時間：2022-10-08 14:58:11
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇班組管理論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1、利用“設備維修工時定額”提高設備維修工作效率
對于直接從事生產性任務的人員，企業多采用計件制或工時制來管理其工作量，而對于維修人員，則較少采用。常見的做法是：接到設備故障信息，維修班長指派維修人員前往處理，如無法排除故障，該人員返回報告班長，另行安排其他人員前往。對于處理故障所需時間、人員數量并無明確依據，僅依靠主管班長的主觀判斷。因此在一定程度上存在著吃“大鍋飯”的現象，影響了維修工作效率的提高。所以在對維修人員進行評價考核時，應把工作效率作為一個重要指標。應對各類型設備的每次維修工作進行詳細記錄，當記錄累積到相當數量后，加以統計即可總結制定出各類設備各種常見故障維修所需工時定額。以維修工時定額來管理維修人員的工作量，會更加科學、合理。需要注意的是，制訂設備維修工時定額，是一項復雜而繁瑣的工作，必須有相當長時間的數據積累，制訂定額時，需要考慮設備的復雜系數，已使用年限，過往維修的時間記錄等多方面因素，方可制定出合理可行的工時定額。
2、鼓勵修舊利廢節約維修成本提高經濟效益
設備維修成本在企業生產總成本中占有相當比重，壓縮此項開支，對于提高企業經濟效益具有積極意義。在維修人員處理設備故障時中往往會出現以下情況：為了不影響生產，對故障零部件直接更換以恢復設備功能，這當然是合適的做法。但過后，如不考慮更換下的零部件是否仍有利用價值而廢棄，則可能造成嚴重浪費，導致設備運行成本上升；如果鼓勵維修人員修舊利廢，將更換下的零部件修復以備后用，則可節約成本，提高效益。所以在對維修人員的考核標準中，應把經濟性放在很重要的位置，對故意浪費的行為采取嚴厲的懲罰性措施，若員工有努力修舊利廢的良好表現，則應予以適當獎勵。
3、建立完善設備養護責任人承包制度
建立完善的設備承包養護制度，可使設備得到良好的維護保養，經常處于良好的狀態，減少故障發生頻率。企業中常見的做法是：設備操作使用人員負責設備的清潔保養，維修人員則負責設備的定檢、周檢、大修和緊急維修。由于設備的清潔保養主要依靠操作者來完成，而操作者因水平所限，以及對于那些由班操作的設備，因難以明確責任到個人，設備不能得到很好的養護，以致故障高發，不能充分發揮功用。所以應在設備的清潔養護、定檢周檢、大修計劃之外，補充制定一套設備初級維護保養制度，由維修人員來完成這項工作。將每臺設備的養護責任承包到個人，對于大型復雜成套設備，可由多人負責，但也應明確責任到個人，每名責任人負責設備的某一部分，應予厘清。管理人員應對維修人員的養護工作進行定期及不定期的檢查，并將這一項內容在考核結果中反映出來。設備發生故障，還應分析是否與養護不當有關，如是則應予以處罰，如養護得當，設備運轉良好，故障率下降，應對養護人進行獎勵。養護制度建立實施成熟后，還可進一步擴大責任人工作范圍：從養護擴大到巡檢，養護人員每天巡視檢查自己所負責的設備，防患于未然。
4、實行浮動等級管理制度以激勵員工積極性
在一個維修班組中，各個員工的能力水平顯然不會是完全一樣的，有的維修人員可以處理大型關鍵設備的復雜故障，有的則只能處理一些普通設備的較簡單故障，甚至還有個別員工不能獨自處理設備故障。但在部分企業中，尤其是國企中，仍然存在著“水平高低一個樣，干多干少一個樣”，員工的技術水平，在薪金待遇方面，沒有體現或沒有完全體現。這樣的狀況，顯然無法激發員工的工作熱情。因此，應根據員工的技術水平進行等級評定，此等級與職業技能鑒定等級不掛鉤，且等級評定不搞終身制，可以一年或兩年一評，可上可下，等級與薪金掛鉤，使得真正有技術、表現突出的員工享受較高待遇；而水平低的員工由于待遇相應降低，也會受到激勵而努力向高的等級奮斗。若某一名員工始終處于最低級別，甚至應考慮將其調離維修班組。如此形成員工在技術上相互趕超的局面，必可提高維修人員的整體技術水平。
5、結論
（1）設備維修工作具有其自身的特殊性，對設備維修人員的考核評價應重視設備使用者的意見，采用多方評價的方式，以使評價結果更加客觀公正。（2）制定科學合理的設備維修工時定額，并以之作為管理維修人員工作量的依據，可提高設備維修工作的效率。（3）制止浪費，鼓勵維修人員修舊利廢有利于節約維修成本，提高企業經濟效益。（4）建立并實施設備養護責任人承包制度可使設備得到良好的維護，處于良好運轉狀態，降低故障發生率。（5）評定浮動的技術等級并與薪金掛鉤可促進維修人員整體技術水平的提升。
作者：李智 單位：陜西國防工業職業技術學院機械工程學院
1、班組人力資源管理
1.1班組工作中部分實踐
1）保持班組人員構成的相對穩定，只有相對穩定的人員構成，給管理者有機會深入的了解每一個管制員，知道他們的性格、氣質特點（或是耐心、或是熱情、或是內向等等），工作能力傾向（或是具有戰略眼光，或是善于處理人際關系）。2）合理搭配。基本原則：新老搭配、能力搭配、性格互補。（1）能力結構具有戰略眼光的管制員來決定目標，做總體決策；由長于精打細算的管制員來做計劃；由有魄力而又善于處理人際關系的管制員來做組織、協調工作。這樣、將具有不同能力、特長的管制員合理組合成完整的能力結構。可以形成整體能力效應，使管制員的管理過程環環相扣，順利按照計劃、目標進行。這就是能力結構的組合。（2）個性結構每個管制員都有自己獨特的性格、個性和氣質，這些獨特的個性特點決定了個人特別的工作行為和生活行為。不同的管制任務和條件需要不同個性的管制員來完成，如我們需要嚴厲、不講情面的人來做監督工作、執行紀律；又要有耐心、態度溫和的人來做調解、處理矛盾；還要有熱情、開朗的人來組織各種有益的活動、以活躍氣氛，豐富生活。（3）年齡結構不同年齡階段的管制員，各有其不同的優勢和劣勢。年長的管制員在閱歷、經驗、協調能力方面見長；而年輕管制員則充滿精力，記憶力好，反應快。合理搭配才能充分發揮各自的長處。但這里需要指出的是，由于空管隊伍的快速發展，呈現出年輕化的特點。也給帶班主任在席位安排方面提出了更高的要求。而遇到突況的時候，班組內應該留有足夠后備力量。
