時(shí)間：2022-11-10 19:58:34
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇教師輔導(dǎo)員工作，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過(guò)程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
關(guān)鍵詞：高職院校 專業(yè)教師 兼職輔導(dǎo)員 學(xué)生管理
1引言
高職院校學(xué)生管理工作是非常繁瑣的工作，看似難度系數(shù)不大，但是想做好這項(xiàng)工作需要有一定的專業(yè)能力做支撐，強(qiáng)烈的責(zé)任心做后盾，巨大的熱情和愛(ài)心也是必不可缺少的。近年來(lái)，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展以及國(guó)家對(duì)職業(yè)教育投入力度的加大，高職院校的錄取學(xué)生占相當(dāng)大比例，這就對(duì)學(xué)院學(xué)生管理工作提出了很大的挑戰(zhàn)，首先是專職輔導(dǎo)員師資力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，另外學(xué)校也想減少資金的投入，因此學(xué)校必須調(diào)用一部分專業(yè)教師加入到兼職輔導(dǎo)員的行列，把教學(xué)工作做好的同時(shí)，要把學(xué)生管理工作做好做到位。當(dāng)然兼職輔導(dǎo)員也是國(guó)家政策鼓勵(lì)的一個(gè)崗位，不僅僅是為了補(bǔ)充師資的空缺，更大程度上是為了鼓勵(lì)讓更多的人加入到這個(gè)隊(duì)伍里來(lái)，作為學(xué)生的引路人，不光是專業(yè)知識(shí)的指引，更多的是思想方面的引導(dǎo)，讓學(xué)生學(xué)會(huì)做人做事，做一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人。
2高職院校學(xué)生的現(xiàn)狀
目前高職院校的學(xué)生大多是90后，這些學(xué)生大多比較任性、活躍、腦子活、個(gè)性、愛(ài)憎分明、自控能力和組織紀(jì)律性差、思想不成熟、自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，這就決定了他們不好被管理，學(xué)生管理工作就會(huì)有一定的難度。輔導(dǎo)員作為他們學(xué)習(xí)生活思想管理的第一負(fù)責(zé)人必須把一定的耐心、恒心、愛(ài)心融入到工作中才能有一定的成效。
3專業(yè)老師擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員的優(yōu)越性
兼職輔導(dǎo)員其實(shí)與專職輔導(dǎo)員一樣需要完成他應(yīng)盡的所有職責(zé)，之所以不同是因?yàn)閷I(yè)課教師是兼職去做輔導(dǎo)員工作的，這就意味著兼職輔導(dǎo)員要肩負(fù)雙重的責(zé)任。做兼職輔導(dǎo)員的專業(yè)老師一般都是帶本專業(yè)學(xué)生專業(yè)課的，他們有其獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)：（1）和學(xué)生接觸時(shí)間比較長(zhǎng)，有相同的專業(yè)興趣愛(ài)好，對(duì)本專業(yè)領(lǐng)域的認(rèn)知可以與學(xué)生交流，上課可以了解學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，通過(guò)提問(wèn)了解學(xué)生的性格，課下通過(guò)交流可以了解學(xué)生的需求與想法，只有了解這些我們才能“對(duì)癥下藥”去管理好學(xué)生；（2）兼職輔導(dǎo)員一般是由一些年輕青年專業(yè)教師擔(dān)任的，朝氣有活力，有激情有干勁，思想觀念與學(xué)生比較接近，交流沒(méi)有代溝，很容易被學(xué)生信任，只要學(xué)生愿意找輔導(dǎo)員說(shuō)自己的問(wèn)題，這樣思想工作比較好做；（3）兼職輔導(dǎo)員在上課的同時(shí)可以融入對(duì)大學(xué)生價(jià)值觀，人生觀的教育，在學(xué)習(xí)的同時(shí)注重思想的灌輸，這樣才能教書育人；（4）兼職輔導(dǎo)員的專業(yè)特長(zhǎng)可以對(duì)學(xué)生有專業(yè)引領(lǐng)的作用，使新生了解本專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，課程設(shè)置，以及課程與課程的關(guān)系等，使學(xué)生對(duì)自己三年的學(xué)習(xí)有一個(gè)大致的職業(yè)生涯規(guī)劃，也可以在他們畢業(yè)時(shí)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)給學(xué)生做就業(yè)指導(dǎo)。這些都是一些學(xué)其他專業(yè)的輔導(dǎo)員所不能具備的優(yōu)勢(shì)。
4專業(yè)老師擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員存在的問(wèn)題及對(duì)策建議
兼職輔導(dǎo)員在學(xué)生管理方面的優(yōu)勢(shì)很多，但是在執(zhí)行過(guò)程中還存在很多問(wèn)題：（1）兼職輔導(dǎo)員需要兼顧教課、科研和管理學(xué)生的工作，肯定會(huì)有顧此失彼的可能性，可能出現(xiàn)班級(jí)管理重視度不夠的問(wèn)題。（2）兼職輔導(dǎo)員在年度考核的時(shí)候總是不占優(yōu)勢(shì)，不管多努力，由于評(píng)價(jià)考核量化機(jī)制的不健全還是得不到應(yīng)有的回報(bào)，付出與回報(bào)不成正比，心理落差大，會(huì)出現(xiàn)職業(yè)化淡薄的現(xiàn)象。（3）兼職輔導(dǎo)員在上課的時(shí)候肯定不能接電話處理很多突發(fā)事件，尤其是學(xué)生受重傷這些緊急事件，如果此時(shí)第一負(fù)責(zé)人輔導(dǎo)員不在場(chǎng)，有可能會(huì)耽誤時(shí)間使事件的進(jìn)一步惡化。（4）兼職輔導(dǎo)員思想政治專業(yè)素養(yǎng)不夠，專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備不足，管理復(fù)雜度和挑戰(zhàn)性很大，如果管理方法不當(dāng)可能導(dǎo)致班級(jí)的混亂。（5）兼職輔導(dǎo)員由于事務(wù)繁雜，有時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)倦怠的心理，如果沒(méi)有足夠的耐心很有可能使學(xué)生產(chǎn)生逆反心理或者過(guò)激行為。
對(duì)于兼職輔導(dǎo)員存在的問(wèn)題，提出如下對(duì)策和建議：（1）正確處理好兼職輔導(dǎo)員管理與教學(xué)、科研工作的關(guān)系，合理安排時(shí)間，提高工作效率，盡量做到統(tǒng)籌兼顧；（2）相關(guān)政府部門應(yīng)該制定鼓勵(lì)兼職輔導(dǎo)員的政策，給其培訓(xùn)和晉升的平臺(tái)，學(xué)院也應(yīng)該健全相應(yīng)的評(píng)價(jià)考核量化制度，體現(xiàn)公平性，這樣才會(huì)有干勁。（3）建立突發(fā)事件快速反應(yīng)機(jī)制，在班級(jí)培養(yǎng)得力助手，可以是班委和入黨積極分子，這樣在上課有突發(fā)事件并且在聯(lián)系不到輔導(dǎo)員時(shí)他們能及時(shí)處理，實(shí)在處理不了可以及時(shí)向?qū)W校匯報(bào)情況處理此事，避免事態(tài)擴(kuò)大化。（4）輔導(dǎo)員自身應(yīng)加強(qiáng)管理學(xué)、教育學(xué)和心理學(xué)的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)知識(shí)素養(yǎng)。對(duì)于班級(jí)日常管理，輔導(dǎo)員應(yīng)制度化規(guī)范化日常管理，如紀(jì)律、班會(huì)、衛(wèi)生工作等，讓學(xué)生把規(guī)定熟記于心，便于提高效率。（5）輔導(dǎo)員必須始終用愛(ài)心、耐心、恒心去對(duì)待學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，學(xué)生才能接受輔導(dǎo)員的開導(dǎo)，這樣學(xué)生管理和思想工作才會(huì)有成效。
5結(jié)論
專業(yè)教師擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員是高職院校發(fā)展的必然趨勢(shì)，有很大的優(yōu)越性，但是在我們實(shí)際的學(xué)生管理中也存在很多問(wèn)題，面對(duì)這些問(wèn)題我們只要盡力的去解決并克服這些問(wèn)題，才能更好的提高專業(yè)教師擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員的綜合能力和素質(zhì)，在高職院校發(fā)展中會(huì)成為一支必不可缺少的中堅(jiān)力量。 參考文獻(xiàn)：
[1]馮蓉，張廣文，宋西鎮(zhèn).對(duì)研究生兼職輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的調(diào)查與思考[J].調(diào)查研究，2011（5）.
[2]范嚴(yán)偉，王吉成，王波雷.淺議研究生擔(dān)任高校兼職輔導(dǎo)員的實(shí)踐體會(huì)[J].科技信息，2007（24）：369.
教育部頒布的《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（[2006]24號(hào)令）中明確規(guī)定：輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，是開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者。[1]因此，高校輔導(dǎo)員思想政治教育的有效性一直是高校思想政治教育工作者關(guān)注的問(wèn)題，需要從高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)入手。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)應(yīng)從專業(yè)化、職業(yè)化和專家化的角度，不斷提高輔導(dǎo)員的專業(yè)意識(shí)，提高輔導(dǎo)員思想政治教育的有效性。
一、高校輔導(dǎo)員工作課程化的涵義
課程一詞在我國(guó)始見于唐宋年間。唐代孔穎達(dá)在為《詩(shī)經(jīng)?小雅?巧言》的“奕奕寢廟，君子作之”句注疏時(shí)，首次使用了“課程”一詞。這是中國(guó)歷史上迄今為此所能見到的課程一詞的最早使用。[2]在西方英語(yǔ)世界中，課程（curriculum）一詞源自拉丁語(yǔ)，通常被理解為“學(xué)習(xí)的進(jìn)程”（course of study）或“學(xué)習(xí)的路線”，即“學(xué)程”，隨著課程改革的深入、課程理念的更新，原有的課程觀―課程即學(xué)科的概念已經(jīng)被突破。[2]課程就需要有相應(yīng)的教材和教學(xué)大綱，包含明確的教學(xué)對(duì)象、教學(xué)目的、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)進(jìn)度、教學(xué)質(zhì)量和課程科目。輔導(dǎo)員工作課程化就是指把輔導(dǎo)員的日常具體事務(wù)和思想政治教育等所有活動(dòng)轉(zhuǎn)化成一門課程的形式，并且用用課程的形式規(guī)劃輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容，用教學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范輔導(dǎo)員的工作行為，用科學(xué)的方式評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的工作效果。而輔導(dǎo)員工作課程化最突出的特點(diǎn)就是讓輔導(dǎo)員通過(guò)“上課”的方式對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和日常管理服務(wù)。
二、高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作有效性的現(xiàn)狀
通過(guò)對(duì)大量文獻(xiàn)的研究和對(duì)部分高校師生的訪談，我們對(duì)當(dāng)前高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作的有效性有了大概認(rèn)識(shí)，即自1987年之后，高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作的有效性得到充分體現(xiàn)，但同時(shí)也出現(xiàn)了一些問(wèn)題，在一定程度上存在著缺乏“有效性”的現(xiàn)象。[3]
1.高校輔導(dǎo)員思想政治教育對(duì)象的特殊性
當(dāng)代大學(xué)生思想上未完全成熟，思想活躍、敏捷，求知欲強(qiáng)，主觀色彩濃厚，同時(shí)由于家庭環(huán)境、個(gè)人經(jīng)歷、政治觀、道德人格、興趣和專業(yè)級(jí)別的不同，對(duì)各種事物的看法不同，形成各種各樣的思想問(wèn)題。存在一定的享樂(lè)主義、拜金主義、個(gè)人主義傾向，道德責(zé)任感和社會(huì)正義感被逐漸淡化，急功近利的現(xiàn)象越來(lái)越多，誠(chéng)信意識(shí)弱化，傳統(tǒng)的思想政治教育的內(nèi)容和方式不能和學(xué)生產(chǎn)生共鳴，學(xué)生對(duì)此也比較抵觸。[4]
2.環(huán)境對(duì)高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作有效性影響大
受社會(huì)大環(huán)境以及高校發(fā)展思路和理念的影響，輔導(dǎo)員在高校中尚處于邊緣地帶，對(duì)輔導(dǎo)員工作有效性的認(rèn)同度不高。雖然國(guó)家的政策規(guī)定輔導(dǎo)員具有教師和管理者雙重身份，但在許多高校教師隊(duì)伍中，輔導(dǎo)員被排除在外，輔導(dǎo)員無(wú)法享受到許多與教師相關(guān)的政策和待遇。這些政策上和心理上的不認(rèn)同，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍的困惑和失落，自然影響工作積極性和有效性。[5]
3.高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定影響思想政治教育工作有效性
許多輔導(dǎo)員從事這項(xiàng)工作的時(shí)間都在4年以下，流動(dòng)性較大，不穩(wěn)定。有部分輔導(dǎo)員是因?yàn)楦咝Ｂ毞Q評(píng)定中的一些規(guī)定和其他方面的評(píng)價(jià)要求，而從事這項(xiàng)工作的，并不是其內(nèi)心熱愛(ài)跟學(xué)生打交道，是迫于形勢(shì)的需要，所以其根本不愿意當(dāng)輔導(dǎo)員，更別說(shuō)熱愛(ài)輔導(dǎo)員工作了。因此大多數(shù)輔導(dǎo)員把現(xiàn)在的工作當(dāng)作過(guò)渡，進(jìn)入行政職能部門，做專業(yè)教師才是他們更心儀的事業(yè)歸宿，這樣就會(huì)嚴(yán)重影響思想政治教育工作的質(zhì)量和效果。[6]
三、高校輔導(dǎo)員工作課程化對(duì)提高思想政治教育有效性的作用
1.豐富了大學(xué)生思想政治教育的新理念
高校輔導(dǎo)員工作課程化結(jié)合大學(xué)生發(fā)展規(guī)律，將日常思想政治教育工作的復(fù)雜內(nèi)容和形式進(jìn)行整合，工作方式是在充分了解當(dāng)代大學(xué)生特點(diǎn)的基礎(chǔ)上增強(qiáng)大學(xué)生思想政治教育的系統(tǒng)性和針對(duì)性。輔導(dǎo)員工作課程化在實(shí)踐過(guò)程中，輔導(dǎo)員并非一定要在課堂上進(jìn)行思想政治教育，也可以在其他的校園空間對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育，但這種教育必須是符合輔導(dǎo)員工作課程標(biāo)準(zhǔn)的。對(duì)打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式固化思想的輔導(dǎo)員工作課程，在一定程度上避免了輔導(dǎo)員思想政治教育內(nèi)容隨機(jī)性和碎片化缺陷，同時(shí)也收獲了良好的教育效果，豐富了大學(xué)生思想政治教育培育的新理念。[7]
2.促進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展
教育學(xué)家顧明遠(yuǎn)指出：“社會(huì)職業(yè)有一條鐵的定律，即只有專業(yè)化，才有社會(huì)地位，才能受到社會(huì)的尊敬，如果一個(gè)職業(yè)是人人都可以擔(dān)任的，則在社會(huì)上是沒(méi)有地位的。”[8]輔導(dǎo)員工作課程化是輔導(dǎo)員獲得職業(yè)聲譽(yù)和職業(yè)地位的重要途徑，是輔導(dǎo)員做好本職工作的先決條件。如果實(shí)施課程化，教師的身份得到了加強(qiáng)，就不存在把輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗成教師的問(wèn)題，對(duì)促進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展有著積極的意義。
3.探索大學(xué)生思想政治教育的新模式
關(guān)鍵詞： 高校輔導(dǎo)員；職業(yè)倦怠；對(duì)策建議
中圖分類號(hào)：G541 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1001-862X(2012)02-0189-003
高校輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍的重要組成部分，是高校從事政治思想教育的骨干力量，是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。但是，高校輔導(dǎo)員工作繁雜性、高強(qiáng)度性和高壓力性使高校輔導(dǎo)員容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠。本文分析了高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的成因，并給出了“去倦怠”的對(duì)策建議。
一、高校輔導(dǎo)員倦怠眾象
“職業(yè)倦怠”一詞由美國(guó)臨床心理學(xué)家弗登伯格在1974年提出，用以描述助人行業(yè)的從業(yè)人員因時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、工作量過(guò)大、工作強(qiáng)度過(guò)高而導(dǎo)致的一種疲憊不堪的心理狀態(tài)。學(xué)者詩(shī)(Maslch)把職業(yè)倦怠概括為三個(gè)表象：即“情緒衰竭(emotional exhaustion)、去人格化(Deperonal lineation)和個(gè)人成就感低落(Diminished personal accomplish—men)”。就我國(guó)高校輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，職業(yè)倦怠的三種現(xiàn)象都存在，而且因?yàn)樾詣e、婚姻、學(xué)歷、職稱和管理學(xué)生數(shù)目的差異性影響,倦怠表象也不一樣，輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠嚴(yán)重地影響我國(guó)高校教育質(zhì)量和高校輔導(dǎo)員發(fā)展。
