時間:2023-02-02 03:27:43
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇公司開業(yè)發(fā)言稿,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓、各位朋友:
大家早上好!
今天是保定市嘉信保險有限公司開業(yè)慶典,出席今天慶典的有保定市各家保險公司的老總們,有保定市保險行業(yè)協(xié)會的領(lǐng)導(dǎo),有工商、稅務(wù)等政府有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo),有長期以來對我司的籌備和發(fā)展給予大力幫助和支持的社會各界朋友,有保定電視臺、保定日報、保定晚報等新聞媒體的朋友們,首先我代表嘉信保險公司向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位朋友的光臨表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!
嘉信保險公司由中國保險監(jiān)督管理委員會于2008年8月18日批準(zhǔn)開業(yè),由保定市工商局于2008年9月8日進(jìn)行注冊登記,成為保定市第一家專業(yè)保險機(jī)構(gòu),其業(yè)務(wù)經(jīng)營區(qū)域為河北省行政轄區(qū)。嘉信保險公司將接受河北省轄區(qū)內(nèi)尤其是保定轄區(qū)內(nèi)各家保險公司的委托,銷售保險公司的保險產(chǎn)品,收取保險費,相關(guān)業(yè)務(wù)的損失[你閱讀的文章來自:]勘查和理賠。嘉信保險公司將以一流的管理、一流的服務(wù)、一流的品牌、一流的信譽(yù)服務(wù)于各家保險公司,服務(wù)于河北尤其是保定的廣大客戶,為發(fā)展保定的保險事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn),讓每一個家庭、每一個企業(yè)、每一個社會組織在保險的充分保障下安定地生活、穩(wěn)健地發(fā)展。
嘉信保險公司作為保定市第一家專業(yè)保險公司,其生存和發(fā)展離不開各家保險公司的扶持,離不開政府各部門的幫助,更離不開社會各界朋友的支持,希望在座的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位朋友在以后的日子能更加關(guān)注我們,更加支持我們,你們的每一分支持都將激勵我們更加努力地工作,努力打造保定保險業(yè)的專業(yè)服務(wù)品牌,為各家保險公司服好務(wù),為廣大客戶服好務(wù),真正成為溝通保險公司與客戶的橋梁,讓保險公司的產(chǎn)品通過我們的服務(wù)惠及廣大客戶,讓保險公司的服務(wù)通過我們的傳遞得到充實和延伸,在此我代表嘉信保險公司的全體員工對給予我們支持和幫助的各位領(lǐng)導(dǎo)及各位朋友再次表示衷心的感謝!
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo)及各位朋友身體健康,工作順利,家庭幸福,萬事如意!
謝謝!
在當(dāng)今社會生活中,越來越多地方需要用到發(fā)言稿,發(fā)言稿具有邏輯嚴(yán)密,態(tài)度明確,觀點鮮明的特點。寫起發(fā)言稿來就毫無頭緒?勤學(xué)考試網(wǎng)小編為大家準(zhǔn)備了表彰大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文參考,僅供參考,歡迎大家閱讀。
表彰大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文參考一
尊敬的各位來賓、各位領(lǐng)導(dǎo)和各位員工:
你們好!
今天的年終總結(jié)表彰大會事實上就是百姓實業(yè)發(fā)展有限公司的一次盛大閱兵式---展示大家的工作成果,展望充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的未來。在這里,我要真誠地向各位廠家合作伙伴,向各位為公司勤勉服務(wù)的所有員工致以深深的敬意。作為公司的總經(jīng)理,我親眼目睹了公司在一年來的巨大變化,并從內(nèi)心深處為公司的快速發(fā)展而驕傲。在這一年中,廣大干部和員工時刻以公司的興衰為己任,忘我工作的精神讓我感動,我相信,百姓大藥房在大家的共同努力下,一定會有一個美好的未來。
眾所周知,百姓大藥房作為外來企業(yè)入駐惠州不到兩年半,卻受到了惠州市民廣泛的認(rèn)可及好評。200X年對于百姓來說,是一個發(fā)展及壯大的一年。在全體員工的共同努力下,百姓實業(yè)有限公司取得了飛速的發(fā)展,特別是百姓大藥房,4月份下角店開業(yè),不到六個月的時間便順利通過gsp的認(rèn)證。隨著業(yè)務(wù)的不斷的拓展,于12月份百姓大藥房第六家分店龍津店的順利開業(yè)。這累累戰(zhàn)果得益于全體員工的不懈努力、各部門的協(xié)力配合及各廠家合作伙伴的支持。這此要特別表揚的是我們的李副總和人事部羅經(jīng)理,更要感謝各位廠家。正是有了你們的幫忙及配合,百姓大藥房才能在競爭如此激烈的市場環(huán)境下生存并不斷發(fā)展。我也堅信百姓實業(yè)有限公司在200X年會邁上一個更高的臺階,讓我們?yōu)榱嗣髂耆〉酶玫某煽兌恼疲ㄈw鼓掌)。
新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。隨著大參林、北京同仁堂的進(jìn)駐,對我們來說,有一定的壓力與影響,但只要我們把細(xì)節(jié)做好,服務(wù)做細(xì),秉承“一切為了百姓,服務(wù)于百姓”的經(jīng)營宗旨和理念,以顧客需求為中心,同時嚴(yán)格把好藥品質(zhì)量這一關(guān),讓所有顧客買到放心、省心、安心的藥品,在保證藥品平價的同時注重藥品質(zhì)量,只有將這軟、硬件同時提高,我們才可以在藥行“叢林”中生存與發(fā)展。
一、深化服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量
平價只是一個前提,讓顧客真正受益還是高質(zhì)量的服務(wù)。所以要求每一個一線工作人員的綜合素質(zhì)在新的一年加強(qiáng)與提高,以飽滿的熱情與微笑面對每一個來百姓的顧客。
二、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),保證藥品質(zhì)量
藥品是一種特殊的食品,關(guān)系到每一個消費者的健康問題,故質(zhì)量是保證與提前。我們要把關(guān)好是在采購、驗貨、入庫、出倉、進(jìn)店等每一個環(huán)節(jié),保證顧客買到放心的藥品。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)
隨著百姓的不斷壯大,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其發(fā)展的保障,所以加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)也是06年我們工作的重心。
百姓的發(fā)展離不開每一個員工,我衷心地希望大家都能跟著企業(yè)一起發(fā)展。在此,我向在坐的各位說聲:你們辛苦了!今晚我們在一起吃團(tuán)圓飯,也祝愿各位在新的一年工作順心,身體健康。謝謝!
表彰大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文參考二
近幾年,每到暑假的時候,媒體就會大肆報道今年又有多少大學(xué)生失業(yè)什么什么情況,每當(dāng)我看到這樣的報道的時候,我心里的熱血一下子就會沸騰起來。
在我加入中潤第三天的時候,李總曾跟我說過這么一段話,“我們中潤存在的價值只有一個,就是給那些沒有經(jīng)驗、背景、能力、有夢想的年輕人,提供一個公平、公正、公開的平臺,讓他們能在這個平臺改變自己,幫助他人,實現(xiàn)自己的價值”。
我是xx年初中未畢業(yè)就出來社會的,當(dāng)時帶著夢想、緊張與希望來到了廣東這個號稱遍地是黃金的地方,在加入中潤之前我也從事過許許多多的工作,從酒店的服務(wù)生到工廠普工、技術(shù)等等,幾年過去,我依然看不到未來,看不到希望,我覺得這種生活并不是我要的生活。苦苦追尋,一次偶然的機(jī)會看到了中潤在招聘銷售,而且不需要經(jīng)驗,還有免費的培訓(xùn),我當(dāng)時就被這些介紹深深吸引了,加入公司想法非常單純,就是希望有一家公司能有人帶我,有人教我,有發(fā)展,像我們這種人的基礎(chǔ),如果在年輕的時候不去改變、奮斗,可能一輩子都是月光族,每個月都拿著可憐的幾百塊,我在想,這樣的生活何時是頭?為什么別人一年收入幾十萬,上百萬,乃至幾千萬,為何我們不行?人跟人真正的差別到底是什么?
剛開始加入公司的時候從業(yè)務(wù)開始,也不知道怎么見客戶,不知道工作如何開展,但是公司的主管,經(jīng)理都很愿意教導(dǎo)我,幫助我,在我失落的時候鼓勵我,給我打氣,教會我方法,如何去服務(wù)客戶,講的都特別細(xì),特別用心,每當(dāng)我問主管為何要這么無私幫助我的時候,他都微微一笑說:“因為我加入公司的時候,公司的主管也是這么教導(dǎo)我的,我有這個責(zé)任與使命把這份愛傳播下去,幫助跟我一樣有想法的年輕人。”
在中潤,雖然我們的起點不高,但是團(tuán)隊中的每個人都非常努力,非常勤快,非常的瘋狂,有時候為了沖刺目標(biāo)服務(wù)客戶到十一點多,甚至周末直接提著包去服務(wù)客戶了,我看到這樣的場面很震撼也非常感動,我覺著這是一幫真正有夢想的年輕人,了不起,點個贊。
我突然想起歐洲著名評論家蕭伯納說的一段話:改變世界的是這樣一群人,他們在尋找夢想中的樂園,當(dāng)他們找不到,他們親手創(chuàng)造了它。我想,這群人就是中潤人。
是的,中潤人不是最優(yōu)秀的,中潤人不是完美的,我們沒有別人那么好的基礎(chǔ),起點與能力,但是中潤人很團(tuán)結(jié)、很付出、很勇敢、很感恩等等,我想這種品質(zhì)一定大于能力數(shù)百倍。
一路以來,從業(yè)務(wù)到主管,助理,經(jīng)理,直至今日,從公司倒數(shù)第一名,到連續(xù)兩年集團(tuán)總冠軍,總有人問我,你成為冠軍的秘訣是什么。
我不知道什么是成功,但我一直記住李總那晚跟我說的話:我們中潤存在的價值只有一個:為人才搭建創(chuàng)業(yè)平臺,為社會培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)人才。
謝謝大家
表彰大會領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿范文參考三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!今天我們在這里隆重召開20xx年年終總結(jié)表彰大會,能夠作為員工代表在此發(fā)言,我感到無比榮幸和激動。在此,感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與厚愛,感謝同事的信任與支持。回顧過去的20xx年,是成長的一年、奮進(jìn)的一年,也是收獲的一年。一年來xx全體同仁相互支持、密切配合、奮力拼搏,每一位員工都勤奮上進(jìn),在工作中能取長補(bǔ)短,在生活中能互幫互助,在諸多方面都逐步走向成熟和完善,我們的員工愛崗敬業(yè),他們不論處于什么工作崗位,都充滿了工作的激情和生活的熱情,使得我們xx公司各項工作能有條不紊,全面推進(jìn)。
20xx年1月1日集團(tuán)公司下文任命我擔(dān)任xx公司辦公室主任,由基層員工上升到管理層,這對我來說是個不小的挑戰(zhàn),需要學(xué)習(xí)的東西很多,自身壓力比較大,在這里,要特別感謝集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我的高度信任,一直以來,我對對我信任的人心懷敬意,而我在信任的氛圍中就想有一種超越的表現(xiàn)。上任伊始,我確定了工作的總體思路:集思廣益,調(diào)動員工的積極性、主動性;開源節(jié)流,大力提倡勤儉節(jié)約,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展要求。在“管理”上做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,在充分溝通的基礎(chǔ)上做好“協(xié)調(diào)”,在“服務(wù)”上力求精益求精。
擔(dān)任辦公室主任一年來,我很少休假,期間認(rèn)真細(xì)致的學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司制訂的各項規(guī)章制度,并在此基礎(chǔ)上逐步完善了實施細(xì)則,在年底集團(tuán)公司機(jī)構(gòu)改革中全程參與了生產(chǎn)廠制度匯編工作;對于集團(tuán)公司下發(fā)的各類文件、通知、精神、制度等,做到一文一案,及時傳遞,保證政令暢通。在后勤保障方面,增強(qiáng)服務(wù)意識,提高保障水平,積極主動做好各項接待工作,嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn),日常生產(chǎn)、辦公用品做到合理采購、規(guī)范發(fā)放,為了搞好員工的伙食,我是想方設(shè)法,絞盡腦汁。
8月份初,我從孫家岔調(diào)往檸條塔新xx洗煤廠籌建工地負(fù)責(zé)項目安全與后勤工作,在韓總與賈經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,我與田海華、張從軍、高強(qiáng)四人組成了項目籌建組指揮部,四人各司其職又相互配合、完美搭檔、高效地應(yīng)對了籌建工地的許多困難,還記得在趕工期的關(guān)鍵時期,我們項目部四人直接參與了壓水管、放電纜、撿廢鐵、指揮拉土車輛回填場地等工作。在籌建組的工作經(jīng)歷,將是我人生中一筆寶貴的財富,走出辦公室,走進(jìn)了施工現(xiàn)場,我才知道坐到辦公室內(nèi)揮動筆桿子的生活,遠(yuǎn)沒有施工現(xiàn)場的精彩、真實、全面!走進(jìn)施工現(xiàn)場,你會感受到,辛勤地勞動是令人尊敬的,勞動著的人是美麗的,我本人認(rèn)為,辛勤勞動是人類永生應(yīng)該具備的優(yōu)秀品質(zhì),走進(jìn)勞動人民,你就不會妄自菲薄,妄自尊大。
20xx年7月份,我從寧夏回來,當(dāng)時高總語重心長地對我說:“男人過了三十歲,就要過一年頂一年。”在以后的工作中有消極懈怠念頭的時候,我總能想起這句話,一想起這句話就不會輕易說放棄,自然而然地思考起人活著的意義,不再為一些瑣碎小事而斤斤計較。我把當(dāng)前的這份工作完全當(dāng)成我自己的事業(yè),我希望通過我的不懈努力來實現(xiàn)自己的人生價值。
總得來說20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同事的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)鍛煉學(xué)習(xí),認(rèn)真履行職責(zé),全面提高了思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好地完成了各項目標(biāo)任務(wù)。但我知道,我自身還有很多不足,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力還不夠,工作還不夠細(xì)致,辦事效率還待提高等等。
20xx年我們努力了,20xx年我們?nèi)孕枰优ΑP碌囊荒晷蝿莞訃?yán)峻,各項工作千頭萬緒,任重道遠(yuǎn),我們要謙虛、謹(jǐn)慎,增強(qiáng)工作的前瞻性、主動性,認(rèn)真分析工作中的不足,不斷總結(jié),不斷學(xué)習(xí),攜手并肩、同舟共濟(jì),在工作中不斷提高完善自我,繼續(xù)保持旺盛的精神風(fēng)貌和飽滿的工作熱情,續(xù)寫我們泰昌煤業(yè)集團(tuán)新輝煌。
最后,我衷心祝愿在座各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們在新的一年里身體健康、事業(yè)蓬勃、工作順利、萬事如意!
我們在經(jīng)歷了2020年的輝煌之后,又度過了2020不平凡的春秋,在迎接2021年的年會上,集團(tuán)董事長致辭是必不可少的。今天小編整理了2021集團(tuán)董事長年會致辭發(fā)言稿5篇供大家參考,共同閱讀吧!
集團(tuán)董事長年會致辭發(fā)言稿1尊敬的各位來賓、各位員工:
大家好!
“華僑團(tuán)聚迎新春”。當(dāng)我們還來不及顧及時間流逝的時候,20__年春節(jié)的鐘聲已悄然而至。值此新春佳節(jié)來臨之際,我謹(jǐn)以公司董事長的名譽(yù),向你們及你們的家人——致以新年最完美的祝福和最誠摯的問候!
這天,我們以無比喜悅的情緒,在那里齊聚一堂,是為帶有艱辛與成就的20__年而慶賀;是為充滿生機(jī)與期望的20__年而祝福。
回首往事,點滴精彩。20__年,是公司穩(wěn)步發(fā)展的一年,也是各部門、各員工逐步成長的一年。大家工作的勤奮、成功與挫折給公司留下了發(fā)展的足跡,大家辛勤的付出給公司留下了許多值得贊賞的故事。所以,20__年,效率來自全體員工的激情,成績屬于全體員工的努力。
新的20__年,是公司發(fā)展最關(guān)鍵的一年。我們需要繼續(xù)堅持以市場為導(dǎo)向,加強(qiáng)產(chǎn)品研發(fā)力度,提升產(chǎn)品質(zhì)量管理、合理控制產(chǎn)品成本,讓公司的產(chǎn)品在市場上具有更強(qiáng)的競爭力;我們還需要“強(qiáng)身健體”、內(nèi)外兼修,不斷拓展市場和提升客戶服務(wù)的管理;不斷完善和規(guī)范內(nèi)部運作管理,進(jìn)一步堅實基矗
所以,大家需要把新的一年看成是新的起點、新的任務(wù)和新的挑戰(zhàn)。
辭舊歲,我們依然豪情滿懷,迎新年,大家總是信心百倍。在20__年這個既充滿挑戰(zhàn)又蘊(yùn)藏機(jī)遇的環(huán)境下,我期望,我也堅信,全體員工會以腳踏實地的作風(fēng)、百折不撓的精神、堅韌不拔的毅力,團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、革舊創(chuàng)新、扎實工作,不斷開創(chuàng)節(jié)日燈產(chǎn)品和led新光源的新境界,創(chuàng)造更加輝煌、更加燦爛的明天!
最后,祝大家春節(jié)快樂,牛年吉祥,萬事如意!
請大家把酒倒?jié)M,為迎接嶄新的、完美的明天而干杯!
集團(tuán)董事長年會致辭發(fā)言稿2親愛的工作伙伴們:
大家晚上好!
值此新春佳節(jié)來臨之際,在這辭舊迎新的完美時刻,我謹(jǐn)代表公司董事會,向辛勤工作在各個崗位上的伙伴們及家屬致以節(jié)日的問候和新春的祝福!
2__-__年,是公司持續(xù)良好發(fā)展勢頭的一年,是市場拓展、隊伍建設(shè)取得驕人成績的一年,是宏寶全體員工迎接挑戰(zhàn)、經(jīng)受考驗、努力克服困難、出色完成全年任務(wù)的一年。物流工程部高端體育用品商貿(mào)物流中心項目詳細(xì)藍(lán)圖獲批,各項工作緊鑼密鼓進(jìn)行;化工外貿(mào)部,更是斗志昂揚,銷售額是直線上升,市場不斷開拓疆土;集團(tuán)形象更是更具國際化色彩,寫字樓辦公面積翻倍,集團(tuán)LOGO創(chuàng)新設(shè)計,更張揚大氣,而公司的宣傳CD、具有宏寶特色的紙杯、小禮品等都在緊張籌備進(jìn)行中;公司規(guī)模的擴(kuò)大,離不開規(guī)范的管理,而今行政部也在進(jìn)行籌備公司新的規(guī)章薪酬體系,更加人文和效率;高效率的工作是我們業(yè)績提升的保證,目前我們外貿(mào)部的遠(yuǎn)景系統(tǒng)也是籌備運行……
細(xì)數(shù)過去一年的種種,作為集團(tuán)的創(chuàng)始人,感謝所有員工的付出和努力,宏寶這天這些成績的取得均飽含著公司全體員工的辛勤勞動和汗水,宏寶的明天因你們而更加精彩輝煌!
