時間：2022-06-25 05:31:43
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇員工守則和規章制度，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
綠化養護用工勞動合同范文1宏盛裝飾有限責任公司(以下簡稱甲方)聘用乙方為該公司綠化(保潔)工人，雙方在平等自愿、協商一致的基礎上訂立本合同，建立勞動關系并承諾共同遵守。
一、 合同期限自20xx年 月 日起到20xx年 月 日止，其中20xx年 月
二、 、工作崗位和工作職責：甲方安排乙方在大唐電廠范圍各綠化(保潔)區
三、 勞動報酬：乙方試用期間每月工資為750元，試用期滿后，甲方按乙方的
四、 勞動紀律：
1. 乙方每天工作時間8小時，每月休息6天。
2. 乙方自覺遵守國家法律法規和甲方制定的各項規章制度(如員工守則、綠化管養規范、職業道德等)，服從管理，主動、積極、負責和保質保量做好本職工作。
3. 甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促和考核，并有權依據檢查、考核結果，參照公司相關制度對責任人或當事人加以處罰或獎勵。
五、 合同的終止或解除條件：
1. 雙方經協商一致同意后方可提前終止合同。
2. 本合同期滿后自然終止合同。
3. 乙方有以下情形之一，甲方有權解除本合同，并不做任何補償：
(1)、在試用期間被證明不符合錄用條件的。
(2)、嚴重違反勞動紀律或嚴重違反甲方規章制度的。
(3)、被依法追究刑事責任的
(4)、乙方患有傳染性疾病或身體狀況欠佳或有其它不適于從事綠化養護工作的疾病。
(5)、故意或過失使甲方或第三方利益遭受較大損失的。
(6)、對外泄密公司重要的商業機密而使甲方名譽受損或經濟受損的。
(7)、違反國家人口和計劃生育政策，被舉報、投訴或查辦的。
(8)違反甲方員工守則有關規定，符合辭退開除條件的。
(9)、有關法律法規允許終止合同的情形。
4、甲方有以下情形之一，乙方有權解除本合同：
(1)、在試用期內。
(2)、甲方未按合同約定支付勞動報酬的。
(3)、甲方以暴力、威脅或非法限制人身自由的手段強迫勞動的。
(4)、甲方無法采納或滿足乙方提出的合理化建議或要求。
六、本合同未有約定而甲方員工守則另有規定，按員工守則執行。未盡事宜，雙方另行協商解決。發生爭議如協商不成，可向有關部門申請調解或仲裁。
七、本合同一式雙份，甲已雙方各執一份，自甲方簽名并蓋章(指印)，乙方簽名后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
綠化養護用工勞動合同范文2甲方： 乙方：
甲方聘用乙方為天潤康園(東南、西南區)綠化景觀工程養護工人，雙方在平等自愿、協商一致的基礎上訂立本合同，建立勞動關系并承諾共同遵守。
一、 合同期限：從 年 月 日起到 年 月 日止。
二、 工作崗位和工作職責：甲方安排乙方在珍泉頤園綠化景觀工程范圍內從事花草樹木的綠化養護工作，因工作或者業務的需要，甲方可調整乙方的工作崗位，具體內容和職責按甲方的崗位職責制和規章制度而定，乙方對此并無異議。
三、 勞動報酬：乙方每月工資為 元。調資、獎勵及調動崗位、改變工作后的工資按照甲方有關規定執行。
四、 勞動僅紀律：
1、 乙方每天工作為8小時，每月無固定休息日，可根據天氣情況適當調休;
2、 乙方應自覺遵守國家法律法規和甲方制定的各項規章制度(如員工守則、綠化管養規劃、職業道德等)，服從管理，主動、積極、負責和保質保量做好本職工作。
3、 甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促和考核，并有權依據檢查、考核結果，參照公司相關制度對負責人或當事人加以處罰或獎勵。如由于乙方工作不到位造成的苗木死亡，由乙方自行
4、 乙方在養護時負責對苗木進行澆水、施肥、除草、補種及修剪等工作。并負責現場監察苗木情況，如苗木因各種遭人為破壞或出現異常，乙方應提前通知甲方做相關處理，如未提前通知由乙方自行負責。
五、 合同的終止或解除條件
1、 雙方經協商一致同意提前終止本合同;
2、 本合同滿期后自然終止;
3、 乙方嚴重違法勞動紀律或違法甲方規章制度的，符合辭退開除條件的;
4、 故意或過失使甲方或第三方利益遭受較大損失的。
六、 本合同一式貳份，甲乙雙方各執一份，自簽字蓋章后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
綠化養護用工勞動合同范文3甲方：
乙方：
甲方聘用乙方為校園綠化養護工人，雙方在平等自愿、協商一致的基礎上訂立本合同，建立勞動關系并承諾共同遵守。
一、合同期限：從20 年 月 日起到20 年 月 日止，其中200 年 月 日至20 年 月 日為試用期。
二、工作崗位和工作職責：甲方安排乙方在藍光中學校園范圍內各綠化區從事花草樹木的綠化養護，因工作或業務的需要，甲方可調整乙方的工作崗位，具體工作內容和職責按甲方的崗位責任制和規章制度而定，乙方對此并無異議。
三、勞動報酬：乙方試用期間每月工資為 元，試用期滿后，甲方按乙方的工作表現待定勞動報酬(最高為 元)。調資、獎勵及調動崗位、改變工作后的工資按甲方有關規定執行。
四、勞動紀律：
1、乙方每天工作時間 小時，試用期內每月休息為 天，試用期滿后為每月休息 天。
2、乙方自覺遵守國家法律法規和甲方制定的各項規章制度(如員工守則、綠化養護工作規范、職業道德等)，服從管理，主動、積極、負責和保質保量做好本職工作。
3、甲方有權對乙方履行制度的情況進行檢查、督促和考核，并有權依據檢查、考核結果，參照藍光中學相關制度對責任人或當事人加以處罰或獎勵。
五、合同的終止或解除條件：
1、雙方經協商一致同意提前終止本合同。
2、本合同期滿后自然終止。
3、乙方有以下情形之一，甲方有權解除本合同，并不作任何補償：
(1)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(2)嚴重違反勞動紀律或嚴重違反甲方規章制度，符合辭退開除條件的;
(3)被依法追究刑事責任的;
(4)乙方患傳染性疾病或身體狀況欠佳或患有其它不適于從事綠化養護工作的疾病;
(5)故意或過失使甲方或第三方利益遭受較大損害的。
4、甲方有以下情形之一，乙方有權解除本合同：
(1)在試用期內;
(2)甲方未按合同約定支付勞動報酬的;
(3)甲方無法采納或滿足乙方提出的合理化建議或要求的。
六、安全責任：綠化養護施工中凡因違章操作、違章作業而造成的安全、工傷事故等責任及經濟損失由乙方承擔。乙方上下班往返路途中發生的安全事故等由乙方負責。
七、未盡事宜，雙方另行協商解決。發生爭議如協商不成，可向有關部門申請調解或仲裁。 本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，自甲方簽名并蓋章，乙方簽名后生效。
甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________
企業無論大小,在管理上都要有章可循,正所謂“麻雀雖小,五臟俱全”,小企業同樣要講慣例,甚至要比大企業做得更好,在每個細節上下苦功,這樣才有機會,否則,拿什么和大企業去爭?