我國(guó)高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠總體表現(xiàn)為“缺失提升專業(yè)素質(zhì)的信心；個(gè)人工作能力降低、工作效果降低，對(duì)工作得過(guò)且過(guò)、消極否定，甚至麻木不仁；處于抑郁、易怒亞健康狀態(tài)；不能正常的交往”。在性別方面，男輔導(dǎo)員的情緒衰竭、疲憊程度高于女輔導(dǎo)員（曹建平，2007），男輔導(dǎo)員去人格化問(wèn)題更突出（沈園花,宋娟2009）；在婚姻方面，已婚輔導(dǎo)員情緒衰竭程度更嚴(yán)重,未婚輔導(dǎo)員在去人格化和低成就感方面問(wèn)題更明顯（沈園花,宋娟2009；劉慧2008；龔嫻靜2006）；在學(xué)歷方面，學(xué)歷越高倦怠現(xiàn)象越嚴(yán)重（曹建平2007，沈園花、宋娟2009），碩士學(xué)歷輔導(dǎo)員在三維度上明顯比本科學(xué)歷的嚴(yán)重；在職稱方面：不同職稱的輔導(dǎo)員在去人格化維度上存在顯著差異，擁有副教授職稱的輔導(dǎo)員去個(gè)性化得分明顯高于其它相對(duì)較低職稱的輔導(dǎo)員（汪宏，2009）；在管理學(xué)生數(shù)目方面：不同工作量的輔導(dǎo)員在情緒衰竭維度上存在顯著差異，且呈現(xiàn)情緒衰竭程度隨管理人數(shù)的增加而明顯增強(qiáng)的趨勢(shì)（汪宏2009；陳晶2007）。在院校差別方面，重點(diǎn)院校、一般本科院校與專科院校的輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠成反比例關(guān)系。
上述種種職業(yè)倦怠表象，不利于高校教育質(zhì)量，不利于大學(xué)生政治思想教育，不利于高校輔導(dǎo)員職業(yè)隊(duì)伍穩(wěn)定，也不利于輔導(dǎo)員自身健康發(fā)展，需要社會(huì)各界認(rèn)真關(guān)注、正確的對(duì)待。
二、高校輔導(dǎo)員職業(yè)倦怠的成因分析
我國(guó)高校輔導(dǎo)員之所以產(chǎn)生職業(yè)倦怠，原因是多方面的，其中主要根源在于“高校輔導(dǎo)員的‘待遇’（基本需求待遇和發(fā)展需求待遇）與崗位的重要性、崗位的價(jià)值缺失內(nèi)在的統(tǒng)一性”，既滿足不了輔導(dǎo)員基本物質(zhì)訴求，也滿足不了輔導(dǎo)員聲望、地位等發(fā)展需求。《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（2006(24) 號(hào)）指出: “輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份”，此規(guī)定體現(xiàn)了高校輔導(dǎo)員的崗位重要性和價(jià)值性，但是，在現(xiàn)實(shí)中，存在四個(gè)方面的主要問(wèn)題，弱化了高校輔導(dǎo)員對(duì)于職業(yè)的認(rèn)同及工作熱情。
（一）薪酬有悖于工作壓力，降低了職業(yè)認(rèn)同度
研究表明，個(gè)人工作意義和職業(yè)價(jià)值認(rèn)同與他所得到的薪酬成正比，薪酬越高越忠誠(chéng)于自己的事業(yè)，越能激發(fā)工作熱情，越不會(huì)產(chǎn)生職業(yè)倦怠。我們知道，高校輔導(dǎo)員既是學(xué)校的管理者，又是學(xué)生的知心朋友；既要成為權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)者，又要成為熱情的服務(wù)者，其工作壓力來(lái)自多方面：“角色的多元性、工作的復(fù)雜性和繁重性、職責(zé)的無(wú)邊界性”等。在工作時(shí)間上，輔導(dǎo)員工作時(shí)間往往以校為家，忽視了正常交往、忽視了家庭，甚至因過(guò)勞犧牲了自己的身體健康。在工作內(nèi)容上，輔導(dǎo)員工作事務(wù)之繁雜（思想教育、就業(yè)輔導(dǎo)、獎(jiǎng)助貸勤、黨建、心理輔導(dǎo)等等事務(wù)）,勞動(dòng)強(qiáng)度之大，充當(dāng)“服務(wù)員、勤務(wù)兵、保姆、救火隊(duì)員、及時(shí)雨”等角色，但是在職稱評(píng)定、福利待遇上并沒(méi)有得到相應(yīng)的回報(bào)，沒(méi)有得到與專業(yè)教師同樣的待遇。在工作職責(zé)上，“責(zé)任無(wú)邊界”：教育質(zhì)量下降、學(xué)生問(wèn)題增多、學(xué)校任務(wù)完成情況等都是輔導(dǎo)員的責(zé)任。尤其，一旦學(xué)生“有事”，輔導(dǎo)員必須第一時(shí)間趕到，成為“首問(wèn)”對(duì)象，輕則遭到嚴(yán)厲批評(píng)，重則“轉(zhuǎn)崗”、“下課”。但是，在報(bào)酬上，與同校的專業(yè)教師比照，由于工作繁瑣性和工作難以量化，工資待遇明顯低于其他專業(yè)教師，阻礙輔導(dǎo)員身份建構(gòu)和認(rèn)同。
（二）體制內(nèi)外待遇有別，弱化了職業(yè)認(rèn)同度
隨著我國(guó)人事制度的深入改革，人事制應(yīng)該說(shuō)是激活人才流動(dòng)的一個(gè)有為之舉。但是現(xiàn)實(shí)中，雙軌制的人事制度，使高校輔導(dǎo)員感覺(jué)自己并不屬于“體制內(nèi)”人員，有二等公民的感覺(jué)。事實(shí)上，在編制問(wèn)題上，各高校的確把“編制”留給了專業(yè)教師，而且福利待遇設(shè)定往往也存在“體制內(nèi)”烙印，這種人事制度弱化了輔導(dǎo)員身份認(rèn)同，弱化了輔導(dǎo)員工作熱情，需要加以扭轉(zhuǎn)。
（三）身份界限不確定性，不利于專業(yè)化水平發(fā)展
在制度設(shè)計(jì)上，我國(guó)高校輔導(dǎo)員具有教師和干部雙重身份，這種雙重身份界定理論上說(shuō)對(duì)于輔導(dǎo)員的身份確認(rèn)和角色定位具有積極的意義，可以增加輔導(dǎo)員的自主性和彈性發(fā)展空間，但是，雙重身份設(shè)定又不利于輔導(dǎo)員身份認(rèn)同，容易造成角色混淆，致使輔導(dǎo)員工作面越來(lái)越廣，工作量越來(lái)越大，弱化了輔導(dǎo)員工作的專業(yè)化水平,容易導(dǎo)致輔導(dǎo)員服務(wù)和管理學(xué)生因?qū)I(yè)化水平不足產(chǎn)生職業(yè)倦怠。
【關(guān)鍵詞】管理學(xué) 輔導(dǎo)員 有效性
在社會(huì)的發(fā)展之下，管理有效性這一問(wèn)題也受到了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，目前，對(duì)于各種活動(dòng)與工作的有效性，多是使用工作與活動(dòng)設(shè)定的目標(biāo)與結(jié)果的對(duì)比進(jìn)行衡量，高技輔導(dǎo)員這一工作也不例外。高技輔導(dǎo)員作為大學(xué)生日常生活與學(xué)習(xí)的組織者和管理者，對(duì)于學(xué)生的健康成長(zhǎng)與身心健康均起著十分重要的作用，從某種層面而言，高技輔導(dǎo)員的工作成功與否直接影響著學(xué)生的未來(lái)發(fā)展。
1 高技輔導(dǎo)員工作的內(nèi)涵性解析
從管理學(xué)角度來(lái)分析，高校輔導(dǎo)員的管理與教育過(guò)程能夠分成三個(gè)階段，即確定目標(biāo)階段、實(shí)施教育與管理階段與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)階段，各個(gè)高技輔導(dǎo)員的工作均是沿著這個(gè)階段來(lái)進(jìn)行。其中，確定目標(biāo)階段是高技輔導(dǎo)員開展工作的前提條件，在目標(biāo)確定完成之后，即可根據(jù)目標(biāo)的要求實(shí)施相應(yīng)的管理與教育活動(dòng)。根據(jù)輔導(dǎo)員工作的流程可以將其工作有效性分為三個(gè)部分，即管理目標(biāo)的有效性、實(shí)施過(guò)程的有效性與實(shí)施結(jié)果的有效性。
2 高技輔導(dǎo)員工作的有效性體現(xiàn)
2.1 高技輔導(dǎo)員工作目標(biāo)有效性的體現(xiàn)
高技輔導(dǎo)員工作目標(biāo)的有效性即輔導(dǎo)員為完成相應(yīng)的教學(xué)任務(wù)與教學(xué)目標(biāo)，從實(shí)際情況出發(fā)制定的管理與教育目標(biāo)的水平。在高校中，輔導(dǎo)員一直都是開展學(xué)生工作的中堅(jiān)力量，他們專門負(fù)責(zé)學(xué)生的行為管理與思想教育工作，肩負(fù)著為社會(huì)建設(shè)培養(yǎng)專業(yè)人才的重大任務(wù)。在社會(huì)的發(fā)展之下，高技輔導(dǎo)員的主要任務(wù)就是對(duì)學(xué)生開展思想教育工作，在這一過(guò)程中，高技輔導(dǎo)員的重要作用也逐步的凸顯出來(lái)。高技輔導(dǎo)員能夠解決學(xué)生在道德、政治與思想方面遇到的問(wèn)題，因此，開展思想政治教育工作也是高技輔導(dǎo)員最為重大的責(zé)任。
在實(shí)際的工作過(guò)程中，高技輔導(dǎo)員需要用現(xiàn)代化的觀念對(duì)學(xué)生進(jìn)行正確的引導(dǎo)，培養(yǎng)他們認(rèn)真拼搏的作風(fēng)以及堅(jiān)忍不拔的態(tài)度，這對(duì)于促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展有著十分重大的意義。
2.2 高技輔導(dǎo)員工作過(guò)程有效性的體現(xiàn)
高技輔導(dǎo)員在開展工作，需要遵循一定的原則，應(yīng)用科學(xué)的方法進(jìn)行，這樣才能夠達(dá)到目標(biāo)表里效果。有關(guān)學(xué)者也指出，學(xué)校管理工作的首要出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是教育性，學(xué)校管理工作實(shí)質(zhì)上就是育人，因此，高技輔導(dǎo)員工作也需要具備“教育”與“育人”的雙重目標(biāo)。而高技輔導(dǎo)員工作的主要內(nèi)容則包括學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作、學(xué)生生產(chǎn)勞動(dòng)管理工作、思想政治教育工作、課外活動(dòng)管理、衛(wèi)生管理、體育管理、教學(xué)設(shè)備的管理幾項(xiàng)內(nèi)容，在教育與管理工作的開展過(guò)程中，教師需要采取合理的方法來(lái)規(guī)劃教學(xué)模式，這樣才能夠有效的優(yōu)化教育成果。
2.3 高技輔導(dǎo)員工作結(jié)果有效性的體現(xiàn)
結(jié)果有效性就是輔導(dǎo)員工作的成效。在現(xiàn)代化社會(huì)，各種活動(dòng)與工作都需要重視有效性，為了達(dá)到既定的輔導(dǎo)工作，高技輔導(dǎo)員必須要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的管理能力與教育能力，深入地對(duì)學(xué)生開展理想信念教育工作，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況制定好完善的管理制度，保障學(xué)生管理工作可以朝著規(guī)范化、制度化的方向發(fā)展，在開展管理與教育工作時(shí)，需要遵循以人為本的原則，注重學(xué)生的心理健康教育，提升自己的服務(wù)意識(shí)，為學(xué)生的全面發(fā)展打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3 高技輔導(dǎo)員工作的有效性依賴途徑
3.1 以自身榜樣的力量感染每個(gè)學(xué)生
輔導(dǎo)員自身的素質(zhì)對(duì)建設(shè)良好的班集體，全面提高學(xué)生素質(zhì)，具有舉足輕重的作用。要規(guī)范學(xué)生的行為管理，首先要規(guī)范自己的行為；要提高學(xué)生的素質(zhì)，首先要提高自身的素質(zhì)。在教育工作中，能真正做到為人師表，率先垂范；要求學(xué)生做到的，教師必須以身作則；要求學(xué)生講文明禮貌，教師就要學(xué)會(huì)有顆包容原諒別人的心。
3.2 加強(qiáng)與家長(zhǎng)的溝通
學(xué)生的進(jìn)步，班集體的成長(zhǎng)，都離不開任課老師、輔導(dǎo)員，也離不開家長(zhǎng)。為了更好地全面了解學(xué)生情況，從新生報(bào)道后根據(jù)不同學(xué)生的表現(xiàn)，通過(guò)打電話等渠道與家長(zhǎng)建立聯(lián)系，通過(guò)交流更能了解學(xué)生個(gè)性或是在家表現(xiàn)，從而更好地做好學(xué)生的思想工作。結(jié)合平時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題在電話里交流，并對(duì)家長(zhǎng)提出一定的要求，介紹一些讓家長(zhǎng)與孩子更好溝通的方式和教育學(xué)生的建議。
3.3 加強(qiáng)與學(xué)生之間的交流
教師需要多與學(xué)生交流，多關(guān)心學(xué)生在生活及學(xué)習(xí)等方面的事情。對(duì)班級(jí)的調(diào)皮后進(jìn)生，教師不能放棄教育，經(jīng)常私下找他們談心，分析學(xué)生的叛逆原因。要注意到，中技學(xué)生，他們都是未成年孩子，他們心里不僅缺乏父母的關(guān)愛(ài)包容溝通，在學(xué)校里也因?yàn)閷W(xué)習(xí)成績(jī)不好，經(jīng)常受到老師的偏心對(duì)待，造成極度自卑，看不起自己，無(wú)形中給自己定位為壞孩子。在與學(xué)生溝通過(guò)后，教師要加強(qiáng)與家長(zhǎng)的反饋，與家長(zhǎng)一起關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)。
3.4 重視學(xué)生的特長(zhǎng)，讓更多的學(xué)生體驗(yàn)成功
在技校和系部組織的各項(xiàng)活動(dòng)中，積極督促學(xué)生踴躍報(bào)名參加。盡管這些學(xué)生并不是各方面都拔尖的“好學(xué)生”，成績(jī)及技能并不出色，有的也不是班干部，但是他們?cè)谶@些方面的表現(xiàn)的確是出色，有進(jìn)步。通過(guò)這種途徑讓他們感覺(jué)自己有用武之地，給他們的內(nèi)心以極大的鼓勵(lì)，從而增強(qiáng)了學(xué)生的自信。為了鼓勵(lì)學(xué)生都能展現(xiàn)自己特長(zhǎng)，老師與學(xué)生自行組織班級(jí)活動(dòng)，參加自己喜歡的各項(xiàng)比賽，這對(duì)于促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展是極為有益的。
4 高技輔導(dǎo)員工作的針對(duì)性措施和總結(jié)
輔導(dǎo)員的工作有很多的煩瑣，必須要投入更多的時(shí)間和精力，用心管理班級(jí)學(xué)生的學(xué)習(xí)和素養(yǎng)教育，為了學(xué)生，工作要將樂(lè)此不疲，不顧一切，將學(xué)生當(dāng)成是自己的孩子教育引導(dǎo)，成為社會(huì)有用之才！
【參考文獻(xiàn)】
[1]趙軍峰. 高校輔導(dǎo)員思想政治教育工作實(shí)效性研究[J]. 華北電力大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2009（03） .
關(guān)鍵詞： 輔導(dǎo)員工作 課程化 日常思想政治教育
《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（教育部第24號(hào)令）指出，高校輔導(dǎo)員是“開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是高校學(xué)生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實(shí)施者和指導(dǎo)者”。實(shí)踐證明，輔導(dǎo)員工作的方式直接關(guān)系到思想政治教育的成效和大學(xué)生的成長(zhǎng)成才，因此，如何提高新時(shí)期高校輔導(dǎo)員工作的實(shí)效性和科學(xué)化一直是學(xué)術(shù)界、教育行政部門、高校乃至輔導(dǎo)員關(guān)注的話題。
“高校輔導(dǎo)員工作課程化”是近幾年來(lái)學(xué)術(shù)界關(guān)于創(chuàng)新發(fā)展輔導(dǎo)員工作方式的一種全新的探索，然而，由于提出的時(shí)間較短，目前對(duì)它的研究正處于起步階段，而從輔導(dǎo)員具體工作實(shí)踐即日常思想政治教育的視角來(lái)觀察新時(shí)期高校輔導(dǎo)員工作課程化的研究幾乎為零。我們認(rèn)為，基于日常思想政治教育的視角來(lái)研究新時(shí)期高校輔導(dǎo)員工作課程化大有文章可做。
一、基本內(nèi)涵界定
輔導(dǎo)員的工作主要是在理論課堂之外對(duì)大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活進(jìn)行教育、管理和服務(wù)，一般統(tǒng)稱為“日常思想政治教育”，與思想政治理論教育的“主渠道”相對(duì)應(yīng)，是大學(xué)生思想政治教育的“主陣地”，是指“以大學(xué)生日常管理和校園文化活動(dòng)為主要內(nèi)容的、由以輔導(dǎo)員為主體的思想政治工作隊(duì)伍組織實(shí)施的學(xué)生思想政治教育形式”。其內(nèi)容包括“大學(xué)生日常管理與教育、社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、黨團(tuán)組織建設(shè)、校園文化建設(shè)、心理健康教育與咨詢、就業(yè)指導(dǎo)與生涯輔導(dǎo)、貧困生資助等各個(gè)方面”①。可見，輔導(dǎo)員的工作內(nèi)容豐富，形式多樣，它貫穿于學(xué)生整個(gè)大學(xué)生活的全過(guò)程，滲透到大學(xué)教育的每個(gè)環(huán)節(jié)，地位突出，作用重要。但是，正因?yàn)槿绱耍o導(dǎo)員的工作又顯得繁瑣零碎、“雜亂無(wú)章”，缺乏系統(tǒng)、難見成效。如何對(duì)輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行梳理，使其更具規(guī)律性、更加系統(tǒng)化，以提高工作實(shí)效性和科學(xué)化，一直是我們追求的目標(biāo)。
唯物辯證法認(rèn)為，任何事物都是有規(guī)律的，輔導(dǎo)員工作也不例外。“高校輔導(dǎo)員工作課程化”概念的提出就是把握規(guī)律、創(chuàng)新方式的一大舉措。高校輔導(dǎo)員工作課程化，通俗地講，即輔導(dǎo)員像專業(yè)課教師一樣，通過(guò)上課的方式來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的教育、管理和服務(wù)。對(duì)于“高校輔導(dǎo)員工作課程化”概念，贛南師范學(xué)院葉蕪為老師認(rèn)為，是指“把輔導(dǎo)員的‘勞動(dòng)或活動(dòng)’整體轉(zhuǎn)變成一門課程的形式，并按照課程實(shí)施的要求和規(guī)律加以建設(shè)。具體做到‘二制六定’：編制教學(xué)大綱和教材，確定教育對(duì)象、教育科目、教育目的、教育內(nèi)容、課程權(quán)重和課程進(jìn)度”②。葉蕪為老師對(duì)“高校輔導(dǎo)員工作課程化”概念的界定可謂深入淺出、通俗易懂。他還認(rèn)為，輔導(dǎo)員工作課程化是“輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的必由之路”③。
通過(guò)借鑒葉蕪為老師的觀點(diǎn)，我們認(rèn)為，基本日常思想政治教育視角的高校輔導(dǎo)員工作課程化，就是在新課程觀理念的導(dǎo)引下，根據(jù)高校德育工作的安排和學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律，把內(nèi)容復(fù)雜、形式不一、頭緒繁多且變化發(fā)展的日常思想政治教育，整合成覆蓋面廣、實(shí)用性強(qiáng)，貼近學(xué)生、貼近實(shí)際、貼近生活，復(fù)合交叉、點(diǎn)面結(jié)合的若干課程，并使之系統(tǒng)化，構(gòu)建成為一套課程體系，而輔導(dǎo)員則按照該課程體系的要求和高校教學(xué)計(jì)劃的安排，通過(guò)上課的方式向?qū)W生實(shí)施教育、管理和服務(wù)，使輔導(dǎo)員工作從“課外”走向“課內(nèi)”，從傳統(tǒng)的“第二課堂”走向“第一課堂”。
