時間：2023-02-02 06:16:29
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇述職會議總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
為進一步做好2019年終總結工作，明確2020年工作目標及實施計劃，經研究，擬定于XX月XX日召開公司2019年度工作總結會。
一、會議時間
XXXX年XX月XX日下午，會期半天。
二、會議地點
大會議室。
三、參加人員
1.公司領導班子成員；
2.全體員工。
四、會議議程
會議主持：公司總經理XXX；
1. 職能部門、項目部代表述職；
2. XXX副總經理作公司2019年度安全生產總結報告；
3.XXX總經理代表公司與職能部門、項目部代表簽訂《2020年安全生產責任書》；
4.XXX總經理代表公司作2019年度經營工作報告；
5.公司董事長XXX講話。
五、會議準備
1.請XX部、XX項目部分別代表職能部門和項目部述職。述職時間每人不超8分鐘。
2.請XX部、XX項目部分別代表職能部門、項目部簽訂《2020年安全生產責任書》。
3. 2019年度安全生產總結報告、《2020年安全生產責任書》由XX部負責；
4.公司2019年度經營工作報告、會議主持詞、公司主要領導講話稿、會議議程、會議簽到表等由辦公室負責。
六、會議籌備工作小組
組 長：XXX；
副組長：XXX、XXX；
成 員：各部門負責人、各項目經理；
工作人員：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX等。
工作小組負責落實2019年度總結會議各項具體工作。
政治處：
按照《關于召開2018年度中層領導干部述職述廉會議的通知》的要求，黨支部精心準備，于2019年1月29日組織全體干警召開了2018年度中層領導干部述職述廉會議，并邀請了分管領導副監獄長參會，會議應到28人，實到26人，請假2人。
會上，監區班子成員分別結合自身工作實際進行述職述廉，科學、客觀總結了2018年度工作取得的成績和存在的不足，副監獄長對監區班子成員分別進行了客觀公正的點評，支部全體干警對監區班子成員進行了民主測評、監區班子間相互進行了民主測評，監區班子成員對監獄領導和全監中層領導進行測評。
同時會議還結合了2018年年度公務員考核工作同步開展，對支部全體干警進行了民主測評，評選出了2018年度三名優秀公務員。
特此報告！
今天，我們在這里召開專題會議，主要任務是鄉黨政領導班子成員及全體科級干部進行述職述廉，把一年來政治理論學習、履行工作職責和遵守紀律廉潔從政的情況向大家做一簡要匯報，同時，還要進行民主測評工作。會議的目的是通過鄉黨政領導班子及全體科級干部總結全年工作中取得的成績，找出存在問題，促進我們全體干部進一步轉變工作作風，扎實工作，努力為群眾辦實事、辦好事，為推進全鄉經濟和社會發展，維護社會穩定的大局作出更大的貢獻。
述職述廉和民主測評工作是干部考核工作的重要內容之一，區委、區政府對此非常重視，專門召開會議進行研究部署，并成立了考核工作領導小組。下面，我介紹一下考核工作組的各位領導：。在此，讓我們以掌聲對縣委工作組的到來表示熱烈地歡迎和衷心地感謝！
參加今天會議的還有：鄉黨政班子成員、全體科級干部、全體機關干部、各村黨支部書記及部分人大代表、政協委員、群眾代表。參會人員多，盡管會議不長，但確是一項非常嚴肅的工作，希望大家嚴格遵守會議紀律，嚴肅認真的行使自身權力，確?？己斯ぷ魅〉脠A滿成功。
此次會議的議程主要有三項，一是由縣委考核組領導對此次考核工作提要求、作部署；二是由林書記代表鄉黨委作述職述廉報告；三是進行民主測評。
下面會議進行第一項請縣委考核組組長對此次考核工作提要求、作部署，大家歡迎了！
會議進行第二項，由林書記代表鄉黨委作述職述廉報告
由于時間關系，我及其他黨政班子成員、科級干部就不在此次會議上進行公開述職述廉，大家已將自己的述職述廉報告上交到組織辦公室，縣委工作組將以此作為干部考核的一項依據。
下面會議進行第三項進行民主測評，請工作人員分發選票，大家拿到選票后先不要填寫選票，關于選票填寫請大家遵守以下要求：
一是客觀公正。應該說評議是一種監督，也是一種責任。公平，公正，符合客觀實際，評議才會收到滿意的效果。希望同志們以要對組織負責，對他人負責，對個人負責的態度，正確行使自己的民利。要對照著班子成員的工作情況，圍繞著“執行力和執行能力水平高不高，宗旨意識、大局觀念牢不牢；履職盡責、求真務實的作風好不好；廉潔自律、廉潔從政的法制觀念強不強”等方面對班子成員做出正確的評價。二是反映問題要實事求是。希望同志們反映問題時，要端正態度，消除顧忌，本著“懲前毖后”的原則，從團結的愿望出發、從發展的愿望出發、從和諧穩定的愿望出發，出于公心，實事求是地反映問題，要講實話，講心里話，做到不遮丑揚美，不護短藏拙。下面，請同志們認真填寫測評表。
一、考核預告
干部任職試用期滿前的一個月，由市委組織部書面通知所在單位（附件一），并告知單位主要領導通知被考核干部本人，做好考核前的準備工作。
二、個人述職
