時間：2022-07-29 19:26:03
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇學前教育實習調查報告，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
北京市懷柔區渤海中學
感受中醫魅力提升人文素養北京市第一四二中學(宏志中學)
追求卓越鑄造輝煌北京市大興區黃村鎮第一中心小學
湖北省武穴市第二實驗小學快樂體驗飛揚生命激情
江蘇省揚州市竹西中學
一份富有個性的調查報告
除學習負擔以外,還應關注什么?——2011小學生學習狀況調查報告
傾聽觀屏一代的聲音
俄羅斯實施學前教育機構衛生新標準
葡萄牙出臺新的學生章程遏制學校違反紀律的行為
日本擬實施學前教育體制改革
淺談多元化、開放型校外教育體系的建構
在新課程實驗中探索課堂教學的有效性策略
班主任有效學習必須解決好“三個問題”
學校物質文化建設之思考
淺淡循環大課堂中的班級管理
“懶”教師三部曲
看別人的課,找自己的缺點
學習策略與學生素質主動發展的相關性研究
遼寧省本溪市第一中學
勿以成人好惡評判孩子
防止和糾正學前教育“小學化”傾向
抓統籌促均衡掃難點深入推進教育公平——訪遼寧省本溪市教育局局長官進偉
如何合理配置教育資源——訪山東省鄒城市教育局黨委書記、局長屈廣喜
當代校長如何走上教育家之路
狠抓“兩基”成果鞏固促進城鄉教育均衡發展
借力幫扶機制發展化隆教育
加強農村學校管理的對策思考
校園文化應特色鮮明底蘊豐厚
做一個“六勤”校長
讓數學之樹根深葉茂(一)——傳授知識
優化語文作業還給學生快樂
高中語文過程性評價的運用
應慎重選擇小組合作學習的方式
動手操作:兒童智慧的源泉
美術教學“五步法”
情感教育下課例診斷與行動改進的研究
運用多媒體課件提高《科學》課教學質量
詩歌教學要重視“主問題”設計
養成良好教育習慣促進教育和諧發展
反思教育習慣促進教育和諧發展——“反思教育習慣”專題研討會綜述
反思教育習慣之基礎教育信息化中的育人因素
教育反思之“我和你”
教育習慣:從“無意識”走向“自覺”——淺談教師專業成長背景下的教育習慣養成
對語文教學習慣的反思
何謂“好的教學”?——運用教學框架反思和提升教學
教育行業倫理守則
從數字看美國教育
英國中小學電腦“過濾不力”
關于小學男教師的爭議
讓學校世界一流的10項建議
英國銀行向中學生提供實習機會
性教育,聽家長的還是聽學校的?
日本的職業高中教育簡介
美國基礎教育改革與發展若干動向
非洲基于教育公平的社區學校運動述評
英國中小學入學政策改革——以家長權利保障為核心
一、以往學前教育專業畢業設計存在的不足
從1999年到2013年，我校的畢業生以五年制初專為主，五年制初專生普通存在的問題是學習能力較弱、專業理論學習興趣不高、理論基礎薄弱、問題意識不強、不善于思考和總結，正是因為這些問題的存在導致以單一撰寫論文形式的畢業設計問題層出不窮，教師指導費時費力，不見成效。摒除學生自身的問題外，無疑以往學前教育專業畢業設計也存在頗多不足。
（一）形式單一，不能滿足多層次學生的需求
以往學前教育專業的畢業設計以撰寫論文作為學生畢業設計的唯一形式。畢業論文的撰寫需要學生具備問題意識，并需要一定的專業理論積淀為支撐，才能駕馭畢業論文的撰寫。對于我校學生而言，專業理論學習的水平不一，能夠勝任畢業論文撰寫的學生畢竟不多。而問題意識不強、專業理論學習薄弱恰是我校大多數學生的命穴，以至于出現胡亂選題，東拼西湊，粘粘貼貼，拼湊畢業論文的現象。從2014年開始推行新的畢業設計改革方案以來，10級初專和12級高專的畢業設計評審中不及格的同學共有72人，其中因為論文不合格共61人，占85%，而不及格同學的論文評審意見中，有70%的同學是因為復制比例超標。可見，畢業論文的撰寫對我校大多數的學生而言還是有難度的挑戰，并且因為單一的撰寫畢業論文的形式，學生們不能根據自身的優勢和學業水平來選擇適合并能展示自己的畢業設計方式。而如果僅以單一形式的畢業論文來衡量學生的學業水平，顯然有失偏頗，同時也不能滿足各層次學生的需求。
（二）理論與實踐脫節，忽視學生實踐能力的培養
不可否認撰寫論文可以讓學生通過文獻的搜集和整理來提高自身的專業理論的素養，但鑒于閉門造車、粘貼拼湊是以往學生撰寫論文的通病，如此勢必會讓學生理論學習和實踐脫節，無法將理論學習與實踐能力的鍛煉相融合。針對學生撰寫論文的水平，以至于學校在畢業設計評審過程不斷降低要求，而一味降低要求勢必會降低人才培養的質量。同時，學生既沒有達到真正通過畢業論文撰寫提高其專業理論素養的目的，也因閉門造車導致其理論與實踐脫節，專業實踐能力得不到鍛煉和提高。在我系修訂人才培養方案的相關調研中，有部分園長也反饋我校畢業生專業技能優勢突出但科研能力偏弱，這遠不符合《幼兒園教師專業標準（試行）》中“能力為重”的培養理念。顯然，如何才能既保障學生畢業設計水平，又不降低人才培養的質量是同類高職院校都面臨的困惑。
二、學前教育專業畢業設計創新的舉措
《教師教育課程標準（試行）》中明確規定對教師應具有觀摩、參與和研究教育實踐的經歷與體驗。如何通過畢業設計這個環節將學前教育理論與保教實踐相結合，突出保教實踐能力，結合學生畢業設計的現狀和我國學前教育政策文件對于幼兒園教師培養的相關規定，本研究做了以下的嘗試和創新。
（一）理念創新———從“理”到“實”，注重實踐引領
課題組結合當前的社會發展形式、國家教育政策導向、學校的人才培養方案、用人單位的需求與同類院校畢業設計改革的經驗等，將畢業論文改革的思路定位如下：在保證學生的理論知識“必須、夠用”的前提下，引導學生在實踐的引領下進行畢業設計，摒棄“重理輕實”的傳統導向。在學校課改中增加實踐課時的有利前提下，鼓勵學生在教育見實習及各種實踐活動中觀察———發現問題、思考———形成思路，在此基礎上選擇畢業設計的形式和主題。在最后一學期的教育見實習中，學生在幼兒園指導教師和專業課指導教師的共同指導下完成畢業設計，以此來提高學生分析解決問題和進行科研的能力，以最終達到提高學生的專業實踐能力的目的。
（二）形式創新———多元化的形式，滿足不同群體的需求
在全實踐理念的引導下，針對我校學生專業水準不同層次的現狀，為滿足學生多元優勢的呈現，課題組設計了多元的畢業設計形式。主要表現在以下方面:1.活動設計。幼兒園教師核心的專業能力即幼兒園活動的設計和組織能力，因此，課題組認為學前教育專業的畢業設計應以活動設計為主，活動設計對學生而言更具有應用性和實踐性，并與之后的從教能力對接。活動設計包括主題教學活動設計、領域教學活動設計、家長開放日活動設計、區角游戲活動設計、戶外活動設計、家園聯系活動設計、幼小銜接活動設計以及節日活動設計等等。學生可根據自己的興趣和特長選擇其中的一種形式進行畢業設計。在幼兒園的活動設計中，除了正規的格式要求外，還要求學生在活動設計中增加教學活動實錄，以及插入能體現其活動過程的照片，既使活動設計圖文并茂、形象生動，又避免學生抄襲。2.論文。延續之前的傳統，論文成為畢業設計的形式之一，而不再是唯一的形式。學生根據專業的特點，以理論或實踐中的問題為選題，通過查閱文獻資料、社會調查及數據分析、觀察分析等，撰寫畢業論文。3.能代表學生水平的作品。為提升學生的教科研素養和水平，鼓勵學生在校期間以第一作者身份在專業期刊或正式公開刊物上發表單篇字數達3000字以上的獨撰專業論文，或者是為幼兒園提供有價值的且已被采納的不低于3000字的調查報告或對策建議。以上兩種形式皆可以作為畢業設計進行成績認定，以此培養學生運用知識解決實際問題的能力和實踐創新能力。總而言之，專業理論水平和科研素養較高的學生可選擇論文或調查報告；實踐能力較強的學生可選擇活動設計；專業水平突出的學生可選擇發表作品或研究幼兒園問題的對策建議的形式完成自己的畢業設計。
三、多元化的畢業設計在實施中的不足和應對策略
為了解新的畢業設計方案實施的情況，課題組設計了調查問卷，在10級初專的學生畢業設計評審結束后對他們進行了網上調查。共有187名學生參與本次問卷調查，皆為有效問卷。在問卷的梳理中發現新的畢業設計方案在實施中還有一些不足仍需完善。
