時(shí)間：2022-11-16 12:50:24
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商品學(xué)實(shí)訓(xùn)總結(jié)，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
【關(guān)鍵詞】 外貿(mào)商品學(xué)；發(fā)展沿革；課程特色；存在問題；改革建議
一、《外貿(mào)商品學(xué)》課程發(fā)展沿革
自然科學(xué)的商品學(xué)起源于意大利波那費(fèi)德教授的生藥學(xué)，18世紀(jì)中葉由約翰?貝克曼創(chuàng)立，至19世紀(jì)進(jìn)入技術(shù)論的商品學(xué)時(shí)代。奧地利維也納大學(xué)植物學(xué)家威茨納教授是這一時(shí)期的著名商品學(xué)學(xué)者。進(jìn)入20世紀(jì)，自然科學(xué)的商品學(xué)有了進(jìn)一步發(fā)展，理論和體系更趨完善，內(nèi)容更適合貿(mào)易實(shí)踐的需要，主要包括商品分類、商品標(biāo)準(zhǔn)、商品質(zhì)量、商品鑒定與檢驗(yàn)、商品包裝、商品養(yǎng)護(hù)等。我國(guó)的商品學(xué)在建國(guó)前極為落后，建國(guó)后從前蘇聯(lián)引進(jìn)，因此我國(guó)商品學(xué)受前蘇聯(lián)的商品學(xué)體系影響很大。隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展，商品學(xué)學(xué)科得到了蓬勃發(fā)展。高等財(cái)經(jīng)院校的企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、物流管理等專業(yè)均開設(shè)了商品學(xué)課程。
二、《外貿(mào)商品學(xué)》課程的特色
1、貼近中國(guó)外貿(mào)進(jìn)出口商品
除了將我國(guó)在國(guó)際市場(chǎng)上進(jìn)出口商品大類的特征和性質(zhì)加以總結(jié)之外，還將與之相關(guān)的最新國(guó)際技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)分區(qū)域、分層次融入到本課程的教學(xué)中，使學(xué)生能在更全面、更新的角度上看待國(guó)際貿(mào)易過程中所遇到的市場(chǎng)障礙諸如技術(shù)壁壘與綠色壁壘。
2、更直觀、易于讓學(xué)生理解且產(chǎn)生興趣
本課程涉及多門貿(mào)易學(xué)科的主干課程的實(shí)際應(yīng)用，將這些原本是幾門課的主要內(nèi)容在這一門課里闡述清楚，要使學(xué)生學(xué)習(xí)這門課時(shí)不會(huì)感到枯燥乏味。一方面加強(qiáng)實(shí)訓(xùn)，通過分類與編碼的練習(xí)、跟單與報(bào)關(guān)的實(shí)訓(xùn)鞏固知識(shí)，另一方面加強(qiáng)實(shí)踐，利用商品學(xué)實(shí)驗(yàn)室，通過商品實(shí)際鑒別和外貿(mào)實(shí)習(xí)單位調(diào)查，掌握我國(guó)進(jìn)出口商品大類特征，具備外貿(mào)商品學(xué)的基本常識(shí)例如外貿(mào)企業(yè)如何選擇商品的國(guó)際認(rèn)證制度從而達(dá)到成本最低等。
三、開設(shè)《外貿(mào)商品學(xué)》課程所遇到的問題與不足
1、讓大多數(shù)具有不同能力和背景的學(xué)生，尤其是非理科出身的國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生，對(duì)復(fù)雜抽象的商品成分與性質(zhì)感興趣，促使他們主動(dòng)地去理解和掌握，還需要非常妥當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法。
2、課程設(shè)置36學(xué)時(shí)，過于緊湊，讓學(xué)生較短時(shí)間內(nèi)全面了解幾大類出口商品的特征，難度較大。
3、講授教師，大多數(shù)缺乏實(shí)際企業(yè)操作經(jīng)驗(yàn)，畢竟與現(xiàn)實(shí)還有差距。該課程開設(shè)時(shí)間較其他專業(yè)課程相比較短，大部分任課教師以主講其他課程為主，該課程基本采取的是傳統(tǒng)的教學(xué)方法與教學(xué)手段。
4、該課程的教學(xué)研究不具備成果性，同時(shí)大綱組織設(shè)計(jì)還存在不足，課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系布局也缺乏全面的、更合理的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶徱暎n程建設(shè)系列工作還需經(jīng)一步的完善。
四、對(duì)《外貿(mào)商品學(xué)》課程改革的建議
1、教學(xué)方法與教學(xué)手段的改進(jìn)
（1）課堂講授多媒體教學(xué)，豐富教學(xué)資料和信息量，拓展學(xué)生知識(shí)面。主要是多媒體課件和課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，加大和豐富教學(xué)資料的寬度和深度，便于及時(shí)了解學(xué)生反饋信息和掌握知識(shí)的程度，旨在改進(jìn)和調(diào)整教學(xué)進(jìn)度和內(nèi)容。（2）案例和熱門新商品名詞的課堂討論分析，把握國(guó)際市場(chǎng)新商品的發(fā)展動(dòng)向例如納米技術(shù)、新能源汽車、歐洲之花等。（3）外貿(mào)商品的分類與編碼，鍛煉學(xué)生對(duì)報(bào)關(guān)稅則的掌握。（4）利用商品學(xué)實(shí)驗(yàn)室開展商品的鑒別與檢驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)生全面的商品質(zhì)量分析與評(píng)價(jià)。（5） 外貿(mào)跟單流程的模擬操作，提升學(xué)生物料跟單的實(shí)際應(yīng)用能力。（6）應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)教與學(xué)的溝通。（7）利用本課程的公共郵箱，解決同學(xué)們的學(xué)習(xí)問題。（8）充分利用國(guó)際貿(mào)易商品學(xué)實(shí)驗(yàn)室和國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)基地的資源，加強(qiáng)學(xué)生實(shí)踐機(jī)會(huì)和應(yīng)用能力。
2、充分利用實(shí)踐教學(xué)條件
（1）可以充分的利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，采取收集案例資料和習(xí)題的方法，用于課堂討論和分析。（2）利用學(xué)院的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，與學(xué)生相互溝通信息，通過大量的案例和信息，做到網(wǎng)上討論與課堂討論相結(jié)合。（3）在原有各班建立公共郵箱的基礎(chǔ)上，鼓勵(lì)同學(xué)們積極參與《外貿(mào)商品學(xué)》課程的建設(shè)，對(duì)教師的授課以及對(duì)課程結(jié)構(gòu)及教材建設(shè)提出好的建議、好的想法，共同完善該課程的建設(shè)。（4）邀請(qǐng)專家學(xué)者對(duì)有關(guān)外貿(mào)商品學(xué)的能力形成方面如報(bào)關(guān)、跟單等的進(jìn)出口貿(mào)易熱點(diǎn)問題作專題報(bào)告。（5）利用國(guó)際貿(mào)易商品學(xué)實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行商品的識(shí)別、檢驗(yàn)。（6）利用國(guó)際貿(mào)易實(shí)習(xí)基地獲得一手的資料信息，進(jìn)行商品歸類與編碼、物料跟單的練習(xí)。
3、利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境
（1）在校園網(wǎng)絡(luò)資源開發(fā)的基礎(chǔ)上，《外貿(mào)商品學(xué)》課程已具備了良好的網(wǎng)絡(luò)資源教學(xué)環(huán)境，2007年西財(cái)院?jiǎn)?dòng)的網(wǎng)上教學(xué)平臺(tái)為教與學(xué)相互溝通提供了條件，加上學(xué)校多媒體教學(xué)設(shè)施條件，教學(xué)中使用多媒體輔助教學(xué)有利于增進(jìn)教學(xué)效果，豐富教學(xué)內(nèi)容。學(xué)院的電教室、多媒體教室、校園教學(xué)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)完善，網(wǎng)絡(luò)資源可以下載有關(guān)書籍、課件和習(xí)題及參考信息，有利于教師備課以及提升自己的理論水平，也為學(xué)生提供了很好的自學(xué)條件。（2）通過設(shè)置課程網(wǎng)址，將教學(xué)資料與學(xué)生共享。可以進(jìn)行案例作業(yè)布置，也可進(jìn)行師生答疑，同時(shí)通過課件上傳，便于學(xué)生掌握課程核心點(diǎn)，進(jìn)行復(fù)習(xí)與預(yù)習(xí)。
4、師資隊(duì)伍建設(shè)
繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)科研究和教學(xué)改革的研究。加強(qiáng)校內(nèi)、校外的學(xué)術(shù)交流整合多方力量來進(jìn)行師資隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)梯隊(duì)建設(shè)，注重年輕教師的培養(yǎng)。加強(qiáng)外語(yǔ)水平的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，朝雙語(yǔ)課教學(xué)方向邁進(jìn)。課程的綜合性，要求教師具備豐富的知識(shí)面，尤其是生物學(xué)、物理、化學(xué)的學(xué)習(xí)以及報(bào)關(guān)和跟單業(yè)務(wù)的進(jìn)修。
【參考文獻(xiàn)】
目前企業(yè)或非營(yíng)利性組織非常注重利用微博這種新興社會(huì)化媒體影響其受眾，在微博上進(jìn)行有效的信息快速傳播、分享、反饋、互動(dòng)，無論是從費(fèi)用、受眾面還是選擇權(quán)來比，微博營(yíng)銷都比傳統(tǒng)營(yíng)銷具有無與倫比的優(yōu)勢(shì)，如圖所示：可以預(yù)見在未來市場(chǎng)營(yíng)銷行業(yè)中微博營(yíng)銷作為一種新興手段，將被越來越多的企業(yè)所追隨和推崇。而在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)改革過程中，作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷創(chuàng)新手段將微博營(yíng)銷概念系統(tǒng)地引入并進(jìn)行學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐的嘗試尚未起步。市場(chǎng)營(yíng)銷是集科學(xué)與藝術(shù)特征為一體的專業(yè)，既要讓學(xué)生通過課堂的學(xué)習(xí)掌握理論，又要通過實(shí)踐環(huán)節(jié)幫助學(xué)生提高應(yīng)用能力并且培養(yǎng)發(fā)散性思維；同時(shí)由于現(xiàn)代營(yíng)銷理論更新發(fā)展速度較快，在教學(xué)過程中及時(shí)將微博營(yíng)銷這一最前沿理論補(bǔ)充到教學(xué)內(nèi)容中，在原有體系基礎(chǔ)上不斷積累新知識(shí)，幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)知識(shí)擴(kuò)容，提高學(xué)生的知識(shí)創(chuàng)造意識(shí)與創(chuàng)新思維。隨著我們?cè)诟呗毷袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)改革過程中的摸索嘗試和實(shí)踐，初步積累了一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
1.基礎(chǔ)層：
主要由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)主要負(fù)責(zé)教師深入細(xì)致學(xué)習(xí)和研究全球最新微博營(yíng)銷的理論和技巧，并將市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程及對(duì)應(yīng)能力與微博營(yíng)銷策劃實(shí)施過程相結(jié)合，探索市場(chǎng)營(yíng)銷綜合應(yīng)用能力提高途徑。將《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》、《商品學(xué)基礎(chǔ)與實(shí)務(wù)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《客戶關(guān)系管理》等課程建立對(duì)應(yīng)知識(shí)聯(lián)結(jié)點(diǎn)，通過完成微博營(yíng)銷策劃的實(shí)施把相關(guān)課程內(nèi)容知識(shí)形成系統(tǒng)動(dòng)態(tài)的運(yùn)用過程。
2.應(yīng)用層：
在市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)上，學(xué)生帶著在調(diào)研實(shí)訓(xùn)中實(shí)現(xiàn)的一個(gè)個(gè)選題進(jìn)入集中微博營(yíng)銷實(shí)踐環(huán)節(jié)。教學(xué)安排上將市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)與微博營(yíng)銷應(yīng)用整合到一起，引入項(xiàng)目訓(xùn)練，讓學(xué)生在此完成一個(gè)項(xiàng)目的綜合設(shè)計(jì)，申請(qǐng)微博完成從市場(chǎng)調(diào)研到產(chǎn)品推介、從公共關(guān)系到客戶關(guān)系管理以及品牌營(yíng)銷策劃的全過程。使實(shí)踐訓(xùn)練與就業(yè)崗位需要實(shí)際接軌,啟發(fā)學(xué)生多向思維和設(shè)計(jì)思路，充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造靈感和創(chuàng)新欲望。
3.創(chuàng)新層：
通過基礎(chǔ)層與應(yīng)用層的市場(chǎng)營(yíng)銷項(xiàng)目綜合應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施的全過程訓(xùn)練，學(xué)生已具備市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的基本步驟和能力。在這一階段，要求學(xué)生進(jìn)行綜合性的項(xiàng)目設(shè)計(jì)。通過學(xué)生參加學(xué)校舉辦的市場(chǎng)營(yíng)銷技能競(jìng)賽，也可以參加全國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽。通過大賽來檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，檢驗(yàn)實(shí)踐創(chuàng)新能力，完成綜合項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、策劃與完善。在創(chuàng)新層的項(xiàng)目法實(shí)施過程中，做到“以學(xué)生為主”，從文獻(xiàn)查閱、方案制定、可行性分析、設(shè)計(jì)策劃、實(shí)施、總結(jié)等方面組織學(xué)生獨(dú)立開展工作，充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，分析解決實(shí)際設(shè)計(jì)與實(shí)施過程中遇到的問題，培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)和能力。培養(yǎng)以創(chuàng)新為靈魂，以實(shí)踐為基礎(chǔ)的科學(xué)精神和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度，不斷提高自主學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作和組織實(shí)施能力。
