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軟件工程師工作總結(jié)

時(shí)間:2022-11-18 01:58:58

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇軟件工程師工作總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。

第1篇

時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間xx年已接近尾聲。回首繁忙而又充實(shí)的xx,心中不禁感慨萬千,過去的一年中通過自身的不斷努力,使得技術(shù)水平、溝通技巧等方面都取得了一定的進(jìn)步,當(dāng)然亦有需要改進(jìn)的地方,這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。

非常幸運(yùn)能夠成為zx的一員,回顧奮斗歷程,收獲頗豐。記得初來乍到之時(shí),不懂公司的管理制度,業(yè)務(wù)流程,工作方向。通過在江門的學(xué)習(xí),我才融入了這個(gè)新的大家庭。這歸功于公司制度合理,培養(yǎng)新人有方。之后的工作更讓我認(rèn)識到,zx是一個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭、和諧的大家庭、有歸宿感的大家庭。心在這里,家就在這里。這里的每個(gè)人,都是有著理想、有著目標(biāo)、有著人生方向,傾情拋灑血汗灌溉自己夢想的人。在工作上,我們是好同事,我們一起討論技術(shù)難題、業(yè)務(wù)流程;在生活中,我們是好朋友,我們一起暢談人生理想、生活雜碎,社會(huì)百態(tài)。

進(jìn)公司以來,我設(shè)計(jì)開發(fā)了WEBGIS項(xiàng)目,克服了WEBGIS項(xiàng)目存在的各種技術(shù)難題,界面美觀設(shè)計(jì),數(shù)據(jù)庫通訊,SOCKET通訊。去綿陽出差部署自己開發(fā)的軟件是讓我最有成就感的一件事。在部署WEBGIS項(xiàng)目時(shí),我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場環(huán)境復(fù)雜多變。先是WCF連不上數(shù)據(jù)庫,測繪局地圖調(diào)用不出來。那時(shí),我經(jīng)常熬夜解決這些難題,皇天不負(fù)苦心人,在我的努力下,WEBGIS終于能夠順利運(yùn)行了。出差的過程也讓我收獲頗多,既提升了和客戶溝通交流能力,也提高自身技術(shù)能力。完成WEBGIS項(xiàng)目后,我又迅速投入到宜昌短信回訪項(xiàng)目中。維護(hù)短信網(wǎng)關(guān),開發(fā)短信發(fā)送接口,短信貓接口。此項(xiàng)目讓我感到,寫好一個(gè)能夠良好運(yùn)行的軟件其實(shí)不容易,客戶需求是變化多端的。希望有一天軟件真正能夠達(dá)到智能化。

在過去的工作當(dāng)中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,但這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。俗話說:“人無遠(yuǎn)慮,必有近憂。”我明白,要學(xué)習(xí)的東西還有很多,要提升的空間還有很大。今后,必定會(huì)不斷督促自己,努力提高自身素質(zhì),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

1、學(xué)無止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

2、 “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷地提高自己的各項(xiàng)服務(wù)技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒。積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的工作人員。

4、在工作上積極配合劉衛(wèi)兵工作,快速,有效完成上級交代任務(wù)。

5、認(rèn)真做好天津PGIS項(xiàng)目。

作為軟件工程師至關(guān)重要的一點(diǎn)那就是:學(xué)習(xí)!不斷學(xué)習(xí)!掌握一門學(xué)問遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想象的那么高難、深?yuàn)W,只是多花些時(shí)間。多方吸取、廣泛涉獵,極力夯實(shí)能力。想成為出色的軟件工程師不僅僅是軟件知識,還有財(cái)務(wù)、經(jīng)濟(jì)、稅務(wù)、管理等等知識,韜光養(yǎng)晦、未雨綢繆。今年算是豐收了,爭取來年進(jìn)行大豐收。

第2篇

2012年已過去,在過去的一年中,我擔(dān)任公司開發(fā)部的一名軟件工程師,主要從事著JAVA項(xiàng)目的開發(fā)工作,這一年來我低調(diào)努力工作著,不求閃亮顯眼和光芒四射,只為平靜和淡定;這一年中所做的成績?nèi)缦拢?/p>

一、財(cái)政局項(xiàng)目,本人獨(dú)立負(fù)責(zé)開發(fā)會(huì)計(jì)處的三個(gè)子系統(tǒng):

1、廈門市會(huì)計(jì)人員信用查詢系統(tǒng)。

2、廈門市記賬機(jī)構(gòu)信用查詢系統(tǒng)。

3、廈門市會(huì)計(jì)人員網(wǎng)上報(bào)備系統(tǒng)。

以上三個(gè)子系統(tǒng)上線后,方便了社會(huì)各界查驗(yàn)會(huì)計(jì)人員的真實(shí)信息、方便了查詢合法的記賬機(jī)構(gòu)信息,以及方便了各單位對會(huì)計(jì)人員的報(bào)備。

二、餐飲行業(yè)項(xiàng)目,在團(tuán)隊(duì)開發(fā)項(xiàng)目中直接參與了豪享來餐飲有限公司總部的信息綜合管理平臺項(xiàng)目,主要負(fù)責(zé)的系統(tǒng)有:

