時間：2022-12-14 19:41:23
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇成長導師工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
經過德育導師制工作的實施，幫忙學生學會求知、學會做事、學會共處、學會做人，使德育導師真正成為學生的人生導航、學業保證、行為規范和生活領路人。全面了解和掌握學生的基本情景，及時掌握學生的思想動態，主動與學生交心交友，建立良好的師生關系。親愛的讀者，小編為您準備了一些德育導師工作總結，請笑納!
德育導師工作總結1轉眼一學期過去了，和學生一齊相處的日子總覺得異常快。學期初，學校開始實施了“學生成長導師制”，于是在繁忙的工作之余，每位任課教師成了中專一年級學生的導師。每位任課教師在自我所任教班級中，自主與學生進行雙向選擇，使每位教師成為十幾名學生的德育導師，作為每一個教育工作者，首先是“德育工作者”的理念，它將學校的德育目標、任務分解到擔任“導師”的任課教師身上。使擔任“導師”的任課教師與班主任緊密配合，構成整體合力。對學生的德育管理進行優化，構成全員育人、全科育人、全程育人的良好育人模式。經過一個學期的工作，獲得一些工作體會，積累必須經驗，現將具體情景總結如下：
一、工作中切實把握好了四個原則：
“導師”有著雙重的身份：既是學校的教師又是學生生活上的導師，能夠幫忙學生解決在學習.生活.身體.心理等方面的困惑，并進行適當的指導。一學期來，在與同學的相處過程中，堅持“四項基本原則”。
一是個性化原則。承認學生之間的個性差異，善于發現個性，研究個性，發展個性。有些同學在教師同學面前話語不多，學習態度比較好，只是有時有點懶散。由于初中時基礎不好，所以學習成績不是很夢想，有時會流露出自卑心理。在某些事情上，顯露出的叛逆心理較強。我們教師就采取和學生交朋友進行談心，進行語言溝通交流進行教育，并多次親自登門進行家訪，進一步了解學生心理，關心他們的成長。
二是親情化原則。建立民主平等的師生關系，尊重學生，和學生交朋友，給學生以父母般的關愛，成為學生的良師益友。針對各個同學不一樣的個性，先從平時下手，從細微之處入手。平時多關心他們，及時在學習.生活上給與幫忙，多找時間陪伴他們，及時制止他們在學習或生活中產生的那些不良行為，幫忙解決他們表現出來的各方面的困惑，讓他們慢慢理解我們，信任我們，讓教師成為他們的好朋友，在學校只要他們有一點點成就，哪怕不明顯，我們都要給與他們表揚和鼓勵，讓他們也嘗試到成功感，而不是挫折感。
三是漸進性原則。遵循青少年學生的身心發展特點和認知水平，循序漸進地實施教育。和他們認真暢談他們的夢想和未來，激發他們學習的進取性和主動性。使他們樹立起清晰的生活目標，從而增加學習的源動力.
四是實效性原則。加強過程管理，健全科學的評價機制，全面充分關愛學生，促進學生學會做人，學會求知，學會健體，學會生活，激勵學生健康向上取得實效。其實每項原則都是相互聯系，相互遞進的。同學們和我們經過一段時間相處后，已經成為好朋友。教師不僅僅在學習上關注他們，并且關注他們生活的每一方面，發掘他們的閃光點，讓他們對學習，生活都有健康向上的進取態度。
二、具體輔導方法和步驟：
1、關愛學生，提高他對課程的興趣：
傳統的方式多為單方面的交代和要求，較少雙向的討論與溝通;教師的忙碌常忽略了對學生的疏導。所以，在學習過程中累積的挫折感，容易造成學生厭倦學習的心理。聊天能有助于了解學生的基本心理需要和興趣，協助建立互助合作的同志關系，運用增強原理，協助學生解決問題的行為，會讓學生主動且樂于學習。平時教師總是找機會與這些同學聊天交流，關注他們的身心變化，及時贊美他們的點滴。這種聊天式談話，我們只想讓他們覺得教師對他們的關注，讓他們產生一種信賴感。接下來的學習中，他們能較大程度上聽教師講課，雖然他們還是有點做小動作，不愛動腦筋不足之處，但聽課效率提高了，學習勁頭也有所改觀。
2、建立合諧良好得師生互動關系：
合理約束學生，嚴而有度嚴而有愛，愛而不溺，使他們感到簡便和諧而又不散漫，讓學生樂于學習。
3、幫忙孩子克服困難，不潑冷水：不要因為學生表現總是不如人意，就不斷責罵他們。
每個人都渴望別人的贊美，當然學生也是如此。所以我們更多的是發掘學生的優點，多贊美他們，這樣他們才有了信心去解決學習上的困難。有時，他們遇到困難克服不了，就讓他們上辦公室找教師一齊探討解決問題的方法，讓他們樹立起克服困難的信心。
4、幫忙學生走上領導崗位，提高學習信心：
利用教師的自身優勢，讓學生論流擔任班干部，提高自控本事管理別人，這樣一來，學生便有了自尊心，從而樹立起了學習信心。
經過德育導師制工作的實施，幫忙學生學會求知、學會做事、學會共處、學會做人，使德育導師真正成為學生的人生導航、學業保證、行為規范和生活領路人。全面了解和掌握學生的基本情景，及時掌握學生的思想動態，主動與學生交心交友，建立良好的師生關系。幫忙學生樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。陪養了學生自尊自愛、自信自強的心態.提高了自我管理自我約束的本事。雖然這些同學在學習成績上提高不是很大，但實施導師制以來，他們的學習態度和方法，和同學之間的相處，還有其他方面都已經有了變化。我相信：只要我們級部同仁攜起手來不懈努力，他們今后在各方面的表現必須會更好。
德育導師工作總結2袁野在教師的眼睛里，總是不那么閃亮。連他都覺得自我是暗淡的，學習上更是灰心。他也渴望學習好，教師喜歡，同學歡迎。對于這孩子，我能做的就是盡自我所能，改變他現有心理的自我定位，增強自信，從而提高他的學習成績。半學期過去了，許多學生在很大程度上都有了很大的轉變，現將方法總結如下：
一、從生活入手，了解他的內心
袁野的父親跑車、母親賣服裝，能滿足他的只是基本物質生活，沒有更多的時間來關懷他們的內心世界，造成這些孩子對未來迷茫，沒有生活的方向，沉迷于網絡游戲。對于這樣的孩子，我先從心理上關心他，主動和他聊天，關心他的生活，讓他體會到教師的溫暖。從靠近教師開始，逐漸地走進學習中。
二、課堂形式多樣化
后進生往往有一個共同的特點，就是上課經常溜號神游、搞小動作。為了讓這些同學能夠有所得、有事做。我在課堂上增加了很多形式的練習，運用了多種教學手段，使他沒有時間在下頭做剩余的事情，從而延長了注意力的時間，提高學習成績。以前上課都有幾次被教師點好幾次名，此刻上課他無暇在下頭玩了，能瞪起了眼睛，緊緊跟隨著教師的步驟，能跟著學習了。
三、課堂上講求短時高效
在課堂上，袁野理解問題往往很慢。不能理解教師所設計的活動的目的，也不明白教師當堂課的重點。這并不是說教師要放慢步子，相反，要節奏快些，給小組活動的時間長些，使袁野在同學的幫忙下，能夠有所收獲。在課堂上，我必有一個環節是小組長過關。各小組
長都明確自我的職責，在短短的幾分鐘內，我就會明白哪些同學不會，小組長課上沒有時間教，下課之后就要自我找時間教會。
四、創造機會，培養自信
袁野自尊心很強，課堂上很少看見他們舉手發言的身影。于是在課堂中，我會有意的設計些簡單的問題，如：簡單概念、公式等等。特意讓他來回答，如果回答對了，就給他們小組獎勵，使每一位同學都進取地參與到課堂中來，改變了以往課堂上僅有幾個好同學舉手發言的狀況。
五、用好課代表，發揮群眾力量
每個班級的課代表都有著很強的學習本事。比教師更能理解袁野的學習弱點。于是每一天我都將過關任務交給課代表，讓課代表用課余時間給袁野過篩子。我做的是抓住袁野的在校時間，尤其是課堂上的四十五分鐘，讓他都有所收獲。
特殊教育案例
班級中問題學生的存在具有必然性、客觀性和普遍性。進取應對，分析研究問題學生的成因、心理特征和教育策略，促使他們正確認識自我，克服自卑心理和消極情緒，激發潛能，解決自身存在的問題。才能提高學生的全面素質。
一、個案的主要問題:袁野男14歲
主要表現為:
1、紀律方面：自由散漫，日常行為習慣欠佳。
2、學習方面：學習目的不明確，缺乏興趣和求知欲，經常聽課精力不集中，作業不能認真完成，學習成績低下。
3、思想方面：自卑孤僻，缺乏進取心，放任自流，貪玩。
二、問題的成因分析
1、自身內在的因素：他思維靈活，雖然理解教學的本事并不弱，但學習態度不端正，對學習不感興趣，基礎較差，怕苦畏難，缺乏進取心，貪玩難以自控，構成了學習低下，行為習慣落后。
2、外部環境的因素：應對學業的持續不良，家長在處理上顯得不夠冷靜，指責訓斥，靠權威壓服。
家庭不恰當的教育方式和態度，造成他不健康的心理。
3、心理因素：由于長時間沒有家長的適時管理教育，自我的行為、學習成績得不到提高，久而久之產生了自卑心理。
同時，教育者有時不恰當的教育方式和態度，使他對同學、教師產生逆反心理，對正確的管教產生抵觸情緒。
三、賞識教育策略。
1、尊重人格，保護自尊心
保護自尊心，是信任與賞識教育問題學生的重要前提。在教育的過程中，應堅信“人是能夠改變的”。對此我滿懷期待，傾注耐心，尊重他的人格，用平等關心的方式態度對
待他，不厭惡歧視;不當眾揭丑;不粗暴訓斥;不冷嘲熱諷;不變相體罰。用人格的力量去啟迪他的心靈，用愛心去融化他的“心理防線”，在師生間架起一道情感交流的橋梁。經過“曉之以理，動之以情”，因勢利導，使他感受到教師的信任、關愛、尊重和期待，從而漸漸恢復了自尊與自信，消除了自卑和抵觸情緒，愿意理解幫忙和教育。進而引導他對自我價值的分析，提議改善方法，讓他自我去嘗試和感受提高帶來的成就感，變消極狀態為主動狀態。
2、創造契機，樹立自信心
樹立自信心，是信任和賞識教育問題學生的關鍵。為了及時了解、掌握他的內心世界和行為表現，進行有針對性的教育，我經過個別談話、溝通家長、表揚鼓勵、正面疏導、指明方向。發現他的閃光點，如語文成績有提高，數學學習興趣濃，一段時間沒有出現作業不交的情景，就以此作為教育轉化的突破口和推動其前進的動因。我從肯定小成績、小提高入手，讓他品嘗到受贊許、表揚的歡樂，從而樹立起自信心。在他經過努力取得成績時一方面及時肯定，一方面又提出新的目標，循序漸進。由此他看到了期望，激發了提高的內在潛力，確立起了不斷提高的信心。
3、多方協調，講究系統性
講究系統性，是信任與賞識教育問題學生的重要方面。根據他的問題成因分析，實現轉化顯然不是一朝一夕的，要認清轉化過程中的反復點，正確對待、耐心等待，要有長期的、系統的計劃和打算，不斷地調整方法進行教育，與家長密切配合，步調一致地對他進行思想教育;追蹤考查，反復抓，抓反復;加強日常生活、學習的監督，促使他養成良好的行為習慣和學習習慣。
四、教育效果
經過近一年的具體工作，該生逐漸端正了態度，各方面都有比較明顯的轉變。日常行為表現好轉，與同學相處較融洽，能主動參加各種有益的團體活動;并且主動和父母溝通，理順關系。學習目的明確，認真努力，成績顯著提高;學習和生活的心理狀態良好，信心增強，在為學習過程中表現得十分盡力。
德育導師工作總結3一、政治思想方面：
在學生中樹立良好的教師形象;帶頭與同事研究業務，毫不保留自我的觀點，實話實說，互相學習，共同提高教學水平;能夠顧全大局，團結協作，在各方面以黨員的標準嚴格要求自我，以便更快地適應教育發展的形勢。
二、教育教學工作：
首先，能認真把握教材。把課標、教參與課本有機結合，以提高學生分析問題和解決問題本事為目標，切實落實培養學生的創新思維和創造本事，并且能利用課堂時間不斷地以新型熱點材料為背景創設提問角度，幫忙學生拓展思路，從而使學生們分析、解決問題的本事不斷提高。
第二，能把握學生的認知水平和本事。重視對已學知識的鞏固和新、舊知識的聯系，到達幫忙學生學會求知、不斷發展的目的。
第三，尊重學生。重視與學生之間的情感交流和培養，在嚴格管理的同時能尊重學生的學習熱情和認知本事，提出與學生自身水平相當的問題，鼓勵他們大膽探索，共同提高。
三、其他方面：
每學期根據學校實際認真制定學校工作計劃并督促實施，撰寫學校工作總結，突出反映學校師生成果;統籌安排學校的教學工作，注重經過組織業務學習、開展校本教研、進行業務競賽、組織外出學習等途徑抓好教師隊伍建設，促進教師專業成長;個人能認真參加市小學校長高級研修班的學習，每次學習都能提前安排好工作，做到學習、工作兩不誤;創立個人博客，把平時的教學得失、聽課感受、培訓心得、教學困惑和生活隨想等資料上傳和同行交流分享，豐富業余生活，記錄教育人生;個人撰寫的《數據的“力量”》發表于《小學數學教學》、四年級(上)《“解決問題的策略”教學設計》發表于《小學教學設計》。
四、努力方向：
在新的一年中，我將以優秀同行為榜樣，加強自身政治學習、業務錘煉，不斷提高教育教學水平和學校管理本事，為學校的發展作出更大的貢獻。
德育導師工作總結4根據《經濟系導師制實施辦法》規定，經濟系在20__級學生中實施導師制。導師制的實施實行整班指導，主要以班主任為基礎，一般來說，班主任就是該班的導師，以利于整體工作的開展，以利于對導師工作的考核。
一、20__級導師人員
20__級共有9個班，有9位指導教師，具體導師及指導班級如表所示：
經濟系20__級的導師及指導班級一覽表
二、20__級導師的工作資料
1、關心學生德、智、體、美的全面發展，引導學生明確學習目的，端正學習態度，按照培養方案，實現培養目標。
既教書又育人，注重學生的全面發展和個性的發揮。
2、幫忙學生了解自我所在專業的培養方案，異常是課程設置情景，以及在學習中應注意的問題等。
3、引導學生正確對待學習期間所面臨的問題，幫忙他們處理好各種關系。
4、幫忙學生策劃自我的未來。
針對學生的個體差異，對學生的選課、專業發展方向選擇、職業生涯設計等方面進行指導。
5、及時反饋教學信息，并寫出書面意見。
6、負責指導學生的讀書活動。
由導師組推薦經濟學經典書目。各專業在一年級時閱讀書目不作嚴格區分，主要是培養讀書興趣，熟悉專業知識。閱讀書目選定后，學生在導師的指導下，制定讀書計劃。每學期第十四周上交讀書報告，導師批閱并給出相應的等級(優、良、中、及格和不及格)計分。每學期要舉辦一次讀書報告會，評選出優秀讀書報告，并給予獎勵。一般來說，在“大一”學年中，至少要閱讀兩本經典著作。
三、20__級導師的指導情景
1、指導方式。
主要采用了團體和個別指導的方式。沒有完全按照《經濟系導師制實施辦法》中規定的“需要有針對性地對學生進行分類指導”的方式進行指導。
主要原因是學生剛剛入學，一些學生的個性沒有完全顯露出來，難以分類，所以，只能是從學習成績上進行區分和進行指導。
2、指導次數。
按照《經濟系導師制實施辦法》中的規定，“每個導師每月與被指導的學生面談或團體指導不少于一次，每次不少于一個小時的時間接待學生，地點在系學生辦公室，每學期參加學生團體活動不少于一次。每次指導(接待)要有記錄，并有學生和指導教師的簽名”。從實際指導情景看，我系設計了《經濟系指導教師指導情景記錄表》，資料包括：指導時間、指導資料及發現的問題(由指導教師填寫)、學生意見與要求(由學生填寫)、被指導學生簽字(如果是整班指導，可由班長或學習委員簽字即可)。我系要求每次指導時都要填寫“記錄表”，一年來，9位指導教師指導次數最多的為17次(洪嵐)，最少的為3次(張琦)，平均為9.75次。當然，也有的指導教師與學生經過網絡等進行指導或進行的個別指導，沒有留下記錄。
3、指導資料。
每位指導教師基本上能夠按照《經濟系導師制實施辦法》中的規定進行指導，即在學生思想方面、專業知識方面、選課方面、學習態度方面等進行指導。指導過程中，對于一些個體差異大的問題，進行了單獨指導;對于一些共性問題，進行了團體指導。但到目前為止，還沒有做到“有分工，有合作”，基本上是導師指導自我的班級。
四、導師制工作中存在的問題
1.導師制與班主任工作難以區分。
我系20__級有9個班，每班配備了一名導師，同時兼任班主任工作。按目前的招生情景，我系完全配備導師的班級將是36個，而具備導師資格的教師僅有32名，所以，也只能是一個班配備一名導師，并兼任班主任工作。但在指導過程中，究竟哪些工作屬于班主任的工作資料，哪些屬于導師制的資料，難以界定。此刻的處理方法是：指導學習方面的資料，屬于導師制的職責;指導生活方面、心理方面的資料，則屬于班主任的職責。
2.系里的管理缺乏力度。
系里在實施導師制過程中雖然制定了一系列規章制度，但在執行中缺乏具體操作的人。經濟系成立導師領導小組，但小組成員就是各位導師，負責人也就是主任、教學、行政副主任。管理工作沒人分擔，致使導師制的日常管理工作力度不夠，一些工作沒有按規定完成。如在《經濟系導師制實施辦
法》中規定：“指導教師指導的具體資料，要定期公布。公布的形式，能夠經過網上或在系辦公室張貼，以便監督”。實際上并沒有做到這一點。
3.個別導師缺乏職責心。
從整體上看，承擔導師任務教師能夠盡職盡責，對學生進行及時地指導，但也有個別教師，對學生的指導力度不夠，不論是作為導師還是作為班主任，都沒有盡到應盡的職責。當然，除教師自身素質外，也有一些客觀原因：①缺乏必要的場所。按規定，個別指導時能夠到系里，但系里沒有相應的場所;②個別教師對導師制報酬持懷疑態度。根據《北京物資學院本科生導師制試行辦法》中的相關規定，實施導師制的指導教師，每學年指導的每位學生按2課時計算。但在實際操作中，一些教師對此持懷疑態度，所以在指導中也是應付差事;③一些教師住在校外，受來校時間及上下班車的限制，也影響了指導質量。
4.指導過程的記錄不健全。
我系9位指導教師都分別撰寫了“導師制總結報告”，對一年來自我實施導師制情景進行了總結，并填寫了《經濟系指導教師指導情景記錄表》，可是，個別項目(如學生意見與要求)并沒有填寫。有些考核材料，如每學期末須填寫《導師工作年度考核表》還沒有填寫，造成了考核體系的不完善。
五、對20__級導師制的考核
2005年9月10日，召開了導師領導小組全體成員會議，各位導師就自我的指導情景及存在的問題進行了交流和討論，并把各位導師填寫的《經濟系指導教師指導情景記錄表》進行了展示，導師領導小組組長就一年來實施導師制的情景進行了總結，最終，領導小組全體成員對每位導師的指導情景進行了投票，評選出一、二、三個等級，具體結果是：
導師組成員對20__級導師投票結果(滿分30分)
注：90分以上(即27票以上)為一等;70分以上(即21票以上)為二等;其余為三等。同時，給每位教師所指導的班級發放了《北京物資學院經濟系本科生導師制工作年度考核表》，每班按宿舍發放，每班發放約7份，共61份。從考核結果看，基本上與以上投票結果相同。
六、今后所要做的工作
1.進一步明確導師的工作范圍。
主要是經過本系導師之間的探討及與其他系、學校的交流明確導師的職責。
2.加強對導師制的管理。
我系在本學期末，制定了《經濟系關于2005年暑期讀書活動與實踐活動的安排》，要求20__級的學生在暑假期間進行讀書活動和社會實踐活動，并撰寫讀書報告和社會實踐活動調查報告，對02級、03級學生除要求撰寫讀書報告和調查報告外，還要撰寫學年論文，并給每個班都指定了導師。暑期讀書活動與實踐活動的安排今后將在每個年級中實施，為此，必須擴大“導師制領導小組”的人員數量，并確定專人負責導師制的實施。
3.強化指導教師的職責。
必須把每位導師工作的考核結果，作為教師工作年度考核、專業技術職務晉升和崗位聘任的條件。導師工作考核不合格的教師，視為當年度考核不合格，同時取消導師資格。
4.進一步細化完善考核的指標。
除導師填寫的《導師工作年度考核表》、《經濟系指導教師指導情景記錄表》及學生的評議的情景外，還要針對所指導學生的不一樣年級，制定相應的考核指標。如考試及格率、考試成績在班里的排行、四(六)級英語經過率、違紀情景、獲獎情景、公開數量、考研情景等。并把考核結果與報酬嚴格掛鉤。
5.完善指導過程的各項必要文件。
讓指導過程有較為完整的記錄，并作為考核的主要依據。
德育導師工作總結5這一學期以來，本人熱愛本職工作，認真學習新的教育理論，廣泛涉獵各種知識，構成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自我的教學水平和思想覺悟，為了下一學年的教育工作做的更好，下頭是本人的本學期的教學經驗及教訓。
一、政治思想方面：認真學習新的教育理論，及時更新教育理念。進取參加校本培訓，并做了很多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復講書，我們必須具有先進的教育觀念，才能適應教育的發展。所以我不但注重團體的政治理論學習，還注意從書本中汲取營養，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、教育教學方面：要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下頭的工作：
1、課前準備：備好課。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，明白應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、研究教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動。
5、課堂上的情景。
組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其堅持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學數學的興趣，課堂上講練結合，布置好家庭作業，作業少而精，減輕學生的負擔。
6、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，小學生愛動、好玩，缺乏自控本事，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫忙工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫忙整理衣服。
從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評學生之前，先談談自我工作的不足。
7、進取參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
