時(shí)間：2022-07-10 16:04:37
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇外企面試技巧，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
對(duì)于很多剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，都有對(duì)面試的擔(dān)心，而英語面試最令人頭痛。面試氣氛總是緊張的，1緊張就容易出錯(cuò)，中文“臺(tái)詞”都會(huì)結(jié)巴，何況英語！
可俗話說，養(yǎng)兵千日，用兵1時(shí)，學(xué)了那么多年英語，好歹有些積累，總不能栽在這上面。那么，如何過好英語面試這1關(guān)呢？
各外企的英語面試形式各異，但基本流程是差不多的。
第1輪面試1般由公司人力資源部的人員擔(dān)任考官，他們會(huì)從你的個(gè)人簡(jiǎn)歷出發(fā)，詢問1些有關(guān)個(gè)人的問題，比如請(qǐng)你用英語做1個(gè)自我介紹。有些公司，也會(huì)有1部分英語筆試，如雅芳公司，其筆試中包含1個(gè)中英互譯的項(xiàng)目，主要考查應(yīng)聘者基本的語言運(yùn)用能力。
第2輪面試則由部門主管經(jīng)理出面，這時(shí)候，有關(guān)業(yè)務(wù)方面的問題成了面試的重點(diǎn)，所以英語面試也從個(gè)人情況轉(zhuǎn)向了專業(yè)領(lǐng)域。比如應(yīng)聘市場(chǎng)部，則應(yīng)聘者通常會(huì)被要求談1談以往最成功的1個(gè)案例，或者自身的業(yè)務(wù)強(qiáng)項(xiàng)等。
如果前面1路綠燈大亮，那么，最后1輪面試就要和bigboss———公司的總裁面對(duì)面了。外企的總裁1般是老外，當(dāng)然面試就變成全英語的了。總裁詢問的問題1般會(huì)和公司的精神、企業(yè)文化有關(guān)。1位曾任職默沙東制藥的小姐說，她在參加的默沙東最后1輪面試時(shí)，默沙東老總看到她是學(xué)新聞出身的，便要求她談?wù)剬?duì)中國新聞媒體的看法，因?yàn)槟硸|制藥1直對(duì)新聞媒體有其比較獨(dú)特的態(tài)度。通過這樣比較宏觀的問題，招聘方想要發(fā)現(xiàn)的是，應(yīng)聘者的理念是否與公司的文化精神相契合。
如何應(yīng)對(duì)英語面試
英語從小開始學(xué)，可學(xué)了10來年，有的人還是“啞巴英語”。到了要找飯碗的緊要關(guān)頭，則對(duì)1些“成功英語面試培訓(xùn)”饑不擇食。其實(shí)，冰凍3尺，非1日之寒，速成是不可能的，只能在平時(shí)積累的基礎(chǔ)上，注意1些細(xì)節(jié)，運(yùn)用1些技巧，給自己加上幾個(gè)成功的籌碼。
首先，平時(shí)要注意訓(xùn)練聽力，懂得情景面試技巧，至少要聽得懂考官的問題，如果考官1個(gè)問題出來，你卻聽得云里霧里，然后來兩3個(gè)“Pardon”，那現(xiàn)場(chǎng)氣氛定會(huì)急轉(zhuǎn)直下。說話要流利，思維要連貫，層次要清晰，不要夾雜中文，可以用“well”、“however”這樣的過渡詞來給自己停頓和思考，同時(shí)，也使得自己的表述顯得口語化1些。
其次，發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn)。在與外國boss面談的過程中，發(fā)音的正確清晰與否是最為重要的。不要因?yàn)楹ε路刚Z法錯(cuò)誤而不敢說，大多數(shù)時(shí)候1些細(xì)小的語法錯(cuò)誤并不影響交際的進(jìn)行，老外們也不會(huì)特別在意。如果要說某個(gè)詞卻1時(shí)想不起來，那就換種說法，盡量避免卡殼，卡殼會(huì)導(dǎo)致冷場(chǎng)。總之不管怎么樣，都要自信滿滿地，把英文說得讓人聽上去像那么回事。
【外企面試禮儀】 一：不能遲到
遲到會(huì)影響自身的形象，而且大公司的面試往往一次要安排很多人，遲到了幾分鐘，就很可能永遠(yuǎn)與這家公司失之交臂了。
但招聘人員是允許遲到的。這一點(diǎn)一定要清楚，否則，招聘人員一遲到，您的不滿情緒就流于言表，這樣招聘人員對(duì)您的第一印象就大打折扣了。請(qǐng)注意前面的前三分鐘決策原則，因此您一但稍露慍色，就滿盤皆輸了。況且招聘人員的確有其遲到的理由：
(一) 是業(yè)務(wù)人員作招聘時(shí)，公司業(yè)務(wù)自然優(yōu)先于招聘事宜，因此可能會(huì)因業(yè)務(wù)而延誤了時(shí)間;
(二) 是前一個(gè)面試可能會(huì)長于預(yù)定的時(shí)間;
(三) 是人事部或秘書沒協(xié)調(diào)好，這種情況經(jīng)常發(fā)生。
還有的主管人員由于整天與高級(jí)客戶打交道，做招聘時(shí)難免會(huì)有一種高高在上的感覺，因此對(duì)很多面試細(xì)節(jié)都會(huì)看得比較馬虎，這樣也就難免搞錯(cuò)。也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對(duì)招聘人員遲到千萬不要太介意。記住，現(xiàn)在是您在求職，而不是別人在求您上崗。同時(shí)，您也不要太介意面試人員的禮儀、素養(yǎng)。如果他們有不妥之處，如遲到等，您應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞好事。前面提到，面試無外是一種人際磨合能力的考查，您得體周到的表現(xiàn)自是有百利而無一害的。
1：最好提前10-15分鐘到，熟悉一下環(huán)境
如果路程較遠(yuǎn)，寧可早到30分鐘，甚至一個(gè)小時(shí)。北京很大，路上堵車的情形很普遍，對(duì)于不熟悉的地方也難免迷路。但早到后不宜提早進(jìn)入辦公室，最好不要提前10分鐘以上出現(xiàn)在面談地點(diǎn)，否則聘用者很可能因?yàn)槭诸^的事情沒處理完而覺得很不方便。外企的老板往往是說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。當(dāng)然，如果事先通知了許多人來面試，早到者可提早面試或是在空閑的會(huì)議室等候，那就另當(dāng)別論。對(duì)面試地點(diǎn)比較遠(yuǎn)，地理位置也比較復(fù)雜的，不妨先跑一趟，熟悉交通線路、地形、甚至事先搞清洗手間的位置，這樣您就知道面試的具體地點(diǎn)，同時(shí)也了解路上所需的時(shí)間。
2.把握進(jìn)屋時(shí)機(jī)
進(jìn)屋后，若發(fā)現(xiàn)招聘人員正在填寫上一個(gè)人的評(píng)估表，不要打擾，表現(xiàn)得理解與合作。但也不要自作聰明，在招聘人員不知曉的情況下等在門外不進(jìn)去，這是不對(duì)的。對(duì)招聘人員來說，什么時(shí)候填寫評(píng)估表，寫多長時(shí)間，都是他自己的工作安排;對(duì)您來說，如果面試的時(shí)間到了，您就應(yīng)該按點(diǎn)敲門。不過如果招聘人員請(qǐng)您在門外等一下，那就另當(dāng)別論，此時(shí)您就應(yīng)按他的要求做。其實(shí)有的時(shí)候，招聘人員已填完了表格，并已開始看自己的文件了，這時(shí)，如果您仍自作主張地在外面等，就會(huì)落得啞巴吃黃蓮，有苦說不出的后果。有的人會(huì)讓您進(jìn)來在屋內(nèi)等一下，您就按他的安排做，不要東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養(yǎng)神或中間插話。這段時(shí)間雖然會(huì)比較難熬，但忍一忍也就過去了。如果實(shí)在無所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經(jīng)過允許之后，可以翻閱。一般填這種評(píng)估表時(shí)間都不會(huì)太長，不必一定要省這個(gè)時(shí)間看點(diǎn)什么或干點(diǎn)什么。有經(jīng)驗(yàn)的招聘人員會(huì)妥善處理這種尷尬的局面。比如，他覺得您等的時(shí)間長了，就會(huì)建議您先看一下桌面上的雜志。這時(shí)即使您不想看，也別拒絕，您看不看是另外一回事，但禮貌上要友善地接受。
二：彬彬有禮
面試人員與秘書都應(yīng)禮貌對(duì)待
許多人對(duì)秘書很不禮貌，覺得秘書級(jí)別低，不重要。尤其是那些自已有一官半職的人見到比自己級(jí)別低的人就想擺出一副官架子。殊不知在外企文化中，級(jí)別只代表工作分工的不同，平時(shí)大家都是平等的。當(dāng)然這也不是教您對(duì)秘書要阿諛奉承，只是想強(qiáng)調(diào)一下外企文化中平等性的原則。有的人雖與招聘人員很談得來，但秘書對(duì)他卻很反感。負(fù)面的評(píng)語傳到招聘人員的耳朵里，也會(huì)對(duì)面試結(jié)果產(chǎn)生不利影響。
不僅對(duì)招聘人員，對(duì)秘書，對(duì)別的人也應(yīng)以禮相待。這主要是一個(gè)人的修養(yǎng)問題，要有禮有節(jié)。希望大家從現(xiàn)在就開始養(yǎng)成習(xí)慣。要是現(xiàn)在不養(yǎng)成習(xí)慣，到時(shí)候再刻意的對(duì)別人熱情，很可能會(huì)顯得殷勤過頭，這種例子在中國、尤其是在北京見得特別多。大家在初次見面的時(shí)候，都要亮出自己的頭銜。一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方比自己級(jí)別低或是自己比對(duì)方資歷淺，高的一方很自然地就擺出了一副長者或資深人員的架勢(shì)，其實(shí)這是很缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。在北京，這種習(xí)氣已蔓延到各個(gè)行業(yè)，遍及各個(gè)年齡層了，所以要格外注意，從現(xiàn)在就要養(yǎng)成對(duì)任何人都要有禮貌的習(xí)慣。
三：大方得體
1.就座要多客氣。
進(jìn)了房間之后，所有的行動(dòng)要按招聘人員的指示來做，不要拘謹(jǐn)或過于謙讓。應(yīng)客隨主便，恭敬不如從命。
2.到底喝什么。
進(jìn)屋后，招聘人員問您喝什么或提出其它選擇時(shí)，您一定要明確的回答，這樣會(huì)顯得有主見。最忌諱的說法是：隨便，您決定吧。這樣說不外三個(gè)原因，一是中國人的語言習(xí)慣，二是出于您的好心，希望就著人家的方便。三是我們受到父輩的影響，覺得到別人那里喝什么吃什么是別人賜予的東西，不應(yīng)該大言不慚的直接要求。其實(shí)，招聘人員給您喝的都是公司的正常支出，大可不必不好意思。大公司最不喜歡沒有主見的人，這種人在將來的合作中會(huì)給大家?guī)砺闊速M(fèi)時(shí)間，降低效率。
3.討論約見時(shí)間。
如要約定下一次見面時(shí)間，有兩種極端要避免：一是太隨和，說什么時(shí)間都行，這樣會(huì)顯得自己很無所事事;二是很快就說出一個(gè)時(shí)間，不加考慮。較得體的做法是：稍微想一下，然后建議一到兩個(gè)變通的時(shí)間，不要定死，而是供人選擇，這樣相互留有余地。即使手頭有五個(gè)可行的時(shí)間，也別統(tǒng)統(tǒng)說出來，會(huì)顯得羅嗦。而且別人一旦覺得您空閑的時(shí)間太多就會(huì)隨其所愿隨便約定，這樣就會(huì)給您帶來不便。打個(gè)比方，如果您去電影院看電影，若整個(gè)影院都是空的，那么您也許會(huì)為了找一個(gè)合適的位子花上三分鐘的時(shí)間，把每個(gè)座位都試著坐一坐。招聘人員也可能有這樣的心理。您先給他一兩個(gè)時(shí)間，如他覺得不合適，他自然馬上會(huì)說他可行的時(shí)間，只要他所提的時(shí)間與您的某個(gè)空閑相吻合，問題就解決了。但他提的時(shí)間萬一還不行，您不妨拋出下一套方案。
4.自然=隨便
雖說禮多人不怪，但要保持自然，不可客套太多，也不能過于隨便。您不要覺得美國公司就很隨便，美國公司一樣要有禮貌。這個(gè)度怎么掌握呢?這就要平時(shí)多注意外企文化，多與大家交流。
5.結(jié)束語。結(jié)尾時(shí)說: Thanks for your time.， Thank you very much. or Nice to talkto you. 但不要說得太多。中國人在結(jié)尾的時(shí)候常說一大堆羅嗦的感激之詞，但在外國人聽來，會(huì)覺得特別虛偽，或特別的不professional。總之，要恰到好處。
四：形體語言
1.Body Language 肢體語言
檢點(diǎn)自己的一言一行，因?yàn)檫@些都可能引起別人的注意。而對(duì)方的一舉一動(dòng)，雖然無言，卻也可能有意。要善于察言觀色，明察秋毫，比如，自己說得太多了就要注意一下是不是自己太羅嗦了，沒有掌握好時(shí)間。
2.Eye Contact 眼神的交流
您的目光要注視著對(duì)方。國外的禮儀書上往往精確到要看到對(duì)方鼻梁上某個(gè)位置或眼鏡下多少毫米，但我們覺得只要籠統(tǒng)地說看著對(duì)方的眼部就行了。但要注意不要目光呆滯地死盯著別人看，這樣會(huì)使人感到很不舒服。如果有不只一個(gè)人在場(chǎng)，你說話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重。
3.Active Listener 做一個(gè)積極的聆聽者
聽對(duì)方說話時(shí)，要時(shí)有點(diǎn)頭，表示自己聽明白了，或正在注意聽。同時(shí)也要不時(shí)面帶微笑，當(dāng)然也不宜笑得太僵硬。總之，一切都要順其自然
4.手勢(shì)
手勢(shì)不要太多。太多會(huì)過多分散別人的注意力。中國人的手勢(shì)往往特別多，而且?guī)缀醵家粋€(gè)模子。尤其是在講英文的時(shí)候，習(xí)慣兩個(gè)手不停地上下晃，或者單手比劃。這一點(diǎn)一定要注意。平時(shí)要留意外國人的手勢(shì)，了解中外手勢(shì)的不同。另外注意不要用手比劃一二三，這樣往往會(huì)滔滔不絕，令人生厭。而且中西方比劃一二三的方式也迥然不同，用錯(cuò)了反而造成誤解。
注意您的舉手投足：手不要出聲響。手上不要玩紙、筆。有人覺得挺麻利的，但在正式場(chǎng)合不能這樣，會(huì)顯得很不嚴(yán)肅。手不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這樣顯得緊張，不專心交談。不要用手捂嘴說話，這是一種緊張的表現(xiàn)，很多中國人都有這一習(xí)慣。
