真人一对一直播,chinese极品人妻videos,青草社区,亚洲影院丰满少妇中文字幕无码

0
首頁 精品范文 維護工作計劃

維護工作計劃

時間:2022-09-03 23:06:19

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇維護工作計劃,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

維護工作計劃

第1篇

20**年度物業秩序維護工作計劃

根據公司的發展需要與秩序維護部的實際情況,特制定20**年度的工作計劃如下:

一、團隊建設

團隊建設的好壞,象征著一個企業后繼發展是否有實力,也是這個企業凝聚力和戰斗力的充分體現。,我們將從以下幾點做好團隊建設:

1.從員工做起,員工之間親密團結,協作到位。

2.管理者心理始終裝著員工,支持員工的工作,關心員工的生活,用管理者的行動和真情感染身邊的每位員工,平時多與員工溝通交流,給員工以示范性的引導。

3.發現員工的閃亮點,激發員工的積極性和創造性,讓員工參與管理,給員工創造一個展示自己的平臺形成一個團結協作的氛圍。

4.讓員工感到家的溫暖,在這個家里面分工不分家、有福同享有苦同擔,個人的事就是團隊的事,團隊的事就是大家的事,對待每個人每件事都要認真負責。

二、專業技能、服務意識的提升。

物業管理安保服務為園區提升的治安防范、消防監控、存車管理、車輛登記、檢查等,尤其是相應的消防演練和專業技能的學習。要求保安的服務質量和專業素養的提升。有預防處理治安事件、防范控制火災事故、控制消除危機事件等,建立維護正常秩序、保護園區和業主利益安全。

三、崗位職責、對客溝通、品質提升

1.熟悉物業管理區域內的治安、消防、存車管理情況及業主情況。

2.根據物業服務合同及公司的管理要求,編制保安工作計劃并組織員工加以實施。

3.根據保安工作計劃,負責組織安排保安班組的日常工作。

4.監督、檢查、指導保安班長的工作,全面掌握保安人員到崗和值勤情況。

5.關心保安隊員的生活,了解保安隊員的思想狀況,對保安隊員進行業務培訓。

6.根據物業管理區域的治安情況,妥善安排保安隊員的工作,以適應情況的變化。

7.根據公司制定的突發事件應急預案,合理安排保安人力,消除各種不安全因素。

8.按月檢查各班組任務的執行完成情況,并給予相應的獎勵處罰。

9.經常與當地的公安、交警、消防等部門聯系,聘請他們給予業務指導和幫助。

10.注意降低無效成本、實施點滴節約,減輕公司的負擔。

11.及時完成公司交辦的其他任務和臨時行工作。

12.確保物業管理區域內的治安、消防和存車的安全。

13.并且做好相應的登記記錄和存檔。

14.加強各園區巡邏的頻率,對園區的死角、圍墻四周、地下室等地方重點排查。

第2篇

一、嚴抓是我們的首要任務

今年是我們維護中心成立的第二年,擺在我們面前的各項工作齊頭并進,但我們始終要把優質服務工作作為首要任務來抓。

抓服務要緊扣一個“嚴”字,根據公司對優質服務工作的整體要求,我們還要進一步組織職工學習通訊公司下發的《有線電視維護崗位服務工作指南》逐字逐條地加深理解,使之逐漸印在職工的腦海里,并付諸每個人的實際工作中。讓每名同志都明白自己肩上的責任。

對151、152兩個重要服務窗口,更要嚴格要求他們自覺運用“您好、號、請講”等標準服務用語,對用戶申告的障礙,要認真做好記錄,并及時復述,且在最短時間內進行派修。

同時在受理用戶電話時,語音要適中,精神要飽滿,耐心細致解答用戶提出的每一個問題,真正體現禮貌待人、細語交流、態度和藹、親切的文明服務理念。

其次用我們制定的維護中心維修崗位考核細則,天線機務崗位服務工作考核細則,以及有線電視維護中心職工行為規范進一步規范職工的行為,使職工們受到潛移默化的影響,并逐漸變成每個職工的自覺行動。

要求天線維護崗位的同志,在為用戶服務時,要時時刻刻注意自己的一言一行,一舉一動,堅持用戶承諾制度,一接到151、152派修障礙,在10分鐘內即與用戶取得聯系,預約好維修時間,不管是刮風下雨,酷暑嚴寒,都要堅守承諾,在最短時間內處理,而且每次進用戶家門都要佩戴胸卡,穿鞋套,不喝用戶一口水,不抽用戶一支煙,做到微笑服務,即使遇到非常刁難的用戶,也不要厲語相回,細心勸導,耐心解釋,曉之以理,動之以情,用真情贏得用戶的信賴。

