時間:2022-08-02 17:57:04
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇管理理念論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
論文摘要:闡述了以人為本管理理念的內涵,探討了圖書館從業人員應具備怎樣的基本素質。
以傳播科學、民主,啟迪民眾智慧,推動社會進步為宗旨的圖書館,其誕生之時,就是人文主義的產物,但中國的圖書館業卻有著自己獨特的成長過程。l7世紀,中國淪為半封建半殖民地的國家,隨著西方傳教士而來的圖書館開始出現,但真正意義的圖書館是在受西方資本主義思潮影響下的改良主義者的鼓吹和推動才出現。正是在這樣的背景下,巾國的圖書館業在人文精神方面是有一定的缺欠的。隨著社會進步、民主思想的深化,以人為本作為一種全新的管理理念和價值觀已逐步滲透到社會生活的各個領域。如何認識理解這一管理理念內涵,從業人員應具備怎樣的基本素質,將影響到以人為本管理理念的實現,也將影響圖書館業的發展趨勢。
1以人為本管理理念的內涵
就圖書館而言,以人為本的管理理念是指以讀者為中心,以館員為主體,緊緊圍繞人的平等、尊嚴、發展,協調管理資源,盡可能地滿足社會和讀者對知識、信息的需求,使管理效益最大化的一種管理模式。直白地講,就是一切為了人,為了人的一切。其實,不管是怎樣的一種管理模式,都是離不開人去實現。可以說,在管理過程中都重視人的作用,所不同的是將人看成是實現目標的工具,還是目標實現的歸宿,這是二者質上的區別。
2傳統的理性管理與以人為本管理在人性上的定位
(1)傳統的理性管理對人性的定位是基于人性的弱點。這種觀點認為:館員是有惰性的,對工作是非自愿的;是缺少進取心,非自覺性;是消極的,不能自我實現的。也正是在這樣的立意下,所制定的嚴格的、完善的管理規章制度,用來規范、約束館員的行為,館員在圖書館的管理系統巾,僅是完成工作目標的工具和手段,而忽視了作為有社會屬性的館員的需求和自覺、積極進取的因素。
(2)人文精神指的是以人為本的管理理念,是基于人的社會屬性和人性積極的素為前提。這種觀點認為:人是平等的,有尊嚴的;是有強烈自我實現愿望和創造力的;是有進取心,能夠實現自我約束的。尊重、重視每個館員在管理過程中的平等地位和作,平等地為每個館員提供實現自我價值的機會與空間和參與管理的權力。
3實現以人為本的管理與管理者的素質
實現以人為本的理念,除外部條件,作為內在因素的圖書館人,必須具備一定的素質。它要求從業者是自覺的、有強烈責任感和自我實現的人,這是實現以人為本管理的基礎。如若不然,以人為本的理念將變成無本之木,所以圖書館從業人員的素質如何,決定了以人為本管理的成敗。
(1)圖書館的管理者要有堅定的以人為本的管理理念,并要將這一理念轉化成為管理信念和人格特征,使以人為本的思想自覺成為管理工作和用人之道價值取向的標準。不能停留在概念上或是一個時尚的宣傳口號,充分認識到以人為本的理念是實現管理效益最大化的前提,是實現圖書館長遠發展的奠基石。
(2)平等、尊嚴、人格是人文主義的基本精神。平等是館員人格尊嚴的保障。沒有平等,就沒有人格的尊嚴,在以人為本的管理理念中,包含著館內每個從業人員平等合法權益不容踐踏的內容。管理者,在制定館里規章制度和發展目標時,要發揚民主作風,尊重每個館員的平等參與權力,樹立起始于仁而終于人的管理信念。要有一顆仁愛之心,廣博的心胸,海納百川的氣度,善待每一位館員。管理者始終要定位于:我是管理作的組織者、協調者,而不是“朕”。館內制定的制度,應是全體館員的意志和利益的載體,而不是管、卡、壓的“緊箍咒”。(3)以人為本的管理理念,最終的落腳點就是發展。圖書館的發展、館員的發展,這是以人為本理念的體現,也是館員實現個人價值與圖書館管理目標的結合點。管理者要善于發現挖掘每個館員潛能、潛質,平等地為每位館員提供發展的機會和空問,尤其是對普通館員應因勢利導,人盡其才,不可網精英戰略、能人治館的策略,忽視甚至是漠視普通館員的發展權和創造力。發展不僅是硬道理,更是最大的以人為本。
4實現以人為本的服務理念與館員的基本素質
先進的理念、優越的制度、賢明的管理者,為館員的發展和服務提供了良好的平臺。但以人為本的服務理念的實現,要有一支與之相配的高素質的館員隊伍。以人為本的服務理念,對館員的基本素質的定位是:館員具有強烈的奉獻精神和責任感;有強烈的自我實現欲,能夠自我管理以及對事業的忠誠。
(1)館員要明確樹立起以人為本的服務理念,這不僅是服務理念,更是責任。優越的管理理念,還要有忠實的執行者。館員既是管理的參與者,又是服務的實施者。館員在管理過程巾,是承上啟下的重要環節,館員要忠誠于A己的事業,堅定不移地執行各項規章制度,才能使以人為本的服務理念真正得以貫徹。
(2)以人為本的服務理念,是靠高品質的服務支持的,而高品質的服務是靠高效優良的技能才能實現。館員服務技能的高低是以人為木的服務理念實現的關鍵。尤其高科技和網絡技術在圖書館業的廣泛應用的今天,館員在服務過程巾所涉獵的內容更加寬泛。而,館員也必須與時俱進,除館內組織的學習和培訓外,更要A覺地更新知識,接受新鮮事物,培養敏感的職業素養,提高A己的綜合服務技能,在知識爆炸的大背景下,學習將成為館員的終身職業。積極研究讀者的需求和動向,充分利用館內的信息資源,為瀆者提供人性化、個性化的服務,將館員的自我價值實現與服務相融合,最終實現雙贏。
相比較而言,我國企業發展在國際競爭力上還存在著一定的差距,主要是勞動密集型產業居多,對外直接投資中制造業占有很大的比重,技術也主要是依據傳統產業中的先進技術進行生產作業,與發達國家相比存在很大的差距,這對我國企業發展而言是一個極大的威脅,對此我國企業必須建立完善的管理技術監督機制,不斷增強創新,掌握先進的技術水平,這樣才能有利于我國企業的發展。
2加強企業管理創新的對策建議
2.1加強對管理理念的創新
管理理念是管理者在管理活動過程中所持有的思想觀念和價值判斷。所謂的管理理念創新,就是要具有領先時代的經營管理思想,它是企業發展的先決條件:(1)從有形資產管理到無形資產管理;(2)從實物管理到價值管理;(3)從狹隘的觀念到開放、合作的觀念。
2.2加強對管理組織的創新
經濟社會的不斷變化與發展,推動著企業發展建設的不斷創新,在外部環境各種因素的影響下,企業要想獲得長久的發展就必須加強對組織管理能力的創新。利用現代化先進的計算機管理技術對于企業進行有效的分工與管理,將企業發展通過互聯網技術進行信息的分析與傳遞,及時將企業各種信息資源進行整合,通過對管理組織信息的確認及時發現問題并加以解決,確保企業基層能夠反饋他們的意見或是建議,以便更好的推動企業組織管理的發展。
2.3加強對管理決策的創新
企業組織結構的扁平化,為迅速決策奠定了基礎。決策是人們為實現一定目標而制定行動方案、準備組織實施的活動過程。人們在進行管理決策時,一方面必須認識環境、了解相關信息,另一方面在決策的各個階段還要受到環境的制約。在傳統的企業管理環境中,管理者主要依靠歷史經驗進行決策。這種經驗決策形式具有決策時間短,效率高等優點。但在知識經濟時代,由于信息過載導致知識匾乏,再加上競爭環境的復雜多變,面對重要而又錯綜復雜的決策問題時,經驗決策往往不能很好地解決問題。這就需要采用先進的信息處理技術和手段,將定性方法和定量方法有機地結合起來,以輔助管理者進行科學的決策。
2.4加強對管理手段的創新
傳統的管理手段強調的是指揮和控制,而在知識經濟時代,則應采取以激勵為主的人性化管理方式,以充分發揮員工的主動創造性。因為人力資本不僅是知識的載體,而且還是知識的識別體和創新體,只有對人力資本進行有效的開發和管理,才能使知識在企業發展中充分高效地發揮作用。注重人性化管理,就是要在企業管理的過程中尊重員工,為員工提供各種成長和發展的機會,注意物質獎勵與精神激勵的適當結合,以達到企業與員工的雙贏。有助于充分激發每個員工的主動性和創造能力,提高企業的凝聚力,同時也有助于樹立良好的企業形象,使企業進入健康發展的良性循環。
2.5加強對管理市場經營方向的創新
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一、基本概念探析
(一)高校行政管理的內涵。高校行政管理,是依靠一定的機構和制度,采用一定的措施和手段,發揮管理和行政職能,通過組織、計劃、實施等行動,使學校所擁有的人力、物力和財力發揮出最大的效益,實現學校的培養目標,保障完成學校所擔負的以教學和科研為中心的各項任務,它是一個特殊的專業管理領域。高校行政管理是高校實施教育、科研的前提條件,是高校為了實現學校教育工作的目標,也是貫徹黨的教育方針、保證高校堅持社會主義辦學方向和實施依法治校的必要保障。高校行政管理人員負責日常行政管理工作的計劃、組織、實施、協調和反饋,是學校發展不可或缺的重要力量,是高校行政管理科學化和現代化的保證。高校行政管理在高校管理體系中既處于領導組織地位,又處于保障和服務的基礎地位,在高校發展運行中發揮舉足輕重的作用,具有不可替代的地位, 有力地保證了高等教育教學的健康有序發展。高校行政管理的質量高低,直接關系到高校的生存與發展。
