時間：2023-01-08 23:49:38
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇上半年行政工作總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
加強組織領導，落實工作保障。由于人動，我局調整充實法治建設工作領導小組人員，負責具體工作。年初，依據《2016年依法行政工作要點》、《2016年法制宣傳工作意見》，我局制定了《2016年__縣教育系統依法行政工作計劃》、《2016年教育局依法行政工作考核內容和評分標準》、《2016年教育系統法制宣傳教育工作計劃》，并召開相關工作會議，將任務分解到股室確保各項工作按計劃進行。
二、法制宣傳教育方面
（一）完善學法制度，扎實開展集中學法活動。按照縣法治建設、依法行政和法制教育工作的要求，我局完善了機關領導干部及公職（執法）人員的學法制度，制定了《__縣教育局機關領導干部和公職（執法）人員學法計劃》，從2月份起利用每月一次的月工作會議進行集中學習5次，突出學習了《憲法》、《行政許可法》、《校車安全管理條例》，使機關領導干部及執法人員深入領會憲法的基本原則和精神，了解行政許可的適用范圍，熟悉校車安全管理的基本制度，進一步樹立依法行政的意識，掌握依法行政的基本要求和行為規則，提高依法行政的能力與水平。全縣各學校對教師采取分散培訓和集中培訓，進一步提高了廣大教職員工依法實施教育教學活動、參與學校管理的能力。
（二）堅持開展機關工作人員“學法、用法”活動。統一訂購《普法讀本》，有重點地布置學習任務，并組織全體人員參加法律知識考試，切實提高機關人員法制知識儲備和執法水平。
（三）加強教育法律法規學習。各學校均組織干部教職工重點學習了《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020）》、《__縣中長期教育改革和發展規劃綱要（2010-2020）》等相關教育法律、法規，并通過網絡、下緣廣播站、橫幅、黑板報等廣泛宣傳。
三、依法行政方面
（一）明確執法主體，規范收費行為。一是認真梳理執法依據，明確執法責任。年初我們對教育的執法行為進行了認真梳理，明確了教育局的執法主體地位，明確了若干項執法依據，保證了執法責任制工作的推進。二是開展專項執法檢查。每年春秋兩季開學收費之際,都要開展教育收費執法活動。通過不斷加大執法力度，有效遏止了亂收費現象，極大地規范了教育收費行為。
（二）嚴格執行《義務教育法》。在實現“兩基”達標后，繼續認真貫徹《教育法》、《學校衛生工作條例》等政策法規，并加大了《義務教育法》的執法力度：一是強化控輟保學工作。各中小學均嚴格實行畢業生交接制度，輟學現象得到了有效控制。二是推進免費教育進程。繼續認真貫徹和執行“義務教育經費保障機制”，推進義務教育階段免費教育，全縣義務教育階段中小學全部免收學雜費和教科書費，家庭困難寄宿生還實行生活補助。三是加快標準化學校建設。多方籌集資金，加強農村危房改造力度，進一步優化教育資源，促進義務教育均衡發展。四是加大學校安全執法檢查，確保師生生命財產安全。
（三）認真貫徹《行政許可法》，規范行政許可行
2009年上半年，XXX市廣電局深入貫徹落實《國務院關于加強市縣政府依法行政的決定》和《河南省人民政府貫徹落實國務院關于加強市縣政府依法行政決定的實施意見》，嚴格執行《行政處罰法》、《廣播電視管理條例》、《廣播電視設施保護條例》和《衛星電視廣播地面接收設施管理規定》等法律法規，積極推進依法行政工作，全力保障和促進全市廣播電視事業健康、有序和順利發展。
一、注重宣傳，加強培訓。市電臺，電視臺分別制定了詳細的報道方案，為我市法制宣傳工作營造了濃厚氛圍。市電臺《政風行風熱線》獲河南省“第四屆”反腐倡廉好欄目。市電臺《XXX 新聞》共播出法制類新聞稿件15篇、《法治XXX》直播節目18期、《以案書法》專題10期、《政風行風熱線》播出政法節目3期。在《法治XXX》和《以案書法》欄目中，邀請法官和民警走進演播室和直播間，針對社會熱點進行評論，回答市民有關法律常識，進一步提高了市民的法律，增強法制觀念。市電視臺精心打造《法在身邊》、《道德在線》專題欄目和開設時政欄目《關注》，以“真實、理性、深入、獨到”的新聞理念，關注社會主流，引導社會輿論，起到了宣傳法制教育的作用，以服務人民為工作宗旨，受到群眾一致好評。5月17日，組織參加了全市在新世界廣場舉辦的深入開展“三電”設施安全保護工作宣傳月的大型宣傳活動，大力宣傳廣播電視保護條例、衛星電視廣播地面接收設施管理規定等法律法規。積極開展行政執法人員培訓，全面提高行政執法人員的法律素質。
1 2 二、建章立制，規范服務。出臺了依法行政考核制度、責任追究制度、行政復議制度、承諾制度、執法首問責任人制度等16項制度，將承擔的具體行政行為逐一分解到內設機構和執法崗位，制定了行政執法職權分解表和行政執法流程圖，相關科室和責任人員，嚴格按照規定的辦事，依據、程序、步驟、標準履行職能，承擔相應責任，確保行政執法責任制有效推行。同時，對外公布行政執法舉報電話，受理投訴問題和自覺接受監督。
三、組織健全，措施到位。局領導高度重視行政執法管理工作，始終把依法行政工作擺在重要位置，要求行政執法人員依法行政、依法管理、依法搞好廣播電視各項工作，不斷提高廣播電視的社會公信力。成立了市廣電局依法行政工作領導小組，定期研究部署依法行政工作，對涉及到我局境內外衛星地面接收設施管理、安全播出事件、廣播電視廣告管理工作等進行專題研究。
四、加強管理，務求實效。加強安全播出，嚴防“”分子和組織的干擾破壞，把確保安全播出、實現“零插播”目標作為廣電局各項工作的重中之重。為保證安全播出，嚴防“”組織的破壞，與各單位聯合協作，先后制定了關于敏感期間安全播出工作方案。認真做好防范黑客技術入侵電視臺、電視臺網站等工作。積極開展專項治理，組織人員對我市兩縣、三區進行了拉網式的全面檢查，對有線電視設施、境外節目、衛星地面接收設備、廣告播出管理等工作進行了徹底清查，嚴格落實監管職責，確保專項治理行動取得實效。
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上半年來，我局在上級部門的正確領導下，認真履行職能，緊緊圍繞完善糧食執法體制，推進依法管糧的工作重點，加大糧食流通監督檢查力度，努力維護糧食流通市場秩序，營造良好的糧食市場環境。現將我局上半年依法行政工作匯報如下：
