時間：2022-10-22 15:23:37
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇每周日常工作計劃，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
新學期伊始，我系團總支學生會的日常工作也有序的開展起來。為了能夠更好的配合我系把常規的工作做好，現學習部將本學期的主要個工作計劃歸結如下：
一 日常工作
1 認真做好系里的考勤工作，嚴格按照考勤制度執行，協助配合各班信息員做好學生的考勤，做到“公正公平”。
2 要求各班信息員在每周日的晚上及時把本班的考勤狀況遞交到系辦公室，易使學習部同學及時匯總.統計出來，并配合體育部同學做好晨操匯總，同時將考勤情況存入電子檔案。
3 為了加強同學們對晚自習的重視，并且讓同學們有足夠的學習時間，每晚將組織人員對晚自習進行檢查并做好匯報。
4 每周統計好的考勤將于次周周一在1號教學樓宣傳欄中通報，同時為了使各班班主任及時方便的了解本班的考勤信息，學習部將把每周的考勤信息公布在機電系的博客上。
5 為了提高各班信息員對考勤工作的熱情，學習部將會對信息員進行評比，并給一定的獎勵。
二 活動部分
1、大學和高中的學習有很大的差別，為使07級新生盡快適應大學生活，及早正確的為自己定位，避免走彎路，舉行新生學習經驗交流會，由老生向新生介紹經驗。這也是學習部每個學期工作的重點。具體計劃另附。
2、2008年是奧運年，提倡全民奧運，為了讓大學生對奧運深入了解，讓同學們更加重視北京奧運，學習部將在4月份中旬舉辦“2008我與北京奧運”的主題知識競賽。
春季衛生保健工作計劃：二以《幼兒園工作規程》和衛生部，國家教委頒布的《幼兒園、托兒所衛生保健管理辦法》為工作依據，根據市教委和市婦幼保健院的要求，為培養和諧發展的兒童，特制定出本學期的衛生保健工作計劃。
一、工作目標：
1、不斷探索幼兒園的保育新路子，健全我園的衛生保健制度。
2、加強保教人員的業務培訓，不斷提高保健質量。
3、嚴格執行《食品衛生法》和有關保健工作法規，嚴防食物中毒。
4、做好每月一次的營養測算工作，使幼兒膳食平衡，努力使幼兒的身高、體重、血色素達標率為98%以上。
5、嚴格控制各種傳染病的發生，并做好預防工作。
二、工作要求：
1、把好新生體檢關，做到入園幼兒健康合格率為100%。
2、培養幼兒飯后漱口的習慣。
3、各班要求每月一次換座位。
4、繼續加強晨間檢查和全日觀察，努力做到一摸、二看、三問、四查，對患病幼兒做到及時發現，及時處理。
5、認真指導、檢查、督促園內的衛生和消毒工作，給幼兒創造清潔、舒適的環境。
6、加強午睡時的管理工作，睡前給幼兒聽聽故事，使他們安然地入睡。
7、加強午餐時的管理工作，教育幼兒不要隨便浪費。
8、每月出一次宣傳窗。
9、繼續加強安全教育，對意外事故的發生要及時通知家長，送醫務室或醫院。
10、遠離非典、告別丑習繼續發揚經常洗手的好習慣。
三、各月工作要點：
9月份
1、做好新生入園體檢工作和預防接種卡登記工作。
2、組織全體教師做好開學前的各室清理工作，清理藥品柜，購置新藥。
3、組織教師接種“乙肝疫苗”
4、刊出第一期的黑板報宣傳內容（新生入園家長須知）。
5、繼續加強幼兒飯后漱口的好習慣。
6、做好每周一次的被子換洗工作（督促家長）。
7、入園前保育員培訓。
8、做好晨檢口腔消毒工作。
9、做好入園園內安全檢查工作。
10月份
1、做好流感的預防工作（全園服用板蘭根一周）。
2、做好幼兒體檢工作。（身高、體重、視力）
3、針對體檢情況加強對缺點兒的矯治。
4、檢查園內消毒記錄情況。
5、通過家長會邀請兒科專家對家長培訓有關“幼兒疾病傳染病預防知識”
11月份
1、組織幼兒秋游并做好保育保健工作及安全工作。（穿脫衣服、解決幼兒口渴問題等）
2、做好換被工作。
3、檢查安全教育記錄情況及園內安全檢查。
4、調查幼兒在家用眼衛生情況。
5、給幼兒上‘口腔衛生’健康課。
12月份
1、各班組織幼兒冬鍛工作。
2、召開伙委會留有記錄。
3、對保育員進行問答卷知識培訓
1月份
1、做好各班各種資料存檔工作。
2、各班進行身高、體重等測試。
3、做好放假前的安全教育。
4、學期末組織保育員進行環境清掃，準備放寒假。
春季衛生保健工作計劃：二本學期仍以促進幼兒身心健康成長為目的，做好衛生保健的管理工作。提高幼兒保健的服務質量。為促進幼兒的保健工作上一個新的臺階，特制定以下計劃：
一、指導思想：
衛生保健以幼兒園《綱要》為指導，進一步增強目標意識，貫徹實行“預防為主”的方針，實施科學育兒，遵循保教結合的原則，全面規范保育工作，讓幼兒有健康的體魄，大力提高保教質量。使我園衛生保健工作再上新臺階。
二、具體目標：
切實抓好衛生保健工作，如：營養分析、餐前餐后管理及日常消毒等常規工作。嚴格控制傳染病，降低常見病的發病率，進一步提高幼兒的自我保護能力，杜絕事故發生。嚴格執行衛生消毒制度，合理安排幼兒膳食，保證幼兒必需的營養，讓幼兒身心得到健康成長。
三、具體措施：進一步提高做好衛生保健工作。
（一）健康檢查制度：
1、做好健康分析、評價、登記記錄。
2、堅持每天晨檢及全日觀察制度，認真做到“一模”、“二看”、“三問”、“四查”，發現患病兒當即與老師和家長聯系，并做好記錄。當家長末及時來園接幼兒時，由保健醫生帶患病兒在保健室觀察，護理，如遇緊急情況立即送醫院。并將情況如實告訴家長。
（二）日用品消毒制度：
1、床板每周擦抹一次，被褥每月暴曬一次。
2、幼兒玩具保持清潔，積木、積塑每周清洗、消毒一次。
3、圖書每月日光暴曬一次。
4、桌椅每日清擦一次，每周用肥皂水、泡騰片水清洗一次，保持桌椅整潔。
5、地面、廁所每天拖、沖洗，每周用消毒液拖地消毒一次。
（三）環境衛生：
1、保持幼兒園環境衛生，堅持每天一小掃、每周一大掃。清除衛生死角。
2`定期抽查，每一周進行衛生檢查評比。
3、保持室內空氣流通，陽光充足開窗通風換氣。
（四）個人衛生：
1、幼兒每人一巾一杯，專人專用，定時消毒。
2、幼兒飯前飯后養成洗手的習慣，保持手的整潔。
3、中、大班幼兒學會使用筷子吃飯，培養幼兒良好的進餐習慣，不挑食、不偏食、不暴食。
4、培養幼兒良好的睡眠習慣及正確姿勢。
5、每周剪指甲一次，保持幼兒個人整潔衛生。
6、根據季節變換，活動量的大小，隨時為幼兒增減衣服，關心幼兒的冷暖
7、各項活動都以幼兒為中心，加強對幼兒進行安全教育、衛生教育，并教給幼兒一些自我保護的能力。
8、妥善保管好班內物品，玩具、用品使用安全，避免摔傷、燙傷，杜絕事故發生。
（五）飲食管理：
1、創新食譜，堅持食譜上墻，為幼兒提供豐富多彩的美食。
2、根據季節變化，制定適合幼兒年齡的食譜，保證幼兒必需的營養。
3、定期計算幼兒進食量、營養量。保證幼兒健康成長。
4、按時開飯，保證幼兒愉快地吃飽、吃好每一餐。
春季衛生保健工作計劃：三為了更好的開展我園衛生保健工作，提高我園的衛生保健工作水平，提高幼兒保健的服務質量，為促進幼兒的保健工作上一個新的臺階，特制定以下計劃：
一、指導思想：
以園計劃為指導，進一步增強目標意識，貫徹實行“預防為主”的方針，實施科學育兒，遵循保教結合的原則，全面規范保育工作，讓幼兒有健康的體魄，大力提高保教質量，提升我園的衛生保健工作水平，使我園衛生保健工作再上新臺階。
二、工作目標：
1、切實抓好衛生保健工作，如：營養分析、餐前餐后管理及日常消毒等常規工作。嚴格控制傳染病，降低常見病的發病率，進一步提高幼兒的自我保護能力，杜絕事故發生。嚴格執行衛生消毒制度，合理安排幼兒膳食，保證幼兒必需的營養，讓幼兒身心得到健康成長。
科學合理制訂幼兒的食譜，形式多樣，力求每周食譜不重樣。
三、具體工作內容及措施：
（一） 日常工作：
1、努力完善各項衛生保健工作制度，配合園領導做好保育工作管理，調動保育員“服務育人”的工作積極性。
2、做好新生入園體檢工作，嚴格持合格體檢表方可入園的原則。
3、做好幼兒的春季體格發育測評及評價工作。
4定期檢查園內環境衛生工作。
5、配合防疫部門做好幼兒的預防接種及補種工作。
6、努力做好幼兒衛生保健的全方位的工作，虛心學習，向有經驗的姐妹園學習，努力探索新的工作方法，力爭使我園的衛生保健工作上新的臺階。
7、嚴把晨檢關。
晨檢：與保教人員密切配合，防止患病兒童或健康帶菌（毒）者進入幼兒園。按晨檢要求進行晨檢。
（1）晨檢要求：
一摸：摸額頭有無發燒，頜下淋巴結有無腫大；
二看：看咽部有無充血，口腔有無潰瘍、手心有無水皰等，并觀察幼兒精神狀態以及眼睛、耳廓等；摸摸有無發燒，看看精神狀態，面色、皮膚有無皮疹，可疑者及時隔離；
三問：問在家飲食、睡眠、大小便及體溫、咳嗽等健康情況；
四查：根據傳染病流行情況對易感兒童進行檢查，同時查幼兒有無攜帶別針、紐扣、尖針、小刀、剪刀、玩具槍、滾珠、硬幣等危險物品入園；
五記錄：認真做好各項檢查記錄及服藥幼兒的用藥登記。
（2）強缺課追蹤登記制度，考勤規章制度。
及時與缺勤幼兒家長取得聯系，每天上午10：30由各班上下班老師電話追蹤缺課幼兒，了解幼兒具體情況及原因，如幼兒因發燒、發熱、頭痛、嘔吐等癥狀應及時就醫，并做好登記，診斷診治情況及診斷醫院后交到保健室。若園內出現傳染病及疑似傳染病，應及時對患病者進行隔離并通知家長到正規醫院診治，由班上老師跟蹤調查診治情況，并由保健醫生上報疾控中心、教育局等相關部門。
（二）日用品消毒制度：
1、床板每周擦抹一次，被褥每月暴曬一次（遇雨季每半月曬一次）。
2、幼兒玩具保持清潔，積木、積塑每周清洗、消毒一次。
3、圖書每周日光暴曬一次。
4、桌椅每日清擦兩次以上，每周用消毒水進行消毒桌椅，保持桌椅整潔（遇傳染病區間每天）。
5、地面每天拖，每周用消毒液拖地消毒一次（遇傳染病區間每天）。
（三）環境衛生：
1、保持幼兒園環境衛生，堅持每天一小掃、每周一大掃。清除衛生死角。 2`定期抽查，每一周進行衛生檢查評比。
3、保持室內空氣流通，陽光充足開窗通風換氣。
（四）個人衛生：
1、幼兒每人一巾一杯，專人專用，定時消毒。
2、幼兒飯前飯后養成洗手的習慣，保持手的整潔。
3、培養幼兒良好的進餐習慣，不挑食、不偏食、不暴食。
4、培養幼兒良好的睡眠習慣及正確姿勢。
5、教育幼兒每周剪指甲一次，保持幼兒個人整潔衛生。
6、根據季節變換，活動量的大小，隨時為幼兒增減衣服，關心幼兒的冷暖
7、各項活動都以幼兒為中心，加強對幼兒進行安全教育、衛生教育，并教給幼兒一些自我保護的能力常識。
8、妥善保管好班內物品，玩具、用品使用安全，避免摔傷、燙傷，杜絕事故發生。
4、保健室藥品標簽清楚，妥善保管理醫療器具和日常藥品，防止用錯藥。
5、建立健全室內外環境清潔制度，責任到班，每天一小掃，每周一大掃，定期檢查和不定期檢抽查相結合，檢查結果及時公布。
6、重視食堂餐具的清洗、消毒及保潔工作，食堂工作人員的個人衛生。
（五） 特殊兒童管理：
1、體弱肥胖兒：進餐時，保教人員要熟悉肥胖兒日常飲食情況，大部分肥胖兒進餐速度都較快，老師還沒有給最后一個小朋友盛完飯，他的飯已經吃完了，這樣就要及時調整盛飯順序，讓肥胖兒后洗手、后吃，先喝一點湯，再吃飯菜，老師還要經常提醒他們進餐要細嚼慢咽，改善進餐頻率，分散對食物的注意力；另外還要鼓勵肥胖兒多運動，在戶外活動中，從時間、強度、方式上加以管理，保證肥胖兒在園時間，增加活動量，班內保教人員利用上午、下午各增加一段時間讓肥胖兒童進行體育活動，如爬樓梯、跳繩、跑步等，每次活動持續活動10分鐘以上，活動量達中等強度，并注意觀察幼兒面色、精神狀態等。同時我們還要向家長提出運動方法、飲食要求，做到家園合一，共同管理。
2、過敏體質幼兒：對過敏體質的孩子，在每次分發食物時都要非常注意。及時調整菜肴，確保幼兒的健康發展。
（六） 營養膳食：
1、針對幼兒飲食的喜好，根據實際在各方面進行改進，定期向家長公布伙食使用情況。
2、科學合理制訂幼兒的食譜，并與每周五下午將食譜張貼在宣傳櫥窗，力求形式多樣，保證按量供給。幼兒的胃容量小，消化液量較少，單調的食物容易產生厭食和偏食。同時，幼兒好奇心大，容易受外部環境的影響。因此，食譜制訂和食物制作時，就要注意食物的色、香、味以及食物的外觀形象，并充分考慮到幼兒消化功能以及對食物的可接受性，以適應幼兒的消化能力和進食心理，避免食物過酸、過咸、油膩。在烹調和制作過程中，盡量減少營養素的損失，多采用清蒸、紅燒、高溫急炒等烹調方法，較少制定油炸的食物，使幼兒能從定量的食物中獲取盡可能多的營養素。在食物搭配時，盡量做到米面搭配、粗細搭配、動物性食物與植物性食物搭配、干稀搭配、咸甜搭配。
（七） 培養幼兒良好的衛生生活習慣：
1、繼續培養幼兒飯前便后用肥皂流水洗手的好習慣，加強幼兒午睡的管理。
2、注意幼兒的五官保健，定期調換幼兒位置，正確指導幼兒看書、畫圖畫、寫字等的良好習慣，保護幼兒視力培養幼兒良好用眼習慣及良好的口腔衛生習慣。
1.基于辦公室工作性質的特殊，要求本部門成員必須有較高的思想覺悟，負責的工作態度，另外還必須要具有一定的文字功底和操作電腦的能力。所以在下一步的工作中，辦公室里要做好在做好各部門值勤工作的同時，還要做好值勤登記以及財物外借支入等事項，都由由辦公室主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊。
2.辦公室是院學生會的一個核心部門，保持辦公室與部門成員的工作熱情，調動起每個學生干部成員的積極性，提高學生會的凝聚力，了解每個成員面對的實際問題，并想辦法幫助其解決，及時做好內部溝通工作，使他們感受到院學生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來。
二、辦公室工作：
1.例會安排。初定每周日晚八點開始會議，會議內容主要是總結已做工作成敗和出現的問題，安排下一周次工作任務，相互交流工作經驗。經驗交流主要分為：本部門對上一周的工作成果進行匯報，對下一周的工作計劃進行通知，也進行對工作活動的成績進行評價，在肯定優秀的同時，正視不足，督促其盡快改正。在高標準、嚴要求下不斷提高成員工作效率與質量；學生干部間相互學習，進行批評與自我批評。善于汲取他人長處，對部內存在的問題有則改之，無則加冕。在交流中學習，在學習中進步。
2.在迎新晚會、十佳歌手大賽等活動期間，積極主動配合計劃所做出的安排與調整。努力完成好計劃布置的工作任務。舉辦例如校園十佳歌手大賽等大型活動及其迎接新生過程中，及時做好學生會值班輪勤工作，協調好人員配置，以便活動順利開展及其應對突況。對學生干部的表現情況予以備案，以此作為學生干部考核時的參考依據。 3.協調好學生會各部門間的協調關系。在著重于加強院系學生會之間聯系與溝通的同時,也要注意把握好學生會與其他的學生組織之間的關系，例如和各系部學生會的關系，這樣以便于促進院學生會的各項活動更好地開展。督促各部門舉辦活動要宣傳到位，使廣大學生能夠更好的了解參與，達到豐富學生課余生活，提升各項能力的目的。
