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開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大一學習經驗總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
心得體會就是一種讀書、實踐后所寫的感受文字。讀書心得同學習禮記相近;實踐體會同經驗總結相類。 學習的方法每個人都有，并且每個人都需要認真地去考慮和研究它。心得體會這種學習方法對于一個人來說也許是優秀的，但沒有被推廣普及的必要。因為學習的方法因人而異，方法的奏效是它與這個人相適應的結果。方法，也是個性化的。借鑒他人的學習方法并不是不可以，但找尋適用于自己的學習方法才是最重要的。
進入大三。最開始我想到的并不是馬上該學專業課了，而是意味著我將要退出學生會。在前兩年里，那里給我留下了很多美好的記憶，也讓我學到了很多的社會經驗。在離別之前，特意上了幾次系辦，換了很多東西。可能以后也很難有機會再進那間辦公室了，但我會一直記得曾坐在那里的人，曾靜躺在那里的一份份資料…
離開學生會后，我進入了另一個群體，那里也有更多的事讓我感覺到新奇。九月，我成為了XX屆XX班的助教，開始了我新的工作。面對七十多張陌生的面孔，第三次迎接新生，第一次開班會，我自認為我是成功的。面對大一的學弟學妹們，我有點緊張，但更多的是興奮。我的性格決定了我不會去苛求別人，也不會去無緣無故的罵人。在他們面前，我可能會給他們的印象是“好欺負的”，所以也導致了現在有的同學肆意妄違，對班上的活動無太大興趣和積極性。做助理的兩個多月里，經歷過了軍訓、團組織生活、辯論賽等等。我只能說，我做到了我能做的。但也因我的執著，為了讓每個人都有表現的機會，讓班上在辯論賽中失去了奪冠的機會，僅僅是個第三名而已。雖有遺憾，但也讓他們鍛煉到了、表現了。今晚最后一場因為上課沒能去，最后知道結果的時候，感覺到了一絲絲的欣慰，我也算是成功了吧……
除了工作，其他時間窩在寢室里。課本對于現在的我來說真的不知道該如何定位。我有我的目標，但我膽怯地逃避，心思也并不放在學習上，整天拿著手機看小說，還標榜自己是在學習“電子書”。回到寢室就知道打游戲，并不是沒有其他事做，而是不想去做。
也許是生活所迫，也許是打擊太大。現在的我萌發不出新牙……
大一的時候，生活是一個人，好好學習天天向上;大二的時候，生活是一群人，朋友兄弟戀愛都像要;大三的時候，剩下幾個人，我希望不要忘記。
有一天，有人對我說：“感覺好久沒看見你了哦”，我只能笑笑，假假的回答只是沒時間遇到而已，卻始終無法說出真實的感受。
有一天，當和你親近的人突然消失，所有的聯系方式都用盡也找不到的時候，你會怎樣?這樣的痛，只有真正經歷的人才能了解。
我只是一個普通的人而已………………
現在，我失去了很多，得到的也有很多。反反復復的經過，終于也把自己磨平了一點。也許我的觀點不正確，但我也堅持著走下去。
關鍵詞：新生研討課；教學模式；綜合素質；能力培養
作者簡介：張力（1956-），男，重慶人，重慶大學動力工程學院，教授；楊仲卿（1984-），男，山東滕州人，重慶大學動力工程學院，講師。（重慶?400030）
基金項目：本文系重慶市教改重點項目（102116）的研究成果。
中圖分類號：G642?????文獻標識碼：A?????文章編號：1007-0079（2012）24-0054-02新生研討課（Freshman Seminars）是專門面向大一新生開設的小班研討類課程。[1，2]在教師主持下，圍繞共同感興趣的專題，通過教師與學生之間、學生與學生之間的交流互動，以小組方式邊學習、邊討論，對新生在掌握知識、開拓視野、合作精神、批判思考、交流表達、寫作技能等諸方面進行綜合培養與訓練。課程以探索和研究為基礎，強調師生互動和鼓勵學生自主學習，目的在于幫組學生完成高中到大學的轉折，并為后續的學習打下基礎。
研討課的內容豐富多彩，主要涵蓋了入學教育、學術方向、探索創新等方面，都是教師們多年教學、科研的經驗總結。[3，4]既有經典內容，也有新問題，設計眾多領域和交叉學科。有的可能已有答案，但也許并不唯一，還需突破；有的可能尚無答案，需要探索。
為了讓大一新生盡快適應大學的學習，將同學們培養成為駕馭未來的優秀人才，重慶大學從2009年起，面向本科新生開設了新生研討課，各專業根據自身特色設立了面向本專業新生的研討課。課程旨在推行“以學生為中心、教師為主導”的研究性教學方式和基于探究問題的學習方式。2011年重慶大學又推行了校級“新生研討課”示范課程，打破了各專業新生研討課的專業限制，面向全校本科新生，采取網絡“搶課”的方式取得學習資格。“能源、環境與社會”為校級示范課程之一。
一、課程的設計組織與實施
1.全校性新生研討課的特點
（1）小班教學便于研究性教學的開展。研究性教學是指在教學過程中由教師創設一種類似科學研究的情境和途徑，指導學生在獨立的主動探索、主動思考、主動實踐的研究過程中，吸收并應用知識分析并解決問題，從而培養學生創造能力和創新精神，提高學生綜合素質的一種教學模式。[5-7]在研討課上，通過課程的組織，實現師生角色的轉變，學生從“被動接受者”向“主動參與者”轉變，學生的主動參與是保證研究性學習的關鍵。“能源、環境與社會”選課人數32人，采用小班教學便于師生間的互動，為研究性教學活動的開展打下了基礎。
（2）選課學生的覆蓋專業范圍廣，教學過程更加注重通識教育理念的應用。作為全校性新生研討課，采用網絡選課的方式，學生根據自己的興趣愛好選擇課程。“能源、環境與社會”的選課同學來自漢語言文學、軟件工程、自動化、電子信息工程、土木工程、計算機科學與技術、電子科學與技術等7個專業。和各專業開設的研討課不同，全校性新生研討課更加注重通識教育理念的應用，注重新生在自然科學與技術素養、哲學社會科學素養、人文素養等方面的培養。鼓勵學生結合自己實際跨學科、跨專業自由選課，充分發展個性，博學多識。
2.課程的設計
“能源、環境與社會”新生研討課共16個學時，課程從哲學、法律、自然科學和工程技術多個視角，結合科學與技術背后的人文關懷和批判性的社會學觀點，以認識快速改變著的世界及應對中國高速發展所產生的資源、能源與生態之間的矛盾為出發點，通過生動的例子，介紹能源與環境問題以及對社會經濟發展和日常生活的影響，并通過國內外發展清潔能源的成功案例，結合同學們所熟悉的各種應用條件，共同探討開發利用清潔能源的技術途徑、經濟分析和政策支持。
通過本課程的學習，學生將學會以科學和人文的精神認識和分析能源問題，理解能源與社會的關系和能源利用所造成的環境問題的人文社會原因，并能從人文社會的角度分析能源與社會問題的解決之道，激發學習創造性的想象力和批判思考能力；同時培養學生的科學思考能力、表達能力、協作能力和文獻查閱能力。
3.組織及教案的編寫
結合筆者在熱能專業新生研討課中的教學實踐經驗，為了便于全校性研討課的有效開展，本次研討課設計為4學時每次，共授課4次。
新生研討課的目的主要是激發學生學習的興趣與對科學知識探索的激情，并啟發、訓練學生的學術表達方法與能力，注重啟發學生的科學探索興趣，激發學生的參與熱情，營造學生愉快學習和自覺學習的氛圍。教師從不同的學術視角，與他們分享和探討認識世界、獲取知識的方法。本次新生研討課在組織教案編寫過程中，將教學內容分四個單元，采用“專題報告與討論”與“專題研討”相互穿插的形式開展教學活動。其中，第一單元和第三單元為“專題報告與討論”；第二單元和第四單元為“專題研討”。
關鍵詞：化學學習動機；動機研究；研究綜述
文章編號：1005–6629（2013）10–0013–04 中圖分類號：G633.8 文獻標識碼：B
動機問題歷來是學習心理學研究的核心論題之一，可以說，學習動機作為學生學習行為的基本推動力，最能反映學生學習行為的目的性和能動性。落實到學科上，可以認為化學學習動機是決定化學學習成功與否的首要因素，當然是研究化學學習的重要課題。
隨著學習心理學的發展，學習動機的研究取得了豐碩成果。然而，學習動機與學生、與時代息息相關，因此研究不會畢其功于一役。尤其是在具體的學科教學中，更有不斷分析、不斷研究的必要。本研究試圖從近十年國內有關化學學習動機的研究文獻出發，分析在化學學習動機方面的研究特征，找出可能存在的問題，以促進關于化學學習動機的研究工作。