過去的成績凝聚著公司全體員工的心血和汗水,未來的機(jī)遇和挑戰(zhàn),需要我們繼續(xù)不懈努力地去應(yīng)對。在這辭舊迎新之際,分享勝利喜悅的同時,還要清醒地認(rèn)識到,在激烈的市場競爭環(huán)境中,化工農(nóng)藥企業(yè)依然應(yīng)對廣泛的機(jī)遇和嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),物流房地產(chǎn)項目更是任重道遠(yuǎn),我們務(wù)必抓住新的機(jī)遇,迎接新的挑戰(zhàn),以高度的職責(zé)感和使命感推進(jìn)我們公司持續(xù)發(fā)展。
新的一年開啟了新的歷程,托舉著新的期望,承載著新的夢想。讓我們宏寶全體同仁共同努力,以百倍的激-情、誠實的勞動,同心協(xié)心,共創(chuàng)佳績,沒有什么能阻擋,沒有什么能動搖,我們滿懷信心,開足馬力,奔向更加輝煌的新的一年!
最后,再次感謝大家為宏寶的付出和努力,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福,萬事如意!給大家拜個早年了!
謝謝!
集團(tuán)董事長年會致辭發(fā)言稿3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、媒體界的朋友們、各位安然伙伴們:
大家上午好!
在這個充滿期望的完美季節(jié),這天,我們安然大軍會師在英雄城、紅色革命圣地——南昌,舉行安然獲牌一周年慶典暨安然20__年度營銷表彰大會,這將是一次紅色的盛典,這將是一次英雄的盛會,這是對安然過去一年成績的一次大檢閱,這是對安然未來征程的一次總動員。
為此,我代表安然公司,對前來參加這次盛會的中國工程院院士李連達(dá)先生、北京中醫(yī)藥大學(xué)劉長喜教授、清華大學(xué)閻旭臨教授及各位領(lǐng)導(dǎo),各位新聞媒體和安然公司的伙伴們、朋友們表示最熱烈的歡迎和最衷心的感謝!
安然直銷牌照的盛大揭幕和安然鉑麗斯國際大酒店的隆重開業(yè)盛典至今,歷經(jīng)一年的時間,安然人在這樣的喜訊鼓舞、感召下,信心大增,信念更加堅定,在這個不平坦而又充滿期望的路上,收獲了太多的感動、祝福與期盼……
一路走來,社會各級政府部門、各級領(lǐng)導(dǎo)給予了安然無微不至的關(guān)懷、鼓勵和期望,感謝你們,你們讓安然得到了溫暖,看到了期望!
一路走來,社會各界朋友給予了安然大力的支持和通力的合作,感謝你們,你們讓安然有了信心,有了力量!
一路走來,社會各界媒體給予了安然無窮的力量與極大的鞭策,感謝你們,你們讓安然更加睿智、更加執(zhí)著!
一路走來,我們可愛的伙伴、優(yōu)秀的家人們,用頑強(qiáng)的毅力、持之以恒的精神時時刻刻在感動著安然,激勵著安然,成為安然前進(jìn)的動力,感謝你們,你們讓安然更加堅強(qiáng),更加有力量,更加精彩!
一路走來,我可愛的伙伴們、家人們,為了更多人的健康,為了更多人的成功,為了自己的夢想,為了安然偉大的民族直銷事業(yè),你們無白天、無黑夜,風(fēng)里走雨里行,哪里需要,你們就出此刻哪里、戰(zhàn)斗在哪里;你們輕傷不下市場,重病躺在病房也堅持宣傳安然產(chǎn)品與安然事業(yè)的一幕幕感人淚下的場面;你們那種急合作者之所急,想他人之所想,助人助己,感恩奉獻(xiàn),快速反應(yīng),雷厲風(fēng)行的市場運作作風(fēng);你們那種自強(qiáng)不息、開拓進(jìn)取,唯有堅持、付出多壯志,誓叫命運、家庭換新天,敢上九天攬月,敢下五洋捉鱉的大無畏英雄的氣概與精神,無時無刻的都在感動著我,激勵著我,鼓舞著我。我代表安然公司向你們致以最崇高的敬意!向你們敬禮!你們辛苦啦!我永久和你們在一齊!我愛你們!
一路走來,我們的員工,我們的兄弟姐妹給了安然信心與力量,讓安然在前行中不再孤單,感謝你們,你們讓安然更加安心、放心!
一路走來,我們還有很多以前的合作伙伴,以前的合作者都在關(guān)注著安然,用各種方式激勵著、祝福著安然,這同樣是我們前進(jìn)的動力,感謝你們,安然不會忘記你們!
謝謝你們,謝謝所有關(guān)心、愛護(hù)、伴隨安然成長起來的領(lǐng)導(dǎo)們、朋友們、伙伴們!
千言萬語匯成一句話:安然的未來,必須會為選取安然的朋友們、伙伴們創(chuàng)造新的奇跡!
我親愛的朋友、伙伴、同事、家人們,安然因為有你們而增添了無限的多彩!安然因為有你們而增添了無限的信心與勇氣!安然因為有你們而增添了民族直銷的豪情與斗志!安然因為有你們而自豪、而偉大!安然因為有你們而生生不息地向前奔流,奔流、生生不息地向前涌流……為了你們的夢,為了更多更多人的夢,為了安然偉大的夢,為了祖國的夢,那就讓我們迅速的行動起來,心連心,手拉手,肩并肩,鼓足干勁,快馬加鞭,去實現(xiàn)我們所有的夢想!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們,我親愛的伙伴們,家人們,朋友們:相信吧,安然的明天必須會更加完美!預(yù)祝本次大會圓滿成功,祝愿所有的安然家人們:安然一生、一生安然!
謝謝大家!
集團(tuán)董事長年會致辭發(fā)言稿4各位同仁:
大家好!
首先,我向為公司辛勤工作、頑強(qiáng)拼搏的全體員工致以衷心的感謝,大家辛苦了!春回大地,萬象更新!在這新春佳節(jié)即將到來之際,我再次向各位同仁致以新年最誠摯的的祝福!
新的一年開始,又到了我們總結(jié)過去,展望未來的時候。過去的20__年里,__公司經(jīng)歷了具有歷史意義的一個重要階段。在全體員工的共同努力下,公司各方面工作均取得了滿意的成效,各部門整合更新,相互協(xié)作,使得各項既定經(jīng)營指標(biāo)基本得以實現(xiàn),這對一個在波折中整頓的公司來說,實屬不易。同時,經(jīng)過總經(jīng)辦的適時調(diào)整,各部門嚴(yán)格管理,明晰責(zé)任,盡心盡力,使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心、積極向上、高效務(wù)實的良好工作氛圍,為__公司致力于打造高端汽車品牌、創(chuàng)高端一流服務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),我們的這些努力都將在__的發(fā)展寫下濃重的一筆!在此,我要真誠的深深感謝總經(jīng)辦的傾力奉獻(xiàn)和各位同事們?yōu)開_的發(fā)展壯大無怨無悔所付出的心血和汗水。謝謝大家!
盤點過去、展望未來,總經(jīng)辦適時對2年的市場做出了正確而準(zhǔn)確的分析,為我們企業(yè)來年的發(fā)展方向指明了奮斗的方向。在新的一年里,我們將面臨更多的困難與風(fēng)險,當(dāng)然,這也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。我們要繼續(xù)圍繞總經(jīng)辦的經(jīng)營決策,抓住機(jī)遇,把握當(dāng)前汽車行業(yè)發(fā)展的良好勢頭,利用公司所處的優(yōu)勢環(huán)境,挖掘整合資源,爭取在經(jīng)營業(yè)績上取得更大的突破,以市場為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)我們現(xiàn)有四個品牌店的運作,集中精力打造__汽車品牌形象,全力以赴抓好品牌建設(shè)工作,練好內(nèi)功、迎接挑戰(zhàn),使__品牌及公司形象在新的一年里得到質(zhì)的飛躍。
在總結(jié)成績和肯定經(jīng)驗的同時,我們也要清醒的認(rèn)識到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,作為一家正在向集團(tuán)化模式發(fā)展的公司,未來的20__年,我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,根據(jù)公司發(fā)展的需要及時調(diào)整經(jīng)營思路,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,加大各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,使公司日常工作更加合理有序。同時,也要強(qiáng)化對全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的思想意識和業(yè)務(wù)技能水平,提升公司的整體戰(zhàn)斗力,挖掘出每一個員工的潛能,集中力量實現(xiàn)__20__年的新高目標(biāo)。
20__年,__的首要任務(wù)是鞏固穩(wěn)定現(xiàn)有品牌,練好內(nèi)功;20__年,__的同仁上下一心,迎接挑戰(zhàn);20__年,__的全體戰(zhàn)友們?nèi)蔽溲b已做好準(zhǔn)備,蓄勢待發(fā),開創(chuàng)新局面!最后,再次在這里給各位同仁拜個早年,祝賀大家在新的一年里:一帆風(fēng)順,二龍騰飛,三羊開泰,四季平安,五福臨門,六六大順,七星高照,八方來財,九九同心,十全十美!謝謝大家!
集團(tuán)董事長年會致辭發(fā)言稿5親愛的工作伙伴們:
大家晚上好!
在各位__人一年的拼搏與努力后,在此辭舊迎新之際我們迎來了一年一度重要的年會,我謹(jǐn)代表控股集團(tuán)董事會向在現(xiàn)場和沒能到達(dá)現(xiàn)場的__資本團(tuán)隊的每一位家人一年以來的努力和付出致以衷心的感謝和新年的問候!
__年是不平凡的一年,也是控股集團(tuán)具有里程碑意義的一年。__控股在這一年正式明確了產(chǎn)融結(jié)合的國際化多元產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的定位,確立了五年之內(nèi)挺進(jìn)中國民企30強(qiáng)的發(fā)展目標(biāo)!
控股集團(tuán)從環(huán)保實業(yè)公司,發(fā)展到今天逐步形成以__控股為核心的資產(chǎn)運營、資產(chǎn)管理、投資并購三大板塊的集團(tuán)化企業(yè)。__,我們收獲很多:
在金融投資方面我們已經(jīng)收購香港9號牌照資管公司;申請國內(nèi)公募基金牌照;收購香港上市資產(chǎn)管理公司;成為天津銀行的第十大股東;成為西北第一大銀行黃河銀行的第二大股東。在控股公司金融全牌照的大規(guī)劃中,我們走得很快很穩(wěn)健。
在地產(chǎn)投資方面投資25億元開發(fā)云南麗江紅樹林度假世界__年,還將在三亞、大理、青島、杭州等旅游目的地陸續(xù)復(fù)制開發(fā)。同時,開始打造以全球的室內(nèi)主題樂園環(huán)球歡樂世界為核心產(chǎn)品的第六代新城市綜合體,首兩個項目在天津和長春動工,每個項目總投資50億元。__年,我們還將在呼和浩特、北京、濟(jì)南等中國一、二線城市不斷復(fù)制,在地產(chǎn)板塊的發(fā)展中,我們走得很速度很創(chuàng)新。
在資產(chǎn)管理方面的板塊上,以中國為中心,以重要城市為渠道,形成以香港為平臺,向悉尼、倫敦、新加坡、東京、紐約等全球活躍的金融城市為輻射發(fā)展海外資產(chǎn)管理的核心業(yè)務(wù)和團(tuán)隊。在資管板塊的發(fā)展,我們走得很穩(wěn)健很精彩。
__控股的使命是制造創(chuàng)新企業(yè),代表了中國產(chǎn)融領(lǐng)域的民營企業(yè)定位與發(fā)展,我們現(xiàn)在還是在布局階段,我們在下一盤大棋,布一張大網(wǎng),環(huán)保實業(yè)、連鎖零售、商業(yè)地產(chǎn)、金融全牌照、資產(chǎn)管理、私人銀行等都是我們戰(zhàn)略的一部分,通過投資海外能源市場,收購參股金融,達(dá)到全產(chǎn)品線的混業(yè)資產(chǎn)管理,為集團(tuán)五年戰(zhàn)略規(guī)劃奠定行業(yè)的目標(biāo)打下堅實基礎(chǔ)。
大家知道,我們__資本還很年輕,我們優(yōu)秀年輕的執(zhí)行團(tuán)隊,我們優(yōu)秀年輕的職能部門,我們優(yōu)秀年輕的董事總經(jīng)理曹春霞、鄭佩穎、趙磊,還有我們獨擋一面、潛力巨大、年輕智慧的執(zhí)行總裁楊軍,在公司正確前瞻的行業(yè)大戰(zhàn)略下,經(jīng)過大家全民一心的努力和拼搏,__資本已經(jīng)在業(yè)界形成一定的影響力,已經(jīng)讓行業(yè)刮目相看。新的一年,__資本有更高的目標(biāo),更遠(yuǎn)大的抱負(fù),就是成為地產(chǎn)金融業(yè)界的領(lǐng)導(dǎo)品牌,做一個有持續(xù)投資盈利能力的地產(chǎn)金融公司,持續(xù)為投資人創(chuàng)造資產(chǎn)保值和增值的信任價值。
我想,只要我們不斷努力,不斷刻苦,不斷激發(fā)__人的斗志,我們就一定可以形成一套__資本獨具競爭力的地產(chǎn)金融發(fā)展模型;只要我們的平臺夠開放,夠公平,夠創(chuàng)新,我們就會源源不斷的人才會加盟__資本。
新一屆的中國政府給全民的信心,剛剛結(jié)束的三中全會,市場化的不斷推進(jìn),金融領(lǐng)域向民營企業(yè)的開放,經(jīng)濟(jì)面臨不確定性的全球格局,定位于產(chǎn)業(yè)加金融民營企業(yè)迎來快速發(fā)展的黃金十年,環(huán)境持續(xù)惡化的市場機(jī)遇,零售市場變革的市場機(jī)遇,地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型的市場機(jī)遇,互聯(lián)網(wǎng)金融的市場機(jī)遇,這些都是我們實現(xiàn)做大做強(qiáng)的重要歷史機(jī)遇。我們要牢牢把握這個史無前例的發(fā)展機(jī)遇,每一位__同仁都要成為這個行動的重要參與力量,我們有決心有信心,發(fā)展好__資本,建設(shè)好__資本,實現(xiàn)我們大家的共同愿景。
跟大家溝通的最后,雖然不能親臨咱們__資本精彩年會的現(xiàn)場,我好像也聽到了大家的掌聲;因為,我和咱們__資本的同仁永遠(yuǎn)在一起。
會議發(fā)言稿
xx鎮(zhèn)黨委、政府
今年以來,xx鎮(zhèn)堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,立足本鎮(zhèn)實際,突出抓工業(yè),集中抓投入,重點抓招商,全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會呈現(xiàn)出強(qiáng)勁發(fā)展勢頭。截止目前,全鎮(zhèn)共簽訂招商引資合同20個,開工建設(shè)項目19個,合同利用外資13.8億元,實際利用外資1.59億元。其中,投資4000萬元的元創(chuàng)機(jī)電、投資3600萬元的攀峰食品、投資1800萬元的新藝彩印、投資1200萬元的宏通駕校、投資2000萬元的君山鋼鐵、投資1200萬元的錦輝水泥二期、投資1200萬元的春滕食品、投資500萬元的洪海廣告二期、投資200萬元的開發(fā)區(qū)廠房建設(shè)及投資1000萬元的金鑫皮草等10個項目已建成投產(chǎn)。
xx鎮(zhèn)在第六屆投洽會上簽約項目2個,奠基項目一個。簽約項目為投資8億元的山東天潤復(fù)合不銹鋼有限公司年產(chǎn)50萬噸不銹鋼復(fù)合板帶項目、投資2000萬元的棗莊遠(yuǎn)方汽貿(mào)有限公司東風(fēng)日產(chǎn)4s店項目。奠基開工項目是由香港祥西投資管理集團(tuán)有限公司投資2.4億元的棗莊祥西鋼簾線項目。對于以上項目,我們按照一個項目專門成立一套班子,積極靠上搞好協(xié)調(diào)服務(wù),及時解決有關(guān)問題,項目進(jìn)展順利。投資2000萬元的棗莊遠(yuǎn)方汽貿(mào)有限公司東風(fēng)日產(chǎn)4s店,已辦理公司注冊、稅務(wù)登記、規(guī)劃等手續(xù),完成投資600萬元,開始主廠房、營業(yè)房的鋼結(jié)構(gòu)廠房安裝,年底前即可開業(yè)運營。預(yù)計2005年12月投產(chǎn)。50萬噸不銹鋼復(fù)合板帶項目的可行性研究報告和工商注冊已完成,正在編制環(huán)境影響評價報告及辦理項目立項手續(xù),預(yù)計2006年上半年開工建設(shè)。投資2.4億元的鋼簾線項目已于10月份正式動工興建,現(xiàn)項目的注冊、立項、環(huán)保、規(guī)劃手續(xù)已完成,建設(shè)資金已到位2000萬元,土地平整工作基本完成,開始院墻施工,鋼結(jié)構(gòu)廠房開始制作。預(yù)計2006年9月一期投產(chǎn)。項目建成后,可年產(chǎn)鋼簾線20000噸,年產(chǎn)值可達(dá)3.6億元,年可實現(xiàn)利稅1.6億元。
今年,區(qū)下達(dá)我鎮(zhèn)合同利用境外資金500萬美元,實際利用境外資金150萬美元的任務(wù)。目前,我鎮(zhèn)已完成合同利用外資500萬美元,實際到位外資20萬美元。我鎮(zhèn)新批外商獨資企業(yè)一個,由香港祥西投資管理集團(tuán)有限公司投資的棗莊祥西鋼簾線有限公司,注冊資金500萬美元,11月底,棗莊祥西鋼簾線有限公司可到位資金200萬美元,屆時我鎮(zhèn)將超額完成區(qū)下達(dá)我鎮(zhèn)實際利用外資任務(wù)。
一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種問題
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓(xùn)。會后傳達(dá)落實到市縣兩級機(jī)構(gòu)。
指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。協(xié)助總經(jīng)理對縣級機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。如出席縣級機(jī)構(gòu)開業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話、聽取匯報。
險種結(jié)構(gòu)很好,協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護(hù)渠道。渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險。賠付率低。中支同、保持了良好的合作關(guān)系,使業(yè)務(wù)成為新的增長點。
簽訂合作協(xié)議。并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒有花錢,協(xié)助總經(jīng)理開展車友俱樂部的合作。卻使得都邦保險在港城迅速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好,車輛的統(tǒng)保正在洽談中。
二、作為內(nèi)勤營銷管理崗負(fù)責(zé)人。
做好任務(wù)的下達(dá)與分解。控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情況下發(fā)展業(yè)務(wù)。制定全年銷售計劃。
落實省公司營銷管理政策,完成省公司營銷管理部組織的各項活動。提供各種報表。做好上傳下達(dá)。制定銷售推動方案。做好任務(wù)分解。
用工方面一定做到規(guī)范。完成對市縣兩級營銷員的管理。凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的合同。月份再組織參加人考試。
完成前線人員的管理。如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報表。審核全市手續(xù)費發(fā)放。對業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。
三、作為外勤團(tuán)隊負(fù)責(zé)人。
預(yù)計人均保費達(dá)到50萬。外勤團(tuán)隊完成情況:其中一月份886元,組建和管理外勤團(tuán)隊。領(lǐng)取外勤團(tuán)隊保費任務(wù)00萬。一共8人。二月份7605元,三月份6876元。目前外勤團(tuán)隊完成保費85667萬。
張貼人資格證書,通知業(yè)務(wù)員和營銷員的手續(xù)費領(lǐng)取。安排內(nèi)勤制作手續(xù)費發(fā)放表。審核業(yè)務(wù)員報銷。
四、作為班子成員完成個人保費任務(wù):
以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書。今年計劃完成00萬。保證不低60萬,去年半年個人完成年55萬。完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成7萬多。
盡量自己客戶出現(xiàn)場,做客戶服務(wù)。解答客戶疑問。缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務(wù),續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對客戶的服務(wù)回訪沒有時間做。雖然達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn),但是個人目標(biāo)沒有達(dá)到
五、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理:
但是只要公司需要,做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)該插手行政方面工作。總經(jīng)理安排我都抽時間,哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。
正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘,協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。比如成功引進(jìn)同業(yè)人才。但是人才的引進(jìn)還是非常的困難。已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。
并做好會議紀(jì)要的記錄、打印和保管。周例會是中支進(jìn)行管理重要措施,每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會。很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達(dá)成共識,消除矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證公司正常的經(jīng)營管理。
做文秘工作。給金融辦、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會、省公司的匯報、心得、體會、聲明、方案、總結(jié)、計劃年終報告、三年發(fā)展規(guī)劃、會議發(fā)言稿…為了白天能做些業(yè)務(wù),為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種文稿。目前改在晚上家里收發(fā)郵件,構(gòu)思,寫作、組織語言、整理電子文件、思緒常常帶到夢中…
尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務(wù)最好的保險公司”不僅指揮還第一個刷洗便池,組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一直較差。又用酸燒去尿堿,帶領(lǐng)下公司環(huán)境煥然一新。此舉為客戶營造了良好的服務(wù)環(huán)境,可以讓客戶信任都邦;為人才提供良好的工作環(huán)境,便于引進(jìn)人才。其他雜事:暖氣不熱了聯(lián)系解決、廁所電燈不亮找物業(yè)幫忙、電腦網(wǎng)絡(luò)有問題了找兼職網(wǎng)管…
六、協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化和品牌建設(shè):
對上對下文稿基本上由我負(fù)責(zé)起草、撰寫、提交。還負(fù)責(zé)企業(yè)文化和品牌建設(shè)。如為電臺提供宣傳稿件、現(xiàn)場勘查車使用方案。生命線學(xué)習(xí)體會,公司對內(nèi)對外。緊急情況時候,下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發(fā)送…企業(yè)文化建設(shè)方面受到省公司總經(jīng)理表揚。
并獲得省公司通報表揚。書寫生日祝詞在同事生日聚會上朗誦。后經(jīng)過整理的都邦保險溫暖的家》一文在總公司刊物《都邦保險》第十期發(fā)表。
小到宣傳卡包括名片印刷、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。如:熟練使用軟件對宣傳用的照片進(jìn)行裁減、調(diào)光、修理。常常忙到深夜。大到設(shè)計樓道的展牌、宣傳欄、業(yè)績榜設(shè)計制作、職場布置。
作為其中的核心管理者,年年秦皇島都邦保險從困境中艱難的走過來。參與公司的重大決策,同于總一起經(jīng)歷了風(fēng)雨歷程,巨大的壓力下夜以繼日的工作,公司漸漸一步一個臺階發(fā)展起來......年終雖然沒有完成任務(wù),但是通過各種方法為秦皇島都邦營造了和諧、快樂的企業(yè)文化。
吸引同業(yè)人才和合作伙伴,很多人就是因為感覺到都邦人好、形象好才被我吸引,這里感覺到和諧、快樂才加盟我或者和我合作…就這樣,靠著這個感覺得到又摸不著的軟件”企業(yè)文化。年年為的發(fā)展作好了人才的準(zhǔn)備,聚集起了人氣,有人氣就有財氣。帶領(lǐng)下,現(xiàn)在這支團(tuán)隊不僅是人才濟(jì)濟(jì)而且氣氛和諧。當(dāng)?shù)厥袌錾衔业谝徊徽继鞎r,第二不占地利,唯一可占的就是人和。記得主席說過:人的要素是第一位的解決了這一根本問題就可以減少內(nèi)耗、形成合力,公(司就可以走上健康、快速的發(fā)展之路!
