時間:2023-01-08 12:17:44
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇產品企劃方案,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
一、企劃部門的矩陣式組織管理
企劃部門人員從基本上講,包含分管品牌(產品)管理、市場調研、媒介聯絡、市場推廣的不同職能,對于占領局部市場的企業而言,其企劃部門的組織結構為簡單的直線管理方式,即由企劃部門經理領導下的各個職能。而對于以全國或多個地區市場為目標的企業而言,隨著市場管理的成熟其組織結構在不背離基本職能的情況下,相對較為復雜。原因是企業從總部到大區到分公司以至辦事處都存在企劃人員,其組織結構多為矩陣式(如下圖)。圖中辦事處所需職能可由一名企劃人員擔任,分公司可設企劃主管,負責分公司所轄市場的信息收集,營銷方案制定等,并報由大區企劃經理批準后執行。
矩陣式管理的體現:
1、矩陣式管理首先表現為層級管理??偛炕虼髤^的企劃部門經理不僅負責總部或大區的企劃職能的管理,同時也要負責分公司及辦事處企劃工作的執行,雖然在分公司或辦事處企劃人員的行政管理部分歸屬于分公司經理或辦事處經理。企劃經理需要負責分公司或辦事處企劃人員的任命及培訓工作等,并對于這些單位的企劃人員的業績進行考評。同時大區企劃經理需根據公司制度規定將營銷計劃報于本地主管及總部企劃副總審批后執行。
2、矩陣式管理也表現為職能管理。品牌管理人員由于為品牌成長負責,因而需要協調同一層級的其他職能的工作,并且協調下游層級的各職能的工作,從而獲得市場資訊,并確保所制定的營銷方案的正確執行。
二、企劃部門的作業管理
上圖基本反映了企劃部門的作業流程,即指令、任務目標、執行方案下行以及市場信息、營銷計劃、執行結果上行。營銷計劃的制定一是總部對整體市場的規劃,二是大區制定地區的整體營銷計劃安排,下一級的營銷方案及計劃需報由上一級企劃負責人審批。大區企劃經理對整個大區的行銷策略計劃及執行結果負責。為了使策略及方案更加有效,企劃經理首先要對相關的銷售資料進行研究,并深入到市場中發現問題所在,以及策略執行中的操作難點,從而制定出切實可行的市場策略方案。
三、大區企劃部門的工作職責
從圖2可以基本看出企業企劃部門作業管理的整體框架,企劃部門的各崗位擔負市場調研、品牌管理、推廣執行、媒介聯絡等相應的職責。作為大區企劃經理其工作包含以下環節:
第一,日常管理。
首先理順企劃部門的組織結構及工作流程,建立企劃部門運營機制,并通過人員激勵等方式促使企劃部門良好的內部管理以及作業品質。
其次通過專業訓練及工作培訓等手段提高企劃人員的專業知識技能。
第二,市場研究。
首先領悟企業的整體市場戰略的核心理念,通過桌面研究及深入市場考察,發現大區市場成長的機會點及制約市場成長的問題點,指導并組織品牌管理人員研討解決方案。
其次通過對于大區市場的總體及局部研究,明確各個市場的大環境以及產品競爭及產品成長趨勢和問題點,組織分公司經理及企劃人員、大區品牌管理人員研究局部市場,制定實際的實施方案。
第三,執行監控及策略創新。
企劃部服務于銷售部門,但同時由于銷售部門是最終方案的主要執行者,執行是策略有效的第二關鍵環節,因此,企劃部門除了服務于銷售部門以提升銷售之外,還要對于市場策略的執行環節進行監控。為了使策略能有效執行,企劃部門要與銷售部門建立方案溝通機制,一是確保方案具有切實的可操作性,二是使方案及其執行步驟為銷售部門領會。為了促進方案的有效實施,還應將方案實施標準進行溝通確認,以作為檢核實施結果的依據。
在策略創新方面,通過市場策略及方案形式的創新,獲得更大的市場效應;通過機制改革,從管理上獲取效益。方案的創新以策略的正確為基礎,策略是方向,方向錯了,再好的執行方案也是南轅北轍。因此,制定有效的策略是企劃部門工作的關鍵。
為使部門工作卓有成效,企劃部經理必須擔當策略研究者、培訓師、救火者、組織者、領導者、市場督導者等多重角色,并應具有相當的策略思考力及敏銳的市場洞察力。
四、如何展開大區的行銷企劃工作
從一般企業的行銷企劃部門工作來看,大致存在以下弊端:
其一,官僚機構,企業信息傳遞太慢。
其二,行銷方案的制定缺乏有力的市場根據,方案既非已市場研究為依據,又不具備切實的可操作性。
其三,對于市場整體研究不足,以點概面,造成制約市場銷售的根本問題及影響根本問題解決的關鍵環節未浮出水面。
其四,行銷企劃部門與銷售部門脫節。
解決以上問題,應堅持系統的觀點,根據木桶理論的原理,木桶可盛的最大水量是由其最短的木條所決定的。首先市場是個大系統,所以要系統論地細心研究各行銷因素,意識到哪個環節是木桶中的短木條;其二企業是個大系統,無論哪個部門都是企業大系統中的一個環節,部門間銜接不暢猶如木桶中木條之間的縫隙,表面完整的木桶,其實是中看不中用的。企劃部門應在以下環節加強自身工作:
第一,深入市場,調查研究。到市場中了解本產品和競爭產品,既能獲得最新的市場信息,校正不正確信息,又能獲得適合市場的解決方案。
第二,加強與銷售部門的溝通,了解銷售部門的作業過程及作業方式。從而切實實現銷售服務的工作職能。
第三,保障營銷方案的可操作性。了解銷售部門作業環節中的可改善點和難點,確保營銷方案的有效可行。
第四,系統的思考。善于從錯綜復雜的行銷因素中發現其中的關聯性,對于企業資源、市場現狀和趨勢、產品特征和優劣勢有深入研究,并通過策略思考找到合理的解決方案。
企劃人員在國外被稱為企業的智囊團,近幾年國內大中型企業基本都設有“企劃部”,其部門經理是企業決策層的核心成員。目前,很多企業都在招聘優秀的企劃人員,那么,成為一名優秀的企劃人員應具備怎樣的職業技能?
筆者現結合人才服務行業的一個企劃案例,來談談有志于成為企劃高手必須培養的八項核心能力。
企劃核心能力之一:博學多才
近幾年,隨著市場準入條件的逐漸放開,萌芽于20世紀70年代后期的人才服務業,少了政策的限制,更多的外資及民營資本不斷涌入,市場化程度逐年提高,在全國已有幾家年銷售額超億元的才市巨頭,他們紛紛在全國各地開設分支機構,與當地的人才服務業“地頭蛇”短兵相接,行業之間的競爭程度進一步加劇。
Z公司是珠三角一家才市巨頭在N市開設的分子公司,成立時間不足2年。俗話說“大樹底下好乘涼”,然而,相比于扎根N市10年之久的A公司而言,Z公司雖然在N市體育館成功舉辦過6場萬人招聘大會,在當地市場具有一定的影響力,但與A公司還存在較大差距。
企劃高手修煉:一名優秀的企劃人員最重要的就是博學多才,諸如:必須對行業發展狀況有深入的研究,這樣才能預測行業的發展趨勢和方向;必須對企業的市場地位等有深刻的認知,這樣才能為企業制定具有可行性的企劃案;必須對自己的產品有深入的了解,這樣就等于你能夠熟練掌握手上的武器……
魯迅曾把作家比作奶?!缘氖遣荩瑪D出來的是奶。企劃人也是一樣,必須有全面的知識、完備的知識結構作為企劃職業基礎,諸如文學、歷史、政治等基礎知識以及扎實的市場營銷、行業發展、產品技術等專業理論知識。
企劃核心能力之二:分析能力
6月初,經過春節之后的“金三銀四”才市旺季,以及“五一”長假后的跳槽高峰期,N市的企業、求職者市場呈現出較大的下滑趨勢,各才市機構的營收狀況直線下降,Z公司的情況也不樂觀,要完成6月份的業績指標幾乎不可能。
面對惡劣的市場環境,Z公司總經理緊急召集企劃部吳經理、銷售部經理商討應對策略。
吳經理分析道:“目前,市場環境不容樂觀,不過仍有機會逆勢而起。因為我們的招聘會產品是現金牛業務產品,且是N市體育館同類招聘大會乃至N市人才服務業中大型招聘會的‘標桿’,具有很高的品牌認知度,所以,我建議借勢招聘會這個現金牛產品,來打個反擊仗?!?/p>
為此,Z公司決策層在6月初制定了“借勢現金牛產品實現業績增長”的營銷策略,以求在淡季中逆勢而起。
