時間：2023-01-18 14:00:54
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公務員季度工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
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標題含有半年工作總結的范文
1.[工作計劃]客運部門上半年工作總結及下半年工作計劃
2.[工作計劃]縣水務局半年工作總結及下半年工作計劃
3.[工作計劃]計生辦上半年工作總結及下半年工作計劃
4.[工作計劃]鎮黨委半年工作總結暨下半年工作計劃
5.[工作計劃]學校上半年工作總結及下半年工作計劃
6.[工作計劃]市殘聯上半年工作總結和下半年工作計劃
7.[工作計劃]自治州上半年工作總結及下半年工作計劃
8.[工作計劃]高速公路上半年工作總結、二階段會戰情況及第三季度計劃
9.[工作計劃]供電局上半年工作總結及下半年工作計劃
10.[農林牧漁]市農業技術推廣中心上半年工作總結
11.[半年總結]（農機水利局）半年工作總結及下半年工作打算
12.[半年總結]農村水利局半年工作總結
13.[半年總結]市水利局半年工作總結
14.[半年總結]水利局半年工作總結及下半年工作計劃2
15.[半年總結]水利局半年工作總結及下半年工作計劃
16.[半年總結]水利局半年工作總結
17.[半年總結]區水利局半年工作總結及下半年計劃
18.[半年總結]工業園區試用期半年工作總結
19.[半年總結]鄉工業經濟半年工作總結
20.[半年總結]工業園半年工作總結及下半年工作計劃
21.[半年總結]中國飼料工業半年工作總結和下半年工作重點
22.[半年總結]全市工業半年工作總結暨下半年工作安排
23.[半年總結]水利局軟環境建設半年工作總結
24.[半年總結]水利局半年工作總結2
25.[半年總結]社科勞資統計局半年工作總結
26.[半年總結]食堂職工半年工作總結
27.[半年總結]紅旗信用職工半年工作總結
28.[半年總結]報社新職工半年工作總結
29.[半年總結]市總工會女職工半年工作總結及下半年重點工作安排
30.[半年總結]機關職工半年工作總結上半年工作計劃
31.[半年總結]超市生鮮組職工半年工作總結
32.[半年總結]市場營銷半年工作總結
33.[半年總結]酒店營銷半年工作總結
34.[半年總結]營銷策劃機構財務部半年工作總結
35.[半年總結]區農林水利局半年工作總結和下半年工作安排
36.[半年總結]統計局半年工作總結材料
標題含有個人半年工作總結的范文
37.[半年總結]部隊個人半年工作總結
38.[半年總結]辦公室秘書個人半年工作總結
39.[半年總結]房產公司辦公室主任個人半年工作總結
40.[半年總結]民政局副職個人半年工作總結
41.[半年總結]辦公室主任個人半年工作總結
42.[半年總結]質檢所宣傳文秘個人半年工作總結
43.[半年總結]法院個人半年工作總結
44.[半年總結]公司個人半年工作總結
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46.[半年總結]個人半年工作總結
47.[半年總結]企業個人半年工作總結
48.[半年總結]辦公室個人半年工作總結
天九鎮上半年“四五”普法依法治理工作，嚴格按照上級的要求，根據工作目標，認真做好安排，狠抓落實，務求實效。對照目標管理和考核驗收制度，著力抓好今年的“四五”普法工作達到了預期的效果，現將主要工作總結如下：
一、把法律法規宣傳教育工作不斷引向深入
⒈抓全民學法。上半年我們始終把“四五”普法依法治理工作擺在首位，對干部群眾以及能夠接受教育的全鎮公民普及了憲法、行政許可法、森林法、土地管理法、國務院條例、國務院宋教事務條例、江西省預防職務犯罪條例、省統計管理條例、省社會治安綜合治理條例、省人口與計劃生育條例、省實施《中華人民共和國義務教育法》辦法以及有關城市規劃建設和勞動保障等方面的法律法規，鎮村刊出法制板報期，進村入戶送發宣傳普法資料多份，組織培訓骨干期包括以會代訓，考試次，參考人數占應考人數的，平均分數為，使全鎮公民掌握了更多的法律知識。進一步增強了法制觀念和依法行政依法辦事的自覺性。
⒉制訂了鎮年度法制宣傳教育工作規劃，并把工作規劃下發到各村單位。
⒊同各行政村和鎮屬單位簽訂了“四五”普法依法治理責任狀。
⒋宣傳形式多樣化。為使“四五”普法工作扎實開展，不斷深入，鎮普法辦配合各村單位普法機構，先后舉辦骨干培訓班期，刊出宣傳板報五期，書寫各種標語多條，其中永久性標語多條開展法律咨詢次，送法下鄉次，宣傳資料多份，由于宣傳靈活，形式多樣，受到了較好的宣傳效果，普法教育面達到了以上。
二、矛盾糾紛排查調查工作
⒈組織機構建全，各村居委會均由人以上成立了人民調解委員會，全鎮共有人民調解員人，除此之外，各村民小組還設有維穩信息員人由于組織機構健全，措施得力，各村調委會基本上做到了小事不出組，大事不出村，矛盾不上交，化解在基層。
⒉嚴格執行排查制度，我鎮嚴格按照上面的要求，村天，鎮天進行一次矛盾糾紛排查報告制度，對重大民間糾紛及時討論，研究分析，提出解決辦法，制訂處理方案，把不安全因素消滅在萌芽狀態，做到早發現早處理，上半年調處各類民間糾紛起。
三、安置幫教工作
⒈領導重視。將安置幫教工作列入了黨政議事日程，每季度在黨政聯席會議上聽取安置幫教工作情況匯報，研究新情況，解決新問題。
⒉機構完善。鎮、村組和相關單位，凡有“兩勞”回籍人員的單位，都成立了幫教小組，并指定專人負責，全鎮共有“兩勞”回籍人員名，對每位回籍人員均由名以上幫教人員負責幫教，并對每位回籍人員進行了走訪。
⒊保障經費。上半年鎮財政在安置幫教方面投入經費元，保證了安置幫教工作的順利進行。
四、再接再勵，全面完成“四五”普法依法治理工作的目標任務版權所有，全國公務員共同的天地!
第一條為了加強本局廉政建設工作，有效地發揮紀檢監察部門的職能作用，推動本局全面建設，根據國家稅務總局和區市國稅局有關規定，結合我局稅收工作實際，制定本制度。
第二條廉政建設工作要堅持“誰主管誰負責”的原則，一級抓一級，一級對一級負責，切實管好自己的人。
第三條本制度適用于本局全體干部、職工廉政建設工作的各個方面。
第二章廉政建設工作機構設置
第四條縣局成立反腐敗工作領導小組，人員由縣局正、副局長、監察專職干部、辦公室主任、人教科長組成，主要職責是：
一、傳達各級有關廉政建設方面的文件、指示，制定本局廉政工作計劃，對各部門落實黨風廉政建設情況組織檢查考核；
二、組織進行廉政教育和職業道德教育；
三、及時監督、檢查稅務人員貫徹執行國家稅收政策和法規制度情況；
四、組織縣局科以上領導干部簽訂廉政責任書；
五、對稅務人員違法違紀案件和違反廉政工作制度的行為進行處理。
第五條縣局成立服務質量監察小組，人員由主管副局長、監察專職干部、辦公室主任、特邀監察員和內部兼職監察員組成，主要職責是：
一、采取多種形式積極配合縣局做好廉政建設、職業道德的宣傳教育工作；
二、深入企業走訪了解稅務人員執行稅收政策、法規和廉政情況，征詢企業對稅務人員的意見和要求，并向縣局反腐敗工作領導小組匯報；
三、負責監督檢查縣局干部職工的服務質量，工作效率和工作紀律情況；
四、實施組織納稅業戶進行行風評議活動。
第三章廉政教育
第六條縣局每月結合政治學習，對全體人員進行一次廉政教育。
第七條廉政教育的內容要按照上級有關部門的要求，結合縣局工作實際進行。
第八條廉政教育要注重實效，保證人員、時間效果“三落實”。參課人數到95以上，參考人員達到100以上，優秀率達到80以上，縣局每半年對各部門廉政教育筆記檢查一次。
第四章廉政建設工作制度
第九條廉政會議制度。主要包括縣局反腐敗工作領導小組會、監察小組會、特邀監察員和兼職監察員座談匯報會、民主生活會等。
一、反腐敗工作領導小組督察小組會議。每季度或半年召開一次，由縣局反腐敗工作領導小組和督察小組人員參加。主要內容：研究貫徹上級有關部門廉政建設工作任務；部署和總結交流工作經驗，表彰先進；審議縣局廉政建設有關規定、制度、辦法；檢查各部門執行廉政建設規定和職業道德建設情況；對縣局各部門廉政建設工作和行風進行評議；研究解決建設方面存在的問題。
二、座談、匯報會議。半年或一年召開一次。主要內容：匯報、座談分局廉政建設工作開展情況；執行稅收法規和廉政規定的情況；廣泛征求社會各界對縣局廉政工作的意見和建議。
三、民主生活會議。各科室每季度，縣局半年召開一次民主生活會。主要內容：開展批評與自我批評；提合理化建議；自查自糾遵章守紀情況；評議廉潔自律執行情況。
第十條廉政工作報告制度。每年兩次，由監察專職干部負責收集、總結縣局半年或全年廉政工作情況。縣局各部門在每年六月十五日、十二月十五日前將本部門廉政工作情況局面報監察專職干部。監察室于每年六月三十日、十二月三十日前將縣局廉政工作總結上報市國稅局監察室。
第十一條廉政建設責任制度。每年年初，縣局局長與副局長，局長、副局長與其主管科科長、主任層層簽訂《廉政責任書》。科室領導與本部門干部、職工簽訂《廉政保證書》。
第十二條建立《干部廉政檔案》制度。縣局為全體干部、職工建立廉政檔案，由監察專職干部負責按季度將每個干部（職工）的廉潔自律、違法違紀、職業道德和好人好事情況詳細填寫記載。
第十三條舉報走訪制度。縣局專設舉報電話1部；舉報意見箱1個；每月向企業發入《意見征詢單》、《納稅人評議卡》一次；每半年走訪納稅戶1次；自覺接受企業的監督。
第十四條“廉政日”制度。每月的25日為縣局“廉政日”，其內容：一是由縣局局長和監察專職干部負責接待群眾投拆、來訪、舉報等；二是各部門進行廉政建設工作總結、教育、個人自查自糾、開展批評與自我批評，表揚廉政方面的的好人好事，填寫《干部廉政檔案》等。
第十五條服務質量評議制度。在控管企業和體稅務干部中每季度進行一次，由監察小組組織實施。主要對稅務人員在執行稅法法規、勤政廉潔、遵紀守法、職業道德等方面進行投票評議。將政策制度公開，辦稅過程公開，服務標準公開，處罰結果公開，把監督權直接交給納稅人，將評議結果公布于眾，并按規定及時考核、獎勵、通報。
第十六內部審計制度。縣局每半年對有關科室經費使用情況進行一次審計；對稅款入庫、發票銷售、企業逾期申報、違章處罰情況進行一次審計。審計的結果必須在有關會議上反饋并向全體干部公開。
第五章考核與獎懲
財務工作總結是財務人員對于財務工作內容所進行的一種范文寫作，那你知道關于財務個人工作總結該怎么寫呢？下面是小編給大家整理的年度財務個人工作總結范文_財務個人年度工作總結5篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
更多關于“財務年度工作總結”內容請點擊（） 財務人員個人年終工作總結
財務年終總結五篇
公司財務的個人年終工作總結
財務年終總結個人總結
財務部個人年終工作總結5篇
財務個人工作總結范文1一、愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
1、顧全大局、服從安排、團結協作。
今年，根據財務科的工作安排，本人從原來的記賬崗位上調整到報賬崗位上。在崗位變動的過程中，本人能顧全大局、服從安排，虛心向有經驗的同志學習，認真探索，總結方法，增強業務知識，掌握業務技能，并能團結同志，加強協作，很快適應了新的工作崗位，熟悉了報賬業務，與全科同志一起做好財務審核和監督工作。
2、堅持原則、客觀公正、依法辦事。
一年以來，本人主要負責財務會計及保管工作，在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，堅決不予報銷;對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。通過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我所會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。
3、任勞任怨、樂于吃苦、甘于奉獻。
財務工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作，本人還同時兼顧食堂的保管工作。為了能按質按量完成各項任務，本人不計較個人得失，不講報酬，犧牲個人利益，經常加班加點進行工作。在工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
4、愛崗敬業、提高效率、熱情服務。
在財務戰線上，本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷;對不合規的憑證，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服務質量，提供高效、優質的服務。
二、努力學習，增強業務知識，提高工作能力。
為了能夠適應建設現代化計電算化的目標，__年，本人能夠根據業務學習安排并充分利用業余時間，加強對財務業務知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務軟件的運用，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力，學習了會計基礎工作規范化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，適應了現在的工作要求，并為將來的工作做好準備。
財務個人工作總結范文2一、認真學習理論知識
自覺加強政治理論學習，提高黨性修養。作為一名黨員，我認真學習了__屆四中全會精神，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。
熟悉單位制度和財經法規，進一步掌握財務業務知識。剛到崗位不久，我就學習了單位的有關制度，通過對制度的學習，我進一步了解了工作管理程序及規定，為以后工作的開展打下基礎。其次作為一名財務人員，應當掌握財政、稅務等財經法規，我通過閱讀政府、財政、稅務等部門的文件，及時掌握了現行政策法規，我也將嚴格遵守這些規定來開展財務工作。
同時，我還參加了市組織的初任公務員上崗前培訓，學習了《公務員法解讀》、《依法行政，建設法制政府》、《市情介紹》和《公文寫作》等課程。通過對這些課程的學習，我進一步掌握了履行公務員崗位職責所需的知識技能，了解和把握機關單位工作的特點、程序和要求，同時增強公仆意識、責任意識和依法行政意識。
二、完善制度，保障財務工作有序進行
根據我處的實際情況，結合財政部門新頒布的各項規定，我在同事的配合下，完成了對本單位財務制度的修訂，進一步完善了差旅費、培訓費、會議費等費用報銷制度，使得辦理各項日常會計事務能夠做到有據可依，保證了財務工作的有序進行。
三、虛心學習，努力做好會計崗位工作
因前任會計工作調動，由我接替了會計崗位的工作。在交接工作的過程中，我虛心向前任會計以及其他同事學習，多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉財務工作程序和內容，并做好對各會計憑證、報表、賬簿、票據、文件等會計檔案的登記和清點的工作。
年底前，與出納一起完成了對20_年年末各項款項的支付工作。并向財政上報了20_年預算二上數據，20_年“三公”經費開支統計表，20_年預算執行情況統計表等。
四、存在的不足及今后努力的方向
這三個月以來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，比如工作能力和創新意識不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監督指導:
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續提高自身政治修養，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優秀的國家公務員。
財務個人工作總結范文3根據中心作重點和整體安排及思路，在領導指導下、以及各財務人員的大力支持下，完成了各項財務工作任務，確保工作有序、較好地履行了會計職能，為保證中心財務工作順利進行發揮了積極的作用我簡單的做了一個個人總結。
一年來，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。由于財會工作繁事、雜事多，其工作都具有事務性和突發性的特點，因此結合具體情況，全年的工作總結如下：
一、完成的主要工作
1、及時準確的完成各月記帳、結帳和賬務處理工作，，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統計報表，按時向各部門報送。
完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業務和各種日常費用的繳納。
2、以認真的態度積極參加__市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統的維護。