干部接到考核通知后，須全面總結自己在試用期間的德才表現，特別是履行職責、完成工作任務情況，在試用期滿后的一周內，向所在單位遞交書面述職報告。并在民主評議和民意測驗會上公開述職。
三、民主評議和民意測驗
單位在收到書面述職報告后的一周內，召開民主評議、民意測驗會（會議出席對象：市機關為本單位中層副職以上和下屬事業單位正職，人數少的單位可擴大至全體人員；鎮為機關中層副職以上、村廠書記及下屬事業單位正職），參加民主評議、民意測驗的人員不得低于應到會人數的80％。民主評議、民意測驗以無記名方式進行。會議由單位主要領導主持，市委組織部派員參加，并負責提供“民主評議表”表式（附件二）、民意測驗票，匯總民主評議情況和民意測驗結果，向單位主要領導反饋民意測驗結果。
四、單位鑒定
單位在召開民主評議、民意測驗會后一周內，根據干部在試用期的德才表現，特別是履行職責、完成工作任務情況，填寫好《干部鑒定表》（附件三），并將《干部鑒定表》和書面述職報告各一式三份報市委組織部。
五、考察
凡有下列情況之一者，市委組織部將按照考察程序進行考察：
1、單位鑒定意見為不稱職或基本稱職的；
2、民意測驗不稱職票達到或超過到會人數三分之一的；
3、民意測驗優秀和稱職票之和低于到會人數50％的；
4、試用期內或在考核期間，群眾來信來訪或民主評議中反映干部本人在德、能、勤、績、廉方面存在線索比較清晰問題、且可能影響到任職的。
六、決定任免
（一）市委組織部綜合干部個人述職、民主評議和民意測驗、單位鑒定和考察的情況，提出考核結果意見。
（二）報請市委研究決定并辦理任免手續：
1、對考核合格的干部，由市委組織部按照有關規定辦理任職手續，并向市委常委會報告、備案；
2、對定為考核不合格的干部，報請市委常委會研究同意后，按規定免去試用職務，并根據干部管理權限，一般按原職級重新安排其適當工作。
七、任免手續及材料歸檔
（一）有關任職試用干部正式任免的辦文手續，按照《*市領導干部任職試用期實施辦法（試行）》第八條之規定執行，其中需要辦理行政任命手續的，按有關規定執行。
在市三屆人大常委會第八次會議上的講話
本次市人大常委會按照今年的工作要點，以憲法和法律法規為依據，對市人大常委會任命的市中級人民法院的三名法官進行了述職評議。通過兩天的會議，常委會組成人員在認真聽取被評議法官的述職報告和市人大常委會調查組調查報告的基礎上，進行了分組審議。剛才，會議對三名法官進行了民主測評，會上王健院長代表市中級人民法院作了表態發言。總的看來，市人大常委會和市中級人民法院以及相關單位對這次述職評議工作高度重視，各項準備工作十分充分，各個環節安排嚴謹周密，調查深入細致，工作進展順利，基本達到了預期的目的和效果。下面，我就開展述職評議及評議后的整改工作講幾點意見，供大家參考。
一、要進一步深化對開展述職評議工作的認識。依法加強對人大及其常委會選舉和任命的國家機關工作人員的監督，是憲法和法律賦予地方人大及其常委會的重要職權。述職評議是人大常委會依照憲法和法律精神，遵循實事求是和民主公開的原則，在深入調查研究的基礎上，聽取任命干部的述職報告并進行評議，提出問題和建議，督促整改的一種行之有效的監督形式。實踐證明，通過述職評議，把監督人和監督事有機結合起來，有利于增強“一府兩院”國家機關工作人員的法律意識、人大意識和公仆意識，進一步改變工作作風，提高工作水平和辦事效率，促進依法行政和公正司法。并對于解決好人民群眾關心的難點和熱點問題具有積極的促進作用。今年，市人大常委會對市中級人民法院的三名法官開展述職評議，目的是為了加強對法院的工作監督和法律監督，促進審判人員嚴格執法、秉公執法，提高執法水平。這既是對審判人員的一種鼓勵和鞭策，也是對審判工作的一種促進和支持。因此，我們只有深刻認識人大常委會開展述職評議工作的重要意義，真正領會掌握述職評議的指導思想和基本原則，才能把評議的過程作為改進工作作風、提高工作水平的過程，高標準、高質量地做好述職評議工作，使述職評議工作真正取得實效，讓人大代表和人民群眾滿意。
二、要認真制定整改方案，切實抓好整改。從這次評議的情況和結果來看，常委會組成人員對三名法官的工作是肯定的，也是滿意和比較滿意的。三名法官在近年的工作中都能夠堅持加強政治理論學習和業務知識學習，不斷提高自身的思想政治素質和業務水平，堅持依法辦案、公正司法，自覺接受人大及其常委會的監督，成績是明顯的。但是，在具體辦案過程中，仍然存在著重實體、輕程序，該立案未立，該審未審，該直接送達通知書的未直接送達以及使用法律不當等問題。相信通過這次評議，使全體法官受到教育和鞭策，增強依法辦案、廉潔辦案、秉公執法的能力和自覺性，提高公正司法的水平。在調查和評議中，大家對三名法官提出了很多很好的意見和建議，會后，市人大常委會將認真進行歸納整理，形成評議意見。三名法官一定要全面、正確的認識和理解這次人大述職評議過程中提出的各種意見和要求，本著有則改之，無則加勉的態度，在院黨組的領導下，制定切合實際的整改方案。整改方案要具有可操作性，要有明確整改的問題、原因、措施及期限，以自覺的、認真的態度扎實抓好整改方案的落實。