企劃高手修煉:在競爭激烈復雜的市場環境中,一個勤于分析、善于分析的企劃人員,常常能透過事物的表面現象看到事物的本質,找到問題的癥結所在,并繞過險灘暗礁,使創意與企劃的航船始終沿著正確的航向前進,一直通向成功的彼岸。
分析能力是企劃力之要,是企劃人員心智的最高體現,是企劃人員駕馭知識、駕馭信息的整體能力。想要提高自己的企劃力,勤于動腦分析是企劃新人必須跨出的第一步。 企劃核心能力之三:響應能力 在Z公司舉辦萬人招聘大會的同一天,“地頭蛇”A公司在N市展覽館舉辦大型招聘會,為有效阻擊A公司對其招聘大會的影響,企劃部以最快的響應速度擬定了較歷屆招聘大會更具吸引力的增值服務套餐:凡在規定時間前預訂招聘大會標準展位的企業客戶,即贈送一定規格的招聘報廣告版面,通過這一增值服務吸引了眾多企業優先預訂展位,最終完成了400家企業的招展目標;
企劃高手修煉:弱勢企業與強勢企業競爭的利器就是“以速度抗擊規模”: 以更快的速度提升服務水平、以更快的速度更新產品,以更快的速度調整市場策略。這個速度指的就是響應能力。
作為優秀的企劃人員,必須要能在第一時間通過各種渠道收集競爭對手的最新動態,并擬定出有針對性的策略,這就要求,企劃人員必須具有較強的市場調查和解決問題的能力,并最終擁有更快的市場響應能力。
企劃核心能力之四:整合能力
為了實現引才目標,Z公司企劃部充分整合自有媒體、供應商關系、媒體關系、發行終端、高校等各類資源,在N市人才服務業首次總結提煉出“主流媒體強勢覆蓋”、“ 校園引才豐富儲備”、“公交廣告普工專項引才”等諸多引才服務亮點,并切實給予100%有效執行,通過整合自有人力物力、媒體關系、供應商關系、高校就業辦等資源,在N市上演了一場聲勢浩大、史無前例的引才傳播戰。
企劃高手修煉:企劃是對各種資源的整合,通過整合各種與企劃目標相關的人、財、物、信息等資源,使之發揮作用,形成合力,從而實現企劃的目標。
優秀的企劃人員必須具備較強的整合能力,體現在對內部資源的調配以及對外部資源的協調利用能力,另外,企劃人員的資源整合能力不僅要體現在企劃階段,更必須體現在企劃方案的實施、評估階段。
企劃核心能力之五:公關能力
Z公司企劃部針對每年6月份是應屆畢業生求職面試的高峰期,在招聘大會現場設置“2010應屆畢業生職業指導專區”, 由資深專家免費為畢業生提供生涯規劃等方面的專業指導,并邀請N市各大主流媒體記者悉數到場。
通過媒體公關,N市各大主流媒體記者對本屆招聘會進行了會前、會中、會后的新聞報道,網易等知名網絡媒體進行了轉載報道,有效擴大了本次萬人招聘大會的活動影響力及權威性,達到了助力招展、傳播引才的目的。
企劃高手修煉:公共關系活動經常與企業的營銷、廣告等活動緊密相連,因此,具有較強公關能力的企劃人員,不僅可以聯系企業與消費者、媒體、政府、行業協會之間的感情,為企業的長遠發展打下基礎,而且可以提高企業的運行效率和經濟效益。
公關能力表現為一個人在社交場合的介入能力、適應能力、控制能力以及協調能力等,嫻熟的公關能力是優秀企劃人員必備的能力之一。
企劃核心能力之六:說服能力
Z公司總經理要求企劃部在完成萬人招聘大會引才宣傳、媒體公關等系列工作的同時,必須向各類快速消費品廠商及各噴繪供應商推介萬人招聘大會現場宣傳廣告位。
星火噴繪是Z公司的噴繪供應商,企劃部吳經理在與其老板閑聊,溝通得知其有強烈的廣告宣傳需求。通過充分挖掘星火噴繪的廣告宣傳需求,最終說服對方付費投放了招聘會現場宣傳廣告位,為Z公司增加了一筆不菲的廣告收入。
企劃新人修煉:企劃部門是花錢的部門,而為了從廣告商那里多為公司節省幾個“銅板”,就必須具有說服能力;為了使自己的策略被老板、客戶采納,以更好地實施自己的企劃方案,同樣需要超強的說服能力。
說服能力是企劃人員一項不可缺少的重要職業技能,因為企劃人員有太多的人需要說服,否則將寸步難行。
企劃核心能力之七:創新能力
部分企業有在短時間具有大量人員招聘需求為了成功實施“借勢現金牛產品實現淡季業績增長”的營銷策略,Z公司針對這一需求,在最短的時間內包裝企劃出“會中會”專場招聘產品,然后,要求銷售部全力向名優企業推介,并最終促成某知名企業決定在6月招聘大會中舉辦“會中會”專場招聘會。
企劃新人修煉:創新是所有進步的源泉,企劃總是和創新緊密聯系在一起的,只有創新,才能使企劃方案變得新穎、奇特,令人耳目一新、拍案叫絕。
無論是產品包裝企劃、CIS形象企劃、廣告企劃等等,都要求企劃人員具有較強的企劃創新能力。沒有創新意識的企劃人員沒有前途的,是不適合從事企劃工作的。
企劃核心能力之八:寫作能力
通過上述一系列的策略安排及有效實施執行,Z公司打了一場漂亮的“反擊仗”,6月份銷售業績增長了50%,并首開N市 “會中會”招聘服務模式之先河,提高了公司在企業客戶及人才心智中的品牌認知及產品聲譽,擴大了市場份額。按總經理要求,企劃部吳經理專門撰寫了此次活動的總結報告,及時、詳盡地總結經驗,以利再戰。
各位做企劃的朋友,各位做設計的朋友,你們是否曾因為與領導溝通不暢而煩惱過。如果你在專業策劃公司工作是否遇到過與客戶的想法不統一而影響了工作?我想每個人都有過吧。讓我們在煩惱之余認真思考一下為什么會出現這種情況呢?我想不外乎兩種情況吧。
第一、我們的創意和構思不到位,沒有達到要求。這方面可以通過我們自身的不斷努力和實踐來提高。
第二、領導是企業家而不是藝術家,和我們的欣賞眼光有出入。那么怎樣才能使我們的工作既讓領導認可又適合企業的發展呢?首先,我想應該在沒有工作之前先分析一下市場,做出充分的市場調查,做到知己知彼。然后和領導溝通,讓領導全面闡述他自己的想法和觀點。確保市場定位的準確性。有的朋友總是抱怨說領導的說法太籠統,沒實質的東西,做起來很累。其實這就大錯特錯了,如果領導把實質的東西都考慮出來還要策劃人和設計人干什么。但是我也不贊成有些領導“我不要過程只要結果”的說法。為了更有效更好的完成工作需要相關人員多溝通,包括和領導的溝通,領導也不可以置身事外。其次,是集中策劃力量進行工作。這對企劃人的素質就有很高的要求了,排除企劃人自身的專業知識、審美之外還必須了解銷售的相關知識和經驗。如果你這方面的經驗不足,你大可以向銷售經理們了解情況。企劃人也應該是個銷售人。只有這樣你的企劃方案才既容易被領導接受又比較容易推廣。千萬不能和銷售脫節,那你的企劃案就是空洞的,沒有可操作性的。
另外,在企劃方案出來后和企業領導以及銷售經理等相關人員探討時企劃人要全面系統的介紹你的方案的特點和可行性。因為在這方面你是內行,你有責任使大家補充企劃知識,這樣更有利于銷售活動的展開。
現在,印刷些宣傳品就可以起到很好的宣傳效果,投放一陣廣告就能提高很大的銷售量這種簡單策劃的時代已經一去不復返了,人們對于廣告宣傳、平面宣傳也有些麻木了。人們更多追求的是產品的性能和價格比。那么,如何在傳統的宣傳廝殺中突出重圍,如何找到自己的亮點就成了對企劃人新的要求,我們無法改變時代的大氣候,那么我們只有不斷的提高自身來適應新的發展方向。藝術來源于生活,如何更好的服務于生活就是我們企劃人新的思考。我認為企劃人應該深入銷售一線去了解人們對產品對品牌新的認識,從而歸納總結出自己獨特的方式方法,這樣才能更有利于企業的發展,更有利于自身的提高。
從企業來說,企劃部的建立對一家企業來說是十分必要的。目前國內一些企業建立了企劃部但沒收到應有的效果,這種情況很普遍。造成這種情況的主要原因有幾種:
一、定位不準確。從組織機構上,企劃部在企業中的地位、角色模糊;
二、功能不健全。企劃部的職責范圍到底有哪些,老板心里沒底,企劃部心里也沒有底;
三、人才素質不合格。企劃要求對市場、文化、營銷等均有較深入的把握,對企業策劃人員的素質要求較高,很多企業找不到合適的人。
大多數企業的企劃主要是為營銷系統服務的。企劃部、市場部、銷售部均隸屬于營銷中心,企劃部的功能主要有以下幾個方面:
第一、市場戰略的制定與實施督導。企劃部的一個重要任務就是要為營銷工作的展開提供各種計劃:如營銷戰略規劃、企業年度營銷規劃、產品上市計劃、專題推廣方案、片區進入方案以及銷售管理手冊等等,建立策劃邏輯鏈的終點目標。
第二、市場信息的收集、整理與分析,準確、充分的資訊是科學決策的基本保障,在企業的營銷系統中,企劃部應該與市場部、銷售部充分合作,建立起一個完整、通暢的信息反饋系統。如在營銷手冊中明確規定銷售人員應以營銷日志、專題調研的市場信息,經片區主管批閱、歸納后匯總至營銷經理處,經營銷售經理審閱備案后移至企劃部,而企劃部除此之外,還應經常自行實施專題調研和為市場部提供各種市調方案。形成策劃邏輯鏈的源頭。
第三、市場推廣道具的設計與制作。企劃部按照計劃的要求準備道具中廣告活動所需要的文案、報刊平面、CF片、海報、橫幅等的設計與制作;公關專題活動所需要的標準文本、現場用品等;促銷活動所需的禮品、傳單、POP用品等。
同樣在閩南的企業里,企劃部的職責在小一點的企業里,就是收集渠道商的需求信息,如某經銷商需要終端POP幾張,需要產品畫冊幾本,需要做一個專賣店門頭設計,企劃部把信息收集后,然后交給廣告公司做好,再發給經銷商。這種職責類型的企劃部存在于閩南大多數企業里。
在閩南規模大一點的企業里,企劃部除了上面的工作外,自己人員比較健全了,自己可以設計些平面上的東西,在收到經銷商的信息后,根據實際情況決定是否自己設計,完了就發給經銷商,還可以做些簡單的促銷策劃和招商策劃。
企業規模上去了,品牌方面的建設要求企業的企劃部設置的完善些,這時候有了媒介專員、設計專員、文案、策劃專員,這時候企劃部職能相對完善,人員也較健全。
但是這些職能的企劃部都無法完成企業品牌的戰略規劃,從事的工作也僅僅是表面性的,其實在大的企業里會設置品牌經理或品牌總監,全面負責品牌的戰略規劃工作,這個時候企劃部的職責是站在營銷的高度為整個品牌的發展把握住方向,在一些國際性企業里,沒有營銷總監,只設有品牌經理。在寶潔公司里,海飛絲、飄柔、潘婷等十幾個品牌都有一個品牌經理,負責品牌的推廣和銷售等全面的工作。
其實企劃它是為決策按效益化原則設計的方案。企劃部是公司經營體系中的一個重要組成部分。它是公司戰略制訂及實施的重要部門。它肩負著品牌建設、企業文化建設、企業形象建設等方面的重要責任。它是通過智慧和創意的組織使品牌得到有效的推廣,通過有效的運營管理實施所有的營銷運動。在品牌驅動型企業里其主要職責是:
1、負責公司項目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導企劃方案的制定,媒體活動計劃的審定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創意、設計與提報,并指導專案策劃與設計,配合完成日常推廣宣傳工作;
2、完成公司所有識別系統的整合與策劃設計,公司內部大型活動的組織策劃;
3、負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發展公司的企業文化、產品文化、市場文化和管理文化;
4、負責制定和完善公司各種產品的整體營銷策劃和具體實施方案,負責完成產品營銷策劃中相關組織和機構的開拓、聯絡、協調等;
5、負責連鎖加盟經營體系的建立,加盟店視覺效果的品牌化,加盟店運營管理、開發媒體渠道,組織、策劃媒體活動;
6、健全部門企劃工作的各項業務流程,并做好業務分工與日常監督落實。
其實在做品牌的企業里,設置品牌經理已經成為了必要。在品牌驅動型的企業里,有3個方面是必須要完善的:
1、在經營思想上,應具備全面的品牌經營觀念,將品牌資產視為企業最重要的資產,技術、營銷和管理是實現品牌飛躍的手段。
2、在機構設置上,有專門的品牌管理部門。高層設立品牌管理委員會來指導企業的行為,進行品牌決策;在中層設立品牌經理執行各項決策;在基層設置品牌助理協助品牌經理管理品牌。
3、在行動指導上,企業的一切運作以品牌為中心,營銷和傳播以保持品牌的持續發展為前提。
但是閩南的企業在招聘過程中,并沒有意識到企劃部經理的重要性,我們看一下2則招聘廣告:
一、泉州某服裝企業招牌企劃部經理的崗位說明:
1、熟悉品牌運作流程,對PHOTOSHOP及CHEWLEJOWER等平面設計軟件精通;
2、服飾流行資訊收集和信息整理,具備一定的文案撰寫能力等,
3、善于商業促銷案的制作及執行,能承受一定的工作壓力
二、北京市國內知名公司招聘企劃部經理崗位說明:
工作職責:
* 負責公司市場營銷計劃的制定及監督實施;
* 負責公司企業形象設計、品牌推廣;
* 制定公司各階段企劃方案;
* 建立并完善公司市場營銷策略、客戶服務政策;
* 策劃實施本行業市場研究工作;
* 協助開展客戶服務工作;
* 制定本部門各階段工作計劃;
* 完善本部門對外交往、對內協調溝通。
任職要求:
* 大專以上學歷,市場營銷或相關專業畢業;
* 2年以上相關工作經驗(有連鎖店市場推廣經驗者優先)
* 良好的溝通、協調、管理能力;
* 具備市場研究及分析能力;
* 具備客戶關系管理、財務、市場營銷等方面的知識和經驗。
從以上第一則招聘廣告,我們可以看出該服裝公司招聘的人要求是既懂平面設計,同時還要懂文案,基本上是全能型的,在現實中能找到這樣的人嗎?什么都懂的人就什么都不精,這種人是無法為企業的發展帶來很大的作用的。第二則廣告則全面道出了企劃部們的職責,基本上具備品牌驅動型企業的特征。但是該二則廣告中的企劃部經理都沒有提升到品牌戰略的規劃上來。
這幾年來,課堂上、文章中,我確實談了許多企劃方法、技巧之類的東西,不過我內心始終認為法無定法,企劃人的真正功力實在應該體現在動態企劃上。
何謂動態企劃?就是在目的明確的前提下,根據新的機會,通過卓越的創意,充分實現社會資源的調度與組合,隨時提出新的企劃方案,以滿足和促進事態的發展。
最近,本人應邀擔任“中國汽車飛越長江”活動的總企劃人,在“贊助商征募”企劃書中,我表達了這樣一個意思:“要打破傳統的‘生個女兒找婆家的做法’,不搞,至少少搞規定動作,要根據主贊助商的需要,靈活設計、修正活動方案,在不破壞活動原方案的情況下,為主贊助商度身定制贊助回報方案,使贊助商真正覺得錢花得有價值。”具體的做法是,當主贊助商確定了贊助意向和贊助款項大致金額后,企劃人直接進入談判,現場為贊助商制定回報計劃。在傳統做法中,通常是由主辦單位規定若干項回報項目,然后請贊助商對號入座。這種方式雖然操作簡便,但由于缺乏客戶立場,往往使客戶的利益不能得到充分的體現,這自然也就增加了征募工作的難度,而動態企劃則應該彌補這方面的不足。
有效地實現動態企劃,務必把握好三個方面。
一、目的明確。企劃是體現效率、效益原則的行動計劃和方案,它是為達成某一目的而設計的,目的越明確,企劃才能越有效。然而我們應該看到,目的是有方向性的,是可以提升和發展的,所以只要條件許可,代價合理,于事有利,我們就可以推出新的企劃,以實現更高的目標,而不必拘泥于原有的設定。兩年前,我曾受委托為某企業處理一場由競爭對手發起的不正當競爭,在媒介和經銷商的支持下,我們很快贏得了道義上和輿論上的勝利。我提出,輿論戰的勝利不是我們的終極目的,現在應該趁對手企業形象受損,公共關系挫傷,立即發起新一輪的市場爭奪戰,其一,利用第一品牌的優勢,在重點市場進行廣告戰;其二,召開經銷商會議,鞏固與渠道的關系,并徹底削弱對手在渠道上的影響力;其三,推出新產品,保持在行業中的領先地位,不給對手有喘息的機會。這樣競爭對手勢必要收縮市場以自保,斷斷不敢再輕舉妄動。然而,遺憾的是客戶認為大功已經告成,再無興師動眾之必要。于是,良機錯失,虎大成患。現在一個是家道中落,瀕臨倒閉,另一個卻是后來者居上,君臨業界,整個兒乾坤顛倒??蛻舻睦峡偸潞蟾袊@:早知今日,悔不該當初。然而,侮之晚矣。