3、對各類會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
二、加強學習，注重提升個人修養和綜合素質
1、通過報紙雜志、電腦網絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經方面的各項規定，自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識，積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;
始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合能力不斷得到提高。
三、存在的不足
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但必須看到工作存在的不足：
1、理論水平不高，當前社會會計知識和業務更新換代比較快，缺乏對新的業務知識和會計法規的系統學習，導致了會計基礎知識和會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、只干工作，不善于總結，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現象時有發生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結、勤思考，逐步達到事半功倍的的效果。
四、嚴格履行會計崗位職責，扎實做好本職工作
1、不斷學習、更新知識、轉變觀念、完善自我，跟上時展的步伐。
2、善于總結，提出自己的意見和建議，為領導決策提供準確依據，不斷提高單位管理水平和經濟效益。
總結經驗，建立健全良好的工作機制。
財務個人工作總結范文420_年即將過去之際，我先祝賀各位同事在度過愉快豐收的一年和在未來一年中萬事順意!自己在局與中心領導和全體同事的關心、支持和幫助下，堅持自我嚴格要求、加強學習、踏實工作，在政治思想、工作學習等方面取得了不小的進步，下面把自己各方面的表現向領導和同事們作個小總結。
一、愛崗敬業，堅持原則樹立良好的職業道德
在工作中，自己按照發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則，秉公辦事，顧全大局，以新《會計法》為依據。遵紀守法，遵守財經紀律。認真履行會計崗位職責，一絲不茍，忠于職守盡職盡責的工作。服從組織安排，并能按時保質保量完成崗位任務工作。主動利用會計的優勢和特長，給領導當好參謀，合理合法處理好財會業務。對各辦公室人員所需報銷的單據進行認真審核，為領導把好第一關，對不合理的票據一律不予報銷，發現問題及時向領導匯報，認真做好會計基礎工作，認真審核原始憑證，會計憑證手續齊全，裝訂整潔符合要求，科目設置準確，帳目清楚，會計報表要準確及時完整定期向領導匯報財務業務執行情況，除按時完成本職工作之外，還能完成臨時性工作任務。
二、加強政治學習努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員，肩負的任務繁重，責任重大，為了不辜負領導的重托和大家的信任，更好的履行職責，就必須不斷的學習，因此把學習放在重要位置，認真學習業務知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策，自己無論是在政治思想上還是業務水平方面，有了較大的提高。堅持把學習和積累作為提升自身素質，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學習活動與業務學習結合起來，并認真做好重點學習筆記。工作中能認真執行有關財務管理規定，履行節約，勤儉辦公，務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重，加強收支管理，既是緩解資金供需矛盾，發展事業的需要，也是貫徹執勤儉辦一切事業方針的體現。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務制度，財務日常工作，就可以做到有法可依，有章可循，實現管理的規范的制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理，對一些創收積極進行催收，使得局和中心財務財務能夠集中財力辦公，通過財務室認真落實的執行，收效非常明顯。在經費相當緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業務活動和財務收支健康順利地開展，又使各項收支的安排使用符合發展的要求，極大的提高了資金的使用效益，達到了增收節支的目的。
四、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務，主要是進行結清舊賬，年終轉賬和記入新賬，編制會計報表等，財務報表是僅反映單位財務狀況和收支情況的書面文件，單位領導了解情況，掌握政策，指導本單位預算執行工作的重要資料，也是編制下年度財務收支計劃的基礎。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。寫出分析，能過分析總結出管理中的經驗，提示出存在的問題，以便改進財務管理工作，提高管理水平也為領導的決策提供依據。
五、科學調度，厲行節約
本著節約，保證工作需要地原則堅持做到多請示，多匯報，不該報的不報，不該購的不購，充分利用辦公現有資源，科學高度，合理調劑，能用則用，能修則修，以最小的支出取得效果。
總之在20_年的工作中，自己在局、中心和科室同志們的艱苦奮斗是分不開的，在新的一年里，我們將更加努力工作，發揚成績，改正不足，以勤奮務實，解放思想，轉變觀念，抓住機遇，改變命運。以事業為基礎，以經濟為導向，以穩定為前提，以學習為補充，以發展為動力。為我煤炭局、培訓中心的建設和發展貢獻自己的力量。
財務個人工作總結范文5一年來，我們財務人員在院黨委的正確領導下，積極參加醫院組織的各項活動。努力學習業務知識，團結一致，齊心協力，圍繞我院年初既定的工作目標，較好地完成了各項工作任務總結如下：
一、今年新開展的主要工作
我院為加強經濟管理，實行全成本核算，在醫療系統尚屬最新的經營模式。目前，我們根據有關理論知識及我院實際情況，在實踐中不停地摸索、探討，制定了全成本核算辦法和操作程序，自今年1月1號實施。通過全成本核算，增強了廣大職工的成本意識，杜絕了浪費現象，收到了明顯的成效，在收入以__的增幅情況下，但相關成本卻相對降低。
二、各項日常工作圓滿完成
(1)嚴格遵守財經法律、法規，健全了費用報銷制度及審批規定，并能認真執行，層層把關，堅持原則，不徇私情。
(2)積極做好經濟管理工作，為領導及時提供經濟信息，今年召開了兩次財務經營分析會議，對我院財務運行情況進行階段性全面分析。看到成績，發現問題，提出改進措施，保證了我院經濟活動有序順利開展。
(3)完成了省物價局、省衛生廳交給的醫療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數據，填制各種表格，分攤計算出我院近三百項醫療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本。寫出了《20_年醫療服務項目成本測算分析報告》，完成10項新的醫療收費項目及收費標準的申報工作。
按物價局的要求，我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作，我院完全按醫療收費標準進行收費，無亂收現象。根據要求制定了物價管理規定，病人投訴制度，價格維護制度等規定，規范了醫療收費行為，使物價管理上了新水平。
(4)今年以來，我院努力改善就醫環境和就醫條件，尊重病人的知情權。為不影響工作，住院處利用晚間調整了軟件程序。年中在實行“日日清”的基礎上逐步實行“項項清”，此項工作方便了病人，得到了群眾的認可。真正做到了讓病人“看放心病交明白錢”。也促使了醫院加強管理，規范醫務人員的行為，合理檢查，合理用藥，提高了診療質量和水平。
(5)財務人員轉變服務觀念，增強服務意識。在財務機構人員調整后，我們每日將住院病人費用一日清單，催款單送到病房，每月將獎金送到科室，對凡需財務科服務的離退休老干部給予熱情的接待。總之，為病人為職工服務逐步落到實處。
(6)積極配合各科室的工作，住院處在完成本職工作的同時協助醫務科完成醫生收治病人工作量統計工作，幫助醫療咨詢部調查住院病人出院反饋信息__份。
(7)做好一年一度的預決算工作，對上報的資料，認真整理修改，撰寫了財務預決算分析報告，及時完成20_年決算及20_年預算工作。
(8)準確、及時發放職工工資，耐心細致做好工資調整解釋工作，為職工代扣代繳煤氣費、保險費，個人所得稅，公積金等，堅持做到周到服務，讓職工滿意。
(9)按有關規定管理空白憑證，按檔案管理要求及時辦理會計憑證，賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
一、成立年度考核工作領導小組：
領導小組下設辦公室在學校辦公室，張仕賢同志兼任辦公室主任，劉陽富同志任副主任負責日常工作。
二、考核原則：
1、堅持客觀公正、民主公開和注重實績的原則。
2、堅持領導考評和群眾考評相結合的原則。
3、堅持平時工作與期末考評相結合。
4、堅持定性考核與定量考核相結合的原則。
5、堅持年度考核與目標管理、黨員民主評議、年終工作總結、評先選優相結合的原則。
三、考核依據及評優標準
1、根據省組通[200]127號、黔人通[200]132號、仁組通[200]45號、仁人培[200]06號文件和《仁懷市教育局關于200年度考核工作的通知》精神執行。
2、根據仁組通[200]45號和仁人培[200]06號文件精神，優秀人數按參加考核人數的12%以內，我校優秀人數為12人（市招人員單獨計算）。
3、凡本年獲得省部級勞動模范稱號且無其他過錯行為的，確定為優秀等次，不占本單位比例。
4、已連續兩年獲得優秀等次的教師，在同等條件下優先考慮。
四、考核程序及評優辦法：
1、教師填寫《年度考核登記表》一式三份交考核工作領導小組辦公室。
2、根據仁人培[200]06號文件要求，教師考核實行行政領導負責制，采取高層領導、中層領導、群眾測評相結合的方法測評，校長辦測評占總分50%，中層部門測評占總分30%，群眾測評占總分20%，考核工作領導小組依據教師三層考核得分情況予以認定考核等次。
3、測評辦法：①教師填寫群眾測評表，考核領導小組辦公室匯總群眾測評結果。（每位教師在群眾測評表中填寫12位優秀等次教師名單，考核領導小組辦公室匯總測評結果，提交優秀等次得票前15名教師名單交考核領導小組）②中層部門填寫教師測評表，考核領導小組辦公室匯總中層測評結果。（每個部門在測評表中填寫12名優秀等次教師名單，考核領導小組辦公室匯總測評結果，提交優秀等次得票前15名教師名單交考核領導小組）③校長辦提交優秀等次12名教師名單交考核領導小組辦公室。④考核領導小組辦公室將三層考核結果提交考核工作小組，領導小組召開專題會議，根據教師三層考核得分綜合評議，確定教師本年度考核等次。
五、工作日程安排：
1、200年12月25——26日：成立學校200年度考核工作領導小組，制定學校年度考核工作方案。
2、200年12月26日：辦公室到市人事勞動和社會保障局培訓科領取個人年度考核表。
3、200年12月26日—30日：組織全校教師學習上級文件和學校年度考核方案，聽取教師意見，修訂學校年度考核工作方案。
4、200年12月26日—30日：報送學校考核小組名單及工作方案到教育局人事股，教師填表，交表。
5、200年12月29日：群眾測評。
6、200年12月30日：匯總群眾測評，中層部門測評。
7、200年12月31日：匯總中層部門測評，校長測評。
8、200年1月4日——5日：考核領導小組匯總評價，確定教師年度考核等次。
9、200年1月8日—12日：公示考核結果
10、20年1月10日：教師簽定考核意見意見，收交優秀等次教師《年度考核記實手冊》。教務處提交200年度各季度教師出勤情況。
11、200年1月11日——12日：制作《仁懷市實驗小學教師200年度考核（高層領導、中層領導、群眾）量化測評匯總表》。檢查優秀等次教師《考核記實手冊》。填報《200年度機關事業單位考核等次對應表》、《仁懷市國家公務員、事業單位工作人員考勤匯總備案表》、《事業單位職員、專業技術人員、工勤人員年度考核備案表》、《事業單位職員、專業技術人員、工勤人員年度考核匯總表表》。撰寫單位年度考核工作總結。
12、200年1月12日：復查各種表冊，領導簽署意見。
13、200年1月12日：送交各種表冊到市教育局人事科審核。
14、200年1月14日：送交各種表冊到市人事局審核。
六、紀律要求：
1、考核要實事求是，嚴禁弄虛作假。
二00二年dd團糾風工作工作在師黨委、師紀委監察局的領導下，以“三個代表”重要思想為指導，按照上級的決策和部署，不斷加大標本兼治的力度，各項工作穩步推進，取得了新的明顯成效。
一、制度制度，規范管理
我團紀委監察室結合近年來違紀案件易發、多發環節下發了關于加強領導干部廉潔從政的通知，要求以黨支部為單位從對內、對外經營活動等6個方面進行自查自糾。隨后，從9月17日至19日，團紀委監察室、組織科等6個部門聯合對11個農牧業單位土地租賃、拍賣情況登記表、在職干部種地情況申報登記表、在職干部親屬種地情況申報登記表、在職干部及家屬養殖貸款情況申報登記表、在職干部承包養殖公有畜情況登記表、在職干部從事其他多種經營形式情況登記表等6項表格的填報以及對內、對外經營活動自查自糾情況的申報進行了檢查。發現存在問題的單位3個，對兩個單位作出了限期整改的決定，對一個單位的領導進行了誡勉談話。以上活動的開展增強了各級領導干部克己奉公、廉潔自律意識，道德素質不斷提高。
二、進一步落實歷行節約、制止奢侈浪費的規定
自1997年以來，我團副處以上干部都做到了每年二次向職代會報告個人收入、住房、禮品登記、個人重大事項，并向師紀委申報。副處以上干部也沒有利用公款建房和超標準裝修住房的現象，辦公電話和住宅電話嚴格按照師紀委核定標準支出，沒有一人用公款上網和支付費用，沒有用公款吃喝、參加高消費娛樂活動，團領導的電話費每季度公布一次，嚴格執行了師紀委不準用公款配備通信工具的規定，對公款配備的通信工具進行了清理。
年初，我團就對業務招待費、電話費、辦公費、出差費等各項費用支出制定了標準，建立了嚴格審批制度，既有支出標準，又實行總量控制。基層農業單位繼續實行招待費“零”控制。
1、嚴把財務開支關，壓縮非生產性開支。團領導從自身做起，各項費用核定總額，超支自付，還取消了招待煙。每年可節省費用近一萬元。
2、機關小車修理必須經主管領導批準，1000元以下先由個人墊付，憑票報銷。小車在團內行駛一律不報差費。
3、機關科室各項費用核定總額，捆綁使用，超支自付。機關人員短期培訓費用先由個人墊付，學習結束后憑有關文件和票據報銷。
4、機關各科室下連隊原則上不派車，交通工具自備。
5、文教衛生等事業單位非生產性開支實行年初作計劃報批后方可開支，超支一律自付。
6、農業單位繼續實行招待費：“零”控制，如有違規行為，嚴肅處理。
7、團紀委和財務部門定期不定期對各項費用的開支情況進行檢查，各單位定期向職工公布各項費用的開支情況。
今年1—11月我團招待費開支116709.4元，與上年同期比下降了3%。電話費開支30100元，與上年同期比減少了53339.86元。辦公費開支與此同時上年同期持平。出差費與上年同期持平。租車費開支32600元，與上年同期比減少了20800元。對基層農業單位春耕及秋收伙食補貼開支20800元，與上年同期持平。
三、糾正部門和行業不正之風工作穩步推進。
我團糾風工作堅持了黨政統一領導和“管行業就要管行風”的原則，2003年4月8日團長魏國慶與農業、衛生、教育三個部門的領導簦訂了新一輪的糾風目標責任書。做到領導到位、措施到位。圍繞團場的中心工作和群眾關心的難點、熱點問題，糾建并舉、標本兼治，抓出成效。
（一）減輕農牧職工負擔工作進一步落實。
為切實減輕職工負擔，團場對各項收費標準都明確提出了要求，收費項目及明細如實向職工公布，為鼓勵職工的種地積極性，年初團場以合同的形式規定了各種農產品的收購保護價，合同外按市場價執行。2003年我團對小麥實行了保護，全國公務員共同天地價收購，每公斤補貼了0.16元，共補貼30萬元，合并單位一個（軋花廠），減少管理人員5個，減少管理費開支17萬元（2002年為21.5萬元)。
（二）治理中小學亂收費工作取得實效。
團糾風辦與教育科密切配合，規范收費項目，監督收費標準。全團共減免中小學借讀費16000元，減免特困、貧困學生學雜費1010元、書本費1665元。所有收費項目做到了如實公布，并填寫到收費卡上。
（三）糾正醫藥購銷中不正之風有新進展。
團行政執法部門、衛生科聯合對團場的藥店、診所和藥品質量進行全面檢查，查封證照不全藥品經營戶3個，查扣藥品價值達4000多元，取締了3個非法行醫戶，沒收藥品價值5000多元。團醫院集中采購藥品價值12萬元。
