時間：2022-05-17 17:09:32
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇財經法規實訓總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞：會計從業資格；財經法規與會計職業道德；任務驅動法；翻轉課堂
中圖分類號：G423.04 文獻標識碼：A 文章編號：1672-1047（2016）01-0045-04 DOI:10.3969/j.issn.1672-1047.2016.01.11
筆者在常州某職業學院從事會計從業資格的教學與培訓工作，但是近幾年的考證情況并不理想，尤其是財經法規與會計職業道德課程。為提升教學效果，本文將從課程定位、教材分析、教法探索、學法建議、課程展望5個方面來探索該課程的教學策略。
一、課程定位與教材分析
財經法規與會計職業道德是常州某職業學院五年制高職會計專業的核心課程，主要培養學生的會計法律意識，提高會計道德素養，通過會計從業資格考試。學習這門課程之前，學生已經對會計基本技能教育與訓練、出納實訓、企業環境與會計認知、基礎會計等專業課程進行了系統學習。后續還將深入學習會計實務、財務管理實務、成本會計實務、稅法實務等課程。江蘇省從2008年開始試行會計從業資格的無紙化考試，第一批試點城市包括常州、揚州、鎮江。從無紙化考試以來，考試題型、題量、時長不斷變化，考試要求不斷在改革。從2014年起，會計從業資格考試時間由每年1次變為每年兩次。因全國會計從業資格考試題庫（新版）正處于對接和測試階段，故2015年上半年仍延用舊版的全國會計從業資格考試題庫，2015年下半年開始使用新版全國會計從業資格考試題庫。在教材上，我們使用的是根據最新會計從業資格考試大綱編寫的，于2015年4月出版的教材。這本教材并不適合高職會計專業的學生，作為考試用書過于理論和書面化，沒有拓展學生的專業知識和實踐運用能力，這是課程團隊需要改進的地方，后續會征訂適合五年制高職的教材，并配備考試習題集。財經法規與會計職業道德主要有兩大知識體系：一部分為財經法規，包括會計法律制度、結算法律制度、稅收法律制度、財政法律制度，培養學生的會計法律意識。另一部分為會計職業道德，從道德層面規范會計行為。教學過程中，我們強化每個知識點的訓練。除此，學生利用手機也可以進行學習，關注的有關會計類的微信平臺，讓他們時刻能了解財會動態，也能進行習題的訓練。2014級會計專業五年制高職班的學生正備戰明年上半年的會計從業資格考試，授課過程中也給學生推薦了幾本習題集，可以在本學期課程結束后的寒假期間作為考前的強化訓練。但是，不斷變化的考試，對學生的應變能力要求比較高。往往教材上新增和變化的內容，還沒有配套更新的習題資源。所以課程團隊也在自編相關的習題資源，供學生練習。
二、教法探索
在授課過程中，可以結合多媒體設備（如筆記本電腦、ipad）、實物教具、微課視頻等教學工具開展教學。在教學方法中，課程團隊主要運用案例法、任務驅動法、翻轉課堂、提問答疑等教學方法進行授課，幾種方法也可以相互結合。（一）案例分析法例如講授稅收法律制度中的稅款優先原則時，用案例分析法引導學生自學后，自行找出案例的結論并總結成表格，如表1所示。（二）任務驅動法在任務驅動方法下，課程團隊主要通過“講解演示、現場實操、檢查指導、案例練習、展示點評、學生評價”等過程展開教學，還可以輔助微課等工具，也可與翻轉課堂結合在一起運用。（三）翻轉課堂在授課過程中，課程團隊還會運用翻轉課堂的教學方法，將學習的主動權交給學生。比如將全班同學分成若干小組，每組設有組長。由課代表建立“財經法規討論群”，每個組長都是群里的成員。老師在上課前提前布置下節課的任務，學生在課后準備，組長將組員成果拍攝成圖片或視頻，在課堂上通過QQ匯報本組成員完成情況，展示學習成果，反饋出任務執行過程中存在的問題，并由其他小組的同學進行點評，進行教與學的互動。這個過程中，教師必須嚴格控制手機QQ的使用，只有組長才有使用的權利，匯報結束后必須和其他同學一樣，將手機放入黑板旁邊的手機袋。以銀行承兌匯票為例，該項票據是商業往來中一項重要的結算工具，通過支票內容的學習，同學們已經對票據的填制有了基本的了解，如何舉一反三，運用于銀行承兌匯票，是課程的主要任務。課程團隊主要通過以下幾個步驟實施教學：1.課前準備（1）布置學生預習教材銀行承兌匯票的相關內容；（2）模擬銀行承兌匯票使用過程中的人員角色，將班級學生分成小組，每個小組確定一位組長，組內設立5個角色：銀行承兌匯票的出票企業A，承兌銀行B、收款企業C和被背書人D及其開戶銀行E。過程中由出票企業A填寫，并交B銀行承兌后交由收款人C，C又轉讓給被背書人D，D最終向自己的基本存款開戶銀行E提示付款。（3）印制任務材料（案例、空白票樣、各類章）2.課中實施（1）提出任務。在真實的教學環境中，通過銀行承兌匯票最常見的使用流程，提出本節課的總任務——學會銀行承兌匯票的填制與使用，引導學生帶著真實的學習任務進入學習情境。（2）實施任務。利用“翻轉課堂”模式，引導學生自行填制銀行承兌匯票。學習小組內分角色相互討論、分析，嘗試根據任務材料互助完成填制和流轉銀行承兌匯票，教師巡視各學習小組練習情況。（3）反饋任務。在翻轉課堂任務驅動教學中，通過組長匯報本組成員完成情況，組長通過QQ把每組填制的銀行承兌匯票上傳至QQ討論組，反饋出任務執行過程中存在的問題，由其他小組的同學進行點評，進行教與學的互動。3.課后反思以往的教學過程中，學生的學習效果比較理想，個別小組在填制過程中會出現日期沒有按照規定的方式填寫、金額錯誤、選錯章、印章模糊不清、背書不連續的情況。而部分小組在填制過程中發現自己填制錯誤后，使用修正液、膠帶紙等不正確的修改方式，這是在以后的教學過程中必須時刻強化和提醒學生注意的。（四）提問答疑最后一個方法也很重要。“提問”其實就是階段性的考核，比如（1）參加會計從業資格考試舞弊，2年內不得再參加會計從業資格考試；（2）被依法吊銷會計從業資格證書的人員，自被吊銷之日起5年內（含5年）不得參加會計從業資格考試；（3）因提供虛假財務會計報告，做假賬，隱匿或者故意銷毀會計憑證、會計賬簿、財務會計報告，貪污、挪用公款，職務侵占等與會計職務有關的違法行為，被依法追究刑事責任的，終身不得參加會計從業資格考試；（4）對于偽造學歷、會計從業資格證書和資歷證明，或者在會計專業技術資格考試期間有違紀行為的，由會計考試管理機構吊銷會計專業技術資格，2年內不得參加考試。把財經法規與會計職業道德課程內容中所有不能參加會計從業資格考試和會計專業技術資格考試的內容歸納在一起，對學生進行階段性的提問，起到復習和強化的效果。“答疑”也是一個重要的環節，主要解答學生在階段學習中的疑惑，根據他們反饋的學習情況，調整自己的教學策略。
三、學法建議
縱觀以往考證失敗的原因，沒有合理安排時間，準備時間不足是主要原因。建議學生增強信心，課程的難度并不是讓人高不可攀的，既然決定了考，就做好吃苦的準備；重視學習資料，教材、習題冊、光盤；關注錯誤，重視弱點，溫故而知新；重視學習方法，會看書，帶著思考學習，善于歸納總結，利用口訣法和聯想法科學記憶。（一）善于歸納總結培養學生善于歸納總結的能力，把重難點的知識歸納成表格進行記憶，如表2所示。（二）口訣法在掌握會計法律制度中13種違法行為相關責任主體應承擔的罰款金額時，可以將其歸納成三大類，第一大類10種，單位三、五（即三千到五萬），個人二、二（二千到二萬）；第二大類2種，單位五、十（即五千到十萬），個人三、五（三千到五萬）；第三大類比第二大類多了五、五（即五千到五萬）。通過口訣法能達到事半功倍的效果（三）聯想法在掌握會計人員回避制度的內容時，即國家機關、國有企業、事業單位任用會計人員應當實行回避制度,單位負責人的直系親屬（夫妻、直系血親、三代以內旁系血親、近姻親關系）不得擔任本單位的會計機構負責人（會計主管人員），會計機構負責人（會計主管人員）的直系親屬不得在本單位會計機構擔任出納工作。可以引導學生聯想自己的直系親屬進行理解和記憶。出納不能從事的工作以及記賬人員不能兼任的工作也可以用相同的記憶方法。
四、課程展望
【摘要】《財經法規與會計職業道德》是職業院校會計專業的重要基礎課程之一，該課程既涉及專業的經濟法律條文，又涉及枯燥的會計職業道德培養內容，教學效率一直得不到有效的提高。但是《財經法規與會計職業道德》課程又是會計從業資格證的必考內容，直接影響到學生以后的就業，所以提高該課程的課堂教學效率迫在眉睫。基于這樣的實際情況，必須加強《財經法規與會計職業道德》課堂教學方法的改革，實現高效的課堂教學效果。
【關鍵詞】《財經法規與會計職業道德》教學;教學設計;教學方法
“雙證制“是高職高專教育的特色，學生通過專業知識的學取得學校的“學歷證書”之外，還必須取得“會計從業職業資格證書”才能畢業。但《財經法規與會計職業道德》程涉及5種不同法律法規，內容多，考點分散，理解難度大，同時受課程教材以及其他教學方法、教學模式的影響，該課程的教學效率較低，卻影響會計從業資格證取得的重要因素，所以在高職院校實行“雙證制”又讓學生望而生畏，進而影響招生和學生就業。因此提高《財經法規與會計職業道德》課程教學效率，提高會計從業資格證的考取能力，滿足學生以后崗位需求，已成為職業院校教學關注的重點內容。
一、《財經法規與會計職業道德》課程教學改革的必要性分析
（一）會計專業生源情況分析。高職院校的學生現狀是文化基礎知識較差，自主學習能力、自控能力不足，本身還具有很多不好的學習習慣，而《財經法規與會計職業道德》課程中包含非常專業的法學知識，較為枯燥，學習難度較大，所以對該課程的學習缺乏興趣是必然的。目前，會計專業的學生女生占據絕大部分，她們本身對枯燥的國家政策和法律條文缺乏興趣。上述因素都給《財經法規與會計職業道德》課程的學習帶來了很大的難題，也對教學方法提出了更高的要求。（二）《財經法規與會計職業道德》課程教學現狀分析。雖然2017年全國會計從業資格證書考試暫停，但是從《財經法規與會計職業道德》課程在整個會計專業的作用來講，它是會計專業的核心課程，該課程對于增強會計專業學生法制觀念和提高職業道德水平，提升會計專業學生的職業素養具有不可替代的作用。從知識系統化角度講：它是步入會計行業的基礎知識，是銜接初級會計技術資格考試的《經濟法基礎》基礎課程的墊腳石，這也使得該課程在教學的過程中不可避免的帶有了“應試教育的色彩”。目前《財經法規與會計職業道德》課程主要有以下兩方面問題：一是，課程教學方法單一，教學內容設計不合理。在該課程教學的過程中，很多教師還是課堂的主體，學生處于被動的學習狀態中，師生之間缺少交流，課堂氛圍較為的壓抑。再有就是教師的教學內容設計的也十分不合理，在教學的過程中過度注重法律法規的學習，以教師為主，沒有充分調動起學生學習的主動性和自覺性。二是，應試教育色彩突出，忽視了理論知識的實際應用能力。使得該課程教學目標存在很大的偏差，無論是學生還是教師都是以會計從業資格證的考取為標準，只注重理論知識的死記硬背，忽視了對其內容的理解和實際應用。考試結束后，沒有被理解的知識很容易忘記，無法解決以后會計崗位中的問題，學生的實際就業能力沒有真正的提高。
二、《財經法規與會計職業道德》課程教學方法分析
（一）利用任務驅動法，提高課堂教學效果。任務驅動法在現代教育體系中占據重要的地位，它使理論知識與實踐活動有機的結合，在教學設計時，以“任務”為線索，以“子任務”為模塊，根據教學目標，精心組織教學內容，在實際課堂教學中以學生為主體，充分激發學生的學習興趣，提高學生發現問題，分析問題和解決問題的能力。例如：在授新課前先讓學生自己根據歷年考試題在課本中找到題眼，進行歸納總結做到心中有數，提高課堂教學效果。同時在實行項目教學的過程中，教師也要參與其中，加強師生之間的交流，構建和諧的課堂教學氛圍。例如：在講授支付結算制度中票據填寫內容時，讓學生自己將自己填寫的票據拿上，相互查看填寫是否正確，老師再將長容易出現錯誤的票據展示給學生，讓學生和自己的票就的填寫進行對比，可以達到“此時無聲勝有聲”的效果。（二）實行情境教學法，提高其實際應用性。情境教學法是教師根據教學內容選擇合適的案例，通過多媒體和網絡技術的應用，使教學內容情景表象，老師要當好“領導”、做好“指導”、有效“疏通”和注重“引導”這四個環節，對具體的教學內容設置各個任務，為實現任務，采取模擬實景教學與現場教學為基本模式，讓學生如身臨其境，強化學生感知教學內容的親切感，進而將枯燥、抽象的理念轉換成比較通俗易懂的專業知識，再結合課堂討論交流與實訓形成一定的職業技能。例如：稅務登記和納稅程序，讓學生通過自己動手報稅和實操納稅程序的演練，實現稅務登記和納稅程序等相關知識的理解，老師結合學生的實操存在的問題讓學生自己進行討論交流，從而實現理實一體化的教學法。情景教學法通過創設模擬現實情境來滿足教與學的需求，讓學生親身體驗現實生活中的經濟活動。（三）引入啟發式教學法，培養學生思考能力。啟發式教學是根據教學目的、內容結合學生的知識水平，采用啟發誘導的辦法傳授知識，培養學生思考問題、分析問題和解決問題的能力，使學生積極主動地學習。簡單地說就是要寓教于樂，讓學生學得輕松，學得愉快。例如：在講增值稅納稅鏈條時，將納稅鏈條過程做成動態圖，讓學生感知增值稅是在商品流通過程征稅，是在商品流通的每一個環節征稅的。“啟發”的著眼點是教師如何教，發揮教師的主導作用，引導學生思考，創造“有思有答”的教授式教學方法。例如：票據的權利，用動態圖先演示票據做成過程，會產生哪些基本當事人，最后持票人擁有票據的目的是什么，得出持票人的權利。隨著動態圖的延伸又引出非基本當事人，最終持票人在什么情況下才能行使票據的付款請求權和追索權。這用學生自己動手積極參與思考，老師結合學生的實操存在的問題讓學生自己進行討論交流，這種啟發式教學方法，培養學生思考能力，活躍課堂教學氣氛，教學效果比較好。（四）教學手段的改革，積極學生學習效率。媒體和網絡技術的發展為教學方法的改革提供有力的手段，本課程的教學過程中，教師在整個教學體系中全程使用多媒體技術、網絡技術，利用信息化教學手段，信息量大，能圖、文、音等相結合，講、學、練一體、案例分析、專題視頻、圖表展示等多種方法充分調動學生學習的積極性和主動性，實際教學效果非常好。《財經法規與會計職業道德》具有較高的專業性的同時也具有學歷性質，因此在實際的教學過程中必須提高課堂教學效率，而要提高課堂教學效果就必須對《財經法規與會計職業道德》課程進行教學方法的改進，采用現代教學方法，激發學生的學習興趣以及學生學習的自主性，提高學生綜合能力，為學生的就業奠定堅實的基礎。
作者:王艷 單位:延安職業技術學院
參考文獻：
[1]張大芳.《財經法規與會計職業道德》課程教學模式的改革[J].商業會計.2013.（23）:121-122.
