時間:2023-02-15 11:38:54
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇銀行安全保衛總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
年末將近,xx支行在各級領導的監督和指揮下,順利而緊張的完成了xx年度的安全工作,回顧一年的歷程,艱辛和喜悅及收獲,都是一言難盡的,但是警隊各隊員一直把嚴格要求自身素質,工作作風,思想作風,為安全工作理念.我僅代表xx衛隊象各級領導做一下匯報.望各級領導多多提出寶貴建議以便警隊在以后工作更上一層樓,管理制度更加完善,到位.
1警隊的軍事素質方面.
軍事是整個警隊的精神面貌的靈魂,好的軍事素質才體現出警隊的強大和安全保障,在此警隊的軍事訓練嚴肅而有序,首先,先隊員的入隊培訓,警隊的理念是因材施教,因隊員的軍事素質不同,而作出相應的方案,從三大步伐到兩拳一棍,為了使隊員有一種上進的觀念,采取定期考核,定期抽查,定期評比隊員在艱苦中訓練在喜悅中進步,從不懂到到懂,從懂到精,成績是顯而易見的,雖苦憂甜,嚴格見效率近而為招行的安全保衛奠定了堅實的基礎.
2警隊的業余文化活動方面.
民主的管理,使隊員之間的感情很融洽,把所有隊員的優點和力量凝結在一起,促使了整個警隊的業余文化活動開展的很順利,很和諧,整個警隊的文化氛圍也是積極向上的,文化活動的分配有爬山比賽,歌唱比賽,羽毛球比賽,警隊報刊,警隊娛樂,朗誦比賽,等等,方案主要從隊員中取,隊員自主選擇,積極參加,在一系列的比賽中隊員學會了團隊力量的重要,了解到團隊的強大需要每一個隊員的齊心協力,即從中進步,又活躍了警隊生活,豐富了隊員的業余文化層次.感受到了集體的重要性和集體的溫暖.使每個隊員懂的"招行是我家,和諧靠大家"
3警隊的思想工作作風方面.
沒有天空也是一顆星,沒有軍營也是一個兵,良好的作風是一個警隊發展的軍魂,首先工作作風,隊員文明值勤,禮貌待人,對領導恭敬,對客戶語氣柔和,客戶的問題穩重而完整的回答,沒有不耐煩和不樂意的表現,在領導和客戶的雙重監督指導下,一直進步,一直受到滿意和贊賞,這點成績是領導和客戶的贊同,同樣也鞭策著警隊精益求精,不斷完善.思想作風方面,要求隊員發揚"雷峰精神"不斷展開自身的思想調整,展開周會的交談,總結一周的進步和不足,減少一周的失誤和彌補一周的未到位之處,不斷的展開自我批評,自我更新,自我總結,使隊員明確工作目的,為下一步的保衛工作奠定好扎實的基礎,雙管齊下,為警隊的美好發展鋪上寬闊的道路.
多年來,我部認真貫徹落實上級行各項工作部署,堅持以科學發展觀為指導,同業爭份額,系統爭先進,實現了經營效益、形象地位和核心競爭能力的全面提升。在狠抓業務經營又好又快發展的同時,把貫徹全面風險防控理念貫徹于業務經營全過程,嚴格落實各項內控管理措施,對安全保衛工作實行規范化、精細化、集約化、標準化、經常化管理,強化設施建設、制度建設、隊伍建設,全面提高人防、技防、物防整體防控能力。實現了連續9年無刑事案件和責任事故。
一、加強組織領導,落實工作責任制
我部成立了銀行安全保衛、綜合治理(創安、禁毒、普法和依法治行)領導小組,認真落實安全保衛目標管理和領導責任制,將安全保衛工作納入全年工作計劃,與支行營業部、各分理處負責人都簽訂了安全保衛目標管理責任書,做到誰主管、誰負責。并根據市行要求和本行實際制定印發了<<支行2009年創建金融安全區工作意見>>,明確各級負責人安全保衛工作職責,做到一級抓一級,分工到位、職責明確、相互配合、層層落實。
二、不斷健全內控外防機制,切實落實各項規章制度
一是做好日常安全保衛基礎工作。首先是積極組織全行員工認真學習《##銀行員工行為守則》(以下簡稱《守則》)、《##銀行關于對違反規章制度人員處理暫行規定》、《##銀行內部控制暫行規定》、《安全保衛責任書》等,加強全行員工法制教育,提高全行員工安全保衛意識。其次是加強經警隊伍建設。今年多次組織全行保衛、經警、交接人員的制度學習和培訓,規范保衛工作操作。特別是強化了經警軍事業務訓練、防爆槍訓練及經警人員的考核工作,對經警進行技能考核,優留劣汰,進一步提高了保衛隊伍的整體素質。同時做好員工動態管理工作,積極掌握員工工作和業余生活情況,對懷疑有不良行為的或經商行為的員工進行重點監控,并對廣大員工進行防搶預案演習,熟練掌握有關安全保衛設施操作要領,明確報警電話。還拔出大量保衛專項資金,及時更新一部分已老化的技防設備。總之,在技防、物防、人防上進行大投入,把好人防、技防、物防關,及時消除案件事故隱患,防患于未然。
二是定期召開防范案件分析會,及時傳達上級行有關文件精神,通報有關案情,研究工作中出現的新問題、新情況、新特點,分析本行管理工作的薄弱環節和漏洞隱患,并針對本行的薄弱環節,采取相應對策,對不良苗頭立足于早發現、早教育、早防范,防患于未然。
三是定期或不定期地對所轄各機構部門進行嚴格檢查,包括進行現場檢查與考核,強化我行各項規章制度的全面落實,經常組織專業部門人員加強對重點部位、重點崗位和重要環節執行規章制度情況的檢查,對發現有違規違法行為嚴厲查處,及時整改。尤其是不斷強化安全保衛工作的檢查落實,堅持每周的保衛科長檢查制度及每月的分行行長檢查制度,對各項安全工作的管理落實到崗、到人,強化報告制度,及時掌握本系統的安全保衛情況,努力防范案件事故的發生。今年以來,我行先后開展了職業道德、規章制度和法制教育活動、規章制度執行月大檢查活動、業務高風險點檢查活動、“抓內部管理,促業務發展”活動,積極檢查我行業務經營發展中存在的問題,對檢查中暴露出來的問題進行認真整改,消除隱患,不斷完善內控機制,建立長效機制。
三、創新“五化”安保理念,構筑和諧經營環境
1、對營業機構安全保衛工作實行規范理念管理。
我部認真落實省行的《營業機構安全保衛規范化管理手冊》。一是對營業機構負責任、會計主管、安全員以及每位一線員工崗位職責范圍進行了細化,做到各司其職,各負其責,重點落實了安全門管理、電視監控管理,進出營業場所人員身份識別審查、報警設備的設防與撤防、運鈔款包交接、電子身份驗證等要害環節的責任。二是自2006年開始,全部建立了《安全保衛工作日志》。第一批共評定出25個安全保衛規范管理達標網點,通過營業部達標驗收,樹立了一批安全保衛規范化管理示范單位,為下一步在全轄推廣總結了經驗,今后將做到以點帶面,推動全轄安全保衛工作再上一個新的臺階。
2、對社會化運鈔實行集約化理念管理。
隨著業務的發展和社會治安狀況的變化,針對銀行的犯罪案件有所增加,運鈔安全成為制約業務發展的重要因素,加強保衛工作已成為營業部改革發展不可缺少的條件。隨著我行案件防范和管理工作的不斷加強,
通過對運鈔實行集約化、社會化管理,有效地解決目前運鈔工作人、財、物的重復浪費,從整體上降低銀行經營風險和成本,安全風險轉稼到社會化服務單位,有效地提高了押運工作的防范應變能力和安全性,9年來無發生一起刑事案件,安全形勢出現了結構性變化。營業部按照省行“積極穩妥、周密組織、規范操作、防控風險”的原則,對運鈔實行集約化管理。
(一)全面完成社會化運鈔推廣工作。一是全面完成社會化運鈔推廣工作。2006年初,在調研論證的基礎上,我部率先將12個城區支行和1個農區支行的110個營業網點實行了社會化運鈔,成為全省農行系統第一個實行社會化運鈔的市地分行,為全省推廣社會化運鈔工作積累了成功經驗。2008年又全部完成4個農區支行社會化運鈔的推廣工作,大大減輕了農區行在人員、運鈔、守庫等方面的管理壓力,富余人員全部充實到“三農”業務崗位,4個農區行均成為當地第一個實行社會化運鈔的金融機構。至此,我行全面完成社會化運鈔的推廣工作,所取得的綜合效益十分明顯。社會化運鈔推廣工作完成后,我部共減少支行金庫6個,處所金庫18個,減少在用防暴槍70支,并全部上交公安部門,最大限度地減少了風險點。
