時間：2022-04-25 01:08:53
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇網上銀行實訓總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：電子商務實踐 教學改革
一、電子商務專業課程教學現狀
電子商務行業認知是一門綜合性課程，教學目的是通過講解電子商務理論知識和實踐技能，讓學生在熟悉電子商務行業理論的基礎上，提高電子商務行業的實踐技能水平。目前許多教師采用灌輸式的教學方法，學生被動地接受知識，缺乏獨立思考和解決問題的能力。目前，電子商務專業課程教學存在以下問題。
1.師資隊伍不合理
許多電子商務專業教師從學校到學校，他們從學校的計算機、電子商務、市場營銷等專業畢業后，直接走上教師崗位，缺乏電子商務企業的相關工作經驗，在講授電子商務行業認知知識點時，力不從心。
2.技工院校教學資源匱乏
目前，電子商務行業發展日新月異，例如，淘寶的規則不斷發生變化，如果學校使用的教材版本太低，那么，此類教材已經無法滿足電子商務行業認知教學的需要。一些學校的機房里安裝的只是B2C、B2B等模擬平臺，只能讓學生形成對專業的初步認識，無法真正地提高動手能力。
3.缺乏多媒體教學手段
許多技工院校電子商務專業教學仍然以傳統的課堂講授為主、多媒體教學為輔，這會導致專業的教學手段與快速發展的信息化時代嚴重脫節，不適應電子商務專業學生學習的要求。
4.實踐教學環節薄弱
電子商務行業認知課程包含許多抽象的電子商務專業術語等知識點，學生普遍感到課程枯燥乏味。如何提高專業學生的學習興趣？筆者認為，只有增加實踐教學的環節，學生從中獲得豐富的體驗，才能產生濃厚的學習興趣。
二、教學改革探索
技工院校要實現電子商務專業人才的培養目標，就要遵循“以就業為導向”，讓學生成為企業的首選。2014年，筆者學校根據企業需求修改了教學計劃，增加了36課時的實踐課。還編寫了《電子商務實訓手冊》，使學生更加明確電子商務實踐任務和目的。
三、教學方法改革
電子商務行業認知的教學方法可以概括為行為導向教學法，要求學生同時用腦、用心、用手進行學習。
1.實踐教學法
例如在“電子支付及網上銀行”的實踐教學中，首先教授課教師可以先要求學生開通網上銀行，親身體驗網上銀行流程；然后教師在實訓室現場演示網上銀行的操作步驟；再組織學生分析討論網上銀行還有哪些業務功能等問題，最后完成自評、組間互評和教師點評等評價表格。可請幾位學生現場演示微信支付和財付通等新興支付方式，增加對網上支付新方式的了解。又如，在學習網上調研的內容時，可組織學生在問卷星網站上在線設計調查問卷，然后發送到電子郵箱、微信群和QQ群，完成網上調研，并結合統計學知識，做出分析圖。
2.學生參與教學法
采用這種教學方法的目的是充分調動學生的學習積極性，可以在《電子商務行業認知》課堂教學中，將課前5分鐘設計為“電商資訊播報”時間，同學們可以分享電子商務行業的最新資訊以及電子商務社會實踐等，然后老師再進行點評。另外，對于課程中的簡單內容，可以由學生課前預習，上課試講知識點，教師給予記錄平時成績加分，鼓勵學生增強自學能力。
3.實例教學法
在講授淘寶開店時，教師可以鼓勵學生嘗試淘寶開店，并對店鋪進行簡單裝修，開展網上推廣，進而產生銷量。這樣，學生增強了感性認識，得到了實實在在的體驗，提高了專業技能。
4.角色扮演法
角色扮演是一種情景模擬活動。例如，講述電子商務的類型時，可以將全班同學抽簽分組，組建電子商務模擬公司，每組設置不同職能崗位，開展不同類型的電子商務活動，并總結出自己的工作內容。最后，師生共同歸納電子商務運作的業務流程。
四、考核方式改革
電子商務專業教學，強調過程的考核以及對學生的多元評價機制，包括企業點評、教師評價和學生自評。考核要點為“素養+技能+知識”，突出對學生任務實施過程中的6S執行情況、學習態度和團隊合作情況等的考核，根據任務的實施過程和成果對學生的職業技能進行考核。總之，考核方式分三方面，即課堂表現、實訓和期末考試，課堂表現占20%，實訓占30%，期末考試占50%。
五、小結
電子商務的迅猛發展給專業教師帶來許多挑戰，所以只有進行電子商務專業課程教學的改革、充分利用日新月異的網絡技術、創新教學方法進行授課，才能滿足學生的成長需要，讓學生成為企業的首選。
參考文獻：
[1]劉丹.案例教學法在電子商務課堂教學中的應用[J].現代企業教育，2010（2）.
網店經營實操教學是中職電子商務專業課程中非常重要的內容，在中職學生就業市場中也是具有可行性和操作性，但是在平時的教學實踐中卻呈現出這樣一種現象：首先，很多學生想學好網店經營實操這門課程，但是由于課程操作比較漫長而失去信心，比如你需要經營較長的時間才能夠提升網店信用度，而且沒有信用度的話就很難有業務。所以很多學生就失去了耐心，覺得枯燥無味，就放棄了；其次，在店鋪裝修過程中需要一定的技術性，但有很多同學網頁技術設計的課程沒學好造成無從下手。另外就是認為以后從事網店經營的機會很少，參與作業實操完成的積極性大受打擊，寧愿花更多的時間去上網玩游戲、玩QQ等這樣的情形不但會拖慢教學進度，也使得學生的自信心受到打擊。沒有學生進度上的配合，也就很難讓學生學到系統的網店經營策略，也就無法讓學生參與到現實企業的的網店實踐應用。
因此，在日常教學過程中需要針對學生的實際情況預設情境，讓學生主動參與到網店經營實操中來，就得讓學生體會到網上購物過程的樂趣，以及體驗從網店中來賺錢的方式，讓學生從中有所收獲。只有通過這樣的有效教學，才能培養學生的實踐操作能力，在畢業后在就業市場找到好工作。
二、教學課程案例片段
1.設置實訓情境
任務：登錄淘寶網（）注冊為會員，通過會員登錄進入網站―點擊我要開店―進入認證界面―認證身份證和銀行卡、傳入照片并認證―查看銀行卡信息并認證銀行卡信息―參加網店入準考試―認證成功―點擊我要開店并傳入商品寶貝―準確填寫商品相關信息并設置好店面信息―連續傳入10件商品以上即可（重復上述操作即可）―開店成功。
2.引導情境――提出問題并解決問題
老師：請問各位同學有曾經體驗過網上購物的快樂嗎？想成為網店店主在家賺錢嗎？
學生：我們學生現在都有網店購物的經驗，快樂的是網上有很多東西既便宜又新奇，但郁悶的是有些時候也會買到質量差的東西。想一邊工作一邊開網店，但不知道怎么開店經營。
老師：那么大家想知道開一個網店需要準備好哪些東西呢？
學生：（看課本）要有一部像素較高的數碼相機，一張開通網上銀行的銀行卡，一張屬于自己的身份證（超過18周歲）和照片，并準備好貨源。
老師：那么大家知道商品照片怎么處理嗎？貨源怎么解決呢？
學生：商品圖片可以使用Photoshop、光影魔術手和美圖秀秀；
取得貨源的方式有：⑴在阿里巴巴供應商處查找自己所需要的商品并聯系客商，談妥即可；⑵可以自己聯系客商或者商，取得商品的權限；⑶尋找自己身邊的親戚朋友，看看有什么可以拿去網上售賣。⑷從自己身邊的東西淘寶并轉賣。
老師：那如果我們在售貨過程中被客戶投訴了，那我們應該怎樣去處理？
學生：⑴如果是商品質量問題則需要跟客戶調解并退換；⑵如果是物流問題就需要耐心跟客戶解釋并作出相應的解決辦法，如換貨或者降價；⑶必要時需要給予一定的折扣或者贈送一些禮品來安慰客戶，盡量留住每一位客戶。
老師：網店信用度是經營的關鍵，那么應該怎么去提升信用度呢？
學生：⑴要經常經營打理自己的網店，滿足每一位客戶的需求，提高網店的銷售額和交易的成功率；⑵必須保持24小時在線，經常與客戶溝通；⑶耐心經營，網店需要作一些折扣活動或禮品贈送等方式促銷；⑷及時解決網店出現的問題，如客戶投訴等。
三、教學總結與反思
（一）教學反思
在本實訓課中，通過在淘寶網上進行模擬網上開店實驗，不但讓我們教師在教學中得到經驗，也讓學生在實驗過程中得到眾多好處：增強我們作為電子商務專業的學生應必備的電子商務應用能力，也能夠讓我們的學生可以通過此實驗實操來提高自己的電子商務方面的專業運用能力，也可以讓學生以后可以適應企業相關崗位的動手能力、分析問題和解決問題的能力，從中提升學生的職業技能水平，為學生有針對性的未來就業提供更多機會。
不過，通過本實訓課，我們也發現了這種實操教學中的問題：第一、學生所操作的網店貨源尋找是相當難的，資金方面也很難到位，所以在一定程度上限制了學生的網店不能在短時間內成功。第二、由于網店經營實操必須要有比較長的經營過程才能夠達到一定的效果，這對一些沒有耐心的學生來說并不是好事情，他們會中途放棄，解決好這部分同學的最好辦法是可以擁有一個自己的模擬平臺。第三、由于與社會企業的脫節，在網店的推廣和運營措施方面不足，銷售量過少，在人氣積聚上也存在一些問題，信用度方面也就難以提升。
總結這種種問題，希望在以后的教學中可以讓學生把精力投放在主頁裝修和商品銷售的信用方面，采取好的營銷措施，讓學生的網店能夠成功操作起來，真正提升學生的創新思維，作為一個新手賣家，最主要的是能夠做到誠信，可以合理處理好差評，并針對差評作出相應的措施，爭取好評。
（二）教學總結
關鍵詞：上班式課程教學模式；教師角色；任務驅動；出納崗位；實訓
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）10-0069-02
教師是引導員
在上班式課程教學模式中，教師的角色定位首先是引導員。以《出納員崗位實訓》上班式課程為例，出納工作是財務工作的一個重要組成部分，假設一個學生初入某個單位的財務部門，要把他引領到出納員的崗位上來，就應該從以下兩個方面下工夫。
（一）確定和調整教學內容，讓學生了解自己所扮演角色的內涵
課程伊始，學生對出納工作只有一個籠統的認知。教師要通過課程定位，規劃課程內容，讓其對課程的認知“由點到面”，并明確自己“該做什么，怎樣去做”，即出納員應該完成財務工作中的哪些業務，要具備哪些基本操作技能。上班式課程教學內容的選取，要與實際崗位工作緊密聯系，盡量做到“零距離”對接。這就要求教師在原有教學內容的基礎上，切實做好企業調研，了解和掌握企業出納工作的現狀和相應政策法規的新信息，及時對教學內容進行調整。比如，發放職工薪酬業務，要讓學生除了掌握現金發放，還要掌握怎樣通過企業網上銀行用銀行存款發放；再如，新版發票與舊版發票相比，防偽識別點有哪些不同等等。要學生學到的都是真實的實際知識。
（二）根據教學內容設計教學環境，引領學生從感官上自覺進入角色
上班式課程教學模式要求教學環境盡量接近企業實際，尤其是實訓類課程，無論是在硬件還是軟件的建設上，在方便教學的同時，一定要盡量做到仿真。
實訓室的硬件環境布置，要打破傳統“填鴨式”課堂的布置習慣，即便做不到與實際財務部門一模一樣，也要盡量做到方便教學。比如，將學生分為若干小組，每一小組圍坐，一人一桌一臺電腦；每一小組配備若干實訓工具，如點鈔機、支票打印機、計算器、印章盒等，指定專人負責；設立實訓成果檔案柜，定期整理、評價和統計小組實訓成果。在條件允許的情況下，這樣布置實訓場景，既方便學生學習討論和查閱資料，也便于實訓過程中的角色模擬、分工協作和互動。
在軟件環境建設上，教師應根據出納崗位的經濟業務、工作流程和應掌握的操作技能，精心設計教學內容，根據企業調研成果，結合企業實際，做好案例開發，把知識點融于實訓軟環境中。要讓學生在工作中學會“按程序辦事，用憑證說話”，在教師的引領下，不斷積累工作經驗，總結和體會知識技能點，自覺進入出納工作狀態。在完成實訓任務之前，教師還要交給學生“三把尺子”，即實訓技能標準、相關法律法規和工作行為規范，以方便學生度量和評價自己的工作業績，培養良好的工作習慣和嚴謹的工作作風，使其明確怎樣做才能成為一名合格的出納員。