[2]王洪.《財經法規與會計職業道德》教學模式與教學方法探討[J].理財顧問.2016,(5）:161.
一、財經法規與會計職業道德課程設置現狀
近年來，財經法規與會計職業道德課程設置面臨著諸多的機遇和挑戰。機遇有兩個方面：一方面，會計從業證考試難度增加，范圍不斷調整；另一方面，會計工作中假賬腐敗的滋生，以及社會價值觀念的不斷完善只是對會計從業人員職業素質的要求越來越高。困境方面主要在于各校教學情況存在差異，對于應試教材的五個章節知識點，有的學校安排一個學期的課堂教學；有的學校則較為重視，分上下兩個學期；有的學校則隨機設置，學生自主安排會計證考證事項。這三種課程設置方式，前兩種注重應試考試通過率，后一種將該課程看作可有可無，沒有考慮應試目標和素養目標。因此，如何科學的設置該門課程，才能達到應試目標與職業素養的雙重目標尤為重要。本文主要從以下三個方面對目前該課程的設置進行了分析。（一）過分重視從業資格考試通過率，課程素質教育目標不明顯。目前，職業院校都在提倡“工學結合”的辦學特點，畢業之前都要求學生至少取得一項專業相關技能證書，因此會計從業資格證書作為財務會計類學生的主選證書，為了提高學生的考證通過率，學校在人才培養過程中針對會計人員素養培養方面少之又少，導致課程設置目的背離了人才培養的全面性發展。（二）課堂教學方法單一。財經法規與會計職業道德側重了法律類課程，但由于其有應試性的目標就決定了該課程的設置不能僅僅從人文關懷的角度進行，而需要用分數來衡量教學的實效性。（三）相關課程缺乏有效銜接，課程設置單一。目前多數學校是按照專業課程進行授課，不同的教師在課程知識點講解存在重復的情況，不同課程的技能訓練不能很好地銜接，使學生不能將現實的業務流程和理論知識相結合。
二、基于應試教育和職業素養培養的課程設置建議
（一）建立課外學習社團，完善應試與職業素養的培養目標。財經法規與會計職業道德的課程內容繁雜，包含會計法律制度、支付結算制度、稅收法律制度、財政法律制度和會計職業道德五個方面，尤其是支付結算、稅收法律和財政法律制度三個章節知識點零碎而抽象，僅僅依靠課堂的理論講解對于考證是有一定的作用，但是對于職業素養目標卻難以實現。因此，為了加強考證知識點的掌握和鞏固，以及實現職業素養的目標，課外學習社團的開展對于提高學生的學習興趣尤為重要。我們可以從以下幾個方面來進行：（1）對于財務會計專業類學生我們可以進行學習研究活動，提升學生的學習興趣，進行課堂教學研究，為其職業素養的能力培養打下基礎。（2）教師組織學生開展企業實踐和社會調查，提升學習興趣，通過企業實踐使學生真正體驗如何將課程知識點落實到會計工作中去。（二）開拓有效的教學方法。（1）優化教學手段。在現階段教學中較為的教學方法主要有案例教學法、分層教學法、合作教學法等。案例教學法不僅能提高學生的自主探索能力還能與從業資格考試中的案例分析題相結合。分層教學法可以使學習能力強的學生盡快通過考試，稍差一點的學生逐步進步。合作學習法能夠較好的解決該課程知識點多，法條多，會計程序復雜的難題。（2）以賽促學。對于知識點的掌握，教學方法的改進似乎還不能達到很好的效果，不能很好地調動學生們的積極性，因此，在教學上我們可以通過在授課或是課余時間進行知識問答競賽，激發學生的學習興趣，進而更好地掌握知識點。（3）有效利用網絡課程。目前，多數學校都在進行網絡資源庫的建設，讓學生在課下的學習時有效的進行知識點鞏固，同時開展自主學習。（三）加強課程之間的銜接，實施一體化教學模式。這是一項較大的工程，需要專業在教學時實現課程的相互溝通，進行一體化教材編制，加強一體化實訓，從教學模式、教材、教學環境等方面的轉變。這是一種全新的教學模式，可以避免上課重理論，改善學生學習枯燥的狀況，讓學生在理論學習的過程中掌握會計的實際工作流程。
總結
在新形勢下，相關院校要真正走出單純的會計技能型人才模式，必須積極構建會計理論教育與職業道德教育的新模式。尤其是財經法規與會計職業道德這門課程，我們應該引導學生提高應高能力，為順利通過會計從業資格考試做好鋪墊；同時也要提高準會計人的職業道德修養，強化會計職業責任感，為學生將來走上工作崗位應嚴格執行相關法律法規奠定良好的基礎。
作者：楊娟娟 單位：蘇州工業園區服務外包職業學院
［關鍵詞］高職 財經類專業 人才培養模式
教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》指出：“大力推行工學結合，突出實踐能力培養，改革人才培養模式”。強調各高職院校“要積極推行與生產勞動和社會實踐相結合的學習模式，把工學結合作為高等職業教育人才培養模式改革的重要切入點，帶動專業調整與建設，引導課程設置、教學內容和教學方法改革”。構建體現高職教育特色和專業特色的人才培養模式是高職院校強化內涵建設的重要內容，也是檢驗高職教育建設成效的一個重要方面。
所謂人才培養模式，是“以服務社會特定需要為價值取向，在一定教育理論和有關哲學、心理學等理論的指導下，形成具體的人才培養目標、課程體系和相應的教育教學保障設施、監控評價方式的實踐操作體系”。高職教育人才培養模式主要解決高職教育“培養什么樣人”和“怎樣培養人”這樣兩個根本性的問題。它主要包括專業設置、課程模式、教學設計和教學方法等構成要素，并規定教學內容選擇、整合的方向，同時也制約教學方法和教學手段的選用。
高職財經類專業涵蓋了商貿、管理、金融、財會等各類專業, 在人才培養方面有其獨特的要求和規律,在培養目標、課程體系、實踐教學、師資隊伍、教學管理等方面應具有鮮明的財經特色。
一、高職財經類專業人才培養模式的特點
雖然各高職院校基于自身情況構建了各具特色的人才培養模式，但是作為同一類型的高等職業教育，也有其自身的人才培養模式特征。徐挺在分析部分國家示范性高等職業院校人才培養模式的基礎上，總結出了高職人才培養模式的特征，即基于職業需求的高技能人才培養、基于工作過程的項目課程開發、基于“素能本位”的工作與學習過程相結合機制、基于校企合作的工學結合、基于“雙師”結構教學團隊的教師專業化發展、基于能力培養的生產性實訓基地建設、基于數據采集平臺的培養工作水平評估和基于“總分式”框架的多種模式探索。
區別于其它高職專業、尤其是工科類專業，高職財經類專業人才培養模式還具有以下幾個特點：
崗位指向性特點。高職財經類專業面向現代服務業，主要是生產和市場服務業。作為管理、服務第一線的高等技能應用型人才，通過專業服務與各種類型的消費者打交道，除了要求日常事務處理和基本管理能力外, 更要求具有服務行業所必須的良好情感與態度、溝通與表達能力、團隊合作能力、承受挫折能力和應變能力。
職業智能性特點。高職財經類專業培養的是以管理和專業服務為特征的高等技能應用型人才。其工作對象的多變性和工作要求的綜合性,對學生的綜合素質提出了更高的要求。其行為特征是知識與技能的應用活動不是機械地模仿和簡單的勞動,而是在“應知”基礎上“應會”的智能行為。
實踐社會性特點。高職財經類專業不僅與其它高職專業一樣具有實踐性特點，而且更具有實踐社會性特點。這是由于“高職院校財經類專業的知識與技能體系是關于人際關系和基于這種關系而建立的各種社會機制架構的，而基于人際關系而建立的社會機制是無法人為復制的。因此，要培養能‘零距離’就業的管理、服務一線的高技能專門人才，直接進入管理、服務一線工作崗位進行現場實習是必由之路”。基于財經類專業的社會性特征,高職財經類專業的實踐教學除了校內實踐教學，更必須包括深入社會、深入企業的社會實踐教學。
二、高職財經類專業人才培養模式的目標定位
1.人格本位的目標體系
教育部《關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見》指出：“高等職業院校要堅持育人為本，德育為先，把立德樹人作為根本任務”。高職財經類專業人才培養模式的目標體系必須是以人為本，全面實施素質教育，促進學生全面發展，著力提高學生服務國家服務人民的社會責任感、勇于探索的創新精神和善于解決問題的實踐能力。堅持德育為先，立德樹人；堅持能力為重，強化能力培養；堅持全面發展，促進德育、智育、體育、美育有機融合，提高學生綜合素質，使學生成為德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人。
2.能力本位的目標體系
高職財經類專業人才培養模式要確立能力本位的目標體系，注重培養學生的職業能力，包括職業特定能力、行業通用能力和職業核心能力。職業特定能力是每一種職業自身特有的能力，它只適用于這個職業的工作崗位；行業通用能力是以社會各大類行業為基礎，從一般職業活動中抽象出來可通用的基本能力，財經大類的行業通用能力包括財經基本理論、經濟法規的應用能力、會計信息的解讀能力、市場調研能力和企業管理能力等；職業核心能力是從所有職業活動中抽象出來的一種最基本的能力，具有普適性的特點，是承載其他能力的基礎。職業核心能力適用于各種職業，能適應崗位不斷變換，是伴隨人終身的可持續發展能力。職業核心能力又可分為方法能力和社會能力兩大類：方法能力是指獨立學習、獲取新知識技能、處理信息的能力；社會能力是指與他人交往、合作、共同生活和工作的能力。勞動和社會保障部《國家技能振興戰略》把職業核心能力分為8項，包括：與人交流、數字應用、信息處理、與人合作、解決問題、自我學習、創新革新、外語應用等。
3.就業導向的目標體系
高職財經類專業人才培養模式要適應區域產業結構調整優化升級需要，強化綜合素質和職業技能培養，使學生具備較強的適應產業發展和崗位遷移的基本能力。以職業資格標準為基礎，積極推行學歷證書和職業資格證書相互融通的雙證書制度，使之成為高職教育滿足企業用人要求的制度性保障。
三、高職財經類專業人才培養模式的課程設置和教學方式
1.基于專業群的“平臺”+“模塊”的課程體系
課程體系是高職人才培養方案的重要組成部分，也是人才培養模式的具體體現。高職財經類專業的課程體系可以是基于專業群的“平臺”+“模塊”的課程體系。所謂專業群，“就是由一個或多個辦學實力強、就業率高的重點建設專業作為核心專業，若干個工程對象相同、技術領域相近或專業學科基礎相近的相關專業組成的一個集合”。按專業群劃分進行財經類專業的設置與布局，并著力打造各專業核心競爭力，不僅有利于各專業的可持續發展，而且也有利于提高人才的培養質量。
財經類專業群的“平臺”課程既包括對高技能型人才所必備的共同基礎知識和基本技能所設置的課程，也包括針對財經類專業群的共性發展和專業特征要求而設置的專業大類課程。前者應使學生盡可能在人文素質、職業素質、思想道德、數理基礎、外語交流及信息處理能力、學習能力等職業核心能力方面打下良好的基礎；后者（包括經濟學基礎、經濟法基礎、管理學基礎、市場營銷、電子商務基礎等課程）則為學生構筑一個財經基礎理論較為扎實、行業通用能力要求明確的知識、能力和素質結構，為學生今后的職業發展與遷移提供必要的準備。