保費總額和市場占有率在當(dāng)?shù)丶邑敭a(chǎn)險公司中連續(xù)兩個月排在第八位。這個開業(yè)不到一年的公司超越了六家開業(yè)幾年的公司,中支第一季度達(dá)成率全省都邦各機(jī)構(gòu)排名第一。望著業(yè)績報表怎能不心潮起伏?但是沒有驕傲,將積小勝為大勝,打個漂亮的翻身仗!
自定指標(biāo)00中支完成情況:第一季度計劃8萬,省公司下達(dá)000萬。實際完成56.6萬。其中一月份計劃80萬,實際完成.萬。二月份計劃5萬,實際完成76.5萬。三月份計劃96萬,實際完成65.7萬。
很高興,和于總的工作有了起色。秦皇島都邦再也不是去年6月我來時候內(nèi)外交困的樣子。還要做大機(jī)構(gòu),力爭三年把保費做到000萬以上,好要做各種指標(biāo)都優(yōu)秀的精品公司”
工作之余帶領(lǐng)導(dǎo)們?nèi)ゴ荡岛oL(fēng),前天省公司來人調(diào)研。凝望著滾滾而來的白浪,即興一首五言抒發(fā)我心情:
心隨白浪浮。憑風(fēng)觀滄海。
十六、七歲的我們向往著走向職業(yè),走向社會,走向成功的夢想。以下是小編給大家?guī)淼膸灼緝?yōu)秀服務(wù)員的發(fā)言稿,供大家參考借鑒。
公司優(yōu)秀服務(wù)員的發(fā)言稿1一個人生存于這個世界,每時每刻都要面對選擇,是選擇艱苦還是選擇享樂,服務(wù)行業(yè)演講稿是選擇慷慨還是選擇吝嗇,是選擇堅強(qiáng)還是選擇懦弱,就是這眾多的選擇構(gòu)成了我們?nèi)松膶嶓w,回首昨日,我將永遠(yuǎn)珍視我的選擇??做一名商場營業(yè)員。 記得上學(xué)時, 我曾這樣在日記中寫道:“越是艱苦的地方越能鍛煉人的意志,越能使人感到充實。”話是這么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調(diào)卻是我始料不及的。每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數(shù)不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的。每結(jié)束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累。
面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應(yīng)該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?
每當(dāng)一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動。
是的,商場里的工作雖然是單調(diào)的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數(shù)都不認(rèn)識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。 于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認(rèn)真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調(diào)和艱苦不再是一種負(fù)擔(dān),而是我們生活的必需。
在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應(yīng)該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔(dān)子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠(yuǎn)。人的一生不可能永遠(yuǎn)都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。
流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
后來我漸漸地認(rèn)識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責(zé)任的地方,更是對顧客奉獻(xiàn)愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠(yuǎn)都是一張微笑的臉孔。 生活就像一面鏡子,服務(wù)行業(yè)演講稿當(dāng)你對著它笑時,它也會對著你笑,當(dāng)我看到顧客們對我的微笑時,當(dāng)我的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻(xiàn)愛。愛,是我們共同的語言! 面對新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),我要樹立更高的目標(biāo)--"做行業(yè)中最好的營業(yè)員"!最好的營業(yè)員就是擁有高尚品德、極富誠心、愛心和責(zé)任心,具備優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和領(lǐng)先職業(yè)技能的業(yè)務(wù)精英!這就要求我們堅持承諾是金,堅持勤勞進(jìn)取,堅持學(xué)習(xí)創(chuàng)新。
我們知道一花獨放不是春,百花齊放春滿園。我們都是全福元優(yōu)秀的營業(yè)員,讓我們以更先進(jìn)的營銷理念、更專業(yè)的營銷技能、更完善的服務(wù)不斷增強(qiáng)競爭力,只有這樣,全福元才能在強(qiáng)手如林的市場上穩(wěn)定、健康、持久的發(fā)展壯大,為社會、為員工創(chuàng)造財富和價值
我深信,西單商場將以科學(xué)的管理機(jī)制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產(chǎn)品、全新的服務(wù)來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務(wù)面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運,攜手共筑"輝煌的西單商場"。
在一次演出中,舞臺上的兩位相聲演員在互相對罵,不僅罵得面紅耳赤,甚至還吵起來。臺下的觀眾以為他們真的吵起來了。
但以他們的私交來說,這全屬偽裝,因為他們兩位本來就是十分要好的朋友,這是在雙方同意之下而做出的表演,所以舞臺上的互揭瘡疤,并不影響兩人的友情。
類似這樣的情形,在日常生活或工作中是經(jīng)常出現(xiàn)的。在辦公室里,若同事間的私交甚篤,做起事來既輕松愉快又順順利利。
我們在工作時難免會接觸到不認(rèn)識的人,服務(wù)行業(yè)演講稿此時最感困難的就是不知對方的為人,他的工作態(tài)度又是如何等等。這對工作的進(jìn)度有很大的影響。
此時你若能以和緩的語氣說出不會讓對方認(rèn)為是嚴(yán)厲的指責(zé),便很容易使對方接受。譬如:“你的心地太善良了,所以時常吃虧。”
雖然其意在指正他的缺點——怎么不懂溝通,讓別人拖延了你的工作進(jìn)度,但對方聽來似在夸贊他的優(yōu)點;或是說“你做事太過于慎重”,其實你是想勸他別太較真,事事哪里都能完美。這些話即便是對交情未深的人說,對方都會這樣想,“這人雖與我剛認(rèn)識,但對我的觀察真是入微”,自然而然就拉近了人與人之間的距離。
而這也是產(chǎn)生彼此信賴感的第一步。一般人或許常贊美他,但也不過是極盡奉承之能事而已,而這里說的雖是指責(zé)缺點,但卻能讓人樂意地接受,這對彼此工作的進(jìn)度確實有莫大的幫助。所以說話的技巧是相當(dāng)重要的。
對方若是聽?wèi)T奉承話的人,就偶爾給他來個輕微而帶有稱贊意味的批評。
公司優(yōu)秀服務(wù)員的發(fā)言稿2尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事姐妹們:
大家好!
感謝愛儂公司給我今天這份榮譽(yù),讓我能夠站在這里代表愛儂近萬名姐妹們發(fā)言,我感到萬分的激動和榮幸,優(yōu)秀服務(wù)員發(fā)言稿。我是愛儂世家精品店的一名普通家政服務(wù)員,我叫傅才碧,來自四川,今年38 歲。在愛儂工作已經(jīng)近5年了,在這5年的時間里,工作中我不斷地在學(xué)習(xí)進(jìn)取,努力提高自己的工作技能,完善自己在工作中的不足。
站在這里帶給我感觸最多的就是感謝,感謝愛儂公司給了我工作的機(jī)會,感謝柴老師及所有老師對我工作的信任與支持、感謝各級領(lǐng)導(dǎo)給予我工作的認(rèn)可與評定、感謝媒體讓我能夠走進(jìn)電視和報道。這時,我年邁的父母能夠看到我代表愛儂千千萬萬個員工在表彰大會上發(fā)言,對老人們來講是最大的幸福和安慰。我的父母和親人們會為我得到這么高的榮譽(yù)感到自豪與驕傲。今天我能夠站在這里,我更要感謝我的客戶們,感謝他們對我工作的認(rèn)可與表揚,5年來,每一份客戶的贊許和鼓勵,都讓我下定決心做好優(yōu)秀的星級服務(wù)員的信心!
雖然說家政服務(wù)行業(yè)是一項普通平凡的工作,但是要想把它做好,能讓每個用戶都滿意的確不是件容易的事情,比如說:我現(xiàn)在的用戶吧,當(dāng)時用戶到公司和我面試、交談。在我和用戶面試的談話中,我就感覺這個用戶和以前的那些用戶都不一樣。我現(xiàn)在是在北京高爾夫公寓工作,所以用戶的要求會比別的用戶要高,工作難度也就越大。
我現(xiàn)在的主要工作就是買菜、做飯、采購生活日用品和食品,還有衛(wèi)生清理。用戶很信任我,每次她都讓我決定一日三餐飯菜的搭配,還有隨時購買生活的所需用品,用戶既然這樣信任我,我的工作也不能馬虎,每次的采購計劃我都會細(xì)心記錄。
用戶家住房很大,有580多平米,開始那兩天我都很轉(zhuǎn)向,印象最深的就是當(dāng)我走進(jìn)廚房熟悉環(huán)境時,櫥柜和灶臺都感覺特別油膩,用手一摸哪兒都是粘的,還有特別是抽油煙機(jī),基本上是看不見過濾網(wǎng)的縫隙了,很厚的一層油膩掛在上面,發(fā)言稿,優(yōu)秀服務(wù)員發(fā)言稿。當(dāng)時我就與用戶提建議要她請專業(yè)人員來清洗,因客戶忙忘了我說的話,過了十多天也沒等來專業(yè)人員來。每次炒菜之后感覺頭發(fā)上都是油,因為油膩堵死了風(fēng)口,所以油煙根本就抽不出去,用戶家的油煙機(jī)很貴。我不敢自己做主清理,怕弄壞了不好辦,我請示了用戶,經(jīng)用戶同意后,我用中午飯后的時間把油煙機(jī)清洗干凈,當(dāng)我洗完后已累得滿身大汗,胳膊也酸了,感覺渾身像散了架一樣。用戶特別高興的說:“謝謝你,你辛苦了,你比專業(yè)洗的還干凈."
在半個月之內(nèi),我把廚房的所有衛(wèi)生都徹底地打掃干凈,用戶吃飯很講究,她們所吃的飯菜不光是要好吃,還要好看,一日三餐都要葷素搭配、營養(yǎng)均衡。
我每天早上5點起床,因為家里有學(xué)生和一個一歲多的小孩,每天早起提前給他們把早餐準(zhǔn)備好,早餐之后就又開始采購,準(zhǔn)備中午飯等工作。開始那幾天我感覺我的工作像在打仗一樣,這一天下來感覺特別累,根本白天沒時間休息,晚上基本上都是十點半以后才有時間睡覺,用戶家中經(jīng)常都會來很多的客人吃飯,有好幾次飯菜都上桌準(zhǔn)備開飯了,用戶都會突然說還有幾個客人要來吃飯,讓我再炒幾個菜,我每次炒完菜都會隨手把灶臺清理干凈,在這種特殊情況下我感覺特別的急促和緊張,這也可能是對我工作的提升與考驗,面對用戶我依然是面帶笑容。在那些時間里,我感覺好像是身體支持不住了,體力有些透支了,我也差點放棄,想想公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與期望,我下決心一定要戰(zhàn)勝自己,我要為愛儂爭光,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)給予我的厚望。最后我還是堅持下來了,現(xiàn)在我每天把工作安排的井井有條。
試用期滿后,用戶對我很滿意和認(rèn)可,還主動給我加薪,到目前為止已在用戶家工作八個多月了。
在這里我最想對那些還在待崗和正在工作著的姐們們說一句話:“只要我們是真心實意的付出,腳踏實地的工作,你就會得到認(rèn)可和尊重,就會收入越來越高、就會為愛儂、為自己掙得信譽(yù)和榮譽(yù)!
我相信“付出總有回報”這句話,請公司的領(lǐng)導(dǎo)們和老師們放心,我不會辜負(fù)公司和老師們的期望,我會為姐妹們做好模范帶頭作用,用自己的實際行動為愛儂爭得更多的榮譽(yù)和驕傲!
謝謝大家!