教師是輔導員
采用上班式課程教學模式，學生是主體，在前臺；教師是后盾，在后臺。教師要脫離“滿堂灌的教書匠”角色，從繁重的主動講解中解脫出來，放手讓學生“當家作主”，讓其不但從感官上進入角色，還要從理性上自覺接受并融入這個角色。作為“輔導員”的教師必須要做好以下工作。
（一）教學組織設計
教師要根據課程定位和教學目標，量化教學內容，要搭好教學組織的框架，進行“工作項目——工作任務——工作情境”三段式設計。首先，結合企業實際設計完整的案例，將教學內容置身于案例之中，并劃分工作項目，如出納員基本操作技能、現金業務處理、銀行存款業務處理、銀行轉賬結算方式業務處理、外幣業務處理等。其次，在每個工作項目中設計若干工作任務，如現金業務處理項目包括的工作任務有現金結算的管理、現金收入、現金支出、現金的保管與清查等。再次，在每個工作任務中設計若干工作情境，如在現金收入的工作任務中，根據現金收入的范圍，可設計的工作情境有用現金支票從銀行提取現金、收回剩余差旅費和小額零星銷售收入現金等。
教學組織的框架搭好之后，要讓學生在這個框架里行使“當家作主”的權力，最有效的方式是交給每名學生一枚出納個人印章。印章代表著權力和責任，要讓學生身臨其境，通過實際工作，去體會作為一名出納員，如何才能立足本職，使用好手中的這枚印章。要讓他們有使命感，有角色意識，在工作中體會這枚印章的分量。
（二）教學過程設計
上班式課程的教學過程設計理念是“上班式學習、研究性工作、競賽式考核”。所謂上班式學習，指學生的身份是工作者，在實訓環境里不是被動地學習，而是主動地工作，學生的學習過程就是上班的過程，要在規定的上班時間內完成工作任務。研究性工作，指在完成工作任務的過程中，師生之間、學生之間都是同事關系，在工作中遇到問題要相互討論協商解決。學生遇到難點和關鍵環節解決不了時，教師要做學生的后盾，以“師傅”的身份出現，答疑解惑。競賽式考核，指教學過程的組織形式是以小組為單位，采用小組競賽的模式，完成工作任務，考核和評價工作成果。
為了突出上班式課程的教學過程設計理念，應將整個教學過程按以下幾個嚴謹的工作步驟設計：（1）教師分配工作小組，下達工作任務通知單，公布工作任務內容、流程、知識和技能標準。（2）學生分小組進入工作情境，分析、討論工作任務，明確完成工作任務的難點和關鍵環節。（3）教師進行關鍵環節的指導和知識技能的拓展。（4）學生以小組競賽的形式，在規定時間內完成工作任務，提交和展示工作成果。（5）教師根據任務內容、流程、知識和技能標準評價學生工作成果。（6）學生完成工作任務總結和報告，教師對其進行評價，找出教學中的問題和薄弱點，以調整以后的教學。
[摘要]電子商務是經濟管理類專業的一門專業課程，對整個專業教學計劃和專業培養目標的實現起著非常關鍵的作用。通過對課程教學現狀的分析，并對教學大綱、教學體系、教學內容和教學方法等進行改革、實踐和探討，以期達到提高教學效果的目標。
[關鍵詞]電子商務；人才培養方案；教學方法；教學手段；考核方式
《電子商務》是工商管理、經濟學和市場營銷等專業的一門專業課程，也是一門綜合性、交叉性、邊緣性課程。課程目的是通過講解電子商務的基礎理論知識、相關領域專業技術知識及電子商務系統應用實踐操作，使學生在掌握電子商務整體理論框架的同時，結合電子商務系統應用實例分析，具備一定的電子商務系統的實踐應用操作能力。因此，為了培養學生的學習興趣、形成需求，提高本課程的教學質量，我們在電子商務教學現狀分析基礎上對教學內容、教學方法和教學手段等方面進行了一些探索與實踐。
一、電子商務教學現狀分析。
目前《電子商務》的教學內容是按照學院的大綱嚴格執行，教學方式是以教師為中心的一種灌輸式的教學方法。學生在學習過程中大多數時間只是被動的接受知識，缺乏學習的主動性、興趣和積極性。如果繼續用這種方法來教學，學生只會死記書本上的理論，而缺乏獨立思考、分析及解決問題的能力。在其它幾個方面也存在很多問題。
1.師資隊伍建設。電子商務專業課程是最近幾年才逐漸發展起來的，大多數的師資力量來自于管理、計算機、網絡、營銷或其他專業，所具備的專業知識難以滿足培養高素質的電子商務人才的需要，并且缺乏電子商務相關的實踐經驗。
2.教學資源配置。目前電子商務仍處在高速發展階段，其專業理論體系不完整，商務實踐也在探索之中。現階段各學校采用的電子商務教材有許多版本，而且大多知識點相對陳舊，根本無法滿足電子商務教學的需要。電子商務實踐環節不僅僅是對電子商務專業知識的鞏固，也是對電子商務知識的補充和調整。但可用于電子商務教學實踐的資源，僅僅是一些電子商務模擬平臺、模擬操作等驗證性實驗環境，只能使學生產生一些初步的認識，離“培養出復合型人才”目標還相差甚遠。
3.教學方式、方法及手段落后。傳統的教學方式大多以課堂講授為主、多媒體教學和案例教學為輔，課后通過布置習題作業來加強學生對所學知識的鞏固，教學手段比較少，而且方式、方法比較傳統，不適應現代學生學習的要求，尤其是電子商務發展變化較快、現代教育技術手段較多，對于教師的教學方式、方法及手段提出了更高的要求。
4.實踐教學環節較薄弱。實踐動手能力的培養及考核在任何形式的教育中都是比較困難的事情，但又是必需的重要環節。該課程涉及到大量的概念，既抽象又不好理解，學生普遍感到課程枯燥乏味，因此學習興趣不濃，教學過程中理論講授過多，實踐過少，缺乏理論與實踐相結合，學生只是聽到一些概念性的知識，雖然也使用過相應的模擬軟件來熟悉電子商務的操作流程，但學生還不能完全獨立進行操作，還沒有把所學的知識與社會實際結合起來，缺乏實際操作能力的鍛煉。
二、人才培養方案及課程體系改革探索。
根據社會需求和專業特點來建設電子商務專業，確定具有特色的人才培養方案。我院根據不同人才需要進行層次界定，建立不同的培養目標，并且相應地設置培養方案和課程體系。電子商務人才重在與實踐的結合，對于學生應加大實踐教學周數，強化實踐性教學環節對學生的訓練和培養，堅持讓學生到社會實踐中去認識、學習知識。電子商務人才的培養需要學生創新意識的提高，鼓勵學生創新等。
在電子商務快速發展和培養應用型的高等技能型人才目標的前提下，近年來，我們始終圍繞“以就業為導向”的培養目標，根據市場對電子商務人才的需求，對教學大綱進行調整，都以突出專業技能的培養為重點。2005年，我們修改教學大綱時，增加了18課時的實踐課時。這樣學生有了自己動手的機會，增強了一定的學習興趣，但是還是有部分內容沒有實踐機會，影響了教學效果。并且不斷豐富實踐課內容，將理論內容和實踐內容緊密結合，這樣不僅增加了學生的學習興趣，也提高了教學效果。針對實踐教學內容，我們還編寫了《電子商務》
實踐指導手冊。學生可以很明確地知道每次實踐的目的和任務，能將理論知識良好地應用到實踐中。
電子商務概論涉及的知識面非常廣，需要講授的理論和模式比較多，包括電子商務基礎（理論基礎、社會基礎、技術基礎、人文基礎及應用環境等）、Internet電子商務、EDI電子商務、企業電子商務、電子商務三流、網絡營銷、網站建設、電子商務安全、電子商務存在的問題與發展趨勢等等。要在有限的學時內完成如此繁雜的教學內容，面面俱到是不現實的。根據不同專業不同層次的教學目標，需要掌握的電子商務內容的側重點應該有所不同。因此，在教學內容柔性化的指導思想下，擔任電子商務概論課程的教師在教學組織和內容方面有很大的選擇空間。
要根據各專業學生的不同特點編寫不同的教學大綱，從而選定合適的教材。在選擇教材的時候要強調針對性，各教材介紹的內容與側重點不同，只有將教材的特點與學生的特點結合起來才能取得最好的效果。對于電子商務專業的學生，應參考國家勞動和社會保障部制定的電子商務師國家職業標準中提出的對電子商務師的職業技能要求。該標準既體現了以職業技能為核心的特點，又充分體現了實用性和行業發展的新動態。
圍繞該標準的要求組織電子商務概論課程的教學，不僅具有一定的權威性，而且可以將課程教學與電子商務師職業資格考證有機結合。
由于電子商務還在不斷發展之中，任課教師應在教材之外適當補充介紹新的學科成果，不斷補充、完善授課內容。
這樣不僅可以充實學生的新知識，還能養成學生注意學科發展的良好習慣。作為電子商務專業的第一門核心課程，電子商務概論幾乎囊括了所有專業課程的內容。在實際教學中，教師在授課時不宜講解得過于深入，做到只為后繼專業課程的學習打下一定的基礎和給出必要的線索，以便與后續專業核心課程良好地銜接。同時，也要保持一定的獨立性，避免成為專業課程的簡單濃縮。
三、教學方法改革。
電子商務概論課程的教學方法可以是靈活多樣的，通過《電子商務概論》這門課程的教學實踐，筆者認為實踐教學法、學生參與教學法、專題討論法、案例教學法能激發學生的學習興趣和熱情，增強學生學習的主動性、自覺性和針對性，可以獲得比較顯著的教學效果。
1.實踐教學法。《電子商務》理論知識復雜，如電子商務的分類、電子商務的業務流程、網上支付的流程、網絡營銷的方法等，這些內容如果從理論角度來講解，學生只能死記硬背，不易消化。因此，我們在每一次理論課后都輔助一次上機實踐，這樣幫助學生更好地理解相關理論。實踐教學法分為真實的實踐和模擬的實踐。真實的實踐就是去訪問一些知名的電子商務網站，通過信息的瀏覽，獲得最新的資訊。通過真實的實踐，同學們以消費者的身份對網上購物的流程進行了解。例如在“電子支付及網上銀行”的實踐教學中，筆者綜合運用了體驗式教學、現場教學和案例討論等多種方法。教師可以先安排學生到銀行網點辦理網上銀行業務，讓學生親身體驗網絡金融服務；然后教師可以在機房給學生現場演示網上銀行的具體操作方法，學生跟著教師邊學邊做，不僅容易理解接受，而且印象深刻；最后再安排學生把整個實踐過程以小論文的形式進行總結，并在課堂上組織討論分析，深入挖掘網上銀行的其他業務功能及安全操作注意事項。針對同一內容，實施多種不同形式的實踐教學方式，必然會使學生對教學內容形成更加深刻的認識。
2.學生參與教學法。學生參與教學的目的主要是調動學生的學習積極性，變被動為主動。在《電子商務》課程中，每次上課的前5分鐘交給同學們讓同學說一些關于電子商務最新資訊，介紹一些關于電子商務的案例、自己從事電子商務的經歷或者對電子商務的一些想法，然后老師再進行總結，激發學生主動學習的興趣。同學們都會精心準備這5分鐘的內容，在課前查閱大量資料充分展示自己。有的同學介紹的電子商務師一些信息，引起了其他同學的興趣大家討論如何復習到了信息共享。既調動了同學們的學習積極性同時也給他們機會鍛煉自己，培養各方面綜合能力。
3.專題討論法。定期的開設一些討論課，針對某個有爭議的話題展開討論，加深同學們對理論的理解。比如學生體驗網上購物，普遍擔心的是錢付出后收不到貨物，或者實物與圖片不符，由此引出制約我國電子商務發展主要瓶頸之一的誠信問題，就“如何提高電子商務誠信”開展專題討論。要求學生先查閱資料，了解該課題現狀與發展動向，然后歸納整理，寫出小論文，最后分組開展討論。通過專題討論法，不但提高了學生查找資料、歸納分析的能力、論文寫作能力，還加深了專業層次。
4.實例教學法。雖然《電子商務》是一門基礎理論課程，但是它涉及的內容幾乎都是以電子商務應用為基礎的。因此，在大量借鑒國外優秀教學經驗的基礎上，可以進行大膽創新，完全運用實例教學法來組織課堂內容。這種教學方法符合“實踐”、“實用”原則，特別適合電子商務概論課程教學。可以用一個實際的案例，如淘寶店鋪等，作為貫穿全書的現實世界中的案例教學對象。圍繞這個案例來介紹從事在線商務要考慮的問題，利用這個現實世界案例來研究電子商務的觀點和技術。這就要求在教學內容組織上，將課程要講述的內容分為相對獨立的單元。每個單元都結合這個實例探討電子商務的觀點及要研究的邊緣技術，用以解決一個焦點問題。這種教學方法有利于增強學生的感性認識，更加深刻地理解電子商務整體框架體系結構。