二、細管是我們的重要方法

抓服務如同種莊稼,不但要嚴格管理,還要深耕細作。因為服務工作涉及到許多環節,遷一發而動全身,而且維護中心各班組又不集中,點多面廣,給優質服務管理工作帶來極大的不便。

所以我們還要繼續利用科學、先進的管理手段,也就是說借助電腦,將分散的班組,通過微機接入公司局域網,實現中心領導與各班組之間互聯互通。逐步完善維護中心障礙受理、派修和處理情況日報表,將表格中設立了障礙受理時間、派修時間、預約時間、修復時間、處理結果、維修人、用戶電話、用戶地址、用戶意見、特殊障礙原因等項目進一步細化,使送給中心主任辦公室的維護人員受理用戶信息和處理障礙數據更加真實可靠。發現問題及時處理,不放過一點蛛絲馬跡,使其更好地做到處理問題及時、快速、準確,防患于未然。對于共性問題,拿到中心生產例會上集中講,統一要求,會議成員共同探討,針對具體問題具體分析,找出解決問題的方法,避免類似事情重復發生,提綱扺領,以點帶面,達到教育廣大職工的目的。

三、務實是我們的可靠基礎

我們抓服務,還要始終堅持一個“實”字,把各項工作落到實處,這是三個環節中的關鍵一環,做不好,一切方法、措施和要求都會束之高閣,紙上談兵,所以說“嚴”是根,“細”是苗,“實”是土壤、水和陽光。在具體工作中,我們主要從四個方面抓好落實工作。

一是要形成一套完整的服務管理體系,那就是:主任掌舵,書記護航,班長職工架橋,用戶載舟。一環扣一環,一級抓一級,層層抓落實,哪一級出現問題,就追究哪一級的責任。

二是要求151、152崗位對所派修障礙定期進行回訪,了解障礙處理情況,用戶反映意見,并及時通過網絡傳送給中心領導。

三是要求中心領導根據表格提供的用戶地址,每天用電話抽查回訪用戶,直接獲取用戶信息。

四是嚴格要求維護人員每次處理障礙必須攜帶“用戶意見表”并堅持讓用戶填全內容,由專人負責收回并檢查。

通過以上監督、檢查、驗收工作,我們就基本上了解和掌握了用戶的反饋信息和制定的措施及要求的落實情況,從中找出工作中存在的不足,還有哪些需要改進和提高的地方,以確保優質服務工作正常有序地進行。

四、同心是我們的成功保障

服務工作不是某個人的工作,也不只是每個職工的工作,它是從事服務行業所有人的工作,所以中心領導在優質服務工作中,即是參與者,又是執行者,我們要做到時刻把職工的冷暖和苦衷掛在心上。想方設法為職工排憂解難,與職工同甘共苦,和衷共濟,使職工真正感受到中心領導的關心、理解和支持,使職工們更加以飽滿的工作熱情,投入到工作中去。

今年中心領導繼續代為職工受理用戶無端要求的申告電話,這是一舉兩得的好事情,一方面能為職工解決苦惱,另一方面也能了解職工的工作方法是否對頭,另外也能了解到用戶對我們的看法和要求,從而將優質服務工作做深做細。

第3篇

小區保安的工作計劃

(一)工作目標

1.認真學習領會和全面貫徹落實公司經營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務,完成公司確定的指標。

2.完善部門工作,培養一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務、文明執勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協調、協助工作。

4.抓好公司保安隊伍建設,做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才---- 培訓人才----培養人才----留住人才的良性循環機制。

(二)主要工作計劃措施

一、保安部結合公司實際情況做好xx年安全保衛工作。

1.各服務處正確處理好與小區業主、租戶之間的關系。

2.嚴格控制出入各小區的人員與車輛,杜絕無關人員、車輛進入小區;維護小區的安全,創造舒適、放心的居住和辦公環境。

3.做好各片區的巡查工作,特別是對重點部位的檢查,夜間、節假日期間加強巡查力度,確保安全。

4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治,聯防保衛巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監控系統管理和保密工作。

二、配合人力資源部門把好本部門的用人關,做好隊伍建設,打造一支穩定、團結、素質高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍,確保公司業務經營正常運作。

全面總結xx年安保工作存在的薄弱環節和不足之處,加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓,充分調動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強服從意識、服務意識、責任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三、公司安保部參照行業規范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。

物業保安培訓工作的總體目標是培養高質量的、合格的保安人才,崗前培訓和在崗輪訓是提高物業保安素質的重要途徑。

1.每周一次的車輛指揮、隊列訓練、消防知識等培訓,通過講解、學習和培訓使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強保安隊伍的工作能力。

2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發展方向、公司動態、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。

3.在日常工作中引導保安員提高服從意識、服務意識、文明執勤、禮貌待客,從而提高服務能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

4.結合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節禮貌、行為規范等問題進行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發公司各服務處保安隊伍的團隊意識和榮譽感,增強積極向上的工作熱情和向心力。

