時間：2023-02-07 07:18:55
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇員工競聘報告，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
1、參聘人員范圍參照《后勤集團公司新一輪中層管理崗位競聘方案》；
2、在現(xiàn)有部門結(jié)構(gòu)不變的前提下，各職能部門、實體單位一級、二級員工崗位級別設(shè)置數(shù)不變，并以現(xiàn)有崗位編制為基礎(chǔ)編報崗位職數(shù)；
3、在不突破聘期及年度總?cè)斯そ?jīng)費的前提下，三級及以下崗位級別設(shè)置以基本穩(wěn)定、微量調(diào)整為原則由各實體制定方案，報人力資源部批準、投資財務(wù)部備案；
4、原則上，年度考核合格及以上的員工在同等條件下原實體優(yōu)先安排正常上崗，因工作需要重新競崗的，在堅持雙向選擇、公平競爭的原則下按規(guī)定程序辦理轉(zhuǎn)崗手續(xù)；
5、如確因部門結(jié)構(gòu)調(diào)整需要變更或新增崗位級別，請各職能部門、實體單位在1月5日前以書面報告的形式上報集團公司人力資源部，由集團公司辦公會討論決定。
二、操作辦法
1、此次員工競聘以職能部門、實體單位為具體操作部門，競聘崗位為一級、二級崗位，三級以下崗位以各職能部門、實體單位自行負責(zé)，后勤集團公司競聘工作領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)指導(dǎo)工作；
2、各職能部門、實體單位需在1月8日前向人力資源部（209室）上報崗位職數(shù)、級別及要求，集團公司將在1月9日上網(wǎng)公布；
3、職員崗位競聘者請?zhí)顚憽秾幉ù髮W(xué)后勤集團公司職員崗位競聘表》，競聘上崗；
4、崗位報名及雙向選擇截止時間為1月13日下午16：00止，報名表交至所聘的職能部門、實體單位，由所在部門管理層及分管領(lǐng)導(dǎo)選擇聘用人員，并在結(jié)束后將報名表交由人力資源開發(fā)部備案；
5、1月14日下午13：00前上網(wǎng)公布空缺崗位，未競聘上崗人員及有空缺崗位部門可再次雙向選擇，二次雙項選擇截止時間為1月15日下午16：00；
6、三級及以下崗位根據(jù)指導(dǎo)原則第3條，將職數(shù)、崗位數(shù)及名單報后勤集團公司人力資源部備案；
7、競聘工作結(jié)束后，請各職能部門、實體單位按表三形式在1月16日前報集團公司人力資源部（209室）；
8、所有競聘的程序、內(nèi)容、表格下載將在后勤集團公司網(wǎng)上及時更新，敬請留意。
三、請各職能部門、實體單位的負責(zé)人將此次競聘工作的具體操作方法告之所屬單位員工；
四、對此次競聘未正常上崗的員工按照國家相關(guān)法律和學(xué)校有關(guān)政策執(zhí)行；
五、在新一輪聘期內(nèi)，集團公司將進一步細化各類員工的薪酬管理辦法，原則上各個崗位的級別標準不作調(diào)整，更多地利用效益獎勵來調(diào)動廣大員工的工作積極性；
六、各職能部門、實體單位對現(xiàn)有崗位級別的描述可有跨度，最高不超過崗位的最高級別，以便根據(jù)員工的實際情況給予合理的崗位級別，并給職員發(fā)展留有一定空間，集團公司對日后崗位級別調(diào)整將出臺具體實施辦法；
七、如有其他特殊情況請各職能部門、實體單位以書面報告形式提交集團公司辦公會討論。
關(guān)鍵詞：中層管理人員；競聘方案；設(shè)計
作者簡介：韓冰（1980-），男，山東棗莊人，棗莊南郊熱電有限公司綜合部，二級人力資源管理師，中級人力資源經(jīng)濟師，中級工商管理經(jīng)濟師；董憶楓（1970-），男，山東棗莊人，棗莊供電公司，二級人力資源管理師，助理政工師。（山東 棗莊 277100）
中圖分類號：F272.92 文獻標識碼：A 文章編號：1007-0079（2011）36-0037-02
一、公司內(nèi)部競聘決策背景
某熱電公司是一家進入穩(wěn)定發(fā)展期的“熱電聯(lián)產(chǎn)”的發(fā)電廠。隨著公司規(guī)模的不斷發(fā)展和內(nèi)部管理機制的不斷完善，公司對管理人員的使用、任用和監(jiān)督提出了更高要求。為了促進公司人力資源的開發(fā)和利用，提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，深化人事制度改革，拓寬選人用人渠道，經(jīng)公司研究決定，對發(fā)電部副主任之職實行內(nèi)部競聘上崗，實行市場化的人力資源管理改革。從具備某一崗位任職能力的一組人中挑選出最適合、最匹配的人，使職得其才、才得其用、能崗匹配，盡快實現(xiàn)公司人才結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，實現(xiàn)公司效益的最優(yōu)化。
二、內(nèi)部競聘方案設(shè)計
1.指導(dǎo)思想
為了充分挖掘人才，拓展員工的發(fā)展空間，打破傳統(tǒng)的用人方式，實行中層管理人員的動態(tài)管理，充分調(diào)動員工的工作熱情和積極性，增強廣大管理人員的危機感和憂患意識，在全局形成比貢獻、比能力的觀念和努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)的良好氛圍，強化競爭激勵機制，特引入“公開競聘、民主測評、綜合考核”的新型任用方式，從基層人員中選拔工作經(jīng)驗豐富、專業(yè)技術(shù)過硬、有潛在領(lǐng)導(dǎo)能力的人員擔(dān)任中層管理職務(wù)。
2.內(nèi)部競聘原則
（1）公開原則：把招聘單位、崗位、數(shù)量及招聘的資格、條件、競聘方法、時間等均面向全公司公告周知。一方面給予公司人才以公平競爭的機會達到廣納人才的目的；另一方面使內(nèi)部競聘工作置于公司人員的公開監(jiān)督之下，防止不正之風(fēng)。
（2）競爭原則：通過考試競爭或考核鑒別確定人員的優(yōu)劣和人員的取舍。為了達到競爭的目的，一要動員、吸引較多的人報名；二要嚴格考核程序和手段，科學(xué)地錄取人選。防止“拉關(guān)系”、“走后門”、“裙帶關(guān)系”、貪污受賄和等現(xiàn)象的發(fā)生，通過激烈而公平的競爭，選擇優(yōu)秀人才。
（3）平等原則：對所有報名者一視同仁，不得人為地制造各種不平等的限制條件和各種不平等的優(yōu)先、優(yōu)惠政策，以提供平等的競爭機會，不拘一格地選擇、錄用各方面的優(yōu)秀人才。
（4）擇優(yōu)錄取原則：根據(jù)不同職位的要求，選擇優(yōu)秀的與職位資格相匹配的人員進入相應(yīng)崗位工作。
（5）錄取人員與參與競聘人員的比例不小于1∶4，小于1∶4的比例，通過直接面試篩選。
3.發(fā)電部安全技術(shù)副主任工作職責(zé)
（1）在發(fā)電運行部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)發(fā)電運行部的安全生產(chǎn)、技術(shù)管理助發(fā)電運行部主任抓好行政管理工作。
（2）堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則，認真貫徹落實國家、部、省電力公司有關(guān)安全生產(chǎn)方面的法規(guī)、條例、規(guī)定和指令性文件。認真落實《國家安全生產(chǎn)法》。
（3）堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，維護好設(shè)備，確保機組安全、滿發(fā)、穩(wěn)發(fā)、多供、嚴格執(zhí)行競價上網(wǎng)制度，預(yù)防發(fā)生設(shè)備損壞事故。
（4）負責(zé)組織編制“反事故技術(shù)措施計劃”，落實部頒防止二十五項重大設(shè)備事故的重點要求，參加制定“安技勞保措施計劃”，負責(zé)落實各項安全技術(shù)措施。
（5）做好運行技術(shù)監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理，防止設(shè)備損壞。
（6）組織參加事故調(diào)查，經(jīng)常分析研究事故發(fā)生的原因和規(guī)律，及時從技術(shù)裝置和技術(shù)規(guī)定上提出反事故措施。
（7）組織制定設(shè)備大修安全措施、技術(shù)措施、組織措施，并對措施的準確性、完整性負責(zé)。
（8）根據(jù)新的安全技術(shù)要求及設(shè)備工況的變化，及時組織修訂現(xiàn)場規(guī)程、圖紙資料。每年提出有效的現(xiàn)場規(guī)程制度清單。
