時間：2022-03-12 18:29:53
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇電子商務參考文獻，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
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內容簡介
《電商大數據：用數據驅動電商和商業案例解析》重點介紹了電子商務數據驅動的理論和商業案例。作者具有豐富的電商團隊數據化管理與運營經驗。
全書共分三篇。上篇主要介紹了電子商務的戰略、戰術和數據驅動的思想，有助于讀者深入了解電商模式；雖然上篇皆是從宏觀層面切入，但是基本都使用了定量的描述方式。中篇介紹了數據如何產生實實在在的生產力，主要包括建立數據化體系的方法、廣告的投放策略、藝術設計與數據驅動的融合。下篇是大數據案例，主要包括量化管理客服團隊、大數據供應鏈管理、大型促銷活動節點管理、客戶“怪誕”行為研究、CRM及基于網絡爬蟲調整架上庫存。
在《電商大數據；用數據驅動電商和商業案例解析》的目錄中給出了200組客戶67個維度指標的真實數據，這些源數據是非常珍貴的資源，為客戶行為研究提供了不可或缺的基礎資料。
《電商大數據：用數據驅動電商和商業案例解析》適合獨立B2C商城的高管、各種電商平臺的店長和數據驅動相關從業者使用，也適合作為在校電子商務本科生和研究生的參考用書。
目錄
本文選擇商品流通產業的電子商務問題進行研究。從流通創新的角度，分析和把握電子商務的本質即對商品流通業發展的革命性影響，同時參考世界上發達國家的情況，結合我國實際分析可能出現的發展變化趨勢，提出我國在商品流通領域發展電子商務的戰略任務和對應措施。
關鍵詞
電子商務、商品流通、流通革命、流通產業
目錄
引言
一、 電子商務概述
二、 電子商務必將引發新的商品流通革命
（一） 電子商務創造了全新的商品流通模式
（二） 電子商務對流通功能的革命性影響
（三） 電子商務更新了市場的概念
（四） 電子商務崔發了零售業態的革命
三、 我國商品流通業電子商務發展的戰略與對策
（一） 我國商品流通業面臨的發展機遇
（二） 確立趕超性的發展目標
（三） 積極穩妥的推進商品流通業的電子商務
結束語
參考文獻
：16000多字 200元
備注:此文版權歸本站所有；。
作者簡介
盧樹強，男，漢族，籍貫:山東聊城茌平，出生年月:1979年4月，職稱:講師，職務:教務科副科長，學歷:大學本科，學位:碩士學位。
目錄
第一章電子商務的概述
第一節電子商務的模式
第二節電子商務的技術特征
第三節電子商務的特點
第四節電子商務的優勢
第五節電子商務的未來
第六節電子商務的基本原理
第二章電子商務市場
第一節電子市場的基本概念
第二節電子交易中的中介
第三節電子商務物流
第四節電子商務中的客戶關系管理
第五節電子支付系統
第六節電子商務安全
第三章電子商務戰略
第一節電子商務帶來的革命
第二節電子商務流程與運作模式
第三節電子商務系統基本技術體系
第四節電子商務的法律保障
第五節電子商務知識產權保護與標準化
第四章企業電子商務的創建與管理
第一節電子商務與現代企業管理
第二節電子商務的典型應用
第三節移動電子商務及其應用
第四節電子商務是經濟發展的必然趨勢
第五章信息安全
第一節信息安全的非傳統安全特征
第二節信息技術安全保障技術框架
第三節網絡與系統攻擊技術
第六章安全審計與責任認定技術
第一節主機系統安全技術
第二節網絡系統安全技術
第三節惡意代碼檢測與防范
第四節內容安全技術
第五節信息安全測評及管理技術
第七章計算機網絡安全概述
第一節信息安全和網絡安全
第二節信息安全目標
第三節網絡安全機制
結束語
參考文獻
電子商務的概念自20世紀90年代中期由美國學者Kalakota和Whinston首次提出后，一直是經濟學、管理學、信息科學研究和實踐的熱點，產生了大量相關研究文獻。有學者已經運用定性或定量的文獻分析方法，如內容分析法、計量分析法等對這些文獻展開深入研究。如傅翠曉的《電子商務研究前沿探析與未來展望》（2010年）、余國訓的《探索當代電子商務研究之智慧結構》（2008年）。
科學知識圖譜是在信息技術的推動下，新近發展出來的一個新領域，當前已經成為科學計量學的一個新熱點。借助科學知識圖譜，人們可以透視龐大的知識體系中各個領域的結構,理順當代知識大爆炸形成的復雜知識網絡，預測科學技術知識前沿發展的最新態勢[1]。
本研究借助科學知識圖譜技術，繪制1997-2011年電子商務研究文獻的知識可視化圖譜，旨在以可視化方式明確電子商務研究領域的最具影響力的學者和文獻及其之間的相關性，描繪出其前沿熱點的演進軌跡，探討該領域的國家和研究機構以及核心期刊分布現狀。
2數據來源和研究方法
2.1數據來源
本研究以SCI網絡版——Web of Science中的科學引文索引擴展版（Science Citation Index Expanded）數據庫為數據來源。檢索方法選定為高級檢索，檢索式為：“TS=electronic commerce”OR “TS=electronic business” OR “TS=ecommerce”OR“TS=ebusiness”。檢索年限設定為1997-2011年，數據最后的更新時間為2011年8月1日，其中文獻類型設定為“article”， 數據下載的方式設定為“全紀錄并且包含所引用的參考文獻”，共檢索到1 242篇文獻。其中文獻被引頻次總計7 737，有效被引頻次總計7 214，施引文獻6 047條，每條文獻引用6.23次，h-index為37。
2.2研究方法
本研究選擇美國德雷塞爾大學（Drexel University）信息科學與技術學院陳超美博士研制的CiteSpaceⅡ(版本號為2.2.R11)為知識可視化分析工具。使用該軟件繪制聚類視圖和時區視圖，能夠顯示某學科或知識域在一定時期發展的趨勢與動向，展示若干研究前沿領域的演進歷程[2]。
3結果與分析