1、房屋租賃合同管理系統(tǒng)。

2、短信收發(fā)管理系統(tǒng)。

3、會(huì)員管理系統(tǒng)。

4、基礎(chǔ)信息管理系統(tǒng)和人事管理系統(tǒng)的部分功能模塊。

系統(tǒng)應(yīng)用后,豪享來在管理全國各門店房屋租賃合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及時(shí)有效提供了相應(yīng)預(yù)警信息;短信收發(fā)系統(tǒng)方便了總部及時(shí)傳遞各項(xiàng)信息;會(huì)員系統(tǒng)更好的管理全國各門店的會(huì)員信息;人事系統(tǒng)在管理中減少工作量等。

三、金融行業(yè)項(xiàng)目,我參與了中國銀行廈門分行,企業(yè)轉(zhuǎn)賬管理系統(tǒng)中的部分模塊開發(fā)。本系統(tǒng)方便了企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)大量和復(fù)雜的轉(zhuǎn)賬工作。

四、國土資源與房產(chǎn)管理局項(xiàng)目,正在負(fù)責(zé)和開發(fā)的是住房貨幣化補(bǔ)貼網(wǎng)上申報(bào)審核系統(tǒng)。本項(xiàng)目采用了新技術(shù),使界面更加大方美觀,很大程度上改善人機(jī)交互平臺的效果。

第3篇

光陰如梭,一年的工作即將接近尾聲,我們即將惜別碩果累累的2012年,滿懷激情的迎接即將到來的201X年,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下,本人認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),技術(shù)水平有了明顯的提高。在這年終之際,總結(jié)自己一年來所做的工作,分析工作中的得失,現(xiàn)總結(jié)如下:

一、收獲、不足及改善

主要的工作內(nèi)容仍然是對原有項(xiàng)目的維護(hù)以及業(yè)務(wù)功能更新,公司crm業(yè)務(wù)系統(tǒng)在這一年中進(jìn)行了多次的更新,包括業(yè)務(wù)流程,頁面,數(shù)據(jù)庫變更等等,金稅部門在使用過程中提出的需求有些是對項(xiàng)目初建立時(shí)規(guī)劃的補(bǔ)充,有些是業(yè)務(wù)流程發(fā)生變化而隨之產(chǎn)生的新需求,也有使用過程中不如意的地方需要進(jìn)一步修正,總體來說,現(xiàn)在系統(tǒng)平穩(wěn)運(yùn)行,在此感謝金稅部門的配合以及對我相關(guān)業(yè)務(wù)流程的指點(diǎn)。這個(gè)過程中,自己也不斷的希望融入一些最新的技術(shù)特性到項(xiàng)目中去,更新了jdk及中間件,進(jìn)一步熟悉了開發(fā)框架。物價(jià)局項(xiàng)目進(jìn)行了頁面以及功能修改,并陸續(xù)形成了相關(guān)后續(xù)技術(shù)文檔。年末的銀聯(lián)pos機(jī)項(xiàng)目代碼部分基本完成,正在聯(lián)合測試中,正式使用后,會(huì)方便服務(wù)工程師的收費(fèi),以及減少錄入系統(tǒng)數(shù)據(jù)的工作量

不足也很明顯,crm系統(tǒng)在我進(jìn)入公司時(shí)就已經(jīng)存在,歷經(jīng)幾個(gè)版本的變更,導(dǎo)致我個(gè)人對代碼的維護(hù)并沒有做到足夠好,文檔以及注釋并不完全;接手的項(xiàng)目比較駁雜,并沒有及時(shí)的進(jìn)行總結(jié);另外,自己沒有做到對項(xiàng)目進(jìn)度的實(shí)時(shí)掌握,隨時(shí)匯報(bào)。部門領(lǐng)導(dǎo)很多時(shí)候需要主動(dòng)詢問來知曉自己的項(xiàng)目進(jìn)度。

這些不足自己也在盡力去彌補(bǔ)和改善,體會(huì)到如果自己寫的代碼很爛會(huì)讓下一個(gè)改你程序的同事很是頭疼,經(jīng)過一段時(shí)間的修正,嚴(yán)格規(guī)范自己的代碼書寫風(fēng)格,提高自己的素質(zhì),注意條理清楚,思路明晰,對代碼做到詳細(xì)的注釋以及寫就相應(yīng)的技術(shù)文檔。并且應(yīng)該經(jīng)常向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己的項(xiàng)目情況,提出自己遇到的困難以及需要哪些幫助。

二、對未來的展望以及努力方向

1、學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,學(xué)習(xí)力代表未來,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,并用于指導(dǎo)實(shí)踐。

2、 “業(yè)精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)服務(wù)技能,克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作,繼續(xù)提高自身文化的修養(yǎng),努力使自己成為一名優(yōu)秀的軟件工程師。

4、在工作上積極配合公司未來的研發(fā)方向-。轉(zhuǎn)變思想,補(bǔ)充新業(yè)務(wù),向大規(guī)?;D(zhuǎn)化,以規(guī)范的產(chǎn)品體系投向市場”,盡可能熟悉公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品系統(tǒng)(ca基本系統(tǒng),專業(yè)產(chǎn)品如電子印章,簽名認(rèn)證服務(wù)器等),提高產(chǎn)品認(rèn)知,理解,了解技術(shù)和產(chǎn)品策劃方面的知識。

以上是我的個(gè)人年終工作總結(jié),在以后的工作中,我一定不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好。

第4篇

如果這個(gè)崗位做的好,就能夠減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不夢想,不僅僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),一起來看看公司員工試用期工作總結(jié)范文5篇,歡迎查閱!

