時間:2022-07-18 09:23:35
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電商平臺,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
然而當業界巨頭對電商爭做大平臺“說不”時,就使整個電商行業的前景更加撲朔迷離了。
2012年7月20日,京東商城CEO劉強東在2012派代電子商務年會上表示,電商創業者絕對不要走平臺之路,因為那需要太多的資金,絕對是“燒錢的主”。
鱷爭做電商平臺
近一年來,電商平臺開放之爭此起彼伏,B2C網站百貨化和平臺化的趨勢在不斷加劇。
先是京東網不再滿足于只做垂直B2C,陸續引進多個品牌進駐網站,開辟品牌直銷板塊,從3C產品到日用百貨、母嬰產品、服裝、圖書,再到生鮮食品和線上租車等業務,京東銷售品類不斷由窄到寬,幾乎成了網上的沃爾瑪,做大B2C超級大平臺之心路人皆知。緊接著,淘寶商城迅速跟上,宣布向所有B2C企業開放,一舉將業內多家主流垂直B2C網站,包括一號店、銀泰網、新蛋、易訊、麥考林等38家納入其中。有6億多注冊用戶的騰訊也在部署超級B2C平臺,預計在國慶后上線,首批會接入6家B2C戰略合作伙伴,主要經營B2C類電子商務業務,“綜合類網上商城”逐漸成形。另有消息稱,支付寶也與新蛋商城宣布達成全面戰略合作,構筑B2C大平臺,加速拓展中國網購市場……可以說,一場聲勢浩大的網購平臺“革命”已經全面打響了。
然而,一方面不斷開始擴展品類、引進第三方電商品牌,做平臺意圖明顯,另一方面卻對做平臺“大吐苦水”,告誡大家“不要趟渾水”,京東商城言行何以如此的不一?
商做大平臺,挑戰重重
不過針對大鱷爭做電商平臺,許多業界人士卻并不看好,認為這其實是燙手的山芋,甚至如同雞肋。
樂淘網CEO畢勝發博文稱,在中國,平臺型電商除了淘寶、天貓、京東、卓越和當當外,其他的電子商務如果想轉作平臺將必死無疑,長尾理論不適合實物電子商務。麥考林CEO顧備春則更悲觀的認為,如果電商企業只做平臺,毛利率就會比較可悲,高昂的營銷成本、大投入的物流整合和持續的價格戰,依舊是懸在電商大佬頭上的“達摩克利斯之劍”。
目前電子商務在中國的發展快要接近天花板,幾乎所有的電子商務B2C網站都想轉型成平臺化經營,都想通過擴大類目、百貨化經營來均衡用戶獲取成本。不過完全用長尾理論來武裝自己的商業模式,且不說其他類目經營所需的倉儲、銷售、物流、成本、毛利等各項因素,僅是貨物的倉儲存貯場地成本、庫房管理問題就能吃掉大部分利潤。以京東商城為例,長期以來就一直面臨運營虧損、資金缺口等巨大困局。一位電商分析師表示,“雖然京東生鮮食品、果蔬近來全面上線,但面臨著物流建設與整合的極大挑戰,不管是第三方還是自建物流,亦或廣告宣傳,成本費用都在飆漲。一袋食品三四塊錢,但物流成本卻快要超過售價了,對于毛利潤很低的京東來說,這是一個很大的瓶頸,吃力不討好。”劉強東自稱:“就在四年前流量還非常便宜,京東商城曾經一年用800萬左右的廣告投入帶來了超過3億元的銷售額,但是這么便宜的流量不會再有了,現在可能要幾千萬的投入才能帶來3億元的銷售額”。
派代網總裁邢孔育金則認為,現在只要是大點的電商都瘋了似地跑馬圈地,進一步拉大資金鏈的橫向面積,極易導致資金鏈的斷缺,而且銷售品類不斷由窄到寬,平臺越做越大,這也導致售后壓力不斷增大,售后跟不上,老顧客流失嚴重,圈多少地到時還得吐出去,而小的電商也非常講究門面和排場。電子商務項目剛啟動,就租下一整層樓,招一兩百號人,雄心勃勃高舉高打,要多元化投入,要做大電商平臺,一旦流量和用戶上不來,就會把這種“”式的項目推入絕境。
品牌還是做平臺?
如此看來,劉強東“絕對不要走平臺之路”的告誡確是發自肺腑之言,也確有苦衷。
不過部分專家則認為,劉強東的告誡,只是說對一方面,也有偏心和私心的成分,忠告別人不要做,自己卻大做特做。這說明做超級大平臺短期雖然會“失血”,但從長遠看還是有“錢景”的,只是警告業內外有錢的主兒此時不要再進來,否則蛋糕只會越做越小,到時大家就都沒有飯吃了。劉強東在此次年會上還建議說,“傳統品牌不要輕易選擇自己做電商,入駐平臺才是最佳選擇,你可以更多考慮京東商城、騰訊QQ網購這些平臺。”京東再次借機為自己做了回廣告。
時下電商網站有兩大發展趨勢:其一是平臺化,另一個是品牌化。平臺化的電商網站,有其優勢,容易吸引較多的線下知名品牌進入,這就保證了網站有足夠豐富的貨品可供買家選擇,另一方面也抬高了競爭者進入的門檻。
但是平臺化也有其致命的缺點,除了日益抬高的經營成本外,就是對品牌的依賴性越來越嚴重,品牌本身有著去或留的決定權,就算是平臺足夠大,也會面臨一些品牌突然撤離的風險,即使淘寶這樣的大平臺也會遭遇品牌的“不辭而別”,垂直電商網站也同樣也會有潛在的威脅。
關鍵詞:電商平臺;互聯網;金融研究
經濟全球化的到來,為我國互聯網金融行業帶來了更多的機遇和挑戰。電商互聯網交易是電子商貿的重要體現,更是我國市場經濟的重要組成部分。現階段我國以電商平臺為核心的互聯網金融發展中還存在這一定的不足,為了更好地促進我國電商平臺為核心的互聯網金融行業發展,本文對完善電商互聯網交易的戰略性措施進行了探討,以求進一步推動我國互聯網金融行業穩步發展。
一、電商平臺的相關概念
電商平臺是為交易雙方提供電子商務貿易的平臺,交易雙方通過在電商平臺進行溝通、交流、了解,進而完成雙方之間的電子交易。電商平臺集信息交流、數據交換、協商購買、物資流動等眾多環節于一身。可以說,電商平臺的出現在很大程度上確保了買賣雙方能夠進行及時溝通,確保交易雙方溝通交流的安全保密性同時,為個體或者單位提供便捷服務,這在很大程度上促成了電子貿易。隨著電子商務貿易的出現,電商平臺得到了迅速發展,相比于傳統交易平臺,電商平臺可以為交易雙方提供實時、邊界服務,避免了由于時間、地點、天氣等因素對貿易溝通造成的阻礙。除此之外,電商平臺的出現大大降低了商務貿易溝通交流的成本,降低了買家的花銷的同時,增大了賣家的所收利潤。
二、基于以電商平臺為核心的互聯網金融中存在的問題
由于我國電商平臺為核心的互聯網金融發展時間較短,基礎理念框架還有待進一步完善,在電商平臺為核心的互聯網金融發展實踐中還存在這一定的問題。首先,互聯網金融交易中涉及客戶、商家的眾多重要信息,一旦這些重要信息泄露,或者被不法分子竊取,對交易雙方的打擊無疑是十分沉重的。而我國當前互聯網金融交易體系還不夠完善,存在著較多的安全隱患,很有可能受到不法分子襲擊,所以在增進互聯網金融進一步發展中要對互聯網安全問題加以重視。其次,由于我國不同地區經濟發展情況有所差異,加上人口分布不均與等影響因素,直接導致我國不同地區的互聯網金融發展程度出現較大的差異。這種差異的存在直接拖慢了我國互聯網金融的整體性發展,對于互聯網電子商務貿易是極其不益的。除此之外,我國互聯網金融消費群體的年齡分布極為不均,消費的主力軍為16歲至32歲人群,40歲以上年齡段進行互聯網金融消費的消費者十分少,由此可見,互聯網金融消費群體較為單一,這對于互聯網金融消費的全面發展是極其不利的。最后,互聯網金融行業的發展需要法律法規等對其進行強制性保障,而現階段我國互聯網金融消費的相關法律法規還有待完善。
三、增進以電商平臺為核心的互聯網金融發展的重要對策