以上對(duì)基于日常思想政治教育視角的高校輔導(dǎo)員工作課程化的基本內(nèi)涵，我們必須作如下兩點(diǎn)說(shuō)明：第一，基于日常思想政治教育視角的高校輔導(dǎo)員工作課程化所形成的并不是另外一門“思想政治理論課”，而是與學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活，以及未來(lái)的成長(zhǎng)成才緊密結(jié)合的課程體系。第二，盡管輔導(dǎo)員的工作中包含了大量的管理和服務(wù)內(nèi)容，但是在學(xué)校中，任何針對(duì)學(xué)生的管理和服務(wù)都是帶有教育因素的，可以說(shuō)，在學(xué)校里，管理和服務(wù)都是手段，教育才是終極目的。而事實(shí)上，輔導(dǎo)員正是通過(guò)大量的管理和服務(wù)工作來(lái)教育引導(dǎo)學(xué)生的，使他們按照社會(huì)要求鍛煉培養(yǎng)自己，養(yǎng)成良好的行為和習(xí)慣，樹立服務(wù)社會(huì)和人民的意識(shí)。
二、必要性和可行性分析
（一）必要性分析
1.提高輔導(dǎo)員教育水平的需要。輔導(dǎo)員的工作首先是一種教育活動(dòng)。《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（教育部第24號(hào)令）明確指出，“輔導(dǎo)員應(yīng)努力成為學(xué)生的人生導(dǎo)師”，既是“導(dǎo)師”，教育便是首要職責(zé)，而該規(guī)定中所列舉的輔導(dǎo)員的要求和職責(zé)首先也是教育引導(dǎo)學(xué)生，這就要求輔導(dǎo)員必須在工作實(shí)踐中不斷提高教育水平。然而，日常思想政治教育涵蓋面廣，涉及多個(gè)領(lǐng)域，表面上看呈現(xiàn)出系統(tǒng)性不強(qiáng)、理論性不深的特點(diǎn)，再加上面對(duì)著活力十足且不斷成長(zhǎng)的學(xué)生（包括整體和個(gè)體），輔導(dǎo)員在實(shí)施教育時(shí)就顯得十分“零碎”，入學(xué)時(shí)開展一些適應(yīng)教育，畢業(yè)前進(jìn)行一定的就業(yè)指導(dǎo)；放假了說(shuō)一說(shuō)出行安全，考試前講一講考風(fēng)考紀(jì)，這種簡(jiǎn)單的說(shuō)教顯得十分隨意和“散亂”，而學(xué)生也是被動(dòng)接受，其結(jié)果自然是“走馬觀花”流于形式。通過(guò)課程化，將日常思想政治教育的內(nèi)容進(jìn)行梳理，整合成一套課程體系，輔導(dǎo)員根據(jù)該課程體系的要求，按照教學(xué)大綱有計(jì)劃地實(shí)施教育，既可以避免工作中的“零敲碎打”，確保學(xué)生所受教育的系統(tǒng)性和全面性，又可以規(guī)范教學(xué)管理，凝聚教學(xué)力量，即使出現(xiàn)突況也不會(huì)干擾教學(xué)進(jìn)度，從而進(jìn)一步提升教學(xué)質(zhì)量，不斷提高教育水平。
2.增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作實(shí)效的需要。輔導(dǎo)員的工作要立足于學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活，然而在現(xiàn)實(shí)中，人們對(duì)此的理解卻是：“與學(xué)生相關(guān)的工作都屬于輔導(dǎo)員職責(zé)范圍之內(nèi)”，輔導(dǎo)員也因此而承擔(dān)大量的工作。每個(gè)學(xué)期，僅學(xué)生工作部門布置給輔導(dǎo)員的工作就達(dá)十多項(xiàng)，如迎接新生、獎(jiǎng)學(xué)助學(xué)、綜合測(cè)評(píng)、文明離校等，如果再加上其他職能部門的通知、指示，輔導(dǎo)員的工作就“不勝枚舉”了，難怪有人總結(jié)說(shuō)輔導(dǎo)員的工作是“兩眼一睜，忙到熄燈；整天勞累，身心疲憊”④。超負(fù)荷的工作自然使輔導(dǎo)員喘不過(guò)氣來(lái)，時(shí)間長(zhǎng)了，上傳下達(dá)變成了“復(fù)制粘貼”，科學(xué)管理變成了簡(jiǎn)單應(yīng)付，所謂“成效”可想而知。輔導(dǎo)員的確承擔(dān)了高校大量的管理和服務(wù)工作，這些工作都與學(xué)生的成長(zhǎng)息息相關(guān)，輔導(dǎo)員于情于理都不能推卻，而他們正是通過(guò)這些工作來(lái)教育引導(dǎo)學(xué)生的，問(wèn)題在于如何避免忙亂增強(qiáng)實(shí)效。通過(guò)課程化設(shè)計(jì)，把這些工作構(gòu)建成一套課程體系，輔導(dǎo)員采用上課的方式開展管理和服務(wù)工作，把“完成任務(wù)”變成“課堂教學(xué)”，被動(dòng)變主動(dòng)，既可以傳授學(xué)生處理問(wèn)題的辦法，培養(yǎng)他們的獨(dú)立能力，達(dá)到“授之以漁”的效果，又可以使輔導(dǎo)員從繁雜的工作中解脫出來(lái)，可謂一舉兩得。
3.認(rèn)定輔導(dǎo)員教師身份的需要。盡管《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（教育部第24號(hào)令）明確規(guī)定了輔導(dǎo)員“具有教師和管理人員雙重身份”，但這種“雙重身份”仍使他們有不少尷尬。一方面，管理部門認(rèn)為他們是教師，因?yàn)樗麄兪歉咝５掠囊痪€工作者，承擔(dān)著一定的教學(xué)任務(wù)；專職教師又認(rèn)為他們是干部，因?yàn)樗麄兊墓ぷ鞣绞街饕恰伴_會(huì)”、“坐辦公室”，并且隨時(shí)都要完成各級(jí)管理部門布置的任務(wù)。另一方面，輔導(dǎo)員對(duì)自身及其工作缺乏認(rèn)同，與專職教師尤其是高學(xué)歷高職稱的教師相比“低人一等”，是學(xué)校的“辦事員”、學(xué)生的“保姆”；與干部相比，又沒(méi)有相應(yīng)的行政級(jí)別和職務(wù)。這是輔導(dǎo)員崗位成為“過(guò)渡性職業(yè)”、“跳板”，輔導(dǎo)員隊(duì)伍不穩(wěn)定的主要原因。事實(shí)上，至今仍有高校在輔導(dǎo)員的身份認(rèn)定上模棱兩可。我們認(rèn)為，需要認(rèn)定并強(qiáng)化輔導(dǎo)員的教師身份。教師是要上課的。通過(guò)課程化處理，把輔導(dǎo)員的工作轉(zhuǎn)化成一套課程體系，輔導(dǎo)員通過(guò)上課來(lái)開展工作，教學(xué)的內(nèi)容是日常思想政治教育，工作依據(jù)是教材，工作安排見課表，工作時(shí)間算課時(shí)，工作待遇計(jì)課酬，用所有對(duì)專職教師的要求和管理來(lái)對(duì)待輔導(dǎo)員，那么，輔導(dǎo)員的教師身份也就順理成章了。
（二）可行性分析
1.日常思想政治教育的規(guī)律性是輔導(dǎo)員工作課程化的基礎(chǔ)。任何課程的構(gòu)建都是基于人們對(duì)該課程所反映的客觀問(wèn)題和現(xiàn)象的規(guī)律性認(rèn)識(shí)。作為教育的組成部分，日常思想政治教育是具有規(guī)律性的，輔導(dǎo)員要根據(jù)日常思想政治教育的規(guī)律和大學(xué)生身心成長(zhǎng)的規(guī)律來(lái)開展工作。既然如此，把輔導(dǎo)員的工作整合成一套課程體系，然后由他們依據(jù)該課程體系的要求來(lái)實(shí)施教育則是可行的。有人會(huì)問(wèn)，每個(gè)大學(xué)生的成長(zhǎng)都有其特點(diǎn)，課程化后會(huì)不會(huì)忽略了學(xué)生的個(gè)性需求，達(dá)不到“因材施教”的效果。唯物辯證法認(rèn)為，共性是原則，是絕對(duì)的；個(gè)性是例外，是相對(duì)的。當(dāng)今大學(xué)生盡管個(gè)性鮮明，但在成長(zhǎng)過(guò)程，他們都會(huì)碰到同樣的問(wèn)題，有著大致相同的困惑。輔導(dǎo)員通過(guò)上課來(lái)開展工作，是在幫助學(xué)生解決共同面臨的“成長(zhǎng)難題”，這跟專職教師在課堂上授課以“傳道”、“授業(yè)”的道理是一樣的，學(xué)生也是能夠接受的。當(dāng)然，輔導(dǎo)員還要因材施教，注重在上課之外以個(gè)別談心等方式為學(xué)生“解惑”。
2.工作實(shí)踐和工作經(jīng)驗(yàn)的積累是輔導(dǎo)員工作課程化的保障。任何一門課程都是對(duì)實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)歸納和理論提升。自輔導(dǎo)員制度建立以來(lái)，關(guān)于輔導(dǎo)員工作實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)歸納就一刻也沒(méi)有停止過(guò)，尤其是自2004年以來(lái)，隨著大學(xué)生思想政治教育日益受到重視和高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的發(fā)展壯大，大量的有益的工作經(jīng)驗(yàn)更是被積累了起來(lái)，其中已有相當(dāng)一部分被提煉成為輔導(dǎo)員工作的理論基礎(chǔ)，這些都是輔導(dǎo)員工作課程化的豐富“養(yǎng)料”。有人擔(dān)心，輔導(dǎo)員的工作理論性不強(qiáng)，難以形成一門課程體系。我們認(rèn)為，輔導(dǎo)員工作的這套課程體系沒(méi)必要像專業(yè)課程一樣有著高深的理論基礎(chǔ)，畢竟這是一套引導(dǎo)學(xué)生如何科學(xué)有效地度過(guò)大學(xué)生活和進(jìn)行生涯規(guī)劃的課程體系，主要包括入學(xué)適應(yīng)、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、社會(huì)實(shí)踐、行為規(guī)范等內(nèi)容，幫助他們樹立相關(guān)意識(shí)，掌握發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的基本方法和技能，重在普及，貴在感悟和體驗(yàn)，學(xué)生可以即學(xué)即用。
三、課程體系構(gòu)建
高校輔導(dǎo)員工作課程化的核心“是整合一整套規(guī)范性的課程體系”⑤。首先，應(yīng)該突破“課程即學(xué)科”的傳統(tǒng)課程觀，按照新課程觀理念——課程是知識(shí)，課程是經(jīng)驗(yàn)，課程是活動(dòng)——來(lái)構(gòu)建輔導(dǎo)員工作課程體系，注重向?qū)W生傳輸知識(shí)，更注重通過(guò)該課程體系的實(shí)施讓學(xué)生感悟、體驗(yàn)并能掌握日常學(xué)習(xí)和生活的技能，課程內(nèi)容應(yīng)更加貼近學(xué)生、貼近實(shí)際、貼近生活。其次，應(yīng)該根據(jù)高校教學(xué)制度的相關(guān)要求來(lái)設(shè)計(jì)輔導(dǎo)員工作課程體系，包括課程名稱、課程目標(biāo)、課程內(nèi)容、課程方法、課程教材、課程時(shí)間和課程考核等，并將其納入高校每學(xué)期的教學(xué)計(jì)劃，促使該課程體系更加規(guī)范化。最后，還應(yīng)該緊緊按照日常思想政治教育的內(nèi)容來(lái)梳理和構(gòu)建輔導(dǎo)員工作課程體系。在這里，我們依據(jù)《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》（教育部第24號(hào)令）所列舉的輔導(dǎo)員的工作要求與職責(zé)，同時(shí)立足高校實(shí)際和學(xué)生的需求，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)資源，靈活設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容、形式和方法。
據(jù)此，可以把高校輔導(dǎo)員工作課程體系構(gòu)建如下表所列：
《入學(xué)與適應(yīng)》、《學(xué)習(xí)指導(dǎo)》、《日常生活及其方法》這三門課程主要在新生年級(jí)開展，目的是引導(dǎo)新生轉(zhuǎn)換角色，適應(yīng)從中學(xué)到大學(xué)在學(xué)習(xí)、生活上的變化，同時(shí)，向?qū)W生介紹在入學(xué)后、大學(xué)期間和日常生活中經(jīng)常會(huì)碰到的心理問(wèn)題及調(diào)節(jié)方法。在學(xué)時(shí)安排上，第一學(xué)期可多一些，第二學(xué)期可少一些。
鑒于大四學(xué)生的主要精力都在求職就業(yè)上，因而《思想政治引導(dǎo)》課安排在大一至大三的3年來(lái)實(shí)施，該課程主要是向?qū)W生進(jìn)行“三觀”教育、形勢(shì)與政策教育以及黨團(tuán)基本知識(shí)教育，引導(dǎo)學(xué)生提高政治素養(yǎng)，有效識(shí)別各種社會(huì)思潮，同時(shí)輔助黨團(tuán)組織吸收先進(jìn)分子等。
《行為規(guī)范與管理》、《校園活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐及其創(chuàng)新》兩門課程主要向?qū)W生介紹高校的規(guī)章制度，引導(dǎo)他們規(guī)范自身日常行為；鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性組織、參與校園活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐。高校規(guī)章制度具有相對(duì)穩(wěn)定性，校園活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐也有一定規(guī)律性，因此這兩門課程在第一至第三學(xué)期開設(shè)，一旦學(xué)生能把握規(guī)律并養(yǎng)成一定行為習(xí)慣后，這兩門課程就可以不再開設(shè)。
《生涯規(guī)劃與素質(zhì)發(fā)展》課主要是向?qū)W生傳授自我認(rèn)知、職業(yè)規(guī)劃的有關(guān)知識(shí)，引導(dǎo)他們樹立科學(xué)的擇業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念，做好就業(yè)準(zhǔn)備。學(xué)生在第一、五、七學(xué)期關(guān)于自身未來(lái)發(fā)展討論、關(guān)注得比較多，如第一學(xué)期，學(xué)生多關(guān)注自己為什么讀大學(xué)，應(yīng)該如何規(guī)劃大學(xué)生活等；第五和第七學(xué)期，因?yàn)榕R近畢業(yè)，他們也較多地在思考自己未來(lái)的求職和發(fā)展方向，渴望得到有關(guān)考研和就業(yè)、創(chuàng)業(yè)和擇業(yè)等方面的指導(dǎo)，因此，可以把這門課程設(shè)在這三個(gè)學(xué)期。
國(guó)家與社會(huì)發(fā)展日新月異，學(xué)生更是一個(gè)“動(dòng)態(tài)”的群體，尤其是在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，一套“固定”的課程體系是難以滿足教育的形勢(shì)和學(xué)生的需求的。高校輔導(dǎo)員工作課程體系應(yīng)該以“不變應(yīng)萬(wàn)變”，設(shè)置《“機(jī)動(dòng)”課程》，留有相應(yīng)的學(xué)時(shí)以完成一些臨時(shí)性的教育任務(wù)，而不是使其僵化。
四、實(shí)施對(duì)策建議
基于日常思想政治教育視角的高校輔導(dǎo)員工作課程化是在對(duì)當(dāng)前輔導(dǎo)員工作現(xiàn)狀總結(jié)反思的基礎(chǔ)上提出的一種有助于輔導(dǎo)員工作走向系統(tǒng)化、規(guī)律化、計(jì)劃化、規(guī)范化的探索，在實(shí)施過(guò)程中，我們還有如下三點(diǎn)建議。
（一）要有完善的教學(xué)制度
制度是推進(jìn)各項(xiàng)工作的重要保障，唯有完善的教育教學(xué)制度才能全面推進(jìn)高校輔導(dǎo)員工作課程化的實(shí)施。要有一本全面而且系統(tǒng)地反映日常思想政治教育內(nèi)容的教材，這是實(shí)施輔導(dǎo)員工作課程化的基礎(chǔ)。這本教材不需要有精深的理論，但必須符合學(xué)生身心成長(zhǎng)的規(guī)律、高校的現(xiàn)實(shí)和輔導(dǎo)員的工作實(shí)踐，通俗易懂，注重實(shí)用，學(xué)生喜歡閱讀，而且能夠經(jīng)常閱讀；要有完整的教學(xué)計(jì)劃，這是實(shí)施輔導(dǎo)員工作課程化的關(guān)鍵。高校教學(xué)管理部門要跟專業(yè)課和思政理論課一樣為輔導(dǎo)員的工作進(jìn)行排課，算課時(shí)，進(jìn)課表，計(jì)學(xué)分，輔導(dǎo)員要按照課時(shí)安排和課表進(jìn)度授課，還要進(jìn)行期末考試或考查。除此之外，還要健全諸如教學(xué)觀摩制度、聽課制度、集體備課制度等其他相關(guān)教學(xué)制度。
（二）要有靈活的教學(xué)模式
首先，輔導(dǎo)員工作課程化并不是說(shuō)輔導(dǎo)員一定要在課堂上上課來(lái)開展工作。日常思想政治教育內(nèi)容和形式的豐富多樣性決定了輔導(dǎo)員工作課程化不一定要在課堂上“坐而論道”，它可以是校園中或校外的任何一個(gè)角落，既可以在操場(chǎng)上，又可以在宿舍里，只要能對(duì)學(xué)生實(shí)施教育即可，既可以是校園活動(dòng)或社會(huì)實(shí)踐，又可以是班會(huì)、團(tuán)課，總之，不需要對(duì)課堂形式固定化。其次，在實(shí)施過(guò)程中，也不一定總是輔導(dǎo)員在授課。實(shí)踐證明，總是輔導(dǎo)員授課，學(xué)生也會(huì)“審美疲勞”。輔導(dǎo)員可以根據(jù)教學(xué)的需要，利用自身各種社會(huì)資源，邀請(qǐng)專家學(xué)者、社會(huì)人士、職場(chǎng)達(dá)人、往屆校友等來(lái)為學(xué)生做各種主題報(bào)告、座談會(huì)、體驗(yàn)訓(xùn)練等，只要能滿足學(xué)生的需要、輔導(dǎo)員的要求，符合高校德育工作和教學(xué)工作的安排即可。
（三）內(nèi)容要緊緊圍繞高校德育工作的安排和學(xué)生成長(zhǎng)的需要
在課程化中，輔導(dǎo)員要立足本校實(shí)際，教學(xué)內(nèi)容也符合校情；要充分把握本校學(xué)生的總體特點(diǎn)，教學(xué)方式要符合學(xué)生的現(xiàn)實(shí)需求，教學(xué)形式必須靈活多樣，不可固定化或僵化，切不可把該課程體系變成另外一門思想政治理論課。
注釋：
①苗麗芬主編.大學(xué)生日常思想政治教育實(shí)效性研究[M].高等教育出版社，2009：1-2.
②葉蕪為.輔導(dǎo)員工作“課程化”的必要性與可能性探索[J].高校輔導(dǎo)員，2010（4）：18-20.
③葉蕪為.工作“課程化”：輔導(dǎo)員職業(yè)化發(fā)展的必由之路[J].高校輔導(dǎo)員學(xué)刊，2009（3）：58-60.
④彭翠峰，鐘智，馬世棟，董錦紅.高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍“三化”現(xiàn)狀調(diào)查與思考[J].廣東工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2010（2）：36-39.
⑤肖文學(xué)，葉玉清.高校輔導(dǎo)員工作課程化的實(shí)現(xiàn)途徑[J].遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2010（3）：334-336.
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[3]張效英，鐘軍，葉紹燦，田合雷.高校新任輔導(dǎo)員專業(yè)化發(fā)展問(wèn)題及對(duì)策[J].思想教育研究，2011（7）：99-101.