4.做好院學生會辦公室的接班工作，特別是在換屆選舉納新這個重要的環節更要給予充分的重視。把好關口，為部門吸收較為優秀的人才，以便辦公室今后更好地開展工作,服務同學, 銳意創新，為我院學生會辦公室爭光。
5.加強檔案管理，檔案的管理一直是辦公室最為重要的日常工作之一.每周一次的檔案整理和不定期的整理并更新檔案，不僅可以優化院學生會工作，也可以為院學生會以后成長提供佐證。
三、學生會辦公室使用制度
1、不許在辦公室開展與院學生會工作無關的活動。
2、任何干部不得私自配制鑰匙。任何部門若需使用辦公室，需由部長級以上的干部到辦公室拿鑰匙。鑰匙使用完畢馬上送歸辦公室，不得轉借任何。
3、院學生會成員應自覺愛護公物，不得在辦公室內存放與工作無關的財物。
4、使用辦公室的工作人員應注意保持室內整潔，并在離開時注意關好電源、門窗等。
四、主要活動安排：
1.迎新生工作。20xx屆新生將在20xx年9月6號左右到校報到，為使我們的新生家長及新生在報到時充分感受到我院師生的熱情，從而保證不讓學生們多走彎路，院學生會將承擔起迎新生工作。我們將會聽取院團委的統一安排部署，分別到長途汽車站、火車站以及汽車南站蹲點接新生。為此，我們須圍繞方便家長、為學生提供熱情、周到服等工作為主題，將新生接待工作做的更加細致入微，全面為新學生入學提供服務。
2.招新工作。為了使院學生會辦公室更好的運轉，我們將在學期初進行了院學生會辦公室招新。在招新的過程中我們必須嚴格依據院學生會內部條例，認真考核、重點選拔，為院學生會辦公室注入了最新鮮的血液。
3.大學生攝影大賽。本次大賽由辦公室負責。在放假前夕由各系部學生會下班宣傳，讓廣大同學在放假期間把家鄉的美麗風景拍下來，然后會帶學校才加此次大賽。辦公室要做的就是統一收集整理好參賽作品，然后組織進行評比。最后將獲獎作品貼在櫥窗進行為期一周的展出。
2022關于優秀客服工作計劃范文 根據公司《2xxx年工作總結與計劃》中提出的客服部2xxx年工作計劃和存在的諸多問題，我部門經過開會討論提出以下計劃和措施：
一、2xxx年工作計劃：
xx2xxx年三月份之前統計三年以上欠繳物業費業主的詳細資料，做到每戶業主姓名、聯系方式、欠繳年限、欠費金額準確無誤。
2、三月份開始催繳多層2xxx年度物業服務費，貼催費通知、電話通知、短信通知，營造繳費氛圍。
3、四月份伴隨著暖氣停暖，各項維修開始進行，在接報修工作中做到不管大事小事接報有記錄、事事有跟蹤、項項有回訪。
4、 狠抓團隊的內部建設，工作紀律，嚴格執行公司的規章制度，繼續定期組織部門員工做好培訓工作。
5、 定期思想交流，每周總結前一周工作和討論制定下周工作計劃。
6、定期召開各部門服務質量評定會，規范客服人員服務,豐富、充實專業知識,為小區業主提供更優質的服務。可以通過組織到其他優秀小區參觀學習，對相關專業書籍的學習、培訓等方式來提高服務技能。
7、 完善業主檔案，對無檔案、和檔案不詳細的業主進行走訪，借助社區居委會掌握的住戶情況完善業主檔案。
8、 領導交辦的其他工作。
二、2xxx年工作中存在問題和改進措施：
(一)、2xxx年物業費收繳率僅為7xx，其中有各種維修問題的影響因素之外，收費方法、獎懲制度和人員管理也存在較大問題。
xx收費方法簡單;
2xxx年我小區物業費收繳率低，大部分收費員采取的方法是電話催繳，上門催繳時大部分家里也沒有人。針對這種情況我們要電話催繳和上門催繳同時進行，調整收費員的上班時間，確保周六、周日全部收費員上門催費。對于路遇、來訪、走訪業主的機會攀談催費。
2、獎懲制度不完善、不合理;
我部門現在采取周xxx收費任務獎懲辦法。在收費的前期效果明顯，但是收費員間的差距較大。有的收費員基本能完成任務，但是有的收費員就一戶都收不上來。隨著欠費戶數的減少收費難度就加大了，后期也沒有及時的調整。對于2xxx年的物業費收繳我部門提議：制定月收繳計劃和每天走訪的戶數任務，工資按照月收繳任務完成的百分比和每天走訪任務的完成情況發放。具體任務情況要經過慎重研究，合理科學，對收費員既有壓力又有完成后工資最大化的誘惑。
3、收費員的管理問題。
去年的物業費催繳工作中我的領導工作有很多不足，工作武斷、獎懲記錄不清，沒及時掌握收費員的思想動態，沒有及時發現問題，更沒有很好的解決問題。去年的收費工作中個別收費員對部門的工作計劃和收費制度存在很大抵觸，部分收費員的動力明顯不足。2xxx年的物業費催繳工作我要改正以往工作中存在的諸多問題，發現問題及時溝通，用溫婉的態度解決問題。
(二)、客服中心是管理處的橋梁和信息中樞，起著聯系內外的作用，客服接待的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作，今年客服中心工作紀律渙散、服務意識和工作動力明顯下降。2xxx年我部要做好了員工服務管理工作，每日上班前員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服員保持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立了“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業主的服務之中，在服務中切實的將業主的事情當成自己的事情去對待。嚴格執行公司的各項規章制度，對上班時間玩電腦等惡劣行為嚴懲。
(三)、客服部的接報修、巡視工作做的不夠細致，接報修記錄不詳，巡視區域、路線單一，不仔細，沒有及時發現、解決、上報各種安全隱患和違反《臨時管理規約》的行為。新的一年我部要制定嚴格的小區巡視、裝修巡視等各項巡視標準，認真執行，嚴格按公司規定填寫巡視記錄。對接報修工作要做到不管大事小事，每一件事都有詳細的記錄。制作單戶的維修檔案，大修小修都有據可查。
2xxx年我部工作存在諸多不足，有新的問題，有老的頑癥，但是在公司領導的指導和關懷下我部門全體員工有信心做好2xxx年全部工作。
2022關于優秀客服工作計劃范文
忙碌的20xx年即將過去。回首客務部一年來的工作，感慨頗深。這一年來客服部在公司各級領導的關心和支持下、在客服部全體人員的積極努力配合下、在發現、解決、總結中逐漸成熟，并且取得了一定的成績。
一、提高服務質量，規范前臺服務。
自20xx年我部門提出“首問負責制”的工作方針后，20xx年是全面落實該方針的一年。在日常工作中無論遇到任何問題，我們都能作到各項工作不推諉，負責到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態下進行，大大提高了我們的工作效率和服務質量。根據記錄統計，今年前臺的電話接聽量達26000余次，接待報修10300余次，其中接待業主日常報修7000余次，公共報修3300余次；日平均電話接聽量高達70余次，日平均接待來訪30余次，回訪平均每日20余次。
在“首問負責制”方針落實的同時，我們在7月份對前臺進行培訓。主要針對《前臺服務規范》、《前臺服務規范用語》、《儀態禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、〈前臺辦理業務規范用語〉等進行培訓。培訓后還進行了筆試和日檢查的形式進行考核，而且每周在前臺提出一個服務口號，如“微笑、問候、規范”等。我們根據平時成績到月底進行獎懲，使前臺的服務有了較大的提高，得到了廣大業主的認可。
二、規范服務流程，物業管理走向專業化。
隨著新《物業管理條例》的頒布和實施，以及其它相關法律、法規的日益健全，人們對物業公司的要求也越來越高。物業管理已不再滿足于走在邊緣的現狀，而是朝著專業化、程序化和規范化的方向邁進。在對園區的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發現園區內違章的操作和裝修，我們從管理服務角度出發，善意勸導，及時制止，并且同公司的法律顧問多溝通，制定了相應的整改措施，如私搭亂建小閣樓、安外置陽臺罩的，一經發現我們馬上下整改通知書，責令其立即整改。
三、改變職能、建立提成制。
以往客服部對收費工作不夠重視，沒設專職收費人員，由樓宇管理員兼職收費，而且只在周六、日才收，造成樓宇管理員把巡視放在第一位，收費放在第二位，這樣樓宇管理員沒有壓力，收多收少都一樣，甚至收與不收一個樣，嚴重影響了收費率。所以，從本年度第二季度開始我們開始改革，取消樓宇管理員，設立專職收費員，將工資與收費率直接掛鉤，建立激勵機制，將不適應改革的樓宇管理員辭退。招聘專職收費員，通過改革證明是有效的。一期收費率從55%提高到58%；二期從60%提升到70%；三期從30%提升到40%。
四、加強培訓、提高業務水平。
物業管理行業是一個法制不健全的行業，而且涉及范圍廣，專業知識對于搞物業管理者來說很重要。但物業管理理論尚不成熟，實踐中缺乏經驗。市場環境逐步形成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業人員需不斷地學習，學習該行業的法律法規及動態，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服部是與業主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質高低代表著企業的形象，所以我們一直不斷地搞好員工培訓、提高我們的整體服務水平，我們培訓的主要內容有：
（一）搞好禮儀培訓、規范儀容儀表
良好的形象給人以賞心悅目的感覺，物業管理首先是一個服務行業，接待業主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務、態度和藹、這樣即使業主帶著情緒來，我們的周到服務也會讓其消減一些，以使我們解決業主的問題這方面，陳經理專門給全部門員工做專業性的培訓，完全是酒店式服務規范來要求員工。如前臺接電話人員，必須在鈴響三聲之內接起電話，第一句話先報家門“您好”，xx物業×號×人為您服務”。前臺服務人員必須站立服務，無論是公司領導不是業主從前臺經過時要說“你好”，這樣，即提升了客務部的形象，在一定程度也提升了整個物業公司的形象，更突出了物業公司的服務性質。
（二）搞好專業知識培訓、提高專業技能
除了禮儀培訓以外，專業知識的培訓是主要的。我們定期給員工做這方面的培訓。主要是結合《物業管理條例》、《物業管理企業收費管理辦法》等污染法規、學習相關法律知識，從法律上解決實際當中遇到的問題，我們還邀請工程部師傅給我們講解有關工程維修方面的知識，如業主報修，我們應能分清報修位置、基本處理方法、師傅應帶什么工具去、各部分工程質量保修。
xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來xx物業工作已一年有余了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝；漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今后的路還很漫長。
回顧當初來xx物業應聘客服崗位的事就像發生在昨天一樣，不過如今的我已從當初懵懂的學生變成了肩負重要工作職責的xx一員，對客服工作也由陌生變得熟悉。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當的專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現許多失誤、失職。前臺是整個服務中心的信息窗口，只有保持信息渠道的暢通才能有助于各項服務的開展，客服人員不僅要接待業主的各類報修、咨詢、投訴和建議，更要及時地對各部門的工作進行跟進，對約修、報修的完成情況進行回訪。為提高工作效率，在持續做好各項接待紀錄的同時，前臺還要負責各項資料的統計、存檔，使各種信息儲存更完整，查找更方便，保持原始資料的完整性，同時使各項工作均按標準進行。
下面是我這一年來的主要工作內容：
1、按照要求，對業主的檔案資料進行歸檔管理，發生更改及時做好跟蹤并更新；
2、對業主的報修、咨詢及時進行回復，并記錄在業主信息登記表上；
3、業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔；
4、對于業主反映的問題進行分類，聯系施工方進行維修，跟蹤及反饋；
5、接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪；
6、資料錄入和文檔編排工作。對公司的資料文檔和有關會議記錄，認真做好錄入及編排打印，根據各部門的工作需要，制作表格文檔，草擬報表等；
7、新舊表單的更換及投入使用；
8、完成上級領導交辦的其它工作任務。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗還不夠豐富的人而言，工作中難免會遇到各種各樣的阻礙和困難，幸運的是在公司領導和同事們的大力幫助下，讓我在遇到困難時敢于能夠去面對，敢于接受挑戰，性格也逐步沉淀下來。在xx物業我深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應以工作為重，急客戶所急，始終保持微笑，因為我代表的不單是我個人的形象，更是公司的形象。
在這一年來的工作中我深深體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在xx的每一天，我都明白細節疏忽不得，馬虎不得；不論是擬就通知時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報；細節產生效益，細節帶來成功。
工作學習拓展了我的才能，當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區布置方案是我自己做的第一個方案，當該方案得到大家的一致認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情；至于接下來宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節小區的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能把它們一項一項的做好。
在20xx年這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷秘書網提升自己，著重加強以下幾個方面的工作：
