時間：2022-03-11 12:32:49
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇帶新員工總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
近幾年來，農(nóng)村合作金融機構(gòu)通過招聘考試，引進了大批應(yīng)歷屆高校畢業(yè)生。如何讓新招員工在較短的時間實現(xiàn)從學(xué)生到合格員工的轉(zhuǎn)變，成長為農(nóng)村合作金融機構(gòu)改革發(fā)展的中堅力量呢？我認為主要應(yīng)做好以下幾個方面：
一是要尊重新員工。要以積極的心態(tài)對待新員工。對新員工應(yīng)以鼓勵為主，工作做的好的，要表揚，樹立他們的自信心；做的不好，也要勉勵他們，并主動幫他們找出原因改正錯誤。不能一味地指責(zé)，過多的責(zé)怪只會增強他們的自卑心理，長期下去，產(chǎn)生“破罐子破摔”的負面效應(yīng)；其次要以“老”帶“新”。國際著名4a廣告公司奧美在企業(yè)內(nèi)部推行“學(xué)長制”，其本質(zhì)就是以“老員工”帶“新員工”，每一位新員工進入企業(yè)都有老員工“幫助”。實行以“老”帶“新”，既賦予老員工帶領(lǐng)新員工成長的責(zé)任，避免老員工對新員工排斥等不良現(xiàn)象的發(fā)生；也可以避免新員工進行無謂的“摸索”，迅速進入工作狀態(tài)。
二要營造寬松和諧的工作環(huán)境。加強與新員工的思想交流。采取與新員工交心談心的方式，及時掌握他們的思想動態(tài)，面對面地答復(fù)和解決問題，關(guān)心他們的生活，傾聽他們的呼聲，盡力為他們排憂解難，做到“三心換一心”，即解決困難要熱心、批評錯誤要誠心、做思想工作要知心，用“三心”換來新員工對農(nóng)村信用社的信心。為新員工創(chuàng)造良好的生活環(huán)境。在員工生活區(qū)修建花園，種花養(yǎng)草，創(chuàng)造優(yōu)美舒適的生活環(huán)境；投入資金修建員工食堂，方便員工生活，減輕家務(wù)負擔(dān)，讓員工有更多的精力工作和學(xué)習(xí)；購置體育器械，設(shè)置健身房、活動室等，豐富員工業(yè)余生活。工作環(huán)境的改善，在讓新員工身心愉悅的同時，也給老員工增添了生活的樂趣。
三要建立科學(xué)合理的激勵機制。加強和完善勞動用工制度，建立合理的責(zé)任激勵機制。在合理制定工作目標(biāo)責(zé)任制的基礎(chǔ)上，強化監(jiān)督考核，除正常的制度考核外，要著重對員工當(dāng)期目標(biāo)責(zé)任考核。在個人考核上，應(yīng)堅持定性分析與定量考核、政治考核與業(yè)務(wù)考核、組織考核與群眾意見、現(xiàn)實表現(xiàn)與發(fā)展?jié)摿ο嘟Y(jié)合的原則，準(zhǔn)確評價員工的人才作用發(fā)揮情況；改革收入分配辦法，建立合理的利益分配機制。嚴格實行工效掛鉤，把員工的工資報酬和經(jīng)濟效益、業(yè)務(wù)能力、貢獻大小掛起鉤來，不管是老員工還是新員工，一律獎優(yōu)罰劣，獎勤罰懶，打破員工收入平均分配的舊體制，建立按勞分配，多勞多得，高效勞動多收入的新體制，真正實現(xiàn)“增效憑效益，收入靠貢獻”的激勵機制，做到分配公開、公正、公平、合理，通過改革分配機制，激發(fā)員工的積極性，增強新員工的競爭意識和愛崗敬業(yè)精神，推動業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高信用社經(jīng)營效益。
四是科學(xué)地實施壓力管理。過大的壓力對于新員工來說，可能有兩個作用：一是努力；二是放棄。應(yīng)當(dāng)給新員工一個緩沖時間，科學(xué)施壓，而不能簡單地以幾天的觀察來輕易認可或否定一名新員工。新華信管理咨詢公司總結(jié)了一個“員工價值生命周期模型”，該模型將一個新員工在一個企業(yè)里某一崗位上的價值，按照每6個月為一個周期分為四個階段，這四個階段分別為學(xué)習(xí)投入階段、價值形成階段、能力發(fā)揮階段、價值提升階段。新員工進入企業(yè)后，只有在充分了解企業(yè)的基礎(chǔ)上，才能把自己的學(xué)識、工作經(jīng)驗、工作技能和當(dāng)前工作結(jié)合起來，并產(chǎn)生創(chuàng)造力。新員工在企業(yè)內(nèi)就如同一粒種子，只有具備溫度、濕度、陽光才能生根、發(fā)芽乃至成長，我們應(yīng)為他們創(chuàng)造和提供必要的條件，等到時機成熟，他們就能發(fā)光發(fā)熱，就能成為文明服務(wù)的標(biāo)兵、業(yè)務(wù)創(chuàng)新的骨干、推動農(nóng)村合作金融事業(yè)發(fā)展的重要力量。
自“十一五”以來，三鋼不斷引入大型生產(chǎn)設(shè)備和先進冶煉技術(shù)，產(chǎn)能規(guī)模逐年擴大。集團公司每年都有一批批不同學(xué)歷、不同專業(yè)的新員工充實到管理與生產(chǎn)崗位。由此，企業(yè)職工培訓(xùn)每年都面臨一個亟待解決的問題：新員工崗位知識與操作技能如何才能和生產(chǎn)一線快速的生產(chǎn)節(jié)奏保持協(xié)調(diào)一致。針對這個課題，三鋼集團公司狠抓青工人才工程建設(shè)，以“導(dǎo)師帶徒”為迅速提高青年職工職業(yè)素質(zhì)的著力點，持之以恒地實施“導(dǎo)師帶徒”培訓(xùn)機制，堅持對生產(chǎn)一線新員工簽訂“導(dǎo)師帶徒協(xié)議”，充分發(fā)揮了企業(yè)自身人才資源的優(yōu)勢，為新員工走崗位成才之路成功搭建平臺,,大大促進了新員工崗位技能的提升，有效注入企業(yè)持續(xù)發(fā)展的新鮮活力，取得了職工培訓(xùn)管理的可喜成果。幾年來，三鋼在深入開展“導(dǎo)師帶徒”活動中主要抓好以下幾方面工作：
一、整合資源，健全“導(dǎo)師帶徒”運行機制
企業(yè)開展“導(dǎo)師帶徒”活動要得到預(yù)期的培訓(xùn)效果,首先必須在機制上不斷健全，在組織上得到堅實的保障。三鋼集團公司在深入調(diào)研各單位導(dǎo)師帶徒活動的基礎(chǔ)上，先后出臺《關(guān)于實施導(dǎo)師帶徒試行辦法的通知》和《關(guān)于完善導(dǎo)師帶徒實施辦法的通知》等一系列文件，進一步規(guī)范了導(dǎo)師帶徒的管理方法。各分廠領(lǐng)導(dǎo)對開展“導(dǎo)師帶徒”活動極為重視，成立了導(dǎo)師帶徒領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負責(zé)“導(dǎo)師帶徒”活動方案的制定與實施、組織協(xié)調(diào)、考核驗收、總結(jié)交流等各項工作, 在政策、人員、經(jīng)費等方面給予大力支持，這樣就從制度上給“導(dǎo)師帶徒”活動提供保障,為活動的開展提供了有效的組織保證。
在長期的“導(dǎo)師帶徒”活動中，三鋼一直注重有效促進青年員工早日成才。按照集團公司的統(tǒng)一要求，各單位密切結(jié)合實際情況，建立完善了“導(dǎo)師帶徒”活動的指導(dǎo)、檢查、考核等一系列規(guī)章制度，堅持日常抽查、月查和季度檢查等檢查評議活動，形成了領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)健全、活動規(guī)劃具體、培訓(xùn)措施得力、考核嚴格規(guī)范的運行機制，做到活動有目標(biāo)、有檢查、有總結(jié)、有考核，使“導(dǎo)師帶徒”活動取得明顯的成效，促進了青年尤其是新員工的技能提升和崗位成才，為三鋼的跨越發(fā)展增添了后勁。
二、精心組織，深抓活動落實
長期以來，“導(dǎo)師帶徒”活動是三鋼青工崗位練兵的重要載體。集團公司要求各單位開展“導(dǎo)師帶徒”活動要緊密圍繞生產(chǎn)實際，突出提高青工業(yè)務(wù)素質(zhì)。各生產(chǎn)單位在活動過程中做到精心組織，深抓活動落實，持久跟蹤，適時調(diào)整，取得了良好的培訓(xùn)效果。
第一，認真篩選導(dǎo)師人選。成功開展“導(dǎo)師帶徒”的關(guān)鍵是選拔優(yōu)秀的師傅，師傅的綜合素質(zhì)對徒弟的成長有著直接的影響。三鋼強調(diào)在活動前認真做好導(dǎo)師的選拔工作。各單位從平時工作表現(xiàn)、技術(shù)水平等方面入手，挑選綜合素質(zhì)較好的員工作為師傅。其中有“先進技術(shù)發(fā)明者”“ 金銀牌工人”和“崗位能手”，又有技師和專業(yè)技術(shù)人員等，由此建立了一支支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛，覆蓋了各個崗位的導(dǎo)師隊伍。同時，分廠組織的導(dǎo)師帶徒領(lǐng)導(dǎo)小組不定期對師徒進行雙向檢查，特別要求師傅從思想上、工作上關(guān)心徒弟的學(xué)習(xí)、工作和成長，并要求師傅及時向徒弟推薦與崗位有關(guān)的書籍和培訓(xùn)資料。
第二，明確師徒職責(zé)。隨著“導(dǎo)師帶徒”活動在公司范圍內(nèi)全面展開，各基層單位因勢利導(dǎo)，有計劃地落實師徒合同。其重點是要求師徒雙方在“包保”協(xié)議書上簽字，明確“二包一保”內(nèi)容。“二包”就是公司各單位為青年成才創(chuàng)造良好的外部環(huán)境，每位導(dǎo)師負責(zé)對徒弟進行認真的職業(yè)素質(zhì)的綜合培養(yǎng)；“一保”就是徒弟要保證自己虛心求教，學(xué)有所成，并在本崗工作中做出成績。通過“導(dǎo)師帶徒協(xié)議”的簽定，就把師徒雙方的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)的責(zé)任和義務(wù)量化起來，成為一項可考核的硬指標(biāo)。做為師傅感到了肩上擔(dān)子的份量，在工作中必須想方設(shè)法給青年職工講技術(shù)、講知識、講操作要領(lǐng)。有的導(dǎo)師還在工作實踐中出一些考題，檢查徒弟學(xué)習(xí)情況以針對性地加強培訓(xùn)力度。近幾年，三鋼又將“導(dǎo)師帶徒”活動內(nèi)容向縱深推進，有些單位結(jié)合工作需要，已經(jīng)把“導(dǎo)師帶徒”活動從“有專業(yè)就有師徒，有崗位就有目標(biāo)”的鋪面普及階段，進入到“明確專項業(yè)務(wù)內(nèi)容，要求出專項研究成果”的抓點提高階段。這樣就把“帶徒”向“帶研”上加深，進一步和公司發(fā)展需求緊密結(jié)合起來。
三、分層次開展“導(dǎo)師帶徒”活動
為了使導(dǎo)師帶徒活動能順利開展，形成公司全員參與、全方位傳幫帶的青工培養(yǎng)態(tài)勢，各主要生產(chǎn)單位根據(jù)師徒雙向選擇的原則，靈活采取多種方式，分層次培養(yǎng)青工成長成才。
第一，崗位培訓(xùn)法。積極促成關(guān)鍵崗位新員工與水平高、素質(zhì)好的師傅結(jié)成師徒對子。近幾年，三鋼有許多新進廠大學(xué)生簽訂了師徒合同。師傅們起了積極的導(dǎo)向作用，著重培養(yǎng)崗位操作技能。新員工很好地將理論與實際工作結(jié)合起來，既發(fā)揮了自身的專業(yè)理論優(yōu)勢，又能夠很快彌補了實踐方面的欠缺。
第二，角色換位法。首先，師傅言傳身教，身體力行，徒弟當(dāng)助手。通過師傅一段時間的傳幫帶，使徒弟了解并熟悉該崗位（項目）的基本工作程序和要求。在下一階段的帶徒工作中，師傅把徒弟推上前臺，再進行指導(dǎo)講解，新員工就很好地把師傅的經(jīng)驗融到具體工作實踐中，起到了事半功倍的培養(yǎng)效果。
第三，定向培養(yǎng)法。選拔素質(zhì)較高、基礎(chǔ)較好的青年為培養(yǎng)對象，請一些有經(jīng)驗、有較高水平和知名度的技術(shù)人才發(fā)揮傳幫帶作用，結(jié)成對子，把多年積累的理論知識、實踐經(jīng)驗、專業(yè)技能傳授給青年，盡快縮短“磨合”期，實現(xiàn)新老人員能力對接。
四、深化考核激勵機制 豐富培養(yǎng)方式
三鋼開展師傅傳、幫、帶活動有著深厚的群眾基礎(chǔ)。各基層單位為了防止活動流于形式，堅持從簽訂合同書抓起，從形式到內(nèi)容加以豐富和拓展，并采取有力措施，加強監(jiān)督考核，促進活動水平的提高。
第一，多渠道、多形式開展“導(dǎo)師帶徒”活動。三鋼針對新工程投產(chǎn)所帶來的崗位人員調(diào)動變化大的情況，及時為上（轉(zhuǎn)）崗員工挑選經(jīng)驗豐富的師傅，重新簽訂師徒合同。保證做到師徒合同不因崗位調(diào)整受到影響，師徒培訓(xùn)不因崗位調(diào)整中斷活動。同時，積極拓展“導(dǎo)師帶徒”活動運行方式，確保青工培養(yǎng)工作持續(xù)深入。如煉鐵廠編寫“高爐典型生產(chǎn)故障排除案例”，由師傅對徒弟進行分析講授；燒結(jié)廠、煉鋼廠推出“十大工種技能大賽”“技術(shù)比武”，為員工提供展示自身能力的平臺，不但提升了青工的專業(yè)技能，也是對導(dǎo)師帶徒活動成果的成功檢驗。
第二，以國家職業(yè)技能鑒定和職稱評聘考核為切入點，深化“導(dǎo)師帶徒”活動。三鋼每年都組織電工、鉗工、焊工及燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、焦化、軋鋼、化驗、火車、汽車、起重等數(shù)十個通用技術(shù)工種和普通工種進行職業(yè)技能鑒定考核，崗位理論和技能考核合格者都發(fā)給相應(yīng)等級資格證書。公司每年有相當(dāng)數(shù)量的通用技術(shù)工種和普通工種青年職工在“導(dǎo)師帶徒”活動中虛心拜師、學(xué)有所成，以優(yōu)異的成績順利通過國家職業(yè)技能鑒定考試，取得初級、中級、高級工資格證書，并享受相應(yīng)的崗位工資待遇，其中不乏在生產(chǎn)一線獨當(dāng)一面的生產(chǎn)骨干和技術(shù)能手。同時，三鋼把“導(dǎo)師帶徒” 納入工程技術(shù)人員年度職稱評聘考核范疇，明確將培養(yǎng)指導(dǎo)低一級技術(shù)人員列入《工程技術(shù)人員綜合評價表》的七項考核內(nèi)容之一，進一步發(fā)揮了工程技術(shù)人員在“導(dǎo)師帶徒”中的師資作用。
專業(yè)管理的目標(biāo)描述
當(dāng)前，隨著“三集五大”體系的全面建設(shè)，智能電網(wǎng)建設(shè)步伐的加快推進和企業(yè)經(jīng)營管理的日益精細，新設(shè)備、新技術(shù)、新系統(tǒng)在基層一線得到應(yīng)用和普及，迫切需求大量知識型的新員工充實到基層一線。通過形式多樣的現(xiàn)場培訓(xùn)模式，采用生動、靈活的模擬訓(xùn)練，使員工在培訓(xùn)中更加直觀、形象地接受知識，更加明確作業(yè)方法和手段，增強了培訓(xùn)的效果，變以往被動接受轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃訁⑴c，加速新員工成長。
專業(yè)管理的范圍和目標(biāo)
（1）專業(yè)管理的目標(biāo)
1）通過現(xiàn)場培訓(xùn)，搭建雙向化學(xué)習(xí)平臺。公司深化師帶徒工作，讓老員工和新員工結(jié)對幫帶對子，采取“個人自學(xué)，師徒互學(xué)”的方式，充分發(fā)揮老員工工作經(jīng)驗豐富且具有一套完整的技能體系、新員工理論儲備充分思維活躍的各自優(yōu)勢，促進師徒互幫互學(xué)、共同提高。
2）通過現(xiàn)場培訓(xùn)，搭建立體化實踐平臺。公司以技能競賽為契機，積極將新進大學(xué)生納入競賽過程，分批分階段安排其參加公司層面的技能競賽強化訓(xùn)練，增加系統(tǒng)化認知。充分發(fā)揮競賽工作對新員工的培養(yǎng)作用，將新進人員培訓(xùn)與公司層面的技能競賽強化訓(xùn)練有機結(jié)合。
3）通過現(xiàn)場培訓(xùn)，搭建互動化培訓(xùn)平臺。公司結(jié)合各類典型工作的特點、難點選定課題，搭建技術(shù)培訓(xùn)講壇。按照“分工協(xié)作，能者為師”的原則，在生產(chǎn)工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)專職及青年員工中選定培訓(xùn)主講人，系統(tǒng)開展專業(yè)培訓(xùn)。將以往傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式下受訓(xùn)者被動接受的情況變?yōu)橹鲃訁⑴c，鍛煉員工學(xué)習(xí)能力、組織能力和解決問題的綜合能力，力爭在“學(xué)習(xí)-實踐-學(xué)習(xí)”的雙向優(yōu)化機制中培養(yǎng)綜合性人才，著力提升員工綜合業(yè)務(wù)能力，帶動各項工作的科學(xué)有機推進。