1 研究思路
1.1 研究對象
本研究以CNKI數據庫中涉及化學學習動機的期刊論文和學位論文為研究對象。筆者以“化學學習動機”為關鍵詞篩選了2003～2012年間的論文，得到73篇相關文章。其中期刊論文有54篇，學位論文有19篇。這些論文的年度分布情況如表1。
2.3.2 化學學習動機狀況及其水平的研究
化學學習動機狀況及其水平的研究全部采用調查研究法。研究者常參考和借鑒前人關于學習動機問題的研究成果，結合我國中學生的心理特點，自編化學學習動機的調查問卷，研究學生的動機狀況及其水平差異。如申寶愛（2004）在借鑒劉克文等學者的問卷基礎上，修改調整問卷并開展調查，調查結果顯示：學生化學學習的主導性動機是認知動機和自我實現動機，且部分動機類型在男女生、重點班與普通班學生之間均存在著顯著差異[3]。趙秀梅（2005）借用多種學習動機理論，自編問卷對高中生化學學習動機、興趣、歸因、毅力與態度等進行調查，得到與申寶愛不一致的結果。一方面高中生學優生與學差生只在淺層次的受迫動機、依附動機等化學學習動機水平上存在顯著差異，但他們在學習化學的興趣上差異顯著[4]。吳江明（2008）則依據奧蘇貝爾的成就動機理論，在認知內驅力、自我提高內驅力和附屬內驅力三個主項目中分別設定評價指標進行問卷調查，結果顯示：中學生的認知內驅力高于自我提高內驅力和附屬內驅力，重點中學學生的認知內驅力顯著高于普通中學，不同年級學生化學學習動機差異極為顯著，男生在部分動機和動機總分上明顯高于女生[5]。
可見，關于化學學習動機狀況的研究受到一定程度關注。研究者往往采用調查法，并運用統計工具進行分析。由于研究依據理論基礎不同，研究結論雖也有相似之處，但也常會出現互相矛盾的情況。
2.3.3 研究影響化學學習動機的因素
研究影響學生學習動機的因素方法主要也是調查法。顏紅芹（2008）以初三、高中學生為研究對象，發放1383份調查問卷，采用多元回歸分析和路徑分析，表明成敗歸因、自我效能、價值觀等3個因素對化學學習內部動機產生影響；成敗歸因、師生關系2個因素對化學學習外部動機產生影響，并指出上述4個影響因素相互影響[6]。衷明華、嚴贊開、邱曉佳（2012）采取自編問卷，對粵東地區中學生化學學習動機的影響因素展開調查，結果表明：化學學習動機的影響因素強度為：價值觀>成敗歸因>師生關系>自我效能[7]，其結論與顏紅芹的研究不一致。還有學者研究實驗對學習化學動機的影響，如石酈、朱汝葵等人（2006）采用ARCS動機策略調查微型實驗對化學學習動機的影響，發現微型實驗能提高學生化學學習動機[8]。
可見，在研究影響化學學習動機因素上研究者同樣主要采用調查法，并進行統計分析。但研究者使用的調查工具不盡一致，不同研究之間常出現互相矛盾或差異性較大的研究結論。
2.3.4 關于激發和培養化學學習動機的方法和策略的研究
關于激發和培養化學學習動機的方法和策略的研究，大部分研究采用的是經驗法。綜合這些文章的結論，主要有以下5種方法：
創設問題情境激發動機。學習興趣和求知欲是學生能否積極思維的動力，只有激發學生學習化學的興趣和求知欲，才能使學生成為學習的主體。而引發求知欲、啟迪思維行之有效的方法就是從學生的實際出發，創設良好的問題情境。成志高（2010）提出創設問題情境要遵循四個原則：①設置的問題小而且具體；②問題新穎，有吸引力；③具有適當的難度；④富有啟發性[9]。
運用化學實驗激發動機。化學是以實驗為基礎的學科，調查發現，認為化學實驗有趣而喜歡化學的人占大多數。趙禮明（2012）、楊曉珍（2012）等認為應該：①構建實驗教學平臺——以興趣激發動機；②深化實驗教學思維——以情境引領動機；③挖掘實驗素材——以過程強化動機；④變革實驗教學——以變化拓展動機[10]；⑤揭示猜想與實驗事實的矛盾——以沖突激發學習動機[11]。
聯系生產和生活實際激發動機。聯系生產和生活實際，能幫助學生認識化學的實用性和重要性。學習內容的實用性是學生學習動機形成的價值要素[12]，而要打動學生的心，就要讓學生了解社會實踐中化學知識的重要性。李奎芳（2008）、鐘角金（2011）等認為教師應當注意從學生已有經驗出發介紹現實生活中的熱點問題，如糧食危機、能源短缺、環境污染等，讓學生感到學有所得、學有所用[13～14]。
引導學生積極歸因。教師應針對學生不同的學習結果， 引導他們進行積極的歸因，避免和消除消極的歸因。如柳彥梅、張存良（2012）指出，幫助學生將成功的原因歸為學生智商高、能力強、學習努力等因素，可使學生擁有自豪感，樹立自信心，提高學習積極性。如將失敗的原因歸為穩定因素（如任務難、能力弱等），則會降低學生學習的積極性；歸因于不穩定因素（如運氣不好或努力不夠等），則有利于提高學生以后學習的積極性[15]。
及時反饋與適當評價。如于湛慧（2004）提出“在定向環節中使用激勵性評價對學生進行正強化”、“在實施環節中激發學生的成就動機”、“在評價與反饋環節中消除學生習得性無力感，培養適當水平的自我效能感”等具體措施[16]。還有研究者提出教師反饋要及時，鼓勵學生主動反饋，充分利用批語等，更好地發揮成績對學生的反饋效應，提高化學學習動機。
3 結論與反思
綜上所述，化學學習動機一直是化學教學研究者所關注的研究領域，近年來關注度有所增加。尤其在激發化學學習動機的方法方面的研究，為許多研究者，尤其是廣大一線教師所關注，這一方向的論文所占比例最大。調查法和經驗法是兩種主要研究方法，采用何種方法因研究內容的不同而不同。筆者認為，關于化學學習動機的研究雖然取得很多進展，但也存在一些局限和值得注意的問題，需要后續研究進行突破。具體表現為：
首先，研究內容失衡。目前的研究過度集中在化學學習動機的教學方法上，雖然有實踐的需要。但缺乏基礎研究的結果就使研究的結果僅為經驗之談，泛泛而談，揭示規律性不夠，方法上沒有重大突破，結論也缺乏可遷移性。
其次，方法上不夠豐富。動機研究的方法很多，包括個案觀察、問卷、訪談、實驗等。但目前化學學習動機卻以經驗總結為主，至多使用問卷調查方法。問卷法無法深入探究學習者的內心世界，因而結論常流于表面。
第三，問卷設計是否科學，抽樣是否規范，所得數據分析是否合理，對研究結論的真實性和有效性都有極其重大影響。由于問卷編制與應用較為隨意，使得研究信度與效度難以保障，在不同情形下常常得出不同結論，缺乏推廣價值。
第四，對干預化學學習動機的因素的深入研究較少。研究化學學習動機，最終是要改善學生的學習狀況，但這些研究主要停留在經驗層面，在研究中關注教師因素較多，考慮學生主觀因素較少，總體上缺乏更深入、更規范、更系統的研究。
筆者認為，研究化學學習動機對提高化學教學的有效性具有極其重要的作用，無論是學術界或是教學第一線都應當對這一領域保持較高的研究興趣。在研究中應克服低水平重復，提倡采用多種研究方法，強調研究方法的科學性，從而提高研究結論的可理解性和可遷移性。
參考文獻：
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【關鍵詞】同輩導師 新生 適應性教育 大學生
近年來，為了讓大學新生更快更好的適應大學學習與生活，一種新型幫學手段“朋輩輔導員”“導生”制度在一些高校陸續推出。2011年開始，上海大學在大一新生中推行“同輩導師”制度。
同輩導師制是在以往“迎新導生”制的經驗基礎上，借鑒國內外朋輩教育、同伴導師、同輩群體等理論，根據上海大學的實際情況，結合本校學生培養特色，推出的一項工作制度。同輩導師制是上海大學新生適應性教育體系中的重要內容，有效地幫助了新生適應大學生活，起到了一定積極作用。但在同輩導師制的推行過程中，還存在一些問題和不足，需要進一步改進、優化。
一、同輩導師的概念及歷史沿革
同輩導師制以同伴教育為其理論基礎。一般認為，同伴教育是指具有相同背景、相似經歷和年齡的伙伴或群體，在一起分享知識、觀念或行為技能的教育形式。它具有文化適宜性、可接受性、經濟性等優點。
