時間：2023-02-15 15:34:43
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇崗位實習總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
電氣自動化技術是電氣工程中常用的應用技術之一,是通過各種具有自動控制與檢測功能的裝置的結合,來實現對于電氣系統的實時監測與自動調節、控制以及管理,從而達到電氣設備功能自動化的同時盡可能保證電氣系統的安全穩定運行。今天小編給大家整理了電氣自動化實習崗位工作總結，希望對大家有所幫助。
生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中，學校也以培養我們觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。
通過這次生產實習，使我在生產實際中學習到了在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
2、我對公司工作的理解
很榮幸成為公司的一員。公司是一個團結的整體，每一個員工都有自己的工作崗位，公司需要依其更快更好發展的需要并結合個人的情況來安排工作崗位。有做技術工作的，有做市場工作的，還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個環節出了問題都是不允許的。因此，我認為每一個工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面的技術員工，我會始終堅持公司提出的原則。技術員工不能只會配線、接線、調試和裝配，而不懂研發、設計和編程等工作。
3、入廠以來的工作體會
在實習期間，畢竟是第一次工作，所以起初做起來笨手笨腳的，也挺辛苦的，不過在同事和同學的的關心和幫助下不斷進步和成長，也充分感受到公司這個大家庭的團結和溫暖，于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去，所以工作起來反而覺得輕松了許多。更是通過虛心請教，在師傅的指導幫忙協助下，我很快的適應了這份工作，經過這幾天的過渡，我已經初步掌握了步驟和一些基本注意事項。不過對于相關的專業知識我知道甚少，于是我虛心請教師傅同時自己也閱讀相關的書籍，并細心專研，最終問題得到很好解決。
在實習的這段時間，雖然有時候工作很苦很累，但是，我從中體會到了實踐中的專業技術，不斷積累實踐技術經驗。生產實習是工貿學院為培養高素質工程技術人才安排的一個重要實踐性教學環節，是將學校教學與生產實際相結合，理論與實踐相聯系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛煉和培養，從而為畢業后走向工作崗位盡快成為骨干打下良好基礎。
在這次生產實習過程中，不但對所學習的知識加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
最后，我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗
因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作上不夠鉆研
我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程而努力。
總之，在過去的一年里，我在老師和同事的關懷與培養下，認真學習、努力工作，能力有了很大的提高，個人綜合素質也有了全面的發展，但我知道還存在著一些缺點和不足。在今后的工作和學習中，我還要更進一步嚴格要求自己，虛心向優秀的同事學習，繼續努力改正自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習和生活等方面有更大的進步。
以上是我對已經過去實習工作的總結，總結是為了尋找差距、修訂目標，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
電氣自動化實習崗位工作總結范文二按照學校的教學計劃安排，本人自20_年6月份我到煙臺東信電信設備有限公司實習。工作的主要內容是組裝、接線、制線和調試。組裝、接線和布線，調試過程要嚴格按照電氣調試步驟手冊進行，一步步地發現問題并解決問題。此外，還做了焊接電路板，制作電線，組裝模塊和安裝空插頭的工作，主要涉及分壓板、整流板、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等。
煙臺東信電信設備有限公司是一個團結的整體，每一個員工都有自己的工作崗位，包括實習員工公司需要依其更快更好發展的需要并結合個人的情況來安排工作崗位。有做技術工作的，有做市場工作的，還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個環節出了問題都是不允許的。因此，我認為每一個工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面的技術員工，我會始終堅持公司提出的“七事一貫制” 原則。技術員工不能只會配線、接線、調試和裝配，而不懂研發、設計和編程等工作。我對公司發展的理解,煙臺電信設備制造公司自進行產業結構調整進入太陽能行業后，最近幾年一直處于一個快速的發展時期。不管是國內還是國際上對半導體硅鍺材料的需求同目前的市場供應相比，都存在著巨大的差距。因此，太陽能產業作為一種無污染的清潔能源，具有巨大的市場潛力，同時也為公司的發展提供了廣闊的空間。
通過這次生產實習，使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
我想在公司的企業文化中有一句話很好地概括了技術工作的全部內容—“研究、試驗、設計、制造、安裝、使用、維修，七件大事技術人員要一竿子到底!”。我認為這里所說的“七件大事”就是技術工作。有些人認為只有研究和設計一些高科技含量的東西才是真正的技術性工作，而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作，認為技術含量低甚至沒有技術含量。這種看法是片面的、錯誤的，從哲學的觀點看，是一種唯心主義的觀點。
實踐是理論的基礎，理論都是在實踐中總結創造出來的，用于指導實踐。而試驗、制造、安裝、使用、維修就是我們的實踐工作。這就好比是一臺計算機，要想使其正常運行，硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎，軟件是硬件的靈魂。毫無疑問，我作為一名剛剛走出校門參加工作的實習生，實踐方面的經驗還很缺乏，在學校中學到的是更多的理論知識。因此，很榮幸上級領導給了我這次車間實習工作的機會，讓我能夠真正理解在實踐中的技術工作，彌補在實踐經驗中的不足。
從實踐中發現問題才能解決問題。下面主要匯報一下我在調試過程中遇到的某些問題及其解決的辦法。對于一般性的問題，如配電箱開關是否接錯或安裝是否到位等，通過觀察可以通過目測容易地解決;對于一些偶然的、特殊的問題，在調試過程中要花費更多的時間。需要積極地思考，向有經驗的員工請教，親自動手進行各種檢測和試驗，問題解決后須做認真的總結，使自己能夠知其然并知其所以然。此外，我認為整流主板的電路接線原理對于掌握維修的過程是很重要的，可是很多維修工根本都不懂。
最后，在公司技術和管理上提幾點建議：
1)目前，公司自主研發、設計、生產的電氣控制柜設備比較陳舊。從公司長遠發展和經濟利益考慮，我認為應當對電氣控制部分的產品在控制方案上加以改進，推出自己的新產品。
2)在機柜的接線、布線、調試、安裝過程中，我認為機械人員與電氣人員應當加強交流，互相配合才能更快更好地完成工作任務，提高生產效率。
在生產車間，我首先在電纜班，畢竟是第一次，所以起初做起來笨手笨腳的，也挺辛苦的，不過在同事和同學的的關心和幫助下不斷進步和成長，也充分感受到公司這個大家庭的團結和溫暖，于是我決定就算再苦再累我也要堅持下去，所以工作起來反而覺得輕松了許多。更是通過虛心請教，在師傅的指導幫忙協助下，我很快的適應了這份工作，經過這幾天的過渡，我已經初步掌握了制作電纜的步驟和一些基本注意事項。不過對于相關的專業知識我知道甚少，于是我虛心請教師傅同時自己也閱讀相關的書籍，并細心專研，最終問題得到很好解決。
在車間實習的這段時間，雖然有時候工作很苦很累，但是，我從中體會到了實踐中的專業技術，不斷積累實踐技術經驗。生產實習是一個重要實踐性教學環節，是將學校校教學與生產實際相結合，理論與實踐相聯系的重要途徑。其目的是使我們通過實習在專業知識和人才素質兩方面得到鍛煉和培養，從而為畢業后走向工作崗位盡快成為骨干打下良好基礎。通過生產實習，使我們了解和掌握了多種電柜的主要結構、生產技術和工藝過程;使用的主要工裝設備;產品生產用技術資料;生產組織管理等內容，加深對交直流變換的工作原理、設計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了交直流變換的工作原理和結構等方面的知識。為進一步學好專業技術，從事這方面的接線、布線、調試、安裝等打下良好的基礎。
在這次生產實習過程中，不但對所學習的知識加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
最后，我至少還有以下問題需要解決。
1、缺乏工作經驗
因為自己缺乏經驗，很多問題而不能分清主次，還有些培訓或是學習不能找到重點，隨著實習工作的進行，我想我會逐漸積累經驗的。
2、工作態度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成布置的工作，在沒有工作任務時雖能主動要求布置工作，但若沒有工作做時可能就會松懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今后我要努力克服惰性，沒有工作任務時主動要求布置工作，沒有布置工作時作到自主學習。
3、工作上不夠鉆研
我自己選擇的，因為在我看來，只有被市場認可的技術才有價值，同時我也認為自己更適合做與人溝通的工作。我堅信通過這一段時間的實習，從中獲得的實踐經驗使我終身受益，并會在我畢業后的實際工作中不斷地得到印證，我會持續地理解和體會實習中所學到的知識，期望在未來的工作中把學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作中來，充分展示我的個人價值和人生價值，為實現自我的理想和光明的前程而努力。
總之，在過去的一年里，我在老師和同事的關懷與培養下，認真學習、努力工作，能力有了很大的提高，個人綜合素質也有了全面的發展，但我知道還存在著一些缺點和不足。在今后的工作和學習中，我還要更進一步嚴格要求自己，虛心向優秀的同事學習，繼續努力改正自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習和生活等方面有更大的進步。
電氣自動化實習崗位工作總結范文三1公司簡介