4）通過現(xiàn)場培訓(xùn)，搭建復(fù)合化專業(yè)平臺。
公司以專業(yè)復(fù)合化的思路打破傳統(tǒng)的專業(yè)壁壘，通過開展專家授課、技術(shù)培訓(xùn)等培訓(xùn)活動，深化專業(yè)融合人員理論知識的提高，通過模擬操作、現(xiàn)場傳幫帶等培訓(xùn)活動強化現(xiàn)場實踐操作的掌握，通過開展跨專業(yè)填報單元制培訓(xùn)、組織師帶徒、互幫互學(xué)等培訓(xùn)活動，來促進專業(yè)融合人員由理論向?qū)嵺`的過渡，提高專業(yè)融合速度。
專業(yè)管理的主要做法
崗位實習(xí)
入職第一年，結(jié)合新員工工作崗位，由新員工所在部門組織實施崗位實習(xí)，原則上安排到一線班組的核心生產(chǎn)崗位鍛煉。在本部門進行專業(yè)崗位實習(xí)的，新員工所在部門為其確定具有豐富實踐經(jīng)驗的人員擔(dān)任指導(dǎo)老師，為其制定有針對性的培養(yǎng)計劃；委托建安施工單位或公司兼職培訓(xùn)師團隊進行培訓(xùn)的，新員工所在部門明確培養(yǎng)的具體要求、目標(biāo)和考核辦法，受托單位制定針對性的培養(yǎng)計劃，確定具有豐富實踐經(jīng)驗的人員擔(dān)任指導(dǎo)老師。委托培養(yǎng)的方案、計劃均報人力資源部備案。專業(yè)崗位實習(xí)期間，新員工所在部門切實加強培養(yǎng)計劃執(zhí)行情況的檢查，通過班組長或?qū)Ｂ毜亩ㄆ跈z查，確保各項培養(yǎng)計劃得到全面落實，確保培養(yǎng)過程的效果和質(zhì)量。
導(dǎo)師帶徒
入職第二年，新員工的培養(yǎng)立足于崗位培養(yǎng)，主要采用師帶徒的方式。根據(jù)《常州供電公司師徒管理辦法（試行）》，每個新員工都必須簽訂《師徒合同》，新員工所在部門根據(jù)新員工具體情況，選擇品德優(yōu)、技能高、業(yè)績好的優(yōu)秀員工擔(dān)任師傅，以師徒合同形式明確師傅和徒弟的任務(wù)，師徒合同為期兩年，其中明確技能培養(yǎng)目標(biāo)需達到高級工技能等級要求。新員工所在部門優(yōu)先安排各級專家擔(dān)任師傅，師傅是新員工本階段的職業(yè)導(dǎo)師，負責(zé)培養(yǎng)和引導(dǎo)新員工掌握扎實的專業(yè)技能。員工所在工區(qū)的主任、班組長是員工培養(yǎng)的責(zé)任人，全過程參與和督查新員工的培養(yǎng)情況，并著手幫助新員工開展職業(yè)生涯規(guī)劃，努力為新員工發(fā)展創(chuàng)造各種有利條件。
參與競賽
入職第三年，新員工要快速成長，最需要的就是全方位、多層次、系統(tǒng)性的培訓(xùn)，而競賽強化訓(xùn)練正是最佳的選擇。公司在《2011年崗位練兵、知識技能競賽工作意見》中首次明確提出：“為充分發(fā)揮競賽集訓(xùn)工作對青年員工的培養(yǎng)作用，對于部分理論基礎(chǔ)扎實、具有較大潛力的新進畢業(yè)生，可有意識地安排參加公司層面的技能競賽集訓(xùn)”。近幾年，各競賽專業(yè)組積極將新進大學(xué)生納入競賽過程，分批分階段安排其參加公司層面的技能競賽強化訓(xùn)練，充分發(fā)揮競賽工作對青年員工的培養(yǎng)作用，將新進人員培訓(xùn)與公司層面的技能競賽強化訓(xùn)練有機結(jié)合。
負責(zé)課題
入職第四年，公司為充分發(fā)揮新員工的特長和優(yōu)勢，開展“一個大學(xué)生一個課題”活動，以問題作課題，以學(xué)習(xí)促創(chuàng)新，將課題交由新員工負責(zé)，由他們領(lǐng)銜組成課題團隊，班組長和技術(shù)骨干給他們當(dāng)副手，以課題研究為抓手，與群眾性創(chuàng)新、班組QC小組活動有機結(jié)合起來，促學(xué)習(xí)、促創(chuàng)新、促成果。
專業(yè)融合
入職第四年，公司為進一步挖掘新員工的內(nèi)在潛力，實施“一專多能”和“專業(yè)融合”的培養(yǎng)模式，通過開展專家授課、技術(shù)培訓(xùn)等培訓(xùn)活動，深化專業(yè)融合人員理論知識的提高，通過模擬操作、現(xiàn)場傳幫帶等培訓(xùn)活動強化現(xiàn)場實踐操作的掌握，通過開展跨專業(yè)填報單元制培訓(xùn)、組織師帶徒、互幫互學(xué)等培訓(xùn)活動，來促進專業(yè)融合人員由理論向?qū)嵺`的過渡，提高專業(yè)融合速度。通過復(fù)合型人才培養(yǎng)舉措和激勵政策的實施，極大地緩解了基層單位部分工種嚴重緊缺的問題，員工的積極性進一步提高，尤其是工作的主動性和個人的潛能得到最大的發(fā)揮。
確保流程正常運行的人力資源保證
機制保證
公司決策層高度重視人才培養(yǎng)工作，公司主要領(lǐng)導(dǎo)在多次提出“要樹立人才在一線培養(yǎng)、人才在一線使用、人才在一線提拔、讓一線留住人才的理念”“要推行培訓(xùn)、考核、使用、待遇一體化的做法”，“要落實政治上給榮譽，經(jīng)濟上給待遇，發(fā)展上給機遇的激勵措施”等等，更讓各級領(lǐng)導(dǎo)意識到人才培養(yǎng)工作的緊迫性。公司陸續(xù)出臺了師徒合同管理辦法、培訓(xùn)考核管理辦法、知識技能競賽考核辦法、崗位成才獎勵辦法等一系列管理辦法，制定了知識技能競賽實施方案、新員工培養(yǎng)工作實施方案等，機制的健全全面提升了人才培養(yǎng)工作水平。
組織保證
近年來，員工的教育培訓(xùn)工作在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級管理、分級負責(zé)的原則實施，全面形成單位領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、人力資源部集中統(tǒng)籌管理、教培中心分工協(xié)作、專業(yè)部門深度參與、全體員工共同參與的人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn)工作格局。
資源保證
（1）場所保證。近年來，公司加大培訓(xùn)投入，優(yōu)化培訓(xùn)資源，2009年3月投入使用的龍虎培訓(xùn)基地所設(shè)的6個實訓(xùn)室以及2012年建成的電纜實訓(xùn)室能較大程度地滿足公司包括農(nóng)電人員在內(nèi)大部分員工的生產(chǎn)技能培訓(xùn)需求，網(wǎng)絡(luò)多媒體教室可進行包括網(wǎng)絡(luò)遠程教學(xué)在內(nèi)的多種上機培訓(xùn)及考試，從硬件、軟件方面保證了公司培訓(xùn)條件。
（2）師資保證：公司已組建了一支適合公司發(fā)展需要的、迎合員工實際需求的、貼近生產(chǎn)實際的師資隊伍，在承擔(dān)培訓(xùn)授課、培訓(xùn)項目開發(fā)、課件制作、青年人才指導(dǎo)等人才培養(yǎng)的任務(wù)中充分發(fā)揮作用。
（3）系統(tǒng)保證：除了傳統(tǒng)的現(xiàn)場培訓(xùn)模式外，公司充分應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)、仿真技術(shù)的發(fā)展成果，克服傳統(tǒng)的現(xiàn)場培訓(xùn)模式在執(zhí)行上可能存在的不統(tǒng)一、不標(biāo)準(zhǔn)、不規(guī)范等問題。公司變電工區(qū)建立一套110KV變電站單兵演練評估系統(tǒng)，包括常規(guī)站和智能站的倒閘操作或事故異常處理，操作演練畫面按現(xiàn)場一致的原則進行繪制，能在系統(tǒng)中形成標(biāo)準(zhǔn)化的操作步驟和處理方法，值班員在平臺演練后能根據(jù)倒閘操作的原則和運行管理規(guī)定由系統(tǒng)智能判分，提交后能直觀查看與標(biāo)準(zhǔn)步驟的差異，并應(yīng)用于2013年工區(qū)新進員工的培訓(xùn)和測試。同時，各生產(chǎn)單位充分利用局域網(wǎng)等便捷平臺，在服務(wù)器上建立專業(yè)知識庫，上傳作業(yè)知識點、典型案例、員工技術(shù)總結(jié)和學(xué)習(xí)心得等大批“電子教材”，方便新員工隨時學(xué)習(xí)取用，實現(xiàn)信息資源共享。
保證流程正常運行的專業(yè)管理的績效考核與控制
轉(zhuǎn)正定級考核
新員工入職一年后，所在單位按照中級工技能等級要求組織開展崗位能力考核，公司成立考評小組對每一位新員工進行答辯，答辯內(nèi)容包括新員工在培養(yǎng)期間應(yīng)掌握的安全生產(chǎn)技能、基本專業(yè)技術(shù)知識和學(xué)習(xí)報告相關(guān)內(nèi)容等，新員工所在部門及有關(guān)職能部室負責(zé)人全過程參與答辯。答辯結(jié)束后考評小組結(jié)合崗前教育、輪崗見習(xí)、專業(yè)崗位實習(xí)、脫產(chǎn)培訓(xùn)四個階段考核情況和員工學(xué)習(xí)報告、 崗位能力考核情況，對每一位新員工進行綜合評定。評定等級與成績的對應(yīng)關(guān)系為：成績90分及以上為優(yōu)秀，成績80-89分為良好，成績70-79為合格，成績60-69分為基本合格，成績60分以下為不合格。綜合評定取所有構(gòu)成考核項的最低成績，綜合評定為優(yōu)秀的新員工，公司給予適當(dāng)獎勵。對于綜合評定不合格人員，需對其實行延期轉(zhuǎn)正，延期時間為3個月，考核合格后方可轉(zhuǎn)正。新員工所在部門領(lǐng)導(dǎo)班子要結(jié)合員工轉(zhuǎn)正定級考核情況，與每位新員工進行一次談話，明確努力方向。
師徒合同履行情況考核
考核以一年為周期，徒弟的考評結(jié)果以當(dāng)年度的生產(chǎn)技能人員動態(tài)考評結(jié)果為準(zhǔn)；工區(qū)、公司對師傅一方盡責(zé)情況進行評定（考評內(nèi)容：授業(yè)態(tài)度15%、培訓(xùn)方法及內(nèi)容15%、徒弟考評結(jié)果50%、培訓(xùn)目標(biāo)完成情況20%以及徒弟獲得技能等級資格情況等）；考評等級均分為優(yōu)秀、良好、合格與不合格，綜合評分90分及以上為優(yōu)秀，80至89分為良好、60至79分為合格，60分以下不合格。師、徒考評等級均為良好以上的，可以全額兌現(xiàn)帶徒津貼，合同期滿后師傅可以繼續(xù)保持帶徒資格；師傅考評等級連續(xù)兩年為合格或當(dāng)年度為不合格的，工區(qū)、公司建議終止合同，暫停其帶徒資格一年，同時為徒弟另行選擇師傅；徒弟考評等級僅為合格的，其師傅帶徒津貼按70%兌現(xiàn)；徒弟考評等級為不合格的，扣除其師傅帶徒津貼的50%，同時扣除徒弟本人月度綜合獎的50%，師傅未盡到傳授責(zé)任和義務(wù)，造成徒弟考評等級不合格的，全部扣除其帶徒津貼。師傅或師傅團隊中的成員當(dāng)年度的生產(chǎn)技能人員動態(tài)考評結(jié)果為不合格的，工區(qū)、公司建議終止合同，暫停其帶徒資格一年，同時為徒弟另行選擇師傅。合同期滿一年內(nèi)，徒弟未能獲得高一級技能等級資格證書的，對已經(jīng)核準(zhǔn)發(fā)放的合同期間帶徒津貼，按30%予以扣回。
生產(chǎn)技能人員動態(tài)考評
公司倡導(dǎo)“讓事實說話、用業(yè)績證明”的能力評價理念，建立以業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)，能力測試、職業(yè)素養(yǎng)測評為核心內(nèi)容的考核模式，落實以能力為導(dǎo)向、業(yè)績?yōu)橹攸c的能力評價機制。近年，研究并采用科學(xué)的評價手段，不斷完善技能水平動態(tài)考核，考評形式包括技能水平占80%，其中應(yīng)知測試成績占20分，應(yīng)會測試成績占60分，其他方面占20%，其中職業(yè)道德占10分、人才培養(yǎng)占10分、加分內(nèi)容最高10分、安全生產(chǎn)為否決項。考評結(jié)果采用百分制，60分以下為不合格，60-79分為合格，80-89分為良好，90分及以上為優(yōu)秀。其中：當(dāng)年度績效考核成績列所在考核單位的后10%的員工，其考評得分在70分及以上才能視作考評結(jié)果合格；考評內(nèi)容中應(yīng)會部分成績低于36分的（折算后），考評結(jié)果視為不合格。
論文关鍵詞：雙導(dǎo)師制；新員工；培訓(xùn)；供電企業(yè)
為了適應(yīng)電網(wǎng)的高速發(fā)展，加快人才強企戰(zhàn)略實施進程，國內(nèi)各供電企業(yè)根據(jù)每年人才需求計划招聘優(yōu)秀大學(xué)應(yīng)屆毕業(yè)生入企，優(yōu)化調(diào)整企业的青年人才隊伍結(jié)構(gòu)，為企业的發(fā)展儲備優(yōu)勢智力資源。然而，隨著市場竞爭的加劇，電網(wǎng)新技術(shù)不斷發(fā)展，供電企業(yè)對技能人才的需求急劇增加，每年引進的新員工數(shù)量也不断攀升，如何快速有效提升新員工的專業(yè)技术水平和實際操作技能水平一直是供電企業(yè)人力資源開發(fā)領(lǐng)域探討的課題。
陽江供電局借鑒國內(nèi)外先進電力企業(yè)人才開發(fā)的成功案例，并結(jié)合自身实際，推行雙導(dǎo)師制新員工培養(yǎng)模式，取得了良好實踐经驗。下面以陽江供電局為例，探討雙導(dǎo)師制在供電企業(yè)人才培養(yǎng)中的意義，并為雙導(dǎo)師制在供電企业的實踐應(yīng)用提供參考意見。
一、國內(nèi)供電企業(yè)新員工培訓(xùn)問題現(xiàn)状
近年來，各供電企业非常重視新員工的培訓(xùn)工作，根據(jù)自身實際需求制定相關(guān)計劃不斷加大培訓(xùn)師資建設(shè)和資金投入，開展多樣化的專業(yè)和技能培訓(xùn)，取得一定成效，但普遍存在以下问題。
1.培訓(xùn)體系方面
現(xiàn)有培訓(xùn)體系中新員工培訓(xùn)部分欠缺統(tǒng)籌的規(guī)劃性、培訓(xùn)目标不明確、培訓(xùn)內(nèi)容淺泛、培訓(xùn)效果評價標(biāo)準(zhǔn)模糊。培訓(xùn)项目繁雜且項目之間銜接性較小，也缺乏對培訓(xùn)質(zhì)量的有效監(jiān)督措施，沒有形成一體化的培训體系。
2.培养模式方面
為了讓新員工熟悉企業(yè)各部門業(yè)務(wù)運作，供電企業(yè)一般會采取定期輪崗制的粗放新员工培養(yǎng)模式。該模式主要靠新員工的主動性學(xué)習(xí)為主，過于開放自由，缺乏具體目标。短暫的輪崗周期使得新員工未能深入了解專業(yè)知識，技能難以得到持續(xù)的鍛煉，進而導(dǎo)致學(xué)習(xí)興趣減小，技能提高水平期望值降低。此外，生產(chǎn)一線的新員工因未具上崗操作資格，加之缺乏實操培訓(xùn)基地，整個實習(xí)過程局限于以理論學(xué)習(xí)為主，观摩技能實操演示為輔的形式，較少通過親自操作深刻體會設(shè)備結(jié)構(gòu)原理、運行和操作要領(lǐng)，技能水平提高較為緩慢。
3.師資条件方面
目前，各供電企業(yè)已經(jīng)建立內(nèi)训師體制，并具備了一定数量的內(nèi)訓(xùn)師，滿足了企業(yè)內(nèi)部專業(yè)技術(shù)和技能方面一般性培訓(xùn)需求，但是部分中小型供電企業(yè)的中級职稱以上的專業(yè)技術(shù)人员缺乏，覆蓋面窄，直接面向新员工的授課較少、調(diào)動實踐引導(dǎo)性不强；高級工以上的技能人員雖覆蓋面廣，也存在個別基层班組缺乏高級工以上技能等級資格人員的情況。總體來說，培訓(xùn)師資水平參差不齊，未能形成師者與學(xué)徒一對一的緊密關(guān)系。
4.新員工自身方面
新員工在經(jīng)過統(tǒng)一的入職培訓(xùn)后分配至各實習(xí)崗位，由于對所在崗位專業(yè)、技能人才晉升渠道不甚了解，職業(yè)生涯規(guī)劃不明确，也沒有得到所在部門個性化培養(yǎng)和引導(dǎo)，往往會對自己的職業(yè)發(fā)展道路產(chǎn)生困惑，出現(xiàn)迷惘甚至焦慮的不良情緒。因此，需要實踐經(jīng)驗豐富的專業(yè)導(dǎo)師幫助新員工樹立科學(xué)、適合自身的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。
二、雙導(dǎo)師制概念及其優(yōu)勢
