時間：2022-08-22 18:39:07
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇店面設計論文，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
論文摘要：本文通過時當代服裝專營店設計思路的現狀分析、特征總結以及研究其發展趨勢、嘗試探索一條遵從當代營銷戰略的服裝賣場設計的新思路。
隨著我國經濟的快速增長供求關系的擴大化各類大型購物空間已經成為日常生活中不可缺少的空間元素良好的賣場空間是展示商品、吸引顧客、激起人們購買欲望的重要手段服裝專營店是專門經銷某一特定服裝品牌產品的專門性賣場由生產企業直接參與規劃管理r很多知名品牌的服裝專營旗艦店.甚至會邀請該品牌的服裝設計師參與店面設計服裝專營店是企業直接面對消費者的窗口，作為企業與消費者之間溝通的環節，專營店對品牌的塑造、認知和推廣都起著至關重要的作用。
當代服裝專營店設計的最終目的就是根據空間的基本情況。綜合運用技術手段、藝術手段和美學法則充分利用有利條件積極發揮創作思維創造出一場既符合展示、購物功能要求又符合人們生理、心理及視覺要求的服裝盛宴。
一、當代服裝專營店的特性
當代服裝專營店一般具有三重功能：1、專營店是建立關系的場所。現代營銷思路要求專營店必須致力于與消費群體之間建立密切的聯系這種聯系早已不僅局限于單純的買賣關系而是包含了兩者間情感的交流與價值的共享。2、專營店應該成為企業型形象與服裝流行趨勢宣傳的最前線。店面的環境與服務必須致力于服裝品牌的宣傳與推廣強調統一化標準化、人性化同時要注重豐富的品牌文化內涵塑造。3、專營店是一個信息與回收中心是發現消費需求和消費情報的最佳場所。消費者可以通過光顧專營店切身感受最新的流行趨勢，企業也可以通過專營店獲取最真實準確的消費信息反饋給相關部門。
成功的服裝專營店設計要求設計師能夠緊緊跟上商業發展趨勢變革的節奏。由于室內設計不斷發展的理念服裝賣場也隨即擁有了符合其自身特點的發展趨勢.這同時反映出當今社會不斷變化發展的商業運作模式的特點。服裝專營店設計是以吸引顧客將顧客的注意力轉移到所出售的服裝上為目的，并試圖制造購買欲以刺激最終的消費行為。
二、對服裝品牌體驗的強調
在當代服裝專營店的設計中功能性需求已經不再是唯一要求正在逐漸被淡化，而消費心理感受與情感需求則被逐漸強化2000年，約瑟夫?派恩與詹姆斯7基爾默合著的《體驗經濟》中明確之處“體驗就是企業以服務為舞臺以商品為道具來使消費者融入其中，創造出能夠使消費者參與值得消費者回憶的活動。”體驗經濟下的企業是品牌體驗的提供者品牌做的就是一種感覺專營店是企業提供消費者體驗服裝產品的最佳場所。
服裝專營店的設計必須凸顯和著重強化服裝品牌意識.強調品牌與消費者之間的感性互動溝通。專營店的品牌體驗，應該包括感覺、感受、思維、行動、關系五個方面并通過視覺溝通、服裝外觀的視覺沖擊及空間環境的感染力等方式來實現。優秀的服裝專營店設計應該遵從體驗模塊通過服裝展品的視知覺展開設計在設計中盡可能地創造消費者能夠參與其中的體驗性空間在這種空間里交流是放松的、無障礙的。體驗和互動的過程必然催化交流這種交流又是多元的它既包含了服裝導購人員和顧客之間的交流同時也包含了顧客和顧客之間的交流。專賣店會變得更加專業給顧客更強的信任感和親和力與目標消費群體之間的聯系也自然會加強。
隨著當代新設計理念的不斷發展服裝專營店設計正由現在的滿足買賣行為為消費者提供更好的購物體驗的場所逐漸發展成為營造輕松愉悅又令人驚奇的體驗環境滿足人們情感需求的多維空間。
三、服裝專營店個性化執行
現代商業營銷理念都在考慮影響消費者購買行為和消費心理變化的細節。在所有因素中專營店品牌個性化設計對于商場和消費者的影響至關重要。個性化因素包括品牌獨特性的塑造、店面針對性的設計、服務唯一性的理念和多種藝術處理技法并行等等這些為創造購物氛圍提供了良好的條件。了解這些影響因素合理運用各個因素的變化就可以創造出多種多樣的專營店環境氣氛。
服裝專營店設計應該能夠展示出本品牌的獨特形象，它應引導顧客進入賣場把顧客的注意力吸引到服裝商品上應能創造舒適幽雅的購物環境刺激顧客購買欲望。在滿足商場購物基本要求的前提下更貼切地體現服裝的面料、色彩、款式、工藝與細節能幫助顧客清楚地辨別商品了解商品的特性甚至體驗商品所帶給顧客特殊感受。
關鍵詞：網站設計 動畫網站 個性定制
1 國內動畫作品網站現狀分析
在我國，以銷售動畫作品為主的網站數量很少，大多數動畫作品的銷售依附于B2C以及C2C網上銷售平臺進行，或者是實體店線下銷售。從第三方動畫作品網商來看，它們泛指大多數依靠第三方網絡進行動畫作品銷售的網絡商店，例如淘寶網、阿里巴巴等網絡銷售平臺上的商家。由于這些商家依靠的是第三方平臺，店面設計模板大多是由此銷售平臺所提供，自由設定程度嚴重受限，頁面缺乏網站應有的動感與美感，店面功能單一。它們在設定上目標群體不明確，內容同質化程度嚴重，缺少營銷特色，與真正意義上的專業動畫作品銷售網站相比差距巨大。
從國內專業的動畫制作公司來看，只有20%的動畫制作公司有開設官方網站，如奧飛動漫、廣東原創動力及杭州盛世龍吟數碼等。它們的網站也僅僅是供瀏覽者觀看相關作品的介紹以及宣傳企業文化，網站功能單一，并沒有實際可行的方式讓消費者與廠商進行有效的溝通交流，更沒有可供訂貨等實際銷售功能。由此可見，建設具有特色營銷功能的動畫作品銷售網站是溝通買賣雙方，促進動畫作品銷售和傳播的重要途徑[1]。
2 動畫營銷網站可行性分析
2.1 網站建設目的 動畫銷售網站的建設目的是通過網站的建設與投入使用，能更全面、更大范圍地讓廣大動畫作品消費者了解動畫作品，增加作品的銷量，提高營業額，創造更高的商業利潤。此網站的應用，能夠節省動畫設計企業的線下宣傳費用，且作為一個新的有力的宣傳方式，可以擴大宣傳覆蓋面，提高影響力。而網站建設目標是要發展成為最有效的宣傳工具及動畫作品網上銷售特色平臺。
2.2 網站設計理念 動畫作品網站的設計參考了奧飛動漫、原創動力等動畫作品官方網站以及淘寶平臺商家店面的功能設計和其它的相關動畫影視類網站設計。動畫營銷網站設計選取了韓式網站簡潔柔美的藝術風格來達到網站視覺的動態與美感；網站相關板塊的設計，參考了淘寶平臺上的銷售流程、客服咨詢、定貨送貨、留言交流等成熟設計，通過兩者的相互結合相互補充，使動畫銷售網站界面友好，溝通方便，特色鮮明，達到實現一個真正營銷功能的網站。具體來說，動畫銷售網站有眾多設計上的特色，如清晰美觀的頁面布局，優美動感的網站開場動畫與頁面動畫，眾多銷售應用功能，特別是定貨、配貨、送貨系統，在線客服交流系統，信用評價、留言交流等系統功能，使得動畫銷售網站更具應用價值。此外，還可以添加作品定制功能，讓用戶在定制界面設定作品的風格、類型、內容、時間長度、完成時間等，達到個性化定制。
動畫銷售網站各板塊設計須合理，功能完善實用，網站結構主要體現為五個層次：輸入網站地址進入動感十足的網站開場動畫動畫作品主頁面點擊首頁具體板塊進入板塊功能頁面點擊板塊具體功能應用鍵具體功能應用或進入相關鏈接網頁。進入各個功能頁面均有快捷鍵置頂或返回上一頁或首頁。
在線客服設計為另一大亮點，可設定單獨懸掛層，永遠位于最頂層，如有問題咨詢，均可點擊在線客服，通過網頁形式進行實時溝通交流。在網站每個頁面的最下方，更有幾大分享平臺的鍵接（微博、人人網、騰訊QQ、QQ空間），可供瀏覽者登錄進行實時分享，方便網站與廣大消費者進行溝通交流[2]。
總的來說，網站的特色體現在動畫廣告、動態導航菜單欄、漂浮的可展開和可收起的在線客服、個性定制及完善的支付及下訂單功能。
2.3 網站設計SWOT分析 動畫銷售網站的競爭對手就是現有的各種動畫及廣告公司網站，但是從嚴格意義上來說，與競爭對手間還是有差別的，因為我們的網站兼具推廣、營銷、溝通及個性化定制作品功能，可通過SWOT模型進行分析，如表1所示。
根據SWOT分析，明確網站的戰略是WO和WT共同并舉，具體如下：
①WO戰略——通過學習、培訓，提高網站現有人員對電子商務的認識；主動聯系各動漫愛好者協會及動畫原創公司組成戰略聯盟；在作品設計方面，雖不用聘請專門的專家顧問，但可以在設計的專業知識上作不定期的咨詢。
②WT戰略——充分宣傳本網站的誠信原則；與各動漫愛好者協會及動畫原創公司協調好，利潤方面互惠互利，建立長期合作伙伴關系。
3 網站服務對象及功能
3.1 網站的內容及功能介紹 動畫銷售網站服務的對象是全體動畫愛好者、廣告公司及有宣傳需求的政府單位等。網站相關內容及功能如表2所示。
3.2 網站技術解決方案 本網站技術上的關鍵是后臺管理系統的設計與應用。例如消費者注冊登錄系統、商品搜索功能系統、作品定制系統、在線訂單處理系統、網上支付系統、貨物配送系統、網站流量分析系統、會員管理系統、留言板、信用評價管理系統，資源分析處理系統等。在前臺方面，也有需要優化處理的地方，例如相關頁面和板塊的布局優化調整等[3]。
4 網站的日常維護及管理
動畫作品網站須由專人負責日常的維護和管理，及時更新產品信息，包括企業文化的宣傳，相關活動照片的更新與文章管理，產品在網上信息的及時更新，及時解決留言板上消費者的相關問題等。要派專人負責會員資料的管理和相關信息的分析，樹立良好的網站形象，打造更完善、更具競爭力的網站銷售平臺。
參考文獻：
[1]常金玲.會員制電子商務網站的設計與管理[J].光盤技術，2007（02）.
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[3]蔣秀英.電子商務網站規劃與設計策略研究[J].電腦知識與技術，2008（27）.