（一）學生論文的不及格率高
在畢業設計評審中，10級共有421人參與評審，203人選擇撰寫論文，不及格36人，不及格率是18%；218人選擇活動設計，6人不及格，不及格率是3%。也就是說42人第一次畢業設計評審不及格，其中36人是論文不合格，占87%。可見，學生撰寫論文的達標率偏低，不及格率高。針對此，課題組在11級初專和12級高專畢業設計活動的組織中，強化了教師對學生畢業設計選擇方向的引導和論文指導過程的量化。畢業設計方向引導的具體做法表現為：在學生選題時，對于專業理論基礎薄弱的學生，引導其選擇活動設計，不是因為活動設計簡單，而是因為活動設計有五大領域教學法課程為理論依托，結合自身多次的教育見實習的實踐體會，再加上最后一個學期的教育實習，學生有充足的時間和機會來設計和檢驗自己的活動設計。對于教師指導過程的量化主要是規定教師在指導學生的論文過程不少于四次的指導反饋，學生的選題、提綱、初稿、定稿每個程序須得到教師指導反饋認可，方能進行和提交。通過教師的層層把關，以提高學生畢業論文的撰寫水平，第一次評審不能通過者，還可參加二次評審、三次評審、甚至四次評審，直至學生的畢業論文達到學校的評審標準，以確保畢業論文的質量。
（二）學生選擇活動設計的形式單一
在對學生選擇的活動設計類型的調研中，68%的學生選擇教學活動，游戲活動和其他類型活動只占32%。而實際的畢業設計評審中，學生主要是選擇領域教學活動設計和主題教學活動設計，家園共育活動、家長開放日活動、區角游戲活動等沒有學生選擇。究其原因是教學活動較為常見和普遍，其他活動學生在實習中少有機會參與，導致學生不敢嘗試。對此，課題組認為學校在和幼兒園針對學生的實習內容的溝通中，應強調學生實習內容的規定，讓幼兒園能給學生創造更多參與幼兒園活動組織的機會，讓學生參與幼兒園各項活動方案的設計和撰寫，以及幼兒園的各項教研活動，既豐富了學生教育實習的經驗，也能使學生各種專業能力得到更好地發展，同時也豐富了學生活動設計的撰寫經驗。
（三）學生認為活動設計格式較難
[關鍵詞]學前英語教育；師資培養；調查報告
學前教育事業的發展，為學前英語教育帶來了社會需求，幼兒園紛紛開展英語教學活動，許多專科層次的幼兒師范高等專科學校也加入了培養學前英語師資的隊伍。幼兒園英語教學內容淺顯，啟蒙性、基礎性與專業性并存。為提高學前英語師資的培養質量，了解學前英語教育的現狀，本研究就幼兒園英語課開設情況、幼兒園英語師資情況做了調查，并結合英語教育專業（學前方向）的建設提出相應建議，對學前英語師資的職前培養具有重要的參考價值。
1關于幼兒園英語教育活動開展情況的調查
1.1調查的基本情況
本文通過調查幼兒園是否開展英語教育活動，了解幼兒園英語教師的社會需求情況，并根據調查結果更好地定位培養目標，提升專業建設質量。調查內容包括：幼兒園的名稱、所在省份、地址、所屬區域、性質（公辦、民辦）以及是否開展英語教育活動。千名在校生參與調查，通過微信電話等方式，聯系人際交往圈里有孩子上幼兒園的親戚朋友，向對方了解幼兒園開設英語課的情況。
1.2調查結果及結論
共調查幼兒園807所，其中公辦277所，民辦530所，河北省內幼兒園736所，占比91.2%；開設英語課的幼兒園489所，占比60.6%；未開設英語課的幼兒園318所，占比39.4%。開設英語課的幼兒園中，公辦124所，占比25.4%；民辦365所，占比74.6%。調查發現，一些公辦園停開英語課，開設英語課的幼兒園數目縮減。但仍有很多民辦園在開展英語教學活動，幼兒園英語教師仍具有較大的社會需求。英語課的開設情況與所屬區域經濟文化發展程度相關，發展程度較高的市域幼兒園開設英語課的數量較多，占比較大。
2關于幼兒園英語教師情況的調查
2.1調查的基本情況
幼兒園英語教師是英語教育專業（學前方向）的培養目標。作為實施幼兒英語教學活動的主體，其資質、自評和發展訴求等都在一定程度上反映了學前教育一線對該崗位的知識、能力和素養要求，是修訂、優化人才培養方案的重要依據。本調查面向河北省內不同地區的幼兒園英語教師發放調查問卷，回收有效答卷119分，內容涉及：幼兒園英語教師的基本情況、幼兒園英語教師的自評、教學中遇到的困難、發展訴求及對學前英語師資職前培養的建議。
2.2調查結果及結論
2.2.1教師基本情況被調查幼兒園英語教師中，40%來自公辦園，60%來自民辦園。以幼兒園所處區域分類，8%位于直轄市，19%位于地級市，47%位于縣或縣級市，14%位于鄉鎮，12%位于村。英語師資方面，56%的幼兒園為本園跟班幼兒教師，32%為本園專職英語教師，12%為外聘專職英語教師。專職英語教師合計占比44%，說明幼兒園對幼兒英語教育的專業性有了較高的認知度，反映了社會對該崗位的專業化程度提出了更高的要求。英語教育專業（學前方向）培養有英語特長的幼兒園教師，符合社會需求的發展方向。專業方面，來自學前教育專業的占比65%，英語專業17%，幼兒英語教育專業13%，學前英語師資仍以學前教育專業為主，但是學前教育專業全科培養方式難以滿足社會對幼兒英語教育專業性的需求。英語專業的教師雖然在英語方面具有很高的專業性，但由于對幼兒的保育、教育了解甚少，還需要補充幼教知識能力來適應崗位。幼兒英語教育專業的教師占比僅為13%，未來有很大增長空間。英語教育專業（學前方向）是建立在學前教育培養基礎上的英語特色專業，培養“學前教育+英語教育”的復合型人才，滿足幼兒園英語教師崗位對專業性的需求。學歷方面，本科占比44%，專科占比45%，中師或中專8%，高中或職高3%。調查發現，教師的學歷層次與幼兒園所處區域相關，經濟文化發達程度越高，本科學歷占比越高。現階段，專科層次的幼兒園英語教師仍占有近半市場份額，專科層次的英語教育專業（學前方向）畢業生在學歷上可以達到社會需求。119位教師中，從事幼兒英語教學1～3年的教師合計占比77%，這一類群體在教學中遇到的困難及發展訴求更能反映該崗位教師職前培養的不足。其中，取得幼兒園教師資格的教師占比69%，仍有部分教師未滿足從事學前教育的資格要求。取得大學英語四六級證書的占比13%，取得英語專業四八級證書的占比6%，且主要為本科或英語專業背景。鑒于此，英語教育專業（學前方向）應要求學生取得幼兒園教師資格證書，具備從事學前教育的入職資格，并鼓勵學生參加各級各類英語等級考試，如英語四、六級考試，提升就業競爭力。
2.2.2教師自評情況幼兒英語教學以聽說為主，教師的語音語調是幼兒模仿的重要對象，但是調查中僅有35%的教師認為自己的語音語調達到標準及以上程度。語音語調一般、甚至不太標準的教師為幼兒的英語學習埋下了發音不準的隱患，錯誤影響深遠。口語表達方面，僅有28%的教師達到好及以上程度。54%的教師自評口語一般，這類群體可能在教學中出現表達不地道、有錯誤的情況。18%的教師自評口語不太好、甚至很不好，這類群體教學時可能要完全依賴母語，無法為幼兒創設英語語言環境。然而，在幼兒學習外語的過程中，教師提供的語言環境是促進幼兒學習效果的重要一環。因此，英語教育專業（學前方向）的建設應充分重視語音口語相關課程的設置、課標制定及教學實施，重點培養、提升學生的英語語音及口語表現。幼兒英語教法知識方面，9%的教師非常了解，61%的教師基本了解，28%的教師不是很了解，2%的教師完全不了解。一線教師中有近30%缺乏幼兒英語教學方面的方法論知識，教學理論基礎薄弱，教學更多地依賴于自我摸索。幼兒英語教法是幼兒園英語教師崗位的專業知識，體現了專業性以及幼兒園教學與小學、中學英語教學的顯著差異。英語教育專業（學前方向）應重視幼兒英語教法課對學生教學實踐的理論指導，將理論與實踐相結合，提升學生英語教學能力。在“您認為幼兒英語教學的目標應該是”的多選答題中，選擇次數由多到少依次為：注重激發幼兒學英語的興趣、注重幼兒良好語音語感的形成、注重幼兒英語交際能力的培養以及注重聽說。這說明絕大多數教師能正確把握幼兒英語教學的目標。然而，在“您認為幼兒園有必要開展幼兒英語教學嗎？”的反饋中，有11%的教師認為沒必要。對幼兒英語教學勝任程度的反饋中，完全勝任的教師占比8%，能勝任的占比52%，勉強應對的占比32%，難以承擔的占比8%。40%的教師處于開展幼兒英語教學吃力的狀態，可能會很大程度上影響幼兒英語教學的整體質量，為幼兒英語學習埋下隱患。因此，英語教育專業（學前方向）應重點提升學生的幼兒英語教學能力，為社會培養更加稱職的幼兒園英語教師。關于從教過程中遇到的困難，選擇次數由多到少依次為：用英語組織教學困難、英語知識薄弱、教學效果不好、教法知識不足、幼兒園或家長對教學的評價方式欠科學、幼教知識能力不足以及教材難以把握。英語教育專業（學前方向）可以在專業建設中各個擊破上述問題，在職前培養中充分解決幼兒園英語教師的困難，將一線教師的薄弱環節轉化為畢業生的競爭優勢。