導(dǎo)師制起源于英國牛津大學(xué)，它通過在教師和學(xué)生之間建立一種“導(dǎo)學(xué)”關(guān)系，針對學(xué)生的個性差異，因材施教，指导學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)與生活。这種差異化的導(dǎo)學(xué)關(guān)系成為現(xiàn)代高等教育培養(yǎng)人才的主要模式，并被逐漸推廣至企業(yè)的人力資源開發(fā)中，發(fā)展成為企業(yè)導(dǎo)師制，即将企業(yè)內(nèi)部有豐富生產(chǎn)经驗和良好管理技能的資深管理者或技術(shù)專家，與年輕員工或經(jīng)驗不足但有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工建立支持性關(guān)系，幫助他們盡快提高業(yè)務(wù)技能以適應(yīng)崗位工作的需要。導(dǎo)師制是企業(yè)快速有效培養(yǎng)技術(shù)人才的途徑之一。
本文提及的雙導(dǎo)師制是以南方電網(wǎng)公司人才晉升渠道為依据，實行“專業(yè)技術(shù)導(dǎo)師”和“技能导師”制度，分別從管理層面和技術(shù)層面建立導(dǎo)師與新員工的“导學(xué)”關(guān)系。目的是調(diào)動企業(yè)的资深技術(shù)管理者或技能專家、新員工教與學(xué)的積极性，通過簽訂師徒關(guān)系合同建立新员工培養(yǎng)新模式，以快速有效提升新員工的專業(yè)技術(shù)水平和實際操作技能水平，全面提高員工的整體素質(zhì)的目標(biāo)。它具有以下明顯優(yōu)勢。
（1）清晰員工职業(yè)發(fā)展道路，幫助新員工樹立正確職業(yè)生涯目标。該制度貫徹執(zhí)行南方電網(wǎng)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合本局實際情況提供專業(yè)技術(shù)和技能兩條職業(yè)發(fā)展道路，對正處于职業(yè)初期的新員工起著重要的指導(dǎo)作用。
（2）改進新員工培養(yǎng)方式，實行差異化、一對一的精细化培養(yǎng)模式。雙導(dǎo)師制度的實施，整合和調(diào)動供電企業(yè)自身的優(yōu)勢師資參與人才培养，構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織平臺，通過一對一的師徒關(guān)系實現(xiàn)知識與經(jīng)驗的傳承，能更快更好地培养新員工成為專業(yè)技能人員。同時，通過不脫產(chǎn)培訓(xùn)達到專業(yè)技能人才培训目的，節(jié)約外出培訓(xùn)時間，降低培訓(xùn)成本。
（3）提升企業(yè)管理人員的管理水平。導(dǎo)師制的實施不僅促進了導(dǎo)師本身的管理技能和专業(yè)水平的提升，也可以培養(yǎng)一批既懂技術(shù)又懂管理的優(yōu)秀管理者隊伍，實現(xiàn)雙贏，具有較大的人才開發(fā)意義。 三、雙導(dǎo)師制的创新實踐應(yīng)用
陽江供電局在新員工培養(yǎng)體制探究過程中，積極推進雙導(dǎo)師制的創(chuàng)新實踐应用，2011年4月制定了《陽江供電局實習(xí)生雙導(dǎo)師制實施細則（試行）》（下稱《細則》）、《陽江供電局實習(xí)生雙導(dǎo)師帶徒合同書（專業(yè)技術(shù)導(dǎo)師使用）》、《陽江供電局实習(xí)生雙導(dǎo)師帶徒合同書（技能导師使用）》，以及《員工輔导記錄表》，建立起有特色的雙導(dǎo)師制新員工培養(yǎng)模式并首次實施。指定人力資源部作為新員工实習(xí)期間的管理部門，負責(zé)制度落实、過程監(jiān)控、效果评估、考核和反饋等重要環(huán)節(jié)的管控，角色履行的主要工作如下。
1.建立專業(yè)技術(shù)導(dǎo)師庫和技能導(dǎo)師庫
導(dǎo)師對新員工的培養(yǎng)不僅僅在于技術(shù)或業(yè)務(wù)方面，還需要能夠有效地激勵新員工，解決新員工在職場中遇到的問題和與人溝通等問題，因此還需要導(dǎo)師具有責(zé)任心和充裕時間。在過往導(dǎo)師制實踐中，由部門指定人選作為新員工導(dǎo)師的方式效果不理想，原因是選定人員通常因工作繁忙無暇對新員工進行悉心指導(dǎo)，往往委派部門的技術(shù)或業(yè)務(wù)骨干來代替自己指導(dǎo)新員工，而替代者由于并没有導(dǎo)師的責(zé)任制，對于指导新員工不一定會盡心盡力，致使導(dǎo)師制流于形式。為了避免出現(xiàn)此類情況，首先根據(jù)細则要求篩選符合基本条件的人員，建立初步的雙导師庫。然后分發(fā)至各部門负責(zé)人及導(dǎo)師本人征求意見，綜合考慮初選人員的講授能力和工作時間，保證導(dǎo)師有能力、有時間勝任新員工的培養(yǎng)工作。可接受并嚴格審核由部門或班組人員三人以上聯(lián)名推薦工齡达到一定年限，技能水平達到一定要求的員工入選技能導(dǎo)師庫，做到每一班组都有技能導(dǎo)師，構(gòu)建全面的技能培訓(xùn)網(wǎng)。最后，由人力資源部匯總審核并雙導(dǎo)師庫以供新員工自主選擇，并每年根據(jù)人員变化和考核結(jié)果進行动態(tài)管理。
2.簽訂双導(dǎo)師帶徒合同書
新員工进入全新的工作環(huán)境，需經(jīng)过一定時間的適應(yīng)期去熟悉崗位業(yè)務(wù)規(guī)范和技能要求，充分了解部門班組文化，建立起與人溝通的關(guān)系。在相互了解的前提下，新員工按照《細則》要求自主分別选擇與崗位、工種相對应的專業(yè)技術(shù)導(dǎo)師和技能導(dǎo)師簽訂雙導(dǎo)師帶徒合同書。導(dǎo)師則分析新员工特點和學(xué)習(xí)領(lǐng)悟能力，因材施教，制定符合實际的個性化、詳細的培養(yǎng)計劃和具體目標(biāo)，交給所在部門初審后由人力資源部最終審核確認備案。
為了保證培養(yǎng)效果，双導(dǎo)師制定的培訓(xùn)計劃中应有具體化的內(nèi)容設(shè)計、教學(xué)方法，分別從專業(yè)技術(shù)管理和技能方面加以側(cè)重，設(shè)立適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)目标，作為導(dǎo)師成果考核内容之一。如設(shè)立生产一線本科學(xué)歷新員工可實習(xí)期滿后通過助理工程師資格認定、技術(shù)水平達到相當(dāng)于本專業(yè)高級工技能鑒定水平的目標(biāo)；非生產(chǎn)一線崗位的本科新員工實習(xí)期滿后通過助理工程師資格認定，技能水平达到相當(dāng)于本專業(yè)的崗位任職資格的目標(biāo)；碩士學(xué)歷新員工期满轉(zhuǎn)正后，技能水平通過本專业高級工技能鑒定目標(biāo)，再經(jīng)過一年時間，專业技術(shù)水平達到相當(dāng)于本專業(yè)中級技術(shù)資格水平的目标。
此外，《细則》規(guī)定不允許一師帶三徒或以上情況出現(xiàn)，不允許跨崗位、跨工种建立師徒關(guān)系。同時，要求導(dǎo)師做好實習(xí)過程輔導(dǎo)記錄，客觀反映各新員工的技能水平存在的問題，以便做好針對性專項培訓(xùn)，弥補短板，使新員工技能得以全面發(fā)展。
3.實施監(jiān)督機制
新員工簽訂双導(dǎo)師合同后，培養(yǎng)工作進入實践階段，也是決定培養(yǎng)成效的關(guān)鍵過程。因此，我們采取了多样化、容易操作、施行有效的措施對培養(yǎng)工作進行全程管控，保证制度落地和培養(yǎng)效果，具體如下。
（1）實行隨訪制度。相關(guān)管理人員通过即時隨訪和短期隨訪制度，以面談、電話訪談等方式與新員工、導(dǎo)師及归口管理部門進行溝通，及時掌握培訓(xùn)計劃的落實情況和新员工的學(xué)習(xí)近況。雙導(dǎo)師制首次實施過程中，教育培訓(xùn)專責(zé)在双導(dǎo)師合同簽訂兩個星期后，對制度落實情況分別對導(dǎo)師和新員工进行首次隨訪，結(jié)果顯示各導(dǎo)師都能按照細則要求履行導(dǎo)師職責(zé)，通過專項崗前知識培訓(xùn)磨合師徒關(guān)系，增强交流效果。新員工表示自實行雙導(dǎo)师制度后，有了經(jīng)驗豐富的前輩作為專門老師作為督導(dǎo)，平時羞于問怯于主動學(xué)习的情況得以較大改善，避免了形成松散的工作习慣，日常工作的目標(biāo)性更强并能夠在符合自身實際條件下設(shè)立短期專業(yè)技能提升目標(biāo)。
（2）定期回顧，形成一體化的培訓(xùn)體系。每3月進行一次全面的雙導(dǎo)師制新員工培養(yǎng)模式的效果評估，檢查培訓(xùn)計劃的實際落實情況和目標(biāo)兌現(xiàn)情況，收集實施意見并加以分析總結(jié)，不斷完善計劃和制度，實行PDCA闭環(huán)管理。
（3）實施導(dǎo)師考核和人才激勵。在合同期滿后，組織專家委員會根據(jù)合同制定的培養(yǎng)目標(biāo)對雙導(dǎo)師的工作進行評審，對于完成目標(biāo)兌现的導(dǎo)師，實行績效獎勵并作为崗位競崗選聘的優(yōu)選考慮人選。另外，如期間新员工在導(dǎo)師指導(dǎo)下取得技能競賽成績、通過專業(yè)職業(yè)考試，則給予適當(dāng)?shù)?#22870;勵。對于未完成培訓(xùn)计劃的新員工或未能兌现既定目標(biāo)的導(dǎo)師則采取新員工延期轉(zhuǎn)正和延長師徒合同期限的懲罰性措施，直至計劃完成和目標(biāo)兌現(xiàn)，不斷激發(fā)廣大專业人員的積極性和創(chuàng)造性，形成學(xué)习型企業(yè)。
1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二：培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。（不定期）
2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心具體班組負責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責(zé)抽查。
三：培訓(xùn)內(nèi)容
1、中心（公司）崗前培訓(xùn) ——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎；按照各中心（公司）行業(yè)特點，中心（公司）的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心（公司）有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解；指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師；解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn) ——新員工實際工作部門負責(zé)。
介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工；一周內(nèi)，部門負責(zé)人與新員工進行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓(xùn)：集團職校負責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——（簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況；集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心（公司）制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進行的中心（公司）部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行。各中心（公司）每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格，部門中心（公司）集團職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認
2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書；職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五：新員工培訓(xùn)實施
1、召集各中心（公司）負責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案，征求與會者意見，完善培訓(xùn)方案。
2、各中心（公司）盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實培訓(xùn)人選，配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案"，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心（公司）集中培訓(xùn)一次，（培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn)）；然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)）；各中心（公司）可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間，一般情況下，培訓(xùn)時間為1-3天；根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn)，總體培訓(xùn)時間一周為宜，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。
企業(yè)新員工培訓(xùn)方案（二）
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé) ，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對象
公司所有新進員工
三、培訓(xùn)時間
四、培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式。
2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo) 及一對一輔導(dǎo) 形式。
五、培訓(xùn)教師
行政人事部負責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長、在某方面具備專長和特殊技能的老員工
六、培訓(xùn)教材
公司簡介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例
七、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況（歷史、背景、經(jīng)營理念、愿景、價值觀）
2、組織結(jié)構(gòu)圖
3、公司福利待遇方面（保險、休假、請假等）
4、薪酬制度（發(fā)薪日、發(fā)薪方式）
5、績效管理制度
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧
7、內(nèi)部員工的熟悉（本部門上級、下級、同事及合作部門的同事等）
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核。行政人事部統(tǒng)一印制考試 受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核。通過觀察測試等方法考查受訓(xùn)者在實際工作中對培訓(xùn)知識或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評估
行政人事部與新員工所在部門通過與受訓(xùn)者、教師、助理店長直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況，逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差，改進培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，達到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
企業(yè)新員工培訓(xùn)方案（三）
一、新員工培訓(xùn)目的
1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣
2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望