關鍵詞: 人才瓶頸 解決出路 企業戰略 企業管理
摘要:針對于中小型裝飾設計工程公司向更層次發展,提出了機會導向型與名牌戰略性,分析了授權與集權的兩難以及人才內部提拔和外部聘任是阻礙中小型公司向高層次公司發展的根源,并且從古典管理學的角度提出了解決上述困境根源的方案。
1 裝飾設計工程公司在西安市場上的整體狀況
據統計,在西安市注冊的裝飾設計工程公司共有500余家,實--際經營的有200余家。從資金、業務的類別和人員數量上可劃分為上中下三個層次。一般來說擁有5∞萬以上注冊資金,人員在50人以上,主要從事工裝,比如修建校史館,博物館等屬于大企業;注冊資金達到100萬 500萬之間的,人員在15人左右,主要從事展會的搭建和設計以及大型專賣店的設計施工屬于中等企業;注冊資金在50萬——100萬之間的,人員在10人以下,主要從事店面的簡單裝修以及店面門臉的裝飾屬于小企業。很有幸,在我工作的那段日子,我曾經就職于中等企業,對于從“小舢板”的個體企業成長為“大船”的企業集團,我個人認為將面臨著以下一些困境和矛盾。
2 企業成長矛盾分析
2.1 企業戰略:機會導向型與名牌戰略性當企業在初始發展階段的時候,機會對于一個企業是非常關鍵的,只要抓住其中的某一些機會,就可以使企業得以生存和運轉下去。就拿我們公司為例,在成立的三年的時間里,公司的客戶穩定量基本為零。每年的客戶要重新去挖掘,就算是原來的老客戶,也要重新的去聯系、溝通。這種現象說明,我們的公司還處在“做生意”的階段,以找機會來維持自己的生存。而我在聯系業務的過程中,在和同行聊天中得知,高層次從事工裝的公司就很注意施工前的規劃、施工中的質量、施工后的訪談,甚至不惜成本也要做好,保證客戶滿意。而且長期堅持,形成了一個穩定、長期的品牌效益。所以在我看來,他們從戰略八手,以品牌要效應,就是“做企業”。所以我曾向老板建議,公司要發展,必須從創新、質量、態度上的提高來滿足客戶的需要。有了良好的企業形象,才能更好的取得客戶的信賴,得到社會公眾的信任。
2.2 企業管理,分權與集權的兩難當企業初創階段的時期,所需管理的人員不多,管理方法手段不多,管理的力度也不廣,老板完全有能力和時間對公司的所有重要事情進行管理,基本上公司所有的事情都由他發起和掌控。但是,這樣一來,就會把自己變成干手觀音,什么都抓,什么都管,到頭來,不但沒有各方面都取得成績,反而常常糾纏于細微處而忽略了大方向,得不償失。老板的親歷親為不但沒有成為員工的表率,反倒容易引發員工的怨言,覺得老板插手太多,無法發揮自己的主動性。同時,老板也會覺得員工不負責任、不努力。
我們公司曾經發生過這樣的事情,我們公司共有8名業務員,其中三名老業務員,剩下其余為新手,老板原來是想讓老業務員帶帶新人,沒想到,在一個展會結束后,因為老板所發的提成點數并沒有象之前所允諾過的數額去發放,兩名老業務員,在沒有任何形式通知的情況下離職,并帶走了公司大量的客戶信息以及諸多尾款。使公司蒙受了不可估量的損失。老板很震驚,對員工的忠誠度產生了明顯的懷疑,雖然尾款后來追回,但是老板對員工的不信任感以及員工對老板的忠誠度都產生了很深的危機。
2.3 人才瓶頸:內部提拔和人員的聘任當企業初創階段的時候,一切以生存為第一要務,老板的成本意識都非常的強,這樣就導致一個人要干多個人的工作,既使是老板本人也不例外。除了與企業生存有關的業務外,對后勤等起支持作用的機構要求較少,往往就會由其它崗位上的人來兼任。對人才的使用要求還比較單一,即能夠給公司帶來業務的人。此外,在這種工作環境狀態下的老板,一般來說都是企業最有能力和最有資源的人,也就是企業最重要的人力資源。
但是,當企業成長為集團時,隨著業務范圍的擴張和業務流程的延伸,企業對人才的要求不再是單一而純粹的,則是呈現出了多樣化和專業化的要求。這些人才究竟是從內部培養提拔還是采取外部聘任,這個矛盾一直困擾企業的發展與壯大。從內部培養提拔,雖然熟悉企業的現狀,容易形成整體團隊的凝聚力,并且對于人員的穩定具有一定的好處,但是如果一味抱著內部培養的思路,就可能阻礙企業的發展。而使用外部聘任的方法,能夠在最短時間內獲得企業發展所需要的能力。但是,外部聘任的人才畢竟與企業自身培養的人才,在業務能力、企業文化、團隊榮譽感上,更重要的是目標認同感等方面有一定差距。
3 解決措施
3.1 規范化代替隨意化,樹立良好的企業形象以我所在公司為例,和同類別高層次的裝飾公司相比,我們具有報價低、服務熱情、溝通環節少、小展臺資源多等優勢。根據這種生存空間,就需要公司制定出若干管理規定,如獎懲制度、人員聘任制度等,當然這樣一來可能會導致部分老員工的反彈,會覺得受到了束縛,一些人甚至覺得自己沒有得到自身價值的尊重。這個時候,一方面要表明規范化的趨向不可逆轉,另一方面,要加強說服工作,對于始終無法轉變的有礙團隊發展的“頑固”分子,要及時的解除聘任關系。只有這樣,企業的行為才是可以預測的,也才可以避免各種看不見的損耗,才能平衡各方面的利益要求。同時也能夠在前進中樹立企業良好的內外部形象。
3.2 解決集權和分權關系,充分發揮主動性老板在使用分權管理方法時,要注意責權統一的原則。有責無權不能有效地開展工作:反之,有權無責會導致不負責任的濫用權力。老板授權之后就應放手讓員工在職權范圍內獨立處理問題,使他們主動地做好工作。信任人、尊重人、可以給人以巨大的精神鼓舞,激發其事業心和責任感。而且只有上級信任下級,下級才會信任上級,并產生一種向心力,使老板和下屬之間的工作目標達到和諧的統一。相反,當一個人的自尊心受到傷害時,他就會本能的產生一種情緒沖動,影響工作效率和人際關系。
3.3 內部培養提拔與外部聘任并重,化解人才之困有人運用拆字法,形象地比喻說,企業無人則“止”。商場如戰場,企業間的競爭是同一個道理。多少家企業因人才而興,多少家企業也因人才而亡。一個人才濟濟、同心協力的企業,絕不會在突然之間由盛轉衰:而一個人才流失,內部混亂的企業,也絕不可能長盛不衰。
真正符合企業需要的人才必須在兩個方面與企業一致,一是能力,二是態度,就是基于戰略的人才資源管理的思路,人才所具有的能力必須對企業戰略的實現是有幫助的,符合企業戰略需求,否則,他所具有的能力對企業來說就沒有價值。所以說不論是內部培養提拔還是外部聘任專業人才,都是解決企業人才瓶頸的手段。
參考文獻:
[1]德伯華,執行的藝術[M]線裝書局2003
貼膜是一個門檻非常低的職業，幾乎是最草根的職業了。不管男女老少，大爺大媽，只要你會貼膜，都可以在地鐵里、公交站旁邊擺個小攤，坐等收錢。近年來，智能手機風靡街頭巷尾，貼膜這一職業便應運而生。
2、打字復印社
一般開在學校比較好，特別是大學，一到要考試的時候，學生們都會復印很多練習題，或者平日里學校要求交論文的時候，學生都會一本一本去復印打印。雖然學校里的復印社價格都比外面的便宜很多，也是翻了有10倍，銷量高的時候就會很賺錢。
3、街邊小吃
麻辣燙尤其是開在學校門口的麻辣燙。據網友爆料稱，他有個師兄研究生畢業后，臨入職的前一個月就在自己學校門口擺了個麻辣燙攤，月收入2萬。
此外，想煎餅、雞蛋灌餅什么的也均在此列。
4、電腦、手機維修
這是一門技術活，但簡單點的做系統也能賺不少錢，一次30/50的，筆記本清清灰60/80的，要是租店門會有租金，要是上門服務的話基本就是高回報。
5、冷飲奶茶
投入大概3-5萬元，夏季銷量比較高，基本一個夏天就回本。只要口感好，店面設計的有特色，也是很賺錢的。
6、裁縫店
那些隱藏在商場某個角落里的裁縫店，看上起很不起眼，但事實上也蠻能賺的。
7、網絡包工頭
網絡上有一批“包工頭”，他們將各種任務承接后，再轉包出去賺取差價。小到名片設計，大到房產項目，他們都能“包”。他們所做的工作，相當于將網上分散的人才聚集，再用最短的時間完成任務，但也要建立自己的后備團隊，并不斷積累人脈。他們干的工作看似很瑣碎，然而現在大鄭州全民創業的土壤，給了他們很大的生存空間。
8、修手機
現在一年換一次手機很正常，很多人還人手兩臺手機。手機多了，修的人也多。
9、摩的
出門想要不遲到，最快的方式就是小電車，這個道理大家都懂得，于是乎，摩的司機占領了都市每個地鐵站和大路口。
10、練攤
關鍵詞 市政工程 工程質量 施工管理
一、市政工程施工特點
由于市政工程多數是在城市的市區內予以實施的，其施工具有如下特點：施工場地狹窄、工作面小、且受外界環境影響因素較多，如車輛通行、行人來往、臨街店面、攤點干擾等。使材料堆放、工程車輛通行、工作環境等均受到一定的制約，如不加以認真對待、安排，勢必造成施工現場的混亂，有礙施工操作與進程，并可能產生安全事故。由于市政工程多數是在城市的市區內予以實施的，其施工具有如下特點：施工場地狹窄、工作面小、且受外界環境影響因素較多，如車輛通行、行人來往、臨街店面、攤點干擾等。使材料堆放、工程車輛通行、工作環境等均受到一定的制約，如不加以認真對待、安排，勢必造成施工現場的混亂，有礙施工操作與進程，并可能產生安全事故。
二、市政工程施工程序
（一）對監理單位的準備工作進行審查
對已中標的監理單位的工作前審查包括監理規劃、監理工作實施細則、監理程序等。審查組應由業主單位的技術部門、工程的設計部門、質量監督部門等組成。
（二）技術（施工圖）交底論文
開工前的技術（施工圖）交底是必要的。開工前的設計交底是業主主持的。由設計部門對工程的技術要點、難點及施工注意事項進行說明，施工單位及監理單位也可以提出工程中的技術問題，而且通過交底會可以使施工單位、監理單位與設計部門之間建立直接的聯系。
（三）組織人員對施工單位進行開工前的檢查，開工報告的批復
施工單位應向業主單位提交開工報告。報告被批復后方能進行施工。業主在批復施工單位的開工報告前，應組織人員對施工單位進行最后的檢查，檢查施工單位的人員、機械設備及相關技術儲備情況，檢查施工單位對文明施工及安全生產的落實情況。
三、市政工程施工中存在的問題
（一）工程施工中的協調問題
在項目工程建設中，溝通和協調問題是不可忽視的環節，及時組織協調施工中發現的問題是工捌順利施工的前提。在協調問題時，首先要了解業主意圖，對工程管理做到心中有數。重視開好每次工程例會、周會等各種會議，做到會前有準備、會中有重點、會后有檢查，確保組織協調工作的效果。
（二）技術的問題
積極組織項目人員熟悉施工圖紙，針對具體的施工合同要求，盡最大限度去優化每一道工序，每一分項（部）工程，同時考慮自身的資源（施工隊伍、材料供應、資金、設備等）各氣候等自然條件，認真、合理地做好施工組織計劃，并以橫道圖或網絡圖表示出來，從大入小，由面及點，確保每一分項工程能納入受控范圍之中。其次，針對具體工程特點，除了合理的施工組織計劃外，在具體的施工藝上作好技術準備。
（三）有關施工人員管理方面
首先，要求施工現場管理人員充分發揮自己的才智，對工人獎罰分明。其次，必須明確施工隊伍的管理體制，各崗位職責，杈利明確，做到令出必行。一支紀律嚴明的施工隊伍，面對工期緊逼，技術復雜的工程，只有堅決服從指揮，才能按期保質完成施工任務。
四、改進施工現場管理工作的建議
（一）強化質量意識、增強工程的責任感和使命感
每一項市政設施都是城市整個系統的一個零件，缺少了一樣城市就像少了一條腿，若質量上出現問題，將給國家和群眾的財產帶來不可估量的損失。建立健全施工企業工程質量內部保證體系，施工單位要提高工程質量意識，強化企業內部的質量管理，建立健全工程質量內部保證體系、堅持工序“自檢、互檢、專業檢”的三檢制度。
（二）增進設計人員的設計水平，嚴把圖紙設計審查關