5.坐姿的學(xué)問
1)身體稍向前傾
坐時(shí)身體要略向前傾。面試時(shí)，輕易不要靠椅子背坐，也不要坐滿，但也不宜坐得太少，一般以坐滿椅子的三分之二為宜。另外，女士要并攏雙腿，否則在穿裙子的時(shí)候，會(huì)尤其顯得難看。即使不穿裙子，也要把腿靠攏。新加坡人就有一種習(xí)慣，不管男女，在說話時(shí)都把腿靠攏。
2)招聘人員翹腳
如招聘人員翹腳，不要覺得這是他對(duì)您不禮貌，其實(shí)這是一種文化。這里可能有三種原因。一是招聘人員挺累，想休息一下;二是他覺得招聘工作不太重要，因此很放松;三是對(duì)您的心理考驗(yàn)，想看看您的表現(xiàn)。這時(shí)如果您顯出不滿的神情，就會(huì)給人留下不好相處的印象。
6.幾點(diǎn)注意：
1)面試時(shí)應(yīng)杜絕吃東西，如嚼口香糖或抽煙等。雖然這是最基本的禮儀，但有人也難免會(huì)犯。例如，有人因?yàn)樽晕腋杏X良好或?yàn)榱孙@示自己的傲氣，面試時(shí)嘴里還嚼著口香糖，這是很不禮貌的。有人還會(huì)忍不住煙癮，抽上幾口。外企里大部分地方都是禁煙的，即使沒有這個(gè)要求，您抽煙也會(huì)顯得很不禮貌，很不professional。目前，禁煙已是越來越流行了。面試時(shí)，您不妨忍著點(diǎn)。
2)喝水最忌諱的有兩點(diǎn)：
一是喝水出聲。吃喝東西出聲都是極失禮的舉動(dòng)，以后我們?cè)谖鞑投Y儀中還會(huì)講到這點(diǎn)。因此不妨從現(xiàn)在起就練習(xí)默默無聞的吃飯、喝水。
二是若水放的位置不好，很容易灑。一般面試時(shí)，別人會(huì)給您塑料杯或紙杯，這些杯子比較輕，而且給您倒的水也不太多，這樣就更容易灑。一旦灑了水，您就難免緊張，雖然對(duì)方會(huì)很大度，但也會(huì)留下您緊張的印象。所以要小心，一定要放得遠(yuǎn)一點(diǎn)，喝不喝都沒有關(guān)系。有些中國人臨走了，怕不好意思，就咕咚咕咚喝上幾大口，其實(shí)沒有這個(gè)必要。
3)打噴嚏。
打噴嚏之前或之后一定要說Excuse me。國外流行打噴嚏五部曲：啊TExcuse me. Bless you. Thank you.Welcome。
【外企面試注意事項(xiàng)】 面試外企要注意哪些禮儀一：面試之前
1、服飾
男士得穿上整潔的服裝，但不必刻意打扮。女士應(yīng)穿得整潔、明亮，叮當(dāng)作響的珠寶飾物、過濃的香水、沒拉直的絲襪、未修過的指甲或是蓬松的頭發(fā)等，都足以抵消求職信給予考官的良好印象。
選擇服裝的關(guān)鍵是看職位要求。應(yīng)聘銀行、政府部門，穿著偏向傳統(tǒng)正規(guī);應(yīng)聘公關(guān)、時(shí)尚雜志等，則可以適當(dāng)?shù)卦诜b上加些流行元素。除了應(yīng)聘娛樂影視廣告這類行業(yè)外，最好不要選擇太過突兀的穿著。應(yīng)屆畢業(yè)生允許有一些學(xué)生氣的裝扮，可以穿休閑類套裝。此外應(yīng)聘時(shí)不宜佩戴太多的飾物，這容易分散考官的注意力。
2、守時(shí)
守時(shí)是職業(yè)道德的基本要求，提前10-15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)效果最佳。提前半小時(shí)以上到達(dá)會(huì)被視為沒有時(shí)間觀念，但在面試時(shí)遲到或是匆匆忙忙趕到卻是致命的。不管你有什么理由，遲到也會(huì)被視為缺乏自我管理和約束能力。
如果路程較遠(yuǎn)，寧可早點(diǎn)出門，但早到后不宜立刻進(jìn)入辦公室，可在附近的咖啡廳等候。
面試外企要注意哪些禮儀二：面試之中
1、眼神：
交流中目光要注視對(duì)方，但萬萬不可死盯著別人看。如果不止一個(gè)人在場(chǎng)，要經(jīng)常用目光掃視一下其他人，以示尊重和平等。
2、握手：
當(dāng)面試官的手朝你伸過來之后，握住它，握手應(yīng)該堅(jiān)實(shí)有力，雙眼要直視對(duì)方。不要太使勁，不要使勁搖晃;不要用兩只手，用這種方式握手在西方公司看來不夠?qū)I(yè)。手應(yīng)當(dāng)是干燥、溫暖的。如果你剛剛趕到面試現(xiàn)場(chǎng)，用涼水沖沖手，使自己保持冷靜。如果手心發(fā)涼，就用熱水捂一下。
3、坐姿：
不要緊貼著椅背坐，不要坐滿，坐下后身體要略向前傾。一般以坐滿椅子的三分之二為宜。這既可以讓你騰出精力輕松應(yīng)對(duì)考官的提問，也不至讓你過于放松。
4、小動(dòng)作：
在面試時(shí)不可以做小動(dòng)作，比如折紙、轉(zhuǎn)筆，這樣會(huì)顯得很不嚴(yán)肅，分散對(duì)方注意力。不要亂摸頭發(fā)、胡子、耳朵，這可能被理解為你在面試前沒有做好個(gè)人衛(wèi)生。用手捂嘴說話是一種緊張的表現(xiàn)，應(yīng)盡量避免。
5、談吐
語言是求職者的第二張名片，它客觀反應(yīng)了一個(gè)人的文化素質(zhì)和內(nèi)涵修養(yǎng)。面試時(shí)對(duì)所提出的問題要對(duì)答如流，恰到好處，又不夸夸其談，夸大其詞。談吐上應(yīng)把握以下幾個(gè)要點(diǎn)：首先，要突出個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)和特長，并有相當(dāng)?shù)目尚哦取ＵZ言要概括、簡(jiǎn)潔、有力，不要拖泥帶水，輕重不分。其次，要展示個(gè)性，使個(gè)人形象鮮明，可以適當(dāng)引用別人的言論，如用老師、朋友的評(píng)論來支持自己的描述。第三，堅(jiān)持以事實(shí)說話，少用虛詞、感嘆詞。第四要注意語言邏輯，介紹時(shí)層次分明、重點(diǎn)突出。最后，盡量不要用簡(jiǎn)稱、方言、土語和口頭語，以免對(duì)方難以聽懂。當(dāng)不能回答某一問題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致失敗。
面試外企要注意哪些禮儀三：面試之后
為了加深招聘人員的印象，增加求職成功的可能性，面試后的兩三天內(nèi)，求職者最好給招聘人員寫封信表示感謝。感謝信要簡(jiǎn)潔，最好不超過一頁紙。信的開頭應(yīng)提及自己的姓名、簡(jiǎn)單情況以及面試的時(shí)間，并對(duì)招聘人員表示感謝。感謝信的中間部分要重申對(duì)公司、應(yīng)聘職位的興趣。信的結(jié)尾可以表示對(duì)自己的信心，以及為公司的發(fā)展壯大做貢獻(xiàn)的決心。
【常見英語面試問題】 1.Would you please make a brief introduction about yourself?
2.Why did you take the MBA examination? Would you please say something about the currently MBA program in China?
3.Why do you choose RENMIN University to study MBA? Tell me a little about RENMIN University form your understanding。
4.How do the people around you review MBA?
5.Whats the difference between MBA program at home and abroad?
6.If you failed this time what will you do in the near future?
7.Why do you want to be a part of MBA students?
8.Why do you think you are qualified for MBA program?
9.Do you have a career plan in 5 years?
10.Do you have a study plan if you were accepted as a MBA student?
11.Whats your opinion about the requirement that a MBA student must have working experience?
12.How do you define marketing or management?
14.Do you think English is quite important in MBA study? Why?
15.Do you think MBA training courses will help you a lot in your future life? Why
16.What do you want to do after your MBA study?
17.What is the most important qualification that a MBA student should have?
18.Say a little about teamwork。
19.Say a little about management。
20.How communication works in organizations?
21.Tell me the relationship between the management and management theory。
22.What will you do if you cant find a job?
23.Do you think that the economy will get better?
24.Who are you currently employed with?
25.What kinds of opportunities are you looking for?
26.What is your biggest accomplishment on the job?
27.What joy did you enjoy the most and why?
28.What would your former boss say about you?
29.Why did you leave your last job?
30.Please tell me a little about your working history? What kind of fields
31.Say a little about your educational background。
32.What are your strengths and weakness?
33.What do you do in your spare time?
34.What is your impression of Beijing?
35.What is CFO? If you were a CFO， what would you do?
36.What is the difference between sales and marketing?
37.What do you think is the most important as a manager?data for each of the outlets。 How should she determine delivery quantities?
最后可以說：Thank you for giving me the chance。 I hope to see you again and soon。 (謝謝您給我機(jī)會(huì)，我希望很快能再見到您)
英語面試必背萬能句型
開頭
1、開頭總結(jié)式
① Today we are here to talk about.。。Before we start， Id like you meet me.
② Before I start our presentation， lets take a brief look at the agenda.
③ I shall be offering a brief analysis of.
④ the subject of my presentation is.
⑤ I shall be speaking today about.
⑥ My presentation concerns.
⑦ Today we are here to give a speech on.
⑧ Thank you for giving me the opportunity to tell you about me.
2、引起聽眾的興趣
① My presentation will help solve a problem that has puzzled people for years.
② Im going to be speaking about something that is vitally important to all of us.
③ At the end of this presentation you will understand why this company has been so successful for so long.
④ I am going to be talking about a product that could double your profit margins.
⑤ the next ten minutes will change your attitude to sales and marketing.
⑥ Over the next ten minutes you are going to hear about something that will change the way your companies operate.
⑦ By the end of this presentation you will know all there is to know about.
3.結(jié)尾
結(jié)束語有這樣幾種比較精彩的選擇：
① Finally.
② By way of conclusion.
③ In conclusion， Id like to.
④ Id like to finish by.
⑤ I hope I have made myself understood.
⑥ I hope this has given you some idea/clear idea/an outline of.
⑦ Let me end by saying thanks.