3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺
4、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會到歸屬感
5、使新員工更進一步明白自己工作的職責(zé)、加強同事之間的關(guān)系
二、新員工培訓(xùn)內(nèi)容
一）、就職前的培訓(xùn)（由部門經(jīng)理負責(zé)）
主要是對新員工的到來表示歡迎，指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師，解答新員工提出的問題。
二）、部門崗位培訓(xùn)（新員工實際工作部門負責(zé)）
介紹新員工認識本部門員工；參觀工作部門；介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定；講解新員工崗位職責(zé)要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老職工帶教新員工；1周內(nèi)部門負責(zé)人與新員工進行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問；對新員工1周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
三）、公司整體培訓(xùn)（內(nèi)部培訓(xùn)師負責(zé)）
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——（簡述公司的歷史與現(xiàn)狀，描述公司在XX市地理位置，交通情況；公司歷史與發(fā)展前景，公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念；公司組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，公司各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等；公司有關(guān)政策與福利，公司有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道；解答新員工提出的問題。）
三、培訓(xùn)對象
XXX公司全體新進員工。
四、新員工培訓(xùn)教材
《員工培訓(xùn)手冊》、《XXX公司規(guī)章制度》
五、培訓(xùn)地點
公司辦公大樓。
六、培訓(xùn)時間
公司可根據(jù)員工實際情況安排，一般7天為宜。
七、新員工培訓(xùn)實施
1、召集公司負責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)公司新職工培訓(xùn)實施方案，征求與會者意見，完善培訓(xùn)方案。
2、盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實培訓(xùn)人選，配合公司組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”，通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)，宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓(xùn)1次（培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn)），然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)（培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn)），公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材，培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書，培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。
八、培訓(xùn)反饋與考核
1、培訓(xùn)所進行的公司部門培訓(xùn)應(yīng)在公司選定培訓(xùn)師指導(dǎo)下進行，公司每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套“新員工培訓(xùn)”表。
關(guān)鍵詞 職業(yè)發(fā)展 人才培養(yǎng) 管理實踐
一、人才管理的理念和策略
通過建立和完善公司人才培養(yǎng)機制，進一步完善員工職業(yè)發(fā)展通道和晉升管理體系，制定有效的人才培養(yǎng)目標(biāo)與計劃，有步驟、有針對性地挖掘開發(fā)和培養(yǎng)公司后備人才隊伍，建立公司的人才梯隊，形成“合理用人、人盡其才、才盡其能”的用人機制，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人力資本支持。
公司堅持以人為本、任人唯賢的人才理念，尊重并重視每一名員工，致力于營造和諧的工作環(huán)境，對員工進行準(zhǔn)確的工作分析和定崗定編設(shè)計，盡量做到“專業(yè)對口、人崗匹配”，搭建“想干事的人有機會，能干事的人有舞臺，干成事的人有地位”的平臺。立足崗位說明書，著力職業(yè)生涯規(guī)劃，促進人才隊伍分級分層培養(yǎng)，并逐步建立起地市公司、縣市公司（直屬單位）、站所（班組）以及員工個人等多層級共同推進的聯(lián)動機制。為每一位員工提供良好的發(fā)展機會，努力讓企業(yè)成為員工展示才華的舞臺、事業(yè)騰飛的平臺、幸福生活的后臺。
二、人才管理的目標(biāo)和培養(yǎng)
（一）人才管理的目標(biāo)
通過對人才隊伍進行梯級分類，劃分為新進員工、經(jīng)驗員工、班組長、中層干部，針對員工在職業(yè)發(fā)展路徑上的轉(zhuǎn)型和能力發(fā)展需求，公司結(jié)合白鷺書院的淵源制定了人才培養(yǎng)“白鷺計劃”，將白鷺的成長過程運用到公司人才隊伍發(fā)展培養(yǎng)過程當(dāng)中，以期打造出一條公司人才隊伍職業(yè)發(fā)展的成長通道。
與人才隊伍梯級劃分相對應(yīng)的四種人才培養(yǎng)模式：白鷺?破殼計劃（新進員工）、白鷺?助跑計劃（經(jīng)驗員工）、白鷺?展翅計劃（班組長和主管）及白鷺?翱翔計劃（中層干部）。其中新入職員工主要包含校招新進大學(xué)生以及入職三年之內(nèi)的員工，經(jīng)驗型員工指的是工作經(jīng)驗在五年及以上的老員工，班組長是指公司各專業(yè)班組長和科室部門主管，中層干部主要指的是副科級以上及后備干部。建立新進員工、經(jīng)驗員工、班組長、中層干部四層培訓(xùn)體系，根據(jù)不同對象的培訓(xùn)需求，引入有效的激勵機制，擇取不同的方式、手段進行復(fù)合式培養(yǎng)，引導(dǎo)員工立足崗位學(xué)習(xí)成才，通過職業(yè)發(fā)展路徑進行分層培養(yǎng)，希望進一步提升員工知識和能力層級，建設(shè)一支適應(yīng)公司發(fā)展和生產(chǎn)管理需求的人才隊伍。
（二）人才的培養(yǎng)
1.“育人”――人才培養(yǎng)的計劃。第一，白鷺?破殼計劃：該計劃旨在通過對新入職的高校畢業(yè)生進行培養(yǎng)，制定有針對性的三年培養(yǎng)計劃，可以促進新員工實現(xiàn)從“校園人”到“職業(yè)人”并進而成為“國電人”的轉(zhuǎn)變，幫助新員工掌握基本職業(yè)技能，利用五年的時間培養(yǎng)一定數(shù)量的具備Ⅱ級職業(yè)能力的員工。同時通過“師帶徒”實行小考不斷，一年一大考，記錄檔案，實現(xiàn)合格出師、優(yōu)秀出師。第二，白鷺?助跑計劃：該計劃旨在通過對工齡五年以上，有一定工作經(jīng)驗、有進一步培養(yǎng)潛質(zhì)的員工進行培養(yǎng)，助力經(jīng)驗型員工的提升，加強經(jīng)驗型員工對自身角色轉(zhuǎn)型的理解和認識，幫助基層管理者和有經(jīng)驗的員工提升在“管人”和“理事”兩個方面的基本意識和基礎(chǔ)能力，使他們在通過培養(yǎng)后更加勝任崗位能力要求。通過開展崗位練兵、技能競賽等活動，對員工培訓(xùn)進行積分制，同時采用在線學(xué)習(xí)、課堂學(xué)習(xí)和在崗實踐相結(jié)合的混合式學(xué)習(xí)方式。用五年的時間培養(yǎng)一定數(shù)量具備Ⅲ級職業(yè)能力的技術(shù)能手，提高此類員工的大學(xué)本科及以上學(xué)歷所占比重，促進綜合素質(zhì)提升。第三，白鷺?展翅計劃：該計劃旨在通過對公司技術(shù)過硬、有一定管理能力、有發(fā)展?jié)撃艿陌嘟M長和主管進行全面培養(yǎng)，利用五年的時間培養(yǎng)出一些管理先進、技術(shù)精湛的班組長，通過開展技術(shù)交流、一對一定向培養(yǎng)、掛職交流鍛煉、崗位競聘等活動，使這類班組長取得更高一級的學(xué)歷和職稱，一部分向工匠大師方向培養(yǎng)，一部分作為后備科級干部的苗子培養(yǎng)。第四，白鷺?翱翔計劃：該計劃旨在對專業(yè)突出、管理優(yōu)秀的副科級以上干部和后備領(lǐng)導(dǎo)干部進行定向培養(yǎng)，利用五到十年的時間培養(yǎng)一定數(shù)量技術(shù)領(lǐng)軍型人才或領(lǐng)導(dǎo)后備人才，使這類干部中取得碩士研究生及以上學(xué)歷的占比進一步加大。采取工作坊、專家講座、體驗拓展等多樣形式，通過公司領(lǐng)導(dǎo)班子級干部一對一參與培訓(xùn)，使該項目成為導(dǎo)入理念、統(tǒng)一思想、觸發(fā)改進的管理平臺，讓更多中層干部取得中、高級職稱。
通過上述四個計劃，逐步將培養(yǎng)對象培養(yǎng)成為各層級關(guān)鍵崗位繼任者和公司后備人才，形成結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)優(yōu)良、業(yè)績優(yōu)秀的梯形人才隊伍，為公司可持續(xù)性發(fā)展提供智力支持和人才保障。
2.“育人”――人才培養(yǎng)的實施。第一，新進大學(xué)生“種子”計劃。一是入職培訓(xùn)。全面推行新員工三級培訓(xùn)制度，即國網(wǎng)公司新員工崗前培訓(xùn)（4個月），主要涉及企業(yè)文化和各主營專業(yè)實際操作技能等知識；公司新員工崗前培訓(xùn)班（1周），突出電力企業(yè)安全知識、規(guī)章制度、團隊精神等知識；基層單位跟班見習(xí)培訓(xùn)（1個季度），了解崗位職責(zé)和專業(yè)工作流程，讓新員工更好地適應(yīng)崗位工作需要。新員工通過參加三級培訓(xùn)，并進行及時有效的跟蹤考核，為新進大學(xué)生由“校園人”向“職場人”轉(zhuǎn)變打下堅實的基礎(chǔ)。二是導(dǎo)師制度。實行“拜雙師”。深入開展師帶徒活動，狠抓五個環(huán)節(jié)，即建立師傅人才庫、精心組織傳幫帶、推動基地建設(shè)、強化師帶徒考評、落實師傅待遇。制定指導(dǎo)手冊，規(guī)范師帶徒活動；活動范圍從生產(chǎn)崗位延伸至管理崗位；加強“師帶徒”力度，充分發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用；廣泛開展“師帶徒”擂臺賽，認真開展活動考評考核總結(jié)和獎懲。三是動態(tài)管理。實施“1+2”職業(yè)生涯動態(tài)管理，通過實施職業(yè)生涯管理，讓新員工入公司就有一個明確的職業(yè)目標(biāo)和努力方向，調(diào)動新員工學(xué)習(xí)和工作的積極性。入職第一年，主要以了解基本生產(chǎn)流程為主，由公司統(tǒng)一組織安排新進大學(xué)生到變電運行、變電檢修、輸配電線路、電力營銷等主要崗位（班組）進行多專業(yè)、多班組的交叉輪崗實習(xí)。四是實戰(zhàn)訓(xùn)練。堅持“一個項目帶出一批人才”的理念，以某一電網(wǎng)工程建設(shè)項目為培訓(xùn)時間，按照人才培養(yǎng)需求，選拔組織相關(guān)專業(yè)青年員工全程參與項目建設(shè)，為其指定師傅，定期考核，讓受訓(xùn)者及時掌握施工流程，熟悉設(shè)備結(jié)構(gòu)和安裝調(diào)試技能，通過在工程項目中“摸爬滾打”，提高其實際操作的技能水平，達到應(yīng)有的培訓(xùn)效果。五是崗位練兵。堅持“培訓(xùn)全員覆蓋、隨機抽取參賽”。成立專業(yè)工作小組，參與崗位練兵方案的制定、實施，督導(dǎo)考核、總結(jié)推廣等工作，并為員工學(xué)習(xí)提供業(yè)務(wù)咨詢和指導(dǎo)。推行（個人、班組、縣公司和市公司）“四位一體”培訓(xùn)模式，員工個人通過網(wǎng)絡(luò)大學(xué)、專業(yè)書籍進行自學(xué)；班組開展各種形式的現(xiàn)場培訓(xùn)工作，檢驗員工自學(xué)效果；市、縣公司組織開展全員崗位練兵活動，檢驗現(xiàn)場培訓(xùn)成效；市公司選取人員，參加上級單位技能競賽活動。將競賽調(diào)考中獲獎、生產(chǎn)管理中創(chuàng)新、工作成績優(yōu)異的大學(xué)生作為“種子”加以培養(yǎng)。第二，干部隊伍的“幼苗”計劃。一是定向培養(yǎng)。建立定向培養(yǎng)制度，即選定一定數(shù)量的經(jīng)驗員工、班組長和科級后備干部按“幼苗”進行培育，針對每個人制定具體的培養(yǎng)計劃，擇優(yōu)提拔優(yōu)秀員工、班組長、后備干部，到關(guān)鍵崗位進行培養(yǎng)鍛煉，歷練他們的工作能力，形成各崗位、各部門在年齡、學(xué)歷上的梯形干部隊伍。并且，每年選調(diào)縣公司多名優(yōu)秀年輕干部到市公司掛職鍛煉，考核成績優(yōu)秀者可優(yōu)先推薦作為后備干部，加入公司人才儲備庫。二是崗位輪換。建立崗位輪換制度，著力培養(yǎng)復(fù)合型班組長及管理人才，將在關(guān)鍵崗位任職五年及以上的主要負責(zé)人和后備干部實施輪崗，副科級后備干部每人按四至五年輪崗一次，科級后備干部每人按三至四年輪崗一次，以實現(xiàn)橫向優(yōu)化調(diào)整，讓干部隊伍對各工作之間的依存性和整個單位的活動有更深刻的認識。另外，公司不定期開展人力、財務(wù)、基建、物資等專業(yè)關(guān)鍵崗位人員輪崗交流工作。各單位內(nèi)部進行為期1至2年的崗位輪換，變電運行班組長與電氣試驗班組長之間，輸電線路運行與檢修班組長之間、繼電保護班長與生產(chǎn)管理崗位之間進行合理輪崗，既注重工作的整體銜接，也注重崗位技能的整體轉(zhuǎn)換。三是培訓(xùn)交流。重點開展班組長和科級干部前沿技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)特高壓知識、清潔能源、智能電網(wǎng)的創(chuàng)新元素及優(yōu)勢、電網(wǎng)與IT行業(yè)的有機融合等知識。組織所有班組長和科級干部參加管理技能培訓(xùn)班，培訓(xùn)績效管理、目標(biāo)管理、團隊合作、精細化管理、執(zhí)行力等知識。選派有培養(yǎng)前途的科級干部參加省公司中青年干部培訓(xùn)班，進一步提高其經(jīng)營管理能力。制定公司班組長和科級干部的交流規(guī)定，通過在不同崗位上工作，不僅可以豐富工作閱歷，還可以大局意識促進電網(wǎng)安全生產(chǎn)流程優(yōu)化。第三，“育人”――人才培養(yǎng)的跟進。一是人才培養(yǎng)評估。每年年終會對上一年人才培養(yǎng)的情況進行評估，對人才培養(yǎng)過程中存在的優(yōu)勢和劣勢進行分析，并提出下一步改進措施，為當(dāng)年的人才隊伍建設(shè)提供依據(jù)。二是培訓(xùn)結(jié)果反饋。組織送培時，由培訓(xùn)班主辦部門即時將參培人員培訓(xùn)課程、學(xué)員應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容、培訓(xùn)期間的培訓(xùn)紀(jì)律和成績，在培訓(xùn)結(jié)束之際向送培單位作全面反饋。在實際工作中，針對培訓(xùn)內(nèi)容是否得到有效轉(zhuǎn)化、學(xué)以致用，進行不定期的抽檢測試。將人才培養(yǎng)與績效掛鉤，定期追蹤，及時糾偏。
（作者單位為國網(wǎng)江西省電力公司培訓(xùn)中心）
參考文獻
[1] 楊少榮.企業(yè)人才分類培養(yǎng)的策略與實踐[J].武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2012.