1、開展糧食收購資格核查。上半年，我局在鞏固去年核查成果的基礎上，進一步對全市所有的《糧食收購許可證》持有者進行了核查。通過近2個月的時間對全市271戶糧食收購者進行了核查，結果共確認231戶通過核查，8戶申請注銷，7戶因在外打工暫緩核查，25戶因收購條件不全或未參與核查暫未通過核查。
2、開展糧食庫存檢查工作。按照省糧食局、省發改委、省財政廳、省農發行《關于開展2015年全省糧食庫存檢查工作的通知》精神和泰州市局相關要求，結合我市實際，我們認真組織開展了今年的糧食庫存檢查工作。并將今年庫存檢查的內容與各科室職能相結合，對督導的內容進行了細化和明確分工，對檢查發現的問題做到邊查邊改，以查促改，確保檢查的質量。
經過周密部署，嚴格實施，各項工作順利通過了上級部門的檢查。
3、組織開展成品糧油市場檢查。春節期間對成品糧油市場進行了專項檢查。一看相關證照有沒有過期；二看供應的產品有無質量檢測報告、產品合格證和生產廠家的生產許可證；三看所售糧油產品是否有過期變質、假冒偽劣商品和“QS”標志；四看糧油經營臺帳記載是否完整、規范、及時；五看計量是否足秤，有無短斤少兩現象；六看從業人員是否持健康證上崗，店容店貌是否整潔、貨架商品堆放是否整齊，糧油保管是否符合要求等。杜絕不合格糧油產品流入我市人口市場，讓廣大消費者放心消費。
4、牽頭組織開展夏收聯合執法檢查。一是6月2日組織召開了由政府辦、糧食、市場監督管理、公安、物價、海事等六部門共同參加的糧食收購市場管理聯席會議。討論通過了《__市2015年夏糧收購聯合執法檢查工作方案》和《關于2015年規范夏糧收購市場秩序的通告》兩份文件，成立了由__副市長親自擔任組長的夏糧收購市場監管工作領導小組為維護夏糧收購市場的安全穩定提供了有力的組織保障。二是印發五部門聯合通告2000份，張貼到全市各鄉村、交通要道。三是5月28日上午召開了夏糧收購工作座談會，由行業協會牽頭，國有糧食購銷企業負責人和糧食收購大戶近30人參加。四是建立了兩個流動巡查組，在全市各收糧點全天巡查，啟動了周莊水上定點聯合檢查組，對過往的糧船進行檢查。從而全力保護售糧農民利益，維護地區糧食流通市場穩定。截止六月底，共檢查涉糧者50多戶，發出責令整改通知書7份，當場處罰2戶。
5、做好糧食行政許可工作。今年以來，我們進一步規范行政許可工作，從嚴格審批程序和嚴格申報條件入手，堅持行政審批網上公開運行，確保行政許可質量。今年上半年新辦糧食收購許可證12戶，變更4戶，注銷3戶。
上半年，法制監督股在局黨組和上級業務部門的指導下，較好地完成了行政執法監督工作。現將工作情況匯報如下：
上半年工作總結
一、統籌推進依法行政工作。
及時調整依法行政工作領導組，確保了全區依法行政工作的連續性。嚴格落實法治政府建設情況年度報告制度，代區政府起草了《市區人民政府2020年度法治政府建設情況的報告》，報送市政府、區委和區人大，并及時通過政府門戶網站向社會公開。以考核為抓手持續推進依法行政建設，對全區各部門、鄉鎮街進行2020年度考核，評選出先進鄉鎮街3個，先進區直單位5個，先進個人10名。
二、堅持規范行政執法。
一是切實推進行政裁決工作。部署開展全區裁決事項梳理，嚴格對照省政府、市政府文件精神，梳理了我區2個部門2項行政裁決事項，印發《區行政裁決事項基本清單（第二批）》，并在政府門戶網站公開。二是嚴格行政執法報告制度。根據《省行政執法公示辦法》規定，建立行政執法統計年報制度，按時向區政府和市司法局報送上年度行政執法總體情況。同時，認真開展全區行政執法“三項制度”落實、執法體制改革等方面的調研。三是積極開展案卷評查。采取部門自查和集中評查方式，對全區執法機構2020年度辦結的189份行政處罰案卷、225份行政許可案卷進行了評查，重點檢查了市場監管、生態環境、文化和旅游、交通運輸、農業農村、應急管理領域的執法案卷。四是加強行政執法人員管理。嚴格執行行政執法人員持證上崗、資格管理和培訓考核制度，加強法制監督平臺運用和管理，做好省行政執法綜合管理監督平臺的啟用工作。上半年，年審執法證件975本，辦理行政執法證件27本，完成了2021年全區通用法律考試的報考工作。五是全面推行證明事項告知承諾制。結合去年證明事項告知承諾制推廣成效，制定《市區人民政府辦公室關于貫徹落實<省全面推行證明事項告知承諾制實施方案>的通知》，聯合區數管局轉發關于證明事項告知承諾書相關要求，對細化方案、動態調整清單、制定格式文本和工作流程、制度建設、督查考核等方面作了具體要求。
下半年工作計劃
進一步規范行政執法監督工作。著力推進“三項制度”的落實，加大行政執法監督工作力度，組織實施好對鄉鎮政府和區直機關依法行政工作的評議考核。加強執法主體和執法人員的資格管理，推廣省行政執法綜合管理監督平臺的運用，做好下半年全區行政執法資格認證考試報名和依法行政專題培訓等工作。
一年來，我嚴格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標，在隊長的帶領下團結全分隊發揚知難而進，攻堅克難的拼搏精神;堅持腳踏實地、創新創效的務實作風，堅定信心，迎接挑戰，扎實工作，付出最大的努力，爭取最好的成果。
一、加強學習、轉變思想
從剛畢業的大學生到城管隊員，從一線執法到大隊辦公室，盡管我所扮演的角色快速的轉變著，但是我時刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級交辦的任務的同時，不斷充電學習，查遺補漏，在鞏固自己一線執法能力的同時，為成為一個好的和稱職下屬而不斷進取。
城管執法工作點多面廣，較多的涉及弱勢群體的利益，因此在這一年的實際工作中，端正認識態度的同時，不斷地加強了對理論知識的學習，通過自學、業務培訓、考察等多種方式不斷地樹立文明執法，服務為民思想，不斷地提高道德修養。始終貫徹大隊的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務作為工作的出發點，邊學習邊總結邊提高。認真深刻領會其精神實質，并把其深刻的認識與實際的工作結合起來，工作中處處要體現好“城管執法為人民，城管服務為人民”。
二、注重實效、認真履行職責。
三、切實加強個人素質建設。
“四個注重”。
注重思想教育，轉變工作作風。針對執法工作困難多、任務重的實際，我們注重打牢隊員的思想基礎，培養隊員愛崗敬業、吃苦耐勞、樂于奉獻的思想品德和政治覺悟，增強責任感、自豪感。