在大多數私企,很多管理人員是老板“親信”,但本身并不具備管理素質,管理混亂埋下勞動爭議及糾紛種子。管理人員不熟悉業務,對法律、法規的掌握程度比較差,責任心也差,這就導致了一些不該發生的勞動爭議及糾紛的發生。
法律知識匱乏,法律意識淡薄。管理者不依法管理,被管理者不信守合約,一旦利益沖突,便各行其是。例如有的單位為留住人才,不顧人事政策的規定,對人事流動也多方阻撓;有的單位在勞動合同中訂立顯失公平的條款來約束人才。
規章制度不健全不完善或執行不力。有的單位的規章制度只有很少的幾項,一旦發生爭議,就無所依據。有的單位的規章制度雖然比較健全,但是在執行過程中卻大打折扣,使得這些規章制度不能落到實處,該獎的沒獎,該罰的不罰,沒有發揮應有的作用,也是導致勞動爭議發生的一個重要原因。
以上所講的只是一些很明顯的具有大眾化的原因,而實際情況卻是千變萬化的,企業要根據實際情況來做出具體的分析。
第一,依法建立、健全和完善企業的各項規章制度。健全和完善企業的各項規章制度的首要前提條件是合法,只有合法才能受到法律的支持和保護。如果所定的規章制度不合法,那么在勞動仲裁中將不能作為有效證據得到支持,從而給企業帶來損失。
案例:某企業老總從報紙上看到機關改革中的“末位淘汰”制度很受啟發,也想在企業中實行這種獎勵先進、鞭策后進的方法。在征得企業其他主要領導的同意后,便在本企業推出了企業版的“末位淘汰”制度。但在該項制度實施不久后,便有一位職工因被“末位淘汰”而不服,向當地的勞動仲裁委員會提出仲裁申請,要求企業繼續履行勞動合同。那么,企業的做法是否合法,而該職工的要求是否會被支持呢?
評析:老總認為推行“末位淘汰”是有根有據、合情合理的,但他的做法卻恰恰違反了勞動法中的有關規定。勞動合同一經簽訂就具有法律效力,解除或終止必須是在約定或法律規定的情況出現的情況下才能進行,而本案例中的企業并未就勞動合同中的相關內容根據“末位淘汰”制度做相應的修改,所以企業制定“末位淘汰”制度來解除與職工的合同是沒有法律根據的。
其次,管理人員必須嚴格執行規章制度。制度不僅對職工起作用,同時也約束到企業的行為。
案例:某公司的《員工守則》中的第十條中對上班時間員工私自外出的情況的處罰做了明確的規定:“第一次發現,給予書面通報;第二次發現,解除勞動合同。”
劉女士是該公司辦公室職員,有一天她私自外出到公司附近的商場給兒子買學習用品,結果被人事經理發現。人事經理通報了辦公室主管,辦公室主管找到劉女士,嚴厲批評。可過了幾天,劉女士又一次上班時間私自外出去買水果,這次不巧被公司行政副總抓個正著。公司鑒于兩次私自外出的事實,根據《員工守則》,向劉女士下發了《解除勞動合同通知書》,劉女士不服向勞動爭議仲裁委員會提出了仲裁申請。
評析:公司對劉女士的處罰結果并沒有問題,因為劉女士確實兩次在上班時間私自外出而違反了紀律,而且違反公司勞動紀律的結果在公司的制定中也有明確規定。但公司在處理這個問題的過程中卻出現了問題,并沒有嚴格按照公司的規章制度的要求去做。公司的規章制度在約束員工的同時也約束著公司本身的行為。所以,該案例中的公司在仲裁中敗訴,不得不品嘗因沒有嚴格執行公司規章制度而釀下的苦果。
第二,加強勞動合同管理。勞動合同經常是勞動爭議仲裁中一項重要的證據,不僅保護勞動者合法權益,同時保護企業的合法權益。
勞動合同內容要合法、規范、完整。任何一種合同,內容合法都是一條最基本的原則。而勞動合同的內容是否合法往往也是勞動爭議發生的一個焦點問題。這就要管理人員熟悉和掌握國家的勞動政策、法律法規,只有這樣才能訂出一份合法的勞動合同。合同的訂立、變更、解除、續訂等工作應及時履行必要的文字程序。
訂立規范、完整、合法的勞動合同,只是合同管理的一個基礎和前提而已,更重要的是履行合同,只有嚴格、認真地履行勞動合同,才能真正地預防和減少勞動爭議及糾紛的發生。
第三,加強宣傳,使員工熟悉各項規章制度,預防勞動糾紛發生。
企業各項規章制度是企業維護職工合法權益、規范員工行為、保障企業正常的生產、工作秩序的重要依據,它所面對的對象是企業的全體員工,要把宣傳和組織員工學習規章制度作為企業的一項基本義務來對待。要有意識地組織員工學習企業的各項規章制度,做到人盡皆知。只有知道并掌握了這些規章知道,才能去貫徹和實施。
第四,充分發揮勞動爭議調解委員會的調解作用。
問： 我是某公司的部門經理，2002年12月，我與公司簽訂的為期三年的勞動合同到期。在合同期滿前一個月，我已向公司人事部提出合同期滿不再續簽的書面報告。前幾天，我去人事部辦理調離手續遭到拒絕。理由是，根據《員工守則》規定，凡到公司工作的人員至少應服務5年，所以我必須與公司再續簽兩年合同，否則就要交2000元違約金才能調離。請問公司這樣做合法嗎？我該怎么辦？
答：公司的做法是不符合《勞動法》規定的。根據《勞動法》第二十三條、第十七條規定，勞動合同期滿，勞動合同即行終止。雙方是否續訂合同，應按照平等自愿的原則，由當事人協商決定。任何一方都不能強迫對方接受自己續簽勞動合同的要求。所以，公司強迫你續訂兩年勞動合同是違法的。
公司認為，根據《員工守則》的規定，“凡到公司工作的人員至少應服務5年”，因而你必須與其續簽兩年合同，這一說法是站不住腳的。因為《員工守則》只是公司的內部規章制度，即使該守則在你們簽訂勞動合同之前就已頒布實施，但鑒于該守則只是一個一般性的約定，針對的對象是全體員工，而勞動合同只針對特定的當事人。當初你和公司簽訂的是三年期勞動合同，不管是公司疏忽也好，愛才也罷，總之你們是以特別約定的方式排除了《員工守則》的有關規定。在這種情況下，兩者對服務期限的規定發生沖突時，按照“特別優于一般”的原則，應執行勞動合同約定的期限。
至于交2000元違約金才能調離的說法，同樣沒有任何法律根據。違約金是對違約方違約行為的一種懲罰性措施，即只有發生了一定的違約行為，才發生違約金的支付。你與公司的勞動合同已經履行完畢而告終止，其間并無任何的違約行為，故而2000元違約金無從說起。在市場經濟條件下的勞動力市場中，用人單位和勞動者的地位是平等的，法律保護勞動關系雙方的合法權益。因此，用人單位將自己的意志強加于勞動者的做法將難以立足，同樣，勞動者想“從一而終”，強迫用人單位續訂勞動合同也得不到法律的保護。
你與公司的勞動合同爭議可以通過協商來解決，如果協商不成，也可以自勞動爭議發生之日起60日內向勞動爭議仲裁委員會申請仲裁。
不少用人單位為了防止人才流失，在內部規章制度中規定了職工服務期限，不到服務期限要跳槽或合同期滿希望離職的人員必須賠償。其實這種規定的法律依據并不充分。這是因為，用人單位和職工建立勞動聘用關系的最重要的法律文件是雙方簽訂的勞動聘用合同，因此必須嚴格按合同處理雙方的勞動關系，而不能靠單方的規章制度。職工在合同履行到期、但未滿公司規定的服務期限時，如果職工提出不再續訂勞動合同的要求完全合理合法。按《勞動法》規定，勞動合同期限屆滿，勞動合同即行終止。一方不得強迫另一方延長勞動合同期限，延續勞動合同的效力。而續訂勞動合同是指原合同雙方當事人對合同條款無異議，經過平等、自愿的協商，延長合同期限的法律行為，任何一方不得強迫對方意愿，或附帶不合理的條件迫使對方續簽合同。
