時間：2022-11-25 03:12:40
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇工廠季度總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
第三季度銷售工作總結范文一200x年第三季度即將告一段落，第四季度即將來臨，現將第三季度的安全生產工作做如下總結：
1、第三季度接到管理中心《關于加強電視衛生安全的緊急通知》后，我嘉誠公司首先成立了電視衛生安全檢查小組，明確了任務，并對工作區和設備、庫房進行了責任區、責任人的劃分，使安全責任和衛生區的責任落實到位到人，強化了員工的安全意識和責任意識。
2、健全、完善有關電視衛生安全工作制度，在基礎上制定了《食品衛生安全預防措施》，《食品衛生中毒預案》，建立了食品衛生安全檢查制度，完善了食品采購，入庫檢查制度，做到層層把關，責任到人。
3、為使食品衛生工作能夠更加明晰，明確，保證各項崗位職責與操作規程更加規范，因而制作了各類制度牌15塊并張貼上墻;改造，新增食品存放加工等部位的設備設施，把陳舊的洗碗池更換上了不銹鋼池，還增加了兩個涼菜間，還安裝上了電視和紫外線消毒燈，還把后廚不規范的線路和開關重新進行了改造。
4、各公寓、平房、辦公樓除了每周兩次的班組安全學習外，這個季度，各部門每周又增加了關于“服務禮儀，職業道德”的電教課，并制作了300張溫馨提示“節約用電，小心地滑”;對新來的員工進行了安全知識培訓，除每周日檢查外我公司針對各部門進行了一次安全衛生大檢查，每月一次針對員工進行安全常識和如何正確使用消防器材進行抽考。
5、鍋爐班、維修班、綜合班，第三季度除了每周二次的班組安全學習以外，我們特意在八月份組織每周一次的電視電教課，內容包括“禮貌禮節”“職業道德”;鍋爐班八月份對東院鍋爐房陳舊的管道和設施進行了除銹補漆工作;維修班每周二次對箱變和配電室進行安全檢查和打掃衛生，發現隱患及時處理，并制作了“安全管理流程圖”1塊，“燃氣泄漏應急處理流程圖”2塊，“火警應急處理流程圖”2塊，“消防應急處理流程圖”1塊。
6、我公司每月1號對整個聯合基地274個滅火器，76個消防栓進行檢查，并填寫卡片。8月份我公司進行一次消防疏散演練和“xxx”消防疏散演練簽名活動，參加人數：117人次;還對全體員工進行了一次關于“安全知識”，“服務禮儀、職業道德、職業技能”的考試，參加人數103人，還進行一次“安全知識”的電教課，參加人數：118人次。
小結：從第三季度的“安全生產”工作來看，我公司在今后的工作中仍然把“安全生產”做為主題，逐步推行“以人為本，預防為主”“預防為主，防消結合”的安全管理模式，安全管理從事后被動變為事前主動，從專人管理轉變為全員管理，今后除了繼續開展消防演練和疏散演練、設備安全大檢查、現場隱患大排查等系列活動外，重點推行，安全知識競賽和演講，安全座談會等安全文化建設活動，從而營造人人重視安全，人人維護安全，時時處處安全的和諧氛圍。
第三季度銷售工作總結范文二20xx年的第3個季度轉瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個月來所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20XX年x月x日，才有幸加入佳致公司，成為銷售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過汽車銷售工作，對汽車知識也比較模糊。通過這半年來對銷售工作的學習及和公司企業文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進步，同時也感覺自身還存在許多問題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過去，展現未來我覺得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點總結：
一、第3季度工作總結
1、銷售任務完成情況
1)、第3季度轎車部共銷售282臺，我個人銷售115臺，其中賽豹19臺，路寶15臺，賽馬21臺，占轎車部總數的18%。
2)、結合總辦銷售工作安排，每位員工輪流到xx飛值班，在那邊我一共接待113個有效客戶，其中成交的有6個。有力的給競爭對手一個重要打擊。
2、銷售工作總結、分析
1)入職感言。在銷售崗位上，首先我要提到兩個人一個是總辦林總監和銷售部王經理，我要非常感謝他們倆人在工作上對我的幫助。我在接觸汽車銷售時，對汽車知識和銷售知識非常缺乏，我的工作可以說是很難入手的。前兩個月，我都是在王總監和莫經理的帶領下進行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來的客戶或對比車型優勢對比的時候我總想到他們。正因為有了他們在銷售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經驗做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨立開展工作，整個學習的過程，可以說完全是兩個領導言傳身教的結果。
2)職業心態的調整
銷售員的一天應該從清晨睜開第一眼開始，每天早上我都會從自己定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、快樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多，那么我和別人比服務。
5)重點客戶的開展。我在這里想說一下：我們要把b類的客戶當成a類來接待，就這樣我們才比其他人多一個a類，多一個a類就多一個機會。拜訪，對客戶做到每周至少三次的拜訪。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，只有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
6)自己工作中的不足：
在銷售工作中也有急于成交的表現，不但影響了自己銷售業務的開展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會摒棄這些不良的做法，并積極學習、請教老銷售員業務知識，盡快提高自己的銷售技能。
二、第4季度的工作開展
公司在發展過程中，我認為要成為一名合格的銷售員，首先要調整自己的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
首先，從理念上：我應該和公司保持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。
第二，業務上：了解客戶的資料務、興趣愛好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關系，隨時掌握信息，力爭第4季度要比3季度翻一翻。
第三，意識上：無論在銷售還是汽車產品知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用積極向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望第4季度公司的業績更加輝煌!
第三季度銷售工作總結范文三隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個第三季度，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去面對;在遇到挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自己，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將工作總結作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最后還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，做好開票的事項，最后確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調能力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種情況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作內容的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，但是所有人都希望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：xxx(xxxxxx釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來了一定的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;xxx)xxx單的工字扣,客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題,一個工字扣同時出現幾種質量問題:掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。后來我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。但是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了非常不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質量問題是每個業務員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么可以彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就應該及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自己的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是責任分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，但是效果并不好。心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自己的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質特別是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，現在我能把握的就是調整自己的工作方法和自己的生活習慣。
責任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的責任被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自己的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自己擺在一個團體的位置里，因為這里沒有我只有我們。
四、第四個季度工作計劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保xxxx的大貨能夠準時出廠。做好xxxx秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從現在開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，一定要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
對商家發放對管轄區進行安全生產督促檢查4次，并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次，現已全部整改。以下是小編為大家整理的公司季度工作匯報資料，提供參考，希望對你有所幫助，歡迎你的閱讀。
公司季度工作匯報一
20XX年第四季度管理處在公司領導正確的帶領下，在公司各部門大力支持配合下，管理處全體員工上下一致，認真貫徹崗位職責和規范服務要求，本著“以人為本，用心服務”的服務理念，各項工作開展的較為順利，同時也存在著一些不足，結合管理處工作的實際情景，針對管理處現存問題，現將第四季工作總結如下。
一、基本情景
1、管理處現有員工共計65人：其中主管1名、副主管1名、護衛隊長1名、護衛副隊長1名、事務管理員6名、維修組長1人，維修員7名、護衛員35名(含監控員)、保潔組長1人保潔員11人。
2、街區商戶38戶，臨建傣樓6戶，B區32戶;接房開業19戶;接房未開業7幢，未接房10幢。小區共710戶;住房692戶;(入住630戶;空置房62間);商鋪18間(營業13間;未營業5間)。
二、日常工作
1、管理處定期召開安全生產例會，對管轄區進行安全生產督促檢查15次，督促商家整改15次，現已全部整改。定期召開安全生產例會，跟進商家安全、消防檢查12次，組織衛生大掃除10次。
2、管理處利用晨會及時傳達學習公司安全生產等方面的文件，并要求員工在工作、生活期間了解、掌握基本的安全常識和提高安全意識
3、管理處嚴格落實日常三級巡查制度，并對每個工作崗位進行日常管理和監督指導，發現問題現場糾正整改。
