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月度活動總結

時間:2023-02-06 15:54:13

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇月度活動總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

第1篇

二〇一九年七月

G248線康樂至卓尼段試驗段KZLH-1標段項目經理部7月份安全工作總結

七月份,我項目部在做好“安全生產月”活動總結工作基礎上,繼續貫徹“防風險、除隱患、遏事故”的主題,鞏固“安全生產月”活動成果,加強作業現場安全監管,深化隱患排查治理,嚴查各類“三違”現為,持續保持安全生產紅線高壓意識,保證了本月安全生產無事故,現將本月安全重點工作開展情況進行總結。            

一、召開月度安全工作會,部署落實安全工作項目部于2019年7月3日組織召開了7月份安全工作會,對項目部“安全生產月”活動開展情況進行了全面總結,對出現的各類安全隱患進行了分析匯總;同時對七月的安全重點工作進行了安排部署。

二、傳達交建集團安委會第四次全體(擴大)會議精神

項目部于2019年7月24日召開了七月份安全生產專題會,會上學習并傳達了公交建集團安委會第四次安全生產全體擴大會議的文件精神。并針對項目辦提出的近期路面施工通行車輛較多,車速過快,存在重大安全隱患的問題進行了部署,通過加強現場安全管理、封閉作業區、增設安全牌等措施預防事故的發生。

三、落實雨季“三防”安全管理工作

作為月度安全工作重點之一,我項目部對雨季“三防”工作情況進行再排查、再布置、再落實。針對近期雨水較多情況,我們密切關注天氣狀況,及時強降水、雷電、高溫等氣象信息;同時要求各施工隊消除麻痹大意思想,要對高邊坡施工等特殊作業進行重點關注,提前做好路側水渠及高邊坡的排水工作。我公司于7月18日開展了雨季“三防”專項安全檢查,發現安全隱患6項,現已全部進行整改。

四、繼續開展隱患排查治理

項目部于7月8日對施工隊駐地、施工作業現場開展了隱患排查,查出安全隱患2項。針對查出的安全隱患,項目部安全檢查組責令責任人及有關人員高度重視,找準原因,立即著手整改,切實消除隱患。并將整改結果上報項目安全管理部,并由安全管理部相關人員進行了復查,確保所有隱患實現閉環管理。

五、開展月度安全管理考核工作

按照月度安全重點工作計劃,對兩個施工班組開展了六月份安全管理考核,考核全部合格。考核共發現各類問題4項,已下發隱患整改通知書,要求責任單位限期整改,實現閉環管理。

六、開展施工現場專項安全檢查

結合生產實際,于7月26日開展了施工現場專項安全檢查,對起重機械、高邊坡施工等危險性較大分部分項工程進行了重點安全檢查,同時對各施工班組安全生產管理制度、現場管控情況、安全責任落實情況等進行了詳細檢查。共檢查出安全隱患1項,并在現場下達隱患整改通知書,要求責任人高度重視,找準原因,責成專人進行整改落實,確保隱患閉環,安全施工。

七、在施工現場開展安全培訓

于7月10日進行了施工現場安全培訓。30余名現場作業人員接受了施工現場安全生產管理、特種作業人員管理制度、違章操作的危害以及正確使用個人防護用品等方面的安全知識培訓,教育現場作業人員從最基本的防護用品安全帽、安全帶著手,嚴格落實安全生產規定,在施工過程中做好安全防護工作,筑牢安全生產思想防線。

八、下月安全重點工作安排:

召開月度安全會

1、八月初召開月度安全會,對七月份安全工作進行全面總結,查找安全管理上存在的問題,對八月份安全工作進行安排部署。

2、開展月度安全管理考核

按照工作計劃,八月下旬開展月度安全管理考核,對安全目標、安全管理和安全生產責任制進行全面考核,實現安全管理過程可追溯,安全責任可追究,違規違章要問責,真正把安全責任落實到崗位。

3、加大隱患排查力度,確保隱患閉環管理

加大安全檢查及隱患排查工作,認真做好重點崗位人員、設備、作業環境、作業管理等方面的隱患排查治理工作,加大“九種人”排查力度,加大反“三違”工作力度。

4、繼續落實雨季“三防”工作

要繼續加強組織領導,進一步加強雨季“三防”宣傳教育,要對施工隊駐地進行全面排查,筑牢雨季“三防”安全防線,確保項目安全生產工作平穩運行。

5、繼續開展施工現場安全檢查

繼續加大施工現場安全檢查力度,對施工現場逐一檢查,加強施工現場安全管控,做到安全監管全覆蓋。

第2篇

2009年在公司總部的領導下,在總經理和各級領導的帶領下,在廣西分公司的全體同事的共同努力下,廣西分公司的門店和業務都取得了長足的發展,財務工作也隨著公司業務的發展而更加規范和完善。現就本人一年來的會計核算工作做個小結,以便總結經驗,在新的會計年度里把會計工作做得更好,為公司的發展盡自己的力量。

1、日常會計核算工作。及時完成好廣西現已開業的9間門店十天表的核算,確認門店的進貨數據,核算門店銷售收入,銀行存款與銀聯卡數據的核對,及時確認門店銷售收入的準確,以保證公司資金的安全。核對門店之間商品的調撥,核對中藥提價降價,以確認門店實際的商品庫存。核對門店物資進貨數,以確認門店經營費用的支出。核對門店贈品的贈予數據。在完成十天表的核算基礎上,及時匯總銷售數據,以便月終分析。

2、每旬報數。每旬匯總門店的銷售數據,按時報公司領導以便上級及時把握公司的經營情況,為決策作參考。

3、會員日及大型促銷活動報數及分析總結。每周六督促參加活動門店報數,匯總數據報公司領導。做好全年四次大型促銷活動天天報數,及時了解活動的促銷效果。活動結束后按規定時間制成活動分析表和活動總結表,報公司領導,對活動效果進行評價,為經營策略作參考。中國教育查字典語文網 chazidian.com

4、參加門店盤點,對盤點結果進行分析,做出盤點處理方案。分別到新興、蝶山、蒼梧、平南、容縣、靈山、欽州等門店參加盤點和監督盤點。

5、報稅工作預備。為每月報稅做好基礎預備工作。

6、門店發票治理。新興、蝶山兩間門店發票的使用統計,到稅局交發票驗舊買新發票,為門店服務。

7、固定資產治理。編制廣西分公司各部門固定資產統計表,宿舍總物資登記統計。

8、完成月度會計憑證的錄入,為報表數據做基礎預備。做好年度銷售統計報表。

9、門店工衣的進貨及領用核算。

10、支援新開門店促銷活動。先后參加了平南店、容縣店開業活動的支援。深入了解公司經營文化,為公司的品牌形象作宣傳。

第3篇

公益活動月度總結匯報1

廣泛動員全體師生積極安于到“三個”文明建設行動中,充分時間“服務他人,奉獻社會”的宗旨。現將20_年公益服務活動開展情況小結如下:

