時間:2022-11-25 18:40:17
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業經營模擬實訓報告,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:體驗式教學;ERP沙盤模擬;實訓課程
中圖分類號:G4
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2012)04-0195-02
ERP沙盤對抗課程不同于一般的以理論和案例為主的管理課程,而是一種體驗式的互動學習。它是在模擬一個制造企業完整經營環境的沙盤上,將企業人、財、物、產、供、銷等經營要素直觀呈現,因而它是一種融角色扮演、案例分析和專家診斷為一體的全新教學方式。
2ERP企業經營沙盤模擬實訓課的課程設計和教學團隊建設
2.1實訓課課程設計
本ERP沙盤對抗課程安排在一周內完成,一般用1天講對抗規則(包括手工和電子沙盤),然后花3天的時間用電子沙盤模擬企業7年或更長時間的全面經營管理(可以在系統中進行設置),將企業結構和管理的操作全部展示在模擬沙盤上,將復雜、抽象的、多變的經營管理理論以最直觀的方式讓學生體驗、學習。它有效地課堂,提高課時利用效率,可以說用時少,但效果佳,并且符合高職院校教育發展趨勢。ERP沙盤課程涉及整體戰略、產品研發、設備投資改造、生產能力規劃、物料需求計劃、資金需求計劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、團隊溝通與建設等多方面,具體有:一是整體戰略方面,加強參與者對內部資源與外部環境進行評估,制訂公司的發展戰略;二是財務方面,對資金進行合理預算,學習編制財務報表,如何對公司資產進行保值增值;三是生產方面,選擇獲取生產能力的方式(如購買或租賃),確定設備產能大小及庫存管理及產銷配合的策略;四是市場營銷與銷售方面,學會如何進行產品市場開發、新產品開發的時機和類型的選擇,對本公司產品的市場定位進行決策;五是競標,模擬在市場中短兵相接的競標過程,既斗智又斗勇,謀求以最小資金獲取最大的利益;六是商務談判,組與組之間可以進行產品的買賣,在買賣過程中體會商務談判的一般原則;七是,競爭情報,學會利用合法手段收集其他企業的相關經營數據,同時保護自身企業的資料不被對手所掌握,借以培養學生的競爭情報意識;八是人力資源,模擬企業個人工作業績評價。個人工作業績按學員在模擬企業組建時所起的作用,企業成立后所擔任的角色和工作業績及個人每年度的工作報告,由小組評價成績。利用人力資源管理的理論,進行德、能、勤、績等方面進行考核;九是團隊協作與溝通方面,實地學習如何在立場不同的各個部門間溝通協調,培養不同部門人員的共同價值觀與經營理念。
2.2ERP沙盤課程基本安排
2.3實訓課課程教學團隊建設
本課程教學團隊目前由12位老師組成,雙師、專業、學緣、職稱、年齡結構合理,能滿足教學的基本需要。從職稱結構、學歷結構、雙師結構、年齡結構等方面來看,搭配合理,是一支充滿活力的教學團隊。課程教學團隊12位老師中,2位主講教師在企業工作多年,有著資深的企業背景。課程教學團隊中各位老師涉及物流管理、金融投資、會計電算化、國際貿易、信息管理技術等多個學科。保證在沙盤實訓室能夠實現多個專業的交叉融合。
3ERP企業經營沙盤模擬實訓課程考核方式
3.1日常情況的考核
來源于學生的考勤,成績評定參照《學生出勤考核規則》,占實訓總成績的20%。
3.2團隊組建方案考核
來源于團隊的建立方案策劃書,包括公司名稱、公司形象廣告設計、公司的團隊構成、相關人員職位與簡歷和策劃書的撰寫,比賽的成績屬于小組各個成員,此部分占實訓總成績的20%,根據具體表現情況每個成員分數有適當增減。
3.3ERP企業經營沙盤模擬成績得分
此部分占實訓總成績的35%,企業經營決策競爭模擬按小組名次計算集體成績。比賽的成績屬于小組各個成員,但若是某學生在比賽中表現較好或較差,則根據實際情況進行適當的加分或減分。若學生表現的非常突出,或有創新存在,可以適當加分,加分總額不超過本部分的總分值。
3.4模擬企業個人工作業績評價
個人工作業績按學員在模擬企業組建時所起的作用,企業成立后所擔任的角色和工作業績及個人每年度的工作報告,由小組評價成績。利用人力資源管理的理論,進行德、能、勤、績等方面進行考核。德,即品德;考核其政治思想品德和職業道德。能,即能力或才能、才干、本領;勤,指的足工作盡力盡責,勤奮不怠。甘于奉獻;績,指的是一個人的工作實績;此部分占實訓總成績的15%。
3.5其他
指導教師不定時對學生的實訓態度、實訓表現以及操作情況檢查的情況進行評定。此部分占實訓總成績的10%,
4ERP企業經營沙盤模擬實訓課程中教學方式創新
ERP企業經營沙盤模擬實訓課程中教學方式創新主要體現如下:其一,制作各公司市場策劃案和宣傳廣告,使學生有一種團隊合作的氣氛;其二,在四天的實訓中,每個班有3-4次8年期的沙盤對抗比賽,每次比賽,每個獲勝和破產的企業都要分享自身的經驗和教訓,使學生們體會到勝敗來兵家常事,學會分享、善于總結最重要;其三,設立比賽最高紀錄,比賽記錄不分年級,使學生們有個追趕的目標,也能發現自己的差距;其四,在沙盤實訓中不僅要強化財務管理的知識,更要對學生進行管理學原理、戰略管理、市場營銷、競爭情報手段、商務談判技巧等方面知識的普及,使學生的綜合能力得到提高;其五,指導學生從投標廣告、間諜工具、市場預測圖和財務報表的綜合分析中發展商機,培養其敏銳的信息意識;其六,各公司內部績效考核進行個人工作業績評價,內容包括自我總結、公司內部自評,互評,總裁評價等,將人力資源的部分內容納入到實訓環節中。
5總結
ERP沙盤實驗為經濟管理專業提供了一種新的實訓課模式,能夠調動學生的參與熱情,應該在教學改革中予以推廣應用。各學校應當根據自身的資源和條件,不斷創新實訓方法,以使學生達到最佳的實訓效果。
參考文獻
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[2]夏遠強,葉劍明.企業管理ERP沙盤模擬教程[M].北京:電子工業出版社,2007.
[3]苗雨君.ERP沙盤模擬實踐教程[M].哈爾濱:哈爾濱工程大學出版社,2009.
企業經營模擬技能大賽主要通過企業真實場景的模擬,將學生分成若干個經營團隊,每個團隊4-6人,讓學生在模擬的過程中扮演企業各部門中的關鍵崗位的角色,即分別扮演CEO(負責制定企業發展戰略及制定發展)、營銷總監(負責銷售產品和開拓市場)、生產總監(負責企業生產管理工作)、財務總監(負責資金的運用和財務整合)等管理角色,運用所學的管理相關知識和業務處理技能解決模擬企業中出現的各種問題。該競賽以沙盤作為教具,以工業制造企業為背景,模擬該企業運營的關鍵環節:戰略規劃、資金籌集、市場營銷、產品研發、生產組織、物資采購、設備投資與改造、財務核算與管理等。各模擬企業以財務年度為單位,對企業經營管理的各個環節進行綜合演練,教師在模擬過程中擔任指導老師和參謀的角色,通過直觀的沙盤演練,讓學生在“做中學”中了解企業的管理規律,提升進行企業管理的能力,同時也對企業資源的管理過程有一個實際的體驗,同時提高了團隊協作的能力。對于學生,通過模擬大賽的參與不僅可以對企業經營管理知識掌握得更全面、更扎實,還可以通過這種方式真正提高管理技能,為走上管理崗位做好充足的準備;對于教師而言,通過比賽的結果及學生的經營成果可以對學生是否掌握知識作為一個評價標準,也是我們判斷人才培養目標定位是否正確與否的一種方式,以此可以及時地調整我們的專業教學設計,推進高職教育教學改革;對于企業,可以通過這樣一種形式提高企業的知名度,同時為優秀人才搭建平臺,甚至與學校進行訂單培養,實現校企共贏。
2企業經營管理實務課程教學存在的問題
2.1傳統教學重理論知識的傳授、輕實踐能力培養
企業經營管理課程理論知識龐雜豐富,內容較為抽象,不易理解吸收,而實踐環節不易組織,操作性不強,不容易達到實踐的目的,因此,教師在實施教學計劃時,基本是集中講授理論知識,實訓實踐的環節比較少甚至沒有,但并非這門課程不需要安排實訓實踐。實踐安排的缺失、實踐效果不盡如人意是企業經營管理課程存在的通病之一。在以講授為主的教學模式下,學生大多能記住很多管理的理論和知識,但光掌握理論沒有實踐不等于學生提高了職業能力,學生學到理論知識之后若不能加以運用,很快將會淡忘,而真正企業所需要的決策分析能力、市場預測能力、團隊協作能力、溝通能力、創新能力卻被忽視了,最終導致的結果便是學生找不到對口的工作,企業找不到合適人才,由此造成資源極大的浪費。
2.2教材內容脫離崗位標準,教材形式太過傳統死板
在制訂本門課程的課程標準過程中,參考過很多教材,但幾乎沒有一本讓人滿意的教材,原因在于目前已有的教材內容構建上過于偏重理論知識,對崗位操作技能的認知教育較少,結果自然是學生學完后往往覺得沒有用武之地;此外,教材形式上過于傳統死板,在高職教育改革的浪潮中,很多教材仍然無法脫離傳統知識傳授的框架,教材多以文字講解為主,數據、工具、表格很少應用,課后的聯系也缺少理論知識的考核,這樣的教材很難與實踐相結合,更難吸引學習的學生興趣。
2.3學生基礎知識底子薄弱,專業知識學習跟進吃力
與本科學生相比,高職學生的準入門檻相對較低。但是在企業經營管理實務課程教學中有很多內容需要學生能融會貫通,將知識關聯、技能貫穿才能學好該門課程。比如在人力資源管理模塊的教學中,首先,需要學生熟悉人力資源部門在企業的地位和作用,其次還要清楚人員規劃、招聘、績效考核、培訓等內容,這些內容往往具有連貫性,此外,在掌握這些業務流程的過程中,需要綜合運用其他課程的知識,如果學生對管理學及相關的管理基礎知識掌握不夠全面扎實,將很難圓滿完成該課程的學習。
2.4教師缺乏實踐操作經驗,教學內容與實踐相脫節
企業經營管理實務的主講教師應該既能講授理論知識,又能對學生實踐操作進行指導。以本學院為例,在課程改革之前,幾位該課程的主講教師,由于缺乏企業的實踐經驗,對于企業管理沒有切身體驗,有些業務流程只流于書面化,所以平時授課時就很難做到“做中學”一體化。另外,在組織課堂教學的過程中,教師仍然以講授理論知識為主,填鴨式的教學方式導致學生學習積極性不高、師生互動較少,雖然教師偶爾也穿插一些實踐教學,但實踐場所的匱乏以及教學時間的不夠靈活,導致很多實踐教學內容無法系統地開展,更無法與企業實現對接,最終的結果是學生不但沒有學好理論知識,實踐知識也沒有很好地得到鍛煉。
2.5課程考核方法過于傳統
