時間：2022-03-09 14:14:23
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇愛的承諾書，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1、第一把標題寫清楚。根據承諾的情況，要通過標題能大體體現出來。比如寫個人從業資格和工作等的承諾書，標題可以寫“個人從業資格承諾書”。如果是電子版的，字號要加粗，盡量選擇一號或二號字體，字體選黑體，格式要居中，再加上書號。
2、然后是稱謂。與標題隔一行寫，要禮貌的寫上尊敬的XXX單位XXX領導，要頂格寫，在最后加上冒號。如果是電子版的，字體一般是仿宋或宋體，字號三號字比較好，不用加粗。
3、之后寫正文。在稱謂的隔一行寫，首行縮進2個字符。要寫清楚本人于何年何月何日開始從事XXX工作，以及何時取得相應的資格證書，到達國家或省市的什么級別，還有已經從業多長時間。最后說一下對這項工作的態度，承諾嚴格按照規定進行工作。對于電子版的，正文字體一般是仿宋或宋體，字號三號。
4、最后寫正文的結尾。必須要寫上請XXX單位XXX領導監督。這是承諾書的格式。如果是電子版字體、字號同正文一樣。這個結尾要在正文后另起一行寫，這樣顯得很重視。
5、之后在承諾書的最后，必須寫上承諾人的姓名以及寫承諾書的年月日。電子版的字體、字號同正文一樣。承諾人姓名要和正文有兩行的距離。
形象標識承諾書：
親愛的客戶：
我們公司秉持以“優質的產品，合理的價格，周到的服務”的原則和宗旨，向用戶莊嚴承諾：
一、我們公司保證出廠的產品嚴格按國家有關標準執行，不合格的產品決不出廠。
二、本公司產品質量保證期為一年。保修期內，用戶對產品質量有異議的，本公司在24小時之內作出處理意見，并負責缺陷產品免費召回、更換或按訂貨價退款；保修期外，用戶對產品質量有異議的，本公司在48小時之內作出處理意見，并負責缺陷產品有償更換。
三、本公司產品質量由中國人民財產保險公司承保。
在現實社會中，我們可以使用承諾書的機會越來越多，承諾書在寫作上具有一定的格式要求。大家知道承諾書的格式嗎?為了讓您在寫的過程中更加簡單方便，一起來參考是怎么寫的吧!下面給大家分享關于學校食品安全承諾書，歡迎閱讀!
學校食品安全承諾書1尊敬的家長、親愛的同學們：
你們好!
不知道大家是否注意過我們身邊的食品安全隱患?例如，學校附近的小攤小販是否有衛生許可證;小攤的食物是否被來回車輛帶起的灰塵所污染;飲用小攤的湯水是否干凈等。這些都和我們的健康，甚至是生命密切相關。近期，在我國其它地方出現多次食品中毒事件，應該引起我們的高度警覺。為營造良好的校園食品安全環境，以實際行動共建校園食品安全環境。特此，向全校學生發出以下倡議：
1、盡量在家里吃早餐，早餐吃飽、吃好。
(提倡家長自己給孩子準備好早餐，或讓孩子到證照齊全的點心店用早餐。尤其不要以油炸食品、香腸、豆腐干等路邊的不潔食品充當早餐，也不要到校門口吃早餐，既不衛生又不雅觀。)
2、不從學校周圍小攤小販購買無衛生許可的餐飲品，防止食物中毒和腸道傳染病的發生。
3、放學后及時回家，不在外逗留，不買“三無”食品(“三無”指無廠名、無廠址、無生產日期)，不吃辣條和過期變質的食品。
4、講究環境衛生，做到不隨地亂扔果皮、紙屑、包裝袋，為建設溫馨、整潔的校園環境和社會環境做貢獻。
5、學習勤儉節約的精神，無特殊情況，不帶零用錢來學校。
讓我們從小事做起，從身邊做起，從自我做起。自覺參與到食品安全的行動中，合力共建校園良好的食品安全環境!
承諾人：
20__年__月__日
學校食品安全承諾書2“民以食為天，食以安為先”，確保學校食堂餐飲服務安全是我們義不容辭的責任。為進一步落實上級關于加強學校食堂飲食與衛生安全的要求，建立健全學校食品衛生安全和有關規章制度，本著服務師生，安全第一的原則，特作以下承諾，確保學校食堂、食品衛生安全。本食堂鄭重承諾：
一、堅持廣大師生人身健康安全高于一切，遵循“產品即為人品，安全就是生命”的經營理念，牢固樹立餐飲服務食品安全第一責任人意識，始終把餐飲服務食品安全工作置于各項工作的首位。
二、遵守“誠實守信”的商業道德，嚴格履行《食品安全法》、《產品質量法》、《消費者權益保護—法》、《動物防疫法》等法律所規定的責任和義務。
三、嚴格把好原材料采購驗收關、索票索證關，建立購進、銷售的可追溯制度;嚴格把好從業人員健康關，做到上崗人員必須具備健康證明;嚴格把好餐具用具消毒關，確保餐飲環境布局合理、衛生消毒設施齊全。
四、嚴格做到：原料不合格不入庫、不制作，食品不合格不外端、不上桌。食品制作過程中，禁止非法添加非食用物質和濫用食品添加劑。確保加工經營的餐飲食品符合質量標準和衛生要求。
五、進入食堂的糧油、蔬菜等各種原料，全部實行定點采購，確保食品質量，且保證在運輸、儲藏方面無污染。
六、定時做好餐具消毒工作，防止交叉污染。食堂用具實行“四過關”：一洗、二刷、三沖、四消毒。食品實行“五隔離”：即主食與副食、生與熟、成品與半成品，食品與雜食，食品與鼠藥隔離，不得混放;生、熟食刀案及冷葷配餐用具必須分開專用，并有明顯標志。
七、置食品的櫥柜、貨架應當保持清潔，無霉斑、鼠跡、蒼蠅、蟑螂;倉庫應當通風良好。
八、食品原料在使用前必須洗凈，蔬菜應當與肉類分池清洗，禽蛋在使用前應當進行清洗，必要時進行消毒處理。
九、原料、半成品、成品的刀、墩、板、桶、盆、筐、抹布以及其他工具、容器必須標志明顯，并做到分開使用，定位存放，用后洗凈，保持清潔。
十、認真沖洗操作間灶具和地面，仔細擦拭餐廳地面和桌椅，重點為操作間墻壁、天花板、灶臺、案板、飯臺、廚柜、餐具、容器清潔，用具擺放有序，防塵、防蠅、防鼠設施齊全，食堂內無鼠、無蠅，無污染、無雜物及餐廳地面、門窗、玻璃以及周邊環境衛生。
十一、嚴禁閑雜人員進入操作間。加強水源、電源管理，使用電器必須規范操作，經常檢查線路，防止火災發生，定期清洗水塔，保證用水衛生。
十二、要定期對食堂灶具進行消毒，定期打掃環境衛生，定期進行滅蠅、滅鼠工作，認真做好防疫工作。
十三、邀請學校相關領導經常檢查飯菜質量，抓好衛生安全制度落實，保證學生健康就餐。
十四、積極配合餐飲服務監管部門，自覺接受監督;提高本食堂所有從業人員的食品安全意識、誠信經營意識和職業道德修養。
承諾人：
20__年__月__日
學校食品安全承諾書3學校學生食品安全關系重大，開學后校長立即組織相關人員學習文件精神，為切實維護食品市場秩序，保護在校學生身體健康，學校教師應教育學生不吃“五毛、一元小零食”，更不得制造、向學生銷售此類食品，我校教師特做出以下承諾：
一、教育學生慎選甚至不吃“辣條”類調味面制小食品
銷售的各類“辣條”類小食品，如各種風味、各種名稱的“素牛肉”、“素雞肉”、“素鴨肉”等，屬于調味面食品，多以小麥粉或其他谷物粉為原料，添加香精、色素、防腐劑和調味料加工而成，一般高鹽、高糖、高油，不宜過量食用。在食品監管部門組織的市場抽檢中發現，此類食品中過量使用防腐劑、色素，菌落總數超標，假冒廠名、許可證號等問題較為突出，應謹慎選購，杜絕食用。
二、科學選購飲料類產品，不制造銷售三無飲料、冰糕等
教育學生購買飲料，應以補充人體水分為主要目的，盡量選購品牌企業生產的、不含防腐劑(苯甲酸鈉、山梨酸鉀等)的礦泉水、純凈水、牛奶、果汁、蛋白飲料等產品。不可過量飲用含有防腐劑(苯甲酸鈉、山梨酸鉀等)、甜味劑(糖精鈉、甜蜜素等)的碳酸飲料、果味飲料、奶味飲料，謹慎選購包裝低劣、色澤鮮艷、勾兌為主(香精、色素、防腐劑、甜味劑)的低檔飲料。
三、做到“兩不、兩少”
選購食品或就餐，應盡量到有營業執照、食品經營許可證(包括食品流通許可證、餐飲服務許可證)的規范商店、餐飲店、食堂，購買有安全保證的食品和清潔衛生的食物，并注意留存購物憑證。不購買路邊無證無照小攤販售賣的衛生條件差，或原料來源不明、食品安全無保證的食品，不購買無標簽標識、無廠名廠址的食品，少吃街邊油炸食品，少吃路邊生、涼食物。
四、發現問題嚴肅處理
上級部門或學校發現有教師制造、向學生銷售此類食品，定嚴肅處理、從嚴處理。學校、教師應教育學生遠離“五毛、一元小零食及飲料”。
承諾人：
20__年__月__日
學校食品安全承諾書4為保障師生的飲食安全，營造我校良好的用餐環境，構建誠信和諧校園、社會，本單位特向廣大師生和社會承諾：
一、場所許可經營。
在食堂懸掛有效的食品衛生許可證或餐飲服務許可證，(有效期內、年審有貼標記、量化分級有等級標志)。學校商店懸掛有效的食品衛生許可證或食品流通許可證。經營場所環境整潔。
二、宣傳培訓到位。
就餐場所張貼食品衛生安全承諾書和各項管理制度、食品衛生安全消費承諾書或責任狀;經營者知曉專項整治活動和建立索證索票及驗收臺帳制度意義。食品安全知識進櫥窗、進健康教育課、進講座。
三、原料采購使用。
采購原料應到證照齊全的食品生產經營單位或市場采購。不得采購和使用病死或死因不明的禽畜肉及制品、散裝無商品標簽的食用油、調味品和非食品原料。不得濫用食品添加劑，使用的食品添加劑應符合衛生要求。
四、采購索取票證。
建立索證索票及驗收臺帳制度。
1、索證要求：
⑴同食品原料進貨品種相符的供貨商的營業執照、有關許可證復印件，屬定點采購的，簽訂供貨合同(超市除外)，并按上述次序裝訂;
⑵生豬肉、禽肉采購除前款要求外，另須索取定點屠宰企業出倉證明和檢疫合格證復印件;
⑶建立有供貨商供貨品種、索證目錄表。
2、索票要求：
⑴購進的食品原料須有標明供貨商字號或市場攤位名稱或同供貨商姓名對應的簽字的票據(發票、收款收據、白條等)，要記載有品名、數量;
⑵超市購進須有小票;
⑶定點采購須有供貨清單(記載有供貨時間、品名、數量);
⑷票據整理可按原始或復印件每天裝訂或粘貼在對應驗收臺帳登記本背面備查。
3、臺帳要求：
⑴每天進貨后，憑票據進行逐一品各種進行登記、驗收，簽署驗收人名字;