8、熱愛學生，平等的對待每一個學生，讓他們都感受到教師的關心，良好的師生關系促進了學生的學習。
三、工作考勤方面：我熱愛自我的事業，從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并進取運用有效的工作時間做好自我分內的工作。在本學年的工作中，我取得了必須的成績：輔導的科幻繪畫《太空花園》獲壽光市二等獎，我班的劉小麗在市古詩詞表演中獲故事大王稱號，為語文網絡資源設計的腳本獲山東省三等獎，輔導的作文《美麗的仙人掌》獲濰坊市三等獎，輔導王家帥在小學全國英語競賽中獲三等獎。"進無足赤，人無完人"，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，平時考試較少，語言不夠生動。考試成績不穩定等。
近年來，一直擔任大隊輔導員工作。本學期，在德育處做主持工作。德育工作是塑造靈魂的工作，雖繁雜卻崇高而又神圣。所以盡管累卻又快樂的無怨無悔地工作著，不為豪言壯語，只為成為孩子心目中值得信任的老師—服務者而感到一份欣慰。
下面就我的工作做如下匯報，不到之處，還請老師指正。
德育工作千頭萬緒，工作中有地重點做好這四塊：：一、抓好班主任專業化隊伍的建設，建立一支優秀的班主任隊伍。二、建立健全少先隊員的組織機制 ---“雛鷹管委會”，為學生搭建自主管理的舞臺。三、大拇指特色中隊與花山之星個人評比相結合，評比激勵，促進學生的行為養成教育。四、雛鷹活動引領，讓少先隊員在廣闊的雛鷹天地中自由翱翔。
一、抓好班主任專業化隊伍的建設，建立一支優秀的班主任隊伍。班主任隊伍是學校教育工作的一支核心隊伍。我們學校作為全國班主任專業化實驗基地，培養一支高素質的班主任隊伍具有得天獨厚的條件。在校長室的帶領下，德育處采用“學習反思、實踐訓練、導師引領、專題研討、課題提升的培訓模式”定期組織班主任實行全員培訓。開好每月的班主任例會，聘請專家親臨指導，進行專題研討，本學期就如何進行班級文化建設為主題展開一系列小課題研究，切實有效地指導自己的工作實踐。同時利用德育課題的實施推動學校及教師德育科研水平的提高。本學期，繼續深入了《培養隊員規則意識》的課題研究。課題組不斷吸納優秀的班主任老師每周按時集中學習，相互研討，積極探索德育新途徑新方法，進行分析研究，使學生形成了良好的行為習慣，學校形成良好的校風和學風。
二、建立健全少先隊員的組織機制 ---“雛鷹管委會”，為學生搭建自主管理的舞臺。“雛鷹管委會”是培養學生自主管理的小天地。目前，這支隊伍不斷的在壯大，分流出若干個小小志愿隊：有校園的禮儀標兵，有大拇指評比校值日生，有校園環境小衛士，有校園安全小衛士，有以班級為單位的專用室管理的小小志愿者隊伍……建立這支龐大的隊伍，目的是讓更多的隊員自覺主動地參與到學校的各項服務崗位中來，培養每個隊員自信又大方，富有責任心。本學期雛鷹管委會小干部的改選工作有要開始了，雛鷹管委會小干部是雛鷹管委會的核心力量，希望各位班主任老師積極支持，積極推薦后備人選，挖掘更多的人才，給孩子充分展示才華的機會。三、大拇指特色中隊與花山之星個人評比相結合，評比激勵，促進學生的行為養成教育。
大拇指特色中隊與花山之星個人評比激勵機制是我校德育工作的特色。大拇指特色中隊評比，依據“學習、安全、體育、衛生、禮儀”五個項目的標準進行評比。班級每周評比，最好的送上大拇指，較好的送上較小的大拇指，較差用加油。每周國旗下頒發流動紅旗，學期結束納入 “特色中隊”、“ 先進集體”的評選中，“花山之星”作為每周的升旗手，表彰先進個人。進一步激發了全校學生生自覺、自律、自強的熱情，促進學生良好習慣的養成。
四、雛鷹活動引領，讓少先隊員在廣闊的雛鷹天地中自由翱翔。
1、主題教育活動形成系列，學生道德素養和生存能力得到提升。
（1）“弘揚和培育民族精神”系列活動
結合勝利70周年，我們開展了“走路，讀萬卷書”的讀書活動，各個中隊組織學生閱讀關于的書籍，背誦歌頌的詩篇，利用紅領巾電視，把設為若干個站點，每一個中隊各領取一站，從江西瑞金出發，搜集相關資料，通過圖、文、影視，聲情并茂地向全校師生講述，讓學生了解歷史，培養愛國主義精神，并組織征文比賽。今年圍繞“改革開放三十周年，喜看家鄉舊貌換新顏”各中隊開展主題活動，本學期利用紅領巾廣播，圍繞“奧運精神我們傳承”，敘述奧運人物背后的故事。通過系列活動，培養學生熱愛祖國的高尚情操。
與本篇 【2012年學校德育主任工作總結】 內容有關的：
期中德育工作總結凈化社會文化環境促進未成年人健康成長工作總結
春季學期德育工作總結第二學期少先隊德育工作總結
2012年中小學德育工作總結范文
一般情況下，每總結一次，其認識水平就會提高一次，相應的工作能力和水平就會有所長進。所以當大家的工作告一段落時，不妨來寫一個工作總結吧!下面就是小編給大家帶來的2021大學生見習期個人工作總結范文，希望能幫助到大家!
2021大學生見習期個人工作總結一轉眼之間，三個月的見習期就要過去，回首展望，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。一下是我對三個月來的工作總結：
一、費用成本、客戶往來方面的管理
1、規范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領用全面跟蹤，方便企業更全面的了解這些價值較低物資的分布狀況，加強管理。
2、在集團財務制度的基礎上規范了_成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當期的成本。
為績效管理帶給參考依據。
3、規范商業公司財務帳套布局設置，根據商業公司特點，設置相應帳套，透過輔助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發揮出作用，能夠及時有效的反映財務數據，滿足未來經營管理的需要。
二、會計基礎工作
1、認真執行《會計法》，進一步加強財務基礎工作的指導，規范記賬憑證的編制，嚴格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。
2、根據集團的指示，對_公司會計電算化狀況進行了備案，使財務工作貼合財政部的需要，更加規范化，為不斷提高財務工作質量而努力。
3、按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表，及時申報各項稅金。
三、財務核算與管理工作
1、按公司要求對商業公司包租的商業地產進行登記、分析，對各項收入監督、審核，制定相應的財務制度。
統一核算口徑，日常工作中，及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見，與各分公司、集團財務管理部建立了良好的合作關系。
2、正確計算各項稅款及個人所得稅，及時、足額地繳納稅款，用心配合稅務部門新的稅收申報要求，及時發現違背稅務法規的問題并予以改正，持續與稅務部門的溝通與聯系，取得他們的支持與指導。
3、在緊張的工作之余，加強財務部團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。
作為一個基層財務工作管理者，注意充分發揮財無部其他員工的主觀能動性及工作用心性。提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
4、作為基層管理者，我充分認識到自己既是一個管理者，更是一個執行者，是集團財務管理部對外的一個窗口。
要想做好財務工作，除了熟悉業務外，還需要負責具體的工作及業務，首先要以身作則，這樣才能保證在目前的狀況下，大家都能夠主動承擔工作。
新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務精細化管理進軍，精細化財務管理需要確保營運資金流轉順暢、確保投資效益、優化財務管理手段等，這樣，就足以對公司的財務管理做精做細。
要以細為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項具體的業務，都建立起一套相應的成本歸集。并將財務管理的觸角延伸到公司的各個經營領域，透過行使財務監督職能，拓展財務管理與服務職能，實現財務管理零死角，挖掘財務活動的潛在價值。
2021大學生見習期個人工作總結二經過別人的介紹，我來到了此刻見習的這家單位，不一樣行業會計的工作雖然有所差別，但總的核心還是不會變的，流程及所根據的理論知識都是一樣的，這給自我以后實習工作中找到了一個核心點。
在接下來的日子里，我所做的工作就是一邊學習公司的業務處理，一邊試著自我處理業務。在實習期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄_等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。
一、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證：
1、原始憑證：是指直接記錄經濟業務、明確經濟職責具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件，其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情景。
填寫原始憑證的資料為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本資料(對經濟業務的基本資料應從定性和定量兩個方面給予說明，如購買商品的名稱、數量、單價和金額等)，填制單位及有關人員的簽章。
2、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據，在實行計算機處理帳務后，電子帳薄的準確和完整性完全依靠于記帳憑證，操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。
填制記帳憑證的資料：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目資料等。
二、根據會計憑證登記日記帳。日記帳一般分為現金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。
三、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。明細分類帳薄亦稱明細帳，它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄，輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。
四、根據記賬憑證及明細帳計算產品成本。根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。
五、根據記賬憑證編科目匯總表。科目匯總表也由憑證文件生成，其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目匯總表。
六、根據科目匯總表登記總帳。根據得出的科目匯總表操作計算機，計算機產生出對應的總帳。
七、對帳(編試算平衡表)。對帳是對帳薄數據進行核對，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是經過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳核對。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證：
1、登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。
2、會計的每一筆賬務都有依有據，并且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。
3、在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。
每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。
會計是一個以供給財務信息為主的經濟信息系統，是隨著生產力和生產關系的發展而不斷發展的，是以貨幣為主要計量單位，對企業、事業、機關、團體及其他經濟組織的經濟活動進行記錄、計算、控制、分析、報告，以供給財務和管理信息的工作。會計的職能主要是反映和控制經濟活動過程，保證會計信息的合法、真實、準確和完整，為管理經濟供給必要的財務資料，并參與決策，謀求的經濟效益。一般人認為，在知識經濟條件下，會計工作廣泛運用電子技術，電子計算機在各方面的使用，大大提高了工作效率，代替了會計人員的手工勞動，不需要此刻這么多的會計人員，這些剩余的會計人員，應從會計的核算工作轉向會計的管理工作，提高會計工作的水平，更好地為發展經濟服務。在這種條件下，會計更重要。
總賬會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間，我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，并對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。經過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自我留底一份。
2021大學生見習期個人工作總結三見習是每一個大學畢業生務必擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，以下是我的實習工作總結。
一、加強思想學習，主動與領導溝通
思想是人的靈魂，是人的內在力量，要想把實習任務完成好，首先要把思想調整好。領導十分重視大學生成長，為此特地為我們制定了“雙導師實習制度”。雙導師，顧名思義，就是兩位導師，技術導師是教授工作技術的，而領導導師是在思想上引領大學生，為其排憂解難，指引方向的。在此優勢下，我主動與領導進行了溝通，在領導的諄諄教導下，我對實習有了更深層次的理解，更明確了我的工作目標，在思想上我對未來的工作有了新的認識，在行動上使我對未來人生有了新的規劃。
二、注重理論聯系實際，理論與實踐相結合
一切認識都來源于實踐。實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識潛力的發展。實踐的不斷發展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同時，人的認識潛力也就不斷地改善和提高!
透過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
三、熱愛實習崗位，用心承擔崗位職責
熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中，我努力培養自己對實習崗位的熱情，珍惜在崗上的每一分鐘，努力學習崗位上的相關知識，用心承擔崗位上的職責義務，努力做到能夠獨立頂崗，能夠獨立完成崗位上的相關操作，對崗位技能知識做到“懂，會，做”。一份勞作，一份收獲，我堅信自己的努力必須會有回報，而我將會仍然繼續熱愛自己的工作。
頂崗實習的生活是充滿艱辛的挑戰的。當我們來到實習點應對一間間小平房而不是高樓大廈時，很多人后悔為什么當初選取了頂崗實習，但是我想說，這是我所預料到的，這也是我想要的，因為我明白人只有在艱苦的環境中才能磨練出堅強的意志，我也明白吃得苦中苦，方為人上認得道理，我自然還不是人上人，但是我相信在這個世界上每一個人都渴望成功，都渴望自己有限的生命能創造出無限的價值，都渴望為更多的人做出自己能做的一切，都渴望在后世看來你的生命無可比擬，我自然也比例外。
這是一段充滿艱辛和收獲的經歷，這是一段充滿幸福和快樂的旅程，這是一段充滿挫折與反思的人生，這是一件我們一生用心珍藏的禮物，這是一個不老的故事，是教師和學生用情感書寫的傳奇，這一切必將是我生命中不朽的記憶，必將給我們以后的人生打下堅實的基礎，必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。
2021大學生見習期個人工作總結四進入見習的工作里頭，這段日子，讓我也是改掉了很多在學校有的壞毛病，同時融入到工作里頭，而今實習也是快結束了，回頭看自己也是收獲良多，得到了認可，在此也是對自己會計的實習來做個總結。
剛到崗位的時候，同事慢慢的帶著我，而我也是認真的來學，我知道這和學校還是有很大的差異，這些工作是要有好的結果的，雖然我們會計的工作都是有很多的復核，同事也是會監督我做好，但是我也是不想出錯，盡力的讓自己能在崗位有收獲，而不僅僅只是混日子過了實習就夠了的，在這段實習工作里頭，我也是和同事友好的去交流，他們也是愿意教我一些工作方法，而我積極的態度也是得到了認可，同事的教導讓我也是明白的確做好會計并不容易，而一些壞毛病也是被我發現了，不斷的改進，同時積極的學習，找到工作的方法來適應崗位，從開始簡單的事情做起，慢慢復雜，然后讓我獨立的來做，可以說此次的實習我真的改變很大，以前是理論，和一些實操，而今真的是有了工作的一個經驗。
做好工作，并不簡單，也不輕松，但是同時認真的執行中，我也是看到自身也是有很多的優勢，理論知識的扎實讓我學起來很快，融入公司的環境也是很快，主要也是我樂意交朋友，平時沒有事情的時候也是會和同事們多一些交流，大家彼此認識了，也是會更好的去做好工作，愿意來配合的，而自己能力方面或許不是那么的足，但是也是會盡力同時積極的態度讓同事們看到我是愿意做好的，有這份動力以及對于事務的認真謹慎。做好會計的工作讓我也是得到很多的認可，這份實習工作，讓我的收獲以及累積很多，對于崗位的要求我也是提前的完成做好了，被夸贊但我也是不覺得有什么驕傲的，畢竟這是工作，有付出當然也是希望得到好的收獲。當然依舊是有一些的不足，這些問題也是要去不斷改進才能完善以及讓自己會計工作能做得更嚴謹才行的。
對于自身的一些問題，我也是找到一些方法，同時知道以后自己要去提升的是哪些，并且有了目標也是更有動力去進步，實習讓我對于社會，職場，還有自己的工作都是有了進一步了解，對于未來我也是相信，我能立足，并做好。
2021大學生見習期個人工作總結五我于20__年8月1日成為公司的見習員工，作為一名剛剛畢業的大學生，初來新能源公司，以前很擔心不知該怎樣與人共處，該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、領導員工上下一心的工作態度、團結向上的企業文化，讓我較快地完成了從剛剛入職的對工作一知半解的新員工向高效的職員的轉變。
在見習期間，我在安全生產部所屬的花園風電場學習工作。雖然在大學期間學習的也是相關的電力專業，但是畢竟理論終究是理論，到了風電場才發現很多很多的工作是從實踐中得出來的經驗與結論，在風電場我也逐步掌握了理論與實踐相結合的方式進行工作，這也讓我懂得了僅僅懂得的理論知識是不夠的，無法在實踐中去進行工作，只有把這些理論逐步的融入到工作學習中才能更好的進行工作;不單單如此，也在各部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時光內適應了風電場的工作環境，也熟悉了一些基本的操作流程。
在本風電場的工作中，我一向嚴格要求自我，認真及時做好領導布置的每一項任務，專業和非專業上不懂的問題虛心向同事和相關技術人員學習請教，不斷提高充實自我，期望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
還記得初到風電場的我是努力學習的階段。“三人行，必有我師”，風電場中的每一位同事都是我的老師與朋友，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到的時候，對設備運行管理知識明白的也有限，但是在廠長、主任、還有其他同事的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自我在本職方面的知識和潛力，在站內除了做好自我的本質工作，認真學習、做好設備的缺陷進行分析處理的筆記。充分發揮自我的主觀能動性，我利用業余時光找來了相關的資料進行學習。
在公司的一年時光里，我也接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才明白什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”一路走來，在跟隨負責人學習的過程中，深感自我技術的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作，我將進一步進修學習提高自我。在公司融洽的工作氛圍、良好的學習發展機遇下，努力夯實專業基礎，擴大知識面，力求更好的完成自我的本職工作。
在崗試用期間，我主要做了以下工作與學習：
1、認真學習公司的各項規章制度，熟悉公司狀況，了解公司的理念和企業文化，并且也不斷的熟悉了本部門和風電場的工作流程，熟識公司各部門領導與同事，方便以后工作開展;
3、參加了公司總部組織的新員工培訓，在其中逐步了解了公司的構成和一些企業文化等資料，為今后能在公司內部更好的工作打下了基礎;
4、參加了生產人員培訓班，在實習期間真正感受到了作為一名從生產人員的職責之重大，任務之艱辛，也從中鞏固了個人的專業技能知識。
5、在風電場協助技術廠家人員，一齊為風電場的建設出一份自我的力，也在其中學習到了很多技術層面的知識，豐富了閱歷;
6、完成領導交辦的其他工作;
7、在四月份的時候，由于部門領導的賞識和推薦，讓我能夠有幸到公司本部去進行工作，這也為我打開了更深的閱歷，從基層的員工來到本部工作并不容易，來到本部很多工作都是頭一次接觸，也幸得公司部門領導和同事的幫忙，讓我能夠盡快的融入工作的氣氛中，也為能回到山東公司繼續工作打下了更好的基礎，在本部的歷練也是我這一年的實習期內比較豐富的，學到了很多在基層很難得到的經驗，也成長了不少。