（四）減少行政審批事項、規范市場秩序。
從源頭上預防和治理腐敗的力度加大，一些誘發腐敗的深層次問題正在逐步得到解決。我團加快了行政審批制度改革，建立了建筑工程招投標制度，今年對新建的住宅樓全部實行了招投標，團中心糧庫水稻拍賣、林業站林木采伐拍賣以及冬季采暖用煤都建立在公開、公平、公正的基礎上，達到了預期的效果。集中采購工作逐步規范。防止了不正當行為的發生。團場建立會計核算中心，實行了連隊會計報賬制。
四、擴大基層民主，提高權力運作的透明度。
2017年上半年殘聯辦公室主任工作總結【1】
今年，辦公室按照省和xx市殘聯的重點工作要求，結合市殘聯年初制定的工作要點，立足本職，充分發揮參與政務、管理事務、搞好服務作用，把強化服務職能，搞好聯系、協調作為重點，牢固樹立工作就是服務的思想，增強政治意識、大局意識、服務意識，提高工作質量。半年來，辦公室作為殘聯的重要窗口，主要開展了以下工作：
一、進一步加強殘聯組織建設
(一)片區聯系工作制度得到完善。按照黨的群眾路線教育實踐活動和市委、市政府作風建設年要求，為加強對基層殘疾人工作的領導，加強與鎮(街道)殘聯的溝通和聯系，確保殘疾人工作各項目標任務落到實處，上半年，對已有的片區聯系制度進行完善，對各鎮(街道)殘聯重新劃分片區，建立由殘聯理事長為總負責人，副理事長為各片區主要負責人，各中層干部為小組成員的新型片區聯系網絡工作制度。該制定明確由各片區主要負責人聯系各片區的殘疾人工作，充實新增片區聯系工作的主要內容，創新聯系工作的方式方法。該制度的建立，不僅讓我們掌握了基層殘疾人工作的動態和進展，更加優化了對鎮(街道)殘聯殘疾人工作服務和督查指導，及時發現工作中存在問題，總結經驗，密切相互間的關系，為xx市殘疾人事業的發展提供了良好的制度保障。
(二)機關中層副職競崗工作有力推進。為進一步深化我會干部人事制度改革，促進人才合理成長和優化配置，最大限度的調動干部職工的工作積極性，我會首次對中層副職5個崗位在工作人員中進行公開競聘。為保證競崗工作的順利進行，成立了競崗工作領導小組，制定競崗工作實施方案，進行宣傳發動，組織召開動員大會、競崗報名、演講培訓、評委評分培訓、民主測評、競聘演講、考察公示等環節工作。全體符合競崗條件的職工踴躍報名，精心準備，積極參與競崗演講，極大地調動了工作人員的積極性，發揮自己為殘疾人工作獻計獻策的聰明才智，涌現出一些德才兼備的人員，為殘疾人事業的發展提供堅實的人才保障和組織基礎。目前，該工作進入組織考察階段。
(三)專門協會工作規范正常開展。工作中，我們注重調動各專門協會開展工作的積極性，使其按照工作制度和職責，規范有序開展各類活動。注重發揮盲協自身主觀能動性，組織其參加第二屆中國盲協工作創先爭優--創新獎評選活動，從實現盲人就業為目的，進行集思廣益、充分醞釀后，制定了操作性強、符合盲人特點，具有影響力、參與性、可持續性、可復制性特點的以幫盲幫到位盲人推拿扶助就業活動為主題的活動方案上報至xx市和江蘇省殘聯;在第24個全國助殘日來臨之際，聾協首次開展活動，以生活美攝影夢為主題的攝影培訓班受到了聾人朋友們的熱烈歡迎，特邀江蘇省和xx市攝影家協會的的兩位老師進行技巧講解、現場拍攝和作品點評，在提高攝影水平的同時，豐富了他們的精神生活。激發其滿懷信心地參與社會生活，實現攝影夢和中國夢。
(四)機關自身建設得到加強。嚴格落實殘聯理事長每周工作例會、中層半月工作例會、基層片會、重點工作推進會制度，合同工績效考核制度、機關日常管理工作制度、固定資產管理、衛生包干責任制等各項制度。通過定期交流，統一思想，明確問題，找準努力方向，形成工作合力，保證了殘聯機關正常運轉。
(五)志愿者助殘工作全面啟動。根據共青團江蘇省江蘇省殘聯關于《實施全省青年志愿者助殘陽光行動的通知》精神要求，對全市范圍內14至35周歲的現有殘疾青少年基本情況和個性需求，以各鎮(街道)為落腳點，分別進行了摸底調查。據統計，我市現有有各類需求的殘疾青少年1781人，其中有日常照料需求的487人，有就業幫扶需求的723人，有支教助學需求的87人，有文體活動需求的293人，有愛心捐贈(特困青少年)需求的301人。為啟動實施好該項工作，我會派1名工作人員專程到南京參加為期4天的全省助殘志愿者培訓。下階段，將結合培訓要求，及時將各類需求提供給共青團市委，實現需求與服務的有效對接，使殘疾人獲得及時有效的服務。
二、加大基層殘聯和市殘聯各部門(科室)的工作考核力度
(一)加大對鄉鎮殘聯目標管理任務考核。3月初，按照上級殘聯下達的目標管理任務，結合我市殘疾人事業發展實際，加大了對各鎮(街道)殘疾人工作目標的管理與考核，把目標任務逐項分解，進一步明確和細化了各鎮(街道)殘聯在殘疾人組織建設、就業、教育、培訓、社會保障與扶貧、康復、殘疾人證管理、維權、信息宣傳和文體事業等方面的工作重點與考核目標。目標任務的細化考核讓殘疾人工作更具操作性，更具可比性，必將更好地激發殘疾人工作者的工作熱情，增強責任感與事業心，不斷提升市鎮兩級殘聯代表、服務、管理的層次和水平。
(二)完善內部績效考核辦法。為提高殘聯工作人員的工作積極性和工作效率，打造一流殘疾人工作者團隊，在實施《xx市殘聯績效考核實施辦法(試行)》的基礎上，完善考核方案，將科室(部門)工作納入績效考核范圍，實行科室(部門)科長(主任)負責制和末尾淘汰制，強化日常工作考核內容，制定科室每月重點工作目標，每月明確各個工作人員詳細工作內容，通過不定期抽查和定期通報考勤結果來加大出勤考核力度，把考核結果與人員聘用、薪酬結合起來。通過上述工作考核辦法來增加科室(部門)和個人責任意識，營造人人有事干、個個比作為的良好工作氛圍。
三、加強市殘聯門戶網站和xx市殘疾人信息管理系統建設
在市殘聯門戶網站建設方面，由專人負責，與網站技術團隊保持密切聯系，發現問題，及時解決。關注江蘇省和xx市殘聯網站的動態，把精華內容吸收到市殘聯網站中，充實市殘聯網站內容。落實網站建設責任制，針對各個板塊的要求，及時更新內容，半年來，網站共計更新各類記錄133條，其中動態信息刊登記錄123條，使門戶網站成為良好的對外展示窗口。
加強對信息系統的管理和運用，落實辦公室專人負責制，職能科室業務扎口負責制，明確工作重點，落實責任。由信息專職人員對基層殘聯信息進行錄入、更新、維護，并隨時抽查和檢查，發現問題，及時通知基層殘聯修改。根據xx市每季度通報情況，由專人對各項信息薄弱點進行專項檢查，對時效性強的重點項目(義務教育年齡段殘疾學生情況以及在校學生情況)進行重點檢查，在每季最后一天檢查后通知鄉鎮專干做好修改工作。從上級通報情況看，信息維護正確率在逐次提高。
四、內外協調做好機關服務工作
辦公室作為市殘聯的重要窗口，既要當好參謀助手，搞好服務協調，又要發揮聯系上下、協調左右的中樞作用。半年來，一是主動與市政府辦聯系工作。定期參加由市政府副市長吳青峰分管部門的辦公室主任會議，通過匯報和交流工作，密切與政府辦、其他橫向部門的溝通聯系;平時遇有市級層面會議時，事先主動與市政府辦溝通，取得工作關注支持。二是注重與各科室、下屬部門加強溝通聯系。與各部門統一思想，形成共識，做到分工不分家，形成合力，共同完成各項具體工作和日常性事務。半年來，完成了殘聯機關內部大小會議組織通知工作，配合做好市殘聯大型會議的會務工作(市政協領導來殘聯視察、機關黨建工作現場觀摩、省殘聯來宜調研、愛德陶藝社揭牌儀式等)，檔案的收集整理，公務員和事業人員正常調資，公務員信息的采集和更新，聯合財務科進行固定資產的核查，車輛安排等工作。做好后勤服務，規范食堂管理。三是主動與基層殘聯聯系溝通工作，做到上情下達，下情上傳。
2017年上半年殘聯辦公室主任工作總結【2】
20xx年是中國殘疾人第一個十實施最后一年，根據中殘聯的總體工作部署和本地政府與殘聯的要求。福安街殘聯在街道黨委的直接領導下，從年初開始，就對以往工作做了深刻的總結，吸取了過去工作中的精華，對今年的工作，做了周密細致的安排。從總體的工作效果中不難看出，整體工作思路是對的，也是正確的。盡管這一年我們在工作中，取得了一定的實效與成績，但是回頭看看所走過的工作足跡，還有一定的不足，有待于去修正。為能在下一步的工作中把我街道的殘疾人工作做得更加完善，現對20xx年本街道殘疾人工作做如下總結：
一、 組聯 宣文工作
一項工作開展的如何，向何處發展，沒有一個強硬的領導組織，是難以擔負起上級下達的各項工作任務，也難以滿足轄區廣大殘疾人朋友的實際需求。在街道黨委的統一領導下，組建了由一名主任親自主管轄區殘疾人工作，民政助理任街道殘聯理事長，另有殘疾人專職協調員主抓轄區殘疾人工作，各村、屯還配備了一批有素質的聯絡員。在這些同志的勤奮努力下，才使今年的工作取得了一些成績。
為使我轄區殘疾人在各方面的素質，在今年能夠提高，街道殘聯組織本轄區殘疾人，參加市殘聯舉辦的殘疾人知識競賽(20xx年12月7日在市殘疾人康復中心，舉行了全市各鄉、鎮、街、區首屆殘疾人知識競賽。在此次競賽的26個代表隊中，我福安街代表隊以1800分入圍，以XX分的成績獲得了此次競賽的第一名)、采用開座談會、聘用專業人士向大家宣傳講解殘疾人政策，使得廣大殘疾人朋友，對國家的政策有了更深一步的了解，增強了對黨和政府的情感，激發了殘疾人對建設和諧社會的積極性。
二、康復 就業工作
說起殘疾人工作，康復、就業應該是非常主要的兩項工作，在今年工作中，我們著重加大這兩方面的力度。
1、在今年的愛眼日、愛耳日，街道殘聯組織殘疾人參加專業性的知識講座，使大家懂得了早預防、早發現、早醫治的三早康復知識。
2、在三月到四月份中，街道殘聯還有步驟的完成了0---7歲殘疾兒童的專項調查，并建立相關檔案。
3、為了能使殘疾人得到更好、更快的康復，我們采用形式多樣的康復手段，兩次協調本轄區32名有做白內障愿望的人，到市殘聯指定醫院進行白內障復明篩查。協調七個頂子村殘疾人孫珍石、雙發村殘疾人蔡忠義、螞蟻村殘疾人賈書芳、紅土村殘疾人李忠祥等多名，有更換假肢愿望的肢體殘疾人，到市殘聯康復活動中心做更換前篩查。協調本轄區腦癱患兒朱培元的家屬到吉林市兒童醫院做康復手術的篩查。對本街7名精神殘疾人，做定期的跟蹤服務。多次組織有康復需求的本轄區殘疾人參加各種各樣的康復知識講座，去爭取更佳的康復效果。
4、除了采用醫療康復手段外，在今年元旦、三.八節、助殘日等重大節日內，我們都組織和客串了殘疾人進行各種聯歡活動。通過具體的活動，使許多殘疾人的身心都得到了鍛煉，擴大了大家的生活領域，開闊了大家的生活視野，增添了熱愛生活的指數，許多康復效果是用醫療手段是換不來的，特別是一些殘疾人的家屬與監護人，通過參與這些活動，對他們所監護的對象，有了新的看法和認識，可以說我們的康復工作是無所不在。
5、再就業方面，街道殘聯尤為注重這方面，多次尋找契機協調機會，為本轄區七個頂子村姜波、雙發村劉曉丹等殘疾人協調上崗再就業。5月11日在市殘聯、勞動局、就業局舉辦了，syb創辦你的企業培訓班，我轄區的殘疾人魏連秋、陳敏新、李慶明、楊鳳英等參加了此次培訓，并掌握了一定的創業知識。
6、就是針對一些有責任田的殘疾人，街道也沒有放棄他們的培訓。街道殘聯在今年農活空閑時間，組織大批殘疾人或殘疾人家屬參加，街道農業技術推廣站舉辦的科學種田培訓班。在培訓班上，學員們學會了種植、養殖技術，主講老師就耕種、種子、化肥的科學使用，給予了很耐心很細致的講解。
三、維權 救助工作
維護殘疾人生活中的各種合法權益，是許多殘疾人工作者的天職，同時教育廣大殘疾人遵紀守法，同樣也是殘疾人工作者的責任，為了做好這項工作，首先街道殘聯組織殘疾人工作者及殘疾人學習各項法律、法規等專業知識，使大家掌握和懂得了，運用法律武器來保護自己的常識，在日后解決土地紛爭、房屋拆遷等許多實際維權事件中，都得心應手地維護了殘疾人自己的根本利益。
殘疾人的各種幫扶、救助活動在我街可以說是有著光榮的傳統。今年通過具體的入戶走訪，我們了解到紅土村東屯的殘疾人徐長鳳、新立屯的殘疾人郭付榮家中存在著一定的困難，通過街道殘聯的協調在助殘日前夕，分別給予了500元人民幣的救助，使困難的生活得到了一定的緩解。
同樣在我們的協調下，對轄區的江濤、王忠等8名困難殘疾人分別給予了200元的臨時救助。
20xx年仲夏季節，我市遭受了百年不遇的水災，街道殘聯的負責人以及工作人員，在第一時間趕到現場查看災情，及時上報市殘聯，并為受災的殘疾人家屬于世君協調了XX元的救濟款，資助他災后重建。
通過協調在20xx年11月17日，磐石市佛學協會捐贈了3000元錢的米、面、油等生活品，對我轄區的10戶特困殘疾人進行走訪慰問。
在陽光家園專項救助中，通過我們的仔細調查走訪，對我街區的王玉坤、鄭立財、歐陽平、郭付榮、卜鳳英、王桂芳等6位重度殘疾人，送去了800元錢的居家人員救助款，致使他們不住的感激政府和殘聯對他們的關心。
我們依托政策對殘疾人進行救助，光輝村的殘疾人王德成家境特別困難，通過我們與市民政局的協調，把他的低保由每年700元提高的目前的每年1300元的標準。
cbm項目培訓時，我街道有李發等10名殘疾人參加，我街道殘聯在辦公經費十分緊張的情況下，為其每人報銷了30元錢的往返路費。
對于工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用，那么作為一名銷售，如何寫半年工作總結呢?下面是小編給大家帶來的2021銷售人員個人半年工作總結5篇，以供大家參考，我們共同閱讀吧!
銷售人員個人半年工作總結(一)轉眼即逝，20_年就過去一大半了，在下半年中我要更加努力，現對我今年上半年的工作做個總結。回首，看看過去的半年，我都不知道自己做了什么，居然上半年的營業額沒有完成，還差70多萬，心里真是不好受，對自己做個檢討，對上半年的所有事情，做個歸納。
一、我認為業績沒有完成的原因是以下三點
1.市場力度不夠強，以至于現在_大企業中好多客戶都還沒接觸過，沒有合同產生!沒有達到預期效果!
2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!
3.在工作和生活中，與人溝通時，說話的方式、方法有待進一步改進。
二、工作計劃
工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。
業績代表過去，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次，給自己制定計劃如下：
三個大部分：
1.對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。
2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3.要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能向結合。
九小類：
1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶。
2.一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3.見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4.對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。
在有些問題上你和客戶是一致的。
5.要不斷加強業務方面的學習，多看書，上網查閱相關資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。
6.對所有客戶的工作態度都要一樣，但不能太低三下四。
給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7.客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。
要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。
8.自信是非常重要的，要自己給自己樹立自信心，要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。
擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。
9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業務技能。
三、下半年的個人目標
一個好的銷售人員應該具備：好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要，但是對工作的熱情如何培養!怎么延續?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的，尋找樂趣!通過20_年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些，我們有好的團隊，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬，明年的現在能擁有一輛屬于自己的車!一定要買車，自己還要有5萬元的資金!
我相信自己能夠成功，為自己的目標而奮斗!加油!