深入開展了“四個要有”實踐活動，幫助隊員樹立文明執法觀念，要求在熟悉業務的基礎上，嚴格依法執法、文明執法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執法中冷硬的工作作風和簡單地驅趕、取締的工作方法，更新觀念，強化文明執法，把執法工作做得深入細致，扎實有效，“潤物細無聲”地化解執法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的能力。
在廉政問題上，嚴格按照廉政責任制要求自己，不做違法亂紀的事，不拿原則作交易。要求自己做到：
1. 按守則自律。上級規定不準做的我絕對不做，上級要求達到的我爭取達到，不違章、不違紀、不犯法，做個稱職的隊員。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業務水平還不高，要不斷學習。
2、工作還不夠細致，有時急躁。
2019城管個人工作總結
2016年11月城管黨支部工作總結
城管個人2016年度工作總結
城管局的年度工作總結
2016年城管執法局個人總結范文
2016城管局工作總結范文及2019年工作計劃
城管大隊2019上半年工作總結
2019城管大隊上半年工作總結
城管隊2019年上半年工作總結
縣城管局三項重點工作情況總結
城管整治亂擺攤擔占道經營情況匯報
城管殯葬改革工作經驗匯報
2019上半年市城管局工會工作總結范文
法制辦2017年上半年工作總結回顧及下半年工作安排（1）
夏至已至，2017年上半年即將結束，法制辦的工作有條不紊的進行，為了更好的開展工作，疏漏補缺，按照縣領導的要求，總結過去，展望未來，法制辦特此匯報。
一、上半年工作總結
按照年初的工作分工安排，我辦工作人員各司其職，基本完成上半年工作任務，主要工作如下：
(一)重點工作
1.制度建設。我辦制定實施了《霍邱縣行政機關行政應訴辦法》(霍政〔2017〕33號)，上半年應訴案件6件，分析形成《關于行政機關負責人出庭應訴情況的通報》，督查督查全縣行政負責人出庭應訴情況;制定《霍邱縣人民政府常務會議學法制度》(霍政秘〔2017〕91號)，對照編寫《2017年度縣政府常務會議學法計劃》，目前常務會議已經學法7次;
上半年，通過法制監督平臺向市政府報備規范性文件2件，報備率100%，實現應報盡報。
2.行政復議案件辦理。辦理上一年結轉案件2件，新受理案件9件，辦結6件，涉及土地、信息公開、行政處罰等領域。
3.行政執法人員管理。全面推行法制監督平臺運用，上半年我辦共辦理發放執法證294份，審查執法人員資格考試報名218人。
上半年順利完成執法證年審，涉及24個行政執法單位，共計1118個證件，其中第二年度273個，第三年度439個，過期369個，人員調離34個、受刑2個、死亡1個，正在陸續注銷清理。
4.合法性審查。按照《縣政府常務會議等議事規則的通知》等相關規定，我辦進一步加強合法性審核。上半年，審核文件74份。
5.征求意見函回復。收到征求意見稿75件，征求相關單位意見，以縣政府名義回復征求意見函72件，以法制辦名義回復3件。
(二)日常工作
1.參加會議。按照會議要求參加會議40余次，認真做好會議記錄。
2. 信息公開。政策解讀公布30條，公開各類法制信息70條。
4.縣政府辦、縣領導安排的其他工作。
二、存在的差距和主要問題
雖然上半年的工作基本完成并卓有成效，但是由于人手、、工作難度等原因，仍然有需要提高的地方，存在一些問題，主要表現在以下三個方面：
1. 忙于事務性工作，政府依法行政參謀助手工作發揮不夠，平常事務比較繁忙，多是被動完成工作任務，缺少主動發揮輔助作用。將通過改進工作方法、提高工作效率，積極做好政府參謀角色。
2.我辦工作人員專業素質和專業知識水平有待進一步提高，尤其是政府相關工作的法律知識儲備還不夠，要細化學習內容，需加強學習。
3.某些工作開展不到位，因人員不足，分身乏術，工作應接不暇，例如關于抽查行政執法人員著制式服裝情況的方案早已擬定，但是遲遲未付諸實施。
三、下半年工作安排
1.7月份。按照《關于開展全市政府法制工作“大調研”的通知》要求，完成對縣直單位、鄉鎮法制工作的調研，并做好準備迎接省、市調研;完成執法人員通用法律知識考試申報、審核、公示工作;進行第一次執法人員著制式服裝情況抽查活動;我辦縣政府出庭應訴1件案件的相關工作。
2.8、9月份。抽調人員參與市、縣兩級公共服務清單和中介服務清單審查工作;計劃起草有關重大決策的文件。
3.10、11月份。計劃啟動歷年規范性文件審查、清理工作;安排一次法院旁聽學習活動。
4.12月份。做好年終各項總結、考核工作。
5.下半年。合法性審查、行政復議案件辦理、執法證審核、政策解讀、規范性文件報備等工作貫穿每一天。
法制辦2017年上半年工作總結回顧及下半年工作安排（2）
2017年是全面深化改革向縱深推進的關鍵一年，是實施“十三五”規劃的重要一年，也是黨的召開之年。我們緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，全面推進依法行政和法治政府建設，現將半年來開展工作情況總結匯報如下：
一、上半年工作情況
(一)扎實推進合法性審查工作
縣法制辦認真履行縣政府規范性文件、重大決策、重大事項合法性審查職責，出臺了《2017年縣政府規范性文件立項的通知》，完成規范性文件合法性審查9件，其中，2件未經政府常務會議審議，及時向市政府和縣人大常委會備案7件，同時完成網上備案7件。起草了《建立縣政府重大決策事項合法性審查提前介入機制實施辦法(征求意見稿)》。全面完成“新兩單”(公共服務清單和行政權力中介服務清單)和權責清單動態調整事項1001項的合法性審查工作，提出意見和建議300余條。實現了政府常務會議審議事項合法性審查全覆蓋，依法審大事項32件，提出意見和建議20余條。
(二)有序開展依法行政工作
一是開展縣政府規范性清理工作，完成2013年12月31日至2017年12月31日縣政府規范性文件清理工作，保留78件，修改4件，廢止33件，出臺了《關于公布2017年以前縣政府規范性文件清理結果的通知》(政辦〔2017〕23號)，并將結果向社會公布。二是組織學習《實施綱要》及省、市政府《實施方案》，并認真貫徹落實，印發了《xx人民政府法制辦2017年法制工作要點》。三是積極辦理縣政府涉法事務，為各部門依法行政工作提供指導。目前接受有關部門涉法業務咨詢20余次，并及時提供意見和建議。受縣政府委托，完成對 96件林權確權登記(初審)進行審查，提出審查意見 78條。
(三)持續規范行政執法行為