公司優(yōu)秀服務(wù)員的發(fā)言稿3同志們:
會前,區(qū)委、區(qū)政府做了充分的調(diào)研和準(zhǔn)體制、領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)及有關(guān)運行機(jī)制都作出了相應(yīng)調(diào)整和創(chuàng)新,并且制定了加快 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的三年行動計劃。剛才,大會表彰了省煙草公司 分公司等10家全區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展的先進(jìn)單位,三位同志作了很好的表態(tài)發(fā)言。下面,代表區(qū)委、區(qū)政府就做好 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展工作強(qiáng)調(diào)六個方面的要求:
一、加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),需要我們認(rèn)識再深化
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是相對于傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)而言,適應(yīng)現(xiàn)代人和現(xiàn)代城市發(fā)展的需求,而產(chǎn)生和發(fā)展起來的具有高技術(shù)含量和高文化含量的服務(wù)業(yè)。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是城市現(xiàn)代化的重要產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和都市服務(wù)功能的重要載體。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有“兩新四高”的時代特征。“兩新”就是新服務(wù)領(lǐng)域和新服務(wù)模式。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)適應(yīng)現(xiàn)代城市和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需求,突破了消費業(yè)的領(lǐng)域,形成了新的生產(chǎn)業(yè)、智力知識型服務(wù)業(yè)和公共服務(wù)業(yè)的新領(lǐng)域。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)通過服務(wù)功能換代和服務(wù)模式創(chuàng)新,而產(chǎn)生新的服務(wù)業(yè)態(tài)。“四高”就是高文化品位和技術(shù)含量、高增值服務(wù)、高素質(zhì)和智力的人力資源結(jié)構(gòu)、高感情體驗和精神享受的消費服務(wù)質(zhì)量。關(guān)于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的分類有許多種表述,如分為伴隨工業(yè)化的展開而加速發(fā)展的補(bǔ)充業(yè)和工業(yè)化后期大規(guī)模發(fā)展的新興服務(wù)業(yè);又如分為從傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)改造提升和衍生而來的服務(wù)業(yè)形態(tài)和直接因信息化的發(fā)展而產(chǎn)生的新興服務(wù)業(yè)形態(tài)。就我們 而言,、市政府提出打造長三角現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中心,就是要重點推進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)、文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)物流業(yè)、金融服務(wù)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、中介服務(wù)業(yè)、社區(qū)服務(wù)業(yè)等重點領(lǐng)域。
作為第三產(chǎn)業(yè)中高增長性和最具潛力的產(chǎn)業(yè),現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的加快發(fā)展,對經(jīng)濟(jì)增長、結(jié)構(gòu)調(diào)整具有重要意義。發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是產(chǎn)業(yè)提升的新引擎。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展達(dá)到新階段后的大趨勢,是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的重要抓手。加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),有助于繼續(xù)發(fā)揮我區(qū)比較優(yōu)勢,形成新的產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢,有助于承接國際產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整機(jī)遇,為長遠(yuǎn)發(fā)展開辟新的途徑,將對三次產(chǎn)業(yè)發(fā)展有重要的促進(jìn)作用。我們要站在加快推進(jìn)我區(qū)城市化工業(yè)化兩輪驅(qū)動,建設(shè)最適宜居住的“品質(zhì)之城、美麗之洲”的戰(zhàn)略高度,充分發(fā)揮現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的支撐作用,進(jìn)一步擴(kuò)大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)規(guī)模,盡快使現(xiàn)代服務(wù)業(yè)成為我區(qū)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是區(qū)域競爭的原動力。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展是區(qū)域競爭力的重要標(biāo)志,是城市功能的核心。我區(qū)工業(yè)化發(fā)展已有相當(dāng)基礎(chǔ),區(qū)域經(jīng)濟(jì)將逐步從工業(yè)經(jīng)濟(jì)向服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。作為 大都市的一個新區(qū),我們必須圍繞、市政府“兩輪驅(qū)動”、“接軌大上海、融入長三角、打造增長極、提高首位度”的要求,實施城市化帶動戰(zhàn)略,加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展速度,全面增強(qiáng)核心競爭能力,不斷提升我區(qū)在 “一城七中心”中的地位,增強(qiáng)我區(qū)的資源集聚、輻射和配置能力,從而形成新的后發(fā)優(yōu)勢。發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是科學(xué)發(fā)展的助推器。黨的十七大報告已明確指出,要堅持走中國特色新型工業(yè)化道路,堅持?jǐn)U大國內(nèi)需求特別是消費需求的方針,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長由主要依靠投資、出口拉動向依靠消費、投資、出口協(xié)調(diào)拉動轉(zhuǎn)變,由主要依靠第二產(chǎn)業(yè)帶動向依靠第一、第二、第三產(chǎn)業(yè)協(xié)同帶動轉(zhuǎn)變,由主要依靠增加物質(zhì)資源消耗向主要依靠科技進(jìn)步、勞動者素質(zhì)提高、管理創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。我區(qū)人均gdp已經(jīng)跨越3000—6000美元的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)加速發(fā)展時期,土地、原材料、能源等資源約束和節(jié)能減排的環(huán)境壓力不斷加大,出口大宗輕工產(chǎn)品遭遇貿(mào)易壁壘和摩擦越來越多、附加值越來越低。發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為自主創(chuàng)新的催化劑,節(jié)能減排的生力軍,在我區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變中有著極其重要的戰(zhàn)略地位。總之,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是我區(qū)必須全力拓展的“新藍(lán)海”,是我區(qū)在新一輪區(qū)域競爭中揚長避短的“撒手锏”。我們要把發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)放在十分突出的位置,作為實現(xiàn)又好又快發(fā)展的戰(zhàn)略選擇,進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在推動結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)能升級、做大做優(yōu)做強(qiáng)中的重要作用。
二、加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),需要我們優(yōu)勢再審視
我們都會說 是文明之光的發(fā)祥地,都會說 三面拱衛(wèi) 主城,是“魚米之鄉(xiāng)、絲綢之府、花果之地、文化之邦”等等。但這些都是自然稟賦的優(yōu)勢,或是先人傳下來的優(yōu)勢。如何把現(xiàn)有優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為進(jìn)一步發(fā)展的勝勢,需要我們重新審視,深入思考。一是區(qū)位獨特,還需捷足先登。 地處杭嘉湖平原南端、上海經(jīng)濟(jì)區(qū)腹地,位于著名的黃金旅游線華東(滬蘇杭徽)黃金旅游線的中部,依賴較為發(fā)達(dá)的鐵路、公路、航空、水運綜合立體交通網(wǎng)建設(shè),與長江三角洲大中城市一體化融合發(fā)展的水平正在提高,區(qū)域合作領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。同時,隨著 市城市化進(jìn)程加快,建成區(qū)規(guī)模和人口規(guī)模擴(kuò)大,特別是城區(qū)軌道交通和文一路延伸段、文二路、古墩路、杭浦高速、杭徽高速、申嘉湖杭高速、運河二通道的規(guī)劃建設(shè),主城區(qū)服務(wù)業(yè)溢出效應(yīng)加大, 的消費市場和服務(wù)半徑進(jìn)一步拓展。但是,當(dāng)今社會發(fā)展,一日千里,時空急劇縮小,自然的區(qū)位優(yōu)勢很快會被弱化。各地都在各顯神通、絞盡腦汁,爭相發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。如果我們不能及時地將現(xiàn)有的區(qū)位優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為發(fā)展優(yōu)勢,就會坐失良機(jī),就會錯失現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展機(jī)遇。二是資源豐厚,還需借梯登高。 有實證中國5000年文明史的良渚遺址,實證、5000年建城史的“中華第一城”,在人類文明史上具有唯一性和特別的重要性。 還有徑山、超山、塘棲古鎮(zhèn)、運河、西溪濕地、南湖、東明山、三白潭等具有較高的旅游開發(fā)潛力的資源,也有良渚文化、運河文化、禪茶文化三大積淀深厚的歷史文化,以及滾燈、龍舟等一大批非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。 生態(tài)環(huán)境優(yōu)越,地貌呈山地丘陵與水網(wǎng)平原交接型,富有建設(shè)田園城市的天然稟賦。這些都是發(fā)展旅游、商住、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的極優(yōu)條件和潛力所在。 有四通八達(dá)的交通設(shè)施、港口資源,這是發(fā)展現(xiàn)代物流、商貿(mào)業(yè)的重要依托和基礎(chǔ)所在。如果我們不借助外力,僅靠自身的積累式發(fā)展,只能小打小鬧、檔次不高,甚至可能糟蹋資源。我們要進(jìn)一步加大這方面的招商引資力度,以大項目帶動大開發(fā),以大開發(fā)促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的超常規(guī)發(fā)展。三是基礎(chǔ)良好,還需乘勢而上。近年來,我區(qū)抓住產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的良好機(jī)遇,將五年倍增三產(chǎn)作為“再造工程”的重要組成部分,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展態(tài)勢日趨見好,初步顯現(xiàn)出階段性成果。 年,全區(qū)第三產(chǎn)業(yè)增加值達(dá)到142.11億元,占gdp的33.8%。實現(xiàn)旅游總收入33.12億元,商貿(mào)服務(wù)實現(xiàn)增加值30.51億元,文化創(chuàng)意、軟件與信息服務(wù)、中介服務(wù)、社區(qū)服務(wù)等其他服務(wù)業(yè)發(fā)展勢頭良好。限額以上三產(chǎn)項目實現(xiàn)總投資達(dá)117億元,占全區(qū)總投資的60.7%。西溪濕地三期、南湖休閑度假項目進(jìn)展順利,農(nóng)副產(chǎn)品物流中心即將開園,運河作業(yè)區(qū)、宏豐家居、億豐家居、諦都科技城等在建項目也在抓緊施工中。特別是阿里巴巴“淘寶城”項目的落戶,進(jìn)一步堅定了我區(qū)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的信心。我們要順應(yīng)當(dāng)前現(xiàn)代服務(wù)業(yè)良好的發(fā)展態(tài)勢,繼續(xù)實施大項目帶動戰(zhàn)略,在加快推進(jìn)在建項目的同時,積極規(guī)劃建設(shè)一批有帶動、示范、引領(lǐng)和輻射作用的重大項目,提升整個現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。具體而言,旅游業(yè)要加快推進(jìn)包括西溪濕地三期、良渚文化村、“大美麗洲”、徑山等25個大項目;商貿(mào)服務(wù)業(yè)要加快推進(jìn)包括諦都科技城、灣國際建材裝飾城、康橋良渚汽車品牌一條街等14個項目;文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)要加快推進(jìn)包括文化創(chuàng)意藝術(shù)中心、文化藝術(shù)中心、良渚遺址核心區(qū)塊搶救性環(huán)境整治與保護(hù)工程等5個項目;現(xiàn)代物流業(yè)要加快推進(jìn)包括農(nóng)副產(chǎn)品物流中心、金恒德汽車物流廣場、運河三大作業(yè)區(qū)等9個項目;房地產(chǎn)業(yè)要加快推進(jìn)包括連城國際、藍(lán)庭花園、閑河城、鳳都經(jīng)濟(jì)房等17個項目;軟件與信息服務(wù)業(yè)要加快推進(jìn)包括阿里巴巴“淘寶城”、億科智能、有機(jī)硅重點實驗室、國家軟件產(chǎn)業(yè)基地西溪擴(kuò)展區(qū)塊等9個項目。
同時,我們也要清醒地看到我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展存在的問題和不足:地域優(yōu)勢發(fā)揮不足,特色不明顯,存在著內(nèi)部產(chǎn)業(yè)層次偏低,基礎(chǔ)仍較薄弱,新型業(yè)態(tài)起步較緩,仍處于分布散、規(guī)模小、水平低、效益少的起步階段,傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)占比較大,生產(chǎn)比率偏低、中介服務(wù)業(yè)不能滿足需要,集聚拉動、品牌帶動作用尚未顯現(xiàn)。主要原因是:一是思想認(rèn)識需提高。對于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)和發(fā)展中的地位與作用缺乏正確的認(rèn)識,片面認(rèn)為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是不創(chuàng)造物質(zhì)財富的非物質(zhì)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè),不是唯一重要的產(chǎn)業(yè)。對于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)通過服務(wù)滿足生產(chǎn)和生活需求作用及其越來越多地成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定性因素認(rèn)識不足,重生產(chǎn)輕服務(wù)、重行政干預(yù)輕經(jīng)濟(jì)規(guī)律的觀念和做法較為普遍。二是體制機(jī)制需完善。在工作體制上,人力配置相對不足;在考核激勵機(jī)制上,力度欠強(qiáng)、比重偏小;在管理模式上,一些現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)域,在審批辦證等方面仍受阻擋,制約了現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展。三是規(guī)劃引導(dǎo)需強(qiáng)化。目前我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)尚未形成科學(xué)、合理的規(guī)劃體系,支撐我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的重點領(lǐng)域、重點區(qū)塊、重點項目、重點舉措有待更進(jìn)一步的明確,需要在實際工作中進(jìn)一步強(qiáng)化引導(dǎo)。四是投資力度需加大。2015年,21個三產(chǎn)重點項目累計投入48.23億元,僅完成年度投資計劃的57.58%,與工業(yè)投入相比,存在較大差距。從現(xiàn)有的投資項目看,涉及層次較低、產(chǎn)出效益不高、資源占用較多、設(shè)計水平較低、缺乏長效意識、追求短期效應(yīng)的現(xiàn)象時有發(fā)生,急需我們把好關(guān)口、適度引導(dǎo),集聚要素資源,實現(xiàn)集約利用,支撐后續(xù)發(fā)展。五是政策扶持需整合。目前,我區(qū)在發(fā)展旅游、商貿(mào)等服務(wù)業(yè)上先后出臺了一些支持措施,但實際激勵效益尚未明顯發(fā)揮,需要整合相關(guān)政策,提升促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的應(yīng)有效用。
三、加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),需要我們理念再更新
要實現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的跨越式發(fā)展,必須不斷更新理念,走超常規(guī)的發(fā)展路徑。
發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),必須注重三個堅持。一要堅持城市化推動。緊緊抓住長三角城市群一體化加快發(fā)展、都市經(jīng)濟(jì)圈加快推進(jìn)及我區(qū)全面實施城市化發(fā)展戰(zhàn)略等機(jī)遇,充分發(fā)揮我區(qū)獨特地緣優(yōu)勢,主動接軌長三角、融入大 ,加快設(shè)施對接,強(qiáng)化配套服務(wù),接受輻射帶動,吸納城市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,提升產(chǎn)業(yè)層次,實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、合作共贏。二要堅持產(chǎn)業(yè)融合互動。深入實施產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級工程,堅持先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“兩輪驅(qū)動”,堅持改造提升傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)和培育發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“兩業(yè)并舉”,整合提升三次產(chǎn)業(yè)之間的產(chǎn)業(yè)鏈和價值鏈,加快經(jīng)濟(jì)增長主要依靠第二產(chǎn)業(yè)帶動向三次產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)間的融合互動、協(xié)同共進(jìn)發(fā)展。三要堅持開放創(chuàng)新驅(qū)動。開放創(chuàng)新是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的強(qiáng)大驅(qū)動力,以開放開闊的國際化全球視野,豐富提升 先民“原創(chuàng)、首創(chuàng)、獨創(chuàng)、外拓”的創(chuàng)新精神,堅持以開放創(chuàng)新的理念提升現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展思路,以開放創(chuàng)新的環(huán)境吸引一流的人才企業(yè),以開放創(chuàng)新的舉措現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展難題,以開放創(chuàng)新的機(jī)制激活現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力,實現(xiàn)我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的超常規(guī)跨越式發(fā)展。
發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),必須注重三個互動。一是推進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與制造業(yè)互動發(fā)展。制造業(yè)的高度發(fā)展帶來大?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽奔郟簿褪槍郝蛄Φ募邸V圃煲檔姆⒄夠夠崠俳鶉凇⑽锪鰲⒒嵴埂⒅薪櫚紉幌盜猩苑褚搗⒄埂7垂矗衷詬卟憒紊洗俳圃煲檔姆⒄埂R涌熳橥胖行惱蚍褚搗⒄梗炕褚蹬涮祝闃圃煲瞪筒倒と松钚枰6峭平執(zhí)褚滌攵際信┮禱ザ⒄埂7褚凳橇瞪胂選⒍際杏胂绱宓吶Υü暈儀鐘信┎肥諧「腦焯嶸嚶灤褪諧∫堤迪峙┎妨魍ㄓ攵際信┮禱ザ⒄埂M保ü涌烊辶桃搗⒄梗ズ謎頡⒋寮斗判牡杲ㄉ瑁卣古逑咽諧。平逑呀峽煸齔ぁ4送猓諫角肷角螄緙涌旆⒄構(gòu)酃馀┮怠⑿菹信┮擔(dān)嶸芭依幀狽⒄顧健H峭平執(zhí)褚的誆炕ザ⒄埂1匭胱帕Ω謀湮儀堂騁滌肼糜我迪嘍醞呀諳窒螅迪只ザJ紫紉涌熗倨街鼙叩穆糜蝸钅拷ㄉ瑁嶸驕扒憒危涌焯療芄耪蚋腦歟枚∩膠⑷滋兜仁刈試矗咚焦婊ㄉ璐笤撕勇糜尉扒F浯我涌煳韃柯糜尉暗愀骼嗌枋乇鶚巧桃蹬涮祝?鎮(zhèn)形成旅游服務(wù)中心,在徑山鎮(zhèn)形成服務(wù)次中心,建設(shè)必要的賓館、飯店、商場,提高游客留宿率,開發(fā)旅游產(chǎn)品,改變“買賣不賺只賺票房”的現(xiàn)象。此外是商貿(mào)業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)的互動發(fā)展,合理規(guī)劃,加強(qiáng)配套,有序發(fā)展房地產(chǎn)業(yè),帶動商貿(mào)業(yè)發(fā)展。
四、加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),需要我們定位再明確
、市政府確定 市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展有重點,結(jié)合 實際,依托現(xiàn)有優(yōu)勢,集中資源要素,我區(qū)要著重抓好六大重點。
一是要加快發(fā)展旅游業(yè)。到 年,旅游總收入突破50億元,接待國內(nèi)外游客600萬人次,其中境外游客13萬人次,建成國家級精品旅游區(qū)6個,建成星級賓館27個,其中高星級賓館5個,努力把我區(qū)打造成為 大都市生態(tài)秀美的后花園、全省旅游經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)和長三角南翼休閑度假旅游勝地。要著力推進(jìn)旅游項目建設(shè)。以《 區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃》和《 區(qū)旅游資源保護(hù)規(guī)劃》為指導(dǎo),堅持大項目帶動戰(zhàn)略,實施“1569”精品工程,加快建設(shè)6大休閑精品項目,著力提升9大現(xiàn)有項目水平,完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施,增強(qiáng)城市旅游功能。加快建設(shè)“大美麗洲”、超山風(fēng)景區(qū)、大徑山國際休閑度假區(qū)、南湖綜保工程等旅游綜合體,提升我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)綜合競爭力。要著力推進(jìn)旅游市場開發(fā)。堅持“政府主導(dǎo)力、市場配置力、企業(yè)主體力”三力合一,轉(zhuǎn)變營銷觀念,增強(qiáng)營銷投入,拓寬營銷策略,構(gòu)建全方位、多層次、寬領(lǐng)域、大密度的營銷網(wǎng)絡(luò)體系,加快塑造 旅游目的地形象,進(jìn)一步開拓國內(nèi)、國際旅游市場。要著力推進(jìn)旅游品質(zhì)管理。按照“景區(qū)升級、賓館升星、旅行社升位”的要求,圍繞品質(zhì)管理主旋律,加強(qiáng)旅游-行風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)旅游質(zhì)監(jiān)管理,加強(qiáng)旅游人才培養(yǎng),全面提升旅游-行業(yè)的服務(wù)和管理水平。要著力推進(jìn)旅游國際化進(jìn)程。根據(jù)《 市新一輪旅游國際化行動方案》,編制好《 區(qū)旅游國際化戰(zhàn)略行動計劃》,打造具有國際影響力和吸引力的旅游產(chǎn)品,加快旅游國際化步伐。大家都知道,迪拜是位于阿聯(lián)酋的一個“沙漠城市”。但是其憑借創(chuàng)新的理念、開放的政策和強(qiáng)烈的發(fā)展意識,如今已成為世界上發(fā)展最快的城市之一,成為全球國際大都市最強(qiáng)有力的競爭對手。書記去年在考察迪拜時強(qiáng)調(diào),要學(xué)習(xí)迪拜,解放思想,搶占城市競爭制高點。他說,近年來,迪拜抓住發(fā)展機(jī)遇,發(fā)揮比較優(yōu)勢,在中東沙漠中迅速崛起,已成為世界上發(fā)展最快的城市之一,創(chuàng)造了一個“人間奇跡”。其城市規(guī)劃起點之高、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)之新、投入強(qiáng)度之大、管理水平之高,令人嘆服。特別是迪拜積極打造旅游綜合體,以城市化帶動工業(yè)化、信息化、市場化、國際化,推進(jìn)“開放帶動”戰(zhàn)略,值得 認(rèn)真研究、虛心學(xué)習(xí)。 也有著豐富的旅游資源優(yōu)勢,區(qū)位優(yōu)勢非常明顯,我們更應(yīng)進(jìn)一步解放思想,以打造旅游綜合體為目標(biāo)來實施全區(qū)各大旅游項目的規(guī)劃、設(shè)計與開發(fā),不斷推進(jìn) 的旅游國際化進(jìn)程。