雖然企業經營管理實務是工商管理專業核心課程,但目前大多數高職院校對于本課程的考核方式仍然比較傳榮,主要還是筆試試卷考核,試卷的內容多是理論知識的考核,操作技能考核較少甚至沒有,這種考核方式已經不適應高職教育的模式。在這種考核方式下,很多學生一開始就知道考核方式,就采用臨時抱佛腳的復習方式來對待該門課程,導致平時上課的積極性不高,并且錯誤地認為只要考試前背一背、打打小抄就可以過關,至于學生掌握知識的情況如何,沒辦法通過這一次的筆試成績客觀地進行評價。
3基于企業經營模擬技能大賽,實施企業經營管理實務課程教學改革
高職院校主要是培養高級技能型人才的場所,但是目前大部分高職院校還是采用傳統的課程教學方式,這種方式重視理論知識的傳授忽視了對學生實踐技能的培養,為了使畢業的學生具有“畢業即上崗”的能力,我們必須改變教學方式。對于企業經營管理實務這門課的教學改革來說,我們可以從企業經營模擬技能大賽入手去探索,改革課程內容體系,改變重理論、輕實踐的教學現狀,即以技能大賽為實踐平臺,在企業經營管理實務課程教學中把“做”、“學”、“教”融為一體,真正實現理實一體化,讓學生在學習的過程中既要動腦掌握豐富的理論知識,又要動手學會各種業務的操作技能。
3.1基于企業經營模擬技能大賽,改革企業經營管理實務課程教學模式
企業經營模擬技能大賽的運作模式就是模擬企業的真實工作環境,以崗位技能要求為導向設置任務,由于模擬環境的仿真度較高,要求教師不僅具有豐富的企業實際工作經驗,而且必須熟練掌握經營模擬技能大賽。根據技能模擬大賽平臺對課程教學內容進行重新組織,根據企業崗位技能標準設計教學內容,如“營銷策劃”這個工作任務的設計和開發,在講授完“營銷策劃“理論知識之后,選定一個大型購物商場,讓學生自由組合,分成若干個小組,每個小組人數以四人為宜,由學生為商場的商戶設計營銷方案,并試圖推銷給各商戶并實際實行,最后再由教師對學生的營銷策劃過程進行評價。每個課程內容都按照這種模式進行設計,既保證學生能夠了解到足夠的理論知識,又能讓學生有實踐鍛煉的機會。按照企業管理的業務流程整合課程內容和實操過程,形成了理論與實踐緊密結合、實用性很強的企業經營管理實務課程教學模式。
3.2基于企業經營模擬技能大賽,重塑課程內容模塊
企業經營管理實務課程不僅包含營銷管理、生產運作管理、人力資源管理、財務管理、質量管理、企業文化等知識,還涉及經濟學、管理學、市場營銷學等相關學科知識,要想學好這門課,必須系統掌握這些知識,而企業經營模擬沙盤可以通過崗位實踐,在仿真的企業環境中經歷企業生產經營的完整過程,加深和鞏固學生對所學知識的理解和掌握,真正做到學以致用;企業經營模擬沙盤演練涉及多層面的管理知識,需要學生具備較完備的專業知識,并能做到融會貫通,否則,學生可能只是一遍又一遍地重復演練而不能掌握企業經營管理的精髓,更無法體會企業經營模擬沙盤的核心技能,通過沙盤推演,學生能夠掌握綜合運用人力資源管理、生產運作管理、營銷管理、財務管理等專業知識和技能,整合所學知識,將所學技能加以綜合性和系統性的運用,理解各個知識點之間的內在聯系,構建企業管理知識體系,既解決了本課程實踐教學環節缺失的難題,又能提升學生的綜合技能。為了將沙盤模擬和課程內容進行有機融合,課程在基于崗位業務和典型工作任務分析的背景下,在分項實操任務完成的基礎上,確定了以工業制造企業的完整的企業管理過程作為學習領域,以沙盤模擬企業為基礎,設計完整的教學項目,模擬從企業申辦、企業申辦、組織結構設計、經營環境分析、生產運作管理、營銷管理、人力資源管理、質量管理、文化建設、電子商務應用的完整生產組織的循環過程。每個學習子領域即獨立,又相互聯系,協同實現企業完整業務循環。具體如表1所示。
3.3基于企業經營模擬技能大賽,建設高素質師資隊伍
企業經營模擬大賽所使用的沙盤集情境模擬、角色扮演、案例分析、管理診斷于一體,這不僅要求教師具有系統完整的企業管理知識和理論,而且要求教師有豐富的企業管理實踐經驗,了解企業真實的運營管理情況以及問題的解決思路、方案,所以高素質的教師隊伍建設是教學效果好壞的關鍵因素,主講教師在不斷提高理論修養的同時,也應每年安排一定時間到企業去實踐,積累豐富的企業管理經驗,熟悉沙盤演練的內在邏輯,著力向“雙師型”轉變。
3.4基于企業經營模擬技能大賽,加強實踐教學基地建設
實踐教學基地建設是高等職業教育實現人才培養目標不可缺少的條件,以企業經營模擬技能大賽為依托,一方面要建立企業經營模擬綜合實訓室,與本課程相關的實踐教學項目主要在綜合實訓室內進行,實訓指導教師根據教學內容,設計了基于工作過程的實訓指導書,完成課內實踐和實訓基地訓練任務,保證了實踐教學的順利開展。另一方面要建立建設一批校外實訓和實習基地,選擇學校所在地校外企業作為學生在校外實踐課程的教學基地,邀請企業專家參與了教學和課程建設工作,同時采用現場觀摩和頂崗實訓等教學,做到工學交替。此外,在學生掌握一定的管理技能以后,有計劃、有組織地安排學生到企業管理崗位實習,學生通過深入實習基地頂崗學習,不僅可以學習管理的基本方法,還可以增加相關工作經驗,提高職業的適應性。
3.5基于企業經營模擬技能大賽,實現以能力培養為目的的考試改革
一、ERP沙盤模擬概述
ERP沙盤模擬是集知識性、趣味性、對抗性于一體的企業管理技能競賽課程,其突出的應用性和和實踐性,強調“做中學”的體驗式學習方式,可以有效的培養高校學生的學習能力、工作能力、提高學生的綜合素質。它利用沙盤模具,以生產型企業為背景,把企業運營所處的內外部環境抽象為一系列的規則,基本再現了企業經營管理的過程。在實訓課程中,將學生分成六組,模擬企業經營6年。小組的每位成員分別擔任CEO、財務總監、營銷總監、生產運營總監、采購總監等職務。各組分別代表不同的企業,是同一行業中的競爭對手,各組必須根據市場需求預測競爭對手的動向,決定本企業的經營策略。每一年末用會計報表結算經營結果,分析經營結果,制定改進方案,然后繼續經營下一年。通過企業6年的生產經營,讓學生在分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理等一系列活動中感受真實的企業經營管理環境。
二、現有實訓教學模式的分析
我校經濟與管理系開設的ERP沙盤模擬實訓采用物理沙盤,安排32課時,其中8課時熟悉沙盤講規則,22課時進行6年的經營,2課時總結交流與綜合講評。在以往的教學實踐中,這種教學模式存在以下幾個問題:
1、學生對運營規則的掌握程度各有不同
沙盤運營規則涉及到市場營銷與規劃、市場競單、生產線建造、原料采購、融資貸款等方面的內容。一般指導教師在介紹模擬企業概況時,會集中講解所有運營規則,然后進入起始年運營。雖然在起始年,教師帶領學生做模擬訓練,但是不安排投資生產線、市場開拓、產品研發等操作,而這部分內容又更為復雜。這就導致學生在后面正式經營尤其是前2年出現各種問題,教師在各組反復說明規則或者忙于糾正錯誤,花費大量的時間和精力。
2、學生分組不合理
在課程開始前就讓學生自由組合,結果發現這種方式存在諸多不合理的地方,例如:
(1)某組全是男生或者全是女生;(2)一組中想做CEO的人有兩個甚至更多,直接影響團隊協作;(3)個別組的成員實訓參與度不高,導致最后出現一人包攬全組任務的情況;分組不合理會導致有些組的市場競爭力下降,從而影響全班的實訓效果。
3、運營時間不易控制
在實訓過程中,經常出現大部分組已經完成某年經營,等待新一年的競單,而有一兩組還在填寫報表,拖延全班的時間。出現這種情況,大多是因為會計報表出錯、盤面操作有誤。例如:申請貸款沒有記賬、忘了登記廣告費、利潤表計算錯誤。諸如此類的問題,都需要教師檢查改正。
4、破產的組較多,導致組間對抗性下降,教學效果不理想。
通常,我們把一個班級分6個組,如果因為各種情況導致“破產”只剩下三四組在經營,那么市場就會顯得太過于寬松,大部分學生都在“混日子”。這樣無法體現沙盤的對抗性,也達不到這門課程的教學目標和要求。
三、ERP教學的創新
針對上述容易出現的問題,需要適當調整實訓的指導方法,并對教學的組作過程進行創新。在以后的教學過程中進行了一些嘗試,具體的改進內容有以下幾點:
1、將運營規則與實踐操作相結合
在起始年運營時,按運營表上的操作步驟,分別介紹貸款、生產線購買等規則,并指導學生進行簡單的操作,讓學生有真實的感受,幫助他們理解規則。這樣就為后面正式運營,做好一定的準備。
2、增加交貨時間和成品明細的記錄
物理沙盤與電子沙盤不同,對學生有更高的要求。學生在實物操作過程中疏忽大意,例如,交貨后拿到應收款的總額與訂單信息不符、交貨時多拿走一個成品,這些問題都會影響資產負債表。對此,從經營第二年開始,要求學生每次交貨,都在訂單登記表里記錄下“交貨季度”。如果報表出問題,可以把“訂單的交貨時間”和“應收款賬期”相結合來核實每季度“應收款收現”的數額,從而確定流動資產中“應收款”的期末數是否填寫正確。此外,每年運營結束,要求學生記下成品明細。這樣,教師可以根據“期末庫存=期初庫存+完工入庫-交貨-出售+買入”這樣一個簡單的方式判斷年底成品的價值是否正確。
3、調整運營規則,降低破產風險
以往,經營到第4年就有小組破產。究其原因,主要是選單時投廣告費的策略有問題。有的組把某個市場的廣告費集中在一個產品上,或者把當年的廣告費集中在一個市場,最后拿到的訂單卻比預料中的少,導致綜合費用很高。面對這種情況,在學生投廣告費前給予適當的引導。首先,對每個產品的廣告費做出限制。其次,根據《市場預測圖》結合本組的產能,有針對性的投廣告費。曾經出現這種情況:6個組里有3-4個組同時生產P1、P2和P3,為了搶到更多的訂單,大家在準入的市場給三個產品都投了較多廣告費。在選單時,競爭非常激烈,以至于有的組投了較高廣告費卻拿不到訂單。后來,建議學生在三個產品中選擇其中1-2個,相對集中地投廣告費。這樣,不僅降低了每張訂單的直接成本,而且減少了綜合費用,還幫助學生留下更多資金。經過幾次嘗試,有一定的成效,也得到較好的反響。
4、增加教學評價內容,加強考核
本課程主要考核學生在實訓操作中的態度、參與積極性以及分析問題和發表意見的主動性等,成績考核一般由個人表現與小組比賽成績兩部分組成。以往個人成績包括出勤、實訓報告;小組成績直接由比賽排名決定。這種評價方式不夠真實、客觀。有的學生每次上課準時出勤但不參與任何工作,最后由于小組比賽排名靠前,得到較好的成績。有的組比賽排名第一,可是經營結束填寫報表時頻頻出現各種問題,影響課程進度。為了更加合理公正的評定學生成績,對教學評價體系做了適當調整。個人成績除了出勤、實訓報告,還增加“實訓參與度”這項考核內容;小組成績有比賽排名、每年運營進度、總結交流三部分組成。既有個人表現的考核指標,也要對模擬企業的團隊進行評價。把實訓過程考核與實訓最終結果相結合,從多角度對學生在課堂上的表現進行綜合評價。
