時間:2022-12-14 13:51:08
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇檔案學(xué)論文,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關(guān)鍵詞:檔案學(xué)高等教育;中國;加拿大;比較研究;武漢大學(xué);不列顛哥倫比亞大學(xué)
1引言
檔案學(xué)高等教育擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)檔案專業(yè)人才的重要責(zé)任,同時,檔案學(xué)高等教育的發(fā)展水平也是衡量一國檔案事業(yè)發(fā)展水平的重要指標(biāo)。筆者選取了武漢大學(xué)信息管理學(xué)院檔案與政務(wù)信息學(xué)系和加拿大不列顛哥倫比亞大學(xué)圖書、檔案與情報研究學(xué)院,作為中加檔案學(xué)高等教育的兩個典型機構(gòu)進行比較研究。分析中加在檔案學(xué)高等教育方面的異同與優(yōu)劣,使我國檔案高校明確自身優(yōu)缺點,進行調(diào)整完善,以更好地適應(yīng)檔案事業(yè)發(fā)展的需要。
武漢大學(xué)檔案學(xué)專業(yè)前身可追溯到1934年湖北私立武昌文華圖書館專科學(xué)校設(shè)立的檔案管理特種教席,為我國檔案學(xué)教育之濫觴。目前,武漢大學(xué)信息管理學(xué)院檔案與政務(wù)信息學(xué)系在教學(xué)水平、科研實力、教育層次等方面,均走在全國檔案學(xué)教育的前列,是中國檔案學(xué)高等教育的極佳典型。1961年,不列顛哥倫比亞大學(xué)創(chuàng)辦了圖書館學(xué)院;1981年,圖書館學(xué)院與歷史學(xué)院合作開始招收檔案專業(yè)碩士研究生,開了整個北美地區(qū)檔案專業(yè)碩士教育的先河。1984年,圖書館學(xué)院正式更名為“圖書、檔案與情報研究學(xué)院”。目前,哥倫比亞大學(xué)設(shè)置了種類豐富的檔案學(xué)研究生培養(yǎng)項目,包括檔案學(xué)碩士、檔案學(xué)碩士(原住民研究方向)、檔案與圖書館學(xué)雙碩士、哲學(xué)博士(檔案學(xué)方向)等,且為檔案工作人員提供進修教育,成為北美地區(qū)檔案學(xué)高等教育的典范。此外,2009年,武漢大學(xué)信息管理學(xué)院成為iSchools聯(lián)盟第31位成員,這是唯一一家來自發(fā)展中國家的成員機構(gòu),不列顛哥倫比亞大學(xué)也是該聯(lián)盟的成員之一。因此,二者在檔案專業(yè)成立的背景、現(xiàn)實科研水平等方面都具可比性。
2中加檔案學(xué)高等教育現(xiàn)狀比較
2.1培養(yǎng)層次。
武漢大學(xué)信息管理學(xué)院檔案學(xué)專業(yè),培養(yǎng)層次分為博士、碩士、本科教育三個層次。2003年,經(jīng)全國博士后管理委員會批準(zhǔn),武漢大學(xué)建立了“圖書館、情報與檔案管理”博士后流動站,招收檔案學(xué)博士后高級研究人員,形成了一個完整的檔案人才教育培養(yǎng)體系。完整的教育體系有利于學(xué)生形成扎實的專業(yè)功底,同時,也可能由于教學(xué)內(nèi)容較為集中,導(dǎo)致學(xué)生的知識結(jié)構(gòu)范圍相對狹窄。
不列顛哥倫比亞大學(xué)圖書、檔案與情報研究學(xué)院的檔案學(xué)人才培養(yǎng)層次起點較高,從培養(yǎng)碩士研究生開始,向上延伸至博士層次。學(xué)院招收所有正規(guī)大學(xué)任意學(xué)科背景的本科畢業(yè)生進入檔案專業(yè)學(xué)習(xí),但學(xué)生成績在本科期間至少在“B+”以上,同時,還招收外籍學(xué)生,為國外培養(yǎng)檔案人才。
通過比較,我們可發(fā)現(xiàn),兩個學(xué)院在培養(yǎng)層次上存在較大差異。我國三個層次的培養(yǎng)模式,其中,以培養(yǎng)本科學(xué)生為主體,主要原因是我國各級檔案機構(gòu)數(shù)量眾多,且社會整體檔案意識不斷增強,人才需求量大。而加拿大的檔案學(xué)高等教育起點高,且可為國外培養(yǎng)專業(yè)人才,與加拿大總體教育水平高密不可分。
2.2培養(yǎng)目標(biāo)。
武漢大學(xué)檔案學(xué)專業(yè)在不同培養(yǎng)層次其培養(yǎng)目標(biāo)亦不相同:在本科階段的教育中,要求學(xué)生“能在國家機關(guān)、企事業(yè)單位,以及各種信息機構(gòu)從事檔案管理、信息管理和信息服務(wù)”,側(cè)重于培養(yǎng)學(xué)生的“技能”:在研究生階段,則要求學(xué)生“具有獨立從事研究、敦學(xué)或擔(dān)任專門技術(shù)工作的能力”,注重學(xué)生“教學(xué)”與“科研”能力的培養(yǎng)。不列顛哥倫比亞大學(xué)在碩士階段,則主要培養(yǎng)學(xué)生“能夠高效地計劃、實施和提升檔案館保存、組織和有效利用社會記錄信息的能力”,注重對檔案從業(yè)人員工作技能的培訓(xùn);在博士培養(yǎng)階段,主要以培養(yǎng)“學(xué)術(shù)型”人才為目標(biāo),“能夠從理論和方法論角度豐富檔案專業(yè)核心知識,通過研究創(chuàng)新貢獻于信息學(xué)領(lǐng)域及其學(xué)科的發(fā)展”,意在提升檔案學(xué)教育的發(fā)展水平。
通過培養(yǎng)目標(biāo)的對比分析,我們發(fā)現(xiàn),兩國雖然都認(rèn)為檔案專業(yè)是實踐性很強的學(xué)科,但加拿大更注重培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力,因而,直到博士層次才主要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)術(shù)能力;而我國則始終貫徹“理論與實踐相結(jié)合”,因而,設(shè)置了不同的培養(yǎng)層次來貫徹這一專業(yè)教育理念。
2.3課程設(shè)置。
課程設(shè)置是反映檔案教育培養(yǎng)目標(biāo)的重要指標(biāo)。為了便于比較,本文選取了兩個學(xué)院檔案學(xué)碩士課程進行分析,課程設(shè)置詳情見下表。
武漢大學(xué)根據(jù)時展的要求不斷調(diào)整教學(xué)內(nèi)容,例如,設(shè)置了《電子政務(wù)原理與應(yīng)用》、《數(shù)字檔案館原理與技術(shù)》等課程。學(xué)院設(shè)置了4個研究方向,包括:檔案學(xué)理論與應(yīng)用;電子文件管理;政府信息資源管理;檔案管理現(xiàn)代化。研究生課程的設(shè)置分為必修課、選修課和補修課三類,應(yīng)修學(xué)分不少于28學(xué)分,學(xué)科通開課不少于8—10學(xué)分,研究方向必修課不少于4學(xué)分(至少2門),其余為選修學(xué)分。
自1981年設(shè)置檔案學(xué)課程以來,不列顛哥倫比亞大學(xué)緊密結(jié)合本國檔案工作發(fā)展的現(xiàn)狀,不斷調(diào)整課程的設(shè)置。學(xué)院要求學(xué)生應(yīng)完成48學(xué)分的課程,其中,24分為核心課程,24分為選修課程,以及一些0學(xué)分的課程和實踐活動(例如參觀)等,有研究興趣的學(xué)生可以選擇寫畢業(yè)論文。在畢業(yè)論文的要求上,中加兩國存在較大差異,在我國,完成碩士畢業(yè)論文并通過答辯,是獲得碩士學(xué)位的必要條件,而加拿大則可以根據(jù)學(xué)生的興趣來進行選擇是否寫畢業(yè)論文。
武漢大學(xué)信息管理學(xué)院與不列顛哥倫比亞大學(xué)圖書、檔案與情報研究學(xué)院檔案學(xué)碩士課程設(shè)置
通過兩個學(xué)院碩士課程的比較,我們還可以發(fā)現(xiàn),兩個學(xué)院課程設(shè)置,均具有濃厚的院系背景色彩,武漢大學(xué)設(shè)置了許多與政務(wù)信息相關(guān)的課程,而哥倫比亞大學(xué)則設(shè)置了圖書館學(xué)相關(guān)課程。
2.4師資隊伍。
根據(jù)相關(guān)統(tǒng)計結(jié)果,近年來,我國檔案學(xué)專業(yè)教師在數(shù)量與質(zhì)量上都有了較大改善:從職稱結(jié)構(gòu)上來看,2000年至2008年,全國具有“正高級”職稱的檔案學(xué)專業(yè)教師數(shù)量逐年增加,由52人增至84人,增長約61.5%;從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上看,2000年至2008年,具有博士研究生學(xué)歷的檔案學(xué)教師數(shù)量大幅增加,由2000年的26人增至2008年的129人,增長近4倍。
武漢大學(xué)信息管理學(xué)院擁有較強的師資隊伍,經(jīng)調(diào)研,目前,檔案系共有教師10名,擁有“正高”、“副高”職稱的教師占整個師資隊伍的80%,擁有博士學(xué)位的教師占60%。不列顛哥倫比亞大學(xué)除了擁有12名檔案專職教師外,還擁有26位兼職教師,共29人擁有蹲士學(xué)位,占師資隊伍的76%以上。兼職教師來自當(dāng)?shù)匾恍┬畔C構(gòu)或大學(xué)圖書館、城市檔案館,擁有非常豐富的實際工作經(jīng)驗。通過調(diào)查,筆者發(fā)現(xiàn),不列顛哥倫比亞大學(xué)師資隊伍中一個非常突出的特 色——教師的國籍構(gòu)成多樣化,分別來自加拿大、美國、英國等,這在一定程度上,也促進了多國文化與檔案信息資源的溝通與交流。
3啟示
我國檔案學(xué)教育具有多層次的培養(yǎng)模式,有利于系統(tǒng)地培養(yǎng)檔案人才,這是我國的優(yōu)勢。同時,也存在問題與不足,應(yīng)進行一定的改革。
3.1在培養(yǎng)目標(biāo)定位準(zhǔn)確化的前提下,分類型培養(yǎng)檔案專業(yè)人才。美國檔案工作者協(xié)會(“SAA”)在1982年和2004年,分別開展了對檔案工作者職業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的調(diào)查,并根據(jù)得出的結(jié)果指導(dǎo)檔案研究生教育和檔案就業(yè)工作的開展,使美國的檔案學(xué)高等教育取得r良好的教育效果,成為世界范圍內(nèi)檔案學(xué)教育的典范。而我國與加拿大都沒有檔案工作機構(gòu)為高校檔案學(xué)教育進行類似的實際調(diào)研,并指導(dǎo)其制定培養(yǎng)目標(biāo),這是兩國檔案學(xué)教育的共同缺陷。
我國檔案學(xué)高等教育分為本、碩、博三個層次,其中,本科教育是整個培養(yǎng)體系的基礎(chǔ),碩士、博士階段均以培養(yǎng)學(xué)生科研能力為主。在本科教育階段,教師就應(yīng)指導(dǎo)學(xué)生明確自己的職業(yè)規(guī)劃,對本科畢業(yè)后希望直接從事檔案工作的學(xué)生,增加其專業(yè)技能性課程的比重,并為學(xué)生積極提供實習(xí)機會;而對有研究興趣的學(xué)生,在本科教育的后期,就要注重他們研究能力的培養(yǎng),為他們開設(shè)基礎(chǔ)研究理論與方法的課程。不可否認(rèn),當(dāng)前,我國檔案學(xué)研究生大都處于導(dǎo)師助手的位置,在導(dǎo)師確定的研究課題下,負(fù)責(zé)基礎(chǔ)性的研究工作,不具備“獨立從事研究工作的能力”,顯然,不符合碩士、博士階段的培養(yǎng)目標(biāo),這也是制約檔案學(xué)基礎(chǔ)理論發(fā)展的瓶頸。
3.2課程設(shè)置在堅持特色化的基礎(chǔ)上,適當(dāng)增加相關(guān)學(xué)科的內(nèi)容。不列顛哥倫比亞大學(xué)檔案學(xué)課程體系中,特別是專業(yè)核心課程,體現(xiàn)了濃厚的“檔案”特色,如,設(shè)置了《檔案古文書學(xué)》、《檔案文獻管理與著錄》等課程。由于其檔案學(xué)專業(yè)是由圖書館學(xué)院與歷史學(xué)院合作建立而成,因此,課程和培養(yǎng)項目的設(shè)置還體現(xiàn)了不同學(xué)科之間的交叉與融合。該校檔案與圖書館學(xué)雙碩士項目中,要求學(xué)生完成檔案、圖書館學(xué)兩個學(xué)科的基礎(chǔ)課程,培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)文檔一體化、圖書與檔案管理一體化工作需要的能力,使之成為“復(fù)合型”人才。
教育部檔案學(xué)學(xué)科指導(dǎo)委員會提出我國檔案學(xué)高等教育要培養(yǎng)“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的“復(fù)合型”人才。檔案學(xué)高等教育要真正達到此目標(biāo),必須在保證學(xué)生學(xué)到專業(yè)核心知識的同時,打通與其他相關(guān)學(xué)科的隔離,拓寬學(xué)生的知識面。我國檔案學(xué)高等教育也大都依托歷史學(xué)或圖書館學(xué)建立起來,長期以來,為了保證學(xué)科發(fā)展的獨立性,我們過多地關(guān)注削弱甚至消除與歷史學(xué)、圖書館學(xué)有關(guān)課程,今后,我們應(yīng)該適當(dāng)增加這些相關(guān)課程的內(nèi)容,達到“厚基礎(chǔ)”的人才要求。此外,為了適應(yīng)學(xué)科、職業(yè)以及社會發(fā)展的需要,還應(yīng)注重提高學(xué)生綜合素質(zhì)能力,如英語、計算機能力。全國檔案事業(yè)發(fā)展“十二五”規(guī)劃中提出,加強以計算機網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和數(shù)據(jù)庫為主要內(nèi)容的檔案信息化基礎(chǔ)建設(shè),是“十二五”期間檔案工作的主要任務(wù),因此,我國檔案學(xué)高等教育在培養(yǎng)檔案專業(yè)人才,特別是培養(yǎng)“技能型”人才時,要著重加強學(xué)生計算機能力的培養(yǎng)。
2009年,××檔案學(xué)會在省檔案學(xué)會、州社科聯(lián)和州民政局的指導(dǎo)和支持下,團結(jié)廣大會員,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀教育活動,堅持正確的辦會方向,緊緊圍繞全州經(jīng)濟建設(shè)和檔案工作實際,開拓創(chuàng)新,扎實工作,取得了一定成績,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:
1、多形式開展學(xué)會活動。堅持活動是學(xué)會的生命力所在,為豐富廣大會員學(xué)習(xí)生活,州檔案學(xué)會一是在廣南縣開展了全州檔案系統(tǒng)知識競賽、籃球、拔河、歌舞比賽和書畫、攝影、根雕展活動,加強會員間的交流與了解;二是在州社科聯(lián)、州黨史征集研究室老師的指導(dǎo)下,組織會員到丘北縣馬者龍村學(xué)習(xí)石刻檔案拓印技術(shù),印下了明正德14年(1519)的《新刻地藏碑記》等一批拓片,鍛煉了學(xué)員的動手能力,豐富了館藏檔案資料;三是組織會員到、東三省等地參觀學(xué)習(xí),組織11人參加省檔案學(xué)會在保山舉辦的檔案學(xué)術(shù)研討會,開闊了大家的視野,促進了交流。
2、學(xué)術(shù)交流活躍。州檔案學(xué)會充分發(fā)揮學(xué)會的學(xué)術(shù)性團體的作用,積極開展了學(xué)術(shù)研究和交流活動。在省檔案學(xué)會的號召下,積極組織會員撰寫理論文章,全年向省檔案學(xué)會推薦論文16篇,向《**檔案》等報刊投稿10余篇,刊載3篇,其中馬關(guān)縣檔案局局長帶頭撰寫論文并在全省學(xué)術(shù)研討會上作交流發(fā)言。
3、組織建設(shè)得到加強。學(xué)會根據(jù)各單位檔案人員變動情況,及時吸納新人員加入檔案學(xué)會,全年共發(fā)展會員3人。
4、檔案宣傳成效明顯。州檔案學(xué)會利用文山檔案信息網(wǎng),及時上傳學(xué)會相關(guān)文件,使會員在第一時間了解和掌握學(xué)會最新信息和動態(tài),了解檔案工作現(xiàn)狀和研究成果。同時,利用檔案工作簡報向各級各單位宣傳檔案工作。
二、**年學(xué)會工作安排
**年,州檔案學(xué)會將圍繞檔案工作重點,與時俱進,積極工作,加強學(xué)會組織建設(shè)和隊伍建設(shè),加強學(xué)術(shù)研究,不斷提高學(xué)術(shù)水平,使學(xué)會充滿活力,將學(xué)會建設(shè)成為“理論研究的搖藍,檔案干部的家園”。為此,主要抓好以下幾項工作:
1、進一步加強學(xué)會組織建設(shè)。搞好學(xué)會的自身建設(shè),是學(xué)會工作的重要保證,鑒于檔案工作人員變動頻繁的情況,**年將對新從事檔案工作人員進行一次普查,以吸收更多的檔案工作人員成為學(xué)會會員;
2、加強學(xué)術(shù)交流與合作。加強同其它兄弟學(xué)會的學(xué)術(shù)交流活動,借鑒和吸取他們先進工作方式和開展活動的方法,有計劃地組織會員到外省、外地州學(xué)習(xí)考察,組織會員參加省的學(xué)術(shù)論文研討活動,加強學(xué)術(shù)交流,促進檔案工作人員學(xué)術(shù)水平的提高;
關(guān)鍵詞:電子文件 元數(shù)據(jù) 綜述
“元數(shù)據(jù)”一詞,由來已久,其最早出現(xiàn)于計算機信息領(lǐng)域。自1996年美國著名電子文件專家戴爾·比爾曼在第十三屆國際檔案大會上提出“元數(shù)據(jù)”以來,元數(shù)據(jù)開始進入檔案學(xué)界研究人員的視野,并逐漸發(fā)展成為檔案學(xué)界新的研究熱點,尤其是對電子文件管理元數(shù)據(jù)的研究。筆者試圖通過文獻分析法,對2000——2011年我國電子文件管理元數(shù)據(jù)的研究情況進行歸納和總結(jié)。
1.?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計分析
筆者選取了中國期刊全文數(shù)據(jù)庫、中國期刊全文數(shù)據(jù)庫-世紀(jì)期刊、中國博士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫及中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫,使用高級檢索,在“題名”檢索項中填入檢索詞“元數(shù)據(jù)”,同時在邏輯“且”條件中選擇“關(guān)鍵詞”檢索項并填入檢索詞“電子文件”,選擇2000至2011作為檢索時間,最終共獲取有關(guān)電子文件管理元數(shù)據(jù)的論文134篇,其中中國期刊原文數(shù)據(jù)庫搜索出132篇,中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫2篇。