四、認真做好安保部全年的安全生產全方面工作。

1.嚴格按照安保部內控目標,建立目標管理責任制,分解落實工作任務,責任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務,將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務,個個有壓力、有動力。

2.每月進行一次安全檢查,對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發出整改通知和整改要求及時進行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業安全。

五、加強各種設施設備的維護保養,提高工作效率。

1.完善維保制度,明確責任。根據不同設備、不同區域,明確維保責任和工作流程,確保所轄設備處處有人管,件件有人護;制定具體的維護保養計劃,確保設備在規定的時間內得到維護保養。

第4篇

2009年工作計劃分解為四個季度:一季度、二季度、三季度、四季度。

一季度

1、對區域內奉化三江進行貨架更換。

2、對終端的一些a類網點進行重點的客情維護以此提升終端網點的銷量;

3、對潛力大的網點進行一些特價活動;

4、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區三家,鄞州奉化區四家。

二季度

1、協調產品管理部、市場部指導區域按網點銷售abc進行管理與建設,同時指導產品的銷售、提升產品的終端形象;

2、對區域內學校商店月均回款在1.0萬元以上的網點進行買贈促銷活動;

3、拓展新網點7家,其中北侖鎮海區四家,鄞州奉化區三家。

三季度

1、第三季度的時候,學校網點大多時間多是處于放假狀態,工作的重點在于連鎖商超,加強銷售管理;

2、由于天氣炎熱,銷量會有所下滑。這時要調整好自己的心態以及跟蹤了解送貨員的心理,與他們做好溝通;

3、為第四季度的銷量沖刺做好準備;

4、拓展新網點3家,其中北侖鎮海區1家大賣場,,鄞州奉化區2家;

5、對前幾個季度新開網點進行整理和維護。

四季度

1、第四季度是一個銷售的高峰期,實施銷售沖量方案;

2、對區域內的三江系統超市進行促銷活動;

3、區域內學校商店月均回款在1萬元以上的網點進行一次產品推廣活動;

4、對沃爾瑪萬達店進行散稱糕點、蛋糕的特價銷售活動;

5、做好2010年工作計劃、任務分解、費用預算等工作。

這就是我所制定的2009年個人工作計劃,假如有不妥之處,請給予指正。我會以這個計劃為指向努力的工作,認真的學習。

第5篇

20xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。

為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。

一、遵守公司管理制度

在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的維護管理制度和維護崗位職責,這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。

二、業務技能學習

要改變學習態度,從以前的遇到問題才學習如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。

三、處理好人際關系

由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業務技能的同時還要同當地的交警路政,以及業主做好人際關系。好的人際關系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務的順利完成。

以上,是我對20xx年的工作計劃,希望領導、多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。

第6篇

工作計劃網權威2016鄉鎮婦聯工作計劃開頭,更多2016鄉鎮婦聯工作計劃開頭相關信息請訪問工作計劃網。 深入貫徹落實科學發展觀,以xx大精神,把婦女群眾的思想統一到黨的xx大精神上來,進一步理清工作思路,圍繞社會主義經濟建設,進一步明確婦女兒童事業的發展方向和婦聯工作重點,帶領廣大婦女積極提高發展經濟的能力。

1、充分發揮婦女在新農村建設中的積極作用。認真開展“雙學雙比”活動加大新農村建設,重點加強婦女教育培訓工作,開展對婦女實用技術培訓。全面提高婦女素質,不斷激發她們參與推動經濟發展的創造活力。

2、努力促進婦女創業成才。深入推進婦女“巾幗建功”活動,與勞動保障所配合為婦女富余勞動力提供就業創業服務。發展幫助困難婦女兒童的公益事業,引導婦女自謀職業、自主創業、靈活就業,為實現經濟社會又好又快發展作出貢獻。

3、維護群眾合法權益。進一步完善科學有效的婦女兒童權益保障機制,扎實開展“五五”普法宣傳,教育引導婦女增強公民意識、強化公民責任,提高婦女依法行使知情權、表達權、監督權的能力,推進男女平等基本國策和婦女的合法權益在各個領域中真正得到落實。