通過案例的討論，學生增強了感性認識，加深了對這部分內容的理解，取得了較好的教學效果。
四、教學手段改革。
電子商務實驗課開辟了新的教學手段，使教學空間得到進一步擴展，以往的寫板書的方式已經不能適應電子商務概論課程的教學需要。運用Flash課件和視頻文件等形式進行流程講解會使課堂顯得生動而有吸引力。電子商務對教師的教學手段有了新的要求，教師要能夠直接面對現代信息技術的挑戰，就必須時刻注重自己知識水平與現代化教學手段應用能力的同步提高。對本專業學生，積極采用課堂講授、多媒體教學、案例教學、學生小組討論、小組辯論、上習題課、軟件應用、課堂展示、課后答疑等相結合的教學方法和手段；合理運用基于網絡的計算機相關技術對電子商務課程教授進行支持，恰當處理網絡、多媒體等現代教育技術的靈活應用，提供寬松、廣泛的交流和互動平臺，活躍課堂氣氛，增強學習興趣。積極開展現代教育技術的應用，授課教案、章節習題、教學大綱、案例分析、教學視頻、參考文獻、在線測試等教學資源也已經上網，這都有助于解決學生預習、復習、自學中遇到的困難，為學生提供多渠道的學習方式。
五、考核方式改革。
目前國內《電子商務概論》課程通常是由理論教學和實踐環節兩部分構成，但在教學過程中往往存在著教材選用不當，教學方法單一，沒有充分發揮實踐環節的作用等問題，導致學生學習熱情不高，實踐動手能力不強，培養的學生無法滿足企業電子商務實際工作的需要。具體表現為：
1.教材選用不當。電子商務是隨著網絡經濟快速發展而誕生的新學科，是一門實踐教學重于理論的學科，但目前在教材選用上很多學校很隨意，往往不注重這方面的搭配，我們應該先用那些理論夠用，以實踐為主的教材，把重點放在實踐教學。不然枯燥的理論教學引不起學生的興趣，以至于大部分學生不愿意學習這門課。
2.實踐實訓環節薄弱。《電子商務概論》是一門操作性和實踐性非常強的應用型課程，缺乏了實踐的研究和教學都是沒有意義的。目前許多學校依然沒有重視《電子商務概論》課程的實踐環節，教學過程中理論講授過多，實踐過少，缺乏理論與實踐的結合，學生無法將所學到知識與社會實際結合起來，缺乏實際操作的能力。然而，面對現在就業形勢，學生的實踐能力就代表了就業力。因此，要盡快對《電子商務概論》的實驗環節進行加強。
二、《電子商務概論》課程教學改革措施
筆者針對上述問題，在教學內容、教學方法和教學手段等方面進行一系列的探索與實踐。《電子商務概論》課程經歷了由原來的側重理論講授轉為現在的注重實踐能力培養的教學體系和方法。具體改革措施如下：
1.因材施教。電子商務知識變化快，實踐上性強，在選用教材時要根據自己的學生實際情況選用。現在市面的教材有重理論的，有得實踐的，要找那些理論夠用，實踐為主的教材，其實我們院校這兩年沒有定購教材，而是根據課程教學標準，由任課老師自己組織教材，這樣可以隨時把新的內容加進教材，也便于課程的調整。
2.教學方法多樣化，增強課程吸引力。在教學方法上，應精心制作多媒體課件，推行“因人施教”的教學方法，鼓勵啟發式和案例式教學、自生性學習和研究性學習的新模式。在各章節中引入大量詳實的案例，教師和學生要共同直接參與對案例的分析、討論、評論、尋找對策工作。如在概述部分選擇了“亞馬遜書店”作為案例；在介紹物流自動化、網上購物等內容時利用了視頻類課件，在介紹互聯網應用時利用了Flash課件。作為以internet為依托的電子商務，還應該充分利用網絡的開放性、交互性優勢，實施網絡化課堂，將授課計劃、教案、授課課件、練習試題等教學文檔在內部網站上，拓展教學的空間。
3.積極開展模擬或真實實驗教學。電子商務課程實驗主要依托電子商務實驗室來完成。由于電子商務實驗在借助真實的系統進行操作的時候，學生只能練習到前臺的部分操作，而后臺的許多環節學生無法進入進行練習，因此，目前電子商務的許多實驗都要借助模擬的實驗系統來完成。這就要求實驗室安裝專業的電子商務實驗軟件。這種模擬教學環境對于電子商務的學習起到了很好的作用，成為電子設備實驗教學的主流方式。
互聯網上有豐富的免費資源可供電子商務實驗教學利用。例如在講網絡搜索信息時，可以利用互聯網上很多現成的搜索平臺，按照老師的布置，進行搜索并對結果進行分析，如利用“百度”進行某種商品信息搜索并對所搜到信息進行處理；進行網上支付練習時，可以讓學生利用中國銀行的網銀功能進行練習。先讓學生開通網上銀行，然后利用網銀每人給自己的手機充值10元，既讓學生練習了網上支付，又不會引起學生的反感。教師把實驗平臺架構在互聯網這個最大的電子商務應用平臺上，給學生提供一個真實的實踐環境，學生實驗所接觸的，就是未來所應用的實際工作環境，增加了實驗問題的挑戰性，保證了與現實的同步發展，有效地解決了課程教學與實際需求脫節的矛盾。
（四）指導學生建立網上商店開展實戰型教學
在課堂教學和實驗教學的基礎上開展實戰型教學，使學生真正有機會真實地接觸到商務實踐，真正體現了理論和實踐的結合。在教學中進行實戰型教學主要方法是鼓勵并指導學生在現有的電子商務B2C、C2C平臺上，如在淘寶、當當、拍拍等平臺上建立以個人或小組創業形式的網上商店。從申請身份認證、網店的裝修、貨品的采購、網店的推廣、網上的交易，到物流配送、網店的管理等一系列過程都由學生去完成，讓學生邊學習邊實踐，并通過實際的網上商店的開設、經營、管理全過程，綜合運用電子商務的理論知識，在實際的商業環境中學會電子商務的基本運作，直接感受電子商務知識的商業化應用過程。
三、結語
會計頂崗實習工作總結
一、實習概述
1、實習單位簡介
2、實習崗位簡介
會計作為一門應用性的學科，是一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段，經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。
會計工作在提高經濟在企業的經營管理中起著重要的作用，其發展動力來自兩個方面：一是社會經濟環境的變化；二是會計信息使用者信息需求的變化。前者是根本的動力，它決定了對會計信息的數量和質量的需求。本世紀中葉以來，以計算機技術為代表的信息技術革命對人類社會的發展產生了深遠的影響，信息時代已經成為我們所處的時代的恰當寫照。
在這個與時俱進的時代里，無論是社會經濟環境，還是信息使用者的信息需要，都在發生著深刻變化。會計上經歷著前所未有的變化，這種變化主要體此刻兩個方面：一是會計技術手段與方法不斷更新，會計電算化已經或正在代替手工記賬，而且在企業建立內部網狀況下，實時報告成為可能。二是會計的應用范圍不斷拓展，會計的變化源于企業制造環境的變化以及管理理論與方法的創新，而后兩者又起因于外部環境的變化。
會計電算化是會計史上嶄新的一頁。電子計算機的應用，首先帶來數據處理工具的改變，也帶來了信息載體的變化，電算化會計后對傳統會計方法、會計理論都將發生巨大的影響，從而引起會計制度、會計工作管理體制的變革。會計電算化促進著會計的規范化、標準化，通用化促進著管理的現代化。
實習單位是以半手工、半電算化方式進行會計核算的，手工核算的主要有材料的核算、產品成本的核算。工資核算及報表的編制透過數據的匯總主要以電算化來實現。
3、實習任務完成狀況
此次實習的具體資料如下：
1、據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證
2、據會計憑證登記日記賬
3、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細賬
4、根據記賬憑證及明細賬計算產品成本。根據記賬憑證及明細賬用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本
5、根據記賬憑證編科目匯總表
6、根據科目匯總表登記總賬
7、對賬
8、根據給出的相關資料編制本月的資產負債表和利潤表
二、實習過程
會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作，是加強經濟管理，提高經濟效益的重要手段。
在實習期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄網上辦稅大廳、abc3000等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。
稅務處理是公司財務處理的重要部分。稅務會計主要公司稅務的申報以及辦理公司稅務的繳納、查對、復核，辦理稅務登記及變更事項，編制相關稅務報表以及相關分析報告，申請開具紅字發票，辦理相關免稅業務等。在實習過程中，我們主要利用網上辦稅大廳進行申報以及增值稅認證抵扣，利用abc3000進行稅務報表的填制，并對于本期應交及未交稅金進行查對和復核。
月底是公司出具財務報表的時候。總賬會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間，我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，并對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。透過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自己留底一份。
公司財務部還設有出納及增值稅發票開具處，出納主要管理日常現金收付業務，編制現金及銀行存款日記賬等，開具收款收據以及票據的辦理，專用收款收據需到稅務局領購，且每次只能購買一本。透過出納崗位的實習，我還了解到真實的現金支票、轉賬支票的開具以及銀行承兌匯票的辦理。在增值稅專用發票的開具中，務必核對單位的每一項稅務信息，包括稅號、名稱、電話、地址等，在開具過程中，務必真實準確，如發生錯誤的增值稅發票，需向稅務局提出申請，開具紅字發票等。
三、實習工作總結
實習真的是一種經歷，只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實狀況怎樣變化，抓住了最基本的就能夠以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢
經過這次實習，雖然時間很短。可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅僅能夠放松一下神經，而且能夠學到不少工作以外的事情，盡管許多狀況我們不必須能遇到，可有所了解做到心中有數，也算是此次實習的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦，以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩，愈煩愈錯，這只會導致“雪上加霜”。反之，只要你用心地做，反而會左右逢源。越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業都具搞笑味的，只要你肯干下去，趣味自然會發生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！
會計頂崗實習工作總結
一、實習單位及崗位介紹
（一）單位概況