1.增進電商互聯網交易的基礎建設增進電商互聯網交易的基礎建設對于提升互聯網交易的安全可靠性能具有重要意義。首先可以通過加強電商互聯網交易系統的管理建設,不斷增進其安全性能。再者,可以建立電商互聯網安全評估體系,對互聯網交易進行實時、有效評估,不斷排查互聯網交易中潛在的安全隱患,進而為電子商務交易雙方提供安全、可靠的電商平臺。再者可以通過完善互聯網交易政策,吸引越來越多消費者的關注,進而提升雙方交易成功幾率。最后,可以通過調查研究形式,了解消費市場的實時需求,進而增進消費者的購買力度。2.改善電商互聯網交易客戶關系數據庫的建立良好的客戶關系數據庫可以幫助企業單位進一步了解產品的市場需求,進而進一步增進互聯網金融的發展。首先,企業單位需要對客戶進行走訪調查,了解消費者的實際生活情況和對產品的需求情況,有針對性的調整互聯網交易的方向,進而不斷滿足市場需求。再者,企業單位需要對消費群體動態進行實時了解和掌握,不斷更新客戶關系數據庫,通過產品訪問量、被關注度、被收藏度等指標來進一步衡量電商互聯網交易的發展走向。3.創造獨具企業特色的電商互聯網交易要想在激烈的互聯網交易中站穩腳跟,企業單位必須不斷創造獨具自身特色的電商互聯網交易,進而吸引更多的消費者。及時了解消費的市場需要,制定完善、科學的電商互聯網交易方案,并不斷通過實踐反饋來完善電商互聯網交易方案。增加產品的可用性和創新性,不斷滿足消費者的需求的同時,創造出獨具企業特色的電商互聯網交易,在互聯網金融發展的時代洪流中站穩腳跟。4.明確自身發展定位,有效借助第三方電商的平臺中小型企業的電商互聯網交易的發展中,應該充分認識自身發展定位,制定科學、有效的發展方案,有效借助第三方電商平臺,實現與消費者的良好、安全溝通交流。通過借助第三方電商平臺還可以節省中小型企業的電商交易的投資成本,將中小型企業電商互聯網交易利潤提升至最佳。在選取第三方電商平臺中,中小型企業單位要注重結合企業自身發展特點,選擇適合企業發展走向的,進而提升企業未來發展能力。結束語我國現階段電商平臺為核心的互聯網金融發展中還存在著有待完善的地方,本文針對我國電商交易中存在的問題,逐一進行研究,有針對性地提出了解決上述發展問題的相關對策,以求不斷完善我國互聯網金融的發展,更好地在互聯網金融中使用商務平臺,不斷滿足消費者的需求的同時,增加產品的可用性和創新性,進而不斷帶動我國市場經濟的發展。
參考文獻:
[1]曹馨元.以電商平臺為核心的互聯網金融發展策略[J].中國商論,2016(14):63+65.
1、天貓、京東、一號店、淘寶、阿里巴巴、網易考拉、亞馬遜、Bonanza、Cratejoy、eBay、Etsy、Jet、Newegg、沃爾瑪、速賣通、樂天、唯品會。電子商務平臺即是一個為企業或個人提供網上交易洽談的平臺。企業電子商務平臺是建立在Internet網上進行商務活動的虛擬網絡空間和保障商務順利運營的管理環境;是協調、整合信息流、貨物流、資金流有序、關聯、高效流動的重要場所。
2、電子商務可提供網上交易和管理等全過程的服務,因此它具有廣告宣傳、在線展會、虛擬展會、咨詢洽談、網上訂購、網上支付、電子賬戶、服務傳遞、意見征詢、交易管理等各項功能。
(來源:文章屋網 )
(電子商務研究中心訊) 近期,全國多地警方查獲大量無生產廠家、無生產日期、無質量合格證的“三無”保健食品。這些“三無”保健食品不少以“效果明顯”的口碑,在微信群和朋友圈備受追捧。受害者多為中老年人,他們輕則失財傷身,重則危及生命。(據6月20日新華網報道)
解決了溫飽問題,人們就開始追求健康美麗了。在這種情況下,保健品生產銷售焉能不火?不法分子也正是看中了其中巨大的市場需求和難得“商機”,紛紛想從中掘得一桶金,從而導致制售假冒偽劣甚至有毒有害保健品的案件層出不窮。據記者在中國裁判文書網檢索“保健食品”和“有毒有害”等關鍵詞發現,近3年來,與保健食品相關的刑事案件總體呈上升態勢。
這些假冒保健品著實害人不淺。它們不僅會擾亂正常的保健品市場秩序,侵害被仿冒正品廠家的商業利益,更嚴重的是它們還會害人。據了解,不少“三無”保健食品服用后看似“療效”明顯,其實是添加的違禁藥物成分在起作用。這些違禁藥物添加副作用大,且無固定配比,安全隱患大,極端情況下甚至可能致人死亡。這絕不是危言聳聽。有關人員通過對2013年至2016年初媒體報道的270多例保健食品犯罪個案進行分析發現,約2.59%的案件存在受害人服用有毒有害保健食品后死亡的情況。
那么,這些問題保健品是怎么賣到消費者手中并呈不斷泛濫之勢的呢?一個重要的原因就是網售模式的助推。一般情況下,各種非法保健品很難進入擁有正規進貨渠道的線下實體藥房、保健品賣場,而網購平臺審核不嚴、魚龍混雜的狀況則為這些劣質商品提供了可乘之機。而且,網銷巨大的市場空間和海量的客戶群以及口碑式營銷方式也讓這些看起來“價廉物美”且“療效顯著”的黑保健品如魚得水,逐漸形成了“線下生產+線上銷售”的黑色產業鏈。
因此,要全面封殺各種害人的黑保健品,徹底斬斷線上線下一體的犯罪鏈條,必須打破地域和網絡界限,堅持各負其責、多方聯動和線上線下立體式、全鏈條打擊治理。尤其是各大電商平臺,必須切實擔起主體責任,適當提高保健品、食品藥品銷售門檻,加強此類商品授權銷售資質和產品審批證書的審查驗證,嚴罰各類違法違規商家并將線索證據向相關部門及時通報,同時積極配合調查處理工作。相關部門則要改變工作思路和習慣,將網絡渠道作為制假售假行為的監管重點,加強巡查和深挖并嚴肅追究第三方平臺的失察縱容責任,一旦發現相關線索應組織線上線下和涉案各地執法人員進行聯合收網行動,力求將整個違法網絡一網打盡。
當然,作為消費者,也要擦亮眼睛,不要輕信所謂的“好評如潮”和各種來歷不明、沒有正規批文的“特效”保健品。(來源:中國消費者報;徐建輝)
關鍵詞:電商平臺;奢侈品;功能;發展研究
中圖分類號:F723.5 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)025-000-01
一、序言
近年來由于全球經濟疲軟、中國經濟放緩、中國在官員奢侈品消費方面的管控等因素,奢侈品行業步入增長滯緩期。品牌為了實現增長,開始將目光轉向電商平臺,根據不同電商平臺的特點采取相應策略,實現自身發展目標。
二、奢侈品電商發展現狀
隨著互聯網技術的發展和消費者消費習慣改變,在零售業“全渠道”商務發展背景之下,電子商務成為很多零售商品的主流銷售渠道。目前奢侈品行業中電商渠道銷售額占比僅為6%,但根據麥肯錫的報告,到2025年奢侈品電商銷售額將達到776億美元,銷售額比重也將達到28%。傳統奢侈品牌的電商收入占比較小,新興奢侈品牌和部分輕奢品牌則較依賴電商渠道。奢侈品電商將扮演越來越重要的角色。
三、奢侈品電商平臺類型和功能定位
奢侈品電商使用的平臺包括綜合電商平臺、垂直電商平臺以及品牌自建電商平臺。各平臺特點不同,功能各異。
1.綜合電商平臺
綜合電商平臺以國外的亞馬遜、國內的天貓京東為代表。平臺商品數量眾多,信息來源廣泛,客戶數量大。品牌可利用綜合電商平臺實現基本營銷功能。2012年輕奢品牌Coach曾開通天貓旗艦店一月,慶祝品牌成立70周年,其主要目的在于營銷推廣。
但綜合電商平臺缺乏對各行業的深入理解和整合,信息精準度不夠。綜合平臺上出售相同商品的網店有官方店、經銷店以及個人店等,造成網店很難以保持長久穩定的供求關系,影響銷售情況。2014年Burberry入駐天貓,由于銷售數據不理想,只運營一年就關店。因此綜合電商平臺的功能定位是提供海量的流量入口,用來實現品牌推廣。
2.垂直電商平臺
垂直奢侈品電商平臺以國外的Net-A-Porter和國內的唯品會為代表。此類平臺提供奢侈品網上專賣,商品類目眾多,目標客戶集中。Net-A-Porter擁有部分奢侈品牌的直接授權,并且以時尚雜志的方式進行商品展示,不同品牌的商品呈現搭配效果,符合此類網站客戶的消費習慣,增加客戶黏度。