三、法院要充分利用評議成果，不斷改進工作。在調查和評議中，大家對中級人民法院近兩年的工作給予了充分肯定?？偟恼J為，市中院的法官隊伍是好的，廣大法官在工作中勤勤懇懇、任勞任怨，恪盡職守，表現出較強的工作責任感和奉獻精神。為維護人民的合法權益和我市的社會穩定做出了貢獻。但是，從調查和人民群眾反映的意見來看，市中院的工作也確實存在一些問題和不足，主要表現在：一是“司法為民”的觀念在少數法官身上樹得不夠牢，服務意識不夠強，公仆意識比較淡薄。二是在案件審理中，還存在辦人情案、關系案、執法不公，甚至枉法裁判等問題。三是有的法官責任心不強，工作質量不高，重實體、輕程序的問題不同程度存在。四是法院內部管理還有待進一步完善和加強。五是群眾訴訟難、申訴難的問題還沒有徹底解決。六是有的法官位置擺得不正，自覺接受人大監督意識不強，對人大交辦的涉法案件辦理不認真。這些意見一方面表明了社會各個方面對法院的關注、關心和關愛；另一方面，說明人民群眾對法院寄予了很高的期望，要求法院突出“公正與效率”這個主題，把好社會公平的最后一道防線。市中級人民法院一定要本著對黨和人民高度負責的態度，正確對待人大常委會的述職評議，認真研究所提出的意見與建議，向全院干警通報評議情況，認真吸取經驗和教訓，再動員、再教育，做到舉一反三，采取積極的整改措施，進一步加強法官隊伍的自身建設，切實做到依法辦事、公正執法。
四、人大要加強督辦，保證整改工作落到實處。市人大常委會要重視和加強對整改情況的跟蹤監督，督促述職評議對象在人大規定的時限內抓緊抓好整改工作。市人大常委會主任會議、常委會會議要在適當的時候聽取整改情況的匯報，以增強人大開展述職評議和依法監督的實效。希望市人大內務司法委要做好具體跟蹤督查工作。
同志們，市人大常委會對市中級人民法院的三名法官開展述職評議，這在我市人大工作中還是第一次，也是一次有益的嘗試和探索。實踐證明，這種監督形式值得肯定和推廣。今后，我們要不斷總結經驗，完善措施和辦法，逐步擴大評議范圍，不斷提高人大常委會監督工作水平，為推進我市的民主法制建設，為加快荊州發展，構建和諧荊州，建設社會主義新農村作出更大的貢獻！
文
2020學校德育個人工作總結
2020學校德育個人工作總結
2020學校德育個人工作總結
經過了一段時間的努力，工作已經完成得差不多了，本來以為能夠好好休息，卻發現自己的述職報告還沒寫，應對這種狀況，你是否會覺得很煩心為了避免這種狀況的發生，快到查字典來瞧瞧吧，下面是述職報告網的小編收集的述職報告的相關資料，歡迎大家前來了解。
xx九年制學校在xx市委市政府及教育局正確領導下，堅持以科學發展觀為統領、以辦人民滿意教育，做人民滿意教師為宗旨、以建立平安、禮貌、衛生、和諧的校園為目標，突出“以人為本、以德塑校、以質名校、特色興?！鞭k學理念，開展了有效德育活動，取得了必須的工作成效，具體如下：
一、常規教育
1、新學期進行常規系列教育，各年級、班級根據本年級、班級實際狀況，制定出切實可行的德育工作計劃，確定不同學年段的德育資料和要求，改善教育工作的方式與方法，充分體現德育工作的整體性，階段性和實效性。
2、為構成一個良好的班風、校風，開學后，各班主任立即組織學生學習貫徹《中小學生守則》、《中小學生日常行為規范》、《中小學生禮儀規范》以及我校各種規章制度，并做到及時檢查學生的行為習慣，發現問題及時處理。
3為幫忙家長樹立正確的教育思想，抵制社會大小環境對學生的不良影響。本學期為九年級、住宿生家長各召開一次家長會議;利用教學開放日召開了全校學生家長會并成立了家長學校委員會組織。
4、認真上好每一節班校會，班主任老師認真設計班會資料，班會資料要體現實效性和針對性。寫好教案，重點班會有設計方案。
5、進一步利用好校園“正午陽光“廣播、班級板報、墻報、手抄報、學生征文等，根據不同年級學生心理、生理特點，對學生進行人生觀、價值觀、禮貌習慣、遵紀守法等方面的宣傳教育。
6、加強對學生的行為養成教育，培養學生的自主管理潛力，充分發揮共青團、少先隊、禮貌監督崗職能作用，監督崗成員參與學校班級日常工作的檢查與評比，做好當日的值班記錄，發現問題及時處理解決。
7、面向全體學生，繼續深入開展以轉化學困生為重點的系列活動，政教處建立問題學生跟蹤檔案，配合班主任常抓常管，把不良行為消滅在萌芽之中。
8、政教處深入到各年級、班級開展調查研究工作指導督促班級管理，每周一次對全校班級進行量化考核，每月一次班級管理評定，并評出禮貌班群眾。每周(月)檢查狀況反饋各班主任。
9、有計劃的培養各班團隊干部，定期召開會議(團隊干部工作會議各兩次)，提高他們在班級建設中的骨干作用，發揮學生教育學生的功效。
二、加強德育隊伍建設
一學期結束之時，工作要比平時更忙，矛盾有時會更加突出。校長如何能夠完美收局，體現精致、卓越的管理才華與智慧？筆者認為，必須要注意構筑好以下三條防線。
一、 越到結束之時，越要嚴格要求，嚴防管理“放松”
不少學校學期開始階段抓得緊，越到最后越是松懈，即“前緊后松”，這樣就容易造成虎頭蛇尾的局面，尤其是經過前期努力以后，就差最后一步的堅持。校長在學校管理中，要堅持自始至終的管理理念，不僅要有良好的開端，更要有完美的結局，不僅要有精彩的過程，更需要收獲豐碩的果實。因此，期末階段的管理非常關鍵，要繃緊腦中的最后“一根弦”。