通過對年度的統(tǒng)計分析,可以了解電子文件管理元數(shù)據(jù)的研究進展情況。依據(jù)本文所使用的檢索方法獲取的134篇論文,其年度分布情況如表1所示。
由表1可知,從2000年到2011年,有關(guān)電子文件管理元數(shù)據(jù)的論文數(shù)量明顯呈上升趨勢,并且自2002年開始,論文數(shù)量一直保持在比較穩(wěn)定的水平,這說明現(xiàn)階段,電子文件管理元數(shù)據(jù)問題仍是我國檔案學(xué)者普遍關(guān)注的問題,有關(guān)此問題的研究也仍在持續(xù)進行中。
2.電子文件管理元數(shù)據(jù)研究的主要內(nèi)容
2.1電子文件管理元數(shù)據(jù)的概念與功能研究
2.1.1電子文件管理元數(shù)據(jù)的概念
元數(shù)據(jù)最早出現(xiàn)于計算機技術(shù)領(lǐng)域,此后被廣泛應(yīng)用于多個領(lǐng)域。自戴維·比爾曼將其引入電子文件管理領(lǐng)域以來,檔案學(xué)者開始對其進行研究,而有關(guān)元數(shù)據(jù)概念的研究自然首當(dāng)其沖。目前為止,我國檔案學(xué)者對電子文件領(lǐng)域內(nèi)元數(shù)據(jù)的概念研究大致可分成三個階段:初始定義階段、著錄元數(shù)據(jù)階段以及電子文件管理元數(shù)據(jù)階段。①
初始定義階段,即直接引入計算機領(lǐng)域元數(shù)據(jù)的定義:元數(shù)據(jù)即關(guān)于數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)(data about data)。但這一概念過于寬泛,可以適用于各種不同領(lǐng)域,并不專門針對電子文件,無法作為電子文件領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語或概念,不具備專指性和唯一性。同時這個概念也過于抽象,檔案工作人員無法正確的認(rèn)識和理解它,更不知道在實踐工作中如何具體的運用它。因此,檔案學(xué)界繼續(xù)對元數(shù)據(jù)的概念進行探索,進而進入元數(shù)據(jù)概念研究的第二階段:著錄元數(shù)據(jù)階段。
著錄元數(shù)據(jù)階段。所謂著錄元數(shù)據(jù),即元數(shù)據(jù)是關(guān)于單一電子文件和文件組合的背景及相互關(guān)系的結(jié)構(gòu)化著錄數(shù)據(jù)。②其實這里的著錄元數(shù)據(jù)也就是指著錄信息,這一階段支持這一觀點的代表性學(xué)者有董永昌、何嘉蓀、劉越男等。董永昌、何嘉蓀就明確提出“元數(shù)據(jù)是著錄信息”。著錄元數(shù)據(jù)概念的提出賦予了元數(shù)據(jù)有關(guān)檔案學(xué)的特定意義,同時由于著錄這一概念對廣大的檔案工作者而言并不陌生,因而也大大提高了整個檔案界對元數(shù)據(jù)的認(rèn)識,有利于在實踐工作中更好的操作和運用元數(shù)據(jù)。但這一觀點也受到不少研究者的質(zhì)疑,一些檔案學(xué)者認(rèn)為,元數(shù)據(jù)與著錄信息在作用、獲取方式、穩(wěn)定性等方面都有所不同,因此不能單純的將元數(shù)據(jù)定義為著錄信息。為此,劉越男提出“在電子環(huán)境中可以將文件管理元數(shù)據(jù)理解為著錄信息”③的論點,并從現(xiàn)代著錄定義的拓展、國際元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)與檔案著錄標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)聯(lián)以及電子環(huán)境中兩者的本質(zhì)等方面對這一論點進行了論證。
電子文件管理元數(shù)據(jù)階段。這一階段我國檔案研究者們引入了國際檔案界提出的“電子文件管理元數(shù)據(jù)”概念,即“在對電子文件及其與文件創(chuàng)建和管理有關(guān)的人、過程和系統(tǒng)進行確認(rèn)以及為其提供憑證和背景信息的過程中,有關(guān)文件的管理、利用和文件可理解性的元數(shù)據(jù)。” 電子文件管理元數(shù)據(jù)是專門設(shè)計用于滿足電子文件管理需求,有關(guān)保證文件的真實性、可靠性、穩(wěn)定性、安全性、完整性、可理解性與可利用性的數(shù)據(jù)。可以看出,這兩個元數(shù)據(jù)的概念是從作用的角度對電子文件領(lǐng)域的元數(shù)據(jù)加以定義的,體現(xiàn)了元數(shù)據(jù)在電子文件管理中的作用。同時通過賦予電子元數(shù)據(jù)不同的作用和用途,將電子文件管理元數(shù)據(jù)與其他領(lǐng)域的元數(shù)據(jù)區(qū)分開來,使其具備檔案學(xué)的專業(yè)內(nèi)涵。
2.1.2電子文件管理元數(shù)據(jù)的功能
我國檔案學(xué)界對電子文件管理元數(shù)據(jù)的功能進行研究的學(xué)者較多。目前主要有四種代表性觀點:
(1)用系統(tǒng)論觀點,將元數(shù)據(jù)的功能分為總體功能和局部功能。代表人物為徐維,他指出“元數(shù)據(jù)的功能就是指元數(shù)據(jù)系統(tǒng)在電子文件管理計算機系統(tǒng)中所能發(fā)揮的作用和能力。電子文件管理的目的就是通過元數(shù)據(jù)的功能來實現(xiàn)的。元數(shù)據(jù)的功能可以分為總體功能與局部功能。”④同時系統(tǒng)的闡述了元數(shù)據(jù)功能在文件階段的不同體現(xiàn)以及總體功能與局部功能的關(guān)系。
(2)用比較研究法,建立新的元數(shù)據(jù)功能認(rèn)識模型和聯(lián)系模型。檔案學(xué)者張正強通過對國際檔案學(xué)者、國際標(biāo)準(zhǔn)化組織、國際元數(shù)據(jù)項目以及國際標(biāo)準(zhǔn)等提出的元數(shù)據(jù)功能系統(tǒng)進行比較分析,并從行為、能力和功效這三個方面對這些功能加以重新認(rèn)識和理解,最終建立起基于行為功能、能力功能和功效功能的元數(shù)據(jù)功能模型及其聯(lián)系模型。
一、建立檔案學(xué)術(shù)規(guī)范。學(xué)術(shù)規(guī)范問題的核心是學(xué)風(fēng)問題,而學(xué)風(fēng)的好壞直接關(guān)系到學(xué)科的生死存亡。總的來說,檔案界的學(xué)風(fēng)是比較好的,大多數(shù)檔案學(xué)者都能做到理論聯(lián)系實際,勤于獨立思考,勇于開拓創(chuàng)新,并自覺抵制學(xué)術(shù)腐敗,這是我國檔案學(xué)持續(xù)快速發(fā)展的根本原因和不竭動力。然而,當(dāng)前檔案學(xué)研究中的確也存在著一些不良學(xué)風(fēng),如抄襲剽竊、自我吹噓、互相吹捧、等。
沒有規(guī)矩,不成方圓。雖然我們不能像對一般商品那樣對檔案學(xué)術(shù)研究設(shè)計出一套可以量化的、方便操作的標(biāo)準(zhǔn),但在科學(xué)精神、文風(fēng)文德、術(shù)語概念、學(xué)術(shù)評論等方面為檔案學(xué)者制定出一些共同遵守的規(guī)范則是可行的,也是必要的。
(一)規(guī)范學(xué)術(shù)精神。鑒于檔案學(xué)的學(xué)科特點,每一位檔案學(xué)者都必須始終不渝地堅持實事求是的科學(xué)精神,加強與檔案部門合作,緊密聯(lián)系檔案工作實際,善于從鮮活的檔案工作實踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題,并透過紛繁復(fù)雜的檔案工作表象抓住檔案工作發(fā)展規(guī)律。力戒紙上談兵、閉門造車,尤其要避免從理論到理論的文字游戲和空洞說教。即使從事檔案學(xué)基礎(chǔ)理論研究,我們也不能脫離檔案工作實際,因為任何一項檔案學(xué)基礎(chǔ)理論研究都包含著某種特定的應(yīng)用目的。更何況檔案學(xué)基礎(chǔ)理論研究和檔案學(xué)應(yīng)用理論與技術(shù)研究之間本來就互相滲透、互相交叉,我們根本就不可能將其非常清楚地區(qū)分開來。研究檔案史、評價歷史上的檔案工作現(xiàn)象、檔案學(xué)思想和檔案學(xué)理論,也要實事求是、尊重歷史事實,而不能不加分析地全盤否定。實事求是既是一種科學(xué)精神,也是一種科學(xué)方法,彼此相輔相成,互為前提。
(二)規(guī)范文風(fēng)文德。檔案學(xué)理論只有不斷地推陳出新且被檔案實際工作者所接受,才能發(fā)揮其對現(xiàn)實的檔案工作實踐的指導(dǎo)作用。因此,檔案學(xué)研究者應(yīng)努力培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、嚴(yán)肅、嚴(yán)格的科學(xué)工作作風(fēng),不盲從、不迷信、不附和、不武斷,獨立思考,大膽創(chuàng)新,善于提出新問題,勇于開拓新領(lǐng)域,探求新知識,并大力提倡運用清新質(zhì)樸、通俗易懂的文字深入淺出地剖析檔案工作現(xiàn)狀,揭示檔案工作規(guī)律,預(yù)測檔案工作發(fā)展趨勢。切忌人云亦云,因循守舊,故弄玄虛,用晦澀、難懂的語言把簡單問題復(fù)雜化。檔案學(xué)研究者還應(yīng)加強文德修養(yǎng),自尊、自信、自強、自律,淡泊名利,謙虛好學(xué),不抄襲剽竊,不,把做人與做學(xué)問有機地結(jié)合在一起。
(三)規(guī)范檔案術(shù)語概念。建議有關(guān)部門應(yīng)盡快組織專家對現(xiàn)有的檔案術(shù)語概念進行審查清理,在詞形、語義、專指性、配套性等方面嚴(yán)格把關(guān),剔除那些內(nèi)涵模糊、外延過大、語義陳舊、專業(yè)化程度較低的所謂術(shù)語概念,重新建立一套符合檔案專業(yè)特色的、符合檔案學(xué)發(fā)展需要的術(shù)語概念,使檔案學(xué)者們在統(tǒng)一的術(shù)語概念基礎(chǔ)上進行學(xué)術(shù)交流和探討。
二、健全檔案科研管理體制,研究檔案學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略。目前我國檔案學(xué)研究中出現(xiàn)的許多問題很大程度上就是由于檔案科研管理體制不健全而造成的。因此,適應(yīng)社會和檔案學(xué)發(fā)展需要,改革檔案科研管理體制,已經(jīng)成為當(dāng)務(wù)之急。檔案科研管理體制的改革要與我國檔案工作統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理的原則及檔案工作改革的精神相一致,抓大放小,充分調(diào)動各級檔案科研機構(gòu)和檔案科研工作者的積極性。改革的主要目標(biāo)是建立全國統(tǒng)一的檔案科研管理機構(gòu),負(fù)責(zé)制定國家檔案學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略,確立檔案科研布局,協(xié)調(diào)各檔案學(xué)研究機構(gòu)之間的關(guān)系,組織全國性檔案學(xué)優(yōu)秀成果的鑒定、轉(zhuǎn)讓、評獎工作。在此前提下,有計劃地逐步改變我國檔案學(xué)會條塊分割的分布狀態(tài),使之完成社會化的轉(zhuǎn)變,成為在各級檔案行政管理部門指導(dǎo)下的非官方機構(gòu),并注重促進學(xué)術(shù)民主。
與此同時,要逐步改變目前的檔案學(xué)研究方式,重建檔案科研系統(tǒng)結(jié)構(gòu),實行檔案學(xué)研究集約化,優(yōu)化配置檔案科研資源。檔案學(xué)研究集約化的微觀主體是以檔案學(xué)研究者為最小單位的,檔案學(xué)研究者的創(chuàng)新性是檔案學(xué)研究集約化的物質(zhì)載體,其提高和改進的途徑主要在于通過各種方式強化檔案科研人才的素質(zhì)。檔案學(xué)研究集約化的宏觀主體是以國家為最大規(guī)模的,國家的檔案學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略是檔案學(xué)研究集約化的核心力量,檔案學(xué)的整體水平能否提高,關(guān)鍵在于國家的檔案科研政策是否正確。而要實現(xiàn)二者的結(jié)合,就必須建立檔案科研共同體,即建立以學(xué)術(shù)帶頭人為核心的檔案科研小組(課題組)或檔案科研開發(fā)群體。通過檔案科研共同體,將不同部門、行業(yè)、地區(qū)的檔案科研機構(gòu)和科研工作者,特別是將從事理論工作的研究者和從事實際工作的研究者有機地結(jié)合在一起,集中資源,取長補短,高質(zhì)量地完成檔案科研課題,并可避免或減少低水平重復(fù)研究。檔案科研共同體的大量出現(xiàn)是實現(xiàn)檔案學(xué)研究集約化的基礎(chǔ)和基本任務(wù)。
另外,要研究檔案學(xué)學(xué)科發(fā)展政策,制定檔案學(xué)發(fā)展戰(zhàn)略。檔案學(xué)發(fā)展政策研究大體包括兩個方面的內(nèi)容:一是從總體上對檔案學(xué)的學(xué)科發(fā)展進行考察,研究需要制定什么樣的政策,才能保證檔案學(xué)理論體系的合理發(fā)展,才能使其同檔案工作實踐相適應(yīng)、相協(xié)調(diào):二是針對檔案學(xué)的具體領(lǐng)域或具體方面的發(fā)展,研究需要制定什么樣的政策,才能保證該領(lǐng)域或該方面具有更大的發(fā)展活力。具體來講,就是要研究各類檔案學(xué)研究機構(gòu)的協(xié)調(diào)與合作政策,檔案學(xué)研究經(jīng)費的劃撥政策,檔案學(xué)研究的國際交流與合作政策,檔案學(xué)理論研究隊伍的建設(shè)政策等。檔案學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略是檔案學(xué)發(fā)展的長遠(yuǎn)性、全局性藍圖,是對檔案學(xué)未來發(fā)展目標(biāo)及其實現(xiàn)途徑的規(guī)定和謀劃。它以長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)來規(guī)劃當(dāng)前的行動方案,要求既要重視對事關(guān)檔案學(xué)發(fā)展大局的熱點問題和重要領(lǐng)域的研究,又要注意檔案學(xué)理論的整體發(fā)展。制定檔案學(xué)的發(fā)展戰(zhàn)略一定要結(jié)合檔案學(xué)的學(xué)科發(fā)展規(guī)律,緊跟現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展趨勢,尤其要與我國檔案學(xué)研究系統(tǒng)的總體規(guī)劃相適應(yīng)。
三、進一步加強檔案學(xué)術(shù)評論工作。近20多年來,我國檔案學(xué)術(shù)評論有了一定的發(fā)展,不少雜志都先后刊發(fā)了篇數(shù)不等的述評文章,其中不乏上乘之作。這自然是一個良好的開端,是一種可喜的現(xiàn)象。但是,我們也應(yīng)該看到,檔案學(xué)術(shù)評論所受到的重視與應(yīng)受到的重視,還有不小的差距;檔案學(xué)術(shù)評論所發(fā)揮的作用與應(yīng)發(fā)揮的作用,也有不小的距離。也就是說,檔案學(xué)術(shù)評論還沒有被擺上應(yīng)有的位置,研究水平還比較后,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)檔案學(xué)發(fā)展的需要。
為進一步加強檔案學(xué)術(shù)評論工作,當(dāng)前我們應(yīng)下大力氣重點抓好以下幾個方面的工作:第一,提高對檔案學(xué)術(shù)評論重要性的認(rèn)識。首先,檔案學(xué)理論研究者要正確認(rèn)識檔案學(xué)術(shù)評論在檔案學(xué)研究中的地位和作用,了解檔案學(xué)術(shù)評論的內(nèi)容和范圍,進而明確開展檔案學(xué)術(shù)評論的必要性和迫切性,并把檔案學(xué)術(shù)評論當(dāng)作義不容辭的職責(zé),切實加以重視。中國檔案學(xué)會及地方各級檔案學(xué)會要把檔案學(xué)術(shù)評論列入各自的工作計劃和發(fā)展規(guī)劃,定期或不定期地組織召開包括檔案學(xué)術(shù)評論在內(nèi)的專題座談會和學(xué)術(shù)討論會。檔案學(xué)會會員及其他檔案工作者要刻苦鉆研檔案學(xué)理論,積極撰寫檔案學(xué)術(shù)評論文章,藉此交流經(jīng)驗,逐步完善檔案學(xué)術(shù)評論的內(nèi)容,把檔案學(xué)術(shù)評論當(dāng)作一門分支學(xué)科來建設(shè)。第二,開辟檔案學(xué)術(shù)評論園地。目前我國既沒有檔案學(xué)術(shù)評論刊物,也沒有哪一種檔案雜志設(shè)置檔案學(xué)術(shù)評論專欄,這顯然不利于檔案學(xué)術(shù)評論活動的開展。從長遠(yuǎn)來看,創(chuàng)辦一種以檔案學(xué)術(shù)評論為主要內(nèi)容的雜志是十分必要的。在當(dāng)前,各級各類檔案雜志應(yīng)開辟學(xué)術(shù)評論專欄,增加理論研究的比重,這對提高刊物的質(zhì)量,擴大其在社會上的影響也是不無益處的。第三,建立檔案學(xué)術(shù)評論隊伍。這支隊伍應(yīng)以檔案專業(yè)教師為主體,因為這部分研究者為了教學(xué)的需要,大都對檔案學(xué)進行了一定程度的研究,理論造詣相對較深。有中級以上職稱的檔案實際工作者也要結(jié)合工作實踐,積極參與檔案學(xué)術(shù)評論,對檔案理論界的一些觀點和現(xiàn)象大膽質(zhì)疑,發(fā)表自己的見解。檔案專業(yè)學(xué)生是檔案研究的后備軍,應(yīng)重點加以培養(yǎng)。各檔案專業(yè)教學(xué)點應(yīng)在課程設(shè)置時安排檔案學(xué)術(shù)評論的教學(xué)內(nèi)容。攻讀檔案學(xué)碩士、博士學(xué)位的研究生更要把檔案學(xué)術(shù)評論當(dāng)作一門專業(yè)主干課來學(xué)習(xí)、研究。
四、努力改善檔案學(xué)研究系統(tǒng)的外部環(huán)境。檔案學(xué)研究系統(tǒng)的外部環(huán)境泛指檔案學(xué)研究系統(tǒng)之外的與檔案學(xué)研究系統(tǒng)直接或間接發(fā)生聯(lián)系的一切要素和條件,主要有:向檔案學(xué)研究系統(tǒng)給予政策支持的政策環(huán)境,向檔案學(xué)研究系統(tǒng)輸入科研人才的教育環(huán)境,向檔案學(xué)研究系統(tǒng)劃撥科研經(jīng)費的經(jīng)濟環(huán)境,向檔案學(xué)研究系統(tǒng)提供有用理論、技術(shù)和方法的知識環(huán)境,向檔案學(xué)研究系統(tǒng)輸送組織與管理技術(shù)的實踐環(huán)境,接受與檢驗檔案學(xué)理論的檔案工作實踐環(huán)境,以及普及與推廣檔案學(xué)研究成果的中介機制等。