1、自覺遵守公司的各項管理制度；
2、努力學習物業管理知識，提高與客戶交流的技巧，完善客服接待流程及禮儀；
3、加強文案制作能力；拓展各項工作技能，如學習photoshop、coreldraw軟件的操作等；
4、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和工作積極性；
5、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
（一）繼續加強客戶服務水平和服務質量，業主滿意率達到85%左右。
（二）進一步提高物業收費水平，確保收費率達到80%左右。
（三）加強部門培訓工作，確保客服員業務水平有顯著提高。
（四）完善客服制度和流程，部門基本實現制度化管理。
（五）密切配合各部門工作，及時、妥善處理業主糾紛和意見、建議。
（六）加強保潔外包管理工作，做到有檢查、有考核，不斷提高服務質量。
回顧xx年，工作中充滿了艱辛與坎坷，卻收獲了成長與成績，展望明年，迎接我們的是機遇和挑戰。為此，客服部全體員工在明年的工作中將繼續團結一致、齊心協力的去實現部門目標，為公司發展貢獻一份力量。
1、狠抓團隊的內部建設，工作紀律。
2、定期思想交流總結。
3、建立經理信箱，接受各員工建議，更好的為業主服務。
4、完善管理制度，根據工作標準，擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓。
6、樓宇的驗收內容、實地的考察學習。
7、交房工作的準備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業務。
9、完善業主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業主投訴咨詢問題及跟進工作，建立回訪制度。
12、組織學習培訓，提高員工的工作水平、服務質量。
13、定期走訪，征求業主意見，不斷提高服務質量。
14、組織開展社區文化活動及業主聯誼活動。
15、負責辦理入住、驗房，交房、裝修的全部手續。
16、簽訂物業服務合同、裝修協議等文書。
17、根據業主要求開展其他有償服務。
18、監督檢查各部門的服務質量，對不合格的服務及時進行整改。
19、定期召開各部門服務質量評定會，不斷提高服務質量。
20、領導交辦的其他工作。
2022關于優秀客服工作計劃范文
一、本年度個人工作狀況
xx在公司領導的支持和提拔下，因為客戶量的增加以及一些繁雜的客戶服務解釋工作，任客服部主管一職，當時對于我的工作職責范圍沒有一個準確的定性方向，一開始自我也是因為個人潛力有限，初期工作干的不是個性順暢，在此十分感謝劉總在我的工作上給予了很大的支持和肯定，使我自我能夠盡快的進入工作狀態。
2xxX年3-4月主要工作重點是一期客戶合同備案前的更換工作及一期戶型變更后給客戶的解釋確認工作。
2xxX年5-6-7月主要負責了商鋪戶型面積價格的確定，以及商鋪銷售工作的開展。
2xxX年8-9月主要工作重點是二期合同的更換及附帶商鋪的銷售工作。
2xxX年xxx做了一些交房前的準備工作及房屋內部工程摸底的工作。
2xxX年xx-xx月主要就是一期客戶的交房工作
以上是本人參與處理過的一部分階段性的工作，除了以上工作外本人主要負責的日常工作還有：
xx在銷售過程中，銷售部與工程部之間的相互協調及溝通工作，在該項工作方面也得到了工程部施總工和趙部長的用心配合與支持，在此也表示對他們的感謝。
2、本人負責的另一項日常工作就是退房客戶的接待以及退款手續的辦理工作，至目前為止已辦理退房客戶45位。
3、完成劉總臨時安排的一些工作。
二、工作當中存在的問題。
回想在過去一年的工作當中，是做了必須的工作但是沒有那項工作做的完整理想，工作當中需要自我改善和不斷學習的地方還是有很多，下方將工作當中存在的不足：
xx在工作上普遍做的都不夠細致，雖然領導經常強調要做好細節，但是往往有些工作做的還是不到位，不夠細致，給以后的工作帶來很多的不便及產生很多重復性的工作，嚴重的影響了工作效率，這個問題小到我自我個人，大到整個公司都存在這樣的問題，今后在工作過程當中，必須要注意做好每一個細節。
學校的宿舍工作是繁瑣又重要的，它需要宿管員們有恒心，毅力和耐心。寫一份述職報告，可以幫助我們更好的展望來年工作。下面就讓小編帶你去看看宿管職工個人工作述職報告范文5篇，希望對你有所幫助吧
宿管工作述職報告1在當宿管委員已有一年了，回顧過去，明確成績，找出不足，對今后工作還是大有好處。下面我匯報一下情況，談點粗淺認識和體會。
在實際工作中，我認為當好宿管委員必須要"提高一個水平，增強兩個能力，處理好三個關系，搞好四個堅持"。
一、一個提高，即提高宿管員的工作水平
要提高工作水平，就要善于學習，學習我校宿舍管理的規章制度。我經歷了三個階段：一是初步學習。熟悉地閱讀學校所發的一些規章和制度，但這僅是初步的，"師傅領進門，修行在個人"，要掌握這些內容，還有進一步學習的必要。二是深入學習。熟悉掌握政策規定是做好宿管員工作的保證。三是結合實踐學習。我一踏入工作崗位，就按上級對宿管員的要求去做，注意自身形象。對工作認真負責，熱心為學生服務，引導教育，又大膽管理，履行宿管員工作職責，有了較快的進步，水平也有了提高。這是我學習和實踐的結果。
二、增強兩個能力
宿管委員無大事，做好工作，按規定辦，就能把事情辦好。這里重要的是能力。一是增強工作的能力。這體現宿管委員要完成日常工作任務。我對寢室里的同學她們是既服務又管理，即引導說服又批評教育，光管理不進行思想教育行不通，光教育不管理管不好。我在工作中堅持大膽管理又耐心說服教育，把二者緊密結合。具體做到"四勤"："嘴勤、手勤、腦勤、腿勤"。"嘴勤"，對學生的問題盡力幫助
解決，該提醒的及時提醒。對她們提問的事，及時解釋清楚;"手勤"，工作計劃本不漏事項，交班清楚，平時和班干部一起表揚好人好事，批評不良現象。"腦勤"，經常想一想近期的工作，加強計劃性;想一想該做事，已做了什么，還需做什么，心里清楚，不忘事，不落事，使班干部交辦的事和該做的事落到實處。"腿勤"，把查寢做為一種鍛煉
三、處理好三個關系
宿管委員工作是互相聯系的，聯系就是關系，處理好三個關系，才能把宿管委員工作做好。
(1)是處理好和其它班干部的關系。首先要互相關心，互相照顧，團結同志，嚴格要求自己，大事講原則，小理講風格。其次虛心向他們學習。
(2)是處理好和同學的關系。全心全意為人民服務，在八中就是"全心全意為同學服務"。我和同學的關系就是服務與被服務的關系。實際工作也是這樣，從開燈關燈、防盜、防火為安全、出告示到查衛生、發現故障到修復等，事無大小，都是圍繞為服務學生進行的。(3)是處理好與宿管部和各樓宿管員之間的關系。我感到與他們之間的和諧共處是做好工作的基礎。
四、做到"四個堅持"(1)是堅持以"慎獨"之心工作。宿管委員最主要的工作任務是晚就寢情況，雖然不管是冷天還是熱天都要去查寢，但在這種情況下，我堅持以"慎獨"之心工作，即"慎始"又"慎終"，認真履行職責，抽查晚
就寢情況，(2)是堅持以"憂患"之心工作。同學把我推選到宿管委員位置，是對自己的信任。自己要不愧組織信任，要主動為班上分憂解難。要把心用在工作上，居安思危，重點抓好安全工作。(3)是堅持以"仁愛"之心工作用仁愛之心為他們服務，用仁愛之心管理他們。急同學所急，幫同學所需。為同學服務這是應該做的，但他們很感激，也很關心我，支持我的工作。(4)是堅持以"責任"之心工作。人的能力有大小，但一般來說只要有事業心責任感，就能把工作做好。做宿管委員工作也是這樣。要把工作當事業干，盡到自己的責任，做到"四心"即"細心、耐心、苦心、盡心"，把工作做好。細心即是細心做工作，防止粗疏的作風。有苦心就是不怕苦累，不怕流汗，多做工作，做好工作。修門鎖等有時幾趟上樓，要不怕辛勞;盡心，就是盡心盡力工作，耐得住寂寞，不圖名利，盡職盡責。當日事當日畢，盡可能不給下班留下不該留的事。臨時出現的事，及時處理，處理不了的報有關班干部解決。
在班主任的指導下，在其它班干部的幫助下，在廣大同學的支持下，我做了一些工作，取得了一定的成績，但我知道自己工作時間短，情況還不夠熟悉，經驗還不豐富，作風還不夠細致。在接下來的日子里要發揚成績，克服不足，不斷進取，扎實工作，爭取新的進步。
宿管會工作述職報告220____年，是我們宿管工作不斷提高，不斷完善的一年，也是取得較好成績的一年。在學院領導的支持下和學生處的領導下，各分院和有關部門的配合下，我們齊心協力以高度的責任感，努力完成學院交給我們的各項工作。下面就20____年度工作作如下總結：
一、改革創新，優化宿管員隊伍，堵住住宿漏洞
1、改革創新，優化宿管員隊伍建設。
在學院領導和學生處領導的支持下，今年我們對宿管員隊伍進行了大膽的改革創新。取消了樓道長管理制度，由科室一對一的管理。宿管員由原來的31名，管理不到3000學生。經過改革，我們學校現在有3300多名學生，現在有24名宿管員進行管理。雖說他們管理的學生增加了，管理難度和工作量也大了，但他們的收入也多了，收入增加了他們的工作積極性也上去了，他們的責任心和管理水平也相應提高了。總的來說改革創新是為了更好的發展，只有創新才能提高管理水平，才能提高責任心，才能節約成本，經過改革每年為學校節約成本近8萬余元。當然了節約成本是一方面，提高管理水平才是我們改革的方向，最重要是為以后的宿管工作奠定了基礎。現在看來我們宿管改革是非常成功的，宿管員的管理水平、責任心和素質都有一個質的飛躍，比以前天地之差別。當然了，一個好的管理模式必須有一個好的制度跟上去。我們相應制定了《宿管員考核細則》，對違反細則其中一條的從200元浮動工資中扣除，連續三個月扣完200元的作辭退處理。我們不僅對他們進行愛崗敬業的教育，而且多次對他們進行業務培訓，以激發他們的工作熱情，發揮他們的主觀能動性，提高他們的管理水平和責任心。
2、改革創新，嚴格住宿管理。
今年暑期開學我們要求宿管員在安排學生寢室的同時，并作好交費發票登記工作，住宿費交多少，學費交多少登記清楚，沒有交費的不安排寢室。不象往年在學期中間還要宿管員一個一個問：學生住宿費交了沒有?發票讓我看看。并且做起來難度很大，有的學生不配合，還說：問一次，問一次，煩不煩啊!你們三聯管理這么落后，我有沒有交費你們可以到財務查啊!別再來煩我了。今年暑期開學改變了這種情況，并且誰交費了沒有不用在問學生本人，查看一下登記就非常清楚了，不再做重復工作，堵住了住宿費不交的漏洞。
二、頭腦清醒，時刻繃緊安全管理這根弦
宿舍安全工作是我們一直強調的，也是重中之重的工作，安全無小事，出事沒有回頭路。今年初我們學校發生的3。28事件。事后，真對這一事件我們立即組織宿管員進行了認真反思，再次強調安全管理的重要性，要求宿管員做好學生的按撫工作，同時摸清每個學生的思想，把責任落實到人，把安全管理工作放到首位。
1、對于那些私拉電線或使用花錢，躺在床上吸煙，使用明火，使用大功率電器。
我們進行不間斷的宣傳，并以教育引導為主，學生上課時要求宿管員進行排查，發現有寢室使用大功率電器的立即沒收，今年沒收大功率電器共計60余件，消除了安全隱患。另外，我們要求同學們要相互提醒，共同監督。
2、建立了寢室安全檢查制度，每月二次對各寢室進行全面安全檢查，對檢查結果要求每月中旬和月底上報科室，并責任到人。
主要檢查學生寢室的線路、設施設備、大功率電器、管制__等，力爭在源頭上消除安全事故發生。
3、工作制度化、規范化，要求宿管員不間斷的巡查樓層，發現安全隱患及時采取措施解決，力爭做到學生寢室安全有序，無外來人員留宿現象。
4、抓好學生晚歸、不歸。
我們嚴格遵守查房點名制度，做好查房記錄，對晚歸、不歸學生，宿管員總是想盡辦法利用發短信、打電話與學生聯系，查清去向，做好記錄，次日把晚歸、不歸信息送給各分院。今年住宿率96%左右、晚歸率2%，不歸率1%。
5、我們要求宿管員時刻摸清學生的思想，每月要對所管理的學生進行思想排查，及時發現有思想情況的學生及時上報科室，今年我們共排查出有心理和身體問題的學生15名，并及時通報給了各分院。
三、宿舍管理，堅持以服務為主
宿管工作是個比較繁鎖的工作，水、電、門、窗、床、鎖等等都是我們日常要報修為學生服務的工作。對于故意損壞公物的學生，除了批評教育還要追交賠款，收交的賠款有2000余元。為了更好的服務學生，讓學生在學校感受到象家一樣溫暖，我們女生宿舍配備了針、錢、溫度計、創傷貼等。宿管員幫助學生縫補衣物，有的學生想改善口味，我們宿管員還從家里給他們帶吃的。他們大部分都是第一次離開父母，有些學生生活上不能自理，我們要求對待學生要象對待自己的孩子一樣。夜里遇到學生生病，我們的宿管員陪同去醫院，為方便學生，每個樓層都有微波爐。并利用黑板報做好各種宣傳，做好寢室用電安全的警示、個人物品保管、好人好事的表揚、天氣變化的預報、增添衣服各種通知等等。
四、服從大局，做好寢室衛生和寢室調整工作
每學期放假后寢室衛生和寢室調整是我們宿管科要做的最辛苦工作。其工作相當累、相當臟。5百多個寢室需要逐一打掃，在調整之前，為了合理安排住宿、學生行李。首先，由科長作出寢室調整方案，再開宿管員動員大會，為了不作重復工作，大家討論方案是否可行，并對每一項工作都做了精心計劃，確保寢室調整工作不出現差錯，學生物品不丟失。我們買了三種顏色的布，并做成布條，按分院把顏色定好分給每位學生，讓學生寫好名子系在打好的包上。其后宿管員一一排查每一件行李是否符合要求，標簽是否系好，并對每位學生的行李做好登記，誰管理、誰負責到底。我們的宿管員大部分都是女的，但他們從不叫苦，不叫累，兢兢業業的把工作完成好。寒假遇年關，天又特別冷，調整寢室搬運行李打掃衛生時還下著大雪，暑假天熱到38度左右，其中的辛苦是可想而知。數據如下：
1、寒假我們共搬運行李750余只包裹，調整寢室120余間，打掃衛生465間，包括265個洗漱間，擦洗柜子、桌子、凳子等寢室內設施設備。
2、暑假我們共搬運行李800余只包裹，調整寢室200余間，打掃衛生465間，包括265個洗漱間，拆洗420臺電扇。
擦洗窗戶465間，柜子、桌子、凳子等等。
3、檢查寢室設施需報修項目，及時報維修科修理。
五、做好文明寢室評比工作
寢室衛生是歷年來的老大難，為了改變這一狀況，促使學生養成良好的生活習慣，營造一個文明的學習、生活和休息環境。我們每月不定期的對各樓層寢室進行逐一檢查，評出月文明寢室通過校廣播站給予宣傳表揚，臟、亂、差的寢室要求宿管員督促整改，也作為考核宿管員管理工作的一項指標。經綜合評定上半學期評出文明寢室20個，下學期評出25個，給予了精神獎勵和一定的物質獎勵，通過長抓不懈寢室衛生面貌比往年有了較大的改觀。
宿管會工作述職報告3尊敬的各位領導、老師、親愛的同學們：
大家好!
