時間:2022-04-19 16:13:37
開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創(chuàng)造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇跟單員年中總結(jié),希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關(guān)鍵詞: 國際商務(wù)專業(yè) 專業(yè)調(diào)研 基于數(shù)據(jù)的分析方法 課程體系
1.國際商務(wù)行業(yè)發(fā)展
2010-2012年中國的國際貿(mào)易行業(yè)發(fā)展良好,從數(shù)據(jù)上可以看到無論是一般貿(mào)易所占比重的上升還是進出口商品的結(jié)構(gòu)優(yōu)化都展現(xiàn)出國際商務(wù)行業(yè)的蓬勃生機。然而近幾年中國貿(mào)易行業(yè)發(fā)展受到了世界經(jīng)濟下行的大趨勢、各種貿(mào)易保護和匯率波動的影響。行業(yè)的壓力不斷增大,特別是來自成本升高、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求提升的壓力使得行業(yè)的利潤率進一步下滑。行業(yè)洗牌使得各類企業(yè)放緩了對于國際商務(wù)相關(guān)部門的建設(shè)發(fā)展,對于業(yè)務(wù)和市場進入選擇更謹(jǐn)慎。在這樣的背景下,國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生不可避免要面對人才培養(yǎng)的持續(xù)發(fā)展帶來的供過于求和行業(yè)發(fā)展迅速,高校培養(yǎng)出的學(xué)生跟不上行業(yè)知識的更新和標(biāo)準(zhǔn)的提高兩組矛盾。
調(diào)研小組將通過對中國幾個主要提供國際商務(wù)相關(guān)崗位的區(qū)域進行分析,找出國際商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生主要工作崗位。再從南京高校的主要就業(yè)市場中找到提供相關(guān)工作崗位的目標(biāo)企業(yè),并以這樣的企業(yè)為樣本分析企業(yè)對這些崗位的工作內(nèi)容和典型工作任務(wù)。最后以這些工作內(nèi)容和典型工作任務(wù)為基礎(chǔ),得到當(dāng)前國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)所需要的素質(zhì)能力的方法,展示如何解決上述矛盾。
2.國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的主要就業(yè)崗位
根據(jù)省人才市場的宏觀數(shù)據(jù)統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)對于國際商務(wù)人才的需求企業(yè)主要聚集在江蘇(8.91%)、上海(31.85%)、浙江(12%)、山東(8.99%)、深圳(19.59%)和廣東(16.69%)等區(qū)域。
進一步統(tǒng)計可以發(fā)現(xiàn)國際商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生集中于面向外向型企業(yè)和外資企業(yè)。在這些企業(yè)當(dāng)中主要擔(dān)任國際市場營銷專員,進出口業(yè)務(wù)助理/專員,渠道/分銷專員,外貿(mào)跟單員/單證員,(對外)營銷/客戶經(jīng)理,外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)理六個工作崗位。
3.企業(yè)崗位具體需求分析
為了獲得更具體的需求,明確當(dāng)前各個主要就業(yè)崗位所需要學(xué)校培養(yǎng)的重點和標(biāo)準(zhǔn),提高國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的質(zhì)量和針對性,調(diào)研小組就江浙滬56家提供兩個以上上述崗位的相關(guān)企業(yè)進行了調(diào)研。本次調(diào)研采用了小組訪談和問卷調(diào)查相結(jié)合的方式在相關(guān)企業(yè)的人力資源及相關(guān)部分負責(zé)人中進行。根據(jù)調(diào)查問卷,以人才市場提供崗位數(shù)量排名前3的專業(yè)第一崗位工作內(nèi)容為例進行分析,展示如何找到工作內(nèi)容中的典型工作任務(wù)。
3.1外貿(mào)跟單員/單證員崗位分析
崗位工作內(nèi)容主要包括:定期完成量化的工作要求;處理和解決所負責(zé)的任務(wù);按照公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的操作流程及管理制度執(zhí)行和跟蹤監(jiān)督貿(mào)易業(yè)務(wù);協(xié)助實施公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的工作目標(biāo)、工作計劃;完成上級交給的其他事務(wù)性工作。
對上面的主要內(nèi)容進行分解可以得到如下典型工作任務(wù):制證,運用外貿(mào)軟件完成相關(guān)單據(jù)的制作;應(yīng)用Office辦公軟件并進行信息管理;使用中,英文函電與客戶和工廠相關(guān)合作方溝通;輔助完成相關(guān)市場調(diào)查及分析;跟單,負責(zé)接單以后直至出貨收款整個流程的跟進,解決期間的突發(fā)狀況;控單,與工廠和銷售人員及時溝通確保合同順利完成。
3.2進出口業(yè)務(wù)助理/專員崗位分析
根據(jù)如協(xié)助處理國內(nèi)/國外客戶的產(chǎn)品報價與相關(guān)貿(mào)易業(yè)務(wù);安排國內(nèi)外貿(mào)易運輸及辦理相關(guān)進出口手續(xù);對各種貿(mào)易文件和合同進行管理和歸檔;與各部門溝通、協(xié)調(diào)及跟進客戶要求及訂單更改;幫助建立和維護關(guān)鍵客戶關(guān)系;協(xié)助國際營銷人員等的工作內(nèi)容可以得到如下典型工作任務(wù):與國內(nèi)工廠聯(lián)系進行產(chǎn)品詢價、下訂單理;對工廠的產(chǎn)品進行生產(chǎn)管理,產(chǎn)品檢驗管理,出貨管理;輸入銷售合同的審核L/C等單據(jù);完成訂艙、運輸安排,費用談判保證順利出運;議付單證和收匯,以及費用結(jié)算,負責(zé)核銷單的收回保證進口手續(xù)的辦理;進行有效的信息溝通,積極配合相關(guān)部門同事完成項目的跟蹤和實現(xiàn)訂單;行政辦公常用公文的撰寫。
3.3對外營銷/客戶經(jīng)理崗位分析
根據(jù)匯報,制定海外銷售戰(zhàn)略;制定并分配所在國際市場的銷售任務(wù),并分解為有效的銷售指標(biāo);確保公司產(chǎn)品市場份額的持續(xù)增長;維護關(guān)鍵客戶或市場的關(guān)系;迅速有效反饋市場信息、同業(yè)動態(tài)、客戶建議;開拓新客戶,拓展新品,使得區(qū)域內(nèi)經(jīng)銷商或商能完成公司的國際市場營銷戰(zhàn)略;與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;管理部門銷售人員,幫助建立、補充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊伍等工作內(nèi)容可以得到如對所負責(zé)海外市場區(qū)域的市場信息的收集、整理、分析與反饋;實行關(guān)鍵客戶和市場的營銷策略;與國內(nèi)外合作單位、客戶進行日常溝通;制訂所負責(zé)市場或關(guān)鍵客戶的市場營銷策略和銷售目標(biāo)計劃;進行銷售和技術(shù)、售前協(xié)助、售后客戶服務(wù)和基礎(chǔ)產(chǎn)品知識培訓(xùn)的典型工作任務(wù)。
4.國際商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)所需要的素質(zhì)能力和課程設(shè)置
有了基于主要工作內(nèi)容得到的工作崗位典型工作任務(wù),就可以分析得到企業(yè)所需要的職業(yè)素質(zhì)能力。例如:分析“制證,運用外貿(mào)軟件完成相關(guān)單據(jù)的制作”這個工作任務(wù),可以得到學(xué)生需要具備一定程度的英文聽說和熟練的讀寫能力;熟悉合同相關(guān)法律條款、信用證、D/P、T/T等國際結(jié)算方式;熟練操作外貿(mào)制單軟件的能力;行政辦公常用公文的撰寫能力;與國內(nèi)外合作單位、客戶進行日常溝通的能力。
關(guān)鍵詞:商務(wù)英語 全球化 多角度 多層次 就業(yè)
中圖分類號:Z62 文獻標(biāo)識碼:A
Research on the Obtain Employment Direction of Business English Major
Wang Xuanqi,Xu Yanping,He Fangjie(Zhejiang Ocean University, Zhoushan 316022,China)
Abstract:Business English, as a branch of English for specific purpose, is facing its opportunities and challenges.In today’s difficult employment situation of college students, how do we choose the direction of employment after graduation.Based on the current economic situation and social development of the present situation, multi- angle, multi- faceted, multi- level business English professional learners in the future direction of employment advice.