作者：陳蕾單位：無錫工藝職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理系
1專業(yè)人才需求的崗位特點(diǎn)分析
與培養(yǎng)研究型人才為主的研究型本科和培養(yǎng)技能型人才為主的高職高專院校不同，應(yīng)用型本科是介于兩者之間的教育，既要注重完善理論知識(shí)體系的搭建與學(xué)習(xí)，又要兼顧實(shí)踐能力的培養(yǎng)．因而，應(yīng)用型本科營(yíng)銷專業(yè)，主要是面向當(dāng)?shù)鼗騾^(qū)域的企事業(yè)單位，培養(yǎng)既具有扎實(shí)的營(yíng)銷理論基礎(chǔ)又能快速勝任初級(jí)營(yíng)銷工作崗位、能夠晉升到中高級(jí)營(yíng)銷管理崗位潛力的營(yíng)銷人才．對(duì)于應(yīng)用型本科航運(yùn)營(yíng)銷專業(yè)而言，航運(yùn)企業(yè)的營(yíng)銷崗位的要求對(duì)人才培養(yǎng)的目標(biāo)、規(guī)格和課程體系的設(shè)置等起到?jīng)Q定性的作用．通過對(duì)智聯(lián)招聘網(wǎng)、前程無憂網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、船舶英才網(wǎng)、航運(yùn)英才網(wǎng)等各大知名招聘網(wǎng)站的航運(yùn)企業(yè)招聘信息進(jìn)行搜索，并對(duì)其中大型航運(yùn)企業(yè)進(jìn)行電話訪問、調(diào)查發(fā)現(xiàn)，各大航運(yùn)企業(yè)由于規(guī)模、市場(chǎng)定位、發(fā)展方向各有不同，因此在對(duì)營(yíng)銷崗位的稱謂及其對(duì)知識(shí)、能力等要求也是層次不一．鑒于此，本文擬通過對(duì)企業(yè)的崗位說明書進(jìn)行整理和歸納，嘗試通過合理的度量權(quán)衡后加以精煉，綜合得出航運(yùn)企業(yè)營(yíng)銷相關(guān)工作崗位的職責(zé)和核心能力要求．
1)高層營(yíng)銷職位．主要包括有航運(yùn)市場(chǎng)總監(jiān)或營(yíng)銷總監(jiān)，具體的崗位職責(zé)及專業(yè)核心要求:獨(dú)立制定航運(yùn)公司總體銷售計(jì)劃以及發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo);為公司提供準(zhǔn)確的行業(yè)定位，及時(shí)提供航運(yùn)市場(chǎng)信息反饋;依據(jù)行業(yè)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)，制定公司品牌管理與發(fā)展策略，維護(hù)公司品牌;具有極強(qiáng)的管理能力、營(yíng)銷技巧、工作協(xié)調(diào)能力，并成功開發(fā)和策劃航運(yùn)項(xiàng)目．
2)中高層營(yíng)銷職位．銷售方面，主要職位是航運(yùn)銷售經(jīng)理，其崗位職責(zé)與要求:領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)，善于營(yíng)造高效航運(yùn)銷售團(tuán)隊(duì)并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力;帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成航運(yùn)營(yíng)銷目標(biāo)的制定、營(yíng)銷方案的確定等工作，能對(duì)下屬的營(yíng)銷計(jì)劃、方案等給予指導(dǎo)和意見，共同完成銷售任務(wù);善于交際和協(xié)調(diào)，具有良好的溝通銷售技巧，能獨(dú)立進(jìn)行業(yè)務(wù)談判．市場(chǎng)方面，主要職位是航運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)理，其崗位職責(zé)與要求:獨(dú)立完成航運(yùn)市場(chǎng)開拓項(xiàng)目，制定廣告、公關(guān)、銷售、客服等市場(chǎng)策劃方案體系;溝通協(xié)調(diào)及營(yíng)銷組織能力強(qiáng)，具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，管理市場(chǎng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)進(jìn)行各項(xiàng)工作的有效開展;監(jiān)督和管理團(tuán)隊(duì)成員工作的完成并提供建設(shè)性工作指導(dǎo)．
3)中層營(yíng)銷崗位．中層營(yíng)銷崗位職位較多，且不同企業(yè)可能稱呼會(huì)有所不同．其崗位職責(zé)要求基本總結(jié)如下．廣告經(jīng)理:熟悉廣告市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律和流程，有整合傳播策劃能力，定期對(duì)航運(yùn)廣告市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境、目標(biāo)、計(jì)劃、業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行核查分析，及時(shí)提供有效信息以供公司決策層調(diào)整營(yíng)銷策略和計(jì)劃;拓展、調(diào)整廣告營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)及渠道，制定預(yù)防和糾正措施，有計(jì)劃地完成廣告方案．市場(chǎng)調(diào)研經(jīng)理:負(fù)責(zé)進(jìn)行航運(yùn)市場(chǎng)需求信息的調(diào)研、整理、分析并制定可行性方案，并在方案完成后進(jìn)行跟進(jìn)和總結(jié)分析;調(diào)查公司航運(yùn)服務(wù)的客戶滿意度，為公司內(nèi)部運(yùn)營(yíng)的客戶關(guān)鍵指標(biāo)提供分析和數(shù)據(jù)支持．企劃經(jīng)理:具有創(chuàng)新和組織策劃能力，能進(jìn)行公司品牌形象的建立、維護(hù)和宣傳導(dǎo)向，為公司所提品與服務(wù)做市場(chǎng)策劃、廣告策劃及市場(chǎng)活動(dòng)的創(chuàng)意和策劃．客戶服務(wù)經(jīng)理:具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)，能與新老客戶溝通并發(fā)掘其需求及購(gòu)買愿望，熟知公司航運(yùn)服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)和特色，為客戶提供專業(yè)咨詢并收集整理資料，完成客戶管理和市場(chǎng)信息工作．包括客戶維護(hù)、客戶群分析、信息收集、整理、分析和售后反饋．航運(yùn)銷售主管(業(yè)務(wù)經(jīng)理):營(yíng)銷能力強(qiáng)，熟悉船舶攬貨、租賃、辦證等航運(yùn)服務(wù)，能開發(fā)航運(yùn)客戶群，能根據(jù)客戶的不同需求向其推銷服務(wù);具備一定的營(yíng)銷管理能力，能初步擬定航運(yùn)合同并跟蹤合同的履行．
4)基層營(yíng)銷崗位．主要崗位之一是航運(yùn)銷售(銷售代表)、業(yè)務(wù)員等，要求熟悉物流航運(yùn)業(yè)務(wù)、熟悉海運(yùn)或空運(yùn)的市場(chǎng)行情和操作流程，具備一定的市場(chǎng)分析和市場(chǎng)銷售能力，掌握營(yíng)銷技巧，有良好的協(xié)調(diào)與溝通能力;具備良好的公關(guān)協(xié)調(diào)與溝通能力、營(yíng)銷技巧;熟練電腦操作，熟練讀寫英語(yǔ)．其次是客戶關(guān)系維護(hù)專員，要求了解航運(yùn)市場(chǎng)，熟悉公司航運(yùn)服務(wù)流程等;有強(qiáng)烈的銷售和客戶服務(wù)意識(shí)，良好的溝通技巧和服務(wù)態(tài)度，流暢的英語(yǔ)書寫和口語(yǔ)能力．
2應(yīng)用型本科航運(yùn)營(yíng)銷課程體系設(shè)置
根據(jù)以上航運(yùn)企業(yè)對(duì)應(yīng)用型本科營(yíng)銷人才的需求特點(diǎn)分析，綜合各崗位知識(shí)、能力等的核心要求，同時(shí)參考山東萬杰醫(yī)學(xué)院、百色學(xué)院、湖南涉外經(jīng)濟(jì)學(xué)院、長(zhǎng)江師范學(xué)院等本科院校的課程設(shè)置，航運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)現(xiàn)擬設(shè)置以下課程．公共基礎(chǔ)課:思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)、思想與中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系概論、基本原理、中國(guó)近代史綱要、形勢(shì)與政策、大學(xué)英語(yǔ)、大學(xué)語(yǔ)文、體育、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、軍事理論等．學(xué)科基礎(chǔ)課:經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、管理學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法、國(guó)際貿(mào)易理論與實(shí)務(wù)、物流管理、會(huì)計(jì)學(xué)、企業(yè)管理、管理信息系統(tǒng)、財(cái)務(wù)管理等．專業(yè)必修課:國(guó)際航運(yùn)經(jīng)濟(jì)學(xué)、國(guó)際營(yíng)銷學(xué)、消費(fèi)心理學(xué)、市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、營(yíng)銷英語(yǔ)、營(yíng)銷策劃技術(shù)、航運(yùn)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、供應(yīng)鏈管理、現(xiàn)代推銷技術(shù)、海商法、國(guó)際貨運(yùn)實(shí)務(wù)等．專業(yè)選修課:航運(yùn)市場(chǎng)方向———戰(zhàn)略管理、連鎖經(jīng)營(yíng)管理與實(shí)務(wù)、組織行為學(xué)、渠道管理學(xué)、企業(yè)形象策劃與設(shè)計(jì)、人力資源管理、公共關(guān)系學(xué)、廣告策劃、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、品牌管理、航運(yùn)英語(yǔ)等;航運(yùn)銷售方向———商品學(xué)、創(chuàng)業(yè)學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)、銷售管理、渠道管理學(xué)、服務(wù)營(yíng)銷、商務(wù)談判與溝通技巧、商務(wù)禮儀、電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)、零售客戶關(guān)系管理、航海學(xué)、航運(yùn)英語(yǔ)等．公共選修課:人文社科、科學(xué)技術(shù)、身心健康等類別，學(xué)校自行設(shè)定．集中實(shí)踐實(shí)訓(xùn):入學(xué)教育、軍事訓(xùn)練、勞動(dòng)、市場(chǎng)營(yíng)銷模擬、企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、公司創(chuàng)業(yè)與經(jīng)營(yíng)實(shí)訓(xùn)、國(guó)際貿(mào)易實(shí)訓(xùn)等．專業(yè)選修課分為2個(gè)模塊方向，主要是針對(duì)大多數(shù)應(yīng)用型本科畢業(yè)生就業(yè)的航運(yùn)營(yíng)銷崗位中的航運(yùn)市場(chǎng)類和航運(yùn)營(yíng)銷類崗位而設(shè)置，對(duì)于管理類和服務(wù)類也可以從中進(jìn)行增減．2個(gè)不同模塊方向的課程設(shè)置較多，也可以根據(jù)需要從中進(jìn)行篩選．當(dāng)企業(yè)的營(yíng)銷崗位或其核心要求發(fā)生變化時(shí)，也需要對(duì)課程設(shè)置進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整．
3小結(jié)
應(yīng)用型本科市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的不是研究型、學(xué)術(shù)型人才，而是培養(yǎng)建設(shè)、管理、服務(wù)等第一線需要的高等技術(shù)專業(yè)應(yīng)用型人才．相比研究型本科和高職高專類大學(xué)，以“應(yīng)用”為主旨，關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求、知識(shí)和技能的綜合應(yīng)用，更加注重學(xué)生技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)．以崗位為導(dǎo)向設(shè)置專業(yè)主要課程，保證了人才培養(yǎng)的應(yīng)用型，更加注重學(xué)生實(shí)際能力的培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型本科院校與就業(yè)企業(yè)的無縫對(duì)接．當(dāng)企業(yè)的崗位要求發(fā)生變化時(shí)，需要適時(shí)對(duì)課程設(shè)置進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)方案的動(dòng)態(tài)性．
作者：田艷平單位：廣州航海學(xué)院商貿(mào)系
中圖分類號(hào)：G718.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
Build and Bring about The Work Process-oriented
Vocational Marketing Curriculum
TAN Bei
（Financial Management Department, Chongqing Technology and Business Institute, Chongqing 400052）
AbstractThe work process-oriented vocational marketing curriculum is focused on professional ability, combining work with learning as a platform, with working practice as the mainline, integrating and ordering the course content in accordance with post's workflow, meeting the requirements of higher vocational education, being significance on training marketing talented person with competitive force and sustainable development.