應(yīng)該肯定,改革開放以后檔案學(xué)研究系統(tǒng)的外部環(huán)境較前有了很大的改善。社會檔案意識逐步增強,檔案學(xué)是一門獨立學(xué)科已為不少人所接受。但是,不利于檔案學(xué)發(fā)展的外部環(huán)境依然存在。例如,檔案學(xué)的學(xué)科地位始終得不到應(yīng)有的重視,檔案科研經(jīng)費一直缺乏穩(wěn)定的來源,許多帶有規(guī)律性的檔案科研成果被束之高閣,等等。
針對上述問題,筆者認(rèn)為當(dāng)前我們應(yīng)采取以下措施:
第一,加強宣傳,深化研究,努力提高檔案學(xué)的學(xué)科地位。不僅要宣傳《中華人民共和國檔案法》、檔案工作基本知識,而且要宣傳檔案學(xué)及其知識體系,使大家明白建立與完善檔案學(xué)研究系統(tǒng)、優(yōu)化其外部環(huán)境既是檔案學(xué)學(xué)科發(fā)展的需要,也是經(jīng)濟、科技、文化及社會生產(chǎn)力整體發(fā)展的需要;檔案學(xué)的發(fā)展離不開各方面的支持與幫助,社會各項工作的發(fā)展也需要檔案科學(xué)理論指導(dǎo)下的檔案服務(wù);檔案學(xué)只有與經(jīng)濟、科技、文化協(xié)調(diào)發(fā)展,才能為社會提供最佳服務(wù)。以此喚起社會各界對檔案學(xué)的理解、重視與支持。各級檔案學(xué)會要積極鼓勵、動員廣大會員參加社會科學(xué)、自然科學(xué)優(yōu)秀成果評獎活動,以擴大檔案學(xué)的社會影響。檔案學(xué)研究者要刻苦鉆研檔案學(xué)理論,不斷深化檔案學(xué)研究內(nèi)容,努力提高檔案學(xué)的科學(xué)水平,使檔案學(xué)在現(xiàn)代科學(xué)中真正占有一席之地。
第二,多方籌措科研經(jīng)費,增強檔案學(xué)研究系統(tǒng)的活力。建議國家檔案局在“科技三項費用”之外設(shè)立一種檔案科研專向基金,或向國家科技部申請增加“科技三項費用”的額度,以資助重大或具有典型意義的檔案學(xué)課題研究。地方各級檔案行政管理部門或?qū)I(yè)主管機關(guān)應(yīng)根據(jù)需要和可能,劃撥一定的經(jīng)費,專門用于檔案科研工作。各級檔案學(xué)會也要通過各種方式籌集科研經(jīng)費。此外,檔案學(xué)研究者要認(rèn)真組織力量,積極申請國家和地方社科、教委及其他基金項目,也可利用自己在專業(yè)知識、科研能力等方面的優(yōu)勢,與其他單位聯(lián)合開展檔案學(xué)理論研究,以緩解檔案科研經(jīng)費緊張的矛盾。
針對高校檔案館員的繼續(xù)教育,需要高校檔案學(xué)會、高校檔案館室及館員“三位一體”,齊心協(xié)力,通力配合,才能有效地提高培訓(xùn)質(zhì)量,促進高校檔案工作的開展。
1.1高校檔案學(xué)會搭建平臺高校檔案館員的繼續(xù)教育需要學(xué)會搭建平臺。檔案館員平時工作忙,走出檔案館室參加培訓(xùn)也不容易,因此需要學(xué)會常務(wù)理事會事前就培訓(xùn)方案、培訓(xùn)內(nèi)容作一個短期及中期策劃,建立網(wǎng)絡(luò)交流平臺(如QQ群、電子郵件、飛信等)告之各高校,我們在何時何地開展什么專題培訓(xùn),希望高校館室負(fù)責(zé)人做好人員安排,以提高培訓(xùn)質(zhì)量。為活躍學(xué)術(shù)研究氛圍、提高專業(yè)人員的學(xué)術(shù)水平,高校檔案學(xué)會可舉辦學(xué)術(shù)論文研討會或征文。通過學(xué)術(shù)討論會或征文,不僅可以了解檔案前沿理念,總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),而且還可以加強高校之間的聯(lián)系和了解。在2009年以前,重慶高校檔案學(xué)會每年都要開會進行交流,以會代訓(xùn),通過培訓(xùn)交流,大家對重慶高校檔案工作都相對比較了解;從09年起,我們重慶高校檔案學(xué)會與四川高校檔案學(xué)會聯(lián)誼,舉辦川渝高校檔案學(xué)會年會,這樣我們學(xué)習(xí)交流的范圍擴大了,視野開闊了,了解更多高校的檔案工作,便于今后我們工作的開展。今年在我們召開川渝高校檔案年會前,理事會還給大家布置了作業(yè),圍繞總結(jié)貫徹教育部27號令經(jīng)驗,展望“十二五”高校檔案工作發(fā)展進行學(xué)術(shù)論文交流,從QQ群里交流來看,大家都積極寫論文。優(yōu)秀論文還可以通過論文集的形式出版,這給我們檔案館員提供的機會,促進大家工作的熱情。高校檔案學(xué)會一般是高校檔案館室輪流坐莊辦會,這種辦會對本館室檔案工作及辦會水平既是一個檢閱和鞭策,同時也給高校同行提供一個相互學(xué)習(xí)和交流的機會,通過參觀學(xué)習(xí)其他高校,才能看到自己的短處和別人的長處。為了把本館室工作做得更好,我們參會老師都會有計劃、有針對性地進行學(xué)習(xí)、考察和交流,通過參觀學(xué)習(xí),既可增長知識、開闊視野,又有利于把別人好的經(jīng)驗吸取過來,運用到自己的工作中。
1.2高校檔案館室組織館員學(xué)習(xí)高校檔案館室要充分利用自身資源加強對館員學(xué)習(xí)的指導(dǎo)。高校是信息聚集地,具有豐富的學(xué)習(xí)資源。我們應(yīng)充分挖掘資源,利用資源優(yōu)勢進行學(xué)習(xí)。首先可以充分利用圖書館豐富的館藏,閱讀有關(guān)檔案專業(yè)及邊緣學(xué)科方面的書籍,提高團隊的專業(yè)素質(zhì)和思想素質(zhì);利用高校科研條件,相互交流經(jīng)驗,進行科研;檔案員內(nèi)部之間彼此學(xué)習(xí),這是最大的學(xué)習(xí)資源。我們提倡檔案員之間相互學(xué)習(xí),這樣可以提高檔案館室的功效,尤其是對于出現(xiàn)的問題,大家你一言,我一語,在相互交流中輕松地解決問題,有利于提高團隊素質(zhì)和工作效率。檔案館室把建立學(xué)習(xí)型團隊與館員的學(xué)習(xí)緊密聯(lián)系起來,在每周的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時,可以讓我們每個館員都發(fā)表意見,各抒己見,這樣大家進一步熟悉和了解彼此工作,正如大家相互搭臺,好戲連臺,有利于增強團隊合力,促進工作開展。
1.3高校檔案館員積極自學(xué)在高校檔案學(xué)會及館室給我們提供學(xué)習(xí)機會的同時,我們館員也應(yīng)該根據(jù)自身情況,積極加強學(xué)習(xí),因為這種學(xué)習(xí)時間靈活,通過自學(xué),查漏補缺,尤其是自己的弱項,一定要多學(xué)習(xí),不恥下問,成為該項工作的行家。針對高校檔案館員繼續(xù)教育三位一體,高校檔案學(xué)會及檔案館室的培訓(xùn)學(xué)習(xí)都需要針對館員情況,因地制宜,因材施教,提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。
2高校檔案館員繼續(xù)教育因材施教
2.1高校檔案館員的基本特點。文化程度參差不齊。高校檔案館員其來源的特殊性,年齡跨度較大,有即將退休的長者,有剛參加工作的年輕人,他們所受的教育由于時代的影響,有高中、大專、本科及研究生;有科班的檔案專業(yè)的老師,也有非檔案專業(yè)的老師。有強烈的學(xué)習(xí)愿望。檔案館員深知肩上的重?fù)?dān)和知識的貧乏,加上檔案工作性質(zhì)的滯后性,天天圍著檔案、圍著故紙堆,思想較封閉保守,因此大多老師希望能夠參加培訓(xùn),與同行進行交流,切磋經(jīng)驗,談?wù)勗诠ぷ髦械母惺芎腕w會,有利于檔案館員身心調(diào)節(jié)和工作效率的提高。
2.2注重靈活多樣的教學(xué)方式檔案學(xué)本身是實踐性、應(yīng)用性非常強的學(xué)科。我們在教學(xué)模式上應(yīng)采取多層次、多途徑、多手段的教學(xué)方式:可以邀請高校資深專家進行培訓(xùn),培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)有針對性,應(yīng)該是本領(lǐng)域最新的理念和能付諸實踐的業(yè)務(wù)技能。如我在今年參加川渝高校檔案第三屆年會時,成都理工大學(xué)檔案館鄧?yán)蠋熣劦剿麄冊趯W(xué)生檔案管理過程中推行條形碼技術(shù)應(yīng)用的一些實踐經(jīng)驗,和在其它類檔案管理中條形碼技術(shù)應(yīng)用的一些探索,我覺得很新穎,很受啟發(fā)。在培訓(xùn)時,注意理論和實踐相結(jié)合,把握重點和難點,邊教學(xué)邊參觀,邊教學(xué)邊現(xiàn)場操作,指導(dǎo)教師在教學(xué)過程中應(yīng)注重教學(xué)方法的創(chuàng)新,提倡“授人以漁”的啟發(fā)式教學(xué),引導(dǎo)館員積極主動學(xué)習(xí),成為學(xué)習(xí)的主體。
2.3重視務(wù)實的教學(xué)內(nèi)容檔案館員應(yīng)具備扎實的檔案基礎(chǔ)知識,掌握檔案的實體分類法及相關(guān)技能,通過培訓(xùn)把理論與實際工作有機地結(jié)合起來,從而提高業(yè)務(wù)技能,拓寬視野,還應(yīng)加強現(xiàn)代化信息技術(shù)培訓(xùn)。大多數(shù)檔案館室都在著手進行檔案目錄數(shù)字庫建設(shè)。隨著計算機的普及,大部分的檔案員具有一定的計算機基礎(chǔ),培訓(xùn)時應(yīng)重點放在數(shù)據(jù)的規(guī)范、采編、軟件及網(wǎng)絡(luò)知識的應(yīng)用。通過培訓(xùn),使他們能夠掌握計算機技術(shù)在檔案管理工作中的應(yīng)用,掌握檔案管理軟件的各種功能,成為檔案信息管理的專家,確保檔案管理系統(tǒng)平穩(wěn)、正常的運行。
3健全繼續(xù)教育的管理制度,提高培訓(xùn)質(zhì)量
健全繼續(xù)教育管理制度是檔案繼續(xù)教育良性發(fā)展的保證,因此我們要不斷完善檔案繼續(xù)教育管理規(guī)章制度的建設(shè)。
3.1檔案繼續(xù)教育的制度化加強制度建設(shè),是深化繼續(xù)教育順利進行的保障。首先要建立專業(yè)人員繼續(xù)教育的約束和激勵機制,因為學(xué)習(xí)是學(xué)無止境的,是終生教育,需要不斷更新知識,提高業(yè)務(wù)水平,建立繼續(xù)教育學(xué)時登記卡,將檔案繼續(xù)教育與檔案人員的年度考核、職稱評定、提拔任用等結(jié)合起來,這樣就對專業(yè)人員進行有效的約束和激勵,從而逐步形成倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的激勵機制;其次是建立繼續(xù)教育管理機制,將繼續(xù)教育納入單位的目標(biāo)考核中,建立領(lǐng)導(dǎo)、人事、教育一體化的繼續(xù)教育工作體系和有計劃、有組織、有制度、有經(jīng)費的繼續(xù)教育管理體系。這樣就從制度上保證了檔案館員繼續(xù)教育的有效開展。檔案行政管理部門應(yīng)努力實現(xiàn)檔案繼續(xù)教育的制度化,并力爭保持該制度的連續(xù)性與穩(wěn)定性。高校檔案館室負(fù)責(zé)人在落實制度時,不僅是館長或主任在參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們的業(yè)務(wù)骨干、年輕人或與該培訓(xùn)內(nèi)容工作一致或接近的老師都需要輪流參加,這樣有助于提高團隊整體素質(zhì),同時也促進了檔案館員工作的激情。
一、檔案學(xué)界的的“覃兆劌現(xiàn)象”
覃兆劌,湖北荊州人。當(dāng)年,他報考四川大學(xué)檔案學(xué)系未果,被湖北大學(xué)歷史學(xué)系錄取。1987年,覃兆劌大學(xué)畢業(yè),成為第一個留校參與創(chuàng)建檔案專業(yè)的教師,開始圓自己的檔案夢。1988年,覃兆劌被學(xué)校派往中國人民大學(xué)進修,2001年,又被派往北京大學(xué)做高級訪問學(xué)者。而早在1996年,考慮到學(xué)科建設(shè)的需要,幼小的檔案學(xué)科也成立了教育部檔案學(xué)科教學(xué)指導(dǎo)委員會。初出茅廬,當(dāng)時還只是講師的覃兆劌名列其中。從那時起,年輕的覃兆劌進入了檔案學(xué)的最高境界,為同行側(cè)目,被譽為“國內(nèi)檔案學(xué)界有影響的青年學(xué)者”。
事實上,覃兆劌也不是徒有其名。他曾主持國家級項目3項、國家檔案局項目4項,在《近代史研究》、《光明日報》理論版和檔案學(xué)期刊70余篇,10余篇論文被人大復(fù)印資料等全文轉(zhuǎn)載,2篇文章被全文收錄進“國家大清史纂修”網(wǎng)站。他的多項成果獲國家檔案局、中國檔案學(xué)會、湖北省政府獎。其代表作《雙元價值觀的視野:中國檔案事業(yè)的傳統(tǒng)與現(xiàn)代化》更被鑒定為“優(yōu)秀”等級國家社科基金項目成果。他主編的《企業(yè)檔案的價值與管理規(guī)范》是21世紀(jì)我國高校第一本關(guān)于企業(yè)檔案管理的教材。覃兆劌還在全國各地黨校和企事業(yè)機構(gòu)進行“檔案與管理”系列近百場專題講座,為數(shù)十家企事業(yè)機構(gòu)提供檔案管理咨詢。他的研究成果和講座甚至在臺灣也產(chǎn)生了積極的影響,受到熱捧。2005年,覃兆劌被授予“湖北省有突出貢獻中青年專家”光榮稱號。2004年,作為檔案界唯一教師代表,覃兆劌出席了在人民大會堂召開的全國“慶祝第20個教師節(jié)慶典暨全國優(yōu)秀教師表彰大會”。2010年,覃兆劌高票當(dāng)選“中國知識管理年度人物”。
如今的覃兆劌為湖北大學(xué)檔案學(xué)科帶頭人、全國首家企業(yè)檔案與知識管理研究中心創(chuàng)始人及主持者,主要從事檔案與管理文化、企業(yè)檔案與知識管理等問題的研究,是一個在檔案學(xué)理論研究和檔案業(yè)務(wù)實踐領(lǐng)域均有所建樹的學(xué)人。按照學(xué)科分類,圖書、情報和檔案學(xué)一級學(xué)科屬管理學(xué)范疇。覃兆劌實際上是以檔案學(xué)人的身份,成就了管理學(xué)界的“覃兆劌現(xiàn)象”,成為檔案學(xué)界的代表性人物之一。
二、覃兆劌對檔案事業(yè)的三大貢獻
一是在檔案學(xué)基礎(chǔ)理論研究方面的建樹。覃兆劌不僅以諸多高質(zhì)量的學(xué)術(shù)論文贏得了尊重,更以“雙元價值觀”原創(chuàng)者的身份備受關(guān)注。在對檔案事業(yè)的傳統(tǒng)與現(xiàn)代化進行認(rèn)真、反復(fù)思考之后,覃兆劌完成了自己的代表作《雙元價值觀的視野:中國檔案事業(yè)的傳統(tǒng)與現(xiàn)代化》。在這本著作里,覃兆劌用“雙元價值觀”作為主線,用“雙元情”表達檔案工作要體現(xiàn)對社會的兩個關(guān)懷向度:社會管理工具與社會信息資源,也就是“檔案雙元價值觀”。他認(rèn)為,“工具價值”體現(xiàn)的是人類對文獻的合目的控制和結(jié)構(gòu)化手段,“信息價值”反映為文獻記錄的內(nèi)容或數(shù)據(jù)。光有工具價值的檔案是不存在的,光有信息價值的檔案也是不存在的,檔案是“工具價值”與“信息價值”的雙元價值結(jié)合體[2]。他更強調(diào),檔案事業(yè)現(xiàn)代化應(yīng)以體現(xiàn)檔案社會責(zé)任感也就是工具價值的實現(xiàn)和檔案公眾服務(wù)意識也就是信息價值的實現(xiàn)為觀念要件。歷時三載,他的專著以其“原創(chuàng)性”、體系建設(shè)和資料貢獻受到檔案學(xué)界和檔案管理實踐部門的普遍關(guān)注和充分肯定,在實踐中備受重視。覃兆劌曾應(yīng)邀在全國檔案學(xué)高層論壇等各種場合舉行專題報告,中華檔案學(xué)會會刊(臺北)也載文評價其“雙元價值觀”為“檔案的哲學(xué)之道”。 覃兆劌甚至還應(yīng)邀出任了2003年海峽兩岸學(xué)術(shù)交流會學(xué)術(shù)評論人。不僅如此,任越、張會超等檔案學(xué)人在自己的研究中直接援引了“檔案雙元價值”概念,黃存勛、張麗及蔣衛(wèi)榮等則撰文,支持“雙元價值觀”[3],甚至關(guān)于人事檔案、企業(yè)檔案的研究和實踐中也廣泛應(yīng)用了“雙元價值”概念。
二是創(chuàng)立“企業(yè)檔案與知識管理研究中心”,為檔案學(xué)人如何學(xué)以致用,如為企業(yè)管理做出貢獻,樹立了榜樣。覃兆劌強調(diào)檔案界學(xué)人重視理論與實踐的融合,實看到了制約學(xué)科之關(guān)鍵,看到了檔案教育之根柢。而他對檔案事業(yè)的貢獻,也貴在不唯學(xué)術(shù),貴在倡導(dǎo)并踐行學(xué)術(shù)與實踐的結(jié)合,倡導(dǎo)“知識管理”理念在企業(yè)檔案管理中的運用。他認(rèn)為,檔案學(xué)作為應(yīng)用學(xué)科,脫離實踐談理論是意義不大的。通過對部分企業(yè)的調(diào)研,覃兆劌率先提出了“檔案方式”概念。他認(rèn)為,“檔案方式”也可以叫做“檔案習(xí)慣”,是從人類行為和文明化生的,區(qū)別于記錄與文獻的消極產(chǎn)生和存在狀態(tài),可以理解為對文獻的結(jié)構(gòu)化和合目的控制。懂不懂得“檔案方式”或者有沒有“檔案習(xí)慣”,其中的差別就是人類的優(yōu)勢。覃兆劌主張,在企業(yè)檔案管理的推進過程中,就是要將該管的管起來(工具價值),將可用的用起來(信息價值)。2007年,覃兆劌創(chuàng)建了國內(nèi)首家專注于企業(yè)檔案與知識管理的“企業(yè)檔案與知識管理研究中心”,希望通過中心這個平臺能夠使研究和實踐走得更近,希望將“檔案方式”的一些想法落實到具體的實踐中。2009年起,覃兆劌在全國率先招收“企業(yè)檔案與知識管理”方向碩士生,并應(yīng)邀在國家檔案局主持、國務(wù)院國資委及工信部參與的“全國企業(yè)檔案信息化推進大會”上作專題報告,倡導(dǎo)“知識管理”理念在企業(yè)檔案管理中的運用。2010年,作為全國哲學(xué)社會科學(xué)規(guī)劃辦聘請的專家,覃兆劌還審讀了國家社會科學(xué)基金項目中有關(guān)“知識管理”的成果。覃兆劌還積極推動知識管理問題研討的跨區(qū)域合作,參與起草了中國檔案學(xué)會企業(yè)檔案工作報告。他在蘇、浙、鄂、滬等地的中外企業(yè)(如上海造船廠、中國銀行湖北分行、絲寶集團、東風(fēng)汽車、工信部下屬高科技公司等)調(diào)研、評審過程中,宣傳知識管理的意義,引導(dǎo)企業(yè)檔案管理走知識化管理道路,得到積極回應(yīng)。基于上述貢獻和影響,2010年,覃兆劌甚至高票當(dāng)選了“中國知識管理年度人物”。