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關(guān)鍵詞： 獨(dú)立學(xué)院 政治輔導(dǎo)員 影響力 執(zhí)行力
眾所周知，大學(xué)時(shí)期是學(xué)生形成世界觀、人生觀和價(jià)值觀的重要時(shí)期。大學(xué)不僅僅是對(duì)大學(xué)生在科學(xué)文化專業(yè)知識(shí)方面的教育，更重要的是對(duì)其政治素養(yǎng)、思想道德素質(zhì)及心理素質(zhì)等綜合素質(zhì)的培養(yǎng)與引導(dǎo)。因此，加強(qiáng)和改進(jìn)高等學(xué)校思想政治工作是高等教育工作的一項(xiàng)重要任務(wù)，而面對(duì)社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的價(jià)值取向多元化，面對(duì)新形勢(shì)下學(xué)生出現(xiàn)新的思想問(wèn)題，面對(duì)家長(zhǎng)及社會(huì)對(duì)大學(xué)越來(lái)越高的期望，高校思政工作相應(yīng)地日益艱巨。因此，從全面推進(jìn)素質(zhì)教育，培養(yǎng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高層次人才的戰(zhàn)略高度，從切實(shí)維護(hù)高校穩(wěn)定的需要出發(fā)，必須深刻認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)學(xué)生思想政治工作隊(duì)伍建設(shè)的重要性和緊迫性。高校政治輔導(dǎo)員（以下簡(jiǎn)稱輔導(dǎo)員）尤其要從自身出發(fā)，積極探索新思路、新方法，做好學(xué)生政治思想輔導(dǎo)工作。那么，怎樣才能做好輔導(dǎo)員工作呢？筆者結(jié)合工作實(shí)踐，總結(jié)如下。
1.準(zhǔn)確定位
輔導(dǎo)員應(yīng)該怎樣定位呢？在高校中，尤其在獨(dú)立學(xué)院中，輔導(dǎo)員似乎定位在教師序列與行政序列中間。其實(shí)，政治輔導(dǎo)員的編制應(yīng)屬于教師，對(duì)于這一點(diǎn)，目前很多輔導(dǎo)員是認(rèn)識(shí)不清的，因?yàn)榇蠖鄶?shù)輔導(dǎo)員不教學(xué)生專業(yè)課，而且平時(shí)要坐班、年終考核，也屬于管理人員一類。所以，很多輔導(dǎo)員都不清楚自己的教師身份。而事實(shí)上，大學(xué)生思想政治教育是我們最重要的職責(zé)，因此，輔導(dǎo)員屬于思想政治系列教師。那么，作為大學(xué)教師的一員，輔導(dǎo)員就必須將自己定位為大學(xué)教師，而不是只將自己定位成一名普通的基層管理人員。只有這樣，才能在政治輔導(dǎo)員的崗位上充分鍛煉自我，提高思想政治教育工作水平。
2.輔導(dǎo)員工作要帶著情感去做
輔導(dǎo)員工作的對(duì)象是風(fēng)華正茂的年輕大學(xué)生，做好他們的工作，既關(guān)系到國(guó)家的昌盛、民族的未來(lái)，也關(guān)系到大學(xué)生家庭及他們個(gè)人生活的幸福。輔導(dǎo)員一定要帶著情感去做好自己的工作。情感是輔導(dǎo)員工作的重要前提。只有使受教育者感到你是在真心地關(guān)心著他，你的愛(ài)無(wú)處不在，受教育者才會(huì)接受你的教誨，才會(huì)遵循你的導(dǎo)引前行。高校的大部分學(xué)生都是遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離親人，到異地他鄉(xiāng)求學(xué)的，他們?cè)谡麄€(gè)大學(xué)期間的學(xué)習(xí)和生活中難免會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的孤獨(dú)感和空虛感，以至于影響到正常的學(xué)習(xí)和生活。同時(shí)大學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活中會(huì)遇到種種問(wèn)題，需要輔導(dǎo)員幫助其解決和正確引導(dǎo)。如此繁多而又煩瑣的事情決定了輔導(dǎo)員首先要有高度的敬業(yè)精神、責(zé)任心和服務(wù)意識(shí)，其次一定要有一顆對(duì)學(xué)生、對(duì)教育事業(yè)的愛(ài)心。輔導(dǎo)員只有對(duì)自己的工作傾注了大量的情感，才能做好工作。
3.不斷學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，提高工作和科研能力
學(xué)生工作是高校管理工作中最基層而又最重要的工作，當(dāng)代學(xué)生的思想、意識(shí)都發(fā)生了很大的變化，各方面的能力和知識(shí)都比較全面和豐富，輔導(dǎo)員作為學(xué)生的導(dǎo)師和引路人，如果各方面的素質(zhì)和能力還不如學(xué)生，那么引導(dǎo)和教育也就無(wú)從談起。因此，輔導(dǎo)員要不斷用新知識(shí)和新理論武裝和提升自己，從而在學(xué)生們遇到問(wèn)題和困難進(jìn)行咨詢和尋求幫助時(shí)，不至于應(yīng)對(duì)無(wú)策。學(xué)生管理和教育工作是一門大學(xué)問(wèn)，其中有很多課題可以研究，在學(xué)生工作的第一線的輔導(dǎo)員很有必要學(xué)習(xí)、總結(jié)、摸索和研究這些課題，以形成一套自己的學(xué)生管理工作理論，再用這些理論指導(dǎo)實(shí)踐工作。只有這樣不斷地學(xué)結(jié)，輔導(dǎo)員工作才會(huì)越做越好，越做越有成效。
4.加強(qiáng)和提高心理素
輔導(dǎo)員的工作責(zé)任大，強(qiáng)度大，很少有真正屬于自己的時(shí)間，加上還要兼顧工作與學(xué)業(yè)，心理壓力自然較其他教師要大得多，及時(shí)地調(diào)整好心態(tài)、加強(qiáng)自身心理素質(zhì)對(duì)輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
面對(duì)獨(dú)立學(xué)院的招生分?jǐn)?shù)線被劃在第三批本科，生源質(zhì)量與第一、第二批本科相比總體上存在差距，很多學(xué)生學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱，學(xué)習(xí)自控能力差，還有獨(dú)生子女所帶來(lái)的驕、嬌二氣，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所帶來(lái)的如夢(mèng)虛幻，經(jīng)濟(jì)至上所帶來(lái)的急功近利等問(wèn)題，如果輔導(dǎo)員沒(méi)有很好的心理素質(zhì)，容易就會(huì)走到與學(xué)生相對(duì)立的一面，就無(wú)法建立民主平等的理想師生關(guān)系，無(wú)法挖掘?qū)W生的優(yōu)點(diǎn)并開發(fā)他們的潛能，更不必說(shuō)做學(xué)生的思想政治工作了。
5.切實(shí)提高影響力與執(zhí)行力
高校輔導(dǎo)員是工作在第一線的學(xué)生管理人員，是高校思想工作的骨干力量。他們伴隨學(xué)生大學(xué)生活的各個(gè)階段，與學(xué)生接觸多、交流多，對(duì)學(xué)生影響廣泛。因此，提高輔導(dǎo)員工作的影響力與執(zhí)行力非常重要。那么什么是輔導(dǎo)員工作的影響力與執(zhí)行力呢？
影響力是一種獨(dú)特的魅力，時(shí)時(shí)刻刻影響著周圍的人，并且給予對(duì)方一種神奇的力量。影響力還是一種讓人樂(lè)于接受的控制力，它與權(quán)力不同，不是強(qiáng)制性的，它發(fā)揮作用是一個(gè)微妙的過(guò)程，以一種潛意識(shí)的方式改變他人的行為、信念和態(tài)度。影響力也是一種出色的個(gè)人能力和綜合素質(zhì)，是一個(gè)人在群體中價(jià)值的集中表現(xiàn)。作為一名合格的輔導(dǎo)員，提高自身的影響力非常重要，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的影響甚至可以改變他們的人生觀和價(jià)值觀。因此，輔導(dǎo)員應(yīng)該利用自身對(duì)學(xué)生產(chǎn)生積極的影響。“學(xué)高為師，身正為范”，輔導(dǎo)員要不斷提升自身的科學(xué)文化水平和政治思想水平，培養(yǎng)健康積極向上的人格魅力，只有這樣才能提高在學(xué)生中間的影響力。
所謂執(zhí)行力，指的是貫徹戰(zhàn)略意圖，完成預(yù)定目標(biāo)的操作能力。執(zhí)行力的核心內(nèi)容是把思想、戰(zhàn)略與部署付諸實(shí)施的能力。輔導(dǎo)員的執(zhí)行力，通俗地講，就是輔導(dǎo)員完成工作任務(wù)的手段和能力。我們應(yīng)該通過(guò)三點(diǎn)提高輔導(dǎo)員工作的執(zhí)行力：第一，在提高認(rèn)識(shí)上下功夫，即要認(rèn)清輔導(dǎo)員工作是以解決學(xué)生生活、思想問(wèn)題為中心展開的；第二，在轉(zhuǎn)變作風(fēng)上下功夫，即在工作中要以“知心人”的身份開展學(xué)生工作，應(yīng)該多“引導(dǎo)”而不是“教導(dǎo)”；第三，在提高本領(lǐng)上下功夫，即要加強(qiáng)自身的素質(zhì)，深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論。
孔子說(shuō)過(guò)：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。”一個(gè)合格的政治輔導(dǎo)員不僅要有工作熱情，更要有工作能力和恰當(dāng)?shù)墓ぷ鞣椒ā?/p>
參考文獻(xiàn)：
【關(guān)鍵詞】輔導(dǎo)員；領(lǐng)導(dǎo)力；建設(shè)
長(zhǎng)期以來(lái)，大家并沒(méi)有意識(shí)到輔導(dǎo)員是“領(lǐng)導(dǎo)”，即便是現(xiàn)在，還是有很多學(xué)校輔導(dǎo)員被認(rèn)為是生活在學(xué)校的最底層、地位最低、收入最低的群體，“上面千條線下面一根針”不僅說(shuō)明了輔導(dǎo)員工作繁瑣，同時(shí)也從側(cè)面反映出輔導(dǎo)員處于被領(lǐng)導(dǎo)的地位。因此，很少有人注意到輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)地位和領(lǐng)導(dǎo)力，20世紀(jì)80年代，對(duì)教師領(lǐng)導(dǎo)力的研究也主要是偏向于任課教師領(lǐng)導(dǎo)力的研究。隨著輔導(dǎo)員在高校這個(gè)舞臺(tái)上發(fā)揮的作用越來(lái)越大，一批優(yōu)秀的輔導(dǎo)員相繼“曝光”，輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)也引起廣泛關(guān)注。
一、高校輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵
領(lǐng)導(dǎo)力就是指在管轄的范圍內(nèi)充分的利用人力和客觀條件在以最小的成本辦成所需的事提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率。領(lǐng)導(dǎo)力在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的是領(lǐng)導(dǎo)者非凡的品質(zhì)，包括對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者的吸引力、凝聚力和感召力，并因此而形成領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者之間的和諧關(guān)系，共同向既定的目標(biāo)努力。領(lǐng)導(dǎo)力是領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的核心，而領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)就是影響力。
輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)力是相對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)的，輔導(dǎo)員作為學(xué)生工作“第一人”，管理著“轄區(qū)”的所有班級(jí)和人員，輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的影響力，這包括輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)、個(gè)人魅力和創(chuàng)新力。有了領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)就會(huì)有意識(shí)的站在領(lǐng)導(dǎo)的立場(chǎng)和高度思考問(wèn)題、分析問(wèn)題，做出的判斷和決策才具有前瞻性；同時(shí)輔導(dǎo)員提高自身素質(zhì)，妥善處理學(xué)生工作中的問(wèn)題，對(duì)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)，能增強(qiáng)對(duì)學(xué)生的感染力，提高個(gè)人魅力；為了應(yīng)對(duì)日益高難度的學(xué)生工作，輔導(dǎo)員必須創(chuàng)新工作方式方法、創(chuàng)新工作思路和理念、創(chuàng)新工作途徑，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新力。
二、加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的重要性
（一）高校可持續(xù)發(fā)展的需要
輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，是保證高等教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展不可或缺的重要力量。加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，提升輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)是高校培養(yǎng)優(yōu)秀學(xué)生的重要途徑之一。一個(gè)優(yōu)秀的輔導(dǎo)員能成為學(xué)生的人生導(dǎo)師，一個(gè)普通的輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)僅僅相當(dāng)于后勤工作人員，而一個(gè)思想政治有問(wèn)題的輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的影響也不小。按教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)規(guī)定》要求，高等學(xué)校總體上要按師生比不低于l：200的比例設(shè)置本、專科生一線專職輔導(dǎo)員崗位。每個(gè)專職輔導(dǎo)員至少都有一兩百學(xué)生，每個(gè)輔導(dǎo)員的影響范圍至少覆蓋這一兩百人。在大學(xué)里，輔導(dǎo)員和學(xué)生接觸最多，關(guān)系最為密切，輔導(dǎo)員的一言一行都有可能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生影響。據(jù)研究表明，絕大多數(shù)大學(xué)生畢業(yè)后和輔導(dǎo)員的聯(lián)系最多，回母校后最想聯(lián)系的也是輔導(dǎo)員，因此，高校要利用這一師生關(guān)系，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的正面影響，培育一批批對(duì)母校有感情的優(yōu)秀校友，這對(duì)提高學(xué)校的聲望、開展招生就業(yè)工作、校企合作等都有重要作用。西點(diǎn)軍校因?yàn)槠渑囵B(yǎng)出一批批優(yōu)秀學(xué)子而舉世聞名。在其二百多年的歷程中，培養(yǎng)了眾多的美國(guó)軍事人才，其中有3700人成為將軍，除此之外，還為美國(guó)培養(yǎng)和造就了眾多的政治家、企業(yè)家、教育家和科學(xué)家。
（二）高校輔導(dǎo)員工作難度日益加大的要求
輔導(dǎo)員在高校扮演了多種角色，服務(wù)者、管理者、領(lǐng)導(dǎo)者，大多數(shù)輔導(dǎo)員扮演服務(wù)者和管理者的時(shí)候多，而扮演領(lǐng)導(dǎo)者的時(shí)候少。按照美國(guó)前國(guó)務(wù)卿基辛格（Henry Kissenger）博士所說(shuō)的：“領(lǐng)導(dǎo)就是要讓他的人們，從他們現(xiàn)在的地方，帶領(lǐng)他們?nèi)ミ€沒(méi)有去過(guò)的地方。”不是輔導(dǎo)員不想扮演領(lǐng)導(dǎo)者，帶領(lǐng)學(xué)生去他們從沒(méi)到過(guò)的領(lǐng)域，而是那些領(lǐng)域輔導(dǎo)員也從沒(méi)到過(guò)。在信息社會(huì)時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)媒體等的普及，學(xué)生了解各種信息的途徑不斷拓寬，思想也呈現(xiàn)出多元化、復(fù)雜化的傾向，輔導(dǎo)員如果不具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力，僅僅靠“俯首甘為孺子牛”的服務(wù)態(tài)度和“穩(wěn)定壓倒一切”的管理能力是不能滿足難度日益增加的輔導(dǎo)員工作的。
（三）輔導(dǎo)員個(gè)人發(fā)展的迫切需要
在輔導(dǎo)員職業(yè)生涯中，存在這么幾個(gè)階段：首先是充滿熱情，積極適應(yīng)輔導(dǎo)員工作；其次是盡其所學(xué)，積極投身于輔導(dǎo)員工作中；再次是“書到用時(shí)方恨少”，急切需要提升。經(jīng)歷第一二個(gè)階段的時(shí)間都比較短，然后就會(huì)迅速的過(guò)渡到第三個(gè)階段，在這個(gè)階段工作有些乏力，有些力不從心，需要更高的高度、更多的方法、更多的經(jīng)驗(yàn)來(lái)處理工作中的事情，這個(gè)看似人人都會(huì)做的工作要做好還真不容易。古人云“窮則思變，變則通”，如何變？學(xué)習(xí)是最佳的答案。一股強(qiáng)勁的內(nèi)驅(qū)力油然而生，急切需要提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。少數(shù)輔導(dǎo)員沒(méi)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題，學(xué)校也沒(méi)有把握住這個(gè)規(guī)律或其他原因，忽略了輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)，沒(méi)有采取相應(yīng)的措施，久而久之，一些輔導(dǎo)員就感覺(jué)輔導(dǎo)員工作很枯燥很無(wú)味，就會(huì)萌生跳槽的想法或者工作懈怠，喪失了工作激情。加之在部分高校中，輔導(dǎo)員薪水少，地位最低等現(xiàn)狀也會(huì)造成輔導(dǎo)員心理失衡，產(chǎn)生消極的人生態(tài)度，如此何以教育學(xué)生？也不利于輔導(dǎo)員個(gè)人的發(fā)展。
三、加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員領(lǐng)導(dǎo)力的途徑
（一）增強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)榮譽(yù)感，喚醒輔導(dǎo)員的領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)
許多輔導(dǎo)員自己都沒(méi)有當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”的想法，總認(rèn)為自己是被領(lǐng)導(dǎo)，不但事多責(zé)任大，而且錢少地位低，輔導(dǎo)員工作通常也被誤認(rèn)為沒(méi)技術(shù)含量，是人人都會(huì)做的工作，在這種氛圍下許多輔導(dǎo)員缺乏職業(yè)榮譽(yù)感，缺乏領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)，將嚴(yán)重影響領(lǐng)導(dǎo)力的提升。只有在全校、全社會(huì)弘揚(yáng)尊師重教的良好風(fēng)尚，使輔導(dǎo)員成為受社會(huì)尊重的職業(yè)，讓輔導(dǎo)員有強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感和自豪感，讓輔導(dǎo)員有尊嚴(yán)的工作，為輔導(dǎo)員營(yíng)造一個(gè)良好的氛圍。向全國(guó)教師致慰問(wèn)信中寫道，教師是立教之本、興教之源，各級(jí)黨委和政府要把加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)作為教育事業(yè)發(fā)展最重要的基礎(chǔ)工作來(lái)抓，提升教師素質(zhì)，改善教師待遇，關(guān)心教師健康，維護(hù)教師權(quán)益，充分信任、緊緊依靠廣大教師，支持優(yōu)秀人才長(zhǎng)期從教、終身從教。
（二）提高輔導(dǎo)員專業(yè)化、職業(yè)化水平，增強(qiáng)輔導(dǎo)員的個(gè)人魅力