首先是不放松學校安全管理。執勤導護、常規檢查、主題教育等堅持到崗、到位。各項要求更加嚴格，各項工作更加周密，各項檢查更加細致，各項整改更加及時，各項聯絡更加暢通。力求精細化、常態化、信息化，構筑安全管理的鋼鐵長城，使學校更加和諧、平安。其次是不放松特殊學生的教育與引導。一般來說，對于生理與心理上有缺陷的特殊學生來說，越到期末思想壓力越大，學校與教師都應該心中有數，及時了解他們的動態變化，對癥下藥，做到“一把鑰匙開一把鎖”，這樣方能順利完成教育教學任務。
二、 越到結束之時，越要堅持到底，提防工作“拖尾”
學期結束時，該完成的工作就該完成，不能拖延至下個學期?？己?、評估、總結、表彰都不能留有“尾巴”?？己嗽u估后該兌現的獎金不拖欠，總結表彰時該發放的獎品、證書不遲發；該寫的總結不遲寫，該總結的報告不遲總結；該召開的會議不遲開，該上交的材料不遲交。尤其是教師，一到期末或歲末，就有松懈現象出現，特別需要鼓勁。
首先是做好學校工作的總結表彰。要全面回顧一學期來學校所取得的成績，分析存在的問題和不足，以利于今后不斷改進和提高?？偨Y回顧全面而突出重點，不面面俱到。要以表揚激勵為主，弘揚先進，鞭策落后，要以精神激勵為主、物質獎勵為輔。加強教師職業道德素養以及教師專業成長的教育與引導，從而弘揚正氣、凝聚人氣，營造學?！皥F結向上、追求卓越”的文化氛圍，達到喚醒人、鼓舞人、激勵人、培育人的目的。其次是做好各項慰問工作。校長室可讓工會出面，商定必訪對象以及合適的慰問方式方法，及時親臨家門慰問家庭有特殊困難的教職員工，把溫暖送到教職工家庭。千萬不能讓該慰問的對象因期待而失望，因失望而漸漸冷落，因冷落而失去校長的威望。
三、 越到結束之時，越要冷靜面對，謹防腦子“糊涂”
臨近期末、年末，往往是吃吃喝喝的機會多、相互送禮的情況多。如果校長熱衷于交往應酬，那么就容易使腦子“發熱”，該慰問的不去慰問，該解決的問題不去解決，因此而影響學校工作。
首先是做好自我述職述廉總結。校長的工作教師固然清楚，做了什么，沒做什么，好在哪里，不好在哪里，誰都知道。但是述職述廉是一項非常重要不可或缺的程序，因為只有在全體教職工面前述職述廉了，才能讓大家更加了解你，更好地監督你，更公正地評價你。校長自己也能清醒地認識自己，一分為二地評價自己，從而揚長避短，促進自身發展。其次是妥善處理好一些遺留下來的老、大、難問題，或是新形勢下產生的新問題，以及制約學校發展的關鍵性問題。這些問題能處理的，最好及時處理，不要拖拉，因為拖拉會影響教職工的工作積極性、主動性；能表明意見和態度的，盡快明確原則和態度，讓教職工心中有底；能讓上級領導關注的，就盡快反映情況，以爭取上級領導的支持和關注。當然，召開教職工代表會議或者多方人士參加的座談會等方式，是解決上述問題的好辦法，這里就不再贅述。一句話，冷靜對待一切，始終保持清醒的頭腦，學校工作才能無往而不勝。
校長在期末或年末，越是堅持，越是冷靜，越是嚴謹，構筑好上述三條防線，越有利于做好學校安全工作，收獲到累累碩果，真正體會到管理的幸福。
下午好！
今天我述職的題目是《用腦想事，用心做事》。
述職活動的開展，我才意識到一個問題，“原來，一個季度已經揮之而去，難免產生了‘輕輕地你走了，正如你輕輕地來’這樣一種惆悵的無奈。當還在感慨“怎么就星期五了”、“怎么就到中秋節了”的時候，卻發現現在只能“讓秋風帶走我的總結帶來我的計劃和述職”。
老實說，我有些困惑，困惑述職活動的必要性與實效性，倘若把寫稿的時間加上活動開展的時間，差不多需要一個工作日。同時，我還有些害怕和痛苦，但這是一項不容商量和無法逃避的任務。于是，我開始思考：到底是自己對述職理解不夠，還是活動本身還需要商榷呢？翻查詞典，“述職”一詞源于《孟子梁惠王下》中有注：“諸侯朝于天子曰述職。述職者，述所職也?！痹钢T侯向天子陳述職守，現指下屬向上級總結匯報及陳述階段時間內的工作職責履行情況。簡簡單單的一個詞、普普通通的一句解釋，為何會讓我們如此得痛苦和無奈呢？絞盡腦汁之后，我終于有了答案，原來讓我痛苦的并不是述職本身，而是由述職帶來的總結、反思與計劃，是在習慣于向前走的過程中突然往回看的不爽與不悅。
害怕面對不足而樂于看到自己的長處，是人的天性。
基本不接受媒體采訪的華為公司創始人任正非在被人問及他成功的關鍵要素時，他只說了一句話，那就是“不停地總結和反思”。我突然明白，“總結和反思”，才是本次活動的關鍵內容和主要目的，而述職不過是“頭腦風暴”的另一種方式罷了。我想一個月下來，一個季度結束之后，比“做了多少事”更重要的是“從中我學到了什么，我得到了什么，我進步了多少”，或許比“事務清單”更有成效的是“進步與成長列表”，比優點更重要的是不足，因為決定成敗的一定是最矮的那塊短板。通過述職，從工作中得到了什么，找到了哪些不足，獲得了怎樣經驗與體會，哪怕只有一點，我想也是最好的收獲，因為短板的逐漸變長也就意味著木桶可盛的水會越來越多。
就這樣，我開始總結和回憶過去一個季度所做的工作，還有其間的得與失，不足和進步?？晌矣辛艘环N空洞和茫然的感覺，假如我再一次列舉出本季完成的主要工作，不免會讓人產生一種盜版前次述職報告的猜測和疑惑，因為上一次列舉的諸多事情，這個季度依然繼續著，比如某某資質的申請，xx活動的開展或是什么辦法的制定等等。由此可以看出綜合部工作的特性，永遠無法用數字或指標告訴別人，我們簽訂了多少金額的合同或是追回了多少萬的欠款，在外人看來仿佛我們總是不斷地重復著相似的幾件事情，這也難怪我們常常被人簡單地誤解。坦白說，完成了什么工作，效果如何，領導可能比我們更清楚，要不然為何自評分與領導打分總是朝著正好相反的兩個方向出發呢？