二、把握時機。時機是目的提升與發展的必要臺階,也是企劃新思考的引爆點,所以以目的為座標,展開對時機的主動捕捉和利用極為重要。當年杭州奇觀水族有限公司開張營業,我任公關顧問,面對宣傳經費困難、企業影響力太弱的現實,我提出了十六字的目標與策略:塑造形象、促進銷售、把握機會、借臺唱戲。據此,我沒有急著制定企劃方案,而是對公關銷售部的員工進行了強化訓練,培養他們“高度敏銳、迅速反應、把握機會、隨時出擊”的職業意識、狀態和技能。事實證明,這種做法是卓有成效的。從一位前來買票的門票收集者口中得知,全國門票展即將在杭舉行,于是,我們公關部經理險些成為大會的主角;公關部領班休息逛街,發現廣場上新聞機構和郵電系統正在共慶世界郵政日,但現場沒有擴音設備,于是,公關部所有的手提喇叭全部運到了現場,水族館再次在媒介上全面亮相……如此這般,一年下來,宣傳、促銷活動搞了十幾個,水族館名聲大振,銷售額節節上升,但全年花費不到3萬元。從事企劃十年有余,每每有人問及,成功企劃的第一秘訣是什么?如實回答:做機會的主人。
三、資源調度。前不久到葉茂中的公司做客。葉先生抬舉,讓我為他的員工講課。猝不及防,面對那一張張年輕的臉心里多少有些惶惶然。情急之下忽然冒出一句:你們知道在葉先生處工作可獲得的最大報酬是什么——是獲得經驗和社會資源。葉先生名聲在外,手中的活多,員工實踐的機會就多,實踐多了資源就多,這是其一;實踐多了,與方方面面打交道就多,交道多了積累的社會資源就多,而社會資源正是企劃之“炊”的“菜”和“米”。去年為某大集團做整合傳播方案,“案子”做大了,客戶有點把握不住,問:可行不可行?答曰:可行性的基礎是可供調度的資源,這種資源的考證有兩種,一種是理論的推算,另一種是“我就能做!”我從不做自己都無法實現的方案。此話說得不太藝術,不太謙虛,卻可算作是實話實說。做企劃的強調創意能力、知識結構,雖然沒什么不對,但企劃是要付諸行動的,肚里沒有可供調度的社會資源,做出來的方案不是小頭小腦,鼠目寸光,就是空中樓閣,不著邊際。企劃創意的過程,實際上是社會資源調度、排列、組合的過程;可供調度的資源越豐厚,企劃就越有生氣;資源排列、組合得越巧妙,越科學,企劃所產生的能量就越大,效益就越好。難怪海外有學者稱:企劃人是社會資源的調度者。而我從另一個角度認為,如果資本經營是企業經營的高級階段,那么社會資源(包括資金資源)經營則是企劃業經營的最高境界(關于此話題,本人將另文詳議)。
最后說一句,在事情的發展中進行動態企劃,是企劃效果性的最佳保證,而動態企劃成功的保證則是目標明確(可定向化提升、發展),把握機會,充分調度社會資源三方面的有機結合。 (浙江奇正國際商務咨詢有限公司供稿)
S企業營銷系統診視
一、企業背景
1.企業性質:國有企業,正在轉制之中。
2.產品種類:調味品。
3.銷售規模:年銷售額1億元,在全國市場擁有9個區域辦事處。
二、營銷組織架構
1.營銷組織架構示意圖
總經理
企劃部銷售公司
廣告人員調研人員區域辦事處儲運部
2.營銷各部門職能
(1)企劃部:執行公司下達的營銷計劃;具體的市場推廣和廣告傳播活動;對市場情況進行調查;對空白市場進行開發。其中廣告職能主要承擔公司整體宣傳和區域市場局部宣傳,審批辦事處廣告宣傳要求并直接執行或授權執行。調研職能主要承擔對區域市場推廣成效的調查,一方面了解市場發展狀況,另一方面對辦事處工作做出評估,并向總部提供相關報告。
(2)銷售公司:完成公司規定的銷售目標;開發經銷商并進行管理;貨物運輸;貨款回收;管理銷售人員,處理銷售問題,解決銷售糾紛等。
三、營銷組織運作模式
1.營銷操作系統的運作模式
該企業的營銷操作系統由企劃部和銷售公司構成。
(1)企劃部的運作模式:①以市場推廣活動為核心工作內容,主要是廣告和促銷。②承擔了新市場開發的職能,即在空白市場幫辦事處開發新客戶,然后再交給辦事處管理。③為決策層提供營銷策略規劃的依據和初步方案,主要是廣告和促銷活動的計劃,并承擔營銷計劃的具體執行工作。
(2)銷售公司的運作模式:①采取銷售責任承包的模式,銷售人員在一定費用的支持下負責完成公司規定的銷售目標,并由此獲得基本工資和提成。提成分為兩個層次:一為基本目標,二為優秀目標,實行不同的提成標準。②承擔區域市場的部分常規推廣活動,主要是針對經銷商的炒作。③銷售人員的實際工作重點是管理現有經銷商,而不是開發新客戶。④銷售人員只對整體銷售額負責,而不對某項產品的銷售額負責。⑤公司以銷量作為銷售人員的惟一考核標準。
2.營銷應用系統的運作模式
(1)市場調研:由企劃部負責,依靠企劃部人員自身的力量對一城市場進行考察,調研時間根據公司總部的要求確定,偏重于定性考察。
(2)廣告傳播:由企劃部負責,主要是進行媒體廣告的投放計劃。
(3)促銷活動:企劃部負責整體的促銷活動,辦事處負責區域性的常規促銷活動。
(4)客戶開發:由辦事處和企劃部負責,但實際上是企劃部在運作。
(5)渠道管理:由辦事處負責對經銷商進行管理。
(6)人員管理:由銷售公司負責銷售隊伍的管理。
(7)物流管理:由銷售公司下屬儲運部負責產品倉儲和配送。
四、面臨的問題和困惑
1.經銷商對本產品的關注不夠,如何有效開發及管理客戶?經銷商經營產品較多,只重視名牌產品和差價大的產品,中檔品牌受冷落,對本產品的重視程度受到影響,且不愿下功夫推廣新產品。
2.銷售人員不注重開發新客戶,如何調動銷售隊伍的積極性?銷售人員只愿意通過現有客戶來完成銷售目標,缺乏開發新客戶的熱情,只好由企劃部協助開發。
3.銷售人員業績增長幅度不大,如何實施有效的績效考核?市場區域的開發缺乏廣度和深度,銷售人員積極性不高。
4.如何提高營銷推廣活動的效果?銷售人員在推廣方面缺乏專業性,而企劃人員無法應付大量的市場需求。
5.銷售人員對新產品推廣的積極性不高,如何提高新產品推廣的成功率?銷售人員只關心能帶來最大銷量的產品,并將資源傾向于銷量大的老產品。
五、營銷管理系統的診斷
分析造成以上問題的原因,可以概括為:銷售人員缺乏對經銷商的系統管理,手段落后;缺乏完善的銷售績效考核體系,銷售人員壓力不夠;企劃部和銷售部的職能分工不清,辦事處客戶開發依賴企劃部;企劃部對銷售一線的專業支持不夠;缺乏合理的營銷政策,市場行為基于短線思維。之所以存在這些原因,根源在于企業營銷管理系統的缺陷。
1.營銷管理操作系統的欠缺
(1)表面上看該公司營銷組織架構兼顧了市場和銷售兩種專業職能,但實際上這兩種專業職能內容的劃分不合理并且模糊不清。網絡的深化完善和市場維護應該是銷售辦事處的核心職責,但企劃部卻承擔了直接開發客戶的工作,其本意是協助銷售部門,實際上卻造成辦事處產生依賴性,而企劃部本身由于人民有限也不可能將工作做到位,同時由于占用了過多的人力和時間,企劃部無法提升市場推廣方面的專業水準,無法有效推動銷售進一步提升。
(2)企劃部作為一個策略規劃和執行部門,主要應為決策層提供專業的營銷策略和營銷計劃,并指導和協助銷售部門執行公司政策。但實際工作中,執行政策卻成了企劃部的主要職能,造成公司高層決策時缺乏專業部門支持,仍然是憑經驗決策,無法從根本上提升公司的整體營銷運作能力。
(3)企劃部在自身建設上也不完善。一個完整的策略規劃包括產品研發、產品線規劃、價格體系、渠道建設、促銷整合、營銷過程控制、費用預算及控制等環節,而該公司企劃部只做了促銷和部分渠道方面的工作,職能沒有充分發揮。
2.營銷管理應用系統的欠缺
(1)缺乏成熟的分銷網絡建設模式。表現在辦事處的力量很薄弱。這種結構必須依靠經銷商的力量才能運行,而完全依靠經銷商的模式在當前已發生根本變化的市場環境下,是沒有生命力的。
(2)缺乏系統的分銷網絡管理模式。辦事處不知道如何對渠道進行管理,仍是采取落后的傳統模式。銷售人員只重視同經銷商搞好個人關系,以拉回款為核心,缺乏完善網絡和引導經銷商的意識,渠道管理非常粗放。在這種缺乏公司系統支持的個人行為中,市場只會逐漸萎縮。
(3)缺乏系統的市場推廣模式。銷售人員對如何提高經銷商的經營能力、如何推動經銷商開展市場推廣束手無策,而公司也不能提供這方面的模式,一切憑經驗行事。