1.2有待解決的問題
現有的值班力量搭配標準更多是基于管制年限，雖然基本反映了管制員的成長過程，但還不夠精細。僅僅能算作CBA（目前最好的操作方法），要成為標準操作規范SOP。還需要在今后的工作實踐中不斷完善和驗證。在既能確保準確搭配出需要等待值班力量，還應該不損傷人員的工作積極性。2現場管理在合理進行值班力量的搭配后，現場管理還需要關注工作環境。只有營造了良好的工作環境才能對發揮班組的全部能力有所裨益。只有改造了環境才能在有利的方向上引導班組每一個成員，而環境的管理在“人-機-環”的討論中已有較多的討論在此不作深入討論。除了環境，空管工作的現場管理與眾不同的是還有關注信息管理。確保信息的準確，信息能實時的流轉到需要他的管制員處，過多的信息被有效的過濾，不影響管制員的基本判斷。在建立健全信息流轉制度的前提下，在突發信息增多時，對帶班主任在信息流轉的合理管理中的能力和經驗提出了較高的要求。
2、班組文化建設
在采取了以上各種措施后，為什么許多時候還是感覺班組在應對突變時仍力有不逮？這就是以上傳統管理措施的邊際效應。筆者認為觸及邊際正是因為我們采取的是以“規章制度為中心”的“剛性管理”。而規章制度本身存在一定的局限性。表現為：制定滯后，都是出了一個情況再制定一個規章；修改滯后，正如大家所見民航事業發展飛速，規章可能很快就不再適應，但修改需要一個識別和論證到的過程；最后一點是規章制度執行，因為認識的不到位執行也走了樣。而如果我們從每一個管制員出發，最大限度的調動管制員的積極性，去主動識別工作中的安全隱患，博采每個人的聰明才智去應對安全風險才能更加靈活和有效的保障持續安全，這就是建設班組文化的重要性。其核心就是前文所述建立共同的目標，形成共識。
3、總結
空中交通管制中的班組管理就是圍繞“在多扇區協同條件下，確保飛行安全，加速空中流量”這一目標展開各項管理手段。
作者：袁鷹 單位：中國民用航空西南地區空中交通管理局
關鍵詞：QC小組；班組建設；基礎
QC小組活動作為班組建設的重要內容和有效形式，其活動深入持久健康地開展，已經成為推動企業班組建設的巨大動力。筆者結合供電企業推進QC小組活動和班組建設工作實際，試就班組建設及QC小組活動的概念、QC小組活動對班組建設的促進作用，以及QC小組活動與班組建設結合的重要途徑三個方面談點粗淺的看法。
一、正確把握班組建設、QC小組活動的內涵與關系
班組建設工作是企業管理的重要組成部分，是事關企業長遠發展的重大任務和強根固本的基礎工程。自1986年工業企業整頓后，國家經濟委員會要求圍繞企業升級使班組逐步由“單純生產型”轉變為“生產、管理結合型”；1991年，能源部、水利電力工會全國委員會又聯合下發《電力企業班組建設規定》，明確采取定級晉升的模式來加強對班組的管理及其組織領導體制；2009年以來，國務院國資委、國家電網公司進一步加大了班組建設工作力度，下達了一系列加強班組建設的指示和文件，國家電網公司更明確提出了“班組建設三十條重點要求”，要求從基礎建設、安全建設、技能建設、創新建設、民主建設、思想建設、文化建設、班組長隊伍建設八個方面加強班組建設。
二、QC小組活動對班組建設的促進作用
（一）QC小組活動提高班組現代科學管理水平。QC小組活動過程需要充分運用質量管理的理論和方法，嚴格遵循PDCA循環理論，運用排列圖、因果圖、調查表等統計分析工具，對存在的問題進行分析，制定相應改進對策；對于經過實施證明有效的方法和措施，需要小組成員運用標準化管理知識，對其以標準或制度的形式予以固化，將其制度化、規范化、常態化；小組活動結束后，小組還須按照要求整理出成果報告和準備成果的PPT材料，這還需小組成員掌握一定的信息化知識和具備一定的文字總結能力。通過QC小組整體活動流程的開展，不但運用到了5S現場管理、PDCA全面質量管理、精益化管理、目標管理、標準化管理等先進管理方法和手段，而且進一步完善和加強了班組信息記錄、標準規范、專業技術培訓以及促動小組員工掌握發現問題、解決問題的方法、技巧等職業行為養成等基礎工作，進一步推動班組由傳統管理向現代管理、由單純的生產封閉型向面向用戶的開放型轉變，不斷地提高班組的現代科學管理水平，全面提升班組建設水平。
（二）QC小組活動有效激發班組自主創新能力。通過開展QC小組活動，引導班組員工以現場工作存在的難點、問題為課題進行研究，尤其對于涉及新產品、新工藝、新領域的課題，通過組織技術攻關型或創新型QC小組，遵循PDCA循環原理，首先從當前工作迫切需要出發，提出方向性的技術攻關或創新型課題，運用新的思維方式，創新方法，提出不同解決方案，逐一進行實驗，從中選擇最優方案，據此制定對策及實施，及時做好技術創新成果的鞏固，對其予以制度化、標準化加以固化和提高，并推廣到生產中加以應用。通過QC小組活動的開展，促動小組成員不斷加強專業知識的學習、運用，并對現有技術不斷進行探索、改進和更新，不斷地探索新的領域，使小組成員的技術水平得到持續提高，并有效增強小組成員的創新意識和節能減排意識，提高班組的自主創新能力，使班組主要技術經濟指標持續進步，不斷增強企業的核心競爭力。
（三）QC小組活動進一步增強班組凝聚力。QC小組活動是一項班組全體成員為了共同解決班組生產經營活動過程中出現的問題而開展的團隊活動。QC小組成員在工作中甚至利用業余時間，自發組織、潛心鉆研，為了解決問題而各抒已見、努力攻關、解決難題。在整個活動過程中，小組全體成員在思想上、行動上都是一致的，為了共同的目標，打破崗位界限，既有明確分工又相互配合，充分發揮了每個人的積極性和專長。這種團結的氣氛和合作的精神，給員工極大歸屬感，同時也拉近了成員間的距離，構建了和睦的人際關系，進一步增強了班組團隊意識，有效激活班組成員積極性、創造性。