將下載的相關數據全部錄入CiteSpaceⅡ中，設定相關選項。首先，設定時間跨度為1年，按文獻出版年劃分為15個時間段。其次，默認系統設定c，cc，ccv的閥值，選定路徑搜索（pathfinder）算法。最后，依據分析內容的不同，選定相應的網絡節點，如作者、關鍵詞、機構、國家、被引期刊等。
3.1關鍵節點文獻分析
在文獻主題分析時，需要將網絡節點設定為主題詞（term）和參考文獻（cited reference），將主題詞設定為文獻標題（title）、文摘（abstract）和描述符（descriptor），主題詞類型設定為涌現詞（burst terms），然后運行CiteSpace Ⅱ，即可得出輸出網絡所涵蓋的節點（nodes=336）與鏈接線（links=701）數，同時繪制出電子商務研究領域的文獻共引網絡圖譜，見圖1。
從圖1中可以看出網絡中有6個關鍵節點。從知識理論的角度看，通常關鍵節點文獻是該領域中提出重大理論或者創新概念的文獻，也是最容易引起新的研究前沿熱點的關鍵文獻。關鍵節點文獻的相關信息見表1。
為驗證關鍵節點文獻的重要性，筆者利用Google Scholar對表1中的文獻進行檢索。由此得知，中心度最大的文獻是美國范德比爾特大學（Vanderbilt University）教授、著名心理計量學家紐納利（J.C.Nunnally）于1978年出版的著作《心理測量理論（Psychometric Theory）》（第2版），自1967年首次出版以來被引用超過41 876余次（檢索于2012年1月21日），書中作者提出心理測量的具體指標和方法，為心理學和行為科學的定量研究開辟了新的研究方向，對管理和市場營銷等商業領域影響深遠，其理論的學術價值極其重大。其次是美國肯尼索州立大學市場營銷系教授約瑟夫.F.海爾（Joseph F. Hair）。他的專著《多元數據分析（Multivariate Data Analysis）》（1998，Prentice-Hall）,書中作者介紹了各種多元統計分析方法和應用實例，成為研究者廣泛采用的基本統計工具，也在一定程度上推動了電子商務學科的實證研究發展。排在第三位的馬?。═homas W. Malone）是麻省理工學院集體智慧中心的創始人，他于1987年提出信息技術將通過降低合作成本更加充分發揮市場的有效性并協調經濟活動，而不僅僅是在市場層次結構上發生改變[3]。他當時預測的電子商務重大發展內容10年后都成為了現實，如電子采購和銷售、產品種類的電子交易市場、公司非核心業務的外包、在商業貿易中智能的利用。排名第4位的詹姆斯.C.安德森（James C.Anderson）在1987年就被美國西北大學凱洛格管理學院市場營銷系任命為首屆威廉L.福特特聘教授，他是ISI認可的高被引頻次研究者(只有ISI數據庫收錄500多萬學者的1%且其中被引頻次排名靠前的半數人才能獲得此稱謂。安德森在分銷渠道、測量技術、營銷戰略/規劃/政策、企業市場等研究領域威望非常高。排名第5位Fred D. Davis以Ajzen和Fishbein的理理論(theory of reasoned action，TRA)為基礎，探討了認知及情感因素與科技使用之間的關系，在1989年提出了技術接受模型(technology acceptance model，TAM)理論[4]，搭建了一個完整的量度外部因素對用戶信息系統使用行為的影響機制的框架。后來該理論繼續豐富，發展為TAM2(Venkatesh & Davis 2000 & Venkatesh 2000)和TAM3(Venkatesh & Bala 2008)。最后一位David Gefen在美國德雷塞爾大學貝內特勒博商學院（LeBow College of Business）任教，在2001-2005年全球信息系統研究專家排名中位列第6，在1999-2003全球信息系統研究人員30強名單中排名第16位，尤其在電子商務的信托研究上是學術權威。以上檢索結果再次驗證了表1中所列學者及其文獻在電子商務研究領域的重要地位。
圖2研究熱點的演化
3.2研究熱點的知識演化分析
科學文獻在發表后，隨著時間推移，相對于科學技術的快速發展，其內容會逐漸變得陳舊過時。而研究內容的陳舊過時，具體體現在代表該研究內容的詞匯或短語出現的次數的變化[5]。由于CiteSpaceⅡ軟件所調用的主題詞全部來自于SCIE數據庫中的題名、摘要、標識符和描述符，它完全可以用來表征該文獻的內容。因此，筆者將網絡節點設定為主題詞，結合軟件自帶的涌現檢測算法，然后運行CiteSpaceⅡ，繪制出1997—2011年的各年度研究主題變化的時區分布圖譜，見圖2。
圖2較好地反映了15年來電子商務研究領域的演化關系；圖標中綠色方框反映該名詞術語的生命周期和影響力；連接線顏色反映該名詞術語的簇群；柱形代表年份。圖2中各年度的重要主題詞清晰可見。這些主題詞的變化，十分準確地反映了電子商務研究領域中研究熱點的演進情況。
從圖2中可以發現，1997年研究熱點主要是超導性和電子商務市場拓展；1998年研究熱點是電子商務戰略制訂、數字簽名；1999年研究熱點是電子商務系統和終端用戶；2000年研究熱點是電子商務含義、市場應用、商業模型、業務流程；2001年研究熱點是信息技術、電子商務環境、B2B電子商務、電子交易市場、電子商務網站、比較優勢、數字經濟；2002年研究熱點是知識管理、智能、網絡服務、電子商務應用產品、B2B整合；2003年研究熱點是電子商務模式、商業利益、技術；2004年研究熱點是供應鏈、B2C電子商務、電子商務系統；2005年研究熱點是概念模型、網絡應用、安全套接層協議；2006年研究熱點是信息共享、可擴展標記語言、電子商務框架、決策過程；2007年研究熱點是客戶滿意度、B2B市場、經營績效；2008年研究熱點是中小企業電子商務；2009年研究熱點是電子商務行業標準、客戶訂單；2010年研究熱點是模糊邏輯、電子商務交易網絡、客戶忠誠度、電子商務綜合模式、訪問和通訊控制；2011年研究熱點是電子商務采購、商品分類、整合模式、公平交換電子商務協議、交替離線采購方法、一體化市場、農產品和藝術品交易的電子商務化、自適應系統。
總體來看，這些研究熱點多數圍繞商業交易活動各環節的多種科學問題展開，具體體現在電子商務的參與者行為規律、電子商務的微觀市場機制及演化機理以及電子商務中的關鍵技術原理三個方面，即用戶、技術、市場。