我是信工系計算機科學與技術09級1班的張中凱。擔任第一屆和第二屆院學生會宿管部部長。作為院學生會的一份子能在這里向大家做述職報告我感到很榮幸。在此向各位老師、各位同學、各個兄弟部門、以及宿管部的干事們在這一年甚至兩年里對我工作的配合、認可和幫助表示感謝!時光飛逝，自第一屆我有幸被聘為院學生宿管部部長以來，轉眼已經渡過了在大學生活中最美好的兩年時光。下面，我將代表院學生會宿管部做部長述職報告：
本學年開始以來，在兩位得力的副部長的配合幫助下，我帶領大家認真完成宿管部的基礎工作，做好每一次的宿舍安全衛生檢查工作。在院團委、學生處和院學生會主席團的指導下，在所有干事的大力配合下，我本著“求團結、樹形象、做服務、引思潮”的理念，以創建“健康，衛生，舒適，文明”的宿舍環境為目標，不斷的開拓創新，團結帶領全體宿管部干事有針對性地展開了一系列工作，并且為學生會其他部門舉辦活動提供支持。我不但帶領大家認真完成學生處、主席團安排的各項任務，而且取得了一定的成績。在去年四月，我部承辦了第一屆宿舍文化藝術節，該活動達到了豐富大家宿舍生活，增強宿舍文化氛圍的目的。
在本學年納新之后，我們部門的成員增加至33人。其中09級同學9人，10級同學24人。人員的增加確實給部門的管理帶來一定的難度，但是我更把這看做一次嚴峻的考驗。我及時和兩位副部長制定出部門管理方案，并為此制定出一系列的規章制度，明確大家的權利和義務，做事有據可依，獎懲嚴格按照制度進行。這是為大家負責，更是為院學生會負責。我及時召集兩位副部長就如何調動大家的積極性和增加大家的責任心做進一步的討論，根據討論結果，我們逐步實施，在部門內部取得了明顯的效果。我在這個時候又提出了“求團結，樹形象，做服務，引思潮”的部門工作理念。我敢于創新，和兩位副部長商定后，又果斷對檢查制度做出了調整，進一步明確了每個人的檢查管理范圍,做到無盲區。
在每周定期召開的例會上，我及時總結工作、布置任務，并把上級精神和指示傳達給各干事，形成上下統一的思想。同時，我讓大家借此機會加強彼此之間的交流，避免出現尾大不掉的情況。我對大家肯定優點，指出不足，明確今后工作重點，提升干事工作水平。另外，我還要求各干事經常深入寢室或召集熟悉同學問詢情況，將寢室問題及時反饋給學生會。
我多次帶隊并監督每周的定期檢查宿舍工作，使檢查工作客觀、公平、公正、合理。每周五我把檢查的結果報至學生處，并就相關問題和老師做進一步的交流溝通，爭取為全體同學提供一個良好的生活空間。每次例會我都會就宿舍樓內的檢查工作標準進行多次明確和強調，爭取統一標準。在我的帶領和大家的努力下，我們的檢查工作一直在進步，多次受到好評，標準也在逐步統一。
每月末，我要求每個人都要寫下自己的工作總結，并對前期工作作出自己的評價，對今后的工作提出自己的建議。我就是想集思廣益，有事大家商量。我告訴兩位副部長我們要及時了解大家思想概況，在生活上工作上互相幫助。我們多次抽時間找不同干事談話，發現在思想上有波動的立刻勸說并鼓勵。堅決不讓大家帶著情緒工作。這更是讓大家發揮個人主動性，而不是一味的被動工作。
本學期開始，經主席的同意，我將對院學生會全體成員宿舍的檢查寫入工作計劃。在完成基礎工作之后，這將是我們的又一重點工作。截止目前，本學期共對院學生全體成員的宿舍進行了三次大檢查，即3月份，4月份，5月份。檢查結果我都在第一時間上報至主席團。
我帶領大家積極配合各部門搞好各項活動，完成了上級交代的各項任務，完成了我們制定的工作計劃。我們共同的努力使得學生會工作得以圓滿快速的完成。我經常對干事們說：每個部門是一個小家，院學生會是一個大家，沒有大家何談小家。我們在學校運動會的兩天內負責看臺秩序的維持工作，本學期多次為其他部門的活動提供后勤服務工作。
本學期開始以來，我一直在選擇合適的部長接班人，我們現在一切的努力都是為了讓第三屆學生會宿管部能在我們這一屆的基礎上少走彎路快速前進。兩年來，我為院學生會宿管部的發展付出了許多心血，記得剛入校時，一切都還沒有，一切都還只是想。因為沒有學長的指引，一切都是我們自己想自己試著去做，每當自己的想法得到印證是正確的時候，心中總有種說不出來的喜悅。和學生會的兄弟姐妹一起交流的時光總是那么快樂。漸漸地，不知不覺的，宿管部在發展著，我見證了宿管部從無到有，從弱到強的整個過程。每個部門都是整個院學生會的縮影。所有部門加在一起就是院學生會的發展歷程。這一路走來，我們確實付出了許多，收獲了許多。現在要換屆了，心中充滿了不舍得……
兩年的學生會經歷中，我勤勤懇懇、踏踏實實的做了許多工作，取得了一定的成績，從中得到了鍛煉和提高。同時，也為豐富全院大學生宿舍生活、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。在去年和今年我曾被評為優秀共青團員，兩次被評為優秀學生會干部，現在已經是預備黨員。總結過去，昭示現在，指導未來，我將繼續努力，不斷提升自我，完善自我。路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。雖然換屆工作已經開始，但我依然會在學生會需要我的時候，協助新一屆的部長把第三屆院學生會工作做的更好。
以上是我的個人述職報告，若有不妥之處，盡請老師們同學們批評指正。
再次感謝一直以來對我的工作給予支持和肯定的各位領導和廣大同事致以衷心的感謝!!
宿管會工作述職報告4宿管工作是學校管理工作的重中之重。這幾年我校宿管工作，抓得實，抓得細，管得嚴，取得了一定的成績，具體我們做了以下幾方面的工作：
一、首先是思想重視，認清工作性質
把宿管員當作一個教育工作者，學生管理者來看待，從制度管理等方面有力地保障了宿管工作的順利開展。
二、衛生工作是天天查周周抓，月月評比
1、每天早上宿管員要督學生把寢室室內外衛生打掃，床鋪要整理，衛生間要沖洗，物品要擺放整齊，情況嚴重的寢室，學生停課也要馬上回來返工，搞了一兩次以后，形成了習慣就好辦了。
2、每周2次衛生大掃除把宿舍、教室里里外外沖洗一遍，由寢室管理人員檢查。
如有上級檢查則提高衛生打掃的級別。
3、最后一關，每月或節假日放假床上要整理好，衛生工作搞徹底，住校生要把床上用品帶回家進行清洗。
三、學生寢室管理方面
1、要求宿管員對所管理的學生要全面了解，某學生是那個年級的是那幾個班，住那個寢室，每個寢室室長是誰，每個床鋪住的是那個學生，都要心中有本帳。
2、嚴格作息時間：寢室管理人員6：00起床叫學生起床;
學生早上6：20起床;6：30做早操;7：20吃早飯;學生下午放學后可以進寢室;5：40吃完飯(白天關好門嚴禁學生進入寢室)下午6：50關寢室大門;晚上8：50開寢室大門;9：20—9：40清點學生人數。星期日下午4：00開寢室大門。
3、對生病或者有事需要請假回家的學生及時聯系值周行政，由值周行政處理。
4、加強對學生的紀律、安全管理每周進行一次由室長參加的安全排查并做好記錄。
5、為了加強對住校生的管理主要采用“操行分管理制度”。
對不合格的學生采取請家長、聯系班主任、交德育處處理、走讀、取消住校資格等。
6、針對每個寢室的紀律、衛生、安全等方面每個月進行“文明寢室”的評比工作。
四、我校宿管工作在學校領導重視、班主任的支持、宿管員的努力下取得了較好的成績
1、幾年來我校宿管工作從未發生重大安全事故。
2、衛生工作一天也沒松懈，學生宿舍天天打掃做到干凈、整潔。
3、晚寢紀律較好，保證了有學生充足的休息時間。
4、宿管員與班主任老師、德育處配合較好，有一個健康向上的工作氛圍。
5、保障工作及時到位，水電、床安全隱患發現問題立即上報，專人負責及時處理。
五、存在的問題
1、由于學生發展較快，現在的住校生男生有197人，女生由249，住校設備較差學生住得比較擠，男生寢室共有144張床。
男生寢室一號66、二號55人、三號29人、四號47人，有的床鋪兩人共用一張床。
2、由于學生習慣、生活條件等方面的差異這就造成了管理中存在一些問題如：打架、抽煙、打牌、不講衛生、偷盜、等不良習慣以及內務整理較差，個別學生的自理能力較差。
六、努力方向
雖然在工作中取得了些成績但是也存在一些問題，我將在以后的工作中努力工作規范住校生的管理，加強住校生制度的執行為住校生有一個良好的學習、生活環境做出自己的貢獻。
宿管會工作述職報告5尊敬的各位同事：大家好!
本學期即將結束，在這一學期里，我有幸和各位一起為我們安全部的成長而努力工作，有幸和各位一起在日常工作中有了更深的了解，在我眼中這學期是忙碌而充實，然后美好而有難忘。
下面，從六個方面對我部的工作情況作簡要匯報。
一、日常工作
我部的日常工作是做學生違紀通報與夜間值班。在為違紀通報這塊，然后主要由______負責，如今我部成員中已有一部分人能獨立完成，也有一部分人都送過違紀通報，并知道送通報的細節問題，如匯總表要復印多少張，各個院應送幾份，除了各個院還有哪要送等。在夜間值班這塊主要由______負責，負責值班人員的安排等，在這方面我部成員都很盡責，只要有電話響我們就起床，為學管科的24小時位同學服務做出了保障，也為同學們的身體安危做出了保障。總而言之，然后我部的日常工作正常而順利的展開著。
二、安全檢查
從我任職以來，我部拿回了原屬于我部的一項工作——安全檢查。我部的安全檢查規章是：然后一星期安全檢查2-3次，周一到周五進行1-2次，周六周日檢查1次，然后一個月內把所有樓棟都檢查到，之后進行一次拉網式安全檢查，對于使用大功率電器的同學除沒收大功率電器外做學生違紀通報進行教育，對于無人充電者進行批評教育，若下次再犯照樣做違紀通報進行處罰。以上規章是我定的，由于學生宿舍安全問題一直存在，所以我相信安全檢查將從我這再次起步，安全檢查規章也會不斷改善。
三、119消防演習及安全板報評比系列活動
在本學期的11月10日，由我部組織策劃的119消防演習在19，20棟展開了。該活動主要是為了加強同學的安全意識，培養同學們的急救逃生能力，此活動雖臺上出了些差錯，別的方面還是順利完成了。之后，在11月14日，由我部舉辦的安全板報評比活動取得了圓滿成功。從準備到活動的展開到活動的票數統計，我都看到了各位的做事熱情和對我工作的支持。在該活動中，然后同學們共投得7272票，這個數字絕對是對各位辛苦工作的一種肯定。我想有我部成員的這種辦事效率辦事熱情，還有什么事我部不能辦到的呢!
四、文明宿舍建設月成果展KT板評選活動
該活動也是由有部組織完成的，雖然我部成員因學習上的緣故有好多未能參加，但此項工作還是順利完成了。由此看出，我不部成員的辦事效率是毋庸質疑的，然后而且我部成員激情高昂的要求同學投票，至始至終的堅守崗位，體現出了我們安全部的良好精神面貌。然后通過此活動更提高了我們部在老師們心中的地位。
五、配合上級領導來我校視察宿舍安全
在前一階段共有2批上級領導來我校視察宿舍安全。一者是省公安廳與省教育局，一者是省消防局。我部調動了助理團各個部門成員進行安全門開守工作，順利完成任務。該工作加深了助理團各個部門對我們安全部的了解。
六、各類活動
在這一學期里，我部參加的活動數不勝數，然后凡是助理團舉辦過的活動，都能見到我們部成員的身影。如做床卡，與常務部打友誼籃球賽，全團籃球賽，迎新晚會，部門聚餐，全團換屆大會，全團培訓，與自管會的籃球賽，羽毛球賽，以及協助各部門工作的展開等。我想有那么多豐富多彩的活動，進入我們安全部的各位肯定都得到了很大鍛煉并交到了很多的朋友，同學們的大學生活也變得更加豐富更加精彩更加充實。
以上是我們這一學期所做的工作。需要指出的是，這些工作都是我們大家努力完成的，特別是取得的這些成績，是領導關心支持的結果，是大家勤勤懇懇，默默奉獻的結果。在此，我由衷的感謝大家這一學期來對我工作的支持，對安全部做出的貢獻。回顧這一學期的工雖然取得了一些成績，但也存在著一些不足，如故為的團隊意識還不是很強，不是很踏實，有些活動想來就來想，想走就走，這可能與平時我對你們太疼愛，從來不舍得罵你們有關。此外，我總是感到對各位的關心不夠，總是覺得安排任務多，聽取意見少。這些都是需要我在以后工作中加以克服的，同時，我也希望各位在以后的工作中除一如既往的對我工作給予支持外，也能監督，幫助我改正缺點，修正錯誤，以便把工作做得更好!