（四）QC小組活動打造高績效班組。解決工作現場存在的問題，不斷進行質量的改進是QC小組活動的基本特征，QC小組活動的目標主要圍繞提高工作（產品）質量（效率）、降低消耗、創造良好的工作環境等方面，而這些也正是班組建設的重要課題。通過開展QC小組活動，對存在的問題進行分析、制定對策和實施，不斷地提高生產、服務效率，節約物資的消耗，提高物資資源的利用率，不僅帶來直接降低消耗的效果，提高了經濟效益，而且進一步增強了小組成員的效率意識與節約意識，強化了小組成員愛惜資源、節約資源消耗的自覺性。
由此得到結論，班組是企業的細胞，企業的發展戰略、管理思想、管理目標最終要落實到班組。QC小組活動是圍繞企業的經營戰略、方針目標和現場存在的問題，以改進質量、降低消耗、提高人的素質和經濟效益為目的而開展，通過活動的開展，充分調動員工的積極性、創造性，進一步夯實管理基礎，這與班組建設以至企業發展的目標是根本一致的。QC小組活動是班組建設的重要內容和有效形式，將QC小組與班組建設有機結合推進，有利于提高班組管理績效水平，有效激活班組積極性、創造性和凝聚力，將進一步推動企業班組建設的良性健康向上發展，促進企業更好更快發展。
參考文獻
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在*市教委和*高校后勤研究會的領導下，以三個代表重要思想為，堅持理論研究，以標準化為基礎、以規范化為目標，以專業化為路徑，深入探討高校物業管理的規律，達到高校物業管理企業自信、自強、自立，描繪高校物業管理的新藍圖。
二、開好年會，總結經驗，推動高校物業管理
計劃在三月底召開*高校物業管理專業委員會*5年年會，會議內容為①進行*5年工作總結；②進行理論研討，由北師大劉宏進作高校物業如何做大做強的發言、由*交大作如何應對當前務工人員的勞動保險問題、由工商大學作引進社會力量進行高校物業管理的利弊（或北航）；③請浙江大學求是物業公司作走出校門，參與社會市場競爭的發言、安徽師大新校區后勤管理辦公室作引進社會物業公司，開創新型管理模式的發言。④請海淀區勞動局監察大隊隊長作如何執行勞動法的講座。時間為二天半。
三、堅持理論研究，探討高校物業管理社會化
1、集中精力，研討高校物業管理的實際操作規程，爭取在三月份開始，組織力量編寫高校物業管理實操手冊，以規范化的作業程序指導高校的物業管理工作。使理論研究與實際有效地結合在一起，達到有新意、有創造性、有成果，全面提升理論研究的檔次，并在此基礎上，推動*高校物業管理的企業文化建設。
2、在四月底完成*高校物業管理論文第2集的出版。
二、繼續進行高校物業管理標準的制定和推廣
爭取在*6年4月份前完成《教學、辦公區物業管理服務及取費標準》和《標準化教學樓評估》的制定；爭取在*6年6月份前完成《住宅物業管理服務及取費標準》和《零星維修服務標準及取費標準》的制定；爭取在*6年8月份前完成《綠化養護和取費標準》和《道路保潔服務及取費標準》的制定；爭取在*6年10月份前完成《水電節能定額》的制定，并加以推廣，以標準化工作，推動高校物業管理的發展，全面提升高校物業管理水平。由石德輝負責召集《標準化教學樓評估》、《教學、辦公區物業管理服務標準及取費標準》討論、劉宏進負責召集《綠化養護和取費標準》和《道路保潔服務及取費標準》討論、石警衛負責召集《住宅物業管理服務標準及取費標準》討論、王衍有召集負責《零星維修服務標準及取費標準》討論、王海東負責召集《水電節能定額》討論。
三、繼續推動跨校強強聯合
我們在完成兆通建筑公司、恒通公司等跨校際的強強聯合體后，*5年爭取組建高校物業管理有限公司和電梯維修公司，充分利用高校的特殊人才，向校外開辟物業管理市場，走出校門，融入社會的市場經濟大海之中，真正做到企業化管理、市場化運作，達到完全意義上的高校后勤社會化。
四、加大物業管理實際操作技能培訓
計劃在四月份組織“保潔主管和班組長實操培訓”、六月份組織“設施設備維修人員實操培訓”等，并計劃舉辦*物業上崗證培訓，從實際操作上全面提高物業管理人員的素質，使高校的物業管理逐步向社會上的物業管理企業靠攏，加強我們的競爭力。
五、繼續辦好物業設備流通站
在流通站一年來運轉的情況下，辦好做大物業設備流通站，讓更多的院校加入到流通站中，使流通站真正起到架設各高校物業設備調劑的橋梁。
六、開展創建優秀物業小區和大廈活動
根據建設部有關精神，物業管理資質的提升必須具備的條件是要有達到省（市）優的物業管理小區或物業管理大廈，為此，各高校在條件許可的情況下，要努力創建市優物業管理小區或物業管理大廈，打造品牌效應。
七、加速信息化建設
為了有效的溝通*各高校之間的物業管理動態，爭取在有法人資格并取得物業管理資質或建筑資質的實體，建立網頁，與社會上的網站聯合，建立起溝通的平臺，加速信息化建設；要求每個學校物業管理部門指定一名通訊員，及時反饋各校物業管理情況，及時在高校后勤網上報道，建立起一個快速傳遞的信息平臺。
八、繼續組織物業老總沙龍
*6年以標準化建設和實操編寫為主線，召開3～4次老總沙龍，會議模式以異地為目標，加強探討如何推動標準化建設和質量體系建設，并將討論結果傳達到各高校，指導*高校的物業管理。
論文關鍵詞：文化引領；和合奮進；一流企業
一、科學引導創一流
一流建設之初，我們緊緊圍繞“一強三優”發展戰略目標和“三抓一創”工作思路，積極實施“三新”農電發展戰略，按照“兩個轉變”和“四化”建設要求，結合自身供電量小的特點，重新謀劃和定位企業發展，將建設“學習型、創新型、發展型、和諧型”四型特色的“一強三優”供電企業作為南樂局的發展戰略目標，將“固本強基，和合奮進，追求一流”作為企業的共同愿景，重新修訂了適應企業自身發展的系列規劃，制定了“夯實基礎，注重內涵，突出亮點，創新特色，全面提升”的總體思路，為一流建設的務實開展奠定了良好基礎。
在一流建設過程中，始終堅持“日常工作一流化，一流工作日常化”的原則，充分運用“學習、工作加研究”的方法，將一流建設的9項考核指標分解成涵蓋企業文化、企業管理、可靠性管理等22項內容的一流軟課題，并成立攻關小組、撥付專項經費，將工作難題當作課題攻關，使工作難點變成工作亮點，做到了一流建設與日常工作結合、課題研究與工作創新結合、科學理論與工作實踐結合，目前共有10多項課題研究成果得到應用。通過狠抓農電基礎建設和管理科技創新，確保了一流工作的內涵和外延齊頭并進，協調發展，企業呈現出“各項工作亮點紛呈，一流建設成效顯著”的良好局面。