在實踐過程中，通常的表現形式為學長制，即通過學長對學弟、學妹進行各方面引導、幫助、教育的一種教育手段。它最早起源于15世紀英國的伊頓公學（稱為學長輔導制度），日本早稻田大學還將其作為一種學校的領導機制。同時，學長輔導制度在歐美高校也逐漸流行，美國高校如哈佛大學學長輔導制度的理念就是幫助指導新生面對大學挑戰，適應大學生活，同時為學長提供提高領導能力的機會。
18 世紀英國學者蘭卡斯特創立了班長制度，就是老師先教育“班長”，然后由班長再教育其他學生。在美國，同伴導師是指那些有志于從事為新生服務的高年級學生，亦稱“朋輩導師”[2]。
上海大學同輩導師制借鑒了同伴導師新生服務功能、朋輩導師的心理輔導功能、同輩群體的亞文化影響功能，從高年級的優秀學生中選拔同輩導師，充分挖掘朋輩教育的資源，以剛入學的大一新生為服務對象，從新生適應、活動參與、心理素質、理想信念、目標樹立、價值影響等方面進行全方位、多角度、階梯式的指導、培養、塑造，幫助新生盡快適應大學生活，進行自我定位發展的一種教育形式。
二、同輩導師在新生適應性教育中的作用及效果缺失
從“新生導生制”到“同輩導師”制的探索，加強了學生群體間的互動交流，提升了教育的感染力和可接受性；發揮了大學生主體性，提升了自我教育能力；搭建了新生與輔導員的橋梁，探索出教育管理新模式。但在具體的實施過程中的效果仍然存在一定的缺失，在選拔制度標準化、同輩導師的個體差異性化、培養監督體系化方面都值得我們進一步思考。
（一）同輩導師選拔標準不一，制度不夠完善
社區學院兩屆的同輩導師選拔制度方法不一，標準不一。兩屆的同輩導師選拔制度上存在一定的差異性。首先選拔組織比較分散，標準不一。沒有統一的選拔組織和人員，各組織標準也不盡相同，導致選拔制度規范性不足，選的同輩導師能力水平參差不齊。其次，選拔規章制度不夠完善，要求不明晰。同輩導師的選拔以主動報名為主，在報名的基礎上進一步考核選拔。由于選拔規章制度不夠完善，每個選拔組織標準不同，造成同一批的同輩導師選拔的標準和要求不同，對后期同輩導師工作的失效運行埋下伏筆。
（二）同輩導師的經驗傳授易帶有個人主觀色彩
同輩導師在新生適應性教育中的大學生活經驗傳授、學習興趣引導、學習方法傳授、價值觀引領等方面存在一定的帶動和輻射作用。個體的經驗傳授前提是同輩導師個體對大學的自我認知和積累。而作為學生個體的同輩導師的認知與價值內化存在一定的差異和偏好，存在一定的主觀色彩。在同輩導師與新生的交往中，易將自身帶有主觀色彩的喜好和所謂的“攻略”潛移默化的傳遞給新生。新生往往對同輩導師的經驗深信不疑，一旦達成價值認同，形成思維定式，就很難改變其固有思想。這樣新生在學習中很可能通過所謂的“攻略”走“捷徑”，造成適得其反的效果。
（三）同輩導師培養機制簡單，定向跟進及反饋制度不足
同輩導師選定后并沒有經過系統的同輩導師培訓計劃，存在匆忙“上崗”的現象。在工作要求、責任劃分、溝通技巧、語言把握等方面沒有完善系統的培養方案實施，一般在開學迎新生前，輔導員進行簡易操作，短期培訓。這種輔導員包干統籌培養的方式往往造成同輩導師對自身工作內容不清晰、同輩導師群體間工作指向不明確等缺陷。
在同輩導師服務期方面，每個輔導員不同，有的同輩導師只是迎新工作期間，完成新生適應性教育及軍訓導生任務；有的同輩導師則在整個秋季學期堅持同輩導師工作，在新生活動課中發揮引領作用。對于同輩導師的服務期限沒有統一規定，一般由輔導員自行把握。
無論服務期長短，對于同輩導師的定向跟進機制缺乏，沒有及時反饋渠道，不利于同輩導師向輔導員系統傳達新生情況，也不利于同輩導師工作效果的優化進步。
三、同輩導師在新生適應性教育中的效果優化策略
上海大學同輩導師制在新生適應性教育中發揮著獨特的優勢和不可替代的作用，但在具體實施過程中還要在以下幾個方面進一步優化。
（一）優化同輩導師選拔標準，規范選拔制度合理性
同輩導師自身素質的高低決定著教育效果的好壞，推行同輩導師制的首要任務是做好同輩導師的選拔工作。
首先，要明確選拔同輩導師的標準。優化選拔機制是培養優秀同輩導師的基礎。同輩導師是新生入學期間的第一任“人生導師”，他們的言行舉止將對新生產生潛移默化的影響，因此，需要嚴把“選拔”關。
其次，要建立規范的選拔程序。選拔可采用學生自愿報名的形式，亦可由從事學生事務的專職干部或者任課教師聯名，實名推薦，經過各院（ 系） 學生工作辦公室審核，報學生工作處批準并正式聘任。
再次，在選拔過程中，還應注意學生的親和力、群眾基礎。在實際工作中， 有的同學思想過硬，能力很強，就是在溝通時親和力不夠，往往會給人留下老師的“幫兇”的不良印象，不僅不能起到伙伴作用，反而給管理者造成不良影響，同時也影響到該同學的群眾基礎。
（二）制定合理的培訓計劃，完善培養制度
雖然同輩導師具有學生的身份，但卻承擔著引導低年級學生樹立正確的價值觀、世界觀和人生觀，提高高校育人質量的重大責任。開展持續的、系統的和全面的培訓是他們出色完成工作任務的重要保證。
首先，要有步驟、有計劃地開展培訓。培訓內容包括高等學校學生行為準則、中國化最新理論成果、同伴教育的方式方法等，不斷加深同輩導師對工作重要性的認識，明確工作職責和工作內容，掌握必備的工作方法。
其次，要有針對性地實施分類培訓。不同專業學科的學習內容和方法，乃至思維方式都有著顯著的差異，要相應地設計實用和貼近實際、針對性強的培訓內容，提高其工作能力，增強工作實效。
最后，要創新培訓的方式方法。多采取專題輔導式、案例分析式、難點診斷式等教學形式，根據同輩導師自身的特點，采取自學和集中培訓相結合的辦法，充分調動他們學習的積極性和主動性。
（三）及時跟進工作開展情況，建立良好的效果反饋
同輩導師大多是老生的優秀代表，大部分都能積極完成任務，與新生建立起融洽、親密、互相信任的關系，得到新生認可，并在學習、生活、工作等方面指導、幫扶新生，使新生盡快適應大學生活，確立自身的職業生涯規劃目標。但也有少數同學由于自身或其他原因，工作上虎頭蛇尾，由積極變消極，而此時學院對其工作的跟進力度不到，就很難及時掌握情況。因此，加強對各階段工作開展情況的跟進和監督非常重要。
首先，制定同輩導師管理制度，召開工作交流會，加強他們之間的溝通交流，了解每個朋輩教育者的工作效率、個人風格、工作方式，定期做工作情況交流，將工作開展中的遇到困難、難點等問題及時討論、總結，形成良好的反饋機制，對今后工作提出改進建議，并在學期末進行考核總結。
其次，將同輩導師組成一個團隊――同輩導師團，借助團隊的平臺，使同輩導師之間形成相互依賴、相互關聯、合作共進的關系，通過必要的行動協調，發揮團隊的應變能力和持續的創新能力，提高工作的效果，營造一種工作氛圍，使每個同伴導師都有一種歸屬感。這種歸屬感可以使得每個成員感到在為團隊努力的同時，也是在實現自己的價值，從而激起更強的工作動機。
（四）健全考核機制，調動同輩導師能動性
同輩導師制要求同伴教育者在與所指導學生的廣泛交往中，協助和指導受教育者順利開展大學學習和生活，需要耗費大量的時間和精力。對同輩導師的工作進行考核，既可保障同輩導師制的順利推行，又可激勵同輩導師再接再厲，將同輩導師教育引向深入。
首先，要堅持激勵的考核導向。將考核與經驗總結、表彰先進相結合，激發同伴導師工作的熱情和信心，增強工作的榮譽感和使命感。在考核內容上，可將德、能、勤、績四個方面作為考核重點。即要重點考核導生的思想政治素質、業務工作能力、工作態度和工作成績。
其次，要堅持自我考核與他人考核相結合、過程考核與結果考核相結合、整體性考核與差異性考核相結合，強調受教育者參與考核的廣度，強化同伴導師工作過程考核的精度。在途徑上來說，需要通過輔導員、新生代表、學習導師、全體同輩導師來進行集體評議。在考核形式化上，建議可以采取個人總結――同輩導師內部互評――新生評價――輔導員評價――同輩導師工作組評審的操作模式，對同輩導師進行360 度測評。
最后，要注重強調工作日志和工作總結的考核，鼓勵同輩導師在工作實踐中總結經驗，提升自己，更好地服務于受教育者。在考核時間上，學校往往在新生軍訓結束后對同輩導師中的“軍訓導生”進行表彰。
【參考文獻】
關鍵詞：任務驅動教學法;高職;思想政治理論課
湖南商務職業技術學院（以下簡稱“我院”）的思想政治理論課教學團隊將思想政治理論課同高職學生的學習特點結合起來，對面向全院大一學生的第一門思想政治理論課程――思想道德修養與法律基礎課程，采用團隊合作學習、任務驅動的教學模式，進行全面改革探索并開展有益的嘗試，將教學改革重點放在課堂實踐教學上。經過幾年不斷發展與完善，形成了一套比較系統、行之有效的課堂德育實踐教學模式，較好地實現了思想政治理論課的教學目標。