(二)“服務型”高校行政管理模式的內涵。高校作為社會的重要組成部分,其行政管理模式必將受到社會行政管理體制的影響,在中央明確提出要完善公共服務體系,強化社會管理和公共服務,加快行政管理體制改革,建設服務型政府的觀點之后,“服務型高校行政管理模式”也應運而生。服務型政府的核心是“以人為本”,而高校的主體是教師和學生,因此,“服務型高校行政管理模式”的核心即“師生為本”,把教師和學生作為服務的對象,從廣大教師學生的切身需求出發, 以廣大教師學生的利益為中心,切切實實為其辦實事,以期調動教師的積極性、主動性,激發學生的學習熱情,實現通過提供服務開展管理。
具體可從管理理念、管理職能、體制結構、管理方式四個方面剖析“服務型高校行政管理模式”的內涵。服務型高校管理模式的管理理念即以師生為本,平等地對待教師學生,從觀念上將其從被管理者變為服務對象,牢牢樹立為師生服務、為教學服務的思想,重視師生對學校決策的參與權,為師生營造和諧的教育氛圍;在管理職能方面,要求改變原有的官本位思想,以科研教學為中心,實現權力型機關向責任型機關的轉變;在體制機制和組織結構方面,避免機構冗余,摒棄傳統的金字塔結構,采用扁平化組織機構,重視民主化與參與性;在管理方式上,服務型高校行政管理重視行政活動的公開、公正和公平,變原來的家長制的管理為互動的服務型的管理。綜合來說,“服務型高校行政管理模式”即通過強化服務意識,完善服務制度,建立服務體系為廣大教職員工、學生和社會提供高質量服務的一種管理模式。
二、實行服務型行政管理是高校去行政化改革的重要趨勢隨著高校行政化問題的日益凸顯,推進高校去行政化改革逐漸成為全社會的呼聲。2010年頒布的《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010-2020年)》也明確提出,要“探索建立符合學校特點的管理制度和配套政策,克服行政化傾向,取消實際存在的行政級別和行政化管理模式。”從高校內部行政管理與政府行政管理的關系來看,當前高校過度行政化的管理體系更多的是繼承了“管制行政”的特點,而去行政化之后的高校必將更多地引入“服務行政”的理念與管理模式,進而構建服務型行政管理體系,以順應整個社會行政管理模式變革和高等教育科學發展的要求。服務型行政管理模式與高校去行政化改革方向的契合之處主要體現在以下幾個方面。
(一)合理劃分行政權力和學術權力的界限。高校去行政化改革要求改變行政權力過度膨脹的傾向,減少行政權力對學術事務的干預,而其前提則是理清行政權力與學術權力的關系,正確定位行政權力和學術權力各自的職責和權限,明確哪些事務、哪些環節由行政權力負責,哪些事務、哪些環節由學術權力負責。而在服務型行政管理體系中,行政權力和學術權力有著明確的分工,并在各自職責范圍內行使權力,互不越界、互不代替、互相監督、互相配合。
這套軟件的內容含有:個人基本信息、培訓情況、繼續教育情況、獎懲情況、年度考核信息、工資待遇、家庭人員、受教育情況、人動等等,信息覆蓋比較全面。最開始輸入信息資料時比較花費時間,但一旦成功錄入不管什么時間、什么地點,只要打開軟件點擊鼠標每一位教職工的信息就一覽無余的出現在我們眼前,從而達到了一勞永逸的效果。如果想要改變或調整信息,操作起來也比較容易簡單,這樣以來以前因重復工作消耗的時間就可以節省下來了。
二、學生學籍與成績管理
信息化管理除了應用在學校的人事信息管理外,在學生的信息管理上也得到廣泛的應用。檔案管理逐步的走向制度化,對學生的信息管理也需要更加制度化、規范化。在新的學期開始,我們都要為新入學的學生建立檔案庫,比如學生的簡歷、出生年月、出生地、家庭成員、家庭住址、每個學期的學習情況、以及父母姓名和工作單位等內容都會一一錄入電腦存檔,這樣便能更方便的查詢和調整學生信息。通過對學生成績的管理我們可以更有效地對學生初中階段的每次統考成績進行統計分析、讓教師和家長隨時了解學生在學校的學習動態,學生成績管理也作為了學校信息管理的重要組成部分。以前,教師通常要花費很多的時間和精力在學生的成績管理上,班級多,學生人數也多,因此要手工進行這項工作,就使得工作量非常大,也非常艱苦。先將學生每次考試的成績輸入電腦,然后使用學生成績管理軟件中的數據庫管理,計算機就會自動使用設計好的各種程序將輸入的成績分門別類,進行匯總、統計,每位學生的總分、平均分就能精確及時地計算出,總分、平均分、及格率、優秀率等同時也會被計算出來。教師要想了解掌握學生的學習情況,隨時都可以查詢各個學生的各科成績,對學生的學習情況進行縱向、橫向比較,這也成為了教師管理學生和學校考核教職工的有效工具。
三、試卷分析
試卷分析系統能精準快速地對考試的成績進行全面分析,在每次考試以后,教師通過它的幫助會分析出自己所教學的學科的考試質量。隨著社會的發展,考試制度的要求越來越規范化,為了使與中考和高考閱卷方式接軌,每次考試中選擇題部分將嚴格要求學生用2B鉛筆涂卡,如果靠人工批閱的話速度很慢,也會有一定的錯誤率,既浪費時間又浪費力氣,但使用機AB型讀卡機,卻能準確快速地讀出答案,同時通過試卷分析系統,每個學生的總分數很快就能得出,連帶這次考試的優秀率、及格率、最高分、最低分、失分率、每一道題的準確率、以及班級平均等都能準確分析出來,學生的答題能力和教師的閱卷速度也大大提高了。
四、檔案管理
學校管理的重要部分就是檔案管理,它的精細性能反映出一個學校管理的層次深度。在以前的檔案室里,會有出現很多重復或者多余的資料,這些紙質資料日積月累,使得櫥柜林立,就連找一份資料也常常要用很長的時間,而且檔案室通風差,一到陰天下雨時,那些紙質資料就容易發霉甚至損毀。隨著時展,信息技術也不斷的改革,檔案管理軟件的不斷開發,比如公文管理、收發文記載、組卷的歸檔、公文的組卷、檔案管理、自由庫管理等,都能做到規范化、制度化的管理,使檔案管理也成熟的進入信息化。每年到了年底,可以將各類信息匯總刻成光盤,這樣不但節省空間還便于存放,資料的查詢也變得簡單而快捷。學校在管理教師及學生的個人檔案資料時,使用檔案管理軟件也顯得既省時省力又方便。教學做為一個學校的核心工作,而要衡量和評價一個教學質量、教學文書、技術水平及學校管理,教學檔案成為教學工作過程中的原始資料和重要依據。一直以來,教師依據教學檔案信息為參考制定教學方案,除此之外,教學檔案信息的其他資源優勢并沒有發揮。所以,學校最重要的一個工作就是教學檔案信息,首先我們要認識教學檔案信息的特點,研究其功能,然后探討教學檔案信息可以帶來的作用。要重點突出下面幾個方面的工作來強化教學檔案信息在教學工作中的作用和加強對教案的管理。第一,要轉變在教案管理上傳統的思想觀念,為了適應學校現代化管理的發展,提高辦學效率和質量,要牢牢把據教案管理的根本前提和基本目標,開發利用好教案的有效信息作用,逐步的由傳統松散型轉向科學規范化、網絡化的集中管理。第二,在教案集中管理推動以后,為了更好更多地滿足利用者需要檔案信息來開展的工作,我們要由被動服務變為主動服務,強化和樹立用戶意識。第三,直接影響教案信息質量和信息利用效果的兩個重要因素是教案信息環節質量管理和教案書寫優劣,因此要加強和提高教案文書的寫作質量,保證教案書寫的規范性,同時確保教案的利用。第四,提高管理者的計算機能力與綜合素質,擴大教學服務的范圍和信息來源,實現教案信息計算機、網絡化管理,組成眾學科的教案信息網,做到信息資源共享,這樣教學工作變能更好的開展。
五、圖書管理
圖書管理也是一項比較繁瑣的工作,當老師和學生借閱圖書時,首先必須辦理借書卡,然后再進行登記借閱的圖書,常此下來一年要更換好多次借書卡,非常的麻煩。往往要在圖書館呆上半天的時間,因為光是查找一張借書卡就得花費很長時間,更不要說要找一本圖書,面對櫥柜林立和擺滿書柜的圖書,常常也是頭暈眼花。在新書上架之前,要先在借書卡抄寫上內容簡介,這樣既浪費時間又浪費力氣。圖書信息化管理軟件的使用讓工作變得簡單快速起來,省去了一連串繁瑣的事情。先將編貼好條形碼的圖書通過條形碼識別器掃描進電腦,就能通過軟件進行對圖書的操作與管理,這樣既提高了圖書的流通率也大大提高了工作效率。計算機信息化管理還可以用在很多方面,比如學校的校產管理、財務管理以及學生的其它信息管理等。在學校管理中,信息管理的應用幫助解決了很多具體問題,有效的提高了管理效率和管理效率。計算機信息管理能取得今天的成就和發展,推動了知識經濟時代的到來,它推動著人類社會的發展走向更現代化的方向,與此同時,也標志著人類文明進入到更高階段。計算機網絡的連接打破了以前在空間和時間上的阻隔,信息也將可以跨地區調閱,信息傳遞的范圍空間都變大了,從而提升了信息傳遞的速度。省時、省力、省能源的同時不必要的開支也為學校節省去了很多。信息管理的內涵和外延在不斷的擴大和發展,加之整個社會的信息資源也在不斷的呈幾何級數增長,它所面臨的信息資源范疇已不在是只有傳統的文獻型的信息資源了,還涉及到了很多種新型的信息類型,各個領域、各個的部門都得接受信息管理的這一挑戰;信息管理技術采用了大量網絡、數據庫、聯機分析技術等先進的技術方法與手段,已經從傳統處理文獻的信息管理技術范圍突破出來,充分利用了現代信息技術的優勢,使得信息管理科學化、規范化同時也更簡單快捷。信息管理員的工作任務也早已不是傳統的文獻信息處理,他們的工作要求也需要更加專業化、專門化、技術化,所以他們也必須是以專業技術為基礎的技術人才,在組織內部被稱之為CKO或CIO,在社會組織中成為了一個重要的階層。相信在不久的將來,在學校管理中信息管理的應用還會越來越深入,越來越廣泛。