市政工程項目所涉及的一些質量技術問題，往往是新技術、新工藝，一項工程的建設首先是施工圖紙設計，設計的好壞直接影響工程的整體質量。因此市政工程設計單位及人員應加強對工程建設標準強制性條文的學習，加強對新技術規范的學習，提高從業人員素質，建設工程質量和安全是由各參建單位的質量和安全保證體系作保證的，而人是質保體系最基本的要素，是形成工程最終產品的直接因果。因此，市政工程各參建責任主體，應建立健全質保體系，培養一批業務素質高、操作能力強的從業人員，同時做到自控落實、監管到位，使工程質量和安全得到保證。
五、結語
目市政工程直接影響城市的形象，對人們的生產生活產生直接的影響。前我國正處在社會主義初級階段，隨著市政工程建設項目規模的不斷擴大，在施工過程中，要嚴格目標計劃和規范的執行，要嚴格操作規程，要嚴格按規范管理，要嚴格實行獎懲制度，對施工質量進行有效控制與管理，是保證政府投資產生應有的社會與經濟效益的關鍵。市政行業的管理也要緊跟時代的腳步，學習國內外的先進管理經驗，有效的運用各種現代化手段，不斷提高市政工程施工管理水平，與時俱進，早日與國際接軌。
參考文獻：
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【論文摘要】:城市視覺形象是城市的外在表現，城市視覺形象的形成往往以城市的歷史文化為背景，以城市的理念識別為指導，以城市的行為知識向公眾直接、迅速地傳達城市視覺形象特征。
1. 城市造型視覺形象
1.1 結構。多維結構與組合形態、平面與曲面、轉折與平滑、起伏與平坦，滿足于平視、側視、俯瞰檢測的要求。
1.2 空間。由構成城市硬件的城市建筑和城市設施，以及構成城市軟件的人流、物流信息流組成的具有藝術美學價值的人居環境被稱為城市空間。可持續發展理念已經滲入城市科學、生態科學、生命科學等各個領域，是人類面對生存環境的挑戰所選擇一種積極對策。
⑴ 空間景觀的系統結構研究
a. 點、線、面的多層次研究。"點"是景觀節點，包括主要標志性建筑、城市廣場、城市重要窗口以及自然景點、制高點等。"線"是景觀視線，包括重要商業街、步行街、濱水路、交通干道等組成的城市街景和景觀走廊。"面"是景觀區片，包括舊城區或者租界區、歷史文物保持區、商業中心區、園林景區等。
b. 一維、二維、三維的多方位研究。"一維"是以平面方式研究空間景觀的平面構圖和結構關系。"二維"是關于城市立面形式與剖面結構的研究，反映了街景特色、建筑風格和高度的關系。"三維"是城市空中景觀的模擬研究。
c. 城市景觀框架的總體性研究。根據景觀需要制定城市開發控制標準、建筑風格引導準則、景觀視覺走廊保護范圍等。城市空間藝術與建筑藝術等級外觀、宗教時期城市與建筑、工業化與現代建筑、"包豪斯"建筑理論、城市與建筑的功能性等等對當前中國的現代城市產生了深遠的影響。
⑵ 立面的研究
高開敞的界面圍合方式，在將外部環境引入室內的同時，室內空間也與外界共享。城市立面與夜景照明也從建筑單體立面設計向城市立面設計的層次轉變。
2. 城市色彩視覺形象
所謂城市色彩，就是指城市公共空間中所有裸露物體外部的色彩視覺總體表現。城市色彩作為城市面貌的一個基本構成要素，反映著一個地區的民族文化，承載著歷史、文化、美學信息，是城市人居環境的重要組成部分。城市色彩總體規劃是確定城市色彩總譜系統以及確定不同特色景觀區域的色彩特色定位。
2.1 城市色彩要與自然環境相協調。城市的色彩永遠不能與大自然爭美。這是使城市色彩和諧的捷徑。在城市新區中，如果又沒有特定傳統色彩，其城市主色調應偏中性，而絕不能標新立異。
2.2 城市色彩應延續城市歷史文脈。城市色彩一旦由歷史積淀形成，便成為城市文化的載體。不同的國家和城市，因民族信仰、歷史、風土人情的不同而對顏色有不同的偏愛。
2.3 城市色彩應與城市自身功能定位相符。有些色彩是城市政治或經濟文化的反映，現代城市形象應用設計中應考慮城市符號視覺形象、城市標志識別系統、城市規則視覺形象、交通規則視覺表現、政府工作規則視覺表現、城市功能劃分視覺表現等相互協調。
3. 城市人文視覺形象
包括有市民形象、文化形象、政府形象等。城市形象是通過市民形象集中表現出來的，因此，城市形象以市民的綜合素質、精神狀態龍新能力為核心，通過市民的各種參與凸現出來。
4. 城市視覺形象設計趨勢
4.1 城市形象識別設計 轉貼于
按照城市理念、城市行為、城市視覺三個子系統的基本思維來理解和識別城市形象，具有較強的可操作性。
⑴ 城市理念。指城市獨特的價值觀、發展目標、城市規劃、文化內涵等為城市形象的核心。城市理念融合文化形象、城市定位、社會經濟發展等內容，溝通、凝聚城市居民的思想認識。
⑵ 城市行為。在城市理念識別基礎上的行為表現和重要特征，主要表現為城市內部的組織管理及活動。如經濟增長、社會發展、科技進步、政府政策、文化宣傳、體育健身、環境保護等進行的活動。
⑶ 城市視覺。城市視覺識別的形成往往以城市的歷史文化為背景，以城市的理念識別為基礎，以城市的行為識別為依托。城市建筑是經濟社會活動的結晶，是影響城市視覺識別的最基本要素。
4.2 城市視覺形象設計重點
⑴ 自然形象。不同的城市自然稟賦會有很大的差異。充分發掘與眾不同的形象，促進旅游、娛樂、餐飲業務等行業率先發展，發揮出形象效應。
⑵ 文化形象。城市文化既獨立存在，又與其他因素高度融合。如昆明世界園藝博覽會、哈爾濱冰雕節、濰坊風箏節、孔子文化節等，展示了城市文化風格，有效地增強了城市形象的影響和輻射作用。
⑶ 視別形象。城市的道路、廣場、水景、雕塑、路燈、欄桿、壁畫、標志、路牌、門牌、公共汽車站牌、各類戶外廣告等等都應系統地進行規劃、設計。
⑷ 政府形象。政府形象建立在政府管理、政策實施、辦事效率、公共服務等各個方面，由公務員日常業務工作所體現。改進政府行為重點是提高服務的能力和效果。
⑸ 歷史形象。文物古跡是歷史形象的直接反映。一般分為歷史文化名城、歷史風貌區、文物古跡三個層次。文物古跡和歷史風貌區保護通常可劃定保護禁區、嚴格控制區和環境協調區三個層次的保護范圍。
⑹ 視線走廊。景觀視線走廊由景觀軸線、視覺控制點、重要景點、視覺交織及轉帳等組成，依賴于統一的規劃布局。對景觀視線走廊的保護性控制，對城市相關地區的發展須設定一些限制性規則。
⑺ 高壓走廊。按照專業規范，架空高壓線路必須與民居、建筑物、構筑物等保持一定的安全距離，進入市區的架空高壓線路必須嚴格按規章建設，留出規定的高壓走廊地帶，控制兩側建筑高度有使用性質，保護好高壓走廊地帶。
⑻ 地下通道。地下人行通道、地下商業街、地下涵道、洞口等以及地鐵線路一般盡量與地面道路相結合。
城市視覺形象，簡而言之，是城市(或特定的區域)給人的印象和感受。涵蓋建筑物、道路、交通、店面、旅游景點、生活設施等，這些都是構成這種印象和感受的基本要素。城形成城市視覺形象的因素多方交織、組合，形成的。
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關鍵詞：經濟型酒店；細節管理；九江
一、細節管理的概述
現代管理學認為，科學化管理有三個層次：第一個層次是規范化，第二層次是精細化，第三個層次是個性化。細節管理，又稱“納米管理”，是一種理念，一種文化，就是注重細微環節及其相互關系的管理。它是源于發達國家日本（20世紀50年代）的一種企業管理理念，是社會分工的精細化以及服務質量的精細化對現代管理的必然要求，是建立在常規管理的基礎上并將常規管理向深入的基本思想和管理模式，是一種以最大限度地減少管理所占用的資源和降低管理成本為主要目標的管理方式。
細節管理，就是在觀念意識、戰略決策、制定規則、執行任務、考核績效、信息反饋過程中，重視細節、關注細節、體現細節、分解細化環節，把細節意識貫穿于管理的全過程。細節管理體現在服務中是“用心服務，真心服務”的工作思想在管理中的具體體現，其目的就是把平時看似簡單、很容易的事情用心、精心地做好。因此，細節管理是把戰略管理進一步細化、落實、實現的補充，甚至可以說是戰略管理的基礎。
二、九江經濟型酒店的發展概況
經濟型酒店在經是以大眾旅行者和中小商務旅行者為服務對象，以客房為唯一或核心產品，價格低廉（一般在300元人民幣以下），服務標準，環境舒適，硬件上乘，性價比高的現代酒店業態。經濟型酒店市場定位清晰，規模較小，人員結構精簡，提供以客房為主的有限服務，在經營方式上一般采取連鎖經營方式，對信息化和網絡技術平臺依賴性較強。
1996年，我國第一家經濟型酒店在上海成立，之后的十多年經濟型酒店快速地在酒店行業占據重要的席位，2000年-2010年是經濟型酒店發展的“黃金十年”。從2010年開始，經濟型酒店增速變緩，并開始向國內三、四線城市尋求發展空間。2007年，永生現代酒店作為第一家經濟型酒店入駐九江；2010年，如家快捷、7天連鎖同時入駐九江；2011年錦江之星在九江試營業。同年，海虹商務賓館、莫泰168酒店進駐九江；2012年海棠酒店分店、錦江之星新店在九江開業；2013年，尚客優快捷酒店在九江潯陽區開業；2015年尚客優俊怡連鎖酒店在甘棠北路開業。截止2015年底，九江市區已有如家酒店4家，格林豪泰酒店6家，7天連鎖酒店4家，錦江之星3家，漢庭酒店3家，尚客優2家。
經濟型酒店業競爭激烈的今天，資本已經不能再決定其興衰成敗。在事無巨細的酒店日常管理中，細微之處才能顯示出管理的水平、品牌的特色以及競爭的優勢。
三、九江市區經濟型酒店的細節管理調查
為了解對九江市區內的經濟型酒店的經營管理現狀，筆者在九江市區選定了如家快捷酒店（九江潯陽路店）、7天連鎖酒店（九江火車站店）、格林豪泰（九江火車站店）三家知名的經濟型酒店，其中格林豪泰屬于直營店，如家快捷和7天連鎖屬于連鎖加盟店。就這三家經濟型酒店的選址及總體設計、硬件設施管理、服務管理、會員管理、成本管理5個細節管理方面的問題咨詢了各個店面的店長或值班經理，以期發現九江市區的經濟型酒店管理中體現的細節管理及存在的不足，并據此提出一些相應的建議。
1.選址及總體設計
如家快捷酒店的選址頗為優越，位于九江市潯陽區商業中心地帶，附近餐飲娛樂購物設施比較齊備。由于在繁華路段，臨街房間的隔音效果較差。另外，店面占地面積較小，并沒有明顯的路標提示，首次住店的客人不易找到。關于酒店設計，整體建筑是翻新的標志性的藍黃相間的條紋建筑，比較醒目。大廳內干凈整潔，PA不定時清掃。墻上有房價信息和本地天氣情況。另一面墻上有一張是九江地圖和一張如家快捷酒店在國內的分布圖。
7天連鎖酒店在選址位于九江市商業中心主干道潯陽路和長虹大道交匯處的長虹立交橋旁。臨近火車站，交通也較為便利，但是噪音較大。大廳較如家略為寬敞，前臺裝飾樸素。由于物業的緣故，業主并沒有把前廳全部租下來，前廳是其中一部分，剩余的部分便租給了商戶出售雜貨，比較臟亂無序。
格林豪泰酒店位于九江要道長虹大道上，臨近火車站，店面是一棟獨立建筑，較為醒目。有門前停車場和地下停車場，大廳的裝潢整體以棕色為主，有較強的商務氣息，整體環境整潔，裝修布局也顯得比較合理。
由于這三家酒店都選擇在了火車站附近或者繁華地段上，所以必然面臨如下問題：首先，鬧市和交通要道會帶來很多噪音，會影響旅客入住后的舒適度；其次，物業選擇的偏差會直接影響旅客的第一印象，如周邊環境和衛生、整體設計和裝修細節等方面。
2.硬件設施的管理
如家快捷酒店客房內的硬件設施包括空調、寫字臺、電話、電水壺、飲水機、馬桶等都比較新。店內色彩也暖色為主，客房是黃色墻壁，綠色的地板。如家快捷酒店的電器選擇的是海爾，質量問題較好。另外，通過不定時的抽檢和定期一個月的固定檢查，可以及時的對硬件設施進行保養和維修。
7天酒店對硬件設施除了定期的保養和維護之外，總公司也會不定期的安排人員的操作培訓，使硬件設施能夠用的長久。與如家不同的是，7天的內部用色統一為白色和淡黃色。衛生間采用的是整體衛浴，床墊用的是雅蘭護脊床墊，可以說是充分考慮到了客人的洗浴和睡眠質量的要求。