Key words: Business English Globalization Multi- angle Multi- level Employment
一、商務(wù)英語專業(yè)介紹及就業(yè)現(xiàn)狀
隨著改革開放的深入,中國對外改革開放的程度不斷加深,經(jīng)濟全球化的程度不斷加強,國際的貿(mào)易往來也越來越頻繁。而英語作為國際一種重要的溝通語言,所擔(dān)負的交流任務(wù)越來越重。據(jù)統(tǒng)計,世界上有70%的郵件是由英語書寫的,全球60%的廣播節(jié)目是由英語播放的,同時英語也是聯(lián)合國的正式工作語言之一。僅在中國,英語的學(xué)習(xí)者就約占總?cè)丝诘乃姆种唬谶@樣的情況下,學(xué)習(xí)英語的人數(shù)在中國仍不斷增加。單純的英語交流已經(jīng)不能夠滿足中國與外國經(jīng)濟貿(mào)易的更密切的交流,為了滿足經(jīng)濟發(fā)展的需求,以及社會對復(fù)合型人才的需求,近幾年中國出現(xiàn)了一個新的英語專業(yè)――商務(wù)英語(Business English 或 English for Business)。
2007年,教育部在對外貿(mào)易經(jīng)濟大學(xué)設(shè)立了我國第一個商務(wù)英語本科專業(yè)。在2008年,教育部又批準(zhǔn)了廣東外語外貿(mào)大學(xué)和上海對外貿(mào)易學(xué)院開辦商務(wù)英語本科專業(yè)。隨后,其他高校也陸續(xù)增添商務(wù)英語專業(yè),商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)習(xí)范圍在中國不斷擴大。
隨著中國經(jīng)濟貿(mào)易的不斷發(fā)展,單純的英語交流不能滿足于中國對外貿(mào)易的密切交流。為了適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展的需求,并培養(yǎng)社會需要的復(fù)合型人才,近幾年中國出現(xiàn)了一個新的英語專業(yè)分支――商務(wù)英語(Business English 或 English for Business)。
根據(jù)《商務(wù)英語國家標(biāo)準(zhǔn)》,商務(wù)英語專業(yè)旨在培養(yǎng)英語基本功扎實,具有國際視野和人文素養(yǎng),掌握語言學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)(國際商法)等相關(guān)基礎(chǔ)理論與知識,熟悉國際商務(wù)的通行規(guī)則和慣例,具備英語應(yīng)用能力、商務(wù)實踐能力、跨文化交流能力、思辨與創(chuàng)新能力、自主學(xué)習(xí)能力,能從事國際商務(wù)工作的復(fù)合型、應(yīng)用型人才。商務(wù)英語專業(yè)人才應(yīng)當(dāng)具備英語應(yīng)用能力、跨文化交際能力、商務(wù)實踐能力、思辨與創(chuàng)新能力以及自主學(xué)習(xí)能力[1]。
由于我國商務(wù)英語這個學(xué)科從國外引進得比較晚,要讓普通人在短時期內(nèi)接受這個學(xué)科還是很困難的。和過去相比,大學(xué)生人數(shù)逐年增多,其價值在不斷的貶值。在低迷的市場經(jīng)濟形勢的影響下,用人單位有效需求減少,每年的畢業(yè)生數(shù)量遠多于企業(yè)所需要的人才數(shù)量,供大于求,就業(yè)的壓力年年劇增。其次,商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生缺少高等數(shù)學(xué)等基礎(chǔ)課程,和其他非語言類專業(yè)獲得了大學(xué)四、六級英語證書的學(xué)生相比很難有競爭力。另外,商務(wù)英語考試證書(BUSINESS ENGLISH CERTIFICATE,簡稱BEC)并沒有被國內(nèi)外的一些企業(yè)完全認可。
二、商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向分析
(一)對外經(jīng)濟貿(mào)易方向
商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生絕大部分就業(yè)于外貿(mào)方向。就浙江海洋大學(xué)外國語學(xué)院英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)情況來看,2015屆畢業(yè)生中約有14%從事外貿(mào)工作,2016屆則上升到了20%。近來市場上對于外貿(mào)行業(yè)人才的要求越來越高,要進入外貿(mào)行業(yè),不僅要良好的溝通能力,還需要優(yōu)秀的外語能力及相關(guān)專業(yè)知識。和其他專業(yè)學(xué)生相比,商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生具有各方面的優(yōu)勢,就業(yè)前景樂觀。
隨著外向型經(jīng)濟在我國發(fā)揮的作用日益凸顯,市場對外貿(mào)人才的要求也慢慢上升,分工也漸漸多元化,逐漸分散出報關(guān)員、報檢員、單證員、貨代員 、外銷員、跟單員等崗位[2] 。這些崗位符合商務(wù)英語專業(yè)的特色,與商務(wù)英語專業(yè)人才所學(xué)知識對映,作為世界經(jīng)濟開放發(fā)展的副產(chǎn)品,隨著外貿(mào)行業(yè)的繁榮也越來越多地被人們注視到。
近年中國經(jīng)濟將繼續(xù)保持平穩(wěn)速度增長,然而制約對外貿(mào)易的一些長期矛盾及短期問題不斷疊加,這就會增加外貿(mào)企業(yè)的經(jīng)營壓力。世界經(jīng)濟復(fù)蘇放緩、全球性通貨膨脹短期內(nèi)難以緩解會對對外貿(mào)易帶來影響及挑戰(zhàn),國際市場低迷,并且經(jīng)貿(mào)摩擦形勢會更加嚴(yán)峻。在這種局勢下,市場降低了對外貿(mào)人才的需求。同時,較于內(nèi)地城市,沿海地區(qū)的外貿(mào)市場提供的工資水平要高。畢業(yè)生在選擇外貿(mào)方向的工作時要考慮多種因素及自身特點進行分析。
(二)港口方向
據(jù)統(tǒng)計,我國對外貿(mào)易中 90%以上的貨物運輸方式為海運,港口作為重要的海洋運輸交通節(jié)點,其重要性不言而喻。作為對外交流的重要載體,港口行業(yè)成為進出口貿(mào)易的主要組成部分。在全球十大港口的排名中,有七大港口屬于中國,港口地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展日新月異,商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生如果要從事港口行業(yè),就需要更多的了解港航專業(yè)知識,將其與商務(wù)英語專業(yè)學(xué)到的知識結(jié)合并運用。
(三)商務(wù)翻譯方向
雖然網(wǎng)上出現(xiàn)了越來越多的翻譯軟件,在一定程度上能作為平時的輔助工具,但機器翻譯出來的文字錯誤率高,比較復(fù)雜的翻譯仍需要人工翻譯的方式才能做到,翻譯這項職業(yè)具有很大的市場需求和發(fā)展前景。商務(wù)翻譯崗位的人才必須有較強的英語聽、說、讀、寫、譯等能力,能夠完成公司與外方業(yè)務(wù)聯(lián)系的傳真、信函、郵件、合同文本等以及公司所需的英文技術(shù)資料、設(shè)備說明、圖紙等資料的翻譯工作,能夠承擔(dān)公司對外商務(wù)談判的翻譯工作,進口產(chǎn)品驗收等對外場合中的口譯工作,外事活動中的對外聯(lián)系、外賓接待等工作[3]。
(四)除了以上這些方向,也可以選擇其他和商務(wù)英語專業(yè)相關(guān)度不高的崗位。
例如涉外導(dǎo)游方向。涉外導(dǎo)游是一個需要知識、技能、公關(guān)和管理等綜合能力的職業(yè)。要做好涉外導(dǎo)游工作,需要有良好的語言功底,也需要了解各國間的文化差異,這就符合了商務(wù)英語專業(yè)中商務(wù)禮儀及跨文化交際課程所學(xué)的內(nèi)容。旅游是跨文化交際的重要表現(xiàn)方式,作為其主要參與者,涉外導(dǎo)游在掌握溝通語言的同時,還需了解文化知識,以實現(xiàn)高效正確的溝通。 涉外導(dǎo)游的工作方向一般有兩種。第一種是在國內(nèi)接待外國的旅客;第二種就是帶國內(nèi)的旅客到國外去旅游。而如今,我國涉外導(dǎo)游的職業(yè)還存在一定的問題,語言方面存在的問題,這就需要我們好好學(xué)習(xí)英語的專業(yè)知識;文化差異,價值取向的不同引起一些誤會,鬧出笑話,這就需要我們好好學(xué)習(xí)不同國家之間的文化,減少文化差異,知曉一些不同的價值取向。一個涉外導(dǎo)游,要有良好的外語基礎(chǔ),而商務(wù)英語的學(xué)習(xí)不僅僅是學(xué)習(xí)者具有了良好的語言功底,而且他們比起一般的英語學(xué)習(xí)者來說,他們還具有良好的商務(wù)方面的禮儀,他們還有較好的交流能力,商務(wù)英語這個專業(yè),它對學(xué)習(xí)者的交流能力的培養(yǎng)是大學(xué)中的學(xué)習(xí)很重要的一部分。商務(wù)英語學(xué)習(xí)者擅自交流,可以使外國的游客來中國旅游是不覺得乏味,因為他們可以游刃有余的處在兩種文化差異的人群中,幫助他們交流。也可以使中國游客去外國旅游是感到比較自在,因為他們可以幫助兩個國家的人對話。
商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生也可以選擇國際會計、外企文秘等和專業(yè)略相關(guān)的職業(yè),或考教師資格證,取得教師資格從事商務(wù)英語教學(xué)工作,亦或是考公務(wù)員、出國深造等。
三、結(jié)論
大學(xué)生就業(yè)難的問題已不是什么新話題,而造成這個局勢的原因不能排除當(dāng)代大學(xué)生專業(yè)知識掌握得不夠扎實卻對工作所報的期望值過高,同時他們在大學(xué)期間就沒有對自己的職業(yè)進行規(guī)劃,對于各種職業(yè)的了解不夠充分,這就需要大學(xué)生在畢業(yè)前就多了解有關(guān)職業(yè)的信息,初步計劃好自己未來的規(guī)劃。商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生具有一定的復(fù)合技能的競爭優(yōu)勢,但也有在部分崗位適應(yīng)性不強等不足。現(xiàn)針對商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向給出以下建議:
一是要轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,拓寬就業(yè)思路,不要局限在大城市或是一開始就期望選擇高薪工作。畢業(yè)生可以先從基礎(chǔ)工作做起,多實踐,獲取足夠的經(jīng)驗之后再制定大目標(biāo)。二是要設(shè)立明確的職場目標(biāo),反思總結(jié)自己的優(yōu)勢劣勢,努力完善自身,提高專業(yè)素養(yǎng)和能力。在學(xué)習(xí)商務(wù)英語知識的同時,多學(xué)習(xí)接觸其他知識技能。在選擇就業(yè)方向之后,要及時設(shè)立就業(yè)計劃,按照自己的計劃一步步完善不足之處。三是各類從業(yè)資格考試及職業(yè)技能證書方面,商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生可以先取得大學(xué)英語四六級及計算機能力二級考試這類基本證書,其次為外語類專業(yè)需要考取的專業(yè)英語四八級證書。如果想要從事專業(yè)相關(guān)工作,則可以考取BEC證書,依自己能力選擇初中高級難度。外貿(mào)方向還有報關(guān)員、報檢員、單證員等崗位的從業(yè)資格考試證書,根據(jù)自己選擇的就業(yè)方向可以嘗試獲得相關(guān)含金量高的證書。四是重視第二外語的學(xué)習(xí),提高交際能力。商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)后很大可能性會碰到要使用除英語外其他語言的情況,因此,日常就要多補充有關(guān)第二外語的知識。并且,商務(wù)英語專業(yè)有關(guān)工作方向絕大部分涉及溝通交流,學(xué)生須熟悉跨文化交際等課堂上學(xué)習(xí)的專業(yè)知識,使能夠熟練運用到實踐過程中。
參考文獻
[1] 王立非.貫徹國家標(biāo)準(zhǔn),強化商務(wù)英語專業(yè)技能培養(yǎng)[D].北京: 北京第二外國語學(xué)院,2015.