一、統一思想,服務社會

通過各種活動的展開,學生能夠通過公益活動提高思想意識,成為了良好社會風尚的倡導者。志愿者服務活動以“奉獻、友愛、互助、進步”為宗旨,師生積極投身于這一行動中,群力群策,爭取圓滿完成任務。同時借我們的志愿服務系列活動的廣泛開展,進一步弘揚了社會新風,促進兩個文明建設的協調發展。

二、堅持以人為本的服務理念

我們注重堅持“以人為本”的服務理念,讓公益活動盡量在內容、時間以及空間的安排上貼近需求。由于我校的實際情況,特困生和留守兒童較多,為了讓這些孩子也和其他同齡孩子得到同樣的學習環境和生活環境,學校組織了多次幫扶活動。

三、培養環保意識

積極參加各種清潔活動,印發環境保護宣傳單,深入學校、村莊宣傳環保知識;到學校周邊村莊撿拾“白色垃圾”,實踐環保宣言等活動引來了好多贊嘆的目光,受到了廣大群眾的好評,引起了較好的反響。

通過這些活動,使我校進一步加強了學生的思想教育,全面貫徹“三個代表”重要思想,較好地發揮了公益活動的作用,達到了團結、凝聚、宣傳的目的,豐富了學生文化生活,樹立了正氣。

公益活動月度總結匯報3

為了關心和幫助老年人,奉獻大學生的愛心,培養大學生“尊重老人”的優良傳統,展現我院大學生風采,長沙民政職業技術學院民管1435班于20_年3月8日前往湖南省第一福利院慰問老人。經過精心的準備之后,公益活動如期進行,現對此次活動作如下總結:

一、活動準備工作

確定活動組織之后,先由活動代表聯系福利院相關負責人,然后迅速進行策劃和討論,并最終確定了活動的時間、地點和主要事項。

二、活動具體過程

20_年3月8日下午1點30分,參加本次公益活動的全體成員準時在學校門口集合。經過20分鐘的車程,我們成功抵達目的地。

在福利院相關負責人的帶領下,我們走進老人們居住的公寓。當我們到達時,負責人告訴了我們這些老人的情況,他們大多是因為子女工作在外比較忙,沒時間照顧他們才把他們送到這里,也有的是無兒無女,孤獨一身地生活在這里。

由于有的老人走路不方便,我們的成員到他們房間里陪他們聊天、談心、講故事、唱歌等。

突然,其中的一間房間里傳出嘹亮而悅耳的歌聲。原來是隔壁房的一位老奶奶在唱歌。

于是,我們小心翼翼地把各個房間里的老人攙扶出來到大廳,還搬來板凳讓老人們坐好。我們和老人圍坐在一起,內心是無比的溫馨感動。

在和老人們聊天拉家常的過程中,成員們為他們帶來了一個又一個精彩的節目,有唱的、跳的,雖然有的節目排練的有些許瑕疵,但從老人們的臉上還是可以看出他們喜悅的心情。小演員們唱了很多懷舊的歌曲以及幾首紅歌,老人們一邊認真的聽著一邊為我們打拍喝著,融洽的氛圍讓我們都陶醉其中。老人的臉上慢慢洋溢出幸福的笑容,快樂的感覺在心中蕩漾開來。大家的即興表演不僅提高了老人的興致,也使此次之行變得更加完美。

活動結束時,我們一起祝老人們身體健康、生活快樂、長命百歲,答應老人我們以后會經常去看他們。我們很開心此次活動取得了巨大的成功。

三、活動感受

“尊老”是中華民族的傳統美德,作為新世紀的大學生,更有責任和義務發揚這一傳統美德,這次活動使志愿者們了解了老人們的晚年生活,也給老人們帶去了歡樂。提高并培養了同學們的社會實踐能力和社會公德意識,也是同學們從老人身上學會了很多東西,懂得了用心去溫暖他人。

這些老人缺的不是物質上的資源,而是內心精神上的陪伴。他們要求的并不多,只是希望我們這些子女能夠經常去看看他們,和他們聊天讓他們感覺不再孤單。但是僅靠我們的微薄之力是肯定不能解決社會上所有需要關心的事情,所以我們希望并呼吁社會各界人士伸出雙手,奉獻愛心,讓老人們不再感到孤單,讓他們能夠真正的安享晚年,構建我們的和諧大

公益活動月度總結匯報2

我對真維斯是懷著一份感恩的心,謝謝他們對我們的資助及信任,在受資助這一年的時間里我感覺自己成長了很多。

在店面實習的過程中,我結識了很多人,在與他們接觸的過程當中我明白了許多。尤其是對那些外地到北京打工的感觸頗深。他們對我都很好,畢竟他們在社會上呆的時間要比我長,他們跟我講了許多社會上的事情,讓我遇見什么事情都要仔細想想,不要輕易相信任何人。他們說得確實不錯,社會這個大熔爐,融入了各種各樣的人,不免很復雜,提前接觸它絕對是百益而無一害,我們得慢慢的摸索,慢慢地適應它。

不過他們僅有的那點工資也許只能勉強的養活了自己,又是房租,又是水電費,又是電話費,又是吃飯錢,除去這些幾乎就沒有什么多余的錢了,更談不上給家里寄錢來減輕家里的負擔了,他們真得很辛苦。而我在學校的時候還總是埋怨學業太重,學習無聊,學習這些課本知識沒有什么大用處,還不如上班呢。事實上上班也是那么的不容易,不是我們所想象的那么好應付。也許我們將來也會跟他們一樣,為了養活自己而到處奔波,出賣自己廉價的勞動力,或許還不如他們。不過這些都是一些很不好的設想,所以我們應該珍惜現在的學習機會,利用一切可以利用的資源來充實自己,讓自己逐漸變得成熟起來。