公司員工試用期工作總結(jié)1

我于20__年_月_日進(jìn)入公司成為試用員工,作為一個(gè)剛剛步入社會(huì)的應(yīng)屆畢業(yè)生,那里的一切對我來說都很陌生。如今時(shí)間已經(jīng)過去兩個(gè)多月,在這短短的兩個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我慢慢地適應(yīng)著個(gè)公司的文化與氛圍,努力地要在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和發(fā)展,在主管和同事們地關(guān)心和指導(dǎo)下,我學(xué)到了不少東西,各方面也取得了必須的提高,現(xiàn)將我該期間的工作情景作如下總結(jié):

在這段時(shí)間內(nèi),我先后在人力資源部和測試部擔(dān)任行政前臺和軟件測試員的職位:

初到公司,我擔(dān)任公司的行政前臺一職,我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊,并參加公司了對新員工的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營中的一些人員配置和崗位要求,員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程。經(jīng)過這些資料和培訓(xùn),我對公司有了必須的了解,同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)當(dāng)要有的工作規(guī)范。

在擔(dān)任公司的行政前臺的崗位期間,從復(fù)印、掃描、傳真到發(fā)放報(bào)刊雜志、傳遞文件,以及對領(lǐng)用情景進(jìn)行備案,包括一些來訪人員的接待工作,每一項(xiàng)工作的完成都是對職責(zé)心和工作本事的考驗(yàn)。

辦公用品的領(lǐng)用登記。資產(chǎn)管理是我之前實(shí)習(xí)的時(shí)候就有接觸過的工作,保證好每個(gè)人領(lǐng)用物品的準(zhǔn)確登記,及時(shí)上報(bào)及申購庫存所缺物品,保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。

這段期間,我負(fù)責(zé)公司每一天內(nèi)部和外部的郵件傳遞及匯總,把各個(gè)部門的信件準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的送到,并且歸檔存放,以便需要時(shí)能夠及時(shí)調(diào)出資料,以及向財(cái)務(wù)報(bào)銷各類費(fèi)用。

負(fù)責(zé)員工的考勤,及時(shí)歸納員工的出勤狀態(tài),供給考勤報(bào)表。依據(jù)人力資源經(jīng)理供給的面試信息,通知人員面試以及后續(xù)的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣,分析性思維很重要,經(jīng)常需要對自我的工作進(jìn)行輕重緩急的確定我覺自我在這方便做的還有所不足,在人力部門的工作中我一向嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高自我,期望自我能盡早在自我的崗位上獨(dú)當(dāng)一面,為公司作出貢獻(xiàn)。當(dāng)然初入職場,難免出現(xiàn)一些小差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)指正但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)研究的更加全面杜絕類似錯(cuò)誤的發(fā)生。在此,我要特地感激人力資源部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫忙,感激她們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。

之后我內(nèi)部移轉(zhuǎn)到測試部門,擔(dān)任軟件測試員一職,測試部門的工作是我之前沒有接觸過的,和我的專業(yè)知識相差也很大,可是部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了軟件測試的工作環(huán)境和操作流程。

總結(jié)軟件測試的最主要工作就是尋找和描述手機(jī)功能的缺陷,大體能夠概括為:準(zhǔn)確、簡潔、完整、規(guī)范。

描述要點(diǎn)時(shí)標(biāo)題需要明確指明錯(cuò)誤要點(diǎn);操作過程描述出測試的整個(gè)過程,包括工作環(huán)境,測試機(jī)器的運(yùn)行條件,盡量多的供給一些相關(guān)的信息;還要相應(yīng)的寫明實(shí)際的運(yùn)行結(jié)果和預(yù)期期望實(shí)現(xiàn)的結(jié)果。最終總結(jié)測試報(bào)告及評估模式要點(diǎn):標(biāo)題、版本號、測試人員、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、概率性、及個(gè)人對此次版本測試的評估等。

此外有些問題會(huì)與軟件工程師所設(shè)計(jì)的版本有差距,甚至是一些小問題,這時(shí)候更應(yīng)當(dāng)發(fā)揮溝通本事,善于表達(dá)觀點(diǎn),證明軟件缺陷為何必須修復(fù),并經(jīng)過實(shí)際演示求證觀點(diǎn)。軟件缺陷必須要盡可能的在內(nèi)部解決,這對節(jié)儉成本、提高產(chǎn)品知名度都大有裨益。

在這測試過程中,盡量做到80-20原則,在分析、設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)階段的復(fù)審和測試工作能夠發(fā)現(xiàn)和避免80的Bug,而系統(tǒng)測試又能找出其余__中的80,最終的_的__可能僅有在用戶的大范圍、長時(shí)間使用后才會(huì)暴露出來。因?yàn)闇y試只能夠保證盡可能多地發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,無法保證能夠發(fā)現(xiàn)所有的錯(cuò)誤。這就需要每個(gè)人帶著職責(zé)心和耐心去尋找缺陷。

在這兩個(gè)月的工作中,我體會(huì)到有一個(gè)和諧,共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是十分重要的,有一個(gè)進(jìn)取向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,公司給我這樣的機(jī)會(huì),我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,期望自我能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),多謝!