Key wordswork process; marketing; curriculum; professional ability
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，營(yíng)銷在現(xiàn)代企業(yè)管理中的地位越來越不可替代，各行各業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員的需求持續(xù)強(qiáng)勁，目前企業(yè)最急需的是專業(yè)程度更高、職業(yè)素質(zhì)更好、職業(yè)能力更強(qiáng)、職業(yè)行為更規(guī)范的營(yíng)銷人才。高職院校在培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才方面必須將理論知識(shí)學(xué)習(xí)、實(shí)踐能力培養(yǎng)和綜合素質(zhì)提高緊密結(jié)合起來，以就業(yè)為導(dǎo)向，構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)需要的專業(yè)課程體系，突出實(shí)踐能力培養(yǎng)，提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。
1 高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)定位及人才培養(yǎng)目標(biāo)
高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的主要工作崗位是從事經(jīng)營(yíng)（有形商品與無形商品經(jīng)營(yíng)）和各類服務(wù)。企業(yè)對(duì)這類人才的共同要求就是能運(yùn)用專門的知識(shí)、技術(shù)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，向特定人群提供支持與服務(wù)；他們既要有專業(yè)知識(shí)和技能，又要對(duì)服務(wù)對(duì)象有深刻的理解，并有熟練的交往能力，以便把專門的服務(wù)有效地提供給服務(wù)對(duì)象。營(yíng)銷人員在具備溝通能力、適應(yīng)能力、分析與解決問題能力、信息處理能力、創(chuàng)新與應(yīng)變能力等基本能力基礎(chǔ)上，還需擁有的專業(yè)職業(yè)能力主要包括：營(yíng)銷認(rèn)知技能，即營(yíng)銷靈敏性，有對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向感知的能力；市場(chǎng)調(diào)研技能，即搜集、分析市場(chǎng)信息，尋求、發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的能力；商品銷售技能，即洞察消費(fèi)者或用戶需求，有效促成最終交易的能力；營(yíng)銷策劃技能，即設(shè)計(jì)謀劃、運(yùn)作實(shí)施、創(chuàng)造性完成業(yè)務(wù)項(xiàng)目的能力；營(yíng)銷管理技能，即對(duì)業(yè)務(wù)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制的能力。
根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生職業(yè)崗位發(fā)展歷程，考慮各營(yíng)銷崗位任職要求（學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等）及所應(yīng)具備的職業(yè)能力，高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)應(yīng)定位在培養(yǎng)基層營(yíng)銷崗位（過渡崗位）人員和中層營(yíng)銷崗位（目標(biāo)崗位）人員這兩個(gè)層級(jí)上；著力培養(yǎng)掌握市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)領(lǐng)域必備的基礎(chǔ)理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，具備從事市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)開發(fā)、營(yíng)銷策劃、市場(chǎng)推廣、銷售管理、咨詢服務(wù)等工作的基本能力和專業(yè)職業(yè)能力，具有創(chuàng)新和實(shí)踐精神、良好的職業(yè)道德和健全體魄的高素質(zhì)技能型人才。
2 基于工作過程導(dǎo)向的高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系構(gòu)建
高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的構(gòu)建要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以目標(biāo)崗位職業(yè)能力為本位，以崗位要求和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，培養(yǎng)既掌握職業(yè)崗位能力，又具備一定崗位轉(zhuǎn)換適應(yīng)能力的營(yíng)銷人才，使畢業(yè)生具備較強(qiáng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)，確保就業(yè)導(dǎo)向目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。
2.1 課程體系構(gòu)建的思路
針對(duì)營(yíng)銷崗位主要是經(jīng)營(yíng)和服務(wù)，企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才更多強(qiáng)調(diào)“多能”而非“一專”的職業(yè)特性，秉承“知識(shí)、素質(zhì)、能力”三位一體的理念，在充分進(jìn)行需求調(diào)研基礎(chǔ)上，依托專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)，分析確定市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)高素質(zhì)技能型人才應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。
按照“理論適用為度，強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)，突出技能培養(yǎng)”和“教、學(xué)、做合一”的原則，遵循學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律，以工作任務(wù)為依托，校企雙方共同對(duì)企業(yè)營(yíng)銷崗位進(jìn)行具體職業(yè)分析和技能梳理，歸納提煉出職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)；針對(duì)營(yíng)銷崗位對(duì)從業(yè)人員的知識(shí)、素質(zhì)和能力要求，以職業(yè)能力培養(yǎng)為重點(diǎn)，以工作實(shí)踐為主線，按照崗位工作流程整合、序化課程內(nèi)容，構(gòu)建基于工作過程的課程體系。
2.2 課程體系構(gòu)建的流程
（1）分析營(yíng)銷崗位的實(shí)際工作任務(wù)。學(xué)校教師深入企業(yè)進(jìn)行人才需求和就業(yè)崗位調(diào)研，參與企業(yè)的真實(shí)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，熟悉企業(yè)營(yíng)銷工作流程。通過與營(yíng)銷領(lǐng)域?qū)嵺`專家合作，按照崗位工作流程梳理出營(yíng)銷職業(yè)崗位的主要實(shí)際工作任務(wù)。
（2）確定營(yíng)銷崗位的典型工作任務(wù)。以職業(yè)能力培養(yǎng)為導(dǎo)向,由企業(yè)實(shí)踐專家、課程專家、學(xué)校教師共同對(duì)調(diào)研分析出的主要實(shí)際工作任務(wù)進(jìn)行分析、整理、歸納和總結(jié)，參照職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，整合出營(yíng)銷工作過程中所應(yīng)完成的完整的、有代表性的典型工作任務(wù)。
（3）將營(yíng)銷典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域。根據(jù)學(xué)生認(rèn)知及職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)律，以工作過程為導(dǎo)向進(jìn)行課程的解構(gòu)與重構(gòu)，將營(yíng)銷典型工作任務(wù)轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。
（4）構(gòu)建市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程體系。按職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的形成過程以及學(xué)習(xí)領(lǐng)域之間的內(nèi)在聯(lián)系，構(gòu)建由公共學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、實(shí)踐學(xué)習(xí)領(lǐng)域和拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程組成、基于工作過程導(dǎo)向的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系。
2.3 課程體系構(gòu)建的要求
在構(gòu)建課程體系時(shí)，既要注重實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)與理論教學(xué)環(huán)節(jié)的有機(jī)聯(lián)系，又要注意避免實(shí)踐教學(xué)對(duì)理論教學(xué)內(nèi)容的過分依附，使實(shí)踐教學(xué)具有相對(duì)的獨(dú)立性，努力構(gòu)建集“課程實(shí)踐教學(xué)、集中職業(yè)實(shí)訓(xùn)、頂崗實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、職業(yè)資格認(rèn)證”五位一體的實(shí)踐教學(xué)體系，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，職業(yè)能力培養(yǎng)貫穿教學(xué)全過程。
3 基于工作過程導(dǎo)向的高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系實(shí)踐
重慶工商職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)根據(jù)營(yíng)銷崗位能力要求重構(gòu)課程體系，突出職業(yè)能力培養(yǎng)。在三年培養(yǎng)期內(nèi)，堅(jiān)持“學(xué)生為中心，能力為本位，質(zhì)量為核心，強(qiáng)化職業(yè)素質(zhì)教育”的原則，注重實(shí)施職業(yè)能力和綜合素質(zhì)養(yǎng)成教育，通過公共學(xué)習(xí)領(lǐng)域、專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域、實(shí)踐學(xué)習(xí)領(lǐng)域和拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教學(xué)、寒暑假集中頂崗實(shí)習(xí)和預(yù)就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，工學(xué)交替，使學(xué)生以能力就業(yè)，以素質(zhì)立業(yè)。
重慶工商職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)示意圖
重慶工商職業(yè)學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)將職業(yè)能力培養(yǎng)分為三個(gè)逐級(jí)推進(jìn)的環(huán)節(jié)，即職業(yè)通用能力重點(diǎn)培養(yǎng)環(huán)節(jié)、職業(yè)專門能力重點(diǎn)培養(yǎng)環(huán)節(jié)、職業(yè)綜合能力和整體素質(zhì)培養(yǎng)與提高環(huán)節(jié)。
3.1 職業(yè)通用能力重點(diǎn)培養(yǎng)環(huán)節(jié)
該培養(yǎng)環(huán)節(jié)主要在大學(xué)的一年級(jí)階段。剛踏進(jìn)大學(xué)校門的新生普遍具有社會(huì)能力較弱的特點(diǎn)，如以自我為中心，學(xué)習(xí)自覺性較差，不習(xí)慣新的學(xué)習(xí)方法，不習(xí)慣獨(dú)立的校園生活，思念父母、家鄉(xiāng)等。
在這個(gè)時(shí)期，我們借助校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行公共學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程和“市場(chǎng)營(yíng)銷”、“消費(fèi)者行為分析”、“財(cái)會(huì)基礎(chǔ)”等部分專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程的教學(xué)，實(shí)施“商品學(xué)基礎(chǔ)”、“市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析”等拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域的教學(xué)項(xiàng)目；同時(shí)，通過組織企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)、行業(yè)專家講座、學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)等，豐富第二課堂和校園文化生活。經(jīng)過一年的鍛煉，學(xué)生個(gè)人融入集體，愛學(xué)校、愛專業(yè)，認(rèn)知能力、溝通能力、適應(yīng)能力、分析與解決問題能力等得到有效培養(yǎng)。
3.2 職業(yè)專門能力重點(diǎn)培養(yǎng)環(huán)節(jié)
該培養(yǎng)環(huán)節(jié)主要在大學(xué)的二年級(jí)階段。通過一年的培養(yǎng)，學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，掌握了較多的文化知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，普遍具有學(xué)習(xí)、掌握專業(yè)職業(yè)能力的愿望。這個(gè)階段可持續(xù)一年至一年半左右，屬于職業(yè)專門能力重點(diǎn)培養(yǎng)時(shí)期。
我們針對(duì)營(yíng)銷崗位對(duì)職業(yè)能力的要求，依托行業(yè)協(xié)會(huì)及其企業(yè)，借助具有仿真職業(yè)氛圍、設(shè)備先進(jìn)的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地和運(yùn)行良好的校外實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地，采用教學(xué)模擬項(xiàng)目與企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目結(jié)合的教學(xué)方式，通過項(xiàng)目引導(dǎo)、任務(wù)驅(qū)動(dòng)，工學(xué)交替實(shí)施“市場(chǎng)營(yíng)銷策劃”、“渠道開發(fā)與維護(hù)” 、“商務(wù)談判與溝通”、“現(xiàn)代推銷技術(shù)”、“銷售管理”等專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域教學(xué)項(xiàng)目和“市場(chǎng)調(diào)研與分析”、“廣告實(shí)務(wù)”、“ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)”、“社會(huì)調(diào)查”等實(shí)踐學(xué)習(xí)領(lǐng)域教學(xué)項(xiàng)目，同時(shí)開展“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”、“整合營(yíng)銷”、“職業(yè)素質(zhì)與就業(yè)訓(xùn)練”等拓展學(xué)習(xí)領(lǐng)域教學(xué)項(xiàng)目。因?yàn)椤半p證融通”，職業(yè)技能認(rèn)證鑒定內(nèi)容已融入相關(guān)項(xiàng)目教學(xué)，學(xué)生可在此基礎(chǔ)上通過職業(yè)技能認(rèn)證鑒定，獲取相應(yīng)職業(yè)資格證書。通過組織學(xué)生參加校內(nèi)外的各種技能競(jìng)賽、社會(huì)實(shí)踐和寒暑集中頂崗實(shí)習(xí)，為學(xué)生搭建了職業(yè)專門能力培養(yǎng)的廣闊舞臺(tái)。