六、結語
成本會計論文2500字(一):現代成本會計管理理念和實施策略論文
現代成本管理理念的誕生與現代經濟發展、科學技術進步、產品生命周期、全球競爭態勢息息相關,并逐漸由傳統走向現代。現代成本管理法的推進實施中,誕生諸如價值鏈分析、零庫存準時生產、作業成本法等內容,并在諸多管理方法中形成了有機統一的整體。具體成本管理理念和實施方法如下:
一、現代成本會計管理理念
現代經濟社會的發展,第三產業和第一、第二產業相比更具比重優勢。在現代社會產業結構調整中,進一步促進了第三產業的迅速發展,并在市場中,由單一產業發展到多元產業的全面發展。相較于傳統制造業而言,在旅游經濟、信貸貨幣、基金保險、通訊電器等領域的產業結構化調整及發展,也迸發出了活力。基于此,企業關于自身生產方式和成本管理方法也隨之發生了翻天覆地的變革,并在高科技產物如計算機、數控機床、人工智能等技術密集型生產成本中歸于新成本會計管理的信息化產物之中。
二、現代成本會計管理理念的關鍵點
(一)全面質量成本管理理念
全面質量管理(TotalQualityManagement,簡稱TQM)主要體系組成目的旨在提高經濟水平、滿足客戶需求、滿足市場研究需求、滿足設計要求、便于制作和售后服務的過程,其質量高低與相關活動自成一種有效的管理內容體系。主要管理意義為:以產品質量提高為而核心,以產品設計理念和方法為引導、以生產化、流程化管理為重點、以職工工作積極性和責任感為保障,以完美的產品質量和完善的售后服務為基礎,在市場經濟發展的洪流中,通過低成本、低能耗、低維修成本和低事故發生為管理目標。管理理念適用于為實現管理目標而從事信息活動的協調過程。
(二)成本會計管理理念
物價的變動,催生了資產成本計量屬性對象的確認,并注重計量和報告等程序管理。該成本會計管理理念的核心旨在提高企業資產成本利用有效率,在企業生產過程中,確保各方利益趨于一致化和等效化,并在降低成本中隨技術理念、管理核心等發生質的變化。
(三)約束理論管理理念
該理論英譯為“TheoryofConstraints,
TOC”主要作用為輔助企業識別目標管理中的相關制約因素并進行整改。約束理論的作用是有效發揮出現代企業產品生產中的管控能力,并實現實際工作技能掌握水平和工作技能需求的相吻合,通過提高生產能力、優化生產工序等整體提高企業生產能力、降低企業生產成本,以利于企業在市場競爭中立于不敗之地。
三、現代企業成本會計管理現狀
隨著改革開放進程的加快,我國市場經濟的發展漸趨歸于完善和規范。現代成本會計管理及其相關發展中,面臨著愈加激烈的市場競爭,并在產品供求關系、新工藝及其產品更新換代中,以短運營周期和成本核算工作的精密化在市場競爭中產生了廣泛的影響。加之知識經濟對市場經濟的有利影響,使得成本會計的多樣化、個性化及其集成化和多元化趨勢得到了大幅度改善。具體來講,在成本會計理論研究中的進程極快,使得成本會計研究的系統性、獨立性得以上升到思維層面,且將管理會計、財務管理等學科體系融入到成本會計之中,無疑使得該領域的著述及其論文和專著趨于詳盡化、體系化、智能化、標準化,并在以往的成功經驗分析中,從成本會計報表與分析、成本會計管理策略、成本會計可操作性上趨于完善。而在成本會計信息上的質量管控中,以成本會計的發展管理階段、核算階段、實施有效管控,以能夠將會計信息應用在企業決策中,從事后管理上升到整體管理,并在未來的工作中,為會計管控提供相關參考意見。
四、現代成本會計管理理念的實施策略
(一)引進先進管理方法和技術
對于企業而言,管理方法及技術作為一把雙刃劍,先進管理理念和方法及其管理技術的變更,無疑對企業生產價格調整、成本主導、額外盈余、產品研發、目標利潤成本值變更、市場經濟的發展等具有決定性作用。國外在該領域的技術漸趨成熟,且在管理體系、制度、理念、模式中以其先進管理經驗和成效獲得了比之常規管理較為成功的管理模式,以此來從經驗、模式上加以借鑒。國內企業應以此為借鑒,在先進管理方法、管理理念、管理目標中以及時變革和成本縮減,確保會計管理成效最大化。
(二)會計電算化管理進程加快
加快會計制度研究與改革步伐,制定相應的配套措施和法規。以信息化市場發展為餌,在企業業務范圍、業務種類拓展及其會計管理技術高效化中,尋求企業信息化發展的最佳助力。管理環節,堅持“以人為本”,奉行財務信息互動交融、人力資源信息系統化等措施。在管理環節,人主觀能動性發揮作用成效突出,適度以激勵制度、現代成本管理方法和理念作為問題解決的關鍵。避免過度管理造成管理成效下降,有礙現代成本管理方法的提升,違背現代管理思想的初衷。
(三)成本管理全面啟動
現代成本管理作為一項系統性、復雜性工程,需要在成本管理方案設計中進行全局掌控,并鼓勵各參與方全局動員并配合上述價值鏈分析、零存貨與及時生產、作業成本法管理方法,囊括全面質量成本管理理念、持續提高理論的管理理念、約束理論管理理念并進行合理設計,最終協同不同層級相關管理人員、基層車間人員的全面支持和身體力行。持續深入全面對標,形成管理、技術、財務成本三大生產經營指標對標體系。圍繞安全、優質、高產、高效、低耗的管理目標,推動成本、技經、管理等指標持續改善,整個管理過程中保“安全零事故,環保零污染”,關鍵指標達到或領先行業先進水平。
(四)綜合持久的管理方略
現代成本管理方法要應用在企業管理的整個過程中,需以合理存貨模式避免存貨流通速度過快對企業造成的災難性后果。在持久成本管理中,以完善的思路運用于管理理念之中,以中長期發展目標為己任,全面實現企業的可持續發展。
五、結束語
綜上,本文分析了現代成本會計管理的基本理念,進一步闡述了成本會計管理的實施方法,旨在總結企業以現代成本會計理念為基礎,以減少成本、提高利潤為經濟效益提高的關鍵,以為現代企業成本會計管理探究提供依據。
成本會計畢業論文范文模板(二):企業成本會計在新經濟形勢下的認知和發展策略論文
摘要:社會經濟快速發展,市場競爭日益激烈,我國企業面臨嚴峻的考驗,目標成本管理與調整是企業發展的重要前提。新經濟形勢下,企業成本會計如何有效發展是本文重點研究的內容,同時針對企業成本會計在新經濟形勢下的認知展開分析,僅供參考。
關鍵詞:企業成本會計新經濟形勢認知和發展策略
一、新經濟形勢下對企業成本會計的認知
現代信息技術的發展引發一場信息化產業革命浪潮,知識經濟時代的到來使得世界經濟體制發生巨大改變。經濟發展核心是知識與技術的創新,依托信息產業,實現科技與知識的有效融合。當代科學技術水平的提高,傳統有形化資本經濟社會逐漸轉變為無形知識結構。新經濟形勢下,市場經濟日益激烈,消費需求更加多樣化,要求也越來越高,往往會出現供大于求的現象。而創新產品、新工藝的產生與應用,幫助企業縮短生產周期,但成本核算要求也越來越高。所以,低成本戰略管理理念成為企業管理核心,幫助企業掌握市場經濟發展準確信息,成本結構更加完善,減少成本支出。
受到市場經濟變化的影響,企業制造環境也發生相應的改變。市場經濟變化生出的新型產品制造、資源規劃以及集成化系統,給傳統成本會計帶來巨大沖擊,新經濟下,傳統成本會計核算方法也不再適用。
由于受到新經濟發展的影響,市場經濟物價出現波動現象,這時企業成本會計要以現有成本作為計量屬性,確認核算對象,采取正確計量方法,規范報告流程。
預測、核算和分析企業在生產經營中支出的成本費用,工作產生的數據信息可作為企業管理決策、管理控制的方面的參考依據。市場經濟發展變化,企業成本會計核算和經營理念相結合,同時融入成本管理理念,跟隨市場經濟環境變化體現企業價值變化,決策性更高。
二、新經濟形勢下企業成本會計發展策略
(一)加強理論研究
加強理論研究是企業會計發展的基礎,以往企業生產經營過程中,管理者在企業成本會計理論方面沒有形成正確認知,忽略其重要性,導致傳統會計成本缺乏理論支持,但隨著市場經濟環境的發展與變化,各種問題層出不窮,如果缺乏有利理論支撐,企業成本會計會很難發現問題并解決,不能站在理論角度分析市場局勢,最終導致企業發展與市場發展趨勢背道而馳,企業無法在市場競爭中謀求立足之地,只能被淘汰。所以,必須重視理論研究,在理論指導下,通過專業理論知識深刻探索,找尋問題最佳處理對策。
(二)借鑒國外經驗
隨著經濟全球化,企業成本會計的作用與優勢逐漸顯現,在企業管理與發展中的地位也越來越重要。新的時代環境下,企業成本會計采取有效對策,確保自身成本會計水平不斷提升。當前,我國企業在成本會計體系的建立方面并不夠完善,相較于發達國家,差距明顯。對此,企業首先考慮自身實際情況,基于實際,有目的選擇與企業發展方向相符的國外先進成本會計發展經驗,并結合國內市場形勢和基本國情采取有效措施,為企業成本會計改革提供保障。
(三)更新思想觀念
傳統企業成本會計在新經濟形勢下已經不再適用,因為傳統企業成本會計陳舊僵化,在評價工作中,往往只注重對成本評價,將成本看作唯一評價標準,企業成本會計思想觀念落后,企業盲目的追求經濟效益,為了增加盈利,一味的減少成本消耗,節約成本是每個企業發展進程中所注重的,但并不是企業發展的最佳途徑。企業長期受到這種錯誤、滯后思想觀念的影響,嚴重阻礙自身發展探索腳步的前進,新經濟形勢下,企業面對激烈的市場競爭局勢無法有效應對,適應能力漸漸降低。所以,企業必須要不斷地更新思想觀念,豐富成本工作評價標準,全面加強工作力度,促進成本會計發展,才能總體上提升企業經濟效益。