在成功創建國家電網公司一流縣供電企業后，面對榮耀帶來的一些思想波動和自滿現象，南樂局及時開展了“清醒有為”大討論、建言獻策“金點子”、公開承諾作表率、走出企業找差距、凝心聚力謀發展等一系列活動，征集合理化建議150余條、思想報告和公開承諾書260余份，進一步堅定了“淡忘過去，清醒現在，有為將來”的工作理念，明確了“以精益化管理考核建立一流常態機制”的工作思路，確保了企業健康快速發展。企業實現了售電量連年增加、連創歷史新高，連續17年保持省級文明單位，連續16年實現電費結零，連續5年保持行風評議第一。目前，南樂局“團隊在形成、基礎在夯實、管理在提升、效益在提高”，企業整體發展態勢穩健良好。
二、文化引領新思路
南樂局堅持以人為本，將“有為班子，滿意班子，特色班子”作為領導班子團隊愿景，重點突出“有為”二字，始終堅持文化引領思想，理念開拓思路，境界鑄造內涵，以企業文化建設引領一流同業對標工作，使全局上下形成思想上合心、工作上合力、步調上和拍、感情上和弦的創一流氛圍，使企業始終保持著和合奮進的發展態勢。
數十年的發展，南樂局積累了豐富的管理經驗，更積淀了豐厚的文化底蘊。面對新的發展形勢，制定了以創建學習型企業為抓手，培育企業文化的重大戰略決策，通過立制度、建文化、激勵人等措施，全面提升企業管理，為企業發展注入活力。通過舉辦愿景訓練營，提煉出“固本強基，和合奮進，追求一流”的企業發展愿景，在統一思想和認識的基礎上，本著“棄取有道，收放有度”的思想，將企業長期沉積的“和合”思想融入到國家電網公司企業文化體系，在繼承和發展中不斷創新，進而培育出“人和心合，和衷共濟”的和諧理念、“清醒有為”的工作理念、“同道為朋，和合制勝”的團隊理念、“度電必爭，不留遺憾”的營銷理念、“借一塹，長一智”的風險理念、“以學育人，以制度人，以家聚人”的人本理念、“想干事、會干事、干成事”的人才理念……初步建立起獨具南樂電力特色的“和合”思想體系，并融入到企業文化“四統一”實踐中，進一步增強了國家電網公司優秀企業文化的穿透力、影響力和震撼力。
南樂局秉承“以學育人，以制度人，以家聚人”的人本理念，確立了“將企業打造成一所持久學習力的學校、一支高效執行力的軍隊、一個超強凝聚力的家庭”的“三個一”戰略目標，以創建學習型企業為抓手打造一所學校，以標準化體系建設為抓手打造一支軍隊，以和合家園建設為抓手打造一個家庭，不斷培育“和合”思想，踐行“四統一”企業文化。通過企業文化建設，進一步夯實了員工思想基礎，促進了一流同業對標工作，提升了一流建設內涵，營造了“人心齊，合力足，干勁大，成效快”的一流建設氛圍，達到了“基礎管理兩手抓，內涵外延齊打造，和心合力創一流，凝心聚力謀發展”的思想境界。
三、突出特色樹標桿
在創一流同業對標工作中，南樂局對企業自身優點和不足進行了系統思考和科學分析，結合自身特點，揚長避短，打造特色，不斷完善一流建設措施，豐富一流建設內容，提升一流建設內涵，為實現國網一流目標和建立一流常態機制奠定了堅實基礎。
1.標準化建設夯基礎
根據國家電網公司“抓基礎、上臺階，大力推進農電標準化建設”的要求，按照“橫向協同，縱向貫通，整體協調，運轉高效”的工作思路，我們以引入流程管理為導向，開展了標準化體系建設。對現有的各項規章制度和工作流程進行梳理，共梳理出工作流程249個、管理標準171個、工作標準177個，初步建立起了企業基礎資料體系、規章制度體系、標準管理體系和工作流程體系。在此基礎上，修訂了《崗位工作手冊》，制定了《精益化管理考核細則》，從業績分配、團隊協作和個人貢獻等方面實施精益化管理考核，形成了“凡事有章可循，凡事有人負責，凡事有人監督，凡事有據可查”的管理機制。通過精益化考核，停電計劃執行率由原來的60%上升到95%。開發使用的《戰略績效及流程管理系統》，實現了精益化管理考核的自動化、科學化、精細化。標準化體系建設在第五屆中國電力企業管理論壇上進行了經驗交流。
2.責任意識保安全
引導員工牢固樹立“相互關愛，共保平安”的安全理念，強化“安全生產，我的責任”意識，創新安全手段，培育安全文化。在加強安全常規管理的同時，自行創作的2首安全生產歌曲廣為傳唱，并附安全贈言制成電腦屏保，將安全責任意識根植員工心中。樹立了安規考試100分合格的觀念，建立健全16種應急預案，經常組織應急演練和反事故演習，保持了穩定的安全局面。連年保持省級安全生產先進單位，在國家電網公司農電安全座談會上做典型發言。 轉貼于
3.依法治企避風險
南樂局作為國家電網公司各類“違章”集中排查整治工作定點聯系單位，牢固樹立了“吃一塹、長一智”和“借一塹，長一智”的風險管理理念，將各類“違章”排查融入日常工作和員工行為，共排查出各類“違章”42項，目前已經全部整改。還從法律的角度編寫了《南樂縣電業局危險點分析與預控手冊》，初步建立了以“事前防范、事中控制、事后救濟”為主要內容的法律風險防范體系，受到了國家電網公司調研組的好評，在省公司專題培訓班上作典型發言，在國家電網公司年中農電工作會上進行成果。
4.預算管理降成本
堅持“預算管理、合理授權、規范使用、節獎超罰”的原則，實行全員管理、全程控制、“管事管錢相分離”的監督約束機制，制定出臺了預算管理辦法、成本定額管理辦法、成本核算員管理辦法，將差旅費、辦公費、招待費、維修費等17項費用全部納入各部門定額預算管理范圍，每個部門設立一名兼職成本核算員負責部門成本控制，掀起了全員參與成本控制的。通過自己組建防腐隊、修舊利用、實行車輛公里票、部門費用定額等形式，每年節約成本費用近百萬元。
5.職業生涯育人才