3.3各國（地區）和研究機構的實力分析
在數據分析過程中，將網絡節點類型設置成“Country”，然后運行軟件，得到有關國家(地區)研究實力分布圖譜，見圖3。
從圖3中可以清晰看出在電子商務研究領域中，美國具有絕對優勢，居于世界首位，獨占第一集團；中國雖然遠遜于美國，但明顯超出其他國家很多，獨占第二集團；第三集團由英國、加拿大、德國和韓國構成，略強于第4集團。第4集團相互之間差距不大，它們是中國臺灣、澳大利亞、西班牙、意大利、日本、印度。由此可見，我國在電子商務研究領域的研究實力比較強：一方面因為電子商務在國際上發展歷史并不長，各國研究起步時間相當；另一方面因為我國政府較早且一貫重視電子商務發展，如1998年11月18日就在APEC會議上發表了針對電子商務的重要講話，并指出電子商務代表著未來貿易方式的發展方向。
為了解研究機構的分布情況，將網絡節點分別設置成“institution”，運行軟件后得到從事電子商務研究的機構分布列表，由于結果很多，限于篇幅，在表3中只列出前20個研究機構。
從表3中可知，被引頻次最高的是美國IBM公司；第二是香港城市大學；香港理工大學、美國北卡羅來納州立大學、新加坡國立大學并列第三。排在前20的研究機構中美國有11個，中國有4個（含港、澳、臺），新加坡有2個，韓國世宗大學（Sejong Univ）、希臘雅典國立科技大學（Natl Tech Univ Athens）、澳大利亞科廷科技大學（Curtin Univ Technol）各占一席。另外，從科研機構的性質來看，大學是電子商務研究的絕對主力，而像IBM、惠普、微軟等頂級信息技術企業也是推動電子商務研究向前發展的不可忽視的重要力量。
圖4引用期刊圖譜
3.4引用期刊的知識圖譜分析
在CiteSpaceⅡ中設置網絡節點為引用期刊（cited journal），運行之后聚類得到期刊共引網絡圖譜，圖4中顯示，引用期刊可劃分為化學、物理、空間科學、信息管理四大學科簇群。依據軟件運行結果，結合JCR和歐美頂級期刊評價指標[6]，列出了電子商務領域的前10位期刊。見表4。這些期刊在本學科普遍呈現影響因子高、被引半衰期長、A-journal標準等級高等特點，往往也是電子商務新理論、新技術、新熱點產生的土壤。利用Google Scholar搜索前3位期刊的詳細信息，發現中心度最大、被引頻次最高的COMMUN ACM是美國計算機學會的會刊，在計算機科學領域的影響力僅次于JACM，刊載的學術論文和綜述幾乎都是經典。2011年度JCR顯示被引半衰期大于10，也驗證了它的學術權威性。MANAGE SCI是管理科學、運籌學領域的頂級期刊，是歷史最悠久、口碑最高的期刊。MIS QUART在歐美頂級名校認可的管理科學與工程國際學術期刊排行榜中位列第一，刊載管理信息系統的研究和應用方面的論文和評論，排名前10位的關鍵節點文獻中有3篇發表在該刊。
4討 論
4.1中國電子商務研究實力現狀
在國家和機構研究實力分布圖譜中，有15個中國科研機構進入前100名，其中香港地區4個，內地5個，臺灣地區6個，就排名來看此領域國內各區域整體研究實力，香港最強，臺灣其次，內地第三。以下是國家和機構研究實力分布圖譜中前100名中國各研究機構的實力排名：香港城市大學（2）、香港理工大學（3）、香港中文大學（8）、臺灣政治大學（13）、臺灣中興大學（32）、臺灣中正大學（34）、中國科學院（48）、清華大學（52）、北京郵電大學（58）、臺灣中山大學（59）、香港大學（61）、中國地質大學（78）、復旦大學（91）、臺灣交通大學（93）、臺灣樹德科技大學（100）。雖然中國整體研究實力全世界排名第二，實際上得益于香港研究機構的雄厚研究實力，也反映出中國研究機構實力分布嚴重失衡，內地研究機構的國際化水平較低，在該領域有國際影響力的學者、機構、學術期刊都嚴重不足。
因此，提高內地研究機構的國際學術地位顯得尤為迫切。筆者認為目前可以從以下幾個方面開展工作：①構建內地與香港、臺灣之間的穩定學術交流機制，充分利用語言優勢、區位優勢盡快縮小三地間的差距；②積極引導、鼓勵內地學者向國際頂級學術刊物撰稿，提高命中率；③吸引頂級海外華人學者回流。電子商務領域內頗具國際影響力的華人學者為數不少，我們經過分析作者共引知識圖譜得知，美國加利福尼亞大學祝效國（Kevin Zhu）教授、美國斯坦福大學李效良（Hau.L Lee）教授是華人學者中被引頻次最高的兩位。引進像這樣的高級學者，對于幫助培養一批國內青年學者成才無疑是大有裨益的。
4.2電子商務研究熱點的不足
深入分析電子商務知識圖譜，筆者發現歷年研究熱點或文獻內容大多數圍繞電子商務參與者的行為規律和電子商務的微觀市場機制及演化機理。而有關新興電子商務技術的研究較前兩者來說還比較弱，現有研究多數集中于探討新的產品推薦算法，或是電子商務中的相關知識管理策略。究其原因，筆者認為主要有以下幾個方面：①信息技術的發展使電子商務的移動性和虛擬性特征日益凸顯，這無疑給技術研究增加了難度，因此短時間內很難取得突破性的技術研究成果；②電子商務的參與者對新型商務模式的需求也趨于多樣化和個性化，而對于新型商務模式的技術研究必須在充分明確新型商務模式的相關特征及需求的條件下才可能進行，因此，技術研究就顯得相對滯后。③電子商務參與者行為規律是進行相關技術研究的知識基礎，這使得管理學領域的學者也將其研究重點放在以社會科學或經濟學視角探討電子商務的基礎科學規律方面，在此基礎上再著手研究相關技術原理，因此，有關技術原理的文獻顯得相對較少。
筆者認為，中國學者針對電子商務相關技術這一國際研究的薄弱環節進行學術攻關，如在以往研究的基礎上結合新興電子商務的特點和機制來研究相應的智能化技術原理及最優策略、電子商務中消費者搜索技術優化、移動電子商務關鍵技術等，更易獲得突破和話語權。
參考文獻：
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[4] FD Davis.Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology[J]. MIS Quart 1989,13(3), 319-340.