公司員工試用期工作總結(jié)2

時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我的工作試用期已接近尾聲。

這兩個(gè)月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的提高。

一、工作情景

工作情景分為項(xiàng)目方面還有學(xué)習(xí)方面,經(jīng)過項(xiàng)目實(shí)踐自我的知識點(diǎn),經(jīng)過自主學(xué)習(xí)梳理自我項(xiàng)目工作點(diǎn)。

(一)項(xiàng)目方面

1.__農(nóng)商銀行信息科技全面審計(jì)項(xiàng)目

__農(nóng)商銀行相對大城市總行的要求肯定有很大差距,可是這也是我第一次去做審計(jì)這個(gè)工作。雖然時(shí)間短暫,但他讓我對《信息安全等級保護(hù)管理辦法》、《商業(yè)銀行信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理指引》有了全新的認(rèn)識。我按照審計(jì)流程從了解銀行的業(yè)務(wù)情景開始,確認(rèn)審計(jì)目標(biāo),到建立詳細(xì)的審計(jì)流程,經(jīng)過技術(shù)、問詢等方式確定我們要審計(jì)的問題,編寫審計(jì)底稿,與管理部門討論審計(jì)發(fā)現(xiàn)的問題并確認(rèn),最終編寫審計(jì)報(bào)告。這些工作完成之后感覺自我有了很大的提升。

2.__集團(tuán)信息安全規(guī)劃項(xiàng)目

__集團(tuán)的項(xiàng)目我是在收尾階段才過來的,并沒有想象的枯燥乏味,因?yàn)榍榫昂芟裎以谥锌圃旱臅r(shí)候,安全人員缺乏、領(lǐng)導(dǎo)不支持,兩大致命問題都在此出現(xiàn)了。可是來了發(fā)現(xiàn)那里有太多的工作要做,等保檢查貼合率的匯總,編寫診斷報(bào)告,梳理交付物的文檔,都是些很用心的工作。并且那里不僅僅有常見的信息系統(tǒng),并且還有工控系統(tǒng),工控系統(tǒng)是我第一次聽說,面臨的問題更加嚴(yán)重,并且工控系統(tǒng)的設(shè)備很難國產(chǎn)化,再加上安全方面的薄弱,工控系統(tǒng)完全是暴露在外的。

在項(xiàng)目過程中,還能經(jīng)常與__集團(tuán)的人員一同拜訪一些有權(quán)威的單位,比如公安部三所,甚至是百度方面的技術(shù)交流,這些都是以前很難接觸到的,在管理咨詢方面也是有了極大的提高。

個(gè)人感覺文檔方面的提升十分大,因?yàn)檠肫蟆C(jī)關(guān)單位對文字的要求是十分苛刻的,并且對文字的表達(dá)也是需要反復(fù)揣摩的,不像以前的工作寫的文檔都是給技術(shù)方面的領(lǐng)導(dǎo)去看,他們對文字的要求并不太高,可是從規(guī)劃報(bào)告、診斷報(bào)告這些都是要給高層領(lǐng)導(dǎo)去看,這些報(bào)告的語言必須十分準(zhǔn)確,甚至超過了審計(jì)報(bào)告的程度。

(二)學(xué)習(xí)方面

自從從事了信息系統(tǒng)審計(jì)行業(yè),每一天都需要不斷的充實(shí)自我,才能在工作中立足。

在工作之余不僅僅要對各個(gè)標(biāo)準(zhǔn)有所了解,比如ISO27000、等保要求、商業(yè)銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引等。

技術(shù)方面也要有必須程度的熟悉,物理、網(wǎng)絡(luò)、主機(jī)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)等方面都需要下功夫去了解,去學(xué)習(xí)。

個(gè)人計(jì)劃今年要考取CISSP,增加自我的知識儲備,強(qiáng)化自我的專業(yè)本事。

二、個(gè)人感悟

(一)對崗位的感悟

信息系統(tǒng)審計(jì)師是一個(gè)全面的崗位,要具備職業(yè)審慎原則、專業(yè)的技能知識、良好的語言組織本事、扎實(shí)的文字功底等。

1.職業(yè)審慎原則

CISA中明確要求了信息系統(tǒng)審計(jì)師應(yīng)具備職業(yè)審慎原則,意味著審計(jì)師做事之前必須要有所計(jì)劃,不能盲目執(zhí)行工作,盲目下結(jié)論,所有的結(jié)論都需要有很多的審計(jì)證據(jù)支撐。這在做審計(jì)項(xiàng)目時(shí)我已有所體會(huì),確定出來的問題都要結(jié)合銀行的行規(guī)、等保要求、銀行風(fēng)險(xiǎn)管理指引綜合之后做決定是否為風(fēng)險(xiǎn)問題。職業(yè)審慎原則不僅僅代表了審計(jì)師的審計(jì)本事,也決定了審計(jì)團(tuán)隊(duì)的專業(yè)本事。

2.專業(yè)的技能知識

專業(yè)技能決定一切。在我看來,作為審計(jì)師雖然不用對信息系統(tǒng)每一個(gè)點(diǎn)鉆研到極致,但至少要能到達(dá)別人不敢蒙你的程度。審計(jì)師就是裁判員,如果連比賽規(guī)則都不清楚的話,那這無疑是毀滅性的。所以,必須充實(shí)專業(yè)技能知識,確保各方面都能技高一籌,才能審計(jì)出問題。