三是關(guān)于檔案事業(yè)的宣傳。覃兆劌積極在高端媒體發(fā)出檔案人的聲音,僅《光明日報》就發(fā)表了他的五篇文章。在學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)上搜索“覃兆劌”,可得43篇文章。其中大部分文章內(nèi)容都定位于實踐領(lǐng)域,旨在倡導(dǎo)檔案宣傳,傳播檔案文化,與檔案實踐直接相關(guān)。其中,《檔案事業(yè)“三字經(jīng)”》實則就是他為找到一個較好的檔案宣傳文本而進行的“仿古”探索,企圖以大眾喜聞樂見的形式宣傳檔案事業(yè)的重要性。結(jié)果也正如其所料,該文廣為傳誦,深受好評,甚至有企業(yè)還以該文內(nèi)容為核心制作了紀(jì)念品。難能可貴的是,覃兆劌不僅將檔案是什么,為什么重要講給業(yè)內(nèi)人士聽,也講給非檔案系統(tǒng)的管理者聽,受眾逾千。他還注重發(fā)揮檔案信息優(yōu)勢,在研究和講座中注意將檔案與文化和歷史結(jié)合起來,將大量公眾感興趣的檔案話題披露到人民網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、中國新聞網(wǎng)、新華網(wǎng)等眾多權(quán)威網(wǎng)媒。覃兆劌曾經(jīng)笑稱,我做了一件看似平淡但很有意義的事情,就是將“檔案與管理”這個話題滲透到了不少黨校,在黨政領(lǐng)導(dǎo)干部中擁有了若干粉絲。覃兆劌是這樣解釋他為什么特別注重宣傳檔案工作的重要性的。他認(rèn)為,秘不示人的檔案已超越了“今世賴之以知古,后世賴之以知今”的意義,從宗廟、神廟和神位上走向社會公眾,廣泛地服務(wù)于社會的文化和經(jīng)濟建設(shè)。如果有更多人懂得“檔案方式”,具有檔案意識,這種優(yōu)勢就能轉(zhuǎn)化為一種社會文明的進步。而檔案工作的價值實現(xiàn)和檔案工作的社會地位首先取決于檔案意識水平。他認(rèn)為,由古代作為政治附庸的“檔房”模式向近代作為公共文化事業(yè)機構(gòu)的“檔案館”模式的轉(zhuǎn)變,有其豐厚的社會土壤作基礎(chǔ)[4];檔案館社會化服務(wù)的興起是檔案事業(yè)的發(fā)展方向[5];檔案館功能實現(xiàn)的最終途經(jīng)有兩條,即加強檔案館向文化事業(yè)的轉(zhuǎn)型、強化檔案館的公共服務(wù)意識和能力[6]。所以,宣傳檔案工作的重要性也就在情理之中。覃兆劌認(rèn)為,要改造社會對檔案事業(yè)的刻板印象,促進檔案意識提高,沒有熱情不行;投身檔案社會實踐,體察檔案學(xué)理論與實踐的落差,沒有熱情也不行。因而,他滿懷熱情地投入到檔案宣傳,致力于檔案文化的傳播。
三、“覃兆劌現(xiàn)象”對檔案學(xué)人的啟示
覃兆劌的學(xué)術(shù)思想廣為檔案學(xué)界認(rèn)同,其足跡遍及全國各地,堪稱整個檔案學(xué)界理論聯(lián)系實際,實踐成就最為豐碩的代表人物之一,更在整個管理學(xué)領(lǐng)域為檔案學(xué)贏得了尊嚴(yán)和地位。身處內(nèi)地一所省屬大學(xué),覃兆劌何以能在資源較少的背景下,在一個看似冷僻的專業(yè)領(lǐng)域取得如此驕人的業(yè)績,值得檔案學(xué)人思考。
首先是覃兆劌對檔案學(xué)的鐘情和自信。覃兆劌曾以元人毛元慶語“兼是任,何重如之”勉勵自己,認(rèn)為,沒有平庸的崗位,只有平庸的表現(xiàn)。覃兆劌認(rèn)為,檔案學(xué)是一門應(yīng)用性很強的學(xué)科,作為責(zé)任教授,除了基礎(chǔ)理論研究外,深入實踐,加強專業(yè)領(lǐng)域的社會聯(lián)系,對于開展學(xué)術(shù)研究同樣是必不可少的。
其次,覃兆劌具有獨特的實踐魅力,而實踐也給予了他相應(yīng)的回報。無論是參加國防科工委重大科技項目成果評審、國家檔案局項目成果評審,還是應(yīng)邀為全國各地政府檔案部門獻計獻策,為企事業(yè)單位開辦檔案與知識管理講座、申報國家管理質(zhì)量獎,都讓覃兆劌接觸到真實的檔案工作,為理論研究積累了原始素材。他發(fā)表了《檔案學(xué):與社會實踐相伴互動的學(xué)科——檔案學(xué)研究的熱點與前沿問題分析》[7]等文章,極力呼吁重視檔案學(xué)的實踐性,強調(diào)“檔案價值實現(xiàn)是離不開利用活動的”[8]。為了做好“企業(yè)檔案與知識管理研究中心”的工作,覃兆劌在QQ個性簽名上長期寫著“忠恕”兩個字,意味“中心如心”,既作為自己處事的信念,又暗示所有的研究要將“中心”,將實踐放在重要位置。這也就是為什么他的研究總是能夠得到檔案界認(rèn)同的重要原因。
再次,難能可貴的還有覃兆劌的學(xué)術(shù)和實踐視野。他立足檔案,但不唯檔案,主動出擊學(xué)科交叉領(lǐng)域,將檔案全部放到整個管理學(xué)范疇去考察,去研究,去實踐;他也不排斥檔案學(xué)的歷史學(xué)研究。談到檔案專業(yè)有些學(xué)生不愿上史學(xué)課時,覃兆劌說:讀史可以使人變得豐富、深刻。一個學(xué)科要得到認(rèn)可和發(fā)展,就必須有嚴(yán)肅的學(xué)科發(fā)展史認(rèn)知和基礎(chǔ)理論研究。所以我們的時間觀要革新,要在“過去”與“將來”之間強調(diào)現(xiàn)在, 要在“傳”與“承”中加入服務(wù)于現(xiàn)實社會的理念——“用”。在實踐方面,覃兆劌強調(diào)館(室)與廣域之間的聯(lián)系,主張“空間觀”。他認(rèn)為,檔案工作者的角色重塑要以“三變”作支持:一由消極的庫房管理員向積極的檔案文化塑造者和檔案功能的監(jiān)督者轉(zhuǎn)變;二由職能管理主體的代表向重要的合作參與伙伴轉(zhuǎn)變;三由檔案行政、官員的身份向檔案管理技術(shù)專家和檔案信息服務(wù)商轉(zhuǎn)變[9]。覃兆劌希望,我們的檔案學(xué)研究,不僅要受到歷史學(xué)家的尊重,還要施惠于現(xiàn)實社會生活。他表示,這種觀念的確立必然為我們帶來立足于現(xiàn)實工作的創(chuàng)新意識,變消極被動的守候為積極的檔案信息服務(wù),使我們的作用受到同時代人的尊重。從中可以看出,渴望“有用”,渴望得到尊重,是覃兆劌積極主動地將檔案學(xué)理論與實踐緊密結(jié)合的重要動力。毫無疑義,這種看似平常的治學(xué)邏輯對檔案界學(xué)人如何治檔案學(xué)這門實踐性較強的學(xué)問不無啟迪和借鑒。
參考文獻:
[1]在國家檔案局現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)班子成員中,明確注明具有檔案學(xué)專業(yè)背景的無1人,明確注明具有歷史學(xué)專業(yè)背景的有2人。
[2]月光.檔案事業(yè)的“緣”與“情”——訪湖北大學(xué)歷史文化學(xué)院覃兆劌教授.檔案管理2009(6).
[3]黃存勛 張麗.對中國檔案事業(yè)的全新雙元審視——讀覃兆劌著〈雙元價值觀的視野:中國檔案事業(yè)的傳統(tǒng)與現(xiàn)代化兼論過渡時期的檔案思想札記〉.檔案學(xué)研究2004(2).
[4]蔣衛(wèi)榮.創(chuàng)新,檔案學(xué)發(fā)展的源泉——讀覃兆劌〈中國檔案事業(yè)的傳統(tǒng)與現(xiàn)代化〉.檔案與建設(shè)2004(5).
[5]覃兆劌.從“檔房”到“檔案館”——關(guān)于中國檔案事業(yè)近代化的文化反思.檔案學(xué)研究2004(3).
[6]覃兆劌.價值目標(biāo)與倫理重構(gòu)——關(guān)于檔案館社會化服務(wù)的功能與效能研究.檔案學(xué)研究2003(5).
[7]覃兆劌.檔案事業(yè)“三字經(jīng)”.檔案管理2009(1).
[8]覃兆劌.檔案學(xué):與社會實踐相伴互動的學(xué)科——檔案學(xué)研究的熱點與前沿問題分析.檔案與建設(shè)2004(1).
[9]覃兆劌.橢圓現(xiàn)象:關(guān)于檔案價值實現(xiàn)的一個發(fā)現(xiàn).檔案學(xué)研究2009(5).
關(guān)鍵詞:檔案學(xué)期刊;期刊網(wǎng)站建設(shè);現(xiàn)狀
據(jù)統(tǒng)計,目前,國內(nèi)檔案學(xué)核心期刊和省級檔案期刊共有近20個,再加上省級以下的檔案期刊,全部期刊總和已達70余種。然而,在這些檔案期刊中,擁有獨立網(wǎng)站的僅5個(僅統(tǒng)計核心期刊及省級檔案期刊)。另外,還有十余個網(wǎng)站依托本省檔案信息網(wǎng)站,且大部分網(wǎng)站僅提供期刊目錄,無其他網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容。在信息化建設(shè)發(fā)展如此迅猛的時代,檔案期刊的眼光不能僅停留在紙質(zhì)雜志的編輯與發(fā)行上,更要將檔案期刊推入互聯(lián)網(wǎng)時代的分享潮流之中,從而為我國檔案事業(yè)的發(fā)展進步獻計獻力。
1 檔案學(xué)核心期刊網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)狀
目前,國內(nèi)檔案期刊共有近70余種,為便于統(tǒng)計,抓住典型,本文首先分析檔案學(xué)核心期刊網(wǎng)站建設(shè)的現(xiàn)狀。根據(jù)北京大學(xué)圖書館和北京高校圖書館期刊工作研究會主編的2008年《中文核心期刊要目總覽(第五版)》,檔案學(xué)核心期刊共有10個,分別為:《檔案學(xué)通訊》、《檔案學(xué)研究》、《中國檔案》、《檔案與建設(shè)》、《浙江檔案》、《山西檔案》、《北京檔案》、《檔案管理》、《檔案》、《蘭臺世界》。
1.1 檔案學(xué)核心期刊網(wǎng)站建設(shè)分類情況統(tǒng)計。根據(jù)筆者調(diào)查,目前,我國檔案期刊網(wǎng)站建設(shè)可分為三類:獨立型網(wǎng)站;依附型網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù);尚未起步型。10個檔案學(xué)核心期刊中,擁有獨立網(wǎng)站的期刊有《檔案學(xué)通訊》、《檔案學(xué)研究》、《中國檔案》、《檔案管理》及《山西檔案》5個;網(wǎng)站依托本省檔案局(館)網(wǎng)站的期刊有《檔案與建設(shè)》、《浙江檔案》和《北京檔案》3個;《檔案》和《蘭臺世界》沒有網(wǎng)站,詳情見表1。
1.2 獨立型和依附型檔案期刊網(wǎng)站建設(shè)內(nèi)容統(tǒng)計。為進一步了解和分析檔案學(xué)期刊網(wǎng)站建設(shè)水平的差異,結(jié)合相關(guān)網(wǎng)站評價指標(biāo)體系[1],筆者查詢了前兩類期刊網(wǎng)站,具體調(diào)查內(nèi)容如下:
1.2.1 關(guān)于期刊。是否有期刊簡介、期刊各期目錄、文章和資料下載、期刊訂閱和發(fā)行、站內(nèi)檢索、期刊新聞和動態(tài)、推薦閱讀或本期摘要。
1.2.2 關(guān)于稿件。是否有稿件要求、投稿方式(郵箱投稿或系統(tǒng)投稿)、查稿方式(電話咨詢或查詢系統(tǒng)流程)。
1.2.3 編讀互動形式。論壇、信箱、留言板。
由于簡單的雙向選擇式評判標(biāo)準(zhǔn)并不能完全說明問題,因此,筆者又對各檔案學(xué)期刊網(wǎng)站的具體內(nèi)容進行了詳細(xì)調(diào)查:
(1)同樣設(shè)置了“各期目錄板塊”,但具體內(nèi)容差別很大。如《浙江檔案》網(wǎng)站“本月要覽”欄目下是雜志每期的目錄和主要文章,從2008年第9期至2011年第11期,更新很及時;但《檔案與建設(shè)》期刊網(wǎng)站中“期刊目錄”板塊收錄了2003年第2期到2011年第11期,中間并不是每期都有目錄,無2004年和2005年的目錄,2003年僅有第1、第2期,差距較大。其余大部分期刊網(wǎng)站目錄更新較為及時,基本上都是從2000年開始更新,普遍形式為將期刊目錄著錄到網(wǎng)站上。
要想更好地實現(xiàn)資源的共享,滿足讀者及時閱讀與交流的需求,期刊網(wǎng)站應(yīng)提供文章的在線閱讀或下載服務(wù)。目前,《浙江檔案》網(wǎng)站內(nèi)文章目錄可以打開全文,《檔案學(xué)通訊》也提供發(fā)表過一段時間后的論文全文。《檔案學(xué)研究》網(wǎng)站列出了資料下載的板塊,但僅提供“投稿指南”等文檔的下載。
(2)網(wǎng)站檢索功能不健全。站內(nèi)檢索功能看似很小的一個系統(tǒng),但是,有無該項目則可以成為評判網(wǎng)站建設(shè)合理性科學(xué)性的重要依據(jù)[2]。目前,《檔案學(xué)通訊》、《浙江檔案》、《山西檔案》、《檔案管理》提供了站內(nèi)檢索功能。除《山西檔案》外,其他期刊網(wǎng)站檢索功能可有效檢索到站內(nèi)文章,《山西檔案》網(wǎng)站的“文章檢索”板塊,鏈接卻指向了“中國知網(wǎng)”首頁,顯然,無法有效滿足公眾需求。
(3)投稿、查稿方式的不同。《檔案學(xué)研究》和《中國檔案》網(wǎng)站已經(jīng)進入了系統(tǒng)收稿審稿的階段,讀者在網(wǎng)站注冊就可以直接在投稿系統(tǒng)內(nèi)投稿。同時,在《檔案學(xué)研究》網(wǎng)站上注冊之后,作者可以跟蹤查詢稿件處理流程記錄和目前的狀態(tài);根據(jù)編輯部的要求,閱讀修改意見并上傳修改稿;下載、修訂和上傳自己的清樣文件;查詢文章費用繳納情況和修改個人信息等。《中國檔案》的網(wǎng)站投稿、查稿形式與《檔案學(xué)研究》網(wǎng)站類似。
投稿系統(tǒng)的優(yōu)化是檔案期刊網(wǎng)站的巨大進步。雖然,目前,大部分期刊還是采用郵箱收稿的方式,但隨著網(wǎng)絡(luò)化辦公的普及,通過建立完善的投稿系統(tǒng)來提升稿件處理效率,應(yīng)當(dāng)是一個可以預(yù)見的趨勢。
(4)“編讀互動”大部分有名無實,有的甚至沒有編讀互動板塊。有近一半的網(wǎng)站沒有編讀互動板塊,有編讀互動板塊的大部分形同虛設(shè),成為及時性和實用性最差的板塊。其中,《檔案管理》網(wǎng)站的“編讀互動”板塊建設(shè)水平較高,編者與讀者互動良好,編者能夠及時回答讀者的提問。編讀互動板塊既是服務(wù)功能的典型代表,也是可操作性和編讀溝通性最強的板塊,應(yīng)引起網(wǎng)站建設(shè)者的重視。
[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫;檔案學(xué)教學(xué)資源庫;用戶;技術(shù)接受模型;使用意愿;問卷調(diào)查;結(jié)構(gòu)方程模型
[中圖分類號]G40-057 [文獻標(biāo)識碼]A [論文編號]1009-8097(2012)10-0027-06
一、引言
伴隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,整合教學(xué)資源,建設(shè)共建共享型網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫已然成為各級各類院校或?qū)I(yè)改革教學(xué)模式,推進自主式、協(xié)作式遠(yuǎn)程教育,開展主動式、研究式網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的重要途徑。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫以計算機網(wǎng)絡(luò)為平臺,通過對紛繁復(fù)雜的教學(xué)資源的集成、組織和再創(chuàng)造,使其跨越時間和空間的界限,通過網(wǎng)絡(luò)方便地提供給每一個參與教學(xué)活動的主體。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫是我國教育現(xiàn)代化和信息化的產(chǎn)物,也是數(shù)字化學(xué)習(xí)(E-learning)順利開展的重要渠道。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫建設(shè)持續(xù)推進的同時,與之相關(guān)的研究工作也在逐步展開。現(xiàn)有的研究成果,主要集中在理論、應(yīng)用和技術(shù)三個層面。理論層面的研究成果主要體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫概念、內(nèi)涵的界定,總體框架的架構(gòu),建設(shè)原則的規(guī)范,以及建設(shè)質(zhì)量的保障與評價之上;應(yīng)用層面的研究成果側(cè)重于網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫系統(tǒng)的實施,以及網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫實例的介紹;技術(shù)層面的研究成果則集中在教學(xué)資源庫基礎(chǔ)硬件設(shè)施的建設(shè)、軟件系統(tǒng)開發(fā)等方面,網(wǎng)格技術(shù)、數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、聚焦爬蟲技術(shù)、內(nèi)容圖像檢索技術(shù)等先進技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫建設(shè)中的運用也在逐步探討之中。
誠然,理論探索、系統(tǒng)設(shè)計以及技術(shù)保障等是影響網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫建設(shè)的主要因素,但是,作為信息系統(tǒng)的重要類別,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫自身的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果,同樣是值得關(guān)注與研究的。廣大用戶,尤其是學(xué)生用戶對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫的認(rèn)識和接受程度,將成為衡量網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫建設(shè)成敗的重要標(biāo)準(zhǔn)。但是,大量文獻調(diào)研的結(jié)果證明,很少有文章對用戶接受和使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫的行為給予科學(xué)的預(yù)測和解釋,因此,深入探討學(xué)生用戶對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫的接受程度、使用意愿及其主要影響因素,對于充實網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫研究成果,指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫建設(shè)實踐,具有重要的意義和價值,這也成為本研究開展的基本出發(fā)點和立足點。
二、研究背景
使用意愿(Usage Intention)是個人對目標(biāo)值將要采取的一種明確的活動或行為傾向。具體到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫語境下,用戶使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫的意愿即指用戶在認(rèn)識和了解網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫后所形成使用該資源庫的行為傾向和行為強度。影響用戶使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫意愿的因素很多,從技術(shù)接受的角度而言,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫所依賴的信息技術(shù)的有用性和易用性將是其重要原因。本文引入信息技術(shù)用戶研究中最具影響的理論之一——技術(shù)接受理論(模型),以A大學(xué)建成的檔案學(xué)教學(xué)資源庫作為具體研究對象,對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫用戶的使用意愿及其主要影響因素進行實證分析。