垂直電商平臺是專業化平臺,信息的精準度高,但流量無法與綜合電商平臺相比,該類平臺用戶在消費人群中占比較低。垂直電商平臺獲取客戶成本高,需投入大量資金采購商品,如要得到品牌直接授權還需一筆費用,綜合運營成本非常高。奢侈品電商平臺主要功能是深度推廣和精準營銷,實現長久穩定的銷售。
3.自建電商平臺
奢侈品自建電商平臺一般由品牌直接管理,或在官網開通購物功能,或建立銷售平臺。LV法國官網可直接購買商品,卡地亞則在2015年開通了中國官方在線精品店。
自建電商平臺的優勢在于可以更好的傳遞品牌價值,商品與實體店一致,維持品牌一貫形象。企業通過平臺拉近與客戶距離,加強有效溝通,還可避免其他平臺上因產品質量問題而破壞品牌形象的情況。自建電商平臺是未來的主流趨勢,能夠實現精準營銷、提高銷量、維持客戶關系,促進品牌長久發展。
四、奢侈品電商平臺發展趨勢
隨著電子商務發展進入成熟期,電商平臺越來越重視提供優質的產品與服務,平臺建設更趨專業化和細分化。在此背景下,奢侈品電商平臺呈現特有的發展趨勢。
1.跨境電商平臺
隨著出國旅游、留學和定居的人數增加,代購成為奢侈品購物重要方式。然而代購存在的產品真偽、賣家信用、運輸風險等問題促使商家和消費者將目光投向跨境奢侈品電商平臺。諸如Net-A-Porter、Neiman Marcus、MATCHESFASHION等網站都提供跨境購物與物流。此類跨境平臺貨源較為可靠,運輸便捷,與國外消費者購買的產品品質相同,是越來越多消費者選擇的方式。
2.O2O模式
很多奢侈品品牌認為線上平臺不能提供消費者親自體驗的機會,而奢侈品恰恰需要通過消費體驗來傳達品牌價值,滿足消費者的心理需求。奢侈品電商平臺第五大道奢侈品網采取線上下單、到店取貨的方式,這種O2O的方式提供消費者到店親身體驗,在專賣店取貨也保證了貨源和品質,消費者更不必擔心售后等問題。以服務為核心的O2O模式將會取代B2C模式成為奢侈品市場的主流。
3.買手電商平臺
買手店是指將不同品牌的時尚商品融合在一起搭配展示的店面,在歐美國家已發展多年。買手電商平臺為奢侈品牌和買手店提供營銷服務,在競爭激烈的奢侈品電商領域爭得一席之位。Farfetch作為典型的買手電商平臺,2016年估值達15億美元。未來會有越來越多的電商平臺通過領域細分走上這條道路。
4.大數據
隨著大數據的普遍使用,奢侈品電商平臺根據網站的搜索信息,了解客戶的需求,提供相應的商品。通過大數據,品牌可以準確地找到目標消費者,快速了解消費者的喜好,加快商品上市節奏。同時,根據大數據了解消費者反饋,評估商品是否需要更新或舍棄。電商平臺使用大數據,大大提高了奢侈品行業的效率,有利于企業和行業長期發展。
五、結語
奢侈品行業作為時尚化和個性化的零售行業,利用電商平臺可以更好地服務客戶、開拓市場、打造品牌。而平臺發展將趨于全球化、專業化、細分化,以客戶為核心,結合大數據、社交媒體等互聯網技術,促使奢侈品行業長期健康發展。
參考文獻:
[1]趙心.中國奢侈品電商發展情況研究[J].商品與質量,2012(S8).
[2]賀佳雯.中國經濟信息[J].合作經濟與科技,2016(08).
[3]趙志芳.奢侈品電商痛點多今年或迎來行業洗牌[N].中國商報,2015-09-25(P10).
關鍵詞:電子商務;開放平臺;廣告質量因子
基金項目:國家自然科學基金(編號:71272085);國家社會科學基金重大招標項目(編號:15ZDB169)
中圖分類號:F272.3 文獻標識碼:A
收錄日期:2017年3月28日
一、引言
2011年,天貓宣布新戰略,其平臺對所有零售形態開放,包括一些小的“B2C”電商平臺。該戰略旨在構建一個由品牌商、供應商、零售商及包括物流商在內的各類第三方服務供應商組成的B2C生態網絡。
針對電子商務開放平臺,早期的雙邊市場理論具有一定的指導意義,因為雙邊市場也是基于平臺的交易模式,只不過本文中的大電商平臺充當了第三方平臺。Armstrong(2006)指出雙邊市場平臺兩邊的用戶效用會受到網絡外部性的影響,因此開放平臺對零售商和消費者都有利。Mantin B等(2014)研究了第三方平臺的戰略作用,發現當市場中引入第三方平臺讓其他賣家也可以在這個平臺上銷售產品時,這些賣家的利潤增加了的同時消費者也會受益。而Boudreau K(2010)也認為相對于封閉的平臺,開放平臺在市場運作和激勵創新方面作用更大。
至于廣告對營銷的作用,Xie J等(2009)認為廣告確實能夠刺激銷售提高知名度,并給出了產品的定價方式以及最合適的廣告戰略。但小電商在打廣告的同時,需要付出一定的廣告費用,這個廣告費用相當于服務費,Tsay A A等(2004)指出服務費用跟提供服務的努力水平有關系,是關于努力水平的二次函數。也就是說,廣告質量或者宣傳做得越好,雖然知名度會提升,但廣告費用也會越高,這將導致小電商的成本增加。
在大電商開放平臺的研究中,廣告成本和小電商的知名度是很重要的因素,但在以往研究中大多是從單方面考慮的。本文的創新之處在于,在上面研究的基礎上,加入廣告質量因子變量,研究它是如何影響小電商的廣告投入策略,以及在什么情況下會促使大電商開放平臺,與小電商形成合作競爭關系。
二、問題描述和模型分析
(一)問題描述。本文研究大平臺A和小平臺B兩個電商平臺之間的競爭與合作,B通過廣告提升知名度可以促進銷售增加收益,但同時也會損害A的利益,平臺A為了保護自身利益會考慮對B開放平臺。本模型基于以下幾點假設:
(1)兩個平臺賣的產品具有競爭性,也就是消費者在A平臺買到的產品在B平臺可以找到類似的。
(2)A擁有品牌優勢和流量優勢,假設A平臺知名度為1,B平臺在沒有進一步打廣告的情況下知名度為δ,其中δ
(3)為使模型便于計算,我們將價格進行標準化,使得P∈[0,1]。
所用符號含義:
PA―平臺A的銷售價格;PB―平臺B的銷售價格;DA―顧客對A平臺產品的需求量;DB―顧客對B平臺產品的需求量;CB(?茁)―平臺B的廣告費用;δ―平臺B未打廣告時的知名度;?茁―平臺B打廣告后的知名度,?茁∈[0,1];tB―平臺B投放的廣告質量因子,tB∈[0,1]。
(二)模型中的基本函數關系。首先要描述市場對于平臺A和平臺B商品的需求,根據假設(2)和(3)可知,當δ比例的顧客注意到A平臺商品的價格高于B平臺,那么他們會選擇在B平臺購買商品,剩下的會在A平臺購買;而1-δ比例的顧客由于只知道平臺A的存在,所以他們只會選擇在A平臺購買商品。因此,顧客對于平臺A和平臺B商品的需求函數可以表示為(Chen J,2014):
DA=(1-δ)+δ[1-(PA-PB)];DB=δ(PA-PB)
平臺A和平臺B根據自身利益最大化進行決策,它們的利潤函數分別為:
A=PA?DA=PA?(1-δ)+PA?δ[1-(PA-PB)]
B=PB?DB=PB?δ(PA-PB),(δ
另外,如果平臺B打廣告,它還需要一定的廣告費用,即:
CB(?茁)= (?茁-δ) (1)
其中,tB是B平臺投放的廣告質量因子,tB越大說明廣告質量因子越高。
(三)B打廣告時最優化分析。首先考慮的情況是B平臺自己打廣告使自身的知名度變為β,若B打廣告則需要付出一定的廣告費用,此時A和B的需求函數以及利潤函數分別變為:
DA=(1-β)+β[1-(PA-PB)];DB=β(PA-PB) (2)
A=PA?DA=PA?(1-β)+PA?β[1-(PA-PB)]
B=PB?DB-CB(?茁)=PB??茁(PA-PB)- (?茁-δ) (3)
平臺A根據自身利潤最大化選擇最優價格PA*,而當B平臺選擇自己打廣告時,會考慮最優的商品價格PB*以及知名度?茁*來使利潤最大化。