雖然有了這么多的長進，但是不足之處還需要以后更加的改善：
1、專業技能和知識的完善還是不夠到位，需要進一步的鞏固與加強;
2、提高自身的與其他同事還有上級領導之間的溝通潛力;
3、克服惰性，每一天都要以飽滿的姿態迎接一天的工作;
4、實踐與理論相結合的不夠到位。
在工作上要認真踏實，而在思想上也不能夠懈怠，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。作為一名年輕國企員工，思想上，自覺加強理論學習，努力提高政治思想素質。首先，我主動加強政治學習，除了經常看電視、看報紙、關心時事政治外，掌握實事動態，也有利于增長自我的見聞，提高溝通的層次。另外，除了干好自我的本職工作外，還用心參加各項活動，對于公司組織的活動，能夠用心參加與配合，在生活上樂于助人，關心群眾榮譽。
這一年來的實習生活也讓我的思想從剛剛畢業的大學生逐步轉變成一位企業員工應有的思想，使得自我能夠更好的在企業內開展工作，脫離了稚氣，逐步成熟起來。
今后的職業生涯還很長，不積跬步無以至千里，所以一步一個腳印踏踏實實的干工作，兢兢業業的某發展。這也是我的第一份工作，這一年來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，從開始的新能源只有十幾個風電場到此刻風電場不下幾十個，太陽能，生物質等全面發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的期望以一名正式員工的身份在那里工作，實現自我的奮斗目標，體現自我的人生價值，和公司一齊成長。
關鍵詞： 應用物理 專業建設 人才培養方案 導師制
1.引言
應用物理學是以物理學的基本規律、實驗方法及最新成就為基礎，進行應用和實踐研究的學科，不僅是現代高新技術發展的基礎，而且是未來物理學專業發展的主流方向[1]。應用物理專業作為一個面向產業發展，為行業企業提供專門人才的本科專業，其發展應該緊密聯系行業動向，把握產業發展對人才需求的方向。畢業生可在高校或科研院所進一步深造、在公司企業從事物理材料應用方面的研究工作等。基于這些，專業優勢應用物理專業所培養的學生成為國家基礎研究所必需的人才。2014年，學校根據教育部下發的地方普通本科高校向應用型轉變的決策部署，提出向應用型人才培養模式方向轉變的辦學思路。我校本科專業要進一步深化人才培養方案和課程體系改革，要以服務地方社會發展和行業企業需求來培養學生[2]。
2.應用物理專業現狀和存在的問題
在專業建設過程中，我們緊跟行業發展需求，先后修訂了2011版和2013版的人才培養方案。對比這兩個方案，從當前的角度看，2011版人才培養方案是符合當時光伏產業發展特點的。當時我國的光伏產業正處于高速發展階段，特別到2011年年底，中國的光伏生產份額達到了占全球50%的高比例，整個市場呈現出廣闊的前景。當時光伏企業對相關人才的需求非常大[3]，而且國內高校開設光伏專業的又比較少，導致我們制訂2011版人才培養方案時缺少可以參照的例子，在課程設置上也就體現物理學和光伏材料課程相互混合的結果。而2013版人才培養方案修訂實際是在2011版的基礎上進行的一次小的修正，減少了一些專業理論課程，相對增加實踐教學比例。這是因為通過我們對兩年多的專業建設上的總結和反思，發現存在所開設的課程不夠合理等問題。尤其是所開設的課程中傳統物理學知識過多，課程內容過于專業化、理論化，行業適用特征不明顯，這會造成對學生的應用實踐能力培養不足，這一點在我們帶學生去企業實習中已經有所反映。由此，我們在專業教學上做出了一些調整，例如降低理論教學難度，加深實踐知識的講解等，但是受制于人才培養方案的限制，專業人才培養效果依然沒有得到大的改變。這就促使我們對人才培養方案做進一步修訂。另外，通過與企業的接觸我們認識到，要培養應用型人才，只有好的培養方案是不夠的，還要培養出具有良好素質的人。這不僅符合企業發展的需要，而且符合學生自身長遠發展的需要，只有這樣才能真正達到提高人才培養質量的目的。
3.改革和實踐
面對應用物理專業的培養現狀和新形勢下行業對人才的需求要求，我們在應用物理專業建設上重點通過修訂人才培養方案、加強學生實踐能力的培養，以及推行學生成長導師制、重視學生素質培養兩個方面進行探索性改革和嘗試，明顯提高我校應用物理專業的辦學水平和人才培養質量。
3.1修訂人才培養方案，加強學生實踐能力的培養。
在2015版人才培養方案的修訂上，我們本著“厚基礎，寬口徑，強能力，重應用”的原則，結合學院實際，通過走出去調研、請進來論證的方式，不斷對已有工作進行總結改進，使本專業的培養方案符合學校的辦學定位和人才培養目標的要求。我們緊緊圍繞學校提出的“應用型”辦學定位，將應用物理專業的方向定位為光伏材料設計及應用。將培養目標定位為，培養具有應用物理和光伏材料基礎知識，具有堅實的應用物理基礎，熟悉基本物理電子學、半導體材料和光伏器件設計基本知識，具備光伏器件設計所需的物理和控制器件的基本技能，具有光伏材料研究、產品開發和設計的高層次應用型人才。在課程設置上，構建應用型人才培養的課程體系，我們設置理學課程模塊和工學課程模塊，體現理學打基礎，工學求發展的復合型人才培養目標。
根據學校人才培養目標定位和行業對應用型人才的需求要求，所培養的學生不僅要具備較扎實的理論基礎，而且要具有相應的專業技能和實踐動手能力。因此，在2015版人才培養方案的課時安排上，我們加強了實踐教學環節，使實踐教學的比例占總學分比例達到30%以上，專業實習實訓12周以上，更彰顯地方性本科高校的向應用型轉型的辦學特色。為進一步培養學生的實踐能力，我們通過不斷加大實習基地的建設力度，達到鍛煉學生的動手能力，提高綜合運用所學知識的目的。通過進廠實習，與企業零距離接觸，著力培養學生的基本技能和工程實踐能力，縮短了從學生到員工之間思想與業務距離，為學生走向社會打下了堅實的基礎。
3.2推行學生成長導師制，重視學生素質培養。
隨著普通高等院校向應用型人才培養模式轉型進一步深化，培養具有創新能力和實踐能力的高素質人才，成為衡量人才培養質量的重要標準[4]。根據學校提出的“以學生為本”的人才培養理念，結合應用物理專業發展實際，于2015年年初，我們在全體本科生中實施學生成長導師制。希望通過導師制的形式，幫助學生盡快適應大學生活，解決學習和生活中出現的各種問題，達到提高學生綜合素質的目的。具體地說，學生導師有以下四個方面的工作職責：
3.2.1心理指導
現在的大學生由于成長環境等方面的原因，普遍存在受挫能力不強的現象。因此，導師可以通過關心學生日常生活，協助他們解決生活上存在的問題，幫助他們盡快適應大學生活，端正生活態度，使學生在學習科學文化知識的過程中，學會與人交往。導師可以以良好的思想政治素質和道德風范影響和教育學生，提高學生的思想道德修養，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
3.2.2學業指導
導師主要負監督的職責，要定期對學生所學課程的學習情況進行監督；指導學生端正學習態度，激發學生的學習動力，提高學生的學習興趣。指導學生了解本專業的人才培養模式、基本情況，準確把握學科專業發展動態和社會需求，根據學生的學習能力、興趣、愛好，指導學生制訂科學合理的學習計劃，并對學生選課、學習進程安排、發展方向、學習方法等進行指導，引導學生明確學習目的，端正學習態度，確立正確的成才目標，培養學生自主獲取知識的能力和良好的學習習慣。
3.2.3考研指導
導師要引導學生積極開展讀書活動、科學研究、科技創新和社會實踐活動，有意識地培養和提高學生的人文素養、文獻和信息檢索能力、社會實踐能力和科研創新能力。尤其是對于大三學生，導師要對學生的專業課的學習及考研規劃提出建議，并鼓勵學有余力的學生參與導師的科研項目，提倡有條件的導師帶領學生積極走進實驗室，開展科技創新大賽，參與科研課題及科研項目的研發工作，對學生進行科研的初步訓練。
3.2.4就業指導
導師要結合自身的成長經歷和本學科專業發展的最新形勢，通過對就業形勢的分析及對專業發展方向的理解，利用自身優勢，結合學生興趣和潛力，因勢利導，科學合理地做好學生的職業生涯規劃工作，在學生就業方向選擇和目標定位上給予的指導和幫助，滿足學生個性化發展的需求。充分利用導師的社會閱歷和專業背景優勢，幫助學生了解自身的職業興趣，增強就業準備和就業信心。
為了更好地將學生成長導師制工作落到實處，我們制訂了《理學院學生成長導師制實施方案》，從規章制度上加強了導師的遴選和管理工作。第一，導師必須具備高尚的師德，有高度的責任心，具備較高的綜合素質。第二，導師要有一定的學術造詣。導師要負責指導學生的專業學習和帶領學生開展學術研究活動。導師的學術成就不僅可以為學生樹立前進的榜樣，而且可以增加學生對導師的信任，便于更好地開展指導工作。第三，導師要保證工作時間。導師只有通過與學生進行面對面的交流，才能及時了解學生的思想動態和存在的問題，因此導師必須定期拿出時間對學生進行指導活動。第四，導師要填寫指導工作日志，如實記錄對學生的指導活動，并在學期末寫出工作總結。學院會根據導師的實際指導效果和學生的反饋意見，在年度考核，職稱評聘和學院二次分配等方面向優秀指導導師進行傾斜和獎勵。
4.改革的初步成效
通過一年來學生成長導師制的實踐和探索，不僅幫助部分學生解決了生活中的問題，而且提高了學生的科研素質和創新能力。例如，在2016年應用物理專業學生的畢業論文中，有超過50%的課題來源于導師的科研項目。另外，在2016年全國碩士研究生入學考試中，應用物理專業的考研錄取率達到了26%，顯著高于我校平均12%的錄取率。因此，推行導師制促進了應用物理專業教育觀念的更新和教學質量的提高，為進一步提高應用型人才培養質量奠定了堅實的基礎。
參考文獻：
[1]鞏曉陽，李同偉，王，魏榮慧，崔紅玲.新形勢下應用物理專業的改革與前景定位[J].學科探索，2015（9）：15+25.
[2]張石定.應用物理學專業“應用型”人才培養改革探索[J].安陽工學院學報，2015（14）：108-110.
眼科醫護實習工作總結1
屈光不正：調節和集合，人眼在看遠處物體，條件是超過3.3米遠的距離可以視為物體所發射出來的光線為平行光進入眼內，經過角膜、晶狀體、玻璃體等屈光介質的折射，會投射到視網膜上的黃斑區，這時不需要晶狀體的調節作用。當物體與人眼的距離小于3.3米時，物體所發出的光線就不再是平行光，這時就需要角膜等屈光介質的調節，使其為平行光經過角膜。
對于小兒來講，其時視力發育不完善，在最初的一段時間里是遠視和弱視的綜合，弱視導致其視物相對不清，所以喜歡近視物體，久之可導致近視。然而最初的近視大多是功能性的，即是可以通過功能訓練恢復其正常視力的，如果此時繼續不正常用眼，包括非其時而佩戴眼鏡、繼續近距離看書、暗處閱讀、俯臥、側臥閱讀等，而且側臥閱讀還可以導致其他的眼科問題，像斜視、像融合障礙進而不能建立起立體視感覺。
近視形成機理，開始一段時間是視近導致眼交感神經興奮，使得睫狀肌舒張，晶狀體依靠只身彈性回縮，使來于近處的光線發散后投射于視網膜，此時睫狀體的調節起很大的作用，隨著用眼的過度，交感神經興奮性降低（應該是與其神經遞質的消耗有關），迷走神經興奮性增高，結果睫狀肌收縮，牽引晶狀體懸韌帶，使得晶狀體變得扁平，或者未見明顯變化，但是此時光線無法正常投射到視網膜，視網膜為接受到物象就向后退，而且處于青少年時期的視網膜彈性極好，加之眼外肌的牽拉擠壓作用，使之后退成為可能，開始時還可以恢復至正常位置，日久或者堅持不正確用眼就導致視網膜的器質性改變，近視形成。
其實還有一部分是近視形成中起很大作用的，就是角膜的器質性變化，其實角膜的彈性更好。在中醫的說法中，角膜屬于木，可朔性極強，在近視的形成過程中，應該在前凸之后便無法原位的正常退回，所以導致近視形成，在用檢眼鏡檢查時的選擇正負調節鏡應該包括了角膜的屈光度說造成的近視之原因。
眼科醫護實習工作總結2
不知不覺中，我已經輪轉到了第二個科室——眼科。雖然已經實習了一個科室，但由于性質完全不一樣，所以對于我來說仍然是陌生的。剛剛熟悉了一個環境，熟悉了科室里的老師們，現在又要準備迎接新的挑戰了。經過了一個多月的學習與鍛煉，我學會了很多東西，作為一名護士，不僅要學會最基礎的扎針技術，還要學會其他的各項操作，例如：導尿、灌腸、吸痰、鼻飼以及各種儀器的使用等很多東西。所以，學習是貫穿整個臨床始終的一條主線，我們不僅要學習各項技能，各種儀器的使用，還要學習怎樣去溝通，怎樣與人交流。以前我們每天大部分時間的學習是在課堂中完成的，現在我們已經步入社會，生活將會是我們成長的的導師。
在眼科的實習生活，并沒有想像中的那樣簡單，大家都說“眼科能有什么忙的啊，不就是滴滴跟藥什么的嗎。”其實，這樣說是不對的，滴眼藥也有著很多學問，例如：眼藥水、眼藥膏、散瞳藥水、縮瞳藥水、激素類眼藥水，這些先點哪個后點哪個，都要注意些什么，都是有規則的。查視力法，也不像大家所看到的那樣簡單，對于那些在5米之內看不見東西的患者，我們要測指數還有光感，這些都是從前我不知道。雖然，實習的過程是艱辛的，但我們學習的內容在不斷充實深入，知識也在不斷的鞏固增長。從點滴做起，從基礎護理、清潔鋪床做起，持之以恒。
“態度決定一切！”要培養自己對護理工作的責任心和對患的愛心與耐心，為我們所選擇的職業而努力奮斗。
眼科醫護實習工作總結3
在眼科門診一個多月的實習，我見到了各種眼科疾病。如：角膜病、白內障、青光眼、眼底病、視網膜脫離、眼外傷、眼部矯形、眼腫瘤、斜視屈光不正等病例。
大學班主任德育教育工作總結范文一
上半年結束了，作為一名德育導師，有與同學們相處的許多個日子以來，有好多感覺，蘇霍姆林斯基說：每個孩子都是一個世界--完全特殊的、獨一無二的世界。我時常想，對那些學習不好，行為習慣差的學生，作為教育工作者一定要付出更多的誠心、愛心、關心和耐心，和學生"以心換心"，才能成為學生可敬畏的嚴師、可信賴的長輩、可傾心交流的益友。
我的德育學生的是五3班的段同學。首先，我想到他的家庭了解情況。去了之后才知道，他的父母都不在家，很少有時間管教他。所以我覺得導致他行為偏差的一個重要原因是家庭教育存在嚴重問題。接著，我又接連多次找他談話。通過與他的反復交談，我認為他行為偏差的另一個重要原因是他的心理尚不夠成熟，盡管表面看上去老氣橫秋，但是實際上可以說要比同年齡段的一般的孩子還要幼稚，腦子里的有些想法非常簡單，有時是想到哪里就做到哪里，從不計后果，而且他的自信心不足，所以會導致屢教屢犯的情況出現。
經過努力和分析，在終于找到了他不良行為原因所在之后，我就思考，如何來做進一步的轉化工作?這也不是一日兩日形成的，要慢慢來、一步一步來，心急吃不了熱豆腐。在所有的力量當中，父母親情的力量是最大的，也是無窮的。我工作的第一步，是立即與他父母取得聯系，一是要求他們要改變原來非打即罵的教育方法，不要再加深孩子的逆反心理的程度。同時希望他們能多抽出時間了解他的想法，管制他的一些不良做法，及時與我們學校取得聯系。經過與家長的多次交流和溝通，得到了家長的支持。其次，在學校里我聯合其他任課教師，不間斷地與他交流，了解他的內心動向，給與他各方面的關心，鼓勵。主要做了以下幾方面努力：
(一)正視孩子在前進過程中的錯誤反復，孩子的進步需要等待。
孩子的進步是螺旋式上升的，當孩子出現錯誤的反復時，我們要理解這是正常的，成績起起伏伏，錯誤反反復復，這就是孩子。在轉化的過程中，因為段的反復犯錯誤，我彷徨過，傷心過，可我從沒對孩子失望過，當段出現反復時，我做得更多的是尋找造成孩子錯誤反復的原因，不給自己的轉化工作找任何放棄的理由。我時常告訴自己：孩子出現錯誤的反復是正常現象。轉化學生，切忌急躁，孩子的進步需要等待。
和該生談心
幫助學生分析不做作業的害處。給學生樹立榜樣，包括中外故事中的榜樣和孩子身邊的榜樣。
(二)正視孩子之間的智力差異，幫助孩子樹立合適的目標。
孩子因為其遺傳素質、家庭教育等多種因素，其智力因素是有很大差異的。相信孩子的差異，不是把孩子分為三六九等，而是便于更好的因材施教。正視孩子的差異，有利于我們在轉化后進孩子的過程中，幫助孩子樹立合適的目標。正視孩子的差異有利于自己在工作中始終保持平和的心態。
發揮同伴力量
和學生、家長、教師共同制定段的作息時間表。相互約定目標訂得小一點，實一點，是能夠達到的，做到了再給他訂更高的目標。找幾位品學兼優的同學，與他交往，同時在交往活動中善意地指出他存在的問題，希望其改正。
同學們多督促他的學習生活習慣，發現點滴優點進步，在班會課上及時指出，讓他體會的成功的樂趣。
(三)相信學校與家庭的教育合力是巨大的，爭取家長的支持。
學校教育和家庭教育就如火車之雙軌，孩子就如鐵軌上奔跑的火車，只要雙軌配合得好，再重的火車，也能承載得起。我常會和他的父母通話，之前他們都以為老師打來電話是告狀的，所以都不接。我很耐心地告訴他們，我們之間需要商量，才能讓孩子更好地成長。我也提出希望他的父母能和孩子多交流，很多家里的事情也有必要讓孩子知道，讓他體會到父母的辛苦。這樣，他的生活閱歷才能深刻點，肩上才會有重擔的感覺，不然他一直處于父母的庇護中。父母對他的學期要有一定的期望值，關注他的進步和退步，有針對性的談話。
多與家長商討
通過教師與家長會談，剖析段不寫作業的原因。糾正父母教育孩子的錯誤方法，統一父母教育孩子的態度。
德育工作是繁重的，道路是坎坷的，灑下的汗水可能會消失在土壤中，但是，不要灰心，土壤終歸要吸附汗水的。我相信，只要我們帶著愛心走進孩子的內心世界，不要擔心，孩子的心門一定會被你打開的。持之以恒，是成功的鑰匙，只要用愛心來擦亮它，教育一定會得心應手的。
大學班主任德育教育工作總結范文二
德育工作是學校的首要工作，以德育為先是素質教育的根本。這一學期，我校德育工作在市教育局和鎮中心學校的領導下，在學校領導的正確帶領下，走“以德育人、嚴抓常規、形成特色”的德育工作之路，取得了較為顯著的德育績效。現將上半年工作總結如下：
一、撐好一個支點，繼續加強隊伍建設
(一)加強管理培訓，班主任隊伍素質穩步提高
班主任是學校德育管理的核心力量，班主任的工作作風、管理水平直接影響到班級學生各個方面的素質，為此德育處在指導的同時加強了管理與監督，做了大量的工作：
(1)定期召開班主任例會。 每月定期召開班主任的工作會，及時總結一段時間以來班主任工作中的成績，分析并解決階段工作中存在的問題;布置下一段時間的任務和工作要求;指導班主任在處理班級事務方面的一些工作方法和管理藝術，尤其是指導青年班主任如何正確處理突發事件。
(2)按時檢查班會課。班會課是班主任對學生進行教育管理的主陣地，充分而有效地利用班會課能起到事半功倍的的作用。為此，每周配合專項活動，指導班會課教育方向;巡視檢查班會課，并做好情況記載，督促班主任認真有效地上好班會課、搞好專項活動，杜絕了班主任把班會課挪作他用的現象。
(3)加強班主任培訓。近年來，我校聘用了較多的青年教師做班主任，其中蘇紅平等老師在我校是第一次擔任班主任工作。為了使青年教師盡快勝任班主任工作，組織有關班主任工作經驗交流會，學習班級管理的技能技巧。同時派年輕教師外出接受培訓，提高他們的管理水平。
(4)完善考核機制，提高班主任待遇。為進一步增強廣大班主任老師的責任感，提高工作熱情，學校不斷完善班主任考核機制，充分體現干好干壞不一樣。
(二)繼續加強學生干部隊伍建設，提倡學生自主管理。德育處充分利用每一周的學生干部例會對所有的學生干部進行思想教育，明確、協調、并布置好各項任務。根據校園文明監督崗制度、校園常規管理檢查制度，中學生一日常規要求，現在學生干部分工明確、合作意識很強，都能自主地完成各項常規工作。如校園衛生的檢查打分、學生紀律的檢查打分、文明禮儀的監督、各項分數的統計反饋等。最大限度的發揮學生主觀作用，也最大限度的培養學生能力，最大限度的調動學生的積極性，也最大限度的參與學校管理。
二、抓好一條主線，繼續堅持常規教育
(一)強化了班級常規管理
為了保持校園環境的整潔優美，保持校園文化的先進性，我們把工作的重點放在了德育常規管理之上，而德育常規管理注重了抓實、創新：①完善了學校常規管理的章程，使之更切合實際發展。②堅持了常規檢查和專項抽查相結合。學校以“衛生、學風、課間操”評比為突破口，以“愛護公物”“儀表儀容”等專項檢查為輔助，強化班級常規管理，全面加強了對全體學生的文明行為習慣的養成教育。由德育處負責指導督促，組織學生每天負責檢查，每星期五匯總并公布檢查結果。另外不定期進行專項抽查，一旦發現存在的問題都及時通知班主任限期整改。經過了這樣一個檢查機制的運作，各班班容班貌得到了美化和凈化，學校的教育教學環境整體上呈現出和諧、潔美、有序的特點。
(二)重視后進生的幫教，進一步完善幫教網絡
后進生的幫教是學校德育教育的難點，學校引導全體班主任重視幫教工作，通過分析、疏導、跟蹤等環節，把工作做細做實，并做好記載，及時反饋，大大增進了實效，使后進學生情況趨于穩定，杜絕了在校學生的違法犯罪現象。
(三)繼續發揮國旗下講話、每月常規管理流動紅旗評比這一德育陣地的作用，對學生進行熏陶、激勵、內化，并形成良好的道德品質。
(四)德育活動，春風化雨，潤物無聲
(1)充分利用各種傳統節日，對學生進行民族精神教育，凈化了孩子們的心靈，使學生在民族精神的鼓舞下健康茁壯的成長。如開展迎國慶唱紅歌活動，通過唱紅歌，“感受國家的發展，傳承民族精神”。
(2)積極參加市教育局舉辦的各項活動。本學期，我校開展了“大家唱大家跳”藝術教育活動，進行了藝術教育展演比賽。有22個班次在活動中獲獎。我校學生積極參加市運動會并取得出色成績。
(3)學校于x月x日成功地在影劇院舉辦一次“慶元旦文藝匯演”，她是我校校園文化藝術節的一個部分。在這次活動中，師生積極性高，活動質量是我校歷史上最“牛”的，她是我校的一道文化大餐，師生感受了藝術給我們帶來的快樂。本次活動，我們評出了12個“十佳節目獎”和四個“最佳組織獎”。對在活動中作出了突出貢獻的師生和班級進行了表彰和肯定。
(五)播下感恩和愛的種子，讓心靈開出最美的花。從十月份的孝雅活動開始，到現在，我們開展了感恩教育系列活動，首先，在十月份孝雅活動中。配合“五個一活動”對學生進行孝雅教育，開展了孝雅書信活動，書寫書信達200多篇。
其次，以班級為單位，組織了慶祝國慶等活動。我們還組織了“一次獻愛心活動”為患白血病的劉佳琪同學伸援手，為劉佳琪同學捐款達六千多元。通過這些活動，讓學生們的心靈得到一次真正的洗禮!