4、對商家發放對管轄區進行安全生產督促檢查4次，并在日常管理中對存在安全隱患的商家下達整改通知書12份。督促商家整改12次，現已全部整改。安全溫馨提示10份。
5、公司領導深入管理處指導安全生產檢查工作10次
6、對街區掛安全生產橫幅4條，落實“強化安全基礎、推動安全發展”的安全防范宣傳，得到了進取響應的作用。
7、認真落實整改總公司安委會三季度檢查指出的存在問題，并組織管理處全體員工進行安全生產隱患排查專項整治行動7次
三、安全防范
1、上報處理打架斗毆2起，偷盜1起，交通事故1起，公共設施破壞1起，火災1起(已及時撲滅)，好人好事3起。
2、消防安全檢查、公共消防設施、設備每月一次大檢、每周一次小檢，檢查出的問題及時通知進行整改。
3、進取協助管理處做好安全生產工作，并強調落實安全生產在要求及任務。指導護衛夜間查崗24次，組織培訓及反恐、防爆軍事演練24次，因隊員工作失職處罰4次，過夜停車費120元。
4、管理處為確保護衛隊員自身安全和加強安全防范，加強了中夜班的巡查力度，要求隊員在巡查值勤中必須身穿防刺服，手持防暴棍。
5、對管轄區的設施設備不間斷進行安全巡查;
6、對各崗位的檢查及工作中存在的問題進行糾正;
7、對外來車輛進行統一規范并要求車輛停放到指定的位置，確保道路通暢，無事故發生;
8、對監控死角部位增設簽到巡查表，每2小時巡查1次，并要求監控員實施護衛查崗和點名制度。
四、維修工作
1、設施設備維保3次，每周巡檢1次，處理業主，商家報修30次數，每日對裝修進行巡查1次，巡查共計63次，維修組第四季度出工出勤98次;
2、加強業主商鋪裝修管理，每一天對裝修戶進行檢查，保證小區業主、商家在裝修時不破壞房屋的主體結構;
3、維修、更換街區路燈;
4、對地基下沉商家隨時跟蹤落實;
5、對街區房屋滲水檢查;
5、維修、保養公用設施設備。
五、保潔工作
1、綠化保潔完成管轄區域藥物噴灑3次，并對商家周邊綠化帶進行修枝，對垃圾桶、標識、衛生死角、綠化安全隱患全面整治8次，到達預期效果;
2、根據工作計劃進行日常保潔及垃圾清理;
3、每周組織一次重點清洗大垃圾桶、清理綠化帶的白色垃圾及修剪枯枝樹葉。
4、配合公司完成各大節日相關活動的開展，及重大接待任務的保潔工作;
5、每月對空置房進行一次空置房清理工作，堅持空置房無雜物、蜘蛛網。
六、完成情景
1、護衛召開會議4次，重點強調各節假日期間安保工作
2、護衛抓好國慶節期間的防火、防盜及用電安全管理工作，并根據相關要求組織員工開展應知應會培訓和演練
3、管理處對商家和住戶發放溫馨提示12次，對國慶節期間的衛生、防火防盜、禮貌接待做出了相關要求，并組織工作人員對街區的樹枝進行修枝;
4、管理處利用走動式服務對管轄區域的商家、租戶、業主、進行了安全防范、消防交通、反恐防暴知識的宣傳，加強了他們對自身的安全防范及經營場所、住宿等重點部位的管理。
5、對管理處進行日常管理，根據工作計劃對設施設備進行維護保養，確保街區內設備正常運轉;
6、為確保街區有一個干凈舒適的環境，對管理處進行日常保潔，得到了商家和業主的一致好評;
7、管理處不定期組織保潔員對路燈桿、景觀燈、標識標牌進行打掃、清洗;不定期對空置房進行除塵;對已枯的樹枝進行及時修剪，防止造成瓦片的脫落;
8、為配合公司制定的“安全生產月”活動，管理處進取響應，每月對街區內空置房及商家進行安全檢查工作，消除安全隱患。
公司季度工作匯報二
隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問題，而這些新的經歷對于我來說都是一段新的磨練歷程。回顧整個xx月，我學會了很多：在遇見困難時，我學會了從容不迫地去應對;在遇到》挫折的時候，我學會了去堅強地抬頭;在重復而又單調的工作背后，我學會了思考和總結;在公司形象受到破壞的時候，我學會了如何去維護;在被客戶誤解的時候，我學會了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來的工作中我會繼續完善自我，在失敗中不斷總結經驗和吸取教訓;在和同事配合工作過程中學習他們先進的工作方法和理念;在溝通和交流過程中學會諒解他人。
現將工作總結作如下匯報：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的狀況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠是否排單，了解訂單產品的生產進程，確定產品是否能夠按期發貨，最終還要確定客戶是否準時收到我司產品;
3、是貨款回籠，與客戶確認對帳清單并確認回傳，及時將開票資料寄到財務處，
做好開票的事項，最終確認客戶財務收到稅票并要求及時安排;
4、維護老客戶，持續經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、貨期協調潛力不夠強，一些貨期比較急的貨經常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產品甚至要二十多天才能完成。這種狀況導致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經常會出現一些錯誤;對時間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進程。
2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶。這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。
3、產品質量問題在大貨生產中是很難避免的，可是所有人都期望降低產品質量問題的發生率。據統計，上個月客戶投訴我司產品存在質量問題的案例達十幾起。舉兩個案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因為底釘在實際大貨生產過程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶在裝釘過程中出現超多底釘打歪、打斷、變形狀況。這給客戶帶來了必須的損失，經過協調，客戶要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產品存在嚴重的質量問題，一個工字扣同時出現幾種質量問題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶的溝通出現空前的尷尬場面。客戶對我們的產品質量表示懷疑，也對我們的態度表示懷疑。他們覺得我們沒有一點誠意。之后我們工廠采取了相應的措施解決了此次質量問題。可是之前糟糕的質量問題給客戶帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿意度都大幅度降低。
對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，如果要求工廠生產的大貨不發生質量問題，那時不現實的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質量問題是每個業務員所務必做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會讓事情變得更加糟糕。如果說有什么能夠彌補質量問題，那就是我們的態度。一旦發生質量問題我們就就應及時有效地去挽回損失和客戶對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自我的過失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態方面，我存在兩個問題：一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進一步去調整和改變。
在緊張的工作中會經常產生急躁的心理狀態，我曾嘗試著去緩解這種狀態，可是效果并不好。》心理學解釋導致急躁的心理有許多因素：工作環境、自身素質、生活習慣、工作方法等等，而我認為調整急躁的心理狀態還需要從自我的生活習慣和工作方法做起，因為工作環境是客觀的，而提高自身素質個性是心理方面的素質更不是一朝一夕的事情，此刻我能把握的就是調整自我的工作方法和自我的生活習慣。
職責分散是為了提高工作效率的一種重要手段，可是工作分散心理卻有著它消極的一面，當一件事情的職責被多個人分擔后，沒有人認為這件事是自我的事情，久而久之便沒有人會去刻意關注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養和加強自身的團隊合作精神。時刻都要把自我擺在一個團體的位置里，因為那里沒有我僅有我們。
四、工作計劃
1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準時出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。
2、做好貨款回籠，上個月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實在不好受，從此刻開始要多長一個心眼，俗話說：口說無憑，什么事情都要確認才行。
3、對于新客戶，必須要完全按照合同上的規范行事。盡快地獲得新客戶對我們的信任和支持。
4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自我。堅持多出去走走，持續經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。
以上是我工作總結，不足之處還請領導多多指點和批評，在接下來的工作中，我會做好個人工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
公司季度工作匯報三
隨著過去工作的結束，我們又開始了新的旅程。告別了前段時間的工作。新的氣息，新的目標，在系教師的指引下和我會成員的用心努力下我們這個團體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。以下是本人在四月份的個人工作總結報告：
在我們的工作規定中，還是照常舉行每周例會，在例會中對過去的工作做總結，肯定我們的長處，指出我們的不足，以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學生素質和做好干部工作風范以及強化學校的紀律，我系青協每周二例行校風督察。
xx號院青協會長蒞臨我系主持例會，對我會的成員進行工作的指導，并且對我們的成員提出了十點做人做事的道理，在思想上對我們提出了相關的要求。經過這次例會，我會成員在工作中更加注意自我的行為風范，并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學生生活以及提高我們的技能水平，四月十五日大學生技能大賽子學術報告廳隆重舉行，我會所有成員都用心的參加。并且在同一天，我會人員還去參加了機械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽，在演講會的過程中，大家進行互動交流，用心發表自我的意見。對于大家來說這是一次不錯的鍛煉。四月的大學學校到處是活躍，青春的氣息，我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅持著觀看每一場球賽，為比賽增加了力量，也展示了我們志愿者的風彩。
在這個組織中，每個人都在行動著，為了充分的展示我們的服務宗旨，我會決定五月份舉行一次重大活動，即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們，所以在本月我們的成員都在用心、認真的準備著。在這個月中，還是一如既往讓有關成員執行檢查晚自習，以及督察工作，目的是讓大家透過實踐來認識到更多的東西。然而在平時的課余時間以及其他系青協開會的時候，我會的相關成員會和其他系人員進行工作上、學習上以及生活上的交流，這樣既促進了大家的友誼，也增長了知識。
在一段忙碌的時間過后，最終迎來了院和系相關活動的結束和開幕...
按照每月一次活動的慣例，經過策劃機電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的用心配合下，我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進行環保活動，關心一下我們周圍的環境。既能夠提高我們大學生的環保素質，又能夠讓更多的人參與到這個活動中去。這次活動，我們本著一顆奉獻的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水，讓我們再次看到了志愿者的價值和力量。
本月的相關活動都如期的進行了，活動結束了，又到了上交材料的階段，于是成員們都把每月例行的思想匯報及總結都寫下來了，同時，也做好個人工作計劃，對本月所學所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作狀況。
此刻又將面臨著一個月的結束，這個月集結了我們的努力和勤奮，也發現了我們的錯誤和不足。總之，我們就是在這樣的一個大家庭中不斷的學習和不斷的認識。每一次活動都有著不一樣好處，也都讓每位成員有著不一樣的感悟。志愿者就是就應本著一顆誠懇的心去感受我們的生活，感受我們周圍的人和物，并且用心的奉獻我們的一份愛的力量。那么這個世界就能想這個四月一樣，溫暖而芳香四溢!
