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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇母嬰年中總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
現將《衛生部辦公廳關于進一步做好預防艾滋病母嬰傳播工作的通知》（衛辦婦社發〔2008〕74號）轉發給你們，結合我省實際提出以下意見，請一并貫徹落實：
一、提高認識，加強領導。預防艾滋病母嬰傳播工作是艾滋病綜合防治的重要組成部分，各級政府及衛生行政部門應加強對預防艾滋病母嬰傳播工作的組織領導，建立多部門協作的工作機制，廣泛開展社會動員，為預防艾滋病母嬰傳播工作的順利實施提供政策支持和保障。
二、深圳、江門、陽江、珠海等原有項目地區要總結項目工作經驗，針對2007年省級督導所發現的問題進行整改，進一步加強部門之間的協作，提高基層培訓質量，規范服務內容，強化信息管理，努力完成2008年工作目標。
三、廣州、肇慶、清遠、茂名等新增項目地區要成立當地預防艾滋病母嬰傳播工作領導小組和技術專家組，認真研習項目方案，積極向原有項目地區學習取經，開拓思路，真抓實干，探索適宜當地的項目工作機制。
四、非項目地區要把預防艾滋病母嬰傳播工作納入婦幼保健常規工作內容。各地衛生行政部門以及婦幼保健機構要高度重視，將其與婚前醫學檢查、孕前保健、孕產期檢查、婦科病普查等婦幼保健的常規工作相結合，加強指導，抓好落實。
五、我廳將委托省婦幼保健院編印《預防艾滋病母嬰傳播服務流程圖》并召開經驗交流暨培訓工作會議，具體事宜另行通知。
二八年六月十三日
衛辦婦社發【2008】74號
各省、自治區、直轄市衛生廳局，新疆生產建設兵團衛生局：
預防艾滋病母嬰傳播工作作為艾滋病防治工作的重要組成部分，近幾年在全國逐步推廣和深入開展，取得了積極成效，但仍然存在對這項工作重視程度不夠，部門之間缺乏有效協作，服務提供不夠規范，信息管理工作較為薄弱等問題。為逐步實現《中國婦女發展綱要》、《中國兒童發展綱要》、《中國遏制與防治艾滋病行動計劃（2006-2010年）》規劃目標，有效降低我國艾滋病母嬰傳播發生率，現就進一步做好預防艾滋病母嬰傳播工作通知如下：
一、加大組織協調力度，完善協作機制
各地要充分認識預防艾滋病母嬰傳播工作的重要性，切實加強對預防艾滋病母嬰傳播工作的組織協調，進一步完善衛生系統內部由婦幼部門牽頭，疾控、醫政、規財等部門參與的預防艾滋病母嬰傳播工作協作機制，明確各部門職責與分工。婦幼部門主要負責預防艾滋病母嬰傳播工作的綜合協調，指導醫療保健機構開展預防艾滋病母嬰傳播工作的宣傳教育、人員培訓以及提供信息和相關醫療保健服務。疾控部門負責指導婚前保健人群和孕產婦艾滋病抗體的篩查及承擔確認試驗等工作，為建設艾滋病篩查和確證實驗室及艾滋病檢測點提供技術指導，協助做好檢測人員的培訓。醫政部門負責陽性孕產婦和嬰兒的救治工作。規劃財務部門負責預防艾滋病母嬰傳播工作經費的統籌安排和管理，提供必要的經費支持。各部門要各負其責，相互配合，共同做好預防艾滋病母嬰傳播工作。
二、科學規范開展工作，落實修訂方案
根據我國預防艾滋病母嬰傳播工作現狀以及國內外相關技術進展，我部組織專家對《預防艾滋病母嬰傳播工作實施方案（試行）》進行了修訂，形成了《預防艾滋病母嬰傳播工作實施方案（修訂）》（以下簡稱《修訂方案》）。《修訂方案》進一步強調將預防艾滋病母嬰傳播工作納入婦幼保健常規工作的策略，對咨詢檢測服務、抗艾滋病病毒藥物應用方案、嬰兒喂養指導等內容進行了調整和補充。各地要參照《修訂方案》，結合本地實際情況，進一步修改完善本地具體操作方案并組織實施。在實施過程中，注重將預防艾滋病母嬰傳播工作與常規婦幼保健工作有機結合，切實落實各項干預措施，取得實效。
三、加強信息管理工作，開展網絡直報
各地要重視預防艾滋病母嬰傳播信息管理工作，建立并完善相關制度，提高陽性孕產婦及嬰兒傳染病疫情報告的及時性和準確性，開展信息管理相關培訓、督導與質量控制活動，規范數據信息的收集、上報與管理，提高對數據信息的分析利用。《修訂方案》中對預防艾滋病母嬰傳播的信息管理、相關工作月報表及系列個案登記卡進行了修訂和完善。同時，我部組織開發的“預防艾滋病母嬰傳播管理信息網絡直報系統”（以下簡稱“信息系統”）即將在全國范圍投入應用。各地應按照《修訂方案》要求，進一步加強數據信息系統的建設與管理，在國家開展相關培訓后，及時應用“信息系統”開展網絡直報工作，提高信息上報的及時性、完整性和準確性。
護士被稱作天使的職業，它需要有愛心、細心、責任心以及耐心。在這個崗位上工作的你，對你這么久以來的工作有什么感想呢?下面是小編為大家整理的關于婦產科護士個人總結范文，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
婦產科護士個人總結范文1這一年，在院長及單位科室主任的領導下，在醫院各科室的幫助下，在全科室人員的合作下，我們婦產科認真貫徹落實《母嬰保健法》深入開展母嬰保健工作，為降低孕產婦，圍產兒死亡率，減少出生缺陷及殘疾做出了應有的貢獻。這一年中我科醫務人員齊心協力，在工作中積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心。圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將工作情況總結如下：
一、努力學習，提高科室整體素質，提升科室業務水平。
努力提高個人的業務水平，不斷加強業務理論學習，通過閱讀大量業務雜志及書刊，學習有關婦幼衛生知識，豐富了理論知識，能熟練掌握婦產科的常見病，，多發病及疑難病癥的診治技術，熟練的掌握婦科的各種急癥、重癥及婦產科常用手術及計劃生育手術。工作中嚴格執行各種工作制度，診療常規和操作規程，一絲不茍的處理每一位病人。
二、加強孕產婦系統管理工作。提升整體業務水平。
要求圍產期保健本填寫及時，有效地進行信息化管理，督促產婦定期孕檢，且產后42天母嬰能及時到醫院體檢，提高高危孕產婦的篩查及管理，對高危孕婦實行專案管理，提高高危孕婦篩查識別能力和為重病例應急處理，轉診能力，通過各級產科醫務人員及婦幼人員的能力，對高危孕產婦進行跟蹤管理及信息化管理。
三、對孕產婦進行知識宣傳教育，利用各種渠道宣傳衛生保健知識，免費為孕婦孕檢，并積極為產婦級新生兒篩查。
在臨床工作中，嚴格要求自己，堅持以服務患者為中心，遵守各項紀律，兢兢業業，任勞任怨，認真接診每一位患者，仔細分析患者的病情變化，虛心向上級醫師請教，及時總結經驗和教訓，想病人之所想，急病人之所急。特別是在中午下班時，面對病人焦急的眼神，寧可少休息幾分鐘，也要給她們做完檢查治療。現在接觸產科工作時，對于經歷孕婦這個角色的我來說，更能設身處地的為每一位孕婦產婦考慮，做好自己本職工作之外，去給她們更多一份關心和照顧。作為一名婦產科醫生，經常會遇到一些病情復雜的急診患者，如果不能仔細分析和沒有高度的警惕心和責任感，很有可能漏診和誤診，造成難以想象的后果。通過診治一些疑難危重病人，一方面豐富了我的臨床經驗，提高了應對疑難危重病人的處理能力，另一方面也提高了疑難危重病人的搶救成功率和確診率。通過不斷地學習和臨床經驗積累。已能熟練掌握婦產科常見病、多發病診治技術，能熟練診斷處理一些常見病、多發病。同時，工作中嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程，一絲不茍接待并認真負責處理每一位病人。在程度上避免了誤診和誤治。這一年的工作和學習，使自己成長了不少，今后的路需要自己一步一個腳印堅實的走下去，我將嚴格要求自己做好自己。
婦產科護士個人總結范文2日月交替，歲月如歌，我們在工作中走過了----年，這一年在護理部的領導和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質量為核心”的工作原則，結合科室工作實際，進一步完善了科室工作流程，細化管理，認真落實各項工作制度，逐步提高護理質量，現總結如下：
一、加強病區管理,夯實基礎護理.為患者創造良好的就醫環境
今年,我科加強了病區的管理,注重晨晚間護理，使床整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產婦清洗外陰，直至出院,保證患者的清潔無污染。
二、今年隨著優質護理服務在我院的深入開展，結合我科實際情況，從以下幾個方面制定優質護理措施：
(一)轉變服務理念，在科室里劉主任經常強調,我們的護理工作就是服務工作,我們要更新觀念，做好服務工作,在服務中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切.因此,在實際工作中，我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。
(二)改變組織結構。今年-月開始在科內實行責任制護理,將病區分為--、--兩個責任區,分別設兩名責任護士,責任護士負責對所分管病人的病情觀察，落實治療性護理和健康教育、心理護理、生活護理，做到全程全方位護理,保證責任護士管床到位，責任到人，大大改變了以前功能制護理的局限性.本年度擔任責任護士的是：洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優質的服務，并參與一些管理工作，提高了自己的綜合素質，同時也得到了一些病人家屬的好評!
(三)改變排班模式,在護理排班上為了適應中午手術交接多，減輕中午護理工作壓力，由原來的一名護士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責任護士上8AM到4PM的模式,減少中間交接，既讓護理人員接受，又保證了護理安全。
三、加強護士的繼續教育，培養專科護理人才
在本年度初我們就制定了本專業的人才培訓計劃，有科內學習和外出學習參加培訓班等形式，均已完成培訓計劃。科內學習是利用每天晨會時間進行基礎護理、護理常規、健康教育等護理知識和技術的強化訓練，從而不斷提高科內護士的專科知識水平。今年外出培訓產科專科護士一名，已能單獨上崗。
另外，對新入科護士有一對一的護理老師帶教，盡快適應本職工作，對工作一年以上的護士積極鼓勵其繼續學習，并讓她們以各種形式自學，提高學歷，今年有兩名護士取得專科學歷,護士長取得主管護士職稱.
四、嚴格核心制度的落實,減少護理差錯的發生。重點表現在:
(-)嚴格床頭交接班，堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術等情況進行梳理、登記，使晨間交班更詳細、嚴謹，并隨時檢查基礎護理情況，及時指出存問題及時改正，確保患者安全。
(二)完善護理查對制度,針對我科醫生停醫囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務查對醫囑后,夜間上夜和助產士再次查對醫囑,避免了漏執行和重復執行的現象.
五、我們科室年青護士較多，為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導好學、上進的思想觀念,積極參加醫院組織的各項活動:
如--操作比賽及知識競賽,我科--、--、--等，均積極參加了這些活動,并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績，這些活動的參加,既讓他們在活動中得到快樂,也讓他們在活動中成長!與此同時,我科護士--被評為”優秀護士”!
六、規范護理文書書寫，減輕護士書寫壓力
我科根據專科特點采取表格化護理文書，大大減少了護士用于記錄的時間。讓護士有更多時間為患者提供直接護理服務.
七、創新服務形式，讓患者切實的感受到我們的關心與關懷
為了增強我科優質護理服務的內涵,特制定了一些新的服務措施,讓病人真正感受到我們的醫護服務，品味出我們的優質所在.如:
(一)為剛做完人流手術的患者送上一杯熱奶粉;
(二)為剛分娩的產婦送上一杯紅糖水;
(三)設計并縫制了產婦病員裙;
(四)產科服務上也借鑒責任制護理的模式,運用一對一陪產式助產工作方式，讓孕婦得到了整體服務。并建立孕產婦QQ群，每天派專人值守，及時回答孕產婦提出的問題。
(五)特向醫院申請電磁爐一個，為分娩產婦提供方便。
(六)在新生兒的護理上,不僅嚴格執行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產士親自對新生兒進行喂奶、更換尿片.