(4)缺乏有效的銷售業務管理模式。營銷政策、績效考核體系不完善,以銷量為考核目標、以提成為銷售獎勵,勢必使銷售人員短線思維,在行為上不重視對市場進行系統的推廣,同時公司也無法有效掌控銷售人員行為、掌握市場真正信息,無法提升銷售人員的工作效率和業績。這反映出公司高層的思路是短期的,只考慮了銷量的完成,而沒有考慮能否獲得持續性的增長。
六、營銷管理系統重組的突破口
1.重建營銷管理模式
(1)調整企劃部和銷售公司的職能范圍:將新客戶開發的職能重新劃分給銷售公司,使辦事處真正承擔起市場開發和管理的核心職能。
(2)明確企劃部和銷售公司的職責:建立企劃部和銷售公司的工作運行模式,嚴格規定各自的工作職責,對工作內容的專業化和規范化作出要求。
(3)改變責任承包的銷售模式:建立完善的目標管理、費用管理和銷售業務管理體系,引導銷售人員的行為向建立穩固的市場基礎發展。
(4)建立綜合的銷售業績考核制度:不單純以銷量為考核指標,增加分銷網絡管理和市場維護的軟性指標,重點在于市場體系的鞏固。
(5)豐富企劃部的工作職責:不僅著重于戰術型的廣告和促銷活動,更要強化企劃部在策略規劃方面的專業職能,使企劃部承擔起市場研究、產品研發、價格管理、品牌管理、費用控制等方面的重要職能,真正為公司高層提供專業的決策依據,不讓企劃部成為一種形式。
(6)增強企劃部的專業人員:提高企劃部的專業運作能力,尤其是市場研究、品牌管理、廣告促銷管理、戰略管理等關鍵專業人員,從而為銷售一線和決策層提供足夠的專業支持。
(7)增加專門的產品管理人員:對每類產品和新產品給予足夠的關注,確保產品的毛利水平,維護產品的良性發展,并提高新產品上市的成功率,建立起完整的產品推廣體系。
2.整合營銷操作系統和營銷應用系統
(1)明確各系統自身的專業職責:企劃部要承擔整個營銷策略規劃和營銷推廣計劃實施的職責,而銷售公司要承擔產品銷售、網絡建設、客戶管理、資金回籠、銷售隊伍管理等職責,使整個營銷系統的工作能形成一個整體。
(2)構建各系統內部和系統之間的關鍵業務流程:內部業務流程包括計劃流程、報告流程、信息流程、執行流程等,而系統之間的流程包括產銷流程、供銷流程、產品研發流程、配送流程等,要通過建立這些流程來保障營銷體系的高效運作。
(3)對各業務流程進行優化、對接并確立溝通制度:在保證同樣效率的前提下,盡量縮短業務流程,并且在營銷大環境中處理不同業務流程間的關系,確定相互之間的影響關系和責權認定,通過良好的溝通來保證整個營銷系統運作效率的最優化。
(4)在業務流程各環節之間建立嚴格的責任制度:包括責任確認書、時間保證、責任人、仲裁處理和責任處罰等,避免無謂的組織內耗。
七、營銷管理系統的重組方案
1.營銷操作系統的重組方案
導入由上海至匯營銷咨詢公司開發的市場平臺和銷售平臺營銷管理系統,對企劃部和銷售公司的運作模式、組織形式、職能范圍、部門設置以及運作流程等進行重新規劃,以滿足市場發展對企業經營的要求,保證各種專業職能良好運作。
(1)企劃部的規劃包括:地位和組織構成、職能范圍、工作內容、流程管理和互動管理、績效評估等內容。
(2)銷售公司的規劃包括:分銷網絡體系、分銷管理體系、銷售推廣體系、銷售組織體系、銷售人員體系和銷售后勤體系,建立以綜合管理為核心的銷售運作模式。
2.營銷應用系統的重組方案
(1)建立綜合的銷售績效考核制度:包括銷售軟硬指標評估、銷售心態評估、競爭形勢對比評估等內容,全面評價銷售人員的績效和發展潛力。
(2)建立完善的分銷管理制度:重點強化銷售人員對經銷商的系統管理,包括區域管理、目標管理、網絡管理、終端管理、價格管理、費用管理和內部管理等內容,提升經銷商的經營水準。
(3)建立專業的銷售業務管理制度:改變對銷售人員的工作要求,提高銷售人員開展工作的規范性和專業性,強化市場拓展的系統性,建立牢固的市場基礎,建立顧問型、市場型的銷售隊伍。
(4)建立品類管理模式:細化對產品的管理,提高每類產品的盈利水平,維護每個品類和品牌的良性發展,并提升產品的綜合競爭力。
啟示
企業在創立、發展的初級階段,總體規模較小,基本采取以銷售為中心的營銷組織形式,目的是為了快速應對市場的變化;進入成長階段后,隨著規模和銷售額的增長,單純依靠銷售人員的力量已不能適應發展要求,而要依靠整體的營銷管理贏得競爭優勢,因此要采用以營銷為中心的組織形式;發展到成熟階段,企業的經營范圍和產品種類迅速擴張,原有體系無法照顧好每類產品或業務的發展,因此要把不同的產品劃分出來由專業部門管理,形成以產品為中心的營銷組織形式。在這樣的發展過程中普遍會存在以下問題:(1)組織結構精簡但專業職能缺乏,以銷售人員管理為重點,銷售計劃、物流和事務性等職能很欠缺。(2)組織結構規范但效率低下,部門設置較完善、分工較專業,但部門內和不同部門間需協調的事務大量增加,造成對市場的反應速度降低。(3)企業上級與下級職能不對稱,上下級在執行營銷計劃時無法有效地配合。(4)市場部與銷售部專業性分工不明確。(5)組織結構不能隨企業發展及時調整,造成管理上的瓶頸。(6)人員素質無法適應組織變革的要求,管理工作無法按新組織架構順暢運轉。
結合上述案例的診斷分析,我們可以得到以下啟示:
1.落后的組織形式是阻礙企業持續發展的瓶頸
當企業發展到一定階段時,影響企業持續發展的最根本因素是企業的組織形式,而許多企業往往忽略了這方面的建設。所以,企業的組織形式要因時調整,無論是市場部門還是銷售部門,其職能范圍和工作要求都要適應市場的需要。
2.完善的營銷管理操作系統是企業各項工作高效運作的前提
營銷管理操作系統也即營銷系統的組織結構和運作模式,形成了企業內部的經營環境,而各項職能部門高效運作的保障就在于這個環境是否良好,有沒有創造一種完善的經營制度、高效的業務流程和順暢的溝通體制。
3.營銷管理操作系統與應用系統是互相促進和互相制約的
營銷管理的操作系統是應用系統得以發揮作用的基礎,而具體的業務管理制度等應用系統則是操作系統的實際應用,操作系統的建立是為了應用系統的良好運作,應用系統的運作效果則反映了操作系統是否完善。
要賣商品先賣店
眾所周知,店鋪賣場是賣商品的地方,其實,店鋪賣場應該是“賣店”的地方。
顧客對店的印象不深,不能被吸引入店,再好的商品也成了擺設。能否直接影響消費者的進店率和購買情緒,一直考驗著企業的視覺營銷能力。
舉例來說。
當我們在一些百貨商場、購物中心毫無目標地閑逛時,會發現相似的店鋪里懸掛著相似的商品。甚至說,假設把每一家賣場門頭的品牌標示全部遮擋上,同一樓層的這3個品牌(見圖1),消費者還能指認出這是哪個品牌或者那是哪個品牌嗎?想想都很難。
以某男裝賣場為例,太多相似的賣場和商品毫無生機地出現在消費者面前,沒有任何差異性。對于觀者來說,其實眼前出現的就是一家店鋪,至于消費者去哪家,只有祈求運氣降臨了。
同質化元素組成差異化形象
品牌企業在產品生產前,一般會制定詳密的商品計劃,將下一季度的產品上市銷售計劃部署出來,同時,陳列企劃也要緊隨出臺。
陳列企劃關系著消費者的購買欲望。它通過視覺性表達,以情節意境等傳遞放大出來,有效提高商品的渲染效果和認知力度,并形成與其他競品間的形象差別,提高環境形象,增強快樂體驗感,從而促進“消費”的產生。
事實上,現代的“消費”,已經不是“買賣”那么簡單。它是一種關系,真正的消費不在于物品的物質性,而是物品之間的差異性。這種差異性需要以一種符號化的形式表述出來,以視覺效果呈現出來。
陳列企劃可以通俗地理解為:哪怕是同質化相似感達到99%以上的商品,你通過經營策略和差異化的陳列設計,將消費者認同的符號元素打包、整合,也能夠組成有別于其他商品的銷售形象。
案例:
在服裝類別中,男裝是由于固定印象造成的,比如說西裝、夾克、襯衫、T恤衫、風衣、外套等,從形式上都有經典的款式深深印在人們腦海中 ,不同于女裝的花哨。國內男裝品牌大多賣場相似,品類配搭相同。以西裝來說,哪個男裝品牌賣場里沒有呢?