（9）隨時了解設(shè)備運行中出現(xiàn)的缺陷，合理安排運行方式，對威脅人身、設(shè)備安全的重大隱患應(yīng)及時采取防范措施，及時安排處理。
（10）根據(jù)《電力設(shè)備典型消防規(guī)程》的規(guī)定，組織制定生產(chǎn)現(xiàn)場防火技術(shù)措施。
（11）下班組、到現(xiàn)場負有查禁違章，制止違章作業(yè)的責(zé)任。
（12）認真貫徹執(zhí)行黨和國家的方針、政策、法令、法規(guī)以及本公司的各項規(guī)章制度，堅持原則，有章必循，作風(fēng)正派，以身作則。
（13）根據(jù)公司下達的生產(chǎn)計劃和目標任務(wù)，配合發(fā)電運行部主任組織制訂編寫年、季、月度具體實施工作計劃，并督促各專業(yè)按計劃落實。
（14）參加發(fā)電運行部工作會議，分析發(fā)電運行部的安全生產(chǎn)和經(jīng)濟指標完成情況，研究解決工作中的重要問題。
（15）配合發(fā)電運行部主任扎扎實實地抓好班組建設(shè)，健全和完善各項規(guī)章制度，不斷提高發(fā)電部的管理素質(zhì)，使各項工作標準化、科學(xué)化。
4.中層管理人員的任職條件和能力要求（此處發(fā)電部安全技術(shù)副主任為列）
（1）任職條件。
1）思想政治條件：堅持四項基本原則，堅持改革開放，堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心的基本路線，具有較高的馬列主義、思想政策水平和理論水平，有高度的事業(yè)心和責(zé)任感。實事求是，艱苦創(chuàng)業(yè)，密切聯(lián)系群眾，全心全意為人民服務(wù)，忠于職守，秉公辦事，解放思想，堅持原則，以身作則，清正廉潔，顧全大局團結(jié)協(xié)作。
2）文化程度及工作經(jīng)歷：具有大專及以上學(xué)歷，并從事下一級管理崗位工作三年以上。
3）專業(yè)知識和技能：熟悉熱動專業(yè)、電氣專業(yè)有關(guān)知識，熟悉企業(yè)管理基礎(chǔ)知識，了解管理信息系統(tǒng)原理，熟悉現(xiàn)代化辦公手段的操作使用；掌握熱工基礎(chǔ)、電工基礎(chǔ)、流體力學(xué)、材料力學(xué)、機械畫圖、火力發(fā)電廠等專業(yè)基礎(chǔ)知識；熟知電業(yè)安全工作規(guī)程、電力工業(yè)技術(shù)管理法規(guī)、電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程、各專業(yè)運行規(guī)程、調(diào)度規(guī)程及各項規(guī)章制度；掌握全面質(zhì)量管理，網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)，設(shè)備綜合管理等現(xiàn)代化管理方法；能正確判斷設(shè)備異常情況，組織指揮排除故障，保證安全生產(chǎn)；善于協(xié)調(diào)各部室之間的關(guān)系，善于團結(jié)同志，有較強的語言表達能力，能撰寫文理通順的公文工作計劃、總結(jié)和專題報告；有較強的口頭和文字表達能力，能起草綜合性的工作文件、調(diào)查報告和經(jīng)驗總結(jié)。
（2）實際工作能力。
1）理解判斷力和決策力：正確理解上級有關(guān)方針、政策及領(lǐng)導(dǎo)的意圖，能分清主次，抓住關(guān)鍵，綜合分析，實事求是的原則，能完全貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖，使決策體現(xiàn)上級有關(guān)方針、政策或領(lǐng)導(dǎo)意圖。
2）組織協(xié)調(diào)：從大局出發(fā)，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系，針對不同職工，采用不同手段，選擇最佳途徑，做好思想政治工作，充分調(diào)動和發(fā)揮各方面的積極性、創(chuàng)造性。
3）文字、語言表達能力：有較強的文字、語言功底，能撰寫本崗位工作情況的調(diào)查報告和經(jīng)驗總結(jié)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手材料。
（3）年齡限制及身體條件：30-35歲，身體健康，年富力強。
5.內(nèi)部競聘的步驟
（1）組建內(nèi)部競聘評委團隊，成員由公司總經(jīng)理1名、安全技術(shù)副總經(jīng)理1名、安全技術(shù)工程師1名、人力資源管理人員1名，發(fā)電部主任1名，外聘安全技術(shù)專家2名，共7名。并對內(nèi)部競聘評委團隊進行培訓(xùn)。
（2）員工的初步篩選，根據(jù)發(fā)電部安全技術(shù)副主任工作職責(zé)、專業(yè)知識和技能和實際工作能力的要求，通過初步篩選的進入筆試。
（3）筆試。專項考察專業(yè)知識和技能，測試內(nèi)容分布為：基本知識和專業(yè)技能50%、案例分析25%、有關(guān)工作思路的闡述和分析25%。題型為選擇和判斷題50%、簡述題（含案例分析）25%、論述題25%。
筆試流程簡述：
―按資格審查后的報名名單通知內(nèi)部競聘員工在指定時間參加筆試
―筆試開始前，簽到、組織人員講解考試注意事項
―筆試開始
―筆試結(jié)束，收取試卷，密封
―閱卷
―統(tǒng)計得分，復(fù)核無誤，填報《考核成績統(tǒng)計表》
―內(nèi)部競聘評委團隊確定進入面試人選，同時向未進入面試人選發(fā)《考核信息反饋表》和進行考核面談
（4）面試。
1）采用半結(jié)構(gòu)化面試，共35分鐘，分三個部分：第一部分是競聘者演講，限時10分鐘；演講順序以抽簽確定。第二部分是主考官指定提問，限時20分鐘，共5道題，每道題4分鐘左右。第三部分是自由追問，先主考官追問，主考官追問完畢，其他考官自由追問，限時5分鐘。
2）題目設(shè)置。面試問題多為基于關(guān)鍵勝任特征的行為性問題，例如“在工作過程中，你發(fā)現(xiàn)有員工進行違規(guī)操作時，你是如何做的？”“在公司安全標準化建設(shè)過程中，你是如何組織本值或班組進行實施的？”
3）評分標準。參照競聘者在角色認知能力、戰(zhàn)略思維能力、溝通協(xié)調(diào)能力、管理控制能力、組織實施能力、團隊建設(shè)能力、語言表達與氣質(zhì)等七方面與競聘崗位的匹配度的要求進行評分。
面試滿分為100分，60分為及格。評委的評分去掉一個最高分和一個最低分，再將評分加權(quán)平均后，即為每個競聘者的面試得分。
（5）無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（如若必要對其能力作進一步考察）。這是一種對應(yīng)聘者集體面試的方法，對于應(yīng)聘者較多，最適宜采用這種方法，每一次選5-7人為一組，每組20-30分鐘的時間。通過讓應(yīng)聘者平等地集體討論給定的問題，考察每個應(yīng)試者的綜合素質(zhì)，主要包括：口頭表達能力、處理人際關(guān)系技巧、靈活性、適應(yīng)性、情緒控制、自信心、合作精神、性格特點等。
（6）錄用決策。采用群體決策法進行內(nèi)部競聘決策，按照評委的評分權(quán)重進行評分統(tǒng)計，得分第一名將進入發(fā)電部安全技術(shù)副主任崗位試用期，使用期3個月，試用合格正式聘用。
（7）后續(xù)工作。
1）不斷評估競聘結(jié)果與到崗員工實際表現(xiàn)的一致性。
2）總結(jié)本次內(nèi)部競聘的長處與不足，以利于下次改進，不斷提高公司內(nèi)部競聘工作的有效性。
3）與未能競聘成功的員工進行溝通，反饋其在內(nèi)部競聘中的表現(xiàn)，明確指出其在哪些方面符合崗位要求，哪些方面不符合要求，以便在以后的工作中著重培養(yǎng)提高。
三、結(jié)束語
在一個擁有健康、開放、進取企業(yè)文化的公司里，從內(nèi)部晉升員工可以為公司內(nèi)其他員工樹立先例，激勵基層員工努力工作，降低企業(yè)用人風(fēng)險，其優(yōu)點是顯而易見的。然而其缺點也是不容忽視的，應(yīng)在實際操作中加以克服。熱電公司內(nèi)部競聘過程中，崗位分析精細、測評指標標準完善，才能提高競聘工作的有效性，同時選的人員勝任特征凸顯，更具崗位勝任能力。
參考文獻：
[1]中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心.企業(yè)人力資源管理師(二級)[M].北京:中國勞動與社會保障出版社,2007.
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[3]孟慶偉.人力資源通用工具[M].北京:清華大學(xué)出版社,2007.