珠江電信設備制造有限公司是專業生產高頻開關電源及配套設備的高新技術企業，是目前中國最具實力的通信電源廠家之一。多年來，珠江公司專注于PRTEM高頻開關電源及配套產品的自主研發。具備了較強的技術研發能力，成為了《通信用離網型風光互補系統標準》，《通信用太陽能供電系統》、《通信用風能供電系統》及相關通信行業標準的制定者之一，并形成涵蓋大、中、小容量的通信電源系統、電力操作電源、太陽能供電系統、風光互補供電系統、及各種規格的交、直流配電屏、直流變換器和逆變器及相關客戶定制產品。
2、實習目的
生產實習是教學與生產實際相結合的重要實踐性教學環節。在生產實習過程中，學校也以培養學生觀察問題、解決問題和向生產實際學習的能力和方法為目標。培養我們的團結合作精神，牢固樹立我們的群體意識，即個人智慧只有在融入集體之中才能最大限度地發揮作用。
通過這次生產實習，使我在生產實際中學習到了電氣設備運行的技術管理知識、電氣設備的制造過程知識及在學校無法學到的實踐知識。在向工人學習時，培養了我們艱苦樸素的優良作風。在生產實踐中體會到了嚴格地遵守紀律、統一組織及協調一致是現代化大生產的需要，也是我們當代大學生所必須的，從而近一步的提高了我們的組織觀念。通過生產實習，對我們鞏固和加深所學理論知識，培養我們的獨立工作能力和加強勞動觀點起了重要作用。
3、入廠以來的工作內容
自從_年6月份我被錄取到珠江電信設備制造公司實習工作至今。工作的主要內容是組裝、接線、制線和調試。組裝、接線和布線主要涉及PR2000CH-6S高阻直流配電屏、PR2000CH-6M高阻直流配電屏、PRD100AC交流配電箱、PRS3004綜合機架、PRTE500 機架等;調試主要進行了SMPS1000、SMPS2000、SMPS3000、SMPS6300、SMPS0500、SMPS0704等系列模塊的靜態調試和高壓測試 等等。調試過程要嚴格按照電氣調試步驟手冊進行，一步步地發現問題并解決問題。此外，還做了焊接電路板，制作電線，組裝模塊和安裝空插頭的工作，主要涉及分壓板、整流板、控制板、溫度顯示電路板和晶升限位等等。
4、我對技術工作的理解
我想在公司的企業文化中有一句話很好地概括了技術工作的全部內容—“研究、試驗、設計、制造、安裝、使用、維修，七件大事技術人員要一竿子到底!”。我認為這里所說的“七件大事”就是技術工作。有些人認為只有研究和設計一些高科技含量的東西才是真正的技術性工作，而貶低看不起安裝、使用和維修這些工作，認為技術含量低甚至沒有技術含量。這種看法是片面的、錯誤的，從哲學的觀點看，是一種唯心主義的觀點。
實踐是理論的基礎，理論都是在實踐中總結創造出來的，用于指導實踐。而試驗、制造、安裝、使用、維修就是我們的實踐工作。這就好比是一臺計算機，要想使其正常運行，硬件和軟件密不可分、缺一不可。硬件是軟件的基礎，軟件是硬件的靈魂。毫無疑問，我作為一名剛剛走出校門參加工作的新員工，實踐方面的經驗還很缺乏，在學校中學到的是的理論知識。因此，很榮幸上級領導給了我這次車間實習工作的機會，讓我能夠真正理解在實踐中的技術工作，彌補在實踐經驗中的不足。
5、我對公司工作的理解
很榮幸成為公司的一員。珠江電信設備制造有限公司公司是一個團結的整體，每一個員工都有自己的工作崗位，公司需要依其更快更好發展的需要并結合個人的情況來安排工作崗位。有做技術工作的，有做市場工作的，還有做管理工作的等等眾多的工作崗位。哪一個環節出了問題都是不允許的。因此，我認為每一個工作崗位都很重要。作為一名未來電氣控制方面的技術員工，我會始終堅持公司提出的“七事一貫制” 原則。技術員工不能只會配線、接線、調試和裝配，而不懂研發、設計和編程等工作。我對公司發展的理解,珠江電信設備制造公司自進行產業結構調整進入太陽能行業后，最近幾年一直處于一個快速的發展時期。從李總的工作報告出站報告中可以看出，不管是國內還是國際上對半導體硅鍺材料的需求同目前的市場供應相比，都存在著巨大的差距。因此，太陽能產業作為一種無污染的清潔能源，具有巨大的市場潛力，同時也為公司的發展提供了廣闊的空間。
同時，也發現公司管理和技術上的某些問題。
關鍵詞：實習崗位企業實習校外實習實訓基地
“三級六定法”
技師學院的任務是培養在一線操作的高技能技術人員，因此，學生到企業進行專業實習實訓是不可或缺的。學生只有到企業實習實訓，才能進一步掌握生產崗位的操作技能，掌握本專業的專業技術，畢業后到生產崗位才能很快上崗進行生產操作。因此，加強實習崗位建設，提高企業實習效果，對于培養高技能人才具有重要的促進作用。
一、職業院校學生去企業實習存在的問題
一直以來，學生在企業實習實訓的崗位一般都由企業安排。其中的問題一是實習內容和崗位不固定，二是指導教師不固定、隨意性很強，三是實習崗位的典型性不夠強，四是實習崗位的環境和安全難以保障。因此，學生到企業實習實訓逐漸變成了可有可無的內容，變成了只是為了完成專業教學而設計的教學內容，失去了真正的意義。所以，現在職業院校培養出來的學生動手能力很差、專業知識面很窄，學校教授的知識與生產實際脫節。
二、改進職業學院學生實習實訓的方法
為了真正實現企業實習實訓的作用、目的和意義，真正落實好學生到企業實習實訓的教學任務，云南技師學院經過深入調研、努力實踐，探索了校企合作共同開發校外實習實訓崗位的新思路，即“三級六定法”。
所謂“三級”，就是將學生在企業的實習實訓分為三級層次：一級為感性認識，即參觀實習。學生到企業進行為期一天的參觀實習，通過參觀實習，讓學生感性地認識自己將來的工作環境等情況。二級為基本了解，即跟班實習。學生到企業進行為期一周的跟班實習，通過跟班實習，讓學生了解生產的一些簡單流程、典型崗位、技能操作要求，為進一步學好專業知識和技能打好心理基礎。三級為技能提升，即預就業實習。學生在畢業前進行為期半年的預就業實習，通過預就業實習，學生能進一步提升生產崗位技能。
所謂“六定”，既定目標、定崗位、定師傅、定期考核、定期輪換、定期總結。
第一，定目標。每個學生到企業實習都要給自己定一個實習目標。
第二，定崗位。根據學校專業建設的要求及實習基地的實際情況，學校與各實習基地洽談，在學生實習前完成崗位選定工作。
第三，定師傅（即指導教師）。實習指導教師要有學歷、技術職務和合理的技能Y構，師傅與教師掛鉤，教師以小團隊形式入廠，保證實訓工作質量的不斷提高和實習基地建設的不斷加強。
第四，定期考核。每完成一次實習實訓，實習人員都要填寫實習鑒定表，撰寫實結報告，實習基地指導教師根據報告及鑒定表給予考評及鑒定。
第五，定期輪換。學生在某一崗位實習結束后，經過考核掌握了職業技能鑒定等級規定的理論知識和操作技能后，換崗轉入下一課題的實習。
第六，定期總結。帶隊教師及學生在每次工作完成后，對工作及實習情況進行總結，不斷改進和完善實習工作。
校企合作共同開發實習實訓崗位，將企業實習崗位、內容的決定權從企業轉為學校，讓實習崗位更符合教學要求，真正發揮校外實習實訓基地的作用。通過多層次實習、定位實習，提高學生頂崗實習的質量，彰顯實習實訓的重要作用，提升學生參與崗位實際生產的能力，保證了培養目標的實現。
三、改進職業學院學生實習實訓的工作步驟
1.總體思路
由校企合作領導小組共同制定校外實訓基地管理規定，結合職業能力要求，由學校提出實習崗位和要求，企業安排專家和技術人員編寫實習實訓崗位手冊，學校組織教學專家對崗位實習實訓手冊和實習崗位進行現場評審，校企共同修改實習手冊，學校組織學生到企業按實習手冊進行實習，總結實習過程中存在的問題，進一步完善實習實訓崗位手冊。
2.開展步驟
第一，成立校企合作領導小組，商討雙方合作有關事宜。
第二，學校編寫實習管理辦法并進行評審。
第三，校企合作領導小組組織企業召開崗位實習實訓手冊編寫會議，確定相關專業典型工作崗位。
第四，企業編寫實習實訓手冊，學校對實習實訓手冊進行初審。
第五，學校組織校企專家根據實習實訓手冊的內容對企業實習實訓崗位進行現場評審。
第六，學校組織學生到企業按照實習實訓手冊開展見習實習。
第七，總結學生實習實訓的情況，不斷完善和修訂實習實訓手冊。
四、條件保障
1.組織保障是前提
成立校企合作領導小組。成立校企合作領導小組，安排、協調校企合作的相關工作，保證校企合作的正常開展。
成立實習實訓崗位手冊編寫小組。由企業人事部門牽頭，成立實習實訓崗位手冊編寫小組，并根據工藝生產流程挑選典型工作崗位編寫實習實訓崗位手冊。
成立評審小組。由學校領導牽頭，系部組織有豐富教學經驗和生產實踐指導經驗的教師，組成實習實訓崗位手冊評審小組，對校外實習實訓崗位和實習實訓手冊進行評審。
2.制度保障是關鍵
為了讓校外實習實訓方便管理、規范管理、科學管理，筆者學校先后編寫了《云南技師學院校外實訓基地管理規定》《云南技師學院實習實訓指導教師安全規范》《云南技師學院實習實訓學生安全操作規范》等制度。
3.投入保障是核心
為了使校外實習實訓崗位更符合教學規律、教學方法和教學要求，企業投入了一批有經驗的技術人員，根據多年的生產實踐經驗，確定了典型工作任務崗位及崗位核心能力要求。學校則挑選有教學經驗的教師，組成評審專家團隊對崗位進行評審。
五、校外實習實訓基地的建設成效
1.形成了一支由企業技術工人組成的兼職教師隊伍
通過編寫實習實訓崗位手冊，讓兼職教師提高了對教育教學的認識。一些技術能手原來只會自己操作，在向別人傳授技術知識時不能很好地進行表達，也不能對技術經驗進行較全面的總結。通過編寫實習實訓崗位手冊，為兼職教師提供了系統總結技術經驗的機會。
2.形成了規范的實習管理體制與機制
完成了《云南技師學院校外實訓基地管理規定》《云南技師學院實習實訓指導教師安全規范》《云南技師學院實訓實習學生安全操作規范》等一系列管理辦法的編寫和評審，讓校外實習管理有了管理的依據，明確了校企雙方的權利與義務，讓校企合作更加細化，更具有實際意義。
3.形成了一系列校外企業實習實訓教學手冊
例如化工工藝專業，通過對專業能力需求和典型工作任務的調研，選取了比較有代表性的幾家企業，分別選取了制鹽、磷酸一銨、選礦等工藝流程的典型實習崗位，針對這些崗位的特點、操作技能、安全與防范，編寫了19種實習實訓手冊。
關鍵詞：頂崗；實習；管理模式
【中圖分類號】G64【文獻標識碼】A
頂崗實習是實踐教學活動中的一個重要環節，具有管理多元化、地點分散化、內容多樣化、教學和工作一體化等特點，只有將頂崗實習的組織、運行與管理做到制度化、規范化，才能建立健全的、長效的頂崗實習機構和制度，保證頂崗實習的有序進行[1]。通過頂崗實習，學生可以把理論知識應用到實際工作中，在實際工作中遇到問題時又可以再回到書本上尋找理論依據，真正做到理論和實踐有機結合。通過頂崗實習，學生能夠把書本知識轉化為實際操作技能，從而真正成為高素質高技能的應用型人才。目前，頂崗實習已經成為各大高職院校培養應用型人才的一個重要教學環節。“頂崗”效果的好壞直接影響著學生的專業技能和就業崗位。如何在學生頂崗實習的管理中最大限度的發揮出學校的積極作用，最大限度的服務于學生，使學生、學校、企業三方受益，山東英才學院主要從以下幾個方面進行了思考。
1 端正頂崗實習的理念
頂崗實習是重要的教學環節內容之一，樹立正確的實習理念十分重要。
（1）頂崗實習是學校有效利用企業資源進行教學的重要途徑，校、企雙方通過共同制定符合社會需求的人才培養方案，聯合培養學生的實際動手能力和綜合素質，從而有效提高人才培養質量，實現人才培養的目標。