(七)加強出院隨訪，及時了解出院后患者、產婦及新生兒遇到的護理問題，進行電話咨詢，對特殊問題，請其及時來院檢查，今年共電話隨訪-人，受到了患者及家屬的廣泛好評。
八、加強產房的管理，積極控制醫院感染
嚴格按照醫院重點部門管理標準，規范各種急救流程及各種急危重癥的應急預案，在搶救車里添加產科各種急危重癥的專科用藥，落實各項消毒隔離制度，加強各種感染監測，
完善了產房工作質量檢查標準。定期召開助產士會議，反饋工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了助產士的質量意識和管理意識，并順得通過了產科護理質量檢查。產科各項工作指標完成如下：
全年年共接生-人開展早接觸早吸吮100%、實行母嬰同室100%圍產兒死亡率0%工作人員母乳喂養技巧合格率100%活產新生兒死亡率0產后母乳喂養宣教率100%
九、建立和完善績效考核與激勵機制，充分調動護士的積極性，體現優勞優得、多勞多得。
過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績，但仍然存在很多的不足：優質護理服務的內容還需深化，服務形式還需創新;年輕護士的基礎理論知識和專科護理知識還需學習，服務的積極性和主動性有待進一步增強;護理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結經驗，大膽創新，為醫院的持續發展而不懈努力。
婦產科護士個人總結范文320--年，我科護理工作遵循以“病人”為中心，全面推進優質護理服務內涵，切實提高護理服務質量為主題的宗旨，認真執行本年度的工作計劃，按照護理部制定的護理質量標準為依據完善各項護理規章制度，改進服務流程，加強護理質量質控，保持護理質量持續提高。
一、按工作量統計，共接受住院253人次，較去年同期增加近20人，增長率為7、6%，手術病人114人次，較去年同期增加近20臺手術，增長率為17、5%。
二、治療護理處置人次1408，其中輸液1174人次肌肉注射241，皮內注射100人次，輸血15人次，輸血漿5人次，抽血322人次，吸氧470人次，會陰護理1166人次，灌腸146人次，術前備皮142人次，導尿141次，換藥250人次，口服藥1976人次，臍護210人次，新生兒143人次，分娩61人次，手術114人次，理療647人次。
通過我們齊心協力的合作，保證了護理工作的穩步發展，為了使下半年的工作更上一層樓，根據我科實際情況，制定下半年計劃如下。近幾年來，我科人動較大，低年資護士較多，為了保質保量，高效率的完成工作，必須加強對低年資護士的培養，使他們盡快的成長起來。
1、定期進行基礎知識及基本操作的考核。
2、在日常護理工作中加強監督，發現問題及時指出，令其改正。
3、高年資護士做好傳幫帶工作。
4、加強思想品德教育，勇于奉獻精神，促進其對護理工作的認識。
三、更新專業理論知識及提高專科護理技術水平
為了保證護理工作持續有效的發展，在科室工作允許的情況下，我們將派出骨干到上級醫院拓展視野，提高專科護理技術水平。
四、鼓勵加強人文知識學習，提高護士的整體素質。
五、加強保障病人安全的各項措施及規章制度。
六、加強與患者的溝通，大力宣傳健康宣教，提高服務質量。
良好的護患溝通，能使護士感覺工作順利，心情舒暢，病人因心情舒暢而利于溝通，更能避免醫療糾紛的發生。在下一步工作中，加強護患溝通。特別是對那些不善于溝通的護士，將著重指導。
不足之處：
1、護士長及帶教組長忙于日常事務，疏于病房管理。
2、整體護理、優質護理、進一步有待提高。
3、護理表格書寫要求繼續培訓。
婦產科護士個人總結范文4春花秋實，寒暑往來，我們將迎來又一個春天。通過一年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年的任務，共收治婦產科住院病人約1346人次，其中手術約614臺次(包括產科和婦科手術)，迎接新生兒約627人(包括手術和自然分娩)，為醫院創造了180多萬的收益。雖然工作很繁重，但是沒有一人喊苦喊累，依然堅守崗位。現將20--的護理工作總結如下，其經驗及教訓會指導我們今后的思路，帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。
一、堅持以法律為準繩，依法執業，提升信任工作
在當今醫療糾紛增多的今天，護理人員心理、社會壓力也在逐漸加大，但做為管理者有責任把好依法執業這道關，對剛剛取得執業資格的護士進行嚴格考核考評，跟班工作，不允許自行倒班，不僅使護理質量得到保證，也使病人的權益得到了保障，保證了護理隊伍中人員素質和質量，今年新招聘的兩名入崗護士都是已取得執業證的人員，確保了在為患者治療的過程中得到高技術護理人員的呵護和治療。
二、堅持以醫院標準，提升管理工作
各種會議都如期按時進行了召開，確實通過規范的管理，使自己明白了該干什么，如何干，例會每月一次。中層院周會每月一次。每月進行檢查護理工作匯報總結一次。質控會議每月進行一次。滿意度調查科室每月一次，每月護理組織查房一次，業務學習每月最少一次，護理論考試護理部每月組織一次，本科室每季度一次，操作考試每季度進行一次，都達到了規范所要求的標準。也真正地通過這些活動使護理問題得到了及時發現，及時整改，使各項護理工作逐步規范化，標準化，護理質量有了較大的提升，
三、堅持以人為本，以病人為中心的人性化護理，提升服務工作
全體護理人員逐步努力的去用心為患者提供更優質的服務，讓患者從心底感到滿意。一年中科室護理人員以病人為中心，堅持產科送產婦出院，產后免費送甜酒雞蛋一碗，外來農民工評身份證補助100元，使病人滿意度始終保持在90以上，護理糾紛為零。
四、堅持以護理質量為主線，提升護理工作質量
以質量求發展這是大家都明白的道理，認真實施兩級網絡管理，職責明確，分工明確，每周、每月堅持自查，抽查考核，及時反饋，及時整改。晨會隨時進行三基理論提問，特別是護理病歷進行及時檢查，不規范者及時反饋，使護理病歷的質量逐月提高。發現問題及時提出，及時改正，杜絕了問題的再次發生。一年中存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業務及管理水平需再提高，其管理創新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來，經常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
總之在全年工作中，由于有院領導的支持和關心以及全體護理同仁們的齊心協力，使我院護理工作在各方面有了一定進步。
婦產科護士個人總結范文5時光如梭，轉眼間20--年已經成為過去，在院領導、護理部的關心、支持、指導下，在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心、以服務為核心”的原則，結合科室實際，積極開展優質護理服務活動，認真落實各項工作制度，逐步提高工作質量及服務水平，現總結如下：
一、開展優質服務，拓展服務內涵。我科是優質護理服務示范病區之一，從基礎護理工作入手，著重晨晚間護理，嚴格保持床單位清潔、無血漬、污漬，隨臟隨換，每周一大換的制度，確保患者清潔、舒適。做到“三短九潔”，并為術后、產后的患者清潔會陰、更換衛生墊，保證了患者的清潔無污染。
二、根據二甲評審標準，進行中醫護理技術培訓，開展中藥熏洗、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫護理技術操作，體現了中醫特色護理、增加了科室經濟收入、提升了患者滿意度。
三、抓制度落實，明確工作分工，防范工作漏洞。將工作細化，進行分工，充分發揮責任組長及責任護士的作用，將工休座談、搶救藥品、實習生講課、業務學習分別責任到人，形成人人有事管，事事有人負責，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性。
四、產房管理，嚴格執行消毒隔離制度。落實腕帶識別制度，嚴格執行產婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產房交接流程并督導實施，有效加強產婦及新生兒安全管理。加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序。嚴格執行消毒隔離制度，規范處理醫療廢物，新生兒室及發熱患者科室管每日行空氣消毒，患者出院當日做好終末消毒處理，并做好登記。
五、加強專科業務知識學習，每月組織全科護理人員共同學習婦產科專科護理知識、新生兒復蘇、產科急癥及應急程序，采取輪流授課的方式，并進行婦產科危急重癥的應急演練，要求人人過關，提高應急能力及專科護理水平。同時，督導全科護士完成繼續教育任務，加強專科知識學習。
六、實習帶教實行一對一的帶教模式，每月對科室實習同學進行了護理基礎、專科知識的理論及操作考試。但在實習生的管理上還做得不夠，發生了一例神燈燙傷事件，到致了醫患糾紛，今后將加強實習生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼，確保護理安全。
七、轉變服務意識，增加服務內涵。免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產婦全家，取得了特殊的宣傳效果。
八、完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設計、印刷、發放工作，擬定于20--年1月4日正式開課。
九、定期召開護理安全討論會，反饋工作中出現的問題，認真總結分析，制定下一步整改措施，并進行質量缺陷跟蹤檢查，提高了護理工作質量，產科各項工作指標完成如下：
[關鍵詞] 剖宮產術后；母乳喂養；泌乳；按需哺乳
[中圖分類號] R473.71[文獻標識碼]C [文章編號]1673-7210（2008）09（a）-155-02
近年來，圍產醫學快速發展，剖宮產指征有所放松，致使剖宮產率增加迅速，大多數醫院剖宮產率均在30%～50%。由于剖宮產率的增加，給我們實施母乳喂養，鞏固愛嬰醫院成果帶來了一定的難度。
1臨床資料
將我院改進護理措施后的2005年剖宮產術后的216例作為試驗組，體重58～76 kg，孕周為37～42周，年齡為22～37歲；文化程度：小學63例、高中85例、大專以上68例；手術開口方式：4例為縱切口，212例為橫切口。取2003年剖宮產術后的232例為對照組，體重在60～77 kg，孕周為36+3～42周，年齡為23～40歲；文化程度：68例為小學，82例為高中，82例為大專以上；手術開口方式：5例為縱切口，227例為橫切口。兩組產婦一般情況、營養、家庭環境、信仰均相似，麻醉方式均為硬膜外麻醉。兩組比較無統計學意義，有可比性。
2母乳喂養難點
術后產婦體力的消耗，手術創傷以及術中出血；術后傷口疼痛而引起怕痛心理；的限制（硬膜外麻醉術后需去枕平臥6 h），各種管道如尿管、輸液管等限制了活動；擔心藥物影響母乳喂養的心理；術后禁食，擔心乳汁不足，不能滿足新生兒的需要；擔心母乳喂養影響體形。再加上產婦緊張、疲勞和睡眠不足。同時還由于異常、過度充盈、母乳喂養姿勢不正確、嬰兒含接姿勢不正確和吸吮力弱等等原因，使產婦對堅持母乳喂養信心不足，直接影響了母乳喂養效果。
3護理措施
3.1加強產前宣教
產前檢查中需要做好母乳喂養知識宣教及指導工作，要把有關母乳喂養的好處及處理方法告訴所有的孕婦，張貼母乳喂養廣告畫冊，發放圖文并茂的小冊子。教會母親產前保健，做好迎接哺乳心理準備。
3.2心理護理
在精神上給予安慰、支持和鼓勵，以高度的責任心和愛心照顧和幫助產婦進行母乳喂養，宣傳母乳喂養，母嬰同室，按需哺乳，早吸吮，勤吸吮的好處。耐心解答產婦和家屬提出的各種問題，消除產婦和家屬的各種顧慮。向他們解釋術后用藥對新生兒無影響，為縮宮劑和抗炎藥物，能增加子宮收縮，減少產后出血，增加乳汁分泌。解釋母乳喂養能增進母嬰感情，不會影響體形，并且有減肥作用，有利于體形的恢復。
3.3飲食及
術后6 h予流質，如：雞湯、魚湯等營養物質，以促進乳汁早分泌。硬膜外麻醉的產婦術后平臥6 h予半臥位、番瀉葉泡服，以促進腸功能的恢復，待排氣排便后予營養豐富、清淡、易消化的食物，多吃蔬菜，忌辛辣食物，尿管于術后6～24 h拔出，麻藥清醒后抱嬰兒于床前，將新生兒趴在媽媽胸前，引導新生兒正確含接，并在床旁加以協助，教會正確的喂養姿勢。告訴產婦術后24 h下床活動，喂養的以母親舒適為主，如：臥位、半臥位、坐位等，并告知用環抱式喂養，不會壓疼傷口。總之，良好的營養、舒適的、正確的喂養姿勢是保證母乳喂養的關鍵。
3.4創造良好的環境，滿足產婦需求
及時巡視病房，給產婦生活上的幫助，做好晨晚間護理，保持病室整潔、安靜、安全、舒適，為產婦提供一個良好的休養環境，使她們心情舒暢，有充足的睡眠可以保證泌乳。
3.5鼓勵按需哺乳
我們做到：嬰兒娩出后給予皮膚接觸，回病房清醒后協助早吸吮、開奶，每日晨交班評估母乳喂養落實情況。鼓勵按需哺乳，即不定時間、不定次數、哭了就喂、餓了就喂、奶脹了就喂；夜間睡眠不超過2~3 h搖醒了喂。針對母乳不足，我們鼓勵多吸吮，早吸吮，加強營養。告訴產婦不可自行給新生兒添加任何食物和水。新生兒是伴著水、葡萄糖和脂肪儲存而誕生的，頭幾天給少量初乳完全能滿足新生兒需要。新生兒吸吮后確實不能滿足或啼哭不止時，由護理人員酌情添加庫奶。同時教會母親正確的擠奶手法，知道及時排空乳汁的重要性，一旦出現奶脹，會正確的按摩、濕熱敷和擠奶，切實做到充分有效的母乳喂養。
4結果
我院自2004年愛嬰醫院復評以來，堅持4～6個月內嬰兒純母乳喂養，尤其在剖宮產術后母乳喂養難點上下功夫，不斷總結經驗，改進術后進食、拔尿管時間，及時協助母乳喂養、下床活動，大大提高了剖宮產術后母乳喂養成功率。比較2003年與2005年兩年中剖宮產術后母親進食、下床活動及喂養時間(以小時計算）、母乳喂養情況。見表1。
5討論
早接觸、早開奶、早吸吮，可促使催乳素的分泌，刺激乳腺泡發育，使充盈。良好的飲食與心情、充足的睡眠，可保證充分的泌乳；按需哺乳、頻繁吸吮、及時排空是乳汁分泌的動力，也是保證母乳喂養的關鍵。剖宮產術后良好的護理措施、高度的責任心及母乳喂養知識可提前泌乳，使乳量增加，滿足嬰兒需要，從而提高母乳喂養成功率。
[參考文獻]
[1]中華人民共和國衛生部婦幼衛生司.母乳喂養知識教材[M]. 北京:北京新聞出版社,1992.34,77.
[2]楊進萍,張淑萍,方紅.實施產科全程護理模式促進產婦早分泌充分泌乳[J].中華護理雜志,2003,38（1）:24.