⑵登記欄目含品種名稱、供貨單位(具體到供貨商字號或市場攤位名稱)、數量、驗收人簽名。
4、查驗要求：索證材料、票據、驗收臺帳登記本應能隨時提供查驗。
五、食品倉庫管理。
存放的食品原料應分類、上架、離墻、離地，散裝食品原料應有標簽。不得有過期食品，不得存放非食品和雜物。有防鼠設施，地上無鼠跡鼠糞。
六、冰箱(柜)、冷藏柜管理。
有生、熟標記;分生食品、半成品、熟食品存放;定期除霜和清理。
七、加工過程的衛生。
食品原料在粗加工間或區域加工，分肉、水產品、蔬菜清洗池清洗;烹飪煮熟煮透，中心溫度達70℃以上，生、熟分開盛放;加工烹飪成熟后至供消費者食用不得超過2小時。
八、食品銷售過程的衛生。
配餐銷售間使用前經紫外線消毒燈空氣消毒，不得存放生食品和雜物。有專用食品留樣冰箱，每餐銷售食品應留樣，保存48小時，并有記錄。
九、餐具定時消毒。
有專用消毒設施、藥具，并進行餐飲具消毒并保潔。
十、人員持證上崗。
上崗從業人員持有效健康證明，能提供查驗，工作衣帽穿戴整齊。
承諾人：
20__年__月__日
學校食品安全承諾書5為加強學校飲食衛生安全管理，確保師生身體健康及生命安全，作如下承諾：
一、嚴格按照《中華人民共和國食品安全法》、《食品安全法實施條例》、《餐飲服務食品安全操作規范》等相關法律法規及學校食品衛生管理規定從事食品生產加工和經營。
二、健全組織機構，配置專管人員。學校校長是學校食堂食品衛生安全的第一責任人，校領導要將學校食堂食品衛生安全列入學校重要議事日程，不定期召開會議，專題研究工作;建立健全食堂食品衛生管理制度及崗位責任制度與責任追究制，并對執行情況進行督促檢查;制訂切實可行的'群體性食物中毒突發事件的應急處置預案，保證在事故發生時，能夠科學、有序的處置;將食堂食品安全工作納入學校日常管理，全面落實學校食堂食品安全的各項法律法規。
三、飲食原料及貨物購進，嚴把質量關，落實索證索票制度，按要求詳細登記食品進貨臺賬。采購的大宗食品必須是通過正當渠道進購并經國家有關部門鑒定檢驗認證的產品。嚴禁使用散裝食用油。肉類必須經過檢疫。進購發票如實填寫銷售人詳細居住地址、姓名。禁止進購無商標、無出廠日期、無廠名的假冒偽劣產品。
四、食堂及倉庫內外，必須保持清潔衛生，應采取必需的滅(防)蠅、防鼠、防其他有害昆蟲措施。食堂的貯藏室內禁止貯放有毒有害物品。各操作間必須有相應的消毒、防_、防塵、防蠅、防鼠、污水排放、垃圾存放等設施，嚴防食品污染。
五、禁止非食堂工作人員進入操作間和庫房。
六、食堂的設備和用具，餐具消毒由專人負責，餐具每餐后都必須進行嚴格的洗刷和消毒。
七、做好潲水油的流向登記
八、保證所出售的食品衛生安全。完善食品留樣制，不采購過期、霉爛、變質或不新鮮的食物和三無產品原料;四季豆類、野生菌類、出芽洋芋、青西紅柿等蔬菜堅決不進入食堂;不出售涼菜和剩菜剩飯，不加工或使用感官狀異常的食品和原料。禁止向師生出售_變過期食品及國家明令禁止的帶毒帶污染的食品。
九、加強對食堂工作人員的管理，嚴格獎罰制度。定期組織食堂工作人員學習有關制度和規定及食品加工常識，并留有記錄。建立學校食堂食品安全管理檔案。
十、接受和配合上級教育行政部門或食品監督部門對本單位的食品衛生進行檢查監督，如實提供有關情況，并對提出的整改意見認真落實。
十一、發生學生食物中毒事件，要立即上報并保護好現場，不得隱瞞。凡違反國家政策法規的，由行政執法部門依法處理。
凡造成后果的，由國家司法機關追究責任人所有民事及刑事責任。
食堂管理人是食堂安全的主要責任人，對食堂的安全負全部責任，必須嚴格執行以上各條規定。
親愛的練幼家長朋友們，您好
隨著新學期的開啟，我們即將迎來第36個教師節。教師節是尊師重教、激勵教師修身養德、為人師表、做好孩子成長路上領路人的契機。
在教師節來臨之際，我園全體教職工繼續向全體家長及社會鄭重承諾：堅持教育公平，關注每一位幼兒，拒收家長的禮金、禮卡及任何禮物，嚴禁鮮花進園，不參加家長的任何宴請，拒絕有償補課等!在今后每一天，我們將時刻堅守這一師德承諾，堅持"身正為師，德高為范"思想，把練幼師德規范的各項要求內化為全體教師的自覺行動，努力詮釋教育的神圣與真諦。
新的學期，新的開始!我們真誠渴望在您的理解、支持與配合下，打造一支"愛崗敬業、業務精湛、樂于奉獻、志存高遠"的練幼教職工隊伍。您的信任、溝通和支持，就是給我們最好的教師節禮物!就是給我們工作最好的支持!
幼兒園園長室電話：xxxxxx,家長朋友們有事，請及時和園務辦公室溝通。我們一定會及時為您解決!再次感謝家長們!
佳節將至，xx教師面向社會公開承諾：
1、節假日不收受家長任何禮物、金錢及代金券或請吃飯等饋贈;
2、 xxxxxx幼兒園教師對幼兒一視同仁;
3、 教師為人師表，時刻注意日常言行規范，不體罰幼兒;
4、 違反上述承諾，自動離職。
溫馨提示：
非常感謝家長們的信任與認可，
您把孩子交到我們手中就是最大、最重的獎賞!
親愛的家長們請和我們一起，共同為孩子創設一片沒有污染的純凈天空。
特此承諾，請公眾監督!
投訴電話：
xxxxx幼兒園
2020年 9 月 x日
尊敬的家長：
上午8點,熱心人士們陸續地從四面八方趕來。他們一個個慈祥和藹,都用那微笑的目光與急匆匆走進會議室的學生們交流著靈犀。來參加會議的人越來越多,會議室里已濟濟一堂。慈善總會的工作人員和溫州日報的記者們穿梭于熱心人和學子之間,分發有關學生的資料,或向熱心人介紹受助學生的考試成績、家庭狀況,或把受助學生介紹給熱心人相識。溫州電視臺第一時間欄目的記者們則忙于捕捉各種愛的期待的場景攝入鏡頭,或請熱心人談談幫助貧困學生圓大學夢的想法和希望。整個會議室秩序井然,處處是輕聲細語的親切交談聲。人間真情在促膝談心的熱心人和受助學生的心頭涓涓流淌著,宛如父子、母女、爺孫、兄弟,不是親人勝似親人呀!
今天,來自泰順縣一位以641分考上浙江大學的孤兒包曉明顯得特別激動。他做夢也不敢相信,就一個向慈善總會的求助電話,卻立即改變了他的命運。前天,鹿城區慈善總會電話通知他來參加今天的“愛心使者幫你圓夢會”。會上,他非常幸運地被來自樂清柳市的鄭建義先生全家結對助學了。鄭先生今天仍然坐在去年他來結對助學的位置上,還把他的一雙兒女也帶來參加活動,讓孩子們共同感受和體會這人間真情和愛的期待。鄭先生慈父般地握著小包的手,親切地鼓勵他要在大學里認真讀書,爭取獲得優秀成績。他安慰小包不用擔心這4年的學雜費,并當場為小包捐了7200元大學第一年的學雜費。小包眼噙淚花向這位素昧平生的鄭叔叔連聲道謝。去年,鄭建義先生同樣在這個座位上與當年考上吉林大學的貧家子弟小戴結對助學,資助他完成4年大學學業,使小戴能安心在大學里學習,感恩使他特別刻苦努力,成績優秀,鄭先生也在愛的期待中快樂成長!
家住蒼南縣赤溪鎮的林萍同學在今天的圓夢會上得到了更多的愛和關心。雖然她從小喪父,母親又帶著小妹遠嫁他鄉。她與年邁的爺爺相依為命度過了童年,小小的年齡就承受了太多的苦難和貧窮。可是從今天開始,苦難將離她而去,好心人的愛正向她源源不斷地涌來,她將幸福地沐浴在愛的陽光里,成長在愛的期待中。
林萍也是通過一個求助電話改變了她的命運。當她考上了杭州萬向職業技術學院,接到錄取通知書告知每學年要繳7200元的學雜費時,欲哭無淚啊!她曾經絕望地想去打工掙錢養活爺爺,但又不甘心就這樣放棄曾經夢寐以求的大學。正在萬般無奈之時,她在溫州日報上看到了《愛心使者幫你圓大學夢》的文章,聰明的孩子頓時看到了希望,立即向溫州日報黨報熱線求助。當報紙把她的不幸與困境報道之后,立即引起了大家的關注,許多好心人向她伸出了援助之手。溫州市區一位82歲的陳老伯不顧年邁兩次來到報社、來到慈善總會了解林萍的情況。今天來到會議室,老伯立即找到了林萍,對她說:“孩子啊,你并不孤單,大家都在關心著你?！辈①Y助她3000元學費;家住瑞安的王先生因出差特地安排他夫人郭女士一大早從瑞安趕來資助林萍3000元學費。
正當林萍沉浸在無比感動之中時,更大的驚喜再次降臨到她的身上。家住永強七甲沙城鎮的項有巧老大爺父子倆急匆匆地趕來了。因為是我的老熟人了,老人剛坐下就向我快人快語地說,他今天與兒子一起來想認一個孤兒為干孫女,承擔干孫女的全部大學學雜費。還表示要在思想、生活等各方面給她關心、照顧?！傲制?只有林萍最合適!”聽了老人的心愿,我第一個就想到了林萍。當我把林萍介紹給項大爺時,老人家就認定了這個乖巧的女孩為干孫女了。項大爺高興地說:“這小孩跟我們家很投緣,今后,她就是我的孫女了,她的生活費、學費一切由我家包了!”散會后,項大爺和他兒子一起帶著林萍到飯店吃了一頓豐盛的午餐。下午,又立即到慈善總會辦公室寫下了助學承諾書,當場為林萍捐了7000元大學第一學年的學雜費。當晚,老大爺父子倆就把林萍接到了家中與全家人見面,全家人都熱情地接納了這位從天而降的“爺爺的干孫女”。大家忙著為她添置新衣服,買手表。臨上學那天,項大爺又特地交待兒子親自開車送林萍到火車站,一再叮囑要為干孫女買好去杭州的火車票,直到送她上了火車后才能回家。
被濃濃的愛呵護的林萍到了學校以后分別寫信給溫州日報黨報熱線、鹿城區慈善總會,向叔叔、阿姨們和所有關心幫助她的好心人表達了深深的感謝和感激之情。她表示一定要發奮讀書,拿出優異成績報答恩人,決不辜負好心人對她這份深沉的愛的期待。
在今天的圓夢會上,文靜秀氣的葉蕾蕾一眼就被從永嘉趕來的朱淑玲女士相中。她把蕾蕾拉到身邊親切地詢問起來。當她得知葉蕾蕾是今天到會的11位學生中高考分數最高的一個,得了643分,已被浙江工業大學錄取時她開心地說:“我現在的心情好像是自己的女兒考了高分、進了名牌大學一樣激動。我們一定會幫助她完成大學學業的!”朱女士是受浙江甌球閥門有限公司謝慶臣先生的囑托來參加 “愛心使者幫你圓夢會”的。她與謝先生都是慈善總會愛心助學的老朋友了。她說:“五年前我們資助的學生今年高考也得了高分,今后,我們還會幫助他的。”看著朱女士臉上洋溢著“子榮母耀”的幸福神態,我也被深深地感染了!