我們遵循教、學(xué)、做合一的原則，教學(xué)實(shí)施以學(xué)生為主體，項(xiàng)目交予學(xué)生組建的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作完成。學(xué)生以項(xiàng)目為載體，通過具體的工作任務(wù)驅(qū)動(dòng)，進(jìn)行有目的、有針對(duì)性的自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐。學(xué)生通過自主學(xué)習(xí)與實(shí)踐獲取和掌握專業(yè)知識(shí)與技能，完成工作任務(wù)并形成工作成果（項(xiàng)目化學(xué)習(xí)成果），他們體會(huì)到自我學(xué)習(xí)的價(jià)值，職業(yè)專門能力得到充分培養(yǎng)。
3.3 職業(yè)綜合能力和整體素質(zhì)培養(yǎng)與提高環(huán)節(jié)
該培養(yǎng)環(huán)節(jié)主要在大學(xué)的三年級(jí)階段。經(jīng)過兩年甚至稍長(zhǎng)時(shí)間理論知識(shí)學(xué)習(xí)、職業(yè)通用能力與專門能力訓(xùn)練，學(xué)生的知識(shí)、素質(zhì)、能力有了明顯提高。此時(shí)，他們已面臨就業(yè)挑戰(zhàn)，迫切需要進(jìn)一步提升職業(yè)綜合能力和整體素質(zhì)，增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，夯實(shí)可持續(xù)發(fā)展基礎(chǔ)。
我們借助校外實(shí)訓(xùn)基地，以企業(yè)為主導(dǎo)，由企業(yè)經(jīng)理、一線營(yíng)銷骨干人員和校內(nèi)骨干教師組成教學(xué)管理團(tuán)隊(duì)，結(jié)合企業(yè)員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容，校企合作實(shí)施綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。通過實(shí)施“促銷技能訓(xùn)練”、“營(yíng)銷模擬綜合實(shí)訓(xùn)”、“營(yíng)銷創(chuàng)業(yè)與實(shí)踐” 等實(shí)踐學(xué)習(xí)領(lǐng)域教學(xué)項(xiàng)目，使學(xué)生熟悉營(yíng)銷工作流程，提升職業(yè)綜合能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生向準(zhǔn)營(yíng)銷職業(yè)人的順利轉(zhuǎn)變，為預(yù)就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。
第六學(xué)期，學(xué)生以雙重身份（學(xué)生與員工）在校外實(shí)訓(xùn)基地進(jìn)行預(yù)就業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，也可根據(jù)個(gè)人發(fā)展需求進(jìn)行轉(zhuǎn)企頂崗實(shí)習(xí)，半年頂崗實(shí)習(xí)率達(dá)100%。在頂崗實(shí)習(xí)過程中，我們組建校企雙元的頂崗實(shí)習(xí)管理機(jī)構(gòu)，強(qiáng)化過程監(jiān)控與管理。頂崗實(shí)習(xí)結(jié)束，校企雙方共同考核學(xué)生；企業(yè)根據(jù)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)期間的工作表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)，學(xué)院根據(jù)企業(yè)評(píng)定，結(jié)合學(xué)生的實(shí)結(jié)報(bào)告，評(píng)定學(xué)生實(shí)習(xí)成績(jī)。 （下轉(zhuǎn)第92頁(yè)）（上接第48頁(yè)）
在三年人才培養(yǎng)期間，我們堅(jiān)持“一、二、三課堂”有機(jī)結(jié)合，實(shí)施開放式教學(xué)。第一課堂以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為基礎(chǔ)開發(fā)的教學(xué)項(xiàng)目為載體，使學(xué)生獲取和掌握營(yíng)銷知識(shí)與技能，第二、三課堂則通過學(xué)生參與企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目實(shí)踐，使學(xué)生在完成企業(yè)實(shí)際任務(wù)中鞏固知識(shí)和提升技能。一、二、三課堂的有機(jī)結(jié)合和聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建起專業(yè)教學(xué)的“大課堂”，有助于全面提升學(xué)生的素質(zhì)和能力，充分適應(yīng)市場(chǎng)對(duì)高素質(zhì)技能型營(yíng)銷人才的需求，使學(xué)生走出學(xué)校就可以勝任相應(yīng)的崗位工作，并能在各方面迅速適應(yīng)社會(huì)。從對(duì)往屆畢業(yè)生所作的追蹤調(diào)查分析來看，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)崗位與所學(xué)專業(yè)對(duì)口，企業(yè)滿意度高。相當(dāng)部分畢業(yè)生成為“綜合素質(zhì)高、實(shí)踐能力強(qiáng)、創(chuàng)新思維活躍”的優(yōu)秀員工，有的已是所在單位的骨干力量，有的還走上所在單位的基層領(lǐng)導(dǎo)崗位。
實(shí)踐證明，基于工作過程導(dǎo)向的高職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系凸顯職業(yè)性，提高了人才培養(yǎng)質(zhì)量，在高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人才培養(yǎng)中發(fā)揮巨大作用。
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[摘要]信息論是研究信息的計(jì)量、發(fā)送、傳遞、交換、接收和儲(chǔ)存的一門新興學(xué)科，而網(wǎng)絡(luò)集成教學(xué)實(shí)際上是一個(gè)開放的信息系統(tǒng)。利用信息理論對(duì)網(wǎng)絡(luò)集成教學(xué)的各個(gè)教學(xué)環(huán)境進(jìn)行改革探討，指出網(wǎng)絡(luò)集成教學(xué)改革應(yīng)采取的措施。
《網(wǎng)絡(luò)集成技術(shù)》是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專業(yè)的一門專業(yè)課，主要向?qū)W生傳授網(wǎng)絡(luò)集成領(lǐng)域的基本知識(shí)和基礎(chǔ)理論，使學(xué)生理解并掌握網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)方法、網(wǎng)絡(luò)工程的施工管理與技術(shù)指導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)工程的測(cè)試與驗(yàn)收，以及相應(yīng)的基本技能。目前的網(wǎng)絡(luò)集成課程面臨巨大的挑戰(zhàn)，在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天，網(wǎng)絡(luò)不僅形式繁多，且設(shè)備更新?lián)Q代很快，在該課程有限的教學(xué)時(shí)間內(nèi)很難全部詳細(xì)講解，而且在傳統(tǒng)教學(xué)中教學(xué)方法死板，教學(xué)手段陳舊，考核方式單一。我們應(yīng)改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法和教學(xué)手段，更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，滿足職業(yè)崗位的技能要求，這是網(wǎng)絡(luò)集成改革的發(fā)展方向。筆者經(jīng)過多年的教學(xué)實(shí)踐和研究，將信息論引入網(wǎng)絡(luò)集成的教學(xué)過程中，希望改善網(wǎng)絡(luò)集成的教學(xué)效果。
信息論是20世紀(jì)40年代由美國(guó)數(shù)學(xué)家香農(nóng)提出的。信息論有狹義和廣義之分。狹義信息論即香農(nóng)早期的研究成果，它以編碼理論為中心，主要研究信息系統(tǒng)模型、信息的度量、信息容量、編碼理論及噪聲理論等。廣義信息論又稱信息科學(xué)，是以信息為主要研究對(duì)象，以信息及其運(yùn)動(dòng)規(guī)律為主要研究?jī)?nèi)容，以信息科學(xué)方法論為主要研究方法，以擴(kuò)展人的信息器官的功能為主要研究目標(biāo)的一門新興的橫向科學(xué)。它把各種事物都看作是一個(gè)信息流動(dòng)的系統(tǒng)，通過對(duì)信息流程的分析和處理，達(dá)到對(duì)事物復(fù)雜運(yùn)動(dòng)規(guī)律認(rèn)識(shí)的一種科學(xué)方法。它的特點(diǎn)是撇開對(duì)象的具體運(yùn)動(dòng)形態(tài)，把它作為一個(gè)信息流通過程加以分析。在網(wǎng)絡(luò)集成教學(xué)過程中將該課程當(dāng)作一個(gè)信息流動(dòng)的系統(tǒng)，知識(shí)傳授是系統(tǒng)的信息輸入，采用改進(jìn)后的教法是信息的傳輸處理，學(xué)生的學(xué)習(xí)方法是信息的接收處理，最后以信息度量指導(dǎo)課程的測(cè)評(píng)。運(yùn)用信息論指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)集成教學(xué)改革可以取得較好的教學(xué)效果。
一、網(wǎng)絡(luò)集成課程準(zhǔn)備階段的信息論應(yīng)用
課程準(zhǔn)備包括教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)備、教學(xué)環(huán)節(jié)準(zhǔn)備、教學(xué)方法準(zhǔn)備、教學(xué)評(píng)價(jià)準(zhǔn)備等幾個(gè)方面。課程的準(zhǔn)備實(shí)質(zhì)是信息資源的處理，它是依賴人的理解能力的概念化的內(nèi)容，學(xué)生通過閱讀、聆聽、感知等認(rèn)知方法處理接收到的信息。教師在課程準(zhǔn)備階段就要考慮到所要傳遞的信息的形式、性質(zhì)、編碼形式等因素。
網(wǎng)絡(luò)集成教學(xué)內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn)化、網(wǎng)絡(luò)施工與測(cè)試及新產(chǎn)品開發(fā)等內(nèi)容。現(xiàn)在的教材都有一個(gè)普遍不足，就是滯后于現(xiàn)實(shí)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展。另外在當(dāng)今這樣一個(gè)信息時(shí)代，學(xué)生獲取網(wǎng)絡(luò)集成信息的渠道很廣，所以時(shí)常出現(xiàn)學(xué)生掌握的某些網(wǎng)絡(luò)知識(shí)深于教材、廣于教材的現(xiàn)象，所以一味的按照教材準(zhǔn)備課程會(huì)很被動(dòng)。
（一）在教學(xué)內(nèi)容準(zhǔn)備上，根據(jù)信息論的理論，若某一事件產(chǎn)生的概率是P，此時(shí)的信息量為：H=-log2p。事件發(fā)生的概率越小，所含信息量越大。教學(xué)內(nèi)容的準(zhǔn)備是對(duì)小概率內(nèi)容的編碼，即對(duì)專業(yè)性、技術(shù)性強(qiáng)的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行組合、構(gòu)造，以便保證充足的信息量，并且安排適當(dāng)?shù)男畔Ⅻc(diǎn)密度。
例如，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備產(chǎn)品更新速度很快，尤其是某些網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品每半年升級(jí)換代一次。在備課環(huán)節(jié)上，一是要注重收集最新的產(chǎn)品信息，二是要抓住產(chǎn)品的延續(xù)性，從這樣的角度對(duì)抽象信息進(jìn)行歸納整理。
（二）在教學(xué)環(huán)節(jié)準(zhǔn)備上，根據(jù)信息編碼的原理，建議采用哈夫曼編碼。哈夫曼編碼是一種無損壓縮編碼，它的編碼思想是對(duì)于出現(xiàn)概率高的信息，編碼長(zhǎng)度較短，即可以簡(jiǎn)單表示或不表示；對(duì)于出現(xiàn)概率低的內(nèi)容（即獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)特征）應(yīng)重點(diǎn)表示，以達(dá)到用最經(jīng)濟(jì)的成本實(shí)現(xiàn)最大的信息到達(dá)率。
例如：在準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)設(shè)備章節(jié)課程時(shí)，對(duì)家庭常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備略講，采用自學(xué)、導(dǎo)讀等形式；而企業(yè)級(jí)、區(qū)域級(jí)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的特點(diǎn)、性能要重點(diǎn)講解，并以設(shè)備的實(shí)際應(yīng)用舉例來加強(qiáng)理解，最后安排到實(shí)習(xí)基地進(jìn)行感性的觀摩實(shí)習(xí)，以強(qiáng)化學(xué)生的認(rèn)知。
（三）在教學(xué)方法準(zhǔn)備上，根據(jù)信息傳輸原理中的香農(nóng)公式C=Wlog（1+S/N），S/N是信噪比，C是教學(xué)效果，W是教學(xué)方法。根據(jù)這個(gè)公式可知，要提高有效信息，就必須抑制噪聲，減小干擾。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，應(yīng)該對(duì)傳遞信息的信道加以甄選。
例如：在講授網(wǎng)絡(luò)集成課程時(shí)，不能只使用一種教學(xué)方法。因?yàn)槎嗝聪冗M(jìn)的教學(xué)方法也有它的適用條件。我們要根據(jù)不同的課程內(nèi)容選擇不同的教法，比如案例教學(xué)法、討論式教學(xué)法、辯論式教學(xué)法等等。
（四）在教學(xué)評(píng)價(jià)準(zhǔn)備上，改革課程的評(píng)價(jià)方式，是課程改革的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)集成課程考核形式較為單一，主要是閉卷筆試，不能全面反映出學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)集成的知識(shí)和技能的真正掌握情況，特別是技能方面的能力在閉卷筆試中往往是很難得體現(xiàn)出來的。按照信息論原理對(duì)學(xué)生接收、掌握的信息量進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要運(yùn)用概率理論。具體的評(píng)價(jià)方法應(yīng)該是多元化的，比如形成性考核、筆試、實(shí)訓(xùn)考核及論文考核等形式，綜合運(yùn)用這些評(píng)價(jià)方法可以有效地檢測(cè)出學(xué)生對(duì)課程掌握的真實(shí)情況。
課程準(zhǔn)備階段是教學(xué)環(huán)節(jié)中關(guān)鍵階段，不僅要針對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)方法進(jìn)行準(zhǔn)備，還應(yīng)該針對(duì)不同的專業(yè)實(shí)際需要，針對(duì)不同的學(xué)生特點(diǎn)有重點(diǎn)的、分層次備課。在學(xué)時(shí)安排、具體教學(xué)內(nèi)容上要體現(xiàn)差異性，改變過去單純追求網(wǎng)絡(luò)集成課程體系自身的系統(tǒng)性和完整性情況。