（2）頂崗實習是改革人才培養模式、提高學生理論與實踐結合能力、就業能力的重要途徑。學生通過1年左右時間的頂崗實習，親身體驗了在實習崗位上的辛苦，從思想上、身體上以及心理上為就業做好充分準備，提高了就業能力。
（3）頂崗實習有利于學校優化師資結構、增強師資力量。通過頂崗實習，有相當一部分青年教師可以到企業一線進行實踐鍛煉，從而提高了教師的實踐教學能力。
（4）頂崗實習可以為企業輸送大量的高技能人才。通過實習，許多優秀的學生被企業留用，解決了企業缺乏高技能人才的問題，有利于企業挑選適合崗位的人才，降低了對人才的選拔風險，有利于企業的持續發展。
2選擇合適的企業，健全管理制度
（1）選擇合適的頂崗實習企業是最關鍵的一步，也是最難的一步。頂崗實習企業一般要求技術先進、管理科學、環境良好、交通方便，技術和管理力量相對較強，并且具有健全的管理制度，這對企業的要求較高。目前，這樣的且愿意接收頂崗實習學生的企業數量還不是很多。
（2）健全頂崗實習管理制度。頂崗實習是由學校、企業、學生三方共同參的一個系統工程，所謂頂崗實習的管理制度是指為保證頂崗實習順利、有序進行，校、企雙方在經過多次協調后，根據企業和學校實習情況共同制定并完善的。
（3）健全頂崗實習的組織領導機構。頂崗實習作為實踐教學的一個重要環節，學校和企業都要建立和完善頂崗實習領導機構，成立頂崗實習工作領導小組。學校要成立校內實習領導組織機構，成員由各二級學院、教務處、學生處、就業處等人員組成，并明確其崗位職責。企業也要建立實習領導組織機構負責學生在企業的組織與管理，責任到人，并委派指導教師。企業人員要與學校的指導教師、班主任明確職責和分工，各負其責，共同對學生進行管理。
3 合理規劃，分步實施，有效實現雙向管理
3.1 宣傳動員
頂崗實習能否順利地落實到位，關鍵在于學生、教師是否樹立了正確的頂崗實習觀念，是否形成了正確的頂崗實習態度。為了加強師生對頂崗實習重要性的認識，學校要對教師、學生進行雙向動員。分別針對教師和學生召開頂崗實習動員大會，明確頂崗實習期間校內指導教師的職責和對學生的要求。教務處、二級學院、就業處、相關企業從不同的角度向學生和教師進行宣傳教育，做好充分的頂崗實習思想工作。
3.2 落實企業、確定崗位
頂崗實習能否順利地落實到位，還在于能是否有數量充裕、專業對口、技術含量適合的實習崗位。為了建立一批數量足夠、合作穩定、專業對口的校外實習基地，山東英才學院委派就業院長為負責人，就業處為總協調，各二級學院的就業院長具體負責落實。學校主要通過集中和分散兩種實習方式。除了學院出面為學生尋找實習崗位之外，我們也鼓勵學生通過各種渠道自主聯系實習崗位，并且擁有一套嚴格的審查、審批程序。學院推薦的實習崗位將由學校統一組織，派專人負責，分批進入企業。學院與頂崗實習企業共同確定實習崗位種類和數量、頂崗的任務和內容、生產或工作的項目，使頂崗實習崗位、任務、去向、時間等明確具體，增強了頂崗實習的計劃性和針對性。
3.3 實行“校企”雙向指導與管理
頂崗實習是實踐教學環節中一個比較薄弱的部分，為此，學校和企業共同制定頂崗實習的崗位和任務，共同培養學生的實際工作能力和綜合素質，將頂崗實習落在實處，避免在頂崗實習中出現重管理、輕教學和指導的現象[2]。通過建立學校、企業齊抓共管的雙機構“雙線”管理方式，能有效強化校企雙方的責任意識，提高實踐教學質量。企業主要對學生進行企業文化教育、安全教育、實習工作設計、考勤、考評等工作；學校主要對學生進行思想教育、崗前動員和培訓實習方案設計等工作。學校教務處對頂崗實習教學工作進行宏觀管理，二級學院負責頂崗實習的具體組織、管理和實施。例如，山東英才學院印制了《山東英才學院學生頂崗實習信息登記表》、《學生在頂崗實習期間緊急情況登記表》、《山東英才學院學生頂崗實習檢查表（教師）》、《山東英才學院學生頂崗實習周報表（教師）》、《山東英才學院頂崗實習周志（學生）》，對學生的實習過程進行有效監督。除了在在集中實習單位和區域，派駐指導老師和建立學生實習自我管理組織，我們還通過運用現代化信息手段，將網絡用于學生管理。利用網站和QQ群等載體，頂崗實習基本教學文件，例如崗位操作指導、考試信息、畢業設計指導、就業指導、頂崗實習過程管理和記錄、教師與學生的交流記錄等。此外我們還建立了院、系領導巡視制度，定期對學生實習情況進行檢查巡視。
3.4 實行校企雙方聯合評價
頂崗實習為期1年，為保證頂崗實習效果和質量，我們著重加強了管理隊伍和管理組織建設，健全頂崗實習考評體系，加強過程考評，實行校內教師、企業兼職教師共同指導，對頂崗的學生實行雙重教學指導。考評體系，從考勤、工作態度、工作質量、創新能力等方面加強對頂崗實習的過程性考核。對于學生頂崗實習的考核與評價，建立了以企業為主、學校為輔的校企雙向考核制度，注重將過程評價與結果評價。學生頂崗實習作為單獨一門課程計入成績冊。考核分兩部分：一是企業指導教師對學生的考核，包括對學生的平時評價和最終的考核鑒定，占總成績的60%；二是學校指導教師對學生的評價，包括對學生的實習過程進行評價和頂崗實習報告進行評價，占總成績的40%。例如，山東英才學院制定了《山東英才學院頂崗實習報告》、《山東英才學院學生頂崗實習考核表》。頂崗實習結束后，學生按要求撰寫 《山東英才學院頂崗實習報告 》，頂崗實習單位可在《山東英才學院學生頂崗實習考核表》中，對學生考核并給出具體成績和評價意見。考核方式為等級制，分優秀、良好、中等、及格和不及格五個等級，學生考核合格者獲得相應學分。。
3.5 總結表彰
頂崗實習工作經驗的積累和成績的取得離不開最后的總結表彰階段。學生頂崗實習結束后，根據校、企雙方的實習指導教師給出的頂崗實習成績，二級學院先組織學生進行頂崗實習的匯報總結，根據學院的特點，以專業、班級為單位召開總結大會，同時組織下一屆學生參加，為今后管理和組織學生頂崗實習提供可借鑒的經驗。在二級學院總結的基礎上，學校要召開表彰大會，對頂崗實習的先進單位和先進個人進行表彰。通過對頂崗實習工作認真總結和反思，總結經驗，找出不足。同時，對實習期間涌現出的優秀實習生和優秀指導教師進行表彰。
4 結束語
通過規范的管理，實現了頂崗實習與畢業設計相融通，通過結合崗位和工作實際做畢業設計，學生解決實際問題的能力提高了，以往抄襲、低劣的論文大大減少，畢業設計形式多樣，質量有了較大提高。通過規范的管理，頂崗實習與就業進行了有機結合。頂崗實習過程中表現突出的學生直接被企業錄用，實現了鍛煉與就業的雙豐收。同時，學校的帶隊教師也通過企業鍛煉、，實踐動手能力得到加強，通過深入一線了解崗位需要和技能要求，對以后的實習指導更有針對性，有效彌補了學院實踐教師力量不足的狀況。
參考文獻：
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[2]李軍雄，曾良驥，黃玲青.地方高職院校學生頂崗實習中存在的問題與對策[J].教育與職業，2011，643（3）：43-45.
關鍵詞 頂崗實習 心理輔導 職業素養 半軍事化管理
中圖分類號：G715 文獻標識碼：A DOI：10.16400/ki.kjdkx.2015.10.085
Exploration and Practice of Vocational College
Students' Internships Management
QU Haibo
（Weihai Vocational College， Weihai， Shandong 264210）
Abstract The successful completion of internship key is to build an effective student management system， this paper， students post teaching management practice from psychological distress solve student internships， student interns to build the contingent of cadres， to build a professional counselor and teacher with the dual post of teachers aspects of the management team student management of higher vocational college students summarized.
Key words internship; counseling; professional quality; semi-militarized management
威海職業學院近幾年在部分專業中開展“2+1”模式的頂崗實習，以機電大類專業為例，每年將安排學生到一汽-大眾汽車公司頂崗實習。實習期間的學生管理工作重點做好實習前的實習動員;實習中的動態管理、實習后的總結宣傳幾個環節，2012、2013級實習學生管理效果良好。
1 做足實習前的實習動員功課
1.1 學生層面的動員
大學生的校園生化環境與企業實習工作環境反差很大，一部分學生知道實習要吃苦受累，在實習前抱有抵觸情緒，到了實習過程中，紀律作風渙散;還有一部分學生對社會工作有向往的心理傾向，但是內心沒有做好吃苦耐勞的心理準備，到了企業實習一段時間后就沒了實習的動力。這些心理問題都是實習過程中不穩定的因素，因此實習前的實習動員工作及心理調試尤為重要。
每次實習出發前，學院都安排2次學生實習動員會議。一次動員會議要給學生明確頂崗實習的重大意義。通過解讀教育部文件、學院的專業人才培養計劃等使學生明白高職的頂崗實習是專業教學計劃的組成部分，頂崗實習有利于進一步推進工學結合的人才培養模式開展。通過對大學生就業現狀分析及實習過程的專業素養提升說明使學生清晰頂崗實習可了解企業概況和企業的規章制度、企業文化，熟練掌握相應崗位的操作技能，形成職業能力和養成職業素養等使學生明確實習帶來的收獲：參加頂崗實習后，在專業技能、企業管理制度認知、團隊合作觀念、團隊間的溝通能力、吃苦耐勞精神的磨練、良好生活習慣養成、家庭責任感、就業自信心及社會適應能力等諸多方面都有很大的提升;同時企業在人才招聘時非常青睞有企業實習經歷的畢業生。并分享前幾屆優秀實習學生成功案例。
第二次實習動員，主要是通過影像、圖文資料使學生預知實習的各個崗位的工作情況;實習過程中不同崗位存在的安全隱患、如何規避不安全事故。要特別強調是學生在企業頂崗實習期間所具有的雙重身份，既是學校學生又是企業的準員工（或稱實習員工），為此，必須接受企業與學校的雙重管理，并要求學生學習相關企業管理制度及勞動法等有關知識，必須遵守崗位操作規范，注意文明生產與勞動安全，指出實習過程中可能遇到的那些困難，如何解決這些困難。使學生在實習之前對實習安全的認識有很大的提升，對實習的困難做好心理預期準備。同時對不同實習階段會出現的心理問題，進行分析、引導，以縮短實習過程的不適應期。
1.2 教師層面的動員