工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié)。通過工作總結(jié),可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益。為今后的工作當(dāng)中更好的學(xué)習(xí)成長,那么你們知道關(guān)于2021部門個人年終工作總結(jié)模板內(nèi)容還有哪些呢?下面是小編為大家準(zhǔn)備2020部門個人年終工作總結(jié)模板五篇,歡迎參閱。
部門個人年終工作總結(jié)模板一在這_辦公室的一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的崗位職責(zé)與工作內(nèi)容,認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責(zé)精神,秉持著多問和多學(xué)的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。
1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項制度。
謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
2、認真做好公司的文檔工作。
對于檔案室的文件要按照順序和分類排好,還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱,以便管理和查閱,對于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復(fù)印機等辦公設(shè)備,準(zhǔn)確登記使用情況,及時更換設(shè)備耗材。
4、如實做好復(fù)印登記工作。
對于_復(fù)印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實登記,及時上交財務(wù)部。
5、按時將復(fù)印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;
每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務(wù)工作,確保大家全心投入工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
堅持把加強學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓(xùn)活動,認真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向
在這一年里,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習(xí);第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在20_年里,我想我應(yīng)努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面;第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績!
部門個人年終工作總結(jié)模板二尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的老師、同學(xué)們:
大家好!
在這另人激動的時刻,我卻不敢激動,因為我看到的是領(lǐng)導(dǎo)們殷殷的期盼,老師們無限的信任,同學(xué)們渴望的眼神。面對所有的期待,我感到的是沉甸甸的責(zé)任。濟源一中是一個響亮的名字,她有光輝的過去,有讓人自豪的現(xiàn)在,更有讓人憧憬的未來。作為一名一中人,在得到仰視和羨慕的同時,也注定你必須有更高的層次和責(zé)任。在社會日新月異的發(fā)展面前,在知識經(jīng)濟的今天,在終身教育時代已經(jīng)來臨的時刻,因循守舊,得過且過,不思進取,胸?zé)o大志,注定要在轉(zhuǎn)眼間被時代淘汰。與時俱進,終身學(xué)習(xí),敬業(yè)奉獻,不斷創(chuàng)新,才是必由之路。老師們,我們準(zhǔn)備好了嗎?同學(xué)們,你們準(zhǔn)備好了嗎?
競爭不同情弱者,競爭不相信眼淚。競爭激發(fā)人的無限潛能。同學(xué)們,你們的發(fā)展也逼迫老師們更快地發(fā)展,其實老師們也在跟你們展開一場競爭,學(xué)習(xí)的競爭,進步的競爭,發(fā)展的競爭。不過這場競爭雙方都不能失敗,對我們來說,而且永無止境。畢竟發(fā)展才是硬道理。我們老師們發(fā)展是為了更好地勝任工作,更好地引導(dǎo)你們,不是為了給你們知識,更不僅僅是讓你們考上大學(xué),知識要你們自己去探究,要你們親自去創(chuàng)造,老師應(yīng)該是引導(dǎo)者,是放飛學(xué)生夢想的人,是點燃學(xué)生激-情的人,是激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造的人,是鼓勵學(xué)生永遠進取的人,是以人格魅力塑造學(xué)生高雅品味的人。這是老師的崇高目標(biāo)和神圣職責(zé)。我們將在這圣潔的教壇鞠躬盡瘁,以自己的良心和責(zé)任真誠面對學(xué)生的前途。
同學(xué)們,放飛你們的夢想,點燃你們的激-情,揮灑青春的力量,活出青春的精彩。青春不承認失敗,青春不屬于灰色。
如果在明天的社會上,所有曾從一中走出去的人,都能用自己杰出的才能服務(wù)社會,創(chuàng)造財富,福澤他人,以自己富有魅力的人格和高雅的品味成為社會修身之范,那將是一中的成功、老師們的自豪和幸福,更是我們將鞠躬盡瘁為之奮斗的目標(biāo)!
三年發(fā)展規(guī)化描繪了我們近期應(yīng)該達到的發(fā)展程度,省級文明單位也是我們早已應(yīng)該的擁有,把一中辦成全省示范性高中乃至全國知名高中也一定會在我們的手中實現(xiàn)。讓我們一起夢想,讓我們一起創(chuàng)造,讓我們共同期待。時代在變,社會在變,觀念在變,但奮斗不變,執(zhí)著不變,未來無限。
成績屬于過去,榮譽歸于大家,未來在于創(chuàng)造,讓我們攜手共進,把濟源一中變成所有曾為之奮斗并受之恩澤的人心中永遠的自豪!
謝謝大家!