按照“想干事、會干事、干成事”的人才理念，依照《國家電網公司供電企業崗位分類標準（Q/GDW246—2008）》，將員工崗位劃分經營管理類、專業管理類、技術管理類、生產技能類、服務類共5類職系，結合實際設立36個職階和126小類崗位，逐級為員工設定崗位成長目標，并制定相應的培養方案、激勵制度、評估機制和薪酬機制等，鼓勵員工職位進階、崗位成才，職業生涯規劃實現了員工和企業和諧發展。
6.特色班組舉亮點
在班組中率先引入6S管理理念，設置了統一的VI標識，增設了彰顯個性特色的文化室、文體活動室、愿景墻和文化長廊等。目前，基層站所綠化亮麗、布局合理，生產區設備工具排列整齊、擺放有序，生活區環境優雅、溫馨和諧，辦公區窗明幾凈、規范整潔。在此基礎上，為基層班組配備指導員，不斷加強班組“三個建設”，培育班組文化，科學引導班組創先爭優，使一批優秀標桿站所脫穎而出，有10余項班組課題研究成果應用到工作實踐中。
四、交流經驗談體會
回顧創一流走過的艱辛歷程，充分體會到：創一流的重要內涵在于它是永無止境的探索，不甘落后的拼搏，更高水平的追求，永不停息的超越；深刻認識到：從省一流向國一流攀登的過程，是一個不斷發展、不斷完善、不斷提升、不斷創新的過程；明顯感觸到：通過創一流同業對標，既鍛煉了隊伍，又打造了團隊；既培育了文化，又凝聚了合力；既夯實了基礎，又提升了管理。
結合創一流的親身經歷，有六點心得體會。
第一，切實可行是落實規劃的前提。學習型企業創建過程就是企業員工自我超越、改善心智、建設愿景、團隊學習、系統思考的修煉過程。一流建設涵蓋企業的方方面面，只有系統思考，科學謀劃，才能制定出切實可行的一流建設規劃。只有講究科學的方法，才能使一流建設規劃逐步得到落實。
第二，堅強領導是落實規劃的關鍵。馬克思在《資本論》中說：“一切規模較大的直接社會勞動或共同勞動，都或多或少地需要指揮，以協調個人的活動，并執行生產總體運動……一個單獨的提琴手是自己指揮自己，一個樂隊就需要一個樂隊指揮。”指出：“政治路線確定之后，干部就是決定的因素。”所以，要抓好“領導”這一關鍵的環節。
第三，不斷創新是落實規劃的動力。創新是“努力超越、追求卓越”企業精神的核心，也是一流同業對標工作的核心。只有牢固樹立了創新的觀念，才能有強烈落實一流建設規劃的動力，才能堅持實事求是的原則，審時度勢，不怕挫折，銳意創新，在新起點上不斷追求更新更高的目標。
第四，科學部署是落實規劃的保證。在一流建設中，要做好思想發動工作，充分發揮骨干隊伍的作用，明確責任分工，抓住中心環節，瞄準目標攻關，控制好項目進度，建立好必要的規章制度，運用好獎懲機制，用系統方法抓好創一流活動。
前言
南寧市金湖路中國人保大廈建筑面積15848平方,造價6000萬元,總高20層,地下一層。作為建筑工程產品的房建工程,由于工期長、投資大、建設地點固定、露天作業受外界環境影響大、施工工序復雜、影響質量的因素多，施工質量較難控制。房屋建筑工程施工質量的好壞與人們的生產生活密切相關，建成后的項目投入使用是否安全可靠，關系到國家和人民的生命、財產安全，施工階段是形成建筑產品質量的關鍵環節，所以施工質量管理與控制至關重要。房建工程項目質量管理與控制是一個系統工程，從可行性研究、勘察設計、施工、竣工驗收等階段，都存在質量管理與控制問題。施工階段的質量管理與控制是房建工程項目全過程質量控制的核心，施工階段質量管理與控制手段的有效性，關系到整個工程項目的最終質量能否達到國家規范和項目業主投資的要求，決定建設產品的使用功能、壽命和經濟效益。
1.成立項目質量管理領導班子，建立健全質量保證體系是施工質量管理與控制的前提條件。施工單位根據合同工期及業主要求進駐施工現場后，首先要成立以項目經理、項目總工為首，質檢員、試驗員、材料員及施工技術人員為組成人員的質量管理領導班子。 由質量管理領導班子編制項目管理質量目標、項目質量管理方針、項目施工質量控制點及項目質量管理辦法等，由項目總工審核，經施工企業技術負責人審批后，項目經理組織實施。 實例證明，施工質量品質優良的房建工程都是與施工項目強有力的質量管理領導班子和健全的質量保證體系是分不開的。
2.施工準備的控制對工程施工過程很重要
2.1 核對設計施工圖， 提出施工圖疑問， 參加設計施工圖交底。項目部要組織施工技術人員，分建筑、結構、給排水、電氣工程、安裝工程等專業進行施工圖紙審核，圖紙審核要注意專業之間的交叉和結合現場施工條件，征對各專業提出的施工圖疑問進行整理，并將疑問遞交項目業主及設計院。 這就是圖紙會審，這樣可以解決施工圖中各專業設計之間的矛盾、錯誤和遺漏，為房建施工掃清障礙，有利于控制房建施工質量。
2.2 根據房建工程規模、 項目特點和施工企業技術力量編制實施性施工組織設計。施工組織設計是指導施工準備和組織施工的全面技術經濟文件。 對施工組織設計要進行兩方面的控制：一是選定施工方案后，制定施工進度時，必須考慮施工順序、施工流向，主要分部分項工程的施工方法， 特殊項目的施工方法和技術措施能否保證工程質量；二是制定施工方案時，必須進行技術經濟比較，使工程項目滿足符合性、有效性和可靠性要求。如南寧市金湖路中國人保大廈，在施工組織設計中的靜壓樁的施工方案，用先挖土再壓樁，還是先壓樁后挖土的施工方案，根據施工現場狹窄、基坑邊坡度大、地下水多、不利邊樁施工的實際情況，采用后者的施工方案，取得了樁基施工工期短、成本低、生產安全、質量試壓檢驗合格的好效益。
3.施工階段的質量管理和控制是質量管理的核心
3.1 組織施工技術交底按照工程重要程度，單位工程開工前，應由企業或項目技術負責人組織全面的技術交底。 工程復雜、工期長的工程可按基礎、結構、安裝、裝修等分幾個階段分別組織技術交底。各分項工程施工前，應由項目技術負責人向施工技術人員、參加該項目施工的所有班組長和配合工種組長進行交底。 各分項工程施工時，再由施工技術人員和班組長向操作工人進行全面交底。交底的形式除書面、口頭外，必要時可采用樣板、示范操作等方式。
3.2 施工過程中的測量控制在施工中，根據施工準備階段做的房建項目控制導線網進行房屋基礎、主體的軸線、標高進行控制，對于項目業主給定的原始基準點、基準線和參考標高等的測量控制點應做好復核工作， 經審核批準后，才能據此進行準確的測量放線。