銷售人員個人半年工作總結(二)轉眼20_年上半年已經結束，為了更好的開展下半年的工作，我就上半年的工作做一個全面而詳實的總結，目的在于吸取教訓、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下達的銷售任務和各項工作。
一、上半年完成的工作
1、銷售指標的完成情況
上半年在公司各級領導的親切關懷和正確領導下，及經銷商的共同努力下，_市場完成銷售額_萬元，完成年計劃_萬元的_%，比去年同期增長126%，回款率為100%;低檔酒占總銷售額的41%，比去年同期降低5個百分點;中檔酒占總銷售額的28%，比去年同期增加2個百分點;高檔酒占總銷售額的31%，比去年同期增加3個百分點。
2、市場管理、市場維護
根據公司規定的銷售區域和市場批發價，對經銷商的發貨區域和發貨價格進行管控和監督，督促其執行統一批發價，杜絕了低價傾銷和倒竄貨行為的發生。
通過對各個銷售終端長時間的交流和引導，并結合公司的柜中柜營銷策略，在各終端擺放了統一的價格標簽，使產品的銷售價格符合公司指導價。按照公司對商超、酒店及零店產品陳列的要求進行產品陳列，并動員和協助店方使產品保持干凈整潔。在店面和柜臺干凈整齊、陳列產品多的終端粘貼了專柜標簽，使其達到利用終端貨架資源進行品牌宣傳的目的。
3、市場開況
上半年開發商超1家，酒店2家，終端13家。新開發的1家商超是成縣規模的_購物廣場，所上產品為52°系列的全部產品;2家酒店是分別是_大酒店和_大酒店，其中_大酒店所上產品為52°的四星、五星、十八年，_大酒店所上產品為42°系列的二到五星及原漿。新開發零售終端城區4家，鄉鎮9家，所上產品主要集中在中低檔產品區，并大部分是42°系列產品。
4、品牌宣傳、推廣
為了提高消費者對_酒的認知度，樹立品牌形象，進一步建立消費者的品牌忠誠度，根據公司規定的統一宣傳標示，在人流量大、收視率高的地段及生意比較好的門市部，聯系并協助廣告公司制作各式廣告宣傳牌35個，其中煙酒門市部及餐館門頭29個，其它形式的廣告牌6個。
5、銷售數據管理
根據公司年初的統一要求完善了各類銷售數據管理工作，建立了經銷商拉貨臺帳及經銷商銷售統計表，并及時報送銷售周報表、銷售月報表和每月要貨計劃，各類銷售數據檔案都采用紙質和電子版兩種形式保存。對20_年的銷售情況按照經銷商、各個單品分別進行匯總分析，使得的每月的要貨計劃更加客觀、準確。在每月月底對本月及累計的銷售情況分別從經銷商、單品、產品結構等幾個方面進行匯總分析，以便于更加準確客觀地反映市場情況，指導以后的銷售工作。
二、下半年工作打算
盡管在上半年做了大量的工作，但由于我從事銷售工作時間較短，缺乏營銷工作的知識、經驗和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此，我準備在下半年的工作中從以下幾個方面入手，盡快提高自身業務能力，做好各項工作，確保_萬元銷售任務的完成，并向_萬元奮斗。
1、努力學習，提高業務水品
其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習，使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。
2、進一步拓展銷售渠道
_市場的銷售渠道比較單一，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上，下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作，并慢慢向其他企事業單位滲透。
3、做好市場調研工作
對市場個進一步的調研和摸索，詳細記錄各種數據，完善各種檔案數據，讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐，使其更具科學性，來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況，并及時調整營銷策略。
4、與經銷商密切配合，做好銷售工
協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上，就是想發火，那就讓他發，此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白，剛才的火不應該發，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔，由去發展，學會用多種方法控制事態的發展。
最后希望公司領導在本人以后的的工作中給予更多的批評指正、指導和支持。
銷售人員個人半年工作總結(三)回顧這半年的工作歷程，作為_企業的每一名員工，我們深深感到_企業之蓬勃發展的熱氣，_人之拼搏的精神。下面就是本人的工作總結：
我是銷售部門的一名普通員工，剛到_房產時，對房地產方面的知識不是很精通，對于新環境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員，深深覺到自己身肩重任。
作為企業的門面，企業的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。此外，還要廣泛了解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員，并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩，公司于_年與_公司進行合資，共同完成銷售工作。在這段時間，我積極配合_公司的員工，以銷售為目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春節前策劃完成了廣告宣傳，為_月份的銷售奠定了基礎。最后以_個月完成合同額_萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。
下旬公司與_公司合作，這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經過一個多月時間的熟悉和了解，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。
由于房款數額巨大，在收款的過程中做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會，不斷總結自己的工作經驗，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這半年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場競爭中，占有一席之地。
銷售人員個人半年工作總結(四)上半年對于汽車銷售行業來說，是一個淡季，客戶上門的幾率相對較小，汽車銷售的數量同比其他月份少，針對這種情況，在公司銷售經理王經理“山不過來，我們過去”的銷售策略下，開始實施“主動出擊，開發市潮的戰略方針，作為一名銷售顧問，我們在做好顧問式的銷售方式的同時，進一步做到上門服務、宣傳兩不誤，作為分管_市_區的銷售經理，現將汽車銷售上半年工作總結如下：
一、目標
經過月初分析總結，鎖定_的目標客戶為中小企業主、有實力的個體戶、國家公務員、大型企業高層管理人員等，因此，2月份第一次宣傳針對有實力的個體戶展開了攻勢，通過上門訪談、發放宣傳資料、邀請意向客戶試乘試駕等。
二、經過
個體戶里面曾經的光輝人物們——汽車市場個體戶，今年_的房地產飛速發展，因此帶動并且引爆當地的建材市場，相當一部分人，理所當然地暴富了，有了錢需要改善原有的生活，原來不懂消費，不會消費，這就需要我們引導消費，宣傳我們的汽車，給準客戶的生活帶來了一絲色彩，不至于使他們天天面對自己的“上帝們”也讓自己當一回“上帝”，宣傳有一定的效果，但是在我溝通的過程中，也清楚地認識到_年底帶來的世界金融危機，一樣未曾幸免的波及到了_汽車產行業，順勢波及到汽車市場，這個時候的建材市場如同我們上半年的汽車展廳一樣冷清，現在更多的個體老板選擇持幣待購，靜觀其變。
三、總結
雖然汽車市場一時陷入了困難時期，并不代表其將一蹶不振，等到經濟好轉的時候，我的努力也就不會白白的付出了，無論是樓市，還是車市，總有經濟復蘇的一天，現在只需要做好我們該做的，讓斯巴魯在日照家喻戶曉，經濟好轉的時候，總會有人來買車!
四、計劃
我個人認為下半年的工作計劃還是以主動出擊為主，守株待兔為輔，盡快地擴大宣傳范圍，通過各種不同的宣傳渠道，讓更多的人了解斯我們公司!上半年已過，在此期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。
通過不斷的學習專業知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。
在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是-平穩與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態是非常重要的。
銷售人員個人半年工作總結(五)上半年悄悄離我們遠去，在上半年我們公司也開了上半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事_的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
今年以來，我們大興鎮在區委、區政府的正確領導下，在區政法委直接指導下，以十六大精神為指導，以綜治工作為重點，，全國公務員公同的天地認真貫徹落實市、區創建最平安地區工作會議精神，狠抓各項工作的落實，經過全鎮上下通力協作，精心組織，有力地打擊和預防了犯罪行為，調處了矛盾糾紛，為全鎮的經濟建設起到了保駕護航和維穩作用，維護了鎮區的政治穩定、社會安定。由于全鎮綜治基礎工作做得比較扎實，目前已完成社會治安綜合治理目標任務，為全鎮經濟社會協調發展，創造良好的法治環境，現將上半年的工作總結如下：
一、領導高度重視，統一思想認識，強化法制教育。穩定壓倒一切。我們鎮黨委、政府始終把創建及社會治安綜合治理工作作為黨委中心工作的重中之重，堅持常抓不懈，形成了黨委書記親自抓，分管領導具體抓，創建及綜治辦成員單位全力抓的良好局面。年初，黨委、政府分別與各村支部書記、鎮直機關負責人簽定了綜治責任狀，實行社會治安一票否決，與經濟工作同部署、同考核、同獎懲。同時，調整和充實了綜治領導小組成員，有公安、司法、法庭、民政、計生、城建、工商、稅務、學校等職能部門負責人為成員的領導小組，下設辦公室具體操作，定期分析全鎮各階段治安形勢，確定工作重點，組織好全鎮治安防范工作。鎮政府在財政十分緊張的情況下，舍得投入資金，印刷“四·五”普法教材培訓普法骨干，使全鎮真正形成一支高素質的普法宣傳隊伍，到課堂、田間、村莊進行法制宣傳、教育，為各所學校聘請法制校長，有效地預防和減少違法犯罪，社會狀況好于往年。二、突出重點管理、強化措施落實。社會治安綜合治理工作涉及面廣、工作量大，必須根據社會發展變化、突出重點，有針對性地強化防范措施。今年，我們本著實現刑事案件發案率進一步下降，民眾對社會治安的滿意程度要有明顯提高的兩大目標，突出抓好三項重點工作。一是深入開展創安活動，努力促進各項防范措施的范實，在區公安局的支持指導下，我鎮在去年底就把鎮區推廣使用紅外線裝置，提高鎮區防盜能力作為打擊犯罪、創建最安全地區的一件大事，擺上工作重要位置，鎮里撥出6萬余元資金，擴招輔警力量，確保有足夠人力全天候值班待警，目前我鎮紅外線科技防盜報警一條街已初步形成并運作，年底將實現200戶沿街商戶安裝技防設施。二是加強對重點及流動人口的管理，積極預防和減少各類違法犯罪。首先是加強對流動人口的管理工作，改變以往“重管理輕服務”的做法，通過改善他們生產、生活條件，提高他們的文化素質，預防和減少違法犯罪現象發生。其次是做好青少年違法犯罪的預防工作。重點做到了社會閑散青年輟學學生、流失生的教育，關心這些青少年的學習和生活，防止他們誤入歧途，堅持對中小學生的法制教育，不惜投入精力凈化其成長環境，并經常開展對電子游戲室、網吧等公共娛樂場所的專項治理和學校周邊地區的治安整治，切實解決了誘發青少年違法犯罪的突出問題。三是化解各種不安定因素作為加強社會治安防范的一項基礎工程，擺上重要位置，暢通民意表達渠道。建立健全鎮、村、組三級調解網絡，針對農民的熱點難點及重大性突發性的反映強烈的矛盾糾紛，及時化解解決，建立起矛盾糾紛排查機制，司法、合并辦公，前三季度村組排查矛盾糾紛162起，調解率達100%，調解成功率達96%，鎮調處中心調解矛盾糾紛43起，成功率達100%，確保小糾紛不出組、大糾紛不出村，重大疑難糾紛不出鎮。及時發現和掌握的苗頭和動向，做到了預警在先、措施在先，及時緩解矛盾，較好地把矛盾糾紛化解在萌芽狀態。
三、抓好隊伍建設，堅持嚴打方針。為了保證建設一支拉得出、反應快、打得響、高素質的治安隊伍，今年，我們按照上級要求，結合本地區社會治安綜合治理所遇到的新情況、新問題，在防范思維、體制、措施上創造性地開展工作，調整在聯防隊，新組建保安聯防隊，并在全鎮招聘了42人思想先進、工作過硬、退役武警為鎮保安聯防隊員，實行保安有償服務和治安服務承諾制，加大全鎮巡防工作力度，提高巡防工作的針對性和有效性，為規范保安聯防工作，鎮里還制定了《保安隊員職責》、《執勤巡邏制度》和《業務學習制度》等。同時，實行崗位激勵和追究機制，較好地發揮他們的職能作用，今年以來共抓獲違法犯罪人員27余人，協助公安機關抓獲違法犯罪分子3名，參與調解民事糾紛40余起，與此同時，鎮派出所也始終堅持嚴打高壓陣勢，特別在社會治安綜合集中整治工作中，配合黨委政府排查不穩定因素和刑事犯罪苗頭，制定整治目標及工作措施，大力破案追逃，加大打擊鎮、村、市霸的力度，對多發性地區實行公開巡邏和伏擊守候相結合，打現行、挖團伙、追逃犯，有效地消除了治安隱患，召開公開拘捕處理大會2次，有力地震懾了犯罪分子。四、做好幫教工作，增加兩勞人員的信心。我鎮98年以來，共有刑釋解教人員108人（其中今年新增14名），為了做好他們的幫教工作，預防重新犯罪，鎮里專門又調整幫教組織，加大力度，并明確了由綜治辦負總責，鎮幫教小組采取對不同性質、不同類型，因地制宜，因事制宜的辦法，定期或不定期與兩勞人員見面，了解他們的思想動態，輔導有關法律知識，提高他們法治意識，增強他們的生活信心，與此同時，為杜絕他們重新復燃，組織到會，讓他們接受再教育，由于我們鎮幫教工作扎實，并落實到實處，全鎮無一人兩勞釋放人員重新犯罪。
我們大興鎮在創建平安大興及維護社會穩定工作上做了一定工作，取得了一定的成績，但是，我們也清醒地認識到我們的工作距上級要求還有許多不足和差距，在下半年內，我們決心以市、區兩會精神為指針，狠抓薄弱環節，認識再深化、工作再加強、舉措再扎實，努力為全鎮人民創就一個良好的社會安定環境。
一、工作例會及學習制度
1、會議時間：每月初根據局黨組會議精神或階段性工作任務，召開一次局機關干部職工工作例會，具體時間由辦公室負責通知。
2、會議內容：以股室為單位分別匯報上個月工作情況，提出相關工作建議；各分管領導安排部署本月相關工作任務；組織政治理論及業務知識學習。每季度以股室為單位形成簡要工作小結交辦公室。
3、會議紀律：每次例會無特殊情況原則上不得請假、遲到、早退，開會期間要確保會議質量，自覺把通訊工具調為振動或靜音狀態，不做與會議無關的事情，并認真做好工作及學習筆記。
二、考勤制度
1、實行上班簽到制度，簽到時間：上午8：00-8：20，下午2：30-2：40（如夏季作息時間更改后，另行通知），因公外出或因事不能參加簽到的，需提前向值周人員或值周領導報告工作去向，由值周人員代簽并注明事由。
2、值周人員負責監督落實上班簽到工作（實施辦法詳見值周制度）。
3、嚴格請假制度，因病、因事需要請假的，原則上應事先履行相關審批手續：局長請假按縣委、縣政府有關規定辦理；其他班子成員請假由局長審批；股室負責人請假，2天以內的由分管領導和機關值班領導審批，2天以上的還需報局長審批；一般干部職工請假，1天以內由股室負責人和分管領導審批，2天以內的還需報機關值班領導審批，2天以上的還需報局長審批。請假手續交值周人員進行記載。
4、公休制度實施辦法：根據階段性工作安排及各股室工作狀況，在“統籌兼顧、不誤工作”的前提下，由本人提出申請，經層級審批后，即可休假。根據國家相關規定，應該享受的公休假期原則上在本年度內休完，需跨年度公休的按人事部門的規定辦理。