以前我對自己在人際交往方面就很沒有信心,也許是自己內向,不善于表達自己,所以當我做一件陌生的事情,面對許多陌生的面孔時都有一種臨陣脫逃的想法,以至于自己一直都不敢挑戰新鮮的事物,一直都沒有長大,思想一直都是那么幼稚。經過店面實習之后,我發現自己也不是那么差勁,面對一件從來沒做過的事情時,我也可以從容的應付。我知道自己也就是缺乏鍛煉。其實做什么事情,邁出第一步是確實有點困難,但是只要你邁出之后以后就能夠熟能生巧,一步一步地完善,努力做到更好。我明白了不要那么輕易的否定自己,當自己還沒有嘗試的時候,不要在心里就對自己說不行,要對自己充滿信心。其實之前我也明白這些道理,只是沒有親身體會過,實踐出真理,這句話確實經典。總之只要對自己充滿信心,這是成功最起碼要具備的,找回了自信,就與成功拉近了距離。

我們每一個人都應該有一顆感恩的心,尤其是我們這些接受了別人幫助的,我們要回報于社會,社會上還有許多比我們更需要幫助的人。我們有能力幫助他們,我們就應該盡自己的努力去幫助他們,限度的幫他們走出困境。

第一次參加的公益活動是讓我們去松堂醫院關懷臨終老人,他們大多都是二十世紀一零或二十年代出生的人,所以說他們的閱歷是非常的豐富。首先我們去到那里,是與那些老人做一些互動游戲,他們真得很像小孩子一樣,他們也很可愛。后來我們還與那些老人聊了一會天,在與他們談話的時候,我們還可以增長自己的知識,了解他們生活的那個年代所發生的一些事情。其實他們所需要我們的幫助并不多,他們所需要的只是找個人聊聊天,分享他們的一些經歷。我們能夠做的只是做一個很好的聽眾,有時候幫助別人也是很容易做到的,只要我們每一個人都有一顆愛心。

第4篇

銷售是一種非常需要口才和清晰思維的職業,你必須要讓客戶相信自己的產品,信任自己的產品。下面是小編給大家帶來的2020銷售個人工作計劃范文,歡迎大家閱讀參考,我們共同閱讀吧!

2020銷售個人工作計劃范文1

房地產行業一直是帶動國家經濟發展的重要行業之一,尤其是最近幾年,我國房地產事業取得了巨大的發展,不過也產生了很多的泡沫,導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產行業出現了巨大的危機。為了應付這次危機,我們相處了很多的辦法,但是都是治標不治本,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。

一個好的房地產營銷方案必須有一個好的計劃書,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產品與市場的關系,是指導和協調市場營銷努力的主要工具、房地產公司要想提高市場營銷效能,必須學會如何制訂和執行正確的市場營銷的工作計劃。

1、房地產營銷計劃的內容

在房地產市場營銷中,制訂出一份優秀的營銷計劃十分重要。一般來說,市場營銷計劃包括:

1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,以便管理部分快速瀏覽。

2、市場營銷現狀:提供有關市場,產品、競爭、配銷渠道和宏觀環境等方面的背景資料。

3、機會與問題分析:綜合主要的機會與挑戰、優劣勢、以及計劃必須涉及的產品所面臨的問題。

4、目標:確定計劃在銷售量、市場占有率和盈利等領域所完成的目標。

5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法。

6、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

7、預計盈虧報表:綜述計劃預計的開支本文來源:

8、控制:講述計劃將如何監控。

一、計劃概要

計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內容,內容目錄應附在計劃概要之后。

二、市場營銷現狀

計劃的這個部分負責提供與市場、產品、競爭、配銷和宏觀環境有關的背景資料。

1、市場情勢

應提供關于所服務的市場的資料,市場的規模與增長取決于過去幾年的總額,并按市場細分地區細分來分別列出,而且還應列出有關顧客需求、觀念和購買行為的趨勢。

2、產品情勢

應列出過去幾年來產品線中各主要產品的銷售量、價格、差益額和純利潤的資料。

3、競爭情勢

主要應辨明主要的競爭者并就他們的規模、目標、市場占有率、產品質量、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。

4、宏觀環境情勢

應闡明影響房地產未來的重要的宏觀環境趨勢,即人口的、經濟的、技術的、政治法律的、社會文化的趨向。

三、機會與問題分析

應以描述市場營銷現狀資料為基礎,找出主要的機會與挑戰、優勢與劣勢和整個營銷期間內公司在此方案中面臨的問題等。

經理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰指的是外部可能左右企業未來的因素。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應把機會和挑戰分出輕重急緩,以便使其中之重要者能受到特別的關注。

只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,因為我們是根據我們最實際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好。相信我們的國家經濟一定會很快的恢復過來,而我們的房地產市場一定會恢復繁榮!

2020銷售個人工作計劃范文2

新的一年已經到來。雖然說加入公司才不長時間,很多關于產品還有行業里面的知識和操作都不太熟悉,但這對于我做銷售的熱情絲毫沒有減半。以下是我對2020年銷售工作的一個計劃。

一、開發客戶

剛剛從事這一行業的我手頭上沒有現成的客戶,也沒有這方面的人脈,這不得不讓我把開發客戶作為重中之重,畢竟業務是要有足夠多的客戶來支持的。而具體開發客戶的計劃如下:

1、電話拜訪。

針對需求廠家進行電話溝通,爭取了解到客戶需要用到的背光源需求量。再者,爭取預約上門拜訪,使銷售工作進一步進行,這樣可以減少時間和成本。堅持每天不定時電話拜訪,我現在沒有很多客戶資源需要這樣積累更多的客戶資源。

2、陌生拜訪。

每次出差可以了解客戶周圍相關產業的大致分布,拜訪客戶之后利用剩余時間對周圍廠家進行地毯式陌拜。

3、利用網絡的資源找有用背光的相關廠家,先進行電話拜訪,然后爭取預約上門拜訪。

4、去電子城等用到背光產品集散地收集廠家資料。

二、產品知識的學習和積累

產品是一個公司企業的心臟,過關的質量還有過硬的技術知識才更具有說服力。剛加入公司不久,對公司產品的用途、特性和注意事項等相關知識缺乏足夠的了解,還有競爭對手的大致對、銷售情況及優劣勢。這方面是迫切需要加強的部分,所以接下來新的一年,我要利用各種不同的方式包括互聯網、公司、客戶、工程師等渠道加強對產品方面的了解,讓自己更有信心去銷售。

三、新老客戶的維護

當工作進展到一定的時間段,手頭上會有新、老客戶這方面的資源。我有足夠充裕的時間去開發客戶再到進一步維護客戶客情。而新老客戶之間的維護又有很大的差異。相對于新客戶而言,他們可能會對我們的產品沒有足夠大的信心,還有誠信度方面的問題,所以在維護新客戶的時候我必須得花費大的精力去與客戶溝通,例如產品試樣的跟進、適時的電話問候和面對面溝通,這些都要在以后有新客戶的時候根據客戶情況做的跟進和維護計劃。而對于老客戶而言,在維護時困難度較小,相對來說較容易,但也不容忽略。最重要的是產品質量的保證還有防止競爭對手的插入,所以維護老客戶時也要有一套適當的銷售維護計劃。