(四)建立長效企業成本會計機制
樹立成本控制意識是企業首要工作。在先進的成本管理理念指引下,完成企業成本文化的建立。新經濟形勢下,市場環境風云突變,企業每天可能都會面臨一些不可預知的風險,要想穩中取勝,必須采取低成本戰略策略,企業全員樹立成本控制意識。另外,企業可通過成本會計工作,利用數據輔助管理,企業決策更客觀,成本管理思維更具全面性。
其次,完善企業成本會計組織體系,提高成本會計人員綜合素質。成本會計組織體系的完善,要求企業先建立專門的會計部門,并設置相關會計人員,以適應市場經濟發展要求。成本會計人員全面了解掌握生產流程,并數量使用成本控制方法,利用各種有效的控制方法實現對企業成本全方位、全過程的管理。以上要求的滿足,不僅需要成本會計人員掌握專業知識,熟悉企業生產流程、管理手段等內容,而且還要數量操作、正確使用先進會計軟件和信息系統。企業成本會計人員綜合素質的提升,才能自主不斷提高個人業務素養,確保成本會計工作順利開展。
(五)建立成本會計管理信息系統
雖然有大多數企業已經建有財會核算系統并日趨成熟,但在成本會計管理信息化方面水平較低。基于傳統手工成本核算增加功能板塊最終形成成本會計管理信息系統,工作效率提升。信息反饋可以說是閉環效應企業理念中最重要的環節。所以,建立完善的成本會計管理信息系統不僅能增強信息反饋速度,還能夠保障成本預測、決策和核算的準確性。成本控制和預算功能充分展現,確保企業成本會計工作高效運行。成本會計管理信息系統少不了對計算機的使用,所以對計算機技術的應用也給企業整體管理信息系統提供可靠技術支撐。
最初了解吳邵萍園長,不是因為她在南京幼教圈里響當當的地位,也不是因為她是全國首屆教書育人楷模,而是多年前本人的研究團隊所做的專家型教師的研究,那次,我有幸了解到吳園長從一名年輕教師到資深園長的普通但并不平凡的成長歷程;進而了解吳園長,是大約五六年前因參加南京市教育局組織的一次教育思想研討會而集中拜讀了吳園長近百篇論文及幾部專著;較為深入地了解吳園長,還得歸功于幾次應邀到北幼的實地參觀。吳園長是一位有思想的園長,她對于幼兒園管理、家園合作、課程建設、領域教育、兒童發展、園本教研與教師專業成長等都有其獨到的想法和體現其想法的做法,因此帶出了富有內涵的幼兒園。縱觀吳園長豐富的教育思想,我更傾向于將目光由教師、兒童、家長、課程逐漸聚焦到幼兒園管理中,因為我深深地感受到,吳園長的管理理念已經滲透到幼兒園的各項工作中,以其管理理念,似乎就可推斷她對于園內人、事、物的態度與方法。
管理的開放性。開放性課程是北幼的園本建設課程,也是許多慕名前去觀摩的幼教同行印象最為深刻的一點,而開放的課程其實基于開放的教育管理理念。吳園長崇尚給教師最大的自由、自主的空間,使每個教師都能獨立自主,充分發揮自己的才能;從研究教師的差異入手,發揮每位教師的特長和創造力,使他們能按照適合自己的途徑和方式來解決教育實踐和自身發展中遇到的問題,達到各自可能達到的發展水平。吳園長秉持“不輕易否定教師的想法”。
管理的科學性。北幼實行“三化”管理,即規章制度動態化、信息反饋多樣化及組織指導策略化。園內規章制度及時更新,與時俱進,決不故步自封。信息反饋既有表格畫圈、專欄公示,更有面對面交心。組織指導既在程序上講究策略,也在方式上講究策略,既有推廣策略“示范――理解――運用”,也有問題解決策略“問題――實踐――概括”。總之,能很好地變他控為自控,真正做到“開放”與“限制”的統一,將管理理念轉化為全園教師的共識。
管理的藝術性。吳邵萍園長曾C怕凼齬制度管理與人文管理的關系,她堅持用以人為本的管理理念去實施園內管理,認為制度具有一定的嚴肅性、穩定性、懲罰性和獎勵性。人性化管理不等于不要制度管理,但應順著人性的需求去管。北幼嚴格的制度需變成大多數教師的自覺行為,并形成慣性。
管理的包容性。與許多幼兒園一樣,北幼園本課程的研究,也經歷了最初提出到最后達成共識,教師從拒絕到熱心參與這樣一個比較長的過程。吳園長總是能夠包容和理解教師最初的拒絕行為。吳園長更有耐心,允許教師有一個逐步認識和接納的過程。在園長的理念遭到教師排斥時,吳園長習慣站在教師的立場設身處地考慮教師的需要、愿望,并善于發現其中的合理成分,最大限度地為教師創造一個自由、寬松的成長和發展空間。現在她已享受到自己用耐心和用心換來的教師的熱心以及集體的雄心。
管理的細致性。雖然吳園長已是碩果累累、名聲在外,但無論從她近年來發表的論文還是平時與她的交談中都會發現,類似備課本的規范與批閱、幼兒成長檔案冊的管理、幼兒午睡環節的管理、自然角的管理、健康區域的空間布置、墻面環境與學習區、早操的編排與組織等細微的環節,吳園長都有深入的思考和富有成效的策略。走進北幼,十分吸引同行眼球的細節里反映出深度內涵,深度內涵又無一不滲透于細節之中。
管理的全面性。吳邵萍園長關注到不同發展階段的教師的可持續發展,骨干教師自然是園內培養的重點,但她牢記不可遺忘或輕視非骨干中年教師,并且也為新教師發展積極搭建平臺。吳園長認識到教師發展是一個漫長的、動態的歷程,應給予教師一定的自由空間,讓教師自由選擇適合自己的不同階段的發展目標。教師培養計劃應富有彈性,允許教師有“原地踏步”的時候,耐心等待教師的發展。應規劃好教師的整個職業生涯,而不是急功近利的某個階段。
論文摘要: 生命化教育管理理念注重以學生自身潛在的生命基質為基礎, 依據生命的特征來開展教育。它重視對學生心靈的培植、完整精神的構建和健全人格的培養, 是一種和諧豐滿、蘊含人生大智慧的教育理念。任何一個理念的提出, 必然有其背后的理論基礎。生命教育管理理念的理論基礎是生命哲學、人本主義心理學和建構主義理論。
Keywords:life
Philosophy of life
Humanistic
Constructivism
Abstract:Life educationoriented management concept to their own potential students based on the matrix of life, Based on the characteristics of life to
education. It attached great importance to nurturing students in their hearts, complete construction of the spirit of the character and integrity
of the training, Is a harmonious fullness, contains the wisdom of the life education philosophy. Any ideas that will certainly be the underlying
theoretical basis. Life education and management theory is based on the concept of life philosophy, humanistic psychology and the theory of
construction.
生命化教育管理理念作為一種教育價值取向, 一種新的教育理念, 它注重以學生自身潛在的生命基質為基礎, 依據生命的特征來開展教育, 來喚醒生命意識, 啟迪精神世界, 開發生命潛能, 提升生命質量;以關注生命的整體發展為旨趣, 重視對學生心靈的培植、完整精神的構建和健全人格的培養, 是一種和諧豐滿、蘊含人生大智慧的教育。
任何一個理論體系的提出, 必然有其背后的理論基礎。生命化教育管理理念也不例外。在筆者看來,生命哲學、人本主義和建構主義理論是生命化教育管理理念的理論基礎。
生命哲學是以人的生命為對象,對其進行整體的、系統的研究,以期獲得生命問題的根本解決的學說。它是更直接的存在主義哲學。該哲學的主要觀點是:生命不是一種實體,而是一種活力。這種活力又來自精神面,因此,人的生命是從精神層面、文化層面去考察的。從這個角度看,生命哲學與文藝復興以來的人文主義是一脈相承的。生命哲學進而用生命的發生、演變來解釋世界、文化、歷史。例如,古代人留下的古籍、文獻、民俗(更廣的文化)等,那就是他們的生命,那也就是文化,也寫就了歷史。故而,生命是世界的內在本質,最終根源。生命作為一種活力,又被從不同側重面去理解,意志、沖動、渴求、期待、體驗,不同的生命哲學家選擇了不同的側重面來建立自己的哲學。生命哲學,在認識論上,認為直覺高于理性(或直覺高于分析);在心理學上,認為情意高于認知,這使得生命哲學具有非理性傾向。直覺可獲得理性之外的體驗,同時,直覺又超過一般感性。生命哲學認為,只有用生命去理解生命。而當體驗與直覺被認為是生命的基本存在形式的時候,進而也就認為,生命只有通過內心體驗和直覺去把握,自己通過自己的體驗和直覺去把握自己。體驗是人意識到自己存在的基本方法,體驗也是對他人的存在加以理解的基礎。由此,生命之間才得以聯絡,生命之間才得以溝通,對生命的研究也才成為可能。生命是自身運動、生成發展的過程,生命是生命流、意識流,故此,生命哲學認為存在先于本質,現象先于本質,人通過自己的活動過程而獲得自己,獲得本質,這是視生命為活力的觀念延伸。從課堂教學的角度分析, 生命化教育價值觀念的基本理念體現為:教學是一種體現人的生命性的活動; 教學中師生關系是一種對話、和諧的關系;教學是一個不斷生成及提升生命價值的過程;是一種喚醒教育。即生命是一個不斷創造、不斷更新自我的過程, 生命的意義也就在于這種體驗性和創造性。從生命哲學的角度, 生命化教育價值觀念主張改變傳統灌輸式的教學方式, 突出學生的主體性與主動性, 不存在至高無上或權威的知識, 強調學生對知識的理解和建構;學生的學習過程不再是被動地接受知識, 學習就是經驗的建構, 學習就是體驗和創造相結合的過程。