3.良好的語言組織本事

在__農(nóng)商銀行的審計(jì)工作時(shí),銀行的董事長問我們?yōu)槭裁匆徲?jì),我聽老員工的陳述表達(dá),頓時(shí)覺得這個(gè)十分重要,如果語言組織本事匱乏,對于銀行懂事長的第一印象將會(huì)是失敗的,這將會(huì)對后續(xù)的審計(jì)造成巨大的麻煩。應(yīng)對面交流中眼神、心態(tài)都必須自如,頂?shù)米「鞣降臑殡y,就如同諸葛亮舌戰(zhàn)群臣一樣,語言陳述準(zhǔn)確,理論依據(jù)充足,這將會(huì)提高審計(jì)流暢度,降低審計(jì)難度,最終實(shí)現(xiàn)審計(jì)成果。

4.扎實(shí)的文字功底

審計(jì)方面的審計(jì)底稿,審計(jì)報(bào)告,咨詢方面的風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告,規(guī)劃報(bào)告,這些對于文字功底的要求很高,不僅僅看的對象是不一樣的,并且報(bào)告具有權(quán)威性,文字把控孱弱,報(bào)告架構(gòu)混亂,語言表達(dá)模糊,這樣的報(bào)告誰看了都會(huì)表示質(zhì)疑,并且影響到審計(jì)團(tuán)隊(duì),影響到公司。這個(gè)在__集團(tuán)我已經(jīng)體會(huì)到了,能夠想象一屋子人研究一個(gè)詞的用法究竟合不適宜,對領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有什么影響的嚴(yán)重情景。

(二)對公司的感悟

執(zhí)事以盡心為有功。這是公司的企業(yè)文化,作為審計(jì),作為咨詢,對于事情的盡心而為是最重要的,尤其是在目前中國的大環(huán)境下,缺乏信仰,道德缺失,任何事情都想一步到位,造成了如今混亂的局面,能夠踏實(shí)下來做事的公司更少,審計(jì)這個(gè)行業(yè)如果也是這樣的話,那就徹底崩塌了。

公司員工試用期工作總結(jié)3

來到新公司已經(jīng)三個(gè)月了,在這三個(gè)月,在老同志的幫忙和自已的努力下,熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù),完成了本職工作,現(xiàn)將這段時(shí)間工作總結(jié)如下:

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)

知識方面:在溫習(xí)以前的知識加以鞏固的基礎(chǔ)上,不斷學(xué)習(xí)新的知識,理解新的觀念,不斷拓展視野,增強(qiáng)自我的專業(yè)水平,為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。

做人方面:剛從大學(xué)學(xué)校出來,無論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺,為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流,向他們討教經(jīng)驗(yàn);另一方面我經(jīng)過各種書報(bào)雜志,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論,并將其用于實(shí)踐中。經(jīng)過學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果,雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。

(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé),扎實(shí)做好本職工作

在這幾個(gè)月中,本人以高度的職責(zé)感和事業(yè)心,自覺服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開展的主要工作有

l費(fèi)用報(bào)銷審核

根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)、電話費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)票進(jìn)行審核,蓋章。

2處理憑證

出納結(jié)過來單先對單,制定銀行對賬單明細(xì)。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證,然后分批提交到erp、過帳、對賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊裝訂、歸檔。

3開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票

根據(jù)應(yīng)收模塊供給的出貨單,在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料商品資料,核對錄入無誤,將發(fā)票資料寫入稅控機(jī),打印發(fā)票并蓋章,整理.一二六聯(lián)給營銷,三聯(lián)給應(yīng)收(___)做賬,四五聯(lián)存根,月底把五聯(lián)給出納(___),月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。

4掃描發(fā)票抵扣聯(lián)

掃描核對發(fā)票抵扣聯(lián):每月從雷遲新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián),進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票,識別結(jié)果核對金額日期購銷方納稅識別號密文發(fā)票號碼,確認(rèn)無誤后發(fā)票入庫,識別完發(fā)票查詢并打印,再校對一遍,最終導(dǎo)入移動(dòng)盤,供辦稅員用。

錄入海關(guān)發(fā)票及運(yùn)輸發(fā)票資料:每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運(yùn)輸發(fā)票,進(jìn)入企業(yè)電子報(bào)稅管理系統(tǒng),錄入發(fā)票號碼金額稅額日期等發(fā)票資料,并核對。

5日常事務(wù)工作:

部門員工出勤表:每月月初填報(bào)部門員工出勤情景,掛在___我的文件考勤表(___)文件中。

申請領(lǐng)取辦公用品:搜集所需辦公用品——填報(bào)請領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。

系統(tǒng)維護(hù):開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護(hù)。

檔案管理:負(fù)責(zé)資料室的檔案管理工作。

在工作中,由于剛剛接促到的新任務(wù),還比較陌生,同時(shí)由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),所以遇到了各種各樣的問題,可是因?yàn)橛型聜兊牟涣咧笇?dǎo),以及自我的不懈努力,發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,最終克服了各種困難,保質(zhì)保量得完成了自我的本質(zhì)工作。

