時間：2022-05-04 05:10:07
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇樓層值周總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關(guān)鍵詞：高層建筑；結(jié)構(gòu)設(shè)計；比值；調(diào)整
Abstract: in designing high-rise initial stage, reasonable structure layout became the focus of this stage, how to determine the structure arrangement and reasonable structure of the system in economic performance also became the key, this paper concrete structure design of high-rise building for control of the seven parameters are briefly described, and in the light of the seven ratio adjustment method is discussed, to promote designing high-rise level and high building comprehensive benefit has certain practical significance.
Keywords: high building; Structure design; Ratio; adjustment
中圖分類號：TU318文獻標(biāo)識碼： A 文章編號：
1.引言
高層結(jié)構(gòu)設(shè)計過程中，在建筑初步布置確定后，首先進行的是結(jié)構(gòu)抗側(cè)構(gòu)件的初步布置，所以首先控制抗側(cè)構(gòu)件的平面布置合理性，位移比、周期比及剛重比是控制構(gòu)件平面布置的三個主要參數(shù)，在平面布置滿足要求后，豎向剛度比的控制成了第二步的重點，其后進行軸壓比、剪重比及層間受剪承載力比的控制是保證結(jié)構(gòu)的延性及抗震安全性，這三步是相互關(guān)聯(lián)的，要得到更合理的結(jié)構(gòu)布置， 就要求設(shè)計人員深刻理解七個比值含義并能熟練掌握運用。
2. 七個設(shè)計要點詳解及調(diào)整方法
高層設(shè)計的難點在于豎向承重構(gòu)件（柱、剪力墻等）的合理布置，設(shè)計過程中需控制七個參數(shù)分別為: 軸壓比、剪重比、剛度比、位移比、周期比、剛重比、層間受剪承載力比。
2.1．軸壓比
軸壓比指軸壓力設(shè)計值與全截面面積和混凝土軸心抗壓強度設(shè)計值乘積之比。它是影響墻柱抗震性能的主要因素之一，規(guī)范對墻肢和柱均有相應(yīng)限值要求，見10版高規(guī)6.4.2和7.2.13。如不滿足規(guī)范要求時，應(yīng)按如下措施或方法進行調(diào)整：1）程序調(diào)整：SATWE程序不能實現(xiàn)。2）人工調(diào)整：增大該墻、柱截面或提高該樓層墻、柱混凝土強度。
2.2．剪重比
剪重比即最小地震剪力系數(shù)λ，主要是控制各樓層最小地震剪力，尤其是對于基本周期大于3.5S的結(jié)構(gòu)，以及存在薄弱層的結(jié)構(gòu)，出于對結(jié)構(gòu)安全的考慮，規(guī)范增加了對剪重比的要求主要為控制各樓層最小地震剪力，確保結(jié)構(gòu)安全性，見高規(guī) 10版高規(guī) 4.3.12。如不滿足規(guī)范要求時，應(yīng)按如下措施或方法進行調(diào)整：
1）程序調(diào)整：在SATWE的“調(diào)整信息”中勾選“按抗震規(guī)范5.2.5調(diào)整各樓層地震內(nèi)力”后，SATWE按10版抗規(guī)5.2.5自動將樓層最小地震剪力系數(shù)直接乘以該層及以上重力荷載代表值之和，用以調(diào)整該樓層地震剪力，以滿足剪重比要求。
2）人工調(diào)整：如果還需人工干預(yù)，可按下列三種情況進行調(diào)整：
a）當(dāng)?shù)卣鸺袅ζ《鴮娱g側(cè)移角又偏大時，說明結(jié)構(gòu)過柔，宜適當(dāng)加大墻、柱截面，提高剛度；
b）當(dāng)?shù)卣鸺袅ζ蠖鴮娱g側(cè)移角又偏小時，說明結(jié)構(gòu)過剛，宜適當(dāng)減小墻、柱截面，降低剛度以取得合適的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)；
c）當(dāng)?shù)卣鸺袅ζ《鴮娱g側(cè)移角又恰當(dāng)時，可在SATWE的“調(diào)整信息”中的“全樓地震作用放大系數(shù)”中輸入大于1的系數(shù)增大地震作用，以滿足剪重比要求。
2.3．剛度比
剛度比指結(jié)構(gòu)豎向不同樓層的側(cè)向剛度的比值，該值主要為了控制高層結(jié)構(gòu)的豎向規(guī)則性，以免豎向剛度突變，形成薄弱層。對于地下室結(jié)構(gòu)頂板能否作為嵌固端，轉(zhuǎn)換層上、下結(jié)構(gòu)剛度能否滿足要求，及薄弱層的判斷，均以層剛度比作為依據(jù)。10版抗規(guī)與高規(guī)提供有三種方法計算層剛度，即剪切剛度、剪彎剛度、地震剪力與地震層間位移的比值。見10版抗規(guī)3.4.2，10版高規(guī)3.5.2與5.3.7與 10.2.3；對于形成的薄弱層則按10版高規(guī)3.5.8予以加強。如不滿足規(guī)范要求時，應(yīng)按如下措施或方法進行調(diào)整：
1）程序調(diào)整：如某樓層剛度比的計算結(jié)果不滿足要求，SATWE自動將該樓層定義為薄弱層，并按10版高規(guī)3.5.8將該樓層地震剪力放大1.25倍。
2）人工調(diào)整：如還需人工干預(yù)，可適當(dāng)降低本層層高和加強本層墻、柱或梁的剛度，適當(dāng)提高上部相關(guān)樓層的層高和削弱上部相關(guān)樓層墻、柱或梁的剛度。
2.4．位移比
位移比主要為控制結(jié)構(gòu)平面規(guī)則性，以避免產(chǎn)生過大的偏心而導(dǎo)致結(jié)構(gòu)產(chǎn)生較大的扭轉(zhuǎn)效應(yīng)。見10版抗規(guī)3.4.2，10版高規(guī)3.4.5和3.7.3。如不滿足規(guī)范要求時，應(yīng)按如下措施或方法進行調(diào)整：
1）程序調(diào)整：SATWE程序不能實現(xiàn)。
2）人工調(diào)整：只能通過人工調(diào)整改變結(jié)構(gòu)平面布置，減小結(jié)構(gòu)剛心與形心的偏心距；可利用程序的節(jié)點搜索功能在SATWE的“分析結(jié)果圖形和文本顯示”中的“各層配筋構(gòu)件編號簡圖”中快速找到位移最大的節(jié)點，加強該節(jié)點對應(yīng)的墻、柱等構(gòu)件的剛度；也可找出位移最小的節(jié)點削弱其剛度；直到位移比滿足要求。
2.5．周期比
周期比主要為控制結(jié)構(gòu)扭轉(zhuǎn)效應(yīng)，減小扭轉(zhuǎn)對結(jié)構(gòu)產(chǎn)生的不利影響，見10版高規(guī)3.4.5與5.1.13。周期比不滿足要求，說明結(jié)構(gòu)的扭轉(zhuǎn)剛度相對于側(cè)移剛度較小，結(jié)構(gòu)扭轉(zhuǎn)效應(yīng)過大。如不滿足規(guī)范要求時，應(yīng)按如下方法進行調(diào)整：
1）程序調(diào)整：SATWE程序不能實現(xiàn)。
2）人工調(diào)整：只能通過人工調(diào)整改變結(jié)構(gòu)布置，提高結(jié)構(gòu)的扭轉(zhuǎn)剛度；總的調(diào)整原則是加強結(jié)構(gòu)墻、柱或梁的剛度，適當(dāng)削弱結(jié)構(gòu)中間墻、柱的剛度。
當(dāng)?shù)谝徽裥蜑榕まD(zhuǎn)時，宜沿兩主軸適當(dāng)加強結(jié)構(gòu)的剛度，并適當(dāng)削弱結(jié)構(gòu)內(nèi)部的剛度。當(dāng)?shù)诙裥蜑榕まD(zhuǎn)時，宜適當(dāng)加強結(jié)構(gòu)（主要是沿側(cè)移剛度較大方向）的剛度，并適當(dāng)削弱結(jié)構(gòu)內(nèi)部沿側(cè)移剛度較大方向的剛度。
2.6．剛重比
剛重比主要為控制結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性，避免結(jié)構(gòu)在風(fēng)載或地震力的作用下整體失穩(wěn)，見10版高規(guī)5.4.1和5.4.4。如不滿足要求，說明結(jié)構(gòu)的剛度相對于重力荷載過小；但剛重比過分大，則說明結(jié)構(gòu)的經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)較差，宜適當(dāng)減少墻、柱等豎向構(gòu)件的截面面積。如不滿足規(guī)范要求時，應(yīng)按如下方法進行調(diào)整：
1）程序調(diào)整：SATWE程序不能實現(xiàn)。
2）人工調(diào)整：只能通過人工調(diào)整改變結(jié)構(gòu)布置，加強墻、柱等豎向構(gòu)件的剛度。
2.7．層間受剪承載力比
層間受剪承載力比主要控制豎向不規(guī)則性，以免豎向樓層受剪承載力突變，形成薄弱層，見10版抗規(guī)3.4.2，10版高規(guī)3.5.3；對于形成的薄弱層應(yīng)按10版高規(guī)3.5.8予以加強。如不滿足規(guī)范要求時，應(yīng)按如下方法進行調(diào)整：
1）程序調(diào)整：在SATWE的“調(diào)整信息”中的“指定薄弱層個數(shù)”中填入該樓層層號，將該樓層強制定義為薄弱層，SATWE按10版高規(guī)3.5.8將該樓層地震剪力放大1.25倍。
2）人工調(diào)整：如果還需人工干預(yù)，可適當(dāng)提高本層構(gòu)件強度以提高本層墻、柱等抗側(cè)力構(gòu)件的承載力，或適當(dāng)降低上部相關(guān)樓層墻、柱等抗側(cè)力構(gòu)件的承載力。
3.結(jié)語
SATWE軟件的使用確實大大地提高了工程師工作的效率，但同時也逐漸使工程師養(yǎng)成了依賴軟件的習(xí)慣，盲目相信軟件計算結(jié)果。工程師應(yīng)該結(jié)合現(xiàn)行國家規(guī)范規(guī)程使用計算軟件，合理選取結(jié)構(gòu)設(shè)計中涉及的計算參數(shù)，避免計算盲目性和模式化，工程師須不斷地提高自身的理論水平，不斷地總結(jié)實踐經(jīng)驗，通過整體和局部判斷軟件計算結(jié)果的合理性；學(xué)會利用結(jié)構(gòu)概念設(shè)計來把握結(jié)構(gòu)整體的設(shè)計，利用簡化力學(xué)模型來檢驗局部構(gòu)件的設(shè)計，通過有主次的控制七大主要參數(shù)指標(biāo)值，使高層的結(jié)構(gòu)布置更加合理、高效，達到更好的效果。
參考文獻
[l]李勤.高層建筑結(jié)構(gòu)計算程序satwe的計算結(jié)果分析[J].山西建筑, 2006(8).