四、工作時間的安排

根據每月銷售進展情況制定出詳細的工作計劃,做好月初計劃月末總結的一系列工作,制定銷售業績完成計劃,給自己適當的增加壓力,保持每個月都有大的進展和突破。

2020銷售個人工作計劃范文3

一、健全銷售管理基礎

工作重點:

1、認真研究好公司下發商務政策,做好訂貨、進銷存管理;

2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;

5、健全部門各項管理制度,規范部門運營平臺。

工作思路:

1、展廳現場5s管理

a、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境;

b、銷售工具表格化----統一印制合同、銷售文件和dms系統使工作標準化、規范化; c、銷售看板實時化----動態實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標準化管理

a、儀容儀表職業化----著裝規范、微笑服務;

b、接待服務標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

c、檢查工作常態化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。

3、銷售人員管理

a、例會總結制度化----晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;

b、培訓考核細致化----車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;

c、業務辦理規范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

4、業務管理重點

a、數據分析科學化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等;

b、銷售模式差異化----從顧客感受出發創新服務模式,做到人無我有,人有我細; c、銷售任務指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每周指標,在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;

d、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態化;

e、銷售培訓系統化----從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;

f、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協調分工,制定應急方案,確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理;

二、培養打造優秀銷售管理團隊

工作重點:

1、總結前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力;

2、以市場為中心,不斷探索銷售創新與服務差異化;

3、時刻關注公司總體運營kpi指標并持續改進;

4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系;

5、建設高素質、高專業化銷售團隊。

工作思路:

1、關注kpi運營指標,降低部門運營成本;

2、精細化進銷存管理,根據月度銷售量及滯銷量,結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內外部環境后,做好月度訂貨分析計劃,提高資金周轉率;

3、銷售創新,協同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網點,積極推廣品牌活動,緊密關注社會熱點和行業發展,結合車型特點策劃銷售方案,適時開展二手車置換業務,汽車消費信貸業務,精品銷售業務等;

4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動,研究分析客戶投訴并處理,客戶問卷,客戶轉介紹等;

5、業務技能持續提升計劃,推行維系微笑服務之星,推行工作高效率之星,開展崗位技能提升培訓計劃,崗位比武,形成員工內部熱愛本職、鉆研業務、自我學習的良好氛圍;

6、不斷優化改進業務流程,創造管理效益,在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程;

7、完善獎勵機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協作精神;

8、團隊長期建設,發現人才,培養人才,對員工職業生涯進行引導和規劃,設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峰,關心員工生活注重思想交流;

三、分銷網絡建立

1、對合作商進行考察、評估

以合資的方式建立2-4個股份制地區分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾,達成一致的目標。

2、建立地區分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規范功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場,從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。

分銷中心統一向轄區內的商供貨,商直接面向當地最終用戶,不實施批發銷售,商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求,分銷中心向4s店銷售部預報下月產品需求量,這種做法有利于促進商和分銷中心對市場的分析和預測,對市場的變化能迅速的做出反應,也有利于價格的統一和運作的規范化管理,不易造成各商業務的重疊。

2020銷售個人工作計劃范文4

在總經理的領導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現有市場,抓住機遇,開發潛在客戶,注重銷售細節,強化服務,逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務。

一、銷售目標

銷售部實現在某地區的銷售任務3000萬元,銷售目標5000萬元;

二、計劃擬定

1、年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;

2、年底訂《年度銷售工作總結》;

3、年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;

4、制定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》。

三、客戶分類

根據20某年銷售額度進行市場細分,將現有客戶進行劃分,分成vip客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。

四、各項措施的落實

1、技術交流

(1)上個月的技術部門要針對vip客戶,開展售后服務的技術研討會;

(2)參加兩次有關的貿易展會,其中包括一個大型網絡聯誼座談會;

2、客戶回訪

要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協調與客戶,用戶之間的直接關系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數地進行客戶回訪工作。

3、網絡搜索

充分發公司網站和網絡資源優勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現銷售信息。

4、售后協調

目前的情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹“賣產品不如賣服務”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強優化我們的銷售服務。2020年,在總經理的領導下,在銷售工作方面,我堅持:重點維持現有市場,抓住機遇,開發潛在客戶,注重銷售細節,強化服務,逐步增加市場份額,并積極爭取成功完成銷售任務。

2020銷售個人工作計劃范文5

1、根據客戶訂單及時制定和修改發貨計劃;

負責發貨計劃的過程監控和具體實施;發貨訂艙以及相關事務的協調,保證產品的正常發貨,并及時向領導反映過程情況。

2、對國外客戶的信息收集、及時傳遞、及時處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等;

并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,為公司的發展壯大提供信息支持。

3、按時完成全部發貨所需要單據的繕制和交付和給客戶單據的交付,包括發貨單、裝箱單、商業發票、運輸合同、運輸聲明、原產地證等等。

4、及時就發貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通。

5、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監控。

如發放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務對帳。

7、向國外客戶催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發票,制作紙質收匯單據等,及時回款,對未達帳項積極負責。

8、參加生產經營例會,進行會議記錄,并履行會議的決議情況。

9、隨時完成上級領導交給的臨時任務等。

10、理解、掌握本崗位所使用的質量體系文件,按照質量體系文件規定完成各項質量活動,并就涉及銷售部的環節嚴格執行程序文件和相關管理規定。

11、增強自己的綜合業務分析能力,學習和掌握產品技術知識,熟練掌握生產流程的相關知識,更好的應用于實際工作過程中。

12、本部門員工將一如既往的團結協作,協調處理本部門計劃和預算執行過程中出現的問題,積極協助領導處理緊急事件和重大事件。

在公司各個部門的積極配合下,預計在某年要達成發貨量某噸以上,銷售額某萬美元以上的目標。

在2020年的工作中,本部門保證按時完成各項工作任務,本著“公司榮我榮”的精神,提高客戶滿意度,為公司多尋求利潤,為公司的長期發展多做貢獻,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業不斷努力。

第5篇

學校安全工作關系千家萬戶,是維護學校正常教學秩序的首要前提,是學校日常教育工作的重要組成部分。我校是九年一貫制學校,在校學生4966人。為進一步抓好學校安全工作,深入推進“平安校園”的建設,堅持以“安全第一,預防為主,單位負責,突出重點”的方針。一年來,我校未發生過較大的安全事故,維護了學校穩定,促進了學校教育教學工作的平穩和協調發展。現將我校創建“平安校園”活動工作總結如下:

一、規范管理,明確職責學校安全管理組織機構健全,職責明確。成立了以校長為組長,副校長為副組長,教導主任、總務主任、少先隊、年級主任為組員的創建領導小組。分塊負責,責任到人,統一指揮,各塊協調。做到既各司其職,又密切配合。安全管理做到網絡化、科學化,常抓不懈。副校長主管安全工作,保證了我校各項工作的有序健康開展。

二、完善制度,落實責任

1.為做好安全工作,學校把安全工作列入議事日程,制訂了創建“平安校園”計劃,學校的工作計劃、教研計劃、德育計劃、年段計劃、班主任工作計劃中都把安全工作列為重要內容指標。在此基礎上,學校還制訂了《重大事故報告制度》、《外出活動報批制度》、《學生應急避險預案》、《傳染病防治應急預案》、《食品中毒應急處理預案》等,各專用教室和化學用品都有專人負責,各負其職。

2.層層簽訂安全責任狀,落實責任制和責任追究制。學校與分管領導和各個部門負責人,每個教職員工簽訂了2021年度安全責任狀。同時與各班主任,各塊管理員簽訂安全管理責任書,做到人人都是安全管理員,人人都是安全責任人。并建立安全考核細則,嚴格執行責任追究制,和月度、年終考核、評職、評優、績效掛鉤。 

三、形成工作制度,突出長效管理 

1.每周一教師例會,學校領導都提醒全體教師,尤其是班主任要加大對學生安全教育的管理力度,每周利用晨間談話的時間,進行一次安全教育。政教處每月的班主任例會,都檢查各班有關安全教育的內容和記錄,做到警鐘長鳴。一旦發現安全隱患,及時通報,立即整改,并及時對學生進行正面教育,做好安全防范工作。 

2.注重學校食品衛生安全的管理。我校有4000人左右在校就餐,食品安全尤其重要,公布每周食譜,每日購菜進行檢測,做好臺帳、留樣備檢。對飲用水機半月進行一次清洗消毒,要求食堂工作人員持《健康證》上崗,衣著整潔端莊。校內垃圾每天一清除,確保正常的教學秩序和師生的生命安全。 

3.發揮小助手作用。每天有小安全員堅守校門和各個班級,堅持對來校人員和各班的情況進行檢查,并將檢查結果上報給少先隊大隊部,由少先隊在第2周周一早上向全校師生進行通報,使安全工作的觸角延伸到校園的每個角落。 

4.注重對傳染病的長效管理。自2016年以來,學校十分重視對發熱病人的管理。由政教處老師負責,各班主任配合,做到三檢、三匯報。即做到晨、中、晚三檢,發現班級中有3人發熱報校長室,5人以上發熱報疾控中心,無發熱病人實行零報制。并配備口罩、清毒液、洗手液。做到一周消毒一次,一天一備案。發放致家長信,要求家長一旦發現自家小孩有類似情況,立即到指定醫院求診,做好隔離,以防蔓延。 

四、開展安全教育,增強安全意識 

1.班主任利用晨間談話時間,每周學生進行安全教育,并做好記錄,每學期舉行三次安全為主題的班隊活動,列入班主任工作的考核內容,讓安全銘記在心,讓安全知識伴學生成長,讓安全活動貫穿始終。 

2.開展形式多樣的宣傳教育,開展多次以安全為內容的國旗講話,對學生進行“珍愛生命,安全第一”的交通圖片展示,5月12日上午10:00進行“應急避險”大演練,11月份進行了滅火和使用滅火器演練,提高學生的防范自救能力。利用紅領巾廣播站,每周播兩次安全方面知識演講,利用黑板報,結合實際,對學生進行“食品安全”知識,防治“水痘”,預防“甲流H1N1流感”的知識宣傳,請交警來校講座,法制副校長講述“預防青少年”犯罪案例,充分發揮學校“心理輔導師”的作用,對有心理障礙的學生進行疏導和幫助,解除他們的煩惱與痛苦。做好“留守兒童”的管理,找一些有教育經驗和愛心的老師做爸媽。引導他們健康成長。 

3.當節假日來臨之際,以發“致家長”信的形式,提醒家長在節假日里,對孩子進行安全教育,遠離網吧和水塘,不到公路和人群聚集的地方去游玩。遇到作息時間調整,或留校補課,利用學校“一點通”的短信平臺告之家長,使家長能及時到校接送孩子,避免孩子在路上逗留發生意外事故。同時通過家長信和短信平臺告之家長,在接送孩子時,不要把車輛駛進校園,不得將交通工具停放在校門口,影響學生的進出,共同維護好校門口的交通秩序。 

五、加大硬件建設,提升防范水平 

1. 學校已完成雙重預防體系建設,學校所有班級和校園的死角都安裝有監控探頭,確保學校安全無死角。

2. 學校要求學生排隊上下學,值周干部維護路隊秩序,確保安全。

3. 堅決制止放學后留學生補課,做到放學以后清場。 

4. 針對學校周邊的實際情況,學校領導匯同政府有關部門,對校外輔路鋪設防滑墊,防止摔傷事件發生。

六、存在的主要問題和下步的打算

我們在安全保衛方面做了一些工作,安全保衛工作得到加強,但是安全保衛工作的難度越來越大,學校安全保衛工作的形勢仍然比較嚴峻。

1.社會育人環境存在不利于師生安全的因素。近幾年來,在各級黨委政府的領導下,通過有關職能部門的集中綜合整治,學校周邊環境有明顯的好轉。但是,社會上的不安定因素和不良文化對師生安全的影響還比較大,試圖干擾學校及學生的社會惡勢力和人員還存在,社會上的黃、賭、毒、非法出版的圖書、音像及網吧和游戲室對學生的影響還非常大,學校周邊的飲食攤和食品店還存在食品安全隱患。

2.學校安全工作的難度不斷增大。學生中獨生子女越來越多,獨生子女在家庭中往往受保護較多,而缺乏生活經驗。學生作為社會的弱勢群體,多數自我保護意識和安全防范能力低,大大增加了學校安全工作的難度。

學校領導的高度重視,全體教職工的共同努力,各部門、各崗位的通力合作,為我校爭創“平安校園”提供了良好的條件。我校已形成了“多方配合,全面參與,齊抓共管”的安全工作格局和良好局面。今后,我們將在上級主管部門的領導下,繼續努力工作,力爭使我校的安全工作再上一個臺階。 

第6篇

時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,是時候開始制定工作計劃了。那么如何做出一份高質量的工作計劃呢?下面是小編為大家整理的4S店汽車銷售工作計劃,希望能夠幫助到大家!