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關鍵詞：SSL；電子商務；數據安全
1 引言
隨著計算機技術和Internet的飛速發展，商業活動實現了電子化，從而發展成為電子商務。電子商務借助互聯網、企業內部網和增值網等計算機與網絡和現代通信技術，按照一定的標準，利用電子化工具，將傳統的商業活動的各個環節電子化、網絡化，從而以數字化方式來進行交易活動和相關服務活動。
電子商務包括電子貨幣交換、供應鏈管理、電子交易市場、網絡營銷、在線事務處理、電子數據交換（EDI）、存貨管理和自動數據收集系統。電子商務完全不同于傳統的商務活動，它是一種以網絡為載體的新的商務運作方式。
（1）SSL不能提供交易的不可否認性。SSL協議是基于Web應用的安全協議，它只能提供安全認證，保證SSL鏈路上的數據完整性和保密性。卻不能對電子商務的交易應用層的信息進行數字簽名，因此，SSL不能提供交易的不可否認性，這可以說是SSL在電子商務中最大的缺陷。
（2）SSL只能提供客戶機到服務器之間的兩方認證，無法適應電子商務中的多方交易業務。
（3）SSL易遭受Change Cipher Spec消息丟棄攻擊。由于SSL握手協議中存在一個漏洞：在finished消息中沒有對變換加密的說明消息進行認證處理，在接收到該消息前，所有的密碼族都不做任何加密處理和MAC保護，只有在接收到Change Cipher Spec消息之后，記錄層才開始對通信數據進行加密和完整性保護。這種處理機制使得SSL易遭受Change Cipher Spec消息丟棄攻擊。
（4）SSL無法避免通信業務流分析攻擊。由于SSL位于TCP/IP的協議層之上，因此，無法對TCP/IP協議頭部進行保護，導致潛在的隱患。攻擊者通過獲取IP地址、URL請求的長度以及返回的Web頁面的長度等信息，可以分析出用戶訪問的目標，再加上SSL協議只支持對 塊密碼的隨機填充，沒有提供對流式密碼算法的支持，使得SSL無法阻止這類攻擊。
4 總結
電子商務正飛速地發展。用于保障電子商務活動的安全協議主要有S-HTTP、STT、IKP、SET和SSL。其中SSL協議是目前電子商務采用的主要的網上交易協議。SSL協議采用了加密、認證等安全措施，結合了Hash算法，較好地保證了數據在傳輸過程中的保密性、可靠性和完整性，在一定程度上放置了欺騙、篡改、重放等攻擊。本文在介紹SSL協議棧及其工作原理和機制的基礎上，對基于SSL的電子商務的安全性進行了分析。
參考文獻：
[1] 邢雙慧.淺談電子商務與SSL協議[J].硅谷,2010(01):37
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（2）按照功能內容建立相應的子目錄
為每個主菜單（主要功能）建立一個相應的獨立目錄。譬如，在“網上書店”這個實例網站之中，將郵箱列表以及用戶管理等功能建立相應的目錄。
（3）在每一個獨立的目錄之下，都建立獨立的Images目錄
在剛開始進行網站制作的時候，很多人都習慣將所有的圖片存放在這個目錄之中。但是在后來卻發現極其不方便，經過多次的實踐發現，為每一個欄目建立一個獨立的Images目錄，但是根目錄下的Images目錄僅僅用來存放首頁上的一些欄目的圖片。
（4）網站的文件名稱和目錄名稱命名要規范化
在通常情況下，一個大型的電子商務網站均由很多的子頁面組成，所以在設計的初期階段，需要為網站設計一些合理且新穎的頁面名稱，這樣以來不僅方面維護與管理，而且也能夠使其快速被搜索引擎檢索到[5]。
3 結束語
隨著時代的進步與發展，人們已經不僅僅在于滿足單調乏味的生活模式了，在這樣的背景之下，互聯網技術開始慢慢地融入到人們的生活和生產之中。這也就使得方便人們生活的電子商務日漸壯大起來。目前大多數人的生活，都開始與電子商務緊密地聯系到一起，然而，電子商務的后臺網頁設計以及網頁管理均之間關系到整個電子商務模式的運行。
總而言之，作為一個優秀的電子商務網站的設計人員，一定要將網頁文件管理的因素考慮進去，設計出最優化的方案，從而方便網站的管理，為人民的生活提供更大的便利。
參考文獻
[1]穆翠霞，周琳琳.電子商務網絡資訊管理系統的設計與實現[J].電腦開發與應用，2014，10（4）：12-15.
[2]周艷萍，蔡玲.網頁設計與制作在電子商務中的應用[J].電子商務，2016，8（6）：57-58.
[3]連瑩.基于ASP技術電子商務平臺設計[J].理論界，2012，12（5）：210-211.
一、職業概況
1.職業名稱
電子商務專項職業能力。
2.職業定義
利用計算機技術、網絡技術等現代信息技術從事或準備從事電子商務工作的學生、勞動者。
3.考核項目
網頁制作、網j信息采集與處理、網絡營銷、電子交易、物流信息管理、網絡采購。
4.培訓要求
（1）培訓學時
參與電子商務專項職業能力培訓學員培訓學時不少于160學時。
（2）培訓場地設備
培訓教室需具有多媒體投影設備和上網條件。計算機數量不低于培訓學員人數的1/2。
（3）每期學員人數
5.鑒定考核要求
（1）適用對象
參與電子商務專項職業能力培訓后，從事或準備從事電子商務工作的勞動者，包括農民工、企業員工、大學生以及電子商務行業管理者。
（2）組織實施
電子商務專項職業能力鑒定考核由綿陽市職業技能鑒定指導中心指定職業技能鑒定站負責組織實施。指定鑒定站以國家頒布的《電子商務國家職業標準》以及《綿陽市電子商專項職業能力培訓考核標準》，對申報鑒定的考生進行專項職業能力考核認定。鑒定結果作為相關培訓機構申報鑒定補貼的依據。
（3）鑒定方式
電子商務專項職業能力考核只考實際操作技能（不考理論），具體按照職業技能鑒定實際操作考試或專業能力考試方法考核。嚴格按照國家職業技能鑒定要求組織實施。
（4）鑒定場地設備
按要求準備候考教室、口述考場、計算機考室，上機考試需提供上網條件。按照一人一機準備計算機，同一批次鑒定最多進行兩輪（例：50人的鑒定至少要求有25臺計算機），硬件環境不達標準不予組織鑒定。
二、公共課程
本標準對電子商務專項職業能力考核六個模塊所涉及的公共課程培訓相關內容作以下要求：
三、專項技能
本標準對電子商務專項職業能力考核六個模塊的專項技能培訓相關內容做出以下要求：
四、培訓學時分配
每期培訓總學時不低于160學時，由公共課程學時+專項技能模塊學時組成：