[2]任以超.混凝土結(jié)構(gòu)高層設(shè)計中需控制的六個比值[J].工程技術(shù),2006(3).
[3]中華人民共和國行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中華人民共和國建設(shè)部.高層建筑沉凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程JGJ3-2010)[s].北京: 中國建筑工業(yè)出版社,2010.
《作者簡介》
姓名:劉佳；性別:男；出生年月:1984.09.17；籍貫:甘肅省白銀市；
今天坐在這里簡單的將本學(xué)期第一學(xué)月的大隊工作匯報交流，也請各位領(lǐng)導(dǎo)前輩指導(dǎo)并提出寶貴意見：
本學(xué)月的工作主要是組建年級大隊干部：
一、按學(xué)校的要求，組織并成立了禮儀隊。
禮儀隊主要是負責(zé)每天早晨師生進校時的問候儀式，這同時也是整個學(xué)校的面子工程。針對上學(xué)期禮儀隊存在的一些問題，我重新組建了隊伍，在三年級各班精心選出了責(zé)任心強，形象佳的同學(xué)18人，利用周五下午放學(xué)后進行統(tǒng)一培訓(xùn)，主要作好這些同學(xué)的思想工作，使他們認(rèn)識到成為禮儀隊員是非常光榮的，但要成了一個合格的禮儀隊員也需要很強的責(zé)任心。并就此給禮儀隊制定了隊規(guī)：1，禮儀隊分為ab兩組，按周進行輪流值班。2，輪到值班的隊員，每天早上要穿校服，戴紅領(lǐng)巾，披授帶按時（8點10分前）到崗，由組長點名作好記錄。3，上崗時，隊員們精神要好，動作要規(guī)范。4，如果有隊員確實因事耽誤，要提前給輔導(dǎo)員請假。5，每周五放學(xué)后該周禮儀隊開會，由組長小結(jié)本周工作，輔導(dǎo)員酌情獎懲。通過這一系列的措施，本學(xué)期禮儀隊的工作開展有聲有色，深受師生歡迎。
二、成立了年級110。
我們年級成立110的目標(biāo)是為了進一步加強對本年級學(xué)生在安全，衛(wèi)生，行為習(xí)慣，學(xué)習(xí)等各方面的管理。因此這些110小干部都是由各班班主任推薦出來的有一定管理能力對工作認(rèn)真負責(zé)的學(xué)生。我對我們年級110的的工作做了如下分工：
1、安全方面：
第一、樓層安全。因為我們年級各班分布在3個樓層，學(xué)生上下樓層存在著安全隱患。因此我們在做操放學(xué)的時間在每個樓層的轉(zhuǎn)角處都安排了110小隊員維持秩序，對違紀(jì)學(xué)生當(dāng)場提出批評，并做好記錄，并及時向班主任反饋。
第二、課間安全。為了有效防止學(xué)生在課間活動時發(fā)生不安全事故，我們在班級所在的樓層分別設(shè)立了110監(jiān)督崗，由110學(xué)生輪流值勤，協(xié)助教師加強課間時段的安全管理，有效的杜絕了不安全事故的發(fā)生。
2、衛(wèi)生方面：
第一，是對各班級環(huán)境衛(wèi)生的檢查監(jiān)督，每天中午定時組織110小干部對各班的衛(wèi)生（主要包括地面是否清潔，桌椅擺放是否整齊）進行檢查并做好記錄。
第二、各班110小班干部每天對自己班的同學(xué)的儀容（包括頭發(fā)，指甲等）進行檢查，對個人衛(wèi)生差的同學(xué)要及時提醒并督促其改正。
3、學(xué)習(xí)習(xí)慣方面：
在年級各班之間評比早晨自覺讀書和中午認(rèn)真作業(yè)習(xí)慣最好的班級，由年級110檢查記錄并做出評比結(jié)果。
xxxx年前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面：
1、提升服務(wù)品質(zhì)。
首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日常考核方面進行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場管理逐級負責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。
部門干部負責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。
在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。
將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點。
在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在xx年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
金桔掛枝，寒雪送瑞，20xx年的腳步即將邁過，不知不覺中，我來到xxx工作已經(jīng)大半年了。xxx，為我們每個員工提供了展示自己的平臺，在xxx這個集體里，我深深感受到，同事之間的團結(jié)友善，工作崗位的緊張快樂，日常生活的互助關(guān)愛。作為一名員工，我付出了辛勤與努力，收獲了成就與快樂。在這里，我取得了工作經(jīng)驗，學(xué)到了很多新的知識，了解了賣場的工作流程，也熟悉了賣場管理規(guī)范;我學(xué)會了人與人之間的交往，如何尊重領(lǐng)導(dǎo)，服從分配，愛護員工，善待同事;在這年終歲初之際，總結(jié)過去，展望未來，讓大家一起分享各自的收獲，使我們能夠互相滲透各自成功的經(jīng)驗和不足，挖掘潛力，爭取新的發(fā)展和進步，為2015年的工作做好充分的準(zhǔn)備和規(guī)劃。
一.今年的主要工作
基層管理人員的工作，千頭萬緒，瑣碎而繁雜，回顧今年所做的工作和取得的成績，主要表現(xiàn)在以下四個方面：
一是工作中加強學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)
俗話說“隔行如隔山”。如何做好樓層主管，對我來說依然是一個全新的課題。為此，我在工作中不斷學(xué)習(xí)、充實自我，做到干一行，愛一行，專一行。首先是要讀好無字之書，向公司的領(lǐng)導(dǎo)、同事和員工學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的工作方法，管理的技巧，為人處事藝術(shù)等。其次是在日常生活中堅持“多看，多聽，多想，多做”，通過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合，逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì)。第三是一直保持著一份火熱的工作熱情，心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道，管理者的言行和規(guī)范，也直接影響商戶們的工作激情。作為一名賣場的管理人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。雖然自己做主管時間不算太長，自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高，深知要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著xxx購物廣場的整體形象。一個賣場的正常運轉(zhuǎn)除了其系統(tǒng)、科學(xué)的管理制度外，更重要的是與賣場管理人員執(zhí)行能力，嚴(yán)格監(jiān)督密不可分。在最短的時間內(nèi)，我熟悉了xxx賣場的基本管理程序，從營業(yè)前的晨會、迎賓到營業(yè)中的巡場再到打烊前的送賓及每周的周分析、周總結(jié)，并能夠針對xxx企業(yè)的特點，對這一程式化的管理模式創(chuàng)造性運用，確保在值班時讓賣場在有條不紊中運行。
二是注重規(guī)范管理，提高員工整體素質(zhì)
xxx購物廣場還處于發(fā)展的初期，一切都是百廢待興，在工作中會遇到很多新情況新問題。例如，專柜的營業(yè)員調(diào)動頻繁，新員工對商場紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況等。我在平時的工作中，一貫強調(diào)人性化管理，同時也不斷加強監(jiān)督與執(zhí)行力度。針對很多專柜導(dǎo)購是臨時招聘而來，人員調(diào)動特別勤，新員工紀(jì)律意識淡薄，上班遲到、竄崗、吃東西、帶小孩現(xiàn)象時有發(fā)生這些現(xiàn)象，我首先是從嚴(yán)格要求自己，身先士卒開始。先是做到自己不遲到早退，嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度;平時多和員工們接觸，盡量幫助他們解決所遇到的問題和困難，拉近和他們的情感距離;絕對杜絕吃拿卡要、占小便宜等不良風(fēng)氣。通過在員工中樹立起良好，來感化和影響員工，樹立管理的威信。沒有規(guī)矩，不成方圓，以規(guī)范管理員工也是商場有序高效運營必不可少的手段。從工作以來，作為基層的管理者，我們發(fā)現(xiàn)了很多問題，以此，我和其他的同事，都在不斷完善各種管理規(guī)章和方法，并真正貫徹到行動中去，嚴(yán)格督促員工按制度行事。通過多用提醒，少用警告，慎開罰單的方法，不斷提高員工的紀(jì)律意識，使部分較為疲沓的員工也能較快地進入工作角色，養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣，同時維護了賣場的良好形象。
三是加強現(xiàn)場巡視，保證經(jīng)營秩序良好
主管的工作就是現(xiàn)場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎。這就要求自己必須有較強的責(zé)任心，保證能在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決，確保營業(yè)秩序良好運行，給顧客提供一個方便，舒適的購物空間。身為主管，我在工作中非常注重對各品牌商品進行各方面的了解，比如，某品牌市場效應(yīng)、風(fēng)格、定位、成分、價位等等。品牌里面的學(xué)問很大，一個商品銷售好不好取決于各方面的因素，我們做購物中心就一定要了解這些因素，才能盡可能的避免一些問題，提高銷售，創(chuàng)造更大的利益。在自己理解掌握銷售知識的基礎(chǔ)上，我平時也積極為樓層的商戶經(jīng)營銷售提出意見和建議，獲得了很多商戶的認(rèn)可。