XXX匯才創新時尚紡織品有限公司位于新華路北大街頤和居53號，是工商和稅務部門核準注冊成立的具有獨立法人資格綜合紡織品服務商之一。該公司以專營商務休閑、牛仔面料為核心業務的紡織品公司，公司以提供特殊后整理、特殊印花面料等高附加值產品的業務，不斷為客戶創造更大的價值，致力將我們完美的產品、合理的價格、極致的服務提供給客戶。
（二）崗位介紹
實習期間，我擔任會計一職。工作主要以手工賬為主，主要負責應收款項、應付款項、費用以及庫存等科目的日常登記工作，因為我們是以銷售為主的公司，所以，平常應收賬款科目和應付賬款科目應用比較平凡。費用主要是日常經營所需的管理費用和財務費用。庫存主要根據每天進貨和銷售情況計算出實際的存貨，月末編制出報表，通過一個月的經營，算出月末的資產和本月的利潤。由于是個體企業，所以沒有年報和半年報。
二、實習內容及過程
20XX年11月25日我踏出校門開始實習，并一直在本單位從事會計工作。
（一）實習前的準備工作
不一樣的生活，有些期待，帶著這種心情，我踏上了崗位工作，想象中的忙忙碌碌，想象中的自我價值的實現都浮現在眼前，我想這里應該是我展示自我的平臺了。
學校實訓接觸過的記賬等內容，使我對工作并不陌生，但我知道這和工作并不完全一樣，理論聯系實際最好的詮釋便是將自己的理論知識糅合到崗位中，因此對待這份工作，我更多了一份小心謹慎。
期待但有些悸動，興奮的心情難以阻擋我滿腔熱血，走上了工作崗位，新鮮的環境也是我時刻告誡自己，體現價值更是學習知識的時候到了。
（二）實習主要工作內容
作為個體小型企業，單位在職人員并不多，工作開始，財務主管給我講述了我工作的大致內容：每天根據庫房的出庫單、入庫單和銷售單據記賬。賬本的樣式為借貸余三欄式賬本，具體內容為：根據廠家的出庫單和庫房的入庫單登記應付賬款科目；根據庫房的出庫單和銷售單登記應收賬款科目；根據憑證登記銀行存款日記賬、應收、應付科目和費用賬；根據庫房的庫房的出庫單和入庫單登記庫存。
記賬完畢必須做好賬目的整理工作，廠家的出庫單、銷售單、退貨單、拉車費憑證要分類整理，銷售單分3聯，第一聯白色單據為存根，第二聯紅色單據為客戶單，第三聯藍色的單據記賬單，另外客戶簽字和沒有簽字的分別整理；布料分為厚料和薄料兩種，所以厚料和薄料的單據也要分別整理。
月末做報表，在做報表之前必須和財務主管對賬，將我們的數目和主管掌握的應收應付科目賬和銀行存款日記賬進行核對，如果數目不同就表示出現錯誤，應盡快查找并更正。每個月向給廠家對賬單，所有準備工作都準備充分后開始做月報。每個月4號出月報的同時將上一個月經營的所有單據裝袋封存，5號開始下一個經營。
為了更好的盈利我們還積極進行了產品的更新與開發，針對此項我為自己設計了一張開發費用表，其中包括日期、樣板、剪板、做褲、放樣、出差、其他科目，簡介直觀，大大提高了工作效率。其次的工作就是根據客戶的需求向廠家下訂單，以及日常的統計工作。
（三）其他相關工作內容
1、了解我們所經營的布料，如開發的新布料品種、引進的新型工藝、主推的產品、每種布料的成分等。
關鍵詞：網絡實戰；電子商務；實踐應用；課程改革
作者簡介：馬曉倩（1980-），女，吉林松原人，江西服裝學院講師，研究方向為電子商務、網絡營銷、物流。
基金項目：江西省教改課題“網絡實戰教學法融入電子商務教學的實踐與研究”（編號：JXJG-14-26-10），主持人：馬曉倩。
中圖分類號：G712 文獻標識碼：A 文章編號：1001-7518（2016）23-0067-04
隨著互聯網應用走進大眾生活，電子商務儼然成為各界關注的焦點，在全國掀起了空前的電商熱，電子商務專業也就順著時展的東風順理成章地成為高職院校里的熱門專業。一些高校更是把電子商務納入專業的人才培養方案中，有的甚至還開設了配套的實訓課程。比如江西服裝學院的所有服裝設計專業、服裝工程專業和國際時裝設計專業都開設了電子商務課程，學校對電子商務寄予了厚望，希望把服裝行業與電子商務進行有效結合，不但要抓住時尚最前沿，捕捉用戶的需求，還要抓住前所未有的市場機遇，積極貫徹總理提出的“互聯網+”戰略，使“互聯網+服裝行業”政策落地，振興服裝產業的發展。各院校人才教育的這種轉變可以看出電子商務發展的份量，然而，從目前的教學效果來看，無論是理論上的講解，還是實踐上的操作，都不盡人意。“理想很豐滿，現實很骨感”，就是當前電子商務教學的尷尬寫照。鑒于此，嘗試用引入的教學方法已經迫在眉睫，案例分析法、項目教學法、軟件實訓法已然成為過去時，為讓學生更直觀直接參與真實網絡環境下的所有電子商務項目，給學生提供更加寬松自在的學習環境，基于網絡實戰法的教學更能符合當前專業發展和市場人才的需要。
一、電子商務教學中存在的問題
電子商務已經成為大眾重要的生活方式和消費方式，被稱為“朝陽產業”，我國電子商務的發展速度雖然位于世界前列，但也伴隨著激烈的競爭，所以在電子商務的教學中，培養學生對新技術、商業模式和行業發展保持高度的敏感性，對市場趨勢快速反應，又能有很好的執行力就顯得格外重要，在電子商務的教學中，要時時激發學生的創新創業能力。
（一）電子商務課程教學人才培養定位錯誤
首先，電子商務課程創新創業教育的觀念淡薄。多門課程過多偏重于理論的灌輸，過于引導學生對電子商務這個專業和這個專業應該學習的理論內容基本的認知，而缺少相應的實踐教學配套，激發學生創新創業的理念比較淡薄。很多院校里的創新創業教育與電子商務專業完全是脫軌脫節的，一般創新意識只能在可上可不上的創新創業教育的公選課中出現。實際上，電子商務課應該在引導學生認知電子商務相關理論的同時，也一定要引發大家對電子商務創新及創業的思考，改變有了鐵飯碗等于進保險箱的這種就業觀念，要讓學生對電子商務時時刻刻都有緊迫感。當然，除了課堂上的引導，還要改變學校以往以學生就業為導向的人才培養模式，滿足市場對電子商務創新和創業人才的需求。
其次，電子商務課程教學創新創業能力教育缺乏激勵。雖然在各高職院校里都支持學生創業，但卻沒有相關配套制度出臺，也沒有長效的激勵機制。比如講電子商務模式的內容時，引導學生開展網上零售業務，進行網上售賣活動，但大多數學生課下也并沒有相關的行動，少數學生的網上創業活動是他們自發組織的，因為缺少學校的政策扶持，也沒有相關物質和精神上的激勵，最終也都很難堅持，半路夭折，即使有些創業項目有一定的價值。
（二）電子商務課程的實踐教學環節與現實需求落差大
首先，電子商務課程配套的相關教學軟件與實際應用相差懸殊。電子商務模擬教學的相關軟件五花八門，參差不齊，功能上都能大致上涵蓋B2B、B2C、C2C三大業務流程。即是，對業務流程大概的樣子進行機械的模仿，很多細節根本考慮不到，完全把比較核心的復雜的東西簡易化，有的核心環節甚至直接跳過，所以跟企業上的實際應用相差甚遠。比如B2B的學習學生不可能接觸到企業真正的后臺，想通過模擬軟件來達到加深對B2B后臺和業務流程的認識，是一種空想；C2C的學生日常接觸的多，但也只停留在前臺應用，像淘寶后臺的運營遠比想像的復雜的多，靠教學軟件來提高學生的實踐能力效果可想而知。
其次，電子商務課程實踐教學師資力量差。電子商務既重理論，又重實踐，既要求懂營銷知識，又要懂管理知識，當然還要懂互聯網，也要懂技術。但一般這樣全才的教師比較少。要么只是懂理論，要么只是會技術，把理論和技術能結合起來應用的又比較有從事相關行業經驗的教師可謂是一師難求，所以教師的課堂往往都是零散知識的堆積，缺乏理論與實踐結合的系統性。雖然各職業院校在電子商務師資力量上一直在下功夫，但由于多方面的原因，這樣的人才一直難尋。沒有好的教師，也很難教育出高質量的學生，也就陷入了學校迫切向社會輸送高質量的電子商務人才但很難培養出高質量的人才的尷尬。
最后，電子商務課程實踐教學設計存在誤區。電子商務課程的技術章節要求懂網絡技術，還要求會編程，會寫代碼，能制作網頁，但畢竟需要多門課程的積累和循序漸進，想在課堂上學這么多技術知識，不可能學的深入、徹底，更多需要課下的鞏固提高和長期的深入學習，沒有堅持以恒，做出來的東西就多半是半成品。另外，學習開網店的內容無非是帶著學生到機房上網，瀏覽網頁，買買東西，熟悉購物網站的前臺基本流程，后臺的操作根本接觸不到。所以整個學期的實踐課下來，就沒學到多少有用有價值的實踐知識。
（三）電子商務課程教學方法陳舊
目前市場上的電子商務教材較多，一般教材里面的內容更新較慢，教材里面收錄的內容相對于電子商務現實的發展是比較滯后的，如果課堂上單純的講教材上的內容，很難把握專業發展的趨勢。教師的教學方法，大多數還是用案例分析法，理論講授法的填鴨式教學，學生的學習興趣不高，積極性不強，對知識的吸收不理想。
二、網絡實戰教學在電子商務課程中的應用
在電子商務的課程教學中，要針對電子商務人才需求，根據崗位的典型工作任務，秉承高職人才培養規律，實現教、學、做一體化。不再片面依靠教學軟件模擬企業實操流程，而是真正全部網絡實戰，跟企業的真實做法保持一致。在具體教學中，教師和學生的角色做好轉變。實現學生與公司員工身份合一，教師與企業管理層身份合一，教學場所與公司辦公室合一，教學活動與企業經營運作合一。制訂企業日常規章管理制度，讓學生融入到企業的管理實踐中，為今后學生快速適應崗位打好基礎。對于學生而言，他們是網絡實戰教學方法的直接受益者，在實戰學習中，提高解決實際問題的能力。對于企業而言，迫切要求高校為企業一線培養直接上崗的網商應用型人才，實現高校人才培養與企業現實需求無縫鏈接，而網絡實戰教學就是基于此展開研究的，他們是本次課題研究的間接受益者。對于教師而言，實現網絡實戰教學，需要教師的對知識的整體把握，對網絡技術環境極為熟悉，提高教師自我學習，自我提高的自覺性和積極性，對于提高整體教學質量也將大有幫助。對于學校而言，可為企業輸送大量實用人才，提高學校的整體就業率[1]。
（一）電子商務教學中注重創新創業意識的培養
電子商務教學注重創新創業意識的培養，使學生專業入門就有創新創業職業觀念和就業觀念，具體做法要以校企協同為基點，實現跟電子商務企業無縫對接，開展開放式可移植的電子商務實訓。
1.企業實戰與網絡實戰并行，擴展校外實習基地。網絡實戰內容主要來自于企業的直接業務需求，讓學生頂崗實習，直接與企業電子商務業務對接。通過網絡實戰教學讓同學們提前接觸市場，熟悉網絡環境，實行就地取材，為企業提供針對性的電子商務服務，通過網絡實戰掌握電子商務的基本理論和基本方法，從而能夠根據新興企業特別是網絡企業對雇員的知識結構與能力的需要準確把握，為將來上崗做好準備。比如江西服裝學院在實訓基地的建設與擴展上投入了大量的人力、物力和財力。到2017年，學校的電子商務專業新增6個緊密型合作的校外實習基地，重點開展以下兩方面的深層次合作：一是通過“工學交替”和“頂崗實習”型的教學模式，開展人才培養合作；二是選派教師到這些單位進行實踐鍛煉，提升實踐操作能力，培養雙師素質教師。學校對電子商務專業進行了基于崗位職業能力的“3+0.5+0.5”人才培養模式改革，即理論教學時間從7個學期縮減6個學期，把整個課程體系劃分為理論課程體系和實踐教學體系兩個部分。再將每門課程進行模塊化細分。
2.電子商務的教學中融入競賽機制。首先，組織學生參加各種國家級、省級電子商務大賽以及電子商務的創新創業活動。除了官方的，還有企業的，讓以賽代練，迅速成長，不但學習更多的網上實戰知識，也空前激發學生的創業熱情。比如江西省一年一度的電子商務大賽，就屬于純粹的網上實戰，今年是江西省與企業聯合開展，針對播谷電商平臺開展推廣和銷售活動。百度大學網絡營銷大賽的內容是SEO、SEM網絡運營推廣等，是對電子商務前沿知識更加專業的學習。學生參賽過程中，相互學習，共同進步，彼此包容，也助于他們團隊意識培養。其次，校內開展學習競賽。把電子商務班劃分為若干個小組，以現有的電子商務平臺淘寶、微信等為基礎，開展電子商務業務，包括店鋪裝修、店鋪運營、網店推廣、大數據應用等。學期結束，要對小組進行階段性考核，考核項目除了以上內容，還要包括店鋪業績。學校制定相關競賽制度，除給予物質獎勵外，時間安排上還要給學生充分的自由，業績優秀的小組成員可抵消某些課程學分等等激勵措施。鼓勵學生踴躍參賽，鍛煉自網上操作技能，提升個人的社會競爭力。