2016年我們對綿陽市的涪城區、游仙區、安州區、三臺縣、江油市、北川縣等近10000名學員（農民工、企業員工、大學生以及電子商務行業管理者等）的培訓，在培訓中按照綿陽市《電子商務專項職業能力培訓課程標準》實施教學，在培訓完畢對學員進行了電子商務專項職業能力考核和鑒定，統計發現，在企業員工、大學生以及電子商務行業管理者這些學員，90%以上通過我們制定的《電子商務專項職業能力培訓鑒定考核標準》，但是農民工學員只有60%通過《電子商務專項職業能力培訓鑒定考核標準》，因此，在發展農村電商和“互聯網+農業”的政策環境之下，如何加強針對農民工電子商務專項職業能力的培訓，是我們今后必須研究的問題。
參考文獻：
關鍵詞關鍵詞：電子商務信用；信息可視化；CitespaceⅢ
中圖分類號：TP303 文獻標識碼：A 文章編號文章編號：16727800（2013）008001103
作者簡介作者簡介：曾麗（1991-），女，華中師范大學信息管理學院學生，研究方向為電子商務、信息管理；婁策群（1956-），男，博士，華中師范大學信息管理學院教授、博士生導師，研究方向為信息管理、信息經濟、信息生態、電子商務。
0 引言
電子商務交易在開放的網絡環境下開展，具有匿名性、隨機性和動態性的特點[1]，由于交易雙方對對方身份存在質疑，往往使得信息交換、商務交易被中斷，由此可見，信任問題是阻礙電子商務交易的因素之一。近些年，一系列有關信任的理論和模型成為了國內外研究機構、學者們的研究熱點，并涌現出了大量研究成果。本文將利用CitespaceⅢ軟件對近15年來國際上電子商務信用研究文獻進行分析，以展示國際電子商務信用領域研究力量的分布。
1 數據來源與文獻數量統計
本文數據來自引文數據庫Web of Science中的Science Citation Index Expanded（SCIEXPANDED）和Social Sciences Citation Index（SSCI）。檢索策略為：主題=（（“ecommerce”or “electronic commerce” or “ebusiness” or “electronic business”）NEAR（credi* or trust* or confidence or faith or reputation or goodwill or honesty or sincerity）），檢索年限為1999-2013年，文獻類型按Article精煉，最后得到670條文獻題錄數據。數據下載以每次500條在線下載，并以download*.txt的格式保存。
圖1是文獻數量隨年份變化的折線圖，它反映了1999-2013年電子商務信用研究領域發文數量的增長趨勢。關于電子商務信用的研究開始于1999年前后，此后1999-2010年間，除2003年和2007年的發文數量有少許下降外，總體呈現增長趨勢，并在2010年達到高峰，發文數量達到了85篇，且發文數量的增長速率不斷加快。在此期間，學者們主要探究了信任對電子商務的影響力、信任系統的計算模型、P2P電子商務信用評估模型、網上拍賣信任管理等。2010年后，電子商務信任領域的研究出現了轉折，發文數量雖有所下降但仍處于較高值，表明學者們漸漸發現了新的研究方向，主要從消費者角度思考，探索電子商務環境下新型信任評估方法，比如利用網上評論、借助社交網絡等對電子商務信用進行評估，另外關于可信任第三方的研究也較多。
圖1 文獻數量增長趨勢
2 電子商務信用領域研究的核心力量
將下載的數據輸入到CitespaceⅢ中，時間跨度設置為1999-2013，時間片設置為1年，Term Source按默認全選，Node Types設置為Author，每個時間片按被引次數排序提取前30篇文獻，閾值（c，cc，ccv）設為系統默認值，其中c為最低被引次數，cc為本時間片內共被引次數，ccv為共被引系數[2]。經可視化分析和整理后得到電子商務信用研究領域學者們的發文數量情況，按照發文數量由高到低排序得到發文數量排名前10的作者統計表，具體如表1所示。
排名第1位的是來自荷蘭阿姆斯特丹自由經濟與工商管理系的Yaohua Tan，他和排名第9位來自荷蘭鹿特丹伊拉斯姆斯大學決策與信息系統研究所的Walter Thoen曾一起對電子商務通用信任模型進行研究，主要探討信任控制機制的建模、信任機制在電子支付及國際電子交易中的應用[3]。排名第2位的是來自英屬哥倫布亞大學商務與工商管理學院的IzakBenbasat，他主要從事智能系統中解釋的作用調查、信息系統在部門經理中的能用性及信息系統專業人員業務能力的測量、電子商務網絡接口的設計和對人機界面的評估研究等。排名第3位的是來自中國華中科技大學管理學院的魯耀斌，他與排名第4位來自中國杭州電子科技大學管理學院的周濤和排名第10位來自美國德克薩斯大學泛美分校的Bin Wang曾共同通過計劃行為理論、技術接受模型及流動理論探索中國用戶對即時通訊的認可度[4]。其中，魯耀斌教授主要從事電子及移動商務中關于電子市場結構與消費者采納、信任機制、商務戰略研究和項目管理、信息管理方面的研究。排名5、6、7位的分別是來自美國休斯頓明湖大學計算機信息系統的Dan J.Kim、來自加拿大西門菲莎大學工商管理學院的Dianne Cyr、來自美國德雷克塞爾大學商務學院管理系的David Gefen。Dan J.Kim主要專注于電子商務信任、無線與移動電子商務、信息安全與保障研究，Dan J.Kim等認為互聯網消費者的信任和感知風險對其購買決策具有較大影響，消費者信任的性格、聲譽、隱私問題、安全問題、網站信息質量和公司信譽都會影響互聯網消費者的信任，而第三方印章對消費者信任的影響不大[5]。排名第8位的是來自臺灣國立中央大學咨詢管理系的Chaomin Chiu，他在電子商務、電子學習和知識管理領域的研究較多。從個體角度來看，關于電子商務、信任機制的研究是上述學者的研究方向之一，兩位中國學者在電子商務信用領域的研究成果較為突出，均發文7篇，說明中國在電子商務信用領域的研究具有一定的國際影響力。
3 電子商務信用領域研究力量的機構、地區分布
在CitespaceⅢ中，將Node Types設置為Country，其它策略不變，將可視化的數據整理后得到排名前10位的高產機構情況如表2所示。