⑧ That， then was all I had to say on me
⑨ I hope Ive managed to give you a clearer picture of me.
⑩ Thank you for your listening.
如何回答問題
另外在闡述完自己的觀點(diǎn)和看法之后可能也會(huì)接受考官的一些問題。
考官會(huì)問：May I ask you some questions? 或者 I want to ask you some questions， ok? 這個(gè)時(shí)候我們也可以適當(dāng)發(fā)揮一些，以達(dá)到和別人不同，給考官留下深刻印象的目的。所以你可以這樣回答：
① I will be pleased to answer any questions you may have at the end of the presentation.
② If you have any questions， I will be pleased to answer them at the end of the presentation.
③ Please feel free to interrupt me at any time.
④ Please stop me if you have any questions.
⑤ I will be coming to that point in a minute.
⑥ Yes， thats a very good point.
這些開頭和結(jié)尾的萬能句型，相信一定能夠輕松搞定面試的口語部分，這樣有新穎的開頭，有條理的主體，加上最后的總結(jié)，一定能讓您的presentation與眾不同。
【英語自我介紹怎么說】 Its the most feared question during any job interview: Can you tell me about yourself? Before I share a list of 10 memorable answers, consider the two essential elements behind the answers:
你可以介紹一下自己?jiǎn)?此題乃是面試無法回避的可怕存在。在閱讀我的建議之前，先了解一下回答背后的重要邏輯。
The medium is the message. The interviewer cares less about your answer to this question and more about the confidence, enthusiasm and passion with which you answer it. The speed of the response is the response. The biggest mistake you could make is pausing, stalling or fumbling at the onset of your answer, thus demonstrating a lack of self-awareness and self-esteem.
信息只是媒介。比起你給出的答卷，面試官更在意你回答時(shí)的自信、熱忱和激情，你回答的速度本身就是答案。而你可能犯的最嚴(yán)重失誤就是支支吾吾的樣子，這就坐實(shí)了你缺乏自信，和自我認(rèn)知。
立即抓住眼球
I can summarize who I am in three words. Grabs their attention immediately. Demonstrates your ability to be concise, creative and compelling.
座右銘
The quotation I live my life by is Proves that personal development is an essential part of your growth plan. Also shows your ability to motivate yourself.
人生觀
My personal philosophy is Companies hire athletes not shortstops. This line indicates your position as a thinker, not just an employee.
自我認(rèn)知
People who know me best say that Im This response offers insight into your own level of self-awareness.
今早我百度了一下自己的名字，結(jié)果發(fā)現(xiàn)了這個(gè)..
Well, I googled myself this morning, and heres what I found Tech-savvy, fun, cool people would say this. Unexpected and memorable.
你熱愛什么?
My passion is People dont care what you do people care who you are. And what youre passionate about is who you are. Plus, passion unearths enthusiasm.
我從7歲開始就
When I was seven years old, I always wanted to be An answer like this shows that youve been preparing for this job your whole life, not just the night before.
如果把我的人生拍成電影，那名字應(yīng)該是
If Hollywood made a move about my life, it would be called Engaging, interesting and entertaining.
讓自己從口袋里跳出來!
Can I show you, instead of tell you? Then, pull something out of your pocket that represents who you are. Who could resist this answer? Who could forget this answer?
朋友們一般這么夸我
The compliment people give me most frequently is Almost like a testimonial, this response also indicates self-awareness and openness to feedback.
Keep in mind that these examples are just the opener. The secret is thinking how you will follow up each answer with relevant, interesting and concise explanations that make the already bored interviewer look up from his stale coffee and think, Wow! Thats the best answer Ive heard all day!
我的例子只是幫你打開腦洞，請(qǐng)自行舉一反三。成功的訣竅就是如何切題、有趣、簡(jiǎn)潔地闡述你的回答，讓那些已經(jīng)昏昏欲睡的面試官驚喜地想：這就是今天的最佳答案!
I understand your fear with such answers. Responses like these are risky, unexpected and unorthodox. And thats exactly why they work. When people ask you to tell them about yourself, make them glad they asked.
你看到以上答案也許會(huì)覺得不敢照著做，因?yàn)樘半U(xiǎn)、出乎意料，不循規(guī)蹈矩。而這恰恰是它能奏效的原因。當(dāng)有人讓你自我介紹時(shí)，驚艷他們!
【英語自我介紹中慎用詞】 去新公司面試，必定會(huì)做什么事情?有99%的面試官會(huì)先讓應(yīng)聘者自我介紹一番。
Good morning, sir. My name is打招呼和過場(chǎng)基本是必須的。 Im xxx, Im xxx, and Im very xxx。按照我們的傳統(tǒng)思維，自我夸耀一番也是難以避免的。但是這真的好嗎?
如果說自我夸耀是正常的，那么就有99%的人在面試時(shí)這么做了。然而，那么多人都用一樣的措辭自夸，真的會(huì)有積極的效果?就怕非但沒有積極效果，反而讓人覺得你很浮夸，盡說大話很不可靠。而且，老外們對(duì)此更加在意，一聽到某些單詞，說不定就觸碰到雷區(qū)，馬上say Good bye了。
這里有10個(gè)單詞，不適合在面試的時(shí)候形容自己。看看你有沒有如此自夸的習(xí)慣吧。
1. generous(寬宏大量的)
肚量是看在旁人眼里的，并不是喊出來的，尤其是不適合從自己的嘴巴里喊出來。真正心胸開闊的人，從不會(huì)炫耀，也不會(huì)索取別人的稱贊。他們就不認(rèn)為自己的心胸氣度如此廣闊，因?yàn)樗麄冇X得他們還能做得更多。
2. humble(謙恭的)
認(rèn)為自己很謙虛的人其實(shí)并不謙虛，因?yàn)檎嬲t虛的人從不稱贊自己謙虛。如果你真要讓別人了解自己有多謙虛，就在言語中表現(xiàn)出自己的謙和吧，千萬不要直接就說其實(shí)啊，我這個(gè)人很謙虛的。你聽到別人這么說，會(huì)怎么想?
3. self-disciplined(嚴(yán)格自律的)
自律是好事，但是如果自律過了頭，會(huì)給別人什么印象?不懂變通，缺乏彈性，死腦筋，不好相處你身邊有沒有對(duì)待自己特別嚴(yán)格的人?你覺不覺得這樣的人太硬不太好相處呢?所以別說自我要求特別嚴(yán)格了，職場(chǎng)不如軍隊(duì)，不需要鐵一般的紀(jì)律，這樣反而會(huì)讓人覺得你缺乏人性化的變通，也難以溝通。
4. passionate(充滿激情的)
熱情從來不是喊出來的，而是在實(shí)際工作中做出來的。說得好聽比做什么都容易，千萬別讓人覺得你只是嘴巴上特別有干勁而已。另外，熱愛工作是好事，但是太過于熱愛工作，會(huì)讓人擔(dān)心你是否會(huì)做出什么過激的舉動(dòng)。而且，如果讓別人覺得你動(dòng)不動(dòng)就滿懷激情地工作，這樣你的同事也會(huì)很累。
5. witty(機(jī)智幽默的)
一般很機(jī)智又有幽默感的人，是不會(huì)刻意這么稱贊自己的，除非他擅長說冷笑話。想想，如果一個(gè)人對(duì)你說你知道嗎?我是個(gè)很機(jī)智幽默的人，你的反應(yīng)一定是兩個(gè)字呵呵。真正機(jī)智幽默的人，在談吐間就能讓別人感受到了，用得著挑明了說嗎?這反而是愚笨的自夸。
6. empathetic(善于察言觀色的)
empathy這個(gè)詞是指理解他人感受和想法的能力。但是明目張膽告訴別人你善于窺探別人的心事，則容易引起別人的反感。比如某人失戀了，想把這當(dāng)作秘密藏起來，卻看到你用看穿一切的眼神看著他，一定會(huì)因?yàn)楸荒憧创┒械綗┰臧?如果你真有這方面的超能力，藏起來，別讓人知道，省得他人警戒你。
7. fearless(無所畏懼的)
每個(gè)人都應(yīng)該學(xué)會(huì)畏懼，會(huì)害怕才是正常人該有的心態(tài)。有勇氣并非是無畏，而是明明害怕卻依然在做著該做的事情。所以不要說自己天不怕地不怕，因?yàn)檫@樣不正常，不知道危險(xiǎn)才容易折戟于危險(xiǎn)之中。或許你應(yīng)該換個(gè)詞，比如courageous(富有勇氣的)。
8. straightforward(直截了當(dāng)?shù)?
想一想，如果別人對(duì)你說我是個(gè)直截了當(dāng)?shù)娜耍敲茨憧赡軙?huì)想他的下一句話是你的工作真是太不盡責(zé)了，我深刻質(zhì)疑你的工作能力，你肯定辦不好這件事。我們是要說話誠實(shí)，但誠實(shí)不代表一定要傷了別人的心。如果一個(gè)人說自己很直截了當(dāng)，很可能別人就會(huì)對(duì)他敬而遠(yuǎn)之，因?yàn)樗稽c(diǎn)不客氣，甚至不講禮貌。
9. adaptable(能夠適應(yīng))
其實(shí)，這句話原本挺不錯(cuò)，只是現(xiàn)在已經(jīng)淪為了陳詞濫調(diào)。萬物恒變，沒有東西保持不變，我們只有適應(yīng)才能夠生存，也就是說適應(yīng)能力是我們的基礎(chǔ)能力。不要覺得做到了自己應(yīng)該做的事很了不起，實(shí)際上這本應(yīng)該就是要做好的事情。就好像一位設(shè)計(jì)師去新公司應(yīng)聘，然后說我會(huì)做設(shè)計(jì)一樣，別人反而懷疑你是不是能力不夠刻意這么說。
或者是躊躇滿志去面試，卻等不到錄用信。
…………
也許是你的簡(jiǎn)歷不合格，抑或是面試細(xì)節(jié)上出了問題，導(dǎo)致了你的求職計(jì)劃尚未進(jìn)行，就先栽了個(gè)大跟斗。不要小看了你的簡(jiǎn)歷和面試表現(xiàn)，那里面可是個(gè)萬花筒，技巧層出不窮。如果你能牢牢把握住這兩關(guān)，定能事半功倍。
讓我們先來看看王小姐的例子：
在醫(yī)藥市場(chǎng)銷售領(lǐng)域有豐富經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)秀成績的王小姐，最近正一門心思想往大型外企跳槽。她風(fēng)風(fēng)火火地來到職業(yè)咨詢公司，扔下一份中文簡(jiǎn)歷和求職信，要求“翻譯”成英文版即可。職業(yè)顧問看了王小姐的簡(jiǎn)歷后說：“我不能為你做這件事，這是對(duì)你負(fù)責(zé)。因?yàn)椋@樣的簡(jiǎn)歷不合格。”