一、概念界定
在高職院校思想政治理論課教學中應用的任務驅動教學法是以不同專業的高職學生為主體，以提高學生的學習興趣、參與意識以及實踐能力為動力和目的，培養學生學習能力和思想政治素養的教學方法。目前，任務驅動式教學法在高職專業課程中已得到越來越廣泛的應用，我院思想政治理論課教學團隊在課程的教學改革方面，借鑒任務驅動教學方法，結合高職院校專業特點和學生情況以及該課程自身的規律和要求，創設了德育實踐教學環節。在此環節中，老師們創新教學手段，整合提煉教學資源，探索適合高職學生的思想政治理論課教學模式，以期望能體現和符合高職思想政治理論課的發展方向和趨勢。
二、應用任務驅動教學法的原則和特點
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應用任務驅動教學法的原則
（1）以學生為主體的原則。教學過程中以學生為主體，站在學生的角度預設問題和思考問題，不要拿老師自己理想的學生水平和標準來衡量學生，尊重學生的多元化思維和創新，切忌一刀切、標準化。
（2）激勵原則。教學中多使用激勵的方式給學生動力。多找學生在完成任務和實踐中閃光點，無論任務完成的質量如何，只要是認真勤奮，敢于思考問題就要多給予正面的激勵。
（3）深化原則。思想政治理論課要培養高職大學生的理性思維，培養他們的人文性和社會性，這可以說是關鍵能力的關鍵部分。因此，要不斷提高學生完成任務的質量，還要按照逐步深化、循序漸進的原則，錘煉學生更高的個人修養和人文素質。
（4）適度并快樂的原則。高職生畢竟不是重點大學的本科生和研究生，在深化過程中要適度。在制訂任務和探討過程中要適合學生層次和專業等條件，要以在高職大學生接受的范圍內且又不斷提高他們的關鍵能力為準則。同時教師要主動創造條件讓學生感到探討過程和完成任務的快樂，滿足學生的成就感和個性得到尊重的幸福感等。只有樂在其中，才有可能有創新，使其可持續地發展下去。
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應用任務驅動教學法的特點
（1）將思想政治理論課程課堂實踐教學與高職學生的思維特征和學習特點相結合，符合高職學生自身發展的規律。目前，在校高職學生普遍存在學習目的不夠明確、主動性欠佳和自控力有待加強的缺點;但是他們形象思維活躍，而且自我意識和實踐能力較強。基于此，課堂實踐教學活動的組織與實施都要考慮高職學生的特點，不可盲目地照本宣科、生搬硬套，而應充分考慮學生的接受程度和接受能力。
（2）在課堂實踐教學中采用以學生為中心的教學組織形式，優化學習動機，學生由被動接受變為主動參與。具體地說就是以學生為主體，以教師為指導，以教學內容為主題，以小組為單位，通過課堂實踐活動的方式讓學生在參與、互動和演練中學習理論知識，增強綜合素質和提高實踐能力。結合高職院校實際情況，充分利用教學資源。
（3）充分運用現代化的信息技術手段開展思想政治理論課的教育教學工作。在課后讓學生自己動手充分運用互聯網和現代化的信息技術手段去完成教師布置的任務，在課上將授課內容與信息技術手段有機結合起來，使學生對教學內容形成直觀、形象的感受。
三、在實踐教學中的運用
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組織形式
目前，我院思想政治理論課教學采用的是合班授課形式，普遍班級人數在一百人左右。在此基礎上，我們按照興趣相近、特長互補和規模適中的原則將班級分成若干學習小組，主要采用以小組為單位進行合作學習的組織形式。
1確定題目
2設計調查問卷：問卷不少于10題，不多于15題
3具體實地調查：利用上課時間以本班同學作為調查樣本，問卷以PPT形式呈現
4數據統計
5數據分析
1總結、得出結論
2將調查結果制作成PPT柱狀圖
3公開匯報（課堂進行，不少于十分鐘）
任務主題擬實現的任務目標知識目標可展示的任務結果
2整體設計
在實際教學中，以任務作為驅動實現教學目標，分小組按照設置問題、研究問題、搜集資料、探求方法、得出結論和匯報交流的基本流程進行設計。我們把思想道德修養與法律基礎課的課堂德育實踐教學分為三個任務模塊：課堂調研報告、課堂微話劇和課堂案例宣講，每個任務模塊下設不同的任務主題。
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任務驅動項目設計
在整體設計的基礎上，具體實施根據授課內容按章節來展開，比如以下是第一章《追求遠大理想堅定崇高信念》的項目設計（見下表）。
4評價體系
在教學改革的同時，我們也對評價體系做了相應改革，以適應實際情況。具體做法是變過去注重期末書面考試為注重平時過程考核，我院從2013年開始將思想道德修養和法律基礎課平時成績占總成績的比例由30%提高到了60%;期末考試占40%，期末考試方式改為隨堂開卷考查。其目的主要是讓學生把注意力由過去的“考好試”轉移到“上好課并完成好實踐任務”。
過程考核即平時成績除了一些常規的考核，如完成作業和上課出勤等之外，主要內容就是任務驅動下學生分組開展的德育實踐活動情況。考核中我們主要采用的是“老師指導下的組長負責制”：老師制訂和任務并指導每個小組的選題、實踐過程和考核;組長負責每個小組的管理，包括任務分工、進度跟蹤、成果匯報等，每個小組的成績評定依據成果匯報情況、現場答辯和小組合作情況綜合打分。
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積極推動思想政治理論課教學的信息化建設
我們團隊的教師利用“世界大學城”這個平臺積極推進思想政治理論課教學的信息化建設，積極探索和完善“網絡上”的任務驅動教學：已經利用“世界大學城”云空間建立了包括立體紅色展館、榜樣人物館和善行館等一批具有海量信息的開放式的德育實踐教學的數字化資源平臺;目前正在積極探索更多網絡任務驅動教學方式，如通過數字化資源平臺和德育實踐網絡教學系統的深度整合，構建體現學生個性和時代特征的德育實踐教學管理系統。擬建立德育實踐教學任務庫，基于教學計劃，針對不同個性的學生安排合理的學習任務，并實現向學生的云空間自動分發學習任務。學生可在自己的云空間中自助查閱目前的學習任務安排，在指導老師同意的前提下，能根據自身情況自行調整學習任務。學生在完成自己的學習任務時，可全程與指導老師互動。通過任務管理系統，學生可以在領取任務后實時了解自己的完成進度，提交自己的實踐成果，教師則實時掌握學生任務的完成進度，對學生實踐成果進行在線評價。
四、經驗總結
第一，它的應用有利于培養大學生獨立思考問題的能力以及利用書本知識獨立解決實際問題的能力，還能激發學生的創新意識。學生為完成每一個模塊任務，要先研究課本，編寫任務計劃流程，設計相關環節，還要總結經驗。其結果就是提高了學生學習的主動性、獨立性和創新性。
其實，很多孩子，只要合理護理，正確引導，癥狀隨著年齡就逐漸減輕了，有資料表明，大部分孩子在青春期過后就自愈了。所以作為家長應當有充分的思想準備，要有足夠的信心和樂觀的心態，與醫生一起，共同面對現實，一起努力，讓孩子早日康復。
建議父母
調理好自己的心態
我們不僅要關注孩子的心理問題，更重要的是解決家長自己可能存在的一些“心理問題”。例如，家長帶孩子來就診時，往往帶有明顯的焦慮傾向，常常提出許多問題，如懷疑患兒腦內是否有問題、是否因自己的養育失誤所致、預后是不是很差、甚至有了絕望的心情等等。這些都潛移默化地影響著孩子。特別是大一點的孩子，更是比較敏感，如果過度指責孩子，反而會加劇孩子的癥狀，甚至影響其社交能力，比如會出現孩子孤僻、強迫癥狀等等一系列問題。
最重要的一點是如果刻意關注和制止患兒的抽動，甚至訓斥打罵孩子則更是不可取的。孩子抽動的時候，其實孩子自己不一定知道，他該干什么還干什么，生活并不受影響，如果家長這時候指責孩子或過分關注孩子，這些反而會加重孩子癥狀或增加家庭內緊張感，容易造成病情加重，或者使癥狀持續存在，也是治療效果不好的主要原因之一。
醫家之言