1、平臺A的最優決策。對于平臺A來說,需要決策的變量是價格,而知名度β是由平臺B來決策的,所以在給定平臺B的知名度β的情況下,根據平臺A的收益函數(3),它的最優化問題可以表示為:
max A(PA)=PA?DA=PA?(1-β)+PA?β[1-(PA-PB)]
將上式對PA求一階導,令 =0,可得:
PA*= (4)
2、平臺B的最優決策。根據(3)式中平臺B的利潤函數,要決策最優價格以及最優知名度。先假定平臺知名度β是固定值,求最優商品r格PB。將B的利潤函數對PB求一階導,令 =0,可得:
PB*= (5)
入(4)式可得:
PA*= ,PB*= (6)
將(5)式帶入(3)式中B的利潤函數有:
B=PB??茁(PA-PB)- (?茁-δ)=?茁PB2- (?茁-δ)
再對β求一階導,令 =0,可得:?茁*= (7)
將(6)式和(7)式帶入平臺A和平臺B各自的需求函數和利潤函數(2)式和(3)式中可得最優價格、最優需求、最大利潤和B的最大知名度:
PA*= PB*= ;DA*= DB*= ; A = B = - (?茁-?琢);?茁*= (8)
性質1 當廣告質量因子tB≥ 時,平臺B自己打廣告,但不會大量投放廣告提升知名度,而只會使知名度維持在δ。
由(7)式可以看出,當tB≥ 時,?茁*= ≤ ,而PA*∈[0,1],PA*= ,所以當?茁*≤ 時,平臺A的最優價格只能是最大值1,即PA*=1,而PB*= 。當tB≥ 時,說明廣告質量因子過高,對平臺B來說需要付出的廣告費用也就越高,會減少B的利潤。?茁*= ≤ ,說明B平臺不會大量投放廣告提升自身知名度,因為需要花費大量的廣告費用,在平臺B沒有很高的知名度的情況下,會減少平臺B的利潤。
為使問題更加清晰明了,我們將B的利潤函數用平臺知名度β來表示,即 B = - (?茁-δ),而 =-
PA*1=1PB*1= ;DA*1=1- ≥ DB*1= ≤ ;
A =1- B = - (?茁-?啄);?茁B*1=?滓(tB≥ ) (9)
性質2 當廣告質量因子tB≥ 時,平臺A處于壟斷地位,不會對平臺B開放。
因為當tB≥ 時,?茁*≤ ,說明廣告成本過高,平臺B并不會在廣告上投入大量資金來提升平臺知名度,從而不會威脅到平臺A的地位;另一方面,由(9)式可以看出當廣告質量因子過高,使平臺B不想投入大量廣告提升知名度情況下,平臺A的市場占有率遠遠高于平臺B的市場占有率,即DA*1>DB*1,且DA*1>DA*,所以A在市場中處于壟斷地位,它可以向顧客收取商品的壟斷價格1,而不會使顧客流失太多。所以,在這種情況下,平臺A不會向平臺B開放自己的平臺,B只能自己投入一定的廣告,賺取市場一小部分利潤,而無法與平臺A抗衡。
性質3 當tB≤ 時,平臺A會考慮對B開放平臺。
當tB≤ 時,平臺B的知名度?茁*≥ ,帶入(2)式和(3)式中得到:
PA*2= tBPB*2= ;DA*2= DB*2= ;
A = ≤ B = δ;
?茁B*2= ≥ (tB≤ ) (10)
由(10)式可知,當廣告質量因子沒有那么高時,平臺B可以多投入一點資金在廣告上以提高知名度,這樣不僅會影響到平臺A的利潤,即 A < A ,還會減少平臺A的市場占有率,因為DA*2>DA*1。此時,平臺A會考慮通過一定方式向B開放平臺,形成合作競爭關系。
性質4 當tB= 時,平臺B會選擇最優廣告水平,使平臺達到一個合適的知名度。
由上面分析可以知道,當tB≥ 時,由于廣告成本太高,平臺B不會額外地投入廣告資金;而當tB≤ 時,此時B的利潤為 B = δ(tB≤ ),所以當tB= 時,平臺B的利潤最大為 B = δ,此時平臺B的最優廣告知名度為?茁B*2= 。
三、電商開放平臺模式算例分析
我們通過數值分析來印證前面的性質和結論,根據文章開始提到的,由于B平臺是一個小的電商平臺,并沒有很高的知名度,我們假設平臺B最初的知名度δ= 。平臺B打廣告的程度也受到廣告質量因子tB的影響,我們分別取tB= , , 。根據兩個平臺在第一種情況下各自的需求函數和利潤函數,進行賦值,得到表1的均衡結果。(表1)
表1中的數據都是在平臺B自己打廣告的情況下得到的最優知名度、最優價格、最優市場需求以及最優利潤。對表中的數據進行對比分析,可以得到:
1、對比tB= 和tB= 兩種情況,發現當廣告質量因子過高時(tB= ),會影響平臺B的廣告投入成本,導致平臺B不會過多投入廣告,且平臺A在市場中處于壟斷地位(DA>DB),它可以在市場收取壟斷價格,且不會對平臺A的利潤造成很大影響。而當廣告質量因子較小時(tB= ),平臺A市場占有率明顯降低( < ),且利潤降低( < ),所以此時平臺A會利用一定的方法讓自己的利潤提高,例如對B開放平臺。
2、對比tB= 和tB= 兩種情況發現,雖然在廣告質量因子較低(tB= )情況下,平臺B可以投入較多廣告使自身知名度大幅提升,但也需要投入較多的廣告成本,反而導致利潤下降( < )。而在廣告質量因子適中(tB= )的時候,平臺B會選擇最佳的廣告投入使知名度達到最優(?茁*= ),此時平臺B不論在價格、市場需求還是利潤方面都是最優的。
四、結論
本文以一個大電商平臺和一個小電商平臺為背景,考慮大電商平臺擁有更多優勢,而小電商平臺可通過廣告渠道打開知名度的情況下,研究廣告質量因子影響小電商平臺的廣告投入時,大電商平臺對小電商平臺的開放策略。研究表明:在廣告質量因子較小的時候,B平臺會選擇自己打廣告,使自身知名度達到最優又不會投入過多的廣告成本,但這會減少A的利潤以及平臺優勢,此時A平臺會考慮對B開放平臺。
為了使該研究結果更貼合實際,未來的研究方向可以考慮電商平臺開放程度對小電商平臺的影響,入駐免傭金費的標準,以及兩者之間更多的合作模式。同時,可以對淘寶網的開放模式進行實證研究,累積更多的經驗。
主要參考文獻:
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內部整合,兩大電商平臺重新定位,確立雙品牌。
從2012年5月開始,國美電器在供應鏈、倉儲物流等方面加緊線下與線上的整合,首先體現在用戶終端的結合。到2012年10月份,國美網上電器商城對外宣布:完成了后臺系統與線下會員數據對接測試,這意味著國美網上商城與線下遍及全國的1700多家門店的所有會員數據實現正式對接。線下會員憑借自己的賬號,無需注冊即可登錄國美網上商城購物,并且享受會員的一些服務或者購物優惠。
2012年年底,國美將旗下的兩個電商網站——國美網上商城和庫巴網進行整合,并將網上商城更名為“國美在線”,與庫巴網兩大電商平臺實現后臺統一管理和資源共享。
一方面,國美在線依然負責綜合百貨的自主B2C模式,更注重商品經營和客戶經營,借助線下沉淀多年的品牌優勢,充分融合線上線下的優勢資源,擴大線上品牌影響力,滿足客戶需求,全面推進國美電子商務戰略的實現。
另一方面,庫巴網依托國美在線的后臺能力,以獨立品牌、獨立網站、獨立運營的模式專注于綜合類電商平臺的發展,全面轉向電商平臺運營,其原有B2C業務將全部轉給國美在線,也就是說庫巴網更專注于平臺經營。其中,兩個網站使用一個會員賬號登錄,會員在國美在線可以搜索到庫巴網上的商品,兩個網站上的商品可添加到一個購物車中進行便捷支付。兩大平臺在內部共享的基礎上‘’,以建立更先進的電子商務經營模式,降低成本,提升效益。例如,在此之前,國美網上商城和庫巴網的營銷費用總是雙份的,在銷售額有限的背景下成本居高不下,兩者整合有助于降低營銷成本以及相應的管理成本。