(二)加強對社會化運鈔的管理。一是規范完善《押運服務合同》。對押運服務合同全部以總行《押運服務合同范本》為基礎進行續簽或改簽,對合同附件《押運服務款包交接操作規程》、《押運服務范圍》、《押運服務費用》等結合各支行實際進行補充完善,明確了押運服務范圍和服務費用,準確界定了雙方的權利與義務、責任范圍與責任區間等,將農行的風險和責任降至最低。二是全面推廣電子身份驗證系統。2007年底,根據總行《關于加強押運工作的緊急通知》和省行《關于啟用運鈔押運電子身份驗證系統的通知》,我行各級領導非常重視電子身份驗證系統的推廣工作,為147個營業網點配備驗證微機、密碼鍵盤、監控鏡頭等,采取對驗證人員進行現場指導、集中培訓等措施,確保了電子身份驗證系統的上線運行,強化了對進出網點人員的身份識別,防范了款包交接中存在的風險。三是強化對驗證系統的使用和管理。驗證系統上線運行后,加大了對社會化運鈔款包交接人員執行制度情況的檢查力度,對不按驗證程序對押運人員進行驗證、逆程序操作驗證的人員進行了通報批評和經濟處罰,確保了驗證系統的安全運行。四是加強與押運公司聯系協調。建立了《聯系協調會議制度》,每年堅持召開兩次聯席協調會議,雙方負責人和部分科長、車長代表參加會議,對前期社會化運鈔運行情況進行全面總結,找出存在的問題和風險點,提出意見和合理化建議,對下一步工作進行安排部署,確保社會化運鈔中存在的問題能及時被發現,并迅速徹底解決。
3、對金庫槍支實行精細化理念管理。
為保障設施安全,對金庫槍支全面實行精細化管理。完善了各項制度,組織各營業機構進行了突發事件預案演練;建立健全了營業機構安全保衛規范化管理辦法;對運鈔押運實行了程序化管理,對金庫安全實行了制度化管理,對槍支彈藥實行了精細化管理,確保萬無一失;實行了義務消防員制度,加強了消防設施建設。
(一)對金庫安全實行制度化管理。我部要把金庫的安全管理作為保衛工作的重中之重,堅持經常抓,反復查,始終保持一種高壓態勢,促使守庫和管庫人員始終如一地執行制度,并成為日常行為的準則,固化在每個動作中。一是全面貫徹總行129號《緊急通知》精神,成立查庫“飛行隊”,加大檢查力度,加強了守庫人員與管庫人員的崗位制約。二是認真學習落實總行《守庫規定》、《金庫管理暫行辦法》和省行《金庫管理實施細則》、《守庫值班實施細則》,從過去重點防范外部盜竊轉向既防外盜也防內盜上來,確保了金庫區域的絕對安全。三是對進出金庫區域人員全部實行電子身份驗證。我部在完成營業網點電子身份驗證的推廣工作后,2008年初,又在5個金庫全部推廣了電子身份驗證,切實加強了運用科技手段對進出金庫區域人員的身份識別和審查。四是強化了運用遠程視頻監控系統對金庫的安全管理。依托省行遠程視頻監控中心的運行,對5個金庫各重點部位的監控鏡頭與行領導、保衛處人員的辦公微機進行了連接,安排人員在每周不同時間斷輪流對金庫的安全管理情況進行實時監控,實行了《金庫遠程視頻監控檢查每周通報》制度,對發現的問題及時進行通報整改,提高了金庫工作人員執行規章制度的自覺性。
(二)對槍支彈藥實施精細化管理。我行充分認識到加強槍支彈藥管理的極端重要性,從細微處抓起,全面實施精細化管理。一是配備金庫槍支管理員。2007年底,為5個金庫全部配備了一名責任心強、思想穩定、工作認真的槍支管理員,切實加強了對槍彈的監督和管理,槍支出入柜登記和槍柜鑰匙交接登記必須有槍支管理員具體負責并監督,做到槍支出入柜登記和槍柜鑰匙交接登記時間精確、交接手續清晰,徹底杜絕了相互代替登記簽字、事后補登記和事先預登記的現象。二是認真做好對持管槍人員(包括隨車業務員、押運員、運鈔車司機)年度考核,保衛處對考核表進行全面審查,確保槍支使用管理的合規合法。三是堅持重大節日之前對槍支彈藥進行一次全面現場檢查,逐一進行登記核對。四是對各支行富余的槍支彈藥及時收回,由營業部保衛處統一封存保管,并不定期的將多余槍支上交公安部門。五是堅持每年為專職守押人員購買團體人身意外傷害及附加意外傷害醫療保險,進一步提高了守押人員的工作積極性。
4、加大投入,強化管理,對安防設施實行標準化理念管理。
(一)舍得花錢買安全。安全設施是抵御侵害、遏制犯罪、保障銀行財產和員工生命安全的第一道屏障,具有極為重要的防護作用。因此,我部在費用擺布上優先考慮安防設施建設,自2006年以來共投資3200余萬元用于安防設施建設和改造。
2006年在全省率先完成了147個營業網點模擬監控的升級改造,全部改造為數字電視監控,門前全部更換為日夜轉換型攝像機,極大提高了早晚解款時的監控效果,各網點監控錄像資料保存時間全部達到一個月以上。
2007年對5個金庫安防設施全部進行了建設改造。改造金庫門、加裝隔離門、更換密碼鎖、加固墻體、安裝生物識別系統(掌形儀)、安裝震動探測器等報警裝置,全面完成金庫安防設施建設達標工作,并經公安部門達標驗收合格,頒發驗收合格證書;為147個營業網點全部安裝了安全聯動門;改變了ATM設備電視監控管理模式,統一劃歸保衛部門建設管理,徹底解決了多頭管理容易形成管理真空的問題。
2008年加快了金庫遠程視頻監控系統、報警系統、門禁系統等安防設施的建設改造,為5個金庫全部配備UPS電源,各安裝嵌入式主機1臺,實現與省行遠程視頻監控中心聯網的同時,對金庫重要通道監控鏡頭與營業部領導、保衛部門人員辦公微機進行了連接,強化了依托科技手段對金庫的安全管理;在對全轄299臺ATM自助設備安防設施調查摸底的基礎上,全部完成了電視監控的安裝與改造;加快了轉型網點的安防設施建設,做到轉型網點確立后,安防設施及時建設到位,目前全轄轉型網點已達82個,占網點總數的56%。完成營業部保管箱業務庫電視監控、報警裝置、安全門、X射線安檢儀等安防設施建設,成為濟南市標準最高、設施一流、服務最好的保管箱業務庫。截至2008年底,全轄各類安防設施建設達標率均為100%,并通過了公安部門檢查驗收,并頒發合格證書。
5、加強制度建設,強化執行力,對檢查監督實行常態化理念管理。
“沒有規矩,不成方圓”,制度建設和制度執行是做好安全保衛工作的前提。近年來,我部在認真執行上級行各項安全規章制度的基礎上,結合本部實際,對安全保衛工作相關制度規定、操作規程進行了規范和細化。同時,加大了檢查監督力度,確保了檢查監督的嚴肅性,確保了制度的貫徹執行。
(一)加大制度建設力度。針對金庫安全管理、社會化運鈔、防暴力侵害、自律監管、日常檢查、安防設施建設與管理等安全事項,我部結合工作實際,先后制定、細化了《安防設施使用管理實施細則》、《安全保衛自律監管和常規檢查操作規程》、《網點、金庫電子身份驗證操作規程》、《防暴力侵害預案設想及處置》、《社會化運鈔出入庫、交接款箱(包)操作規程》、《出入庫管理實施細則》、《庫房實物出入庫簽單登記制度》、《十個提倡十個嚴禁工作守則》、《保衛部門崗位職責及責任追究實施細則》等制度辦法和操作規程,做到了有章可循、有法可依,違章必罰、違制必究,使制度更加完備、操作更加細化、執行更加規范。
我支行黨組對社會治安綜合治理工作非常重視,列入了領導工作重要議事日程,納入單位的行政管理之中,在管理教育、防范措施上不斷加大力度,較好地完成了保一方平安的政治工作任務。現將我們的主要做法總結報告如下:
一、加強領導,落實責任制。
我們堅持“打防并舉、標本兼治”的綜合治理原則,以落實領導責任為總抓手,始終把做好基層綜治工作作為穩定整個大局的基礎來抓。
一是重視組織建設。年初根據各部門工作性質,工作人員素質,支行重新組成了以行長為組長,分管行長為副組長,各科室負責人為成員的社會治安綜合治理工作領導小組,負責對支行綜治工作的領導,下設辦公室在保衛科,保衛科長兼主任,負責日常事務性工作。同時,我行內保各組織網絡多年來一直健全,并充分發揮作用,治保會、調解小組、安全員定期不定期召開會議,開展工作,形成了上下左右、全方位的領導、監督和組織體系。
二是根據綜治工作責任制的要求,行長與市委、人行威海市中心支行簽訂了領導責任狀。同時,及時召開支行職工大會,傳達上級簽訂責任狀精神,公布修訂完善新年度安全保衛制度,進一步強調落實責任制的重要性、必要性。在此基礎上,行長同各科室負責人簽訂責任書,科室代表就如何落實責任書目標表了決心。通過這一形式,使全行員工受到了生動的嚴格制度,落實責任制教育,提高了全員的防范意識,創造了良好的大綜治氛圍。
三是經常分析研究綜治工作,牢牢把握工作主動權。針對日益嚴峻的社會治安與金融犯罪形勢,支行黨組堅持聯系實際,把綜治工作與本行內保安全、反腐倡廉工作相結合,與依法行政、完善金融監管、防范化解金融風險工作相結合,堅持每月召開一次會議,分析人員思想和安全保衛形勢,做到有的放矢。平時采取普遍教育、個別談心等方式,加強對人員的工作、思想、生活等方面的內部控制。
四是依法對轄內金融機構進行監管。支行從維護金融穩定就是維護國家經濟安全、維護社會穩定大局出發,明確自己在維護穩定中的重大責任,自覺地從“講學習,講政治,講正氣”的高度,增強全局意識,認真執行黨和國家的經濟金融方針政策,依法對轄內金融機構有關業務進行監管,有效地提高了預防處置金融突發事件的能力,提高了防范化解金融風險的工作水平,確保了轄內金融平安運行。
五是積極參加全國“嚴打整治”工作。在活動中,職工參加了地方黨委召開的“嚴打整治動員大會和公捕大會,配合了公安部門組織的揖槍治爆專項活動,組織支行全體員工簽訂了不非法持有、使用槍支和爆炸物品。通過有效的教育工作,使支行一名員工主動向公安部門繳出了持有的雙管獵槍,消除了社會隱患。
二、采取有效措施,形成齊抓共管綜治與創安工作的合力。
為了充分發揮支行上下在社會治安綜合治理上的職能和優勢,形成齊抓共管,人人有責的大治安格局,根據新形勢,新特點,治保會及時調整工作思路,認真落實安全保衛工作責任制。支行領導以身作則,率先垂范,把安全保衛工作做為大事來抓,主要表現在:一是對保衛科做好支行綜合保衛工作經常指導幫助,督促落實。二是在各種會議上,領導必講安全成為慣例,啟發大家警鐘長鳴。三是堅持平時帶班和節日帶班制度,直接參與安全保衛工作。四是經常檢查安全防范設施和各類安全保衛值班,掌握第一手資料。各科室負責人對安全保衛工作也極為重視,每周的科務會都把安全保衛工作列為重要內容,總結和分析上周情況,布置下周保衛工作。科室人員平時根據各自的要害崗位,嚴格落實安全崗位目標責任制,從防火、防盜、防騙、防搶劫等方面嚴格制度,一絲不茍。做為支行安全保衛職能科室的保衛科,從完善安保制度到抓各項制度落實上,做到了既細又嚴,疏而不漏,保持了支行連年安全無事故。
三、突出教育,打牢基礎。
根據目前社會治安情況和金融系統安全保衛工作形勢和任務,我們利用各種會議,擺實事講道理,提高全員的安全防范意識。
一是在全行開展了以“愛崗敬業,遵紀守法”為主要內容的職業道德教育活動,歷時一個月。通過活動的開展,有效地提高了全行干部職工愛崗敬業、遵紀守法的自覺性。
二是利用好節前教育。結合社會犯罪分子以及金融內部人員連續作案,造成銀行人員傷亡,資金損失的實際,警示大家社會犯罪分子已把黑手伸向銀行,我們必須引以為戒,切實管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事。
三是結合“三五”普法教育,選取有關法律、法規復習題印發大家手中,以此促進大家學法、懂法、依法辦事的自學性。
四是利用市委創建綜治工作先進單位契機,強調全行人員積極參與爭創安全文明小區活動和爭當遵紀守法光榮戶,不斷增強員工的社會治安責任感。另外,適時進行職業道德、紀律等系列教育,教育職工樹立遠大理想和扎實工作的作風,樹立正確的人生觀、價值觀,增強民族自尊、自愛、自強不息精神。同時,我們經常結合上級案情通報,對干部職工進行有針對性的法紀、道德教育,引導大家舉一反三,警鐘長鳴,堅持落實內控制度,一門心思做好社會治安綜合治理及“三防一保”工作。
四、嚴格制度,落實措施,防患未然。
“看好自己的門”在綜治工作中最為重要,針對嚴峻的社會治安形勢,我們始終把預防工作做在前邊。
一是不斷健全制度。今年我們在支行安全保衛制度比較完善的基礎上,根據新形勢、新特點的要求,對支行內部管理制度進行了進一步修改和完善,并要求各業務科室根據業務實際,制定相應的內控制度,增強全方位的約束力。
二是采取措施,保證制度貫徹落實。支行領導對綜治工作非常重視,經常指導督促各有關部門做好安保工作,平時帶班和節日值班、夜間查崗查哨雷打不動。治保會也做到了每月一次例會,每月一次全行性安全檢查,每周至少查崗兩次。各科室對綜治工作也極為重視,科務會講安全已成為必要內容,切實把綜治工作做到了最基層,做到了每一個人身上。
三是加大防范力度,確保一方平安。我們針對犯罪分子把銀行作為攻擊首選目標的特點,堅持人防、物防、技防相結合,保證了日夜監控、出險報警、通訊暢通。盡管發行庫撤銷了,但仍保留保衛科,并且配齊配強了保衛人員,使支行機關安全、案件防范工作、計算機安全和轄內金融系統“三防一保”工作有專職人員管理,為順利完成支行各項業務工作打下了基礎。
四是實行崗位練兵,適應新形勢下保衛工作的需要。根據保衛人員成份新,專業知識能力相對差的實際,我們開展了銀行安全保衛知識的學習,主要內容是支行有關安全保衛規定和制度,對支行技防、物防設施性能、作用、管理進行了教學訓練;另外,對全行人員進行了防搶劫、防盜竊、防火災知識培訓,并按事先制定的方案進行了演練,以此增強全體人員的防范意識,提高處理各種突發事件的應急應變能力。
五是對轄內金融機構的社會治安綜合治理工作及“三防一保”工作進行指導、協調,按季召開“三防一保”工作聯席會議,研究部署安全防范措施,并配合公安部門對各金融機構進行安全檢查,及時發現隱患,并下發《治安隱患通知書》,確保了乳山一方金融平安。
一、加強領導,落實責任制。
我們堅持“打防并舉、標本兼治”的綜合治理原則,以落實領導責任為總抓手,始終把做好基層綜治工作作為穩定整個大局的基礎來抓。
一是重視組織建設。年初根據各部門工作性質,工作人員素質,支行重新組成了以行長為組長,分管行長為副組長,各科室負責人為成員的社會治安綜合治理工作領導小組,負責對支行綜治工作的領導,下設辦公室在保衛科,保衛科長兼主任,負責日常事務性工作。同時,我行內保各組織網絡多年來一直健全,并充分發揮作用,治保會、調解小組、安全員定期不定期召開會議,開展工作,形成了上下左右、全方位的領導、監督和組織體系。
二是根據綜治工作責任制的要求,行長與市委、人行威海市中心支行簽訂了領導責任狀。同時,及時召開支行職工大會,傳達上級簽訂責任狀精神,公布修訂完善新年度安全保衛制度,進一步強調落實責任制的重要性、必要性。在此基礎上,行長同各科室負責人簽訂責任書,科室代表就如何落實責任書目標表了決心。通過這一形式,使全行員工受到了生動的嚴格制度,落實責任制教育,提高了全員的防范意識,創造了良好的大綜治氛圍。