從臨床觀察上看，抽動癥的孩子、很多是過敏體質，有部分病例是由物理刺激如結膜炎、鼻炎、頸部不適、鼻咽炎癥等引起；還可以由應激因素誘發，如雙親不和、過度干涉、分離焦慮、轉學、遭受訓斥等。母親過度保護、期望過高、神經質、動輒斥責等特別容易誘發或加重兒童的抽動癥狀。而理性的關愛、心理的支持、適度地對抽動癥狀“視而不見”是可以幫孩子減輕病情的。總之，作為家長，一定要保持一種樂觀向上的心態，這點非常重要。
經驗之談
在網上，看到一個家屬對自己孩子治療的經驗總結，非常感動，我將其截取下來，希望對有抽動癥孩子的家長也有幫助：
我的孩子5歲出現抽動癥的癥狀，主要是受孩子的父親保護過度、脾氣暴躁、性格孤僻的影響。孩子得病后，我們快崩潰了，丈夫自責不已，卻又不能很好的管理自己的情緒。
經過閱讀大量的育兒書籍，我主要從幾方面調整養育孩子的方式。
1、淡化病情。
2、在生活中告訴孩子人生的道理，讓孩子學會保持一種平和的人生態度，同時經常就孩子焦慮的話題進行分析，讓孩子知道生活并不完美。孩子經常會有一些憂郁、焦慮的傾向，我每次都試圖做好孩子的心理工作，用自己的樂觀、大度來感染孩子，逐漸恢復孩子的安全感。
3、夫妻不正面沖突，為了孩子的健康，多忍讓，背后多溝通，盡量讓孩子感受到父母是相愛的，永遠會愛著他，這樣孩子的安全感會明顯得到改善。
4、可以參加感統訓練，練習專注力。
5、孩子是上天送來的特殊禮物，對孩子要有足夠的耐心、愛心，同時要加強教育，不是粗暴的打罵，而是多給孩子講道理。
6、減少對孩子的過多關注和溺愛，告訴孩子每個人都要肩負責任，培養他的責任感。
7、不過分強調學習成績，更多地改變不好的生活習慣。孩子快樂了、陽光了、情緒管理能力提高了、生活習慣改善了，學習成績一定會提高，學習好了，孩子的自信強了，他的病自然就減輕了。
專家建議
抽動癥家庭護理辦法
1 帶孩子看醫生，檢查腦電圖等，排除疾病因素的影響。
2 避免孩子長期玩電腦游戲或長時間地看電視，讓孩子有充足的睡眠。
3 有目的地讓孩子多參加戶外活動，以此緩解壓力、放松心情。
4 引導孩子學會面對壓力，可以讓孩子學一種樂器或唱歌(以娛樂為目的)，陶冶孩子性情，同時增加孩子接觸各種環境的機會。
5 家長自己調整好情緒狀態，心理干預比藥物更重要，切記不要在孩子出現抽動癥狀時用語言呵斥甚至體罰的方式進行糾正，或表現出過分擔心的樣子，多擁抱鼓勵孩子。
6 到學校跟班主任老師說明孩子的病情，請老師們不要看到孩子的怪動作誤解孩子。
7 在醫生的指導下給孩子服用藥物和調整劑量，不要擅自增加藥量或停藥，否則會導致嚴重的副作用或增加治療的難度。
8 營養均衡、不挑食，同時對于過敏體質的孩子，最好避免可能過敏的食物。防止孩子便秘，如孩子反復便秘，一定要想辦法改善。
黨莉芳坐在布置簡單的辦公室，穿著一身深色套裝。氣溫很低，我們都覺得有點冷，但她笑著指指身后的窗戶：“中午的時候，有陽光照進來，很暖和。”她臉上是享受的表情，仿佛陽光已照在身上。
從零開始不累
2003 年，黨莉芳剛剛加盟的時候，眉州正從個人獨資企業改制成公司，財務體系一片空白，一切都要從零開始。這給了黨莉芳施展拳腳的天地。
“此前我在通訊和IT 行業都做過，那里人才濟濟，雖然也通過自己的努力做到管理的職位，但還是不能滿足我。恰好眉州需要一個財務總監，老師就把我介紹過來。餐飲對我來說，是一個陌生的領域，也是一個很好地展現自己的舞臺，機會難得。”
這一干就是5 年多。
“因為此前是個人獨資企業，交的是定稅，我想要以前的報表都沒有，只有簡單的流水賬，只能自己搭建財務體系。”
如今的眉州已經有將近30 個門店，僅財務核算人員就有80 多名，他們的工作不僅是此前簡單的核算，而且包括全面預算管理和績效考核體系，并不斷拓展。同時，隨著財務軟件的更新換代，整個集團管理都實現了信息化，開始向ERP 的方向邁進。
談到這些，黨莉芳很有成就感：“我對自己的團隊成員說，你在門店的地位不取決于我，而是取決于你自己。如果你的工作很有成效，對企業經營管理和發展有所推動，你的價值就可以很明顯體現出來，這一切，都是做出來的。”
黨莉芳是個閑不住的人，如果一段時間的工作比較悠閑，她反而會難受。財務體系建立后，她將自己很大一部分注意力集中到制度建設上，隔一段時間，她就會擬一個制度出來，有時，也會和第三方的顧問公司交流。除了日常審計外，每周她至少還要有兩次到門店的巡視和督導。“如果你不到一線去，制訂出來的制度肯定不是切實可行的。”
除了每天超過10 個小時的工作，每當能抽出一點時間，黨莉芳都要用來學習。工作、學習、家庭，什么都要兼顧，我以為在這個過程中，她會非常累，畢竟工作量放在那里，而一個人的時間精力都是有限的，但她卻不以為然：“只要你有興趣去做一件事情，就一定可以做到很好，而且，一點也不會覺得累。”
財務管理瑣碎
眉州是一個專注于餐飲的企業，現金流比較大，每天都有100 多萬元純現金的進賬，因此，與其他企業相比，資金管理的工作量比較大。
“做餐飲企業的財務總監，肯定比其他企業辛苦，因為餐飲是個‘勤行’，你必須關注特別細微的地方。盡管我們涉及到的財務專業領域不多，整個業務都是很簡單，很常見的，但管理起來非常麻煩，非常瑣碎。”
以庫房為例，作為一個餐飲的連鎖企業，眉州的庫房里有成千上萬種產品，絕大多數產品的價格隨市場變化，起伏都比較大，而且流動也比較快。
資金管理也是一件很瑣碎的工作，盡管核算體系比較簡單，但要建立一個現代化的餐飲企業管理制度，從收銀臺到銀行，這中間的現金流管理非常瑣碎。從別的企業，包括餐飲企業轉過來的員工向黨莉芳抱怨：“你們平常干的活，就是我們月底才干的活。”
融資也是財務總監工作很重要的一部分。一般的餐飲企業都會采取同行拆解的融資方式，但這樣企業的發展速度就要受到限制，一年只能開一個門店，最多開兩個。2003年，隨著黨莉芳的加盟，眉州開始向附近的農村商業銀行申請貸款。盡管那時候，銀行對于房貸給餐飲企業還持比較謹慎的態度，但因為距離近，可以隨時看到餐館火爆的經營情況，農村商業銀行還是決定借給眉州500 萬元人民幣。隨著企業發展和商業銀行觀念的逐步轉變，開始有銀行主動聯系貸款給他們了。
到現在，眉州的銀行貸款額已經接近1 個億。2007 年，他們開始與PE 接觸，并著手對公司進行重組。黨莉芳笑言：“PE 介入的下一步必然是上市，我可能就沒這么悠閑了。”
未來怎樣隨緣
2007 年8 月10 日，黨莉芳的女兒來到這個世界，如今孩子已經會在她要上班的時候幫忙拿鞋子過來，黨莉芳說到這里，滿臉的幸福要洋溢出來。“孩子是媽媽和阿姨在帶，但因為餐飲企業上班時間比較晚，每天早上，我會等她起床后，陪她玩半個小時再走。晚上如果不加班，我一定會回家陪她。”
黨莉芳對自己的現狀很滿足。“無論工作還是家庭，我沒有疲于應付的感覺，每天特別高興地來上班，回家看到孩子，還是特別高興。”
她說，自己骨子里還是想追求一些東西，但具體要追求什么，她又想不出來。事業是她的信仰，但她只想專注于財務工作，把這一行做好，做到極致。
【關鍵詞】學生角度初中音樂教學研究
一、讓學生更深入的了解音樂，對音樂產生濃厚的興趣
音樂這一學科區別于其它文化課科目，它是一種藝術，也是一種情感的寄托，在傳授的過程中，讓學生自身投入感情，對它有一種向往。初中的語文課本就很貼近生活，老師要學會貼近學生的生活，了解他們的興趣，以趣為教，很多同學都希望上音樂課，因為音樂課能使人放松，忘掉了煩惱，不僅心情愉悅，也能培養一種藝術情操。作為一名音樂老師，在教學要求的基礎上，更多的去了解學生的興趣愛好，看看學生們熱衷于哪些音樂，對這些音樂進行深入的分析，并尋找學生平日里不常感受的音樂，進行多樣性的音樂感知，能更好地豐富學生對音樂的認知和理解。與此同時，在課堂中對不同國家的音樂進行展示，例如流行電影、電視劇中的曲目，能夠更好地吸引學生得到課堂關注力，有助于提升學生的學習興趣。興趣是學生學習最大的動力，根據他們的興趣安排音樂教學內容，就能很長效的保障學生對音樂的熱愛。
二、真情流露，讓學生通過興趣對音樂的持久熱愛
現在的就業壓力越來越大，加之家長又都注重學業，從而學生心理在學業上就已經有很大的負擔了，再加之青春期的心理變化，逐漸的影響了對音樂的熱愛。因此，需要在教學過程中來調動學生的積極性。
1.對于課堂上時間把控