一項工作，哪怕是腦力活，如果始終用相同的思路、一樣的工作方法和手段不斷地重復著，沒有創新、缺乏思考，沒有“追求更好”的理念和態度，那么它最終也將變成另一種體力勞動，不僅索然無味、毫無工作的樂趣還勞心又傷神。
我們都會不情愿地去做一件沒有樂趣的事情，假如有一天工作也變得沒有樂趣，那是多么得恐怖和不可想象。
《服務管理辦法（討論稿）》的煎熬，讓我試著去尋找工作樂趣的方法與角度，說是“煎熬”并不夸張，不僅因為它經歷了多次的“難產”，還因為它的最終完成是在連續三天顛簸的汽車上，還有高速公路上汽車突然故障熄火的有驚無險。討論會上每個人天馬行空式的發言，辦法內部分內容的直接被否定，會議成果的未達預期，后期的單獨溝通，每個部門的不同情況、觀點、做法，加之每個人看問題角度的不同、溝通與表達方式的差異，讓我感受到了其中的難度以及工作方法、思考和處理問題方式的重要性，這些也正是樂趣所在。讓我最為深刻明白的就是做事之前一定要“用腦想事”，因為只有想明白了、想清楚了，多問自己幾個why和how，掌握好處理的方法和技巧，才能有效地與不同的人交流，才能更好地說服不同角度思考問題的人，才能讓事情達到預期甚至更好的效果。
項目經理培訓安排和聯系好之后，偶然的一次出勤檢查，卻意外地得知，11月份項目經理的考試報名早已結束，報著試試看的心態趕到了主考部門工信委軟考辦，對方的回答直接就是早就結束了，沒有辦法再續報。正當手足無措、可能要錯過這次考試時，從門外進來的“熟悉的陌生人”卻給了我一線希望，陌生是因為我不知道她是誰又是哪個部門的，熟悉是因為過去經常拜訪另一個處室時，偶爾碰見她也在時，我都會主動地遞上自己的名片并寒暄幾句，盡管有時她會說已經有了我的名片時，我依然會開玩笑地說“人不帥，只有通過多送幾次卡片，加深印象了”。
而這次，卻是她主動地向我打招呼“小吳，你怎么在這里？”……原來，她就是軟考辦的主要工作人員，就這樣通過這層不算關系的關系，報名工作得以順利補報。又一次有驚無險的經歷讓我深深體會到“用心做事”的必要性，假如在工作中能夠多個心眼早與培訓人溝通，提前準備或許根本就不會有這樣的事情發生，同時，倘若不是平時的“多個心眼”，不知道事情又是什么樣子啦?！巴瓿伞倍挚赡苁菓?，“更好”一詞才是追求，只有用心去做，更多地關注細節，更用心地處理事情，才可能在“完成”二字之前加上“更好”一詞。
“用腦想事”，我想的還不夠深、不夠廣，“用心做事”，我用的還不夠多、不夠細致。綜合部的部門定位與工作特性，決定了我們需要更多地用腦想事，更專注地用心做事，只有這樣才能在做好工作的同時，做出特色，創出新意。
第三季度的工作，讓我看到了自己其中的一塊短板，也讓找到了彌補短板的辦法，還讓我獲得了工作的樂趣。我的不足還有很多，在今后的工作中我會更加地“用腦想事用心做事”，努力地去發現和填補自己的每一塊短板，歡迎在座的各位成為修補我短板的“木匠”。
及時整理齊全工地資料，收集保存好公司及相關部門下發文件及會議文件工作，并把原先沒有具體整理文件按類別整理好放入文件夾內，給大家查閱文件帶給了方便。以下是為大家整理的檔案資料管理職員年度述職報告材料資料，提供參考，歡迎你的閱讀，希望對你有所幫助。
檔案資料管理職員年度述職報告材料一
時光匆匆流走，轉眼已是我擔任項目部資料員第二個年頭。
在項目上我主要工作是對A項目資料收集整理及管理工作并及時地與公司、監理單位、城改辦及各分包單位溝通聯系，認真處理好施工中變更洽商、監理通知回復及其它相關資料報驗、對監理及其分包單位聯系單收發，及項目圖集、規范發放管理工作。盡可能配合項目部、監理及各分包單位工作，為他們帶給所需資料做好工作?，F將我個人年終總結做以下匯報，期望各位領導及同事提出寶貴意見及推薦。
1、工作方面
(1)及時整理齊全工地資料，收集保存好公司及相關部門下發文件及會議文件工作，并把原先沒有具體整理文件按類別整理好放入文件夾內，給大家查閱文件帶給了方便;做好各類文件、圖紙，下發、傳閱及傳遞工作并將文件原件存檔，及時作好資料審查備案工作;對文件進行相關部門下發、傳閱、傳遞，接收部門在文件原件上進行簽字確認，并將文件原件存檔，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
(2)在經理指導下，核實工程資料完整狀況，對折皺、破損、參差不齊文件進行整補、裁切、折疊，使其盡量持續外觀上整齊劃一，按資料資料特征對文件資料進行分類，將屬于同一卷資料用檔案盒裝訂后入柜保存，并定期對文件資料進行核查，對遺缺文件進行追查，查明原因工程資料應認真填寫，字績工整裝訂整齊一看一目了然，以便以后檢查及歸檔帶來方便，登記保管好項目部各種書籍、資料表。
(3)負責及時處理好項目部與城改辦之間關系協調、資料報審。
(4)負責項目部內會議記錄，會議紀要撰寫，文件錄入，以及圖紙、合同歸檔整理等其它文書工作，以及辦公室電話接打。
2、思想方面