“英特爾在TU投入上，十年總和是516億美元，在研發投入上。十年總和是465億美元，現在，英特爾的工廠投入減少，而研發不變。”10月12日。英特爾公司全球副總裁、首席技術官、高級院士兼英特爾研究院總監賈斯汀?拉特納(Justin Rattner)展示這兩個數據所想表達的意思非常清楚：英特爾正在矛盾中轉型。
以技術突破走出危機
“我們不是省錢渡過難關，而是投資渡過難關，以突破性的技術走出危機。”但在金融危機之下，英特爾維持研發的資金從哪里來?賈斯汀說：“英特爾已縮減了在晶圓廠、芯片封裝測試廠的投資。”
在中國，英特爾今年初關閉了位于上海浦東的封裝測試廠，部分產能轉至成本較低的成都封裝測試廠，英特爾公司的“轉崗”計劃飽受爭議。
“只是調整不是裁員”。事實上，調整后的威都工廠規模還有所擴大。但這一事件，集中體現了英特爾調整中的矛盾心態。英特爾不想裁員，也不希望工廠的規模縮減，但是，面對金融危機，面對降低成本的需要，不得已在地理位置上壓縮出成本空間。
在上海工廠關閉的同時，英特爾又在大手筆投入，計劃未來兩年投資70億美元，在美國改裝三個工廠，批量生產32納米處理器。
一邊要保證研發投入，一邊要縮減工廠投資，同時還要在高精尖領域重兵布局――金融危機，破迫使英特爾梳理、調整、轉型。
升級、更名后的英特爾中國研究院，成為與位于美國的電路與系統實驗室、微處理器與編程實驗室、未來技術研究實驗室、集成平臺實驗室并列的英特爾研究院五大節點之一，是唯一一個以地域命名的實驗室，直接向賈斯汀匯報。
“By China，For China(立足中國，貢獻中國)”。賈斯汀為英特爾中國研究院總結了一個簡明扼要的定位，“中國的研發實力和創新能力越來越強大，中國的人才和智力資源影響全球。升級后的英特爾中國研究院，既要扎根中國、融合中國智慧做世界級的研究；又要結合中國市場特點在研究課題上突顯中國特色，加強本地化的合作研究和創新。”
突破低功耗“凌動”
如同在美國的研究日一樣，在英特爾中國的研究日上，凌動芯片仍多次被提到。事實上，凌動芯片既是實現英特爾向消費電子領域轉型的產品，也是業界對英特爾關注的焦點。
3G的發展，高科技產業的成熟，都在推動一個消費電子時代的到來，上網本等新型便攜式終端是未來的發展方向。英特爾充分意識了這一點。但已經在PC市場形成的“高利潤”、“高科技”的意識讓英特爾的步伐有些遲緩，而且一度非常矛盾。
“英特爾本身就是矛盾的，既想發展上網本，又不想上網本沖擊它固有的筆記本電腦市場。尤其是臺式機市場下滑之后，筆記本電腦成了英特爾的重要市場。”BDA分析師張宇說。
7月中旬，英特爾CEO保羅?歐德寧表示，廉價的超薄筆記本能夠提供上網本不具備的功能。但英特爾第二季度財報顯示，用于上網本的凌動處理器及其對應芯片組在當季實現3.62億美元的銷售，環比暴漲65％。
與雙核酷睿處理器平臺相比。凌動的確是“低技術”、“低利潤”的，但市場對上網本一類終端產品的需求。凌動芯片的“暴漲”已經讓英特爾必須得改變了。
人們對凌動芯片的一大質疑，就是功耗問題。賈斯汀表示：“我們在實驗室研究表明，X86架構能做到和ARM架構一樣的功耗。”
“核心不是技術問題，而是心態。”一位不愿透露姓名的中科院計算所工程師這樣強調。
的120人)，目前公司員工包括從西服廠調進來的約160人，人員數量已達760多人，達到了預期的人員數量目標。我們舜天服飾公司是百年企業，面對未來，綜管部自始至終地認真抓好教育培訓工作。凡進廠的員工，全部進行目標教育和行為規范、遵章守紀培訓，并對技術、質管人員進行重點培訓，也對工段長、安全員、設備員、統計員、考勤員、記錄員、衛生員、倉庫保管員等各崗位人員進行了崗位培訓，努力提高管理者的素質。
2、健全各項管理制度：我們吸取西服廠成功的管理經驗，并結合公司的具體情況，進一步完善制度和各崗位職責，并加強了對制度貫徹執行情況的檢查落實，認真督促檢查各職能管理部門的工作。
3、抓好后勤保障服務工作和環境衛生文明生產工作：俗話說“兵馬未動，糧草先行”，在我們綜管部正確領導和精心管理下，在后勤服務人員、保潔人員以及各部門人員的共同努力下，全廠的后勤保障服務工作和環境衛生文明生產工作基本上滿足了全廠員工在生活生產上的需求。
4、進一步加強各項管理特別是現場管理工作:根據工廠發展需要，將縫制車間一分為二,現已形成了兩個區域標識明顯、相互學習、相互競爭、相互促進的車間。綜管部在車間主任的配合下每日數次檢查現場管理情況，對一些員工現場的錯誤行為進行糾正，發現違反廠規廠紀的，及時給予處理。現在，員工上班時間講閑話的較以前少了，打手機已基本沒有，環境衛生也大有改觀，工作臺、凳子擺放也基本上整齊了，絕大多數員工已能夠自覺做到把剪刀拴在繩子上，基層管理者工段長、班組長、統計員也開始重視現場管理工作。
5、堅持不懈地抓好安全工作：工廠的安全、防火，責任重于山，絲毫不得馬虎，所以白天在時時檢查安全上的漏洞，消除安全隱患，檢查處罰在廠區抽煙的人，夜里對門衛進行查崗，檢查工廠各個安全門是否鎖好，監控保安的值班工作情況。認真做好安全教育工作，多次召開會議進行安全教育，如召開了有一百四十多名男員工參加的會議，進行消防知識培訓和安全教育、廠規廠紀教育，還召開了宿管會成員會議和宿舍室長會議，進行消防知識培訓和安全教育。在總廠領導的指導下，還分別在車間和宿舍里組織了員工緊急情況疏散演習。
6、處理各種瑣碎事情、棘手的問題：由于在開工后，工廠的一些裝修、辦公設備、電話等安裝還沒有完工，綜管部工作面臨著一大堆需要處理、需要解決的問題；新工人來，良莠不齊，不合格員工的辭退，違紀員工的處理、辭退，特別是一些刺頭、斜頭，處理時更是比較煩神，24小時之內，隨時都可能有事情發生。兄弟部門電腦出故障，我們白天沒時間，晚上來幫助他們解決電腦故障和進行維護，外來客人的接待工作，幾次都是下半夜才到，有時是休息日到廠，都及時到工廠接待處理。還有的如員工生病，更得要及時的安排和處理。6月12日廠休日下午1點多鐘，綜管部有關人員得知東臺來的幾個培訓工外出坐車遇到了車禍，在醫院里找到后立即作了妥善處理，隨即又趕往交警大隊進行聯系交涉，在住院期間，代表企業給予了她們無微不至的關懷和照顧，讓她們及家長和學校感受到了廠里如同象自己的家一樣的溫暖。
今后工作打算：
下一年除了做好綜管部的日常工作外，要著重抓好如下幾項：
1、緊緊圍繞企業下一年的工作目標開展工作：企業下一年的工作目標即計劃到年底生產能力力爭達到設計能力，全年產量力爭實現40萬件(套)，實現銷售收入2000萬元，凈加工額實現1000萬元，從三季度開始，凈加工費120萬元/月，四季度凈加工費150萬元/月，月產量達4-5萬件（套）。要在人力資源上確保以上目標的完成，下一年要加強對干部的管理和考核工作，進一步抓好對員工的管理，在穩定員工隊伍上下功夫，要把干部和員工的積極性調動起來，我們上一年在這方面做了一些工作，但還不夠完善，我們也在不斷總結，要把工作做在前面，讓企業有一個好的氛圍，好的精神狀態。體現企業以人為本的理念，人們的需求不僅有物質方面的，還有精神方面的，我們的員工來自于方方面面，有紡校來的，有社會上招聘來的，在需求上也有一定的區別，我們要針對不同塊塊的不同需求，有針對性的做工作。開展好評選每月之星活動，鼓勵人們奮發向上，爭作貢獻。豐富員工的業余文化生活，要讓我們員工感受到舜天服飾公司生活豐富多彩、更加熱愛我們的企業，要做到以感情留人、以機制留人、以發展留人。
“‘中國制造2025’是一個發展的、動態的概念，是一個理解未來信息技術與工業融合發展的多棱鏡。”中國工程院院士、原副院長鄔賀銓對《中國經濟信息》記者說。
2015年10月15至16日，來自全球的企業精英與學界專家匯聚青島，共同探討了互聯網如何改造工業，中國制造2025如何實現、互聯網工業變革之路何去何從等問題。
第四次工業革命：將開啟集散制造模式
眾所周知，當前我國經濟下行，而工業經濟下行的壓力有加大趨勢。據工信部統計數據顯示，2015年1到8月規模以上工業企業增加值增幅6.3%，其中8月份是6.1%。
“‘十二五’以來同期最低的，虧損企業的面在擴大，現在全國20%的企業虧損。”全國政協常委、經濟委員會副主任、工業和信息化部原部長李毅中預計，尚未公布的9月份數據更加不樂觀，可能會更低。
工業生產者出廠價格指數（PPI）9月份剛公布，連續43個月負增長，而且負5.9%，負的越來越多，需求明顯不足，進出口前三個季度下降了7.7%。據李毅中回憶，這在過去是沒有過的，企業效率下滑如此迅速，生產經營狀況困難，1到8月份規模以上工業企業主營業務收入累計只增長1.3%，利潤下降了1.9%。
但在工業經濟整體每況日下時，令人稍感安慰的是新力崛起。所謂新力指的是戰略性新興產業和高技術產業，近幾年迅速發展已經顯示出巨大的活力和動力。
從去年到現在，高科技產業增加值的增速，始終比工業增加值的增速高5個百分點，像電動汽車、工業機器人這些高端產品的質量產量明顯增加，甚至成幾倍的增加。
在工業企業利潤總趨勢下滑的情況下，高新技術制造業利潤增幅是14.6%。投資方面，僅有的18.7%的工業投資中，僅高技術制造業投資就占了13.3%。
但李毅中明確指出，在制造業里，高新技術制造業增加值占比只有不到12%，這意味著：新興產業在加快發展，但它增加的那一塊還補不上傳統產業減弱掉下來的那一塊，所以新興產業還要再加快發展。
“新興產業和傳統產業是我國經濟行穩致遠的發動機，既要發展新產業，新技術，把它做大做強，也要致力于傳統產業的重構再造，給它增加動力，把它做優做強，所以我認為這兩者必須同時發力，不能偏廢，不能失衡。”李毅中說。
中國工程院院士、快速制造國家工程研究中心主任盧秉恒將這場新舊更迭的變革稱為“第四次工業革命”。
“信息時代以機器代替人的智力，再一次回歸到多品種小批量的生產，滿足消費群體的個性化需求，進而形成了一個集散制造的模式。”盧秉恒認為，這是這場以互聯網為基礎的變革最明顯的特征。
