
05788數控編程（實踐）
05790數控機床操作（實踐）
07998數控技術應用畢業實習與考核（實踐）
溫州職業技術學院
057788373414
4080765計算機控制技術
01641電器與電機實踐
01643可編程控制器（西門子）實踐
01645單片機原理與接口技術實踐
01646組態控制技術
01647變頻器原理及應用
01648觸摸屏應用基礎
01650電器控制與PLC實踐
02151工程制圖（實踐）
02270電工原理實驗
04731電子技術基礎（三）實踐
10214計算機控制技術專科專業畢業實習
杭州職業技術學院
0571-86916822
4081322食品質量與安全
01617食品質量與安全專科專題調研報告
02065無機及分析化學實踐
02067有機化學（二）實踐
02518食品微生物化學實踐
03247食品分析技術實踐
03789食品生物化學實踐
03796食品工藝學實踐
07854儀器分析（三）實踐
10212食品質量與安全專科專業畢業實習
中國計量學院
0571-86875601
4081702汽車運用技術
02188電工與電子技術實驗
03986汽車故障診斷與檢測實踐
05876汽車發動機構造與維修實踐
05878汽車底盤構造與檢修實踐
05880汽車電氣設備與維修實踐
10191畢業實習
10284汽車電腦控制系統（實）
浙江交通職業技術學院
浙江師范大學
0571-88174012
0579-82282367(cjy.zjnu.net.cn)
4082207計算機信息管理
01264Visual basic 數據庫應用實踐
02317計算機應用技術實驗
02383管理信息系統實驗
02651綜合作業
04755計算機網絡技術實踐
06628網站建設與網頁設計實踐
10281Visual Basic 程序設計（實）
浙江工業大學
0571-88320108
4082209建筑經濟管理
02276計算機基礎與程序設計實驗
02390建筑材料實驗
02397混凝土與砌體結構課程設計
02656建筑施工（二）課程設計
04228工程量清單計價實務（實）
10282建筑制圖（實）
浙江工業大學
0571-88320108
4082238產品質量工程
01613機電產品質檢技術實踐
中國計量學院
0571-86875601
4090114園林
00113測量學（實）
01441計算機輔助園林設計（實）
02429園林植物栽培管理（實踐）
02559園林設計（實）
02691花卉學（實）
03697盆景與插花藝術（實）
06640園林規劃設計（實）
06641園林工程（實）
06787園林樹木學實踐
浙江農林大學
0571-63741669
4100801藥學
03025生物化學及生化技術實驗
03030藥劑學實驗
03032藥物分析實驗
10068畢業實習及考核
10108藥物化學實驗
10109藥理學（二）實驗
浙江醫藥高等專科學校
0574-88222703
5090504淡水養殖
11788漁業資源調查(實踐)
11974常見魚病診治技能實訓(實踐)
11975水產動物餌料配制技術實訓(實踐)
11976名優魚類養殖技術實訓(實踐)
11977淡水養殖專科專業畢業考核
浙江廣播電視大學
057188983038
5090638農產品營銷
11948農產品經紀人技能(實踐)
11950農產品市場調查(實踐)
11951農村專業合作社專題(實踐)
11952地方特色農產品營銷策劃(實踐)
11953農產品營銷專科畢業考核
浙江廣播電視大學
057188983038
5090639社區管理
04106公共關系實務(實踐)
11956社會調查專題(實踐)
11957民事調解方法與實踐(實踐)
11958社區管理實務(實踐)
11961社區管理專科畢業考核
浙江廣播電視大學
057188983038
5090640農家樂經營與管理
08644餐飲服務技能（實）
11952地方特色農產品營銷策劃(實踐)
11966服務禮儀實訓(實踐)
11967家庭旅館服務實訓(實踐)
11968農家樂旅游調研(實踐)
11970農家樂經營與管理專科畢業考核
浙江廣播電視大學
057188983038
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2016年自考報名時間及入口匯總（全年）
2016年自考時間安排匯總（全年）
超星數字圖書館
超星數字圖書館成立于1993年，是由北京世紀超星技術發展有限公司開發的在線數字圖館，2000年被列入國家“863計劃”中國數字圖書館示范工程。目前擁有數字圖書200多萬冊，按照“中圖法”分為文學、歷史、法律、軍事、經濟、科學、醫藥、工程、建筑、交通、計算機、環保等22個學科門類，是國內資源最豐富的數字圖書館。