以上匯報，如有不對，請批評指正。
幼兒教育是一種很復雜的事情，不是家庭一方面能單獨勝任的，也不是幼兒園一方面能單獨勝任的，必定要兩方面共同合作方能得到充分的功效。今天小編為大家帶來了幼兒園小班班務工作安排范例，希望可以幫助到大家。
幼兒園小班班務工作安排范例一
我們小四班現有幼兒30名，其中男孩14名，女孩16名。通過上學期我班三位老師的共同努力，與幼兒建立起良好的師生關系、讓幼兒在集體生活中感到溫暖、心情愉快，使幼兒真正感受到“幼兒園是我家”。幼兒在學習和生活自理能力上都有了較大進步，并養成了較好的常規，使每位幼兒各方面在原有的不同水平均獲得健康和諧發展。如，大部分幼兒學會了收拾玩具，將物品物歸原處、做到飯前洗手、飯后漱口等。但也存在著一些問題。有的幼兒是與祖輩居住，祖輩的寵愛，形成幼兒任性、依賴思想嚴重、霸道。還有部分幼兒心中有他人的意識不足，意志品質不夠堅強，沒有克服困難的精神。
在針對這些情況，結合園工作計劃、教研計劃，根據《綱要》指導思想并結合本班幼兒年齡特征和個性差異，從實際出發以及班級具體情況，制定出本學期的班級工作計劃：
【工作目標與措施】
一、提高自身素質，促進自我成長。
1、積極參加政治學習、業務學習和教研活動，創設有特色的班級服務品牌。。
2、利用業余時間苦練基本功，向同行學習，向同事學習，抓住一切學習機會取長補短。
3、分析教材，理解教材并做到科學使用。及時總結使用過程中的經驗。
4、繼續學習電腦知識，制作課件、進行多媒體教學，提高幼兒的學習興趣。
5、閱讀有關幼教方面的書籍，豐富幼教理論，開闊視野，提高教育水平。
二、深做好家長工作，形成家園教育的合力。
《幼兒園教育綱要》中提出：“幼兒園應與家庭密切合作，綜合利用各種教育資源，共同為幼兒的發展創設良好的條件。”幼兒園如果沒有家長的密切配合和支持，幼兒園的教育與教學工作將陷入被動的、單向的模式中，只有得到家長們的有利支持，使家長自己成為幼兒園的工作的堅強后盾，我們的工作才能真正做到事半功倍。
1、每日迎接孩子時做簡單的溝通。
2、邀請家長積極參加班級助教的隊伍。
3、搞好“將周日留給孩子”“家園互動沙龍”等一系列活動。
4、定期召開家長研討會，交流信息、開闊視野。如：開展有創意的家長研討會、操作活動：學習與孩子共處共玩的技能、識字游戲等。
5、每月向家長推薦新書、家教資料、優秀文章。
6、在籌備、展示主題的活動過程中，引發家長、孩子的積極體驗，帶動全班幼兒與家長的主動參與。
三、重視衛生保健安全工作，加強幼兒的安全意識。
《規程》中指出：“幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位。”小班幼兒身體各器官發育尚未完善，而且控制調節機體能力差，經常容易出現摔倒、碰傷等安全事故，因此教師應將幼兒安全放在第一位，確保幼兒在園的安全。
1、工作中認真負責，精心看護，確保幼兒的安全。
2、爭取家長的配合，做到防患于未然。
3、利用故事、游戲、兒歌等方式，豐富幼兒日常生活中簡單的安全常識教育，如，不跟陌生人走，起火了怎么辦、安全用電等。
4、加強對幼兒的生活活動的管理，使幼兒進一步掌握洗手、入廁、進餐、午睡等的正確方法，防止意外情況的發生。
5、每天嚴格按要求進行常規消毒、打掃衛生;認真組織好孩子的兩餐一點。
幼兒園小班班務工作安排范例二
時光飛逝，我們順利地進入了小班下學期。在新的學期里一切都充滿了新的活力、新的青春、新的期望。當然，在新的學期里我們期望各方面都有新的收獲。
一、基本狀況分析：唯美的網名
本學期，我們班新增了幾位小朋友，現有幼兒60名，其中男孩31，女孩29。經過一周的學習生活，孩子們都能高高興興地上幼兒園，自理潛質較上學期相比，有了很大的提高，少部分幼兒需加強。在一日常規方面也構成了良好的習慣：如能正確洗手、吃飯等。在語言表達方面，孩子們都學會用普通話與同伴交流。就應說，上學期經過我們的發奮，取得了必須的成績，但是，還有不足之處需要我們不斷完善。如孩子們的午餐習慣還需要加強;在生活自理方面，還要給孩子們更多機會，讓他們多鍛煉，同時注意提高他們的動手潛質與語言表達潛質等。
二、教學資料與要求：
(一)、健康領域
1。身體健康，在群眾生活中情緒安定、愉快;2。生活、衛生習慣良好，有基本的生活自理潛質;3。知道必要的安全保健常識，學會保護自己;4。喜愛參加體育活動，動作協調、靈活。書村網mcqyy事業蒸蒸日上
(二)、語言領域
1。樂意與人交談，講話禮貌;2。注意傾聽對方講話，能明白日常用語;3。能清楚的說出自己想說的事;4。喜愛聽故事、看圖書;5。能聽懂并會說普通話。
(三)、社會領域
1。能主動的參與各種活動，有自信心;2。樂意與人交往，學習互助、合作和分享，有同情心;3。明白并遵守日常生活中基本的社會行為規則;4。能發奮做好力所能及的事，不怕困難，有初步的職責感;5。愛父母長輩、老師和同伴，愛群眾、愛家鄉、愛祖國。
(四)、科學領域
1。對周圍的事物、現象感，有好奇心和求知欲;2。能運用各種感官，動手動腦，探究問題;3。能用適當的方式表達、交流探索的過程和結果;4。能從生活和游戲中感受事物的數量關聯并體驗到數學的重要和搞笑;5。愛護動植物，關心周圍環境，親近大自然，珍惜自然資源，有初步的環保意識。
(五)、藝術領域
1。能初步感受并喜愛環境、生活和藝術中的美;2。喜愛參加藝術活動，并能大膽的表現自己的情感和體驗;3。能用自己喜愛的方式進行藝術表現活動。
三、家長工作：
在平常的日常工作中，我們要熱情、誠懇、主動地和家長溝通。利用“家長會”向家長說保育院的規章制度，家長的行為規范及家長需要配合老師做好的工作等。認真建立幼兒成長檔案，及時反映幼兒在院的狀況與表現，了解幼兒在家的狀況，以便有針對性地進行教育，爭取每個幼兒能在原有的基礎上都有所進步。認真填寫交_本，把一些特殊的狀況記錄下來，讓班上工作人員都了解，爭取做到每位家長都滿意。利用早晚接送孩子的時刻和家長談話及電話聯系、家訪等形式，以了解家長的心聲，檢查自己的工作是否讓家長滿意。
四、安全工作：
將安全工作滲透于幼兒一日生活、活動當中、時刻關注每一位幼兒(個性是較特殊的幼兒);認真做好晨檢工作，做到一看、二問、三檢查;嚴格使用接送制度;當天常清點人數，注意幼兒上廁所，拿毛巾、茶杯的安全，防止意外發生;老師經常反復叮囑幼兒注意安全，加強幼兒的常規及安全意識教育，強化幼兒自我保護的意識和潛質;班上使用電器要有專人看管，注意取暖、納涼設備的安全使用;及時發現班上的不安全隱患，班上的消毒、洗滌用品應放置在幼兒夠不著的地方;玩具用品等要經常清洗、消毒;隨時注意幼兒的情緒及精神狀態，發現狀況及時報告醫務所。總之，我們的工作就是這么繁瑣。
但是我們有決心把自己的工作做好，看到每位孩子在我們這溫馨、快樂的班級生活中健康的成長，就是我們每位老師的心愿。
幼兒園小班班務工作安排范例三
一.班況分析
我班有幼兒14人，都是本學期剛入園的，年齡在2歲-3歲，通過一段時間的觀察及與家長交談，對全班幼兒已有初步的了解，總體情況為：身體發展方面，幼兒剛從家庭步入幼兒園，各自有不同的生活習慣。動作發展也參差不齊，個別幼兒走路都不太穩。語言發展方面：絕大多數幼兒吐字不清，但基本上能表達自己的意思。藝術發展方面：幼兒喜歡唱歌，但小手的發展較差。社會性發展方面，因為幼兒都是從家庭新入幼兒園，缺乏與同伴溝通與交流，不懂與同伴交流常會出現爭搶打人等現象，個別幼兒適應較慢，絕大多數兩周適應了。 針對以上情況，我們結合托班教學目標，特別制定如下教保工作計劃
二、教保工作計劃
1、教育教學
(1) 生活方面：
1、能盡快適應集體生活，喜歡幼兒園。能親近老師、能隨老師、同伴一起活動。在集體生活中感到溫暖，心情愉快，形成安全感、信賴感。
2、樂意接受洗手、洗臉、剪指甲等日常清潔要求。
3、會自己進餐，會用杯子喝水，會安靜入睡。學習入廁，有獨立做事的愿望。
4、在老師提醒下懂得要愛護幼兒園的物品、玩具，學著收拾玩具和日常用品。
5、在老師提醒下，愿意按季節、活動量的大小，增減衣服，并學習穿、脫衣服的方法。
(2) 運動方面：
1、了解一些簡單的自我保護意識。
2、樂意參加走、爬、鉆等基本動作，能堅持走完力所能及的短途路程。
3、能隨意地活動身體，體驗在自然環境中活動的樂趣。
4、嘗試借助各種簡單的器械和玩具來運動自己的身體，樂意參與收拾小型體育用具。
5、學習簡單的模仿動作。
(3)、學習方面：
1、樂意招呼熟識的人，會說早、再見、謝謝等禮貌用語，并學用語言表達自己的需求。
2、知道自己的姓名、年齡、性別和身體的主要部分，并能聽從成人有關安全的提示。
3、接觸周圍生活中的各種聲音和常見的各種形狀、顏色的物品，覺察其輕響、顏色、大小、多少等明顯的不同。
4、認說與生活密切相關的衣、食、住行的基本物品。
5、喜歡擺弄玩具、發響器具、簡單的美術工具和材料，會跟著老師有興趣地唱、跳、敲打、涂畫、撕貼、搓捏等。
6、能安靜地傾聽老師、同伴的講話，學說普通話。
7、愿意聽老師念兒歌、學講故事中的簡短詞句，愛看圖書圖片，喜歡跟老師一起看看、聽聽、講講。
2、衛生保育工作
1、加強晨檢及日常工作中的看、聞、查工作，嚴格執行幼兒園衛生保健制度 。
2、嚴格執行幼兒園接送卡制度。
3、加強幼兒的心理保健，盡量減輕幼兒入園焦慮。
4、充分認識保教結合的重要性，做到保中有教，教中有保。
三、重視潛在課程對幼兒發展的作用
1、加強幼兒德育教育，培養幼兒良好的個性和生活能力。
2、創造適宜的學習環境。
3、注重老師的形象，提高自己的內在涵養，樹立科學的教育觀。
四、個別教育
1、觀察、糾正個別幼兒不會交流而出現的抓人、爭搶現象。
2、解決幼兒入園難問題，多和他親近，減輕他入園焦慮。
3、發展幼兒的大肌肉動作
4、培養幼兒的語言表達能力，教他講普通話。
五、節日活動
認識教師節，國慶節、元旦節等重大活動。結合園務計劃、教研組計劃搞好節日慶祝活動。
六、家長工作
1、開學初期，主動向家長了解幼兒情況，并保持聯系。
2、召開家長會，讓家長了解幼兒園的一日活動，本學期的目標，聽取家長的意見，盡量達成教師和家長間的共識。
3、要求家長配合教師的工作，能每天關注家園欄，及時了解教學信息。
4，通過家園聯系冊幫助家長了解幼兒的發展。
幼兒園小班班務工作安排范例四
本學期將有24名孩子與我共同步入小班的生活。我與家長、園領導本著同一個目標：讓每一個孩子健康、愉快地生活，全面發展成為會學習、會思考、會交往、有創造性的新一代兒童。以“尊敬幼兒、尊敬家長、一切以幼兒利益為優先的原則”開展各項工作。以園務計劃和教研組計劃為依據，制定出以下的班級工作計劃：
一、班級狀況分析：本學期我班共有24名幼兒，其中男孩12名，女孩12名，4名幼兒也上過半年幼兒園，20名幼兒從未上過幼兒園，本村幼兒11名，6名銅羅幼兒，河南幼兒1名，莊平幼兒2名，他們來自不一樣的家庭，生活行為習慣各不相同，大多數孩子在家受家人寵愛，以自己為中心，雖然經過暑期10個上午的新生培訓，使幼兒對教師、幼兒園、班級環境及幼兒園的半日活動也有所認識、熟悉及了解。在開學的前三天20個新生沒有出現哭鬧的現象，但在第一周的星期四下午仍有有2名幼兒在午睡時哭個不停，必須要奶奶來陪著睡，有時有幾名幼兒突然驚醒大哭!在和幼兒的接觸和交談中我發現幼兒的自理潛質和行為習慣普遍較差，如：不肯自己吃飯、不會入廁;洗杯子、洗手時經常玩水!有的個性強，構成了許多壞習慣，時常與同伴之間爭奪玩具發生攻擊行為;有的不合群，任性;有的說話不清楚;還不太明白怎樣配合老師的教學活動，進餐習慣不太好!有的幼兒很挑食，而且不肯自己吃要老師喂!喂一口吃一口……還有的幼兒根本聽不懂老師說的普通話，不能辨別語音差別較小的音，發不準翹聲母。孩子們仍以無意注意為主，觀察的事物常常是零星的，不會概括和聯系起來觀察某一事物。孩子們的想像沒有預定目的，受當時事物的影響比較大
，想象比較被動，主題也不穩定……
針對以上狀況，本學期我將重點培養幼兒良好的常規衛生習慣，提高幼兒的自我保護意識。增強幼兒的語言潛質、生活自理潛質及培養幼兒的社會交往潛質和藝術素質的培養。在工作中加強個別幼兒的指導，將主題探究活動與結構性領域教學有機結合起來，讓幼兒得到全方位的發展。本學期有以下八個主題資料：(一)、《幼兒園真好》給孩子們營造一個愛的環境，幫忙幼兒愉快地走進幼兒園，說聲“幼兒園真好”。(二)、《甜甜蜜蜜》，讓幼兒體驗、明白人與人之間的關愛也是甜蜜完美的。(三)、《快樂的六個寶》，讓幼兒感受到保護感官的重要性，學會保護感官的方法，養成保護的習慣。(四)、《好吃的水果》，透過游戲，看看、嘗嘗、動手操作等活動獲得知識和經驗。(五)、《落葉飄飄》，秋葉飄落的動感與幼兒躍動的心靈天然地契合，讓孩子進入落葉世界，去探究、去發現、去思索、去想象、去表現……(六)、《轱轆轱轆》，讓戶外著的物體給幼兒驚奇，引幼兒遐想，領幼兒著迷，導引幼兒去觀察、去操作、去發現、去主動建構自己的知識和經驗。(七)、《小不點兒》，讓幼兒看到萬事萬物都有大有小，有強有弱，有成長，有變化，感受到自己正在經歷由小到大、由弱到強的成長變化，體驗成長的快樂……(八)、《冬天來了
》讓孩子們滿懷欣喜地迎接冬天，把它作為引導幼兒主動發展的機會吧……
二、發展目標：
根據小班幼兒的特點，小班上學期工作任務及以上狀況，制定如下發展目標：
(一)生活、衛生習慣：
1.在成人的幫忙下學會飯前洗手，飯后漱口，學會使用手巾、認真洗手不玩水。
2.會使用小勺吃飯，吃完自己的一份食物。培養幼兒不挑食，不偏食，不剩飯菜，不弄臟桌面等好習慣，知道飲食和健康的簡單關聯，懂得健康的重要性。
3.安靜就寢，在成人的幫忙下有次序地穿_物、鞋子、并把它們放在固定地方。
4.學習自己的事情自己做，學習獨立地穿_服、鞋子，使用自己的杯子，學習簡單整理自己的床鋪。學習分類收放玩具和用品，放在指定的地方。
5.學習正確的洗手方法，知道飯前便后要洗手;學習飯后漱口的正確方法，懂得保護牙齒健康的重要性，養成好習慣。
6.愛護五官，不好挖鼻孔、耳孔，不吃手、飾物。幫忙幼兒持續儀表整潔。
7.知道不亂拿他人的物品和玩具，也不能使用他人的物品。
8.建立良好的師生、同伴關聯，讓幼兒體驗到幼兒園生活的愉快，構成安全感、依靠感。
(二)健康：
1.能較好地適應環境、氣候和生活條件的變化。懂得一些健康、衛生知識，有較好的生活、衛生習慣，有初步的生活自理潛質;
2.能用心參加多種體育活動，能使用戶外器械進行活動并注意安全。
3.認識人體的主要器官，了解其功能。幫忙幼兒了解常見病的簡單知識，樂于理解預防接種的好習慣。
4.了解高興的情緒對身體的好處。學習走、跑、跳、投擲、鉆爬、攀登等基本動作，培養幼兒動作的靈活性、協調性，姿勢正確。
5.培養幼兒在體育活動中團結合作、遵守紀律、寬容謙讓、勇敢的好品質。
(三)語言：
1.學習能聽別人講話，不隨便插嘴。喜愛與同伴和老師說話，愿意在群眾面前表達自己的意愿。
2.會說普通話。能有興趣運用各種感官，按照要求感知講述的資料。明白簡單的故事、圖片、情景的資料。
3.能主動參與聽、說、回答，學習用較為清楚連貫的語言大膽表達自己的愿望和請求。
(四)科學：
1.對周圍事物有興趣，會用感觀直接感知和觀察周圍常見的事物和現象，有初步的形象思維潛質;
2.觀察動物、植物和無生命物質的特征。了解日常生活中各種物品的作用。
3.喜愛參加數學學習活動。學習初步的按實物的一個特征進行分類。
4.學習4以內的排序潛質。學習按照數量和實物匹配。
5.區分1和許多，并明白它們的關聯。學習用一一對應的方法比較兩組物體。進行分類活動。學習手口一致點數4以內的實物。
6.認識三角形、圓形、正方形。
(五)藝術：
1.樂意參加美術活動，體會繪畫的樂趣，培養對繪畫的興趣。
2.學習握筆的姿勢，認識繪畫的簡單工具。培養幼兒大膽繪畫。
3.認識一些顏色，并學習選取自己喜愛的顏色畫畫。喜愛手工活動。
4.能用自然的聲音演唱歌曲，初步明白歌曲的資料。
5.學習按照節奏做簡單的動作。樂意參加音樂活動，喜愛做音樂游戲，體會音樂活動帶來的快樂。
(六)社會：
1.能感受周圍成人的關心和愛護。愛父母，愛老師，會使用一些禮貌用語。
2.能和同伴共同游戲，愿意和同伴交往。知道自己是幼兒園的小朋友，培養幼兒的獨立性和最基本的控制潛質。
3.熟悉幼兒園的環境，認識同伴和成人，了解自己和他們的關聯，能很快適應幼兒園的生活。
4.幼兒持續愉快的情緒，愿意與他人交往，鼓勵幼兒用心參與群眾活動。了解基本的衛生要求，養成初步的衛生習慣。懂得一些交通安全常識。引導幼兒遵守基本的學習活動規則。
三、建家園聯系的橋梁。
家長的支持對我們的教育工作至關重要，我們將充分挖掘家長的資源，做好家長工作。
1、“家園共育”是我們溝通的一個橋梁。我們會定期的向家長公布幼兒學習的資料，說一些育兒的經驗和一些先進的信息，也請家長來談談自己的經驗，摘取幼兒生活中的點滴。它是我們互通信息的紐帶，只要我們教學需要，我們會請家長配合。
2、個別訪談。個別的交流、談話不僅僅能增進相互之間的了解，也使家長和老師更容易溝通，更能清晰的了解自己孩子的優點和不足之處，從而對癥下藥。
3、“家園聯系冊”每月一次向家長匯報孩子的進步和存在的問題，家長也及時地反饋幼兒在家的表現，使我們彼此更加地了解，能更好地教育好孩子。
這三者相互溝通，才能使我們的家長工作順利地開展，才能更好的為我們的教育教學服務。
四、、環境創設：
1、本學期我們將以主題形式來布置環境，并與每月的主題活動密切配合，及時更換主題。
同時充分利用廢舊物品，以帶給成品或半成品材料為主，鼓勵幼兒動手參與，發展幼兒的協調潛質、動手操作潛質以及提高幼兒的環保意識。
2、活動區的設置涵蓋著幼兒身心諸方面發展需要，滿足幼兒的游戲興趣，依據本班實際，建立合理的活動區規則，密切配合教學需要，定期添置、更換活動區材料、多帶給半成品和非成品材料。
3、充分利用家長資源，鼓勵家長與幼兒一齊利用廢舊物品進行手工制作，豐富我班的區域或墻飾。
五、每月工作安排。
九月份：
1、穩定新生情緒，做好常規管理工作。
2、創設班級游戲環境，更新墻面裝飾，給幼兒一個新的學習生活環境。
3、制訂各類教學計劃，按計劃進行各科教學活動。
4、認識教師節、國慶節，中秋節。初步培養幼兒對教師、對祖國的完美情感!