三、突出一個重點，繼續強化養成教育
眾所周知，從小就開始并加強文明禮儀教育，是培養一個健全人的最基本的要求。我校一直以來都把培養文明禮儀行為習慣作為學校德育工作的重要內容之一，作為德育的主旋律。尤其是中學階段，養成良好的文明禮儀習慣，即為孩子收獲良好命運播下了一顆優良的種子。為了進一步加強行為規范教育，促進學生行為規范的內化，樹立楊林尾二中學生的新形象，我校制定了楊林尾二中學生一日常規要求以及評比考核制度，并開展了以“禮儀教育你我他，校園盛開文明花”為主題的文明禮儀伴我行主題教育活動。
四、樹好一面旗幟，繼續深化文化建設
環境育人，環境造就人，近墨者黑，近朱者赤。講的就是環境的重要性。我們還開展了“黑板報評比”活動，十月份，開展了“美化班級”活動，對班容班貌進行了整改，努力深化文化建設。政教處布置了近90平方米的櫥窗，使學校面貌煥然一新，使校園文化上了一個臺階。
五、塑造一個亮點，繼續深化健康教育
學校推出多項舉措加強預防甲型H1N1流感、血吸蟲病、麻疹乙肝等病的接種、防溺水、防交通事故作為安全教育的重點，引導學生珍惜生命、熱愛生命，提高師生安全意識和自救自護能力的宣傳教育，動員全體師生積極行動起來投入這項工作。學校利用班會從甲型H1N1流感、血吸蟲病等的基本知識、防治要點等集對學生進行了詳盡的宣傳教育;各班主任利用班會課讓學生更進一步的直觀地了解了這一傳染病的危害性，以引起全體師生的重視;廣大師生加深了對傳染性疾病的認識，科學、有序地做好傳染病的預防控制工作，保障了校園衛生安全。
六、拓寬一個空間，形成家校共建和諧局面
人們常說：“父母是孩子的第一位老師，家庭是孩子受教育的第一課堂”，由此可見，家庭教育對學生思想品德的形成有著至關重要的作用。因此，學校重視和發展家庭教育，開好每一次家長會，幫助家長樹立正確的教育思想，提高對素質教育的認識水平，把家庭教育與學校教育緊密結合起來，共同關愛學生。現在，家長已成為我校與家庭聯系的紐帶，成為學校教育和家庭教育交流的橋梁，融洽了家校關系，形成了學校工作家長支持，家教困惑學校幫助的良好局面。
如今，學生的心理健康問題越來越受到社會的關注，如何培養學生良好的心理素質，就成為擺在家庭和學校面前的一道難題。近年來，我校著力修筑學校、家庭間溝通的橋梁，開辟多途徑進行學生心理健康教育，通過多種形式的活動，為學生提供心理傾訴和咨詢的平臺，極大地提高了學生的心理素質。學校組織了一次家長會，構建家校聯合共同育人的平臺，德育處特地邀請到了“知心姐姐”心理健康培訓中心研究員、團中央《知心姐姐》雜志社心理健康教育全國巡回報告團講師韓麗來到孩子和家長們的中間，傳播最新的家庭教育理念，講述為人父母的科學方法、正確方法。報告會給家長們帶來科學的理念和具體的方法。對及時解決當前面臨的家庭教育問題和對孩子未來的健康成長都有很大的幫助。有助于家長樹立正確的家庭教育觀念，把握科學的教子方法。明確了愛孩子要從關注孩子的“心”開始!咨詢會場人山人海，許多家長還擠到韓麗老師面前，把“知心姐姐”當作自己最親近的朋友和最佩服的老師咨詢、請教。大家一致稱贊這次家長活動辦得及時，辦得有效，令家長深思，讓孩子受益
面對日新月異的時展、學生迅速更新的思想觀念，我們面對的德育教育形勢依然嚴峻，教育之路、創新之舉任重而道遠，我校同仁仍需上下求索，爭取更大的進步。
大學班主任德育教育工作總結范文三
不知不覺，一個學期就過去了。在這個學期里，我繼續擔任0917班的班主任。雖然在一開始我就做好了充足的心理準備，不過，在實際的工作當中，困難還是超出了我的意料。然而，在困難中前行，反而給了我良多的思考和收益。現在我對我日常的德育工作反思如下：用心做好學生德育工作。
第一：用“真心”和學生交朋友，做學生的良師益友。
俗話說“精誠所至，金石為開。”那么要贏得學生的信任，教師應該平易近人，努力和學生做朋友。如果學生在生活上困難，我一般在精神和物質上支持他，有時號召全班同學幫助他;如果學生在心理上有問題，我會直接開導他，或者通過其他同學幫助他;如果學生考試不理想，我會及時鼓勵他;有時我在課余時間，和學生談人生、夢想……一個學期下來，我成為了學生真正的朋友。他們開心地學習，踏實做人，因為有我這個忠實朋友在他們身邊默默守候著。他們不覺得寂寞、自卑、辛苦……將心比心，教師友好、真誠與學生交往，學生也會趟開心扉與我們交往，這樣就不會出現問題學生了。
第二、用“耐心”去教育學生，與學生榮辱與共。
學生的可塑性強，反復性強，所以教師必須有足夠的耐心，在教育學生的問題上，沒有捷徑可走。手機問題是校園一大問題，在當今科技時代，學生幾乎都擁有手機。但學生卻不會合理利用手機。大多數學生都用手機上網聊天、看電影、交朋友…..那么如何解決這一問題呢?我覺得耐心教育他們，是解決這個問題的一好方法。如果一發現學生用手機，我不會馬上從他手機上奪回手機，也不會當場丟他的臉。而是回辦公室，查查他的成績，看看他的家境，再觀察他一兩天的行為。最后如果發現他因為用手機而犯錯時，我會抓住機會教育他。先動之以情，再曉之以理，最后用期盼的眼光對著他說一些鼓勵語。被我教育的學生，他們一般都會心悅誠服接受批評和保證不用手機。學生用手機是一件很影響學習的事情，但只要耐心地教育，問題總可以向好方面發展。
第三、用“信心”去搭建學生心理成長的橋梁，做學生的護航人;
不同的學生，不同的時期，都會產生不同的心理問題，解決心理問題，是一個循環往復的過程。所以教師必須要有堅韌不拔的毅力，相信經過教育、學生一定會脫胎換骨，慢慢攻克學生的心里堡壘，解開學生的心里郁結，疏導學生的心理防線。時時給學生心理上的安慰和精神上的鼓勵，做學生精神上的向導，從而成為學生的精神支柱，成為學生的心理健康成長的護航人。
第四、用“愛心”去鋪平學生的心理之路，讓學生自己茁壯成長。
作為一名教師，必須有博大寬廣的愛心，對教育事業持之以恒，永存愛心，這樣你對學生的愛心方能永久。教師的愛心正是激發、感召、喚醒學生進取心的一副良藥，是理想、抱負的生長素，是學習的催化劑，更是打開學生心扉的金鑰匙。
做學生的德育工作，是一個漫長的過程，我記得在這個學期初，李一鳴副校長就跟我講：要做好一件事，必須要用心來做!我認為，作為一名班主任，要做好學生的德育工作，也必須要用心去做!
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1.大學德育教學工作總結
2.班主任德育工作總結報告
3.班主任德育管理工作總結
關鍵詞：師范生；實踐能力；三導師制
國家教育規劃綱要指出：“深化教師教育改革，創新培養模式，增強實習實踐環節，強化師德修養和教學能力訓練，提高教師培養質量。”這為師范教育在新的歷史起點上科學發展指明了方向。鑒于此，我校在借鑒世界各國推行導師制的經驗的基礎上，結合我校師范教育的發展實際，在本科師范生教育實踐能力培養中創設“三導師制”。該制度除了具有傳統導師制建立新型師生關系，能滿足學生個性化學習需求等優勢之外，還能緩解高校師資結構性短缺，建構“德智合一”的育人機制，暢通師范教育與基礎教育溝通的渠道等，對強化實踐育人環節，提高育人水平成效顯著。
一、“三導師制”師范生專業實踐能力培養的基本思路和目標
現行教育體系中，由于課程開設不合理，理論與實踐缺乏溝通與整合，實踐教學所占比重偏低，實踐教學隨意性較大；特別是大學擴招后學生日常教學班額擴大，師生比不斷提高，教師對學生的個性化教育不足等弊端，使師范生教育實踐能力訓練嚴重不足，效率低下，導致師范生入職后職業道德意識淡薄、職業技能缺失，嚴重制約其職后教師專業發展。
針對上述弊端，我校創設了“三導師制”。所謂“三導師制”，即在實行輔導員制的同時，學校安排三位有教育經驗的校內外專業教師，在師生雙向選擇的基礎上擔任本科生的導師，以對學生的學習、生活及品德養成等方面尤其是教育實踐能力訓練進行個別指導的制度。其基本思路及培養目標如下：
基本思路：在大學四年中，學校安排由校內專任教師、省（市、區）中小學教研員和實習基地的中小學教師組成導師組，共同擔負師范生指導職責的一種新的教育模式。三位導師在大學生學習的不同階段、針對學生專業發展中的不同問題，各負其責，各司其職。其中，校內專任教師擔任師范生的專業導師，側重于培養學生的學術專業能力。主要是幫助學生制定學習規劃，督促完成學業，幫助其解決學習、生活、思想中的困惑和問題，引導其參與科研活動，培養學術能力。其指導貫穿學生大學四年。教研員擔任師范生教學綜合技能導師，側重于提升學生的實踐認知能力，培養其綜合的、持續的教師專業發展能力。中小學教師擔任實踐指導教師，側重于指導學生進行各項基本的教師崗位實踐技能訓練，加強職業道德培養，指導其形成并提高基本的教育實踐能力。
培養目標：“三導師制”力圖充分發揮不同專業背景的教師個別指導優勢，以貫徹全員、全方位、全過程育人的教育理念，通過平等的師生關系，互動的教育形態，多元的導師組織，以增強師范生“樂教、適教、善教”的能力，實現師生共進的發展目標。通過不斷增強師范生專業實踐能力，提高人才培養質量。
二、在師范生專業實踐技能培養中推行“三導師制”的措施
針對當前我國本科生導師制實踐中存在的諸如師生比例失調，缺乏有效的導師工作績效評價體系和激勵約束機制等問題，我校在“三導師制”的實施過程中，構建了行之有效的運行機制。
1. 制定嚴格的導師遴選機制
選聘合適的、高素質的導師隊伍是決定“三導師制”實施成效第一關鍵的決定性因素。因此，必須建立嚴格的導師遴選機制。
首先，明確導師的任職資格。應聘請有責任心、有教育經驗的教師擔任導師。在思想作風上，要求導師必須具備高尚的師德，能為人師表，志愿擔任導師。在業務上，必須具備較高的專業理論水平和豐富的教育實踐經驗，治學嚴謹，有較強的科研能力。
其次，規范導師的選聘程序。（1）各院（系）推薦、學校確定名單后，在專門網頁上連同導師基本情況的介紹統一向學生公布，并接受學生咨詢。（2）各院（系）召開學生動員會，介紹實施“三導師制”的指導思想、操作程序等，并組織學生積極選報導師。（3）師生舉行見面會，實行雙向選擇。學生根據自己的意愿、研究興趣選報導師選擇志愿，每人限報三個志愿。導師也可以根據自己的研究方向與領域要求選擇學生。學校作最終調整后，確定每位導師所指導的學生名單。（4）由學校統一聘任并頒發導師聘書。導師的任期一般為四年。從導師進入的時間來看，專業導師貫穿學生大學四年全程，教研員導師和基地學校實踐導師是在大學三年級開始，在學生已基本修完基礎課程，進入專業學習階段開始啟動。
2. 明確導師職責及工作要求
為了使每位導師都能明確自己的工作職責，學校擬定“導師職責（試行）”，發至每位導師，并專門召開了全體導師會議，集體確定目標責任書，并在會上對“責任書”上有關“培養目標”、“培養方式”及“培養任務”逐條做出解釋。要求導師要對學生全面負責，因材施教，對學生的學習、生活提供個性化的指導，對學生成長提供有價值的參考意見，成為學生的良師益友。三導師在師范生的專業成長中各負其責，共同擔負起引領學生專業成長的職責。
（1）學校專業導師。主要負責師范生大學四年的專業引領，協助制定學業規劃，就業指導，心理輔導，擔任實習高校指導教師和畢業論文指導教師。其主要的工作方式有：第一，專業引領。通過個別輔導，激發學生對教師職業興趣及各學科專業的學習研究興趣，引導學生掌握科學的學習方法，幫助學生制定學習規劃和職業發展規劃。根據學生的專業興趣吸納學生參與教師科研團隊，指導學生參與教師在研課題研究。同時，指導學生完成畢業論文寫作，積極培養學生的創新意識和科研能力，全面提高學生的專業素質。第二，實踐指導。為師范生在校內進行教師職業技能自主修煉和模擬訓練提供咨詢輔導；在學生實習、見習階段，擔任高校一方的實習指導教師，引導學生將所學理論轉化為實踐技能。第三，心靈輔導。在大學四年里，專業導師要及時掌握學生學習、生活、思想動態，加強對學生的就業指導、心態調適等工作，緩解學生的就業壓力，及時疏導學生的心理困惑，使學生身心健康發展。
（2）教研員綜合實踐技能導師。我校充分利用湖北省中小學教學研究室設在學校的優勢，積極推動省、市、區教研員參與師范生培養工作。為此，聘任中小學教研員擔任師范生教師專業綜合技能實踐導師。其主要職責是對學生進行學科教改前沿動態的通識講座，教師實踐技能訓練與指導，專題考試培訓，教師專業成長指導等，為學生從準教師向合格教師的轉化起到很好的引領和助推作用。其工作方式有：第一，通識講座。師范生入學之初，教研員對全體師范專業的新生進行教師職業理想、職業信念教育，增強師范生的專業自豪感，堅定教育職業信念。每學期之初，教研員為師范生開設基礎教育學科專業課程教學論、教改前沿動態的通識講座。學期中，對學生進行教學實踐技能授課。師范生實習之前，教研員進行實習前的動員，為師范生普及中小學實踐教學基礎知識。大學四年級，定期為師范生舉辦教師資格考試與教師編制考試考前專題輔導和培訓等。第二，聽課評課。在學生實習之前和實習過程中，教研員深入模擬課堂和實習課堂，對學生進行教師職業技能訓練與指導，包括對師范生的說課、所上模擬課（試講課）和實習課進行現場指導、點評、示范以及微格教學分析，同組其他師范生全程參與，以讓師范生能夠準確掌握上課的基本常規和要領，了解自身薄弱環節，明確努力的方向。第三，教研觀摩。教研員在組織省、市、區范圍內的中小學教師學科教研活動時，有針對性地組織和引導學生進行現場觀摩和親身參與，以讓師范生盡早接觸中小學教師學科教研活動。第四，教師專業引領。教研員一般被稱為“教師的教師”。教研員的引領是中小學教師走向成熟和成為骨干教師的重要的外部條件。因此，在指導過程中，要求教研員對學生進行教師職業生涯規劃輔導，幫助師范生制定初步的教師職業生涯規劃，并組織同組學生一起針對每個學生的專業基礎進行評估，以明確學生努力修煉的方向，并提出改進建議，以為其入職后快速走向成熟奠定基礎。