職業(yè)顧問分析說：“雖然你有很大的職業(yè)含金量，你卻忽視了它的存在。”王小姐已經(jīng)有了明確的職業(yè)發(fā)展方向：進(jìn)入大型外資公司的醫(yī)藥銷售領(lǐng)域發(fā)展。所以，現(xiàn)在最大的問題是如何跨進(jìn)大型外企的門檻。然而，作為敲門磚的簡(jiǎn)歷和求職信，都不到位。
首先，你的簡(jiǎn)歷和求職信的風(fēng)格，不符合外企的人力資源部門的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
其次，你的中文簡(jiǎn)歷、求職信本身不合格。格式、內(nèi)容都不專業(yè)，缺乏針對(duì)性。
再次，英文的簡(jiǎn)歷和求職信并不是單純的中譯英，它也需要語言上的技巧。
最后，專業(yè)的簡(jiǎn)歷和求職信，要加上有效的面試溝通才能打動(dòng)人事經(jīng)理的心。
在職業(yè)顧問專業(yè)指導(dǎo)之后，王小姐恍然大悟：“原來這簡(jiǎn)歷和面試?yán)锩妫心敲炊唷^’，這下可真是受益匪淺。”當(dāng)王小姐拿這包裝后的簡(jiǎn)歷，自信地來到心宜已久的公司，從容地與人力資源總監(jiān)交流，不久就收到了該公司的錄取通知書。
職業(yè)顧問所要告訴你的是：簡(jiǎn)歷包裝，面試技巧不容忽視。不要以為制作簡(jiǎn)歷很簡(jiǎn)單，如果不注意其中細(xì)枝末節(jié)，你的簡(jiǎn)歷往往被打入冷宮。比如：針對(duì)不同性質(zhì)的用人單位，需要制作不同風(fēng)格的簡(jiǎn)歷。
去外企，簡(jiǎn)歷上要突出相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、你的工作表現(xiàn)等；而國企更看重的是證書、考試成績等。說這些是為了告訴你，簡(jiǎn)歷需要體現(xiàn)專業(yè)性。簡(jiǎn)歷包裝，是本著實(shí)事求是的態(tài)度，旨在突出你的優(yōu)勢(shì)，回避弱項(xiàng)。
提煉你的職業(yè)含金量，使其吸引人事經(jīng)理的目光。包裝簡(jiǎn)歷的專業(yè)性，可以顯現(xiàn)你的個(gè)人素質(zhì)，同時(shí)也表達(dá)了你對(duì)該公司的尊重，所以制作一份精美的簡(jiǎn)歷，將有益于你的求職。
同樣，面試技巧帶給你的益處也是不言而喻的：通過面試，給用人單位留下最直接且最深刻的印象，這將直接影響你求職的成功與否。很多不重視面試細(xì)節(jié)的人，或許他有不錯(cuò)的條件，但是也許是他的衣著打扮、談吐舉止欠妥當(dāng)；或者對(duì)該公司、該職務(wù)、該行業(yè)沒有事先的了解和充分的估計(jì)；抑或是夸夸其談，喋喋不休的、或是拘謹(jǐn)不安，結(jié)結(jié)巴巴的；還是在細(xì)節(jié)上不注意，說了不該說的話……這些例子總是以失敗告終。究其原因，是因?yàn)闆]有經(jīng)過面試技巧的強(qiáng)化訓(xùn)練。
比如：去國企，該如何穿著打扮，表現(xiàn)性格中的哪一面；到外企，又該如何。你必須敏銳地嗅到該應(yīng)聘單位實(shí)地所感受到的不同的企業(yè)文化，老板的性格是怎樣的，來及時(shí)調(diào)整自己。
2012年求職面試技巧指導(dǎo)
畢業(yè)了，要面試了。別急，為你提供最新的面試技巧！
1.謙虛、謙虛、再謙虛
古今中外，都不希望未來的下屬或同事是一個(gè)不知天高地厚的家伙。雖然報(bào)紙雜志上天天要我們張揚(yáng)個(gè)性，但在面試的時(shí)候還是要切記：把尾巴夾緊！最實(shí)用的觀點(diǎn)是：能得到自己喜歡的職位才是真的。別以為某些發(fā)達(dá)國家講究個(gè)性化就是鋒芒畢露和無所顧慮，這只限定在特定的場(chǎng)合和少數(shù)情況下，大多數(shù)面試還是需要保持低姿態(tài)，因?yàn)楝F(xiàn)在是買方市場(chǎng)，不是賣方市場(chǎng)。面試官都是火眼金睛非常老到，很清楚虛懷若谷的含義。越是知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不夠豐富的應(yīng)聘者，越不夠謙虛，要求多多；只有虛懷若谷的人，才能懷著開放的心態(tài)去接受新的工作、新的公司。
2.誠實(shí)、誠實(shí)、再誠實(shí)
寫簡(jiǎn)歷時(shí)，面試剛開始自我介紹時(shí)，都要把握一個(gè)度，充分表達(dá)自我能力，但一定要誠實(shí)。到外企去面試，語言是一個(gè)重要的環(huán)節(jié)。如果你應(yīng)聘的職位不是要求必須外語系畢業(yè)，那么你要據(jù)實(shí)陳述自己的語言能力，因?yàn)榱⒖叹蜁?huì)得到驗(yàn)證。 如果剛說完自己英語口語很好，面試官就用英語提問，而你的發(fā)音是帶中國地方口音的、語法是高中的、詞匯是亂用的，那么會(huì)被面試官認(rèn)為，你對(duì)自己某項(xiàng)技能的估計(jì)嚴(yán)重失實(shí)，進(jìn)而懷疑你的誠實(shí)度。
3.得體、大方、有幽默感
穿著打扮要盡量讓自己顯得專業(yè)且有活力，少零碎。在行為方面，要少做小動(dòng)作，不主動(dòng)說話，多微笑，因?yàn)槟氵€不太了解面試官的心思，說多了反而幫倒忙。并不是會(huì)講笑話就是有幽默感，但在面試官偶爾開個(gè)玩笑時(shí)，要懂得回應(yīng)。
應(yīng)聘時(shí)的面試自我介紹非常重要，但是面試時(shí)要怎樣掌握面試重點(diǎn)也是非常有考驗(yàn)的一關(guān)，下面我就來做一個(gè)面試技巧分享，希望可以幫到你，歡迎瀏覽。
應(yīng)聘到外企或其他用人單位時(shí)，求職者往往最先被問及的問題就是“請(qǐng)先介紹介紹你自己”。這個(gè)問題看似簡(jiǎn)單，但求職者一定要慎重對(duì)待，它是你突出優(yōu)勢(shì)和特長，展現(xiàn)綜合素質(zhì)的好機(jī)會(huì)。回答得好，會(huì)給人留下良好的第一印象。
回答這類問題，要掌握幾點(diǎn)原則：
———開門見山，簡(jiǎn)明扼要，不要超過三分鐘。
———實(shí)事求是，不可吹得天花亂墜。
———突出長處，但也不隱瞞短處。
———所突出的長處要與申請(qǐng)的職位有關(guān)。
———善于用具體生動(dòng)的實(shí)例來證明自己，說明問題，不要泛泛而談。
———說完之后，要問考官還想知道關(guān)于自己的什么事情。
為了表達(dá)更流暢，面試前應(yīng)注意些面試注意事項(xiàng)。而且由于主考喜好不同，要求自我介紹的時(shí)間不等。所以最明智的做法應(yīng)是準(zhǔn)備一分鐘、三分鐘、五分鐘的介紹稿，以便面試時(shí)隨時(shí)調(diào)整。
一分鐘的介紹以基本情況為主，包括姓名、學(xué)歷、專業(yè)、家庭狀況等，注意表述清晰；三分鐘的介紹除了基本情況之外，還可加上工作動(dòng)機(jī)、主要優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)等；五分鐘介紹，還可以談?wù)勛约旱娜松^，說些生活趣事，舉例說明自己的優(yōu)點(diǎn)等。
準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、準(zhǔn)備、再準(zhǔn)備，從重復(fù)回顧自己簡(jiǎn)歷中所提到的每一細(xì)節(jié)到面試中各種禮儀和行為要領(lǐng)，面經(jīng)看了一大堆，雖然一再的準(zhǔn)備，同時(shí)也具備了應(yīng)聘崗位的各項(xiàng)技能和素質(zhì)，但為什么還總是過不了面試這一關(guān)呢？
案例：魏凱，1994年于浙江工業(yè)大學(xué)獲機(jī)電工程學(xué)士學(xué)位，學(xué)士畢業(yè)后供職于清華紫光，負(fù)責(zé)公司的銷售及售后服務(wù)，工作了兩年積累了一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。1996年考入浙大管理學(xué)院，于1999年獲管理學(xué)碩士學(xué)位，畢業(yè)后進(jìn)入華為技術(shù)有限公司，先手從事市場(chǎng)策劃、銷售業(yè)務(wù)管理、市場(chǎng)銷售等相關(guān)工作。
工作至今，前后共計(jì)7年網(wǎng)絡(luò)和通信行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立承擔(dān)市場(chǎng)層面的商務(wù)和技術(shù)工作，完成重大銷售項(xiàng)目以及市場(chǎng)業(yè)務(wù)流程的整合工作，有成功開拓華東區(qū)域的電信運(yùn)營商和教育行業(yè)市場(chǎng)的豐富經(jīng)驗(yàn)。工作經(jīng)歷不可謂不豐富，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不可謂不厚重。
出于對(duì)自己職業(yè)發(fā)展生涯的考慮，決定離開現(xiàn)在項(xiàng)目經(jīng)理職位，想要到一個(gè)公司內(nèi)部制度成熟而完整的外企謀求自己職業(yè)生涯的國際化。在連續(xù)幾個(gè)月魔鬼般英語能力的訓(xùn)練和準(zhǔn)備后，魏先生自認(rèn)為有能力也有信心能夠勝任外企的求要。面試經(jīng)歷了不少，然而卻接二連三的失敗，魏先生產(chǎn)生了困惑，自己的能力和經(jīng)歷明明非常適合應(yīng)聘崗位的要求，面試時(shí)自我感覺表現(xiàn)也還可以，為什么失敗的總是他，而另外能力和資質(zhì)都不如自己的應(yīng)聘者反而得到了錄用。
經(jīng)過中國首家職業(yè)顧問咨詢機(jī)構(gòu)上海可銳管理咨詢有限公司的深入研究分析后認(rèn)為，魏先生能力和職業(yè)資質(zhì)都符合應(yīng)聘崗位的要求，主要的問題在于缺乏面試技巧。他在投遞簡(jiǎn)歷時(shí)范圍過廣，對(duì)于公司的背景也就不能進(jìn)行充分的了解，當(dāng)在面試中面試官問出了關(guān)于公司的一些問題后，就不能準(zhǔn)確的予以回答，無法抓住面試官的問題主旨，因此只好開闊天空、漫無邊際的說。話雖然說得不少，但最后得到的總是讓他等待消息，這一等待就又等待得沒影了。
針對(duì)合格應(yīng)聘者面試失敗的問題，可銳公司首席職業(yè)顧問卞秉彬先生指出，有三大關(guān)鍵性因素造成應(yīng)聘者面試失敗：
一.對(duì)應(yīng)聘公司的產(chǎn)品和應(yīng)聘職位的職責(zé)缺乏了解
在面試之前，對(duì)目標(biāo)公司做一番調(diào)查和研究是很必要的，必須要了解公司的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)、在同行業(yè)中的地位、主要產(chǎn)品和服務(wù)以及主要客戶群體等，同時(shí)對(duì)于應(yīng)聘職位的主要職責(zé)、主要能力要求也要有確切的了解。你應(yīng)該給面試官這樣一個(gè)印象：你首先是一個(gè)有準(zhǔn)備、善于思考、并且對(duì)我們公司非常有誠意的人，然后才是最適合應(yīng)聘職位的候選人。
二.不能準(zhǔn)確把握面試官提出問題的重點(diǎn)
要準(zhǔn)確把握面試官問題背后所要獲得的信息，針對(duì)雇主的需求以及你如何能滿足這些需求上推銷自己。注意的是這些問題必須滿足以下條件：緊扣工作任務(wù)、緊扣職責(zé)。切忌海闊天空、漫無邊際的回答面試官的問題。
通過正確高效的應(yīng)聘渠道，您精美實(shí)用的簡(jiǎn)歷終于被遞送到企業(yè)HR的面前，再經(jīng)過重重篩選，優(yōu)秀出眾的您終于得到了面試的機(jī)會(huì)。如何將這臨門一腳轉(zhuǎn)變成破門得分，就是每一位求職者接下來要做的功課了。在本文中，資深的人資管理專家、104人力銀行人資學(xué)院事業(yè)處副總經(jīng)理陳志鈺先生將與您分享面試技巧和心得，希望能夠幫助每一位讀者在面試過程中順利闖關(guān)，得到滿意的工作。
磨刀不誤砍柴工
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。要想取得滿意的面試結(jié)果，求職者自然需要用心的做好前期準(zhǔn)備，在這里陳志鈺先生向求職者提出以下幾個(gè)容易忽視的注意事項(xiàng)：
■情況摸底
盡管目前一些優(yōu)秀的招聘平臺(tái)如104人力銀行等，都會(huì)對(duì)其刊登的職缺進(jìn)行嚴(yán)格的審查和篩選，但是求職者還是應(yīng)該在面試之前對(duì)應(yīng)聘企業(yè)及職位進(jìn)行大致的了解，利用網(wǎng)絡(luò)的便利性熟悉其企業(yè)文化、發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)范疇和經(jīng)營業(yè)績等，不但能夠保障求職的安全，更可以保證面試時(shí)能夠有所針對(duì)，對(duì)答如流。
■實(shí)地勘察
如果時(shí)間和空間的條件允許，更建議求職者能夠在面試前對(duì)應(yīng)聘企業(yè)進(jìn)行實(shí)地勘察，不但可以直觀的了解這家企業(yè)的文化氛圍，更可以了解到今后自己的通勤路線及時(shí)間，保證面試時(shí)候不會(huì)因意外情況而遲到。
■人脈詢問
除了通過網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地考察來了解企業(yè)情況外，求職者還應(yīng)該更積極主動(dòng)地通過自己的人際脈絡(luò)作進(jìn)一步了解。比如咨詢自己的親戚朋友、師長校友等，不但有機(jī)會(huì)獲取到較為關(guān)鍵的資訊，更可以得到不同角度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
■常見問題