家住雙嶼、家境貧寒、今年考上牡丹江師范學院的小尤也十分幸運,他被參加會議的新青年志愿者服務隊助學,幫助他解決了一年的學雜費。當他在電話里得知有十幾位年輕人共同資助他的喜訊時,頓時激動得哽咽起來。他表示沒齒不忘好心人對他的關懷。
會上還傳頌著一個愛心故事。蒼南縣人民法院70多位工作人員和10個律師事務司共同伸出愛的援手,募集12550元資助考上浙江大學的貧困學生小鐘,一直到他大學畢業,并期待他能以優秀成績完成學業后到政法部門工作。今天,看到被幾位叔叔簇擁著、臉上蕩漾著幸福笑容的小鐘時,我的心里也甜絲絲地為他高興呀!
考上杭州電子科技大學的小謝同學在今天的會上確實經歷了大愁和大喜兩種截然不同的心境。會議一開始,靦腆的小伙子一直坐在會議室最后排的位置上,眼看著一個個學生都被結對了,但他卻無人問津。當時,我正在里面關照著這些學生被結對的情況,突然發現了眼噙淚花的小謝,我的心一下子被揪緊了,立即忙著為他張羅起來。這時,我看見滿頭白發的陳老伯也正在向這邊張望,顯然,老人也注意到了這個含淚無助的男孩。我趕緊走到老伯身邊,老人看到我走過來,早已經從懷里拿出了一疊錢,對我說:“這個孩子還沒人結對,我心中不安!我這里還有1000元幫我送給他吧?！敝x過老伯,我急忙拉著小謝坐到老人旁邊。當他從老人手里接過這還帶著老人體溫的千元愛心款時,久久在眼眶里的淚珠終于忍不住滾落了下來。
看著這“爺孫倆”親切地交談著,我的心卻仍然緊揪著。我在考慮,年邁的陳老伯不可能每年為小謝捐助7000元昂貴的學雜費,一定還要幫他找到一位熱心人資助他完成大學學業。我想到了今天早早來到會議室的溫州忠義集團的董事長姜忠義先生。此時,姜先生正在為他結對資助考上寧波大學的陳思思同學填寫“結對助學承諾書”。當我把小謝和另一位考上中南民族大學的小鐘介紹給他時,姜先生熱情地說:“你們放心吧,這兩個學生我全包了!”并當場寫下了助學承諾書,每年資助他結對的3名大學生各7000元的學雜費,直到大學畢業。
至此,這場沒有主持人、沒有領導講話的別開生面的“愛心使者幫你圓夢”的見面會圓滿地落下了帷幕。到會的11名出身寒門的優秀學生全部被各界熱心人士結對助學了。我和大家都不約而同地舒了一口氣,每個人的心中都深深地感受到了這個如同親人相聚似的會議有著恩深情重的千鈞分量!
愿意付出一切去愛他
1992年7月，高芳從湖南益陽衛校畢業，分配到沅江市漉湖血防站工作。不久結婚，與丈夫育有一女。1998年5月，高芳離婚。之后跟哥哥一起做醫療器械生意。2004年8月4日，她在沅江市創辦了一家美容美體中心，相繼開了兩家分店。
高芳漂亮，又有錢，不斷有人追求她，但因第一次婚姻失敗，她不敢再輕易投入感情。2008年12月20日，是高芳37歲生日。她回老家吃了一頓飯，餐桌前，母親紅著眼眶對她說：“一轉眼，你就快40歲了，找個可靠的人成個家吧！”高芳眼眶也濕了。
當天下午，高芳去拜訪好朋友鐘小紅，鐘小紅熱情地邀請她見一個人，并安排了晚餐。此人叫龔樹陽，46歲，桃江縣某公司總經理。晚宴前，鐘小紅悄悄地對高芳說：“你現在事業也有了，感情上也該有個歸宿了。龔樹陽人雖然不帥，但作為再婚人選，我認為很合適！”
高芳在感情上受過創傷，不會輕易對哪個男人動心，但當她在當天的晚宴上見到龔樹陽后，還是產生了幾分好感。晚宴后，龔樹陽開車送高芳回株洲。
一路上，龔樹陽跟高芳說個不停。他坦率地說到自己失敗的婚姻，說自己整天忙于事業，妻子卻熱衷于打麻將，連一個家也管不好，兒子學習一塌糊涂，自己感冒或生個小病，她也很少噓寒問暖。高芳同病相憐。前夫染上毒癮，對家庭不負責任，她不敢要孩子，在婚姻中從來得不到溫暖，只有屈辱和說不盡的傷害。
深夜12點，車子開到株洲，高芳請龔樹陽到她的店里坐一會，龔樹陽笑著打趣說：“孤男寡女，瓜田李下，現在去了讓你感覺不方便。來日方長吧?！?/p>
高芳忽然感到了一絲失落。平常，她就住在店里，就在她準備休息時，一條短信悄然而至：“如能遇到真愛，這輩子，我不會再讓我愛的人留一滴淚?！?/p>
高芳沒有回短信，可她沉睡已久的心已開始悄然萌動。此后，龔樹陽經常給高芳打電話，一打就是兩三個小時。有一次，龔樹陽溫情款款和善解人意的話，又觸動了她心底累累的傷痕，她在電話里情不自禁地哭了。龔樹陽在電話里說：“可惜，我現在不在你身邊。以后，你要是想哭就躲到我懷里哭?！?/p>
那一刻，高芳的情感天平已向他傾斜。
2009年春節前一天，龔樹陽開車趕到株洲，晚上，在高芳的美容美體店里，龔樹陽將一條項鏈戴在她的脖子上，然后用最熱烈的語言說：“你知道嗎？從第一次見面，我就從心里喜歡上你了。我們都受過婚姻的傷害，只有愛才能把我們冰冷的心再暖起來！我們再不需要這樣克制自己了……”
高芳從沒有經歷過這樣的浪漫時刻。她完全陶醉了！她一邊流著眼淚，一邊動情地說：“樹陽，我沒有什么可允諾你的，只有拿后半生的情感和生命來好好地愛，別讓自己活得太虧了?！?/p>
危在旦夕他卻見死不救
過完正月十五，龔樹陽突然打電話給高芳，說一筆生意急需要點錢，他正四處籌集，因此最近沒來看她。
高芳聽后，急忙安慰他：“我手頭正好還有6萬塊錢，暫時也用不上，你先拿去應急就是了?！饼彉潢柗浅８屑ぃ骸坝H愛的，請你放心，這筆錢我一定會盡早歸還。并一定用我的愛來報答你！”
第二天，高芳便把6萬元打到龔樹陽的銀行卡上。
2009年3月，龔樹陽又向高芳借錢。他說飼料廠因為缺少流動資金，急需20萬元，他承諾只要貸到款后，就馬上還給她。高芳不愿看到龔樹陽為錢焦頭爛額，一心想幫他發展事業。于是，她找到幾個同學借錢，分7次寄了20萬元給龔樹陽。
高芳經常從株洲到益陽，與龔樹陽團聚。此時，龔樹陽和鐘小紅接到了一個工程。龔樹陽又向高芳借錢，這次，高芳向弟弟借了10萬元給了龔樹陽。不久，加上高芳的積蓄和從其他朋友那里借的錢，前前后后又拿出20多萬元借給龔樹陽。
2009年5月11日，高芳突然觸摸到腹部有一腫塊，心里非常驚恐。很快去湖南省腫瘤醫院檢查，醫生確診她患了惡性盆腔腫瘤，并稱這種病在臨床上很少見到。
高芳如同聽到晴天霹靂,她忍受著內心的絕望和痛苦，辦理了住院手續。因為沒有精力再打理美容店，她委托朋友低價轉讓了株洲的美容美體店。
約半個月后，高芳才告訴龔樹陽她患癌癥的消息。龔樹陽開車來到湖南省腫瘤醫院。在她的病床前，他流著眼淚安慰高芳：“親愛的,我還準備等事業做大了，讓你做我的副總呢。我們不僅相親相愛，還要一起打拼事業。你要堅強地挺過這一關！”
高芳在醫院接受了四個療程的化療，又做了兩個月的放療。頭發幾乎掉光了,龔樹陽只是偶爾來醫院看望一下，高芳的母親起了疑心：“你說這個人對你很癡情，可是我看癡情的人是你。他會不會把你的錢騙去，再也不還了？”
高芳深深地嘆了口氣： “要不是生這場大病，我們馬上就該結婚了。人都有難處，樹陽只是缺資金，不然他早就還我錢了。”
2009年7月，高芳又一次住進湖南省腫瘤醫院，醫生認為她的病已經到了晚期。一天，龔樹陽來醫院看望她，高芳父親向他出示醫院的診斷書，他猛地跪倒在高芳的病床前，對高芳的父母承諾：“請你們放心，我就是把廠子和房子賣掉，也要籌錢給高芳治療。萬一治不好，我也會陪她走到最后一天！”
11月10日，高芳被轉到湖南省第二人民醫院接受陀螺刀治療。這種陀螺刀，更深入更集中地殺死癌細胞，治療費也很昂貴，光是住進去，先就要交25000元，高芳和父母都已經拿不出錢了。
最后只有給龔樹陽打電話，高芳在電話里輕聲地說：“樹陽，我知道你拿不出多少錢來，要你還錢實在是萬不得已。你能還多少是多少吧。”龔樹陽在電話里哽咽地說：“芳，你的病都到了這種程度，我再不還錢于情于理都說不過去啊。明天，我一定來醫院還錢！”
第二天，龔樹陽開車到醫院，但只給了高芳1000元。高芳的父親氣得說不出話來。龔樹陽還一邊安慰高芳：“我知道這點錢是杯水車薪，你先湊合用著，我再回去借。”高芳母親氣惱地說：“這是一條人命，能湊合嗎？”高芳馬上碰碰母親的胳膊，讓母親不要說。
從此，龔樹陽20多天沒有來醫院，反倒是親友們送來一些錢救急。女兒命在旦夕，高芳父母也顧不得許多了，背著女兒，一次次打電話要龔樹陽還錢。于是，龔樹陽分六次給高芳總共送來143500元。
絕境中找人拘禁“癡情戀人”
高芳的病情暫時得到了控制，她要求出院。龔樹陽還差她42萬元，她拿不出錢來還從弟弟那借的10萬元，弟媳為此常和弟弟鬧矛盾，還鬧著要離婚，高芳不敢住回娘家，只得暫時借住在長沙市的一位朋友家里。
龔樹陽偶爾會給高芳打電話、發短信，除了安撫和問候她，再也不提結婚和還錢的事。夜深人靜時，高芳把自己埋在被窩里，想著龔樹陽曾經的癡情，一次次淚濕被衾。
后來，她身體好一些了，很想出去工作，于是找到益陽的一家美容美體店。女店主陳曉潞跟她關系很好。她很同情高芳眼前的境況，同意付給她每個月3000元的底薪，另加15%的提成，并要她盡快來上班。
高芳打電話告訴了龔樹陽。龔樹陽覺得“不放心”，執意要她帶自己去見了陳曉潞。不料，正當高芳準備重新投入這項她熱愛的事業時，她身上的疼痛又突然加劇，不得不放棄工作。
一個星期后，她接到陳曉潞打來的電話，得知龔樹陽居然要邀請陳曉潞出去玩，還說見過她一面之后，就很有“感覺”。遭到陳曉潞的拒絕之后，龔樹陽還厚著臉皮跑到她的店里，要請她出去唱歌，還提出要找她借錢。
高芳驚呆了！她打電話質問龔樹陽。龔樹陽在電話里解釋只是想去跟陳曉潞借錢，還在電話里賭咒發誓地說：“親愛的，你不要懷疑我的感情。我永遠愛你，永遠都不會變心！”
不知怎么的，高芳第一次對龔樹陽產生了一種排斥甚至厭惡的心理。原以為龔樹陽是真正愛自己的，可現在他卻見死不救！她哭著將這一切告訴了自己最要好的朋友。朋友建議高芳：“要不到錢，就請專業收賬人去找他，他們會有辦法的?！辈验L沙市某收賬公司經理王寶政的電話給了高芳。
高芳思想非常矛盾，2010年2月，她已欠醫院2萬元的醫藥費，醫院準備停藥。高芳只得再一次打電話要龔樹陽還錢，龔樹陽仍推說沒錢。高芳黯然淚下。她只得請王寶政出面去“收款”。
3月29日下午，王寶政一行三人打探到龔樹陽的行蹤，他正在左家塘附近吃飯，王寶政立刻打電話給高芳。高芳馬上從病床上爬起來，打的趕到這里，見到龔樹陽的第一句話就是要他還錢！