因此,如果說生命哲學的基本功能是確立人的自我形象,那么生命化教育管理理念是以生命哲學所確立的自我形象為藍圖,以實現自我為目標的教育管理理念。其基本功能是尊重個體的生命意識,塑造自我的整全人格,塑造自我形象。在二者的關系上,生命哲學是生命化教育管理理念的基礎和前提,是生命化教育管理理念所要實現的終極目標;生命化教育管理理念是生命哲學在教育實踐中的落實,是生命哲學的實現。二者密切相關。
人本主義心理學的基本理論是:人性本質是善的,人生而具有善根,只要后天環境適當,就會自然地成長;心理學家研究人,必須以整個人為對象,不能采用分解組合的方法去了解人;人所表現的任何行為,既不是外在刺激引起或決定的,也不是鼓勵或片面的,而是發自內在、出于當事人自己的情感與意愿所作出的自主性與綜合性的選擇。人本主義心理學的中心理念有二:一是人是不可分割的整體,想了解人、研究人,必須從整個人著眼;二是每個人都有它自己的需求和意愿,有它自己的能力和經驗,有它自己的痛苦與快樂。人本主義觀點強調:心理學的研究對象應該是"健康人";成長與發展是人與生俱來的自然傾向,其中,自我的充分發揮和實現是人的基本需求之一;人并不是被動地受到環境的制約,人具有創造性、主動性以及對自己的未來作出能動的選擇;人的本性由經驗、無意識和情感所滋育,但不為這些因素所決定;人的潛能的發揮是源于個體自我實現的需要,自我實現需要是潛能和人格發展的驅動力。所謂自我實現的需要,通俗地說,就是一個人能夠成為什么,他就必須成為什么,他必須忠于自己的本性。正是由于人有自我實現的需要,才使得有機體的潛能得以實現、保持和增強。人和人格的形成就是源于人性的這種自我的壓力。人最終不是被澆鑄和塑造、教育而成的,環境的作用最終只是允許或幫助,使他潛能現實化,而不是實現環境的潛能。因此,人本主義心理學家呼吁教師不應該以主宰者的身份自居,不應該“理所當然”地認為自己應該告訴學生做什么和怎么做,而是應該成為學生自我發現和自我探索過程中的“促進者”。
生命化教育管理理念的提出, 也必然是借鑒了人本主義積極思想。人本主義觀點主張研究人的本性、潛能、經驗、價值、創造力及自我實現。該觀點堅持以人的經驗為出發點,強調人的整體性、獨特性和自主性;堅持以機體潛能為基礎,強調人的未來發展的可能性及其樂觀前景;堅持人的價值和人格發展為重點,強調把自我實現、自我選擇和健康人格作為人生追求的目標等等,實質上體現為對人及人的生命價值的高度重視。從人本主義觀點出發,生命化教育管理理念主張以“人”為本,強調學習者的主體地位與尊嚴,追求人的個性、人性、潛能的發展;強調教育的根本目的在于幫助學生發展其的個體性,幫助學生探討和理解隱含在他們所有經驗中的個人意義,幫助學生發展自己的潛能和創造力,最終實現自身的價值;強調在教育管理過程中,應以學生為中心,努力適應學生的各種需要,發揮他們的各種潛能,使他們能夠愉快地、創造性地發展,并成為心理健康的人;強調教育管理過程中教育管理者的基本任務不是 “判斷”和“說教”,而是“發現”和“促進”。即要“目中有人”,即目中有學生,要以學生為中心,要發展學生的個性,要使學生的價值在教育中得以實現。
建構主義學習理論建構主義學習理論最先由瑞士心理學家皮亞杰提出。作為一種新的認知理論, 建構主義對教育教學理論提出了一整套新的解釋。建構主義認為,世界是客觀存在的, 對客觀世界的解釋及其意義的賦予是由主體在與周圍環境的相互作用的過程中,在自己原有的知識經驗的基礎上, 不斷地建構起來的。因而, 知識不是外在于學習者的客觀存在, 而是學習者主動建構的過程。認知結構通過“同化”和“順應”兩個基本過程來實現知識建構。并在“平衡—不平衡—平衡”的無限循環中不斷得到豐富、提高和發展。建構主義學習理論可以概括為以下幾點:
第一,建構主義學習理論強調以學生為中心, 發揮學生的主體性,注重互動的學習方式, 倡導合作學習,注重讓學習者參與探究學習活動。并且指出個體對新的現象和觀念必須建構自己的意義,但建構意義的過程總是在一定的社會情境中進行的。
第二,知識不是被動接受的,而是認知主體主動的建構,即學習過程是學習者在一定情境下進行的能動的知識建構活動。根據這個原則,教師不可能把知識完整地轉移(transfer)到學生頭腦中去,相反,是學生自己從他們所聽見的話語或所見到的形象中建構了他們自己的意義。在此建構過程中,學習者已經知道的東西(不論正確的還是錯誤的)極為重要。因為有效的學習“只能由個體學習者基于自己的經驗背景而建構起來……意義是學習者通過新舊知識經驗間反復的、雙向的相互作用過程而建構成的”。
第三,認知的功能在于適應,使學習者能夠對經驗建構可行的解釋。因此外在世界的知識被看成是人的嘗試性建構。建構主義并不否認客觀世界的實在,但卻認為人們只能以個人的和主觀的方式認識這一實在。有時人們對這條原則產生誤解,以為它主張“什么都行”(anything goes)的相對主義,以為人的每一個建構結果都是允許的。其實絕對不是這樣。建構的結果必須是“可行的”,只有那些對建構者有用的建構才是“可行的”。
建構主義學習理論更多的是對學生學習方式的一種構想, 但其以學生為中心以及注重學生主體性的發揮等思想, 正體現了對學生生命的極大關照,是生命化教育管理理念的精神所在。
生命哲學、人本主義心理學和建構主義學習理論這三大理論體系,從不同的視角來關注人類的生命與本性,給人類的教育活動以極大的啟迪。生命化教育管理理念的提出,就是最直接的體現。在筆者看來,隨著生命哲學、人本主義心理學和建構主義學習理論的豐富與發展,生命化教育管理理念將在教育實踐中日益彰顯出獨特的魅力,使人類的教育活動充滿生機與活力。
論文摘要:本文分析了新時期高校科研管理工作中存在的亟待解決的問題,提出了解決問題的思路。即創新的科研管理理念,科學的科研管理機制,開發信息化的管理系統,加強知識產權意識,建設一支穩定的高校科研管理隊伍。
高等學校作為我國國家科學研究的組成部分之一,擁有一支知識水平較高,數量龐大的科研教師隊伍,是科學研究的重要主力軍,是知識傳播,知識轉化,知識創新的重要基地。哈佛大學有一位校長科南特曾說過:“大學的榮譽不在于它的校舍和人數而在它一代代教師的質量。一個學校要站得住,教師一定要出色。”2鑒于教師在大學中的重要地位和突出作用,教師科研管理自然是大學管理的重要組成部分。然而,目前高校科研管理工作中還存在著一些問題和不足,許多人對新形勢下的高校科研工作還缺乏充分的認識。
1 高校教師科研管理存在的問題
什么是教師科研管理?對教師科研工作的管理,是綜合性的管理,也就是綜合利用理、工、人文、管理學科的知識對教師科學研究能力進行計劃與開發,以形成和實現學校科研的戰略目標和經營目標,既擔負著宣傳科學研究意識,組織新項目立項和實施的任務,又為建設具有創造力的科研隊伍、科研機構,為科學研究提供各種軟、硬環境和支撐。管理工作的特殊性致使管理者必須應是具有較強的綜合素質。雖然高等學校的科研成果為社會經濟發展帶來了不可小覷的成就,然而,高校教師科研工作的問題卻是不容忽視的。
1.1科研管理理念相對落后
長期以來由于高校隸屬于事業單位,行政部門,管理工作沒有完全擺脫計劃經濟的影響,管理層存在著官僚作風、行政命令,缺乏服務意識。在部分高校內部重科研輕管理從科研項目申報、立項、組織實施、成果鑒定到申報獎勵等,科研管理沒有發揮應有的積極作用,充其量就是一個“傳聲筒”。科研管理完全是被動的服務狀態,在管理目標上,孤立、片面地追求課題自身層次,追求項目的難度而忽視與社會的結合。高校科研管理有一個突出的弱點—知識產權意識薄弱,知識產權保護制度不健全,對于高校科研成果既沒有及時申請專利,也未采取一定的保護措施,造成科研工作的巨大損失,知識產權嚴重流失。
相對于落后的管理理念,教師的科研成果卻取得了飛速的發展,兩者形成了鮮明的對比。觀念停滯不前,難以推動高校科研工作的發展,甚至會形成一道阻礙。因此,建立一種嶄新的科研管理理念適應飛速發展的信息時代,勢在必行。
1.2科研管理機制缺乏科學性
第一,科學管理權限劃分不明。科研管理權力過度集中,研究中心、學院、系等相關部門缺乏必要的管理權限,伴隨著科研管理責任承擔問題,影響了教師團隊的科研自主性和創造性的發揮。第二,科研機構設置不科學,權責不清,有部分高校根本沒有專門的科研管理部門,或者是由多個部門共同行使科研管理權力的。