5、開展主題活動：“幼兒園真好”，“甜甜蜜蜜”。
6、及時與家長聯系，并做好安全衛生工作。
幼兒園小班班務工作安排范例五
一、存在的情況
1、幼兒存在分離焦慮。
2、幼兒各項生活自理能力差，沒有集體生活經驗，依耐性強，飲食習慣不好，并存在著膽小、怕生、嬌氣、任性，不懂禮貌等現象。
3、幼兒生活規律、方式的變化。在家里幼兒生活缺乏一定的規律，隨意性很大。想喝就喝、想睡就睡。幼兒園有規律的生活使幼兒感到很不習慣
4、家長焦慮情緒對幼兒的影響。幼兒剛入托時情緒壓抑緊張，哭鬧、念叨回家等表現，常常會牽動家長惻隱之心。有的家長難以控制情緒，會和幼兒一起流淚，不忍離去。有的家長在門口，或在窗外窺看。家長自身情緒對幼兒有很大影響。
二、主要措施。
幼兒園小班是幼兒離開家庭走向幼兒集體生活的關鍵階段，也是幼兒適應集體生活的重要時期，因此“以養為主，教養融合”是我們開展小小班教養活動必須要遵循的一條重要準則，注重“保中有教，教中有保，自然滲透，教養合一”的觀點。結合規程與實踐工作中發現的具體問題，以培養幼兒喜歡幼兒園的集體生活，激發幼兒高高興興地上幼兒園，愉快地參加各項活動，讓他們在快樂的游戲和生活中健康成長。
(一)保教工作
1、創設良好的生活環境，使幼兒喜歡幼兒園的集體生活;布置適合小班幼兒活動的各個區角，增設多種的玩具，引導幼兒適應幼兒園環境，同伴為主，讓幼兒愉快地參加各項活動。
2、注重幼兒保育工作，培養幼兒良好的生活衛生習慣。本班教師時刻保持一致，對幼兒進行各個環節的培養教育，注意引導幼兒的正確盥洗、進餐、入廁的習慣培養。如在固定的地方擦嘴，餐巾放在哪里，哪個位置進行餐后活動等。
3、建立良好的班級一日常規。教師要根據本班幼兒的實際情況，制定托班幼兒一日生活常規，重點教育幼兒初步懂得遵守集體生活中的各種行為規則，在老師的共同配合教育下，懂得輕拿輕放玩具，不爭搶玩具，玩具玩后能在老師的帶領下收拾放好。引導幼兒積極參與游戲活動，懂得用簡短的語言表達自己的意愿，并與同伴一起玩的習慣，注意幼兒的禮貌習慣的培養，班上老師應引導幼兒自覺地向老師問好，離園向同伴、老師再見。
(二)安全工作
小班幼兒年齡，安全工作體現的更為的重要，我們教師重點從以下幾個方面進行
1、教師學習安全知識手冊，知道緊急情況的緊急措施。
2、每周檢查班內有無安全隱患，如有及時采取措施。
3、嚴格執行一日生活衛生消毒制度。
4、各個教師提高幼兒在活動過程中的觀察力度，嚴防幼兒走丟等現象的發生。
(三)家長工作
1、新生入園做好入園前的家訪工作，熟悉班級教師，了解幼兒的性格、生活習慣、飲食情況等。并在網站、網校中做好家長工作讓孩子盡快地適應幼兒園的集體生活。
2、召開家長會，向家長介紹一學年班級工作計劃及需要家長配合的內容。
3、建立幼兒個人成長檔案，根據檔案建立的需要希望家長及時給予配合。如：做一些家庭記錄，收集相應的資料(照片)等，進一步豐富、完善孩子的成長檔案。
4、向家長宣傳，引導家長積極參加家長學校的講座，鼓勵家長積極參加園務活動如：親子活動、征文、開放日等活動。
三、幼兒發展目標
健康：
1、愿意上幼兒園，在成人的安撫下，不哭鬧。
2、愿意和教師共同做操，感受模仿做操的樂趣。
3、在成人的幫助、鼓勵下，知道大小便時要喊教師。
4、嘗試學習自己吃飯、睡覺、洗手、搬椅子等。
5、能扶著扶手兩步一級上下臺階。
6、認識自己的照片標記，并根據標記找到自己的毛巾、茶杯等物品。
7、在成人的幫助下，學習用調羹吃飯，并知道要坐在桌邊進餐。
8、在成人的幫助下，愿意睡在自己的小床上，不要成人陪睡;養成午睡的習慣。
語言：
1、對成人提出的問題感興趣，嘗試重復成人的問題。在有變化的情境中，喜歡向成人詢問，并樂意回答成人的簡單問題。
2、能聽懂成人的簡單指令。
3、愿意重復聽同樣的故事。學習使用代詞“你”“我”“他”。喜歡聽成人講故事、讀書和念兒歌等，并愿意模仿。在成人的幫助下，能說出畫面上的主要內容。會一頁一頁翻書和看書，看完后能把書放回原位。
4、能自言自語或對著小動物、小玩具等說換。學習用一些簡單的句子來表達自己的想法，如“我要喝水”“我喜歡……”等。
5、能重復部分童謠、兒歌等，并嘗試用自己的動作表演出來。
社會：
1、接納本班教授，愿意接受教師的親近行為。
2、活動時知道不離開教師。
3、在生活中，遇到不愉快或有困難的事，愿意接受教師的幫助。
4、知道要與同伴一起玩玩具，愿意與成人一起收拾玩具。
5、在成人引導下，關注班級環境，愿意與教師一起參加活動。
6、在成人的指導下，知道與自己相關的物品在班級中擺放位置，能按照成人的指令取出物品并放回原處。
7、知道要跟著教師和小朋友在一起，一個人不能離開集體，爸爸媽媽來接時才能離開教師。
8、在成人的指導下，知道一些簡單的是非觀念，如“打人不好”“不能咬人”“不能拿小朋友正在玩的玩具”。
9、在成人的幫助、鼓勵下，初步學習解決自己生活中的小問題。如自己洗手、自己喝水等。
科學：
1、愿意參與識別、比較、選擇、歸類、匹配、尋找等智力活動。
2、在成人的啟發下，能用視覺分辨物體的大小，能辨別出熟悉物體的氣味、味道，并愿意觸摸感知物體軟硬的特征;對環境中的聲音等有興趣，并愿意模仿。
3、能夠辨別3~4種顏色，認識圓形、正方形。
4、能分辨“上”“下”的概念。
5、理解“一”的實際意義，能從生活中找出“一”，如一個娃娃等。
6、能按照顏色、大小給物品歸類。
藝術：
1、能對環境中的色彩、線條、構圖產生自發的興趣和激動的神情，并有自由創造的表現，愿意參加美術活動。
2、樂意參加音樂活動，對音高和節奏有初步的感受力和表現。
3、能聽著音樂自由地擺動身體及做簡單的上肢動作。
4、能運用手指、手腕活動進行簡單的撕紙、粘貼、拼搭、穿珠等操作。
關于最新優秀建筑安全員工作總結范文 在2021年，本人作為施工現場的安全員，全面負責項目部前方安全管理工作，回顧本人在2021年的工作，雖有一些成績，但也存在一些不足，現就本人把2021年的工作做一下簡要總結：
一、思想方面
在日常工作過程中，本人始終堅持把公司下發的安全文件精神作為自己的行動指南。在思想上始終把安全工作放在第一位，行動上嚴格按照相關安全生產條例及規范執行，履行一名安全員的職責和義務，按時參加項目部定期召開的安全生產協調會。另外在閑暇之余，通過網絡學習有關的安全生產資料，收集各類安全案例，努力提高自己的水平和業務。在工作上堅決服從項目經理的安排，自覺做好各項工作。在重大問題上，堅持原則，明辨是非，較好的履行了一名安全員的職責。
二、工作方面
在充分貫徹落實上級門文件的精神和要求下，以創建工作為契機，實施專項整治為途徑，安全和文明施工工作上有了明顯的改善，回顧一年來的工作，主要做了以下幾個方面的內容：
1、加強組織領導，做好提前防范
年初，我們就從完善安全生產責任制，落實安全生產、文明施工工作責任入手，目標明確、措施有力，及時分析安全生產、文明施工中存在的問題，并加以溝通和協調，使管理的力度得到了加強；另一方面項目部所有管理人員與施工班組形成了上下互通的管理體系，再加上項目經理及集團公司對安全生產工作的高度重視，真正做到早抓、真抓、狠抓、實抓。
2、加大安全生產宣傳力度，增強安全意識
為了切實增強全體從業人員的安全生產、文明施工意識，根據我們施工現場的實際情況，我們定期開展了“安全生產協調會”、“安全文明施工大檢查”等專項會議，并積極利用標語、橫幅、黑板報等方式大力宣傳安全生產標語及文明施工獎罰情況，對民工進行安全生產培訓，每一個進場施工的工人都必須通過安全生產三級教育，確保特種作業人員必須持證上崗，努力提高工人自防自救的能力，不斷加大安全生產教育工作，使我項目部人員的安全意識進一步得到提高。
3、開展專項檢查，消除質量、安全隱患。
今年以來，我們在加強日常監督管理工作的同時，開展了每周日安全生產、文明施工的專項檢查，周一早晨安全例會，在夏季防高溫和冬季消防防火措施上，項目部積極安排好值班人員，認真開展自查自糾，發現隱患立即排除。加強了對各施工隊落實整改情況的跟蹤檢查，努力將事故隱患消除在萌芽狀態。
4、加大工人宿舍管理力度，改善工人宿舍環境。
由于工人宿舍管理難度大、安全隱患大，我們項目部在在宿舍管理方面狠下功夫，工人宿舍普遍存在宿舍衛生環境差，電線亂接亂拉及私自使用電飯煲、電爐等違規電器的現象。為了克服以上問題，項目部組織進行了多次檢查，加大工人宿舍管理力度，要求各施工隊每天派專人對生活區公共區域進行打掃，對工人宿舍衛生采取動態管理方式，進行不定期宿舍衛生檢查，并將責任具體分配到各班組身上。進行多次檢查和整治，宿舍情況有了很大的改善，我們將繼續加大工人宿舍的管理力度，持之以恒地把工人宿舍管理好，給工人創造一個良好的生活環境。
三、工作中的存在不足和今后的努力方向
在2021年，本人雖然在工作上兢兢業業，認真履行自己分工范圍內的職責，較好地完成了領導安排的各項任務，但也存在以下不足，主要有：
1、在安全生產、文明施工中存在的問題：部分安全資料不完整；施工現場材料堆放較為混亂；施工現場用電混亂；對施工現場的監管要求不嚴，標準不高，只求過得去，不求過的硬，從而埋下安全隱患；
2、在平時工作中，對專業知識學習的積極性不夠，對相關圖紙、文件、施工措施等內容掌握、理解不徹底；
3、工作細心度不夠，時常在小問題上出現錯漏。
2021年即將結束，雖然這一年在抓安全生產、文明施工管理方面做了一些工作，取得了一定的成績，積累了一些經驗，但也仍然存在著不少的問題，隨著2022年的到來，本人一定會加強針對性的措施、開拓工作思路、創新管理模式，總結經驗找不足，突出重點抓落實，在今后的工作中力爭取得更好的工作成績。
關于最新優秀建筑安全員工作總結范文 為將安全管理工作落到實處，確保xx工程順利有序的進行，減少和杜絕各類事故的發生，在公司安全部門正確引領下，在項目經理的正確領導下，在項目部同事的配合下，項目部針對施工安全管理存在的薄弱環節，突出重點，安全生產責任制，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針結合項目部施工生產安全管理的實際情況，以五大傷害“坍塌、觸電、高空墜落、物體打擊、中毒、防火”為重點，配合項目部專項整治，認真落實和加強安全管理，檢查并預防安全事故的發生，進一步做好安全管理工作進一步提高施工作業人員的安全意識，明確安全職責，達到綜合治理，保障平安的最終目的，有力的保證了xx工程未發生重大事故現將我本人安全工作總結情況以及下年的工作計劃匯報如下：
一、施工安全形勢
今年我項目部在項目經理的正確領導下，在項目部同事的配合下，我xx項目部安全形勢基本保持穩定，未發生死亡事故，重傷一人，輕傷事故數10人，對施工進度影響極大，本人也深感歉意，沒有盡到安全員的責任。
二、施工安全情況
安全對于每個企業來說都顯得尤其重要，他不僅關系到企業員工、農民工在安全生產中的自身安全，也關系到企業發展形象，為此，為了確保施工安全，我們建立健全安全生產責任制，明確安全生產指標，和各項安全保證措施，與班組簽訂安全目標、安全生產責任書，開展定期和不定期的安全監督檢查，特別對容易發生事故的薄弱環節、管理漏洞、安全隱患重點檢查，做出危險源識別，對重大危險因素進行預警，對違規行為當即制止。對檢查出的問題安全隱患，下令各班組限期整改，并進行復查。每日進行檢查巡查，糾正違章現象，發現施工中不安全因素。對采取對應措施，消除和降低不安全因素，保障安全生產。對新工人進行入場工人安全教育以及安全技術交底，主要以公司安全管理制度、施工現場施工現場的特點、各工種的操作規程、安全生產法律、法規事故案例等，讓班組長從思想上充分認識安全工作的重要性，要求作業人員對安全的認識，提高各類從業人員的安全意識，普及安全常識，增強安全常識和操作技能，提高搞好安全生產的責任感和自覺性，增強自我安全防護能力，減少傷亡事故的發生。組織項目部檢查驗收。臨時用電、腳手架、模板工程、基坑支護等根據59—99標準進行，對不合格的材料、施工方法、施工程序當即指出進行整改，等驗收合格后雙方履行簽字手續方可使用。
通過驗收有利于提高操作人員的業務能力和本崗位的操作水平，從而對分項工程國家制定的新的標準、規范進一步了解。施工用電進行管理。由于電力施工使用過程中不容易被人們所意識到或者及時的發現，而安全用電由于客觀原因，往往不能普及到每一個管理人員和每一個施工人員，特別是臨時工、農民工，施工現場亂拉亂接現象隨時出現，使用不當立即就會發生意想不到的事故，在臨時用電方面，本人要求電工以施工現場用電規范進行拉接，生活區照明采用低壓36V的電壓做照明，插座拉設到位，并監督要求電工每天進行檢查巡查，發現問題及時解決。消防保衛方面，認真貫徹以防為主，以消為輔的方針，組織檢查消除隱患，在施工現場、生活區設置消防器材現場易燃易爆物品分類堆放，化學物品設置專用庫房，分類放置。
安全保衛方面，聘用無前科的并經了解可靠的臨時工和公司員工以及公司安排的保安公司人員進行24小時值班，嚴格執行消防保衛制度。文明施工方面，本人配合項目部人員對進場材料指定堆放整齊，現場生活垃圾安排專人專車清運，對生活區衛生安排專人進行清掃，施工現場安全警示牌掛放到明顯的部位，在流感季節安排專人對食堂、廁所、生活區，辦公室施工現場定期消毒，并在明顯部位張掛預防流感圖片。同時施工現場控制粉塵、控制噪音污染、污水排污染放，安排專人對施工現場、生活區進行處理。
三、下年的工作計劃