銀行分理處主任競聘報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好。
首先感謝市行黨委及支行領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一個公開、公正地展示自己的機會，我競聘我崗位是XX分理處主任，作為競爭人，我認為自已完全具備條件及能力。
一、我具有比較扎實的政治素質(zhì)和法律基礎(chǔ)。從求學(xué)階段到工作期間，我從未放松過對政治理論、法律法規(guī)和科學(xué)文化知識的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會，且我也是支行唯一法律專業(yè)出身人員。二、我具有比較豐富的實踐經(jīng)驗和工作能力，參加工作至今十幾年，我品嘗過儲蓄工作的艱辛，體驗過信貸工作的繁雜，勝任過所主任工作職責(zé)的重大。三、我具有強烈的事業(yè)心和良好的個人品德，十幾年來，我經(jīng)歷過艱苦生活的磨煉，思想上更加成熟，作風(fēng)上更加優(yōu)良，性格上更加堅強，并養(yǎng)成了堅持原則；清正廉潔、樂于助人的道德品格。四、我具有良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和較強的基本技能，日常工作中我始終堅持干一行、愛一行、鉆一行，業(yè)務(wù)能力在支行范圍內(nèi)可以說較強，同時具有較強的文字處理能力并熟悉電腦操作，不僅年年超額完成支行新聞宣傳稿件任務(wù)，且《送您一束鮮花》的新聞稿曾被總行職工報錄用。五、我具有豐富的社會資源，這是儲蓄工作任務(wù)、指標是否能完成的關(guān)鍵，任務(wù)與指標的完成與其社會資源密不可分。我不僅是中行員工，同時也是縣政協(xié)委員，能經(jīng)常與縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)接觸，并與其溝通良好。
如果我競聘成功，作為網(wǎng)點負責(zé)人我將從以下幾個方面展開工作。
一、要正確認識、處理業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險防范的關(guān)系，認識規(guī)章制度是我們各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展的基礎(chǔ)和保證。不僅本人要做執(zhí)行規(guī)章制度的模范，還要經(jīng)常教育員工，不斷提高員工風(fēng)險防范意識，養(yǎng)成按章辦事的操作習(xí)慣。
二、加強員工隊伍建設(shè)，充分發(fā)揮員工的工作積極性。作為網(wǎng)點負責(zé)人，除了要發(fā)展業(yè)務(wù)，還應(yīng)該帶好隊伍，對員工的成長負責(zé)，為員工提供良好的發(fā)展空間。首先應(yīng)多給予員工人文關(guān)懷，盡量為員工排憂解難，在網(wǎng)點營造一種輕松、和諧的工作氛圍。其次，要多組織員工進行各種培訓(xùn)，在辦事處形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，提高員工素質(zhì)。不僅要強化前臺柜員的操作技能，同時要讓所有員工都熟悉掌握本行的各種個人金融產(chǎn)品，每一個員工都能勝任業(yè)余的產(chǎn)品宣傳。
三、繼續(xù)推行有效的激勵與約束機制，建立科學(xué)的考核辦法。體現(xiàn)在對績效工資網(wǎng)點實行二次分配上，真正體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣的分配原則，拉開收入差距。以共同的目標團結(jié)員工，以有效的獎懲激勵員工，以自身的行動帶動員工。
四、進一步提升服務(wù)水平。
服務(wù)是銀行的生命線。要使每一位員工認識這一點，促進服務(wù)的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務(wù)，要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
五、廣開渠道，經(jīng)營好客戶群體。要使儲蓄存款有較大幅度的增長，我認為首先要經(jīng)營好客戶。經(jīng)營客戶，就是要對客戶進行綜合評價，根據(jù)客戶對銀行的貢獻度確定營銷的方向和方法，對客戶有所取舍，并將主要精力集中在能為本行帶來更多利潤的客戶身上，全面提高客戶維護水平。第二，要主動走出銀行，積極營銷。營銷人員要對周邊的社區(qū)資源、環(huán)境變化、市場動態(tài)等進行認真的調(diào)查分析，及時掌握信息，并根據(jù)相關(guān)信息，積極、主動開展工作，走出行門，將客戶帶進銀行。對于陌生的環(huán)境，可通過旁人的穿針引線，特別是政府主管部門的引薦，尋找突破口。第三，根據(jù)客戶的不同需求，實行差別服務(wù)，以不同的金融產(chǎn)品來滿足客戶的需求。
六、充分利用宣傳工具，樹立對外形象。我們可以通過進行針對職工的服務(wù)水平和業(yè)務(wù)水平的測評，以調(diào)查問卷的形式征求儲戶意見等方式，評比產(chǎn)生一名或幾名儲蓄員，以他們的名字為品牌，在各種媒體上大力宣傳，從而達到樹立形象，展示實力，吸引客戶，提高我行的知名度，擴大社會影響。
首先，十分感謝組織給了我一個“傾銷自己”的機遇，我為能加入這次__縣營業(yè)部經(jīng)理的競聘而覺得無比驕傲。我本著錘煉、提高的目的走上講臺，展現(xiàn)自我，接受評判。在座的諸位大多都是在我成長的閱歷中給過我諸多幫助和勉勵的良師益友，在大家的幫助和指點下，我走過了在移動公司五年多的發(fā)展行程，在此感謝所有給予我贊助和領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和師長。
我今天報告的內(nèi)容分為三個局部：一、是我的個人情況；二、是我的競聘優(yōu)勢；三、是對所競聘崗位的認識和我的工作假想。
我叫__*。在__公司這五年多的時間里，我懷著對事業(yè)的滿腔熱忱，對企業(yè)的無比酷愛，盡力向業(yè)務(wù)粗通、教訓(xùn)豐盛的領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，政治思維覺醒和業(yè)務(wù)技巧程度都有了很大的進步。
作為縣營業(yè)部經(jīng)理，必須了解分公司的重要工作思路和目的，我概括為24個字“內(nèi)強素質(zhì)，提高覺悟，外樹形象，居心服務(wù)，開辟發(fā)展，增長收入”。
詳細為以下多少點：
以制度為原則，全面懂得分公司領(lǐng)導(dǎo)的用意，樹立健全營業(yè)部的各項規(guī)章軌制，并對制度的落實進行監(jiān)視。同時抓好黨、政、工、團建設(shè)為兩個文化建設(shè)和樹創(chuàng)工作打好基礎(chǔ)。
以市場為導(dǎo)向，認真進行市場調(diào)研工作，控制市場競爭態(tài)勢，適應(yīng)市場變更，采用有效辦法，制訂市場經(jīng)營打算和營銷策略同時要認真實行分公司的市場經(jīng)營策略和計劃只有這樣才干不斷提高經(jīng)營結(jié)果。
以服務(wù)促發(fā)展，服務(wù)是中國移動的性命線，提高服務(wù)品質(zhì)必須從員工素質(zhì)抓起，組織員工進行新業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)是必不可少的工作，同時加強代辦代銷商的管理力度，也是提高服務(wù)主要環(huán)節(jié)。
以治理增效益，當(dāng)真接收市場部的業(yè)務(wù)管理，組織貫徹市場部有關(guān)業(yè)務(wù)管理、資費政策及新業(yè)務(wù)的推廣同時增強營業(yè)部大客戶的管理、欠費的管理、代銷商的管理、號碼資源、檔案材料的管理。終極到達增添企業(yè)效益的目標。我始終以為當(dāng)引導(dǎo)就象征著要刻苦、貢獻，不能索取，不能有任何私心邪念，要想員工之所想，急員工之所急，公平廉潔，常常跟員工換位思考，想想員工的感觸，事關(guān)員工個人親身好處問題上，多為員工爭奪，盡量讓員工滿足。同時用本人的人格魅力，做好榜樣作用．孔子在《論語》中就有“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”這句話就是告誡領(lǐng)導(dǎo)者必需培育正氣，以身示范。
你們大家好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司南大街營業(yè)廳營銷經(jīng)理的競聘演講，心情十分激動。首先感謝領(lǐng)導(dǎo)們過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會，站在這里進行競聘演講！同時借此感謝和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心和支持！我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我*年3月到公司參加工作，當(dāng)營業(yè)員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，三年多來的實踐報告工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來任勞任怨，熱情服務(wù)，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。卡是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務(wù)，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源！
在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢：
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說
，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠的挑戰(zhàn)者！既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌！
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作，特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作，我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營銷經(jīng)理這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)。”工作的質(zhì)量上，我會做到準備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，團結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，形成合力，展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力，增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個帶班的班長，對他們絕對不，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時時想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客，就會給我們帶來一份怨恨，在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班，嚴格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個方面，本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時，對各種工作情況，設(shè)備運行情況，群眾投訴情況，認真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時反饋制度。作為營銷經(jīng)理的我，要時時巡查，確保問題及時處理，確保咨詢時時有人回答，有時候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束，巡視營業(yè)廳，檢查設(shè)備運行情況及所有財產(chǎn)的情況，確保安全
，才能離開。
你們大家好!
我榮幸能參加公司營業(yè)廳營銷經(jīng)理的競職演講,心情非常激動。我要感謝領(lǐng)導(dǎo)過去對我的培養(yǎng)以及給我這次機會,站在這里進行競職講話!借此感謝和我一起工作的兄弟姐妹在工作中對我的關(guān)心以及支持!我十分珍惜這次的競聘機會，無論競聘結(jié)果如何，我認為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次競聘得到鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。相信這次競聘將是我今后人生中的又一個大的轉(zhuǎn)折點。
我年月到公司參加工作，當(dāng)營業(yè)員，主要搞營銷工作。初到公司，看到先進的硬件設(shè)施、完善的市場服務(wù)、至誠的服務(wù)理念、和諧的人文氛圍、深邃的企業(yè)文化、廣闊的個人發(fā)展空間給我留下非常深刻的印象，它深深地震撼著我的心靈，感受到的是移動美好的未來，燦爛得前景。使我堅信：選擇了移動就是選擇了人生發(fā)展的機遇。自從進公司那天起，我就立志要把領(lǐng)導(dǎo)分給的工作任務(wù)做好，公司的興衰系于公司每一個員工，每一個員工都要在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，我作為其中的一員就責(zé)無旁貸。為了把自己的工作做好，我虛心向老同志和身邊的兄弟姐妹們學(xué)習(xí)，盡快熟悉業(yè)務(wù)，由于自己的工作是開卡，作為一名開卡員，就是公司經(jīng)營發(fā)展的一員后勤兵，三年多來的實踐報告工作使我養(yǎng)成了視移動公司為自己的家的工作作風(fēng)，三年多來任勞任怨，熱情服務(wù)，按時作息，從不離開工作崗位，和身邊的姐妹們、同志們團結(jié)一致，和諧工作，從來沒有在工作中造成任何損失。
是公司競爭中的“子彈”，沒有卡，便沒有了競爭的武器，何從談發(fā)展。而卡的及時開通和售后服務(wù)的處理，是贏得信譽的不可忽視的一個重要環(huán)節(jié)。我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著公司的形象。因此，幾年的工作中，客戶選上的卡及時開通，對客戶使用中要查詢的個別問題，熱情為他們服務(wù)，從來不搪塞推諉。并且，還在工作之余積極挖聯(lián)通用戶，發(fā)展新用戶，利用親朋好友同學(xué)等關(guān)系，向他們宣傳移動，動員使用移動卡。總是默默地為公司的發(fā)展盡自己微薄的力。積沙成塔，集腋成裘。我相信自己和全體員工的點點滴滴的工作將會匯集為公司源源不斷地滾滾財源!