財經類專業群的“模塊”課程是根據不同的專業（或專業方向）而設置的專業方向課程，是具有明確職業價值取向，以能力本位和就業導向為目標的教育教學內容。模塊課程可以分為專業核心課程模塊和專業拓展課程模塊，模塊課程應該是基于工作過程的高職課程體系。就是要在課程建設中以財經類職業崗位需求為依據明確專業定位，通過對典型工作任務分析, 提煉出崗位工作對應的行動領域,進而整合轉化為學習領域,并進行具體的學習情境設計。根據高職財經類專業的特點，采用理論內容實務化、實務內容實踐化、綜合實訓整合化的專業課程開發原則，以業務流程為主線、工作任務分析為基礎構建專業課程體系，以案例、實務、問題、流程等為主選取和序化課程內容。
2.以實踐教學為主線的“教、學、做”一體化的教學模式
高職財經類專業要改變傳統的以理論講授為主的教學模式，實施以學生為主體、實踐教學為主線、理論與實踐相融合、“教、學、做”一體化的教學模式。同時構建企業崗位認知、專項技能訓練、專業綜合實訓和企業項崗實習“四位一體”的實踐教學體系。采用項目導向、任務驅動、案例教學等教學方式，專項技能訓練涵蓋在相關課程之中，專業綜合實訓則通過專門的綜合實訓課程來完成。要實行課堂內與課堂外、校內與校外、顯性課程與隱形課程相結合，把校園文化活動、校外社會實踐活動納入到人才培養方案之中。
四、高職財經類專業人才培養模式的保障體系
1.仿真實訓與生產性實訓相結合的實訓基地建設
實訓基地是實施高職人才培養模式的基礎條件。要改變財經類高職院校實訓基地建設相對薄弱的狀況，根據財經類專業實踐教學的特點，切實加強仿真實訓與生產性實訓相結合的實訓基地建設。由于財經類專業學生到實際業務部門實訓和實習存在諸多限制，校內實訓基地的建設顯得尤為重要。校內實訓基地要滿足專項技能訓練和專業綜合實訓的需要，以仿真實訓為主，努力營造仿真環境，模擬真實的業務流程，開發基于企業業務過程的訓練項目，建立業務管理信息系統，以滿足實踐教學的需要。與此同時，提倡高職院校通過校企合作在校內建立生產性實訓基地，進而把實踐教學提高到新的層次，使工學結合落到實處。
財經類專業還要切實加強校外實訓基地建設，以滿足學生社會實踐的需要。要以現代產業體系為依托，堅持優勢互補、資源共享、互利共贏的原則，建立校企合作共同體，充分發揮企業在高職人才培養中的作用。
2.基于“雙師”結構的師資隊伍建設
作為實施高職人才培養模式的一個關鍵，加強基于“雙師”結構的師資隊伍建設已經成為人們的共識。師資隊伍建設首要的是師德建設。要切實加強教師職業理想和職業道德教育，增強廣大教師教書育人的責任感和使命感。要建立健全符合職業教育特點的“雙師型”教師評價、聘用制度，促進職業教師隊伍的專業化發展。完善職業教育“雙師型”教師培養培訓制度，針對現有高職院校師資隊伍普遍缺乏企業實踐經歷的實際狀況，要采取切實措施鼓勵專業教師深入到企業中去，落實專業教師每年不少于兩個月到企業參加實踐的制度，努力改變專業教師的知識和能力結構，提高實踐教學能力和社會服務能力。要深化學校人員聘用制改革，全面推行教職員聘用制，形成以聘用制和崗位管理為主要內容的新型用人機制。建立完善教師轉崗、退出機制。探索建立以能力為基礎、以績效為核心、以貢獻為目標的科學合理、分類量化的學校人才評價指標體系。
要采取實際步驟加強師資隊伍建設，如在專業教師中開展“5個1”活動，即每個教師都要建設一門課程，開發一個教學項目，指導一個學生團體，聯系一家企業，開展一項社會服務。要做到主講課程要建成精品，開發教學項目要推進教學資源建設，指導學生團體要有實踐成果，聯系企業要成為校企合作資源，開展社會服務要取得實效。
3.工學結合人才培養模式下的高職教學管理體系
建立和完善高職教學管理體系有利于推動校企合作、工學結合人才培養模式的實施。高職教學管理體系包括教學管理體制和運行機制，當前應重點加強課程管理、實踐教學管理和教學質量管理。在課程管理方面要重視課程體系的構建和課程標準的制定，重視體現職業教育觀念和教學模式的課程（包括綜合實訓課程）開發，重視精品課程的建設。在實踐教學管理方面要重視實踐性教學過程的控制和管理，制定實踐教學的評價標準和管理辦法，加強實訓、實習等實踐教學環節的制度建設，鼓勵教師勇于實踐，開拓創新。在教學質量管理方面要完善質量監控和保障體系，改革考核和評價方法，努力實現評價成績過程化、評價方式多樣化和評價主體多元化，以期達到提高學生職業綜合素質和就業競爭力的目的。
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【關鍵詞】廣西 示范性 高等職業教育 實訓基地 建設
【中圖分類號】G【文獻標識碼】A
【文章編號】0450-9889（2013）11C-0171-03
示范性實訓基地是實訓教學過程實施的標準化、規范化、示范化的實踐訓練場所，它將成為高等職業院校實踐教學、職業技能培訓、職業技能鑒定和高新技術推廣應用的示范性實訓基地，發揮很好的示范與引領作用。綜合職業能力就是“在真實工作情境中整體地解決綜合性的專業問題能力，是人們從事一門或若干相近職業所必備的本領，是個體在職業工作、社會和私人情境中科學的思維、本著對個人和社會負責的態度來行事的熱情與能力”。職業教育重在對學生綜合職業能力的培養，這就需要大量的實踐教學場所。早在2004年，教育部、財政部聯合啟動了“職業教育實訓基地建設計劃”。《教育部、財政部關于推進職業教育若干工作的意見》提出要“用中央財政資金引導的方式，推動各地職業教育實訓基地建設，促進職業教育改革不斷深入”，計劃2004～2007年在全國重點專業領域分期分批地建成一批條件較好、專業種類齊全、適應技能人才培養需要的實訓基地。實訓基地基本上統稱為“職業教育實訓基地”，有的省或自治區稱為“職業教育（示范性）實訓基地”，也有的稱為“示范性實訓基地”。《廣西壯族自治區關于做好示范性高等職業教育實訓基地申報與建設工作的通知》將其稱為“示范性實訓基地”。
一、廣西示范性高等職業教育實訓基地建設情況
2005年，《廣西壯族自治區人民政府貫徹落實國務院關于大力發展職業教育決定的實施意見》提出“百個職業教育實訓基地建設工程”。2006年4月，廣西教育廳啟動了示范性高等職業教育實訓基地建設工作，了《廣西壯族自治區教育廳關于做好示范性高等職業教育實訓基地申報與建設工作的通知》，明確了建設目標與內容，即在“十一五”期間確定自治區級示范性建設高等職業教育實訓基地50個，建成自治區級示范性高等職業教育實訓基地20個。由此拉開了廣西示范性高等職業教育實訓基地建設的序幕。與此同時，廣西教育廳又了《關于加強高等職業教育實訓基地建設工作的意見》，進一步闡明了加強職業教育實訓基地建設的重大意義，規定了自治區級示范性高等職業教育實訓基地建設范圍，即數控技術、汽車維修技術、計算機應用與軟件技術、電工電子與自動化技術、建筑技術、生物技術、護理、財經、旅游、農林、化工技術等專業領域。此外，還明確了廣西高等職業教育實訓基地建設的統籌規劃、資源共享、體現特色、注重效益、加強管理等五項基本要求。
（一）基本情況。2006～2010年，廣西共組織了5批自治區示范性職業教育實訓基地評選，共評選出自治區示范性實訓基地100個（詳見表1），涉及23所自治區高等職業院校，覆蓋42個專業。100個自治區示范性實訓基地中包含26個國家級實訓基地。
（二）專業分布情況。從數據統計來看，廣西高職院校各專業均有自治區級示范性實訓基地，基地服務專業主要分布于電子信息、財經、土建、旅游、制造、材料與能源、農林牧漁、輕紡食品、生化與藥品、交通運輸、醫藥衛生、公安、通信技術類、文化教育、藝術設計傳媒和環保、氣象與安全等專業大類中。自治區示范性實訓基地主要服務的專業大類中居前三位的分別是：電子信息類，30個基地，占總數的30%；財經類，12個基地，占總數的12%；土建類，10個基地，占總數的10%。具體見圖1。
（三）區域及學校分布情況。2006～2010年度評選出的100個自治區級示范性實訓基地中，僅有2個實訓基地分布在北海和河池，其他98個實訓基地均集中在南寧、柳州和桂林3個城市，其中有43個實訓基地集中在區內5所國家示范性院校中。具體見圖2。
（四）產業對接情況。在100個自治區級示范性實訓基地中，有67個基地與自治區“14+10”產業（即食品、汽車、石化、電力、有色金屬、冶金、機械、建材、造紙與木材加工、電子信息、醫藥制造、紡織服裝與皮革、生物、修造船及海洋工程裝備、新材料、新能源、節能與環保、海洋、生物醫藥、新一代信息技術、新能源汽車、生物農業、先進裝備制造、養生長壽健康產業）對接。截至2010年底，自治區“14+10”產業中對應示范性實訓基地達到5個或5個以上的產業僅4個，“電子信息”產業對應的實訓基地最多，達30個；此外，尚有10個產業暫時還沒有示范性實訓基地與之相對應。具體詳見表2。
二、廣西示范性高等職業教育實訓基地建設存在的問題
廣西示范性實訓基地在建設工作中也存在一些與國家職業教育實訓基地建設共同的問題，如硬件條件不足、師資水平有待提高等。由于自治區級示范性實訓基地數量較多、分布廣，也存在一些特殊問題。
（一）示范性實訓基地與地方產業的結構和布局不夠匹配。從結構上看，在規劃示范性實訓基地建設時，把實訓基地與廣西“14+10”產業對接作為主要的評審標準和建設要求。“14+10”產業即食品、汽車、石化、電力、有色金屬、冶金、機械、建材、造紙與木材加工、電子信息、醫藥制造、紡織服裝與皮革、生物、修造船及海洋工程裝備、新材料、新能源、節能與環保、海洋、生物醫藥、新一代信息技術、新能源汽車、生物農業、先進裝備制造、養生長壽健康產業。前“14”產業為千億元產業，后“10”產業為戰略性新興產業。現有的100個自治區級示范性實訓基地涉及電子信息、制造類、財經、環保氣象安全、輕紡食品、交通運輸、醫藥衛生、農林牧漁、旅游、生物制藥等10多個專業大類。一方面，示范性實訓基地沒能全面覆蓋14個千億元產業，覆蓋率為71.7%；另一方面，示范性實訓基地對戰略性新興產業的支持嚴重缺乏，仍有不少空白。
從布局上看，各高職院校示范性實訓基地建設的數量分布不平衡。一方面是示范性實訓基地大多集中在綜合實力較強的高職院校。另一方面，示范性實訓基地主要集中在南寧、柳州、桂林3個城市，其他市縣較少。這3個主要城市有高等職業院校20所，占總數的62.5%，其他市縣12所，占總數的37.5%，而3個主要城市的示范性實訓基地卻占總數的98%，其他市縣僅占總數的2%。因此，示范性實訓基地的布局不是很合理。
（二）示范性實訓基地校企合作的水平有待提高。雖然所有的示范性實訓基地都不同程度地開展了校企合作，但是校企合作程度不深，多數校企合作教育僅僅限于頂崗實習、教學設備捐助、員工培訓等，與建立可持續發展的校企合作的良性循環機制，實現教育資源的優化組合，實現辦學的整體效益還有很大的差距。校企之間缺乏長期合作的有效形式，多是根據自身短期利益需要形成的。由于雙方承擔義務的意識較弱，合作形式偶然性多，合作關系難以鞏固，企業合作熱情度不高。由于企業追求其自身的經濟利益而忽視其社會責任，認為人才培養是學校的責任，企業只需從優秀的畢業生中挑選人才，若沒有合適的就到其他企業去“挖”，很多校企合作還處在依靠關系和情感來維持的水平，沒有形成良性的合作機制。