關(guān)鍵詞 ：高層住宅 建筑結(jié)構(gòu) 剪力墻 剪重比 傾覆力矩
一、引言
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)水平的逐步提高，以及社會的進步與發(fā)展，我國的城市土地資源一度出現(xiàn)了緊張的狀態(tài)，住宅建筑的高度日益成為建筑設(shè)計及結(jié)構(gòu)設(shè)計的重點課題。當(dāng)今社會，高層住宅以及超高層住宅建筑越來越受到建筑設(shè)計師和廣大居民的青睞，同時也反映出高層及超高層建筑將逐漸成為主流住宅類建筑物的發(fā)展趨勢。
在高層住宅建筑中，一般較多地采用了剪力墻結(jié)構(gòu)體系。而且，在同一建筑物的整體設(shè)計方案中，由于混凝土和鋼材含量的差別，往往會導(dǎo)致不同結(jié)構(gòu)的剪力墻的布置方案以及各項經(jīng)濟指標(biāo)都會存在一定的差異。由于當(dāng)前國內(nèi)各個地區(qū)的高層及超高層住宅建筑在建工程非常之多，而且不可避免地會涉及到一定的地震區(qū)域，因此迫切需要提高我國的高層住宅建筑設(shè)計水平。提高高層住宅建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計水平，在充分滿足行業(yè)規(guī)范要求和各項技術(shù)指標(biāo)的前提下，通過優(yōu)化設(shè)計高層建筑的剪力墻結(jié)構(gòu)而降低建筑工程造價，是我國高層住宅建筑設(shè)計領(lǐng)域的一個重要發(fā)展方向。
二、高層住宅建筑的剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計方法
高層建筑的剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計，需要根據(jù)建筑行業(yè)規(guī)范的基本要求進行綜合考察，對其結(jié)構(gòu)的合理性進行分析，例如：剪力墻結(jié)構(gòu)不宜設(shè)計過大的剛度，具體設(shè)計值應(yīng)該以建筑行業(yè)規(guī)范所規(guī)定的樓層最小剪力系數(shù)為目標(biāo)值，調(diào)整設(shè)計參數(shù)以控制計算結(jié)果無限接近規(guī)范限值，同時滿足樓層層間的最大位移與層高之比符合規(guī)范限值。
第一，根據(jù)不同的剪力墻結(jié)構(gòu)特點，設(shè)計符合實際需求的墻體結(jié)構(gòu)。
抗震設(shè)計時，高層建筑的一般剪力墻和簡體墻所承受的第一振型底部地震傾覆力矩不宜小于結(jié)構(gòu)總底部地震傾覆力矩的50%，工程上將該數(shù)值落在40%～50%區(qū)間以內(nèi)的情況稱為短肢剪力墻結(jié)構(gòu)。高層建筑的剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)該嚴(yán)格遵循《高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》中的相關(guān)規(guī)定，該規(guī)程嚴(yán)格規(guī)定出高層建筑結(jié)構(gòu)不應(yīng)該全部設(shè)計為短肢剪力墻結(jié)構(gòu)。經(jīng)分析發(fā)現(xiàn)，當(dāng)建筑結(jié)構(gòu)的短肢剪力墻設(shè)計較多的情況下，應(yīng)該盡量采用布置簡體的形式或者直接選用一般剪力墻結(jié)構(gòu)，進而形成由短肢剪力墻與一般剪力墻共同抵抗水平力的剪力墻結(jié)構(gòu)。
第二，合理優(yōu)化剪力墻的外形及尺寸，設(shè)計最佳比例的剪力墻結(jié)構(gòu)。
在高層建筑的剪力墻設(shè)計過程中，需要特別注意保證其結(jié)構(gòu)的豎直方向和水平方向具有最佳的剛度和載荷分布，盡量將剪力墻的墻肢截面高度設(shè)計為比8倍墻厚稍大，兩間合并布置應(yīng)選擇大開間剪力墻，否則應(yīng)盡量避免按照開間布置，以滿足豎向載荷傳遞需求。剪力墻的形狀設(shè)計應(yīng)該盡量選用有利于剪力墻結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性的“L”形和“T”形兩種，這種結(jié)構(gòu)同時能夠保證剪力墻具有較好的側(cè)向剛度，減輕墻體自重，減小結(jié)構(gòu)體積，降低工程投資額度。根據(jù)工程設(shè)計經(jīng)驗，剪力墻中以“L”形及“T”形設(shè)計最為常用，當(dāng)一個方向的剪力墻符合一般剪力墻設(shè)計要求時，另一個方向的剪力墻不宜設(shè)計過短，以免出現(xiàn)較大的配筋，因此應(yīng)該控制在1m左右，并且墻端暗柱配筋應(yīng)以接近構(gòu)造配筋為佳。
第三，合理利用剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計來處理地下室及建筑地基基礎(chǔ)。
高層建筑一般會附帶地下室部分，因此對于地基基礎(chǔ)設(shè)計具有特殊的要求。一般而言，對于自然條件較好的施工區(qū)域，可以因地制宜，采用天然地基或復(fù)合地基。如果建筑樓宇的層數(shù)超過十層以上，則多采用比較經(jīng)濟的梁板式筏形基礎(chǔ);如果建筑樓宇的層數(shù)超過二十層以上，則最適合采用平板式筏形基礎(chǔ)。無論采取哪種基礎(chǔ)形式，其具體方案的確定都需要充分參考剪力墻的間距設(shè)計，同時受到結(jié)構(gòu)的抗震設(shè)防烈度、層數(shù)、地下室結(jié)構(gòu)等因素的綜合影響。
三、高層住宅建筑剪力墻的相關(guān)技術(shù)指標(biāo)調(diào)整方法
通過對高層建筑剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則及方法的研究，筆者對剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計中需要重點關(guān)注的各種技術(shù)指標(biāo)的調(diào)整方法進行分析。
第一，樓層剪重比調(diào)整方法。
樓層剪重比即最小剪力系數(shù)，其具體處理方法是：首先應(yīng)該滿足短肢剪力墻承受的第一振型底部地震傾覆力矩不超過結(jié)構(gòu)總底部地震傾覆力矩的40%，然后在此前提下盡量減少剪力墻布置，并以大開間剪力墻布置方案為設(shè)計目標(biāo)，使墻體結(jié)構(gòu)具有適宜的側(cè)向剛度，有效減輕結(jié)構(gòu)自重，減少地震作用，降低工程造價。
第二，樓層間位移調(diào)整方法。
層間位移，即層間最大位移與層高之比。在對樓層的最大彈性層間位移進行計算時，除去以彎曲變形為主的高層建筑可以不扣除結(jié)構(gòu)整體彎曲變形之外，其余都應(yīng)該考慮扭轉(zhuǎn)變形。因此，剪切變形及扭轉(zhuǎn)變形是一般高層建筑的設(shè)計重點。剪切變形的控制主要是由豎向構(gòu)件的數(shù)量來決定，如果豎向構(gòu)件過多且布置不合理，則會產(chǎn)生過大的扭轉(zhuǎn)變形，無法滿足層間位移的要求。因此，高層建筑應(yīng)該盡可能設(shè)計出最小的扭轉(zhuǎn)變形，避免由于盲目增加豎向構(gòu)件而影響整體剛度。
第三，剪力墻連梁超限的調(diào)整方法。
剪力墻連梁的跨高比不宜小于2.5，如果跨高比小于2.5則容易出現(xiàn)連梁彎矩和剪力超過規(guī)范限值。同時規(guī)定剪力墻不宜大于8m長度，倘若長度大于8m則應(yīng)選用弱連梁將其分開。在實際工程設(shè)計中，需要充分利用相關(guān)設(shè)計規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，謀求最佳的工程設(shè)計方案及工程造價，例如：將跨高比不高于5的連梁和剪力墻墻肢長度進行參數(shù)優(yōu)化，獲得連梁跨高比為6的框架梁，而保證剛度不發(fā)生任何折減和損耗，改良之后的鋼筋及混凝土用量均小于前者，降低了工程投資額度。
第四，偶然偏心影響的地震作用下，樓層豎向構(gòu)件的位移比的調(diào)整方法。
樓層位移比，即樓層豎向構(gòu)件之間的最大水平位移和層間位移之比。該指標(biāo)的調(diào)整應(yīng)結(jié)合位移及扭轉(zhuǎn)比的調(diào)整同時進行，也可以在滿足位移及扭轉(zhuǎn)比的情況下進行微調(diào)。對于計算結(jié)果，當(dāng)其中X向或Y向中的某一方向上的位移比需要調(diào)整時，可以通過加大該側(cè)的抗側(cè)力構(gòu)件剛度或者減小對應(yīng)一側(cè)的抗側(cè)力構(gòu)件剛度進行調(diào)整。
第五，樓層結(jié)構(gòu)周期比的調(diào)整方法。
樓層周期比，即以扭轉(zhuǎn)為主的第一自振周期Tt與平動為主的第一自振周期T1之比。根據(jù)各種震害資料顯示，對于平面不規(guī)則、質(zhì)量與剛度偏心、抗扭剛度太弱的結(jié)構(gòu)，很容易在地震中產(chǎn)生嚴(yán)重的破壞，因此應(yīng)該充分保證其結(jié)構(gòu)的抗扭剛度。在實際工程設(shè)計中，應(yīng)將結(jié)構(gòu)豎向構(gòu)件盡可能沿建筑周邊布置，提高結(jié)構(gòu)的側(cè)向剛度和抗扭剛度;如果在結(jié)構(gòu)的形心附近加大豎向構(gòu)件剛度，則對側(cè)向剛度的影響較大，而對結(jié)構(gòu)整體的抗扭剛度影響比較微弱。
四、總結(jié)語
作為一名構(gòu)設(shè)計工作者，需要在執(zhí)行好國家各項設(shè)計規(guī)范、保證結(jié)構(gòu)安全經(jīng)濟的前提下，立足于競爭激烈的市場。高層建筑剪力墻結(jié)構(gòu)應(yīng)用量比較大，必須進行反復(fù)的優(yōu)化設(shè)計，通過概念設(shè)計來調(diào)整各項技術(shù)參數(shù)，使結(jié)構(gòu)達到相對較優(yōu)的結(jié)果。
參考文獻：
[1] 程志輝，梅文龍，秦力.剪力墻沿豎向截斷對框架柱內(nèi)力影響的探討[J].四川建筑科學(xué)研究;2008年04期.