關鍵詞:企業經營;教學;措施
《企業經營》是一門綜合性極強的體驗式、開放式的模擬實訓課程。該課程涉及物流管理、戰略管理、市場營銷、生產運作及財務等多個學科知識。在實訓中,學生通過分析市場、制定戰略、組織生產、整體營銷和財務結算等一系列活動,熟悉企業的經營全貌,親身體驗復雜、抽象的經營管理理論在實踐中的運用。開設本課程,能夠全面檢驗學生的知識結構和理論深度上存在的不足,能有效地激發學生的學習興趣,提高學生的團隊協作意識,對學生的實踐能力和知識遷移能力等方面產生了顯著效果,受到參訓學生的一致好評,同時對優化教學質量、促進中職教學改革有著重要的意義。但近幾年筆者在開展本課程的教學過程中,發現存在以下幾個問題。
一、教學中存在的幾個問題
1.團隊組建不合理。開展本課程,需要由4-5名學生組成一個虛擬公司參與對抗競爭。由于教師在很大程度上對參訓學生是不熟悉的,所以在團隊組建時,通常是由學生自由組隊,或由學習委員分派組隊。但往往優生都不愿意和差生搭檔,導致學習成績好、能力強的扎堆組成幾個公司,而剩余的則湊合組成另幾個公司。這樣容易出現兩極分化現象,最終導致在實訓對抗競爭中,因各公司人才差異較大、實力不均,不能進行有效對抗競爭,失去了開展該課程的意義。
2.缺乏足夠相關理論支持。目前,中職學校一般在修完基礎會計課程后,接著就開設企業經營課程了。學習企業經營課程要求學生具有足夠相關理論基礎,并且應具有對理論知識加工、分析、歸納、轉換和提取的能力。由于缺乏相關理論知識的支持,學生通常是憑生活經驗或感性認知來作出決策的,最終往往因為決策錯誤而導致企業瀕臨破產。就連最基本的模擬經營規則,不少中職生掌握起來都感覺很費勁,比如市場開拓、產品研發、貸款融資和報表編寫等。可見,學生沒有掌握足夠相關理論知識,必然會給實踐教學造成很大障礙,甚至會出現理論教學與實踐教學脫節的現象。
3.輔導教師配備不足。在本課程中,教師往往需要承擔大量繁瑣的工作,具體如規則講解、銀行、客戶、原料及設備的供應商、市場開拓與認證管理、訂單競標組織、各種教具發放及回收、學生疑難解答、監督運行、協助平賬、審查報表并錄入系統、點評每年經營狀況等等,教師常常忙得不可開交。繁瑣的工作使教師無法更為專心、更為深入地監督和研究各公司的經營狀況,就無法客觀、充分地對各公司的經營狀況做出中肯的點評。而本實訓的目的就是要讓學生在實踐中體驗、認知、反思和應用,要實現這一目的,教師的點評就顯得尤為重要。但目前各個中職學校一般只是配備一名教師來開展本課程,可見是有所欠缺的。
4.崗位分工不均。由于中職生的素質參差不齊,整體質量不高,在模擬經營中,往往會出現一兩個態度積極、成績較好的學生在忙前忙后地組織模擬經營,從營銷、生產、采購到財務,一條龍操辦所有任務。財務在本實訓里是一個非常重要的角色,任務艱巨,難度最大,鍛煉價值也最高。但如果總經理不能有效統籌四個崗位齊心協力為公司出謀劃策共圖發展,則整個實訓給人的印象就是財務總監一直在埋頭編寫報表,而其他學生則閑在一旁無所事事,可謂忙的忙得要死、閑的閑得發慌。這就導致有些崗位收獲巨大,有些卻收獲寥寥,不能讓每個學生都得到同等意義的鍛煉,實訓效果大打折扣。
5.課程考核不夠客觀科學。根據用友公司的課程設計,每個公司的最終經營權益就是該團隊的總成績,即是學生本課程的期末成績。但筆者認為這一考核方法過于簡單粗糙,它實質是一種一榮俱榮、一損俱損的做法,它片面強調團隊共享經營成果,卻忽視了學生個體間的能力差異,很難真實反映單個學生對模擬實訓的參與度以及對公司最終經營權益的貢獻值,可能使一些沒有認真參與實訓的學生也能得到高分,容易使一部分學生產生依賴心理,導致該部分學生在實訓過程中吊兒郎當。這種考核方法有失課程考核的客觀性和公平性。
二、提高教學效果的幾個措施
1.在組建團隊前,對參訓學生進行先天特質測試。通過采用知識卡盤、案例視頻、互動演練等形式進行先天特質測試,教師可以快速熟悉參訓學生的個性特征,進而合理組建團隊,合理安排崗位,充分發揮學生的特長,增強學生參加對抗競爭的信心。此外,教師還應當結合學生以往各門專業課的成績以及學生在班級的綜合表現來進行組建團隊,這需要教師在課前充分收集和分析該班學生的各方面信息,做好充分的授課準備。
2.在開設本課程前,先讓學生掌握財務會計、市場營銷、企業管理等相關專業課,讓學生打好理論基礎,再通過開展企業經營活動,引導學生將零散的知識轉變為系統的知識,將理論知識內化為自身的能力、素質與思維習慣,才能幫助學生實現知識的有序化和系統化,真正實現理論與實踐共同提升。而不能讓本課程單純成為學生根據模擬經營規則而開展的一場有趣的游戲。
3.筆者通過摸索思考,設計了一張“企業運行綜合記錄表”取代原教材配套的運行記錄表。該表把財務、營銷、生產和采購4個崗位的職能融為一體,把各個經營要素同時呈現在一張表上,使得它們的勾稽關系更緊密,使學生在實訓過程中出現的任何違規和作弊都無處可藏,所有計算或運行錯誤都原形畢露。學生通過登記該表,可以起到自記、自查、自糾的效果,大大釋放了教師監督學生經營運行情況和評閱報表的壓力,減少了輔導教師的工作量,在一定程度上解決了師資配備不足的問題。
4.針對部分學生出工不出力的現象,筆者結合上述記錄表的使用,把用友公司原設定的團隊分工由5人5崗改為5人2崗,即財務、生產、采購和營銷等4個崗位的工作是不分彼此的,互助互學,在總經理的統籌帶領下,共同完成企業經I的各項工作,使每個學生都能積極參與到實訓中,這樣既避免了“忙的忙得要死,閑的閑得發慌”現象的出現,又深化了每位學生專業知識與專業技能的學習,從而得到倍增的實訓價值。
5.要客觀合理評定學生的實訓成績,不僅要依據最終的經營成果,還要強調實訓過程考核。筆者認為考核總成績應由以下四項構成:①各公司最后一年經營成果占40%。②實行360考核,即讓同一個公司的學生根據“同事”在實訓中的參與度以及對本公司經營的貢獻值進行互評打分,這部分分值應占總成績的30%。③撰寫實訓總結報告情況占20%。④學生的出勤情況占10%。通過對學生在實訓中的各種決策制定過程的表現來全面評價學生的實踐能力和實訓效果,是對學生進行客觀、全方位、立體式考核的一條有效途徑。
三、結語
以上是筆者本人多年實踐教學的一點經驗總結。企業經營教學還有不少有待開發和完善的地方,如教學計劃的安排、與傳統課程內容的銜接、與之配套的系列課程的開發等等,需要我們在教學實踐中進一步探索。總之,隨著教學實踐的深入,我們需要從觀念和管理上重視企業經營課程的教學,讓實訓教學真正成為培養學生實踐能力和知識遷移能力的最重要的手段。
參考文獻:
(一)生源狀況不佳
獨立學院辦學模式對我國高校教育經費投入不足固然是一種有益補充,但伴隨著高考擴招而產生的高校生源狀況下降卻是不爭的事實。獨立院校的生源主要來源于三本考生,就黑龍江省的九所獨立院校財務管理專業近幾年的招生情況來看,最低分數線在350分左右,而錄取考生中高分者達到570分,兩極差距有200分之多。如何兼顧這兩頭的學生,對獨立院校財務管理專業的實訓課程設計來說無疑是一個艱難的話題。
(二)畢業去向的不確定
在全國就業形勢日趨嚴峻的情況下,高校擴招與畢業生就業的矛盾也正日趨尖銳。很多畢業生為了能找到一個謀生的工作,甚至不得不放棄自己的專業。從黑龍江各獨立院校公布的就業率看,雖然大都在80%、90%以上,但其中真正專業對口的又有多少呢?有資料顯示,高校財務管理專業畢業生就業時80%選擇的是會計崗位,除此之外還有金融崗位、市場營銷崗位、行政管理崗位等。就業崗位的不確定,加大了財務管理專業實訓課程體系構建的難度,是培養專才還是培養通才的議題又再一次擺在了學者們的面前。
(三)綜合財務管理實訓結構的不完善
目前高等院校中財務管理專業實踐能力培養的方式大致兩種:一是校內專業實訓,二是企業上崗實習。大部分院校更加傾向于安排學生進入企業上崗實習,以期讓學生獲得更多的實踐知識,但事實證明這種方式越來越不可行。一方面財務管理涉及企業重要機密,企業一般不會讓毫無實踐經驗的實習生接觸過深;另一方面想通過1、2個月的企業實踐來檢驗學生的專業知識,沒有系統性,知識的應用也不全面,效果并不明顯。因此,筆者認為應充分挖掘學校自身資源,在投入不是甚大的情況下,多開展綜合能力的培養和實訓。筆者結合所在單位的實際情況,對當前高校中已普及應用的沙盤模擬課程進行深度開發,引入多門相關課程,達到提高學生綜合素質的目的。
二、沙盤模擬課程的深度開發
(一)準備工作
1.強化前期各主干課程的專項實踐環節,要注意這些課程理論講授與實踐操作的學時分配比例,在這些專項實訓中,要求學生掌握各專業知識在實踐中的具體應用。特別是與ERP沙盤模擬密切相關的一些課程,例如計算機文化基礎、管理學、市場營銷學、會計學、財務管理學、成本管理會計、財務報表分析等。
2.實訓工具的準備。購買或自制沙盤模具,包括代表企業職能中心的盤面、代表資金的籌碼及其他模擬工具,依據真實企業經營環節所抽象出來的一系列游戲規則,這些規則是沙盤模擬的靈魂所在。沙盤模擬實驗室的規模一般以6~8組為宜,每組4~6人左右。每組應配備一臺微機,以便于學生進行電子化決策工具的設計。構建一個能容納40人左右的機房,每臺微機應至少安裝一套商品化ERP軟件,例如用友ERP-U8、金蝶K3等,這些軟件大都可以從開發商處獲得其演示版或教學版。
(二)手工沙盤模擬經營
為了更好的發揮本次沙盤模擬的效果,應在第二、第四學期分別開展一次沙盤模擬經營體驗課程,對沙盤模擬的內容及規則要有一定的認識。本次沙盤實驗,重點將放在企業運營各環節中數據信息的分析、管理決策的制定,而不能再只停留于對企業經營環節體驗和了解的層面上。例如要加強學生長期戰略規劃的制定、資金籌集方式的選擇、對市場趨勢的分析及產品的定位、生產規模及方式的確定、生產活動的組織、整個經營過程中財務核算與管理等能力的培養,這樣可以強化學生的管理知識、訓練管理技能、全面提高學生的綜合素質。在本環節中,應該要求學生將實訓過程中所有的決策數據妥善保存,為后續的實訓環節提供操作資料。
(三)利用EXCEL進行部分決策工具的設計