格林豪泰作為外資經濟型酒店，在硬件設施的選擇上充分考慮了客人的感受，設施設備都頗為精致典雅，房間用品的選取以舒適度為首。客房提供寬大舒適的席夢思大床，穩定的靜音空調，護眼臺燈和寬大的書桌。
這三家酒店在硬件設施方面有著一些共同的特點，譬如監視室就設在前臺，樓層內存在一些商務和娛樂場所，餐廳供客人和員工共同使用，缺少或者沒有消防設備和逃生通道等。這樣設置存在的問題是：首先，監控錄像由前臺員工操控，既會影響登記入住的效率，也可能使監控錄像成為擺設；其次，樓層內存在商務和娛樂場所，會帶來一些安全隱患；再次，餐廳的共用會引起客人的不滿，同時也可會降低員工的工作效率；最后，消防設備的缺乏是一個最嚴重的隱患，一旦發生災情，會帶來嚴重的人員和財產的損失。
3.服務的管理
在軟件方面，如家提倡微笑服務。筆者在調研中發現前臺的服務比較到位。但是面對難纏的顧客，前臺的服務員也會冷淡以對。硬件方面，酒店突出的是住宿服務，提供5種房型：特惠大方床、大床房、商務大床房、標準雙人房、鐘點房。房內包括24小時熱水淋浴、吹風機、拖鞋、空調、電視、電話、24小時免費寬帶上網等設施。當然，酒店還提供一些收費服務：復印和打印（5張之內免費）、傳真、早餐、旅游商品等。
筆者在調研中發現在7天連鎖店前臺，客人登記入住手續較為繁瑣，但服務員態度較好。從客人的意見留言本也可以發現入住登記較慢的投訴。究其原因，一方面在登記入住時，服務員要把入住期間的用品一次性提供給客人；另一方面可能是因為人手的不足從而降低了效率。硬件方面，7天是強調住宿的優質，提供3種房型：經濟房、自主大床房和自主雙床房。房內為客人提供：1米8大床、純棉床上用品、蕎麥枕頭、獨立空調、衛星電視、免費寬帶上網等。另外，洗漱用品只免費提供給會員。客房不提供吹風機，只是在每層的走廊上提供了公用的電吹風。
格林豪泰的前臺也能提供良好的服務，在房型的分類上比較細致，分為5類：大床房A（1*1.5米）、大床房B（1*1.8米）、標準房（2*1.2米）、商務大床房（1*1.8米）。房內提供寬大舒適的席夢思大床，強勁穩定的獨立靜音空調，全天候熱水澡，高速光纖網絡，護眼臺燈和寬大的書桌，多功能商務中心，高品質的床上用品和衛浴用品等。
這三家酒店在服務方面大同小異，都旨在突出自己的優質服務和舒適住宿，且都不涉及娛樂和休閑的服務項目。這既是對“經濟型酒店”的良好詮釋，也把競爭的焦點引向了住宿條件和會員制度上。但是，提供的餐飲服務，性價比較低，并不符合經濟型酒店的宗旨。這樣的項目不僅利于酒店的利潤提升，甚至可能影響到酒店的形象。
4.會員的管理
如家有兩種會員，分別是家賓會員和家賓黃金會員，后者是前者的升級版。不同級別的會員可以享受不同的房價折扣、預訂保留和延時退房等優惠；另外還有積分累計、積分兌獎、預定優先、會員電子期刊、會員專項活動等會員政策。家賓會員辦理需要40元，積分達到2000分可升級為金卡會員。
7天的會員制度略微復雜，著重突出了網上預訂這個環節，包含四種會員：注冊會員、銀卡會員、金卡會員以及白金會員。注冊會員網上注冊，銀卡會員需要至少一次的消費記錄，金卡會員要求至少7個房晚是通過網上預訂或者手機預訂，白金會員要求至少15個房晚是通過網上預訂或者手機預訂。不同級別的會員可以享受不同的房價折扣、預訂保留和延時退房等優惠。此外，銀卡會員可參與“新會員送一晚”活動，金卡和白金會員可獲得房費抵用券、免押金、免查房等多項優惠政策。
格林豪泰的會員制度一目了然，包括四種會員卡：數字卡、貴賓卡、貴賓金卡、貴賓鉑金卡。數字卡只需要在網上注冊，享受9.5折優惠；貴賓卡需要積分698或者20元，享受9.2折并贈送積分；貴賓金卡需要積分1998或者198元，享受8.8折，并贈送積分；貴賓鉑金卡需要積分4998或者398元，享受8.5折優惠，并贈送積分。除房價折扣外，后三種卡還享有餐飲折扣和生日入住紅包。
會員管理是酒店開拓市場、留住顧客的關鍵環節。通過調研，發現對這三家酒店都有著較為完善的會員制度。但是通過對各個酒店官網的瀏覽，發現有的酒店的網絡預定幾乎處于停滯狀態，這樣就會造成很多會員的流失。
5.成本的管理
如家在成本控制方面：通過控制物品損耗，嚴格加強員工對器材使用方法；能源以客為主，內部員工用量控制最低，通過保證人員的穩定來控制人力成本。如家的前廳和客房面積都不大，節約了不少的空間資源。雖然不大，卻也不給人狹小擁擠的感覺。
7天的成本控制主要在兩個方面，一是酒店面積，二是能耗控制。1樓大廳是分割出來的，樓層也盡量多地布置了客房，一些空置的樓層也租讓給了商戶來提供休閑和商務的服務。樓層公用的吹風機、控制樓層的開燈數目以及、裝修的用料用色等都是能耗和成本控制的一個重要的體現。
格林豪泰作為一家直營店，成本控制方面是比加盟店更加嚴格的，關鍵就體現在能耗的控制上面。其能耗控制手段主要依賴于人員的工作經驗。比如冬夏客房洗浴的水量及水溫的調整，夏季客人外出時空調的開與關，這些細節都是控制能耗的重點。
成本的控制是每家經濟型酒店管理的重要環節，相對而言，加盟店比直營店更加關注這方面。加盟店的業主為了降低成本，難免會有意無意采取措施降低總部的統一標準來節約費用。這些措施主要體現在物業、裝修和用人方面。例如如家在裝修上有粗糙對付的地方，前臺讓新來的實習生上崗，老員工閑時就在聊天；7天物業管理混亂，前臺只有一個服務員在登記入住。這些都直接影響到酒店品牌的形象和服務的質量。
四、關于改善經濟型酒店細節管理的建議
1.關于硬件方面的建議
管理出色的經濟型酒店，都有其出色的特征和標志，除了建筑上鮮明的個性化風格與設計外，在酒店的內部功能細節設計和裝飾布置處理上都不約而同地體現出注重細節講求精致的特點。關于硬件設施存在的問題，筆者提出了以下四點建議：
首先，對于噪音的問題，要改善裝修，如改用雙層的隔音玻璃來降低噪音干擾；其次，對于酒店周邊環境的問題，應該與物業以及商戶進行協商，對酒店周圍的環境衛生進行規整，降低周圍環境對酒店效益和品牌形象的不良影響；再次，部門設置的問題，可以考慮把前臺的安全監控設備安排在客房部，由兩名在班的PA輪流進行監控，這樣既能很好的利用監控設備，又不會影響衛生清理。員工餐廳要和客用餐廳分開。最后，是酒店安全的問題，務必安置消防設備和逃生通道，避免如家吉林通化店失火的悲劇再次上演。規范酒店樓棟內的商務和娛樂場所，對于噪音超標和經營不規范的場所進行規勸和管理，防止危險因素的滋生。
2.關于會員管理的建議
關于會員的管理應該關注以下四個方面：首先，要注重網絡營銷。設計美觀實用的官方網站，并定期更新和維護，吸引網友和加盟商的眼光；其次，通過對會員的回訪，了解其對會員制度以及入住酒店的意見和建議，修改完善會員制度。再次，定時舉辦會員活動，通過這些活動來擴大品牌知名度和影響力，從而吸引新的會員加入。
3.關于服務管理的建議
關于服務的管理，是酒店發展和進步的關鍵環節，而大多數酒店并沒有細致地考慮服務中存在的問題。在管理中必須要讓員工明確以下兩點：一是顧客付費之后理應得到“物有所值”的相應服務；二是顧客是酒店的利潤來源，留住顧客的最直接方式是為其提供良好的服務。
在經濟型酒店的對客服務中也要注意個性化服務。所謂個性化服務（Personal Service）是指為顧客提供具有個人特點的差異，以便讓客人有一種歸屬感，并留有深刻的印象，從而贏得他們的青睞而成為回頭客。筆者認為可以從以下三個方面進行改善：首先，應該改善服務項目，適當地增加一些顧客需要的服務，但收取的費用必須合理。其次，應該加強對員工的培訓，使其熟悉掌握本部門的業務并能了解其他部門的業務。比如當前廳部門人手不足的時候就可以調用其他部門的人員來協助，提高入住和退房的效率；最后，加強對加盟店的檢查和監督，對服務不規范的加盟店進行整治以維護企業的整體形象。
4.關于成本管理的建議
成本控制細節化要注意幾個問題：一是有客觀、準確、適用的控制標準；二是鼓勵參與制定標準；三是讓員工了解企業的困難和實際情況；四要建立適當的獎勵措施，并冷靜地處理成本超支和過失。
關于成本的管理，關鍵的是把控制成本的觀念灌輸到每一個員工的意識中。筆者有以下三點建議：首先，獎罰結合。按月來統計酒店的成本，對本月的能源及費用的成本進行評價，進行全員的獎勵或是懲罰，直接與獎金掛鉤；其次，加強節約成本的培訓，使員工了解哪些地方可以節約成本，并讓老員工進行經驗的傳授；最后，把一些好的節能節資經驗記錄下來，制定成硬性規定，讓每家店的員工學習并遵守。
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[關鍵詞]高職商貿 校企對接 實景教學
[作者簡介]李雪峰（1970- ），男，河北唐山人，河北建材職業技術學院黨委副書記，副教授，碩士，研究方向為區域經濟學、人力資源管理；楊濤（1981- ），男， 河北秦皇島人，河北建材職業技術學院，講師，碩士，研究方向為國際貿易；楊淑娟（1958- ），女，河北定興人，河北建材職業技術學院，正高級經濟師，研究方向為人力資源管理。
[課題項目]本文系2013年度河北省社會科學發展研究課題“以就業為導向的高職商貿人才培養模式研究”的研究成果。（課題編號：201303116，課題負責人：李雪峰）
[中圖分類號]G712 [文獻標識碼]A [文章編號]1004-3985（2013）29
2006年，教育部《教育部關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》指出，加強實訓、實習基地建設是高等職業院校改善辦學條件、彰顯辦學特色、提高教學質量的重點。高等職業院校要緊密聯系行業企業，廠校合作，不斷改善實訓、實習基地條件；加強和推進校外頂崗實習力度，使校內生產性實訓、校外頂崗實習比例逐步加大，提高學生的實際動手能力。近年來，高職教育工作者一直致力于高職實踐教學的探索，力爭找到適合高職院校學生的實踐教學模式。而高職商貿類專業由于受自身特點和外部環境的制約，實踐教學的探索顯得更加緊迫和重要。
一、“校企對接、實景教學”模式的內涵與意義
隨著高職教育理念的不斷更新完善，課堂教學模式已逐漸擺脫傳統的單向知識灌輸，轉而重視職業素質與能力的培養。很多高職教育工作者圍繞素質與能力本位，提出了情景教學、交互式教學、項目化教學等概念，取得了較好的效果。但不可否認，現階段絕大多數教學模式在實施過程中都不能徹底實現校企真正對接，學生的學習積極性與參與度還有待提升。能夠滿足學生素質能力發展需要且多方互利的“校企對接、實景教學” 模式對此進行了積極探索。“校企對接、實景教學”模式是在與企業進行深度合作的基礎上，通過實景化實踐教學的實施，營造真實的職業工作環境，培育學生的職業理念、職業技能和職業素質，讓學生充分清楚自己處在整個職場或項目中的哪個環節，并知道自己現在正在做什么，今后又要如何去做，是把學校當作職場來培養和教育學生的一種新型教學模式。高職教育講求學生職業素質與技能的養成，“校企對接、實景教學”將當前普遍運用的模擬實踐升華到實景操作，以真實、延續、系統化的行業任務調動學生的學習積極性，真正使學生適應職場需要。該模式的提出是完善高職院校商貿類專業“教—學—做”一體化的必然要求，是保證學生持續求知欲的必然途徑，是高職院校深化校企合作的必然選擇。
二、高職院校商貿類專業實踐教學現狀
1.課內實訓以案例習題為主，沒有達到實踐效果。根據教育部文件精神，很多高職院校進行了人才培養方案的修訂，在增加實踐課程的同時，理論課程也或多或少增加了實訓環節，即我們所說的課內實訓。但這一部分實訓環節操作起來難度很大。首先，課程內容的設定與實踐環節脫節，往往以網上搜集的案例和習題為主，無法真正做到從實踐中來、到實踐中去。其次，課程實施過程中無法充分實現與學生的互動，學生被動接受案例和習題的答案，無法提高實踐技能。第三，任課教師缺乏社會實踐經驗，無法把商業企業的真實環境帶到課堂上，學生接觸不到社會實踐，不利于將來的就業。