制度過于僵化,靈活性缺失,高校人才密集、學科齊全的優勢難以真正得到發揮。高校科研個體化、分散化、小型化現象,嚴重阻礙了科研事業發展。
1.3科研管理信息化程度不高
科研管理部門要處理繁雜的日常事務和大量的信息,只有現代信息技術才能合理組織、調控,保證科研管理工作的及時性和高效性。高校院系之間,部門之間未對數據進行標準化,無法實現數據共享,難以在更高的層次進行信息的處理,從而影響科研管理的科學決策,造成科技成果鑒定的片面性和盲目性。
2 提高高校教師科研管理的對策
俗話說:“三分科研,七分管理。”,因為沒有科研管理,事實上就無法進行科研活動。高等學校教師科研管理工作直接影響著學校的科研水平。在國家經濟飛速發展的今天,高等學校教師科研能否擔負起發展國家經濟和文化的使命,有無科學完善的科研管理是決定性的前提條件。
2.1科研管理理念的更新
科研管理的目的是“通過科學的管理手段,使科研工作得到高效運行,資源合理配置,科技成果迅速產出,成果的運用更加符合社會需求”。目前,高校科研管理要改變現狀,應首先轉變管理理念:強化服務意識,強化市場意識,強化知識產權意識。
2.2科研管理機制的創新
高校科研管理要適應時展的要求,無論是管理機構,還是直接的科研機構,都要不斷提高管理質量。高校科研要出成果,不僅要多,而且要好,必須加強自身科研力量的發展壯大,下放權力給基層業務人員,使每一個科研管理工作者具有自主決策權,對信息共享并及時整合處理高層決策者只注重組織的戰略性管理決策,溝通橫向科研部門和組織,實現高校科研資源的有效配置。
科研管理要根據高校的本質屬性和教師的特點,堅持科研工作考核的激勵約束導向,完善科研考核管理制度,充分關心和尊重教師的勞動和科研成果,突出人本思想,提倡人文關懷,激勵和保護相結合,激發教師科研的創造積極性。
2.3穩定科研管理隊伍
高校是信息的傳播地,是人才的開發地,也是新知識的誕生地。高校科研水平的高低與科研管理人員有著密切的關系,兩者之間是互動的過程。因此,要提高科研水平,務必要調動科研管理人員的積極性,加強對管理者的素質培養,鼓勵其不斷地學習科學管理方法及管理知識,熟練掌握現代化信息網絡技術,擴大信息來源渠道,緊密垂直部門和橫向院系的聯系,合作交流取長補短,加快建設一支高素質,穩定的科研管理隊伍,迎來高校科研工作的嶄新局面。
參考文獻
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關鍵詞:人事管理 事業單位 管理制度 制度改革
自從我國改革開放以來,國內經濟以及文化產業發展速度極快,國內企業的管理水平也獲得了大幅提升。相比之下,我國事業單位的管理工作發展,就顯得較為落后,特別是在人事管理方面呈現出許多問題,其問題主要包括員工思想過于閉塞缺乏應有的改革創新意識,員工的工作質量與績效脫鉤,工作人員沒有工作責任感與危機意識在工作中表現出人浮于事。這些問題會對事業單位的工作效率產生極大影響,因此,管理者應該對現階段事業單位人事管理體制向企業化方向改革,以此提升自身工作質量。
一、對現有行政事業單位管理體制進行改革的理念與意義
現階段的行政單位人事管理制度已經與國家的發展有所脫節,其根本問題在于管理理念的落后,將事業單位人事管理工作,向企業化方向改革,是改變這一現狀的最佳方法。將事業單位人事管理制度向企業化方向改革的基本原則,就是學習一些先進企業在人事管理工作中的管理策略,明確各部門工作領域以及工作責任,并結合自身行政職能,強化工作人員的服務工作意識以及市場意識,在組建人力資源結構時,應用聘用制方式,獲取工作能力更強工作理念更加先進的員工。此外,應用聘用制完成事業單位人力資源構建,還能夠起到優化事業單位用人機制的作用,進而實現將事業單位中對管理工作體系的認識,向管理崗位轉化,將原有的行政管理理念向法制管理理念發展。此外原有的行政依附關系也會對事業單位的人事管理工作帶來很大影響,因此,應該通過人事管理體制的改革用更為科學的平等人事主體管理理念代替原有的行政依附關系理念。事業單位管理者對自身用人理解還停留在“國家用人”理念上,這種管理思想很容易使管理者產生對人事管理工作的懈怠,因此,管理者需要將自身管理理念向“單位用人”轉化。建立企業化人事管理工作的原則有以下三方面重點,第一,將原本的長期固定用人制度改為企業化合同制度;第二,優化內部人力資源配置科學性;第三,提高事業單位專業技術型員工的工作效率。與一些西方發達國家相比,我國行政單位的人員配置數量較多,但其工作效率與人員配置不成正比。出現這一問題的只要原因在于行政單位工作者認為事業單位工作是一個“鐵飯碗”無需在工作中努力求生存,同時,自己也很難通過努力工作獲得崗位提升。若想改變員工這種消極的工作理念,就必須從改革現有管理體制入手。
二、事業單位人事管理工作改革的具體方向
1.改變現階段人事管理工作理念。
中央政府為了優化事業單位管理制度,已經擬定了我國現階段事業單位改革的具體目標:在2020年之前,事業單位要將自身職能明確、加強自身運營效率、完善企業監管體制、建設更加科學的運營機制。在具體的改革思路方面,要求凡是負責行政職能工作的事業單位,需要向行政機構方向轉型;而作為負責生產或者經營工作的事業單位,則需要將管理理念向企業方向發展。從上述改革方向指導中可以看出,國家希望將事業單位向企業化方向改革的戰略目標已經十分明確。如此一來,就需要事業單位管理者重新對自身工作進行定位,認識到管理制度改革轉型對事業單位日后發展能夠起到怎樣的幫助,并且意識到管理制度改革的必要性,增加在管理體制改革方面的投入力度。同時,作為事業單位的管理者,應當在單位內向員工進行工作體制改革教育,使事業單位整體達成改革思想共識。
2.完善事業單位改革的配套政策。
事業單位需要設法突破將人事管理體制向企業化方向轉型的瓶頸,為了實現這一目標,管理者可以建立一些新的配套政策或工作要求。其具體工作方向應該以建立更加健全的員工工作評價與績效考核系統,將職工的薪資以及福利與其工作績效掛鉤,通過這種方法來激勵員工工作的積極性。同時,事業單位還應該完善自身人事工作,增加人事的應招范圍,嚴格按照相關規定對行政單位新入職員工完成人事,繳納五險一金,將陳腐落后的“單位人”理念徹底顛覆,并向“社會人“方向發展。此外,行政單位需要格外重視內部出現的人事爭議問題,嚴格執行相應的仲裁制度,進而使勞動爭議能夠通過法律手段得到妥善解決,維護出現爭議者各方的合法權益。
3.優化工作思想,建立單位工作文化氛圍。
在事業單位完成人事管理制度改革后,部分員工的思想理念會與改革工作產生沖突,為了避免沖突出現進一步激化,管理者需要對部分員工進行思想疏導,弱化其心中的負面情緒。同時,為了能夠提高使人事管理制度的改革的感染力,并對員工工作思想形成持續影響,行政單位中的管理者需要建立工作文化氛圍。建設事業單位的文化氛圍是一個長期工程,需要管理者身先士卒,嚴格按照企業化人事管理理念來對自身進行要求,并在日常工作中,通過各種方式向員工滲透人事管理工作思想。此外,管理者還應該仔細分析此前的人事管理工作與現階段的差異,改變過去工作中員工的各種不良工作習慣與思想。
4.優化事業單位內部人事管理制度,增加行政事業單位活力。
提高行政單位活力,是進行事業單位人事管理制度改革最為重要的目的之一。為此,管理者首先應該將聘用制作為事業單位用人制度的主流方式,杜絕出現將員工牢牢釘在當前崗位上的“人設崗“管理現象,而是要通過各種渠道,來選擇更適合相應崗位的專業人才。同時,事業單位必須要通過公開招聘的方式維護錄用機制的公平性,通過這種方式來引發人才涌入的積極性,并讓在崗員工形成一定的危機意識。此外,管理者應該對員工在工作中的表現給予適當評價,并將考核制度貫徹到每個部門每個層級工作中。為了能夠使員工的上進心得到進一步激發,事業單位應該為員工建立合理的上升通道,若員工在工作中的表現足以證明自己能夠擔任更為重要的工作,那么管理者就應該將其安排到更為適合的崗位。此外,管理者還可以通過薪資的提升來刺激員工競爭更高工作崗位的意愿,使員工的潛能能夠得到充分激發。
5.嚴明事業單位管理等級。
行政事業單位中的管理工作者,需要將各層級的管理范圍進行明確劃分。在目前國內外管理體制較為先進的企業中,一般都使用逐級管理的方式來構建企業的管理體系。所謂逐級管理,就是指單位中的每一名員工只需要服從自己直系上級的管理指令。而作為管理者的管理范圍也僅限于其直系下屬。在事業單位應用其中的管理模式,能夠讓員工的工作范圍與工作責任的劃分更加明確,避免工作責任追究出現障礙。同時,也能夠確保員工在工作時,不會因為承受多方管理產生混亂。
三、結語
行政事業單位的人事管理工作質量,關乎到自身工作質量。事業單位只有在科學化的人事管理制度支持下,才能為民眾提供高質量的服務工作,贏得民眾對政府部門工作的認同。在此,希望本文對我國事業單位人事管理工作制度改革的分析,能夠為我國事業單位人事管理工作發展提供一個新的思維方向,進而使我國行政單位的整體管理工作水平實現進一步提升。
參考文獻:
[1]王垚.事業單位人事制度改革研究以中國氣象局為例[D].北京交通大學碩士生學位論文.2014,(6):15-17.
[2]陳文紅.事業單位人事制度改革研究—以山東省為例[D].山東大學碩士生學位論文.2012,(2):23-27.
