時(shí)間:2022-02-13 10:54:10
開(kāi)篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇大型公益活動(dòng)策劃,希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
二、地點(diǎn):金江綠地廣場(chǎng)或金江影劇院前廣場(chǎng)
三、參加人員:康樂(lè)美會(huì)員、青少年、市民、游客
四、活動(dòng)宗旨:弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量,學(xué)習(xí)雷鋒精神、繼承光榮傳統(tǒng)。
五、指導(dǎo)單位:縣委宣傳部、精神文明辦、老齡委、團(tuán)縣委、縣婦聯(lián)、教科局、文體局、衛(wèi)生局、民政局、旅游委
六、主辦:康樂(lè)美養(yǎng)老協(xié)會(huì)、青少年活動(dòng)中心
七、協(xié)辦:縣醫(yī)院、中醫(yī)院、文化館、文化發(fā)展公司、圖書(shū)館、文聯(lián)、音協(xié)、作協(xié)
八、支持贊助單位:方圓公司、百貨電器城、百佳匯超市、博愛(ài)醫(yī)院、信昌園酒店、藍(lán)色老人休閑行宮
九、媒體支持:澄邁電視臺(tái)、新聞辦、國(guó)際旅游島商報(bào)、南島晚報(bào)、海南日?qǐng)?bào)、海南電視臺(tái)、人民網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、海南網(wǎng)
十、活動(dòng)內(nèi)容、議程:
1、主辦方講話(康樂(lè)美張大明會(huì)長(zhǎng)5分、青少中心吳君秀主任5分)
2、指導(dǎo)單位代表、團(tuán)縣委書(shū)記講話5分
3、贊助方代表百貨電器城張總講話5分
4、公益活動(dòng)開(kāi)始90分
活動(dòng)一:義診,5個(gè)方陣:康樂(lè)美方陣組織10名醫(yī)療專家;縣醫(yī)院、中醫(yī)院、博愛(ài)醫(yī)院、中山醫(yī)院各出1個(gè)方陣:救護(hù)車1臺(tái),醫(yī)生5人,護(hù)士5人;免費(fèi)診療、體檢、驗(yàn)血壓。計(jì)50人的專家組作大型義診;
活動(dòng)二:送藥:各醫(yī)藥店擺攤向老年人送藥、發(fā)廣告
活動(dòng)三:演講《異地養(yǎng)老創(chuàng)舉--康樂(lè)美》;配合發(fā)傳單、會(huì)刊;
活動(dòng)四:義演:康樂(lè)美養(yǎng)老協(xié)會(huì)藝術(shù)團(tuán)《康樂(lè)美之歌》;百人大合唱、器樂(lè)合奏、小合唱等5個(gè)節(jié)目30分鐘
活動(dòng)五:義演:《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》,青少年活動(dòng)中心30分鐘節(jié)目;
活動(dòng)六:商家送禮(促銷活動(dòng))百貨電器城、百佳匯、電信、聯(lián)通、移動(dòng)、國(guó)美、松力、天獅、完美、金蘆薈、影樓、預(yù)檢1號(hào)、天保得樂(lè);
活動(dòng)七:銀行、保險(xiǎn)便民、優(yōu)惠辦卡;
活動(dòng)八:旅游優(yōu)惠(旅游委、各旅行社、景區(qū)自辦);
活動(dòng)九:土特產(chǎn)展銷(橋頭大米、福山咖啡、瑞溪粽子等特產(chǎn)擺攤);
活動(dòng)十:賓館、酒店優(yōu)惠到現(xiàn)場(chǎng)宣傳;
活動(dòng)十一:美容美發(fā)在現(xiàn)場(chǎng)操作,免費(fèi)或優(yōu)惠;
活動(dòng)十二:樓盤促銷(各樓盤開(kāi)發(fā)商);
活動(dòng)十三:建材、裝潢公司促銷;
活動(dòng)十四:街舞、廣場(chǎng)舞、太極拳、扇、劍表演;
活動(dòng)十五:抖空竹表演。
十一、主辦方職責(zé)分工:
(一)、青少年活動(dòng)中心:
1、落實(shí)場(chǎng)地(搭建主席臺(tái)、安排坐椅、音響、背景、條幅、標(biāo)語(yǔ))
2、邀請(qǐng)宣傳部、文體局、教科局、衛(wèi)生局、團(tuán)縣委、婦聯(lián)、電視臺(tái)、新聞辦、圖書(shū)館、文聯(lián)
3、學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣的30分鐘學(xué)生演出
4、與團(tuán)縣委聯(lián)合組織50名青年志愿者負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)安保,維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序、扶老助老
5、與團(tuán)縣委、教科局聯(lián)合召集2千名青少年、兒童到場(chǎng)接受雷鋒精神教育
(二)、康樂(lè)美養(yǎng)老協(xié)會(huì):
1、60分鐘演出,百名老人大合唱《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》《我的祖國(guó)》《康樂(lè)美之歌》,女聲小合唱《迎春花開(kāi)候鳥(niǎo)來(lái)》,器樂(lè)合奏《喜洋洋》《綠色澄邁》,八把二胡齊奏《賽馬》,笛子獨(dú)奏《揚(yáng)鞭催馬運(yùn)糧忙》,八老太葫蘆絲齊奏《婚誓》,八老太舞蹈《愛(ài)河》《好日子》獨(dú)舞《山海情深》八個(gè)氣功手表演
2、邀請(qǐng)民政局、老齡辦、老干局、老年大學(xué)、長(zhǎng)壽研究會(huì)、文化發(fā)展公司、文化館(會(huì)長(zhǎng)出馬)
3、拉贊助,8個(gè)公關(guān)小組齊動(dòng)(會(huì)長(zhǎng)找百貨電器城)
4、15個(gè)活動(dòng)內(nèi)容的操作,落實(shí)到每個(gè)具體負(fù)責(zé)人
5、組織200名老人到場(chǎng),統(tǒng)一服裝,現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放慰問(wèn)品
6、活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)總指揮、總調(diào)度
康樂(lè)美養(yǎng)老協(xié)會(huì)的學(xué)雷鋒公益活動(dòng)籌備小組
組長(zhǎng)張大明常務(wù)副組長(zhǎng):董鳳瑞,副組長(zhǎng)程慶學(xué)、呂秀芳、祁玉祥
成員:演講呂秀芳,百人合唱團(tuán)朱國(guó)凡,女聲小合唱隊(duì)李尚燕,氣功隊(duì)張福田、舞蹈隊(duì)楊麗華、易永珍,樂(lè)隊(duì)劉虹呈、王坤玉,主持王彤,舞臺(tái)監(jiān)督岳建平、林宏,音響孫超然、梁建人,布景和劇務(wù)姜新華、王彥軍、馬俊寶、姜學(xué)安;安保陳杰、張德,劉天林、皮振錄、張克志、劉明曉;后勤及現(xiàn)場(chǎng)祁玉祥(場(chǎng)地劃分、搭臺(tái)、運(yùn)輸)、張栓玉、張成文、王國(guó)有、張甲森、楊樹(shù)海、臧敬存;
近幾年,隨著社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展,人們對(duì)社會(huì)公益、公德等方面的活動(dòng)越來(lái)越關(guān)注,對(duì)媒體而言組織一些有針對(duì)性的公益活動(dòng)是一種既能加強(qiáng)媒體與受眾聯(lián)系,又能提高媒體社會(huì)形象、品牌形象、公眾影響力的手段。
阜新交通廣播自2003年開(kāi)播以來(lái),利用自身的優(yōu)勢(shì),始終把視角對(duì)準(zhǔn)普通百姓,把社會(huì)公益活動(dòng)看成是連接聽(tīng)眾與媒體的連心橋,組織和策劃了一系列社會(huì)公益活動(dòng),成功打造了交通廣播“愛(ài)心電臺(tái)”的品牌效應(yīng),樹(shù)立了良好的社會(huì)公眾形象。
2006年出租車司機(jī)師傅吳會(huì)文在開(kāi)車途中被歹徒劫持,吳師傅不顧自身安危,在身中數(shù)刀的情況下仍與歹徒英勇搏斗,最后歹徒被吳師傅的義舉所嚇倒,棄車逃跑。節(jié)目一經(jīng)播出受到社會(huì)各界人士的關(guān)注。了解到吳師傅家庭困難,4月20日,交通廣播在阜新市體育場(chǎng)舉辦了“情注的哥 愛(ài)撒人間”大型廣場(chǎng)捐款活動(dòng),此項(xiàng)活動(dòng)的發(fā)起,在社會(huì)上引起了強(qiáng)烈的反響,各個(gè)階層的人士伸出了援助之手,獻(xiàn)出愛(ài)心。同時(shí),廣場(chǎng)捐款活動(dòng)也引起了眾多媒體的關(guān)注,中央電視臺(tái)以司機(jī)師傅吳會(huì)文勇斗劫車歹徒的先進(jìn)事跡制作的專題片《生命之歌》在央視10套《人與社會(huì)》欄目中播出。
通過(guò)這次大型公益活動(dòng)的開(kāi)展,我們深刻體會(huì)到廣播媒體在開(kāi)展公益活動(dòng)中要持之以恒,媒體要讓舉辦的社會(huì)公益活動(dòng)產(chǎn)生持久的影響力,活動(dòng)本身必須具備系統(tǒng)性和持久性,這樣才能不斷提升交通廣播頻率的社會(huì)品牌形象。
要想開(kāi)展好社會(huì)公益活動(dòng),不斷地提升交通廣播的品牌形象,廣播媒體除了要有良好的創(chuàng)意策劃以外,還要有一支優(yōu)秀的執(zhí)行隊(duì)伍,為此,交通廣播在開(kāi)展大型的社會(huì)公益活動(dòng)之前都要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)周密的策劃和安排,將工作人員分成若干組,從宣傳到策劃到包裝到捐款到現(xiàn)場(chǎng)直播等等,每個(gè)項(xiàng)目都有具體的負(fù)責(zé)人,只有這樣才能使整個(gè)活動(dòng)順利進(jìn)行。
為此,每年交通廣播在組織策劃社會(huì)公益活動(dòng)之前都要確定一個(gè)主題,這也是社會(huì)公益活動(dòng)策劃的前提,因?yàn)樵谝淮位顒?dòng)中不能做所有的事情,活動(dòng)必須具有一定的規(guī)模,活動(dòng)自始至終都要貫穿一個(gè)主題,加上新聞報(bào)道的輿論聲勢(shì),使公益活動(dòng)深入人心。比如,2011年,9歲的小女孩暄暄被身患產(chǎn)后抑郁癥的母親砍成重傷,頭部、面部有四五十處刀砍傷。面對(duì)這個(gè)不幸的家庭,交通廣播決定為暄暄舉行愛(ài)心捐款活動(dòng),并制作了《愛(ài)心集結(jié)號(hào)》片花,在直播間、捐款現(xiàn)場(chǎng)和暄暄所在醫(yī)院的三地互動(dòng)直播,在社會(huì)上引起了極大的轟動(dòng)。人們從四面八方趕來(lái),捐款的人群中有老人、孩子、學(xué)生、出租車司機(jī)及私家車車主和一些企業(yè)的愛(ài)心人士,有的出租車司機(jī)捐款后還主動(dòng)免費(fèi)接送捐款人士。僅僅兩個(gè)多小時(shí)的時(shí)間里,就籌集善款數(shù)達(dá)11.1萬(wàn)元之多。這場(chǎng)愛(ài)心捐款活動(dòng)的成功舉辦,提升了交通廣播的品牌形象,也彰顯了阜新交通廣播作為媒體“服務(wù)大眾”的影響力。
交通廣播根據(jù)頻率節(jié)目定位和聽(tīng)眾群體的指向積極調(diào)整和制定發(fā)展策略,在開(kāi)展社會(huì)公益活動(dòng)時(shí),不斷推陳出新,因?yàn)樯鐣?huì)公益活動(dòng)要吸引更多的受眾關(guān)注,必須不斷進(jìn)行創(chuàng)作。交通廣播有針對(duì)性地策劃和發(fā)起數(shù)十次各種服務(wù)和倡導(dǎo)社會(huì)新風(fēng)尚的社會(huì)公益活動(dòng)。
2008年5月12日,汶川大地震,阜新交通廣播緊急行動(dòng)起來(lái),投入到抗震救災(zāi)輿論引導(dǎo)工作中,精心組織策劃了“5?12”抗震救災(zāi)特別節(jié)目以及抗震救災(zāi)捐款活動(dòng),共籌集善款近6萬(wàn)元。2012年4月,交通廣播又特別發(fā)起《共捐愛(ài)心血液 共建幸福阜新》的大型獻(xiàn)血公益活動(dòng)。6月份又發(fā)起了“高考直通車”免費(fèi)接送考生的公益活動(dòng),均得到了社會(huì)各界的好評(píng)。
阜新交通在辦好日常節(jié)目的同時(shí),又運(yùn)用公關(guān)手段開(kāi)展形式多樣的社會(huì)公益活動(dòng),在頻率中不斷樹(shù)立交通廣播這一品牌的知名度和美譽(yù)度,追求一種不同于其他媒體的更深一層的服務(wù),把頻率真正經(jīng)營(yíng)成賦有人格魅力的傳媒形象。
(作者單位:阜新廣播電視臺(tái))
對(duì)于廣告?zhèn)髅焦緛?lái)說(shuō),不僅要重視自身提升自身的技術(shù)水平和能力,還應(yīng)該積極打造自身的品牌,不斷提升公司的品牌影響力,繼而為廣告?zhèn)髅焦镜陌l(fā)展提供更多的支持。
二、互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的品牌傳播
廣告?zhèn)髅焦镜臉I(yè)務(wù)核心是什么?廣告公司利用自身的技術(shù)和資源幫助企事業(yè)單位的需求制作并信息有效的傳播給目標(biāo)受眾。一直以來(lái)傳統(tǒng)廣告公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中往往扮演著制作廣告的角色,或者擁有自己的投放終端,諸如媒體、戶外大屏等終端依靠粗放式、單一的信息傳播方式。然而如前文所述,互聯(lián)網(wǎng)浪潮和人們生活習(xí)慣的改變或許將顛覆這一傳統(tǒng)的廣告模式。互聯(lián)網(wǎng)讓信息傳播擁有了數(shù)字基因,整個(gè)信息傳播生態(tài)系統(tǒng)發(fā)生了革命性變化。
互聯(lián)網(wǎng)信息繁雜,只有細(xì)分品牌,才能在紛雜的虛擬世界有效傳播,我們?cè)谠O(shè)計(jì)廣告,商標(biāo),VI的時(shí)候就應(yīng)該圍繞品牌去做設(shè)計(jì),通過(guò)廣告公司的整合策劃,在視覺(jué)符號(hào)、色調(diào)、軟文有系統(tǒng)的作出統(tǒng)一的規(guī)劃設(shè)計(jì),便于在互聯(lián)網(wǎng)傳播。傳統(tǒng)廣告公司的優(yōu)勢(shì)是創(chuàng)意和客戶洞察力,通過(guò)對(duì)品牌和傳播的訴求理解,抓取有效直接的信息通過(guò)視覺(jué)、聲音、影響等多媒體手段去表現(xiàn)出來(lái)。這為能在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行有效傳播打下品牌基礎(chǔ)。
三、知識(shí)經(jīng)濟(jì)背景下我國(guó)廣告公司品牌構(gòu)建現(xiàn)況
當(dāng)人類社會(huì)進(jìn)入到21世紀(jì),以知識(shí)驅(qū)動(dòng)發(fā)展的模式逐漸成為人們的共識(shí)。如何在知識(shí)經(jīng)濟(jì)的大潮中獲取發(fā)展的動(dòng)力,這是所有企業(yè)都必須深刻思索的課題。我國(guó)的廣告業(yè)起步晚、規(guī)模小,在國(guó)際市場(chǎng)中的整體競(jìng)爭(zhēng)力“乏善可陳”,這就要求我國(guó)廣大廣告企業(yè)必須抓住知識(shí)經(jīng)濟(jì)變革的機(jī)遇,通過(guò)打造企業(yè)品牌,構(gòu)建完整企業(yè)文化與生態(tài)鏈,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)又好又快發(fā)展。然而,我國(guó)的廣大廣告企業(yè)在品牌構(gòu)建的進(jìn)程中卻是存在不少的問(wèn)題和困難。
比如,我國(guó)真正具備國(guó)際一線競(jìng)爭(zhēng)力的大型廣告公司十分匱乏,廣大中小廣告公司“多而不強(qiáng),雜而不齊”,使得廣告公司的發(fā)展始終處于不明朗的階段。究其原因,主要是我國(guó)的廣告公司缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的品牌發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)于品牌資產(chǎn)的認(rèn)知和預(yù)估不足,在品牌構(gòu)建方面的財(cái)力、物力和人力的投入缺乏延續(xù)性。
四、提升傳媒廣告公司品牌影響力的途徑及應(yīng)把握的原則
1、提升途徑
(1)組織大型業(yè)務(wù)或公益活動(dòng)。大型業(yè)務(wù)活動(dòng)作為一種新型的傳播平臺(tái),日益受到傳媒廣告公司的認(rèn)可和重視。一般來(lái)說(shuō),傳媒廣告公司提升品牌影響力的業(yè)務(wù)活動(dòng)大體上可劃分為三類:營(yíng)銷搭車型、傳播主導(dǎo)型和聯(lián)合提振型。
營(yíng)銷搭車型是指以服務(wù)客戶的盈利銷售為主,自身的品牌宣傳為輔而展開(kāi)的主題策劃活動(dòng)。此類活動(dòng)的主要特點(diǎn)是活動(dòng)本身就是一塊“磁場(chǎng)”,具有足夠吸引客戶熱情和消費(fèi)者眼球的魅力。在為客戶提供活動(dòng)的策劃和執(zhí)行服務(wù)的基礎(chǔ)上,通過(guò)有機(jī)搭車實(shí)現(xiàn)自身品牌的提升。
傳播主導(dǎo)型是指以自身品牌宣傳為目的的策劃。如公益活動(dòng)策劃。當(dāng)下,越來(lái)越多的組織以不同的方式承擔(dān)著對(duì)社會(huì)的責(zé)任,并以此提升自身的價(jià)值觀和影響力。實(shí)踐證明,企業(yè)搞公益活動(dòng)不僅擴(kuò)大了產(chǎn)品品牌知名度、引導(dǎo)客戶踴躍參與,同時(shí)提升了品牌的社會(huì)影響力。
聯(lián)合提振型是指可以利用傳媒廣告公司的媒體資源優(yōu)勢(shì),多個(gè)媒體之間聯(lián)合搞活動(dòng)來(lái)提升自身知名度。權(quán)威媒體可借機(jī)體現(xiàn)自身在市場(chǎng)的統(tǒng)領(lǐng)性,主動(dòng)設(shè)置議題、積極引導(dǎo)和影響輿論的理念和能力,而對(duì)弱勢(shì)媒體來(lái)說(shuō),通過(guò)和權(quán)威媒體一起來(lái)做活動(dòng)更能有效提升自身影響。
(2)組織論壇活動(dòng)、行業(yè)峰會(huì)、行業(yè)人物評(píng)獎(jiǎng)。通過(guò)組織論壇活動(dòng)、行業(yè)峰會(huì)、行業(yè)人物評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)推動(dòng)品牌建設(shè),增強(qiáng)影響力、傳播力,已成為當(dāng)今傳媒廣告公司在“注意力經(jīng)濟(jì)”時(shí)代贏得競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要手段。
一般來(lái)說(shuō),傳媒廣告公司既可以根據(jù)客戶需求,以承辦方或協(xié)辦方的身份組織相關(guān)行業(yè)論壇,又可以主動(dòng)出擊,利用自身?yè)碛械拿襟w資源優(yōu)勢(shì),以主辦方身份組織媒體論壇。前者由于費(fèi)用成本由客戶承擔(dān),自身不需要支付任何費(fèi)用,且通過(guò)活動(dòng)組織可以取得一定收益,但對(duì)自身品牌影響力的提升有限。后者需要支付較高的費(fèi)用成本,但卻能在活動(dòng)中控制自身品牌出現(xiàn)的頻次、呈現(xiàn)的方式及時(shí)間的長(zhǎng)短,從而有效提升自身品牌影響力。
行業(yè)峰會(huì)多由媒體聯(lián)合行業(yè)協(xié)會(huì)主辦,一般邀請(qǐng)企業(yè)家以及專家學(xué)者,就行業(yè)現(xiàn)象、趨勢(shì)提出看法、發(fā)表建議。同時(shí)可展開(kāi)學(xué)術(shù)交流活動(dòng),為進(jìn)一步擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)市場(chǎng),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的理論支撐。
與此同時(shí),傳媒廣告公司還可利用媒體資源優(yōu)勢(shì),在年終或關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),展開(kāi)行業(yè)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng),此舉一方面可以樹(shù)立媒體權(quán)威,另一方面也可以通過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)的加強(qiáng)與獲獎(jiǎng)企業(yè)的關(guān)系,為下一步經(jīng)營(yíng)工作打下良好的基礎(chǔ)。
(3)網(wǎng)絡(luò)傳播。在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)途徑提升品牌影響力的過(guò)程中,一是公司自身網(wǎng)站要注重體現(xiàn)行業(yè)熱點(diǎn)及信息的專業(yè)、豐富,另外要重點(diǎn)推介自身的成功業(yè)務(wù)案例,以及將案例的精彩之處通過(guò)創(chuàng)意用最具沖擊力的形式表現(xiàn)出來(lái)。要重點(diǎn)體現(xiàn)公司創(chuàng)新的核心理念,這一點(diǎn)要始終貫穿在各案例中,從而給目標(biāo)客戶留下深刻的印象。另一方面,要注意在其他網(wǎng)站論壇等處大量發(fā)表相關(guān)報(bào)道及案例,以引起目標(biāo)讀者注意。同時(shí),積極與行業(yè)網(wǎng)站、門戶網(wǎng)站建立良好的協(xié)作關(guān)系,互相轉(zhuǎn)載稿件,使公司的品牌更廣泛地滲透到這些目標(biāo)群體的眼球里,從而達(dá)到品牌營(yíng)銷目的。
(4)利用媒體優(yōu)勢(shì)構(gòu)建提升品牌影響力的通道。媒體優(yōu)勢(shì)不可忽略,要充分利用其優(yōu)勢(shì)組織行業(yè)設(shè)計(jì)大賽、行業(yè)新聞評(píng)選等,靈活地構(gòu)建提升品牌影響力的通道。
2、應(yīng)把握的原則
(1)業(yè)務(wù)活動(dòng)要注意和公司業(yè)務(wù)涉及領(lǐng)域相吻合,量力而行,而不是什么活動(dòng)都要參與。活動(dòng)策劃已成為傳媒廣告公司“攻城掠地”式競(jìng)爭(zhēng)后,以提升品牌影響力為核心的新一輪競(jìng)爭(zhēng)的主要內(nèi)容。應(yīng)根據(jù)品牌目標(biāo)結(jié)合公司自身實(shí)力、業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,確定活動(dòng)的主題、內(nèi)容、時(shí)間、節(jié)奏,切忌心血來(lái)潮,無(wú)目標(biāo)地廣泛承接與組織各種活動(dòng)。同時(shí)要重視和把握好活動(dòng)細(xì)節(jié)的實(shí)施。
(2)論壇活動(dòng)、行業(yè)峰會(huì)、行業(yè)人物評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)基本操作原則應(yīng)該是,高端、權(quán)威、品位;社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益兼顧。