1.理論基礎(chǔ)
技術(shù)接受理論(模型)(Technology Acceptance Model,TAM)是Davis在理理論(Theory ofreasoned action,TRA)基本假設(shè)的基礎(chǔ)上,吸收期望理論、自我效能理論等相關(guān)理論,提出的用于解釋用戶信息技術(shù)接受行為的模型。使用態(tài)度(Attitude,AT)和行為意愿(BehaviorIntention,BI)是其中兩個重要結(jié)構(gòu)變量,而影響這兩個變量的關(guān)鍵因素,則被歸納為個體對技術(shù)的感知有用性(Perceived Usefulness,PU)和感知易用性(Perceived Ease ofUse,PEOU)。感知有用性直接或間接地影響著用戶的使用態(tài)度和使用意愿,感知易用性影響著用戶的使用態(tài)度,對于感知有用性也有著直接的影響。此外,模型中還包括一些外部變量(ExternalVariables),它們間接地影響著用戶的使用意愿與行為。
隨著信息技術(shù)的發(fā)展,TAM模型逐漸被廣泛應(yīng)用于ERP(Gefen,2004),電子商務(wù)(Genfen,2003:Pavlon,2003),即時通訊軟件(Wang,2004;Yaobin Lu,2009)等領(lǐng)域的信息技術(shù)用戶使用意愿研究中,其可靠性和解釋能力得到了廣泛的肯定。廣大研究者在接受和應(yīng)用該模型的同時,也對其進行一些延伸和改進,以提高原模型的適應(yīng)性及預(yù)測能力。如Mahieson,Taylor和Todd,以及Lucas等人。2000年,Venkatesh和Davis對TAM進行了擴展,提出了TAM2模型,進一步細(xì)化了外部變量,提出了主觀規(guī)范、公眾形象、輸出質(zhì)量,和結(jié)果顯示等變量。
2.研究對象
當(dāng)前,我國已經(jīng)建成了一些不同類型、各具特色的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫,如醫(yī)學(xué)教學(xué)資源庫、地理教學(xué)資源庫等學(xué)科教學(xué)資源庫,服裝設(shè)計專業(yè)教學(xué)資源庫、數(shù)控技術(shù)專業(yè)教學(xué)資源庫等專業(yè)教學(xué)資源庫,科學(xué)課程與教學(xué)論、中國近現(xiàn)代史綱要等課程教學(xué)資源庫,以及女性特色教學(xué)資源庫等特色教學(xué)資源庫。在圖書情報、文獻學(xué)領(lǐng)域內(nèi),信息檢索課程的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫也已建成并投入使用。
A.大學(xué)建成的檔案學(xué)教學(xué)資源庫是該校重點建設(shè)專業(yè)項目的重要研究成果,由專業(yè)建設(shè)資源庫、課程建設(shè)資源庫、教學(xué)素材資源庫和社會實踐資源庫四大子庫組成,囊括了多種形式的數(shù)字化教學(xué)資源,如課程簡介、教學(xué)隊伍、教學(xué)大綱、多媒體課件、視頻錄像、習(xí)題庫、試卷庫和學(xué)位論文等。課程導(dǎo)航、資源庫導(dǎo)航,以及專業(yè)專題導(dǎo)航的設(shè)置,可以幫助用戶方便快捷地使用、上傳和下載庫中的資源,同時,該教學(xué)資源庫提供的BBS服務(wù)、教育論壇和電子郵件服務(wù),使用戶突破時間或空間的限制,隨時隨地同教師進行在線或離線網(wǎng)上交流,從而最大限度提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。本研究將以其作為具體的研究對象,全面分析用戶對檔案學(xué)教學(xué)資源庫的技術(shù)接受和使用意愿。
三、檔案學(xué)教學(xué)資源庫用戶使用模型
國內(nèi)現(xiàn)有文獻中,尚未出現(xiàn)與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫用戶使用意愿直接相關(guān)的研究成果。但是,吳秀娟、陶宗琮和王信周三人在從事網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)和基層教育服務(wù)平臺研究時,也引入了技術(shù)接受理論(模型)。他們提出,信息系統(tǒng)的感知有用性、感知易用性,用戶的自我效能,以及周圍環(huán)境,都是影響用戶使用意愿的重要因素。
參考上述的研究結(jié)論,結(jié)合技術(shù)接受(TAM)模型的理論內(nèi)核,以及檔案學(xué)教學(xué)資源庫自身的特征,本研究在保留態(tài)度、感知有用性、感知易用性等基本變量的同時,還引入感知成本、社會影響和創(chuàng)新性三個變量,提出以下研究假設(shè),進而構(gòu)建出檔案學(xué)教學(xué)資源庫用戶使用模型(如圖1所示)。
1.感知有用性(Perceived Usefulness)
感知有用性是指個體認(rèn)為使用某個系統(tǒng)或采用某項技術(shù)對其感知業(yè)績的提高程度。Saade和Bahli在研究網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)效果時,就以感知有用性為變量探討了用戶的使用意愿。檔案學(xué)教學(xué)資源庫的感知有用性是指使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫對用戶學(xué)習(xí)效率、專業(yè)水平的提高程度。具體來說,資源內(nèi)容豐富、可信度高、資源組織結(jié)構(gòu)合理,實時更新快,與專業(yè)密切相關(guān),媒體表現(xiàn)形式多樣等,都是檔案學(xué)教學(xué)資源庫有用性強的表現(xiàn)。在花費同樣時間、精力的情況下,如果用戶通過檔案學(xué)教學(xué)資源庫能夠獲取更多有用的學(xué)術(shù)資料,那么用戶使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫的意愿將更加強烈;反之則會相對降低。因此,本研究假設(shè):
H1:感知有用性對態(tài)度具有正向顯著性影響;
H2:感知有用性對意愿具有正向顯著性影響。
2.感知易用性(Perceived Ease of Use)
感知易用性是指個體認(rèn)為使用某個系統(tǒng)或采用某項技術(shù)的容易程度。同感知有用性一樣,感知易用性也屬于用戶心理范疇。Brown在研究互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)時,就將感知易用性作為其中一個重要變量。檔案學(xué)教學(xué)資源庫資料分類體系合理、資源檢索與調(diào)用快速、方便,用戶與資源庫信息交流便捷,界面設(shè)計合理易用等都會提高其易用性;同時,易用性也會通過影響用戶對檔案學(xué)教學(xué)資源庫的感知有用而影響到對系統(tǒng)的使用。總之,如果檔案學(xué)教學(xué)資源庫越簡便易用,那么用戶就越傾向于使用該系統(tǒng);反之則會降低。因此,本研究假設(shè):
H3:感知易用性對態(tài)度具有正向顯著性影響;
H4:感知易用性對感知有用性具有正向顯著性影響。
3.創(chuàng)新性(Innovativeness)
研究表明,個體差異是影響信息系統(tǒng)成功和技術(shù)交互的重要因素。作為個體差異的體現(xiàn)之一,創(chuàng)新性是指個體嘗試以廣闊的視角去觀察問題,接受新事物,使用新信息系統(tǒng)的傾向性。具有較高創(chuàng)新性的用戶通常是充滿好奇,勇于冒險、具有獨立決策判斷的。創(chuàng)新性與態(tài)度密切相關(guān)。在檔案學(xué)教學(xué)資源庫使用初期,檔案學(xué)教學(xué)資源庫對于任何用戶來說,都是一種新的事物,用戶越敢于接受新事物,嘗試新系統(tǒng),那么就越傾向于使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫,反之,用戶過分尊重原有學(xué)習(xí)習(xí)慣,不愿嘗試新事物,那么使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫的態(tài)度將會比較消極。因此,本研究假設(shè):
H5:創(chuàng)新性對態(tài)度具有正向顯著性影響。
4.感知成本(Perceived Cost)
Mathieson等認(rèn)為,經(jīng)濟動機和結(jié)果是信息系統(tǒng)采納研究的焦點,而成本往往成為左右用戶使用信息系統(tǒng)意愿的重要影響因素。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫是面向大眾的公共信息資源,其中絕大部分網(wǎng)絡(luò)資源都將免費提供給用戶,但是,使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫過程中的時間支出、網(wǎng)絡(luò)流量費用,也屬于感知成本范疇。具體到檔案學(xué)教學(xué)資源庫上,當(dāng)用戶認(rèn)為使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫的時間支出或網(wǎng)絡(luò)流量費用太高時,容易產(chǎn)生消極負(fù)面的態(tài)度;反之,當(dāng)用戶認(rèn)為時間支出、網(wǎng)絡(luò)流量費用可以接受,則會形成積極或正面的態(tài)度,從而影響使用意愿,因此,本研究給出以下假設(shè):
H6:感知成本對態(tài)度具有負(fù)向顯著性影響。
5.社會影響(Social influence)
Hartwick的研究表明,在信息系統(tǒng)或信息技術(shù)使用初期,用戶尚未建立或形成穩(wěn)定的評價體系,因此很容易受外部社會環(huán)境的影響。隨著使用的深入,用戶經(jīng)驗的增加,用戶的評價體系變得穩(wěn)固,這時外部環(huán)境的影響力將會隨之減弱。同樣,用戶使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫的意愿也受周圍重要人物(教師、同學(xué))的影響,用戶把他認(rèn)為重要的人物的態(tài)度內(nèi)化為自己的態(tài)度,形成自己的使用意愿。因此,本研究假設(shè):
H7:社會影響對態(tài)度具有正向顯著性影響。
6.態(tài)度(Attitude)
在Fishbein&Aizen(1975)的TRA模型中,態(tài)度被定義為個體接受一個目標(biāo)行為的喜歡或不喜歡的情感。具體到檔案學(xué)教學(xué)資源庫上,用戶對檔案學(xué)教學(xué)資源庫的使用態(tài)度是指對使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫所抱有的正面或負(fù)面的情感。態(tài)度是一種集中反映個體對特定事物評價的認(rèn)知表征,是用戶對某些個體或觀念的持久性評價、感覺和傾向。如果用戶對檔案學(xué)教學(xué)資源庫持正面的評價,具有積極的使用態(tài)度,那么使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫的意愿將會更加強烈;反之,使用的意愿將會弱化。因此,本研究假設(shè):
H8:態(tài)度對意愿具有正向顯著性影響。
四、實證研究
本研究通過實地走訪和發(fā)放問卷的方法,使用SPSS和SmartPLS2.0軟件處理和分析數(shù)據(jù),利用PLS建立結(jié)構(gòu)化模型來驗證上述概念模型(圖1)。PLS是基于因子分析的結(jié)構(gòu)方程建模技術(shù),是近年來廣泛使用的多元統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析方法。
1.變量設(shè)計與測度
研究模型包括7個潛在變量,每個潛在變量都由2-4個觀測變量組成,所有觀測變量的設(shè)計都來自于已有的文獻,以保證變量測量內(nèi)容效度。根據(jù)對各變量的操作性定義做了相應(yīng)改動后形成本研究環(huán)境下的量表,變量及題項確定后,本研究小組制作了問卷,然后邀請了10位來自不同高校檔案學(xué)專業(yè)的學(xué)生對問卷進行了預(yù)調(diào)查,他們都有使用過檔案學(xué)教學(xué)資源庫的經(jīng)歷或?qū)n案學(xué)教學(xué)資源庫具有較深刻的認(rèn)識。根據(jù)意見反饋,本研究小組慎重修改了部分表述并增加了對一些術(shù)語的解釋,使問卷更容易理解。問卷中的每個題項都由7點里克特量表組成,答題的范圍選擇是“強烈不同意”(1)到“強烈同意”(7)。
2.數(shù)據(jù)收集
本研究借助問卷星平臺公布了問卷,通過邀請熟人和學(xué)生們自愿填寫的方式收集數(shù)據(jù)。考慮到即使是一個專業(yè)型的教學(xué)資源庫,檔案學(xué)教學(xué)資源庫開放和使用的對象也不應(yīng)僅僅局限于圖書情報、文獻學(xué)學(xué)科范疇之內(nèi),而應(yīng)該面向全體學(xué)生用戶。因此,本研究以所有高校學(xué)生為調(diào)查對象,在問卷中設(shè)置了甄別頁以過濾不符合條件的填寫者,并充分利用網(wǎng)站提供的篩選功能,提升回收問卷的有效性。問卷收集工作持續(xù)了約10周的時間,收到有效問卷375份,實際有效問卷大于理論需要的有效樣本量。
3.樣本特征分析
在被調(diào)查對象中,男女比例分別占41.6%和58.4%,女性略多于男性。從年齡分布上看,集中于18-24歲的青年學(xué)生,占到全部調(diào)查人數(shù)的95%。從受教育程度上看,有350名本科生,占被調(diào)查總?cè)藬?shù)的93.3%,有20名碩士研究生和5名博士研究生。從使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫的經(jīng)驗來看,有291個人使用過,與未使用過的人數(shù)比約為3:1。
4.測量模型有效性分析
測量模型有效性分析主要涉及問卷的信度和效度檢驗。信度是指問卷的可靠性或穩(wěn)定性,本研究采用內(nèi)部一致性信度,得到組合效度(CR)與Cronbach Alpha系數(shù)。一般來說,CR與CronbachAlpha系數(shù)達到0.7即表明具有良好的內(nèi)部一致性信度。表1是平均變異量提取值(AVE)、Cronbach Alpha系數(shù)和CR。由表1可知,所有的CR和CronbachAlpha系數(shù)都大于0.8,同時各變量的AVE也達到最低門檻0.5。
效度考察測量的準(zhǔn)確性,包括內(nèi)容效度和建構(gòu)效度。由于該量表中所有的變量和題項均來自前人研究的成果,因此可以認(rèn)為是具有內(nèi)容效度的。構(gòu)建效度又分為區(qū)分效度和收斂效度。一般認(rèn)為,每一個變量AVE的平方根值大于該變量與其它變量之問的相關(guān)系數(shù)值(見表2)以及相對于與其它變量的低因子載荷系數(shù)而言,每一變量的組成因子有較高的載荷系數(shù)說明測量模型具有較高的收斂效度和區(qū)分效度。
5.結(jié)構(gòu)模型驗證
本研究首先通過SmartPLS對模型進行路徑參數(shù)估計,然后利用bootstrapping方法對原始數(shù)據(jù)選取容量為1000的重抽樣樣本,在此基礎(chǔ)上檢驗路徑系數(shù)的顯著性。圖2是利用軟件估計出的各個路徑系數(shù)及其顯著性結(jié)果。由圖2可知態(tài)度和意愿的R2分別是0.737和0.523,表現(xiàn)了模型具有良好的預(yù)測效果。此外,模型中除了社會影響對態(tài)度的影響沒有通過假設(shè)檢驗外,其他所有因果關(guān)系都得到了驗證。為了消除樣本特征對本項研究的影響,本研究也測量了控制變量(性別、年齡、教育)與模型中意愿之間的路徑關(guān)系,結(jié)果表明這些變量對意愿都不具有顯著性影響。圖2中標(biāo)識出控制變量及具有顯著影響的路徑關(guān)系。
五、結(jié)論與意義
SmartPLS分析的結(jié)果表明,感知有用性、感知易用性、感知成本、創(chuàng)新性對用戶使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫的態(tài)度具有直接顯著性影響,并通過態(tài)度影響使用意愿;感知有用性對用戶使用檔案學(xué)教學(xué)資源庫的意愿也有著直接顯著性影響;社會影響對態(tài)度的影響則不顯著。因此,本研究對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫的應(yīng)用和發(fā)展具有如下啟示:
(1)在本研究所建立的概念模型(圖1)中,態(tài)度和意愿變量均呈現(xiàn)出較高的預(yù)測性,因此技術(shù)接受理論(模型)適用于用戶對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫使用意愿的分析。模型驗證的結(jié)果(圖2)表明,意愿可通過態(tài)度這一變量來解釋。而社會影響未能通過假設(shè)檢驗,說明社會影響對用戶使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫意愿的影響不明顯。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫是公共信息系統(tǒng),一般不會強制用戶去使用,因此,用戶具有很大的主動性。隨著用戶自身經(jīng)驗的增加,這里也不排除部分用戶自以為是,那么他們對教師和同學(xué)意見的依賴和接受程度就會降低,因此,在這里,社會影響沒有成為突出影響因素。
(2)模型結(jié)論表明,感知有用性和感知易用性對使用態(tài)度和使用意愿有著直接或間接顯著的影響。感知有用性和感知易用性是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫所提供信息質(zhì)量的體現(xiàn),因此,制定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫建設(shè)策略,強化用戶使用意愿,首先要做到的就是不斷提升信息質(zhì)量。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫建設(shè)過程中,媒體形式設(shè)計過于簡單,內(nèi)容淺顯重復(fù),教學(xué)設(shè)計不合理,對學(xué)生學(xué)習(xí)針對性不強,都會降低教學(xué)資源庫的使用率,引起大量網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的閑置。一個成熟的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫應(yīng)該擁有豐富多樣的教學(xué)資源,既能滿足不同學(xué)歷層次用戶的信息需求,也能滿足用戶對不同課程用戶的信息需求,此外,資源的類型也不應(yīng)局限在單一的表現(xiàn)形式上,惟其如此,才能提高用戶的使用意愿。