[2] 陳凡，王全鳳.剪力墻結(jié)構(gòu)連梁設(shè)計的若干問題[J].福建建筑;2005年01期.
[3] 劉滿紅，王東波.對剪力墻結(jié)構(gòu)中連梁設(shè)計問題的討論[J].山西建筑;2012年06期.
xxxx年前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面：
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日常考核方面進行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場管理逐級負責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門干部負責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。工作總結(jié)
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議——第三方責(zé)任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在xx年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
【關(guān)鍵詞】建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計；不規(guī)則設(shè)計；分析
引言
近些年來，我國建筑領(lǐng)域不規(guī)則建筑發(fā)展十分迅速，相對于傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)建筑來說，不規(guī)則建筑設(shè)計相對復(fù)雜，難度也較大，但是在遵循設(shè)計原則，保障設(shè)計合理性與科學(xué)性的前提下，其結(jié)構(gòu)的堅固性與穩(wěn)定性是可以保障的。
一、不規(guī)則建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計的相關(guān)問題概述
1.不規(guī)則建筑結(jié)構(gòu)的基本特征
1.1首先是平面不規(guī)則結(jié)構(gòu)，第一是不規(guī)則：平面狹長、凹進太多、凸出太細，第二就是局部不連續(xù)設(shè)計，這種設(shè)計的特點是樓板凹進后，導(dǎo)致有效樓板的寬度小于本層面樓板的典型寬度的一半。
1.2然后是豎向不規(guī)則結(jié)構(gòu)的設(shè)計，這種結(jié)構(gòu)的設(shè)計特點是樓層側(cè)向剛度與其相鄰的上面樓層相比，低于70%，如果是高層結(jié)構(gòu)，那么上部份樓層的收進部分延伸到外面地面的高度從水平方面測量就必須要比相鄰下面一層的高度高于25%。
1.3其次是建筑結(jié)構(gòu)整個平面作為原始的平面結(jié)構(gòu)，設(shè)計的時候只是在原有平面的基礎(chǔ)上進行搭建或者拼接的設(shè)計，這樣的設(shè)計通常來說就是針對原有的設(shè)計進行一部分的調(diào)整，從而達到不規(guī)則結(jié)構(gòu)的目的。
1.4最后是與原有建筑結(jié)構(gòu)相比，高于其結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計，通常業(yè)內(nèi)將這類建筑統(tǒng)稱為超規(guī)范結(jié)構(gòu)，總結(jié)來說這種建筑結(jié)構(gòu)具有高于原有建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計，高度在一定范圍內(nèi)，設(shè)計以及技術(shù)難度大，材料相應(yīng)變化；在其他限制數(shù)值方面也超出；結(jié)構(gòu)從新設(shè)計，采用新型的材料以及技術(shù)等特點。
2.不規(guī)則建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計計算
針對不規(guī)則建筑結(jié)構(gòu)的設(shè)計來說，計算是非常繁瑣，計算必須要保障精準(zhǔn)，嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進行，在確保外觀的前提下進行優(yōu)化設(shè)計，具體來說就要保障結(jié)構(gòu)平面的規(guī)則性，不規(guī)則是相對而言的，它是可以有多個規(guī)則平面組合而成的，這樣能夠保障受力的均勻性。其次，是采用合理的計算方法，建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計中，抗震計算是一個重要的部分，那么對于地震發(fā)生后建筑結(jié)構(gòu)的抗震能力預(yù)測和計算，我國現(xiàn)有的計算標(biāo)準(zhǔn)和公式有很多種，因為不規(guī)則建筑結(jié)構(gòu)抗震能力預(yù)算具有非常突出的不可預(yù)測性，我國現(xiàn)階段并沒有在一種明確的計算方式對其進行計算，比較常見的就是底部剪力法；振型分解反映譜法以及彈性時程分析法。最后，就是針對抗震措施的強化方面，地震作為建筑結(jié)構(gòu)所面臨的最大威脅，對于不規(guī)則結(jié)構(gòu)的建筑來說，這種威脅更加明顯，那么強化抗震措施的設(shè)計就顯得更加重要，為了能夠確保不規(guī)則建筑結(jié)構(gòu)的安全和穩(wěn)定，要針對各個區(qū)域的受力值差異進行深入研究，不管是檢測還是計算難度都很大，雖然現(xiàn)階段我國能夠借助計算機等設(shè)備進行很多計算，但是也不能確保計算完全不存在誤差，因此，抗震措施的強化就顯得更加重要，也是不規(guī)則建筑設(shè)計中一個重點、難點。
3.不規(guī)則建筑結(jié)構(gòu)的電算參數(shù)設(shè)置
3.1扭轉(zhuǎn)耦聯(lián)。從理論分析和工程實例計算得知，非耦聯(lián)計算通常用于平面結(jié)構(gòu)。因此，空間分析軟件SATWE取消了是否選擇扭轉(zhuǎn)耦聯(lián)的選項，在結(jié)構(gòu)計算中總考慮扭轉(zhuǎn)耦聯(lián)的影響，顯然這對扭轉(zhuǎn)不規(guī)則結(jié)構(gòu)的計算分析是十分有利的。
3.2振型數(shù)量。《高規(guī)》規(guī)定，抗震計算時，宜考慮平扭耦聯(lián)計算結(jié)構(gòu)的扭轉(zhuǎn)效應(yīng)，振型數(shù)不應(yīng)小于15，且計算振型數(shù)應(yīng)使振型參與質(zhì)量不小于總質(zhì)量的90%。為了保證抗震計算結(jié)果準(zhǔn)確，必須選取足夠多的振型數(shù)量，使有效質(zhì)量系數(shù)大于0.9。
3.3雙向地震。從我國在建筑物抗震數(shù)值以及設(shè)計理念方面來看，依據(jù)相關(guān)條文和規(guī)定，如果采用不規(guī)則結(jié)構(gòu)，那么在日后的抗震能力上，必須采用雙向抗震措施，施工中要進行全面的監(jiān)督和管理，嚴(yán)格依據(jù)相關(guān)規(guī)定設(shè)計進行。
3.4設(shè)置彈性樓板。彈性樓板，簡單的說就是樓板具有一定的彈性，當(dāng)然這個彈性的數(shù)值具有明確的范圍，彈性數(shù)值過大，則建筑的整體結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定，彈性數(shù)值過小，則會影響建筑結(jié)構(gòu)的抗震能力，因此，在進行施工建設(shè)初期，應(yīng)該對樓板的質(zhì)量和樓板的各項屬性都進行嚴(yán)格的審查，合格后的樓板才能運進施工現(xiàn)場。
二、建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計中不規(guī)則設(shè)計實際應(yīng)用
1.工程概述
某國際中心辦公樓項目，為一棟地下四層，地上38層以辦公為主的綜合性超高層建筑，建筑物高度為179.5米，大屋面上有約21米高的鋼結(jié)構(gòu)。地上部分主樓和該工程其它樓棟之間由防震縫完全隔開，地下室連為一體，通過設(shè)置施工后澆帶來解決主樓與相鄰地下室荷載差異引起的沉降差。
2.超限類型和程度
高度超限：主樓大樓結(jié)構(gòu)高度179.5米，超過7度設(shè)防框架一核心筒A級高度限值130米；扭轉(zhuǎn)及平面規(guī)則性：v向18層偏心率0.1879>0.16，扭轉(zhuǎn)位移kt>1.3；豎向規(guī)則性：3O層、36層搭接柱轉(zhuǎn)換。
3.抗震不規(guī)則的結(jié)構(gòu)處理
高度超限：本工程高度較大，采用彈性時程分析法進行多遇地震下的補充汁算。進行風(fēng)載、多遇地震下結(jié)構(gòu)整體抗傾覆驗算，同時考察主要墻、柱的拉壓力狀況，控制其破壞程度，并設(shè)置型鋼和加強配筋提高延性；扭轉(zhuǎn)不規(guī)則：部分樓層扭轉(zhuǎn)位移比大于1.2，但小于1.4。對此，后續(xù)設(shè)計盡可能優(yōu)化剛度分布，加強邊框架對扭轉(zhuǎn)剛度的貢獻，改善扭轉(zhuǎn)不規(guī)則；考慮雙向地震作用下的扭轉(zhuǎn)影響。
4.整體結(jié)構(gòu)分析
4.1計算假定及模型
對本結(jié)構(gòu)計算分別采用SATWE和ETABS兩種軟件，均按照建筑實際尺寸建模至基頂。為驗證嵌固層上下側(cè)向剛度，地下室部分取塔樓以外2～3跨并入主體模型進行整體分析。計算樓層位移角及位移比時按剛性樓板，其它按彈性板。