國美內部兩大電商平臺的整合最終目的是降低成本,從而提升經營效益。盡管庫巴網仍然是一個獨立的實體,從消費者角度來看,無論是在原有的網上商城購物還是到庫巴購物都將實現國美在線的統一模式,但在線下的內部運營和管理上,仍然是兩個電商平臺在運作。
調整構架,整合線上、線下業務平臺和營運體系,打造雙模式。
兩大電商平臺整合之后,國美又發表了2013~2015年的電商發展策略,適應線上線下同步發展的新戰略,再次進行內部組織架構的調整,在保持原有內部組織機構的基礎上,整合現有線上、線下業務平臺和營運體系,對采購業務體系和營運體系進行全面調整。
在人員配置上,高級副總裁李俊濤主管采購業務體系管理工作,高級副總裁何陽青主管營運體系工作。在管理上,總部采購體系統籌傳統家電業務、生活家電業務、3C業務以及差異化商品、配件業務、國美在線的商品采購業務。并續整合現有的線上、線下業務平臺,拓展新業務模式,實現業務體系后臺的統一管理和資源共享。
為了實現后臺的統一和資源共享,采購體系的主要工作內容為:一是將電子商務的線上采購業務納入現有業務體系,充分發揮線上、線下協同的競爭優勢;二是進一步加強公司業務模式的創新,拓展商品供應渠道,將新成立的國美配件公司統籌管理,以豐富差異化產品在線上、線下的供應能力,滿足消費者差異化的購物需求。
總部營運體系根據門店所在區域的一二級市場的歸屬進行劃分,原國美旗艦店事業部更名為一級市場營運中心,負責所有一級市場門店的營運管理工作,原國美標準店事業部更名為二級市場營運中心,負責所有二級市場門店的營運管理工作。營運體系主要負責統籌國美一二級市場營運中心、連鎖發展中心、客服中心、會員經營事業部。
在后臺管理方面,國美將陸續建立統一的技術平臺,使人才、系統等資源形成互動,提升對電商平臺的經營管理能力,實現資源投入產出效率最大化。
整合后的國美電商正形成雙品牌——庫巴網、國美在線;雙模式——線上、線下的國美電商模式。
對接地面物流,期待全面實現本地化配送。
在供應鏈配送環節,除了大規模的采購能夠保證價格優勢之外,貨源的穩定和用戶體驗的提高,很大程度上還依賴于打造強大的地面物流體系以支撐。
國美對于線下資源利用最充分的,當屬自建以及在建的物流體系。國美電器為其兩大電商平臺提供物流、倉儲和商品的售后服務,并且已在ERP系統上與兩大電商進行無縫對接。例如,在倉庫物流方面,庫巴與國美當地倉庫對接,大家電、3C產品采用國美全國自建的物流體系,小件商品大多采用第三方物流。
目前,國美電器在全國范圍內共有200多個配送中心,包括一二三線城市在內的大家電商品基本實現本地化物流配送,據稱在全國縣級以上城市大家電基本可以全部實現本地化配送安裝。同時,正在持續打造物流基地,通過該基地,可以進一步降低倉儲成本,同時加強配送速度,國美的電商將從中得到更多受益。
對于做電子商務來講,最后一公里的配送一直是無法突破的瓶頸,誰解決了物流配送問題,主動權自然在握。目前,雖然國美在線平臺基本依靠整合了庫巴網,但在線下,這種大型綜合類、雙品牌的運作模式單純依靠自建物流不僅需要大批資金的投入,同時見效慢,而小家電的線下配送和大程度上還需要依賴第三方平臺,與第三方物流進行合作。2013年初,國美將出資3億元人民幣收購全峰快遞30%的股份,以延伸物流業務鏈。
價格與產品,暫時保持線上線下一致。
價格是電商競爭的又一殺手锏。記得2012年8月的電商價格中,國美被稱之為真正的“價格屠夫”,各方褒貶不一,但無疑,“國美網上商城全網全品類加入價格戰”的口號再次凸顯了國美霸氣的“完勝”。而拋卻價格戰的表面,背后看到的核心本質則是供應鏈的競爭。
國美每年上千億元的采購規模是其較之于單一網購平臺最突出的優勢,國美每年龐大的采購數量將支撐自主銷售的封閉性經營,國美電器采購的家電、3C產品將以成本價直接供給庫巴網和國美電器商城。使得線上線下發揮協同優勢,發揮核心競爭力,以期待線上與線下的采購規模形成1+1大于2的效應。
目前國美兩大商城的銷售占比中,大家電、3C產品占整體國美電商兩個平臺銷售的70%以上,品類上,庫巴網比國美在線種類更為豐富,并在商品品類上有一定的互補性。整合后,兩個網站的同質同價比的商品將少數存在,庫巴將以平臺的形式拓展和繁榮線上綜合品類。
據了解,目前供應商并沒有針對線上和線下提供差異化產品,目前國美電商線上線下產品雷同率達60%。
訊:今年的“雙十一”,電商大戰烽煙四起。各大汽車品牌也借助天貓、蘇寧易購等電商平臺加入到這場混戰之中,掀起了一場汽車網購的熱潮。如今電商平臺已經成為搶占市場的重要突破口,業內人士表示,這一轉變是經濟發展的必然趨勢,更是迎合了消費者更為年輕、時尚的消費習慣,拉近了的產品、品牌與消費者之間的距離。在汽車銷售渠道由實體形式轉向虛擬形式的過程中,汽車生產商也在新營銷模式的大背景下進一步滿足了消費者的購車需求。
車企進軍電商平臺線上線下良性聯動
早在變革之初,便有車企在這一領域取得了些許成功。2010年,奔馳與淘寶聚劃算發起了一場smart團購,200輛奔馳smart汽車在3.5小時內被搶購一空。此后,網上汽車銷售帶來的驚喜也是未曾間斷。今年“雙十一”,東風標致、上海大眾等16家汽車廠商參與天貓的活動,海馬汽車、廣汽豐田、起亞瑞達等也聯合蘇寧易購,開啟了一場別開生面的網購盛宴。
這其中,海馬汽車與蘇寧易購之間的跨界合作算是汽車行業比較獨特的一種形式。2013年11月8日,海馬汽車的新生代家轎—2014款海馬M3借助蘇寧易購平臺發起上市攻勢,并在蘇寧易購平臺上推出了優惠劵,消費者通過蘇寧易購購車享受了特有的優惠形式。海馬M3的目標受眾正是年輕的一代,相比傳統購物模式,他們在購物時更加青睞網上選購、支付的便捷性。此次海馬汽車借助電商平臺,也是方便了年輕消費者用最便捷、零風險的方式了解優惠信息和享受優惠。而且整個過程恰到好處地實現了線上與線下的良好互動,很好地迎合了目標受眾的消費習慣,因此受到了消費者的歡迎。
電商模式大勢所趨產品力仍是競爭根本
面對淘寶“雙十一”全天350億的訂單,人們不免想起馬云和王健林的對賭。這場賭局實際上是虛擬經濟和實體經濟之間的一場博弈。通過淘寶“雙十一”的訂單變化,我們似乎可以感覺到,至2020年電商占據整中國零售市場份額的50%,也并非是不可能之事。而在這場博弈中,汽車作為市場經濟中及其重要的一環也正在參與其中,其銷售渠道正向電商模式轉變。
海馬汽車借蘇寧易購平臺推新車,并以“線上優惠、線下購實車”作為合作形式,很好的結合了兩方面消費者購物習慣,正在成為網上直銷之外的另一種流行趨勢。但是,想要真正的做到依靠電商平臺擴大市場份額,不管是整車直銷還是線上線上的聯動,扎實的產品力還是根本。畢竟靠譜的產品才是汽車廠商實現長久發展的核心競爭力。
此次海馬汽車在蘇寧易購平臺上主推的車型是海馬全新平臺下的2014款海馬M3,其以相比同級車型更靚麗的造型,更低的油耗,更豐富的配置等優勢,在電商這一更加時尚的消費平臺上獲得了年輕消費者的肯定。通過海馬M3我們可以看到海馬汽車為消費者造好車的理念切實反映在產品的設計與實現中。
眼下,汽車加入電商平臺正風聲水起,汽車行業的電子商務已是未來的發展趨勢。誰率先在這一領域搶占先機,誰便能在市場競爭中更可能的擁有主動權,無論是聯手淘寶,還是蘇寧易購,都是汽車廠商們實現市場拓展與消費者滿意度提升的雙贏之路。至于車企們要實現自身的長久發展,在營銷模式之外,還得需要繼續發力產品、苦練內功。(來源:云信網文/何濤)
(訊)相比其他行業錯綜復雜的格局,母嬰電商的平臺格局相對清晰。總體來說,是以綜合性平臺為主、垂直類電商為輔。綜合性平臺依靠整體規模,占據了絕大多數的線上市場份額。而垂直電商不斷涌現,憑借創新模式加劇了行業競爭。那么,你更偏愛垂直還是綜合呢?