關(guān)鍵詞：培養(yǎng)氛圍提升完善
江蘇揚農(nóng)化工集團有限公司（以下簡稱集團公司）從1999年開始，集團公司每兩年組織一次大中專生綜合考察工作，調(diào)查了解新員工初涉職場的工作感受、個人思考的職業(yè)生涯設(shè)計以及學(xué)習(xí)、發(fā)展等需求。2011年的這項工作從9月份開始，歷時兩個半月，由管理部、黨辦、瑞祥公司辦公室等部門10名相關(guān)人員組成的考察組，對2004-2010年間進公司工作分布在27個部門的189名新員工進行了綜合考察。在綜合考察的基礎(chǔ)上，對于主動培養(yǎng)新員工的優(yōu)秀品格，快速提升新員工的業(yè)務(wù)技能，促進員工在企業(yè)的健康成長和發(fā)展；對于改進企業(yè)人力資源管理工作，營造新員工成長的適宜環(huán)境，有著積極的指導(dǎo)意義。
1 新員工優(yōu)秀品格的主動培養(yǎng)
盡管集團公司在新員工招聘錄用時，能夠堅持與企業(yè)文化一致的用人標(biāo)準(zhǔn)，在崗前培訓(xùn)和日常工作中重視培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度和歸屬感，培養(yǎng)敬業(yè)精神、職業(yè)道德和協(xié)作意識。但是，因為個體對集體的認知程度不一、每個人從事的崗位工作不同、每個人的經(jīng)歷和成長環(huán)境不盡相同，新員工在企業(yè)的成長和發(fā)展也不一樣。從對大中專生的調(diào)查結(jié)果來看，一個人的品格對自己的成長和發(fā)展有著直接的影響。因此，我們每個人都要從主動培養(yǎng)自己的優(yōu)秀品格做起。
1.1 正直忠誠。正直是一個人最基本的要求，是一個人一切優(yōu)秀品格的前提和基礎(chǔ)。具有忠誠品格的人，不管到哪里，都會受到歡迎。而缺少了忠誠這一品質(zhì)，即使你再有能力，有過人的才華，也會被社會所拋棄，找不到安身立命之地。忠誠應(yīng)該包括感恩的內(nèi)容，一個人對家庭和父母、對學(xué)校和老師、對企業(yè)和同事、對社會和朋友等等，都應(yīng)該存有感恩的心。
1.2 敬業(yè)負責(zé)。服從工作安排，認真履行崗位職責(zé)，在平凡的工作崗位上創(chuàng)造非凡的業(yè)績，需要端正態(tài)度、勇于負責(zé)、吃苦耐勞、不計得失。抓住一切能夠?qū)W到知識的機會，而不錯失一切能夠積累經(jīng)驗的良機，犧牲了的休息和娛樂時間甚至報酬利益，會換取買不到的能力提升和素質(zhì)提高。
1.3 主動熱情。對工作主動積極，而不是消極應(yīng)付。對待與同事、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，也要主動。要處處表現(xiàn)自己對生活充滿熱愛、對未來十分憧憬的姿態(tài)。熱情能讓懶散的人勤奮，讓懦弱的人堅強；熱情使人執(zhí)著，不達目的不罷休；熱情讓人勇敢，對一切艱難險阻都無所畏懼；熱情使原本平凡普通的人變得卓爾不群、風(fēng)度翩然，讓閑散浪蕩的人變得莊重嚴肅、凝神靜氣……熱情激發(fā)潛能，熱情創(chuàng)造奇跡，熱情鑄就成功!
1.4 謙虛進取。謙虛使人進步，驕傲使人落后。一個人一輩子所能學(xué)習(xí)、了解、掌握的知識、技能總是有限的，要在知識的海洋里汲取有助于自己成長、進步的營養(yǎng)，必須永不停下追求的腳步。
1.5 勤奮專注。把分配到相對辛苦的崗位工作作為一種鍛煉自己的機會、一種組織培養(yǎng)考察的考驗，就會專注于本職工作，并迅速取得突出成績。如果三心二意、心猿意馬、這山望著那山高，就不會取得成功。
1.6 團結(jié)協(xié)作。社會化大生產(chǎn)需要員工培養(yǎng)自己的團隊意識、培養(yǎng)上道工序為下道工序服務(wù)以及為客戶服務(wù)的服務(wù)意識。善于協(xié)作的員工，能夠取得更快的進步。集團公司員工應(yīng)自覺發(fā)揚團結(jié)、勤奮、求實、創(chuàng)新的揚農(nóng)精神，這也是員工認同企業(yè)文化的直接表現(xiàn)。
2 新員工業(yè)務(wù)技能的自覺提升
調(diào)查發(fā)現(xiàn)：新員工自覺學(xué)習(xí)意識和學(xué)習(xí)能力強，注重理論與實踐的結(jié)合，就能很快提升自己的業(yè)務(wù)技能；注重勤學(xué)好問，就能很快獲取較多的實踐經(jīng)驗；勤于思考、善于總結(jié)，就能發(fā)現(xiàn)問題，提出改進的建議并得到實施，迅速成為企業(yè)的生產(chǎn)、技術(shù)骨干。
2.1 理論與實踐相結(jié)合。在進入工作崗位后，要積極將書本上的理論知識與崗位生產(chǎn)工藝、裝置設(shè)備、技術(shù)管理的要求結(jié)合起來，理論指導(dǎo)實踐。另外，對于在學(xué)校沒有學(xué)到的專業(yè)知識，要通過向書本自學(xué)、向同事學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，努力實踐，彌補自身理論功底的不足，弄懂崗位生產(chǎn)的工藝流程、設(shè)備結(jié)構(gòu)以及異常和事故處理要領(lǐng)，理解規(guī)程規(guī)定，真正做到理論與實踐的統(tǒng)一。
2.2 善于分析和總結(jié)。在努力干好工作的同時，能夠不斷反思工作中的不足，注重生產(chǎn)、管理工作的方式方法，在總結(jié)中改進，在改進中提高，能學(xué)習(xí)、借鑒、探索先進的操作方法和管理經(jīng)驗，提升自己分析問題、解決問題的能力，培養(yǎng)自己獨當(dāng)一面工作的本領(lǐng)。
2.3 交流也是一種學(xué)習(xí)。除了積極參加公司開展的生產(chǎn)培訓(xùn)、考工晉級、技術(shù)比武等活動，不斷提高個人的業(yè)務(wù)水平、工作能力，還要善于與同事交流自己總結(jié)的經(jīng)驗和工作體會，并毫無保留地與團隊同事分享。自身在承擔(dān)培訓(xùn)新員工的同時，既發(fā)揮傳、幫、帶作用，更完善了自身，還能帶動團隊協(xié)同進取、共同提高。
3 新員工成長環(huán)境的積極營造
調(diào)查發(fā)現(xiàn)：團隊氛圍是促進新員工成長的重要基礎(chǔ)保證。首先，新員工成長過程中受師傅指點、周圍同事的言行、環(huán)境影響很大，受部門文化、氛圍的影響更大。所在團隊的氛圍積極向上，員工工作都能夠盡心盡職，在工作中能夠互幫互助，團結(jié)協(xié)作，便于交流、容易溝通、人際關(guān)系融洽，新員工也表現(xiàn)得陽光、上進、團隊意識強。其次，部門內(nèi)部機制完善，給新員工早壓擔(dān)子、多壓擔(dān)子、壓重擔(dān)子，讓新員工參與或獨立承擔(dān)具體項目和工作任務(wù)，幫助揚長避短，提供施展才華的舞臺，新員工的系統(tǒng)思考能力、組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急處理能力等就能得到較好的鍛煉和提高，團隊和個人的業(yè)績就突出，個人也會很快得到部門領(lǐng)導(dǎo)和其他員工的廣泛認可。再次，公司人力資源管理制度，對員工的成長發(fā)揮著積極的引導(dǎo)和促進作用，例如，公司的職業(yè)技能鑒定和專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘制度，對于員工自覺學(xué)習(xí)、盡快提高業(yè)務(wù)技能、盡早成為公司生產(chǎn)和發(fā)展需要的骨干，具有激勵作用。還有，部門領(lǐng)導(dǎo)、段組長、師傅等角色，應(yīng)該在培養(yǎng)新員工能力素質(zhì)的同時，從內(nèi)心深處切實關(guān)心新員工的生活，把班組、部門營造成家庭的氛圍，把企業(yè)營造成一個大家庭，讓新員工迅速融入到這個大家庭。
4 新員工考察工作的不斷完善
兩年一次的大中專生考察工作，員工普遍認同現(xiàn)有做法，反映較好。大多數(shù)參與考察的員工珍惜與考察小組成員交流溝通的機會，認為這本身就是對他們個人的肯定。而考察組也通過調(diào)查了解到公司近幾年參加工作的部分員工的工作、學(xué)習(xí)、生活等情況以及對公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的意見和建議，及時發(fā)現(xiàn)可以培養(yǎng)的各類骨干人才，更重要的是為改進公司人力資源管理工作提出新思路、新方法。
就綜合考察工作而言，參加考察的同志通過反思、交流，清醒地意識到必須與時俱進，比如大中專生定期考察的目的性需要更加明確，探索研究的課題層次需要提高；事前準(zhǔn)備工作還要更加充分，工作的針對性、代表性、實踐指導(dǎo)性更強；考察的方式、方法也需要改進，可以采取階段性調(diào)查、抽樣調(diào)查等更為有效的方法，讓員工更愿意表達自己，評價他人；在效果上，要不斷擴大調(diào)查工作的影響，以樹典型、講故事的方法宣傳優(yōu)秀員工、優(yōu)秀團隊。在人力資源管理工作中，要善于調(diào)動并充分發(fā)揮基層部門和員工的作用，注重日常對人才培養(yǎng)與使用工作的布置與檢查，群策群力，共同強化公司人才隊伍建設(shè)。
要解決這個問題，首先我得分析一下我們現(xiàn)今的做法是否存在問題，否則將會繼續(xù)上演人來人往，留下的沒幾個，而且?guī)讉€當(dāng)中還不具備生產(chǎn)力的“杯具”。通過與一些商場溝通發(fā)現(xiàn)，傳幫帶的做法十分普遍。通常的做法如下：人招來后，對新員工進行一系列的企業(yè)文化、管理制度、產(chǎn)品知識等崗前培訓(xùn)后，交其主管領(lǐng)導(dǎo)，主管交給老員工帶，可通常出現(xiàn)二種結(jié)果：第一種是新員工帶了一段時間后依然蒙查查、遲遲不能上手，讓人心急如焚；第二種是新員工說類似如“我不適合工作”的話，選擇走人另謀高就。為什么就沒有出現(xiàn)我們期望的結(jié)果呢？這是值得我們深思的問題。
從新員工角度分析。一個人從一個熟悉的環(huán)境，到一個陌生的行業(yè)、陌生的崗位、陌生的環(huán)境、陌生的團隊是壓力最大的時期，通常都有一個適應(yīng)期與磨合期，時間的長短因所在的環(huán)境與個人適應(yīng)能有所不同，通常在1-3個月之間。這期間也是新員工最容易出現(xiàn)“知難而退”的時期。有些人的離開確實是因不適合，則另當(dāng)別論；有些則是我們想留卻沒留下的，讓人惋惜。管理者需要認真思考：新員工為什么離我們而去？我們管理者為新員工做了哪些？新員工需要我們?yōu)樗麄冏瞿男?/p>
從精英骨干角度分析。與人分享，特別是與自己存在競爭的人分享自己多年苦心鉆研的“秘籍”是件很不容易做到的事情，再加上在社會和身邊上經(jīng)常上演教會徒弟，餓死師傅的“杯具”，讓人戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰。“精英骨干”為了保持其核心競爭力以及與老板的談判的籌碼，自覺和不自覺的采取“留一手”，只教皮毛，不談核心，大談“師傅領(lǐng)進門，修行靠個人”。。。。。。表面工作做的天衣無縫，讓傳幫帶有形無實、效果大大折扣也就實屬情理之中，不應(yīng)過多的指責(zé)，我們要思考的是如何讓精英骨干樂于帶人且消除其無后顧之憂。
要想傳幫帶真正“落地”并產(chǎn)生生產(chǎn)力，實現(xiàn)共同進步，個人認為要做到以下四點。
一、建立養(yǎng)人與傳幫帶的機制 （一）建立養(yǎng)人的機制。建材行，特別是櫥柜行業(yè)具有從業(yè)經(jīng)驗的、可流動的人才很少，想象家電行業(yè)與快消品行業(yè)那樣直接挖人不太實現(xiàn)，更多的是需要商場自己慢慢養(yǎng)，不能操之過急，因此商場須首先建立養(yǎng)人的機制，為人才的大量涌現(xiàn)提供保障。
1、試用期采用高底薪、高獎勵、遞減原則設(shè)置薪酬。以導(dǎo)購三個月試用期為例：第一個月底薪1500元/月+提成點1%+簽單獎勵100元/單；第二個月底薪1400元/月+提成點1%+簽單獎勵110元/單；第三個月底薪1300元/月+提成點1%+簽單獎勵120元/單。
2、設(shè)立合理的階段性目標(biāo)。根據(jù)其不同的階段設(shè)立不同的目標(biāo)，其中既有定量的目標(biāo)也有定性的目標(biāo)。如設(shè)立產(chǎn)品的了解程度、話術(shù)的熟練程度、銷售技巧掌握程度、銷售目標(biāo)達成等階段性目標(biāo)，分階段考核。 （二）建立傳幫帶的機制
管理者得在思想摒棄讓精英骨干當(dāng)“義工”的做法，建立讓他們付出有回報的機制，激發(fā)其傳幫帶的熱情。如以導(dǎo)購新員工為例：試用期間接單提成，其師傅享受其同樣的提成，新員工如果通過試用期考核，給予其師傅一定金額的物質(zhì)獎勵（500元/人）與精神獎勵（頒發(fā)育苗獎，并納入年終評優(yōu)）且?guī)煾迪硎芡降茉囉闷诤笕齻€月內(nèi)提成的30%（徒弟提成照拿）；給予其上級主管物質(zhì)激勵（通過試用期：正激勵500元/人，未通過試用期：負激勵400元/人）。
制定新員工培訓(xùn)計劃。新員工進來后，為其制定一份為期3個月培訓(xùn)計劃（具體時間長短可根據(jù)崗位情況而定），明確各時間段的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)人、考核方式，讓徒弟知道學(xué)什么、怎么學(xué)、學(xué)到什么程度算合格，讓師傅知道要教什么、怎么教、教到什么程度算到位。
讓新員工每天撰寫《學(xué)習(xí)日志》，時時掌握新員工的學(xué)習(xí)情況與思想動態(tài)。《學(xué)習(xí)日志》具體內(nèi)容如下：1、今天我做了什么或者看到了什么；2、我哪些方面有欠缺或所學(xué)沒掌握；3、下一步改善措施；4、“戰(zhàn)友”哪些方面值得我學(xué)習(xí)；5、其他方面））當(dāng)天晚上或第二天交給直接領(lǐng)導(dǎo)與師傅，以了解其所學(xué)內(nèi)容的掌握程度，同時作為培訓(xùn)方式方法調(diào)整的依據(jù)。直接領(lǐng)導(dǎo)與師傅共同關(guān)注新員工好處是，使之溝通時有渠道、工作上有指導(dǎo)、生活上有關(guān)懷，有助于他們快速地融入企業(yè)、掌握所需技能，平穩(wěn)、快速地度過試用期。
二、樹立分享只會讓您收獲更多的觀念
要向營造樂于分享的團隊氛圍，必須首先打消對分享的顧慮，客觀的看待分享。一、古人云“欲取之，必先予之”，“予”是“取”的前提，“不予”怎么會有“取”呢（先舍才能后得）？二、分享讓您無法坐享其成，“逼”著您不斷的創(chuàng)新，取得新的成就，創(chuàng)造新的輝煌（生于憂患，死于安樂）。三、接受者認同您分享的內(nèi)容后，通常會加入自己的理解對其進行豐富和完善。假如您向100個人分享你的“精髓”，有10個對您分享的內(nèi)容進行“升級”并將結(jié)果反饋給您，那么您的成果將會得到進一步完善與升華。四、予人玫瑰手有余香，它會讓您收獲一份好的心情（不過切忌好為人師）。五、分享還會讓您收獲志同道合的朋友。六、分享還能增強您的總結(jié)、歸納、表達能力。。。。。。總之，分享只會讓您收獲更多，沒必要藏著掖著。