為了使所模擬企業的效益最大化,實訓中的每一個經營環節都會進行大量數據的計算和分析,如果完全依靠學生用手工的方式進行處理,勢必會影響做決策的速度和正確性。因此,要求學生利用EXCEL進行一些決策工具的設計,以提高學生管理信息化的應用能力。Excel是Office系列辦公軟件中的通用表處理軟件,不僅具有強大的制表和繪圖功能,而且還內置了數學、財務、統計等多種函數,同時也提供數據管理與分析等多種分析方法和分析工具。指導教師可根據學生的實際情況,指導其建立相關的財務管理工具,例如:財務預測工具,以變動成本法為基礎理論,進行企業經營預測、財務預測;財務預算工具,采用全面預算法編制企業經營預算和財務預算,確定企業中期與短期經營的財務目標;財務綜合分析工具,將對財務考核指標體系進行管理與維護,定期對企業財務狀況、經營成果進行全面的指標分析。
(四)所經營公司財務決策案例的解析
案例解析是沙盤模擬實訓的精華所在。有句名言說:沒有調查就沒有發言權,筆者認為沒有經歷過同樣也沒有發言權。以往同學們所進行的案例分析大都是別人的案例、陳舊的案例,分析上也基本是套話連篇,毫無實際意義。而現在要對自己親自做過的決策進行總結、剖析,其對學生的影響不可謂不刻骨銘心。因此,我們強調課堂教學時的案例分析,是將自己的理論應用到別人的實踐,而實訓環節的案例分析是從自己的實踐總結更好的理論。在本階段實訓中,要求學生將手工沙盤模擬經營的資料進行整理,經過小組成員討論后,各自寫出一份所扮演角色的述職報告,在交流會上進行匯報,然后由其他組成員或實訓指導教師進行點評。指導教師更可結合課堂整體情況,找出大家普遍困惑的問題,對小組中的典型案例進行深層剖析,讓受訓者感悟管理知識與管理實踐之間的距離,知識可以通過不斷的學習、修改去完善,而企業管理實踐中成長卻是要付出代價的,甚至是再也沒有挽救的機會,直到退出這片歷史的天空。進而達到培養學生們要有嚴謹的工作作風、負責的工作態度的目的。
(五)ERP沙盤模擬經營的信息化
ERP沙盤模擬是一種手工方式的體驗,這種感覺是直接的、感性的;相比之下,ERP沙盤信息化是體驗企業上線ERP產品給企業的管理模式、業務流程、決策行為帶來的影響,進而理解企業信息化的意義及對于企業的價值。 在ERP沙盤模擬信息化環節,可以選擇一款商品化ERP系統作為操作平臺,將手工沙盤模擬中的某一年度數據進行信息化處理,利用ERP管理軟件中的賬務管理、報表、固定資產管理、應收款管理、應付款管理和供應鏈管理中的采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算等功能,能夠實現購銷存業務管理、會計核算和財務管理的一體化,達成財務業務同步管理的基本目標。財務業務同步管理意味著:隨著企業采購、生產、銷售業務活動的進行,系統能夠根據各種原始憑證實時地生成記賬憑證,傳遞到財務系統,信息資源充分共享,各業務部門能夠在第一時間得到其最關注的相關信息,實現了事中控制,為企業管理者提供了經營決策的預測、控制和分析手段。
ERP沙盤信息化以ERP管理軟件為實訓平臺,分崗位體驗信息化環境中企業的業務處理流程和業務實現,理解信息化環境下崗位職能及應具備的職業能力。具體內容可分為:確定企業管理需求、會計科目體系設計、數據準備、建賬并初始化、日常運行、管理分析等。
關鍵詞:ERP沙盤 過程安排 存在問題
一、ERP沙盤實訓模式介紹
ERP 沙盤模擬實訓的課程教學內容包括企業經營的各個重要方面,其重要意義在于所蘊含的全新教學觀念、采用的全新教學模式和產生的全新教學效果。它將學生分為若干組,各代表一個虛擬公司,每組6人,分別擔任不同職責。通過這個(具備真實企業所擁有的主要特征)虛擬企業,讓學生直觀的感受企業經營的艱辛。在連續的6個會計年度內,各組根據市場預測和競爭對手的變化,靈活調整戰略,從爭取訂單到原料采購、從生產規劃到產品交付、從成本核算到報表編制,模擬企業業務流程,在一個信息對等的市場環境下,與其他企業進行激烈的競爭。學生身體力行,在參與企業管理的過程中,對遇到的問題具體分析、具體解決,是一種重視過程和結果的教學模式。
二、ERP沙盤實訓流程安排
ERP沙盤實訓分為兩階段進行,第一階段開展物理沙盤實訓,第二階段開展電子沙盤實訓。每個階段為期一周,實訓安排流程如下:
任務一、公司成立
ERP沙盤模擬對抗訓練是集知識性、趣味性、對抗性于一體。在教學過程中,將學生分成8組,成立公司,每組6-7人,模擬企業經營6—8年。小組的每位成員分別擔任CEO、財務總監、營銷總監、生產運營總監、采購總監、人事總監等職務。任務設置:1、給公司命名、設計公司標識、廣告語,并掛牌成立;2、崗位分工,崗位設置 3、總經理述職報告,介紹公司及員工。任務完成情況點評、打分:各公司總經理述職后,其余公司為其表現打分,匯總后為該組本次任務最后得分。
任務二、規則學習
生產規則、采購規則 、產品規則 、籌資規則 、市場開拓、綜合費用 、訂單選取規則介紹。規則學習完后,結合所學內容提問,并根據任務完成情況點評、打分。問題如下:生產線如何購買、變更、變賣;各生產線如何折舊;原材料如何采購;如何下訂單;如何開拓新市場;開發新產品;管理費用如何支付;利息如何支付;維護費如何支付等。
任務三、公司發展規劃制定
各公司結合初始狀況及市場需求預測,制定第一年發展規劃。主要包括經營目標、籌資計劃、采購計劃、生產線計劃、產品研發、市場開拓計劃及人員分工情況。要求:各組認真討論,形成書面文字記錄,由總經理宣讀。
任務四、公司一至六年經營過程
提示各公司各年經營步驟:熟悉經營規則;投放廣告;市場竟單;長期貸款、短期貸款申請;采購訂單、采購入庫操作;生產線更新操作;按訂單交貨;產品研發、市場開拓;從而完成管理費用等核算;業務流程表、財務報表和工作總結編制。每年結束后進行過程性考核,從規劃制定、經營流程到財務報表進行點評,各公司總經理進行工作總結,最后根據任務完成情況為各公司打分。
任務五、電子沙盤操作方法介紹
向學生介紹電子沙盤使用界面及操作方法,窗口左上角為業務運行區,當前可以使用的功能為高亮顯示,點擊按鈕即可進行業務處理,完畢后推進到下一部。左下角為業務快捷進退區,包括可以允許學生在教師同意的授權的情況下,任意退回到已經處理過的業務處理功能。右下角為業務引航區,包括業務擴展、手工流程仿真、自動報表、可視化盤面、間諜功能、動態推盤、信息化軟件仿真等功能,可以有效提高學生的學習興趣、教師的工作效能。
三、ERP沙盤實訓過程存在問題
(一)電子沙盤軟件問題
部分公司在經營過程中突然出現運行錯誤,中止經營,經與用友軟件公司溝通,通過備份數據分析,軟件公司認定為由于未設置公司密碼,導致該公司被人為破壞數據出現故障。經過調整,可以繼續經營,但與其他公司進度不一致。除此以外,還有些公司推進過程中出現無法推進問題,只有從頭開始,原因為軟件存在漏洞,經與軟件公司多次溝通,才得以繼續進行。
(二)高職院校ERP任課教師普遍缺乏實踐教學能力
ERP是一門操作實踐性非常強的課程,這就對ERP的專職教師提出了很高的要求。但由于ERP實踐能力的提高是一個系統而又漫長的過程,任課教師也不可能花太長的時間到企業掛職鍛煉。因此,在高職院校中許多任課教師也無法真正了解ERP在企業的運用。
(三)知識學習深度、廣度不足
開展ERP教學的真正目的是讓學生更扎實地掌握理論知識,進而將知識轉化為實踐能力。激發學生的學習興趣只是促進教學目標得以實現的手段而不是最終目的。而現狀是ERP教學雖然調動了學生的學習積極性,但在學習過程中學生在理論知識方面最真實感受卻往往是后悔以前在沒有興趣的情況下學習的相關專業理論知識不扎實,這卻不可能通過ERP課程有限的學時得以彌補。
四、總結
由于是第一次從事ERP沙盤實訓課程,只能從簡單的幾個方面寫出自己的體會,ERP模擬教學這種全新的教學形式是高校教學改革、人才培養模式創新的突破口,在充分肯定ERP教學特色的同時我們更應理性地分析現狀,敏銳地發現問題,積極尋求解決辦法,不斷拓展ERP教學在人才培養中的廣闊發展空間。
參考文獻:
ERP沙盤模擬課程借助沙盤道具,基本再現了企業經營管理的全部過程,幫助學生了解企業經營管理的各個環節,并親自體會經營決策的過程。通過直觀的企業沙盤推演,企業的生產狀況、資金狀況、產品研發、市場開拓等清晰可見。在實訓過程中,受訓學生被分成6~12個團隊,每個團隊5~8人代表一家企業的高層管理團隊,分別擔任CEO、CFO、COO、CMO等職務。每個團隊經營一個初始狀況相同的生產制造企業,連續從事4~7個會計年度的經營活動。各組根據市場需求預測和競爭對手的動向,決定本企業的長短期經營戰略,每一年末用會計報表結算出經營成果、分析經營成果,反思成敗得失,并進行必要的戰略調整,然后繼續下一年的生產經營。
二、工商管理專業ERP沙盤模擬中存在的問題
1.課程設計本身存在的問題。ERP沙盤模擬教學方式存在不足。由于該課程本身的特征,其上課方式分為分散授課和集中授課,但兩者都各有利弊。分散上課可以給學生充分的預習、消化、吸收和總結的時間,可以降低學生上課時的壓力;但是課程的連貫性就遭到了破壞,增加了學生學習的時間成本。由于時間有限、學生的專業素養不高的原因會使學生的學習壓力增加,不利于其消化、體會、吸收和提高。
2.學生本身的專業知識不夠精深。ERP沙盤模擬是一門系統性較強的綜合性實訓課程,是在深入學習了工商管理專業的各門專業課程后才能開設的實訓課程。它不僅要求學生預先學習和領會戰略管理、營銷管理、人力資源管理、生產運作管理、財務管理和會計的核心知識,還要求學生學習和了解業務流程再造和ERP的相關原理。而上述知識由于高職高專的學生整體的在校時間較短(在校學習時間不超過五個學期),絕大部分學校沒有充足的時間全部開設這些課程,即使開設了也只是以點帶面的略講一遍,根本不起什么作用,這就給ERP沙盤模擬造成了先天的不足。同時,由于高職高專學生本身的素質原因,他們在平時的學習過程中沒有充分學習相關的知識,缺乏對理論知識的駕馭能力,這也是ERP沙盤模擬在開設過程中達不到提高學生綜合能力目的的原因。
3.師資隊伍問題。ERP沙盤模擬對教師的要求比較高。ERP沙盤課程有很強的綜合性,要求教師掌握管理學、市場營銷、財務管理和物流管理等多專業多學科的知識,并對這些知識進行有效的綜合運用。因此要求教師投入大量的時間和精力,且教師工作量的考核指標不易量化,投入與回報不成比例,部分教師對ERP沙盤課程的興趣不高。同時,高職高專院校中從事ERP沙盤模擬教學的教師絕大部分在高職高專院校從事教學工作,雖然他們有豐富的理論知識,但沒有企業工作經歷和經驗,因此對ERP沙盤及其原理本身缺乏深入的了解。