其檢索方式分為分類檢索、快速檢索和高級檢索三種。
① 分類檢索：根據“中圖法”進行歸類，層層單擊目錄，由大類到小類，便可查到與類目相關的所有圖書。在每一級類目下都設有查詢文本框，也可以在查詢文本框內輸入書名或書名中的關鍵詞，來查找相關圖書。
② 簡單檢索：簡單檢索也稱為快速檢索。用戶選擇好書名字段、作者字段或者全部字段后，在查詢文本框內輸入檢索詞來查找相關圖書。
③ 高級檢索：用戶在高級檢索界面可以選擇并輸入多個檢索條件，如分類、書名、作者、索書號、出版日期等進行組合檢索，各字段之間可以用邏輯“與”和邏輯“或”來組配，單擊“檢索”按鈕可以查到圖書。
方正電子圖書數據庫
方正電子圖書資源庫是方正Apabi數字資源的核心部分，涵蓋社科、人文、經管、文學、科技等類別。其中的方正Apabi高校教參全文數據庫更是針對高校需求而建立的專業數據庫，旨在整理、搜集覆蓋“文、理、工、醫、農、林、管”等重點學科專業的經典教材、高校指定教參等數字資源。
方正電子圖書數據庫檢索功能與超星數字圖書館相似，提供學科分類導航瀏覽、基本檢索和高級檢索的功能。如查找有關“英語聽力”方面的圖書，在主頁面的搜索框選擇檢索條件為“書名”，在搜索框內輸入檢索的內容“英語聽力”，點擊檢索按鈕即可查找相關圖書。
書生之家電子圖書
書生之家是建立在中國信息資源平臺基礎之上的綜合性數字圖書館，由北京書生公司開發制作。集成了圖書、期刊、報紙、論文等各種出版物的（在版）書（篇）目信息、內容提要、精彩章節、全文等內容。目前書生之家電子圖書100多萬種，主要包括文學藝術、經濟金融、工商管理、計算機技術、社會科學、歷史地理、科普知識、知識信息傳媒、自然科學和電子、電信與自動化等31大類。
Netlibaray電子圖書
Netlibrary是世界上電子圖書（eBook）的主要提供商之一，它整合了來自350多家出版機構的5萬多冊電子圖書。90％的電子圖書是1990年以后出版的。Netlibrary注重電子圖書的更新，每月均增加2000多種。
Netlibrary80％的電子圖書面向大學讀者，涉及自然科學和人文科學各個領域。其中不僅包含學術性強的專業著作，也收錄最新出版的各類人文、社科圖書。它覆蓋了以下主要學科：科學、技術、醫學、生命科學、計算機科學、經濟、工商、文學、歷史、藝術、社會與行為科學、哲學、教育學等。
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CNKI 中國學術期刊網絡出版總庫
《CNKI 中國學術期刊網絡出版總庫》是中國知網知識發現網絡平臺的重要組成部分，收錄期刊以學術、技術、政策指導、高等科普及教育類為主，也收錄部分基礎教育、大眾科普、大眾文化和文藝作品類刊物，內容覆蓋自然科學、工程、技術、農業、哲學、醫學、人文社會科學等各個領域。核心期刊的收錄率達96%，收錄獨家授權期刊2300余種。該數據庫按照學科劃分為基礎科學、工程科技Ⅰ輯、工程科技Ⅱ輯、農業科技、醫藥衛生科技、哲學與人文科學、社會科學Ⅰ輯、社會科學Ⅱ輯、信息科技、經濟與管理科學等十個專輯。
數據庫提供期刊導航、初級檢索、高級檢索、專業檢索、分類檢索等檢索方式。
① 期刊導航：期刊導航是對整刊進行檢索，以某期刊名稱為檢索詞，查找該刊物所有的論文。可以按照已知刊名的音序方式（A—Z）或在檢索提問欄中直接輸入刊名進行查找，也可通過期刊導航界面的左側欄的“專輯導航、優先出版期刊導航、獨家授權期刊導航、世紀期刊導航、核心期刊導航、數據庫刊源導航、期刊榮譽榜導航、中國高校精品科技期刊、刊期導航、出版地導航、主辦單位導航、發行系統導航”等十多種表示期刊特征及特性的導航系統來查找。
② 初級檢索：初級檢索是進入數據庫后系統默認的檢索方式。一般的檢索程序是：首先在界面左側“文獻分類目錄”下選擇適當的專輯限定檢索的學科范圍，然后在“檢索項”中根據已知線索選擇檢索入口（主題、篇名、關鍵詞、作者、機構），在檢索框中輸入檢索詞，再對檢索結果的精確度（“精確匹配”或“模糊匹配”）、時間范圍、來源期刊范圍做出選擇，最后點擊“檢索”按鈕，即可查看檢索結果。例如，檢索三年內有關外商企業利用關聯交易避稅現象及其防范措施研究方面的論文。首先在“文獻分類目錄”中全選十類專輯，其次在“檢索”標簽中確定檢索詞如：外商企業、關聯公司、避稅及其邏輯組配關系，確定時間范圍為2011~2014年，點擊“檢索”按鈕，即可得到檢索結果。
③ 高級檢索：高級檢索與初級檢索的區別，主要是它同時可進行多個檢索項或一個檢索項的兩個檢索詞的組合檢索，可以快速、準確地獲得多個主題、多種條件限定的課題檢索結果。多個檢索項或兩個檢索詞之間主要是“并且、或含、不含”的邏輯運算關系。
④ 專業檢索：專業檢索要求檢索者自行構造檢索提問式來準確表達其多主題、多條件的檢索要求。