2.2.3教師職業提升訴求53%的教師在職后參加過幼兒英語教學方面的培訓。關于“如果有機會參加幼兒英語教師培訓，您最希望獲得的知識是”的回答中，選擇次數由多到少依次為：幼兒英語教法知識、英語語音知識、幼教知識、英語基礎知識和英語文化知識。“您最希望獲得的能力是”的回答中，選擇次數由多到少依次為：幼兒英語教學能力、英語口語表達、英語語音語調、幼教能力和保育能力。英語教育專業（學前方向）可以結合一線教師的發展訴求，在夯實學生學前教育素養的基礎之上，重點提升學生的英語語言素養。
2.2.4職前培養建議問卷根據《幼兒園教師專業標準》列出幼兒園教師的專業能力，請教師選擇幼兒園教師的崗位核心能力，絕大多數教師認為一日生活的組織與保育是最為重要的崗位核心能力，是學前教育領域的從業基本。然而，調查從實習幼兒園及任課教師的反饋中發現，學生常積極爭取試講機會，卻不重視保育工作，保教結合的理念不夠深入。由于幼兒年齡較小，純粹的、脫離保育工作的教育難以帶來好的教學效果，也不符合幼兒園工作的實際。英語教育專業（學前方向）的專業建設應從源頭抓起。首先相關任課教師應重視保育知識能力、深刻理解保教結合的理念，然后再借助課堂、實訓以及實習將保教結合的理念傳達給學生。“溝通與合作”的重要性也得到了大多數教師的認可。然而在英語教育專業（學前方向）的各門課程、教育見習中，并沒有對這項能力的培養提出具體明確的要求。既然一線教師如此認可該能力對幼兒園教師的重要性，學前英語師資的職前培養就應該在專業建設的諸多方面關注、并有意識地培養學生的溝通與合作能力。在為幼兒園英語教師職前培養提建議的開放性問題中，許多教師給予了寶貴建議，比如良好語音語調、口語表達能力的重要性以及創設英語語言環境；深入調研園所需要，有針對性開設課程；了解幼兒，激發幼兒英語學習興趣，遵循幼兒英語學習規律；學習豐富的教學方法；注重自身品質，如耐心、親和力和專業化等等。英語教育專業（學前方向）的專業建設，可以結合上述建議查漏補缺。
（北京師范大學教育學部，北京 100875）
[摘要]基于美國顧客滿意度模型，依據《國務院關于當前發展學前教育的若干意見》等主要教育法規，建立民辦幼兒園園長對地方政府學前教育管理滿意度的評價指標體系，然后對J省民辦幼兒園園長進行了問卷調查與深度訪談，結果發現該省民辦幼兒園園長對地方政府學前教育管理的滿意度一般，尤其對政府財政支持和處理教育公平問題表示不滿意。這既與民辦園園長對政府學前教育管理的感知有限與期望偏差有關，也與民辦園發展環境有關。為此，地方政府應加大宣傳力度，引導民辦園正確理解政策實踐；應優化財政投入機制，公平對待公辦園與民辦園；應放松對民辦園的不合理限制，重點解決民辦園的師資問題；對民辦園的管理要進一步精細和規范。與此同時，民辦園園長應合理看待政府學前教育管理的權利與義務。
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關鍵詞 ]政府滿意度；民辦幼兒園；學前教育管理稿件編號：201409040005
基金項目：教育部人文社會科學研究2012年規劃項目“經濟發展中的我國學前教育資源配置效率研究”（編號：12YJC880020），感謝張夢雪和王晶同學在發收和錄入問卷過程中的工作
通訊作者：馮婉楨，北京師范大學教育學部，博士，E-mail:fwzh714@163.com
一、問題提出
為了多種形式擴大學前教育資源，解決入園難問題，2010年國務院頒布《關于當前發展學前教育的若干意見》，提出要積極扶持民辦幼兒園的發展，并明確地方政府是發展學前教育的責任主體，要求各地政府將發展學前教育的各項舉措落到實處。之后，各地政府紛紛出臺本地區《學前教育三年行動計劃》（2010-2013年），加強了對民辦園的管理與投入。事實上，對民辦幼兒園的管理也是地方政府學前教育管理工作中的難點。已有研究發現，政府部門欠缺管理民辦學前教育的經驗。為提升政府對民辦園的管理績效，我們有必要在第二期學前教育三年行動計劃啟動之時，對民辦園進行調查，以了解其對政府學前教育管理的滿意度，探析政府管理可能存在的問題及其解決對策。
顧客滿意度( customer satisfaction degree，CSD)是顧客在享受某項服務或使用某種產品以后形成的滿意或不滿意的態度。這一評價指標最早用于企業質量管理，現已在世界范圍內被廣泛應用于政府績效評估。2004年我國即提出要建設人民滿意的服務型政府。在管理民辦幼兒園的過程中，民辦園園長相當于政府的“直接顧客”，其對政府的滿意度可以作為評價政府學前教育管理績效的一項重要指標。已有對學前教育管理的研究多以國際比較和政策討論的方式進行，對國家宏觀層面的政策制度設計提供了諸多建議，但尚無民辦園園長對政策實施的滿意度評價研究。我國以往對教育滿意度的調查，多是請“終極顧客”——社會公眾或家長作為評價主體。相比之下，本研究以園長為評價主體獲得的滿意度評價信息，對學前教育行政管理的內部改進更具直接參考價值。
二、政府學前教育管理滿意度評價指標體系構建
要測量民辦幼兒園園長對政府管理的滿意度，首先要建立政府學前教育管理滿意度的基本理論模型。瑞典于1989年建立了世界上第一個全國性顧客滿意度指數(Sweden Customer Satisfaction Barome-ter，SCSB)，美國、德國、加拿大、韓國及我國臺灣等20多個國家和地區先后建立了全國或地區性的顧客滿意度指數( Customer Satisfaction Index，CSI)模型。其中，在瑞典模型基礎上形成的美國顧客滿意度模型( ACSI)認可度最高。該模型將顧客滿意度置于一個因果互動系統中，顧客期望、顧客對質量的感知、顧客對價值的感知是影響顧客滿意度的原因變量，顧客抱怨和顧客忠誠則是顧客滿意度的結果變量。國內一些學者在借鑒該模型的基礎上形成了政府服務的公眾滿意度測評指數( CPSI)，所提出的共同指標包括公務員的素質、行政效率、服務效果、政府行為的合理化水平等。這為我們考察政府學前教育管理績效提供了有效的理論框架。
另外，一些學者聚焦公眾對政府教育管理的滿意度進行的研究，也為我們提供了參考，例如將教育公乎作為顧客感知價值的直接體現。參照《國務院關于當前發展學前教育的若干意見》等主要政策文件，加入政府學前教育管理的特定內容，本研究設計的測評指標體系如表1所示。
本研究主要采用問卷調查法，采用定性與定量相結合的方法，獲取民辦幼兒園園長對政府學前教育管理的滿意度數據。問卷分為開放題目和封閉式題目兩類。開放題目用于搜集三類信息，包括民辦幼兒園園長對政府學前教育管理行為的感知描述、對政府的抱怨和期待。封閉式題目采用非常滿意、滿意、一般、不滿意、很不滿意五等級評定方式，了解民辦園園長在各評價項目上的滿意程度。
本研究以J省為個案進行研究。J省的民辦幼兒園在幼兒園總數中占比多達95%。如何更好地管理民辦幼兒園，是J省學前教育工作的重要任務。本研究在2014年J省民辦幼兒園園長培訓班上發放問卷302份，回收問卷283份，回收率為93.7%。基于數據處理的嚴格要求，剔除無效問卷與個別值缺失的問卷，獲得有效問卷199份，問卷整體的分半信度為0.849。對數據使用spss 20.0進行統計分析，園長與幼兒園的基本情況如表2所示。
在問卷調查之外，本研究還隨機選擇了10位園長進行深度訪談，從J省某市選擇兩所幼兒園開展實地調研，并對《J省學前教育三年行動計劃》和《J省某市農村學前教育資源規劃( 2011-2015年)》進行了文本分析。
