時(shí)間:2022-08-23 12:24:50
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇快消品銷售工作計(jì)劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
第一步,確定辦事處組織架構(gòu)。
組織架構(gòu)是一個(gè)組織管理流程和管理體系建立、運(yùn)行的前提。辦事處組織架構(gòu)一般依企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品定位、渠道結(jié)構(gòu)、通路模式等因素由企業(yè)總部來總體規(guī)劃,各駐外機(jī)構(gòu)參照執(zhí)行。對于一個(gè)完整的辦事處來說,辦事處負(fù)責(zé)人和銷售內(nèi)勤是必備的兩個(gè)關(guān)鍵崗位。
[案例]
T公司是一家健康滋補(bǔ)飲料生產(chǎn)企業(yè),公司產(chǎn)品于于2005年3月借助央視廣告啟動了全國市場。T品牌產(chǎn)品主要的銷售渠道為商超、中小型餐飲店、及流通便利店。按照T公司總部的組織架構(gòu)、人員分工、管理流程,筆者為其制定如下的辦事處組織架構(gòu)(紅框內(nèi)的部分為總部組織架構(gòu)):
由于T企業(yè)產(chǎn)品目前主要操作商超、中小型餐飲和流通便利三大渠道,因此在辦事處設(shè)置商超、餐飲、流通三個(gè)直接業(yè)務(wù)主管,和市場、促銷兩個(gè)非直接業(yè)務(wù)主管,同時(shí)對于有兼管外埠市場的辦事處,也可根據(jù)需求配備適當(dāng)?shù)耐獠褐鞴堋0凑丈鲜鼋M織架構(gòu)圖,所有主管和內(nèi)勤均直接向辦事處主任匯報(bào)工作,同時(shí)各主管部門之間平行溝通,業(yè)務(wù)部門與非業(yè)務(wù)部門間既相互服務(wù),又相互監(jiān)督,從而使辦事處內(nèi)部分工明確,流程清晰。
辦事處組織架構(gòu)確定后,進(jìn)入各職能崗位人員招募階段。大部分公司對新組建的辦事機(jī)構(gòu)只從總部招募派出辦事處負(fù)責(zé)人,辦事處內(nèi)部人員要通過辦事處主任招募到位。辦事處主任在組建團(tuán)隊(duì)時(shí),要本著循序漸進(jìn)、分批進(jìn)人;先到位骨干人員,后到位基層人員的原則,來確保每批次進(jìn)來的人都對公司文化及產(chǎn)品有深入的領(lǐng)會,并能在最短時(shí)間內(nèi)融入公司,形成舊人帶動新人的良性循環(huán)。
第二步,制定辦事處內(nèi)部各崗位描述。
崗位描述是企業(yè)在某一發(fā)展階段就某一崗位職能的具體定位,是企業(yè)內(nèi)各職能崗位間進(jìn)行橫向、縱向溝通的基礎(chǔ)。工作計(jì)劃和績效考核圍繞崗位描述的要求展開。在崗位描述中,要求對崗位職責(zé)的定量和定性指標(biāo)明確具體。
[案例]
按照確定的組織架構(gòu)圖和實(shí)際工作開展的需求,我們?yōu)門企業(yè)駐外辦事處制定了如下的各崗位描述。
T公司辦事處各崗位職責(zé)描述
一、辦事處主任工作職責(zé):
1.辦事處轄區(qū)市場業(yè)務(wù)和管理范疇的總負(fù)責(zé)人,承擔(dān)辦事處轄區(qū)市場任務(wù)指標(biāo),對銷售總監(jiān)負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)辦事處業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),管理,考核,詳細(xì)制定并描述每個(gè)人的崗位職責(zé)(注:此項(xiàng)工作實(shí)際應(yīng)由辦事處主任完成);
3.負(fù)責(zé)分解辦事處轄區(qū)市場各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),制定達(dá)成措施,并進(jìn)行過程管理;
4.按時(shí)間進(jìn)度詳細(xì)制定辦事處各部門及主管的業(yè)績指標(biāo),同時(shí)敦促各部門主管詳細(xì)制定下屬的階段性業(yè)績指標(biāo);
5.制定辦事處各崗位人員的績效考核辦法,于每月初和月底組織績效考核,并將考核結(jié)果反饋,幫助被考核人員持續(xù)提升績效;
6.制定辦事處會議和報(bào)表制度,監(jiān)控執(zhí)行過程,分析報(bào)表內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)問題并提出整改措施;
7.拜訪經(jīng)銷商,重點(diǎn)城市經(jīng)銷商拜訪頻率不低于(1次/2周),非重點(diǎn)城市經(jīng)銷商拜訪頻率不低于(1次/月),視情況確定是否協(xié)同拜訪;
8.定期檢查門店陳列及促銷活動的開展,開展協(xié)同拜訪,協(xié)同商超經(jīng)理拜訪門店次數(shù)不低于6次/月,其中拜訪各超市系統(tǒng)總店次數(shù)不低于1次/月,協(xié)同餐飲主管及流通主管拜訪門店次數(shù)均不低于4次/月;
9.代表公司開展轄區(qū)市場的危機(jī)公關(guān),重要或緊急信息于第一時(shí)間上報(bào)總部對口部門;
10.與公司總部各職能部門保持良好溝通,定期向公司提交各類作業(yè)報(bào)表,開展月度述職;
11.按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo):業(yè)務(wù)層面,達(dá)成辦事處銷售任務(wù),經(jīng)銷商服務(wù)與管理,終端拜訪;
管理層面,團(tuán)隊(duì)建設(shè),辦事處管理,轄區(qū)市場的管理
二、銷售內(nèi)勤工作職責(zé):
1.辦事處資料管理,信息管理,物料管理,內(nèi)務(wù)管理負(fù)責(zé)人,輔助辦事處主任做行政管理,對辦事處主任負(fù)責(zé);
2.與公司總部客服部,銷管部,人事部,市場部,財(cái)務(wù)部等相關(guān)職能部門保持良好溝通,確保辦事處信息溝通和資源爭取的通暢;
3.與總部人事部對接,負(fù)責(zé)辦事處所有人員的上崗,離職,交接手續(xù)辦理;
4.負(fù)責(zé)辦事處所有人員的考勤記錄,每月底最后一天經(jīng)辦事處主任審定后報(bào)送總部銷管部;
5.負(fù)責(zé)辦事處市場費(fèi)用,差旅費(fèi)用核銷票據(jù)的收集,整理,初審,交辦事處主任審核后,按規(guī)定時(shí)間將相關(guān)票據(jù)寄達(dá)總部,與對口部門對接,直至核銷費(fèi)用到達(dá)當(dāng)事人;
6.負(fù)責(zé)公司下發(fā)政策,文件等在辦事處對口責(zé)任人中的傳達(dá);
7.負(fù)責(zé)辦事處所有市場/銷售申請、報(bào)告,到總部對口部門的報(bào)批過程跟蹤,并在第一時(shí)間將審批結(jié)果通知辦事處主任和申請人;
8.負(fù)責(zé)辦事處公章管理,辦事處財(cái)產(chǎn)、辦事處促銷物料、促銷員押金管理,辦公費(fèi)用控制,電話費(fèi)用,水電費(fèi)用的控制,不得超標(biāo);
9.負(fù)責(zé)1次/天的辦事處衛(wèi)生清掃,達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn);
10.輔助辦事處主任,負(fù)責(zé)辦事處向總部報(bào)表、部分申請等材料的制作,按規(guī)定時(shí)間向總部對口部門報(bào)送《市場工作周報(bào)表》,《市場工作月報(bào)表》,《考勤表》,及其它臨時(shí)要求的報(bào)表;
11.按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo):信息傳遞,申請報(bào)送,報(bào)表報(bào)送,財(cái)務(wù)管理,衛(wèi)生管理
三、商超主管工作職責(zé):
1.辦事處所在地商超系統(tǒng)及部分指定網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)和管理負(fù)責(zé)人,承擔(dān)辦事處所在地商超系統(tǒng)及其它指定網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)指標(biāo),向辦事處主任負(fù)責(zé);
2.與經(jīng)銷商各層級負(fù)責(zé)人保持良好溝通,有序推動業(yè)務(wù)工作的進(jìn)展,組織本部門人員每周與經(jīng)銷商T品牌主管及業(yè)務(wù)人員召開一周業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會,解決存在問題,制定下周計(jì)劃;
3.負(fù)責(zé)商超部的業(yè)務(wù)員管理,考核,分解商超部任務(wù),并按進(jìn)度制定達(dá)成措施;
4.根據(jù)商超部月度任務(wù),制定商超部業(yè)務(wù)員月度訂單指標(biāo),月度終端開發(fā)指標(biāo),月度終端拜訪和理貨指標(biāo),月度終端生動化指標(biāo),并按天進(jìn)行過程監(jiān)控,確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的達(dá)成;
5.于每月15日前制定下月特殊陳列等終端活動方案,提交辦事處主任審定,到公司報(bào)批后,交業(yè)務(wù)執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)辦事處所在地商超系統(tǒng)及指定網(wǎng)點(diǎn)針對消費(fèi)者促銷活動的執(zhí)行,組織對活動執(zhí)行情況的檢討,提升執(zhí)行力;
7.負(fù)責(zé)辦事處所在地各商超系統(tǒng)總店客情的建立,維護(hù),發(fā)展,配合經(jīng)銷商進(jìn)行終端月度、季度、年度大型促銷活動及其它合同條款的談判;
8.定期檢查門店陳列及促銷活動的開展,開展協(xié)同拜訪,協(xié)同業(yè)務(wù)員拜訪門店次數(shù)不低于15次/月;
9.代表辦事處開展所轄渠道的危機(jī)公關(guān),重要或緊急信息于第一時(shí)間上報(bào)辦事處主任;
10.與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能,定期提交各類作業(yè)報(bào)表,開展月度述職;
11.按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo):有效終端開發(fā)指標(biāo),終端生動化指標(biāo),終端促銷活動執(zhí)行
四、市場主管工作職責(zé):
1.負(fù)責(zé)辦事處所在地針對終端和消費(fèi)者促銷活動的策劃、組織,對辦事處主任負(fù)責(zé);
2.制定適合公司現(xiàn)狀的促銷員管理,培訓(xùn),考核方案,提交辦事處主任審定后執(zhí)行;
3.在辦事處主任的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)產(chǎn)品導(dǎo)入市場各階段的需求,于活動前半個(gè)月制定切實(shí)可行的售點(diǎn)外促銷活動方案,提交辦事處主任審定,到公司報(bào)批后,交各業(yè)務(wù)部門執(zhí)行,并監(jiān)督執(zhí)行過程;
5.開展與目標(biāo)消費(fèi)者的深度溝通,每月接觸消費(fèi)者不下40000人次,分析消費(fèi)者的購買動機(jī),購買場所,購買心理,挖掘消費(fèi)需求,培育潛在消費(fèi)者;
6.與經(jīng)銷商方面各級業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人保持良好溝通,提高工作效能;
7.定期拜訪重點(diǎn)終端店,與賣場主管保持良好溝通,了解終端信息,根據(jù)競爭品牌或類競爭品牌的市場表現(xiàn),靈活調(diào)整公司產(chǎn)品政策;
8.與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能,定期提交各類作業(yè)報(bào)表,開展月度述職;
9.按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo):售點(diǎn)外活動方案,消費(fèi)者溝通人次,消費(fèi)者調(diào)研
五、促銷主管工作職責(zé):
1.辦事處所在地終端促銷員直接主管,對辦事處主任負(fù)責(zé);
2.根據(jù)商超部,餐飲部,流通部等業(yè)務(wù)部門的需求,負(fù)責(zé)長期和臨時(shí)促銷員的儲備,招募,培訓(xùn),管理,考核,打造優(yōu)秀的促銷員團(tuán)隊(duì);
3.按公司《促銷員管理/考核/培訓(xùn)方案》,定期對促銷員進(jìn)行管理,培訓(xùn),考核;
4.制定長期和臨時(shí)促銷員的工作職責(zé),工作流程,提煉并提高標(biāo)準(zhǔn)促銷話術(shù),提高促銷效能;
5.與經(jīng)銷商方面各級業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人保持良好溝通,提高工作效能;
6.定期拜訪重點(diǎn)終端店,與賣場主管保持良好溝通,了解終端信息,按公司要求調(diào)整促銷員排期,爭取店內(nèi)資源;
7.與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能,定期提交各類作業(yè)報(bào)表,開展月度述職;
8.按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo):促銷員工作效能,促銷員儲備/招募/培訓(xùn)/管理/考核
六、外埠主管工作職責(zé):
1.辦事處轄區(qū)外埠市場業(yè)務(wù)和管理工作總負(fù)責(zé)人,承擔(dān)轄區(qū)市場任務(wù)指標(biāo),對辦事處主任負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場的年度和階段性規(guī)劃制定,交辦事處主任審定后執(zhí)行;
3.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場經(jīng)銷商,二批商的確定,合同談判、簽訂,與經(jīng)銷商保持良好溝通;
4.輔助經(jīng)銷商開發(fā)終端客戶,保證轄區(qū)有效終端數(shù)達(dá)標(biāo);
5.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場終端促銷方案的制定,與經(jīng)銷商一起執(zhí)行;
6.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場各級客戶的服務(wù),客情建立與維護(hù),管理;
7.負(fù)責(zé)轄區(qū)市場業(yè)務(wù)員,促銷員的培訓(xùn),工作任務(wù)下達(dá),過程管理,結(jié)果考核,提出整改措施,持續(xù)提升工作績效;
8.代表辦事處開展轄區(qū)市場的危機(jī)公關(guān),重要或緊急信息于第一時(shí)間上報(bào)辦事處主任;
9.與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能,定期提交各類作業(yè)報(bào)表,開展月度述職;
10.按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo):經(jīng)銷商開發(fā),終端開發(fā)數(shù)量,終端促銷,報(bào)表
七、商超業(yè)代工作職責(zé):
1.在商超部主管的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)目標(biāo)終端的開拓,拿取訂單,完成階段性銷售指標(biāo);
2.按既定路線,負(fù)責(zé)目標(biāo)終端的定期拜訪、維護(hù),提升與門店的客情,按公司要求維持、提升終端生動化形象;
3. 與經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員、主管,所負(fù)責(zé)門店各級主管保持良好溝通,提高工作效能;
4. 按商超部既定計(jì)劃,與經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員一起,提前10---15天與各目標(biāo)門店談判特殊陳列,保證投入產(chǎn)出效果的最大化;
5. 所負(fù)責(zé)終端促銷活動的現(xiàn)場執(zhí)行、總結(jié),檢查、指導(dǎo)促銷員工作,提升促銷員工作績效;
6. 第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)來自終端或消費(fèi)者的危機(jī)信號,并在1個(gè)小時(shí)內(nèi)向主管匯報(bào);
7. 捕捉、調(diào)查、了解來自終端,競爭品牌,消費(fèi)者方面的有價(jià)值信息,提供參考意見,供主管決策參考;
8. 與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能,定期提交各類作業(yè)報(bào)表,開展月度述職;
9. 按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo):訂單達(dá)成,終端形象,終端促銷執(zhí)行效果
八、商超促銷員工作職責(zé):
1.與所促銷門店各部門,主管保持良好溝通,營造良好工作環(huán)境,提升工作效能;
2.負(fù)責(zé)門店特殊陳列,貨架陳列的維護(hù),爭取最好的陳列面和陳列位置,持續(xù)改進(jìn)終端視覺效果,有促銷員的門店不允許有常識性的終端形象問題;
3. 熟練掌握公司文化及產(chǎn)品賣點(diǎn),保持良好的個(gè)人形象和禮儀,提升促銷技巧;
4. 對公司組織的各類促銷活動要領(lǐng)熟練掌握,開展終端促銷;
5. 負(fù)責(zé)終端促銷,完成階段性銷售任務(wù);
6. 輔助促銷主管和業(yè)務(wù)員開展終端調(diào)研;
7. 積極配合業(yè)務(wù)員工作,虛心接受業(yè)務(wù)員的工作要求和指導(dǎo);
8. 定期提交各類作業(yè)報(bào)表和總結(jié)報(bào)告;
9. 按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。
關(guān)鍵績效指標(biāo):銷售達(dá)成,終端形象,個(gè)人禮儀,報(bào)表
其他崗位職責(zé)按崗位描述原則,結(jié)合實(shí)際工作需求隨時(shí)制定執(zhí)行。崗位描述與各階段工作的實(shí)際需求緊密相關(guān),是一個(gè)動態(tài)發(fā)展的過程。當(dāng)崗位需求與原有描述有沖突時(shí),要隨時(shí)調(diào)整執(zhí)行。
第三步,制定辦事處工作計(jì)劃方法及工作計(jì)劃模板。
組織架構(gòu)是團(tuán)隊(duì)組建的基礎(chǔ),崗位描述是工作流程的基礎(chǔ)。對于一個(gè)組織來說,有了目標(biāo)后,支持目標(biāo)達(dá)成的措施至關(guān)重要。因此,一個(gè)駐外辦事處在拿到公司總部分配的年度任務(wù)后,要按季度、月度將任務(wù)逐級分解。并且要制定出保障年度、季度、月度任務(wù)達(dá)成的具體措施,即年計(jì)劃、季計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃。即要確保月任務(wù)的達(dá)成,就要確保月內(nèi)周計(jì)劃的達(dá)成,要確保周計(jì)劃的達(dá)成,則就要確保日計(jì)劃的達(dá)成。由此就不難理解,為什么海爾在施行了日清日高的考核辦法后,企業(yè)績效就取得了長足的發(fā)展。
[案例]
按照T公司的情況,我們在幫助他們完成總部和各區(qū)域的年度預(yù)算后,又為各辦事處進(jìn)行了季度和月度工作計(jì)劃制定的培訓(xùn),并為他們制定了辦事處內(nèi)部人員周工作報(bào)告。后來在他們周工作計(jì)劃的執(zhí)行率達(dá)到70%后,又進(jìn)一步導(dǎo)入了日計(jì)劃和日總結(jié)。其中的部分管理工具如下:
填寫說明:
1,此表填寫人有:XX、YY、ZZ、…;
2,每周六下午下班前將此表交予辦事處主任。
填寫說明:
1,此表填寫人員:XX、YY、ZZ、…;
2,此表于每周一上午10:00前由部門主管審核后交予辦事處主任。
填寫說明:
1,此表填寫人員:XX、YY、ZZ、…;
2,此表于每周六下午18:00前由部門主管審核后交予辦事處主任。
上述看似幾張簡單的報(bào)表,其中卻隱含著管理的技巧。例如在主管的周報(bào)表中,將本周的總結(jié)和下周的計(jì)劃置于一張紙內(nèi),既陳述了本周的工作,檢查了過去計(jì)劃的執(zhí)行狀況,又規(guī)劃了下月的工作計(jì)劃,一環(huán)套一環(huán),檢查起來直截了當(dāng)。報(bào)告要求每周交一份,要求主管從一個(gè)周的時(shí)間寬度來總結(jié)自己的工作,并安排下一步的計(jì)劃。因此這幾張報(bào)告對提高各級人員的計(jì)劃能力、分析問題能力和處理問題能力都大有幫助。