論壇活動(dòng)、行業(yè)峰會(huì)需要根據(jù)當(dāng)前熱點(diǎn)現(xiàn)象、時(shí)尚潮流設(shè)置焦點(diǎn)議題,議題設(shè)置要容易引發(fā)參與者的共鳴與看法,引發(fā)社會(huì)的關(guān)注。關(guān)鍵之處還在于要利用傳媒廣告公司自身?yè)碛械拿襟w資源優(yōu)勢(shì)和渠道,邀請(qǐng)到相關(guān)行業(yè)歸口管理的政府部門領(lǐng)導(dǎo)以提高論壇的權(quán)威性。另外,主講嘉賓需具有一定知名度,在行業(yè)有一定研究和影響,既可以是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),也可以是學(xué)院的專家學(xué)者,后者的比例應(yīng)相對(duì)較大。
(3)網(wǎng)絡(luò)傳播切忌踏入只注重競(jìng)價(jià)排名、群發(fā)郵件的誤區(qū)。有的傳媒廣告公司千方百計(jì)地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)價(jià)排名、群發(fā)郵件等措施推廣公司網(wǎng)站。其實(shí)這個(gè)做法,在早期可行,但現(xiàn)在基本上已起不到什么作用了。網(wǎng)絡(luò)推廣,尤其是網(wǎng)絡(luò)品牌推廣,不能僅局限于網(wǎng)站的高訪問(wèn)量,還要保證各門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、社區(qū)論壇等網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)品牌頻繁的曝光率。利用主流網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)公司品牌的正面報(bào)道,引導(dǎo)其它網(wǎng)絡(luò)媒體的大量轉(zhuǎn)載,以傳播傳媒公司品牌的核心信息,增強(qiáng)公司的網(wǎng)絡(luò)口碑及美譽(yù)度,最終影響網(wǎng)絡(luò)用戶的合作意向。
各位領(lǐng)導(dǎo)、社會(huì)各媒體、商家企業(yè)及廣大消費(fèi)者:
為深入貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆四中全會(huì)精神以及中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神,充分發(fā)揮消費(fèi)者協(xié)會(huì)的積極作用,全面推進(jìn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的深入開(kāi)展,在廣泛征求全社會(huì)各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,湖北省消費(fèi)者委員會(huì)和消費(fèi)信息在線聯(lián)合各媒體于3月15日期間在全省同步啟動(dòng)“3.15健康維權(quán)媒體監(jiān)督聯(lián)盟”大型公益活動(dòng)。
“3.15健康維權(quán)媒體監(jiān)督聯(lián)盟”通過(guò)行業(yè)聯(lián)盟的方式,借助媒體強(qiáng)大的監(jiān)督控制功能,齊心協(xié)力,弘揚(yáng)誠(chéng)信精神,將健康維權(quán)落到實(shí)處。我們承諾:秉承誠(chéng)信理念,以消費(fèi)者為中心,切實(shí)為消費(fèi)者辦實(shí)事,積極倡導(dǎo)健康維權(quán)活動(dòng),對(duì)侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督與披露,同時(shí)保護(hù)正當(dāng)經(jīng)營(yíng)者為消費(fèi)者服務(wù)的合法權(quán)益,推動(dòng)消費(fèi)透明化,客觀公正報(bào)道行業(yè)動(dòng)態(tài),推動(dòng)行業(yè)快速健康成長(zhǎng),使人人信賴3.15,天天都是3.15。
為此,我們對(duì)社會(huì)各媒體企業(yè)商家和廣大消費(fèi)者倡議如下:
一、積極響應(yīng)“健康.維權(quán)”年主題的號(hào)召,以“3.15健康維權(quán)媒體監(jiān)督聯(lián)盟”大型公益活動(dòng)為契機(jī),主動(dòng)關(guān)心廣大消費(fèi)者的生命安全、身體健康和消費(fèi)者的心理健康,共同保護(hù)消費(fèi)者的生命健康權(quán)。積極建議處理消費(fèi)者關(guān)于生命健康權(quán)的投訴,及時(shí)化解社會(huì)矛盾。
二、加強(qiáng)監(jiān)督力度,我們積極倡議和動(dòng)員社會(huì)各界特別是廣大消費(fèi)者積極發(fā)揮監(jiān)督作用,規(guī)范市場(chǎng)主體行為,進(jìn)一步貫徹落實(shí)《消法》。依托全社會(huì)的力量,整合消費(fèi)維權(quán)資源,進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)宣傳、貫徹落實(shí)《消法》的新局面。及時(shí)通過(guò)“3.15健康維權(quán)媒體監(jiān)督聯(lián)盟”對(duì)外有關(guān)生命健康的消費(fèi)警示、提示,向消費(fèi)者提供損害生命健康的產(chǎn)品、服務(wù)及不法經(jīng)營(yíng)者的信息。開(kāi)展關(guān)于消費(fèi)者生命安全健康知識(shí)及狀況的全省性調(diào)查。加強(qiáng)與生命安全健康權(quán)有關(guān)的商品和服務(wù)的比較試驗(yàn),配合有關(guān)部門改進(jìn)、完善我省的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)手段。
三、大力開(kāi)展“健康.維權(quán)”的消費(fèi)教育,培養(yǎng)消費(fèi)者生命健康消費(fèi)意識(shí),促使包括消費(fèi)者在內(nèi)的社會(huì)各界從落實(shí)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的高度重視消費(fèi)者生命健康問(wèn)題。積極同危害生命健康的行為和不良傾向做堅(jiān)決的斗爭(zhēng),全國(guó)公務(wù)員共同天地,用法律的武器維護(hù)我們消費(fèi)者的合法權(quán)益,維護(hù)最廣大人民群眾根本利益,以人為本,進(jìn)一步提高國(guó)民生活的質(zhì)量。
四、加強(qiáng)對(duì)“健康.維權(quán)”年主題的宣傳,爭(zhēng)取得到社會(huì)各界對(duì)于年主題的廣泛支持。把對(duì)“健康.維權(quán)”的宣傳工作貫穿全年始終,宣傳咨詢活動(dòng)要有效聯(lián)系與生命健康有關(guān)的各方力量的參與,以廣大消費(fèi)者喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式進(jìn)行。特,全國(guó)公務(wù)員共同天地別是在2005年3.15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)日宣傳咨詢服務(wù)活動(dòng)中,要緊密圍繞年主題,宣傳咨詢與消費(fèi)者生命健康權(quán)有關(guān)的《消法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《食品衛(wèi)生法》等法律法規(guī)、商品和服務(wù)知識(shí)等,要深入到學(xué)校、街道、社區(qū)、農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行宣傳。
以上四條倡議.,我們由衷的希望社會(huì)各界積極響應(yīng)積極配合,認(rèn)真參與,用法律的武器切實(shí)維護(hù)我們的合法權(quán)益,珍視健康,熱愛(ài)生命,真正做一個(gè)合格的消費(fèi)者。我們相信,只要以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆三中、四中會(huì)的精神為指針,堅(jiān)持“以人為本”的理念,貫徹落實(shí)可持續(xù)科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,“健康.維權(quán)”的年主題一定能落到實(shí)處,取得實(shí)效。
【關(guān)鍵詞】旅游廣播 文化品牌 媒體價(jià)值 社會(huì)公益
【中圖分類號(hào)】G222 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A
當(dāng)前信息化背景之下,數(shù)字技術(shù)發(fā)展迅猛,內(nèi)容形式極大豐富,媒體受眾可選擇的信息數(shù)量爆炸式地不斷上漲,信息傳播途徑愈加多樣。同時(shí),受眾群體不斷細(xì)分,類型化區(qū)間不斷更新。對(duì)于區(qū)域旅游廣播這一類大眾媒體而言,如何制造適合更廣泛聽(tīng)眾的音頻產(chǎn)品,如何打造適用于多層次客戶的價(jià)值平臺(tái),如何對(duì)地域文化、旅游資源進(jìn)行多維度、高效率、有影響、可持續(xù)的傳播與促進(jìn),是需要在實(shí)踐中不斷求索的問(wèn)題。
河北旅游文化廣播創(chuàng)新思維,在京津冀一體化發(fā)展戰(zhàn)略的背景之下,強(qiáng)化區(qū)域一體、文化一脈的發(fā)展理念,亮出文化牌,以文化的大概念帶動(dòng)旅游消費(fèi),將廣播中具象的旅游形象進(jìn)行故事化改造,使其入耳、入心,形成文化品牌,將不可移動(dòng)的旅游產(chǎn)品包裝為碎片化音頻節(jié)目,于廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)客戶端、圖書(shū)、報(bào)刊等多種媒體途徑上傳播,打造隨身聽(tīng)、隨時(shí)看的立體化、可移動(dòng)推介平臺(tái)。在生產(chǎn)文化套餐的同時(shí),制造多種適合不同類型人群的旅游產(chǎn)品,于線上、線下同步推介旅游資源,樹(shù)立文化品牌,使得參與其中的聽(tīng)眾獲取視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、心理感受等多重旅游體驗(yàn)與文化啟迪。
河北旅游文化頻率主動(dòng)作為,進(jìn)行有益探索,收獲諸多有效案例,淺析如下,以供參考。
一、節(jié)目創(chuàng)作:生產(chǎn)文化套餐,推介旅游資源
關(guān)于旅游經(jīng)濟(jì)的綜合表述,多定義為“吃、住、行、游、購(gòu)、娛”六項(xiàng)元素,具象的旅游活動(dòng)背后,依托的是區(qū)域的歷史文化積淀。片面拘泥具象層面的表述,難免失之于泛泛,須將文化意蘊(yùn)與其融匯合一,以歷史淵源與之貫穿始終,方得以在旅游產(chǎn)品的推介之中展現(xiàn)區(qū)域文化的深厚內(nèi)涵,打造極具特色的文化品牌,使得當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)獲得可持續(xù)的發(fā)展動(dòng)力。
河北旅游文化廣播嘗試系統(tǒng)發(fā)掘本土文化,全面推介旅游資源,以故事化、通俗化的模式生產(chǎn)一系列代表作。為保證播講內(nèi)容的權(quán)威性、專業(yè)性,特邀請(qǐng)省內(nèi)外知名<已д咦槌紗醋魍哦櫻在節(jié)目?jī)?nèi)容、樣態(tài)、編排等方面大膽創(chuàng)新,把握輿論宣傳重要節(jié)點(diǎn),成序列推出《燕趙傳奇》《“偉偉道來(lái)”話燕趙》等大規(guī)模文化套餐。通過(guò)《根脈文化》《皇家文化》《民俗文化》《誠(chéng)義文化》《長(zhǎng)城文化》《中央人民政府從這里走來(lái)――華北人民政府全景實(shí)錄》《燕趙抗戰(zhàn)英豪錄》《張家口往事》《邯鄲成語(yǔ)故事》《唐山工商史話》《保定直隸印記》《走進(jìn)察哈爾文化城》等十多個(gè)系列、上千集節(jié)目集中展示京津冀悠久厚重的人文歷史、璀璨多姿的文化遺產(chǎn)、慷慨誠(chéng)義的燕趙風(fēng)骨,曾獲贊:“用歷史講新聞,用文藝講文化”的創(chuàng)作典范,善于生產(chǎn)“能讓人靜下心來(lái)的廣播節(jié)目”。
具體到節(jié)目的生產(chǎn)過(guò)程,一貫秉承以下幾條思路。
突出特色,提升亮度。“十里不同風(fēng),百里不同俗”。某條旅游線路或某種區(qū)域文化的迷人之處正在于它與受眾日常生活的差異性,“尋找不同于以往的生活體驗(yàn)”正是旅游活動(dòng)的意義所在。著力點(diǎn)染區(qū)域文化的獨(dú)特之處,是提升廣播收聽(tīng)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)節(jié)目社會(huì)價(jià)值的關(guān)鍵。如:元明清三代,河北作為畿輔之地,孕育了特殊的地域文化。鑒于此,頻率策劃制播百集系列節(jié)目《燕趙傳奇之皇家文化》,以發(fā)生在燕趙之地的帝王傳奇作為故事內(nèi)核,串聯(lián)起京津冀各地代表性文化景區(qū),帶動(dòng)周邊游客短途出游。
立足本土,挖掘歷史。全面立體地宣傳區(qū)域文化,是省級(jí)主流媒體的責(zé)任與義務(wù)。生于斯、長(zhǎng)于斯的本土人談本土事,最容易產(chǎn)生親切感,增強(qiáng)貼近性,在吸引受眾耳朵的同時(shí)引來(lái)消費(fèi)人群。節(jié)目創(chuàng)編人員邀請(qǐng)地方文化學(xué)者,用故鄉(xiāng)音講故鄉(xiāng)事,選取受眾“熟悉又不甚清楚的文化故事”“親切又不甚了解的歷史人物”,串聯(lián)起近在身邊的經(jīng)典旅游線路。如在百集系列節(jié)目《邯鄲成語(yǔ)故事》的制播之中,以婦孺皆知的成語(yǔ)故事作為主線,講述先秦以來(lái)的邯鄲歷史,切入邯鄲周邊的旅游景點(diǎn),與邯鄲旅游局等政府機(jī)構(gòu)通力合作,打造“邯鄲成語(yǔ)”旅游專線。
把握時(shí)機(jī),營(yíng)造氛圍。恰當(dāng)?shù)男麄鲿r(shí)機(jī)、貼切的表達(dá)方式、恰如其分地把握受眾的收聽(tīng)需求是廣播頻率生存發(fā)展的“天時(shí)、地利、人和”。如:《中央人民政府從這里走來(lái)――華北人民政府全景實(shí)錄》播出于華北人民政府誕生65周年之際,《張家口往事》播出于2015年北京申奧結(jié)果揭曉之前,《唐山工商史話》播出于2016年唐山世博會(huì)期間,準(zhǔn)確把握輿論熱點(diǎn),系統(tǒng)講述地域文化,立體打造旅游品牌,形成旅游消費(fèi)熱潮。
多種形式,豐富表達(dá)。隨著受眾人群不斷細(xì)化,收聽(tīng)需求也愈加多樣,媒體需根據(jù)市場(chǎng)需求,謀劃豐富和諧的表達(dá)方式。提前策劃的系列節(jié)目、現(xiàn)場(chǎng)連線的實(shí)地采訪、熱點(diǎn)話題的深度訪談、聲情并茂的公益片花、隨時(shí)播報(bào)的服務(wù)訊息等靈活多樣又和諧統(tǒng)一的立體宣傳模式是構(gòu)架廣闊媒體平臺(tái)、實(shí)現(xiàn)豐富文化價(jià)值的利器。
多媒聯(lián)動(dòng),復(fù)合傳播。信息化時(shí)代,媒體需在注重挖掘深度的同時(shí)擴(kuò)展傳播廣度。頻率各檔節(jié)目均開(kāi)通官方微博和網(wǎng)友互動(dòng);通過(guò)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)客戶端以圖片、文字、音頻等形式全面展示欄目形象,呈現(xiàn)地域風(fēng)情;與當(dāng)?shù)丶埫健⒊霭嫔缟钊牒献鳎瑢⒐?jié)目文稿重新編排、進(jìn)行連載,或編輯成書(shū)、推向市場(chǎng)。
二、線下產(chǎn)品:引領(lǐng)文化風(fēng)尚,掀動(dòng)旅游風(fēng)潮
節(jié)目是廣播頻率的核心產(chǎn)品,是附加產(chǎn)品的價(jià)值平臺(tái)。依托核心產(chǎn)品,設(shè)計(jì)策劃具有相同精神內(nèi)核、豐富外延形式,兼具可參與度和增值幅度的相關(guān)產(chǎn)品,是河北旅游文化頻率在產(chǎn)業(yè)發(fā)展之中的創(chuàng)新之處、創(chuàng)富之道。在精耕細(xì)作生產(chǎn)精品節(jié)目、打造文化品牌的同時(shí),積極吸引社會(huì)力量,開(kāi)展多種線下活動(dòng),雙軌并行帶來(lái)了廣泛的影響力,產(chǎn)生了引領(lǐng)京津冀區(qū)域文化風(fēng)尚、帶動(dòng)周邊文化旅游的新動(dòng)力。
自辦活動(dòng),擴(kuò)大影響。頻率依托優(yōu)勢(shì)欄目開(kāi)展“聽(tīng)燕趙傳奇,行河北大地”“根脈之旅”“紅色之旅”等具有社會(huì)公益性質(zhì)的旅游活動(dòng),直播節(jié)目與旅游局、旅行社等相關(guān)單位合作,將欄目轉(zhuǎn)化為商業(yè)平臺(tái),將聽(tīng)眾轉(zhuǎn)化為消費(fèi)者,在實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。通過(guò)一系列接地氣、聚人氣的活動(dòng),進(jìn)一步提升了平臺(tái)的認(rèn)知度和美譽(yù)度,通過(guò)對(duì)本土歷史文化的多維展示有效提升了頻率的影響力和公信力。
延伸產(chǎn)業(yè),拓展市場(chǎng)。河北旅游文化頻率定位不僅是一個(gè)媒體平臺(tái),更是一個(gè)媒體品牌,力求取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。頻率拓展傳統(tǒng)廣播節(jié)目外延,將線性的音頻節(jié)目固定化,將無(wú)形的廣播內(nèi)容具象化,出版制作欄目同名圖書(shū),定制專屬旅游產(chǎn)品,進(jìn)而建立雙向產(chǎn)業(yè)鏈條,將文化產(chǎn)品推向?qū)W校、社區(qū)、景區(qū)等廣闊的市場(chǎng),同時(shí)吸引市場(chǎng)受眾體驗(yàn)量身定制的文化旅游線路。
同仁協(xié)作,文創(chuàng)經(jīng)濟(jì)。現(xiàn)代媒體不僅承擔(dān)輿論宣傳的責(zé)任,也是社會(huì)文化風(fēng)尚的塑造者,社會(huì)市場(chǎng)活動(dòng)的重要參與者。河北旅游文化頻率著力建設(shè)文化創(chuàng)意領(lǐng)域的協(xié)作同盟,與省內(nèi)重量級(jí)文化企業(yè)合作,以崇德尚禮、自強(qiáng)不息的理念為核心,以漢文化的代表符號(hào)“閭里”為重點(diǎn),立體宣傳集文化產(chǎn)業(yè)、旅游產(chǎn)業(yè)、美麗鄉(xiāng)村建設(shè)為一體的文化旅游古鎮(zhèn)――衡水湖畔“閭里小鎮(zhèn)”。項(xiàng)目以衡水為根據(jù)地,有效輻射石家莊與北京、山東客戶群體,取得良好經(jīng)營(yíng)成績(jī)。
外向思維,引領(lǐng)風(fēng)尚。近年來(lái),廣播頻率的優(yōu)勢(shì)受眾從居家人群向車載人群快速轉(zhuǎn)移,為提升優(yōu)勢(shì)受眾的關(guān)注度,帶動(dòng)車載人群的旅游消費(fèi),頻率與上汽集團(tuán)結(jié)成戰(zhàn)略同盟,共同策劃組織“縱越京津冀蒙――天路探索自駕游”。通過(guò)廣播、微信、4S店內(nèi)報(bào)名等多種招募模式,集結(jié)省內(nèi)外精英人群參與活動(dòng),全程以事先預(yù)熱、同步連線、事后回顧,鼓勵(lì)車主利用社交媒體游記等多種宣傳手段相結(jié)合,贏得極佳宣傳效果,收獲^好經(jīng)濟(jì)效益。
三、公益理念:助力文化產(chǎn)業(yè),凸顯社會(huì)價(jià)值
廣播頻率以其高覆蓋和低成本及多樣化的收聽(tīng)方式,加以新媒體輔助手段帶來(lái)的多種互動(dòng)參與途徑,擁有獨(dú)一無(wú)二的社會(huì)公益潛能。社會(huì)化的公益時(shí)代,廣播媒體可以借助宣傳優(yōu)勢(shì)扮演行動(dòng)者、策劃者、溝通與聯(lián)結(jié)者等多重角色,以其特殊身份參與公益活動(dòng)的創(chuàng)新與傳播,有效激發(fā)、勾連、組織受眾群體的公益熱情,為區(qū)域受眾注入飽含文化內(nèi)涵的公益理念,這是廣播媒體社會(huì)價(jià)值、文化價(jià)值的重要體現(xiàn),也是廣播頻率服務(wù)社會(huì)、服務(wù)受眾的重要形式。在以上方面,河北旅游文化頻率亦有所嘗試。
線性節(jié)目的公益植入。大眾媒體理應(yīng)成為正能量的傳播者、公益理念的倡導(dǎo)者,這一事業(yè)需要將成風(fēng)化雨的傳導(dǎo)模式、一以貫之的持續(xù)方式、多種多樣的表達(dá)形式結(jié)合為一體,方可見(jiàn)公益之花處處開(kāi)放的盛景。頻率將公益廣告的制作編播作為日常工作的重點(diǎn)模塊,于線性節(jié)目中進(jìn)行植入,由精干創(chuàng)作力量專門負(fù)責(zé),根據(jù)熱點(diǎn)話題與節(jié)令時(shí)序進(jìn)行專業(yè)生產(chǎn),保證編播數(shù)量和質(zhì)量穩(wěn)步提升,相關(guān)作品屢獲國(guó)家級(jí)、省級(jí)獎(jiǎng)項(xiàng)。
公益活動(dòng)的品牌強(qiáng)化。公益是一種具有社會(huì)性的文化概念,公益活動(dòng)是一種具有群體性的文化行動(dòng)。頻率以公益之心打造品牌公益活動(dòng),聯(lián)合省市出版閱讀機(jī)構(gòu)持續(xù)開(kāi)展“我為盲童讀經(jīng)典”大型公益活動(dòng),通過(guò)招募志愿者奉獻(xiàn)愛(ài)心、助讀幫扶,為有視力障礙的適齡兒童朗讀文學(xué)經(jīng)典,共建聲音圖書(shū)館,將優(yōu)秀作品編輯成音頻節(jié)目在節(jié)目中播出,并吸引社會(huì)愛(ài)心人士定向捐助善款及視聽(tīng)教學(xué)器材。活動(dòng)參與度高、影響力廣,獲河北省十佳青年公益項(xiàng)目獎(jiǎng)。
公益事業(yè)的媒體助力。對(duì)比商業(yè)活動(dòng),公益活動(dòng)更需要得到廣泛的關(guān)注與參與,頻率依托自身傳播優(yōu)勢(shì),積極參與報(bào)道具有公益性質(zhì)的社會(huì)文化活動(dòng),以聲音資源助力公益事業(yè)的深入開(kāi)展。頻率以月度、季度為單位,聯(lián)合地方曲藝機(jī)構(gòu)制作演出公益相聲專場(chǎng)、公益舞臺(tái)劇專場(chǎng),以名牌主持人擔(dān)綱領(lǐng)銜,向基層受眾傳播公益理念;京津冀文化積淀深厚,書(shū)畫、文物藝術(shù)頗具群眾基礎(chǔ),頻率與實(shí)力拍賣機(jī)構(gòu)聯(lián)合運(yùn)作,組織、報(bào)道多場(chǎng)藝術(shù)品義賣活動(dòng),踐行文化公益之路。
公益活動(dòng)是從長(zhǎng)遠(yuǎn)著手,出人、出物或出錢贊助和支持某項(xiàng)社會(huì)公益事業(yè)的公共關(guān)系實(shí)務(wù)活動(dòng)。公益從字面的意思來(lái)看是為了公眾的利益,它的實(shí)質(zhì)應(yīng)該說(shuō)是社會(huì)財(cái)富的再次分配。以下是小編精心收集整理的下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。,下面小編就和大家分享,來(lái)欣賞一下吧。
公益的活動(dòng)策劃1一、活動(dòng)主題
感恩于心,勵(lì)志于行,團(tuán)結(jié)互助,服務(wù)他人
二、活動(dòng)目的
改變宿舍樓下車庫(kù)雜亂無(wú)序、擁堵的狀況,讓車庫(kù)有序化,方便同學(xué)存車、取車、護(hù)車,構(gòu)建良好的生活區(qū)環(huán)境,進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)廣大志愿者弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的時(shí)代新風(fēng)。