由于資料員工作本身就比較繁瑣，但進入公司以來我一向以用心工作態度去處理工作中遇到事情，雖然偶爾會出現一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，用心投入到工作中去，能夠正確認真對待每一項工作;認真學習公司各項規章制度，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，確保工作能按時完成。
3、存在不足及今后工作方向
雖然我以前一向在房地產公司從事資料員工作，由于我并不是土建專業畢業，因而所掌握東西都是不是很系統，有些東西還在逐步摸索與探索中，所以存在一些細節問題，比如會議紀要撰寫，文檔整理歸檔，都需要進一步學習與改善，個性是圖紙識別，要不斷學習。
今后，我會彌補自我在工作中不足，改善提升自我工作方法，提高工作效率，多學多問，切實提高自我工作潛力。并且在工作提升中，加強理論學習，努力使思想覺悟與工作效率全面進入一個新水平，為公司明天貢獻出一份力。
檔案資料管理職員年度述職報告材料二
20_年一年來我做綜合隊的資料員工作。說是做資料員，我還是有許多工作要做，有領料工作、維修收費工作、水廠核算工作、經管工作及維修監管工作等，其次才是做一些資料。用前一任管理員的話說是：“一有空閑就來寫資料。”到了7月份我把純凈水廠的核算員工作移交給了新來的一位同志。這樣一來好像工作沒原來緊張了，但是上級的各項要求更細致了，我還在毫不松懈的努力著。
20_年即將過去，我心中非常感謝站領導、隊領導及各位同志一年來對我生活上的關心和工作上的幫助，感謝站領導給了我一個發揮自我的平臺，給了我一個鍛煉的機會，以更好姿態的為社區服務;感謝隊領導及各位同事給我的支持和信任，為了得到大家的督促和相互協作，以求取長補短，把工作做得更進一步，我述職如下，如有不當之處，請多指教：
一、努力學習加強自身修養，不斷提高個人素質
一年來自己認真學習科學發展觀的理論，我以較高的標準嚴格要求自己，學習黨的方針路線和各項政策法規，認真貫徹執行處部及站上_年工作會議精神，以科學發展觀為統領，建設和諧社區為主線，根據站領導及隊領導的要求不斷加強學習，協助隊長努力做好各項工作，不斷提高自己的思想素質和業務技能。
我在努力學習、提高個人素質的同時，結合站上的工作安排和本隊實際情況，協助隊長帶領全隊員工認真學習處、站各項會議精神和上級的文件精神，上傳下達貫徹執行上級的各項工作要求，始終把綜合隊的服務理念“服務追求完美，住戶享受幸福”貫徹落實到各自的實際工作中去。
二、我日常要做的工作有以下這些：
1、每天14：30之前報日報、每周日14：30分之前還要報周報給物業辦;月末要總結寫出綜合隊這個月的月報;
2、上半年每天報電力春檢記錄，每周五報春檢工作小結，到5月底報春檢總結;
3、在雷雨季節每周五報防洪防汛小節，一見天下雨就報下雨情況;
4、每月18日前上報材料計劃、每月20日前上報資金計劃;
5、每月10日前后及時打印好申請單為水廠、公寓、隊部領辦公用品;
6、每月30日前上報綜合隊員工的考勤;
7、每月20日前上報水廠送水員工的考勤(半年后因提成增加不給報了);
8、維修人員急需的材料，要及時整理后打印好，送領導審批，領出來后及時交給維修人員(半年后因維修外包不給報了)。
9、每半個月按規定填寫好嘉興維修的高空作業票，按時打印出來，請示領導審批后，再讓隊領導簽字、維修人員簽字認定。
作為資料員，我要填寫許多資料，主要有
(一)傳達站上的隊周會議記錄;
(二)隊上學習記錄、培訓記錄;
(三)hse綜合記錄;
(四)社會治安綜合治理記錄;
(五)消防安全要害保衛記錄;
(六)材料計劃登記;
(七)三級安全教育卡片記錄;
(八)防洪防汛及各種應急演練記錄;
(九)hse危險因素清單;
(十)隊部各種資料等。后來上級檢查整改后又增加了一些，但主要是這些。
三、主要工作成績
近一年多來，我是第二物業服務站綜合隊的資料員、經管員、材料員和純凈水廠的收費員與核算員，時常早出晚歸忙碌在綜合隊的各個班組之間，也常去物業辦和綜合辦。
我被安排到綜合服務隊當了資料員、經管員、材料員后，當時人員不熟，工作頭緒雜，常常忙不過來。隊領導和同志們都支持我、鼓勵好工作，還經常幫助我，讓我的信心越來越強、干勁越來越足了!
自去年的八月份后，我又義無反顧地承擔了鳳源純凈水廠的收費和核算工作，這一下工作更忙了，常常披星戴月、樂此不彼!我每天要按時向站上匯報綜合隊及嘉興維修的工作情況，有時還要問清工作的質量和數量，以求匯報的準確無誤，同時也讓工作人員感到他們的工作成績所在，無意中也在促進他們的工作水平;每半個月為了對維修工作人員進行安全提示，就按規定讓他們按時、認真地填寫好“高空作業票”，提醒他們忙于工作中不忘安全，督促他們在外工作時常提高警惕，保障安全措施的實施，在一定程度上起到了安全監督的作用，同志們對他的歡迎是顯而易見的。承擔了鳳源純凈水廠的收費和核算工作后面臨的困難也是顯而易見的，最大的困惑就是繁忙工作中對水廠核算工作的“專業不熟”，一方面我刻苦鉆研，一方面又不恥下問，不到一個月，我就能在這方面順利地工作，也很快得了隊領導和同志們的一致好評。
檔案資料管理職員年度述職報告材料三
尊敬的領導：
您好!