第四步,制定辦事處績效考核辦法及績效考核工具。
現(xiàn)代管理理論與實(shí)踐均表明,考核是提升組織績效的有效辦法。績效考核包括績效指標(biāo)的設(shè)定、績效計(jì)劃、績效實(shí)施與管理、績效評估、績效反饋面談、績效改進(jìn)計(jì)劃等一系列過程。前述的組織架構(gòu)制定、崗位描述、工作計(jì)劃制定為績效考核中的KPI設(shè)定、績效計(jì)劃制定提供了依據(jù)。
[案例]
根據(jù)T公司的實(shí)際狀況,我們?yōu)槠渲贫ǖ鸟v外辦事處績效考核辦法及對應(yīng)的考核工具如下:
T公司駐外辦事處績效考核辦法
為提升績效,打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),在公司整體人力資源戰(zhàn)略指導(dǎo)下,特制定如下績效考核辦法,在各辦事處范圍內(nèi)執(zhí)行。
一、 考核范圍:辦事處主任外所有人員(辦事處主任由總部考核)。
二、 考核時(shí)間:
1.由辦事處主任組織各級主管,按照各崗位人員職位描述和實(shí)際的工作需求,于每月底25日前制定本部門下月重點(diǎn)工作安排,各成員的關(guān)鍵績效指標(biāo),關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重,及完成時(shí)間;
2.由辦事處主任組織各級主管,于每月初05日前對所有人員上月績效達(dá)成狀況進(jìn)行考核,并由各級主管對其下屬上月績效狀況進(jìn)行回顧,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提升績效辦法,特殊情況或關(guān)鍵崗位由辦事處主任親自溝通。
三、 考核方式:
對部門主管實(shí)行垂直考核法,對辦事處內(nèi)各部門人員實(shí)行雙重垂直考核法。由辦事處主任對各部門主管進(jìn)行直接考核,各部門內(nèi)人員由部門主管和辦事處主任進(jìn)行雙重垂直考核,考核權(quán)重為部門主管占70%,辦事處主任占30%,各部門內(nèi)人員的最終考核結(jié)果為部門主管考核分與辦事處主任考核分的加權(quán)平均值。
促銷員由促銷主管和負(fù)責(zé)門店的業(yè)務(wù)員進(jìn)行并列垂直考核,考核權(quán)重促銷主管占40%,業(yè)務(wù)員占60%,最終考核結(jié)果為促銷主管考核分和業(yè)務(wù)員考核分的加權(quán)平均值。
考核工具見《T公司辦事處績效考核評估表》。
四、 績效獎懲:
1.績效考核結(jié)果直接與季度獎金掛鉤,間接與職務(wù)升降、調(diào)動、調(diào)整、淘汰等掛鉤;
2.在一個(gè)季度的考核期內(nèi),在辦事處全體人員中累計(jì)排名前三名的人員,給予獎金、職務(wù)升遷、崗位調(diào)整、獎品、張榜獎勵等獎勵;
3.在一個(gè)季度的考核期內(nèi),在辦事處全體人員中累計(jì)排名末位的人員,直接予以淘汰;倒數(shù)第二、第三位的人員給予黃牌警告,若下月工作經(jīng)考核仍無起色,給予淘汰。
五、本辦法自XX年X月X日起正式執(zhí)行,考核范圍為T公司各駐外辦事處所有編內(nèi)人員。
六、本辦法解釋權(quán)歸T公司人力資源部及各駐外辦事處。
附:《T公司辦事處績效考核評估表》(只列出部分,其他崗位思路方法相同)
考核說明:
1,自評只作為主管評價(jià)的參考,不計(jì)入績效分?jǐn)?shù);
2,終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%,其他人員最終得分為考核得分。
考核說明:
1,自評只作為主管評價(jià)的參考,不計(jì)入績效分?jǐn)?shù);
2,終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%,其他人員最終得分為考核得分。
考核說明:
1, 自評只作為主管評價(jià)的參考,不計(jì)入績效分?jǐn)?shù);
2,終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%,其他人員最終得分為考核得分。
考核說明:
1,自評只作為主管評價(jià)的參考,不計(jì)入績效分?jǐn)?shù);
2,終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%,其他人員最終得分為考核得分。
績效考核一般通過績效計(jì)劃和績效總結(jié)兩個(gè)環(huán)節(jié)來完成。績效計(jì)劃于每個(gè)考核階段開始前制定,而績效總結(jié)則于每個(gè)考核階段結(jié)束后進(jìn)行。由于部分計(jì)劃可能會受不可抗拒外在因素的干擾,因此須在總結(jié)中體現(xiàn)。在無外在不可抗力存在的情況下,一般不主張輕易改變績效計(jì)劃,此時(shí),則實(shí)現(xiàn)了總結(jié)與計(jì)劃的統(tǒng)一,可直接進(jìn)行考核。
KPI(關(guān)鍵績效指標(biāo))的設(shè)定與崗位描述和工作計(jì)劃緊密相關(guān)。可以說,工作需求是崗位描述的依據(jù)之一,崗位描述是工作計(jì)劃的基礎(chǔ)之一,工作計(jì)劃又是KPI設(shè)定的基礎(chǔ)之一。因此,KPI設(shè)定也是一個(gè)動態(tài)發(fā)展的過程。為了使用的方便,往往將一個(gè)時(shí)期的KPI都放在一張考核表中,但這并不代表所有的任務(wù)描述都要圍繞KPI來進(jìn)行,任務(wù)描述只針對本考核階段的關(guān)鍵績效指標(biāo)來進(jìn)行。同時(shí)績效與各KPI所對應(yīng)的績效分值也由各組織根據(jù)各階段的工作重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。比如主管KPI中的“招商”,在市場啟動階段是重點(diǎn),會占到30-40分的權(quán)重;但在市場發(fā)展階段,其可能只占到5-10分的權(quán)重,若無這項(xiàng)工作計(jì)劃,則不占分值,即權(quán)重為0。
第五步,錘煉團(tuán)隊(duì),系統(tǒng)培訓(xùn),考核上崗。
培訓(xùn)是提升員工技能、熔煉團(tuán)隊(duì)文化的最有效辦法。對于一個(gè)逐漸壯大的外埠辦事處團(tuán)隊(duì)而言,進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),并且對培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行考核是必不可少的。培訓(xùn)工作可以由公司總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門或辦事處主任開展。《企業(yè)文化》、《品牌及產(chǎn)品知識》、《產(chǎn)品推廣方案》等都是培訓(xùn)要涉及到的內(nèi)容,但在一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大的不同階段,培訓(xùn)內(nèi)容要各有側(cè)重。
[案例]
T企業(yè)外埠辦事處組建工作完成后,我們?yōu)槠渲贫ǖ氖纵啞锻獠恨k事處培訓(xùn)計(jì)劃》如下:
第六步,持續(xù)不斷的日常過程管理。
在上述建立組織、人員定位、目標(biāo)制定、設(shè)定考核工具、系統(tǒng)培訓(xùn)五步工作完成后,可以說一個(gè)組織基本具備了順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的條件。就像一部剛出廠的機(jī)器,已經(jīng)具備了工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件。但是這部機(jī)器在實(shí)際工作中能否順利的良性運(yùn)轉(zhuǎn),則還有一個(gè)磨合的過程。在這個(gè)過程中,負(fù)責(zé)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的司機(jī)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題,隨時(shí)解決。
一、快速消費(fèi)品類企業(yè)需要風(fēng)險(xiǎn)管理導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)的原因
根據(jù)我們對快速消費(fèi)品及其特點(diǎn)了解和認(rèn)識,快速消費(fèi)品屬于沖動型購買產(chǎn)品,即興采購的情況占多數(shù)。是非必要購買商品,品牌的忠誠度不高,因此,快速消費(fèi)品類應(yīng)該更加注重食品安全和質(zhì)量安全,所以快速消費(fèi)品在生產(chǎn)過程中要注重采購環(huán)節(jié)的質(zhì)量保障。以糖果公司為例,很多糖果企業(yè)都采用較為傳統(tǒng)的賬項(xiàng)基礎(chǔ)審計(jì)和制度基礎(chǔ)審計(jì),對風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向的關(guān)注極少,比起傳統(tǒng)的審計(jì)方法,風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)的優(yōu)勢是能夠時(shí)刻保持合理的職業(yè)警覺,擴(kuò)大審計(jì)視野,不只是依賴于對內(nèi)部控制制度的檢查和評價(jià),能夠更加科學(xué)合理的進(jìn)行審計(jì)工作,更需要采用風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)對采購全流程實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督與管理,需要從以下幾個(gè)方面入手:
(一)采購招投標(biāo)流程需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理
在市場激烈的競爭機(jī)制下,為了避免采購過程中出現(xiàn)暗箱操作,企業(yè)要對采購項(xiàng)目進(jìn)行三分一統(tǒng)的方法進(jìn)行管理, 三分是指采購、價(jià)格、質(zhì)量驗(yàn)收分開,一統(tǒng)是指合同簽約、結(jié)算付款要統(tǒng)一,這樣就可以有效地避免經(jīng)辦人與采購商私下操作了。
(二)采購環(huán)節(jié)需要有效的風(fēng)險(xiǎn)評估
風(fēng)險(xiǎn)評估作為內(nèi)部審計(jì)的前提條件,對審計(jì)工作的質(zhì)量和效果起著決定性的影響。風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)工作一定要利用科學(xué)的評估技術(shù)和專業(yè)的評估方法對企業(yè)內(nèi)外部存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)測。可以采用的方法有:內(nèi)部控制分析法、調(diào)查分析法、事件分析法、數(shù)據(jù)分析法等等。
(三)為采購流程?O定以風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的年度計(jì)劃
快消品企業(yè)應(yīng)該以輪流原則編制企業(yè)的年度審計(jì)計(jì)劃,即按照風(fēng)險(xiǎn)的大小決定審計(jì)的優(yōu)先級,通過這種形式將審計(jì)和風(fēng)險(xiǎn)聯(lián)系在一起。對存在較大風(fēng)險(xiǎn)的企業(yè)戰(zhàn)略性計(jì)劃、管理以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較大的事項(xiàng)實(shí)施及時(shí)的監(jiān)管和審計(jì)。
(四)加強(qiáng)采購項(xiàng)目專業(yè)審計(jì)人才的培養(yǎng)
快速消費(fèi)品類企業(yè)的發(fā)展較為迅速,其對應(yīng)的審計(jì)人才缺口就越大。企業(yè)應(yīng)當(dāng)積極加強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)領(lǐng)域人才的引進(jìn)與培養(yǎng),不僅要通過培訓(xùn)提高其理論和技能水平,還要增強(qiáng)其對采購環(huán)節(jié)的信息分析能力、內(nèi)部控制分析能力及相關(guān)經(jīng)驗(yàn),使得內(nèi)部審計(jì)人員能更好勝任采購項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)工作。
二、風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)工作在采購項(xiàng)目中的應(yīng)用
以C糖果公司為例,其主要生產(chǎn)產(chǎn)品有乳糖果,飲用水,碳酸糖果,果汁糖果,休閑食品等六大類產(chǎn)品。它擁有家子公司和多家下屬工廠,公司力圖通過原料采購,生產(chǎn)制造,市場營銷分銷和銷售服務(wù)質(zhì)量管理體系的全過程。通過全過程監(jiān)控全產(chǎn)業(yè)鏈,設(shè)定嚴(yán)格的測試標(biāo)準(zhǔn)來從而確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
(一)采購項(xiàng)目計(jì)劃階段的應(yīng)用
風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)工作在采購項(xiàng)目計(jì)劃階段的應(yīng)用主要是根據(jù)年度審計(jì)計(jì)劃對快速消費(fèi)品類的經(jīng)營環(huán)境和存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評估和預(yù)測,甄別出審計(jì)的重點(diǎn),從而根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)大小的順序編制對應(yīng)的審計(jì)方案。比如在計(jì)劃階段選擇采購目標(biāo),在此過程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)采購管理存在的風(fēng)險(xiǎn)和需要改善的地方,并對被審計(jì)單位的采購執(zhí)行及設(shè)計(jì)問題進(jìn)行審計(jì),主要包括招標(biāo)、合同、物資庫存等幾個(gè)方面進(jìn)行審查。在這當(dāng)中首先采用審計(jì)抽樣法,從被審計(jì)單位的總體數(shù)量抽取一定比例的樣本量進(jìn)行測試,以樣本數(shù)量斷定審計(jì)的總體特點(diǎn),進(jìn)而通過樣本分析得出審計(jì)結(jié)論。其次,要仔細(xì)審查采購申請的計(jì)劃書、招標(biāo)書及招標(biāo)結(jié)果等,通過風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)工作嚴(yán)格監(jiān)察被審計(jì)單位采購管理的合理合法性,確保采購項(xiàng)目選擇目標(biāo)階段的質(zhì)量安全性。最后,根據(jù)審計(jì)各個(gè)環(huán)節(jié)的結(jié)果來評估是否存在導(dǎo)致采購風(fēng)險(xiǎn)的因素,依據(jù)其影響因素及后果提出改善問題的建議。
(二)采購項(xiàng)目實(shí)施階段的應(yīng)用
在采購項(xiàng)目實(shí)施階段的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)應(yīng)用過程中,根據(jù)先目標(biāo)、后風(fēng)險(xiǎn)最后控制的基本流程對采購項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)。在C公司的經(jīng)營活動進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評估和預(yù)測時(shí),要制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徲?jì)工作計(jì)劃和方案。要依據(jù)輪流原則對風(fēng)險(xiǎn)的重點(diǎn)區(qū)域到非重點(diǎn)區(qū)域依次排列好,據(jù)此制定審計(jì)計(jì)劃的先后順序。在進(jìn)行審計(jì)工作以后,對重點(diǎn)審計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)問題詳細(xì)的記錄在審計(jì)工作報(bào)告中,讓企業(yè)管理者能夠根據(jù)審計(jì)報(bào)告關(guān)注并了解風(fēng)險(xiǎn)高的項(xiàng)目,并以此做出正確的判斷,制定出對企業(yè)有利的戰(zhàn)略措施,降低企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。例如C公司糖果采購項(xiàng)目中,由于2016年某品牌糖果的“抗氧化劑”添加劑風(fēng)波導(dǎo)致下架,C公司糖果類銷售大幅下降,盈利照比往年也有所損失,為例避免進(jìn)一步的銷售損失,所以下架了某品牌糖果產(chǎn)品,C公司的競爭對手同樣也所以受到了該事件的影響。究其原因,雖然有不可預(yù)知的外部因素,但是C公司的采購部門沒能仔細(xì)分析核對該品牌產(chǎn)品標(biāo)簽中標(biāo)注含有食品添加劑“特丁基對苯二酚”(TBHQ)、“二丁基羥基甲苯”(BHT)(正是由于消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題才引發(fā)產(chǎn)品問題風(fēng)波),以至于沒有及時(shí)對該事件做出反應(yīng)。C公司應(yīng)吸取教訓(xùn),應(yīng)當(dāng)對各糖果供應(yīng)商的原材料供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)重點(diǎn)在于企業(yè)的產(chǎn)品成分、現(xiàn)金流評價(jià),倉儲能力,供貨能力、食品安全等指標(biāo)事先進(jìn)行分析評估,以分析各供應(yīng)商的潛在風(fēng)險(xiǎn)。
(三)采購項(xiàng)目出具審計(jì)報(bào)告階段的應(yīng)用
快速消費(fèi)品類企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì)報(bào)告的制定階段,企業(yè)內(nèi)部審計(jì)部門要依據(jù)實(shí)際的審計(jì)結(jié)果和當(dāng)下的法律法規(guī)為準(zhǔn)則出具相應(yīng)的審計(jì)報(bào)告。C公司應(yīng)當(dāng)對糖果采購項(xiàng)目的審計(jì)成果寫進(jìn)相關(guān)的審計(jì)報(bào)告,應(yīng)當(dāng)包括糖果采購項(xiàng)目流程、內(nèi)控是否合規(guī)、相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)分析、采購項(xiàng)目中的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,其中有無異常數(shù)據(jù)出現(xiàn),審計(jì)報(bào)告中應(yīng)當(dāng)將風(fēng)險(xiǎn)分析作為披露重點(diǎn)。例如糖果下架事件中,C公司在采購環(huán)節(jié)就缺乏糖果產(chǎn)品成分審核,這說明產(chǎn)品檢驗(yàn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)缺失。在審計(jì)報(bào)告中應(yīng)當(dāng)對C公司采購環(huán)節(jié)是否貫徹執(zhí)行產(chǎn)品審核分析流程,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向?qū)徲?jì),并在審計(jì)報(bào)告中加以披露。
(四)風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向內(nèi)部審計(jì)后續(xù)階段的應(yīng)用
加強(qiáng)流通食品經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分級和餐飲線上線下一體化監(jiān)管,以監(jiān)管抽檢為抓手,精準(zhǔn)組織四級食品安全監(jiān)督抽檢;下面是小編給大家?guī)淼膮^(qū)市場監(jiān)督管理局2020年上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃,希望大家喜歡!