4.沙盤模式實訓室的問題。ERP沙盤模擬對實訓室的硬件環境的要求比較高。一般而言,ERP沙盤模擬要求在專門的實驗實訓室進行。實驗實訓室除了沙盤教具外,還有其他的一些要求。實驗實訓室中至少應配備投影儀、黑板或白板、打印機、6~12臺計算機,共同組成一個局域網環境,同時還至少要有6張能容納4~8人的桌子,可供30~60人同時使用,因此ERP實驗室面積要比較大。由于實驗室的投入比較大,而且對教室要求比較高,因此,ERP沙盤模擬課程的建設及實訓室的建立必須要得到學校各級領導的重視和大力支持,沒有較高的投資是難以維系下去的。
5.開課時數嚴重不足,學時難以安排。ERP沙盤教學過程中,理論課時較少,而實踐課時多,由于ERP實驗的設置較復雜,模擬訂單招標會議、制作并分析財務報表等需要較多的時間,在模擬企業經營時又具有連續性,因此最好安排連續學時教學。但是目前的教學模式中課時安排一般較分散,一周最多5個學時,這種學時安排使得學生產生的濃厚興趣在一個星期的冷卻期后有所減退,教學過程中學生在經營企業時也不能連續進行,這些都限制了ERP沙盤在較大范圍內的推廣。
6.教學效果不理想。許多學生沒有把沙盤作為橋梁,也沒有對沙盤相關職位所涉及的專業理論知識進行深入學習、研究。同時,也有一些學生自以為已經完全了解企業,卻沒有透過沙盤去全方位地認知、研究、深入企業,完全沒有達到ERP沙盤模擬課程所提出的“學習—實踐—體會—提高”的目的。同時,學生對沙盤缺乏持久興趣。接觸過沙盤的學生剛開始一般會產生濃厚的興趣,但興趣持續時間不長。因此,高職高專院校ERP沙盤模擬教學效果不甚理想。
三、提高教學效果的策略
1.積極完善實驗室建設,為ERP沙盤模擬提供必要的實驗實訓環境。ERP沙盤模擬課程教學除了沙盤教具外,對硬件環境和軟件的要求比較高,如專用教學實驗室、沙盤專用桌、計算機和網絡設備、投影儀、多媒體教學系統等,實驗實訓室初期建設需要幾十萬元的投入,后期軟件需要不斷更新,資金的保障離不開學校領導的重視和支持。
2.積極引進復合型教師,提高師資隊伍水平。在ERP沙盤模擬課程中,教師的作用十分獨特,他不再單單是講解者,而在不同階段扮演著不同的角色:調動者、觀察家、引導者、分析評論員、業務顧問等。同時,課程具有綜合性強及跨學科、跨專業性的特點,對教師的知識面要求高,如果只單純掌握本專業知識顯然是無法勝任的,這對任課教師來說是一個挑戰。更重要的是,任課教師要樹立就業導向觀,強化柔性教育理念,必須認識到,只有在寬松、和諧、相互尊重的氣氛中,學生才可能有獨立意識,并敢于大膽提出想法、表達思想,從而迸發出創新的火花。所以,ERP沙盤模擬課程應配備復合型師資。
3.選取ERP優秀教材,為學生提供合適的參考資料。而ERP是一項復雜的系統工程,是對各方面知識的綜合運用,企業管理涉及的范疇更廣,管理學科的知識點繁多,這也導致了很多學生面對沙盤,面對實踐經營中的諸多決策問題一籌莫展,無法找到有力的理論支撐。所以,我們有必要選擇或編寫一套更有針對性的ERP優秀教材。根據學校開設ERP課程的目的以及各高職高專院校學生的具體情況,ERP教材除了應該有ERP沙盤模擬實訓課的操作規則之外,還應該有四部分的專業理論教學內容:一是ERP管理理念與企業管理理論;二是市場營銷理論;三是財務會計與財務管理理論與實務;四是管理信息系統安全與維護技術。
4.增加“ERP基礎理論”教學環節,為沙盤模擬奠定良好的理論基礎。實踐教學必須以理論教學為基礎,最終達到學生在理論水平與實踐能力兩方面的共同提升。所以,我們有必要在ERP沙盤模擬實踐教學中增加“ERP理論基礎”這一環節,形成“ERP基礎理論+物理沙盤+電子沙盤+課后實驗報告總結”的教學模式,這樣的教學內容就更為完善,結構順序更為科學合理,與ERP軟件的設計思想和管理理念是比較一致的。
【摘要】隨著社會會計信息化的發展,應用型高校不斷加強和完善會計綜合實驗教學平臺建設,本文在回顧總結國內應用型高校會計綜合實驗平臺發展歷程基礎上,提出了由三種技術手段實現的,具有模塊化、網絡化、動態化特征的會計綜合實驗平臺建設框架,并指出平臺建設中應當引起關注的建設實施要點。
【關鍵詞】會計綜合實驗平臺erp 網絡化
會計實踐教學是財經類應用型人才培養過程中重要的組成部分,不僅是提高學生實務應用能力的主要途徑,也是理論教學在實踐領域的繼續,承擔著加深理論知識理解,實現理論知識向實務應用能力轉化的重要任務。提高應用型人才培養質量,依賴于不斷提升的會計實踐教學水平,持續加強以會計綜合實驗為主要形式的會計專業知識、實務能力、專業素養的綜合訓練。
一、會計綜合實驗平臺發展歷程
(一)會計手工綜合實驗階段
財經類應用型高校的會計綜合模擬實驗課程一般組織學生在進入企業就業前,在校內完成至少一個類型企業的會計綜合實驗,以此熟悉企業會計業務的整體流程和基本的賬務處理方法。高仿真的校內大型綜合實驗很好地彌補了會計專業學生赴企業實習所面臨的崗位單一、規模限制等問題。
(二)商用軟件會計電算化實驗階段
隨著企業信息化網絡化的發展,財經類應用型高校陸續購置了金蝶、用友等財務軟件用于實驗教學。《財務軟件應用》《會計模擬實習》等課程也在原有基礎上逐步拓展了電算化實驗形式。通過實驗,學生不僅能掌握信息化環境下會計的業務處理方法,而且有利于學生站在企業整體經營的角度建立全局業務觀。雖然商用會計電算化實驗軟件拓展了會計校內實驗的方法手段,但各門課程的實驗內容仍處于分散、孤立的非系統化狀態。
(三)會計綜合實驗教學系統開發與應用階段
為了更好地滿足學校開展實驗教學需要,企業與高校聯手逐步開展會計綜合實驗教學系統的開發。
目前主流會計綜合實訓教學系統主要有三種模式:基于電子版原始憑證的會計綜合實訓教學系統,典型代表有廈門網中網軟件有限公司開發的一系列針對會計主干課程的實訓系統;基于企業真實財務軟件的會計綜合實訓系統,典型代表有用友的會計信息化教考系統;強調分崗位進行角色扮演的虛擬企業綜合實訓系統,典型代表有廈門網中網的虛擬綜合實訓、用友的虛擬商業社會環境等。
二、會計綜合實驗平臺框架與功能
(一)會計綜合實驗平臺框架
“會計綜合實驗平臺”是與多個會計主干專業課程體系緊密聯系的包含實驗教學管理平臺和實驗數據(案例)資源庫在內,由網絡信息技術手段實現的一系列單項和綜合實驗項目構成的綜合實驗系統。“會計綜合實驗平臺”包括三類網絡信息技術實現的子平臺:基于沙盤的業務流程認知實驗平臺;基于用友ERP U8 的業務數據/ 業務操作平臺;基于Web表單的業務分析/ 業務決策平臺。每一個子平臺的實驗項目均根據實驗內容和業務復雜程度,劃分為單項任務實驗和綜合模擬實驗兩種類型。“會計綜合實驗平臺”框架如下圖所示。
(二)會計綜合實驗平臺的功能特征
“會計綜合實驗平臺”建設應當從企業經營管理對人才的需求出發,以“認知企業經營管理基本流程、設計企業經營管理仿真業務、集成企業經營管理工作項目、挖掘企業經營管理分析數據”為主要原則搜集、整合、提煉出各類實驗項目,不斷充實到綜合實驗平臺中,為學生提供可選的模塊化的多樣的實驗項目,促進學生理論與實踐的融會貫通,促進學生實踐能力與創新意識的培養。“會計綜合實驗平臺”在建設過程中應當具備以下特征:
1. 模塊化。根據實驗項目的實驗時長和難易程度,確立實驗成績與學分的換算標準;根據專業確定學生必選實驗項目和可選實驗項目;確定系列單項和大型綜合實驗的標準化的實驗成績評判標準及學生實驗成績數據接口。
2. 網絡化。通過網絡進行數據處理的技術在不斷發展,同時在校學生的筆記本持有率不斷提升,因此“會計綜合實驗平臺”應順應時代要求突出“網絡化”發展特征。基于網絡的實驗項目均有可能在專業實驗室以外通過網絡由學生自主學習后完成,教師可以通過郵件或網絡即時通訊軟件進行課余指導。
3. 動態化。建立穩定的實驗內容開發團隊,確保實驗中的業務流程和業務數據與企業實際緊密聯系,持續更新,逐漸豐富,不斷完善;結合教師與學生赴企業實習、實踐、調研活動,收集整理典型企業業務數據(案例),不斷充實到“會計綜合實驗平臺”中,并在教學過程中進一步提煉、改善,形成動態的良性循環。
三、會計綜合實驗平臺構建與實施
(一)注重實驗內容的真實性
取材于真實企業實務,并根據課程教學要求進行調整和補充,在實驗內容安排上不僅包括企業的基本業務,而且包括體現不同行業特征的典型業務。通過設置不同的崗位角色,使學生能夠以小組形式共同完成從企業基本信息設置、日常業務處理到編制財務報表的整體業務流程,引導學生掌握不同企業背景下的基本業務和典型業務處理方法。
(二)注重滿足不同課程教學需要
會計綜合實訓項目的教學容量應當在40-60 課時,學生實驗數據能夠實時保存。教師能夠在進行課程設置時選擇是否對實驗操作進行時間控制,設置時間控制的適合于考試測試需要,學生必須在統一時間內完成實驗操作。不設置時間控制的適合于實驗教學需要,只要學生在課程結束時間內完成實驗操作即可,對學生完成實驗時間也可以進行記錄和統計。綜合實訓項目還應當能夠能劃分為若干個階段,各階段獨立評分,評分結束后以標準答案覆蓋學生前階段操作結果,以保證學生下一階段操作在正確的基礎上進行,這種分階段實驗方式適合課程同步實驗教學需要。
(三)注重實驗平臺的可拓展性
實驗平臺通過提供關鍵表單對應關系的方式,使實驗數據庫開發對程序語言依賴程度降低,只要熟悉實驗數據結構和關鍵表單,專業教師也能掌握題庫開發技術,不斷豐富實驗內容從而提升實驗平臺的應用價值。學生、教師、實驗管理人員通過瀏覽器分角色登錄實驗平臺,進行相應實驗操作或實驗管理設置,只要能連接安裝實驗環境的服務器,用戶就能進行實驗操作或實驗管理,從而實現實驗平臺在空間上的拓展,虛擬實驗室建設成為可能。
(四)注重加強實驗教學分析統計
實驗平臺能夠按照實驗教學班級提供實驗教學分析報告,包括:教學班級學生成績分布情況,各分數段的人數及占比、實驗平均分、及格率等,以平面柱狀圖的頻數分布圖顯示;學生階段實驗成績分布情況,實驗項目每一個階段的最高成績、最低成績、平均成績數據;正確率較低的實驗知識點情況,根據實驗課程設置要求,顯示學生實驗正確率較低的實驗知識點。所有實驗教學分析報告均能以文本、Excel、Word 等格式導出。
四、結語
“ 會計綜合實驗平臺”建設是伴隨會計專業課程體系改革和實驗教學體系改革的長期性、系統性、綜合性建設項目。只有不斷豐富實驗項目,不斷拓展實驗應用,不斷完善信息技術,才能保證會計綜合實驗平臺具有持續的生命力,為提升高校會計專業學生綜合能力奠定基礎、創造條件、搭建平臺。
參考文獻
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[2] 冷琳. 會計手工綜合模擬實驗之改進 [J]. 財會月刊,2012(36).