而今天的成績，離不開北京京正國際展覽有限公司董事長鄧正學曾經的選擇，中間的堅持及對未來的謀劃。
“做事必須要堅持”
“MICF的發展壯大，與日益發展的市場是密不可分的。”鄧正學冷靜地總結到。在十多年前，不存在母嬰市場。通過多年的發展演變，孕嬰童市場才最終演變為如今的狀況。有數據顯示，到2015年中國孕嬰童消費市場需求可能達到兩萬億元的規模，中國孕嬰童產業蘊藏著巨大的市場潛力。
雖然前途一片光明，但MICF在成立之初，并不樂觀。2003年，正值北京非典時期，加之展會的規模較小，知名度小，給招商帶來一定的難度。于是，鄧正學只得憑借媒體“炒作”，請來了中央電視臺、北京電視臺、香港衛視等諸多重量級媒體，開辦了一場非常別開生面的會。
然而，成功招商之后，場地的安保工作又成為另一個讓人棘手的問題。“我們公司十幾個人采取輪流值班的形式。”鄧正學回憶。當時的副總，曾說了這樣一句話：“我們也撤！”意即公司宣布解散。而鄧正學的回答卻是：“我再拿20萬元作為辦公室的費用和人員工資，如果用完了就散伙。”為了維持公司的正常運轉，鄧正學甚至還賣過辦公用品。
而最終，他們堅持了下來，MICF才有了現在的局面。“做事必須要堅持，事情越艱難，到最后可能是好事；而越是順利，到最后不見得是好事。”也成為鄧正學當時的心得。
專注于做孕嬰童展會，專注于提升展商的參展效果，更專注于為參展商、渠道商的細節服務，是MICF的優勢。
MICF在從組織企業參展到保證展會質量上，下足了功夫，付出了比他人更多的努力。他們以誠信經營的原則、感恩服務的態度，讓客戶滿意，贏得了客戶的信任。
為了更好地了解全球兒童產業發展趨勢和市場前景，尋找專業合作伙伴，拓展國際市場，MICF還特別組織國內相關人士參觀每年在德國科隆舉辦的國際嬰幼及少年兒童用品展覽會，讓他們充分了解國際同類展、國際品牌及行業動向和趨勢。
其次，MICF全力向國外及海外的各渠道商大力邀約，搭建服務商、酒店服務等服務機構合作，為展商提供從參展、到布展、到展覽的全程服務。并通過社會媒體、行業媒體、各幼教機構等合作，宣傳企業形象、宣傳展會形象。為提高展商效果，還提供車站的班車接送，提供展館的免費停車服務，邀請到更多專業人士來參觀。
不僅如此，展會從最初的招商到參展企業的把關，從產品的質量到產品的分類，都做了詳細的工作：要求企業提供營業執照復印件，查詢商標注冊信息，提品的專利證書等等。
而展覽需要搭建展位、租賃器材等，MICF則要求搭建商、器材商交押金，保證辦展時間內設備到位，使得參展客戶的產品能夠順利抵達。
到2013年MICF從最初兩千多平米的展覽面積發展到八萬多平米，從四十幾家參展企業發展壯大到近千家……
“把愛心展會做到極致”
“企業發展壯大了，肩上的重擔自然也就加重了。”鄧正學很坦然。2012年11月29日，由鄧正學呼吁發起的北京孕嬰童用品行業協會（下稱協會）正式成立，并由其擔任第一屆會長。
目前母嬰行業存在著諸多問題，如區域消費不均衡、同質產品集中、市場競爭不規范、缺乏相互交流和溝通平臺、產品標準化貫徹不徹底等，因此，協會的成立可說是孕嬰童行業發展的一種必然趨勢。
孕嬰童行業的現在，以及未來都將是眾所關注的一個行業，更是與社會民生息息相關的行業，每一個生產環節、流通環節都關系到千萬母嬰的健康和安全。所以協會在行業中的表率引導作用是很重要的，而另一方面，協會能協助政府制定行業規范，推動行業誠信自律建設，以更快的推動行業健康發展。
此外，從會員需求出發，建立相應的專業委員會，開展各相關機構的合作，如解決企業融資、對外出口、法律咨詢等問題，才能真正實現為協會會員服務。
再次，協會還會定期舉辦交流培訓、參觀考察、講師培訓等活動，進一步提升會員的行業技能。
“相信通過MICF與協會之間的互相配合，北京的孕嬰童市場的發展將會實現飛躍式的發展。”鄧正學滿懷信心。
最后，鄧正學通過中外孕嬰童展的對比，闡述了MICF未來的發展趨勢。他指出，國外辦展比國內更專業，參觀者以專業觀眾為主，客戶接待工作做得較好，如配備了各語種的翻譯等。外國政府對展會有相應的扶持政策，觀眾憑門票可免費搭乘公共交通工具等。但需要指出的是，對參展企業缺少相應的服務。
在國內，辦展還不夠專業，參觀者以普通觀眾為主。另外，對參展企業有較全面的配套服務，但客戶接待方面的工作較初級，而且政府對展會缺少相關的扶持政策。
面對與國外展會的差距，中國民營展覽企業應當開拓進取，不斷創新，針對國內市場的特點，提高展會質量和品位，為客商提供高質量的服務。
未來，MICF將視角更深入的關注到行業的各個群體，從企業到渠道商、從行業人才到普通消費者，助力行業的規范有序發展，倡導安全綠色的產品環境，同時，展會將更加注重服務品質的提升，通過嚴格的參展標準，對企業、產品進行考核，為優質企業、市場所需產品提供展示平臺，希望通過MICF，能讓各方來參展的企業找到渠道商，讓渠道商找到暢銷的產品，讓參會人員從參展申請到產品展示，從交通到酒店入住，從形象宣傳到經濟效果，都能實現服務一體化。
一、組建社區衛生服務中心
**年8月接到萬柏林區關于《城市社區衛生工作實施意見》后，根據轄區情況，分院領導選拔出50名業務骨干就衛生服務中心的性質、工作重點、基本程序、工作要求等方面進行集中培訓，就業務知識進行專題講座。通過一段時間的認真學習，全體參訓人員掌握了社區衛生服務中心的工作內涵。在此基礎上我們針對化客頭地區的地理環境、居民居住特點、周邊衛生環境等情況，首先要求中心的服務人員對所管轄區的2萬居民進行入戶健康調查，現已為1000個居民建立了健康檔案，為高血壓、糖尿病慢性疾病患者的規范化治療掌握了重要信息，也為今后大規模建立健康檔案資料取得了許多經驗。
二、認真開展醫療業務工作
1．一年來，我們堅持“以病人為中心，以質量為核心”的工作原則，切實加強“誠信”服務，規范了醫療衛生服務行為，提高了醫療服務質量；認真加強了全院職工的醫德醫風教育，杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不良行為的發生，使廣大醫務人員樹立起“責任重于泰山”的責任意識。
2．我院領導十分重視人才的培養工作，分四批派出醫護人員到上級醫院進修學習。通過學習，提高了他們的醫療業務水平。學成歸來后，他們將所學的先進理論、先進經驗、先進技術應用到實際工作中，起到了骨干帶頭作用，促進了我院整體業務水平的提高。
3．嚴格消毒隔離制度。對醫療廢棄物采取嚴格處理，減少了院內感染和“二次感染”。對結核病人做到早發現、早隔離、早診斷、早治療，并加強隨訪，使結核病人的服藥率和隨診率達到100%。建立健全了腸道門診，做到有人員、有制度、有物，提高了預測預報能力。
4、傳染病管理。在這一年中，我們認真貫徹《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，堅持門診登記和疫情自查制度；建立健全了疫情報告制度，并配備微機隨時進行網絡直報工作，使服務中心的傳染病工作的登記、報告及時，準確率均達100%；**年6月，我院積極配合萬柏林疾控中心和公司疾控中心對群體暴發性的麻診疫情的進行預防和控制，有效防止了麻疹疫情的大范圍蔓延。
5、計劃免疫工作。一年來我院堅持了兒童計劃免疫的冷鏈運轉工作。做到了兒童計免的“四苗”接種率達100%，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達100%以上，按時上報各類報表，堅持脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，保質保量完成了上級下達的各項任務，全年無“四苗”接種相關疾病的發生。
6、婦幼衛生工作。在上級業務部門的指導下，我們加強了對孕產婦和兒童的系統管理，使孕產婦的系統管理率達90%以上，新法接生率100%，孕產婦的住院分娩率達100%以上，對高危孕產婦進行了100%的管理，兒童的系統管理覆蓋率達100%，管理率90%以上，體弱兒管理達100%；加強了計劃生育節育手術技能的提高，繼續實施“降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”，全年無新生兒破傷風的發生，無孕產婦死亡。積極鞏固和發展“愛嬰醫院”的建設，經過全體人員的共同努力，順利通過了萬柏林區衛生局的復查，同時通過了母嬰保健技術服務執業許可證的年檢。
7、健康教育工作為貫徹新時期衛生工作方針，確保為人民健康服務和為社會主義建設服務的宗旨，我們積極開展各類健康教育工作，發放各類健康教育宣傳資料幾千份，增強了轄區居民的自我保健意識及防病抗病能力。
8、加強對職工繼續教育工作。通過集中學習和自主學習相結合的形式，對臨床醫務工作者進行繼續醫學教育，鼓勵職工參加各級各類學校的學習和進修。通過多種形式的學習，不斷提高醫護人員的自身業務能力。為進一步提高廣大職工的實戰能力，我院多次組織全體職工進行急救演練及對突發衛生事故應急處理的演練，大大提高了搶救的成功率和處理突發衛生事故的能力。
三、存在的問題
公共科室衛生，對改善城鄉人疾病危險、促進可持續發展，具有舉足輕重的地位和作用。下面是給大家分享的《公共場所科室年度工作計劃》，供大家參考，閱讀。希望大家能夠喜歡!