與上述情況類似的還有勞動合同與培訓協議期限上不一致。對這類問題的處理目前也有較大分歧。比如勞動合同的期限是2年，在一年后，職工接受了公司出資的培訓，而且雙方簽訂了培訓協議，培訓協議規定必須再服務3年，違反要賠償，但是并沒有更改勞動合同。根據原來的規定，在勞動合同到期后，應當可以終止勞動關系，而且根據有關規定，合同到期是不用賠償培訓費用的。但是在實踐也有處理部門認為培訓協議是有效的。在《上海市勞動合同條例》實施后，根據上海市勞動和社會保障局《關于實施上海市勞動合同條例若干問題的通知 》第6條的規定：“勞動合同當事人按照《條例》第十四條的規定，約定的服務期限長于勞動合同期限的，勞動合同期滿由用人單位終止合同的，不得追索勞動者服務期的賠償責任。勞動合同期滿用人單位要求勞動者繼續履行服務期的，雙方當事人應當續訂勞動合同，對服務期的履行方式雙方有約定的，從其約定。勞動者違反服務期約定的，應當承擔違約責任。”因此如果發生這種情況應當以上述規定來處理。
[關鍵詞]酒店；酒店禮儀；禮儀文化；文化體系
1 酒店禮儀意識
（1）提高酒店管理者對禮儀文化理念的認識程度。要想將禮儀文化滲透到酒店日常的管理和經營工作中，充分發揮出禮儀理念對酒店各項活動的指導作用，那么作為酒店的管理者，自己首先必須充分理解并接受禮儀文化，也只有當酒店管理者牢固樹立禮儀文化管理理念以后，他們才具備向其他酒店員工傳播禮儀文化和禮儀精神的資格。酒店管理者對禮儀文化理念的認識程度越高，禮儀意識、禮儀修養越強，越能夠對酒店禮儀文化的形成、傳播、貫徹和落實起到推動作用。所以，在酒店的日常工作當中，酒店管理者要注重自身管理理念的更新，樹立起一種健康向上的文化競爭意識。另外，在酒店管理者的選拔和任用上，還要注意考察審核對象的思想水平、文化素養以及對酒店未來管理的設想和方案等。只有提高酒店管理者對禮儀文化理念的認識程度，確保酒店管理者具備先進的禮儀文化管理理念，才能夠為構建酒店禮儀文化體系提供可靠的保障。
（2）強化酒店員工的禮儀意識。酒店員工是酒店工作的主體，酒店員工的禮儀觀念、禮儀意識能夠促使其更為深刻地理解禮儀文化，促進禮儀文化在酒店實際工作中的傳播與貫徹，對酒店禮儀文化體系的構建有著非常直接的影響。在有關酒店禮儀文化構建的走訪與調查中，我們不難看出，要強化酒店員工的禮儀意識和禮儀修養，必須要著重強化員工的尊重意識、合作意識和守則意識，它們直接關系到顧客的體驗、酒店的團隊精神以及酒店各規章制度的落實情況。那么，要強化員工的禮儀意識，必須注意堅持三個原則：第一，堅持科學性原則。意識的形成是符合心理學發展規律的，禮儀意識的培養也是如此。在酒店工作中，員工難免會遇到各種各樣的困惑或是問題，這就需要適時的引導和解決，幫助員工保持良好的禮儀意識，堅定禮儀服務的信念。第二，堅持針對性原則。強化員工的禮儀意識要有重點，有針對性，特別是對那些缺乏禮儀素養的年輕人以及守則意識相對較弱的員工一定要加強教育，以求整體上提升酒店員工的禮儀意識。第三，堅持循序漸進的原則。酒店員工禮儀意識的培養是一個長期的過程，不是一蹴而就的。可以有效借助酒店內部刊物、網站宣傳等形式，讓員工在禮儀文化氛圍濃郁的生活和工作環境下，得到學習和熏陶，在長期的潛移默化中達到強化禮儀意識的目的。
2 酒店禮儀制度文化建設
第一，酒店要設置專門的禮儀組織機構，安排個人或團隊專門負責酒店禮儀文化的傳播與建設工作。以當前酒店的發展現狀來看，酒店人力資源部中的培訓部門可以專門負責執行酒店禮儀制度，由專業禮儀培訓師負責具體的禮儀制度實施工作，將禮儀規范傳授給每一名酒店員工；酒店質檢部則可以專門負責酒店禮儀制度的監督工作，以確保禮儀制度落到實處；另外，酒店的高層領導要承擔起最高管理者的角色，充分發揮對酒店禮儀制度的總執行和總監督的作用，處理好酒店禮儀制度文化建設中產生的相關問題。只有建立起這樣一個有序的禮儀組織機構，酒店禮儀制度文化建設才能獲得更好地發展。
第二，酒店要積極健全禮儀文化的各項規章制度。酒店的各項規章制度可以說是酒店禮儀文化的重要體現之一。雖說酒店行業的規章制度在原則上是基本一致的，但是具體到每一家酒店來說，卻又存在著一定的差異性。因此，每一家酒店都應當在吸收和借鑒其他酒店經驗的基礎上，制定出符合自身特色和發展的規章制度，以確保酒店員工在禮儀服務中能夠“有法可依”，促進酒店員工在禮儀文化的學習和實踐中，發揮出最好的水平。
第三，酒店要注意把握禮儀制度執行過程中的關鍵性問題。有關調查已經表明，酒店禮儀培訓的師資力量以及培訓的過程是酒店禮儀制度文化建設亟待解決的主要問題。培訓的師資力量與酒店員工的學習效果有著直接的關系，而較為系統科學的培訓過程則對顧客的禮儀服務體驗起著決定性的影響。當前，大部分酒店采用禮儀制度與相關的服務性規范相互混合的制定模式，這種模式有著一定的合理性，因為禮儀與服務有著緊密的聯系，但它也存在著弊端，很容易混淆對禮儀制度概念的認識，甚至有可能忽略禮儀制度的存在，阻礙禮儀制度的發展。因此，酒店禮儀制度文化建設要盡可能做到細化，把握制度執行過程中的關鍵性問題，以促進酒店禮儀文化體系的構建。
3 酒店禮儀行為文化
3.1 酒店員工的個人禮儀行為要更加的用心和細致
酒店員工的禮儀行為有待提高主要表現在其不能全身心地投入到學習和工作當中。雖然在整體上，酒店員工的個人禮儀行為能夠達到禮儀規范所要求的程度，并且能夠為顧客提供一定的標準化服務，但是距優質服務的目標還遠遠不足。還有，顧客所需要的服務是由內而外、熱情體貼的服務，這就要求酒店員工必須要做到用心。另外，酒店員工提供禮儀服務時不注意細節，這也是引起顧客不滿和投訴的主要原因。酒店員工的個人禮儀行為代表的不僅是員工的個人素養，也能夠體現出這所酒店的文化內涵。所以，酒店必須從大局著眼，不斷改善酒店員工的學習工作態度，提高其職業素養，從而提高酒店員工的個人禮儀行為，只有這樣，才能依靠酒店員工將禮儀文化轉化成具體的禮儀服務行為，實現酒店禮儀文化的長久發展。
3.2 酒店的各項禮儀活動要酌情舉辦
酒店具有多樣性的社會功能，常常會舉辦一些禮儀儀式、宣傳活動抑或是聯誼活動，如開業、剪彩、店慶、會、答謝會、相親會、文體活動等。這些儀式活動不僅可以給酒店帶來一定的經濟效益，而且有助于酒店在社會當中樹立良好的形象。但這并不是絕對的，也不是所有儀式活動都能為酒店帶來有利的影響。酒店必須根據自身的實際情況，有選擇性的舉辦儀式活動。要本著酒店工作能夠正常運轉原則，減少不必要的內部儀式活動，在舉辦各種對外儀式活動的同時，還要注意分寸，做到資源分配合理，不影響酒店其他部門的工作以及顧客的服務體驗。
參考文獻：
[1]洪玲，賈蕓.酒店企業管理中禮儀文化的構想[J].武漢商學院學報，2014（5）.