三、活動(dòng)對(duì)象
__中醫(yī)
四、活動(dòng)時(shí)間
2020年_月
五、活動(dòng)地點(diǎn)
學(xué)生公寓下車庫(kù)。
六、活動(dòng)形式
“整頓車輛,服務(wù)同學(xué)”活動(dòng)。
七、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)前期準(zhǔn)備:制作8個(gè)宿管站的公益宣傳標(biāo)語(yǔ)。
1、活動(dòng):
(1)了解數(shù)計(jì)學(xué)院宿舍樓周邊車輛停放相對(duì)比較雜亂的地方,并與宿管站保持聯(lián)系,商量共建“和諧車庫(kù),文明生活”的相關(guān)事宜。
(2)通知志愿者參加“存之有序,取之有道”整頓車輛活動(dòng)。
(3)選派負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域,做好準(zhǔn)備工作。
(4)安排人員負(fù)責(zé)拍攝及做好活動(dòng)的宣傳工作。
2、活動(dòng)具體流程:
(1)請(qǐng)全體成員集中,總負(fù)責(zé)人做好點(diǎn)名工作以及綬帶,標(biāo)語(yǔ)的分發(fā)工作,分配各個(gè)小隊(duì)的工作。
(2)一組的同學(xué)分成三個(gè)小隊(duì),(每小隊(duì)4人以上)并有專門的拍照人員。分別負(fù)責(zé)1-3管、4-6管,7-8管3個(gè)生活區(qū)樓下車庫(kù)的車輛整理以及張貼標(biāo)語(yǔ)的工作。
(3)請(qǐng)各個(gè)小隊(duì)長(zhǎng)將各組成員帶到指定的區(qū)域,并分配該小隊(duì)成員的工作。
(4)負(fù)責(zé)拍照的同學(xué)做好活動(dòng)期間的拍攝工作,留下一份美好的回憶。
(5)做好相關(guān)的后期宣傳工作。
八、活動(dòng)意義
(1)培養(yǎng)一種這樣的精神,那就是做有益于建立和促進(jìn)相互關(guān)懷、友善和諧的人際關(guān)系的社會(huì)。
(2)肯定和確定個(gè)人的自我價(jià)值,促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
(3)充分利用社會(huì)的各種資源優(yōu)勢(shì),特別是自身的資源優(yōu)勢(shì)。
(4)加強(qiáng)個(gè)人對(duì)社會(huì)的歸屬感,強(qiáng)化個(gè)人來(lái)源于社會(huì),又服務(wù)于社會(huì)的理念。也可以這樣說(shuō),志愿者活動(dòng)是純潔和洗滌個(gè)性心靈的良好方法,志愿者活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)自我精神的滿足和體驗(yàn)。
(5)我們每個(gè)志愿者還可以通過(guò)志愿者組織和志愿者活動(dòng)這樣一個(gè)平臺(tái),在開(kāi)展志愿者活動(dòng)中結(jié)識(shí)一大批優(yōu)秀人士,這是一種寶貴的精神財(cái)富和社會(huì)資源,將為我們的工作、學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)很多有益之處。
九、活動(dòng)負(fù)責(zé)人
總負(fù)責(zé)人:__
小隊(duì)負(fù)責(zé)人:__
公益的活動(dòng)策劃2為改變宿舍樓下車庫(kù)雜亂無(wú)序、擁堵的狀況,讓車庫(kù)有序化,方便同學(xué)存車、取車、護(hù)車,構(gòu)建良好的生活區(qū)環(huán)境,進(jìn)一步引導(dǎo)和激勵(lì)廣大志愿者弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的時(shí)代新風(fēng),我們舉辦了這次的志愿者活動(dòng)。
一、活動(dòng)對(duì)象
___學(xué)校。
二、活動(dòng)時(shí)間
_年_月。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
_____。
四、活動(dòng)形式
“整頓車輛,服務(wù)同學(xué)”活動(dòng)。
五、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)前期準(zhǔn)備:制作8個(gè)宿管站的公益宣傳標(biāo)語(yǔ)活動(dòng):
(1)了解數(shù)計(jì)學(xué)院宿舍樓周邊車輛停放相對(duì)比較雜亂的地方,并與宿管站保持聯(lián)系,商量共建“和諧車庫(kù),文明生活”的相關(guān)事宜。
(2)通知志愿者參加“存之有序,取之有道”整頓車輛活動(dòng)。
(3)選派負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)不同的區(qū)域,做好準(zhǔn)備工作。
(4)安排人員負(fù)責(zé)拍攝及做好活動(dòng)的宣傳工作。
活動(dòng)具體流程:
(1)請(qǐng)全體成員集中,總負(fù)責(zé)人做好點(diǎn)名工作以及綬帶,標(biāo)語(yǔ)的分發(fā)工作,分配各個(gè)小隊(duì)的工作。
(2)一組的同學(xué)分成三個(gè)小隊(duì),(每小隊(duì)4人以上)并有專門的拍照人員.分別負(fù)責(zé)1-3管、4-6管,7-8管3個(gè)生活區(qū)樓下車庫(kù)的車輛整理以及張貼標(biāo)語(yǔ)的工作。
(3)請(qǐng)各個(gè)小隊(duì)長(zhǎng)將各組成員帶到指定的區(qū)域,并分配該小隊(duì)成員的工作。
(4)負(fù)責(zé)拍照的同學(xué)做好活動(dòng)期間的拍攝工作,留下一份美好的回憶。
(5)做好相關(guān)的后期宣傳工作。
六、活動(dòng)意義
(1)培養(yǎng)一種這樣的精神,那就是做有益于建立和促進(jìn)相互關(guān)懷、友善和諧的人際關(guān)系的社會(huì)。
(2)肯定和確定個(gè)人的自我價(jià)值,促進(jìn)個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展。
(3)充分利用社會(huì)的各種資源優(yōu)勢(shì),特別是自身的資源優(yōu)勢(shì)。
(4)加強(qiáng)個(gè)人對(duì)社會(huì)的歸屬感,強(qiáng)化個(gè)人來(lái)源于社會(huì),又服務(wù)于社會(huì)的理念.也可以這樣說(shuō),志愿者活動(dòng)是純潔和洗滌個(gè)性心靈的良好方法,志愿者活動(dòng)可以實(shí)現(xiàn)自我精神的滿足和體驗(yàn)。
(5)我們每個(gè)志愿者還可以通過(guò)志愿者組織和志愿者活動(dòng)這樣一個(gè)平臺(tái),在開(kāi)展志愿者活動(dòng)中結(jié)識(shí)一大批優(yōu)秀人士,這是一種寶貴的精神財(cái)富和社會(huì)資源,將為我們的工作、學(xué)習(xí)和生活帶來(lái)很多有益之處。
七、活動(dòng)負(fù)責(zé)人
總負(fù)責(zé)人:___
小隊(duì)負(fù)責(zé)人:……
公益的活動(dòng)策劃3一、活動(dòng)主題:
關(guān)愛(ài)老人、奉獻(xiàn)愛(ài)心
二、活動(dòng)對(duì)象:
敬老院孤寡老人
三、活動(dòng)背景:
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該明白的是:尊老敬老是中華民族的傳統(tǒng)美德,然而社會(huì)經(jīng)濟(jì)突飛發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈的今天卻有越來(lái)越多的老人被冷落,是敬老院讓這些需要幫助的人重新找到了家,得到了家的溫馨,愛(ài)的呵護(hù)。我們每個(gè)人都要走過(guò)少年,青年,壯年,老年的人生之路,這是任何人都不能抗拒的自然規(guī)律。尊重老人,敬愛(ài)老人,說(shuō)到底就是尊敬自己,敬愛(ài)自己。會(huì)懂得孝順父母的我們,更應(yīng)該打開(kāi)心胸去接納敬老院中孤獨(dú)的老人,給他們歡樂(lè),給他們祝福,陪伴他們?nèi)ジ玫纳睢?/p>
四、活動(dòng)目的:
慰問(wèn)敬老院的孤寡老人,給他們送去一份關(guān)愛(ài)和溫暖。讓他們感受社會(huì)大家庭的溫暖。通過(guò)此次獻(xiàn)愛(ài)心,走訪敬老院的活動(dòng),讓同學(xué)們的身心更加明朗,明白陽(yáng)光是不吝嗇每個(gè)角落,同時(shí)呼吁我們每一個(gè)人從身邊的小事做起,奉獻(xiàn)自己的一份愛(ài)心,讓我們的社會(huì)變得更加和諧。
五、活動(dòng)地點(diǎn):
___敬老院
六、活動(dòng)要求:
1、每位參與志愿者都懷有飽滿的熱情及認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待此次活動(dòng)。
2、在活動(dòng)中講文明懂禮貌體現(xiàn)當(dāng)代大學(xué)生風(fēng)貌。
對(duì)待人要親切熱情大方。
3、到敬老院的同學(xué)必須服從組織安排,不得擅自離開(kāi)崗位。
七、活動(dòng)流程:
(一)活動(dòng)前期準(zhǔn)備:
1、聯(lián)系敬老院負(fù)責(zé)人
2、對(duì)招募好志愿者進(jìn)行培訓(xùn),并說(shuō)明注意事項(xiàng)。
(二)活動(dòng)當(dāng)日安排:
1、布置場(chǎng)所
2、幫老人們打掃衛(wèi)生,整理家務(wù)。
3、陪著老人拉家常,講故事,看電視。
4、離開(kāi)時(shí)把整個(gè)庭院打掃干凈并與老人合影留念。
八、注意事項(xiàng):
1、志愿者在活動(dòng)開(kāi)展期間應(yīng)當(dāng)服從管理。
2、注意個(gè)人行為,注意維護(hù)志愿者形象和學(xué)校形象。
3、合理分配好每位同學(xué)的工作,到敬老院的同學(xué)們必須服從組織安排,不得擅自離開(kāi)崗位。
4、由于老人的年齡等問(wèn)題,在幫助老人時(shí)要小心,確保活動(dòng)期間自己與老人們的人身安全。
對(duì)老人要親切,不可煩躁,盡量滿足其和合理的請(qǐng)求。
5、活動(dòng)前的宣傳要到位;
活動(dòng)中對(duì)我們的活動(dòng)記錄文字,還有相片記錄也一定要切實(shí)做好;活動(dòng)后要跟進(jìn),進(jìn)行總結(jié),吸取教訓(xùn),在今后的活動(dòng)改進(jìn)加強(qiáng)。
6、活動(dòng)中,要盡量避免只針對(duì)一個(gè)或其中幾個(gè)老人家,要普遍關(guān)注敬老院中的老人。
公益的活動(dòng)策劃4為增強(qiáng)全社會(huì)扶殘助殘意識(shí),大力弘揚(yáng)人道主義思想和中華民族扶貧濟(jì)困傳統(tǒng)美德,倡導(dǎo)“平等、參與、共享”的現(xiàn)代文明新風(fēng)尚,形成理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人的良好社會(huì)風(fēng)氣,充分發(fā)揮志愿者在助殘工作中的積極作用,廣泛整合各方面資源,切實(shí)幫助殘疾人解決生活中存在的實(shí)際困難,改善殘疾人生存狀況,保證志愿者助殘服務(wù)活動(dòng)規(guī)范化和常態(tài)化。特制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
以認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)“十”精神為統(tǒng)領(lǐng),以全面貫徹和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為主線,以社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)為根本,以為人民服務(wù)為宗旨,以弘揚(yáng)雷鋒精神為主題,倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,樹(shù)立現(xiàn)代文明社會(huì)殘疾人觀,在全縣形成理解、尊重、關(guān)心、幫助殘疾人的良好社會(huì)風(fēng)尚。實(shí)現(xiàn)奉獻(xiàn)他人,提高自己素質(zhì)的目的,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
二、活動(dòng)目標(biāo)
積極發(fā)動(dòng)組建助殘志愿者隊(duì)伍,通過(guò)廣泛開(kāi)展助殘志愿服務(wù),引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注、理解、尊重、關(guān)心和幫助殘疾人,并通過(guò)培訓(xùn)、實(shí)際學(xué)習(xí)、現(xiàn)場(chǎng)助殘活動(dòng),不斷提升助殘志愿者的服務(wù)和溝通等方面素質(zhì),同時(shí)全面掌握殘疾人狀況,并針對(duì)殘疾人康復(fù)、教育、維權(quán)、文化體育、社會(huì)保障等方面開(kāi)展各種幫扶活動(dòng)。
三、服務(wù)對(duì)象
面向全縣開(kāi)展活動(dòng),重點(diǎn)是全縣失去勞動(dòng)能力和生活自立能力的困難人群。先期重點(diǎn)在城關(guān)鎮(zhèn)各社區(qū)開(kāi)展工作,逐步延伸到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
四、組織形式和服務(wù)方式
依托平羅縣職業(yè)教育中心青年志愿者服務(wù)隊(duì),開(kāi)展縣級(jí)扶殘助殘志愿服務(wù)工作。逐步在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)成立志愿者服務(wù)工作站,負(fù)責(zé)在區(qū)域內(nèi)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)。堅(jiān)持自愿服務(wù)為主,不定期形式多樣的服務(wù)方式。
五、活動(dòng)內(nèi)容
(一)開(kāi)展上門服務(wù)。與社區(qū)殘疾人協(xié)會(huì)、村殘疾人工作小組對(duì)本社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殘疾人進(jìn)行一次全面走訪,了解需求,關(guān)愛(ài)殘疾人,與近期全區(qū)開(kāi)展的“千名干部下農(nóng)村、送政策、促發(fā)展”活動(dòng)相結(jié)合,做到送政策上門,送服務(wù)上門。
(二)開(kāi)展輔導(dǎo)服務(wù)。利用職教中心志愿者掌握醫(yī)療知識(shí)的優(yōu)勢(shì)為殘疾人進(jìn)行心理和康復(fù)指導(dǎo),輔導(dǎo)幫助殘疾人了解、掌握康復(fù)知識(shí),為殘疾人提供康復(fù)和醫(yī)療服務(wù)。
(三)開(kāi)展義診服務(wù)。爭(zhēng)取醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)單位的支持配合,邀請(qǐng)有一定技術(shù)特長(zhǎng)的醫(yī)務(wù)人員到縣福利院和行動(dòng)不便的殘疾人家中為殘疾人提供義診服務(wù)。
(四)社會(huì)公益服務(wù)。為各類殘疾人的文化體育活動(dòng)提供志愿服務(wù);為殘聯(lián)組織的各種大型活動(dòng)提供志愿服務(wù)。結(jié)合每年3月5日“學(xué)雷鋒志愿者服務(wù)日”、“全國(guó)助殘日”(5月份第三個(gè)星期日)、12月3日“國(guó)際殘疾人日”、12月5日“國(guó)際志愿者日”,以及各種節(jié)慶日,重點(diǎn)開(kāi)展集中活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容重點(diǎn)是到縣福利院以及重度殘疾人家里開(kāi)展慰問(wèn)、義務(wù)勞動(dòng)、義診等形式多樣的志愿服務(wù)活動(dòng)。
六、實(shí)施步驟
(一)準(zhǔn)備階段(2015年3月上旬)。完善調(diào)整志愿者隊(duì)伍和資料建檔。籌備志愿者扶殘助殘服務(wù)活動(dòng)啟動(dòng)儀式,選準(zhǔn)“切入點(diǎn)”進(jìn)行啟動(dòng)。
(二)推動(dòng)實(shí)施階段(2015年4月至10月)。適時(shí)組織一次志愿者扶殘助殘服務(wù)活動(dòng)交流會(huì),現(xiàn)場(chǎng)觀摩推進(jìn)會(huì),先進(jìn)典型宣傳等活動(dòng)。通過(guò)先進(jìn)典型示范引導(dǎo),將志愿者扶殘助殘服務(wù)活動(dòng)向深度和廣度推進(jìn)。
(三)總結(jié)提升階段(2015年11月上旬)。對(duì)年度志愿者扶殘助殘服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié),并對(duì)成績(jī)突出的優(yōu)秀志愿者進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在總結(jié)的基礎(chǔ)上制定下一年度《扶殘助殘志愿者服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案》,形成有人抓,有人管的經(jīng)常性長(zhǎng)效機(jī)制。
七、活動(dòng)要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全機(jī)制。要充分認(rèn)識(shí)扶殘助殘志愿服務(wù)活動(dòng)的重要意義,確定服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人,精心組織志愿服務(wù)活動(dòng)。做到活動(dòng)經(jīng)常化、制度化,認(rèn)真組織推進(jìn)。
(二)發(fā)動(dòng)群眾,營(yíng)造氛圍。大力宣傳“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神,及時(shí)報(bào)道扶殘助殘系列活動(dòng),努力營(yíng)造濃厚活動(dòng)氛圍。扶殘助殘活動(dòng)離不開(kāi)廣大群眾的廣泛參與,要發(fā)揮廣大干部群眾的積極性和創(chuàng)造性,活動(dòng)要融入社區(qū)的方方面面,做到進(jìn)村入社區(qū)、深入家庭,關(guān)心到每一位殘疾人,要讓他們感受到社會(huì)主義大家庭的溫暖,讓他們樹(shù)立良好生活的信心和決心。同時(shí)要做到集中活動(dòng)與經(jīng)常活動(dòng)相結(jié)合,確保活動(dòng)的實(shí)效性。并通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)引導(dǎo)全縣廣大愛(ài)心人士參與到扶殘助殘志愿活動(dòng)中,共同為殘疾人開(kāi)展志愿服務(wù)。
(三)總結(jié)上報(bào),歸檔資料。此項(xiàng)活動(dòng)是一項(xiàng)艱巨而長(zhǎng)效的活動(dòng),服務(wù)的點(diǎn)多面廣,意義重大,各社區(qū)要做好總結(jié)經(jīng)驗(yàn),注意發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、樹(shù)立、宣傳典型,將活動(dòng)期間的文字材料、信息和圖片資料進(jìn)行整理,在每項(xiàng)活動(dòng)結(jié)束后上報(bào)縣殘聯(lián)和縣職業(yè)教育中心。
公益的活動(dòng)策劃5一、活動(dòng)主題:
《奉獻(xiàn)愛(ài)心,服務(wù)社會(huì)》
二、活動(dòng)背景:
12月5日是國(guó)際志愿者日,全球的志愿者將在這一天開(kāi)展豐富多彩的志愿服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步倡導(dǎo)志愿精神,培育志愿服務(wù)理念,以實(shí)際行動(dòng)迎接自己的節(jié)日。今年的志愿者日,我們?yōu)榱藬U(kuò)大青年志愿者協(xié)會(huì)在社會(huì)、學(xué)校和同學(xué)間的影響力及認(rèn)同感,特舉行本次活動(dòng)
三、活動(dòng)目的:
為了有效動(dòng)員和組織青年以志愿服務(wù)方式參與惠安公益活動(dòng),發(fā)揮青年人在促進(jìn)社會(huì)和諧方面的重要作用,通過(guò)參加志愿者組織為更多人提供一個(gè)鍛煉自我、服務(wù)他人的機(jī)會(huì),引導(dǎo)學(xué)生深入社會(huì)、了解基層,弘揚(yáng)“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿精神,營(yíng)造社會(huì)文明新風(fēng)尚,推動(dòng)志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。團(tuán)委將聯(lián)合青年志愿者協(xié)會(huì)開(kāi)展志愿者招募工作。此次招募不但需要做好規(guī)劃、周密安排,更需要廣大志愿者的不懈努力。因此,為了更好地完成項(xiàng)目,在招募過(guò)程中要樹(shù)立形象,宣傳志愿服務(wù)精神,爭(zhēng)取更多的同學(xué)加入到志愿者行列中來(lái)。
四、活動(dòng)流程:
(1)活動(dòng)前:
①由組織部第一小組負(fù)責(zé)收集與國(guó)際青年志愿者日、國(guó)內(nèi)青年志愿者發(fā)展歷史、經(jīng)管青年志愿者協(xié)會(huì)近期的活動(dòng)及取得的成績(jī)相關(guān)的圖文資料。(可以由信資部協(xié)助完成)
②由組織部第二小組負(fù)責(zé)寫本次活動(dòng)的宣傳材料,交由部長(zhǎng)審核后,交宣傳部出本次活動(dòng)的海報(bào);并準(zhǔn)備一個(gè)留言本,收集廣大同學(xué)的意見(jiàn)和建議。
(2)活動(dòng)中:
①由組織部第一小組負(fù)責(zé)將活動(dòng)中需要的桌子和宣傳板搬到學(xué)生第一食堂門前路口處。
②各小組輪流在食堂門口值班,值班人員負(fù)責(zé)向廣大同學(xué)宣傳青年志愿者的相關(guān)歷史,并發(fā)動(dòng)廣大同學(xué)積極參與,提出有利于我們青年志愿者協(xié)會(huì)發(fā)展的相關(guān)意見(jiàn)和建議;同時(shí)也要在現(xiàn)場(chǎng)招募志愿者,參加協(xié)會(huì)以后的活動(dòng)。
③于十二月五日下午三點(diǎn)鐘進(jìn)行青年志愿者宣誓活動(dòng),具體地點(diǎn)待定。宣讀中國(guó)青年志愿者誓詞“我承諾:盡己所能,不計(jì)報(bào)酬,幫助別人,服務(wù)社會(huì)。踐行志愿精神,傳播先進(jìn)文化,為建設(shè)團(tuán)結(jié)互助、平等友愛(ài)、共同前進(jìn)的美好社會(huì)貢獻(xiàn)力量”。
(3)活動(dòng)后:
①由組織部秘書(shū)負(fù)責(zé)整理留言及意見(jiàn),記錄并保存所招志愿者名單。
②組織部負(fù)責(zé)作活動(dòng)總結(jié),并對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行備案保存;宣傳部負(fù)責(zé)保存海報(bào),并備案。
③組織部第二小組負(fù)責(zé)收拾活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。
(活動(dòng)中出現(xiàn)其他問(wèn)題由部長(zhǎng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)處理)
五、活動(dòng)時(shí)間:
二零一四年十二月五日