部門個人年終工作總結(jié)模板三時光飛逝,伴隨著新年鐘聲的敲響,我們迎來了20_年。在過去的一年中,我部在董事長的領(lǐng)導(dǎo)下和同事們的配合下,認真履行職責(zé),遵守公司《員工手冊》,基本上按時、按質(zhì)、按量完成了各項采購工作。取得了一定的成績,但也暴露了一些問題?,F(xiàn)將一年來的主要工作情況述職如下:
一、努力工作,順利完成各項任務(wù)
2020年度,公司采購?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽北潿氳髡洗螅習(xí)肽曖盅有蚧木夢;?,蠐镫臅嶂臭溨国闹o諧牧轄羧焙圖鄹癖塹仍?造成了采購部工作沒有延續(xù)性和采購工作的困難,但采購部還是克服困難,勤奮工作,保證了公司生產(chǎn)和出口的需要,全年度共計完成以下采購任務(wù):
在以上材料、產(chǎn)品和設(shè)備的采購過程中,嚴(yán)格按照董事長要求及比價程序,把握市場價格,處處精打細算,千方百計節(jié)約資金,有效的降低了采購成本。
下半年隨著市場形式的變化,多種原材料出現(xiàn)了供應(yīng)難的局面,大部分原材料價格不斷上漲,在不利的情況下,采購部人員主動改變工作方法不怕難,不怕煩,想方設(shè)法和供應(yīng)商溝通,確保原材料不能斷供,保證了再手訂單的生產(chǎn),最大限度的維護了公司的利益。
二、采購過程中出現(xiàn)的問題及處理結(jié)果和整改辦法
2020年度采購過程中不可避免的出現(xiàn)了一些問題,其中最為突出的是印染過程中出現(xiàn)嚴(yán)重的色差、布面異色、油漬、污跡,運輸過程中造成的破損,米數(shù)短碼,標(biāo)簽內(nèi)容印錯、串標(biāo),紙箱嘜頭印錯等質(zhì)量問題。為了保證質(zhì)量,盡可能避免出現(xiàn)采購質(zhì)量問題,及時進行以下幾個方面作工作的調(diào)整:
①經(jīng)__批準(zhǔn)重新嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,對供應(yīng)商的供貨能力,質(zhì)量保證,價格優(yōu)勢進行評估,讓供應(yīng)商提供可靠的證據(jù)來證明其能力;其中主要措施:保留原有的__加工業(yè)務(wù),另選__,用以對比質(zhì)量、價格和服務(wù)。標(biāo)簽廠、紙箱廠分別選擇合__以和現(xiàn)有的供應(yīng)商比對質(zhì)量、價格和服務(wù)等(其它廠家不一一例舉)。
②取消原有的印染跟單員,和印染廠簽訂嚴(yán)格的質(zhì)量保證協(xié)議,包括布面質(zhì)量、伸長約定和索賠辦法,用合同約定形式強制供應(yīng)商提高產(chǎn)品質(zhì)量。
③建立了合理的警告與處罰制度,定期向供應(yīng)商傳真或郵寄我司質(zhì)檢部檢驗報告以示預(yù)警,一旦發(fā)生質(zhì)量問題,及時與供應(yīng)商溝通并確定索賠方式,盡全力為公司挽回損失降低成本;全年度向供應(yīng)商索賠金額折合人民幣約__元。
④同公司質(zhì)檢部進庫檢驗緊密配合,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),最大限度的避免有出現(xiàn)質(zhì)量問題的材料流到生產(chǎn)線上。
三、規(guī)范工作流程,制定交叉工作臺帳
2020年初剛調(diào)至采購部工作,感覺部門同事對工作流程掌握不清楚。經(jīng)過一段時間的工作熟悉,結(jié)合公司ISO質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)制定了采購部工作流程圖,用以指導(dǎo)采購員的工作,提高采購效率。要求部門員工對所采購物料建帳登記,年終匯總,關(guān)注市場信息,把握市場價格;每月將主要物料價格以電子郵件方式報公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門。對于領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)部門臨時詢價,基本做到不隔天報價。
針對我司以前發(fā)生過遇有部門之間的交叉工作時丟失_、延期或未及時轉(zhuǎn)交相關(guān)票據(jù)和資料給公司造成損失等情況。制定了《_專用登記薄》及《文件資料發(fā)放登記薄》,一切按規(guī)范進行部門交叉協(xié)作工作,我部全年度未發(fā)生一起票據(jù)和資料遺失現(xiàn)象。為公司的健康運行做出了一定的貢獻。
四、廉潔奉公,保持良好的工作作風(fēng)
采購工作是創(chuàng)造效益的第一道閘門,事關(guān)公司的利益得失,也是容易發(fā)生問題、備受別人關(guān)注的工作。采購不是簡單的買東西,還有很多其他要做的事,除了不怕苦不怕累之外,還有廉潔的品質(zhì)、“吝嗇的心,因為廉潔的品質(zhì)才能抵制誘惑,為公司爭取到最大的利益,“吝嗇的心才能時刻把公司當(dāng)作自己的,時刻從公司出發(fā),發(fā)現(xiàn)問題,為公司節(jié)約成本。
對此,個人不斷提高思想認識,牢記自己的職責(zé),每筆采購業(yè)務(wù)都要本著對公司負責(zé)的原則,通過我們的辛勤勞動來節(jié)約資金,降低成本。具體體現(xiàn)為凡是供應(yīng)商贈送的物品、有價證券和現(xiàn)金等一律主動上交公司;經(jīng)常以傳真、電話或電子郵件方式提醒供應(yīng)商注重產(chǎn)品質(zhì)量,價格要符合市場行情,提高服務(wù)意識等。但由于個人經(jīng)驗不足造成了少數(shù)材料質(zhì)量問題和不及時到貨現(xiàn)象,采購部和我本人及時認識了錯誤做了整改并積極及時的解決了問題。
對此,個人以后一定堅持自己的崗位負責(zé)態(tài)度,擺正心態(tài),堅持原則,嚴(yán)格篩選供應(yīng)商,使供應(yīng)商做到提供優(yōu)質(zhì)的原材料,提供優(yōu)惠的價格,提供周到的服務(wù)。在工作過程中敢于負責(zé),做到說實話、辦實事、求實效,保持正派的工作作風(fēng)。
在過去的一年中有歡笑,有淚水,有小小的成功,也也有淡淡的失落。2020年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。樹立“為公司節(jié)約每一分錢的觀念,積極落實采購工作要點和采購工作計劃。堅持“同等質(zhì)量比價格,同等價格比質(zhì)量、比服務(wù),最大限度為公司節(jié)約成本的工作原則。
以上是我部一年來在工作中的一些做法,雖然取得了一定的成績,但就我個人來說業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和實際工作經(jīng)驗還有欠缺,今后,我一定按__的要求,進一步提高認識,加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變作風(fēng),盡心盡力工作,為公司作出新的貢獻。
回顧一年來的工作,可謂辛酸苦辣,2020年是不平凡的一年,各種各樣的天災(zāi)人禍都給采購工作和我個人分管工作增加了困難,前半年的全球化經(jīng)濟危機,下半年各種原材料的持續(xù)上漲,也給采購工作加大了一定的難度;辦公室人員的不穩(wěn)定,也給各項管理和認證工作增加了難度。
從別的崗位剛調(diào)至采購崗位,就接手大宗原料采購工作,工作崗位的轉(zhuǎn)換,技術(shù)要求的差異,特別是大宗坯布的采購方面從零開始,熟悉了解坯布和印染市場行情,到鞏固原有供應(yīng)商的關(guān)系,進一步尋找更加優(yōu)質(zhì)的供應(yīng)商,到現(xiàn)在我經(jīng)手的原材料和其它物品物料供應(yīng)狀態(tài)良好,采購相對及時、優(yōu)質(zhì)。實話實說:我問心無愧,對所負責(zé)工作一直盡心盡力的做。當(dāng)然我們采購部的員工在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真工作,及時按領(lǐng)導(dǎo)要求、訂單要求制定采購計劃,保質(zhì)保量圓滿地完成了各項任務(wù)。
在負責(zé)公司ISO9000標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行方面,本年度帶領(lǐng)我司內(nèi)審員制定內(nèi)審計劃并完成二次內(nèi)審,一次管理評審;并對不合格項進行了及時的跟蹤整改工作,對標(biāo)準(zhǔn)中不切合實際的條款,與部門負責(zé)人員及時協(xié)商進行增刪工作;使公司的質(zhì)量體系更加規(guī)范、有效的運行。
在受命帶領(lǐng)公司進行BSCI認證工作中,以前我本人接觸的并不多,通過努力學(xué)習(xí)和咨詢(曾參加過紡織部舉辦的BSCI高級研討班學(xué)習(xí)),成立了公司BSCI認證領(lǐng)導(dǎo)小組,并對各組規(guī)定了所需做的工作和完成時間。在同事們的共同努力下于_年_月_日的審核中取得了較好的成績。
部門個人年終工作總結(jié)模板四一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的協(xié)助下,自己在思想意識方面和工作作風(fēng)態(tài)度,得到了進一步的完善提高之中,一年來通過自己的辛勤認真負責(zé)的工作。有效地按計劃完成各項采購任務(wù)和部門負責(zé)交辦的有關(guān)事務(wù)。
回顧一年來的主要工作情況:
一、在思想樹立全局觀念,主動圍繞著商場運營的正常進行。自己在平凡的工作崗位上,有意識的當(dāng)好螺絲釘,積極配合部門負責(zé)及有關(guān)部門針對各項所需的材料、用品情況,及時了解有關(guān)信息,克服采購品種方面繁多的難點,不厭其煩、用心細心多了解,根據(jù)多年來在采購方面的經(jīng)驗,為了合理選購寧愿自己多辛苦點,為了節(jié)支采購成本,采取優(yōu)選多方選購。