三是經常分析研究綜治工作,牢牢把握工作主動權。針對日益嚴峻的社會治安與金融犯罪形勢,支行黨組堅持聯系實際,把綜治工作與本行內保安全、反腐倡廉工作相結合,與依法行政、完善金融監管、防范化解金融風險工作相結合,堅持每月召開一次會議,分析人員思想和安全保衛形勢,做到有的放矢。平時采取普遍教育、個別談心等方式,加強對人員的工作、思想、生活等方面的內部控制。
四是依法對轄內金融機構進行監管。支行從維護金融穩定就是維護國家經濟安全、維護社會穩定大局出發,明確自己在維護穩定中的重大責任,自覺地從“講學習,講政治,講正氣”的高度,增強全局意識,認真執行黨和國家的經濟金融方針政策,依法對轄內金融機構有關業務進行監管,有效地提高了預防處置金融突發事件的能力,提高了防范化解金融風險的工作水平,確保了轄內金融平安運行。
五是積極參加全國“嚴打整治”工作。在活動中,職工參加了地方黨委召開的“嚴打整治動員大會和公捕大會,配合了公安部門組織的揖槍治爆專項活動,組織支行全體員工簽訂了不非法持有、使用槍支和爆炸物品。通過有效的教育工作,使支行一名員工主動向公安部門繳出了持有的雙管獵槍,消除了社會隱患。
二、采取有效措施,形成齊抓共管綜治與創安工作的合力。
為了充分發揮支行上下在社會治安綜合治理上的職能和優勢,形成齊抓共管,人人有責的大治安格局,根據新形勢,新特點,治保會及時調整工作思路,認真落實安全保衛工作責任制。支行領導以身作則,率先垂范,把安全保衛工作做為大事來抓,主要表現在:一是對保衛科做好支行綜合保衛工作經常指導幫助,督促落實。二是在各種會議上,領導必講安全成為慣例,啟發大家警鐘長鳴。三是堅持平時帶班和節日帶班制度,直接參與安全保衛工作。四是經常檢查安全防范設施和各類安全保衛值班,掌握第一手資料。各科室負責人對安全保衛工作也極為重視,每周的科務會都把安全保衛工作列為重要內容,總結和分析上周情況,布置下周保衛工作。科室人員平時根據各自的要害崗位,嚴格落實安全崗位目標責任制,從防火、防盜、防騙、防搶劫等方面嚴格制度,一絲不茍。做為支行安全保衛職能科室的保衛科,從完善安保制度到抓各項制度落實上,做到了既細又嚴,疏而不漏,保持了支行連年安全無事故。
三、突出教育,打牢基礎。
根據目前社會治安情況和金融系統安全保衛工作形勢和任務,我們利用各種會議,擺實事講道理,提高全員的安全防范意識。
一是在全行開展了以“愛崗敬業,遵紀守法”為主要內容的職業道德教育活動,歷時一個月。通過活動的開展,有效地提高了全行干部職工愛崗敬業、遵紀守法的自覺性。
二是利用好節前教育。結合社會犯罪分子以及金融內部人員連續作案,造成銀行人員傷亡,資金損失的實際,警示大家社會犯罪分子已把黑手伸向銀行,我們必須引以為戒,切實管好自己的人,看好自己的門,辦好自己的事。
三是結合“三五”普法教育,選取有關法律、法規復習題印發大家手中,以此促進大家學法、懂法、依法辦事的自學性。
四是利用市委創建綜治工作先進單位契機,強調全行人員積極參與爭創安全文明小區活動和爭當遵紀守法光榮戶,不斷增強員工的社會治安責任感。另外,適時進行職業道德、紀律等系列教育,教育職工樹立遠大理想和扎實工作的作風,樹立正確的人生觀、價值觀,增強民族自尊、自愛、自強不息精神。同時,我們經常結合上級案情通報,對干部職工進行有針對性的法紀、道德教育,引導大家舉一反三,警鐘長鳴,堅持落實內控制度,一門心思做好社會治安綜合治理及“三防一保”工作。
四、嚴格制度,落實措施,防患未然。
“看好自己的門”在綜治工作中最為重要,針對嚴峻的社會治安形勢,我們始終把預防工作做在前邊。
一是不斷健全制度。今年我們在支行安全保衛制度比較完善的基礎上,根據新形勢、新特點的要求,對支行內部管理制度進行了進一步修改和完善,并要求各業務科室根據業務實際,制定相應的內控制度,增強全方位的約束力。
二是采取措施,保證制度貫徹落實。支行領導對綜治工作非常重視,經常指導督促各有關部門做好安保工作,平時帶班和節日值班、夜間查崗查哨雷打不動。治保會也做到了每月一次例會,每月一次全行性安全檢查,每周至少查崗兩次。各科室對綜治工作也極為重視,科務會講安全已成為必要內容,切實把綜治工作做到了最基層,做到了每一個人身上。
三是加大防范力度,確保一方平安。我們針對犯罪分子把銀行作為攻擊首選目標的特點,堅持人防、物防、技防相結合,保證了日夜監控、出險報警、通訊暢通。盡管發行庫撤銷了,但仍保留保衛科,并且配齊配強了保衛人員,使支行機關安全、案件防范工作、計算機安全和轄內金融系統“三防一保”工作有專職人員管理,為順利完成支行各項業務工作打下了基礎。
四是實行崗位練兵,適應新形勢下保衛工作的需要。根據保衛人員成份新,專業知識能力相對差的實際,我們開展了銀行安全保衛知識的學習,主要內容是支行有關安全保衛規定和制度,對支行技防、物防設施性能、作用、管理進行了教學訓練;另外,對全行人員進行了防搶劫、防盜竊、防火災知識培訓,并按事先制定的方案進行了演練,以此增強全體人員的防范意識,提高處理各種突發事件的應急應變能力。
五是對轄內金融機構的社會治安綜合治理工作及“三防一保”工作進行指導、協調,按季召開“三防一保”工作聯席會議,研究部署安全防范措施,并配合公安部門對各金融機構進行安全檢查,及時發現隱患,并下發《治安隱患通知書》,確保了乳山一方金融平安。
【關鍵詞】安全管理 反恐維穩 信息化 標準化 動態管理 齊抓共管 安保網絡
在人民銀行深化體制機制改革的進程中,央行推出了安全管理的全新理念。安全管理,是著眼于全局的大安全思維,縣支行的安全管理工作怎么抓,抓什么,已經成為縣支行熱議的話題。從縣支行的現狀出發,當前安全管理工作應該著重做好三個轉變。
一、由傳統概念的思維模式向新理念的思維模式轉變,建立現代的支行安全管理體系
縣支行在發行庫撤并之后,安全保衛工作在認知上一度出現茫然,個別人認為發行庫撤了,保衛工作失去了實質性,可有可無,或者說無關緊要了。發行庫存在期間,當時縣支行安全保衛工作的中心就是發行基金的安全,一切圍繞這一中心開展工作,保衛工作具有很強的針對性、量化性和單一性。工作基本是看得見、摸得著的物理指標,便于操作。幾十年形成的思維定式,如今一旦改變,員工在思想上明顯地感覺不適應,甚至無所適從,不得要領。
十以來,針對安全生產的問題做出了一系列重要論述,明確了安全管理工作的定位。當前國內外安全形勢正在經歷深刻的變化,央行的安全管理工作面臨著諸多的風險、困難和挑戰,作為基層窗口的縣支行,要及時更新觀念,隨機應變,迎接考驗。
首先,縣支行要盡快建立起反恐維穩的工作機制,認真落實反恐工作責任制。這是全新的課題,縣支行要研究制定出針對重點目標和要害部位的反恐防范措施,加強與縣域反恐維穩機構的溝通、協作,做好自身和轄區金融系統的風險預警和風險提示工作。建立健全反恐應急處置機制,抓緊制定出應急處置預案,并且扎扎實實地組織應急演練,不走過場,確保演練的實效。
其次,推進信息化和標準化建設,提升安全管理的現代化水平。按照總行新的統一標準升級改造安全技術防范設施,落實總行的《安全技術防范管理規定》,在統一完善的安全技術防范管理體系下,實現規范管理。積極配合上級行建設機關安全管理信息化平臺,利用信息化手段提高縣支行安全管理的水平。
二、由靜態的工作方式向動態的工作方式轉變,構建大安全的工作格局