高校輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的影響主要靠個(gè)人魅力，以理服人、以德服人往往更能籠絡(luò)人心，贏得大家的認(rèn)可。輔導(dǎo)員在處理日常事務(wù)的同時(shí)，如果還具有某一專長(zhǎng)，能夠進(jìn)行比較專業(yè)的心理咨詢、思想政治教育、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等，不僅能幫助輔導(dǎo)員更好的開展學(xué)生工作，同時(shí)在工作中體現(xiàn)出輔導(dǎo)員的水平與能力，給學(xué)生樹立起榜樣，提高輔導(dǎo)員在學(xué)生中的公信力。因此，高校可根據(jù)實(shí)際情況，請(qǐng)校內(nèi)外專家對(duì)輔導(dǎo)員分類進(jìn)行培訓(xùn)，拓寬視野，增長(zhǎng)見識(shí)，學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)看問(wèn)題的高度、想問(wèn)題的思維、處理問(wèn)題的藝術(shù)；邀請(qǐng)優(yōu)秀輔導(dǎo)員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流，因?yàn)橥瑸檩o導(dǎo)員，肩負(fù)著共同的使命與責(zé)任，將有共同話題的輔導(dǎo)員聚集在一起溝通和交流，歸納出各自思考問(wèn)題的獨(dú)特模式，處理問(wèn)題的方式方法，互相學(xué)習(xí)實(shí)踐中好的做法，分享實(shí)踐中的典型案例；但僅僅靠培訓(xùn)來(lái)提高專業(yè)化水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，需要進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，這就要求輔導(dǎo)員提高學(xué)習(xí)能力，自主學(xué)習(xí)，還可以考取相關(guān)證書。沒(méi)有人天生具有領(lǐng)導(dǎo)力，都要在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中提高自身的領(lǐng)導(dǎo)力。
（三）提高輔導(dǎo)員科研水平，培養(yǎng)輔導(dǎo)員的創(chuàng)新能力
領(lǐng)導(dǎo)一般要具有前瞻性，做出的判斷與決策才具有價(jià)值。而實(shí)踐中的很多新穎的觀點(diǎn)先見于學(xué)術(shù)期刊、研討會(huì)，因此輔導(dǎo)員要多學(xué)習(xí)有關(guān)學(xué)生管理的相關(guān)理論知識(shí)，豐富自己思想。同時(shí)輔導(dǎo)員作為一線教師，深入最基層，最貼近學(xué)生，最了解學(xué)生實(shí)際情況，也是最容易發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的人，學(xué)生和班級(jí)管理的問(wèn)題就是輔導(dǎo)員研究的話題。在實(shí)踐中會(huì)遇到很多問(wèn)題，輔導(dǎo)員要善于總結(jié)和反思，將輔導(dǎo)員工作實(shí)踐中創(chuàng)新的方式方法上升到理論的高度加以概括總結(jié)，形成經(jīng)驗(yàn)，為以后工作提供指導(dǎo)。同時(shí)對(duì)實(shí)踐中遇到的新問(wèn)題、新情況，在沒(méi)有現(xiàn)成答案的情況下，我們要善于研究，善于探索新方法。學(xué)校可成立德育工作教研室，組織輔導(dǎo)員共同申報(bào)德育相關(guān)課題、探討工作思路、交換學(xué)生工作意見、把握總體學(xué)生思想動(dòng)態(tài)等，形成上下聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，一方面輔導(dǎo)員及時(shí)向?qū)W校反映學(xué)生動(dòng)態(tài)，另一方面輔導(dǎo)員工作中遇到的問(wèn)題也能及時(shí)有效的解決，更重要的是通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，打破了系部之別，凝聚了所有輔導(dǎo)員的力量，可集中力量辦大事。在溝通、交流過(guò)程中容易碰撞出思想的火花，形成一個(gè)思想活躍、學(xué)術(shù)氛圍濃厚的集體，發(fā)揮輔導(dǎo)員集體的創(chuàng)新能力。
參考文獻(xiàn)
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我校自1994年下半年就開始了關(guān)于學(xué)生心理問(wèn)題的研究，經(jīng)過(guò)大量的測(cè)試統(tǒng)計(jì)、對(duì)比研究，發(fā)現(xiàn)我校學(xué)生和普校學(xué)生相比，在心理方面存在著很大的差異：從神經(jīng)類型測(cè)試結(jié)果看，我校學(xué)生易擾型突出，情緒起伏大，心態(tài)穩(wěn)定性差；從人格特點(diǎn)來(lái)看，我校學(xué)生常表現(xiàn)出倔強(qiáng)、任性、缺乏同情心及焦慮、煩躁等特點(diǎn)。面對(duì)這樣的學(xué)生，如何將心理健康教育深入到學(xué)生的心里去，成了我們的一大難題。
我校曾對(duì)學(xué)生進(jìn)行多項(xiàng)心理測(cè)試，建立了心理檔案，開設(shè)了心理輔導(dǎo)課，進(jìn)行過(guò)集體咨詢，并聘請(qǐng)專家給個(gè)別學(xué)生進(jìn)行心理疏導(dǎo)等等，都收到了較好的效果。但問(wèn)題是多數(shù)學(xué)生都存在或輕或重的心理問(wèn)題，一兩名專家、心理教師無(wú)法解決根本問(wèn)題。
為此，我們進(jìn)行了設(shè)置班級(jí)心理輔導(dǎo)員的嘗試。
二、輔導(dǎo)員隊(duì)伍的組建和工作的開展
(一)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的組建
1999年9月我校心理輔導(dǎo)員隊(duì)伍正式組建起來(lái)。
心理輔導(dǎo)員的選擇條件：從任課教師中選擇責(zé)任心強(qiáng)、具備一定心理學(xué)知識(shí)、與學(xué)生關(guān)系融洽的女教師。
心理輔導(dǎo)員工作的宗旨：一切為了學(xué)生在學(xué)校健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。
心理輔導(dǎo)員的職責(zé)：掌握心理學(xué)的有關(guān)知識(shí)、青少年身心發(fā)展的規(guī)律，以及心理咨詢的技巧，深入了解學(xué)生，做學(xué)生的知心朋友，協(xié)助班主任做好學(xué)生心理輔導(dǎo)工作，并積極參與心理方面的科研工作等。
與此同時(shí)，學(xué)校完善了心理咨詢室、測(cè)試軟件、輔導(dǎo)室、資料室等硬件設(shè)置。
(二)心理輔導(dǎo)員工作的開展
1．深入學(xué)生生活，溝通情感
班級(jí)心理輔導(dǎo)員除了在課堂教學(xué)中觀察了解每個(gè)學(xué)生，還深入到學(xué)生的活動(dòng)和生活中。她們和學(xué)生打球、下棋、聊天；給學(xué)生縫衣服、洗被褥；和學(xué)生一起春游、秋游；與家長(zhǎng)溝通等等。輔導(dǎo)員經(jīng)常與學(xué)生在一起，大量參加他們的活動(dòng)，師生的情感接近了，一顆顆封閉的心扉打開了。學(xué)生能和老師像朋友一樣交流，迫切愿意和老師溝通。
2．扮演好心理輔導(dǎo)員的角色
心理輔導(dǎo)員的任務(wù)是做學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作，找到輔導(dǎo)員的位置、扮演好輔導(dǎo)員的角色非常重要。
(1)心理輔導(dǎo)員不是副班主任
剛開始有的輔導(dǎo)員找不準(zhǔn)自己的定位，熱情很高，主動(dòng)參與班集體管理，如出操時(shí)搶著替班主任整隊(duì)，幫班主任值班、上晚自習(xí)等等。班主任感到莫名其妙，學(xué)生也將輔導(dǎo)員當(dāng)成了副班主任，告狀的多，說(shuō)心里話的少。輔導(dǎo)員工作很被動(dòng)。在研討中大家認(rèn)識(shí)到，輔導(dǎo)員工作要深入，但決不是副班主任。輔導(dǎo)員是協(xié)助班主任細(xì)心體察學(xué)生心理變化，幫助學(xué)生調(diào)節(jié)情緒、克服心理障礙，使他們以良好的心態(tài)投入學(xué)習(xí)。通過(guò)調(diào)整，心理輔導(dǎo)員批準(zhǔn)了位置，與班主任之間形成了一種特有的、默契的合作關(guān)系。
(2)輔導(dǎo)員的愛(ài)不是單純的母愛(ài)
由于許多學(xué)生都是來(lái)自單親家庭，缺少家庭的溫暖。女輔導(dǎo)員們工作熱情高，把學(xué)生當(dāng)成自己的孩子，給予過(guò)多的生活照顧，過(guò)多的同情，于是有的同學(xué)就開始撒嬌了。孩子在母親面前撒嬌往往會(huì)調(diào)皮，學(xué)生在輔導(dǎo)員面前撒嬌也會(huì)不聽話、搗亂、甚至惡作劇，影響輔導(dǎo)員的課堂教學(xué)紀(jì)律，給心理輔導(dǎo)員的工作帶來(lái)障礙。研討中輔導(dǎo)員們認(rèn)識(shí)到，對(duì)學(xué)生的愛(ài)更多的是理性的尊重、信任、平等和關(guān)愛(ài)，于是逐漸進(jìn)行了角色的轉(zhuǎn)換，一段時(shí)間后情況有了好轉(zhuǎn)。
(3)擺正既是任課教師又是輔導(dǎo)員的身份
心理輔導(dǎo)員首先是任課教師，在課堂上面對(duì)學(xué)生，對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)指導(dǎo)時(shí)是教師身份。在這種情況下又該如何扮演心理輔導(dǎo)員的角色呢?經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的研討，教師們認(rèn)識(shí)到，在課堂上對(duì)學(xué)生應(yīng)嚴(yán)格要求，但要注意方式方法；在和學(xué)生以輔導(dǎo)員身份相處時(shí)，要平等、真誠(chéng)，通過(guò)做大量細(xì)致的工作以達(dá)到應(yīng)有效果。
3．經(jīng)常、持續(xù)性地開展心理輔導(dǎo)工作
工讀學(xué)校學(xué)生心理問(wèn)題的形成較為復(fù)雜，要排除他們的心理障礙，需要持續(xù)、經(jīng)常的心理輔導(dǎo)。心理輔導(dǎo)員每天都和學(xué)生生活在一起，具備了完成這項(xiàng)工作的條件。
學(xué)生沈某父母離異，母親對(duì)父親評(píng)價(jià)很低，并認(rèn)為該生身上有父親的影子，對(duì)該生表示嫌棄，造成該生自信心的喪失，不能抬起頭做人，經(jīng)常受到同學(xué)的欺負(fù)甚至侮辱。沈某想用錢財(cái)獲取他在班級(jí)中的地位，但事與愿違，更被人看不起。面對(duì)這樣一個(gè)同學(xué)，輔導(dǎo)員非常關(guān)心他，幾乎每天都要詢問(wèn)他的心理感受，幫他樹立信心、抬頭做人，甚至從舉止方面進(jìn)行指導(dǎo)，讓他表現(xiàn)出男子漢風(fēng)度。經(jīng)過(guò)數(shù)月的輔導(dǎo)，該生不但有了自信心，還能保護(hù)自己、表現(xiàn)自己。在元旦晚會(huì)上，他的朗誦、唱歌、樂(lè)器演奏等多方面才華的展示，讓同學(xué)們重新認(rèn)識(shí)了他。
4．發(fā)揮群體作用，營(yíng)造“關(guān)愛(ài)的心理氛圍”
對(duì)于心理上有較嚴(yán)重障礙的學(xué)生，需要所有教師和同學(xué)的“關(guān)愛(ài)”，需要及時(shí)關(guān)注他的心理變化，及時(shí)疏導(dǎo)。
我校學(xué)生小明，性格內(nèi)向、孤僻，有自閉癥的傾向。一次他躲在儲(chǔ)藏室的角落里看著老師和同學(xué)們到處尋找他，就這樣躲了四個(gè)小時(shí)。問(wèn)及原因，他只是說(shuō)不想和大家在一起。從此，班主任、輔導(dǎo)員、全體同學(xué)都非常關(guān)注他，在他周圍形成了關(guān)愛(ài)的氛圍。畢業(yè)離校時(shí)，小明已經(jīng)是一個(gè)心理比較健康的學(xué)生了。
5．在大量活動(dòng)中進(jìn)行心理健康教育
通過(guò)活動(dòng)的方式進(jìn)行心理教育，收到了很好的效果。各班的輔導(dǎo)員組織班會(huì)、乒乓球比賽、跳繩比賽、書法比賽、英語(yǔ)百詞競(jìng)賽、文藝演出等，通過(guò)這些活動(dòng)的開展培養(yǎng)了學(xué)生的創(chuàng)造能力、組織能力，啟迪了智慧，鍛煉了意志品質(zhì)，增進(jìn)了同學(xué)間的友誼，更重要的是增強(qiáng)了同學(xué)們的自信心，使每個(gè)人都有成功的體驗(yàn)。
這些過(guò)著半軍事化生活的學(xué)生正處于成長(zhǎng)期，他們活潑、好動(dòng)，雖然受過(guò)挫折，但有熱情，有正義感。輔導(dǎo)員曾老師給同學(xué)們編排了舞蹈《軍訓(xùn)場(chǎng)上》、《迎回歸》、《火的旋律》，準(zhǔn)確地把握了學(xué)生的心理特點(diǎn)，啟發(fā)他們奮發(fā)向上，點(diǎn)燃他們的理想之火，喚起他們心底的熱情。在排練中，不放過(guò)學(xué)生一絲一毫的情緒變化和點(diǎn)滴的進(jìn)步，并及時(shí)給予鼓勵(lì)、支持。在演出中，同學(xué)們找回了自我，增強(qiáng)了自信，有了成功的經(jīng)驗(yàn)。
6．經(jīng)常性地做家長(zhǎng)的心理輔導(dǎo)工作
家長(zhǎng)健康的心態(tài)是學(xué)生健康心理的基礎(chǔ)。家長(zhǎng)能夠客觀地認(rèn)識(shí)自己的孩子，理智地面對(duì)孩子存在的問(wèn)題，才能有利于幫助孩子健康地成長(zhǎng)。我校學(xué)生家長(zhǎng)大部分因種種家庭、社會(huì)等方面因素導(dǎo)致心理障礙重重，對(duì)自己的孩子不能客觀地對(duì)待，嚴(yán)重影響了學(xué)校對(duì)孩子的教育效果。
心理輔導(dǎo)員根據(jù)測(cè)試分析結(jié)果、談話了解的情況、觀察的情況等對(duì)學(xué)生進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，并及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行聯(lián)系，使家長(zhǎng)能對(duì)自己的
孩子有比較客觀的認(rèn)識(shí)，避免不切實(shí)際的過(guò)高要求或過(guò)低評(píng)價(jià)。同時(shí)，針對(duì)個(gè)性比較突出的家長(zhǎng)，輔導(dǎo)員們熱忱地及時(shí)給予幫助，收到了很好的效果。
三、提高心理輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平和工作能力是做好學(xué)生心理輔導(dǎo)的關(guān)鍵性環(huán)節(jié)
我校的心理輔導(dǎo)員，大部分是任課教師，她們具備一些教育學(xué)、心理學(xué)的知識(shí)，但距離開展心理咨詢與指導(dǎo)還有相當(dāng)?shù)牟罹唷ＴS多教師在工作開始時(shí)，不能發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題，不知從何入手開展工作，于是學(xué)校從如下三個(gè)方面來(lái)不斷提高心理輔導(dǎo)員的業(yè)務(wù)水平。
(一)強(qiáng)化理論知識(shí)學(xué)習(xí)
做心理工作，需要大量的心理學(xué)知識(shí)，特別是關(guān)于青少年身心發(fā)展規(guī)律的知識(shí)。為解決這一不足，科研室規(guī)定了一些教師必讀書目，學(xué)校專門訂購(gòu)了數(shù)十種報(bào)紙、雜志，并聘請(qǐng)心理學(xué)教授經(jīng)常性地進(jìn)行理論指導(dǎo)，同時(shí)派心理輔導(dǎo)員參加區(qū)心理咨詢培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。總之，通過(guò)多種渠道，提高教師理論水平。
(二)通過(guò)“會(huì)診”提高工作能力
經(jīng)常性的工作交流和典型個(gè)案等的“會(huì)診”，對(duì)心理輔導(dǎo)員的工作具有指導(dǎo)作用。在每周一輔導(dǎo)員會(huì)上，教師們就自己一周內(nèi)工作中的收獲、體會(huì)或出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行交流和研討。研討會(huì)的內(nèi)容有：怎樣與學(xué)生談話；怎樣使學(xué)生尊重你；怎樣避免單純同情、單純母愛(ài)式的教育；怎樣和班主任協(xié)調(diào)工作；怎樣與家長(zhǎng)溝通；如何最大限度地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性；怎樣才能做到以學(xué)生的需要為第一需要；你準(zhǔn)備在學(xué)生面前展現(xiàn)一個(gè)怎樣的自我等等。我們將各班“特別關(guān)愛(ài)生”作為典型案例，從其成長(zhǎng)軌跡、家庭環(huán)境、父母性格、學(xué)生本人的人格特征以及興趣愛(ài)好等多方面，共同尋找心理問(wèn)題形成的原因，研究疏導(dǎo)心理障礙的方法和途徑。
這種研討和分析會(huì)診是最實(shí)際、最直接的指導(dǎo)和提高過(guò)程，輔導(dǎo)員在分析和研討的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)理論知識(shí)的漏洞，有針對(duì)性地學(xué)習(xí)和接受教授們的指導(dǎo)，更增加了學(xué)習(xí)的自覺(jué)性，取得了良好的效果。
(三)必要的管理與考核保證了輔導(dǎo)員工作的有序開展
在充分肯定和保護(hù)心理輔導(dǎo)員工作熱情和積極性的前提下，進(jìn)行必要的管理與考核，以保證心理輔導(dǎo)員工作的有效開展。考核的主要內(nèi)容為以下五個(gè)方面：
1．通過(guò)談話、問(wèn)卷等形式了解學(xué)生、家長(zhǎng)的反映。
2．聽取班主任和其他任課教師對(duì)輔導(dǎo)員工作的意見，并進(jìn)行評(píng)定。
3．輔導(dǎo)員每天與學(xué)生談話不少于半小時(shí)，并將談話內(nèi)容記錄在筆記本中。工作筆記、學(xué)期工作計(jì)劃、總結(jié)、學(xué)習(xí)筆記也是檢查和評(píng)定的內(nèi)容。
4．每周研討活動(dòng)的出勤情況。每周活動(dòng)要求輔導(dǎo)員必須參加，因故缺席，要進(jìn)行補(bǔ)課。
5．學(xué)期和學(xué)年的工作體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)及經(jīng)驗(yàn)論文。
較為規(guī)范的管理保證了輔導(dǎo)員工作的開展和業(yè)務(wù)水平的提高。
總之，通過(guò)一年來(lái)的工作，取得了一定的收獲：
1．增加了心理健康教育的力量。以前全校只有一個(gè)心理輔導(dǎo)員，學(xué)生也很少主動(dòng)去心理咨詢室。現(xiàn)在各班都有心理輔導(dǎo)員，學(xué)生可以隨時(shí)隨地進(jìn)行咨詢，輔導(dǎo)員也可以定期找每一位同學(xué)做工作。每班20人左右，同學(xué)們有一種輔導(dǎo)員時(shí)刻在身邊的感覺(jué)，增強(qiáng)了工作的密度和力度。
論文摘要: 加強(qiáng)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)培養(yǎng)，是推進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的重要途徑，是提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化和職業(yè)化水平的重要舉措。研究和加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)培養(yǎng)，必須從明確目標(biāo)定位、拓展實(shí)施路徑和構(gòu)建保障體系三個(gè)方面著手，這對(duì)于全面提高輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)，推動(dòng)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。
加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)培養(yǎng)，推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化和職業(yè)化建設(shè)，是新時(shí)期加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重要途徑，是當(dāng)前形勢(shì)下高校輔導(dǎo)員工作的內(nèi)在要求。多年來(lái)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的發(fā)展與建設(shè)實(shí)踐表明，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的培訓(xùn)培養(yǎng)與輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化職業(yè)化建設(shè)密切相關(guān)。做好輔導(dǎo)員培訓(xùn)培養(yǎng)工作，對(duì)于全面提高高校輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)，推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。當(dāng)前，研究加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)培養(yǎng)，推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化和職業(yè)化建設(shè)，必須從明確目標(biāo)定位、拓展實(shí)施路徑和構(gòu)建保障體系三個(gè)方面著手。筆者結(jié)合目前高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)培養(yǎng)工作的實(shí)際情況，對(duì)以上三個(gè)方面展開研究。
一、輔導(dǎo)員培訓(xùn)培養(yǎng)目標(biāo)