推進規范行政執法試點工作。貫徹落實省、市政府《實施方案》的部署，起草了《xx重大行政執法決定法制審核規定(征求意見稿)》，推進縣重大行政執法決定法制審核制度全覆蓋。組織開展了環保、市場監管、衛計等行政執法部門執法案卷評查工作。為全面了解全縣政府法制工作情況，推動政府法制工作更好開展，加快法制政府建設進程，印發了《關于開展全縣政府法制工作大調研的通知》。全面規范行政執法行為，不斷提升行政執法水平，努力為加快建設現代國際鄉村旅游綜合示范區提供強有力的法制保障。
(四)不斷加強行政復議應訴工作
認真履行行政復議職責，全力化解行政爭議。上半年收到行政復議案件4 件(其中：未結案2件 )，嚴把案件“事實關”和“法律關”，堅持有錯必糾，加大調解、和解力度，當事人主動撤回申請1 件，經調解后變更1件。加強行政應訴工作，起草了《xx人民政府辦公室關于加強和改進行政應訴工作的實施意見(征求意見稿)》。推進政府法律顧問工作，起草了《xx人民政府法律顧問管理辦法(征求意見稿)》，認真做好縣政府法律顧問的日常聯絡協調工作。
二、下半年工作要點
(一)進一步加大合法性審查力度。一是規范合法性審查流程，按照《黃山市人民政府關于印發重大事項合法性審查程序規定的通知》(黃政〔2017〕44號)文件規定，加強與縣政府辦公室的溝通和協調，進一步規范送審環節，嚴格執行審查期限，及時解決工作中存在的問題。建立縣政府重大決策事項合法性審查提前介入機制，做好與縣政府重大決策支持系統的對接。二是建立合法性審查清單制度。嚴格界定合法性審查范圍，對合法性審查事項采取清單化管理，制定不屬于合法性審查的事項清單，有效釋放審查資源，解決審查范圍過寬過廣的問題。三是推進全縣合法性審查機制全覆蓋。繼續加強對各鄉鎮人民政府和縣直各部門建立內部合法性審查機制的督促與指導，對各鄉鎮和縣直部門合法性審查工作開展情況進行督查，不斷提高各鄉鎮和各部門合法性審查能力和水平。
(二)進一步規范行政執法行為。一是推進規范行政執法試點工作。貫徹落實省、市政府《實施方案》的部署，出臺《xx重大行政執法決定法制審核規定》，推進縣重大行政執法決定法制審核制度全覆蓋。二是健全行政執法人員管理制度。貫徹落實《安徽省行政執法人員管理辦法》，嚴格執行行政執法人員持證上崗和資格管理制度，推行行政執法人員教育培訓和考核制度，按照《關于做好2017年行政執法人員資格認證通用法律知識考試的通知》(黃府法〔2017〕31號)文件要求，組織執法人員執法資格認證通用法律機考。擬在9月份，開展全縣行政執法人員年度依法行政培訓，不斷提高執法人員依法行政的能力和水平。三是完善行政執法監督制度。加強重點領域關鍵環節個案監督，糾正違法執法和行政不作為案件。
行政專員試用期工作總結范文一 自加入**公司以來已經一年多的時間了。在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領導的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，提升了自身的素質，現將一年的工作總結如下：
1、把事情細節化、條理化、規范化
行政的工作比較瑣碎，收發傳真、郵件、報紙，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作。現在，已能較好的統籌安排工作，并努力把工作細節處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務，不斷提高自己的業務水平，按職業化的標準時刻要求自己。同時，規范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、保持較好的工作狀態
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。在接待其他人員，如送報、送水、來訪人員的司機，也要服務周到，體現出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務提升自己的態度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養。
3、學會溝通和團隊協作
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要在這一年的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性。總是花費時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。這是很不專業的一面。
遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
行政專員試用期工作總結范文二 在這一年的工作中我有很多的感觸，我是六 月份來到勝天工作，擔任行政專員，協助辦公室主任做好工作。行政 工作瑣碎，為了做好工作，就得要求自己在很短的時間內要熟練工作 流程，盡快上手。
一、在這一年，我本著把工作做快，做仔細這樣一個目標， 提高工作效率，完成了以下本職工作： (1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工 作 。 在工作中注重文檔的存檔工作， 嚴格規范流程， 學習檔案管理。 (2)做好了各類信件的收發工作，協助好辦公室主任完成報刊 雜志的收訂工作。 按時取信取報，把公函，便函及時分發到部門及 個人。 已訂購報紙： 烏魯木齊晚報、 烏魯木齊經濟部、 烏魯木齊晨報; 已訂雜志：《園林與植保》、《中國園林》、《高爾夫》、《景觀設 計》等;《勝天集團報》已分發共 5 期。 (3) 做好合同的管理工作， 對合同進行編檔， 建立合同收發臺賬， 協助領導修改和審核合同，走合同流程。 (4)協助好辦公室主任做好公司固定資產的盤點工作。20xx 年 對辦公區、生活區和各項目部進行盤點，盤點科目 52 類，包括辦公 器材和基礎設備等，對固定資產登記造冊。(5)做好公章的管理工作。嚴格執行公司公章管理規定，不濫用 公章，不做違法的事情。 (6)做好辦公用品的管理工作，對各項目部辦公用品使用情況、 紙張使用情況和辦公耗材使用情況進行統計核算等工作。 對棉大衣 、 對講機 、摩托車、電腦等主要辦公用品進行了盤點。 (7)做好車輛用油臺賬工作，建立車輛每日、每月用油情況表、 車輛的附加費用和每月車輛的公里數的統計表，做好行車記錄。行政 辦負責管理著 9 輛車，協調車輛，為各部室提供服務。 (8)做好一周訊情和月報的上報工作。20xx 年共上報集團一周 訊情 43 次，月報 9 次。 (9)做好會議記錄和來客接待工作。20xx 年共做會議記錄 29 次，主要是周例會 22 次。協助辦公室主任做好高爾夫造型師、格林 威治城綠化景觀工程師及其他來客的接待工作。 (10)做好生活區和工作區的后勤保障工作，與后勤管理員配合 做好設備設施的維修工作。食堂買菜工作;食堂外部人員就餐管理工 作等。 (11)安排值班人員，要求值班人員認真填寫值班日志，做好值 班人員值班情況記錄工作。 (12)協助黨群工作部和集團團委工作。向黨群工作部上報每月 員工生日名單和催促投集團稿工作。 (13) 協助辦公室主任做好年底總結工作和文藝節目的排練比賽 工作。