上半年區(qū)市場監(jiān)管局緊緊圍繞“當(dāng)旗手、作標(biāo)桿”工作定位和“一四八十二”工作主線,確定了“八項(xiàng)重點(diǎn)、九項(xiàng)任務(wù)、三十條措施”,著力在服務(wù)產(chǎn)業(yè)攀登、強(qiáng)化社會治理、防范風(fēng)險(xiǎn)隱患、加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)上取得突破,為全區(qū)重點(diǎn)工作攻堅(jiān)貢獻(xiàn)市場監(jiān)管力量。
一、上半年主要工作
(一)在服務(wù)產(chǎn)業(yè)攀登上當(dāng)旗手作標(biāo)桿
一是持續(xù)推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)。選樹XX齊都藥業(yè)有限公司等X家企業(yè)申報(bào)了全市優(yōu)秀企業(yè)和企業(yè)家代表標(biāo)桿,幫扶齊峰新材料股份有限公司申報(bào)第八屆省長質(zhì)量獎,推薦皇城鎮(zhèn)創(chuàng)建XX省優(yōu)質(zhì)西紅柿西葫蘆農(nóng)產(chǎn)品基地,推薦XX思遠(yuǎn)農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司創(chuàng)建龍頭骨干企業(yè),組織XX齊翔騰達(dá)化工股份有限公司申報(bào)“泰山品質(zhì)”認(rèn)證,組織XX禾豐種業(yè)科技股份有限公司申報(bào)2020年“XX標(biāo)準(zhǔn)”標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目,XX思遠(yuǎn)蔬菜專業(yè)合作社申報(bào)2020年“XX標(biāo)準(zhǔn)”標(biāo)準(zhǔn)化示范項(xiàng)目,打造XX產(chǎn)品和XX服務(wù)“新名片”。
二是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)、知識產(chǎn)權(quán)與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的統(tǒng)籌布局,不斷培植壯大“四新產(chǎn)業(yè)”。提升知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運(yùn)用轉(zhuǎn)化水平,推動商標(biāo)、專利國內(nèi)申請數(shù)量合理增長。加強(qiáng)商標(biāo)品牌建設(shè),推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資、地理標(biāo)志精準(zhǔn)扶貧和商標(biāo)富農(nóng)工作。X家企業(yè)入選2020年度XX省制造業(yè)高端品牌培育企業(yè),X家企業(yè)入選2020年度XX省服務(wù)業(yè)高端品牌培育企業(yè),XX齊都藥業(yè)有限公司入選中國品牌價(jià)值評價(jià)榜單,位居醫(yī)藥健康領(lǐng)域第XX名,品牌價(jià)值XX.XX億元;XX齊翔騰達(dá)化工股份有限公司榮登2020年XX省民營企業(yè)品牌價(jià)值XXX強(qiáng)榜單,品牌價(jià)值評價(jià)為XX.XX億元。
三是營造有利于激發(fā)市場主體活力的監(jiān)管環(huán)境。落實(shí)“關(guān)愛企業(yè)家措施十條”“免罰清單”,統(tǒng)籌 “雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管。加快涉企信息統(tǒng)一歸集共享,完善經(jīng)營異常名錄和嚴(yán)重違法失信名單管理制度,實(shí)現(xiàn)“一處違法、處處受限”。常態(tài)化開展部門聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管,進(jìn)一次門、查多項(xiàng)事、無事不擾,讓企業(yè)安心扎根,專心發(fā)展。落實(shí)《關(guān)心關(guān)愛企業(yè)家的十條措施》,對XXX家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè)落實(shí)“免檢免擾”制度,營造良好營商環(huán)境。
(二)在強(qiáng)化社會治理上當(dāng)旗手作標(biāo)桿
一是加強(qiáng)價(jià)格執(zhí)法。開展轉(zhuǎn)供電環(huán)節(jié)支持性價(jià)格政策集中整治,降低企業(yè)用能成本和群眾負(fù)擔(dān)X%。聚焦民生等重點(diǎn)領(lǐng)域和重點(diǎn)行業(yè)開展反不正當(dāng)競爭執(zhí)法,強(qiáng)化直銷監(jiān)管,打擊傳銷違法行為。
二是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)執(zhí)法。開展網(wǎng)絡(luò)市場監(jiān)管專項(xiàng)行動,強(qiáng)化線上線下一體化監(jiān)管。加強(qiáng)廣告執(zhí)法,強(qiáng)化傳統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)媒體、戶外廣告監(jiān)測。
三是加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法。加大對商標(biāo)、專利侵權(quán)假冒、專利機(jī)構(gòu)的執(zhí)法力度,查處違法行為。加強(qiáng)重點(diǎn)消費(fèi)領(lǐng)域執(zhí)法,強(qiáng)化對消費(fèi)欺詐、侵犯個(gè)人信息、預(yù)付卡跑路等消費(fèi)痛點(diǎn)、堵點(diǎn)問題專項(xiàng)執(zhí)法,依法查處各類消費(fèi)侵權(quán)行為。
(三)在防范風(fēng)險(xiǎn)隱患上當(dāng)旗手作標(biāo)桿
一是加強(qiáng)“食安XX”建設(shè)。開展生產(chǎn)企業(yè)規(guī)范化創(chuàng)建,推進(jìn)小作坊規(guī)范化提升,加強(qiáng)流通食品經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分級和餐飲線上線下一體化監(jiān)管,以監(jiān)管抽檢為抓手,精準(zhǔn)組織四級食品安全監(jiān)督抽檢。組織抽檢公示XXX次,不合格XX批次,合格率XX.XX%。緊盯不合格食品背后的問題和監(jiān)管任務(wù),對不合格食品全部實(shí)現(xiàn)溯源追查。
二是加強(qiáng)藥械妝安全監(jiān)管。強(qiáng)化藥品零售單位分級分類管理,對XXX家藥品零售企業(yè)落實(shí)“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)要求。強(qiáng)化特殊藥品管理,以含麻黃堿復(fù)方制劑、二類精神藥品、中藥飲片為重點(diǎn)藥品,加強(qiáng)藥品質(zhì)量和銷售異常情況監(jiān)管。強(qiáng)化不良反應(yīng)監(jiān)測,上報(bào)藥品不良反應(yīng)XXX例,醫(yī)療器械XXX例,化妝品X例。
三是推進(jìn)特種設(shè)備安全風(fēng)險(xiǎn)分級管控和隱患排查治理雙重預(yù)防體系建設(shè)。完善“專家查隱患、企業(yè)抓整改,部門抓執(zhí)法”工作機(jī)制,強(qiáng)特種設(shè)備保險(xiǎn)覆蓋,XXXX臺電梯保險(xiǎn)覆蓋率達(dá)到XX%。依托系統(tǒng)清理超期設(shè)備,建立了設(shè)備信息推送制度,提前通知定檢,到期發(fā)放指令,逾期不改處罰,堅(jiān)決防止設(shè)備超期脫檢。全區(qū)XXXX家使用單位XXXXX臺特種設(shè)備實(shí)施安全信息化動態(tài)監(jiān)管。開展特種設(shè)備定期檢驗(yàn)清理,即時(shí)定檢率XX.XX%。
(四)在加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)上當(dāng)旗手作標(biāo)桿
一是堅(jiān)持黨建引領(lǐng)。把黨的政治建設(shè)放在首位,鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果,深入推進(jìn)黨建工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,打造市場監(jiān)管特色黨建品牌,推動黨建和業(yè)務(wù)的深度融合。
二是嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨和意識形態(tài)工作責(zé)任。強(qiáng)化制度建設(shè),用制度管人管事,把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。
三是深入開展“當(dāng)旗手、作標(biāo)桿”活動。通過專家授課、干部上講臺、以干代訓(xùn)等多種形式,提升“每周一課”水平,提高業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng);加強(qiáng)工作統(tǒng)籌,局所聯(lián)動、局所配合,凝聚局所力量;新時(shí)代文明實(shí)踐活動與黨建工作有機(jī)結(jié)合,實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化、規(guī)范化、常態(tài)化。
二、下半年工作計(jì)劃
下半年我們將按照省市區(qū)的部署要求,緊緊圍繞全區(qū)“一四八十二”工作主題主線,繼續(xù)弘揚(yáng)“頭拱地”精神,咬定目標(biāo)不放松,萬眾一心加油干,掀起深度思考工作、精準(zhǔn)制定措施、掀起推進(jìn)落實(shí)的新熱潮。
(一)堅(jiān)持圍繞“當(dāng)旗手、作標(biāo)桿”展開工作。這是市委江書記在參加XX代表團(tuán)討論時(shí)對XX提出的要求,區(qū)里出臺了《關(guān)于在全區(qū)開展“當(dāng)旗手、作標(biāo)桿”行動的實(shí)施意見》,我們也制定了實(shí)施意見,對怎么當(dāng)旗手作標(biāo)桿,誰來當(dāng)旗手標(biāo)桿和當(dāng)旗手標(biāo)桿的成效落實(shí)提出了明確的要求。
各單位要認(rèn)真討論學(xué)習(xí)這個(gè)意見,把當(dāng)旗手作標(biāo)桿的要求、內(nèi)涵、工作目標(biāo)弄清楚、弄明白,把市場監(jiān)管工作放在全區(qū)大局中思考和謀劃,全局上下統(tǒng)一思想,力爭重點(diǎn)工作取得新突破。要做提高境界的旗手和標(biāo)桿,對標(biāo)國內(nèi)一流,拉高工作定位,調(diào)高工作標(biāo)準(zhǔn),提高工作成效。
要做快速執(zhí)行的旗手和標(biāo)桿,切實(shí)按照“快決策、快執(zhí)行、快突破、快見效”的要求,敢于向好的比、跟快的賽、與強(qiáng)的爭,走在前列。要做創(chuàng)新落實(shí)的旗手和標(biāo)桿,各單位要重新審視自己的工作,找準(zhǔn)攻堅(jiān)重點(diǎn)在哪里、困難在哪里,哪里有問題就往哪里攻。總之,重點(diǎn)工作必須求突破,日常工作必須求創(chuàng)新,長期落后的工作必須實(shí)現(xiàn)位次前移,這是今年全區(qū)各項(xiàng)工作的總體目標(biāo)和追求。要營造人人當(dāng)旗手、事事做標(biāo)桿的濃厚氛圍。
各級領(lǐng)導(dǎo)干部要想到先、做在前,既當(dāng)“指揮員”又當(dāng)“主攻手”,既當(dāng)“施工隊(duì)長”又做“拼命三郎”,層層立標(biāo)桿、事事做示范。全體干部職工要全面煥發(fā)斗志,付諸行動,廣泛凝聚黨員、群眾的智慧力量,在各項(xiàng)工作上謀深、想細(xì)、做實(shí)、爭先。
(二)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)、以上率下、令行禁止、局所聯(lián)動。這是我們在過去一年工作中總結(jié)歸納提煉的經(jīng)驗(yàn),需要我們繼續(xù)鞏固和堅(jiān)持。黨建引領(lǐng),就要牢固樹立“抓好黨建是最大政績”的理念,以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),全面提高黨建水平,提高隊(duì)伍素質(zhì)。以上率下,就要發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”,發(fā)揮關(guān)鍵少數(shù)作用,躬身入局,一級帶著一級干、一級干給一級看,勇于挑最重的擔(dān)子,敢于拔最難的釘子。令行禁止,就要嚴(yán)格執(zhí)行黨組決定,黨組怎么定,就怎么辦,不允許搞選擇、打折扣、搞變通,這是紀(jì)律。
大隊(duì)伍必須嚴(yán)格管理,大到一項(xiàng)工作,小到一個(gè)會議,都要有紀(jì)律。局所聯(lián)動,就要同心協(xié)力,一般工作按分工,重要工作按聯(lián)動。我們的文明城市創(chuàng)建、食安區(qū)復(fù)查工作也充分印證了這一點(diǎn),要進(jìn)一步抓好工作聯(lián)動,既形成合力,又促進(jìn)融合。
(三)堅(jiān)持問題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向。當(dāng)前工作頭緒多、節(jié)奏快、要求嚴(yán),就要牢固樹立統(tǒng)籌思維,突出重點(diǎn),統(tǒng)籌兼顧。要堅(jiān)持問題導(dǎo)向。就要突出安全監(jiān)管,守住安全底線。加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查,風(fēng)險(xiǎn)研判,風(fēng)險(xiǎn)排序,哪里有被問責(zé)風(fēng)險(xiǎn),哪里就是我們的重點(diǎn),就要嚴(yán)管、常管、盯著管。
述職報(bào)告是工作中一個(gè)很重要的部分,有助于了解自身的工作能力,有利于自己的職業(yè)發(fā)展。下面好范文小編為你帶來一些關(guān)于廚師長的述職報(bào)告,希望對大家有所幫助。
廚師長述職報(bào)告1
我于__年11月正式到_賓館工作,當(dāng)時(shí)正是賓館籌備最緊張的時(shí)期,餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,設(shè)備如何添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。
針對以上種種問題,我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步計(jì)劃,一方面查找資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定采購計(jì)劃;另一方面根據(jù)周邊市場實(shí)際情況初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準(zhǔn)確,能為下一步的經(jīng)營奠定基礎(chǔ)。月寶大酒店在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開始了試營業(yè),餐飲部廚房在努力完成上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí),在菜品上隨著客人的要求不斷改進(jìn),以求菜品能更加適應(yīng)市場。
試營業(yè)以來,接待對象有團(tuán)體會議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會接待和零點(diǎn)客人(主要集中在12月下旬)。營收達(dá)19萬余元。試營業(yè)中,廚部的工作也出現(xiàn)了如:菜品的定位不準(zhǔn)確,菜品設(shè)計(jì)沒根據(jù)客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了新的一年。現(xiàn)將__年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來酒店消費(fèi)的團(tuán)體會議,零點(diǎn)散客,宴會接待,三大塊消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面,以系統(tǒng)化整合核心競爭力,以規(guī)范化提升管理水平,以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力,以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
三、在人員方面,進(jìn)行專業(yè)技能考核,優(yōu)勝劣汰,采用請進(jìn)來走出去和定期培訓(xùn)的辦法來提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下,進(jìn)一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面,做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān),提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
以上就是我在這兩個(gè)月工作中的體會和成績,如有不足之處,望大家指正
廚師長述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo): 大家好;首先介紹一下這次述職情況,由于我心理素質(zhì)較差,語言表達(dá)能力不是十分到位, 請?jiān)谧魑活I(lǐng)導(dǎo)和評委給予多多的諒解,在此表示感謝!時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間 2013 年已經(jīng)過去 3 個(gè)多月了,現(xiàn)將我的具體工作情況匯報(bào)如下:
一.崗位管理工作總結(jié)