對(duì)于不同的企業(yè)和職位來說，總有一些固定模式的問題會(huì)出現(xiàn)在面試的過程中，網(wǎng)絡(luò)上也充斥著世界500強(qiáng)企業(yè)面試心經(jīng)、外企面試秘籍之類的前人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，因此求職者不妨根據(jù)應(yīng)聘職位的行業(yè)分類和自身特點(diǎn)來有的放矢的準(zhǔn)備，增加自己面試成功的機(jī)會(huì)。
■重制簡(jiǎn)歷
盡管招聘企業(yè)已經(jīng)通過招聘渠道看到了求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷，但是這些簡(jiǎn)歷往往千人一面、模版相似，難以完整清晰的表現(xiàn)出求職者的個(gè)人風(fēng)采，因此建議求職者在面試之前有針對(duì)性地制作一份內(nèi)容詳盡的求職簡(jiǎn)歷，試想在面試時(shí)遞給面試官一份根據(jù)職缺需求量身定做的細(xì)致簡(jiǎn)歷，還愁不能給企業(yè)方留下良好深刻的印象嗎？
抓住細(xì)節(jié)把握機(jī)會(huì)
面試是求職者與面試官面對(duì)面的直接對(duì)話與交流，是最能體現(xiàn)求職者個(gè)人能力和素養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此在各個(gè)方面都需要多加留意，馬虎不得。魔鬼在細(xì)節(jié)當(dāng)中，求職的成敗往往就取決于一些看似不起眼的細(xì)節(jié)當(dāng)中，陳先生給出了他心目中的幾個(gè)面試時(shí)必須注意的事項(xiàng)：
■人靠衣裝
俗話說，人靠衣裝，佛靠金裝。為了取得良好的面試成績，求職者自然需要在衣著儀表上花些心思了。在前期對(duì)企業(yè)文化有所了解的基礎(chǔ)上，應(yīng)該根據(jù)行業(yè)、職位和自身特點(diǎn)來選擇著裝風(fēng)格，這方面的信息鋪天蓋地，這里就不一一贅述了。
在選擇飾品、香水時(shí)應(yīng)追求簡(jiǎn)約，千萬不能喧賓奪主，分散別人對(duì)自己整體形象的注意力，要知道，你才是此次面試的主角。試想一下，當(dāng)面試官看到一個(gè)著裝得體，符合行業(yè)風(fēng)格的求職者，又怎會(huì)不惺惺相惜呢？
■切勿遲到
無論給出什么理由，找出任何借口，只要是在面試時(shí)發(fā)生了遲到情況，那么基本可以斷定您的這次求職之旅畫上句號(hào)了一個(gè)連面試都可以遲到的人，企業(yè)怎么放心他的職業(yè)操守和工作態(tài)度呢？
因此建議求職者能夠提前15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，太過提前會(huì)給對(duì)方的接待帶來不便。求職者可以利用這寶貴的15分鐘熟悉公司環(huán)境、了解氛圍動(dòng)向，以便于在面試過程中向面試官適時(shí)發(fā)問，還可以到盥洗室放松和整理一下，以最佳的精神面貌迎接挑戰(zhàn)。
■應(yīng)對(duì)得體
很多初涉職場(chǎng)的求職者在見到面試官時(shí)都表現(xiàn)得精神緊張，手足無措，做出許多下意識(shí)的動(dòng)作，比如不停的搓手，玩弄小飾物，轉(zhuǎn)筆，抖動(dòng)雙腳，不敢抬頭，眼神游離等，殊不知正是這些細(xì)微的動(dòng)作出賣了你緊張的內(nèi)心，給面試官留下膽怯失措、唯唯諾諾的印象，其面試結(jié)果也可想而知。
正確的方式應(yīng)該是平穩(wěn)自己的情緒，端正自己的坐姿，敢于與面試官進(jìn)行眼神交流，在傾聽對(duì)方講話時(shí)將身體略微前傾，讓對(duì)方感受到你對(duì)工作的重視及誠意。聲音保持平穩(wěn)洪亮，清晰流暢的表達(dá)自己的所思所想，展現(xiàn)自己的風(fēng)采特長。
■禮儀細(xì)節(jié)
還有一些求職者不太注重職場(chǎng)禮儀，認(rèn)為這些細(xì)微瑣碎的事情無關(guān)痛癢，然而這些細(xì)節(jié)往往會(huì)影響到面試的成績。
求職者從進(jìn)入求職公司起就應(yīng)該展現(xiàn)出禮貌和風(fēng)度，將請(qǐng)、謝謝、麻煩您作為口頭禪，熱情的與前臺(tái)接待打招呼，面試時(shí)自覺敲門，并主動(dòng)向面試官問好、握手或鞠躬致敬，面談結(jié)束后記得將座椅歸位，如果能夠詢問是否需要將門敞開或帶上就更加完美了。
■保持誠信
其實(shí)說到底，面試就是要向企業(yè)展現(xiàn)最優(yōu)秀的自己，這其中沒有捷徑，更不存在投機(jī)取巧，誠實(shí)是唯一的技巧。求職者千萬不要心存僥幸，在簡(jiǎn)歷中灌水，肆意吹噓自己的能力和經(jīng)驗(yàn)，須知企業(yè)的HR閱人無數(shù)，早已煉就識(shí)珠慧眼，加之兼?zhèn)鋭偃瘟δＰ秃托袨槊嬲劮ǎ魏慰浯蠛筒粚?shí)都無處遁形。即便是通過了面試這關(guān)，求職者在日后的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中也難免會(huì)因?yàn)槟芰Σ粷?jì)而原形畢露，大吃苦頭。
等待期也有所行動(dòng)
面試結(jié)束后，很多求職者都開始等待最終的消息，或坐立不安，或聽天由命，陳志鈺先生建議，聰明的求職者不妨繼續(xù)積極主動(dòng)的為自己爭(zhēng)取入選機(jī)會(huì)，比如根據(jù)面試官名片上的聯(lián)系方式寫電子郵件致謝，總結(jié)自己在面試時(shí)的不足之處，并向他虛心請(qǐng)教，表明自己對(duì)于這份工作的渴望和熱忱，明明白白的告訴企業(yè)我就是你要的那個(gè)人！
不同職位不同需求
大多數(shù)情況下，良好的英文表達(dá)能力是進(jìn)入名企的必備條件，也是最基本要求。國際化公司服務(wù)的客戶大多為外國公司，公司職員必須具備用英文與客戶順暢溝通的能力，即使將來的工作環(huán)境以中文環(huán)境為主，公司也會(huì)要求應(yīng)聘者有良好的溝通能力，這是一種技能。
據(jù)了解，對(duì)于英文要求很高的行業(yè)當(dāng)屬頂級(jí)咨詢公司和投資銀行。一般來講，這些公司從申請(qǐng)到錄用都是以英文進(jìn)行，諸如摩根士丹利、貝恩咨詢等，他們的新進(jìn)職員會(huì)被直接派往海外鍛煉，沒有良好的溝通能力，不可能適應(yīng)繁重的工作。
當(dāng)然，也有一些職位對(duì)英語的要求相對(duì)寬松。一般來說，公關(guān)、管理和金融類職位特別看重應(yīng)聘者的溝通能力，需要他們能夠盡快適應(yīng)國外分公司的語言環(huán)境。而技術(shù)性人才一般只要能夠流暢地用英文表達(dá)意思即可。另外，技術(shù)型人才應(yīng)該熟悉本專業(yè)的英文術(shù)語，能夠用英文與國際專家交流合作。在Intel、IBM中國研究中心的面試后期，技術(shù)部門的應(yīng)聘者會(huì)直接面對(duì)外籍主管，用英文解答專業(yè)問題，因此理工類人才應(yīng)該尤其注意專業(yè)英語的準(zhǔn)備。
英文面試考察軟技能
某專家認(rèn)為，英文面試不是單純的語言技能的考查，而是對(duì)應(yīng)聘者綜合素質(zhì)的考查，用人單位不會(huì)在英語語法和發(fā)音上吹毛求疵。科學(xué)的面試會(huì)把團(tuán)隊(duì)考查和一對(duì)一面試結(jié)合進(jìn)行，給所有人展示自我的機(jī)會(huì)。當(dāng)然，英文棒很容易吸引考官的目光。
外企在面試別注重對(duì)學(xué)生Soft skills的考查，Softs kills翻譯成中文即為“軟技能”它包括交流和溝通能力、協(xié)同作戰(zhàn)能力、理解力、危機(jī)處理能力和自信程度等非專業(yè)技術(shù)能力，體現(xiàn)人的情商和逆商。英文口語水平高，體現(xiàn)出應(yīng)聘者的語言能力強(qiáng)和自信；如果水平很一般，但仍然能夠泰然自若地完成面試，同樣也證明了應(yīng)聘者的良好的心理狀態(tài)。
人力資源主管們建議考生要在軟技能上下功夫，英文介紹注意邏輯性、連貫性和清晰性，即使出現(xiàn)差錯(cuò)也要堅(jiān)持下去，不要害怕說Sorry、Pardon.不要過分強(qiáng)調(diào)語言本身的技巧，而應(yīng)言之有物，展示自身特點(diǎn)。不少大企業(yè)的招聘主管都奉勸應(yīng)聘者，以平和的心態(tài)應(yīng)對(duì)面試，表現(xiàn)出本色才是勝出的關(guān)鍵。
介紹切忌面面俱到
盡管有人認(rèn)為面試時(shí)做自我介紹不流行了，但是準(zhǔn)備一份正常語速下3分鐘長度的英文自我簡(jiǎn)介是必要的。首先，自我簡(jiǎn)介是自我介紹的總綱，是保證你在面對(duì)任何問題時(shí)都能夠應(yīng)對(duì)自如的前提；其次，也是有備無患。
如果試圖在短短幾分鐘內(nèi)吸引面試官的注意力，你的簡(jiǎn)介當(dāng)然要是濃縮的精品。所以，前奏一般用一句話陳述自己的基本特征即可。然后迅速進(jìn)入正題，或選擇自己最引以為傲的經(jīng)歷敘述，或介紹自己的長處。面試官一般會(huì)承接你的自我介紹發(fā)問，所以在做自我介紹時(shí)最好不要提特別難于講清楚的事情和比較抽象的概念，因?yàn)槟愕挠⑽乃街粔驊?yīng)付普通會(huì)話，更何況身處高度緊張的面試氛圍中，哪里還能夠應(yīng)對(duì)自如。簡(jiǎn)介不需要面面俱到，因?yàn)樵谀阍?jīng)提交的資料中，已有詳細(xì)的介紹，所以力求在面試中突出重點(diǎn)。
回答語速切莫過快
很多應(yīng)聘者認(rèn)為只要在外國面試官前把英文說“溜”即可，其他的無所謂，于是語速狂飆。我們經(jīng)常看到這種情形，在你口吐蓮花之后，滿場(chǎng)靜寂，老外目瞪口呆，因?yàn)樗麄儧]有聽懂你趕火車似的中式英文。其實(shí)，英文面試的第一目的是讓國外主管了解你，甚至對(duì)你感興趣，最重要的是展示你的綜合素質(zhì)，絕非單單的語言能力，所以應(yīng)該首先力求表達(dá)清晰。另外語速過快容易給人不自信、不穩(wěn)重的錯(cuò)覺。一項(xiàng)調(diào)查顯示，語速快一般體現(xiàn)具備兩種不同特質(zhì)的人，一種是思維和語言反應(yīng)能力強(qiáng)且協(xié)調(diào)的人，一種是處事急躁的人，萬一人家把你理解為第二種怎么辦？
自由討論應(yīng)當(dāng)直白
這六位醫(yī)藥代表，有4位當(dāng)時(shí)招聘時(shí)有在國內(nèi)企業(yè)做醫(yī)藥代表的工作經(jīng)驗(yàn)，有兩位完全沒有醫(yī)藥代表的工作經(jīng)驗(yàn)，其實(shí)這兩位完全沒有醫(yī)藥代表工作經(jīng)驗(yàn)的同事現(xiàn)在都去了西安楊森（可能也是源于我之前是西安楊森的地區(qū)經(jīng)理，我太知道該公司招聘的標(biāo)準(zhǔn)和方法了）。
回顧我?guī)麄兊亩潭唐邆€(gè)月，我主要做了如下四個(gè)方面的工作：
一、幫助他們建立學(xué)術(shù)推廣的思維模式
目前處方藥醫(yī)院營銷的模式主要有兩大類，一類是以外企為代表的專業(yè)化的學(xué)術(shù)推廣，通過不同形式的學(xué)術(shù)會(huì)議（關(guān)于此內(nèi)容可以參閱筆者拙作《處方藥營銷中十種形式學(xué)術(shù)推廣會(huì)議解析》），以及醫(yī)藥代表的專業(yè)化、學(xué)術(shù)化的拜訪來達(dá)到改變醫(yī)生的學(xué)術(shù)觀念，處方習(xí)慣，從而最終達(dá)到所推廣產(chǎn)品銷量提升的目的；二類是大部分國內(nèi)企業(yè)所采用的關(guān)系營銷的方式，通過各種不同的活動(dòng)，集體或者針對(duì)個(gè)人的，以加強(qiáng)和醫(yī)生的客情關(guān)系來拉動(dòng)產(chǎn)品銷量增長的方式。當(dāng)然目前這兩種模式也在不斷的融合，走向共同。外企也在適應(yīng)中國的國情，做了很多純粹以加強(qiáng)客情關(guān)系為目的的活動(dòng)，比如以學(xué)術(shù)推廣名義的旅游，娛樂，產(chǎn)品后期臨床研究等等。而另一方面，很多有遠(yuǎn)見的國內(nèi)企業(yè)最近幾年也很好的加強(qiáng)產(chǎn)品的學(xué)術(shù)推廣，弱化了純粹以金錢和客情關(guān)系為手段的推廣方式，比如筆者目前所在的公司最近幾年就非常重視產(chǎn)品的學(xué)術(shù)推廣，比如參加全國及各省市的學(xué)術(shù)年會(huì)，組織全國頂級(jí)醫(yī)院做了多項(xiàng)我們公司主打產(chǎn)品的臨床研究，然后對(duì)研究結(jié)果進(jìn)行全國的巡回演講，公司自己獨(dú)立組織了很多次的全國性學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)等等。當(dāng)然，我們同時(shí)發(fā)現(xiàn)，我們的國企做專業(yè)化的學(xué)術(shù)推廣總是做不過外企，很多醫(yī)生根本不認(rèn)可國企的學(xué)術(shù)推廣，究其原因，產(chǎn)品都是仿制的固然是非常重要的一個(gè)原因，但筆者以為，企業(yè)的每一位醫(yī)藥代表在每一次的拜訪過程中，是不是專業(yè)化，學(xué)術(shù)化的，這才是最為關(guān)鍵的原因。外企的每一位醫(yī)藥代表通過不斷的培訓(xùn)和平時(shí)地區(qū)經(jīng)理的輔導(dǎo)，他們?cè)诎菰L醫(yī)生時(shí)，基本都可以做到主要和醫(yī)生討論公司產(chǎn)品的使用，了解醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品適應(yīng)癥的把握，通過出示公司相關(guān)的產(chǎn)品臨床資料和研究報(bào)告，來改變醫(yī)生對(duì)產(chǎn)品的看法。