3.3 材料質量控制對進入施工現場的原材料、半成品、構配件要按型號、品種，分區堆放，予以標識；對有防濕、防潮要求的材料，要有防雨防潮措施，對容易損壞的材料、設備，要做好防護，減少材料損失、變質。要建立材料管理制度，對材料的采購、加工、運輸、貯存建立管理制度，可加快材料的周轉，減少材料占用量，避免材料損失、變質，按質、按量、按期滿足工程項目的需要。用于工程的主要材料，要按規定進行檢查并抽樣送檢，以確保質量；凡未經檢驗和已經驗證為不合格的原材料、半成品、構配件和工程設備不能投入使用。
3.4 施工機械設備控制施工項目上所使用的機械設備應根據項目特點、工程規模和工期要求，按必要性、可行性和經濟性的原則確定其使用形式。機械設備的使用形式包括：自行采購、租賃、承包和調配等。 究竟采用何種使用形式，應通過技術經濟分析來確定。施工機械設備的選擇要注機械配套。應貫徹人機固定原則，實行定機、定人、定崗位責任的“三定 ” 制度，做好機械設備維修和保養，保證機械設備的良好性能，搞好機械設備綜合利用，盡量做到一機多用，充分發揮其效率。
3.5 施工工序質量控制工序亦稱“作業”。 工序是產品制造過程的基本環節，也是組織生產過程的基本單位，工序質量控制是為把工序質量的波動限制在要求的界限內所進行的質量控制活動，工序質量控制的最終目的是要保證穩定地生產合格建筑產品。房建工程土建施工中，其中模板工程、鋼筋工程、砼工程、砌體工程、抹灰工程的施工工序質量作為項目質量管理與控制的重點。
3.5.1 模板工程一般模板工程都要做專項方案。 施工模板要具有足夠的承載能力、剛度和穩定性，能可靠的承受住新澆筑混凝土的自重和側壓力以及在施工過程中所產生的各種荷載， 施工前要對關鍵部位的模板、支架進行設計和安全驗算。如中國人保大廈的大堂 頂層梁樓板，跨度12米，高9米，其施工方案進行了專項設計，經專家組討評定認可后實施，保證了工程質量。
3.5.2 鋼筋工程鋼筋級別、種類和直徑應按設計要求采用，鋼筋加工的形狀、尺寸必須符合設計要求。 當需要代換時，應得到設計單位同意并完成變更手續。 鋼筋必須按相關的驗收標準及驗收程序進行。 經施工單位自檢合格之后，報監理工程師驗收合格，方可進行下道工序。
3.5.3 砼工程應嚴格按照試驗室出具的配比通知單進行拌制并要嚴格控制水灰比，若施工現場砂、石含水量發生變化時要調整試驗室配合比，換算成為現場施工配合比， 嚴格按施工配合比對砼所用材料計量。 在施工縫處繼續澆筑砼時，應清除已硬化砼表面上的
水泥薄膜和松動的石子以及軟弱砼層，并加以充分濕潤且不得有積水，在砼澆筑前，宜先在施工縫處鋪一層與砼內成分相同的水泥砂漿，慟柱澆筑前應先在底部填 5～10 厘米與砼內成分相同的水泥漿。梁板要整體澆筑，澆砼時要保證砼保護層厚度；砼澆筑完畢后，12小時內即開始澆水養護，梁板澆水養護時間不得小于 7 天（有外加劑的養護時間為 14 天），柱可用塑料膜包裹保持內部水分。 應隨砼的澆筑在攪拌地點隨機取樣，按有關規定留置用于檢查結構構件砼質量的試塊，送試驗室試驗，及時出具試驗報告。
3.5.4 砌體工程（填充墻）砌塊應有出廠合格證， 砌塊品種強度等級及規格應符合設計要求。 砌筑砂漿要嚴格按砂漿配合比通知單對材料進行計量、并充分攪拌，砌筑砂漿攪拌后的稠度以 5~7 厘米為宜。 現場砌筑砂漿應隨拌隨用，水泥砂漿和水泥混合砂漿必須分別在拌成后 3h 和 4h 內使用完畢， 當施工期間最高氣溫超過 30℃時，必須分別在拌成后 2h 和 3h 內使用完畢。墻體砌筑前應先在現場進行試排砌塊， 擺磚原則為上下錯縫，砌塊搭接長度不宜小于砌塊長度的 1/3。砌筑前設立皮數桿，立于房屋四角及內外墻交接處，間距以 10~15 米為宜。填充墻砌筑用的空心磚、輕骨料砼小型空心砌塊應提前 1~2d 澆水濕潤，加氣砼砌塊砌筑前，應向砌筑面適量澆水。 其余按施工規范進行驗收。 經施工單位自檢合格之后，報監理工程師驗收合格，并經主體結構驗收合格后，方可進行下道工序，即抹灰工程。
3.5.5 抹灰工程抹灰用的砂漿品種，應按設計要求選用，砂漿的配合比和稠度應經檢查合格后方可使用，砂漿中摻用外加劑時，其摻入量應由試驗確定。抹灰砂漿及摻有水泥或石灰膏拌制的砂漿，應控制在初凝前用完。抹灰前應先檢查基體表面的平整度，并用于抹灰層相同的砂漿設置標志或標筋，木結構與磚石結構，砼結構等相接處基體表面的抹灰，應先鋪釘金屬網，并繃緊牢固，金屬網與各基體的搭接寬度不應小于 100毫米。抹灰的面層，不得有爆灰和裂縫，各抹灰層之間及抹灰層與基體之間應黏結牢固，不得有脫層、空鼓等缺陷。
3.6 隱蔽工程驗收質量檢查控制由于房建工程施工工序復雜，隱蔽工程質量控制點較多，在施工過程中，要求對班組施工的每項隱蔽工程先由項目部施工技術員和班組進行互檢，符合要求后，由項目部的質檢員進行自檢，自檢合格后再由質檢員報監理進行專檢，并按質量監督程序報上級部門進行抽查檢驗。在施工中，如果發現隱蔽工程質量控制點有異常情況，應立即停止施工，召開分析會，找出產生異常的主要原因，并用對策表寫出對策。如果是因為施工技術要求不當，而出現異常，必須重新修訂標準，在明確操作要求和掌握新標準的基礎上，再繼續進行施工，同時還應加強自檢、互檢的頻次。
4.工程竣工驗收階段質量管理與控制是工質量管理的最后關口工程竣工驗收階段的質量管理，是房建工程施工質量管理的最后關口，主要控制手段是加強建筑成品保護和局部缺陷的修復。 在房建工程項目施工中，某些部位已完成，而其他部位還正在施工，如果對已完成部位或成品，不采取妥善的措施加以保護，就會造成損傷，影響工程質量。 因此，會造成人、財、物的浪費和拖延工期；更為嚴重的是有些損傷難以恢復原狀，而成為永久性的缺陷。 加強成品保護，要從兩個方面著手，首先應加強教育，提高全體員工的成品保護意識。 其次要合理安排施工順序，采取有效的成品保護措施。 在房建項目施工中由于施工工序控制不當或意外損傷都可能造成局部缺陷， 檢查發現問題要及時按程序和相關要求進行處理，使局部缺陷得以及時修復，避免產生質量問題。