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來源:天下網商
關鍵詞:電商平臺互聯網金融阿里巴巴
前言
在當今互聯網金融在電商的電商的平臺下,已經慢慢的對人們的金融習慣產生了改變,為未來人們的金融模式將產生巨大的影響。
在過去的10年里,這種影響已經打破了傳統的商品零售,衣服,生活用品等很多領域的經營模式。科技的創新與人們支付方式的改變都在說明這次金融模式的創新與傳統意義上的金融模式是完全不相同的。該金融模式不但具有傳統金融模式的所有功能,同時也具有了傳統金融模式中沒有的特征,就是互聯網的透明,平等,公開。
目前發展規模最大的就是本文研究的對象阿里集團,阿里巴巴獨立事業群,主要的業務是小微企業,個人創業所提供的小額貸款。通過對互聯網金融的運作方式,風險的控制等方面的研究來嘗試著分析未來互聯網金融的發展方向。
在發展的過程中,互聯網金融在技術和服務的基礎上。不斷的擴展業務,信息技術與金融相結合構建了互聯網金融模式。
一、金融服務的發展和重要性
電子金融,是電子商務與金融相互結合的產物。隨著互聯網技術的進步,互聯網的運作模式也在快速的向其他的行業擴展。從而使得金融服務行業也受到了巨大的影響力。電子金融憑借電子商務的立誓交易的信息和數據,并利用先進技術,在可控制的風險條件下,消費者、供應商資金不足但又有融資的需求的情況下,電商平臺將提供資金擔保并提供給需求方。電商金融就是以法律為保障。以信譽為前提,以需求方能繼續使用電商平臺服務為基礎。如果電商平臺提供資金給需求方,若需求方在時間規定范圍內不能及時還款,該需求方在電商平臺的所有活動將會面臨著被受限制或關閉的風險。
二、電商的崛起和發展階段
電商平臺改變了傳統的交易方式和消費方式,使得在整個活動中的信息、物流、商流和資金在時間與空間上可以完全分開,不受到任何影響。消費者也可以不用擔心時間和空間上的問題,采取遠程交易方式就可以解決。目前根據電子商務平臺所服務的對象不同,所以現在的電子商務的運作模式主要分為:B2C(商家對消費者)、C2C(消費者相互之間)、B2B(商家對商家)等方式。
電子商務的發展對各個領域都有著巨大的影響力。電子商務交易從2005年步入快速發展期,根據《中國電子商務數據報告(2012)》顯示。我國的電子商務的交易數據來看比2005年GDP上升了4倍,總共的交易金額達到了8.06億元人民幣,同時也增長了31.7%,根據電子商務交易金額數量,更加說明電子金融的廣闊前景。如阿里巴巴、天貓商城、京東商城、亞馬遜、蘇寧易購、拍拍網為代表的電子商務,帶來了許多互聯網信貸和互聯網支付的需求。
三、互聯網金融企業的競爭能力分析
1、議價能力。金融企業客戶的議價能力取決于客戶的粘性,隨著優質的服務,產品的方便,加深了客戶的粘性,借款者的議價能力也隨著增加了。阿里巴巴就是以個具有代表性的議價能力強的金融企業。
2、進入能力。行業的成本低,風險小,利潤穩定增長,所以很多企業都在你尋找進入該行業的機會。這些群體一般是有電商企業和銀行組成,銀行有資金優勢,并有足夠的經驗在風險控制上。然而電商企業的優勢是在于他對技術和數據的能力,并有一定的客戶群體。所以他們這兩類企業要改變當今市場格局最有可能。
3、競爭能力。雖然互聯網金融行業不斷發展與企業數量不斷的增加,但是規模較大的企業卻不多。
四、互聯網的金融風險
互聯網金融的最大特點就是風險性,但互聯網金融作為一種新型的金融模式,電商金融處于剛起步的基礎階段,對整個金融模式還不夠完善。從互聯網金融行業來看,隨著近幾年互聯網金融的快速發展,明間機構對細分市場需求,采取突破金融壁壘,想通過采取各種方式進入互聯網金融市場。但由于金融模式的不夠完善,沒有受到嚴格的監督,沒有形成內部的管理機制。隨著市場的需求,為了更加的貼近整個市場,互聯網也開發出了新的金融服務。因而在近幾年互聯網金融發展迅速。
1、安全風險。互聯網金融行業是依靠計算機網絡運行的,因此安全的技術保障是互聯網金融的基礎。而黑客侵入,病毒感染,網絡停止,程序的不完善等都侵襲著整個互聯網金融行業。面對這一系列的技術擔憂,首先要解決的就是技術的完善。如果技術不成熟,就無法保障信息的安全,就會導致客戶信息,資金信息的遺失,一旦遺失,所造成的損失是無法想象的。計算機病毒只要有程序它就會存在,而它的破壞性是不可估量的,一旦哪個環節被感染,整個互聯網金融就不能正常的運行。會造成巨大的經濟損失。
2、技術風險。技術是互聯網金融行業的運作根本。他對互聯網技術有這較強的專業性,對保密的需求大于別的互聯網行業。在現在的互聯網技術,能長時間獨立支撐一個行業的需求是很困難的,因而技術合作模式也是暫不能避免的。面對程序的邏輯與數據安全性的風險成為了互聯網金融的重要問題。
3、操作風險。從交易的角度講,如果客戶不了解互聯網金融的操作步驟,就很有可能導致資金損失,還有可能在交易的過程中出現服務器不支持和支付中斷等現象。本身互聯網金融特點就是開放性,在面對交易失效或者失誤,都會給互聯網金融帶來風險累積和影響。
4、信譽風險。信譽風險的含義就是承諾的沒有實現或沒有承擔想對應的義務。信譽是互聯網金融企業和傳統金融行業的基礎,維系客戶的重要條件就是建立良好的信譽,達到客戶的信任從而才能開展業務。一旦沒有了信譽,大量的客戶將會面臨著流失,更為嚴重的將會引起法律風險。所以建立好的信譽形象是每個企業生存的根本。
5、法律風險。法律風險在每個行業都是存在的,互聯網金融行業也是一樣。在交易的過程中主體沒有按照約定遵守相關權利或義務等。近年來,我國針對互聯網金融行業制定了《網上銀行業務管理暫行辦法》、《證券賬戶非現場開戶實施暫行辦法》、《電子簽名法》、《網上證券委托管理暫行辦法》等法規。以上的這些法律法規并沒有完全適用,一些法規暫未制定出裁決標準。要保障行業的順利發展,合理的法律法規是發展的基礎。
五、阿里金融模式
1、阿里企業的概況。阿里企業在創建時僅僅是一個互聯網支付工具(支付寶)。這個工具使天貓和淘寶的用戶對付款環節所存在的風險不在擔憂,增加了消費者的信任。阿里也不斷的對支付工具進行功能升級,增加了聊天模式,便于消費者與店家之間的相互溝通。而支付寶屬于快捷,安全的一種支付形式,減少了消費者的很多操作步驟,方便了消費者也減少了消費者所有信息的泄露風險。在不斷優化的同時,隨后又推出了信用支付,指所有支付寶用戶可以根據信用額度來透支消費,與銀行所推出的信用卡業務類似。
多年的運作,阿里巴巴從商家對商家、京東、淘寶、天貓等電商平臺積累了大量的信用數據。
2、業務。在2007年阿里又推出了一種新的服務方式,即貸款服務。該服務是阿里與中國建設銀行相互合作為商家與商家平臺的小微企業提供的貸款。阿里作為中介,將信息提供給中國建設銀行,從而在為企業做擔保的前提下,獲得銀行貸款。在阿里與中國建設銀行合作的四年后,因雙方在理念上無法達成一致,服務被終止。在緊接著的兩年里,阿里為了給交易用戶提供貸款成立了兩家小額的信貸公司。大大減少了需求方的貸款成本。阿里巴巴推出了幾款純信用貸款的產,貸款形式是不需要任何的擔保和抵押,最為常見的貸款形式有:淘寶(天貓)訂單貸款、阿里巴巴信用貸款、淘寶信用貸款等。訂單貨款是發貨后與未收到貨款的時間內,電商通過訂單信息申請貸款,系統將會最這些訂單信息數據進行評估這家店鋪最近時間的交易數據,并通過這些數據來判斷該店鋪最高貸款的金額,便于資金的利用,有助于賣家的資金流動。而信用貸款與傳統金融類似,依據系統所記錄的數據對申請的信用狀況、授信風險進行評估后自動產生授信額度,目前最高貸款金額在10萬。減少了小微企業資金所帶來的經濟壓力。現在也只有阿里巴巴有這個良好的記錄。整個流程操作歐式在互聯網上進行,提高了貸款的工作效率。放貸的時間一般在3――7天。2013年初,阿里、騰訊與中國平安保險的合作以及采用的O2O模式影響了整個金融界。