[2]熊錦.酒店管理中的禮儀文化[J].湖南商學院學報，2010（3）.
一、職業道德方面
我牢記《員工行為守則》職業道德提綱提出的七條要求“牢記使命，忠于工行；履行職責，回報社會；胸懷整體，顧全大局；愛崗敬業，恪盡職守；品行端正，誠實守信；服務為本，客戶至上；穩健合規，防范風險”
二、職業素養方面
我深知一個人在工作上的優劣表現和成功與否往往與自身的職業素養的高低密不可分，“職業素養”是一個人個人修養及內涵的綜合反映。我在工作中創新爭優，與同事團結協作，努力提高個人素質和知識技能。做到了“協作互助，爭優創優，尊重人才，尊重人格，言行得體。”是同事們眼中儀表端莊的營銷高手。
三、職業紀律方面
我遵守從業紀律，嚴格按照規章制度辦理各項業務嚴守國家秘密和商業秘密，從不泄露客戶信息，能夠做到誠實守信的回報客戶，避免個人與客戶、工行利益發生沖突。作為現場監管，我對業務工作中存在的漏洞及時采取有效措施，及時解決網點需要解決問題；對違紀違規行為或業務事故按規定及時制止、報告和處理；未有開戶審查不嚴、讓柜員違反個人存款實名制規定辦理個人儲蓄開戶手續辦理公款私存的行為。
四、職業安全方面
我做到了《員工行為守則》中規定的“規范操作，防患未然；發現事故，及時上報；積極配合，有序疏散”的三條基本要求，積極參加各類應急演練活動，以應對各種銀行風險與危機。
通過對《員工行為規范手冊》和《操作風險防范手冊》的學習和自查，加深了我對員工行為的規范和防范風險意識的建設，我將會以更加堅定的決心和意志來執行內控制度和案件防范工作。
同志們：大家晚上好！
我受公司黨委的委托，參加油品分公司在這里舉行的行風行紀治理整頓大會。我認為，今天的大會開的很好，很極時，很有力度。特別是，××經理所作的行風行紀治理整頓動員，目標很明確，方法措施很具體，很實在，很有效，我完全贊同。××經理宣布的《油料管理責任追究制度》，是油品分公司從源頭上加強油料管理的有效舉措，對于油品分公司預防和堵塞油料管理漏洞，將會產生積極的作用。
今天的大會，讓我感到欣慰的是，我們油品運輸分公司黨總支，面對出現的行風行紀問題，不回避，不遮掩，不手軟，敢于面對現實抓教育，敢于針對不良風氣抓整頓，敢于維護企業利益建章立制。一支隊伍不怕出問題，最怕的就是出了問題，單位無動于衷，領導干部無所作為。出了問題，就應該采取積極的措施、可行的辦法，去解決問題，去預防問題的再次發生，有一句話叫做：補撈，為時不晚，說的就是這個道理。油品分公司在行風問題暴露以后，以積極的態度，做了大量的工作，抓全員的學習提高，抓行紀行風專題輔導，抓全員的法制教育，抓治理整頓，抓建章立制等等，使單位的行風行紀問題出現了比較的轉變，我個人感到十分滿意，公司黨委也十學分習滿網意。
下面，我想推心置腹的給大家講三個觀點：
一、每個員工都要有法制意識和法紀觀念。我們國家隨著改革開放和現代化建設的進程，法律越來越健全，基本上已經進入了法制社會。憲法規定：“一切國家機關和武裝力量、各政黨和各社會團體、各企業事業組織都必須遵守憲法和法律。一切違反憲法和法律的行為，必須予以追究。任何組織或者個人都不得有超越憲法和法律的特權”。因此，我們企業的員工都不能做與法律相違背的事情。有很事情看上，沒有違法，但，在很多問題上都有一個從量變到質變的問題。比如說油料問題，賣一次油品兩、三百元，最多是一個違紀問題，但是，次數多了，價格累積起來高了，達到了5000元以上，法律就要治你的罪了。由此，我從內心提醒大家，千萬不要無視法律。希望大家一方面要學習法律常識，一方面要積極參加單位組織的法制教育，真正用法制觀念約束自己的行為。
2、人人都要遵守《員工守則》和企業的規章制度。中石化去年下發的員工守則，是依法制定的員工行為規范，對中石化從業員工行為作出了最基本的規定和要求，每一名在中石化工作的員工都必須自覺的遵守。比如“忠誠企業、誠實守信、愛崗敬業、遵章守紀、遵守公德”等，都應該納入到我們每個人的道德規范上來。還有《員工守則》中要求員工，按規定接受廉潔自律教育，從中獲得認知和警示，仔細閱讀和認真理解廉潔自律的各項規定，并作為自己的行為指導，嚴格約束自己，避免違反廉潔自律有關規定的行為等等，都是每個員工必須做到的。我們運輸公司為了更好的規范全體員工的行為，也制定了很的規章制度，有的制度還相當的嚴格，處罰起來也特別的重。比如：油料管理的特別規定，前期公司對9名賣油的司機進行了處罰，最多罰款達到了兩萬元。這種處罰，公司也是為了維護公司的整體而采取的措施，所以，大家不要為了眼前的一點小利益，貪圖一點小便宜，就去做違規違紀的事情，愛占小便宜的人，終究是要吃虧的。
3、大家都要珍惜生活，珍惜工作崗位。這些年，應該說油田職工的生活是一天更比一天好，收入年年在遞增，日子年年勝過一年，家庭生活也一天比一天美滿起來，大部分家庭搬進了新居，很多家庭還買了私家車，真可畏日子過的是蒸蒸日上，富足幸福。這來之不易家園美景，來之不易家庭溫馨，不要因為我們個人的犯罪，不要因為我們個人失足，而毀于一旦。拿安穩錢，得應得的報酬，享平安福，過和家歡樂的日子，應該成為大家共同的追求。另外，珍惜我們現有的工作崗位，也是珍惜眼前美境的最重要的價值觀。目前，就業難的問題，仍然是一個社會問題，從我們江漢油田的實際情況來看，還沒有得到徹底的解決，運輸公司前一段時間面向油田公開招聘40名司機，在不長的時間內就有近200人參加應聘，這說明，油田范圍內還很的勞動力資源處于閑置狀態。我們從事運輸職業，是我們的共同選擇，我們有了現有的工作崗位，就等于我們有了相對穩定的收入，有了相對穩定的收入，我們就有家庭生活的經濟保障，如果我們不珍惜它，如果我們在工作崗位上犯下了不可原諒的錯誤，就有丟掉飯碗的可能，丟掉了飯碗，必將給家庭，給子女帶來重大的災難。因此，同志們請珍惜我們現在的一切，千萬不要走上犯錯誤的道路，我衷心祝愿大家，情操更加高尚，家庭更加溫馨，明天更加美好。
同志們：大家晚上好！
今天的大會，讓我感到欣慰的是，我們油品運輸分公司黨總支，面對出現的行風行紀問題，不回避，不遮掩，不手軟，敢于面對現實抓教育，敢于針對不良風氣抓整頓，敢于維護企業利益建章立制。一支隊伍不怕出問題，最怕的就是出了問題，單位無動于衷，領導干部無所作為。出了問題，就應該采取積極的措施、可行的辦法，去解決問題，去預防問題的再次發生，有一句話叫做：補撈，為時不晚，說的就是這個道理。油品分公司在行風問題暴露以后，以積極的態度，做了大量的工作，抓全員的學習提高，抓行紀行風專題輔導，抓全員的法制教育，抓治理整頓，抓建章立制等等，使單位的行風行紀問題出現了比較的轉變，我個人感到十分滿意，公司黨委也十學分習滿網意。
下面，我想推心置腹的給大家講三個觀點：
一、每個員工都要有法制意識和法紀觀念。我們國家隨著改革開放和現代化建設的進程，法律越來越健全，基本上已經進入了法制社會。憲法規定：“一切國家機關和武裝力量、各政黨和各社會團體、各企業事業組織都必須遵守憲法和法律。一切違反憲法和法律的行為，必須予以追究。任何組織或者個人都不得有超越憲法和法律的特權”。因此，我們企業的員工都不能做與法律相違背的事情。有很事情看上，沒有違法，但，在很多問題上都有一個從量變到質變的問題。比如說油料問題，賣一次油品兩、三百元，最多是一個違紀問題，但是，次數多了，價格累積起來高了，達到了5000元以上，法律就要治你的罪了。由此，我從內心提醒大家，千萬不要無視法律。希望大家一方面要學習法律常識，一方面要積極參加單位組織的法制教育，真正用法制觀念約束自己的行為。