來小吃店已經(jīng)有一年多時(shí)間了,在這一年里我對我的管理工作不盡仁義,從經(jīng)營到管理都沒有很大的進(jìn)步。而且做的是機(jī)械式的重復(fù)工作,自身感到也很疲憊,更沒有給公司創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益,內(nèi)心感到十分的慚愧,總之;在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下多次對小吃店進(jìn)行改革,從經(jīng)營方向,產(chǎn)品的定位,餐具的更新等等,使小吃店經(jīng)營有了小小的提升。對我的崗位管 理工作就以下幾點(diǎn)進(jìn)行闡述, 1)安全方面:通過 08 年 4 月 25日,就小吃店收銀錢箱被盜事件發(fā)生以后,以“安 全第一,預(yù)防為主原則。認(rèn)真貫徹公司的安全生產(chǎn)責(zé)任制,積極組織員工學(xué)習(xí)安全方面的知識,立即安排人員住店,確保內(nèi)似事件再次發(fā)生,加強(qiáng)安全檢查力度,對每日的水、電、氣、進(jìn)行登記,責(zé)任到人。通過早會多次宣講安全隱患的重要性,并通過實(shí)際防火演習(xí),來達(dá)到預(yù)期的效果。食品衛(wèi)生方面的安全,對于食品的采購流程進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)督, 堅(jiān)決杜絕腐敗變質(zhì)的食品流入本店。在食品的加工上,堅(jiān)決做到生熟分開, (但是在實(shí)際工作當(dāng)中還是有很多地方?jīng)]有到位。后廚的一切流程進(jìn)行簡化,確保每道產(chǎn)品質(zhì)量,讓 顧客買的放心,吃的放心。同時(shí),后廚的環(huán)境衛(wèi)生,也是食品衛(wèi)生的一個(gè)重要保障。只有干凈衛(wèi)生的加工環(huán)境,才能保證食品的真正衛(wèi)生。在衛(wèi)生管理方面,進(jìn)行嚴(yán)格要求并 且定期的進(jìn)行大掃除, 對于衛(wèi)生死角進(jìn)行徹底清掃。 ,對后廚員工進(jìn)行衛(wèi)生培訓(xùn)方面工作, 使他們懂得環(huán)境衛(wèi)生的重要性。 2) 3) 成本方面:從總體上小吃的成本雖然能夠達(dá)到預(yù)期的效果,但是從細(xì)節(jié)方面控制的不是很好,對整體宏觀控制成本也不是很到外,如:人力成本占收入比重較的大,能源、低值方面也是月月超標(biāo),在日常管理中對于在生產(chǎn)加工過程中的,禁止浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)行為進(jìn) 行嚴(yán)格的制止,提倡“人人節(jié)約,”并且我們從原材料驗(yàn)收,加工到儲存也實(shí)行層層把關(guān)。
二、對不足的認(rèn)識及改進(jìn)措施;
回首過去,對于我的不足,用一句最恰當(dāng)定律來形容就是 100-1=0 的理念,來給自己定位是最合適不過了,同時(shí)也辜負(fù)了易董、胡總、易副總多年對我的培養(yǎng),在 08 年 3 月沒有有效的溝通,使中友店撤離了西單。4月份在經(jīng)營上沒有大的提升,卻惑是了安全管理,導(dǎo)致小吃店收銀箱
被盜事件,使公司早遭到財(cái)產(chǎn)損失,由于缺乏溝通, 員工流失率較大, 通過公司多次組織學(xué)習(xí),使我從中感悟很深,作為廚房一名管理者,不能夠合理控制成本,不能夠把產(chǎn)品提升就是犯罪,公司三次對小吃店重大的改革,并且對小吃店產(chǎn)品定 位,終于使人氣有所增加,回首過去,雖然在管理上沒有太多的亮點(diǎn),但是在后期的廚房管 理中,用我的真誠來對待每一名員工,增加與員工之間的感情,增加團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力, 大大減少了離職率.,在迎新春的動員會上,聽了易董的動員報(bào)告,以“夯實(shí)基礎(chǔ)、務(wù)實(shí) 做事、誠實(shí)做人”的管理理念,來做好基礎(chǔ)工作,踏踏實(shí)實(shí)做人和做事,通過春節(jié)回家休息一段時(shí)間調(diào)休,使我感悟很深,為什么我在工作快 6 年了,沒有一次被評選優(yōu) 秀管理人員,我終于明白了,夯實(shí)基礎(chǔ)、務(wù)實(shí)做事、誠實(shí)做人的真正道理,春節(jié)過后,我向郭店長匯報(bào)了我對三個(gè)檔進(jìn)行經(jīng)營產(chǎn)品的改造想法,并得到同意后,利用二周時(shí) 間對檔口調(diào)整到位,合理利用人力資源在 3 月 12 日推出早餐工程,這一系列的想法,是我夯實(shí)基礎(chǔ)、務(wù)實(shí)做事、誠實(shí)做人”開始,我相信我會從頭在來,時(shí)光荏苒,冬去 春來,隨著時(shí)間的推移 2013 年正在走過每一天, ,雖然隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)到來,但是餐飲業(yè)正在迅速發(fā)展。通過幾次改革,小吃店讓我們切身感受到在人氣已經(jīng)發(fā)生的轉(zhuǎn)變。 勝利目標(biāo)不會離我太遠(yuǎn)。
三、菜肴穩(wěn)質(zhì)創(chuàng)新總結(jié);
在過去的一年里對于小吃店來說,從經(jīng)營創(chuàng)新到產(chǎn)品的創(chuàng)新都很少,更談不上‘穩(wěn) 質(zhì)’,二字,由于廚房整體力量簿弱,技術(shù)力量也較差,所以菜肴的穩(wěn)質(zhì)方面就出現(xiàn)不 穩(wěn)定,總之也沒有太好的辦法,創(chuàng)新產(chǎn)品使我的工作走進(jìn)了瓶頸,沒有方向,對小吃店的產(chǎn)品我們還是停留在原始狀態(tài), 主要是圍繞季節(jié)來開發(fā)產(chǎn)品, 08 年初,推出麻辣香鍋 從 和臺灣小涮鍋,麻辣香鍋目前銷售還比較好。由于當(dāng)時(shí)經(jīng)營效果不是很好,我們在夏季推出涼菜外賣系列,并提高當(dāng)時(shí)的流水。 但是部分產(chǎn)品由于是季節(jié)性,所以生命力較短,只能草草收場。通過廚政中心對小吃產(chǎn)口味創(chuàng)新和定位,并且不斷的調(diào)式,最終達(dá)到預(yù)期效果。 臺灣鹵肉飯,肉絲炒烏冬面,各種特色炒飯?jiān)谛〕缘曜邉莺芎?在人員技術(shù)穩(wěn)定下,我們的產(chǎn)品也將會穩(wěn)質(zhì),在創(chuàng)新。
四、對公司技術(shù)研發(fā)工作建議
我在從事快餐工作 5 年多,我的建義;群策群力來發(fā)揮廚師隊(duì)伍研發(fā)的潛能,成立各店 以創(chuàng)新菜肴研發(fā)小組,根據(jù)反季節(jié)創(chuàng)新思維和方法來制定菜肴,,廚政應(yīng)該說明菜肴研發(fā)創(chuàng) 新研法基本原理,這樣也培養(yǎng)店方廚師在菜肴研發(fā)創(chuàng)新的能力、也培養(yǎng)了創(chuàng)新菜肴的興趣,層層選拔,有廚政中心嚴(yán)把質(zhì)量控制。被公司和店方選拔上的創(chuàng)新菜肴,應(yīng)該給予創(chuàng)新人在 精神上或經(jīng)濟(jì)上加以鼓勵。 最后祝在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,身體健康、萬事如意。祝公司駿馬一樣騰飛,沖出亞洲、走向世界。
廚師長述職報(bào)告3
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責(zé)任重大,我嚴(yán)格管理我的廚房團(tuán)隊(duì)以保證各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在餐飲業(yè)日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨(dú)到之處,在確保傳統(tǒng)菜式優(yōu)質(zhì)保量基礎(chǔ)上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時(shí)不斷集思廣義,制定較好的出品經(jīng)營計(jì)劃,為飯店創(chuàng)造出了較高的效益。在領(lǐng)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:大家好!
承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我任職餐飲總廚已近兩年。信任是一種壓力,作為餐廳廚師長我身感責(zé)任重大,我嚴(yán)格管理我的廚房團(tuán)隊(duì)以保證各項(xiàng)工作落實(shí)到實(shí)處,保證在客人滿意的前提下使成本控制達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。在餐飲業(yè)日益激烈的競爭中,我們的出品盡力做到有獨(dú)到之處,在確保傳統(tǒng)菜式優(yōu)質(zhì)保量基礎(chǔ)上,不斷更新,使餐飲做出了一定特色,同時(shí)不斷集思廣義,制定較好的出品經(jīng)營計(jì)劃,為飯店創(chuàng)造出了較高的效益。
在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,各位同事給予了我最大支持,自己經(jīng)過艱辛的努力,較好的完成了06年工作。下面將06年的工作就以下5個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事做一個(gè)匯報(bào)。
一.中餐營業(yè)收入及成本率:
06年總計(jì)營業(yè)收入18,329,851。完成指標(biāo)1660萬的110%,出品成本率 37.8%達(dá)到了飯店制定的成本率的指標(biāo)。05年?duì)I業(yè)收入是1650萬。成本率是40%。成本率06比05下降2.2%,由成本控制多創(chuàng)利潤403200.
二.經(jīng)營方面。集思廣義,在經(jīng)理指導(dǎo)下制定了較合理的經(jīng)營計(jì)劃 如
1.根據(jù)季節(jié)原料供應(yīng)特點(diǎn),推出了3月野菜美食月,如刺嫩芽、山芹菜、鮮紅蘑。4月份推出開河魚如蟲蟲魚、河刀、島子魚等。綠色食品是當(dāng)今世界的消費(fèi)趨勢,而野生食品一向是餐飲界的精品。以上兩個(gè)美食月迎和了食客追求綠色,返樸歸真的消費(fèi)心理。
2.5月份經(jīng)典粵菜回顧,提高了粵菜出品水平。
3.8月份推出了以正宗川菜為主的20多道新菜,如川爽牛肉、讒嘴蛙、可可山藥。增加了賣點(diǎn)。
4.
9.6—9.8圓滿接待新東北電器新聞會,公司領(lǐng)導(dǎo)對菜品比較認(rèn)可.
.
9月下旬推出的特價(jià)大閘蟹、茴香豆,平價(jià)黃酒,“又到一年品蟹時(shí),邀君共享脂膏香”。增加了餐飲文化氣息。
中秋月餅銷售,中廚員工群策群力,共計(jì)銷售461盒,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過去年的288盒。
5.
11月初考察了莊河,寬殿、桓仁、長春、西豐、錦州等地,挖掘了東北特色原料及特色菜式。11.15東北土菜節(jié)推出以來,受到客人好評。如炭燒鴿子、莊河大骨雞、山胡蘿卜、蔥燒鮮鹿筋、新民血腸等成為客人喜歡的菜品,增加了人氣。達(dá)到了淡季不淡的效果。
通過每月的這些經(jīng)營措施,在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,使中餐營業(yè)額超額完成飯店定的指標(biāo)。達(dá)到指標(biāo)的110%。
三.出品質(zhì)量及創(chuàng)新:
1。所有出品都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,把每道菜式定口味、投料標(biāo)準(zhǔn)、盛器,以使菜品口味及質(zhì)量穩(wěn)定。
2.認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,每日例會及時(shí)改進(jìn)出品的不足。如客人反應(yīng)主菜牌菜式較少,針對賓客意見推出了如、讒嘴蛙、香辣茶樹菇28、香辣風(fēng)干牛58、漁家巧合盤。客人反應(yīng)長白山雙珍盤子有手印,小炒菜品應(yīng)適當(dāng)加上圍邊等意見,我們都認(rèn)真改進(jìn)。
3.有關(guān)菜品創(chuàng)新:
A、每個(gè)主位每一個(gè)月研究兩道新菜(包括燒味、涼菜、炒鍋、面點(diǎn)),新菜品香辣茶樹菇、蔥燒鮮鹿筋、巴蜀牛肉、讒嘴蛙等菜品就是這樣研制出來的。
B、每月考察市場原料供應(yīng)情況推出新菜式。如活黃花魚。
C、參加同行比賽、交流、學(xué)習(xí)新菜式如:風(fēng)味牛筋,手撕牛肉脆鱗鱸魚、酸辣烏魚蛋羹等菜品。
D、去外地考察 餐飲市場引進(jìn)新菜品。如撈汁三寶。
E、請同行朋友來培訓(xùn)新菜如可可山藥。
4.婚宴菜品控制了出品速度,改變了去年盲目求快的心理,杜絕了熱菜出品上桌已涼的情況,婚宴出品質(zhì)量有了明顯提高。有的客人吃過參加過婚禮后又定婚宴。
廚師長述職報(bào)告4
公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁:
你們好!
我是營運(yùn)部_電力項(xiàng)目助理廚師長李_,我在我們項(xiàng)目原任廚師長退休后接任_電力項(xiàng)目。由于時(shí)間短、工作經(jīng)驗(yàn)少,在工作中難免不足,請大家諒解。在這幾個(gè)月的工作中,我著重在以下幾個(gè)方面開展工作:
一、菜品的制作質(zhì)量
在菜品的制作中,根據(jù)電力公司職工的口味,及時(shí)調(diào)整菜品的制作,以求達(dá)到大家滿意的效果。比如,有些菜品的制作(如重慶辣子雞、水煮肉片等)在制作的過程中做成兩種口味,以滿足不同口味的需求。有些菜品,大家不愿吃,就盡量不做。大家喜愛的菜品,基本上每兩周就做一個(gè),力求達(dá)到最佳效果。
二、餐廳衛(wèi)生方面
餐廳衛(wèi)生方面分為兩大塊。一塊是廚房,在廚房衛(wèi)生工作中,要求員工每周做一次大清掃,天天做一般衛(wèi)生,定期清理廚房油煙道,避免火災(zāi)的發(fā)生。廚房衛(wèi)生做到無衛(wèi)生死角,冰箱、冰柜及時(shí)清理除霜,成品、半成品做好防護(hù)工作,避免交叉污染。另一大塊為餐廳就餐區(qū),在工作中,餐廳桌椅每天用玻璃水擦洗,隨時(shí)保持餐廳地面干凈整潔,窗明幾凈,給就餐員工造就一個(gè)舒心的環(huán)境。
三、在食品衛(wèi)生方面嚴(yán)格把關(guān)
從進(jìn)貨的驗(yàn)收、半成品的加工,到菜品的制作,都嚴(yán)格按操作規(guī)程進(jìn)行。餐具、分餐工具及容器具除每天必須清、洗、消以外,每月還進(jìn)行一次徹底的清洗和消毒。
四、對員工的管理培訓(xùn)
在這兩個(gè)月的工作中,對員工進(jìn)行了安全、品質(zhì)衛(wèi)生方面的培訓(xùn),做到人人對安全、品質(zhì)衛(wèi)生都有了足夠的認(rèn)識。在平常的工作中,由于項(xiàng)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鄙伲ぷ髟櫻荒芄荒閌淺透沙疃閌悄詮茉本透贍詮茉被疃匭氪蠹頤芮信浜希拖褚豢樽睦鐨枰陌帷?/p>五、經(jīng)常和甲方溝通,根據(jù)就餐員工的意見及時(shí)調(diào)整工作中的不足,通過我們項(xiàng)目全體員工的努力,以求達(dá)到電力公司員工、領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可。
以上就是我在這兩個(gè)月工作中的體會和成績,如有不足之處,望大家指正。
廚師長述職報(bào)告5
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間2014年已經(jīng)過去。食堂作為服務(wù)窗口,要安排好單位內(nèi)部員工的餐食,盡管是件“眾口難調(diào)”的事,但是本著從衛(wèi)生、營養(yǎng)、科學(xué)的配餐為出發(fā)點(diǎn),為了員工的健康,與行領(lǐng)導(dǎo)一起根據(jù)季節(jié)變化,在市場允許的前提下,盡可能安排適合員工口味的營養(yǎng)餐食譜。讓員工吃得衛(wèi)生、營養(yǎng)、吃出健康。現(xiàn)將本人具體工作情況匯報(bào)如下:
一、經(jīng)營方面:我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計(jì)劃。如:根據(jù)顧客的消費(fèi)心理,我們推出一些綠色食品和野生食品;根據(jù)季節(jié)性原料供應(yīng)特點(diǎn),我們推出一些特價(jià)菜。等等。本年度食堂主要以口味清淡、爽口的農(nóng)家小菜、綠色蔬菜為主,以高檔菜肴為輔,雖然經(jīng)營收入上沒有很大突破,但是讓員工吃得舒心、放心是我工作的第一出發(fā)點(diǎn)。
二、管理方面:以人為本,我結(jié)合員工實(shí)際情況加強(qiáng)素質(zhì)教育,每天都對員工進(jìn)行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高的方案,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜譜。現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個(gè)和諧、高效、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。
三、質(zhì)量方面:作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個(gè)投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時(shí)嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;在菜肴的出品把關(guān)上,采用四層把關(guān)制,一關(guān)否定制,即配菜廚師把關(guān)、爐臺廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān),一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問題,都有退回的權(quán)力。我們還認(rèn)真聽取各方面的意見和反饋,總結(jié)每日出品問題,并及時(shí)改進(jìn)不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確保就餐職工經(jīng)常可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個(gè)員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時(shí),由我進(jìn)行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進(jìn)行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序,預(yù)防各類事故的發(fā)生,做到安全生產(chǎn),警鐘長鳴!