二、在今年的工作中，我也存在著一些不足之處和需要改進的地 方 ： 1、文件存檔工作還不夠完善，各別部門存在不存檔現象。改進 之處：要求各部門文件存檔，向集團各分公司學習檔案的管理，力 求公司的文件存檔工作的不斷改進和完善 。 2、在車輛的使用登記工作上不夠細致。改進的地方：完善登記 流程，每個環節都應有記錄，定期或不定期檢查各車輛的派車單。 3、工作上對各項目部上報周報和月報要求不嚴格，各項目部上 報時大多以口頭述說的形式，容易出現誤差。改進的地方：要求各項 目部以書面簽字的形式上報周報和月報 。 4、在專業技能上還有待提高，我將學習更多的專業知識，努力 提高打字速度 ，加強書寫和閱讀的能力。 三、個人體會 1、車輛的行駛記錄登記工作不完善，建議指定一個車輛負責人， 由專業的人員進行統一管理、統一分配和維修，做好記錄工作。 2、20xx 年食堂外部人員就餐達人數較多，鑒于食堂外來人員就 餐較多，管理上相對不夠完善，公司就餐外部機手較多，一直都以記 賬形式就餐，導致餐費收繳困難，損害集體利益。建議：就餐一律現 金收費，不存在掛賬 。 3、講究分工合作，分工合理，各部門都互相關聯，團隊合作尤 為重要。
4、與同事的相處與交流以及和公司其他部門的協調非常重要。 由于一個完整的任務需要大家分工合作來完成， 所以同事之間的溝通 與交流突顯關鍵。 5、正確地對待自己的人生觀和價值觀，主動經常與領導交流， 有步驟，有重點地抓好自己的工作，做到忙而不亂，真正做好分內工 作。在工作中要切合實際，發現問題及時向領導反應，進行交流，防 止錯誤發生。 五、下年工作計劃 認真做好行政專員一職， 嚴格遵循崗位職責， 遵守公司規章制度。 做好每周工作計劃和每天工作日志，辦公用品的出入庫建立臺賬，每 月應同各項目部進行核銷，車輛的使用登記記錄建立起來，協助辦公 室主任完成各項工作。 做到穩重全面的處理工作上的問題，調整心態，踏實勤奮的進 入工作角色，把工作做好，做好自己的職業規劃，做好每一件小事! 公司給了我們發展的平臺，我在這個基礎上通過工作來提升自身能 力，在工作中不斷地進步和完善來回報公司領導對大家的關懷和培 養!
行政專員試用期工作總結范文三 轉眼間 20xx 年上半年已過去了，回顧這半年，在領導的關心指 導和同事的支持與幫助下，我順利的完成了上半年度的工作。作為公 司的行政專員，半年來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支 持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了 領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要 將來不斷學習、不斷積累工作經驗，運用所掌握的知識彌補自身還存 在的缺陷。現將這半年的學習、工作情況總結如下：
一、踏實的工作態度： 半年來，我堅持工作踏實，任勞任怨，自覺維護公司企業形象， 妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作，且比較繁雜。 (1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障各部門工作的正常 開展。 (2)文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏 忽大意，更不能馬虎潦草。 (3)在行政部經理的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作 列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。
2005年上半年，我所認真踐行“三個代表”重要思想和科學發展觀，全面貫徹依法治國基本方略，堅持抓基層、打基礎，積極落實上級司法行政機關的工作部署，緊緊圍繞“堅持高標準、全面上水平”的工作基調，與時俱進，充分發揮職能作用，全所司法行政各項工作在原有基礎上有了新的進步、新的發展和新的突破，為構建和諧社會，維護社會穩定，促進經濟發展，推進依法治鎮和全面建設小康社會的進程，提供了優質高效的法律服務和法律保障。
一、是“四五”普法工作深入推進。
2005年元至6月，我們認真貫徹落實五年總體規劃，按照規劃的目標要求，突出普法和，依法治理的重心，不斷加大法制宣傳教育和依法治理力度，扎實推進各項工作。
1、加強干部學法力度，通過全鎮的大小會議宣傳教育，開展以《行政許可法》、《土地承包法》為重點法律的干部普法培訓。
2、強化未成年人法制教育力度。通過全鎮各中小學法制課教師，利用上法制課的形式，進一步預防青少年違法犯罪。積極拓展法制教育渠道，開辟第二課堂，共同構建未成年人法制教育基地。協調兼職法制副校長進校園講法，全面營造有利于未成年人健康成長的法治氛圍。
3、強化宣傳，創新普法形式。我所以全鎮的治安中心戶長建設為契機，認真搞好普法宣傳工作。
二、是人民調解工作進一步規范。
全鎮村（居）調委會基本達到了“六有”、“四落實”的工作目標；開創了人民調解工作規范化、制度化的新局面。目前，全鎮共建有各級調委會40個，全鎮各級調解組織積極開展矛盾糾紛排查調處活動，堅持抓早、抓小、抓苗頭，上半年調解糾紛件，調解成功件，調解成功率達%以上，防止民間糾紛轉化為刑事案件3件8人，發揮了維護社會穩定第一道防線的作用。
三、是安置幫教工作力度進一步加大。
目前，全鎮設有安置幫教工作領導小組60個，鎮、街安置幫教領導小組28個，兩級幫教組織的建設保障了安置幫教工作效果，全鎮落實幫教措施率100%，上半年的重新犯罪率為0，同是與被幫教人簽訂幫教協議書，從而完善了安幫工作向規范化發展。刑釋解教人員的安置幫教工作是一項社，會系統工程，為實現幫教社會化，鎮安置幫教辦公室注重做好組織協調工作，發揮成員單位、基層和社會有關方面在安置幫教工作中的職能作用，形成了各負其責、齊抓共管的良好局面。