2、人人都要遵守《員工守則》和企業的規章制度。中石化去年下發的員工守則，是依法制定的員工行為規范，對中石化從業員工行為作出了最基本的規定和要求，每一名在中石化工作的員工都必須自覺的遵守。比如“忠誠企業、誠實守信、愛崗敬業、遵章守紀、遵守公德”等，都應該納入到我們每個人的道德規范上來。還有《員工守則》中要求員工，按規定接受廉潔自律教育，從中獲得認知和警示，仔細閱讀和認真理解廉潔自律的各項規定，并作為自己的行為指導，嚴格約束自己，避免違反廉潔自律有關規定的行為等等，都是每個員工必須做到的。我們運輸公司為了更好的規范全體員工的行為，也制定了很的規章制度，有的制度還相當的嚴格，處罰起來也特別的重。比如：油料管理的特別規定，前期公司對9名賣油的司機進行了處罰，最多罰款達到了兩萬元。這種處罰，公司也是為了維護公司的整體而采取的措施，所以，大家不要為了眼前的一點小利益，貪圖一點小便宜，就去做違規違紀的事情，愛占小便宜的人，終究是要吃虧的。
3、大家都要珍惜生活，珍惜工作崗位。這些年，應該說油田職工的生活是一天更比一天好，收入年年在遞增，日子年年勝過一年，家庭生活也一天比一天美滿起來，大部分家庭搬進了新居，很多家庭還買了私家車，真可畏日子過的是蒸蒸日上，富足幸福。這來之不易家園美景，來之不易家庭溫馨，不要因為我們個人的犯罪，不要因為我們個人失足，而毀于一旦。拿安穩錢，得應得的報酬，享平安福，過和家歡樂的日子，應該成為大家共同的追求。另外，珍惜我們現有的工作崗位，也是珍惜眼前美境的最重要的價值觀。目前，就業難的問題，仍然是一個社會問題，從我們江漢油田的實際情況來看，還沒有得到徹底的解決，運輸公司前一段時間面向油田公開招聘40名司機，在不長的時間內就有近200人參加應聘，這說明，油田范圍內還很的勞動力資源處于閑置狀態。我們從事運輸職業，是我們的共同選擇，我們有了現有的工作崗位，就等于我們有了相對穩定的收入，有了相對穩定的收入，我們就有家庭生活的經濟保障，如果我們不珍惜它，如果我們在工作崗位上犯下了不可原諒的錯誤，就有丟掉飯碗的可能，丟掉了飯碗，必將給家庭，給子女帶來重大的災難。因此，同志們請珍惜我們現在的一切，千萬不要走上犯錯誤的道路，我衷心祝愿大家，情操更加高尚，家庭更加溫馨，明天更加美好。
甲方：
（國家一類汽車維修企業，以下簡稱甲方）
法人：
電話：
地址：
乙方：姓名
年齡
性別
學歷
聯系電話：
身份證號碼：
家庭詳細住址
擔保人（或介紹人）：
有效證件號碼：
聯系電話：
根據《中華人民共和國勞動法》以及有關法律、法規、規章和政策的規定，甲方招收乙方為企業正式員工，經雙方平等協商，訂立本合同。
一、勞動合同期限：
合同期從
年
月
日起至
年
月
日止。
二、工作內容：
乙方同意按甲方工作需要，在
崗位（工種）工作，完成該崗位（工種）所承擔的各項工作內容。
三、勞動報酬：
正式員工的工資報酬以月薪計算，甲方聘用乙方底薪為
元/月。（包括基本工資、地區補貼、學歷補貼、醫療
補貼、交通補貼、住房補貼、職務補貼、技術業務能力補貼等。）在底薪之外有效益工資。
四、勞動紀律：
甲乙雙方嚴格遵守法律、法規、規章和政策，乙方應遵守國家《職工守則》，遵守甲方制定的各項規章制度，服從甲方的管理。
五、要求：
1．
乙方入職前向甲方提供有效身份證、婚姻證明、學歷證明、計劃生育證明、暫住證及相關的證件、證明。
2．
乙方在入職前后，可以要求接受甲方對乙方的技術技能進行培訓。
3．
乙方被聘用為正式員工時，甲方對乙方所在崗位的工作能力進行考核、鑒定。甲方每半年考核一次，考核合格，承認其技術資格。
六、勞動合同解除條件：
具有下列情形之一，甲方可以解除乙方的勞動合同：
1．經考核乙方不勝任原崗位（工種）的；
2．嚴重違反勞動紀律或甲方規章制度，屬于因違紀辭退、除名以及開除的；
3．嚴重失職，營私舞弊，對甲方利益造成重大損害的；
4．依法追究其刑事責任的。
七、責任；
1．甲乙雙方任何一方提前終止合同，需提前30天通知對方；
2．若甲方經營不景氣需提前辭退乙方的，應補償乙方一個月工資；
3．因乙方原因提出終止合同，乙方要支付甲方對乙方培訓所發生的一切費用；
4．若乙方在合同期間內，如有失職或不正當行為給甲方造成經濟損失及其他損失，甲方有權向乙方索賠，直到追究其法律責任。
八、甲方為乙方提供住宿，以及國家規定的員工保險福利，但乙方應繳納適當的水電費。
九、合同期滿后，甲、乙雙方經過協商，可以繼續簽訂勞動合同。
十、本合同依法訂立即具有法律約束力，雙方必須嚴格履行。
十一、本合同未盡事宜，雙方協商解決。
十二、本合同自甲、乙雙方簽字、蓋章之日起生效，涂改或代簽無效。
十三、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。
甲方（單位蓋章）：
乙方（簽名或蓋章）：
甲方代表：
合同訂立日期：
年
隨著我國信息化的進一步推進，計算機已經成為了幾乎我國每一家企業辦公的日常工具，很多稍具規模的企業都組建了屬于自己的計算機房，這些機房不但可以很好的供廣大員工工作之時查閱資料，發送郵件，還可以讓那些不具備外網條件的公司的員工休閑娛樂。正是由于企業機房承載的任務之多，讓企業的機房的每天往來人數較多，因此，企業機房日常的管理和維護是個大問題。而對于機房進行日常管理和維護是保證廣大員工可以隨時隨地的在良好的機房環境下，使用無故障的計算機，這對于員工的幸福感和企業的日常運行具有十分重要的意義。
1 企業機房管理、維護中存在的諸多問題
現在很多的公司處于自身商業機密以及員工日常辦公考慮，只連接內網，而把連接外網的任務交給了計算機房，員工要想和外界網絡連接，就必須經過企業的機房，而這也變相的導致了企業機房的人流量非常的大，對于計算機的使用頻率也比較的高，總的來說，企業機房管理存在的問題主要有以下幾種類型。
1.1 機房的使用效率很高
為了較為明確的說明本問題，以自身的實際案例開展細致的論述與說明，如今筆者所在的企業具有員工總量超過2萬人，是一家綜合性的大企業。企業內部含有的機房數量發到了27個，其中公共機房為19個，專用機房的數量為8個，雖然總的計算機數量在2200臺之上，不過對于一個2萬多萬的大企業來說，人均的占有率還是非常低的。公共機房內的主機主要從來員工上班期間開展相關資料的查詢，同時還承擔下班之后的部分娛樂功能；專用機房主要用來平時員工的基本技能訓練，比如相關的制圖以及辦公軟件等，同時還承擔企業的培訓與相關技能考試等，甚至省級的計算機職稱考試都這里開展。為此不管是對于公共機房還是專用機房，其肩負的任務都較多，各個機房尤其是公共機房，每天都是在滿負荷的運行。
1.2 機房的負荷較大，設備故障時發