二、在努力完成采購任務(wù)之外,同時也參與部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的相關(guān)的協(xié)議書起草與合同的制定。而且針對商場運營中保潔方面存在的不足之處問題,能夠敢于出于公心主動提出要求責(zé)任方及時整改。得到保潔方面的理解與及時改進。
三、在采購的過程中,自己始終保持廉潔自律、堅持公司的利益至上,不謀私利,始終把個人前途和公司的發(fā)展聯(lián)系在一起。始終懷著感恩的心理善待本職工作。始終十分珍惜本職工作。
四、工作中注重學(xué)習(xí)與了解、傾聽與多問,了解的過程也是學(xué)習(xí)的過程,自己充分意識到只有多深入下去才能做好所屬材料與用品的采購工作,做到心中有數(shù)。
五、堅持團隊精神、團結(jié)同事,共同協(xié)作,自己一年來始終抱著尊重領(lǐng)導(dǎo)與同事的心態(tài),在日常工作中盡量做到換位思考、溝通理解與配合。
當(dāng)前公司面臨的問題諸多,舊的問題解決,新的問題不斷出現(xiàn),在管理方面仍然需要不斷改進、探索,完善機制。作為一名公司員工,自己將從本職工作方面做起,思想上保持敬業(yè)精神,工作中嚴(yán)格要求自己,以身作則,心態(tài)上謙虛謹(jǐn)慎,盡心盡責(zé),始終保持努力做好本職工作的緊迫感、使命感。在工作中不斷加強學(xué)習(xí),改進完善自己,提高自身的綜合素質(zhì),以適應(yīng)公司發(fā)展的要求??偨Y(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),力求避免失誤與差錯,探索改進采購新方法,提高工作效率,加強同各方面的溝通協(xié)作,切實努力把采購工作做到更好。
總之一年來,自己通過努力和工作實踐取得了一些成績,但也存在諸多不足之處,對相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能,對有些的行情信息方面有待進一步的了解掌握與熟悉。
部門個人年終工作總結(jié)模板五轉(zhuǎn)眼之間一年又將要過去,回顧一年來的工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的'無私的幫助和指導(dǎo)下,經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和實際操作較好地完成了各項工作任務(wù)。以下是本人在_年度個人工作總結(jié)報告:
一、工作回顧
(一)不畏艱辛、克服困難,全力做好本職工作
我是_年09月10日進入公司,也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境,陌生的工作,當(dāng)時無從下手,充滿了迷茫,對業(yè)務(wù)操作是一竅不通,連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下,很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握,較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等?,F(xiàn)任馬士基系統(tǒng)操作組長和參與三運倉庫管理,至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統(tǒng)操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統(tǒng)培訓(xùn);完成核查、修改馬士基系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準(zhǔn)確、及時地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況,能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
(二)對本職工作的認識
1、對倉庫的認識:熟悉馬士基、三運倉庫基本情況,包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等;
2、對流程的認識:熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程、三運倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;qc流程;增值服務(wù)操作流程;異常處理流程;盤點流程等;
3、對管理的認識:較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;
4、對職責(zé)的認識:明白了團隊的重要性;
工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性;對工作能夠負責(zé)和能夠按時順利完成。
二、幾點粗淺體會
(一)高效服務(wù),全力做好客戶服務(wù)工作
我們的工作本職是服務(wù),服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律,只有做好了客戶服務(wù),得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務(wù),對于客戶的電話咨詢,我都耐心解釋并給予解決,客戶提到的問題和需要,都能及時解答和解決。
(二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力源泉
我們的工作價值是什么?是在工作中,得到不斷地提升,不斷地去學(xué)習(xí)得到進步。假如我們甘于落后,那么我們的價值將會一降再降,直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí),使自己的實際操作得到理論的支持,理論知識得到實際操作的驗證,不斷地提升不斷地進步,才真正是我們的工作價值。點的精通,線的發(fā)展,交織成面的擴張,使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域,才能在各方面不斷地提升自己。
(三)因勢而變,順勢而為,全力做好自己
在各種突況和緊急中,我迅速轉(zhuǎn)變思路,找準(zhǔn)自己的工作定位,積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題,有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教,根本點還是做好自己的本職工作?!疤煜码y事,必始于易;天下大事,必先于細”,從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,成大業(yè)若烹小鮮,做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,筑穩(wěn)根部,不眼高手低,不心浮氣躁,只有當(dāng)浮躁被扎實所代替,沖動被理智所折服,成功才可能和我們不期而遇。
(四)認真負責(zé)是做好工作的有力保障
你手上的每一份工作,都是為自己而做,在服務(wù)別人的時候,你所得到的并不僅僅是工作的報酬,還有技術(shù)的鍛煉,品質(zhì)的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的,無論是榮譽還是財富,條件是你必須轉(zhuǎn)變自己的思想和認識,努力培養(yǎng)自己盡職盡責(zé)的工作精神。自己地不負責(zé)任往往導(dǎo)致他人的損失和不滿,我們要明白到每月手上所拿到的工資,其實不是公司給的,也不是客戶給的,而是我們身邊每一位盡心盡責(zé)的同事在為你創(chuàng)造的財富。
(五)心態(tài)決定一切
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計劃
貿(mào)易經(jīng)濟論文3500字(一):世界經(jīng)濟形勢下我國對外貿(mào)易經(jīng)濟失速問題研究論文
【摘要】受到金融危機的影響,全球經(jīng)濟呈現(xiàn)衰退的跡象,一些西方國家的貿(mào)易保護政策越發(fā)激烈。而我國加工貿(mào)易的比重正處于下跌的狀態(tài),受大宗商品價格的走弱,國際通貨縮緊以及服務(wù)貿(mào)易競爭低的影響,外貿(mào)風(fēng)險正在逐漸增加。我國的對外貿(mào)易經(jīng)濟存在一定的風(fēng)險,對外貿(mào)易經(jīng)濟失速的問題已經(jīng)成為困擾對外貿(mào)易的一個重要問題。本文主要論述了當(dāng)前世界經(jīng)濟形勢對我國對外貿(mào)易產(chǎn)生的影響,以及影響經(jīng)濟失速問題的原因和解決策略。
【關(guān)鍵詞】世界經(jīng)濟形勢我國對外貿(mào)易經(jīng)濟失速
在當(dāng)下的世界經(jīng)濟格局之下,我國的對外貿(mào)易正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)。目階段我國對外貿(mào)易正處于失速的狀態(tài),這種情況不僅僅影響我國經(jīng)濟的發(fā)展,更對個各個行業(yè)和人民的經(jīng)濟水平都產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。因此,很有必要分析當(dāng)前世界經(jīng)濟對我國對外貿(mào)易的影響,找到相關(guān)的政策來改善這種現(xiàn)狀。
一、世界經(jīng)濟形勢現(xiàn)狀以及對我國的影響
(一)世界經(jīng)濟形勢的現(xiàn)狀
伴隨2008年全球金融危機的爆發(fā),經(jīng)濟貿(mào)易呈現(xiàn)下滑走勢。盡管各國都在通過實行量化寬松政策和調(diào)節(jié)稅率方式,提高經(jīng)濟的發(fā)展,但效果平平。從2019年以來,全球的經(jīng)濟復(fù)蘇情況才得以弱化。