“2+1”模式的頂崗實習時間較長，要同時安排部分專業課程到實習過程中，每次頂崗實習學院都安排多名專業教師和輔導員分批次的到企業參加實習指導與管理。召開實習管理教師會議，明確教師實習管理工作職責，要求加強實習管理的責任心，每名管理教師要將每天的管理工作形成管理日志，實習結束后要對教師的工作記錄進行檢查，同時由學生給每名實習管理教師做出工作評價。強調每批次的多位老師間的工作配合及整個實習管理過程的管理尺度要一致（從嚴管理）。讓管理教師明確不同實習階段學生的心理變化特征及應對輔導措施。
1.3 家長層面的動員
每次頂崗實習安排前，學院都會給每名家長發一封 “關于頂崗實習工作安排說明”信件。明確說明：實習的意義、實習的時間安排、實習企業和實習崗位的情況、實習的待遇、實習過程中學生利益的保障等。家長動員做好后，實習過程中，學生的實習的異常情況學院也及時和家長溝通，家長都會大力支持和老師一起做好學生的教育工作。
2 加強實習過程的全方位動態管理
2.1 加強學生干部隊伍建設，全面提升實習學生管理輔助作用
學生干部是實習管理教師的得力工作助手，對學生干部一定要加強指導，要發揮好學生干部在實習中的模范、標兵作用，還要樹立學生干部在同學當中的威信，使學生干部成為學生中存在的問題收集、解決的責任人。我們在實習中成立學生干部組織，并明確各部學生干部職責。
威職實習管理學生干部組織機構（黨團組織）：
團支部書記：協助管理教師做好學生干部的管理，協助老師做好學生管理工作，負責帶領各部成員進行日常管理、文體活動開展及考勤匯總;學習部成員：協助老師做好課程學習的學生組織、考勤、作業收交，學習反饋;紀檢查部：協助老師做好日常實習紀律的督導、安全工作的督導檢查。主要負責常規工作例會會議組織、考勤;上下班站隊督導、廠內工作安全督查;舍管部：協助老師做好宿舍管理工作，負責衛生的檢查、記錄;優秀宿舍的評選;文宣部：協助老師做學生業余活動的開展，主要負責日程文體活動的策劃、組織、宣傳工作。
2.2 實習過程全程跟蹤，實施半軍事化學生常規管理
對于頂崗實踐期間的實習及生活管理，部系每月安排一名輔導員老師，幾名專業教師組成管理小組，對整個實習過程做到全程跟蹤實施“半軍事化”管理與服務。管理小組每天負責學生早起后的宿舍衛生整理、早就餐管理、入廠前的點名、安全事項強調、排隊入場、工作期間的崗位考勤檢查、工作規范指導、下班后的集合點名、學生文體活動組織、組織晚上的工作總結、就寢前的宿舍檢查系列工作。
輔導員實習管理工作職責：（1）做好學生上崗前的思想教育動員，進行法規與制度教育、社會公德、工作紀律等方面的教育;進行實習意義、實習任務、能力目標、素質目標等方面的教學目標教育。（2）加強對學生的思想教育與管理。重點是加強安全方面的教育與安全監護、管理。每周要召開一次全體實習學生的安全例會，定期做好學生的心理輔導負責。（3）通過實習指導教師了解頂崗實習學生的基本情況，掌握學生的基本信息，建立健全實習學生管理臺賬;協助企業安排好學生的衣食住行，確保學生安全穩定到達實習崗位。（4）協助企業及指導教師進行崗位分工，組織學生進行崗前安全及廠規廠紀培訓;協助指導教師對每天上崗學生進行考勤，發現有無故缺勤學生，立即落實原因并做好詳細記錄。（5）嚴格執行請假制度。協助實習班級補課期間的學生教育、管理、考核。（6）每天晚上，了解學生頂崗實習動態，掌握學生心理動向信息，耐心做好學生的思想工作并積極與企業人員溝通，為學生順利實習做好基礎性工作。（7）充分發揮學生會干部、預備黨員的模范帶頭作用和自我管理能力，全天候陪同學生，確保所管轄學生不離開自己的視線。落實“每天四考勤”規定，即上午、下午上班前15分鐘各考勤一次，晚自習期間考勤一次，熄燈就寢前考勤一次。（8）做好學生宿舍的管理。指導學生做好宿舍的文化建設與衛生保潔。帶領學生干部做好宿舍衛生及安全的檢查、考核。每周評出部分優秀宿舍，予以表揚獎勵。（9）輔導員與指導教師應加強溝通，共同組織每晚對的“情況通報會”，對一天來各班級的工作、教學、生活、紀律等方面發現的問題進行通報。（10）發現一般性問題時，及時處理，防止問題擴大化、嚴重化;發現重大問題時，應及時與企業主管人員聯系，商討解決辦法，同時報告領導，請示處理辦法。協調解決學生實習期間其他突發問題。（11）制定實習期間的學生教育活動配當，有效利用好學生業余時間，豐富學生的業余文體生活。（12）實習結束前，根據《學生常規管理考核辦法》，完成對學生實習期間常規管理的考核成績報告。
專業指導教師工作職責：（1）熟悉企業工作環境，清晰每一名本專業學生的實習崗位狀況。每天到工作崗位了解學生實習情況。（每周，每個班次，要到實習崗位2次以上）發現問題，及時與輔導員及企業相關人員溝通解決。（2）做好學生的崗位安全教育工作。加強對實習期間不安全行為的督查。發現安全隱患及時制止。（3）認真落實實習期間的授課安排計劃。每周根據實習工作班次安排，合理安排學生分批進行課程授課，每天組織授課2課時。做好上課的考勤。（4）做好企業生產的調研，加強對本專業新技術、新工藝的觀察、研究學習。適時地給學生進行新技術、新工藝講座。返校后組織對本專業教師進行交流。（5）加強與企業技術培訓人員的交流溝通。經常到企業培訓場所進行培訓學習。注意收集與本專業相關的工程控制案例、設備結構圖片、視頻資料、技術文字、圖標等資料。豐富專業建設的資料積累。（6）做好學生實習成績的評定。每月要根據企業崗位工作情況結合本月授課學習成績評出部分優秀實習學員，給予表揚。每月要做好本專業學生的實習情況總結。（7）配合輔導員做好學生日常的常規管理工作。根據管理教師的實際派出情況，有些階段，專業指導教師同時兼任輔導員老師工作職責。
2.3 學生心理問題調試
在長時間的實習過程中，學生的心理會有幾次大的思想波動。及時發現并采取正確的教育引導，對學生順利完成實習工作尤為重要。
從入廠實習到實習結束，學生心理經歷4個大的階段，一是實習的前一個月的心理適應期;二是實習的第二個月的技能熟練后的思想波動期;三是實習中間階段的心理穩定成熟期;四是實習結束前的心理浮躁期。針對不同階段學生的心理狀態，輔導員與管理教師都要有所了解，都要提前做好教育引導的應對方案，要針對每個階段學生的心理特性，采用“階段針對管理”，引導學生自我心理調整。在心理調整過程中，使實習學生逐漸認知自身的心理成長路徑，學會自我控制和調節，并對特殊心理學生進行側重性疏導。
【關鍵詞】高職院校；實習基地；校企合作
1.校外實習基地建設和運行過程中應注意的幾個問題
1.1強化校企合作、建設實習基地的意識
全體教職工應充分認識到只有走校企合作、產教結合共建實習基地的道路，職業院校才能有自身發展的潛力與動力；只有走校企合作、產教結合共建實習基地的道路，全體教師才有可能主動深入到企業一線，學習掌握先進技術的發展動態及管理經驗，不斷更新自身的知識結構，真正打造出一批“雙師型”人才；只有在校企合作、產教結合上有突破性進展，使學校成為企業職業技能人才培養、科研成果推廣應用等多方而的緊密合作伙伴，職業院校才能發現機遇，搶占先機，才能使學校在職業技術教育的發展中始終處于領先地位。
1.2健全校企合作共建實習基地的運行機制
高職院校在推進校企合作建設實習基地的過程中，必須建立和健全校企合作建設實習基地的領導機制、協調機制和合作機制。高職院校成立校企合作領導小組，統一規劃、統籌安排校企合作工作，制定合作戰略，對合作的重大項目予以決策．領導小組下設辦公室，綜合協調各系部與相關企業的合作，促使校企合作全方位、多層次、高質量地進行。成立高職院校校企合作共建委員會，作為院校與企業共同合作建設實習基地的平臺，成為高職院校與各企業單位聯系的橋梁與紐帶，促進科研成果的轉化和高職院校專業建設的發展。
1.3擴大校企合作領域，謀求廣闊的實習基地共建空間
在高職院校和系部的不同層面上，擴大與企業的合作，每一個專業應與2-3個企業建立長期穩定的實習基地，努力增強高職院校在企業內的品牌效應，積極擴大高職院校在企業中的影響。要本著“實際、實用，實效”的精神，在實習基地建設上發揮自身優勢，積極與相關企業共同謀求更為廣闊的合作空間。
1.4提升校企合作建設實習基地的層次
提升校企合作的層次，變校企合作作為學校單方而的需求為校企雙方的共同需求，變校企合作滿足企業當前的需要為滿足企業長遠發展的需要，變學校與企業階段性的合作行為到逐步建立起一個全面、穩定和長久的合作關系，變學校被動滿足企業需求為企業和學校各自滿足對方需求，共同謀劃雙方的發展大計，從而形成緊密的利益共同體。
1.5做好合作企業的選擇
學校與企業共同建設實習基地，要作好對參與企業的選擇工作。對企業的選擇應把握四點：一是與專業對口，并具有國內一流技術，一流管理的企業；二是具有較大經濟效益的企業；三是與學校己建立密切合作關系的企業；四是熱心于教育事業，能提供良好的實習條件的企業。
1.6制定周密的實習計劃
學生在校所學的部分專業知識到畢業時就己經落后于實際需要，另外企業的生產任務隨市場經濟規律不斷變化，因此學生實習前教師必須先到實習企業進行實地調查，在企業的幫助下，按照實習要求制定完善周密的計劃，做到實習崗位、內容、時間、教師、崗位指導教師五落實。學校要努力取得實習單位各部門的支持，保證實習任務的順利完成。
1.7加強實習教師和學生的實習管理
實習期間師生的言行不僅影響實習效果，還關系到學校的聲譽，以及后續學生的實習。為此實習前要進行實習動員，強調學校的實習紀律。到企業后要進行實習動員，嚴格實習考核，加強實習輔導；要對參加實習的學生加強紀律上的約束，才能保證會使實習取得較好效果。
2.我院國內外實習基地建設的做法
經過多年的實踐摸索，我院旅游與酒店管理專業不但在國內建立了實習基地，在新加坡也建立了較穩定的實習就業基地。我們逐漸探索出適合旅游與酒店管理專業發展的校外實習實習基地建設模式。
2.1實習基地初選階段
這一階段主要是到有建設意向的實習基地實地考察。經過密切接觸，學校對實習企業的各種信息有了全面的了解，經實習專業指導委員會對這些信息的綜合評價，最后確定是否作為實習基地。實習專業指導委員會由專業教師、行業專家、學生代表組成，并由實習專業指導委員會就不同的實習基地提出不同的可操作的評定標準。如酒店管理的實習基地，可從酒店的星級標準、內部管理水平、實習生工作崗位、人際環境、安全保障、業內威望、經營狀況等方面進行評定。
2.2實習生與用人單位接洽階段
經實習專業指導委員會的評定，會確認一批特點鮮明、各具特色的實習基地。學生的實習主要還是由學生來完成的，我們在安排實習過程中，應充分調動學生實習的主動性、積極性。具體到哪個學生到哪個基地實習，主要看學生的選擇。安排過程中，應充分尊重學生的選擇意向。學生會根據自己的特長，實習基地的特點，填報不同的實習基地。當然，企業的人力資源管理人員也會根據企業的崗位需求，選擇適合的實習生。這個階段是雙向選擇階段，可以讓學生提前感受到應聘職業崗位的經歷。經過這個階段，即使沒有雙向選擇成功的同學，在觀念上、思想上、對自己的認識上、對企業的認識上，也會有很大的提高。
2.3簽訂協議階段
學校和企業針對實習中所涉及到的問題一一洽談商定，簽訂文字協議。這是實習順利進行的保證。
2.4實習實施階段
校企雙方齊抓共管，保障各種規范的落實。如“實習生守則”、“實習生管理規定”、“實習生安全操作規程”等。學校定期與企業交流，及時發現解決實習生中存在的問題。學生的實習目標主要依賴于這個階段。崗前培訓、學校的實習前動員都十分重要。實習過程中教師對關鍵問題的解決，典型案例的分析，對學生的提高產生十分重要的影響。這個階段是實習基地建設的關鍵，學校和企業都應十分重視，安排專門人員負責對實習生的管理，及時溝通信息。