加強安全管理，工作做到安全生產無事故。安全問題，是一個老生常談的問題，“老”說明安全的普遍性，而“常談”則說明其重要性。每個建筑施工工程，安全問題都被當做重中之重來抓。作為安全工作的一線執行者——安全員，那么，如何才能成為一名合格的安全管理工作者呢？首先，及時掌握現場施工情況。何處正在施工、何處將要施工、施工前有哪些措施要進行、施工中有哪些部位要完善、是否存在安全隱患、作業人員有否違規，管理者首先要了如指掌，將事故隱患扼殺在萌芽之中。其次，預知危險，消除隱患，預測預防是事故發生的有效措施，定期或不定期安全檢查，認真分析和預測可能出現的問題以及危險源識別調查，查找和糾正工作中薄弱環節，對新工人進行入場教育，針對性地對各個工種的作業人員進行定期教育，進行班前喊話，施工前進行安全交底，對作業人員應不厭其煩、嘮里嘮叨進行，變“要我安全”為“我要安全”訣不允許批評不拒收、教育無效果現象存在。
堅持以人為本的理念和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，加強監督檢查力度，加大管理處罰力度，發現違法違規現象絕不手軟，對工作中出現的三違現象和不安全行為勇于制止，及時采取停工、整頓、罰款等手段，從而做到常抓不懈，警鐘長鳴，對從業人員安全教育，強化全員的安全意識，切實落實安全生產責任制，保證安全生產平穩運行，做到安全生產無事故。
總之，建筑施工安全問題是個系統工程，需要我們堅持不懈地不斷探索，不斷改進，即大家共同努力，充分發揮全體成員的作用，采取有效的對策，齊抓共管高質量的做好安全工作，才能把安全工作落到實處，共同營造安全舒心工作環境。
關于最新優秀建筑安全員工作總結范文 2021年本人擔任xx工程項目部安全員，在任職期間認真貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，認真抓好現象工作，把安全落到實處。經過項目部領導以及安全員的不懈努力，營造出了一個安定、和諧的施工環境，確保了工程建設的各項工作的安全順利進行。2021年工作情況如下：
一、建立完善制度措施
（一）建立安全生產工作領導責任制和責任追究制。
由項目經理負責，將安全生產工作列入各施工隊的目標考核內容中，定期進行嚴格考核，嚴格執行責任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴肅追究有關領導及直接責任人的責任。建立一套項目部安罰體系，對于在施工過程中不遵守安全制度的施工人員進行處罰。
（二）完善各類預案。
參與項目部編制《食物中毒、中暑事故應急準備與響應預案》、《應急事故預案》。就臺風、火災等易發事故專門進行演練，熟悉應急救援方案。
（三）簽訂責任書。
項目部與各施工隊層層簽訂責任書，明確各自的職責。新職員、新班組來項目部報到的第一時間就到安全部接受教育，在安全生產責任書上簽字，并重點灌輸搞好安全工作的重要性，提高的安全意識。將安全教育工作作為對員工及施工隊年終考核的重要內容之一，實行安全一票否決制度。
二、積極開展三級教育，加強工人的安全意識
（一）施工生產進入正軌大量工人陸續進場，為了使工人熟悉本項目安全管理制度，提升工人安全生產意識，杜絕安全生產事故的發生；項目部把安全教育培訓作為提高公司職工素質和安全管理的必修內容，整個項目安規考試應考率為xxx%，及格率為xxx%，同時，重點抓了對工人進場前“三級”安全教育，全部經考試合格方可上崗。
（二）針對現場施工的特點，對工人班組展開安全技術交底會，對關鍵部位，易發生安全事故的地方對其進行交流，做好預防措施。
（三）對電氣焊工加強管理，所使用操作證必須年檢合格方能上崗，動火時要開動火證以及配好滅火器和監火人。
（四）維護電工所使用操作證必須年檢合格方能上崗，工作年限在三年以上才能上崗。
三、加強現場自查自糾力度
每個星期組織領導以及相關人員對施工現場進行安全大檢查，并且做好安全檢查記錄，對檢查出來的隱患要求馬上停工整改，確保施工現場的安全。每天不定時對施工現場進行檢查，排查安全隱患，發現隱患立即整改。從七月份開工以來共發出隱患整改通知書x份，安全處罰通知書x份，整改各類隱患41處，嚴格控制施工現場違章作業，順利完成公司安全指標。
四、施工現場管理
（一）加強施工現場的安全警示牌，安全宣傳標語xx塊，各項安全標示牌xx多塊加強安全知識宣傳，提高現場施工人員安全意識。
（二）根據施工規范要求，進行施工現場必須配戴安全帽，在特種作業環境里，施工人員必須戴好安全帽，高空作業必須系好安全帶。各職能施工員要做好各項安全技術交底，項目部在各分項工程開工以前，根據各分項工程所需的防護用品配發到每一個施工人員的手中，并在施工進入施工現場前配戴好方能進行施工。
（三）著重對現場的氧氣、乙炔進行隱患排查，凡是不符合氧氣、乙炔使用規范的立即進行處理、針對現場的情況，專門定制放置氧氣、乙炔的鋼筋籠，兩瓶分開放置，并且在乙炔鋼筋籠上準備兩瓶滅火器。
（四）加強消防管理工作，對重點部位，安排專人負責，配足消防器材和設施。廣泛開展消防安全知識的宣傳，全面增強廣大施工人員的消防安全意識和消防法制觀念。
（五）加強庫房管理，對材料配件歸類碼放整齊，所使用的照明燈不能超過xx，并配備滅火器。
五、自我工作總結。
（一）項目部領導對于安全工作還是放在首位，對于安全員的工作也是非常支持，但是我還是要不斷的去學習，加強自身的安全知識。
班主任工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經驗教訓，以便于更好的做好下一步工作。下面是小編給大家整理的2021上半年工作總結優秀班主任，歡迎大家借鑒與參考，肯定對大家有所幫助。
2021上半年工作總結優秀班主任1經過一學期的洗禮，讓我深深感到當一名教師不簡單，當一名班主任更是不簡單。需要無限的愛心、耐心更要有如針般細的心才能創造出讓孩子茁壯成長的良好教育環境。
班主任工作是管理人的工作，我所應對的又是朝氣蓬勃，有思想，有感情，自我表現欲強的二年級學生，所以一個學期下來給我最烈的體會是：班主任工作中既要有宏觀的群體管理，又要有微觀的個性發展;要有強烈的前瞻性;工作更要細致的落實到位，僅有這樣才能使學生在班上健康全面發展。作為二年級班主任，我真對我們班活潑好動的特點，做了如下的工作：
1、關心孩子
對于低年級的孩子來說，表揚的力量是無窮的。在平時，我經過對孩子的觀察，將孩子們的閃光點和一點一滴的提高都記錄到自我心里，及時表揚和鼓勵他們。我會經常對我的孩子們說：你們都是最棒的!這學期提高的就是你了!教師越來越喜歡你了……當我和家長交流時，經常聽他們說起，孩子們回家說教師又表揚他什么了，又獎勵了他幾顆小綠葉子，一臉興奮，然后那幾天在家表現就會異常好。
低年級的孩子對教師異常熱情，經常會圍著教師轉，我也很習慣在課后把孩子叫到自我身邊，和他們聊聊天，請他教教教師這件新玩具怎樣玩;問問她這件漂亮的新衣服是誰買的?問問他今日給教師吃的喜糖是怎樣來的?考考他會查字典了嗎;告訴他這幾天提高了!告訴他星期天做的手抄報很漂亮，也跟他說昨日和同學吵架不應當……在這種簡便的聊天氛圍下，把握好教育的契機，自然而然地提出對他們的一些要求，收到的效果會很好。
2、培養良好的班團體
班團體是培養學生個性的沃土，有了這塊沃土，學生的個性才能百花爭艷。團體活動，最能培養學生的凝聚力、團體榮譽感。我帶領學生進取參加學校的各項活動，如攝影、繪畫比賽、跳繩比賽，五星評比等。每一天一大早，我總是跟學生差不多時間到校，放學了就協助學生搞好衛生工作，這樣，學生不僅僅養成逐步養成熱愛勞動的好習慣，并且時刻想為自我的班團體爭光。經過黑板報展示學生各方面的才能，發展個性。逐步構成一個健康向上、團結協作的班團體。
3、加強與家長聯系。
平時，我能關心愛護班里的每一個學生。對一些表現不太好的同學，更是傾注了更多的愛和心血。我經常和他們談心，抓住他們的閃點鼓勵他們。一但發現他們在學習上、身體上、思想上有什么特殊情景，及時性、主動地和家長聯系，向他們了解情景，耐心地做他們的工作，取得家長的理解和配合，使每一個孩子都能揚長避短，健康地成長。經過一系列的工作，使學校、家庭密切配合，更好地教育學生。
我的班主任工作由于經驗的欠缺，在許多方面還是存在著不足。如：1、預見性不強。總不能在事情發生之前，對學生進行及時的教育，從而防止事情發生，我處理事情總是跟在學生的身后。以后做任何事都必須不僅僅要心細，更要勤思考，從學生的點滴不良現象就要立刻連鎖反應般，研究到更大更多的問題。
2、做事要貴在堅持。
自我做事總是比較激進，事事都想很快有成效，想對孩子的要求一說，他們就立刻能實施，但自我就沒有對孩子的寬容，沒有想到要求發下后自我都沒能夠一下子就完成到，何況是這些剛進入二年級的小不點呢!所以自我就松懈下來，沒有好好堅持到底，這是我自我要好好克服的問題。我要明確我應對的是活生生的生命，他們都有自我的思想，都有自我的習慣，想一下子改變他們已有的不良行為，必定要經過他們自我不斷的思想斗爭，內化成自我的思想，然后改變自我的行為，這必須要有一個比較長的時間，所以我更要有寬容之心，更要有改變他們的持久之心。
總之，只要我們心中是真誠地為孩子，為孩子的健康成長而付出，端正自我的工作態度，一切都為提升孩子生命狀態為出發點，我相信，我的班主任工作能在不斷的磨練中得到提升。經過一個學期的工作，我的班主任工作在校領導的關心與指導下，有所提高，也提高了!班級管理工作千頭萬緒，工作方法千差萬別，讓我在實踐中去探索總結行之有效的方法和經驗，使班級管理工作的水平不斷躍上新臺階。
2021上半年工作總結優秀班主任2本學期擔任高二(2)班班主任，帶本班已經有一年半時間了，對全班學生的學習、思想、性格、興趣愛好等各方面都比較熟悉，所以本學期的工作主要在學校整體工作思想的指導下，進一步落實精細化管理，“以人為本”，提高學生人文素質，培養有特色的獨立人格，為高三的沖刺做好充分的準備。
1、明確學習目標，引導自主學習
由于本學期高二需要6月9日參加學業水平考試，結合我校學生實際情景，故把“學業水平考試”當作本學期最重要的工作來抓。明確目標，引領學習，幾乎是每周班會課的主題，并且以此推動不一樣層次的學生共同學習、齊頭并進。班會課中強調，盡的力量、盡的可能在高二經過學業水平考試，要不然，等到次年一月高三第一學期再補考，屆時沒有另開課復習，沒有教師幫忙復習，完全靠自我自覺復習，對本來自覺性較差的同學來說，經過則難上加難。
由于學業水平考試對我班的一些后進生來說的確是個艱巨的任務，備考策略優生不輕視，中等生不放松，后進生不放棄，重點是放在對后進生的教育，則采取個別談心，分化他們小集團的消極氛圍，鼓勵向上，實現趕超。經過班會課、個別教育和榜樣引導相結合的方法，使學生在學業水平考試科目上普遍都重視，在自習課和晚修課中都有相應的復習。
思想高度重視，行動認真落實，付出總有收獲，在第一次月考中，有4人未經過最低——C級要求，難度較大的科目——生物，全班僅過18人，但占四個文科班中的1844。第二次月考有滑坡現象，9人三科均未到達C級。因而跟緊學生的學習情景，時時關注學生學習的變化，及時調整學習策略、學習心理，以激昂奮進的心態迎接每一次考試。
原則上，各科要均衡發展，主修的文科以及語數英都不能絲毫的放松，可是學生完全貫徹班主任的要求，把學習的重點放在了理科的學業水平考試科目了，致使文科成績沒有多大的提高。這是一向強調學業水平考試不無相關的，但愿學業水平考試之后能實現華麗的變身。
從本學期的學期教學方法和效果來看，學生能夠聽從教師指導的，學習態度是認真的，對學業前途是關心的，這些精神在即將到來的高三學習是十分寶貴的。
2、抓好常規管理，培養良好習慣
學期初，為培養學生的自我管理本事，實行分塊管理的方法，把班級工作分成若干崗位，具體工作分為班長全局統籌，學習、課堂紀律、勞動衛生、體育活動、班級文化宣傳五大方面，專人負責，學生自主管理。每個崗位專人負責，使學生的實踐本事、社會職責感得到提高。各班干部能認真履行職責，貫徹執行班主任布置的各項任務和要求，在班級管理中的確起到必須的作用，班干部也能從中得到鍛煉。由此樹立團結、進取向上的班風，營造良好的學習環境。
學生在自主管理中也存在比較大的問題是，個別班干部的管理不到位，導致工作缺失，異常是課堂紀律方面。這些需要班主任及時掌握，培養和增強班干部的本事。
3、學習目標與方法
計劃在開學初，引導不一樣層次的學生制定不一樣的目標，針對不一樣層次的學生制訂不一樣的學習目標，要發揮優生榜樣的作用，引導優生構成一個進取向學的學習氛圍，以他們勤奮學習來感染和帶動其他人，主動幫忙學習有困難的學生，在全班構成共同學習、齊頭并進的局面;對后進的一些同學個別談心，讓他們樹立信心。經過經常檢查學生的作業、課堂紀律和考試情景，及時了解學生的學習情景，并經過班會課、個別教育和榜樣引導相結合的方法，培養學生良好學習習慣。
每次考試結束要求每一位學生寫出考試的得與失，查找經驗與不足，并列出整改計劃和下次考試的目標，為明年的高考打下堅實的基礎。
4、關注學生心理健康
進入高二第二學期，學生要參加學業水平考試，學生的壓力無形中增大，學生情緒穩定，堅持心理健康，產生高效的學習，關鍵是班主任的心理上的引領。所以，指導學生閱讀關于學習心理、學習方法的資料，對個別學生進行心理方面和學習方法的輔導，比如堅持考試的良好心理、樹立自信心、考前復習、考后調節心理等，將心理工作無形化轉為有形化，切切實實為學生解決學習、生活上的心理問題。
5、掌控輿論陣地——班會課
班會課，是班級管理、思想教育的主要輿論陣地。根據政教處的安排，本學期根據不一樣時段舉行不一樣主題的班會，利用各種形式的班會課對學生進行思想教育，調動學生學習的進取性，培養學生良好的心理素質，實現德、智、體、美、勞全面發展。
6、溝通，從心開始