例如：根據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)兩年制、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三年制、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)三年制等不同專業(yè)的需要，合理安排周學(xué)時(shí)和教學(xué)內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)二年制專業(yè)應(yīng)側(cè)重網(wǎng)絡(luò)工程的實(shí)施及操作等內(nèi)容；網(wǎng)絡(luò)技術(shù)三年制專業(yè)應(yīng)側(cè)重網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)等內(nèi)容；網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)三年制專業(yè)應(yīng)側(cè)重網(wǎng)絡(luò)建設(shè)管理等內(nèi)容。不僅要注意教學(xué)內(nèi)容要與不同專業(yè)的崗位需求相適應(yīng)，同時(shí)應(yīng)注意與其他課程的前后銜接及橫向聯(lián)系，重復(fù)部分應(yīng)根據(jù)專業(yè)需要進(jìn)行調(diào)整。
二、網(wǎng)絡(luò)集成課程課堂教學(xué)階段的信息論應(yīng)用
教學(xué)過程是一種教師與學(xué)生間以語(yǔ)言進(jìn)行信息傳遞的過程，教學(xué)過程可以通過教師與學(xué)生語(yǔ)言序列的記錄來表述。在對(duì)教學(xué)過程中教師與學(xué)生的語(yǔ)言進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析時(shí)，發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的講授方法，存在信息量小、傳輸方式呆板、模式陳舊的缺點(diǎn)。
所以當(dāng)今的課堂教學(xué)應(yīng)注重轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)教學(xué)模式，進(jìn)行形式豐富、貼近實(shí)際的教學(xué)改革，以符合現(xiàn)代教育培養(yǎng)人才的標(biāo)準(zhǔn)。新的標(biāo)準(zhǔn)不是以掌握理論知識(shí)和傳統(tǒng)的課程體系來衡量，而是以分析問題解決問題的能力及實(shí)踐動(dòng)手能力的強(qiáng)弱為標(biāo)準(zhǔn)。因而傳統(tǒng)的教學(xué)方式已不能滿足需要，教學(xué)改革成為必然。根據(jù)信息論原理中的香農(nóng)公式C=Wlog（1+S/N），教學(xué)效果C隨著教學(xué)方法W改善，但是C與W的關(guān)系是非線性的，W∞時(shí)，C1.44，而不是∞。結(jié)論是改革教學(xué)方法，可以提高教學(xué)效果，但不可能無限提高教學(xué)效果。我們應(yīng)該一方面改革教學(xué)方法，另一方面通過完善教學(xué)大綱、充實(shí)教學(xué)內(nèi)容等多種渠道來進(jìn)一步提高教學(xué)水平。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)集成課程，如何改革教學(xué)方法呢？
將傳統(tǒng)的學(xué)科體系轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰w系。教學(xué)中不能只簡(jiǎn)單教授知識(shí)點(diǎn)，而是要善于鼓勵(lì)學(xué)生應(yīng)用所學(xué)知識(shí)區(qū)別不同的問題，找出內(nèi)在的聯(lián)系，提出解決思路和方法，促進(jìn)學(xué)生能力的培養(yǎng)。同時(shí)要加大實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的比例，給學(xué)生提供更多的實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐的機(jī)會(huì)，提高他們的動(dòng)手操作能力和理論聯(lián)系實(shí)踐的水平。
例如：講廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)章節(jié)時(shí)，采用互動(dòng)式教學(xué)法，各種廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的特點(diǎn)、協(xié)議、主要技術(shù)原理等基礎(chǔ)知識(shí)讓學(xué)生提前自學(xué)，做好筆記。課堂上教師主持討論，要讓學(xué)生充分發(fā)表自己的學(xué)習(xí)體會(huì)，分析這幾種廣域網(wǎng)技術(shù)的區(qū)別及各自的優(yōu)勢(shì)，最后總結(jié)出這幾種廣域網(wǎng)技術(shù)的適用環(huán)境，課后作業(yè)是針對(duì)某一網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行廣域網(wǎng)技術(shù)選擇并解釋原因，在實(shí)踐中驗(yàn)證自己的結(jié)論。在有限的課時(shí)內(nèi)，完成了傳統(tǒng)教法的23倍的信息量，而學(xué)生的參與性提高，分析問題的能力也提高了。
大力推進(jìn)校企合作，以便學(xué)以致用、學(xué)用結(jié)合。長(zhǎng)期封閉的課堂教學(xué)，無論教學(xué)方法再先進(jìn)，教學(xué)手段再科學(xué)，總是有一種“紙上談兵”的感覺。而走出課堂進(jìn)入企業(yè)，在專業(yè)技術(shù)人員的介紹指導(dǎo)下，不僅對(duì)各種知識(shí)、技術(shù)有了全面細(xì)致的了解，增加了感性認(rèn)識(shí)，同時(shí)也大大地調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。返校后的討論、總結(jié)可以極大地豐富課堂的教學(xué)內(nèi)容，深化學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解消化。
例如：在網(wǎng)絡(luò)綜合布線章節(jié)時(shí)，我們采用開放式教法，提前講授打線、布線的基本知識(shí)和技能，并在學(xué)校的實(shí)訓(xùn)室做了一些相應(yīng)的練習(xí)。然后組織學(xué)生到某集成工程工地實(shí)習(xí)，由工程師、技術(shù)員進(jìn)行講解并跟班工作，雖然只工作了1天，但是產(chǎn)生的效果卻出奇的好。
在能力培養(yǎng)方面要采用“項(xiàng)目導(dǎo)向式”教學(xué)方法。所謂項(xiàng)目導(dǎo)向式的教學(xué)方法是指學(xué)生在教師指導(dǎo)下自己選擇一個(gè)項(xiàng)目主題，自己制定項(xiàng)目的實(shí)施步驟，在教師的輔助下完成整個(gè)項(xiàng)目，最后與教師討論實(shí)踐結(jié)果。項(xiàng)目導(dǎo)向式教學(xué)方法對(duì)于教師的要求較高，因?yàn)槊總€(gè)學(xué)生的方案各不相同，一名教師要應(yīng)對(duì)多個(gè)學(xué)生的方案進(jìn)行討論和論證，需要付出更多的精力。
例如：在網(wǎng)絡(luò)集成的實(shí)踐環(huán)節(jié)中，教師可以布置設(shè)計(jì)“網(wǎng)絡(luò)方案”的實(shí)訓(xùn)作業(yè)。學(xué)生可以根據(jù)自己熟悉和感興趣的方向選擇設(shè)計(jì)對(duì)象。教師要與學(xué)生共同討論方案的設(shè)計(jì)目標(biāo)及可行性，并在設(shè)計(jì)中給予全程指導(dǎo)。通過這樣的實(shí)踐活動(dòng)可以使學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)集成有深入全面的理解和掌握。
三、網(wǎng)絡(luò)集成課程考核階段的信息論應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)集成課程考核一般是由理論筆試和實(shí)踐考核（實(shí)訓(xùn)報(bào)告、實(shí)踐論文）兩部分構(gòu)成。對(duì)實(shí)訓(xùn)的考核，我們按照一定的時(shí)間間隔和模塊，對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況和實(shí)踐情況進(jìn)行記錄，由此可實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)實(shí)踐教學(xué)過程行為的有效記錄，即“形成性考核”。形成性考核是體現(xiàn)學(xué)生在實(shí)踐教學(xué)過程中參與程度、掌握程度的最佳考核方式。
例如：教師對(duì)學(xué)生每一次的實(shí)訓(xùn)都進(jìn)行成績(jī)記錄，最后得出本課程的綜合實(shí)踐成績(jī)。
四、結(jié)語(yǔ)
網(wǎng)絡(luò)集成是一門交叉性科學(xué)，它融合了很多學(xué)科的知識(shí)。在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)集成教學(xué)時(shí)，應(yīng)該借鑒和吸取其他學(xué)科成熟的理論，進(jìn)行消化吸收，以豐富教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法。而信息論對(duì)信息的傳播、接收、評(píng)價(jià)有一套完整的體系，應(yīng)用在網(wǎng)絡(luò)集成教學(xué)上，可以起到事半功倍的作用。
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藥物制劑、藥物營(yíng)銷專業(yè)二年級(jí)11407、11408班。
【背景分析】
剛剛走上工作崗位的中職畢業(yè)生，或多或少還留戀著美好的校園生活，對(duì)制藥企業(yè)、藥品營(yíng)銷企業(yè)生活有種種不適應(yīng)，沒有完全轉(zhuǎn)換好職業(yè)角色，產(chǎn)生消極情緒，影響了心理發(fā)展，嚴(yán)重的導(dǎo)致事故的發(fā)生。那么，怎樣讓面臨畢業(yè)的學(xué)生調(diào)整好心態(tài)、順利進(jìn)入職場(chǎng)呢？對(duì)于這些問題，我們有必要幫助學(xué)生順利地實(shí)現(xiàn)職業(yè)角色轉(zhuǎn)換，這是開展本次活動(dòng)的主要原因。
【設(shè)計(jì)說明】
本次活動(dòng)主要是從畢業(yè)學(xué)生遇到的問題入手，通過多種形式的活動(dòng)解決畢業(yè)學(xué)生工作中遇到的問題。活動(dòng)過程首先通過畢業(yè)學(xué)生的切身體會(huì)，了解工作中存在的問題；接著以典型案例的形式講述職場(chǎng)角色轉(zhuǎn)換的危害關(guān)系，讓在座學(xué)生加深認(rèn)識(shí)；最后由就業(yè)指導(dǎo)老師現(xiàn)場(chǎng)解讀，尋求各種適合學(xué)生實(shí)際、可操作的方式、方法，達(dá)到教育目的。整個(gè)活動(dòng)以學(xué)生為主體，充分調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性，最終達(dá)到目的。
【活動(dòng)過程】
主持人：老師們、同學(xué)們好！今天我們班會(huì)活動(dòng)的主題是“從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)變——入職前心態(tài)調(diào)整”。
一、導(dǎo)入主題
我們即將畢業(yè)，最近一段時(shí)間談?wù)撟疃嗟脑掝}就是今后的工作。今天我們請(qǐng)來了幾位師兄師姐，一年的工作經(jīng)歷了許多酸甜苦辣咸，下面有請(qǐng)他們說說工作時(shí)遇到了哪些困惑呢？（畢業(yè)學(xué)生發(fā)言）
生（一）：在藥店實(shí)習(xí)那三個(gè)月，由于學(xué)習(xí)和衛(wèi)生習(xí)慣比較懶散，在工作中常達(dá)不到老板的要求，柜臺(tái)鋪貨記不清，顧客來了常找不到藥；中藥處方來了也不知如何進(jìn)行調(diào)劑、配方。我在學(xué)校自我感覺還是比較優(yōu)秀的，從來沒有這樣失落過。工作以后我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)與想象差距很大，一個(gè)月下來工作沒起色，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)看輕我，同事取笑我，情緒低落，工作沒有什么熱情。
生（二）：我是在制劑室里工作的，以前在學(xué)校實(shí)習(xí)的時(shí)候感覺還是比較簡(jiǎn)單容易的，真正到了工廠，才發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實(shí)有較大差距。尤其是聽說以前有個(gè)女工由于帶情緒上班，心不在焉，裝錯(cuò)藥，造成嚴(yán)重的后果，我很害怕，每次上班我都很認(rèn)真，思想很集中，唯恐出錯(cuò)，心理壓力很大，可能由于自己沒有做好從學(xué)生到職場(chǎng)人角色的轉(zhuǎn)變吧，我感覺工作力不從心，討厭這份工作。
生（三）：在制藥廠工作，總覺工廠環(huán)境污染比較嚴(yán)重，當(dāng)初實(shí)訓(xùn)課老師給我們講相關(guān)的化學(xué)知識(shí)時(shí)，常講到一些化學(xué)品有毒，現(xiàn)在我想到每天要和化學(xué)品打交道，備受毒害，還得忍受機(jī)器噪音的污染，很不開心，想改行，又不知道該干什么？
二、案例分析
主持人：看來師兄師姐們剛踏上工作崗位都很迷茫。萬事開頭難，我們習(xí)慣了校園的環(huán)境，進(jìn)入職場(chǎng)后肯定也會(huì)如此。下面小品中的這位帥哥和一些師兄師姐就有相同的境遇，請(qǐng)看小品：《新人小楊》。
小品內(nèi)容：小楊剛工作不久，每天改不了晚起習(xí)慣，有幾次差點(diǎn)遲到。在公司和同事不能融洽相處，搞衛(wèi)生、貨架鋪貨等力所能及的事情也不肯做，大家對(duì)他意見很大，他感覺很郁悶，有了辭職的想法。
主持人：看來小楊遇到了很大問題，但是在座的同學(xué)，從小楊身上我們能否找出一些問題呢？
（學(xué)生討論分析）
主持人：同學(xué)們分析得非常正確，小楊主要是沒有擺正自己的位置，心態(tài)沒有調(diào)整好，衛(wèi)生不搞，鋪貨不做，理應(yīng)會(huì)受到同事的白眼，遭到別人的排擠。下面我們來做個(gè)游戲測(cè)試，看看你的人際關(guān)系如何？
測(cè)一下你的人際關(guān)系：假使你走向一個(gè)熟睡的嬰兒時(shí)，他忽然睜開眼睛，你認(rèn)為接著他會(huì)有什么反應(yīng)？
A.哭 B.笑 C.閉上眼睛繼續(xù)睡覺 D.咳嗽
答案：
選A的人，是沒有自信的人，很害怕與他人相處。
選B的人，是自信滿滿的人，容易和他人打成一片。
選C的人，是相當(dāng)孤僻的人，與其和別人在一起，還不如一個(gè)人來得快樂自由。
選D的人，是個(gè)神經(jīng)質(zhì)的人，非常在乎人際關(guān)系。
以上就是幫大家測(cè)試人際關(guān)系好壞的相關(guān)知識(shí)，希望你們每個(gè)人的人生道路都一帆風(fēng)順。
三、實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變的方法
主持人：上面這個(gè)小游戲告訴我們：一個(gè)社會(huì)人要學(xué)會(huì)和他人相處，要學(xué)會(huì)融入這個(gè)社會(huì)，而我們即將走上工作崗位的學(xué)生，現(xiàn)在就要調(diào)整好心態(tài)。下面先請(qǐng)優(yōu)秀畢業(yè)生何陽(yáng)講講她的故事，然后請(qǐng)就業(yè)指導(dǎo)湯老師談?wù)勗鯓幼龊眯膽B(tài)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變？
何陽(yáng)：2012年10月的一天，我從50位競(jìng)選者中脫穎而出，成功地當(dāng)選了江蘇海王星辰健康藥房連鎖有限公司古方店店經(jīng)理。從2008年9月至此彈指一揮間，職校生活的成長(zhǎng)“四部曲”，實(shí)現(xiàn)了從懵懂學(xué)生到獨(dú)當(dāng)一面店經(jīng)理的人生跨越。
（一）第一部曲：職校讀書充電