2.校內實訓以模擬軟件為主，缺乏真實職業環境。為了加強校內實訓，許多高職院校商貿類專業引進各種模擬軟件，模擬商業企業的經營過程并依據不同的分工模擬各種專業環節，以達到提高學生實踐技能的目的。但模擬軟件畢竟不能取代真實的職業環境，再加上軟件本身不能與時俱進，很難跟上市場的發展變化，尤其對商貿類專業的學生來說，溝通交流是至關重要的能力，而這種能力通過做軟件是無法得到鍛煉的，所以學生所學到的很可能是與市場需求脫節的內容，無法實現與就業的零距離對接。
3.與校外實訓基地聯系不夠，沒有實現校企對接。高職院校商貿類專業的校外實訓基地與其他專業不同，學生無法大規模參與到企業的實際業務中，很多校外實訓基地只是與學校簽訂校企合作協議，而之后的聯系就比較少了，沒有實現真正的校企對接，商貿企業最前沿的信息無法傳達到學校，學校也不了解商貿企業需要什么樣的人才，所以在人才培養方案的制定和專業課程的設計上缺乏針對性，無法培養出適銷對路的人才。
4.畢業頂崗實習落不到實處，畢業實踐環節薄弱。高職商貿類專業由于自身特點，頂崗實習一般都是分散進行的，每個學生通過自身的努力尋找商貿企業進行實習。但在具體實施過程中，由于種種原因，學生很難找到與專業相對口的工作，甚至有學生只是應付差事，并沒有真正到實習單位去工作。而傳統的畢業論文模式又沒有把畢業環節和頂崗實習結合起來，只要求學生撰寫理論性很強的論文，造成畢業實踐環節薄弱，沒有達到提高學生就業能力的目的。
三、“校企對接、實景教學”模式的具體實施方案
1.以校企合作開發課程的方式推動校企對接。高職商貿類專業的校企合作，不能拘泥于一般的形式，由于商貿企業無法大規模接收學生實習，所以合作方式一定要有所創新。首先，把學生分成小組，由教師帶隊到商貿企業現場進行觀摩，讓學生對商貿企業的實踐有一個感性認識。然后，派專業教師深入商貿企業進行下廠實踐，真正了解企業所需，提高實踐技能，調整課堂教學的內容和方法。最后，把企業人員引入學校，聘請商貿企業人員為客座教授，先對學生進行講座，再與教師進行座談，根據市場需求開發相應的課程，使課程的設置能夠體現企業一線的需要，真正實現校企對接。值得注意的是，歷屆優秀的畢業生已經成為各個商貿企業的骨干，可以充分利用這一資源，讓他們回母校進行課程的開發，結合他們學習和實踐的親身感受，開發的課程會更有針對性，更符合高職商貿類專業人才培養的特色。
2.以向社會推銷商品的形式真正實現實景教學。高職商貿類專業的教學重點在于實踐，如何讓學生真正體會到社會實踐是研究的一個重要問題，而商貿企業不可能把實際業務交給在校學生，這就要求改革課程，給學生提供實踐的機會。以“商品推銷技巧”這門課程為例，應在教學方法中創新實景化教學模式，可以聯系商貿企業的銷售人員到學校給學生做崗位認知和產品知識的培訓，然后讓學生真正走出校園，利用課余時間去向社會推銷公司的產品。積極創造與企業交流的機會，使學生在校期間能夠協助企業進行品牌推廣、產品銷售等相關工作，實踐能力得到提高。對于企業來說，這種合作模式能夠提升產品的知名度，從而提高經營業績，使高職教育真正為企業和社會服務。通過這種實景化教學，培養了學生的自信心，提升了學生的溝通能力、市場洞察力和隨機應變的能力以及敬業精神等綜合素養，使學生真正成為商貿企業急需的人才。
3.以校辦商業實體為依托鍛煉學生的實際技能。高職商貿類專業實習難是眾所周知的，如何給學生提供一個良好的實景教學環境是我們努力的方向。校外實訓基地的建設雖然能夠解決一部分學生的實習問題，但大部分學生只能以分散的形式參與到實習中，所找到的實習單位與專業還不一定對口，這樣既不便于學校監督和管理，又不利于學生實踐技能的提高。應該創新一種模式讓學生在校園就能夠體會到真實的商貿企業經營。如建立全真綜合實訓基地，最典型的做法是在校園內建立一個校園超市，這一商業實體集采購、物流、倉儲、店面、營銷、銷售、財務等環節于一體，讓商貿類各專業的學生參與到超市的具體經營過程中去，互相配合，共同努力，爭取取得好的經營業績，并以此提高學生學習的主動性和積極性，使理論與實踐相結合，培養出真正的高素質技能型商貿人才。
4.以畢業頂崗實習為基礎改革畢業論文環節。高職商貿類專業的畢業實踐環節主要以頂崗實習和畢業論文為主，但很少把兩者結合起來。有必要對畢業論文進行改革，把畢業論文環節改成依據畢業頂崗實習撰寫調研報告的形式，針對商貿企業的實際情況，找出問題所在，提出建議或改革方案。這樣有利于培養學生分析問題、解決問題的能力及擇業、就業的能力。校企對接的畢業論文模式使學生運用所學知識，結合自身實習實踐，發現實習單位存在的問題，分析和解決實際問題。有的學生提出的問題很有實用性，在實習結束時將建議留給企業，對企業在一定程度上有所幫助，達到了為企業服務的目的。而經過這種模式檢驗的畢業生也必將成為市場上極具競爭力的人才。
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最后提出了環保設計的策略。
關鍵詞：建筑；裝飾；裝修；環保
引言
近年來．裝飾裝修已經成為每個人所共知的時髦話題。辦公室要裝飾裝修，寫字樓要裝飾裝修．買到新房更要裝飾裝修。然而．多數人只知道沉浸在新居的溫馨浪漫之中。卻不知您的身邊可能已經危機四伏。當前的室內環境污染．已成為繼18世紀工業革命帶來的煤煙污（第一代污染）和19世紀石油和汽車工業發展帶來的光化學煙霧污染(第二次污染)之后的。由20世紀中葉開始．21世紀還在繼續的第j代污染．可見污染之嚴重。污染主要來自裝修，它已成為當今城市中的一種特殊災害。
1．環保設計的內涵
避免過度裝修：無論現代或傳統風格．都立足于簡約設計，注重整體結構和局部裝飾個性化處理和居家功能。避免因過度裝修帶來各種環境污染。保持通風良好：室內通風是保障綠色家居的基礎．所以空間布局采用敞開式結構。門窗附近不設置隔斷物，廚房、衛生間、通風死角等處合理增加排風設備．在設計時應考慮裝修后購買家具和其它裝飾用品的空間承載量，不要忽視光污染：合理的空間分隔．適度的顏色運用。冷暖色調的合理搭配．使居室的色彩怡人悅目。有益于人體疲勞的緩解。裝飾畫、鏡面的合理布置．燈光照明的有機組合。可產生和諧、舒適的視覺感。住宅空間應避免過多使用玻璃鏡面或不銹鋼飾面作裝飾，此種發射度高的材料。雖然有擴大空間的效果，但對居室的安全性和舒適性有一定的影響，會造成反射光令人感到不舒適。有效降低噪聲：對有摩擦、碰撞的部位采用柔性設計。有效減少室內噪聲污染；采用雙層玻璃窗，或多用布藝裝飾，增強對室外噪聲的隔離和吸收：墻體表面適度粗糙或使用非光滑材質。阻擋噪聲的傳播。注意對多功能環境、綠色環境、健康環境、生態環境的設計研究，解決好自然能源的利用，如日光、自然風、水、木材及各類材料的充分利用；嚴格按照簡潔、實用的原則進行設計。注意室內環境因素，合理搭配裝飾材料和家具的擺設，充分考慮室內宅問的承載量．保持室內空氣流通．在顧及房間私密性的同時。注意房間和客廳的空氣對流，光照同樣重要，要充分利用自然采光，減少人工光源。最大限度發揮窗的功能。保證室內有足夠的自然光照，，窗最好用中宅玻璃，可節能；人工光源不宜過多，大量的筒燈、射燈、壁燈會造成光污染。盡量采用較低溫的燈源．注意光線強弱適
度．達到舒適宜人的效果。按照國家《室內空氣質量標準》，室內新風量應該保證每人每小時不少于30m3。設計時要確保室內外空氣流通。各功能區，特別是廚房、衛生間的通風一定要順暢。不要人為地用一些隔斷、屏風來阻擋空氣對流。同時，設計時可考慮“借景”
手法，將室內外綠色景觀充分融合．通過光合作用提高空氣質量。
2住宅建筑室內污染現狀
據某項調查統計，全球近一半的人處于室內空氣污染中，室內環境污染已經引起35.7%的呼吸道疾病，22%的慢性肺病和15%的氣管炎、支氣管炎和肺癌。目前中國每年由室內空氣污染引起的超額死亡數已經達到11.1 萬人，超額急診數達430 萬人次，直接和間接經濟損失高達107億美元。調查表明，現代人平均有90%的時間生活和工作在室內，65%的時間在家里。而現代城市中室內空氣污染的程度則比室外高出數倍。更令人擔憂的是，兒童比成年人更容易受到室內空氣污染的危害。一份來自北京兒童醫院的調查:在該院接診的白血病患兒中有九成患兒家庭在半年內曾經裝修。專家據此推測，室內裝修材料中的有害物質可能是小兒白血病的一個重要誘因。國家衛生、建設和環保部門曾經進行過一次室內裝飾材料抽查，結果發現具有毒氣污染的材料占68%，這些裝飾材料會揮發出300多種揮發性的有機化合物，如甲醛、三氯乙烯、苯、二甲苯等，一旦進入家庭，將會引發各種疾病，其中包括呼吸道、消化道、神經內科、視覺、高血壓等30幾種疾病，其中甲醛、苯、三氯乙烯等是已知的致癌物質。建筑物自身也可能成為室內空氣的污染源。一種是建筑施工中加入了化學物質，
(例如北方冬季施工時加入的防凍劑，滲出有毒氣體氨)。另一種是由地下土壤和建筑物中石材、地磚、瓷磚中的放射性物質形成的氨，這是一種無色無味的天然放射性氣體，對人體危害極大。
3住宅建筑裝飾裝修的環保設計要素
①空間要素。空間的利用要合理，主要是指固定與活動的家具，應使其造掣具有陳設特征，既要交用義起裝飾作用，設計得好，就會充分利用牽間而且也不顯得擁擠，對廳、窀、廚、衛必須符合其特定的使用功能，要有與其功能相適應的空間設計。如廚房的裝飾裝修設計，充分利用空間，可以設計成廚柜，使雜物可以存放于其中，以起到良好的視覺效果。
②色彩要素。在色彩的配置上，首先應當考慮色彩所引起的心理和感情因素，科學合理的色彩設計和搭配，有益于人們的心理健康，有助于提高人們的智力和素質，所以我們應高度鶯視
事內色彩對視覺產生的影響以及對人的情緒與心理的影響，科學用色有利于身心健康，既能符合功能要求義能獲得美觀效果。同時要注意利用色彩的深淺、化式以取得冷、暖、安靜、熱鬧的效果。
③光線要素。光線效果的利用是現代宰內設計的特色之一。自然光是首選光線要素，象需要食物，空氣和水一樣，人體也需要自然光，自然光可以促進人的身心健康，避免某些因缺乏自然光照射而導致的疾病，所以自然光是大自然的重要因素，設計時要善干利用。另一方面，選用燈具時也應考慮光學放果，例如采用吸頂燈，頂界面有向上的感覺；采用吊頂燈，頂界面有向下的感覺。
④裝飾要素。事內裝飾主要指確定墻面、地面、頂棚的材質、花色、圖案、紋理及做法。內墻面裝飾的作用是保護墻體、滿足室內使用功能要求(如防潮、吸聲等)，同時給人以美觀，整潔而舒適的牛活環境。內墻面與人的距離近，因而所用的裝飾材料不能有氣味，接觸后不應玷污農物，質感應柔和細膩，同時內墻裝飾最好有一定的透氣性。地面和頂棚裝飾除美觀外，還有隔音、防潮等作用。揮建筑裝飾裝修設計的先導作用。
4．建筑裝飾裝修環保設計策略
4．1對室內裝飾裝修材料的選擇
①在裝修選材方面．要嚴格選用環保安全型材料，倡導消費者進行裝飾裝修時選擇無污染或者少污染有助于消費者健康的綠色產品。選用不含Ep醛的粘膠劑，不含苯的稀料，不含纖維的石膏板材．不含甲醛木工板、貼面板等．以提高裝修后的室內空氣質量水平。
②在裝修選材方面．要盡量選用對資源依賴性小的材料。要選用資源利用率高的材料，如用復合材料代替實木；選用可再生利用的材料。如玻璃、鐵藝件、鍋扣板等；要選用低資源消耗的復合型材料．如塑料管材、密度板等。盡量避免使用資源高消耗的原木．石材等。