目前,美國經(jīng)濟的增長較為迅速,形勢普遍樂觀。但這種局面是由一定的原因的。從需求方面看,消費是經(jīng)濟增長的動力,個人消費支出的擴張和投資的穩(wěn)步增長,都是提高經(jīng)濟發(fā)展的重要因素。從供給方面來看,工業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)業(yè)的上升,預(yù)示著經(jīng)濟的復(fù)蘇。從目前情況來看,礦業(yè)、天然氣和電力的持續(xù)上漲,都是工業(yè)生產(chǎn)良好的具體表現(xiàn)。從一些預(yù)期指標(biāo)來看,歐元區(qū)的工業(yè)生產(chǎn)和服務(wù)都處于好轉(zhuǎn)的狀態(tài),歐洲經(jīng)濟有望好轉(zhuǎn)。從制造業(yè)的情況情況來看,機構(gòu)的產(chǎn)出、評價的完成指標(biāo)都達到了有史最高水平,使得經(jīng)濟運行的信心猛增。雖然,波蘭等中東歐十國加入歐盟后,對原成員國的資本外流帶來一定的壓力,整體經(jīng)濟產(chǎn)生一定的影響。但新成員國增長較快,也給歐盟帶來了新的活力。受政權(quán)穩(wěn)定,經(jīng)濟改革推進以及油價高位等因素,又給經(jīng)濟帶來一定有利的條件。受出口和工業(yè)生產(chǎn)的影響,日本的經(jīng)濟也進一步的復(fù)蘇。企業(yè)的經(jīng)營情況得到了好轉(zhuǎn),效益也得到了改善,破產(chǎn)企業(yè)持續(xù)減少,對設(shè)備的投資有所增加。日本的經(jīng)濟整體仍保持良好的增長態(tài)勢,同時其他亞洲國家,如泰國、馬來西亞、新加坡和韓國等也在出口的帶動下得到了快速的增長。雖然物價跌幅有所回落,然而消費尚處于頹勢,通貨緊縮的情況也沒有消除。
(二)全球經(jīng)濟現(xiàn)狀對我國對外貿(mào)易的影響
因為,我國實行出口導(dǎo)向型戰(zhàn)略,出口數(shù)量大,所以貿(mào)易順差也大。從1990年開始就持續(xù)順差,但受到全球經(jīng)濟和貿(mào)易保護的影響,2010年我國首次出現(xiàn)貿(mào)易逆差。并在2015年出現(xiàn)出口和進口的雙收縮,對外貿(mào)易經(jīng)濟下滑,資本外流和人民幣貶值的程度增大。受美國兩次加息和增值的影響,民眾轉(zhuǎn)持美元進一步的增多,加劇了人民幣的比值,使得我國貿(mào)易經(jīng)濟受到了很大的損失。
(1)對我國對外貿(mào)易出口的影響。日本、美國、歐洲等國家經(jīng)濟需求的增加,進出口貿(mào)易逐步恢復(fù),對于我國產(chǎn)品的出口也有一定的積極作用。去年一年,我國對歐盟、日本、香港等國家和地區(qū)的出口量有了快速的增加。受強勢美元地位的改變,在很長的一段時間內(nèi),我國的貿(mào)易條件是十分良好的。但國際貿(mào)易保護主義的抬頭,國家貿(mào)易產(chǎn)生一定的縮減現(xiàn)象,我國的對外出口也受到了一定的影響,甚至還有部分國家實行反傾銷等調(diào)查,對我國的商品專門設(shè)立了非關(guān)稅壁壘。
(2)對我國利用外資的影響。目前國際直接投資方式有重新活躍起來,跨國并購仍占據(jù)主導(dǎo)地位。我國也出臺了相關(guān)的條例,促進國際購并資本。在全球股市止跌起漲后,境外融資的氛圍也有了一定的好轉(zhuǎn),這對我國企業(yè)在海外發(fā)行股票和上市有一定的積極作用。我國很多企業(yè)在香港和美國股市同時上市,籌募到的資金很高。國內(nèi)的很多大型企業(yè)抓住了國際資本市場的時機,進行境外融資。同時美國的貶值使得投資商在我國國內(nèi)的采購和用工價格減低,吸引外商對我國市場投資。然而,隨著國家經(jīng)濟的增長,我國利用外資也面臨更加激烈的局面。
(3)其他方面的影響。美國對主要貨幣匯價大幅下降,同時人民幣也面臨著巨大的壓力。近年來,美聯(lián)儲大幅下調(diào)美元利率,其他國家也相應(yīng)的跟進降息。世界主體經(jīng)濟的利率處于低位,這對我國利用人民幣利率來調(diào)整經(jīng)濟有一定的作用。但國際石油市場的高位,對我國的經(jīng)濟發(fā)展有一定能夠的消極影響。
二、世界經(jīng)濟形勢下我國對外貿(mào)貿(mào)易經(jīng)濟失速的原因
(一)加工貿(mào)易在我國對外貿(mào)易中的比重降低
近些年,我國加工貿(mào)易商品的進口和出口持續(xù)間降低,銷售總額也在不斷的下降。我國已經(jīng)完成了從加工大國向新型經(jīng)濟發(fā)展國家的轉(zhuǎn)變,部分企業(yè)工人的成本也高于周邊國家和地區(qū),致使一些加工和機械公司遷移到周邊國家。盡管我國想挽留這些企業(yè),并出臺了相關(guān)的政策,但受到產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)不合理和基礎(chǔ)設(shè)施不完善等方面的應(yīng)該。企業(yè)仍不愿支付高額的生產(chǎn)費用,而遷移到其他國家。
(二)對外貿(mào)易摩擦大,風(fēng)險高
近年來,我國經(jīng)濟水平上漲,與其他國家之間的貿(mào)易合作增多,逐漸成為國際貿(mào)易大國。但隨著對外貿(mào)易的增加,我國也引起了其他貿(mào)易大國的側(cè)目,導(dǎo)致在對外貿(mào)易過程中受到了不公平的待遇,對外貿(mào)易的摩擦和風(fēng)險也逐漸增大。
(三)大宗商品價格下跌,國際通貨縮緊
當(dāng)下私有制國家的社會通病是積累社會資本,在市場機制運行過程中也容易出現(xiàn)資產(chǎn)過剩的情況。貿(mào)易市場的穩(wěn)定與國家的稅收政策是分不開的,想要保持資本利潤、支出和勞動工資等多方面的流動,就需要市場經(jīng)濟的流動和需求相互平衡。一旦政府的分配政策運用不恰當(dāng),就會出現(xiàn)高消費和低積累的現(xiàn)象,造成一定的資產(chǎn)過剩?,F(xiàn)今,日本、美歐和一些歐洲國家都出現(xiàn)了不同程度的資產(chǎn)過剩問題,其均在金融危機后采取貨幣化政策來進行調(diào)劑,促進國家經(jīng)濟的回暖。但實際情況卻事與愿違,部分國家不僅出現(xiàn)市場流動性過剩的現(xiàn)象,還出現(xiàn)市場需要不足,國際產(chǎn)品價格持續(xù)走跌,只有少數(shù)國家的產(chǎn)品價格上漲。美國最先從金融危機中恢復(fù)元氣,之后開始加息促進美元甚至,推動新一輪的資產(chǎn)過剩,導(dǎo)致國際大宗商品價格再度下跌,通貨鎖緊情況加劇。
(四)我國服務(wù)貿(mào)易競爭力低
我國服務(wù)貿(mào)易占據(jù)我國總體貿(mào)易的一個重要部分,為我國提供了大量的工作崗位,也為我國經(jīng)濟貿(mào)易能力的提高做出了巨大的貢獻。但是我國服務(wù)貿(mào)易在國際上的競爭力較低,使得我國對外貿(mào)易經(jīng)濟處于失速的狀態(tài)。主要原因是我國服務(wù)貿(mào)易內(nèi)部結(jié)構(gòu)的完整,水平較低,和相關(guān)服務(wù)貿(mào)易的法律法規(guī)不健全。
三、世界經(jīng)濟形勢下我國對外貿(mào)貿(mào)易經(jīng)濟失速的對策
(一)推動加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型
想要解決我國對外貿(mào)易的失速,就需要根據(jù)我國不同地區(qū)的實際情況,實行符合地方發(fā)展特色的戰(zhàn)略,形成具有特色的加工貿(mào)易產(chǎn)業(yè)鏈。將不同的地區(qū)聯(lián)合起來,共同推動我國加工貿(mào)易產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型和升級。在我國加工貿(mào)易發(fā)展的進程中,應(yīng)該配合沿海區(qū)域的建設(shè),吸引國外的企業(yè)來我國投資和建廠。
(二)提高服務(wù)貿(mào)易比重,增強創(chuàng)新能力
我國在處理對外貿(mào)易的過程中,應(yīng)該提高服務(wù)貿(mào)易所占的比重,增加創(chuàng)新影響,把服務(wù)貿(mào)易放在對外貿(mào)易的首位。在政策的制定時,應(yīng)該在工商也和服務(wù)業(yè)貿(mào)易所放的比重相同。優(yōu)化我國服務(wù)貿(mào)易,提高其發(fā)展能力,在注重體制之間競爭的同時,創(chuàng)新更多的服務(wù)類型,從而提高服務(wù)貿(mào)易的創(chuàng)新力。
(三)深化外貿(mào)領(lǐng)域改革,消除匯率引導(dǎo)因素
增加有關(guān)外貿(mào)政策的改革和創(chuàng)新,轉(zhuǎn)變經(jīng)濟和外貿(mào)發(fā)展的方式,建立新型的創(chuàng)業(yè)體系。淘汰落后產(chǎn)能,加快調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),對于新型產(chǎn)能加大扶持力度,提升資源配置的效率,擴寬對外貿(mào)易的渠道,消除匯率所引導(dǎo)的因素,提供經(jīng)濟一體化水平。我國的對外貿(mào)易企業(yè)應(yīng)該增加自身的風(fēng)險意識,采用有效的匯率工具來降低風(fēng)險,減少因為消化貨幣增值所帶來貿(mào)易壓力。
(四)發(fā)展特色性優(yōu)勢產(chǎn)品,減少貿(mào)易摩擦
在我國與其他國家的貿(mào)易中,要積極利用外貿(mào)組織有關(guān)外貿(mào)爭端的解決機制,對于一些國家出現(xiàn)不遵守時,要排查嚴(yán)處。在對貿(mào)易中禁止有不合理的貿(mào)易行為,消除貿(mào)易中不公平的現(xiàn)象。
