時(shí)間：2022-12-01 22:48:00
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創(chuàng)造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇企業(yè)文化建設(shè)申報(bào)材料，希望這些內(nèi)容能成為您創(chuàng)作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進(jìn)步。
（一）文件管理進(jìn)一步得到規(guī)范
1、對(duì)公司所發(fā)公文的管理工作。半年來(lái)，隨著企業(yè)發(fā)展進(jìn)程的推進(jìn)，公司通過總經(jīng)辦累計(jì)發(fā)放紅頭文件42份，其中涵蓋生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理等各方面內(nèi)容。總經(jīng)辦在校稿時(shí)注意嚴(yán)把行文關(guān)，保證了公文尤其是上行文的規(guī)范化，對(duì)樹立良好的公司形象起到積極的作用。
2、對(duì)接收上級(jí)來(lái)文的管理工作。半年來(lái)，總經(jīng)辦累計(jì)接收辦理國(guó)家、省、市、區(qū)各部門及各兄弟單位來(lái)函累計(jì)183份。對(duì)于每份文件，總經(jīng)辦及時(shí)呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，并按批示意見快速傳遞，及時(shí)催辦。
3、檔案管理工作日趨科學(xué)完善。去年年底開始，公司加大了檔案管理工作的投入力度。改善了硬件投入，新購(gòu)了檔案密集柜，滿足了企業(yè)檔案不斷增多的現(xiàn)實(shí)需要，今年又安裝了防盜窗，增設(shè)了檔案閱覽室，進(jìn)一步提高了檔案資料的存儲(chǔ)環(huán)境和管理環(huán)境，呂慶美同志已經(jīng)將所有檔案資料整理上架，檔案室呈現(xiàn)煥然一新的面貌。
（二）內(nèi)部管理做到精細(xì)化、表格化、流程化
今年根據(jù)公司對(duì)管理精細(xì)化、表格化、流程化的整體要求，總經(jīng)辦對(duì)所轄范圍內(nèi)的所有重點(diǎn)工作進(jìn)行了全面、系統(tǒng)的修訂（流程、表格等）。完善了會(huì)議組織流程，制定了用車統(tǒng)計(jì)制度、租房補(bǔ)貼辦法、交通費(fèi)和招待費(fèi)使用標(biāo)準(zhǔn)，以期形成統(tǒng)一、規(guī)范和相對(duì)穩(wěn)定的管理體系，通過對(duì)該體系的實(shí)施和不斷完善，達(dá)成公司管理工作的井然有序、協(xié)調(diào)高效的目的。
（三）文秘與宣傳水平得以有效提高
今年以來(lái)，《中機(jī)環(huán)建通訊》已成功推出2期。雖然只是季刊，但由于編輯人員少，專業(yè)水平有限，稿源相對(duì)缺乏，總經(jīng)辦人員是傾注了大量的心血才使《通訊》得以一點(diǎn)點(diǎn)成長(zhǎng)壯大。每一期我們都鼓勵(lì)廣大員工積極投稿，增加其可讀性，及時(shí)、全面報(bào)道企業(yè)良好的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、宣傳企業(yè)欣欣向榮的發(fā)展前景，特別在第三期中，我們?cè)黾恿颂K丹項(xiàng)目部的心聲。在接下來(lái)的半年里，我們將不斷提高編輯水平，逐漸擴(kuò)大影響力，一如繼往地為搭建企業(yè)內(nèi)部良好溝通和交流平臺(tái)做出努力。
（四）抓好資質(zhì)升級(jí)緊跟公司發(fā)展戰(zhàn)略
按照公司戰(zhàn)略發(fā)展要求和總經(jīng)辦職能劃分，今年將有五個(gè)重點(diǎn)工作是資質(zhì)方面的。其一是資質(zhì)年審，目前已經(jīng)將所需材料報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)，由于一級(jí)建造師數(shù)量的問題（全市類似情況企業(yè)數(shù)較多，市建設(shè)局正在與省廳協(xié)調(diào)），正在等待省年審意見。市政和裝飾裝潢升級(jí)的綜合資料已經(jīng)準(zhǔn)備結(jié)束，業(yè)績(jī)資料正在進(jìn)行中，力爭(zhēng)七月份送申報(bào)材料。
（五）其他工作：
（1）歷經(jīng)半年之久，通過深入、細(xì)致、艱辛工作，使辦公輔房的消防驗(yàn)收合格。
（2）在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，外部同志的支持下，如期完成了大門前的電桿移位工作。