六、主辦單位:
東華理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì):
組織部
七、協(xié)辦單位:
東華理工大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì):
信資部、宣傳部、辦公室
八、活動(dòng)主要負(fù)責(zé)人:
春節(jié)醫(yī)院優(yōu)惠活動(dòng)策劃書(shū)(一)
一、 策劃思路
元旦、春節(jié)前夕將是繼國(guó)慶黃金周之后又一個(gè)看病高峰,為搶占這塊醫(yī)療市場(chǎng)份額,全力以赴作好充分準(zhǔn)備,宣傳科擬定本活動(dòng)方案。主要有幾點(diǎn)思路:
1、 時(shí)間提前、搶占先機(jī);
2、 繼續(xù)打價(jià)格戰(zhàn)、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)惠項(xiàng)目貫穿活動(dòng)始終;
3、 各專科齊頭并進(jìn),整體與局部相結(jié)合;
4、 整合現(xiàn)有可利用資源,借助專家、小活動(dòng)、促銷禮品等手段;
5、 媒體廣告集中統(tǒng)一、多形式組合。
6、 巧妙延續(xù)醫(yī)療安康工程、男性健康日、全民健康研討等活動(dòng)素材增加優(yōu)惠廣告可信度,與即將來(lái)臨的各民營(yíng)醫(yī)院優(yōu)惠廣告相區(qū)別。
二、 活動(dòng)時(shí)間
優(yōu)惠時(shí)間:20XX年12月10日-20XX年元月31日
廣告時(shí)間:20XX年12月5日-20XX年元月15日
三、投放媒體
影視: 利用現(xiàn)有頻道時(shí)間段采用1分鐘優(yōu)惠廣告、輔予30秒科室(病種)、15秒科室(病種)、5秒形象廣告等結(jié)合;
報(bào)刊:XX都市報(bào)、晚報(bào)、商報(bào)以整版、半版、1/4版、1/6版軟性新聞、硬廣告結(jié)合;
院內(nèi):布置內(nèi)部、醫(yī)院墻體、展架。
四、活動(dòng)內(nèi)容
1、大型優(yōu)惠項(xiàng)目
(1)德國(guó)STORZ宮腹腔鏡不孕不育癥探查:
手術(shù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)價(jià):1220元 免500元
(2)美國(guó)雙極汽化治療前列腺增生:
手術(shù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)價(jià):1800元 免1000元
(3)腹腔鏡膽囊手術(shù):
手術(shù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)價(jià):1130元 免500元
(4)美國(guó)鈥激光碎石
手術(shù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)價(jià):900元 免500元
(5)腹腔鏡剔除子宮肌瘤:
手術(shù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)1400元 免500元
(6)前列腺微創(chuàng)腔內(nèi)消融
手術(shù)參考價(jià)1800元 免500元
(7)PPH法無(wú)痛治療內(nèi)、外痔 399元
(8)無(wú)痛胃鏡檢查: 499元
(9)微創(chuàng)包皮環(huán)切術(shù): 99元
(10)微創(chuàng)LEEP術(shù)治療宮頸糜爛: 499元
(11)無(wú)痛微管人流術(shù): 299元
另有掛號(hào)、病歷、就醫(yī)卡、診療費(fèi)等10余項(xiàng)免費(fèi),50多項(xiàng)優(yōu)惠。
2、 北京、廣州專家預(yù)約手術(shù)
(1)免收專家診療費(fèi)、預(yù)約手術(shù)費(fèi);
(2)前沿微創(chuàng)手術(shù)治療結(jié)石病:腎結(jié)石、輸尿管結(jié)石、膀胱結(jié)石、尿路結(jié)石、膽囊結(jié)石、肝內(nèi)外膽管結(jié)石等;
(3)國(guó)內(nèi)最新療法治療各種婦科、男科病。
3、歲末婦科學(xué)界的一次盛宴
(1)技術(shù)學(xué)術(shù)推廣講座:國(guó)內(nèi)婦科宮、腹腔鏡第一人北京復(fù)興醫(yī)院夏恩蘭教授來(lái)溫州推廣 夏氏刀法、 宮、腹腔鏡微創(chuàng)治療宮頸糜爛、子宮肌瘤等子宮疾病。歡迎廣大醫(yī)療同仁、患者前來(lái)。
(2)預(yù)約手術(shù)診療活動(dòng):各類婦科疾病手術(shù)、微創(chuàng)等治療敬請(qǐng)預(yù)約。
4、不孕不育專科推廣宣傳--《為不孕不育患者孕育生機(jī)》
(1)前沿診療模式:
打破傳統(tǒng)不孕不育就醫(yī)模式,醫(yī)患一對(duì)一交流、倡導(dǎo)男女雙方同診同治;
采用系統(tǒng)病因排查法徹底尋找不孕不育病因;
運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合高科技微創(chuàng)技術(shù)治療各種原因引起的不孕不育癥。
(2)領(lǐng)先診斷與治療技術(shù):
全套分子生物檢測(cè)系統(tǒng):科學(xué)、快速、準(zhǔn)確檢測(cè)各種病毒、細(xì)菌、微生物等病原體;
數(shù)碼質(zhì)量分析系統(tǒng):準(zhǔn)確進(jìn)行檢測(cè),提供精確的綜合質(zhì)量分析診斷數(shù)據(jù);
輸卵管碘油造影技術(shù):準(zhǔn)確判斷輸卵管通暢狀況;
美國(guó)導(dǎo)絲介入疏通技術(shù):對(duì)各種原因引起的各型輸卵管阻塞進(jìn)行疏通;
宮、腹腔鏡聯(lián)合微創(chuàng)技術(shù):不開(kāi)刀、損傷小、痛苦小、恢復(fù)快取代了傳統(tǒng)開(kāi)腹手術(shù);
中西醫(yī)結(jié)合辨證施治:采用高效藥物治療各種炎癥感染,促進(jìn)、卵泡發(fā)育成熟。
(3)診療范圍:各種原因引起的男性不育、女性不孕。
5、外來(lái)民工優(yōu)惠體檢行動(dòng)
(1)為溫州發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的新溫州人,持醫(yī)療安康卡僅花120元即可享受300元體檢套餐。在回家過(guò)年前對(duì)自己身體進(jìn)行一次檢修,歡歡喜喜回家鄉(xiāng)與家人團(tuán)聚。
(2)體檢套餐:身高、體重,血壓,血常規(guī),尿常規(guī),胸片,彩超肝、膽、脾、胰、雙腎、尿路,十二導(dǎo)心電圖,腎功能,全血脂,血糖。
6、慈善醫(yī)療安康工程惠及外來(lái)民工
(1)憑身份證、暫住證、就業(yè)證繼續(xù)前來(lái)本院辦理慈善醫(yī)療安康卡,享受看病十全免、十減半優(yōu)惠。
(2)具體內(nèi)容:
十全免:門診掛號(hào)費(fèi)、門診診療費(fèi)、專家門診費(fèi)、大換藥、中換藥、小換藥、急診觀察床位費(fèi)(包括留觀床)、尿妊娠試驗(yàn)、住院陪客費(fèi)、血液細(xì)胞自動(dòng)化分析(血常規(guī))、尿液自動(dòng)化分析(尿常規(guī))、糞便檢查(糞便常規(guī))
十減半:住院手術(shù) 、門診手術(shù)、護(hù)理費(fèi)、CT檢查費(fèi)、 體外短波、B超常規(guī)檢查、常規(guī)心電圖檢查、普通透視、病房空調(diào)費(fèi)(包括急診留觀空調(diào))、肌肉注射
7、20XX年精美臺(tái)歷贈(zèng)送中
五、醫(yī)院專家
列出醫(yī)院專家+泌尿外科王啟宏主任醫(yī)師;另外包裝張美英:師叢國(guó)內(nèi)婦科宮、腹腔鏡第一人北京復(fù)興醫(yī)院夏恩蘭教授,擅長(zhǎng)微創(chuàng)、手術(shù)治療
以上活動(dòng)最終解釋權(quán)歸醫(yī)院所有,同一項(xiàng)目?jī)?yōu)惠內(nèi)容不能重疊使用,按最低優(yōu)惠價(jià)格計(jì)算。
春節(jié)醫(yī)院優(yōu)惠活動(dòng)策劃書(shū)(二)
有健康才有幸福,關(guān)注健康、關(guān)愛(ài)家人是我們永恒的主題。為緩解龍泉百姓看病難、看病貴的現(xiàn)狀,值元旦,新春來(lái)臨之際,龍泉龍都醫(yī)院特聯(lián)合相關(guān)部門舉辦新年送健康、看病更省錢大型優(yōu)質(zhì)惠民診療公益活動(dòng),送出健康大禮,關(guān)愛(ài)您和您的家人。
一、活動(dòng)主題:新年送健康 看病更省錢
二、活動(dòng)時(shí)間:20XX年1月1日-2月10日 (節(jié)假日期間全院照常應(yīng)診)
三、活動(dòng)內(nèi)容:援助大禮優(yōu)免診療
1)真情援助一:優(yōu)質(zhì)B超檢查只需8元。
指定檢查項(xiàng)目:(陰超(子宮及附件)、輸尿管、前列腺、肝膽胰脾)
2)真情援助二:預(yù)約免費(fèi)申請(qǐng)治療費(fèi)用。(限無(wú)痛人流、包皮包莖、前列腺疾病、婦科宮頸疾病、病毒
疣、皰疹、痔瘡、腋臭8款)最高申請(qǐng)100元/項(xiàng)。
申請(qǐng)說(shuō)明:
①免費(fèi)治療費(fèi)用申請(qǐng)不能與醫(yī)院其它優(yōu)惠活動(dòng)同時(shí)使用。
②可撥打電話申請(qǐng):028-84883911;預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)申請(qǐng),醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。
③導(dǎo)醫(yī)組做好免費(fèi)申請(qǐng)登記工作,限每人每次一項(xiàng),填寫無(wú)誤后,贈(zèng)送代金券,并介紹使用說(shuō)明。
④診療流程按正常業(yè)務(wù)進(jìn)行,持代金券的患者可抵消治療費(fèi)用,醫(yī)院收費(fèi)處。
3)真情援助三:就醫(yī)有禮,免專家掛號(hào)費(fèi)、親診費(fèi)。
活動(dòng)期間,免專家掛號(hào)費(fèi)、親診費(fèi)。每日前30名就醫(yī)患者可獲價(jià)值15元的洗漱用品一套,精美禮品一份。
四、活動(dòng)操作:
一、前期準(zhǔn)備:
(一)廣告宣傳:
1、媒體建議:《龍泉電視臺(tái)》
2、電視廣告播放時(shí)間:20XX年12月26、27、28日、31日為宜,元月份跟進(jìn)至中旬。
3、雜志發(fā)行:分片區(qū)及重點(diǎn)目標(biāo)客戶分發(fā)資料。
(二)其它準(zhǔn)備(包括12月25日圣誕節(jié)布置):(企劃與后勤科執(zhí)行)
1、醫(yī)院門頭,懸掛橫幅,樓面懸掛豎幅,櫥窗活動(dòng)裝飾。
2、大廳更換活動(dòng)內(nèi)容及慶元旦、迎新春字樣。
3、活動(dòng)公告展板醫(yī)院大廳2塊。
4、元旦及春節(jié)院內(nèi)外裝飾,呈現(xiàn)喜慶氣氛,院內(nèi)樓道及科室裝飾。
5、代金券重新制作與雜志一道發(fā)行,電視廣告盡早準(zhǔn)備。(現(xiàn)已執(zhí)行)
6、設(shè)計(jì)制作4開(kāi)版20xx年掛歷(日歷海報(bào))。(已進(jìn)廠印刷)
7、大廳,明示導(dǎo)醫(yī)臺(tái),并有專人導(dǎo)醫(yī),憑掛號(hào)贈(zèng)掛歷;解讀活動(dòng)內(nèi)容與代金券使用等事宜。
8、對(duì)來(lái)就診的患者,做好單項(xiàng)分類申請(qǐng)及發(fā)放記錄;
9、活動(dòng)參與科室人員在12月28日:包括相關(guān)醫(yī)生,導(dǎo)醫(yī)人員,體檢科室,現(xiàn)場(chǎng)布置人員,在前期需安排一次簡(jiǎn)單活動(dòng)介紹。
10、禮品準(zhǔn)備:價(jià)值15元的禮品(洗漱禮品300套,精美禮品環(huán)保購(gòu)物袋2000個(gè))。(醫(yī)院后勤科禮品準(zhǔn)備)
二、活動(dòng)執(zhí)行:
(一)企劃部12月31日前,將所有活動(dòng)公告布置完成。包括廣告橫幅懸掛、咨詢臺(tái)的布置、活動(dòng)展架等;
(二)1月1日8點(diǎn)以后,活動(dòng)正式開(kāi)始。
三:代(抵)金券使用說(shuō)明:
1、 代金券種類分:無(wú)痛人流、宮頸糜爛、陰道鏡、包皮包莖、前列腺炎等5種(隨雜志發(fā)行類)。
2、 使用說(shuō)明:
1)持無(wú)痛人流、宮頸糜爛、包皮包莖、前列腺炎抵金券患者,先在醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺(tái)登記編號(hào),由導(dǎo)醫(yī)現(xiàn)場(chǎng)簽字生效。治療結(jié)賬時(shí),可低券上相同面值的費(fèi)用,抵用窗口,醫(yī)院收費(fèi)處。
2)持陰道鏡抵用券檢查的患者,先在醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)登記編號(hào),由導(dǎo)醫(yī)簽字生效,再引至婦科門診,說(shuō)明是活動(dòng)參與患者,后進(jìn)行免費(fèi)檢查。
3)使用時(shí),不論面值多少,每人每次只限使用一張,不兌現(xiàn),不找零。
4)本券在有效期內(nèi)使用有效,過(guò)期作廢。有效截止日期分:
“愛(ài)心助飛夢(mèng)想”,成為京城八月一個(gè)閃亮的公關(guān)盛事。
2004年8月7日晚,由北京青年報(bào)社、北京市慈善協(xié)會(huì)、北京青少年發(fā)展基金會(huì)、鳳凰衛(wèi)視、北京電視臺(tái)、北京廣播電合舉辦的“愛(ài)心助飛夢(mèng)想”大型慈善晚宴,在北京飯店宴會(huì)廳舉行,工商、演藝、外交、科技等各界名流500多人出席了晚宴。
贏虎公關(guān)負(fù)責(zé)此次慈善活動(dòng)公關(guān)傳播的全程策劃和晚宴活動(dòng)的具體執(zhí)行。晚宴活動(dòng)鮮明的主題、新穎的創(chuàng)意和活躍的氣氛,使得這場(chǎng)公益活動(dòng)收到了最大化的傳播效果。
豪門夜宴是怎樣煉成的
一旦開(kāi)始一個(gè)公關(guān)活動(dòng),中心和主題就是引領(lǐng)整個(gè)活動(dòng)的行車路線圖。活動(dòng)策劃的每一個(gè)環(huán)節(jié)都不應(yīng)該彼此獨(dú)立,而應(yīng)是首尾呼應(yīng),前后相連。
據(jù)贏虎公關(guān)的陳俐介紹,從今年3月開(kāi)始,贏虎就開(kāi)始了前期調(diào)研和方案策劃工作。在確定此次慈善活動(dòng)的捐助對(duì)象為艾滋病感染者和貧困高中生后,與《北京青年報(bào)》的記者一道,深入艾滋病感染者和貧困高中生的家庭中調(diào)研采訪,并在《北京青年報(bào)》上連續(xù)刊載了多篇專題報(bào)道,引起了社會(huì)各方對(duì)這些弱勢(shì)群體的關(guān)注。這不單為慈善活動(dòng)的舉辦進(jìn)行了輿論鋪墊,同時(shí)也為這次策劃提供了許多鮮活的素材和創(chuàng)意來(lái)源。
在策劃開(kāi)始階段,慈善晚宴的主題被定為“穿過(guò)黑夜”,但經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的深入調(diào)研后,贏虎的工作人員被艾滋病感染者和貧困高中生們的樂(lè)觀和自強(qiáng)所感動(dòng)。思慮再三,主題就被更改為“愛(ài)心助飛夢(mèng)想”。主題的改變就意味著活動(dòng)基調(diào)的改變,而這一基調(diào)的改變,卻奠定了活動(dòng)成功的基礎(chǔ)。贏虎公關(guān)總裁呂朝說(shuō):“我們以前的做法,通常是渲染貧困和苦難來(lái)激發(fā)人們的同情心,進(jìn)而達(dá)到捐助的目的。但慈善是一項(xiàng)快樂(lè)的事業(yè),讓人看到希望所在是慈善的真正意義。我們力圖讓活動(dòng)的氣氛更為輕松愉快、積極向上甚至是時(shí)尚娛樂(lè)的,這將激發(fā)更多人的善舉,所以‘愛(ài)心助飛夢(mèng)想’應(yīng)該是我們活動(dòng)、傳播的中心和主題。”
一旦開(kāi)始一個(gè)公關(guān)活動(dòng),中心和主題就是引領(lǐng)整個(gè)活動(dòng)的行車路線圖。在贏虎設(shè)計(jì)的“愛(ài)心見(jiàn)證”、“愛(ài)心澆灌”、“夢(mèng)想樹(shù)”、“愛(ài)心采摘”等活動(dòng)環(huán)節(jié)中,“愛(ài)心助飛夢(mèng)想”這一主題被貫徹得很到位。到位的原因,就在于贏虎并沒(méi)有把策劃的每一個(gè)環(huán)節(jié)都彼此獨(dú)立,而是首尾呼應(yīng)、前后相連。比如以“夢(mèng)想樹(shù)”寓意此次慈善活動(dòng),在“愛(ài)心澆灌”環(huán)節(jié)后,“夢(mèng)想樹(shù)”的彩燈亮起,一張張夢(mèng)想卡垂掛在樹(shù)上;接下來(lái)的“愛(ài)心采摘”,由到場(chǎng)嘉賓摘取夢(mèng)想卡,并捐助夢(mèng)想的實(shí)現(xiàn)。正因?yàn)樵诃h(huán)節(jié)設(shè)計(jì)和流程控制上,贏虎下足了功夫,所以當(dāng)晚現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行得極為流暢,迭起。
細(xì)節(jié)決定成敗。在細(xì)節(jié)的執(zhí)行上,贏虎更是煞費(fèi)心機(jī)。記者在采訪時(shí)曾經(jīng)看到過(guò)一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行細(xì)節(jié)的方案,上面注明了每時(shí)每刻每個(gè)人的工作崗位和工作職責(zé)。此次晚會(huì)主持人濮存昕、陳魯豫、李莉和李詠,是著名演員和著名主持人。在時(shí)間緊張的前提下要配合默契,除了主持人的經(jīng)驗(yàn)外,贏虎還特地為他們提供了貼身服務(wù),比如一對(duì)一地對(duì)臺(tái)詞。另外由于晚宴當(dāng)晚是中國(guó)足球隊(duì)參加亞洲杯決賽,活動(dòng)的最后還安排了亞洲杯決賽的現(xiàn)場(chǎng)直播,滿足了參加宴會(huì)嘉賓的愿望,調(diào)動(dòng)了他們的熱情。“我們甚至還考慮到了一些不可預(yù)料的情況,比如當(dāng)晚如果長(zhǎng)安街被球迷和車流堵塞,500多名嘉賓宴會(huì)后的疏散問(wèn)題。”贏虎公關(guān)陳俐說(shuō)。
公關(guān)品牌的個(gè)性打造
在本土公關(guān)公司服務(wù)同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重時(shí),公關(guān)公司需要推出自己的特色產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)自己的品牌個(gè)性。在中國(guó)公關(guān)業(yè)面臨整合的關(guān)鍵時(shí)刻,埋頭執(zhí)行、有一單做一單的公關(guān)公司將被擠到行業(yè)邊緣甚至死角。
公關(guān)公司幫助企業(yè)樹(shù)立產(chǎn)品品牌和企業(yè)形象,但一直以來(lái)都是以幕后英雄的低調(diào)姿態(tài)出現(xiàn),公關(guān)公司自身在媒體的曝光率很低,企業(yè)通過(guò)媒體了解公關(guān)公司的途徑狹窄,信息量也非常有限。
在上期《成功營(yíng)銷》雜志中,我們推出了一個(gè)《誰(shuí)是中國(guó)最出色的公關(guān)公司》的行業(yè)調(diào)查。調(diào)查表明,企業(yè)通過(guò)媒體途徑了解公關(guān)公司僅占所有途徑中的21%,企業(yè)和媒體記者了解公關(guān)公司最主要的途徑是通過(guò)業(yè)內(nèi)口碑,分別占據(jù)了所有途徑中的41%和30%。公關(guān)公司自身品牌形象的樹(shù)立重要嗎?調(diào)查顯示,95.59%的媒體記者認(rèn)為十分重要。但是在自身品牌的建設(shè)方面,公關(guān)公司鮮有建樹(shù)。在中國(guó)公關(guān)業(yè)面臨整合的關(guān)鍵時(shí)刻,埋頭執(zhí)行、有一單做一單的公關(guān)公司將被擠到行業(yè)邊緣甚至死角。
說(shuō)到本土公關(guān)公司的品牌覺(jué)醒,嘉利公關(guān)憑借“選美公關(guān)”這一特色產(chǎn)品,使嘉利公關(guān)的名字頻頻被媒體提及,品牌建設(shè)領(lǐng)先一步。而贏虎公關(guān)此時(shí)也正利用“慈善晚宴”的成功,營(yíng)銷自己的特色產(chǎn)品――慈善公關(guān),積極推進(jìn)自身的品牌建設(shè)。呂朝說(shuō):“慈善晚宴相對(duì)于其他項(xiàng)目來(lái)說(shuō),贏虎的服務(wù)費(fèi)是很低的,除了贏虎自身也有社會(huì)責(zé)任感外,我們更看重它對(duì)贏虎自身品牌的傳播。”
在贏虎的網(wǎng)站上,贏虎的服務(wù)內(nèi)容被分為兩大類:第一類是常規(guī)服務(wù);第二類是特色產(chǎn)品,包括贊助營(yíng)銷、校園推廣、臨床適宜技術(shù)推廣、青年金融精英俱樂(lè)部以及中國(guó)公益論壇等。在本土公關(guān)公司服務(wù)同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重的今天,贏虎公關(guān)推出了自己的特色產(chǎn)品,強(qiáng)調(diào)自己的品牌個(gè)性,除了有利于自身品牌的樹(shù)立,也開(kāi)辟了一個(gè)全新的細(xì)分的公關(guān)市場(chǎng)。
除了贏虎公關(guān)總裁外,呂朝還有另外一個(gè)身份――《公益時(shí)報(bào)》總編輯。相比起公關(guān)公司,他坦言把更多的時(shí)間都投入到了《公益時(shí)報(bào)》中。正因?yàn)閰纬瘜?duì)公益事業(yè)、慈善事業(yè)有著更多了解,才使他在建立贏虎公關(guān)自身品牌方面眼光獨(dú)到、獨(dú)辟蹊徑。善于整合資源、開(kāi)發(fā)特色產(chǎn)品和提供個(gè),通過(guò)傳播自己的特色,建立自己的品牌優(yōu)勢(shì)。這種做法也為公關(guān)公司樹(shù)立自身品牌形象,提供了一條個(gè)性化思路。
企業(yè)如何借力慈善公關(guān)
利用明星名流提升自身企業(yè)美譽(yù)度,利用明星名流擴(kuò)大企業(yè)的知名度,這是企業(yè)進(jìn)行慈善公關(guān)的要訣。
北京青年報(bào)社作為此次慈善晚宴公關(guān)執(zhí)行的委托方,也就是贏虎的客戶。因?yàn)楸姸嗟钠髽I(yè)家代表都是以個(gè)人名義參加慈善活動(dòng),也就沒(méi)有其他企業(yè)公關(guān)行為的存在。某種意義上說(shuō),北京青年報(bào)社也是一個(gè)企業(yè),而這次慈善晚宴就是幫助《北京青年報(bào)》在讀者心目中建立富有社會(huì)責(zé)任感和公益愛(ài)心的品牌形象。在晚宴現(xiàn)場(chǎng),“愛(ài)心助飛夢(mèng)想”的活動(dòng)標(biāo)識(shí)和北京青年報(bào)的logo被放置在一起,隨處可見(jiàn),包括背景板、放映的PPT、宣傳袋甚至是每位嘉賓的衣服上都被貼上了活動(dòng)標(biāo)識(shí)和北青報(bào)的logo。這些公關(guān)細(xì)節(jié)又?jǐn)U大了《北京青年報(bào)》在社會(huì)名流這一特定群體中的品牌影響力。
當(dāng)我們把目光轉(zhuǎn)向其他企業(yè)時(shí),普通企業(yè)是否也可以發(fā)掘公益慈善事業(yè)里蘊(yùn)藏的公關(guān)機(jī)會(huì),通過(guò)贊助營(yíng)銷,樹(shù)立自己積極正面的企業(yè)形象呢?我們先來(lái)看看此次慈善晚宴的幾個(gè)特點(diǎn)。