（二）構建基于工作過程的模塊化課程體系
電子商務專業的就業方向主要有三大塊，管理方向、技術方向和營銷方向。與此相對應的職位有網絡市場信息的收集人員、電子商務基礎應用人員、網頁制作與美工人員、電子商務運營推廣人員、電子商務管理人員等。電子商務實戰根據電子商務崗位人才的能力素質要求，全程網絡實戰7個學習項目，實現與企業零距離接觸。網絡平臺應用、網上銀行、物流運作流程、網絡貿易實務、網絡營銷策劃與推廣，網絡社交工具應用如微信、微博、威客播客等、網店運營與創業實踐移動電子商務平臺應用。第一項屬于電子商務基礎應用，中間四項屬于電子商務進階學習，后面兩項屬于電子商務高階學習。讓學生邊學、邊做、邊總結，從而有效保證學習者在知識、技能、素質各方面的均衡發展，以及電子商務職業能力的整體提升（如圖1）。在7個項目學習的基礎上，對每個工作任務再進行細分，以具體的電子商務工作流程為導向，對課程進行分解，構建基于工作過程的模塊化課程體系，使課程內容不再零散，知識更加系統化，掌握概念的同時，注重實踐能力的提高[2]。
（三）啟用新式教學方法
1.支架式教學方法。電子商務的理論內容要輔之以實踐內容的學習。除了教學模擬軟件學習的內容外，再把網絡實戰劃分為七個學習項目，網絡平臺應用、網店運營與創業實踐、網上銀行、物流運作流程、網絡貿易實務、網絡營銷策劃與推廣，社交工具應用、移動電子商務平臺應用。這七個項目既獨立，又相互關聯。每個項目都有具體的工作任務和目標，每個任務是基于相關情景創設。實戰內容的綜合考量還有七個項目的綜合應用，把握項目之間的內部邏輯關系，讓學生能夠舉一反三，融匯貫通。基于為學生構建的知識框架，學生能進行獨立學習和探索。以此循環往復，循序漸進，學生掌握了學習方法，能自我創設情境，完成其他相關知識的自我構建[3]。
2.崗位實戰演練法。具體操作方法分四個方面：
（1）公司化運作。電子商務實訓室的設置和配套按照電商公司來運作，實行班級公司化管理，按照電子商務公司組織配置，公司分成創意設計部，財務部，采購部，倉管物流部，運營推廣部，技術部等幾大部門。每個部門明確分工，各司其職。創意設計部門重在收集好的創意和好的想法在網絡市場中的應用，發掘新的市場商機，擅長逆向思維，懂得互聯網精髓，能籌智籌人。財務部負責每日的賬務進出情況，特別是網絡支付平臺的銷售額進行掌控，了解每天的進銷存情況，擅長財務分析，進行收入支出的分配與處理。采購部了解產品市場行情和價格動向，尋找貨源，收集有價值的閑置用品、二手商品以及個人自我創造的手工藝品、優秀學生的畢業設計作品等。運營推廣部負責店鋪的日常管理、訂單履行、重大活動日的促銷策劃、網絡傳播、基于大數據的店鋪運營、視覺營銷等業務。倉管物流部負責貨物的打包、儲存和運輸管理。技術部門負責店鋪后臺系統的穩定運作以及網頁編輯與美工[4]。
（2）角色真實分配。每個電子商務班劃分為3個小組，每個小組10-15人，3個小組即為3家電子商務公司，公司分別設有CEO、CFO、CMO、CTO、采購部經理、物流部經理等職位。管理人員事先招聘或者學生自薦形式開展。公司內部自行出臺公司管理規章制度，真實進入市場，真實開展經營，每個公司自負盈虧。公司之間采取競賽機制，業績最好的公司給予相應的物質和精神激勵。
（3）依托線上平臺。真實借助淘寶平臺、微商平臺的PC端或者移動端進行純線上經營或者線上線下結合的O2O運營，善于應用互聯網思維，網絡社交工具傳播等。讓學生自我完成每一模塊的學習和探索，激發創新意識。
（4）業務輪崗。每個公司確定各個階段的具體任務和目標，撰寫詳細的公司計劃。各部門都能按要求提交相應的計劃書，如財務部門一季度的收入支出預算，運營推廣部門的日常店鋪管理和重大活動日促銷策劃報告書等等。小組內部職員管理實行輪崗制度，對電子商務各部門的工作職責全面認知。小組間實行定期的學習也交流，實現組組之間的橫向對比，彼此分享工作經驗。最終進行公司評比，員工評比，評出“優秀員工”和“杰出公司”給予表彰和獎勵。整個學習過程的實現全部是學生自主完成，教師的作用在于引導和指導，真正的實現把課堂還給學生，讓學生成為課堂的主體。
（四）配套相應的教學資源庫
網絡實戰法的應用使學生有了自主學習的能力，當然也占用了大量的系統學習理論知識的時間，實踐的提高也需要相關理論的支撐。基于此，在校內的學生網上配置相應的電子商務教學資源就非常有必要，具體應該包括教學大綱、教學進度、教案、課件、復習資料、案例庫、試題庫等等內容。除了課上學習，學生也能很好的利用課下時間自我學習，當然也有方便了非專業學生的學習，做到網絡教學資源充分共享。
（五）師資隊伍的培養與提高
引進多名在電子商務領域具有廣泛影響力的領軍人物，作為專業帶頭人；在專業現有教師中選拔表現突出、才能出眾、發展潛力大的骨干教師作為專業帶頭人重點培養對象，通過教學和科研實踐，到國內外著名高校學習訪問等措施，要求專業帶頭人與企業建立緊密聯系。真正地成為“雙師型”骨干教師。教師的實踐能力提高才能保證學生的實踐能力增強。
電子商務行業發展時時都在更新，時時都在迭代，如果在課堂上還在用老內容、老教材、老教法，那么培養出來的學生很難在社會上立足，所以在高職院校更要體現自己的辦學特色，教學中要不斷改革教學思路、教學手段和教學方法，實現學生與企業無縫對接，用網絡實戰法來彌補高校和企業人才需求的鴻溝，為企業培養更加適合的人才。
參考文獻：
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關鍵詞：網站建設與管理；中職；文化建設；對接
今天，我們已經走進“互聯網+”時代，2015年總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃，旨在推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業結合，促進電子商務、互聯網金融等健康發展。無論是網上購物、還是網上銀行，這些“互聯網+”都是以網頁為窗口和用戶進行交互，這就需要大量網站建設與管理人才，方能滿足企業需求。當今的網站建設基本上是以CMS(內容管理系統)為模板的二次開發，門檻不高，中等職業學生經過三年學習完全有能力參與網站建設與管理。然而，中等職業教育網站建設與管理專業人才培養普遍存在一些問題，一方面用人單位表示找不到“合適”的畢業生，而另一方面則是畢業生找不到“合適”的工作。雖然企業最了解職業崗位群的需求，但長期以來，學校與企業之間合作卻不夠規范和深入。如果學校能夠按照企業的所需進行人才的培養，這兩個矛盾就比較容易解決。現在國家給職業教育的發展提供了很好的平臺，實施校企合作，產教結合,為校園文化同企業文化的融合提供了很好的環境。職業學校要抓住機遇，積極主動的獲取市場信息，主動與企業聯系，盡可能地在校園文化中融入企業文化。校園文化與企業文化的相融，是職業學校發展的趨勢，也是職業教育的重中之重。
一、企業文化
網站是企業的窗口，企業需要通過這個窗口展示自己、拓展業務。中職學生理論基礎薄弱，但動手能力較強，中職計算機專業學生首先要找準定位———面向中小型企業初級編程和管理人員。我們要尊重現實，不能好高騖遠。中小型企業的文化就是中職學校要引入校園的企業文化。企業文化包括很多方面，首先是制度方面：讓員工有穩定收入保障，長效的激勵機制以及歸屬感。其次是精神層面：包括價值觀念、團隊意識、服務意識等。第三是物質層面：物質層面包括企業LOGO、宣傳語、廣告語、統一服裝或企業環境等。企業文化沒有統一標準，適合的企業文化讓企業走得長遠，由小到大，有弱變強。
二、企業文化進校園
（一）從環境陶冶開始。在教室、宿舍、食堂、公共區域等，懸掛知名企業家、優秀畢業生的寄語，如馬云、馬化騰等說過的良言善語，本校優秀畢業生創業成功范例，這些都是對學生的精神激勵。在校園樓道、墻壁建設“企業文化長廊”，著重宣傳企業管理理念、管理規范以及行業標準等，對學生進行企業文化熏陶。按照企業環境“包裝”機房、實訓室，使學生踏進機房、實訓室就仿佛置身于公司辦公室之中。（二）在課堂教學中滲透。利用課堂教學主渠道對學生進行職業道德、企業文化教育。教師教學時，結合學科教學內容有意識地把企業文化融入教學過程中。而更好的方式是讓企業人走進校園講解自己的文化，效果會更好更接地氣。重慶旅游學校聘請行業專家、企業領導與學校教師共同組建“專業教學指導委員會”，為學生科普企業文化知識，指導專業學習。該校每年舉辦校企聯誼會，聘請有較高知名度的企業家來校為學生作專題報告，讓學生了解企業的需要，盡早為就業做好準備。（三）嘗試學生管理與企業管理對接。濟南長清職業中專利用與企業聯系緊密的優勢與企業聯姻，一方面從企業引進技師、工程師作為學校專業教師，參與學生管理；一方面組織骨干教師深入企業，參與生產設計，并學習企業管理模式。該校在班級管理上嘗試教師與工程師協同管理，取長補短，取得了很好效果。
三、校企合作，深入對接
本人對內蒙古、山東、重慶和湖南各地區中職學校進行了深入調研，就網站建設與管理專業發現一些共性問題：學校課程設置不合理，與企業需求差異大；中職教師普遍缺乏項目經驗，沒有形成團隊，合作意識不強；課堂教學教師厭教，學生厭學情緒普遍存在；校企合作不夠規范，定崗實習機會不多等問題。當然，在調研中有一部分學校網站建設與管理專業辦得很好，在重慶旅游學校，學校與合作企業實行掛牌，簽訂協議，規范雙方的行為。學校網站建設與管理專業與多家專業對口、相對穩定的軟件公司建立了實質性合作。在山東長清職業中專，學校大膽創新，與企業合作建立股份制經濟實體，成立“長清工業培訓中心”，網站建設與管理專業學生在培訓中心實習，由企業技術人員擔任教師，該中心實行獨立核算、自負盈虧，目前已為十多家企業提供技術和外包服務，不僅獲得良好的經濟效益，也為學生提供了足夠的“實戰”機會。這幾所學校的成功激活了課題組成員的思路，“解鈴還須系鈴人”，中職學生目標是學得一技之長，找到一份較滿意的工作，而中小企業也需要合格的員工，可以通過校企深入對接加快教學改革，達到學校教改目的。從調研中我們總結兩點：
（一）選擇本地規范
企業中職學生服務于本地，更多地選擇本地企業是務實的策略。在重慶、濟南等大城市會有一些大企業，但是這些大企業對學歷要求較高，大學本科畢業是基本要求，而地處偏遠，經濟不發達地區的學校，本地沒有較大的企業，所以中職學生更多地走向中小企業。選擇的公司可大可小，但要簽訂相關合作協議，用法律保護雙方的權利與義務，重慶旅游學校在這方面起到了示范作用。
（二）深入對接方式
在長沙財經學校，網站建設與管理專業校企合作模式多樣，有“訂單”合作模式，工學交替模式，教學見習模式，頂崗實習模式（2+1模式）等。在長清職業中專，推行“螺旋提升”職業能力培養模式，根據崗位能力培養計劃，科學規劃理論知識、模擬實訓、社會實踐三大課堂。三大課堂時間比例為2:2:1，學生每學期有1個月時間放在企業，這三大課堂在6個學期中不斷循環運行，學生職業能力呈螺旋式提升，到最后一個學期頂崗實習，學生已經能夠很快適應企業的工作了。
四、對接企業需求，促進人才目標培養