5、嚴格加班制度，盡量控制加班，確需在周末加班的，由安排加班工作的領導負責審批，并交值周人員記載，其加班補助按20元／天執行；其它法定節假日值班，由辦公室根據工作需要統籌安排，其加班補助按50元／天執行。
6、獎懲措施：凡遲到、早退、隨意給他人代簽者，予以批評教育并扣減相應出勤補助；多次曠工的要予以通報批評并扣減相應出勤補助；全年累計曠工達15天或以上者，按《公務員法》的相關規定予以處理。因病因事請假的，不享受相應天數的出勤補助。屬于正常公休的，出勤補助照發。滿出勤者，全額發放出勤補助。
三、值周制度
1、每組值周人員由一名領導和一名工作人員組成，由機關上班人員輪流進行；每周五下午5：00由值周人員匯總好本周出勤及工作情況并交值周領導審核后，與下周值周人員進行交接班；如因特殊情況，需請人臨時代替值周工作的，其工作責任不變。
2、值周工作員工作職責：
（1）負責局機關所屬公共區域（樓梯、廁所、走廊）的清潔衛生打掃和24小時保潔工作；
（2）負責上班簽到制度的監督落實，在規定的簽到時間到點后，將簽到表投進簽到箱，當期值周結束后，由值周領導會同值周工作員打開簽到箱進行匯總，并將匯總情況交規劃財務股統一保管，公休請假手續交人事干部予以留存匯總；每月結束后，由規劃財務股匯總上班簽到及加班情況，作為兌現考勤補助的依據，考勤情況一月一公示；
（3）負責非工作時間的機關值班及機關安全管理工作，確保值班電話（）24小時暢通，并做好相關事宜（如：來文來電、傳真受理、上傳下達等）的記載和處理。
（4）做好值班日志的記載。
3、值周領導工作職責：
（1）負責非工作時間機關事務的協調和督導；
（2）負責監督考勤、請假、衛生保潔等制度的全面落實。
四、機關文書處理制度
公文處理嚴格按照國務院辦公廳的《國家行政機關公文處理辦法》規定，做到規范化、制度化、科學化，具體處理辦法如下：
（一）收文處理
1、各類來文均交由辦公室文書人員統一收登、送簽、分送、傳閱、催辦、立卷和歸檔（包括機要文件）。
2、所收公文由辦公室提出擬辦意見，送局值班領導批示后辦理。公文傳辦、借閱必須建立登記手續。
3、送局領導批示和交有關股室辦理的公文，辦公室負責催辦，做到緊急公文跟蹤催辦，重要公文重點催辦，一般公文定期催辦。除周知性公文外，承辦股室要及時反饋辦理結果。
4、各股室直接收到的公文，凡應呈局領導閱批和應存檔的，先送辦公室文書人員登記，按擬辦意見辦理后，送回辦公室統一處理。
5、各股室應建立業務文檔，如工作總結、規劃、上級下發由各股室存辦的業務文件及本股室以局名義產生的文件、上報的有關表冊附件，并做好有關業務文件的復制及摘抄等工作。
6、局機關工作人員在外開會帶回的文件，必須交辦公室統一處理，需要時可以借出，用后歸還。
7、公文處理要及時、規范，杜絕拖延、積壓，要件件有著落、事事有交待。
（二）發文處理
1、擬稿
堅持“誰主辦、誰擬稿、誰負責”的原則，由承擔相關工作職責的股室負責起草公文。擬稿、修改及領導簽發文件不得用鉛筆、圓珠筆和紅筆。
2、送審
（1）文稿起草完畢，由承辦股室的負責人初審并簽署送審意見后，交分管領導或值班領導審核；分管領導或值班領導審核后，簽署意見，交辦公室文書人員進行登記文號，最后送請局主要領導審定、簽發。
（2）核稿、審稿內容為：
①文稿內容是否符合黨和國家的方針、政策、法律、法規，是否緊密結合我縣和我局工作實際。
②涉及重大事項的文件，是否已經有關會議審議通過。
③行文格式是否規范，文種是否準確，文字表達是否明確、簡練、通順，標點及主題詞標注是否正確。
④審核未獲通過的文稿，承辦股室要按照有關領導的意見修改或重寫后，再按程序送審。
3、簽發
（1）本局向上級的請示、報告，涉及全局性的重要文件，屬局長直接主管的工作，由局長簽發；涉及局部工作，屬于具體業務方面的可由書記簽發，也可由分管領導簽發。
（2）簽發意見寫在擬文稿紙的“簽發欄內”，由三部分組成：個人對是否印發該文的明確意見、署名、簽發時間。
（3）簽發后的文稿不再變動，同印制件一并存檔，發現有政策、口徑和文字上的較大變動，須由原簽發人同意。
4、印刷
（1）經局領導簽署同意印發的文件，由辦公室統一印刷。
（2）辦公室文書人員在印刷前，還要進行最后的校對，如發現文稿中的差錯應及時向承辦人或簽發人提出，以便改正。
5、發送
文件發送實行“按需發文”的原則，辦公室印刷完并加蓋印簽后，由承辦人負責分發或上送給有關的單位。
（三）歸檔
1、發文歸檔內容必須包括：公文起草原件、領導修改件、正式文件（含附件）一式三份、領導簽署意見（發文處理簽）。
2、所有文件歸檔工作按《檔案管理制度》執行，由辦公室檔案員會同各股室兼職檔案員負責落實。
五、公務接待制度
1、接待原則：按照“歸口管理、對口接待、厲行節約”的原則做好機關公務接待工作。接待工作由辦公室牽頭管理，其他股室協助管理。辦公室確定專人建立酒水使用和接待開支臺帳，堅持一月一匯總。
2、審批程序：專項接待及較高規格接待，先由擬辦人填寫《接待通知單》，報書記簽署意見后，然后根據領導意見進行辦理；一般性接待進餐，由擬對口接待的股室填寫《接待通知單》報機關值班領導審簽后，憑《接待通知單》到指定餐館進餐。接待結束后，由經辦人把《接待通知單》回執填寫完整后及時交到辦公室統一匯總。
3、接待用酒水，由辦公室會同規劃財務股統一采購后放到定點餐館，根據接待需要合理使用，接待原則上不報銷香煙。
六、物資采購制度
各類辦公用品采購，由各股室提出申請。酒水由辦公室根據實際需求提出申請。階段性重要活動，需要采購多品種物資的，由牽頭股室提出申請。
所有物資采購均應統一填寫《物資采購單》，經機關值班領導初審并報書記審簽后，在定點單位采購，數額較大(5000元以上)的采購需送請局長審批后再進行購買。
七、文印及會議室使用制度
第二條本縣行政區域內的征兵及其相關工作，適用本辦法。
第三條征兵工作是各級人民政府的重要職責，保衛祖國、抵抗侵略是每個公民的神圣職責，依法服兵役是公民的光榮義務。
被征集服現役的公民及其家屬，應當受到社會的尊重和人民政府的優待。
第四條本縣的征兵工作在縣人民政府和縣人民武裝部的領導下，由縣人民政府征兵辦公室組織實施。
機關、團體、企事業單位和街鎮鄉，應當根據縣人民政府的部署，辦理本單位和本地區的征兵工作。
第五條各級人民政府征兵辦公室應當嚴格執行國家、市和本縣有關征兵工作規定，公開征集條件和程序，設立舉報信箱和監督電話，接受社會監督。
第六條各地區和各單位應當向廣大青年進行愛國主義、革命英雄主義和依法服兵役的教育，認真做好應征公民的思想政治工作，鼓勵他們為保衛社會主義祖國積極應征。
第七條各級人民政府和兵役機關應加強對接兵干部的管理，積極發揮接兵干部的作用。
第八條對在征兵工作中作出顯著成績的單位和個人，由縣人民政府和縣兵役機關及以上單位予以表彰獎勵。
第二章平時準備
第九條縣兵役機關按照規定，在每年6月30日以前，組織對當年12月31日以前年滿18周歲的男性公民（以下簡稱適齡公民）進行兵役登記，確定其服兵役能力。
街鎮鄉人民武裝部或者縣兵役機關確定的工作機構，具體承辦本地區、本單位的兵役登記工作，基層公安、衛生、教育、勞動、工商等機構應予以配合。
第十條兵役登記前，縣人民武裝部兵役登記通告，街鎮鄉人民武裝部應掌握本地區適齡公民數量及分布情況。
兵役登記期間，街鎮鄉和適齡公民較多的企業事業單位設立兵役登記站。兵役登記工作人員應按照有關規定對適齡公民進行目測、病史調查和政治、文化、身份審查后辦理兵役登記手續，依法確定其應服兵役、緩服兵役、免服兵役和不得服兵役。
兵役登記工作應當在1個月內完成。
第十一條兵役登記應當由適齡公民本人按照縣兵役機關的安排，持本人身份證、戶口簿、學歷證明，到戶籍所在地的兵役登記站進行兵役登記。因特殊情況本人不能前往登記的，可書面委托其親屬或者所在單位代為登記。對在規定時間內未參加兵役登記的，應查明原因限期予以補登。
對往年已經兵役登記的適齡公民，在兵役登記期間，基層單位進行核對，掌握變動情況，不再重復登記。
第十二條經兵役登記和初步審查合格的，稱應征公民，由縣兵役機關發給兵役證。
兵役證由應征公民自行保管。遺失、損壞兵役證的，應及時向縣兵役機關申請補發。
應征公民在外出務工、就業、就學、申請出境時，應向有關部門或單位出示兵役證，有關部門或單位須查驗后方能辦理相關手續。
應征公民變更戶籍所在地，應及時到發證單位辦理兵役登記變更手續，并到現戶籍所在地街鎮鄉人民武裝部重新登記。
第十三條在適齡公民進行兵役登記的基礎上，應按照上年度征兵任務的3至5倍，選定政治思想好、身體健康、文化程度高的應征公民為當年預定征集的對象（以下簡稱預征對象）。
預征對象的選定應堅持全面衡量、合理負擔、集體研究、擇優選定的原則，實行村（居）委會、街鎮鄉和縣兵役機關三級把關責任制。
（一）村（居）委會應當按照規定的數額、時間和標準，向街鎮鄉推薦預征對象。
（二）街鎮鄉應當對村（居）委會推薦的預征對象進行審查，按規定的數額和時間向縣兵役機關推薦預征對象；
（三）縣兵役機關對街鎮鄉推薦的預征對象，會同有關部門進行審核，確定本縣當年的預征對象。
街鎮鄉應將本地區經縣兵役機關確定的預征對象名單張榜公布，并由縣征兵辦公室下達書面通知預征對象本人及所在單位。
當年選定的預征對象，在征集期間未經市、縣人民政府征兵辦公室批準不得出境。
第十四條縣兵役機關建立預征對象管理考查制度，及時掌握預征對象的有關情況。
對預征對象的管理考查，由縣兵役機關和街鎮鄉、企業事業單位的專職人民武裝干部、民兵干部負責，當地公安、衛生、教育、勞動、工商等部門應予以配合。
對預征對象管理考查的重點，是了解掌握其現實表現、身體狀況、家庭和主要社會關系及其變動情況。
專職人民武裝干部和民兵干部應定期對預征對象進行家訪，向有關部門和群眾調查了解預征對象的情況。街鎮鄉人民武裝部應當每兩個月、縣兵役機關應當每季度分析研究預征對象的情況。對情況發生變化、不符合預征對象條件的，應按程序及時進行更換。
街鎮鄉人民武裝部應與預征對象及其家庭建立雙向聯系制度。預征對象離開常住戶口所在的街鎮鄉1個月以上的，應當向所在地的街鎮鄉人民武裝部報告去向，確定聯系方式和方法，并按照街鎮鄉人民武裝部的通知及時返回；預征對象本人應積極主動報名，接受挑選，并按縣征辦發的通知按時到戶口所在地進行應征。預征對象所在的村（居）委會、機關、團體和企業事業單位應當督促其按時應征。
第十五條確定上站體檢人員按下列程序進行：
（一）征兵開始前，縣兵役機關應按不低于本年度征兵任務3倍的比例確定本地區的上站體檢人員總數；
（二）街鎮鄉人民武裝部應根據上級確定的數額，在預征對象中擇優推薦本地區的上站體檢人員；
（三）縣兵役機關應對街鎮鄉人民武裝部推薦的上站體檢人員進行資格審查。對不符合條件的，應按程序及時更換。
第三章組織計劃
第**條征兵的組織計劃工作由縣人民政府兵役機關負責，縣人民政府征兵辦公室具體承辦。
縣人民政府征兵辦公室設立秘書計劃組，由兵役機關和縣民政部門有關人員組成，負責制定年度征兵工作計劃，擬制征兵工作文書，劃分補兵地區。
第十七條征兵任務的分配，以各街鎮鄉人口和應征公民數量為基礎，兼顧當地經濟、文化和社會發展等情況，做到兵役負擔相對合理。
第十八條縣人民政府征兵辦公室在征兵開始前將補兵地區劃分到各街鎮鄉人民政府（辦事處）。
第十九條填寫《應征公民入伍批準書》的相關內容，應以《應征公民政治審查表》為準，逐字核對，做到字跡清楚、工整，不得涂改、污損。
縣人民政府征兵辦公室的印章和《應征公民入伍批準書》等，由縣人民政府征兵辦公室秘書計劃組落實專人管理，嚴格使用審批制度。
第二十條縣人民政府征兵辦公室應當利用計算機等現代辦公手段，加強征兵工作自動化管理，提高辦事效率。
第四章體格檢查
第二十一條征兵體格檢查工作，由縣人民政府征兵辦公室統一組織，縣衛生行政管理部門具體實施。
第二十二條縣人民政府征兵辦公室應當在醫療條件較好的醫院或便于組織實施的場所設立征兵體格檢查站，所需的醫療設備由同級衛生行政管理部門負責保障。
縣衛生行政管理部門應統一抽調政治思想好、作風正派、工作認真、責任心強、具有一定專業技術水平的醫務人員組成征兵體格檢查組，具體辦理全縣征兵體格檢查工作。體格檢查組一般由15至17人組成，有征兵體格檢查經驗的醫師應不少于1/3，主檢醫師應由有經驗的主治醫師以上醫務人員擔任。
征兵開始前，由縣人民政府征兵辦公室體檢組對負責體格檢查工作的醫務人員和工作人員進行業務培訓。
第二十三條縣人民政府征兵辦公室根據本年度的征兵任務，有計劃地安排上站體檢人員進行體格檢查。
街鎮鄉人民武裝部應當根據下達的送檢任務，組織上站體檢人員到征兵體格檢查站參加體格檢查。
上站體檢人員在接到體格檢查通知后，必須按要求參加體格檢查，如實反映健康狀況。
對上站體檢人員按照體格檢查項目和程序逐科進行檢查，實行單科淘汰。經過各科檢查的上站體檢人員，由主檢醫師作出結論。
第二十四條征兵體格檢查站實行封閉式管理，工作人員掛牌上崗。
征兵體格檢查應嚴格按照規定的項目、方法和《應征公民體格檢查標準》進行，實行誰檢查、誰簽字、誰負責的崗位責任制。
嚴禁進行有損上站體檢人員身心健康的檢查，上站體檢人員的個人隱私依法受到保護，其體格檢查情況不得對外公布。
第二十五條縣人民政府征兵辦公室應統一安排接兵干部中的有關人員參加其補兵地區上站體檢人員的體格檢查工作。接兵部隊的醫務人員或負責人可參加主檢室工作，了解受檢對象的體格情況。
第五章政治審查
第二**條征兵政治審查工作，由各級人民政府征兵辦公室統一組織，同級公安機關具體實施。
第二十七條縣人民政府征兵辦公室從公安機關、兵役機關和教育等有關部門抽調政治責任心強的人員組成政治審查工作組，由公安機關的有關領導任組長，負責本地區征兵政治審查的組織指導工作。
街鎮鄉和村（居）委會以及有征集任務的機關、團體、企事業單位等，應分工領導并組織人員負責征兵政治審查工作。
有關單位和公民對征兵的政治審查工作應當予以配合，如實提供情況。
征兵開始前，縣人民政府征兵辦公室政審組統一安排組織負責政治審查工作的人員進行業務培訓。
第二十八條征兵政治審查內容主要包括：經體格檢查合格的應征公民的年齡、戶別、職業、現實表現、、文化程度、家庭主要成員和主要社會關系等情況。
第二十九條征兵政治審查工作實行村（居）委會、街鎮鄉、縣三級政審和區域聯審制度，并實行誰審查、誰簽字、誰負責的責任制：
（一）村（居）委會、學校和公安派出所，應對經體格檢查合格的應征公民的政治情況進行審查，簽署審查意見；
（二）街鎮鄉應對村（居）委會、學校和公安派出所的審查意見進行復審，簽署審查意見；
（三）縣人民政府征兵辦公室應當會同司法、教育、工商、稅務等部門，對應征公民進行政治聯審，簽署政治審查結論。
征集普通高等學校在校學生的政治審查程序和辦法按國家有關規定執行。
特種政治條件兵的政治審查工作，應當按照規定的條件和要求，由縣人民政府征兵辦公室單獨組織力量進行審查。
第三十條縣人民政府征兵辦公室應統一安排接兵干部對符合政治條件的應征公民進行走訪調查，并對其反映的情況予以復查和解決。
對符合政治條件的應征公民進行走訪調查，由街鎮鄉專職人民武裝干部、民兵干部和接兵干部同行，不準單獨走訪或單獨一方召見符合政治條件的應征公民或其家屬。
第三十一條政治審查工作人員應嚴格執行征兵政治審查的有關規定，嚴格遵守征兵工作紀律。
應征公民的政治審查情況，不得對外公布。
第六章審定新兵
第三十二條審定新兵工作，由縣人民政府征兵辦公室組織實施。
第三十三條審定新兵應堅持全面衡量、擇優選擇和集體審定的原則。
縣人民政府征兵辦公室審定新兵，由政府主管領導、兵役機關、公安機關、監察機關和教育、衛生行政管理部門等有關人員以及接兵部隊負責人參加，依據軍兵種對兵員的要求和應征公民所在地的街鎮鄉的意見，對符合征集條件的應征公民進行全面衡量，擇優批準政治思想好、身體健壯、文化程度高的應征公民服現役。
革命烈士和革命傷殘軍人的子女、兄弟姐妹，本人自愿應征且符合條件的，應當優先批準入伍。
待就業的大中專畢業生，本人自愿應征且符合條件的，應當優先批準入伍。
依法應當緩征的正在全日制高等院校就學的學生的征集工作，按國家有關規定辦理。
第三十四條街鎮鄉和村（居）委會對預定新兵和已審定新兵名單，應張榜公布，接受群眾監督。
對群眾反映有問題的新兵，縣人民政府征兵辦公室應及時調查；確有問題的，應依法予以更換。
第三十五條有關單位應當按時向縣人民政府征兵辦公室移交被批準入伍的新兵的檔案材料。
第三**條被批準入伍的新兵，由縣人民政府征兵辦公室負責辦理入伍手續，發給《應征公民入伍通知書》。
第三十七條縣人民政府征兵辦公室在調整有關街鎮鄉新兵征集任務時，有關街鎮鄉人民政府（辦事處）征兵辦公室應按照調整通知書的要求進行辦理。
第七章被裝發放