(三)進(jìn)取參加公司及部門組織的各種活動(dòng)。

我一向堅(jiān)信,身體是革命的本錢,僅有有了好的身體才能全心全意地去工作。所以,無論是公司還是部門組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),公司籃球聯(lián)賽、日電集團(tuán)足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加,不僅僅保證了身心的健康,并且經(jīng)過這些活動(dòng)認(rèn)識了不少朋友,同事,他們在生活上,工作中都給予了莫大的幫忙,讓我在一個(gè)全新的環(huán)境中不斷適應(yīng),并且融入到美芝這個(gè)大家庭中去.。

雖然在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與同事的指導(dǎo)下,我的工作取得了較好的進(jìn)展,可是仍然有許多改善之處,所以需要認(rèn)真總結(jié),看到自我的不足,虛心向同事們學(xué)習(xí)并加以改正,不斷提高自我的個(gè)人素質(zhì),爭取取得更好的成績。

公司員工試用期工作總結(jié)4

在這段時(shí)間里大家給予了我足夠的寬容、支持、鼓勵(lì)和幫忙,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)定的信念,和同事們進(jìn)取樂觀的精神。在對大家肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為公司正式員工而感到光榮和興奮。

在這一個(gè)多月的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的不懈努力,各方面均取得了必須的提高。

記得初到公司時(shí),我對公司的了解僅僅局限于公司網(wǎng)站的簡單介紹,除此之外,便一無所知了,試用期工作總結(jié)《員工試用期工作總結(jié)》。所以,試用期中如何去認(rèn)識、了解并熟悉自我所從事的行業(yè),便成了我的當(dāng)務(wù)之急。

到公司的一天,我有幸參加了公司召開的工作會(huì)議,受益匪淺,感覺這是一份關(guān)榮而附有挑戰(zhàn)的工作。學(xué)習(xí)是取得一切提高的前提和基礎(chǔ)。在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司各相關(guān)資料,并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了很多的有用素材,日常工作的積累使我對公司有了較為深刻的認(rèn)識,也意識到了公司的壯大對中國的互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)所起到的重大作用。

在這一個(gè)多月的時(shí)間里,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,不遲到不早退,并進(jìn)取自覺利用節(jié)假日參與公司的加班工作。嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作本事得到了必須的提高。

我所在的技術(shù)部是一個(gè)充滿活力和挑戰(zhàn)的部門,我要認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,做好自我的本職工作,努力完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

在今后的工作中,我將努力提高業(yè)務(wù)水平,克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:

1、在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,經(jīng)過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自我的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

2、提高自我解決實(shí)際問題的本事,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,進(jìn)取、熱情、細(xì)致地的對待每一項(xiàng)工作。

公司員工試用期工作總結(jié)5

我于_年_月_日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對沒能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾,但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:

作為公司的一名新員工,能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作本事,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情景,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

兩個(gè)多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我本事的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于_年_月_日正式開始了客戶提議投訴的接待處理工作。

在投訴受理的工作過程中,我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得理解和支持,需要一個(gè)較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會(huì)將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。

如果這個(gè)崗位做的好,就能夠減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之,如果這個(gè)崗位做的不夢想,不僅僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù),也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力,分散攻堅(jiān)力量,對公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。

由于深知這項(xiàng)工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或提議。在工作初期,我做好了試用期工作計(jì)劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不一樣的提議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。

新的受理流程,不僅僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴(yán)守公司制度規(guī)定,按時(shí)到崗,并對每一齊提議投訴,都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。

對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的,我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實(shí)。

在實(shí)際工作中,我也存在著許多缺點(diǎn)和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限,解決問題時(shí)有時(shí)缺乏果斷,偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識到不足的同時(shí),我始終堅(jiān)信,自省是改善提高的前提。

在今后的工作中,我將努力彌補(bǔ)不足,用自我盡心的工作,為公司a項(xiàng)目的順利開展,盡一名員工所能做的最大努力。

時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個(gè)多月。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。這三個(gè)多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作本事得到了由學(xué)校步入社會(huì)后最大幅度的提高。

在此,在對試用期的工作情景及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。期望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、工作本事和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。

第5篇

劉宇(化名),男,28歲,某IT公司軟件工程師。

主訴:最近時(shí)常出現(xiàn)頭暈、睡眠不好、食欲減退等癥狀,去醫(yī)院檢查并沒有發(fā)現(xiàn)軀體性病變。對自己的職業(yè)發(fā)展感到迷茫,擔(dān)心有一天不能工作。

背景:劉宇的宿舍就在辦公室樓上,他和他的同事們沒日沒夜泡在公司,經(jīng)常工作到深夜。一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束,另一個(gè)項(xiàng)目又來了。老板把他們當(dāng)作一直運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器一樣使用。第一次出現(xiàn)頭暈是在幾個(gè)月前,公司做的一個(gè)項(xiàng)目出現(xiàn)了問題,為了排除故障,劉宇和幾個(gè)同事工作了兩天一夜,劉宇病倒了,后來病好了以后又繼續(xù)工作。劉宇對自己的未來很擔(dān)心,IT技術(shù)發(fā)展太快,作為一名軟件開發(fā)人員,要跟上技術(shù)更新就必須不斷學(xué)習(xí)。但他感覺自己學(xué)習(xí)能力和精力都在下降,他害怕自己有一天不能工作了。