(3)模型結(jié)論表明,用戶個人創(chuàng)新性品格對用戶使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫的態(tài)度具有顯著影響,進而影響使用意愿。因此,建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫同樣需要重視潛在用戶的創(chuàng)新需求,策劃創(chuàng)新。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫建設(shè)過程中,資源庫管理者和教師是資源的者,他們在選擇教學(xué)資源過程中,多是從教學(xué)者的視角來判斷,可能會忽視一些對學(xué)生學(xué)習(xí)有益的資源。因此,創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫的信息服務(wù),可適當(dāng)賦予學(xué)生一定的資源權(quán)限,使其成為資源的提供者和評價者,同時,資源庫還可以提供一些新興功能,如記筆記、建討論組等,以加強資源庫建設(shè)者與用戶之間的交流與互動,真正做到為學(xué)生所建,為學(xué)生所用,從而提高用戶的使用意愿。
(4)模型結(jié)論表明,控制服務(wù)成本會對使用意愿產(chǎn)生積極影響,進而促成使用意愿。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫還處于發(fā)展的初期,用戶對網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫提供的信息和相關(guān)服務(wù)有著不同的接受程度,如果用戶覺得成本支出大于自己的預(yù)期效價,那么用戶使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫的可能性就較小;反之,用戶使用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫的可能性就會大很多。因此,在充分考慮保護知識產(chǎn)權(quán)、信息安全,確保正常運行的前提下,應(yīng)盡量控制和降低信息服務(wù)成本,從而提高用戶的使用意愿。
六、總結(jié)
隨著校園信息化、教育現(xiàn)代化的加快,網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫的建設(shè)將會成為各類院校、各個學(xué)科整合教學(xué)資源,改進教學(xué)質(zhì)量,提升教學(xué)水平的重要途徑。本研究對檔案學(xué)教學(xué)資源庫建設(shè)影響因素的分析,對用戶使用意愿的實證研究,提出的理論啟示和實踐探討,將是各類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫建設(shè)的借鑒和參考,有助于推動網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫建設(shè)的順利開展。
基金項目:本文系教育部人文社會科學(xué)重點研究基地重大項目“面向公眾需求的檔案資源建設(shè)與服務(wù)研究”(2009JJD870001)、安徽大學(xué)211工程三期教學(xué)質(zhì)量工程重點教研項目“檔案學(xué)專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)研究”(39020034)的成果之一。
[關(guān)鍵詞]檔案宣傳;宣傳工作;綜述
[中圖分類號]G279.27[文獻標(biāo)識碼] A
檔案宣傳工作是檔案事業(yè)的主要組成部分,在信息時代具有極其重要的地位和作用。進入21世紀(jì)以來,伴隨著信息化和網(wǎng)絡(luò)化快速發(fā)展的進程,傳統(tǒng)的檔案宣傳工作正在悄然發(fā)生變化,這引起了檔案學(xué)界的極大關(guān)注,并成為當(dāng)前學(xué)術(shù)研究的熱點問題。本文對2003―2012年檔案學(xué)期刊發(fā)表的檔案宣傳工作研究成果進行歸納、總結(jié)和分析,以期對檔案宣傳工作的研究有所助益。
1資料統(tǒng)計分析
以“中國知網(wǎng)”的中國期刊全文數(shù)據(jù)庫為數(shù)據(jù)源,以“題名”為檢索項,以“檔案宣傳”、“宣傳工作”為檢索詞,檢索時間為2003年到2012年,獲得相關(guān)文獻共382篇。
在382篇文獻中,2008年版檔案學(xué)、檔案事業(yè)類核心期刊116篇,占全部期刊的30%,其中《檔案與建設(shè)》發(fā)表57篇,占全部論文的15%,《蘭臺世界》18篇,占全部論文的4%。非核心期刊占期刊總發(fā)表量的70%,其中《中國檔案報》發(fā)表54篇,占全部論文的14%,《檔案時空》發(fā)表24篇,占全部論文的6%。由此可以看出,檔案宣傳理論與實踐一直是檔案學(xué)界研究的熱點,也是各種期刊關(guān)注的重點。
2檔案宣傳工作研究的主要內(nèi)容
2.1檔案宣傳工作的地位和作用
檔案工作是行政工作的末端,是基礎(chǔ)性的工作。倪永寧、馬晴認(rèn)為,檔案宣傳工作是檔案事業(yè)的重要組成部分,是檔案工作貼近實際、貼近生活、貼近群眾的有效途徑,是讓全社會和群眾認(rèn)識檔案,了解檔案工作,支持檔案事業(yè)發(fā)展的一個重要窗口,滲透、貫穿于檔案事業(yè)發(fā)展的全方位、全過程。[1]不難發(fā)現(xiàn),過去學(xué)者們只是將檔案宣傳工作定位為檔案事業(yè)的組成部分,是基礎(chǔ)性的工作,并沒有認(rèn)識到檔案宣傳工作對檔案事業(yè)的重大意義。2012年,湖南省檔案局(館)局(館)長胡振榮在《檔案宣傳工作需要再認(rèn)識――在全省檔案宣傳工作會議上的講話》中,對檔案宣傳在檔案工作中的地位和作用進行了重新的定位:(1)檔案宣傳已成為檔案部門位居第二的重要職能。檔案部門的職能很多,概括起來按順序排,首先是檔案的收管職能,第二是檔案宣傳職能,第三是檔案信息整合開發(fā)職能,第四是檔案查閱利用職能,這是按檔案工作的重要程度和工作量來劃分的。(2)檔案宣傳已成為提升檔案部門社會地位的主要途徑。(3)檔案宣傳已成為區(qū)分傳統(tǒng)檔案工作向現(xiàn)代檔案工作轉(zhuǎn)變的一個重要標(biāo)志。(4)檔案宣傳已成為判斷檔案工作者能力與素質(zhì)的重要方面。[2]由此可見,在新的歷史時期,檔案宣傳工作在檔案事業(yè)中的地位更加突出,不可替代。
2.2檔案宣傳工作的目的
研究檔案宣傳工作的目的在于使檔案系統(tǒng)更好地為社會、為公眾服務(wù),在于讓公眾對檔案及檔案工作有更加深入的認(rèn)識,從而提高公眾的檔案意識,獲得公眾對檔案工作的支持。王貞認(rèn)為,檔案宣傳工作的目的在于呼喚公眾的檔案意識,讓公眾知道檔案是什么,檔案館是做什么的,檔案工作的內(nèi)容有哪些,檔案和檔案工作對公民個人、對社會有哪些幫助和重要作用。通過檔案宣傳工作,讓公眾明確從哪里獲取信息,教育公眾如何使用檔案資源,并為檔案館尋找新的使用者,達到使用檔案的范圍變得更寬的效果。[3]陳中認(rèn)為,檔案是社會的寶貴財富,應(yīng)當(dāng)通過檔案宣傳幫助公眾認(rèn)識其珍貴價值。檔案工作的開展依賴于社會,應(yīng)當(dāng)通過檔案宣傳提高人們的檔案意識,獲得公眾對檔案工作的支持,樹立檔案機構(gòu)和檔案人的形象。檔案工作的目的是服務(wù)于社會,應(yīng)當(dāng)通過檔案宣傳促使公眾學(xué)會善于利用檔案,并從中受到教育。[4]
2.3檔案宣傳工作的任務(wù)
檔案宣傳工作是一項長期的任務(wù),做好檔案宣傳工作關(guān)系到檔案事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。遼寧省檔案局(館)局(館)長孫成德在《全省檔案宣傳工作會議的講話中》把檔案宣傳工作的任務(wù)概括為:(1)宣傳黨的理論、路線、方針和政策。檔案宣傳工作要緊密結(jié)合檔案工作實際,宣傳黨的理論、路線、方針、政策,用黨的理論、路線、方針、政策來武裝檔案工作人員,并統(tǒng)一我們的思想,這是檔案宣傳工作的重要職責(zé)。(2)圍繞中心,服務(wù)大局宣傳。要樹立大局意識,抓住檔案工作與黨和政府工作的結(jié)合點、切入點,為大局服務(wù)。(3)檔案法制宣傳。通過法制宣傳逐步提高社會的檔案法制觀念和檔案意識,在全社會形成依法行政、依法管檔的良好法制環(huán)境,保障檔案事業(yè)健康發(fā)展。(4)開展檔案業(yè)務(wù)工作經(jīng)驗交流。(5)進行檔案部門形象宣傳。[5]
國家檔案局(館)局(館)長楊冬權(quán)在《全國檔案宣傳工作會議上的講話》上將檔案宣傳工作的任務(wù)界定為8個方面:(1)在黨和國家宣傳工作方針政策指導(dǎo)下,努力形成“檔案大宣傳”的格局,使檔案宣傳成為全國宣傳工作的一個知名品牌。(2)緊緊圍繞黨和國家工作大局,有針對性地開展檔案宣傳工作。(3)以“三個體系”建設(shè)為中心,以檔案法制宣傳為重點,積極宣傳檔案工作,提高社會檔案意識。(4)進一步鞏固和擴大檔案宣傳陣地。要加強傳統(tǒng)媒體陣地建設(shè),要擴大新興媒體陣地建設(shè),要善于并大力運用公共宣傳陣地。(5)進一步豐富檔案宣傳內(nèi)容。(6)進一步創(chuàng)新檔案宣傳形式。(7)進一步加強檔案對外宣傳。(8)進一步加強對檔案宣傳工作的領(lǐng)導(dǎo)。[6]
2.4檔案宣傳工作存在的問題
只有清楚地了解檔案宣傳工作存在的問題,才能提出解決問題的對策,才能達到理想的宣傳效果。目前,檔案學(xué)界對此進行了深入的研究。認(rèn)為,檔案宣傳工作存在宣傳目標(biāo)定位不明確、宣傳方式手段單一、宣傳主體及對象不明確、宣傳力度不夠等問題。王偉華認(rèn)為,檔案宣傳工作目前存在的問題是:(1)宣傳目標(biāo)不明確,導(dǎo)向性不強。(2)宣傳形式不夠靈活,缺乏吸引力。(3)宣傳機制不完善,沒有形成宣傳合力。(4)宣傳主體意識不強,主體作用發(fā)揮不到位。(5)宣傳對象認(rèn)知障礙,容易產(chǎn)生消極被動接受情緒。(6)宣傳對象層次復(fù)雜,造成檔案需求目標(biāo)多元化。[7]倪永寧、馬晴指出,影響檔案宣傳效果的原因是以下幾個方面:(1)宣傳定位不清。(2)宣傳方式單一。(3)宣傳力度不夠,缺乏持久性。[8]程棟梁指出,檔案宣傳的困境是由以下幾個方面的因素造成的:(1)宣傳主體不明確。(2)宣傳對象不明確。(3)宣傳手段單一。(4)宣傳人員素質(zhì)有待加強。(5)宣傳力度及持久性不夠。[9]
2.5加強檔案宣傳工作的對策
針對檔案宣傳工作中存在的問題,學(xué)者們提出了相關(guān)的建議和對策。李博、姚瑞認(rèn)為,做好檔案宣傳工作應(yīng)從以下幾個方面著手:(1)樹立檔案宣傳意識,重視檔案宣傳工作。檔案工作者要突破認(rèn)識上的誤區(qū),充分認(rèn)識宣傳工作對檔案事業(yè)的重要意義,大力開展宣傳活動,讓社會充分了解檔案部門的館藏、服務(wù)方式、服務(wù)手段等,讓群眾知道檔案館有他們想看、想學(xué)的東西,使檔案館成為人們利用信息資源的主要場所,完成檔案部門與利用者之間的檔案“流通”,并在“流通”中實現(xiàn)檔案工作的社會化服務(wù),樹立起檔案部門全心全意為公眾服務(wù)、為各項建設(shè)事業(yè)服務(wù)的形象。(2)加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織機構(gòu),建立宣傳隊伍。(3)建立宣傳機制,營造宣傳氛圍。(4)創(chuàng)新宣傳形式,提高宣傳實效。[10]
平淑英認(rèn)為,應(yīng)重點從以下兩個方面加強檔案宣傳工作:(1)爭取在各級黨報、刊物上刊登有關(guān)檔案方面的消息,通過新聞界的輿論提高全社會的檔案意識,傳播檔案信息資源。(2)通過電視臺展示檔案工作。[11]
王偉華提出以下幾個方面的建議:(1)鞏固主陣地,弘揚主旋律。各級檔案館是弘揚主旋律的主要陣地,傳播優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、弘揚先進時代精神和培育優(yōu)良社會風(fēng)尚是檔案宣傳工作的優(yōu)良傳統(tǒng)。(2)堅持科學(xué)宣傳,建立調(diào)研制度。(3)加強組織建設(shè),建好兩支隊伍。(4)培養(yǎng)社會檔案意識,促進社會和諧。[12]
吳雙英進一步提出:(1)對內(nèi)宣傳與對外宣傳相結(jié)合。檔案部門自身宣傳與面向社會大眾宣傳相結(jié)合才能達到相得益彰的效果。(2)階段性與持續(xù)性相結(jié)合。檔案宣傳工作要善于抓住時機,有計劃地組織重點宣傳,以形成階段,給人們以深刻印象。(3)普及性與重點性相結(jié)合。檔案宣傳活動應(yīng)當(dāng)廣泛面向社會,開展普及性的宣傳活動,以提高全社會的檔案意識,但也應(yīng)有側(cè)重點,根據(jù)利用者的不同層次進行有層次性的宣傳。(4)多種形式和手段相結(jié)合。(5)宣傳與實干相結(jié)合。[13]
尹翠民根據(jù)多年從事檔案宣傳工作體會,認(rèn)為應(yīng)從以下五個方面開展檔案宣傳工作:(1)檔案宣傳要牢牢把握大局,抓住機遇。(2)檔案宣傳要善于捕捉社會熱點,貼近社會生活。(3)檔案宣傳要運用各種社會形式,如廣播、電視、圖書、報刊、公共展覽、電子郵件等。(4)檔案宣傳要借助社會力量。(5)檔案宣傳要突出重點――檔案法制宣傳。[14]
倪永寧、馬晴認(rèn)為,做好檔案宣傳工作的重點在于:(1)明確宣傳工作的宗旨。(2)確定宣傳對象。(3)豐富宣傳內(nèi)容。(4)創(chuàng)新宣傳形式。(5)加強宣傳的力度和持久性。(6)加強宣傳評估。[15]
任增森從宣傳內(nèi)容、宣傳方式、宣傳手段等方面提出建議如下:(1)宣傳的內(nèi)容要有側(cè)重點。(2)在傳統(tǒng)的宣傳方式上要有創(chuàng)新。(3)要善于利用現(xiàn)代化的宣傳手段。[16]
程棟梁針對新時期檔案宣傳工作的困境提出了解決辦法:(1)明確主體,走聯(lián)合宣傳之路。具體有四個方面,一是館(室)際之間的合作;二是檔案部門與相關(guān)部門的合作;三是檔案部門與社會機構(gòu)的合作;四是檔案部門與國外相關(guān)部門合作,開展國際檔案宣傳,進行國際合作和交流。(2)面向社會,走特色宣傳之路。(3)抓住機遇,走可持續(xù)宣傳之路。(4)加強對宣傳效果的評估工作。[17]
3結(jié)語
檔案是社會的寶貴財富,是潛在的信息資源,對它的開發(fā)與利用需要檔案部門和社會供需兩個方面的有機結(jié)合,而結(jié)合的媒介或渠道就是檔案宣傳工作。檔案工作依賴于社會而存在,在服務(wù)社會的過程中求得發(fā)展。檔案宣傳工作對內(nèi)在于溝通信息,創(chuàng)造氛圍,鼓舞士氣,引領(lǐng)風(fēng)氣。對外在于展示自我,樹立形象,傳播信息,有效互動。因此,宣傳工作的基礎(chǔ)是擁有豐富的檔案信息資源和良好的服務(wù)能力、服務(wù)水平。只有做好檔案的收管工作和開發(fā)服務(wù)工作,檔案宣傳工作才能起到應(yīng)有的橋梁和媒介作用,才能有的放矢,事半功倍。
整體看來,檔案學(xué)界對我國檔案宣傳工作的研究主要側(cè)重在宏觀層面,分層次的研究并不多。實際上,國家層面、省市區(qū)層面與地市和縣級層面在檔案宣傳內(nèi)容、方式方法上是有明顯區(qū)別的。今后應(yīng)當(dāng)倡導(dǎo)針對性的研究,避免泛泛而談。同時,加強對運用新興媒體的研究和比較研究,比如檔案宣傳工作與博物館宣傳工作、圖書館宣傳工作的比較,這樣,可以起到更好的借鑒和啟示作用。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:檔案數(shù)字化;數(shù)字化檔案;數(shù)字檔案;概念;辨析
1 涉及檔案數(shù)字化、數(shù)字化檔案和數(shù)字檔案概念文獻數(shù)量情況
檔案數(shù)字化、數(shù)字化檔案和數(shù)字檔案,是近些年來檔案界使用頻率很高的三個概念。在許多文章中更是同時出現(xiàn)。筆者對中國知網(wǎng)的文獻進行了檢索(以下文獻數(shù)據(jù)也均來自知網(wǎng)),表1是1997年至2012年涉及這三個概念的文獻數(shù)量檢索統(tǒng)計。由表1可見,近15年來,期刊文獻中涉及這三個概念(不論是單獨使用,還是組合使用)的文獻數(shù)量均呈不斷上升趨勢。值得關(guān)注的是這三個概念在同一文獻中同時或兩兩同時出現(xiàn)的頻率也在上升,這其中難免會出現(xiàn)將三者混淆使用或概念混淆的情況。因此,有必要對其進行辨析。
2 檔案數(shù)字化的概念
國內(nèi)最早提及“檔案數(shù)字化”的文獻是1993年賈惠波在《檔案學(xué)研究》上發(fā)表的《光盤在檔案存貯管理應(yīng)用中的可靠性和壽命問題》一文。截至2012年10月共有11115篇文獻涉及“檔案數(shù)字化”概念。
國內(nèi)最早對“檔案數(shù)字化”下定義的是李筱春。2002年,他將“檔案數(shù)字化”定義為:“檔案數(shù)字化是指計算機數(shù)字化技術(shù)在檔案信息領(lǐng)域的應(yīng)用。檔案數(shù)字化包括兩個方面的內(nèi)容:一個是把傳統(tǒng)的檔案信息,如文字、數(shù)值、(單色的和彩色的)圖形、(靜止的和活動的)圖像、聲音等的檔案信息數(shù)字化,另一個是把數(shù)字化的檔案信息還原成文字、數(shù)值、圖形、圖像、聲音等傳統(tǒng)的檔案信息。前者是為了將傳統(tǒng)的檔案信息輸入計算機,后者是將數(shù)字化的檔案信息由計算機輸出給用戶。”[1]
之后有122篇文獻對“檔案數(shù)字化”下過定義。其中有代表性的如屠躍明、翟瑤認(rèn)為:“檔案數(shù)字化是指利用計算機等技術(shù)手段將經(jīng)過鑒選、原本存儲于傳統(tǒng)載體上的檔案信息進行數(shù)字化轉(zhuǎn)換并加以存儲、保護、檢索利用的系統(tǒng)工程。”[2]
對檔案數(shù)字化的定義有兩點共性:一是與計算機技術(shù)有關(guān);二是將其他載體的檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字化信息。不同之處:一是數(shù)字化過程是否可逆;二是單一轉(zhuǎn)換與綜合利用的區(qū)別。
3 數(shù)字化檔案的概念
國內(nèi)最早提及“數(shù)字化檔案”的文獻是1986年洛克里奇、張春艷在《國際地震動態(tài)》上發(fā)表的《美國全國地球物理資料中心的自然災(zāi)害活動》一文。截至2012年10月共有5228篇文獻涉及“數(shù)字化檔案”概念。與檔案數(shù)字化不同的是,在這5228篇文獻中,只有4篇對“數(shù)字化檔案”下過定義。