五、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利職工,始終是我們追求的一個(gè)重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅(jiān)決執(zhí)行“先進(jìn)先出”原則,把存貨時(shí)間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;廚師知道自己所用原料的單價(jià),每日估算所用原料的價(jià)值,這樣就把成本控制落實(shí)到食堂員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化。
六、在菜品定位上,依照建行整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品,根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營狀況和就餐職工的市場調(diào)查,來不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來食堂消費(fèi)的團(tuán)體會議,零點(diǎn)散客,宴會接待,三大塊消費(fèi)群體的需求,來不斷豐富產(chǎn)品,使之能逐漸形成一組有針對性的風(fēng)格化的產(chǎn)品創(chuàng)新菜品。
2014受甲流和金融危機(jī)的影響,消費(fèi)者就餐的品味與檔次下降,這使我們的年收入受到一定程度的影響。但面對不可抗力,我們需研制更加物美價(jià)廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加年收入,從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機(jī)的良好效果。從這個(gè)事件上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團(tuán)隊(duì)不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
展望2015年,作為一名廚師長,我將各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,始終堅(jiān)持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大食堂員工,為顧客提供精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實(shí)現(xiàn)食堂經(jīng)濟(jì)利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。
述職報(bào)告屬于應(yīng)用寫作,有著報(bào)告者陳述自己任職情況,評價(jià)自己工作能力,接受上級領(lǐng)導(dǎo)檢驗(yàn)和各部門監(jiān)督的功能,主要具有具有匯報(bào)性、總結(jié)性和理論性的主要特點(diǎn)。下面就讓小編帶你去看看車間主管的年終個(gè)人述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
車間主管的述職報(bào)告1我是______,于20____年10月10日入職本公司____部。首先,感謝公司給我提供的工作機(jī)會,讓我在______公司認(rèn)識這么多新同事,讓我在此工作、學(xué)習(xí)。謝謝。
今日是我入職公司第______天。通過這段時(shí)間的工作,我對注塑部的工作以及公司的經(jīng)營方式、人員結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)情況和設(shè)備狀況有了初步了解,對以后的工作也有一些自己的想法,現(xiàn)在我對這段時(shí)間的工作作以總結(jié)并對以后的工作作以展望和規(guī)劃。
工作總結(jié)與未來工作規(guī)劃思路
生產(chǎn)型企業(yè)管理,在IE工程角度來說,從七個(gè)方面著手:人、機(jī)、料、法、環(huán)、測、士氣。
一、人:
人是企業(yè)的核心,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的本源,首先要管理好團(tuán)隊(duì)、員工,因?yàn)槊考露际怯扇巳ネ瓿傻摹N胰肼毎朐乱詠恚⒅嘏c部門內(nèi)部的管理干部、其他部門的各級領(lǐng)導(dǎo)建立以順利組織生產(chǎn)活動為宗旨的溝通工作。
凡是涉及到注塑部的人員、質(zhì)量、生產(chǎn)等事項(xiàng)的,我都會認(rèn)真對待,積極配合相關(guān)單位去解決相關(guān)問題,正確對待各方面提出的問題,并致力于建設(shè)順暢溝通、懂執(zhí)行、懂管理、負(fù)責(zé)任的管理班子。
只有優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),沒有優(yōu)秀的個(gè)人。在工作中,我個(gè)人發(fā)揮的作用,更多是溝通、配合與協(xié)調(diào)的作用,大家分工合作、取長補(bǔ)短、相互支持。
二、機(jī):
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。設(shè)備是生產(chǎn)活動的基石。入職公司以來,在車間開早會時(shí)不斷強(qiáng)調(diào),加強(qiáng)設(shè)備管理,加強(qiáng)三級保養(yǎng),杜絕:“跑、冒、滴、漏、松、臟、缺、銹”等現(xiàn)象的發(fā)生,維修保養(yǎng)要做到“三清退場”。
設(shè)備點(diǎn)檢、作業(yè)指導(dǎo)書、維修保養(yǎng)記錄等,在前幾天卡舒驗(yàn)廠時(shí)已經(jīng)完善起來,后續(xù)堅(jiān)持做好。良好的設(shè)備狀態(tài),是生產(chǎn)工作正常進(jìn)行的保障。近幾天早會時(shí)已經(jīng)與設(shè)備管理的周工陸續(xù)提到,比如:關(guān)于批鋒批缺的事宜,昨天與楊部長溝通過,會同周工看是否能在刀具上作些改進(jìn),以控制批缺現(xiàn)象。
三、料:
注塑部的產(chǎn)品質(zhì)量是注塑部的生命線。配料房使用的原料、輔料、再生料質(zhì)量、色粉配比等,是影響產(chǎn)品質(zhì)量和顏色的重要因素,如果材料有問題,會導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)諸如:黑點(diǎn)、雜質(zhì)、料花、色差等問題,生產(chǎn)出不合格產(chǎn)品,導(dǎo)致材料、工時(shí)、設(shè)備、人力、能源的浪費(fèi)。
按照精益生產(chǎn)要求,配料房根據(jù)每天的《注塑機(jī)生產(chǎn)安排表》及時(shí)準(zhǔn)確地備料,破碎班根據(jù)《注塑機(jī)生產(chǎn)安排表》安排破碎機(jī)生產(chǎn)順序,配合生產(chǎn)排程組織材料配備、配合生產(chǎn)工作。
四、法:
就是規(guī)章制度。就生產(chǎn)車間現(xiàn)場而言,主要包括:《工藝指導(dǎo)書》、《設(shè)備操作規(guī)程》、《首件確認(rèn)表》、《產(chǎn)品檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》等。只有正確的方法加正確的過程,才能保證正確的結(jié)果。按照作業(yè)指導(dǎo)書執(zhí)行生產(chǎn)過程,出現(xiàn)問題及時(shí)分析原因,制訂糾正預(yù)防措施,避免同類問題重復(fù)發(fā)生。
另外,法,還包含公司的程序文件、規(guī)章制度,再好的制度,不落實(shí)等于零。所以,在工作中,要嚴(yán)格執(zhí)行,長期跟蹤,注重實(shí)效。用于部門內(nèi)部管理的制度性文件,注重簡單、直接、有效。
五、環(huán)
指現(xiàn)場環(huán)境。現(xiàn)場看得見摸得著的,比如:現(xiàn)場衛(wèi)生、設(shè)備、人的精神風(fēng)貌等,車間現(xiàn)場創(chuàng)造清爽有序的環(huán)境,有利于提升產(chǎn)品質(zhì)量,提高員工士氣,提高目視化管理水平,提高工作效率,減少各種浪費(fèi),節(jié)約成本,目前注塑部逐步開展6S現(xiàn)場管理活動,每天早班、晚班交接時(shí)包含設(shè)備衛(wèi)生、現(xiàn)場衛(wèi)生、工具等交接內(nèi)容。
六、測
就是生產(chǎn)現(xiàn)場所用的檢測產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。首先要站在終端消費(fèi)的角度看產(chǎn)品,然后再看訂貨客戶對產(chǎn)品質(zhì)量要求的標(biāo)準(zhǔn)。開早會時(shí)已經(jīng)多次強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,主要通過:
1、領(lǐng)班、員工在生產(chǎn)時(shí),要主動、及時(shí)與跟班質(zhì)檢及時(shí)溝通,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)解決;
2、領(lǐng)班加強(qiáng)責(zé)任心,加強(qiáng)過程檢驗(yàn)的頻率;
3、培訓(xùn)新員工,學(xué)會生產(chǎn)過程中對產(chǎn)品質(zhì)量自檢,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)與跟班質(zhì)檢或領(lǐng)班溝通。
七、士氣
有句話說:“不怕狼一樣的對手,就怕羊一樣的隊(duì)友”。一個(gè)團(tuán)隊(duì),如果沒有士氣,那將是一個(gè)烏七八糟的團(tuán)隊(duì),沒有凝聚力,更沒有執(zhí)行力。作為部門的管理者,要深刻理解:“厚德才能聚人,量寬才能得人,律已才能服人,身先才能率人”的道理。領(lǐng)導(dǎo)干部要言行一致,以身作則。
不能搞個(gè)人英雄主義,要帶領(lǐng)一個(gè)團(tuán)隊(duì),必須做到公平、公正、公開、合情、合理、合法。必須多聽取團(tuán)隊(duì)成員的意見與建議,集思廣益,博采眾智,讓每個(gè)人感覺到自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中都有自己相應(yīng)的責(zé)任。布置好的工作,有指導(dǎo)、有跟蹤、有檢查、有落實(shí)。形成積極、正念、健康、向上的團(tuán)隊(duì)文化,從而提高員工士氣。
缺點(diǎn)與不足
一、數(shù)據(jù)分析做的不到位
主要是對生產(chǎn)報(bào)表、質(zhì)量數(shù)據(jù)、成本控制等數(shù)據(jù)分析不到位。后續(xù)在這些方面需要加強(qiáng)。
二、對生產(chǎn)、設(shè)備熟悉速度比較慢
對于公司的產(chǎn)品、生產(chǎn)、設(shè)備產(chǎn)能不夠熟悉,只能從生產(chǎn)日報(bào)表中得到一些信息,后續(xù)這些方面需要加強(qiáng)。
以上是我的述職報(bào)告,在以后的工作中,請公司領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評、指導(dǎo)。謝謝。
車間主管的述職報(bào)告2下面就是我這一年來做生產(chǎn)主管的一些個(gè)人體驗(yàn)與心得。生產(chǎn)主管,簡單地說就是公司內(nèi)部的生產(chǎn)管理,按照公司生產(chǎn)流程,我具體進(jìn)行了生產(chǎn)主管述職報(bào)告范文如下:
1、依據(jù)銷售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃,配合品質(zhì)經(jīng)理的檢驗(yàn)工作,以確保客戶訂單能夠按時(shí)完成出貨;
2、依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求計(jì)劃,以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);
3、結(jié)合倉庫現(xiàn)有庫存和車間生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃,并下達(dá)生產(chǎn)訂單;
4、管理好生產(chǎn)工,監(jiān)控生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度,并向總經(jīng)理匯報(bào)進(jìn)度。
我覺得要想成為公司一各合格的生管員,必須做到以下三點(diǎn):
首先,工作時(shí)必須做到四個(gè)字:認(rèn)真細(xì)心。因?yàn)槲覀兯龅奈锪闲枨笥?jì)劃和生產(chǎn)計(jì)劃,關(guān)系到全公司生產(chǎn)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。如果所做的的物料需求在某個(gè)地方出了差錯(cuò),公司急用的物料沒有請購,卻請購了我們暫時(shí)不用的物料,那么必將造成該來的不來,不該來的卻來了一堆。生產(chǎn)車間也會因?yàn)槲锪喜蛔愣?又或者我們下達(dá)的生產(chǎn)訂單沒有按照出貨日期排序,車間按照計(jì)劃訂單生產(chǎn)了暫時(shí)不出貨的產(chǎn)品,而等著出貨的產(chǎn)品卻未能完成,這樣到了出貨日期不能按時(shí)出貨,必將引起客戶抱怨,降低公司信譽(yù),給公司造成不可估量的損失。所以我每天工作時(shí)都盡量保持清醒地頭腦,確保每一份計(jì)劃都能準(zhǔn)確無誤,把生產(chǎn)效率提高到點(diǎn)。
其次,做為生管,必須要有堅(jiān)定不移、不厭其煩的跟催精神。有人說:計(jì)劃反正已經(jīng)做了,東西到?jīng)]到就不管我的事了。其實(shí)不然,要想成為一個(gè)好的生管員,必須要有堅(jiān)韌、堅(jiān)持的態(tài)度。計(jì)劃是下了,但還要經(jīng)常到倉庫查看這些物料究竟不有沒有到。倘若已經(jīng)快到出貨日期,而有的物料卻還是沒有按時(shí)到達(dá),就一定要督促采購部門,并與供應(yīng)商溝通,以保證生產(chǎn)計(jì)劃能順利進(jìn)行。在這個(gè)過程中關(guān)鍵一點(diǎn)就是不要讓計(jì)劃與生產(chǎn)脫節(jié),變成你計(jì)劃你的,我生產(chǎn)我的,從而造成生產(chǎn)秩序的混亂。所以跟催物料是非常重要的。
最后,做為生管,必須要與各部門這間處理好人際關(guān)系。一個(gè)人的力量是有限的,但一個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量卻是巨大的。工作過程中,同事之間磕磕碰碰有時(shí)也在所難免,但我始終抱著一種平和的心態(tài)來對待這些問題,并找出問題關(guān)鍵之所在,解除誤會,化解矛盾,從而營造一個(gè)和諧的工作環(huán)境。只有心情好,才能在工作中發(fā)揮自己的潛能。一個(gè)團(tuán)隊(duì),最重要的就是同心協(xié)力,只有做到這一點(diǎn),公司的發(fā)展才能越來越好。
回顧過去,雖然有了一些可喜的成績,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身存在的不少問題。在工作中,有的時(shí)候開拓、創(chuàng)新意識不夠,事業(yè)的發(fā)展需要不斷地創(chuàng)新,但自己卻總是求穩(wěn)怕亂,在有些問題的'處理上瞻前顧后,不夠果斷。另外在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)突發(fā)狀況時(shí),有時(shí)卻未能即時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。針對自身存在的這些問題,我將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐,不斷地提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平。
車間主管的述職報(bào)告3各位領(lǐng)導(dǎo):
下面是我一年來的工作的簡單回顧:
一、思想政治方面:
一年來自己堅(jiān)持貫徹執(zhí)行黨和國家方針政策及分公司、車間的決定。遵守黨紀(jì)國法及公司、車間規(guī)章制度,認(rèn)真做好本職工作。在裝置我既是主管又是書記為做好員工的思想政治工作,思想政治工作的好壞直接關(guān)系到員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。過去的一年添加劑車間變化很大,經(jīng)歷了組織機(jī)構(gòu)及人員調(diào)整,員工思想活躍,員工思想波動大,影響隊(duì)伍的穩(wěn)定。在這種情況下我注意及時(shí)發(fā)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)員工的思想問題,有針對性的做好員工思想穩(wěn)定工作。一年來我裝置沒有發(fā)生過一起違法、違紀(jì)事件。
對于裝置的工作環(huán)境艱苦,我能夠處處為員工考慮。通過解決具體問題來解決思想問題。改造操作間、修建水池、安裝熱水器及空調(diào)、改善裝置照明。隨著環(huán)境的逐步改善,員工心態(tài)不穩(wěn)的問題也有所解決。
在員工中堅(jiān)持堅(jiān)持開展有針對性的形式教育。向員工講形勢、講任務(wù)、提要求。使員工認(rèn)清形勢,明確方向,調(diào)動了員工的工作積極性,為完成全年的任務(wù)打下了良好的基矗
黨支部積極配合公司在黨員中開展“三先一優(yōu)”活動,爭創(chuàng)先進(jìn)黨支部活動。開展黨員身邊無違章、無違紀(jì)活動,極大的推動了黨員先鋒模范作用的發(fā)揮。加大對黨員的教育力度,定期組織黨員學(xué)習(xí),并有記錄,從整體上提高黨員的素質(zhì)。
自己在工作中始終嚴(yán)格要求自己,團(tuán)結(jié)同志,不搞幫派,廉潔自律,杜絕去各種娛樂場所。裝置獎金公開化,不留余額。為員工起表率作用。
二、安全方面:
始終把安全工作放在第一位,認(rèn)真貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制。在職工中開展安全教育,堅(jiān)持每周一開調(diào)度會,經(jīng)常參加四點(diǎn)半班組安全學(xué)習(xí)活動,首先年初裝置制定一系列安全管理制度,平日裝置領(lǐng)導(dǎo)采取日巡檢、周檢查等手段做好安全工作,并對查出問題要求按期整改,使裝置每次檢查成為職工做好安全工作的促進(jìn)劑和推動力;安全教育是一項(xiàng)長期工作,是提高職工安全意識和安全素質(zhì)的重要文件,因此,我還利用調(diào)度會、班組安全活動會對職工進(jìn)行安全意識教育,并通過事故案例教育大家,使職工的安全思想不能松懈,同時(shí)根據(jù)裝置生產(chǎn)特點(diǎn)對硫化氫防毒進(jìn)行重點(diǎn)教育,使職工的防毒能力和緊急事故處理能力顯著提高;在動火管理上,每次發(fā)火票我都本著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度用科學(xué)方法去處理問題,堅(jiān)持每一級人員在火票上簽字不相信別人匯報(bào),相信自己到現(xiàn)場檢查,使每一張火票無漏洞。