三、民辦園園長對政府學前教育管理滿意度現狀分析
（一）對政府學前教育管理的整體滿意度一般
將各評價項目得分匯總平均，獲得每位園長對政府管理整體滿意度的得分，發現民辦園園長對政府管理的整體滿意度一般，均值為3.15。
在內部四個質量因子中，得分由高到低依次為公務員素質、行政效率、服務效果和教育公平。其中，園長對公務員素質滿意度最高，而且民辦幼兒園園長整體對政府學前教育管理人員的思想道德素質（均值為3.55）、服務態度（均值為3.55）和業務素質（均值為3.54）評價基本一致。需要引起注意的是，教育公平質量因子上得分最低，達到“不滿意”程度。
（二）對政府在學前教育管理中產生的費用與成本滿意度偏低
本研究結果顯示，近90%的地方教育行政部門中設有專門的學前教育管理人員。在對行政效率的評價上，園長們對政府學前教育管理部門設置（均值為3.37）和辦事效率（均值為3.37）的整體評價一致，對政府學前教育管理中產生的費用與成本（均值為2.82）評價明顯偏低。其中，有34.2%的園長對政府學前教育管理中產生的費用與成本“不滿意”或“很不滿意”，認為政府行政費用與成本過高。行政成本居高不下，是我國政府亟待解決的一個難題。政府在學前教育管理過程中的高成本與高費用主要體現在兩個方面：一是檢查多，實效差；二是管理成本由幼兒園額外負擔。例如，有部分園長反映鄉鎮政府按每生50元收取幼兒園管理費，增加了幼兒園與幼兒家庭經濟負擔。
（三）對政府提供的財政支持服務滿意度偏低
在對服務效果的評價上，園長們對政府行政監督服務的評價（均值為3.34，42.7%的園長選擇很滿意或比較滿意）優于質量提升服務（均值為3.13，34.2%的園長選擇很滿意或比較滿意）和政策規范服務（均值為3.08，30.7%的園長選擇很滿意或比較滿意），對財政支持服務（均值為2.49）的滿意度最低。
很多園長高度肯定國培計劃以及其他層次的教師培訓對民辦幼兒園質量提升的幫助，但也有高達54.8%的園長“不滿意”或“很不滿意”政府的財政支持。他們的不滿主要分為三種情況：一是抱怨當地政府在財政支持分配方面不公平，如將更多的資金投入到公辦園，甚至到了浪費的地步，卻對民辦園支持很少，或是按照人情關系在民辦園之間分配資金，甚至給公務員自己參股的民辦園投入很高的財政資金；二是抱怨當地政府根本沒有給民辦園任何財政支持；三是抱怨當地政府雖有財政支持計劃，但根本沒有落實。
（四）對政府處理公辦園與民辦園之間關系時的公平性滿意度偏低
在教育公平維度的評價上，民辦幼兒園園長整體認為政府在保障民辦園與家長之間關系的公平性方面（均值為3.26）做得最好，有約37.5%的園長選擇了“很滿意”或“比較滿意”；其次是處理民辦園之間關系的公平性（均值為2.86），約有36.2%的園長對政府處理民辦園之間的關系表示“不滿”或“非常不滿”；再次是處理公辦園與民辦園之間關系的公平性最差（均值為2.66），有高達45.2%的園長對政府處理公辦園與民辦園之間關系的公平性表示“不滿”或“非常不滿”。本研究顯示，民辦園園長對政府處理教育公平的不滿主要來自財政支持方面。如何公平合理地在民辦園之間施行財政支持制度，以及如何平衡公辦園與民辦園之間的財政支持比例，是民辦園園長關注的焦點，也是政府需要思考的現實問題。
四、影響民辦園園長對政府學前教育管理滿意度的因素分析
自2010年以來，J省人民政府先后出臺了《關于加快發展學前教育的實施意見》《J省學前教育三年行動計劃（2011-2013年）》，制定并實施了多項有力措施，如以獎代補、減免租金、財政補貼等支持民辦幼兒園提供普惠，或對民辦幼兒園給予用地支持、教研指導、教師培訓等。但是，民辦園園長對政府學前教育管理的整體滿意度并不高。這需要結合民辦園園長對政府學前教育管理的感知和期望來分析個中緣由，因為對服務質量的感知與服務期望之間的差異決定了顧客的滿意度評價。
（一）民辦園園長對政府學前教育管理的感知有限
民辦園園長對政府學前教育管理范疇不清楚，是導致其對政府學前教育管理滿意度偏低的首要原因。本研究發現，50%以上的民辦園園長不能完整、準確地報告有哪些政府部門管理學前教育，90%以上的民辦園園長不能清楚描述政府各部門對學前教育管理的內容與方法，很少有園長了解中央政府和本省市實施的學前教育政策。他們大多基于自身園所的管理經驗，根據當地管理部門直接介入幼兒園運營的情況定義“政府的學前教育管理”。如此，一些園長對政府學前教育管理的認識就存在錯誤、片面或主觀臆測的成分。例如有園長在訪談中提到：“聽說有特困生補助，但從來沒有給我們園發過，那些領到補助的肯定是有關系的”，但當問到特困生補助申領應遵循怎樣的程序與方法時，這些園長全然不了解。
正如所有的消費者都是在一次消費經歷中感知企業的服務質量一樣，民辦園園長也是在自己有限的與政府部門交往的過程中感知政府的管理質量，而且民辦園園長對政府學前教育管理的質量感知與民辦園園長的專業資質和素養是有關系的。在參與調查的283名園長中，42.7%的園長只有中專及以下的學歷水平，60.4%的園長只有5年及以下的任職經歷，這都必然限制了這部分園長對政府學前教育管理質量的感知。
（二）民辦園園長對政府學前教育管理的期望有偏差
本研究發現，約有30%的民辦園園長對政府學前教育管理的期望存在偏差。在政府財政性經費分配上，這種期望偏差尤為突出。很多民辦園園長期望政府在公辦園和民辦園之間平等分配財政經費。這種期望偏差導致民辦園園長對政府的財政支持不滿，反映出部分園長對民辦園的定位認識有誤。公辦園是由政府部門舉辦的、非營利性的、以財政投入為主要經費來源的公益性和普惠性幼兒園。民辦幼兒園則是由社會團體或個體舉辦的，在滿足公眾的需求時獲取盈利，以使幼兒園得到生存和發展。因此，政府的財政性教育經費不可能以同樣的額度和方式進入到這兩類性質不同的幼兒園。就民辦園尤其是非普惠性民辦幼兒園而言，其自身的生存與發展由市場競爭決定，應當通過不斷提高自身辦園質量與聲譽來提高自身的生存能力與競爭力。
其次，部分民辦園園長因對政府有依賴心理而對政府學前教育管理的滿意度偏低。優勝劣汰是民辦幼兒園發展過程中必須遵循的市場規律。作為園所的經營者，園長不能產生依賴政府、依賴他人扶持的心理，否則其幼兒園會逐漸喪失自生能力。然而，本研究發現，近些年不少新辦的民辦園進入學前教育市場，以致出現“僧多粥少”現象，幼兒園之間互相爭搶生源，甚至出現惡性競爭的現象。針對這類情況，有園長建議“根據地方人口數量合理規劃幼兒園的數量”，以維護地方學前教育市場的健康運行，但也有園長過激地期望政府“不要再允許開辦新的幼兒園”或“關閉一些民辦園”。很顯然，在市場經濟條件下，這些要求明顯超出了政府職責范圍。對符合政府規定的辦園標準和資質的民辦園，政府不能以行政命令強制其不得舉辦，因而無法滿足一些民辦園園長的過高期望與要求，由此導致其滿意度評價不高。
（三）民辦幼兒園的生存空間有待改善
本研究發現，政府對民辦幼兒園管理環節較多，但管理行為缺乏明確的依據，隨意性較強。2012年J省印發了《J省幼兒園基本辦園條件標準》，對幼兒園園舍建設、設施設備配備、教職工配備等基本辦學標準做了比較明確的規定，但是對衛生防疫、消防安全、食品安全等辦學事項規范得不夠清晰細致，造成部分政府相關部門在管理檢查中存在主觀性較強、隨意性較大等突出問題，給民辦園正常辦學帶來極大的困擾。如有許多民辦園園長反映“幾乎每年都會受到教育、衛生防疫、物價、財政、工商、消防、藥監等部門的檢查、督導，只有這些部門許可辦證后，才可以進行年審。如果有一項沒有辦到許可證就等于自動放棄年審，連續兩年不年審就被注銷辦學許可證”。
盡管多數部門的管理行為比較規范，但很多園長也反映，確實“有些部門的管理是以收費為目的的”，比如“物價部門每年收取換證費、年檢費”，“衛生防疫站年年收取檢查費，推銷消毒液等”，“食品監督局、衛生局、消防部門等證件年審要幾千元，還有很多形式主義的檢測費也很貴”。在部分地區還存在政府違背市場規律，直接干涉民辦幼兒園收費標準、對民辦幼兒園生源地進行劃分等行為，對民辦幼兒園的生存與發展造成了較為嚴重的消極影響。
五、政策建議
（一）政府應加大宣傳力度，引導民辦園正確理解政策實踐