目標(biāo)是實(shí)踐活動(dòng)的第一要素和前提，它決定著實(shí)踐活動(dòng)的方向和內(nèi)容，也制約著實(shí)踐活動(dòng)的手段。因此，要加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)培養(yǎng)工作，首先就必須明確輔導(dǎo)員培訓(xùn)培養(yǎng)工作的目標(biāo)。輔導(dǎo)員培訓(xùn)培養(yǎng)工作的目標(biāo)，不是簡(jiǎn)單地使輔導(dǎo)員了解一些相關(guān)知識(shí)和工作方法，也不是單純地提高輔導(dǎo)員的學(xué)歷層次，而是要根據(jù)高校輔導(dǎo)員工作的專業(yè)特色和職業(yè)要求，全面提高輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)，推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化和職業(yè)化，從而使加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍的建設(shè)真正落到實(shí)處。
隨著高等教育的大眾化，高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化和職業(yè)化勢(shì)在必行。所謂“專業(yè)化”是指高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)是經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)培養(yǎng)，掌握有關(guān)高校輔導(dǎo)員工作的專業(yè)理論知識(shí)和技能的專業(yè)人才[1]。這是因?yàn)椋咝］o導(dǎo)員工作有其自身特殊的內(nèi)在規(guī)律、特定的工作職責(zé)和特有的工作手段，要?jiǎng)偃屋o導(dǎo)員工作就必須系統(tǒng)地掌握反映其內(nèi)在規(guī)律的專業(yè)理論和能夠熟練運(yùn)用其工作手段、全面履行其工作職責(zé)的專業(yè)技能。同時(shí)，高校輔導(dǎo)員工作涉及思想政治教育、學(xué)生事務(wù)管理、職業(yè)指導(dǎo)和心理健康教育等許多領(lǐng)域，具有很強(qiáng)的綜合性，需要掌握思想政治教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)工作等多方面的理論知識(shí)和方法。但又不是這些學(xué)科理論知識(shí)和方法的簡(jiǎn)單拼湊和機(jī)械相加，而是需要在系統(tǒng)掌握這些學(xué)科理論和方法的基礎(chǔ)上，依據(jù)高校輔導(dǎo)員工作的特殊規(guī)律和具體實(shí)際，把它們有機(jī)地結(jié)合起來(lái)加以綜合運(yùn)用。可見，高校輔導(dǎo)員工作并不是一般人所能勝任的，而是一項(xiàng)具有很高的知識(shí)含量和技術(shù)含量的專業(yè)工作，有其自身獨(dú)特的理論體系和方法體系，并且要?jiǎng)偃芜@項(xiàng)工作，就必須經(jīng)過(guò)專門的培訓(xùn)和培養(yǎng)。
所謂“職業(yè)化”是指高校輔導(dǎo)員并不是一項(xiàng)臨時(shí)性的、附帶性的工作，而是現(xiàn)階段我國(guó)社會(huì)分工的一個(gè)重要領(lǐng)域，已經(jīng)成為一個(gè)不可缺少、不可替代的重要職業(yè)崗位[2]。輔導(dǎo)員工作的“職業(yè)化”要求主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面:一是系統(tǒng)知識(shí)與技能的職業(yè)性要求。社會(huì)主義高校人才培養(yǎng)工作有其內(nèi)在的特殊要求，普通教師受到學(xué)科領(lǐng)域的局限，無(wú)法綜合、系統(tǒng)地完成思想政治教育、學(xué)生事務(wù)管理、職業(yè)指導(dǎo)和心理健康教育的工作要求。而以上內(nèi)容都是輔導(dǎo)員崗位的基礎(chǔ)性要求。從這個(gè)角度來(lái)講，輔導(dǎo)員崗位具有不可或缺性，非專職不能做好，從業(yè)人員具有不可替代性，非專人不能深入。二是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和高等教育改革所帶來(lái)的職業(yè)性要求。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步，高校學(xué)生人數(shù)大量增加，學(xué)生構(gòu)成的層次性、復(fù)雜性日益突出，學(xué)生全面發(fā)展的要求日益凸現(xiàn)，學(xué)生思想教育、管理與服務(wù)工作任務(wù)繁重，難度加大，迫切需要有一批政治方向堅(jiān)定、專業(yè)理論扎實(shí)、專業(yè)技能熟練的專門人才全身心地投入到輔導(dǎo)員工作中去，并把輔導(dǎo)員工作作為自己長(zhǎng)期從事乃至終身從事的事業(yè)，扎實(shí)工作，努力探索，不斷創(chuàng)新。高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化與職業(yè)化是緊密聯(lián)系的。專業(yè)化是職業(yè)化的必要前提和基礎(chǔ)，職業(yè)化是專業(yè)化的必然趨勢(shì)和提升。
總之，輔導(dǎo)員培訓(xùn)培養(yǎng)工作的目標(biāo)，要適應(yīng)新時(shí)期大學(xué)生思想政治教育和管理工作的需要，從而全面提高輔導(dǎo)員的專業(yè)素養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化和職業(yè)化。明確了這一目標(biāo)，也就明確了輔導(dǎo)員培訓(xùn)培養(yǎng)工作的努力方向和工作內(nèi)容。
二、輔導(dǎo)員培訓(xùn)培養(yǎng)的主要路徑
1.開展專業(yè)培訓(xùn)。多年來(lái)，各地高校積極開展輔導(dǎo)員的培訓(xùn)和進(jìn)修，目前已基本形成了一個(gè)包括多種形式、多種層次的培訓(xùn)體系。[3]一是上崗培訓(xùn)。每年都組織新聘輔導(dǎo)員進(jìn)行上崗培訓(xùn)，邀請(qǐng)各方面的專家和有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人、優(yōu)秀輔導(dǎo)員代表進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)。著重引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)員工作的價(jià)值，了解輔導(dǎo)員工作的基本任務(wù)，初步掌握輔導(dǎo)員工作的基本知識(shí)和專業(yè)技能，以使他們盡快符合輔導(dǎo)員工作崗位的要求。二是日常培訓(xùn)。根據(jù)學(xué)生教育管理工作的實(shí)際需要，一般高校每年都要對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行專項(xiàng)業(yè)務(wù)輔導(dǎo)或培訓(xùn)，組織他們聽取形勢(shì)政策報(bào)告、專家講座，到兄弟高校學(xué)習(xí)考察，引導(dǎo)和幫助他們及時(shí)掌握黨的理論創(chuàng)新的最新成果，及時(shí)了解輔導(dǎo)員工作的新情況、新發(fā)展和新經(jīng)驗(yàn)，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。三是專題研修。圍繞學(xué)生教育管理工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)和新情況，經(jīng)常組織具有一定理論基礎(chǔ)、實(shí)際操作能力和研究能力的輔導(dǎo)員骨干，開展專題研修，并邀請(qǐng)有關(guān)專家進(jìn)行具體指導(dǎo)。近年來(lái)，我國(guó)許多高校都經(jīng)常組織大學(xué)生心理健康教育、大學(xué)生危機(jī)干預(yù)、大學(xué)生管理溝通、大學(xué)生中突發(fā)事件的處理、大學(xué)生管理中的有關(guān)法律問(wèn)題等專題研修，收到了顯著的成效。四是學(xué)位進(jìn)修。充分利用部分高校具有思想政治教育及相關(guān)專業(yè)博、碩士學(xué)位授予權(quán)和招收高教碩士的有利條件，鼓勵(lì)和支持輔導(dǎo)員在職攻讀思想政治教育及相關(guān)專業(yè)的碩士、博士學(xué)位，不僅提升了輔導(dǎo)員的專業(yè)理論素養(yǎng)和科研能力，而且使高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的學(xué)歷層次有了明顯提高。
2.進(jìn)行實(shí)踐鍛煉。實(shí)踐出真知、長(zhǎng)才干。在輔導(dǎo)員培訓(xùn)培養(yǎng)工作中，高校應(yīng)堅(jiān)持理論培訓(xùn)與實(shí)踐鍛煉相結(jié)合的原則，在加強(qiáng)系統(tǒng)理論培訓(xùn)的同時(shí)，著力組織和指導(dǎo)輔導(dǎo)員在自己的工作崗位上放手工作、大膽實(shí)踐，在實(shí)踐中深化對(duì)專業(yè)理論的理解，并把所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)真正轉(zhuǎn)化為自身的專業(yè)技能，在實(shí)踐中增強(qiáng)能力、展現(xiàn)才干，實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值[4]。一是要積極發(fā)揮輔導(dǎo)員作為學(xué)生導(dǎo)師的作用，引導(dǎo)他們?cè)诖龠M(jìn)學(xué)生全面發(fā)展的過(guò)程中著力增強(qiáng)自身的育人能力。在思想政治教育領(lǐng)域，輔導(dǎo)員要認(rèn)真做好深入細(xì)致的思想工作，積極開展豐富多彩的主題教育活動(dòng);在課堂教學(xué)領(lǐng)域，輔導(dǎo)員應(yīng)兼任思想政治理論課教師，善于把思想教育有機(jī)地滲透到教學(xué)活動(dòng)之中，緊密結(jié)合學(xué)生的思想實(shí)際開展理論教學(xué)，充分發(fā)揮課堂教學(xué)在大學(xué)生思想政治教育中的主渠道的作用;在學(xué)生生活領(lǐng)域，高校可以選派輔導(dǎo)員擔(dān)任“學(xué)生生活園區(qū)指導(dǎo)教師”等，讓輔導(dǎo)員經(jīng)常與學(xué)生生活在一起，了解學(xué)生實(shí)際，從而使工作更有針對(duì)性;在校園文化活動(dòng)領(lǐng)域，輔導(dǎo)員應(yīng)兼任學(xué)生社團(tuán)指導(dǎo)老師，為社團(tuán)活動(dòng)的開展提供多方面的支持;在社會(huì)實(shí)踐領(lǐng)域，輔導(dǎo)員應(yīng)在切實(shí)做好宣傳發(fā)動(dòng)和組織工作的同時(shí)，親自帶隊(duì)分赴全國(guó)各地開展參加社會(huì)實(shí)踐。只有輔導(dǎo)員全方位、全過(guò)程地介入到學(xué)生學(xué)習(xí)、生活和各項(xiàng)活動(dòng)中，才能使輔導(dǎo)員隊(duì)伍在學(xué)生培養(yǎng)中起到不可或缺的重要作用。二是要積極發(fā)揮輔導(dǎo)員作為管理骨干的作用，并引導(dǎo)他們?cè)谕七M(jìn)學(xué)校事業(yè)發(fā)展的過(guò)程中著力增強(qiáng)自身的管理素養(yǎng)。如我校輔導(dǎo)員隊(duì)伍在“建設(shè)新校區(qū)，實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展”的過(guò)程中，引導(dǎo)輔導(dǎo)員們積極帶領(lǐng)學(xué)生投入學(xué)校建設(shè)事業(yè)，發(fā)揮了重要的組織、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用;一些高校在開展百年校慶、本科教學(xué)“創(chuàng)優(yōu)迎評(píng)”等工作中，輔導(dǎo)員們經(jīng)常組織學(xué)生開展各項(xiàng)活動(dòng)，均受到了廣泛好評(píng)與肯定。三是要積極發(fā)揮輔導(dǎo)員作為突擊隊(duì)的作用，并組織他們?cè)诰S護(hù)校園安全穩(wěn)定、構(gòu)建和諧校園的過(guò)程中著力提高自身的快速反應(yīng)能力。近年來(lái)，許多高校緊緊依托輔導(dǎo)員隊(duì)伍做好校園穩(wěn)定工作，逐步構(gòu)建和完善各種信息預(yù)警機(jī)制和各種突發(fā)性事件預(yù)案，及時(shí)化解了各種影響學(xué)生安全和校園穩(wěn)定的因素，同時(shí)也使他們?cè)趹?yīng)對(duì)和處理突發(fā)事件的過(guò)程中經(jīng)受了鍛煉，提高了快速反應(yīng)能力。
3.組織科研活動(dòng)。在輔導(dǎo)員培訓(xùn)培養(yǎng)中，高校應(yīng)堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與工作研究相結(jié)合的原則，在加強(qiáng)專業(yè)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重根據(jù)輔導(dǎo)員工作的實(shí)際需要，組織開展工作交流、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、專題研討和課題攻關(guān)，以提高輔導(dǎo)員的研究能力和創(chuàng)新能力，推進(jìn)輔導(dǎo)員工作的創(chuàng)新。此外，還應(yīng)逐步提升不同類型輔導(dǎo)員的科學(xué)研究能力。比如，針對(duì)思想政治教育專業(yè)的輔導(dǎo)員，要增強(qiáng)其學(xué)科意識(shí)，努力使其成為專家型輔導(dǎo)員。思想政治教育專業(yè)的輔導(dǎo)員本身具有學(xué)科優(yōu)勢(shì)，具備較為深厚扎實(shí)的思想政治教育專業(yè)方面的知識(shí)和理論，能夠較為熟練地運(yùn)用思想政治教育方面的知識(shí)和理論開展思想政治教育的工作研究和學(xué)術(shù)研究。他們應(yīng)該成為高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍中的研究型專門人才;針對(duì)非思想政治教育專業(yè)，要加強(qiáng)其思想政治教育專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力使其成為行動(dòng)研究型輔導(dǎo)員。非思想政治教育專業(yè)的輔導(dǎo)員相對(duì)于思想政治相關(guān)專業(yè)輔導(dǎo)員，在理論基礎(chǔ)方面有所欠缺，所以要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，以科學(xué)的理論武裝頭腦。只有以科學(xué)的理論武裝人，才能在任何復(fù)雜的形勢(shì)下保持清醒的頭腦，在任何風(fēng)險(xiǎn)中站穩(wěn)腳跟，增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力，為深入開展理論研究打下基礎(chǔ);針對(duì)不同年齡層次的輔導(dǎo)員，要發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作。首先對(duì)于年輕輔導(dǎo)員來(lái)說(shuō)，要從事務(wù)性工作中走出來(lái)，合理安排工作時(shí)間，多角度獲取資訊，開闊自己的視野，釋放工作熱情，發(fā)揮創(chuàng)新精神，有目的地開展調(diào)研工作，把握學(xué)生思想動(dòng)態(tài)，有針對(duì)性地提出解決問(wèn)題的辦法。其次對(duì)于年紀(jì)偏大的輔導(dǎo)員，要注重工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，一方面發(fā)揮老輔導(dǎo)員的傳、幫、帶作用，提高年輕輔導(dǎo)員的工作能力，另一方面將好的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)、凝練、討論、推廣，轉(zhuǎn)化為科研成果。此外，年輕輔導(dǎo)員還要發(fā)揮各自的專業(yè)特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，在不同研究?jī)?nèi)容方面合作研究，從而相互促進(jìn)、相互帶動(dòng)，進(jìn)而在整體上形成重理論研究的氛圍，這樣更加有助于科研水平的不斷提高[5]。
三、輔導(dǎo)員培訓(xùn)培養(yǎng)的保障體系
輔導(dǎo)員的培訓(xùn)培養(yǎng)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，為切實(shí)保證這項(xiàng)工作的順利開展和有效實(shí)施，必須提高思想認(rèn)識(shí)，完善管理政策，辦好培訓(xùn)基地，從而為加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)培養(yǎng)構(gòu)建起強(qiáng)有力的保障體系。
1.提高認(rèn)識(shí)，奠定思想保證。切實(shí)加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)培養(yǎng)，首先就要端正對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)識(shí)。因此，高校要著力做好領(lǐng)導(dǎo)干部和輔導(dǎo)員的思想工作，引導(dǎo)他們從以下三個(gè)方面提高思想認(rèn)識(shí):一是要充分認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)和價(jià)值，明確輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份，克服那種認(rèn)為“輔導(dǎo)員低教師一等”的思想，糾正重專業(yè)教師隊(duì)伍建設(shè)、輕輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的傾向，引導(dǎo)輔導(dǎo)員增強(qiáng)從事輔導(dǎo)員工作的光榮感和使命感;二是要充分認(rèn)識(shí)新時(shí)期輔導(dǎo)員工作的職責(zé)和功能，明確輔導(dǎo)員已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)不可或缺的一種重要職業(yè)崗位，克服那種認(rèn)為輔導(dǎo)員只是“過(guò)渡崗”、“臨時(shí)工”，甚至把輔導(dǎo)員當(dāng)作“跳板”的思想，糾正重輔導(dǎo)員的使用、輕輔導(dǎo)員培養(yǎng)的傾向，引導(dǎo)輔導(dǎo)員確立長(zhǎng)期從事乃至終身從事輔導(dǎo)員工作的志向;三是要充分認(rèn)識(shí)輔導(dǎo)員工作特殊的專業(yè)性質(zhì)，明確輔導(dǎo)員也應(yīng)當(dāng)是具有較高專業(yè)素質(zhì)的專業(yè)人才，克服那種認(rèn)為輔導(dǎo)員是缺乏專業(yè)性的“萬(wàn)金油”，甚至把輔導(dǎo)員當(dāng)作一般人都能從事的“勤雜工”的思想，糾正重專業(yè)教師培養(yǎng)、輕輔導(dǎo)員培養(yǎng)的傾向，并引導(dǎo)輔導(dǎo)員增強(qiáng)提高自身專業(yè)素養(yǎng)的自覺(jué)性。
2.完善政策，強(qiáng)化制度保證。為激勵(lì)輔導(dǎo)員通過(guò)各種途徑，不斷提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，高校要逐步建立和完善輔導(dǎo)員工作激勵(lì)機(jī)制。首先，要明確崗位職責(zé)，推行目標(biāo)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員工作的有效考核。高校要明確輔導(dǎo)員的崗位職責(zé)，推行輔導(dǎo)員工作任務(wù)，加強(qiáng)過(guò)程控制，使輔導(dǎo)員各項(xiàng)計(jì)劃任何和工作指標(biāo)得以落實(shí)，使輔導(dǎo)員既有目標(biāo)又有壓力，從而更有效地激發(fā)他們的工作熱情和動(dòng)力。其次，要制定合理的分配制度，實(shí)現(xiàn)輔導(dǎo)員獎(jiǎng)酬的相對(duì)公平。分配制度是組織獎(jiǎng)酬資源與組織目標(biāo)體系之間的通路，它決定著員工完成目標(biāo)后會(huì)獲得什么樣的獎(jiǎng)酬資源，它在激勵(lì)機(jī)制中處于核心地位。制定合理的分配制度特別是確定合理的薪酬水平是提高輔導(dǎo)員薪酬滿意度和調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作積極性的重要策略[6]。輔導(dǎo)員是高校教師隊(duì)伍和管理隊(duì)伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。因此，輔導(dǎo)員薪酬水平的定位要參照專任教師和行政干部的薪酬水平。再次，要不斷完善輔導(dǎo)員的管理、培養(yǎng)和發(fā)展機(jī)制，拓寬輔導(dǎo)員的發(fā)展空間。要堅(jiān)持“嚴(yán)管、精育、優(yōu)出”原則，逐步完善規(guī)范管理機(jī)制、學(xué)習(xí)培養(yǎng)機(jī)制和科學(xué)發(fā)展機(jī)制，激勵(lì)輔導(dǎo)員更好地結(jié)合大學(xué)生思想政治教育的工作實(shí)踐開展科學(xué)研究，不斷向職業(yè)化、專家化方向發(fā)展。最后，要獎(jiǎng)懲分明，強(qiáng)化期望行為。高校要利用好獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰這兩個(gè)激勵(lì)手段，做到獎(jiǎng)功罰過(guò)、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、獎(jiǎng)勤罰懶。