因為企業內部的人均計算機占有量很多，這就使得各個機房內部的主機每天都在滿負荷的運轉，幾乎沒有休息保養的機會，這種長時間的高負荷運轉，容易造成主機等管線的過度使用進而出現老化或損壞的情況，進而導致整個的計算機設備損壞，或者是運行速度變換，故障頻發。
同時對于專用機房來說，由于很多的員工進行辦公軟件方面的應用培訓，往往會因為新員工的不熟悉或者是操作不當等，導致計算機軟硬件層面出現問題。有的員工在進行培訓的時候，有意無意地將計算機內部的系統軟件刪除，導致計算機的癱瘓。尤其是對于公共機房，這種情況就更為常見，很多員工利用公共機房下載相關資料視頻或者是游戲，沒有經過殺毒就直接使用，給計算機帶入病毒，嚴重的時候會導致整個計算機系統的癱瘓。上面列舉的例子就是企業機房在日常管理的時候常見的一些問題。
1.3 機房管理員任務繁重
通常來說，企業為了降低自身的經營成本，對于機房管理員的配置人數一般較少。比如本人所在的企業，一個管理員需要承擔幾百臺計算機的維護任務。尤其是對于專門用來員工培訓的機房，不同的員工應用的軟件區別較大，這些軟件不能員工自己去安裝，都是需要計算機的管理人員去準備，有些特殊的軟件在安裝之后還需要一臺主機一臺主機的去手動激活，特殊的情況下還需要等待授課教師的命令，隨時的處理軟件在應用時候出現的各種問題。開展培訓的時候，還需要專門的指導員工開展相關的軟件操作。有一些必須在培訓前期就準備好，為此計算機管理人員幾乎沒有休息的時間，工作任務非常繁重。
1.4 機房管理制度形同虛設，對員工約束力有待提高
機房是企業中的公共場所，是公共場所就會有相應的規章制度，但是這些規章制度對于員工來說，有時候就是形同虛設。比如有些企業的機房要求進入機房使用電腦必須要傳濤鞋套，但是很多時候，機會沒有員工遵守這一規定；有些機房要求不允許私自下載安裝非工作相關的軟件，但是仍有員工我行我素；幾乎所有的機房都要求不準在機房大聲喧嘩，但是實際來看，很難管控。甚至還有員工犯了煙癮，在機房內部控制不住的抽煙。企業機房的管理制度形同虛設是時候該引起企業管理者的重視了。
2 企業機房的日常管理和維護的具體對策
2.1 嚴把安全關
2.1.1 要保證用電安全
計算機的正常運行離不開電力的支持，同時需求的電壓為330V，如果不小心接觸會對于人體造成極大的損傷，尤其是對于大量的員工來說，更是需要做好每日的計算機安全教育培訓工作，避免在使用計算機的時候出現安全事故。計算機管理人員每天需要定點的巡視機房開關、插座以及電源箱等關鍵位置，及時的排除可能存在的隱患。如果認為確實存在安全?[患，需要立即的停電檢查，找專業的電工師傅維修，切記不能自行的修理。同時在一天的使用結束之后，需要認真的排查電源是否安全關閉，避免夜間出現自啟的情況。同時在計算機機房做好埋設地線的操作，不能簡單的零線代替，一般使用功率強大的穩壓器，如果具有相關的條件可以為服務器配置LTPS，保護好相關的計算機。
2.1.2 做好防雷與防水等安全防護工作
計算機是企業比較貴重的資產，為此需要做好防雷防水等工作，做到細致的保護不能稍有差池。企業在設立機房支出就需要做好機房整體結構的防雷工作，但是這也不能避免雷雨天被擊穿，為此在出現雷雨天氣時，一定要提前做好防雷工作，甚至在日常維護的時候都需要講授計算機的防雷知識。對于計算機的防水主要從兩個層面來分析，其一為避免員工的飲用水進入機房，其二為對于機房進行打掃的時候需要注意用水，最好是在機房停電之后在進行打掃。
2.1.3 加強計算機的病毒防護提升其網絡安全運行水平
通常我們認為計算機病毒與網絡黑客等離計算機比較遠，但是有一些員工與管理員呢的違規操作等，會給企業內部的計算機帶來病毒或者是受到黑客的攻擊，都是容易造成計算機的癱瘓，給企業造成嚴重的經濟損失。例如，最近尤其針對企業的勒索病等，幾乎小心翼翼的使用計算機，也不可避免地被感染，最后造成整個機房癱瘓，淪落到被黑客勒索的地步。筆者所在的企業計算機房至今不允許插優盤等設備，就是被勒索病毒危害的。
2.2 加強機房管理員的培養
機房管理員是企業機房的負責人，其綜合素養的高低對于企業機房能否安全運行至關重要。但是有些企業為了節約人力成本，讓稍有經驗的員工兼職擔任機房管理員，這樣做不但不能讓機房管理員全身心的投入到機房管理與維護中，而且由于機房管理員綜合素養不高，在平時無所謂，一旦機房出現突發事件，缺乏素養的機房管理員很難第一時間正確的處理事件，將損失降低到最小。所以企業機房管理員一定要專職，而且要定期的參加培養，不斷提升自我綜合能力。
2.3 培養員工的良好操作習慣
很多時候，機房電腦故障不是計算機的原因，而是員工認為誤操作造成的，因此，應該在員工平時使用計算機的過程中，養成員工良好的計算機操作習慣，這些單看個別員工可能效果不大，但是機房每天接受那么多員工，如果每個員工都能正確的使用計算機，那么機房的日常管理和維護的壓力將會小很多。養成良好的員工計算機操作習慣，需要機房管理員的講解和監督，另外，在平時公司的培訓中，可以有針對性的適當的穿插一些正確操作計算機的培訓內容。
2.4 制定并嚴格實施完善的機房管理規章制度
規章制度是管理好計算機實驗室的基礎，對保證正常的培訓和使用秩序有極其重要的意義。因此，每個企業都應該結合本企業的實際情況，建立一套適合本企業的機房管理規章制度，并在具體落實過程中根據實際需要不斷地修改和完善。比如《員工上機守則》、《機房管理員崗位職責》、《機房任課管理員守則》、《機房安全管理制度》、《機房衛生管理制度》等。有了這些規章制度還不行，企業必須加大嚴格執行的力度，避免出現制度形同虛設或純粹為了應付檢查而制定的一些空泛的制度等問題。執行過程中，每位機房的參與者都應牢記各自職責，時刻遵守，以確保機房的秩序井然有序。
一、建立健全各項規章制度，強化管理：
公司堅持從基礎管理抓起，加強對公司的規范管理，一是建章立制，逐步規范人事管理，為進一步完善公司人事管理，理順管理關系，使公司人事各項工作有章可循。先后制定了：《XX工作守則》;《XX安全制度》;《XX房務部工作制度》;《XX餐飲部工作制度》;《XX中廚房工作管理制度》;《XX人事部工作制度》;《XX財務部工作制度》;《XX工程部工作制度》;《XX安全部工作制度》并上墻懸掛。開業后，結合實際工作情況，制定出臺了《員工宿舍、更衣室、浴室的管理規定》、《員工餐廳用餐標準、用餐時間等管理規定》等;二是，在各部門的大力配合下由人事部牽頭，草擬了《XX各部門的工作運營手冊》;三是，加強內部管理，提高執行力，通過完善XX員工請銷假、考勤管理規定、員工職務晉升管理規定等規章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了會議紀要制度。
二、加大員工的招聘力度，提高員工的整體素質，穩定員工隊伍的建設
1、在公司開業前期，為了確保公司如期開業，人員招聘是頭等大事，在總經理的指導下，加大招聘力度，采取了多種形式，圓滿的完成了開業人員的供給。先后到人流量比較集中的小寨、韋曲、西翻學院、藍田等地;其次利用網絡招聘，先后在58同城、趕集網上公司招聘信息;三是發動內部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳，后期主要以內部員工推薦為主要招聘途徑。累計招聘217人，錄用85人，在職41人;流失率52%。