據了解，J省各級政府在財政投入和教師隊伍建設等多個方面制定并實施了諸多有力措施，如“國培計劃”“特困生資助”等。但是，許多參與調查的民辦園園長對這些政策舉措并不清楚。同時，一部分民辦園園長對已經獲得的發展支持還表示了不滿。例如，一些園長認為自己參與國培學習與其他園所相比“很晚”，由此而心懷不滿；一些已經獲得政府支持的民辦園，總是期待這種支持能夠長期持續，一旦在某些年份沒有得到支持，就認為政府政策實施不公正，并不過多地考慮政府的立場與管理規劃。對這些民辦園而言，不管政府是否實施支持政策，似乎都會引起他們的不滿與誤解。
因此，政府應加大管理工作的宣傳力度。首先，要增加政策實施與管理行為的透明度，公開政策實施的長期規劃與目標等方面的信息，以及政府管理的標準與程序。其次，應在民辦園中開展政策巡回解讀，引導民辦園正確理解政策精神，了解政策實施的規劃與安排，找到自身園所在政策實施過程中的位置，消除諸如“理所當然應當獲得支持”等不健康心態。再次，政府在具體實施管理行為時，要向民辦園園長解釋管理目標與管理標準，以使其了解政府管理行為的依據，盡量減小民辦園園長質量感知的有限性與期望偏差對其滿意度評價的消極影響。
（二）政府應優化財政投入機制，公平對待公辦園與民辦園
政府對民辦園的財政支持既要關注效益，也要講究公平。政府應找準自己的定位，限定自己的主要職責是為一般大眾提供具有保育與看管功能的救濟型學前教育，對于超出基準服務的學前教育要求，應當由學前教育市場來提供。在這種定位下，政府要突破傳統的“唯公”思維與投入傾向，堅持以發展數量充足、辦學規范、達到基本質量要求的公益性和普惠性幼兒園為投入目標，建立以優先發展公益性和普惠性幼兒園為主的財政投入結構。
為此，政府應建立相應的公共財政補貼和獎勵制度，明確相應的獎補標準，并根據每年對幼兒園的公益性和普惠性及其質量的審核結果，對下年度的財政投入做適當增減與獎勵，以此引導并鼓勵各類幼兒園向公益性與普惠性方向發展。只有這樣才能既在公辦園與民辦園之間確立財政投入的公平尺度，也才能平等對待每一家民辦園。
（三）政府應放松對民辦園的不合理限制，重點解決民辦園的師資問題
教師質量決定著幼兒園的教育質量。本研究發現，近70%的民辦幼兒園的教育質量還比較低。很多園長反映，“招不到也留不住有教師資格、愿意專心從教的幼兒園教師，是制約幼兒園質量提升的關鍵”。當前，J省幼兒園教師總體數量依然不足，在依靠學費支付教師工資的情況下，民辦園自身很難解決該問題。尤其是一些地方政府對民辦幼兒園實施限價政策，致使其生存狀況堪憂。因此，加大幼兒園教師培養培訓力度、擴大幼兒園教師數量、提高幼兒園教師整體素質是民辦幼兒園園長對政府的集中期待。
為此，政府部門應當放寬對民辦幼兒園的不合理限制，依法保障各類民辦園的辦學自主權，并為民辦園按照市場機制競爭發展提供保障措施，同時應繼續加大學前教育投入，重點解決師資問題。據了解，J省已經出臺了幼兒園教師培養與培訓計劃，力圖從源頭上解決教師數量不足的問題。另一方面，各級政府應切實提高幼兒園教師的待遇，吸引優秀畢業生長期從事幼兒園教育工作。在此基礎上，政府應重點打破公辦園與民辦園之間的壁壘，對幼兒園教師實施統一管理與調配，尤其在幼兒園教師職稱評定和評優評先等工作上，應采用公平的標準，在公辦園與民辦園之間合理分配職稱、優秀教師、先進個人等指標，確保民辦園教師與公辦幼兒園教師享有同樣的專業發展機會與待遇。此外，還可以采取派駐公辦教師的方式來緩解民辦園師資隊伍建設壓力。
（四）政府對民辦園的學前教育管理要進一步精細和規范
首先，政府對民辦園的管理要進一步精細，實現管理與指導相結合。政府尤其要對幼兒園如何使用公共財政投入提供指導與監管，以真正有效地提高民辦園的辦園質量，提高公共財政資金的使用效益。J省一些地方政府直接給民辦園發放資金補貼，另外一些地方政府則提供了物資選單，供民辦幼兒園選領，但無論哪種形式，都很少有政府部門為民辦園提供使用指導和監督跟蹤，以至于有園長坦言：“這部分錢不知道該怎么用，很多同行拿著錢干其他事情去了，也沒有人管。”還有農村園長表示，考慮到用電價格，從政府部門選領的空調等設備實際上并不會去用，而對政府提供的電腦等教學設備，由于自己不會用也就根本不會選領。
其次，政府各部門的管理應進一步規范。本研究發現，在落實中央政策時，地方政府的一些管理行為顯得過于粗放，甚至有不規范行為發生，主要表現在：一是財政投入整體上形成了中央財政從引導性投入變成主體性投入，園舍建設投入的迫切性掩蓋了設施設備與玩教具投入的必要性，重數量投入，輕質量投入。二是財政資金在不同性質的幼兒園之間、同類幼兒園內部之間進行分配時標準模糊，甚至發生尋租與腐敗行為。正所謂“不患寡而患不均”，很多民辦園園長證實，“政府財政直接支持的公立幼兒教育機構有過度膨脹的動機，政府監管不力致使學前教育資源浪費嚴重”。還有一部分園長報告，少數地方政府行政管理人員接受個別幼兒園的賄賂，為其提供“優惠和便利”，甚至為公務員個人參股的民辦園分配更多的財政資源等。
（五）民辦園園長應合理看待政府學前教育管理的權利與義務
民辦幼兒園是獨立經營、自負盈虧的市場化教育機構，應當立足市場，通過提高幼兒園的競爭力獲得持續發展的能力。在發展過程中，民辦園園長應正確看待政府的權利與義務，不能將幼兒園的發展寄希望于政府的行政支持。因為在市場經濟條件下，政府沒有義務利用公共財政扶持市場化經營機構的發展，也沒有權利采取行政干預的方式限制一些經營機構以推動其他經營機構的發展。
當前，一些民辦園園長對政府的服務期望過高，提出了許多超出政府職責范圍的要求，將很多屬于自己應該做好的事情推給政府，這些不合理的要求與其定位的偏差，導致民辦園園長對政府學前教育管理做出了不甚滿意的評判。本研究發現，很多民辦園園長希望政府能夠幫助民辦園處理與家長的關系，有的甚至希望政府阻止民辦園跨鄉鎮招生，認為當前民辦幼兒園之間的競爭壓力太大，在一定區域內有證幼兒園太多而希望政府予以限制等，都顯示出部分民辦幼兒園對市場行為的誤解與害怕競爭的“情性”經營理念。可見，民辦園園長自身的素質與能力還有待提高。
注釋：
①數據來自《J省學前教育三年行動計劃（2011-2013年）》。
②當然，政府也會采取政府購買、經費補貼等形式對具有良好資質的普惠性民辦幼兒園予以扶持。
③從財政投入看，2011年J省預算內學前教育經費4.98億元，比2010年增加了3.13億元，其中省本級財政投入3000萬元，支持普惠性農村民辦幼兒園發展。從教師隊伍建設看，2011年J省在爭取教育部、財政部“幼兒園教師國家級培訓計劃”項目資金1800萬元的基礎上，省級財政投入1200萬元用于開展頂崗實習和置換培訓、短期集中培訓、轉崗教師培訓等，完成培訓農村幼兒園教師8500人，約占農村幼兒園教師的20%。2013年，J省民辦幼兒園園長培訓項目一期和二期共安排2296名園長參加培訓，占當年民辦幼兒園園長總數的24%左右。按照這一比例，全省民辦園園長全部實現輪訓所需時間在5年左右。
④從《J省某市農村學前教育資源規劃（2011-2015年）》文本來看，中央財政投入與地方財政投入的比例為4：1。然而，從對J省某市公辦和民辦幼兒園的實地調研來看，規劃資金并沒有完全落實和使用到位。
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[摘要]著名的師范教育類實習專著《實習三年》出自我國著名的幼兒教育學家張雪門，該著作完成于1961年8月，它對張雪門先生的教育實習思想進行了完整闡述，其中的原理、意義、內容及思想都對幼兒教育的實施起到了積極的促進和指導作用。在張雪門的幼兒教育實習思想中，將幼兒師范教育劃分為參觀、見習、試教與輔導等實施步驟，認為師范教育的實施不應僅僅體現在理論知識當中，且需要借助大量的實踐經驗來輔助自身的職前培訓，這對于當代幼兒職前教育有著深遠影響。
[關鍵詞]張雪門;教育實習;職業情感;幼師職前培養
以自身的辦學經驗為依據，張雪門先生借助生動的教育案例將自身的幼兒教育思想融入教育實習觀念當中，這對于當前幼兒教育職前教育培養有著不可忽視的借鑒與啟示作用。不僅讓我們意識到幼兒教師職前培養與教育實習之間的必然聯系，同時也使得職前培養的內容和形式更加生動，以此促進幼師職業品性、職業情感及社會責任意識的形成。本文從張雪門教育實習理論內容出發，分析了張雪門教育實習思想對當前幼師職前培養的重要啟示。