中國版的“工業4.0”規劃――《中國制造2025》，已經由國務院于2015年5月8日正式公布。
在李毅中看來，互聯網+制造業具體可包含四個方面內容：一個是數字化的智能制造；一個是大規模的個性化定制；一個是網絡化的協同制造；第四是社會化的服務性制造。
這四個方面又尤以智能制造為核心。總而言之，互聯網+制造業不但是指制造業，它會同時釋放和引發出更多的投資機會、發展機遇和改革措施，帶動輻射到國民經濟和社會進步的多個領域。
個性、透明的互聯工廠：以海爾智能制造探索為例
智能制造是中國互聯網+制造業的核心，也是第四次工業革命的重點。以海爾在智能制造上的探索為例，在海爾集團董事局主席兼CEO張瑞敏的眼中，海爾智能制造是以用戶全流程最佳體驗為核心目的，將工廠完全向用戶“透明”，這也充分展示海爾對智能制造的高度自信。
參觀海爾的智能制造工廠可見，借助安裝在工廠里的攝像頭，把互聯工廠開放給用戶，用戶可以通過移動設備看到四個海爾整機互聯工廠的每條生產線的生產畫面。而接下來用戶需求會連接到互聯工廠，讓產品從研發、設計、生產實現全流程對用戶透明、可視。
同時，用戶可通過手機實時掌握互聯工廠的生產進度。讓用戶從產品購買者變身了“產品設計者與生產監督者”，真正做到了定制全流程的透明化和可視化，讓工廠與用戶零距離。
其實早在2000年初，張瑞敏就為海爾的互聯網轉型制定了路線和方向。實質即為將產品和工廠都變成智能化，也就是說在產品這方面要變成一個智慧生活的整體解決方案，在工廠這方面要轉型為互聯工廠。
“在智慧生活這方面，原來由單一生產硬件產品到提供整個智慧生活的場景解決方案。在互聯工廠這方面，從大規模制造向大規模定制方面轉型。”張瑞敏如是作細化。
為此，海爾針對用戶提出“智慧家庭”概念，并率先推出全球首個U+智慧生活開放平臺，搭建智慧生活七大生態圈，包括空氣、洗護、用水、美食、安全、健康和娛樂，憑借建立開放生態圈，吸引全球顛覆引領資源，真正開始了實現從硬件生產到軟件和服務的個性化定制轉變的探索。
海爾的智慧烤箱正是這一探索的落地實踐。在傳統的家庭烘焙中，硬件、食譜和食材這三者是割裂的。而海爾的智慧烤箱將把它變成一個和用戶交互的生態圈。
海爾作出的市場分析表明，現在用戶關注的不再是單純一個烤箱，而是一個烤箱它烘焙的解決方案。
由此海爾希望通過它關注這個解決方案來倒逼產品的不斷迭代，在這個過程當中所有各方，食材供應商，培訓方都進入系統里面實現和用戶交互，最終形成完整的生態圈幫助用戶實現智慧生活。
“通過無縫化，透明化，可視化，通過和用戶交互，包括眾創定制，下單、生產、交付全流程的可視，這個可視還不是完全的用戶使用過程的結束，而剛剛是一個開始，通過用戶使用體驗再回頭和用戶實現交互，形成閉環迭代。”海爾家電產業集團副總裁陳錄城認為，海爾的互聯網轉型和傳統制造業最大的不同在于，當用戶下單，一臺家電賣出去的時候，海爾對用戶的交互服務才剛剛開始。
讓陳錄城最為津津樂道的是沈陽冰箱工廠。這是由海爾構建的，全球家電業第一個互聯工廠。高精度和高效率提升明顯，而且實現了全流程各個節點的可視。
在用戶價值方面，傳統的工廠一條線頂多生產20種型號，沈陽冰箱一條線上可以生產500多種型號，柔性較高，訂單交付周期能從傳統的20多天縮短至7天，陳錄城自稱這一時間仍有壓縮空間。目前整個集團在全球的59個工廠初步建成的樣板有7個，其中有5個整機工廠，2個模塊工廠。
智能制造離不開對大數據的整合與應用。據陳錄城介紹，海爾家電把所有用戶的數據、產品的數據以及供應鏈的數據，包括供應商這些所有的數據把它互聯起來，然后進行數據模型的建設，探索的方向就是自學習，自優化，自控制，自判斷這個方向發展。
“這個生態圈是基于用戶零距離前提下搭建起來的，大家可以看外圈就是用戶全流程參與，它是一個并聯的生態圈，內圈是一個用戶交互圈，從交互、設計、購買、使用、體驗和迭代。”陳錄城演講的PPT上畫了兩個圈，這兩個圈疊加起來我們形成了一個優關方增值的生態系統。
在這個生態系統里面，海爾的創客、一流的資源，包括設計資源、模塊商，設備商，物流資源和服務資源都加入進去，在這個平臺上創造出共同的用戶價值，然后共同分享這個價值。
陳錄城也承認，海爾探索是不斷試錯的過程，尤其是在用戶的定制和互聯可視這方面，還要通過整合全球一流的資源，在海爾開放平臺上不斷探索。
張瑞敏總結近年來海爾集團從轉型探索發展中獲得了一些成功和失敗的經驗，認為最重要的探索就是，企業在轉型過程中將黃金圈法則作為了轉型思想依據和思維模式
2012年，張瑞敏啟動了海爾的“網絡化”發展戰略；2013年，海爾提出“企業無領導，管理無邊界，供應鏈無尺度”的“三無戰略”；如今，“三化”取代了“三無”，即：企業平臺化，員工創客化，用戶人性化。
企業平臺化就是顛覆傳統企業科層制，用戶的個性化則顛覆了產銷分離制，在滿足用戶的個性化需求的同時，企業的動力，也就是員工就變成創客，顛覆了雇傭制。到最后企業只有三種人，平臺主，小微主，創客。
未來變革之勢：推進國際交流合作
在中國制造2025正式前，今年3月，中證公司專門開了一個指數叫“工業4.0指數”，把市場上和4.0這個概念相關的股票集合在一起，這個指數近段時間漲勢頗猛，跑贏了大盤。有股評分析師說，主要是因為默克爾要來了，有望實現她的再次訪華，市場對于中國和德國之間的工業4.0合作不乏也產生了些興趣和聯想。
《中國經濟信息》記者梳理發現，實際上在去年總理訪問德國的時候，就跟德國總理默克爾共同探討了中德在工業4.0方面的合作。據鄔賀銓透露，中國的互聯網+工業計劃的提出，也受到德國工業4.0的影響。
據悉，中國工程院負責在研究咨詢項目中國制造的時候，曾經也有中國工程院訪問團到德國西門子公司學習德國工業4.0，應該說在中國制造2025路線圖制定過程中是參考了德國工業4.0的。
但鄔賀銓指出，兩國工業發展首先是起點不同，德國已經完成了工業化，中國還處在工業化過程之中，還有不少企業處于2.0、3.0階段。其次，覆蓋范圍也有所不同，在中國，雖然消費型互聯網發展的不錯，但整個商業體系還不夠完備，未來還有巨大發展空間，互聯網+并不限于產業。中國也將需要繼續向德國、美國及其他國家學習，在“互聯網+”的過程中仍應推進多方合作。
然而，工業4.0在德國是如何實現的呢？德國國家科學與工程院院士赫爾茨克分享了這一過程，總結出一些經驗。
當2006年德國總理默克爾提出來工業4.0概念的時候，她召集了一個由科學家組成的委員會來決定這個戰略的可行性。隨后逐漸形成了包括業界領導者、學者、科研者共同組成的專業小組去調查了解它的可行性。
之后這個小組開展了一系列的產業集群性研究，在這過程當中找到一些可行性的應用，如何不斷地去持續提高科技的使用，使得能夠在經濟當中發揮更大的作用。包括像能源、天氣、交通運輸、電信、社區，在這些方面當然里面有很多互聯網的服務，形成了諸多產業集群化的應用，并且不斷發展。
“與此同時，我們也有一些國家級這樣的平臺，在工業4.0平臺基礎之上還包括一些智能服務方面，它們都是由兩個部長領銜，在研究部部長和經濟部部長領銜之下，當然還有工作組，包括一些來自于產業界，還有產學研整個結合的群體。”赫爾茨克通過具體介紹人員分配，強調了在實現工業4.0過程中，德國政府對于組織聯合業界與學界發揮的重要作用。
沈新富，浙江人，今年42歲，一個原先搞專業攝影的人偶然進入餐飲業，從最初開車給酒店送高檔干貨，到如今開了自己的高檔原料加工工廠，他只用了5年時間。目前，與他合作的酒店有50多家，遍布全國各地。
送貨中發現商機
2002年，沈新富在加拿大駐上海的一家高檔食品公司打工，他每天的工作任務是給各個酒店廚房送干貨。時間長了，他和很多酒店管理人員以及廚房的總廚關系密切了起來，除了送干貨之外，他還經常給酒店推薦做高檔菜品的大廚，但因為這些大廚工資太高，和酒店的合作大多不能長久。從這件事里，沈新富看到了商機，為何不開一家工廠，專門按標準加工高檔原料，然后將半成品輸送到酒店里，這樣可以減少酒店廚房的技術環節，從而減少人力和其他成本的開支。
不走品牌走規模
目前，餐飲界內出現了不少燕鮑翅品牌，比如陳景水和他創立的“阿水鮑翅”等等。沈新富并非廚師出身，剛開始他也曾想過掛靠業內某鮑魚品牌來提高自己的知名度，但是費用太高，而且他親自品嘗了他們的鮑翅，感覺在口味上和自己的鮑翅不相上下。所以，沈新富開辟出另外一條路子：不花大價錢走品牌路線，而是靠自己的鮑翅口味和大規模生產來降低成本，讓利給酒店和客人，以此占領市場份額，通過“薄利多銷”，從工業化規模上贏利。
“前期是用錢砸出來的”
從構想到籌備到創辦工廠，沈新富說：“前期幾乎是靠錢砸出來的。首先公司要請幾位發制、烹調燕鮑翅的大廚，他們的工資是一筆不小的開支，其次是請國內多家酒店的總廚做顧問，他們的工作是定期為我們提供新式燕鮑翅菜品的創新思路。比如，我們準備在溫州合作酒店，就必須推出適合溫州的燕鮑翅菜品，這就需要溫州大廚幫我們提提意見和思路。顧問的費用也不菲。還有，整個公司和工廠共有200多人，開支不小。最后，燕鮑翅這種高檔原料，稍有閃失就損失上千、上萬的資金。第一年，我們試驗標準化發制時，一共報廢了1千多頭鮑魚。”
到如今，“上海富記食品有限公司”正式掛牌成立，其主要業務是專業加工燕鮑翅等高檔原料，發制好后急凍保鮮，連同所有菜品的輔料、湯品一起發送到合作的酒店中，由駐店廚工（這些廚工是富記食品公司統一招聘、培訓后安排到各個酒店中去的工作人員）將其解凍，加熱烹調后作為酒店的菜品推出。比如，鮑魚的加工流程是：浸泡―發制―煨入味―急凍―運送到各酒店―解凍―現場烹制。一般，他們會給各酒店配送3天的庫存，如果酒店的燕鮑翅銷量特別好，需要通過物流公司加急配貨。
酒店可得45%的純利潤