（3）基地學校中小學實踐導師。主要負責向學生介紹中小學教育教學發展的最新動態，幫助學生獲得中小學教師的職業體驗，指導學生授課及開展班級教育教學活動，以讓習得教育教學技巧和方法。在方式上，主要采取“請進來” 和“走出去”兩種。“請進來”，即不定期邀請基地學校實踐導師到師范院校為師范生舉辦專題講座和實踐指導，以及擔任師范生專業技能競賽的指導教師和評委，進行現場點評和輔導。“走出去”，即我校師范生到實習基地學校進行見習、實習，接受實習基地學校指導教師手把手的親身示范和現場指導，以讓實習生掌握基本的教育實踐操作，培養基本的教育實踐能力。
在導師指導期間，師范生和導師之間保持經常性聯系，除了面對面的交流與指導之外，導師還可通過電話、網絡視屏會議、QQ等媒介和平臺為學生答疑解惑，全程助推學生專業成長。此外，要求導師在開展工作前要認真制定指導工作計劃；日常指導導師應填寫“師范導師工作記錄簿”；學期結束要做好書面工作總結，并提出導師工作改進建議。
3. 建立導師工作績效考核激勵機制
當前，由于各高校對導師的工作績效評價、激勵機制尚不完善，在一定程度上影響了導師工作的積極性，阻礙了本科生導師制的有效實施。為保證導師制的實施質量，首先，必須建立完善的導師工作績效評價體系，實行嚴格考核。為此，學校設計了兩份考核表，一份發給各位導師，一份發至每位同學。一方面，依據“導師職責”，對導師在每一學期的工作任務完成數量和質量進行全面評價；另一方面，對其所指導的學生成長狀況，特別是學生實習水平和論文質量進行綜合評估，以側面測評導師的工作質量。其次，建立激勵與約束機制。學校根據導師指導的學生數及工作量給予導師相應的指導經費，并進行適當獎罰。對本校的專業導師和省教研員導師，按照其所指導學生數量和質量測算成教學工作量，按學校有關規定計酬。并把本科生導師工作的考核結果，作為教師年度工作考核、專業技術職務晉升和崗位聘任的重要條件。對于校外的教研員和中小學實踐導師，則在規定一個基本報酬的基礎上實行浮動薪酬制，導師津貼直接與工作數量與質量掛鉤。再次，學校每年召開一次師范生導師工作大會。會前就導師制的實施情況向全體師生征詢建議，并總結一年來的工作；在會上對優秀導師進行表彰。
骨干老師學習工作總結1
自20xx年11月26日起，我有幸參加了在天津工程師范學院舉行的為期兩個月的汽車運用與維修專業全國骨干教師培訓。作為一個走上教學崗位僅三年的年輕老師，需要提升自己的教學教法和專業技能，能參加這次的培訓活動，是國家和學校給予的一次難能可貴的機會。在這次培訓中，我結識了一批走在職業教育改革前沿的一線優秀教師；接觸到了最新的職業教育、教學理念；提升了自己的專業理論水平；參與了課程試驗和實習階段的練習。
通過學習和實踐，增強了教學基礎理論，更新了職業教育的理念，使自己從單純的理論教學逐步轉向更成熟的理論教學和實踐教學一齊發展的人才。以下是我對自己這次參加骨干培訓班學習的簡單回顧。
一、教師如何進行知識更新
知識也有保質期。作為教師，實踐經驗是財富，同時也可能是羈伴。因為過多的實踐經驗有時會阻礙教師對新知識的接受，也能一時地掩蓋教師新知識的不足，久而久之，勢必造成教師知識的缺乏。缺乏知識的教師，僅靠點舊有的教學經驗，自然會導致各種能力的下降甚至是缺失，這時舊有的教學經驗就成了阻礙教師教學能力的發展和提高的障礙。所以，對于這種學習、培訓，對于一個教師來說，是很有必要的，是很有價值的。
課堂教學模塊主要是提高學員在課堂上實施素質教育的能力。課堂是教師工作的主要場所，教師的一行一動一招一式都體現著自己的教育理念。骨干教師都有熟練駕馭課堂的能力，那是在應試教育的模式下形成的，在實施新課程中會不自覺地走上老路，因此，必須強化課堂教學新理念。通過觀摩優秀教師的講課，專家點評、學員討論、反思自我，貫徹新的教育理念，提高參與課程改革的主觀能動性，做到理論聯系實際。
二、在教學活動中，教師要當好組織者
教師要充分相信學生，信任學生完全有學習的能力。應變把機會交給學生，俯下身子看學生的生活，平等參與學生的研究。教師把探究的機會交給學生，學生就能充分展示自己學習的方法和過程，教師也就可以自如地開展教學活動。新課程實施的靈活性大，讓教師覺得難以駕馭教學的行為，課堂教學中表現為過多的焦慮和不安。那么，怎樣調動學生的“思維參與”呢？應當創設情景，巧妙地提出問題，引發學生心理的認知沖突，使學生處于一種“心求通而未得，口欲言而弗能”的狀態。為此，教師要多給學生做、說的機會，讓他們討論、質疑、交流，圍繞某一個問題展開辯論。這樣，學生自然就會興奮，參與的積極性也就會高起來，他們的才智就會得到大大的提高和發展。
教學模式改變的動因是如何在培訓中實現師生互動、生生互動、主動參與、發展個性。為此，專家們設計了如下課型。
1、案例式：主要作法是：
(1)對教學目標進行分解，把教學目標分解成若干子目標，使目標具體化，從子目標中選取權重較大者作為重點研究對象。
(2)依據教學目標設計案例，設計案例時，要做到用案例引入新課，用案例說明觀點，用案例引發學員的認識沖突，從而引導學員對問題進行研究和爭論。
(3)對案例進行研討，通過研討，學員對所學習的理論加以認證，持異議者用自己設計的案例加以反駁。
(4)對學習進行總結，通過總結，寫出個人心得，把經驗上升為理論，用此指導今后的工作。
2、自學互助式:主要作法是：
(1)把學員在學習與研究中所遇到的典型問題，以討論提綱的形式下發給學員，學員對自己感興趣的問題進行準備。
(2)由培訓教師組織學員論壇，學員在座談會上對各自觀點進行交流。
(3)經過研討，對達到共識的東西進行總結，對持異議的東西，留作下一步研究。
3、專家輔導式：
對于大家關心的專業課教學的熱點、重點、難點問題，請國內有名的專家學者進行專題輔導，專題輔導以講授為主，同時輔之以案例教學，研討等形式。
4、模擬對話式：
讓學員模擬學校的領導和教師實行對話溝通，讓他們站在不同的角度講體會、談應用、提問題，理論聯系實際。特別是那些回校后感到與領導溝通有困難的學員，就讓他們扮演自己的領導，其他學員與其溝通，使該學員學習了與人溝通的本領。
三、積極加強課程改革，做課程改革的實踐者
課程改革現在雖然還處于探索階段，許多未知的領域需廣大教師去進行認真摸索和總結。經過兩個月的培訓，認識到我們每一位教師都應積極參與到課程改革中去，不做旁觀者，而應去推動它朝正確方向發展，做一個課改的積極實施者。我想只有經過全體老師的共同努力，新課程改革就會遍地生根、遍地開花、遍地結果。這樣中華民族將會是一個富有創新能力的民族，并會永葆青春、永立于世界民族之林。
這次培訓內容豐富，學術水平高，充溢著對新課程理念的深刻闡釋，充滿了教育智慧，使我們開闊了眼界。雖不能說通過短短幾天的培訓就會立竿見影，但卻也有許多頓悟。
身為老師，要把握新課改的動態、要了解新理念的內涵、要掌握學生的認知發展規律，要在教學實踐中不斷地學習，不斷地反思，不斷地研究，厚實自己的底蘊，以適應社會發展的需要，適應教育改革的步伐。在今后的教育教學實踐中，我將靜下心來采他山之玉，納百家之長，慢慢地走，慢慢地教，在教中學，在教中研，走出自己的一路風彩，求得師生的共同發展，求得教學質量的穩步提高。在這里，我突然感到自己身上的壓力變大了。要想不被淘汰出局，要想最終成為一名合格的骨干教師，就要不斷更新自己，努力提高自身的業務素質、理論水平、教育科研能力、課堂教學能力等。這就需要今后自己付出更多的時間和精力，努力學習各種教育理論，勇于到課堂中去實踐，相信只要通過自己不懈的努力，一定會有所收獲，有所感悟。
骨干老師學習工作總結2
從嚴冬時節到春雨春露，歷時三個多月的道里區骨干教師培訓班的學習即將結束。在培訓中，我不但接觸到了最新的教育觀念和教學方法，在網絡學習中還聆聽了兩位專家關于教學理念和觀課議課等內容的闡述，并有機會與兩位名師進行交流學習，而且在學習理論的同時還參加了心理輔導，讓我的頭腦受到了一次次沖擊和洗禮，也使我結合自身情況及本學科特點對今后的工作有了更多的思考。
一、通過本次培訓學習，我對教師的職責和使命有了更多的了解。教師不光是傳道授業解惑的人，尤其在綜合實踐活動這門學科中，教師的角色需要重新定位。結合郭老師講座中提到的教師職業素養，我將自己在課程中定位于學習者、研究者、實踐者、引導者，今后還將在不斷地探索中提高自己的教學水平，爭取形成有自己特色的精品課堂。
二、通過本次培訓學習，讓我更關注學生的需要。作為一名科任教師，我們與孩子相處的時間沒有班主任多，這就要求我們更關注學生的需要，以此為契機展開豐富有趣的活動。十四中史老師的講座給了我很多啟示，老師在傳授知識的同時更要關注學生的需求，無論是知識層面的，還是心理方面的。在今后的課堂上，我將更關注那些蘊藏在綜合實踐課程中只可意會、不可言傳的內容；關注那些伴隨著師生共同進行探究和交流時所衍生的積極的情感體驗。不但要傳授知識，提高學生的'能力，而且要善于利用自身的智慧不斷喚醒孩子們的學習熱情，點化孩子們的學習方法，豐富孩子們的學習經驗，開啟孩子們的學習智慧。我希望做一位有心的“烹飪師”，讓每一節綜合實踐課都成為孩子們“既好吃又有營養”的“綜合實踐大餐”！
三、通過本次培訓學習，我知道除了更新自己的教育教學理念之外，還需要時時反思，在反思中成長。陳教授在“觀課議課”中提到“成長=經驗+反思”。教師的反思是以自己的職業活動為思考對象，對自己在職業中所做出的行為和由此產生的結果進行審視和分析的過程。“反思”是“教書匠”與“教育家”的根本區別，是當前教師專業成長的重要途經。在今后的工作中，我會從三方面入手：一、在教學前進行反思。這種預測性反思，能使教學過程更貼近學生、更富有創意；二、在教學中反思。增強課堂的調控性，使教學過程真正成為師生互動的過程；三、教學后反思。及時對課堂出現的問題和現象進行反思，使教學成為一種理性的評價。最后還要有效的將教學經驗理論化，及時總結經驗，查找不足，完善自我，逐步成長。
通過這些天，在向專家和同行的學習中，讓我接觸到許多新的教育理念，充實自我，提高自我，讓我看到教學的新天地。伴著新思路我將走向更廣闊的天地，希望就在前方，路在腳下。
骨干老師學習工作總結3
時間飛逝，20天的培訓轉眼過去，從最開始的忐忑到最后的沉著自信，劉宏偉名師工作室幫助我們完成了化繭成蝶的蛻變。劉老師和幾位名師身上都能折射出的對職業的那份熱愛讓我很感動，無論是教師的責任感與敬業精神還是潛心教學不斷追求的境界都讓我們很佩服，值得我們反思和好好學習，我從他們身上也看到了教師的精神里的那份幸福感，這些足以推動我在以后的工作中不斷調整自己的思想境界和提升自己的教科研能力，把自己的經驗轉化為智慧，為了更好地服務和培養學生，做一個好的有影響力的音樂教師而不斷地努力。現把所得所想整理如下：
一、導師融智慧與學者風范于課堂
1、“學高為師，身正為范”這次跟崗培訓，最幸運地是遇到了一位真正的名師——劉宏偉老師。在二十天的時間里，我們親眼目睹了劉老師踏實嚴謹的工作作風，卓有成效的工作效率；親身感受了劉老師平易近人的處世態度和無微不至的關懷照顧。所有這一切，凝聚成劉老師難以抗拒的人格魅力，對我們有深深的感召作用他一直在用他的真誠與關懷感動著我們，用他的踏實做人、認真做事的生活信條教育著我們，用她的高山仰止的人格魅力影響著我們。她的教誨、她的叮嚀、她的期望一直鼓舞著我們，相信，在我們今后的專業成長的道路上還會產生深遠的影響。
2、劉老師不僅教學經驗豐富是一位好的音樂教師，而且還是一名智慧型的教師，在觀課議課階段更是讓我們親身體驗劉老師有著研究性的教師風采：評課一針見血，直指問題之所在；改進意見中肯，眼光獨到犀利。她的點評都能從不同側面捕捉教師的優點，從不同角度引領我們學習他人身上的長處，針對具體的問題很具體找到能調整的方法和策略，提出可改進的方案，中肯而又到位，在每一細節中的調撥和指導中都讓我們收獲很多。而我們的團隊也本著相互學習借鑒的目的彼此知無不言、言無不盡，每節課之后認真總結反思改進，無論是從理念還是教學實踐都提高很快。
二、專題講座，拓寬視野。
學習期間，幾位在廣東教育有影響力的專家、名師的專題講座，讓我如獲珍寶。
1、深圳市教研員胡櫻平老師的《關于中小學音樂教學的思考與探究》的講座。其中胡櫻平老師講的從美國人的“務實觀”我們的學科的“務實觀”讓我反思了一些現象，創新教學的目的旨在挖掘學生的創造潛能，提高學生的創作技能。但是，在創新教學中教師往往出現了重視提高，忽視普及的偏差。
2、導師劉宏偉老師的《音樂教學設計》講座，讓我們掌握了教學設計的規范寫法，教給我們先進的教育教學理念、教學設計理念等。引用劉老師的話是“教學中要站在學生層面思考問題。”；“把常規課當優質課來上，把優質課當常規課來上。”；“千萬不要腳踩西瓜皮，踩到那里到哪里。”
經營創收。酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經營措施，增加了營業收入。親愛的讀者，小編為您準備了一些酒店月度工作總結，請笑納!