一、張雪門教育實習理論的主要內容
系統組織的實習是張雪門先生在幼兒師范教育方面提出的主張，且認為這一系統組織實習的過程需要對應有相關的步驟、范圍、時間以及有效的教育方法。從張雪門教育實習理論的內容出發，主要包括以下幾點：
(1)教育實習中的參觀
所謂的參觀，即是指對教具、建筑、材料和工具等的參觀，這其中還涉及到師生態度及儀表的觀察等內容，從幼兒園學生習慣養成以及處置態度等方面完善整個教學設計，設計的過程還可借助游戲、文學等途徑展開。通過對中心幼兒園的參觀逐漸擴大參觀范圍，除了需要明確幼兒園類型外還應當完善對其他教育機構的整體認知。
(2)教育實習中的見習
具體的見習地點選擇可表現為中心幼兒園或是附屬幼兒園，見習的內容一般包括兩個方面，即教導見習與幼兒園行政事務見習。
(3)教育實習中的試教
試教的場所選擇可以表現為最為基本的自辦幼兒園，具體的內容選擇可以是園內的宣傳和招生工作，并從編班、環境設計、材料選擇、經費開支及園長、保育員工作等方面完善試教內容。
(4)教育實習中的輔導
教育實習中關于輔導的內容顯得較為寬泛，從橫向輔導角度分析可以是偏向與社會之間的聯系，具體的輔導形式可以是衛生站或是社區調研的建立，同時也可以是導生班或是輔導會的開辦。縱向輔導方面可以是形成與家長之間的溝通技巧、親子教育的開展或是兒童保教工作的培訓等。
不難分析，張雪門先生提出的教育實習思想不僅僅涉及到幼兒園本身，甚至還從幼兒園教育相關的保育院、保教知識、班級編排、行政管理以及招生等方完善整個幼兒教育的環節，這對于小學教育實施而言是重要的基礎和保障，且各環節之間緊密相連，層次分明。
二、張雪門教育實習思想對當前幼師職前培養的啟示
(1)形式與內容的豐富
在張雪門教育實習思想中，主張教育實習的開展應當是全面和綜合的，幼師職前培養的內容不僅局限于幼兒園本身，而應當在幼兒園為核心指導下實現對幼兒園相關其余事務的統籌規劃，這對于當前幼師職前培訓實習內容及范圍的拓展是一種全新的思想引導。托幼機構內部是師范生教育實習主要涉及的范疇，工作過程基本是與教師及保育員共同實施。在張雪門教育思想中，無論是教育實習的內容還是范圍都應當得到拓寬。實習的各個階段應不僅僅涉及到幼師的教師工作安排，還必須包括對應的幼兒園行政事務內容的處理，從教育和保育的雙重方面加深幼師對教育工作和教育理念的理解，這些都需要在職前培訓中有所體現。
(2)教育實習需要經過系統組織和周密計劃
作為培養幼兒教師教育實踐能力的重要途徑，教育實習工作的展開需要落實到幼兒職前培訓的整個過程，切實考慮到幼兒教育實施特點及幼師成長規律，提高組織與計劃的系統性與規范性。張雪門認為組織與規劃在教育實習中不可缺少，且對應的實習安排也應盡可能細化。面對當前教育實習計劃不足和組織不當的問題，需要從幼兒教師成長規律出發，提高教育實習組織的合理性，切實在教育實習中融入理論與實踐的內容。
(3)教育實習需要貫穿幼兒教師職前培養全過程
在教育專業課程當中，教育實踐課程對于幼師職前培訓至關重要，這一過程中除了立足于對教師職業意識的培養外，還促進了教師基本職業職能的提升，是對幼兒園教育工作實際能力的一種提升。這一教育目標的實現應當在職前教育培養有所體現。作為當前幼師職前培訓課程設置的一種趨勢，實踐性課程的添加對于幼兒教師整體素質的提升有積極的促進意義，然而實踐類課程課時不足也是當前幼師培養需要著重考慮的問題。在張雪門先生全程實習教育思想導向下，對于幼師教師全方位理論知識和實踐知識的培養勢必將產生積極的促進意義。
(4)職前培養立足于社會責任感和主觀能動性的提升
在張雪門教育思想當中，幼兒教師始終作出社會事業的重要組成元素，他主張未來的教師需要從思想意識到認識到社會服務的重要性，并將這一理念應用于教師價值培養之中，從根本上明確幼師自身的崗位責任。通過平民幼兒園的開辦指導幼師去往衛生站和社區等地完成相關的調查報告，完善自身社會服務理念，這同時也是幼師自身能力培養的重要過程。盡管現階段關于師范生了解幼兒教師工作的研究角度，然而具體到幼師社會責任意識的培養卻顯得并不充足。由此可見，師范生社會責任意識的培養是幼師職前培養過程中不可忽視的重要環節，這對于師范生自身才能的施展和主觀能動性的調動都有積極影響，只有切實提高師范生的實踐能力才能更好地彰顯教育工作的實際價值，提高職前培養的實效性。
關鍵詞：中職；任務驅動法；職業生涯規劃；適情；實效性
一、問題的提出
任務驅動教學法在職業教育領域中的運用已有很長時間，取得了相當多的成功經驗。在中職《職業生涯規劃》課程中也得到了廣泛運用，但是，在運用過程中，許多教師所設計的驅動任務較多地存在不“適情”，脫離學生和教學的實際，實效性不強。所謂任務驅動教學法就是一種建立在建構主義學習理論基礎上的教學法，它將以傳授知識為主的傳統教學理念，轉變為以解決問題、完成任務為主的多維互動式的教學理念；將再現式教學轉變為探究式學習，使學生處于積極的學習狀態，每一位學生都能根據自己對當前問題的理解，運用共有的知識和自己特有的經驗提出方案、解決問題。最根本的特點就是“以任務為主線、教師為主導、學生為主體”，改變了以往“教師講、學生聽”以教定學的被動教學模式，創造了以學定教、學生主動參與、自主協作、探索創新的新型學習模式。通過任務驅動法來對《職業生涯規劃》課程進行授課，可以讓學生利用自己所掌握的職業生涯知識來實際動手解決自己所遇到的問題，即理性規劃自己的職業生涯。制訂一份適合自己的職業生涯規劃書。在日常的《職業生涯規劃》課堂教學中，對學生的職業生涯規劃能力進行了培養，但是學生在學習這一課程以及完成《職業生涯規劃書》的時候又存在較多問題，最突出的問題是實效性不強。對此，筆者以任務驅動法融入《職業生涯規劃》課程教學過程，以“適情”的任務驅動學生去探究，實現理性規劃自己的職業人生，促進學生在自我職業生涯規劃的道路上走得端正，富有實效。
二、現狀與成因
1.設計現狀
由于《職業生涯規劃》課的學習相比專業課和其他文化課具有階段性，內容也相對較簡單，作業不求質量，比較容易應付；加之部分教師的要求也不一樣，有些學生不將《職業生涯規劃》這門課放在眼里。在整個課程學習結束之后，仍有部分學生沒有樹立相應的職業生涯規劃意識，在設計個人《職業生涯規劃書》時，沒有從自身的實際情況出發，對自己未來的職業定向不是定得太過理想化就是定得過于消極等，顯得不符合實際，缺乏實效性。還有部分學生只是敷衍了事，甚至存在抄襲他人的職業生涯規劃書應付老師的現象。
2.成因分析
學生制定個人《職業生涯規劃書》缺乏實效性的根本原因，是缺乏實效性的課堂教學造成學生學習《職業生涯規劃》課程出了問題。為什么《職業生涯規劃》課程的教學缺乏實效性呢？歸納起來，原因大致有如下三點：
（1）對生涯規劃認識不足
學生個人《職業生涯規劃書》的重要性是不言而喻的，對學生未來職業的發展具有“導航儀”般的指導作用，還具有“發動機”般的驅動作用。從長遠來說，學生個人《職業生涯規劃書》的制訂可以激發學生培養自己的職業意識，對自己未來的發展方向和發展步驟進行科學理性的規劃；從近處來說，可以促使學生對自己目前的學習和生活進行合理的改進安排。但是，在當前的社會環境和家庭結構中，獨生子女占絕大多數，這些孩子由于自小受到家庭、學校的充分保護，遇到需要自己做決策的事情時，往往會有人為其代勞，孩子反而無需動腦思考，遇事自己做判斷下結論的意識還處于萌芽狀態，有些甚至被家長扼殺了，致使其對職業生涯規劃的重要性和指導作用沒有真正認識到。
（2）學生實踐體驗較缺乏
中職生接觸真實的職業活動還很少，缺乏真正的工作體驗，缺乏職業危機意識。雖然經濟社會的高速發展，使職業活動的競爭更加激烈，越來越多的就業者面臨巨大的職業壓力；但是，我國當前中職生仍主要生活在校園內，對學校之外的社會激烈競爭難以全面認識。此外，學校教育在社會職業和學生學習的鏈接上有所欠缺，學生往往不能較為全面地認識社會和職業，較多地局限于自己生活的校園環境，缺乏對未來就業的危機感，職業意識也僅僅處于萌芽狀態或是最初發展階段，制定的個人《職業生涯規劃書》往往比較膚淺，難以針對真實的職業活動而脫離現實，導致實效性不強。