國內(nèi)最早對“數(shù)字化檔案”下定義的是鄒悅,2005年,他在《數(shù)字檔案資源建設(shè)中的著作權(quán)問題研究》一文中認(rèn)為:“數(shù)字化檔案指的是傳統(tǒng)檔案數(shù)字化后形成的數(shù)字化形式的檔案。”[3]鄭重認(rèn)為:“數(shù)字化檔案是指由辦公自動化形成的電子文件歸檔后形成的電子檔案。”并指出:“它從形成開始,就是數(shù)字形式。”[4]李殿環(huán)認(rèn)為:“數(shù)字化檔案來源包括兩個部分,一部分是隨著政府信息化的進程,網(wǎng)絡(luò)化辦公與無紙化辦公的出現(xiàn),各機構(gòu)生成大量的電子文件,電子文件歸檔后作為電子檔案存儲在檔案館。另一部分就是館藏的紙質(zhì)檔案、照片、膠片等傳統(tǒng)檔案利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)、高速掃描技術(shù)等技術(shù)手段轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的信息。”[5]
對于數(shù)字化檔案的定義差別比較大,有認(rèn)為是“電子文件歸檔”后的產(chǎn)物;有認(rèn)為是“傳統(tǒng)檔案數(shù)字化后形成的數(shù)字化形式的檔案”;還有認(rèn)為前兩者都是的。
4 數(shù)字檔案的概念
國內(nèi)最早提及“數(shù)字檔案”的文獻是1979年李志豪在《經(jīng)濟管理》上發(fā)表的《談?wù)勆虡I(yè)一級站會計統(tǒng)計結(jié)合的實踐》一文。截至2012年10月共有7558篇文獻涉及“數(shù)字檔案”概念。而對“數(shù)字檔案”下過定義的只有13篇。
國內(nèi)最早對“數(shù)字檔案”下定義的是宋巖。2005年,他首次將“數(shù)字檔案”定義為:“數(shù)字檔案是指用計算機等工具對歷史記錄進行數(shù)字編碼,并將所得數(shù)據(jù)記錄保留在盤、片等載體上的一種檔案。從記錄方式來說,數(shù)字檔案是用計算機語言,將歷史記錄數(shù)據(jù)化的形式來記錄的。……從載體來說,它摒棄了人們常用的紙張等常用的載體,而用磁盤、光盤等載體。”[6]
何貞健將“數(shù)字檔案”定義為:在“工作中形成的歸檔電子文件以及與其相關(guān)的元數(shù)據(jù)、背景信息”。[7]趙麗榮認(rèn)為:“數(shù)字檔案是指館藏檔案的數(shù)字化信息與移交進館的電子文件信息的總稱。”[8]
對于數(shù)字檔案的定義同樣差別比較大,有認(rèn)為是“歸檔電子文件”的;有認(rèn)為是“館藏檔案的數(shù)字化信息”的;還有認(rèn)為前兩者都是的。這同對數(shù)字化檔案的定義一樣,也就是說數(shù)字化檔案與數(shù)字檔案成了同一概念。
5 對檔案數(shù)字化、數(shù)字化檔案和數(shù)字檔案概念的思考
5.1 檔案數(shù)字化與數(shù)字化檔案。檔案數(shù)字化概念有廣義和狹義之分。狹義的檔案數(shù)字化,是指將不同載體形態(tài)和記錄方式的檔案信息通過計算機錄入、轉(zhuǎn)化、處理等形式,把文字、圖像、聲音等信息轉(zhuǎn)化為0和1組成的數(shù)碼序列,然后存貯到磁盤、光盤等物理載體上的過程。簡單地說,檔案數(shù)字化是將非數(shù)字形式檔案轉(zhuǎn)化為數(shù)字信息的過程。這里有三個要點:一是檔案數(shù)字化的對象是檔案;二是檔案數(shù)字化的對象是非數(shù)字形式檔案;三是檔案數(shù)字化是一個從非數(shù)字形式檔案向數(shù)字信息轉(zhuǎn)換的過程。廣義的檔案數(shù)字化包括兩個方面:一是檔案目錄的數(shù)字化,就是將手工檢索的紙質(zhì)檔案目錄錄入計算機,建立檔案目錄數(shù)據(jù)庫;二是將不同載體形態(tài)和記錄方式的檔案全部數(shù)字化,主要是紙質(zhì)檔案的全文內(nèi)容數(shù)字化。檔案全文數(shù)字化采用掃描錄入方式,將檔案全文內(nèi)容按原貌逐頁存儲為圖像文件,并為其編制目錄索引,或是將文字形式的檔案經(jīng)光學(xué)字符技術(shù)識別后采用文本格式存儲檔案內(nèi)容,輔之以全文檢索數(shù)據(jù)庫兩種不同方式。
所謂數(shù)字化檔案,就是將不同載體形態(tài)和記錄方式的檔案,利用計算機、掃描、圖形圖像處理、數(shù)據(jù)庫等技術(shù),把文字、圖像、聲音等信息轉(zhuǎn)化為0和1組成的數(shù)碼序列的檔案復(fù)制品。也就是非數(shù)字形式檔案數(shù)字化后形成的數(shù)字形式的檔案,是非數(shù)字形式檔案數(shù)字化后的結(jié)果。簡單地說,數(shù)字化檔案就是非數(shù)字形式檔案的數(shù)字形式復(fù)制品。數(shù)字化檔案僅指狹義檔案數(shù)字化后的結(jié)果,廣義檔案數(shù)字化的檔案目錄數(shù)字化結(jié)果不包括在內(nèi),檔案目錄數(shù)字化的結(jié)果不是數(shù)字化檔案,而是管理、利用檔案的輔助品。
檔案數(shù)字化是以保護數(shù)字化檔案母體存在和利用為目的一種檔案保護和利用手段。檔案數(shù)字化過程是通過數(shù)字化的技術(shù)手段,應(yīng)用相應(yīng)的數(shù)字化設(shè)備,采取規(guī)范的數(shù)字化標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)生數(shù)字化檔案的過程。
檔案數(shù)字化與數(shù)字化檔案有著密切的聯(lián)系,檔案數(shù)字化是形成數(shù)字化檔案的過程,數(shù)字化檔案是檔案數(shù)字化的結(jié)果,沒有檔案數(shù)字化就沒有數(shù)字化檔案。
檔案數(shù)字化的目的與產(chǎn)生數(shù)字化檔案的目的一樣,是為了使檔案利用工作適應(yīng)現(xiàn)代信息社會,滿足社會各方面對檔案信息資源日益擴大的需求,提供遠(yuǎn)程和便捷的檔案利用服務(wù),提高檔案信息檢索速度,減少檔案原件(特別是珍貴檔案)頻繁使用而造成的磨損,保護檔案原件,從而充分發(fā)揮館藏檔案信息資源的優(yōu)勢,促進館藏檔案的開發(fā)與利用。
5.2 數(shù)字檔案與數(shù)字化檔案。所謂數(shù)字檔案,是指機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和其他組織以及個人在社會活動中,通過計算機等電子設(shè)備直接形成以數(shù)字代碼記錄的文字、圖表、圖像、音頻、視頻等不同形式的歷史記錄。
數(shù)字檔案是現(xiàn)代信息技術(shù)條件下產(chǎn)生的新型的檔案,它是辦公自動化和計算機技術(shù)、信息技術(shù)快速發(fā)展的必然結(jié)果,它是檔案的一種新的形式,并將成為檔案的主要形式。數(shù)字檔案包含著一切檔案的要素,它產(chǎn)生于機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和其他組織以及個人的社會活動中,并且是直接形成的數(shù)字歷史記錄。盡管數(shù)字檔案存在著信息的非人工識讀性,而只有經(jīng)過計算機特定的程序解碼,通過輸出設(shè)備使它還原再現(xiàn),才能人工識讀;存在著對計算機系統(tǒng)的依賴性,數(shù)字檔案從產(chǎn)生到歸檔管理再到利用都要借助于計算機系統(tǒng)才能實現(xiàn);存在著信息的易變性,數(shù)字檔案在其生成、處理和管理等過程中,其信息內(nèi)容極易被修改,等等局限,但這些并不影響數(shù)字檔案成為檔案家族中的一員。雖然數(shù)字檔案存在著原始記錄性和法律效力的認(rèn)可問題,而隨著信息技術(shù)的發(fā)展和管理措施的到位,采取各種形式的技術(shù)手段來保證數(shù)字檔案的原始記錄性和法律效力,相信這些問題會得到滿意的解決。但這既不影響它的檔案特征,也改變不了它的檔案本質(zhì)屬性。數(shù)字檔案是實實在在地地道道的檔案。
而數(shù)字化檔案,正如上文所述,數(shù)字化檔案只是檔案數(shù)字化過程中的產(chǎn)物,數(shù)字化檔案是非數(shù)字形式檔案的數(shù)字形式復(fù)制品。數(shù)字化檔案不是機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和其他組織以及個人在社會活動中直接形成的歷史記錄,它不具備檔案的特征和本質(zhì)屬性。檔案的數(shù)字形式復(fù)制品也并不能等于被復(fù)制的檔案本身,因此,數(shù)字化檔案不是檔案。
對于數(shù)字化檔案不是檔案的認(rèn)識,我們也可以從對檔案縮微復(fù)制品的認(rèn)識中找到相似的答案。攝影技術(shù)的發(fā)明,為人類社會增添了新的記錄形式,也為檔案的存儲增加了新的形式。在攝影技術(shù)基礎(chǔ)上發(fā)展起來的縮微技術(shù)就是這種新的存儲形式在檔案存儲方面的具體運用。攝影技術(shù)為檔案增添了新的成員——照片檔案,也為減少檔案原件(特別是珍貴檔案)頻繁使用而造成的磨損增添了新復(fù)制存儲形式——檔案縮微復(fù)制品。運用攝影技術(shù)在人類社會活動中直接形成的記錄,就形成了照片檔案。照片檔案包含檔案的一切要素,具備了檔案的特征和本質(zhì)屬性,是實實在在地地道道的檔案。而運用縮微技術(shù)對檔案原件進行處理就產(chǎn)生了檔案縮微復(fù)制品,檔案縮微復(fù)制品是檔案的復(fù)制件,而不是檔案,它并不具備檔案的特征和本質(zhì)屬性。對于檔案縮微復(fù)制品,雖有不少人稱其為“縮微檔案”,但是,“縮微檔案”并不是檔案,而且“縮微檔案”的說法,只是一種簡化不規(guī)范的說法,不能望文生義地就認(rèn)為“縮微檔案”是檔案。雖然“縮微檔案”是不是檔案,也曾有過爭議,但基本上否定了“縮微檔案”是檔案的看法。在吳寶康主編的《檔案學(xué)詞典》中,就沒有“縮微檔案”一詞,而只有“檔案縮微復(fù)制品”一詞。對“檔案縮微復(fù)制品”的解釋是:“將檔案按一定比例縮拍在感光材料上制成的縮微品。”“一般可以作為檔案原件的代用品,有利于保護檔案原件。”[9]《中國大百科全書·圖書館學(xué) 情報學(xué) 檔案學(xué)》中收錄的是“縮微品檔案”一詞,解釋為:“利用縮微攝影方法制成的檔案原件縮微品”,“縮微品檔案是檔案原件的副本”。[10]兩者強調(diào)的都是檔案的復(fù)制品。數(shù)字化檔案也同縮微檔案一樣,不是檔案,只是在新的技術(shù)條件下,又增添了一種新的檔案復(fù)制手段,增加了一種新的檔案存儲形式,添加一種新的檔案復(fù)制品。數(shù)字化檔案確切的稱謂應(yīng)該是“檔案數(shù)字復(fù)制品”或者“檔案數(shù)字形式復(fù)制品”。
那種將數(shù)字化檔案定義為:既包括電子文件歸檔后作為電子檔案存儲在檔案館的,也包括館藏的紙質(zhì)檔案、照片、膠片等傳統(tǒng)檔案利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)、高速掃描技術(shù)等技術(shù)手段轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的信息的;以及那種將數(shù)字檔案定義為:數(shù)字檔案是指館藏檔案的數(shù)字化信息與移交進館的電子文件信息的總稱等的認(rèn)識,都是將檔案與檔案復(fù)制品混為一談,這不僅不利于認(rèn)識什么是數(shù)字檔案,也不利于檔案學(xué)術(shù)研究。為避免概念混亂,建議放棄“數(shù)字化檔案”的說法,改稱為“檔案數(shù)字復(fù)制品”或者“檔案數(shù)字形式復(fù)制品”。并給“數(shù)字檔案”正名,將所謂的“數(shù)字化檔案”——“檔案數(shù)字復(fù)制品”排除在“數(shù)字檔案”之外。
5.3 檔案數(shù)字化、數(shù)字化檔案與數(shù)字檔案。檔案數(shù)字化與數(shù)字化檔案這兩個概念,雖然看起來都有“數(shù)字”和“檔案”,但是它們與“數(shù)字檔案”一點關(guān)系都沒有。數(shù)字化檔案就是檔案數(shù)字化過程中的結(jié)果產(chǎn)物,檔案數(shù)字化過程是由檔案管理部門主動對所藏檔案進行的數(shù)字化加工,而在這個由檔案管理部門主動做的檔案數(shù)字化過程中并不產(chǎn)生新的檔案(數(shù)字檔案),數(shù)字化檔案的產(chǎn)生完全由檔案管理部門掌控,數(shù)字化檔案僅表示是檔案數(shù)字形式的復(fù)制品。而且,檔案數(shù)字化不是簡單把檔案掃描成圖片,數(shù)字化檔案也并非是電子圖片,檔案數(shù)字化和檔案信息化等問題還需要進一步探討。
數(shù)字檔案的產(chǎn)生則完全是另外一個過程,它是由機關(guān)、團體、企事業(yè)單位和其他組織以及個人在社會活動中直接形成的,是真正檔案的形成過程,而不是由檔案管理部門加工形成的。厘清它們的關(guān)系對于認(rèn)識什么是數(shù)字檔案有著積極的意義。
注:本文為2012年度河南省檔案局科技項目《基于網(wǎng)站集群的公共檔案信息資源共享平臺管理研究》的階段性成果,項目批準(zhǔn)號為:2012-X-68。
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[摘要]以中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫為信息源,統(tǒng)計了廣西各高校圖書館發(fā)表的論文3 197篇,確定≥5被引頻次的高被引論文
>> 職業(yè)技術(shù)教育核心期刊高被引論文統(tǒng)計與分析 我國高等教育核心期刊高被引論文統(tǒng)計與分析 中國法學(xué)核心期刊高被引論文統(tǒng)計與分析 新世紀(jì)10年我國圖書館學(xué)基礎(chǔ)理論研究高被引論文述要 2007―2016年北華大學(xué)高等教育領(lǐng)域發(fā)表高被引論文的統(tǒng)計分析 公共圖書館公益講座研究論文統(tǒng)計與分析 圖書館利用統(tǒng)計與分析 廣西高校圖書館閱讀推廣現(xiàn)狀網(wǎng)上調(diào)查與分析 廣西高校圖書館特色資源建設(shè)調(diào)查與分析 廣西高校圖書館與公共圖書館資源整合研究 高校圖書館與區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展研究論文計量分析 基于調(diào)查統(tǒng)計的廣西公共圖書館從業(yè)人員現(xiàn)狀分析與研究 圖書館信息能力研究引論 基于數(shù)據(jù)統(tǒng)計的高校圖書館零借閱率分析與啟示 編輯學(xué)高被引論文陜西作者群載文情況分析 基于民族聲樂的高被引論文學(xué)術(shù)影響力分析 基于網(wǎng)絡(luò)計量學(xué)的《電化教育研究》高被引論文分析 檔案學(xué)高被引論文引用情感類型分析 《中華急診醫(yī)學(xué)雜志》2001―2012年高被引論文分析 1993―2014年《應(yīng)用生態(tài)學(xué)報》十大高被引論文分析 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:)。檢索項為“作者單位”,以廣西各高校圖書館名稱作為檢索詞,包括21所本科院校、40所高職高專、8所獨立院校、4所分校辦學(xué)點。為了使統(tǒng)計數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確全面,各高校圖書館的檢索數(shù)據(jù)包括其更名前的數(shù)據(jù),如:廣西民族大學(xué)圖書館的數(shù)據(jù)包括廣西民族學(xué)院圖書館的檢索數(shù)據(jù),玉林師院圖書館的數(shù)據(jù)包括玉林高等師范專科學(xué)校、玉林師專圖書館的統(tǒng)計數(shù)據(jù)等。另外,兩名以上不同廣西高校圖書館從業(yè)人員合作完成的論文只統(tǒng)計1次,算在第一作者單位。論文檢索時間為2012年7月12―14日。
(2)高被引論文的確定。本文借鑒確定核心作者的方法,運用普賴斯定律(N =0.749×nmax)確定高被引論文。公式中,N為高被引論文被引頻次的最小值,nmax為被引頻次最高論文的被引頻次[3]。被引頻次最高的論文為廣西民族學(xué)院圖書館(現(xiàn)為廣西民族大學(xué)圖書館)龔月新的《論高校圖書館的和諧管理》,被引48次,即nmax=48,那么N=5.189≈5。因此,確定被引頻次≥5的論文為高被引論文。
(3)統(tǒng)計指標(biāo)選擇。本文選用的統(tǒng)計分析指標(biāo)主要包括高被引論文的期刊分布、年代分布、作者分布、機構(gòu)分布和主題分布等。
(4 )統(tǒng)計方法。檢索的論文按被引頻次由高到低降序排列,每頁顯示50條,逐頁復(fù)制到Excel工作表,用Excel 2003進行數(shù)據(jù)計算與分析。
[關(guān)鍵詞] 就業(yè)分析;需求評價;指標(biāo)體系;體系優(yōu)化
[中圖分類號] G40 [文獻標(biāo)識碼] A 文章編號:1671-0037(2015)08-46-6
Optimation Strategy on Archival Majors’Cultivation System Driven by Employment Analysis and Skill Needs Assessment
Yang Jiayi
(Zhengzhou Institute of Aeronautical Industry Management, Zhengzhou, 450015)
Abstract:As the core constitution of National Strategic Resources, Archives faithfully recorded and servedas the reference in the course of technology and economic construction in China. Therefore, personnel staffs ofarchival majors should be the main training objects of the nation. With archival majors inZhengzhou Institute of Aeronautical industry Management as the research objects, employment data from 2008 to 2015 are collectedand analyzed to investigate the causes of change. Moreover, index system of business demand level involving basic skills, professional skills and expanded skills of archival science isconstructed according to businessneeds. According to employment and demand indicators, existing professional training system is examined andoptimized in order to cultivate more new talents of Archival majors to satisfy the needs.