5.結語
房建工程施工要通過現場加強質量管理，落實質量責任制，重點進行施工準備階建筑工程質量管理論文段、 施工階段和工程竣工驗收階段的質量管理與控制，可有效的提高工程質量，降低營運成本，增加使用壽命，提高房建工程投資效益。
作者簡介：陶興廣
【關鍵詞】鐵路施工企業，成本控制，新角度。
面對建筑市場激烈的競爭，誰能更好更快的發展，誰能保持企業良好運行、獲得更多的利潤和效益，誰就能走在眾多企業的前面，占盡優勢。利潤的產生和增長，說到底就是增收和節支、增強管理論文" target="_blank">成本管理的有效性，因此，成本控制問題顯得尤為重要。通過對施工企業成本問題的研究，可以發現企業管理過程存在的諸多漏洞，并找出問題的根源，從而系統的提出解決方案，從而達到增收節支、提高利潤的目的，增強企業競爭力。
一、施工企業項目成本控制的現狀與問題剖析。
1。成本管理理念的局限性。對于施工企業成本控制過程中存在的問題，首先應提及的是存在于理念即意識層面問題。只有認識到了，才能有可能做到。當今，在很多企業中領導的成本管理意識不強、管理觀念落后，員工的成本意識淡薄、只懂分工不懂協作、沒有團隊精神，領導與員工在成本管理的諸多問題上都難以達到共識。
1。1成本管理觀念僵化。目前施工企業成本管理大多局限于項目施工成本中資源消耗的控制，沒有對企業的供應鏈進行全面的研究，不注重資源供應過程中成本支出的優化，更沒有從企業管理的全過程著眼對企業戰略成本作出規劃，其主要原因就是管理者的成本管理觀念僵化，對成本管理的認識不夠系統和全面。施工企業價值鏈如表1。
表1施工項目價值鏈。
目前大多數施工企業的成本控制理念局限于施工生產過程，對于上游和下游的成本控制關注較少。
1。2對成本管理的認識存在誤區。企業中大多數員工仍然認為，成本管理只是成本管理部門或成本管理人員的職責，與自己毫無瓜葛。
而管理者的經營思想仍然停留在“重攬輕干”的粗放型管理模式上，員工與管理者的對于成本管理的認識就此錯位。有些項目簡單地將項目成本控制的責任歸于項目成本管理主管或財務人員，在工作過程中出現的局面是每個部門和人員只關注自己的工作責任，忽視了自己應承擔的成本責任。如工程技術人員認為自己的責任是認真貫徹工程技術規范，不出現重大質量事故，保證施工生產的進度就算完成工作了，但是忽視了自己的成本責任，比如沒有考慮到和勞資部門的進行協調，隨意增加勞務隊伍，可能導致最后工程人工成本的大幅度超支。材料員認為自己的責任就是保證按照質量要求采購原材料，不出現斷料影響生產就算完成了，但是采購過程中沒有精打細算，采購材料只考慮采購質量問題，忽視了采購成本的降低，導致材料采購成本超支。這樣表面上看起來大家按照自己的職責分工各司其職，完成工作責任很到位，沒有意識到自己承擔的成本責任，必然會使成本增大。另外一個情況是雖然意識到了自己應承擔的成本責任，由于技術、材料、設備、勞資人員沒有接觸過會計，對成本的概念一無所知，也會造成成本的超支。由此可見，財務人員只是成本控制的組織者，而不是成本控制的主體，這種意識不清除，就不可能搞好工程成本控制。
1。3成本管理體制不健全。長期以來，施工企業實行集團公司－子公司－項目部的管理體制，項目部是成本控制的主體，項目部由項目經理全權負責，項目經理的權利過大，許多企業沒有形成一套完善的責、權、利相結合的成本管理體制，缺乏權、責、利相結合的科學的成本考核制度。有的企業建立了責任成本管理制度，要求項目經理零利潤承包，結余歸項目經理支配。這也導致一些項目部只重視成本的控制問題，缺乏對人力資源的感情投資，一些人才的訴求得不到滿足，導致人才流失。剛招聘來的大學生剛畢業沒幾年就要跳槽辭職，打亂企業的施工計劃和節奏，也增加了人力資源的招聘成本。因此對項目經理缺乏科學的考核制度，是制約當前國有施工企業機制發展的主要問題。對于企業來說，應該改變“盈利的項目經理就是英雄：虧損的項目經理就是狗熊”的片面看法，引入全方位考核指標體系，將質量、安全、進度、人力資源管理水平納入項目經理的考核體系，真正建立起合理的項目經理考核標準與考核制度，為降低成本創造一個好的競爭環境。
2。忽視了外部社會環境成本的控制問題。隨著社會經濟的不斷發展，人們收入差距的擴大，使得社會中存在的安全隱患越來越多，許多施工地點周邊治安環境狀況差，存在不同程度的黑惡勢力，這給企業正常施工帶來許多不利影響。例如，在項目部所在地，地痞無賴已經有自己的產業，囊括了建筑、運輸、批發零售等諸多領域。為從項目上獲取利益，就會提出項目部臨建、庫房等工程必須由他負責，否則沒人敢來承攬該工程；且提出必須安排幾個當地無業青年工作，否則項目領導出門就會有危險了；項目部所需物資必須首先考慮由他指定的商鋪供應等等。由于其壟斷當地各行業，抬高價格，使得企業成本大大增加；由于其承建工程的粗制濫造，大都達不到規定要求，經常性返工返修，導致成本流失。
除此之外，安撫當地居民也極其重要。如果與當地居民關系融洽，則工程大體便會順風順水，否則，項目部就要準備好每天接待為數眾多的當地告擾民、索賠的群眾。
3。成本控制的全員性亟待改善。成本控制不只是會計人員的事情，成本的節約與控制需要自上而下，全體員工的參與。施工企業的項目成本是一項綜合性很強的指標，包括材料費、人工費、機械使用費等，它涉及到項目組織中的材料部門、設備部門、勞資部門。項目部的所有人員分別隸屬于這幾個部門，因此項目成本的控制就牽涉到這些部門、單位和班組的工作業績。也直接影響到每個職工的切身利益。成本控制的關鍵在于執行，執行的過程就需要每個部門、每個人員參與到成本控制的工作中去。目前全員參與的成本控制在施工企業項目施工工作中基本沒有做到。許多項目部的目標成本由財務部制定，而財務部門的制定依據較多的是依賴歷史經驗，沒有詳細的測定過程，這樣制定的控制目標缺乏可操作性，具體的控制方法和過程需要各個職能部門的人員來完成，但各部門的職能人員對這種缺乏可執行性的控制方案肯定存在抵觸情緒，這必然降低了成本控制的實施效果。另外，由財務部門制定的目標成本更多的是從價值角度考慮，這樣在最后的成本報表中顯示一個總成本沒有任何意義，因為無從了解成本到底是在哪個環節發生的。因此真正做好成本控制就需要所有施工人員、工程建筑人員、管理人員和財務人員的通力配合，項目成本的高低需要大家關心，僅靠項目經理和專業成本管理人員及少數人的努力是無法收到預期效果的。僅僅依靠財務部門通過歷史數據進行控制目標的編制和過程控制是無法做好企業成本工作的。