（3）教師指導實效性不強
職業生涯規劃課程在我國學校起步比較晚，從事《職業生涯規劃》課程教學的教師對相關知識也大多處于學習深化階段，該課程需要教師掌握全面的職業規劃知識，能對學校之外的職業活動信息有較為全面的掌握和了解，并能將這些信息傳遞給學生，便于學生掌握一般的就業信息和形成一定的職業生涯規劃能力，或者隨時都能解答學生關于規劃職業生涯的一般性疑惑。但是，我國當前中等職校的教師一般是從師范大學一畢業就直接進入學校任教，從學校到學校，由學生變老師，與其他職業活動聯系不大，更缺乏了解，而且教齡越長與社會脫離越遠。加之傳統教學理念的影響，許多從事《職業生涯規劃》教學的教師，過分注重知識的傳授和理論的學習，在為學生教授這門課時并沒有真正對外部的實際職業工作環境進行熟悉和調查，更多的是從書上或網絡上選取一些信息或資料，便開始課堂教學，因此在學生產生疑惑時不能有效地給予學生正確的指導和教育。
三、“適情”驅動任務設計
任務驅動法因其特點和優勢，在《職業生涯規劃》課中的應用是大勢所趨、師生心之所向。通過任務驅動法來開展《職業生涯規劃》課程的教學，一方面因為任務驅動法要求學生利用自己所掌握的職業生涯規劃知識，來實際動手解決制定自己個人《職業生涯規劃書》問題，故而可以讓學生將自己所學的知識得到運用，做到學以致用；另一方面，任務驅動法要求學生通過合作來完成自己的任務，在《職業生涯規劃》課中的應用可以培養學生的責任意識、團隊意識和合作精神，為學生以后的職業生涯發展奠定與人合作的基礎。任務驅動法在《職業生涯規劃》課教學中有效應用的關鍵是創設“適情”的教學驅動任務，只有創設“適情”的教學驅動任務才能激發學生探究的興趣，否則就會適得其反。對“適情”的教學驅動任務設計要注意兩方面：一是教學驅動任務“適什么情”；二是教學驅動任務“怎么適情”。
1.適什么情
（1）“適生情”
驅動任務“適生情”就是設置的教學任務必須是適合學生心理特點和智能發育規律的。中職生雖然文化基礎不扎實，但愛思考，不怕失敗；讀書興趣不高，但愛活動，肯動手；行為規范沒有優勢，但勤于交際，也善于交際，參加社會實踐少有抵制情緒；能力有缺陷，目標也不高，但做事不挑剔，許多還有特長……而且每個學生都有自己獨特的特點，這些特點都是教師在設置驅動任務時必須全面考慮的。例如，教師針對沒有職業規劃方向的學生，可創設“尋找身邊的榜樣”或“走訪模范師兄”的驅動任務，分配給學生去完成，學生深入社會尋找可以作為自己榜樣的工作者，用身邊的榜樣激勵自己，為自己未來的發展標明方向。針對少數不諳世事的學生，教師可以創設“統計本街道、本鎮工作崗位”的驅動任務，使學生通過實地調查，對當前的就業形勢產生大體的印象，從而增強發展自己從業、就業能力的緊迫感。
（2）“適業情”
驅動任務“適業情”就是適合學生所學的專業和專業面向的職業群的實際，學生的專業不同所設計的教學驅動任務也應不同。例如：在《職業生涯規劃書》分析“未來的我”項目上，對學前教育專業學生設置的驅動任務是“深入幼兒園，走訪優秀幼兒教師，歸納未來幼兒教師必備的基本素質有哪些？我打算如何從現在做起？”對機電專業學生設置的驅動任務則是“查閱資料并實地走訪幾家企業，說明企業是如何實施‘7S’標準化管理的？我該做好哪些轉變？”
當然，設計任務要做到“適業情”，光靠教師的冥思苦想是行不通的，必須有行業內人士的指引、理論指導和同伴商量。為達此目的并幫助學生順利完成驅動任務，筆者一般采取三種做法：
其一，建立今昔班班結對。即本校同專業或近似專業的已畢業班級和在校班級一對一結對，一般選取結對的班級年齡差距在七至十年，例如2004學前教育班和2011學前教育（3）班結對。結對班級選定后，教師電話聯系已畢業班級的優秀學生，對所設計的驅動任務征求他（她）們的意見和建議，做適當的修改后再交給在校學生去完成；然后將兩班性格、愛好等各方面近似的學生建立職業成長導師結對關系，開展上門拜訪請教、電話咨詢請教、商議和完成驅動任務課業交流等多途徑、多形式的請教活動。如此選擇基于三個考慮：一是專業對口，已畢業學生大多有一定的專業工作經驗，是行業內人士，對專業、行業、職業情況非常了解，其指導更具有針對性。二是已畢業學生和在校學生年齡有一定差距，差距又不是太大，容易產生大哥哥、大姐姐照顧小弟弟、小妹妹的情節；一個是過來人，一個是求職者，有共同語言又有崇敬之情，教育效果比教師更好。三是他（她）們已經歷或正經歷著共同教師的教育和近似的校園文化熏陶，容易產生共鳴，有母校教師的“手諭”，已畢業生一般不會拒絕，因此完成“適業情”的驅動任務比較順利，收獲更大。
其二，向新生講清各專業的主要課程和學習要求及今后的大致就業方向。接到授課任務后的第一時間，筆者一般先整體學習任教班級所屬專業的課程計劃，了解、熟悉他們的主要課程和各課程應達到的要求，然后聯系七年前進校的本專業已畢業班級的班主任，要來班級通訊錄，電話聯系畢業生，分析該班的就業情況，畫出統計表。授課中結合各班級專業的實際向學生講清楚上述情況，同時設計驅動任務如下：
A.走訪或電話咨詢一位同專業的師兄師姐，我所學的XX專業主要要學些什么？應學到什么程度？其標志是什么？有哪些學習訣竅？
B.詢問師兄師姐，學了XX專業我可以從事哪些職業？我想從事什么職業？現在有哪些見習、實習途徑和機會？如何才能更扎實地學好專業技能？
C.聽師兄師姐一席話后，我該如何打算自己現在的學習生活？
其三，和學生商量著設計驅動任務。每一章節的備課，教師都要先組織部分骨干學生一起商量，探討設計哪些驅動任務才能達到教學目的和教學要求，集中學生和教師的智慧所設計的驅動任務一般是既“適生情”又“適業情”的，學生上課時容易接受，課后也樂意完成。
（3）“適地情”
驅動任務“適地情”就是適合學生所在地域的經濟社會發展實際情況。大多學生就業和未來職業發展不會離開自己所處的地域，即使離開家鄉外出創業，其創業領域也或多或少地與家鄉經濟有關聯，這就要求教師在設置教學驅動任務時必須立足本地實際，既便于學生展開調查，也容易激發學生調查探究的興趣。更重要的是調查的結果對學生具有指導意義，規劃職業生涯時必將閃爍理性的光芒，其制定的個人《職業生涯規劃書》也就更具有實效性。
做到“適地情”，筆者一般是從《浙江省國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》《杭州市國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》和《余杭區國民經濟和社會發展十二五規劃》中去找答案，然后結合各專業的發展趨勢設計驅動任務。例如：針對機電、電子電器類學生設計驅動任務時要充分考慮杭州市未來具有杭州特色的“3+1”現代產業體系基本建立的實際，結合大規模集成電路制造業、高端裝備制造產業、節能環保產業、新能源產業、新材料產業、新能源汽車產業、打造低碳生活等；針對學前教育專業學生設計驅動任務時考慮的則是杭州市當前促進學前教育高起點均衡發展的實際，結合如何更新教育理念，提升專業技能，成為能引領全省乃至全國學前教育發展地區的合格幼兒教師和保育員。
2.怎么適情
（1）“適合”學生心理發展
在設計驅動任務之前要充分分析學生的實情，做好鋪墊。具體問題具體分析是任務驅動法在《職業生涯規劃》課程教學應用中必須遵守的原則。不同的學生具有不同的特點，不同的專業、行業和地域都各具特點。創設“適情”驅動任務的首要步驟是分析學生的實際情況，既要分析學生的個性、性格、智力、心理狀況等內部條件，還要分析學生所學的專業和專業對口的職業、學生所處的地域特點、家庭狀況等外部條件。只有通過對學生實際情況的特點進行詳細分析，才能準確把握學生的心理需求，然后合理創設“適情”驅動任務，有效開展任務驅動，學生特點不同所授予的驅動任務也應有所區別。