三、建立健全例會制度
眾所周知，會議僅僅具有檢查與落實工作、傳達政令、鼓舞團隊士氣等作用，還有分享經(jīng)驗、培訓(xùn)的作用，它不僅是領(lǐng)導(dǎo)重要的舞臺、經(jīng)營管理的有效手段，同時也是員工學(xué)習(xí)的課堂，所以建立健全例會制度（如晨會、周例會、月度例會、專題研討會等）就顯得尤為必要。想要發(fā)揮會議中培訓(xùn)的作用，在分享之前，會議主持人要提前與分享人就所分享的內(nèi)容做溝通，避免出現(xiàn)分享人沒有抓住關(guān)鍵或過分謙虛，出現(xiàn)重點不突出，輕描淡寫一帶而過是關(guān)鍵。
四、建立立體的培訓(xùn)體系
企業(yè)員工培訓(xùn)方案【一】為了滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執(zhí)行力團隊;使公司在激烈的市場競爭中有較強的生命力,競爭能力,特制定本方案、
一、培訓(xùn)目的:
本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫助新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式,了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)、
二、培訓(xùn)的意義：
1、培訓(xùn)的態(tài)度:也許培訓(xùn)真的很糟糕，也許真的對你的工作幫助不大，但你一定要記住:哪怕最爛的一堂培訓(xùn)課，或最爛的一本書籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價值的鉆石，關(guān)鍵在于你是否:用心學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。心若改變，你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變。
習(xí)慣改變，你的性格跟著改變。
性格改變，你的人生跟著改變。
2、培訓(xùn)的意義:
①掌握相應(yīng)的工作技能、職業(yè)道德，從而勝任工作。
②可學(xué)到新的知識，多獲得經(jīng)驗，從而有機會提升。
③堅持接受培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故。
④新、生手變?yōu)槭焓郑鲜植粩喔鹿ぷ鞣椒ǎ岣吖ぷ餍省?/p>
⑤會增強自身對勝任工作的信心。
⑥增強工作能力，有利于未來發(fā)展。
三、培訓(xùn)的紀(jì)律要求:
1、不可遲到、早退，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席，視為自動離職。
2、進入培訓(xùn)場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3、見到上司要主動打招呼，對上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4、培訓(xùn)時要保持安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。
5、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團結(jié)的事，一律禁止。
6、培訓(xùn)期間必須愛護公共財物，故意損壞公共財物者除照價賠償外，還將視情況處罰。
7、培訓(xùn)時應(yīng)認真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
企業(yè)員工培訓(xùn)方案【二】一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解集團，公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多，文化層次，年齡結(jié)構(gòu)相對集中時，由集團職校與用人單位共同培訓(xùn)，共同考核。(不定期)
2、人數(shù)較少，分散時，由具體用人單位從中心具體班組負責(zé)培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表格確認為證，職校負責(zé)抽查。
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、中心(公司)崗前培訓(xùn) --中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點，中心(公司)的組織結(jié)構(gòu)，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題。
2、部門崗位培訓(xùn) --新員工實際工作部門負責(zé)。
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容，部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工;一周內(nèi)，部門負責(zé)人與新員工進行交換意見，重申工作職責(zé)，指出新員工工作中出現(xiàn)的問題，回答新員工的提問;對新員工一周的表現(xiàn)進行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓(xùn):集團職校負責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況;集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)，集團各部門職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規(guī)章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核，并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔，所進行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行。各中心(公司)每培訓(xùn)一批新員工都必須完成一套新員工培訓(xùn)表格，部門中心(公司)集團職校的培訓(xùn)鏈，應(yīng)環(huán)環(huán)相扣，層層確認
2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓(xùn)資料注意保存，并注意在實施過程中不斷修改，完善。
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后，統(tǒng)一發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋一次。
五、新員工培訓(xùn)實施
1、召集各中心(公司)負責(zé)培訓(xùn)人員，就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案，征求與會者意見，完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材，落實培訓(xùn)人選，配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
工作計劃是輔助完成工作的一項內(nèi)容，那車間主任工作計劃怎么寫呢?下面小編就和大家分享車間主任工作計劃，來欣賞一下吧。
車間主任工作計劃(一)轉(zhuǎn)眼間__上半年又過去了，上半年在工作上有好有壞，有成功也有失敗，在每年每度的安全生產(chǎn)月之際在此對上半年的工作及安全生產(chǎn)做一下總結(jié)和工作計劃。
在上半年，作為一名車間主管，我在思想上嚴于律已，熱愛自己的事業(yè)，以主管的要求嚴格要求自己，鞭策自己，力爭思想上和工作上在同事心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加工廠及公司組織的各項活動，半年來，我服從和配合領(lǐng)導(dǎo)做好生產(chǎn)部門各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過自己的努力，克服缺點，取得更大的進步。下半年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個經(jīng)受得起任何考驗的主管。
一.安全工作
總結(jié)上半年的工作，各車間也出現(xiàn)了不少的問題，在這些事故中有個人原因也有客觀原因。在下半年的工作里我將找出上半年的不足，認真吸取事故的經(jīng)驗教訓(xùn)，我將帶領(lǐng)大家認真學(xué)習(xí)及總結(jié)出適合各車間自己的管理。上半年的問題大多出現(xiàn)在新員工身上，由于新員工的經(jīng)驗不足和在工作的時候帶教師傅的責(zé)任心不強，導(dǎo)致新員工的基礎(chǔ)沒有學(xué)好。自己頂崗以后，生產(chǎn)節(jié)奏加快新員工跟不上節(jié)奏，手忙腳亂，是導(dǎo)致這些事故發(fā)生的重要原因。各班組長對現(xiàn)場的巡檢力度不夠大，對班組存在的問題沒有及時發(fā)現(xiàn)和整改也是上半年的事故原因。
在下半年的工作中，我將把各部門班組長培訓(xùn)新員工作為班組的重點工作來進行，要求并監(jiān)督帶教師傅必須把自己的所學(xué)所會認真的傳授給新員工。要求帶教師傅必須有責(zé)任心!不能存在馬虎眼的現(xiàn)象發(fā)生!要求各部門班組長在班中加大現(xiàn)場的巡檢力度，發(fā)現(xiàn)問題第一時間解決及整改，今天的事情絕不推到明天。
二.操作管理工作計劃
1、在車間加大巡檢力度，對現(xiàn)場的各個危險點進行排查和消除保證班中安全有序的運行。
2、要求各部門班組長對員工進行安全教育加大安全學(xué)習(xí)力度增強員工的安全意識!
3、對員工出現(xiàn)問題及時解決及匯報，出現(xiàn)問題時嚴格按照廠規(guī)制度的原則處理。
4、在特殊的時間段對特別的人員和設(shè)備進行跟蹤并做好記錄保證不出事故。
5、規(guī)范員工的行為，嚴禁做不符合規(guī)定的事情和嚴禁有不遵守規(guī)章年度的行為，保證員工的人身安全。
作為主管在以后的工作中我會帶領(lǐng)各班組長及員工共同學(xué)習(xí)，提高和進步，把工作更上一層樓!
車間主任工作計劃(二)風(fēng)風(fēng)雨雨的2021年過去了，迎來了挑戰(zhàn)性的2021年，回顧2021年的工作，首先感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與幫助，感謝所有班組長以及員工，在這坎坷的一年里勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，共同努力，圓滿的完成了公司下達的各項工作指標(biāo);在這一年里跟著領(lǐng)導(dǎo)學(xué)到的多，得到的也多;2021年我車間認真執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)們的會議精神，雖然有些成績但離領(lǐng)導(dǎo)的要求距離還很遠;質(zhì)量的不穩(wěn)定，工作事故的出現(xiàn)，設(shè)備的損壞，面對著種種困難，方法總比困難多，在這一年里更能體現(xiàn)我們的管理能力，更能發(fā)揮我們本身的潛力，結(jié)合實踐經(jīng)驗對以后的工作做以下計劃：
一、不斷提升服務(wù)質(zhì)量(全年執(zhí)行)
我們將在認真吸取以前教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，把提升維修服務(wù)質(zhì)量作為公司管理工作的重中之重來抓，采取多種措施保障安全生產(chǎn)無事故。將維修技能提升和標(biāo)準(zhǔn)維修操作流程為培訓(xùn)重點，不斷強化員工主動服務(wù)意識。加強維修現(xiàn)場管理，做好車輛維修后自檢與互檢工作。
二、減少客戶報怨量(全年執(zhí)行)
針對2021年在客戶報怨上存在的一系列問題，我們將在2021年采取以下措施來減少客戶報怨量，提高一次性修復(fù)率。第一，加強車間人員技能培訓(xùn)，強化員工服務(wù)意識，。將與售后各部門合作，對相關(guān)人員進行定期的培訓(xùn)，使員工了解本職工作的重要性，端正服務(wù)態(tài)度且在平時維修現(xiàn)場中對員工維修質(zhì)量意識不斷強化，使其熟知職位可能產(chǎn)生的維修問題和避免方法。培訓(xùn)頻率做到至少一月兩次。第二，加強檢驗員的質(zhì)量巡檢工作，避免二次返修的發(fā)生，并要求其對返修情況記錄在案，使質(zhì)檢工作有跡可循，便于維修后分析與研究。第三，建立合理的獎懲制度，在考核機制中加入維修技能考核，與員工的收入掛鉤，獎優(yōu)罰劣。通過以上措施盡最大努力提升進站車輛的一次維修合格率。
三、提升維修產(chǎn)值(全年執(zhí)行)
在提升維修工時前提下，建立新的產(chǎn)值獎懲制度，建議加入維修新增金額提成率。即下維修工時費任務(wù)，做到完成任務(wù)或超出任務(wù)有獎，完不成任務(wù)要罰。(具體任務(wù)量根據(jù)前三個月工時費平均值進行匯總統(tǒng)計，然后逐漸遞增)
四、加強現(xiàn)場管理，推進6S管理制度(每周檢查)
在2021年，將進一步加強車間6S現(xiàn)場管理，保持車間維修現(xiàn)場的整潔有序，推進6S管理制度，將該指標(biāo)作為優(yōu)秀員工考評指標(biāo)之一，避免做得好和做得差都一個樣的大鍋飯思想!力爭在2021年售后車間6S管理工作不斷提高，走上新臺階。
五、加強車間設(shè)備及工具管理(每月檢查)
針對車間設(shè)備管理現(xiàn)狀，制定車間維修設(shè)備及工具管理負責(zé)人，減少設(shè)備及工具使用不當(dāng)造成的故障率，提升設(shè)備及工具故障及時報修率，設(shè)備及工具負責(zé)人對設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實施各種激勵手段，引導(dǎo)員工運用正確的方法進行設(shè)備使用和修護。上述措施有效的保證了設(shè)備及工具穩(wěn)定運行及正常維修使用，為按時保質(zhì)交車提供了強有力的支持。
六、做到以身作則，以德服人，良性競爭
作為領(lǐng)導(dǎo)必需嚴于律己，以身作則，遇到困難不退縮，迎難而上，做好帶頭人。采用能者上，平者讓，庸者下的用人原則!對經(jīng)常違反紀(jì)律，不聽從指揮，惡性競爭，影響公司形象的員工，堅決予以辭退。爭取為滿意度和一次性合格率雙提升打造一個公平公正的良性可持續(xù)發(fā)展的工作環(huán)境。
在2021年我們將知難奮進、開拓進取，不斷創(chuàng)新的精神，從點滴小事做起，嚴格落實崗位責(zé)任制，內(nèi)強管理，外樹形象，力爭通過扎實有效的工作，爭取做得員工與客戶的雙滿意，實現(xiàn)公司新一年的經(jīng)營指標(biāo)!