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二、從新角度研究施工企業成本控制問題。
1。管理層轉變成本管理意識。管理者應該改變局限于項目施工成本中資源消耗控制的理念，詳細分析影響工程價值的施工價值鏈各環節的影響程度，對施工價值鏈的上下游環節企業的供應鏈進行全面的研究，在工程設計階段，注意和勘察設計單位的溝通，根據自己的施工能力和技術力量，以及本企業的成本狀況，對設計理念加入自己的思想。重視和供應單位的聯系與溝通，努力和供應單位成為戰略合作伙伴，以實現資源供應過程中成本支出的優化。同時對下游環節的驗收、索賠、維修過程的戰略成本作出規劃，從整體價值鏈上進行廣義的施工成本控制。這是通過價值鏈控制成本的真諦所在。
2。合理控制外部環境成本。
2。1社會環境成本控制。依靠當地政府和公安機關維護施工秩序。在施工準備階段，首先與當地政府和公安機關做良好溝通，了解當地的治安狀況，請求他們的通力協助，對施工周邊的社會治安環境給予保障。另外，在選擇項目部位置時，可以適當考慮當地公安機關派出機構距離較近的地方，以保證在出現地痞無賴等黑惡勢力到項目部上滋擾是非時，公安民警可以第一時間趕到，予以制止。在打斗或者其他負面事件已經出現的情況下，可以盡快處理，盡量不影響施工進度。
2。2處理好與當地居民的關系。無論是公路、鐵路、橋梁、隧道，都是在為民服務，在施工過程中充分考慮當地群眾的狀況和感受是項目應該做的。施工能否得到當地群眾的理解、支持和擁護，對于工程的正常進展至關重要。首先，必須了解當地的民風民俗，尤其是少數民族地區，予以尊重，免生不必要的是非；其次，對于占地、占林、占道的情況，要按國家相關規定給予足額補償和租賃費用，不欺瞞、拖延；再次，如果情況允許，可以做些惠民工程，如修路、打井等，既方便施工又可以順應民意；最后，做好社會責任信息的披露工作，當出現糾紛時，應禮待群眾，告知通過政府調解等正常途徑解決，減少不必要爭端影響施工進程，增加成本。
2。3樹立正確思想，搞好內部團結，不向黑惡勢力低頭。如果當地黑惡勢力猖獗，嚴重影響施工進程、項目部和施工隊人員的人身安全受到嚴重威脅。那么，在請求當地政府和公安機關予以保護的情況下，項目部還可以向正規保安服務公司雇傭一定數量的保安，加強項目部和施工人員的安全系數。同時，要謹防他們拉關系、套近乎，對項目工程進行承攬，由無到有、由少及多的慢慢滲透，以致工程質量沒有保證，返工返修增加成本。在遇到尋釁滋事的黑惡勢力時，公司內部，經理、員工和施工隊要緊密團結，同心協力，在保護國家和個人權利、人身財產安全不受非法侵犯的同時，給對方以震懾，不向黑惡勢力妥協，保證正常施工秩序和避免不必要的成本流失。
3。正確認識質量、安全、工期、形象的有形成本支出與切實收益的雙面性。質量、安全、工期與成本支出是存在矛盾性的。有些工程業主催的很緊，要求盡快完工，企業應該在保證質量與安全的情況下，加快進度。但是不要違背施工生產的規律。要在競爭中生存，施工企業應該有效的對“三大目標”進行控制，即合理地處理好成本目標、工期目標、質量目標。質量不一定要求最高，要在滿足用戶需求，不出現安全事故的前提下進行成本控制。但是應該注意，安全控制是一切工作的重中之重，是企業的生命。什么時候都不能以犧牲安全性來進行成本控制。其實從另一個角度說，即使某一個項目因為快速、高質量，又沒有出現安全事故的情況下出現了虧損，從長期來說，這也是企業的品牌，能夠為后續的工程承攬打下良好的基礎。因此質量與安全從可持續發展的角度來說，也是提高經濟效益的源泉。
4。注重對施工企業相關人才的培養，關注員工心理成本。根據施工企業所承接的工程項目的具體要求，要對本企業內部的所有人員以及物料統一實施動態管理。企業內部各部門之間的職工要依照各項工程進度的需要進行科學、有效的調整，加大企業內部人員在各個部門之間的流動，這種做法不僅能夠滿足工程項目不同階段對相關人員的需要，而且能夠使企業內部的職員，尤其是管理人員得到一定的鍛煉與培養。這種人才培養模式如果能夠長期堅持下去，就能夠逐漸打破不同部門之間的隔閡，從而使整個施工企業形成最大的合力，不僅能夠為工程項目的早日完成打下良好的基礎，而且還能夠減少企業人員的配備數量，降低企業的人力成本。
情緒影響人的行為，施工企業產品的不動性決定了人員必須流動。
露天作業也使得工作任務非常艱苦，在這種環境下工作生活的員工，心理、生理壓力要比其他行業高，不可避免的出現職業倦怠。此時工作效率會大幅度降低，間接提高了工程成本。進行項目成本控制，一定要考慮員工的心理成本，管理層要盡量改善企業服務員工的水平，提高服務成本，注重對員工心里訴求的引導，減輕員工的心理成本，調動員工的工作積極性，提高工作效率，為高效率的進行成本控制提供良好的基礎。
三、結語。
施工企業成本控制要從企業整體效益出發全面分析，內外齊抓、共管。在完善責任成本管理體制，以人為本、強化素質、落實責任，建立健全成本管理責任制度的同時，還要注意成本控制必須要貫穿于企業經營的全過程，要對企業的全體員工實施動態管理，重視成本控制的全員性，注重對施工企業相關人才的培養。除此之外，引入現代成本管理思想，借助計算機軟件系統，應用先進的成本控制模式也都是十分必要的，外部環境成本控制要給予更多關注。雖然本文對于許多成本控制方法和新的成本理念未作全面敘述，對于很多問題的見解還不夠深入，但是，如果企業能到踏實認真的做好這些，積極進取、勇于開拓，那么在日趨激烈的市場競爭中就一定能夠占據優勢，取得更好的經濟效益！
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