4、繼續加強群眾來信來訪和反家庭暴力工作,切實維護婦女兒童的合法權益。配合有關部門開展掃黃打非、禁毒、防邪工作,加強社會治安綜合治理,維護社會穩定。

5、加強未成年人工作。深入開展家庭道德教育宣傳實踐活動,著力實施家庭教育與性別平等,推廣科學家庭教育指導,建設高素質的家庭教育隊伍。

6、開展婦女健康關愛行動。一是貧困母親免費體檢。二是抓好艾滋病綜合防治對婦女“面對面”宣傳教育活動。三是是抓好愛心公益行動。

充分發揮婦女的優勢和作用,共同做好新形勢下的婦女兒童工作。進一步提高婦聯工作實效性,增強婦聯社會凝聚力。

第7篇

(一)充分認識完成今年資產量的目標艱巨性。

去年,我們團隊業績量做的離目標太遠,營銷計劃的實施中遇到不少的問題。團隊在營銷宣傳當中,無法拿到相應的禮品實物及模擬品,不能更好的做好宣傳計劃;銀行網點維護方面,因銀行業的競爭,對證券公司的客戶經理,要求過高,對于信用及、基金及存款方面月度任務較重。導致我們的客戶經理都在為維護好網點宣傳方面進度遲緩,雖然是團隊配合個人完善銀行網點維護,可是對于存款難度還是較大;對于銀行網點開發我們處于劣勢,不能夠在為銀行提供存款和更好雙贏“營銷方案”達成雙方的合作目的。沒有一個很好的渠道開發,營銷計劃的開展難度就增加了。

(二)充分認識推進優化管理工作的重要性。

團隊管理進入了成長階段,一些深層次的問題可能還會凸顯出來,構建完善的團隊管理計劃尤為重要,綜合計劃改革今年進入實質性實施階段,通過對于團隊成員間的凝聚力,向心力,執行力及對工作的熱情等現狀存在的一些問題,作出新的優化計劃,及時解決其問題,完善團隊管理。

(三)充分認識招聘成員的重要性。

新的成員是團隊的新鮮血液,是補充團隊發展的重要部分,沒有新成員的增加,大家庭的組成也是不可能的,公司對于招聘方面做出好的優化方案,以團隊招聘細化。一并實施,善營銷目標。

充分的認識形勢問題和任務的目標,完善20xx年,團隊新景象,新變化完善完成各項任務,好以下6個方面的工作。

(一)營銷管理制度:

1、日常管理:

①分組管理制度:工作中,將團隊分成3個小組,通過把人數落實到分組,由小組長進行管理,提高其團隊發展。并通過與小組長溝通,更深入的了解到團隊每個成員工作上、生活上的情況,工作上進行良性競爭。

②日常一對一管理:工作中,多與團隊成員溝通,了解趨于成員的展業情況及宣傳中遇到的問題,及時指導,給予他們鼓勵和支持。

③工作效率制度:工作中,要銷售人員,熟悉自己的崗位職責:

20xx年銀行客戶經理優秀的工作計劃20xx年銀行客戶經理優秀的工作計劃

1、千方百計完成區域銷售任務;

2、努力完成銷售中的各項要求;

3、負責嚴格執行客戶開戶手續流程;

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;

5、嚴格遵守公司各項規章制度;

6、對工#from 本文來自高考資源網 end#作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

建立團隊高效率的工作精神,團隊以每個月15日之前完成當月工作情況,通過高效率模式對新員工進行影響,便于后期團隊管理。

20xx年銀行客戶經理優秀的工作計劃文章20xx年銀行客戶經理優秀的工作計劃出自,轉載請保留此鏈接!

2、會議管理

團隊會議是團隊發展的重要環節,會議是現代管理的一種重要手段,銷售人員對公司的指示精神理解不夠,銷售心態就不穩定,就不會嚴格按照終端思路開拓客戶,工作效率就大大折扣。

①工作內容:通過會議中回顧和總結昨天的工作,進行業績分析,認識到其不足,對其批評,共同交流,找到好的方法和途徑,解決市場遺留問題,恢復市場肌體,提高工作效率。(內容:新增資產,開戶數,客戶疑問)

②會議精神:一天之際在于晨,周一是當周的關鍵日子,通過周一開會對上周工作不足進行批評指正,指正的方式決定了其主要意義,營銷主要的成功方法,無異于精神支持和鼓勵,使人有更高的上進心。周一對大家工作進行鼓勵,調動起積極性,致使工作順利完成。

③會議文化:會議中增加才藝展示,把個人優秀的一面展現出來,彰顯其自信和人格魅力,鼓舞其團隊士氣,增強其團隊向心力和凝聚力。

(二)人員招聘

銷售團隊組建,人員招聘是重要的部分,不斷地補充新力量,團隊才能更好的發展。招聘分一下三個方面:

①網站招聘:通過助理在智聯網招聘,招募優秀成員。

②人才市場招聘:結合人才大市場,進行招聘。

③校企合作:這個是創新招聘的一中新方式,目前還沒有成功,通過與學校領導進行溝通,開辦期畢業生校企合作,在畢業生畢業前進行培訓,了解其優秀成員,招募到公司(在與深圳職業技術學院進行中)

(三)區域培訓

在公司的組織的培訓下,團隊內部進行新員工開戶培訓強化方案。

20xx年銀行客戶經理優秀的工作計劃工作計劃

①新員工開戶流程及企業文化代訓(A股,B股開,基金,創業板,機構開戶戶)