我國在對外貿(mào)易方面存在一定的缺陷,但仍在這種不平等的貿(mào)易保護中得到了發(fā)展。除了推動加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型;提高服務(wù)貿(mào)易比重,增強創(chuàng)新能力;深化外貿(mào)領(lǐng)域改革,消除匯率引導(dǎo)因素;發(fā)展特色性優(yōu)勢產(chǎn)品,減少貿(mào)易摩擦之外,也要通過環(huán)保、節(jié)約等手段來將我國打造成綠色結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)國家,推動低貿(mào)易,促進對外貿(mào)易的增長。
貿(mào)易經(jīng)濟畢業(yè)論文范文模板(二):OBE導(dǎo)向下貿(mào)易經(jīng)濟類專業(yè)課程體系設(shè)置研究初探論文
[摘要]作為一種教育理念,基于OBE(Outcome-basedEducation:以結(jié)果為基礎(chǔ))的理工類教育理念自20世紀(jì)90年代在美國誕生以來,受到了越來越多的關(guān)注,尤其是對理工科的教育教學(xué)和課程體系帶來了變革性的影響。OBE教育理念發(fā)源于理工類教育,對于在文科專業(yè)的適用性方面一直存在著爭議。本研究以貿(mào)易經(jīng)濟類專業(yè)為例,研究探討實施OBE教育模式的可能性,并在此基礎(chǔ)上對傳統(tǒng)課程體系進行新的設(shè)置和變革,以期有助于逐步有效地解決現(xiàn)實中存在的“專業(yè)熱門”和“就業(yè)困難”的尷尬專業(yè)困境。
[關(guān)鍵詞]OBE;貿(mào)易經(jīng)濟;本科;專業(yè)課程體系
[中圖分類號]G64[文獻標(biāo)識碼]A[文章編號]2095-3437(2020)05-0023-04
隨著中國改革逐步進入深水區(qū),尤其是上海自貿(mào)區(qū)、廣東自貿(mào)區(qū)、粵港澳大灣區(qū)等經(jīng)濟貿(mào)易綜合實驗區(qū)的建立和運行,都顯示出未來的中國對擁有國際化視野的經(jīng)濟、金融、法律、貿(mào)易等專業(yè)人才的迫切需要,尤其是需要越來越多的國際貿(mào)易專業(yè)人才來幫助企業(yè)走向國際市場。開放的中國需要開放的人才,這也是為什么近十年來,國際經(jīng)濟與貿(mào)易成為高校本科招生中的熱門專業(yè),錄取分?jǐn)?shù)也在高校中名列前茅的原因。但是,尷尬的是不少高等院校和畢業(yè)學(xué)生都發(fā)現(xiàn)這個專業(yè)存在著就業(yè)困難的現(xiàn)實困境。由第三方教育質(zhì)量評估機構(gòu)麥可思研究院的《2018年中國大學(xué)生就業(yè)報告》顯示國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)就業(yè)率相對較低,平均約為91.2%,而且三年來就業(yè)率持續(xù)下降,就業(yè)率低的原因有很多,其中一個重要的原因就是傳統(tǒng)的國際經(jīng)濟與貿(mào)易本科專業(yè)課程體系和不斷快速變化的貿(mào)易需求存在時滯和脫節(jié)。因此,在OBE(Outcome-basedEducation:以結(jié)果為基礎(chǔ)的教育)的導(dǎo)向下,結(jié)合專業(yè)社會貿(mào)易需求分析和課程開發(fā)結(jié)果導(dǎo)向,重新思考和設(shè)置國際經(jīng)濟與貿(mào)易本科專業(yè)課程體系,以期構(gòu)建一個更具針對性的注重理論和實踐相結(jié)合的OBE課程體系就顯得十分重要。
一、OBE的基本理念
OBE(Outcome-basedEducation:以結(jié)果為基礎(chǔ)的教育)興起于20世紀(jì)90年代的美國,1994年由美國學(xué)者Spadv撰寫的《基于產(chǎn)出的教育模式:爭議與答案》一書對OBE模式進行了較為深入的研究。該書把OBE定義為:“清晰地聚焦和組織教育系統(tǒng),使之圍繞確保學(xué)生在未來生活中獲得實質(zhì)性成功的經(jīng)驗?!盨pady認為OBE實現(xiàn)了教育范式的轉(zhuǎn)換,在OBE教育系統(tǒng)中教育者必須對學(xué)生畢業(yè)時應(yīng)達到的能力及其水平有清楚的構(gòu)想,然后尋求設(shè)計適宜的教育結(jié)構(gòu)來保證學(xué)生達到這些預(yù)期目標(biāo),學(xué)生產(chǎn)出而非教科書或教師經(jīng)驗成為驅(qū)動教育系統(tǒng)運作的動力。
這顯然同傳統(tǒng)上內(nèi)容驅(qū)動和重視投入的教育形成了鮮明對比。與傳統(tǒng)的過程教育相比,OBE直接評估學(xué)生的學(xué)習(xí)績效并確切地告訴他們結(jié)果,不考慮學(xué)生或他們采用何種方法,直到學(xué)生能證實預(yù)期的結(jié)果,才算獲得成功。對于那些已經(jīng)成功地獲得結(jié)果的人來說,他們得到的指導(dǎo)集中于他們需要發(fā)展的、明確定義的能力上;他們獲得的證書清楚地反映哪些能力標(biāo)準(zhǔn)已被成功地達到了。OBE強調(diào)教育的結(jié)果和目的,從進入的要求到達到的畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)都很明確。在一個OBE系統(tǒng)中,所有這些指導(dǎo)和證書的組成部分的定義、集中都是圍繞明確的學(xué)習(xí)結(jié)果來組織和實施。
因此,OBE教育模式的核心是:學(xué)生成為教學(xué)活動的中心。OBE是一個循環(huán)遞進的教育發(fā)展模式,它基于學(xué)生為中心的教學(xué)理念,這種理念聚焦于學(xué)生表現(xiàn),即結(jié)果Outcome的經(jīng)驗測評。相對于關(guān)注教學(xué)資源等產(chǎn)出的傳統(tǒng)過程教學(xué)模式,OBE沒有提出對特定教學(xué)方式的要求,它只對學(xué)生最后學(xué)習(xí)結(jié)果提出要求,而且這種學(xué)習(xí)結(jié)果并非針對某個課程或者最終的畢業(yè)成績,而是細分到每一門課程的每一個知識點和能力點。
二、OBE對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置的啟示
近幾年OBE教育模式在我國香港和內(nèi)地教育界也引起了廣泛的重視和研究,但主要集中在理工類工程教育領(lǐng)域,這主要是因為理工工程類教育的課程學(xué)習(xí)結(jié)果易于客觀衡量和評價。2013年,我國成為《華盛頓協(xié)議》組織的第21個成員國?!度A盛頓協(xié)議》是世界上最具影響力的國際本科工程學(xué)位互認協(xié)議,該協(xié)議提出的工程專業(yè)教育標(biāo)準(zhǔn)和工程師職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn),是國際工程界對工科畢業(yè)生和工程師職業(yè)能力公認的權(quán)威要求。《華盛頓協(xié)議》各簽約國都實施了OBE的工程教育模式,不少香港大學(xué)和內(nèi)地如汕頭大學(xué)等都針對OBE進行了大量的研究和實踐。
OBE教育模式對作為文科性質(zhì)的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)是否同樣適用,對國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)課程設(shè)置有哪些啟示也是我們必須要面對的問題。
首先,國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)兼具理論性和實踐性的特點,適合OBE模式。作為很多本科院校,這個專業(yè)包含國際貿(mào)易理論、國際貿(mào)易政策、國際貿(mào)易實務(wù)三部分的主要課程內(nèi)容。其中國際貿(mào)易理論課程是基礎(chǔ),也為本科學(xué)生進一步深造提供條件;國際貿(mào)易政策課程要求學(xué)生對國際經(jīng)貿(mào)往來法律法規(guī)和貿(mào)易政策有一定的認知;國際貿(mào)易實務(wù)課程則是面向本科學(xué)生的實踐能力和工作能力的教育。國際貿(mào)易實務(wù)是專門研究國際商品買賣過程的課程,包括貿(mào)易合同磋商、簽訂和履行等各個環(huán)節(jié),以上貿(mào)易環(huán)節(jié)最終都要落實到具體的外貿(mào)業(yè)務(wù)操作實踐上,僅憑理論知識紙上談兵無法真正理解國際貿(mào)易的實質(zhì),也難以跟上日益快速發(fā)展中的國際貿(mào)易實踐。國際貿(mào)易實務(wù)課程知識點和能力點可以進行一定的客觀衡量與評價的內(nèi)在特征決定了教學(xué)改革可以學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果——實踐能力的培養(yǎng)為目標(biāo)。而傳統(tǒng)的國際貿(mào)易教學(xué)過程重貿(mào)易理論而輕貿(mào)易實踐,從而導(dǎo)致人才培養(yǎng)與企業(yè)需求相脫節(jié)。作為一個兼具理論性和實踐性的專業(yè),國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)適合采取OBE的教育模式。
其次,OBE的結(jié)果導(dǎo)向是培養(yǎng)應(yīng)用型貿(mào)易人才的現(xiàn)實需要。作為一個高考志愿填報靠前的專業(yè),國際經(jīng)濟與貿(mào)易的培養(yǎng)目標(biāo)大多是培養(yǎng)國際性專業(yè)應(yīng)用型人才,我國作為一個不斷發(fā)展和開放的世界大國也急需這方面的應(yīng)用型貿(mào)易人才。但是另一個不可忽視的現(xiàn)象就是國際經(jīng)濟與貿(mào)易本科專業(yè)畢業(yè)生難就業(yè)的問題。OBE的教育模式以結(jié)果為導(dǎo)向包括兩個層面,一方面是指專業(yè)教學(xué)必須以提高學(xué)生的實踐能力為導(dǎo)向,另一方面是指實踐能力教學(xué)是專業(yè)課程設(shè)置和教學(xué)改革的方向。研究生教育更注重理論研究能力培養(yǎng),而OBE模式更加注重實踐能力的培養(yǎng),更適合本科專業(yè)的培養(yǎng)方向和目標(biāo),這也契合我國國務(wù)院印發(fā)的《國家中長期人才發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》的人才培養(yǎng)目標(biāo):“圍繞用好用活人才來培養(yǎng)人才”“用科學(xué)發(fā)展成果檢驗人才工作成效”。從這個角度出發(fā),OBE可以大大提高剛畢業(yè)的學(xué)生外語表達能力、溝通能力和實踐能力。