隨著改革開放和市場經濟的進一步深化,我國企業為適應經濟政策的需求,進一步落實黨的相關政策法規,采取了很多相關的措施。企業在不斷地改制和轉變過程中,遇到的問題層出不窮。面對這些新思想、新問題,企業的管理者在不斷地更新自己的觀念,為適應新形勢的變化不斷了解新概念,學習新知識。而工商管理作為一門綜合性管理學科也是企業家必須掌握和學會運用的一門學科。基于此論文綜合分析了我國企業工商管理現狀,并對其未來的發展方向進行了初步的探討。
1 企業工商管理概述
企業工商管理是研究工商企業經濟管理基本理論和一般方法的學科,主要包括企業的經營戰略制定和內部行為管理兩個方面。
首先,工商管理作為一門結合了管理學思想、工程技術及企業的綜合性分析研究的管理學學科,是企業的必修課。通過這門課程的學習企業的管理者及工作人員可以掌握一定的分析能力,學到一些企業管理相關的研究方法,同時可以較為全面地提高管理者及相關工作人員的專業知識水平和相關工作技能,也有利于其開拓精神及創新精神的培養。
其次,企業管理包含企業的運作管理、戰略管理、人力資源管理、財務管理、技術管理、質量管理、項目管理、生產管理、品牌管理等。同時,也包含一些企業的軟性資源建設,比如企業文化,企業的一些公益活動等。而企業工商管理正是通過對這些日常數據的分析,還調控企業的發展方向,以實現企業的戰略目標。企業工商管理的另一個重要的作用就是針對企業發展中存在的一些問題,給出相應的改進措施及策略,從而最終促進企業更有效地實現企業的目標。
2 企業工商管理現狀分析
企業從計劃經濟步入市場經濟,工商管理概念隨之引入,企業管理指導思想也不斷地發生巨大的轉變。綜合來看,我國企業工商管理還是存在一些比較明顯且突出的問題,具體表現在以下幾個方面。
2.1 企業工商管理水平不高
隨著市場環境的不斷變化,企業市場競爭壓力不斷增大。就本質而言,企業的市場競爭是企業間實力的較量,更是企業管理水平的綜合比拼。目前,我國很多企業都出現戰略目標不明確、管理理念陳舊、管理機制僵化、生產活動閉塞、生產部門與市場部門協調不及時、日常管理混亂、組織結構缺乏柔性、工作人員執行力不強等問題[1]。這些問題的存在嚴重影響到企業的生產運作,進而嚴重影響企業的發展,導致企業難以滿足經濟規模化的發展要求。
2.2 企業經營模式適應性不強
目前很多企業盲目地采用“零庫存”策略,忽略企業的經營模式中最為關鍵的是市場需求和企業自身生產模式的有機結合。如果生產部門只顧自己的生產工作,而市場部門也不能有效及時地反應市場需求的變化情況。這樣極容易導致企業生產出來的產品無法銷售出去,因為市場需求發生了變化,而企業的原有產品無法滿足這變化了的需求。最后,積壓的產品不僅占用了企業的生產資料,同時還浪費了大量的管理費用。這對于企業來說是非常不利的。同時,企業對于物流環節的認識還不到位,沒有意思到物流的重要性。
2.3 企業工商管理目標不明確
很多管理者以追求高額利潤為企業的首要目的。財務報表中的數字的增長,已經不能不能滿足現代企業的需要,更多的企業開始制定企業的戰略規劃。更多的企業越來越愿意承擔更多的社會責任,注重合理利用資源,環境保護意識也越來越強[2]。除此之外,企業對企業員工的職業生涯的規劃、人生意義的實現更加關注。
2.4 企業工商管理國際化意識不強
隨著市場經濟的深入發展,地域問題對企業管理者的約束力不斷變弱。企業管理者對于國家與國家、城市與城市之間、城鄉之間的界限越來越模糊。這要求管理者在考慮環境因素的同時,也要適時地調整企業的經營模式、產品結構、管理方式等。然而,我國很多企業的管理者國際化意識嚴重欠缺。
2.5 企業類型的轉變難度大
改革開發初期很多企業都是按照生產型的企業進行建設,企業依靠的是外來的訂單。正因為這種類型的企業不斷增多,而且沒有及時轉型,才使得我國很多企業都處于產業價值鏈的低端[3]。現在企業管理者開始逐漸認識到問題的嚴重性,開始逐漸轉變企業的類型,向著學習型企業轉變。但是很多企業仍然通過減少工資、不斷裁員的方式實現企業升級,而忽略了提高企業自身實力的重要性。
3 企業工商管理發展方向分析
無論從國內還是國外,實踐研究還是理論研究來看,企業工商管理都呈現出不斷創新的發展趨勢。論文結合我國企業工商管理發展現狀,從企業管理模式、企業價值、企業經營管理等方面對我國企業工商管理的發展方向做了詳細的探討。概括而言我國企業工 商管理的發展趨勢主要表現在知識管理將成為企業工商管理的管理核心,模糊經營管理模式將迅速地發展,企業價值的內涵和外延將更深更廣,經營管理的國際化趨勢越來越明顯,學習型企業大量出現并發展等,具體內容如下。
3.1 知識管理成為企業核心管理內容
最新工商管理的研究成果表明,現代信息技術革命催生了發達國家工商企業管理變革,這種變革使新的企業工商管理理念隨之產生。最顯著的就是知識資本代替金融資本等其他傳統的生產要素,成為企業的動態能力,知識管理也隨之成為企業的工商管理的核心。這種管理理念的轉變將進一步完善企業職員參與、以及共享知識的機制。企業管理的核心不再是提高企業的盈利能力,而是構建一個能夠學習知識、共享知識、運用知識的平臺[4]。同時,企業的經營從控制經營發展為自由經營,這不僅有利于推動企業經營管理模式的轉化與再生,還有利于提高員工的積極性。知識管理不僅加強知識資本管理、知識資本共享,同時也會加強企業間的協作,這樣使企業間的交互變得更為廣泛、頻繁,為企業帶來更多市場機會,企業間的依存關系更為密切,企業的競爭方式也將由市場競爭發展為競爭與合作方式。
3.2 模糊經營管理模式將得到迅速發展
由于隨著電腦技術應用于工商企業經營管理中,開發商、制造商迅速進入終端市場,直接面對用戶。這樣使得商品的開發商、生產制造商、經銷商、零售商之間界限變得模糊,模糊經營模式因此產生。模糊經營模式產生發展后,以物流為手段進行營銷的物流管理商應運而生,工商企業也開始了“即時生產”,“零庫存”的理念與實踐模式。這種經營模式降低了企業成本,加速了資金周轉速度。同時能有效的化解和消除結構性經濟危機,避免社會勞動和社會財富的損失與浪費。使工商企業處于均衡發展、形成良好的企業生態。因而可以預測在未來的幾年模糊經營管理模式將得到迅速發展。
3.3 企業價值多樣化趨勢出現
隨著社會的發展,工商企業界逐漸認識到“利潤最大化”僅僅是企業財務目標或近期目標,而不應該是企業的最終目標或長遠目標。企業價值最大化才應該是企業追求的長遠目標。企業開始主動積極地承擔應承擔的社會責任。企業在政策、法規的范圍內,利用資源創造企業利潤的同時,還注重承擔改造社會、優化社會環境、發展教育事業、控制污染、保護環境、培訓和吸收失業人員、積極參與和促進公共福利、幫助解決社會問題等社會責任和義務。可以預測,這種將企業利潤目標與社會責任目標統一的理念將越來越受到重視。
3.4 企業經營管理國際化趨勢呈現
在現代社會工商企業管理理念已經呈現開放性的國際化趨勢。現代交通技術手段、通信網絡技術設備的迅速發展和應用,世界經濟呈現一體化趨勢越來越明顯。市場和企業管理的國界變得模糊,這種管理的國際化意味著企業間的關系由競爭關系轉變成一種“競合”關系。這種“競合”關系,加強了國家、區域、種族、民族之間經濟組織的關系和經濟資源共享。同時,企業工商管理國際化要求企業以更開放的理念,更深邃廣闊的國際意識、國際視野以及國際觀來認識企業管理和實踐。
3.5 學習型企業將大量出現
學習型組織管理理論是當今世界最前沿的管理理論之一,是企業未來發展動力源泉。學習型組織能增強員工的創新意識,提升企業素質和員工價值條件,能夠充分發揮人力資源、知識資本的作用。同時,能夠實現企業滿意、客戶滿意、社會滿意的經營理念。例如,美國通用公司就是一個成功的學習型組織企業。通用公司前總裁韋爾奇說過,企業最終的競爭優勢在于一個企業的學習能力及其將其迅速轉化為行動的能力。
一、人本管理理念對推動學校教育科研事業的發展有著積極的促進作用。
所謂“人本管理”是將“人”作為管理的主體和核心,將組織內所有成員作為開發和服務的重要資源進行管理,其核心理念即尊重主體,關心個體,激發人的創造欲望,滿足人的心理需求。人本管理興起于二十世紀80年代,它的出現有效地將管理與人本進行了融合。隨著教育科研管理的不斷發展,傳統的科研管理注重制度制定和執行,似乎將工作的主體剝離于工作之外,這種管理模式無形中抑制了被管理者的主動性和探索熱情。因此,將人本管理理念引入教育科研管理,對于加速教育科研發展和提高教育工作者的素質都有著積極的促進作用。
二、人本管理是教育科研管理的核心理念和未來發展的方向。
人本管理中“本”可以理解為“根本”、“本位”,即將人本身視作生產和管理的關鍵要素。就目前而言,小學教育科研工作中存在一定的問題,表現在以下幾點:一是科研機構設置空缺,學校通常設置校長辦公室、教導處、總務處等機構,卻不設立教研處,沒有相應的機構設置,自然缺乏專人的管理;二是教育科研管理不接地氣,教育科研重點往往體現在撰寫論文,上報創新成果上,與實際教學關系不大;三是教科研活動“含金量”低,教研活動多局限于制訂計劃、統一進度、優化教學設計,缺乏科研的理論和實踐,缺少專業性的課題研究;四是學校教育科研成果與教師績效不能掛鉤,導致教師課題研究積極性不高。縱觀當前學校科研暴露出的這些問題,不難發現學校對教育科研的管理模式抑制了教師的參與熱情,不能充分發揮教師的主體地位,創新能力和創新的持久性都得不到開發。因此,引進人本管理理念,將教育科研的地盤還給教師自己,讓他們在自己的領域內施展拳腳,是未來教育科研發展的唯一出路。
三、人本管理理念應用于教育科研管理中必須遵循一定的管理準則。
人本管理以人自身為管理核心,以促進個性發展為趨勢,以培養人的創造精神和創造能力為目的。因此,矯正以往小學教育科研管理中存在的問題,推動學校科研管理向更高層次發展,必須遵循以下幾個準則:一是遵循個性化發展準則,學校在組織教師進行教育培訓、資源配備、崗位調換過程中,必須以教師本人的意愿、能力及長遠的發展作為管理的依據,應當允許教師在合理的范圍內對自己的工作提出個性化的要求;二是遵循引導性管理原則,要求管理者放下“架子”,和所有的科研成員構建平等、友好的關系,用有效的引導代替死板的命令,協調并幫助教師完成研究目標;三是遵循環境創設準則,以人作為科研管理的主體的管理模式中,必須為科研人員配備設備、空間、設施等優良的物質條件,從而促進教育科研的順利進展;四是遵循高素質管理準則,為了實現高水平的人本管理,管理者自身必須具備較高的素質,才能挖掘科研人員內在潛力,協調好成員之間的關系,促進學校教育科研的健康發展。