（3）根據(jù)上級(jí)和公司的要求，積極做好了5.19慈善日捐款和抗震救災(zāi)捐款工作。
（4）積極組織鋼筋工參加“工人先鋒杯”技能競(jìng)賽活動(dòng)。
（5）較好地完成了工會(huì)會(huì)員證的填寫，區(qū)總工會(huì)加印及發(fā)放工作。
（6）較好地完成了辦會(huì)的各項(xiàng)工作。
（7）市外經(jīng)貿(mào)局要求的中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作指南網(wǎng)站關(guān)于對(duì)外承包工程信息的月報(bào)工作。目前已上報(bào)五月和六月的信息。
（8）揚(yáng)州市建筑市場(chǎng)信用管理系統(tǒng)的維護(hù)。上半年主要完成了企業(yè)信用等級(jí)的申報(bào)和前兩季度市區(qū)施工產(chǎn)值統(tǒng)計(jì)表的上報(bào)工作。
二、認(rèn)清自身的不足，找準(zhǔn)存在的差距
“千里之行，始于足下”，上半年，總經(jīng)辦積極發(fā)揮上情下達(dá)的樞紐與橋梁作用，進(jìn)一步提升了“辦文、辦會(huì)、辦事”能力，認(rèn)真踐行新型民營(yíng)企業(yè)運(yùn)行的要求，在領(lǐng)悟上級(jí)精神、貫徹公司決定、監(jiān)督各部門執(zhí)行、溝通協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外工作等方面取得了較大的進(jìn)步。但同時(shí)我們更應(yīng)看到自身的不足，充分認(rèn)識(shí)到工作中存在的瓶頸之處。總結(jié)起來(lái)，主要表現(xiàn)在如下幾點(diǎn)：
（一）總經(jīng)辦人員的工作思路與公司的管理戰(zhàn)略要求有一定的差距，管理水平、協(xié)調(diào)能力還有待于進(jìn)一步提高，工作力度還需要繼續(xù)加大。
（二）企業(yè)文化的標(biāo)志性工程《*****通訊》的編輯水平還有待于提高，稿源渠道有待進(jìn)一步拓寬。
（三）圍繞公司打造“執(zhí)行年”，我們感到在某些工作上的節(jié)奏與公司要求總慢半拍。尤其要說(shuō)明的是：今年年初在通過本系統(tǒng)申報(bào)企業(yè)信用等級(jí)時(shí)，由于我部門***沒有緊密跟蹤申報(bào)工作和多方面原因，致使我公司差點(diǎn)沒有進(jìn)行信用等級(jí)評(píng)定，給公司造成很壞影響。對(duì)此，我們做出深刻檢討，保證以后不再發(fā)生類似事件。
三、做好規(guī)劃，安排好下年度工作
“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”，總經(jīng)辦全體工作人員將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“敬業(yè)、創(chuàng)新、超越、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神，樹立“辦公室無(wú)小事，責(zé)任重于泰山”的服務(wù)意識(shí)，開始新的征程。二OO八年，是企業(yè)深化內(nèi)部改革打造執(zhí)行力、拓展市場(chǎng)的關(guān)鍵性一年。總經(jīng)辦作為企業(yè)運(yùn)行的協(xié)調(diào)中心，面臨著巨大挑戰(zhàn)。如何規(guī)范各種管理，提高管理水平，發(fā)揮總經(jīng)辦特殊的作用，將是下半年度工作的重點(diǎn)，總經(jīng)辦將著力從以下幾個(gè)方面開展工作：
（一）苦練內(nèi)功，不斷提高總經(jīng)辦人員的自我學(xué)習(xí)能力、工作能力和執(zhí)行力，提高辦會(huì)、辦事、辦文能力。
（二）根據(jù)全年工作目標(biāo)，八月上旬做好上報(bào)市政一級(jí)、裝飾裝潢一級(jí)資質(zhì)資料的申報(bào)工作（一級(jí)建造師數(shù)量許可）
（三）注重宣傳，提升《*****通訊》辦刊水平，開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)新局面。
（四）深化內(nèi)部改革，積極全面推行公司的績(jī)效考核制度，減少工作中的盲目性、隨意性。
（五）積極、慎重做好公司的各項(xiàng)申先工作，七月份做好省建筑業(yè)申先工作，十一月份做好市建筑業(yè)申先工作及公司其它有關(guān)申先工作。
人事個(gè)人工作感想小結(jié)2021
回顧8月，在忙碌而充實(shí)的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)們和同事們的指導(dǎo)幫助下，我已對(duì)自己的工作理的較順，具體總結(jié)如下：