溝通，是教育的一股重要的力量。教育，不僅僅依靠學校教師的說教，父母是啟蒙教師，社會是檢驗人生實踐的教師。在學校與任課教師的交往中，尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自我的伙伴、朋友。凡事主動地同任課教師協商，傾聽、采納他們的意見。對于家長，利用校迅通的網絡資源與家長溝通交流，把學習、成長記錄發給家長，并請家長共同監督，堅持與家長必要的聯系，取得家長的支持。
這一學期以來在班主任工作方面的一些心得，在全體同學的努力下，我們班的行為規范有了大幅度的提高，班級同學也越來越團結，學生對學習也越來越重視，異常是對高三有強烈的期待。這種上進心，將班級不斷進去的強大的動力。20__年高考，盡管還是有點遠，但還有很多挑戰擺在面前，如果下學年有可能繼續帶高二(2)班，將盡自我的努力，引領他們不斷學習，爭取提高，迎接高考的挑戰。
2021上半年工作總結優秀班主任3古人說：教師是蠟燭，是春蠶;今人說：教師是靈魂的工程師，是太陽底下最光輝的職業。這是對教師的評價，也是對教師的期望，更是教師的一種職責。
我于__年畢業，從事班主任工作已經整整10年了，這其中雖然有苦，有咸，但我依然愛著我的事業，愛著我那些天真無邪的孩子們。基于本班的特殊情景，重點根據學期初制定的工作計劃，加以總結。
一、加強德育工作，重點加強班級紀律教育，保證學習的數量和質量。
這一學期，我每一天都會擠出一點時間，及時針對學生當前存在的問題予以解決，及時糾正學生的錯誤行為，提倡每個學生自我反省自我，培養學生自我勇于承認錯誤的本事，能管住自我。另外，利用班隊課對學生進行教育，使學生學有所得。經過小品、故事等多種形式，使學生親身參與、明辯是非，體會善惡，生動而活潑地完成說教所不能到達的目的，樹立了正確的人生觀、價值觀和世界觀，同時也到達了素質教育的要求。
另外，我較重視對問題學生進行個別談心。每當我發現某個學生近來學習狀態不佳，作業情景不太夢想，或是悶悶不樂，或是作了什么錯事，都要找來進行個別談心，找出問題根源，做思想工作，幫忙他打開心結，鼓勵他重新以進取的心態投入到學習中來。
二、抓好班級管理，使班級成為良好的班團體。
管理好班級不是易事，使班級成為團結向上的班團體更不容易。學生干部除幫忙教師做些工作之外，主要是鍛煉自我的本事。于是我采用干部輪換制，讓每個同學都當當干部，鍛煉鍛煉，也體會體會管別人與被別人管的不一樣滋味。下頭講講我班本學期開展的幾個活動：1、為使班級管理有序，我結合班級實際，充分發揮干部的作用。加強優秀生的教育，讓他們成為班上的榜樣、主力力量，從而帶動全班提高。每一天安排一名學習干部，提前到校，主管晨讀工作及家庭作業的檢查情景;還有一位主管衛生的干部，由地面到桌面，窗臺到衛生區，收拾干凈，做到物放有序，窗明幾凈，一走進我們的教室，就使人感到舒服。此外，我還讓這些小干部每一天選出工作認真、表現好的同學若干名發放紅花卡。以激勵其他學生更加努力。
2、做好后進生轉化工作。
平時注意關心他們的學習，鼓勵、指導，讓他們構成一種向心力，樂于學習。對于學習有困難的學生每個人身邊安排一位“小教師”。本班學生差生較多，合格率方面不夠夢想。
3、進行“果子樂園”的評比。
學生平時上課進取發言、作業認真、工作進取等都能得到教師或干部的紅花卡，積滿5個換一個大蘋果貼在“果子樂園”里，等再積滿5個大蘋果就能得到一件小禮物。其末還要進行統計。
要想使班級的各項工作順利進行，就得使學生信任教師，這除了有淵博的知識之外，還需要教師成為學生的真正朋友，成為學生的貼心人。所以，平時盡可能多地在學生之中，與學生一齊游戲，一齊活動，一齊值日，一齊勞動，與他們談學習，談夢想，說玩笑，以心交心，以誠待誠，我把自我真正融入他們當中，成為他們的一員。
詩人泰戈爾說過：“花的事業是甜蜜的，果的事業是珍貴的，但讓我們干葉的事業吧，因為葉總是謙遜的，垂著她的綠蔭的。”教育事業就是葉的事業，每一名教師就是一片綠葉，孕育著祖國的花朵。我會把我的智慧，我的一生都獻給我的孩子們!
2021上半年工作總結優秀班主任4轉眼間，一年就這樣結束了，我一年的工作中，我平安的帶領學生過來了，作為班主任來說，這才是最重要的。帶領學生健康的成長才是我工作的前提，沒有這個條件，我的工作也就無從開始，幸運的是我做到的。
一年的工作中，我學到很多，也得到很多，總體來說收獲大于付出，這是我幸運的，一個班主任能做到這樣，我已經很出色了，但是這不是我停止前進的理由!初一年級是初中階段的起始年級，如果起始年級沒有帶好，就會留下不少后遺癥，因此，我覺得初一班級管理工作是學校教育工作的基礎，而良好的開端是創建優秀班集體的關鍵。
一、理想來源于現實，但高于現實。
一個人如果沒有理想，就好像大海上一艘迷失方向的船，飄到哪兒算哪兒，沒有目標，就沒有動力。學生剛進入初中學習階段時，積極創造機會對他們進行理想教育。因為只有讓學生明確了自己的奮斗目標，他才會把它轉變成學習，生活的動力。他們明白實際與理想之間存在的差距，但這差距并非不可逾越，而是可通過自己的努力去跨越，并要求學生制訂學習計劃，把對理想的追求轉化為學習動力。(曾經講過這樣一個真實的故事：一個人要募捐10萬美元，他很有頭腦地計劃：可以是十筆一萬美金，二十筆五千美金，五十筆兩千美金，100筆一千美金，二百筆五百美金，最終他采取了最后一種方式，結果不到半年就完成任務。由此可見只要有計劃的實施，任何事情都可以攻克，學習也不例外。)
二、理論聯系實際，借鑒他人經驗
要搞好班主任工作，就得多學習借鑒別人的經驗，在實踐中不斷的完善工作方法，并且不斷完善班級管理制度。在班主任工作上，我的經驗不是很豐富。所以，遇到自己不容易解決的問題時，我會虛心地求教其他的班主任，借鑒別人的做法;一些對人生、對學習會有所啟發的文章，能豐富思想，幫助我們在向學生說明某個問題時，有理有據，令學生信服;還有一些指導班主任工作的書籍，例如《班主任之友》，《新時期班主任工作難題解決經典案例》等書籍，每一次閱讀后我都大有收獲，而且將其中一些能指導自己工作的方法加以實施。這些理論和經驗對我的班主任工作幫助極大。
三、精心設計與瑣碎管理同行――班級管理
1)開學初，我努力培養“共享智慧共創輝煌”的班集體，力圖希望班級中的每一個同學都如兄弟姐妹般互助互愛。為此，我在班級的管理中，努力將自己的愛心和班集體普遍的友愛傾注給表現較差的后進生，給他們以更多的關注、更多的投入。在班集體中，我總精心營造一種平等、和諧、友愛的氣氛，讓他們體驗集體的溫暖和同學的友誼，讓他們感受到班級中主人翁的責任感。為此，開學初，我大膽吸收這些后進生參與班級管理，讓他們在管理中克服自身的不良的行為習慣。在營造溫馨的班級中，對待優等生，我更是嚴格要求，從不寵壞他們，時時提醒他們“做學問得先做人，優等生不單純是學業要優，更重要的是人品要優，要心胸寬廣，要博愛同學，對他們警鐘常敲，不斷督促他們克服自身的弱點，努力追求更高的進步。
2)在活動中選拔班干部。選拔和培養好班干部，使之形成堅強的集體核心，是班集體建設的一件大事。一個班級成員只有在實踐活動中表現出良好的品質和出眾的才能并得到學生群體認可時，才可能被擁戴為干部。在軍訓和班級活動中，我通過義務勞動，預設問題讓大家”想辦法等活動，從中發現并挖掘有頭腦，有能力，有口才，有吃苦精神，有自信心，有主人翁意識的人才，然后，讓他們自己競職演講，選擇班干部的職位。這樣選出來的班干部才有工作熱情，責任心強，有強烈的競爭意識，在特殊時刻能表現出解決問題的能力。在整個管理班級的過程中，我還有一點體會，就是班級的事情，盡量讓學生自己去做。在軍訓時，我基本上是什么事情都自己來管，生怕學生出差錯，但是后來，我發現這樣不僅自己累，而且學生養成了依賴性，大事小事都要找老師。于是，我開始思考怎樣來提高學生的自主能力。在民主地對待他們的同時，充分發揮他們的自主性，適當的時候加以引導。班委會成立之后，盡快使他們明確自己的職責，把一些具體事務派下去，建立層次分明的立體型管理體系。一方面，給予指導監督。這樣，班干部的工作能力有了很大的提高，更重要的是培養了他們的主人翁意識和責任心。另一方面，我有效地利用每周日的班會課開展一些專題性的活動，例如，學習經驗交流會，習慣養成教育等，這些活動大大地促進良好的學風，班風的形成。使我班在學校的各項考試和管理評比中都取得了良好的成績。
四、諄諄教導與外嚴內慈雙管齊下――做好學生思想工作
想讓學生切實按照老師的要求做，就必須在思想上讓他們相通，思想工作做好了，其它問題也就迎刃而解了。我深感思想教育是非常重要的，在這方面，我主要有以下一些做法：
1、做好個別同學的思想工作
學生到學校讀書，一方面是學習文化知識，另一方面是學習做人的道理，我個人認為后者更重要。積極抓好后進生的轉化工作。后進生的教育歷來是班主任工作的難點。在這方面，我以正確的態度對待他們，深入調查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們真誠相待，耐心相幫，及時對后進生加強心理疏導，讓他們認識到自己的價值。及時和家長聯系，雙管齊下，取得了意想不到的效果。
2、在班會課上對全班進行思想教育與快樂式管理
現階段的大部分學生感到學習是不快樂的或對學習沒興趣，根據此情況我對本學期的班會進行調整，現在的班會通常先由學生自己總結現階段班里的情況，然后是我做總結并以多種形式進行教育，比如“如何快樂學習，”如何學好語文，“如何做短時高效的數學尖子生，”小學科真的不重要嗎?等，觀看“感動中國，”希望工程宣傳片等。讓學生感受到學習不是生活內容的全部，而是生活的片段，富有青春色彩的驛站，從而讓學生認識到生活是充實而絢麗多彩的。
萬事開頭難，但良好的開端是成功的一半。一個班級的管理如果有了一個良好的開端。那就是說，在這個班級的管理上你已成功了一半。當班主任很辛苦，但也很充實，有很多鉆不完的學問，同時與學生多接觸，得到很多感觸，使自己在各方面要求更高，心里變得象學生一樣單純年輕，真是其樂無窮。
2021上半年工作總結優秀班主任5時光飛逝，不知不覺一學期就過去了，我擔任的是二年級(3)班的班主任工作，在這一學期中，我和學生們都努力踏實地做好每一件事情，有辛勤的耕耘，有收獲的喜悅，也有不足與遺憾。下面我就介紹這學期我所做的主要工作。
一、向學生提出明確的要求。
為了充分調動學生的積極性，自覺遵守學校的規章制度，在開學的第二周向學生提出明確的要求。這個要求是：(1)學會傾聽。也許是因為獨生子女的原故，孩子們比較缺少與人合作交流，以自我為中心，課堂表現出來的就是不耐心的傾聽同學之間的發言，不大會汲取別人一些好的思維方法，好的建議，在班中為他們樹立榜樣，教育學生們要虛心的吸取別人的優點，補充自己的不足，完善自己。(2)要求學生提高自理、自立能力。使他們在鍛煉中成長。在班務管理上，我開始有意識的培養學生自主、自理能力，如墻報的設計，放手讓學生參與。(3)要求學生提高衛生保潔意識。(4)要求學生團結友愛，減少矛盾。
二、培養學生的良好習慣。
二年級學生年齡小，活潑好動，自覺性較差，凡事總得有老師在旁看著。所以我把工作重點就放在培養學生良好習慣上，首先是經常利用思品課學習《小學生日常行為規范》，提醒學生做好上課準備工作。在日常學習中，時刻注意調動學生的積極性，逐漸養成上課專心聽講、下課好好休息、講文明、講禮貌的好習慣。其次是讓學生養成一些作業、讀書的習慣。特別是衛生保潔習慣，我在每個小組各設一個衛生小組長，專門負責每天的衛生管理，要求學生時時保持地面的干凈、整潔、桌椅整齊。使班容班貌井然有序，換然一新。在班中開展“評星抽獎”活動，促使良好習慣的養成。
三、培養良好的班集體。
班集體是培養學生個性的沃土，有了這塊沃土，學生的個性才能百花爭艷。我帶領學生積極參加學校的各項活動，利用各種活動增強班級的凝聚力，讓每一個學生都為班級而自豪。在本學期學校運動會中，我班學生奮力拼搏，獲得全級團體總分第二名。從而逐步形成一個健康向上、團結協作的班集體。
四、培養有管理能力的小干部
班干部是老師的得力助手，選拔一個有能力的班干部至關重要。為了讓每個學生都有展示自我的舞臺，發揮自己的長處，我大膽的放手讓學生們輪流做值日班長(每人2天)，讓每一位學生都嘗試成功的喜悅，讓學生學會自己管理的同時學會管理班級，使他們提高自我控制能力，成為教師的得力助手。我教給他們方法，遵照“敬、竟、靜、凈”四字班風模式，進行日常的班級管理，目的是培養人人互相尊敬、人人競爭上游、人人行為穩重、人人講究衛生。通過這樣的實踐，使每一位學生都嘗試了成功的喜悅或體會挫折感，鍛煉了學生的膽量，提高了學生的心理素質。
五、正確的運用鼓勵和表揚，轉化個別學生。
鼓勵和表揚是班主任日常工作中不可缺少的一種教育方法，它在一定程度上比批評更好。特別是一、二年級的小學生，更喜歡表揚。如我班的黎某同學，頑皮好斗、控制力差、好挑頭鬧事、動不動就亂發脾氣。一發脾氣就喜歡驀地、或大鬧天宮。針對他這些特點，我抓住他喜歡吃軟不吃硬、好表揚的心理特征，我平時注意及時表揚他的閃光點，經常以朋友的身份和他交心。每次看到他發脾氣驀地時，我都是先采用“冷卻”法，待他冷靜下來后，再耐心、細心的與他擺事實、講道理，不厭其煩地和他一起分析事情的前因后果。使他慢慢的認識到自己的錯誤而能及時的改正。
本學期我還充分利用家長會、學生聯系手冊等，加大對學生的了解面，并與家長聯合教育學生，對學生的表現作好跟蹤，及時把學生在近期的表現反饋給家長，并從家長的評價中，獲得學生的全面信息和寶貴意見。在自身工作方面，我努力爭取家長的理解和認可，得到了許多家長的好評。通過一個學年的班集體建設，我班已經成為一個健康、活潑、樂學、奮發的班集體，但在工作上還存在許多不足之處有待改進，今后我將繼續努力，讓每一位學生生活在團結的集體中，在集體中健康全面的發展，把各項工作做得更好。
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