③選用綠色飾材：“綠色飾材”是以環境和環境資源保護為核心概念而設計生產的無毒、無害、無污染的裝飾材料。它由國家指定的機構依據有關的環境標準和規定．對產品進行監測和頒發證書．并監督檢查，然后以圖形的方式告知消費者。中國環境標志產品認證委員會(CCEL)，是進行認證、授予環境標志的唯--JOL構。，“綠色飾材”主要包括以下幾方面：
a綠色墻材：包括環保墻紙、墻布、乳膠漆、絲光錦緞涂料、玻璃磚和不含鉛、銅的綠色陶瓷；b綠色地材：竹地板、橡膠地板、復合地板、實木地板、三層實木復合地板等；c綠色板材：包括輕質復合板、裝飾板、防火板、纖維增強硅酸鈣板、水泥加壓平板、鏡面玻璃板等；d綠色門窗：是指木、鋁門窗。塑鋼門窗的發展前景很好，它具有保溫、密封、隔音、節能．節省鋼木材料等特點。e綠色照明：是指各種節能燈；f綠色家具是指藤、竹、金屬家具、實木家具等。
4．2室內綠色植物的科學選擇
適于室內種植的植物：月季、玫瑰吸收二氧化硫：桂花有吸塵作用；薄荷有殺菌作用；長青藤和鐵樹吸收苯；萬年青和雛菊清除三氯乙烯：銀苞芋吊蘭、蘆薈、虎尾蘭吸收甲醛。不適于室內種植的植物：蘭花的香氣會令人過度興奮而引起失眠：紫荊花所散發出來的花粉如與人接觸過久．會誘發哮喘癥或使咳嗽癥狀加重：含羞草體內的含羞草堿是一種毒性很強的有機物．人體過多接觸后會使毛發脫落：月季花所散發的濃郁香味，會使一些人產生胸悶不適、憋氣與呼吸困難：百合花的香味也會使人的中樞神經過度興奮而引起失眠：夜來香包括丁香類1在晚上會散發出大量刺激嗅覺的微粒，聞之過久，會使高血壓和心臟病患者感到頭暈目眩、郁悶不適，甚至病情加重。
5提倡無污染設計的意義與前景
隨著社會的進步和人們生活水平的提高，人們對待生活的態度已經發生轉變。講究生活品質正在逐步成為當今現代人的主流，而室內裝修由于它與每個人的生活密切相關而成了大眾關注的焦點。人們在美化室內環境的同時，強調健康裝修和環保裝修也是極其自然和十分必要的。在人的一生中，絕大多數的時間是在室內度過的。因此，室內環境問題對人們來講，就顯得尤為重要。改善室內環境，杜絕和防止室內污染，不僅是為了提高人們的生活質量，而且也關系到廣大人民群眾身體健康和生命安全。人類社會進入信息時代，生活轉型使得人們停留在室內環境中的時間越來越長，因而室內空氣質量能否達標就顯得至關重要，而室內裝修作為影響室內空氣質量的主要因素必將引起人們越來越多的關注。所有這些都昭示著實施健康裝修的重要性和其對人們的生活將產生深遠的影響。
參考文獻
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闡述實踐與創新的關系，分析高職學生實踐創新的現狀，從轉變理念、加強實踐、參與競賽、承擔課題等方面提出高職物流管理專業學生實踐創新能力培養的途徑與措施。
關鍵詞：
物流管理；實踐能力；創新能力；培養途徑
中圖分類號：F2
文獻標識碼：A
doi：10.19311/ki.16723198.2016.10.015
1 實踐創新能力概述
1.1 實踐能力
實踐能力是個體運用知識、技能解決實際問題所具備能力。實踐能力可分為一般實踐能力（主要包括社會適應能力、獨立工作能力、團隊合作能力、人際交往能力、溝通能力、表達能力等）和專業實踐能力（包括專業基本能力、專業核心能力、崗位適任能力和可持續發展能力）。
1.2 創新能力
創新能力是人在各類實踐活動中，產生有價值的新思想、新方法和新成果的本領。大學生創新就是要在學習的過程中，不拘泥于書本，不迷信于權威，不依循于常規，要以知識為基礎，結合親身實踐，獨立思考，大膽探索，標新立異，別出心裁，積極提出自己的新思想、新觀點、新思路、新設計、新意圖、新途徑和新方法。
1.3 實踐與創新的關系
創新能力的培養離不開學生的實踐活動。大學生在各種實踐活動中發現問題，提出問題、解決問題，需要敏銳的觀察力、豐富的想象力和堅定的執行力，因此實踐活動是創新能力培養的源泉。實踐創新能力就是指大學生運用已有知識和技能，通過一定條件下有意識的實踐活動，形成的有可能創造新價值成果的心理特征和行為特征，是大學生最終形成創新能力的心理和行為準備。
2 高職學生實踐創新的現狀分析
2.1 缺乏實踐創新意識
高職學生普遍受傳統應試教育慣性的影響，習慣死記硬背應付考試，再加上學習態度和學習習慣的制約，對實踐活動不太積極，學校安排的實訓、實習活動也多被動應付。學生一方面抱怨學校實訓條件差，一方面卻不愿主動實踐，更缺乏創新意識。
2.2 缺乏實踐創新興趣
現在不少高職學生主要興趣在手機和網絡，終日游走在虛擬世界里，對專業學習熱情逐漸淡化，再加上要應付職業資格、英語等級和計算機等級考試，對實踐創新活動普遍缺乏興趣。
2.3 缺乏實踐創新毅力
創新是一個艱難的過程，需要堅強的毅力。物流專業是一門交叉學科，涵蓋面比較廣，創新需要一定的知識和實踐積累，高職學生往往眼高手低，在實踐創新過程中容易虎頭蛇尾，甚至中途放棄。
2.4 缺乏實踐創新能力
高職教育需要培養出高素質技能型人才，強調實踐創新能力重要性，然而由于學習能力和接受能力的局限，高職學生的實踐創新能力還比較稚嫩，需要引導、鍛煉和培養。
盡管如此，高職學生的實踐創新能力還是有潛能可挖的，只要轉變觀念，采取合理的方式和得當的方法，學生的創新意識是可以被激發的。如果不實施實踐創新教育，則高職學生的創新潛能很有可能消失殆盡。
3 高職物流專業學生實踐創新能力培養的途徑
3.1 轉變理念
教師和學生是實施實踐創新能力培養的主體，創新理念、創新思維、創新能力的培養目標能否實現以及實現的程度，取決于在教學活動中雙方對創新能力培養的認識、感悟和行動。
首先要轉變教師的執教理念，要變“教”為“導”，即從以傳授知識為主的灌輸型向以培養能力為主的引導型轉變。通過啟發式、情景式、案例式、任務式等教學方法有意識地培養學生獨立思考、創新思維的能力。
其次要轉變學生的學習理念，學習不僅是掌握知識，更重要的是獲得能力，尤其是實踐創新的能力，它是學生未來就業、工作及可持續發展的原動力。高職學生要主動接受創新理念、鍛煉創新思維、培養創新能力。
另外，學校各級領導以及相關的教學管理人員、教輔人員要充分認識創新能力培養在人才培養中的重要性，為學生實踐創新能力培養創造良好的條件和氛圍。
3.2 加強實踐
物流管理是系統性、流程性和操作性強的專業，只有廣泛實踐才可能培養出學生的創新意識和創新能力。
（1）校內實訓。充分利用物流實訓中心的軟硬件設備，以項目化教學推動“教學做”一體化，讓學生熟悉物流設備，了解作業流程和崗位職責，為企業實習打下實踐基礎。
（2）引廠進校。我院物流管理專業引進了“順豐速運”，將企業經營活動和學生的專業實訓結合起來，讓學生在親身實踐中體會速運和快遞的經營模式、流程與方法，在領略企業經營文化同時也激發了學生創新創業的意識。
（3）經營性實踐。為鍛煉和培養學生的實踐創新能力，我院支持物流管理專業開辦了的實習超市，從項目籌備、人員招聘、商品采購、店面布局到營銷策劃、商品配送、財務管理等完全由學生打理，學生的分析能力、觀察能力、思維能力、溝通能力以及物流專業能力得到很大鍛煉和提高，親力親為也激發了學生的創新意識和創新行為，經營活動中常產生一些創新的想法和做法。
（4）校外實習。我院物流管理專業有兩次校外實習機會，第一次為期一個月的“崗位認知與體驗”實習在蘇寧呼叫中心和數據中心，通過售后服務實踐，學生的思維能力、表達能力、交流能力、抗壓能力得到很大鍛煉和培養。第二次為期半個月的專業實習在蘇寧配送中心，學生操作各種專業設備和信息系統，不僅將書本知識變成了專業能力，專業素養也得到提升。
（5）畢業實習。為期半年的畢業實習是學生到用人單位的頂崗實習，學生帶著畢業論文或畢業設計的題目有目的地實習，會主動分析、發現企業經營中存在的問題并嘗試找出針對性的解決方案，這對學生實踐創新能力的鍛煉很有益處。
（6）畢業設計。撰寫畢業設計或論文，學生需要查閱文獻、實地考察、訪談調研等，同時要對數據和資料進行分析、歸納、總結，還要有創新的發現、思考和措施。因此，通過畢業設計或論文的撰寫，能夠提高學生的邏輯分析能力、創新思考能力以及創新發現能力。
3.3 參與競賽
（1）物流職業技能大賽。筆者兩次參加江蘇省高職院校物流職業技能大賽，大賽分物流方案設計和物流方案實施兩部分，不僅要考察隊員的個人設計能力和操作能力，更要考驗團隊成員的合作能力。通過訓練和比賽，選手的獨立思考能力、創造性思維能力、方案設計能力、應變處置能力、創新實踐能力得到不斷提升。校內的培訓與選拔，激發了大多數學生的參與熱情，進而激發了學生學習的興趣，培養了學生的主動實踐、積極創新的意識和能力。
（2）創新創效創業競賽。“挑戰杯――彩虹人生”江蘇省職業學校創新創效創業大賽，旨在搭建職業學校學生創新創業平臺，增強職業學校學生創新創效、就業創業和職業轉換能力，發現、培育和選拔創新創業人才。學院廣泛發動，以賽促學。筆者根據自己在“蘇寧配送中心”的實習體會，申報了“S公司配送中心接貨流程與操作優化”作品，作品撰寫過程中查閱了大量資料，請教了專業老師和企業專家，對流程優化的思路、數據、方案反復論證，一些創新設計得到了企業的肯定。
（3）學院創業大賽。我院為全面推進大學生創新創業教育工作，幫助大學生了解創新創業知識、培養創新創業意識、提高創新創業能力，舉辦了全院大學生創新創業大賽。筆者以“校園快遞經營策劃書”項目組隊參與學院創業大賽，從市場調研、數據采集到投資收益分析和風險防控，整個團隊各司其職，集思廣益。策劃書凝聚了集體的智慧，答辯環節展示了團隊的風采，整過比賽過程又是一次對參賽隊員實踐創新能力的歷練和提升。
3.4 承擔課題
（1）大學生實踐創新訓練計劃。江蘇省教育廳每年都組織開展大學生實踐創新訓練計劃項目，旨在促進高校人才培養模式和教學方法的創新，鼓勵和支持大學生盡早參與科學研究、技術開發和社會實踐等創新活動，不斷提高大學生的創新創業精神和實踐能力。“實踐創新訓練計劃”給大學生提供了展現創新能力的平臺，調動了學生自覺學習、主動實踐、勇于創新的積極性。
（2）大學生專利發明。為提高大學生的創新創業精神和實踐能力，學院出臺了關于鼓勵和支持在校學生申請專利發明的文件。筆者主持2015年江蘇省大學生實踐創新項目――“物流輔裝置研發”，本項目是基于學生在物流設備操作實訓過程中的創新思維，為了提高設備操作的安全性、便利性和高效性，項目組成員在指導教師的啟發和幫助下，對托盤、叉車、物流籠車及貨車車廂等設備進行改良，設計和開發出一些輔裝置。筆者已獲得兩項實用新型專利授權，一項發明專利正在申請中。專利發明鍛煉了學生發現能力、想象能力、研究能力、動手能力、創造能力和創新能力。
4 結語
創新是一個民族進步的靈魂，是一個國家興旺發達的不竭動力。無論是國家競爭還是企業競爭，其實質是人才競爭。大學生實踐創新能力的培養不僅是國家建設、企業發展、教育改革的需要，更是大學生自我價值實現的內在需求。高職院校應充分利用“政、企、行、校”多種教育環境和資源的優勢，把學校教育與社會實踐、科研實踐有機結合，以實踐能力培養為基礎，以創新思維培養為核心，著力培養學生的創新能力。
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關鍵詞：購買行為視覺營銷視覺因素
視覺營銷概述
視覺營銷（VisualMerchandiseDisplay，VMD）這一概念最早由美國的一家廣告公司Arubatoburisu在20世紀40年代提出，最初它被定義成市場營銷活動中商品企劃的一種視覺表現方式。上世紀70到80年代，視覺營銷作為一種包括陳列技巧和促銷手段在內的銷售手段，開始被廣泛地運用于服裝行業的終端賣場。隨著市場的發展和人們消費習慣的改變，消費者對服裝商品的需求逐漸由重視其使用的功能性轉向重視商品給人們帶來的視覺感受。越來越多的服裝企業發現在銷售環節尤其是銷售終端中，商品的視覺表現手法決定著與顧客溝通的成功與否，消費者的眼光和對產品接受的方式成為企業制定市場營銷策略的標準。在眼球經濟方興未艾的今天，視覺營銷作為終端銷售的有力武器，它借助商品的陳列和形象化展示等無聲的語言，通過強烈的視覺感官刺激，實現與消費者的溝通，以此向消費者傳達產品屬性、服務理念和品牌文化等信息，達到促進商品銷售、樹立品牌形象的目的。