聯(lián)合強(qiáng)勢(shì)媒體。此次活動(dòng)主辦方本身是大眾主流媒體和北京強(qiáng)勢(shì)媒體,而且聯(lián)合主辦的還有多家電視媒體和廣播電臺(tái),所以此次活動(dòng)在公關(guān)傳播上沒(méi)有太大難度。通過(guò)新聞報(bào)道和廣告宣傳,企業(yè)(北青報(bào))的聲音得到了有力的傳播。從7月6日刊登第一條新聞《8月7日:本報(bào)將舉辦盛大慈善晚宴》,到8月7日舉行晚宴,一個(gè)月的時(shí)間里,北青報(bào)共刊登了7個(gè)晚宴廣告、14條相關(guān)新聞和一個(gè)公眾調(diào)查。如果企業(yè)作為公益慈善活動(dòng)的發(fā)起人,那么聯(lián)合大眾媒體主辦則是必由之路,這樣企業(yè)的聲音和企業(yè)的形象才能得到有效的傳播。
借助社會(huì)名流。據(jù)贏虎介紹,晚宴原先預(yù)計(jì)有200多人參加,可最后卻來(lái)了500多人,包括政府、文化體育界、汽車制造與銷售業(yè)、IT及通訊、房地產(chǎn)及家居、醫(yī)藥健康業(yè)、公關(guān)及廣告業(yè)、金融保險(xiǎn)業(yè)等各行各業(yè)的社會(huì)名流,這就是公益和慈善事業(yè)的魅力所在。明星和名流,從來(lái)都是媒體的稀缺資源,眾多的明星和名流相聚一堂,更會(huì)被許多媒體強(qiáng)烈關(guān)注。蔣雯麗、孫儷、京劇譚派三代以及慈善晚宴的四個(gè)主持人等諸多明星成了北青報(bào)所關(guān)注的新聞人物。據(jù)了解,當(dāng)時(shí)還有很多媒體想來(lái)采訪和報(bào)道此次慈善晚宴,但由于場(chǎng)地人數(shù)的限制,許多媒體的要求沒(méi)能得到滿足。利用明星名流提升企業(yè)自身美譽(yù)度,利用明星名流擴(kuò)大企業(yè)的知名度,這是企業(yè)進(jìn)行慈善公關(guān)的要訣。
挖掘新鮮創(chuàng)意。說(shuō)到慈善和公益,呂朝說(shuō):“現(xiàn)在企業(yè)的公益活動(dòng)、慈善活動(dòng)基本上都是一個(gè)套路,比如為自然災(zāi)害捐錢捐物、響應(yīng)號(hào)召去植樹(shù)等,基本都是應(yīng)景之作,沒(méi)有主動(dòng)性和創(chuàng)造性可言,這種行為和精神自然不能得到有力的彰顯和有效的傳播。”反觀此次慈善晚宴,其中的創(chuàng)意可圈可點(diǎn)。比如此次捐助對(duì)象選擇了大眾和輿論很少關(guān)注的弱勢(shì)群體――艾滋病感染者和貧困高中生,比如對(duì)這一群體愿望的特殊表達(dá)――《我的夢(mèng)想是有一輛自行車》、《我想有一個(gè)文曲星》等,還有此次慈善活動(dòng)特別的基調(diào)和氣氛――愉快、積極、時(shí)尚。
成功“慈善”的六大原則
企業(yè)對(duì)公益事業(yè)的投入簡(jiǎn)單地看并沒(méi)有直接的經(jīng)濟(jì)回報(bào),但卻在無(wú)形中塑造了一種強(qiáng)大的“慈善”競(jìng)爭(zhēng)力。
美國(guó)通用汽車公司董事長(zhǎng)約翰?史密斯曾經(jīng)說(shuō)過(guò),“只有負(fù)擔(dān)起對(duì)社會(huì)的責(zé)任,才能使一個(gè)企業(yè)卓爾不群。”
企業(yè)對(duì)公益事業(yè)的投入簡(jiǎn)單地看并沒(méi)有直接的經(jīng)濟(jì)回報(bào),但卻在無(wú)形中塑造了一種強(qiáng)大的“慈善”競(jìng)爭(zhēng)力。不僅是一些在企業(yè)慈善方面有傳統(tǒng)的外企公司重視自己的企業(yè)公民形象,相當(dāng)多的國(guó)內(nèi)的領(lǐng)頭羊企業(yè)也開(kāi)始注重社會(huì)資本的投入。
博雅公關(guān)公司曾經(jīng)總結(jié)出成功的社會(huì)投資項(xiàng)目的6個(gè)原則。
首先是企業(yè)的社會(huì)投資項(xiàng)目要有非常明確的目標(biāo)及受眾,并且始終如一地做長(zhǎng)線項(xiàng)目。否則,就會(huì)出現(xiàn)散亂不集中的問(wèn)題,難以產(chǎn)出大的影響。
第二,任何項(xiàng)目都應(yīng)當(dāng)符合運(yùn)營(yíng)規(guī)模,大企業(yè)做小項(xiàng)目,似乎與自己身份不符,而小企業(yè)做大項(xiàng)目又容易讓公眾產(chǎn)生亂花錢的負(fù)面影響。在項(xiàng)目創(chuàng)立伊始就要做一個(gè)和企業(yè)相關(guān)的命名,做出品牌性,并讓公眾感到這個(gè)項(xiàng)目與企業(yè)的關(guān)聯(lián)。
第三,所有項(xiàng)目應(yīng)與企業(yè)運(yùn)營(yíng)理念及投入政策相符,要有統(tǒng)一的想法。比如一個(gè)能源公司自己都沒(méi)有執(zhí)行有關(guān)的環(huán)保政策,卻在做支持環(huán)保的社會(huì)投資項(xiàng)目,這是搬起石頭砸自己的腳。
第四,企業(yè)社會(huì)投資項(xiàng)目要與整個(gè)國(guó)家的戰(zhàn)略性目標(biāo)一致,比如西部大開(kāi)發(fā)等。這樣將會(huì)得到更好的效果。
一、活動(dòng)主題:“青山清我目,凈水靜我心”
二、活動(dòng)目的:增強(qiáng)同學(xué)們的環(huán)保意識(shí)與社會(huì)責(zé)任感,并向廣大市民宣傳環(huán)保常識(shí),為環(huán)境保護(hù)做出我們自己的貢獻(xiàn)。
三、活動(dòng)意義:貫徹落實(shí)了xx屆五中全會(huì)和《“十一五”規(guī)劃綱要》提出的建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的要求,為社會(huì)主義和諧社會(huì)的構(gòu)建做出貢獻(xiàn)。同時(shí)提高了市民和同學(xué)們的環(huán)保意識(shí),提升了整個(gè)團(tuán)支部舉辦大型活動(dòng)時(shí)集體分工協(xié)作的能力,加強(qiáng)了團(tuán)支部的凝聚力。
三、活動(dòng)時(shí)間:XX年5月24日。
四、活動(dòng)地點(diǎn):新街口南京新百?gòu)V場(chǎng)。
五、活動(dòng)前準(zhǔn)備:
1、眾里尋“ 它”千百度:
當(dāng)接到“愛(ài)我就別傷害我”——大型環(huán)保主題團(tuán)日活動(dòng)時(shí),我們團(tuán)支部的“智囊”們就絞盡腦汁的構(gòu)思這次的環(huán)保主題和活動(dòng)內(nèi)容,為了將這個(gè)傳統(tǒng)的環(huán)保做新,我們費(fèi)勁心思,借鑒往年的先例、上網(wǎng)查找、向同學(xué)們征集……經(jīng)過(guò)大半個(gè)月的一番尋尋覓覓之后,終于三個(gè)方案浮出水面:1、到污水廠和環(huán)保局參觀并采訪,2、到翠屏山和紫金山撿垃圾并采訪環(huán)衛(wèi)工人,3、到新街口以盛大的場(chǎng)面向市民們宣傳環(huán)保和發(fā)放貼近生活的環(huán)保小貼士并采訪市民。最終召開(kāi)團(tuán)支部會(huì),經(jīng)過(guò)全體同學(xué)商討決定實(shí)施第三個(gè)最能提升市民環(huán)保意識(shí)和最有實(shí)際價(jià)值的活動(dòng)。于是活動(dòng)主題就這樣一錘定音。
2、運(yùn)籌“食堂”之中:
活動(dòng)主題定下來(lái)之后,整個(gè)團(tuán)支部舉辦活動(dòng)的節(jié)奏明顯快了起來(lái),首先面臨的第一個(gè)巨大的問(wèn)題是整個(gè)活動(dòng)的策劃:活動(dòng)具體怎樣開(kāi)展?開(kāi)展的時(shí)間地點(diǎn)怎樣安排?所需的物資多少?怎樣籌備物資?人員的分配怎樣合理?怎樣節(jié)省經(jīng)費(fèi)和時(shí)間?怎樣調(diào)動(dòng)同學(xué)們的積極性?怎樣吸引市民的注意?怎樣構(gòu)思環(huán)保小貼士?怎樣……所需要籌劃的太多太多。為了將活動(dòng)籌劃好,我們的正副班長(zhǎng)、團(tuán)支書(shū)、組織委員、宣傳委員、文藝委員和大批熱心的同學(xué)們連續(xù)好幾晚上在四食堂內(nèi)討論籌劃,提意見(jiàn),磋商,反駁,記筆記,確定方案……經(jīng)過(guò)大家的齊心合力,一份細(xì)化到每個(gè)活動(dòng)細(xì)節(jié),能夠應(yīng)付絕大多數(shù)突發(fā)事件的活動(dòng)方案終于誕生了!
3、三軍未動(dòng),物資先行:
活動(dòng)規(guī)模巨大,所需物資因此很多,包括統(tǒng)一的服裝、綠色彩旗、橫幅、展板、板報(bào)紙、環(huán)保圖片、1500份宣傳單和小貼士、旗桿等等。一時(shí)之間,為了將物資湊齊,同學(xué)們開(kāi)始四處購(gòu)物,借服裝展板,復(fù)印傳單,彩印圖片,然后又忙著設(shè)計(jì)繪制板報(bào),制作橫幅,為此雷霄玉、孫蛟龍、兆環(huán)宇等同學(xué)忙的廢寢忘食。在整個(gè)團(tuán)支部緊張而又有序的準(zhǔn)備下,整個(gè)活動(dòng)可以說(shuō)萬(wàn)事俱備,只欠開(kāi)始了!
六、活動(dòng)內(nèi)容:
1、乘興而往,意氣風(fēng)發(fā):
沐浴著清晨的陽(yáng)光,我們身穿南航志愿者服裝,精神抖擻,意氣風(fēng)發(fā)!數(shù)月磨一劍,今日試鋒芒!活動(dòng)正式開(kāi)展的時(shí)間終于到了。為了方便運(yùn)送物資,我們采取分批到達(dá)新街口,在公交和地鐵上,我們充分發(fā)揚(yáng)南航大學(xué)生的風(fēng)格,言談文雅,態(tài)度謙和,主動(dòng)給老人和需要幫助的人讓座,向關(guān)心我們活動(dòng)的人介紹我們的行動(dòng),并向乘客分發(fā)環(huán)保貼士,講解環(huán)保知識(shí),我們著裝統(tǒng)一,熱情洋溢,成為了公交地鐵上的一道風(fēng)景。然后在指定地點(diǎn)集合,進(jìn)行人員清點(diǎn)之后,,我們陸續(xù)開(kāi)始工作了。
2、辛勤工作,收獲頗豐:
由于我們活動(dòng)前經(jīng)過(guò)了緊密的安排,所以按照活動(dòng)前的人員分工,我們都明確了自己的任務(wù),各個(gè)小組開(kāi)始有條不紊的按計(jì)劃進(jìn)行:橫幅,展板,宣傳單都準(zhǔn)備就緒,攝影小組和采訪小組也開(kāi)始搜尋采訪對(duì)象。
我們?nèi)嗳藛T穿著南航志愿者服裝,且聲勢(shì)較為浩大,引來(lái)了一大群群眾的圍觀,其中包括保安,交警,民警,當(dāng)我們向他們征詢意見(jiàn)時(shí),他們很樂(lè)意的說(shuō)道:你們這是有利于社會(huì)的公益活動(dòng),我們很支持.這使得我們更加信心百倍的做下去了,因?yàn)橛辛怂麄兊闹С郑覀兿嘈磐ㄟ^(guò)我們的努力能夠?yàn)榄h(huán)保貢獻(xiàn)出自己的力量。
經(jīng)過(guò)半個(gè)小時(shí)的準(zhǔn)備工作,一切都準(zhǔn)備就緒了,我們的活動(dòng)正式拉開(kāi)了序幕。
驕陽(yáng)開(kāi)始吐露出它炙熱的火焰,大部分開(kāi)始汗流浹背,由于手上都拿著宣傳資料或者橫幅,大家甚至于都沒(méi)去買水,這份感動(dòng)打動(dòng)了我們每一個(gè)組織者。
宣傳單一份一份的發(fā)下去了,看著路人拿著我們的環(huán)保小貼士仔細(xì)在看,我們相信我們的努力沒(méi)有白費(fèi),采訪小組采訪了民警,商店服務(wù)人員,小學(xué)生等各種社會(huì)人群,采集了很多環(huán)保資料。精致獨(dú)特的橫幅不時(shí)引來(lái)很多人駐足,從他們的眼中我們看到了他們對(duì)于環(huán)保的真摯期望。
兩個(gè)小時(shí)很快就過(guò)去了,完成任務(wù)的同學(xué)也陸續(xù)回到指定集合地點(diǎn),看得出大家頂著烈日的那份疲憊,但更多的是活動(dòng)中大家收獲到的那份滿足,那份為環(huán)保做出了貢獻(xiàn)的驕傲。
我們的任務(wù)并沒(méi)有完成,還要回到學(xué)校作進(jìn)一步的宣傳,因?yàn)閷W(xué)生這個(gè)集體是龐大的,他們更能夠在活動(dòng)中起到舉足輕重的作用,隨著人員集合完畢,我們又朝著學(xué)校進(jìn)發(fā)了。。。。。。
校內(nèi)活動(dòng):
1、今天的金點(diǎn)子,明天的綠家園:
在校內(nèi),我們開(kāi)始了廣泛的環(huán)保金點(diǎn)子宣傳,身穿紅色志愿者的同學(xué)們又一次活躍了起來(lái)。他們一邊發(fā)環(huán)保傳單,一邊熱心的講解著宣傳單上的金點(diǎn)子,同時(shí),我們的攝像員也在緊張地抓拍這一個(gè)個(gè)精彩鏡頭。在另一條戰(zhàn)線上,我們的小分隊(duì)已經(jīng)將環(huán)保金點(diǎn)子貼在了各棟宿舍樓下,以期能讓每個(gè)同學(xué)了解環(huán)保、掌握環(huán)保知識(shí)。
2、高歌橫幅隨風(fēng)揚(yáng):
回校后,大家的激情仍在延續(xù),為了讓更多的同學(xué)能了解環(huán)保,我們的橫幅又高高懸起,在陽(yáng)光的照射下,“增強(qiáng)環(huán)保意識(shí),共建綠色家園”顯得更加奪目。橫幅走到哪里,我們的行動(dòng)就在哪里。
3、綠色展板綠我心:
在一食堂門口,我們將三塊展板并排立在了一起,而此時(shí)它已有了更為深刻的涵義,它儼然就是和我們一起戰(zhàn)斗的勇士。展板不會(huì)說(shuō)話,可是它卻在默默啟迪著經(jīng)過(guò)它面前的每位同學(xué)。第二天下起了雨,我們將展板轉(zhuǎn)移到了教學(xué)樓內(nèi),同時(shí)我們?cè)鎏砹艘恍┳蛱煸谛陆謩?dòng)的照片,以期能取得更大的宣傳效果。
活動(dòng)后期展示:
1、笑臉見(jiàn)證我們的環(huán)保行動(dòng):
如果有人問(wèn)我世上什么東西最可愛(ài),我會(huì)毫不猶豫地告訴他,“志愿者的微笑”最可愛(ài)。他們拂去了一切利益,為的只是一句“青春無(wú)悔”。為此,我們特意選取了一些活動(dòng)中精彩的照片,制成展板在2號(hào)樓下展出。
2、我們的小綠旗、要在青春報(bào)上飄揚(yáng):
我們的活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束,但它的意義卻正在延伸,同時(shí)它也希望能得到更多人的支持,為此,我們精心撰寫了這次活動(dòng)的通訊稿,連同照片一同郵給了青春報(bào)。
活動(dòng)總結(jié):
1、這次活動(dòng)中,我班同學(xué)互幫互助、同甘共苦,很好的加強(qiáng)了我班的凝聚力。同學(xué)們?cè)谛麄鳝h(huán)保的同時(shí),也提高了自己對(duì)環(huán)保的認(rèn)識(shí)。
2、 這次活動(dòng)前,我們進(jìn)行了精細(xì)的策劃,尤其是各位班干部協(xié)調(diào)統(tǒng)一,高效率地完成了活動(dòng)的準(zhǔn)備工作,工作經(jīng)驗(yàn)值得以后活動(dòng)借鑒。
一、加強(qiáng)工作紀(jì)律建設(shè),領(lǐng)先半步,從8小時(shí)工作外要效益。
2011年廣播電臺(tái)為了更好的完成任務(wù),適應(yīng)新的媒體競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),首先從工作時(shí)間上做了調(diào)整。春節(jié)后,我們?nèi)w人員提前一天上班,每周只過(guò)一個(gè)休息日,每天早上七點(diǎn)半到崗,當(dāng)別人還在上班路上的時(shí)候,我們已經(jīng)進(jìn)入了工作狀態(tài)。快節(jié)奏的工作時(shí)間,有力保證了工作的順利完成,每月創(chuàng)收增幅都在30%左右。
二、換跑道競(jìng)爭(zhēng),換模式發(fā)展。從復(fù)制到創(chuàng)意,從創(chuàng)意到創(chuàng)新。
面對(duì)多媒體競(jìng)爭(zhēng)格局,認(rèn)真分析廣播的屬性,研發(fā)了一大批適合廣播的節(jié)目。廣播電臺(tái)從單一的傳播、互動(dòng)到走入市場(chǎng)進(jìn)入社會(huì),完成了從形式到內(nèi)容的深化。維權(quán)節(jié)目《小鹿熱線》、導(dǎo)購(gòu)類節(jié)目《快樂(lè)購(gòu)購(gòu)購(gòu)》、餐飲節(jié)目《天天美食》、汽車節(jié)目《957汽車俱樂(lè)部》、服務(wù)類節(jié)目《信息直通車》,這幾檔節(jié)目從衣、食、住、行、維權(quán)幫辦等幾個(gè)方面對(duì)老百姓的生活帶來(lái)了直接的便利,成了聽(tīng)眾不可缺失的廣播好節(jié)目,電臺(tái)節(jié)目從原來(lái)的賞析轉(zhuǎn)向了貼心、服務(wù),廣播成為許多聽(tīng)眾的“忠實(shí)伴侶”。特別是在下半年,為了深入與聽(tīng)眾交流互動(dòng),加大節(jié)目以及主持人的影響力,依托各自欄目比如:《天天美食》、《957汽車俱樂(lè)部》、《快樂(lè)購(gòu)購(gòu)購(gòu)》、《超級(jí)秀》、《青春在線》等分別推出系列活動(dòng)---“鄒平人民廣播電臺(tái)白吃團(tuán)”、自駕游團(tuán)隊(duì)、超級(jí)秀k歌會(huì)、“一路有愛(ài)”關(guān)注殘疾人暨青春在線聽(tīng)眾見(jiàn)面會(huì)等,其中“白吃團(tuán)”活動(dòng)每周一次,自駕游每周一次近郊游,每月一次遠(yuǎn)途游,豐富了受眾的生活,擴(kuò)大了電臺(tái)的影響力。
“贏在創(chuàng)意”,我們?cè)诨顒?dòng)策劃、節(jié)目策劃設(shè)置上都做了大量的市場(chǎng)調(diào)研,一旦節(jié)目開(kāi)播后,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益都非常好。今年,我們舉辦了“2011年春風(fēng)行動(dòng)、50臺(tái)收音機(jī)回饋?zhàn)筒┕ぷ鞯泥u平籍老鄉(xiāng)活動(dòng)、誠(chéng)信3.15“中海石油杯”大型房車裝飾博覽會(huì)、“中國(guó)聯(lián)通沃3g”杯“文明鄒平、幸福鄒平”我的家鄉(xiāng)有獎(jiǎng)?wù)魑摹ⅰ皠?chuàng)新集團(tuán)”杯“最具幸福感城市--鄒平”尋找最美笑臉攝影大賽、“情系云貴-我為鄉(xiāng)親捐瓶水”大型公益活動(dòng)、鄒平縣首屆太陽(yáng)能展、“母親節(jié)愛(ài)要說(shuō)出來(lái)”大型直播特別節(jié)目、“團(tuán)購(gòu)夏涼墊”活動(dòng)、成功舉辦山東省縣級(jí)電盟2011年會(huì)、我臺(tái)小鹿熱線主持人慰問(wèn)生活困難聽(tīng)眾、“九如山”自駕游、感恩日回饋聽(tīng)眾活動(dòng)、大型新聞采訪直播節(jié)目《10年濱州看發(fā)展》在我臺(tái)成功直播、國(guó)慶臨沂天馬島自駕游、濟(jì)南紅葉谷攝影一日游、“金摯聯(lián)擔(dān)保”杯2011年汽車文化節(jié)新聞會(huì)、“白吃團(tuán)”走進(jìn)嘉禾生態(tài)園、濱州斯巴魯石門坊休閑娛樂(lè)自駕游、沾化冬棗采摘游活動(dòng)、“一路有愛(ài)”關(guān)注殘疾人活動(dòng)暨青春在線聽(tīng)友見(jiàn)面會(huì)、“白吃團(tuán)”走進(jìn)灶臺(tái)全羊宴、超級(jí)秀“秀友k歌會(huì)”、“白吃團(tuán)”走進(jìn)“金紫銅涮坊、碼頭生態(tài)觀光一日游、“白吃團(tuán)”走進(jìn)“不老草全羊館”、“中海石油”杯同創(chuàng)比亞迪汽車節(jié)油大賽、“中海石油”杯智跑試乘試駕會(huì)、“金摯聯(lián)擔(dān)保”杯2011年冬季車展暨“中國(guó)移動(dòng)宏興通訊”杯汽車模特?cái)z影大賽頒獎(jiǎng)儀式、“金摯聯(lián)擔(dān)保”杯2011年冬季車展暨“淄博銀座家居”杯我心中的汽車少兒繪畫大賽頒獎(jiǎng)儀式、“金摯聯(lián)擔(dān)保”杯2011年冬季車展暨“艾絲妮樂(lè)”杯我的汽車故事有獎(jiǎng)?wù)魑拇筚愵C獎(jiǎng)儀式、“金摯聯(lián)擔(dān)保”杯2011年冬季車展。還對(duì)“全國(guó)百?gòu)?qiáng)縣汽車巡展開(kāi)幕式、上海大眾途觀鄒平上市儀式、山東企業(yè)文化建設(shè)2011高峰論壇、淄博富爾瑪家居廣場(chǎng)開(kāi)業(yè)慶典、新動(dòng)2011中國(guó)新能源汽車盛典、山東三星集團(tuán)“長(zhǎng)壽花”全國(guó)營(yíng)銷精英頒獎(jiǎng)晚會(huì)、“世界旅 游小姐山東冠軍總決賽、世界旅游小姐總決賽”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)音視頻同步直播,從而擴(kuò)大了廣播電臺(tái)的知名度。
在創(chuàng)收經(jīng)營(yíng)中,面對(duì)新的市場(chǎng)變化,我們打破傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)模式,換跑道競(jìng)爭(zhēng)、換模式發(fā)展,從廣告經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)入經(jīng)營(yíng)廣告。廣告市場(chǎng)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,分類經(jīng)營(yíng)。面對(duì)一個(gè)市場(chǎng),根據(jù)單一的某個(gè)行業(yè),我們就可以算出它一年的廣告投放量,同時(shí)為該企業(yè)量身定做節(jié)目和廣告,當(dāng)我們還沒(méi)落單時(shí),這說(shuō)明我們的營(yíng)銷力度還不夠。另一方面,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展主導(dǎo)一部分廣告市場(chǎng)。比如舉辦“315大型車展”、“鄒平縣首屆太陽(yáng)能展”、“鄒平縣汽車文化節(jié)”這些活動(dòng)都可以在短時(shí)期內(nèi)吸納業(yè)界的銷售商投放一定量的廣告,特別是在策劃鄒平縣汽車文化節(jié)活動(dòng)時(shí),因考慮到縣城主流媒體以及一些廣告公司頻繁搞車展的實(shí)際情況,怎么帶給客戶更大的利益,怎樣讓電臺(tái)的活動(dòng)有所創(chuàng)新,我們動(dòng)足了腦筋,為了炒作當(dāng)天的人氣,依托汽車文化節(jié)策劃了7項(xiàng)系列活動(dòng),比如汽車征文大賽,主要針對(duì)的是社會(huì)上喜歡寫作的受眾;少兒繪畫大賽讓孩子們放飛思緒畫出他們心目中的汽車,在車展中進(jìn)行展播并對(duì)優(yōu)秀作品進(jìn)行表彰;模特?cái)z影大賽把鄒平縣攝影家協(xié)會(huì)的會(huì)員吸引到活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)而帶動(dòng)攝影愛(ài)好者參與活動(dòng);試乘試駕、節(jié)油大賽更是進(jìn)一步拉近車商和客戶之間的距離,通過(guò)親身體驗(yàn)感受新車的魅力;通過(guò)以上方式做足活動(dòng)當(dāng)天的人氣,拉動(dòng)銷售;對(duì)vip大客戶的跟蹤服務(wù)綁定服務(wù)使大客戶在在全年任務(wù)完成中起到了決定性的作用,逐步打造成一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的廣告,主流媒體必須有掌控權(quán)。