4.2周期和振型
前3個振型計算結(jié)果見表1：本結(jié)構(gòu)的扭轉(zhuǎn)與平動周期比滿足規(guī)范≤0.85要求。
4.3地震作用下層剪力及剪重比
見表2：底部3層剪重比略小于規(guī)范要求，但通過評定結(jié)構(gòu)位移、整體穩(wěn)定等指標(biāo)認(rèn)為整體剛度合理，故僅按照規(guī)范要求調(diào)整地震剪力。
4.4剛度比
高層建筑樓層側(cè)向剛度不宜小于相鄰上部樓層側(cè)向剛度的70%或其上相鄰三層側(cè)向剛度平均值的80%。按照SATWE的“剪切剛度”和“層剪力與位移比”兩種算法的最不利結(jié)果，其層問剛度比均滿足該要求，無薄弱層。
4.5大震下動力彈塑性分析
采用EPDA進行計算分析，選擇頻譜特性較為理想的兩條雙向天然波和一條雙向人工波，計算步長為0.02秒，持時為5～10倍自振周期，輸人主方向最大加速度為220cm/s，次方向為187cm/s，計算結(jié)果如下表：
關(guān)鍵詞：超高層結(jié)構(gòu)、豎向變形、問題處理
前言
《高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》中已經(jīng)提出對超高層結(jié)構(gòu)要將層面展開到墻、柱豎向變形及其差異問題上，但實際中具體沒有明確規(guī)定怎么樣考慮豎向變形差異的導(dǎo)致因素。所以實際施工的工程應(yīng)該把以下幾點問題考慮清楚：1.在施工的過程中，建筑物的樓層標(biāo)高會調(diào)整到設(shè)計的高度，這時問題就出現(xiàn)了，施工到上層時已經(jīng)施工的樓層就會由于彈性、徐變等因素導(dǎo)致豎向變形；2 .混凝土的物理特性以及化學(xué)特性都會在外部環(huán)境條件下、施工時間內(nèi)、養(yǎng)護過程中發(fā)生不斷的變化；3. 超高層的建筑結(jié)構(gòu)其建筑布置和荷載分布是隨著建筑物的高度進程而發(fā)生著持續(xù)變化的。目前來看，國內(nèi)已經(jīng)開展的研究中并沒有對上述的問題進行全面的考慮，其結(jié)論與實踐中的工程還有一定的距離。
一、超高層建筑實例概況
我們以一小區(qū)為例，該小區(qū)有一棟137m高的超高層寫字樓，七棟城市高端住宅以及2棟超高層公寓，其建筑主要為鋼筋混凝土筒體結(jié)構(gòu)，其主要核心構(gòu)件是采用型鋼、鋼筋、混凝土組合而成的墻、柱、梁的超高層建筑。
實施建筑工程之前，考慮到該建筑場地內(nèi)的地質(zhì)條件非常好，那么由于地基不均勻而產(chǎn)生的沉降問題是幾乎不用列在考慮范圍內(nèi)的，所以基本不用考慮由于地基的不均勻沉降對上部豎向構(gòu)件變形的影響。
二、剪力墻面與組合柱之間的豎向變形差異
在施工進行當(dāng)中，把開始施工的樓層標(biāo)高按設(shè)計標(biāo)高施工，這樣就能夠在施工過程中及時補償施工完結(jié)樓層與正在施工樓層之間產(chǎn)生的豎向變形量，如果在施工前期不能把施工過程中對完結(jié)樓層及施工中樓層豎向變形可能性考慮完全的話，最后就會出現(xiàn)在竣工后，結(jié)構(gòu)柱、墻將產(chǎn)生豎向變形及差異的現(xiàn)象。
結(jié)合超高層建筑結(jié)構(gòu)施工設(shè)計圖紙計算原理以及實際施工情況，在以下的表格中計算出該工程實例剪力墻、組合柱在超高層建筑封頂之后半年、三年的豎向變形差異數(shù)值。為保證差異數(shù)值清晰明了，數(shù)據(jù)采集時分別做出考慮施工標(biāo)高調(diào)整與不考慮施工標(biāo)高調(diào)整情況下產(chǎn)生的墻、柱豎向構(gòu)件的變形以及差異。
在表中我們可以明確的看出，在施工過程中考慮調(diào)整樓層標(biāo)高與在施工過程中不考慮調(diào)整樓層標(biāo)高，兩種施工手法最終結(jié)果是有著很明顯的差異的。在工程實踐中可以看出比較符合實際情況的是考慮了調(diào)整標(biāo)高施工后的計算結(jié)果。上述表中也為我們直觀的反映了施工調(diào)整是否考慮周全對工程計算豎向變形以及差異數(shù)值的影響力度。早期的建筑中對于豎向變形的研究是忽略了施工調(diào)整這一項作業(yè)的考慮，但是隨著超高層建筑的興起，研究范圍更加深入廣泛，施工調(diào)整逐漸被發(fā)現(xiàn)認(rèn)可列入到考慮范圍之內(nèi)。
仍然需要說明的是：組合柱與剪力墻發(fā)生豎向變形產(chǎn)生差異數(shù)值的最大值出現(xiàn)部位不是在建筑物的頂部結(jié)構(gòu)或者底部結(jié)構(gòu)，時長出現(xiàn)這種豎向變形的差異值的結(jié)構(gòu)是在建筑物高度的中部范圍內(nèi)。柱、墻豎向變形以及出現(xiàn)差異數(shù)值的影響因素有：施工加載的順序、混凝土的徐變、建筑物豎向構(gòu)件承壓力出現(xiàn)的差異等等，這樣的話在實際的施工過程中建筑結(jié)構(gòu)布置的變化、構(gòu)件的建筑性能等一些因素也會影響到豎向變形的計算結(jié)果。
三、組合柱與剪力墻下料長度
在常規(guī)的超高層建筑施工過程中，豎向建筑構(gòu)件會受到施工進程的影響而持續(xù)發(fā)生豎向變形，與此同時施工單位也會根據(jù)實時的建筑測量結(jié)構(gòu)把正在施工的樓層標(biāo)高及時調(diào)整到設(shè)計標(biāo)高。如果施工之前對即將施工過程中豎向構(gòu)件產(chǎn)生的壓縮量有一定的估算話，那么在施工的過程中實時標(biāo)高調(diào)整的操作程序就會更加方便了，因為這樣的話就有備用好的組合柱、剪力墻，提前加工好這些建筑構(gòu)件并且預(yù)留出他們的壓縮量，就會給建筑工程帶來方便。
四、結(jié)論
根據(jù)上述內(nèi)容討論分析， 超高層結(jié)構(gòu)豎向變形差異問題與處理 中應(yīng)該注意以下幾個因素：
1. 超高層建筑施工過程中的豎向變形差異以及產(chǎn)生差異數(shù)值之后的數(shù)據(jù)，是要考慮到施工樓層經(jīng)過實時測量調(diào)整到設(shè)計標(biāo)高，以這樣的形式來滿足施工樓層與完結(jié)樓層之間產(chǎn)生的豎向變形，將變形差異結(jié)果最小化，最后與工程設(shè)計實踐達到統(tǒng)一的豎向變形及差異結(jié)果數(shù)值。
2. 通過前面的工程實例可以看到，將施工中的樓層經(jīng)過實時測量調(diào)整標(biāo)高后，在該建筑竣工封頂半年之后，數(shù)據(jù)會顯示組合柱建筑構(gòu)件產(chǎn)生的豎向變形是80mm，剪力墻的豎向變形是70mm，其主要豎向變形是發(fā)生在建筑構(gòu)件的中部以及中上部附近，組合柱與剪力墻兩者之間的豎向變形大約是12mm，同樣是發(fā)生在建筑構(gòu)件中上部。總體來看，由于超高層結(jié)構(gòu)的布置與荷載的變化，不同的位置產(chǎn)生的豎向變形也是有一定差別的，但是多數(shù)的超高層結(jié)構(gòu)組合柱與剪力墻發(fā)生豎向變形產(chǎn)生差異數(shù)值的最大值出現(xiàn)部位不是在建筑物的頂部結(jié)構(gòu)或者底部結(jié)構(gòu)，時長出現(xiàn)這種豎向變形的差異值的結(jié)構(gòu)是在建筑物的中部。
3. 在施工前估算出樓層之間產(chǎn)生的豎向變形數(shù)值，能夠保證施工過程中標(biāo)高調(diào)整操作的方便程度，鋼筋的預(yù)留量也能在加工的時候儲備妥當(dāng)。在經(jīng)過工程實踐之后發(fā)現(xiàn)，以組合柱為例鋼筋的預(yù)留量是這樣的：建筑結(jié)構(gòu)主體下部一到六層段是需要預(yù)留鋼筋大概5mm的壓縮長度，結(jié)構(gòu)主體上部五十一到五十六層段需要預(yù)留鋼筋大概20mm的壓縮長度 。
4. 超高層建筑結(jié)構(gòu)中產(chǎn)生豎向變形引發(fā)另一個局面就是建筑層高的變化，這樣的變化會對非建筑結(jié)構(gòu)構(gòu)件產(chǎn)生一些不利的影響，在工程實踐中最為常見的就是會影響到電梯的正常使用。所以在施工前期以及施工過程中，在考慮到主體豎向受力構(gòu)件變形差異的同時也要考慮到非建筑結(jié)構(gòu)構(gòu)件以及電梯的使用問題。
以上就是本篇論文就超高層結(jié)構(gòu)豎向變形差異問題的討論，對于問題的出現(xiàn)也提出了解決的方式方法，在以后的施工設(shè)計過程中還需要更加深入的了解豎向變形帶來的超高層的諸多問題，及時發(fā)現(xiàn)，及時解決，保證建筑物的質(zhì)量。
參考文獻
[1]周緒紅；黃湘湘；紅；狄謹(jǐn)；劉永健.鋼框架—鋼筋混凝土核心筒體系豎向變形差異補償對結(jié)構(gòu)性能的影響[J].土木工程學(xué)報.2012（04）
【關(guān)鍵詞】高層建筑；混凝土結(jié)構(gòu)；穩(wěn)定設(shè)計
前言
本文首先對高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)的臨界荷重及確定進行了詳細介紹，其次對高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定設(shè)計的要素以及混凝土結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性預(yù)測準(zhǔn)則進行了闡述，通過分析，結(jié)合自身實踐經(jīng)驗和相關(guān)理論知識，對高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定設(shè)計的建議進行了探討。