龔樹陽見高芳身邊站著三個陌生的壯漢，裝出一副可憐兮兮的樣子，哭喪著臉說：“高芳，你不知道我家出了天大的事，我弟弟犯了法，用了我100萬。我實在沒有錢還你??！”
高芳氣得眼淚直往外躥。王寶政在一旁催促道：“你弟弟叫什么名字？你不要說謊，你打電話給他，要他來救你！”龔樹陽看到自己的謊言被揭穿了，又說：“我給另一朋友打電話，看他有沒有錢？”結果根本沒有朋友理他。
王寶政等三人把龔樹陽帶到某賓館，看守著他。下午4點多，王定政對高芳說：“這事要么報警，或者通知電視臺曝光。超過24小時，我們就違法了?！?/p>
高芳主動撥打了110。龔樹陽見高芳來真的了，慌忙搶過她的手機，要她趕緊通知民警，就說是鬧著玩的?！坝H愛的，民警真要是來了，這樣你也犯法了?！?/p>
高芳擔心事情鬧大，只好聽信龔樹陽的話，又打電話給110，說剛才是因為“誤會”，被110值班民警狠狠批評了一頓。就這樣，龔樹陽又給妹妹打了電話，讓妹妹拿錢來救他。
3月30日上午，龔樹陽妹妹趕到長沙報警，辦案民警迅速趕到賓館，將高芳等五人一并帶走。在審訊中，高芳含淚哭訴了一切。龔樹陽則向民警承認：“無論從道義上還是從感情上，我都對不起高芳。”他當場寫下一份《承諾書》：“我本人龔樹陽所借高芳的42萬元（包括利息在內），保證在兩個月內歸還，明天先歸還2萬元整。其余的陸續歸還，至5月30日全部還清。如到期沒有歸還，我愿承擔法律責任！”并親手將《承諾書》交給了高芳。
高芳、王寶政等三人因涉嫌非法拘禁，被刑事拘留。2010年5月，長沙市雨花區人民檢察院決定對高芳免予，并為她辦理了取保候審手續。承辦該案的檢察官對記者說：“站在私人的立場上，我們同情高芳，因為比起龔樹陽來，她更是一名受害者。當時離拘禁時間還不到24小時，不構成非法拘禁。第二點是被害人龔樹陽和高芳有債務關系，且被害人還存在詐騙的嫌疑。據此可免予！”
至今，龔樹陽的“承諾”仍是一紙空文，他更換了手機號碼，高芳怎么也聯系不到他。目前，高芳的病情已病入膏肓。她每天躺在老家的床上，承受著病魔和感情的雙重煎熬。那些曾借錢給她的朋友，都不忍心找她還錢。
編后：
確勝讀十年書。說的每一件事、每一句話，聽了全國師德模范老師的一席報告。對我都是一次震撼；堅韌、博愛、敬業、執著，對我都是靈魂的洗滌。感謝張老師，讓我徹底明白了德高是范”不只是張貼的一支標語，高呼的一句口號；感謝張老師，讓我清楚地認識到師德建設不只是開會、宣傳、作報告，更要從自我做起，提高素養，以身作則。前一段時期，鄉就教育局提出的師德建設搞了一系列的活動，初有成效，但不能和老師同日而語，此，給各位領導、同仁匯報一下，權作總結、自省，也懇請你能多提寶貴意見，以鞭策我進步。
感到很榮幸。大家好。今天能在這兒向大家匯報我鄉師德建設工作的開展情況。
我們都知道，教育是培養人的事業，學校教育是這一事業的前沿陣地，教師則是站在前沿陣地上的排頭兵。所以，師德不僅是教師自律的準則，也是國家、社會對教師行為的規范要求。教師的師德修養如何，直接影響著學生的素質，影響著教育這一偉大事業的成敗和興旺。我們也知道，教師是立校之本，師德是教育之魂。所以，打造一支具有優秀的師德風范、模范的師愛形象、高超的知識水平和精湛的教學技藝的教師隊伍，是辦好教育的萬源之本。今年又是教育局定的師德建設年，因此，我鄉以宣傳同志的先進事跡為載體，以倡議為同志捐善款為契機，在全鄉范圍內開展了“講師德、鑄師魂、強師能、樹名師”系列活動，并取得了很好的成效。在此，我先簡要介紹一下我鄉優秀青年教師的有關情況。
男，現年歲，19年參加工作，小學五年級數學教師兼班主任，工作認真負責，任勞任怨，所教學科成績曾連續10年位居全鄉前列，受到領導、同事、學生及社會群眾的一致好評。年，該同志不幸被查出患萎縮性腎炎，隨后高額的藥費、無情的病魔折磨著他。但他始終牽掛著班里的孩子，從不把自己當作特殊照顧的對象，總是趁星期天和假期住院治療，不舍得落下一節課。他從不會說什么漂亮的話，但是，他卻總愛說大白話：“教師這個職業是個良心活，干好干壞自己心里最清楚?！备恍业氖牵捎陂L期工作勞累，致使病情惡化，年元月份，輔導學生時昏倒在課堂上，被迫送進了醫院。他蘇醒后的第一句話就是“我得上班，學生還要考試”。醫生鄭重地告訴他：“你不能再上班了，必須住院?！彪S后告訴隨行的老父親，如不及時換腎，后果將不堪設想?！皳Q腎”，高額的醫療費，手術后的排異費用，這對于本已負債累累的家庭來說，無異于天方夜譚?？墒牵鎸θ绱缩r活的生命，如此年輕有能力的好老師，我們豈能袖手旁觀！為此，中心學校向全鄉發出倡（）議，為老師捐款，也借此機會加強我鄉師德師風建設。
我們的具體做法是：緊密圍繞“一年打基礎，兩年上臺階，三年出成效，四年創名校”的發展目標，明確“一個核心”，注重“兩相結合”，堅持“三方到位”，突出“四有亮點”，力爭把鄉各中小學都創建成為“讓學生開心，讓教師安心，讓家長放心，讓社會傾心”的新名校。
第一，明確“一個核心”
師愛是師德建設的核心。高爾基說過：“誰愛孩子，孩子就愛誰。只有愛孩子的人，才會教育孩子?！崩蠋熞宰陨淼男袆樱瑸檫@句話做出了深層次的詮釋。我鄉擔任班主任工作12年的老師，對此也有自己的體會。他很講究教育藝術，學生在他身邊，就像花草一樣沐浴在陽光雨露中，他和他的學生談心都是和顏悅色，充滿了對孩子真摯的愛。他認為，沒有愛，教育就失去了力量。他班級有個男同學，父母在很遠的地方打工，住在奶奶家，年邁的老人管他一日三餐都有些困難，更無暇顧及他的學習。這沒人管的孩子常逃學，學習成績直線下降。有一天，他又逃學了，老師就到處尋找他的蹤影，終于在一家網吧把他找了回來?？吹嚼蠋熞荒樀钠v和汗水，小家伙嚇得像緝捕歸案的囚犯一樣，低著頭等待審判?？沙龊跻饬系氖抢蠋熂葲]有訓斥，也沒有懲罰，而是輕聲細語地說：“你老是戀著游戲機，學習落下，跟不上班級，老師心里也難過！再說你爸爸、媽媽那么辛苦又是為了誰呢?以后我看著你寫作業吧?！边@個學生感動地哭了，他覺得老師比爸媽都可親，從此，在老師的幫助下，他管住了自己，不再逃課，終于跟上了班級。這就是師愛的力量！
第二，注重“兩相結合”
一是表彰和處罰相結合。榜樣的力量是無窮的。為了充分發揚優秀教師的示范作用，我們努力選拔好典型，大力宣傳好典型。在良好的氛圍下，我鄉涌現出周潔然、邵凱、吳香梅等一大批優秀教師。在本學期末，中心學校還將組織評選表彰一批“師德標兵”。在大張旗鼓的樹先進，學先進的同時，對凡違反《鄉師德師風承諾》，或出現過教育教學事故，有侮辱、體罰或變相體罰學生現象，或接到投訴經調查核實的，或被全縣通報批評的教師，視其情節給予嚴厲的批評教育，并在本年度評先評優及職稱晉升等方面實行師德“一票否決”。
二是考核和監督相結合。對于“強師能”，中心學校根據個人的實績、職業道德狀況、教學態度、育人效果等進行全鄉教師統一考核。通過中心學校組織的巡回聽課、教師互評、學生評議、家長反映等途徑，及時把握全鄉每位教師遵守師德規范和教書育人的工作情況。其中，學生座談會、問卷測評教師是考核教師行之有效的方法，主要以課前準備、授課方法、授課效果、作業布置與檢查等對教師進行測評。這樣，不但增強了教師的責任感，而且也給教師增加了無形的壓力。通過強師能，把師德師風建設與教育教學工作相結合，階段考核與平時考核相結合，獎勵與處罰相結合，物質獎勵與精神獎勵相結合，使教職工產生更大的內驅力。全鄉教師更加明確了學生是學習的主體，教師是為學生服務的，建立了教與學雙重主體之間的相互尊重，相互信任，相互理解的新型師生合作關系。
第三，堅持“三方到位”
一是領導到位。師德建設是教育極為重要的基礎性工作，也是一項系統工程。中心學校建立了師德建設工作網絡，設立“中心學校校長信箱”，多方面收集師生和家長的意見，進一步改進師德建設；中心學校和各中小學校長、校長和各班主任及課任教師層層簽訂教師安全責任狀和師德師風承諾書,制定了中長期學習目標和規劃,有集中學習的計劃,有寒暑假分散學習的計劃,保證階段性工作重點突出，使“領導、實施、參與”三個管理層次鮮明，確保師德建設活動扎實開展并取得顯著成效。
二是制度到位。良好的師德形象既要靠教育，又要靠制度的約束。因此，中心學校制定出臺了《鄉師德師風建設年活動實施方案》、《師德師風目標管理細則》等。并根據各中小學校實際，將師德師風建設要求分解為對教師素質和日常行為準則的要求，向全鄉教師發出了“以德修己，以德育人，爭做師德楷?！钡某h，與教師簽訂《恪守教師“十條禁令”承諾書》、《恪守教育局“十提倡、十反對”承諾書》等來保證這些要求得以實施。在實施的過程中及時進行分析和研討，并針對有關問題及時進行整改。
三是活動到位。為了提高教師隊伍的思想素質和政治素質，中心學校結合進一步解放思想學習實踐活動，開展“學習新理論，樹立新形象，創造新業績”主題教育活動，弘揚“忠心獻給祖國、愛心獻給社會、關心獻給他人、孝心獻給父母、信心留給自己”的精神，樹立“敬業愛生，教書育人”的師德風范。開展“廉政文化進校園”活動，圍繞諸如“以德修己，以德育人”、“師德為先、行為示范”、“正師風、鑄師魂、樹師表、育新人”、“服務只有起點，滿意沒有終點”、“讓學生成長，讓家長放心，讓人民滿意”等主題開展形式多樣師德師風大討論，并把討論文稿整理上報中心學校存檔。唱響了“以德修己，以德育人”的贊歌，營造了良好的氛圍，引導全鄉師生廣泛參與，增強思想政治教育的針對性和實效性，教育全體師生將高度的社會責任感自覺地轉化為實際行動。
第四，突出“四有亮點”
亮點一：有聲有色。中心學校召開全鄉師德建設動員會，開展形式多樣的師德宣傳活動，要求各學校要積極搭建師德建設平臺，結合本校實際，廣泛開展演講比賽、師德征文、書畫比賽和到師德基地參觀等形式的活動；充分利用校園廣播、專欄、教育網等宣傳正面形象，弘揚師德正氣；組織教師開展為師德建設獻一計、做一事等活動，在全鄉教育系統內形成人人參與師德建設的良好氛圍，增強教師的職業榮譽感，消除教師的職業倦怠思想。