4S店汽車銷售工作計劃1一、加強客戶回訪

要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協調與客戶,用戶之間的直接關系。必須按照客戶如期訪問表如期如實如數地進行客戶回訪工作。

二、合理利用網絡搜索

充分發公司網站和網絡資源優勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現銷售信息。

三、加強合作

1、我們可以和駕校合作,通過學車網報名成功學車的學員,在我們網站買車,能夠優惠,優惠比例后續再討論。

也可以和一些跟我們本來不合作的駕校合作,通過駕校這邊到我們網站買車,優惠力度等等。

2、在我們網站首頁和各個城市分站等頁面上大力推廣賣車業務,并且前期肯定有比較大的優惠力度,才能吸引用戶。

3、跟一些我們合作的網站、傳媒互換軟文,竭力推廣我們汽車板塊。

4、尋找一些地方型的社區網站,跟他們合作。

5、網站不定期做促銷優惠活動,拉近客戶關系,使客戶知道我們網站的汽車價格優勢。

6、跟一些汽車保險公司合作,拿到一些優惠的互惠互利的保險價格,對我們來說應該也是一種優勢。

7、業務,就是銷售,然后是銷售培訓,在銷售培訓上多下功夫,熟悉掌握自己所賣的車型構造,性能,價格與競爭車型的優略比較分析。

如果銷售員的業務知識明顯匱乏,直接影響銷售部的業績,現在產品技術更新很快,不培訓就等與落后,對用戶的疑問不能解答,直接影響銷售。在銷售與培訓過程中,及時發現問題,及時解決。快速提高銷售員的能力。

8、售前售后服務。

客戶買汽車肯定是希望簡便簡潔,沒有人會愿意花錢買罪受的,所以我們要提高市場占有率,所以我們要把用戶的真正的需求和擔心(無外乎就是:整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的優惠、銷售人員的專業性,公司的誠信度、公司的人員的良好印象等)落實到實處。20__年我相信我們能夠成功。

4S店汽車銷售工作計劃2一、銷量指標

帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標。

二、監督,管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作

1、儀表著裝:統一工作服并佩戴胸卡。

2、展廳整潔:每天定期檢查展廳車輛,談判桌的整潔狀況。

每人負責的車輛必須在9點前搽試完畢,展車全部開鎖。隨時處理展廳突況,必要時上報銷售經理。

3、展廳前臺接待:如值勤人員有特殊原因離崗,需找到替代人員,替代人員承擔所有前臺值勤的責任。

隨時查看銷售人員在展廳的紀律。

4、銷售人員的日常工作:,對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協調,如上牌時間和廠家出現的政策變動等.隨時處理展廳突況,必要時上報銷售經理。

每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經理。處理職責范圍類的客戶抱怨,提升客戶滿意度。

三、配合市場部,做好銷售拓展和市場推廣工作

1、對市場部發出來的市場活動進行協調,如外出拍照片等。

2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發單片。

四、掌握庫存,配合銷售經理做好銷售需求計劃

每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經理對每禮拜一從廠家訂購的車型,顏色進行建議。

五、協助銷售經理做好銷售人員的培訓計劃,并組織實施

由于現階段的合并,銷售員對于業務知識明顯匱乏,直接影響銷售業績。下階段銷售員的知識培訓是重中之重,除公司計劃培訓項目外,暫時采用瑞風、同悅兩兩互助形式,對于車型的價格、配置、競品車型、銷售話術等實行模擬對話,盡快熟悉車型。對于出現的問題在進行針對性培訓。

當然,所有的計劃在此都是紙上談兵,俗話說,實踐是檢驗真理的標準,在今后的工作中,我定當努力將這些計劃付諸于實踐中,帶領團隊一起,在情況下完成領導下達的任務。

4S店汽車銷售工作計劃3一、健全銷售管理基礎

工作重點:

1、認真研究好公司下發商務政策,做好訂貨、進銷存管理;

2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;

5、健全部門各項管理制度,規范部門運營平臺。

工作思路:

1、展廳現場5S管理

A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境;

B、銷售工具表格化----統一印制合同、銷售文件和DMS系統使工作標準化、規范化;

C、銷售看板實時化----動態實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。

2、展廳人員標準化管理

A、儀容儀表職業化----著裝規范、微笑服務;

B、接待服務標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

C、檢查工作常態化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查。每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。

3、銷售人員管理

A、例會總結制度化----晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;

B、培訓考核細致化----車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;

C、業務辦理規范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

4、業務管理重點

A、數據分析科學化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等;

B、銷售模式差異化----從顧客感受出發創新服務模式,做到人無我有,人有我細;

C、銷售任務指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每周指標,在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;

D、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態化;

E、銷售培訓系統化----從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;

F、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協調分工,制定應急方案,確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理;

二、培養打造優秀銷售管理團隊

工作重點:

1、總結前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力;

2、以市場為中心,不斷探索銷售創新與服務差異化;

3、時刻關注公司總體運營KPI指標并持續改進;

4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系;

5、建設高素質、高專業化銷售團隊。

工作思路:

1、關注KPI運營指標,降低部門運營成本;

2、精細化進銷存管理,根據月度銷售量及滯銷量,結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內外部環境后,做好月度訂貨分析計劃,提高資金周轉率;

3、銷售創新,協同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網點,積極推廣品牌活動。

緊密關注社會熱點和行業發展,結合車型特點策劃銷售方案,適時開展二手車置換業務,汽車消費信貸業務,精品銷售業務等;

4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動,研究分析客戶投訴并處理,客戶問卷,客戶轉介紹等;

5、業務技能持續提升計劃,推行維系微笑服務之星,推行工作高效率之星。

開展崗位技能提升培訓計劃,崗位比武,形成員工內部熱愛本職、鉆研業務、自我學習的良好氛圍;

6、不斷優化改進業務流程,創造管理效益,在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程;

7、完善獎勵機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協作精神;

8、團隊長期建設,發現人才,培養人才,對員工職業生涯進行引導和規劃。

設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峰,關心員工生活注重思想交流;

三、分銷網絡建立

1、對合作商進行考察、評估

以合資的方式建立2-4個股份制地區分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾,達成一致的目標。

2、建立地區分銷中心

各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規范功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場,從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。

分銷中心統一向轄區內的商供貨,商直接面向當地最終用戶,不實施批發銷售,商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求,分銷中心向4S店銷售部預報下月產品需求量。這種做法有利于促進商和分銷中心對市場的分析和預測,對市場的變化能迅速的做出反應,也有利于價格的統一和運作的規范化管理,不易造成各商業務的重疊。