關鍵詞:藥學專業;“三級四支五步”;頂崗實習;崗位認知實習
在當今市場經濟的大環境下,企業出于成本核算等方面的考慮,大多不愿接納學生實習;由于受到制藥企業GMP管理的限制,高職藥學專業開展頂崗實習、實施工學交替更難;學校自建實習工廠無疑是解決實習難題的良策,但因投入較大也難以實現。實踐性教學環節的缺失,必然引發學生基本操作技能與企業生產需求相脫節的矛盾,進而制約高職藥學專業學生職業能力的提升。筆者結合近年來的工作實踐,總結出一套基于校、企、生“三贏”的高職藥學專業學生頂崗實習新模式。
一、“三級四支五步”頂崗實習模式的內涵
“三級四支五步”頂崗實習模式就是將歷時半年的集中頂崗實習分散在大學三個學年里進行:大一集中進行企業崗位認知實習;大二以“四支”方式實現工學交替,完成技術應用性頂崗實習;大三按照若干步驟進行準就業頂崗實習,銜接就業崗位并融通畢業設計。
在大一,學校可安排幾天時間讓學生集中到相關制藥企業開展企業崗位認知實習,讓學生提前了解企業。在目前校外頂崗實習很難落實到位的情況下,這無疑是一種前瞻性的措施。在大二,學校可結合專業核心技能課程實訓的要求,每個學期均有計劃地安排兩三周時間組織學生進行校外綜合實訓,使考察、實際操作與研討相結合,引導學生在操作中驗證理論教學內容,學習新技術、新工藝。在此基礎上,在企業勞動力相對不足的時候,采取集中與分散相結合的辦法,適時安排學生開展工學結合,以支援藥物生產企業、支援中藥材種植農戶、支援藥材集散地的藥材收購、支援社區衛生院和大藥房的“四支”方式,巧妙實施學生技術應用性頂崗實習。中藥材種植、收購的季節性很強,農戶、藥材收購商搶種、搶收時期急需用人,在農忙、春節時期民工大量回家,藥物生產企業缺人,在這些時段,學校均可安排學生開展頂崗實習,這種做法一般都會受到企業的歡迎。而主干課程的教學則可以利用晚自習進行。這種理論學習與生產交替進行的模式,可以達到教學、實習兩不誤的目的。大三的準就業頂崗實習以大二的技術應用性頂崗實習為基礎。準就業頂崗實習便于學生適應企業的生產需求,盡快成長為有經驗的熟練員工。通過這種方式,實習學生還有可能被企業錄用為正式員工。
藥學專業學生頂崗實習的安排確實很困難,但企業在發展中錄用合適的藥學專業畢業生同樣也很困難,這種“三級四支五步”頂崗實習模式則實現了學校、學生、企業的“三贏”。
二、“三級四支五步”頂崗實習模式的現實意義
1.縮小了學校教學與企業生產實際的距離
“三級四支五步”頂崗實習模式將企業教育貫穿于學生培養的全過程,有利于學生企業文化的培養和“企業人”的打造。這一模式充分利用校內、校外兩種不同的教育環境和資源,把以課堂教學為主的學校教育與直接獲取實際經驗的校外工作有機結合起來,把受教育者的身份與“職業人”的身份有機結合起來,讓學生在真實的工作環境中接受崗位職業指導,經受職業訓練,真正融入社會,縮小了學校教學與企業生產實際的距離。
2.實現頂崗實習與畢業設計相融通
“三級四支五步”頂崗實習模式將畢業設計與頂崗實習相結合,學生結合頂崗實習時崗位工作的實際進行畢業設計,在校企雙方指導教師的共同指導下完成畢業設計,既節約了時間,又提高了畢業設計的質量。
3.實現頂崗實習與就業相銜接
“三級四支五步”頂崗實習模式有助于學生全方位了解社會和企業,增加優先被企業錄用的機會。大多數企業提供的是就業式頂崗實習或準就業式頂崗實習,頂崗實習成為學生就業的準備期和過渡期,實習結束后,學生還有可能與企業簽訂勞動合同。即使在沒有用工需要的企業進行學習式頂崗實習,學生也可借此奠定就業基礎。
三、“三級四支五步”頂崗實習的管理
1.頂崗實習企業的選擇
優先選擇能一次性接納較多學生實習、設備較先進、管理較規范、用工較迫切、治安較穩定、安全措施較好、信譽良好、待遇較高的大中型企業作為實習企業,這樣學生才能在實習中得到最大收獲。所選擇的頂崗實習企業應該把學生實習作為一項重要工作來抓,配備精良的人員全程參與管理、指導,最大限度地提高學生的操作技能。
2.明確校企雙方職責
將與頂崗實習企業的合作納入法制軌道,依法維持校企合作的關系。無論是學校安排還是學生自主聯系實習單位,學校均要與實習單位簽訂《頂崗實訓基地協議》和《頂崗實習協議》,將雙方的權利、義務、職責以及實習期間的待遇、工作時間、勞動安全、衛生條件等以協議條文的形式固定下來,以防止發生沖突和矛盾,杜絕意外事故的發生。
3.過程管理與監督
“三級四支五步”模式的過程管理可以借助“頂崗實習監控管理系統”來進行。學校在“管理系統”中設立《學生頂崗實習監控管理》欄目,完成對實習學生全方位、全過程的監控和管理。學生通過學校網站登錄,可以在該欄目遞交實習情況日常登記表、論文資料,與指導教師、同學交流;用人單位也可通過這個平臺頂崗實習學生階段性考核評價意見;學校還可通過這個平臺隨時掌握學生實習的重要數據,相關信息。
4.強化準就業頂崗實習的全過程監管
按“摸底及動員――找崗――定崗――督察――總結考評”五個步驟有條不紊地推進準就業頂崗實習。
(1)崗位職業定位摸底及宣傳動員
宣傳動員工作的重點是提高企業對頂崗實習的認識,因此要宣講學校優勢、就業形勢以及頂崗實習的目的、意義、規劃、管理、任務、要求、考評辦法,適時邀請頂崗實習企業領導來校對學生進行企業文化和安全等方面的教育,端正學生對頂崗實習的態度。同時,學校還要對學生職業意向進行全面摸底,搭建一個企業需求與學生意愿交流的平臺,通過單位選人、學生選擇實習單位和崗位,滿足企業的用人要求和學生在真實的職業環境下進行專業技能訓練的要求,找到企業、學校、學生三方利益的結合點,保證后續實習能有效地進行。
(2)找崗
校外實習基地是高職學生頂崗實習與就業、教師掛職鍛煉、產學合作、社會服務的重要平臺。學校一可以依托校外實習基地確立學生頂崗實習崗位;二可以立足本地企業尋找頂崗實習崗位,為地方經濟建設服務;三可以瞄準醫藥產業相對發達地區的企業,滿足學生實習、就業的多元需求。
(3)定崗
通過企業招聘、學校推薦、學生自主聯系這三種方式確定學生的實習崗位,在充分尊重企業和學生愿望的前提下,解決“人崗匹配”的問題。對有明確用工需求的企業,依據企業招聘的人數確定頂崗實習的學生;對學生自主聯系的實習崗位,學校要有一定的審批程序,之后學生才能到崗;其他情況,則采取學校推薦的方式安排學生到崗。
(4)督察
成立校企共同參與的頂崗實習領導(指導)小組和學生實習自治管理組織,強化督察,加強過程管理。
(5)總結考評
實習期間,學校每隔一段時間都要組織學生進行一次座談小結,讓他們交流、探討實習中的收獲和存在的問題。每年頂崗實習結束后都要要求學生寫實結,對頂崗實習進行認真總結和反思。此外,還要構建校企指導教師和學生共同參與的頂崗實習考評體系,從工作態度、工作質量、創新能力等方面加強對頂崗實習的過程考核,對實習期間涌現出的優秀實習生和優秀指導教師進行表彰。
四、完善與“三級四支五步”頂崗實習模式相配套的管理制度
要保證高職藥學專業“三級四支五步”模式的頂崗實習的順利實施,就必須完善配套管理制度,強化過程管理和監督,周密組織、巧妙實施。
1.建立專業建設指導委員會例會制度
建立專業建設指導委員會例會制度可以強化校企溝通。每學年召開兩次全體委員會議,充分發揮專業建設指導委員會企業專家的作用,并邀請相關專家、學者參加會議。例會的主要議題包括以下內容:企業專家對實習方案進行指導;協調解決實習過程中的問題;對實施性實習計劃進行修訂,以便更加合理地安排認識實習、綜合實訓、準就業頂崗實習;探討工學結合的新模式和頂崗實習的最佳時機;明確深化校企合作的方向;幫助安排專業教師在假期到企業進行掛職鍛煉,以提高教師的頂崗實習指導能力和學生的實習質量。
2.推行與“三級四支五步”頂崗實習模式相配套的學籍制度
學生參加學校認可的“四支”活動,可計一定的學分,該學分可存入“學分銀行”,總積分達到要求后學生即可獲得畢業證書。允許和鼓勵學生自主開展“四支”活動,實現工學交替,分階段完成學業。也可讓學生根據“四支”活動的工作安排自主選擇白天或晚上參加集中上課,保證工作、學習兩不誤。部分專業技能課程的學習和考試,可在真實的工作環境下進行。
3.建立注重過程的考核評價制度
建立注重過程評價、定性指標與定量指標相結合的考核評價體系,形成教師評價、學生自評、企業參評相結合的共同評價機制,變傳統的形成性評價為發展性評價、終結性評價為過程性評價、內部評價為內外部相結合評價。在評價主體上,引入企業指導教師參加評價,由企業指導教師對學生在崗位中的表現情況進行考核,填寫“頂崗實習考核表”,并簽字確認,加蓋單位公章,改變由任課教師一個人評價的局面。在考核方式上,變“單一的書面考試、期末閉卷考試”為“以工作任務完成情況、應用性知識注重程度、操作技能高低為標準的分段多重考核”。校內指導教師參考企業指導教師的“頂崗實習考核表”,結合學生各個頂崗實習環節的完成情況和學生在企業崗位的日常實習記錄、實習報告、個人實結,對學生進行定量評分,各個環節的定量、定性指標得分之和即為學生頂崗實習的成績,按優秀、合格和不合格三個等級計分,最終形成“頂崗實習成績表”。“頂崗實習考核表”和“頂崗實習成績表”均合格的實習生,方可獲得由企業和學校共同認定的企業工作經歷證書。
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【關鍵詞】校外實習實訓 工學結合 信息管理平臺 工作流
【中圖分類號】G647 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674－4810（2012）15－0015－02
一 高職高專校外實習實訓的重要性及管理現狀
20世紀80年代以來，國外高教界逐漸形成了普遍重視實踐教學、強化應用型人才培養的潮流，國內也紛紛開始嘗試教育改革以適應市場人才的需求。校外實習實訓是提高學生社會職業素養和就業競爭力的重要途徑。高職教育中，實訓是一個不可或缺的亮點，而此亮點也正是適應市場人才需求變化的結果。
校外實訓有別于校內實訓的特殊實訓形式，是學生在學期間到實際的生產環境參與工作、將校內所學的理論知識應用于實踐的過程，達到鍛煉、提高學生的實際動手能力的目的，只有參與實際生產實踐培養的人才才是市場所需的創新型人才。
由于校外實習實訓企業的多樣性、分散性等特點，在時間、地點、學生組織、教師管理、實踐崗位、實習任務等問題上經常存在協調不一致的問題。特別在管理上，學校沒有足夠的人力、物力做到精細化管理，大部分企業基于廉價勞動力的目的對學校的實習實訓要求理解不到位，直接導致學生在實習實訓過程中顯得散、亂，對自己的實習實訓目的不明確，猶如放鴿一樣，自由發揮，甚至理解為打短工。多年來，國內在實施基于“工學交替”的教學模式時，在實踐教學環節特別是校外實習實訓部分落實得相當差。
因此要不斷改進實習實訓的管理方式，有效地監控存在的不確定因素，特別是對“工學交替”新教學模式下“工”這一教學環節對指導教師、學生實踐情況的監控和管理就顯得尤為重要。
二 規范總結，歸納實習管理模式