公共場所科室年度工作計劃
一、完善健康教育與健康促進工作，組織開展多種形式的健康教育與健康促進活動。定期進行健康教育培訓，提高醫護人員的綜合素質;定期舉行健康教育講座、健康知識咨詢，對轄區內居民進行常見病、多發病的防治知識普及;設計并制作多種健康教育處方，免費向轄區內居民發放;定期更新健康教育專欄等。
二、按照國家關于公共場所全面禁煙的要求，結合我中心實際，制定禁煙制度及獎懲標準，設置禁煙健康教育專欄，發放禁煙健康教育處方，張貼禁煙標志。我科計劃在今年5月31日舉行一次“世界無煙日”宣傳活動，并對中心工作人員進行禁煙知識培訓及考核，宣傳禁煙知識。
三、嚴格衛生局及疾控中心下達的要求，認真細致地完成各項傳染病上報、管理及相關工作。我們將根據《疫情報告制度》，全面落實責任，加強監督及報告力度，發現相關傳染病病人、疑似病例以及疫情，及時上報。加強院內醫務人員對傳染病的重視，我科將在年中開展一次院內醫務人員傳染病相關知識培訓。
四、落實衛生局及疾控中心下達的關于艾滋病監測的相關任務。在門診設置艾滋病咨詢室，制定艾滋病監測報告冊，詳細登記就診及咨詢人員信息。加大對艾滋病防治信息的宣傳，院內常設艾滋病防治知識宣傳欄，對來院就診人員進行艾滋病防治知識宣傳。和婦產科及檢驗科加強交流，做好孕產婦艾滋病檢測，并按時將血片上交疾控中心，積極詢問反饋信息。
五、做好結核病診治、上報、監測及轉診等工作，加大結核病健康教育宣傳力度。按疾控中心要求，我們將認真落實結核病防控任務，發現結核病24小時內網絡直報疾控中心，做到無錯報、漏報，所有結核病人都進行轉診，務必將轉診率達100%，轉診到位率達到95%以上。今年我科將結合實際工作情況，預期在3.24日舉行一次結核病防治宣傳活動，同時對全院醫務人員開展一次結核病知識培訓并進行考核。
六、做好死因監測上報及統計工作。督促臨床醫生在7天內將死因證明上報我科并進行網絡直報，杜絕漏報錯報。在年中，計劃對全院醫生進行一次死因監測報告培訓工作，務求讓每個醫生都熟練掌握死因報告機制。
七、要積極響應全球瘧疾基金會的號召，按照市疾控中心下達的我院發熱病人瘧疾鏡檢工作任務，和檢驗科協作，合理分配，并做好信息登記和月統計報表，按時將血片、登記報表及統計報表上交疾控中心。
八、按市衛生局及婦幼保健院的要求，認真負責地落實婦幼保健及計劃免疫相關工作，認真細致做好各類報表，統計審核新生兒缺陷報表及5歲以下兒童死亡報告，按時上報，避免錯報、漏報等現象;和婦產科溝通，將艾滋、梅毒、乙肝母嬰阻斷工作落到實處，認真登記并做好統計報表，按時上報婦幼保健院;督促婦產科做好新生兒疾病篩查工作，努力將新篩率控制在市衛生局布置的90%以上，并按季度進行統計上報。
九、為了給廣大殘疾人生活帶來方便，我科將嚴格按照殘聯及院領導小組的指示，參照殘疾鑒定標準，不弄虛作假，認真做好殘疾鑒定工作，以熱情細心的態度為殘疾人服務。
在新的一年里，我科將按照市衛生局及疾控中心的指示，在院領導小組的正確領導下，與院內各科室團結協作，將我科將各項工作落到實處，圓滿完成院方交給我們的任務。
公共場所科室年度工作計劃
一、行政管理：
1、年初有工作計劃，年中有自查報告和半年總結，年終有總結和考核自查報告。
2、每月向上級領導匯報工作一次，各種制度上墻，按時完成各種材料上報工作。
3、使用統一的基本醫療、疾病預防控制、婦幼保健、健康教育、等工作登記表、卡、冊、檔案規范管理。
4、積極開展新型農村合作醫療宣傳及醫療服務工作，積極參加藥品統一代購及鄉村一體化管理。
5、按時參加例會及業務學習培訓，并作好學習筆記。
二、疾病預防控制
1、認真作好疾病預防控制的健康教育宣傳工作，嚴格執行傳染病防治法，按時上報疫情，報告率100%，嚴防傳染病的發生及爆發流行。
2、計劃免疫工作：按時通知和督促接種對象進行疫苗接種，按計劃完成各苗的接種任務。
3、積極參加上級安排的計劃外各種疫苗活動。
4、按時完成上級布置的各項任務。
5、認真作好結核病人治療的全程督導，督導率100%。
6、及時上報本村死亡人員、發熱病人。
三、婦幼保健工作
1、及時準確上報本村的孕婦數及出生情況，認真填寫及開展高危孕婦的篩查，確保各項任務指標的全面完成。
2、認真做好婦幼衛生知識及降消項目的宣傳工作，村宣傳覆蓋面達100%，孕婦知曉率100%(外出除外)。
3、按時準確上報各種報表，資料存根等進行歸檔保存。
4、做好孕產婦的轉診工作。
四、醫療工作
1、遵守職業道德和醫德醫風規范以及村衛生室的各項管理制度，嚴格按照操作規程開展醫務服務工作。
2、處方書寫規范，用藥、收費合理，配伍正確，并有病情和治療記錄。醫療垃圾及時正確處理并完善記錄備查。
3、熱情接待病人，不得推諉病人和拒絕出診，做好病人的轉診工作。
4、做好農村新型合作醫療工作的宣傳動員工作，讓農民得實惠。
5、認真執行基本藥物制度和藥物零差價銷售。
五.健康教育
1、認真做好本村的健康教育和健康咨詢工作，制定好全年的健康工作安排，做到工作有計劃，做后有總結。
2、針對重點人群有針對的慢性病進行講解，讓老百姓了解一些慢性病和常見病的預防和治療情況。
3、對季節性的疾病做好預防工作，特別是一些具有傳染性的疾病，讓老百姓增強傳染病的認識和懂得一些防治知識。
4、加強學校和公共場所的健康宣傳。
我衛生室工作計劃有所不周，以及在以后的生產實踐中會存在許多不足之處，望上級領導在督導工作時加以指正。
公共場所科室年度工作計劃
一、行政管理：
1、年初有工作計劃，年中有自查報告和半年總結，年終有總結和考核自查報告。
2、每季度向村領導匯報工作一此，各種制度上墻，按時完成各種材料上報工作。
3、使用統一的基本醫療、疾病預防控制、婦幼衛生、健康教育、工作督導等工作登記表、卡、冊、檔案規范管理。
4、積極開展新型農村合作醫療宣傳及醫療服務工作，積極參加藥品統一代購及鄉村一體化管理。
5、按時參加例會及業務學習培訓，并作好學習筆記。
二、疾病預防控制
1、認真作好疾病預防控制的健康教育宣傳工作，嚴格執行傳染病防治法，按時上報疫情，報告率100%，嚴防傳染病的發生及爆發流行。
2、計劃免疫工作：按時通知和督促接種對象進行疫苗接種，按計劃完成各苗的接種任務。
3、積極參加上級安排的計劃外各種疫苗活動。
4、按時完成上級布置的各項任務。
5、認真作好結核病人治療的全程督導免費，督導率100%。
6、及時上報本村死亡人員、發熱病人。
三、婦幼衛生工作
1、及時準確上報本村的孕婦數及出生情況，認真填寫及開展高危孕婦的篩查，確保各項任務指標的全面完成。
2、認真做好婦幼衛生知識及降消項目的宣傳工作，村宣傳覆蓋面達100%，孕婦知曉率100%(外出除外)。
3、按時準確上報各種報表，資料存根等進行歸檔保存。
4、做好孕產婦的轉診工作。
四、醫療工作
1、遵守職業道德和醫德醫風規范以及村衛生室的各項管理制度，嚴格按照操作規程開展醫務服務工作。
2、處方書寫規范，用藥、收費合理，配伍正確，并有病情和治療記錄。醫療垃圾及時正確處理并完善記錄備查。
（一）、醫療業務工作
1、在這一年中，我們堅持了“以病人為中心”，開展了“醫療質量年”活動。切實加強“誠信”服務，規范了醫療衛生服務行為，提高了醫療服務質量；認真加強了全院職工的醫德醫風教育，杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風的蔓延，使廣大醫務人員樹立起“責任重于泰山”的責任意識。今年，我院在全國醫療機構開展社會服務承諾活動并糾正收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等醫療服務不正之風的活動中無意人違規。
2、鞏固和發展我國的傳統醫學。我們加強了我院的中醫科建設，補充了新生力量，做到了后繼有人，同時保證了中藥的藥品質量。
3、提高醫療質量。在當前財政比較困難的情況下，我院在培養人才上加大投入，今年共派出16名醫護人員到知名醫院進修學習。通過學習，提高了他們的醫療業務水平，他們也將所學的先進理論、先進經驗、先進技術應用到實際工作中，也起到了學科帶頭人的作用，同時使醫院的業務收入明顯的上升。
4、加強院長查房制度，每月不定期對各科室的工作進行檢查，包括處方書寫、門診登記、傳染病報告、各科室各種登記記錄，從而使門診病人、住院病人、規范化辦公的管理得到進一步的規范。今年我院通過分期付款的方式添置十四臺微機，這樣使我院的門診登記、住院登記、收發藥品、病歷管理、財務報表、社區文檔、防疫統計、疫情上報、辦公文檔、收費制度等得以完善和規范，同時也提高了辦公效率。全年的病歷書寫甲等病歷在95%以上，病歷歸檔率達100%，節約辦公經費達上xx元，也給今后查找病歷提供了方便，也使我院的辦公效率得到了質的飛躍。
5、堅持了藥事管理制，成立了藥事領導小組，先由院長進行藥品品種、藥品價格的審核，再由專人負責購進，堅持杜絕了偽劣藥品進入我院，嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。
6、積極鞏固和發展“愛嬰醫院”的建設，并通過了上級部門的復查，同時獲得了母嬰保健技術服務執業許可證。7、嚴格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內感染和“二次感染”，對醫療廢棄物采取運到專用垃圾場進行焚燒，并派專人進行監督管理，同時每月上報xx市食品藥品監督管理局xx市分局。
（二）、衛生防疫工作
1、傳染病管理在這一年中，我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，堅持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，并配備微機隨時進行網絡上報制度，使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%；積極配合市疾控中心對社會影響大的群體暴發疫情的防治工作，加強死因調查和傳染病的訪視工作。
2、計劃免疫工作今年我院認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉工作。在考慮到原來的計劃免疫門診場地狹小、設備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下，應廣大民眾的要求，經上級主管機關同意，我院于5月份投入4萬多元在xxx大廈重新設立了有xxx㎡、設施設備齊全并在全市是首家的計劃免疫示范門診，并順利通過了xx市衛生局、xx市疾控中心的驗收，同時也成為了周邊區市縣的示范，深得廣大民眾的好評；做到了兒童基免的“四苗”接種率達98%以上，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達95%以上，按時認真上交了各類報表，堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，保質保量完成了上級下達的各項指令性任務，全年無“四苗”接種相關疾病的發生。同時我院也順利通過了由國家衛生部組織的計劃免疫工作的檢查。
3、建立建全了腸道門診，做到了有人、有制度、有物，提高了預測預報能力。
4、在上級業務部門的指導下，加強了對地慢病的防治工作。
（三）、婦幼衛生工作我院在上級業務部門的指導下，認真抓好“一法兩綱”的落實。
加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統管理，使孕產婦的系統管理率達85%以上，新法接生率100%，孕產婦的住院分娩率達95%以上，對高危孕產婦進行了100%的管理，兒童的系統管理履蓋率達100%，管理率85%以上，體弱兒管理達95%以上；加強了計劃生育節育手術技能的提高，繼續實施了“降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”，全年無新生兒破傷風的發生，孕產婦死亡率較上年有明顯下降，并認真對孕產婦死亡和兒童死亡進行了死因調查。
（四）、計財工作我院的財務工作，全院實施了“三統一”原則，堅持了收支兩條路，堅持了財務核算和財務監督的作用。
1、財務狀況全年業務：業務收入xxxx萬元（1—11月收入xxx萬元），全年門診人次xxxxxxx人，住院病人xxxxxx人，病床使用率xx均較上年有明顯上升。
2、對本院的財務作了認真的核算，對全院的固定資產也進行了登記造冊，基本做到了帳、冊、物相符。
3、認真執行了國家的物價政策，堅持了“物價公示”制度，根據我院的實際情況，對有些收費項目作了相應的調低，做到了讓利于民。
4、按時完成了各類報表的上報工作。
（五）、其他工作
1、人事管理根據國務院及xx市的有關人事改革的相關精神，組織了職工進行了認真學習，在全院逐步實現全員聘用制，實施競爭上崗，定崗定責，建立起責權明確，民主管理，自我約束的自我激勵機制，實施按勞分配原則，調動了廣大職工的積極性。認真加強了年度考核制度，做到了不走過場，嚴格按上級的有關文件進行。加強和完善了養老保險制度、醫療保險制度，保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂，順利加入了xx市城鎮基本醫療保險。
2、社區衛生工作。在XX年的衛生工作中，我院把社區衛生工作列入了重要議事日程，制定了規劃，落實了措施，安排了專人負責該項工作。我院為搞好社區工作，先后投入xx萬多元進行硬件的提升；為了把社區工作做的更好，在軟件上，我院除了加強醫護人員的自我培訓，先后還組織各科室負責人到xxx區xx醫院社區衛生服務中心、xxx市xxx人民醫院xxx社區服務中心、xxx市xxx人民醫院等處進行參觀學習，這樣使我院在申報社區衛生服務中心工作中學到先進的管理經驗和對比出我們和他們的差距。通過學習和自身的努力，在上級領導的關心下，目前已通過xxx市衛生局的驗收，成立了xxx社區衛生服務中心。
3、認真搞好申報精神文明單位工作和愛國衛生先進單位的復查工作。