在三年多的工作中，我也積累了不少的工作經(jīng)驗，在這次的競聘中，我覺得自己有很大的優(yōu)勢競聘營業(yè)廳經(jīng)理的崗位，我具備以下優(yōu)勢：
第一、我有一顆熱愛公司、熱愛本職工作的強烈的事業(yè)心和責(zé)任感。干好任何一項工作的前提和基礎(chǔ)就是要有一顆愛心。我有這樣一顆愛心，我相信自己能夠把本職工作做好。
第二、幾年來的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事，具有一定的果敢決策和組織協(xié)調(diào)能力。同時具有工作積極進取的信心和勇氣，就拿這次競聘來說，我站在這里，就是在迎接挑戰(zhàn)，從挑戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自我、改進自己的不足，也想通過自己的行為向大家證明：鎮(zhèn)雄移動的員工是開拓進取的員工，是敢于發(fā)出挑戰(zhàn)并迎接挑戰(zhàn)的員工，是永遠的挑戰(zhàn)者!既然是挑戰(zhàn)，就一定會有成功會有失敗，如果這一次失敗了，說表明我還存在許多問題和不足，我會更加努力的磨練自己，提高自己。各位同事讓我們用全部的真誠和智慧，去迎接改革路上方方面面的挑戰(zhàn)，去迎接時代暴風(fēng)驟雨的挑戰(zhàn)，讓我們鎮(zhèn)雄移動在挑戰(zhàn)中立于不敗之地，去擁抱時代的輝煌!
第三、有幾年的營銷工作實踐經(jīng)驗。熟悉移動工作，特別是營銷方面的各項政策和規(guī)定，有一定的顧客人員網(wǎng)絡(luò)，有一定的同事和諧相處的人際氛圍，有一定的處理顧客投訴等的方法和經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時，在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討營銷方面的業(yè)務(wù)，常在工作中向營銷很有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)，默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。
第四、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，大膽設(shè)想管理方法。
第五、我對人熱情，辦事耐心。這一點，對一個營銷經(jīng)理來說是不容忽視的素養(yǎng)。營銷本身就是服務(wù)。對自己身邊的姐妹弟兄們我會對他們作認真細致的思想工作，我會關(guān)心他們的工作和生活。對自己的顧客我會用微笑向他們展示移動服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽他們的要求，細心處理他們的每一件事，用心解決他們的投訴。
以上這些優(yōu)勢，恰恰是我競聘的營銷經(jīng)理這個崗位人員應(yīng)該具備的政治上、思想上、業(yè)務(wù)上、個性上、管理上的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。
如果競聘成功，在今后的工作中，我會更進一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。我想，只要有強烈的工作責(zé)任心和事業(yè)心，我會很快適應(yīng)這個工作崗位的。我競聘上這個崗位以后，我的工作宗旨是：“以人為本，注重效益，熱情服務(wù)。”工作的質(zhì)量上，我會做到準備到位，服務(wù)到位，巡查到位，處理到位的等“四個到位”。我會在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，在店面經(jīng)理的具體指導(dǎo)下，團結(jié)身邊的兄弟姐妹們，共同做好以下工作：
第一、加強本廳的所有員工的思想政治工作，統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，形成合力，展示活力。
第二、帶領(lǐng)大家熟悉營銷員職責(zé)和素質(zhì)要求，規(guī)范行業(yè)形象，真正做到內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。要求大家提高較強的業(yè)務(wù)能力，應(yīng)變能力，增強服務(wù)意識和敬業(yè)意識。特別是在對待身邊的員工要和藹可親，自己只是一個帶班的班長，對他們絕對不，要身先士卒，率先垂范，要求他們做到的自己就要做到。對待顧客一定要有耐心、有熱心、有愛心，不管他談到什么事情，都要善于傾聽，耐心解釋，心中時時想到“顧客的都是對的，都是我的錯，我該為你服務(wù)，我盡量想法解決”這樣一個理念。既不能哭喪著臉，更不能生硬的語言回擊。要知道每一個客戶都是我們的財主，都是我們的上帝。每次得罪了一個顧客，就會給我們帶來一份怨恨，在長久的競爭中就會斷絕一條條的財源。
第三、加強制度化建設(shè)和常規(guī)檢查。對臺席營銷物品上崗前的檢查制度化，這是工作前必備的準備。對員工的上班情況進行合理排班，嚴格考勤，對員工的請假和休息假日，做到工作與休息，工作與關(guān)心兩個方面，本著工作第一的原則進行處理。建立員工交接班簽字落實制度。上一個班在交班時，對各種工作情況，設(shè)備運行情況，群眾投訴情況，認真里記錄轉(zhuǎn)交下一班，下一班接班時在交接班記錄上核實簽字交接。建立疑難投訴或者突發(fā)較棘手客戶服務(wù)問題巡查和及時反饋制度。作為營銷經(jīng)理的我，要時時巡查，確保問題及時處理，確保咨詢時時有人回答，有時候，員工正在忙其它業(yè)務(wù)，這時對咨詢和一般的投訴就要主動上前予以解決和解答。抓好營業(yè)廳的各種資料的匯總，款的收集、保管及送繳。每天結(jié)束，巡視營業(yè)廳，檢查設(shè)備運行情況及所有財產(chǎn)的情況，確保安全，才能離開。
雖然單位整合調(diào)整的傳聞一直有，但因為調(diào)整只是涉及我所在單位的上級單位，又加上部門業(yè)務(wù)還在有條不紊地運行，下半年對各項經(jīng)濟指標抓得甚緊，所以我?guī)缀鯖]太把公司體制機制改革當(dāng)著什么事。直到3月20日上午，我收到下午去開職代會的短信，一切好像變得劍拔弩張。
同事告訴我，職代會主要是討論單位“飯改”的問題。作為2010年左右入職的員工，我們雖然身屬一個老牌的事業(yè)單位，但是因為體制機制改革較早，待我入職時，公司已是“老人老辦法，新人新辦法”。單位沒有食堂，又因為在一個深院子里，離車水馬龍的大街有1公里之多，所以吃飯一直是員工的大難題。
但是，出乎意料的是，領(lǐng)導(dǎo)宣布職代會的議題是：全員競聘。
我的思緒頓時回到2010年剛?cè)肼殨r，采訪集團一個剛重組單位的分黨組書記，“全員競聘”在分黨組書記講來，當(dāng)然是“讓能干的人有事干，讓有本事的人發(fā)揮更大的本領(lǐng)”，那時候天真如我，憧憬著“全員競聘”真是國企改革的美好前景，一改我腦門中國企“機構(gòu)臃腫、人員冗雜、一杯茶水一張報”的印象。
及至領(lǐng)導(dǎo)宣讀文件，給人的誘惑是極大的，“聚焦主營業(yè)務(wù)，兼顧市場化運作和業(yè)務(wù)發(fā)展使命，落實集團‘瘦身健體、提質(zhì)增效’戰(zhàn)略部署，建立精干高效、運行順暢的新構(gòu)架”，還有通過全員競聘上崗，實現(xiàn)“管理者能上能下、員工能進能出”的人力資源最佳配置。
可是，這次全員競聘，公司是下了硬性指標的：裁員10%，中層和職能部門崗位各減少2/3。而且有硬性的時間表，3月底之前完成所有的競聘工作，上報競聘結(jié)果。是的，這次全員競聘的大背景是，我們單位和其他類似功能的幾個單位重組成了一個新單位，單位從一個各種職能部門齊全、有法人資格的公司，簡化成以業(yè)務(wù)為中心的業(yè)務(wù)部門。這也意味著，原來職能部門的員工，要么重新定位選擇到業(yè)務(wù)部門，一切重新開始；要么選擇辭職自謀出路。當(dāng)然，單位也宣布了人性化的考量，就是“在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年”，不會被裁；沒有競聘上的員工，單位會給一個就業(yè)再培訓(xùn)的緩沖期，緩沖期內(nèi)單位給發(fā)基本工資。
職工代表反饋問題是職代會的本質(zhì)所在，但是這次會議通知倉促，而且我得知的主題完全不相關(guān)，所以幾乎沒有做任何準備。同事自然也是有問題，但都準備不足，問題無關(guān)痛癢。及至?xí)螅也虐底运尖猓@算不算裁員？裁員的話，是不是得按照“勞動合同法”新規(guī)，根據(jù)工作年限補償，如新勞動合同法中規(guī)定，“每滿一年發(fā)給相當(dāng)于1個月工資的經(jīng)濟補償金，最多不超過12個月。工作時間不滿1年的按1年的標準發(fā)給經(jīng)濟補償金”，而且，賠償額度的基準是稅前工資。為此，我專門請教了在大金融公司做HR的同學(xué)，她告訴我單位最后可能要走的程序應(yīng)該是――“不勝任解除”，而“支付經(jīng)濟補償金”是“不勝任解除”繁瑣流程中最后一項，保障被解除員工的利益。
波及大多數(shù)行業(yè)的“瘦身健體”
我們的改革真如既定進程，如期完成。在3月的最后一天，全員競聘的結(jié)果出爐。有些人變動是意料之中，有些人的變動則難以想象，有的員工面臨全新的崗位，一切從頭來。