基于此種考慮，我在輔導(dǎo)這六位醫(yī)藥代表時(shí)，每一次陪同他們?nèi)メt(yī)院拜訪醫(yī)生，都強(qiáng)行要求他們必須出示資料，必須談到我們產(chǎn)品在該科室的適應(yīng)癥，甚至要求他們，即使有的時(shí)候醫(yī)生根本不理你，不愿意聽你講產(chǎn)品，你就算是自言自語，也要把我們產(chǎn)品相關(guān)的適應(yīng)癥，用藥方法講一遍。通過這樣的方法，來強(qiáng)化這些醫(yī)藥代表的學(xué)術(shù)推廣思維模式，我告訴他們，學(xué)習(xí)的模式也是這樣，先強(qiáng)迫自己記住，強(qiáng)迫自己運(yùn)用，然后才能夠形成習(xí)慣，最后才能夠運(yùn)用自如！
二、幫助他們真正理解和運(yùn)用學(xué)術(shù)推廣的本質(zhì)
對(duì)于處方藥醫(yī)院營銷，如何做到銷量的持續(xù)不斷增長？筆者以為主要有四個(gè)方面的工作要做，一是不斷增加新的醫(yī)院，即開放新醫(yī)院；二是尋找更多新的醫(yī)生去使用我們的產(chǎn)品，即開放新客戶；三是不斷搶占競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額；四也是最為重要的，最難做到的，拓展我們產(chǎn)品的適應(yīng)癥，提升現(xiàn)有醫(yī)院、現(xiàn)有客戶的銷量。前三項(xiàng)通過加強(qiáng)客情關(guān)系，通過代表高的個(gè)人能力，都可以做到，但只有最重要的第四項(xiàng)，僅僅通過代表的個(gè)人能力是不可能做到的，這是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要公司整體的學(xué)術(shù)推廣模式來運(yùn)作，這就是學(xué)術(shù)推廣的本質(zhì)，幫助我們的產(chǎn)品拓展適應(yīng)癥，讓所有的醫(yī)生接受我們產(chǎn)品所有的適應(yīng)癥，這個(gè)才是我們最為重要的工作。
在平時(shí)的銷售輔導(dǎo)中，我教這6位醫(yī)藥代表進(jìn)行所有目標(biāo)客戶的處方情況分析，重點(diǎn)分析醫(yī)生對(duì)我們產(chǎn)品適應(yīng)癥的接受程度，制作了相應(yīng)的表格進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，然后尋找到有潛力的重點(diǎn)客戶，一直制定相應(yīng)的推廣方式。對(duì)于有共性的問題，我們一直組織了相應(yīng)的學(xué)術(shù)活動(dòng)，請(qǐng)知名的專家教授來講課，進(jìn)行集體的演講和討論；對(duì)于某些醫(yī)院某些科室單獨(dú)的問題，進(jìn)行科室會(huì)議和院內(nèi)會(huì)議，由產(chǎn)品經(jīng)理或者培訓(xùn)我們的代表自己來講，總之去改變他們對(duì)我們產(chǎn)品的看法，在我們介紹的適應(yīng)癥上面使用我們產(chǎn)品。
三、幫助他們提升學(xué)術(shù)推廣的專業(yè)技能
筆者以為有兩點(diǎn)最為重要：一是面對(duì)面拜訪的技巧；二是面對(duì)很多醫(yī)生幻燈演講的技巧，我?guī)н@六位醫(yī)藥代表時(shí)非常重視這兩項(xiàng)技能的輔導(dǎo)和訓(xùn)練。我首先告訴他們，知識(shí)是學(xué)來了，但很容易忘記，能力是練出來的，練出來的能力永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，就像我們都會(huì)騎自行車，半年不騎，給你一輛自行車你照樣還是會(huì)騎。所以我非常重視對(duì)他們的訓(xùn)練。每一次開周會(huì)，我都會(huì)親自給他們將銷售拜訪技巧的理論課，然后立刻根據(jù)我們平時(shí)拜訪的真實(shí)案例進(jìn)行演練，每一位都要演練，而且十分反復(fù)演練，知道過關(guān)。這6位醫(yī)藥代表，每一位我都幫助他們獨(dú)立進(jìn)行了一次科室的幻燈演講，他們每一位都是從事醫(yī)藥代表工作以來的第一次，在每一次幻燈演講前，我都和他們一起討論制作相應(yīng)的幻燈片，每一個(gè)人，針對(duì)不同的科室，幻燈片都是不同的，要適應(yīng)他們自己的思維邏輯；做好了幻燈片，我要求他們每一個(gè)人首先講給我聽，直到我認(rèn)可，然后在周會(huì)上面講給所有同事聽，直到大家認(rèn)可，最后才可以真正到科室去，講給所有的醫(yī)生聽。 四、幫助他們學(xué)會(huì)面試技巧
磨刀不誤砍柴工
“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”要想取得滿意的面試結(jié)果，求職者自然需要用心的做好前期準(zhǔn)備，在這里陳志鈺先生向求職者提出以下幾個(gè)容易忽視的注意事項(xiàng)：
■情況摸底
盡管目前一些優(yōu)秀的招聘平臺(tái)如104人力銀行等，都會(huì)對(duì)其刊登的職缺進(jìn)行嚴(yán)格的審查和篩選，但是求職者還是應(yīng)該在面試之前對(duì)應(yīng)聘企業(yè)及職位進(jìn)行大致的了解，利用網(wǎng)絡(luò)的便利性熟悉其企業(yè)文化、發(fā)展歷程、組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)范疇和經(jīng)營業(yè)績等，不但能夠保障求職的安全，更可以保證面試時(shí)能夠有所針對(duì)，對(duì)答如流。
■實(shí)地勘察
如果時(shí)間和空間的條件允許，更建議求職者能夠在面試前對(duì)應(yīng)聘企業(yè)進(jìn)行實(shí)地勘察，不但可以直觀的了解這家企業(yè)的文化氛圍，更可以了解到今后自己的通勤路線及時(shí)間，保證面試時(shí)候不會(huì)因意外情況而遲到。
■人脈詢問
除了通過網(wǎng)絡(luò)和實(shí)地考察來了解企業(yè)情況外，求職者還應(yīng)該更積極主動(dòng)地通過自己的人際脈絡(luò)作進(jìn)一步了解。比如咨詢自己的親戚朋友、師長校友等，不但有機(jī)會(huì)獲取到較為關(guān)鍵的資訊，更可以得到不同角度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
■常見問題
對(duì)于不同的企業(yè)和職位來說，總有一些固定模式的問題會(huì)出現(xiàn)在面試的過程中，網(wǎng)絡(luò)上也充斥著“世界500強(qiáng)企業(yè)面試心經(jīng)”、“外企面試秘籍”之類的前人經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，因此求職者不妨根據(jù)應(yīng)聘職位的行業(yè)分類和自身特點(diǎn)來有的放矢的準(zhǔn)備，增加自己面試成功的機(jī)會(huì)。
■重制簡(jiǎn)歷
盡管招聘企業(yè)已經(jīng)通過招聘渠道看到了求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷，但是這些簡(jiǎn)歷往往千人一面、模版相似，難以完整清晰的表現(xiàn)出求職者的個(gè)人風(fēng)采，因此建議求職者在面試之前有針對(duì)性地制作一份內(nèi)容詳盡的求職簡(jiǎn)歷，試想在面試時(shí)遞給面試官一份根據(jù)職缺需求量身定做的細(xì)致簡(jiǎn)歷，還愁不能給企業(yè)方留下良好深刻的印象嗎？
抓住細(xì)節(jié)把握機(jī)會(huì)
面試是求職者與面試官面對(duì)面的直接對(duì)話與交流，是最能體現(xiàn)求職者個(gè)人能力和素養(yǎng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此在各個(gè)方面都需要多加留意，馬虎不得。魔鬼在細(xì)節(jié)當(dāng)中，求職的成敗往往就取決于一些看似不起眼的細(xì)節(jié)當(dāng)中，陳先生給出了他心目中的幾個(gè)面試時(shí)必須注意的事項(xiàng)：
■人靠衣裝
俗話說，“人靠衣裝，佛靠金裝。”為了取得良好的面試成績，求職者自然需要在衣著儀表上花些心思了。在前期對(duì)企業(yè)文化有所了解的基礎(chǔ)上，應(yīng)該根據(jù)行業(yè)、職位和自身特點(diǎn)來選擇著裝風(fēng)格，這方面的信息鋪天蓋地，這里就不一一贅述了。
在選擇飾品、香水時(shí)應(yīng)追求簡(jiǎn)約，千萬不能喧賓奪主，分散別人對(duì)自己整體形象的注意力，要知道，你才是此次面試的主角。試想一下，當(dāng)面試官看到一個(gè)著裝得體，符合行業(yè)風(fēng)格的求職者，又怎會(huì)不惺惺相惜呢？
■切勿遲到
無論給出什么理由，找出任何借口，只要是在面試時(shí)發(fā)生了遲到情況，那么基本可以斷定您的這次求職之旅畫上句號(hào)了——一個(gè)連面試都可以遲到的人，企業(yè)怎么放心他的職業(yè)操守和工作態(tài)度呢？
因此建議求職者能夠提前15分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)，太過提前會(huì)給對(duì)方的接待帶來不便。求職者可以利用這寶貴的15分鐘熟悉公司環(huán)境、了解氛圍動(dòng)向，以便于在面試過程中向面試官適時(shí)發(fā)問，還可以到盥洗室放松和整理一下，以最佳的精神面貌迎接挑戰(zhàn)。
■應(yīng)對(duì)得體
很多初涉職場(chǎng)的求職者在見到面試官時(shí)都表現(xiàn)得精神緊張，手足無措，做出許多下意識(shí)的動(dòng)作，比如不停的搓手，玩弄小飾物，轉(zhuǎn)筆，抖動(dòng)雙腳，不敢抬頭，眼神游離等，殊不知正是這些細(xì)微的動(dòng)作出賣了你緊張的內(nèi)心，給面試官留下膽怯失措、唯唯諾諾的印象，其面試結(jié)果也可想而知。
正確的方式應(yīng)該是平穩(wěn)自己的情緒，端正自己的坐姿，敢于與面試官進(jìn)行眼神交流，在傾聽對(duì)方講話時(shí)將身體略微前傾，讓對(duì)方感受到你對(duì)工作的重視及誠意。聲音保持平穩(wěn)洪亮，清晰流暢的表達(dá)自己的所思所想，展現(xiàn)自己的風(fēng)采特長。
■禮儀細(xì)節(jié)
還有一些求職者不太注重職場(chǎng)禮儀，認(rèn)為這些細(xì)微瑣碎的事情無關(guān)痛癢，然而這些細(xì)節(jié)往往會(huì)影響到面試的成績。
求職者從進(jìn)入求職公司起就應(yīng)該展現(xiàn)出禮貌和風(fēng)度，將“請(qǐng)、謝謝、麻煩您”作為口頭禪，熱情的與前臺(tái)接待打招呼，面試時(shí)自覺敲門，并主動(dòng)向面試官問好、握手或鞠躬致敬，面談結(jié)束后記得將座椅歸位，如果能夠詢問是否需要將門敞開或帶上就更加完美了。
■保持誠信
其實(shí)說到底，面試就是要向企業(yè)展現(xiàn)最優(yōu)秀的自己，這其中沒有捷徑，更不存在投機(jī)取巧，誠實(shí)是唯一的技巧。求職者千萬不要心存僥幸，在簡(jiǎn)歷中灌水，肆意吹噓自己的能力和經(jīng)驗(yàn)，須知企業(yè)的HR閱人無數(shù)，早已煉就識(shí)珠慧眼，加之兼?zhèn)鋭偃瘟δＰ秃托袨槊嬲劮ǎ魏慰浯蠛筒粚?shí)都無處遁形。即便是通過了面試這關(guān)，求職者在日后的實(shí)習(xí)工作當(dāng)中也難免會(huì)因?yàn)槟芰Σ粷?jì)而原形畢露，大吃苦頭。
等待期也有所行動(dòng)
面試結(jié)束后，很多求職者都開始等待最終的消息，或坐立不安，或聽天由命，陳志鈺先生建議，聰明的求職者不妨繼續(xù)積極主動(dòng)的為自己爭(zhēng)取入選機(jī)會(huì)，比如根據(jù)面試官名片上的聯(lián)系方式寫電子郵件致謝，總結(jié)自己在面試時(shí)的不足之處，并向他虛心請(qǐng)教，表明自己對(duì)于這份工作的渴望和熱忱，明明白白的告訴企業(yè)——“我就是你要的那個(gè)人！”
1 概述
近年來，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷完善、政府政策的支持，高職教育得到飛速發(fā)展。職業(yè)教育以培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型的實(shí)用型人才為目標(biāo)，因此，畢業(yè)生的就業(yè)質(zhì)量不僅關(guān)系到高職院校就業(yè)率，更關(guān)系到高職教育的成長和發(fā)展，影響著高職教育的社會(huì)角色和地位。據(jù)調(diào)查，雖然部分高職專業(yè)畢業(yè)生為緊缺人才，如養(yǎng)老護(hù)理、珠寶首飾、汽車營銷等，但這并不能掩蓋高職畢業(yè)生就業(yè)仍處困境的事實(shí)，大部分高職院校就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。
凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。為了清楚地了解商科高職院校畢業(yè)生就業(yè)思想，掌握畢業(yè)生就業(yè)需求，幫助畢業(yè)生科學(xué)就業(yè)擇業(yè)，提高畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量，現(xiàn)以江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例，對(duì)學(xué)校2017屆畢業(yè)生就業(yè)思想狀況進(jìn)行分析，以期為畢業(yè)生提供更好的就業(yè)指導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)院就業(yè)工作更上新臺(tái)階。
2 數(shù)據(jù)分析
2.1 數(shù)據(jù)收集與樣本特征