4、認真加大普法和綜合治理工作。我院以xxx市衛生局《XX年社會治安綜合治理保穩定保平安責任書》為藍本，組織了廣大醫務人員學習各種法律、法規，特別加強學習了“醫療事故處理條例”；今年，我院派醫務科長參加了由重慶醫學會組織的“醫療事故處理條例”培訓學習，學完后醫務科及時組織全院職工進行學習，從而增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力，全年無一人違法亂紀。
5、計劃生育工作，我院加強了院內和流動人口的計劃生育工作的管理，全年無一例非計劃生育。
6、認真搞好工青婦工作，開展了創造巾幗文明崗活動，以及各項知識競賽和技能比賽工作。為了增強職工的凝聚力，豐富職工的業余活動，三八節、五一節、五四節我院在工會、女工委、辦公室的組織下，組織職工到xxx山莊參加拔河、乒乓球、卡拉ok、跳舞活動；五月11-14日由副院長xxx同志帶隊參加了xxx市第三屆“格力杯”乒乓球比賽，榮獲女子團體第四名、女子單打第二名；九月中旬參加了由xxx市宣傳部組織xxx社區承辦的文藝演出活動，贏得廣大市民的贊許；以上活動的開展不僅豐富了職工的業余活動也使我院在升為市級醫院后的知名度在xx得到了進一步的提高。
7、加強了對職工繼續醫學教育工作。通過全院集中學習和自發學習的形式，對臨床醫務工作者進行繼續醫學教育，鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習，不斷提高醫護人員的自身業務能力，強化了持證上崗工作。
8、健康教育工作為了切實貫徹新時期衛生工作的方針，確保為人民健康服務和為社會主義建設服務的宗旨，我院積極開展各類健康教育工作。發放各類健康教育宣傳資料幾千份，實施了上街進行衛生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。
（六）、存在的問題
*市衛生局：
現將*年工作總結和*5年工作計劃匯報如下：一、*年工作總結我院在*年里以市衛生局下達的*年*市衛生工作目標管理責任書為藍本，切實按照工作目標任務的要求來開展工作。在過去的一年中，我院認真以“三個代表”和黨的*屆四中全會精神為指導，認真堅持新時期衛生工作方針，抓住從鄉鎮級醫院升為市級醫院的契機，在衛生局的直接領導下，根據我院的實際情況，突出“抓改革，更觀念，轉職能，改作風，狠抓實干”為重點，在全院廣大醫務人員的努力下，基本完成了自己的本質工作，現將全年工作總結如下：（一）、醫療業務工作1、在這一年中，我們堅持了“以病人為中心”，開展了“醫療質量年”活動。切實加強“誠信”服務，規范了醫療衛生服務行為，提高了醫療服務質量；認真加強了全院職工的醫德醫風教育，杜絕收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等不正之風的蔓延，使廣大醫務人員樹立起“責任重于泰山”的責任意識。今年，我院在全國醫療機構開展社會服務承諾活動并糾正收受“紅包”、“開單提成”、“回扣”、亂收費等醫療服務不正之風的活動中無意人違規。2、鞏固和發展我國的傳統醫學。我們加強了我院的中醫科建設，補充了新生力量，做到了后繼有人，同時保證了中藥的藥品質量。3、提高醫療質量。在當前財政比較困難的情況下，我院在培養人才上加大投入，今年共派出16名醫護人員到知名醫院進修學習。通過學習，提高了他們的醫療業務水平，他們也將所學的先進理論、先進經驗、先進技術應用到實際工作中，也起到了學科帶頭人的作用，同時使醫院的業務收入明顯的上升。4、加強院長查房制度，每月不定期對各科室的工作進行檢查，包括處方書寫、門診登記、傳染病報告、各科室各種登記記錄，從而使門診病人、住院病人、規范化辦公的管理得到進一步的規范。今年我院通過分期付款的方式添置十四臺微機，這樣使我院的門診登記、住院登記、收發藥品、病歷管理、財務報表、社區文檔、防疫統計、疫情上報、辦公文檔、收費制度等得以完善和規范，同時也提高了辦公效率。全年的病歷書寫甲等病歷在95%以上，病歷歸檔率達100%，節約辦公經費達上*元，也給今后查找病歷提供了方便，也使我院的辦公效率得到了質的飛躍。5、堅持了藥事管理制，成立了藥事領導小組，先由院長進行藥品品種、藥品價格的審核，再由專人負責購進，堅持杜絕了偽劣藥品進入我院，嚴格保護了廣大病員的身心健康和消費者的利益。6、積極鞏固和發展“愛嬰醫院”的建設，并通過了上級部門的復查，同時獲得了母嬰保健技術服務執業許可證。7、嚴格消毒隔離制度。杜絕和減少了院內感染和“二次感染”，對醫療廢棄物采取運到專用垃圾場進行焚燒，并派專人進行監督管理，同時每月上報*市食品藥品監督管理局*市分局。（二）、衛生防疫工作1、傳染病管理在這一年中，我院認真貫徹了《傳染病防治法》、《突發公共衛生事件急條例》，堅持了門診登記和疫情自查制度；建立建全了疫情報告制度，并配備微機隨時進行網絡上報制度，使我院的傳染病工作的登記、報告及時和準確率均達100%；積極配合市疾控中心對社會影響大的群體暴發疫情的防治工作，加強死因調查和傳染病的訪視工作。2、計劃免疫工作今年我院認真堅持了兒童計劃免疫的冷鏈交轉工作。在考慮到原來的計劃免疫門診場地狹小、設備不齊和不便于廣大接種兒童就診的情況下，應廣大民眾的要求，經上級主管機關同意，我院于5月份投入4萬多元在*大廈重新設立了有*㎡、設施設備齊全并在全市是首家的計劃免疫示范門診，并順利通過了*市衛生局、*市疾控中心的驗收，同時也成為了周邊區市縣的示范，深得廣大民眾的好評；做到了兒童基免的“四苗”接種率達98%以上，卡證符合率100%，新生兒乙肝疫苗接種率達95%以上，按時認真上交了各類報表，堅持了脊灰、麻疹的“0”病例報告制度，保質保量完成了上級下達的各項指令性任務，全年無“四苗”接種相關疾病的發生。同時我院也順利通過了由國家衛生部組織的計劃免疫工作的檢查。3、建立建全了腸道門診，做到了有人、有制度、有物，提高了預測預報能力。4、在上級業務部門的指導下，加強了對地慢病的防治工作。（三）、婦幼衛生工作我院在上級業務部門的指導下，認真抓好“一法兩綱”的落實。加強和鞏固了孕產婦和兒童的系統管理，使孕產婦的系統管理率達85%以上，新法接生率100%，孕產婦的住院分娩率達95%以上，對高危孕產婦進行了100%的管理，兒童的系統管理履蓋率達100%，管理率85%以上，體弱兒管理達95%以上；加強了計劃生育節育手術技能的提高，繼續實施了“降低孕產婦死亡率和消除新生兒破傷風項目”，全年無新生兒破傷風的發生，孕產婦死亡率較上年有明顯下降，并認真對孕產婦死亡和兒童死亡進行了死因調查。（四）、計財工作我院的財務工作，全院實施了“三統一”原則，堅持了收支兩條路，堅持了財務核算和財務監督的作用。1、財務狀況全年業務：業務收入*萬元（1—11月收入*萬元），全年門診人次**人，住院病人*人，病床使用率*均較上年有明顯上升。2、對本院的財務作了認真的核算，對全院的固定資產也進行了登記造冊，基本做到了帳、冊、物相符。3、認真執行了國家的物價政策，堅持了“物價公示”制度，根據我院的實際情況，對有些收費項目作了相應的調低，做到了讓利于民。4、按時完成了各類報表的上報工作。（五）、其他工作1、人事管理（1）根據國務院及*市的有關人事改革的相關精神，組織了職工進行了認真學習，在全院逐步實現全員聘用制，實施競爭上崗，定崗定責，建立起責權明確，民主管理，自我約束的自我激勵機制，實施按勞分配原則，調動了廣大職工的積極性。（2）認真加強了年度考核制度，做到了不走過場，嚴格按上級的有關文件進行。（3）加強和完善了養老保險制度、醫療保險制度，保證了退休職工的待遇和在職職工的后顧之憂，順利加入了*市城鎮基本醫療保險。2、社區衛生工作。在二00四年的衛生工作中，我院把社區衛生工作列入了重要議事日程，制定了規劃，落實了措施，安排了專人負責該項工作。我院為搞好社區工作，先后投入*萬多元進行硬件的提升；為了把社區工作
做的更好，在軟件上，我院除了加強醫護人員的自我培訓，先后還組織各科室負責人到*區*醫院社區衛生服務中心、*市*人民醫院*社區服務中心、*市*人民醫院等處進行參觀學習，這樣使我院在申報社區衛生服務中心工作中學到先進的管理經驗和對比出我們和他們的差距。通過學習和自身的努力，在上級領導的關心下，目前已通過*市衛生局的驗收，成立了*社區衛生服務中心。3、認真搞好申報精神文明單位工作和愛國衛生先進單位的復查工作。4、認真加大普法和綜合治理工作。我院以*市衛生局《*年社會治安綜合治理保穩定保平安責任書》為藍本，組織了廣大醫務人員學習各種法律、法規，特別加強學習了“醫療事故處理條例”；今年，我院派醫務科長參加了由重慶醫學會組織的“醫療事故處理條例”培訓學習，學完后醫務科及時組織全院職工進行學習，從而增強了職工的法律意識、責任意識和處理能力，全年無一人違法亂紀。5、計劃生育工作，我院加強了院內和流動人口的計劃生育工作的管理，全年無一例非計劃生育。6、認真搞好工青婦工作，開展了創造巾幗文明崗活動，以及各項知識競賽和技能比賽工作。為了增強職工的凝聚力，豐富職工的業余活動，三八節、五一節、五四節我院在工會、女工委、辦公室的組織下，組織職工到*山莊參加拔河、乒乓球、卡拉OK、跳舞活動；五月11-14日由副院長*同志帶隊參加了*市第三屆“格力杯”乒乓球比賽，榮獲女子團體第四名、女子單打第二名；九月中旬參加了由*市宣傳部組織*社區承辦的文藝演出活動，贏得廣大市民的贊許；以上活動的開展不僅豐富了職工的業余活動也使我院在升為市級醫院后的知名度在*得到了進一步的提高。7、加強了對職工繼續醫學教育工作。通過全院集中學習和自發學習的形式，對臨床醫務工作者進行繼續醫學教育，鼓勵職工參加各類學校的學習和進修。通過幾種形式的學習，不斷提高醫護人員的自身業務能力，強化了持證上崗工作。8、健康教育工作為了切實貫徹新時期衛生工作的方針，確保為人民健康服務和為社會主義建設服務的宗旨，我院積極開展各類健康教育工作。發放各類健康教育宣傳資料幾千份，實施了上街進行衛生咨詢和宣傳專欄的上墻工作等活動。（六）、存在的問題1、我院由于規模較小業務收入有限在加上上級主管機關撥款微薄，因此，我院的底子較薄，存在資金不足的問題已存在多年，也是制約我院發展的一個重要因素。2、在人才技術力量上，我院與其他醫院相比相對較為薄弱，在醫資力量上已經出現青黃不接的局面，設施設備上也較為老化和陳舊，這也是也是制約我院發展的一個重要因素。在過去的一年中，我院在上級主管部門的領導下，在業務部門的指導下，在全院職工的共同努力下，按照市衛生局下達的*年*市衛生工作目標，基本完成上級下達的各項工作。我們準備在新的一年中，總結經驗，改正缺點，抓住從鄉鎮級醫院升為市級醫院的契機，爭取更大進步，使全院的衛生工作更上一個新的臺階。二、*5年工作任務指導思想：以黨的*屆四中全會精神為指導方針，認真貫徹“三個代表”重要思想，以市局衛生工作目標管理責任書為藍本，認真堅持新時期衛生工作方針，抓住從鄉鎮級醫院升為市級醫院的契機，進一步轉變觀念，實事求是、與時俱進，不斷滿足廣大人民群眾日益增長的就醫需求。工作思路：以醫療為中心，內抓管理，外拓市場，引進優秀人才，增添新設備，改善舊設施，規范社區服務中心以及社區服務站的驗收，并以優質高效的人性化醫療保健服務，為*市的廣大人民群眾提供健康保障。*5年我院的方針目標是：加強醫護培訓，完善設施設備規范社區中心，提高兩個效益為實現上述目標，我們在*5年的主要任務是：（一）、加強醫護人員的技術培訓和管理首先全院職工要充分認識到我們面臨的嚴峻形勢，在思想觀念要有大幅度的轉變，要有“居安思危”的觀念，要牢固樹立“醫院圍著病人轉，一切圍著醫療轉”的服務理念。其次按照市級醫院考評標準，認真落實各項指標，加強基礎管理，完善各項制度，嚴格監督檢查，確保各項醫療技術服務達標，基礎資料完整。最后在醫護人員的技術培訓上，進一步加強人才培養和引進力度。各科室要加強在職人員的學習、培訓，鼓勵自學成才，有重點地選拔培養潛力大的年輕技術骨干；要加強“三基”培訓，定期考試考核；積極開展各種形式的學術交流，舉辦各種類型的學習班、培訓班和學術講座活動；有重點地選送人才到技術精湛的大醫院學習、進修，培養學科帶頭人，向專業、專病化不斷邁進。我院計劃今年選派5名醫生5名護士外出學習，舉辦“三基”培訓兩次，每月舉辦一次各種類型的學習班、培訓班和學術講座活動。以上工作為人才培養、使用、引進創造了一個寬松、優良的環境，也為醫院今后的發展壯大做好人才儲備。（二）、添置新設備，改善舊設施我院的前身一直是鄉鎮級醫院，使設施設備較為陳舊，現已不適應當今社會的發展，也是我院向前發展的絆腳石，因此，我院一定要抓住從鄉鎮級醫院升為市級醫院的契機，改善我院的設施設備。在設備添置上，今年計劃采用分期付款的方式添置救護車一輛、體外沖擊波碎石機一臺。在設施方面，預計明年我院所處的位置屬于舊城改造，因此，我院應抓住舊城改造的機遇竭盡所能的改善環境。以上工作的開展，是我院能為廣大民眾提供一個優質的醫療服務和溫馨舒適就醫環境打下堅實的基礎。（三）、規范社區衛生服務中心及社區服務站的驗收加強社區服務中心的規范建設，在*年驗收合格的基礎上，被*市衛生局授予*社區衛生服務中心，*年榮獲示范門診的稱號，在繼續報持以上榮譽的同時，今年的重點是進一步完善社區服務站建設條件，力保在今年順利通過社區服務站的驗收。同志們，*5年的目標已經確定，任務艱巨，困難重重，讓我們攜起手來，知難而上，頑強拼搏，為實現上述目標，開創*醫院美好的未來而努力奮斗吧！
商業模式是創業者在創業初期規劃時遇到的首個問題。
中國互聯網過去10年的創業大潮中，硅谷一直是中國創業者的靈感來源。他們習慣于利用硅谷和中國之間的趨勢時間差，把硅谷熱門的初創公司的商業模式復制到中國。在預計成功復制的同時，也需要考慮在中國市場上遭遇水土不服的風險。
近幾年躥紅的創業公司中，無論是預訂酒店剩房的今夜酒店特價，還是面向短租客的愛日租，以及輕博客點點，都在復制美國模式的水土不服中中途折戟，只好另辟他途繼續前行。
今夜酒店特價初期學習的是美國紅極一時的Hotel Tonight公司。Hotel Tonight在美國每個城市只做3家酒店，這種精品酒店模式可確保每個酒店都能獲得大量的訂單，從而加強話語權。今夜酒店特價發展初期，同樣采用了每個城市只做少數幾家精選酒店的方法，但實際效果卻相差很多。為何?