⑤ 分類檢索：通過首頁的“文獻全部分類”來檢索某類目下的所有文獻，多用于對某類文獻進行文獻統計。
維普資訊網——維普期刊資源整合服務平臺
維普期刊資源整合服務平臺由重慶維普資訊有限公司出版，收錄中文期刊8000種、中文報紙1000種、外文期刊4000種，分為社會科學、自然科學、工程技術、農業科學、醫藥衛生、經濟管理、教育科學和圖書情報8個專輯。
頁面左上方的“專業版”進入維普期刊資源整合服務平臺的“期刊文獻檢索”功能模塊。該模塊提供基本檢索、傳統檢索、高級檢索、期刊導航等檢索方式。具體檢索方法與CNKI 中國學術期刊網絡出版總庫相似，不再細述。除期刊文獻檢索，該平臺還提供文獻引證追蹤、科學指標分析、高被引析出文獻、搜索引擎服務5個功能模塊的服務。
萬方數據知識服務平臺的中國學術期刊數據庫
中國學術期刊數據庫是萬方數據知識服務平臺的重要組成部分，數據范圍覆蓋自然科學、工程技術、農林、醫學、人文社科等領域，是了解國內學術動態必不可少的幫手。該數據庫可以按照分類、期刊出版所在地區及期刊首字母導航瀏覽，也可以輸入刊名、篇名、著者、關鍵詞進行組合檢索。檢索結果內容包括論文標題、論文作者、來源刊名、論文的年卷期、分類號、關鍵字、所屬基金項目、數據庫名、摘要等信息，并提供全文下載。
全國報刊索引綜合數據庫
全國報刊索引綜合數據庫由上海圖書館《全國報刊索引》編輯部負責研制，從1993年開始發行，2000年分成哲學社會科學版和自然科學技術版兩個版本發行。收錄了全國包括港、臺地區的中文報刊資源，涉及所有哲學、社會科學、自然科學以及工程技術領域，包括我國各省市自治區黨政軍、人大、政協等重大活動、領導講話、法規法令、方針政策、社會熱點問題、各行各業的工作研究、學術研究、文學創作、評論綜述以及國際、國內的重大科研成果等。
人大復印報刊資料全文數據庫
人大復印報刊資料全文數據庫是由中國人民大學書報資料中心選編3000余種公開發行的優秀中文報刊制作而成的數據庫。內容涵蓋了教育、文史、經濟、政治四大領域。該數據庫分人大全文、索引總匯、專題目錄索引、中外人文社科文獻集萃四個子庫。
檢索功能主要有三種：
①簡單檢索（系統默認），檢索字段包括標題、著者、出處等。
②二次檢索，可以縮小檢索文獻的范圍，提高檢準率。
③高級檢索，只限于一個數據庫內，不能進行跨庫檢索。檢索詞之間可以進行“與”、“或”、“非”邏輯組配運算，支持截詞檢索。
John Wiley 全文電子期刊數據庫
John Wiley 全文電子期刊數據庫由美國約翰威廉父子出版公司（John Wiley & Sons Inc.）創立于1807年，所出版的期刊主要集中在生命科學和醫學、化學和化學工程、統計學和數學、電子工程、通信以及商業類等領域。出版公司下屬的“John Wiley 全文電子期刊數據庫”收錄的期刊學術質量很高，多數是相關學科的核心資料，是科研學術活動的重要信息來源。
John Wiley 提供三種檢索方式：快速檢索（Search）、高級檢索（Advanced Search）和瀏覽檢索（Browse）。
Springer 電子期刊全文數據庫
德國斯普林格（Springer-Verlag）是世界著名的科技出版社，通過Springer link系統發行電子圖書并提供學術期刊檢索服務。目前該社共出版530余種期刊。其中大部分期刊被SCI、SSCI 和EI 收錄。還與SCI、EI 建立了全文瀏覽的鏈接。期刊所涉內容是科研人員的重要信息源。
WorldSciNet電子期刊全文數據庫
WorldSciNet出版公司出版的書刊以高學術水準著稱，出版的78種專業刊物涉及物理、化學、數學、環境科學、材料科學、計算機科學、經濟與管理科學、醫學與生命科學、工程及混沌與非線性科學等學科。WorldSci Net電子期刊全文數據庫提供主題和字母順序兩種檢索途徑瀏覽所收錄期刊。
Elsevier ScienceDirect電子期刊全文數據庫
愛思唯爾（Elsevier）總部在荷蘭的阿姆斯特丹，出版的1 100多種期刊是世界上公認的高品位學術期刊。Elsevier Science 電子期刊全文數據庫涉及計算機科學、工程技術、能源科學、環境科學、材料科學、數學、物理、化學、天文學、醫學、生命科學、商業、經濟管理及社會科學等學科。論文大多來自核心期刊，并且被世界上許多著名的二次文獻數據庫所收錄。
Elsevier 電子期刊全文數據庫可以按刊名字順序（Browse by title）或者按分類（Browse by Subject）瀏覽期刊，也可以使用系統提供的高級檢索（AdvancedSearch）、專家檢索（Expert Search）兩種檢索方式進行檢索，輸入檢索詞、選擇檢索字段及資源類型進行檢索。
EBSCO 數據庫
EBSCO 數據庫是EBSCO 公司提供的學術信息、商業信息網絡版數據庫。目前中國用戶通過該系統可以訪問十余個全文數據庫，其中最主要的是學術期刊數據庫和商業資源數據庫。