酒店月度工作總結120__年已經過去，我們充滿信心地迎來20__年。過去的一年，是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。
一、科學決策，齊心協力，酒店年創四點業績
酒店總經理班子根據中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現“三創目標”，二是齊心蓄積“三方優勢”等。總體思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年__屆四中全會強勁東風的激勵，酒店總經理班子帶領各部門經理及主管、領班，團結全體員工，上下一致，齊心協力，在創收、創利、創優、創穩定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業績。
1、經營創收。
酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經營措施，增加了營業收入。酒店全年完成營收為萬元，比去年超額萬元，超幅為%;其中客房收入為萬元，寫字間收入為萬元，餐廳收入萬元，其它收入共萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四酒店的平均值。
2、管理創利。
酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節流節支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節約，從嚴控制。酒店全年經營利潤為萬元，經營利潤率為%，比去年分別增加萬元和%。其中，人工成本為萬元，能源費用為萬元，物料消耗為萬元，分別占酒店總收入的%、%、%。比年初預定指標分別降低了%、%、%。
3、服務創優。
酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內容的培訓，加強管理人員的現場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優質服務水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優質服務較高分值，在本地區同飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
4、安全創穩定。
酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發生一件意外安全事故。在酒店總經理的關心指導下，店級領導每天召開部門經理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩定。酒店保安部警衛班也因此而被評為先進班組。
二、與時俱進，提升發展，酒店突顯改觀
酒店總經理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會__屆四中全會精神。結合酒店經營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現在干部員工精神狀態積極向上。酒店總經理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態，是對酒店的忠誠度和敬業精神，是對管理與服務內涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發引導大家拓寬視野，學習進取，團結協作。在完成酒店經營指標、管理目標和接待任務的過程中實現自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經理之間相互推諉和譏貶的現象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態，為酒店的窗口形象增添了光彩。
三、品牌管理，酒店主抓工作
在今年抓“三標一體”6S管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規范地開展。同時，酒店引進國內外先進酒店成功經驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了工作。
(一)以效益為目標，抓好銷售工作
1、人員調整。
酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規模酒店的2倍多。酒店總經理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調整了銷售部經理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。
銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據。酒店下達的經營指標卻難如期完成。針對上半年出現的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經理班子在調整了部門經理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協議公司、網絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業績的提升。
3、房提獎勵。
根據本酒店市場定位為商務型特色酒店，以接待協議公司商務客人和上門散客為主，以網絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為%。
4、窗口形象。
銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了酒店的利益，連續多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網發送等無發生一起錯登漏登現象。總之，前廳部在總經理的帶領下，層層把關，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為酒店創下了一個又一個記錄，上門散客由原來占客房總收入的%提高到%，日創收為元，日平均房價為元;全年接待賓客萬人次，接待外賓萬人次。
5、投訴處理。
銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約起，為酒店減少經濟損失約元，爭取了較多的酒店回頭客。此外，銷售部按酒店總經理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業績的顯著回升。下半年共創收萬元，比上半年增額萬元，增幅約為%。
(二)以改革為動力，抓好餐飲工作
1、績效掛鉤。
餐廳雖然是酒店的一個部門崗位，但在管理體制上率先進入市場軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行，即將餐廳的經營收入指標核定為萬元/月，工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下，若超額完成或未完成營收指標，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法，一方面給餐廳廚房的管理者、服務員、廚師等人員以無形的壓力，思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面，卻使大家變壓力為動力，促進餐廳、廚房為多創效益而自覺主動地做好經營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。
餐廳除了分配政策作了改革，用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下，員工能進能出，依據工作表現競聘上崗等等，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止。當然，主要管理者若素質欠佳或管理不力，也自然會產生一些逆反后果。但總體看來，餐廳將表現和能力較優秀的主管安排到負責崗位，將認真工作的員工提為領班，將不稱職的主管、領班及員工予以勸退等，多多少少推動了餐廳各項工作的開展，為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。
酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創出幾款新菜，由店級領導及相關部門經理試菜打分，考核廚師的業務水平，同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來，餐廳共推出新菜余種，其中，鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認可。此外，對考核優秀的廚師給予表彰鼓勵，對業務技術較差的廚師要求及時調換等。
另外，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人批，計多桌，約人次。餐廳的服務接待工作得到了酒店和上級領導的基本肯定和表揚。
(三)以客戶為重點，抓好物業工作
1、耐心售房。
如物業部出租3322房，房主是做旅行社的，又處于剛創業階段，為減少資本投入，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是他們看中了3322房，離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業部待了一整天。后來，物業部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經過兩天多的不斷做工作，他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達到了%，超過了去年同期水平。
2、售后服務。
夏天到了，空調不制冷，投訴;房頂漏水了，投訴;發現有人私自動用公司的用品了，投訴;冬天到了，暖氣不熱了，投訴;就連浴室少了個凳子，都要投訴。每當物業部接到投訴電話時從不推卸責任，首先向客人道歉，再找到相關部門協助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。
催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費，物業部就積極進行催賬，不僅是打電話，每到交費的時候就親自到房間去收房費。
(四)以質量為前提，抓好客房工作
1、班組晨會。
為保證酒店基本產品“客房”質量的優質和穩定，客房部根據酒店要求，設立了長包及散客班組的晨會制度，對當日的工作進行布置，對每個員工的儀表儀容不整進行規范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致，保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結，對下周的工作進行布置并形成文字，同時將酒店相關文件的內容納入其中，充分體現了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。
除部門設立專職安全保衛分管負責人外，將安全知識培訓開成系統在全年展開，體現不同層次、內容。從酒店相應的防范措施、突發事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等，從點滴入手。明確各區域的安全負責人，以文字形式上墻，強調“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對，做到無疏漏。全年散客區共查出住客不符的房間間，不符人員人。客務部共查出不安全隱患起(客人未關門、關窗起;不符合酒店電器使用規定起)。
(五)以“六防”為內容，抓好安保工作。
1、制訂預案。
在日常經營、每個重大節日、大型活動前，保衛工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協議書約份。按時組織酒店內安全檢查，與各部門簽訂安全責任書，做到責任明確、落實到人、各負其責。
2、嚴格檢查。
嚴格檢查消防設備設施，提前對煙感系統個報警點進行全面測試，對斷線故障、報警點不準確進行修復，保障線路暢通、正常使用;對酒店應急疏散燈、安全出入口進行補裝和更換等。
(六)以降耗為核心，抓好維保工作
1、八字要求。
根據北京市委市府關于節電節水的通知精神，酒店總經理辦公會專題研究決定，在酒店及各部門原有管理規定執行的基礎上，再次向全店干部員工提出節能降耗8字要求。即一要關，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罰，八要宣。
2、搶修維修。
維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設備設施的維修保養工作，經常為搶修一個部位堅持工作到深夜，有時一干就是一整夜。同時，他們對自己的工作做到心中有數合理安排，如在入冬前提前對酒店供暖設備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關。
采購部在工作中努力做到節約開支，降低成本，積極走訪市場咨詢商家，努力做到貨比三家，堅持同等價格比質量，同等質量比價格，嚴把進貨質量關。堅持制度原則，凡是支出金額較大的采購計劃，都要事先得到領導審批。做好預算費用開支，控制采購費用的支出。
(七)以精干為原則，抓好人事工作
1、合理定編。
根據酒店總經理辦公會議精神，以精干、高效為用人原則，人事部在年初名全店人員編制的基礎上，由店級領導出面，找相關部門協調，再減10名編制，并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。
根據酒店經營需要，控制人事費用支出，調整人員結構。由店級領導帶隊，數次去密云、懷柔、天津等地，聯系職校，招聘錄用實習生人次;登報次、網上招聘次，共計招聘人次。
(八)以“準則”為參照，抓好培訓工作
1、店級講座。
按照酒店年初制定的全員培訓計劃，參照《員工待客基本行為準則》20字內容，由店級領導組織召集對部門經理、主管、領班及待客服務人員的專題培訓，重點講解管理素質、服務意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批，約人次參加，通過講解、點評、交流等，受訓人員在思想認識和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。
上半年人事培訓部每周二、四下午2小時，定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核，促進了待客服務人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。
各部門在酒店組織培訓的同時，每月有計劃，自行對本部門員工進行“20字”準則內容和崗位業務的培訓。例如銷售部前廳，抓好對各崗位的培訓工作，做到“日日有主題，天天有培訓”。分階段、分內容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業余時間進行培訓;主管、領班每兩周進行一次培訓，前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內容包括業務知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。通過培訓，員工的整體素質提高了，英語水平提高了，業務水平提高了，客人的滿意度也提高了。一年來，各部門共自行組織培訓批，約人次參加。酒店與部門相結合的兩級培訓，提高了員工整體的思想素質、服務態度和業務接待能力。
4、練兵考核。
酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位，在日常業務培訓、崗位練兵的基礎上，組織了業務實操考核，評出了客房第一名丁劍，第二名呂璽，第三名王鳳;前廳第一名張進，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟，第二名孫桂芬，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平，第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
四、四星標準，客戶反饋，酒店仍存三類問題
一年的工作，經過全店上下的共同努力，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。用四酒店的標準來衡量，問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領導班子的議事日程。
1、設施設備不盡完善。
2、管理水準有待提升。
一表現在管理人員文化修養、專業知識、外語水平和管理能力等綜合素質高低不一、參差不齊;二表現在酒店尚未制訂一整套規范的系統的切實可行的“管理模式”;三表現在“人治”管理、隨意管理等個體行為在一些管理者身上時有發生。
3、服務質量尚需有優化。
從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。白天與夜晚、平時與周末、領導在與不在，都難做到一個樣地優質服務。反復出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。
通過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經營指標和工作計劃，以指導20__年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
酒店月度工作總結2__酒店于__年X月X日試營業，員工有500余人。酒店人力資源部主要負責人力資源管理工作，重點開展人力規劃、員工招聘、錄用、培訓、考核、工資、社保、福利、調配、質檢、勞動關系協調等工作。
一、酒店人力資源現狀
酒店內部設臵8部1室，包括房務部、餐飲部、市場營銷部、財務部、采購與監督部、人力資源部、工程部、安全部和總經理辦公室。
人員結構狀況(截止20__年__月31日)：酒店員工502人，其中：總辦34人、房務部__1人、餐飲部207人、市場營銷部22人、財務部33人、采購與監督部7人、人力資源部__人、工程部35人、安全部31人。基本上滿足了酒店日常運作的需要。
酒店現有高管4人，副經理以上級別36人，其中總監7人，副總監4人，經理__人，副經理6人，平均年齡37、9歲，其中大專以上學歷27人。酒店員工平均年齡30歲，有維族、藏族等__個少數民族，其中研究生學歷(含在讀)1人，本科學歷44人，大專學歷__6人，中專學歷78人。
二、20__年人力資源管理工作總結
20__年，人力資源部在酒店高層的領導及全體人力資源部員工的共同努力下，強化基礎、完善制度、合理配臵、加強培訓，初步建立了__酒店人力資源管理體系，圓滿完成了酒店下達的各項目標與任務，為酒店今年創造良好的業績提供有力的人力資源支援與保障。主要完成了以下幾項工作：
(一)積極組織部門內部學習，提高人力資源管理人員的綜合素質。
人力資源部門是貫徹執行國家、酒店勞動、人事政策的職能部門，提高業務工作水平，是搞好人力資源管理工作的重要保證。20__年人力資源部陸續到崗__人，其中人事部4人、培訓部3人、宿管3人。部門內有6人沒有酒店管理經驗，為盡快熟悉并掌握業務流程，部門制定培訓計劃，努力鉆研業務知識，組織集中學習酒店人力資源管理、薪酬管理、社會統籌保險以及員工培訓等方面的知識，將酒店人力資源管理與企事業單位的人事管理理論相對比，轉變觀念，聯系實際，學以致用，將學習日常化，部門內全體人員的工作水平和工作效率在不斷學習中持續提高。
(二)完善各項人事、培訓管理制度、工作流程，為今后工作提供制度保證。
為了進一步完善酒店人力資源管理使得其更符合__酒店運作需要，并確使酒店人力資源各項工作有章可循，本部制定出臺了一系列符合酒店實際情況的制度與政策：編制薪酬福利制度、考勤休假制度、培訓管理制度等;收集整理酒店各部門職責、各崗點崗位職責;完善人力資源部人事管理SOP66項、培訓管理SOP27項，人力資源部全年累計發文337份，其中人事76份、培訓261份。
(三)拓寬招聘渠道，為酒店開業、運營提供人力保證。
酒店截止到__月25日共招錄員工931名，針對用工荒、招人難的現狀，人力資源部采取以下應對解決措施，確保酒店順利開業、運營正常。一是加大專業院校聯絡，與前期聯系的院校建立實習就業一體的用人關系。20__年__學校先后委派18名實習生，主要安排在餐廳服務員及廚師崗位，大大緩解了酒店旺季用工壓力。二是通過招聘廣告、社會關系加大酒店宣傳力度，引進酒店管理人才。三是鼓勵內部員工介紹，20__年通過內部員工介紹用工16人。四是聯系附近居委會，推薦下崗職工及年齡在45歲左右身體健康的無業人員。五是聯系附近院校的鐘點工，20__年安排鐘點工3917小時，47004元，等同于2名餐廳服務員__個月的工資費用。鐘點工不僅解決服務人手不足的情況，還合理控制了人力成本。
(四)積極探索，建立并完善酒店留人機制。
酒店在不斷招聘員工的同時，人力資源部科學統計員工流失率，詳細記錄酒店用人情況，酒店每周人員流動表、增減人員名單、崗位變動明細表等基礎臺帳，明確記錄每周人員崗位、工資的變動，隨時掌握全店員工變動情況，將周、月員工流失率與上周、月進行對比，讓酒店人事數據更加清晰準確。有效建立員工離職率分析與預警機制，實施員工離職面談，每周進行員工離職分析統計，將意見反饋到部門，要求部門針對發現問題及時進行整改，保障人員的穩定，有效控制員工流失率。人力資源部從選人、用人、育人、留人等四個方面完善酒店人力資源管理體系，建立留人機制，努力做到待遇留人、感情留心、事業留魂。
1、不斷完善酒店薪酬激勵機制，做到待遇留人。
人力資源部通過制作招聘廣告簡報、薪資調研，實時掌握酒店業薪資水平，20__年根據調研情況，分別在4月、__月對酒店部分崗位的薪酬進行了調整，平均上漲幅度達20%。酒店各基層員工的薪資水平在同同崗位人員中具有一定的競爭力，避免人員因為薪資過低集中流失。同時，人力資源部非常重視社會統籌保險的管理工作，堅持以人為本，以優質的服務，為酒店每一位員工上報相關投保手續，認真核對繳費基數和繳費信息，及時更正各種差錯。
2、建立企業文化，方方面面體現人文關懷，用感情留住員工的心。
酒店在試營業前，就將建立企業文化作為一項重點工作，經過3次討論，最終確定符合酒店實際的文化理念，其中“賓客至上、以人為本、精益求精、共創品牌”的經營理念，充分體現在人力資源管理工作的各個環節。一是為員工設立倒班宿舍和長住宿舍，并不斷改善住宿設施：加裝電風扇、增加被子和褥子、安裝熱水器、配備暖水瓶、安裝棉門簾、暖氣改造、安裝晾衣繩等等。二是組織各類活動，豐富員工業余生活。5月組織一線員工進行了崗位技能匯報表演，評選出優秀團隊獎，優秀個人獎，員工的技能及榮譽感得到了提升;7、8月組織員工開展戶外拓展活動，增加團隊的凝聚力;同時定期舉辦員工生日會活動、宣傳攔評比、電影放映室等活動，按計劃組織節日趣味競賽、導師活動、唱詩班活動等，增強了員工之間的溝通交流，充分體現了酒店關心員工、為員工提供了和諧的文化生活空間。三是關懷酒店困難員工，使員工感受“家”的溫暖。國慶、中秋雙節期間組織慰問5名困難員工，并發放慰問金;組織為困難員工募捐;員工家里發生突發事件，人力資源部總會第一時間將酒店的關懷帶到員工家中。
3、為員工提供培訓和職位晉升機會，用事業成長留住優秀員工。
事業留人，主要通過以下方式：一是利用交流培訓、外出培訓的機會，開發員工的潛能，幫助員工制定職業生涯規劃，20__年酒店共進行部門間支持培訓108人次、內部交流培訓10人次、與銀都酒店交流及技能培訓401人次、外出培訓22人次，同時培訓部定期組織培訓回顧、培訓效果評價，與員工面對面交流溝通，使員工進一步認識到自我價值和發展方向。二是設臵或預留職位，疏通個人成長渠道。為留住優秀員工，20__年我們增設副經理崗位4個，同時在不影響正常運轉的情況下，預留部分職位，如大堂經理、餐廳副經理等職位，為員工提供進一步發展的成長空間，滿足員工自我發展的需要。
(五)加大酒店員工培訓力度，提高酒店管理與從業人員的管理水平與專業素質。酒店培訓部堅持按需施教、務求實效的原則，以自主培訓為主，外委培訓為輔，有針對性地制定酒店員工培訓計劃，開展培訓工作。根據20__年培訓部管理目標，20__年完成培訓課程總課時數4__。2小時，參加培訓總人數為2__9人次。其中基礎類培訓70、8%、英語類培訓4、8%、督導類培訓15、4%、其它類培訓9、0%。
1、基礎服務類培訓：定期開設新員工入職培訓及新員工跟蹤回顧課程、服務意識培訓、案例分析培訓、文員技能培訓、消防培訓、服務禮儀培訓等。
通過培訓使新員工快速了解酒店基本結構及應知應會知識;提高運作崗點的服務意識，更好地完成對客服務;提高員工在日常服務中的技巧，避免在處理相同的事件上引起客人投訴;規范各部文員文書處理，了解辦公自動化的使用技巧;提高全員消防安全意識;提升服務質量，培養優良的高品質團隊。
2、英語類培訓：為提高酒店員工英語基礎水平，掌握酒店常用服務用語，更好的為外籍賓客服務，培訓部自20__年9月起開設了兩期基礎英語課程。
3、督導類培訓：為提高管理者的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力;
培養良好的組織管理、溝通協調和分析判斷能力;培養創新和團體合作精神;培養對工作的激情，勇于承擔挑戰和壓力;培養和挖掘具有領導潛質的人才，使他們在深度和廣度上積累專業技能與經驗。培訓部定期為酒店主管級以上員工開設了《培訓培訓者》培訓、《主管技能必修》培訓、化妝課培訓、《贏在執行》培訓等。
4、其他培訓：包括開荒培訓、酒店交流及技能培訓、“三標六常”管理宣貫培訓、部門間支持培訓、食品安全培訓、家常菜品制作培訓。
(六)積極推行“三標六常”管理理念，提高工作效率。
20__年6月酒店推行“三標六常”管理工作，人力資源部以“三嚴格，四到位”為指導思想，做了大量的工作，規范了現場管理和員工的行為，提高了工作效率，取得了一定成效。一是結合工作實際建章立制，使各項工作有章可循;二是整理員工檔案、勞動合同、休假單等基礎資料，按部門統一歸檔管理，設臵目錄，以便查詢;三是明確人力資源信息管理工作流程，規范人力資源信息系統的資料錄入、數據導入、導出工作步驟，確保了信息的準確性和時效性。并及時按要求維護系統的個人基本信息、薪酬信息、崗位信息、合同信息、培訓信息等等10余個信息模版，進一步提高了工作效率。
(七)參與酒店績效考核體系建設，提高各部門員工積極性。
20__年9月，按照酒店領導的部署和安排，人力資源部參與酒店績效考核體系建設，一是參與編制了以“三標六常”為主要考核內容的績效考核管理辦法。二是作為考核組織機構的主要成員，確保績效考核領導有力。三是參與編制了部門考核表，考核表主要分為基礎管理、業務素質和操作技能、日常管理三部分，明確了考核項目、考核方式及標準，經各部門負責人評審通過后實施。四是參與10月中旬對酒店各部門各區域進行績效考核。本部門總監、副總監同時兼任考核組成員，能夠在考核中發現亮點，找出差距，起到了部門交流培訓，提高管理水平，提高員工積極性的目的。
三、存在的主要問題及建議
(一)酒店人員流失率過高。(表略)
從上表中可以看到，20__年酒店累計離職429人，1-3月在酒店籌備期人員流動較大。離職集中在餐飲部，主要是因為餐飲部18-29歲年齡段的員工較多，員工多為獨生子女，不能吃苦，且缺乏耐心，同時也暴露出部門對新員工的關注度仍不夠、不重視員工意見等問題。20__年人力資源部將與各部門配合加強對員工的關注，減少流失，20__年2、3、4三個月將做好人員的儲備，為旺季的到來做好準備。
(二)各部門考勤休假管理不夠嚴謹。
在人事管理中，部門不重視員工的考勤休假管理，頻繁出現以下問題：部門在批準員工1天假期時不能按標準將假單打好;加班單的備注的不夠仔細清晰，部門負責人在審核加班單時不夠認真;在錄入員工假期單時不夠及時;電子考勤與手工考勤不能完全對接等等。人力資源部針對以上部門的問題將對所有部門負責人及考勤員進行再培訓，并將考勤休假管理作為部門考核指標之一，督促部門負責人重視此項工作。
(三)公共培訓課程出勤問題
培訓部組織公共培訓課程時，出現以下問題：參加課程的出勤率有待提高，或個別部門需要提醒才出勤，影響課程的正常進行;員工對于培訓時間不知曉，內部溝通出現問題，或部門傳達的較晚，致使員工無法上課。針對以上問題已通過制定培訓出勤制度，培訓率已得到改善，需要不斷地嚴格跟進，以保證制度的有效性。