虎年來臨之際,筆者參與視覺設計的某品牌,在其陳列企劃案中將虎年的虎形紋樣和本命年等民俗寓意結合起來,以創新的新年主題精心企劃。而這時的競爭品牌們還是一番紅紅綠綠熱鬧景象,甚至競爭品牌們還停留在圣誕樹的陳列方案中。(見圖2)
有參考,有對比,有超越
陳列企劃工作不僅要熟知自身企業文化和品牌發展目標、商品線等,還要研究競爭對手才能制定出技高一籌的視覺效應。這一環節卻很少出現在企業的工作核心之中,通常都是調研者一兩句話概括論述出來。
其實,這個環節中每個品牌企業似乎都做過,但是真正將競爭對手的底牌摸得一清二楚的,并沒有幾人。比如:調研競爭品牌店面的陳列方案,用了何種主題,用什么創意,主推什么商品等。通常,時間鎖定三個階段即可:一是新年前主題;二是春款上市主題;三是秋款上市主題。
這樣,再制定自身品牌陳列企劃案的時候,才能有參考、有對比、有超越。
當前很多零售企業有提前一個整年度的陳列企劃,也有提前半年的陳列企劃,更有提前3個月一季度的企劃。隨著零售市場激烈競爭和消費需求的快速變化,消費者對商品新鮮度的“保鮮力”越來越短,周密的陳列企劃后就是精細化的陳列管理,才能達到視覺營銷戰略的成功。
表1是非常翔實的針對競爭品牌的陳列情報信息調研表,品牌企業可以根據自身商品、賣場特點取舍運用。
階段性推動
陳列企劃需要依據不同季節、時間段、主題變化而進行連續的計劃性的工作才能夠完成。
陳列企劃推行的三大階段,如圖3所示:
1.計劃階段:
為了讓計劃者、實行者有效執行,要有明確的主導概念,實現思想上的統一。商品陳列計劃可以根據商品上市計劃,將每階段上市的商品和臨近的節日或者重大事件聯系起來形成人無我有的陳列主題。
2.執行階段:
將計劃付諸實施的階段,也是視覺營銷中難度系數最高的環節。因為“執行”階段最能考驗團隊的業務能力。按照時間、地點、組織安排人員落實每一主題的相關工作,并將每一步工作責任到人,視覺管理者負責層層跟進。
3.善后階段:
比如建立每一次的陳列文檔庫,形成工作資料;對每一店鋪賣場做該主題的陳列效果考核,提出問題;回收并管理陳列道具,分類匯總;同時間段競品企業的情報調研匯總,和自身主題效果進行比對,從中找出問題和不足,便于下期調整。
案例:
同樣是圣誕節主題,作為西方的傳統節日,可以與中國的春節媲美。各大零售商圈與品牌企業都非常重視這個消費節日。如果競爭對手在賣場中都會用到一棵仿真的小松樹的話,這時候,在本季陳列企劃中,差異性的“創意”就要出臺了。
所以在第一個計劃階段中,創意性主題很重要。某品牌在圣誕主題的陳列企劃中,拋棄了引發消費者視覺疲勞的松樹、禮物盒堆積等常用手段,而是結合品牌自身形象,以具有藝術感和形態感的“裝飾畫”和“裝飾桌”為主題陳列道具,點綴點點紅色和商品配飾配搭起來,低調中有節日氛圍。(見圖4)
當然,節日主題大部分商家都會使用,在制訂計劃階段,也可以不按常理出牌,在以銷售主推商品為本的前提下,借著自身經營定位,清楚地通過“故事性”的視覺傳播,達到給消費者精神層面滿足的效應。
例如每年的陽春4月和金秋10月,是婚禮多發季節,針對這兩個時間段前3個月,陳列計劃就必須要考慮以什么主題推出銷售活動了。作為男正裝品牌來說,2009年推出新郎裝主題“繡愛一生”,當然,西裝襯衫和領帶都是新郎或伴郎們的首選商品。(見圖5)
2010年,該品牌推出了全新版型的西裝產品,在廓形、面料和款式上都有細微變化,如果還按照2009年的主題視覺陳列,消費者就不會覺得有新意,也體會不出哪里有新意。經過市場調研后發現,準新郎們大都是80后,他們能接受新鮮事物,節奏快、時尚感強的特征將體現在陳列方案的設計上。該年度采用了青春版形象代言人,以新版新郎裝視覺陳列,令人耳目一新。(見圖6)
2011年繼續保持甜美浪漫的主題風格,推出棒棒糖之戀的新舉措,還是定位在80后的年輕消費群體,以超前的營銷賣點引發新一輪銷售熱潮。加深消費者對品牌持續好感度,使得新郎裝保持完整統一的形象。(見圖7)
二八法則抓重點商品
進行陳列全年企劃,要不間斷地把精心研發設計的商品在最適宜的時間,在最醒目的空間中,以最充足的庫存量和最吸引顧客的方式,在賣場中陳列。
所謂重點商品,是指當前最暢銷的商品,季節商品、新商品、媒體大力宣傳的人氣旺的商品。
姓名:XXX性別:女
民族:漢政治面目:團員
學歷(學位):學士專業:商業企業管理
聯系電話:12345678手機:139000234
聯系地址:北京市東城區XX大街10號郵編:100007
EmailAddress:12345678@呼機:66881122-1234
教育背景
畢業院校:北方工業大學1988-1992經濟管理系
另:其他培訓情況
1996年于北京第二外國語學院自修英語;自修市場營銷與管理本科課程;有駕照
工作經歷
*1998年5月---至今XX公司
企劃部高級主管
產品廣告計劃制定及費用控制/策劃促銷活動并安排實施/競品廣告的日常監測、分析,及時調整產品的企劃方案/市場走訪調查。提出、制定、完成零售終端的改進方案/對全年市場投放與銷售數據進行對比分析,制定下一年度廣告提案
成績:有效合理的市場策略使公司產品XX成為同業知名品牌、產品銷售額穩步提升、達以公司預期銷售目標。
*1995年3月---1998年3月某國際知名企業
市場主任
統一促銷策略的制定、活動的實施及評估總結/制定廣告方案,與廣告公司共同完成廣告的制作及投放/走訪零售市場,跟蹤區域零售商、商的銷售動態,監測競品市場動態/對市場情報進行收集分析/協調外部供貨商及媒體實施大型公關活動
成績:公司形象及企業文化得到廣泛傳播,深入人心。產品銷售及市場占有率穩步提高,成為同業知名品牌。
*1992年10月---1994年12月XX電訊公司
企劃部助理經理
制定并實施產品的銷售計劃、促銷推廣計劃/促銷經費的管理/負責產品在東北地區的銷售/協調技術中心與經銷商之間的售后服務關系
個人簡介
多年來供職于大中型企業的市場、策劃部門,使我積累了豐富的工作經驗,對把握市場動態、進行整體市場策劃與實施都有深入地研究,并自修了市場營銷與管理本科課程。我工作認真、負責,喜歡接受新的挑戰并努力完成。
業余愛好
愛好廣泛。喜愛球類運動及爬山,大學曾任校足球隊隊員。另外還喜歡唱歌、音樂等。
本人性格
溫和、謙虛、自律、自信(根據本人情況)。
高端桃汁成功營銷首先要有王者的霸氣
北京精準聯合企劃有限公司首席策劃-中國食品營銷策劃第一人 丁華
作者簡介:丁華,中國最專業的食品營銷策劃實戰專家,北京精準聯合企劃有限公司總經理,49周歲;中國食品營銷策劃領路人,23年只專注于食品策劃,在中國和全世界首先提出與創建了《關鍵點營銷策劃理論》;成功服務過100多家國際和國內大中小食品企業,專門為中國食品企業創立了《食品成功營銷策劃實戰工具》,真正實現了食品企業低成本,無風險營銷的精準企劃理念。北京精準企劃——中國食品行業營銷策劃第一品牌。食品企業營銷問題或難題全面解決方案請進入北京精準聯合企劃有限公司網站()和微信公眾號(jzqh2008)查閱。
每類食品都有機會做成高端品牌
消費者經??吹降母叨耸称分饕校焊邫n卷煙、高檔白酒、高檔洋酒、人參、鮑魚類海產品、高檔保健品、功能食品、茶籽油、橄欖油、高檔茶葉、高檔大米、高檔飲料以及其他高端食品品類等等。
從營銷的角度講,每類食品都可以做成高端食品,都可以做成高端品牌。比如說薯片、餅干、水飲料以及眾多休閑食品等都可以通過產品品質的提升、產品差異化、品牌定位以及價格定位策略做成高端產品和品牌。當然高端食品品牌需要通過專業的品牌策劃、產品策劃、市場策劃和銷售策劃,實現品牌力、產品力和銷售力的共同提升才可能做到。
除了煙酒目前高端知名食品品牌很少
在食品行業除了卷煙產品中的熊貓、中華、冬蟲夏草等品牌;白酒產品中的茅臺、五糧液、劍南春、水井坊、國窖1573等品牌外,其他食品品類中的全國性知名高端品牌非常少。比如說在人參類產品,鮑魚、海參類等食品品類中基本還沒有全國性的知名高端產品品牌。由此也可以看出,在眾多的食品品類中高端產品市場依然充滿機遇和挑戰。
高端食品市場前景誘人
與進入高端食品市場的營銷風險相比,高端食品的利潤空間、高品牌價值以及廣闊的市場前景對食品企業有著巨大的吸引力。老食品企業可以通過產品線的延伸和品牌升級,在中高端產品的基礎上延伸至高端產品市場,形成高、中、低產品線的合理搭配。新進入品牌甚至可以在好產品力支撐的基礎上,直接進入高端產品市場,在今后適合的階段再向中端市場延伸。高端食品市場雖然前景誘人,但食品企業也不可盲目進入,在高端食品市場獲得成功,需要更多企業營銷資源的鋪墊。
進入高端食品市場更需要專業營銷策劃的支撐
進入高端食品市場不僅需要有好的產品、技術、資金做后盾,更重要的是需要專業營銷策劃體系的支撐。在產品品質優越和有充足營銷費用的基礎上,還必須在產品品牌定位、目標消費群體的界定、品牌賣點的提煉、品牌廣告語的創意、產品包裝設計、終端宣傳品的設計、平面廣告的創意、影視廣告的創意制作、銷售管理體系、招商策劃、促銷策劃以及銷售隊伍的培訓等整合營銷策劃體系中的每一個關鍵點做到最好,超越競品才可能有更多成為某個食品品類中知名高端品牌的市場機會。