二是提升發(fā)展商貿(mào)服務(wù)業(yè)。到 年,實現(xiàn)商貿(mào)業(yè)增加值55億元,社會消費品零售總額達(dá)到170億元,各類商品市場交易額達(dá)到450億元,農(nóng)貿(mào)市場累計改造60家,基本形成網(wǎng)絡(luò)布局合理、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)優(yōu)化、管理服務(wù)規(guī)范的現(xiàn)代商貿(mào)服務(wù)業(yè)發(fā)展體系,努力把我區(qū)建設(shè)成為 都市經(jīng)濟(jì)圈的現(xiàn)代化商貿(mào)中心。要加快重點市場建設(shè)。理順商業(yè)城-管理體制,進(jìn)一步明確相關(guān)部門的管理職責(zé),加強(qiáng)依法經(jīng)營、消防治安、規(guī)費征管等方面的管理。繼續(xù)扎實推進(jìn) 農(nóng)副產(chǎn)品物流中心、億豐家居建材城、西溪購物公園、江南茶葉市場等大型商貿(mào)市場建設(shè)。要積極打造特色商業(yè)街區(qū)。按照業(yè)態(tài)相對集中的原則,通過引進(jìn)發(fā)展先進(jìn)業(yè)態(tài)、知名品牌,挖掘保護(hù)、開發(fā)振興傳統(tǒng)商業(yè)品牌、老字號等途徑,培育建設(shè)高檔特色街區(qū),著重建設(shè)北大街—九曲營路、人民路—迎賓路—世紀(jì)大道、藕花洲大街—香榭麗舍大街三大特色商業(yè)街區(qū),各組團(tuán)中心鎮(zhèn)也要規(guī)劃建設(shè)符合當(dāng)?shù)貙嶋H的特色商業(yè)街區(qū)。要健全農(nóng)村現(xiàn)代商貿(mào)網(wǎng)絡(luò)。深化“千萬工程”,鞏固和發(fā)展鄉(xiāng)村連鎖便利網(wǎng)絡(luò),不斷改善農(nóng)村購物環(huán)境。加強(qiáng)全區(qū)放心農(nóng)資連鎖配送網(wǎng)點建設(shè),推進(jìn)農(nóng)村農(nóng)資消費安全工作,為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。要加快農(nóng)貿(mào)市場改造提升步伐。在三年時間內(nèi),完成全區(qū)60家有證農(nóng)貿(mào)市場和17家無證農(nóng)貿(mào)市場改造提升工程,提高我區(qū)農(nóng)貿(mào)市場整體形象和檔次。
三是大力發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)。到 年,實現(xiàn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)增加值50億元,基本形成創(chuàng)意良渚、創(chuàng)意臨平、創(chuàng)意西溪三大創(chuàng)意基地,努力形成高端、高效、高輻射力的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)集群,全面提升產(chǎn)業(yè)競爭力,打響“文化 ”品牌,推進(jìn)文化名區(qū)建設(shè),成為 市打造“全國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心”的重要組成部分。要認(rèn)真貫徹最近召開的全市打造全國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心大會精神,圍繞市政府提出的“形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模巨大、產(chǎn)業(yè)特色鮮明、創(chuàng)新能力強(qiáng)大、文化品位較高、創(chuàng)業(yè)環(huán)境一流、專業(yè)人才聚集、知名品牌眾多、產(chǎn)權(quán)保護(hù)嚴(yán)密、公共服務(wù)完善的文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)群,把 打造成以文化、創(chuàng)業(yè)、環(huán)境高度融合為特色的國內(nèi)領(lǐng)先、世界一流的全國文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)中心,打響創(chuàng)意 品牌”的總體目標(biāo),進(jìn)一步弘揚“原創(chuàng)、首創(chuàng)、獨創(chuàng)、外拓”的良渚文化,打造平臺,培育人才,完善政策,保護(hù)產(chǎn)權(quán),打造品牌,整合資源,擴(kuò)大開放,營造氛圍,在發(fā)展文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)方面敢為人先,爭搶頭口水。要加快推進(jìn)文化體制改革。以市場化為導(dǎo)向,放寬市場準(zhǔn)入,允許鼓勵民營資本參與教育、衛(wèi)生、體育等公益性文化事業(yè)建設(shè)。深化文化體制改革,可以改制的事業(yè)文化單位逐步改制為企業(yè),國有文化企業(yè)要加快公司制改造,建立現(xiàn)代企業(yè)制度。進(jìn)一步激活文化市場,發(fā)揮出各方的主動性和創(chuàng)造性,構(gòu)建現(xiàn)代文化服務(wù)業(yè)市場體系。要著力推進(jìn)重點功能集聚區(qū)建設(shè)。充分挖掘 深厚文化底蘊(yùn),依托良渚文化、禪茶文化、運河文化和優(yōu)質(zhì)生態(tài)自然資源,加大創(chuàng)意良渚、創(chuàng)意臨平、創(chuàng)意西溪三大基地的規(guī)劃建設(shè)力度,各基地要因地制宜,發(fā)揮各自優(yōu)勢,明確產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點,加快形成主題突出、特色鮮明、優(yōu)勢互補(bǔ)的文化產(chǎn)業(yè)集群體系。要擴(kuò)大對外交流合作。充分利用舉辦文化論壇節(jié)慶、外出搭臺招商、交易展銷會等活動,大力宣傳 良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境、發(fā)展基礎(chǔ)和優(yōu)質(zhì)資源,積極引進(jìn)文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的高端人才、知名企業(yè)加盟 ,進(jìn)一步加大與高等院校的合作,共同開拓我區(qū)創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的廣闊天空。及時對外展示推介各類優(yōu)秀成果和作品,提高 創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的知名度和拓展市場空間。要加大政策扶持力度。制定出臺文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)扶持政策,切實加強(qiáng)對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的扶持。主要對文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的重點項目、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、產(chǎn)業(yè)孵化、人才培養(yǎng)、理論研究、對外合作等方面的資助與獎勵。
四是著力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。到 年,實現(xiàn)物流業(yè)增加值35億元,建成5個以上大型物流中心,形成都市配送型、產(chǎn)業(yè)基地型、行業(yè)分撥型、專業(yè)市場型、樞紐轉(zhuǎn)運型物流產(chǎn)業(yè)格局,成為長三角南翼現(xiàn)代物流樞紐副中心。要適時編制現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃。在加強(qiáng)調(diào)研基礎(chǔ)上,根據(jù)我區(qū)物流業(yè)發(fā)展實際情況,適時編制出臺我區(qū)現(xiàn)代物流發(fā)展規(guī)劃,明確物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向、目標(biāo)、任務(wù)和重點。按照 市總體部署和進(jìn)展情況,及時開展物流功能集聚區(qū)塊規(guī)劃的研究和編制工作。要加快物流功能集聚區(qū)建設(shè)。引進(jìn)一批輻射廣、帶動力強(qiáng)的物流項目,大力發(fā)展綜合物流中心、專業(yè)物流中心和區(qū)域配送中心,發(fā)揮物流基地的集聚效應(yīng),著重加快建設(shè)臨平—喬司—崇賢工業(yè)物資倉儲配送基地、良渚消費品商貿(mào)物流基地和 港 港區(qū)物流基地。要加快構(gòu)建物流網(wǎng)絡(luò)和信息平臺。加快構(gòu)建和完善以港口、公路、鐵路等多種運輸方式相配套的現(xiàn)代物流綜合運輸網(wǎng)絡(luò)。推進(jìn)物流信息系統(tǒng)建設(shè),整合海關(guān)、商檢、貨代、銀行等相關(guān)物流信息,著力推進(jìn)“大通關(guān)”建設(shè);搭建具有數(shù)據(jù)交換功能、信息服務(wù)功能、會員服務(wù)功能及在線交易功能的物流信息平臺,盡快建立和完善物流信息管理服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
五是穩(wěn)健發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)。到 年,實現(xiàn)房地產(chǎn)業(yè)增加值80億元,完成房地產(chǎn)投資累計達(dá)到215億元,商品房開發(fā)建筑面積累計達(dá)到480萬平方米,新增保障性住房面積200萬平方米。房地產(chǎn)是 很重要的一塊產(chǎn)業(yè),已經(jīng)有了一個較好的發(fā)展基礎(chǔ)。下一步,我們要大力提升居住品質(zhì)。充分發(fā)揮三面拱衛(wèi) 主城的地理優(yōu)勢,抓住 大都市建設(shè)步伐加快的機(jī)遇,培育和引進(jìn)知名房產(chǎn)企業(yè),提升行業(yè)整體素質(zhì),改善人居環(huán)境,建設(shè)臨平、良渚、閑林三大聚居板塊,努力打響“住在 ”的品牌,積極打造最適宜居住的“品質(zhì)之城、美麗之洲”。要完善住房保障體系。采取“全面覆蓋、應(yīng)保盡保,統(tǒng)籌規(guī)劃、分布實施,適時調(diào)整、動態(tài)管理”的原則,加大政策性保障住房的建設(shè)力度,爭取用3年左右的時間,建立健全經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房為主要形式的住房保障制度,形成具有 特色的住房保障體系。要促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展。科學(xué)制定住房建設(shè)規(guī)劃和用地年度供應(yīng)計劃,根據(jù)市場供求狀況,加強(qiáng)土地調(diào)控,保持合理的房地產(chǎn)用地供應(yīng)總量和供應(yīng)結(jié)構(gòu);進(jìn)一步優(yōu)化土地利用結(jié)構(gòu),盤活土地資產(chǎn),充分利用西溪濕地與 地鐵建設(shè)的契機(jī),做好周邊及沿線土地的開發(fā)。要培育和規(guī)范房地產(chǎn)市場體系。規(guī)范房地產(chǎn)市場交易秩序,健全市場規(guī)則,建立“公開、公平、公正”的市場競爭體系,積極培育房地產(chǎn)一級市場,搞活二、三級市場;規(guī)范市場管理和服務(wù),推進(jìn) 區(qū)房產(chǎn)市場信息系統(tǒng)體系建設(shè),制定完善房地產(chǎn)各項政策措施,加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會建設(shè),提升行業(yè)管理和服務(wù)水平。要健全各項配套設(shè)施。加快建設(shè)和完善基礎(chǔ)配套設(shè)施,提高區(qū)域可居住性,尤其是加快區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),要做到與商品房統(tǒng)一規(guī)劃、同步建設(shè)、同步交付使用。加強(qiáng)與 主城的有效對接,擴(kuò)大住宅消費群體,優(yōu)化人口結(jié)構(gòu),提升居住環(huán)境與居住品質(zhì)。
六是積極發(fā)展軟件與信息服務(wù)業(yè)。到 年,實現(xiàn)軟件與信息服務(wù)業(yè)增加值15億元,積極打造“ 創(chuàng)新基地”,力爭把我區(qū)建成為省內(nèi)領(lǐng)先、國內(nèi)一流的信息化城區(qū)和 “天堂硅谷”的重要組成部分。要加快創(chuàng)新平臺建設(shè)。加快 創(chuàng)新基地整體規(guī)劃建設(shè)進(jìn)度,圍繞電子商務(wù)、軟件開發(fā)、信息服務(wù)等重點方向加大招商引資力度,加快“ 國-家-信-息產(chǎn)業(yè)基地 創(chuàng)新基地”的申報工作,加快推進(jìn)阿里巴巴“淘寶城”、恒生電子、浙江億科智能等項目。要加快軟件與系統(tǒng)集成服務(wù)業(yè)發(fā)展。加快現(xiàn)代裝備制造業(yè)及數(shù)字化信息家電等配套的嵌入式軟件和應(yīng)用軟件的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化,積極發(fā)展系統(tǒng)集成和軟件服務(wù)外包,鼓勵發(fā)展網(wǎng)絡(luò)服務(wù)與數(shù)字增值業(yè)務(wù)相關(guān)軟件。要壯大電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)增值業(yè)務(wù)。壯大培育電子商務(wù),加快現(xiàn)代物流業(yè)等重點行業(yè)信息平臺,推廣面向中小企業(yè)、重點行業(yè)和區(qū)域的電子商務(wù)交易與服務(wù),積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)。要積極發(fā)展信息技術(shù)服務(wù)業(yè)。重點發(fā)展信息技術(shù)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)重點領(lǐng)域、工業(yè)、農(nóng)業(yè)的應(yīng)用,提高信息技術(shù)運用水平;積極發(fā)展信息技術(shù)服務(wù)外包和外包服務(wù)。要繼續(xù)發(fā)展電信運營業(yè)。加快寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),積極推進(jìn)光纖入戶、無線上網(wǎng)、第三代移動通訊網(wǎng)、數(shù)字電視的發(fā)展。
此外,還要積極發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)等新型城市經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)。要圍繞適合 城市發(fā)展的新型經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài),加強(qiáng)空間規(guī)劃調(diào)整,促進(jìn)同類業(yè)態(tài)相對集聚,形成一批以創(chuàng)意、軟件、金融、外包、電子商務(wù)為主的特色樓宇。要堅持政府主導(dǎo)力、市場配置力、企業(yè)主體力“三力合一”,特別要充分調(diào)動房地產(chǎn)開發(fā)商和業(yè)主發(fā)展樓宇經(jīng)濟(jì)的積極性;要堅持以大帶小、以大為主,著力培育億元樓等大樓宇,帶動“農(nóng)居soho”等小樓宇;要堅持高低配套、以高為主,既要培育滿足高端業(yè)態(tài)發(fā)展的樓宇,也要關(guān)注滿足低端業(yè)態(tài)發(fā)展的樓宇。要拓寬發(fā)展金融服務(wù)業(yè),努力打造 都市經(jīng)濟(jì)圈區(qū)域性金融副中心。同時,要順應(yīng)時展趨勢,積極培育發(fā)展中介服務(wù)業(yè)和社區(qū)服務(wù)業(yè),滿足社會日益增長的現(xiàn)實需求。
要根據(jù) 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的分布情況,進(jìn)一步優(yōu)化空間布局、強(qiáng)化功能特色,抓住“一副三組團(tuán)”的城市網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展機(jī)遇,積極打造特色鮮明的七大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)功能集聚區(qū)。一是旅游休閑功能集聚區(qū),包括大 古鎮(zhèn)旅游區(qū)、“大美麗洲”文化旅游區(qū)、大徑山風(fēng)景旅游休閑度假區(qū)、大運河文化旅游區(qū)。二是商貿(mào)服務(wù)功能集聚區(qū),主要有副城中央商業(yè)中心、特色商業(yè)街區(qū)。三是物流功能集聚區(qū),涵蓋物流園區(qū)服務(wù)區(qū)、物流配送中心、商品批發(fā)市場。四是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)功能集聚區(qū),突出創(chuàng)意良渚基地、創(chuàng)意臨平基地、創(chuàng)意西溪基地。五是生產(chǎn)功能集聚區(qū),集中在臨平生產(chǎn)區(qū),倉前高新技術(shù)服務(wù)區(qū)。六是金融服務(wù)功能集聚區(qū),特別是把臨平副城打造成為 都市經(jīng)濟(jì)圈區(qū)域性金融副中心。七是軟件與信息服務(wù)功能集聚區(qū),啟動 創(chuàng)新基地區(qū)塊建設(shè)。
五、加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),需要我們資源再整合
高起點編規(guī)劃,實施產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向。要堅持以規(guī)劃為引導(dǎo),從自身優(yōu)勢出發(fā),高起點編制現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的總體規(guī)劃及其各個門類的分層子規(guī)劃,明確新一輪發(fā)展的功能定位、形態(tài)布局和產(chǎn)業(yè)政策導(dǎo)向目錄,使樓宇經(jīng)濟(jì)、總部經(jīng)濟(jì)和功能區(qū)建設(shè)有機(jī)結(jié)合。隨著長三角地區(qū)一體化進(jìn)程不斷加快,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)態(tài)勢日趨強(qiáng)勁,流向和方式隨之全面改變,而且對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)內(nèi)部分工產(chǎn)生重大影響,衍生新的業(yè)態(tài)。我們要順勢互動發(fā)展,針對我區(qū)產(chǎn)業(yè)集群中小企業(yè)多、共性需求大的特點,堅持需求導(dǎo)向,有序加快金融服務(wù)、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、科技服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、商貿(mào)流通等方面的發(fā)展,提供社會化、專業(yè)化的生產(chǎn)。隨著生活業(yè)需求的劇增,結(jié)合人民群眾的實際需求,大力發(fā)展旅游休閑等產(chǎn)業(yè)。
改革完善機(jī)制,理順管理體制。區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)籌規(guī)劃、實施政策,加大重大問題的協(xié)調(diào)力度。各個專項領(lǐng)導(dǎo)小組和部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),真抓實干,履行職責(zé),增進(jìn)溝通,分工協(xié)作,共同解決現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中遇到的矛盾,對列入省、市、區(qū)重點的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)項目,要加快審批實施,通過“綠色通道”縮短項目審批時間,通過溝通協(xié)調(diào),解決好用地難、規(guī)劃調(diào)整等問題。同時,要建立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)聯(lián)席會議制度,定期召開現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工作聯(lián)席會議,及時掌握和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工作推進(jìn)中的難點熱點問題,為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好參謀。要強(qiáng)化與兄弟縣市區(qū)在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)上的聯(lián)動發(fā)展,探索建立合作機(jī)制,交流信息,通報情況,共謀新策。
梳理整合政策,加大扶持力度。要認(rèn)真梳理整合現(xiàn)代服務(wù)業(yè)各類扶持政策,對現(xiàn)有的扶持政策要檢查落實情況,總結(jié)經(jīng)驗,對不合理或有問題的地方要及時修訂完善;對現(xiàn)代物流、文化創(chuàng)意、信息軟件、樓宇經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域,在學(xué)習(xí)借鑒 的基礎(chǔ)上,要根據(jù)、市政府關(guān)于加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的要求,結(jié)合我區(qū)實際,盡快制定出臺相關(guān)扶持政策,逐步形成科學(xué)合理、重點突出、有機(jī)統(tǒng)一的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)扶持政策體系,重點支持服務(wù)業(yè)關(guān)鍵領(lǐng)域、薄弱環(huán)節(jié)和提高自主創(chuàng)新能力,加快培育發(fā)展我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
健全規(guī)范統(tǒng)計,強(qiáng)化督促檢查。要完善現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計調(diào)查方法和指標(biāo)體系,提高現(xiàn)代服務(wù)業(yè)統(tǒng)計工作的全面性、準(zhǔn)確性,同時建立健全服務(wù)業(yè)發(fā)展的監(jiān)測預(yù)警、形勢分析和信息分布工作,摸清家底、掌握發(fā)展?fàn)顩r、總結(jié)經(jīng)驗、作出綜合評價,發(fā)揮導(dǎo)向作用。對工業(yè)企業(yè)中的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)按照統(tǒng)計有關(guān)規(guī)定進(jìn)行剝離,做到“應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)”,為科學(xué)決策提供真實、全面的依據(jù)。發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)任務(wù)已明確,各級、各部門要切實增強(qiáng)緊迫感和責(zé)任感,扎實行動,奮發(fā)有為,確保完成并力爭超額或提前完成區(qū)委、區(qū)政府下達(dá)的目標(biāo)。區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室每季度要進(jìn)行定期檢查,加強(qiáng)跟蹤服務(wù),及時協(xié)調(diào)解決各種問題。區(qū)委、區(qū)政府將進(jìn)一步加大對發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工作的考核力度,獎優(yōu)罰劣。
優(yōu)化資源配置,提供要素支撐。要擴(kuò)大社會保障、醫(yī)療保健、市政公用、環(huán)境保護(hù)、社會治安等公共服務(wù)和教育服務(wù)的供給。要適當(dāng)安排一定數(shù)量的投資,作為加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的引導(dǎo)資金,主要用于現(xiàn)代服務(wù)業(yè)建設(shè)項目的貼息或補(bǔ)助,以更多地吸引銀行信貸資金和社會投入。銀行要在獨立審貸基礎(chǔ)上積極向符合貸款條件的服務(wù)業(yè)企業(yè)及其建設(shè)項目發(fā)放貸款,鼓勵符合條件的服務(wù)業(yè)企業(yè)進(jìn)入資金市場融資。改變部分服務(wù)行業(yè)壟斷經(jīng)營、準(zhǔn)入限制、透明度低的狀況,放開部分資質(zhì)條件,鼓勵民營經(jīng)濟(jì)在加快服務(wù)業(yè)中實現(xiàn)新的成長。加快適宜產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的社會事業(yè)改革進(jìn)程,在加大政府對非營利性社會事業(yè)投入力度的同時,科教文衛(wèi)服務(wù)總體以市場為導(dǎo)向,通過完善功能、改進(jìn)效能,推動發(fā)展。要改革傳統(tǒng)財政資助項目的方式,將財政扶持資金向重點發(fā)展領(lǐng)域和重點產(chǎn)業(yè)集中。同時,在項目用地指標(biāo)、用電用水價格、稅收規(guī)費收繳等方面,給予現(xiàn)代服務(wù)業(yè)企業(yè)更多的支持和傾斜。
營造良好環(huán)境,加快發(fā)展步伐。要注重優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境,努力營造生態(tài)優(yōu)美、社會和-諧的環(huán)境,吸引眾多創(chuàng)業(yè)者來我區(qū)投資、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。要注重優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府作風(fēng),特別是要深化行政審批制度改革,進(jìn)一步規(guī)范行政行為,提高辦事效率。此外,要完善相應(yīng)的功能設(shè)施,為投資創(chuàng)業(yè)者提供便捷、安全、舒適的飲食起居、休閑娛樂、子女就學(xué)等各種配套服務(wù)。要注重優(yōu)化輿-論環(huán)境,通過多種方式,引導(dǎo)社會各界關(guān)注、支持、參與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。
六、加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),需要我們奮斗目標(biāo)再明確
為切實加快我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展步伐,向服務(wù)業(yè)大區(qū)跨越,根據(jù)《 區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展第 年規(guī)劃綱要》和、市政府對 現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的新要求,區(qū)委、區(qū)政府制訂了《 區(qū)加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展三年行動計劃( — )實施意見》,在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展目標(biāo)思路、重點領(lǐng)域目標(biāo)任務(wù)、功能集聚區(qū)建設(shè)、保障措施落實等四個方面作出了明確要求。我區(qū)加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展三年行動的總體目標(biāo)為:到 年,全區(qū)服務(wù)業(yè)增加值爭取達(dá)到350億元,服務(wù)業(yè)增加值占gdp比重爭取達(dá)到40%;服務(wù)業(yè)從業(yè)人員占全社會從業(yè)人員比重提高到38%左右;實施投資5000萬元以上的重大服務(wù)業(yè)項目80個,服務(wù)業(yè)累計投資達(dá)到480億元以上;努力實現(xiàn)“三高一領(lǐng)先”,即三年內(nèi)服務(wù)業(yè)年度增加值增幅、投資增幅和稅收增幅高于全市平均增幅,服務(wù)業(yè)發(fā)展水平總體領(lǐng)先于周邊縣市區(qū)。希望各單位會后認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會《 區(qū)加快現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展三年行動計劃( — )實施意見》,緊緊圍繞建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大區(qū)的目標(biāo)要求,認(rèn)真抓好各項工作的落實。
同志們,大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),我區(qū)優(yōu)勢明顯;超常規(guī)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),我們沒有退路。只要我們有勵精圖治的決心、敢攀高峰的恒心、腳踏實地的行動,團(tuán)結(jié)一心、開拓奮進(jìn),我區(qū)建設(shè)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大區(qū)的目標(biāo)一定會實現(xiàn)!