3、商業模式創新發展對阿里的意義。商業模式的創新有助于推動企業組織的改革,阿里在2013年將7大事業群分成了25個事業部,其中按照功能和地方范圍被分成了3個事業部的業務是第三方支付。國內事業部、國際事業部、事業部均為共享平臺,以前的阿里金融成為了阿里金融事業群,這4個事業部享有了構建了獨立的法人地位,這樣的組織變革被稱為網絡經濟時代的組織形式。它的特點是內部市場化、扁平化和結點式。對業務開展業務等起到了重要作用。
相對比較獨立的事業部就好比整個集團在網絡中的各個結點,資源和信息迅速的在結點中流動。網絡結點促進了事業部之間的合作,減少在協作中產生的摩擦。打破了以往部門與部門之間的隔閡。
相對獨立的事業部都有著自己的盈利任務,所以事業部之間使用行政手段管理方式是不可能的,成為協調各方利益的重要手段就是企業內部的市場化。這個方式能促使各個事業部像起初創業企業一樣,激發他們的競爭力,從而取得更大的利潤,達到共同的推動和快速成長。
阿里金融作為一種創新的商業模式,從發展角度看,對建立阿里集團在網絡金融的重要地位產生了重要作用。伴隨這現代電商平臺的發展迅速,競爭力不斷的增加,電商企業的垂直市場探索是最重要的生存方式。不但可以為自己的老客戶提供更多的服務。增加客戶的信任度,還能挖掘更多的增值服務,并獲得更對的利潤。
討論
本文對互聯網金融企業的分類相關概念進行分析,從理解“互聯網金融”的含義,并對互聯網金融發展基礎理論進行了總結。并通過阿里集團來分析了互聯網金融對現代金融的重要性,啟發了本文對電商平臺核心下的互聯網金融進行研究。
在當代社會,隨著科技的不斷進步促進了經濟的發展,互聯網金融也作為了世界經濟發展的潮流。在現階段互聯網金融存在著一些問題。但從經濟發展的形式來看,互聯網金融符合了當今時代的需要。互聯網金融給經濟發展帶來了積極的利益與重要影響。
互聯網金融的興起給整個金融業帶來了新的方向,與此同時也帶來目前更多的監管制度的挑戰。發展更好的社會是金融業的發展宗旨,并不是利于監管。
文章主要是研究互聯網金融的現狀以及未來的發展趨勢,法律,政治環境考量的缺乏,任何發展都無法獨立生存,所以互聯網金融要怎樣去適應這些環境來取得更好的發展空間等等問題還有待研究。(作者單位:重慶師范大學涉外商貿學院)
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去繁化簡是人的永恒追求,簡便是歸真,融合即大同,全平臺的極簡支付一定是未來的支付主流。
Ribbon位于舊金山,由Hany Rashwan和James Elkins創辦。其理念和目標是:讓數字支付更便利,且不受使用平臺的限制,去跳轉化,讓所有電子支付都能僅在有商品鏈接的任何平臺內即可完成。Ribbon作為微支付服務商企望將包括社交網絡平臺在內的所有平臺都變成網購、支付平臺,變為eBay和PayPal類,所有用戶都能無跳轉地只通過一個頁面就輕松完成一切網購環節,包括支付。
賣家用戶可免費申請獲得Ribbon賬號以使用服務。賣家將所需銷售的商品加入到自己的Ribbon賬號中,即把商品信息及價格上傳到Ribbon的后臺,Pdbbon便會生成一個短鏈接URL地址給賣家,這個URL就是支付頁面,Ribbon為此開發了一個僅一頁的結算系統。賣家只需通過簡單的復制、粘貼操作,把短鏈接到Facebook、Twitter、YouTube、電子郵件等平臺上,使多平臺的商品銷售成為可能,增加了電商網站的流量源。買家在點擊短鏈接后,商品瀏覽及購買頁面即會彈出,買家可在相應平臺內直接進行信用卡購買支付,完全不用跳轉,支付變得簡捷。網購流程被簡化為在平臺上瀏覽商品、填寫銀行卡信息和收貨地址兩步。
Ribbon的服務對亟需尋求新增長的傳統電商網站是個令人振奮的應用,其跨平臺的特性能為電商網站導入更多新流量。社交網站有大量流量,若能獲得,即使變現率平平,絕對額也相當可觀。據在線競爭智能情報提供商Experian Hitwise的監測數據顯示:社交網站是不錯的購物入口,微博流量的8.6%流向了電子商務及本地信息類網站。且Ribbon讓賣家通過社交網站等自媒體就能出售物品,無需經由在線商店,降低了電商門檻。
Ribbon創始人Hany Rmhwan和James Elkins的創業新創意是從一個朋友試圖在網上賣東西上受到啟發的,當時Rashwan還是大三學生,他觀察到,PayPal在支付環節有很大的流失率,最高有約95%的人離開購物頁面。這激促了12歲就成為了程序員的Rashwan創建一個新解決方案。
傳統電商模式,買家需通過超鏈接在不同頁面間不斷跳轉以完成支付,從商品頁到購物車頁到地址頁再到支付頁等,鏈條很長,繁瑣的流程使不少用戶卡在了支付環節,流失了不少買家。Ribbon想縮短這個鏈條,讓買家能在一個頁面內即完成支付,不做跳轉。通常,電商在支付環節必須要借助于電子銀行或第三方支付平臺,不僅步驟繁瑣,而且付給的交易費也不低。在充分了解用戶需求后,Rashwan意識到人們真正想要的,是在Facebook、Twitter等非傳統購物平臺上提供一種更為直接、簡便的支付方式。考慮到賣家用戶才對產生流量真正地負責,為何不由他們自己粘貼一條鏈接呢?于是Ribbon踐行了它的服務理念。Ribbon并非是建立在PayPal或Stripe基礎上的應用,它建有自己的支付網絡,且已支持Visa、MasterCard、Arllex等。
RAbbon的創新之處在于,它能自動檢測出用戶來自哪個平臺,然后作相應的調整。Rashwan說,如果你在Facebook內點擊,此后去的地方就和在Twitter中點擊后的去處不一樣。
Ribbon的盈利模式是向賣家收取一定比例的交易傭金,標準是每單交易收取30美分加5%提點。
全平臺、無跳轉、自有支付系統是Ribbon的三大利器。雖然傳統的支付渠道和方式現今仍是主流,但Ribbon類的快捷支付模式前景無限。
關鍵詞:農餐對接;電子商務;模式;物流體系
中圖分類號:F323.7;F719.3;F724.6 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2016)02-0057-02
引言
農業作為我國的第一產業,在保障人民生活方面發揮著不可替代的作用,農業是其他產業產生和發展的前提條件 [1] 。農產品通過傳統渠道進入餐飲企業,一般要經過農戶―區域批發市場―農貿市場零售―餐飲企業―消費者等一條或多條冗長的供應鏈,使得農產品存在流通環節過多,流通成本過高的情況。據統計,中國現有餐飲企業近500萬家。餐飲行業是一個龐大的傳統產業,但針對餐飲企業的電子商務應用還是相對薄弱的一個環節。農副產品“小生產”與餐飲企業“大市場”之間的矛盾嚴重阻礙著我國農業現代化步伐和餐飲行業持續健康發展,而“農餐對接”這一新型的農產品流通模式有利于解決這一矛盾 [2] 。
“農餐對接”作為一種新型農產品流通方式,廣受國內外學者關注,相關研究提出了“農戶“專業化農業企業+餐飲企業”、“農戶+農民專業合作社+餐飲企業”、“農戶+農場+餐飲企業”等多種類型的“農餐對接”模式。本文基于相關學者的研究成果,構建了基于電子商務平臺的“農餐對接”模式理論模型,并提出了相應的發展對策建議。
一、基于商務的“農餐對接”發展模式研究
傳統農產品流通要經過農產品生產基地、產地批發市場、銷地批發市場、農貿市場、餐飲企業等環節,農產品的新鮮度受到嚴重影響,同時也增加了中間過程造成的流通費用和倉儲費用,增加了餐飲企業的原料成本。