視覺營銷應用在服裝企業中時，它的定義有廣義和狹義之分。廣義的服裝視覺營銷是為達成營銷的目標而存在的，是企業將展示技術和視覺呈現技術與產品的研發設計部門、采購部門和市場推廣部門共同努力將商品提供給市場，加以展示販賣的方法。從這個定義分析，廣義的服裝視覺營銷貫穿于服裝企業的全部營銷活動中，包括從服裝風格的定位，產品的款式、顏色設計，品牌推廣環節的廣告宣傳設計、產品包裝和產品展示，零售環節的店面、櫥窗設計，賣場的空間設計和商品表現形態等論文。
狹義的服裝視覺營銷指的是服裝終端零售環節中準確并有魅力地提供商品及其信息的一種銷售和展示的手法，是針對所有賣場視覺陳列因素的展示計劃，包括店面、柜臺、櫥窗、貨架等展示空間的設計，商品、道具、裝飾品的擺放和陳列方法，賣場色彩、燈光、照明以及其它所有視覺傳達元素的運用等。服裝零售終端視覺營銷的目的在于提高賣場貨品的視覺表現力，提高消費者的進店率、試穿率和成交率。本文所研究的視覺營銷指的是狹義的服裝視覺營銷。
在服裝產品及其品牌競爭日趨激烈的市場環境下，對于服裝這種高感知性的產品來說，消費者的注意力就是企業的效益。視覺營銷不再僅僅是一種簡單的銷售技巧，而是企業執行商品計劃、流通、銷售等商品戰略的一種視覺表現系統，并作為服裝企業整體營銷戰略的重要組成部分貫穿于服裝銷售及企業品牌運作的全過程。視覺營銷策略作為企業有效的競爭力，已經成為服裝品牌企業在新競爭環境下的新的營銷戰略思想。
影響服裝購買行為的視覺營銷因素
（一）視覺營銷對消費者的影響
心理學研究表明，人們在所獲知的外界信息中，有87%是靠眼睛獲得的，75%-90%的人體活動由視覺主導。而服裝視覺營銷是將“視覺”這一心理現象對服裝商品個別屬性的反應，作為影響消費者行為的主要因素，結合不同的視覺呈現技術和商品展示技術，制定出不同于其他營銷理念的營銷組合策略。以此對目標顧客及潛在顧客形成強大的視覺沖擊力，并對其產生心理層面的影響，從而帶動商品的銷售，達到營銷目的。視覺營銷對消費者的影響如圖1所示。
吸引消費者眼球。在當今市場環境下，懂得如何吸引消費者的眼球才是企業競爭能力的重要體現。服裝視覺營銷是企業提升競爭力的重要舉措。它利用設計、色彩、造型、燈光、布置、展示等手段將服裝品牌的形象、風格、文化和理念形象生動地呈現在消費者面前，而其中某些亮點會跳進消費者的視野，讓消費者的眼睛為之一亮，從而對消費者造成直觀的視覺沖擊力。特別是在一些櫥窗展示中往往會展示一種生活理念與態度，這種生活理念會引發消費者進行與之相關的相似聯想，當二者產生共鳴時，就會引發消費者躍躍欲購的沖動。可以說，視覺營銷是迅速打開消費者心靈窗戶與消費者進行交流的有效方法。
激發消費興趣。在服裝的終端銷售環節中，消費者往往會憑視覺獲得的信息來做出喜歡或不喜歡的判斷，最終決定是否購買。對消費者來說，色彩鮮明、款式獨特、時尚新穎、具有整體性和容易理解的形象，往往會吸引消費者更多的注意力進而對其產生興趣。要想讓消費者產生興趣，視覺營銷策略不僅要新、奇、特，而且還要清晰地傳達服裝所要表達的內涵，避免繁瑣和怪異的設計，這樣會讓消費者百思不得其解，反而不會產生興趣。
激發購買欲望。一個缺少視覺營銷的店鋪會缺少生機與活力，再好的服裝設計也會顯得平淡無奇，而且消費者身在其中也會產生視覺疲勞，缺乏購買的沖動與激情。通過視覺營銷可以將不同品類的服裝搭配相關的配飾、燈光、道具等一系列元素，創造一種生活情調與意境，展現給消費者一種穿衣理念，這樣能夠啟發、引導消費者的聯想與想象，使得服裝設計理念得到更好地詮釋。成功的視覺營銷是消費者產生購買欲望的催化劑。
引導時尚消費潮流。消費者需求的經常變動性決定了需求的可誘導性，只要產品能與消費者的情感產生共鳴，消費者很容易做出沖動購買決策，而這種情感是經營者可以引導與創造的。服裝視覺營銷很好地迎合了消費者的這種感性消費心理。它利用視覺刺激手段通過對服裝進行精心組合與搭配向消費者傳播品牌形象、文化、風格與理念。同時，這也向消費者展示了一種生活方式或穿著方式，傳遞服裝在生活中的意義和價值，使顧客產生心理上的共鳴，從而引導時尚消費潮流。
（二）影響服裝購買行為的視覺營銷因素
視覺營銷有訴求于視覺的含義。因此視覺因素是影響消費者行為的關鍵。圖2顯示了視覺因素對消費者行為的影響過程。求視覺營銷策劃人員充分了解商品企劃或產品設計的意圖。
服裝產品的設計人員通常會在保持產品或品牌統一的設計風格和定位的前提下，結合色彩、面料、款式等流行趨勢的變化，對每一季的貨品進行研發和設計，視覺營銷策劃時，無論是確定賣場的主色調、進行櫥窗設計或是考慮賣場內服裝及其相關飾物的陳列方式，都應該在明確每一季貨品的設計構思和意圖后，運用各種展示技法將產品的設計風格和定位準確無誤地傳遞給消費者，實現賣場的視覺設計風格與產品或品牌風格的高度統一。
（二）賣場的櫥窗設計要做到“形象生動、富于變化”
在服裝產品的銷售終端，櫥窗的作用是吸引遠處顧客或店外顧客的注意力，是提高顧客進店率的重要展示區，也被稱為吸引顧客進店的“磁石區”。
櫥窗視覺設計的每一個細節都應該體現服裝商品的流行特色，借助模特、燈光、背景、pop海報等陳列道具，使其隨著季節和時尚動態的改變而不斷變化，保持櫥窗的時尚感和新鮮感，并將品牌形象和店內銷售的商品形象生動地表現出來。形象就是要使櫥窗中的產品展示能夠被消費者感知和理解，激發他們的聯想。生動就是讓消費者感到新奇，有生機與活力，刺激他們的好奇心。
由于櫥窗的展示空間有限，并不能將店內所有的流行商品一次性地全部展示給消費者，為了使店內每個季節中最流行的或將要流行的時尚商品都能得到良好的展示，在進行櫥窗的視覺營銷策劃時，應該根據流行趨勢、季節變化、節日促銷等設計不同的展示主題并定期更換。這樣既可以將店內銷售的流行商品一一展示給消費者，又可以使櫥窗看起來內容生動，富于變化。
（三）賣場服裝和飾物的擺放要做到“主次分明、看點突出”
賣場內服裝和飾品的擺放是否合理關系到顧客在店內停留時間的長短。依照人體視線流動的規律，消費者進入賣場后的視線和視野領域主要集中在離地面60cm到150cm之間，因此，這一區域應該作為服裝賣場的黃金展示區域。在視覺營銷策劃時，應該將店內的主力銷售產品及其配飾在這一高度的區域內進行重點展示。通常，服裝及其飾物可以通過正掛、側掛、平鋪和疊裝等方式進行展示。
為了延長顧客在店內的停留時間，還應該在賣場內選擇合適的區域設置店內的“磁石點”。所謂的店內“磁石點”就是將店內當季主推的商品或熱銷的產品擺放在展示桌、模特、半身人臺、展示架等立體展示道具上進行立體展示，形成吸引顧客視線的“看點”，這樣不僅可以使服裝產品的款式、色彩和設計風格得以充分的展示，同時也能夠讓消費者充分感受產品的立體展示效果，從而引導顧客進行試穿體驗，最終將店內的“看點”轉化為“賣點”。另外，在進行店內服裝和飾物的視覺營銷策劃時，還應該注意將與主力商品有關聯的輔助商品或促銷商品進行搭配組合，體現服裝及其飾品的整體搭配效果，帶動店內商品的連帶銷售，以提高每一位消費者在購買時的客單價或成交量，從而實現總體銷售業績的提升。
在服裝消費市場競爭日趨激烈的環境下，服裝產品間的技術差異愈來愈小，同質化產品充斥著整個市場，要想在激烈的市場競爭中生存，服裝企業就必須制定正確的視覺營銷策略。在進行賣場視覺營銷企劃時，不能將各個視覺要素進行簡單的疊加，應該從大局出發，突出重點，并將各個視覺營銷要素與服裝的風格、品牌的理念相協調，力求從大的展示空間到各個細小的地方都展現統一協調的風格形象。只有這樣才能有效提高產品在零售終端的視覺表現力，提升顧客的進店率、試穿率和購買率，最終實現企業利潤的最大化。
參考文獻：
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關鍵詞：經濟危機；手機；營銷戰略；天宇朗通
1現代營銷策略現狀
從策略上講現代營銷的核心可稱之為STP營銷，即細分市場（Segmenting）、選擇目標市場（Targeting）和產品定位（Positioning）三步曲。
1.1現代營銷的核心
1.1.1選擇目標市場
為了把最佳的細分市場選定為目標，企業首先必須正確地評估每個細分市場的贏利潛力，不僅要看細分市場的規模和發展，還要看細分市場結構的吸引力（包括同行業競爭狀況、新加入者的可能性、替代品的威脅、供應方和買方討價還價能力），再要看進入這一市場是否與企業的戰略目標一致以及企業自身的資源能否贏得競爭優勢，然后決定占領多少個細分市場。市場覆蓋決策將受到諸如企業資源、產品和市場同質性、產品生命周期以及競爭對手營銷戰略等因素的影響。企業在選擇目標市場時，應注意細分市場的相互關系和潛在細分市場的擴展計劃。
1.1.2產品定位策略
當企業選定了目標市場后，還需要在每個細分市場內制定產品定位策略。定位就是樹立企業形象，向用戶提供有價值的行為，以便使細分市場的顧客了解和理解企業與競爭者的差異。為此，企業必須研究競爭對手的定位，確定自身可能開發的競爭優勢，選擇適當的競爭戰略并通過廣告宣傳展示其優勢。定位問題解決好了，企業便可以借此解決市場營銷組合問題，即產品、價格、渠道和促銷的組合。
由于企業的人力、物力、財力和信息資源有限，無論是消費者市場、工業市場、中間商市場還是政府市場開展業務，都會意識到它通常無法為該市場的所有顧家服務。因為顧客不僅人數太多，分布太廣，而購買要求差異也很大。同時，總會有些競爭者在為該市場某些特定顧客細分市場服務方面處于優勢地位。因此，企業要正確地分析市場的機會和本企業自身的核心競爭力，進而確立最有吸引力的、本企業可以提供有效服務的細分市場
1.1.3細分市場的劃分
細分市場就是把市場劃發為不同的顧客群體，這些顧客可能對某個產品或市場營銷組合感興趣。因此，企業需要選擇不同細分變量對市場進行細分，以發現最好的市場機會。對消費者市場營銷，主要的細分變量是是地理、人口（年齡、生命周期階段、性別和收入）、心理（社會階層、生活方式和個性）和行為（時機、利益、使用頻率、忠誠度、顧客準備階段、態度）。工業市場可按最終使用、用戶規模、地理位置和產品應用來細分。細分市場分析的有效性取決于所劃發的細分市場是否是具備可衡量性、可達到性、可取得性以及行動的可能性。
1.2研究背景
1987年中國第一批手機首先在廣州出現，之后國產手機作為一個新興產業從無到有，從小到大，蓬勃發展起來。從開始的“皇帝的女兒不愁嫁”，到現在的“品牌戰”、“價格戰”，硝煙四起的手機產業的營銷也在激烈的市場競爭下，隨形勢而不斷變化。
九十年代初期國內手機市場是國外品牌一統天下，在所有這些國外品牌中，占絕大部分市場份額的是諾基亞、摩托羅拉和三星。1993年，南京熊貓推出中國第一臺國產手機[2]，賣出過2萬多臺自主研發的手機。因為此時的手機市場還是賣方市場，有限的產量面對的是大量的需求，因此這個時期的手機企業幾乎不需要“吆喝”，就已經供不應求，利潤可觀。此時的手機廠商普遍采用通過幾家大的商來銷售，商在整個銷售過程中分得了很大比例的利潤，但是因為總利潤的可觀性，這種營銷模式一直延用到2000年以后。