②銷售技巧及話術培訓(SWOT分析教材,客戶面談溝通的技巧,銀行網點開發維護)

③從業資格考試培訓(證券基礎知識,證券交易知識)

(四)網點開發及維護

第8篇

一、當好一名教師,敬業愛崗,增強責任心

首先做到愛崗敬業、鉆研業務、服從工作分配、堅守崗位;增強服務意識,自覺維護與管理設備,要時時處處心中有設備,在教學中要耐心輔導學生,樹立教師形象,在做好各項工作的同時,認真鉆研微機教學及教法,并積極參與教科研活動;其次,既有工作分工,也要相互配合,工作計劃《小學微機室工作計劃》。

在微機室的日常工作中,每位教師都要有主人翁意識,敢于管理,大膽管理,認真履行管理職責,發現各類問題(機器、學生管理、衛生)要及時處理,發現教學上存在的問題要及時補救;同時要認真細致的做好各類記錄,重要的要及時整理并匯報。抓好各類電教房的日常管理,保持電教室的清潔衛生。

二、規范管理,加強基礎管理工作

為了較好的記錄日常工作情況,上課教師使用微機室須填寫使用情況登記表(20xx、10、7開始實行),堅持各項工作記錄如維護維修記錄等,堅持各項日常管理工作,如定位定機,入室穿鞋套制度等,各班學生輪流衛生值日制度等,要求微機教師在開學時都要帶領學生學習各類規章制度。使用中的微機室每日一小掃,每周一大掃,設備與軟件維護要及時到位。

三、加強政治與業務學習,提高教科研能力

政治學習,業務學習每學期學習三次,由指定專人召集并開展活動。在業務活動的基礎上,繼續開展橫向聯系與兄弟微機培訓單位加強聯系,積極進行教學、教研交流,大力提高教學、教研水平。同時在信息技術與課程整合中發揮微機室的骨干作用。

具體工作如下:

1、整理機房,維修設備,并適當進行維修;

2、制定微機室課程表。根據班級人數與教學內容按排機房,并按排機房衛生值日表;

4、對學校電教線路與電教設備的保管進行檢查;

5、組織開展電教室日常管理與設備管理的檢查;

6、組織開展公開課與聽課等各類教研活動;

第9篇

以下是小編為大家準備的《公司職員個人年底工作計劃》,供您借鑒。

公司職員個人年底工作計劃一、創建“服務形象”

嚴格執行公司各項規章制度,在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細節問題;對著裝、儀表、手勢等需嚴格注意。

二、轉變服務觀念,把“要我服務”改變成“我要服務”

認真學習公司與品質有關各種體系流程和業務流程,以便隨時應付客戶提出的關于品質方面的各種問題,帶著“多學習,多溝通,積極主動”的態度,深入到質量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質量三包處理(包修、包換、包退)

三、增強責任感、增強服務意識,團隊意識

積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務時效,當接收到客戶質量投訴,應立即處理,減少客戶因我司質量問題,產生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務必在三天之內關閉客戶的質量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務于客戶。

四、及時處理客戶投訴

每次接收到的客戶投訴按客戶質量投訴處理規定(wi-_g-s006),應即時反應給相關的制作部門(責任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質量投訴,制訂糾正預防措施。每周對客戶投訴情況進行統計分析,以便于更好的統計出質量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領導,并送相關部門。

公司職員個人年底工作計劃自身建設方面:由于自己參見工作時間比較短,自身經驗和處事能力、人際關系方面都需要全面提高。一方面,自己認真努力完成工作,并對自己的工作進行自查,自我監督。另一方面,離不開公司領導的關懷指導和公司同事的幫助?!叭诵斜赜形規煛保視撔南蝾I導和各位同事請教相關問題。工作方面:一、公司erp的現實狀況。對于我們公司來說,erp――k3系統,還是一個比較新鮮的事務,雖然我們每天都在說k3,但是,現在k3系統在我們公司運行上線還處在初步的階段。

目前,只有倉儲部――倉存模塊和財務部――總賬模塊、應收應付和存貨核算,對系統實施了比較全面的應用,第一期計劃范圍內的公司供應鏈中的銷售模塊和采購模塊,還只是用了一些皮毛,公司其他部門還沒有實現信息化。另外,公司現行的k3系統編碼方案規則不合理,存在中文、英文、字母和希臘文字共同組成的編碼以及重碼、無碼現象。編碼權限下放,造成編碼規則不能很好的執行,編碼混亂。公司試用一段時間的條形碼也不是國際通用,給人造成產品不入流的假象。還有,因這是一期遺留項目問題,我個人對k3的相關經驗不是很多,實施起來需要金蝶公司的配合。