車間主任工作計劃(三)轉(zhuǎn)眼間，一年的工作也即將接近尾聲，在班組以及各位領(lǐng)導(dǎo)的幫助下通過認真的總結(jié)經(jīng)驗，仔細的分析，從已經(jīng)出現(xiàn)的問題中吸取教訓(xùn)，在困難中鍛煉能力，在反思中進行自我提高，最終圓滿完成了全年工作。為了更好的使我在新的一年里個人能力有所提高，工作有更大的進步，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求現(xiàn)將我個人一年的工作總結(jié)如下;
一、年初，生產(chǎn)線開的比較緊迫，針對熟練員工較少，新員工較多的情況下，加強了新員對工作的學(xué)習(xí)能力，并安排老員工手把手教學(xué)，使新員工在短期內(nèi)能夠適應(yīng)本崗位的各項操作。
二、6月—7月在生產(chǎn)過程中，因滿卷切換易炸筒，班組消耗也逐漸增加。要求員工工作時做到，忙而不亂、緊而不散的工作方式，做好本班組的工作。同時，查找原因，對于上機紙管進行嚴格的檢查，并逐步淘汰回用次數(shù)多的紙管，減少因紙管帶來的不必要的消耗，從而減少炸筒的機率。
三、10月19日，因員工許夏雨和鄧凱上班期間嬉戲打鬧，導(dǎo)致許夏雨工傷事故，對于班組安全教育的不完善，進行了深刻的反思，同時加強了對員工的安全教育，并對不合理的行為加以制止杜絕。
四、全年數(shù)據(jù)統(tǒng)計：
__年末，本班卷繞員工共計8人，__年新進員工27人，辭職及自動離職共計26人，其中因工作需要調(diào)離卷繞崗位4人，現(xiàn)有人員7人(1人為工傷假)。
五、工作中存在的不足：
1、在處理不是我分管的工作時，表現(xiàn)不夠主動，究其原因是頭腦中有怕越權(quán)、越位的思想，有時就表現(xiàn)出不主動提出自己的工作思路，致使工作節(jié)奏慢。
2、對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路去處理問題，表現(xiàn)工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
3、班組的管理還不夠細致，員工的安全和質(zhì)量意識仍不夠強，導(dǎo)致本年度的1起安全事故。
員工培訓(xùn)是每個員工進入一間企業(yè)的必要程序，了解一個公司的企業(yè)文化。以下是小編為大家推薦的關(guān)于一些新員工培訓(xùn)通知模板，希望能幫助到大家!
新員工培訓(xùn)通知模板11、新員工崗前培訓(xùn)目的
2、新員工崗前培訓(xùn)程序 3、新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及要求 4、新員工崗前培訓(xùn)反饋與考核 5、新員工崗前培訓(xùn)所需填寫的表格
一、新員工崗前培訓(xùn)目的
1、讓新員工熟悉崗位職責(zé)和所在崗位的有關(guān)公司的規(guī)章制度。
2、讓新員工熟悉崗位的工作流程和與工作崗位相關(guān)的操作、安全、衛(wèi)生知識以及應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、新員工崗前培訓(xùn)程序
新員工培訓(xùn)流程
三、新員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容及要求 1、崗前培訓(xùn)內(nèi)容
(1)《崗位職務(wù)說明書》、所在部門的有關(guān)規(guī)章制度、崗位安全、崗位基本要求等。
(2)部門崗位專業(yè)業(yè)務(wù)知識與工作技能。包括《設(shè)備操作規(guī)程》，《作業(yè)指導(dǎo)書》等。
(3)部門崗位業(yè)務(wù)及操作流程以及與公司其他各部門之間的工作關(guān)系等。
(4)熟悉公司產(chǎn)品基礎(chǔ)知識。(5)部門需要崗前培訓(xùn)的其它內(nèi)容。2、崗前培訓(xùn)的要求(1)各部門具體培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)教材等需填寫《培訓(xùn)計劃表》見附表(2)所有培訓(xùn)資料要形成書面教材，培訓(xùn)時讓新員工簽字學(xué)習(xí)，并在《培訓(xùn)人員簽到記錄表》上簽字(見附表后交回公司以便今后繼續(xù)使用。
四、新員工崗前培訓(xùn)考核1、對于新員工的培訓(xùn)考核，面試及實際操作結(jié)果要做好相應(yīng)的記錄。一般規(guī)定試用期限為2、在試用期內(nèi)，主管部門做好監(jiān)督新員工的日常表現(xiàn)及業(yè)務(wù)操作水平，對新員工的各項工作和表現(xiàn)注意細心觀察，新員工轉(zhuǎn)為正式員工的重要依據(jù)。3、認真填寫“培訓(xùn)效果評價表”(313)，培訓(xùn)個月，
并做為
(附表2)，如實評價員工
的表現(xiàn)。
五、新員工培訓(xùn)所需表格
1、培訓(xùn)計劃表(附表1)
2、培訓(xùn)效果評價表(附表2) 3、培訓(xùn)人員簽到記錄表(附表3)
附表1：
培 訓(xùn) 計 劃 表
部門： 日期： 年 月 日制表人： 審核人：
附表2
培 訓(xùn) 效 果 評 價 表
附表3
培 訓(xùn) 人 員 簽 到 記 錄 表
2、培訓(xùn)類別分為入職培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、公司組織的其它類別培訓(xùn)。
新員工培訓(xùn)通知模板2各科室：
為了使新入職的員工盡快了解醫(yī)院文化，熟悉醫(yī)院環(huán)境，使他們在較短的時間內(nèi)對我院文化及工作有一個細致、全面的了解，盡快產(chǎn)生認同感和歸屬感，近期將對新員工進行崗前培訓(xùn)，要求各科室積極組織新員工按時參加。
一、崗前培訓(xùn)內(nèi)容
醫(yī)院文化建設(shè)、規(guī)章制度，醫(yī)務(wù)人員行為規(guī)范，醫(yī)療護理法律法規(guī)，院感及傳染病防控，醫(yī)院信息化建設(shè)，個人安全防護，公文書寫等內(nèi)容。
二、培訓(xùn)報到地點、時間
培訓(xùn)地點：五樓會議室
培訓(xùn)時間：20__年9月1日-9月14日2：00-6：00
報到時間：20__年9月1日9：00-12：00
報到地點：人力資源部
三、各科室參加培訓(xùn)人員
神經(jīng)內(nèi)科：
兒科：
泌尿外科：
心血管內(nèi)科：
口腔科：
婦產(chǎn)科：
骨外科：
普外科：
胸肝膽外科：
腎臟病內(nèi)科：
腫瘤科：
感染科：
ICU:
急 診：
藥劑科：
B 超室：
檢驗科：
CT室：
病理科：
功能科：
門診部：
設(shè)備科：
財務(wù)科：
醫(yī)務(wù)科：
護理部：
科教科：
人力資源部：
四、培訓(xùn)要求：
為了確保培訓(xùn)的嚴肅性、規(guī)范性，進一步提高培訓(xùn)質(zhì)量，醫(yī)院希望各科室及個人要重視崗前培訓(xùn)工作，科室積極安排培訓(xùn)人員參加。培訓(xùn)人員要嚴格遵守培訓(xùn)管理和要求，按時參加，不得遲到、早退或無故缺課，有事外出需請假。培訓(xùn)結(jié)束時進行考試，對考試不合格和培訓(xùn)缺課、遲到人員將延長試用期及推遲辦理人事手續(xù)。醫(yī)院希望通過系統(tǒng)的崗前培訓(xùn)工作，使我們每一位新職工盡快的了解醫(yī)院、熟悉工作環(huán)境、掌握工作流程，成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。
新員工培訓(xùn)通知模板3公司各部(室)：
為幫助新員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)公司的管理制度、企業(yè)文化及發(fā)展戰(zhàn)略，以便使新員工能快速走上工作崗位，適應(yīng)工作要求，經(jīng)公司辦公會研究，決定對公司新進員工進行統(tǒng)一培訓(xùn)，現(xiàn)將具體事宜通知如下:
一、培訓(xùn)時間：
20__年8月21日(星期五)9:00―12：00
二、培訓(xùn)地點：
公司大會議室
三、參加培訓(xùn)人員：
自20__年6月1日后入職的員工。
四、培訓(xùn)內(nèi)容：
1、公司制度
2、企業(yè)文化
3、借支、報賬流程
4、行業(yè)的'發(fā)展趨勢與公司的發(fā)展戰(zhàn)略
五、培訓(xùn)要求：
1、請相關(guān)部門提前做好工作安排，按照后附名單組織新員工參加培訓(xùn);
如有特殊原因不能參加，請?zhí)崆巴ㄖC合辦。
2、要求參訓(xùn)員工在8:50準(zhǔn)時在大會議室簽到，培訓(xùn)期間不得請假、遲到、早退;
培訓(xùn)開始仍未簽到者，將按缺崗處理。
3、請參訓(xùn)人員自帶筆和筆記本，培訓(xùn)當(dāng)天不再另行提供。
河南方大建設(shè)工程管理有限公司
綜合辦
20__年8月19日
新員工培訓(xùn)通知模板4一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解集團,公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)的安全,衛(wèi)生知識以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì).
二、培訓(xùn)程序
1、大學(xué)生或合同工人數(shù)多,文化層次,年齡結(jié)構(gòu)相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓(xùn),共同考核.(不定期)
2、人數(shù)較少,分散時,由具體用人單位從中心具體班組負責(zé)培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)果以單位和員工書面表確認為證,職校負責(zé)抽查.
三、培訓(xùn)內(nèi)容
1、中心(公司)崗前培訓(xùn)——中心準(zhǔn)備培訓(xùn)材料.主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點\組織結(jié)構(gòu),工作性質(zhì),中心(公司)有關(guān)規(guī)章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準(zhǔn)備手冊或?qū)Ｈ酥v解;指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)老師;解答新員工提出的問題.
2、部門崗位培訓(xùn)
——新員工實際工作部門負責(zé).
介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容,部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責(zé)要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內(nèi),部門負責(zé)人與新員工進行交換意見,重申工作職責(zé),指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下1步工作提出1些具體要求.
3、集團整體培訓(xùn)：集團職校負責(zé)--不定期
分發(fā)《員工培訓(xùn)手冊》——(簡述東南大學(xué)的歷史與現(xiàn)狀,描述東南大學(xué)在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發(fā)展前景,集團的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;集團組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo),集團各部門職能介紹,主要服務(wù)對象,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;集團有關(guān)政策與福利,集團有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題.)
四、培訓(xùn)反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓(xùn)教材須經(jīng)過集團職工培訓(xùn)學(xué)校的審核,并交集團培訓(xùn)學(xué)校存檔,所進行的中心(公司)部門培訓(xùn)應(yīng)在集團職工培訓(xùn)學(xué)校指導(dǎo)下進行.各中心(公司)每培訓(xùn)1批新員工都必須完成1套"新員工培訓(xùn)"表,部門中心(公司)集團職校的培訓(xùn)鏈,應(yīng)環(huán)環(huán)相扣,層層確認
2、培訓(xùn)實施過程應(yīng)認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改,完善.
3、培訓(xùn)結(jié)果經(jīng)職校抽查后,統(tǒng)1發(fā)放培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書;職校對各中心新員工培訓(xùn)情況每學(xué)期給各中心總結(jié)反饋1次.
五、新員工培訓(xùn)實施
1、召集各中心(公司)負責(zé)培訓(xùn)人員,就有關(guān)集團新職工培訓(xùn)實施方案,征求與會者意見,完善培訓(xùn)方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓(xùn)教材,落實培訓(xùn)人選,配合集團職校組建從上至下的培訓(xùn)管理網(wǎng)絡(luò)。
3、集團內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案",通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓(xùn)工作的重要意義。
4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓(xùn)1次,(培訓(xùn)內(nèi)容見中心崗前培訓(xùn));
然后再到具體工作部門進行培訓(xùn)(培訓(xùn)內(nèi)容見部門崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工基本情況實施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時間,1般情況下,培訓(xùn)時間為1-3天;根據(jù)新員工人數(shù)集團職校不定期實施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時間1周為宜,培訓(xùn)合格發(fā)放結(jié)業(yè)證書,培訓(xùn)合格名單報集團人力資源部。
新員工培訓(xùn)通知模板5為了讓新近的員工更好的了解情況，對公司的情況更加了解，熟悉公司的規(guī)章制度，增加他們的信心，盡快的融入公司的氛圍投入工作。
為此，行政人事部定于201_年12月4日下午舉辦新員工培訓(xùn)，具體安排如下：
日期 時間 課程內(nèi)容及安排 負責(zé)部門 培訓(xùn)地點
12月4日 14:00-14:10 簽到 集團行政人事部、
__公司管理部 三樓會議室
14:10-14:20 宣讀歡迎詞
14:20-15:00 破冰游戲
15:00-16:00 公司概況簡介
16:00-16:05 休息
16:05-16:30 公司制度學(xué)習(xí)(行政方面)
16:30-17:00 與麗景共成長(溝通無限小游戲)
請新員工所在部門提前做好工作安排，以保證新員工能及時參加培訓(xùn)。參加培訓(xùn)學(xué)員自備筆記薄、筆及《員工手冊》，并準(zhǔn)時出席，如因工作關(guān)系確實不能參加者，請以書面形式經(jīng)部門負責(zé)人批準(zhǔn)后，向行政人事部請假方可。
附：《新員工培訓(xùn)人員名單》
總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種，是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。很多公司都要求員工寫工作總結(jié)，你知道新員工工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫嗎?下面就是小編給大家?guī)淼?020新員工年終工作總結(jié)收獲與感悟范文，希望能幫助到大家!