為有效管理學校、學生、企業的實訓過程，取得良好的校外實訓效果，很有必要對校外實習實訓進行規范管理，建立一套完善的綜合評價體系。通過督促企業、教師的指導過程，監控學生的實習日志、實訓工作記錄、作業評價、實訓考核、綜合報告等材料。不僅要評估學生的實訓質量，也要把教師的實訓指導質量細化為指標項目，融化在實踐教學環節的考評過程中。
經反復調研、多年實踐，依據實訓開展的形式、時機、管理模式等可將校外實習實訓總結為參觀實習、體驗實習、技能實習、就業實習等類型，對每種實習的每個環節制定相應的評價指標，特別對學生的實習成果制定評價體系，最終形成實習成績。
1．參觀實習
通過參觀本專業對口企業的工作情況、生產過程等，使學生對本專業有感性的認識，達到入學專業教育的目的。主要分為以下環節完成：（1）教研室提出計劃，明確參觀企業及時間、帶隊指導教師等；（2）系教務秘書統一審核，組織交通等事務；（3）參觀回來后，學生提交心得體會，指導教師審閱。
2．體驗實習
通過組織學生到企業生產第一線，按企業普通員工制度組織生產，使學生感受企業一線生產氛圍，達到教育學生的目的。其過程可分為以下環節完成：（1）系教學秘書制訂實習計劃，明確參與班級及帶隊管理教師；（2）相應班輔導員確定本班可參與學生，并逐個將學生分配給帶隊管理教師；（3）帶隊管理教師與學生到企業后，教師負責日常的生活管理，要記錄與企業方的交流信息、與學生的交流信息、學生的考勤記錄等，學生完成實習后，提交實結，其相應帶隊教師完成審閱工作。
3．技能實習
結合專業需要，將學生分配至企業專業崗位上，由企業指導教師完成指導，使學生真實體會專業崗位的工作情況及工作內容，達到專業鍛煉的目的。實習環節可分解為：（1）企業人力資源制訂實習用人需求計劃；（2）系教務秘書確定參與班級；（3）相應班輔導員確定參與學生；（4）企業人力資源逐個確定學生實習崗位及指導教師；（5）學生到崗實習，提交實習計劃、周記、完成實習后的總結等，指導教師相應審核學生的實習計劃、批閱周記、審核總結等。
4．就業實習
就業實習主要是學生在畢業前結合就業開展的實習；很多學校還要求完成畢業前的畢業設計、畢業論文的撰寫工作，二者結合起來完成，此時校內指導老師負責畢業設計的指導，同時還需對學生的就業實習過程進行輔導管理。實習環節可歸納為：（1）系教務秘書制訂任務計劃，明確實習時間，參與的班級、指導教師；（2）指導教師各自登記畢業設計題目，教務依次審核確認；（3）相應班輔導員確定本班可參與的學生；（4）指導教師、學生雙向選擇；（5）學生開展實習、畢業設計工作，提交實習過程資料、畢業論文撰寫材料等，指導教師分別對本組學生審核、管理。
三 信息化平臺建設要點
依據校外實習的組織管理過程及實習內容的特點將其歸納為四大類實習后，為了管理的規范性，提高效率，建立一個信息化管理平臺就相當有必要。在建設此管理平臺時要充分考慮校外實習的不定期性、專業性、分散性的特點，需重
點考慮：（1）根據每次實習開展的線性工作特點，系統設計為工作流的管理模式；（2）注意數據的共享和隔離，校外實習往往是各系、各專業分別組織實施，要做好各單位數據的相對獨立性和共享處理；（3）每個用戶在系統中應只見與本人相關的數據，避免陷入數據海洋；（4）做好每個工作環節的容錯處理機制；（5）依據學校實際制定好量化指標，加強考核、監督機制。
四 效果及意義
由于實習企業及崗位的多樣性，基于“工學交替”的校外實踐教學環節也就具有多方面的不確定性，如時間、地點、合作企業、參與人數、指導教師、實踐崗位等，這就給其管理帶來了諸多的不便。通過歸納整理校外實訓的各種組織模式，整理為四大類實習過程，規范了管理，理清了思路。在此基礎上建立相應的信息化管理平臺，在信息化管理平臺中對參與實踐活動的教師、學生、企業進行實時記錄，了解實習開展中的各種情況；建立完善的綜合指標評價體系，運用該評價體系評估實習質量，綜合、客觀、科學地指導實踐，提高實踐教學質量。在評價體系中加強了實習指導老師的管理，以實習開展情況核準實習指導老師的工作量及報酬，督促指導老師提高實踐教學質量，提高指導水平。信息平臺也能實時采集師生的反饋數據，對合作企業也實現了完善的考核評分機制，促進了實習合作企業的質量改進。采用以上過程化跟蹤、實時改進、及時反饋的信息化手段，對不斷改進基于“工學交替”實踐教學模式下的課程設置、教學方法和管理方式，有效監控實習中的不確定因素，加強實習指導教師的管理和實習學生的監管起到了很好的作用。
參考文獻
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1.1有利于提高學生動手能力
頂崗實習能更好的檢驗學生在課堂上的學習效果，還能夠理論結合實際，鍛煉動手能力。通過頂崗實習，學生往往也能夠知道自己的不足，加以改進。比如，基礎知識掌握的不扎實、知識面狹窄、運用知識的靈活性差等問題。頂崗實習中，通過實習企業師傅們言傳身教式的“傳、幫、帶”，往往能激發學生發奮學習的自覺性，并能在今后的學習過程中拾遺補缺，主動地、有針對性地學習。
1.2有利于學生盡早融入社會
頂崗實習為學生提供了融入社會的機會。在實習過程中，通過與物業公司一線員工及業主進行面對面的溝通交流，使學生直面現實社會存在的各種各樣的問題，不斷積累、豐富社會和工作經驗，使其盡早的了解現實社會的生存結構。
2物業管理專業學生頂崗實習的目的
2.1畢業與就業零過度
在學生頂崗實習中，學校可以充分利用合作企業的工作條件和職業氛圍，強化學生的職業能力和職業素養，把對高職物業管理專業人才培養從課堂延伸到企業工作現場，實現了“工作育人”的目的，進一步發揮了校外實習實訓基地的作用。在對實習生進行管理中，通過校企合作雙方的密切配合，既有效避免校外實習“走過場”的問題，又給學生提供了真實地工作環境，讓學生通過頂崗實習真正學到一些書本上沒有的知識，掌握崗位技能，把學生的就業工作關口前移，使教育與就業緊密聯系在一起，為畢業與就業零過度創造條件，保證專業學生畢業后在用人單位用得上、待得住，充分實現高職人才與社會需求相匹配。
2.2實現合作共贏
學生在頂崗實習過程中，充分體現了“以服務為宗旨，以就業為導向”的辦學方針。通過頂崗實習，學校、校企和學生三方都能夠從中獲得利益，實現“多贏”局面，也能保證校企合作得以順利進行。
3頂崗實習時間的選擇與安排
在項目調研中，我們項目組發現，對于物業管理專業學生的頂崗實習時間，95.3%的學生普遍對第四學期前安排頂崗實習不贊同。究其關鍵，就是因為他們對專業的了解程度不夠，專業知識掌握又少，缺乏整體理解和綜合知識運用能力。所以就需要我們在專業人才培養方案中，具體問題具體分析，把課程進行合理安排，這樣學生就不會認為理論知識不夠用或不能與實踐相銜接，學生普遍具備較完整的系統的理論知識后，就會有迫切的上崗實踐需求。“工欲善其事必先利其器”從人才培養的實際出發，學校需要先開設相應的專業基礎課，然后才能安排學生上課進行系統學習，待學生掌握理論知識后，及時安排學生參與6~12個月的頂崗實習，來鍛煉學生的實踐動手能力。
4頂崗實習內容的安排
作者認為學生在實習期間，首先要熟悉工作制度，掌握操作規程，熟悉工作崗位，總結工作經驗。①對實習企業和工作崗位的認知。為了讓學生按照規章制度進行實習，就需要通過實地參觀考察，了解物業服務的組織結構和運作方式后，才能根據學生實際情況進行不同的崗位安排。②熟悉崗位流程，善于與人溝通。對實習學生實行頂崗輪崗制度，主要是希望學生能夠熟悉物業服務公司現有的組織機構以及各崗位工作流程。能夠勝任各個崗位的工作，最大限度的做到做好。③校企合作，人才共育。通過頂崗實習，使學生對物業管理有了更深入的理解，實習帶隊教師還可以與企業協調，為了更好的鍛煉學生，為其職業發展打下扎實的基礎，就需要學生多承擔一些工作量較大，有壓力又涉及知識面廣的任務來進行完善頂崗實習制度。
5注重對頂崗實習的總結
頂崗實習結束后，應對實習帶隊教師、學生本人及實習單位進行回訪，了解實習單位的反映，不斷總結經驗，實現頂崗實習的預期目的。
5.1培養學生愛崗敬業的職業道德
愛崗敬業的職業道德，是做好物業管理工作的前提。物業管理是一項能充分磨礪人心性的工作，物業管理人員工作態度的好壞，往往直接關系到業主的感受，甚至危及企業聲譽和利益。在頂崗實習過程中，必須使學生深刻體會到這一點。
5.2理論與實踐相結合
通過頂崗實習，大部分學生都感覺到，在實習過程中，會用到很多理論知識，專業課程學不好就很難勝任本職工作。所以，學生都表示要努力學好相關課程，以便勝任本職工作。頂崗實習使學生真正明白了理論與實踐相結合的重要性。頂崗實習為學生進入社會上了一堂生動的教育課，讓學生走出校門之后盡快適應工作崗位的需要并做出成績。
6頂崗實習中需解決的問題
目前來看，施行物業管理專業校外實習對于提高學生能力水平來講還是很有幫助的，但同時在校外實踐教學環節存在很多不可忽視的問題，這些問題既有共同點，也有自己獨特的一面，就需要我們在后續的實踐活動中通過學校和實習單位的共同努力來解決。具體來說，大概包括以下三類問題：
6.1學生在實習過程中主動性不夠
學生能否真正學習到東西，關鍵就是是否具有主動性。學生如果不主動探索和學習，為其提供再好的外部條件也都是點綴，不能達到通過實習掌握知識和技能的目的。
6.2學校實習經費投入不夠
隨著高校擴招，致使畢業人數急劇增長，一定程度上影響畢業生實習情況，加上現在很多企業不同程度的提高實習收費標準，而學校對實習經費的投入遠遠滯后于企業收費等增長速度，這樣就造成學生因為實習經費不足，而無法與實習單位建立長期持久的穩定關系，也影響到學生對實習單位的選擇，不利于實習工作的開展。
6.3安全問題還需重視
關鍵詞：校外實踐教學基地 運行 管理
校外實踐教學基地是高等職業院校學生進行專業實習的重要場所，是學生參與生產實踐、了解企業和社會的重要渠道，從人才培養的整體意義上來說，其作用是校內基地所無法替代的。在高職教育中，實施校企合作建立校外實踐教學基地已經在一部分院校中取得了十分明顯的效果[1]，在搭建校企合作橋梁、尋找雙方合作的切入點以及建立良好的運行機制等方面的研究成果，已經對高職院校校外實踐基地的建設與管理起到了借鑒作用。
但是，對于安防工程與建筑工程類專業，其實習所依托的企業不像一般產品生產企業那樣有固定的生產流水線、成套的生產設備和穩定的生產環境，而是存在工程建設周期長、隱蔽工程多、實習環境復雜、一次性接納實習人數少等特點。這就使得該類專業的校外實踐基地具有數量多且分散的特點。因此在建設和管理方面均存在諸多困難，如何克服這些困難，建設足夠數量的校外實踐教學基地，建立實用、高效的運行與管理機制，成為專業提高工學結合實效性需要解決的問題，我院安全防范技術專業以國家示范專業建設為契機，在分散型校外實踐教學基地建設與管理過程中探索總結出一套可行性強、效果良好的校外基地建設與運行管理方法。
1.分散型校外實踐教學基地的建立
由于安全防范技術專業工學結合所依托的企業多為安防工程類企業，企業自身的特點決定了該專業校外實踐教學基地的數量眾多，地域分散，因此需利用各方面的資源，采取多種方式建設，才能滿足學生校外實習的需要。
1.1四方聯動 引企入校