在廣告經(jīng)營(yíng)和節(jié)目中唱好四季歌,根據(jù)時(shí)令時(shí)節(jié)根據(jù)市場(chǎng)需要做好文章。針對(duì)鄒平私家車不斷增多的實(shí)際,對(duì)《957汽車俱樂(lè)部》加大板塊互動(dòng),增加導(dǎo)購(gòu)汽車、試乘試駕、維修解答等環(huán)節(jié),針對(duì)白領(lǐng)人群只做了賞析類節(jié)目《中華古詩(shī)詞》,除中老年節(jié)目《夕陽(yáng)紅》正常播出外,根據(jù)受眾需求開(kāi)辟養(yǎng)生小版塊“活到九十九”,增加人們對(duì)養(yǎng)生知識(shí)的了解。對(duì)商家進(jìn)行“縱虎趕羊”的營(yíng)銷策略,使平靜的廣告市場(chǎng)動(dòng)起來(lái),我們?cè)龠m時(shí)與之合作,譬如:通過(guò)為聯(lián)通公司策劃活動(dòng)“中國(guó)聯(lián)通沃3g杯我的家鄉(xiāng)有獎(jiǎng)?wù)魑摹被顒?dòng)使之投放廣告,從而帶動(dòng)其他通訊運(yùn)營(yíng)商。目前,中國(guó)聯(lián)通,中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信都在電臺(tái)進(jìn)行了廣告投放,再如:淄博富爾瑪、紅星美凱龍、銀座家居、中意家俱超市幾個(gè)家俱賣場(chǎng)也已投放廣告價(jià)值超過(guò)10萬(wàn)元,家居賣場(chǎng)電臺(tái)廣告的投入,從而也拉動(dòng)了家俱行業(yè)的廣告投放。
三、加大聯(lián)辦節(jié)目和創(chuàng)優(yōu)力度,擴(kuò)大電臺(tái)影響力。
今年在去年《陽(yáng)光地稅》、《與法同行》、《證券之聲》、《交通大屏幕》、《鄒平房產(chǎn)》、《建設(shè)風(fēng)采》、《民政之窗》等10個(gè)節(jié)目的基礎(chǔ)上,新增聯(lián)辦節(jié)目“法官說(shuō)法”、“鄒平公安”、“人口與發(fā)展”、“人保之窗”“健康時(shí)間”;走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列專題---韓店、好生、魏橋;與經(jīng)貿(mào)局、教育局等單位合作了整點(diǎn)報(bào)時(shí)。節(jié)目創(chuàng)優(yōu)方面,廣播劇《木箱子的秘密》獲得2011年度山東廣播文藝獎(jiǎng)三等獎(jiǎng),同時(shí)獲得濱州市第八屆精神文明建設(shè)“文藝精品工程”入選作品獎(jiǎng);節(jié)目《零距離夜話---蘭州老人砸車》獲得2011年度山東廣播電視獎(jiǎng)外宣將三等獎(jiǎng);節(jié)目《范跑跑本能遭遇到的拷問(wèn)》獲得2011年度山東省縣(市區(qū))級(jí)廣播電視作品獎(jiǎng)(協(xié)會(huì)獎(jiǎng))二等獎(jiǎng);消息《土地銀行讓老于輕松奔小康》獲得2011年度山東省縣(市區(qū))級(jí)廣播電視作品獎(jiǎng)(協(xié)會(huì)獎(jiǎng))二等獎(jiǎng)。節(jié)目的聯(lián)辦與創(chuàng)優(yōu)擴(kuò)大了電臺(tái)的知名度,也拉動(dòng)了收聽(tīng)率。
四、加大學(xué)習(xí)力度,提高節(jié)目質(zhì)量。
今年以來(lái),先后學(xué)習(xí)蘇京平老師的《主持人的三種意識(shí)》、孫曉峰《生活類節(jié)目的制作管理與市場(chǎng)開(kāi)拓》、李《交通節(jié)目設(shè)置及汽車俱樂(lè)部運(yùn)作》、臺(tái)灣廣播人蔡珊珊《廣播節(jié)目品牌的塑造和提升》、孫俊明老師《西湖之聲暨有個(gè)性的廣播才有影響力》、《2011年廣播與網(wǎng)絡(luò)的融合發(fā)展研究》》、《媒介公益營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)》、《2011中國(guó)廣電改革研究述評(píng)》、全國(guó)美食巔峰大賽節(jié)目研討等文章和錄音,并多次重新學(xué)習(xí)了西點(diǎn)軍校二十二條軍規(guī)的內(nèi)容。
廣播電臺(tái)這幾年的發(fā)展得意于日常的不斷的學(xué)習(xí)。每周二是電臺(tái)雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)日,除學(xué)的廣播電視發(fā)展的新趨勢(shì)、播音主持業(yè)務(wù)相關(guān)的書(shū)籍報(bào)刊、一些切合實(shí)際情況對(duì)我們立竿見(jiàn)影的勵(lì)志文章外,還加大了對(duì)經(jīng)營(yíng)方面文章的學(xué)習(xí)力度。
同時(shí)針對(duì)下半年,新同志增多的實(shí)際情況,加大了對(duì)他們的培訓(xùn)力度,并于11月初進(jìn)行了規(guī)章制度以及實(shí)際上機(jī)操作考試。由于學(xué)習(xí)力度的加大,電臺(tái)員工的素質(zhì)、紀(jì)律觀念都有了很大的提高。
五、召開(kāi)聯(lián)盟會(huì)及外出參觀廣播落地。
2011年5月份山東省縣級(jí)廣播聯(lián)盟大會(huì)第二屆年會(huì)如期召開(kāi),來(lái)自全省各地市(區(qū))縣的35家電臺(tái)及三家來(lái)自省外的區(qū)縣電臺(tái)寧夏石嘴山電臺(tái)、江蘇新沂電臺(tái)、江蘇徐州賈汪臺(tái)代表共計(jì)一百余人參加了大會(huì)。年會(huì)聘請(qǐng)業(yè)內(nèi)專家學(xué)者為聯(lián)盟臺(tái)成員授課,并進(jìn)行了廣告及活動(dòng)的對(duì)接,并赴浙江諸暨、武義考察電臺(tái)落地情況,現(xiàn)在已對(duì)市民健身中心實(shí)現(xiàn)了定時(shí)落地覆蓋,下一步加大力度對(duì)社區(qū)、公園等公共場(chǎng)所實(shí)施落地。山東省縣級(jí)電盟的成立對(duì)于推動(dòng)山東廣播界的溝通協(xié)調(diào)、加強(qiáng)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源共享、實(shí)現(xiàn)共贏、相互促進(jìn),提升廣播影響力將起到積極而深遠(yuǎn)的作用。
六、存在的不足及措施。
電臺(tái)的落地覆蓋幾乎沒(méi)有,電臺(tái)的影響力還沒(méi)有真正的打造出來(lái),播音主持專業(yè)人員流動(dòng)性快,專業(yè)技術(shù)人員少,廣播與網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合還很不到位,營(yíng)銷策劃隊(duì)伍欠專業(yè)。針對(duì)上述問(wèn)題,我們會(huì)一一著手解決,力求完美,為下一步電臺(tái)有大的提升做好基礎(chǔ)。
2011年工作計(jì)劃:
1、深化節(jié)目形式和內(nèi)容,加大力度增加賞析服務(wù)功能,并完善與網(wǎng)絡(luò)的完美結(jié)合。
2、加大地面覆蓋工程并爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)在有線數(shù)字網(wǎng)絡(luò)中得到傳輸。
3、爭(zhēng)取成立“95.7汽車俱樂(lè)部有限公司”并拓展其相關(guān)業(yè)務(wù)。
4、廣播節(jié)目及廣播廣告創(chuàng)作、評(píng)優(yōu)爭(zhēng)取在全國(guó)節(jié)目、廣告評(píng)比中獲獎(jiǎng)。
5、爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷播出,增加電臺(tái)影響力。
6、在創(chuàng)收上確保山東第一、江北領(lǐng)先,進(jìn)入全國(guó)先進(jìn)行列,力爭(zhēng)三年內(nèi)進(jìn)入全國(guó)縣級(jí)電臺(tái)前十位。
7、召開(kāi)2011年山東縣級(jí)電盟大會(huì),籌備并召開(kāi)2011年全國(guó)縣級(jí)電臺(tái)戰(zhàn)略發(fā)展研討會(huì)。
8、在舉辦3.15車展及汽車文化的基礎(chǔ)上,再召開(kāi)汽車運(yùn)動(dòng)會(huì),并逐步使活動(dòng)成為每年常態(tài)化的活動(dòng),逐步在各個(gè)領(lǐng)域迅速拓展。
Abstract: Basing on public ralations' strong applicable feature, the paper proposes that teaching should be orginazied according to the rules and features of the applicable subjects. The paper also points out some thoughts on teaching content, teaching means, teaching methods and assessment methods reforms.
關(guān)鍵詞:公共關(guān)系學(xué);教學(xué);改革
Key words: public relations; teaching; reform
中圖分類號(hào):G42文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2010)36-0284-02
0引言
公共關(guān)系學(xué)是一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的應(yīng)用型學(xué)科,該課程的主要教學(xué)目標(biāo)是通過(guò)對(duì)公共關(guān)系學(xué)基礎(chǔ)理論、公共關(guān)系學(xué)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的學(xué)習(xí),讓學(xué)生掌握公共關(guān)系學(xué)的基礎(chǔ)知識(shí),學(xué)會(huì)運(yùn)用這些知識(shí)解決實(shí)際社會(huì)生活中遇到的問(wèn)題,從而掌握其方法,學(xué)會(huì)抓主要矛盾,并培養(yǎng)學(xué)生能夠透過(guò)社會(huì)生活現(xiàn)象分析其內(nèi)在本質(zhì)的能力。因此說(shuō)公共關(guān)系學(xué)是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的課程,我們要根據(jù)應(yīng)用性學(xué)科的規(guī)律和特點(diǎn)組織教學(xué),在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、教學(xué)方法、考核方式等方面要進(jìn)行一些改革的嘗試,重視將向?qū)W生傳授知識(shí)和培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力結(jié)合起來(lái)。主要措施如下:
1建立和完善“公共關(guān)系學(xué)”課程的教學(xué)體系和教學(xué)大綱
首先要明確本課程的目標(biāo)是要培養(yǎng)德智體全面發(fā)展,掌握現(xiàn)代公共關(guān)系專業(yè)知識(shí)和技能,善策劃、懂管理、會(huì)傳播的公共關(guān)系專業(yè)人才。這種人才能夠在政府部門、企事業(yè)單位或社會(huì)團(tuán)體從事公共關(guān)系的策劃、宣傳、廣告、銷售、推廣、外聯(lián)、開(kāi)發(fā)、調(diào)研和行政文秘等方面的工作,同時(shí)也適用于專業(yè)的公關(guān)公司、廣告公司、市場(chǎng)研究和民意調(diào)查公司等信息咨詢行業(yè)。為此在教學(xué)改革中,我們要根據(jù)國(guó)內(nèi)外公共關(guān)系理論和實(shí)踐的發(fā)展,及時(shí)更新教育觀念,充實(shí)教學(xué)內(nèi)容,拓寬理論深度,增加如公關(guān)新聞策劃、公關(guān)禮儀、公關(guān)文案等應(yīng)用性較強(qiáng)的內(nèi)容。其次,要調(diào)整原有的知識(shí)模塊順序及其對(duì)應(yīng)的學(xué)時(shí)。
新的課程內(nèi)容主要分為五大版塊:原理版塊(涵義與特征、歷史沿革、基本功能、基本對(duì)象)、操作版塊(公關(guān)調(diào)查、公關(guān)計(jì)劃、公關(guān)實(shí)施、公關(guān)評(píng)估)、組織版塊(公關(guān)人員、公關(guān)機(jī)構(gòu))、應(yīng)用版塊(內(nèi)部與部門公關(guān)、公關(guān)技術(shù))、實(shí)政版塊(形象塑造、專題活動(dòng)、危機(jī)處理)。該課程共54學(xué)時(shí),具體學(xué)時(shí)安排見(jiàn)下表所示:
本課程的重點(diǎn)、難點(diǎn)在公共關(guān)系的理論基礎(chǔ)及其依托,解決辦法,專門設(shè)置一章來(lái)重點(diǎn)講授。并按以下方面來(lái)組織教學(xué)內(nèi)容:
①本課程以形象、溝通、協(xié)調(diào)為關(guān)鍵詞,即強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系的目標(biāo)是樹(shù)立形象,方法是傳播溝通,實(shí)質(zhì)是與環(huán)境的協(xié)調(diào),以此為公共關(guān)系的核心內(nèi)容。②以形象意識(shí)、溝通意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、互惠意識(shí)為思想理念,從而將公共關(guān)系上升為一種通俗的、容融的文化,成為社會(huì)必需品。③強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系的功能是一種管理哲學(xué)。④從文化、學(xué)科、活動(dòng)、職業(yè)四個(gè)層面闡釋公共關(guān)系的含義。⑤提出“為公關(guān)而公關(guān),不為公關(guān)而公關(guān)”的教學(xué)理念。即可以以此為專業(yè),本課程即提供可資使用的理論與技術(shù);不以此為專業(yè),本課程即以其先進(jìn)的理念、獨(dú)特的視角,與環(huán)境協(xié)調(diào)的終極目的提供綜合的素質(zhì)修養(yǎng)和背景知識(shí)。⑥為強(qiáng)化以上教學(xué)內(nèi)容與思想理念,賦予案例分析與課堂討論。以換角度的思想方法啟發(fā)學(xué)生的思維,強(qiáng)調(diào)在信的大海中的注意力、識(shí)別性、形象力等公關(guān)要素。
2不斷改進(jìn)教學(xué)方法,創(chuàng)新教學(xué)模式
傳統(tǒng)的公共關(guān)系學(xué)教學(xué)方法比較偏重于對(duì)知識(shí)的傳授,而忽視對(duì)學(xué)生素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),為使教學(xué)方法與模式的改革落到實(shí)處,公共關(guān)系教學(xué)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)根據(jù)公共關(guān)系學(xué)課程的特點(diǎn),將培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力作為教學(xué)的主要目標(biāo),對(duì)教學(xué)方法和手段進(jìn)行了全面的改革,采用啟發(fā)式、研討式、訓(xùn)練式、案例式、模擬式等多樣化的教學(xué)方法,主要措施包括:
①案例教學(xué)。除了在課程講授過(guò)程中結(jié)合精選的中外案例進(jìn)行講解外,還要收集、積累一批原始案例材料供學(xué)生進(jìn)行課堂分組討論分析,以提高學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。②實(shí)踐觀摩教學(xué)。要在有關(guān)單位的支持下,組織學(xué)生現(xiàn)場(chǎng)參觀和學(xué)習(xí)交流,撰寫分析報(bào)告,并組織多媒體報(bào)告會(huì)進(jìn)行交流。比如,組織學(xué)生到我市的一些企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)與管理的觀摩與參觀活動(dòng),學(xué)生以小組為單位寫出觀摩感想。選派優(yōu)秀學(xué)生到有關(guān)系企業(yè)做簡(jiǎn)單的接待工作。選派優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生到旅行社、禮儀公司從事有關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)。組織學(xué)生到省博物館進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)參觀和學(xué)生活動(dòng),加深學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解。利用寒暑假有針對(duì)性地安排學(xué)生進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),了解家鄉(xiāng)文化,挖掘和整理社區(qū)文化,養(yǎng)成自覺(jué)學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,同時(shí)支持地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展。③多媒體教學(xué)。公共關(guān)系實(shí)務(wù)的課程要利用多媒體授課,全面使用PPT、電腦投影、膠片投影、實(shí)物投影、錄像、因特網(wǎng),音響、印刷品、DV等手段,在同等單位的教學(xué)時(shí)間內(nèi),大大增加了信息量。④專家講座。要結(jié)合公共關(guān)系實(shí)務(wù)的有關(guān)專題,邀請(qǐng)有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專家為學(xué)生開(kāi)設(shè)專題講座。比如邀請(qǐng)公關(guān)專家講授“市場(chǎng)推廣與公共關(guān)系”,邀請(qǐng)策劃人作“活動(dòng)策劃創(chuàng)意經(jīng)典”的演講。同時(shí),還請(qǐng)學(xué)者與同學(xué)們交流。比如可以邀請(qǐng)我市一些教授就管理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)教學(xué)方法等與師生進(jìn)行交流。另外還可以讓同學(xué)們觀看知名公共關(guān)系教授的講座。⑤參觀訪問(wèn)。要結(jié)合課程的需要,組織學(xué)生走出去,帶著問(wèn)題走訪政府、企業(yè),了解政府或企業(yè)公共關(guān)系實(shí)際運(yùn)作的過(guò)程。比如,可以組織學(xué)生走訪新開(kāi)業(yè)的寶豐購(gòu)物廣場(chǎng),到一些公司參觀等,使學(xué)生增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊視野。
這些措施的實(shí)施,為教師和學(xué)生的雙向溝通搭建了平臺(tái),為案例教學(xué)、模擬教學(xué)和實(shí)習(xí)教學(xué)的開(kāi)展提供了強(qiáng)有力的保障。通過(guò)教學(xué)方法與模式的改革,學(xué)生自主探究的創(chuàng)新意識(shí)被涌泉般地激發(fā)出來(lái),其理論水平、實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)均得到顯著提高。
3加強(qiáng)教材規(guī)劃和建設(shè),多教材組合教學(xué)
要以一本基本教材為綱,結(jié)合專題性的教材和活頁(yè)資料,一方面保證了課程的系統(tǒng)性、完整性,另一方面充分利用了專題性教材在知識(shí)專門化方面的優(yōu)勢(shì)。在教材選用上,首先要堅(jiān)持使用教育部推薦的教材,如《公共關(guān)系學(xué)》(居延安主編),并積極規(guī)劃、建設(shè)和出版系列化的配套教材,要形成以教育部推薦教材為中心,以自編系列化的教材、案例集為補(bǔ)充的立體化教材使用格局。
4運(yùn)用結(jié)構(gòu)式考核方式改革考試方法
公共關(guān)系課程除了采用傳統(tǒng)的考試方法之外,還要運(yùn)用結(jié)構(gòu)式的考核方法,全面檢驗(yàn)學(xué)生掌握的知識(shí)和能力。在平時(shí)測(cè)驗(yàn)、期中考評(píng)、能力測(cè)試等方面進(jìn)行了大膽的嘗試,不斷革新,如“三分鐘主題演講”,旨在培養(yǎng)學(xué)生的演講能力和口才藝術(shù);“案例分析”,通過(guò)對(duì)成功案例的述評(píng)、失敗案例的思考,使學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合,提高了學(xué)生分析和解決問(wèn)題的能力;“主題策劃”,通過(guò)一些具體的主題模擬策劃,開(kāi)拓學(xué)生的思路,讓學(xué)生大膽設(shè)想,培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手、動(dòng)腦、動(dòng)口的實(shí)踐能力。考核內(nèi)容主要包括六個(gè)部分:基本原理,寫作,案例分析,主題演講,課堂演示,策劃實(shí)務(wù)。其中后兩項(xiàng)要求學(xué)生以小組的形式來(lái)完成。在準(zhǔn)備大型公益活動(dòng)策劃方案時(shí),學(xué)生們通過(guò)自由組合,分成8個(gè)小組,小組成員共同制訂方案并分工協(xié)作,有的負(fù)責(zé)采訪,有的負(fù)責(zé)攝影,有的負(fù)責(zé)收集現(xiàn)場(chǎng)資料,有的負(fù)責(zé)電腦設(shè)計(jì)與制作,相互配合完成分析報(bào)告。在課堂演示過(guò)程中,學(xué)生們分工配合,有的負(fù)責(zé)主講,有的同學(xué)負(fù)責(zé)操作電腦,有的同學(xué)負(fù)責(zé)投影或?qū)嵨镎故尽W(xué)生的成績(jī)除了教師評(píng)分外,各個(gè)小組推選出評(píng)分員參與評(píng)分。最后以教師和小組綜合分?jǐn)?shù)的平均分作為每一小組成員的共同分?jǐn)?shù)。學(xué)生們?cè)趯W(xué)習(xí)和考核的過(guò)程中積極性很高、參與性很強(qiáng),既檢驗(yàn)了知識(shí),又鍛煉了能力,還培養(yǎng)了合作的精神。各個(gè)階段的考核較為均衡地分布在整個(gè)學(xué)期,從而將學(xué)期末的考試壓力轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)全過(guò)程的動(dòng)力。現(xiàn)行的考試成績(jī)是平時(shí)成績(jī)和期末成績(jī)的加權(quán)平均,平時(shí)占30%,期末占70%。在平時(shí)考核中,我們根據(jù)學(xué)生提交的案例分析報(bào)告、在課堂上所作的案例分析演示表現(xiàn)、參與互動(dòng)討論的情況,綜合小組評(píng)分與教師評(píng)分給出成績(jī);在期末考試中,減少和擯棄那些死記硬背才能回答的題目,增加案例分析題的比重和難度。
參考文獻(xiàn):
特約撰稿:朱麗葉 劉 超 蔣廉雄
主持人語(yǔ):
2001年7月13日22點(diǎn)10分,俄羅斯莫斯科國(guó)家大劇院,擔(dān)任了21年國(guó)際奧委會(huì)主席、即將離任的薩馬蘭奇用其一貫富有磁性的聲音宣布,北京獲得2008年第29屆奧運(yùn)會(huì)的主辦權(quán)。消息傳來(lái),舉國(guó)沸騰!