縣支行的安全保衛工作,過去側重于物化的具象管理,如出入庫區的登記,值班值宿的檢查,槍支彈藥的管理,監控設備的檢查保養等,傳統的工作模式總是和門衛、守衛、看家護院等有形的工作聯系在一起,思想觀念停留在靜態管理的方式上。
安全管理的新體系,要求縣支行的安全保衛工作向多元化、動態管理遞進。在日常運行中,實現機關的日常管理,消防安全管理,計算機及信息安全管理,業務操作流程的風險監控等。工作性質變了,這些領域的安全管理工作如何界定規范,如何確定工作標準,如何開展工作,對縣支行來說,既是新課題,也是新領域,同時也是以往工作中的薄弱環節。
由此說來,縣支行構建大安全的工作格局,涉及的范圍更寬,科技含量更高,責任更重。全新的工作模式,對承擔安全管理工作的部門來說,考驗著他們的應變能力、專業能力和綜合協調能力,縣支行的安全管理工作任重而道遠。
作為安全管理的支行辦公室,當務之急,就是要將縣支行安保方面的規章制度重新梳理,將安保和防范風險的各項要求,融入到支行各項工作之中,融入各部室的各項制度和操作流程之中,明確責任主體,細化操作崗位的責權,規矩要更新、要健全、要完善。
其次,科學規范的規章制度制定出來后,強化執行力就是安全管理工作的切入點和關鍵所在了,當是體現管理者身份的“校場”。辦公室要盡快實現身份轉換,由運動員向教練員、裁判員轉變,加強支行安保工作的檢查和問責,建設一支講政治、知規矩、懂業務的安全管理隊伍。
其三,縣支行要實現安全保衛工作的動態管理,還要在提高員工的崗位風險防范意識上下功夫,每個員工要變被約束為自覺行為,變被限制為主動參與。
縣支行的各個業務崗位,都伴生著從業風險,以往發生的案件就是鮮活的佐證。總行制定編發的崗位風險防范指引,已經指明了各種崗位的風險點,縣支行也因地制宜制定了各個崗位的職責和風險防范措施,紙質的文字如何轉化成行為規范,主觀意識起到主導的作用。對計算機安全、資金運行安全、信息數據安全,卡住各個關鍵的節點,實施事前和事中的監督檢查,加大自查、互查的密度和力度,防患未然,消除隱患,鏟除滋生風險的土壤。
三、由單一部門主管向全行齊抓共管轉變,形成全覆蓋的風險防范安保網
推行大安全的安全管理格局和協調機制,縣支行要理順安全管理和業務職責的關系,做到職責清晰、責任落實,各部室形成合力。
第一,作為縣支行安全管理工作的第一責任人,縣支行行長和分管副行長,職責進一步明確,責權進一步明晰,而且安全和防范工作的范疇更寬泛了,要求的標準更高了。這就要求行長和分管副行長,要把更多的精力投入到安全管理工作上來,切實加強領導,加大檢查監督的力度,確保縣支行在安全防范工作上,不出現任何隱患和疏漏。
第二,支行辦公室作為支行安全管理的主管部門,更多的要承擔起協調、指導和綜合的責任。辦公室不僅要做好份內的機關安全、消防安全、綜合治理、技防物防建設和值班值宿等常規工作,還要監督指導業務科室,落實好各科室承擔的安全防范職責,及時發現隱患和漏洞,采取補救措施。適時總結經驗,改進支行的安全保衛工作。
第一部分2014年工作總結
一、2014年度營業廳關鍵業績指標完成情況
二、主要管理措施
1.營銷團隊建設方面。我致力于打造一流員工隊伍,在日常的管理工作中,我特別注重員工素質的培訓,一是業務技能,利用一切機會對柜臺營銷及社區營銷進行技能培訓,把自己的經驗毫無保留地傳授給他們,做到言傳身教。二是思想素質,認真組織學習有關銀行理念、經營、服務方面的文章、實例,樹立服務意識、競爭意識和大局意識。通過以上措施,營業廳人員從不知道怎么營銷到積極主動營銷,而且個個心系銀行,服務上在全行的評比中屢次位列前茅。
2.安全保衛方面。面對當前社會治安形勢復雜多變,犯罪分子時刻覬覦著銀行等金融行業。為此,我們要時刻提高自身的專業素質,做好各項防范措施。安保工作中,我身先士卒,事事以身作則,工作中要求大家做到的,首先自己要做到。用自己的實際行動來影響和帶動全體隊員做好自身的工作。如:在早晚銀行接送款總是做到提前到崗。通過我的帶動和指導,我營業廳安保工作的總體工作水平有所提高。
三、關鍵能力指標和工作態度自我分析評價
一年來,我按照崗位要求嚴格履行著營業廳主任的職責,積極參加支行組織的各項學習活動,始終做到在思想、行動上與支行同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認真安排和妥善處理各項工作。管理上做到了辦事不越權、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責任不躲避、不推諉。協助支行領導發揮好決策參謀、調查研究、綜合協調、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領導放心、上下級稱心、全體員工順心。
但就目前的實際情況來看,我的管理仍有待加強,業務拓展能力有限。在工作中,往往依靠以往經驗做工作,有時仍用老眼光、老經驗、老辦法做工作。對工作缺乏深入的研究。有時沒能抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,導致有時不分輕重、緩急、主次,眉毛胡子一把抓,結果精力沒少投入,但是產出和實際效果并不理想。
四、工作中存在的不足和難點
面對嚴峻的挑戰,缺乏學習的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
第二部分2015年工作打算
一、總體目標
轉變管理觀念,弘揚銀行“”的服務理念,努力在客戶服務上下功夫,把客戶方便不方便、快捷不快捷、滿意不滿意作為營銷服務標準。堅持做到“四個不讓”:不讓工作在我這里受阻,不讓差錯在我這里發生,不讓客戶在我這里受到冷落,不讓支行的形象在我這里受到損害,使每一個客戶感受我們支行團隊的溫馨,享受優質高效的服務。
二、基本思路
1.落實能力,切實加強各類知識的學習。特別是對支行的各項制度要學深、學透,做到應用自如。
2.注重營銷團隊建設,開展員工責任心教育活動,完善內部管理,解放思想,不斷創新。
3.提高認識水平,增強安全保衛工作的預見性,時刻保持強烈的憂患意識。
我,轉眼已在招行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛招行、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下 一、立足本職工作,處理好每向任務
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了“三個代表”重要思想、《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢? 所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。 三、自動自發
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監控與
消防知識。自助銀行安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。 最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛招行,守護我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業,愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!