國務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所的李春苗等研究人員于2005年做了一項(xiàng)“中國IT行業(yè)人才現(xiàn)狀”的調(diào)查。此次調(diào)查中,以下這些詞被IT人用來描述自身的狀況:身體疲憊、情緒低落、易怒、失去耐心、工作效率低、睡眠不好、苦惱、煩躁、郁悶、沮喪、注意力不集中、精神緊張、憂心忡忡、食欲不振、記憶力減退、思維混亂、壓抑、情緒不穩(wěn)定、手忙腳亂。這些癥狀直接影響了員工的工作滿意感和生活幸福感。體現(xiàn)在行為上,是不滿工作的內(nèi)容、性質(zhì);緊張、徒勞無功感增強(qiáng)、不安、與同輩及下屬關(guān)系不好;有挫折感、消極、吸煙、血壓升高、膽固醇增高等。

值得注意的是,100%的人提到了工作任務(wù)帶來的壓力,主要是不能勝任和責(zé)任感的壓力。“被給定一件自認(rèn)為超過自己能力所及的任務(wù),而這個(gè)任務(wù)又無法在短期內(nèi)完成”;“工作任務(wù)的復(fù)雜和進(jìn)度要求的嚴(yán)格”。

50%的人提到人際關(guān)系問題,“人和人之間不冷不熱,感到壓抑”;“很難在工作中找到真正的朋友”;“工作了你就會(huì)覺得人都很俗,連自己也一樣,你會(huì)連自己都討厭”。

25%的人提到人際比較,“一起進(jìn)來的人,都很快得到了提升”;“以前的同學(xué),都掙很多錢,也有了地位,你不和別人比,別人和你比”。人際比較涉及的問題很多,比如薪水、地位,甚至工作內(nèi)容和家庭環(huán)境等。因?yàn)槿穗H比較的存在,即使IT業(yè)內(nèi)的薪水普遍很高,他們也會(huì)對薪水感到不滿意。

18.75%的人提到角色沖突,“對于同一件任務(wù),不同的領(lǐng)導(dǎo)者給我不同的要求”;“任務(wù)完成了,又有不同的要求,需要重新修改”。

職業(yè)壓力從哪來?

根據(jù)Cary Cooper的職業(yè)壓力模型,壓力的來源可以分為六個(gè)方面,分別為工作條件、角色應(yīng)激、職業(yè)發(fā)展、人際關(guān)系、組織結(jié)構(gòu)、工作-家庭沖突。IT員工是個(gè)非常年輕化的群體,大多數(shù)人還處于單身狀態(tài),對工作-家庭沖突的感知較少。從有關(guān)調(diào)查來看,他們的職業(yè)壓力來源主要有以下幾種:

1、工作需求方面

IT員工工作負(fù)荷重,工作時(shí)間長,技術(shù)更新速度快。據(jù)統(tǒng)計(jì),IT企業(yè)每天的平均工作時(shí)間大約超過10小時(shí),有的甚至高達(dá)12小時(shí),也就是說,每天除了工作時(shí)間外,就只剩下睡覺的時(shí)間。

2、職業(yè)發(fā)展方面

有人把IT行業(yè)比作“青春職業(yè)”,認(rèn)為如果在30歲之前還沒有得到晉升,就只能被淘汰。這一點(diǎn)和調(diào)查結(jié)果是相符的。調(diào)查結(jié)果表明,25-30歲的員工職業(yè)壓力最大,而小于25歲和大于30歲的員工,職業(yè)壓力較小。25-30歲的員工正處于工作的晉升階段,他們有一定的工作經(jīng)驗(yàn)和年限,是公司提拔的主要對象,他們正處在職業(yè)生涯發(fā)展的關(guān)鍵階段。這一年齡段的員工經(jīng)常對自己的未來發(fā)展感到憂心忡忡。

3、人際關(guān)系方面

高學(xué)歷、名牌大學(xué)、期望值高、年輕氣盛,IT人都很優(yōu)秀,自我意識很強(qiáng),討厭被呼來喝去,因此他們湊在一起,人際沖突比較多。另外,現(xiàn)代IT企業(yè)中,多元文化融合的現(xiàn)象比較常見??鐕局械腎T員工來自不同的國度,多元文化在這里滲透融合,難免出現(xiàn)一些沖突,企業(yè)中的人際關(guān)系因此而比較復(fù)雜。

除了上面提到的三個(gè)方面,組織結(jié)構(gòu)、角色應(yīng)激方面的原因也往往會(huì)給IT員工造成壓力感。特別是一些中小型、成立時(shí)間不長的企業(yè),組織結(jié)構(gòu)的不合理與角色沖突、角色模糊問題比較普遍。

職業(yè)壓力問題不僅對員工個(gè)人的身心健康構(gòu)成威脅,而且,會(huì)使IT企業(yè)生產(chǎn)率低下,造成離職等現(xiàn)象增多,最后導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益降低。由此可見,如何給員工減壓,是IT企業(yè)急需解決的問題。

企業(yè)要做什么?