亮點二：有血有肉。中心學校多次組織內容豐富的學習活動，（）并要求全鄉每位教師都要利用課余時間學習政治理論、業務知識。在集中學習的同時，鼓勵教師自學，為他們推薦自學書目。如蘇霍姆林斯基的《給教師的建議》、《怎樣培養真正的人》，魏書生的《班主任工作漫談》，易久發的《成功一定有辦法》等等。這些名人名著基本理論知識的掌握和對教育實踐的理性思考，開闊了教師的視野，指導了他們的實踐，減少了工作的盲目性，為學校工作的創新提供了有力的理論支撐。
亮點三：有滋有味。為打造一支高素質的教師隊伍，中心學校始終堅持“和諧治校、名師興校”的教育理念，利用多種形式著力培養教師高超的教育教學藝術。學校制定了骨干教師培訓方案，及時穩妥、有計劃地分批分期地選送教師到江蘇楊思、山東杜郎口、永城行知園等地參觀、學習、培訓，鼓勵教師自學研修、繼續教育和終身教育。另外還努力培養教師鉆研教學的自覺性，從思想上徹底除去陳規，開拓創新，從而培養出一支思想素質過硬、業務精湛的骨干隊伍。
春滿山河際，逐夢萬里時。5月11日后，全縣非畢業年級的學子們即將踏入久違的校園。筑牢教育這條防線，守護校園這片凈土，打贏疫情防控和返校復課攻堅戰，保障廣大學生生命安全和身體健康，是我們共同的目標。生命安全高于一切，防疫責任重于泰山！為此，我們鄭重向我校學生家長發出如下倡議：
家長是孩子的“第一責任人”，請您理解、支持和配合學校工作，形成家校共育合力，促進學生健康成長。請給孩子樹立一個好榜樣，培養良好衛生習慣，配合學校做好孩子每日健康狀況報告，詳細了解以下“三提示”。
一是認真準備日常物品。請按時給孩子測量體溫，觀察孩子身體狀況，如果孩子在家有疑似癥狀，應主動向班主任報告、請假，并及時送孩子到定點醫院就診。開學前，如實報告子女身體健康及居家14天體溫狀況，幫助學生備齊被褥、衣服、洗漱等生活用品以及課本、資料、文具等學習用品；
二是提前安排時間車輛。開學當天，倡導家長請嚴格按照學校安排的時間節點（初一初二7:20），用私家車“點對點”把學生送達學校門口指定地點，即送即走，不可入校和逗留，更不能聚集；
三是協同學校做好溝通。請保持電話暢通，有問題也要及時與學校溝通反映，做到開學后不到學校，不給學生遞送物品。
尊敬的各位家長，讓我們攜手并肩、全力以赴，共同筑牢校園安全健康防線，為取得戰“疫”最后勝利，促進孩子的健康茁壯成長而努力！
致全區初三師生家長和社會各界的一封信
春滿山河際，逐夢萬里時。5月9日，全區初中畢業年級的學子們即將踏入久違的校園。這一天傾注了區委區政府的縝密思慮和充足準備，傾注了社會各界的關心關愛和理解支持，更傾注了教育系統教職員工的默默付出和辛勤勞動。
筑牢教育這條防線，守護校園這片凈土，打贏疫情防控和返校復課攻堅戰，保障廣大學生生命安全和身體健康，是我們共同的目標。生命安全高于一切，防疫責任重于泰山！為此，我們鄭重向廣大師生、家長和社會各界發出如下倡議：
向廣大同學倡議。青春須早為，豈能長少年。一場疫情加深了我們對生命的認知，請務必更加熱愛生命，敬畏自然，嚴以律己，珍惜時間。要自覺服從學校管理，努力做到“六個要”：一是入校要有序，校門口應該自覺排隊，保持1米以上間隔，佩戴口罩，帶齊健康承諾書、14天測溫記錄、完成申領電子健康碼，依次測溫消毒后入校；二是就餐要規范，要嚴格按照錯時、錯峰、分散就餐，以班為單位依次進入餐廳，先按照“七步洗手法”清洗雙手，再到指定班級區域就餐。一人一桌，同向就餐，不與人交談；三是就寢要適應。學校將安排四人一舍，一床（上下床）一人，腳對腳就寢，保持最大距離，有序間隔進出。請以校為家，快速適應封閉管理的生活；四是學習要安靜。實行小班化學習（每班不超過30人），按照學校設定的路線進出教室，單人單桌上課，保持1米以上的安全距離；五是測溫要嚴格。配合做好晨午晚體溫檢測。早上起床后出宿舍樓門時配合老師用額溫槍進行測溫，午休后進入教室上課前配合老師進行測溫，晚自習后配合老師進行測溫。六是活動要固定。學生入校后將固定活動空間，按照校內活動“單流向”路線（宿舍、教室、餐廳三點一線形成閉合的行動軌跡）學習生活，保持學習生活“1米以上安全線”，不追逐打鬧。
向廣大教職工倡議。長期以來從事線上教學和信息報送，您付出了大量勞動，全面保障學生“停課不停學”，為疫情防控工作默默奉獻。開學之后，請您在忙碌的學業指導之外，也及時關心、關注學生的心理狀態，努力上好“四堂課”：一是上好愛國思政課。充分運用抗擊疫情的豐富案例，結合課堂教學、專題教育、升旗儀式、主題班隊會等多種方式開展思想政治教育，教育廣大學生向英雄人物學習，厚植家國情懷、增進愛國情感；二是上好公共安全課。充分用好疫情防控的寶貴教育資源，教育學生愛護衛生環境，普及公共衛生知識。運用多種方式，抓好防溺水、防校園傷害、防欺凌、防食物中毒等安全教育，增強自我防護意識和防護能力；三是上好心理健康課。針對開學后學生可能出現的擔心病毒感染、學習狀態不佳、學習任務較重、畢業升學焦慮等心理不適情形，及時與學生溝通，做好心理疏導和干預。通過電話、短信、微信等途徑主動向家長匯報學生的思想動態、學習生活，解決家長的后顧之憂；四是上好中考備考課。統籌做好線上線下教學銜接，做好線上教學效果評估。重新制定復學后教學安排和復習計劃，做好特殊群體學生個別輔導，確保一個也不掉隊。
向廣大家長倡議。家長是孩子的“第一責任人”，請您理解、支持和配合學校工作，形成家校共育合力，促進學生健康成長。請給孩子樹立一個好榜樣，培養良好衛生習慣，配合學校做好孩子每日健康狀況報告，詳細了解以下“三提示”。一是認真準備日常物品。請按時給孩子測量體溫，觀察孩子身體狀況，如果孩子在家有疑似癥狀，應主動向班主任報告、請假，并及時送孩子到定點醫院就診。開學前，如實填寫健康承諾書、居家14天測溫接觸人員信息表，家長簽字。幫助學生備齊被褥、衣服、洗漱等一個月的生活用品以及課本、資料、文具等學習用品；二是提前安排時間車輛。開學當天，家長請嚴格按照學校安排的時間節點，用私家車“點對點”把學生送達學校門口指定地點，即送即走，不可入校和逗留，更不能聚集；三是協同學校做好溝通。請保持電話暢通，有問題也要及時與學校溝通反映，做到開學后不到學校，不給學生遞送物品。
向社會各界倡議。教育是國之大計，黨之大計，是全社會的責任。請您盡己所能，對廣大學子多一份呵護，對學校多一份理解，多一份支持。答好開學復課這一“考題”，不是教育“一己之力”所能完成的，它離不開社會各界的關心關注，離不開各行各業的支持和幫助。物資供應、道路交通、校園及周邊安全、疾病診治、食品衛生、輿論氛圍……，每一項都關乎著這場戰役的成敗，每一事都關乎孩子的健康成長。在這特殊時期，我們對教育理應冷靜思考。過往，教育伴隨人類，無數次越過大江大河，在艱難險阻中跋涉前行，創造了輝煌的歷史；未來，教育仍將伴隨人類，穿山越嶺，披荊斬棘，成就更為燦爛的文明。親愛的老師、同學們，尊敬的各位家長，讓我們攜手并肩、全力以赴，守護學子，靜待花開！共同筑牢校園安全健康防線，為取得戰“疫”最后勝利，促進孩子的健康茁壯成長而努力！
2005年是實現“三年”規劃的關鍵一年，也是我科工作全面健康、協調快速發展的重要一年，這一年取得了可喜的成績：全年的業務總收入比去年同期增加了18.94%；入院人數、出院人數分別比去年同期增加11.16%和11.93％，取得經濟效益和社會效益雙增長。
一．加大科室管理力度，創新優質服務新模式
1．開展向社會服務承諾活動，切實抓好優質服務建設工作
首先我們認真組織科室工作人員，反復學習了胡加永院長制定的《服務承諾書》、《醫療衛生機構及其工作人員索要、收受紅包、回扣責任追究暫行辦法》等文件及反面材料。二是在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。。三是醫院與科室、科室與個人均簽訂了《廉政建設和糾風工作責任書》和《服務承諾責任書》，形成醫院向社會、科室向醫院、個人向科室三級承諾機制。四是強化監督、落實承諾。繼續聘請社會各界代表為監督員，定期召開會議，聽取意見。今年全科共收到錦旗2面，表揚信96封，拒收紅包。物品合計數千多元，得到醫院的充分肯定。
2．堅持服務月活動，創新優質服務新模式
科室繼往年開展“優質服務月”、“星級服務月”、“誠信服務月”之后，今年八月在全科范圍內開展了“親情服務月”活動?；顒尤〉昧溯^明顯的效果，不僅有效地降低了病人就診、住院費用，醫療指標完成情況良好，而且著力將優質服務貫穿全程醫療服務過程中。一是樹立優質服務理念，提出科室服務理念，樹立起各具特色的服務理念和行為規范。二是落實醫療服務規范，落實周六、日醫生查房制度，設置《患者心聲本》、建立“醫患聯系卡”，制定“每日需求卡”。三是拓寬醫療服務范疇，設置“便民服務中心”，。四是深化主動服務內涵，在住院病人生日當天送上充滿關愛的生日蛋糕、鮮花和賀卡，贈上一份溫暖的祝愿；康復科設立“感動服務站”，。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，，一年來，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫就診，、住院病人數明顯增長，均達到歷史最好水平。分別兩次向社會多個階層發放了2000份客戶滿意度調查問卷，堅持病區工休會制度，廣泛征詢社會各界人士、病人及家屬對各方面、各環節工作的意見和建議，促使科室整體服務鏈進一步完善。
3．今年科室將“總量控制、結構調整”作為工作的“重頭戲”之一。
為此，一方面加大對醫生的管理和懲戒力度。另一方面，積極調整醫療結構，采取有效措施，想方設法降低醫療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉。。通過采取一系列強有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫院下達的各項費用指標，在科室業務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。
4．抓好醫德考評制度落實。
工作人員形象的好壞直接影響到我科及醫院的形象，我們運用多種形式，強化正面教育，普及醫德醫風和崗位職業道德的修養，做到三個結合：
（1）學習模范人物與先進典型相結合；
（2）評先樹優，職稱評定相結合；