四、是司法所建設有了突破性進展。
今年上半年，我所在縣司法局領導的高度重視下，辦公場所及辦公條件明顯改善。
五、是加強監督指導，法律服務工作有序開展
1、是強化法律服務工作管理。加大了對法律服務工作者職業道德、執業紀律情況的監督，規范投訴接待程序。
2、是法律服務效果顯著。今年上半年，走馬法律服務所各類案件19件；其中協辦公證10件，擔任法律顧問家，非訴訟2件，代書2件，咨詢302人次。
本學期，我校工會在市教育工會和校黨支部的領導下，認真學習貫徹十七大的精神，堅持以“三個代表”和“八榮八恥”重要思想統領工會工作的全局，大力推進學校文化建設、突出維權職能，開展多項活動，努力構建和諧校園，做了大量有效的工作。以下是我的工作總結：
一、推進民主管理，構建和諧校園
（一）認真執行新的教代會文件精神，繼續完善教代會制度，發揮工會作為教代會常設機構的職能，把教職工參與學校民主管理、民主監督的積極性、主動性發揮好、保護好。
（二）繼續做好教代會代表對學校行政干部每學期一次的德、能、績、勤的評議；認真辦好工會之窗，使教職工了解并積極參與工會組織的各項活動，本學期共刊出多期大型活動的專欄。
（三）組織、參與退離休教師新春團拜會，廣泛聽取他們的意見，關心他們的生活，解決他們的困難。
二、為教職工辦實事，切實維護教職工權益
我校工會堅持把服務、維護教職工的權益作為自己的天職，做好社區工會工作計劃，在支持學校行政工作，注重維護教職工的合法權益，熱心為教職工群眾辦實事。
（一）繼續發放08年度礦泉水票及煤氣票，期末繼續給每位教職工發放水產品和水果。
（二）堅持為全體在崗工會會員和退離休教師送生日蛋糕，開展“祝您生日快樂”活動；堅持對生病住院的教職工進行探病慰問活動。
三、組織參加多項活動，創辦教職工之家
（一）本學期教工登山隊繼續組織教師外出登山活動，合計有60多人的教職工參加登“青云谷”的活動。既鍛煉教職工的身體，又豐富大家的課余生活。
（二）與原高三段及教職工團支部聯合舉辦了“高三高考慶功會”。
（三）為豐富教師的課余活動，工會購置了各種體育用品（乒乓球桌和球拍），學校在食堂三樓配置了專門的乒乓室，共有17張球桌，供教師、學生鍛煉。
（四）在11月份承辦了瑞安市教職工乒乓球賽，由于準備比較充分，各項工作井然有序，受到上級領導和各兄弟學校的好評，高樓學區代表隊還特地來電表示謝意。
回顧這一學期的工作，我校工會工作是務實的，能以形式多樣的活動為教職工創造了和諧、寬松的工作生活環境，起到了學校黨政密切聯系群眾的紐帶和橋梁作用，當然工會工作還有很多不足之處。如改善教工食堂，雖然早餐的供應有所改善，但還有很多地方尚待改善，還有小賣部的價格、服務態度等問題……希望職工都提寶貴意見，一起搞好工會的各項工作。今后，我們將進一步發揮自身的優勢，認清自身差距，為把學校建設成為教育高質量、設施現代化的省重點中學再譜新樂章。
為進一步落實全區依法行政工作，保證依法行政工作規范有序進行，健全行政執法責任制各項制度內容，規范政府行政行為，及時了解和掌握全區各鄉（鎮）政府、街道辦事處，區屬各行政部門依法行政工作進展情況，區政府依法行政領導小組組成由區人大分管領導、區政府分管區長為組長、區依法行政領導小組成員單位參加的依法行政工作督導檢查組，從月日開始，采取聽取工作匯報，查看檔案、案卷資料，實地走訪檢查二級執法單位等方式，對15個鄉（鎮）政府、街道辦事處和45個行政單位的依法行政工作進行了督導檢查，并參照市依法行政領導小組對縣、區政府依法行政考評標準，對受檢單位依法行政工作開展情況進行了打分測評，現將督導檢查情況通報如下：
一、依法行政工作目標任務完成情況
按照《市區人民政府關于分解落實年全區經濟社會發展主要目標任務的通知》第18項目標任務的要求，此次督導檢查以《市區年依法行政工作檢查考評表》為基礎，在全面檢查各鄉（鎮）政府、街道辦事處，區屬各行政部門依法行政工作的基礎上，著重對依法行政能力建設，完善執法責任制制度內容，規范行政執法行為，全面推進政務公開，梳理行政部門執法職權，強化行政監督問責及上半年執法信息報送等12項工作內容進行了檢查考評。督導檢查的分值共計100分。從督導檢查的總體情況看，全區各鄉（鎮）政府、街道辦事處，區屬各行政部門共60個單位開展依法行政工作情況良好，多數單位對依法行政工作比較重視，做到年初有安排，年中有檢查，健全依法行政配套制度，完善部門行政執法責任制，各項依法行政具體措施基本落實到位，全區行政工作人員依法行政的意識明顯增強，執法水平明顯提高。
（一）組織機構健全，計劃內容全面。各鄉（鎮）政府、街道、區屬各行政部門對依法行政工作普遍比較重視，均成立了依法行政工作領導小組，結合各自工作實際，將依法行政工作納入本部門全年工作計劃綜合目標考核范圍，單獨制定依法行政工作實施方案，做到與經濟、社會發展工作同安排、同部署，健全依法行政工作組織領導機制，完善依法行政工作規則。目前，大部分鄉（鎮）、街道、區屬行政執法部門依法行政工作組織基本得到保證，年度計劃內容細致周密。能夠嚴格按照《區政府辦公室關于開展年依法行政監督檢查工作的通知》要求，開展依法行政各方面工作的自查，認真梳理資料，主動查找不足，如實進行工作匯報。敦煌路街道的依法行政工作總結內容全面，格式完整，材料客觀、詳實。
（二）執法職權明確，執法責任到位。各鄉（鎮）、街道、區屬各行政部門積極進行本部門執行法律、法規依據的梳理工作，做到職責、職能明確，充分發揮行政機關依法行使職權，提供行政服務的功能：一是完善了內部各項工作制度，做到以制度行事管人；二建立健全了行政決策、執法案件評查、執法責任追究等執法責任制度，做到科學決策、嚴格執法、及時案件評查、落實執法責任；三是通過層層簽訂責任書的方式，將依法行政工作貫穿到部門的各項工作中，做到考核有標準、獎罰有措施，明確限定各自工作責任、任務、權限，從而做到責任明確、獎罰分明。區環保局制定專門的行政執法案卷評查制度，規定了案卷評查的機構、范圍、標準、內容、方式和方法，強化對行政執法案卷的監管。黃峪鄉政府制定行政執法錯案責任追究制，規定了追究錯案責任的原則和錯案揭發途徑，拓寬了錯案追究渠道，強化依法行政工作機制。建蘭路街道辦事處在規范和落實部門行政執法責任制方面，專門制定規范的行政執法責任制實施方案，從實施執法責任制的范圍、要求，法定行政執法職能的內容，履行行政執法職能的基本要求，執法崗位及執法職權的分解、工作流程和執法責任，執法責任內部評查要求，責任追究的內容、方式和程序七個方面細化執法責任制內容，明確執法職權，分解執法任務，落實責任到人，保證依法行政工作的有效落實。