到二十一世紀初，隨著國產手機企業數量的上升，市場份額的增加，手機價格開始進入平民化階段，這也意味首利潤的下降。以摩托羅拉為代表首先避開商，用“省級直控分銷商”來代替省級商，通過這種模式，將產品直接銷售到每一個店鋪；同時與較大的連鎖賣場合作，如國美、蘇寧，也是產品直接進店，減少銷售費用，從而既減少了成本，又控制了銷售渠道。而國產手機企業，通過低價位搶占農村市場，農村包圍城市；鋪天蓋地的廣告宣傳，擴大市場影響；進行勢力強大的終端促銷，給經銷商零風險進貨，建立地、市、縣級辦事處，派駐駐店促銷員。[3]國產手機從2001年到占市場份額的15.3%到2003年達到頂峰的52.9%,但是到2006年，隨著市場競爭的白熱化階段的到來，國產手機企業紛紛進入瓶頸進期，甚至進入轉產、停產的狀態，只剩32.92%的市場份額。
從2004年以來，外資品牌開始適應了我國的銷售渠道，在以技術和制造工藝鞏固高端市場的同時，逐步向中低檔市場滲透，減少了原有分級制的過多中間環節，促使營銷渠道趨于扁平化，向著直供模式發展，這有效地彌補了其原先的不足。[3]在價格上，一直盤據在中高端市場悄然放下身段，向低端手機市場進攻。但是截止2008年10月，國產手機品牌銷量份額連續9個季度下降。在不斷萎縮的消費市場面前，只能以低價為應對方法和繼續原有的促銷員手段，加大銷售量，但是成效難見。
1.3天宇朗通的營銷戰略
1.3.1新觀念、新理論
在市場經濟高度活躍的今天，營銷的概念不再僅僅是簡單的“銷售”，它涵蓋了銷售前、銷售中、銷售后的各個環節。天語的營銷戰略是“整合營銷”：銷售前，產品的策劃、研發、所有的生產都采用外包，借用外源技術和企業開發、生產自己的產品；銷售實行整合渠道的模式，產品買斷給渠道，縮短資金回流時間，讓利于經銷商，加強渠道的推力；銷售后端，與商共同建立售后服務網點，分攤售后費用，加快售后維修速度。
1.3.2實踐方法
1）在研發上：天語手機的營銷戰略之一即是按照其銷售市場需求隨時指導供應商進行研發、準備及審核。天語采用的是外部合作模式，通過和臺灣芯片巨頭聯發科的合作[6]，加快產品的推出速度，提高研發效率，極大的降低研發成本。主動的推動與要求，使天宇朗通在新產品研發等領域得到合作者較快的響應，快人一步的推新速度讓“天語”手機在市場中更具競爭力。
2）在生產上：將生產外包，專注營銷與運營。采用外部引進與合作模式，強化專業分工，提高企業運營效率，有效降低成本。天語率先在國內采取了全外包模式，放棄了成本巨大的手機生產制造產業，按照標準外包給了富士康、比亞迪、東信等手機制造商；同時制定嚴格的手機質量評估體系來控制外包產品的質量。
3）在銷售上：天語重新確立了一套新的價值分配體系：廠商只拿固定的10%毛利，渠道分銷商分配剩下的15%-20%，條件是必須買斷貨品，所有的促銷員由終端店面雇傭并管理。由于大部分利益讓給了經銷商，所以銷售終端的積極性極大地得到提高。而天宇朗通的銷售團隊才僅僅數百人，全國渠道商卻超過1500家。在給予渠道利潤空間同時降低了公司的人力成本、資金流成本以及風險。2007年天宇1700萬臺的銷量，來自于“0”個促銷員，全部的銷售力量來源于渠道驅動，再將利潤回饋于渠道。
4）在售后上：天宇手機與商共同建立售后服務網點，分攤售后服務中涉及的人員招聘、培訓、辦公的費用；全力推行“本地化快速維修”策略，最大限度地縮短售后服務時間。
2制約天宇手機市場營銷的問題
手機營銷的核心因素是要解決：產品、渠道和品牌三個方面。天宇朗通在新經濟開勢下很好地解決了營銷戰略中產品的渠道的問題，在經濟危機形勢下，企業追求的是資金的安全、高效的流通，保證最快速度地資金運轉，相應地，天宇朗通抓住了當前的主要矛盾，適應了新經濟形勢的要求，成為了當前的贏家，但是經濟形勢永遠是動態發展的，天宇朗通要進一步發展壯大，它的營銷戰略也需不斷調整。在世界經濟轉入穩態上升發展階段，天宇朗通目前的營銷戰略無疑又將成為限制其進一步發展的障礙。
2.1沒有技術核心
這不僅是天宇也是所有國產手機企業的通病，所有天語手機采用全外包式的生產模式，是通過產業鏈整合基礎上的規模化制造和海量銷售來獲得利益，但是其中扣除掉成本以外，單機的利潤少之又少，生產成本中手機平臺、芯片、嵌入式內存、PCB板、相機模組等基本依賴進口，海量銷售的最終結果是“為他人做嫁衣”。另外，也因為完全依賴外源，所以成本也受這些配件的國際價格波動的影響，甚至在一定情況下可能影響生產的計劃。[8]
2.2沒有專業的外觀和軟件設計團隊和與之相應的理念
幾大國外品牌手機企業均有專門的外觀設計團隊，如三星產品體現出來的科技、時尚、前衛的特點，領先的設計理念得到了全球的認可[9]。而在軟件設計上，美國的蘋果公司更是因為其超現代的智能化的軟件設計，讓購買者對“iPhone”趨之若騖，排隊等候也在所不惜。而天語手機從外觀上講，沒有特別突出的特點，延襲了國內大多數手機企業模仿的手段設計生產，沒有自己特色的產品出現。
2.3沒有專門的產品定位
如摩托羅拉將“HelloMoto”定位于時尚、可愛、酷、新、年輕、上，走“設計先行，技術跟進”的路線[10]，獲得了較穩定的年輕客戶群體的喜愛。而天語手機除了能分出老少、男女使用的區別以外，對各個年齡、各種社會群體、各種功能需求的分化并沒有專門的定位。
2.4品牌塑造乏力
天語在品牌宣傳方面的投入相當之小，不要說廣告宣傳，甚至連柜臺的宣傳物料也投放很少。這種模式的弊端顯而易見，那就是“去品牌化”。天宇朗通主動放棄了品牌附加值。另外它在技術、外觀和定位上的缺陷則更是影響品牌的力量。薄利多銷的營銷戰略只能將客戶定位于低端，反過來過多的低端機型的銷售必然影響后期高端產品的推出，因為品牌影響力低則手機價格高就會影響銷量。如2008年天語推出的高端“in像”系列品牌手機，終端售價超過2000元人民幣，部分機型價格甚至超過2500元，而事實上這批手機全年銷量僅10萬部，對于天語2000萬部的總銷量，其所占比率少之又少。無疑當消費者決定花2000多元購買一款手機時，總是優先選擇諾基亞等品質更有保障的高端手機[12]。
2.5利潤增長有限
天宇朗通采取的一次性買斷的銷售模式，給了渠道經銷商較低的買斷價格,通過給渠道終端高達40%利潤率，極大促進了終端對天語手機的促銷熱情，使其手機的終端銷售量極大得到擴張。但是即便在巨大的銷量情況下，天宇生產企業的利潤僅有10%左右，其2007年銷量突破1700萬部，2008年銷售量在2000萬部左右，[13]雖然是在經濟危機情況下的逆市增加，在當前經濟危機情況下，能有增長即可認為是贏家，但是因為天語手機目前的低價位的處境，在銷售形勢如此之好的情況下，其總利潤未見到大的增長卻也是不爭的事實。當經濟進入平穩發展時期，銷售量并不可能無限增長，而以天語手機目前沒有核心技術、沒有出眾的外觀設計、缺少先進的操作系統等種種可以增加附加值的亮點存大，提高單機價格的可能性小的情況下，其總利潤的增長可以預見不會見到明顯增長。如果天語繼續如大部分國產手機制造廠商一樣，在技術、軟件和外觀上，不再進行遠期設定，不增加產品的附加值，在經濟危機下，天語手機用它獨有平民式的營銷模式生存了下來，而在新危機后時代下要發展壯大則會是個很大的問題。
3解決天宇手機市場營銷的策略
3.1通過“營銷整合”戰略
用有限的資本，不建立自有的但是昂貴的研發團隊，而能利用最先進的設計理念和方案，不斷推出新產品，同時因為設計研發合作單位的專業性，天語可以將更多精力關注于產品的市場接受度，隨時反饋信息給研發合作單位，調整產品外觀和功能，為消費者提供了更為豐富的產品；產品外包，達到了快速集成，避免重復勞動，降低生產帶來的人力、元器件、物料采購及庫存成本的目的。企業的負擔大大的減輕，企業幾乎把的大部分精力投放到營銷上，成本得到了有效控制，價格具有很強的市場競爭力，大大增強了產品的高性價比。
3.2深化品牌內涵
在國際手機生產業巨頭業績出現較大幅度下滑，處于低迷的狀態下，中國手機市場競爭越發激烈，洋品牌在占領高端市場后又將目標鎖定在中低端用戶。天語手機要提高競爭力，光靠低價已不能占有很大優勢，品牌的營銷力亟待加強。可持續性發展過程中，廣告的力量必不可少，以傳達統一的品牌信息；同時深化品牌內涵就離不開提高手機的工藝質量、軟件應用性能、外觀時尚性以及符合消費者使用需求的實用性，但是這幾點又都不是簡單能達到的，需要專業的人員做專業的事情，無論是企業培養專業人才還是請專業公司完成上述工作都能達到相應效果，關鍵是重視，重點是要付諸行動，并且甘心付出代價，最終的目的是提高產品的附加值，提高利潤。
3.3強強聯合,優勢互補
沒有核心技術，所有生產依賴外包，因此與上游合作供應商的關系對于生產的正常進行關系重大，如何加強聯合，緊密聯系是一個重要的問題，尋找進一步的合作方式，從利益上使兩者實現雙贏的局面。在08年召開的3GSM大會，中國移動攜手沃達豐、Verizon加入LTE測試，全球移動業博弈4G，聯想ThinkPad內置愛立信HSPA技術，谷歌正式推出Android手機原型，以及索尼愛立信亦對外宣稱將推出WindowsMobile手機等一系列的事實，說明手機企業步入了一個競爭更為激烈，融合也日漸加劇的生態環境。即便是強者在當今的市場情況下也需聯合才能有發展，那么天宇做為一個后起之秀，技術是其最為薄弱的環節，未嘗不可聯合強者，取長補短。國外品牌手機企業有高端的技術和優秀的工業設計人才及擁有自已研發的核心技術。對于當前分工精細化產業時代的企業來說，研制費用代價巨大對手機市場顯得不大重要，但是如何將別人的技術能用于自己的產品卻是至關重要，無論是合作也好，購買也好，都不失為一種快速產生效益的途徑。
3.4拓寬和深化投資融資渠道
雖然天語買斷式的銷售可以快速回籠資金，但是對于完全依賴外源供應和生產的企業，同時所需的流動資金也是巨大的，同時對于進一步發展所需的廣告投入、人才培養、品牌創立和新技術的獲得，需要大量的資金作為提升品牌的基礎，進一步拓寬和深化投資融資渠道是非常重要的獲得資金的渠道。任何一家企業發展到一定程度，離不開資本對企業發展的促進作用，有效獲得可利用投資來提升企業的營銷運作的模式是合理的和可行的。
4結論
目前,我國擁有的手機量占全世界總擁有量的1/5,成為全球手機消費大國。與上世紀九十年代及本世紀初手機企業的營銷戰略比較，有巨大差異。雖然手機市場出現只有短短十幾年時間，但是由于銷售對象的變化、銷售價格的變化、生產企業的變化、生產環境的變化等等內外環境的變化，只有不斷更新營銷戰略，才能生存。在經濟危機下，天宇朗通作為手機產業的一支新生力量，要想生存下來，而且更要想發展壯大，就得更新其他手機企業獨特的營銷模式，運用自己的新技術，新理念，以產品營銷與服務營銷兩并重的營銷策略為核心，才能適應新形勢下的生存需要。
5致謝
本論文設計在老師的悉心指導和嚴格要求下業已完成，從課題選擇到具體的寫作過程，無不凝聚著老師的心血和汗水，在我的畢業論文寫作期間，老師為我提供了種種專業知識上的指導和一些富于創造性的建議，沒有這樣的幫助和關懷，我不會這么順利的完成畢業論文。在此向老師表示深深的感謝和崇高的敬意。
在臨近畢業之際，我還要借此機會向在這四年中給予了我幫助和指導的所有老師表示由衷的謝意，感謝他們四年來的辛勤栽培。不積跬步何以至千里，各位任課老師認真負責，在他們的悉心幫助和支持下，我能夠很好的掌握和運用專業知識，并在設計中得以體現，順利完成畢業論文。
同時，在論文寫作過程中，我還參考了有關的書籍和論文，在這里一并向有關的作者表示謝意。
我還要感謝同組的各位同學，在畢業設計的這段時間里，你們給了我很多的啟發，提出了很多寶貴的意見，對于你們幫助和支持，在此我表示深深地感謝。
參考文獻
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/news/202.aspx
[13]CBSi中國?ZOL低價競爭.山寨手機廠商黃金期已過.2009-05-04
/131/1318850.html