（3）平常表現與外出進修相結合。
二．規范醫療質量管理，提高醫療技術水平
1．注重人才隊伍建設
我科人員利用專家做診時間，講課時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。
2．強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每周一次，強調安全，質量，醫生，護士職責執行情況；每月兩次安全，質量檢查，對不合格表現給以兩徹底：（1）徹底整改。（2）徹底查辦。
3．抓好“三個環節”的管理和監控
（1）入院時：全面查體，徹底搜身，詳細病史，嚴格用藥；
（2）住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫患一家；
（3）出院時：注意事項，復查標準，熱情歡送，令人難忘。
4.加大安全管理力度
制定切實有效的安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經?；?。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估：
1>病史采集的真實性，體檢的全面性，輔檢的及時性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫及時程度。
2>對病區內設施，病人衣物，床鋪定期檢查，定期搜身。
3>對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需
都督促病人飲食，對不進食者及時匯報并作相應處理。
④查崗位職責，主班人員不但要在崗，而且要成。脫離自己崗位15分鐘視為不在崗，只一名大夫主班是不論任何情況都不準脫崗。
⑤科內設立醫療缺陷、糾紛、差錯、事故監督小組。出現差錯本人必須寫出書面申請、、，科內處理意見、改進措施并上報醫院。
⑥大交班（試行）：
目的：完善質量管理，降低安全隱患，是一忽人員對病人有更深層次的了解，同時重點了解、全面掌握病員情況，以便及時更改治療方案和護理措施。
方法：1、每周一進行一次，以座談會形式舉行，每位職工對所管病人重點交班，包括該病人的飲食、睡眠、病情變化、用藥、副作用、應注意事項等逐一交清。重點病人當場討論。
2、自由組合搭檔，每兩人一組。一人不到位者另一人替交，所交內容要全面、真實、反應該病人的真實情況。3、由科主任、護士長做最后安排，把重點病人分離出來重點討論。
⑦大查房：
目的：科主任全面了解病員情況，重點查急、危、難、效果差及伴有軀體癥狀的病人，以便及時更正診斷、用藥、護理級別、進一步規范醫囑。
方法：1、每周四有科主任帶領醫生拿原始病歷進行查房，現場辦公、下醫囑，并根據查房情況隨時講解，提問有關內容。2、查房期間，由護士長帶領部分護士旁聽，提出合理建議，并由護士長隨時提問該病相關情況。3、能基本掌握科主任、護士長提出的相關問題。4、對提出合理化建議的職工要實行獎勵制。
6.加強醫院感染管理
管理出效益，今年收治住院病人勢頭良好，各項醫療指標完成較為理想。全年病床使用率-、出院病人平均住院日-41天（同比多4天）、治愈好轉率為92.6％、、入院三日確診率98.4%、入出院診斷符合率97.6%、，均完成或超過醫院下達的指標。
三．強學科建設，促業務快速發展
繼續沿著“突出精神科特色，發揮優勢，以?？茖２〗ㄔO為重點，以完善綜合服務功能為目標”的業務發展思路。
（1）繼續加快重點?？平ㄔO步伐。對有發展前景、有?？铺厣c優勢人才出去進修今年我科共派出一名醫生和兩名護士到濟南精神病院進修。
（2）倡導多科室的參與合作，采取協同攻關、優勢互補，推動相關學科的發展。
（3）輔助科室的齊心協力，為專科業務發展提供保障。
（4）提高教學水平。
四．不足之處
“我能想到最浪漫的事,就是和你一起慢慢變老……”戀愛中的人沒有人不知道這首歌。然而,誰能發現這首歌里隱藏的商機呢?擅長攝影的文芳給情侶拍照時,讓他們嘗試了各種POSE,拍了很多照片,可他們都覺得了然無趣,沒有一點浪漫感。后來,因這首歌她突發奇想,開個變老照相館。男友大力支持她。一年多過去了,文芳的變老照相館,竟照出滾滾財富。
制造真愛
銀白的沙灘上,一名男子深情地環抱著一個美麗的姑娘,海風撩起他們的頭發,兩人面朝大海,臉上閃爍著幸福的光芒。文芳輕輕按下照相機的快門,定格下了他們的愛。
文芳是一名攝影師,喜歡大自然,常常帶著情侶們到野外拍照。她認為,野外的美景可以給戀愛中的人增添浪漫。
然而,幾天后,當那對情侶拿到照片時,女的竟嘆氣道:“哎,以美麗的大海為背景拍出來的照片也沒什么特別?！蔽姆冀忉屨f:“大海象征?？菔癄€呢,是多浪漫的背景啊,怎么能說沒什么特別呢?”女孩反駁說:“那是人們的想象,一點都不直觀。”
女孩的話不無道理,可有什么辦法能滿足這些新鮮人極度追求浪漫的愿望呢?文芳開始思考起這個問題。
這天,文芳正忙著,男友洪飛走進來,嘴里還輕輕地哼著:“我能想到最浪漫的事,就是和你一起慢慢變老……”文芳笑他說:“你一個大男人的,怎么也唱這軟綿綿的歌呀?這首歌可是我們女孩子的專利,不許你唱!”洪飛卻一臉認真地說:“怎么是女孩子的專利了?要知道,這是我的心聲,我是一心想要和你慢慢變老。難道你不愿意?”“我怎么不愿意?只怕你這個花心大蘿卜會變心?！蔽姆颊f。洪飛急得直跺腳,說:“要不咱們拍張我們一起變老的照片吧,這樣你就相信我的真心了。”
拍變老照?文芳眼睛一亮,有玩頭!文芳來了興趣。兩人忙了半天,終于打扮成一對老夫婦。文芳成了一個佝僂的老太婆,洪飛則成了一個白發蒼蒼的老頭,兩人看著對方都忍不住哈哈大笑起來。拍完照片,看著兩人老了的模樣,文芳卻心潮起伏起來,自己和洪飛的愛情如果真有那么一天,那該是多浪漫的一件事!文芳對這張相片備加珍惜起來。
后來文芳的許多好友看到文芳和洪飛的“老”照片均贊嘆不已,紛紛要求文芳為他們照變老相。文芳想,既然那么多人喜歡拍變老相片,為什么不開個變老照相館呢?文芳把自己的想法告訴洪飛。洪飛支持文芳的想法,他說:“這可是個空白的市場,你放手去做吧?！?/p>
有了男友的支持,文芳增強了信心。她辭掉了攝影師的工作,租了個鋪面,生意馬上就開張了。萬事開頭難,文芳決定先開發熟人市場。為此,她用手機給認識的人群發了自己開變老照相館的消息?；藥讐K錢的話費,效果還真不錯。朋友們紛紛找上門來了解情況。剛剛談了女朋友的陸超當場交了300元錢讓文芳給他和女友拍變老照片。他說:“我的女朋友總是抱怨我,不懂得浪漫,這次我要給她一個驚喜?！?/p>
第二天,陸超果然把女朋友帶來了。文芳忙著給他們倆化妝,讓他們變老。1個小時過去了,在文芳精巧小手的打扮下,兩人竟變成了非常逼真的老人。陸超幸福地摟著女友。文芳輕輕一按快門,把這對“老夫妻”拍了下來。
幾天后,陸超和女友拿到相片后,非常滿意。他的女友說:“這是我見到過的最浪漫的禮物了,它是我們真愛的見證!”
看守愛情
文芳的變老照相館在朋友們中的名氣越來越大。但光是朋友光顧,市場太小。文芳于是制作了許多小廣告,雇人散發,同時在報紙做了點小廣告。人們對新事物永遠都充滿好奇。變老照相館廣告做出去后,慕名而來的人絡繹不絕。一對戀人甚至從幾百里之外的城市趕過來拍變老照片。當他們拿到照片后,喜悅的淚水止不住地流了下來。
原來這是一對苦命鴛鴦。男的父母反對他和女孩在一起,并把他調到千里之外的另一座城市工作。然而他們并沒有放棄,歷經滄桑,兩人終于走到了一起。男的說:“今天,我帶她來拍照的原因是,我想讓她知道,我會陪她到地老天荒,永不變心。”聽到這樣的話語,在場的人莫不噓唏感嘆。
一天早上,文芳剛打開店門,一名神態憔悴的女孩就走了進來,拿出一張文芳為她和她男友拍的變老照,傷心地說:“他和我分手了,我們在一起5年了,他怎么說變就變呢?你能幫我想想辦法嗎?”說完,女孩的淚水嘩啦啦地流了出來。失戀的人是痛苦的,文芳很同情女孩,可男人變了心,九頭牛都拉不回來,文芳也束手無策,只好拼命做她的思想工作,勸她勇敢面對現實。累了大半天,女孩終于有所醒悟,悻悻離去。
送走了女孩,文芳的心情久久不能平靜下來。拍變老照固然很浪漫,可情侶萬一分了手,再怎么浪漫的相片終究是一張廢紙!有沒有什么辦法使情侶們的愛情保質呢?文芳一直思考著這個問題。
洪飛知道了文芳的心事后,笑笑說:“這事我有辦法。”文芳高興地問他:“你有什么辦法?快說說看?！焙轱w說:“你當看守人,看守著他們的愛不就得了?”文芳有點生氣地說:“我怎么看守他們的愛啊?你不要耍我?！焙轱w認真地說:“我沒有耍你,你給情侶們拍完變老照后,叫他們在照片的背面寫上他們各自的承諾書,承諾不會變心。然后,你讓他們每年來你這里檢驗一次,看他們是否變心,如果沒變心,他們要拍照,你就給他們打點折。如果一方變心了,你就把他/她加入客戶黑名單吧。”
聽了洪飛的點子,文芳眉頭終于舒展開了,她高興地說:“這個主意不錯!”文芳馬上找人制作了一些傳單。情侶來照相時,文芳都會給他們一張傳單,向他們介紹這個特殊的“愛情保質秘方”。戀愛中的人都希望能夠和對方白頭偕老,看了這個“秘方”都非常歡迎。拍完變老照后,他們都工工整整地寫下自己的承諾書,承諾對自己的情人不變心,兩人相愛到永遠。
這個鮮有的“愛情保質秘方”迅速在顧客中傳開了。文芳的攝影店頓時名聲大作,生意很紅火,月收入達到了8000多元。這時,她自己一個人已經忙不過來了,只好勸洪飛把工作辭了,和她一起創業。洪飛爽快地答應了,這樣文芳的店成了典型的夫妻店。
享受“變老”
隨著拍變老照的人的增多,情侶們漸漸對此不再感到新鮮。一天,一對情侶拍完照后,女的自言自語道:“兩人一起變老確實浪漫,可這變老要經過多少滄桑啊!拍變老照,一下子就變老了,中間的過程就這么省略掉了,沒有生活味道。”
說者無意,聽者有心。女孩的話引起了文芳的注意,她覺得女孩說得很有道理。兩人一起變老還要經過中年階段,拍變老照把中年階段省略了,確實可惜啊!于是,一個大膽的想法出現在文芳的腦海里,她決定為情侶們拍一套完整的變老過程的照片。洪飛知道文芳的想法后,大為贊賞,他說:“這個想法太完美了,這樣的照片可以顯示出情侶們一生的浪漫啊!”