但目前看來,配合還是有些問題需要協調。二、三月份工作計劃的安排。針對上述公司erp運作方面出現的公司現實存在的狀況,整個三月份,擬計劃三月底完成公司k3系統物料編碼的調整工作,實現新舊代碼的轉換以及一期項目中的銷售模塊和采購模塊的培訓,實施和上線后相關問題的解決維護。具體工作安排如下:1.物料編碼的調整:因年前相關工作的調整,物料編碼的調整推遲了一個月,中間舊的物料編碼又新增了很多,給這一塊的工作造成了一定的難度。整個物料編碼的相關工作會貫穿整個三月。

這中間需要相關部門的配合。我個人這方面同時做新舊代碼對照和新代碼審核及每天新增編碼的修改,工作內容、工作量比較大,需要增加短期配合工作的工作人員和我一塊工作。另外,因為本人一直從事公司辦公室、后勤等相關工作,對公司的生產線、產品不甚熟悉,中間可能有很多產品物料編碼方面的問題需要和相關部門同事進行溝通交流,希望本著為了公司的長足發展,能夠得到領導和同事的配合。2.銷售和采購模塊的實施:通過與金蝶相關實施人員的協調聯系,在三月份訂出時間,請實施人員過來對我們這兩個模塊的相關使用做一下培訓并跟蹤指導,同時對我們的物料編碼工作進行指導配合。

上線實施后,相關軟件操作、運行方面出現的問題進行跟蹤解決和系統維護。三、下一步工作計劃的安排。1.定期做好k3系統服務器的維護、備份工作。保障k3系統的正常運行。針對單機用戶使用k3系統出現的問題,進行處理。2.針對公司戰略決策中的時間安排對201_內需要實現信息化的部門進行調研。將第二期計劃中需要上線的系統模塊分四部實施:首先,與系統上線運作相關部門組成相關的項目小組,對項目進行分析、調研,把相關的業務需求整理并確認實施方案。其次,將系統能夠實現的相關業務需求,對業務流程進行梳理、微調(企管部、相關部門配合),并對系統上線模塊進行培訓和技術指導。在次,對上線相關模塊進行測試運行,出現的相關問題有針對行的解決和完善。最后,系統正式上線運行期的維護以及運行期問題的反饋和總結,給以后系統實施提供寶貴的工作意見和經驗。四、其他工作計劃的安排。

除了工作重點k3項目外,還有其他幾項工作安排:1.配合人力資源部把玉舟人力資源系統全面運行上線,實現系統化發展。2.配合網管對公司的辦公自動化系統和郵件服務器擬定計劃,實施。3.公司的網站進行頁面的更新維護和公司的網站服務器的建立。4.領導交辦的其他工作。五、針對公司發展提出的建議在日紅公司工作的兩年時間里,對公司也有一定的了解,下面就公司的相關工作提出自己的意見和建議。

因為搞物料編碼的原因,就前期對物料編碼的調研發現的問題總結如下:公司現在的編碼比較混亂,研發部門有自己的成品編碼,業務部門下定單的時候,有客戶訂單號和貨號,生產有自己的配件編碼,鍍一種顏色,就會有一種編碼,模具有自己的模具編碼,k3系統有自己的k3編碼。一款產品,會有幾個編碼,好幾個名字,到了一個部門,可能編碼就有變化,需要編碼對照,才有可能指導自己和兄弟部門可能其實是用的一個東西,只是叫法不同。這樣,很不方便。

建議公司成立編碼部門或者小組,對公司所有的編碼進行整合,有必要的話,可以抹去客戶相關編碼,從訂單到我們業務員手里,業務員生產下單,公司一律走自己的編碼,出廠后(發貨),由倉儲部(物流)在使用客戶相關編碼對照發貨。這樣切斷的好處有:跟客戶打交道的只有相關接口部門,這樣我們公司的相關技術信息也不會外露,以后公司發展壯大后有自己的品牌以后,公司的相關編碼,條形碼和進銷存流程也比較順暢,避免到時再整合物料編碼帶來的諸多麻煩。

公司職員個人年底工作計劃1.建立直接領導關系

市場部是負責公司信息網絡建設與維護、信息收集處理工作的職能部門,接受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區域市場開發助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建設、維護、信息處理、考核方面對市場開發助理直接進行指導和指揮,并承擔信息網絡工作的領導責任。

2.構架新型組織機構

3.增加人員配置

(1)信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區域,不再兼任其它工作。

(2)市場開發助理:浙江省六個辦事處共設市場開發助理兩名,其它各辦事處所轄區域均設市場開發助理一名。

4.強化人員素質培訓

春節前完成對各區域的市場部信息管理員和市場開發助理的招聘和培訓,使__年新的管理制度實施過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發助理,切勿濫竽充數。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業績考核等方面對信息網絡建立和維護作出實施細則規定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內按規定建立和健全信息管理的工作。