（三）示范性實訓基地引領全校性改革的作用沒能充分發揮。一些高職院校對示范性實訓基地的認識高度不夠，沒有認識到實訓基地建設對轉變高等職業教育觀念、明確辦學定位、提高教師專業能力、改革教學方式等方面的重要意義，示范性實訓基地引領全校性改革的作用沒能充分發揮。僅僅把實訓基地建設等同于過去實驗室的建設，這在一些起步晚、改革沒有深入開展的學校中表現得尤為明顯。有些高職院校對示范性實訓基地的配套建設重視不夠，憑著申報階段獲得的建設資金增添了許多硬件設備，但“雙師型”師資隊伍建設等問題沒有及時跟進項目建設。實訓師資隊伍的薄弱問題，也導致實訓教材編寫工作的滯后。應當說，高等職業教育教材特別是實訓教材目前仍遠遠不能滿足高職改革的需求。實訓基地對于高職院校改革可以起到提綱挈領的作用，不少獲得快速發展的高職院校都是以建設和改革實訓基地為先導，然后促使全校各個方面發生根本性的轉變，在短時間內大幅度提升了辦學實力。以校企合作建設示范性實訓基地為切入點，以點帶面，轉變觀念，明確培養高端技能型人才的培養目標定位，提高專業教師的實踐能力和技術開發能力，改革重理論輕實踐的傳統，影響全校性的改革局面。
三、進一步推進廣西示范性實訓基地建設的建議
人才培養質量的提高是高職院校面向發展、增強社會吸引力的核心工作。高職院校示范性實訓基地的建設、開發、利用，能為高質量高技能人才培養實踐教學奠定堅實的基礎。面對建設中出現的不足，廣西示范性高等職業教育實訓基地建設應有針對性地找到解決方案，在以下方面突破：
（一）進一步加強對示范性實訓基地建設結構與布局的統籌
規劃。強化對廣西示范性實訓基地發展的整體部署和規劃，立足廣西實際情況，有效綜合利用資源，制訂全區高等職業教育示范性實訓基地發展規劃和促進示范性實訓基地發展的行動策略。根據廣西經濟發展要求、支柱產業分布和高等職業教育發展水平，做好示范性實訓基地的建設規劃，合理布局。有專家指出：“基于今后一個時期我國經濟社會發展的戰略要求以及我國目前職業教育在區域間、學校間和區域內存在的非均衡狀態，必須采取有效措施，推進職業教育與區域經濟社會的協調發展。”為此，廣西示范性實訓基地要統籌規劃，打造集教學、培訓、職業技能鑒定和技術服務于一體均衡發展的目標，推進包含場所、設備、教學指導人員、教學計劃在內的示范性實訓基地建設，把全區的高等職業教育資源作為一個整體進行統籌規劃，努力構建專業大類布局合理、基礎設施配套完善、體現學校辦學實力、與產業布局有效對接的示范性實訓基地體系。并在適當的時候建立示范性實訓基地動態監控以及適當淘汰、增補、更新機制。
（二）加強校企合作共建實訓基地機制的探索。促進校企合作機制的建立，需要政府、行業企業、學校各方面的共同努力。首先，建立健全相應的政策法規。政府通過建立健全職業教育的各項法律法規，制定有關校企合作的法律框架，做到“有法可依”，明確有關機構的責任和義務，明確學校與企業在培養技能人才方面的法律責任。其次，高職院校要在不斷開展的校企合作實踐中總結經驗，探索校企合作規律，建立校企合作激勵機制，豐富合作模式。鼓勵教師走出校門投入企業生產實踐，鼓勵企業行家參與學校的改革與建設，形成良性互動。另外，逐步提高行業企業對高職教育的認識，轉變企業人才觀，提升行業企業參與高等職業教育的熱情，把企業發展戰略與高端技能型人才培養結合起來。
（三）發揮示范性實訓基地的引領改革和示范輻射作用。要發揮示范性實訓基地引領改革的作用，首要是把實訓基地在教學中的引領作用發揮出來，這有賴于實踐教學體系的建立、實訓指導教師的建設、實訓教材的開發等。示范性實訓基地實踐教學體系的完善，需要一批有企業生產經驗的工程技術人員進行實訓指導，這就必須建設一支素質優良、數量足夠、結構合理、專兼結合，與高等職業教育與實訓任務相適應的“雙師型”實訓指導教師隊伍。為此，要創新高等職業教育實訓指導教師職業技能培訓機制，以提高綜合素質為中心，以增強實踐操作技能為重點，以培養中青年骨干實訓教師為抓手，加緊培訓指導教師掌握企業生產一線的新技術、新工藝。此外，還應編寫符合廣西示范性高等職業教育實訓基地實際的培訓教材，成立教材編寫委員會，制定編寫方案，根據方案編寫文字、音像一體化的高質量的實訓教材。
自治區級示范性實訓基地應充分發揮示范帶頭作用，引導全區高職院校實訓基地的建設與發展。示范性實訓基地所在高職院校應進一步加強宣傳力度，搭建資源共享平臺，真正發揮“示范性實訓基地”的示范、輻射作用，擴大實訓優質資源的受益面。進一步促進實訓資源共享，發揮平臺的作用，提高實訓基地的使用效率，更好地為廣西各高職院校、中小企事業單位服務。建議由高等職業院校所在的地方政府管理部門牽頭組織制訂激勵共享政策，鼓勵職業院校和企業之間的互通共享。
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【基金項目】2013年度廣西高等教育教學改革工程項目一般項目B類（2013JGB335）
（一）財經信息化人才的需求現狀
迄今為止，在我國的高校中所培養出來的財經信息化人才中，無論是從數量上還是質量來看，都無法達到合格的財經信息化人才的標準。大多數高校的教育過程中并不重視知識的總結和對能力的培養，以至于無論是從知識的掌握情況還是實際操作能力都不能達到社會所需人才的要求。導致這種現象的最根本原因是，現代信息技術創新能力迅速發展，在新的時代要求下，會計在信息化時代下正在隨著變化不斷的改進和更新，因此對財經信息化人才的要求也在不斷的提高。但由于中國高校的教育體制本身的制約性，和教學的改革并不能緊跟時代的發展而更新，因此這也成為阻礙財經信息化人才培養的關鍵因素。
（二）財經信息化人才應具備的能力結構
我們必須根據我國各個企事業單位對會計人才的需求來對會計信息化人才進行培養。社會針對會計人員的需求，是分為不同層次的，其中應用型人才和研究型人才尤為重要。高職院校的主要任務是對應用型會計人才的培養，對應用型會計人才的要求主要是對日常經濟業務的核算、對稅務知識的基本掌握以及對專業操作系統的運用和管理，并且可以熟練的掌握與會計相關的專業知識。最為重要的一點就是作為一名會計信息化人才，應具備的一項最基本的專業素質就是對新知識的接受能力，使其可以在不斷的更新過程中以與時俱進的工作狀態適應不斷變化的工作場景。
二、高職院校會計信息化實訓課程的教學目標
高職院校會計信息化實訓課程的教學目標，就是在培養學習者對財務基礎知識和會計信息資源處理流程熟練掌握的前提下，還能夠準確的操作相關專業軟件并且運用專業的會計技能手法對企業財務資源信息進行處理。我們可以將會計信息化實訓作為一門重要課程，以培養學生的實踐操作能力為主，將培養學生對計算機軟硬件系統的應用作為重點，讓學生可以熟練的掌握會計信息化軟件的應用，并可以運用到實際中，在遇到實際問題時將會計信息化軟件熟練運用并且可學以致用解決問題。與此同時，還應該將培養目標貼近實際需要，校企聯合，根據企業對會計信息人員的要求進行培養。增強學生的實際操作能力，使其成為具有發展潛能的優秀人員，不僅可以熟練掌握業務知識又具有管理頭腦，以達到企業的實際需求，提高學生的綜合素質，推動企業會計迅速發展。
三、制約高職信息化實訓基地可持續發展的瓶頸分析
（一）財力投入不足制約著實訓基地可持續發展
首先，建立一個實訓基地需要巨大的花費支出。如果要建立一個獨具特色的高端實訓基地，并且可以無論是從區域經濟還是社會發展方面都滿足對人才培養的需求，那么無論是從建設基金還是設備的引進都需要大量的基金投入，建設后的設備維護、保養、更換以及對訓練內容的引進更需要大量的資金消耗。高職院校原本就缺乏教育經費，資金不足成為許多高職院校所面臨的最大問題，也是最大難題，這也是高職院校無法將實訓基地持續發展下去的關鍵所在。
其次，政府對教育基金的投入力度不夠。職業教育尤為需要資金的投入。高職教育的擴招所帶來了教育事業的快速發展，但與此同時也伴隨著一些負面的影響，那就是快速發展的同時國家對職業教育資金的投入偏低，國家整體的經費緊張，因此導致了政府提供的高職教育發展經費不足這一嚴重問題。
最后，投資路徑單一化。實訓基地建立的經濟來源過于單一，校方只有依靠學生的學費和國家的撥款進行支撐，因此資金的缺乏成為建立和發展實訓基地的最難以解決的問題。
（二）企業參與積極性不高阻礙著實訓基地可持續發展
第一、雙方所追求的利益不盡相同。企業的最終目的是利益的最大化，而學校所追求的則是培養出全能型人才。學校可以通過與企業的合作，培養出他們所需要的具有生產、建立、管理、服務能力的高級技術人才，但在整個過程中企業并沒有得到他們所想獲得的利潤，因此使高職院校想通過企業提供場地進行實訓活動的安排受到了阻礙。
第二、國家相關政策的缺失。國家相關激勵制約的政策與法規的缺失，也是造成企業對實訓基地建設積極性不高的主要原因。院校進入企業進行培訓的內容不夠深入，不能真正落實到培訓的整個過程中去，導致對學習內容的缺失，不能將學習內容與企業操作緊密結合起來，導致理論與實踐無法結合起來，這樣將大大降低實訓教學的效果。
第三、企業的目光短淺。因為企業并沒有深入了解實訓基地建設的意義是什么，并沒有用發展的眼光看待問題。其實，無論是從人才的戰略培養方面還是從技術發展的高度去看，對于企業的長遠發展都是有好處的。但是由于企業的短淺目光，導致在整個實訓過程中由于成本消耗的增加大大降低了企業的積極性。
（三）師資力量薄弱束縛著實訓基地可持續發展
教師的教學水平和自身素質在一定程度上成為評價一個實訓項目優劣的關鍵性因素。為達到高職教育目標的要求，實訓基地的教師既要具備對理論知識的掌握又要具備豐富的實踐經驗。但是在現實情況下，擁有雙師資格的教師并不多。
第一、教師缺乏實踐經歷。大多數高職院校的教師都是由普通教師擔任的，沒有受過專業的培訓，缺乏實踐經驗，教學模式也只是停留在紙上談兵的初級階段，因此無法形象生動的進行教學，這樣只會使教學水平無法得到提高。
第二、教師沒有實踐操作機會。由于院校的課程安排緊密、用于進行培訓的經費不足等多種原因，導致教師無法投入實踐活動中進行鍛煉，最終使得實訓課程的設計與現際相脫離。
第三、人事管理機制屏障。目前進行的人事管理機制受到阻礙，不利于專業的優秀人才在院校和企業中自由切換身份。目前最大的問題就是學育教育經費的缺乏，導致學校不能聘請專業的技術人員進行授課，使得學生的職業能力無法得到切實的提高。
（四）管理機制不完善羈絆著實訓基地可持續發展
第一、運行體制不完善。目前來看，雖然高職院校的實訓基地已經與企業建立起了合作關系，有了一定的規模和成就，但是在管理機制和設備投入方面還不夠完善，從而導致合作并沒有達到預期的效果。
第二、教學管理有漏洞。許多實訓基地中的教學管理制度并不完善，對整個教學體系的制定缺乏系統性的規范，無論是從制度的建立還是設備的管理都缺少一套專業的管理方法，也缺少一些實踐性教材和科學的考核方法，這些都是阻礙實訓基地的關鍵因素。
（五）建設標準與評價體系模糊影響實訓基地可持續發展