20_年已經過去，我們又迎來了新的一年。我于20_年7月進入公司，擔任現場資料員，主要負責中儲糧唐山直屬庫現場資料的整理工作。
回顧這半年的工作經歷，自我總結為轉變之年。從一個學生身份轉變為職員身份，從書本上的知識轉變到實際工作中的經驗，從年少無知轉變到虛心求實。這些轉變全是因這半年中的歷練，讓我對生活和工作都有了新的認識。
在這半年中，我主要負責現場的資料整理工作，在資料的整理方面雖然做了較多工作，取得了一定的成績，但也存在許多不足。下面我就自己所做的主要工作做以下匯報：
一、20_年基本工作內容：
雖說學的是建筑工程管理，對建筑方面的有一定的了解，但是第一次接觸資料方面的工作，開始接觸，對什么都無從下手。開始工作的時候，正好是工程開工，對學習比較有利，在領導和其他同事的指導下，開始的從最基本的開始學習。
(一)工程開工要準備前期的開工資料，從施工組織設計、施工方案的編制到圖紙會審、開工報審、安全備案等一系列的工作，我都仔細認真的學習，爭取自己能獨立完成，為以后能自己完成打下基礎。
(二)工程施工階段，對資料的跟進很緊。由于剛不如工作崗位，對工作不熟悉，開始只能進行整理工作，在整理的過程中，一邊工作一邊學習，直到現在，能獨立完成一整套的技術資料和安全資料，跟緊工期，完成監理和甲方的要求。
(三)工程資料中，技術資料是一方面，還涉及到材料的報驗和實驗工作。我在同事的帶領下，下工地，了解原材的取樣、混凝土澆筑的取樣等，并深入到實際，親自動手，努力學習。
(四)工程資料的整理看似簡單，但涉及面廣，要懂得不僅是資料方面，對辦公操作系統、建筑技術、圖紙、材料、工地安全文明等方面也要了解并熟記于心。在這方面，我向技術員、材料員、安全員等老同志虛心請教，查看相關資料，不斷的充實自己，為自己的工作打下更堅實的基礎。
二、存在的問題：
(一)、自身的工作經驗不足，有待進一步加強理論和專業知識，與實際的資料整理的要求還有差距。
(二)、參加工作的時間較短，在工作的過程中，自己常會產生厭倦的情緒。由于經驗不足，對工作很不利。
三、自我評價、今后努力方向：
通過半年的努力工作，我能認真學習各種建筑規范，通過崗位任職磨練，思想逐漸成熟，已具備了一定的工作能力，積蓄了一定的資料整理經驗。
在今后開展工作的同時，我將不斷學習業務知識，提高自身綜合素質，以適應工作的需要。并經常開展批評與自我批評，廣泛聽取領導和同事的意見和建議，對合理的建議進行采納，不斷完善自己。同時我要努力的加強軟件應用和現場技術方面的學習，提升業務水平，使自己的知識面更加豐富，為項目部和公司貢獻自己的力量。
本學期，我繼續擔任我校的團委書記一職，在校黨支部的正確領導下，各支部的共同努力下，我們學校的團委工作取得了較好的成績?，F將本學期我的工作在這里向各位做以匯報：一、開學初，召開各中隊長、支部書記會議，布置本學期工作，請他們制定自己班級的活動計劃，以便有的放矢的開展工作。二、本學年主要工作回顧（一）加強政治理論學習，努力提高團員青年思想道德素質。加強團前教育，定期給團員和入團積極分子上團課，并組織了團知識競賽。這樣，通過堅持不懈的學政治理論、搞富有教育意義的活動，使廣大團員青年的思想道德素質進一步得到了加強。（二）為豐富校園的文化建設舉辦集體性的活動。1、本學期的9月份，團委和工會、教育處聯合舉辦了全校師生籃球運動會，11月份，又組織了師生拔河比賽，通過這些活動，提高了同學們的集體榮譽感和拼搏精神，活躍了校園氣氛，增進了師生之間的團結和友誼。2、xx年年11月，校團委和工會、教育處聯合舉辦了“學會感恩、孝敬父母”師生演講比賽。3、培養學生的社會實踐能力，組織學生清理學校周邊的垃圾、義務打掃學校衛生死角等社會實踐活動，并在街道懸掛橫幅宣傳環境保護。4、我們利用團隊活動時間，對高中女生和九年級女生舉辦了“女生課堂教育”，通過女生課堂，是女同學學會怎樣保護自己，做到自尊、自愛、自立、自強。又針對八年級學生的思想波動大這一特點，對八年級學生進行了心理健康輔導，使八年級同學能穩定情緒，安心學習。5、認真組織學生學習法律知識，開展了有獎征文比賽。6、進入冬季，大力宣傳消防安全知識（印發宣傳材料、上消防課），并舉行消防知識競賽。7、學校團委還和工會聯合舉辦了幾次教師文體活動（乒乓球挑戰賽、女教工跳繩踢毽比賽、教師演唱風采展示、教師爬山比賽），通過活動，調動了教師的熱情和積極性。三、存在的問題和今后的打算。1、教工團支部的建設。由于以前對教師團支部工作的不重視，導致了教工團支部的缺失，活動扁少，今后將逐步完善起來，使之與其他工作同步。可開展更多的學科類的基本功比賽。2、團員學生接受學習的參與率有待提高，今后將努力改進，為更多的團員學生提供實踐的機會和展示的舞臺。共青團的工作充滿了趣味性和挑戰性，在搞這份工作時，我是滿懷激情去搞的，也在不斷探索和實踐，在工作過程中，使自己也得到了成長和發展。但苦于個人能力有限和經驗不足使得團委的工作還不太盡人意，希望在以后的工作中能得到大家的鼓勵、支持、指導、幫助，使我校的共青團工作再上新臺階，這是我對工作的追求。2012年1月10日
以下內容與本文相關，可查閱參考：2012年度教師個人總結述職報告 2012年學校副校長分管工作述職報告 集團黨員干部2012年度述職報告 2012年度團支書述職報告 2012年度市局培訓中心任副主任述職報告 2012年市委黨校副校長述職報告 2012年公司領導班子述職報告 2012年黨委辦公室人員個人述職報告
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大家好
時光荏苒，光陰似箭。胡主任的一場會議和一份述職報告突然讓我的往事在腦海中噴涌而出，一歷歷一幕幕的工作經歷和在辦事處的那些溫馨場景恍如昨日。
xx年年酷暑的夏天，雖然炎熱，對于剛走出校門的我來說還是懷著滿心的激情和憧憬來到了北京辦事處，開始了我的第一份正式工作，邁出了我融入社會以后的第一步。為我從盲目的不切實際到理性的認識社會成功的轉變打下了堅實的基礎。
屈指一算，來這兒已經五個多月了。雖然短暫，可是，這五個多月以來，對于我的生活以及工作每天都有很深的感悟。特別是有些小事，雖然很細微，不太惹人注意，甚至忽略，但卻在后面象放大鏡一樣，對我產生了很深刻的影響。下面我總結了幾條我在這的心得體會，也算是我在北京辦事處工作以來對自己的認識和對工作的態度。
1：在工作的這些日子里，我了解和體會到了團結的重要性。
作為北京辦事處的一員，在這個不算大的集體里，我深刻了解和體會到了作為一個集體，團結的力量是多么的偉大，一個協作比較好的團隊可以產生什么樣的影響。說到這里，我不禁想起了一個教授舉的例子，說電燈泡是一個發明的，飛機是兩個人發明的，宇宙飛船是很多人發明的。由此，我聯想到了我們這個平均年齡不到25歲的辦事處，例如賈肖負責聯系單位，小蕊負責帳務，等。這里的事情換作任何不會協作的群體都無法完成的。也許我們這里的每一個員工都不是最優秀的,但是我卻能深刻地感覺到我們團隊所爆發的能量有多么大的震撼力.