今夜酒店特價的模式忽略了中美酒店市場的巨大差異。美國的酒店近80%都是品牌深入人心的連鎖店，用戶更容易感知到打折力度，而在中國，像如家和7天這樣的經濟型連鎖酒店市場占有率不到20%，獨立酒店居多，在消費者不熟悉的情況下，巨大的折扣力度反而會讓消費者質疑其體驗。
今夜酒店特價的模式還忽略了中美交通狀況的差距。美國的汽車普及度高，強大的價格因素刺激容易驅動用戶開車到較遠的地方住酒店，尤其在地域廣闊的美國西部和中部地區。反觀中國市場，并非人人有車，而且大城市交通擁堵，這扼殺了多數用戶驅車去住很遠的低價酒店的沖動。他們更在乎自己身邊有什么熟悉的酒店，并且期望更多樣化的比對范圍。
即使富有產品經驗的創業者有時候也會跌入同樣的陷阱。曾成功運作校內網的許朝軍創辦了點點網，試圖復制國外輕博客網站Tumblr的輝煌，但事與愿違，點點最終沒能達到市場的預期，其他的中國模仿者也都銷聲匿跡。背后的原因同樣是中美經濟和文化背景不同導致的用戶差異。Tumblr式的輕博客代表著小眾文化，但在美國，生活水平高、假期多又喜歡分享的用戶群體大，Tumblr還有國際市場做支撐，這些條件國內的點點網都不具備。再加上微博和豆瓣兩個社交平臺都擠壓了輕博客的生存空間，創業一年后點點網就陷入了艱難維持的狀態。
2.自己定義的需求不一定是真需求
找準目標用戶的真實需求是創業的第一步。創業者起步階段的市場調研缺少嚴密的數據分析，而是憑直覺判斷，甚至是從自身需求出發判斷市場，這中間往往存在著很大的誤差。曾經創辦世紀佳緣網的龔海燕是資深創業者。10年前，龔海燕創辦世紀佳緣的緣由是自己找不到對象，通過世紀佳緣，不僅她自己找到了幸福，也讓千萬世紀佳緣會員有情人終成眷屬。10年后，當龔海燕再用這種思維路徑去思考下一個創業方向時，她想到了自己在英語上的痛點—口語不行，決定再次從自己的痛點著手創業進入外語培訓市場。但這種從解決“自我需求”出發的二次創業失敗了。
龔海燕起初想切入一個比婚戀市場經濟效益更大的市場，去找一個更有可能突破的臺風口。但是真正投入這個市場之后才發現困難重重，先是新東方創始人王強認為方向有問題放棄投資，隨后在產品設計、公司經營上遇到多重困難。此后龔海燕放棄了外教口語教育，轉而選擇了基礎教育市場。
要找出用戶真正的需求，不妨參考《精益創業》提倡的MVP(Minimum Viable Product)概念，意即“最簡可行產品”—用最快、最簡明的方式建立一個可用的產品原型，這個原型要表達出你最終想要的產品效果，然后通過市場檢驗，快速迭代調整產品。
3.曾經的經驗是財富也可能是“包袱”
創業者過去的成功經驗代表著一段時間的總結，但會陷入思維定勢和路徑依賴。知名天使投資人保羅"格雷厄姆(Paul Graham)曾經總結過創業公司的發展曲線：在創業初期，創業公司往往都處在一個急速上升的曲線，而且這時候創業者還沒有碰過壁，處于“無知的樂觀”之中;但是在經歷了最初高速發展之后，創業公司會面臨越來越多的問題，公司開始進入“創業絕望谷”，多次碰壁之后創業者會進入“有知的悲觀”。大眾點評的二次創業是這個創業曲線的典型代表。
成立于2003年的大眾點評網，在創業的前7年中，一直不溫不火，直到遇上了移動互聯網，才開始煥發青春。2010年，大眾點評開始往移動互聯網方向轉型，其中大眾點評業務上發生的最大變化就是由過去的廣告業務，開始涉足團購等本地生活服務。由于大眾點評通過多年的積累，已經擁有大量商家信息，因此被外界認為是最適合做本地生活服務的公司。
其實模式有很大不同。大眾點評一直是和商家在打交道，過去希望商家在大眾點評上做廣告，這是一種內容或者媒體模式。而團購雖然也是和商家打交道，但卻是希望商家來這里賣東西。這兩種模式看似一致，但實際執行中很不一樣。大眾點評在進入團購領域后，還是按照原來經營慢公司的做法，沒有第一時間快速拓展城市，而且認為三四線城市用戶沒有團購的需求，但后來發現錯了。三四線城市的消費者不喜歡點評或者查找餐廳，并不意味著消費者不希望省錢。
4.環境巨變固步自封出危機
創業企業的致命危機往往在于當市場變化時沒有及時調整，從而被用戶拋棄。曾經紅極一時的開心網、維絡城都是如此。
當初開心網憑借“偷菜”、“爭車位游戲”風靡全中國，搶占白領市場，成為SNS市場與人人網齊名的社交網站。但開心網躥紅后，遭遇了“真假開心網”之爭和新浪微博上線兩道坎。無論是山寨開心網的人氣分流，還是新浪微博上線，都讓開心網元氣大傷。與此同時，開心網內部創新不足，在紅極一時之后，沒有超越2009年之前的創新。
主打優惠券業務的維絡城也同樣遭遇了過山車般的窘境。隨著移動互聯網時代的到來，維絡城傳統的打印紙質優惠劵的核心業務逐漸被手機App所取代，面對這樣的環境驟變，維絡城沒能及時調整并開展新的業務。這讓維絡城的失敗幾乎成為了必然。維絡城全盛時期，其在北京的終端設備數量最多時曾超過1 500個。但后來，網點只剩下兩位數。隨著終端機器的消失，維絡城公司也從最高峰時的2 000多人縮減到與嘀嗒團合并前的不到200人。
5.大規模轉型風險高
前面講了固步自封帶來的危害，但不斷調整市場定位、重構產品，風險也同樣非常大。這就讓創業者們飽受著“等死”和“找死”的雙重煎熬。把握好“變”與“不變”的度是創業成功與否的關鍵。
垂直互聯網市場的成功者比比皆是，比如旅游市場的攜程、房產市場的搜房網等，垂直市場成功的前提往往在于：細分市場規模足夠大、標準化程度高以及有一定的行業壁壘。創業者對垂直市場的判斷容易出現偏差，一些垂直市場往往貌似存在機會，但事實上只是暫時的空白，一旦成為橫向整合者的目標，創業者的市場空間就會失去。比如鞋類電商樂淘一度是垂直電商的代表之一，隨著天貓、京東進一步做大，成為橫向擴張能力更強的大平臺，它就被迫開始轉型。
樂淘的轉型選擇從渠道制轉變為買手制，并且經歷了一次次的內部結構大調整、整個供應鏈換血以及變相裁員。做自有品牌的方向本身沒有錯，但在執行上過于極端。原有的鞋類電商平臺被砍掉，新誕生的自有品牌缺少強大的母體支撐。其實本可以在原有平臺運營的基礎上植入自己的品牌，慢慢養，同時去各大渠道分銷。另外，樂淘一氣推出5個品牌的方式也過于激進了。尚顯年輕的運營團隊無法駕馭5個品牌。在一些有著豐富經驗的傳統鞋類企業來看，做一個品牌就非常不易，同時做5個品牌是異想天開。就這樣，樂淘銷聲匿跡了。
創業者選擇方向時，進入一個相對藍海的創業領域是可行的。但這個領域與自身的能力、創業過程中可以調動的資源是否相匹配則是更需要考慮的。創業者往往忽視了后續的資源支撐能力，一旦發現這個方向不可取，只能選擇轉型。公司一再轉型則意味著整體系統風險的隨時降臨。
點心作為創新工場的首個畢業生，一度籠罩著各種創業光環。它是創新工場家族中第一家注冊的公司，也是第一家畢業的創業項目。作為最早殺入手機操作系統市場的創業公司，點心很快遇到ROM的紅海。點心希望和三星等大廠商合作，但最終只有夏普等二線手機廠商同意和它一起試水。與此同時，點心既沒有建立起自己的核心粉絲群，產品版本迭代速度也很緩慢。最終其發現做ROM不是自己所擅長的，隨即從硬件合作生產回到手機軟件Android系統工具優化。在隨后的轉型中，點心又遭遇ROM和Android系統工具二選一的抉擇，最終選擇了Android系統工具的方向，把最早的手機OS產品線打包出售。為了進一步提升自己的商業化水準，2013年年初，點心接受百度的戰略投資，進入安全市場。
6.快速成長下的過度膨脹和管理失控
比起初創公司的艱難，有另外一類公司作為一個互聯網細分行業(比如電商、團購)的拓荒者，借勢中國經濟和消費崛起，依仗一輪又一輪融資等因素有著完美的開局，但在陡峭增長曲線背后卻隱藏著種種危險：大規模燒錢導致巨額虧損，公司人員極速擴張，素質卻良莠不齊，迷信營銷的力量而忽視更基本的質量問題……公司如同直插云霄的火箭突然失去動力急速下墜，在高速擴張中，失控的風險急劇增加。
凡客誠品和拉手網便是其中的典型案例。
成立于2007年的凡客誠品，曾經是快公司的典型樣本。“我是凡客”等凡客體風靡之時，2009～2010年凡客迎來了瘋狂擴張，但隨之而來的是巨大的管控漏洞：數億積壓庫存報損、被銷毀或低價出售;由于過分擴張品類，凡客早期清晰的服裝品牌定位逐漸模糊，供應商和質量管理出現失控;人員急劇增加，但很多員工無所事事……在獲得雷軍等投資人的新一輪資金后，凡客開始了一場“小米式的變革”，但越來越多的跡象表明，凡客已經無法通過常規手段收復失地。
拉手網的快速跌落類似凡客。作為國內團購市場早期曾經占據頭把交椅的公司，拉手網從成立到遞交上市申請不足兩年半時間，但在經歷了巨額的融資和高速的發展之后，其為沖擊上市擴大規模和業績，造成內部管理混亂，完全靠燒錢擴大市場份額，在上市受阻后迅速隕落，跌出了國內團購市場的第一陣營。
7.“兄弟義氣”埋下團隊內訌隱患
創業公司獲得風險投資(Venture Capital，簡稱VC)的青睞無疑是獲得認同的可喜的一步，但公司創始人之間以及投資方和公司管理層的關系也變得更加復雜。投資人和管理層之間存在矛盾沖突，以及創始人內部的股權分配失衡，均會增長創業企業的不確定性，母嬰用品起家的電商紅孩子即是一個典型樣本。
徐沛欣、李陽、楊濤和馬建陽幾個好兄弟一起創辦了紅孩子，形成了CEO+3的管理格局，四人性格互補，徐、李、楊、馬四人組成的紅孩子核心團隊的協同作戰能力也成為風險投資商相信紅孩子的一個重要條件。在引入多輪融資之后，從2006年開始，紅孩子創始人之間的矛盾開始發芽。在獲得風險投資后，徐沛欣的話語權逐步加大。此時，李陽、徐沛欣的戰略分歧也在日益凸顯。是繼續專注于母嬰用品市場，還是引入化妝品、3C(China Compulsory Certification，中國強制性產品認證)等品類做綜合B2C(Business to Customer)?李陽堅持前者，徐沛欣堅持后者。
在二人矛盾無法調和后，風險投資方支持徐沛欣，楊濤也選擇站在徐沛欣一方，董事會決定讓李陽和妻子王爽離開。另外兩位創始人也因為內部原因而離開后，創始人團隊只剩下被認為代表資本意志的徐沛欣。2012年9月，蘇寧宣布以6 600萬美元收購紅孩子，紅孩子變成蘇寧的母嬰頻道。
8.過于依賴合作伙伴的模式遲早出問題
很多創業者在前期創業的時候都會因為資金準備不足、環境因素等而選擇創業合作伙伴。選擇創業合伙人也是一項技術活，選的如果不好，就會導致創業的失敗。巨鯨便是因谷歌中國而崛起，也因谷歌中國而衰亡。
巨鯨由姚明、姚明經紀人章明基及陳戈共同參股成立，三方出資規模達到2 000萬元。借助姚明巨大的明星效應及音樂正版說服力，巨鯨很快又遇到“貴人”—谷歌中國，雙方一起推出谷歌音樂搜索。這一合作不僅使巨鯨獲得1 500萬美元的投資，更重要的是讓巨鯨獲得巨大資源和收入。
【關鍵詞】婦嬰醫院、住院部、系統化、功能與空間
中圖分類號：TU246.1 文獻標識碼：A 文章編號：
【正文】隨著人口的增加,人民對醫療設施的需求也隨之增加。20世紀80年代,我國進入醫院建設的高峰期。為了彌補之前醫院床位數的嚴重不足,這個時期出現的醫院往往以追求高數量的床位數為首要目標,而忽略了醫療建筑中需要重點考慮的人性化及問題，還有使用后的評價體系研究。
1、背景概況
進入21世紀以來，婦女兒童健康問題日益受到國際社會的關注。世界衛生組織提出：衡量一個國家、地區社會進步與發展要看三項指標，即：孕產婦死亡率、嬰兒死亡率和人均期望壽命。婦女兒童的健康狀況是衡量一個國家或地區社會、經濟、文化水平和衛生保健事業發展的重要指標，也是反映婦女兒童生存狀況和發展水平的重要指標；“母親安全，兒童優先”已成為全球性的道德觀念和維護全人類健康與發展的行動準則。
住院部的護理對婦女兒童的心理影響很大，由于長期以來堅持“以保健為中心、以保障生殖健康為目的、保健與臨床相結合、面向群體、面向基層和預防為主”的婦幼衛生工作方針，近20年來我國在婦幼衛生領域取得了巨大的成就與進步。
本論文所要探討與研究的就是對我國婦嬰醫院住院部建設指標、建設規模、空間關系、內部空間設計、人性化環境等各方面進行初步的探索，力爭得出相對科學合理的中國婦嬰醫院住院部使用后評價體系研究結果，從而進一步推動我國婦嬰衛生健康事業的發展。
2婦嬰住院部建筑功能與空間評價體系的建立
2.1婦嬰醫院住院部建筑功能與空間理論研究及體系的建立
通過綜合類醫院的建筑功能與空間理論研究，從護理單元、區域功能、內部功能科室、流線等方面建立評價體系.