企業以追求效益最大為目的，如果學校培養的學生不能達到企業要求，則企業會毫不客氣的辭退員工，這就要求學校必須培養出企業需要的合格員工，從目前中職學校網站建設與管理專業來看，需要從如下幾方面提升水平：
（一）從教師培養角度
在呼倫貝爾職業技術學院，學校先后與10多家企業建立師資培訓基地，分批分期派出專業教師到企業培訓3個月或一個學期，讓專業教師深入了解企業的運作，熟練掌握網站開發項目。幾年來，大部分青年教師深入企業輪崗實習，提升了教師專業技能水平與實際開發能力。
（二）從課程設置角度
調查中發現有些學校課程設置陳舊、不合理。調研中發現個別學校一直開設ASP課程，而公司都在用，這就需要學校按照企業需要設置課程，要讓課程適應公司需求，所學既所用，與公司無縫對接。
（三）從課堂教學角度
課堂教學是重中之重。項目實訓教學和任務驅動教學、案例教學相結合，設計真實、典型的案例，精講多練，實現做中學、做中教，整個課程教學要突出實踐環節，培養學生的實踐能力和應用能力。考慮到中職學生的基礎，選擇的項目一定要難度適中，甚至要盡量簡單，這樣才能建立學生自信，調動學習興趣。
五、結語
結合目前社會發展及對同類學校進行調研，本文針對中職網站建設與管理專業與企業對接進行了詳細的分析，以文化對接為突破口，進一步深入實踐教學對接，提出了一些改善性的方案，希望能對網站建設與管理專業的規范化建設起到一定的促進作用。
參考文獻：
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為積極應對國際金融危機，進一步發揮電子商務在我市保就業、拓市場、促轉型中的重要作用，推動**轉危為機、跨越發展，經市委、市政府同意，特制定如下意見。
一、創新網上創業就業認定辦法。鼓勵市民依托專業電子商務網站提供的大型網上交易平臺，進行以C2C為主要模式的網上交易，通過網絡實現創業就業。鼓勵網店進行工商注冊登記，在工商部門申請從事網上商品交易和服務的企業，名稱可依其申請使用“電子商務”等；申請從事網上商品交易和服務的個體工商戶，不開展實體經營的，名稱可依其申請使用“網店”等。已持有營業執照的企業和個體工商戶從事網上商品交易和服務的，可直接在網上亮照經營，不需再辦理工商注冊登記手續。登記失業人員和殘疾人創辦網店并進行工商注冊登記的，市工商、稅務等部門按規定予以免收管理類、登記類、證照類行政事業性收費。對尚不具備注冊登記條件的網店，以及臨時從事網上商品交易和服務的人員，鼓勵由第三方電子商務平臺對其進行實名認證和管理，并在電子商務平臺上予以明示。未進行工商注冊登記的網店達到以下條件的，也可認定為網上創業就業：城鎮登記失業人員、高校畢業生和農村轉移勞動力在網上交易平臺通過實名注冊認證從事電子商務（網店）經營，其賣家信用積分累計達到1000分以上，好評率（好評數與交易數的百分比）在98%以上，或經營三個月以上且月收入超過**市區最低月工資標準的。網上創業就業由電子商務（網店）從業人員自愿提出申請，并經所在電子商務平臺企業出具認定證明后，由勞動保障部門予以審核認定。
二、實行鼓勵網上創業就業的扶持獎勵政策。對已進行工商注冊登記的網店經營者，按市委、市政府《關于進一步完善促進就業長效機制的若干意見》（市委〔20**〕10號）有關規定，享受小額擔保貸款、就業困難人員無償創業資助、自謀職業自主創業補助和社會保險費補貼、一次性創業獎勵、一次性領取失業保險金等扶持獎勵政策。對未經工商注冊登記、經勞動保障部門審核認定的網上創業就業人員，可參照個體工商戶，享受上述相關扶持政策。對招用人員的網上創業者，參照有雇工的個體工商戶形式辦理就業登記和參保手續，按規定享受用工補貼和社會保險費補貼。未經工商注冊登記、未達到網上創業就業認定標準的網店經營者，可認定為靈活就業人員，按規定申請靈活就業補助和社會保險費補貼。
三、加大網上創業就業場所保障力度。由市勞動保障部門牽頭，與電子商務企業聯辦**市C2C創業園，為入駐園區的網上創業者提供配套齊全、服務便捷、收費低廉的創業場所。創業園按市委〔20**〕10號文件有關規定，享受創業園補貼和場地租金補貼等政策。放寬網上創業經營場所限制，按照法律法規規定的條件、程序和合同約定，經有關部門批準，登記失業人員可將家庭住所、租借房、臨時商業用房等作為網上創業經營場所。由房管部門牽頭制定具體實施辦法，將部分經濟租賃房、大學生公寓、人才公寓定向出租給符合條件的網上創業者。
四、鼓勵電子商務企業拓寬就業渠道。鼓勵和支持各類電子商務企業在社區建立便民服務網點，向社區居民提供充值繳費、代購代訂、指導使用電子商務等服務，提供社區就業崗位。鼓勵和支持電子商務企業吸納和招用城鎮失業人員，對主城區范圍內以提供上述社區服務為主的電子商務企業，吸納主城區城鎮登記失業人員達到全部職工15%（含）以上的，參照市政府辦公廳《關于進一步加快家政服務業發展的若干意見》（**政辦〔20**〕8號）有關規定，按其當年實際繳納的職工基本養老保險費和城鎮職工基本醫療保險費給予全額補貼。對提供社區便民服務達到顯著規模的電子商務企業，給予商貿專項資金支持。
五、支持企業發展網上虛擬經營。鼓勵傳統優勢企業以自主品牌為支撐，發揮營銷網絡優勢，積極開發B2B、B2C、B2B2C等適合企業自身特點的網上交易平臺。鼓勵商場、專業市場等傳統商貿企業依托有形業態，開設網上品牌商城，舉辦網上展會和網上專業市場。進一步放寬網上市場、網上商城的準入門檻，對依托現有商貿業態在工商部門申請舉辦網上市場、網上商城的，可憑原登記證直接開展網上交易，也可單獨申請辦理市場名稱登記；對申請舉辦網上市場、網上商城的，市工商部門予以免收登記類、證照類行政事業性收費；支持市場舉辦者以知識產權等非貨幣資產出資設立服務型企業，非貨幣資產出資比例可達企業注冊資本的70%。由市經委牽頭制定具體辦法和標準，對舉辦和參加網上商城、網上展會、網上專業市場的企業進行補貼，對網上虛擬經營業績突出的企業給予獎勵。
六、拓寬**產品網上銷售渠道。鼓勵網絡批發和零售商（網店）通過授權經銷等形式，為**產品生產企業開展多渠道、高效率的網絡銷售。引導**產品生產企業注冊網絡品牌，加快網絡分銷渠道建設，在品牌宣傳、貨源組織、倉儲配送、財務管理等方面為網絡批發和零售商（網店）提供支持。搭建**產品生產企業與網商（網店）合作交易的平臺，支持電子商務企業舉辦網貨交易大會等各類展會，在項目審批、場館安排、企業招展等方面予以優先并提供協助。對本市企業參加由市政府及有關部門組織或認可的網貨交易大會等各類展會的，給予展位費50%以上的補貼，并在展品運輸、品牌與形象宣傳費等方面給予一定的補貼。
七、扶持電子商務龍頭骨干企業。支持電子商務骨干企業做強做大，發揮龍頭示范作用。積極扶持新型電子商務企業發展壯大，加快形成集聚效應。鼓勵電子商務企業申報參加**市最大規模服務業企業、企業競爭力等“百強榜”評選，實行重點培育對象扶持、上規模獎勵、突出貢獻獎勵等扶持政策。由市信息辦牽頭制定具體辦法和標準，整合現有相關專項資金，對獲得中國行業電子商務企業百強等稱號的企業給予獎勵。扶持網上第三方支付平臺發展，進一步擴大利用網上支付平臺繳納公共事業收費的繳費項目和覆蓋范圍，發揮第三方支付平臺積極作用。鼓勵各地各部門將政府采購項目通過第三方電子商務平臺進行。
八、培育電子商務服務平臺。積極引導、支持、推進第三方電子商務服務平臺建設，將**打造成為全國電子商務專業網站集聚中心和網商集聚中心。加大招商引資力度，吸引國內外知名電子商務企業來**設立總部或建立獨立法人子公司，對設立總部的企業給予享受總部經濟發展的相關優惠政策，對新創立的電子商務服務企業、構建第三方電子商務服務平臺給予優先申報市科技創新、信息服務業發展等相關產業資助資金。通過政府引導、企業主體、市場主導，加強產學研合作，將電子商務服務平臺建設與特色功能區轉型升級、現代產業集群培育相結合，提升我市特色區塊經濟綜合競爭力。提高電子商務企業自主創新能力，培育新的電子商務應用模式，大力發展數字電視電子商務、移動電子商務、**便民服務電子商務。
九、完善電子商務企業產業鏈。引導電子商務企業培育線上企業生態，打造以電子商務平臺為核心和紐帶的線上產業集群，形成涵蓋信息平臺、原料供應、商品銷售、金融支付、物流配送、售后服務等各個環節的產業鏈。鼓勵電子商務企業加強與電視、廣播、報紙、雜志等媒體的合作，利用電子商務平臺發展數字內容產業。加強軟件企業與電子商務企業的合作，根據電子商務企業的發展需要主動承接軟件和服務外包業務。推進濱江、文三街區、倉前、北部軟件園、城西、下城及下沙等電子商務產業園建設，形成一批專業特色明顯、產業鏈清晰、研發創新能力強、服務體系完善的電子商務產業集聚區，培育現代電子商務產業集群。
十、運用電子商務提升傳統企業發展水平。加快企業獨立電子商務平臺建設，鼓勵有條件的企業建設獨立電子商務平臺，推進電子商務在采購、生產、銷售、物流、結算等環節的應用。加快企業信息化建設，推廣應用企業資源計劃（ERP）、客戶資源管理（CRM）等系統，優化供應鏈管理，促進企業業務流程和組織結構的重組和優化。鼓勵中小企業運用電子商務管理、外貿流程管理等軟件，實現資源優化和管理創新，提升企業現代化水平。
十一、加強電子商務配套支撐體系建設。加強網絡基礎設施建設，推進無線寬帶城域網二期建設，打造全媒體城市。加快物流產業發展，提升物流信息化水平，大力發展第三方物流，提高商品配送能力。推進電子商務標準體系建設，鼓勵企業、高校和科研機構研究制定電子商務關鍵技術標準和規范。加強支付體系建設，積極發展網上銀行、市民卡、第三方支付平臺等新型支付手段，構建滿足更多金融支付需求的支付平臺。加強信用體系建設，強化政府監管、行業自律，構建網站信用評價體系，建立健全網上經營者信用檔案，提高電子商務經營者誠信意識和水平。完善投融資服務體系，建立與電子商務產業發展應用相適應的風險投資、融資擔保等機制。
十二、加強電子商務人才引進和應用能力培訓。大力引進電子商務復合型人才，對符合條件的高層次人才落實住房、戶籍、子女就學等政策。建立全市電子商務人才數據庫和專家組，發揮人才支撐作用。推進中小企業“**”電子商務進企業上網培訓工程和“百家企業電子商務應用體檢”工程，提高企業電子商務和信息化應用水平。加強市屬高校電子商務相關學科專業建設，依托在**高校培養電子商務專業人才。鼓勵社會教育培訓機構參與電子商務人才培養，提高各行業不同層次人員的電子商務專業技術應用能力。加強網上創業技能培訓，把電子商務人才作為大學生創業實訓工程的培訓重點，將網上創業課程列入創業培訓項目、納入教育培訓券使用范圍，并按市委〔20**〕10號文件有關“創辦你的企業”（SYB）培訓、創業實訓的規定給予補貼和獎勵。
十三、完善電子商務統計和績效評估體系。研究制定有關電子商務的統計方法、統計口徑和統計范圍，完善電子商務統計指標體系，建立電子商務統計體系。鼓勵行業協會等中介機構及第三方電子商務企業研究電子商務績效評價指標，逐步形成政府統計分析、社會中介評價和企業自我評價相結合的電子商務研究評價機制。對“電子商務進企業”等扶持政策的實施績效進行跟蹤監測，掌握政策執行情況及實際應用效果，為進一步完善政策、發揮政策效用提供科學依據。
通過實習，可以幫助我們了解公司部門的構成和職能，整個工作流程，從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業生涯規劃起到關鍵的指導作用。大家實習完別忘了寫工作總結哦!下面就是小編給大家帶來的2021應屆生實習工作總結萬能模板5篇，希望能幫助到大家!