一節課四十五分鐘，前十多分鐘學生匆忙趕到教室，心神不定，不容易靜下心來，在課中也是隨時隨地的被外界物體吸引，又盼望著下課，一節課真正去感受音樂，欣賞音樂上的時間少之又少。所以在上音樂課的之前我就會提前放一些音樂，讓學生一進教室就感受到音樂的氛圍，讓他們身心放松，提前進入音樂的世界，把他們心境帶入音樂的世界，來激發他們對音樂的渴求，從而對音樂的興趣。
2.真情鼓勵換自信
現在的子女都是獨生子女，都是在寵愛中長大的，使他們每每與外界接觸都是脆弱的，這就需要我們在教學的過程中去和他們有感情的溝通，讓他們得到溫暖，多去鼓勵并給予肯定，讓他們每一節音樂課都有成就感。
3.營造一種幽默和諧的課堂
蘇霍姆林斯基說過“若想培養長久牢固的學習興趣，需要教師在課堂上營造客觀飽滿的精神學習氛圍。”教師要給學生一種很輕松的課堂氛圍，把學生的積極性給調動起來，適當的幽默能活躍課堂，也能調動積極性。
4.對于自我的認知和發展
現在初中生在學習上是伴隨著生理上的發展而成長，他們在心理成長也發生了很大的變化，他們在思維上也在不斷變化，在認知上也有很大一步的提高，對于自己也有獨特的認知，自我意識也在自我加強。
5.青春期的心理變化在改變
身體上在不斷的變化，青春期也隨之而來，他們會對周圍的事物有好感，好奇，他們會有自己的標桿，有自己喜歡的事物，同時他們也需要老師對他們不僅僅是教授知識，也需要老師對他們擁有尊重，可以平等的交流。
1、陳老師說：外企凡事都要有數據，每個數據，都要有出處，都要購買而來，而不是從網上隨便找來的。他們從來不用沒有依據的數字，一方面是怕擔責任，另一方面也反應了工作的嚴謹。他們通常是購買尼爾森的數據，并經常有尼爾森的講師，來公司給他們專門培訓，告訴他們市場調查報告上，各種數字的由來，和相互的邏輯關系，幫他們解讀市場調查報告。
我記得哇哈哈的宗慶后說過，他從來都不相信市場調查公司的數字，而他對市場的感知，都來自經常性地，對超市，對小門店的拜訪，對他和經銷商，和店員的訪談而得知，這就是本土企業和跨國公司的不同吧。
一個以數據為基礎的管理，講究科學理性，一個是以經驗為基礎的管理，講究的是靈機一動，講究的是感性。看那些廣告就知道了，跨國公司的廣告正規中舉，本土企業經常天馬行空。充電兩分鐘，待機兩小時，送禮就送腦白金，這些都是本土優秀企業廣告的典型。
2、陳老師說：外企的銷售管理做到極致，畢竟在國外有百年的營銷經驗，在國內有30年的營銷實踐。他們甚至會研究賣場手推車的運動路線，停留時間，以此為依據做好陳列。他們把陳列的生動化做到了極致，千萬百計地想怎么吸引客戶的眼球。
建議本土企業，盯著奧利奧，奧利奧在超市哪里擺放，你的產品就追隨進去，陳列在旁邊就好了，把陳列面弄大一些，把陳列的生動化做好一些，更吸引眼球一些，準沒錯.因為奧利奧是花了大價錢，研究過的。記得有些本土快餐店，就是跟著肯德基開店，也是一個意思。
3、陳老師說：外企的銷售人員手上有移動銷售工具，他們到了門口要拍照上傳，還要拍攝貨架相片上傳，直接在手機上確定是否補貨。老早以前銷售人員有個小本子，活頁的，要拜訪一個客戶，就帶著這個客戶的這一頁出門，拜訪完了就讓客戶簽字確認。負責直銷的銷售人員，每天拜訪15到20家大賣場，經銷商的業務人員，也有這樣的拜訪記錄。他們的思路是凡是工作，都要有記錄，方便追溯，方便總結。
我記得看過的美國戰爭片，在戰斗的間隙，連長在打字機上，打字匯報，總結本次戰斗的經驗，和提出下一步的作戰建議。聽說美國的學校也是這樣，講師除了授課以外，還有很多時間，寫每個學生的學習檔案。相對來說，國內的企業在檔案管理，經驗總結方面，就差了很多，我們一直在沖鋒，很少有停下來思考和總結的，不過優秀的企業，也逐漸開始萃取企業內部經驗了。
4、陳老師說：外企的培訓很細，而且做的很規范，甚至可以細到見到客戶的第一句話怎么說，陳列有幾種方式，不同的產品如何組合，更不用說銷售技巧，銷售管理等的培訓了。
我記得1995年我在海信做銷售時，沒有任何培訓，一個人就提著包上了市場。我深刻地記得，第一個月我的迷茫和無奈。我不知道怎么找客戶，不知道見到客戶后要說什么，不知道怎么要客戶打款，不知道我們電視的性能，也不知道怎么管好賣場導購，所有的一切全靠我自己摸索。
后來我做培訓講師，發現大多數本土企業都是這樣，他們說銷售要靠銷售人員的悟性，而不是培訓，銷售要靈活。我就奇怪了，你不在公司培訓好銷售，那就是送他去客戶那里，接受客戶對他的培訓。
5、陳老師說：外企的電腦系統和賣場的電腦系統，很多都完成了對接，雙方實現了數據共享，廠家隨時知道賣場有多少貨，隨時知道賣場銷售。經銷商的電腦也裝了他們的進銷存軟件，甚至經銷商銷售人員的工資，都是廠家發，經銷商給提成，大大降低了經銷商的風險，雙方共同管理區域銷售。
我記得聯想早在1998年，就提出了大聯想的概念，經銷商上了聯想的經銷存管理系統，把經銷商也納入到了聯想的培訓體系，也有當地的聯想銷售，輔助經銷商銷售，靠這些辦法，聯想成為了國內第一，進而走向了全球。其實聯想是和惠普學的，把聯想是惠普時，惠普對聯想的做法，移植到了經銷商身上。
我們兩個聊了2個多小時，我也分享了我在培友匯的創業經驗，我總結的互聯網獲客方式，微營銷方面怎么做，線上獲客加上線下成交的套路，陳老師說也深受啟發。
可能是市場經濟的時間不長，各個市場都在飛速發展，對外擴張比對內提升更重要吧。我們本土的企業在銷售管理上真是天地懸殊。有的企業還在原始社會，老板不管銷售的過程，只看銷售的結果，以成敗論英雄。銷售人員們還是電話拜訪、上門拜訪、參加展會、巡回培訓、邀請客戶參觀考察，這些傳統的套路。甚至有的公司沒有銷售管理的系統，連釘釘和銷售易這樣的工具也都不用，還是Excel表來管理客戶檔案，各種紙質文件滿天飛。他們的銷售管理還停留在2000年左右。
外企就不說了，如上面陳老師描述的，很多管理已經動作化，流程化，數據化了，總部的領導打開電腦，就像開車看儀表盤一樣，就可以看到全國的，各種產品的，各個銷售區域的各種銷售數據。任何一個銷售，任何一個商，任何一個總經理不干了，新人都能快速上手。
但還有一些本土企業，尤其是我們耳熟能詳的明星企業，已經遠遠超越了外企，走進了互聯網時代。比如你叫快遞的時，你叫美團外賣時，你觀察一下他們的快遞員或送餐員。他們的手持終端無所不能，掃碼、查詢、電話、打印，客戶信息管理，所有的一切，都在手持終端上完成。我估計也有定位吧，老板要想知道的話，可以隨時知道每一個快遞員，當下在哪里。記得10幾年以前，我做銷售管理的時，我們讓業務人員用座機，打經理的手機，經理看區號就知道業務人員是不是去了某地。
更不用說同樣是消費品的江小白、竹妃、尚品宅配這樣的企業，他們的公眾號吸引了上千萬用戶關注，他們有在線商城，他們有線上的三級分銷系統。他們的公眾號經常開展各種活動，吸引用戶參與。他們除了賣了產品給用戶，還把用戶變成了產品的推廣者，利用各種平臺和用戶持續互動。
關鍵詞：合作學習 高中英語 課堂討論
合作學習是以教學目標為導向，以異質小組為基本組織形式，以教學各動態因素的互動合作為動力資源，以團體成績為獎勵依據的一種教學活動和策略體系。①合作學習被譽為當代教育理論、研究和實踐中影響最大、成果最多的領域之一。多年的研究和實踐證明，合作學習在提高學生學業成績、自尊心、自信心，激發學習動機，形成對學習和學校、教師和校長的積極態度，形成更高水平的推理策略、更加嫻熟的合作技能及從他人角度審視情境的能力，提高批判性推理能力、解決沖突的技能，改善合作小組之間的關系等方面有明顯成效，正是由于其具有如此諸多優點，故近年來已經越來越多的受到課程改革專家和廣大一線教育工作者的關注，對合作學習的研究、實驗、經驗總結也已經如火如荼地開展起來。
筆者所帶高一學生在英語課堂上表現存在問題：他們大多不愿意張口講英語、不愿意參與課堂討論，而是被動接受老師的知識灌輸、被動背誦和練習，從而使得其所學英語大多為應試英語和啞巴英語。針對上述問題，在日常的課堂教學中，本人開展了基于合作學習理念下的高中英語課堂教學實驗，探索提高學生的英語說寫能力進而大幅度提高學生的學習效果的新課堂模式。在一年的實驗和探索中，針對學生在課堂小組討論環節上參與積極性不高的問題，本人經過多次反思和策略調整，總結出以下方法，請各位方家同行指正。
一、加強對課前準備的指導