“農餐對接”是餐飲企業根據自身情況,采取各種形式直接從農產品生產基地采購農產品,減少中間商的參與,降低成本,實現餐飲企業與農產品生產者之間直接合作的形式 [3] 。
(一)基于電子商務的“農餐對接”理論模型
基于電商服務平臺的“農餐對接”模型,建立了從農產品生產基地到餐飲企業的整個生態產業鏈。通過電子商務平臺中的訂購系統、物流系統、數據分析系統等一系列功能實現生產基地與餐飲企業之間的快速、高效對接。其理論模式如圖所示。
基于電商服務平臺的“農餐對接”理論模型圖
餐飲企業通過電子商務訂購平臺了解農產品信息并訂購所需農產品,企業將訂單統一分析處理,確定農產品采購種類和數量,向農產品生產基地采購,在倉庫進行農產品暫時儲存和粗加工,再由物流配送部門進行包裝后配送。此基于電子商務的“農餐對接”運營系統包括:產業鏈后臺管理系統、網上訂購系統、物流配送系統、智能數據挖掘與服務系統、金融支付后臺管理系統。
1.產業鏈后臺管理系統
此管理系統包括農產品管理、訂單管理、會員管理、促銷管理、頁面管理、統計報表、基礎設施管理等,同時對其他系統進行監督和控制,使系統與系統之間分工合作、互補互動、協調進行。
2.網上訂購系統
網上訂購系統包含著大量農產品信息,餐飲企業通過網上訂購系統了解農產品信息,對服務企業下達訂購指令,將自己所需農產品的種類、數量、初加工形式、到貨期限、送貨地點等通過網上訂購系統完整反映給服務企業。
3.物流配送系統
物流配送系統是農產品電子商務的核心環節和支撐,對“農餐對接”具有重要作用,通過合理規劃物流作業流程,選擇物流服務方式(第三方物流或自營物流)、物流信息化等手段,為餐飲企業的供求環節打造一個實用、高效的物流配送體系。
4.智能數據挖掘與服務系統
智能數據挖掘與服務指利用數據倉庫、數據挖掘技術對客戶數據進行系統地儲存和管理,并通過各種數據統計分析工具對客戶數據進行分析,提供各種分析報告。通過這些數據的合理分析和運用可以使企業不斷改進發展。而長時間的數據分析可以進行下一段時間的銷售預測和對農戶生產農產品的數量、種類進行指導等。
5.金融支付后臺管理系統
系統與銀行、物流、短信、CA等實現相應接口,具有結算管理、交易管理、交收管理和交易中心內部管理一體化特點,功能模塊劃分細致,緊密相連。系統還具有嚴格預警和提示功能,保證交易的安全。
(二)基于電子商務的“農餐對接”模式特征
基于電子商務的“農餐對接”是指餐飲企業通過電子商務平臺,向農產品生產基地采購農產品的方式。基于電子商務的“農餐對接”是農產品流通體系的一種創新,是一種全新的農產品流通模型,實現了餐飲企業與農戶的對接、小生產和大市場的對接、銷售數據分析與生產指導的對接。單純的餐飲企業與農戶對接,存在著服務系統不完善的問題,這個問題制約餐飲企業與農戶的對接,阻礙著“農餐對接”的推廣和發展。
基于電子商務的“農餐對接”服務為農戶和餐飲企業創造了一個更好的對接平臺和發展環境,使餐飲企業與農產品生產基地緊密聯系,真正實現農戶與餐飲企業間的“農餐對接”。基于電子商務的“農餐對接”服務具有以下特征。
1.訂單式生產
企業以往常食材的銷售量以及餐飲企業食材的需求量做大數據分析后,為農戶提供需求分析,從而有預見性地進行生產,避免了生產的盲目性。服務企業具有強大的信息處理分析系統,結合銷售數據和市場反饋信息,能對農產品需求量進行有效性預見分析,而這種預見分析正是農戶所欠缺的,每年都有大量農戶由于盲目生產造成了巨大損失。農戶為企業提供生產的農產品,為了避免出現農產品供應量不足問題,企業為農戶提供分析數據,使服務企業和農戶實現了雙贏。
2.擴大市場份額
網上交易平臺積累了穩定的客戶源,餐館企業可以在平臺上集中消費,系統的“集市”效應給農戶帶來了無空間限制的客戶源。網上交易平臺使農戶生產的農產品直接面向各餐飲企業,避免了農產品經過批發市場,使農產品的新鮮度得到了保障,而農戶的銷售對象從小型賣菜戶變成各地區餐飲企業,銷售對象的改變擴大了銷售量,同時減少了銷售時間。網上交易平臺經過經營推廣,可以獲得穩定的客戶源,農戶也就獲得了穩定的客戶。
3.減少流通環節
企業可以幫助農產品生產基地將產品直接對接到餐飲企業,減少了批發市場和農貿市場的流通環節。傳統的農產品流通一般要經過生產基地、產地批發市場、農貿市場、餐飲企業這些環節,過多的流通環節不僅造成農產品流通費用提高和農產品新鮮度受損,還會使農產品的銷售價格被一壓再壓,這種情況使餐飲企業沒有“物美價廉 ”的農產品原材料,農戶銷售的農產品價格提不上去。電商服務平臺直接取代了農戶到餐飲企業的中間過程,從農戶手中直接把農產品送到餐飲企業,使農產品新鮮度和價格能夠得到保障。
二、基于電子商務的“農餐對接”模式推廣及發展建議
(一)加大對“農餐對接”電子商務的政策扶持力度
一是加大對“農餐對接”電子商務的政策扶持力度。降低“農餐對接”電子商務服務企業集團的注資門檻,綜合運用金融和財政政策手段,鼓勵這些企業的發展;建立“農餐對接”電子商務服務示范園區、示范企業,評選優秀示范企業,建立“農餐對接”示范企業專項資金,對企業自建的電子商務平臺給予一定比例的資助;在稅收方面,對“農餐對接”電子商務服務企業實行減免政策,推動“農餐對接”電子商務的發展。二是搭建和發展“農餐對接”平臺。政府支持引進國外先進技術和管理人才,搭建“農餐對接”平臺,規劃整合已有電子商務平臺。加強針對“農餐對接”電子商務平臺的配套服務建設,不斷完善農產品物流配送系統和信用與認證服務體系。
(二)加強“農餐對接”電子商務基礎能力建設
一是完善農餐對接信息平臺建設。基于電子商務的“農餐對接”建設重點在于建設“農餐對接”信息平臺,實現農戶、“農餐對接”服務企業、餐飲企業之間及時準確的信息對接。二是培育參與主體的電商意識。定期對農戶和餐飲企業進行“農餐對接”電子商務意識培養和技術培訓,重點面向大型農場經營者、合作社帶頭人、大型餐飲企業領導者,讓他們真正了解“農餐對接”在現代社會中具有的優勢和發展前景,提高他們的“農餐對接”電子商務意識,動員他們開展“農餐對接”工作,加快“農餐對接”發展進程。
(三)加快發展農產品冷鏈物流
“農餐對接”模式的推廣,物流改造是必不可少的。發展農產品冷鏈物流,暢通綠色通道,積極培育冷鏈物流龍頭企業。不斷提高聯運基礎設施和硬件建設水平,加強生產、儲存、加工、運輸、銷售各節點技術改造與升級,構建專業的冷鏈物流運作體系[4]。政府要加大對鮮活農產品流通基礎設施的建設支持力度,改善農產品運輸條件和運輸工具,鼓勵物流企業冷鏈運輸技術改造和自建冷庫、購買先進冷藏設備,保證農產品質量安全和“農餐對接”順利進行。政府也可以在農產品生產基地周圍支持建設冷庫和冷鏈加工中心,引進國外先進電子商務管理技術,促進農產品電子商務大力發展。
(四)培育和發展新型農業經營主體
建設新型農業經營主體是建設現代農業的重要抓手,更是發展“農餐對接”的關鍵。目前“農餐對接”模型推廣還存在諸多問題,其中,戶生產規模小和專業技術不足是制約“農餐對接”推廣的重要因素。農業的規模化與專業化經營可以為餐飲企業提供穩定的、安全的食材來源,進而促進 “農餐對接”模式的推廣。為此,應根據新型農業經營主體的特征和屬性,大力發展農民合作社、家庭農場、農業龍頭企業等不同類型的新型農業經營主體。由此,不僅提高農戶的市場談判地位,增加農民收入,還可以帶動餐飲企業的發展,從實質上真正實現“農餐對接”。
參考文獻:
[1] 胡碧晴.新型農產品流通模式的探究――基于“農餐對接”模式探討[J].現代經濟信息,2015,(12):352.
[2] 王鵬飛,陳春霞,黃漫宇.“農餐對接”流通模式:發展動因及其推廣[J].理論探索,2013,(1):56-64.