“比起我們的諱莫如深，還是你們的速戰(zhàn)速決好。”我在資源行業(yè)工作的同學(xué)，不無感慨地說。去年10月份同學(xué)聚，就聽聞他們集團總部要從240人裁減到200人，每個層級員工都對改革方案“諱莫如深”，但改革的方案還是一點一點地“放風(fēng)”出來了。幾個月過去了，最終方案還是沒有正式出爐，有些終于沉不住氣又愛折騰的員工，選擇了主動辭職。“比起你們的快刀斬亂麻，我們的慢刀子割肉，才更讓人難受。”那個曾經(jīng)意氣風(fēng)發(fā)、見面必談理想的同學(xué)，雖然此輪改革不會被殃及，“但改革的影響也挺大的，以前極其明確的晉升通道，被無限拉長，附加了績效和年限等各種嚴苛限制。人少了，工作一點都沒有少，成天累得像個狗，說話的力氣都沒有，還提心吊膽。”
當(dāng)年畢業(yè)時，這位同學(xué)在京一無關(guān)系二無背景，全憑個人努力進入此資源行業(yè)的集團總部，拿著高出我們一倍的工資，羨慕煞了我們。但是，受全球經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律及中國產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，還有中國新經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方式的轉(zhuǎn)變，當(dāng)年牛氣沖天的行業(yè)也難能幸免。國內(nèi)兩大資源企業(yè)整合之后，一些虧損已久的企業(yè)不得不啟動破產(chǎn)重組的程序，全行業(yè)20多萬人，此次瘦身健體大約要下崗5%的員工，在此過程中還制定了地方維穩(wěn)的應(yīng)對之策。可是對地方政府來說，當(dāng)初國有資源性行業(yè)進入廣受歡迎，如今破產(chǎn)重組，“亞歷山大”，一者失去了支柱性產(chǎn)業(yè)，二者維穩(wěn)與再就業(yè)難度很大，對地方經(jīng)濟的沖擊也可想而知。
另一在能源行業(yè)工作的同學(xué)，這些年單位效益一直較好，他和我上述在資源行業(yè)的同學(xué)，都是在無啃老背景下，全憑個人努力在北京買房。此次國企改革，國資委給他們提的要求是，“壓縮管理層級”，但沒有要求“裁員”。“我們的董事長說了，一個員工也不裁。”我調(diào)侃他，“你們董事長霸氣，是因為你們效益好。”可不料同學(xué)一聲嘆息，“效益好也沒見給我們漲工資。”我想勸他一句，“你是該知足呢，還是該知足常樂？”
了解了關(guān)系極好同學(xué)的近況之后，才想著平素僅為談資的感嘆，并不是一個輕松的話題：同事說，她妹妹所在鋼鐵企業(yè)，4000員工要裁掉1000。另一朋友所在軍工行業(yè)，職能部門的員工，都要重新競聘到業(yè)務(wù)部門，為謹慎起見，她把好不容易通過搶票軟件搶來的春節(jié)回家的火車票退掉了。因為孩子小，她已經(jīng)有4個春節(jié)沒有回家陪父母過年了。還有一個朋友一月未見，再見面時，他們公司業(yè)已解散，一月之內(nèi)完成所有再就業(yè)。那些家在北京的員工，可以優(yōu)先在集團同行業(yè)在京單位就業(yè)，而那些外地借調(diào)的員工，留下來不易，回去也再無實職，因為地方國企也啟動了“瘦身健體”。
管窺軍工企業(yè)“瘦身健體”
當(dāng)然，精簡人員只是“瘦身健體”的一個方面。2016年，瘦身健體和供給側(cè)改革成了國企改革的重頭戲，二者成為改革的方向與手段。總理在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，有些央企的管理層級超過5級，有的甚至達到了9級。所以，他才開出猛藥，放言“要以壯士斷腕的勇氣和決心，打贏瘦身健體、提質(zhì)增效的攻堅戰(zhàn)”。瘦身健體主要是針對國有企業(yè)尤其是央企主業(yè)不強、冗員多、效率低，尤其是管理和法人層級多、子企業(yè)數(shù)量龐大等突出問題的應(yīng)對之策。2016年5月18日的國務(wù)院常務(wù)會議上，主持會議并提出了“瘦身建議、提質(zhì)增效”的量化目標，“兩年壓減央企10%左右鋼鐵和煤炭現(xiàn)有產(chǎn)能，力爭在3年內(nèi)使多數(shù)央企管理層級由目前的5～9層減至3～4層以下，法人單位減少20%左右”。
作為國資委主管的100多家央企中排名前12位的軍工企業(yè)，“瘦身健體”的根本目的就是聚焦國家戰(zhàn)略性主業(yè)，落實中央提出的“央企沒必要在不涉及國家競爭力的領(lǐng)域去和民企搶市場”，要在基礎(chǔ)、前沿與戰(zhàn)略性行業(yè)、特別是關(guān)系國民經(jīng)濟命脈的重要行業(yè)下功夫，提升企業(yè)的核心競爭力。
中國航天科工集團公司的“瘦身健體”稱之為“壓減”，在2017年召開了第一次月度例會，并出臺了“壓減”的實施方案。他們視“壓減”為“消除頑疾，掃清發(fā)展道路上的障礙”，重點研究“僵尸企業(yè)和特困企業(yè)”的對策，為公司轉(zhuǎn)型升級和二次創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造條件。中船重工董事長胡問鳴在接受采訪時透露，“雖然船舶去產(chǎn)能沒有作為重點，但是也搞了黑白名單，用市場化的方式在做。我們選擇了主動整合的方式削減500萬噸產(chǎn)能，瘦身健體，瘦了三分之一。”作為此次瘦身健體的重點央企行業(yè)，軍工和電力、天然氣、鐵路、民航、電信是中央要求的“瘦身健體”的突破口。同時，在2017年“兩會”期間，一直有“南北船”合并的傳聞，胡問鳴給出了正面回應(yīng)，“造船業(yè)合并是大勢所趨”，“南北船合并這件事，我們一切聽從中央的安排”。類似中國核工業(yè)集團公司和中國核建設(shè)集團公司合并的魑乓泊游醇潿希雖然中核集團董事長王壽君并沒有給出“大勢所趨”的判斷，但或許“瘦身健體”為兩大軍工集團業(yè)務(wù)整合提供了機會。王壽君說，“我們一直在推動，中國的核企應(yīng)該往一起走。”
從一份流傳出來的中國航空工業(yè)集團公司的報告中，我們看到了中航工業(yè)“瘦身健體”的“壯士斷腕”之舉。2016年，集團總部部門數(shù)量減少20%，項目和管理辦公室減少38%，處室數(shù)量減少了18%，直屬單位本部機構(gòu)數(shù)量減少了36%，人員編制減少了28%，領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)減少了23%；減少非主業(yè)單位94戶，處置非主業(yè)資產(chǎn)450億元；滅“三無”企業(yè)22家，去“僵尸”企業(yè)10家，縮層級到7級，減戶數(shù)20余戶。而2017年“瘦身健體”的目標也是用數(shù)據(jù)說話：全面清除“三無”企業(yè)，法人戶數(shù)較2015年減少13%，“僵尸”和特困企業(yè)減少21家，“三供一體”移交50%。
只是不知，這份向上交出的滿意答卷里，有多少人“夜不能寐、輾轉(zhuǎn)反側(cè)”？
裹挾前進，絕處逢生
2017年，“持續(xù)推進國有企業(yè)瘦身健體、提質(zhì)增效”被寫入了政府工作報告，但是，國資委主任肖亞慶明確表示，“絕對不會出現(xiàn)‘下崗潮’問題”。
我們裹挾于時代改革之流，大部分人都難能幸免。
回到我們單位的競聘結(jié)果，仔細看了表格，數(shù)了數(shù)競聘的人數(shù)，的確是按照既定目標有10%的人員“不知其崗”，看到自己保留了原崗，看到我們部門還新增了一個崗位，發(fā)微信給通知我結(jié)果的領(lǐng)導(dǎo)，“變動很大，還是自己部門實力強大，才能保住崗位和增加崗位”。
領(lǐng)導(dǎo)回了簡單但意味深長的四個字，“物競天擇”！
規(guī)劃院工業(yè)處處長競職演講稿
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
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大家好！在這里首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次競聘的機會！我本著鍛煉、提高的目的走上講臺，這也是我人生第一次走上講臺進行競聘演說，我的簡歷非常簡單，大學(xué)本科和碩士研究生都是在中國紡織大學(xué)完成。1988年畢業(yè)后進規(guī)劃院工作，到規(guī)劃院后一直在工業(yè)處工作，可以說對工業(yè)處情有獨鐘吧。因此我這一次也是競聘工業(yè)項目處處長。進院以來，在院領(lǐng)導(dǎo)和大家的幫助下，經(jīng)過十多年工作的鍛煉，使自己各方面素質(zhì)得以提高。我于1997年評上高級工程師職稱。歷任工業(yè)處處長助理、副處長。這次競聘工業(yè)處處長，根據(jù)院制訂的發(fā)展方向、定位以及面臨的新形勢，我對工業(yè)處的工作思路是：1、適應(yīng)新形勢分析一下工業(yè)處面臨的機會與威脅，我覺得未來幾年對我處來說威脅多于機會。目前我國各項改革舉措正在進一步推進，特別是深化投資體制改革。（十六屆三中全會報告明確指出，國家只審批關(guān)系經(jīng)濟安全、影響環(huán)境資源、涉及整體布局的重大項目和政府投資項目及限制類項目，其它項目由審批制改為備案制。）投資體制政策的變化特別是對工業(yè)處的業(yè)務(wù)市場影響最大。“狼真的來了”。因此，首先我們提出要在思想上解放自己，不斷轉(zhuǎn)變觀念，與時俱進。2、拓展新領(lǐng)域工業(yè)項目雖然小、散、收費低、工作量大，工業(yè)項目是苦菜花，但它也是長青樹。根據(jù)院的職能定位，我覺得工業(yè)處服務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域我們要立足工業(yè)，拓展其它。這里有兩層意思，一個是縱向加深，一個是橫向拓寬。