從第23屆美國(guó)洛杉磯奧運(yùn)會(huì)開(kāi)始,奧運(yùn)平臺(tái)成為巨型企業(yè)逐鹿的沙場(chǎng)。無(wú)與倫比的傳描效應(yīng)成為吸引“企業(yè)飛蛾”的熒光燈。當(dāng)可口可樂(lè)、VISA,富士,三星等依托這一全球舞臺(tái)將品牌影響力發(fā)揮至極致時(shí),誰(shuí)都不會(huì)懷疑“TOP”的6000萬(wàn)美元價(jià)值所在。當(dāng)北京終于和洛杉磯、漢城、巴塞羅那、亞特蘭大、悉尼、雅典站在同一個(gè)方陣時(shí),誰(shuí)將是中國(guó)的斯沃琪和柯達(dá)?
彈指一揮間,我們已經(jīng)來(lái)到奧運(yùn)會(huì)的“門口”。中國(guó)奧運(yùn)如同一鍋逐步升溫的熱水,沸騰在即!對(duì)于那些實(shí)力雄渾的行業(yè)寡頭和跨國(guó)品牌,奧運(yùn)概念是一列必須搭乘的快車;而對(duì)于正在從二線向一線沖刺的行業(yè)黑馬,這是一個(gè)千載難逢的歷史機(jī)遇和充滿誘惑的萬(wàn)花筒――機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)并存,燒錢與創(chuàng)富同在;而對(duì)掙扎在紅海中的中小企業(yè)而官,這是否意味著一場(chǎng)宿命般的鄰家繁華、夢(mèng)中富貴?
戲法人人會(huì)變,各有巧妙不同――大企業(yè)龍?bào)J虎步,中小企業(yè)借船出海。面對(duì)這樣一幕雜糅全球風(fēng)格的大戲,本土企業(yè)如何唱出我們的“國(guó)粹”?
奧運(yùn)營(yíng)銷:新一輪的挑戰(zhàn)與沖刺
朱麗葉
2008年奧運(yùn)會(huì),中國(guó)將成為世界矚目的中心舞臺(tái),而中國(guó)的企業(yè)也將面臨一個(gè)百年難得的歷史性機(jī)遇。作為聯(lián)系世界的紐帶和窗口,奧運(yùn)將為企業(yè)提供一個(gè)強(qiáng)有力的宣傳和展示平臺(tái)。借助這個(gè)平臺(tái),企業(yè)可能完成夢(mèng)寐以求的與全球市場(chǎng)/消費(fèi)者的親密接觸,從而實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)向全球市場(chǎng)的跨越,開(kāi)拓一個(gè)全新的更廣闊的市場(chǎng)空間。正因如此,從2001年北京申奧成功的那一刻開(kāi)始,企業(yè)圍繞奧運(yùn)的營(yíng)銷規(guī)劃就已是暗流涌動(dòng)。現(xiàn)在,距離這個(gè)時(shí)間表愈來(lái)愈近了,企業(yè)該如何做好沖刺的準(zhǔn)備7如何在這輪新的營(yíng)銷賽跑中勝出?
新機(jī)遇,新挑戰(zhàn)
對(duì)于大多數(shù)國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)奧運(yùn)營(yíng)銷將是一次新嘗試和新體驗(yàn)。在以往的歷屆奧運(yùn)會(huì)中,中國(guó)企業(yè)只是徘徊在賽場(chǎng)外的助威者、旁觀者,而此次在自己的主場(chǎng),中國(guó)企業(yè)有理由成為營(yíng)銷賽場(chǎng)上的主角。然而,中國(guó)企業(yè)在奧運(yùn)營(yíng)銷上還存在太多空白。如何利用北京奧運(yùn)盛事作為體育營(yíng)銷的“支點(diǎn)”,擎起品牌國(guó)際化的“大旗”仍是令眾多中國(guó)企業(yè)困惑的話題。
目前,雖然一些具有前瞻和遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)已提前開(kāi)始為奧運(yùn)進(jìn)行預(yù)演和熱身,利用各類體育賽事開(kāi)展體育營(yíng)銷,這中間也出現(xiàn)了一些成功的個(gè)案,但是更多地暴露出國(guó)內(nèi)企業(yè)在認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)和具體操作上的不足。一是將體育營(yíng)銷等同于體育贊助,認(rèn)為體育營(yíng)銷門檻很高,是財(cái)大氣粗的企業(yè)做的事,與中小企業(yè)無(wú)關(guān)。不少企業(yè)又將之等同于公益活動(dòng),忽視或是沒(méi)有完全意識(shí)到它的商業(yè)價(jià)值。花出去一大筆贊助費(fèi),僅是獲得指定贊助商的好名聲或一個(gè)冠名權(quán),沒(méi)有借助這一事件與企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)關(guān)聯(lián)或是在此基礎(chǔ)上規(guī)劃企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略和品牌發(fā)展戰(zhàn)略。二是將體育營(yíng)銷等同于一次活動(dòng)營(yíng)銷,缺乏系統(tǒng)規(guī)劃。一場(chǎng)大型體育賽事都有一個(gè)持續(xù)期,而公眾熱點(diǎn)和注意力也都集中于某個(gè)時(shí)期,不少企業(yè)據(jù)此將體育營(yíng)銷當(dāng)作一次活動(dòng)營(yíng)銷,當(dāng)賽事結(jié)束,其營(yíng)銷活動(dòng)也告結(jié)束。由于缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和連續(xù)性,營(yíng)銷效果大打折扣,不能推進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展。三是將體育營(yíng)銷等同于簡(jiǎn)單的體育和營(yíng)銷之間的加法或鏈接。由于缺乏對(duì)體育營(yíng)銷特點(diǎn)的了解和把握,沒(méi)有在體育與公司營(yíng)銷之間找到好的契合點(diǎn),公司文化、品牌文化和體育文化沒(méi)有達(dá)成一致和融合,導(dǎo)致在宣傳和公關(guān)活動(dòng)中顯得牽強(qiáng)附會(huì),無(wú)法獲得消費(fèi)者的信任和好感,甚至產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。
在公益化運(yùn)作中實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值
對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),要把握好公益性和商業(yè)性的平衡確實(shí)不是一件容易的事。體育營(yíng)銷本身不可避免地帶有公益性的色彩,一方面,奧運(yùn)賽事的各項(xiàng)投入主要來(lái)源于企業(yè)的資助;另一方面企業(yè)卻并不是賽場(chǎng)的焦點(diǎn),消費(fèi)者關(guān)注的是體育賽事,而不是賽場(chǎng)背后“慷慨解囊”的企業(yè)。但不可否認(rèn)的是,奧運(yùn)確實(shí)帶來(lái)了巨大的商業(yè)產(chǎn)出。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)專家分析,在一般情況下投入1億美元,品牌知名度提高1%,而贊助奧運(yùn),投入1億美元,知名度可提高3%。(但同時(shí)也有調(diào)查表明,在那些購(gòu)買奧運(yùn)資源的企業(yè)中,有2/3沒(méi)有達(dá)到理想的效果。)
因此,在這種公益化運(yùn)作中實(shí)現(xiàn)企業(yè)的商業(yè)價(jià)值確實(shí)是對(duì)企業(yè)營(yíng)銷能力的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。要在這場(chǎng)營(yíng)銷賽事中勝出,一方面企業(yè)要結(jié)合體育營(yíng)銷的特點(diǎn),在營(yíng)銷運(yùn)作上緊緊圍繞公益性活動(dòng)來(lái)進(jìn)行。2008年北京奧運(yùn)會(huì)有三大主題,分別是“綠色奧運(yùn)”、“科技奧運(yùn)”、“人文奧運(yùn)”,圍繞這三個(gè)主題企業(yè)有很多活動(dòng)可以去延伸和開(kāi)展。另一方面,企業(yè)需要找到營(yíng)銷目標(biāo)與公益活動(dòng)的聯(lián)結(jié)點(diǎn),通過(guò)對(duì)奧運(yùn)主題和奧運(yùn)精神的深層次解讀,與企業(yè)品牌文化內(nèi)涵、核心價(jià)值觀相關(guān)聯(lián),在宣揚(yáng)和傳播奧運(yùn)精神的同時(shí),將企業(yè)的品牌理念和文化傳達(dá)給目標(biāo)消費(fèi)者,提升品牌形象和美譽(yù)度。農(nóng)夫山泉2001年圍繞北京申奧活動(dòng)策劃的“一分錢一個(gè)心愿,一分錢一份力量”是這方面的一個(gè)經(jīng)典范例。
從短期效應(yīng)到長(zhǎng)效價(jià)值
相對(duì)于普通活動(dòng)營(yíng)銷,奧運(yùn)營(yíng)銷是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。奧運(yùn)營(yíng)銷的特點(diǎn)和傳播模式?jīng)Q定其主要目標(biāo)應(yīng)定位于創(chuàng)建企業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌,而這本身需要企業(yè)的長(zhǎng)期投入和從戰(zhàn)略層面來(lái)規(guī)劃。企業(yè)需要圍繞品牌各個(gè)階段的發(fā)展戰(zhàn)略,對(duì)以?shī)W運(yùn)為支點(diǎn)的各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行系統(tǒng)的、連續(xù)和長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃,同時(shí)要將品牌內(nèi)涵和核心文化的塑造與奧運(yùn)所代表的精神與文化有機(jī)地融合起來(lái)。因此企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)不是隨著奧運(yùn)的開(kāi)幕而開(kāi)始,也不是隨著奧運(yùn)的閉幕而結(jié)束的一個(gè)四年輪回,而是一個(gè)持續(xù)的過(guò)程,在奧運(yùn)會(huì)正式開(kāi)辦前通過(guò)系列活動(dòng)進(jìn)行賽前熱身,在賽中達(dá)到,但是比賽結(jié)束后并不落幕,而是繼續(xù)通過(guò)各種營(yíng)銷和公關(guān)活動(dòng)來(lái)保持余溫。因?yàn)槠髽I(yè)通過(guò)奧運(yùn)營(yíng)銷需要建立的是與消費(fèi)者的情感聯(lián)系,將基于雙方對(duì)體育產(chǎn)生的共鳴和情感轉(zhuǎn)移到對(duì)企業(yè)和品牌的情感中來(lái),而情感的創(chuàng)建和維系不僅需要投入,還需要時(shí)間。據(jù)估算,企業(yè)用于體育贊助之外的推廣費(fèi)用通常高達(dá)實(shí)際贊助費(fèi)用的3~4倍。在這方面,可口可樂(lè)和三星是值得借鑒的典范,它們不僅持續(xù)在奧運(yùn)和眾多體育賽事上投資,而且從整體上進(jìn)行系統(tǒng)的,連續(xù)性的規(guī)劃,通過(guò)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的投入和建設(shè),使品牌形象深入人心,極大地提升了品牌價(jià)值。
新思維打破常規(guī)模式
北京2008年奧運(yùn)會(huì)贊助計(jì)劃分為合作伙伴、贊助商、供應(yīng)商和特許經(jīng)營(yíng)商幾個(gè)層次,這也是企業(yè)正式購(gòu)買門票進(jìn)入的幾種常規(guī)方式。但即使獲得了入場(chǎng)券,并不意味著企業(yè)就順利地搭乘上了奧運(yùn)這輛快車。由于國(guó)際奧委會(huì)對(duì)奧運(yùn)贊助設(shè)置了種種“清規(guī)戒律”:禁止奧
運(yùn)賽場(chǎng)上有任何廣告,禁止直接冠名贊助。這使得贊助商只能通過(guò)其他途徑,舉行大量的公關(guān)、促銷以及和奧運(yùn)會(huì)有關(guān)的公益活動(dòng)。而另一方面,由于公眾關(guān)心的焦點(diǎn)仍然集中在與賽事相關(guān)的新聞,企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)可能并不能引起公眾的興趣與關(guān)注。此外,企業(yè)集中競(jìng)技帶來(lái)的應(yīng)接不暇的活動(dòng)和宣傳,也難免產(chǎn)生公眾視覺(jué)疲勞,因此企業(yè)要脫穎而出,需要用創(chuàng)新的思維打破常規(guī)營(yíng)銷模式,在公益營(yíng)銷中將新聞價(jià)值轉(zhuǎn)化為社會(huì)價(jià)值和商業(yè)價(jià)值。筆者初步將奧運(yùn)營(yíng)銷的境界總結(jié)為三個(gè)層次:吸引注意、促使參與、互動(dòng)認(rèn)同。目前企業(yè)的奧運(yùn)營(yíng)銷多數(shù)還處于第一個(gè)層次,需要向第二、第三個(gè)層次飛躍。以廣告的投放為例,常規(guī)模式是進(jìn)行傳統(tǒng)廣告投放,盡管廣告可能是為奧運(yùn)或其他大型體育賽事特別打造,而與電視臺(tái)等媒體合作開(kāi)發(fā)欄目,吸引目標(biāo)消費(fèi)參與節(jié)目則是對(duì)傳統(tǒng)廣告投放模式的提升和創(chuàng)新,如果節(jié)目的創(chuàng)意能讓消費(fèi)者獲得親臨賽場(chǎng)的刺激與體驗(yàn),那么企業(yè)無(wú)疑是實(shí)現(xiàn)了向第三個(gè)層次的飛躍。因此廣告投放的三個(gè)層次可以概括為:傳統(tǒng)廣告投放、欄目參與和比賽體驗(yàn)。在今年的世界杯足球賽中,現(xiàn)代汽車的“王牌對(duì)王牌”,青島啤酒的“觀球論英雄”節(jié)目通過(guò)互動(dòng)讓球迷真正體驗(yàn)世界杯的同時(shí),也實(shí)現(xiàn)了國(guó)內(nèi)企業(yè)體育營(yíng)銷模式上的一個(gè)新突破,是國(guó)內(nèi)企業(yè)首次應(yīng)用比賽體驗(yàn)型模式進(jìn)行欄目贊助。需要注意的是,企業(yè)營(yíng)銷的最終效果并不取決于一兩次與奧運(yùn)相關(guān)的活動(dòng)策劃,而在于整合營(yíng)銷傳播策略的應(yīng)用。
對(duì)于場(chǎng)外的企業(yè),由于奧運(yùn)會(huì)實(shí)際上已成為全民族的盛事,它們依然可以借助這一機(jī)遇巧打奧運(yùn)牌,不僅可以參與一些與奧運(yùn)相關(guān)的活動(dòng),結(jié)合奧運(yùn)理念進(jìn)行公益營(yíng)銷,還可通過(guò)比附定位、逆向定位及伏擊營(yíng)銷等多種新思維模式,取得出其不易的戰(zhàn)果。例如銳步公司是1996年亞特蘭大奧運(yùn)會(huì)正式的鞋類供應(yīng)商,但是大多數(shù)人都誤以為是耐克,原因是耐克在奧林匹克城和奧林匹克公園旁設(shè)立了體驗(yàn)中心大搞活動(dòng)。又如雪花啤酒沒(méi)有角逐北京奧運(yùn)會(huì)贊助商,而是通過(guò)像贊助奧運(yùn)一樣贊助啤酒愛(ài)好者,專注于更廣泛的奧運(yùn)人群,來(lái)體現(xiàn)對(duì)奧運(yùn)的支持,并由此開(kāi)啟“非”奧運(yùn)營(yíng)銷之門,實(shí)現(xiàn)了差異化制勝之道。
絕配,奧運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的美學(xué)思維
劉 超
主持人語(yǔ):消費(fèi)者本位的知行如一,奧運(yùn)精神的比附與吸納,這些奧運(yùn)營(yíng)銷的本原與真味,在企業(yè)對(duì)于財(cái)富的渴求映襯下,看來(lái)似乎愈發(fā)漸行漸遠(yuǎn)、虛無(wú)縹緲。奧運(yùn)營(yíng)銷,需要一種美學(xué)的戰(zhàn)略思維――
奧運(yùn)營(yíng)銷,看上去很美
毫無(wú)疑問(wèn),21世紀(jì)最稀缺的營(yíng)銷資源將是消費(fèi)者的注意力,眼球曝光率將成為企業(yè)開(kāi)啟消費(fèi)者心靈之窗的第一要?jiǎng)?wù),而奧運(yùn)會(huì)恰恰就是這樣一個(gè)天然的眼球聚焦鏡、絕佳的曝光倍增器。無(wú)怪乎,標(biāo)志、名稱等奧運(yùn)營(yíng)銷資源的壟斷性開(kāi)發(fā)成為國(guó)際奧委會(huì)招商過(guò)程中最炙手可熱的籌碼,而奧運(yùn)合作伙伴(The Olympic Partner,TOP)這塊金字招牌則成為各路英豪苦心孤詣競(jìng)逐的皇冠。即便是這場(chǎng)資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)中的失意者們,奧運(yùn)營(yíng)銷的盛事圖景已足夠令他們熱血賁張,無(wú)不殫精竭慮地尋求突圍之道,一時(shí)間,“非”奧運(yùn)營(yíng)銷在坊間可謂甚囂塵上。就在這樣一片盛事喜宴的歡慶聲中,身臨其間的我們卻在如歌的行板中隱約聽(tīng)到了絲絲不諧的合音。
世紀(jì)之交,我們業(yè)已經(jīng)歷了“腦”的經(jīng)濟(jì)――“知識(shí)經(jīng)濟(jì)”的洗禮,或許真如廣告大師Calkins早在1 927年所預(yù)言的那樣:美,將成為新的商業(yè)工具。這里的“美”,已不再局限于營(yíng)銷美學(xué)之美、品牌美學(xué)之美,更應(yīng)是一種戰(zhàn)略美學(xué)之美。正如管理學(xué)思想所闡述的那樣,戰(zhàn)略是一種藝術(shù),是一種智慧,而藝術(shù)與智慧則可視作美的升華,只有“美”才是激發(fā)戰(zhàn)略創(chuàng)新與創(chuàng)造力永不枯竭的熱情之火。或許正如坊間所言,今天,“美”已經(jīng)變成生產(chǎn)力,“心”的經(jīng)濟(jì)――“美學(xué)經(jīng)濟(jì)”將成為“腦”的經(jīng)濟(jì)的掘墓人。
“美”是人類識(shí)別所有人、事、物的必備要件。與西方“美學(xué)”比較強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)造意義”的浪漫生活情調(diào)不同,東方文化中的美學(xué)思想更意味著一種“物件和意義”的和諧關(guān)系。把美學(xué)作為一種戰(zhàn)略工具來(lái)審視今日之奧運(yùn)營(yíng)銷,則在奧運(yùn)會(huì)、企業(yè)、消費(fèi)者這三維的奧運(yùn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)中,我們可對(duì)其間制度性的結(jié)構(gòu)缺陷與戰(zhàn)略性的結(jié)構(gòu)失衡做出全新的解讀。
作為奧運(yùn)贊助商,對(duì)于這一名分的過(guò)度自戀與癡迷,有時(shí)反倒自斷了營(yíng)銷創(chuàng)新的觸角,而Olympic標(biāo)志與名稱等壟斷性資源的獨(dú)享和利用,顯然并不足以構(gòu)筑一道萬(wàn)毒不侵的“防火墻”。奧運(yùn)特許權(quán)的消費(fèi)者認(rèn)知尚且不說(shuō),單就“非”奧運(yùn)營(yíng)銷者的蠶食、伏擊與攔截,便足以成為心頭揮之不去的夢(mèng)魘。畢竟,奧運(yùn)周期里競(jìng)爭(zhēng)者、傳媒等市場(chǎng)力量的傾力投入,將使品牌信息傳播的干擾度遠(yuǎn)甚往昔,原先大把燒錢換來(lái)的營(yíng)銷資源優(yōu)勢(shì)是否可以發(fā)酵出預(yù)期的戰(zhàn)略所得?相信還是一個(gè)需要時(shí)間來(lái)加以考證的命題。
從“非”奧運(yùn)營(yíng)銷者的角度而言,失去了奧運(yùn)傳播資源的有力支撐,就宛如失去了高點(diǎn)位的戰(zhàn)略要塞,立基于消費(fèi)者視角的宏偉戰(zhàn)略構(gòu)想總不免多少給人以力有不逮的感覺(jué),再好的戰(zhàn)略創(chuàng)意亦難免遭受諸多擎肘的桎梏;更糟的是,消費(fèi)者本位的知行如一,奧運(yùn)精神的比附與吸納,這些奧運(yùn)營(yíng)銷的本原與真味,在企業(yè)對(duì)于財(cái)富的渴求映襯下,看來(lái)似乎愈發(fā)漸行漸遠(yuǎn)、虛無(wú)縹緲。
奧運(yùn)營(yíng)銷,或許真的需要一種美學(xué)的戰(zhàn)略思維。
奧運(yùn)江湖嘯
從某種程度上來(lái)說(shuō),奧運(yùn)市場(chǎng)又何嘗不是我們夢(mèng)中魂?duì)繅?mèng)縈的江湖,風(fēng)聲鶴唳、暗流涌動(dòng)。從江湖文化或者說(shuō)是江湖現(xiàn)象的顯性表現(xiàn)上看,真實(shí)的江湖就是由散落于各處的派性鮮明的幫、派、會(huì)等構(gòu)成的。換言之,幫派現(xiàn)象只有在波翻浪涌的江湖才是合理合法而且是旗幟鮮明地存在著的。由此說(shuō)來(lái),TOP、奧運(yùn)贊助商、奧運(yùn)供應(yīng)商等恰恰像極了傳說(shuō)中的三山、五岳、七十二島主,而奧委會(huì)正宛如幕后的后臺(tái)老板,那視“非”奧運(yùn)營(yíng)銷為獨(dú)門秘技的普通商家就是無(wú)門無(wú)派的江湖游俠,平凡似我的消費(fèi)者則恰似游走于江湖邊緣如煙似水的看客。
理論上看,江湖文化對(duì)幫派這一利益共同體的歷史形成貢獻(xiàn)良多。如果說(shuō)社會(huì)上的各種團(tuán)體、組織對(duì)幫派一說(shuō)還有或多或少的忌諱的話,那么江湖上的只要是有名號(hào)組織,都是在不遺余力地張揚(yáng)自己的幫派性。情況往往是這樣,江湖上的幫會(huì)只有把自己的幫派性傳揚(yáng)到全天下都知道的時(shí)候,這個(gè)幫會(huì)才能有鞏固的江湖地位,并為人所敬重(奧運(yùn)贊助商的品牌價(jià)值正在于此)。而且江湖中的人物,從參加幫會(huì)的那一天起,就被賦予一種維護(hù)、純潔和傳承自身組織幫派特征的神圣使命(奧運(yùn)贊助商對(duì)于特許權(quán)益的獨(dú)占性)。在以權(quán)勢(shì)、地位為紐帶而維系的同心圓式的差序格局中(如圖1),各派系的帶頭大哥亦即后臺(tái)老板就有提拔新進(jìn)的義務(wù),私人的困難,可以協(xié)助解決,而最好的獎(jiǎng)賞無(wú)異于
幫派名號(hào)以及內(nèi)部身份的外部昭示。被提拔的和被幫助的當(dāng)然會(huì)對(duì)后臺(tái)老板效忠賣力,終身不渝(各大商家對(duì)于TOP頭銜的趨之若鶩,在這里找到了答案)。
由此可見(jiàn),社會(huì)上每一個(gè)階層的人都有獲得自己群體性的方法和途徑,而江湖文化偏偏為各階層立體式地發(fā)展自己的群體性,既提供了眾多的方便之門,同時(shí)又提供了合情入理的理論依據(jù)。以?shī)W運(yùn)營(yíng)銷資源的掌控和話語(yǔ)權(quán)為指針,江湖中的各色人等均依譜找到了自己的坐標(biāo)。而從江湖文化所張揚(yáng)的江湖美德――“義”來(lái)分析,此時(shí)維系這種差序格局的商業(yè)誠(chéng)信等小團(tuán)體之義,只是起著規(guī)范、約束的功能,“利”才是驅(qū)策其運(yùn)轉(zhuǎn)的真正動(dòng)力。
事實(shí)上,江湖文化也是一種關(guān)系文化,但卻是一種畸形的制度性建構(gòu)。因?yàn)楫?dāng)消費(fèi)者用他們手中的鈔票進(jìn)行投票的時(shí)候,一切的江湖鐵律都形同累卵。尤其是在當(dāng)下“草根文化”疾風(fēng)勁吹的時(shí)代,依照江湖文化構(gòu)造的差序格局更是行將顛覆。企業(yè)自認(rèn)熟諳消費(fèi)者的脈搏與心動(dòng),但在奧運(yùn)營(yíng)銷的語(yǔ)境下,消費(fèi)者的心思,您真的了解嗎?