在職校讀書的兩年，我遇到了一位好老師——班主任郭老師。郭老師獨(dú)到睿智的思想引導(dǎo)，使我明白：人的成長(zhǎng)路上會(huì)遇到許多考驗(yàn)，最重要的是學(xué)會(huì)戰(zhàn)勝它。在這種思想的引導(dǎo)下，我抓緊一切機(jī)會(huì)充電，獲得了“文明學(xué)生”、“三創(chuàng)學(xué)生”等榮譽(yù)稱號(hào)。
（二）第二部曲：慶和堂藥店實(shí)習(xí)
2010年6月，我懷著激動(dòng)而又緊張的心情到慶和堂藥店實(shí)習(xí)。剛開始，對(duì)一切都感到十分茫然。藥店里的老員工讓我從熟悉商品學(xué)起，先給我介紹了大概的分類，每天看一排貨架。經(jīng)過一周后，老板出20個(gè)藥，要求我在5分鐘之內(nèi)找到每一個(gè)藥，最多允許錯(cuò)兩個(gè)。聽起來是一件多么簡(jiǎn)單的事情，但考試的時(shí)候我感到很難，對(duì)商品的熟知度不夠。這時(shí)，我給自己制訂了一個(gè)計(jì)劃，每天從一小節(jié)貨架學(xué)起。功夫不負(fù)有心人，第二周再次考試，我就順利通過了。就這樣，在一次又一次的考試中，我學(xué)到了藥物的通用名、別名等知識(shí)。當(dāng)我熟知了每一個(gè)藥品的擺放位置后，老員工就帶領(lǐng)著我了解藥物的作用，并嘗試著接待顧客。
實(shí)習(xí)期間，我每天都主動(dòng)整理貨架，打掃衛(wèi)生。空閑的時(shí)候看藥品說明書，看不懂的就問老員工。日積月累，我的知識(shí)豐富了，接待顧客就不再那么緊張了。
當(dāng)然，在實(shí)習(xí)期間，我也曾想放棄過，但家人告訴我：“要以學(xué)習(xí)為主，少說多做。”于是，我咬咬牙又堅(jiān)持了下來。雖然慶和堂藥店并不是一家規(guī)模很大、擁有很多連鎖店的藥店，但正因?yàn)橛辛诉@一年的經(jīng)歷，我才有資格去更大的連鎖藥店競(jìng)爭(zhēng)。
（三）第三部曲：加入海王星辰團(tuán)隊(duì)
俗話說：“人往高處走，水往低處流。”2011年8月，我離開了慶和堂藥店，來到了江蘇省海王星辰健康藥房連鎖有限公司，它是一家上市公司，是全國(guó)最大的連鎖店。海王星辰統(tǒng)一整潔大方的服裝，先進(jìn)的營(yíng)銷模式，專業(yè)的服務(wù)，和以前的慶和堂藥店截然不同。
我是由店長(zhǎng)一對(duì)一帶教的，必須每天拿本子和筆記錄藥店知識(shí)，并在第二天背給店長(zhǎng)聽。專業(yè)的培訓(xùn)，標(biāo)準(zhǔn)的話術(shù)，熱情的服務(wù)，團(tuán)結(jié)的隊(duì)友，我很快融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。每當(dāng)蘇、錫、常的領(lǐng)導(dǎo)或區(qū)域經(jīng)理巡店抽背相關(guān)知識(shí)或看導(dǎo)購(gòu)時(shí)，我都可以十分流利地答出領(lǐng)導(dǎo)問的相關(guān)問題，并把公司導(dǎo)購(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)五部曲運(yùn)用到導(dǎo)購(gòu)中。
由于我的出色表現(xiàn)，得到了區(qū)域經(jīng)理的好評(píng)，他說：“好好干，是做儲(chǔ)備店經(jīng)理的料。”頓時(shí)，我心里有說不出的高興，領(lǐng)導(dǎo)的這句話給了我很大的前進(jìn)動(dòng)力。
（四）第四部曲：成功當(dāng)選店經(jīng)理
2011年8月15日，店長(zhǎng)幫我報(bào)了名競(jìng)選儲(chǔ)備店經(jīng)理。第一輪筆試，50人中留下10位。隨后，我接到了令人振奮的消息，我將參加第二輪考試。上午10點(diǎn)多抽簽完畢后比賽正式開始了，我第十個(gè)入場(chǎng)。演講完畢后，臨時(shí)又增添了一道難題，我抽到的是24號(hào)題，首先由競(jìng)選者分析完畢后再由領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)，因題目所需，還要找另一位參賽者一起演示。我和參賽者一演完，立刻得到了評(píng)審和參賽者們熱烈的掌聲。
托·富勒曾說：“一個(gè)明智的人總是抓住機(jī)遇，把它變成美好的未來。”2012年10月，我接到區(qū)域經(jīng)理的電話，我成功當(dāng)選為古方店店經(jīng)理了。當(dāng)時(shí)我底氣還不足，后來和家人的商量后，覺得這機(jī)會(huì)確實(shí)得來不易。就這樣，我接下了這家店。經(jīng)過大家齊心協(xié)力的努力，業(yè)績(jī)很好，我連續(xù)4次拿到了額外的獎(jiǎng)勵(lì)。
一次次的錘煉，一次次的考驗(yàn)，讓我積累著我最需要的財(cái)富。我相信，已經(jīng)奏響成長(zhǎng)“四部曲”的我，將會(huì)在人生路上譜寫更精彩的樂曲。
湯老師：何陽(yáng)同學(xué)做得很成功，敬業(yè)、心態(tài)、誠(chéng)信、禮儀是職場(chǎng)新人成功的四大法寶，她都做到了。離開校園進(jìn)入不同行業(yè)，迎接人生第一份工作的挑戰(zhàn)，面臨巨大轉(zhuǎn)型壓力。
第一，從單純的處理問題方式向復(fù)雜的人際關(guān)系轉(zhuǎn)換。新到一個(gè)單位，嶄新的生活方式、陌生的社會(huì)環(huán)境、復(fù)雜的人際關(guān)系，都讓我們感到不習(xí)慣。沒有耐心思考一些細(xì)節(jié)上的問題，因此，難以適應(yīng)、四處碰壁。
在做人方面，首先要揭掉自我標(biāo)簽，低調(diào)做人，現(xiàn)代很多學(xué)生的特點(diǎn)是個(gè)性張揚(yáng)，彰顯自我風(fēng)格，追求與眾不同，這種風(fēng)氣與氛圍培養(yǎng)了不少“特別”的學(xué)生，但工作崗位不是上演個(gè)人秀的舞臺(tái)，因此，剛剛邁上工作崗位的學(xué)生一定要注意自我形象問題，做事一定要低調(diào)，少說多看，盡快熟悉人際關(guān)系，融入環(huán)境。
第二，從系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)向多方位的實(shí)際應(yīng)用轉(zhuǎn)換。在應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)入單位的時(shí)候，企業(yè)都會(huì)對(duì)職場(chǎng)新人進(jìn)行新員工入職培訓(xùn)，要多學(xué)多看，多虛心請(qǐng)教，才能積累工作經(jīng)驗(yàn)。
第三，從散漫的校園生活向緊張的工作模式轉(zhuǎn)換。對(duì)于大多數(shù)剛剛走上工作崗位的大中專畢業(yè)生來說，除了要做好屬于自己的每一項(xiàng)工作，還要做自己不愿做的事情，能否做好那些自己不愿意做的事情是一個(gè)人是否成熟的標(biāo)志，也是一個(gè)人能否取得人生成功的主要因素。做好自己不愿做的事，學(xué)會(huì)妥協(xié)，向職場(chǎng)妥協(xié)、向現(xiàn)實(shí)妥協(xié)。
同樣，萬事開頭難，我們出入職場(chǎng)總會(huì)遇到一些問題，我建議大家一定要良好的心態(tài)，冷靜的思考，相信人生不會(huì)一帆風(fēng)順，但是風(fēng)雨之后總會(huì)見到彩虹的。
主持人：謝謝湯老師的指點(diǎn)，要順利實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變從現(xiàn)在就要開始準(zhǔn)備了，請(qǐng)?jiān)敢夂痛蠹曳窒砣肼毲白龊眯睦頊?zhǔn)備經(jīng)歷的同學(xué)舉手。（學(xué)生討論發(fā)言）
四、班主任寄語(yǔ)
班主任：聽完了大家和專家的解讀，我也學(xué)到了許多。我們現(xiàn)在面臨的就業(yè)形勢(shì)很嚴(yán)峻，如果不能做好準(zhǔn)備，可能會(huì)適應(yīng)不了將來的工作。據(jù)調(diào)查，職校畢業(yè)的學(xué)生在一年內(nèi)要轉(zhuǎn)崗約2-3次，其中40%左右的學(xué)生是因?yàn)檫m應(yīng)不了從事的工作。日本人什么東西都可以換，但是有一樣他們會(huì)從一而終，那就是職業(yè)。所以我希望同學(xué)們將來在工作崗位上都能做到底，做出成就。
我們布置了每個(gè)人都用一句話作為將來的工作寄語(yǔ)，下面讓我們把它寫在心形上的工作寄語(yǔ)貼在墻上心靈家園一覽里，每天都能看到，并以此為動(dòng)力，努力進(jìn)取。
主持人：謝謝班主任，希望在座的各位都能記住湯老師和班主任的話，跟隨著一首《祝你平安》，我們本次主題活動(dòng)課就在此落下帷幕了，再次感謝蒞臨指導(dǎo)的專家和老師。
【活動(dòng)總結(jié)和反思】
總結(jié)：本班學(xué)生通過本次主題活動(dòng)課，學(xué)到了許多與本專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，從心理上做好了角色轉(zhuǎn)換的準(zhǔn)備工作。同時(shí)，珍惜在校時(shí)間，努力夯實(shí)專業(yè)基本功，實(shí)訓(xùn)時(shí)也非常注意，達(dá)到了本次活動(dòng)的預(yù)期效果。
反思：學(xué)生有些放不開，在一定程度上影響了活動(dòng)效果，準(zhǔn)備工作做得還是不夠充分。
參考文獻(xiàn)：
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[2]大衛(wèi)·伯恩斯.伯恩斯新情緒療法[M].北方文藝出版社，2007，7，第1版.
[關(guān)鍵詞]市場(chǎng)營(yíng)銷；模塊化教學(xué)；教學(xué)改革
一、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)現(xiàn)狀
石油類高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是基于石油產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷環(huán)節(jié)人才培養(yǎng)而設(shè)立的，行業(yè)特征明顯的人才培養(yǎng)模式和課程設(shè)置，為石油公司培養(yǎng)了大量的營(yíng)銷人才。但是，由于之前石油行業(yè)的蓬勃發(fā)展和對(duì)銷售人才的大量需求，使得石油類高校對(duì)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)模式僅適用于石油領(lǐng)域，營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的發(fā)展受到局限。以中國(guó)石油大學(xué)（北京）為例，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)除了專業(yè)的基礎(chǔ)學(xué)科外，還包括石油加工與商品學(xué)、國(guó)際石油經(jīng)濟(jì)學(xué)、石油儲(chǔ)運(yùn)概論等與石油有關(guān)的課程。同時(shí)，學(xué)校對(duì)畢業(yè)生應(yīng)獲得的知識(shí)和能力要求的前兩條是：（1）掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、石油科學(xué)、管理學(xué)和營(yíng)銷學(xué)的基本理論；（2）掌握市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、國(guó)際石油經(jīng)濟(jì)學(xué)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、石油石化商品及石油儲(chǔ)運(yùn)方面的專業(yè)知識(shí)。這些都造成石油類院校營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生在石油行業(yè)以外的其他行業(yè)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。在油價(jià)大幅度降低的情況下，石油市場(chǎng)已經(jīng)不再大量需要營(yíng)銷人才，石油類院校的營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生面臨供過于求的尷尬局面。所以，迫切需要對(duì)石油類高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)進(jìn)行變革，探索模塊化教學(xué)，使人才培養(yǎng)能夠根據(jù)模塊化的知識(shí)結(jié)構(gòu)，自由組合，提高學(xué)生綜合素質(zhì)。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷課程設(shè)置與人才培養(yǎng)中存在的問題
1.培養(yǎng)方案受限石油類高校制定的培養(yǎng)方案大都偏向于石油類知識(shí)的應(yīng)用。例如，中國(guó)石油大學(xué)（北京）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)是：培養(yǎng)適應(yīng)我國(guó)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，德智體美全面發(fā)展，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷的基本理論知識(shí)與技能，能在各類工商企業(yè)及有關(guān)組織特別是在石油石化行業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷及管理工作的，具有實(shí)踐能力、創(chuàng)新精神和國(guó)際視野的高級(jí)專門人才。這一理念限制了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對(duì)其他行業(yè)的了解。尤其是在石油行業(yè)不景氣的階段，大部分的石油公司減少人員招聘，如果只局限于石油領(lǐng)域，大批畢業(yè)生將面臨就業(yè)困難。2.課程內(nèi)容缺乏系統(tǒng)性、全面性中國(guó)石油大學(xué)（北京）市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的課程設(shè)置比較零散、聯(lián)系不夠密切。例如，市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)開設(shè)在第五學(xué)期，電子商務(wù)設(shè)置在第七學(xué)期。這樣的課程設(shè)置導(dǎo)致學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)沒有系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí)，不利于建立完整的知識(shí)體系。課程之間各自獨(dú)立，但是在課程內(nèi)容上又存在交叉重合的地方，例如管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、戰(zhàn)略管理中都涉及到BCGMatrix，如果處理不好這幾門課程之間的關(guān)系，一方面會(huì)造成重復(fù)教學(xué)，浪費(fèi)教學(xué)資源，另一方面會(huì)出現(xiàn)三門課的教師都認(rèn)為別的老師已經(jīng)講過了就一句帶過不展開講，造成學(xué)生所學(xué)的知識(shí)銜接不上。3.教學(xué)方法落后營(yíng)銷專業(yè)培養(yǎng)的是完全面對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)用型人才，一大特點(diǎn)就是學(xué)生能靈活應(yīng)用專業(yè)知識(shí)。許多學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷的教學(xué)還停留在教師講授書本知識(shí)的層面，不能與實(shí)際相結(jié)合，缺少相應(yīng)的實(shí)踐課程，導(dǎo)致培養(yǎng)出來的人才綜合能力不強(qiáng)，不能符合企業(yè)對(duì)于復(fù)合型應(yīng)用型人才的要求。4.教材陳舊采用的教材大部分都無法做到與時(shí)俱進(jìn)，教學(xué)內(nèi)容沒能跟上企業(yè)的發(fā)展速度，理論與實(shí)際出現(xiàn)一定程度的脫節(jié)。而且開設(shè)的都是較為宏觀的課程，缺乏針對(duì)性的技術(shù)能力培養(yǎng)。雖然要求學(xué)生在畢業(yè)時(shí)能夠獨(dú)立從事市場(chǎng)營(yíng)銷工作，但是日常課程中并沒有針對(duì)性的訓(xùn)練。5.師資水平有待提高大多數(shù)營(yíng)銷專業(yè)的教師都是畢業(yè)后直接到高校任職，缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，掌握的大都是二手知識(shí)。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)模塊化教學(xué)探索