2.2 婦嬰醫院住院部建筑功能與人性化評價體系的案例
通過對沈陽婦嬰醫院住院部的總體建筑設計以及分析，來探討對醫院采用系統化方法來布局的優越性，同時依據以“病人”為本，以“就醫環境”的改善為魂的設計思想，對醫院建筑的創作以及設計中常出現的問題進行了設計探討，，我們通過對各個不同功能使用空間發展趨勢的研究，力圖使醫院建筑向著以人為本和長期存活的建筑進化。
3.婦幼保健院“人性化”的環境設計策略研究
大量研究表明，人類疾病的病因不僅僅是生物學因素，人的心理狀態、社會環境因素在疾病的發生、發展、轉歸和愈后的影響作用也是不容忽視的。隨著醫學技術的發展以及醫學模式的轉變，人們逐漸開始用“醫療環境”來描述、評價和設計醫院建筑空間。人們對醫院室內外環境進行“人性化”設計的呼聲越來越強烈，這就需要設計者能從建筑人文的角度出發，追求醫院建筑的高情感和人情味，創造“人性化”的建筑空間。
3.1外部院內環境的人性化設計策略
我們所說的院區環境主要指以醫院廣場道路、綠化景觀、設施小品等諸元素組合成的具有綜合效應的整體性環境。
廣場道路：婦幼保健院室外環境中的廣場道路自成系統，該系統對于人流車流的組織以及整體環境的改善都具有舉足輕重的作用。婦幼保健院前廣場是整個醫院的門面，它的空間形態直接影響到患者對該醫院的直觀印象。院前廣場的設計除了要考慮人車分流、交通疏散、停車場設計等問題外，景觀環境的重新塑造也是極為重要的；此外，院內的道路不僅要處理好道路斷面、人車分流、地面肌理、同樣還要處理好導向標志、路燈、垃圾箱等輔助設施配置，做到和諧美觀，與整體環境渾然一體。
室外綠化景觀：婦幼保健院的綠化景觀設計，應運用建筑心理學與色彩心理學的原理，合理組織各空間關系。在設計手法上可運用弧形水池、景觀長廊、假山、奇石等設計元素，創造一個自然、寧靜、綠色、清潔的立體景觀環境，既滿足了廣大患者及醫務人員的身心需求，同時也可利用綠色植物來調節氣候，形成怡人的微氣候環境，從而對整個醫院治療區都起到有益的調節作用。在全院區內的綠化景觀的塑造中要考慮垂直綠化與水平綠化相結合的多層次綠化系統。其中，地面綠化系統要考慮到樹木的季節性變化，多配置常綠喬木，以使整個場地環境具有全年的協調性和有效性；在冬季主導風向適宜種植常綠樹木組成防護林或用墻、建筑物形成屏障，可以防止冬季寒風；建筑近處種植稀疏，遠處濃密，使建筑掩映在碧樹濃蔭之中；還可利用屋頂綠化，擴大住院部高樓層病人的活動空間和自然景觀界面。在實際的操作中，垂直綠化與水平綠化要綜合起來集中考慮，以達到最佳效果。
室外設施小品：為給患者提供環境優美的室外休閑空間，可在院區結合綠化系統分散設置休閑座椅、假山石以及健身器材等，并充分考慮場地的可達性以及設施的安全性。可在院區集中景觀地設計建筑雕塑作品，例如體現陽光照耀，沐浴雨露，婦幼保健事業健康而茁壯發展的漢白玉裝飾的抽象母嬰雕塑，表達著利在當今，功在千秋的理念。
3.2內部環境的人性化設計策略
婦嬰醫院住院部應在注意在室內裝飾的形式、選材、色調及環境布置上都有新的理念和個性特征，如門診大廳賓館化、院內環境園林化、特診服務私密化、生產服務家庭化、住院服務星級化、后勤服務及物業管理社會化等等。對婦嬰醫院住院部建筑空間和內部設計進行藝術化處理，是柔化高技術、滲入人情味的有效手段。下面將從特殊需求房間的設置、室內裝飾裝修設計、室內物理環境、室內綠化環境、婦女兒童安全問題等方面來分別闡述婦幼保健院內部空間環境的人性化設計策略。
總結
該論文研究的主要目的就是提出科學合理的我國婦嬰醫院住院部的評價體系。解決我國婦嬰醫院建設標準、功能組成、空間組合方式、人性化環境等科學系統的建筑設計策略以及未來發展方向等具體問題。
參考文獻
1.呂富珣、張銘岐 著，人性化醫院環境的創造，世界建筑，2002，4
2.張春陽 著，醫院建筑空間環境質量的創造，建筑學報，1999，4
3.吳摧春、李曉燕 著，1993——2003年中國婦女孕產期保健服務利用狀況研究，中國初級衛生保健，2005，9
團寶網——
無合理盈利模式
創始人：任春雷
簡介：網站性質為團購網，2010年3月上線，2011年8月，員工數量約2300人；總共拿到過3.2億元人民幣的融資。
敗局：2012年初，團寶網被曝財務危機，風投機構拒絕追加投入，業務頓時崩潰。
點評
目前團寶網只有燒錢渠道，卻沒有合理的進錢渠道，當失去外界供血，崩盤是順理成章的事情。
24券——
快速擴張，萬劫不復
創始人：杜一楠
簡介：24券成立于2009年，屬于團購網站；作為曾經躍居全國前五的大型團購網站，24券曾輝煌一時。
敗局：2012年9月，杜一楠被曝出和投資方成功集團發生沖突。10月，公司管理層宣布，決定暫停運營。
點評
對于失敗，杜一楠的感觸是，粗放擴張，失去了自己的節奏，員工從最初十幾人一下擴張到幾千人，不失敗反而是一件不正常的事情了。
紅孩子——
創始人離職，公司失控
創始人：徐沛欣、李陽、楊濤
簡介：成立于2004年3月，專注于母嬰領域的垂直電商，2009年銷售額曾達15億元，并獲得NEA及北極光等的四輪投資。
敗局：2012年7月，紅孩子被曝資金出現困境，投資方被套牢，“風投”開始把持公司管理，多位創始人選擇離開公司，公司徹底失控。2012年9月，紅孩子被蘇寧以6600萬美元收購，傳創始人未獲任何回報。
點評
“有錢就是大爺”在商界并不是黃金定律，風司過多干涉企業運營，造成高層爭斗不休，豈有不敗之理。
維棉網——
好模式缺好產品
創始人：林偉
簡介：成立于2011年，以銷售自有品牌VCOTTON為主，曾被冠以“凡客學徒”的名號，并獲1000萬元人民幣投資。
敗局：2012年8月，維棉網被傳資金鏈斷裂，全部商品下架，因拖欠貨款倉庫已被執法部門查封，目前維棉網站已無法打開。
點評
維棉網的模式是好的，但是襪子的單價過低，即使走量再高，毛利潤再高，當面對日益增高的物流、倉儲、運營、人工等成本，公司賬面永遠是赤字，失敗在所難免。
后瑪特——
網上超市路不好走
創始人：雷霆
簡介：后瑪特電子商務有限公司旗下B2C網站，屬于網上超市。成立于2010年，董事長雷霆為原1號店副總裁。
敗局：供應鏈管理不善，資金鏈出現危機。2012年3月初，其銷售單量已降到日均一二十單。目前網站無法訪問。
點評
實體超市屬于低利生意，網上超市更是低利生意，如果沒有大量流量支撐，根本無法盈利。目前一些尚在苦苦支撐的網上超市，不僅有大量流量支撐，還有一些利潤空間較大的高端產品作為輔助。
樂酷天——
外來和尚不好念經
創始人：江尻裕一
簡介：2010年10月，百度與日本電商巨頭樂天合資的網上商城“樂酷天”上線，雙方合計出資5000萬美元。
敗局：2011年底，百度停止對樂酷天傾斜流量，其Alexa流量隨后下滑1萬多位。2012年4月27日，樂酷天停業。
點評
日本電商與本土電商消費市場有很強的文化理念沖突，所以很難針對市場提供具有競爭力的商品和服務，失敗也就在所難免了。
耀點100——不合國情的模式失敗必然
創始人：吳毅明
簡介：鞋服類電商，成立于2009年，曾獲得達芙妮、百度在內的三輪融資，最終被曝燒掉3億元。
敗局：從破產轉讓到老板跑路，耀點100半年來一直“謠言”不斷。最終，2012年7月31日耀點100停止運營。
點評
耀點100直接移植了海外的B2C模式，只負責賣，沒有庫存，然而這不符合內陸市場國情，加之企業缺乏采購方面經驗，失敗是必然的。
品聚網——死于“坑爹”的合作
創始人：葛斌斌
簡介：2011年11月10日上線，葛斌斌曾透露，盛大集團投資占比約為40%。后盛大否認曾投資品聚。
敗局：2012年1月9日品聚網暫停業務。同年6月，葛認為，品聚失敗多源于盛大未履行投資承諾，對方給自己一個“坑爹”的許諾，隨對其提訟。
點評
品聚網與盛大的誰是誰非姑且不論，但是有一點不可忽視的事實就是，電商市場的混亂以及瘋漲的營銷成本已經讓很多投資者漸漸失去了興趣和信心，未來電商路不好走。
尊酷網——死于管理斗爭
創始人：侯煜疆
簡介：奢侈品電商，2011年4月上線，曾獲得千萬元天使投資，2011年8月，又獲得好望角投資A輪注資。
敗局：2012年2月，侯煜疆爆料稱，在毫無征兆的情況下被董事會宣布“出局”，投資方則認為侯存在財務造假等問題，目前其官網已無法打開。
點評
在洶涌的創業浪潮中，創業者與資本方的“”已從暗潮涌動走向公開爆發。然而，當創業環境發生變化，市場遇冷時，雙方又極易發生“閃離”。
佳品網——模式尚未成熟
創始人：楊培鋒
簡介：奢侈品電商，成立于2009年9月，公司總部位于北京，在洛杉磯和巴黎均有分部。2010年1月獲100萬美元投資，2010年6月獲B輪千萬美元投資，2011年1月獲C輪千萬美元投資，2011年9月獲D輪投資，資金不詳。
敗局：2012年7月，佳品網大規模裁員。
點評
奢侈品固然有很高利潤空間，但是由于國際奢侈品商對于電商沒有授權，或者只有部分授權，造成其售后不完善，甚至會引發國際糾紛。可以說，如果供應商們依然不授權給電商，奢飾品電商的路充滿艱難。
五百城——抗競爭能力差
創始人：龔善斌
簡介：網站于2011年6月28日開業，是中國第一個以城市為中心的專業3C電器網。產品涉及IT、數碼、通訊、黑電、白電、廚衛、小家電全部品類。
敗局：2012年全面陷入困境。
點評
五百城雖然是第一個電器網商，但是其模式過輕，與經銷商關系松散，當蘇寧、國美等大型電器企業開始電商之路時，其根本沒有任何抵抗能力，陷入困境也是在所難免。
我友網——把雞蛋放在多個籃子里，有時效果并不好
創始人：劉旭
簡介：成立于2006年6月，是集視頻、社區、游戲為一體的生活分享社區。曾經獲得美國某神秘公司1億美元的風險投資注資，員工最多超過1500人。
敗局：2012年開始大量裁人，至今已經裁員200人，但是業績依然沒有任何改觀。
點評
對于業績慘淡，劉旭總結失敗原因，我友網太過零散的業務線一哄而上，攤薄公司運營資源，導致每個細分領域都很平庸，最終失敗。
哇噻網——理念過于超前
創始人：趙徑文
簡介：哇噻網2008年11月上線，是國內最早的手工、原創設計、藝術品、傳統工藝品在線交易平臺。其模式完全照搬美國著名“ETSY”工藝品網站模式。
敗局：2012年哇噻網因收益過低開始全面轉型，由創意禮品B2C轉型為C2C模式，目前尚未看到明顯改觀。
在醫院工作的這一年的時間，也是在工作上取得了一定的成就，明白了很多的知識與技能。下面就是小編給大家帶來的護士個人工作總結優秀范文，希望能幫助到大家!