高端食品的功能利益是基礎
高端食品需要同時與目標消費群體在理性利益和感性利益兩個層面進行溝通。理性利益指的是產品的功能利益層面;感性利益指的是價值觀層面。高端食品的功能利益是基礎。所以高端食品企業需要通過消費者定量市場調研,深入了解消費者對該產品的潛在需求,找到產品賣點與消費者買點之間的最佳連接點,即產品的核心賣點。同時提煉出系列產品賣點演繹和支持產品的核心賣點,首先在產品功能利益方面與目標消費者需求實現有效對接。
高端食品必須與消費者在價值觀層面進行溝通
高端食品的核心目標消費群體一般都是政府部門的各級領導、企業老板、公司高管、社會名人、學校教授、科研機構的研究人員以及公司高級白領、國家公務員等等。這個消費群體多數都是成功人士或走在成功路上的人士。他們在事業上已經取得了一定的成就,并希望通過自己的不斷奮斗獲得更大的社會認可;他們拼命工作,同時也會享受生活帶來的快樂;他們關注自己的生活品質、品位,關注自己和家人的健康;他們對高端食品的價格接受能力強,認為消費高端食品是自己身份、地位的象征。因此高端食品需要在價值觀層面與這些高端消費群體進行溝通,讓這些消費者感到你的品牌個性代表的就是自己。
高端食品價格不會是銷售的主要障礙
高端食品的目標消費者更關注體面的消費,有較強的經濟基礎。他們在購買高端食品自己吃或送禮時,主要關注的是產品的品質和品牌,產品的價格不是銷售的主要障礙。在我國高端食品品牌相對還比較少,市場機會很多,但高端食品市場的風險也相對更大,對企業營銷等各方面的要求更高。一旦成為高端食品市場的知名品牌,產品的利潤空間會非常大,企業會進入一個快速發展的時期。
高端白酒品牌水井坊的營銷成功之道
高端白酒品牌“水井坊”在產品和營銷策劃方面非常成功,處處彰顯王者氣質,在我國競爭激烈的高端白酒市場一戰成名,值得希望進入高端食品市場的企業借鑒和思考。
水井坊的品牌定位從“中國白酒第一坊”到“中國高尚生活元素”,可謂非常精準。在產品品質、賣點提煉、產品的包裝設計、平面和影視廣告創意、市場推廣策略等營銷策劃的核心環節都達到了很高的水準。水井坊在產品進入時,價格就高于當時的茅臺、五糧液、國窖1573和劍南春等全國知名高端白酒品牌,成為當時中國最貴的白酒。水井坊的平面廣告文案也非常精彩——世界上只有兩種歷史:傳頌與被傳頌;世界上只有兩種方向:指引與被指引;世界上只有兩種態度:追隨與被追隨,與高端白酒的目標消費群體產生了強烈的共鳴,說出了目標消費者的心聲,讓消費者感覺到水井坊就是我想要的品牌,與自己身份、地位、價值觀相匹配的高端白酒。
高端食品成功營銷首先要有王者的霸氣
高端食品品牌要從沉穩、內斂中透出與生俱來的王者霸氣。高端食品的目標消費群體購買的不僅僅是優質的產品,更重要的是購買你的品牌價值。因此高端食品品牌需要在品牌定位、品牌賣點、品牌廣告語、品牌個性、產品包裝、品牌傳播策略和市場推廣方式等營銷策劃的每一個關鍵點體現出領導者的個性特征,才能實現高端食品品牌與目標消費群體個性的成功對接。總之要想成為高端食品,你的品牌首先需要具備“問蒼茫大地,誰主沉???”的王者霸氣。
結束語:我們對精準企劃的理解
精準企劃就是通過對食品消費需求的整體把握,采用精準的市場細分策略,精準的品牌策略,精準的產品策略,精準的價格策略,精準的渠道策略,精準的廣告投放策略,精準的促銷策略等,集中企業資源對細分市場和目標消費群體進行精準的傳播,有效減少食品企業資源和成本的浪費,快速提升品牌和產品銷量的整合營銷策劃模式。
經過二十三年營銷實戰的檢驗,我們已經在中國食品營銷領域開創一個全新的精準企劃時代。我們能做到穩定地為食品企業贏利,并且對營銷策劃的結果負責,真正實現了為食品企業低成本,無風險營銷策劃的公司理念。北京精準聯合企劃有限公司鄭重承諾:1、為食品企業提供中國一流水準的營銷策劃服務;2、讓食品企業所做的營銷策劃項目在同類競爭產品中做到最好;3、給食品企業創造相當于營銷策劃費用50-200倍的經濟效益。北京精準企劃——中國食品行業營銷策劃第一品牌。食品企業營銷問題或難題全面解決方案請進入北京精準聯合企劃有限公司網站查閱。
北京精準企劃首席策劃-丁華簡介
孔繁任是個企劃人,拿媒介的話說,叫“獨立企劃人”?!蔼毩ⅰ敝^,既不用背著沉重的磨盤爬山,又便于組織協調各路專家、高手共同運作。“獨立企劃人”,這些年來企劃了大大小小的許多商戰。對于廠家商家在市場上的出擊、防守與撤退,在傳播上的借勢與造勢等等,可謂實踐多多心得不菲。這些,已在他去年出版的《一個企劃人的獨白》一書中談得頗為深切。商戰如兵爭,有些事可以且做且說,有些事則難于唱做俱備。作為一個獨立企劃人,他或許有太多的感觸,太多的想法要表達給他為之有服務的人,于是,他又將十年來中國商戰的風云攬于眼底,提筆作上一番評說。對商界的朋友來說,聽聽以企劃商戰為業的“獨立企劃人”評說身邊過去和現在發生的商戰,無論對風云變幻的探究,還是對戰機、戰理的剖析,應該是一件頗有意思的事情。
最近,筆者參加了杭州一家企劃公司舉辦的“企劃沙龍”,由一位來自北京的學者主講,這位據介紹著有以其姓氏命名的《××企劃學》的先生,認為中國企劃人有兩大流派,一曰感覺派,如王力、孔繁任、余明陽、王志鋼等均是感覺派的代表人物;一曰學院派,代表人物卻曰不詳。且不論這位先生的劃分是否貼切,也不管作此評說的這位先生對幾位企劃業的開拓者到底了解多少,有一點是可以肯定的——正如這位先生在那次沙龍上反復引用的孔繁任《點子,在市場的天平上》一文中所強調的——企劃的時工已經來臨了。中國的企劃業,不僅有一批先吃螃蟹的開拓者在那廂于出一個又一個的案例。王力有他的《恩波智業》、孔繁任也有他的《一個企劃人的獨白》。中國的企劃業,也應該說有些氣候了。
若要對企劃界這幾位人物來上一番評說,對別人,筆者委實不敢冒昧,因為所知實在不算多,對孔繁任,筆者敢說是比較了解的。至少,可以在他的“獨白”出版之后,“商戰風云”殺青之前的這當兒,讓他說上幾句。
“獨白”的重要或許在于反映了這一代人中致力于專業化者在企劃行業上摸索前進的真實,至少可以說在這一代人的真實中有他孔繁任這樣一種。對一些動輒冠以“大師”稱謂的做法,筆者以為頗難言妥。這個行業的方方面面,都還未到出“大師”的境地,隨便冠此重名,不免貽笑大方??追比尾皇且膊幌胧橇艚o后人巨大背影的“大師”,但他無疑是這個行業的先行者。從行業的角度說,現在是個沒有大師的時代。沒有大師并不等于大家都得閉嘴。他的思索與實踐和這個行業的醞釀與發展同步,對這一代人的做法與努力留下真實的紀錄和錄事者的反思,或許正是“獨白”價值所在。
熟悉孔繁任的朋友,常禁不住每每將其視為人間一怪??追比问仟毺氐模毺氐媒腥藷o法對他用人作喻。秉性的好勝和仿佛天生的優越使他具有一種睥睨困難、追求卓越的底氣和習慣。在他的眼里世界就是這么明白,問題就是這么簡單——這是許多他身邊人的同感?!皢栴}不在于能不能做,而在于你想做不想做,選擇做還是不選擇做”,很早的時候,他就愛這樣咄咄逼人。當然,他的底氣并不是夜郎式的自信,而植根于他天生的睿智、永不知足的求知欲和勤奮治事的作風。作為一個企劃人,那種眼見得自己腦中所思所想,筆下所寫所畫,一步步變成社會這架大機器的部件和運轉的效果時所體驗到的愉悅,恐怕不會是三百六十行都有的,孔繁任無疑非常喜歡這種。這位善與老板打交道的人,似乎天生就樂于沉浸在開動腦筋的氛圍之中,仿佛不做方案就有渾血的不自在,讓他將方案悶在肚中不說,就更是對他的一種折磨。而瞎動腦筋瞎費勁在他看來簡直就是對智慧和生命的不尊重。他的求知欲就像他那滿臉的絡腮胡茬子,必須天天打理,否則就會讓他難以安枕。曾有朋友戲言,什么事能讓孔繁任上癮得像癮君子?熟悉他的人翻來覆去只能想到兩個字——新鮮。他的神經似乎特別容易“審美疲勞”,一味只對新鮮的事物興奮,他的父親曾形容他如“猴子掰玉米”,掰一路,丟一路,從普通意義的人生積累來說,這實在不是件好事,不過這或許正是他總能出創意的生物基礎也未可知。其實更重要的在于他一直以創新的理念支配自己,他認為創新有兩種,一種是在藝術審美的意義上表現自己;一種是在社會事務中達到目的取得結果的意義上追求和展示內在的創造性。
孔繁任是幸福的,作為一個企劃人,他不僅具備了非常優秀而獨特的內在素質,不僅具備了廣泛而必須的社會閱歷,而且也進入了發揮他才干的良好環境,為人企劃為人謀,從為某個產品品牌謀,為某個企業謀,到現在為若干地區的經濟謀,為政府謀……他的幸福在于他將自己的人生精力規劃到了他所喜歡同時也是社會所需要的領域。
孔繁任也是痛苦的,他的痛苦不僅僅在于他必須不斷超越,超越前人,也超越自己,而是他在這超越的過程中還保持著對內心寧靜和社會道德的追求。在與客戶打交道的過程中,他最“怕”遇到的就是毫不與他計較的委托人,別人對他越是信任,越是不設防,他的自律和心理壓力也越強越大。
他的痛苦,也在于他深知:企劃,是智慧男人的“青春飯”,不可能一個人的創造性永恒不衰,當然,這種悲哀與痛苦就不僅令是他個人的了。