富記食品公司和酒店的具體合作流程是這樣的。合作意向達成之后，酒店引進富記的產品。公司會根據酒店的要求將發制好的原料、湯品、輔料、調料、廚工等一起送到酒店里。除了準備好必要的場地和灶具，其他的問題酒店就一概不用操心了。營業額中，酒店獲取45%，另外55%歸公司所有。所有的原調料費用、廚工工資、物流費用全部由公司承擔，因此酒店的45%是一筆純利潤。如此一來酒店可以節省廚房空間（因為所有的前期加工都在工廠進行，不占用廚房的場地）、水電煤費用（發制燕鮑翅時間很長，耗費的煤氣等也是一筆不小的開支，采用公司的配送后，這一筆費用也節省了）、人工工資等各種費用。
燕鮑翅生產進工廠
――路途幾多崎嶇
將燕鮑翅引入工廠生產的過程中，最困難的事情有四項。第一，發制方法標準化不到位，每次發出來，鮑魚的程度和口味都不穩定。第二，原材料品種千差萬別，增加了批量制作的難度。第三，市場南北差異，客人要求不同。第四，發好的原料和湯品在運輸中不容易保鮮。針對這四項難題，沈新富的團隊開始想辦法逐個攻破。首先，他們給每種高檔原料確定了一款基礎湯底，比如，煲鮑魚，加什么輔料、加多少，確定下來，讓發好的鮑魚底味、香味一致。針對第二項，他們要做的是穩定貨源質量。由于不同廠家加工方法和添加的輔料不同，進貨后品質也就不同，比如鮑魚，有的工廠曬得濕一些，有的晾得干一些，有的加鹽多，有的鹽少；再比如魚翅，有的工廠為了增加分量和光澤，增加明膠的用量。現在，“富記”每種干貨確定了1-2家供貨商，再派公司的工作人員去跟蹤其生產，不允許在加工過程中加任何添加劑，這樣一方面可以使公司的產品綠色保健，另一方面方便統一加工。關于第三項，他們目前的方法是派出三位跟蹤大廚，常年在各地跟蹤考察與公司合作的旗下酒店，將各檔口的經營情況、各地客人的口味和意見定期總結匯報。比如，山東的客人喜歡吃濃香味的鮑魚，鹽味要稍重一些，公司會馬上在底湯內加大鹽分，并且告訴當地實操的廚工，讓他在烹制時口味略調濃重。再比如魚翅，現在調制的翅湯有10多種，濃香型、清香型、健康型等，每種翅湯都可以滿足一片地區的口味。翅湯的主料都是老母雞、精肉、火腿等，根據火候不同可以調出濃香和清香的口味。另外，各種翅湯添加的輔料不同，比如，加了菌類煲制而成的有保健作用，加了玉米汁的翅湯顏色、口味更別致。 最后，關于運輸途中的保鮮問題，剛開始，將發好的原料密封后入冰箱，然后用貨車運送，到達酒店解凍出菜時，原料仍然不夠新鮮。后來他們將加工好的原料和湯品、輔料迅速急凍到零下30度，然后運送，到達后由當地廚工解凍、烹調，對菜品口味沒有任何影響。
公司聘請的各店實操廚工都是一些年輕的、比較聰明的廚師，公開招聘后統一培訓，他們的工作沒有太大技術含量，人均工資1000多元。
船大也好調頭
如此工業化的工廠生產菜品，在菜式上創新速度快嗎？沈新富說：“很快。船大了一樣好調頭。目前，公司每季度要推出新品，推出后先投放到部分酒店嘗試，如果客人反響不錯，而且每日銷售能達到15份，就可以保存到新菜冊中。到了換菜譜的時候，直接拿新菜冊讓酒店來挑選即可。同時，我們還根據地域不同量身定做一些新菜。比如，上海人喜歡吃大閘蟹，每年秋天，我們就開始將大閘蟹和燕鮑翅結合出新菜，比如‘蟹黃扒翅’等。海南盛產椰子，我們可以制作‘椰青燉翅’等。”
使用商：
不但利己而且利人
剛開始，所有的業務都是公司的人到各地洽談，來回費用很大，如今他們招了一部分當地廚師商后，達到了雙贏的目的。商每月能拿到一筆報酬，公司更是節省了人力、財力和精力。
菜品幾年無投訴
在全國范圍內包這么多酒店的燕鮑翅檔口，菜品質量有保障嗎？會不會因為不穩定而遭到客人的投訴呢？沈新富說：“工廠化生產可以保證菜品質量的穩定。這幾年我們從來沒有被投訴過。有的店我常年都去不了一次但一樣沒有問題。有一次，海南一位老總忽然給我打電話，說我們的菜品被投訴，讓我趕過去解決事情。我立即乘飛機趕過去后，發現老板已經擺好了酒宴，原來是想和我一起喝酒了，呵呵。”
發展趨勢：富記要做多元化產品
一、領導重視，健全組織，完善制度
建立調解網絡，是開展人民調解工作基礎，自工廠調委會成立以來，就配備了較強的力量，隨著機構和人員變化不斷進行調整充實。目前廠調委會主任和副主任分別由生活副廠長和工會副主席擔任，委員由廠黨委組織部、宣傳部、廠團委、工會辦、人力資源部、武保部、財務部、廠醫院等部門負責人擔任。廠調委會下設調解辦公室，配備了兩名專職調解干部負責日常工作。各基層單位均建立了以支會主席任組長3-5人調解小組。各班組設調解員。目前全廠有調解小組38個，調解信息員651名，建立了工廠三級調解網絡體系，形成了發生糾紛有人管，有人問，信息反饋快，調解及時，有力度的調解格局。
為了使調解工作規范化、制度化，我們根據《人民調解工作條例》和國家有關法律法規，制定了《南京浦鎮車輛廠人民調解委員會辦公室工作細則》，明確調委會工作職責、主要任務、工作范圍、工作程序、工作紀律以及學習、會議制度。
1、學習制度，堅持每周二下午學習制度，主要學習政治、法律和上級政策文件，提高調解人員思想素質、政策水平和業務工作能力。
2、會議制度，每月召開一次會議，總結月度工作，討論研究疑準糾紛的處理。
3、糾紛當事人來訪，接待登記制度，針對當事人的來訪認真細致做好登記，做到24小時內接觸糾紛，并做好糾紛防激化工作。
4、檢查、考核、評比表彰制度，根據工廠三個文明建設考核辦法，對各單位調解工作進行季度檢查考核、打分，并將調解工作列入年終各類先進評比時行使一票否決權，對調解工作做的好的單位和個人進行表彰，進一步提高和增強各級領導認真做好調解工作自覺性和積極性。
二、緊緊圍繞工廠生產經營中心，積極主動開展工作，發揮調解組織應有作用
工廠要完成生產經營任務和生產經營技術指標，沒有一個安寧穩定的環境是難以實現的。廠職工居住比較集中，難免因這樣和那樣的問題而發生一些矛盾和糾紛。有了糾紛如不及時調處，及時制止事態的發展，不僅影響職工的思想情緒，還會涉及到家庭成員、親友、左鄰右舍，甚至會引起糾紛激化，造成不良后果，直接影響到工廠生產和工作的完成。作為企業調委會，是工廠民事糾紛調解的職能部門，要使調委會在工廠有位，調委會必須緊緊圍繞工廠生產經營中心，積極主動開展工作，為領導分憂，為職工解難。調委會要求全體調解人員，一但發生糾紛，要及時解入，及時調解，果斷地做細致的思想工作，轉化矛盾，把糾紛消滅在萌芽狀態。如客車車間職工王某與臺車車間職工蔡某系姑嫂關系，王某丈夫在一次拆建房材時不幸從房上摔下，經搶救無效死亡。雙方為搶救費、份子錢，發生糾紛，先是在家中爭吵，互相辱罵，蔡某在上班的早晨跑到王某哥哥處打了王某哥哥一個嘴巴，王某的嫂子聽說丈夫被打帶了二人到蔡某單位又吵又鬧，后發展到撕打，當時正是下班時，引起了很多人的圍觀，直接影響了工廠生產秩序。我們得知信息后，立即派人趕到現場，把雙方當事人帶到調委會，先耐心聽他們敘述，而后對他們提出了嚴肅的批評，提出糾紛的發生應依靠組織調解或通過法律解決，現在你們雙方到廠內吵鬧撕打，影響了工廠生產秩序，是嚴重違反工廠規章制度的錯誤行為，同時我們也針對性提出了解決糾紛的具體意見，結實說服教育，雙方都意識到吵鬧的危害性并承認了錯誤，保證今后一定依法辦事。
再如，有一次，廠職工發生一起醫患糾紛，患者是廠下屬企業職工家屬楊某，因腹部疼痛到醫院就診（楊某懷孕33周），廠醫院診斷為“急性腺炎”2日入院經治療，病情有了好轉，當晚19：20分，患者突然呼吸心跳驟停，經醫護人員全力搶救無效死亡。患者死亡后，死者丈夫陳某思想情緒激動（因陳某37歲結婚，盼子心切，加上陳某的母親是精神病患者），認為是醫院因治療不當而造成楊某的死亡，死者親屬幾十人沖到醫院沖砸，糾纏院領導，造成當日停診10多小時，陳某揚言，要捅死某某院長，捅死一個夠本，捅死兩個賺一個，事態非常嚴重，糾紛極易激化，后果嚴重，調委會立即解入，將死者家屬安排在接待室，耐心細致的做工作，并明確提出，查清死亡原因，對死者家屬有個公平交待。要查清死者原因，必須請法醫對死者進行尸檢，而死者家屬堅決不同意尸檢。在此期間工作是大量的，反反復復的。經過調委會十多小時耐心工作，死者家屬才在尸檢報告上簽了字。尸檢報告要一個多月才能出來，而死者仍放在醫院太平間，家屬不聞不問，讓醫院看著處理，醫院太平間又不能久停尸體，而那幾天天氣氣溫又高，這給糾紛又增加了一個復雜而難以處理的矛盾。調委會人員忍受立腳點人身攻擊和威脅，多次上門做工作，（有3次被拒之門外）宣傳政策和法律，做說服工作，并同時請陳某的朋友協助共同做工作，經過15天的艱苦的努力，死者家屬陳某才在這尸檢單上簽字，將尸體運往火葬場冷貯。
尸檢報告出來后，法醫的鑒定結果與醫院的診斷吻合時，死者家屬仍然胡絞蠻纏，無理取鬧。在此期間兩次沖到醫院燒冥紙，糊糞便，給醫院正常的醫療秩序帶來了很大影響。派出所出面干預，只是當時不鬧走人，但過后又鬧。為了妥善處理好糾紛，防止糾紛激化，調委會多次召開專門會議，研究、分析情況，考慮到此糾紛的特殊性、復雜性（轟動兩浦三鎮）。針對死者家屬的親戚狀況及處理方法進行認真分析，決定從親戚的找突破口，并請陳某親戚的單位領導做工作，同時將此情況向區政法委、公安局、法院、司法局、綜治委等有關部門匯報征得支持。為防止糾紛激化，從調解會時間、地點、參加人員到原患雙方居住安排，都周密考慮，防止發生萬一。經過近兩個月的艱苦努力，既堅持了處理原則，做到合情、合理，又考慮死者家屬特殊情況，使復雜、難度大、易激化的糾紛，圓滿的調處完畢。
三、幾點體會
1、領導的重視，各單位的大力支持，是調解工作取得勝利的保證。
多年來，工廠黨政工領導對廠調委會工作極為重視。將其工作列入議事日程，把民調工作列入全年精神文明建設目標考核，做到年有目標，月計劃、有檢查、有考核。各單位調解小組的領導給調委會的調解工作給予大力支持，只要本單位職工家屬發生糾紛都積極主動配合做工作，做到有求必應，從人力、財力上給予保證。許多單位書記、主任、支會主席還放棄個人休息時間，給予做當事人的思想工作，為我們調解工作順利進行奠定了好的基礎。