查找安全隱患,并積極進(jìn)行整改。對于硫磷化加料時(shí),加料間存在著較高濃度的硫化氫氣體,易產(chǎn)生事故。根據(jù)上述情況,我經(jīng)過研究、分析,在加料間兩側(cè)加裝了風(fēng)機(jī),使加料間的硫化氫氣體濃度大大降低。對于加料過程中開桶蓋等操作,對桶的敲擊極易產(chǎn)生火花,引起五硫化二磷著火。車間給每班配發(fā)了一套銅制工具,避免了因開桶蓋造成的火災(zāi)隱患。
三、生產(chǎn)方面:
我裝置是建成較早的裝置,生產(chǎn)工藝比較落后,設(shè)備陳舊,再加上裝置多年未大修,所以在管理方面造成很大的困難。面對困難,我沒有被嚇倒,從各方面做工作,強(qiáng)化裝置的管理,分析生產(chǎn)中存在的問題,緊密圍繞降低成本、減虧和完成全年生產(chǎn)任務(wù)的中心做好工作。堅(jiān)持向管理要效益的原則,加強(qiáng)裝置內(nèi)部管理,控制材料費(fèi)的使用。在技術(shù)方面改進(jìn)工藝配方,提出了在不影響產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,適量降低氧化鋅的加入量,由原來的每釜加入300公斤改為260公斤。此項(xiàng)節(jié)約40噸氧化鋅,全年節(jié)約氧化鋅268000元。回收渣子酸18噸,創(chuàng)造效益168000元。改進(jìn)過濾的生產(chǎn)工藝,增加氮?dú)獯祾吖に嚕岣弋a(chǎn)品收率5%,每年可回收20噸產(chǎn)品,創(chuàng)造效益184000元。能耗下降了10%,創(chuàng)造效益28000元。其中節(jié)水方面:硫磷化冷凝器上水安裝閥門,使冷凝器給水形成規(guī)范操作,減少水的跑損。將工段水池改建到工段休息室內(nèi),杜絕長流水現(xiàn)象。生活用水改路,將檢修班、裝置生活用水由裝置供水改建到辦公樓供水,減少冬季排凝點(diǎn)。嚴(yán)格管理水環(huán)真空泵及壓縮機(jī)的給水量和給水時(shí)間,避免延時(shí)操作,減少機(jī)泵耗水量。加強(qiáng)浴池管理,將女浴池取消,減少噴頭6個(gè),并在余下的每個(gè)噴頭上安裝控制閥,達(dá)到隨洗隨開,按時(shí)開停。節(jié)汽方面:減少堿吸收裝置的梳水器數(shù)量,減少排放點(diǎn)。工藝管理上,利用皂化、硫磷化反應(yīng)為放熱反應(yīng)的特點(diǎn),指導(dǎo)操作工在操作中盡量用反應(yīng)熱升溫,以減少蒸汽、水的使用量。節(jié)電方面:改變不合理操作。以前,皂化收酸后立即開攪拌機(jī),人為增加攪拌時(shí)間1小時(shí),為了改變這一不合理操作,規(guī)定只能在攪拌前半小時(shí)開攪拌機(jī),減小了電力消耗。停產(chǎn)期間停運(yùn)六十米煙囪的鼓風(fēng)機(jī),每小時(shí)可節(jié)電22千瓦。
車間主管的述職報(bào)告4我叫______,______車間主任,負(fù)責(zé)______全面工作,回顧已經(jīng)過去的2014的一年里,車間在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞生產(chǎn)為中心,克服諸多困難因素,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,狠抓落實(shí),經(jīng)過全體車間員工的共同努力,車間的綜合管理工作一直處于正軌。車間在公司和制造部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在車間員工和班組長的共同努力下我們圓滿完成下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),并且在這生產(chǎn)過程中我們?nèi)〉昧溯^好的業(yè)績,但是也存在一些需要我們在以后工作中注意的問題。在新的一年里,我們必須保持在2014年已經(jīng)取得的業(yè)績,使各方面工作能得到進(jìn)一步完善,在執(zhí)行20____年生產(chǎn)任務(wù)過程中,很多方面反映出車間管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、人員管理,生產(chǎn)安排,成本控制
1、人員管理:車間制定了車間的各項(xiàng)管理制度,依照廠級文件的規(guī)定和要求,對車間制定的管理制度進(jìn)行了認(rèn)真梳理和進(jìn)一步完善,制定了個(gè)車間管理制度和員工考核制度。
并在此基礎(chǔ)上協(xié)助人事部門完成了車間的定員工作,明確了各崗位的要求、職責(zé),健全了各級管理組織體系以及各項(xiàng)工作的管理規(guī)章制度。通過健全科學(xué)全面規(guī)范的管理制度,使車間的各項(xiàng)工作更加完善,車間的綜合生產(chǎn)水平有了顯著的提高。
2、生產(chǎn)安排:每月能夠按時(shí)按量的完成公司所下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),及全年下料車間下料總產(chǎn)出約噸。
3、在成本控制方面突出以下幾點(diǎn):
(1)利用材的重復(fù)篩選與利用,車間安排了將每天產(chǎn)生的利用材當(dāng)天進(jìn)行了分類和清理,結(jié)合投單計(jì)劃的需求進(jìn)行每天及時(shí)消耗,真正做到了有小絕不用大的原則,使產(chǎn)生的利用才得了70%以上的再次利用,經(jīng)統(tǒng)計(jì)每年利用材中割出的產(chǎn)品每年約2000噸。
(2)電極噴咀易損件的消耗,車間經(jīng)過幾個(gè)月的統(tǒng)計(jì)和分析總結(jié)出了按板厚切割米數(shù)和穿孔數(shù)量,評定出了一套電極噴咀正常的平均使用壽命。并實(shí)現(xiàn)了操作工工資和工作效率以及成本控制的捆綁。使得易損件電極噴咀從原來的提升到了為公司節(jié)約了成本每年約。
二、加強(qiáng)教育培訓(xùn),提高職工綜合素質(zhì)
車間在組織架構(gòu)下開展工作,對車間的安全教育、操作技能提出了更高要求。車間按照要求,車間組織培訓(xùn),涵蓋了車間質(zhì)量管理、安全生產(chǎn)、消防知識、等方方面面的內(nèi)容。并結(jié)合車間實(shí)際,按照車間計(jì)劃,有組織、有步驟地開展了車間培訓(xùn)工作。
1、消防知識、安全生產(chǎn)培訓(xùn)
7月份,車間組織職工在影視和課堂講解等方面的安全知識培訓(xùn),整個(gè)培訓(xùn)過程輕松有序,培訓(xùn)內(nèi)容通俗易懂。通過此次培訓(xùn)活動的開展,進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的安全生產(chǎn)意識和安全消防知識。讓很多對安全意識淡薄的員工意識到了“安全第一”的重要性,為車間的安全管理工作起到了相當(dāng)大的促進(jìn)作用。
2、加強(qiáng)了對員工的技能培訓(xùn)
隨著今年市場需求的影響新產(chǎn)品的種類迅速增加,生產(chǎn)的難度也隨之而來,為確保生產(chǎn)形勢的需要,車間高度重視采取了由車間主任牽頭,各環(huán)節(jié)具體分工負(fù)責(zé)的方式,對容易出問題的產(chǎn)品、工作技能、安全生產(chǎn)知識等進(jìn)行了崗位操作培訓(xùn)和現(xiàn)場跟蹤指導(dǎo)。使得操作工自身技能和知識有了大幅度的提高,同時(shí)也使新產(chǎn)品的制作提高了生產(chǎn)效率、降低了生產(chǎn)成本。
3、質(zhì)量知識培訓(xùn)
質(zhì)量是企業(yè)的生命,下料車間自成立之日起便將產(chǎn)品質(zhì)量作為車間最為重要的管理工作來抓。為了使廣大員工的質(zhì)量意識得到進(jìn)一步提高,有效保證車間產(chǎn)品質(zhì)量,車間要求全體員工,特別是班組長要嚴(yán)格按照車間制定的質(zhì)量方面的文件要求和質(zhì)控方法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格控制,經(jīng)過大家的共同努力在中挖下料方面取得了巨大的成績,使車間的質(zhì)量管理水平再上一個(gè)臺階。
三、加強(qiáng)車間產(chǎn)品質(zhì)量管理工作,確保品牌生產(chǎn)質(zhì)量
為確保車間正常運(yùn)行,確保保質(zhì)保量地完成生產(chǎn)計(jì)劃,車間確定了一切工作圍繞“提質(zhì)、降耗、增效”的工作方針,質(zhì)量管理工作主要做了:
1、車間制定了質(zhì)量管理和質(zhì)控方法方面的規(guī)定和制度,并對品牌質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)做了宣貫。
2、產(chǎn)品質(zhì)量只有依靠全員質(zhì)量管理才能得到有效保證,車間通過強(qiáng)制管理制度和組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)全員在線產(chǎn)品質(zhì)量控制,促進(jìn)“人人都是質(zhì)檢員”得以逐步落實(shí),所以出現(xiàn)質(zhì)量問題的處理與落實(shí)到個(gè)人達(dá)到了99%以上。
3、實(shí)行質(zhì)量缺陷分析整改制度和即刻整改制度,通過對質(zhì)量缺陷的分析不斷查找生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制存在的不足,提出整改措施,有效促進(jìn)了全員質(zhì)量管理。
(1.注重表現(xiàn)在中挖下料中,如所有左右件配對排版改進(jìn),完全解決了左右尺寸不配對的問題。2.實(shí)施了定機(jī)定程序下料方法,解決了一程序多機(jī)用,所導(dǎo)致的尺寸偏差問題等。)
4、車間開展“質(zhì)量月評比”等活動,促進(jìn)質(zhì)量管理工作穩(wěn)定提高。
通過以上方面的工作,車間順利完成了生產(chǎn)任務(wù),質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到考核要求。
四、加強(qiáng)車間安全管理工作,強(qiáng)化職工安全意識
根據(jù)“安全第一、預(yù)防為主”的安全方針,車間在搞好職工安全培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,組織修訂完善了各項(xiàng)安全規(guī)章管理制度。
一年來,車間始終把安全生產(chǎn)工作作為重點(diǎn)工作。車間確定了安全小組人員對車間的安全工作進(jìn)行管理,并完成了車間環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識別工作;組織人員定期對車間安全消防設(shè)施進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。同時(shí),車間不斷加強(qiáng)對設(shè)備安全操作的監(jiān)督檢查工作。通過以上工作的開展,職工的安全意識、操作技能、自我防護(hù)意識和能力普遍提高和增強(qiáng),2014年實(shí)現(xiàn)了工傷費(fèi)用最低的一年,則無重大安全生產(chǎn)責(zé)任事故,無重大設(shè)備事故。
五、加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理工作,使職工有一個(gè)身心愉悅的工作環(huán)境
現(xiàn)場作業(yè)作為車間生產(chǎn)的后勤保障部門,班組人員本著一切服務(wù)于生產(chǎn)的宗旨,認(rèn)真地做好每項(xiàng)工作。一是車間結(jié)合現(xiàn)場人員的文化程度、工作能力等作出相應(yīng)的分工。并結(jié)合實(shí)際工作,充分調(diào)動每個(gè)人的主觀能動性,激發(fā)每個(gè)人的工作積極性,以利于在人手不夠等情況下也能很好地展開工作。二是現(xiàn)場組人員按照工作標(biāo)準(zhǔn)要求認(rèn)真開展工作:隨時(shí)巡查車間地面,清潔打掃機(jī)臺周邊環(huán)境,不漏過死角,確保地面干凈整潔;每天定時(shí)擦拭車間現(xiàn)場窗玻璃及檢查保養(yǎng)車間消防器材;及時(shí)清潔衛(wèi)生,保證了機(jī)臺現(xiàn)場環(huán)境井然有序。經(jīng)過現(xiàn)場組人員的共同努力,車間現(xiàn)場整潔干凈,窗明幾凈,為車間創(chuàng)造出良好的工作環(huán)境。
六、加強(qiáng)車間基礎(chǔ)管理工作,積極完成上級布置的各項(xiàng)工作任務(wù)
1、加強(qiáng)班組團(tuán)結(jié),不斷增強(qiáng)廣大員工凝聚力,車間班子成員之間能夠做到心往一處想,勁往一處使,真正做到思想上統(tǒng)一,步調(diào)上一致,工作中互相配合,互相補(bǔ)臺而不是拆臺,拾遺補(bǔ)缺,真正發(fā)揮了班子的領(lǐng)頭帶動作用,職工的凝聚力空前增強(qiáng),為圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)班組管理。
在日常的工作中,車間領(lǐng)導(dǎo)定期組織管理人員召開工作例會,及時(shí)掌握班組中存在的實(shí)際困難和問題,對一些班組中存在的好做法向其他班組中進(jìn)行推廣,從而提高班組的整體水平。
七、工作中的不足與工作計(jì)劃
(1)工作中的不足:
1.現(xiàn)場與精細(xì)化管理還需要進(jìn)一步嚴(yán)抓。
2.應(yīng)該繼續(xù)提高自己的理論素養(yǎng),企業(yè)管理能力,以便于能更好的開展工作。
3.成本節(jié)約方面還需進(jìn)一步的發(fā)掘與控制。
(2)工作計(jì)劃
1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹公司的各項(xiàng)方針政策和工作要求,努力完成好公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),加強(qiáng)自身思想建設(shè),積極為員工起模范帶頭作用。
2.根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)量盡快將人員調(diào)配到位。
3.進(jìn)一步加大成本節(jié)約與控制的力度。
4.加大下料質(zhì)量的進(jìn)一步改善力度。
5.認(rèn)真做好2015的安全生產(chǎn)的部署工作。
6.抓好節(jié)能降耗,成本核算和設(shè)備檢查保養(yǎng)工作。
7.加強(qiáng)班組管理,不斷提高班組管理水平。
以上就是車間20____年的工作總結(jié),車間的各項(xiàng)管理工作取得成績的同時(shí)也存在一定的不足,車間將在以后的工作中,逐步改善,帶領(lǐng)職工共同把車間的各項(xiàng)工作做好,為公司的又好又快發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
車間主管的述職報(bào)告5尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)您們好!
我是生產(chǎn)車間領(lǐng)班呂志剛,自20____年12月份進(jìn)入公司以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助、培養(yǎng)下,圍繞以生產(chǎn)為中心、抓質(zhì)量、重效率,不斷強(qiáng)化車間基礎(chǔ)管理工作,經(jīng)全體員工的共同努力,圓滿完成了生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將20____年工作總結(jié)和20____年工作計(jì)劃匯報(bào)如下,如有不當(dāng)之處,敬請指正。
一、人員管理
1、由于我們車間人員較少情況下,在工作相對比較繁雜中,我積極調(diào)動各班組員工的積極性,有目標(biāo)有方向地安排完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),在一年的工作之中,沒有因?yàn)槿藛T卻少而給車間生產(chǎn)、和領(lǐng)導(dǎo)帶來麻煩,在全車間員工的努力配合下,使我們的各項(xiàng)工作都基本能順利完成。
2、強(qiáng)化車間內(nèi)部管理,提高工作效率
作為一線的車間,面對新的環(huán)境和新的員工,為了提高工作效率,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛能,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,對每道工作流程進(jìn)行了細(xì)化,把合適的人放在合適的崗位上,特別是針對關(guān)鍵設(shè)備的操作上,根據(jù)工作開展需求,通過業(yè)務(wù)培訓(xùn),從而大大提高了工作效率并培養(yǎng)了一批操作熟練的員工。
3﹑依據(jù)銷售計(jì)劃制訂生產(chǎn)計(jì)劃,配合品控部門檢驗(yàn)工作,以確保客戶訂單能夠按時(shí)完成出貨;依倨生產(chǎn)計(jì)劃制定物料需求計(jì)劃,以保證在生產(chǎn)過程中不因缺料而停產(chǎn);結(jié)合成品倉庫現(xiàn)有庫存和車間生產(chǎn)能力制定月、周生產(chǎn)計(jì)劃,并下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單;管理好生產(chǎn),跟進(jìn)生產(chǎn)訂單完成生產(chǎn)進(jìn)度,并向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)度。
二、存在的主要問題與不足
雖然在本年度工作中取得了一定的績效,但是仍有許多不足之處仍需改正和加強(qiáng)。由于我在工作中缺乏較強(qiáng)的主動性與各部門的協(xié)調(diào)、溝通還有待進(jìn)一步的提高。針對這一點(diǎn),我在今后的工作中要積極改進(jìn),盡量做到“人事協(xié)調(diào)發(fā)展”。其次是我在管理水平上的不足和管理方法上的欠缺,所以提高自身水平也至關(guān)重要。我將深入學(xué)習(xí)公司管理理念,提高工作質(zhì)量,更一步提高自身綜合素質(zhì),在平時(shí)的學(xué)習(xí)中不斷提高自己業(yè)務(wù)水平能力,積累經(jīng)驗(yàn),使自己更加出色,讓領(lǐng)導(dǎo)更加放心,以適應(yīng)公司快速發(fā)展的潮流,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己應(yīng)有的力量。
三、20____年的工作計(jì)劃
俗話說有壓力才會有動力,有責(zé)任才會有進(jìn)步,有計(jì)劃才會有將來,展望20____年我們信心滿滿。我們的團(tuán)隊(duì)將會以全新的面貌投入工作中。首先我將以身作則,做好以下各項(xiàng)工作:
1、在原有的管理模式上不斷創(chuàng)新,與車間實(shí)際情況相結(jié)合,實(shí)行制度化,規(guī)范化,有序化的管理操作模式,提高車間的作業(yè)效率和質(zhì)量。
2、利用早會加強(qiáng)員工內(nèi)部培訓(xùn),提高員工自身素質(zhì)修養(yǎng),增強(qiáng)員工的責(zé)任心,樹立“工廠是我家,進(jìn)步靠大家”的思想意識,與員工共學(xué)習(xí),樹立良好的團(tuán)隊(duì)精神氛圍。
3、繼續(xù)認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理工作,不斷創(chuàng)新,積極進(jìn)取,進(jìn)一步規(guī)范車間的環(huán)境管理和日常工作管理,努力提高工作效率。
4、加強(qiáng)與各部門的溝通和協(xié)調(diào)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,出現(xiàn)差錯(cuò)能及時(shí)更正并及時(shí)總結(jié),保障生產(chǎn)工作順利開展。
5、嚴(yán)格按照上級部門的要求,落實(shí)安全生產(chǎn)工作,將生產(chǎn)安全當(dāng)做重點(diǎn)來抓,加?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇吶嘌島徒逃岣呷鋇陌踩饈丁?/p>6、嚴(yán)格控制車間的物料、設(shè)備、工器具的使用狀況,在保證質(zhì)量的前提下努力做到開源節(jié)能、節(jié)能降耗工作;
做好回收工作,提高物料的利用率。
四、意見與建議
1、建立產(chǎn)品質(zhì)量等級制,
由于現(xiàn)在車間生產(chǎn)時(shí)成品回收率較大,造成后續(xù)浪費(fèi)較大(物料污染.人工.水電費(fèi))片材利用率比較低成品率也較低,按同行業(yè)作法把成品分為合格品與二級品,根據(jù)合算成品回收費(fèi)用,把二級品在出售時(shí)與成品價(jià)格形成階梯,這樣成品率就會大大提高,片材利用率也會提高相應(yīng)成本也會大幅度降低。
2、安全生產(chǎn)
各個(gè)工段員工根據(jù)自身崗位找出本崗位的安全隱患,并提出解決辦法,由于都是自己找出的安全隱患會印象深刻并會在以后的生產(chǎn)時(shí)加以防范。
3、車間可視化管理
撰寫人:___________
日
期:___________
2021年創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作總結(jié)范文
作為創(chuàng)衛(wèi)成員單位,我局一直高度重視我市創(chuàng)衛(wèi)工作。__年,我們緊緊圍繞市委市政府的統(tǒng)一部署及創(chuàng)城辦、創(chuàng)衛(wèi)辦的工作要求,按照《廣電局創(chuàng)城實(shí)施方案》,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)作用,認(rèn)真履行職責(zé),精心策劃,突出重點(diǎn),狠抓宣傳,指導(dǎo)全市廣播影視媒體充分發(fā)揮自身優(yōu)勢和特點(diǎn),利用電視、廣播、網(wǎng)站、報(bào)紙等各種載體,以新聞、專欄、專題、專版等多種形式及時(shí)宣傳報(bào)道了創(chuàng)建衛(wèi)生城活動的工作進(jìn)度,宣傳了創(chuàng)衛(wèi)工作中涌現(xiàn)的先進(jìn)典型、經(jīng)驗(yàn)和做法,同時(shí)加大了___力度,對創(chuàng)衛(wèi)工作中的“___”現(xiàn)象予以適當(dāng)曝光,在全社會掀起了“人人都為創(chuàng)衛(wèi)出力”的熱潮,營造了創(chuàng)建衛(wèi)生城市濃厚的輿論氛圍。
一、機(jī)構(gòu)完善,責(zé)任明確
我們充分發(fā)揮由廣電局局長、廣播電視臺臺長牽頭的“創(chuàng)城辦分指揮部”對全局的___領(lǐng)導(dǎo)作用,切實(shí)加強(qiáng)了單位“創(chuàng)衛(wèi)”工作的領(lǐng)導(dǎo),我局“創(chuàng)城分指”按“廣泛發(fā)動、全體動員、人人參加、做好做實(shí)”的要求制訂了具體工作計(jì)劃,明確提出要把“五城同創(chuàng)”工作當(dāng)成重要的政治任務(wù)來抓,要將“五城同創(chuàng)”工作與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動的實(shí)際緊密結(jié)合,盡好責(zé)、盡好力。
二、層層分解,狠抓落實(shí)
我們高度重視創(chuàng)衛(wèi)宣傳報(bào)道工作,局長、書記李緋和廣播電視臺臺長、黨委副書記蒙卓毅親自抓“創(chuàng)衛(wèi)”宣傳,局宣管科、臺總編室、電視新聞部、廣告部、新聞廣播為“創(chuàng)衛(wèi)”宣傳具體責(zé)任部門。各責(zé)任部門分解落實(shí)我局目標(biāo)責(zé)任,一級抓一級,層層負(fù)責(zé)任,緊密配合衛(wèi)生局、創(chuàng)衛(wèi)辦、創(chuàng)城指揮部等有關(guān)部門,精心___策劃相關(guān)宣傳報(bào)道工作。在編委會和宣傳例會上,我局都及時(shí)向全市各級廣播電視媒體傳達(dá)“創(chuàng)衛(wèi)”的宣傳報(bào)道工作要求,布置各個(gè)階段的宣傳重點(diǎn)和報(bào)道選題,保證“創(chuàng)衛(wèi)”宣傳報(bào)道工作廣泛、深入、持久、有效地開展。
三、報(bào)道豐富,宣傳得力
在我局的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,我市廣電媒體把“創(chuàng)衛(wèi)”作為社會公益性宣傳的重要內(nèi)容,不斷加大新聞報(bào)道力度,豐富宣傳報(bào)道內(nèi)容,拓展宣傳報(bào)道寬度,創(chuàng)新宣傳報(bào)道形式。通過精心策劃、認(rèn)真___,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),截止__月__日,市屬廣電媒體共播發(fā)“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城”電視新聞稿件___多篇(條),廣播新聞廣播稿件___篇(條)。我們重點(diǎn)報(bào)道了“創(chuàng)衛(wèi)”工作各方動態(tài)(范本),市容市貌的整治、環(huán)境衛(wèi)生清潔、集貿(mào)市場整改、食品衛(wèi)生檢查、垃圾衛(wèi)生填埋場、污水處理、除“四害”、城市保潔和整治臟亂差、馬路市場、亂擺亂賣等各方面情況。今年,我們配合“創(chuàng)衛(wèi)”攻堅(jiān),重點(diǎn)曝光了機(jī)場路、青云路等夜市攤點(diǎn)贓亂情況;在“環(huán)衛(wèi)日”前后,電視推出了“___環(huán)衛(wèi)工”系列,派出記者體驗(yàn)環(huán)衛(wèi)工作的艱辛,報(bào)道得到各方好評。另外,廣電網(wǎng)站開設(shè)“創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市”專題,配發(fā)大量圖片、新聞稿、視頻及公益廣告標(biāo)語。在新聞采制中,我們強(qiáng)調(diào)不但要服務(wù)中心工作,還要貼近生活、貼近百姓、貼近實(shí)際,使新聞播出收到了較好的宣傳效果。
四、開辦專欄,拓展深度
近兩年來,電視《__新聞》、《新播報(bào)》和新聞廣播開設(shè)“創(chuàng)衛(wèi)專欄”三個(gè)、推出系列報(bào)道四個(gè)。電視《健康人生》開設(shè)“共創(chuàng)衛(wèi)生城”和“健康提示”兩個(gè)專欄,“共創(chuàng)衛(wèi)生城”做了___期節(jié)目,主要介紹創(chuàng)城舉措、進(jìn)展和成效;“健康提示”宣傳公民《健康___條》。在做好“創(chuàng)衛(wèi)”報(bào)道的同時(shí),我們利用廣電媒體播發(fā)了大量的公益廣告,其中廣播電臺三個(gè)頻率播出宣傳標(biāo)語___條/___多次,平均一天___次;電視臺三個(gè)頻道播出禁煙宣傳片___個(gè)/___次;宣傳標(biāo)語___條/___次。廣電網(wǎng)站推出“創(chuàng)建衛(wèi)生城”專題,每天安排滾動播出標(biāo)語___條,禁煙廣告___個(gè)。
五、做好自身衛(wèi)生工作
廣電局的責(zé)任區(qū)是桂中大道,今年___清掃兩次,督查三次;在辦公區(qū)、電影院放藥開展“除四害”三次;號召廣大干部職工在公共場所禁止吸煙。
__年,我們將繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),按照市委、市政府的要求,圍繞創(chuàng)建國家衛(wèi)生城這一工作目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),對各項(xiàng)活動給予充分的配合,開展主題宣傳,加大報(bào)道力度,不斷掀起創(chuàng)衛(wèi)宣傳新___,為我市創(chuàng)衛(wèi)工作營造濃郁的宣傳氛圍,將創(chuàng)衛(wèi)工作長期、可持續(xù)的堅(jiān)持下去。
篇二:創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作總結(jié)
近幾年來,我市認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本,把衛(wèi)生城市創(chuàng)建與文明城市創(chuàng)建、園林城市創(chuàng)建和環(huán)境保護(hù)模范城市創(chuàng)建四個(gè)“城市創(chuàng)建”有機(jī)地結(jié)合,同步研究,同步推動,不斷加大“四城同創(chuàng)”的投入力度,使城市外在形象發(fā)生了巨大改變,內(nèi)在功能得到進(jìn)一步完善和提升,城市整體衛(wèi)生水平躍上了一個(gè)
新的臺階。先后兩次榮獲“全國創(chuàng)建文明城市工作先進(jìn)城市”稱號,連續(xù)四屆獲得“省級文明城市”稱號,先后三屆獲得“省級衛(wèi)生城市”稱號。特別是今年以來,為迎接省愛衛(wèi)會___開展的省級衛(wèi)生城市復(fù)查活動,我市再次掀起了衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作___。
把衛(wèi)生城市創(chuàng)建作為落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,改善投資環(huán)境,樹立仙桃新形象的大事,持之以恒抓緊抓好。
市委、市政府把衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作作為一項(xiàng)重要民心工程來抓,先后多次召開專題會議進(jìn)行研究部署,解決創(chuàng)建過程中的重大問題。各街道辦、工業(yè)園、市直各相關(guān)部門把創(chuàng)建工作擺在重要議事日程,投入大量人力、物力、財(cái)力開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建。
根據(jù)省衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)的要求,我市按部門職責(zé)將各項(xiàng)創(chuàng)建工作任務(wù)分解到各相關(guān)單位。按照“條塊結(jié)合、以塊為主”,“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“糾建并舉、綜合管理”的原則,明確了各類責(zé)任主體在創(chuàng)建工作中的管理責(zé)任。我市還建立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)席會議制度,定期聽取各相關(guān)單位工作進(jìn)展情況匯報(bào),分析工作中面臨的困難和存在的問題,提出相關(guān)工作建議,并及時(shí)加以研究解決。
創(chuàng)建衛(wèi)生城市,硬件條件是基礎(chǔ),加大投入是保障。近年來,我市不斷加大城市基礎(chǔ)設(shè)施投入,改善城市設(shè)施條件和環(huán)境,提升城市形象。不斷增強(qiáng)城市綜合承載能力。__年以來,我市致力于打造___城市圈西翼中心城市,加快推進(jìn)南城新區(qū)建設(shè)和生態(tài)宜居城市建設(shè)。目前,南城新區(qū)主干道路網(wǎng)絡(luò)已基本形成,一個(gè)_平方公里的城市新區(qū)初現(xiàn)雛形。市域基本建成“三橫五縱”公路主網(wǎng)架,二級以上公路通車?yán)锍踢_(dá)到_。_公里;日供水能力達(dá)到_萬噸,市區(qū)污水處理率達(dá)到_%以上;市區(qū)建成面積達(dá)到_平方公里、人口達(dá)到_萬人,城鎮(zhèn)化水平已達(dá)_%;中心城區(qū)綠化率達(dá)到_%。大力解決市民生活實(shí)際困難和問題。近年來,針對群眾反映比較強(qiáng)烈的道路不暢、環(huán)境不好等突出問題,不斷加大基礎(chǔ)投入。先后投入_多億元,對中心城區(qū)內(nèi)的_個(gè)村居進(jìn)行改造,共拆遷房屋_處、_萬平方米,新建住宅面積_萬平方米;投資_億多元,改造背街小巷_條;投資_億多元,全面改造中心城區(qū)住宅小區(qū)的環(huán)衛(wèi)、安防等設(shè)施;投資_億元新建城東、城南污水處理廠;投資_萬元新建_座污水提升泵站;投資_余萬元,改造農(nóng)貿(mào)市沉座;投資_萬元新建_座壓縮式密封垃圾中轉(zhuǎn)站;此外,市區(qū)新增_個(gè)垃圾箱,配套完善了公廁、垃圾站點(diǎn)及給排水等市政設(shè)施。今年,我市把投資_億元、日處理垃圾_噸、填埋年限__年的垃圾填埋場項(xiàng)目納入了全市重點(diǎn)工程項(xiàng)目范疇,目前該項(xiàng)目工程正在緊張建設(shè)之中。實(shí)行環(huán)衛(wèi)規(guī)范化管理。道路保潔方面,對城區(qū)_條主次干道保潔實(shí)行市場化、社會化運(yùn)作,推行道路兩旁“墻到墻”管理,實(shí)現(xiàn)了無縫隙覆蓋。目前,中心城區(qū)共有保潔人員_人,清掃保潔面積約_萬平方米,日清掃垃圾約_噸,城區(qū)所有垃圾基本能夠做到日產(chǎn)日清。在垃圾清運(yùn)方面,將原有的敞開式垃圾站改建為密封式地下垃圾中轉(zhuǎn)站,垃圾清運(yùn)車全部采用多功能密封垃圾壓縮車清運(yùn),實(shí)現(xiàn)了垃圾密閉收集、密閉運(yùn)輸、無害化處理。公廁管理方面。對中心城區(qū)現(xiàn)有的_座一類公廁、_座二類公廁,均按照“六無六凈”標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行定人、定崗、定責(zé)管理。在城中村衛(wèi)生方面,實(shí)行統(tǒng)一聘用保潔人員、統(tǒng)一發(fā)放工資、統(tǒng)一監(jiān)督考核、統(tǒng)一垃圾清運(yùn)的“四統(tǒng)一”管理模式,基本實(shí)現(xiàn)了城村一體化。
專項(xiàng)整治,優(yōu)化環(huán)境。深入開展環(huán)境衛(wèi)生專項(xiàng)整治。近年來,我市堅(jiān)持以春季愛國衛(wèi)生月活動為載體,動員全民參與,集中治理環(huán)境臟亂差。對城市出入口、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部、背街小巷、農(nóng)貿(mào)市嘗建筑工地、平房區(qū)及“五斜行業(yè)等重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)部位,實(shí)施聯(lián)合執(zhí)法,專項(xiàng)治理,有效地改善了衛(wèi)生現(xiàn)狀。今年以來,以省級衛(wèi)生城市復(fù)查和“兩滅”復(fù)查為契機(jī),再次掀起了新一輪衛(wèi)生創(chuàng)建___。先后___了市容聯(lián)合執(zhí)法及城中村、農(nóng)貿(mào)市嘗“五斜行業(yè)專項(xiàng)整治,切實(shí)解決了一大批衛(wèi)生熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,城市環(huán)境衛(wèi)生得到了切實(shí)改善。認(rèn)真開展食品衛(wèi)生安全整治。重點(diǎn)部署了農(nóng)村食品批發(fā)市嘗集貿(mào)市嘗商場超市、早點(diǎn)店、夜市以及餐飲業(yè)、學(xué)校食堂的整頓與規(guī)范,解決了_項(xiàng)老大難問題。農(nóng)村食品批發(fā)市場秩序得到規(guī)范,_多家商戶辦理了證照,完善了索證索票、進(jìn)銷臺帳、不合格食品退市等制度;食品商嘗超市、大型集貿(mào)市場開展了蔬菜農(nóng)藥殘留檢測及信息公示,正確引導(dǎo)消費(fèi);超市、集貿(mào)市場裸露食品統(tǒng)一制作了衛(wèi)生防護(hù)罩;早點(diǎn)店、夜市攤點(diǎn)形成了集群,強(qiáng)化了管理;餐飲店、學(xué)校食堂_%實(shí)行了量化分級管理。與此同時(shí),全市先后___開展各種不同類型的專項(xiàng)整治活動_多次,出動執(zhí)法人員_萬多人次,檢查各類食品生產(chǎn)、加工、經(jīng)營企業(yè)_萬多戶次,取消無證無照生產(chǎn)經(jīng)營戶_余家,立案查處各類違法違規(guī)案件_起,移送司法機(jī)關(guān)查處_起,嚴(yán)厲打擊了各種違法生產(chǎn)經(jīng)營行為,優(yōu)化了創(chuàng)建環(huán)境。全方位開展“四害”殺滅活動。市愛衛(wèi)會每年制定下發(fā)除“四害”工作方案和技術(shù)方案,部署和指導(dǎo)各級各部門開展工作。在今年城區(qū)兩滅活動中,累計(jì)投放_克包裝滅鼠商品毒餌、_克包裝滅蟑商品毒餌各_包,通過開展集中的化學(xué)殺滅工作,有效控制了城區(qū)老鼠、蟑螂密度。
按照《___省衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)》要求,我市健全制度,把愛國衛(wèi)生工作納入各級政府議事日程,各項(xiàng)工作及指標(biāo)基本達(dá)標(biāo)。