① 學術期刊數據庫：收錄8000余種學術期刊的文摘和索引。其中全文刊近4700 種，同行評審刊3600 多種，涉及生物科學、工商經濟、咨詢科技、通信傳播、工程、教育、藝術、醫藥學等領域。
② 商業資源數據庫：收錄2300 多種期刊的全文。其中同行評審刊1100 多種，涉及經濟學、經濟管理、金融、會計、勞動人事、銀行以及國際商務等領域，對所有商業學科進行了全文收錄（包括市場營銷、管理、MIS、POM、會計、金融和經濟）。著名的期刊如《每周商務》、《福布斯》、《哈佛商業評論》、《經濟學家預測報告》等。
Kluwer全文電子期刊
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專業
層次
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文
經濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）
市場營銷專科兩年政治經濟學（財經類）、高等數學（一）、基礎會計學、經濟法概論（財經類）、大學語文（專）、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、高等數學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用（含實踐）
公共關系本科兩年人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理（一）、現代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理專科兩年大學語文（專）、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論
漢語言
文學
專科
兩年
文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業論文
涉外秘書學
專科
兩年
英語（一）、大學語文（專）、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環節）畢業論文等
英語翻譯
專科
兩年
英語寫作基礎、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業論文
日語
專科
兩年
基礎日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文
英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統、畢業論文等
工商企業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法（輔修）、民法學（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。
國際貿易
專科
兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計（電算化）
專科
兩年
英語（一）、大學語文、高等數學（一）、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論（財經類）
本科
兩年
高等數學（二）、、英語（二）、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學（財經類）
人力資源
管理
專科
兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等
文化事業
管理
專科
兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業
本科
兩年
英語（二）、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
專科
兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語（二）、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發技術
專科
兩年
英語（一）、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語（二）、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
專科
兩年
電子商務英語、經濟學（二）、計算機與網絡技術基礎、市場營銷（三）、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業