四、銷售策略

1、目標市場

作為____首家經營____汽車的4S店,在經營中針對消費者所表現出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環離主要的大賣場較遠,因此我們的首要目標應考慮在地州市場、次要目標放在市區和大賣場。

2、服務策略

在核心產品方面,首先要保證所有產品在質量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關注的動力性、燃油經濟性、行駛穩定性、制動性、操控性等質量方面加大力度進行多元化宣傳,以此樹立良好的品牌形象,在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務、裝飾等服務。我們不但要在服務中堅持以顧客為導向,還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務,而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務還優質。

五、費用預算

1、計劃進貨臺次____臺(具體車型根據市場情況另訂);

2、計劃進貨資金約____萬。

4S店汽車銷售工作計劃4(一)細分目標市場,大力開展多層次立體化的營銷推廣活動。

__部門負責的客戶大體上可以分為四類,即現金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶。結合全年的發展目標,堅持以市場為導向,以客戶為中心,以賬戶為基礎,抓大不放小,采勸確保穩住大客戶,努力轉變小客戶,積極拓展新客戶”的策略,制定詳營銷計劃,在全公司開展系列的媒體宣傳、網點銷售、大型產品推介會、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,形成持續的市場推廣攻勢。

鞏固現金管理市場領先地位。繼續分層次、深入推廣現金管理服務,努力提高產品的客戶價值。要通過抓重點客戶擴大市場影響,增強現金管理的品牌效應。各行部要對轄區內重點客戶、行業大戶、集團客戶進行調查,深入分析其經營特點、模式,設計切實的現金管理方案,主動進行營銷。對現金管理存量客戶挖掘深層次的需求,解決存在的問題,提高客戶貢獻度。今年爭取新增現金管理客戶185200戶。

深入開發公司無貸戶市常中小企業無貸戶,這也是我行的基礎客戶,并為資產業務、中間業務發展提供重要來源。__年年在去年開展中小企業“弘業結算”主題營銷活動基礎上,總結經驗,深化營銷,增強營銷效果。要保持全公司的公司無貸戶市場營銷在量上增長,并注重改善質量;要優化結構,提高優質客戶比重,降低籌資成本率,增加高附加值產品的銷售。要重點抓好公司無貸戶的開戶營銷,努力擴大市場占比。要加強對公司無貸戶維護管理,深入分析其結算特點,進行全產品營銷,擴大我行的結算市場份額。__年要努力實現新開對公結算賬戶358001戶,結算賬戶凈增長272430戶。

做好系統大戶的營銷維護工作。針對全市還有部分鎮區財政所未在我行開戶的現狀,通過調用各種資源進行營銷,爭取全面開花。并借勢向各鎮區其他政府分支機構展開營銷攻勢,爭取更大的存款份額。同時對大中型企業、名牌企業、世界10強、納稅前8000名、進出口前7334強”等10多戶重點客戶掛牌認購工作,鎖定他行目標客戶,進行重點攻關。

(二)加強服務渠道管理,深入開展“結算優質服務年”活動。

利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。另外因為我們品牌剛進入天津市場,與其它在天津已成熟品牌競爭缺乏競爭力的主要原因之一就是固定的顧客群,建議公司可以做一些鼓勵顧客辦理會員的優待政策,如入會有贈品等,我們會緊緊抓住有潛力的顧客,發展成為本品牌會員。

記得在合誠上班的第一天,心懷激動、帶著一顆滿懷激情的心來到了這里的。感謝領導給我這個機會,讓我有了夢想、追求。

目前的情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹“賣產品不如賣服務”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強優化我們的銷售服務。

目前,康師傅茶飲料的消費群體主要以年輕人為主,口味也是低糖清淡型,企業完全可以劃分幾個不同的年齡段,然后生產出適合每個年齡段口味的不同產品。

作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

客戶資源是全公司至關重要的資源,對公客戶是全公司的優質客戶和潛力客戶,要利用對公統一視圖系統,在全面提供優質服務的基礎上,進一步體現個性化、多樣化的服務。

要建設好三個渠道:

一是要按照總行要求“二級分公司結算與現金管理部門至少配置3名客戶經理;每個對公業務網點(含綜合業務網點)應當根據業務發展情況至少配備1名客戶經理,客戶資源比較豐富的網點應適當增配,”構建起高素質的營銷團隊。

二是加強物理網點的建設。目前,由于對公結算業務方式品種多樣,公司管理模式的差異,對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網點建設,在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業務需要,滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網點對公業務營銷指南,對不同網點業態對公業務的服務內容、服務要求、服務行為規范、服務流程等進行指導。

三是要拓展電子銀行業務渠道,擴大離柜業務占比。今年,電子銀行業務在繼續“跑馬圈地”擴大市場占比的同時,還要“精耕細作”,拓展有層次的目標客戶。各行部應充分重視與利用分公司下發的目標客戶清單,有側重、有針對地開展營銷工作,要在優質客戶市場上占據絕對優勢。同時做好客戶服務與深度營銷工作。通過建立企業客戶電子銀行臺賬,并以此作為客戶支持和服務的重要依據,及時為客戶解決在使用我行電子銀行產品過程中遇到的問題,并適時將電子銀行新產品推薦給客戶,提高“動戶率”和客戶使用率。

深入開展“結算優質服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現代金融服務理念,梳理制度,整合流程,以目標客戶需求為導向。加快產品創新,提高服務效率,及時處理問題,加強服務管理,提高客戶滿意度,構建以客戶為中心的服務模式。全面提升__部門服務質量,實現全公司又好又快地發展目標。

(三)加快產品創新步伐,加大新產品推廣應用力度

(2)把握,汽車銷售工已僅是銷貨到的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作。

結算與現金管理部作為產品部門,承擔著產品創新、維護與管理的責任加強營銷支持系統建設。做好總行全公司法人客戶營銷、單位企業級客戶信息管理和單位銀行結算賬戶管理三大核心系統的推廣工作,為實施科學的營銷管理提供技術手段。

完善結算產品創新機制。一是要實行產品經理制,各行配備產品經理。產品經理要成為收集、研發產品的主要承擔者。二是建立信息反饋機制。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結算與現金管理部。分公司定期組織聯系行、重點行召開產品創新業務研討會,集中解決客戶關心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度。今年要繼續實施結算與現金管理品牌策略,以“財智賬戶”為核心,在統一品牌下擴大品牌內涵,提升品牌價值。要對新開發的結算與現金管理產品及時進行品牌設計,制定適當的品牌策略,納入到統一品牌體系中。加強財智賬戶品牌的推廣力度,做好品牌維護,保持品牌影響力。