（三）強化學習宣傳，促進依法行政。各鄉（鎮）、街道、區屬各行政部門普遍建立了領導班子、部門學法制度，并制定嚴格的依法行政學習計劃，安排專門科室、專人落實。今年是行政強制法頒布實施的第一年，各鄉（鎮）、街道、區屬各行政部門都把對行政強制法的學習和宣傳列入依法行政學習計劃，對行政強制法的出臺背景、行政強制的種類、行政強制措施、行政強制執行等內容進行學習和宣傳，切實提高了部門領導干部和行政工作人員依法行政和正確實施法律的意識。區城市行政執法局、區教育局、區人口和計劃生育局強化依法行政的學習和宣傳，將法律、法規的學習納入領導干部理論學習和年度學習計劃中，開展“會前學法10分鐘”活動，分層次、有側重地學習與依法行政相關的法律、法規及政策，做到學深學透，學以致用。
（四）突出工作重點，規范行政行為。各鄉（鎮）、街道、區屬各行政部門根據機構改革后“三定”方案的內容，按照各自職能權限普遍制定了依法行政工作準則，明確各自依法行政工作重點、職責，規范工作程序、流程，完善行政執法工作制度，積極進行本單位主體資格的梳理工作，明確機構設立的法律依據，實行政務公開，公開行政審批事項及審批方式、依據、時限、程序和收費標準。在行政處罰、征收、許可、強制等行政執法中堅持公平、公開、公正、透明的原則，實施規范的行政行為。
（五）及時信息報送，拓寬信息渠道。各鄉（鎮）、街道、區屬各行政部門都能堅持宣傳、教育為先，依法處理在后的原則開展行政工作。利用各種媒體、政府網站，及時向社會公布依法行政工作的各類信息，包括法律、法規的學習宣傳、依法辦事、依法執法、依法監督、執法檢查等內容。進一步加大了電子政務建設力度，拓寬政府政務網站使用范圍，打造依法行政信息互通和共享平臺。繼區政府網站、西湖街道網站建成之后，建蘭路街道網站也開始運營，進一步拓寬全區依法行政信息渠道。
二、發現的主要問題
今年上半年，各鄉（鎮）政府、街道辦事處、區屬各行政部門的依法行政工作雖然取得了明顯的成效，但與省市依法行政工作的要求相比，特別是對照市依法行政領導小組考評標準，我區依法行政工作還存在一些問題和不足。
1、個別單位依然存在著對依法行政工作重要性認識不足、重視不夠的問題。個別領導對依法行政概念和內容不是很清楚，沒有真正將這項工作列到本單位重要議事日程上，本單位依法行政工作落實不到位。
2、全區依法行政工作發展不平衡。一是有些單位沒有落實具體的依法行政工作人員，導致依法行政工作落實不到位；二是具有行政執法權的二級部門依法行政工作較其上級部門做的扎實。
3、未建立法律知識學習培訓的長效機制，有些部門的學法制度落實不到位。部門學法會議紀錄和個人學法筆記內容脫節，有學法會議記錄卻無學法筆記、有學法筆記但與當年本部門學法計劃不一致的現象較為突出。
4、個別單位對本部門執行法律法規的梳理工作和規范本部門行政處罰自由裁量權基準工作未開展，導致部門依法行政工作嚴重滯后。
5、個別單位對這次督導檢查工作不重視，準備工作不充分，出現檢查內容不清，資料準備不全，甚至存在有工作無資料的現象。
6、部分單位未開展依法行政自查的相關工作，影響了依法行政工作進度。
7、機構改革造成部分行政執法部門有職能無手段，還因行政執法主體資格證、行政執法證、監督證“三證”辦證程序繁瑣無法及時換證，導致出現執法主體不合法、執法人員無證執法和有些行政執法工作無法開展的現象，極大影響了依法行政工作質量。
8、區屬各行政部門普遍存在對以政府和政府辦名義下發的規范性文件不進行前置備案審查和報備現象，導致政府的外部行政行為缺乏有效的監督。
9、個別執法任務重的部門，執法案卷“一案一檔”歸檔情況較差，甚至連專門的執法案卷檔案都沒有，實施罰款的行政處罰案卷只是一張罰款繳費單。
三、幾點建議和要求
（一）加強有關依法行政法律、法規政策的學習和宣傳，提高對依法行政工作重要性的認識。各鄉（鎮）、街道、區屬各行政部門領導干部和行政工作人員都要全面深刻領會依法行政的精神實質和內涵，充分認識依法行政的重大意義，增強依法行政的自覺性，不斷提高依法行政的能力和水平。
（二）不斷推行和落實行政執法責任制，細化執法責任的范圍、要求，履行行政執法職能的基本要求，執法崗位及執法職權的分解、工作流程和執法責任，執法責任內部評查要求，責任追究的內容、方式和程序等執法責任制內容，保證依法行政工作的有效落實。
（三）加強行政執法人員的培訓，規范執法程序，落實執法案卷“一案一檔”評查工作，嚴格行政執法行為。
一、抓組織、強化領導
交通法制工作直接影響著交通部門的社會形象。市交通局領導對行政執法工作高度重視，把依法行政工作擺上議事日程，今年上半年，根據局人動和分工調整，我局及時調整和充實依法行政工作領導小組，行政復議領導小組，推行行政執法責任制領導小組，重新確定章行遠局長為第一責任人，局紀委蘇達生書記分管法制工作，以確保依法行政各項工作的組織落實。上半年，針對推行行政執法責任制工作目標，我們研究制定了年度法制工作計劃，為保證計劃的實施，市交通局召開了一次全市交通系統法制工作會議，總結了半年來法制工作，布置了下半年工作任務，并根據5、6月份省交通廳和交通部行政執法檢查的通知精神，及時研究布置了各級行政執法機構迎接執法檢查的各項具體工作，保證了執法檢查工作順利開展。
二、抓宣傳，營造氛圍
今年以來，市委、市政府要求行政執法部門坐客行風政風熱線，市交通執法機構領導通過廣播電視媒體，認真解答群眾關心的交通熱點難點問題。同時，我市交通執法隊伍還在電視臺先后進行了2次為期兩周的交通法律法規宣傳。市運管處與延平區運管所針對城市出租車管理召開了聽證會，并組織交通行政執法人員深入到車輛集散地，逐車逐人進行廣泛的交通法律法規宣傳，確保廣大市民和經營者理解交通、支持交通行政執法工作，營造良好的交通執法環境。
我局還在全系統樹立文明執法、公正執法、依法行政先進典型，用先進典型提高廣大執法隊伍規范執法的積極性。先后通過規范武夷山市運管所、延平區路政所行政執法典型資料和圖片，展示執法部門依法行政的風采。同時，充分利用反面教材的警示作用，著力營造對違法行為不能為、不敢為的制約機制。
三、抓教育，提高素質