本次問卷調(diào)查對(duì)象為江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院2017屆畢業(yè)生，涵蓋經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類畢業(yè)生，如連鎖經(jīng)營管理、市場(chǎng)營銷等專業(yè)學(xué)生。本次調(diào)查采取網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方式，共發(fā)放問卷500份，回收問卷467份，回收率為93%，剔除無效問卷27份，有效問卷440份，問卷有效率88%。
2.2 問卷項(xiàng)目分析與討論
問卷共分為職業(yè)規(guī)劃方向（S1）、就業(yè)政策和形勢(shì)認(rèn)識(shí)（A1-A4）、就業(yè)意向（B1-B13）、就業(yè)準(zhǔn)備（C1-C9）、創(chuàng)業(yè)問題（D1-D14）和其他（E1-E3）六個(gè)部分44道題目。
2.2.1 職業(yè)規(guī)劃方向
據(jù)統(tǒng)計(jì)，近一半畢業(yè)生選擇就業(yè)，另外大部分選擇升學(xué)，自主創(chuàng)業(yè)占較少比例。由此可見，我院畢業(yè)生的職業(yè)規(guī)劃選擇基本符合高職教育培養(yǎng)方向，即就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。41%的畢業(yè)生選擇升學(xué)，這也向我們傳遞一個(gè)信息，為畢業(yè)生升學(xué)提供支持和服務(wù)，是解決就業(yè)問題的有效舉措。
2.2.2 就業(yè)政策和形勢(shì)認(rèn)識(shí)
大部分畢業(yè)生對(duì)現(xiàn)行高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策了解較少或不太了解；獲取就業(yè)信息的渠道集中表現(xiàn)為互聯(lián)網(wǎng)、親戚朋友介紹和學(xué)校就業(yè)部門、人才交流會(huì)；80%的畢業(yè)生意識(shí)到就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，其中37%的人表示充滿信心，仍有15%的畢業(yè)生感覺就業(yè)困難很大。
2.2.3 就業(yè)意向
我院畢業(yè)生在就業(yè)擇業(yè)時(shí)最看重工資待遇，關(guān)注個(gè)人興趣和發(fā)展前景，看中晉升機(jī)會(huì)；希望到外企、大中型國企、事業(yè)單位工作；工作地點(diǎn)傾向于本省大中型城市、發(fā)達(dá)省份城市，10%的畢業(yè)生表示愿意支援西部；初次工作理想月工資標(biāo)準(zhǔn)為3000-4000元，能接受2000-3000元；在求職過程中，最擔(dān)心的問題依次是工作經(jīng)驗(yàn)、英語水平和交際能力；63%畢業(yè)生對(duì)未來的職業(yè)發(fā)展并不清晰。
2.2.4 就業(yè)準(zhǔn)備
大部分畢業(yè)生從大學(xué)二年級(jí)開始考慮就業(yè)問題，通過參加社會(huì)活動(dòng)、考取資格證書、企業(yè)實(shí)習(xí)等方式為就業(yè)做準(zhǔn)備，他們認(rèn)為，專業(yè)是否對(duì)口不是很重要，但個(gè)人社會(huì)實(shí)踐能力和實(shí)用性技能至關(guān)重要，如果短期內(nèi)無法就業(yè)，將會(huì)降低要求或選擇升學(xué)、創(chuàng)業(yè)。
2.2.5 創(chuàng)業(yè)方面
少部分畢業(yè)生對(duì)創(chuàng)業(yè)比較感興趣，認(rèn)為創(chuàng)業(yè)是實(shí)現(xiàn)理想的途徑，愿意積極面對(duì)創(chuàng)業(yè)過程中的失敗挫折；希望通過實(shí)踐或者活動(dòng)訓(xùn)練獲得創(chuàng)業(yè)知識(shí)和技能，創(chuàng)業(yè)除了挑戰(zhàn)自我，獲取更多的財(cái)富是我院畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)的最大動(dòng)力；在創(chuàng)業(yè)過程中，缺乏經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)關(guān)系是最大的阻礙，其次是資金短缺和創(chuàng)業(yè)方向不明確，他們認(rèn)為最適合大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的行業(yè)依次是快速消費(fèi)品、批發(fā)零售、廣告/公關(guān)、IT業(yè)和服務(wù)業(yè)；較好的組織能力、溝通能力、心理素質(zhì)和適應(yīng)能力、專業(yè)知識(shí)背景是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該具備的素質(zhì)；學(xué)生希望學(xué)校開設(shè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)課程，注重相關(guān)實(shí)踐活動(dòng)、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)和市場(chǎng)營銷方面的課程。
2.2.6 其他方面
畢業(yè)生了解招聘單位的途徑分別是招聘網(wǎng)站、校級(jí)大型招聘會(huì)、招就處信息和二級(jí)學(xué)院組織的招聘會(huì)，擇業(yè)過程中，希望學(xué)校提供就業(yè)政策形勢(shì)分析、求職面試技巧、就業(yè)信息、職業(yè)輔導(dǎo)和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)指導(dǎo)等方面服務(wù)。
3 存在問題
3.1 就業(yè)觀念不良
從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，學(xué)生在就業(yè)擇業(yè)過程中優(yōu)先選擇國有大中型企業(yè)，工作地點(diǎn)選擇為東部發(fā)達(dá)地區(qū)，不愿意到中西部和基層去服務(wù)；選擇工作單位時(shí)較偏時(shí)尚快銷類行業(yè)，看中企業(yè)薪酬待遇等。在目前就業(yè)形勢(shì)依然嚴(yán)峻的情況下，畢業(yè)生的就業(yè)觀念盲目、不切實(shí)際，需要根據(jù)自身?xiàng)l件合理定位，先就業(yè)再擇業(yè)。
3.2 就業(yè)準(zhǔn)備不夠
從調(diào)查中可以看出，畢業(yè)生自身就業(yè)準(zhǔn)備并不充分。表現(xiàn)為對(duì)國家現(xiàn)行的有關(guān)大學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的政策不甚了解，對(duì)就業(yè)信息的了解較被動(dòng)，自身缺乏科學(xué)的職業(yè)生涯規(guī)劃，缺乏企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，英語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平不很理想，簡(jiǎn)歷制作與面試技巧有所欠缺，對(duì)待創(chuàng)業(yè)仍存在于想法層面，缺乏實(shí)際行動(dòng)。
4 對(duì)策建議
4.1 學(xué)校層面
4.1.1 做好就業(yè)思想教育，樹立科學(xué)就業(yè)擇業(yè)觀
通過講座、公告、微博微信新媒體等形式向?qū)W生宣傳國家現(xiàn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，了解目前就業(yè)形勢(shì)，讓畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)結(jié)合實(shí)際，在單位性質(zhì)、地點(diǎn)、工資標(biāo)準(zhǔn)等方面降低要求，先就業(yè)再擇業(yè)，支持自主創(chuàng)業(yè)；從學(xué)生入學(xué)開始，通過職業(yè)生涯規(guī)劃課程、大學(xué)生職業(yè)生涯設(shè)計(jì)比賽等幫助學(xué)生規(guī)劃未來，樹立明確的人生目標(biāo)和方向，并為就業(yè)創(chuàng)業(yè)做好行動(dòng)準(zhǔn)備。
4.1.2 做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)，提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力
認(rèn)真抓好教育教學(xué)，提高學(xué)生英語、計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平；發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì)，幫助學(xué)生掌握財(cái)務(wù)稅收、市場(chǎng)營銷、人力資源管理、勞動(dòng)法等方面知識(shí)，這對(duì)創(chuàng)業(yè)學(xué)生來說尤其重要；借助科學(xué)測(cè)驗(yàn)幫助學(xué)生了解自己的性格特長，科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯；合理開設(shè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程，在實(shí)踐中培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)技能；通過學(xué)生活動(dòng)、技能比賽、主題講座等形式幫助學(xué)生提高交際溝通能力，培養(yǎng)健康心理素質(zhì)；充分利用校企合作平臺(tái)，給學(xué)生提供企業(yè)一線實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，鍛煉實(shí)操能力，積累工作經(jīng)驗(yàn)；針對(duì)畢業(yè)生，舉辦簡(jiǎn)歷制作、面試技巧、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等方面的培訓(xùn)課程，提升畢業(yè)生綜合素質(zhì)；進(jìn)行就業(yè)困難學(xué)生登記，提供技能培訓(xùn)，并向家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生發(fā)放求職補(bǔ)貼；完善就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)學(xué)院就業(yè)工作有效開展。
4.1.3 拓寬就業(yè)渠道，增加就業(yè)機(jī)會(huì)
積極響應(yīng)國家號(hào)召，做好大學(xué)生志愿服務(wù)西部計(jì)劃、大學(xué)生村官等的政策解讀和宣傳動(dòng)員，鼓勵(lì)學(xué)生到基層去，到祖國需要的地方去，磨練自己，奉獻(xiàn)社會(huì)；鼓勵(lì)學(xué)生繼續(xù)升學(xué)深造，做好專轉(zhuǎn)本、專接本的咨詢、報(bào)名和考試服務(wù)工作，分散就業(yè)壓力，增加學(xué)生就業(yè)砝碼。
4.1.4 豐富工作手段，促進(jìn)雙向選擇
充分利用互聯(lián)網(wǎng)的便捷性，繼續(xù)完善就業(yè)網(wǎng)站，發(fā)揮QQ、微博微信等新媒體作用，給學(xué)生提供豐富的就業(yè)信息，增加選擇機(jī)會(huì)；在調(diào)研畢業(yè)生就業(yè)意愿基礎(chǔ)之上，多組織學(xué)生意向單位的供需洽談會(huì)，提高命中率；發(fā)揮校企合作優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)學(xué)生企業(yè)之間的雙向選擇，提高就業(yè)質(zhì)量；對(duì)提前就業(yè)實(shí)習(xí)和創(chuàng)業(yè)的畢業(yè)生給予政策優(yōu)惠，解決其后顧之憂。
4.2 學(xué)生層面
財(cái)務(wù)管理專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)后，到社會(huì)上找不到理想的職位，用人單位卻反應(yīng)說“找不到適合的財(cái)務(wù)管理人員”，造成這種供需矛盾的根本原因，就在于高校培養(yǎng)出來的財(cái)務(wù)管理專業(yè)的大學(xué)生與社會(huì)市場(chǎng)需求不匹配，用一句話概括那就是大學(xué)生的“就業(yè)力不足”或稱“就業(yè)力低下”，接下來就從以下三個(gè)方面來分析財(cái)務(wù)管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)力低下的具體表現(xiàn):
(一)財(cái)務(wù)管理基本能力不扎實(shí)作為一名財(cái)務(wù)管理專業(yè)的大學(xué)生要掌握憑證填制、登記賬簿、編制報(bào)表等財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算能力;熟悉企業(yè)管理的一般流程和財(cái)務(wù)管理的基本理論，掌握財(cái)務(wù)管理的原理與基本方法;熟悉統(tǒng)計(jì)分析基本理論，掌握管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、成本管理學(xué)的原理與基本方法。這些基本知識(shí)和技能在未來的財(cái)務(wù)崗位上將發(fā)揮著重要的作用，是未來求職的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，根基不穩(wěn)，后患無窮。而我們的大學(xué)生實(shí)際表現(xiàn)恰好與市場(chǎng)需求不符，存在不熟悉財(cái)務(wù)基本知識(shí)，不能熟悉掌握基本技能以及不清楚業(yè)務(wù)流程等問題，正是這些因素使他們失去了成為一名稱職的財(cái)務(wù)人員的資格，缺乏本該具備的大學(xué)生就業(yè)力。