說干就干,文芳馬上在報紙刊登廣告,廣告的內容是,本店隆重推出浪漫一生攝影套餐,記錄年輕情侶們一生的浪漫。廣告一刊出,咨詢的電話響個不停。文芳的店頓時熱鬧起來。
一對剛結婚不久的情侶也趕來讓文芳為他們拍浪漫一生的照片。文芳先是把他們化妝成中年人,拍下一組照片,接著,把他們化妝成老年人,讓他們擺出老人的POSE,然后輕輕一按快門。這對情侶浪漫一生的照片就出來了。拿到照片時,那位妻子深情地依偎在丈夫的胸前說:“我希望我們就像照片中的一樣,浪漫地走完這一生?！闭煞蚓o握著妻子的手說:“會的,我們一定會的。”看到這對恩愛的夫妻,文芳和洪飛相視一笑。洪飛把嘴巴湊近文芳的耳朵說:“我們也會的?！蔽姆夹χf:“去你的,趕快干活去!”
真心誠意換真情
是一位從事稅務工作20多年的女同志，在辦稅服務大廳窗口上，她崇尚用真心誠意去贏得納稅人真情。
先來說一件事。的一天，一家總部在杭企業的女老板，誠惶誠恐走進辦稅服務大廳，她是不懂網上申報，專程從杭州趕來的。這家民營企業的女老板，生意遍布好幾個省市，她又把業務做到千島湖?？梢哉f，成功女性華麗的身姿，總是伴隨她矯健的步伐，走向事業的每個角落。但是她說：“當我一走近稅務大樓，不知怎么，就像解除武裝似的，頓時會失去自信，變得忐忑不安起來?！边@種埋藏在內心的巨大心理反差，一般人確實難以預料。對此，真誠直率地說：“這是納稅人普遍存在的心理，再成功的人士也不例外。它需要我們從服務上，去幫助他們解決?！碑敯l現這位女老板神情猶豫、眼神迫切，躑躅在大廳時，便主動向女老板露出致意的笑容。女老板領會后，快步走上服務臺，熱情詢問她有什么要求。當得知了情況，便二話沒說，領她走到自助服務臺電腦前，從單擊雙擊鼠標開始，手把手教她網上申報，在做好當月申報的同時，幫助她掌握了全套申報程序。女老板由衷地贊嘆說：“納稅是一種壓力，但納稅過程被大姐演繹的如此令人愜意，是我事先沒想到的。”縣財政地稅局啟用新大樓，有一天，女老板在新大廳辦完稅后，情不自禁在的服務窗口站了好一會兒。她無聲地站著，沒有去打攪緊張工作的，一邊欣賞寬敞明亮、整潔舒適的大廳，一邊感受由和這個服務集體帶給她的溫馨。此時此刻，整個大廳，包括認識和不認識的人，她都感覺親近、親切。
再來說“‘基本養老保險費’臨時性下浮”退保。男女年齡分別達到50、40周歲，基本養老保險費要下浮繳費比例，按原規定繳納的人群，超過比例部分依新規定退保。這一突發性下浮退保，使的辦稅服務大廳，顯得異常沉重而繁忙。有一天，大廳內匯聚大量退保人員，一時間人聲鼎沸，窗口被圍堵，大廳業務無法正常進行。此時，鎮定自若的把一半人引回堂內，親自動手輔導他們填寫退保表單。這批人群，大多文化不高，雖有《退保指南》作說明，但他們還是極力詢問，有的甚至沒有能力填寫表單。耐心一一為他們解答辦理?！斑@部分人群沒有職業，是最需要社會關注的群體。由于他們退保心切，難免會有言語相撞，但我不能傷害他們，我要體貼入微去撫慰他們?！眲忧榈卣f?？蛇@部分人群也最容易受感動、最知道如何感恩。此后，無論街上或是商場，只要和他們碰面，就會受到他們熱情招呼，他們會用感激的目光和相送道別。
急人所難曖人心
辦稅服務大廳的每個窗口、每個人都像一樣，在各自崗位實踐著自己的服務目標。他們急納稅人所急，設身處地為納稅人著想，使服務大廳成為一個溫暖人心的場所。
王躍是其中唯一的一位男同志，主要辦理外來經營納稅人涉稅事宜。由于外來經營納稅人到千島湖已接近下班時間，有的甚至在下班以后，審核過程又相對較長，王躍總是以犧牲休息、推遲吃飯來辦理這項業務，從來不延誤辦稅時間。一天傍晚，準備帶孩子上街的王躍，突然接到電話，說一外來經營納稅人要開具發票趕往外地結算貨款，情勢十分緊急。王躍拋開孩子，及時趕往大廳辦理。對于王躍來說，時間不屬于自己，時間就是服務。他說：“當時間給予納稅人時，時間就成了金錢、成本、生意的成敗?！痹诜沾翱诘氖嗄昀铮麧M腔熱忱，積極履行“補證承諾制”，以及“預約服務、延時服務和服務無急”承諾，將心比心，急人所難，沒有發生任何因怠慢而引起的不滿，深得納稅人稱贊。
另一位女同志姚桂紅也是這樣。在大廳“一窗式”服務窗口，一天下午，姚桂紅正準備下班，突然一位老人急匆匆來到辦稅服務大廳，帶著不知如何是好的神情。姚桂紅迎上前去問他辦理什么事項，老人說：“我剛從鄉下趕來，要代開一份工程發票，碰巧你們下班，不知能否給我辦理？我還要趕著回家！”說完，滿頭是汗。姚桂紅連忙說：“老人家你別急，能辦理。我們會用最快的速度把你的事辦好?！碑斃先税汛_發票所用的資料給姚桂紅時，發現缺了一份。資料不全，那能代開。按規定，兩種特殊情況的涉稅人可以辦理《補證承諾書》開具發票，一種是本縣邊遠山區、交通不便地方的涉稅人，一種是外地涉稅人。可是，兩種情況老人都不符合。一時間老人手足無措，一個勁地問姚桂紅“怎么辦”。面對老人無助的神情，姚桂紅揪心了，她要盡可能靈活處置這件事。于是決定辦理《補證承諾書》開發票，要求老人在一星期內把資料補齊。老人這才一塊石頭落地，高興地說：“太好了，謝謝你們！”辦完事，老人第二天就過來補齊了資料。
“個”化矛盾
這里還要說一說參加工作不久的小姑娘——吳佳。被稱作微笑天使的吳佳，她在辦稅服務大廳又有怎樣的表現呢？
一位五十多歲的中年老板，說了這樣一件事。一次，我去辦稅服務大廳注銷稅務登記證，當發現國稅辦理這項業務只需一天，而地稅則要數天時，我火了，對地稅的辦事效率提出質疑。因為我在當地有一定影響，又揚言要向上反映這個情況?？吹贸?，當時大廳服務人員慌了神。其實我是誤會了，因為我的生意主要涉及地稅，所以注銷稅務登記證，結稅結票時間相對要長。可是我很固執，認為還有壓縮的空間。服務人員多方解釋，我不接受，非得立即辦妥，否則就不辦。這時有位小姑娘，名叫吳佳，笑盈盈走到我跟前，說：“老板叔叔，我來給你辦理好嗎？”就把這個任務接了過去。我見她那么活潑伶俐，心情頓時好轉，同意了。完成第一道程序后，她笑著告訴我：“老板叔叔，今天就辦到這里，明天我們還要把相關資料移交管理股審核，完了我會打電話通知你?！@樣辦理，你滿意嗎？”面對跟自己女兒一樣可愛的小姑娘，我的氣全消了，由她按程序辦理。她又笑嘻嘻，稚氣地要求我說：“對我的服務滿意，就按一下‘納稅服務評價器’上的滿意鍵。”我哈哈笑著，在滿意鍵上重重按了一下，答應她決不向上反映這件事。這場矛盾就這樣被小姑娘化解了。服務大廳的這些服務人員確實不錯。據悉，這件事還是引起了分局領導的高度重視，并成為改進工作的契機。
類似的故事，還有一個。一位經營農莊的女老板，因為不滿地稅給她核定每年5300元的稅款，來到辦稅服務大廳找茬子，要買5300元的定額飲食發票。這個數額的發票，窗口根本辦理不了。于是女老板便與一名服務人員爭吵起來，說要上告地稅局，還影射地稅是“衙門八字開，有理沒錢莫進來”的官衙。吵后，女老板悻悻走了，表示第二天還要來，服務人員顯出無奈。吳佳向大廳負責人唐華海主動請纓，第二天由她來接待這位女老板。次日，女老板果真又來了，吳佳早已站在門口迎候她：“大姐姐，你好！昨天的事，今天我來為你辦理?！币宦暋按蠼憬恪备谢伺习?。她對筆者說：“當時，我一見這位身穿稅服的姑娘叫我一聲大姐姐，心里暖了一下，原先準備講的話亂了。其實納稅人面對稅務人員，心里是脆弱的，只要有一點溫暖就感動。我是一時氣頭上才那樣做，氣過了，心也就平靜了。”態度變溫和的女老板，隨后接受了吳佳作出的業務解釋，并愉快賣回了自己需要的飲食定額發票。
創新管理催新蕾
辦稅服務大廳展現的諸多風采，離不開制度建設和創新管理。負責人唐華海介紹：“，直屬分局從‘優化服務措施，嚴格服務要求’入手，創新管理，做到依法納稅與人性化服務有機結合，大廳也有了一整套自己的規范。”
在“12萬元自行申報“窗口，有一個例子很能說明問題。12萬元自行申報期間，姚桂紅遇到一位納稅人，酒后氣呼呼來到大廳，大聲嚷道：“地稅部門怎么搞的，我又沒什么稅要繳，怎么不停往我手機上發短信，要我趕來繳稅？”問罷，嘴巴不停的數落。姚桂紅把納稅人叫到窗口，說：“你不要急，有什么事慢慢跟我說，看我能否幫上您的忙?！逼鋵嵾@位納稅人并不真醉，他是借酒說事。他說：“近段時間，我連續收到3、4個地稅部門發給我的短信，要我來繳稅，我感到很納悶?！胰虩o可忍才下決心來的！”說罷，一臉的委屈。但姚桂紅腦子里立刻反映：這個人就是去年住房買賣，差額超過12萬元的納稅人。于是和藹地問：“您去年是不是進行過住房買賣，而且差額超過了12萬元以上？”納稅人回答說：“是啊！但我在交易時，把所有的稅款繳清了啊，有稅票在這里?！币鸺t解釋：“像您這樣的情況，必須要到地稅部門辦理‘個人收入超過12萬元以上自行申報’，如果稅款已經繳清，只需補辦一下申報手續就可以。補辦以后，我們這里有了記錄和統計，你可以更放心?！奔{稅人恍然大悟，連聲向姚桂紅道歉，表示今后一定接受教訓，積極辦理納稅申報。
唐華海解釋：“這個事例，反映了‘依法納稅與人性化服務’兩者不可或缺。而要實現兩者的結合，‘優化服務措施，嚴格服務要求’是根本?！?/p>
優化服務措施：一、定期學習，提高業務能力，提高文明禮儀服務水平。二、實行中午值班制度，創節日值班制。三、完善預約服務、延時服務、補證承諾制和開通“辦稅服務無急制度24小時公開電話”。四、設立納稅自助服務、普通發票預約繳銷服務，設置填單樣表，優化納稅輔導。在此基礎上，進一步規范“一窗式”服務工作流程、外管證管理工作流程、貨運發票服務工作流程，制定出《辦稅服務大廳“服務之星”評選辦法》、《辦稅服務一股考核辦法》和《發票核查工作規范》。
【關鍵詞】班主任；愛心；方法；能力；榜樣
Slightly talk form master a work of practice with realize
Tang De-gui
【Abstract】Current form master work become the school president's center work, the president grasp good form master management, equal to grasp good school management, form master in addition to is a school leadership of get dint the assistant be outside still a class collective of organizer, leader, governor.Form master work since hardships but again complicated, special under the pressure that safety heavy in Mount Taishan, many form master feel work more and more difficult to do and have of even not wish be form master.Form master how use a method up the management of science, then can keep up with the step in ages, this is current education research of new topic.This thesis introduction superficially a little experience, only provide together the privates reference, shortage of the place hope to be correct.