2、不斷提高員工的綜合素質和業務技能：不定期召開員工大會，認真學習公司的各項規章制度及時傳達總經理的重要指示及會議精神;全面了解員工思想動態的工作，展望公司的發展前景，解決員工的后顧之憂，穩定了員工隊伍;后期通過各部門定期上交培訓計劃進行跟蹤與監督;協助各部門對新員工進行轉正考核。特別是20xx年11月客房開展了鋪床技能比賽，通過比賽及時總結員工業務技能方面存在的問題，同進發現了比較優秀的員工。也激發了員工的參與性，鍛煉了一批業務上爭當先進的員工，使員工的業務技能水平不同程度的有了較大提高。
三、提高員工消防意識，積極組織培訓及演練：
為增強公司從業人員的消防安全意識，按照總經理的指示，在工程部的大力支持下，20xx年9月23日公司對全體員工進行了消防安全大演練。通過演習，切實加強了員工對消防知識的掌握和實際操作，提高了大家的消防意識，及處理火警事件的應變能力和組織能力。
四、豐富員工業余生活，增強公司的凝聚力，齊心協力開展全員銷售活動：
為進一步豐富員工文化生活，公司組織了豐富多彩的的員工業余生活及娛樂活動。于20xx年9月、10月份為當月過生日員工舉辦了別開生面的生日會。12月份舉辦了趣味運動會，通過組織各項活動，提高了員工對公司的歸屬感和認同度，凝聚力，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中，更好地為公司創造效益，并加深公司企業內涵。
為了加大促銷力度，公司開業后，大小節日能及時推出的各類優惠促銷活動，并組織各部門員工，進行外出宣傳，對周邊的村鎮、藍田、韋曲、環山附近各大專院校等地先后進行了大量的宣傳活動，共發出促銷彩頁達上千份，特別是對人流量比較集中的小寨、韋曲、野生動物園、南五臺等地方也相繼進行了彩頁的發放。
一、員工招聘方式單一，補給不及時，造成各部門人員短缺。
本年度，雖然通過了內部、傳單等形式的招聘，但效果不理想，在特殊時期，使一些較好的員工流失。同時，給各部門工作開展帶來了一定的難度。
二、員工培訓力度不夠
俗話說：“玉不琢不成器”，再有潛質的員工，若不受到良好的培訓，也發揮不出來多大的作用，在本年度，雖然我部開展了幾次培訓工作，但因業務能力欠缺、缺乏超前的管理意識，由于知識面窄，導致管理視角不廣，使培訓達不到預期的效果。
三、員工事務管理不到位
員工事務涉及面比較廣，包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面，在條件較艱苦的情況下，基本上解決了員工的衣食住行，但仍存在較大差距，比如：員工宿舍夏熱冬冷，且夏天漏雨嚴重，至今未能徹底解決，食堂飯菜花樣不多等。
針對上述這些問題，20xx年人事部將從以下幾個方面著手工作：
一、完善制度，向實現管理規范化進軍。
成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著社會的不斷發展，搞好管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，在原有的規章制度上完善，合理而科學的公司管理制度的運用便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化，12年將制訂《員工手冊》使員工“有法可依”，當然，我們在強調一致性的同時，還注重了讓員工有發展自身才能的自由，更大限度鼓勵員工動腦動手，大膽干、放手干，從而最大限度激發了員工的潛能。
二、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是部門負責人及領班，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外新員工入店培訓是必不可少的。
在201x年中，每個季度對公司全體員工進行相關規章制度的學習，另各部門的相關技能實操培訓也必須每半年進行一次。并對各培訓進行考核，以技能實操考核及平時待客禮節禮儀、態度來確定工資的等級。以此加強員工的對客服務，使我們的軟件在上一個臺階。
三、協助各部門工作，積極主動聽取各員工建議及意見。
繼續配合各部門工作，協助處理事件處理。12年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結、勇于創新的團隊是為其發展的保障。所以積極主動聽取各員工建議及意見是人事部工作的重心。只有員工能高高興興的服務于我們的顧客，我們在新的一年里才能更好更快的發展壯大。
四、關心廣大員工生活，努力建立健康向上的文化生活
要對員工守則進行詳細制定，要對獎懲措施、員工權限職責等進行明確，并將其進行具體落實。企業管理層要對各項管理制度進行自覺主動遵守，企業規章制度要保持相對穩定想，不能隨意更改；在正式場合，企業管理層還要對道德和誠實守信等價值觀念的重要作用進行強調；要對積極向上的內部企業文化進行建立，在對社會責任的勇于承擔中，使企業致力于經濟利益的傳統形象得以改變。內控制度的完善健全最終需要由人來執行，對于能夠潛移默化影響企業職工的重要因素，企業誠實守信文化氛圍的營造能夠培養出誠實守信的員工。
要對嚴格的獎懲制度進行制定，并將其向包括管理層在內的全體員工實施。我國有很大部分的民營企業從本質上看都屬于家族企業，公司內部很多員工屬于家族成員，在特殊身份下，這些員工往往容易形成特權意識，對于企業各項規章制度難以切實遵循，對于員工管理者也無法切實服從，因而使企業管理較為混亂。
崗位牽制制度的建立。由于深刻體會了創業的艱辛，民營企業所有者通常會形成“事必躬親”的習慣，對于較小規模的企業，這一管理模式往往不會形成較為顯著的負面影響，但是對于逐漸擴大規模的企業來說，這一管理模式已經制約了企業的發展。因此，管理層要在對《企業內控規范》的具體要求相結合的條件下，將有效的崗位牽制制度在企業內部建立。民營企業的管理者和決策者要學會放權，對于與企業發展方向和趨勢相關的重大問題，如融資、重大投資等，要對集體決策制度進行嚴格執行，從而使企業制定和實施的各項重大決策得以更具可行性。
內部審計工作的強化作為確保民營企業有效執行內控制度的重要手段，內部審計工作也應受到充分的重視。因此，要強化內部審計工作，從而使其有效性得以提高。1.要保持內部審計的獨立性，在將其與財務工作分離的基礎上，賦予其直接報告董事會的權利。2.在審計方式選擇上，應使內部審計部門具有相應的權限，應逐步以事中、事前監督代替事后控制；在審計職能制定方面，要以服務、參謀、預測、評價、監督等并重發展代替經濟監督為主的職能方向；在確定審計權限方面，要以企業評價、經營、人事等多種管理活動代替以防弊查錯為中心的單純財務審計活動。