學生學習成績的好壞，從某種意義上說和學生的學習習慣有很大關系，如在學習新內容之前預習的習慣就在很大程度上影響學生的學習熱情和學習效果。在對本班小組合作學習中不愿參與小組合作討論的20名學生的問卷調查中，有14名學生反映其沒有做好課前準備甚至根本沒有做預習，在課堂討論中由于對討論問題的熟悉程度和掌握程度不夠，導致其因膽怯而不敢參與討論。對此，除了向同學們強調課前準備預習的重要性之外，更重要的還應在預習的內容和要求方面下大功夫，力求讓預習內容更具吸引力，以便更大程度上調動學生的好奇心和求知欲。比如在學習牛津英語模塊三unit 3 reading “lost civilizations”一課之前，筆者首先選擇一段極具吸引力的關于龐貝古城的視頻在全班放映，讓學生對本課所學的龐貝古城有一個直觀印象，以直觀的視覺聽覺感受加深學生對學習內容的興趣，然后請歷史老師給學生作了簡短的龐貝以及亞平寧半島的有趣民俗風情，讓學生進一步對意大利古代的歷史文化產生興趣，在此基礎上針對課堂教學要求有針對性地設計預習情境探究題，在把握教學重點的基礎上，情境探究力求新穎、有趣，以提高學生的預習興趣，進而提高預習的效果。
二、增強組內學生的依賴感、信任感和合作意識
在小組合作學習中，組員之間相互分工協作，共同完成目標，這就要求他們有很強的依賴感、信任感和合作意識。“積極的相互依賴有兩個特征：對于小組的成功，每一個小組成員的努力都是必不可少的；對于整體的任務，每個小組成員都有其特殊的貢獻。”②根據組內異質的原則，筆者將全班四十五位同學編成9組，每組5人。在小組分工完畢后，倡議并指導每組成員共同討論并設計自己的小組名稱以及口號目標等，有的小組成員還創造性地設計出小組標志、共同準則等，這些看似很小的活動一方面使大家的合作協同能力得到很好地鍛煉，另一方面也極大地提高了小組內部的凝聚力、自豪感和相互依賴感。讓“每個成員都認識到自己與小組及小組內其他成員之間是同舟共濟、榮辱與共的關系。簡而言之，正相互依賴就意味著，每個人都要為自己所在小組的其他同伴的學習負責。”②在平時的班級管理和活動中，筆者以提高小組成員間的依賴感、信任感和合作意識為目的，也做了很多輔助工作。比如在活動課中，以小組為單位安排學生進行小組成員綁腿跑、瞎子背瘸子等趣味活動，通過這些活動，既放松了學生的身心，又增進了組內成員之間的感情和合作意識。這些信任感和合作意識對課堂小組討論的幫助巨大：組內成員通過培養出的合作意識和合作默契，分工合作、相互配合，共同解決問題；同時出于小組自豪感和自信心，每一個成員都極力完成各自任務，為小組作出自己的貢獻，從而極大地提高課堂小組討論的參與度和學習效率。
在課堂教學過程中，筆者圍繞學生在課堂上討論積極性不高這一問題進行了近一年的課堂實踐并在課后積極反思總結，在課前準備、組內合作、組間競爭等方面做了大量細致工作，實踐證明他們對提高學生的課堂討論積極性以及提高學習效率等方面，都有明顯的促進作用。
參考文獻：
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[2]曾琦.合作學習的基本要素[J] .學科教育，2000（6）.
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關鍵詞：涉外護理；口語；任務型教學法
中圖分類號：G642 文獻標志碼：A 文章編號：1008-3561（2015）20-0021-01
隨著中國在國際社會上的地位愈發重要，中國在很多領域都呈現出“國際化”的趨勢，其中職業教育的國際化尤為突出。隨著醫療水平的不斷進步，人們對于醫療保健以及健康的維護越來越重視，國內外的醫療護理事業發展形勢越來越好。鑒于這種良好的職業形勢，更多的學生選擇了涉外護理專業作為未來的職業目標，期待有一天可以走出國門，在國際醫療市場上博弈。因此，如何加強涉外護理學生的專業能力成了職業院校教學中的重要課題，加強涉外護理學生的培養勢在必行。
既然談之涉外專業，那么學生的英語水平首先是塊敲門磚，英語水平不過硬，在國外無法立足，甚至于難以走出國門。口語表達能力的強弱更是直接關系到能否在未來的職場和生活中順暢地與他人進行交流。廣大一線英語教師應將口語教學納入到首要的教學體系中來。學生的學習要有得當的學習方法，而教師的教學也同樣需要科學的教學方法，經過多年的教學經驗總結，任務型教學法是最為有效的教學方法之一。任務型教學法（Task-based Language Teaching）是從20世紀80年代逐漸發展起來的，是應用語言學家和外語教學者廣泛認同和接受的一種英語教學法，也是教育部制定的英語課程標準所推薦和提倡的英語教學法。其核心是指教師通過引導語言學習者在課堂上完成任務來進行教學。此教學法認為掌握語言大多是在各種活動中使用語言的結果，而不是單純地訓練語言技能和學習語言理論知識的結果。教師應當在教學中圍繞特定的交際和語言項目，設計出較為具體的、可操作的任務，讓學生通過表達、溝通、詢問等形式來完成所布置的任務，達到學習和掌握語言的目的。
任務型教學法以學生為中心，以教學任務為動力、手段和目標，學生在實踐中運用已有的知識、技能，來獲得新知識并提高技能。在實際教學中，任務型教學法的使用要遵循以下原則。
一、實用性原則
教師在教學中所使用的教學材料要貼近生活，盡量還原生活中的真實場景或接近真實環境，讓學生在較為熟悉的情境中體會語言的魅力、掌握語言的應用。教學中可以模擬國外的醫療環境，如接診，醫療處置等，讓學生進入工作角色，準確使用護理口語的表述方法，完成醫院的各種工作或任務，懂得面對醫生及患者時用實用型口語來進行順暢的溝通，這樣可以培養學生英語口語的能力。這樣的情景模擬任務，也會使學生積極參與，教學效果較好。學生通過練習可以獲取知識、處理各種狀況，鍛煉英語思維能力和解決實際問題的能力。此外，我們的教學活動場地不應局限于課堂，還可以延伸到課堂之外，有條件的學校可以帶學生去臨床醫院進行課間實習，真正投入到真實的醫療環境中，學生的收獲會更大。
二、創新性原則
無論教學方法發展到怎樣高級的階段，教學任務的設計都不能脫離由易到難，由簡到繁，循序漸進，層層深入的過程，一味地追求知識性“拔高”也只會“拔苗助長”。在實際教學中如何提高學習者的興趣點，培養學習的積極性呢？那就只有提高任務型教學的創新性了。創新無論在哪一門學科中都是一個重要的話題，是學科不斷發展的內在動力。在布置教學任務活動時，應讓學生的思維力、想象力、協作力和創新力等綜合素質都得到發展。例如，讓每組同學根據所學的知識點及常用表達方式自行設計一個醫療場景，病患的狀況由學生自己設定并且參與表演，其間可以融合進一些年輕人的思維和網絡語言，使其更具趣味性。通過這種創造性的任務設計，學習者更容易理解本次教學的知識。
三、目標性原則
教學中應始終引導學生通過完成教師布置的任務來進行學習，讓學生秉持特定的學習目的去開展口語練習活動，教師在此過程中不斷強化所布置的任務，讓學生在學習實踐中獲得知識與技能。通過完成口語交際任務來鞏固要點難點，積累學習經驗，提高學習興趣。職業教育是面向未來的職業需求而推進的，其最大的特點就是職業目標明確，教師應在教學任務中樹立學生的服務意識和職業意識，轉學生身份為護士，變學習過程為工作，用目標性的角色扮演吸引學生的注意力，在完成任務中學到所需知識。教師除了完成教學設計者的任務之外，還要做任務的引導者，引導學生進入設定情境，導入性要強，學生在學習語言知識的基礎上，通過教學任務的訓練，從理解語言的功能性向理解語言的實用性方向轉變，最終在工作中應對自如。任何一種語言的學習，最大的誤區便是脫離了語境，脫離了功能，功能性建立在真實性原則之上，應將其與語言的表達形式之間的關系明確化，讓學生在任務型教學中充分感受語言形式和功能的關系，感受語言的魅力，增強學生對涉外英語口語重要性的理解。
自我效能理論的創始人班杜拉認為，學生自我效能的提高是教學行為中最為重要的一環，而任務型教學法無疑是提高學生自我效能感的一種較為有效的手段和途徑。在任務型教學活動中，學生養成良好的學習習慣， 教師擁有無窮的教學熱情，教學者與學習者才能共同提高，達到涉外護理專業未來的職業目標，實現涉外護理人才在國際醫護事業上順暢的口語交流。
參考文獻：
[1]教育部高等教學司.高職高專英語課程教學基本要求[M].北京：高等教育出版社，2000.