【Key words】Form master;Benevolence;Method;Ability;Model
班級是學校教育教學管理中的基層組織，學校教育以班級為基本組織形式。學生的思想品質的提高、文化知識的獲得主要是通過班級教師、學生間進行的雙邊活動的結果。班主任除了是學校領導的得力助手外，還是班級集體的組織者、領導者、管理者，又是班級學生的教育者、指導者。所以，班主任工作是學校教學的中心工作。為了充分發揮班主任的作用，促進學生全面健康成長，創建一個良好的班集體，班主任應該要做哪些工作呢?哪些工作一定要到位呢?下面就我二十多年的班主任工作實踐談幾點體會。
1. 班主任的愛心要到位。班主任如同父母，必須關愛每一位學生
愛是教育的動力，是班級管理的前提和核心，她是教育的出發點，又是教育的歸宿。因為愛照亮了學生的心靈，溝通了師生間的情感，觸動了學生的心靈，開啟了學生追求理想奮發向上的決心和信心。一九八六年冬期，我班學生周雪城的父親患上了白血病，其母早年去世。她只有一個哥哥正在讀高三，正當她像一朵吹散的野花不知飄向何處時，我打開了愛的閘門，把她拉進了溫暖的懷里，并號召全體師生捐款捐物，一次性捐得人民幣3000多元。此后，同學們還一致要求，在今后的活動中每人每天堅持擠出2毛錢供給她的生活學習費用，還請示學校免去了她所有的書雜費。她深深感受到了大家庭的溫暖和厚愛以及班集體力量的強大，不僅自己刻苦學習，而且帶動全班同學積極進取、奮發向上，大做好事，遵守紀律，爭創文明。她時時、事事、
處處都嚴格要求自己，從來不辜負領導、老師、同學樣對她的期望，她成了全班同學的領頭羊。在同學們的幫助下，她讀完了兩年初中，并且以優異的成績考取了全州高中。我始終把愛心放在最高位置，做到了堂上為嚴師，堂下為慈母。我所帶的班集體不僅充滿了活力而且更多的充滿著愛。
2. 班主任的工作方法要到位
班主任的工作方法在班級管理中顯得至關重要。班主任正確的工作方法在解決學生問題中是循循善誘，以理服人的。有的班主任只有責任感和熱心，卻沒有適合的管理方法，或僅有壓、訓、嚴管嚴教的硬辦法，因此常常造成管理失誤或事倍功半。一九九八年，我帶的是畢業班，全班學生原來僅有50人，后增到了68人：其中有兩個學生是被別的班主任趕出校門的“差生”。后來，他們的家長強烈要求這兩名學生進我班就讀。經過校領導和原班主任同意后，我接受了他們。我深入了解到這兩位學生的不同特點：一位患有“多動癥”，另一位是“大鬧天空”的“孫猴子”。我將“多動癥”定選為課外活動組長，讓“孫猴子”擔任體育組組長。我暗地叫班干監督他們，只要他們有進步便及時表揚。同時我對班里每一位學生的要求再提高了一個檔次，在班干部的監督下，學生個都遵守規定，按章行事。如此一來，他們倆漸漸地覺得以往的“特長”，在這個空間里發揮不出，看到班里的同學更團結，班級管理更和諧、民主，他們不得不在思想、紀律、學習、行為等方面尋找求變的路子。通過一段時間的努力，發現班干部在他們的量化表中為他們插上了一朵朵小旗。同學們一雙雙溫暖的目光投上了他們，他們逐漸體會到了進步的快樂和益處，感覺到了班集體對他們的需要，他們就發揮自己的“特長”，經常為班里注入新的活力。我們班越來越活躍了，班干和班主任的聲望在學校里自然提升了很多。從而我在班級管理中悟出一個道理：科學的管理方法是注重感情教育的，同時還要善于發現每位學生的閃光點，多用鼓勵或激勵的方法挖掘學生的潛力。
3. 班主任要精選班干組織能力要到位
班主任的得力助手是班干，班主任的組織能力也體現在用人上。要量才適用，選好、管好、用好班干部，讓每位班干部在不同的崗位上都有“用武之地”。精選班干、用好班干是班主任的一件大事。我在培養班干部時，盡量做到“知其所長，避其所短”，高標準，嚴要求，身體力行，不斷提高他們的工作能力。我班班干的產生是高標準嚴要求的：首先為每個崗位確定管理目標；其次發動學生自我報名，參加演講競選；最后民主投票通過。班干部所履行的職責是通過大家討論定出的，所選舉的班干是雙向選擇的，所以班干部的工作積極性高、責任感強。我每周在開例會時要驗證班干的工作成效，從班級量化到各組量化再到個人量化，班干部在各崗位中承擔著不同的任務，肩負著不同的責任，所以總結和表彰必不可少。我給全班學生從學習、安全、紀律、衛生、養成等方面進行量化管理，目的是使班級管理有章可循，管理不但輕松而且要有成效。通過層層量化，同學們人人都成了管理者，個個又是被管理者，他們相互合作又相互監督，促使比學趕幫，追求進步，爭創佳績。此外，班主任的專業素養很重要，廣泛的興趣、耩證的思維方法、幽默風趣的語言修養，通情達理，善解人意，開朗、包容、…大方的人格，多才多藝的個人能力等，不僅讓人敬重，而且會對學生產生巨大的影響。這些有利于引導、啟發、組織學生完成各種學習任務或勞動任務。這方面我常以寫詩作對來激發他們學好語文的興趣，追求語言的精練表達；我常用二胡、笛聲調動他們對藝術的愛好和追求；我常以畫畫和游山玩水啟迪他們熱愛大自然、熱愛祖國的大好山河……。
4. 班主任樹立榜樣要到位
讓工商實干精神薪火相傳
尊敬的各位評委、各位領導、工商戰線的各位同志們，大家下午好！
在我們的身邊，有這么一位老黨員，他雖然沒有轟轟烈烈的壯舉，沒有流芳百世的偉業，但平凡折射出偉大、壯舉也出自平凡，他把根深深扎在工商行政管理的沃土上，這一扎就是26年。他用忠誠抒寫著一個老工商人的無私奉獻的情懷，用真情譜寫了一曲為工商事業奮進的凱歌，他就是咱們青口分局即將退休的老干部——××同志。
老牛自知夕陽晚，不用揚鞭自奮蹄?！痢镣?，1949年7月生人，68年老兵，今年已經整整60周歲了，在從部隊轉業回地方的20多年時間里，他曾擔任過多個基層工商所的所長，曾經擁有過輝煌的工作業績，如今因年齡偏大退二線回青口分局成了一名普普通通的科員。年齡偏大的老同志，業務知識大多跟不上形勢的需要，領導一般都不再安排繁重的工作了，有的借調到其他單位幫忙，有的直接讓在家里休息，等到時間退休算了。只有××同志始終站在工作的第一線，和原副分局長韋濤、協會管理員張學明等2位年輕的同志并肩作戰、沖鋒陷陣，共同挑起了巡查東北片的大梁。晴天一身汗、雨天一身泥，但他從不叫苦叫累，外出監管執法他更是一個頂倆，在部隊當過指導員的他搞起批評教育工作來更是得心應手，得到了眾多經營戶的好評。但就是這樣，老同志××同志還是經常被那些“釘子戶”們打的傷痕累累，就在XX年12月 28日，為配合全縣食品質量大檢查，××同志和其他年輕同志們一起起早摸黑，發整改通知書、食品經營承諾書、幫助食品經營戶建立索證索票臺帳……但當他們例行檢查到黃海東路一家酒店的時候，卻赫然發現該酒店竟然有2份一模一樣的個體營業執照！其中一份無論是色彩、字體、大小等等均非常拙劣，執法同志們一眼就看出是份假營業執照！為進一步搞清楚情況，執法人員在告知經營者相關程序及事項后，履行暫扣手續，要將店內的幾張桌子暫扣下來，但氣焰囂張的店老板竟不顧國法尊嚴，大吵大鬧阻止執法人員扣東西，在無禮取鬧未果后，竟把所有的執法人員都鎖在店內長達半小時之久！同時，因××同志年老體弱，店老板就拿他來開刀，拽著××同志的后脖頸，叫囂地說：“老東西，我找幾個小痞子打死你，叫你再扣我東西！”……××同志老同志是個快到60歲的老人了呀！事后，雖然“釘子戶”得到了應當的懲罰，但××同志身上多處軟組織挫傷，膏藥就貼了好幾個月，多少人勸他就這樣下來吧，累死累活不值當，都快退休了你還圖個啥呀？他只是笑笑說：“干點事，我覺得充實，不覺得老呢！”多少次這樣的委屈、多少次這樣的奔波，也許連××同志自己也記不清了。這一樁樁、一幕幕正義與邪惡的較量，無不彰顯出工商人的剛正與無畏，正是他的無私奉獻，在人民群眾中樹立起了工商人無比光輝、無比正義的良好形象。
當然啊，俗話說的好：金無足赤、人無完人，每個人或多或少都有點缺點，我們的老同志也有一個很特別很可愛的缺點，那就是：妻管嚴，他呀，從來也看不到自己的工資小本本，不僅所有的收入全部上繳，有時回家還得接受掏口袋檢查。哎，人家××同志老同志可好，不以為羞，反以為榮：“怕老婆怎么啦？怕老婆有什么丟人的？不把錢交給老婆，還叫男人嗎？我就是得把錢都給她，讓她高高興興的?！崩贤镜囊幌挘尨蠹铱闯隽怂麑习榈纳钋楹裾x。XX年春天的一個早晨，老伴出去賣東西，沒想到卻碰到了飛來橫禍：她被縣城東南莊的一個姓董的農民酒后駕車撞倒，導致大腿股骨頭斷裂。老伴人本來就胖，骨折了再心情不好，人就不那么好“伺候”，但××同志卻在保證日常工作順利開展的情況下，一邊和肇事者打著官司，一邊精心照料著臥床不起的老伴，骨折了人要大補，××同志就每天挖空心思給老伴燉湯：骨頭湯、鴿子湯、黑魚湯……老伴又開始心疼錢，絮絮叨叨地說他，他卻打趣地說：“誰讓你以前舍不得花啦？早就應該給你補補了，總是找不到機會啊”！后來，等老伴能下床后，他就天天陪老伴散步，逗她開心，給她解悶，陪她做康復鍛煉，周圍的鄰居看到了都交口稱贊，××同志用自己的實際行動詮釋了什么是人世間最真誠的關愛，什么是最情深意篤的夫妻真情。