本科
兩年
英語（二）、數量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法（二）
信息技術
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
專科
兩年
大學語文、高等數學、英語（一）、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計（一）、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語（二）、高等數學、物理（工）、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術
本科
兩年
【關鍵詞】 重入網 模型 大數據
一、背景及研究現狀分析
重入網客戶行為指的是已擁有某電信運營商的A地市分公司一個移動號碼的客戶，由于某種原因又新買了該運營商A地市分公司的另一個同類終端產品（手機、數據卡、上網本、MIFI）的號碼入網。由此消耗的營銷資源包括號卡資源以及渠道銷售成本，還有客戶在重入網后對前一號卡進行棄卡，引發惡意欠費等現象。傳統的重入網識別技術是基本信息識別、IMEI識別和社交匹配度識別，這三種技術或單獨或交叉使用，但是這些識別技術準確率低，例如基于用戶資料的移動用戶身份識別準確率僅為42%，有待改進：1、客戶基本信息在實名制還未普及的情況下，很多信息是錯誤的；2、IMEI識別受山寨機的影響，存在錯誤；3、可引入大數據實現信令數據的采集，對用戶的位置信息進行定位和跟蹤，從而分析兩個用戶是一個客戶的可能性。
二、客戶重入網識別方法優化方案介紹
以下介紹三種模型優化的方法。
2.1客戶基本信息校驗
客戶基本信息主要包括姓名、家庭住址和身份證，先對客戶信息的有效性進行驗證，僅在信息有效的客戶中識別重入網用戶：
1、姓名識別，剔除：
以下一個或多個詞語的用戶：“預開”、“營業廳”、“開戶”、“直郵”、“套卡”、“代銷”、“中心”、“批量”、“批開”、“直供”；
中文字符小于2個的。
2、家庭住址識別：剔除中文字符小于2個的。
3、身份證有效性識別，為防止客戶亂填，號碼有效性識別如下： 參數1：取前17位數字，以i表示其所在位數，從左向右依次為17、16、15...2、1；參數2：每一位上的身份證號碼數字記為Ai 參數3：計算MOD（2^i，11），記為Wi；參數4：將每一個Ai與對應位置上的Wi相乘。
將參數4得到的17個數值求和，然后除以11求余數，得到一個數值n
通過n在下面的對應表中進行查表，得到最終的校驗位字符：
計算值n 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
校驗碼 1 0 X 9 8 7 6 5 4 3 2
2.2IMEI信息有效性校驗
采用IMEI識別之前，先判定客戶的唯一有效IMEI，主要分為以下兩種判定方式：
1、剔除1個IMEI對應多個號碼的情況，即山寨機：
IMEI號對應3個以上號碼；
IMEI長度小于14個字符；
IMEI字符全是0或者空的。
2、剔除1個號碼對應多個IMEI 的情況，這類客戶可能存在頻繁換機情況：
IMEI號對應3個及以上號碼 ；
用戶2個IMEI號，取一個月內使用天數最多的標識為用戶的唯一有效IMEI。
三、引入用戶位置軌跡匹配
同一個客戶的上班地點、住宅地點相對固定，而且該客戶出現在這類地點的時間遵循一定的規律，所以，通過比較兩個用戶在上班地點和住宅地點，來識別兩個用戶是一個客戶的可能性。首先，按照工作日白天、工作日晚上、休息日白天、休息日晚上來劃分時段；其次，A口信令數據在客戶進行位置移動、開機、關機、通話時等操作會產生數據，無以上操作時，將按照一定的時間間隔進行采集，由此可以計算出客戶在該基站下的逗留時長；最后，匹配客戶在這四個時段的相同位置的逗留時長，即可評估兩個用戶是同一客戶的可能性。
四、總結及下一步發展
經過對比測試，對客戶基本信息和IMEI信息進行校驗后，分別有30%和38%的信息正確可用，只針對信息有效的用戶識別，重入網準確率達到75%；其余客戶基本信息和IMEI信息錯誤的用戶，采用交往圈和位置軌跡匹配的方案提升重入網客戶識別的覆蓋率，這部分用戶通過外呼確認，準確率為48%。總體而言，通過三種方法的引入，能有效提升模型識別的準確率。通過加強社會渠道的管控，隨著實名制的普及和攜號轉網業務的發展，重入網客戶可在業務辦理時即得到識別和控制。
參 考 文 獻
[1]溫瑞軍.移動商渠道養卡套利行為識別與治理[J].電子技術與軟件工程，2015（3）：54-55.
[2]羅亞.移動電話用戶重入網識別及營銷建議.北京郵件大學碩士論文，2010.