護士個人工作總結優秀范文一
按照院護理部的整體要求和部署，認真抓好科室分管工作，通過加強對本科室護理工作的管理，較好地實現了醫院規劃和目標。科室護理工作在院領導及護理部的關心與支持下，在全科護士的共同努力下，圓滿地完成了院方交給的各項任務。現將20__年的護理工作總結如下：
一、科室人員分工明確，加強護理人員職責制度管理
按照護理部的要求，科室建立建全了各項規章制度。科室護理人員按工作量明確分工，實行責任制護理。工作中，加強護理人員的職責制度管理，使每名護理人員都能明確工作職責，認真、細致地做好護理工作。
二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通。
為了適應醫療服務的需求，營造高層次的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象，推動醫院持續穩定的發展，科室堅持以病人為中心，在尊重、理解、關懷病人的基礎上，為病人提供溫馨、周到的人性化服務，尊重病人的人格尊嚴，重視病人的人格心理需求，以限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先，管床護士熱情接待新入院病人，把病人送至床邊，主動向病人或家屬介紹病區環境，作息時間、規章制度及主治醫師等。在病人住院治療期間管床護士將心理護理和疾病知識宣教納入護理工作重點。了解和關注病人的心理、生活狀態與需求，把親情化服務納入工作之中。科室護理人員在生活中關心患者，幫助困難患者排憂解難。
加強心理護理，用充滿仁愛的親情去慰藉患者，增強患者戰勝疾病的信心，促進早日康復。在護理工作中注重與病人的溝通、交流，以不歧視，尊重和關懷的態度贏得了患者的理解和信任。
三、加強病房管理，為病人創造一個良好的就醫環境
為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序，護士長每日帶領護士為病人進行濕式掃床，整理床單元及物品擺放。加強對病區清潔工的管理，為病人做好衛生保潔工作，使病區環境整潔、優雅、病人感到舒。
四、加強消毒隔離，嚴格控制院內感染的發生及發展
嚴格執行院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度，護理操作中認真執行無菌技術原則。為病人處置，做到一人一針一管一帶，每日濕式掃床。每日用消毒毛巾擦床頭柜及床，每日消毒擦拭治療室臺面，進行紫外線照射消毒。每月定期做空氣消毒及空氣培養，各種醫療垃圾認真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關人員做好交接，及時、認真地做好登記。病人出院后，床單位做好終末消毒處理，杜絕了院內感染的發生。
五、加強護理文件書寫及各項護理工作的定期檢查考核，提高護理質量
質量管理是醫院永恒不變的主題，定期進行檢查考核，是提高護理質量的保證。為了提高護理質量，科室針對本部門護理工作特點，結合護理部制定的檢查與考核細則，每月制定護理考核重點，從護理表格、文件書寫及基礎護理等方面進行檢查、考核，并認真做好記錄。在基礎護理質量管理上，加強對危重病人的基礎護理工作。在工作中，嚴格執行護理操作規范，強調和執行無菌操作，認真做好個人防護。在環節質量上，注重護理病歷書寫的及時性與規范性。病歷書寫要求規范，同時要求護理人員在及時，真實，準確的基礎上不斷豐富、充實書寫內容，提高護理病例的內涵質量。
六、重視提高護士職業素質，加強三基三嚴培訓
為了更好的服務于患者，讓病人減少痛苦，護理人員必須具備良好的職業技能及扎實的專業知識。為此科室注重護理人員的業務素質的培訓。在院護理部的嚴格要求及組織下，積極參加全院的業務培訓及講座，科室每周定期組織護理人員進行專業知識及操作技能的學習和培訓。
一年來(1—11月)我科總收入___元，共收治新病人__人次一級護理__人次，危重病人__人，搶救病人__次，搶救成功__次死亡__人，靜脈輸液__次，靜脈輸血__次，靜脈注射__次，肌肉注射__次，中藥灌腸__次，中藥濕敷__次，穴位按摩__次，推拿__次，針灸__次，拔火罐__次。
在肯定成績的同時，我們也應該清醒地看到存在的不足，在管理意識上還要大膽創新，持之以恒;在規范化服務方面，我們還有待提高;在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠。因此在20__年我們還要不斷提高和加強科室護理隊伍的建設，人人從本質工作做起，不斷充實和完善自已，做一名高素質的優秀護理人員。我們相信在院領導、護理部及科室全體護理人員的努力下，我們一定能把護理工作做得更好!
護士個人工作總結優秀范文二
轉眼之間20__年很快過去，回首過去，從醫院建院至今，在院領導的正確領導下，在同志們的相互幫助下，堅持以病人為中心，實行感動式服務，立足本職崗位，踏踏實實做好本職工作，圓滿完成了自己所承擔的工作任務，具體總結如下：
一、在思想道德方面
熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，積極參加醫院及科室組織的政治和理論學習，認真學習，在學習中不斷的提高自己的涵養，完善基礎，積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。
二、在臨床工作方面
總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護理這個可愛，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀察，不管是早產，足月還是過期產，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。
作為一名新生兒科專科護士，無時無刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，指導家屬如何喂養，如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查，在不斷的學習和請教中，漸漸的走上正軌。
在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，迅速，及時有效。搶救時做到分工明確，密切配合，聽從指揮，堅守崗位。嚴密觀察病情變化，準確及時的填寫護理記錄單，出現異常及時匯報醫生，做到處理準確。
在新生兒的安全管理中，嚴格實行母嬰同室，加強對家長的健康教育，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯，無論做任何操作都有家人監督陪同，嚴格執行查對制度，保證診療護理的安全執行。嚴格執行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無交叉感染。
我們醫院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學習進步，發展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結協作，共同學習，共同進步，共度難關，并能和其他科室的同事團結協作，積極配合。
三、在工作態度和勤奮敬業方面
以感動式服務理念來要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的產婦都能高高興興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的的根本。
所以我將熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，投入，熱心的為大家服務，和醫院共同進步，共同發展。
護士個人工作總結優秀范文三
20__年，是可喜的一年、收獲的一年、彰顯朝氣的一年!我們唐河縣人民醫院在院領導的正確領導下，通過全體醫護人員的共同努力，管理制度逐漸規范、工作程序進一步完善、學術研討縝密推進、業務領域穩步拓寬，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責，使醫院整體上呈現出一個循序漸進、健康向上的良好發展態勢!
承蒙院領導及護理部對我工作上的信任，委以重任，把神經內科二病區護士長這一重擔交給了我。在所有領導及同事的幫助下，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上，為了把工作做細、做實、做扎實我便進一步注意觀察我科護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格，掌握她們工作中的優缺點，并根據大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃，有條不紊地把預定的工作目標逐一實現，但由于我擔任護士長時間短，又是一個特別缺乏工作經驗的年青人，我意識到，要想把工作做好，就必須努力在生活上關心每一個人，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，不玩虛套子，不耍眼前花，嚴格要求自己，以身作則，帶動全科護理人員，在思想上提高自己，在業務上鍛造自己，更好更優質地完成護理任務。
通過一年時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應有的職責，我要更努力地把這支護理隊伍帶好，協助各科室的工作，圓滿完成護理任務，更多地與科室的醫生們進行溝通，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務，為患者服好務，為醫院樹品牌!自20__年起，在全市范圍內開展“優質護理服務示范工程”創建活動，改變了臨床護理原來的功能制分工方式，實行pincai整體護理分組責任包干制，并包床到護，床邊護士對每位病人進行自理能力評詁，在共性的基礎上提供個性護理服務，為病人洗頭，洗腳，和病人拉近距離，讓病人體會到家的溫暖，發揮護士的主觀能動性，各崗位人員職責明確，制度健全。分組分區，相對固定護士去管理病人，明確各班職責：強調全員參與基礎護理工作“—個個動手護理病人”。
優質護理服務在我科實施以來已經初見成效，受到院領導及社會各界和病人的一致好評，病人滿意度明顯提高，不但在我們科住過院的病人再次住院時會選擇住在內六科，而且還介紹自己的親朋好友有病時來我們科住院，科室一年來已經建立起了固定的病源網絡，并且這個網絡仍在不斷壯大。這些都是科室醫生護士的辛勤工作分不開的， 20__年來，我科共收治病人1106例，手術病人73例，急危重病人118例，圓滿完成本年度工作任務。當然，在工作中仍然存在不足，個別護士素質不高，無菌觀念不強，病房管理尚不盡人意等缺點。由于護理人員較少，基礎護理不到位，如一級護理病人未能得到一級護理的服務。優質護理服務尚處于摸索階段，護理文書書寫欠規范，內涵差。在以后的工作中我們會加倍努力，使優質護理工作做的更好。
我們知道：醫院的發展與進步，離不開一個團結奮進的領導團體，也離不開醫護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業的不懈追求!心中有夢想，行動才有方向，在新年度的工作中，我將進一步明確自己的工作目標：要在思想上做好大家的指導員，在業務上做好大家的輔導員，扎扎實實抓學習，實實在在地做工作，努力讓全院護理人員的業務水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現自己的價值，為我們醫院能實現更大更強的發展目標打下堅實的基礎!
護士個人工作總結優秀范文四
光陰似箭，日月如梭。作為一名光榮的白衣天使，我特別注重自己的廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發展更多的年輕黨員梯隊，其中以年輕的骨干為主，使護理支部呈現一派積極向上的朝氣和活力。
20__年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，我堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20__年度的工作任務。具體情況總結如下：
一、思想道德、政治品質方面
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的學習護士專業知識，工作態度端正，認真負責。在醫療實踐過程中，嚴格遵守醫德規范，規范操作。
二、專業知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理工作及醫療文書的整理工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友，親人，經常換位思考別人的苦處。認真做好醫療文書的書寫工作，醫療文書的書寫需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態度要端正，“醫者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰勝疾病的信心，當看到病人康復時，覺得是非常幸福的事情。
護理事業是一項崇高而神圣的事業，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20__年，我會繼續發揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責，絕對不要發生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責，這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任，我不會為醫院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。
護士個人工作總結優秀范文五
光陰似箭，日月如梭。新的一年即將開始，回首20___年的工作實戰，內心不禁感慨萬分。這一年里，在院領導、護士長以及同事的關心支持與幫忙下，我本著“一切以病人為中心，一切為了病人”的服務宗旨，不斷鞏固學習專業知識，努力提高自身的專業知識和熟練地掌握各項臨床操作技能，較好地完成了院領導和護士長安排的各項護理工作。在領導、同事的關心支持和幫忙下，思想、學習和工作等方面都取得了新的成效。為了不斷提高自我，取長補短，現結合一年的工作實際總結如下：
一、嚴于律已，加強鍛煉，提高自我修養和政治思想覺悟.
這一年來，我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自我的學習、工作和生活實踐。工作用心主動，勤奮好學，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化專業理論知識和專業技能操作。
促進自身專業、綜合技能的提高加強自我職業道德教育。職業道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象。因此，在一年中，我不斷加強自身的專業知識的學習，懂得要堅持“廉潔自律、嚴格執法、熱情服務”的方針，把人民群眾滿意作為干好本職工作的根本出發點，做到始終把病人的利益放在首位，牢固樹立熱愛工作、關心理解病人的思想，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養，即“自重、自省、自警、自勵”，發揮護士的主動精神。平時工作中不斷樹立護士職業形象，在平時工作中注意禮貌禮貌服務，堅持禮貌用語，工作時儀表端莊、著裝整潔、發但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態度和藹、語言規范。在院領導、護士長的諄諄教導與認真細致的指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高，堅持危重病人護理查房，護理人員三基訓練，在醫院組織的每次技術操做考試、理論考試中以及平時實戰工作中，均取得良好的成績，同時也得到院領導和護士長的認可和肯定。
在這一年的工作中，我始終堅持愛崗敬業，貫徹“以高度熱情心態服務于病人為中心，以高標準質量服務于病人為核心”的服務理念，不斷提高自身素質及應急潛力。
三、努力工作，按時完成工作任務。
我把在學校與實習、出社會工作全過中所學的理論知識與實際臨床工作經驗相結合，憑借自我對工作的熱心態度，在平時的工作中嚴格要求自我：一方面嚴格要求自我并多請教領導、護士長以及專業技能較好的同事;一方面利用業余時間刻苦鉆研護理工作中的專業知識，體會護理工作中的專業技術要領。
記得剛到醫院時我還不適應，但我不怕，以前沒做過的，為了搞好工作，服從領導安排，我不怕麻煩，時常向護士長請教、向同事學習、自我摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了護理部的工作，了解并撐握了護理部各護理班次的工作職責，明確了工作的程序、方向，提高了工作潛力，在具體的工作中有了一個清晰的工作思路，并且自我的工作實績也得到院領導的認可與肯定，被院領導提拔成醫院的中成干部。
為不負領導對我的信任，我不斷學習專業理論知識，摸索護理工作中的實踐技能，堅持能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。我本著“把工作做得更好”為目標，開拓創新意識，用心圓滿地完成了以下本職工作：協助護士長做好病房的管理、護理記錄書寫、輸液打針等工作。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自我的親朋好友，時常換位思考病人的苦處。
醫院為了提高每位護士的理論知識和操作技能水平，時常抽時在晨檢中抽取護士工作人員對不一樣患者做出合理、標準的護理計劃，同時不定時地進行理論知識以及操作技能的考試。對這類考試，我嚴格要求自我，作好準備：一是提高自身專業水平，二是對自我的工作做出高要求的標準。
工作態度要端正，“醫者父母心”。我始終以“千方百計解除病人的疾苦”為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫患者了解病情、建立戰勝疾病的信心，默默地祈禱患者早日康復。
熱愛自我的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律，保證日提前報到晚下班的工作原則，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，到達預期的效果，保質保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自我，經過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創了工作的新局面，為人民的健康事業做出了應有的貢獻。
當然，我自身還存在一些不足有待改善。比如，在學習上，有時仍有浮躁的情緒，感覺要學的東西太多，心浮氣躁，尤其是在遇到挫折時，不能冷靜處理。在工作上，有時存在著標準不高的現象，雖然基本上能履行自我的職責和義務，但是在專業技術通知方面還有待加強學習，進一步提高，這都是我今后需要改善和提高的地方。在已經過去的一年里，要再次感謝院領導、護士長的諄諄教導、批評指正和關心幫忙，感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，有許多進步和提高，同時也存在一些不足;展望未來，醫學在于搜集整理精髓，吸取經驗，取長補短。