模塊化教學(xué)是指把該專業(yè)的內(nèi)容分解成各自獨(dú)立的知識(shí)點(diǎn)，再按照不同方向?qū)⒅R(shí)點(diǎn)組合成不同的模塊，以培養(yǎng)不同方向?qū)W生的職業(yè)能力。1.明確模塊化教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)首先要正確把握市場(chǎng)對(duì)這一專業(yè)的需求，通過公司的招聘信息了解企業(yè)招聘的具體要求。另一方面，可以和學(xué)校招生就業(yè)部加強(qiáng)聯(lián)系，拿到每年市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)就業(yè)情況的資料。分析畢業(yè)生就業(yè)集中在哪些領(lǐng)域，就業(yè)單位分布在何處，建立歷史檔案，得出就業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)需求和數(shù)量方面的信息。在把握市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上確定職業(yè)能力需求，劃分相應(yīng)的教學(xué)模塊。2.教學(xué)模塊的劃分模塊化教學(xué)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，市場(chǎng)需求具體指市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)人員所需要的基本能力。從各種招聘網(wǎng)站和招聘會(huì)可以看出，營(yíng)銷崗位可以分為：基層、中層、高層。具體方向可以分為：市場(chǎng)調(diào)研策劃方向、營(yíng)銷策劃方向、產(chǎn)品推廣與促銷方向、客戶管理方向和品牌營(yíng)銷管理方向。根據(jù)每一個(gè)方向?qū)δ芰σ蟮牟煌挚梢苑纸鉃閹组T相應(yīng)的課程。如市場(chǎng)調(diào)研策劃方向，要求掌握的能力有：市場(chǎng)調(diào)研能力和購(gòu)買行為分析能力，對(duì)應(yīng)的課程分別是市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、消費(fèi)行為學(xué)。此外，還應(yīng)該開設(shè)顧客心理學(xué)、消費(fèi)者行為學(xué)等剖析消費(fèi)者行為導(dǎo)向的課程，從更科學(xué)的角度來把握消費(fèi)者的購(gòu)買心態(tài)。3.專業(yè)能力需求與課程設(shè)置針對(duì)不同的職業(yè)能力，設(shè)置專門的培養(yǎng)課程，根據(jù)以上對(duì)能力結(jié)構(gòu)的剖析，給出表1中各種能力對(duì)應(yīng)的課程。4.采用靈活的教學(xué)方式模塊化教學(xué)的方法有：案例討論法、模擬真實(shí)情境法、演示法、參觀法、寫小論文法等。教學(xué)方式上，采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的模式，一門課程對(duì)應(yīng)一種實(shí)訓(xùn)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握，在學(xué)完之后能夠更好地應(yīng)用。例如營(yíng)銷策劃課，教師就可以組織營(yíng)銷策劃比賽，讓學(xué)生參與其中，也可以找其他專業(yè)的學(xué)生一起參與，增強(qiáng)學(xué)科之間的聯(lián)系。推銷技巧課程，教師就可以利用情景教學(xué)法，先向?qū)W生介紹推銷的技巧和方法，然后再演示具體的推銷實(shí)例或是通過播放推銷視頻，讓學(xué)生對(duì)課程內(nèi)容有更直觀的認(rèn)識(shí)，最后再讓學(xué)生自己利用所學(xué)到的推銷技巧推銷一定的產(chǎn)品，在推銷的過程中總結(jié)知識(shí)的運(yùn)用。經(jīng)過這樣層層遞進(jìn)的教學(xué)方式，可以讓學(xué)生對(duì)自己所學(xué)的課程有更深刻的理解，靈活應(yīng)用。5.利用現(xiàn)有資源，為學(xué)生制定不同層次的教學(xué)計(jì)劃石油類高校與石油行業(yè)緊密相關(guān)，在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到全方位的教學(xué)目標(biāo)任重而道遠(yuǎn)。因此，石油類高校首先應(yīng)利用現(xiàn)有的教學(xué)資源，將開設(shè)的課程按市場(chǎng)需求和學(xué)生需求進(jìn)行有機(jī)整合，劃分成不同職業(yè)能力模塊。然后，學(xué)生結(jié)合自身興趣愛好并在教師的幫助下組合模塊，實(shí)現(xiàn)在個(gè)性發(fā)展條件下適應(yīng)市場(chǎng)需求的教學(xué)目標(biāo)。6.形成有效的教學(xué)評(píng)估方法在進(jìn)行模塊化教學(xué)的過程中，為了檢測(cè)模塊化教學(xué)模式的效果，需要行之有效的教學(xué)評(píng)估方法。每個(gè)教學(xué)模塊中教師給學(xué)生布置專門的學(xué)習(xí)任務(wù)，并在上課期間或者課后檢驗(yàn)評(píng)價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果，便于教師更有效地調(diào)節(jié)教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)方法。
四、結(jié)論
通過分析石油類高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的現(xiàn)狀和問題，結(jié)合現(xiàn)階段市場(chǎng)條件下，企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求，以及模塊化教學(xué)的特點(diǎn)，可以看出推行模塊化教學(xué)有著十分積極的作用。模塊化教學(xué)可以實(shí)現(xiàn)人才專業(yè)化、針對(duì)性的培養(yǎng)目標(biāo)，使學(xué)生具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)和極強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)能力；有利于石油類高校的市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)拓寬自己的眼界，從根本上改變教學(xué)理念和思維模式。
[參考文獻(xiàn)]
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優(yōu)化專業(yè)課程體系,尋求專業(yè)課程體系的最優(yōu)組合或最優(yōu)結(jié)構(gòu),是深化高等院校專業(yè)教育教學(xué)改革、培養(yǎng)合格的高級(jí)專門人才的關(guān)鍵。從目前我國(guó)高等院校國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的課程體系來看,主要存在以下兩種傾向:
一種是沿襲傳統(tǒng)的高等教育觀,以學(xué)科為中心的專業(yè)課程體系。該體系的主要特點(diǎn)是:以學(xué)科知識(shí)傳授為主線,強(qiáng)調(diào)打牢基礎(chǔ)理論知識(shí),拓寬專業(yè)口徑,注重理論素質(zhì)教育,培養(yǎng)學(xué)生朝國(guó)際經(jīng)貿(mào)專業(yè)理論研究型的方向發(fā)展。按照這一課程體系培養(yǎng)的學(xué)生,實(shí)踐能力低,難以適應(yīng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易崗位的實(shí)際需要。另一種是在國(guó)外職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)模式的影響下,于20世紀(jì)80年代末開始在我國(guó)逐漸流行起來的“崗位應(yīng)用型”課程體系。該體系的基本特點(diǎn)是:以特定崗位實(shí)際需要的專門技能為中心,以該專門技能所需的實(shí)用知識(shí)為基礎(chǔ),強(qiáng)調(diào)實(shí)踐操作能力和勞動(dòng)態(tài)度的培養(yǎng)。可見,無論是重理論、輕實(shí)踐、重知識(shí)、輕技能的“學(xué)科中心型”課程體系,還是重實(shí)踐、輕理論、重專業(yè)知識(shí)、輕關(guān)聯(lián)知識(shí)的“崗位應(yīng)用型”課程體系,都存在局限。那么,究竟應(yīng)當(dāng)怎樣去優(yōu)化現(xiàn)行國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的課程體系呢？對(duì)這個(gè)問題的解答,必須先弄清專業(yè)課程體系的決定因素是什么。
2國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)課程體系優(yōu)化與改革的依據(jù)
美國(guó)芝加哥大學(xué)泰勒教授曾經(jīng)指出:“課程選擇決定于目標(biāo)設(shè)定”。這就是說,要根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)來設(shè)置專業(yè)課程體系。我們認(rèn)為,國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)當(dāng)定位為:培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展,熟練掌握國(guó)際經(jīng)貿(mào)所需的基本知識(shí)、基本技能、基本政策與法規(guī),具有較高的外語(yǔ)水平,較強(qiáng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)踐能力、洞察國(guó)際市場(chǎng)趨勢(shì)隨機(jī)應(yīng)變的能力、獨(dú)立分析解決實(shí)際問題的能力和開拓創(chuàng)新駕馭市場(chǎng)的能力,適應(yīng)外經(jīng)貿(mào)行業(yè)崗位群工作的高級(jí)復(fù)合應(yīng)用型專門人才。③那么,我們究竟應(yīng)當(dāng)怎樣根據(jù)這一培養(yǎng)目標(biāo),設(shè)計(jì)出切實(shí)可行的專業(yè)課程體系呢？讓我們轉(zhuǎn)向該專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的決定因素,因?yàn)檫@些因素不僅會(huì)通過它所決定的專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)來影響國(guó)際經(jīng)貿(mào)專業(yè)課程的選擇與結(jié)構(gòu),而且最終會(huì)直接影響該專業(yè)課程的選擇與結(jié)構(gòu)。
首先,國(guó)際經(jīng)貿(mào)專業(yè)課程體系的優(yōu)化必須考慮外貿(mào)行業(yè)崗位群和用人單位的實(shí)際需要。“對(duì)準(zhǔn)崗位設(shè)課程”是部分高校在專業(yè)課程設(shè)計(jì)中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn)之一。然而,必須注意的是:不能僅僅局限于某種職業(yè)崗位所需的知識(shí)技能,而要關(guān)注整個(gè)行業(yè)崗位群或職業(yè)群所需的各個(gè)方面知識(shí)技能。為此,我們考察了三百多家進(jìn)出口企業(yè)的外貿(mào)崗位對(duì)知識(shí)技能的實(shí)際需求,最后將外貿(mào)崗位群實(shí)際工作所需的能力確定為國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)、國(guó)際貿(mào)易理論、WTO規(guī)則、中國(guó)對(duì)外貿(mào)易政策與法規(guī)、進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程、外貿(mào)合同商訂等共14種專業(yè)知識(shí)技能模塊。但是,這些知識(shí)技能的有效運(yùn)用將需要強(qiáng)有力的基礎(chǔ)知識(shí)技能和關(guān)聯(lián)知識(shí)技能作為支撐。同時(shí),幾乎所有的外貿(mào)企業(yè)都希望高校國(guó)際經(jīng)貿(mào)專業(yè)的教育教學(xué)能與外貿(mào)崗位對(duì)接,培養(yǎng)出實(shí)踐能力強(qiáng),能獨(dú)立勝任外貿(mào)崗位工作,實(shí)現(xiàn)零距離上崗的畢業(yè)生。約有83%的用人單位把就業(yè)者的職業(yè)道德和工作態(tài)度擺在了首要位置,還有二分之一的單位對(duì)該專業(yè)學(xué)生的外語(yǔ)水平提出了較高的要求。這說明加強(qiáng)學(xué)生的綜合素質(zhì)教育和外語(yǔ)知識(shí)能力培養(yǎng)極為重要。因此,國(guó)際經(jīng)貿(mào)專業(yè)的課程體系,不僅應(yīng)包括外貿(mào)崗位群直接需要的知識(shí)技能,而且應(yīng)當(dāng)尋求與此緊密聯(lián)系的基礎(chǔ)知識(shí)技能、關(guān)聯(lián)知識(shí)技能以及綜合素質(zhì)教育等課程的支撐。
其次,國(guó)際經(jīng)貿(mào)專業(yè)課程體系的優(yōu)化必須考慮學(xué)生就業(yè)與未來可持續(xù)發(fā)展的需要。根據(jù)我們對(duì)對(duì)1400多名國(guó)際經(jīng)貿(mào)專業(yè)學(xué)生的問卷調(diào)查,91.3%的學(xué)生認(rèn)為他(她)們來高校學(xué)習(xí)的主要目的是為了提高自己的科學(xué)文化水平和就業(yè)能力,以便畢業(yè)后能找到一份滿意的工作。因此,專業(yè)課程的設(shè)計(jì)與優(yōu)化必須充分考慮到學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)的需要,要教給學(xué)生就業(yè)所需的基本知識(shí)與技能,努力提高學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。但是,在現(xiàn)代社會(huì)中,不僅職業(yè)崗位體系由于經(jīng)濟(jì)科技的迅猛發(fā)展而演化為一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),而且就業(yè)者受利益驅(qū)動(dòng)和價(jià)值取向的影響,常使其就業(yè)經(jīng)常變更。美國(guó)人口普查的數(shù)字表明,在20世紀(jì)90年代5年內(nèi)有37％的社會(huì)成員改變職業(yè),而不是簡(jiǎn)單地調(diào)換工作崗位。美國(guó)勞工部最近的研究預(yù)測(cè)表明,20歲的青年人在今后一生的工作時(shí)間內(nèi),職業(yè)的變換將會(huì)達(dá)到6—7次之多。就業(yè)的經(jīng)常變動(dòng)也必然會(huì)影響到學(xué)生對(duì)專業(yè)及其課程的選擇,這就向?qū)I(yè)課程結(jié)構(gòu)與內(nèi)容的設(shè)計(jì)提出了更高的要求,即課程設(shè)計(jì)不僅要考慮到學(xué)生初次就業(yè)(職業(yè)入門)所需要的知識(shí)技能,而且要關(guān)注明日擇業(yè)所需要的知識(shí)技能;不僅應(yīng)使學(xué)生在受教育后獲得就業(yè)準(zhǔn)備,而且應(yīng)獲得邊工作、邊繼續(xù)學(xué)習(xí),甚至向更高層次教育(研究生教育)繼續(xù)學(xué)習(xí)奠定必要的基礎(chǔ)與能力,以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)崗位變化和職業(yè)轉(zhuǎn)換的適應(yīng)性以及接受繼續(xù)教育的可能性。基于這些考慮,適當(dāng)擴(kuò)展該專業(yè)學(xué)生的語(yǔ)言、寫作、數(shù)理、心理等基礎(chǔ)學(xué)科知識(shí)技能和金融、投資、會(huì)計(jì)、管理等關(guān)聯(lián)知識(shí)技能的教育將十分必要。