Keywords:employment analysis; needs assessment; index system; system optimization
檔案專業(yè)是一個小眾專業(yè),目前全國只有三十多所學(xué)校開設(shè),但檔案在我國科技與經(jīng)濟建設(shè)過程中,起著忠實記錄、參考借鑒的作用,是國家戰(zhàn)略資源的核心構(gòu)成,檔案專業(yè)應(yīng)該成為國家重視的專業(yè),從事檔案專業(yè)的人員,應(yīng)該是國家重點培養(yǎng)的對象。論文以鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院檔案學(xué)專業(yè)為研究對象,分析該專業(yè)從2008年到2015年的就業(yè)數(shù)據(jù),研究轉(zhuǎn)變原因,并根據(jù)企業(yè)技能需求,構(gòu)建涉及檔案基礎(chǔ)技能、專業(yè)技能和拓展技能的企業(yè)需求層次分析指標(biāo)體系。根據(jù)就業(yè)與需求指標(biāo),審視現(xiàn)有專業(yè)培養(yǎng)體系,進行優(yōu)化,從而培養(yǎng)更適用需求的檔案專業(yè)新人才。
1 檔案專業(yè)就業(yè)數(shù)據(jù)分析
鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院檔案專業(yè)成立較早,是河南省僅有的兩個檔案專業(yè)之一,年招生四百人左右,(含建筑工程檔案管理方向和專升本),其就業(yè)數(shù)據(jù)具有代表性。
通過調(diào)研,該專業(yè)從2008年到2015年的就業(yè)情況發(fā)現(xiàn),其主要的就業(yè)方向為單位辦公室8.25%,企業(yè)檔案管理部門12.875%,各航空集團、研究所等事業(yè)單位的檔案管理部門18.875%,考取研究生12.625%,檔案服務(wù)的各公司15.5%,考取公務(wù)員2.25%,其他非檔案管理崗位29.625%。該專業(yè)2008年到2015年,就業(yè)方向情況變化如圖1和表1所示,而各就業(yè)方向,從2008年到2015年的變化,如圖2所示。
圖1中,橫軸為年度,縱軸為比例,各柱體為就業(yè)方向。可以看出,在2008年,就業(yè)去向最多的是事業(yè)單位的檔案部門和企業(yè)檔案部門,但是,這兩個就業(yè)方向的比例逐年下降,2009年非檔案崗位的比例超過事業(yè)單位檔案部門,2014年,考取研究生的比例也超過了事業(yè)單位檔案部門,自2014年,從事非檔案崗位和考取研究生的比例成為最高的就業(yè)方向。
圖2中,橫軸為各就業(yè)方向,縱軸為比例,各柱體為2008-2015年度信息。其中,在各單位辦公室工作、各企業(yè)檔案部門和檔案服務(wù)公司就業(yè)的比例略有下降,但變化不是很大;在事業(yè)單位檔案部門下降比較多,接近10%。考取公務(wù)員的比例,本來人數(shù)就不太多,現(xiàn)在變化也不大,但也在下降;考取研究生和在非檔案崗位工作的比例逐年增加,增加比例接近一倍。
2 就業(yè)方向變化剖析
根據(jù)上述數(shù)據(jù),分析就業(yè)去向變化的主要原因有如下3個方面:
2.1 就業(yè)政策拓寬就業(yè)領(lǐng)域
檔案專業(yè)的學(xué)生,2010年左右,就業(yè)集中于事業(yè)單位、國企的檔案部門,大約在2010年以后就業(yè)方向比較分散,表明市場經(jīng)濟規(guī)律同樣適應(yīng)于專業(yè)針對性較強的檔案專業(yè),專業(yè)對口觀念有所淡化,多向就業(yè),多向選擇的就業(yè)政策,拓寬了檔案專業(yè)學(xué)生的就業(yè)領(lǐng)域,這一點可以從圖2中,非檔案崗位的就業(yè)比例逐年增加中獲知。而且,自2011年開始,鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院信息科學(xué)學(xué)院,與工業(yè)和信息人才交流中心,聯(lián)合舉辦信息技術(shù)培訓(xùn),每年都有5名檔案專業(yè)的學(xué)生參與,最后從事信息系統(tǒng)開發(fā)工作,占培訓(xùn)人數(shù)的58.14%。雖然該校此專業(yè)招生為文理兼收,但主要以文科為主,但經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)和技能培訓(xùn),也可以從事純粹的理工科的工作。
2.2 檔案崗位特點與擴招加大了對口就業(yè)難度
與其他行業(yè)相比,檔案崗位具有穩(wěn)定性、長期性等特點,不管是事業(yè)單位還是企業(yè),與檔案管理相關(guān)的崗位較少,如鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院,專職管理全校檔案的檔案科只有兩人,專職負(fù)責(zé)學(xué)生檔案的教師1人,兼職管理教師檔案的1人。職工工作最短的16年,最長的30多年,自作者進入該單位工作到現(xiàn)在沒有新職工增加。但是,檔案招生人數(shù)每年卻在增加,比如鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院的檔案專業(yè),以往一屆學(xué)生只有檔案專業(yè)2個班級80人和專升本1個班30人左右,但這幾年來,不但增加了一個新的方向――建筑工程檔案管理方向,而且檔案學(xué)專升本的人數(shù)劇增,2015屆檔案相關(guān)畢業(yè)生達到300余人,人數(shù)增加了三倍。鄭州大學(xué)的檔案學(xué)本科專業(yè),2012級錄取30人,后轉(zhuǎn)專業(yè)2人,剩余28人,2013級錄取35人,2014級錄取40人,人數(shù)在三年內(nèi)增加了三分之一。因此,檔案崗位特點與近幾年的檔案專業(yè)人數(shù)增多,加大了對口就業(yè)難度。
2.3 企業(yè)檔案管理工作專業(yè)意識不強
據(jù)調(diào)查,目前只有中大型的國企和事業(yè)單位,在招聘檔案管理人員時,才有限的考慮檔案專業(yè)的學(xué)生,比例非常低。而且,近幾年來,招聘的檔案專業(yè)的學(xué)生,不但要負(fù)責(zé)檔案管理工作,還要從事文員、行政管理、圖書室(館)的管理工作[5]。據(jù)了解,中航工業(yè)鄭州某公司2015年招聘的兩名檔案專業(yè)學(xué)生,還要進行和企業(yè)主要業(yè)務(wù)相關(guān)的技能培訓(xùn)。這對檔案學(xué)專業(yè)的學(xué)生來說,雖然是一個有利的現(xiàn)象,但大多數(shù)企業(yè)的檔案管理人員,多數(shù)由其他人員兼任,比如文秘專業(yè)。隨著數(shù)字檔案管理等新技術(shù)的發(fā)展,雖然對這些非檔案專業(yè)人員提出了更大的挑戰(zhàn),但通過培訓(xùn)和學(xué)習(xí)等,基本上能滿足簡單的管理要求,因此,并沒有專門為此去招聘檔案專業(yè)學(xué)生,這就造成檔案管理工作中,檔案專業(yè)的人員比例很低,而檔案專業(yè)的學(xué)生,專門從事檔案管理工作的人員比例也很低,這反映了在目前絕大多數(shù)企業(yè)中,檔案管理工作專業(yè)意識不強。
2.4 提高學(xué)歷、改變專業(yè)方向成為緩解就業(yè)壓力的新途徑
在圖2中,考取研究生的比例增加了一倍多,從7.3%增加到17%。而在對該校此專業(yè)大三學(xué)生的調(diào)研中,發(fā)現(xiàn)有接近二分之一的學(xué)生在準(zhǔn)備考研,了解其考研動機和方向,居然有不少學(xué)生認(rèn)為目前所學(xué)知識不夠,希望通過提高學(xué)歷來提高就業(yè)能力,希望通過改變學(xué)習(xí)方向,來改變知識結(jié)構(gòu),從而能更好地就業(yè),說明提高學(xué)歷、改變專業(yè)方向的目的主要是緩解就業(yè)壓力。
3.技能需求層次指標(biāo)體系構(gòu)建
3.1 技能需求架構(gòu)
企業(yè)對檔案專業(yè)的技能需求比較多,但主要包括基礎(chǔ)技能架構(gòu)、專業(yè)技能架構(gòu)、發(fā)展能力架構(gòu)三個方面,因為檔案工作比較煩瑣,且需要耐得“寂寞”,因此,需要增加工作情商技能架構(gòu)。
基礎(chǔ)技能架構(gòu)應(yīng)該是所有專業(yè)都應(yīng)該具有的,也就是綜合素質(zhì),包括溝通技能、組織技能、學(xué)習(xí)技能等,對于檔案專業(yè)來說,更包括文書寫作技能。專業(yè)技能架構(gòu)主要是企業(yè)、單位對大學(xué)生在完成具體檔案業(yè)務(wù)方面的技能需求,這也是培養(yǎng)體系優(yōu)化的重點方向,而且隨著環(huán)境的變化不斷改進。發(fā)展技能架構(gòu)則考慮大學(xué)生工作后的發(fā)展,是迅速提高業(yè)務(wù)能力、職務(wù)職稱的關(guān)鍵,包括創(chuàng)新技能、職稱規(guī)劃技能等。工作情商技能架構(gòu)主要包括思想品德、個人修養(yǎng)、工作作風(fēng)、協(xié)作意識等。
3.2 技能需求層次分析指標(biāo)體系
根據(jù)企業(yè)技能需求架構(gòu),在遵循評價指標(biāo)體系構(gòu)建原則的情況下,最終確定一個具有1個一級指標(biāo)、4個二級指標(biāo)和25個三級指標(biāo)的技能需求層次指標(biāo)體系,如表2所示。
3.3 基于評價體系的分方向技能需求
專業(yè)技能需求是專業(yè)培養(yǎng)的重點,根據(jù)上述指標(biāo)體系,通過到單位人力資源進行實地調(diào)研、對已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生進行問卷和電話跟蹤、訪談高校從事就業(yè)管理工作人員等方式,獲得各就業(yè)方向的專業(yè)技能需求如下:
3.3.1 單位辦公室
檔案學(xué)專業(yè)的學(xué)生,應(yīng)聘到各單位,從事辦公室管理工作,其實主要是辦公室文員的崗位,因為企業(yè)認(rèn)為檔案學(xué)的同學(xué),具備了辦公室工作的基本素養(yǎng)和技能需求,且不少企業(yè)并沒有為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)配備秘書,因此辦公室文員也經(jīng)常需要寫一些公文。該崗位與檔案相關(guān)的工作職責(zé)和技能需求包括四個方面:一是單位文件的起草撰寫、文件收發(fā)、資料整理、文檔的歸類、印章的使用和保管等行政工作;二是添購辦公設(shè)備、辦公用品的計劃編制和申購手續(xù)工作,辦公設(shè)備、辦公用品的發(fā)放使用的管理;三是企業(yè)員工的入職、請假、調(diào)動、辭職手續(xù),全面負(fù)責(zé)員工考勤工作;四是企業(yè)員工人事檔案材料的建立、完善。
3.3.2 企業(yè)、事業(yè)單位的檔案管理工作
此方面的工作技能需求,符合學(xué)校的培養(yǎng)方案,尤其是鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院此專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)方向主要為科技檔案管理,這也是雖然就業(yè)比例降低,但依然是主要的就業(yè)方向。在此方向,除了傳統(tǒng)的文件材料的收集、整理、歸檔工作和檔案的收集、整理、鑒定、登記、統(tǒng)計、檢索等基礎(chǔ)工作之外,現(xiàn)在還要求具備檔案安全的保障能力、檔案數(shù)字化與信息化工作等新的業(yè)務(wù)技能[2]。
3.3.3 公務(wù)員和事業(yè)單位
近幾年來,各級別政府、事業(yè)單位招收檔案專業(yè)的公務(wù)員和職工的比例略有下降,但檔案專業(yè)的學(xué)生,可以考取與專業(yè)相關(guān)的其他崗位,準(zhǔn)備公務(wù)員和事業(yè)單位考試的學(xué)生比例,僅次于考取研究生的同學(xué)。檔案專業(yè)的學(xué)生,除了考取各級政府和政府職能單位、檔案局館的檔案管理人員之外,還可以考取上述單位文職人員。這些學(xué)生,除了本專業(yè)的理論知識之外,還需要掌握《憲法》、《檔案法》、《保密法》、《信息法》等涉及自身工作的法律條文,甚至包括公務(wù)禮儀、國際政治、軍事、經(jīng)濟形勢等課程。考取事業(yè)單位的學(xué)生,還要熟知文書學(xué)、秘書學(xué)等相關(guān)課程[3]。
3.3.4 檔案服務(wù)公司
檔案服務(wù)公司是這幾年新興的從事各機關(guān)、企事業(yè)單位的檔案整理業(yè)務(wù)的公司,具體工作主要包括8個方面:①文件與檔案管理技術(shù)咨詢、交流;②文秘與檔案人員實用技術(shù)傳授服務(wù);③檔案館、室信息化、智能化建設(shè);④工程文件編制與檔案整理;⑤檔案工作達標(biāo)升級業(yè)務(wù)指導(dǎo);⑥各種文件與檔案數(shù)字化技術(shù)服務(wù);⑦文檔管理軟件開發(fā)與技術(shù)支持;⑧文檔用品與設(shè)備銷售等。這些企業(yè)招聘的學(xué)生,除了檔案相關(guān)技術(shù)外,還注重學(xué)生的打字速度,要求工作仔細(xì)認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)周到,但因為大多數(shù)工作主要是檔案數(shù)字化,所以待遇不高,且需要經(jīng)常長期出差,因為人員流動性比較大。
考取研究生和從事非檔案崗位的學(xué)生,則根據(jù)學(xué)位方向和崗位的具體技術(shù)要求,有不同的自我學(xué)習(xí)和培訓(xùn)內(nèi)容。但經(jīng)調(diào)研發(fā)現(xiàn),在這些非檔案崗位中,只有極少部分學(xué)生從事有技術(shù)含量的工作,其他人員主要集中在人事專員、銷售代表、客服專員、各級助理等方面。
4 檔案專業(yè)培養(yǎng)方向剖析
4.1 檔案就業(yè)市場逐漸廣闊需要全面人才
近幾年來,國家和各單位對檔案的重視程度越來越高,不但要求高級別大規(guī)模的企業(yè)應(yīng)該擁有更加完善的檔案館、室,而且要求政府部門也加強檔案力量,發(fā)揮檔案作用。除了傳統(tǒng)的編史修志之類的工作外,認(rèn)為在民生政事決策、科學(xué)發(fā)展觀建設(shè)等方面,也可以發(fā)揮其重要的憑證和參考作用。2008年5月1日起開始實施的《中華人民共和國政府信息公開條例》明確規(guī)定“各級人民政府應(yīng)當(dāng)在國家檔案館、公共圖書館設(shè)置政府信息查閱場所,并配備相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備,為公民、法人或者其他組織獲取政府信息提供便利”、“行政機關(guān)應(yīng)當(dāng)及時向國家檔案館、公共圖書館提供主動公開的政府信息”。這些要求需要檔案人員除了具備傳統(tǒng)的檔案技能外,還需要掌握信息收集、分析和挖掘能力。
4.2 檔案管理技術(shù)日新月異需要新技能
檔案信息化和數(shù)字化的普及,不僅僅包括傳統(tǒng)檔案的二次加工,還包括檔案建立伊始的數(shù)字化;數(shù)字檔案整個生命周期的管理和安全要求,需要具備信息管理、安全管理知識的檔案人員,甚至還需要具備硬件技術(shù)、軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和數(shù)據(jù)庫技術(shù);從檔案的多媒體展示到新媒體展示和全媒體展示,又需要檔案人員具備較強的數(shù)字檔案使用技術(shù)[4]。上述技術(shù)不但對檔案管理人員提出技術(shù)挑戰(zhàn),對檔案專業(yè)的培養(yǎng)方案、培養(yǎng)環(huán)境也提出了更高的挑戰(zhàn)和要求。
4.3 檔案服務(wù)功能提高需要
現(xiàn)如今,檔案除了傳統(tǒng)的參考和憑證作用之外,在服務(wù)社會、服務(wù)民生方面,也開始發(fā)揮積極的作用。有價值檔案的整理;民生檔案的有償或免費提供;社會保險業(yè)務(wù)檔案、城鄉(xiāng)居民最低生活保障檔案、農(nóng)村五保戶供養(yǎng)檔案、民事訴訟檔案、農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)確權(quán)登記檔案、集體林權(quán)制度改革檔案等群眾關(guān)切的檔案服務(wù)等工作,內(nèi)容多且雜亂;檔案主動服務(wù)、上門服務(wù)、全面服務(wù)等理念的提出等等,都體現(xiàn)出檔案工作的社會化服務(wù)功能越來越強,分工越來越細(xì),所提供的服務(wù)越來越專業(yè),這就要求檔案人員不但“術(shù)業(yè)有專攻”,而且還要具備較強的組織能力、社交能力和工作熱情[5]。
5 檔案專業(yè)培養(yǎng)體系優(yōu)化
根據(jù)上述研究,提出就業(yè)分析與企業(yè)需求評價驅(qū)動檔案專業(yè)培養(yǎng)體系優(yōu)化策略
5.1 就業(yè)需求驅(qū)動的培養(yǎng)體系優(yōu)化
除了傳統(tǒng)的檔案學(xué)相關(guān)課程之外,應(yīng)該建設(shè)少部分符合就業(yè)需求的課程,直接面向就業(yè)單位,減少就業(yè)單位在招聘之后的繼續(xù)培訓(xùn)時間,提高畢業(yè)生的實際“上手”能力。根據(jù)往年就業(yè)方向和就業(yè)前景與趨勢分析,應(yīng)該設(shè)置三個新的課程模塊:
5.1.1 辦公自動化模塊
此部分在原有課程體系中,僅包括大一時設(shè)置的48個課時的計算機基礎(chǔ),而且學(xué)習(xí)內(nèi)容比較多,考試也為理論考試,學(xué)生難以提高,而且不少高校和專家甚至認(rèn)為,目前的電腦普及率比較高,這方面的知識學(xué)生早已經(jīng)自學(xué)了,從每年指導(dǎo)畢業(yè)生論文中可以看出,其實此方面的能力,各個專業(yè)的學(xué)生都比較差。
5.1.2 電子商務(wù)模塊
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和雙創(chuàng)的提出,不少檔案學(xué)專業(yè)的學(xué)生,將電子商務(wù)作為創(chuàng)業(yè)的方向,這不但是畢業(yè)之后的選擇趨勢,不少在校生也在課余兼職。但主要因為選擇方向不清晰,跟風(fēng)隨大流的思想占據(jù)主流,所以失敗較多。
5.1.3 社交能力培養(yǎng)模塊
不管是從事檔案管理工作還是文員行政工作,現(xiàn)在的檔案管理都提倡“走出去”、主動服務(wù),這就要求檔案管理人員需要具備較強的溝通能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力,這不僅需要學(xué)生自己在學(xué)校里參加社團當(dāng)班干部培養(yǎng),更需要專業(yè)的課程體系進行指導(dǎo),增加針對性。
5.2 技術(shù)發(fā)展驅(qū)動的培養(yǎng)體系優(yōu)化
檔案數(shù)字化和數(shù)字檔案已經(jīng)成為檔案管理的主流工作,在現(xiàn)代檔案管理的收集、傳輸、加工、存儲、維護和使用的所有階段,都充分需要技術(shù)支撐。這需要增加三個方面的課程模塊:
5.2.1 數(shù)字檔案加工課程
數(shù)字檔案的加工,不僅包括簡單的掃描處理,還包括對加工內(nèi)容偏斜度、清晰度、失真度等的質(zhì)量處理,對影響內(nèi)容的雜質(zhì)進行去污處理,對藍圖的消藍處理,對大幅檔案的拼接處理,對影像、動畫檔案的采編,對實物檔案的智能3D處理等。
5.2.2 數(shù)字檔案安全管理課程
安全管理涉及加工的安全、存儲的安全和使用的安全。主要需要學(xué)習(xí)備份技術(shù)、加密技術(shù)、確認(rèn)技術(shù)、訪問控制技術(shù)等相關(guān)課程。
5.2.3 數(shù)字檔案使用技術(shù)
如今,數(shù)字檔案的使用,不僅包括在電腦上閱讀,還包括在專門的檔案閱讀器上使用,展示的形式,除了平面展示,還包括以多媒體、全媒體等技術(shù)支撐的立體展示。