2: 在工作的這些日子里，我學會了怎么樣講課以及如何管理學生。
在沒來辦事處以前，自己還很靦腆，一站講臺上，看這那么多雙想從我這里獲得經驗和知識的眼睛,感覺腦子一片空白.得第一次上講臺上講課，講了十分鐘，就跑了出來，激動緊張，沒有條理。還多虧了當時唐主任的解救。而且，如果學生多的時候，就會感覺到雜亂無章，非?；靵y。這些都需要自己不斷得調整，適應。經過在辦事處的這段時間里，從緊張到理性，從遇事緊張到處事不亂。都是在辦事處鍛煉的結果。為以后做一個合格的管理者打下了堅實的基礎。
3：在給學生做工作以及與客戶交往的過程中我鍛煉了口才和學會了怎么樣說服別人。
作為一個有志青年，特別是剛畢業的學生，剛入社會最想鍛煉的就是口才和交際能力。但往往由于現實的客觀性找不到自己想要的工作。只能違心地先生存再圖發展。在這方面，我感覺到很幸運。因為機遇和單位給我提供了這個平臺。讓我有很大的空間來鍛煉自己，展現自己,演繹自己.
4：在工作的這段時間里我對工作的性質和程序有了更深的認識和了解
我們從事的這個行業是一個服務行業，服務對象呢，是學生。主要工作呢，是培訓以及分配。我感覺用商業的角度來說，就是三利的模式。利學校，利學生，利我們。各取所需，各勞所得。這對我如果以后從事工作和與人交往來說是一個很深遠而且極有意義的影響。
5：特別是對我的思想觀和世界觀產生了很深的影響
經過這五個多月的工作，使我從一個不切實際的懵懂青年轉變為一個理性的，現實的客觀的社會一份子。也讓我全面的深刻的了解了自己.更清晰的認識到了自己某些方面的優勢和不足.為我以后理性的思考問題和發展打下了堅實的基礎.在這里,我對我們辦事處幫助我教育我的朋友們表示非常的感謝，感謝他們帶給我溫馨快樂的同時教會了我很多讓我受益無窮的知識。
至于我自己對自己的評價，可以概括成一句話來總結。“感覺不太到位，但是會再接再厲。”我個人的觀點就是，一個人的評價不是自己寫出來的。而是大多數人認可出來的。當然,每個人的心都是向上的,積極進取的.我也有我的抱負和宏偉藍圖.對于下一年讓我任何職位,我也就想用一句話概括自己的想法,給我什么樣的舞臺,我都敢扮演自己的角色,而且會很快的適應這個角色. 2012年集團公司文秘檔案科述職報告
2012年黨員干部辦公室科長述職報告林業局領導班子2012年述職報告
銀行行員個人述職報告
衛生局辦公室文書個人述職報告
述職報告是指各級各類機關工作人員，一般為業務部門陳述以主要業績業務為主，少有職能和管理部門陳述。主要是下級向上級、主管部門和下屬群眾陳述任職情況，包括履行崗位職責，完成工作任務的成績、缺點問題、設想，進行自我回顧、評估、鑒定的書面報告。下面就讓小編帶你去看看銷售個人工作述職報告范文，希望能幫助到大家！
銷售個人工作述職報告1
房地產市場進入____年，仍是一片低迷，可喜的是我和公司售樓部其他工作人員一起，共同努力，還是基本實現了公司交給的任務，取得了可喜的業績。
在實踐工作中，我對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：
（一）不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。
（二）了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。
（三）推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
（四）保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。
（五） 確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。
（六）團結、協作，好的團隊所必需的。
自己也還存在一些需要改進之處：
一、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。
二、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機率。
現今我已來工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。
在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。
銷售個人工作述職報告2
在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。
現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：
一、塌實做事，認真履行本職工作。
首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。
要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極，力求按時按量完成任務。
每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。
主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務
不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。
四、堅持學習
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關；其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力；再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。
六、后半年的計劃
在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事____的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。
我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。
最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。
銷售個人工作述職報告3
在工作中我也非常重視學習作為一名業務員的業務知識（專業技術知識、心理學），堅持一邊工作一邊學習。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的工作和學習，結合自己在工作實踐中學習到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領導學。
半年來，雖與我領導辦事的時間不多，但我親身感受到了領導風范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師父學，作為一名業務人員，師父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。
再次是向同事學習成功的業務員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學習產品技術知識，如不虛心學習，積極求教，實踐經驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師， 堅持向領導、師父和同事學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應了本職工作的需要。只有不斷地虛心學習求教，自身的素質和能力才能得以不斷提高。
（二）扎實工作，全力培養敬業愛崗精神
在實際工作的半個月時間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進步。我不但學到了以前沒有學到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應本職工作的需要。
“干一行，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學習的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關鍵環節，無論負責什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現熱愛本職、珍惜崗位的工作心態。在今后的工作中我會盡最大努力，以飽滿的熱情和良好的狀態，積極投入到銷售工作中，同時以最大努力完成好領導交給的工作任務。
（三）嚴謹細致，全心做好服務保障工作
作為業務員，我們走在第一線上，我們有責任維護咱們企業的良好形象，講團結講協調，我們在外不是孤立的，從海南電網公司的投標情況讓我深知團結的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認真，積極主動的態度融入到這個集體當中。
（四）存在問題