3.辦好培訓(xùn)基地，搭建新的平臺(tái)。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的專業(yè)化發(fā)展，需要通過(guò)各種途徑對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行教育和培訓(xùn)，加快輔導(dǎo)員知識(shí)更新的速度，及時(shí)調(diào)整輔導(dǎo)員的知識(shí)、能力結(jié)構(gòu)。目前，從中央到地方都非常重視加強(qiáng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)，教育部自2005年以來(lái)列出專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)連續(xù)舉辦全國(guó)高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)班，各省市也紛紛出臺(tái)相關(guān)的培訓(xùn)政策，建立輔導(dǎo)員培訓(xùn)基地。2007年9月29日，教育部在北京召開了高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地建設(shè)工作會(huì)議，公布了首批21個(gè)教育部高校輔導(dǎo)員培訓(xùn)和研修基地。會(huì)議要求，要盡快健全基地運(yùn)行工作機(jī)制，落實(shí)基地培訓(xùn)計(jì)劃，完善基地培訓(xùn)工作方案，展開基地各項(xiàng)職能，努力推動(dòng)輔導(dǎo)員培訓(xùn)研修基地的建設(shè)和發(fā)展。培訓(xùn)基地的建立，為開展輔導(dǎo)員培訓(xùn)提供了新的更高的平臺(tái)，使輔導(dǎo)員培訓(xùn)工作更具計(jì)劃性、系統(tǒng)性和規(guī)范性，同時(shí)也激勵(lì)著基地所依托的高校進(jìn)一步做好本校輔導(dǎo)員的培養(yǎng)工作，在推進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化和職業(yè)化建設(shè)方面發(fā)揮應(yīng)有的帶頭和示范作用。
參考文獻(xiàn)
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摘 要：輔導(dǎo)員是高校大學(xué)生思想政治教育的中堅(jiān)力量。目前高校輔導(dǎo)員自身素質(zhì)及學(xué)校管理體制等方面存在一些問(wèn)題，影響了高校學(xué)生管理的效果。因此，要從構(gòu)建規(guī)范化的輔導(dǎo)員管理機(jī)制，進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員的培養(yǎng)制度和支持機(jī)制，加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、知識(shí)化、專家化建設(shè)三方面入手改進(jìn)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)。
關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍 建設(shè) 思考
輔導(dǎo)員是大學(xué)生的“第一老師”，他們與學(xué)生朝夕相處，幫助學(xué)生直面學(xué)業(yè)、生活、心理中的種種問(wèn)題，陪伴學(xué)生的整個(gè)大學(xué)生活,對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著相當(dāng)?shù)挠绊憽］o導(dǎo)員隊(duì)伍已成為大學(xué)生思想政治教育的中堅(jiān)力量。隨著高等教育的大眾化，大學(xué)生的就業(yè)壓力越來(lái)越大，獨(dú)生子女比例越來(lái)越高，面對(duì)學(xué)業(yè)、就業(yè)、適應(yīng)等成長(zhǎng)中的一系列的困擾，需要有人引導(dǎo)、幫助，尤其是在提倡素質(zhì)教育的今天，輔導(dǎo)員需具備組織、溝通等專業(yè)技能，教給學(xué)生“做人”、“做事”，輔導(dǎo)員肩負(fù)的職責(zé)甚至比專業(yè)教師還要重大。因此，打造一支職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍并建立與之匹配的管理體制和評(píng)價(jià)機(jī)制，是當(dāng)代高等教育發(fā)展的內(nèi)在要求，同時(shí)，才能適應(yīng)高校教育管理的新形勢(shì)。
一、存在的問(wèn)題
1.輔導(dǎo)員自身素質(zhì)問(wèn)題：⑴目前高校普遍缺乏一些理論水平高、經(jīng)驗(yàn)豐富的資深輔導(dǎo)員，不能滿足和適應(yīng)新形勢(shì)下學(xué)生工作的多層次需要。如果沒(méi)有相關(guān)的專業(yè)背景和知識(shí)儲(chǔ)備，在面對(duì)大學(xué)生思想政治教育的新要求和各種復(fù)雜局面時(shí)，輔導(dǎo)員就會(huì)不同程度地存在知識(shí)恐慌和本領(lǐng)危機(jī)。⑵就業(yè)輔導(dǎo)應(yīng)是輔導(dǎo)員的核心工作，而很多高校輔導(dǎo)員是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，自己沒(méi)有真正去職場(chǎng)打拼的經(jīng)歷，自然無(wú)法進(jìn)行切實(shí)有效的輔導(dǎo)。⑶研究表明，大學(xué)生中有近90%的人認(rèn)為開展心理健康教育非常必要，缺乏教育學(xué)心理學(xué)知識(shí)背景的輔導(dǎo)員很難進(jìn)行有效的心理輔導(dǎo)。⑷一些高校輔導(dǎo)員已經(jīng)出現(xiàn)“職業(yè)枯竭癥”（又稱“職業(yè)倦怠癥”）傾向。“職業(yè)枯竭癥”是一種由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是工作的重壓下所體驗(yàn)到的身心疲憊，能量被耗盡的感覺(jué)，這和身體的疲勞是不一樣的，而是緣自心理的疲乏。表現(xiàn)的癥狀有：對(duì)工作喪失熱情，情緒煩躁、易怒，對(duì)前途感到無(wú)望；工作態(tài)度消極，對(duì)服務(wù)或接觸的對(duì)象沒(méi)耐心、不柔和；對(duì)自己工作的意義和價(jià)值評(píng)價(jià)下降。專家認(rèn)為輔導(dǎo)員作為助人的職業(yè)當(dāng)助人者將個(gè)體的內(nèi)部資源耗盡而無(wú)補(bǔ)充時(shí)，就會(huì)引發(fā)倦怠。2.學(xué)校管理問(wèn)題：⑴就現(xiàn)有高校的管理模式看，輔導(dǎo)員成了管理員、保姆、服務(wù)員。高校各部門的日常管理工作最終落實(shí)在輔導(dǎo)員身上，而主要應(yīng)該做的思想政治工作卻被忽視了。輔導(dǎo)員們普遍感到整天忙忙碌碌，感覺(jué)不到多少工作成果，看不到發(fā)展方向。⑵管理體制不清。輔導(dǎo)員工作涉及到學(xué)生工作方方面面，許多輔導(dǎo)員搞不清誰(shuí)才是自己真正的直接領(lǐng)導(dǎo)者。多頭領(lǐng)導(dǎo)，導(dǎo)致工作關(guān)系混亂，致使多部門在工作過(guò)程中對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，而輔導(dǎo)員則成為“秘書”和“傳話筒”，客觀上加重了輔導(dǎo)員的工作負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付和工作的盲目性。⑶制度不健全。目前高校輔導(dǎo)員職能職責(zé)分工的機(jī)制與條例不完善，相關(guān)的選拔、任用及管理制度滯后導(dǎo)致了輔導(dǎo)員隊(duì)伍在操作、評(píng)價(jià)、考核等多方面環(huán)節(jié)中無(wú)章可依，形成了混亂的管理局面。⑷職責(zé)的不確定。許多高校輔導(dǎo)員職責(zé)的不確定，導(dǎo)致工作難以量化，考核缺乏必要的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，無(wú)法根據(jù)輔導(dǎo)員工作的實(shí)際形成獎(jiǎng)懲體系，考評(píng)體系的不完善在一定程度上也影響了輔導(dǎo)員的職業(yè)成就感。⑸輔導(dǎo)員待遇偏低。年輕教師可以從助教、講師做起來(lái)，通過(guò)努力能做到副教授、教授。而輔導(dǎo)員做了幾年，卻只是個(gè)老輔導(dǎo)員，輔導(dǎo)員工作業(yè)已成為“沒(méi)有前景的職業(yè)”，這勢(shì)必造成輔導(dǎo)員隊(duì)伍的不穩(wěn)定。
二、改進(jìn)措施
1.構(gòu)建規(guī)范化的輔導(dǎo)員管理機(jī)制：⑴高校要組織有關(guān)人員編寫《輔導(dǎo)員工作手冊(cè)》，使輔導(dǎo)員的日常行為操守有規(guī)可循，有章可依，從而提高輔導(dǎo)員整體隊(duì)伍的規(guī)范性和工作的嚴(yán)謹(jǐn)性。⑵高校要制定切實(shí)可行、有針對(duì)性的輔導(dǎo)員考核辦法及實(shí)施細(xì)則。要堅(jiān)持四結(jié)合原則，即：平時(shí)考核與年終考核相結(jié)合、領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生評(píng)議相結(jié)合、定性與定量考核相結(jié)合、工作態(tài)度、工作能力和工作成效相結(jié)合。通過(guò)建立嚴(yán)格的輔導(dǎo)員工作考核制度，明確職責(zé)，獎(jiǎng)罰分明，可以充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的積極性。2.進(jìn)一步完善輔導(dǎo)員的培養(yǎng)制度和支持機(jī)制：⑴設(shè)立學(xué)生工作專項(xiàng)研究經(jīng)費(fèi)和培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，支持輔導(dǎo)員開展理論研究和問(wèn)題研究，提高輔導(dǎo)員的科研水平；定期組織輔導(dǎo)員培訓(xùn)并選派優(yōu)秀輔導(dǎo)員進(jìn)修、考察。⑵明確輔導(dǎo)員的“雙重身份”，輔導(dǎo)員既是教師又是管理干部，這就對(duì)輔導(dǎo)員隊(duì)伍提出了“雙重身份”的標(biāo)準(zhǔn)，輔導(dǎo)員作為教師，要負(fù)有對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的重要責(zé)任，要提高師德和業(yè)務(wù)水平，以良好的思想政治素質(zhì)和道德風(fēng)范影響和教育學(xué)生，用自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和感悟輔導(dǎo)學(xué)生。作為管理干部，輔導(dǎo)員工作在學(xué)生日常思想政治教育和管理第一線，要堅(jiān)持以思想政治教育為核心工作，寓指導(dǎo)于輔導(dǎo)之中；以學(xué)生事務(wù)管理為基礎(chǔ)工作，寓管理于服務(wù)之中；同時(shí)，明確了輔導(dǎo)員既可以聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)，也可以確定相應(yīng)的行政職務(wù)和級(jí)別，使輔導(dǎo)員感到工作有要求，發(fā)展有前途。⑶堅(jiān)持“三個(gè)同等對(duì)待”。一是輔導(dǎo)員在學(xué)生思想政治教育方面、取得的成果與教學(xué)、科研方面的論文、成果同等對(duì)待。二是輔導(dǎo)員團(tuán)課和帶領(lǐng)學(xué)生社會(huì)實(shí)踐、軍訓(xùn)、指導(dǎo)社團(tuán)活動(dòng)等與專業(yè)課教師的課時(shí)同等對(duì)待。三是輔導(dǎo)員指導(dǎo)的受到市級(jí)以上表彰的學(xué)生社團(tuán)、集體和個(gè)人與優(yōu)秀科研成果同等對(duì)待。⑷有關(guān)部門要建立“輔導(dǎo)員園地”網(wǎng)站，旨在加強(qiáng)輔導(dǎo)員之間的溝通與交流，形成輔導(dǎo)員隊(duì)伍研究工作、交流經(jīng)驗(yàn)、共享成果的互動(dòng)、互助氛圍。使輔導(dǎo)員在交流和溝通中互相學(xué)習(xí)，從而掌握更多有利于開展學(xué)生工作的方法理論，并且能增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作的積極性。3.加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍專業(yè)化、知識(shí)化、專家化建設(shè)。建立輔導(dǎo)員終身職業(yè)制，加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)化建設(shè)。安心輔導(dǎo)員工作、扎根輔導(dǎo)員工作、做好輔導(dǎo)員工作，是實(shí)行輔導(dǎo)員專業(yè)化的基礎(chǔ)。通過(guò)多種途徑增強(qiáng)輔導(dǎo)員崗位的職業(yè)吸引力，增強(qiáng)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)同感、事業(yè)感、成就感，激勵(lì)輔導(dǎo)員崗位奉獻(xiàn)、崗位發(fā)展和崗位成才。⑴加強(qiáng)輔導(dǎo)員的專業(yè)化培訓(xùn)，促進(jìn)輔導(dǎo)員擴(kuò)充知識(shí)，增強(qiáng)能力，提高素質(zhì)，進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)應(yīng)是學(xué)生思想、管理工作，應(yīng)想法讓思想政治輔導(dǎo)員從班級(jí)瑣事中解放出來(lái)，從事更加富有內(nèi)涵的育人和咨詢工作。對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行系統(tǒng)的專業(yè)培訓(xùn)，包括黨團(tuán)建設(shè)，溝通技巧、心理咨詢、職業(yè)指導(dǎo)、教育基本理論等內(nèi)容。提高輔導(dǎo)員的政策理論水平和對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理咨詢的能力及職業(yè)指導(dǎo)能力，增強(qiáng)其職業(yè)化信心。同時(shí)，鼓勵(lì)輔導(dǎo)員做關(guān)于教育管理方面的課題，建立輔導(dǎo)員論文庫(kù)、案例庫(kù)，使輔導(dǎo)員工作走向?qū)Ｂ毣I(yè)化。⑵制定輔導(dǎo)員專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)聘體系。職業(yè)輔導(dǎo)員與專任教師一樣，可以評(píng)定職稱，享受一定待遇。專職輔導(dǎo)員既可以按照輔導(dǎo)員職稱評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，評(píng)聘思想政治教育學(xué)科或其他相關(guān)學(xué)科的專業(yè)技術(shù)職務(wù)，同時(shí)可根據(jù)工作年限和實(shí)際表現(xiàn)晉升相應(yīng)的行政職務(wù)。高校要將輔導(dǎo)員的崗位津貼等納入學(xué)校內(nèi)部分配體系統(tǒng)籌考慮，確保輔導(dǎo)員的實(shí)際收入不低于專任教師的平均收入水平。⑶新時(shí)期大學(xué)生的思想、心理、個(gè)性以及活動(dòng)交往等因素的變數(shù)增多，加之社會(huì)轉(zhuǎn)型、科技變革、全球化等方面的影響，大學(xué)生思想政治教育面臨諸多新課題，迫切要求輔導(dǎo)員要有知識(shí)、有水平、重研究、重探索，增強(qiáng)思想政治工作的知識(shí)含量和針對(duì)性。輔導(dǎo)員隊(duì)伍的知識(shí)化、專家化應(yīng)注重四個(gè)方面：強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)員工作的學(xué)科性，肯定輔導(dǎo)員工作；抓好崗前學(xué)習(xí)培訓(xùn)；抓好在職學(xué)習(xí)培訓(xùn)；抓好離職脫產(chǎn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，這是提高學(xué)歷層次，培養(yǎng)和造就學(xué)生工作專家的主要途徑。學(xué)校要根據(jù)學(xué)生工作專業(yè)化的方向，鼓勵(lì)、支持、引導(dǎo)輔導(dǎo)員攻讀思想政治教育學(xué)、倫理學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)、教育學(xué)等專業(yè)的碩士、博士學(xué)位，提高他們知識(shí)的系統(tǒng)性和科學(xué)性，為造就知識(shí)型、專家型輔導(dǎo)員創(chuàng)造條件。
陳鴻雁、李金華：石家莊職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生工作部。
關(guān)鍵詞：高職高專院校；輔導(dǎo)員隊(duì)伍；學(xué)生工作；管理模式
中圖分類號(hào)：G710 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2012）03-0009-02
高職高專院校長(zhǎng)期以來(lái)形成了一套符合高職高專實(shí)際、富有特色的學(xué)生管理模式和輔導(dǎo)員工作機(jī)制，并取得了顯著的效果和突出的成績(jī)。但近年來(lái)，面臨著高等教育快速發(fā)展的新形勢(shì)和高職高專教育出現(xiàn)的新特點(diǎn)，迫切要求原有的管理理念要更新，管理模式要轉(zhuǎn)變，管理方法要改革，這就要求高職高專院校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)要與之相適應(yīng)。
一、高等教育快速發(fā)展的新形勢(shì)，給輔導(dǎo)員工作提出的新要求
1.高等教育的發(fā)展形勢(shì)，要求輔導(dǎo)員必須更新管理理念。《教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見》指出，輔導(dǎo)員是高等學(xué)校教師隊(duì)伍的重要組成部分；是高等學(xué)校從事德育工作，開展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量；是大學(xué)生健康成長(zhǎng)的指導(dǎo)者和引路人。因此，高職高專院校的輔導(dǎo)員作為高校輔導(dǎo)員的一部分，必須要明確自己的定位和肩負(fù)的重要責(zé)任。十多年來(lái)，我國(guó)的高等教育快速發(fā)展，國(guó)際間、國(guó)內(nèi)高校之間的交流日益增多，各種管理思想、管理理念不斷出現(xiàn)，這就要求輔導(dǎo)員必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拋棄傳統(tǒng)落后的管理理念，樹立科學(xué)的、以人為本的、符合現(xiàn)代大學(xué)教育規(guī)律的現(xiàn)代管理理念，這樣才能跟得上時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，培養(yǎng)出符合當(dāng)代社會(huì)需要的高級(jí)專門人才。
2.當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)性特征，給輔導(dǎo)員工作提出更高的要求。目前高校在校生基本上都是上世紀(jì)90年代后出生的，且大部分是獨(dú)生子女，與以前的大學(xué)生相比，“90后”大學(xué)生個(gè)性更加獨(dú)立，面對(duì)選擇，他們表現(xiàn)出比以前學(xué)生更高的自主性。作為在信息和網(wǎng)絡(luò)時(shí)代成長(zhǎng)起來(lái)的一代，他們接受的信息更新、更快，這使他們的思想更為早熟，對(duì)待事物他們都有自己的見解，表現(xiàn)出自信張揚(yáng)、充滿激情、蔑視形式、注重實(shí)際，同時(shí)他們以自我為中心，自理能力差，經(jīng)受挫折能力較弱，缺乏自控能力和集體觀念，對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力不強(qiáng)。很多新生入校以后不適應(yīng)高校的學(xué)習(xí)方法和管理方法，導(dǎo)致逆反心理的出現(xiàn)。這些現(xiàn)象在高職高專院校表現(xiàn)得尤其明顯，這就給高職高專院校的學(xué)生工作帶來(lái)很多困難，對(duì)輔導(dǎo)員的工作提出了高的要求。
3.高職高專院校的生源狀況，使輔導(dǎo)員工作面臨著新的挑戰(zhàn)。進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)高等院校連續(xù)幾年大幅度擴(kuò)招，到2010年，我國(guó)高等教育毛入學(xué)率達(dá)26.5％。我國(guó)的高等教育已經(jīng)真正地進(jìn)入了“大眾教育”階段。特別是近年來(lái)我國(guó)大力發(fā)展高職高專教育，要求為社會(huì)培養(yǎng)大批高素質(zhì)、技能型的高級(jí)專門人才，高職高專院校學(xué)生數(shù)量更是達(dá)到了前所未有的規(guī)模，但與之相伴隨的是生源質(zhì)量的不斷下降，而且學(xué)生構(gòu)成復(fù)雜，既有普通專科，又有對(duì)口招生的學(xué)生，還有與中專合作的“3+2”模式以及和國(guó)外的合作辦學(xué)，導(dǎo)致多個(gè)辦學(xué)層次的學(xué)生共同存在。這就使輔導(dǎo)員的工作面臨著更大的難度，要求輔導(dǎo)員必須轉(zhuǎn)變管理思路，針對(duì)不同層次的生源采取不同的管理方式，才能做到因材施教、有的放矢。
二、高職高專院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍目前存在的問(wèn)題