最后,從社會需求和教育模式的角度,國際經(jīng)濟與貿(mào)易可以全面采用OBE教育模式,但是這是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,不僅僅有宏觀的專業(yè)模塊設(shè)置、結(jié)果和結(jié)果評價,也涉及微觀的每一門課程的設(shè)置、學(xué)習(xí)結(jié)果和學(xué)習(xí)評價,對教師的教學(xué)投入也提出很高要求。例如教師需要投入較多的精力和心血研究煩瑣的教學(xué)目標(biāo)分解、一體化課程設(shè)計和教學(xué)方法,選擇動態(tài)地評估學(xué)生發(fā)展水平并根據(jù)學(xué)習(xí)產(chǎn)出評估反饋信息及時開展個性化學(xué)生輔導(dǎo)等。如果無法變更高校中普遍的重科研輕教學(xué)的現(xiàn)狀,則無法調(diào)動教師參與教學(xué)改革的積極性,那么OBE注定無法可持續(xù)開展,也將逐步淪為傳統(tǒng)的填鴨式過程教育,培養(yǎng)的畢業(yè)生也必將與社會的現(xiàn)實存在時滯和脫節(jié)。但是一旦基礎(chǔ)打好了,后面OBE的開展也必然順理成章地持續(xù)循環(huán)下去。
三、OBE導(dǎo)向下國際經(jīng)濟與貿(mào)易本科專業(yè)課程體系的設(shè)置目標(biāo)
(一)專業(yè)知識目標(biāo)
具備扎實、全面的國際貿(mào)易專業(yè)知識是外貿(mào)人才基本素質(zhì)和發(fā)展?jié)摿Φ闹匾笜?biāo),是企業(yè)對外貿(mào)人才的基本要求。國際貿(mào)易專業(yè)知識可分為貿(mào)易理論、貿(mào)易政策和貿(mào)易實務(wù)三部分。OBE導(dǎo)向下的國際貿(mào)易專業(yè)的知識目標(biāo)重點是貿(mào)易實務(wù)和貿(mào)易政策。這兩部分知識在OBE教育模式下,應(yīng)突出要求學(xué)生熟練地掌握進出口各個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的一般操作流程,包括交易磋商、國際貿(mào)易運輸、保險、國際結(jié)算、成本核算、商檢索賠等一系列商貿(mào)流程。在貿(mào)易政策方面,學(xué)生不僅要掌握相應(yīng)的國際貿(mào)易慣例和法律,如《跟單信用證統(tǒng)一慣例》《國際貿(mào)易術(shù)語解釋通則》《聯(lián)合國國際貨物銷售合同公約》等,還要了解國內(nèi)外最新經(jīng)貿(mào)法律法規(guī)國際條約和協(xié)定WTO規(guī)則等。
為了有效衡量OBE下的結(jié)果,課程設(shè)置可開設(shè)專門的國際貿(mào)易專業(yè)從業(yè)資格證,如跟單員證書、報關(guān)員證書、外貿(mào)業(yè)務(wù)員證書、劍橋商務(wù)英語、經(jīng)濟師等的培訓(xùn)課程。這也要求此類實踐課教師對各類資格證書的考試動向、考試內(nèi)容有總體把握,并在日常教學(xué)中注意引導(dǎo)和督促學(xué)生掌握考試的重難點。
(二)專業(yè)能力目標(biāo)
調(diào)查顯示,大部分企業(yè)在招聘國際經(jīng)濟與貿(mào)易本科畢業(yè)生的要求是:希望招聘具有實踐操作能力、溝通交流能力和創(chuàng)新思維能力的外貿(mào)人才。實踐操作能力包括進出口合同的操作能力、單證的繕制和審核能力、貿(mào)易糾紛的處理能力等;溝通交流能力是指語言表達能力、外語交流能力和跨文化交流能力;創(chuàng)新思維能力是指能夠創(chuàng)造性地運用新技術(shù)、新方法解決實踐中遇到的問題的能力。因此,在OBE導(dǎo)向下,獲得一定的資格證書只是一個初步的目標(biāo),終極目標(biāo)是在獲得一定的資格證書基礎(chǔ)上對學(xué)生進行全方位的能力培養(yǎng),讓學(xué)生畢業(yè)前就獲得工作能力,減少用工單位的不可控因素和培訓(xùn)成本。
(三)專業(yè)素質(zhì)目標(biāo)
根據(jù)近百家進出口企業(yè)的網(wǎng)上招聘要求來看,約有76%的企業(yè)把求職者的職業(yè)道德和工作態(tài)度等素質(zhì)擺在首要位置嘲。誠實守信、吃苦耐勞、愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強成為外貿(mào)企業(yè)招聘人才的基本準(zhǔn)則。因此,OBE的結(jié)果導(dǎo)向也應(yīng)把提高學(xué)生職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)道德作為重要的一個目標(biāo)來設(shè)置相關(guān)課程。
四、OBE導(dǎo)向下國際經(jīng)濟與貿(mào)易本科專業(yè)課程體系的設(shè)置構(gòu)想
OBE教育模式是一項系統(tǒng)工程,既有宏觀上的專業(yè)產(chǎn)出結(jié)果,也有微觀的課程產(chǎn)出結(jié)果。OBE模式主要包括以下環(huán)節(jié):制訂專業(yè)層面的預(yù)期學(xué)習(xí)結(jié)果;通過一體化課程設(shè)計建立課程與培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的匹配矩陣;確定具體課程層面的預(yù)期學(xué)習(xí)成果,并設(shè)計相適應(yīng)的教學(xué)策略;做好專業(yè)層面與課程層面的實際學(xué)習(xí)成果的要求和評估。在OBE導(dǎo)向下,國際經(jīng)濟與貿(mào)易本科專業(yè)的課程體系更加注重學(xué)生的能力培養(yǎng),這包含三個方面的目標(biāo)導(dǎo)向:必備的專業(yè)知識、必備的專業(yè)能力、必備的專業(yè)素質(zhì)(見表1)。
圍繞專業(yè)預(yù)期學(xué)習(xí)結(jié)果,逆向設(shè)計各門課程,明確各門課程對于實現(xiàn)預(yù)期學(xué)習(xí)產(chǎn)出的貢獻及程度,實現(xiàn)一體化培養(yǎng)目標(biāo)。同時,專業(yè)層面的預(yù)期學(xué)習(xí)產(chǎn)出最終要落實到課程,組織教師合理確定課程層面的學(xué)習(xí)結(jié)果(見表2),特別是實現(xiàn)教學(xué)策略是核心環(huán)節(jié),教師要根據(jù)學(xué)習(xí)成果使用多樣化的教學(xué)方法,調(diào)動學(xué)生積極地參與到教學(xué)過程中。在課程層面,任課教師采用測驗、問卷項目、作業(yè)報告等多樣化評價方法對每個學(xué)生實際學(xué)習(xí)成果進行形成性評估與總結(jié)性評估,多側(cè)面、多角度地考查學(xué)生是否達到了教學(xué)目標(biāo),而不是用一個簡單的期末分?jǐn)?shù)來判定學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果。
以O(shè)BE為導(dǎo)向的課程設(shè)置還將教學(xué)與相關(guān)職業(yè)資格證考試如報關(guān)員、劍橋商務(wù)考試相融合,上課內(nèi)容與考證內(nèi)容相融合,采取“以考促改”“以考促練”的方法,推進實施“課證融合”。但是獲得證書并不一定能體現(xiàn)實踐能力。因此,在具體課程的教學(xué)策略中除了要鼓勵教師在案例討論、教學(xué)雙語、教學(xué)多媒體立體式教學(xué)過程中時刻貫徹OBE教育的思想以外,教師還要組織和鼓勵學(xué)生參加校內(nèi)外有關(guān)競賽,包括國際貿(mào)易實務(wù)大賽、國際商務(wù)談判大賽、電子商務(wù)大賽、創(chuàng)業(yè)大賽等,讓學(xué)生在競賽中鞏固知識,培養(yǎng)表達能力、溝通能力和團隊能力。當(dāng)然,OBE教育也意味著必須對成績考評方式進行改革,改變過去重期末輕平時的傳統(tǒng)考核方式,而采用知識點的綜合獲得結(jié)果評判方式,其課程學(xué)習(xí)結(jié)果不再是一個簡單的分?jǐn)?shù),而是一系列知識點和能力點的綜合。
當(dāng)然,OBE模式并不應(yīng)該是功利主義導(dǎo)向的程式化管理,也不是使貿(mào)易經(jīng)濟類教育喪失基本的人文關(guān)懷和世界關(guān)懷。因此,在課程設(shè)置中應(yīng)將學(xué)生預(yù)期學(xué)習(xí)產(chǎn)出結(jié)果設(shè)為教學(xué)的最低標(biāo)準(zhǔn),對學(xué)生發(fā)展程度不做上限規(guī)定,為師生發(fā)揮創(chuàng)造性預(yù)留彈性空間。在重視精確化結(jié)果目標(biāo)的同時,還應(yīng)重視模糊的表現(xiàn)性目標(biāo),對學(xué)生的情意發(fā)展、審美意象以及高層次的能力不做生硬的分解量化和評價;將學(xué)習(xí)產(chǎn)出理解為階段性的周期性的,而不是不為某節(jié)課某單元設(shè)立細化的目標(biāo),使知識成為激發(fā)各種類型和不同水平理解的中介,而不是作為固定信息或標(biāo)準(zhǔn)答案讓學(xué)生接受,力求平衡教育的預(yù)設(shè)性與生成性達到預(yù)設(shè)而不死板,生成而不游離的境界。