6.動態管理市場網絡

市場開發助理與信息管理員根據信息員提供的信息數量(以個為單位)、項目規模、信息達成率、發展下級信息員數量四項指標對信息網絡成員進行定期的動態評估。在分析信息員/單位的分類的基礎上,信息管理員和市場開發助理應結合信息員的背景資料進行細致地分析,確定其通過幫助后業績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完整性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場開發助理管

7.加強市場調研

第10篇

在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里又更大的進步和成績。

一:熟悉公司的規章制度和工程管理的開展,熟悉自己工作崗位的業務流程。

二:增強責任感、增強服務意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領導的壓力。明確自己的工作職責,遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。

三:公司在不斷的改革,訂立了新的規定,作為公司的一員,必須以身作則,遵守公司的規定。

如何開展工作:

1.以尋找目標市場的商業網站、行業協會網站、商會網站及產品專業網站為方向,了解并聯系目標市場知名度高銷售網絡龐大的進口商。

2.基于目前手頭聯系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。通過谷歌和百度等網絡搜索引擎找到相關網站網址。

3.準確知道其他國家一些大采購商的聯系方式后,接下來就是如何將他們開發成為我們的客戶了。

4.認真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進客戶。必要時做好相應筆記。在一些免費的b2b平臺上,產品信息,推廣我們的產品。

同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業進口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5.對已經下單的客戶,制作客戶維護跟進表,詳細記錄跟進信息,了解產品使用反饋信息,掌握變動。

第11篇

十月份個人工作計劃范文

一、在20xx年的基礎上,全面提高行政人事管理

1、完善制度,狠抓落實。20xx年10月完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作,并在實際執行中不斷完善。

2、 把人才管理看作戰略支持,抓好《20xx年后備人才培養計劃》的落實工作。20--年第一季度完成《后備人才培養計劃》的前期溝通、磋商,達成共識,通知下發各部門。第二三季度著手對后選人進入考核,本年度爭取將后備人才培養工作制度化。

3、“以人為本,尊嚴至上”,加強員工關系管理

加強勞動合同的簽訂工作:每半年度進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現象,同時對問題員工及時解決。

認真落實社會統籌保險工作:將辦理養老、醫療統籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。

每季度組織一次員工活動:加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。 認真落實各項福利措施:20xx年福利措施制度化,狠抓落實。

規劃好員工的職業生涯:以工程部為例,嘗試對轉正員工進行分級,拓寬員工晉升渠道。一季度開始準備,二季度實施。

保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。

二、完成招聘工作,提高招聘質量。

1、招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業務發展,完成招聘任務。

2、錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。

3、試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。(根據現有的工作情況和人員不足的的情況下,需要和其它工作相應調整)

三、調整、規范培訓工作

1、加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等,指導、協助部門組織聯誼活動,培養新老員工之間的親切感受,加強團結合作, 相互協助精神。

2、各部門業務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據培訓需求指導、協助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。

3、加強對管理人員的培訓工作:在崗培訓:對有發展潛力的員工指定專人進行“幫帶培訓”。

4、嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。

5、鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。

十月份個人工作計劃范文

為了搞好人員的培訓工作,根據承運公司培訓制度要求,結合運行部人員的具體情況特制訂本計劃。

一、技術培訓的組織措施:

1、堅持“自學為主、部門引導、缺什么、補什么”的原則,嚴格執行承運公司培訓學習制度。

2、嚴格按培訓計劃開展培訓工作。

3、加大日常培訓力度,不定期進行考核。

4、不定期進行考問講解活動;

二、本月的主要培訓工作要點及日程安排:

1、堅持學習“兩票三制”、重慶鼎泰水電運行經營公司的各項規章制度;(日常學習)

2、堅持學習《運行規程》、《調度規程》、《電業安全規程》;(日常學習)(組織考試,重點發電機規程)

3、繼續開展金屬防腐維護技能的專項培訓;負責人:xx(10月1日至10月20日)

4、及時學習安全文件、及安全簡報,認真開展班組安全學習和部門安全學習。負責人:xx(日常學習、部門安全學習每月15日和30日)

5、組織對運行維護知識的專項講課。負責人xx(10月20日至10月25日,待黑板購回后進行)

6、堅持現場考問講解和事故預想制度(日常培訓)

7、對月度培訓工作進行檢查、評比、考核和總結;負責人xx(10月25到30日)

8、作好定崗培訓準備工作;

9、利用停機機會開展一次事故演習;

10、作好取水口柴油發電機運行維護培訓;

以上計劃,請各班、各位員工結合自身對設備的熟悉情況認真執行,凡屬于部門安排的'培訓任務,均必須參加,每月的培訓工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據之一。