2、建立健全調解網絡，是開展人民調解工作的基礎
建立健全調解工作網絡，就能做到事出有人管，有人間，糾紛信息反饋快，調解及時糾紛也不易激化。工廠調委會自成立以來，形成了工廠、車間、班組三級網絡，每年度根據人員變動情況及時充實調查，調委會雖然人員變動，但運作機制不變，工作效力不變。版權所有
3、加強自身建設，提高調解人員素質是做好調解工作的關鍵
【關鍵詞】BIM，預制裝配式建筑，輕鋼結構
1.1 預制裝配式建筑
預制裝配式建筑（Prefabricated Concrete，簡稱PC）始于17世紀，在20世紀初引起行業內的關注，其建造方式如汽車制造過程，指建筑的構配件采用工業化方法生產，在施工現場進行安裝，是工業化建筑的主要方式[1]。采用預制裝配式建造的建筑具有以下主要特點：生產效率高，建造速度快，現場濕作業少，施工受季度影響小。
1.2 輕鋼結構
輕鋼結構是指圍護結構自重輕，承重結構截面小，標準化、自動化、機械化快速制作安裝，采用新結構鋼材的新結構體系[2]。輕鋼結構主要體系有：門式鋼架結構體系、多層框架結構體系、冷彎薄壁型鋼結構體系、薄壁褶皺拱橋屋面體系、空間和張拉結構體系。
與傳統磚混結構相比，輕鋼結構對環境污染少，有利于保護生態環境，因此也被譽為“生態建筑體系”[3]。我國大面積應用輕鋼結構是從20世紀80年代初開始，30多年來國內逐漸形成了具有一定規模的輕鋼結構專業廠家。目前國內輕鋼結構多數用于工業及商業建筑，相比同類建筑體系，其建筑物重量減輕30%，使用面積可提高5%左右，且能有效提高勞動生產率，其崛起將給住宅建筑業帶來一次產業革命[4]。
1.3 建筑信息模型
隨著建筑業信息技術的發展，建筑信息模型（Building Information Modeling， 簡稱BIM）的相關研究及應用取得了突破性進展。BIM從某種意義上講源于制造業的產品全生命周期管理理論（Product Data Management，簡稱PDM）是以三維技術為基礎，信息管理為手段，建筑全生命周期為主線，將建筑產業鏈各個環節關聯起來并集成項目相關信息的數據模型。BIM作為一種革命性技術，能夠利用所得信息，從全壽命周期角度對項目進行分析、計算及模擬等工作，從而提高產業效率、降低成本并減少信息丟失。
如圖1-3，運用BIM技術之后項目全壽命周期信息量如上面曲線，將隨著時間不斷增長；而未運用BIM技術的項目信息量的增長將如圖中下面曲線，在不同階段銜接點出現斷點，造成信息丟失。
2. BIM與預制裝配式輕鋼結構的結合
2.1 結合方式
對于制造業的PDM，管理的基本單位為單個“零件”。傳統建造方式中其“零件”的概念不是很清晰，但在預制裝配式建造方式中，預制的柱、梁、板等構配件實質就是建筑物被“零件化了”，所以BIM技術在此建造方式中具有天然的應用優勢。
預制裝配式輕鋼結構的結構構件對工業化、標準化、模塊化程度要求較高。BIM與其結合，可以較容易實現模塊化設計及構件的零件庫。另外基于全壽命周期的信息管理可以對其生產運輸及施工過程進行合理計劃，從而實現構配件的零庫存管理。
BIM與預制裝配式輕鋼結構的結合亮點包括：
2.1.1 實現裝配式建筑在全壽命周期中各個階段的集成，協調各個階段的關系，減少變更
預制裝配式建筑項目傳統的建設模式是設計工廠制造現場安裝，相較于設計現場施工模式來說，已經節約了時間，但這種模式推廣起來仍有困難，從技術和管理層面來看，一方面是因為設計、工廠制造、現場安裝三個階段相分離，設計成果可能不合理，在安裝過程才發現不能用或者不經濟，造成變更和浪費，甚至影響質量；另一方面，工廠統一加工的產品比較死板，缺乏多樣性，不能滿足不同客戶的需求。
BIM技術的引入可以有效解決以上問題，它將設計方案、制造需求、安裝需求集成在BIM模型中，在實際建造前統籌考慮設計、制造、安裝的各種要求，把實際制造、安裝過程中可能產生的問題提前消滅，見圖2-1。
2.1.2實現裝配式建筑在全壽命周期中信息的集成利用，減少信息流失，并將信息進行加工處理，指導制造、運輸和安裝
在建模過程中，將項目主體鋼結構各個零件、部件、主材等信息輸入到模型中，并進行統一分類和編碼。制定項目制造、運輸、安裝計劃，輸入BIM模型，協調制造方、運輸方、安裝方的時間，實施更新變更，減少庫存。分析、總結指導項目各階段需要的信息，導出信息發送給負責人，精確指導制造、運輸、安裝過程。
2.2 BIM的應用過程
在整個項目全壽命周期過程中應特別注意信息的收集及實時更新，以形成動態的、準確的信息數據流，見圖2-3。
2.2.1 設計階段
將傳統的2D抽象圖紙進化到3D交互方式，對構配件進行數據及信息收集，利用BIM進行建模及計算，同時規范校核，通過三維可視化對設計圖紙進行深化設計，進而指導工廠生產加工，實現了部品件的生產工廠化。
2.2.2 生產階段
根據設計階段已完成工作，分析相關構配件已實現的參數化及模數化程度，對其進行相應的修整，以形成標準化的零件庫。另外，利用BIM技術中的三維可視化功能對構配件進行運輸及施工模擬，制定合理的運輸及裝配計劃。
2.2.3 運輸階段
基于前一段的工作，將BIM引入建筑產品的流通供配體系，根據已做的運輸與裝配計劃，合理計劃構配件的生產、運輸與進場裝修，實現“零庫存”。
2.2.4 裝配階段
對項目裝配過程進行施工進度模擬，直觀展示項目的進度安排。另外，進行項目關鍵節點鏈接、部件搭接等的虛擬模擬，以形象的指導施工安裝工作的開展。
2.2.5 竣工階段
對前序階段的信息進行集成整合，總結各個階段的計劃與實際差別的原因，分析歸納出現的問題并找出解決方法，從而形成基于產業鏈的信息數據庫，為以后工程項目的開展提供參考。
3 結語
BIM技術的使用已經成為建筑業不可抵擋之勢，它為整個行業帶來的高效率及高效益是有目共睹的。而作為生態建材的輕鋼結構及綠色建造方式的預制裝配式，其研究、應用前景也為行業看好。通過本文中已述方法，可實現BIM與預制裝配式輕鋼結構的創新結合，體現當前行業內的又一研究創新點，為相關各方提供了一個實用研究方法。
參考文獻：
[1]房志勇，.預制裝配式輕型環保節能房屋初探[J].建筑節能.2007（05）
在班組建設工作暨群眾性經濟技術創新動員大會上的講話
同志們：
為了進一步加強班組建設，夯實“三基”工作，繼續深入開展××年群眾性“經濟技術創新工程”。今天，塑件化工廠召開××年班組建設工作暨經濟技術創新表彰動員大會。剛才，塑件化工廠工會總結了去年基層班組建設工作，提出了××年班組建設和實施群眾性“經濟技術創新工程”的安排意見，部分先進單位作了經驗交流，會上，還了今年的經濟技術創新項目，周全剛廠長對××年實施群眾性“經濟技術創新工程”作了動員。這對今后繼續開展班組建設和群眾性“經濟技術創新工程”起到了很好的促進作用。會議取得的成果也為完成今年生產任務打下了一定的基礎。下面，我講四點意見：
一、明確加強班組建設、開展群眾性“經濟技術創新工程”的重大意義
實施“經濟技術創新工程”是企業樹立科學發展觀，貫徹落實十六屆五中全會精神和中央關于增強自主創新能力的一項重要舉措；加強班組建設，開展群眾性“經濟技術創新工程”又是貫徹落實“組織起來、切實維權”和“依靠職工辦企業”方針的必然要求。班組是企業生產經營活動的最基層組織，是企業一切工作的基礎和落腳點，推動班組建設是工會為企業生產大局服務的重要切入點。班組建設搞好了，物質文明、政治文明、精神文明建設就有了可靠保證，和諧社會建設就有了堅實基礎。因此，要把班組建設工作抓緊抓好。一季度，公司可能面臨虧損局面，為了企業生產經營這個中心任務，也為了職工自身利益，我們要依靠科技進步，下大力氣挖潛增效，不斷降低生產成本，生產出優質的產品，努力提高經濟效益，這些工作最終都要落實到班組，所以，各單位要精心組織周密安排，激發職工參與熱情，發揮工會職能優勢，搭建經濟技術創新平臺。
×年，我們確定了項經濟技術創新項目，經各專業活動小組和廣大職工的聯合攻關，完成了項。其中有的項目節省了上百萬元的費用，實現了很好的經濟效益。另外，在去年塑件化工廠組織的群眾性提合理化建議活動中，全年共征集合理化建議條，經整理歸類，實際采用率達，采納率和實施率均好于往年，為塑件化工廠降低消耗，完成生產任務作出了貢獻。今年的經濟技術創新項目共有項，集中在生產和輔助車間，內容包括了節能降耗、科研開發、技術改造等幾個方面。希望各單位揭榜后，盡快成立專項小組，組織攻關，保證項目順利完成。
二、各單位黨政領導要高度重視，廣泛發動群眾，推動活動的深入開展
在實施群眾性“經濟技術創新工程”中，各單位要加強領導，要把它作為確保完成全年生產任務的一項重要措施落到實處。單位黨政領導要增強組織職工、動員職工、依靠職工和服務職工的意識和能力，充分調動廣大職工參與群眾性“經濟技術創新工程”的積極性，廣泛發動職工為生產獻計獻策，鼓勵生產技術骨干積極參與，組織工程技術人員努力攻關。要從人力、物力各方面給予攻關小組大力的支持，確保項目按期完成。
三、要抓住三個載體，提高班組建設工作水平
一是以開展職工經濟技術創新工程和推進勞動競賽活動為載體，充實班組建設內容。以爭當“創新工程示范崗”、“創新小組”等形式多樣的活動，把班組建設融入到職工經濟技術創新活動和班組勞動競賽中。
二是以提高職工素質和創建學習型組織為載體，提高班組建設水平。職工素質的提高，是班組建設水平提高的重要標志。要結合生產實際，開展職工操作技能比賽和機、電、儀通用工種的職業技能比賽。繼續開展“創建學習型班組。爭做知識型職工”活動，在職工中推廣學習工作化、工作學習化，樹立終身學習的理念。
三是以普及創造學知識和創新創效活動為載體，提升班組建設質量。把普及創造學，提高廣大職工的創新意識和創新能力，鼓勵職工提合理化建議和創新創效，作為班組建設的一項重要內容，引導廣大職工樹立科學精神，增強科技意識、創新意識，掌握創新方法，聯系班組生產管理、技術創新、操作優化等實際，為班組培養技術骨干打下基礎。