公司優(yōu)秀服務(wù)員的發(fā)言稿4同志們:
今天,區(qū)委、區(qū)政府在這里隆重召開全區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展大會。本次會議的主題是貫徹落實中央經(jīng)濟(jì)工作會議、省市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會及市領(lǐng)導(dǎo)干部大會精神,積極構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,推進(jìn)我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)建設(shè),在產(chǎn)業(yè)融合中發(fā)展壯大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)。
開好今天的大會,我們需要解決三個問題。一是認(rèn)識問題。我們不能把服務(wù)業(yè)增加值占gdp比重的高低作為衡量一個地區(qū)先進(jìn)與否的唯一標(biāo)準(zhǔn),也不能離開第一、二產(chǎn)業(yè)的發(fā)展談服務(wù)業(yè)的發(fā)展。二是定位問題。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是伴隨著信息技術(shù)和知識經(jīng)濟(jì)的發(fā)展產(chǎn)生,用現(xiàn)代化的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)和新服務(wù)方式改造傳統(tǒng)服務(wù)業(yè),創(chuàng)造需求,引導(dǎo)消費,向社會提供高附加值、高層次、知識型的生產(chǎn)服務(wù)和生活服務(wù)的服務(wù)業(yè)。要進(jìn)一步理清區(qū)到底需要發(fā)展什么樣的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)、扶持哪些重點現(xiàn)代服務(wù)業(yè)等問題。三是舉措問題。抓好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)工作的落實,需要把服務(wù)業(yè)放到全區(qū)整體產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段、“十二五”規(guī)劃和城市化加快發(fā)展的背景下來考慮與落實。
下面,我就年以來我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展情況和所做的工作作簡要總結(jié),并對年以及今后一個時期的相關(guān)工作作動員部署。
一、肯定成績
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作為推動我區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級、穩(wěn)定發(fā)展的重要力量之一,年以來呈現(xiàn)出總量擴(kuò)張、效益提升、布局優(yōu)化、空間集聚的良好態(tài)勢,為新一輪跨越式發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
1.服務(wù)業(yè)增加值逐年提高。
年,我區(qū)服務(wù)業(yè)實現(xiàn)增加值209.4億元,同比增長15.1%,分別高于同期生產(chǎn)總值和工業(yè)增加值增幅6.3和9.7個百分點,服務(wù)業(yè)增速在全省16強(qiáng)縣(市、區(qū))中位列第三;服務(wù)業(yè)增加值占全區(qū)gdp比重達(dá)到39.8%,較上年提高3.3個百分點。今年三季度全區(qū)服務(wù)業(yè)增加值完成151.9億元,同比增長14.9%;服務(wù)業(yè)增加值占gdp比重約為38.4%。今年前三季度,服務(wù)業(yè)增加值增長率和服務(wù)業(yè)占gdp比重增幅均位于市七縣(市、區(qū))第一位。
2.服務(wù)業(yè)貢獻(xiàn)率穩(wěn)定增長。
年,全區(qū)服務(wù)業(yè)稅收達(dá)42.33億元,占財政總收入的42.32%。其中,除房地產(chǎn)外服務(wù)業(yè)稅收19.97億元,增長33.86%,占財政總收入的19.96%,同比增加2.05個百分點。今年前三季度,全區(qū)實現(xiàn)服務(wù)業(yè)稅收46.8億元,占財政總收入的比重達(dá)到51.9%,除房地產(chǎn)外服務(wù)業(yè)稅收19.2億元,增長33.7%,比上年同期提高了11.7個百分點,占財政總收入21.3%,比重比上年同期提高了2.8個百分點。
3.產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)建設(shè)扎實推進(jìn)。
隨著“四基地十一區(qū)”三年行動計劃的推進(jìn)實施,服務(wù)業(yè)集聚區(qū)的集聚效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)。旅游綜合體、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)基地和商貿(mào)綜合體建設(shè)成效明顯;創(chuàng)新基地成功申報了服務(wù)外包和電子商務(wù)兩大國家級試點拓展區(qū);同時,為推進(jìn)集聚區(qū)建設(shè),明確了10個現(xiàn)代服務(wù)業(yè)先行先試區(qū)。其中,農(nóng)副產(chǎn)品物流中心已被認(rèn)定為首批省級重點服務(wù)業(yè)集聚示范區(qū)。農(nóng)副物流中心九大市場運營良好,截止月底,成交量206.5萬噸,成交額135.96億元,正北貨運市場稅收入庫900多萬元。港口物流區(qū)發(fā)展形勢良好,10月份港口貨物吞吐量總計為220.3萬噸,首次超過港運河港區(qū),居港九大港區(qū)吞吐量之首。
4.新型服務(wù)業(yè)態(tài)不斷涌現(xiàn)。
一是傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)加快轉(zhuǎn)型升級。一批傳統(tǒng)專業(yè)市場向規(guī)模化、現(xiàn)代化、信息化方向提升發(fā)展,拓展了商貿(mào)物流業(yè)的盈利空間,對經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)度進(jìn)一步增強(qiáng)。如中國輕紡原料交易城創(chuàng)新商業(yè)模式,率先建立“·中國”輕紡原料網(wǎng)上交易市場,將現(xiàn)貨交易和期貨交易有機(jī)結(jié)合,經(jīng)濟(jì)效益顯著提高。二是信息、金融等新興服務(wù)業(yè)快速增長,對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整作用進(jìn)一步增強(qiáng)。在阿里巴巴“淘寶城”等重大項目帶動下,信息服務(wù)業(yè)今年前三季度實現(xiàn)增加值9.92億元,同比增長58.3%,是我區(qū)增速最快的服務(wù)業(yè)行業(yè);金融服務(wù)業(yè)前三季度實現(xiàn)增加值37.71億元,同比增長17.2%,成功創(chuàng)建省級金融創(chuàng)新示范區(qū),老板電器、南方泵業(yè)境內(nèi)首發(fā)上市,小額貸款公司運營良好,未上市公司股份轉(zhuǎn)讓平臺籌建工作穩(wěn)步推進(jìn),金融服務(wù)業(yè)成為我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的一大亮點。三是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)助力作用明顯。前三季度文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)增加值46.45億元,同比增長26.3%,創(chuàng)意引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的帶動作用進(jìn)一步突顯,如“農(nóng)夫樂園”將文化創(chuàng)意和旅游相結(jié)合,打造了一個農(nóng)耕文化主題公園,為游客呈現(xiàn)耳目一新的旅游創(chuàng)意產(chǎn)品,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益,促進(jìn)了傳統(tǒng)旅游業(yè)提升。
5.服務(wù)業(yè)規(guī)劃布局得到優(yōu)化。
一是立足現(xiàn)狀,深入分析我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展面臨的問題,著眼“十二五”時期我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的機(jī)遇,研究編制《區(qū)“十二五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》,確定了“十二五”期間全區(qū)服務(wù)業(yè)總體定位和發(fā)展戰(zhàn)略,明確“一核兩軸三片”的空間布局;二是對現(xiàn)代旅游、文化產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流、商貿(mào)服務(wù)制訂了專項實施規(guī)劃,規(guī)劃了服務(wù)業(yè)主要部門發(fā)展方向與布局,推動了全區(qū)服務(wù)業(yè)健康、快速、科學(xué)發(fā)展;三是編制了《區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展規(guī)劃》,將全區(qū)服務(wù)業(yè)集群發(fā)展目標(biāo)確定為6個重點區(qū)、12個特色區(qū),進(jìn)一步明確了集聚區(qū)的發(fā)展方向。
二、正視問題
雖然我區(qū)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)具有良好基礎(chǔ)和有利條件,通過前期的努力也取得了一定的成績,但仍有許多亟待解決的問題和不足無法回避。
1.產(chǎn)業(yè)層次有待提升。
從服務(wù)業(yè)行業(yè)結(jié)構(gòu)上看,房地產(chǎn)、住宿餐飲、批發(fā)銷售、交通運輸?shù)葌鹘y(tǒng)服務(wù)業(yè)比重過高,信息服務(wù)、現(xiàn)代物流、文化創(chuàng)意、金融服務(wù)等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展尚顯滯后。另外,生產(chǎn)業(yè)發(fā)展明顯滯后于消費業(yè),多數(shù)服務(wù)業(yè)領(lǐng)域狹小、品種單調(diào)、層次不高。
2.貢獻(xiàn)結(jié)構(gòu)有待優(yōu)化。
獨特的地理位置,決定了我區(qū)房地產(chǎn)業(yè)會在一定時期內(nèi)迎來暴發(fā)性增長,房地產(chǎn)業(yè)已成為我區(qū)拉動服務(wù)業(yè)增長的主要力量,尤其表現(xiàn)在對稅收的貢獻(xiàn)上。但這種現(xiàn)狀離科學(xué)發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的要求是有差距的,合理的結(jié)構(gòu)應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)為各種服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)發(fā)展均衡,并駕齊驅(qū)。因此,無論是從科學(xué)發(fā)展的角度,還是從降低經(jīng)濟(jì)運行風(fēng)險的角度,服務(wù)業(yè)的貢獻(xiàn)結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化。
3.發(fā)展理念有待厘清。
目前,要摒棄以服務(wù)業(yè)比重論英雄的觀念,避免盲目樂觀。三大產(chǎn)業(yè)在gdp中的比重如何更合理?從年的數(shù)據(jù)來看,盡管區(qū)第三產(chǎn)業(yè)占gdp的比重和增速均高于區(qū),但是第三產(chǎn)業(yè)增加值的絕對數(shù)仍高于我區(qū)69.6%。給了我們一個很好的啟示,隨著工業(yè)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,帶動了生產(chǎn)業(yè),特別是現(xiàn)代物流、電子商務(wù)、金融服務(wù)業(yè)的迅猛發(fā)展。沒有工業(yè)經(jīng)濟(jì)的充分發(fā)展,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展就會成為無源之水,無本之木。
三、明晰定位
明年是“十二五”規(guī)劃開局之年,對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的謀劃是否科學(xué)、定位是否明晰將直接關(guān)系到未來經(jīng)濟(jì)社會的長遠(yuǎn)發(fā)展。
1.要把服務(wù)業(yè)放在產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段上來謀劃。
從產(chǎn)業(yè)來說,我區(qū)正處在農(nóng)業(yè)提升發(fā)展、工業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展、服務(wù)業(yè)加快發(fā)展的階段。我們要充分認(rèn)識到三次產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有其自身的規(guī)律,因此,在確立現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展目標(biāo),明確發(fā)展定位,制定發(fā)展思路的過程中,我們對產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律要予以尊重。不能用孤立的、片面的眼光來看待現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。無論是理論還是實踐,都已經(jīng)證明工業(yè)化是走向現(xiàn)代化不可逾越的階段。要清醒地認(rèn)識到我區(qū)尚處于工業(yè)化發(fā)展中期后半階段,工業(yè)化的進(jìn)程必將促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。反之,對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)在當(dāng)前產(chǎn)業(yè)發(fā)展階段的科學(xué)合理謀劃,也將促進(jìn)工業(yè)化進(jìn)程的加快。
2.要把服務(wù)業(yè)放在產(chǎn)業(yè)融合中來謀劃。
在現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展中,要突出一、二、三產(chǎn)互動、強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的理念,以金融服務(wù)、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代物流、信息服務(wù)、中介服務(wù)為重點,大力發(fā)展生產(chǎn)業(yè)。要積極發(fā)揮金融服務(wù)業(yè)對產(chǎn)業(yè)的推動作用,老板電器、南方泵業(yè)等企業(yè)的上市就是一個很好的示范,企業(yè)上市推進(jìn)了企業(yè)規(guī)模和能級的提升;要積極發(fā)揮文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)、信息服務(wù)業(yè)對產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的助推作用,七格格“研發(fā)設(shè)計+委托生產(chǎn)+市場營銷”的電子商務(wù)模式,整合了傳統(tǒng)生產(chǎn)企業(yè)資源,創(chuàng)新了商業(yè)模式,為我們提供了很好的理念;要積極發(fā)揮現(xiàn)代物流對降低企業(yè)生產(chǎn)成本,完善城鄉(xiāng)功能配套的作用,正北貨運市場的物流配送促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品快速有效流通,特別是帶動了本區(qū)和周邊水果連鎖業(yè)規(guī)模化發(fā)展,值得借鑒;還要加強(qiáng)科技服務(wù)與中介(商務(wù))服務(wù)等對生產(chǎn)企業(yè)推動創(chuàng)新和管理規(guī)范的作用。
3.要把服務(wù)業(yè)放在城市化加速發(fā)展進(jìn)程中來謀劃。
目前,已進(jìn)入城市化推進(jìn)的關(guān)鍵時期,發(fā)展服務(wù)業(yè)是加快城市化進(jìn)程的重要實現(xiàn)手段和后續(xù)動力,城市化是服務(wù)業(yè)發(fā)展的需求基礎(chǔ),從一定意義上來說,城市化的過程就是服務(wù)業(yè)不斷發(fā)展壯大的過程。在城市化的過程中必須積極謀劃交通運輸、郵電通信、商業(yè)、金融等行業(yè)的發(fā)展,為社會服務(wù)提供保障,促進(jìn)城市功能配套完善和其它各項基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)快速推進(jìn)。在借鑒其他地方成功經(jīng)驗的同時,的服務(wù)業(yè)要在一副三組團(tuán)城市框架構(gòu)建中,形成自己的發(fā)展特色和模式。
4.要把服務(wù)業(yè)放在“十二五”規(guī)劃中來謀劃。
“十二五”期間,是我們可以緊緊抓住并大有作為的戰(zhàn)略機(jī)遇期,是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大發(fā)展的黃金期。因為今后五年乃至更長時期,中國還處于“五化”加快發(fā)展、相互融合的重要階段。“五化”即城市化、工業(yè)化、信息化、市場化、國際化。因此,我們要認(rèn)真分析認(rèn)識“十二五”期間將要面臨的困難和問題,要在大背景上尋找突破方向,緊抓發(fā)展機(jī)遇,謀篇布局,完善政策扶持,花大力氣發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),要讓服務(wù)業(yè)在“十二五”期間有新的亮點,新的增長點。
四、落實舉措