搞好法制工作，關鍵是要建設一支高素質的交通隊伍。我局把“內強素質，外樹形象”作為加強隊伍建設的重要環節來抓，努力建設一支有理想，有道德，有文化，守紀律的交通隊伍，今年初，市交通局在廣泛征求意見的基礎上，研究制定了《南平市交通行政執法人員管理規定》，從思想品質、文化素質、能力素質、行為規范都作出了具體明確的規定。以此規范約束交通行政執法人員的言行舉止，提高道德情操。上半年，結合交通部執法檢查，我們要求各級執法機構抓好三個教育：一是加強職業道德教育，要求每個執法人員牢記交通部規定的執法忌語和七條禁令，把服務車主，奉獻社會做為自己的神圣職責，同時深入開展“溫情服務”活動，杜絕了“話難聽、事難辦、門難進、臉難看”的現象；二是抓培訓教育，制定了干部職工年度培訓教育計劃，采取舉辦培訓班、開展法律法規知識講座、舉行法律法規知識競賽等形式，深入學習交通相關法律法規知識。市交通局還舉辦了“南平發展我知道”知識競賽，將交通行業的法律法規和依法行政等相關知識納入競賽內容。三是抓廉潔自律教育，為全面推行行政執法責任制，實行責任追究，我局印發了《交通行政執法責任制度》、《交通行政執法公示制度》、《交通行政執法考核評議獎懲制度》、《交通行政執法監督檢查制度》、《交通行政執法錯案責任追究制度》、《交通行政執法案卷評查制度》等6項制度。為規范交通行政執法人員的執法行為，我局要求廣大行政執法人員在執法過程中不徇私情，不貪贓枉法，樹立了良好的交通執法形象。
四、抓規范，依法行政
執法嚴格公正與否直接關系到執法部門的形象。基于這種認識，我市交通系統將依法行政水平的提高作為突出的重點難點工作來抓。
1、嚴格資格認證。加強對交通行政執法人員執法資格、證件和執法標志的管理。全市763名交通行政執法人員，經過培訓考試，取得省政府行政執法資格；2010年全市683名執法人員通過了省交通廳培訓考試，重新換發了新版交通部行政執法證，全市交通行政執法人員持證上崗率達100%。與此同時，我們結合"十五"交通教育扶貧任務，狠抓干部職工隊伍文化水平的提高，鼓勵大家通過自考、函授等方式參加全國高等學歷教育。截至目前，全市交通系統執法隊伍中，大專以上學歷達66%，另有21%在讀大專或正在參加學歷教育，有力地保證了各項工作正常開展。
2、認真依法辦事。為了簡化行政許可程序和審批環節，增強辦事效率和工作透明度，今年7月1日起，隨著市政府行政服務中心辦事窗口的設立，市交通局以及所屬的各交通機構將所有行政許可、審批、審核和核準項目均按規定進入服務中心辦理，實行一個窗口對外，一次性告知，限時辦結。目前，除地方海事局設立分窗口外，其他執法機構包括交通局機關、道路運政、公路路政、交通質監許可審批項目均已采取授權市政府行政服務中心交通窗口人員辦理。
3、規范執法行為。2010年結合交通部行政執法證換發新證和新版法律文書啟用，抓好執法隊伍教育培訓，全市交通系統共舉辦行政執法人員培訓班6期，有752人參加執法考試，真正做到集中時間、集中精力，學習知識，掌握本領，提高水平。通過今年上半年執法檢查看：執法隊伍在辦案過程中均做到了事實清楚，證據確鑿，定性準確，實用法律、法規正確，程序合法、法律文書制作基本規范，尤其是通過規范教育，都能按省廳統一規定，使用規范的新版交通行政執法文書，嚴格執行全省統一的行政處罰細化標準，有的執法機構還開發行政處罰電腦制作軟件，把行政處罰納入信息化管理。上半年來沒有發現超越權限和職能的處罰行為，沒有發現違背法律、法規和規章規定濫用行政自由裁量權行為，沒有出現一起行政復議和行政撤銷案件。
4、執行罰繳分離。嚴格實行“收支兩條線財務管理，絕大多數行政執法機構與當地銀行簽定了罰繳分離協議，但個別縣（市、區）與銀行在罰繳協議上存在分歧，銀行收繳方感到交通處罰量小，工作量大，開戶難，有交通執法機構代繳現象。
5、完善檔案管理。我們把各級交通執法機構的建檔立卷工作，作為檢查行政執法辦案質量的重要內容來抓，把每年的執法案卷析作為考核執法機構的重要依據，通過監督檢查，確保了行政處罰、行政許可案卷材料齊全、字跡清楚、表述準確、文書規范，檔案健全。
五、抓監督，杜絕違法違紀行為
一、調整組織，加強領導，提高對綜治工作的認識和重視程度。
根據近年來的工作經驗，綜治工作成效如何，主要取決于基層信息員和各街道領導的工能力。為加強綜治工作的領導，今年初在村兩委的會議上，對去年的綜治各組織成員進行了認真考慮，做了局部調整，充實了領導力量。村黨總支成員對綜治工作做了詳細布置，將綜治工作納入主要議事日程。同時與政府簽訂了綜治工作責任書將責任落實到人。為了切實將綜治工作落在實處，激發各個綜治工作人員的積極性，重新研究調整了獎金的分配辦法，盡量做到責、權、利掛鉤。
二、健全制度，做到有章可循，按章辦事。
為了開展好各項工作，年初制定了綜治工作計劃，創安工作計劃，反xx工作計劃，禁毒工作計劃，普法工作計劃，信息員培訓計劃等。根據上級主管部門的要求，結合各個工作計劃，認真落實計劃內容。先后進行了兩次普法宣傳，根據我村實際，宣傳了土地管理和農民建房、土地使用方面的法律法規知識。
按照要求，每月召開兩次矛盾糾紛排查專題會議，除在林改中正常出現的山場界線糾紛外，共排查調處三起較大的矛盾糾紛，其中山林糾紛一起，家庭糾紛一起，鄰里糾紛一起，三起糾紛有兩起制作了調解協議書。經過回訪，沒有復發現象，履行協議情況良好。
全年進行了一次信息員培訓，針對農村基層常見的鄰里糾紛的特點和形成原因，在培訓會上認真學習了當事人的權利、義務，介紹了什么是無義管理、怎樣分別用民法、刑法、行政法規處理身邊的事情；學習了侵權和民事責任的承擔方式，以及關于時效方面的基本知識。使信息員提高了認識，增加了知識，綜合素質和工作能力得到提高。
三、綜合治理，全面推進，營造和諧穩定的社會環境。
為了全面開展綜治工作，還配合街道綜治辦，和村內各企業簽訂了綜治工作責任狀。將綜治工作的具體任務分解到企業和基層。在召開各社區干部會議時，布置綜治工作，如矛盾糾紛排查、反xx工作，禁毒工作、社會治安巡邏工作、交通安全和安全生產工作、土地管理工作，自然災害預防工作等。
經過努力，今年上半年沒有發生民轉刑事件和集體上訪事件，矛盾糾紛的發案率較往年有大幅度下降，沒有重新犯罪，社會穩定和諧。
雖然取得了一些成績，但也存在有待于努力提高的方面。諸如：
1、法制宣傳范圍不夠廣，力度不夠大，適用性不夠強。
2、治安巡邏不夠正常，易被不法分子鉆空子。
3、法制宣傳月活動開展的不夠熱烈，尚未達到預期目的。
4、法制信息員、調解信息員、信息員等人員的作用尚未真正發揮出來，工作積極性尚未激發出來，許多事情還需要靠少數人去解決。我們深信，只要積極努力，認真補差糾偏，今后的綜治工作會跨上一個新的臺階。
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