2020新員工年終工作總結(jié)收獲與感悟一時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名我友正式員工已經(jīng)有兩個月之久。在這個難忘而又夸姣的日子里，我深入體會到了公司的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司網(wǎng)絡(luò)的不斷健全和系統(tǒng)不斷完善，并日漸不亂，同時，也看到了運維中心給于系統(tǒng)管理職員帶下世人向往的平臺和和無窮的機遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對于過去的工作做下總結(jié)。
總結(jié)歷史
在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責(zé)任心和進取心，極富工作熱情，
確實完成上級交付的工作，善于與他人溝通，和公司部門同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而輯穆，配合各部分負責(zé)人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)、網(wǎng)站架構(gòu)知識。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠純熟維護公司的系統(tǒng)服務(wù)和監(jiān)控網(wǎng)站架構(gòu)，包括前段節(jié)點，源站各個站點服務(wù)的流量信息等，能及時查看并報警所引起的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)相關(guān)故障，能注重公司的種種流程細節(jié)，擁有了一名系統(tǒng)管理維護員的基本工作技能。
回顧歷史
九月份，是我成為公司正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，學(xué)習(xí)公司網(wǎng)站的架構(gòu)分布情況，以及在系統(tǒng)中各種常見網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的搭建，包括學(xué)習(xí)系統(tǒng)基本的操作，pure-ftp的搭建,php網(wǎng)站的，對后臺數(shù)據(jù)庫的管理，通過各種熟練的基本操作之后，在此之上，我為迎合公司的發(fā)展需求，在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)監(jiān)控方面我準(zhǔn)備了各種實戰(zhàn)經(jīng)驗;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟件nagios監(jiān)控服務(wù)器，并通過測試，可以和公司現(xiàn)階段運行的服務(wù)器媲美，在此基礎(chǔ)上，為了更好方便的管理，我又研究了nagvis，通過實現(xiàn)對監(jiān)控設(shè)備的3d效果使之管理人員能第一時間更清晰的了解網(wǎng)站后臺服務(wù)器的負載情況。
十月份，通過我們部門定期的進行小組的學(xué)習(xí)，使我對linu_自身的學(xué)習(xí)有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基于各種網(wǎng)站類型的，包括對apache,varnish,lighttpd,等各種平臺網(wǎng)站服務(wù)器的，樣使我今后在監(jiān)控，事件處理方面做好了充分的準(zhǔn)備;為此，我特地獨立創(chuàng)建我們部門的bbs論壇，并且于外網(wǎng)，使部門員工不僅在公司，而且還可以在家里進行訪問與交流，以方便我們公司部門員工的共同學(xué)習(xí)和交流。十月份，我有幸的見證我們公司sns2.5新版本的新上線，同時我也參與了公司內(nèi)部測試，配合公司對新版本的bug，并及時提出問題。由于公司正處于現(xiàn)階段發(fā)展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為公司的發(fā)展出一己之力。
瞻望未來
在今后的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。nagios監(jiān)控系統(tǒng)擁有極其多的復(fù)雜服務(wù)，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我
的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有,cacti監(jiān)控設(shè)備系統(tǒng)，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，并參加實際建設(shè)和規(guī)劃，使自己能更加靈活應(yīng)用系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識，并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究shell,pure各種腳本的編寫，使自己處理處理突發(fā)事件的效率提高，以及ngin_和squid這些常用的服務(wù)搭建。在今后的一年里，也會參加相應(yīng)的證書考核，不斷晉升自己，并緊抓利用業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)it知識，搭建各種服務(wù)器知識，包括自己學(xué)習(xí)小型機跟進步英語水平。
2020新員工年終工作總結(jié)收獲與感悟二首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙 之中抽出寶貴的時間看我的，也很榮幸地能夠成《新員工試用期轉(zhuǎn)正 工作總結(jié)》一文簡介結(jié)束新員工試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)正文開始 。首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作 總結(jié)，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。 我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓(xùn)，又使我了 解了以“以情服務(wù)、用心做事、務(wù)實高效、開拓進取”為核心的企業(yè) 文化及各項規(guī)章制度。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待， 保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是 公司，對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到” ，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
。___ 施工期間，我按制度、按程序 對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜;對于那些安全措施不到位的，比如： “進 入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶;動火時沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安 全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地 做好每天的職責(zé)， 生活中我也常常關(guān)心同事，經(jīng)常于他們談心、交流， 他們不開心時，我就會去開導(dǎo)他們，給他們講笑話，逗他們開心。我 始終以一個學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗。 工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要 求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的 __ 人，能 在 ___ 這個大舞臺上展示自己，能為 ___的輝煌奉獻自己的一份 力量。
2020新員工年終工作總結(jié)收獲與感悟三從入職至今不知不覺已快三個月了，通過這三個月的鍛煉和磨合，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我對工作有了一定的了解，經(jīng)過這三個月的工作學(xué)習(xí)，個人綜合素質(zhì)有了新的提高。在轉(zhuǎn)正之際，回顧這三個月來的工作歷程，總結(jié)如下：
一、工作中的體會以及成長
1、能夠較好地完成上級安排的任務(wù)。
認真遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。
2、用心做事，能夠較好地完成本職工作。
把客戶遇到的問題當(dāng)做自己的問題來解決，盡力為客戶解決所遇到的問題，對來訪的客人以禮相待，熱情，耐心地幫助他們。
3、努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識，初到公司時，我對房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)了解不多，通過一些基本工作，例如：一些數(shù)據(jù)統(tǒng)計、合同的備案、文件歸檔等等，我對房地產(chǎn)開發(fā)有了一定的了解與認識。
4、態(tài)度與責(zé)任，身處什么樣的崗位，就應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任，有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。
具體而言，我對工作的態(tài)度就是既然擔(dān)起來了，就要盡自己最大的努力去完成。
5、在各位領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下、同事的幫助下，我在不停的完善，把事情條理化，規(guī)范化，這也是一種態(tài)度，誠然，這也是一種責(zé)任。
6、在日常工作中，必須踏踏實實、認認真真、扎實的做事，不以事小而馬虎，不以事多而敷衍，真正將每件事情都當(dāng)作一件作品來對待，只有這樣才能有好的工作成果。
二、今后我將努力做到以下幾點，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我進行監(jiān)督指導(dǎo)
1、不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，積累工作經(jīng)驗，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
從工作中總結(jié)，提高效率，提高工作能力。
2、經(jīng)過三個月的時間，雖然在思想和工作上都有了一定的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自己的優(yōu)點，還要客觀地面對自己的不足之處，需要進一步改進和完善的地方，如工作中存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點，應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力都還有待進一步提高。
克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中努力完善提高自己，彌補不足。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，一如既往地做好每天的工作;始終以一個初學(xué)者的身份向同事請教工作中的經(jīng)驗。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì)。
經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
2020新員工年終工作總結(jié)收獲與感悟四我于20__年_月__日開始到公司上班，從來公司的第一天開始，我就把自己融入到我們的這個團隊中，不知不覺已經(jīng)三個多月了，現(xiàn)將這三個月的工作情況總結(jié)
一、非常注意的向周圍的老同事學(xué)習(xí)，在工作中處處留意，多看，多思考，多學(xué)習(xí)，以較快的速度熟悉著公司的情況，較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應(yīng)付賬款余額，并對賬袋進行了分類整理，為以后的工作提供便利;并協(xié)助采購帶新員工，雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工，但在4月份，還是積極主動的協(xié)助采購帶新人，將自己知道的和在工作中應(yīng)該著重注意的問題都教給___，教會她如何記賬袋，如何查錯，如何發(fā)傳真等。
三、根據(jù)核對后的應(yīng)付賬款余額重新建產(chǎn)新賬，并及時的填制應(yīng)付憑證、登記應(yīng)付賬款明細賬，除外協(xié)廠供應(yīng)商的期初余額尚需核對外，大部分的應(yīng)付賬數(shù)據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)確。
四、建立庫存明細賬。在三四月份，因為原來的成本會計突然離職，在沒有任何交接的情況下，變壓力為動力，要求自己盡快的熟悉公司情況，不斷的對工作進行改進，以期更適合公司的現(xiàn)狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、沈陽庫、濟南庫、北京庫、上海庫和生產(chǎn)車間庫，并對成品庫進行了匯總，形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時，將當(dāng)期該處理的單據(jù)進行相應(yīng)的處理，但因期初數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確，影響了報表的可信度，不過在這個過程中已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗，在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中，善于思考，發(fā)現(xiàn)有的單據(jù)在處理上存在問題，便首先同同事進行溝通，與同事分享自己的解決思路，能解決的就解決掉，不能解決的就提交上級經(jīng)理，同時提出自己的意見提供參考。
六、接手公司及分公司的手工庫存明細賬(外部)。
七、接手運費的登記工作。由于開始時未交待明白，，所以前段時間一直延用前期的做法，對運費進行流水登記。運費管理修正后，根據(jù)應(yīng)付報表及運費管理的要求，重新設(shè)計了一套運費統(tǒng)計的表格，我想在以后的工作中再根據(jù)需要進行相應(yīng)的調(diào)整。
八、熱心回答同事詢問的問題。由于自己以前接觸計算機應(yīng)用多一點兒，積累了一些經(jīng)驗，在工作中，經(jīng)常會有同事詢問，我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了，我們的公司才會整體的提高。關(guān)于我們目前的狀況，我提一點看法，就是關(guān)于月末結(jié)賬的問題，應(yīng)收、應(yīng)付、采購、制單、庫務(wù)等相關(guān)人員口徑要一致，統(tǒng)一時間結(jié)賬，便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念，盤點就是要進行賬實核對，目的是要達到賬實相符。賬面數(shù)和實數(shù)之間差了未達單據(jù)，所以盤點時一定要處理好未達單據(jù)，不僅是送貨單，入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關(guān)的單據(jù)都存在著未達情況，都要列全，而且要注明單據(jù)的性質(zhì)(是送貨單還是入庫單還是庫與庫之間的送貨單，只列單據(jù)號不易區(qū)分)，單據(jù)的情況(做廢或改單)現(xiàn)在這些方面做的還不夠，未達單據(jù)提供不是很全，有些入庫單未提供，未達單據(jù)如果不準(zhǔn)確，庫存核對就無法有效的進行，更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據(jù)一定要和庫務(wù)確定好是盤點前還是盤點后，不能再出現(xiàn)同一天的單據(jù)，有的是盤點前，有的是盤后的情況，這樣我們在處理單據(jù)是會出現(xiàn)混亂。
總之，經(jīng)過三個月的試用期，我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題，并積極全面的配合公司的要求來展開工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往，對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
2020新員工年終工作總結(jié)收獲與感悟五屈指一算，我在公司的工作時間已將近12個月了。在此將這12個月的工作進行一個簡單的總結(jié)。
5月中旬，因為__長輸管線的施工圖設(shè)計階段需要現(xiàn)場定線，我有機會提前到公司開始自己的工作生涯，并且去張家口參加應(yīng)張管線選線的學(xué)習(xí)。歷時20天。
在這20天的學(xué)習(xí)過程中，我勤學(xué)好問，努力的提高自己。每天積極的做好師傅交給自己的任務(wù)，同時堅持晚上學(xué)習(xí)儲運相關(guān)規(guī)范，為以后的設(shè)計工作作理論準(zhǔn)備。在實習(xí)期間，抓緊一切機會向各位參加選線工程的前輩們學(xué)習(xí)和請教，使自己在長輸管線知識的理論和實踐應(yīng)用能力方面有了很大的提高
在此期間，我對選線的基本原則有一定的認識，對線路走向和躲避障礙物方法等有較全面的認識，對處理一般穿越工程的路線選擇和穿越方式有比較全面的認識。學(xué)會了看懂及充分利用地形圖，對線路圖的繪制有較全面的認識，熟練使用gps導(dǎo)航儀等。
由于中間需要回學(xué)校參加畢業(yè)答辯，在六月上旬回到學(xué)校準(zhǔn)備自己的畢業(yè)答辯事宜，在回學(xué)校的十多天里我科學(xué)的安排自己的時間。作為學(xué)生，我很好的完成了在校期間的最后考卷——畢業(yè)設(shè)計成績“優(yōu)秀”。很好的回報我自己辛勤努力的汗水，并且順利取得自己的學(xué)位證書和畢業(yè)證書，完成在校期間的所有交割手續(xù)，為離校做好充分的準(zhǔn)備。作為班長，我組織本班同學(xué)參加畢業(yè)籃球賽、足球賽、畢業(yè)合照、畢業(yè)聚餐、畢業(yè)答辯及完成相應(yīng)的各種手續(xù)。在處理好學(xué)校的各種事宜后我于6月下旬回到公司參加應(yīng)張長輸管線施工圖設(shè)計的最后的繪圖和出版存檔工作及參加作為新員工的培訓(xùn)教育活動。
在此期間我對長輸管線線路圖的繪制進行了全面的學(xué)習(xí)，對公司規(guī)章制度有全面的認識，熟練了cad、office、pdsoft、q-piping等軟件的使用。使自己在設(shè)計工作的工具熟練使用能力方面達到了更高的水平。同時非常注意處理自己和其他員工之間的關(guān)系，與新員工之間互相學(xué)習(xí)，互相幫助;與前輩員工之間，每次都主動幫助做些力所能及的事情，遇到自己努力還不能解決的問題時主動的問他們，認真的向他們學(xué)習(xí)，請教。在這段時間里面是我提高很快，無論是做人做事。在這里要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助。
時間到了8月中旬，由于工作需求，我和另外兩名同事被派到西南______公司進行為期一年的學(xué)習(xí)。
現(xiàn)在在西南分公司學(xué)習(xí)已有半個月的時間，我深刻的感受到公司對自己在外學(xué)習(xí)的深切希望，同時也感覺到了自己身上的壓力和責(zé)任。在啟程來成都前就暗下決心，一定要好好學(xué)習(xí)，不辜負各位領(lǐng)導(dǎo)和公司的厚望。
在西南公司我們?nèi)硕寂Φ膶W(xué)習(xí)，積極的工作，主動的尋找各種方式以使自己能在最短的時間里融入到這個新的集體。
在此期間我們快速的適應(yīng)新的工作和生活環(huán)境，按照公司的安排我們首先是適應(yīng)公司的工作環(huán)境和工作節(jié)奏，并且自學(xué)三維繪圖軟件autoplant為以后的工作做好準(zhǔn)備;然后是公司會組織一個集體的軟件培訓(xùn)學(xué)習(xí);最后會分派到各個不同的項目組進行正式的項目設(shè)計工作。