縱向加深主要是工業(yè)領(lǐng)域的咨詢，可能不是單一的政府可批性可研報告，而是企業(yè)需要的真正的咨詢、投資報告、行業(yè)規(guī)劃、技術(shù)服務(wù)；橫向拓寬，主要向其它領(lǐng)域如政府控制性的項目咨詢評估等拓寬。3、加強團隊建設(shè)未來的競爭主要靠人才的競爭，一方面要加強現(xiàn)有人員的再學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，另一方面要不斷吸收可用人才。做大做強我們的事業(yè)。要以人為本，形成團結(jié)、活潑、富于創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型團隊。盡力提高這個團隊的戰(zhàn)斗力。4、爭創(chuàng)兩個效益努力在創(chuàng)收創(chuàng)牌上有所作為。院的定位有地位有影響，我們要添磚加瓦，在我們服務(wù)的領(lǐng)域要樹立規(guī)劃院的品牌，占領(lǐng)一定的市場份額，形成顧客群，做出精品。在注重社會效益的同時，當(dāng)然也要提高收入水平，提高我們的生活水平和生活質(zhì)量。最后我表示競聘處長并非為了當(dāng)官，更多的是競一份責(zé)任和壓力。如果我被聘為工業(yè)處處長，我將更嚴格要求自己，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和提高自身修養(yǎng)，以身作則，和工業(yè)處的同仁一起把這個處經(jīng)營好。如果不被聘上，也不氣餒，做一個合格的員工。本人的水平有限，更希望在座的同志們給我一如既往的幫助和支持。謝謝！
大家好，我是林國營。對于去年來我的工作情況及表現(xiàn)，大家也早已耳聞目染，所以就不再重復(fù)。我認為自己很適合培訓(xùn)（客服）主管的這個職位，也許有人會說：你懂得講課、懂得培訓(xùn)、可你懂得客服工作嗎？我可以毫不猶豫地告訴大家，競爭這個位置我起碼有七大優(yōu)勢：
一、思想端正，心態(tài)積極
從發(fā)行部開展競聘上崗以來，這幾年的工作經(jīng)歷使我對崗位競聘的認識從思想上有了深層次的理解，我們無論是否參與競選，作為海峽導(dǎo)報大家庭的成員，關(guān)心我們部門自身的隊伍建設(shè)是我們每個人最起碼的職責(zé)，而參與更是關(guān)心的直接體現(xiàn)，也是面對報業(yè)發(fā)展形勢下的自我挑戰(zhàn)，只有敢于拿出自己的優(yōu)勢與不足，同大家比一比，看看你到底幾斤幾兩，不論結(jié)果是成功還是失敗，能夠戰(zhàn)勝自我就是很可貴的進步，平庸與退縮遲早會被前進的腳步所淘汰。
二、愛崗敬業(yè)、認真負責(zé)
職務(wù)與權(quán)力并不畫等號，而與責(zé)任息息相關(guān)，作為部門主管既是領(lǐng)導(dǎo)決策的執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)決策的參謀者。我不僅要帶領(lǐng)本崗位員工努力完成領(lǐng)導(dǎo)下達的計劃任務(wù)，還要對本部門的現(xiàn)狀，問題和前景作出分析、預(yù)測和規(guī)劃，為高層決策提供相關(guān)依據(jù)和報告。在今后的工作中更不會拿著“雞毛當(dāng)令箭”，而是既要做好自身的本職工作，又要負起整個崗位的責(zé)任。
三、嚴格自律、防微杜漸
競聘是報社人事體制與優(yōu)秀企業(yè)接軌的橋梁，競聘是一種責(zé)任，競聘是一種奉獻，主管競聘是主管崗位對報社的承諾。凡是都要從報社大局和員工的利益出發(fā)，以身正求公正，以公正換人心，做到嚴格自律，防微杜漸。
四、肯干勤學(xué)、適應(yīng)性強
幾年來歷任發(fā)行站站長、培訓(xùn)主管、兼任客服主管等，對相關(guān)崗位的適應(yīng)都曾挑戰(zhàn)過。現(xiàn)在雖不能說對客服工作和培訓(xùn)工作的整合很在行，但我相信憑著個人現(xiàn)有素質(zhì)加肯干勤學(xué)精神，定能克服困難，成為一個稱職的培訓(xùn)（客服）主管。
五、善于團結(jié)同事，服務(wù)意識強
不論是外面的客戶，還是內(nèi)部的同事，都能做到對外服務(wù)和對內(nèi)服務(wù)一樣熱情，對上服務(wù)和對下服務(wù)一樣周到。
六、受過專業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)
曾多次參加“客服經(jīng)理”研討班的學(xué)習(xí)和PTT講師班的訓(xùn)練，對客服工作和培訓(xùn)工作有相關(guān)的專業(yè)技能知識。
七、熟悉培訓(xùn)和客服工作的現(xiàn)狀及改善措施
從近幾年的實踐中體會到，當(dāng)前客服工作應(yīng)加強解決的是：“三點問題”。
突出重點：完善服務(wù)體系的建立和流程制定，以讓我們的服務(wù)體系通過ISO9000認證為今年工作目標。首先是配送流程的制定，只要把配送流程理順，才能進一步提升服務(wù)質(zhì)量，更好地做好多種經(jīng)營的配送；其次是加大服務(wù)監(jiān)督力度，迫使一線員工養(yǎng)成配送自檢習(xí)慣，促進對錯送、漏送的自我檢查；再次延伸服務(wù)品質(zhì)，變被動服務(wù)為主動服務(wù)逐層抽查。
注重特點：加強文化建設(shè)、開展服務(wù)知識競賽、套報競賽等、定期開展服務(wù)交流會議。
解決難點：主動深入一線站點進行輔導(dǎo)訓(xùn)練，對員工的培訓(xùn)不僅要注重言傳、更要加強身教：“跟我來、聽我說、學(xué)我做”。
培訓(xùn)工作是抓好發(fā)行團隊的重要環(huán)節(jié)，培訓(xùn)是規(guī)范發(fā)行隊伍及提高發(fā)行隊伍素質(zhì)的一種手段，同時也是規(guī)范制度和發(fā)行領(lǐng)導(dǎo)對發(fā)行隊伍的指導(dǎo)及影響。當(dāng)然，要做好培訓(xùn)工作不僅僅只是簡單的說教，而要注意與年度戰(zhàn)略目標相結(jié)合，尤其是在“”上提出的多種經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃。我認為今年在培訓(xùn)規(guī)劃的重點應(yīng)放在以下四方面：
其一是主抓站長、組長和骨干員工的培訓(xùn)，促進站點建立核心管理層；
其二定期開展配送服務(wù)的培訓(xùn)，引導(dǎo)員工對開展多種經(jīng)營重要意義的認識，并在各站形成制度化，而不是流于形式；
其三是在不耽誤正常工作的情況下輪番培訓(xùn)，滾動培訓(xùn)；
其四是開展以老帶新，以先進帶后進，手把手的傳遞經(jīng)驗，心連心的培訓(xùn)交流。
由于這些優(yōu)勢，所以我覺得：“也許我不是最在行的，但我是最專業(yè)的；也許我不是最優(yōu)秀的，但我是最適合的”。如果組織信任，這次競聘成功后，我既可迅速上崗，立即進入角色。
最后我用丘吉爾的一句名言來結(jié)束我的演講，那就是：
我沒有好的奉獻，有的只是熱血辛勞和汗水！
大家晚上好！
今天是我第一次站在競聘會舞臺上，有點緩和。然而，今天我懷著無比沖動的心境競聘紅心美凱龍樓層管理一職，首先感激商場引導(dǎo)為咱們創(chuàng)造了這次公正民主、公平競爭、展現(xiàn)自我的機遇。競聘上崗是商場用人機制改造的一次翻新，是適應(yīng)商場發(fā)展的需要的，商場的發(fā)展需要人才，為了使商場能在競爭日益劇烈的大市場環(huán)境中破于不敗之地，我們不僅需要，服務(wù)、業(yè)務(wù)技巧過硬的員工，還須要善經(jīng)營的管理者。
首先，自我先容一下：本人××，xx年年7月參加蚌埠紅紅心美凱龍這個大家庭，從事營銷專員工作，經(jīng)由近一年的工作，在XX年6月，經(jīng)本人對自己的穩(wěn)重斟酌，決議加入商場的樓層管理競聘，并暗下信心未來一定要成為杰出的管理者。
第二、我對管理的意識：
我以為管理就是如何公道充足的利用手中的資源盡可能的發(fā)明效益。簡略的說：管理就是如何應(yīng)用相干的人迫不得已的為你做相關(guān)的事。我認為樓層治理的中心是處置好各種人際關(guān)聯(lián)。
第三、自己的優(yōu)劣勢
我的優(yōu)勢：我對工作當(dāng)真負責(zé)、為人誠信牢靠、踏實能干、善于與人相處、擅長學(xué)習(xí)新的知識、勇于接收新的挑釁，存在較強的團隊精力和組織能力。
我的劣勢：本人不樓層管理的經(jīng)驗，詳細的專業(yè)常識欠缺，但是近一年的營銷工作使我更加的能懂得花費者需要什么樣的服務(wù)，我相信自己能充分施展自己的優(yōu)勢有才能勝任這一工作。
第四、假如我競聘成功，我的簡單的工作思路：
1、從基層做起，求實工作，要做就做最好。
2、尋找切入點，在工作中一直地學(xué)習(xí)，去補充自己欠缺的貨色。
3、鑒戒其余管理職員勝利教訓(xùn)，引入新的觀點。
4、服務(wù)管理上，敢于創(chuàng)新。增強創(chuàng)新意識，把立異落實到實處。在工作中要敢于提出本人的主意跟對某些問題的看法，敢于嘗試從外面看到、學(xué)到的管理經(jīng)驗和詳細做法。
現(xiàn)在商局面臨著嚴格的考驗，我們必需冷靜應(yīng)答，將商場的資源充分的利用起來，將我們的上風(fēng)突現(xiàn)出來，我信任蚌埠紅星美凱龍在以祝總為領(lǐng)導(dǎo)核心的商場領(lǐng)導(dǎo)的賢明率領(lǐng)下，我們蚌埠紅星美凱龍必定會做的更好，一定會綻開更炫的光榮。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志：
大家好！