(二)財(cái)務(wù)管理核心能力匱乏財(cái)務(wù)管理核心能力包括會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)處理能力、證券投資分析能力、項(xiàng)目評(píng)估分析能力、公司理財(cái)能力、金融管理能力等，這些能力的獲得必須以學(xué)習(xí)能力為基礎(chǔ)，而且這里的學(xué)習(xí)指的是大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，而我們的大學(xué)生正是由于缺乏良好的自主學(xué)習(xí)能力才導(dǎo)致上述財(cái)務(wù)管理核心能力的匱乏，缺乏積極社會(huì)實(shí)踐的意識(shí)與行動(dòng)力，不主動(dòng)接觸企業(yè)接觸社會(huì)，如何能夠熟悉并掌握金融市場(chǎng)的運(yùn)作，如何能夠擁有金融產(chǎn)品分析能力，進(jìn)而也不會(huì)提高金融企業(yè)的財(cái)務(wù)分析能力。不親身去實(shí)踐，學(xué)以致用，導(dǎo)致缺乏實(shí)踐能力和互動(dòng)能力，動(dòng)手能力差，會(huì)計(jì)電算化軟件不會(huì)操作，不能對(duì)企事業(yè)單位、不同行業(yè)會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)進(jìn)行處理。財(cái)務(wù)管理核心能力的匱乏，是導(dǎo)致大學(xué)生就業(yè)不力的首要因素。
(三)通用技能不完備通用技能，也稱可遷移技能，就是大學(xué)生所能做的事。這些技能可以隨著職位的變換而遷移。如:溝通能力、人際交往能力、組織能力、解決問題能力、決策能力、創(chuàng)新能力、時(shí)間管理能力、情緒管理能力、合作能力、領(lǐng)導(dǎo)能力等。可以從生活中的方方面面、特別是工作之外得到發(fā)展，卻可以遷移應(yīng)用于不同的工作之中，是個(gè)人最能持續(xù)運(yùn)用和依靠的技能。在眾多的通用技能中，財(cái)務(wù)管理專業(yè)大學(xué)生必備的可遷移技能包括數(shù)字敏感度及數(shù)字分析處理能力，良好的溝通能力，團(tuán)隊(duì)合作能力，自我學(xué)習(xí)能力，執(zhí)行能力和解決問題的能力，而財(cái)務(wù)管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生工作中的實(shí)際表現(xiàn)總是與市場(chǎng)需求相差甚遠(yuǎn)，缺東少西，不是只具備其中的兩三種能力，就是缺少必備技能中的某一兩種能力，總之，能達(dá)到完全具備財(cái)務(wù)管理專業(yè)大學(xué)生必備的可遷移技能的人數(shù)少之又少，所以用人單位招聘時(shí)在眾多的應(yīng)屆畢業(yè)生中想找到合適的財(cái)務(wù)人員是艱難的。
二、財(cái)務(wù)管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)力提升路徑
造成大學(xué)生就業(yè)力低下的原因，既有政府、社會(huì)、家庭、用人單位方面的影響，也與高校和大學(xué)生自身因素有關(guān)，作為一名高校的教育科研工作者，本著對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度，著重從高校和大學(xué)生自身兩個(gè)方面來深入剖析提升大學(xué)生就業(yè)力的具體途徑。
(一)優(yōu)化高校課程設(shè)置，改變教育教學(xué)模式從高校課程設(shè)置入手，提高財(cái)務(wù)管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)力水平是根本舉措，課程設(shè)置不合理是造成大學(xué)生普遍就業(yè)力低下的根本原因。現(xiàn)行的課程設(shè)置與市場(chǎng)對(duì)人才的需求不符，注重課堂書本知識(shí)的學(xué)習(xí)，輕視大學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)，注重學(xué)習(xí)分?jǐn)?shù)，輕視動(dòng)手操作能力。高校課程設(shè)置應(yīng)該以社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為基礎(chǔ)，同時(shí)結(jié)合經(jīng)濟(jì)發(fā)展的走勢(shì)，以前瞻性的思維構(gòu)建課程體系;適度降低基礎(chǔ)理論課程的比例，提高實(shí)踐教學(xué)的課時(shí)數(shù)，理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際操作能力;多開設(shè)選修課、通識(shí)教育課、人文素養(yǎng)培養(yǎng)課程，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)和社會(huì)適應(yīng)能力。保證大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)課程、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的課時(shí)達(dá)到國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，要有專職教師和專門經(jīng)費(fèi)支持，保障教學(xué)效果和教學(xué)質(zhì)量。要想提高財(cái)務(wù)管理專業(yè)大學(xué)生就業(yè)力的總體水平，光靠專業(yè)課和公共課程的授課與指導(dǎo)是不夠的，要充分利用好大學(xué)生的課余時(shí)間。豐富校園文化生活，開設(shè)提升就業(yè)力的系列課程。比如，針對(duì)大學(xué)生通用就業(yè)能力，可以開設(shè)擇業(yè)環(huán)境認(rèn)知與自身職業(yè)優(yōu)勢(shì)發(fā)掘、形象管理藝術(shù)、情景模擬面試、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試專場(chǎng)、面試藝術(shù)、面試策略與技巧、簡(jiǎn)歷制作與投遞、財(cái)務(wù)管理OFFICE技能應(yīng)用、行政辦公OFFICE技能應(yīng)用等系列課程;針對(duì)要報(bào)考公務(wù)員的同學(xué)，可以開設(shè)申論寫作技巧、時(shí)事政治解讀、行政職業(yè)能力測(cè)試答題思路、公共基礎(chǔ)講解、公務(wù)員面試指南、公務(wù)員經(jīng)驗(yàn)交流分享等系列課程;針對(duì)要去外企工作的學(xué)生，可以開設(shè)外企面試自我介紹、外企面試常見問題、書寫英文簡(jiǎn)歷、英文面試技巧等系列課程。除了開設(shè)系列課程外，還可以根據(jù)大學(xué)生的實(shí)際求職需求開展大學(xué)生就業(yè)力提升培訓(xùn)項(xiàng)目，比如企業(yè)新晉員工職業(yè)化訓(xùn)練、銀行信貸管理培訓(xùn)項(xiàng)目、銀行客戶經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目、小額貸款培訓(xùn)項(xiàng)目、銀行柜面人員培訓(xùn)項(xiàng)目、企業(yè)財(cái)務(wù)管理培訓(xùn)項(xiàng)目等。
(二)改革實(shí)踐教學(xué)方式，搭建綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)搭建財(cái)務(wù)管理專業(yè)綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，是創(chuàng)新人才培養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)模式的新舉措，綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目解決了大學(xué)生學(xué)年實(shí)習(xí)的困難，使學(xué)年實(shí)習(xí)達(dá)到理想的效果。綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)以虛擬商業(yè)運(yùn)行環(huán)境為背景，建立若干個(gè)核心供應(yīng)鏈企業(yè)、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)、政府服務(wù)機(jī)構(gòu)、公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，設(shè)置仿真的社會(huì)組織和企事業(yè)單位及對(duì)應(yīng)的若干職位，設(shè)計(jì)涉及稅務(wù)登記、投資融資、業(yè)務(wù)處理、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理、行政管理等相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程，讓大學(xué)生通過綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)的實(shí)際操作，掌握企業(yè)運(yùn)營模式，認(rèn)識(shí)和了解部門和崗位的工作職責(zé)，掌控業(yè)務(wù)辦理的程序，通過執(zhí)行具體工作任務(wù)初步了解自我和職業(yè)，為學(xué)生將來走入工作崗位打好前期的基礎(chǔ)，為將來更好地就業(yè)、擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)。財(cái)務(wù)管理專業(yè)人才須具有綜合的知識(shí)結(jié)構(gòu)、較高的綜合執(zhí)行能力、綜合決策能力和超強(qiáng)的創(chuàng)新能力，通過綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)大學(xué)生的這些綜合素質(zhì)和能力將得到充分的鍛煉與提升，在實(shí)訓(xùn)過程中，模擬仿真企業(yè)，按照實(shí)際業(yè)務(wù)流程和規(guī)則，集中進(jìn)行仿真演練，參與仿真企業(yè)和相關(guān)職能部門、服務(wù)機(jī)構(gòu)多項(xiàng)決策，處理仿真企業(yè)和相關(guān)職能部門、服務(wù)機(jī)構(gòu)錯(cuò)綜復(fù)雜的業(yè)務(wù)，經(jīng)歷基本業(yè)務(wù)流程和環(huán)節(jié)，親自撰寫業(yè)務(wù)文書，編制工作計(jì)劃、工作方案、工作報(bào)告、工作總結(jié)，所有的工作都是真實(shí)企業(yè)和社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的縮影，工作中他們要遵守崗位職責(zé)、工作制度、國家的法律法規(guī)和相關(guān)的政策，各個(gè)部門和人員間要充分地溝通、密切地合作、友好地協(xié)商才能完成任務(wù)，這一切都是大學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)提升的具體體現(xiàn)。
(三)做好職業(yè)生涯規(guī)劃，提升綜合素質(zhì)大學(xué)生是否有清晰明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，直接影響到其畢業(yè)時(shí)的就業(yè)力水平，影響到未來的畢業(yè)選擇。大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃應(yīng)該從入學(xué)時(shí)就開始，因?yàn)樗且粋€(gè)復(fù)雜的、連續(xù)的、不可逆轉(zhuǎn)的過程，在這個(gè)過程中，只憑借個(gè)人的喜好和經(jīng)驗(yàn)是很難達(dá)到目標(biāo)的。職業(yè)生涯規(guī)劃的步驟和內(nèi)容與大學(xué)生的不同階段和年齡息息相關(guān)，因此從大學(xué)一年級(jí)起大學(xué)生就應(yīng)該思考自己所學(xué)的財(cái)務(wù)管理專業(yè)未來的就業(yè)去向是什么，是想去企事業(yè)單位做個(gè)財(cái)務(wù)人員，還是想去會(huì)計(jì)、審計(jì)、稅務(wù)等事務(wù)所工作;是想考公務(wù)員，還是想考研;是想出國留學(xué)，還是想自主創(chuàng)業(yè)。選定了去向，就應(yīng)該努力培養(yǎng)職位所需的知識(shí)和能力，思考大學(xué)期間要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)，掌握哪些技能，這些知識(shí)和技能要在什么時(shí)間通過什么方式獲取，應(yīng)該參加哪些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，自己要做好合理的規(guī)劃和安排，而不是機(jī)械地根據(jù)學(xué)校的教學(xué)安排開始自己的大學(xué)學(xué)習(xí)和生活。