在校外實踐教學基地建設過程中，首先要考慮基地的穩定性和管理難度。建立相對穩定、集中的實習基地，應該是首選方式。為此，在多次調研，論證的基礎上，我們集聚“學院、政府、協會、企業”四方資源，共建了集“生產、實習、創業”功能于一體的校內實習基地—安防科技園，創新了基地建設模式。學院為企業提供零租金場地，筑巢引鳳；杭州經濟開發區政府提供資金支持及稅收、貸款等優惠政策，協助招商；省安防協會牽線搭橋，保證入園企業質量；企業提供頂崗實習崗位，在學生頂崗實習方面與學院達成協議。成為校內集中的實習基地。
1.2依托協會 搭建橋梁
通過開展安防企業資質培訓，學院與省安防協會建立了合作關系，成為省安全技術防范行業協會培訓中心，在此基礎上，進一步加強與協會的溝通和聯系，在安防標準制定、校外基地建設等方面進行合作，借助協會的橋梁作用，專業與安防企業之間取得了緊密的聯系，與一些企業簽訂了校外實習基地建設協議。雙方均有通過協會網站進行溝通與交流，互通彼此資源的需求。
1.3學生資源 不容忽視
充分利用分布于各地從事安防行業的畢業生，建立專業與安防企業聯系與溝通渠道。已就業于安防企業和自我創業的專業畢業生，是專業建立校外實踐教學基地不可忽視的力量。很多畢業后直接進入安防企業的學生，經過幾年的鍛煉，已成為企業的骨干，他們既熟悉學校又了解企業，已為學校與企業溝通的橋梁。另外，一些自我創業的安防專業畢業生，小有成就的也為數不少，這些學生創業的安防公司是專業校外實踐教學基地的重要組成部分。
1.4搶抓機遇 短期合作
應該說，很多企業對高職院校各種專業的畢業生都是有一定需求的，就我院安全防范技術專業而言，在學生畢業前半年，就會有一些企業通過各種渠道與專業聯系預定畢業生。專業會利用這樣的機會，在學院舉辦招聘會，邀請這些企業來學校進行現場招聘，同時，專業利用省安防協會網站，向其它安防企業招聘會信息，使更多的企業了解畢業生信息。利用企業現場招聘的機會，就學生實習與就業問題與企業建立短期合作關系。
2.校外實踐教學基地的運行與管理
通過以上各種方式建立的校外實踐教學基地數量較多且分散，這就決定了專業實習的分散性。分散實習，必然造成管理主體的多元化、管理協調的復雜化，直接導致了實習過程中學生管理的困難。幾年來，我院以國家高職示范院校建設為契機，在校外實踐教學基地運行與管理的實踐中不斷的進行探索和總結，逐漸形成了一整套行之有效的管理模式。
2.1建立頂崗實習組織管理機構，搭建校、協、企共同管理平臺
按照學生能力遞進培養的規律，安全防范技術專業設計了專業認知實習、體驗實習、參與實習、頂崗實習四個實習階段。為使學生各階段實習能夠順利有效的開展，成立了“安全防范技術專業學生校外頂崗實習管理中心”，管理中心組織機構由協會成員、系主管教學主任、專業建設負責人、實踐教學管理科負責人、專業教師共同組成，對學生頂崗實習實行分級管理，保證了學生頂崗實習的有效實施。
在學生頂崗實習組織過程中，協會主要起到學校與企業溝通的橋梁作用，通過協會網站，學生頂崗實習信息，網上征集實習崗位，各企業根據自身的需求，填寫“安全防范技術專業校外頂崗實習聯系單”，確定所能提供的實習崗位數、可否安排住宿、聯系人等相關。通過協會，專業能夠將企業的需求信息集中收集起來，根據企業提供的實習崗位，做好學生的實習安排。
1缺乏就業知識輔導,學生沒能擺正就業心態
旅游管理專業的學生在畢業之后,一般都會走上基層服務崗位,可是學校卻沒有做好相應的心理輔導工作,多數學生的就業心態沒有擺正,怕吃苦,不想從事基層工作。所以,他們在實習的過程中會產生巨大的心理落差,很難安于實習現狀,對基礎技能的學習應付了事。這就會嚴重影響他們的就業情況,如果一直存在這種眼高手低的現象,在畢業之后就很難找到滿意的工作。
2旅游管理專業實習模式的構建措施
2.1積極建設突出特色的實習基地具有一定數量、一定規模的實習基地是構建旅游管理專業實習模式的基礎。這其一是為了實習學生與實習崗位相匹配,不讓因為人多而導致學生動手機會減少的情況出現;其二是由于校外實踐有課程實習、綜合實習和畢業實習等不同形式,為了配合不同的實習教學計劃,有必要選擇符合專業實習條件的、一定數量的企業作為實習基地。通過廣泛選擇和建立校企合作關系,充分利用企業在各自管理和技術方面的優勢,并對這些資源進行整合,從而形成學校固定的專業實習基地。有選擇地根據實習內容安排實習地點,可以使學生在進行職業能力訓練的同時,接觸到行業最新的知識和技術,適應社會發展的需要。規模宏大、實力雄厚的實習基地,適宜于各種內容的實習實訓;普通規模的新興企業,適宜于有針對性地進行某項課程的實習;中小企業,較適宜在不長的實習期間,使學生得到更多的崗位訓練。
2.2不斷提高旅游管理專業教師的綜合素質目前,多數高校的旅游管理專業教師由于受到傳統教育理念的影響,過于注重理論教學,卻忽視了實踐教學的重要性。可是,旅游管理專業是一門對實踐性要求較高的應用型學科,必須要積極促進實習模式的建立,提高學生的實踐應用能力。而教師作為學生學習過程中的重要引導者,應該注重自身綜合素質的提高。要想有效提高教師的綜合素質,學校具有不可忽視的促進作用,不僅可以積極開展相關培訓工作,還可以以相關企業合作,定期安排教師到實習基地進行深入學習。
2.3改革對于實習學生的考核方式,合理的建立實習獎懲制度要建立一套科學有效的管理方法,才能使旅游專業培養方案達到所期望的效果。一是根據學校對實踐環節的管理規定來制定《學生實踐管理條例》。實行校企聯合管理的方法,帶隊教師和企業技術指導人員定期交換意見,鑒定學生的實踐情況。每次實踐結束后,對表現突出的學生,由企業和學校共同進行表彰,頒發“優秀實習生證書”,并進行物質獎勵;二是將整個實習劃分為幾個不同階段,注重學生每一階段的實踐總結。建立專門的實踐檔案,使學生通過實踐總結得到理論上的升華。通過實習報告和座談會等形式進行總結,使學生完成“理論——實踐——理論”的學、用結合過程。
2.4建立校企結合的培養體系,使學校和企業合作共贏學校要想培養出符合社會發展需求的高素質人才,提高畢業生的就業率,就必須要與企業相結合,給學生們提供良好的實習環境。而企業為了能夠找到更符合企業崗位需求的高素質人才,就要與學校進行良好的溝通。所以,建立校企結合的培養體系,不僅可以有效促進旅游管理專業實習模式的建立,還符合雙方的利益需求,達到合作共贏的目的。按照“優勢互補、互利互惠”的原則,學校與校外實習基地通過友好協商簽訂實習基地協議書,將企業與學校緊密聯系起來。
3結語
綜上所述,在構建旅游專業實習模式的過程中,一定要在結合社會發展需求的基礎上,積極發揮到政府、企業以及學校的促進作用。第一,從政府的角度出發,要不斷完善相關措施,給旅游專業實習模式的建立提供一個良好的社會環境;第二,從企業角度出發,要積極響應國家的政策,與學校建立合作良好的合作渠道,給學生提供一個良好的實習環境;第三,從學校角度出發,應該加大實習內容的宣傳工作,設置有關實習咨詢管理部門,提高學生們對實習重要性的認識。這樣,不僅可以有效促進旅游管理專業實習模式的構建,還能為社會培養出更多綜合素質較高的應用型人才。
作者：張穎戴爽單位：哈爾濱德強商務學院
高職師范頂崗實習模式構建實踐能力是高職學生最重要的能力之一，實習實訓課程的開設是學生提高實踐能力的重要平臺。國務院《關于大力發展職業教育的決定》中明確指出，大力推進“校企合作、工學結合”的人才培養模式，密切校企聯系，加強學生的生產實踐和社會實踐，不斷改革以課堂為中心的傳統人才培養模式；高職院校學生的實習實訓時間應在半年以上。
頂崗實習是一項學校、用人單位、學生實現共贏的校外實踐教學活動，有助于學生鞏固所學的理論知識，學習和掌握與職業相關的技能、技巧，提高就業競爭力，同時培養職業認同和歸屬感，為今后的職業發展奠定基礎；有助于高職院校彌補資金短缺、校內實踐教學薄弱的不足，及時了解用人單位對人才培養的意見，進行課程改革和調整；有助于實習單位教師理論水平的提高，也有助于實習學校通過崗位考察招募到優秀的新員工。
但在具體的實踐操作中還存在諸多問題，影響著頂崗實習的質量和效果。
一、高職師范專業學生頂崗實習的現實困境
在頂崗實習活動中，學校、實習單位、學生三者的角色和生態環境都有較大改變，不同程度的存在著認識上的不足，對頂崗實習帶來的變化難以完全適應。
學生在頂崗實習中面臨三大改變：一是時間和空間的改變。頂崗實習中學生的時間觀念從以課時為單位變為以工時為單位，工作時間延長，對學生的意志力要求較高；學生生活空間從“大學課堂”改變為“小學或幼兒園”，陌生的生活環境中許多復雜的人際關系，使學生產生適應障礙，甚至對新環境產生恐慌心理。二是身份角色的改變。學生的身份變成了學生兼員工的雙重身份，既要遵守大學的規章制度，服從大學的監督管理，又要遵守實習單位的規章制度，按單位的紀律要求、任務標準、工作流程從事相關活動，這就使學生感覺很疲憊，有些學生對工作產生抵觸情緒。三是學習內容的改變。學生在學校主要學習書本上的理論知識，閱讀力、記憶力、理解力等學習能力起主要作用，而在實習崗位主要從事的是教育和教學活動，更多的依靠實踐能力、創造力，這種學習內容與方式的改變，也使學生無所適從，對失敗的恐懼使學生不敢動手，更談不到創造，缺少成就感。
學校在學生頂崗實習中主要面臨兩大難題：首先，缺少足夠的與培養目標一致的高質量的實習崗位；其次，由于學生實習點比較分散，加之實習管理教師數量有限，學校管理教師不能及時了解學生的頂崗實習情況，也不能很好地幫助學生處理遇到的困難，使學校對頂崗實習的管理流于形式。
小學和幼兒園對接收實習生存在顧慮，即擔心影響教學進度更害怕教學質量難以保證，一定程度上制約了接收頂崗實習生的熱情和積極性。由于缺乏統一的實習生指導規范，指導標準不一致，有些實習指導教師礙于情面，不愿嚴格管理，有時為了省心省力，讓實習生做一些教學輔的工作，不肯讓實習生登講臺，實習生感覺自己像是打小工，使頂崗實習的質量受到影響。
二、“三四二”頂崗實習模式的構建
頂崗實習是一項系統工程，需要對實習機制、實習環節、實習過程進行認真策劃和準備。2012年11月，教育部《職業學院學生頂崗實習管理規定（試行）》，其中指出：學校組織學生頂崗實習，應遵循學生成長規律和職業能力形成規律，培養學生職業道德、職業技能，促進學生全面發展和就業，提高教育質量。將戴明循環引入頂崗實習管理過程中，構建科學高效的頂崗實習模式，是頂崗實習有序開展，保證質量的重要舉措。
戴明循環又稱PDCA循環，是美國著名的質量管理統計學家戴明于上世紀60年代初創立，被認為是質量活動所應遵循的科學工作程序。根據戴明循環的內容和特征，結合高職學生頂崗實習的目標、內容和特點，我們在實踐中嘗試構建“三四二”頂崗實習管理模式。其中“三”代表頂崗實習中院校、用人單位和學生三位一體，“四”指頂崗實習管理的四個階段，“二”是學生頂崗實習的兩大核心任務。實踐證明“三四二”模式可以更好的對頂崗實習進行管理，提高頂崗實習的質量。
1.院校、用人單位、學生三位一體，保障頂崗實習順利開展
頂崗實習是用人單位、學校和學生共同參與的一項復雜的活動，只有三方都充滿熱情全力以赴投入，及時溝通交流，才能使頂崗實習工作順利推進，并取得滿意效果。以前聯系實是高職院校一頭熱，實習單位較冷漠。為了改變這種狀況，我們嘗試與小學和幼兒園建立深度合作關系，小學和幼兒園作為基地接收實習生，我們師范學院的教師則不定期深入實習基地幫助他們開展教研和科研工作，同時聘請一部分優秀的小學和幼兒園教師作為教法指導教師參與高職院校教學活動，極大地提高了實習單位的積極性。學生的主動性也是實習成功的關鍵。在實習前，通過實習動員使學生正確認識頂崗實習的目的和要求，樹立正確的實習觀；通過成功案例分享，充分意識到實習過程中所獲得的實踐工作經驗、職業技能、職業態度、職業素養的價值，并能將其融入個人的職業規劃，以一種良好的心態積極主動地投入到實習工作中。