十月份個人工作計劃范文

一、配合各部門做好每次的酒席及宴會的安保工作。

二、搞好車輛的指揮停放和安全巡邏。

三、每天每崗對酒店各部位進行巡查,發現問題及時整改;如是其它部門的,及時反映給該部門,監督其整改以確保安全工作落實到位。

四、停電時能配合工程部管理電梯,看是否有人困梯。有的話及時反映給工程人員求救,避免不必要的事情發生。

五、消防報警系統不是很良好,經常有誤報,但發現報警后,能到報警點確認是否屬實,以確保真正的安全,避免麻痹大意的思想。

六、對員工下班后攜帶包包的進行檢查,看是否有公司的物品。

七、對來酒店拉東西、送東西的車輛進行檢查,特別是拉潲水的。

八、對樓層可疑的人和重要的房間進行監控,以便隨時掌握動態,有突發事情能及時處理。

九、對于財務需要人護送的隨時派出人員做好安保工作。

十、每周堅持召開全體保安會議,傳達上級指示精神和查找安全隱患,以便及時糾正。

十月份個人工作計劃范文

1、十月份是黃金周的旅游期,在10月上、中旬,前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中,把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力,保證接待工作能達到一個新和高峰。

2、做好十月份黃金周的銷售工作,根據十月份的預訂與當日的售房預測,合理性的控制客房的銷售,對部份房型價格建議調價政策

3、做好客房的預訂工作,屆時將合理安排專人跟進預訂工作,預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問題。

4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息,黃金周大型接待過后,員工的心相對較疲憊,對部份業務骨干要適當調整工作的檔期進行合理化休假。

第12篇

外貿經理需要負責維護新老客戶關系,在業務進行中給客戶提供迅捷準確的服務與支持;以下是小編精心收集整理的外貿經理工作職責,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

外貿經理工作職責11、海外社交媒體營銷,開拓市場,商城商品維護;

2、聯系客戶,挖掘客戶需求;

3、項目跟進洽談,執行銷售合同;

外貿經理工作職責21、制定貿易部門工作計劃,主持貿易部門的日常管理工作。

2、適應本企業進出口業務流程,收集、分析行業重要信息數據,積極開拓國內外市場。

3、負責簽訂大宗貿易合同及監督合同執行,處理相關商務事宜。

4、重要客戶的接洽、聯絡及維護。

外貿經理工作職責31、負責組建外貿部,包括團隊/架構/模式等,全面主持外貿部的日常管理工作;

2、負責外貿部的戰略與目標的具體實施,確保銷售目標的達成;

3、負責國外市場的開拓,完成團隊銷售目標管理;

4、對下屬進行有效的管理、指導、培訓及評估、考核;

5、收集分析國外市場行業信息,發展趨勢、需求變化和客戶反饋數據信息等;

6、掌握市場動態,做好展會的一些列工作安排,及時向領導匯報行情。

外貿經理工作職責41、熟悉海外銷售渠道,通過各種渠道積極獨立開拓海外市場;

2、及時處理、回復客戶郵件;

3、保持與客戶良好的溝通,維護好老客戶關系;

4、收集業務信息,掌握市場動態,及時向領導匯報行情,制定銷售計劃;

5、協助做好售后的服務工作;

外貿經理工作職責51、根據營銷計劃,獨立開拓市場,開發新客戶,搭建海外貿易平臺;

2、負責外貿市場規劃,帶領團隊實現目標;

3、制定部門工作計劃及相關預算,全面負責外貿部門的日常管理工作;

4、訂單的評估、跟進,及時處理各環節出現的問題;

5、負責對客戶資源的整理、歸類,及時有效地處理客戶的問題;

6、制定并推進實施全面的海外銷售計劃和定期做總結.并能出色的維護好新老客戶。

7、負責建設和管理外貿團隊,對團隊人員進行培訓和整體規劃。

外貿經理工作職責61,組建并管理銷售團隊,開拓海外市場,開發新客戶;維護和進一步開發老客戶;

2,制定并完成公司年度銷售計劃和任務;

3,反饋客戶需求,搜集市場信息,積極推廣公司和產品;開拓新的銷售方向;

4,獨立處理和解決所負責的業務,包括商務洽談,拜訪和接待客戶, 相關業務的記錄與分析等事宜;

主站蜘蛛池模板: 金寨县| 六安市| 宜丰县| 兴国县| 武胜县| 奉贤区| 图木舒克市| 神农架林区| 仁布县| 祁门县| 封丘县| 衡南县| 黎平县| 苗栗市| 库车县| 时尚| 休宁县| 滨海县| 闸北区| 温州市| 金坛市| 化德县| 富川| 松桃| 新田县| 沅陵县| 抚顺市| 五台县| 西安市| 琼海市| 宁国市| 西和县| 远安县| 法库县| 万山特区| 佛山市| 铜山县| 定安县| 滦南县| 平乐县| 林西县|