第三十八條縣人民政府征兵辦公室對上級調撥的被裝認真核查，造冊登記，妥善保管。
第三十九條縣人民政府征兵辦公室在新兵交接前，應統一將新兵被裝發給新兵本人，現場組織試穿，做到衣履適體。
新兵被裝發放時，縣人民政府征兵辦公室應通知有關接兵干部到場協助。
第八章交接和起運
第四十條新兵起運前，縣人民政府征兵辦公室應根據市人民政府征兵辦公室的通知，會同運輸部門，根據部隊提供的情況，制定新兵運輸計劃，明確各個部隊新兵起運時間和乘車地點，并按時通知相關街鎮鄉和接兵部隊。
第四十一條縣人民政府征兵辦公室應根據新兵運輸計劃適時組織新兵集中，做好交接和起運準備。
新兵集中和交接的地點可選擇在縣人民政府所在地或其他便于組織交接起運、食宿條件較好的地方。
新兵應以街鎮鄉為單位統一組織送往集中地點。
第四十二條新兵集中期間，縣人民政府征兵辦公室應會同接兵干部加強對新兵的管理，進行乘車編組和安全常識教育。同時，按照有關規定對新兵進行復（抽）查；發現不符合條件的，應依法予以更換。
第四十三條新兵交接應當做好下列工作：
（一）縣人民政府征兵辦公室應在新兵交接前做好新兵檔案整理工作，編制《新兵花名冊》；
（二）交接雙方應按照《新兵花名冊》當面查點人數，核查檔案材料。檔案材料核對無誤后，由征兵辦公室密封移交接兵部隊，交接雙方在《新兵花名冊》上簽名蓋章；
（三）新兵交接手續，應在起運前一天一次辦理完畢。
第四十四條新兵起運時，縣人民政府征兵辦公室應當會同當地公安、運輸等部門協助接兵部隊將本地區的新兵安全、準時送達指定的乘車地點。必要時，可組織歡送。
第四十五條新兵必須按照運輸計劃在規定的時間內起運完畢，不得提前或延后。
第九章善后
第四**條新兵在到達部隊后進行檢疫、復查期間，發現因身體、政治情況不符合條件，不宜在部隊服現役的，作退兵處理。
退兵的期限，按照《征兵工作條例》第四十一條的規定執行。
第四十七條經復查、復審，確屬不合格的，由街鎮鄉領回，注銷其入伍手續，當地公安機關應予落戶。除本規定第五十八條第一款第三項規定的情形外，原是機關、團體、企事業單位職工的，原單位應當準予復工、復職；原是高等院校在校學生的，原院校應當按照有關規定準予復學；原是應屆大中專畢業生的，應當按照國家有關應屆大中專畢業生就業政策辦理。
退回的新兵屬政治問題的，由縣人民政府有關部門或所在單位按國家有關規定處理。
第四十八條每年征兵工作結束后，各街鎮鄉人民政府（辦事處）征兵辦公室應對年度征兵工作進行認真總結，并將征兵工作總結按時上報縣人民政府征兵辦公室。
第四十九條各級人民政府征兵辦公室應建立健全征兵工作資料，搞好政治審查、體格檢查、審定新兵及新兵數量質量統計匯總，《新兵數質量統計表》隨征兵工作總結一并上報。
新兵的兵役登記、體格檢查、政治審查和審定新兵等資料，由縣人民政府征兵辦公室統一保管，保存期限不少于5年。
第五十條每年征兵工作結束后，縣人民政府征兵辦公室應對《應征公民入伍批準書》的使用情況進行清查，并向市人民政府征兵辦公室核報。
第五十一條各級兵役機關應積極協助有關部門做好義務兵家屬的優待工作。
征兵工作結束1個月內，縣兵役機關應將《應征公民入伍批準書》存根和《應征公民入伍通知書》發放登記名單的副本交同級民政部門，作為辦理《優待安置證》的依據。
第十章經費保障
第五十二條征兵和兵役登記工作所需經費由縣人民政府負責保障，各街鎮鄉人民政府（辦事處）負責保障本級所需經費并列入同級財政預算。
各級人民政府應保障開展征兵和兵役登記工作所需的辦公用房、車輛和通信器材等設施設備的使用。
第五十三條征兵和兵役登記工作預算經費的管理和使用，接受同級財政、審計等部門的監督，任何單位和個人不得挪用、截留。
第五十四條新兵集中期間的住宿、交通等費用，在與部隊辦理交接之前，從征兵經費中開支；從部隊接收之日起，由部隊負責開支。
第五十五條部隊退回不合格新兵的費用，在與市人民政府征兵辦公室辦理退兵手續之前，由部隊負責開支；在辦理退兵手續之后，由街鎮鄉人民政府（辦事處）負責開支。
第十一章法律責任
第五**條依法應當履行服兵役義務的公民，有下列行為之一的，責令改正，由縣兵役機關處3000元以上20000以下的罰款：
（一）違反本辦法第十一條的規定，逃避、拒絕兵役登記的；
（二）逃避、拒絕被確定為預征對象或者確定為預征對象不接受、不服從管理及應征期間不參加應征的；
（三）在體檢、政審中隱瞞真實情況，制造假像，以達到逃避服兵役或參軍入伍為目的的；
（四）被批準入伍后拒絕到部隊服役的；
（五）到部隊后因思想原因被退回的。
有前五項行為之一，拒不改正的，在兩年內依法不得被錄取為國家公務員、國有企業職工，不得出國或者升學，不得辦理工商營業證照、外出務工證件。有前五項行為之一的，由縣兵役機關根據情節輕重進行處罰，情節較輕的處3000元以上5000元以下罰款；情節嚴重的處5000元以上10000元以下罰款；情節特別嚴重造成社會不良影響的處10000元以上20000元以下罰款。
第五十七條轉借、涂改、偽造兵役證的，由縣兵役機關責令改正，轉借處200元以上300元以下、涂改處300元以上400元以下、偽造處400元以上500元以下的罰款；涉嫌犯罪的，移送司法機關處理。
第五十八條違反本辦法，有下列行為之一的單位，由縣兵役機關責令改正；拒不改正的，處2000元以上10000元以下的罰款。對單位主要負責人，可處1000元以上3000元以下的罰款，由縣人民政府有關部門或單位給予行政處分：
（一）阻撓適齡公民參加兵役登記、體格檢查或者應征入伍的；
（二）隱瞞適齡公民人數或者不接受征兵任務的；
（三）不實施或者不配合有關部門對應征公民進行體格檢查、政治審查的；
（四）隱瞞情況、弄虛作假以及采取其他手段庇護公民逃避服兵役的；
（五）在規定期限內錄用有第五**條五項包括的人員的適齡公民為國家公務員、國有企業職工或批準其出國和升學的，辦理工商營業證照、外出務工證件的；
（六）在兵員征集期間組織預征對象外出或批準預征對象外出而不明確要求預征對象應征期間及時返回應征的。
第五十九條國家工作人員在征兵工作中，有下列行為之一，構成犯罪的，移送司法機關處理；尚不構成犯罪的，給予行政處分：
（一）收受賄賂的；
（二）或者的；
（三）的。
第六十條違反本辦法，由縣人民政府兵役機關予以行政處分或行政處罰。
第六十一條當事人對行政機關依據本辦法作出的具體行政行為不服的，可以依法申請行政復議或提起行政訴訟。
當事人在法定期限內不申請行政復議、不提起行政訴訟又不履行行政處罰決定的，由縣人民政府兵役機關向人民法院提請強制執行。
第十二章城鎮退役士兵（士官）的安置
第六十二條縣人民政府對城鎮退役士兵（士官）的安置按有關規定給予一次性經濟補助，自謀職業。
第十三章附則
第六十三條戰時征集兵員，按照國務院和中央軍事委員會的決定執行。
縣人民武裝部兼縣人民政府的兵役機關。
工作總結之家站務員新員工工作小結頻道提供許多優質的站務員新員工工作小結，2021站務員新員工工作小結，更多站務員新員工工作小結，請繼續關注工作總結之家內容更新。這里給大家分享一些關于站務員工作心得，希望對大家有所幫助。
站務員工作心得1站務員的工作質量決定著車站這扇“窗口”的形象。由于站務人員接觸的人員比較復雜，本身的文化水平和素質參差不齊，加上她們大多又以女性為主體，在生理和心理上存在著一定差異，如何在復雜的環境下做好站務人員這一特殊群體的思想教育工作，消除外界各類消極因素的影響，端正工作態度，提升服務質量，是當今站務管理中的迫切課題。本人結合目前
淮汽集團站務管理工作實際談談自己的幾點心得體會。
一、做好班子成員的思想教育工作
作為基層行政正職，首先應該得到本單位班子成員的認可，他們是你的左膀右臂，是支撐你工作的堅強力量，得不到他們的支持，你的工作將很難開展。對他們的引導教育既要以會議形式提出硬性要求，給他們施加壓力，還要與他們進行個別的溝通交流，取得理解，更要尊重他們的意見，絕不能獨斷專行，我行我素。每個人都有其個性特點，還有其缺點，俗話說人無完人，作為領導不能只看到其缺點，而應該看他們每個人的優點和長處，加以正確地引導和利用，使他們樹立正確的崗位責任心和企業利本文來源：公務員在線益觀，從而調動他們的工作積極性和工作熱情。得到他們的認可，這樣他們傳播下去的言論會是積極的一面，是對領導與公司肯定的一面，對他們的正確文秘雜燴網引導和教育應該是行政正職的責任，公司領導也應給予全力的支持。
二、重視值班站長的教育溝通
值班站長是在領導與員工之間起著上傳下達的中間紐帶作用，是領導與員工之間的信息傳遞主要渠道。她們在每天的巡查工作中，及時了解掌握員工的心理狀態，及時的發現矛盾，及時的化解矛盾，及時向領導反饋各種信息，傳達領導的要求和上級的文件精神是她們的工作職責，對員工的正確教育引導，她們應負有主要責任，她們的言論直接影響到每個員工的言行，僅依靠組長對員工進行教育是不夠的。領導與值班站長保持良好的思想溝通和信息傳遞關系，工作會減少很多麻煩，也會很輕松。行政正職和分管領導對她們的教育負有不可推卸的責任，教育還應該堅持長期性。能力與責任心不強、心態不端正的決不能讓其擔任值班站長的職務。
三、采用不同的方式主動進行員工教育
我們對員工教育的方式一般都采用會議的形式。但大的會議召開很困難，召開的次數也很少，效果不是很好，小組會議領導參與的又很少，僅靠組長傳達，有時不能把上級的精神正確的傳達下去，還可能因理解錯誤而起到反的效果。我認為除了要求值班站長直接參與小組會議外，領導也可以抽出一些時間與一線員工直接交流，把“說教式”變為“引導式”和“激發式”，以情感啟迪人，以情感激勵人，以情感愛護人，以情感培養人，具體方式有以下幾種：
聊天：以關心的方式主動找他們聊天，往往會產生一般開會、宣講所沒有的效果，這種方式能讓職工感覺到你的誠意，感覺到你和他之間的平等、無間、隨意，感覺到你“瞧得起他”、“夠意思”，從而向你敞開心扉，交談中做思想工作的效果會更佳。
感化：按照“理解、尊重”的原則以誠待人、以理服人。應盡量少“以權壓人、以威唬人”，盡可能依靠理性的力量和自己的人格魅力，發揮感化的作用。遇到員工生病或父母去世等大的情感問題，領導應該給予關心，感化員工的思想，從而在情感與行為上發生理想的轉化。
疏導：職工可能對某項工作的做法，提出一些不正確、甚至是已被實踐證明錯了的意見。對此，不能進行“封堵”而應該進行積極疏導，即先讓組員把話講完，盡可能汲取其中的合理成份。倘若一聽不同意見就火冒三丈，拼命封堵，不僅得不到理想效果，還有可能漏掉員工意見中的合理成份，甚至造成關系緊張，影響其工作熱情。
掛鉤：可以量化的崗位盡量以量化的方式與考核績效掛鉤，這樣更有說服力，以此調動員工的積極性，為單位也為自己創造更多效益。
四、合理評價，以樹形象教育人
員工很重視領導對自己的每年度的年終評價，都希望領導對自己一年中工作成績予以肯定，如果得到正確的評價，會激發員工的工作熱情，增強工作責任心。如果不能正確的得到評價，可能影響其工作信心，起到反效果。每年的明星選舉是全公司的大事，應該高度重視，設法采取更趨合理的方法，把真正好的榜樣員工選出來，還要選出年輕的、有能力、有責任心同志，逐步推到領導的崗位上，以此機會為公司選拔后備人才，才能達到樹形象教育人，樹形象引導人，樹形象激勵人的目的。
站務員工作心得2在玨山景區內有這樣一個特殊部門____-索道站，在這個部門工作的大多都是女同志，所有的這些女同志有一個共同的名字____站務員。
提起起站務員，我們可能會想到車站站務員、鐵路站務員，與前兩者相比，索道站務員的工作情形會怎樣呢，通過本篇文章，我們將走近她們的工作，體會她們的艱辛。
早上，她們一上班，就在索道站清潔環境衛生，忙碌的一天隨著她們彎弓著腰的身影開始了。夜幕降臨，她們的身影還要出現在漫長的登山步道上。按照索道的運行規程，客運索道在營業結束后必須有工作人員值守，不能在無人值守的情況下運行索道，這就要求站務人員在索道運行前要徒步上山，運行結束后要徒步下山。
她們的工作雖不在一線，但落日朝霞會記得她們的身影。無數的早上，天還未泛白，她們就得早早地徒步登上山頂到達索道上站，為索道運行做準備工作。無數的晚上，天色落幕，她們還要一步一步、小心翼翼的從步道上走下來，若是接到公司緊急通知，第二天早上有重要接待任務，站務員必須在早上六點，他人還沉浸在甜美的夢鄉時，就徒步上山。黑夜中攀爬，危險可想而知。換作他人，未必能適應這樣的工作。但我們索道站的女同志就是這樣一些不畏艱險、勇往直前的人，正是這些最可愛的人，使我們的索道站安全平穩地運行了無數個日日夜夜。
女性天生愛美，但是索道疲憊員這一特殊崗位，卻站她們把美深深地包藏起來。春天，當我們沐浴和煦春風時，她們還裹著厚厚的的棉衣，有時過了五一都不能完全擺脫寒冷的侵襲。夏天，即使再抹多少次防曬霜，臉、脖子和手依然會留下烈日的烙印。秋天，她們要提前穿好御寒棉衣。可以說，除了夏季，棉衣會陪伴站務人員三個季節。
春天，她們的臉龐被春風毫不留情的吹過 夏天，太陽光直射在她們的皮膚上 秋天，陣陣秋風輕輕的掠過她們的有臉上
冬天，寒風凌厲并伴隨著雪花落在她們的身上。
每當進入黃金周，索道站需要輸送源源不斷的客流，站務人員遍連中午飯都顧不上吃，隨著游客乘坐索道的數量不斷增加，她們連中午飯都顧不上吃，在平時的工作中，午餐都是用保溫桶打來的，當午餐送到她們的跟前時，午餐已成了一團。
服務中，她們努力使用服務用語及普通話，嚴格執行索道站“十不準”制度，當黃金周期間她們會主動的將營業服務時間延長，以確保讓任何一位需要上、下山的游客享受到優質的索道乘坐服務。 索道不停的運轉，好人好事也是裝了一廂又一廂。旅游高峰期，索道站歷來是最重要的游客集散地，索道上站工作人員在緊張忙碌的工作之余，還要擔當起“義務導游員、聯絡員”，為游客提供咨詢服務、幫助游客解決實際困難，受到了游客的良好贊譽。
20__年五一黃金周第二天，有位中年人從前山徒步上山。當行至索道上站后，遇到了身體不適的情況。原來這位中年人有輕微的高血壓，當天的天氣狀況又不好，登山后有些受涼造成血壓偏高，急需救治。站務員一邊了解情況，一邊與醫療救護中心聯系，同時準備開水、將游客安置在站務室休息。當醫務人員到達后，對游客進行了妥善救治，待游客病情得到緩解后，又立刻安排人員乘坐索道將游客護送下山，十分鐘后，游客安全運抵下站后，身體也恢復正常了正常。 傍晚時分，一對夫婦愁容滿面的找到索道上站站務人員。經他們的述說才得知一家三口慕名來玨山游玩，不料，他們與兒子走散了，兒子身上又沒帶錢，眼看天就要黑了，也不知兒子是否先下山了，不知怎么辦才好。上站工作人員知道情況后，立即紛紛幫助尋找，在保衛科及有關部門的大力配合幫助下，經過近一個小時的查找，終于在與她們的兒子聯系上，一家人團聚后對索道的工作人員連聲道謝，滿懷感激地下了山。
雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越。就是有這樣的團體，鑄就玨山索道的輝煌;就是這樣兢兢業業的服務博得游客的無比贊譽。玨山索道因為她們的存在，必定會在玨山景區建設的大潮中發揮巨大的作用。
站務員的工作質量決定著車站這扇“窗口”的形象。由于站務人員接觸的人員比較復雜，本身的文化水平和素質參差不齊，加上她們大多又以女性為主體，在生理和心理上存在著一定差異，如何在復雜的環境下做好站務人員這一特殊群體的思想教育工作，消除外界各類消極因素的影響，端正工作態度，提升服務質量，是當今站務管理中的迫切課題。本人結合目前淮汽集團站務管理工作實際談談自己的幾點心得體會。
一、做好班子成員的思想教育工作
作為基層行政正職，首先應該得到本單位班子成員的認可，他們是你的左膀右臂，是支撐你工作的堅強力量，得不到他們的支持，你的工作將很難開展。對他們的引導教育既要以會議形式提出硬性要求，給他們施加壓力，還要與他們進行個別的溝通交流，取得理解，更要尊重他們的意見，絕不能獨斷專行，我行我素。每個人都有其個性特點，還有其缺點，俗話說人無完人，作為領導不能只看到其缺點，而應該看他們每個人的優點和長處，加以正確地引導和利用，使他們樹立正確的崗位責任心和企業利益觀，從而調動他們的工作積極性和工作熱情。得到他們的認可，這樣他們傳播下去的言論會是積極的一面，是對領導與公司肯定的一面，對他們的正確引導和教育應該是行政正職的責任，公司領導也應給予全力的支持。
二、重視值班站長的教育溝通
值班站長是在領導與員工之間起著上傳下達的中間紐帶作用，是領導與員工之間的信息傳遞主要渠道。她們在每天的巡查工作中，及時了解掌握員工的心理狀態，及時的發現矛盾，及時的化解矛盾，及時向領導反饋各種信息，傳達領導的要求和上級的文件精神是她們的工作職責，對員工的正確教育引導，她們應負有主要責任，她們的言論直接影響到每個員工的言行，僅依靠組長對員工進行教育是不夠的。領導與值班站長保持良好的思想溝通和信息傳遞關系，工作會減少很多麻煩，也會很輕松。行政正職和分管領導對她們的教育負有不可推卸的責任，教育還應該堅持長期性。能力與責任心不強、心態不端正的決不能讓其擔任值班站長的職務。