再次,國(guó)際經(jīng)貿(mào)專業(yè)課程體系的優(yōu)化必須考慮社會(huì)、科技、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。20世紀(jì)40年代以來,科技發(fā)展的速度愈來愈快,技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的周期愈來愈短,并且呈現(xiàn)技術(shù)走向綜合化、精確化等特征。技術(shù)的迅速發(fā)展與應(yīng)用必定會(huì)直接影響社會(huì)職業(yè)崗位的變遷。工作現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)的持續(xù)更新會(huì)不斷地促使傳統(tǒng)低技術(shù)崗位的消亡,高新技術(shù)崗位的增加。而技術(shù)發(fā)展的綜合化與精確化特征又必然促使職業(yè)知識(shí)技術(shù)含量普遍上升,要求技術(shù)型人才具有綜合應(yīng)用能力。這些都會(huì)直接或間接導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易的方式方法發(fā)生相應(yīng)的變化,從而引起外貿(mào)崗位技能的變化,如計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,必然促使外貿(mào)單證無紙化,外貿(mào)經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)化,外貿(mào)管理信息化,從而導(dǎo)致國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容發(fā)生相應(yīng)的變化,使得外貿(mào)崗位實(shí)踐能力的形成日益需要相關(guān)理論知識(shí)的支撐,尤其是高技能崗位的實(shí)踐能力是建立在高技能理論基礎(chǔ)上的。因此,課程設(shè)置上必須強(qiáng)調(diào)理論課程與實(shí)踐課程并重,必須注重理論與實(shí)踐的緊密聯(lián)系。
20世紀(jì)中葉以來,世界上的發(fā)達(dá)國(guó)家已經(jīng)跨入后工業(yè)社會(huì)。后工業(yè)社會(huì)的顯著特征之一是第三產(chǎn)業(yè)持續(xù)迅速發(fā)展(第一產(chǎn)業(yè)逐步下降,第二產(chǎn)業(yè)的緩慢增長(zhǎng)或停滯不前),并逐步取代工業(yè)的地位而成為現(xiàn)代社會(huì)的產(chǎn)業(yè)中心。商業(yè)、貿(mào)易、金融、證券、保險(xiǎn)、旅游、房地產(chǎn)和咨詢等成為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α５谌a(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展不僅會(huì)引起該產(chǎn)業(yè)就業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)大，如2001年以來美國(guó)紐約的全部就業(yè)者中,90%從事第三產(chǎn)業(yè),而且會(huì)引起該產(chǎn)業(yè)內(nèi)各行業(yè)間以及行業(yè)內(nèi)就業(yè)結(jié)構(gòu)的迅速變化。經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的變化,對(duì)職業(yè)崗位結(jié)構(gòu)會(huì)產(chǎn)生直接的影響。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和行業(yè)結(jié)構(gòu)變化會(huì)使得社會(huì)的某些職業(yè)崗位大批地消失,又會(huì)有大批新的職業(yè)崗位增加。如美國(guó)近5年有7000多個(gè)職業(yè)崗位消失了,但又新增了8000多個(gè)職業(yè)崗位。
中國(guó)目前正處于工業(yè)社會(huì)迅速發(fā)展、并逐步向后工業(yè)社會(huì)過渡的時(shí)期,第三產(chǎn)業(yè)持續(xù)穩(wěn)步上升。隨著中國(guó)加入WTO,對(duì)外貿(mào)易迅速發(fā)展,2007年中國(guó)進(jìn)出口總額已達(dá)21,738億美元(超過了日本和韓國(guó)的總和),居全球第三位。2007年的中國(guó)出口總額為12,180億美元(占世界出口總額的8.98%),同比增加19.5%,首次超過美國(guó)的11,630億美元,僅次于德國(guó),上升為世界第二位。這標(biāo)志我國(guó)對(duì)外貿(mào)易已邁上新的臺(tái)階。與此同時(shí),我國(guó)外貿(mào)行業(yè)的崗位規(guī)模也在迅速擴(kuò)大,崗位結(jié)構(gòu)也在發(fā)生深刻變化,隨著外向型生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)出口自營(yíng)化,外貿(mào)崗位群出現(xiàn)了綜合化與細(xì)分化雙重趨勢(shì)。一方面,中小企業(yè)由于業(yè)務(wù)量不大,設(shè)崗較少,因而要求外貿(mào)應(yīng)用型人才具有全面的操作技能和綜合應(yīng)用能力;另一方面,大型企業(yè)由于業(yè)務(wù)量大,部門分解較細(xì),設(shè)崗較多,因而要求外貿(mào)應(yīng)用型人才具有過硬的專門操作技能和獨(dú)立解決問題能力。這就要求國(guó)際經(jīng)貿(mào)專業(yè)課程的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容設(shè)計(jì)符合各類企業(yè)的多重需要。
3國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易專業(yè)課程體系優(yōu)化與改革的思路
根據(jù)上述三種需要,結(jié)合國(guó)際經(jīng)貿(mào)專業(yè)課程的特點(diǎn)及相關(guān)課程的內(nèi)在聯(lián)系,我們構(gòu)建了“一根主線、”“兩個(gè)強(qiáng)調(diào)、”“三個(gè)突破”、“四個(gè)加強(qiáng)”的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程體系優(yōu)化方案。所謂“一根主線、”就是以國(guó)際經(jīng)貿(mào)的應(yīng)用知識(shí)技能課程為主體,突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)。“兩個(gè)強(qiáng)調(diào)”:一是強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)技能、關(guān)聯(lián)知識(shí)技能和專業(yè)知識(shí)技能三大課程模塊的結(jié)構(gòu)必須優(yōu)化,打通三大課程模塊的內(nèi)在聯(lián)系,突出綜合能力的培養(yǎng)。基礎(chǔ)理論課程應(yīng)以語(yǔ)言、寫作、數(shù)理、計(jì)算機(jī)和哲學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)技能為重點(diǎn),基礎(chǔ)應(yīng)用知識(shí)技能課程應(yīng)適當(dāng)加強(qiáng),特別是應(yīng)加強(qiáng)外語(yǔ)能力的培養(yǎng);關(guān)聯(lián)知識(shí)技能課程應(yīng)以金融、投資、會(huì)計(jì)、管理等關(guān)聯(lián)知識(shí)技能的教育為重點(diǎn),并應(yīng)當(dāng)適度拓寬其口徑,應(yīng)選擇關(guān)聯(lián)性、針對(duì)性與應(yīng)用性較強(qiáng)的,淘汰較弱的;專業(yè)知識(shí)技能課程的口徑不宜過窄,應(yīng)針對(duì)外貿(mào)業(yè)務(wù)崗位群而不應(yīng)針對(duì)某種外貿(mào)崗位設(shè)置,經(jīng)濟(jì)學(xué)、貿(mào)易學(xué)和計(jì)量學(xué)等專業(yè)基礎(chǔ)必須夯實(shí),專業(yè)應(yīng)用知識(shí)技能課程口徑可適當(dāng)放寬,并增設(shè)一些選修課,以拓展學(xué)生的適應(yīng)能力和擇業(yè)機(jī)會(huì);二是強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育、知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)必須緊密結(jié)合起來,突出職業(yè)道德和創(chuàng)新能力的培養(yǎng),應(yīng)把職業(yè)道德、態(tài)度教育的內(nèi)容滲透在理論知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)、實(shí)踐技能的課程設(shè)置之中,把實(shí)踐能力、綜合能力、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)融合在理論知識(shí)、應(yīng)用知識(shí)和實(shí)踐技能的教學(xué)之中,使學(xué)生的德、智、能、體、美全面協(xié)調(diào)發(fā)展,成為合格的國(guó)際貿(mào)易高級(jí)應(yīng)用型人才。“三個(gè)突破”:一是突破“重理論、輕實(shí)踐、”的傳統(tǒng)課程觀,樹立厚基礎(chǔ)、重實(shí)踐的新型課程觀。在國(guó)際經(jīng)貿(mào)專業(yè)人才的培養(yǎng)中,強(qiáng)化實(shí)踐能力的培養(yǎng)始終是專業(yè)課程改革、教育教學(xué)改革的重中之重;二是突破“重知識(shí)傳授、輕能力培養(yǎng)”的傳統(tǒng)教育觀,樹立既重知識(shí)傳授又重能力培養(yǎng)可持續(xù)發(fā)展的現(xiàn)代教育觀;三是突破理論知識(shí)課程與實(shí)踐知識(shí)課程相互分割的教學(xué)觀,樹立兩者相互融合的教學(xué)觀,做到“你中有我,我中有你”,相互滲透,相互促進(jìn),協(xié)同培養(yǎng)。
根據(jù)上述課程體系的優(yōu)化方案,我們對(duì)原課程體系進(jìn)行了科學(xué)的整合取舍。在公共基礎(chǔ)課程中,我們適當(dāng)提高了英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用和哲學(xué)的授課學(xué)時(shí);在關(guān)聯(lián)課程中,舍棄了《產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《商業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)》等課程,增設(shè)了《投資理論與實(shí)務(wù)》,并把《會(huì)計(jì)學(xué)》、《管理學(xué)》、《企業(yè)管理學(xué)》和《金融學(xué)》等課程重構(gòu)為《會(huì)計(jì)原理與實(shí)務(wù)》、《管理知識(shí)與實(shí)務(wù)》和《國(guó)際金融理論與實(shí)務(wù)》;在專業(yè)基礎(chǔ)課程中,我們對(duì)《宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《國(guó)際經(jīng)濟(jì)學(xué)》與《國(guó)際貿(mào)易學(xué)》中的交叉重復(fù)的內(nèi)容進(jìn)行取舍整合,避免了教學(xué)中的簡(jiǎn)單重復(fù),并把《國(guó)際服務(wù)貿(mào)易》、《國(guó)際技術(shù)貿(mào)易》整合到《國(guó)際貿(mào)易學(xué)》中,將《WTO概論》重構(gòu)為《WTO規(guī)則及其應(yīng)用》,增設(shè)了《國(guó)際貿(mào)易前沿問題》(含前沿理論、前沿政策和前沿實(shí)踐)和《反傾銷知識(shí)》等課程,以支撐該專業(yè)學(xué)生把握國(guó)際貿(mào)易前沿動(dòng)態(tài)和應(yīng)對(duì)反傾銷的實(shí)際需要;在專業(yè)應(yīng)用知識(shí)技能課程中,我們?cè)鲈O(shè)了《商品學(xué)》、《商務(wù)心理學(xué)》、《社交禮儀學(xué)》、《國(guó)際經(jīng)貿(mào)地理》、《經(jīng)貿(mào)應(yīng)用文寫作》等課程,增加了《通關(guān)實(shí)務(wù)》、《外貿(mào)單證操作》、《國(guó)際物流與保險(xiǎn)》、《國(guó)際電子商務(wù)》、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》、《商務(wù)英語(yǔ)》等必修課程的授課學(xué)時(shí);在選修課中,我們?cè)鲈O(shè)了《中外文化比較》、《美術(shù)欣賞》、《音樂欣賞》等人文知識(shí)課程和《創(chuàng)新方法論》、《創(chuàng)業(yè)理論與實(shí)踐》等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)課程。在此基礎(chǔ)上,精心構(gòu)建了以實(shí)踐能力培養(yǎng)為主體,綜合能力、創(chuàng)新能力為兩翼,職業(yè)道德、態(tài)度教育貫穿全程,基礎(chǔ)、關(guān)聯(lián)和專業(yè)三大課程結(jié)構(gòu)優(yōu)化,知識(shí)、能力與素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展的培養(yǎng)國(guó)際貿(mào)易高級(jí)復(fù)合應(yīng)用型人才的全新整合課程體系(參見圖1)。同以往的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)課程體系比較,該整合課程體系具有以下幾個(gè)突出特點(diǎn):
(1)整合課程體系設(shè)有基礎(chǔ)、關(guān)聯(lián)和專門三個(gè)必修課程模塊,三個(gè)模塊之間的課時(shí)(學(xué)分)結(jié)構(gòu)由原來的4∶3∶3優(yōu)化為3.6∶3.1∶3.3。每個(gè)模塊并不是一個(gè)孤立的,它與其它模塊是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)、相互滲透、互動(dòng)發(fā)展的,對(duì)學(xué)生的知識(shí)和技能的培養(yǎng),體現(xiàn)在各個(gè)模塊之中;
(2)整合課程體系不是針對(duì)國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)的某個(gè)具體職業(yè)崗位,而是面向國(guó)際貿(mào)易這個(gè)專門的行業(yè)崗位群,課程的導(dǎo)向具有更寬泛的就業(yè)范圍;
(3)整合課程體系設(shè)有理論知識(shí)課程、應(yīng)用知識(shí)課程、實(shí)踐技能課程三個(gè)不同層次的課程,各層次之間的課時(shí)(學(xué)分)結(jié)構(gòu)由原來的5∶4∶1優(yōu)化為4∶3∶3,旨在激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和漸次提高各種能力;
(4)整合課程體系突出了實(shí)踐能力的培養(yǎng),并兼顧綜合能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。在每個(gè)課程模塊中,都有實(shí)踐技能的訓(xùn)練。在基礎(chǔ)課程模塊中,有英語(yǔ)交流、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、公關(guān)協(xié)調(diào)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用等技能的訓(xùn)練,學(xué)生必須通過國(guó)家大學(xué)英語(yǔ)等級(jí)考試和計(jì)算機(jī)等級(jí)考試并獲得相關(guān)證書;在關(guān)聯(lián)課程模塊中,有會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)、管理實(shí)務(wù)、金融實(shí)務(wù)、投資實(shí)務(wù)等技能訓(xùn)練;在專門課程模塊中,有進(jìn)出口業(yè)務(wù)、國(guó)際電子商務(wù)和國(guó)際市營(yíng)銷等技能訓(xùn)練,而且每種類型的專業(yè)技能訓(xùn)練又設(shè)有若干技能實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,如進(jìn)出口業(yè)務(wù)技能又分為國(guó)際商務(wù)流程模擬操作、通關(guān)實(shí)務(wù)操作和外貿(mào)單證操作等技能實(shí)訓(xùn)。整個(gè)課程系統(tǒng)的專業(yè)技能實(shí)訓(xùn)都與國(guó)際商務(wù)職業(yè)資格證書接軌,并與相關(guān)職業(yè)崗位實(shí)際需要的實(shí)踐能力實(shí)現(xiàn)對(duì)接。
(5)整合課程系統(tǒng)是開放的,具有專業(yè)拓展的靈活性,學(xué)生在掌握基礎(chǔ)知識(shí)技能課程、關(guān)聯(lián)知識(shí)技能課程基礎(chǔ)上,也可根據(jù)自己的興趣愛好選擇專業(yè)的不同類別知識(shí)技能課程,以適應(yīng)外貿(mào)行業(yè)不同崗位就業(yè)的需要,或適應(yīng)向相鄰職業(yè)崗位升遷的需要。
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