2021應屆生實習工作總結一我從來公司報到至今，參加了將近為期兩個月的實習過度階段，前一個月我經過了公司領導和師傅們進行了一系列的專業培訓和現場報告，后一個月我主要在設計室進行了各種熱工計算的接觸。使得我更好的對本專業在公司的實際應用和操作過程，還進行了公司的發展慨況和各種相關的法律、法規等專場介紹。使得我更好的熟悉公司產品和工作環境，更使得我對公司的文化有了感性的認識，為我以后能夠加快融入公司奠定了必要的基礎。下面我從幾個方面來對這段時間所獲得的認識進行闡述：
1、專業培訓方面
經過了公司領導的精心安排和策劃，安排了公司各個部門的主力人員進行了全面的專業培訓，使得我對自己以前所學的專業知識又有了重新的認識，還指明了以后努力的發展方向，為此，我在以后的工作過程中會不顧一切為公司奮斗，利用自己的專業知識和公司的實際情況進行理性相結合，爭取能夠盡快地適應工作環境，并能夠按時完成工作任務。
2、車間實習方面
我在車間實習的過程中，我充分利用了自己的專業知識和車間的現場圖紙資料為指導思想，來分析認識各個實物的實際情況，真正意義上獲得了理論與實際的完美結合，我在這個月的過程中，都是在尋找問題、發現問題、分析問題、最后解決問題的，基本都是把問題從設計室帶到車間，或者從車間帶回設計室，然后請教設計室的工程師和現場的工作人員進行講解，并和共同的實習人員進行討論和分析等，經過了全方位的請教和討論、思考以后。使得我對公司產品有了質的了解。
3、設計計算方面
我師從毛工師傅，在毛師傅的熱情幫助下，在熱工計算方面有了很大的提高，我還進行了整個系統練習計算，毛師傅在其它時間還給了我們熱工計算的專項培訓，還給了我們關于《上海石油化工股份有限公司滌綸事業部3#聚酯裝置熱煤爐采購技術標書》和把1000萬燃煤t-66改為vp-1重新熱工計算，讓我們進行嘗試性真實的熱工計算，通過幾項計算下來，我對熱工計算又有了深刻的了解，我以后還會以此為起點，努力發揮自己的作用。
4、目標
經過了這次實習，我知道了自己在某些方面還有明顯的不足之處，理論和實際的區別，我會努力好好去適應創新補充學習，努力去為公司而奮斗，‘既來之，則安之’，我會以最快的速度融入公司的工作環境，充分挖掘自己的潛能。我打算主要從熱工計算方面為切入口，以后進行公司全方位的工作，逐進滲透到各個設計領域，爭取努力成為一名優秀的員工，在公司的無限空間里發揮出自己的光和熱，為公司明天的輝煌貢獻出自己應有的力量。
2021應屆生實習工作總結二經過別人的介紹，我來到了此刻實習的這家單位，不一樣行業會計的工作雖然有所差別，但總的核心還是不會變的，流程及所根據的理論知識都是一樣的，這給自我以后實習工作中找到了一個核心點。
在接下來的日子里，我所做的工作就是一邊學習公司的業務處理，一邊試著自我處理業務。在實習期間，我主要學習一些會計日常業務處理、銀行及稅務相關工作處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中，公司主要利用用友財務軟件進行會計處理，同時也借助單位網上銀行進行收付款業務查詢及處理，在稅務處理工作方面，只要利用稅務局相關軟件進行納稅管理，如登錄_等稅務軟件進行納稅申報以及稅收抵扣等業務。
一、根據經濟業務填制原始憑證和記賬憑證：
1、原始憑證：是指直接記錄經濟業務、明確經濟職責具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件，其主要作用是證明經濟業務的發生和完成的情景。
填寫原始憑證的資料為：原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業務的基本資料(對經濟業務的基本資料應從定性和定量兩個方面給予說明，如購買商品的名稱、數量、單價和金額等)，填制單位及有關人員的簽章。
2、記帳憑證：記帳憑證是登記帳薄的直接依據，在實行計算機處理帳務后，電子帳薄的準確和完整性完全依靠于記帳憑證，操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。
填制記帳憑證的資料：憑證類別、憑證編號、制單日期、科目資料等。
二、根據會計憑證登記日記帳。日記帳一般分為現金日記帳和銀行存款日記帳;他們都由憑證文件生成的。
三、根據記賬憑證及所附的原始憑證登記明細帳。明細分類帳薄亦稱明細帳，它是根據明細分類帳戶開設帳頁進行明細分類登記的一種帳薄，輸入記帳憑證后操作計算機則自動登記明細帳。
四、根據記賬憑證及明細帳計算產品成本。根據記帳憑證及明細帳用逐步結算法中的綜合結轉法計算出產品的成本。
五、根據記賬憑證編科目匯總表。科目匯總表也由憑證文件生成，其編制方法為對用戶輸入需匯總的起止日期則計算機自動生成相應時間段的科目匯總表。
六、根據科目匯總表登記總帳。根據得出的科目匯總表操作計算機，計算機產生出對應的總帳。
七、對帳(編試算平衡表)。對帳是對帳薄數據進行核對，以檢查記帳是否正確，以及帳薄是否平衡。它主要是經過核對總帳與明細帳、總帳與輔助帳數據來完成帳帳核對。每一筆業務的發生，都要根據其原始憑證：
1、登記入記賬憑證、明細賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。
2、會計的每一筆賬務都有依有據，并且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。
3、在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。
每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎。體現了會計的規范性。
會計是一個以供給財務信息為主的經濟信息系統，是隨著生產力和生產關系的發展而不斷發展的，是以貨幣為主要計量單位，對企業、事業、機關、團體及其他經濟組織的經濟活動進行記錄、計算、控制、分析、報告，以供給財務和管理信息的工作。會計的職能主要是反映和控制經濟活動過程，保證會計信息的合法、真實、準確和完整，為管理經濟供給必要的財務資料，并參與決策，謀求的經濟效益。一般人認為，在知識經濟條件下，會計工作廣泛運用電子技術，電子計算機在各方面的使用，大大提高了工作效率，代替了會計人員的手工勞動，不需要此刻這么多的會計人員，這些剩余的會計人員，應從會計的核算工作轉向會計的管理工作，提高會計工作的水平，更好地為發展經濟服務。在這種條件下，會計更重要。
總賬會計即主管會計，主要負責公司主要財務報表的出具。在實習期間，我主要學習了資產負債表、現金流量表、損益表、利潤表、所有者權益變動表以及各種附表，并對財務報表進行分析，計算出本期應納稅所得額并進行納稅申報。經過編制財務報表還能對公司的資產負債率以及銷售利率等財務指標進行分析。財務報表需一式三份，上交給國稅及地稅各一份，本公司自我留底一份。
2021應屆生實習工作總結三我們工科學生在學習機械制造的基本工藝方法時要盡可能的動手操作，但學校資源有限，根本就滿足不了學生的要求，因此，學校通過安排，將我們這些學生送到了學校工廠進行為期九天的金工實習。在這九天里，我們接觸了車、鉗、銑、三個工種。每一天，大家都要學習一項新的技能。三天內完成從對各項工種的一無所知到作出一件成品的過程。在師傅們耐心細致地講授和在我們的積極的配合下，我們沒有發生一例傷害事故，基本達到了預期的實習要求，圓滿地完成了金工實習。
“金工實習”是一門實踐性的技術基礎課，是高等院校工科學生學習機械制造的基本工藝方法和技術，完成工程基本訓練的重要必修課。它不僅可以讓我們獲得了機械制造的基礎知識,了解了機械制造的一般操作,提高了自己的操作技能和動手能力,而且加強了理論聯系實際的鍛煉,提高了工程實踐能力,培養了工程素質。這是一次我們學習，鍛煉的好機會!通過這次雖短而充實的實習我懂得了很多。
學校從安全教育，動作要領和工具的使用到拿起銼刀等工具的實際操作，一一傳授給我們，但這無疑是一個理論與實際相結合的過程，因為有許多東西我們在學校的時候就學過了，雖然我們沒有動手實踐過，但有些東西是要自己去摸索的，有些東西是要從理論中去發現用于實際。
從開始的打磨平面，就讓我學到了要想做好一件事并不是那么的簡單，要用實際去證實它。眼見的不一定真實,這讓我想到了學校為什么要我們來這里實習，是要我們懂得學習的可貴，學習和打磨平面一樣要有一絲不茍的精神才能做到，同時還要讓我們認識到動手的重要性。只是一味的學習理論，那也是遠遠不夠的，沒有實際的體驗，發現不了自己的動手能力，這都需要理論與實際相結合，更需要頭腦和雙手的配合。
一、鉗工實習
在鉗工實訓中，我了解了鉗工的方要內容是為劃線、鏨削、銼削、研磨、鉆孔、擴孔、鉸孔、攻螺紋等等。了解了銼刀的構造;分類、選用、銼削姿勢、銼削方法和質量的檢測。
在搓削上，老師重點講解了搓削姿勢，搓削方法和質量檢測。首先要正確的握銼刀，銼削平面時保持銼刀的平直運動是銼削的關鍵，銼削力有水平推力和垂直壓力兩種。銼刀推進時，前手壓力逐漸減小后手壓力大則后小，銼刀推到中間位置時，兩手壓力相同，繼續推進銼刀時，前手壓力逐漸減小后壓力加大。銼刀返回時不施加壓力。老師在生動的給我們演示了如何使用銼刀和如何使用鋸，之后在指定的各自位置后，開始了我們的任務——完成一個小錘子。
在制作這個工件時，首先我們運用手鋸把一根鐵棍鋸切成接近工件的尺寸。大約是23mm鋸切時，要右手握穩手柄，左手扶住手鋸的前端。起鋸時，起鋸角約為十五度。鋸切時要右手施力，左手扶正鋸弓，一定要將鋸條擺正否則便會鋸歪，鋸切速度不宜過快，約20—40次每分,在切掉氣割面之后我們還剩下大約19mm。
接下來的工作我們需要按照老師要求把這個長方體表面按照尺寸搓削成平面。搓平的過程說起來簡單但是做起來就不是那么簡單了，比如，用銼刀搓表面時很是枯燥可能半天總是機械的重復著一個工作，一開始我們需要用大搓進行打磨，之后便是中搓，最后用小搓來把它搓平搓細。一直重復著搓的過程，最后終于把這根粗糙的鐵棍磨的好看了。
接下來的工作就是把下根長方形的鐵棍鋸成一個錘子的形狀。根據圖形，把它鋸割下來一個三角形的鐵塊，這樣，就完成了錘子的基本形狀，在進一步搓削、研磨之后，就可以打孔了。
在打孔之前，先劃線，確定孔的中心，在孔中心先用錘頭打出一個較大的中心眼，鉆孔時先鉆一個淺坑，以判斷是否對中。當孔快要鉆通時，進刀量就要減小了，避免鉆頭在鉆穿時發生抖動。在套螺紋時先用手掌按住板牙中心，緩慢轉動。在轉動過程中，每轉一周要倒回四分之一周，以便斷屑、排屑，而且要加入機油。
一個工件做完了雖然不是特別的標準，但那確實用我們的汗水換來的，那其中凝滿了我們的用心與期望，看著自己的第一件勞動成果滿心的歡喜難以言表。
二、車工實習
接下來的兩天我們學習了車工，車工不是由數控來完成的，它要求較高的手工操作能力。
首先老師叫我們邊看書邊看車床熟悉車床的各個組成部分，車床主要由變速箱、主軸箱、掛輪箱、進給箱、溜板箱、刀架、尾座、床身、絲杠、光杠和操縱桿組成。車床是通過各個手柄來進行操作的，老師又向我們講解了各個手柄的作用，然后就讓我們加工一個主軸兩個小輪和兩個大輪。老師先初步示范了一下操作方法，并加工了一部分，然后就讓我們開始加工。車床加工中一個很重要的方面就是要選擇正確的刀，一開始我們要把所給圓柱的直徑由28MM車到26MM，然后換刀用兩輪網紋滾花刀把圓柱的表面壓花，最后要換用切槽刀切把圓柱截斷。
隨即，我們每組都領到了一個毛柸圓柱棒，這就是我們要加工的。加緊時夾得不得太長，一般為工件的三分之一并在主軸孔內卡緊。然后調速(一般在140-180r/min)，打開開關，將刀架移到合適的位置，在打開開合螺母，搬動主軸正反轉手柄開始車手柄。先車手柄的外圓，再往下車手柄的弧度，最后用砂紙將手柄的面打平。打平后再把手柄車斷，一個手柄就基本成型了。
經過了半天的練習，一個成品終于出來了，這使我們更有信心了，我們開始輪流操作，經過我們六個齊心協力的工作，終于車好了六個手柄。