三、采用不同的方式主動進行員工教育
我們對員工教育的方式一般都采用會議的形式。但大的會議召開很困難，召開的次數也很少，效果不是很好，小組會議領導參與的又很少，僅靠組長傳達，有時不能把上級的精神正確的傳達下去，還可能因理解錯誤而起到反的效果。我認為除了要求值班站長直接參與小組會議外，領導也可以抽出一些時間與一線員工直接交流，把“說教式”變為“引導式”和“激發式”，以情感啟迪人，以情感激勵人，以情感愛護人，以情感培養人，具體方式有以下幾種：
聊天：以關心的方式主動找他們聊天，往往會產生一般開會、宣講所沒有的效果，這種方式能讓職工感覺到你的誠意，感覺到你和他之間的平等、無間、隨意，感覺到你“瞧得起他”、“夠意思”，從而向你敞開心扉，交談中做思想工作的效果會更佳。
感化：按照“理解、尊重”的原則以誠待人、以理服人。應盡量少“以權壓人、以威唬人”，盡可能依靠理性的力量和自己的人格魅力，發揮感化的作用。遇到員工生病或父母去世等大的情感問題，領導應該給予關心，感化員工的思想，從而在情感與行為上發生理想的轉化。
疏導：職工可能對某項工作的做法，提出一些不正確、甚至是已被實踐證明錯了的意見。對此，不能進行“封堵”而應該進行積極疏導，即先讓組員把話講完，盡可能汲取其中的合理成份。倘若一聽不同意見就火冒三丈，拼命封堵，不僅得不到理想效果，還有可能漏掉員工意見中的合理成份，甚至造成關系緊張，影響其工作熱情。
掛鉤：可以量化的崗位盡量以量化的方式與考核績效掛鉤，這樣更有說服力，以此調動員工的積極性，為單位也為自己創造更多效益。
四、合理評價，以樹形象教育人
員工很重視領導對自己的每年度的年終評價，都希望領導對自己一年中工作成績予以肯定，如果得到正確的評價，會激發員工的工作熱情，增強工作責任心。如果不能正確的得到評價，可能影響其工作信心，起到反效果。每年的明星選舉是全公司的大事，應該高度重視，設法采取更趨合理的方法，把真正好的榜樣員工選出來，還要選出年輕的、有能力、有責任心同志，逐步推到領導的崗位上，以此機會為公司選拔后備人才，才能達到樹形象教育人，樹形象引導人，樹形象激勵人的目的。
站務員工作心得3這周實習 生活已經接近尾聲了，回想一下我們這一個星期的經歷，一個個實習過的崗位：行車值班員(后文簡稱"行值")、客運值班員(后文簡稱"客值")、票亭、廳巡、以及站務。這些崗位都是車站運營的重要組成部分，而我們在這些崗位上的經驗 體會就顯得非常寶貴。
這一周的實習當中，我第一個跟的崗位是行值，行值的主要任務是監控整個車站的運作，主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規定操作和監控行車設備，對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發生故障或發生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對。以及在沒有設置LOW監控時需要操作LOW的車站，兼任LOW監控人員的職責。學習崗位之后我的感想是：行值在沒有緊急情況發生的時候相對較輕松，但是他們身上的擔子和責任卻一點兒也不輕松，因為一旦發生緊急事件，他們就必須馬上做出應對，將事故以最短的時間解決，并將影響降到最低。
在基本熟悉了行值的工作任務后，我開始了第二個崗位的實__客值。客值的主要職責是要對本班的票務管理工作負責，嚴格按照票務規章開展票務工作。安排并監督站務員的票務工作，進行相關的配票和結賬。負責處理當班與乘客相關的票務事務及服務事務，必要時可以臨時頂崗，讓整個車站的運作更為合理。跟崗之后我的感想是：客值的工作需要非常的認真、細心與負責。因為與票務相關的工作必須要有兩人蓋章，并要在兩人以上在場的情況下才能操作，這也體現出了客值工作的責任。而且，客值還需要時不時的頂崗，所以認真、負責的精神就是客值這個崗位的精髓。
之后我便開始了票亭的跟崗實習。票亭的主要工作是處理與乘客相關的票務和事務，填寫當日的票務報表和相關報表，保證票亭內的衛生情況，且在進出票亭后要隨時使門保持鎖閉狀態，票亭人員在肩負站廳巡視崗時負責巡視崗站廳工作的職責。跟崗之后我的感想是：票亭這個崗位非常辛苦，因為他是地鐵運營面對乘客的一個服務窗口，所以必須時刻打起十二分精神，并時刻以微笑面對乘客，幫乘客兌換零錢并幫助乘客解決一些疑問。我也一直在向師傅討教怎樣做好一名窗口服務人員，讓乘客感到滿意。
最后的兩天，我跟崗學習了廳巡以及站務的工作職責。廳巡的只要職責是幫助乘客，回答乘客的詢問，特別注意幫助老弱病，有困難及傷殘乘客。發現乘客攜帶超長、超大、超重的物品時，禁止乘客進站并耐心的向其解釋。留意乘客攜帶的物品和可疑物品，禁止攜帶"三品"進站。留意是否有精神異常、酗酒的乘客，禁止其進站。如發現可以人員時匯報車控室，必要時請求警務人員或其他同事幫助。定時巡視出入口制止擺攤、賣藝等違規活動。跟完崗我的感想是：廳巡其實責任重大，要留意整個非付費區的一個情況，在職責范圍內按規章執行一些緊急事故的處理。并不時的與乘客打交道幫助乘客解決一些問題，是車站運作中不可缺少的一環。同樣很重要的還有站務。站務員在付費區內幫助乘客解決一些問題。在列車進站、停穩、站離站時通過對講機上報車空室，并站在緊急停車按鈕附近，以便于發生緊急情況時可以馬上做出反應。在客流量大時，要組織乘客排隊，并分散客流至各個車門候車，阻止關門時還沖向列車的乘客上車，勸阻他們耐心等待下一班列車。
站務員工作心得4這一周的實習生活，我已經熟悉并學到了車站各個崗位的職責。但這并不是結束，而是新的一個開始。在未來的實習中我要在這些崗位上將這些工作做好，并不倦的向師傅們討教工作中的經驗和注意事項，更加努力的做好自己。讓自己更上一層樓。
時間飛逝，經過一個月的理論學習，我終于踏上了實習的崗位，并在其認真學習。
對于我個人而言通過層層選拔能被列入實習的崗位是艱辛而又難而可貴的，這是一次機遇也是一種挑戰，我希望能通過自己的努力不斷學習不斷進步為實習生活畫上圓滿的句號。
在這幾個星期以來，雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應，但經過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中，這離不開帶隊老師以及校領導的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出，定會謹記在心，我會以更加優秀的態度去努力學習工作。
經過理論的學習，我對安全操作意識更加強烈，在這幾天的上崗實習中一定要注意安全，只有安全才能確保一切工作順利的開展。
實習是堅持努力學習不斷提升工作的能力。今天是實習后的第二個星期，通過真實的實習學習我在車站，信號樓中都學習到更多理論課上學習不到的技能，與師傅的跟崗操作學習，對各個設備的了解認識，如何在實際崗位中具體的展開工作都是我所學習到的.地方，對實物的工作才能將自己的理論知識與實際結合，才能更好的發揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認識。
在車站的跟崗實習中我學習到廳巡、站臺、客值、行值等相關展開的工作，我都認真學習，以積極的態度工作每一天。在廳巡中要負責站廳的秩序和安全工作，幫助乘客解決疑問，在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進站的安全。客值負責票務工作，對戰臺的各種自動票機，票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺，站廳的人員調度以及工作安排，在信號樓中學習車輛段內車輛進出的信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實習時以上車站運行的控制有一定的了解，加深車站的運作模式，對各個崗位都有很深的認識。
經過幾個星期的實習崗位培訓，對車站運作有一定的了解。也對整個地鐵行業的發展有所認識，在整個實習中主要先對最淺層也是最重要的車站進行學習，車站是服務乘客的平臺，能把現實學習放到理論相結合，更有助于學習知識和掌握技術，不斷學習，不斷進步。
總結，這幾個星期以來的實習成果，必須用心思考每一天的實習任務，溫故而知新，有任何不明白的地方都需要及時向師傅請教，每天回顧自己所做的工作，還有哪些地方需要改進，才能不斷汗自己，做到每一天都能學到東西，因此要珍惜每一天的實習過程，把接下來的實習工作任務當作正式工作來完成。
感知每一天的體會，發現存在的問題，解決困難疑惑，收獲經驗與能力，相信在接下來的實習生活中無論是工作還是生活上都會以一個更加積極向上，認真學習的態度去學習，不斷進取，不斷超越，為今后的實習工作打下良好的基礎，以認知的態度去學習，以積極的態度去工作，以平衡的心態去收獲，懂得付出才有收獲，認真對待每一天的實習工作。
站務員工作心得5在這個星期中，一開始的兩天是對安全教育方面進行了理論培訓，讓我了解了很多關于在地鐵中從事安全方面的知識，讓我對上崗后帶來許多幫助。能避免一些事故以及應對一些突發事件。
在跟崗實習的幾天中，我學習了客值，行值、站務員的工作，如票亭、廳巡、站臺等一些工作的學習，讓我們了解了整個地鐵車站的運作。自己在從事扶梯崗這個職務時，讓我對扶梯的運作大致的進行了了解，在大部分時間中，需要起到提醒乘客的作用，防止可能出現的任何客傷情況，而在有一些時段中，需要進行頂崗，并要與車站控制室保持聯系。在對站臺的跟崗實習中，讓我學習到了站臺崗必須做到的職務，如接車的步驟，在客流大時必須要提醒乘客正確上下車。在出現緊急時候，必須要與車控室取得聯系，按照指示工作。
在時票亭這個崗位的實習中，自己了解了在工作時是禁止攜帶自身的現金，進行了對BOM的各種模式的操作，是為乘客提供換零的工作，為老年卡進行激活，一旦乘客有任何疑問時都可以通過票亭來解答。負責一天的票務工作，在對行車值班員的跟崗實習中，在這個崗位中主要負責車控室坐臺工作，可以通過車站的監控了解站臺的一切情況。負責車控室的設備操作，AFC設備的運作狀態，負責車站內部聯系與外界聯系的工作，總結行值是對行車的操作。在對客運值班員的跟崗實習中，學習到了這個崗位是主管車站客運站務管理，對車票的收發，回收及保管工作，TVM半自動售票機管理，要對各類單據填寫，保管，需要協助值班站長管理站務員，處理乘客事務，要監督售票員，巡視崗在崗工作情況，在遇到緊急情況下，協助值班站長處理緊急事務。自己在從事客值跟崗時還協助了對TVM錢箱的替換取錢，最終對一天的客值工作需要填寫收是單據，總結客值工作總體是對現金，票務的管理，能直接反映出當天客流的總量。
經過了這幾天對車站各個崗位的跟崗實習，自己也很快的投入到其中，適應了各個崗位，知道了該怎樣去處理一些突發事件，必須要以“安全”為前提，保證車站的正常運作。
自己必須保持工作的熱情去面對每一個崗位，只有自己用心去做，就一定會學到各種知識，在對以后的工作中必須注意自己的一言一行，樹立自己的形象，為以后能加入杭州地鐵做準備，不斷加強自己的各方面能力，無論是行為上還是技能上，都要適應社會，相信只要認真做到。自己一定會有所提高。
地鐵是城市公共交通運輸的一種形式，是許多城市用以解決交通堵塞問題的方法。長春地鐵是也是長春邁向現代化城市的重要組成部分。來到軌道交通集團工作有幸來到了長春地鐵一號線站務段中優秀站-勝利公園站。勝利公園站為1號地鐵的中段車站;也是設備集中站。
站務段是公司的運營生產部門，是運營生產的重要組成部分。負責地鐵1號線各車站的客運行車組織工作和票務工作，并及時、妥善處理運營生產活動中發生的各類突發事件。站務段一般由站務段段長、站長、站務段內勤、行車值班員、客運值班員、站臺員、站廳巡視員、售票員組成。
站務段采用直線職能制組織形式，段長、站長、內勤組成生產管理組，承擔生產和安全管理及監督檢查責任。行車值班員(簡稱行值)、客運值班員(簡稱客值)組成輔助生產崗，承擔行車組織及客運票務組織職責。站務員的日常工作組織由站長負責。在勝利公園站，一共分為四個班組，每個班組為1個站長、2個行車值班員、1個客運值班員，實行白班夜班“四班二倒”倒班方式。站臺員、站廳巡視員、售票員實行規定時間內輪換制。
⑴站務段段長：主要負責站務段各個車站的運營管理工作;每天巡視站務段所轄各個車站;與站長溝通處理出現的運營問題;如遇重大問題則上報上級相關部門。
⑵站長：每天清晨四點，當城市還處在一片安靜時，站長已經帶領他(她)的隊伍開始一天的工作-運營開始前進行線路檢查和屏蔽門設備測試、檢查審核車站的票務報表、處理車站郵箱收到的郵件。地鐵開始運營時也是最忙碌的時刻：①負責本班客運服務工作。②組織車站員工為乘客提供優質服務.③處理乘客投訴事件，④組織車站的客流控制。⑤同時還負責監督和牽頭本班的票務相關工作，嚴格執行公司的票務規章制度，確保本班票務收益安全、運作順暢。⑥負責本班的安全生產工作。當車站發生突發事件、事故時值班站長負責牽頭處置。在車站發生異常情況或突發事件時，及時啟動預案，控制局面，減少和避免人員傷亡及財產損失，盡快恢復運營負責本班服務工作。⑥組織自然站的晨會、晚會、對下班人員進行服務工作點評、擺放和回收客運組織所需的鐵馬欄桿、監督班中各崗位的工作執行情況。每天巡視地鐵站內和外掛的消防器材是否完好;以及各個地上進站出入口：對地上進站口的設施進行檢查;對通道門是否在關閉狀態進行檢查;對建筑設施是否有損壞進行檢查;如有情況對相關部門進行報修和匯報。對此崗位的感受是要有強大的責任心、耐心;扎實、認真、負責的敬業精神。工作基本要做到事無巨細，但要面面俱到。
⑶行車值班員：行車值班員主要負責車站的行車組織工作-監控整個車站的運作，主動向本班值班站長匯報本班設備、設施的運作情況和各崗位的工作情況。按有關規定操作和監控行車設備，對當班行車組織施工登記及施工安全等工作。全面負責設施、設備發生故障或發生異常情況時按照相關的程序能馬上做出應對。對此崗位的感受是行值在沒有緊急情況發生的時候對著多臺電腦，看似簡單機械的工作;但是他們身上的擔子和責任卻很重，因為一旦發生緊急事件，他們就必須馬上做出應對，將事故以最短的時間解決，并將影響降到最低。
⑷客運值班員：客值的主要職責是要對本班的票務管理工作負責，嚴格按照票務規章開展票務工作。安排并監督站務員的票務工作，進行相關的配票和結賬。負責處理當班與乘客相關的票務事務及服務事務，必要時可以臨時頂崗，讓整個車站的運作更為合理。對此崗位的感受是客值的工作需要非常的認真、細心與負責。而且，客值還需要時不時的頂崗，所以認真、負責的精神就是客值這個崗位的精髓。
⑸售票員(票廳)：票亭的主要工作是處理與乘客相關的票務和事務，填寫當日的票務報表和相關報表，保證票亭內的衛生情況，且在進出票亭后要隨時使門保持鎖閉狀態，票亭人員在肩負站廳巡視崗時負責巡視崗站廳工作的職責。對此崗的感受是票亭這個崗位非常辛苦，因為它是地鐵運營面對乘客的一個服務窗口，所以必須時刻打起十二分精神，并時刻以微笑面對乘客，幫乘客兌換零錢并幫助乘客解決一些疑問。
⑹站廳巡視員：主要幫助乘客使用自助售票機購買車票、幫助乘客使用查詢機了解各個車站周邊交通和街道信息、引導乘客出入車站;對此崗位的感受和售票一樣因為他是一個直接面對乘客服務崗，也需要時刻以微笑面對乘客，幫乘客兌換零錢并幫助乘客解決一些疑問。
⑺站臺員：站臺員負責站臺乘客疏導、乘客服務、接發列車、監視屏蔽門及安全工作，對候車人員要做到熱情服務，及時主動向需要幫助的乘客提供服務;負責巡視站臺區域內的消防設備、乘客信息服務設備、標志標識、照明設備、電梯、自動扶梯、屏蔽門(安全門)狀態、站臺候車椅等服務設施設備;負責按站臺接發列車規范接發列車，監視列車與屏蔽門運行狀態、乘客候車及上下車狀態;負責在發生緊急情況時采取一定的應急措施;負責站臺區域乘客的疏導工作，提醒乘客注意安全;及時處理站臺區域發生的突發事件，發現特殊情況及時上報站長。對此崗位的感受是首先要克服身體上的寒冷，保持著飽滿的熱情來對待每一車次進出的乘客。 時間飛逝,從5月21日到崗以來，從地鐵一號線中段車務段段長到勝利公園站甲、乙、丙、丁組各組站長以及行值、客值都耐心的為我講解各自的工作職能與工作范圍;對我提出的問題也不厭其煩做出解釋;軌道交通人的對工作熱忱精神一直感染著我。那段鏗鏘有力的口號也一直縈繞在耳邊__ 開展陽光服務;建設文明交通!這也是軌道交通人對長春人民的承諾，繼長春輕軌后長春地鐵也將會成為未來長春的一道亮麗風景線!