今天我懷著無比激動的心情和滿腔的熱情，參與公司稽核班長的競聘。首先我為我能夠工作在移動公司這個快節(jié)奏、高效率的大家庭里感到十分榮幸，同時要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我們這次鍛煉和提高自己的機會。此次競聘，我主要是為了響應(yīng)公司人事制度改革的召喚，積極實現(xiàn)自己的人生價值，為公司的發(fā)展奉獻自己的能力和熱情。近兩年的錘煉與磨合，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心同事的幫助，使我感到了公司家庭般的溫暖。是你們使我最快速度地熟悉了我的業(yè)務(wù)，把握了業(yè)務(wù)技能，使我能學(xué)以致用，為我創(chuàng)造了良好的發(fā)展空間，我想再沒有什么能比這給我?guī)砀嗫鞓贰Ｓ谑俏覍荆瑢ξ椰F(xiàn)在的崗位更加熱愛。
我認為，我競聘市場部稽核班長有如下幾個優(yōu)勢：
一.我有較豐富的工作經(jīng)驗。自進入移動公司以來，在前期做營業(yè)員時我掌握了基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識，后期我一直在做業(yè)務(wù)稽核工作，市場稽核鍛煉了我應(yīng)對變化的敏銳洞察力也積累了不少稽核方面的經(jīng)驗。長期以來積累的工作經(jīng)驗也將為今后做好業(yè)務(wù)稽核檢查工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二.有較強的工作責(zé)任心。作為公司的一名員工首先要對自己負責(zé)，對企業(yè)負責(zé)。要具備良好的政治思想和職業(yè)道德，這是指導(dǎo)我們工作的動力和指南。我作為一名業(yè)務(wù)稽核，對待工作盡心盡力、盡職盡責(zé)，積極主動的與各班組溝通，將發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正，確保業(yè)務(wù)流程的正常化。
三.我正值青年，身體健康，精力充沛，敬業(yè)好學(xué)，接受能力強，進取精神強，能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作崗位中去。
業(yè)務(wù)稽核是公司管理中內(nèi)控的一個重要崗位，監(jiān)督把關(guān)是業(yè)務(wù)稽核的主要職責(zé)。做好這個工作，我認為要把握好以下幾點：
一、要認真執(zhí)行各項法規(guī)制度，做好業(yè)務(wù)單式、現(xiàn)金票據(jù)和業(yè)務(wù)流程的指導(dǎo)、檢查監(jiān)督工作，發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時采取有效措施。
二、加強各營業(yè)機構(gòu)的管理，監(jiān)督檢查代辦代銷網(wǎng)點及各營業(yè)廳的業(yè)務(wù)操作情況，嚴格執(zhí)行分公司市場部制定的營銷渠道管理考評辦法，對代辦代銷行為實施監(jiān)控，促進營銷渠道的規(guī)范化建設(shè)。要加強對內(nèi)控制度的檢查。定期或不定期的開展再稽核監(jiān)督工作，及時糾正稽核工作中的偏差和問題，防止稽核工作走過場、流于形式。
三.業(yè)務(wù)稽核工作還需要有勤奮務(wù)實精神，要定期編制業(yè)務(wù)稽核檢查工作計劃按期實施，及時編寫稽核檢查工作報告及改進意見。也就是要有目標、有內(nèi)容的制定每天、每周、每月工作計劃;并根據(jù)實際工作中出現(xiàn)的新問題、新情況及時對計劃進行調(diào)整、修改和補充。在實際工作中還要加強各班組之間的緊密配合，注重團隊協(xié)作，否則我們的工作中會存在一定的盲目性。
當(dāng)今社會充滿競爭、機遇和挑戰(zhàn)，我們每一個人都會有危機感和緊迫感。我作為公司一名員工，也深深地體會到這一點，但是機遇總是垂青于那些早有準備的人，所以，我在工作中兢兢業(yè)業(yè)，認真負責(zé)，在業(yè)余時間不斷學(xué)習(xí)，充電，變壓力為動力，正所謂：競爭使我更加優(yōu)秀，挑戰(zhàn)使我更加完美。我相信，公司給每位員工的機會都是平等的，如果能在一個深愛的崗位上工作，相信我會做的更好。
年末人事專員工作總結(jié)1
20xx年是我正式上任以來的第一年，一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)、指揮下，我們努力拼搏、克服困難、無私奉獻、全力以赴，出色地完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項任務(wù)。隨著我的建章立制工作的進一步深入，人教科也相應(yīng)完善了各項規(guī)章制度。在臺領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在中心人教處的指導(dǎo)下，人教科順利完成了人事制度改革工作、職稱評定工作、文秘工作等，基建檔案的整理工作已近尾聲，等待驗收。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)
1、人事制度改革工作人事制度改革是監(jiān)測中心今年上半年的一項重大舉措，我根據(jù)中心部署，自20xx年1月開始著手進行人事制度改革的籌備工作。人事教育科負責(zé)承辦人事制度改革具體工作。為很好地完成這次人事制度改革，1月中旬，在的帶領(lǐng)下，我們開始著手草擬各部門考核制度、崗位說明書、各崗位任職資格、機構(gòu)人員設(shè)置方案、獎金分配方案等，并對原有的部分規(guī)章制度作了修改。從人事制度改革的程序操作上，我們遵照中心的要求，參照兄的改革方案，制定出切實可行的改革方案。為使干部職工正確認識人事制度改革的必要性和重要意義，如果你是從其他盜版網(wǎng)站下載將視為侵權(quán)人教科組織學(xué)習(xí)了人事制度改革的相關(guān)文件，并對監(jiān)測中心以及我的各項規(guī)章制度、獎金分配辦法、百分制考核辦法進行了詳細地講解。
消除了干部職工對改革的抵觸情緒，從思想上接受改革。為達到改革的目的，充分調(diào)動大家工作學(xué)習(xí)積極性，我們抓住改革的兩個關(guān)鍵：一是實行全員聘用制，二是引入激勵機制，制定合理的內(nèi)部分配方案。人事制度改革主要是在中層干部的選拔任用上，實行競聘上崗的辦法，人教科嚴格按照競聘程序推進競聘工作。為充分體現(xiàn)民主，我們在競聘前下發(fā)《人員情況調(diào)查表》和《個人應(yīng)聘意向表》，對照應(yīng)聘條件嚴格審查每名應(yīng)聘人員。在競聘演講會上為每名職工下發(fā)《中層干部競聘演講民主評議表》，大家為每名參加競聘人員打分，投出自己神圣的一票，使全體職工都參與到中層干部的選拔工作中來。在4月16日召開的簽約大會上，我每名職工都與簽訂了為期兩年的聘用合同。通過一系列的改革準備工作，到4月20日我人事制度改革工作圓滿結(jié)束，我臺實行全員聘用制。
2、健全制度。
3、完善管理按照年初制定的工作計劃，繼續(xù)完善/各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)、完善各項考核制度，加大執(zhí)行力度。20xx年，我大部分職工均已轉(zhuǎn)正，這帶來了一些新出現(xiàn)的問題。為與里的實際情況協(xié)調(diào)，我們參照中心、兄弟以及地方的政策、規(guī)定，及時制定出切合我臺實際情況的規(guī)定、制度。圍繞人事制度改革，制定完善一系列崗位人員職責(zé)40條、崗位職責(zé)15條、管理制度、規(guī)定13條、考核制度、獎懲制度11條、以及《職工請銷假及假期待遇的有關(guān)規(guī)定》、《考勤辦法》等。
4、整理基建檔案。
5、迎接總局驗收為確保我臺工程竣工驗收工作的順利完成，在機房有關(guān)人員的支持下，參照城建檔案管理辦法、建設(shè)工程文件歸檔整理規(guī)范和對工程建設(shè)檔案管理暫行規(guī)定，對工程相關(guān)資料進行了分類、歸檔和造冊，全部文檔、資料分工程資料、技術(shù)資料兩大部分，共計十九卷，107冊，1007份。其中：工程資料共計16卷，71冊，776份。包括建臺的函件、請示、批復(fù)、可研、征地手續(xù)資料、工程建設(shè)審批手續(xù)、相關(guān)證書、勘察設(shè)計文件、報告;土建招標、裝修及道路邀標資料;工程概預(yù)算、審計報告、財務(wù)決算報告;監(jiān)理文件;施工資料;鍋爐房、消防、空調(diào)、鑿井等工程技術(shù)資料;電力工程資料;工程竣工文件資料;工程匯報等。技術(shù)資料共計3卷，36冊，231份。包括天饋線工程技術(shù)資料;監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資料;電氣設(shè)備資料等。
6、基礎(chǔ)工作人教科完成了職工工資正常晉級調(diào)整工資標準等項工作，20xx年新招調(diào)職工6人，人教科為他們辦理了招錄手續(xù)和調(diào)入手續(xù)，為他們工資定級，并上報中心得到批復(fù)。為今年實習(xí)期滿的單中專畢業(yè)生辦理轉(zhuǎn)正定級手續(xù)以及職稱的評定工作。通過今年7月份的中心人事干部培訓(xùn)班、8月份中心文秘干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，對人事工作和文秘工作的一些具體問題有了深刻地了解，對提高工作效率和工作質(zhì)量起到了很大的促進作用。學(xué)習(xí)班結(jié)束以后，人教科根據(jù)國家新的人事檔案管理規(guī)范，統(tǒng)一整理了我職工個人檔案。對文秘工作中的一些登記制度等也相應(yīng)作了更趨合理的調(diào)整。