1.輔導(dǎo)員素質(zhì)和能力參差不齊，影響輔導(dǎo)員作用的發(fā)揮。目前高職高專院校輔導(dǎo)員人數(shù)雖然較多，但由于某些高校入口把得不嚴(yán)，輔導(dǎo)員來(lái)源多元化，沒(méi)有按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行公開選拔、聘用，這就導(dǎo)致輔導(dǎo)員從學(xué)歷層次、知識(shí)結(jié)構(gòu)到思想覺(jué)悟、能力素質(zhì)都存在著較大的差距，個(gè)別輔導(dǎo)員從來(lái)沒(méi)當(dāng)過(guò)學(xué)生干部，也不是黨員，組織協(xié)調(diào)和語(yǔ)言表達(dá)能力較弱，無(wú)法達(dá)到工作要求，也無(wú)法發(fā)揮輔導(dǎo)員應(yīng)該發(fā)揮的作用。
2.學(xué)生工作的特點(diǎn)和管理模式、方法影響了輔導(dǎo)員工作的積極性。很多的高職高專院校長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行的是學(xué)校統(tǒng)一管理模式，方式方法上實(shí)行的是嚴(yán)格管理甚至有保姆式管理的因素。而學(xué)生工作部（學(xué)生處）本身的職能太集中，這就導(dǎo)致大量的具體工作都從學(xué)生工作部壓到系部，最后壓到了輔導(dǎo)員身上，從學(xué)生的思想工作、日常管理、班風(fēng)學(xué)風(fēng)到學(xué)生的宿舍衛(wèi)生、文明程度，心理健康都要輔導(dǎo)員去負(fù)責(zé)，從學(xué)生的宿舍衛(wèi)生優(yōu)秀率、考試不及格率、考證過(guò)級(jí)率到欠費(fèi)率、就業(yè)率、違紀(jì)率，各種評(píng)比都?jí)涸谳o導(dǎo)員身上，安全事故總讓輔導(dǎo)員提心吊膽，加班加點(diǎn)更是家常便飯，所以有的輔導(dǎo)員說(shuō)：“我并不是不喜歡這份工作，也不是對(duì)待遇有意見，實(shí)在是工作壓力太大了。”
3.輔導(dǎo)員工作激勵(lì)機(jī)制不強(qiáng)、出路不明確導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作缺乏認(rèn)同感。由于一系列加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的政策措施得不到落實(shí)，使輔導(dǎo)員工作缺乏激勵(lì)效能，而將來(lái)的出路問(wèn)題又使輔導(dǎo)員彷徨茫然，很多輔導(dǎo)員工作兩年到三年就考研或者轉(zhuǎn)崗，造成很多輔導(dǎo)員思想不穩(wěn)定，把留在輔導(dǎo)員崗位上歸結(jié)成自己沒(méi)有關(guān)系、沒(méi)有本事，導(dǎo)致厭倦情緒的產(chǎn)生，哪還能把全部精力投入到工作中去？還有的輔導(dǎo)員對(duì)自身發(fā)展沒(méi)有個(gè)明確的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃，忽視自身理論、素質(zhì)和能力的提高，做一天和尚撞一天鐘，只是在被動(dòng)應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，對(duì)自己的工作沒(méi)有認(rèn)同感和自豪感，更不要提去主動(dòng)工作、創(chuàng)新工作了。
4.管理和教學(xué)脫鉤，導(dǎo)致學(xué)生和老師之間缺乏更多的交流。很多高職高專院校長(zhǎng)期以來(lái)實(shí)行的是專職輔導(dǎo)員體制，系部的專業(yè)教師上課不承擔(dān)管理任務(wù)，輔導(dǎo)員承擔(dān)管理任務(wù)卻很少直接給學(xué)生上課，這就使學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員就是管理學(xué)生的，而不是一般意義的“老師”，因此很多學(xué)生更喜歡和任課教師交流，也使輔導(dǎo)員無(wú)法掌握學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)情況，這一弊端已經(jīng)在我們的工作中長(zhǎng)期存在，直接影響了我們的工作效果，而且由于專業(yè)老師不承擔(dān)班主任工作，也導(dǎo)致了專職輔導(dǎo)員隊(duì)伍越來(lái)越龐大。
三、改進(jìn)和加強(qiáng)高職高專院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)的建議
1.建立更加合理的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。按照高職高專院校的發(fā)展目標(biāo)和規(guī)模，我認(rèn)為應(yīng)該改變現(xiàn)有的輔導(dǎo)員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，實(shí)行專兼職合一的學(xué)生管理隊(duì)伍。每個(gè)年級(jí)只設(shè)一名專職輔導(dǎo)員，承擔(dān)年級(jí)長(zhǎng)的職責(zé)。每個(gè)班設(shè)一名班主任，挑選任課教師中素質(zhì)高、具備擔(dān)任班主任工作條件的任課老師擔(dān)任，同時(shí)在高年級(jí)中挑選優(yōu)秀的學(xué)生黨員、學(xué)生干部擔(dān)任一年級(jí)學(xué)生的助理班主任，協(xié)助輔導(dǎo)員和班主任開展工作。這樣既可以減少專職輔導(dǎo)員的數(shù)量，又可以調(diào)動(dòng)任課教師和學(xué)生干部的積極性，發(fā)揮他們的作用。
2.樹立更加科學(xué)的管理理念。要改變高職高專院校長(zhǎng)期形成的“嚴(yán)格管理”的理念，變“嚴(yán)格管理”為嚴(yán)格要求，實(shí)行“德法美”相統(tǒng)一的立體學(xué)生工作體制，“德”就是指教育為先，重在引導(dǎo)；“法”就是嚴(yán)格要求，按制度辦事；“美”就是用真善美的東西去影響學(xué)生，用優(yōu)良的校園文化和豐富多彩的活動(dòng)去陶冶學(xué)生、感動(dòng)學(xué)生，達(dá)到教育目的，總之是要實(shí)行“人性化管理”構(gòu)建和諧的校園。
3.要形成更加科學(xué)的管理機(jī)制、體制。目前，國(guó)內(nèi)很多高職高專院校實(shí)行以校為主的管理體制，導(dǎo)致權(quán)力集中在少數(shù)職能部門，比如學(xué)生管理的主要權(quán)力大多集中在學(xué)生工作部（學(xué)生處）。而要改變這種權(quán)力過(guò)于集中的狀況，必須對(duì)學(xué)生工作部的職能科學(xué)、合理地分解，對(duì)輔導(dǎo)員、班主任的工作職責(zé)要進(jìn)行明確的界定，哪些該由輔導(dǎo)員、班主任負(fù)責(zé)，哪些不該他們負(fù)責(zé)必須明確。例如很多學(xué)校的學(xué)生公寓管理就占去了輔導(dǎo)員大部分精力，使輔導(dǎo)員們疲于應(yīng)付。因此建議由宿舍管理中心成立專職的生活教師隊(duì)伍，負(fù)責(zé)學(xué)生宿舍的管理、檢查，系部輔導(dǎo)員、班主任協(xié)助他們做好思想政治工作，來(lái)共同做好學(xué)生宿舍管理工作，同時(shí)要把輔導(dǎo)員和班主任從保姆的位置上解脫出來(lái)，使他們能更多地做好學(xué)生的教育引導(dǎo)、專業(yè)指導(dǎo)等工作。
4.建立科學(xué)的輔導(dǎo)員、班主任激勵(lì)機(jī)制。輔導(dǎo)員、班主任的工作繁雜，責(zé)任大，難度大，又往往不分上班和休息時(shí)間，因此很多教師不愿意承擔(dān)輔導(dǎo)員和班主任的工作。我認(rèn)為學(xué)校應(yīng)該拿出更加有吸引力的激勵(lì)措施去吸引大家從事這份工作。在對(duì)輔導(dǎo)員、班主任明確工作職責(zé)和要求的同時(shí)，加大對(duì)他們的激勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)，積極落實(shí)國(guó)家有關(guān)輔導(dǎo)員、班主任的待遇，制定科學(xué)合理的輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗制度，解決專職輔導(dǎo)員的“出路”問(wèn)題，對(duì)優(yōu)秀輔導(dǎo)員要敢于大膽提拔使用，充實(shí)到后備干部隊(duì)伍中，要重視他們的專業(yè)、職稱和科研情況，給與他們更多的進(jìn)修機(jī)會(huì)，使更多的輔導(dǎo)員、班主任沒(méi)有后顧之憂，增強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)同感。
5.要嚴(yán)把輔導(dǎo)員“入口”，建立科學(xué)的獎(jiǎng)罰制度。輔導(dǎo)員的素質(zhì)直接影響學(xué)生的素質(zhì)和學(xué)校的工作，因此學(xué)校要多措并舉，拓寬選拔、引進(jìn)輔導(dǎo)員的渠道，嚴(yán)把“入口”，把素質(zhì)高、責(zé)任心強(qiáng)、有能力的教師選拔到輔導(dǎo)員崗位上，同時(shí)建立科學(xué)的獎(jiǎng)懲制度，不稱職的堅(jiān)決淘汰，不得轉(zhuǎn)為教師，使輔導(dǎo)員工作更加規(guī)范化和制度化。
目前，高職高專院校正面臨著新的發(fā)展機(jī)遇，社會(huì)對(duì)高素質(zhì)、技能型、上手快、可持續(xù)人才的需求量越來(lái)越大，同時(shí)對(duì)他們的要求也越來(lái)越高，這使我們感到了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，而新的形勢(shì)也需要高職高專院校有一套新的學(xué)生管理工作模式去適應(yīng)，而加強(qiáng)和改進(jìn)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)就成為其中的關(guān)鍵。
參考文獻(xiàn)：
[1]教育部關(guān)于加強(qiáng)高等學(xué)校輔導(dǎo)員班主任隊(duì)伍建設(shè)的意見[Z].2005-01-13.
關(guān)鍵詞：高校；輔導(dǎo)員；問(wèn)題；原因
1.引言
目前我國(guó)高校輔導(dǎo)員在高校教師隊(duì)伍中承擔(dān)著重要的作用，對(duì)于高校學(xué)生的思想政治素質(zhì)的培養(yǎng)具有主要的責(zé)任，傳授相關(guān)的思想政治理論。同時(shí)，輔導(dǎo)員在學(xué)生的生活中也扮演著一個(gè)引導(dǎo)者的角色，對(duì)于從未踏入過(guò)社會(huì)、三觀尚在塑造階段的學(xué)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)很具有指引性的角色，也可以說(shuō)是服務(wù)導(dǎo)向的，教會(huì)學(xué)生如何在集體生活中融洽相處、如何對(duì)班級(jí)進(jìn)行管理、為學(xué)生的成長(zhǎng)掃清思想上的障礙，培養(yǎng)全面發(fā)展的新時(shí)代的棟梁。所以，高校輔導(dǎo)員可以說(shuō)是集高校德育教師，思想政治教育工作和學(xué)生成長(zhǎng)指導(dǎo)顧問(wèn)幾個(gè)角色于一身。
從高校輔導(dǎo)員的這幾種角色可以看出，高校輔導(dǎo)員最主要的目的是服務(wù)于我國(guó)的思想政治教育工作，其次是為了更好的實(shí)現(xiàn)高校的教育目標(biāo)，提供咨詢與輔導(dǎo)和管理的工作，為高校的班級(jí)和學(xué)生服務(wù)。
筆者認(rèn)為高校輔導(dǎo)員是我國(guó)高等教育工作中不可或缺的師資力量，是工作在思想政治教育一線的教育工作者，對(duì)新時(shí)期學(xué)生和教育和管理起著重要作用的引路人和管理者，對(duì)于青年學(xué)生的思想政治覺(jué)悟和人生觀、價(jià)值觀、世界觀的合理塑造起著重要作用的良師益友。
2.我國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的現(xiàn)狀分析
2.1缺乏長(zhǎng)期從事學(xué)生工作的有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員
在我國(guó)的高校里，輔導(dǎo)員年齡偏低，輔導(dǎo)員隊(duì)伍的平均年齡為30歲左右，我國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的這種年齡結(jié)構(gòu)可以看出很多問(wèn)題，首先不可否認(rèn)的是我國(guó)高校的輔導(dǎo)員大多數(shù)比較年輕，能夠勝任繁重的學(xué)生工作，有精力、有激情，與學(xué)生之間的距離也能夠拉得更近。其次，我們不難發(fā)現(xiàn)，40歲以上的輔導(dǎo)員的比重非常低，這反映了我國(guó)目前高校里，缺乏長(zhǎng)期從事思想政治教育、學(xué)生工作的有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員，雖然說(shuō)輔導(dǎo)員工作確實(shí)是比較的辛苦與繁瑣，年長(zhǎng)的教師恐怕在精力與體力方面較難勝任，但是這樣的老教師所積累的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)在實(shí)踐環(huán)節(jié)中是十分重要的，教師的結(jié)構(gòu)應(yīng)該老、中、青合理分布，而目前實(shí)際的教育工作中，不少有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員在自己中年階段就選擇將自己的學(xué)生輔導(dǎo)員職務(wù)轉(zhuǎn)換為思修課的教師，或者是轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌麑W(xué)科的專業(yè)教師。
2.2 輔導(dǎo)員學(xué)歷層次不高
從目前高校輔導(dǎo)員的學(xué)歷來(lái)看，這支隊(duì)伍還談不上知識(shí)結(jié)構(gòu)精良。大多數(shù)的高校輔導(dǎo)員是大學(xué)本科學(xué)歷，這個(gè)比例可達(dá)到一半以上。但是我們可以明顯的看到，目前不少重點(diǎn)高校對(duì)輔導(dǎo)員的招聘越來(lái)越嚴(yán)格，對(duì)輔導(dǎo)員的學(xué)歷要求也越來(lái)越高，起碼要碩士研究生，甚至還有不少博士研究生愿意來(lái)從事高校輔導(dǎo)員的工作，或者是對(duì)已經(jīng)加入輔導(dǎo)員隊(duì)伍的教師進(jìn)行再教育，參與在職研究生課程的學(xué)習(xí)，這是一個(gè)很好的開端，說(shuō)明目前高校對(duì)于輔導(dǎo)員的知識(shí)素質(zhì)提出了更高的要求，有利于這個(gè)群體的知識(shí)結(jié)構(gòu)的升級(jí)。然而，在普通高校和地方高職院校中，對(duì)輔導(dǎo)員的學(xué)歷要求還沒(méi)有達(dá)到那么高的標(biāo)準(zhǔn)，而且還有些地方院校存在輔導(dǎo)員誰(shuí)都可以做、任人唯親的偏見，這對(duì)于輔導(dǎo)員的專業(yè)化發(fā)展十分不利。
2.3 輔導(dǎo)員的專業(yè)性不強(qiáng)
有些不了解輔導(dǎo)員工作的人會(huì)認(rèn)為輔導(dǎo)員誰(shuí)都能做，只要有耐心、有愛(ài)心，但是實(shí)際上并非如此，有耐心、有愛(ài)心是說(shuō)的一個(gè)合格的高校輔導(dǎo)員所需具備的心理素質(zhì)和個(gè)性特征，而相當(dāng)數(shù)量輔導(dǎo)員的學(xué)科結(jié)構(gòu)及其所反映的知識(shí)結(jié)構(gòu)，與其所從事工作應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)有一定差距。從輔導(dǎo)員從事的工作的性質(zhì)來(lái)看，主要需要的思想政治學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、行政管理學(xué)等相關(guān)專業(yè)的學(xué)科背景，而目前真正畢業(yè)于這些專業(yè)的輔導(dǎo)員所占的比重并不高，有一半以上的輔導(dǎo)員是其他的文科類專業(yè)畢業(yè)的。
3.我國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍存在問(wèn)題的原因分析
3.1對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)性認(rèn)識(shí)不足
從對(duì)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)存在的問(wèn)題可以看出，輔導(dǎo)員隊(duì)伍留不住學(xué)歷層次高、專業(yè)水平高、學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)豐富的教師，造成這種局面最關(guān)鍵的還是目前高校輔導(dǎo)員職業(yè)還未形成一個(gè)專業(yè)化的職業(yè)邊界。輔導(dǎo)員工作不是誰(shuí)都可以做的，應(yīng)當(dāng)把高校輔導(dǎo)員這個(gè)職業(yè)像培養(yǎng)會(huì)計(jì)一樣，當(dāng)做一個(gè)專業(yè)職業(yè)來(lái)建設(shè)，在向社會(huì)招聘輔導(dǎo)員的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)像選拔其他專業(yè)教師一樣，考核他們的專業(yè)知識(shí)，并對(duì)其自身的思想政治素質(zhì)提出較高要求，同時(shí)，輔導(dǎo)員工作由于實(shí)踐性特別的強(qiáng)，還要考查其處理學(xué)生工作的能力。
3.2 輔導(dǎo)員隊(duì)伍發(fā)展路徑不明確
現(xiàn)在有不少輔導(dǎo)員在邊進(jìn)行學(xué)生工作的同時(shí)，還在進(jìn)行在職教育，這種現(xiàn)象可喜可賀，證明不少青年教師都在為自己的職業(yè)生涯充電，希望能夠獲得更多的專業(yè)知識(shí)，而且有不少的老師進(jìn)行在職教育的時(shí)候選擇的是思想政治學(xué)、教育學(xué)等與輔導(dǎo)員工作相關(guān)的專業(yè)，這能夠在一定程度上彌補(bǔ)輔導(dǎo)員第一學(xué)歷與輔導(dǎo)員工作不相匹配的缺陷。然而，有很多輔導(dǎo)員提升自己的同時(shí)是希望能夠今后從輔導(dǎo)員的崗位走到專業(yè)教師的崗位，這種現(xiàn)象就很值得深思，輔導(dǎo)員隊(duì)伍內(nèi)部思想不穩(wěn)定，對(duì)于輔導(dǎo)員全心全意從事學(xué)生工作存在很大的不良影響。
3.3 缺乏對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)管理制度
前文提到輔導(dǎo)員存在缺乏專業(yè)性的問(wèn)題，其實(shí)要解決這個(gè)重要問(wèn)題不僅需要嚴(yán)格輔導(dǎo)員的準(zhǔn)入制度，而且需要加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員的專業(yè)培訓(xùn)。高校輔導(dǎo)員通過(guò)實(shí)際工作，要培養(yǎng)起學(xué)生工作的責(zé)任感其實(shí)不難，但是專家型的輔導(dǎo)員卻很缺乏，主要是針對(duì)輔導(dǎo)員的管理制度還不完善，缺少對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行專業(yè)的培訓(xùn)。導(dǎo)致一些輔導(dǎo)員理論知識(shí)不扎實(shí)、知識(shí)面太狹窄，對(duì)于學(xué)生關(guān)注的一些新鮮事物接受能力較弱，難以拉近和學(xué)生的距離。實(shí)際上，如果對(duì)輔導(dǎo)員的培訓(xùn)工作做到位，能夠在很大程度上彌補(bǔ)輔導(dǎo)員的專業(yè)欠缺問(wèn)題，而目前高校缺少這種培訓(xùn)機(jī)制的原因有很多，最主要的原因也許是缺少既有充足的學(xué)生工作經(jīng)驗(yàn)、又有深厚的專業(yè)理論知識(shí)的輔導(dǎo)員對(duì)新進(jìn)輔導(dǎo)員進(jìn)行授課，所以年輕輔導(dǎo)員們沒(méi)有這種條件去學(xué)習(xí)，只能在自己的工作中邊干邊學(xué)，這樣難免會(huì)走很多彎路。其實(shí)，各個(gè)高校之間應(yīng)該建立一種聯(lián)盟，對(duì)優(yōu)質(zhì)輔導(dǎo)員的資源進(jìn)行共享，讓輔導(dǎo)員之間形成一種競(jìng)爭(zhēng)與合作的機(jī)制，讓有能力的輔導(dǎo)員去開班授課，青年輔導(dǎo)員們獲得更多的直接經(jīng)驗(yàn)，讓大家的工作都開展得更好。
4.結(jié)語(yǔ)
綜上所述，我國(guó)目前高校輔導(dǎo)員工作正在一步一步向前發(fā)展，但是在發(fā)展過(guò)程中還存在不少問(wèn)題，主要表現(xiàn)在缺乏長(zhǎng)期從事學(xué)生工作的有經(jīng)驗(yàn)的輔導(dǎo)員、學(xué)歷層次不高、專業(yè)性不強(qiáng)等方面。究其原因，我們可以看到對(duì)高校甚至社會(huì)對(duì)輔導(dǎo)員工作的專業(yè)性認(rèn)識(shí)仍然不足、輔導(dǎo)員隊(duì)伍的發(fā)展路徑也尚不明確、更缺乏對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行有效的培訓(xùn)與管理，制度層面也尚待完善。從這些問(wèn)題和產(chǎn)生問(wèn)題的原因的剖析上我們可以很好認(rèn)識(shí)當(dāng)前高校的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，逐步完善體制，加快這批隊(duì)伍的建設(shè)。（作者單位：南昌大學(xué)）
參考文獻(xiàn)：
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