一、高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)的臨界荷重及確定
1、高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)的臨界荷重
高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)可視為其有中等長細比的懸臂桿，其高寬比一般為3～9。此懸臂桿的整體失穩(wěn)或整體樓層失穩(wěn)形態(tài)有三種可能：剪切型、彎曲型及彎剪型。純框架結(jié)構(gòu)的失穩(wěn)形態(tài)一般為剪切型；剪力墻結(jié)構(gòu)的失穩(wěn)形態(tài)為彎曲型或彎剪型：框架一剪力墻、框架一簡體等帶有剪力墻或筒體的結(jié)構(gòu)，
2、高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)的臨界荷重的確定
根據(jù)混凝土設(shè)計規(guī)范___的規(guī)定）對于正常使用極限狀態(tài)）結(jié)構(gòu)構(gòu)件應(yīng)分別按荷載效應(yīng)的標(biāo)組合以及荷載效應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)組合并考慮長期作用的影響進行驗算）以保證變形裂縫等計算值不超出規(guī)范規(guī)定的限制。由于研究性試驗并不一定根據(jù)某一具體的荷載情況來設(shè)計試驗結(jié)構(gòu)構(gòu)件因而不能像檢驗性試驗一樣）直接根據(jù)荷載的標(biāo)準(zhǔn)值來確定荷載標(biāo)準(zhǔn)組合設(shè)計值s，然后再按試驗加載圖式換算為結(jié)構(gòu)構(gòu)件的使用狀態(tài)短期試驗荷載值。
對于研究性試驗往往是已知鋼筋和混凝土材料的實測強度9結(jié)構(gòu)構(gòu)件的界面幾何尺寸實測值及實際配筋率等）因此）應(yīng)根據(jù)結(jié)構(gòu)構(gòu)件的這些實際參數(shù)反求正常使用極限狀態(tài)標(biāo)準(zhǔn)組合內(nèi)力計算值s。然后再根據(jù)結(jié)構(gòu)構(gòu)件控制界面上的這個內(nèi)力計算值和試驗加載圖式來確定結(jié)構(gòu)構(gòu)件的使用狀態(tài)試驗荷載值。對于現(xiàn)有結(jié)構(gòu)）由于材料的實測強度9截面幾何尺寸9配筋等是已知的）因而也可參照研究性試驗方法來確定結(jié)構(gòu)構(gòu)件的使用狀態(tài)試驗檢驗值。本試驗基于試樣本進行分析）主要利用結(jié)構(gòu)抗力9荷載效應(yīng)中變量的統(tǒng)計結(jié)果。再結(jié)合預(yù)制混凝土構(gòu)件質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)中的結(jié)構(gòu)性能檢驗方法）對現(xiàn)有鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)性能做出評定。
二、高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定設(shè)計的要素
1、剛度比
剛度比是控制結(jié)構(gòu)豎向不規(guī)則的重要指標(biāo)，規(guī)范及軟件分別提供了剪切剛度，剪彎剛度和地震力與相應(yīng)的層間位移比三種剛度比的計算方式，其中剪切剛度主要用于底部大空間為一層的轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)及對地下室嵌固條件的判定，剪彎剛度主要用于底部大空間為多層的轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)設(shè)計，我們這里強調(diào)的是樓層平均剪力與平均層間位移比值的層剛度，通常絕大多數(shù)工程都可以用此值來判定結(jié)構(gòu)的豎向規(guī)則性，它也是軟件剛度比計算的缺省方式。主要為控制結(jié)構(gòu)豎向規(guī)則性，以免豎向剛度突變，形成薄弱層，對于形成的薄弱層則應(yīng)予以加強。
2、軸壓比
規(guī)范對軸壓比限值按照抗震等級進行了規(guī)定，限制框架柱的軸壓比主要是保證柱的塑性變形能力和框架的抗倒塌能力，控制柱的延性，避免柱在地震作用下的脆性破壞，盡可能使框架柱最終為大偏心受壓破壞：確保剪力墻肢底部塑性鉸區(qū)的延性性能和耗能能力，避免在強烈地震時墻體的壓潰和喪失豎向荷載的承載能力。結(jié)合對其它結(jié)構(gòu)特性的控制及構(gòu)造措施來間接實現(xiàn)對該值的限制。軸壓比不滿足時可增大剪力墻、框架柱的截面尺寸、設(shè)置芯柱，采用復(fù)合箍筋等辦法。
3、剪重比
剪重比是某層對應(yīng)于水平地震作用標(biāo)準(zhǔn)值的樓層剪力與該層及其上各層重力荷載代表值之和的比值。主要是控制各樓層的最小地震剪力，確保結(jié)構(gòu)能夠承擔(dān)足夠的地震作用。地震影響系數(shù)在長周期段下降較快，對于基本周期大于3.5s的結(jié)構(gòu)，計算所得的水平地震作用下的結(jié)構(gòu)效應(yīng)可能偏小對于長周期結(jié)構(gòu)，地震動態(tài)作用中的地面運動速度和位移對結(jié)構(gòu)的破壞作用可能更大。由于目前規(guī)范采用的振型分解反應(yīng)譜法不能對此做出；隹確估計，為確保結(jié)構(gòu)安全，特提出對結(jié)構(gòu)總水平地震剪力及各樓層水平地震剪力最小值的限制。
三、混凝土結(jié)構(gòu)穩(wěn)定性預(yù)測準(zhǔn)則
1、碳化壽命準(zhǔn)則
碳化壽命準(zhǔn)則是混凝土保護層發(fā)生碳化，失去了對鋼筋的保護作用，以鋼筋開始產(chǎn)生銹蝕的時間作為混凝土結(jié)構(gòu)的壽命。碳化壽命理論是混凝土結(jié)構(gòu)構(gòu)件壽命分析的基礎(chǔ)。在大氣環(huán)境下，鋼筋銹蝕的主要原因是CO作用下混凝土的碳化。目前鋼筋開始銹蝕的標(biāo)志是混凝土碳化深度己達鋼筋表面。
2、銹脹開裂壽命準(zhǔn)則
銹脹開裂壽命準(zhǔn)則是混凝土表面產(chǎn)生沿鋼筋銹脹裂縫需要的時間，以此來作為混凝土結(jié)構(gòu)的壽命。這就是說，鋼筋銹蝕使混凝土縱裂，而此時鋼筋銹蝕的速度大幅度提高，把這個界限看做是危及結(jié)構(gòu)安全，需要采取維修加固措施的前兆。
3、裂縫寬度與鋼筋銹蝕量限值壽命準(zhǔn)則
裂縫寬度與鋼筋銹蝕量限值壽命準(zhǔn)則是銹脹裂縫寬度或鋼筋銹蝕量達到某一限值時壽命終止。與銹脹開裂壽命準(zhǔn)則相比，由于銹蝕開裂的標(biāo)準(zhǔn)很難定量，且銹脹開裂對大多數(shù)結(jié)構(gòu)的安全性和適用性影響不大，所以裂縫寬度與鋼筋銹蝕量限值壽命準(zhǔn)則顯得更加實用。
4、承載力壽命準(zhǔn)則
承載力壽命理論是抗力的退化是由鋼筋銹蝕引起的，以混凝土構(gòu)件的承載力降低到某一限值作為耐久性極限狀態(tài)。《鋼鐵工業(yè)建筑可靠性鑒定規(guī)程》以一半主筋破壞為喪失承載力標(biāo)志.給出了構(gòu)件剩余壽命的計算公式。
四、高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定設(shè)計的建議
1、風(fēng)荷戴或多遇地震作用下結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定設(shè)計
高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)在風(fēng)荷載或多遇地震作用下的穩(wěn)定設(shè)計擬控制結(jié)構(gòu)的剛重比，以限制P.A效應(yīng)，同時在結(jié)構(gòu)位移計算及構(gòu)件承載力設(shè)計中需考慮P.A效應(yīng)的不利影響。
2、穩(wěn)定設(shè)計中剛重比控制值與位移限值的關(guān)系
“高層規(guī)定”中對不同結(jié)構(gòu)體系提出了位移限值，以控制結(jié)構(gòu)剛度不致過弱。但是，結(jié)構(gòu)滿足位移限值并不一定都能滿足穩(wěn)定設(shè)計對剛重比的控制值。特別是當(dāng)結(jié)構(gòu)的設(shè)計水平荷載較小時，結(jié)構(gòu)剛度雖然較低，其計算位移仍能滿足位移限值要求；然而，穩(wěn)定設(shè)計中對剛度的控制與水平荷載的大小是無關(guān)的。地震作用下.結(jié)構(gòu)穩(wěn)定設(shè)計主要是做好在多遇地震作用下的穩(wěn)定設(shè)計，從而使結(jié)構(gòu)在罕遇地震作用下的P.效應(yīng)得到控制，彌補結(jié)構(gòu)耗能能力的下降，并可防止結(jié)構(gòu)的失穩(wěn)倒塌。對罕遇地震作用下結(jié)構(gòu)薄弱層的彈塑性變形考慮P.效應(yīng)的計算，可采用非彈性P-A效應(yīng)分析法。
結(jié)語
隨著社會的發(fā)展，人們對于高層建筑質(zhì)量的要求越來越高，加強高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定設(shè)計將成為一種必然趨勢，因此，加強高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定設(shè)計是當(dāng)務(wù)之急。
參考文獻
[1]劉俊岐.在役混凝土框架結(jié)構(gòu)可靠性評估及維修加固決策研究[D].湖南大學(xué).2012.