站務員工作心得6時光宛如流沙，我們的指縫太寬，溜走了20__，送來了20__。
一年的工作轉瞬又將成為歷史，新的一年意味著新的起點新的挑戰，“決心再接再厲，更上一層樓”，一定努力打開一個工作新局面。在20__年，更好地完成工作，揚長避短。
從四月進入鴻瑞公司以來，作為一個站務人員，我遵紀守法、認真學習、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。
回眸過去，每一件都歷歷在目，仿佛在昨天，公司的內部企業文化和禮儀等的培訓，武當山太和索道的學習，七一文藝演出，索道的正式營業等等，都在激勵著我。
公司的內部培訓，讓我認識了鴻瑞，了解了鴻瑞。公司的企業文化點醒了我，公司的博大精深感化了我，公司的深厚底蘊激勵了我，感謝鴻瑞給我這樣一個平臺，讓我可以盡情的發揮;感謝鴻瑞給了我這樣一次機會，讓我可以實現自己的價值。
如果說公司的培訓室敲門磚，那去武當山太和索道的學習，無疑是一把鑰匙，讓我看到了武當山的秀麗，看到了太和索道的魅力，看到了工作人員的敬業，短短兩天的學習，感觸頗深，我暗暗在心里下定決心，我要虛心請教，努力學習，把這里的好的一面帶回去，不辜負公司的重托，不辜負領導的期盼。
九月二十二日，我學到的東西終于派上了用場，每一次上車，每一次下車，每一次檢票，我都仔細認真，不敢大意。黃金周我們放棄假日，堅守自己的每一個崗位，細心，耐心的為每一個顧客服務，把最陽光的一面展現給顧客，把最快樂的一面帶給給顧客，因為我知道，顧客的快樂是我最大的快樂，讓我明白快樂工作，才能快樂的生活，只有快樂才能更好的工作。功夫不負有心人，我的工作的得到游客的好評，得到了領導的好評，但是我知道，我不能驕傲，我們的目的不是這，我們要把天竺山帶向陜西，帶向全中國，到那時我自豪的說，我是鴻瑞人，我是一名光榮的索道人。
收獲是美好的，取得成績是肯定的，但我也存在一些不足，工作中有時不積極，不主動，業務知識學習力度不夠等等，但我相信，經過這一次總結，我已經認識自己的不足，在今后工作中，我知道該怎么去做。
非常感謝領導對我的照顧與關照，同時我會再接再厲，努力工作。希望領導給我多提意見，以便我能更好勝任工作。
她到了這里唱山歌，你到了這里哼小曲，我到了這里不想家，工作就是我的家，愛家更愛工作，天竺山在領導的帶領下，在全體員工的努力下，定會向輝煌。
站務員工作心得7索道站務工作總結范文
2日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。20__年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
今年4月，我來到鴻瑞旅游工作，近6個月以來，回頭望望，自己作為一個女孩子，作為一個站務人員，對索道的陌生是可想而可知的，初次給我的印象是大鐵架，被這個龐然大物所吸引，都說興趣是最好的老師，當然我的工作不是這個，因為有這個龐然大物讓我更好的投入到我的學習工作中。在公司領導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作。回顧這段時間的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，成長了不少。回想初到公司，公司對我們進行了企業文化和公關禮儀的培訓，公司的文化讓我癡迷,公司的博大讓我陶醉，公司的雄厚讓我自信，公司的眾多產業讓我自豪。看來加入鴻瑞這路我沒走錯，相信鴻瑞因為我們而精彩，我們因為鴻瑞而成長。
就在八月低，我們肩負公司的重托，帶著公司的期盼去武當山的太和索道，學習他們的業務，學習他們的經驗，然后找出的自己的不足。在哪里，我學習了很多東西，空虛的大腦得到了充實，自身的業務也得到加強，為自己的工作打下了奠定了基礎。
就在九月二十二日，眾人期盼已久的索道終于正式開通了，他帶著鴻儒領導的期盼，帶著全體員工的心聲，帶著各界人士希望，在歡聲笑語中開動了，那一個個出站的吊廂帶去了我們美好的祝愿，我學到的東西也發揮了他特有的作用，堅守在自己的崗位上，迎接每一個游客，把最燦爛的笑容展現給顧客，把最溫馨的話語帶給了顧客，因為我知道我的未來不是夢，顧客的滿意是我最大快樂。
直到今天，雖然工作平凡，但我一如既往，顧客的一個笑臉，顧客的一個謝謝，都是我努力工作的結果。工作得到了領導的肯定，感覺自己小有成就，同時我也有一些不足之處。語言不夠規范，工作不夠努力等等，在這里我提出自我批評，在來年我努力改正。展望20__，我將繼續遵紀守法、認真學習、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作，在財務崗位上發揮了應有的作用。
想想20__，是多么的留念;望望20__，是多么的尋味;想想20__，是多么的充實;望望20__，是多么的期待。我相信鴻瑞天竺山索道，定會成為山陽乃至陜西，甚至全中國一顆燦爛的明珠，我會因為這顆明珠二自豪，因為鴻瑞而驕傲。
站務員工作心得8在這短短的半年里我收獲了很多，領會了很多，不僅僅是工作中，生活中收獲了更多的感動。
在這半年中，車站在公司領導的指導下，緊緊圍繞年初確定的各項工作任務目標，以張總報告為指導，以安全生產為中心，打造平安__車站，開展普通話、手語教學、禮儀等各項培訓提升了車站職工綜合素質。
在這半年里我們以張站提出的“文化引領，穩中求進”的指導思想，各科室團結協作、同心協力，抓機遇，迎接新挑戰，穩步提升，持續發展。
我們“三進一上”走進社區、到各大院校，各大商場、超市做宣傳，宣傳總站售票窗口、以便讓廣大居民了解客運中心經營情況、避免誤乘;我們開展了網上訂票和網上售票業務，方便學生和年輕群體購票;我們實行團體票免費上門送票服務等一系列便民服務。
在旅客服務中心學習工作的半年中，我不斷學習業務，熟練的掌握了工作流程及工作要點，服從領導安排、積極努力工作，熱心為旅客服務，學會換位思考、遇事能主動站在旅客的角度思考問題，回答解決旅客疑問，幫助旅客解決實際問題。
在這半年的學習工作中我也發現了自身的缺點，在處理一些問題的時候有些容易沖動，思考不全，在與旅客交流中語速比較快，造成旅客不明白，不利于與旅客之間的溝通。不太擅長察言觀__，不能準確掌握旅客心理，不能很快把握旅客，不便于處理一些突發應急事件，以后需要改進，以便更好的與旅客交流、為旅客服務。
下半年的打算：
1、揚長避短、補足缺點，學會“穩重“的處理事情。
2、不斷學習業務知識，擴展相關的知識，更好地為旅客服務。
3、積極參加科室活動，為科室建設增磚添瓦。
4、服從安排，做好自己份內的工作。
5、積極工作、做力所能及的事情。
6、熱忱服務，服務將微笑到底。
總站為我們提供了優良的工作環境、安心的住宿環境，廣闊的發展平臺，我們依舊跟隨總站政策，積極參加培訓，內強素質外塑形象。
__年是__新區蓬勃發展開局年，目前裝置運行平穩，硫__分廠開創了日新日高，質量全優，安環零事故等一系列喜人成績。為企業步入良__快速發展的軌道做出了不菲的貢獻。截止九月底，本班累計完成標__x噸，發電xc噸，副產蒸汽__x噸。下面就幾個季度以來的工作如下：
一，安全管理：
我們班組本著‘安全是最大的效益’的思想理念，根據公司文件精神，分廠具體培訓計劃，認真組織員工參加安全學習活動，在班組中講解安全事故案例。特別是現場檢修__作規程。新員工技能培訓，使每位員工都樹上良好的安全意識。經過班組員工的努力未發生一類安全。環保事故。
二，嚴格落實分廠，車間各項管理制度，__抓工藝指標管理。
在水耗，電耗，磺耗根據系統負荷和__銨用氣需要合理調配，使各崗位在生產中緊密配合。在最大限度上節省每一度電，一噸水，同時多發一度電，多產一噸汽時指標偏離分析原因，及時分析處理，做到工藝指標平穩，生產連續穩定開車。
三，將相關指標分解到崗，具體實施方法落實到人，進行隨時跟蹤抽查，發現因__作原因沒有及時調節一律實行考核。
將__銨產汽流量與汽機，風機排氣流量相對比。循環水泵，__泵，風筒電機變頻與系統負荷合理搭配調節。循環水，廢水綜合利用等，使大家明白消耗在生產中的重要__。
四，注意培養員工成本意識。
從日常工作，行為中節省每一滴水，一度電，拒絕長明燈，長流水現象，能不開的照明燈一律停用，能不用水沖洗的地面一律清掃，對不良現象加以規范，逐步養成節約習慣。
五，對生產現場，設備區域衛生劃分落實到崗，明確責任人。
沒有到達要求實行考核，并責令其整改，清掃認真，完成質量較好的給予相應的獎勵，以嚴格考核相關制度提高了員工的積極__。
六，加強班組員工思想__工作，對情緒不穩定的及時談心，了解原因，有困難的給予幫助。
利用班前會，__生活會，統一思想，提高認識。同時推薦班組骨干參加公司，分廠組織的各項學習，培訓，__活動。不斷提高思想覺悟和技術水平，為組織生產奠定了基礎。
下季度的工作任重道遠，現在現在已進入秋季，天氣轉涼，我們的水耗，電耗，磺耗有下降趨勢，但是由于鍋爐加熱器未投入使用造成系統__溫持續偏高。不但不能滿足新區用汽需求，而且在一定程度上制約了我們的生產。為完成全年目標任務建議從以下幾個方面解決：
__溫：干吸系統進行技改，添加一臺__冷器，從根本上解決系統負荷大，__溫不易控制難題，這樣不論季節，可長期滿負荷生產。
汽耗：在目前蒸汽供不應求情況下，盡量協助好__銨，硫__生產，使蒸汽放空為零。將新改造的液硫輸送管道盡快投入使用，使系統在低負荷時可滿足生產。
水耗：將給水，爐水，飽和，過熱取樣點冷卻水引人循環水池，這樣循環利用，日積月累可大大降低水耗。
水份：目前水份達不到要求使轉化阻力呈上漲趨勢，除在工藝上嚴格按要求控制外，在原料上要把好關，以進含水量低，純度高的硫磺為原則。
電耗：以能滿足系統工藝，環保，指標要求為前提，盡量在最適宜的調節范圍內達到系統工藝指標。在低負荷時盡量降低透平機轉速，提高汽濃，充分利用好汽輪發電機多發電。
站務員工作心得9時間如白駒過隙，經過一個月的理論學習，我終于踏上了實習的崗位，并在其認真學習。
對于我個人而言通過層層選拔能被列入實習的崗位是艱辛而又難而可貴的，這是一次機遇也是一種挑戰，我希望能通過自己的努力不斷學習不斷進步為實習生活畫上圓滿的句號。
在這幾個星期以來，雖然一開始無論是從工作還是生活上都需要適應，但經過幾天的磨合都能融入在實習生活的氣氛中，這離不開帶隊老師以及校領導的細心關注和付出。在此也要深深的感謝老師們的辛勤付出，定會謹記在心，我會以更加優秀的態度去努力學習工作。經過理論的學習，我對安全操作意識更加強烈，在這幾天的上崗實習中一定要注意安全，只有安全才能確保一切工作順利的開展。
實習是堅持努力學習不斷提升工作的能力。今天是實習后的第二個星期，通過真實的實習學習我在車站，信號樓中都學習到理論課上學習不到的技能，與師傅的跟崗操作學習，對各個設備的了解認識，如何在實際崗位中具體的展開工作都是我所學習到的地方，對實物的工作才能將自己的理論知識與實際結合，才能更好的發揮自己的能力和同事間的合作精神對工作上也有更加深刻的了解與認識。
在車站的跟崗實習中我學習到廳巡、站臺、客值、行值等相關展開的工作，我都認真學習，以積極的態度工作每一天。在廳巡中要負責站廳的秩序和安全工作，幫助乘客解決疑問，在站臺崗中要確保乘客乘車安全以及列車進站的安全。客值負責票務工作，對戰臺的各種自動票機，票崗起管理作用。在行值工作中要求對站臺，站廳的人員調度以及工作安排，在信號樓中學習車輛段內車輛進出的信號控制以及各條線路列車的檢修情況。通過實習時以上車站運行的控制有一定的了解，加深車站的運作模式，對各個崗位都有很深的認識。
經過幾個星期的實習崗位培訓，對車站運作有一定的了解。也對整個地鐵行業的發展有所認識，在整個實習中主要先對最淺層也是最重要的車站進行學習，車站是服務乘客的平臺，能把現實學習放到理論相結合，更有助于學習知識和掌握技術，不斷學習，不斷進步。
總結這幾個星期以來的實習成果，必須用心思考每一天的實習任務，溫故而知新，有任何不明白的地方都需要及時向師傅請教，每天回顧自己所做的工作，還有哪些地方需要改進，才能不斷汗自己，做到每一天都能學到東西，因此要珍惜每一天的實習過程，把接下來的實習工作任務當作正式工作來完成。
感知每一天的體會，發現存在的問題，解決困難疑惑，收獲經驗與能力，相信在接下來的實習生活中無論是工作還是生活上都會以一個更加積極向上，認真學習的態度去學習，不斷進取，不斷超越，為今后的實習工作打下良好的基礎，以認知的態度去學習，以積極的態度去工作，以平衡的心態去收獲，懂得付出才有收獲，認真對待每一天的實習工作。
站務員工作心得10實習部門職能介紹，實習部門工作流程，實習與專業的關聯性 ，實習過程 有何提高：通過這段時間的學習，從無知到認知，到深入了解，漸漸的我喜歡上這個全新的專業，讓我深刻的體會到學習的過程是最美的，在整個實習過程中，我每天都有很多的新的體會，新的相反，想說的很多，我總結下來主要有以下幾點：我們不管到那家公司，一開始都不會立刻給工作我們做，一般都是先讓我們看，時間短的要幾天，時間長的要幾周，在這段時間里很多人會覺得很無聊，沒事可做，便產生離開的想法，在這個時候我們一定要堅持，輕易放棄只會讓自己后悔。
我們到公司去實習，公司多數是把我們當學生看待。公司在這個其間一般不會給我們什么重要的工作去做，可又不想讓我們閑著，因此，我們應該主動找一些事情來做，從小事做起，剛開始也只有打雜。這樣公司同事才會更快的接受你領導才會喜歡你，接下來才會讓你做一些重要的工作。 我們到公司工作以后，要知道自
己能否勝任這份工作，關鍵是看你自己對待工作的態度，態度對了，即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。
態度不好，就算自己有知識基礎也不會把工g 作做好，四多一少就是我的態度，我剛到這個崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學校讀的專業沒有必然的聯系，剛開始我覺得很頭痛，可經過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應該怎樣做，然后自己親自動手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個較系統的認識，慢慢的自己也可以完成相關的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態度，這樣才能把事情做好。有的人會覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經常埋怨，這樣只會影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應該少埋怨，要看到公司好的一面，對存在的問題應該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