我市把健康教育工作作為愛國衛(wèi)生、文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建和提高市民素質(zhì)的一項(xiàng)重要工作來抓。市健康教育所人員、設(shè)備、經(jīng)費(fèi)和任務(wù)落實(shí),市、街道、社區(qū)(村)三級健康教育網(wǎng)絡(luò)健全。中小學(xué)校普遍開設(shè)了健康教育課,開課率達(dá)_%,中小學(xué)生健康知識知曉率_%、健康行為形成率_%、_歲以下兒童蛔蟲感染率_._%。醫(yī)院開展無煙單位創(chuàng)建和多種形式的健康教育活動,住院病人相關(guān)衛(wèi)生知曉率_%。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)、鎮(zhèn)衛(wèi)生院按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》中健康教育服務(wù)規(guī)范要求,開展健康教育服務(wù),居民健康知識知曉率達(dá)_%,健康行為形成率達(dá)_._%。城區(qū)公共場所和企業(yè)開展職業(yè)衛(wèi)生、疾病預(yù)防、衛(wèi)生保健等方面健康教育活動,職工相關(guān)衛(wèi)生知識知曉率達(dá)_%。
我市認(rèn)真執(zhí)行國家有關(guān)市容環(huán)境衛(wèi)生管理法律法規(guī),各級市容環(huán)境衛(wèi)生管理機(jī)構(gòu)健全,職責(zé)明確,管理規(guī)范,經(jīng)費(fèi)落實(shí)。有城市市容環(huán)境衛(wèi)生專業(yè)規(guī)劃。市容環(huán)境整潔,街道路面平整,普遍硬化,單位門前三包衛(wèi)生責(zé)任制落實(shí);主城區(qū)無衛(wèi)生死角,無違章飼養(yǎng)畜禽;城市照明設(shè)施完好,路燈亮化率達(dá)_._%。建成區(qū)清掃保潔制度落實(shí),生活垃圾日產(chǎn)日清,清運(yùn)率_%,道路機(jī)械化清掃率_%。生活垃圾、糞便無害化處理場建設(shè)、管理和污染防治符合標(biāo)準(zhǔn)要求。城市生活垃圾及糞便無害化處理率分別為_%和_%。生活垃圾中轉(zhuǎn)站、公共廁所、果皮箱等環(huán)衛(wèi)設(shè)施布局合理,數(shù)量足夠,管理規(guī)范。農(nóng)副產(chǎn)品市場管理規(guī)范,有衛(wèi)生管理和保潔人員,設(shè)施齊全,給、排水設(shè)施完善,有活禽、水產(chǎn)銷售的相對獨(dú)立的區(qū)域,無違禁野生動物銷售。建筑工地施工現(xiàn)場清潔,建筑垃圾管理規(guī)范。建成區(qū)綠化覆蓋率達(dá)_%,綠地率達(dá)_._%,人均公共綠地面積_._平方米。城市河道水面清潔,無飄浮垃圾;岸坡整潔,無垃圾雜物。
大力貫徹實(shí)施《環(huán)境保護(hù)-法》,在保持經(jīng)濟(jì)較快增長速度的基礎(chǔ)上,促進(jìn)城市環(huán)境質(zhì)量持續(xù)改善。六項(xiàng)主要指標(biāo)全部達(dá)標(biāo),其中:全年空氣API指數(shù)≤_的天數(shù)占全年天數(shù)的比例,近五年分別為_._%、_._%、_._%、_._%、_._%;集中式飲用水源地水質(zhì)達(dá)標(biāo)率,近___年均為_%;區(qū)域環(huán)境噪聲平均值,近___年分別為_._分貝、_._分貝、_._分貝、_._分貝、_._分貝;城市水環(huán)境功能區(qū)水質(zhì)達(dá)標(biāo)率,近___年均為_%;建成區(qū)內(nèi)生活污水集中處理率,近___年分別為_._%、_._%、_._%、_._%、_%;近___年內(nèi)未發(fā)生特大環(huán)境污染與破壞事故。
篇三:創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作總結(jié)
__年度,石泉縣氣象局響應(yīng)縣委縣政府創(chuàng)建國家級衛(wèi)生城市的號召,積極改善機(jī)關(guān)衛(wèi)生面貌,提___部職工的衛(wèi)生素質(zhì)和健康水平。持之以恒的認(rèn)真落實(shí)《__省愛國衛(wèi)生條例》,對照__市衛(wèi)生先進(jìn)單位檢查考核標(biāo)準(zhǔn)和《__市衛(wèi)生先進(jìn)單位管理辦法》的要求,著力將群眾___國衛(wèi)生運(yùn)動和衛(wèi)生城市創(chuàng)建活動引向深入,多次擠出資金加強(qiáng)軟硬件建設(shè),不斷提高創(chuàng)建質(zhì)量和檔次。現(xiàn)將創(chuàng)建工作情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作方法
(一)健全衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作___體系。
對創(chuàng)建衛(wèi)生城市活動,局領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)識深刻、思想統(tǒng)一,成立了創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局黨組書記、局長任組長,局副局長、辦公室主任任副組長,各科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,具體落實(shí)創(chuàng)建衛(wèi)生單位的各項(xiàng)工作。按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作的長遠(yuǎn)規(guī)劃和年度計(jì)劃,有計(jì)劃、有安排、有檢查、有評比、有總結(jié)的開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作。
(二)深入開展衛(wèi)生城市創(chuàng)建思想教育。
我局將每周一定為學(xué)習(xí)日,廣泛___發(fā)動干部職工,學(xué)習(xí)省、市印發(fā)的創(chuàng)建工作要點(diǎn),學(xué)習(xí)市文明辦、愛衛(wèi)辦印發(fā)的《創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作手冊》,學(xué)習(xí)文明單位動態(tài)(范本)管理暫行規(guī)定。以月為基本時(shí)間段,以有___的集中學(xué)習(xí)為主陣地,以分散自由的自我保健為次陣地,以鼓勵職工全民健身為主要手段,以普及衛(wèi)生醫(yī)療保健知識為次要手段,以職工職業(yè)病防治為主要內(nèi)容,以公共場所禁煙為次要內(nèi)容,使得職工的衛(wèi)生知識知曉率和衛(wèi)生習(xí)慣形成率全部達(dá)到___%以上。
(三)認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生城市創(chuàng)建各項(xiàng)工作。
在局工作總體安排中,將創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作作為一項(xiàng)主要工作內(nèi)容,納入了目標(biāo)考核。制定了創(chuàng)建工作計(jì)劃和制度,對衛(wèi)生清掃、保潔、檢查、評比、獎懲都有相應(yīng)的制度考核。明確劃分保潔責(zé)任,臨街門面落實(shí)門前“四自一包”責(zé)任制,將包抓區(qū)域落實(shí)到每個(gè)人,進(jìn)行掃、保潔,并相互監(jiān)督。投資十五萬元對單位辦公室和會議室進(jìn)行裝修,更換地板磚,更換辦公家具,創(chuàng)造優(yōu)越的辦公環(huán)境,廁所干凈衛(wèi)生,有兼職人員每天打掃,保潔良好。堅(jiān)持開展周末文明衛(wèi)生清潔日活動,努力做好綠化、香化、美化環(huán)境工作,單位無亂堆亂放、亂貼亂畫的現(xiàn)象。單位衛(wèi)生清掃、保潔、檢查、評比、獎懲制度的執(zhí)行和落實(shí)到位,創(chuàng)建活動開展的扎實(shí)有效,人人講究衛(wèi)生蔚然成風(fēng)。
二、工作成效
我局以日常管理為保障,以清潔環(huán)境為基礎(chǔ),著力營造良好優(yōu)越的工作氛圍。
(一)單位容貌樸素大方。
無停、放、貼、畫、牽、掛、潑、倒、搭、建、扔、吐、網(wǎng)“十三亂”。衛(wèi)生設(shè)施完善,有垃圾池,垃圾堅(jiān)持日產(chǎn)日清,煙蒂、果皮、紙屑、痰沫隨產(chǎn)隨清,廁、門、墻、窗、頂、燈經(jīng)常維修、保養(yǎng)、保潔,無暴露垃圾和衛(wèi)生死角,辦公用具、用品擺放整齊、美觀,公共用具無污染、無毒害。
(二)控制“四害”措施得力。
以“控制四害密度、防止疾病傳染、減少財(cái)產(chǎn)損失”為目標(biāo),以治理環(huán)境綜合防治為措施,堅(jiān)持人與自然和諧相處,按市愛衛(wèi)辦安排,及時(shí)購回“四害”藥品,并規(guī)范用藥,定期消殺,“四害”密度控制在國家規(guī)定的范圍內(nèi),所有區(qū)域無“四害”滋生地。在全體干部職工的共同努力下,我局創(chuàng)建衛(wèi)生城市工作取得一定成效,但對照新的發(fā)展形勢,還存在一定的差距,我們決心以創(chuàng)建衛(wèi)生城市為契機(jī),進(jìn)一步做好全局衛(wèi)生工作,為提高公民素質(zhì)、提升城市文明程度作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
篇四:省級衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作總結(jié)
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任
市交通局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,對窗口單位創(chuàng)建工作進(jìn)行了及時(shí)動員和安排部署。依據(jù)國家和省級城市衛(wèi)生檢查評比標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)制定出臺了《__市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市窗口單位衛(wèi)生組工作實(shí)施方案》。各窗口單位積極貫徹創(chuàng)建精神,把創(chuàng)建活動當(dāng)作搞建設(shè)、謀發(fā)展的重要工作來抓,實(shí)行___負(fù)責(zé)制,對承擔(dān)的工作任務(wù)進(jìn)行具體和安排,明確創(chuàng)建工作的重大意義和具體要求。汽車西站自創(chuàng)建活動開展以來,領(lǐng)導(dǎo)高度重視,設(shè)立了創(chuàng)建,明確領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé),落實(shí)創(chuàng)建實(shí)施范圍,分解創(chuàng)建任務(wù),開展技能,使創(chuàng)建活動快速投入全面實(shí)施。
二、加大力度,全面實(shí)施
創(chuàng)建衛(wèi)生城市是一項(xiàng)群眾性的活動,窗口衛(wèi)生組所屬各單位在創(chuàng)建活動中普遍抓了宣傳動員,通過有力的宣傳動員活動,全面啟動了方案實(shí)施。
汽車東站為了搞好宣傳動員和制定方案,召開了創(chuàng)建動員大會,明確了創(chuàng)建工作的任務(wù)與職責(zé),制定了創(chuàng)建工作的考核標(biāo)準(zhǔn),使創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有步驟、有___的實(shí)施,確保了各項(xiàng)任務(wù)落到了實(shí)處。
為了更好的宣傳動員,__汽車東站利用各種宣傳工具和宣傳手段,加大宣傳力度,使廣大職工和旅客系統(tǒng)地了解創(chuàng)建衛(wèi)生城市的標(biāo)準(zhǔn)及衛(wèi)生知識等,在候車大廳和辦公場所懸掛___條橫幅,制作宣傳標(biāo)語牌___塊,居民行為健康規(guī)范牌___塊,手寫標(biāo)準(zhǔn)___張,禁示標(biāo)志___多個(gè),每天還利用廣播不間斷地進(jìn)行宣傳。從車站大廳到會議室、辦公室、衛(wèi)生間,每一個(gè)角落都體現(xiàn)出了創(chuàng)建的行動,營造了濃郁的宣傳氛圍,塑造了車站的嶄新形象。在宣傳動員的基礎(chǔ)上,他們嚴(yán)格按照《__市創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市方案》中確定的創(chuàng)建工作任務(wù)和要求,對照___省衛(wèi)生城市檢查驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),開展自查、自糾工作;清除各部門區(qū)域地面、墻面污垢垃圾,做到日產(chǎn)日清,不留死角,達(dá)到整潔、美觀和干凈衛(wèi)生的整治要求。一是出資一萬多元雇請專業(yè)清洗人員對綜合辦公大樓墻面、玻璃幕墻進(jìn)行清洗,面積達(dá)___平方米。二是為了改善空氣質(zhì)量,購買了空氣清新劑10桶,每天進(jìn)行噴灑。三是對候車廳、小件寄存室、售票室、衛(wèi)生間、公廁進(jìn)行全面消毒,并進(jìn)行了滅蚊、蠅、鼠,購買了潔廁凈10桶、滅蠅殺蟲劑10桶、滅鼠靈___瓶。四是夏季天氣炎熱,為了使廣大旅客出行方便,購買了加蓋加鎖的保溫飲用水桶___個(gè),確保了旅客飲水干凈衛(wèi)生。五是停車場、站臺、候車室等地指派專人從西安新購置加蓋垃圾筒___個(gè)、鐵鍬5把、拖把___個(gè)、笤帚90把,使垃圾真正做到了日產(chǎn)日清。六是加強(qiáng)對小商小販的日常管理,嚴(yán)禁其擺攤設(shè)點(diǎn)出售。七是為出租車設(shè)立了固定停車場,禁止亂停亂放,強(qiáng)拉旅客,保障了站前的車流秩序暢通。八是對站內(nèi)停車進(jìn)行了大力整頓,劃定了區(qū)域,杜絕了院內(nèi)車輛亂停、亂放和隨地洗車。九是完善健全了各種衛(wèi)生、清掃保潔制度,設(shè)立了標(biāo)志牌,并固定安排了___名專職保潔員。
三、突出重點(diǎn),狠抓整治
在這次創(chuàng)建活動中,各窗口單位嚴(yán)格按照方案要求,突出重點(diǎn)項(xiàng)目,集中財(cái)力、人力、物力,狠抓整治工作,使創(chuàng)建活動取得了較好的成效。
__汽車西站按照《總體方案》和《標(biāo)準(zhǔn)》要求,把以整治環(huán)境為主,整頓交通秩序,營造良好的環(huán)境為重點(diǎn),針對這次創(chuàng)建活動涉及面廣、工作量大,而且又因車站的旅客流動性大,衛(wèi)生清潔度難保持的特點(diǎn),“堅(jiān)持車站___,班組共建,全員共創(chuàng)”的方針,充分調(diào)動全體的積極性,營造濃厚的創(chuàng)建氛圍,制訂了《__汽車站創(chuàng)建省級衛(wèi)生城市窗口單位衛(wèi)生組工作實(shí)施方案》,將創(chuàng)建工作具體落實(shí)到位,并將這次創(chuàng)建工作作為各班、組年底考核評先樹優(yōu)的一項(xiàng)重要內(nèi)容去落實(shí)。
一、西站根據(jù)《實(shí)施方案》已于__月份以來,大面積清理站場垃圾,擦洗門窗玻璃,整理工作場地衛(wèi)生,清除死角,所有工作場所均能達(dá)到窗明幾凈。
二、更換大廳候車室設(shè)施,衛(wèi)生宣傳標(biāo)識,添置清潔用具。
三、對候車室、廁所及其它公用設(shè)施進(jìn)行了清洗、消毒。
四、制定了候車室“一日三灑三擦拭”制度,保證候車室,售票廳空氣清新。
五、硬化站里站外停車候車場區(qū),填補(bǔ)了大門口和公路交接路口凹凸處,并劃分了待發(fā)、始發(fā)過往區(qū)位。
六、更換新的噴繪標(biāo)識,色彩明快,醒目,為大廳、候車室、站前廣場購置鋁合金雙蓋垃圾桶,防止揮發(fā)并更易于清理,由車站專職保潔人員“一日___”。
七、統(tǒng)一規(guī)范門店門牌標(biāo)識,粉飾出租門店墻壁,制定了出租門店衛(wèi)生安全管理規(guī)定。
對經(jīng)營人員的健康,加工場地、經(jīng)營食品的狀況嚴(yán)格按照IS09001:2000國際質(zhì)量體系認(rèn)證要求逐一評審,堅(jiān)決清除了不符合食品衛(wèi)生條件的租賃戶一戶。
八、對站內(nèi)部分工作人員進(jìn)行了服務(wù)技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括夏季衛(wèi)生防疫,空氣質(zhì)量,食品衛(wèi)生通風(fēng)等常識。
九、結(jié)合創(chuàng)建“旅游城市活動,為達(dá)到與國際接軌,制作了候車室,售票廳等門牌的英語標(biāo)識,噴繪城市旅游地圖等。
__月初,西站文明創(chuàng)建S09001:2000質(zhì)量認(rèn)證得到檢查評審專家好評,對西站站容、站貌,環(huán)境秩序給予了充分肯定。
十、根據(jù)近期雨水較多的情況,西站___人員疏通房屋及地面下水道,確保雨天站場無污水、積水。
十一、清理垃圾倉放置場地,投放滅鼠藥等衛(wèi)生管理措施。
十二、加大宣傳力度,西站還制作了長十二米的條幅,利用黑板報(bào)不斷更換宣傳內(nèi)容,起到了宣傳、動員、保潔的作用。
加大了對公廁的清洗,滅蚊、蠅的清掃力度。站前廣場指定專人清掃。交好地完成了創(chuàng)建工作任務(wù)。經(jīng)與西站派出所溝通協(xié)商,共同治理,門前出租車輛的管理初步形成了好的秩序。
四、現(xiàn)場督查,推動整治
在前幾個(gè)月創(chuàng)建活動中,交通局紀(jì)檢組長孫振宇等同志多次深入到__汽車東、西站、火車站了解情況,檢查工作,現(xiàn)場督查指導(dǎo),推動整治工作水平不斷提高。徹底解決了西站廁所墻面破舊,環(huán)境臟、亂、差的問題。汽車東站狠抓了外墻面的刷洗和站前車輛無序停放問題,對火車站、衛(wèi)生區(qū)域界線不清、責(zé)任不明的問題,現(xiàn)場給予了解決、明確了任務(wù)、劃清了區(qū)域界線,環(huán)境衛(wèi)生得到了全面整治。
在窗口衛(wèi)生組督導(dǎo)下,三個(gè)“窗口”單位認(rèn)真抓了衛(wèi)生城市創(chuàng)建工作的落實(shí),使環(huán)境衛(wèi)生面貌得到了明顯改觀,取得了較好的成效。
通過對火車站的數(shù)次督查,了解到火車站創(chuàng)建工作中存在的問題和困難,火車站窗口單位由(火車站、車站派出所、轉(zhuǎn)運(yùn)站、車站賓館)四個(gè)單位組成。區(qū)域分散、治理面積較大,關(guān)鍵是火車站目前正處在改制階段,由于火車站管理體制復(fù)雜,創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)無法落實(shí),火車站由固原車務(wù)段管理,車站只有使用權(quán)而無維護(hù)權(quán)和維修權(quán),創(chuàng)建維修資金需要由___鐵路局撥付,單位雖然對創(chuàng)建工作有積極性,在力所能及的范圍內(nèi)做了一定工作,但目前時(shí)間緊、任務(wù)大、資金到位困難的情況下,創(chuàng)建工作很難深入開展,交通局領(lǐng)導(dǎo)就此專門向市上作了匯報(bào),積極協(xié)調(diào)有關(guān)方面努力解決問題。火車站派出所、賓館、郵運(yùn)站均很重視創(chuàng)建工作,繼續(xù)在清理整頓,打掃各自的區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生,迎接考核驗(yàn)收。