銀行員工的述職報告一
光陰似箭時光如梭,轉眼間一年又過去。回顧在胡市支行一年來的工作。可以說成績尚可,但也存在不足。為了更好地做好今后的各項工作,現對一年來保安工作總結如下兩點:
一、銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導和銀行交給我的每一項任務,做到讓領導放心,讓銀行安心,讓儲戶有信心。隨著農行胡市支行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我的自身的素質和工作能力!
二、回顧一年來的工作,在取得成績的同時,我也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現在:
1、思想上依賴組織性較強,關鍵時刻缺少敢拍板決斷的大將風格,顯得不夠自信與畏怯;
2、有時候辦事不夠機動圓練,太過墨守陳規;
3、洞悉問題,解決問題能力還是不夠,對問題的預見性不夠,離銀行和公司的要求還有一定的距離;4、業務知識方面特別是相關法律法規掌握的還不夠扎實;
5、我的工作方法還有待進一步的創新和改進;
6、工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些,我們將在今后的工作中痛下決心,加以克服和改進,全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。來年及今后的工作要求將會更高,難度將會更大,這就對我的工作提出了新的更高的要求。我一定正視現實,承認困難,但不畏困難。我們將迎難而上,做好工作。
銀行員工的述職報告二
自從來到銀行分行以后,我主要負責的是柜臺的工作,在我入職的這段時間里,在各位領導的正確指導和同事的支持幫助下,我取得了一些進步,學到了很多知識。現在我將入職以來的主要工作情況總結匯報如下,請各位領導批評指正。
一、虛心請教,努力學習。在進入銀行之前盡管我已經熟悉了銀行柜員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,熟悉整個柜員的詳細流程,在遇到不明白的地方時,我就積極的向周圍的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。
二、熱情服務,用心做事。在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領導同事請教后,積極給予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都耐心地和他們溝通,避免和他們產生矛盾,影響公司形象。
三、任勞任怨,孜孜不倦。我對領導的安排是完全的服從,并不折不扣的執行。以堅持到“最后一分鐘“的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,對于自己不會的工作我也主動的去承擔,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。
在這段時間的工作中,我也清醒的認識到自己的不足之處,主要表現在:
1、工作時間短,工作經驗不足,沒有建立有效的工作方法;
2、自己的理論水平和經驗還趕不上工作的要求,亟待提高;
3、理論聯系實際不夠,不能及時將在學校學到的專業知識和實踐工作進行有效的結合,需要更多的磨練和實踐。
雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應該貢獻的力量。所以今后我將努力做到以下幾點:
1、自覺加強學習,在學好專業知識的同時,還要積極的去學習我們工作所涉及到的不同專業的知識,擴寬知識面,全面的提升自己;
2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己;
一、強化思想教育,提高人員的防范意識和能力
在我們安保工作中,再完善的規章制度,再堅固的防范設施,都離不開人的執行和操作。因此,人防是所有安全隱患發生的根本保證。為此,在日常工作中我們圍繞人這一因素,將思想工作放在首位。采取多種形式對保安人員進行教育培訓,讓他們學習了解相關的法律法規,結合本行實際學習相關的安全防范知識。在工作方法上,利用每月召開的安全教育及工作總結會議上,適當插入思想教育的以會代訓,與隊員個別進行談心,交流,靈活多樣地進行思想教育。充分了解保安人員對工作的意見和建議,進一步加以完善和改進,充分調動他們的工作積極性。同時,結合轄區內的社會治安形勢,進一步加大對保安隊伍的思想整頓工作,通過抓自查促整改,使廣大隊員認識到安保工作的嚴峻性、必要性,增強憂患意識和緊迫感,糾正思想誤區,克服麻痹大意和僥幸心理,時刻提高警惕。
二、強化日常軍事化訓練,建設強有力的保安隊伍
為了提高保安隊伍的綜合素質和日常戰斗力,我們保安部狠抓日常的軍事化訓練,從跑步、列隊、敬禮、軍姿等各方面進行訓練,風雨無阻、冷熱不斷,強化保安人員的敬業和服從性。同時,還著重加強安保技能方面的訓練。結合安保設施的使用、安保新形勢的不斷變化,不斷進行專門性訓練,進一步提高隊員的工作實踐能力。多次組織保安隊員進行應急訓練,在訓練中既鍛煉了隊員間的協調能力,也鍛煉了團隊的合作精神,使隊員能夠盡快掌握各項技能,提升工作水平。現在,我們保安隊已經逐漸成為一支拉得出、打得響、有組織有紀律、有較強執行力和戰斗力,能出色完成任務的隊伍。
三、強化管理,保證工作的規范有序
“不以規矩不能成方圓”。我部按照本行日常的規章制度和保安部門相關規定要求,嚴格對保安隊伍進行管理。
一是從保安人員的值勤姿態、禮儀要求、日常工作流程、訓練、服務等方面都進行了嚴格管理。用制度來規范大家的行為,用制度來保證工作任務的完成。二是堅持每天檢查,白天查與晚上查,常規性檢查和突擊性檢查相結合的方式,特別是在重大節假日期間,還專門制定了相應的保衛措施,進行重點保衛。三是每月都要召開工作總結會議,組織隊員學習安全保衛工作制度,通報上月工作和治安形勢,分析典型案例,做到有內容,有要求,有記錄、有部署、有檢查,提高隊員的安全防范意識。本月,還專門組織保安人員觀看新聞錄像,學習周克華“重慶特大銀行持槍搶劫案”的案例,要求每個人員都要撰寫學習心得體會,加深對案例學習的理解。四是嚴格實行安全保衛工作責任制,將責任細化,使各自職責更加明確,責任分明,更能發揮隊員的工作積極性。今年以來,我們通過聽、查、問、試等方法,查制度看落實、查管理看漏洞、查設施看隱患、查思想看認識等方式,納入績效考核,嚴格執行,進一步提升了安保工作水平
四、前三季度完成的主要工作
近期,為有效防范臺風“蘇拉”、“達維”影響,根據上級指示,我保安部提前做好準備,全部門人員進入緊張備戰狀態,圍繞上級部署,做好詳細的應對措施。通過幾天的集體奮戰,最后,有效阻止了兩次臺風對我行的日常影響,維護了本行的正常穩定秩序。在XX月,對全市的ATM自助銀行、自助單機進行拉網式安全檢查。事先做好檢查計劃,配置人員,抓好檢查落實工作。檢查對象包括報警系統是否正常,受高溫天氣影響,電腦硬盤所在位置的風扇是否正常運轉,遠程對講機是否好用。還對存在問題的設備進行維修、更換,對所有視頻攝像頭進行清洗維護。通過對每個設備、設施都逐一檢查,認真比對,及時維修、更換,確保了所有設備的正常運轉。
另外,還抓好日常保衛工作,一方面加大巡邏檢查力度,對重要目標及區域進行巡邏檢查,及時排除各種安全隱患,盡最大努力減少安全隱患。另一方面,加強消防安全工作。通過落實專項檢查,定期對消防設施進行檢查,及時發現、排除安全隱患。同時,還注重加強對保安隊伍的消防安全知識及相關業務技能的培訓,確保消防工作無隱患。
五、工作中的不足和下一步打算
通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。以下是小編為大家整理的企業安保職員總結匯報資料,提供參考,歡迎你的閱讀。
企業安保職員總結匯報一
20xx年已經過去了,在這一年中保安部在公司各級領導的關懷指導下,在同事和隊員們的幫助支持下,較圓滿地完成了公司領導安排的各項工作,部門里的工作也取得了一定的成績。總體來說,保安部已步入正規化,發展趨勢良好,但在工作中還存在一些不足之處,現將一年來的工作總結如下。
一、牢抓防火防盜,確保市場。