身為大學生的我們經歷了十幾年的理論學習，不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的，但我們一直沒有把這句話當真，也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。
金工實習給了我們一次實際掌握知識的機會，離開了課堂嚴謹的環境，我們感受到了車間中的氣氛。同學們眼中好學的目光，與指導教師認真、耐心的操作，構成了車間中常見的風景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性，只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的，只有在擁有科學知識體系的同時，熟練掌握實際能力，包括機械的操作和經驗的不斷積累，才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。
我國現行的教育體制，使得通過高考而進入大學的大學生的動手實踐能力比較薄弱。因此，處于學校和社會過渡階段的大學就承擔了培養學生實踐能力的任務。金工實習就是培養學生實踐能力的有效途徑。基于此，同學們必須給予這門課以足夠的重視，充分的利用這一個月的時間，好好的提高一下自己的動手能力。這里是另外一種學習課堂。通過我們動手，對掌握的理論知識進行補充與質疑。這與傳統的課堂教育正好相反。這兩種學習方法相輔相成，互相補充，能填補其中的空白，彌補其中一種的一些盲點。通過金工實習，整體感覺實際生產方式還是相對落后，書本中介紹的先進設備我們還是無法實際操作，實習中的設備往往以勞動強度大為主要特征，科技含量較低，但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應用。
實習期間，通過學習車工，銑工，鉗工。我們作出了自己的工藝品，銑工和車工的實習每人都能按照老師的要求學到銑床的最根本的知識;最辛苦的要數車工和鉗工，車工的危險性，在一天中同學們先要掌握開車床的要領，所有工種中，鉗工是最費體力的，通過銼刀、鋼鋸等工具，手工將一個鐵塊磨成六角螺母，再經過打孔、攻螺紋等步驟最終作成一個精美的螺母。幾天下來雖然很多同學的手上都磨出了水泡，渾身酸痛，但是看到自己平生第一次在工廠中作出的成品，大家都喜不自禁，感到很有成就感。
2021應屆生實習工作總結四通過這次實習，我覺得我收獲很大，首先，我知道了大學生實習報告怎么寫，同時，在老師的指導下，我也知道了畢業論文怎么寫。這次實習使我明白走向社會工作是一件多么不容易的事。在以后的工作中，我一定會珍惜機會，爭取將工作做得更好。以下是我的畢業實習個人：
首先我在這次任務中擔任檢驗員，雖然任務算是最輕的，但重要是熟悉各個部門操作流程.主要方面有①各崗位車間的標準程序規章②設備儀器工具的使用③原料輔料檢驗入庫發放記錄④關鍵工序主要瓶頸⑤不同環境下生產產品的檢驗⑥檢驗記錄。其次這次實習，幫助我樹立藥品生產反應是中心、工藝是主體、設備是環境、檢驗是條件的思想，使我認識到藥品生產是按工藝和檢測兩大主線來實施的。通過這種普遍聯系的整體—部分—整體的思維方法和認識過程，使我學到一套科學的訓練方法。提高動手、觀察、分析、綜合等四種能力，促使生產能力的提高落到實處：動手能力是收集畢業設計資料與素材的首要能力。觀察能力是生產能力強弱的直接體現。分析能力是前兩種能力的發展。綜合能力是前三種能力的總括和提高.通過認識實習——生產實習——畢業實習在時間和空間上形成一個實踐鏈，這個鏈的高端環節畢業實習—畢業設計(論文)將使學生的四年學習的龐雜而繁多的知識和理論得到一次新的全面的“裝配”與升華。
我這次畢業實習的題目是《青霉素的工業生產及相關影響檢測》.青霉素由真菌產黃青霉產生的。青霉素的生產目前主要用微生物發酵法進行生物合成。很少數亦可用化學合成法生產。此外還可將生物合成法制得的青霉素用化學或生化方法進行分子結構改造而制成各種衍生物，絕大多數青霉素是針對新藥物開發的,因此人們總希望在發酵過程或其后的工藝過程中努力提高其產率.本研究旨在探討不同發酵條件對青霉素發酵的影響,為調控生產青霉素提供的發酵條件，和縮短生產周期，提高產量提供科學依據
實習的開始通過對青霉素生產工藝的文獻檢索，對整理資料的認真學習和分析，掌握了青霉素的一般生產工藝流程，并有針對性的了解了青霉素的生產環境，生產狀況有了實質性的認識。通過實習期間對不同ph值溫度最適時間生產的青霉素進行管碟法檢測.而系統的認識到了青霉素質量檢驗.通過不同環境生產青霉素為調控生產青霉素提供的發酵條件，和縮短生產周期，提高產量提供科學依據.最后查閱青霉素的主要用途。(研究和醫藥方面)了解到臨床上主要用于革蘭陽性球菌例如鏈球菌、肺炎球菌、敏感的葡萄球菌等的感染。和用于分子生物學研究
這次實習對我來說收獲非常大，真是學有所用，我可以把以前書本上學到的知識和實際工作結合起來，使我對我所學的專業技術有了更大的興趣，也學到了一個科研工作者應該有的態度，就應該是腳踏實地，吃苦耐勞。在以后的學習生活中我一定要積極主動學習老師同學的優點和長處。本次實習相信對我以后的工作會有很大幫助，是我走向社會的最后一堂很有意義的實踐課。
以上也算是我的實習工作總結，最后，我感謝學校給我這次實習的機會以及精心指導和鼓勵我實習的馬金柱老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。
2021應屆生實習工作總結五對于人生中初試職場的經歷——實習，每個大學生有太多辛酸體味，也許在某年以后你會為今日的風采而驕傲，但那段殷實的日子總讓你回味什么，試圖寫下點什么。
20__年_月_號，當駛向工廠的大巴開出學校的大門，我的心中一種波瀾驟起，真的要離開這個生活學習了三年的地方，然而未來前途卻是一片迷茫。當幾個小時的奔波后，到達了__，氣勢恢宏的工廠大樓震撼了我，觸動了我，然而未曾料想在這里度過最艱苦的五個月后，我選擇了離開，因為這不是我實現理想的地方，但這段經歷讓我有著深刻的體會，學到的，失去的都是一筆人生財富。
在__的日子讓我學會了很多，也理解了很多。
這里充滿了求實的作風，求實的性格。也許正是__“求實”的文化塑造了這種__人的品質。這里的每一個員工，敢于直白的說“我不會”，而不是搪塞，因為不會才有學習，才有進步;敢于承擔責任，每一次事故，大家都會剖析自己，做出改正，即使知道會有相應的處罰，也絕不推卸;敢于嘗試，每一次創新都需要不斷重復失敗來積累經驗，但__人孜孜以求。這種品質打動了我，也改變了我，因為擔當就是求實的精神。
這里充滿了關心與愛護，也充滿了無奈與彷徨。在這里不缺乏上級的關心，班中兄弟的照顧，老員工的愛護，新員工的尊敬，這也是我做出離開決定時最不舍的溫暖。最值的回味的是學習操作知識的日子，師傅講述的那么認真，那么仔細，偶爾也會為一個問題引發爭論，甚至爭到面紅耳赤;最值得提起的是掏玻璃的工序，那段日子難熬，使人崩潰，但卻記憶猶新;最值得留戀的是班組的聚餐時光，大家之間的兄弟情始終牽扯著我，努力做好自己。但我依然選擇了離開，因為我有自己的方向。
理想與現實一次次的碰撞，讓我找準自己的人生方向。我不知道這樣說對不對，一個人在踏入職場生涯的前期，最要看懂的不是工作待遇如何，也不是自己的獲利收益，而是自己喜歡什么，給自己定一個值得去奮斗的目標，值得去追求的理想。在__的日子，我像所有工人一樣，生活節奏慢了下來，時間變得無聊，生活變得乏味，對外界的了解變得少之又少，每天的交流就是和工友打打籃球，上上網。我試著學習專業知識，提高自我素質，來影響別人，但卻發現慢慢變化的卻是自己。大環境造就了人，也改變了人，這段時間我思考了很多，也試過改變自己的初衷，但最終失敗了，因為我知道自己需要怎樣的方向。
在__的感觸很深，讓我對它有了深深的眷戀，但它的成長也需要__人不斷探索。
在__的這段日子，我并沒有放棄自己的夢想，而是在不斷學習，從而也發現__的缺失，或者說是制造行業的普遍現象——離職漩渦。在制造行業，人員流動的就是基層員工，他們的不斷流失對企業本身就是一種巨大的傷害，然而人力的高管們認為成本低廉就好，但正是這樣，導致了企業文化的流失。
那么基層員工為什么會不斷流失呢?我在__有了深深地體會，也發自內心的提出自己的感悟。
基層員工在勞動的最底層，他們最關心就是待遇和自身的發展空間。__在這兩方面做得很好。就待遇而言，在玻璃行業已經是不錯的選擇;就發展空間而言，合理的晉升制度，外聘與內升相結合，張弛有度。但為什么員工會選擇離開呢?該如何解決難題呢?
1、基層員工的生活很乏味，工作環境壓力充斥。
制造行業的員工大多是倒班制，工作生活晝夜不分，時有加班，員工的生物鐘總處于紊亂之中，增加了他們對工作的反感。工作之余，除了睡覺休息之外，很少人愿意出來活動，這樣慢慢的，生活變得單一無趣。本來員工的素質就不是很高，領導的要求嚴格，他們便壓力倍增，性格變得急躁。
2、現有的培訓大多是形式，很難做到真正深入員工內心。
就專業知識培訓而言，進行培訓的大多是一些老工程師，他們有經驗，有方法，但在表達上差強人意，不懂得利用PPT課件形式表達，講述起來過于乏味。而會制作課件的又不懂技術，同樣表達不徹底。一次我聽一位熔化工程師講述要點知識，他拿著自己積累了多年的經驗記錄冊，站在培訓桌前干講，有的人差點睡著，聽的人也似懂非懂。大家花著時間又沒有收獲，從此更厭惡培訓，以此惡性循環，進入培訓泥潭。除此之外，培訓也缺乏相應的獎勵機制，培訓大多是在工作以外時間進行的，員工本來就不愿參加培訓，何況培訓的質量相當差，沒有吸引力。這就需要專門的培訓人員進行接口，及了解技術，又懂培訓技巧，能合理的為公司建立技術數據資源庫，保證企業的知識與經驗積累
3、大多制造企業中的學習專業知識的氛圍不濃烈。
如果有相互學習，相互研究，樂于精通琢磨的學習氛圍和條件，大多數人不是迫不得以是絕對不會離職的，因為覺得自我還不夠成熟，需要學習來充實自己，也給了自己學習的理由。這些就需要引起相關部門的重視，因為這也是企業文化建設的重要環節。我在校期間的“教師給課題—自己學習—答辯匯報”模式的項目化教學是一種不錯的利于工廠工人之間學習的方式，既促進交流，又提高學習積極性，有利于培養專業人才。
4、溝通不僅是一個部門的事情。
制造企業有一個弱點，即各部門的工人只理解自己工序的事情，而不懂其他工序，平級之間缺乏橫向溝通，減少了創新優化的機會。我實習時所在的生產線冷端工人不了解熱端工藝，熱端工人又不懂冷端操作，總存在技術上的誤區，導致生產事故發生，這就需要橫向溝通，互相了解知識，互相配合。需要多組織，兩個工序的工人互相交流學習。
5、員工更需要切身的關心。
現有的制造業大軍中，有一半以上的工人來自非公司所在地，屬外鄉勞動力。受中國傳統文化的影響，大部分人到中年以后都會選擇“落葉歸根”，然而這部分人又是掌握企業技術核心的階層，他們的離去對企業是致命的損失，所以在對他們待遇提高的同時，應更多關心家庭問題和社會問題。某企業每在年末會對企業的員工進行一次地毯式的談話，讓所有員工表露心聲，盡可能的滿足，甚至超額度滿足，以留住人才，公司的人性化管理感動很多員工，做到了來一個留一個的目標。
6、校企聯辦，組合人才培訓基地。
這是一種發展趨勢，許多有實力的企業都在開發自己穩定的人才供給基地，這樣很能針對自己企業的特點和需要選擇性的培養專業人才。近幾年，隨著高校畢業生數量頂峰的遠去，即將呈現出勞動力供給不足的局面，加之中國進入老齡化年限，制造業將面臨招聘難的局面。開發自己專屬的人才基地，實行校企聯辦模式，即抓住了專屬人才，也降低了培訓教育的費用，同時硬化了人才的專業素質。這樣的例子有很多：吉利大學就是一個典型，以吉利集團的汽車產業為依托的汽車大學;當然，也有大學塑造企業的神話，北大方正集團成為了北京大學的經濟支柱產業。但總歸校企聯辦已然成為一個企業做大做強的趨勢。
在__的實習生活讓我對自己有了更新的認識，也對工作有了更深入的了解，對企業有了自己的看法，自己的見解也許是幼稚的，但是是我在這個充滿磨練的實習期里最真實的感悟!