解決IT員工的職業(yè)壓力問題需要IT企業(yè)和員工共同努力。從企業(yè)的角度講,應(yīng)該采用員工幫助計(jì)劃(Employee Assistant Program,簡稱EAP)。EAP是一項(xiàng)由應(yīng)用心理學(xué)專家隊(duì)伍深入企業(yè),根據(jù)企業(yè)具體情況,為其管理者和員工提供管理以及個(gè)人心理幫助的專家解決方案。如今,由于它對企業(yè)提高勞動(dòng)生產(chǎn)率以及形成健康積極的企業(yè)文化的作用,已為世界各知名企業(yè)所廣泛接受,成為現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的重要手段。有關(guān)資料顯示,在美國《財(cái)富》雜志評選的世界500強(qiáng)企業(yè)中,75%以上的企業(yè)都聘請了EAP專業(yè)公司為自己企業(yè)的管理者和員工服務(wù)。目前在我國,也有許多跨國公司的中國機(jī)構(gòu)以及一些國內(nèi)知名大企業(yè)實(shí)施了EAP。

企業(yè)可以從以下的方面著手開展員工幫助計(jì)劃:(1)改善企業(yè)環(huán)境,培養(yǎng)舒緩、溫馨的工作氛圍。比如設(shè)茶室、聊天室和健身房等。另外,通過組織結(jié)構(gòu)變革、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、工作輪換、員工職業(yè)生涯規(guī)劃等人性化的手段,增強(qiáng)以人為本的氣息。(2)定期組織一些戶外活動(dòng)、拓展訓(xùn)練。比如聚餐和月末酒會(huì),在有山有水、很幽雅的環(huán)境里開一天會(huì),內(nèi)容包括工作總結(jié)和下一步的工作方向,同時(shí)帶給大家一些振奮士氣的好消息,如誰得到晉升、誰可以轉(zhuǎn)正等,在輕松溫馨的氣氛中,員工自然不會(huì)有太大的壓力。這是微軟亞洲研究院員工幫助計(jì)劃的一項(xiàng)策略。(3)進(jìn)行專業(yè)的員工職業(yè)心理健康問題評估。由專業(yè)人員采用SCL-90、EPQ、SAS、SDS等心理健康評估工具對員工的心理健康狀況進(jìn)行評估,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)員工工作和生活中的各種心理問題,對有心理問題的員工,提供及時(shí)有效的咨詢與輔導(dǎo)。

員工該怎么辦?

對于遭遇職業(yè)壓力的IT員工個(gè)人,要認(rèn)識到,一味抱怨企業(yè)是沒有用的,需要采取一些積極的應(yīng)對措施:提高自己的工作技能和人際溝通能力;主動(dòng)計(jì)劃自己的時(shí)間,讓生活變得規(guī)律,盡量避免熬夜;每天留出一些時(shí)間放松自己。心理學(xué)上有一種放松訓(xùn)練,是緩解壓力的好方法。它主要通過暗示和自我暗示,改變肌肉緊張度,從而使肌肉放松、心理平靜,并使植物神經(jīng)系統(tǒng)得到調(diào)節(jié)。放松訓(xùn)練最好是在心理學(xué)專業(yè)人士的指導(dǎo)下進(jìn)行。如果作為日常保健,IT人也可以自行練習(xí),下面給出一個(gè)放松的程序:

選擇一間安靜的屋子和一段你不太可能被人打擾的時(shí)間。

寬衣解帶。

平躺在地板或堅(jiān)硬面上。

使你的右腳和右踝肌肉緊張,扭動(dòng)腳趾,感覺如何?收緊肌肉,再放松。反復(fù)做幾次,注意收緊和放松時(shí)感覺上的不同,記住它。

左腳和左踝重復(fù)同樣的練習(xí)。

收緊小腿肌肉,先右后左,重復(fù)幾遍收緊和放松,注意兩種狀態(tài)的不同感覺,記住它。

接下來是大腿肌肉,也進(jìn)行同樣練習(xí),注意大腿的緊張是如何影響膝蓋和膝關(guān)節(jié)的。

再移到臀部(容易產(chǎn)生不必要緊張的位置),再一次注意緊張和松弛狀態(tài)的不同感覺。

向上輪流練習(xí)腹部、胸部、背部和肩膀的肌肉。

練頭肌、前臂和手。

然后移到脖頸、下頜、臉部、前額和頭皮。

想象一個(gè)幻想中的景象。選一個(gè)海灘,風(fēng)平浪靜,海水在陽光照耀下波光粼粼,沙灘平滑如鏡。或選一條河,河水穿行于茂密的森林,樹影倒映水面,斑斑駁駁?;蜻x一個(gè)絕然不同的但充溢著寧靜、祥和、讓你心曠神怡的景象。

隨著景象越來越清晰,幻想自己越來越輕柔、越來越輕柔……直到飄飄悠悠離開躺著的地方,飄進(jìn)了想象中的寧靜景觀,讓它環(huán)抱著你,你已置身其中,與它溶為一體,再感覺身體與它的聯(lián)系,陽光暖洋洋地?fù)崮δ愕哪?,清涼的水、溫柔的風(fēng)、軟軟的沙、綠綠的樹葉拂著你的手。

你已化為景象的一部分、寧靜的一部分,沒有地方要去、沒有事要做、沒有要求要滿足、沒有壓力、沒有最后期限,只有周圍的寧靜、內(nèi)心的祥和。

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