風險意識的強化作為對企業市場競爭力和生存發展能力有直接影響的因素，企業風險意識十分重要。在實際經營管理工作中，內部控制與風險管理的關系并非保持不變。在制定戰略階段，內部控制要為風險管理的需求服務；在實施戰略階段，風險管理要對內部控制過程進行體現。但是，不論二者具有何種關系，內部控制的建設都需要對風險進行積極管理。目前，我國的內控規范通常根據業務項目進行分類制定，對于風險管理、風險評估等要求在各個規范中分散貫穿。今后，在制定和修訂規范的過程中，要對風險因素的重視進行進一步強化，在對企業風險意識的樹立進行督促的過程中，結合各個風險控制點，建立有效、科學的風險管理系統，在對風險報告、分析、評估、識別、預警等措施運用的同時，實現經營風險以及財務風險的全面控制與防范。
總之，民營企業要對內控制度建設的重要作用進行明確，在健全完善內控制度的基礎上，使企業得以健康穩定發展和不斷壯大！
作者：吳雨桐單位：廣西南寧市怡凱進出口貿易有限公司
關鍵詞： 化驗室；HSE管理；安全意識
中圖分類號：TU246.1+5
引 言
近年來，油田對HSE管理的重視程度普遍提高，建立和持續改進 HSE 管理體系已經成為油田企業HSE管理的大趨勢。這幾年，油田在不斷總結、深刻反思的基礎上，以推動“HSE管理體系”規范運行和持續改進為主線，以“轉變觀念、養成習慣、提高能力”為目標，以完善HSE制度、改進HSE培訓、規范HSE管理為重點，著力培育具有崗位特色的安全文化，實現了化驗室安全環保形勢持續明顯好轉。
1 化驗室推進HSE管理工作的重要性
化驗室不同于其他的生產、施工基層單位，是一個復雜的系統，化驗人員在采樣過程中會受到裝置泄漏或出現突況的威脅，所采集樣品多為易燃易爆或有毒有害；在化驗時受到所接觸的各種各樣的化學試劑、試樣的毒害，這些物質有傷害毒害作用和易燃易爆性質；而且儀器設備在運行和使用中也可能存在危險性。總之化驗人員在工作過程中存在爆炸、中毒、觸電、割傷燙傷等潛在安全隱患，時刻對員工的安全健康構成威脅。由此，大力推進化驗室HSE管理體系建設，提高員工HSE意識，落實HSE管理各項工作，對保證員工生命安全和身心健康，提高員工安全技能和自我保護意識有極其重要的作用。
2 HSE 管理體系工作現狀和存在的問題
化驗室在生產運行管理方面比較正常，但與HSE管理體系的要求差距較大，存在許多問題：① 員工安全意識不強，自我保護能力較差；② 化驗室HSE管理水平較低，許多工作缺乏系統性； ③ 對本崗位涉及的有毒有害物質認識不足； ④ 對HSE管理工作認識不到位，參與HSE工作的積極性較低。因此，急需加強化驗室HSE體系各項管理工作，增強化驗員意識，落實安全責任，建立 HSE 管理應急體系，提升安全管理的能力和水平，
3 推進化驗室 HSE 管理體系工作
3.1 宣傳 HSE 理念，提高員工HSE意識
（1）大力宣貫學習 HSE 管理理念和要求。要求化驗員了解采油廠HSE方針、管理局HSE戰略目標、集團公司反違章禁令。必須接受嚴格的安全培訓、進行安全審核、發現不安全因素必須立即糾正、工作外的安全和工作中的安全同樣重要，使化驗員對這些理念和要求入腦入心，注重理解內涵，通過文化滲透改變認識，通過認識提升改變行為。召開化驗室HSE工作會，向化驗員和管理技術人員傳達HSE理念和工作要求，對各項HSE管理規章制度及時向化驗員通報，并對其中的重要內容進行解釋，幫助化驗員更好地了解公司相關 HSE 舉措的目的和意義，員工 HSE 意識明顯提高。（2） 開展形式多樣的安全教育培訓。安全文化是指安全生產活動所創造的精神內涵和行為方式，是安全價值觀、安全觀念和安全行為準則的組合，是人們對安全生產所持有的態度及對安全生產認識論和方法論的總和。安全文化的表現形式包括安全理念、安全價值取向、安全愿景、安全承諾、安全社會責任、安全文明生產方式、安全規范標準執行力等，它還表現于員工的安全意識、安全知識、安全技能、安全應急能力、安全制度認知、安全思維方式、安全行為準則、安全道德觀、安全群體行為一致和統一性等。在化驗室 HSE 體系推進中，安全文化的建立應分主要負責人、安全管理人員、化驗員三個層次進行日常安全教育培訓，每一層次培訓的基本要求和主要內容不同，具有針對性。
3.2完善化驗室 HSE 管理體系
（1） 積極發揮班組安全員作用。加強交接班安全交接，要求必須交接崗位安全及采樣口安全，提醒在采樣環節和化驗過程需要注意的安全事項，避免發生意外。強化監督作用，培養安全員高度的責任心，看到不安全行為必須制止，并能向化驗員講授HSE相關知識和理念。
（ 2） 全面排查安全隱患。對化驗員提出的安全隱患進行全面排查，通過匯總分析、現場查證，將安全隱患進行分級管理，對于重大安全隱患化驗室無力解決的，報告上級部門協調解決，切實削減員工采樣風險。
（3） 強化員工安全學習。通過對分析操作規程的學習培訓，全面了解本崗位的安全隱患和危險源，提高員工的警覺性，加強自我保護意識。
（4） 提高化驗員防毒害能力。對化驗室各崗位涉及的化學試劑進行統計分類，編寫化學試劑安全技術說明書，讓員工了解接觸這些化學試劑的健康危害、急救措施、泄漏應急措施、防護措施等相關知識，在認知的基礎上加強防護，保護自身健康安全。
3.3開展“安全爭先創優”活動
以化驗室開展安全周檢工作為載體，推行“安全爭先創優活動”，鼓勵開展富有特色的安全主題活動，比如安全知識競賽、安全事故感想或征文、安全故事及經驗分享征集、仿宋體比賽等。
4 HSE 管理體系工作的特點及基本守則
（1）嚴格執行。要求全體員工必須嚴格執HSE管理方面的各項制度規定，要不折不扣地 100%執行，同時要加強執行過程的監督考核。（2） 精細管理。化驗室制度流程體系框架已經建立，需要化驗員做的就是改變以往粗放的工作方式，在進行每一項工作前都要仔細思考，提出每一個環節的關鍵點和注意事項，通過步步確認，保證高效圓滿地完成各項工作，實現精細管理，確保化驗質量。（3） 準確分析。通過全方位多領域的培訓，逐步提高化驗員專業知識和技能水平，出現 HSE方面的問題時能夠準確分析其產生原因，并能采取適當的措施進行解決。（4）快速反應。加強化驗員專業知識和技能方面培訓，尤其加強各類事故應急演練，提高自我保護能力。出現緊急情況時能夠快速反應，采取最快速的方法保證全員安全撤離。
化驗室HSE基本守則（1） 必須佩戴必要的勞動防護用品，并注意觀察周圍環境是否安全；在化驗室進行分析檢驗時遵守相關制度規定。（2） 嚴格遵守勞動紀律、堅守崗位、精心操作。（3）必須學習并掌握安全防護及事故處理知識。（4） 必須熟悉化驗儀器設備的性能和使用方法，并按規定要求進行分析操作。（5） 分析過程中產生的廢液、廢渣和其他廢物，應集中處理，不得任意排放。酸、堿或有毒物品濺落時，應及時清理及除毒。（6） 嚴格遵守安全用電規程，不使用絕緣損壞或絕緣不良的電氣設備，不準擅自拆修電器。（7） 不得把食物、食具帶進化驗室。化驗室嚴禁吸煙。（8） 分析完畢，崗位人員離開時應檢查水、電、燃氣和門窗，確保安全。（ 9） 禁止無關人員進入化驗室，崗位人員應關注外來人員，保持高度警惕性。
5 結 語
結合化驗室管理特點，對建立化驗室HSE 管理體系進行了探討，并在化驗管理實踐中進行了有益的探索，初步形成了符合化驗室管理實際的HSE運行方式，總結出化驗室HSE管理基本守則，作為化驗員工必須遵守的基本準則，培養和形成化驗室員工良好的行為習慣，遵守規章制度，提升HSE能力，具備應急反應能力，實現本質安全的目標。
參考文獻：