市場安全是市場經營最基本的保證,與市場的發展緊密相連。安全責任重于泰山,消防工作更是關乎市場的存亡,居安思危,安全工作任重而道遠。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應急方案。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,再確定安全工作重點區域與南大門保衛科共同聯防,從每一個環節入手,周密細致地檢查,及時發現并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態。另外,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應對突發事件。在今年的七月份,由于連續暴,市場附一樓漲水,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低。經過全體隊員的共同努力,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,保證了市場的繁榮穩定。
消防工作更是安全工作的重中之重。自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好,讓公司領導放心。我們本著預防為主的主導思想。制定了詳細的檢修計劃定期或不定期對各種消防設施進行檢查、維護、保養,在今年11—12月份對三根漏水的消防主水管進行了更換,對市場煙感噴淋時及時更換和補裝確保各項設備正常運行。同時加強禁煙、禁大功率電器的工作,與南大門消防部門聯系,及時向他們請教協助共同排除警情,共同管理共保安全。針對市場現況我們制定了詳細可行的滅火方案,組織隊員培訓的消防知識。由于,做了大量的預防工作,本年度市場安全穩定未發生火案事故。
二、提高隊員素質,做好市場服務。
為了建設一支高素質的保安隊伍,服務好市場廣大經營戶。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,從隊員的入職開始嚴格把關,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,入職標準”一年來部門開展了一系列的培訓學習和思想教育活動,并讓隊員共同參與培訓及教育內容的制定。通過儀容儀表、文明用語、行為規范的學習,通過每周的軍事訓練先使隊員從外表上改變,樹立形象。再通過“人生觀、天下興亡我的責任”等的學習改變隊員們的消極思想,樹立正確的人生價值觀,隊員們的素質和修養得了一定的提高。
企業安保職員總結匯報二
時間如流水,在xx保安這個崗位上,有過去了x月的時間。回顧這段時間的工作情況,我自身也有很多要改進和反思的問題。現在此,我作為xx公司的一名保安,將自身的工作情況和自我評價記錄如下:
一、工作態度和責任
作為一名保安,我十分重視自身的思想和責任態度。就像過去領導教導的一樣,要做好保安的工作并不難,但要做好保安的工作,就必須保持著嚴謹的責任心和對工作的熱情!
為此,在思想上我一直都在積極的反思自己,認識自己的不足,并積極的去改進,去完善在工作中的問題。提高對工作的耐心、細心以及責任心。
二、保安工作情況
在自身的安保工作中,一直以來我都保持著嚴格的自我管理和紀律意識。能在每天準時上崗,并細心的做好值班的交接和記錄。處理好自己范圍內大大小小的問題。
工作中,我能嚴格的聽從領導的指揮和批評。對于領導和隊長的要求,嚴謹、及時的處理,絕不抱怨工作,更不會散漫的對待自己的任務。
其次,有時候我也會有一定工作不到位的地方。在領導的批評后,我會認真的反省自己的錯誤,并針對自己的錯誤,認真的檢查自身的相應思想和日常行動,反思工作中的不足,并改進工作中的問題。
在這段時間的工作中,我一直保持著對自己的反思和總結,同時也不忘自我的提升和進步。通過自我的學習,我在休息時間也掌握了許多安全方面的知識,更好的提升了自己。
三、自我評價
回顧自己的工作,雖然說算不上完美,但對于自己的工作我一直都保持著一顆熱情向上的心態,并能不斷從問題中反思經驗,請教并學習同事工作的優點。
但同時我也有一些個人的小毛病,這些還需要我多加注意,牢記公司的規定和要求!
四、工作計劃
如今,在工作方面我們檢查已經基本完善,但在工作翻面方面依舊有許多可以提升和進步的地方!如:通過學習,提升自己的防災減災能力,學習如何引導疏散以及一些應急處理等等。雖然我們都不希望這些事情發生,但正因為如此,我們更要提升這方面的防范,做好準備,才能萬無一失!作為保安,我始終為自己能保證公司的安全自豪,今后,我也會繼續秉持這中態度和想法,努力的工作下去。
企業安保職員總結匯報三
轉眼已在銀行度過兩個春秋。我雖是一名普通的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守護我的家,使它在安全的環境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“守衛銀行、守衛我家”的責任重大。
銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著x行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下:
一、立足本職工作,處理好每向任務
20xx年我來到xxxx支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務,記得剛到x銀行時,為了能快速進入角色,熟悉工作我利用一切可能的時間學習銀行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。
贏得了許多客戶的好評,我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級后該業務已經取消了。
接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這么懂業務,我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及xx銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的`作用呢?所以,我不怕苦,不怕累一直堅持。
三、自動自發
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監控與消防知識。自助銀行安裝數碼監控時,我虛心請教安裝技術人員及時掌握操作程序,并學會了攝象機的簡單維護與安裝。平時如出現一些小的故障我都自己完成,減少供應商來行維護所需要的不必要的費用,和帶來安全的隱患。熟悉消防的總體布局及每一個設備的位置:如火警按扭,煙感探頭,消防栓等。加強消防知識學習。懂滅火器的一般知識:什么著火,用什么滅火器。會主動幫助班長對滅火器定期檢查,如有壓力不足,及時匯報,確保滅火器材處于正常的運轉狀態。對突發事件提供了安全保障。
我公司安全保衛工作,認真貫徹省公司和市公安局下發的各文件精神,結合本公司實際,安保工作緊緊圍繞經營、業務發展這個中心,狠抓放火這個工作重點,抓制度落實,沒發生任何安全生產以及重大案件等事故。我們具體做了以下幾方面工作:
一、落實安全生產責任制,落實省公司各文件精神
公司領導重視安全保衛工作,把安全保衛納入領導重議事日程,在安排通信生產的同時布置安全工作。年初總經理對縣(市)分公司及市公司各部、室簽定安全保衛、安全防火責任狀。落實任世界秘書網版權所有,務,明確責任,切實加強了對安全工作的領導。
我公司在接到省公司春季、冬季防火工作實施方案的通知后,公司領導對此十分重視并進行了安排和部署;一是按省公司“春季和冬季防火工作方案”的活動要求,在確立本活動領導組織機構后,活動以懸掛安全標語、安全知識答題等多種形式,并配合市政府開展“春、冬季防火工作”的宣傳工作;二是由副總經理帶隊,按照省公司的安全檢查細則表,對全地區營業廳、辦公樓、機房等進行了一次全面的檢查。檢查中發現的不安全隱患,當場下發整改通知書。針對這些問題,如電源線亂、線徑細、不符合規范的走線、無線槽、個別消防器材壓力降低等問題進行了整改;三是舉辦滅火演練活動,全區涉及各個部門有近百多人參加了此次活動,通過員工實際演練對消防器材的使用及初期火災的撲救的技能有所提高;并召開了全地區安全工作會議,落實責任,強化安全意識。使廣大員工對安全工作在思想上非常重視,行動中得到落實,收到較好的效果。
二、加強安全防范措施,保持內部良好的秩序,確保資金安全