企劃或許是孔繁任已然和必然的存在形式,他就是為解決問題提供方案或者叫出謀劃策而活著的??追比问翘厥獾模厥獾乃刭|,特殊的經歷,特殊的行業,特殊的成就,特殊得他幾乎沒有一般意義上的借鑒作用?!丢毎住烦霭嬉院?,收到許多全國各地的來信與來電,其中相當一部分是求師求學的。那些字里行間透出的語氣,仿佛認為可以立刻求得個什么秘訣或者也是依樣去經歷一番磨煉,而每當讀到這樣的信或接聽這樣的電話,叫人最想說的一句話就是:“這不過是孔繁任的一種存在形式,它不太具有普遍意義,雖然它不乏精彩?!?/p>
或許是對超越的追求,或許是對自身砥礪的需要,或許是有太多的話要說,百忙之中的孔繁任,在穿梭飛行、談判、構建、論證一個個企劃方案的余暇中,將他心中醞釀已久的“商戰”風云訴諸紙面,也正虧得《銷售與市場》李總的美意,才能將這《中國十年商戰風云》端到了讀者的眼前。聽聽孔繁任這個企劃人,如何講述、如何評論這十年來發生在中華大地的商戰,或許,會讓您獲得特殊的感受。
趙芒工作的那家公司,銷售的是一些科技含量較高的養生保健品,趙芒所在的企劃部負責品牌定位、產品宣傳。同事中,學生物、化學的5個,還有一個學的是播音主持,真正學企劃出身的只有趙芒一個,她是唯一一個女員工。主管老董以前是廣告部的副總,來企劃部不到半年。
上司是男性,同事也是男性,沒人跟她搶風頭。剛去公司那段時間,趙芒感覺自己真是“集萬千寵愛于一身”,“喲,打扮這么漂亮!”幾乎是趙芒每天走進辦公室收獲的第一句話。
公司研發了一種美容養顏口服液,從黑枸杞中提取花青素,產品已經下線,宣傳卻是難題,大大小小的會議開了很多次,總找不到一個完美的方案,眼看銷售的黃金時間就要到來,老董急了,要求每個下屬至少拿出3個方案。
自然是女人更了解女人,很快,趙芒就想好了3個方案。匯報會議整整開了兩天,第三天自由討論,每個人都說自己的方案好。“只有女人了解女人,我的方案可以擊中她們?!壁w芒的話音剛落,生物男老王就說:“其實男人更了解女人,昂貴的女性用品廣告從來不是給女人看的。”化學男老張補充道:“我們的產品應該定位為禮品,不是自購而是被贈予,男下屬買來送給女上司,商人也可以用它來搞夫人外交,送給客戶的太太。”
這會開得趙芒渾身不舒服,倒不是因為自己的方案被否定了,而是男人們在談論方案時表現出的那種裸的性別歧視。“如果放在10年前,我同意你們。然而現在,獨立女性經濟狀況有很大改善,她們為了保持容顏,一定愿意買并且買得起?!壁w芒反駁,并且靈機一動地提出就用“自己能買得起的東西,干嗎要別人送”做廣告語。老董的眉毛動了一下,說:“今天就到這兒,大家回去再想想?!?/p>
最終,趙芒的方案還是全部被否了。老董特意把她叫去,解釋說雖然領導覺得她的方案不錯,但擔心太過激進,還是決定將產品定位為男人送給女人的禮物,畢竟,有錢男人還是要比有錢女人多。
一年過去,趙芒越來越厭倦自己的工作。沒錯,她工作輕松,每天享受男同事的吹捧,但她卻覺得自己就像辦公室角落里那只落滿灰塵的花瓶。
趙芒對HR董姐訴說自己工作中遇到了性別歧視。“怎么?大姨媽來的時候讓你干重活,獎金少給了,還是總讓你加班?”董姐皺著眉頭問。“相反,是總照顧我,總讓輕活。可我是來工作的,需要真正被認可,工作上的認可。”趙芒急得臉都紅了。董姐若有所思地看著趙芒,半天才說一句話:“在男人堆里,如果你不能成長為領導者,就會成為打雜工?!?/p>
與董姐談話的第二天,趙芒決定找上司老董談談。
周末,老董正收拾東西準備離開,趙芒走過去,說:“我想向您匯報一下思想。”老董放下拎包,等待著。“我來公司一年多了,您覺得我的能力怎么樣?”趙芒開門見山。老董愣了一下:“嗯,挺好,作為一個女員工……”“是作為一個員工。”趙芒糾正他。老董被趙芒的咄咄逼人弄得不知所措?!拔蚁胍枬M的工作量,希望董總重視我的能力,而不是我的性別。”
似乎一夜之間,趙芒變得強勢起來。報方案,別人口頭,她用文字;別人寫2頁紙,她就寫5頁。討論方案時,她舌戰群儒,所有別人可能提出的意見,她都考慮到了。遇到自己感興趣的工作,她會直接沖到老董的辦公室,說:“這個交給我做吧,我一定能做好。”
競爭是市場經濟的特點,在市場經濟條件下,企業要生存和發展,就必須加強成本管理,采取各種措施降低成本,以低于競爭對手的成本進行生產經營,獲取更多的市場份額和盈利。因此,現代企業管理應注重對成本的管理。成本企劃是當前國際上流行的先進的成本管理方法之一,以其顯著的成效及其與眾不同的管理思想、管理手段和組織方式,已經引起了全世界的廣泛關注。
成本企劃的基本立足點是約束全生命周期成本。它首先確定待開發產品的生命周期成本,然后由企業在此成本水平上開發生產擁有特定功能和質量且如以預計價格出售就會有足夠盈利的產品。它使得“成本”成為產品開發過程中的積極因素,而不是事后消極結果。企業只要將待開發產品的預計售價扣除期望邊際利潤,即可得到目標成本,然后的關鍵是設計能在目標成本水平上滿足顧客要求并可投產制造的產品。
成本企劃通常是把產品成本在設計階段限定在一定目標之內,然后運用價值工程實施開發,在設計、試產和生產準備等各個階段,組織各部門通力合作,以求達到目標成本。成本企劃把成本管理的思路從傳統的生產現場轉移到開發設計階段,具有超前意識;成本企劃通過市場上消費者認可的售價,減去期望利潤,倒退計算出目標成本,作為設計的依據,在將材料、零部件等匯集在一起裝配成產品的同時,就把成本一起“裝配”進去,在設計產品的同時也設計產品的成本:成本企劃并不把成本看成是單純的賬簿的產物,它具有較強的管理工程學的屬性。
成本企劃的具體做法有著不同的模式,但其方法流程則卻大體相同,通常包括六個階段,即:產品企劃;目標成本設定:目標成本分解;設計中實施成本降低;轉向生產準備;初期流動管理。其中,目標成本的設定、分解和達成是其關鍵。
我國企業的成本管理,長期以來是一種以計劃價格為基礎,以事后核算為重點,以全部成本法為內容的成本管理模式。這種模式使得我國企業的成本管理水平低下,成本耗費高,經濟效益差,不但難以適應市場經濟建設的需要,而且嚴重制約了企業的生存和發展。因此,對我國企業而言,引進先進的成本管理模式是勢在必行的。本文著重對成本企劃加以推介,希望它可以帶給我們有益的啟示。
成本企劃是一種全新的成本管理模式,它同我國傳統的成本管理理念有著相當大的差異,那么應當如何將這一新的理念引入我國企業并使其在傳統理念的包圍下生根發芽?
1.在我國企業中確立市場導向觀念。
成本企劃最主要的特征之一即是其市場導向性,這一點對于企業增強市場競爭力起著直接的作用。但是以市場為導向的成本管理思想在我國比較缺乏,原因是在長期的計劃經濟體制下企業的目標不是利潤最大化,而是產值最大化,企業不必關心產品的售價只關心企業的產量和產值即可,因此無法樹立市場導向的成本理念。但是在市場經濟條件下,企業要想生存和發展必須使其產品為市場接受并且要實現一定的利潤,這就要求企業樹立正確的市場觀念,以市場為導向去生產物美價廉又合乎人們多樣化需求的產品。
2.在企業中樹立事前控制思想。
成本企劃不同于其他成本管理方法的另一顯著特征即是它的前饋控制觀念。這無疑是一種科學的觀念。經驗表明產品成本的大部分(約8成)在產品的開發和設計階段就已經確定了,因此只有在事前(即進入生產制造階段以前)進行有效的成本控制才有大幅降低成本的可能。當然事中和事后的成本控制也是十分必要的,但因其改善成本的空間有限,所以重點還是應當放在事前控制上。但是我國大部分企業僅僅進行事后的成本控制,很多時候就是事后成本控制也因為方法落后和組織實施不力而流于形式,所以我們的產品成本往往較高,市場競爭力較低。
3.在我國企業中確立目標成本概念。
成本企劃最關鍵的因素是目標成本。我國現有的成本管理體系多數是以固定標準為基礎的,這種體系只考慮保持現有的產品成本水平,但成本企劃中的目標成本卻是一種動態體系:不斷推動產品設計人員去改進產品設計,降低成本。
4.企業應當以價值工程手段實施產品策劃和開發。
成本企劃的第二個關鍵因素是技術,具體說來是憑借價值工程為主的工程學方怯對產品觀念、產品設計方案等目標成本的要求進行技術攻關。一件產品從設計、生產到交付消費者,一般應該考慮到:我要生產什么?怎樣制造出來?怎樣才能賣給用戶?實際上這三個問題意味著貫穿這件產品全過程的三個階段。這三個階段都需用到價值工程。
價值工程在生產制造階段的實施較為具體,因此容易把握,而在產品設計階段實施起來就有一定的難度。應用成本企劃這一現代成本管理理論,必須樹立市場經濟的觀念,明確市場機制的概念。具體的將要做到以下4個觀念的轉變:①明確增值盈利是市場經濟條件下企業經濟的第一目的;②樹立企業發展是獲得利益的前提條件的觀念;③將生產產品轉變為增值產品:④轉變重事后推銷輕事前調研的營銷觀念。
5.因為成本企劃活動涉及企業經營的全過程、全方位,所以將對企業提出較高的要求。
針對我國企業的現狀,以下三點應予以重視:①注重企業內部各環節的協調問題。在傳統觀念下,成本管理被認為是財會部門的工作。