排名第2位的是加拿大英屬哥倫比亞大學，該校商務與工商管理學院IzakBenbasat的發文數量為9篇，達到了該機構總發文數量的81.8%。排名第4位的是美國德雷克賽爾大學，發文數量為9篇，而該大學商務學院管理系David Gefen的發文數量為5篇，占該機構發文數量的一半以上。排名第8位、第10位的分別是加拿大西門菲莎大學和荷蘭伊拉斯姆斯大學，發文數量均為7篇，其中加拿大西門菲莎大學工商管理學院Dianne Cyr的發文數量為6篇，占該機構總發文數量的85.7%以上，荷蘭伊拉斯姆斯大學決策與信息系統研究所Walter Thoen的發文數量為5篇，占伊拉斯姆斯大學總發文數量的71.4%。來自中國的華中科技大學、杭州電子科技大學發文數量分別位居第6位、第12位，在電子商務信用領域，華中科技大學管理學院魯耀斌的發文數量占華中科技大學總發文數量的87.5%，杭州電子科技大學管理學院周濤的發文數量即為杭州電子科技大學的總發文數量，說明周濤是該機構在電子商務信用領域研究的核心人員。而表2中排名在前12名的其它6所機構是中國香港城市大學、國立新加坡大學、美國威斯康星大學、美國華盛頓周立大學、韓國成均館大學、韓國慶熙大學。通過對比表1、表2可發現，高產作者中沒有來自這6所機構的成員，表明雖然上述6所研究機構的整體發文量名列前12位，但是這幾所研究機構沒有進行電子商務信用研究的核心人物，學者們的研究方向也較為分散。由此可知，加拿大、荷蘭、中國以及美國部分機構學者們的研究方向較專一，這些國家研究機構的發文數量主要由一些核心作者或其領導的團隊貢獻。
按國家或地區來看，發文數量排名前10位的如表3，可視化分析的知識圖譜則如圖2。其中美國的發文數量為224篇位居第一，占前10名總發文數量的37.4%。其次是中國臺灣，發文數量為67篇，占總發文數量的11.2%，中國大陸排名第3位，發文數量為59篇，從第4名往后的幾個地區發文數量的差距都不大。圖2中圓形節點代表國家（或地區），節點大小代表發文數量多少，節點間的連線代表國家（或地區）間的合作關系，連線越粗，代表地區間合作越密切。在圖2中也能看出美國的發文數量最
總體而言，從地區來看，美國的發文數量最多，但從個人和機構的角度來看，中國和加拿大的發文數量較多，美國不占優勢。這表明，美國從事電子商務信用領域研究的人很多，但是其研究方向都很分散導致研究機構發文數量不多、缺乏核心作者，而中國和加拿大穩定的研究方向和團隊，使得其機構和個人的發文數量很可觀。
4 結語
通過運用CitespaceⅢ軟件對SCI和SSCI數據庫中
1999年至今關于電子商務信用的文獻題錄數據進行了分
析，揭示了中國的部分學者、中國部分機構在電子商務信用領域的研究擁有可觀的實力，但中國總發文量遠不及高產國家美國，說明在中國從事電子商務信用研究的學者和機構不夠多。因此，我國需著力培養電子商務信用研究的科研人員，并支持相關機構進行電子商務信用研究或建立專門的電子商務信任研究機構。
參考文獻參考文獻：
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[3] YAO HUA TAN，WALTER THOEN.Formal aspects of a generic model of trust for electronic commerce[J].Decision Support System，2002，33（3）：233246.
【關鍵詞】電子商務 實驗室建設 實驗教學
1 電子商務實驗室建設的目的和意義
隨著互聯網技術的發展,電子商務及應用已進入人們的生活。對電子商務人才的需求也越來越多。為順應這一形勢,許多高校開設了電子商務專業。
作為一個新興學科,如何培養出專業實踐性強的學生,成了現在許多高校的面臨的問題。因此,人才培養計劃中的專業實踐教學環節就成了培養學生動手能力的重要途徑。而電子商務實驗室則是幫助實現專業實踐教學目標的重要訓練手段。因此,建立一個設計科學、功能完善的電子商務實驗室,是電子商務專業建設的一項重要工作。
2 目前電子商務實驗室建設存在的主要問題
目前,電子商務實驗室的建設在實際使用和操作過程中,存在以下問題
2.1 功能不完善
目前,部分高校電子商務實驗室過于注重電子商務業務的實現,而忽視了其他環節,如不支持域名的申請服務、域名解析服務、電子郵件系統功能、搜索引擎優化、網絡營銷服務、第三方支付接口使用等服務的結合。上述過程的理解是培養一個合格電子商務人才必不可少的一部分。
2.2 過于強調按實際業務流程操作,缺乏創造性
電子商務實驗室就是對與電子商務有關的業務進行仿真和模擬,這是許多人在建設電子商務實驗室的初衷。因此,在實驗室設計的同時,將電子商務的業務流程固定化、實驗流程固定化。這樣固然可以加強學生對這一流程的了解,但是過于強調按實際業務流程操作,缺乏了創造性,對學生創造性思維培養極為不利。
2.3 教師隊伍不夠專業
近幾年電子商務的發展速度之快,許多任課教師有較深的理論知識,但缺乏實踐操作經驗,相當多的教師從未從事過電子商務交易活動,這就導致理論與實踐相脫節,在實踐中遇到的問題不易解決,因此加強教師隊伍的建設,提高教師實踐動手能力,也是很重要的環節。
3 如何建立規范化的電子商務實驗室
3.1 教學方面
與理論課程相結合,如網站建設、數據庫技術、物流與供應鏈、國際貿易等。建設與課程同步的模擬、操作環境。模擬教學軟件仿真實現相關業務流程。加強學生對基本概念的理解。
3.2 實踐方面
模擬教學軟件遠不能滿足教學需要,還需要加強學生動手能力。通過課程設計或者畢業設計提高學生對電子商務網站的域名申請、網站開發、安全維護、推廣營銷等。
電子商務實驗室與校園網的對接,可方便開展學生網上創業。以淘寶網開店為例,從市場調研、店鋪規劃、產品的選擇、店鋪推廣、物流配送、資金管理、團隊管理等,這一系列過程均由學生自主完成,提高學生的創業意識。
校企合作。企業永遠站在市場的最前沿,為縮小電子商務專業學生與企業用人單位之間的距離,使專業知識結構更適應市場的需要,通過與企業合作的方式開展相關課題的研究,對電子商務實驗室起到推動作用。
3.3 完善功能
(1)提供網絡服務功能
接入Internet,它是其他功能的基礎。
(2)提供域名申請功能
在電子商務實驗室配備一臺服務器進行域名申請,讓學生親自參與域名的選擇、申請、備案的流程。
(3)提供FTP功能
電子商務網站制作完成后,如何將網頁文件傳輸到遠程服務器進行訪問瀏覽。這需要FTP將本地網頁文件傳輸到遠程服務器上。通過架設一個FTP服務,讓學生參與網站的,這也是很重要的一步。
(4)域名解析服務功能
如何在互聯網上,通過輸入申請到的域名自動解析到服務器上的網站。這需要將域名解析到該服務器的IP,而這一過程的實現均在域名解析服務實現。
(5)提供標準的接口
在電子商務實驗室中,用戶可設立金融企業,提供網上金融服務,也可通過實驗室的金融機構提供的標準接口實現電子商務資金結算。
4 結語
電子商務實驗室的建設要隨著電子商務實踐的發展而不斷更新。因此在電子商務實驗室建設過程中,既要考慮基礎條件,又要考慮今后發展的可擴展性,為今后的發展創造空間。
參考文獻
[1] 李勝東.電子商務[M].北京:經濟科學出版社,2007.