“反向”,這是我們基于美學(xué)思維的視角,對(duì)奧運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn)略提出的結(jié)構(gòu)性補(bǔ)缺建議。正如《反向:品牌美學(xué)》一書(shū)的作者鄭新安先生所言,“反向”創(chuàng)意美學(xué)所提倡的是顛覆現(xiàn)有規(guī)則,讓產(chǎn)品營(yíng)銷達(dá)到一種美學(xué)般境界的新思想,讓創(chuàng)意充溢于我們的所有經(jīng)營(yíng)行為當(dāng)中的適合境界,從消費(fèi)者角度反向觀察,從消費(fèi)者角度反向理解需求的營(yíng)銷新法則。
反向的關(guān)鍵是打破常規(guī),不只是幫助銷售產(chǎn)品,創(chuàng)造品牌,更主要的是它會(huì)徹底改變一個(gè)公司或者一個(gè)行業(yè)。我們有理由相信,以對(duì)消費(fèi)者的洞察為穿透力,企業(yè)的奧運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn)略將最終回歸于美學(xué)般和諧的坦途。
絕配,奧運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的美學(xué)思維
奧運(yùn)營(yíng)銷戰(zhàn)略的美學(xué)思維,說(shuō)穿了,其實(shí)就是企業(yè)奧運(yùn)營(yíng)銷創(chuàng)造力的管理流程。流程焦點(diǎn)在于以?shī)W運(yùn)為舞臺(tái),以企業(yè)產(chǎn)品(品牌)為道具,使消費(fèi)者融入其中,不僅要娛樂(lè)消費(fèi)者,還要使他們參與其中,學(xué)習(xí)新穎而多元的體驗(yàn)活動(dòng),感動(dòng)消費(fèi)者心靈,從而產(chǎn)生出畢生難忘的情感體驗(yàn)(如圖2)。只有如此,消費(fèi)者才會(huì)把大把的鈔票交到您手中。
在這樣的戰(zhàn)略模式中,奧運(yùn)會(huì)、企業(yè),消費(fèi)者三位一體的品字形結(jié)構(gòu)達(dá)到了美學(xué)中和諧、自然的至高境界,而體育營(yíng)銷、文化營(yíng)銷、快樂(lè)營(yíng)銷亦得到了水融般的統(tǒng)一。
2008奧運(yùn)無(wú)疑是中華文化語(yǔ)境下的盛事喜宴,更高、更快、更強(qiáng)的奧林匹克精神,在消費(fèi)者運(yùn)動(dòng)激情以及民族自豪感的盡情宣泄中找到了天然的載體。
兵法有云:先謀勢(shì),再謀伐。企業(yè)的品牌勢(shì)能儲(chǔ)積乃基于自身定位的審慎思考。占位、對(duì)位、卡位,既是一種貼身合體的戰(zhàn)略選擇,更是一種藝術(shù)與智慧的交集。通過(guò)與消費(fèi)者情感的心靈之約,與奧運(yùn)文化精髓的天作之合,企業(yè)品牌的美學(xué)價(jià)值必將在奧運(yùn)舞臺(tái)上實(shí)現(xiàn)由“中國(guó)制造”向“中國(guó)創(chuàng)造”的驚險(xiǎn)一跳,這就是:絕配=奧運(yùn)文化+品牌真韻+消費(fèi)者真性情。
奧運(yùn)品牌營(yíng)銷:藝術(shù)戰(zhàn)略的科學(xué)策略
蔣廉雄
主持人語(yǔ):奧運(yùn)營(yíng)銷并不是只有大品牌才能參加的盛宴。相反,在不考慮費(fèi)用、企業(yè)品牌與奧運(yùn)的一致性等因素時(shí),奧運(yùn)會(huì)的影響力對(duì)所有企業(yè)是相對(duì)均等的,中小企業(yè)反而能利用杠桿效應(yīng)獲得最大的效應(yīng)――
2008北京奧運(yùn)離我們?cè)絹?lái)越近,中國(guó)企業(yè)正在為奧運(yùn)營(yíng)銷蠢蠢欲動(dòng)。我曾提出體育營(yíng)銷遵循藝術(shù)戰(zhàn)略模式,其主要觀點(diǎn)是營(yíng)銷環(huán)境的變性,戰(zhàn)略目標(biāo)的多樣化收益、放大效應(yīng)和營(yíng)銷創(chuàng)新,決策過(guò)程依靠觀察和體驗(yàn),并需要輔以結(jié)構(gòu)模式。我的本意不是給喜歡拍腦袋的中國(guó)企業(yè)管理者提供“亂來(lái)”的依據(jù)。藝術(shù)性戰(zhàn)略的執(zhí)行還得結(jié)構(gòu)化,即依靠科學(xué)的策略。中國(guó)的大型企業(yè)、中型企業(yè)、小型企業(yè),參與奧運(yùn)營(yíng)銷應(yīng)該找到最科學(xué)的策略。
杠桿效應(yīng)破解強(qiáng)者游戲
奧運(yùn)營(yíng)銷從來(lái)就是作為世界性企業(yè)的全球盛會(huì),是一場(chǎng)真正的強(qiáng)者游戲。看看全球強(qiáng)勢(shì)品牌開(kāi)展奧運(yùn)營(yíng)銷的歷史:松下公司1982年與奧運(yùn)建立關(guān)系,1988年開(kāi)始參與奧運(yùn)營(yíng)銷,提供賽場(chǎng)技術(shù)支持,并參加專項(xiàng)賽事?tīng)I(yíng)銷。通用電器1964年開(kāi)始贊助奧運(yùn),奧委會(huì)首次推出頂級(jí)贊助計(jì)劃即參加贊助,現(xiàn)在每年投入奧運(yùn)營(yíng)銷的費(fèi)用是兩億美元,奧運(yùn)贊助計(jì)劃已簽約到2012年。即使作為后來(lái)者的三星,也從1998年開(kāi)始成為奧運(yùn)無(wú)線通訊領(lǐng)域的贊助商。奧運(yùn)營(yíng)銷中,地方品牌幾乎很少看到其身影。
這似乎讓人們形成了思維定勢(shì),越是大品牌,越要參與奧運(yùn)營(yíng)銷。但是,奧運(yùn)營(yíng)銷使品牌受益的機(jī)制是杠桿效應(yīng),具有巨大影響力的奧運(yùn)會(huì)像杠桿一樣將參加營(yíng)銷活動(dòng)的企業(yè)向上撬升。在不考慮費(fèi)用、企業(yè)品牌與奧運(yùn)的一致性等因素時(shí),奧運(yùn)會(huì)的影響力對(duì)所有企業(yè)是相對(duì)均等的,這樣當(dāng)不同規(guī)模的企業(yè)參與奧運(yùn)營(yíng)銷時(shí)會(huì)出現(xiàn)什么效果?小型企業(yè)比中型企業(yè)被撬升得更高更遠(yuǎn),中等企業(yè)次之,大型企業(yè)最小。也就是說(shuō),參加奧運(yùn)營(yíng)銷,企業(yè)越小,其獲得的杠桿效應(yīng)越大。這個(gè)道理很好理解,大型企業(yè)參加奧運(yùn)營(yíng)銷,主要起到維持地位和阻嚇競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的作用,而中小企業(yè),在準(zhǔn)備充足條件下,則可借力奧運(yùn)起飛。
但為何奧運(yùn)營(yíng)銷中難見(jiàn)中小企業(yè)身影?一是中小企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)與奧運(yùn)的目標(biāo)市場(chǎng)不符,二是成本限制。但是,對(duì)于2008北京奧運(yùn),盡管它的目標(biāo)市場(chǎng)仍是全球性的,但作為東道國(guó)的中國(guó),本身是在全球經(jīng)濟(jì)中具有重要地位的新興市場(chǎng)。對(duì)于以中國(guó)市場(chǎng)作為其目標(biāo)市場(chǎng)的企業(yè),尤其是本土企業(yè),已經(jīng)不受第一個(gè)前提的約束,惟其掣肘之處就是營(yíng)銷資金。但為了獲得經(jīng)年不遇的奧運(yùn)杠桿效應(yīng),中小企業(yè)需要繞開(kāi)成本約束,通過(guò)分析奧運(yùn)營(yíng)銷資源,創(chuàng)新策略方式借力奧運(yùn)營(yíng)銷。
杠桿效應(yīng)暗示,2008北京奧運(yùn),對(duì)于有意和做足準(zhǔn)備進(jìn)軍全國(guó)市場(chǎng)的新興品牌,機(jī)遇最幸。
創(chuàng)新策略營(yíng)銷“奧運(yùn)營(yíng)銷”
目前,理論界和企業(yè)界對(duì)如何做好奧運(yùn)營(yíng)銷,建立了一些基本的策略原則,例如企業(yè)建立了相應(yīng)的品牌、產(chǎn)品、市場(chǎng)渠道以及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),營(yíng)銷活動(dòng)本身與企業(yè)的產(chǎn)品、品牌、形象以及相關(guān)營(yíng)銷行為相關(guān)等。但這還不夠,中國(guó)企業(yè)應(yīng)該發(fā)揮營(yíng)銷靈活性的優(yōu)勢(shì),通過(guò)創(chuàng)新策略對(duì)“奧運(yùn)營(yíng)銷”本身進(jìn)行營(yíng)銷。中國(guó)大型企業(yè)及其品牌在全球消費(fèi)者面前是新來(lái)者,中國(guó)中小企業(yè)及其品牌在全國(guó)消費(fèi)者面前是陌生者,營(yíng)銷其參加奧運(yùn)營(yíng)銷的知名度以加快提升品牌的知名度和市場(chǎng)滲透是基本目標(biāo)。中國(guó)大型企業(yè)及其品牌在國(guó)內(nèi)消費(fèi)者面前是不成熟的伙伴,營(yíng)銷其參加奧運(yùn)營(yíng)銷的品牌形象及其品牌情感以建立消費(fèi)者一品牌關(guān)系,提升市場(chǎng)實(shí)力和品牌資產(chǎn)是基本目標(biāo)。
對(duì)于中國(guó)企業(yè),目前提倡學(xué)習(xí)三星的體育營(yíng)銷創(chuàng)新。三星將體育營(yíng)銷做成了實(shí)施藝術(shù)戰(zhàn)略的榜樣,它沒(méi)有簡(jiǎn)單去評(píng)估(實(shí)際也無(wú)法評(píng)估)奧運(yùn)營(yíng)銷的投資回報(bào),而是充分利用奧運(yùn)TOP贊助商的權(quán)利,發(fā)掘機(jī)會(huì)建立大眾對(duì)品牌的好
感度,并組織延伸活動(dòng)。在雅典奧運(yùn)期間,三星進(jìn)行了大規(guī)模網(wǎng)上推廣,參與奧運(yùn)火炬接力,甄選運(yùn)動(dòng)員大使,建立奧林匹克三星高科技展示中心,開(kāi)展代表團(tuán)的贊助以及三星奧運(yùn)獎(jiǎng)的評(píng)選等。實(shí)際上,這一系列的配套活動(dòng),就是對(duì)三星作為奧運(yùn)TOP贊助的營(yíng)銷。沒(méi)有這些創(chuàng)新的再營(yíng)銷活動(dòng),三星作為奧運(yùn)TOP贊助的效應(yīng)將大打折扣。如果說(shuō)開(kāi)一點(diǎn),看看剛剛結(jié)束的多哈亞運(yùn)會(huì)閉幕式,三星品牌名高懸在閉幕式主席臺(tái)上方,并頒發(fā)以其品牌命名的三星最有價(jià)值運(yùn)動(dòng)員獎(jiǎng),不得不佩服其體育營(yíng)銷的功夫。
但是三星畢竟是韓國(guó)品牌,三星的奧運(yùn)營(yíng)銷是國(guó)際大企業(yè)的套路,國(guó)內(nèi)剛剛開(kāi)始國(guó)際化進(jìn)程的聯(lián)想,其關(guān)于北京奧運(yùn)營(yíng)銷的模式看起來(lái)就是仿照三星的。在自家門前模仿外人的套路,讓人覺(jué)得這“主人”有點(diǎn)用心不夠,何況資金實(shí)力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及三星,跟在其后可能會(huì)被拉開(kāi)距離。為何不利用熟地熟人熟路的優(yōu)勢(shì),搞多點(diǎn)創(chuàng)新呢?中國(guó)市場(chǎng)消費(fèi)者集中稠密,哪怕將互動(dòng)營(yíng)銷、關(guān)系營(yíng)銷與奧運(yùn)營(yíng)銷嫁接一下,也會(huì)碰撞出創(chuàng)新的火花吧。
國(guó)際企業(yè)一般會(huì)按照1:3至1:5的后續(xù)和資金配套擴(kuò)展奧運(yùn)營(yíng)銷活動(dòng),中國(guó)企業(yè)的資金沒(méi)有這么雄厚,創(chuàng)新是取長(zhǎng)補(bǔ)短的最好策略。中國(guó)企業(yè)營(yíng)銷偏愛(ài)造勢(shì),但利用奧運(yùn)會(huì)除了事件營(yíng)銷、明星營(yíng)銷,賽事?tīng)I(yíng)銷、場(chǎng)內(nèi)營(yíng)銷造勢(shì)外,更要在深層營(yíng)銷策略中創(chuàng)新,根據(jù)中國(guó)市場(chǎng)及其消費(fèi)者的特點(diǎn)做好公關(guān)營(yíng)銷、人民營(yíng)銷、消費(fèi)者互動(dòng)、場(chǎng)外營(yíng)銷、賽前與賽后營(yíng)銷等等。
背景效應(yīng)與強(qiáng)化策略
背景效應(yīng)是指人們對(duì)刺激物的感知會(huì)受到背景的影響,刺激物與背景越一致,突出性越低,越不容易被感知。一塊黑布掛在黑墻上,黑布會(huì)被黑墻所淹沒(méi)而從我們的視線中消失就是如此。李寧贊助西班牙籃球隊(duì),其隊(duì)服上的李寧logo過(guò)目一次即不忘,但如果讓國(guó)內(nèi)的球隊(duì)經(jīng)年穿上參賽,可能也沒(méi)有這種刺激效應(yīng)。從背景效應(yīng)來(lái)思考2008北京奧運(yùn)會(huì),值得考慮幾個(gè)問(wèn)題:
1,中國(guó)企業(yè)的營(yíng)銷對(duì)象是在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外。也就是企業(yè)的廣告是做給外國(guó)還是國(guó)內(nèi)的消費(fèi)者看。如果是做給國(guó)外的消費(fèi)者看,從背景效應(yīng)可以推斷,認(rèn)知性的廣告效應(yīng)因突出性不夠受到影響。那些試圖借2008北京奧運(yùn)之力進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的中國(guó)企業(yè),如果沒(méi)有獲得低成本的益處,不妨思考開(kāi)展他國(guó)作為東道國(guó)的重大國(guó)際體育活動(dòng)營(yíng)銷的問(wèn)題。對(duì)于以巨資參加奧運(yùn)營(yíng)銷的中國(guó)企業(yè),為了抵消背景效應(yīng),還要將重點(diǎn)放在通過(guò)售點(diǎn)促銷拉動(dòng)銷售,場(chǎng)外互動(dòng)影響消費(fèi)者關(guān)系及其情感。
2,企業(yè)本身是中國(guó)企業(yè)還是國(guó)外企業(yè)。國(guó)外企業(yè)的營(yíng)銷效果從背景效應(yīng)上說(shuō)要好于中國(guó)企業(yè),這里我們還沒(méi)有考慮其信息內(nèi)容本身可能比中國(guó)企業(yè)的更富新意。我們也可推斷,對(duì)于首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的外國(guó)企業(yè),2008北京奧運(yùn)為其提供了良好的進(jìn)入契機(jī)。
3,對(duì)于中小企業(yè),由于大的杠桿效應(yīng),它們與全球企業(yè)、全國(guó)大型企業(yè)品牌同臺(tái)營(yíng)銷獲得的對(duì)比效應(yīng),其受背景效應(yīng)的影響相對(duì)較小。
當(dāng)然,總體上與杠桿效應(yīng)相比,背景效應(yīng)可能只是小事一樁,但從提高營(yíng)銷的產(chǎn)出考慮,對(duì)企業(yè)還是具有實(shí)際性的意義。