(四)部門內部培訓流于形式，效果不好。
各部門能夠在培訓部的統一組織下，制定部門內部的培訓計劃，但在計劃執行的過程中，出現以下問題：實際培訓時間未按培訓計劃所列時間進行;培訓日期作更改時未能及時告知培訓部，致使培訓部無法起到監督作用;培訓導師培訓內容為常規的、重復的培訓，未能對培訓做好規劃;培訓內容與培訓計劃所列不吻合，導師備課不充分，未能做好計劃安排性;培訓中培訓導師未按培訓培訓者課程中講授的方式方法進行，只是在簡單讀資料，培訓效果不佳;培訓中對學員要求不嚴格，對培訓重視度不夠，存在應付差事的情況;培訓中未能堅持做到考核與評估，故無法獲知員工的知識掌握情況。
以上問題已在日常檢查及每周培訓檢查反饋時提醒并督促培訓者;培訓部為各部門培訓導師開設培訓培訓者課程及日常對培訓的檢查來改善，通過授課改進各崗點培訓導師的培訓技能與方法;建立員工培訓檔案，部門培訓后需由培訓導師做培訓效果評估，以提高對于培訓的重視度。
四、20__年人力資源管理工作計劃
20__年人力資源部將緊緊圍繞酒店總的經營目標，高度重視人力資源開發及利用，充分發揮員工的積極性、主動性，為酒店的經營目標提供巨大的增值效應。貫徹酒店“以人為本”的經營理念，塑造一支優秀的經營團隊和服務團隊，以提供人力資源產品服務為核心，從管理向服務轉變。人力資源部20__年工作主要有以下幾方面進行：
(一)大力推進員工職業生涯規劃，提供合理公平的晉升機制，進一步完善人力資源管理體系。
一是在已建立起人力資源的各個模塊的規范體系上，繼續完善各項操作流程。20__年重點規范招聘管理流程、人事檔案管理流程、完善酒店的規章制度、員工休假管理規定、員工福利制度等。二是調整酒店基層崗位的工資結構，推行提成工資，提高對客員工工資水平并增加員工服務積極性。三是完善績效考核的各項項目，突出績效考核的正面激勵作用，建立優獎差懲的制度，旨在增加各部門的創優爭先的氛圍。四是制定并公開各類職位晉升標準，制作員工職業晉升通道圖，讓員工看到公開公平的成長方式，幫助員工樹立積極向上的發展自我目標。五是完善晉升程序，優先內部提升制度，有職位空缺時，優先內部公開考核提拔，形成制度，增強員工的信任，慢慢形成文化。在公開考核時，采用書面考試、面試、資歷評估、部門推薦等多種形式相結合，把真正的人才提拔上來。
(二)采用多變的招聘方式，進一步做好人力儲備。
20__年招聘的主要目的是滿足酒店各崗點的人員需求及編制調整后的人員增補。招聘的主要途徑為內部員工推薦、校園招聘、網絡資源、校企合作等渠道。同時建立儲備人才培養機制，由人力資源部牽頭在上半年制定儲備人才培訓機制，選取表現良好、具有培養潛力的各部門優秀員工及返店就業大中專生實行定向培養，簽訂培養合同，采取重點輔導與崗位見習等辦法，加快骨干人才和第二梯隊的人才培養步伐。
(三)創建和諧的人力資源管理機制，維護企業內部和諧勞資關系，進一步提高員工滿意度。
一是堅持與新員工簽訂勞動合同，為構建和諧的勞資關系提供法律的支持與保障。二是定期組織總經理午餐，建立酒店高層領導與員工溝通的橋梁，使員工可以盡訴心聲，協調勞資關系。
不定期組織經理級茶話會、實習生茶話會等，加強管理層與各層級員工的溝通，完善酒店內部民主管理。三是做好后勤保障服務工作，牢牢樹立“員工是我們的內部客戶”的服務意識，在人事辦公室為員工辦理各項事務、員工面試與離職等方面做好細節服務;在宿舍管理區，主動關心員工的住宿情況;在宣傳欄增設“健康專欄”，針對季節性多發病及流行性疾病特點與預防辦法進行宣傳，同時關注員工職業健康及安全，減少工傷意外傷害等事故發生率。四是組織各類活動，豐富員工業余生活。每周繼續為員工播放影片;組織員工生日會、每季度組織培訓導師生活;組織員工開展戶外拓展活動;配合工會在節日組織游藝活動等。
(四)建立及完善立體式培訓體系，進一步打造學習型團隊。
一是完善晉升考核試題庫與培訓課程，在轉正考核、晉升考核、優秀員工考核等幾方面，健全試題庫，使考核方式更加科學合理。二是健全各類課程體系，逐步完善“團隊建設”、“主管技能”、“投訴處理技巧與案例分析”、“培訓培訓者”等專題課程;開發“如何提升酒店執行力”、“七種習慣”等專題培訓，完善晉升領班、晉升主管課程。三是加強團隊職業化建設，繼續引進優質的管理培訓，把握各階段培訓需求，根據酒店管理人員的技能狀況，針對每名經理人，有計劃地安排好課程，做好培訓支持。加強與境內外管理公司及飯店協會合作，根據課程特點派出經理人參加培訓，提高管理能力，重點改善管理人員溝通協調能力、工作執行力、規劃能力等。四是健全培訓講師體系，培訓部會加大對培訓導師的輔導，采取到部門輔導與開設公開課、培訓導師外派培訓等多種形式相結合，培育出更多的培訓講師，培養培訓后備人才。繼續完善培訓導師月度、年度評比考核辦法，樹立優秀典范，促進訓導師成長。五是組建學習型組織，利用店報、員工宣傳欄、培訓協調會、行政例會等形式，進行“好書推薦”，精彩文章分享，培訓導師定期學習等形式，在全店營造學習氛圍，組建學習型組織。
我們相信在酒店高層的直接領導下，經過人力資源部團隊的共同努力，20__年人力資源部一定能圓滿完成酒店下達的各項工作任務，部門將全面提高人力資源管理水平，進一步完善的人力資源管理體系，為酒店不斷發展與壯大提供高素質的人力資源，最終實現酒店快速發展的戰略目標。
酒店月度工作總結3轉眼間入職公司工作已一年多了回顧這一年多工作,我在領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過這一年的學習,工作方式有了較大的改變,工作質量有了新的提升,現將20__年度工作情況作總結匯報。
一、日常管理工作 作為一名餐飲部的一份子，自己扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的是繁雜瑣碎的、有著挑戰性的工作。這一年在餐廳的工作中，各項工作都是本著提高服務質量， 提高工作效率為目的，讓工作有條理性，融入到每一項工作當中。努力配合經理做好餐廳的管理工作，本著實事求是原則，做到上情下達，下情上報。
二、加強自身學習，提高業務水平 要做到優秀，自己的學識，能力等還有一定距離，所以總不敢掉以輕心，向書本，向領導， 向同事學習，這樣下來感覺自己這一年來還是有了一定的進步，在管理能力，協調能力及處理問題 等方面，有了進一步的提高，保證了餐廳各項工作的正常運行。
一、廳面現場管理
1、禮節禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發現儀容問題立即指正，監督對客禮儀禮貌的運用，員工養成一種良好的態度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區域，其他人員各負其責，明確各自的工作內容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即答“到”進行為客人服務。
5、衛生管理公共區域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。
各區域的衛生要求沙發表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
6、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現客人排隊的現象，客人會表現出不耐煩。
為了的提升自助餐服務的質量，進一步規范自助餐服務的操作流程和服務標準。這時就需要班組人員作好接待高峰前的接待準備，增加菜夾，雙向同時進行取菜，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
三、這一年工作得與失，本人能認真地開展工作，但也存在一些問題和不足，主要表現在：
1.許多工作我是邊干邊摸索，現場管控業務知識也是不足，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2.有些工作還不夠過細，如在餐前餐后的檢查中，餐中的監督中，硬件設施的維護及衛生檢查
上，不是十分到位。
3.部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發現問題的存在。
經過所有同事的一起努力，較好的完成這一年的工作,總結起來也是頗有收獲的：
1.能夠協助領導做好餐廳的日常工作。
3.合理安排當班工作，全面協調、管理、檢查。
4.配合領導做好各項接待、安排工作，工作期間妥善處理工作時發生的問題和客人的投訴，有疑難問題及時上報領導。
5.做好餐廳的安全、節能、衛生工作。
6.以身作責，監督、檢查服務人員做好服務工作。
7.做好服務工作的同時抓好思想工作，做到團結愛友、相互幫助、共同進步。
酒店月度工作總結4回顧這半年的工作，我在領導及各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作，通過學習與摸索，工作方式有了較大的改變，工作質量有了新提升，也得到了大家對我的肯定與信任，現將半年來的工作情況做如下總結。
一、日常管理工作
認真完成每天的接待工作，積極配合主管做好餐廳服務接待的日常工作，合理安排員工的工作內容，上半年餐廳員工流動性大，員工不斷的調換，老員工所剩無幾，新員工又要在最短的時間里學會所有的工作技能，充當餐廳的主力人員，因此上半年的基礎培訓內容比較多，積極協助主管完成新員工的培訓工作，讓新員工能很快進入自己的工作崗位，幫助他們盡快的融入到工作環境中去。
二、管理工作中的一點體會
經過近兩年的學習鍛煉，自己從普通員工轉換到基層管理人員的過程中成熟了許多，也明白了許多道理，使自己更加清楚在餐廳這個團隊，如何發揮自己的能力和作用，遇到困難和挫折時也能夠坦然面對并能較好的處理它。另外餐廳工作一個人努力，只是自己好其影響甚微，一支筷子和一把筷子的道理每個人都懂，只有大家團結，積極向上，這個團隊才有戰斗力。以前我只知道完成自己的工作卻不能有效的帶領其他員工共同進步，管理上自己雖然能夠堅持原則，但方式和方法過于直白，讓有些員工對自己不太理解，也給自己造成了很大的壓力，今后我要認真學習管理藝術，不管遇到什么問題首先要與員工進行溝通，耐心講道理、講制度，大家共同遵守，以身作則的行為帶動員工。使員工在餐廳的大環境中充分感覺愉快，讓員工有干勁，形成團結友好的工作氛圍。當然這些美好的愿望還需所有餐廳員工共同去創建，我們管理人員帶頭去努力。
三、加強自身的學習，提高業務水平。
雖然我的職務只是一名領班，但要做到一名合格的基層管理人員，自己的學識、能力等還有很多需要提高的地方和向上級學習的地方。所以不能掉以輕心，向書本、向同事學習，通過過去的一年努力學習，認真領悟，使自己感覺到半年來還是有了一定的進步，在管理能力、協調能力及處理問題等方面有了進一步的提高，保證了自己在當班時的工作得以順利進行。
四、存在的問題
半年來，雖然順利完成了工作，但也存在了一些問題和不足，主要表現在，第一，管理水平雖然有了進步的地方，但還是有很多的不足，例如有時還是不能做到把事情安排、考慮周全，導致有些工作安排不合理，服務中出現一些問題和漏洞。第二，培訓是我的弱項，每次培訓腦子里沒有一個很好，很清楚的思路，自己又有一點大舌頭，咬字不清，怕講話，所以在自己的培訓能力上造成了很大的障礙，不能很好的表達出自己要講的意思，員工也聽得糊里糊涂。第三，在一些工作上不夠細心、不夠耐心，如在工作結束后檢查不夠到位，常留下一些小尾巴，還有就是在指導員工工作上不夠耐心，第四，執行力不強，有時工作不能夠按時完成，也不能堅持到底。第五，自己的理論水平還不夠。第六，心里經常存在惰性，不主動去學。
酒店月度工作總結5我于__年11月正式到月寶賓館工作，當時正是賓館籌備最緊張的時期，餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、規章制度及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題，我依據以往經驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃;另一方面根據周邊市場實際情況初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經營奠定基礎。
月寶大酒店在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨著客人的要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。
試營業以來，接待對象有團體會議、婚宴、以及各種規格的宴會接待和零點客人(主要集中在12月下旬)。營收達19萬余元。試營業中，廚部的工作也出現了如：菜品的定位不準確，菜品設計沒根據客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了新的一年。現將__年工作計劃匯報如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品，根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查，來不斷地改進和提升產品形象。根據來酒店消費的團體會議，零點散客，宴會接待，三大塊消費群體的需求，來不斷豐富產品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面，以系統化整合核心競爭力，以規范化提升管理水平，以現代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。
三、在人員方面，進行專業技能考核，優勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內部的各種規章制度。
四、在菜肴的出品把關上，采用四層把關制，一關否定制，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發現有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛生安全、消防安全方面
嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作。
經銷商在快速消費品的分銷體系中扮演著不可或缺的角色,而經銷商的業務員因為經銷商在管理中出現的種種問題而出現了高頻率的流失率。親愛的讀者，小編為您準備了一些業務員月度總結與計劃，請笑納!
業務員月度總結與計劃1x月份的新客戶不多，老客戶購買同時也降低。新客戶開發的少，有的還處于了解階段，對于這個情況今后我們要從不同的渠道入手。現在就是重點的培養有潛力的客戶，使他們對我們更有信心和認知度，去挖掘客戶更深的信息。
我們的銷售技能還存在欠缺，基礎功底薄弱，所以我們還要加強學習。“不找借口找方法”，這個是我們公司和我個人一直崇尚的，現在我的能力還不足，所以我要一直在努力，努力學習，努力工作，努力生活，讓每天都是充滿希望的。有人說過“態度決定一切”，簡單而言，我對工作的態度就是選擇自己喜歡的，既然我們選擇了這個行業，可能是沒有辦法，但現在這是我們惟一喜歡的工作，對于自己喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認為一個積極向上工作態度是成功的一個必要前提，所以我們要用百分之百的激情投入到工作中去。
存在問題：
通過一段時間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類，做好標記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學習銷售員的規范。
下月工作目標：
接下來的工作中我們將迎來一個新的銷售重點，那就是區域劃分，基本上包括__X，__X還有__X這幾個區的潛力都很大，之前也一直在這幾個地方跑，但也沒有做出很好的成績。通過公司的區域劃分，我們要以團隊為主，充分地發揮團隊的力量，這次我們區域也組建了團隊，我們要互相學習，共同進步，我們每個人也都在努力著。希望再上一個新的臺階，打造出一片新的天地。
業務員月度總結與計劃2一個月前，我帶著一絲失落與滿懷期待的心情進入湖南湘藥;現在，我可以滿懷信心地投入工作，用心開啟新的人生規劃。在追逐理想的路上，又多了一份勇氣與堅定。
與之前相比雖然起點低了很多，但我堅信憑借自己出色的能力、穩重踏實、積極樂觀的工作態度以及豐富的工作經驗在一段時間后肯定會取得大的進步與突破。昨天的輝煌已成為歷史，明天的美好還在遙遠的未來，只有緊緊的抓著今天才是最明智的選擇。全心全意努力工作，腳踏實地，一切從零開始才是我通向羅馬的大道。
在此期間，我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在大家的幫助與指點下，我很快融入了我們這個集體當中，成為這大家庭的一員，并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改進，在任職期間，我嚴格要求自己，做好自己的本職工作。現將我x月份的工作總結成如下幾點：
一、各省區銷售經理月工作進度表與銷售統計表情況：
此類報表對于我可以說是游刃有余。但是在填寫數據和內容的同時，我一直堅持要慎之又慎，我們都知道此報表就是各省區銷售經理向領導證實自己業務水平的有力依據，一旦數據和內容出現錯誤，將會給各省銷售經理帶來負面影響，同時也會給公司帶來不必要的麻煩。所以一定要做到及時、準確，讓公司領導根據此表針對不同的地區做出相應的對策，這樣才能控制風險。
二、辦公室日常工作總結：
作為湘藥公司的銷售內勤，我深知崗位的重要性，在工作的同時也能增強我個人的交際能力。銷售內勤是一個承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系八方的重要樞紐，把握市場最新變化資料的收集，為業務經理做好一切后方保障。在處理首營資料、協議、宣傳彩頁、樣品等等這些繁瑣的日常事務時一定要有頭有尾，全程監控，同時也要增強自我協調工作意識。這一個月來我基本上做到了事事有著落，件件有回音。并學會了制定工作計劃。有條有理，有力有效。
三、今后努力的方向：
一個月來，本著愛崗敬業的精神、創造性地開展工作，雖然取得了進步，但也存在一些問題和不足。如在上次會議做吊牌沒能及時完成到位，這也許是因為跟其他環節的協調做的不夠完善;今后我會吸取教訓，從下面三個方向努力：
第一，加強自身的學習，拓展知識面，努力學習醫藥專業知識，對于同行業的發展以及統籌規劃做到心中有數;
第二，各方面要做到實事求是，上情下達、下情上達，做領導的好助手!
第三，用心、細心、耐心、虛心。
在以后的工作當中，我會揚長避短，做一名稱職的銷售內勤，與企業共同成長。
業務員月度總結與計劃3來新單位報到轉眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業，了解我們的公司，了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大，產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺，就看自己怎么去發揮。
人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我，他們成功和失敗的經驗是我最好的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學,多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去展現自己的才能，公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去拜訪客戶，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產品，了解公司業務情況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)養成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
(3)善于總結與自我總結;
工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總結，不斷的完善，不斷加強。現在自己對于銷售的認識也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
業務員月度總結與計劃4即將過去的20__年，我的感觸感染頗多。回顧這一年的工作歷程作為__迪的一名員工我深深感應__之蓬煥發展的熱氣和__人之拼搏的精力。作為企業的一個窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的本質，高標準的要求自己。在高本質的基礎上更要加強自己的專業知識和專業技能。
在較高等級領導的帶領和各部門的大力配合下，20__年的銷售額與上年相比取患了較好的成績，在此我感謝各部門的大力配合與較高等級領導的支持!
銷售員如何做一個有深度、有價值的銷售月工作總結報告?一般情況下，一個完善的銷售月工作總結報告應當包括如下內容：
1、銷售情況總結：銷售業績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。
2、行動報告：當月都干了什么工作，都去了什么地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明了。
3、市場情況總結分析
(1)市場價格現狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存情況：數量、品種、日期;
(3)經銷商評價：各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;
(4)競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展趨勢等情況分析;
(5)市場評價：市場情況是好是壞，發展前景如何，存在什么問題，有什么機會。
(6)市場問題匯報：當月市場上存在什么需要公司協助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現，市場費用的申請，其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯。
作為銷售員的導師、顧問與教練，銷售經理要指導、管理好銷售人員的工作總結與匯報工作。
1、重視。
銷售經理對銷售人員工作總結與匯報的重視，就會促使銷售人員認真看待工作總結與匯報。
2、要求銷售人員匯報工作之前，認真做好準備。
3、到講臺上去講。
現在許多企業銷售人員在匯報工作時就是在座位上站起來，說兩句就坐下。在一家公司，我們提議銷售人員到主席臺上講，結果一個銷售人員頭一天晚上準備到兩點鐘。在日本松下公司，每一季度銷售經理匯報工作時，
4、獎勵與懲罰。
獎勵與懲罰永遠是一對好的領導手段。銷售經理要發揮獎勵與懲罰的作用。
今天是20__年四月三十號了，我已經做了整整一個月的業務，但還沒有簽過一次單。心里急啊急啊……但有什么辦法呢?
不要說我沒有努力，我幾乎天天在報價。我現在都不敢報價了，送樣也送麻木了。尊敬的客戶大人，您到底是怎么想的?
阿里雖好，但為何不能帶給我財富?看到里面的求購信息，為什么要有誠信通的人才能報價并聯系對方呢?
我沒有誠信通，做我這行的又不能天天到外面去跑市場，難道我只能坐在電腦前等客戶上門嗎?
我手上現在有四、五家潛在客戶，但我對此沒點希望，其中兩家和我一樣都是新手上路，自己都沒拿到單，肯定是不會有單給我的。
確良其中還有一個朋友，經常弄些東東讓我報價，我都一一照做，可是也是每報一次都無后文。我知道他是好心想幫我，我非常感謝他。
感謝阿里，因為它我們而相識，并成為好朋友。因為它我也經歷了許多……
我也反省過，我也思考過……是我的價格高嗎?還是我沒找準客戶呢?我問我的客戶，如果我報的價您覺得高的話，請一定要跟我說，但哪有人不嫌價格高的啊?
各方業務高手們，請不嗇賜教吧，怎么樣做才能找到準客戶并讓我在下個月開次鍋啊?
我專業做徽章，標牌，銘牌，頒章，各種小飾品等
20__年工作計劃及個人要求：
1.對于老客戶、固定客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶瓜葛，以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
3.發掘東南亞區域目前還沒有合作瓜葛往來的國家的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識進修，拓寬視野，豐富知識，采取多樣化情勢，以提高業務水平，把銷售工作與交流技能結合;
5.熟悉公司產品，以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
有關建議：
1.建公司售貨員議公司生產的所有產品能擬定產品詳細資料，一方面可對燈具的所有詳細資料進行記載，以完善資料，另一方面可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水安然平靜實力;
2.適應東南亞區域國家的新產品開發較緩慢，建議每一個月開發1款(1個系列)新產品，以吸引客戶眼球，賺取高的利潤空間;業務員月工作總結
跟著公司和市場不斷快速發展，可以預料我們此后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力進修，提高文化本質和各種工作技能，為公司盡應有的貢獻。
業務員月度總結與計劃5來新單位報到轉眼就有一個多月了，在這一個月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進入公司，一切都是嶄新的，要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解我們的行業，了解我們的公司，了解我們的產品;公司為我們提供的平臺很大，產品的優勢也顯而易見的,這樣好的平臺，就看自己怎么去發揮。人生本來就是一個不斷成長的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長!很榮幸能加入我們公司,在領導和同事的幫助中與公司共同成長;很感謝領導和同事無私的傳授他們的經驗給我，他們成功和失敗的經驗是我最好的老師，通過學習他們的經驗和知識，可以大幅度的減少自己犯錯和縮短摸索時間;在公司這樣一個積極向上的平臺上，自己這樣一個新手，一定要多學,多看，多做事!
公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個多月，公司沒有對我做任何的要求，自己自由發揮，自己去展現自己的才能，公司會根據你的實際能力安排適合你的工作.剛剛進公司的前幾天，領導和同事帶我一起去拜訪客戶，經常會有意識地將整個銷售流程演示給我看;然后，仔細地分析給我聽，從尋找項目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環節，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，熟悉公司產品，了解公司業務情況。幾天過后，我就開始獨立去拓展周邊業務，自己本來就是個”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業務,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識，最后成為朋友;看著一個一個項目就被自己這樣一點一點挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰與自我挑戰。雖然經驗和閱歷有限，但我一直堅持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅持自己的目標的人。
在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
(1)養成學習的習慣;
銷售人員銷售的第一產品是銷售員自己;每個成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識，這與銷售人員本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學習，這就是一個不斷的自我總結和積累的過程。自己要有目的的去學習，不斷的充實自己!