1.1員工培訓的基本定義與方法
廣義上的培訓定義是指與企業制定的經營目標緊密聯系在一起的培訓，其中每一個培訓的環節都是通過深思熟慮，且與企業的戰略目標高度融合在一起，是整個創造智力資本系統中的重要組成部分。而狹義上的培訓定義則是一項與日常工作業務區分開來的，為提高員工工作能力與自身素質的一種單獨活動。
開展培訓的方法各式各樣，但每種方法都有不同的側重點，而且一直在不斷更新與創新。然而，樣式多并不意味效果好。實踐中，常見很多企業過多的依賴傳統培訓方法，忽略“因人而異”的關鍵因素。殊不知，一次可行且有效的培訓活動，需要事先做出詳見培訓分析與調查，根據不同培訓對象來選擇相適應的培訓方法。而每一培訓法又是各具優缺點的，實際運用中要結合具體情況與適用范圍來“對癥下藥”。基于此，根據自身工作經驗總結，提出以下兩類培訓方法作簡要探討：
第一類，體驗法。即使學習者在參與培訓的過程中，以親身經歷的形式完成一次任務的過程，或模擬處理工作中所發生的實際問題。比如，角色扮演、案例研究、模擬行為等。通過這些方法，令員工通過親身體驗，把握和處理在工作中可能遇到或用到的部分技能或事件。
第二類，演示法。即引導員工演示培訓信息的事件經過、解決方法及思考路徑等，這其中又包括視聽法和講座法兩類。視聽法是一種靈活具體的培訓方法，通過多媒體設備進行信息傳遞和培訓信息的再現，對難以用言語形容的事件做出直觀解釋。但容易擾亂員工學習中心，對于老一輩經驗豐富的授課者來說，培訓課件的制作也存在一定難度。講座法是最為傳統的培訓方法，通常以直接講授的形式，將方法經驗、思考心得等教授給員工。雖然這類方法操作簡單，培訓成本低，但無法達成與員工之間的思想或經驗的交流分享，是一種單向且被動型的培訓法。
1.2 員工培訓體系主要內涵
企業要實現自身的經營發展目標，就需要配備發展所需的各類型人才，并制定與自身實際情況相匹配的人才戰略。簡單的說，員工培訓體系就是企業圍繞其總體發展戰略和人力資源戰略來幫助員工提高工作技能與自身素質而開展的一系列活動。因此，要建立健全的培訓體系，就必須理清其構成內容，即“要干什么事”“要怎么干”。
2.電力企業員工培訓體系中存在的問題
根據本人從事教育培訓事業的經驗及對目前電力企業教育培訓情況的了解，就電力企業員工培訓體系現狀，提出以下幾方面的問題：
首先，關于培訓的比例。所有新員工在入職前都必須接受入職培訓和入企培訓。在一般員工中，約有九成以上接受過專業技術操作知識和企業文化等不同形式的業務培訓；約八成接受過崗位特殊技能的培訓；約四成左右接受掛職實踐學習或者是外出交流學習。另，九成以上的管理人員也都接受過管理技能培訓。
其次，關于培訓的頻率。目前大多數電力企業的員工，每年都會不定期地參加很多不同形式的專業培訓。對于各個單位各自展開的培訓，本文在此不作贅述。
最后，關于培訓效果。經過多方調查，大多數電力企業員工對培訓的普遍認知是培訓形式太過于單一，大多數培訓的內容脫離工作實際，無法達到培訓的真正目的。
基于上述現狀分析，我大概總結出目前電力企業員工培訓體系中存在的幾點問題：
第一，培訓需求調查缺乏有效性。目前，我們調查培訓需求的方式主要是通過內部網站來和收集各類專業人員的需求，同時，每年各基層單位人力資源部門會定期上報《培訓需求調查表》。表面上看，這種需求調查的目標性和目的性是比較明確的，但缺乏真實性和有效性，最普遍的原因即所有培訓需求調查基本上都是由人力資源部門填寫，難以真正普及到各個員工。再有，教育培訓信息系統使用頻率很低。雖然每年都召開教育培訓工作會議，但是由于事先對需求的調研并不充分，從而導致制定的培訓計劃和實際不相符。
第二，培訓的形式單一，培訓的內容缺乏創新。在我們組織的各種培訓中，多數都是采取“老師講、學員聽”的傳統授課方式，無法提起員工的學習興趣，造成培訓過程流于形式，不能達到預期的培訓效果。再有，由于目前開展的培訓是基于不完全了解廣大員工的培訓需求而開展的，員工自然對培訓內容不感興趣。
第三，培訓過程執行力缺失。在工作實踐中，雖然我們對員工培訓的重視度歷來很高，且有明確的規章制度來進行約束。但由于一大部分員工需要承擔重要的管理以及生產任務，亦或是存在著結構性缺員的現象，所以很多員工無法離崗參加培訓，這就導致很大一部分真正想參加培訓的員工沒有機會，而“湊數”參加培訓的員工也無法學以致用。
3.實例分析――某知名企業員工培訓管理的經驗
美國通用電氣（以下簡稱“GE”），是“道?瓊斯工業指數”自1896年設立至今，唯一一間仍然留在指數榜上的企業。同時，也是當今世界規模巨大的多元化產業集團。其涉及的業務范圍涵蓋了發電設備、醫療器械，甚至航空航天儀器等多重領域。能夠取得如此輝煌的成績，其對人才的培訓體系一定很多有值得我們借鑒的地方。
克羅頓?維爾是世界級的管理開發中心，也是GE著名領導發展中心，負責GE對遍布全球的經理人進行培訓和考核，每年均有數千位“GE”高級管理人員在克羅頓?維爾接受培訓，其曾多次被《財富》雜志稱為“美國企業界的哈佛”。
據分析，“GE”員工培訓體系的內容主要側重于對企業的發展和未來具有影響的相關課題，如，領導力、品質、電子商務等。其中培訓重點是對培訓繼任人才的選拔和后備管理梯隊人員任用，選擇有領導潛力的員工作為培訓對象，并時常有企業高層領導參與培訓討論或親自授課。對于新員工培訓內容主要是讓他們能承擔更多的、具備挑戰性的工作，幫助其建立自信，并勇于接受挑戰。而對于中層管理人員的培訓內容主要是管理方面的專業知識，同時，為他們提供一個模擬管理團隊機會，從中學到一名合格的管理者應具備的基本素質。針對高層管理人員的培訓則主要是以提供全球化的學習環境和開放性的視野為主，令其在通過經驗交流和學習的過程中實現能力的逐步提高。
4.完善電力企業員工培訓體系的有效策略
綜上所述，我總結幾點能夠完善電力企業員工培訓體系的有效策略，如下：
4.1注重培訓需求分析的全面性
在當今信息化時代的大背景下，信息的收集手段各式各樣，借此，我們可以利用互聯網、手機客戶端等等一系列的平臺和方法來拓展員工對需求的表達方式，從而幫助人力資源部門收集盡可能全面、系統、且有效的培訓需求信息。之前，由于員工和管理者或多或少的存在沒有準確表達自己培訓需求的機會，導致培訓效果欠佳。因此，如果能夠充分借助信息化手段來獲得較為準確的需求調查結果，以便滿足一些不適應信息化手段的老員工，那么，最后形成的培訓需求分析報告就會具有較高的準確性，并為培訓工作奠定良好基礎。
4.2培訓計劃要具有可操作性
首先，我們要明確企業各個階段的發展目標，需要培養什么類型的人才儲備；其次，我們再結合培訓需求調查的結果來具體分項制定相應的培訓計劃。其中應包括具體的培訓項目名稱、主要培訓內容、培訓對象、培訓項目類別、培訓人數、培訓天數、培訓期次、培訓地點、經費預算等內容；最后，形成完成的培訓計劃。與此同時，應發文告知全體員工知曉并嚴格按照計劃執行，最大程度地防止培訓內容盲目、工作開展隨意，充分滿足企業培養人才的周期性需求，徹底解決目前存在的結構性缺員問題。
4.3培訓理念要有創新因素
員工培訓要堅持傳統可取的理念，同時，也要敢于借鑒和運用新型的培訓理念，要明白提高員工整體素質的目的實際上是為了能夠實現企業管理水平的整體提高和工作效率的大幅提升，增強員工對企業文化的理解，形成真正的凝聚力就是在強化企業的綜合實力。因此，重新定位培訓在企業中的重要性，從而建立科學合理的培訓計劃，將對企業未來發展起著決定性的作用。
4.4 強化培訓管理體系建設
加強教育培訓工作團隊的建設，根據相關要求來結合實際地及時完善和修訂企業培訓工作的相關制度，規范培訓管理，實現培訓班的管理和培訓工作流程管理的完全規范化。另外，還要大力加強師資和課程體系的建設，借鑒兄弟單位的先進經驗和系統設計，以提高本企業的執行力、創新力與技能操作水平。
4.5敢于創新和嘗試不同的培訓形式