年,我區(qū)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的總體思路是:圍繞構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系,積極推進(jìn)先行先試區(qū)建設(shè),重點突出生產(chǎn)業(yè)發(fā)展,不斷擴(kuò)大新興服務(wù)業(yè)規(guī)模,優(yōu)化發(fā)展結(jié)構(gòu),提升發(fā)展層次,增強(qiáng)競爭實力,逐步構(gòu)建與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平相吻合、與現(xiàn)代制造業(yè)相配套、與城市化進(jìn)程相協(xié)調(diào)、與群眾需求相適應(yīng),優(yōu)勢明顯、特色鮮明、功能完善、繁榮發(fā)達(dá)的服務(wù)業(yè)發(fā)展體系,努力實現(xiàn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的新跨越。圍繞總體思路,下階段重點做好以下幾方面工作。
1.優(yōu)化規(guī)劃布局。
一是科學(xué)編制好現(xiàn)代服務(wù)業(yè)“十二五”規(guī)劃。不僅要立足當(dāng)前,更要著眼長遠(yuǎn),站在戰(zhàn)略和全局的高度,以創(chuàng)新的理念、系統(tǒng)的思維,科學(xué)有序地編制《區(qū)“十二五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃》及服務(wù)業(yè)領(lǐng)域各項發(fā)展規(guī)劃。二是進(jìn)一步落實和優(yōu)化現(xiàn)代服務(wù)業(yè)空間布局。在細(xì)化各重點區(qū)塊功能定位的基礎(chǔ)上,重點關(guān)注并分析和把握“雙鐵”建成帶來的重大機(jī)遇,謀劃主要區(qū)域道路沿線產(chǎn)業(yè)帶,強(qiáng)化新城業(yè)態(tài)規(guī)劃,以總部經(jīng)濟(jì)、金融、信息、科技等高端業(yè)態(tài)支撐新城發(fā)展;根據(jù)先進(jìn)制造業(yè)“三區(qū)八園”的空間布局,促進(jìn)生產(chǎn)業(yè)集聚,強(qiáng)化二三產(chǎn)融合互動發(fā)展;積極研究西部生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢對服務(wù)業(yè)發(fā)展的影響,以休閑旅游,文化創(chuàng)意等產(chǎn)業(yè)為重點,帶動西部各鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。著力將產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局做優(yōu)做實,促進(jìn)全區(qū)服務(wù)業(yè)快速有序發(fā)展。
2.完善扶持政策。
一是要充分發(fā)揮政策的引導(dǎo)作用,讓政策發(fā)揮最佳效用。對企業(yè)的扶持要著重體現(xiàn)在創(chuàng)業(yè)和培育發(fā)展階段,政策的完善要針對企業(yè)的需要,統(tǒng)籌并用活政策,使政策獎勵補(bǔ)助向前端扶持轉(zhuǎn)變,真正地助企業(yè)一臂之力。二是要積極扶持新興服務(wù)業(yè)態(tài)和新的商業(yè)模式。對新生事物要高看一眼,加強(qiáng)研究,不能用傳統(tǒng)的眼光、簡單的方式來進(jìn)行管理,要先促其發(fā)展壯大,而不是限制。如對網(wǎng)店這一新興業(yè)態(tài),有關(guān)部門就要創(chuàng)新方法,完善扶持政策。三是要制定出臺扶持先行先試區(qū)發(fā)展的實施意見及認(rèn)定、考核管理辦法,健全集聚區(qū)發(fā)展的工作推進(jìn)機(jī)制,明確集聚區(qū)的建設(shè)主體、管理機(jī)構(gòu)和考核部門,建立服務(wù)業(yè)集聚區(qū)動態(tài)調(diào)整機(jī)制,引導(dǎo)資金、土地、人才等生產(chǎn)要素向集聚區(qū)傾斜,加快集聚區(qū)平臺建設(shè)。
3.突出工作重點。
一是重點發(fā)展生產(chǎn)業(yè)。著重發(fā)展物流、金融、信息服務(wù)業(yè),培育發(fā)展研發(fā)設(shè)計、市場營銷等新興服務(wù)業(yè)。商貿(mào)物流業(yè)重在通過電子商務(wù)提升有形市場與物流園區(qū)建設(shè),金融業(yè)重在創(chuàng)新區(qū)、股權(quán)交易、創(chuàng)投參股上試點,總部經(jīng)濟(jì)重在依托,著眼上海,以環(huán)境和人文優(yōu)勢策劃總部經(jīng)濟(jì)區(qū)塊招商。特別要高度重視信息服務(wù)業(yè)在產(chǎn)業(yè)融合中的作用。信息服務(wù)業(yè)本身既是產(chǎn)業(yè),同時也能為產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供很好的媒介,要充分依托創(chuàng)新基地、省科創(chuàng)園中大量的it企業(yè),使信息服務(wù)業(yè)成為經(jīng)濟(jì)新的增長點。二是突出平臺與產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)。探索股權(quán)交易平臺、知識產(chǎn)權(quán)交易平臺、創(chuàng)投融資平臺的研究與建設(shè)。在集聚區(qū)建設(shè)上注重產(chǎn)業(yè)鏈布局,在項目選擇上注重產(chǎn)業(yè)鏈對接與延伸,在配套上注重產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)間的支持。三是突出商務(wù)服務(wù),發(fā)展稅源經(jīng)濟(jì)。加大力發(fā)展商務(wù)樓宇、商業(yè)樓宇、城市綜合體、科研樓宇等樓宇經(jīng)濟(jì),瞄準(zhǔn)金融、物流、科技、信息、中介服務(wù)業(yè)等生產(chǎn)性需求的關(guān)鍵環(huán)節(jié),提升商務(wù)服務(wù)功能,為三次產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供智力和管理支持。突出發(fā)展稅源經(jīng)濟(jì)在項目引進(jìn)、建設(shè)、運營的投入與產(chǎn)出中的重要性,將其作為一項重要的參考指標(biāo)。
4.推進(jìn)項目建設(shè)。
一是促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展向“四基地十一區(qū)”集聚,重點推進(jìn)10個先行先試區(qū)的建設(shè),分解落實先行先試區(qū)目標(biāo)任務(wù),配套細(xì)化相關(guān)政策,加快推進(jìn)先行先試區(qū)的創(chuàng)建和成形。二是積極推進(jìn)以科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、新城、農(nóng)副產(chǎn)品物流中心、喬司商貿(mào)新區(qū)、良渚汽車產(chǎn)業(yè)服務(wù)基地、塘棲水鄉(xiāng)風(fēng)情旅游區(qū)項目建設(shè),加快重點現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)發(fā)展。三是探索建立服務(wù)業(yè)項目準(zhǔn)入機(jī)制,以空間規(guī)劃布局為基礎(chǔ),以重點產(chǎn)業(yè)為導(dǎo)向,以項目準(zhǔn)入和選擇為手段,在項目研究、前期、論證、選擇、資源配置、建設(shè)等環(huán)節(jié)形成決策機(jī)制,引導(dǎo)新引進(jìn)項目向集聚區(qū)集聚。四是優(yōu)化項目推進(jìn)服務(wù),完善項目推進(jìn)機(jī)制,深化服務(wù)業(yè)三級協(xié)調(diào)機(jī)制,做好服務(wù)業(yè)各級重大項目申報,爭取各級扶持政策,營造良好服務(wù)環(huán)境。
5.創(chuàng)新發(fā)展模式。
一是創(chuàng)新服務(wù)業(yè)業(yè)態(tài)和商業(yè)模式。大力發(fā)展連鎖經(jīng)營、特許經(jīng)營、物流配送、專賣店、電子商務(wù)等現(xiàn)代流通組織形式,推進(jìn)現(xiàn)代商貿(mào)業(yè)發(fā)展。利用現(xiàn)有商業(yè)樓宇,引進(jìn)電子商務(wù)企業(yè),培育發(fā)展電子商務(wù)城。支持專業(yè)市場和中小企業(yè)建設(shè)好網(wǎng)上交易平臺,積極拓展會展、旅游等新功能。二是創(chuàng)新人才培育引進(jìn)模式。加大人才政策投入,重視服務(wù)業(yè)各領(lǐng)域領(lǐng)軍型創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的引進(jìn),加大信息服務(wù)業(yè)、科技服務(wù)業(yè)、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展急需人才的引進(jìn)或培養(yǎng)力度,為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)加快發(fā)展提供人才保障。
同志們,希望通過本次現(xiàn)代服務(wù)業(yè)大會,全區(qū)上下能對現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展定位達(dá)成共識,形成合力,為在產(chǎn)業(yè)融合中發(fā)展壯大現(xiàn)代服務(wù)業(yè)作出新的貢獻(xiàn)!
謝謝大家!
公司優(yōu)秀服務(wù)員的發(fā)言稿5女士們、先生們、來賓們:
大家好!
非常榮幸出席此次“東風(fēng)標(biāo)致成都集大成汽車銷售服務(wù)有限公司”開業(yè)典禮,首先,我謹(jǐn)代表成都高新區(qū)黨工委、管委會,對東風(fēng)標(biāo)致成都集大成汽車銷售服務(wù)有限公司的隆重開業(yè)表示衷心祝賀,向到訪成都的東風(fēng)標(biāo)致總經(jīng)理竇賽爾先生一行表示熱烈的歡迎和誠摯的問候,向出席今天慶典活動的各位來賓表示熱烈地歡迎!
東風(fēng)標(biāo)致成都集大成汽車銷售有限公司,是高新區(qū)去年招商引資引進(jìn)的新企業(yè),也是經(jīng)東風(fēng)標(biāo)致授權(quán),在西南地區(qū)建立的首家銷售東風(fēng)標(biāo)致轎車的4s專賣店。東風(fēng)標(biāo)致成都集大成汽車銷售有限公司的開業(yè),標(biāo)志著東風(fēng)標(biāo)致“藍(lán)盒子”—“4s專賣店”繼進(jìn)入北京之后,又率先進(jìn)入西南地區(qū),填補(bǔ)了西南地區(qū)的空白。東風(fēng)標(biāo)致“藍(lán)盒子”的出現(xiàn),將對高新區(qū)機(jī)場路汽車產(chǎn)業(yè)帶的打造,以及西南地區(qū)的汽車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)起到積極的推動作用。
成都高新區(qū)作為省、市共建的國家級高新技術(shù)產(chǎn)來開發(fā)區(qū),是四川省、成都市招商引資、科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)升級的主戰(zhàn)場,我們衷心地歡迎各界人士到高新區(qū)投資發(fā)展,我們在進(jìn)一步改善投資硬環(huán)境的同時,將竭盡全力加強(qiáng)投資軟環(huán)境建設(shè),全面優(yōu)化投資服務(wù)體系,創(chuàng)造穩(wěn)定的政策環(huán)境、公平統(tǒng)一的市場環(huán)境、完善的法律環(huán)境、優(yōu)化的人才環(huán)境、高效廉潔的政府服務(wù)環(huán)境,為進(jìn)區(qū)企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航。
最后,衷心希望成都集大成汽車銷售服務(wù)有限公司提升理念,強(qiáng)化管理,誠信服務(wù),爭做東風(fēng)標(biāo)致在西南地區(qū)的旗艦店、領(lǐng)頭羊和高新區(qū)的模范企業(yè),并祝愿成都集大成汽車銷售服務(wù)有限公司開業(yè)大吉,蓬勃發(fā)展,生意興隆!
謝謝大家!
餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn)會上的講話稿2017-02-18 20:27 | #6樓
同志們:
首先感謝大家百忙之中抽出時間前來參訓(xùn)。今天,我們食品藥品監(jiān)督管理局同縣衛(wèi)生局聯(lián)合在此召開全縣餐飲服務(wù)單位食品安全相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn),此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容是《食品安全法》《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》《重大活動餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理規(guī)范》等知識,主要目的是通過培訓(xùn),不斷提高企業(yè)守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營意識,增強(qiáng)企業(yè)第一責(zé)任人的理念。再過10天就將迎來一年一度的中高考了,此次培訓(xùn)的召開,我認(rèn)為非常及時,也很必要。下面,我就餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管情況講幾點意見:
一、認(rèn)清形勢,充分認(rèn)識餐飲服務(wù)食品安全的重要性
關(guān)于我國的食品安全現(xiàn)狀,曾有這樣一句流言:“吃葷的怕激素,吃素的怕毒素,喝飲料怕色素,吃啥心里都沒數(shù)”。近年來,隨著“蘇丹紅鴨蛋”“吊白塊豆腐”“三聚氰胺牛奶”“餐桌上地溝油”等惡性食品安全事件的發(fā)生,人們被各種各樣、形形的有毒食品嚇怕了、整暈了,層出不窮的食品安全事件讓老百姓無所適從,困惑不已:現(xiàn)在食品還安全嗎?我們還能吃嗎?
頻發(fā)的食品安全事故引發(fā)了全社會對食品安全的高度關(guān)注,也促使我國政府重新審視這已上升到國家公共安全高度的問題,并積極采取各項措施加大對食品安全各環(huán)節(jié)的監(jiān)管力度。目前,食品安全關(guān)系的不僅僅是政府和國家的形象問題,更是關(guān)系到我們在坐每一位身體健康和生命安全的問題。因此,作為食品安全鏈條的入口環(huán)節(jié)——餐飲服務(wù)單位,我們應(yīng)當(dāng)從自我抓起,做到以“責(zé)”為天,以“德”經(jīng)營,以努力改變我國食品安全現(xiàn)狀,維護(hù)公眾身體健康為已任,不斷提高全縣餐飲服務(wù)從業(yè)人員職業(yè)道德,維護(hù)餐飲行業(yè)的正常經(jīng)營秩序,切實保障人民群眾的飲食安全。localhost
二、加強(qiáng)法律法規(guī)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn),強(qiáng)化企業(yè)第一責(zé)任人意識
今天是《中華人民共和國食品安全法》頒布實施以來首次召開的全縣餐飲服務(wù)從業(yè)人員培訓(xùn),授課老師是長期在餐飲服務(wù)監(jiān)管一線的執(zhí)法人員,他們有著豐富的工作經(jīng)驗,個個堪稱餐飲監(jiān)管的行家里手,接下來他們將結(jié)合日常監(jiān)管中大家常忽視,易觸犯的部分法律法規(guī)條款,有針對性地、有側(cè)重點地帶領(lǐng)大家系統(tǒng)學(xué)習(xí),以避免我們?nèi)蘸蠼?jīng)營過程中違法違規(guī)問題的再現(xiàn)。俗話說,只有學(xué)法、懂法才能做到知法、守法。所以,希望大家珍惜此次學(xué)習(xí)機(jī)會,認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)悟,牢固掌握相關(guān)法律法規(guī)知識,不斷提高我們企業(yè)自身素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)第一責(zé)任人意識,為全縣人民把好餐飲環(huán)節(jié)食品安全這道“防火墻”。
三、狠抓專項整治,加強(qiáng)安全防范,嚴(yán)懲各類違法違規(guī)行為
今年,我局已明確餐飲服務(wù)監(jiān)管工作的重點,決定繼續(xù)聯(lián)合縣衛(wèi)生局開展“四個專項整治”,狠抓餐飲單位落實進(jìn)貨查驗記錄制度、餐飲具清洗消毒保潔制度等違規(guī)行為,嚴(yán)懲購進(jìn)使用假劣食品、無證經(jīng)營等違法行為,徹底凈化我縣餐飲服務(wù)行業(yè)市場環(huán)境。
一是開展以學(xué)校食堂、建筑工地食堂、大中型餐飲單位為重點區(qū)域的專項整治,避免我縣群體性食品安全事故發(fā)生。
二是開展以餐飲單位落實進(jìn)貨查驗記錄制度、索證索票制度、餐飲具清洗消毒制度、食品留樣等為重點環(huán)節(jié)的專項整治,不斷規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為。
三是開展以“食品添加劑、地溝油、乳制品”等為重點品種的專項整治,嚴(yán)厲打擊濫用食品添加劑,采購、使用偽劣或有毒有害食品等違法違規(guī)行為,強(qiáng)化企業(yè)自律,保證食品質(zhì)量。
四是開展以節(jié)假日、中高考、重大活動為重點時段的專項整治,做到事前監(jiān)督檢查到位;事中派人駐點到位,實施采購、加工、使用全程監(jiān)控,確保重點時段食品安全零事故。
在開展專項整治的同時,我局還將以推進(jìn)“小餐飲食品安全整頓規(guī)范試點”和“學(xué)校食品安全示范食堂創(chuàng)建活動”為契機(jī),評選出一批餐飲服務(wù)食品安全示范店,并通過頒發(fā)獎牌,媒體宣傳,減少監(jiān)督檢查頻次,給予行政許可優(yōu)惠政策等方式,充分發(fā)揮示范店的模范帶頭作用,以點帶面,全面推進(jìn)我縣餐飲服務(wù)行業(yè)再上新臺階。
同志們,“民以食為天,食以安為先,安以質(zhì)為本,質(zhì)以誠為根”,食品安全責(zé)任重于泰山,讓我們攜起手來,為共造我縣良好的餐飲服務(wù)行業(yè)秩序,保障全縣百萬人口的飲食安全盡責(zé)盡力!
謝謝大家!
身為銷售員,對一段時間的工作進(jìn)行總結(jié)是為了肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗教訓(xùn),提高認(rèn)識,明確方向,以便進(jìn)一步做好工作。那么自我鑒定該怎么寫呢?下面小編給大家分享一些銷售工作自我鑒定五篇,希望能夠幫助大家,歡迎閱讀!