(2)具有責任感;
不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中堅持對公司、對客戶、對自己的責任感，積極、熱情、認真地對待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
(3)善于總結與自我總結;
一、開展城鄉聯盟校大教研的必要性
我市農村學校規模偏小，每年級只有一兩個班，校內沒有同年級同課頭的學科教師，而且校內基本都是年輕教師，專業引領不足，同伴互助難以實施，校本研修基本上是同一水平的重復，因而難以組織起有效的、高質量的校本研修活動。城鄉聯盟校教研活動的開展，能夠打破校際壁壘，為教師搭建校際之間相互學習、相互交流的平臺，給教師提供一個經驗交流與共享、情感交流、互相促進的平臺，使每位教師在教研中思考、在教學實踐中體驗和感悟、在反思評判中成長，從而加快教師專業化發展的步伐。聯盟校教研活動可以充分發揮牽頭校優秀教師的輻射作用，不僅能夠促進教師業務水平的提高，還可以使教師參與教研，投身教研，并且在濃郁的教研氛圍中享受教研，促進成長。
二、聯盟校大校本研修的實踐
兩年多來，我們嘗試以開展各種研訓活動探索城鄉教師專業成長之路。
1.主題培訓活動
對于新的教學理念、教學模式，城鄉教師共同學習、同步成長。主題教學研究針對性強、效果好。經過培訓研討，聯盟校內展示，再經研討，總結出某一主題行之有效的作法。這樣的培訓主題明確，做到引領、嘗試、掌握、運用“一線式”學習體驗，讓教師將理論應用于實踐，得到真正的專業成長。為此牽頭校派出骨干教師到農村學校開展系列培訓，如：課題研究指導、說課培訓、微課設計與制作、教師著裝藝術等等。通過各種形式多樣、內容豐富多彩的講座、實踐、競賽系列活動，讓教師能以新課程標準備課、講課，以新課程的眼光聽課、評課，做到與新課程共同成長。
2.課堂教學展示活動
以學校為單位開展人人參與的高效課堂展示，優勝者參加聯盟校高效課堂交流展示活動。活動內容一是課堂教學觀摩；二是師徒“同課異構”；三是反復磨課。“同課異構，反思交流”的形式，突出“深化高效課堂”的主導思想，從各校教研組的集體備課、打磨課，到最后的展示交流、說課，一對一式的點評，增強了教師校本研修的能力，使所有參與教師對高效課堂有了進一步的認識和新的感悟。引領教師在新觀念、新理論的指導下進行校本教研，增強了教師校本研修的能力。
3.以賽促訓活動
通過“英語教師口語競賽”“中青年教師說課競賽”“微課設計與制作大賽”一系列教師競賽活動，讓聯盟校間的教師彼此交流、碰撞，達到以賽促研、以賽促訓的目的。參賽教師結合新課標精神從“教學思想、教材處理、教法運用、學法指導、教學過程、教學效果”等方面進行研討。教師在教學競賽中互聽、互學、互評，能力得到鍛煉，素質得到迅速提高。
以賽促訓，不僅給農村教師提供了一個展示的機會，有效地激發了農村青年教師苦練技能的熱情，使一批青年教師脫穎而出，也為參加“全市教師技能大賽”推薦了人選。在舉辦的各類教學比賽過程中，城鄉教師都全身心地投入，精心準備。通過比賽，教師的基本功得到了很大的提高，不僅給他們搭建了一個鍛煉自己、展示風采的平臺，同時也給他們提供了向同伴學習的機會，收獲頗多。
4.名師引領活動
實施導師帶徒制。為農村學校教師配備城市學校導師，每一位骨干教師（或有經驗的教師）都有帶徒的任務。導師側重于聽課、互動研討的帶教方式，有目的地對課堂教學過程進行嚴謹的理性的觀察和面對面的分析討論，并提出改進策略，再上課。通過QQ平臺交流、化解教學難題，充分發揮骨干教師的帶頭作用、示范作用、輻射作用，全面提高聯盟校教師的素質。
5.聯考質量分析活動
城鄉聯盟校實行聯合命題，統一考試，分別閱卷，各自統計成績，開展教學質量分析，對優勢科目及劣勢科目進行研判，實現優勢互補。學校各自通過縱向比較，清晰認識學校教學質量升降。
6.城鄉教師交流活動
牽頭校派骨干教師或有經驗的老師與農村學校教師互換交流。教師在交流期間以高度的事業心和責任感，搞好教育教學工作，并肩負帶領薄弱學校教師的研訓任務，為接收學校的發展主動獻計獻策。農村教師到城市大校交流，也得到很好的歷練和提升。市教育局每年召開一次聯盟校工作總結表彰會，對工作好的單位、優秀教師進行表彰。
我們依托聯盟校大校本研訓，結合日常教研工作開展教師培訓，為教師提供更多學習和鍛煉的機會，為教師提供更多脫穎而出的舞臺。實踐證明，大校本研訓是促進學校均衡發展和教師專業成長的有效途徑。
三、聯盟校大校本研修的活動反思
聯盟校研修活動啟動以來，得到城鄉廣大教師的高度贊賞，學校、教師熱情高，活動扎實有效，但也還存在著一些問題。
1.活動內容比較單一，大教研活動以課堂展示、課例點評、交流研討、專題報告為主要內容，活動內容不夠豐富
2.每場活動內容多，時間緊迫。評課時間倉促，實現深度交流不夠
3.城鄉學校之間課堂教學水平差異較大，農村學校缺乏專業引領的問題仍不能得到根本解決
學生的心理健康教育，不是專業心理教師一個人的事，也不是班主任老師一個人的事，而是全校所有教育工作者的事。所以學校在加強專業心理教師、班主任隊伍建設的同時，也要對學校其他教師進行培訓。親愛的讀者，小編為您準備了一些心理健康教師工作總結，請笑納!
心理健康教師工作總結1為了幫助學生正確認識自我、關注自我心理健康，不斷提高心理素質、完善人格，全面提升廣大師生的心理健康水平，__第二高級中學在五月份開展了以“關愛自我心靈，陽光伴我成長”為主題的“525”心理健康節活動。
針對不同年級學生的成長情況，心理健康節相關活動在各年級分別展開。面向高一、高二基礎年級，重點強化對心理健康的了解，通過普及心理健康知識、展開心理測試活動、召開主題班會、征集心靈之聲征文等多種形式幫助同學們解決心理困惑，以更好更健康的心態面對學習生活。
面向高三畢業年級，結合高考備考心理壓力與日俱增的實際，重點開展考前心理疏導工作，全天候開放心理咨詢室，通過圖片回顧展、趣味游藝活動、特色班會、心靈角落等多重方式全方位引導和幫助考生舒緩壓力、放松身心。并與油田EAP項目組聯合推出公益講堂高考專題，為考生及家長減壓助力，放飛心情，成就夢想。
學校在重視學生和家長心理成長的同時也十分關注教師的心理健康，特與校工會聯合，專門為教師設計減壓活動，校園攝影比賽、趣味投籃比賽、戶外徒步等豐富多彩的活動深受老師們喜愛和歡迎。
學校今年還特別印制了“525”心理健康手冊，與學生和家長共同探討家庭教育的重要性，重點推介了由60個項目組成、包括10個分量表的《中國中學生心理健康量表》，同學們通過掃描二維碼即可參與測試，測量自己心理狀態的變化情況。
“525”諧音為“我愛我”，提醒大家“珍惜生命，關愛自己”。心理健康節活動由心理教研室策劃，德育處與各年部鼎力配合，旨在引導師生及家長學會心理調適的基本技巧，化解心理危機，激發學習內在動力，建立和諧人際關系，促進身心健康和全面發展，提升學校心理健康教育水平。
心理健康教師工作總結2不知不覺，擔任我們__班的心理委員差不多兩年了。首先我想以一個問題作為開篇：5 月25 日是個什么日子?——大學生心理健康日。在這個重要的日子到來之際，我總結一下我這近一年來的工作和感受。
20__-20__學年第二學期，我參加了一次心理委員培訓。它相當于一次講座，從那次培訓，我大概了解到心理委員的工作主要有兩方面。
一、協助老師了解并收集同學們的心理信息，及時匯報異常情況。所以我時常觀察同學們的心理，可喜的是目前我們班沒有出現心理異常情況，我也相信未來也不會有。
二、向同學們普及心理健康知識。可能很多同學會覺得自己不是心理專業的，不懂得什么心理知識。其實不是這樣的，我們每個人都懂得一些基本的、解決一般情緒問題的方法。例如：傾聽、安慰。這些小小的舉動都是很有用的，另外，我們班級也會定期開展一些心理健康知識的活動和講座，同學們也積極參與。 同時，我們班級也非常注重宿舍文化的培養。宿舍是我們休息的場所，所以對于宿舍，首先抓的是衛生和安全問題。我們班級通過男女生互訪宿舍檢查衛生安全評比等活動讓同學們都積極的參與到宿舍的環境衛生。另外，對于宿舍文化建設上，我們也不放松。平時，班級經常組織同學們通過宿舍籃球賽、羽毛球賽等活動增強宿舍同學之間的聯系和班級集體感，也通過學習小組活動讓大家在學習想互幫互助，共同提高。
以上是我的總結，愿__班各位同學永遠健健康康、活潑開朗，祝我們班越走越好。
心理健康教師工作總結3__年9月6日、7日兩天，我們學院迎來了__級新生。他們的到來為我們學院注入了一股新的力量，使學院更加充滿生機。學院師生都在為迎新奔波忙碌。燦爛的陽光照在我們熱情洋溢的笑臉上，很柔和溫暖。
迎新結束后，又開始緊張激烈地進行社團 會員招新活動了。我們心理健康康協會選擇在9月8日到9月16日這段時間到新生宿舍去招新，對著屆招新我們會干都期待已久，信心百倍，我們始終堅信：心理健康協會是個溫暖和諧的大家庭，融入我們他們會更健康，更加自信。在此之前，我們做好了招新的一切準備工作，包括心協會徽、宣傳單、宿舍新生安排表，分配好各會干的任務。(會徽圖案是“雙手捧著一顆紅心”，代表愛心)
在新生宿舍里，我們信心十足，熱情地介紹我們協會的概況，讓他們能更好地了解心協。我們主要介紹我協會從創辦至今的概況及舉辦的各類極具特色的活動。比如：進行手抄報比賽，到安老院慰問老人，去特校看望特殊兒童，觀看精彩的心理影片，每年舉辦的5.25大型系列活動等等。新生們都聽得津津有味，對此也很感興趣，頻頻發問，我們都樂意地去解答每一個問題。
招新的過程就是我們與新生敞開心扉，暢所欲言，相互交流的過程。去新生宿舍招新的目的就是要廣泛宣傳我協會，讓更多的人知道、接納、并融入我協會。
__年9月17日、18日這兩天，全院所有社團都統一在籃球場那邊擺臺招新，給新生最后選擇想要加入社團的機會，雖然那兩天陽光猛烈，無情地烘烤著大地，但我們的熱情始終不減，任由汗珠滾落卻依然保持微笑。
9月18日下午，協會招新工作進入尾聲，我協會圓滿完成了此次的招新工作，經過統計，我協會共招的120個新會員。他們的加入為我們協會注入了新的血脈，使我協會更加壯大，更加充滿力量，我相信：我協會的明天會更好!
心理健康教師工作總結4為響應學校關于加強大學生心理健康教育的號召，自我校心理危機干預四級網絡建立以來，在學校心理健康教育中心的指導下，在全院學生的廣泛參與下，傳播學院結合學生實際，組織開展了豐富多彩、形式多樣的活動，增強了心理健康教育的實效性，有助于學生培養良好的心理素質，對營造健康、樂觀、積極向上的校園氛圍產生積極的影響。08-09學年我們以配合學校心理健康中心工作、通過常規工作和特色活動預防心理問題發生及做好個案咨詢三條主線開展工作。現具體總結如下：
一、在配合學校心理健康教育中心的工作。
1、協助做好5.25心理健康節的相關工作。
在我校首屆心理健康節中，我們和管理與經濟學院共同承辦了“心隨影動”優秀心理影片展播活動。在活動中，我們選擇了《海上鋼琴師》等四部心理影片，精心制作海報，聯系教室，為大家放映。放映前，我院心里協會廣播電視編導專業的學生向觀眾簡要介紹影片內涵，引導同學們從心理角度欣賞影片。此外，我們還組織觀眾撰寫影片觀后感，并邀請我院廣播電視編導專業老師擔任評審，評選出優秀作品。
2、建立心理檔案，做好個案咨詢
在學校心理健康教育中心的統一指導下，認真做好2011級新生的心理健康檔案建立工作。通過整理檔案數據，我們針對新生普遍存在的問題開展了心理知識普及工作;對于心理問題嚴重的學生，及時反饋給該生輔導員，并通過于輔導員老師的溝通，尋找該生的癥結所在，有針對性地做好個案咨詢工作，并關注該生在學校的發展，發現問題及時處理。
二、加大工作力度做好大學生心理健康教育和心理危機預防工作
由于廣大大學生心理健康狀況較好，我們主要做的工作是通過抓好心理社團、心理委員和心靈護航員，開展心理健康知識普及和素質拓展工作，從而有效預防心理疾病的發生。主要通過以下工作具體實施：
1、依托組建心理社團，倡導自我服務
2011年6月，為激發學生積極關注心理健康，學院在心理輔導員老師指導下成立了心理協會。協會從成立初就建立了較完備的體制，征集確定了協會名稱“聆心心理協會” 及logo，擬定了協會章程，并確定了工作宗旨、機構設置、職能分工等。協會的成員包括各班心理委員、各宿舍心靈護航員及對心理知識感興趣的同學。協會內根據公平競爭的原則，競選出秘書、調研、策劃等工作小組的負責人。協會自成立以來，常規工作和特色活動有條不紊地展開。調研組定期調研學生心理情況，并在例會中上報心理輔導員，然后根據老師的指導尋求解決辦法。協會還通過“心理活動月”等特色活動，加大心理健康教育的宣傳力度，提高同學們對心理健康的關注程度。心理協會的成立為學院心理工作奠定了良好的基礎。
2、抓好骨干培訓，夯實工作基礎
學院的心理工作主要通過心理委員和心靈護航員開展和落實，他們是學院心理工作的骨干力量，其工作是否到位事關整個學院心理工作。為了提高他們在心理工作方面的專業素質，學院組織了多次心理委員培訓講座。培訓中，學院心理輔導員老師介紹我校心理危機干預的四級預防體系及心理委員的職責定位和工作要求，并結合案例介紹如何科學合理地預防與解決大學生常見心理問題，擴展心理委員的心理知識，指導心理委員開展工作的方法及強調保密等工作原則。參加培訓的同學專心聆聽、認真記錄，收效良好。一名心理委員參加培訓后說：“作為一名心理委員，很高興能接受到專業的培訓，這無論是對個人心理素質的提高，還是對班級心理工作的開展，都是一件很有益的事。經過培訓，我對自己的工作更加感興趣了。”
3、注重教育實效，豐富活動載體
學院每學期通過征集問題、張貼海報、主題班會等形式分階段進行心理知識普及。本學期開學后，為了幫助08級新生更快、更好的適應大學生活，同時幫助07級、06級同學及時排解心中的苦惱與疑惑，協會向06、07、08三個年級的同學發去了邀請函，邀請大家參與“最困惑自己的心理問題”征集活動。活動得到了大家的積極響應。大家紛紛寫下令自己最困惑的心理問題，并及時地反饋給協會。協會通過向心理輔導員老師反映、利用網絡資源查詢資料、向心理專家請教等多種渠道尋求解決方案，并及時將得到的信息反饋給大家。在團總支的指導下，各班還召開了“感悟生命”、“朋輩互助”、“如何塑造成功心態”、“怎樣正確面對考試”等主題班會，幫助同學們進一步提高心理素質。
4、打造特色活動，濃厚心理氛圍
學院從2011年11月到12月上旬組織了“心理活動月”特色活動，活動月期間開展的各類活動面向全院同學，得到了同學們的積極參與。系列活動包括“心隨影動”優秀電影展播、“心路啟航”心理健康培訓、“歡樂體驗坊”游戲環節、“快樂向前沖”心理知識競賽四個內容。“心隨影動”每周一期，共放映了《美麗心靈》等四部電影，引導同學們從心理學角度觀賞影片，引發對人生的思考，并組織同學們撰寫觀后感。“歡樂體驗坊”環節中通過解手鏈、排生日、說與唱等多個心理游戲，促使個體通過團體的內在交互作用提高團隊意識、交往能力和組織歸屬感，完善自我。在游戲之后，有同學說通過心理游戲不僅能加深同學之間的相互了解，而且能在開心與放松的同時學到很多的心理知識。在“心路啟航”講座中，學院心理輔導員老師為各班心理委員、心理導航員進行心理知識普及和心理工作培訓，以發揮心理委員的專業職能。“快樂向前沖”活動分為室內和室外兩部分：室外活動在校園中進行，依靠團隊成員的團結協作來完成探路、尋寶等任務，并依據所用時間確定參加室內活動的隊伍。室內部分是心理知識競賽，競賽中考察了參賽同學較為專業的心理健康知識，讓喜歡心理知識的同學得到了充分的展示，并促進了心理健康知識在同學中更為廣泛地宣傳和普及。心理活動月歷時近四十天，活動形式多樣，參與同學多，受到同學們的廣泛歡迎。
心理健康教師工作總結5__年，我在教育局及活動中心領導的關心和支持下，發揮中心未成年人思想道德教育陣地之資源優勢，在校內外心理健康教育的開展途徑、方式、內容等方面作了一些嘗試。為總結經驗，發現不足，更好地開展明年的工作，特寫此總結與計劃。
一、工作總結
1、__年暑期，舉辦了兩期“生命如花綻放”心智成長主題夏令營即中小學學生團體心理輔導，供輔導學員35人。
夏令營以團體心理輔導及心理拓展訓練等為形式，融入生命教育、心理健康教育的有關內容，幫助學生認識生命的獨特性，學習珍惜和熱愛生命并創造生命獨有價值。活動形式新穎，內容豐富，尤其是互動中的體驗和同伴分享給了孩子們前所未有的心靈觸動。學員們通過活動加深了自我認知，樹立了生命信念，提高了自信，增強了與人合作的意識和能力，活動收到了很好的教育效果和社會效應。
2、10月10日，參加了城區婦聯主辦的世界精神衛生日主題宣傳。
開展了現場咨詢、版面宣傳和心理健康知識傳單免費發放等活動，幫助市民更科學地認識心理咨詢的同時，也擴大中心的知名度。
3、10月28日，應基教科要求，為城區中小學心理健康教師作了題為《學校心理咨詢室建設——兼談中小學心理健康教育的新途徑》培訓。
明確了心理輔導室建設的有關要求，介紹了臺灣生活素質教育課程的一般理念和操作技巧，為學校科學規范建設心理輔導室并開展心理健康活動課提供了及時而有益的幫助。
4、11月15日至30日，隨基教科對全區各中小學心理輔導室建設情況進
行了一次排查，比較全面地掌握了全區中小學心理輔導室的建設情況，并對檢查工作做了及時總結和交流。
5、完成了城區中小學心理健康教師成長沙龍的個人資料收集工作。
6、從11月9日開始，為滿足學校提升教師心理健康水平、提高家長教育水
平之需要，主動義務送講座下校。先后為城區職高、英雄街小學、惠豐小學、淮海小學、站前路小學、華豐路小學等六所學校送去七場教師及家長心理健康知識講座。受到了聽課教師和家長的歡迎。
7、自覺開展理論學習，堅持提升業務能力。
暑期先后赴北京參加了第三屆海峽兩岸生命教育研討會和首屆積極心理學與教育國際研討會，并將學到的理念與技術及時應用到學生團體輔導和教師及家長的各類培訓中。
8、繼續完善了咨詢部檔案并做對外宣傳報道。
二、工作反思
1、有時候想問題理想化，脫離實際，原因在于一方面急切想為城區中小學展開心理健康教育工作做點什么，但又不了解各校實際狀況。
為此，以后還需要更主動深入學校，這樣才能確切了解他們的需要，也才能發現典型，總結經驗，為做好輔導積累第一手資料。
2、在校內外心理健康教育的模式、內容、途徑等方面還需要結合城區實際做進一步的探索，做出特色同時追求實效。
3、在擴大心理與教育咨詢部的知名度方面還需要堅持不懈地努力。