眾所周知，中職的培養目標是一線生產操作技術性人才，其教育必然以培養學生的動手能力為主，動手能力的培養很多需要在“做中學”，在完成操作任務中提升職業技能。其教學特點是“先會后懂”，即先問會不會做、會不會實際操作，再問懂不懂原理。會不會做是通過是否完成某項任務來體現的，完成任務對十六七歲的青少年很有吸引力，故而任務驅動法大有其用武之地。教師在專業課教學中經常會用到任務驅動法，中職生對此并不陌生，《職業生涯規劃》課中的驅動任務理所當然也應符合“先會后懂”的特點，“適情”的驅動任務對他們也會更有吸引力。
（2）“適應”課程標準實施
依據《職業生涯規劃課程標準》，該課程的總體目標是通過教學使學生掌握職業生涯規劃的基礎知識和常用方法，樹立正確的職業理想和職業觀、擇業觀、創業觀以及成才觀，形成職業生涯規劃的能力，增強他們提高職業素質和職業能力的自覺性，做好適應社會、融入社會和就業、創業的準備。筆者認為中職生設計的個人《職業生涯規劃書》必須主動適應職業崗位對人才培養的要求，主動適應自己的成才愿望、家庭實際和地域經濟社會實際。教師應根據不同特質的學生、不同的專業和學生不同的職業愿景，設計不同的驅動任務，努力使每位學生根據自身條件實際、職業愿景實際、家庭實際、所學專業實際和所處地域經濟實際來制定從自身實際出發的個人《職業生涯規劃書》，量身定制一雙“合腳的鞋”。
以學前教育專業《正確認識就業》一課為例，筆者設置的驅動任務有：
A.“請調查自己所就讀過的幼兒園或離家最近的幼兒園，并查閱相關國家標準，該園現有多少幼兒，多少教師？持證上崗的教師有多少？國家標準的幼兒師生比應該是多少？持證上崗教師的缺口有多少？入編幼兒教師需要哪些基本條件和入編程序？面對此情我該怎么辦？”
B.“請走訪曾經教過自己的幼兒教師和保育員，他們現在在從事什么工作？和幼兒教育事業有關嗎？他們過得好嗎？他們對我說了哪些金玉良言？說出來供大家分享”
C.“請繼續調查我調查過的幼兒園所在地有多少0至2周歲的嬰兒，預測該幼兒園未來三年的幼兒數量，推算所需的教師數量，我有機會嗎？”
D.“請調查我家所在地有多少0至2周歲的嬰兒，分析他（她）們的喂養狀況有哪些類型？畫出結構圖。繼續調查我家所在地有多少育嬰機構，嬰兒和育嬰師的比例是多少？我有機會進入育嬰機構工作嗎？調查統計嬰兒家長對育嬰機構持什么態度？創辦育嬰機構我有機會嗎？面對調查結果我該怎么辦？”
對以上驅動任務由學生根據自己的職業愿景自主選擇，然后教師適當做微調，有選擇性地或多或少交給不同學生去完成，學生最少的也能主動選擇一個驅動任務，最多的則四項驅動任務全做了。數據為：2011年9月至2012年3月，筆者任教的三個班級共155名學生，選一項64人，占41.3%；選二項28人，占18.1%；選三項12人，占7.7%；選四項51人，占32.9%。由此可以看出筆者所創設的驅動任務是“適情”的，教學也是有效的，學生在《職業生涯規劃》課程學習中解決驅動任務，是學生掌握知識的最重要途徑。
（3）“適宜”未來職業要求
選擇職業必然受到一定的社會制約，任何人選擇職業的自由都是有條件的。如果擇業脫離社會需要，很難被社會接納。用人單位對應聘者的選擇，一般首先選擇其專業方面的特長，中職生邁入社會后的貢獻，主要依靠運用所學的專業知識來實現。如果職業生涯設計離開了所學專業面對的職業要求，個人的價值就難以實現。因此，“適情”的教學驅動任務要適宜學生專業面對的未來職業的崗位要求，也就是說創設的任務必須依據未來用人單位對員工的基本要求。
我們知道，在傳統教學中，教師往往按教學大綱的要求去開展教學，對現實中用人單位的需要了解不夠而較少考慮，對不同學生進行著相同的教育和同樣標準的評價，導致所指導學生設計的職業生涯規劃與社會實際脫節，培養出來的學生也與未來職業的崗位要求脫節，給學生從業就業帶來了困難。筆者認為在創設“適情”的教學驅動任務時，指導教師必須帶領學生走出課堂去傾聽不同行業、不同用人單位的聲音，實現教師、學生和用人單位的和諧互動，達成學校、教師、學生和用人單位的多贏。要了解社會整體就業形勢（社會能夠為學生提供哪些條件）、行業就業形勢及前景（個人今后的發展空間）、未來職業的崗位要求（個人今天努力的方向）等。具體操作可以采取社會調查的學習方式，把學生分成2～4人的小組，進行社會就業形勢、國家及地方的相關政策和崗位及崗位要求描述調查，了解行業社會需求和自己未來職業的崗位要求、崗位目標、能力目標、發展前景等。
四、“適情”驅動任務運用
教師將“適情”的驅動任務有針對性地安排給學生，學生依靠自己所學的知識，開展師生間、學生間的全力合作，通過共同努力來完成驅動任務，將所學的知識內化，為己所用。這是“適情”任務驅動教學策略的基本思路。可以說“適情”驅動任務的設計只是針對學生而言，對于我們教師而言關鍵問題是如何在教學過程中加以有效運用。對此，筆者認為為確保“適情”驅動任務得以有效實施，運用者必須要強化以下三個意識：
1.強化教師指導意識
教師是學生完成驅動任務過程中不可缺少的解惑者、幫助者。學生由于自身思想的不成熟和社會經驗少等特點，在完成驅動任務的過程中難免會遇到一些問題，這就需要教師進行指導和幫助，有時還得利用教師和家長的社會關系。例如，學生在實地調查過程中，倘若碰到企業單位的拒絕，這就需要教師和家長聯系相關人員，并及時調查、糾正學生一些認識上的偏差，幫助學生更好更快地完成任務。通過一學年的“適情”任務驅動課堂教學，據不完全統計，筆者所任教的三個班級155名學生在完成各自驅動任務過程中，家長、老師協助聯系已畢業的學生和相關人員632人次，充分說明“適情”的驅動任務是真的驅動學生在“動”，而完成驅動任務需要教師和家長的幫助和指導。
2.強化學生參與意識
中職生本身對學習興趣不大，為完成驅動任務還要擠占他們的課余時間，一開始學生往往不太愿意，這就要求教師所設計的驅動任務必須能讓學生體驗到學有所獲，學生才會保持學習興趣和完成任務的激情。筆者認為學生完成驅動任務過程中的成果分享會和分組討論、歸納交流活動是學生展示學有所獲的舞臺，更是激勵眾多學生參與學習的最有效方法。學生在按要求完成驅動任務之后，撰寫調查報告或總結，寫不出報告或總結的學生提供調查數據也行；教師過目后，按照近似驅動任務對學生進行小組劃分，各小組討論、歸納，選派代表在成果分享會上發言，對于自己完成任務過程中所出現的問題和取得的經驗及相關信息進行交流。成果分享會上無需教師鼓勵，學生便搶著發言，深怕自己的成果被埋沒，每次討論課若不是老師控制時間，學生基本上都會嫌一節課的時間不夠。課余時間學生也經常邀請教師參與他（她）們的討論，改變了過去下課就玩手機的現象，說明學生還是很有收獲的。155名學生完成自己所選擇的驅動任務情況為：圓滿完成任務學生數94人，基本完成學生數52人，兩項合計完成率占94.2%，參與率為98.7%。
3.強化過程安全意識
為完成驅動任務，學生需要大量的調查、訪談等社會實踐活動，教師設計驅動任務時務必要考慮確保學生安全，要制定相應的監測措施，指導學生參加社會實踐活動的一些基本方法，還要盡可能爭取學生家長的配合，確保學生完成驅動任務的全過程安全。
五、小結
《職業生涯規劃》課堂教學中實施任務驅動法的關鍵是提出的驅動任務必須“適情”，創設“適情”驅動任務的前提是結合學生的實際情況。“適情”的驅動任務必須既符合學生的個性、性格、智力、心理狀況和職業愿景等內部條件，還要符合學生所學的專業和專業對口的職業、學生所處的地域特點、家庭狀況等外部條件。“適情”任務能有效驅動學生去主動探究，最終促成學生理性規劃職業生涯，提升學生個人《職業生涯規劃書》的實效性。筆者任教的三個班級共155名學生全部完成了自己的《職業生涯規劃書》，參加學校組織的“職業生涯規劃設計”比賽，四人獲得校一等獎，占一等獎總數的50%；參加杭州市“職業生涯規劃設計”比賽一人獲得市二等獎，兩人獲得市三等獎；參加省級“文明風采”設計類比賽兩人獲得省二等獎；參加國家級“文明風采”設計類比賽一人獲得國家級三等獎。可見學生完成的個人《職業生涯規劃書》課業的質量還是不錯的。綜上所述，“適情”任務驅動策略在《職業生涯規劃》課堂教學中是一種適用且有效的教學策略，它能將學生的主體地位凸顯出來，激發學生學習知識、內化知識的興趣，把知識外化為制定針對自己、富有實效的個人《職業生涯規劃書》。
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