四、要結合“質量管理年”活動和社會主義榮辱觀教育活動，把班組建設工作落到實處，取得實效
加強班組建設、實施群眾性的經濟技術創新工程需要全體職工發揚集體主義精神，愛崗敬業、辛勤勞動，需要和目前正在開展的嚴細管理年活動、榮辱觀教育結合起來，要大力宣傳職工解決生產實際問題、創新創效、優化操作的好人好事。營造濃厚的活動氛圍。實施經濟技術創新工程的目的是要提高經濟效益，提高裝置的運行質量，保證安全生產，提高企業管理水平，因此，我們必須著眼于解決實際生產中存在的問題：如何提高裝置的平穩率、提高產品質量、提高設備運行完好率等。要采取不同的形式，組織不同層次的職工解決這些實際問題。比如：要提高裝置的產品質量，就要精心操作，嚴格控制工藝指標，加強監控力度，對出現的質量問題，要組織工藝技術人員查找原因，及時調整；要提高裝置的開工率，就要組織操作人員開展勞動競賽，組織技術人員對影響裝置長周期運行的“瓶頸”問題進行技術攻關與技術改造；要提高設備運行平穩率，就要成立特護小組，對于關鍵設備、大機組的維護要責任到人，讓基層操作人員、設備管理人員發揮一線操作維護經驗多，熟悉設備的長處集思廣益，解決運行中的實際問題。要注重實效，要重點解決職工身邊發生的影響生產的技術和管理問題，以調動職工參與活動的積極性；要有豐富多采的形式，讓職工樂于參加；要有層次性，讓不同的人都有成就感。對于操作工人，要善于總結他們的實踐經驗，發揮他們熟悉裝置的優勢，在他們中間廣泛開展小指標競賽；對于工程技術人員，要發揮他們的理論優勢，鼓勵他們參與技術改造攻關項目。
AI最先商業化的項目，應數2011年初次亮相的IBM人工智能認知系統Watson。2016年，借助商務領域的積累切入具體應用，Watson的商業模式逐漸明朗，并為IBM的第四次轉型貢獻了亮麗業績。
然而還不夠快。受傳統業務下滑拖累，IBM 2017年一季度營收繼續下滑。
拖著鉛球，Watson在與未來賽跑。
百年商業帝國的第四次轉型
與眼下最熱的圍棋AI等通用人工智能不同，IBM的“人工智能”一開始便是為解決商業問題而生，其方向是商業領域的增強人工智能（Intelligence Augmentation）。2007年8月，幾個人工智能專家告訴IBM高級副總裁約翰？凱利，他們要創建世界上第一個處理非結構化數據、可與人互動的人工智能系統。2011年人工智能認知系統Watson初次亮相，就打敗了美國問答游戲電視節目《危險邊緣》的連勝紀錄保持者和最高獎金得主。2014年，IBM專門組建Watson部門，并陸續投入數十億美元。
2011年IBM百年之際，《經濟學人》周刊曾撰文總結IBM三次重大轉型：從機械制造到計算機制造、從大型機制造到包括個人電腦在內的分布式計算機系統、從計算到服務。2016年初，IBM董事長兼CEO羅睿蘭宣布IBM正式進入第四次轉型，目標是成為一家認知解決方案云平臺公司，“未來五年，我們所作的每一個決策，無論個人或專業機構，都將受到Watson的協助。”
2017年4月，“天工開物 人機同行”2017 IBM中國論壇在北京舉行，IBM展示了其作為認知解決方案和云平臺公司在全球范圍內的突破性進展，及與中國本地伙伴在電子、能源、教育、汽車、醫藥、高性能材料及相關服務等行業或領域的合作成果：
神思電子采用IBM 的Watson Explorer，在金融和醫療行業鎖定“智能客服”、“實體服務機器人”和“自助設備智能升級”領域，提升服務質量與效率。與杭州認知合作，應用IBM Watson腫瘤解決方案幫助中國醫生獲得循證型癌癥診療的決策支持，從而為患者提供個性化治療方案。隆基泰和與IBM共同合作，借助Watson平臺構建綜合能源云平臺，為工業商業企業構建完整的客戶能耗視圖、用能預測及能效水平的分析和洞察能力打造智慧能源服務體系。
此外，IBM為上海世外教育集團打造“兒童英語口語辨識及評價系統”幫助6-15歲學生學習英語，與禾嘉股份共同推出基于區塊鏈的醫藥采購供應鏈金融服務平臺，在精細化工行業，默克正在利用IBM IoT技術打造全新智能物流與智能工廠，而一汽大眾也將采納IBM大數據、云計算、認知計算等技術打造佛山創新中心，建立智能工廠。
除了垂直行業，IBM“商業人工智能”也在為專業人士提供增強智能，提高工作效率和業務水平。目前，Watson系統已進入法律、醫療、教育、金融，零售，服b設計等60多個職業領域示范人機協作，將專業人士從重復勞動中解放出來。論壇上，IBM大中華區董事長陳黎明表示，“我們相信，企業大規模采用人工智能技術的爆發期就在當下，并將為各行業和專業帶來巨大的創新價值。”
拖著鉛球賽跑
商業的殘酷在于，僅憑方向正確，未必能贏得賽跑。除了亞馬遜、微軟、谷歌這樣的外部競爭者，IBM對云計算和Watson孤注一擲，更大的壓力來源于自身：新興業務的增速能否超越傳統業務下滑的速度。
4月19日，IBM2017年一季度財報，其“戰略業務小組”（IBM重點發展的云計算、分析、社交、安全及移動產品）營收增長12%，至78億美元。Watson所屬的認知解決方案業務板塊營收同比增長逾2%，達41億美元；云計算業務營收增長33%至億美元，凈收入為23億美元。
與戰略業務表現亮麗形成對比的是，受傳統硬件和軟件業務增長停滯的拖累，IBM整體業績依然繼續在下滑：公司一季度營收同比下滑2.8%，降至181.6億美元，低于預期的184億美元。其公司營收連續20個季度下滑，并創下2002年一季度以來最低水平。
財報后，IBM股價下跌超過8美元，跌幅近5%。其大股東伯克希爾哈撒韋2016年報顯示持有8120萬股IBM，也就是說，如果巴菲特一季度沒有減倉，將損失約6.5億美元。
有趣的是，之前盡管和比爾？蓋茲關系很好，巴菲特開始嘗試購買科技股的時候，并沒有買微軟的股票，而是選擇了IBM，幾乎全程體驗了一把IBM轉型帶來的緩慢復蘇。
2015年，巴菲特入股IBM時正是其收入連年下滑之際，2016年初，IBM股價已跌至不足120美元。一年之后，2016年IBM財報顯示，IBM云業務當年實現137億美元營收，同比增長35%，占IBM全年總營收的17%；云業務年化營收達86億美元，同比大幅增長63%；計入“技術支持及云平臺”項目的年毛利率達41.9%；以Watson為主的IBM認知解決方案營收達182億美元，毛利率高達81.9%。2016年，IBM股價上漲了20%。
2014-2016年，IBM猶如傳統企業轉型的一個縮影：借助自身在商務領域的積累，在云服務和人工智能領域大力投資，切入具體應用，商業模式逐漸明朗。
并購與合作
IBM對云服務和Watson期許甚高，Watson的十年布局也逐漸步入收獲季。隨著醫療、物聯網、金融、零售、時尚、教育等多個行業標志性樣本的出現，Watson的商業版圖正在擴張。
Watson成為全球醫療健康第一人工智能系統，其秘籍是不斷吸收大量非結構化數據并加以學習。為了“喂飽”Watson， IBM不斷收購醫療健康領域的公司，兩年間花費超40億美元。除了加大并購，IBM為拓展商務版圖同時也采用了更實際的方式：與垂直領域巨頭合作，補充基礎數據和垂直行業領域的專業知識。
2016年10月，IBM宣布與通用汽車合作，Watson為其新版車機系統OnStar提供技術支持；與全球教育機構培生合作，Watson為其學生提供自然語言下的學習指導。今年3月19日，IBM認知商業戰略在中國正式落地一年之際，萬達網絡科技集團與IBM在北京簽訂戰略合作協議。萬達網絡科技集團正式進軍公有云業務領域，萬達也將成為Watson在中國落地的重要基礎設施。
從另一方面來看，萬達選擇IBM，很大程度上是由于IBM這部分業務的體量。IBM云業務在2016年實現137億美元營收。亞馬遜AWS 2016年營收122億美元；微軟未透露Azure云業務的實際營收，摩根大通分析師估算約26億美元；谷歌也未披露云計算業務營收，外界估算在10億美元左右。從總體營收規模來看，IBM云計算業務其實并不輸于AWS、微軟云和谷歌云。
經過22年的拼搏發展，公司現在是一個擁有從日本引進、全封閉、高自動化、具有國內服裝行業最先進服裝生產線，年生產能力五百余萬件、年出口額逾億美元的服裝民營企業。現有員工1000 余人，下轄兩個生產工廠，占地面積約23畝，其產品遠銷日本、韓國、德國、美國等國家。公司先后被評為“大連市效益成長型民營中小企業”、“大連市外向型中小企業”和“大連市服裝行業出口創匯明星企業”等榮譽稱號，董事長劉軍也榮獲“大連市勞動模范”稱號。
緊扣人文訴求 構建多彩文化氛圍
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來”。面對服裝行業競爭力強、出口貿易下滑、用工困難等不利因素，公司董事長劉軍加大了對內部管理機制的調整。2010年末，公司成立了銷售中心、生產基地中心、財務中心和綜合行政中心，形成分類管理，各司其職的管理體制。綜合行政中心下設文宣部、綜合部。成立了公司黨支部，建立了工會組織，設立了專職工會主席，成立了公司總部、工廠、車間三個層級的工會組織。每個季度，公司董事會組織召開黨支部和工會工作會議，專門分析職工的思想情況和變化，聽取文化建設的開展情況。為了營造濃厚的文化氛圍，從2010年起，公司指派工會專門辦起了《俊銘風采》內部刊物，內容包括公司動態、職工心聲、好人好事、生日祝福、生活常識等等。每月一期，四個版面，彩色印刷，每個班組員工人手一份。員工可以通過這個刊物了解到公司的最新動態，領導可以通過刊物了解員工的突出表現。同時，員工可以通過閱讀刊物上真實的人物事跡，不斷陶冶自己的心靈，改進自身的不足，努力做一名合格的俊銘人。公司先后投入100多萬元配套建立了閱覽室、活動室、心理咨詢室、浴室、羽毛球場和排球場等學習、娛樂活動場所，讓職工學習有地方、活動有場所，提供相互之間學習交流的平臺。出生在錦州市、畢業于大連外國語學院的董事長助理夏添，到公司工作已經兩年，他深有體會地說：“在俊銘公司，到處是文化的氛圍，公司建立了榮譽墻、溝通墻、職工才藝展示墻、班組文化建設墻、笑臉墻和員工成長墻，在這里工作，特別舒心，仿佛置身于文化的海洋，人與人之間的溝通交流很融洽，我很愿意在這里工作一輩子。”負責職工文化建設的公司工會主席劉文杰越到年底工作越忙碌，為了迎接2011年公司總結表彰和文藝演出大會，正在加班加點組織策劃評優評先和文藝節目等相關準備工作。為了辦好《俊銘風采》刊物，他還要深入位于普蘭店和皮口兩地的工廠進行實地采訪，返回大連的公司總部，馬上就起筆整理采訪稿件。公司董事長劉軍對每期出版的《俊銘風采》內容都要親自審定、嚴格把關，確保給廣大職工提供優秀的精神食糧，籍此陶冶職工心靈，引領健康向上的文化追求。