首先銷售培訓計劃:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,08年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

發展第三方存管業務。抓住多銀行第三方存管業務的機遇,擴大銀證業務占比,發揮我行電子銀行方便快捷的優勢,加大新產品推廣應用力度。各行部要加強對產品需求的采集和新產品推廣應用的組織管理,明確職責,加強考核,形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網絡和任務具體、激勵有效的新產品推廣機制,增強市場快速響應能力,真正使投放的新產品能夠盡快占領市嘗取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知、金融服務證書、全國自動清算系統等新產品。

(四)抓好客戶經理和產品經理隊伍建設,加緊培養__部門人才

要加強人員管理,實施日常工作規范,制定行為準則,建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度、走訪客戶制度以及信息反饋制度。

加強業務培訓。今年分公司將繼續組織各種結算和現金管理業務、電子銀行業務培訓和營銷技能培訓,嘗試更加多樣化的培訓方式,通過深入基層培訓,擴大受訓人員范圍,努力提高業務人員素質,以適應現代商業銀行市場競爭需求。

(五)強化流程管理,提高風險控制水平

要以風險防控為主線,積極完善結算制度體系建設。在產品創新中,堅持制度先行。要定期通報結算案件的動向,制定切實的防范措施,堅決遏制結算案件發生。加強對結算中間業務收入的管理,加大對賬戶管理的力度。進一步加強監督力度,會計檢查員、事后監督要要注重發揮日常業務檢查監督的作用,及時發現、堵塞業務差錯和漏洞,各網點對存在的問題要進行整改。

1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,現在銷售員業務知識明顯匱乏,直接的影響銷售部的業績,__年的銷售顧問的培訓是重點,除按計劃每月一次培訓以外,按需要多增加培訓,特別針對不同時期競爭車型上得多下功夫研究,這在培訓中應作重點。

2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,很多時候我們并沒有去在意這個流程,認為那只是一種工作方法,其實深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴謹管理制度帶來的優勢。

每個銷售顧問都應按這個制度流程去做,誰沒有做好就是違反了制度,就應該有相應的處罰,而作為一個管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷售顧問。有了考核,銷售顧問就會努力的把事情做好,相反如沒有考核,銷售顧問就容易缺少壓力導致動力減少從而直接影響銷售工作。細節決定成敗,這是劉經理常教導大家的話。在__年的工作中我們將深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節做好,相信這是完成全年任務的又一保障。

從上面的銷售業績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,__產品品牌眾多,__天星由于比較早的進入河南市場,__產品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。

3、提高銷售市場占有率:⑴、現在萬州的幾家汽車經銷商最有影響的“百事達”“商社”對車的銷售夠成一定的威脅,在__年就有一些客戶到這兩家公司購了車。

總結原因主要問題是價格因素。價格問題是我們同客戶產生矛盾的一個共同點,其他公司在銷售車是沒有優勢的,他們唯一有的優勢是價格。再看我們在銷售車時,除個別價格外,幾乎都占優勢。怎樣來提高我們的占有率,就是要把我們劣勢轉化成優勢,其實很多客戶也是想在4S店購車所以才會拿其他經銷商的價格來威脅,客戶如果來威脅,就證明他心中有擔心,總結來說他們的擔心無外乎就是與整車的質量保障、有完善的售后服務、售后的索賠、售后維修的、銷售顧問的專業性(更好的使用了解車輛)、公司的誠信度、公司的人員的良好印象等密切相關,這些客戶擔心的因素,也是其他經銷商沒有的,同時也將成為我們的優勢。⑵、通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。⑶、結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。

隨著油價的上漲,汽車理性消費的時代已然到來,講究低碳節能的養車成本便成為消費者購車最主要的小算盤,加上近期國家出臺的“節能產品惠民工程”更是將低碳節能用車推上一個高峰,所以比亞迪在今后必然成為眾多購車人士的首選。而比亞迪G3更是許多愛慕虛榮又講究經濟實惠的消費人群的必選,車內所配置的keyless無鑰匙系統的數字智能讓其成為中級轎車里的高檔車,此車從設計環節就十分注重環保材料的運用、發動機的燃油經濟性以及車內噪音控制的性能和其適中的銷售價格和養車費用絕對能讓比亞迪轎車占據一定的市場份額。

新一年我們團隊的汽車銷售工作計劃以上三點都已列出。在工作中我會做好自己并帶領好團隊去克服種種困難,為公司的效益盡到最大的努力。當好一個稱職的展廳經理,做到銷售部帶隊的作用,做好公司的排頭兵。發揚團隊精神,幫助他們做好本職工作完成公司下達的各項任務。

4S店汽車銷售工作計劃5隨著__區汽車市場逐漸發展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20__年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現有市場,作為我__區銷售經理,我創業激情高漲,信心百倍,又深感責任重大。

著眼公司當前,兼顧未來發展。20__年,在負責人的領導下,在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現有市場,把握時機開發潛在客戶,注重銷售細節,強化優質服務,穩固和提高市場占有率,主動爭取圓滿完成銷售任務。

一、銷量指標:

至20__年12月31日,__區汽車銷售任務560萬元,銷售目標700萬元。

二、計劃擬定:

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》。

2、年終擬定《年度銷售總結》。

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》。

4、月末擬定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》。

三、客戶分類:

根據汽車__年度銷售額度,對市場進行細分化,將現有客戶分為VIP用戶、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,并對各級用戶進行全面分析。

四、實施措施:

1、技術交流:

(1)本年度針對VIP客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會。

(2)參加相關行業展會兩次,其中展會議開會時間間安排一場大型聯誼座談會。

2、客戶回訪:

目前在國內市場上流通的汽車相似品牌有七八種之多,與我司品牌相當的有三四種,技術方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅。為穩固和拓展市場,務必加強與客戶的交流,協調與客戶、直接用戶之間的關系。

(1)為與客戶加強信息交流,增近感情,對VIP客戶每月拜訪一次。對一級客戶每兩月拜訪一次。對于二級客戶根據實際情況另行安排拜訪時間。

(2)適應把握形勢,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我__年工作重點。

3、網絡檢索:

充分發揮我司網站及網絡資源,通過信息檢索發現掌握銷售信息。

4、售后協調:

目前情況下,我公司仍然以貿易為主,賣產品不如賣服務,在下一步工作中,我們要增強責任感,不斷強化優質服務。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務,從穩固市場、長遠合作的角度,我們務必強化為客戶負責的認識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱度詳細周到的售后服務,給公司增加一個制勝的籌碼。

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