第一、建設沒有明確的標準。在高職院校建立實訓基地的過程中沒有成立一個專業的單位對其提供幫助，比如說應該怎樣建設與實際需要相吻合的實訓基地，所能承受的經濟范圍是多少，缺乏具導向型的指導。這些建設標準的模糊，會帶來資源的浪費、功能的不全面等多種問題，而些問題都將直接影響實訓基地建設質量的好壞。
第二、評價指標體系不清晰。在整個實訓基地建設的過程中，評價指標不全面，評價范圍小，評價標準缺乏專業性，因此很難在建設的定位，實訓的內容和管理機制中進行專業而又系統的評價。
四、高職財經專業信息一體化實訓基地設計
（一）以信息化為主的多功能一體化的設計思路
高職院校將“以生為本”作為基本的教學理念，建設的一站式實訓基地包含了綜合教育、實訓、教研、生產等多種信息功能，信息一體化實訓基地的評價系統，不僅包含了實訓基地的評級更有對高職學生技術評級的考核機制。第一，作為信息一體化的實訓基地，不僅可以提高實訓基地的整體能力，將實訓基地的評級維度更加的清晰化，還可以為會計信息化人才提供硬件和軟件的支持，為加強對實訓化基地自身的建設提供了可參考的專業指標；第二，信息一體化的實訓基地的建設方針不但可以將學生的評價系統進行完善，而且可以為培養全能型人才提供基礎平臺；最后，可以提高實訓基地的生產功能，這樣不僅可以減少對實訓基地的資金投入，而且可以提高學習者的學習能力使其進入社會、工作崗位可以做到熟練運用專業知識提高競爭力。
（二）信息化建設資金來源
許多高校在建設實訓基地的過程中都面臨著資金缺乏這一不可避免的問題，而這一嚴重問題將直接導致是否能夠成功建設信息一體化實訓基地，這對人才培養模式的建立也起著至關重要的作用。最重要的是，實訓基地的建立將直接影響到高職院校未來的發展。因此為了解決這一問題，我們可以使高職院校進行多方經費來源的方法：第一，高職院校可以拓寬資金來源的道路，可以采用校方聯合、拉企業贊助、與社會進行合作從而引進資金，從而解決教育經費缺乏的巨大問題；其次，將企業和院校緊密聯合起來，共同建設實訓基地，不僅可以拉近院校與工作單位的距離，更可以進行合作，這樣可以在建立實訓基地的過程中減少了不必要的花銷。通過院校與企業的合作，不僅深化了實訓基地對市場化的進程，而且對院校自身的能力有所提高，最終以達到自給自足的能力。
（三）建立校內信息化實訓基地
許多校外企業并不愿意讓學生接觸賬目信息，為了解決這一問題，我們可以通過“雙師型”教師的資源與企業共同合作建立信息化實體工作單位，將真實的工作任務帶進校園，讓學生在校內也有實習的機會。這樣的實體單位與真正地工作單位都是“真事真做”，校內的實體單位接到的工作任務不僅可以創造利潤還可以使學生不出校門就可以得到鍛煉機會，這些工作任務可以作為校內實訓的業務內容，安排進課程中，使學生提早接觸到真是企業中的工作內容，為學生在未來真正進入社會做出鋪墊，從而提升學生的操作能力和適應能力。與此同時，教師也可以通過企業業務加強自身的業務能力和素質，可以在節省外出培訓的同時達到培訓教師的目的，校內企業還可以解決學生對專業知識實訓任務的問題，同時滿足學校與企業的要求，達到雙贏。培養會計專業應用性人才的過程中會計信息化實訓教程是必不可少的一個重要環節。我們唯有準確找出會計專業實訓教學中真正的缺失，通過不斷的改進創建新的教學模式融入信息化元素，這樣才可以真正的培養出社會上所需要的會計相關專業的應用技術型信息化專業人才，學生才可以在未來激烈的競爭中找到適合自己發展的空間。
（四）科學設置會計信息化實訓課程體系
許多高職院校中的會計信息化實訓課程體系不盡完善，需要根據實際進行調整。目前高職院校關于會計信息化的課程就只有計算機應用和會計電算化和軟件操作等課程，這些課程并不能滿足社會的真正需要，在這些課程的基礎上，還需要增加與數據庫原理有關的課程，因為只有真正掌握了對數據庫原理的實際操作，才能夠在實踐過程中掌握解決問題的實質。最關鍵的增加與網絡有關的課程，因為對于信息的處理都是通過網絡進行的。只有不斷的完善會計信息化實訓課程體系，以信息化教學吸引眼球，增加學生學習興趣，使學生真正掌握業務的整個流程，提高學生解決問題的能力。
【關鍵詞】會計綜合實訓；教學設計；反思
0.引言
高職會計綜合實訓是以培養具有會計基本技能、會計核算技能、會計分析技能為主的應用型專業人才為目標，這就決定對學生的實訓教學要不斷的更新調整以適應社會經濟發展的需要。教學設計是根據教學對象和教學目標確定合適的教學起點與終點，將教學諸要素有序、優化地安排，形成教學方案的過程，并以教學效果最優化為目的，以解決教學問題為宗旨。教學反思是指教師為實現有效教學，對已經發生或正在發生的教學活動進行積極的自我調節性的思考，積極尋求方法來解決問題的過程，是一種有益的思維和再學習活動，是教師教學水平提高的重要基礎，也是教師提高個人業務水平的一種有效手段。
1.實訓的教學設計
1.1實訓教學內容及方式
1.1.1實訓教學內容
（1）會計的書寫技能：阿拉伯數字書寫；文字及大小寫金額書寫。
（2）復式記賬：試算平衡；平行登記。
（3）會計憑證填制與審核：原始憑證、記賬憑證填制和審核。
（4）登記賬簿：登記日記賬、總賬、明細賬；錯賬更正；對賬與結賬。
（5）賬務處理程序：記賬憑證、匯總記賬、科目匯總賬務處理程序。
（6）財產清查：貨幣資金、實物資產及往來款項的清查。
（7）編制會計報表：編制資產負債表、利潤表。
（8）實訓綜合訓練：熟悉企業概況；開設賬簿；填制與審核會計憑證；登記賬簿；編制財務報表。
（9）電算化模擬：系統管理模塊及賬務核算模塊的應用；會計核算流程。
1.1.2實訓教學方式
教學方式：第一項至第八項為手工做賬、Office軟件；第九項為財務軟件。
1.2教學過程
1.2.1上課前十分鐘
首先對學生出勤情況進行考核，然后師生互動復習回顧上次課所學的知識：主要是會計理論知識、實訓要點，最后提問學生兩至三個問題。主要是教師幫助學生對所學知識進行復習、鞏固、喚醒。
1.2.2實訓教學步驟
（1）帶領學生回顧與本次實訓內容相關會計理論知識，了解學生對其掌握情況；（2）根據學生掌握情況調整對學生會計理論知識進行補充；（3）由理論知識轉向實務知識，進行講解以及賬務處理和操作；（4）學生按實訓教材要求進行任務操作完成項目任務，教師指導、糾錯、提示注意事項。主要是讓學生對所學會計理論知識與會計實務知識融會貫通。
1.2.3最后五分鐘
總結課堂所學知識，強調重點內容，布置課后作業，作業是以紙質和電子版形式對課堂實訓內容進行的整理。主要是讓學生學結、歸納所學知識。
1.2.4調查問卷
該環節主要了解學生對財務會計知識掌握情況，如：對會計的第一印象；選擇會計工作的原因；認為會計人員應具備的素質等。主要通過對學生學習心理、知識需求及看法的了解，對以后實訓教學進行改進，調查時間安排在實訓的最后一節課。
1.2.5實訓考核
通過設置一定數量、形式多樣的會計實務題，考核學生手工操作和會計業務處理能力。
1.3教學實施結果
教師能夠主導整個課堂教學，以學生為主體，按教學進度完成教學任務；引領學生進行復習、學習、練習、實務操作，課堂氣氛融洽，師生互動效果較好。教師通過以上環節的教學基本達成預期的教學效果，學生關注的程度很高，領悟力強。
2.實訓教學反思
2.1成功之處
（1）學生學會運用OFFICE對財簿、報表設置公式。既提高學生學習的效率，也煅煉其會計思維能力及賬務處理能力。
（2）引入實務案例教學，學生興趣濃厚。通過案例講解會計處理的方法，增強其感性和理性的認識，有利于提高學生賬務處理能力。
（3）運用會計用品及多媒體進行演示教學，學生的關注程度很高。多媒體提供的聲音、圖像、影像能激發學生的興趣，有利于學生將會計理論與實務聯系起來掌握和理解，也使教師的講授更為直觀有效，提高教學效果。
2.2不足之處
（1）重手工輕財務軟件。在教學中，教師花一次到兩次課進行財務軟件教學，教一些軟件操作流程，其余軟件知識讓學生課后自學。
對此，學生有兩種反映：課堂所學的手工實訓知識能滿足進入企業做會計的初學階段，但對財務軟件學習深度還不夠；財務軟件的操作和運用未能以一個公司會計實務為例，把項目任務串聯起來進行賬務處理。
（2）未能關注到少數基礎知識薄弱的學生。在教學中，沒能及時對學生的會計基礎知識掌握情況進行了解：少數基礎知識薄弱的學生在后期已經很難聽懂會計實訓，從而放棄學習。
2.3教學反思
2.3.1教學內容方面
現選用的會計實訓教材基本滿足教學的需求，但偏重于會計理論，不能滿足于企業會計實務的發展變化。因此有必要在教學內容做補充，滿足對初級會計人員培養的需求。補充知識如下：
（1）會計的書寫技能：人民幣的識別；點鈔知識；幣別符號；支票的填寫。
（2）復式記賬：會計賬戶；會計分錄；試算平衡公式的設置。
（3）會計憑證填制與審核：收據、增值稅專用發票的開具；會計憑證的整理與裝訂。
（4）登記賬簿：會計崗位職責；多欄式明細賬。
（5）賬務處理程序：會計賬務處理在EXCEL中的應用。
（6）財產清查：庫存現金、原材料及固定資產的盤盈、盤虧。
（7）編制會計報表：年初余額和期末余額的轉換；報表公式在EXCEL中的應用。
（8）會計核算綜合訓練：企業做賬流程。
（9）稅法：城建稅、教育費及附加、營業稅。
（10）會計電算化模擬：幫助、日積月累、查找。
2.3.2教學過程方面
（1）隨著社會經濟的發展，我國的會計法律、法規也在不斷的調整，實訓教材中的實務知識更新滯后。在教學中，教師實時添加一些新的實務知識：如財政法規、稅法知識、勞動法及勞動合同等，使學生多加關注積累。
（2）教學方法或手段的采用應考慮以達成教學效果為目標。在課堂上，教師綜合采用教授法、演示法、發現法等教學方法進行教學，以后還需運用討論法來提高學生自主學習的能力；在課后，教師除通過批改學生作業檢查學生知識掌握情況，還可以詢問或是通過QQ與學生交流來了解其學習心理。
（3）問卷調查不拘時間、形式。做問卷調查了解學生各方面的情況，據此了解教學過程中需要修整、改進的地方。但這種調查一般是事后調查，效果不佳。教師在后續的教學中，可以考慮采用事前調查：調查放在第一次課，在第一時間掌握學生會計學習和心理情況，便于教學內容的安排及教學進度安排。同時后續更進，采用事中、事后以及其他（如詢問、QQ聊天）形式的調查。
3.改進措施
3.1財務軟件貫穿實訓教學
教師應在教學的第一次課強調軟件做賬的重要性，強調其在以后的實習及工作中的必要性，同時在每次課循序漸進練習財務軟件，全面推進并讓其貫穿整個教學過程。這樣學生對財務軟件的學習會很重視，在實習時對軟件做賬才不會一頭霧水。
3.2對學生進行分組
通過問卷調查等形式，了解學生基礎知識情況，對其進行分組并進行合理搭配：便于學生之間團結協作，也便于教師對學生進行分層教學達成教學目標。同時，在分組的基礎上搭建一個平臺。在這個平臺，學生能將所學會計理論與會計實訓聯系起來進行交流，取長補短，能將遇到的問題提出來討論；教師給予指導指出進一步思考的路徑，提供查找資料的方法。 [科]
【參考文獻】
［1］黃樂光.會計核算技能與實訓[M]．北京：清華大學出版社、北京交通大學出版社，2010.（9）.