[2]國家標(biāo)準(zhǔn)：GB50068―2001建筑結(jié)構(gòu)可靠度設(shè)計統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)[s].中國建筑工業(yè)出版。2011.
xxxx年前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面：
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日常考核方面進行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場管理逐級負責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門干部負責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。20xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方責(zé)任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在20xx年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進行培訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。總結(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在20xx年第四季度20xx年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務(wù)文化。
xxxx年前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體分以下幾方面
1、提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。以商品部各區(qū)域為單位，具體在顧客投訴，領(lǐng)班交接班、導(dǎo)購日常考核方面進行建設(shè)，實行賣場互查、部門自查，每周由服務(wù)辦帶隊進行二至三次聯(lián)合查場并根據(jù)結(jié)果下發(fā)查場整改通知單(參加人員由服務(wù)辦人員、部門領(lǐng)班、主任、樓層值班經(jīng)理)，現(xiàn)場管理逐級負責(zé)、分級管理(服務(wù)辦公司級→各商品部部門級→班長級→店長—員工)，加大力度。部門干部負責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進行銷售跟進。第三季度服務(wù)辦對全員的服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境，截止目前為止累計更換下發(fā)服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡4000余張，在店慶前我們還在員工中推出了我微笑、我引領(lǐng)的服務(wù)口號，并組織制作員工微笑服務(wù)牌并全員下發(fā)，全員佩戴，通過這樣的方式使全體員工都微笑面對每一位顧客，為顧客留住國芳百盛的微笑。八月份為了更進一步的提升服務(wù)品質(zhì)，樹立員工服務(wù)意識，還推出服務(wù)明星候選人共44人，起到了以點帶面的作用。
2、顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。xx年前三季度服務(wù)辦全體共接待各類投訴371起完結(jié)率(質(zhì)量類：224例，服務(wù)類:9例，綜合類：131例，突發(fā)事件：7例)在突發(fā)事件處理方面，我們與保險公司又續(xù)簽了投保協(xié)議第三方責(zé)任險(保費共3000元，三店同保)，只要是在我公司發(fā)生的突發(fā)事件，均屬于保險范圍，從而為公司減低了損失。
3、人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。在迎賓方面我們要求各樓層管理人員在每天員工進店前，就要站在員工通道迎接員工進店，通過這種方式，管理人員的親和力得到加強，使各級管理人員與員工之間距離更加接近。
4、賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。在xx年前三季度服務(wù)辦對賣場進行檢查，共計發(fā)現(xiàn)處理各類員工違紀(jì)5823人次，公司平均違紀(jì)率%。其中大部分員工都是給予批評教育為主，只有少部分經(jīng)常違紀(jì)的員工給予經(jīng)濟處罰，從而也體現(xiàn)了公司人性化管理，降低了以罰代管的被動局面。
5、值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補我們自己的弱項，比如我們部門有些同志不知道如何開展工作，那我就安排他們來講“在工作時間如何有效的開展工作”，從而進一步提升了值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及處理顧客投訴水平，進一步完善自我監(jiān)督、自我管理機制,前三季度度服務(wù)辦內(nèi)部共計各類培訓(xùn)近20余次。
6、白銀店工作。在具體工作中服務(wù)辦按照公司統(tǒng)一安排配合，從人員招聘，培訓(xùn)等方面進行，商業(yè)服務(wù)法規(guī)的課程由我主講，累計20余課時，按時完成培訓(xùn)任務(wù)。其次我們還對服務(wù)臺人員進行培訓(xùn)訓(xùn)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。顧客需要的，就是我們要做的。時刻以顧客的滿意度來處理問題，為顧客提供“盡如您意”的服務(wù)。對白銀店服務(wù)辦值班經(jīng)理我們也是嚴(yán)格要求，要求他們必須按照總店的管理水平去管理，雖然現(xiàn)在分店的管理和總店還有差距，但我們有信心把分店的管理抓上去。
7、積極配合公司完成各項工作
從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。總結(jié)xx年前三季度服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進員工，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在xx年第四季度xx年一季度我會努力提升我部人員素質(zhì)，提升工作效率，在蘭州率先提倡并實施“特色化服務(wù)”，大打特打服務(wù)牌，使顧客不但可以享受到國芳百盛的品牌文化，更能享受到國芳百盛的服務(wù)文化。
關(guān)鍵詞：剪力墻；抗震設(shè)計；連梁配筋；概念設(shè)計；約束邊緣構(gòu)件
0 引言
隨著世界范圍內(nèi)的城市用地緊張，城市建筑的建設(shè)傾向于向多空間縱向發(fā)展，百米高度以上的高層建筑大多采用剪力墻結(jié)構(gòu)。和框架結(jié)構(gòu)相比，剪力墻結(jié)構(gòu)不顯示柱梁的邊角，外觀上更為美觀，視覺放大了建筑面積，還兼具有抗震功能，諸多優(yōu)點使得剪力墻受到了建筑師們的廣泛歡迎。對于剪力墻的抗震設(shè)計，應(yīng)該從整體上把握，細節(jié)要點處著手，根據(jù)相關(guān)規(guī)范設(shè)計出抗震模型。
1 剪力墻抗震設(shè)計目標(biāo)
剪力墻的抗震設(shè)計目標(biāo)是指剪力墻在遇到不同程度的地震時，對建筑結(jié)構(gòu)、建筑構(gòu)件的損壞程度及人身安全的綜合要求。根據(jù)《建筑抗震設(shè)計規(guī)范》，將抗震設(shè)計的目標(biāo)與3種強度的地震對應(yīng)，分為三個級別，具體描述如下：
第一種級別：在正常荷載使用或遭遇多遇地震（也稱小震）作用下，剪力墻不受損壞或不經(jīng)修理仍可使用；第二種級別：當(dāng)遭受中等強度地震作用時，剪力墻遭受一定的損壞，經(jīng)一般修理或不經(jīng)修理仍可使用；第三種級別：在遭受罕見的強度地震作用下，剪力墻不能夠倒塌或發(fā)生危及生命的嚴(yán)重損壞。行業(yè)內(nèi)通常將其總結(jié)為“小震不壞，中震可修，大震不倒”。
2 剪力墻抗震設(shè)計要點
2.1 確定基本設(shè)計信息
要提前對建筑場地的地基、基礎(chǔ)選型進行分析，并根據(jù)當(dāng)?shù)氐卣鹛匦院徒ㄖ叨却_定抗震設(shè)計的級別。研究當(dāng)?shù)氐牡卣鸺铀俣取⒌卣鹬芷诤屯恋厮沙诔潭鹊忍卣鳎源舜_定建筑場地的地震特性。建筑越高，風(fēng)荷載的控制力就愈大，所以建筑高度也應(yīng)在考慮范圍內(nèi)。通過對場地地質(zhì)的分析，確定地基承載力的范圍，針對具體情況進行不同的地基處理，尤其是在樁基時，地基的承載力會相應(yīng)的減少，要根據(jù)實際情況進行驗證。在進行基礎(chǔ)選型時，根據(jù)地質(zhì)公司提供的地質(zhì)勘察報告給出的參考模型進行選擇，一般的基礎(chǔ)選型有預(yù)制管樁基礎(chǔ)、樁筏基礎(chǔ)等，對于不同的基礎(chǔ)選型，基礎(chǔ)埋深的要求有所不同，在選型時也要特別注意。
2.2 剪力墻的平面設(shè)置和概念設(shè)計
2.2.1 剪力墻的平面設(shè)置