關鍵詞:創新創業教育;教學;ERP 沙盤
創新創業教育是21世紀教育的新的價值觀。開展創新創業教育,關鍵要轉變傳統的教育觀和就業觀,樹立全面的創新創業教育觀。近幾年來,我國高等教育發展迅猛,并逐漸往普及教育邁進,畢業生涌向社會的數量呈快速上升的趨勢,使得當前畢業生面臨著就業壓力大,工資低的威脅。為此,國家在十七大報告中提出一系列擴大就業的重要舉措,期望“提高自主創新能力,建設創新型國家”和“以創業帶動就業”,鼓勵和扶持學生自主創業。目前,我國不少學校已開設創業教育課程,但從實施的成效來看并不甚理想,在教育理念、課程體系和教育方法上存在一些誤區,使創業教育不能達到預期的效果。而ERP 沙盤實訓課程這種體驗式教學方式將啟發性、實用性、挑戰性等教學模式融合進來,彌補了傳統創業教育的不足之處,對開啟創新創業教育教學起積極的作用。
1 傳統的創業教育存在的問題
1.1 創業教育理念認識不足
許多職業學校將創業教育引入到教學體系中,但對于創業教育理念還存在著一些偏差。據調查發現,有些職業學校并未意識到創業教育的實際意義,而僅僅是打出響亮的口號,并沒有實質行動,這是危害創業教育的根本性問題;而一些職業學校在實施創業教育時仍存在著“重維持,輕創新”、“重知識傳授,輕能力培養”的思維模式。學生獨立能力差,依賴性強,沒有主見,不敢想不敢為,承受挫折能力低,形成惡性循環[1]。還有一類職業學校,一味的追求辦學規模,把工作重點放在招生數量上,而忽視了學生創新能力培養這個實際問題,大大影響了就業情況。其實,學生來職業學校不僅是為了掌握一門技能,更希望畢業后能找到一份稱心如意的工作。
1.2 創業教育課程體系不完善
由于我國高職院校的創業教育發展較晚,目前還沒有形成一套完整的教學體系,教學模式不夠成熟。有些職業學校盲目地開設創業教育理論課程,往往是為了單純的設置課程而選取教學內容,使創業教育課程內容不完整,弱化了創業教育基礎設施的建設和完善,忽視了學生動手實踐能力的培養。而另一方面,對學生的評價體系也存在著一定的缺陷,學校對學生創新創業能力的考核,引用的還是傳統的書面考試方式,一般只是側重于學生理論知識的掌握程度,對學生實踐能力的評價系統并未完善,如對影響學生職業發展的職業能力、職業道德等重要方面沒有給予全面的評價。
1.3 創業教育的教學形式單一
多數高職院校對創業教育課程的引入,并沒有脫離傳統的教育模式,多利用“滿堂灌”、“填鴨式”來給學生灌輸知識,通過在課堂講授相關案例,以及創業理論知識、管理知識、法律知識、財務知識等來對學生進行創業教育。把知識一味灌輸給學生,學生被動地接受教師的觀點,很難發揮學生的創新思維和創新能力,學生的積極性得不到激發,使得學生表現出對創業教育學習的目的性不強,無法深入了解創業的意義和過程,從而喪失了對未來自主創業的信心。
2 解決在校學生創業教育問題的關鍵
2.1 提高對創新創業教育的認識
筆者采訪了幾個接受了傳統的“填鴨式”教學培養的高職學生,在采訪中,他們一致認為,在學校的幾年,好像什么都沒學到,這突出了傳統教育培養的人才具有典型的依附性,缺乏自主與創新思考的能力。也促使我們靜下心來思考要達到的教育目標。在這個新知識層出不窮的信息時代,只有具備自我學習的能力,才能不斷獲得新知識,在教育過程中應不斷完善相應專業的知識體系,改變知識結構單一,綜合素質和分析能力弱的現實。要全面認識推行創新創業教育在教學中的重要地位,創業教育不僅要重視學生技能的培養,鍛煉學生綜合運用所學的專業技術和管理知識的能力,使學生能夠學會理論聯系實際,更要注重職業道德、團隊意識的教育,加強學生創業心理素質培養。使得學生在目前這種升學和就業形勢嚴峻的情況下,能學會利用自己的專業知識、實操能力再加上自己的創新創業能力,拓寬自己的就業之路,增強在社會的競爭力[2]。
2.2 完善創新創業教育模式
我國的創業教育還處于萌芽狀態,創業教育課程體系有待完善,單一的“講授式”的教學體系模式效果不佳,學生實際鍛煉非常少,阻礙了創業人才的培養。根據有關大學畢業生自主創業的資料顯示,大學生創業成功率在全世界為20%,而中國成功率平均不足3%[3]。這從一個側面上反映我國畢業生自主創業的能力還有待提高。在職業教育中,要求我們要重視創業教育,加強創新創業教育體系的建設,修訂并實施有利于創業教育教學的計劃和方案,強化課程的綜合性、實踐性,重視學生創業能力的培養。把構建“創業教學+創業模擬+創業實踐”三位一體的創業教育模式作為我們未來的創業教育的發展戰略。學生工作部門應負責創業教育教學活動類課程及項目的落實,把課內教學與課外活動結合起來,理論與實踐結合起來,校內與校外結合起來,充分利用好創業教育資源。發動教職員工關心、參與創業教育,營造創業教育的良好氛圍[4]。
2.3 解決創業教育問題的首選方法――ERP沙盤模擬實訓
ERP沙盤模擬實訓課程采用體驗式的全新教學模式,以一套沙盤教學道具為載體,直觀模擬企業實際運營。通過把學生分成6個小組,每組各代表一個虛擬公司,每組成員分別擔任本公司中高層職位。通過直觀的沙盤模擬方式,將復雜、抽象的企業經營管理全過程展現在學生面前。學生在經營的過程中,模擬企業分析市場、制定戰略、營銷策劃、組織生產、財務管理、供應鏈管理、人力資源管理,經營與管理企業過程中體驗、領悟管理規律,全面提升管理能力。通過ERP 沙盤模擬訓練,能促進學生將所學的各種知識綜合靈活的運用起來,掌握創辦、管理自己企業經營的知識與技能,增強學生創業意識和創業本領、樹立共贏理念、強化全局觀念、培養學生責任感、團隊協作精神和堅持誠實守信[5]。
與傳統創業教育教學相比,ERP沙盤模擬教學在創新創業教育中的獨特作用有如下幾點:
(1)改變了傳統的教學模式
與傳統創業教育教學相比,ERP 沙盤模擬作為一種體驗式的教學方式,綜合運用了啟發式、體驗式、頭腦風暴法等教學方法。融理論與實踐于一體,集角色扮演與崗位體驗于一身,使學生在不同角色的扮演過程中實現個人能力的發揮,并通過團隊合作來體驗經營一個企業時所需要的各種能力和知識;從而鍛煉學生收集并利用信息的動手實踐能力。學生在親身經營企業體驗中,學會發現問題、分析問題、解決問題的能力,實現了從知識到技能的轉化。
(2)建立創業教育所需知識體系
傳統教學專業學科的單一性,阻礙了學生的思維方式。ERP沙盤模擬實訓,涉及法律、管理學、市場營銷、會計和物流配送等領域的知識,這正體現了創新創業知識是一個多學科組成的綜合體。學生在模擬企業經營中,正是把市場分析,戰略制定,營銷策劃,生產組織,財務報表的編制等一系列知識靈活應用于實踐的過程。通過實訓不僅促進了知行合一,使學生掌握的科學理論在分析、處理問題的過程中轉變為自己的觀點和方法,從而有助于學生確定創業的方向和價值取向,使學生們所學的理論知識在實訓中得到檢驗和發展,形成正確的創業觀,還提升了學生社交能力,組織實施,制定決策的能力,從而掌握管理技巧,提升創新能力、創新思想等。
(3)發揮學生的主觀能動性
ERP 沙盤課程中創新創業教育思想的滲透,打破了傳統教學方式中師生交流不順、傳授不當等問題。在體驗式教學中,以行動導向法為主導,學生作為企業經營的主體,實現了從“聽眾”變成“演員”,而老師則從“演員”變成“裁判”,成為創業教育的觀察者、引導者、答疑者。在整個教學活動中,學生作為問題的發現者、分析者、解決者,實現了從“教”為中心轉變為“學”為中心,讓學生自主、自信、積極、誠信等品格與創新精神發揮到了極致。
(4)完善了創業教育的考核制度
傳統創業教育課程考核方式的單一性,并不能直觀的反映學生的整體表現。而ERP 沙盤模擬課程轉變了只對創業理論知識進行考核的傳統考核制度,更全面的分析了學生的能力。考核主要分為以下幾個方面:按照企業要求,對學生“上、下班”進行考核,占成績的10%;企業經營成果,占成績的30%;提交的企業方案,占成績的20%;學生一周的經營表現,占成績的30%;比賽心得,占成績的10%。從而更全面的考核了學生的理論知識、職業道德、職業態度等。
3 結束語
綜上所述,ERP沙盤模擬教學對于解決職業學校創新創業教育中存在的關鍵問題起到很好的作用,能有效的彌補傳統創業教育的一些不足。職業學校是技能人才的重要培訓基地,技能的培訓需要經過實踐的檢驗,但在職業學校中為學生搭建實踐訓練平臺有一定的難度,并且覆蓋面不夠全面。ERP沙盤模擬作為一種仿真的企業經營模式,可以讓每位學生足不出戶就能學習到現代企業管理的知識與技能,感受創業的艱難,為學會創業“熱身”,為學生提供實踐鍛煉的良好環境和條件。同時在ERP沙盤模擬經營過程中,激發學生的學習興趣,增強團隊協作意識,培養學生的綜合應用與實踐能力,同時培養學生的心理素質,強化職業道德教育、艱苦創業精神。學生通過實訓,能夠進一步明確對自身發展的定位,從發現問題到解決問題的過程中鍛煉自己的心理素質和實戰經驗,能夠使得學生清晰地認識自己在創業這艘大船上所處的位置,并有針對、有重點地對自身的特質進行培養,對弱項進行加強。通過ERP沙盤模擬教學,更好的詮釋了創業教育的內涵:合作精神、創新精神、冒險精神和學習精神,從而印證將ERP 沙盤模擬實訓與創業教育教學相結合,對職業學校的創新創業教育教學起積極的作用,能讓學生在參與經營管理中學會如何創業、守業,如何與時代接軌,走可持續發展的道路,為學生畢業后自主創業積累寶貴的經驗。
參考文獻:
[1] 荊蔥蔥,崔本亮.《淺談職業學校創新創業教育》.《人力資源管理》.2010年第5期 G424.1
[2] 肖艷暉.《當前我國大學生創業教育的問題及解決對策》[J].當代教育論壇.2010(12):154-155
[3] 李洪磊,韓放.《大學生創業教育》.企業導報,2009(11):245-246
【關鍵詞】連鎖企業會計原理與實務;課程;調研報告
連鎖經營管理專業是隨著我國社會經濟的發展而興起的一個新興專業。經過十幾年的發展,目前該專業已在全國將近150所高職院校相繼開設。《連鎖企業會計原理與實務》課程是連鎖經營管理專業的專業基礎課程,為了更好的體現高職教育培養高等技術應用型人才的要求,向社會輸送適應市場需求的技能型人才,我們分別從兄弟院校、本校學生、連鎖企業三個不同角度對該課程的基本情況進行了調研。調查結果如下:
1.相關院校方面
筆者對20所開設連鎖專業的高職院校進行了調研。調研內容包括課程設置及教學內容、課時安排和教材選用三個方面的內容。
1.1課程設置和教學內容
調查顯示95%的高職院校都開設了會計課程,但其課程名稱有所不同,教學內容相差不大,教學模塊基本圍繞會計核算的方法、會計科目和賬戶、復式記賬法的理論,接下來講會計憑證、會計賬戶和企業經營過程中的會計核算、財務報表等內容。在講企業經營過程中的會計核算時,70%的院校是以工業企業為例來進行講解的,沒有結合連鎖專業的專業特點進行。需要注意的是我們所教授的對象是連鎖專業而非會計專業學生,在授課時應側重會計信息的使用而非會計核算,即使在對會計核算進行講解時,應該以連鎖企業而非工業企業為背景。
1.2課時的安排
高職院校教育的一個顯著特點就是培養實踐能力強的、動手能力強的高技能人才。為了解其他院校的實踐教學的情況,借鑒其實踐教學的經驗,我們對實踐教學的開展情況進行了調查。該課程課時安排在60-72課時之間。實訓課時占總課時的30%-50%。實習實訓課程10%的學校以學生練習的方式代替了實習實訓,40%的學校是在普通教室進行賬套模擬,35%的學校采用了電算化模擬的實訓方式,部分學校在進行軟件模擬的同時也進行了專業技能大賽和企業參觀的實訓方式,但校企合作的實訓方式在多數院校利用率較低,實訓環境不夠完善。這就說明我們已經注重了實踐環節的模擬,但校內和校外實訓基地的建設有待建立和完善。當問到實踐課程的教學效果是80%的老師認為能使學生對專業核心技能有所了解,但不能熟練掌握,20%的老師認為實踐課程的教學效果不理想。在實踐性教學方式中,我們應加強模擬訓練和企業的頂崗實踐,充實我們的實訓內容。
1.3教材的選用
教育模式改革的核心和抓手是教材。教材是知識傳授活動中的主要信息媒介,是學生了解知識的主要窗口。教材的好壞,將直接關系到職業教育的發展及教學質量。75%的學校所用的教材多為《基礎會計》教材,是以工業企業為背景,與連鎖企業不相符,在教學過程中不便于根據連鎖專業的特點展開教學。25%的學校選用了與連鎖企業相關的會計教材如《連鎖企業會計核算》、《連鎖企業會計實務》等,但這些教材缺乏對會計基礎知識的講解。
2.用人單位方面的調研
筆者對10家校企合作的連鎖企業進行了調研。類型主要包括直營連鎖、加盟連鎖,所涉及的而服務類別主要為大型綜合超市、便利店、電器連鎖店。主要從連鎖專業開設會計課程的必要性和財務知識在企業經營中的作用及課程教學內容側重點等方面進行調研。
2.1開設連鎖企業會計課程的必要性
被調查的企業都認為非常有必要在該專業中開設連鎖企業會計課程。這與我們培養能勝任在連鎖超市、便利店、連鎖餐飲企業、連鎖酒店等連鎖企業加盟與調度管理,連鎖店的商品采購、物流配送、信息管理、門店經營管理、人力資源管理、財務管理等崗位的高級應用型人才的目標是一致的。
2.2財務知識在企業經營中的作用
企業認為收銀員、采購和店長是應該具備一定的財務知識的。作為收銀員熟悉收銀業務運作,熟練各種收銀設備的操作技能,具備基本財務知識、 具有識別假鈔和鑒別支票真偽的能力。采購人員能夠全面理解企業財務管理的知識,了解供應商定價方法及如何從中尋找到降價的空間,了解付款期及交貨期對采購價格的影響。店長應具備財務基礎能力、財務控制能力和財務分析能力。80%的企業認為崗位與員工具備一定的財務知識是有一定關系的。
2.3教學內容的側重點
70%的企業認為該專業的教學內容應該有別與會計專業的教學內容。其教學內容不應該側重于會計核算。而應注重學生對原始憑證如發票等的填制的練習。學生實習多是從收銀崗位開始,從目前學生實習的情況來看,學習對從事該崗位有種恐懼感。這就要求認可老師在授課時重新對教學內容進行整合、添加如假幣識別、點鈔技術、POS機的使用等與連鎖專業關系的密切教學內容。
3.連鎖專業學生方面的調研
筆者對09、10、11級連鎖專業的100名學生就對開設該課程的認同度,教學現狀、學生的學習態度和教學效果等幾個方面進行了調研。
3.1課程的認同度
在“你認為是都必要開設《連鎖企業會計原理與實務》課程”這一題時,74%的同學認為“有必要開”,8%的同學認為“沒有必要開”,18%的同學選擇了“無所謂”。在問及“對該課程是否有學習興趣時”20%的同學選擇了“很有興趣”并打算考會計從業資格證,以后想從事會計工作,46%的同學選擇了“比較感興趣”,24%的同學選擇了“一般”,10%的同學選擇了“無興趣”。通過調研說明大多數同學對該課程的開設還是非常認同的。
3.2課程的教學現狀和學生的學習態度
大多數學生認為該門課程的課程設置應該在60課時,這與我們實際的課時安排是相符的。在“你認為本課程的實踐教學是否可以滿足學生的培養要求”時,14%的同學選擇了“無法滿足”,50%同學選擇了“滿足基本要求”,36%同學選擇“完全滿足”。部分學生老師在授課過程中對于理論知識的講解過多,而實踐環節缺乏,即使有,也是對會計核算內容的實踐。這與我們的注重會計信息運用的培養目標是有偏差的。這就要求授課教師在以后的教學過程中,結合專業自身特點,有針對性的展開教學。
在學生的學習態度問題上,46%的同學是想學習知識為以后就業打基礎,54%的同學是為了通過期末考試,順利畢業而學習。多數同學沒有預習和復習的習慣,只是在考試前為了通過期末考試而進行考前突擊,還有少部分同學出現過曠課現象。說明學生對該門課程的重視程度不夠或者是老師在上課時對學生的注意力吸引程度不夠。這就要求授課教師在以后的教學過程中采用多種教學方法。
3.3教學效果
多數同學表示通過該課程的學習能熟悉會計的工作流程,掌握了基礎的會計知識,能填制簡單的會計憑證,能看懂簡單的財務報表,并進行簡單的財務分析,對教學效果比較滿意。也有少部分同學反映課程比較忙,對于借貸記賬法難以理解,會計科目的內容也不熟悉。認為該課程有難度。
總之,經過本次調查從相關院校、企業和學生三方面了解了課程設置的情況,也發現了本專業在教學過程中的系列問題,這對于我們在完善該課程的教學方法改革研究上提供了很多可供參考的理論基礎。
【參考文獻】
1 跨專業綜合實驗教學本質及定位
跨專業綜合實驗是指由不同專業的學生協同完成同一跨專業實驗任務的實驗,具有教學目標跨專業、教學內容跨專業、教學組織形式跨專業3個特點。
(1)教學目標跨專業。與專業綜合實驗、專業基礎實驗相比,跨專業綜合實驗關注人才培養的高層次目標,具體包括:構建融會專業知識與相關專業知識的復合型知識結構;提高綜合運用相關專業理論進行經濟管理決策、解決復雜動態經濟管理問題的能力田;養成跨專業的視野與跨專業角度思考問題的習慣叫;培養團隊合作能力與自組織學習能力等川。跨專業綜合實驗以本專業為基礎,拓寬多個領域,加深學生對本專業與相關專業關系的認知,從而增加專業的彈性川。
(2)教學內容跨專業。跨專業綜合實驗的實驗任務本身是跨專業的,它需要由多個不同專業的學生應用各自的專業知識與能力協同完成。
(3)教學組織形式跨專業。跨專業綜合實驗突破專業的限制,來自不同專業、不同年級的學生共同完成實驗。
教學目標跨專業是跨專業綜合實驗的本質特征,教學內容跨專業、教學組織形式跨專業是教學目標跨專業的必然要求。跨專業綜合實驗教學使各專業在實踐環節走向融合,是校內專業學習走向校外實踐的橋梁,是應用型本科經濟管理人才培養的內在要求。
2 建設金融業全景仿真實驗室
金融業全景仿真實驗室是學校跨專業綜合實驗教學的主要場所(見圖1),為跨專業綜合實驗教學的實施提供了軟硬件環境支撐。該實驗室面向金融業混業經營的發展趨勢,按照“場景仿真、機構仿真、業務仿真”的理念建設,下設實驗銀行(營業部、理財中心、國際業務部、信貸業務部、風險管理部、會計管理部)、實驗證券公司、實驗保險公司,總面積807.3 m2。實驗銀行配有商業銀行綜合會計核算系統、信貸管理系統、國際業務系統3套實務軟件和學校自主開發的金融理財實驗教學系統,實驗證券公司配有世華實時行情系統和模擬交易軟件、新華(08數據庫,實驗保險公司配有模擬壽險系統、模擬財險系統。
3 建設金融特色經營模擬沙盤課程
沙盤模擬在教學中的應用始于上世紀70年代,后被引入哈佛商學院的MBA的教學中。1995年,北京大學自主研發國內首個企業模擬經營沙盤軟件川。2003年,用友公司推出“創業者”電子沙盤,并在全國經管類專業中推廣企業經營模擬沙盤教學。如今,企業模擬經營沙盤已成為一門常見的經濟管理跨專業綜合實驗課程。課程中,學生通過角色扮演、團隊合作、沙盤推演,協同制定企業經營戰略、參與市場競爭、感知企業運作過程、完成企業經營管理。
商業銀行是一種特殊的企業。一方面,它與一般的企業相同,以追求利潤的最大化為目標;另一方面,它與一般的企業不同,以金融資產與負債為主要經營對象,承擔服務實體經濟的社會責任,受整個社會經濟的影響較大。了解企業、了解商業銀行、了解企業與商業銀行之間的競合關系對應用型金融人才的培養具有重要意義。在總結傳統的企業經營模擬沙盤教學經驗的基礎上,根據商業銀行的經營管理特征,自主設計了商業銀行經營模擬手工沙盤與配套輔助教學軟件(見圖2),開發了“商業銀行經營模擬沙盤”課程;從商業銀行為生產制造企業提供的融資服務、結算服務出發,對傳統的生產制造企業經營模擬沙盤以及沙盤課程進行了改造;創新性地將生產制造企業經營模擬沙盤與商業銀行經營模擬沙盤教學相結合,開發了“銀行一企業經營模擬沙盤”課程。
4 建設現代金融服務綜合仿真實習平臺
企業綜合仿真實習是廣東財經大學首創的跨專業綜合實驗教學模式,它通過構建模擬企業運作的仿真環境,讓學生在仿真環境中運用已掌握的專業知識進行企業運作的模擬演練,熟悉企業的運作川。目前,市場上主流的企業綜合仿真實習平臺有用友新道虛擬商業社會、方宇博業的經管類虛擬仿真跨專業綜合實訓平臺川、四川師大的跨專業綜合仿真實習平臺,這3類平臺均構造了以現代制造業為核心的仿真商業社會環境,商業銀行作為金融業的代表,是這個生態圈中的一個輔機構。受企業綜合仿真實習建設思路啟發,學校提出了在校內構建以金融機構為核心的仿真金融生態圈的設想,并于2015年正式啟動現代金融服務綜合仿真實習平臺建設。該平臺以我國現代金融機構體系為原型,以集商業銀行、投資銀行、資產管理公司為一體的“金融控股公司”為核心,在校內構建了虛擬仿真的現代金融服務生態體系