關鍵詞：會計從業資格；無紙化考試；現代化教學手段
中圖分類號：F23 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）11-0-01
一、會計從業資格取證的重要性
隨著我國經濟社會的高速發展，會計工作的重要性日益凸顯，且所有大大小小的企事業單位都需要會計人員，所以整個社會對會計類人才的需求總量逐年加大。根據《中華人民共和國會計法》第三十八條規定，從事會計工作的人員，必需取得會計從業資格證書。會計從業資格證書是具有一定會計專業知識和技能的人員從事會計工作的資格證書，是從事會計工作必須具備的基本最低要求和前提條件，是證明能夠從事會計工作的唯一合法憑證，是進入會計崗位的“準入證”，是從事會計工作的必經之路。所以社會上越來越多的會計專業和非專業學員通過自學或培訓方式考取會計從業資格證書。
2013年7月1日起，全國各省市開始實行會計從業資格無紙化考試，且《會計基礎》、《財經法規與會計職業道德》、《初級會計電算化》三科必須同時考過方可有效，同時取消了原有的免考政策。
二、教學中的問題
（一）會計專業認知較少、缺乏專業學習興趣。目前，大多數職業院校在學生入學時開設入學教育課程，但此課程主要以宣講學生手冊中的學校規章制度、學生獎懲辦法、宿舍管理制度等內容，專業介紹也僅僅局限在本校教師對專業課程設置和專業取證的簡單講解介紹。而職業院校的選修課程大多從第二學期開始開設，且課程的設置、教學內容的安排等隨意性較大，沒有完整的選修課程體系的構建。大學生選擇選修課更多考慮的是該課程所占學分高低、是否容易及格等因素。選修課程的設置也未能達到提高學生學習興趣、拓展學生視野等作用。
因此，學生缺乏對專業的感性認知，難以激發學生自覺主動地學習專業知識的興趣。
（二）課程體系有待調整。大多數職業院校課程體系多為第一學年以公共基礎課程為主，第二學年以專業理論課程和專業技能課程為主，第三學年以頂崗實習、畢業實踐（設計）為主。
職業院校在提倡提高學生動手實踐能力的前提下，不能忽視專業理論課程的學習，尤其是經管類專業，無論是基礎知識還是拓展知識對于學生來講都是新鮮的，不像理工類有中學階段數學、物理、化學等基礎知識的鋪墊。所以，筆者認為職業院校會計專業應加大第一學年會計專業課程的設置，提高專業理論知識的支撐作用，提高學生會計從業資格考試的通過比率。
（三）電算化技能掌握不牢固。目前職業院校會計電算化課程的教學，往往是停留在先對電算化軟件操作的演示一遍，然后再讓學生模仿練習幾次的層面。學生在學習中僅僅扮演者一個模仿者的角色，沒有自己的思考，只知道根據教師講的方法進行操作，而至于為什么要這么做，對于如何做才比較合理等實際會計核算工作中真正需要理解的知識和應掌握的技能卻難以真正地掌握。這種教學方式只重視學生對電算化軟件操作過程的掌握，忽視了對電算化軟件操作中出現問題的分析與解決等綜合能力的培養，不利于會計電算化技能的真正掌握，也不利于學生通過會計從業資格中電算化考試的通過。因為在電算化考試時，學生可能會由于緊張、考試時間等原因致使操作出現這樣或那樣的錯誤，而這種錯誤可能導致電算化核算流程無法繼續進行，所以學生的發現問題、分析問題以及解決問題的能力對電算化考試也十分重要。
（四）缺乏針對無紙化考試的練習。職業院校學生習慣了傳統的紙質訓練、試卷考試的傳統模式，突然變成采用無紙化計算機上機模式的考試，考生因為缺乏必要的訓練整理，所以不論從心理歷練和操作經驗來看，都是非常缺乏的。此外，少數考生因為計算機操作應用水平較差，而在無紙化上機操作考試中受到了較大的影響。所以，職業院校應充分利用多媒體、網絡等現代教學技術手段，針對會計從業資格無紙化考試增加學生練習時間與內容。
三、解決對策
（一）優化選修課程設置、提高學生專業學習興趣。目前許多職業院校的選修課都在第二或第三學期開設，開設課程也僅僅是把學校內不同專業的課程簡單加以羅列，教學過程以“一本書、一張嘴、一支筆、一塊黑板、幾幅掛圖”形式居多，且任課教師對選修課的考勤、教學內容、教學規范等的安排隨意性較大。
筆者認為，職業院校會計專業的選修課程應從第一學期開設，并且作為選修課，也應有明確的培養目標、多樣化的教學形式以及完整的理論體系。例如，會計專業第一學期的選修課程應以明確會計職業地位、提高專業學習興趣為主，采用圖片、錄像展示，優秀會計人士的講座，以及企業實際工作過程認知等形式，具體內容可包括會計準則的產生與發展、理財的形式與方法、國際經濟局勢的變化、職業發展的方向與規劃、天津市會計信息化比賽的精彩圖片與錄像、優秀會計人士會計基本技能與職業證書的展示等，優化選修課程設置、進而提高學生專業學習興趣。
同時，職業院校應該做好每門選修課的推薦工作，讓學生充分了解所選擇的課程；建立健全選修課程教學質量的評估機制，為提高選修課質量提供制度保障，進而切實發揮選修課程在提高會計專業學生綜合素質方面的作用。
此外，注重職業院校就業指導與創業教育公共基礎課程的全程化，即將就業指導與創業教育貫穿于職業教育的全過程，注重學生的全面發展，注重學生潛能的開發，注重學生從事會計工作所需的資格+技能的培養，引導學生進行合理有效的職業生涯規劃，提升學生的職業能力，為學生未來擁有良好的職業發展奠定基礎。
（二）調整會計專業課程體系。調整職業院校會計專業課程體系，增加第一學年會計專業課程的課時量，在提高動手實踐能力之前，打好會計專業理論知識基礎，為學生會計從業資格取證考試、畢業后良好職業道德的養成以及職業發展的提升夯實基礎。
筆者認為，在第一學期開始設基礎會計、財經法規的同時，在本學期的中后期可以開始財務會計和稅收課程，第二學期在繼續開設財務會計和稅收課程同時，開設財務管理課程。一方面，通過財務會計課程中的支付結算、業務核算、報表的編制，以及稅收課程中的增消營流轉稅等內容的講解，有利于學生學習基礎會計與財經法規；另一方面，通過不同的會計專業課程的學習，更有利于學生理解會計準則的制定與實施，掌握會計核算基本原則在企業不同業務核算中的應用；此外，通過財務會計課程和財務管理課程的開設，可以提高學生對電算化軟件操作的理解程度，提高學生對中文Excel中財務函數、投資決策函數等內容操作的掌握程度。從而，提高學生會計從業資格考試的通過比率。
（三）增加電算化實踐操作時間。目前，職業院校均加大了各專業教學實訓中心建設，但學生使用頻率和效果卻未必達到預期狀態。而會計電算化是一門強調實踐操作的課程，只有通過不斷地實踐與操作，才能夠真正地使學生掌握好這門課程的內容，所以，職業院校在會計電算化教學中一定要全面注重教學實踐環節的正確實施與開展。職業學校在人員配備及實訓室條件允許的前提下，建立并充分利用第二課堂，提高學生對會計電算化學習的興趣，保障學生會計電算化實訓操作時間。
（四）充分運用現代教學手段。在現代教育環境下，職業院校應充分運用多媒體、網絡等現代教學技術手段，通過其展示圖表、動畫、圖示等手段，能直觀形象地加強學生對知識的理解記憶。例如，實行無紙化考試，以往的傳統名詞解釋、填空題、簡答題、問答題很少出現、取而代入是更能綜合考察學生的題型，如單項選擇題，多項選擇題、不定項選擇、判斷題、計算題、可通過多媒體方式，把大量的針對性強的考試命題，在短時間內展現給學生，同學們可以形象地，直觀地通過投影，圖表，錄像等方式，了解，并掌握大量的試題類型種類，從而受到事半功倍的效果。通過圖表的演示，可以使學生系統地掌握各會計要素之間的辯證關系，掌握會計平衡式的內在聯系。
此外，會計從業資格無紙化考試具有覆蓋面廣、系統性強、考核全面等特點。考試題庫中大量的習題需要詳細到位的復習，因此，學生在考試前的押題、扣題、突擊等學習方式不再可取，需要學生全面、系統地掌握會計知識、法規知識與會計電算化技能，尤其不能忽視基礎知識。在復習過程中，學生要理論聯系實際，進行理解性記憶，同時對相關知識點進行歸納總結、分類對比，加強知識點牢固記憶。
參考文獻：
關鍵詞：電子商務；財經；教學改革
作者簡介：朱長春（1978-），男，安徽碭山人，江蘇城市職業學院財經系講師，高級工程師資格，碩士，研究方向：電子商務、市場營銷。
中圖分類號：G642.0 文獻標識碼：A doi：10.3969/j.issn.1672-3309（x）.2013.10.85 文章編號：1672-3309（2013）10-185-02
電子商務概論是江蘇城市職業學院“物流管理”專業群的技術平臺課程，該專業群是江蘇省“十二五”省級高職高專重點建設專業群，主要包括物流管理、電子商務、會計、國際貿易、商務英語等專業。電子商務概論課程是一門綜合性、啟發性和實踐性的課程。它主要使財經類的學生掌握電子商務的基礎知識和基本應用，了解電子商務的發展期以及對其他行業的營銷，對財經各專業理論知識和崗位技能基礎的延伸，使學生在專業領域的某些崗位上，具有更堅實電子商務的理論基礎和技能。
一、電子商務概論教學中發現的問題
電子商務在20世紀末發起，在21世紀初蓬勃發展，現在已經成為不可或缺的營銷渠道和購物方式，但是真正成為主要的大眾生活消費平臺，還需要有很長時間。現在的高職學生基本是20世紀90年代以后出生的，他們對網絡應用比以往的學生更靈活更通透，他們甚至比老師接觸的最新信息還要多還要快速。所以電子商務課程如果還按照原來的教學內容、原來的學習方式、原來的實踐方法等是完全不能適應現在學生學習的特點。在現階段的教學中，應該從以下問題去探討：
1、教學內容大而全，重點不突出，實踐安排較少，時效性差。大多數的電子商務教材，不管是普通教材還是規劃教材，基本都是延續最初電子商務概論教材的編寫過程。有的是章節安排，有的是項目式，但是內容基本還都是遵循著下面的框架結構：電子商務概述、網絡技術基礎、電子商務安全、電子支付、網絡營銷、電子商務與物流管理、電子商務法律法規、電子商務應用等。這樣內容設計，大而全，強調了電子商務學科的完整性，但是重點不夠突出，其中關聯性較差，特別對于以實踐動手能力教育為主的高職學生，泛泛而談，興趣不高。而且安排的內容和案例很過時，很傳統，與現在學生接觸到最新發展例如微信、微博等脫節嚴重，時效性較差。
2、教學方法單一，教學手段落后。傳統的電子商務教學方式基本的都是以教師為中心，課堂講授為主。針對財經類的學生，他們需要現代化的教學手段和教學設備，合理利用互聯網、手機等學生經常使用的工具和教學相結合，才能夠激發學生學習興趣，鍛煉學生的動手能力。
3、教學理念傳統，理論較多、技能較少。由于電子商務概論是一門概述性的課程，所以，在傳統的高職教學中，基本還都是以理論為主，認為實踐操作主要應該是電子商務專業學生學習的，但是他們沒有意識到，概述課程更應該是一門培養學生興趣，開啟電子商務之門的課程。如果教師只注重各種理論和概念的灌輸，不注重學生的實踐動手能力的培養，必然造成學生普遍厭學。
二、電子商務概論教學改革的方法指導
電子商務概論是江蘇城市職業學院“物流管理”專業群的技術平臺課程，該專業群是江蘇省“十二五”省級高職高專重點建設專業群，根據專業群建設要求，基于“四流合一”視角，體現工學結合、教學做合一的高職教育規律，針對以上出現的問題，提出以下的改革方法。
1、更新教學理念，通過實踐實訓培養學生興趣。通過項目和完成專業任務的方式，使學生深化自己對電子商務的初步認識，逐漸培養學生的興趣。讓學生帶著任務去做，帶著疑問去想，最終達到知行合一的效果。
2、編排具有針對性的教材。教材的結構與內容必須符合高職財經類專業學生的認知特點，財經類學生以文科生為主，這些學生的技術學習能力較差，但是營銷管理思維能力較強，所以教材內容的選取應該以電子商務市場調查、市場分析、網絡營銷、網絡推廣、網絡應用等偏重于財經管理為主。
3、改革教學方法和教學手段，采用最新的工具、應用和軟件等。教學方法所要解決的就是“怎么教”的問題。科學的財經類電子商務概論課程的教學方法應具備以下特點：（1）將“工學結合、四流合一”貫穿到每個教學項目中。（2）教學工具的采用應該能夠跟上時代的發展，利用學生最熟悉的軟件應用進行教學。（3）構建教學網站，嫁接各類電子商務應用，在最真實的電子商務環境中開展實踐實訓。