一年來為了切實加強內防貪污、外防盜竊、路防搶劫等工作,從多方面做好防范工作:一是做到了制度到位,嚴格管理,獎罰分明,并加強了監督檢查,嚴格要求;二是加強對安保隊伍的建設,根據實際工作情況,更換和增加保安人。對現金管理人員、押運人員進行法制宣傳教育,對新上崗人員進行安全培訓,全年共計期,余人次;三是加強值班、值宿工作,對值班人員加強了監督和檢查,全年共夜間查崗次。辭退更職人員人,下發夜間查崗通報兩次,確保了公司夜間重要守衛目標的安全;四是對營業場所加強安全管理,維護營業廳的正常工作秩序,清理和制止商販在廳內非法交易,干擾正常營業。值勤經警每天雙人雙崗,加強巡邏,防止收銀臺和客戶的現金被搶、被盜。下班結帳期間,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,同時加大警衛力量,切實的加強了營業場所的安全工作,從而保證營業的各項安全;五是加強了日常財務人員取送款的押運工作,實行了專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現金實行雙人押送,確保了企業的資金安全;六是進一步加強了要害部位安全防范工作,對重要部位加強物防和技防措施,年初為個營業場所更換和安裝了報警器,并與公安實現聯網,還為營業更換余個投幣式保險箱,對營業資金防范起到積極作用六是加強了辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制世界秘書網版權所有,度,有效的控制閑散人員進入。對惡意上訪、辱罵領導擾亂正常工作秩序的人員,依法進行嚴厲的打擊,確保企業良好的工作和經營秩序。
三、把安全放火工作當成頭等大事來抓,杜絕火災事故的發生
安全防火工作是企業各項工作的重要方面,沒有這方面的安全保證,任何工作都無從談起,因此在防火工作上落實了以下幾方面工作一是開展放火檢查次,共查出火險隱患余處,對于這些隱患以書面和文件形式下發了通報,現全部整改完畢;二是認真貫徹落實省公司文件精神,認真開展春、冬季安全放火各項工作,并組織開展百人參加的滅火演練活動;三是根據相關的建筑消防規范,對市公司通信綜合樓及附屬小二樓不規范的消防應急疏散標志燈具進行更換。還為新區生產樓和密山辦公樓完成了防火封堵工作;四是配合消防部門做好宣傳工作,全年做消防宣傳標語幅、制作消防宣傳專一版、出消防宣傳車兩次;五是繼續加強員工對防火知識應知應會培訓工作,組織安全防火知識培訓班期,近百人參加了培訓,通過培訓員工對基本防火知識的了解和掌握消防器具使用的技能有所提高;六是加強各級值班、值宿工作,對各值班崗進行不定期的抽查,嚴格執行保安夜間安全巡視制度,切實加強對夜間防火管理工作;七是加強各種消防設施和器具的維護和保養,全年投資近萬余元對滅火器具損壞的、無壓力的進行修復或更換,還為今年新建基站和新區生產樓配備了消防器具;八是加強安全防火的基礎工作,完善和修改了企業消防檔案,及時把一些需要保存的消防方面的圖紙、說明書、資質證明等裝訂成檔保管,便于以后基礎工作的開展;九是完善和修改了總值班、夜間巡視等相應的一些防火方面規章制度,并嚴格要求、嚴格落實。由于全體干部、員工重視放火工作,完善了各項防范措施,堵塞各種不安全漏洞,所以我全年我公司杜絕了火災事故的發生。
四、密切配合公檢法相關工作,為社會穩定做出貢獻
銀行安全保衛是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯、畏懼。卡內基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經說過“我們不是在為老板打工,更不是單純為了賺錢,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業績中提升自己。”因此,我們必須秉承嚴肅認真的工作態度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行安全保衛工作的不斷開展,我經常思索:如何才能更進一步地做好安全防范工作,如何提高我們警員的自身的素質和工作能力!現總結如下
一、立足本職工作,處理好每向任務
**年我來到招商鳳起支行直到現在,我主要負責支行營業大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟悉工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規章制度,遇到不明白的地方就立即向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經理咨詢時我就在一邊仔細的聽著,然后默默的記下來,遇到不明白的地方及時主動地向大堂經理請教,為提高自己的工作能力和服務水平,在平時工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業業地干好每一項工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。贏得了許多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶很多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您需要辦什么業務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個朋友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續費可能高一點。大概需要1000多元的手續費”客戶吃驚的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐心的向客戶解釋說:“不好意思,我們這里系統剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉賬的方法匯出去的,要第二天才能到賬,系統升級后該業務已經取消了。接著我就向該客戶介紹了網上銀行專業版,然后告訴他如果通過網上匯的話手續費只有0.2%而且是50元封頂的!該客戶得知一卡通在網上轉帳時,他立刻就填寫了開護申請書和網上專業版申請書,使該客戶減少了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業務。臨走時,該客戶來到大堂經理面前微笑著說:“你們保安服務態度很好,沒想到你們保安也這么懂業務,我很滿意。”然后走到客戶意見簿上寫道:“保安服務態度非常好,服務也比較專業,請領導給予表揚。”雖然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大肯定!
二、勤學苦練、強化自身素質
無論做任何事,務心竭盡全力,因為它能決定一個人事業的成賬。我深知,作為銀行的警員,平時接觸現金的機會多,所以必須具備較高的個人綜合素質,否則就容易出問題,而只有不斷強化自身的綜合素質和業務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢?所以我幾次參加保安公司、金融系統及招商銀行組織的各種政治理論、專業技能和法律法規方面的培訓,并在小隊組織學習時參加了《公民道德規范》、《治安管理處罰條例》、《消防法》等活動,平時小隊長還要求我們互相幫助溝通交流的學習心得、不定期摘選優秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素質和政治理論修養,在潛移默化中改變了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友誼,可謂一舉多得。
在參加思想道德教育的同時,也積極參加體能訓練,內容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三十分鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參加爬山等運動。堅持完成預期目標,保質保量地完成訓練計劃。我剛開始時出現了叫苦叫累的現象。但我明白作為銀行的經警,只有練就了過硬的業務本領和有強壯的體能素質,才能更好地發揮其輔警作用,“養兵千日、用兵一時”,沒有日常刻苦的訓練,關鍵時刻怎么能發揮出我們的作用呢?
三、自動自發
自己的事自己辦。想,想別人之前;做,做別人沒有做的。
我自己在平時空余時間監控與
最后我想說:我的崗位雖然很平凡,但為了“守衛招行,守護我的家”。我愛我的家,愛招行,愛我的職業,愿將我平凡而又堅毅的青春與蓬勃朝氣傾注到自己所愛的職業和家中去,未來我將一如既往地做好自己的本職工作,更加嚴格要求自己,為招行貢獻自己的微薄之力!