仿真實習的過程中,學生通過角色扮演,分組經營6~8家競爭的金融集團、1~2家擔保公司、1~2家融資租賃公司、1家信用評級機構、1家會計事務所,1家律師事務所,1家金融監管機構,體驗各類金融機構核心業務的辦理過程,了解其中的重要風控點與合規要求;感知各類金融機構的盈利模式、經營風險與監管模式;感知金融機構之間的競爭與協作;增強金融服務意識、風險意識、合規意識。學生仿真實習扮演的各類角色與處理的主要業務見表。
5 建設“實驗超市”開放性實驗教學平臺
開放性實驗是對傳統實驗教學模式的改革與補充,它改變了傳統實驗教學的封閉性,學生可根據自己的興趣和需要,自由選擇所要進行的實驗項目,并利用實驗室資源自主開展實驗。為進一步開放實驗室,鼓勵學生利用課外時間參與實驗項目,學校啟動了“實驗超市”開放性實驗項目建設
實驗超市的實驗項目短小精悍,一般為8課時或16課時;項目選題面向經濟管理實踐中的現實問題,要求體現前沿性、實務性,尤其推薦需要由跨專業學生協同解決的現實問題。比如:“上海迪斯尼項目亮點項目分析”實驗要求學生結合中國游客的需求,設計中國迪斯尼項目,并關注政治、經濟、法律等因素對項目選擇的影響;“信用分析數據采集與管理”實驗要求學生采集企業征信數據,并撰寫信用分析報告。目前,“實驗超市”已形成管理者職業能力、公司財務管理、商業銀行業務、金融理財、國貿與物流、金融數據分析6大類40個項目。實驗超市的教學組織采用跨年級、跨專業組班,滾動開班的形式,每位本科生需完成2學分的實驗超市開放性實驗項目的學習。
6 建立跨專業綜合實驗教學保障體系
跨專業綜合實驗突破了傳統實驗教學的班級建制,改變了一個教師主講全部課程的模式,組織實施成為跨專業綜合實驗教學的難點之一。為確保跨專業綜合實驗的順利實施,學校進行了相關配套改革。首先,在組織建設方面,學校成立了校級的實驗教學中心,并由實驗教學中心統籌規劃、建設與實施全校的跨專業綜合實驗教學工作;其次,在隊伍建設方面,學校以項目為抓手,吸引院系教師參與跨專業綜合實驗教學,同時,由實驗教學中心牽頭組織實驗中心實驗教師、院系教師、校外實務界人士共同組建跨專業綜合實驗教學團隊。最后,在制度建設方面,將跨專業實驗課程納入本科人才培養計劃,制定“‘實驗超市’開放性實驗管理辦法”等。
[關鍵詞]企業 搬進 課堂 ERP沙盤模擬教學
當今課改的理念是“一切以學生為中心,為了學生的一切”,作為中職財會專業教師在會計教學中就必須貫徹“一切以學生為中心”、 “以學生為本”這一理念。如何以學生這個“上帝”為中心,讓他們學有所成,學有所用呢?將企業搬進課堂,ERP沙盤模擬教學則可以讓學生“在快樂中學習”,在參與中提高理論與實踐技能水平。
一、ERP沙盤簡介
ERP――Enterprise Resource Planning 企業資源計劃系統,是指建立在信息技術基礎上,以系統化的管理思想,為企業決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。
ERP沙盤又名企業經營實戰演練,該課程起源于瑞典,并于1978年推出后迅速風靡全球。ERP沙盤是企業資源規劃沙盤的簡稱,也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業的內部資源和外部資源。通過ERP沙盤可以展示企業的主要物質資源,包括廠房、設備、倉庫、訂單、合同等各種內部資源:還可以展示包括企業的供應商、客戶和其他合作組織等外部資源。
二、ERP沙盤模擬教學過程
ERP沙盤模擬就是將企業搬進課堂,據實際企業情況建立模擬的企業部門,設定不同角色,通過建立相關團隊,遵守市場規則將企業策略、生產、市場、營銷、研發等實際業務流程及運作以虛擬的方式體現出來。
具體操作就是將班級的學生分成若干隊,一般是6隊,每隊5人,分別是總經理(CEO)、財務總監(CFO)、市場總監(CMO)、生產總監(COO)、采購總監(CSO),剩余的學生可以分別擔任各個總監助理,每人各司其職合力經營著自己的虛擬公司,每隊代表一個公司,其中各個公司都是同行業的競爭對手。
公司的生產運營主要流程包括:1.新年度規劃會議:制定年度計劃(主要是廣告計劃決定市場市場訂單);2.期初盤點:包括財務、原材料、更新生產等;3.開始生產:更新應收款,出售產成品以及支付生產費用等;4.結賬:期末現金對賬,繪制報表。首先由老師給學生講解比賽的具體細節和市場規則(比如,市場進入、廣告投放、選單流程等),并帶著學生做了第一年的經營,到了第一年結束時,六個隊都擁有了三個手工生產線和一條半自動生產線,每隊所剩的流動資金、長期貸款和所有者權益均相同,處在相同的起跑線上,接下去每隊自己進行整體規劃,產銷預測,產品研發,市場開發,廣告投資,貸款還款……以六個財政年度為一輪,通過接單、采購、生產、銷售等各個環節,在六年內將各企業的經營狀況進行對比,效益優異的為獲勝者。
三、ERP沙盤模擬教學中各個經理的職能
1.總經理(CEO)負責企業經營戰略的制訂與執行,并且協調部門經理之間的問題,必要時進行決策,每年年末根據企業的經營情況向本組成員做經營業績報告,并提出一個下一年的經營目標。
2.財務總監(CFO)負責企業各部門的資金籌措、制定資金使用計劃的預決算,負責與銀行發生各類貸款,并且確定貸款的種類、數量和周期,每年負責做出企業經營期的資產負債表和損益表并交給總經理審查,同時全面負責具體的資金流動的實施。
3.市場總監(CMO)負責參加每年末的產品訂貨會,競爭銷售訂單,有選擇地開拓市場,同時還要負責申請質量認證,負責銷售訂單和資金的回籠。
4.生產總監(COO)負責組織整個生產過程的管理及生產線的選擇和購置。
5.采購總監(CSO)則根據生產銷售計劃安排,在資金與采購提前期等條件的約束下進行原材料采購,運輸,檢驗和入庫。
在ERP沙盤模擬場景下,每位參與者在其所授予的職權范圍內,接受企業運營規則以及資源約束的前提,為了共同目標進行企業運營,以每隊為單位,利潤最大化為目標實現企業運營的場景再現。
四、ERP沙盤模擬教學作用
1.打破老舊的教學方法
傳統教學中,教師課堂上也采用一些啟發式教學法或案例法,較好地激發了學生學習的積極性, 但是ERP沙盤模擬的濃烈實戰氣氛讓學生身臨其境,切實感受到市場競爭的精彩和殘酷,承擔經營與責任,具有很強的參與性、互動性、實戰性、競爭性、體驗性和綜合性,從而讓學生吸收更多知識。
2.將企業搬進課堂,知識掌握直觀又直接
ERP沙盤模擬是我們學習企業管理最好的實踐課堂,將原本課本上的理論知識形象化,以最直觀的方式展現出來,讓學生通過觀察、體驗達到牢固掌握經營管理知識的目的,是我們積累管理經驗的平臺。
3.寓學于樂,生動有趣
ERP沙盤模擬要求學生手腦并用,對企業運營規則要了解透徹,不能野心太大要穩扎穩打。年初貸短款或長款,提交廣告費爭搶訂單,租賃廠房購置生產線,市場拓展產品研發,資金運作等,我們要制定預算,控制成本,減少投資風險,正確規劃公司長遠發展目標和后續產品線,最后才能在后續的市場中站住腳,真正實現利潤最大化和資源最優化,從而使學生對所學的知識理解得更透徹。
4.登高放眼,樹共贏理念
共贏互利的思想很重要,市場并不是獨贏,而是需要共贏,如果一味想去壓倒競爭對手的話,自己的利益也不會得到保障,追求共贏,爭取把蛋糕做得更大更好。
5.注重團隊協作精神
團隊協作是成敗的關鍵。不論職位高低、工作量多少,每位成員的力量都是肯定的,總經理是舵手,財務總監保駕護航,市場總監沖鋒陷陣,生產總監打理生產不掉線,采購總監精打細算材料的訂購,各個角色在管理好自身所負責部門的同時,也要相互合作、相互協調,及時溝通與交流,保證信息的通暢,在此基礎上共同設定出有利于企業健康運營的一系列計劃決策,才能使整體得到最大的發揮。
五、ERP沙盤模擬教學中的注意問題
ERP沙盤模擬教學雖然讓學生積極參與,提高了學習趣味性,但是還有不少問題需要注意:
1.現有的ERP沙盤模擬教學的綜合性很強,決定了教師必須精通企業管理、財務會計、物流管理、計算機軟件技術等專業知識,迫切需要既專又博的復合型的教師。
2.模擬之前教師必須設計一套嚴謹詳細的方案,明確每一階段的目標。操作過程既重視結果又要注意過程的分析,故不僅要準備好各種表格,如市場訂單,市場監督表,統計分析表等,資金充分時還需要準備模擬現金支票、轉賬支票等原始憑證。在每一個經營期結束后,教師點評分析的主要內容也是需要事前充分地準備。
3.公司要在一個開放的市場環境中生存,一定要遵循企業運營規則。各方面的綜合因素考慮,企業的運營規則簡化為市場劃分與準入、銷售會議與訂單爭取、廠房購買、廠房出售與租賃、生產設備購買、生產設備調整、維護與出售、產品生產、原材料采購、產品研發、質量認證、融資貸款、上繳企業綜合費用等方面的約定。
總之,ERP沙盤模擬教學,不僅使學生了解企業整體運營環境,真正將學生置于企業會計核算的情景氛圍中,見識到了一家公司是怎么樣的一個經營流程,不再只是聽說;讓學生知道公司各部門的工作是什么,不再是大概的猜測;讓學生懂得一家成功的公司是要有團結的團隊意識,要有合理又先進的經營理念,多年的經驗,最重要的是詳盡的規劃以及精細的財務預算,才可以使得企業運作一帆風順。對于提高學生會計業務處理能力,激發學生的學習興趣,改善學生的個人品行,節約校外實習經費,全方位了解企業經營運作細節,更讓學生在實戰中磨練到了心理因素,包括人際溝通能力,規劃能力,以及分析問題的能力等為培養會計學科的實用性人才發揮重要作用。
參考文獻:
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[2]袁詠平.ERP沙盤對抗課程教育模式的探討.經濟師,2006,11
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