三、電子商務教學課程改革后的教學設計
1、設計理念。針對高職院校學生的特點，在課程設計上要體現基于職業崗位分析和具體工作過程，并結合國家助理電子商務師職業資格鑒定考試內容，以就業為導向，以能力培養為本位，按照“校企合作、工學結合、理實一體”的理念設計課程教學體系。
2、設計思路。在課程內容的組織形式上采取貫穿“案例教學”、“項目訓練”、“實戰訓練”、“自主創業”相結合的方法，將知識與技能有機地融入到“訓練項目”和“自主創業”中，同時對難點知識與能力進行分解，開展了一系列的教學活動。
3、內容設計。
（1）選取課程內容的依據。深入了解企業對財經類人才中對電子商務的技能要求，根據目前電子商務發展的現狀，同各專業教師、行業專家以及企業中的一些決策者、基層工作人員等進行了深入的交流與探討，經過各相關人員的反復討論，選取專業性強、與職業崗位需求密切相關的教學內容，制定了詳細的教學大綱。
（2）內容組織與安排。
項目1：阿里巴巴網站和當當網站等的簡單使用。情境設置：某公司要求將其公司的產品在網上。希望找到合適的買家。教學內容：熟練使用搜索引擎搜尋產品信息，熟悉使用產品信息，在阿里巴巴網站、淘寶網站等電子商務交易平臺上產品信息和開設網上商店。
項目2：網上銀行和電子支付工具的申請和使用。情境設置：在電子商務網站完成交易后，實現網上的在線支付或轉賬。教學內容：（1）熟悉網上銀行的開戶申請和在線支付和轉帳。（2）了解電子錢包電子現金等小額支付工具的在線使用。
項目3：B2B交易。情境設置：要求將公司的產品，賣給消費者。教學內容：（1）B2B會員注冊與管理；（2）供求雙方供求信息；（3）供求雙方洽談交易。
項目4：B2C交易。情境設置：要求將公司的產品，網上開店，賣給消費者。教學內容：（1）會員注冊與管理；（2）B2C后臺管理；（3）B2C網上交易。
項目5：數字證書的申請和使用。情境設置：申請成為網上交易平臺的會員，完成必要的數字證書的申請和認證。教學內容：熟悉會員注冊的程序，熟悉數字證書的種類和內容和申請程序和使用方法。
項目6：電子商務物流。情境設置：開展電子商務后，加強訂單管理和物流配送管理勢在必行。教學內容：了解電子商務物流配送和訂單管理，熟悉入庫出庫的程序。
項目7：網絡營銷。情境設置：利用電子商務平臺，進行網上調查和網上促銷。教學內容：（1）了解網上營銷與傳統營銷的差別；（2）開展網上營銷的方法和策略。
項目8：移動電子商務。情境設置：利用移動電子商務平臺，進行移動電子商務的運營。教學內容：（1）了解移動電子商務與與傳統電子商務的區別；（2）開展移動電子商務的應用。
項目9：電子商務綜合實訓。
4、考核設計。本課程的考核方式由傳統的根據期末考試來評定學生掌握知識的情況，改變為以過程性考核、實踐性考核為主。具體方式為“課堂表現20%+平時作業20%+實踐實訓40%+綜合應用20%”來評定學生的成績。技能主要是考查學生相關技能操作的掌握情況，理論知識考核相關理論知識的掌握程度，綜合應用主要是考查學生的項目運營情況以及對所學知識的實際應用能力的檢查。考核體系更強調學生的實踐操作能力，適合高職人才培養目標。
四、電子商務概論教學下一階段的改革設想
經過一系列的教學改革，在電子商務的教學中，雖然取得了一些成績，但是仍然有許多問題，需要進行深入探索。首先，教學內容的繼續提煉。因為電子商務本身一直就在快速發展、不斷創新，所以電子商務的教學內容肯定要隨著變化而不斷的與時俱進。其次，就是教材需要更新換代。根據工作項目需要，編寫理論與實踐相結合，突出高職教學的教材。第三，教學模式還需要進一步總結和完善。沒有標準的和適應一切的電子商務的教學模式，要根據內容、方法和教學條件的變化而不斷的調整，真正的適應高職教育的發展。
參考文獻：
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筆者針對企業對會計人員能力的要求，通過對我校會計畢業生的座談、問卷調查以及校內外研討會，總結幾個會計人員的業務需求的工作能力，并按重要性進行排名和分析。（1）專業能力。包括經濟業務判斷能力、會計核算能力、財務軟件應用能力、投資融資能力、稅務處理和財務分析能力。此外，涉及進出口貿易企業，還需要會計人員具備外匯業務核算、計繳關稅技能。（2）自我學習能力和解決問題能力。自我學習能力是指根據工作的需要，自覺地不斷學習新知識。解決問題能力是指根據企業的財務戰略，依法處理突發、非常規會計事件的能力。（3）處理人際關系、團隊合作、溝通能力。這一能力是指工作中不僅具備處理日常賬務、與本單位相關人員處理好關系，還能夠與稅務、銀行、審計、工商等部門廣泛聯系，起到強有力的平衡協調作用。要維護業主的利益，也符合行業自律的原則，并接受政府監管。（4）遵守會計職業道德。市場經濟是誠信經濟，會計行業是誠信行業，會計人員要嚴格遵守職業道德，成為理性經濟人。
2福建高職會計教育現狀與問題
近年來，會計高職畢業生就業形勢，一方面應用型會計人才的社會需求不斷增加，另一方面高職會計畢業生就業困難。通過福建信息職業技術學院、福建對外經濟貿易職業技術學院等9所高職院校的調查，從會計專業的教學計劃、教學內容、教師、教材、教學方法等方面，了解省內高等職業會計教育現狀，查找與企業會計人員的需求之間的差距，發現的問題主要存在以下幾個方面：
2．1人才培養目標的定位不明確
會計高職畢業生應具備的能力水平還不是很清楚。從當前不同高等職業院校會計教育的培養目標來看，許多高職會計的培養目標或者復制會計本科教育培養目標，培養學生成為核算、分析和管理的高素質、復合型人才。或者認為高職學生是高考落榜生，只能做最簡單的、重復性的工作，只簡單地教給學生怎樣編制會計分錄、登記賬簿、編制報表。但是，在教育學生如何使用這些生成的會計信息，以幫助解決日益復雜的企業問題變得不足，學生缺乏分析、解決問題的能力。
2．2課程設置缺乏創新
課程設置缺乏創新，沒有高職的特點。過分強調課程的系統性，不注重高等職業教育的實用性，學生可能擁有了一些理論知識，但對于會計的工作，缺乏整體感知，到實際工作中無法下手。
2．3缺乏“雙師型”教師隊伍
在高職院校會計專業中，缺乏既掌握理論基礎又精通實務操作的“雙師型”教師。高職院校會計教師一般是從高校財經類專業畢業、直接到學校從事教學工作，缺乏相應的專業經驗，容易導致會計教學與實踐工作脫節，難以保證實踐教學質量。
2．4會計教學方法落后
會計教學方法，基本上還是“滿堂灌”、“填鴨式”的教學方法，教學過程缺乏形象的、立體的感官刺激，這樣很難調動學生的積極性。
2．5缺乏完善的實踐教學基地
高職會計實踐教學基地由校內會計模擬實訓室、校外實習基地兩部分組成。現在的問題是：首先，一些院校沒有建立具體的會計模擬實訓室，學生沒有會計專業設備，對會計工作無法形成一種感性認知。還有一些院校雖然有獨立的會計模擬實訓室，但學校的軟件和硬件設施，遠遠落后于實際工作。其次，校外實訓基地一直沒有得到有效實施。在當前的市場經濟中，企業的財務信息作為商業秘密，他們不愿意讓學生做這項重要的工作，使學生很難看到真實、完整的會計資料，更難以參與實際的工作。
2．6會計職業道德教育不夠重視
目前在高職會計教育中，會計職業道德教育薄弱，沒有具體的課程和實踐教學，不注重培養學生的職業道德、遵紀守法、奉獻精神等，導致學生缺乏對國家相關政策與法規的理解，社會責任心不強，工作不能正確處理國家、集體和個人之間的利益，提高了會計信息失真。
3福建省高職會計專業人才培養模式創新與教學改革
3．1合理定位會計人才培養目標
基于高等職業教育，以應用型、技能培養為主要特征，高等職業會計專業的培養目標應是培養以適應社會主義市場經濟體制需要的，有良好的職業道德，掌握會計、計算機的基本理論知識，具備會計操作技能，既能采用手工方式、也能采用計算機方式處理日常會計核算，能勝任各種單位的財務會計崗位（群）工作，具有創新意識的應用型高級會計專門人才。
3．2優化會計課程體系
高職會計專業課程體系的設置應與專業培養目標相適應，重視會計專業實踐能力的培養，使學生畢業后適應就業市場的需求。（1）理論課程體系應該滿足技能型人才培養，強調基本理論知識適度但夠用，為學生未來的可持續發展奠定良好的基礎。一方面，改變以往會計專業課程重復的局面。科學設置管理會計及財務管理講授內容，可以增加基礎會計、財務會計的教學時數，增設財務報告分析課程，提高學生處理、使用會計信息的能力。另一方面，將高職會計專業課程體系和會計從業資格考試掛鉤，增加一些相應的課程，讓學生順利通過資格考試，取得資格證書，提高就業競爭力。（2）實踐課程體系應該以服務社會為目標，優化會計實踐課程體系，主要有以下幾方面：包含單項技能訓練、分崗位模擬實訓、綜合實訓、頂崗實習等實踐教學新體系。實踐課程采取學校教學與企業實習相結合，單項技能訓練、分崗位模擬實訓可以在學校會計實驗室進行；綜合實訓、頂崗實習在企業進行。使學生掌握較強的動手能力，畢業后就能勝任會計工作，從而真正實現“零距離”就業。
3．3打造一支“雙師型”教師隊伍
高等職業教育的發展，技能型人才的培養，關鍵在于有一支綜合素質高、實踐能力強的教師隊伍。首先，建立高職院校教師繼續教育制度，加強會計教師培訓基地建設，提高教師教育經費的投入，鼓勵會計教師在完成教學任務的前提下，到高等院校進修，拓寬他們的視野，提高教師的學術水平和教學能力；其次，高職院校可以制定獎勵措施和激勵政策，積極創造條件，鼓勵會計教師到企業實習和掛職鍛煉。重點培養一批會計專業的“雙師型”教師；第三，高薪聘請有實踐經驗的企業會計師、財務總監到校兼職授課、舉行專題講座。這些人在一定程度上能帶動學校會計教師素質的提高，還能起到信息員的作用，實踐中有新制度、新方法的實施，通過他們可迅速地反映到教學中。
3．4改革教學方法
高職會計教學方法應該由傳統的“滿堂灌”、“填鴨式”的教學方法向“教師為主導、學生為主體的師生互動”教學方法轉變。在課堂上，我們應該從以教師為中心，轉變為以學生為中心，以培養學生能力為導向，采用“案例式”、“討論式”、“啟發式”等教學方法，培養學生分析、解決問題的能力。在教學活動的過程中，正確處理教與學關系，根據教學內容和學生實際情況，交替使用多種方法來組織教學，反映教學做一體化教學模式。
3．5完善實踐教學基地
需要從校內和校外完善實踐教學基地。首先，學校必須重視實踐教學，重視實踐基地建設。其次，政府部門應制定相關政策和實施措施，有利于實習基地建設和發展。實訓基地的建設，采取政府財政投資、校友捐款、銀行借款、校企合作、校校合作等多種方式，滿足會計專業的校內和校外實訓基地的數量和質量要求。校內實踐基地應加大投入，在實驗室中采購各種會計憑證、會計賬簿、財務報表、會計專用器具、辦公桌椅等設備，創建一個真正的工作環境。同時，建設會計軟件和硬件設備齊全的實驗室，配備了多媒體教學設施，張貼在墻上的會計業務流程圖表，使學生對會計工作有一個感性的認知。
3．6重視會計職業道德教育
學校教育應該教給學生如何做人，會計工作特別要講究誠信，應該具有良好的道德品格。高職會計專業應該設置會計法規與職業道德課程，社會上存在的職業道德問題編成鮮活的案例。使學生熟悉會計法規、深刻體會到職業道德是會計人員的靈魂，為他們將來從事會計工作打下良好的基礎。
4結語
目前一些高職院校會計專業的培養目標及教學計劃還沒有脫離學科體制下的模式，培養目標的單一及學歷層次偏低成為高職會計專業發展的羈絆。根據行動導向職業教育理念，會計崗位及相關崗位應具備相應職業能力。所以，專業課程的設置要以提升職業能力為目標，形成新的會計專業培養模式，使其符合“做中教，做中學”的職業教育理念。
關鍵詞：
高職教育；會計專業；工作過程；課程設置