[2] 宋文官.電子商務實驗室建設方案 現化教育技術,2007年第4期.
關鍵詞：電子商務；網站建設；課程改革；競爭力
1 引言
《國務院關于加快發展現代職業教育的決定（國發[2014]19號）》中明確指出：“職業院校要以服務發展為宗旨，以促進就業為導向，培養數以億計的高素質勞動者和技術技能人才?！本图涌炻殬I教育發展做出重要指示，強調職業教育肩負著傳承技術技能、促進就業創業的重要責任。另一方面，電商人才缺口不斷增大，據2014年淘寶網“淘工作”頻道數據顯示，僅淘寶平臺上，電商人才缺口便高達百萬，僅客服人員的缺口就高達60萬，電商各類崗位人才缺口達到500萬到1000萬。與此同時，盡管人才市場有著巨大的人才缺口，電子商務專業學生的就業形勢卻比較嚴峻，這個巨大的反差無論對于企業和高校來說都是一個不容忽視的問題[1]。
電子商務是經濟學、信息管理學、計算機應用科學、管理學等多學科相結合的專業，具有明顯的綜合性、實踐性、實用性的特點。其人才能力的培養分為兩大類：技術類和商務類。技術類課程加上商務類課程構成了電子商務專業教學體系。目前企業如果要找技術類人才會更偏向于計算機專業學生，使得電子商務專業學生陷入“找管理類工作不如管理專業，找IT類工作不如IT專業”的兩難境地。電子商務專業急需核心競爭力，本文通過對《電子商務網站建設》課程進行教學改革來研究如何提升電子商務專業的核心競爭力。
2 企業對電子商務人才需求
文獻[2]中將電子商務崗位劃分為技術類、商務類和綜合管理類3類崗位群，其中技術類技能包括硬件的安裝及維護、網站的建設及維護、圖片的拍攝及處理、辦公自動化等。《電子商務網站建設》課程屬于技術類崗位群課程。通過智聯招聘[3]網站搜索“電子商務”關鍵字相關職位，得到45592個職位，其中跟網站建設相關的職位大概有11996個，占比約26.3%，其職位要求大致可分為：
1）電子商務網絡商城項目的流程設計和實施；
2）對自有電子商務平臺功能、頁面、流程的優化；
3）了解網站運營設備及環境，網站各項運營資質；
4）熟悉網站系統功能測試；
5）網絡平臺信息更新、網絡維護、網站優化等。
3 《電子商務網站建設》能力培養要求
根據企業對電子商務網站建設類的崗位要求，并結合電子商務專業特點，弱化網站開發技術，強化網站設計流程，《電子商務網站建設》課程能力培養要求如下：
1）了解掌握電子商務網站的基本概念；
2）熟悉網站運營設備及環境，了解網站運營資質；
3）掌握電子商務網站規劃設計理論，包括網站架構、產品設計原理；
4）掌握網站視覺配色布局原理；
5）能基于開源項目搭建電子商務網站；
6）能進行網站優化及測試；
7）掌握電子商務網站管理與的基本方法。
4 《電子商務網站建設》教學內容設計
電子商務網站建設課程內容將采用任務驅動的項目教學法進行編排與開發?？傮w課程思路為：電子商務網站基本知識、電子商務網站開發、電子商務網站優化與測試、電子商務網站與管理、電子商務網站綜合實踐。具體內容設計如表1。
5 總結
綜上所述，《電子商務網站建設》課程應注重網站建設規劃設計流程，要求學生能熟悉并掌握網站的規劃、設計、優化、與維護，即便對網站開發技術不是很熟練的情況下，也能憑借開源項目ASPCMS搭建一個營銷型網站，并能從整體上把握網站的功能與布局，力爭形成網站運營開發核心競爭力。
參考文獻
[1]彭玲，基于企業需求視角的電子商務人才能力構成體系研究，物流工程與管理，2015年03期
摘 要：在科技的發展中，電子商務戰略成為當前企業發展的重點與難點，企業在電子商務戰略實施中，會受到諸多因素的影響，其實施的效果與預期效果有所不同。筆者通過對影響企業電子商務戰略成功實施因素進行分析，進而提出相應的解決措施，為日后企業電子商務發展奠定理論基礎。
中圖分類號：F272.3
文獻標志碼：A
文章編號：1000-8772（2015）08-0006-01
在計算機技術與信息技術的快速發展中，我國的經濟模式以及消費模式得到轉變，其中最具影響力的便是電子商務的出現。電子商務在引發全球商務信息化潮流的同時，也促使我國企業發展面臨著新的機遇與挑戰。對于企業的可持續發展而言，只有選擇比較合適、科學、合理的電子商務戰略方法，才能實現自身經驗目標的發展，獲取到經濟效益與社會效益。
一、影響企業電子商務戰略成功實施的因素
從廣義角度而言，電子商務戰略主要包括企業商務活動的信息化與電子化，企業在利用電子技術與信息技術下，實現企業的發展，業務的開拓。對于電子商務戰略發展，關鍵性成功因素有著至關重要的作用。關鍵性成功因素是在結合事物發展規律的情況下，對發展的環境、發展威脅進行深入分析，將發展過程中可能存在的優勢與缺陷進行分析，并通過影響因素進行解決，實現戰略目標的主要目的。對企業而言，電子商務戰略實施成功受到諸多因素的影響，在分析企業核心業務中，將關鍵性影響因素進行探究，并以此作為規劃條件，對各種手段合理利用，實現戰略目標。
從企業電子商務的核心業務分析，其關鍵性成功因素需要具備優質的客戶、優秀的產品研發、良好的企業基礎[1]。其中，良好的企業基礎便是電子商務成功發展的關鍵，包括完善的物流基礎、網站。物流基礎作為企業發展的支撐力，能夠以高效、順暢的服務體系滿足虛擬空間的發展，便于將電子商務的優勢發揮出來。而網站則是面向消費者的重要窗口，無論在設計、功能、布局、風格上都要以客戶體驗為主，積極打造出符合企業發展的門戶網站，進而影響更多的消費者與客戶。在產品研發中不僅要明確產品定位，并且要塑造良好的品牌形象，增強其影響力，此外，產品研發中的產品定位能夠滿足客戶的消費需求，并且及時在價格、功能、質量方面作為改動，而產品形象則覺得了產品的質量，關系到企業的發展，是企業運行中無形的資產，在推動電子商務戰略方面起到極其重要的影響[2]?？蛻絷P系的好壞從本質上決定了企業經營的效益，企業只有不斷提升自己的營銷水平，在客戶與企業之間建立良好的合作橋梁，才能為電子商務戰略提供發展平臺，才能激發起客戶的購買欲望，提升產品的影響力，促進企業的經濟效益。
二、企業電子商務戰略實施的措施