銷售工作自我鑒定1時間如箭一樣地飛逝著。回顧到公司將近半年來,總在不知不覺中度過。我自我在工作中也是受益匪淺,上半年主要工作地點是廣州經(jīng)營部,現(xiàn)將工作情景作出如下鑒定:
首先,就我個人而言。我很感激公司能夠給我一個學(xué)習(xí)與提高的舞臺,感激你們對我的關(guān)照!半年來,我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識,但農(nóng)資世界是豐富多彩的,我所學(xué)到的也只是微不足道的,并且還存在著很多自身的一些問題和不足。
其次,就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化,導(dǎo)致公司上半年的業(yè)績不是很夢想,這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自我,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫忙,可是心里老是有些顧忌,感覺自我還不夠成熟,總懷疑自我這個時候還不適合去做業(yè)務(wù)方面,只是想多些時間讓自我成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個地方進(jìn)行了促銷,在促銷策劃上頭沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了必須的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷售上來。堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,異常是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結(jié)合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應(yīng)市場消費需求。
由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分析,對商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知鑒定經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這半年,又從無限簡便中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
二、市場銷售工作現(xiàn)狀
1、制定銷售目標(biāo)。
上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時鑒定經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格比較強(qiáng)烈。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有構(gòu)成比較懸殊的價格比較。在品牌較強(qiáng)的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3、應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時。
受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應(yīng)收票據(jù)、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計劃不準(zhǔn)時,影響了公司的整體運作。
三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對措施。
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當(dāng)?shù)倪x擇時機(jī),開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中構(gòu)成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。
在貨款回籠方面,整個部門都構(gòu)成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。
銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。
銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集;要根據(jù)市場情景進(jìn)取派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售?a
href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽弊隕淼墓ぷ魎刂侍岣咭滴裨鋇姆裰柿亢鴕滴癖臼攏掛慌峽突У囊滴衲芄灘⒎⒄蠱鵠礎(chǔ)T諼蠢吹墓ぷ髦校頤且笙鄄咳嗽幣猶岣咦暈業(yè)墓ぷ鞅臼潞妥ㄒ鄧刂?
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷鑒定自身的工作,改善自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運作情景和競爭對手的情景,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴(yán)格要求自我,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自我感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了夢想。目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,必須能夠盡早的實現(xiàn)!我更加期望,公司能夠給我信心與勇氣,讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責(zé)的去完成!我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識和一些工作常識;本著實事求是的做事原則,繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改善缺點;團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,共同提高,維護(hù)公司利益,進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高的價值,力爭取得更大的工作成績!
我深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,必須能出色完成任務(wù),讓2021年成為名副其實的創(chuàng)利年!
銷售工作自我鑒定2在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為__企業(yè)的每一名員工,我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,某某人之拼搏的精神。某某是__銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自我身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自我的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,某某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自我的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于某某年與某某公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時間,某某同志進(jìn)取配合某某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為月份的銷售奠定了基礎(chǔ)。最終以某某個月完成合同額某某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,某某同志從中得到了不少專業(yè)知識,使自我各方面都所有提高。
__年下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù)。應(yīng)對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每一天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,某某同志立刻進(jìn)入主角并且嫻熟的完成了自我的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作鑒定和每周例會,該同志不斷鑒定自我的工作經(jīng)驗,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,并且一期余房也一并售罄,這其中與某某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。__年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
一、年終鑒定要點:怎樣的鑒定才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢
漂亮的格式固然重要,可是一份有質(zhì)量的鑒定應(yīng)當(dāng)言之有物,所以至少要包含以下幾點:
1、這一年來的銷售狀況和體會;
2、個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題;
3、來年的目標(biāo)和計劃。
當(dāng)然,最好還要有4)對公司未來發(fā)展的意見和提議。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,那么你的考核和鑒定才會比較高。
二、報告寫的過程中隨時注意以下幾點:
1、用事實和數(shù)據(jù)說話,客觀鑒定;切忌空話大話,夸夸其談;
2、既有成績也有問題,問題要分析其根本原因;
3、目標(biāo)和計劃要分解落實,要有具體可行的方法。
4、提出意見要結(jié)合提議,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。
三、最終提議:
僅有真正結(jié)合自我的實際情景和具體業(yè)績,才能寫出好的年終鑒定,為自我的工作加分!
銷售工作自我鑒定3我在一季度以分管銷售的班子成員身份協(xié)助總經(jīng)理完成一些工作,并參與中支總經(jīng)理室做出的所有重大決策。此刻就所做的以下六個方面的工作做簡單匯報:
一、協(xié)助總經(jīng)理解決縣區(qū)管理、中介合作中各種問題
1、陪同總經(jīng)理參加省公司各種工作會議和培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,會后傳達(dá)落實到市縣兩級機(jī)構(gòu)。
2、協(xié)助總經(jīng)理對縣級機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理。
如出席縣級機(jī)構(gòu)開業(yè)典禮、找負(fù)責(zé)人的進(jìn)行工作談話、聽取匯報,指導(dǎo)工作、解決矛盾。同時支持其業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、協(xié)助總經(jīng)理開拓、維護(hù)渠道。
渠道業(yè)務(wù)基本是交強(qiáng)險,險種結(jié)構(gòu)很好,賠付率低。我中支同___、___堅持了良好的合作關(guān)系,使業(yè)務(wù)成為2021年新的增長點。
4、協(xié)助總經(jīng)理開展___車友俱樂部的合作,簽訂合作協(xié)議。
并具體配合俱樂部在每個步驟的宣傳和業(yè)務(wù)發(fā)展。每個星期五交通電臺都在宣傳都邦公司和服務(wù)。此舉沒有花錢,卻使得都邦保險在港城迅速擴(kuò)大了影響。業(yè)務(wù)前景很好,___車輛的統(tǒng)保正在洽談中。
二、作為內(nèi)勤營銷管理崗負(fù)責(zé)人,推動業(yè)務(wù)發(fā)展:
1、制定全年銷售計劃,做好任務(wù)的下達(dá)與分解。
在控制應(yīng)收達(dá)標(biāo)情景下發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、完成省公司營銷管理部組織的各項活動。
供給各種報表。做好上傳下達(dá),落實省公司營銷管理政策,制定銷售推動方案。做好任務(wù)分解。
3、完成對市縣兩級營銷員的管理。
凡是沒有簽訂勞動合同的人目前正在組織簽訂新的合同。4月份再組織參加人考試,在用工方面必須做到規(guī)范。
4、完成前線人員的管理。
如辦理入司手續(xù)、制作招聘卷宗、簽署轉(zhuǎn)正手續(xù)、制作工資月報表。審核全市手續(xù)費發(fā)放。對業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)與支持。
三、作為外勤團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)外勤團(tuán)隊完成保費任務(wù):
1、組建和管理外勤團(tuán)隊。
2021年領(lǐng)取外勤團(tuán)隊保費任務(wù)400萬。一共8人,預(yù)計人均保費到達(dá)50萬。外勤團(tuán)隊完成情景:其中一月份218186元,二月份176205元,三月份461876元。目前外勤團(tuán)隊完成保費856267萬。
2、通知業(yè)務(wù)員和營銷員的手續(xù)費領(lǐng)取。
安排內(nèi)勤制作手續(xù)費發(fā)放表,張貼人資格證書,審核業(yè)務(wù)員報銷。
四、作為班子成員完成個人保費任務(wù):
1、去年半年個人完成年55萬,以年度第一名獲得展業(yè)標(biāo)兵證書。
今年計劃完成100萬。保證不低60萬,完成對班子成員每月5萬元的考核。第一季度已經(jīng)完成17萬多。
2、做客戶服務(wù),盡量自我客戶出現(xiàn)場,解答客戶疑問。
缺點和不足是由于沒時間聯(lián)系業(yè)務(wù),續(xù)保業(yè)務(wù)丟失。對客戶的服務(wù)回訪沒有時間做。雖然到達(dá)公司考核標(biāo)準(zhǔn),可是個人目標(biāo)沒有到達(dá)。
五、協(xié)助總經(jīng)理搞好行政和綜合管理:
做為分管銷售的班子成員本不應(yīng)當(dāng)插手行政方面工作,可是只要公司需要,總經(jīng)理安排我都抽時間,哪怕是利用晚上或者休息時間都盡心盡力去做好。
1、協(xié)助總經(jīng)理引進(jìn)人才。
比如成功引進(jìn)同業(yè)人才___。可是人才的引進(jìn)還是十分的困難,正在開拓其他渠道。目前正在組織去人才市場開展人才招聘,已經(jīng)為公司招聘出單員和理賠員以滿足車友俱樂部的合作要求。
2、每周召集部門經(jīng)理以上人員在總經(jīng)理室召開周例會,并做好會議紀(jì)要的記錄、打印和保管。
周例會是我們中支進(jìn)行管理重要措施,很多問題在會上溝通、解決、各部門之間達(dá)成共識,消除矛盾,團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證公司正常的經(jīng)營管理。
3、為總經(jīng)理準(zhǔn)備各種文稿,做文秘工作。
給金融辦、保監(jiān)局、行業(yè)協(xié)會、省公司的匯報、心得、體會、聲明、方案、鑒定、計劃年終報告、三年發(fā)展規(guī)劃、會議發(fā)言稿……為了白天能做些業(yè)務(wù),目前改在晚上家里收發(fā)郵件,構(gòu)思,寫作、組織語言、整理電子文件、思緒常常帶到夢中……
4、組織帶領(lǐng)員工徹底搞好辦公區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生。
辦公區(qū)域外部的樓道、走廊還有衛(wèi)生間衛(wèi)生一向較差,尤其衛(wèi)生間造成整個樓層氣味難聞。這樣社會各界怎能信任都邦能夠成為“中國服務(wù)最好的保險公司”我不僅僅指揮還第一個刷洗便池,又用酸燒去尿堿,在我的帶領(lǐng)下公司環(huán)境煥然一新。此舉為客戶營造了良好的服務(wù)環(huán)境,能夠讓客戶信任都邦;為人才供給良好的工作環(huán)境,便于引進(jìn)人才。其他雜事:暖氣不熱了聯(lián)系解決、廁所電燈不亮找物業(yè)幫忙、電腦網(wǎng)絡(luò)有問題了找兼職網(wǎng)管……
六、協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)文化和品牌建設(shè):
1、我公司對內(nèi)對外,對上對下文稿基本上由我負(fù)責(zé)起草、撰寫、提交。
還負(fù)責(zé)企業(yè)文化和品牌建設(shè)。如為電臺供給宣傳稿件、現(xiàn)場勘查車使用方案。生命線學(xué)習(xí)體會,在緊急情景時候,下了火車在冷飲店用隨身筆記本電腦成稿后發(fā)送……在企業(yè)文化建設(shè)方面受到省公司總經(jīng)理表揚。
2、書寫生日祝詞在同事生日聚會上朗誦。
后經(jīng)過整理的《都邦保險溫暖的家》一文在總公司刊物《都邦保險》第十期發(fā)表,并獲得省公司通報表揚。
3、大到設(shè)計樓道的展牌、宣傳欄、業(yè)績榜設(shè)計制作、職場布置,小到宣傳卡包括名片印刷、凡是能夠提升公司形象的地方我都用了心。
如:熟練使用軟件對宣傳用的照片進(jìn)行裁減、調(diào)光、修理。常常忙到深夜。
__年年秦皇島都邦保險從困境中艱難的走過來,作為其中的核心管理者,參與公司的重大決策,同于總一齊經(jīng)歷了風(fēng)雨歷程,在巨大的壓力下夜以繼日的工作,公司漸漸一步一個臺階發(fā)展起來……年終雖然沒有完成任務(wù),可是我們經(jīng)過各種方法為秦皇島都邦營造了和諧、歡樂的企業(yè)文化。
2021年我們靠著這個感覺得到又摸不著的“軟件”——企業(yè)文化,吸引同業(yè)人才和合作伙伴,很多人就是因為感覺到我們都邦人好、形象好才被我們吸引,在那里感覺到和諧、歡樂才加盟我們或者和我們合作……就這樣,__年年為2021年的發(fā)展作好了人才的準(zhǔn)備,聚集起了人氣,有人氣就有財氣。在我們的帶領(lǐng)下,此刻我們這支團(tuán)隊不僅僅是人才濟(jì)濟(jì)并且氣氛和諧。在當(dāng)?shù)厥袌錾衔覀兊谝徊徽继鞎r,第二不占地利,唯一可占的就是人和。
我中支第一季度達(dá)成率全省都邦各機(jī)構(gòu)排行第一,保費總額和市場占有率在當(dāng)?shù)?4家財產(chǎn)險公司中連續(xù)兩個月排在第八位。我們這個開業(yè)不到一年的公司超越了六家開業(yè)幾年的公司,望著業(yè)績報表怎能不心潮起伏可是我們沒有驕傲,我們將積小勝為大勝,在2021年打個漂亮的翻身仗!
省公司下達(dá)1000萬,我們自定指標(biāo)1200、中支完成情景:第一季度計劃228萬,實際完成356、6萬。其中一月份計劃80萬,實際完成114、3萬。二月份計劃52萬,實際完成76、5萬。三月份計劃96萬,實際完成165、7萬。
和于總的工作有了起色,我很高興,秦皇島都邦再也不是去年6月我來時候內(nèi)外交困的樣貌。我們還要做大機(jī)構(gòu),力爭三年把保費做到3000萬以上,好要做各種指標(biāo)都優(yōu)秀的“精品公司”。
銷售工作自我鑒定4應(yīng)對過去的一季度,我部將市場運作情景進(jìn)行分析鑒定后,上呈公司領(lǐng)導(dǎo),
一、總體目標(biāo)完成情景
1、銷售目標(biāo)110萬元,實際回款107萬元,負(fù)計劃目標(biāo)2萬元。
銷售庫存合計約47萬元,實際銷售61萬元。與去年同期增長35%左右。
二、目標(biāo)完成過程中的經(jīng)驗鑒定
(一)、今年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段制定的時段性目標(biāo),根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù),按照常年的習(xí)慣,進(jìn)行人員細(xì)分,并根據(jù)市場供求關(guān)系,組織我部門工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn),進(jìn)行針對市場的銷售任務(wù)。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標(biāo)計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預(yù)定的銷售任務(wù),并及時鑒定經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的創(chuàng)利年,但事實上創(chuàng)利沒有想象的那么好。主要有以下幾個方面的因素:
1、質(zhì)量問題偏多。
玻瓶的破損偏高,盒三及小神仙出現(xiàn)必須沉淀。
2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格比較差異。
在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格為了占有市場,異常是七寶酒二個經(jīng)銷商之間的打響的價格戰(zhàn),把市場同價產(chǎn)品壓低很多,以致構(gòu)成比較懸殊的價格比較。在品牌凸顯性不強(qiáng)的局勢下,這種懸殊的價格之差,同樣造成了我司創(chuàng)利方面的壓力。
3、內(nèi)部資金運作緊張,產(chǎn)品供應(yīng)出現(xiàn)較長時間斷貨。
(三)根據(jù)市場的變化,及需求,公司領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整了經(jīng)銷商策略,采用“分兵突進(jìn)”的戰(zhàn)述,按產(chǎn)品品項新招二名經(jīng)銷商,經(jīng)銷商之間構(gòu)成必須競爭的格局。根據(jù)新余市場的情景,已完成部份產(chǎn)品的重新定價,將市場操作權(quán)取回公司手中,更利操作市場。計劃將全品項進(jìn)行價格調(diào)控,目標(biāo)使公司有資源可用,盡力創(chuàng)造有效產(chǎn)值,扭轉(zhuǎn)產(chǎn)品出庫就生產(chǎn)虧損的局面。
三、對20__年2季度工作的計劃
我部門2季度的工作,在公司統(tǒng)一部署下,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以公司利潤最大化為目標(biāo),對外開拓市場,對內(nèi)嚴(yán)格制定每一個相關(guān)步驟,以市場為導(dǎo)向,應(yīng)對市場經(jīng)濟(jì)越來越激烈的競爭挑戰(zhàn),搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)拼搏,齊心協(xié)力完成好2季度的銷售工作計劃任務(wù)。
(一)、總體銷售目標(biāo)60萬
未來一季,我們銷售部銷售目標(biāo)到達(dá)60萬,這是11年度最困難的一個季度
(二)、未來的工作在過去的經(jīng)驗上主要需要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣傳中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
由于產(chǎn)品價位調(diào)控的布署,能夠在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,推出系列消費者拉動促銷活動,使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面減少挑剔。讓產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,使產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中構(gòu)成一個良好的口碑。
3、資金回擾
針對無利不起早的“老板”心態(tài),公司應(yīng)盡快全面完成新的價格調(diào)控,使之有相對的盈余針對經(jīng)銷商也開展系列優(yōu)惠活動(例如:在限定期定完成打款并銷售30萬獎面包車一輛等等)
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高酒店銷售水平,建立良好信用的酒店和團(tuán)購銷售平臺。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老客戶、培育新客戶、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構(gòu)成良好的合作關(guān)系,如多參加或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進(jìn)行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),掌握更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),把握商機(jī),認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的收集。
6、提高銷售部人員自身的工作素質(zhì)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)本事,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷鑒定自身的工作,改善自身的工作方法,加強(qiáng)工作中所涉及到的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),及時了解客戶的生產(chǎn)運作情景和競爭對手的情景,發(fā)現(xiàn)問題及時處理;
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情景反饋給有關(guān)部門,并加強(qiáng)與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
四、鑒定:
過去一季,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日,新的一季,我們站在一個新的起點,應(yīng)對未來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期待的機(jī)遇。依靠我們公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和指導(dǎo),依靠優(yōu)秀產(chǎn)品,先進(jìn)的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團(tuán)結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的員工隊伍,我們整裝待發(fā)。也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,必須能出色完成任務(wù),讓20__年成為名副其實的創(chuàng)利年!
銷售工作自我鑒定57月份已經(jīng)過去,在這一個月的時間中我經(jīng)過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自我的工作做一下鑒定。目的在于吸取教訓(xùn),提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把以后的工作做的更好。下頭我對這一個月的工作進(jìn)行簡要的鑒定。我是今年6月1號來到專賣店工作的,在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到男裝這個銷售團(tuán)隊中來,到店之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識,一邊摸索市場,遇到銷售和服裝方面的難點和問題,我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案,在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,取得了良好的效果。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客人的需要,良好的與客人溝通,所以對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識和積累經(jīng)驗的同時,自我的本事,銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高。同時也存在不少的缺點:對于男裝市場銷售了解的還不夠深入,對男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱(如:質(zhì)地,如何清洗熨燙等),不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝
經(jīng)過程中,過分的依靠和相信客人。
在下月工作計劃中下頭的幾項工作作為主要的工作重點:
1、在店長的帶領(lǐng)下,團(tuán)結(jié)店友,和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們店的根本。
在以后的工作中建立一個___,具有殺傷力的團(tuán)隊是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo)。
2、嚴(yán)格遵守銷售制度:完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責(zé)心,提高銷售人員的主人翁意識。
這是我們在下個月完成十七萬營業(yè)額的前提。我堅決服從店內(nèi)的各項規(guī)章制度。
3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,鑒定問題,不斷自我提高的習(xí)慣:養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,鑒定問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題鑒定問題并能提出自我的看法和提議,把我的銷售本事提高到一個新的檔次。
4、銷售目標(biāo):我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。
根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù),堅決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),打好年底的硬仗,和大家把任務(wù)根據(jù)具體情景分解到每周,每日;以每周,每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個導(dǎo)購員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。