2.抓好計劃、實施、總結、處理四個階段，促進頂崗實習有效進行
按照戴明循環，我們將初等教育和學前教育專業學生頂崗實習過程也劃分為四個階段：計劃準備階段、實施階段、檢查階段和處理階段。
計劃準備階段是整個頂崗實習成功的基礎。我們通過不斷嘗試，將準備階段的任務確定為四項：學校根據培養計劃積極與實習基地聯系，安排確定相應的頂崗實習崗位，雙方共同組建頂崗實習指導委員會，通過分析研究培養目標，明確學生應掌握的知識、能力、素質結構，制訂可行的頂崗實習方案；確定院校方與實習單位方的指導教師，明確各自的指導內容與工作職責，劃分實習小組并安排學生與指導教師面對面溝通實習準備情況；在院校內開展頂崗實習動員，邀請以前的畢業生回學校現身說法，指出頂崗實習中可能出現的困難以及實習生應做好哪些準備，發放實習指導手冊，使學生了解頂崗實習的意義、任務以及紀律要求、考核內容、考核方法等；最后由學校、實習單位和學生簽訂頂崗實習協議書，就頂崗實習期間的工作時間、工作待遇、安全職責等進行約定，明確各自的責任、權利和義務。
頂崗實習的實施過程是頂崗實習的核心，實施階段的管理是保證實習質量的關鍵。我們主要在以下幾個方面進行了嘗試：（1）校內指導教師與實習生共同進駐實習單位，全程指導。以前學生到實習單位后，在陌生的工作環境中會遇到很多困難，與實習單位指導教師不熟悉，不敢或不好意思求助，以致產生畏難情緒甚至放棄實習。我們在學生實習時，安排任課教師、輔導員等校內指導教師帶隊將學生送至實習崗位，并與學生共同在實習單位工作，幫助學生熟悉環境，解決困難，消除實習恐懼，保證了實習順利進行。（2）建立考勤制度，保證學生按時到崗實習，足量完成實習任務。（3）實習指導教師每天巡視，及時了解學生實習中遇到的困難和問題，指導學生分析問題、解決問題，提高學生應對問題的能力。部分實習生在最初批改作業時不會給分，擔心分數與指導教師所給分數差距太大，指導教師發現后認真的講解制定評分標準的原則、注意事項，指導實習生反復練習，使實習生批改作業不再小心翼翼，有些甚至能為學生寫評語。還有些實習生課堂提問后對學生的回答不敢做出判斷，指導教師幫助學生分析原因，指導他們通過閱讀擴大知識面，提高教學自信。（4）制定“聽課、觀摩――分析、研討、評課――試講――上課――反思、評課――再試講――上課”教學實習流程，學生的教案也要經過實習小組評議，實習指導教師簽字后才能實施。經過反復訓練，實習生逐步從不會教、不敢教到會教、善教，最終實現創造性的教。（5）實習生每天寫工作日志。學生在實習單位忙碌一天，有什么收獲若不及時總結，很可能就流失在時光中了。我們要求學生每天寫實習工作日志，將實習中的感悟、遇到的困難、美好的瞬間都記錄下來，將自己實習中的進步記錄下來，真切感受到自己在實習中的成長，增強實習的成就感。（6）定期組織頂崗實習學生分小組開展交流座談，就實習中的技術問題進行研討，分享實習中的經驗、教訓，實現共同提高。
頂崗實習的檢查是頂崗實習順利進行的重要保障，任何一項工作，如果沒有檢查就不能及時發現問題，就有可能流于形式。在實習過程中，我們開展學生自查，實習小組互查，指導教師巡查，實習單位和院校抽查，在實習中和實習末還安排兩次大型檢查，對學生的整體實習效果以及校內外指導教師的指導情況進行總結，客觀地對學生的頂崗實習活動做出評價。
處理階段是頂崗實習的重要延伸，是實習效果的擴展。高職院校根據實習過程中學生的表現以及用人單位的前沿動態、發展方向合理調整課程計劃，使培養目標更符合社會需求，同時總結經驗教訓，為下次實習順利進行奠定基礎。在初等教育專業頂崗實習中，我們發現實習學校缺乏書法教師，小學生對動漫作品很感興趣，但學校指導教師不足，實習結束后，我院邀請有關家進行研討，及時調整了教學計劃，增設了美工、書法等課程，使畢業生更符合小學教育需要。檢查中發現實習指導教師寫實習評語有隨意化傾向，認真的教師能對實習生的態度、知識、能力等各方面表現進行評價，有些指導教師卻只有寥寥數語。我們經過認真分析，制定了實習生評價指標和評價標準，使實習評價更加規范。實習結束后，實習生要提交實結，召開實習匯報會。通過總結，客觀認識自身優勢，找出工作中的不足，明確努力的方向，為今后的職業生涯奠定良好的基礎。
3.重視兩大核心任務，提高育人水平
頂崗實習是學生在實際工作崗位以“準員工”的身份工作，是由學生向員工轉變的過程，接受實習單位文化熏陶，認同并融入團隊，是學生頂崗實習的重要內容，有助于提高學生對崗位的適應性。據調查，接受實習學生的企業對學生的知識，技能和態度各有側重，但最為關注的是學生的態度，他們希望實習生能安心本職工作，對企業忠誠，有責任感。在頂崗實習中，我們重視對學生工作態度、工作責任心等職業道德的教育和考評，使之成為合格的職業人。初等教育專業的一位學生進小學實習后，指導教師安排她批改作業、制作教具、出校園宣傳展板、幫助小學生出板報，她感覺自己很受累，認為指導教師不愿做這些事才派給自己，滿腹牢騷，態度消極，應付差事。指導教師及時與她談心，通過耐心講解，終于使學生認識到這些工作在職業成長中的價值，愉快地投入到工作中，還多次受到實習學校的表揚。在頂崗實習中我們要求學生靜下心、撲下身，肯吃苦，耐得住寂寞，逐步磨練吃苦耐勞的意志和品格，為成為一個優秀員工奠定思想基礎。
頂崗實習時的教學任務既有理論知識的學習，又有實踐技能的培養。一方面，學校繼續重視學生理論水平的提升，結合實習安排好相應課程的教學，采用遠程網絡教學、自學等方式增加學生的智力負荷，同時將部分教法課程拿到實習單位，通過實習崗位現場教學引導學生用所學理論思考實踐中遇到的困難和問題，不斷培養學生的學習能力、教育教學能力和教研能力，為畢業后適應崗位需求提供條件。另一方面，學生在實習單位指導教師的幫帶下，通過項目驅動、任務驅動，依靠導師的示范或樣本式的傳遞，認真效仿，用心體悟，不斷嘗試，反復操作，有針對性地進行崗位技能訓練，具備了初步的教育教學實踐能力，基本能夠適應崗位工作的需要。我院2010級初等教育和學前教育專業學生，經過半年的頂崗實習，有80%以上的學生與實習小學和幼兒園簽訂了就業協議，實現了優先、優質就業。
實踐證明，只有高職院校、用人單位、實習學生共同努力，落實目標責任，強化實習過程管理，才能使學生通過頂崗實習具備良好的職業道德素養，相應的專業基礎知識和職業技能，增強崗位適應性，提高就業競爭力。
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一、明確頂崗實習的能力目標和任務內容
近幾年畢業生調查表明，建筑工程技術專業畢業生首次就業，前四個就業崗位分布率最高的是施工員、質量員、資料員、造價員，分別占被調查畢業生人數的41.2％、18.2％、16.1％、10.5％。因此，確定建筑專業頂崗實習的核心培訓崗位為施工員、質量員、資料員、造價員；再結合建筑工程技術專業能力培養目標，要求學生在頂崗實習過程中，應具備相當于二級建造師助理工作的能力，著重從以下幾個方面進行能力培訓： (1)識讀建筑工程施工圖的能力； (2)基本建筑結構構件設計及驗算能力； (3)建筑工程施工技術能力； (4)建筑工程施工組織管理能力； (5)工程造價分析、成本控制、施工結算編制能力； (6)工程施工質量檢驗評定能力； (7)建筑工程技術資料的收集與歸檔能力； (8)建筑施工測量能力； (9)計算機應用和主要工種操作能力；(10)協調人際關系和團隊合作能力。
二、擇優頂崗實習的企業項目
由于建筑本身的特殊性，其施工周期一般較長，少則數月，多則幾年。如果頂崗實習的企業項目選擇不當，實習學生只能得到某一方面或某一個項目的重復訓練，達不到頂崗實習的能力目標要求。如某一學生進入某高層建筑施工項目部，現場正在進行主體結構施工，盡管主體結構施工所處的高度、層數不一樣，但施工方法、施工工藝完全一樣，但實習學生只能接觸到鋼筋工程、模板工程、混凝土工程的施工。此實習期內不能接觸到其他的訓練項目，也達不到在頂崗實習期內全方位提高的目的。因此，在企業項目選擇時應考慮以下幾個方面：
1.選擇從基礎工程開始并能組織流水施工的建筑群。盡管建筑產品具有多樣性，但其總體可分為基礎工程、主體工程、裝飾工程、屋面工程等四大分部工程，因此在選擇實習項目時，應根據實習人數的多少，至少選擇四個以上的單元項目，讓學生在四個分部工程上流水實習，這樣學生能參與工程建設的全過程，而不必在某一個分部分項上重復訓練。
2.選擇特級或一級資質企業。由于企業的資質不同，其管理水平、工藝技術水平、文明生產水平、崗位劃分粗細程度均不一樣。因此，學生在頂崗實習時，應盡量在特級或一級資質的企業，這對培養學生全面職業素質和敬業精神，提升學生綜合能力大有益處，同時由于企業規模大，管理規范也能穩定學生的實習，提高學生適應性，便于頂崗實習的管理。
3.充分尊重學生意愿。建工類學生往往很多是有建筑行業背景的家庭，子承父業，投親靠友比比皆是，很多學生在學校學習期間就已利用假期到施工企業進行過項目實習，對企業文化、工程項目都較為熟悉，有一定的現場施工基礎。因此，在頂崗實習企業項目選擇時，應充分考慮學生的自主選擇和職業生涯規劃。
三、完善頂崗實習的組織管理
周到縝密的頂崗實習組織管理，是確保實習順利進行、保質保量完成實習任務、達到預期實習目標的重要環節。采用過程控制的方法，即應用“事前、事中、事后”質量控制原則，在頂崗實習中實行全過程安全質量控制。
1.事前教育
首先做好學生的思想工作。通過教師、工程技術人員、往屆畢業生等各種途徑加大宣傳教育力度，讓學生先有充分的思想準備，學生到企業頂崗實習，由學校環境轉入企業社會環境，由學生身份變為員工身份，復雜的人際關系，繁重的施工任務，艱苦的工作生活環境，以及種種意想不到的人與事，都會使學生產生很大的不適應性。因此，必須加強對學生專業思想的教育，把困難和艱苦估計高一點，增強心理承受能力。
其次周密制定翔實的頂崗實習實施細則和管理辦法。學生在離校前，學校除對學生進行崗前教育外，還應根據不同學生不同實習企業、崗位及要求，會同實習企業確定具體實習內容并擬定實綱、實習計劃，明確實習的目的、要求和注意事項，實習企業的各項規章制度，組織學生學習和研究，減少實習的盲目性，縮短角色的過渡期。
2.事中跟控
首先，學校一級成立專門領導小組，負責對頂崗實習階段的全面指導和檢查考核，負責學校與企業間的協調；第二，實習小組與工程項目部間的溝通，檢查教師指導到位和教師指導日志填寫情況；第三，學生完成實習任務內容、進度與質量情況，及時處理和糾正實習過程中的問題。最后，通過學生提交的實習成果（實習日志、周匯報、轉崗總結）來對學生的實習進行檢查控制。教育學生實習日志必須按時認真填寫，內容要規范，工程案例要翔實，涉及的專業資料必須正確，按周提交給指導教師。
3.事后總結
完成整個階段的頂崗實習后，還需要做好兩個總結。
（1）頂崗實習結束后，學生必須完成頂崗實結，并作為學生的實踐教學檔案整理歸檔，同時也是校企雙方對學生實習進行綜合評價和改革實習模式的依據。