剪力墻結(jié)構(gòu)的豎向荷載和水平向荷載都由剪力墻的墻體承受，所以剪力墻結(jié)構(gòu)應(yīng)沿著主軸線方向布置。剪力墻平面上力求簡單、規(guī)則、對稱，否則建筑物的質(zhì)心和剛度中心會有較大偏移，一旦受到水平荷載作用，剪力墻結(jié)構(gòu)不僅會橫向平移，還會繞著剛度中心發(fā)生扭轉(zhuǎn)。單片剪力墻的突出長度不能過長，過長的剪力墻容易受剪，抗震性脆弱，一般要求剪力墻的墻段長度不宜大于8m。剪力墻的側(cè)向剛度不能過大,《高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》[2]中明確規(guī)定：對于A級高度高層建筑的樓層抗側(cè)力結(jié)構(gòu)的層間受剪承載力不宜小于其相鄰上一層受剪承載力的80％；對于B級高度高層建筑的樓層抗側(cè)力結(jié)構(gòu)的層間受剪承載力不宜小于其相鄰上一層受剪承載力的75％”。
2.2.2 剪力墻的概念設(shè)計
剪力墻的概念設(shè)計是指在難以進行精確力學(xué)分析的情況下，不經(jīng)過確定的數(shù)值計算，從整體角度對剪力墻的結(jié)構(gòu)和具體實施進行宏觀控制。
在方案設(shè)計階段，就應(yīng)該進行深入的概念設(shè)計，建立多道抗震防線。剪力墻結(jié)構(gòu)主要適用于下列形式：內(nèi)外墻為現(xiàn)澆混凝土結(jié)構(gòu)、內(nèi)墻為現(xiàn)澆混凝土結(jié)構(gòu)外墻為框架結(jié)構(gòu)、短肢剪力墻較多的剪力墻結(jié)構(gòu)。短肢剪力墻指的是墻肢厚度不大于300mm時，墻肢的長度為厚度的4-8倍剪力墻結(jié)構(gòu)。實踐表明，建筑外邊緣和角點墻肢、底部墻肢、連梁等是剪力墻結(jié)構(gòu)抗震薄弱環(huán)節(jié)，對于這些薄弱點，要加強概念設(shè)計。墻段與墻肢的高度比應(yīng)大于2，墻肢超8米要設(shè)洞口，各墻段之間設(shè)連梁，連梁長度不宜超6.0米，否則會形成局部長剪力墻。墻段邊翼長度大于厚度的3倍，盡量雙向布置，避免一字墻。《高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程》中規(guī)定了剪力墻的最小厚度，見表1：
表1 《高規(guī)》中規(guī)定剪力墻的最小截面厚度
抗震等級 剪力墻部位 截面厚度
一字型獨立剪力墻 有端柱或翼墻
一級、二級 底部加強區(qū) 220mm 200mm
其他部位 180mm 160mm
三級、四級 底部加強區(qū) 180mm 160mm
其他部位 160mm 160mm
非抗震 160mm
同時《抗規(guī)》根據(jù)層高和剪力墻的長度對剪力墻的厚度也做出了規(guī)定：一、二級時不宜小于層高或無支長度的1/20，三、四級時不宜小于層高或無支長度的1/25；無端柱或翼墻時，一、二級時不宜小于層高或無支長度的1/16，三、四級時不宜小于層高或無支長度的1/20；底部加強區(qū)的墻厚，一、二級時不宜小于層高或無支長度的1/16，三、四級時不宜小于層高或無支長度的1/20；無端柱或翼墻時，一、二級時不宜小于層高或無支長度的1/12，三、四級時不宜小于層高或無支長度的1/16；
2.3 剪力墻的抗震計算
概念設(shè)計完成以后，開始對剪力墻主體和各個構(gòu)件進行細化計算。剪力墻主體抗震計算涉及到以下幾個變量值：《抗規(guī)》規(guī)定：一、二、三級抗震墻在重力荷載代表值的作用下墻肢的軸壓比，一級時，9度不宜大于0.4,7、8度時不宜大于0.5，二三級時不宜大于0.6。軸壓比越大剪力墻的延性越差。同時《高規(guī)》和《抗規(guī)》對樓層最小地震剪力系數(shù)值做了明確規(guī)定，詳見表2，
表2樓層最小地震剪力系數(shù)值
類別 6度 7度 8度 9度
扭轉(zhuǎn)效應(yīng)明顯或基本周期小于3.5s的結(jié)構(gòu) 0.008 0.016（0.024） 0.032（0.048） 0.064
基本周期大于5.0s的結(jié)構(gòu) 0.006 0.012（0.018） 0.024（0.036） 0.048
注：1、基本周期介于3.5s和5.0s之間的結(jié)構(gòu)，應(yīng)允許線性插入取值；
2、7、8度時括號內(nèi)數(shù)值分別用于設(shè)計基本地震加速的為0.15g和0.30g的地區(qū)。
剛度比代表剪力墻豎向規(guī)則性，水平位移比，周期比，剛重比代表結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性。考慮偶然偏心影響的規(guī)定水平地震作用下，A級高度剪力墻結(jié)構(gòu)樓層豎向構(gòu)件最大水平位移和層間位移位移比不宜大于樓層平均值的1．2倍，不應(yīng)大于該樓層平均值的1.5倍。結(jié)構(gòu)扭轉(zhuǎn)為主的第一自振周期與平動為主的第一自振周期比不應(yīng)大于0．9；另外《高規(guī)》還規(guī)定，高度不大于150m的剪力墻結(jié)構(gòu)按彈性方法計算的風(fēng)荷載或多遇地震標(biāo)準(zhǔn)值作用下的樓層層間最大水平位移與層高之比不宜大于1/1000。
剪力墻結(jié)構(gòu)的構(gòu)件計算主要包括連梁的計算和約束邊緣構(gòu)件的計算。
2.3.1 連梁配筋
連梁是連接墻肢與墻肢、墻肢與框柱的梁，主要功能是連接兩片剪力墻，使兩片剪力墻在遭遇水平向荷載時協(xié)同工作。連梁在設(shè)計時，應(yīng)遵循“強剪弱彎”的原則，使縱向彎曲損壞先于橫向的剪切損壞，以免發(fā)生抗彎剪超筋[7]。連梁計算包括正截面抗彎力計算和斜截面抗剪切力計算。對于連梁的非抗震設(shè)計、跨高比小于2.5的抗震設(shè)計、跨高比大于2.5的抗震設(shè)計，墻肢切面的受剪力和配筋設(shè)置，高規(guī)中有不同的要求且給出了計算公式。
連梁配筋要盡量采用截面對稱配筋，以承載水平方向的剪力，防止剪力墻斜向損壞導(dǎo)致耗能力下降。在對連梁結(jié)構(gòu)進行計算時，要相應(yīng)程度的折減連梁的剛度，避免出現(xiàn)連梁裂縫的情況。在確保其功能的情況下，連梁的縱筋應(yīng)該盡可能的小，保證在連梁在地震時起到耗散能量的作用。連梁的主筋和側(cè)筋的直徑、高度相同時，盡量做到“能通則通”[8]；當(dāng)墻肢厚度超過700mm，側(cè)筋的直徑宜大于10mm，箍筋率應(yīng)大于0.003.
2.3.2 邊緣構(gòu)件中的水平分布筋設(shè)置
對于約束邊緣構(gòu)件的配箍率在高規(guī)中有明確的規(guī)定，不再贅述。值得注意的是，箍筋的長短比不宜大于3，相鄰的兩個箍筋宜搭邊1/3長度。
根據(jù)11G101-1規(guī)定，剪力墻的第一根水平分布筋到樓板上下面的距離小于或等于100mm，在端柱中，只要水平筋錨固長度滿足Lae要求，可以進行直錨。但是對于“剪力墻水平分布筋是否能與暗柱箍筋搭邊”的問題，則需要根據(jù)具體情況具體分析，一般來說，要考慮兩個條件，首先是暗柱箍筋能否抵抗周期性水平向地震產(chǎn)生的剪力，其次是暗柱箍筋數(shù)量是否大于水平向剪力鋼筋的數(shù)量，假若兩個條件都不確定時，不可輕易將兩者搭邊。水平筋方向墻柱厚度大于Lae時，剪力墻的水平筋要延至柱對邊。水平筋要全部錨入邊柱內(nèi)：水平筋的直徑一般不會超過墻厚的十分之一，水平筋可以直錨入邊柱內(nèi)；如果水平筋的長度不能進行直錨時，可采用錨固水平段加彎折段的方法進行錨固，或采用機械錨固。此處要注意的是，水平筋的設(shè)置是按照剪力墻總墻肢長度計算，并未扣除端柱或暗柱的長度。
3 剪力墻抗震構(gòu)造的模型設(shè)計
剪力墻的抗震構(gòu)造方法主要有以下方面：
第一點：剪力墻是建筑的隔離墻和保護墻，墻體的布置必須同時滿足平面設(shè)置和結(jié)構(gòu)設(shè)置的規(guī)范要求。
第二點：為了確保剪力墻不會發(fā)生扭轉(zhuǎn)形變和位移，保證墻體自身的質(zhì)量和較好的承受力，墻體截面的厚度應(yīng)該符合《高規(guī)》和《抗規(guī)》規(guī)定。
第三點：限制剪壓比，保證“強剪弱彎”，在剪力墻底部及上層墻肢端部設(shè)置約束邊緣構(gòu)件，在非加強區(qū)墻肢端部設(shè)置構(gòu)造邊緣構(gòu)件。
第四點：剪力墻的墻肢分布力求均勻，令剛度中心與質(zhì)心盡量接近，甚至可以用用長肢墻進行剛度中心的調(diào)整。
4 結(jié)束語
城市高層建筑建設(shè)日趨加速，剪力墻結(jié)構(gòu)運用越來越廣泛。首先要明確剪力墻抗震設(shè)計目標(biāo)，本文按照剪力墻結(jié)構(gòu)設(shè)計的幾個要點進行分析，結(jié)合規(guī)范要求，列舉了剪力墻抗震設(shè)計模型的構(gòu)造措施，對剪力墻結(jié)構(gòu)的抗震設(shè)計進行了深入的探討和分析。
參考文獻
[1] GB50011―2010，建筑抗震設(shè)計規(guī)范[s]．
[2] JGJ 3―2010，高層建筑混凝土結(jié)構(gòu)技術(shù)規(guī)程[s].
[3] GB50010-2010，混凝土結(jié)構(gòu)設(shè)計規(guī)范[s].
[4] 11G101-1，混凝土結(jié)構(gòu)施工圖平面整體表示方法和構(gòu)造詳圖圖集[s].