基于工作過程的專業人才培養觀念，在職業教育會計專業領域如何應用，這是我們一直研究和探索的問題。目前，高、中等職業教育的會計專業教學培養方案，主要依據國家教育部指導性人才培養方案，培養目標為中小企業會計崗位及相關崗位一線工作的技術技能型專門人才。學校依據人才培養方案制定實施性教學計劃，更多的學校還是延續學科體制下的教學模式制定教學計劃及進行課程設置。《教育部關于進一步深化中等職業教育教學改革的意見》中提出要加強學生職業技能培養，高度重視時間和實訓教學環節，突出“做中教，做中學”職業教育理念，這給我們如何進行中職會計專業教學改革指明了一條思路。在多年會計專業辦學實踐中，我們認為，高職會計專業教學存在著兩個突出的問題：一是培養目標定位已經脫離實際。會計專業培養目標定位在企業會計，課程設置也是以企業會計為主，而由于目前會計專業領域人才培養的普及和學歷層次在不斷提高，正規企業對會計崗位人員學歷要求越來越高，高職畢業生在企業的會計崗位就業基本沒有優勢，因而很容易出現專業對口就業難局面，即使專業對口就業也多是會計領域的邊緣相關崗位，如收銀員、倉庫保管員、出納員等。二是課程設置上片面強調了知識的系統性和連續性，忽視了崗位職業能力需求。由于會計知識的獨特專業性，知識內容連貫性較強，造成教學內容將理論和實踐分開，學生所學知識不能直接轉化為技能，強調注重知識性，而弱化了技能性[1]。要想解決這兩個問題，阜新高等專科學校借鑒德國行動導向教學理念，重新定位培養目標，按照職業能力整合現有專業課程，拋卻傳統學科教學理念，轉變觀念，形成了新的辦學思路。
一、拓寬培養目標，以會計員崗位為本位，向相關崗位輻射
針對第一個問題，如果我們把中職會計專業培養目標定位在中小企業會計崗位和相關崗位一線工作的專門人才，勢必將會計崗位和相關崗位并重，學生畢業后才能有較寬的就業面。因為高、中職學生在校期間唯一能考取的會計崗位資格證書是會計員，但是相關崗位面就較寬了，如收銀員、出納員、儲蓄員、保管員等，這些都是和中職生相對應的崗位。我們的培養目標就是以會計員為主，輻射會計相關崗位，這樣的培養目標也和中職層次相吻合，這個問題解決了，接下來就是如何培養學生。
二、重新構建會計專業行動領域的職業能力
做為專業教師，我們在教學之余，不斷深入企業，對本地區多家企業進行調研，在通過對若干中小企業會計崗位、流通企業、金融企業相關會計崗位調研的基礎上，我們歸納總結了會計專業對應的崗位群及崗位能力。運用工作過程理論對會計崗位群的劃分及崗位能力的分析，讓我們真正地明確了會計專業的培養目標，因此對會計專業對應的崗位及相關崗位職業能力做了歸納，如表1所示。這樣，會計專業學生未來的就業崗位就拓寬了，也具體了，而對于課程的安排，如何能將行動領域職業能力轉變為學習領域內容呢？下面是我們研究學習領域的課程設置歸納出的結果。
三、根據會計專業行動領域歸納學習領域，進而設置專業課程
德國雙元制職業教育行動導向教學的精髓，便是根據專業崗位的工作過程或任務，復制工作過程，歸納總結職業能力，稱之為行動領域[3]。所以，我們在分析會計崗位及相關崗位的工作過程后，以企業會計員為例總結了其職業能力為會計日常業務處理能力，現金、銀行往來業務能力，庫存管理能力，會計軟件操作能力，固定及無形資產管理能力，納稅申報、財務管理能力，往來賬項業務能力，共計七種能力，構成了會計崗位行動領域的主體。這些職業能力所對應的學習領域課程，在學科體制下分別為基礎會計、財務會計、稅收基礎、會計電算化和財經法規與職業道德等課程。不過，這些課程設置，側重的是理論教學，知識性較強，而實踐動手能力與理論是割裂開的，理論課結束后，還需要單拿出若干周的課時進行會計模擬帳套的實習，這樣，理論與實踐不能完美結合，知識在實踐中也顯得不連貫或斷檔。經過我們的深入調研和不斷探索，分析行動領域與學習領域的對應關系，摒棄原來課程體系，重新建立學習領域的框架[4]，以會計員崗位為例，會計專業學習領域課程應針對行動能力進行設置（如表2所示）。這樣，在學習領域重置了專業課程，突出了崗位職業能力的學習，通過課堂教學與模擬實訓結合，就能體現以能力為本位，以崗位為依托，以工作過程為載體，使教學過程更具實用性和可操作性。同時，我們在培養目標的定位上就可以更加具體化[6]。
四、教學資源和環境的配置
會計專業是個非常特殊的專業，校企合作之間的合作切入點只能保持在參觀層面，學生們無法在企業實際中實訓、實習。這樣，就要求學校應配備完善的教學實驗實訓設備，模擬企業會計崗位，銀行柜臺辦公環境，教師在教室教授理論知識，在實訓室帶領學生分組，學生輪流扮演會計工作角色，模擬會計工作程序進行實踐教學，講多少，做多少，讓學生置身仿真會計工作環境中。這樣能實現在“做中學，做中教”的教學理念，也更能突出中職側重技能培養的辦學模式。運用行動導向理念重新編制實施性教學計劃，將完全脫離學科教育體制下的束縛，轉變為行動導向的教學模式，職業教育會計專業教學就能充分體現職業能力培養。這樣在教學中不斷完善，讓培養目標更貼近職業學校學生，讓教師的課程內容更吸引學生，教學就會開展得更得心應手。
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關鍵詞：高職 校企合作 頂崗實習
《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010―2020年）》明確要求職業教育“要把提高質量作為重點……實行工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式”。對于我們高職院校會計專業來說，在貫徹工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式中做出了一些有力的探索，近幾年我們組織學生到企業頂崗實習，總結出了一些經驗和教訓，在此特把學生實習中經常出現的問題進行總結探討。
我們系會計專業學生大規模頂崗實習一般安排在大三上學期，實習單位與學生實行雙向選擇，通過面試、推薦等等途徑進入企業頂崗實習。與我們校企合作的實習單位范圍每年都在擴大，從地域上講不限學校所在地，還有北京、青島等地；從行業來說，因為會計專業的適應面廣，涉及行業范圍也比較廣泛，有制造業，貿易公司，銀行，稅務，會計咨詢公司，以及當地街道辦事處等等可供學生選擇。我們經過多年的探索研究，建立了校企合作理事會，有比較成熟的學生實習基地，也有正在建設中的實習實訓場所。
由于會計業務一般涉及各單位的商業機密，一個企業能夠提供的實習崗位有限，所以學生頂崗實習崗位并不僅僅限于會計核算、財務管理崗位，還有相關相近的經濟、管理等崗位供學生選擇。如果學生自己或家人可以聯系到比較滿意的會計專業實習崗位，也可以在專任教師的指導下自主實習。我們充分尊重學生的意愿，充分調動各方面積極性，充分發揮相關各方面的資源優勢，努力貫徹實施“工學結合、校企合作、頂崗實習的人才培養模式”，目的就是提高學生的職業競爭力，盡早融入社會各行業各崗位，提高就業水平，適應社會需要。
校外實習是提高學生技能水平和實踐能力的最直接而有效的途徑。盡管實習前的組織管理已經解決了學生們的心理適應和崗位適應問題，但是通過近幾年的大學生實習管理發現，在實習中還存在一些普遍的問題需要解決，只有解決了這些問題才能真正實現頂崗實習的目標，提高學生職業競爭力。
1 企業與高職院校實施校企合作的積極性問題
目前的企業特別是一些中小型、私營企業普遍追求利潤最大化，企業在接納高職院校學生實習期間發生的關于企業商業機密問題、實習學生培訓費用問題、企業實習指導教師費用問題等實際問題沒有具體的法律法規保障，學校和企業只是協商解決，企業參與校企合作的積極性受到很大影響。比如，我們的學生在某記賬公司實習期間，對于涉及企業核心業務的工作企業一般不會交給實習生去做，學生們大多只是跑外勤，打打雜，看看賬本等，企業指定的實習指導老師因為還有自己繁重的工作任務要處理，并且指導費用較低或無法落實，致使老師指導實習的積極性不高，學生們很少能夠學到核心業務的處理。學生們實習中的工資也不高，加上長時間得不到有效的業務指導，容易懈怠，繼而影響實習效果。而國外學生在實習中的工資是比較高的，且有法律保障，校方還會為學生減免一部分學費，學生們的積極性較高。
2 高職大學生在頂崗實習期的安全問題
高職大學生在頂崗實習期的安全問題凸顯。例如實習學生和教師的安全培訓、勞動防護費用問題，實習學生的工傷保險和意外傷害保險費用問題。沒有這方面的法律法規，對于學生實習期間的工傷事故或者意外傷害，目前我國尚沒有相關法律法規的保障依據，很容易影響企業的校企合作積極性。事故發生后對于學生、學校和企業三方責任認定也不好劃分，容易產生經濟糾紛。我們頂崗實習的學生曾經發生過意外，一個女學生在實習工作中不小心傷了臉，幸虧不太重，當時企業老板私人積極處理了這件事，我們也耐心撫慰學生，最后妥善處理了這事。想想也后怕，學生沒有工傷保險和意外傷害險，萬一傷重了怎么辦？所以建議學生實習中要買意外傷害險和工傷保險，希望國家相關部門也能予以重視。
3 學生職業精神和職業素養缺乏
會計專業職業素養養成很重要，它包括：良好的職業道德和嚴謹的工作態度，較強的專業素質，良好的人際溝通協調能力和勇于創新的精神等等。學生們頂崗實習中應該注重職業素養的養成。
但是實際工作中我們發現很多學生專業勝任能力不夠，綜合素質需要提升，創新能力和持續學習力要培養。有些學生專業勝任能力差，比如在具體的收銀等崗位上班的學生業務不熟練，工作中出現錯誤，有長、短款發生，經濟上也蒙受損失。另外，我們在實際工作中發現，學生們的溝通效果不好。對內部、外部、對上級主管都需要良好的溝通交流。溝通能力很重要，溝通應該有效、回復及時。面對不同的溝通對象，能夠選擇合適的溝通方式，明白溝通的基本要素：表述、傾聽、反饋。溝通能力的培養也應該落實到平時的教學過程中。作為準職業人，學生在具體崗位上實習，不僅要完成具體工作任務，還應該注重思考、創新，在工作中學習，在學習中工作，只有這樣才能真正提升自身綜合素質，養成良好的職業素養，為就業打下良好的基礎。
4 部分學生實習中角色轉換太慢
實習學生崗位適應能力差，缺乏吃苦耐勞精神，工作積極性不高，再學習能力弱。
有的學生通過雙向選擇確定了實習單位后，在單位分配的崗位上真正頂崗實習起來，與之前在學校時自己所描繪的情景不符，心理落差很大，加上單位安排的工作可能重復性、簡單性勞動過多，所以在崗位上容易發生人際沖突，情緒煩躁，調動崗位要求頻繁，工作效果不佳。他們更加沒有興趣去研究業務，提高工作技能。
這類學生需要在實習前參加實習就業指導，多了解從學生到社會人的角色轉變需要具備的素質，做好心理準備，學校還應對其進行愛崗敬業教育，使其較快實現由學生到準職業人的角色轉換。
5 學生實習成績及整體實習效果的評價問題
學生頂崗實習整體系統的最后一環，是對學生實習成績及整體實習效果的評價，這是對本期實習結束的總結，也是下一期學生頂崗實習管理的參考。成績評定一般由企業和學校實習指導教師共同進行。由實習指導教師根據學生的實習表現、實習日記、實習報告等綜合評定其實習成績。實習成績評定采用五級分制，即優秀、良好、中等、及格、不及格。
現在的問題是實習效果評價系統的設計還需要更加完善，應該采用“過程+結果”的實習考核方法，從而使評價更加科學、客觀。本環節做好了，才能使實習管理更加完善，一方面提高學生們實習的積極性，一方面及時吸取實習中的經驗教訓，及時學結，實現我們高職院校“校企結合，頂崗實習”的培養目標。
另外，我們可以召開頂崗實習交流總結大會，通過總結交流評價，有助于畢業生提升綜合素質，并可以對大二的學生開展實習前教育。
以上是在我們頂崗實習指導過程中發現并總結出的常見問題及一點思考，希望能夠得到相關方面的重視，并得到及時的解決，使高職學生的頂崗實習真正達到預定目標，提高大學生專業技能和實踐能力，培養職業精神，提高職業競爭力，為社會經濟發展提供合格的技能型人才和有創新精神、持續發展的人才。
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課題項目：
高職財經類大學生創新與實踐能力現狀及培養的研究，濟南職業學院一般課題，項目編號Y13025。