從本質上而言，企業電子商務戰略的實施離不開電子商務系統，因此，加強對電子商務系統的開發，做好商務軟件的集合是保證企業電子商務順利發展的關鍵因素。此外，優質設計系統能夠縮短客戶與企業之間的鼓勵，形成商務交流活動，將企業優化產業鏈條的成本進行控制，進而積極拓展消費對象，使各項支付、銷售環節變的事半功倍。
另外，企業戰略核心作為市場增長的關鍵，是企業發揮資源優勢，實現經濟效益目標的重中之重。因此，企業需通過優化電子商務配置，尋找合適的切入點，制定符合企業發展的戰略目標。從我國企業電子商務發展現狀而言，企業要想實現戰略目標的實施成功，需要從發展目標以及經營模式出發，將企業內部管理、內部經營、內部財務進行整合，系統性的推動電子商務的完善與改善[3]。與此同時，要將電子商務戰略資源合理分配到其它項目環節之中，將資源與目標進行合理優化配置，實現多種電子商務模式共同發展，從根本上帶動資源走出傳統局面，實現久遠目標。
除此之外，企業的發展離不開核心業務，作為企業發展的基礎，核心業務與主營業務需要在結合優化下才能發揮自身的積極作用，才能配合企業電子商務戰略的實施，完成核心業務的充足以及優化。另外，核心業務的發展，對于市場開拓、管理發展、技術創新而言，同樣起到重要的作用。[4]從我國企業發展的角度而言，核心業務包括了各種技術、管理節能，是一種集管理機制、企業資產、發展技術為一體的綜合業務，這對企業實現自我組織，提高競爭力而言，是有百利無一害的。
三、結語
綜上所述，在我國社會經濟的快速發展中，企業積極實施電子商務戰略，是當前社會值得重視與關注的事項。企業通過對商務系統進行開發，對目標配置進行優化，對核心業務進行發展，能夠實現各個環節的融合發展，能夠從根本上提高企業的競爭力，促使企業朝著可持續目標發展。
參考文獻：
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關鍵詞：“互聯網+”；電子商務；時展
中圖分類號：F49
文獻標識碼：A
doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.08.024
1 “互聯網+”時代提出的背景
經過二十年的互聯網發展，我國已成為舉世矚目的網絡大國。截至2015年12月，中國網民規模達到6.88億，網民規模全球第一。然而，互聯網經歷著轉型升級的環境。現代企業家與中國政府為互聯網發展進行不懈努力，易觀國際董事長兼首席執行官于揚首次提出“互聯網+”理念。2015年3月5日，政府工作報告提出制定“互聯網+”行動計劃，推動移動互聯網、云計算、大數據、物聯網等與現代制造業相結合。互聯網逐漸從一個單一的輔助工具轉變成驅動產業通和發展的新時代平臺。
2 我國電子商務的發展現狀研究
我國電子商務發展環境良好，這為電子商務的發展提供了前提基礎。電子商務的發展以速度快、勢頭猛為特點。隨著為我國經濟的貢獻日益增加，根據中國電子商務研究中心統計數據，我國電子商務全局保持了快速發展的勢頭，我國電子商務已經邁入規模發展階段，已經成為我國經濟發展的主力軍。
市場份額具有明顯變化，網絡零售市場對我國經濟的貢獻逐年平穩增長。從市場結構上來看，因各企業之間電子商務的交易額相差較大，企業與企業間的市場仍是我國電子商務的中堅力量。但近年來，受國際經濟增速放緩、國內經濟發展速度趨于平穩的大環境的影響，多數企業正在面臨貨物積壓，消費市場低迷，企業與企業間市場份額下降明顯等問題。
網絡購物規模發展迅速，線上零售市場交易集中度高，從市場規模的角度來看，網絡購物的規模發展迅速，對零售市場的貢獻日益突出。從增速的角度來看，在網購基數日益增大，市場份額擴大升入新階段，以及網購消費者趨于理性化，網購增速自然回落，從高速增長轉化為快速增長成為當下網購增速的普遍現象。
電子商務企業分布地區密度大、過于集中，區域發展不平衡，近78%的企業集中分布排名前十的省市，由于電子商務的發展極度依賴于區域基礎設施建設和區域信息化水平，所以相對發達的沿海經濟區發展規模較大，而中、西部地區相對落后，造成地域發展不平衡的現象。
3 新時代背景下電子商務發展的方向
迄今為止，各國政府、學者、企業家等各界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與程度的不同，給出了許多不同的定義。但就其核心來說，電子商務就是一種利用微電腦技術和網絡通訊進行的商業活動。
在未來的發展中微電腦技術和網絡通訊技術的發展與創新就顯得尤為重要，也就是說新媒體技術在電子商務領域應用程度的高低將會直接決定電子商務的未來。就現在來說，有一種電子營銷方式是我們不能忽略的，那就是微商，這種低成本、高性價比的營銷方式就是新媒體技術在電子商務領域成功運用的典例，2014年，微商中國移動的購物用戶逾3億，交易額達1500多億元?？梢?，新媒體技術的地位尤為重要。
現如今電子商務已不再是一種新興的銷售模式，漸漸的變成了為人們所熟知、熟用的方式。例如當當網，現是一個綜合性的網上購物中心，包括服裝、鞋包、圖書、家居、孕?嬰?童等眾多品類，但它1999年11月正式開通時只是一個銷售圖書的網站。與此同時，一些大型的電子商務平臺也在對旗下的某一品類根據某一特定人群進行深化。但發展到今天，線上與線下的界限已不像之前那樣清晰可見。以發展的眼光來看待電子商務在未來的發展方向，終將會是傳統企業與電商企業在線上與線下的業務融合。
4 電子商務發展過程中應注意的問題
我們應該加深對消費者、對市場的理解，對產品規劃、設計的理解。培養跨界思維、用戶思維、平臺思維、社會化思維等互聯網思維。擴大信息化建設范疇，豐富信息處理方式，圍繞信息進行全面技術創新，使信息系統實現與市場的對接，改變企業生產與產業發展內涵及其邊界。把信息化充分地深層次融入到人們的思維和意識中，融入企業進行運營和戰略決策的重要考慮因素。積極面對“互聯網+”的時代，用互聯網思維使“互聯網+”進一步轉化實踐成果。“互聯網+”代表一種先進的生產力，將推動經濟形態不斷的發生演變。
參考文獻