四、學校教育科研管理中的人本管理可以滿足教師更高層次的需求。
人本管理理念下的教育科研人員主要是教師,教師作為一個特定的群體,具有極強的職業特點,在保證他們必要的物質生活基礎上,他們更需要精神的滿足。教師這個職業被社會賦予了太多的光環,在這些光環的籠罩下,他們更希望獲得別人的尊重和認可。而教育科研工作可以說是一種能力的展示,是超越日常工作,更高層次工作能力的展示。以人為本的管理,要求管理者充分尊重教師的研究成果,在研究中互相探討,彼此欣賞,在滿足教師精神需求的同時,激發教師的積極性,從而迸發出更強大的科研動力。
五、結語
總之,作為管理者必須認真揣摩教師的心理需求,積極營造教育科研空間,創造教育科研環境,點燃教師的科研熱情,培養教師的創新能力,將學校教育科研管理工作推上一個新的臺階
作者:王洪軍 劉慶勝 單位:扶余市新站鄉中心小學
論文關鍵詞:ERP;培訓;培訓體系
ERP是企業資源計劃(Enterprise Resource Planning)的簡稱,是將企業的各方面資源(人力、資金、信息、物料、設備、時間、方法等)進行科學地計劃、管理和控制。ERP系統蘊含現代企業管理理念。實施ERP是對企業組織體系、業務流程、管理程序、經營效率、資源分布和利用等進行全面梳理和優化提升的過程,是對傳統管理理念、思想和方法的一場深刻變革,可以有效促進供電企業管理精益化和資源利用高效化。
2010年以來,隨著縣供電企業上劃工作的開展,加強和規范縣供電企業管理成為電網集團化運作的一項重大課題。ERP項目是覆蓋人力資源、財務、物資、設備和項目管理等核心業務流程的管理系統,蘊含著國際一流企業成功的管理經驗和理念的解決方案。通過實施ERP系統,轉變傳統的管理行為和習慣,優化流程、規范管理、完善制度,增強企業的控制力和執行力,提高管理的效率、效能與效益,提高依法治企水平,促進縣供電企業健康發展。建設ERP系統并以此為手段整合供電企業各層級的管理,建立省、市、縣一體化運作的管理體系,從而達到規范縣供電企業管理的目標。
一、項目培訓的意義
ERP項目是通過應用現代化信息技術,對企業內部及外部的資源進行整合,實現企業的內外部資源的優化配置,彰顯現代化的企業管理理念。ERP項目本質上是一場管理變革,而非單純的技術項目。ERP項目實施是一項復雜的系統工程,它涉及范圍廣、知識綜合性強、實施時間長、參與人員多。
縣供電企業數量眾多,管理模式和水平差異很大,員工素質也參差不齊,上劃后由原來的代管轉變為全資子公司,在管理模式和管理流程上必然要發生重大轉變。因此,縣供電企業ERP系統實施的過程不單純是信息化建設項目,而是一個復雜的系統工程。在此過程中,需要對企業的組織體系、業務流程進行全面的梳理優化,需要對企業資產、財務等數據進行細致、精準的清理和核對,涉及部門之多、工作量之大、難度之高是一般管理項目難以比擬的。在此過程中,必須大力加強ERP知識的培訓,營造全員支持ERP系統實施的濃厚氛圍,是有效轉變員工理念、保質保量完成ERP系統實施工作的堅實基礎。
二、培訓管理
ERP項目技術含量高、涉及范圍廣、周期長、實施復雜,而對這樣一個集成性系統,員工接受和掌握過程比較漫長。因此需要通過各層次的ERP培訓拓寬企業員工的知識層次和知識結構,了解ERP系統必要的知識和方法,掌握ERP系統的各項術語和業務操作流程,清楚ERP實施將給企業帶來的可能變化,在更深層次上去理解、認同ERP,明確自己在ERP項目和未來工作中的位置,提高ERP項目的實施效果,從而更好地促進企業的發展。因此,培訓作為ERP項目建設的重要組成部分,作為縣供電企業,如何在上級ERP培訓管理的基礎上建立自己的ERP內部培訓流程和體系就顯得尤為重要。
企業需要的培訓不僅僅是學習軟件操作,而是要將知識傳遞滲透到ERP的整個實施過程中,并不斷更新管理理念。培訓工作應貫穿ERP項目建設過程的始終,通過全方位的培訓使員工在思想上到實際工作中徹底接受并掌握ERP的理念和操作方法。大規模的培訓必須建立有效的內部培訓體系才能夠保證學以致用提高自身的水平和素質。要通過將業務管理的各個環節按照ERP的要求進行操作,將ERP應用到日常工作中去,實現ERP與管理的高度融合,才能達到提升管理的目標。
1.建立內部培訓組織機構
參與ERP項目培訓的人員較多、組成復雜,在培訓過程中如何分工明確、各司其職、協調、配合、全力投入,是培訓成功的關鍵,也是項目管理的難點。在公司內建立了完善的ERP培訓組織體系,由公司領導擔任工作小組組長,各模塊牽頭部室主任及各關鍵用戶為培訓組成員,組成了一支工作穩定、可靠、高效的隊伍。培訓工作組不僅配合上級ERP辦公室組織好本單位的ERP培訓工作,還要負責公司組織內部培訓,特別是組建公司內部培訓師隊伍的建設。工作小組堅持高起點、高標準、精細化原則,提出了“周密籌備、科學組織、無縫隙服務、嚴格管理”的工作方針,調動一切可以調動的資源,全力做好ERP培訓的組織和服務工作。
2.組建內部培訓講師
對于ERP項目的培訓,如果僅僅停留在對最終用戶進行軟件操作培訓上,會有很多接受培訓的操作者在實際應用中仍是知其然而不知其所以然,這種培訓解決的只是ERP實施過程中的實際應用問題。在培訓中,外部培訓教師(ERP軟件技術支持人員)擅長介紹前沿理念和先進的管理思想,對縣級供電企業的知識和特點不夠了解,只熟悉ERP系統的流程和操作,所講述的內容容易變成單純的流程操作。ERP系統的建設實施是一個漫長而復雜的過程,要保證整個過程可控,要致力于內部培訓講師隊伍的建設,需要培養自己的ERP人才隊伍。
關鍵用戶全程參與項目建設,參與數據收集、系統配置、單元測試、集成測試、最終用戶培訓技術支持等各環節,對系統內部設計、功能實現都要有深入了解。關鍵用戶也最熟悉企業的實際情況,能夠針對企業的實際需求進行培訓。因此要培養關鍵用戶作為內部培訓講師以及技術支持來完成本公司內部的培訓和技術指導。同時要對內部培訓師隊伍實施企業培訓特點和培訓師角色定位、基本演講技巧、課程開發技巧、課程實施技巧、培訓項目管理、培訓輔導追蹤和評估等各項培訓。要求培訓講師培訓時必須針對不同的培訓對象和階段,理論聯系實際,確保培訓的效果。
3.合理安排培訓計劃
制訂完善的培訓計劃將有助于企業有條不紊地開展培訓,提高培訓效率。充分考慮到ERP培訓的特點,結合工作實際情況,制訂了詳細的實施方案,多次召開協調會,研究解決工作進展中的問題,制訂了高效合理的培訓計劃,對培訓作出精心部署和周密安排,在培訓目標、培訓對象、培訓時間、培訓內容、培訓地點、培訓講師、培訓材料、考核管理、培訓管理規范和后勤保障等方面做了細致的規劃和說明,確保了ERP系統培訓項目的順利進行。
ERP項目實施過程中的培訓應根據項目的進展程度設置培訓計劃,培訓實施分為前期、中期和后期。ERP項目實施前期,在ERP建設開發階段主要是數據收集階段,要在公司內部加大宣傳力度,營造ERP建設的氛圍。在培訓中期項目實施過程中,由關鍵用戶組成的內部培訓講師也要開始在公司內部開始進行培訓,在從企業管理變革的高度大力宣傳、廣泛動員,使員工認識到實施ERP的必然趨勢。在ERP項目上線完成試運行階段,利用各種管理手段進行培訓,通過培訓使員工真正掌握ERP系統的應用,理解新的管理理念。培訓后期要根據具體工作的實際情況、上級精神、最新的標準要求,適時對用戶加強再培訓,保證系統的正常運轉。
4.制訂培訓內容
ERP項目的實施是對企業管理理念、管理模式、管理方法和管理制度的一次深入變革和持續改進。在項目進展的各個階段需要適時開展與項目相關的各類培訓。在開始階段,要在全公司進行ERP內容宣貫、基礎知識培訓。隨著項目的深入開展,要舉辦系統配置培訓和一些專業技能培訓。在系統上線前,要組織大規模的系統用戶培訓。
在培訓中,還要根據各層次不同培訓對象的需求確定不同的培訓內容。管理層培訓主要以轉變管理思想為重點,講解ERP系統理念和基本功能,以管理流程的內容為主,對工作流程進行簡單介紹,使之了解未來業務流程和系統功能的控制點,掌握ERP系統給企業管理帶來的變革,在宏觀層面上指導ERP的實施工作。基層員工培訓針對的是系統的使用者,培訓要以工作流程的內容為主,在工作流程的操作中感受管理流程的變化,結合業務流程使其了解系統實施所帶來的管理變革,并了解ERP相關模塊功能,正確掌握業務系統操作規程,具備獨立的系統操作能力,從而能夠爭取有效完成各項工作,確保從“成功上線”到“上線成功”。
5.明確培訓方法
創新ERP知識培訓的載體,確保培訓的效果。ERP系統的價值在于應用,廣大員工只有實現從陌生到熟悉再到樂于使用的轉變,ERP提升管理的作用才能充分發揮。對于廣大縣供電企業員工來說,ERP是技術含量高的新生事物,容易產生抵觸和畏懼情緒。所以,在ERP知識培訓的過程中要多想新點子,多采用員工喜聞樂見的形式,把艱深枯燥的ERP知識用淺顯的語言、活潑的方式進行傳播,這樣才能盡快實現知識的傳遞與轉移。
針對不同的培訓階段采取不同培訓模式。在系統建設初期,在網站開辟ERP專欄、ERP視頻宣傳片的基礎上,充分利用ERP知識屏保程序、ERP知識電子書視頻會議、大屏幕播放、手機報等方式進行基礎知識培訓,推動先進理念傳播,改變傳統管理思想。廣泛開展了主題演講、知識競賽等活動,形成了濃厚的學習氛圍;提高員工的積極性、主動性和參與性,激發員工的主人翁意識,增強企業的向心力、凝聚力和戰斗力。
對不同培訓人員采取不同的培訓方式。對公司管理層的人員培訓主要采取專題講座、功能演示等方式提高認識、更新觀念。針對應用人員的培訓采取模擬聯系、操作指導、集中辦公、開會討論等方式,在實際應用中感受ERP的管理理念和制度變革。在全公司系統上下形成了人人爭當ERP技術能手、個個想做ERP學習尖子的良好氛圍,推動了公司內部學習ERP系統知識和技能的熱潮。
6.培訓實施管理
培訓作為實施ERP的重要前提,必須要采用行之有效的辦法,保證培訓的效果。一是績效考核。考核是評估培訓效果的最好方法,培訓中根據出勤率、學習程度、課題紀律、培訓態度、舉止等項目對學員進行考評,并采取以考促學的方式對培訓人員最終培訓成績進行考評,成績不合格者必須參加補考,從而引起員工的重視、激發員工潛力、提高培訓質量。二是培訓評估。通過評估可以衡量學員對培訓課程、講師水平和培訓組織工作的滿意程度,衡量學員在知識、技能、態度和行為上對所學內容的接受和理解程度,評估受訓人員的行為在培訓前后是否有差別、是否在工作中運用了從培訓中學到的知識等等方面,以提高培訓質量。