今年工作得以順利完成，我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持。人教科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益，這就要求我們工作中來不得半點馬虎，為圓滿完成工作任務(wù)，人教科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上，努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng)，做到使每名職工滿意。
年末人事專員工作總結(jié)2 本月人事主要就以下幾個方面展開工作：
一、人事管理
1.進行員工入職統(tǒng)計。截止20xx年12月31日止，共入職9人，其中：總經(jīng)理辦公室1人，財務(wù)部1人，營銷部1人，房務(wù)部1人，餐飲部1人，工程部1人，保安部1人，人事培訓(xùn)部2人。
2.根據(jù)上級的指示及項目工程的進度做了20xx年12月至20xx年3月的工作進度報告。
3.為了招聘工作的順利進行，人事培訓(xùn)部做了專題的人員招聘計劃及費用預(yù)算，根據(jù)工作計劃部分工作已在實施中。
4.為了更合理及有效地利用人力資源，人事培訓(xùn)部設(shè)計樂了人員到位預(yù)算表，并得到領(lǐng)導(dǎo)的同意發(fā)至各部門做好前期開業(yè)的人力資源計劃。截止20xx年12月31日止，各部門報來的計劃共327人，相比20xx年4月的開業(yè)的項目人員需求，人員數(shù)額尚大，考慮需進行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
二、人員籌備與招聘
1.根據(jù)上級指示，收集了前期招聘求職資料共725份，根據(jù)專業(yè)分類分發(fā)至各部門作為人力資源儲備，其中餐飲部156份，房務(wù)部112份，營銷部20份，工程部128份，財務(wù)部103份，保安部105份，人事培訓(xùn)部71份，文員30份。
2.為了滿足前期籌備工作需要，從30份文員求職資料中挑選18名通知面試，面試較滿意的3人，考慮到酒店用人起點較高些，因此錄用了學(xué)歷較高的同濟大學(xué)研究生(其余兩位一為中專，一為大學(xué)本科)，作為酒店籌備工作的文員。
3.通知面試，其中：
營銷部：營銷人員共面試12人，營銷部初選滿意4人，其中銷售經(jīng)理1人，銷售主任1人，其他兩位尚未定職。
工程部：初步確認9人，值班工程師2人，鍋爐工3人，維修工1人。
保安部：面試了15人，初選滿意的1人。
4.為了廣開人才招聘渠道，招聘更適合溫泉工作的人才，人事培訓(xùn)部對總公司愿網(wǎng)上招聘的內(nèi)容進行樂專業(yè)性的調(diào)整。
5.由于x及x地區(qū)的人力資源較少，較難滿足溫泉營業(yè)時的人力需求，因此人事培訓(xùn)部與保安部一同向全國各地部分職業(yè)學(xué)校、大中專院校發(fā)聯(lián)系函共30封，有復(fù)函合作意向的共19所。根據(jù)溫泉前期開業(yè)的計劃，基本上可以滿足對基礎(chǔ)員工的需求。另外，還做了兩期的專題報告。
三、員工工資與福利
人事培訓(xùn)部根據(jù)溫泉的人員編制，做了員工宿舍配備標準方案及計劃，并做了前期開業(yè)的預(yù)算。
四、其他
1.做了人事培訓(xùn)部開業(yè)所需的辦公用品、營運管理印刷品的采購計劃。
2.申領(lǐng)、分發(fā)、保管籌備期辦公用品。
目前尚未完成的事項有：
1.根據(jù)人事培訓(xùn)部的工作計劃，12月底驗收員工宿舍及飯?zhí)茫捎诠こ躺形赐旯ぃ形打炇铡?/p>
2.招聘基層員工的線路，地點尚未最后確認，在20xx年元月確定。
下月工作要點：
1.完成上月未完成的工作。
2.完成人事培訓(xùn)部崗位職責(zé)。
3.完成人事管理部分規(guī)則的擬定(員工手冊及相關(guān)制度)。
4.其他事項按人事培訓(xùn)部工作計劃進行。
年末人事專員工作總結(jié)3 時光荏苒，歲月匆匆，20xx年已然結(jié)束，迎來新的20xx年。回首過往，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的支持與關(guān)愛，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助，才能使我更好的完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、人事行政及管理工作
1. 員工考勤管理。
主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤統(tǒng)計及核算無差錯。順利的完成考勤的統(tǒng)計工作。
2. 員工入職、離職管理。
按照公司規(guī)定時間及流程為新員工和離職員工辦理入職、
離職相關(guān)事宜。及時建立新員工檔案資料，按公司分類存放，以便查找。
3.辦理社保及公積金。
及時為新員工繳納社保及公積金，保證公司員工權(quán)益，為公司降低用工之風(fēng)險。及時停辦離職員工社保、公積金，為公司減少損失。為員工申報報銷醫(yī)療保險、生育險、工傷保險等相關(guān)事宜，保證員工自身利益。（及時申報范文安、陳向東工傷相關(guān)事宜）
4.員工勞動合同的簽訂及管理
人事行政部按照勞動法要求，根據(jù)公司實際情況及時簽訂勞動合同， 新入職員工在入職后一個月內(nèi)均簽訂勞動合同，勞動合同的簽訂率達到100%。每月定期查看各個分公司勞動合同是否有人員到期，并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核，嚴格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同，及時為到期員工簽訂合同。20xx年成都系統(tǒng)共簽訂勞動合同170份（包含新老員工及各個崗位的勞動合同）。將各個公司的勞動合同分別存放并錄入電腦及T3內(nèi)做好合同登記存檔。
5.采購事宜
負責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴格按照公司規(guī)定流程申請采購，做到一切以公司利益為準則，保質(zhì)保量，盡最大努力為公司節(jié)省資金。
6.成都系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞，每周二及時編輯各類公告文件，并在T3內(nèi)及時。及時整理公告文件并分類存檔管理，供相關(guān)人員查閱。
7.工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證，督促各分公司將離職人員之工作證退回成都公司保管。
8.員工培訓(xùn)
給公司新進員工做一個月的培訓(xùn)計劃，擬定各部門對新員工的培訓(xùn)時間并通知相關(guān)部門主管，發(fā)放培訓(xùn)計劃表，負責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測試。督促各部門培訓(xùn)日程安排，協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時間，逐漸完善培訓(xùn)計劃。
9.樣品管理。
嚴格按照公司規(guī)定，管理好二樓及三樓樣品，做好借還記錄，保證樣品的完好，保證實物與帳目一致。
二、招聘事宜
20xx年成都系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在前程無憂和智聯(lián)兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負責(zé)整個系統(tǒng)所有崗位的、編寫及平時的刷新工作。每天按時登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位，希望求職都能第一時間看我公司的招聘信息。去年整個系統(tǒng)共了70崗位，收到簡歷總份數(shù) 9304 份，到各個公司面試的總?cè)藬?shù)為 500 人左右，而成功錄用人員在 97 人左右（包含已離職的44人）。并到成都人才網(wǎng)及58同城上均做了免費招聘版面，均不見成效。希望在未來的一年中，加強網(wǎng)絡(luò)招聘，為公司招聘更多的人才
三、20xx年工作計劃
在新的一年里，我將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索人事工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻。現(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：
1、加強溝通，抓好招聘工作
隨著公司的不斷發(fā)展，公司對人才的需求，將成為企業(yè)重中之重，結(jié)合公司發(fā)展的實際需求，滿足公司各崗位工作需要，20xx年人事工作著手加大與各個部門溝通力度，了解各部門所需要人員崗位需求，加強網(wǎng)絡(luò)招聘，充實公司人才隊伍，強化專業(yè)人才的儲備，為各個部門招聘到滿意人員，為公司的市場化經(jīng)營提供有力的保障。
2、員工考勤管理。
考勤管理也是公司核算員工報酬的一個重要依據(jù)，做好正常出勤、請休假、加班及公出等管理。主要是嚴格員工日常請休假制度，每月保證在規(guī)定時間內(nèi)統(tǒng)計出考勤數(shù)據(jù)，做好考勤的日常管理工作，為公司管理提供準確數(shù)據(jù)。
3、員工入職、離職管理