引領行業正氣 筑起心靈溝通的平臺
“桃李無言，下自成蹊”；“只要人人都獻出一點愛，世界將變成美好的人間”。五彩多樣的服裝，給人以精彩輝煌的人生感受，但服裝加工工人卻付出了不一樣的艱辛和心血。服裝企業是個勞動密集型加工型企業，人員多，勞動幅度大，女性職工多是企業的一大特點。2007年開始，公司對生產廠房進行了換代升級和改造，先后從日本引進了800多套全封閉、高自動化、散熱少、世界一流技術的縫紉機，每套機器單價上萬元，工作噪音大大降低，工作效率明顯提升。同時，公司還投入一百多萬元將車間的吊扇改成水空調，將水泥地面改成PPC地面，不但工作環境更舒適，也大大降低了粉塵污染。每條生產線上工作的職工有75人，八條生產線同時生產，600多人在各自的崗位工作，不但要求相互間的密切配合，還要有高度的團隊精神，加上裁剪車間、鎖定車間、檢查車間、設計車間，人員多不說，更要求有工作的銜接性和連續性。公司職工有三分之一來自外省市，當地職工還有一半是來自公司周邊的農村。地域的不同、文化的差異、人員成分的多樣化，給公司的管理帶來了嚴峻考驗和挑戰，能不能照顧到不同職工的現實訴求，直接影響到職工思想和心理穩定，影響隊伍的精神面貌和公司的生產效率。經過深入調查，公司決定在生產工廠駐地派發班車。在普蘭店的生產工廠，公司開設了三個方向的班車，市內兩臺、農村方向一臺。在作息時間的安排上，公司充分考慮到家住周邊農村職工夏秋兩季要從事耕種和收獲的實際情況，中午延長半小時上班，從未因生產任務重而讓職工加班加點工作，保證職工享有正常的休息時間，能夠照顧到家中的農活。
為尊重職工的個性人格，公司堅持每月集體召開一次生日宴會，利用生日會，組織大家學習手語歌曲《感恩的心》、《相親相愛一家人》。在生產工廠，每逢職工生日，工廠領導都會代表公司領導給職工定做生日蛋糕，親自送到機臺前。工廠的廣播站還會播放生日祝福歌曲，播音員代表公司領導和車間、班組的同志送上衷心的生日寄語，讓職工充分享受到公司領導的關懷和同志間的關心。多一份關注、多一聲祝福，架起的是心靈相融的平臺。公司還派工會干部深入工廠舉辦了夏涼晚會、金秋頌歌晚會等娛樂活動。在晚會上，每一個員工都是明星，為他們提供一個展示自己的舞臺，為他們提供一個放松自己心情的平臺。臺上員工表演的歡心，臺下觀眾觀看的開心，活動調動了每一個員工的參與活力與積極性。
為了使公司每位員工都有一個健康的身體，更好地做好本職工作，為公司經營發展多做貢獻，公司先后投入近30萬元為機關的員工辦理了健身卡。在工作中實行彈性工作制，合理安排好工作時間，把健身與工作有機結合起來，讓職工有一個健康的體魄。同時，公司還定期組織趣味運動會、舉辦健身講座等活動，激發大家參與鍛煉身體活動的積極性。
結合不同時期的特點，公司分別舉辦不同形式的文體娛樂活動，讓職工在快樂中工作，在健康環境中成長。公司先后組織和參與了大連市舉辦的徒步大會，街道舉辦的運動大會，丹東歡樂行，戶外拓展訓練等許多有益于員工身心健康的活動。通過參加這些活動，一方面提高員工身體素質，另一方面豐富員工的業余生活，從而使員工可以更好的為公司服務。在活動中，員工既感到責任，更感到興奮，既能體現自我價值，又感受到企業的關心溫暖。大家都興奮地說：“看到我們企業現在蒸蒸日上，興旺發達，公司領導對我們員工這么關愛，我們應該更好地為企業的發展做出自己一份貢獻。”
拓寬知識傳輸路徑 啟迪感悟人生
“學習轉變思想，思想改變人生”。生活在現代社會的人們，不僅面對激烈的競爭壓力，更渴望有自由發揮的空間和汲取知識的途徑。獨生子女以自我為主的秉性、拈輕怕重的弱點、經受不住風雨洗禮的脆弱心理，對公司領導和管理者來說是一個新的課題。單靠傳統的行政管理、以罰代管的單一方式，很難收到管理人、培養人、啟迪人的目的。為了提高管理效能，提升員工的綜合素質，達到自我約束、自我管理的效果。公司領導把加強職工文化建設放在首位，作為助推企業發展的第一要務，從基礎入手，長遠施教。公司先后投資十余萬元與聚成企業管理顧問有限公司合作，成立了俊銘服裝商學院，組織員工參加了《團隊執行力》、《責任勝于能力》等一系列拓展培訓活動。公司工會還深入到工廠通過視頻對一線員工進行禮儀孝的道德理論知識培訓，把于丹教授的視頻講課播放給員工，集中進行收看學習。同時，公司還成立了“職工服務站”，建立了各種規章制度，除開展職工扶貧幫困活動外，還定期組織員工開展“做工作需要的人，不做需要工作的人”的職業道德培訓和討論，加深大家熱愛公司、熱愛崗位、熱愛生活的人生觀教育，消除急功近利、片面強調自我、簡單浮躁的心理障礙。通過這些寓教于樂的方式來推動企業文化建設，通過企業文化建設來帶動企業的經濟發展，通過開展豐富多彩的文化娛樂活動使員工的身心得到了調整，在疲憊的工作之余感到愉快和舒心。
以善為本,上善若水；病魔無情，俊銘人有情。俊銘人用自己的實際行動，不斷譜寫出人間大愛的篇章。在汶川和玉樹發生特大地震時，公司董事長劉軍帶頭捐款捐物。先后捐款6萬多元、品牌服裝13余萬元，表達了應有的仁愛之心和民族之情。任圣是服裝工廠的一名保安人員，工作勤奮、忠于職守。妻子十三年前得了腦瘤，為了治好病，花光了家里的所有積蓄，家里的經濟來源全靠任圣一人打工的工資。今年4月份，妻子病情惡化，不幸病逝。工廠的工友得知這一情況后，自覺組織了捐款活動，一天時間內就募集了4000多元。當公司領導把捐款送到家里時，任圣感動的熱淚盈眶，哽咽著說：“非常感謝公司領導和同事們的幫助，我一定用實際行動來報答俊銘人的愛心”。
細節決定成敗，素質決定未來。當文化積淀到一定層級，就會形成文明的規范和氣度。在俊銘公司，一個小小的細節都會讓來參觀的人們感到驚訝。那就是職工進入工廠前，都會自覺地在廠門口的自動鞋套機上帶好鞋套，到更衣房換好工作服后，才進入生產車間。這是一個習慣性動作，不管是公司領導還是普通職工，都一直在自覺遵守著。
在金融危機的世界經濟中。世界金融危機發生有它的兩面性。缺點是阻礙了經濟的發展, 導致了我們這些中國供應商的出口情況明顯下降或嚴重的破產；優點是金融危機也給我們這些經歷它能存活下來的企業帶來了更好的機遇, 同時我們利潤的減少, 使我們能繞過中間商達成合作。2011年第一季度聚焦鐵礦石價格之變, 直接導致我們鑄鐵行業的成本增加, 銷售鑄鐵產品又受到了二次打擊。"暴風雨后我們依然屹立不倒。"隨著我們的銷售隊伍越來越強大, 我們給自己設立了更高的目標, 2011年年底達到出口額是300萬美金的目標。
現在半年過去了, 出口的金額并沒有明顯的上漲, 這讓我感到公司的氣氛很緊張, 現在出口額總數距離目標太遙遠了。
我們的組的完成情況不是很好, 張姐完成目標的三分之一, 我呢是八分之一, 張引是十分之一。在接下來的半年里一定要更加的努力, 把工作的每個細節做到位爭取年底完成任務。
其實我們有時候想用數據表達, 但是數據太直白了, 所以這個簡單的數據告訴大家向目標再加把勁吧!實現我們的目標------200萬美金。
下面是從廣交會回來后的一些認識和對資料的學習
1、2011 年春交會看到了那么多的同行, 出現了兩種感覺, 一種是競爭真的很激烈, 而且很殘酷；另一種感覺是竟然有這么多的貿易單位, 工廠在做同樣的產品, 說明還有很多的客戶期待我們工廠跟他們合作, 未來的國際市場還是很大的, 這使我們看到了希望。廣交會自己也學到了不少的知識,教育網通過跟客戶面對面的交流和溝通, 發現有很多潛在的發展機會, 我們要努力用自己的做事能力和特點吸引更多的客戶。
2、廣交會回來, 開始整理廣交會上的資料, 拿著客戶的名片, 查看客戶的網站, 找一些跟自己的產品相關的客戶, 有側重點的記錄下來。同時, 通過看客戶的網站尋找到了很多的產品關鍵詞, 征集了一些搜索頻率和準確率高的關鍵詞, 順便也找了很多的有用的國外網站, 源源不段的新網站被我們發現, 我們將會掌握更加齊全的關鍵詞, 更能詳細的了解客戶。
有了關鍵詞搜索客戶的準確率提高了不少。建議：大家可以交流一下關鍵詞, 這樣拓寬我們尋找客戶的途徑。還可以發一些自己認為比較好的國外經銷商的網頁, 互相學習, 發現其中可借鑒的東西。
這僅僅是我的一些經驗和感受, 每個人的習慣和做事方式, 都有所不同, 希望大家可以相互借鑒, 相互溝通, 相互的學習, 爭取不要做重復的事情。
28號, 一起吃飯也探討了不少的東西, 周經理也說了一些想法和建議。我個人認為, 周經理的一些理念和做法值得借鑒和學習, 但是不能照抄, 照搬他的想法和做法。我們是實體的工廠, 我們要務實, 產品出來質量是顯而易見的, 不像他的產品那么抽象。但是和周經理交流會轉換一種思想, 想法就不那么受局限了。
總而言之, 一句話, 只要用心做事的話, 一定會有收獲的。相信有志者事竟成。辛勤的耕耘總會有豐厚的收獲的。并能在機會來臨時, 成功的抓住, 也讓自己不要后悔。