一、招聘
8月的招聘職位重點(diǎn)集中在java、c++、采購(gòu)、行政司機(jī)、銷售經(jīng)理這幾個(gè)職位，其中采購(gòu)因?yàn)檎衅感枨蠹?xì)節(jié)月底才具體確定，所以招聘周期比預(yù)期的長(zhǎng)。
二、培訓(xùn)
1、軟考：確定報(bào)名軟考的同事都無(wú)參培的意愿，所以未報(bào)名軟考培訓(xùn);
2、九大員考試：9月確定了B資料員的報(bào)名;
3、安防證書培訓(xùn)報(bào)名：因?yàn)楣景卜蕾Y質(zhì)即將過期，9月安排了安防證書培訓(xùn)的報(bào)名。
三、員工職稱申報(bào)組織工作
提交A的中級(jí)職稱申報(bào)材料時(shí)，因?yàn)楣ぷ餍再|(zhì)的原因，材料未提交成功。
四、內(nèi)外審及資質(zhì)升級(jí)
8月，公司有兩項(xiàng)工作是全公司需參與的：外審和資質(zhì)升級(jí)。我的工作是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成企管辦的資料提交，這塊工作之前從未接觸，所以做起來(lái)較困難。
五、員工關(guān)系
1、辦理員工入離職手續(xù);
2、更新花名冊(cè)及通訊錄等。這些都是在出現(xiàn)人員異動(dòng)的時(shí)候的常規(guī)性工作，所花的時(shí)間較多較雜。
工作中需改進(jìn)的地方：
需增強(qiáng)招聘進(jìn)度。
以上是我8月工作總結(jié)，進(jìn)入10月，我將會(huì)一如既往認(rèn)真、努力工作，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。
人事個(gè)人工作感想小結(jié)2021
時(shí)間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實(shí)的工作中我們度過了意義非凡的20xx年。回顧一年的所有工作令人欣喜。在支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和分理處主任的指導(dǎo)及同事間共同努力下，我們積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，增加各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能水平，認(rèn)真履行工作職責(zé)，時(shí)刻謹(jǐn)記內(nèi)控制度，完成了全年各項(xiàng)工作指標(biāo)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：
一、主要工作內(nèi)容及職責(zé)
本人于20xx年x月入職，從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對(duì)私業(yè)務(wù)、對(duì)公業(yè)務(wù)、工資信息補(bǔ)錄等。看似簡(jiǎn)單的操作，卻需要平日多積累多學(xué)習(xí)操作流程，日益更新，專注、仔細(xì)、耐心對(duì)待每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生與審核，尤其是對(duì)公業(yè)務(wù)。一個(gè)月的支票處理量相對(duì)較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對(duì)公業(yè)務(wù)水平，我堅(jiān)持對(duì)每一張票據(jù)各個(gè)要素進(jìn)行認(rèn)真審核，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己及客戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務(wù)發(fā)生的同時(shí)，也將內(nèi)部控制制度銘記于心，七步服務(wù)流程做到大方得體，將各項(xiàng)政策落到實(shí)處。
二、我的收獲與成長(zhǎng)
我很慶幸自己能夠加入xx行，成為其中的一員，工作近一年的時(shí)間里，我的價(jià)值觀和人生觀都有個(gè)較大的改變，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當(dāng)然也只有能為企業(yè)做出奉獻(xiàn)，才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。首先，在一個(gè)工作團(tuán)體里，大家要團(tuán)結(jié)一致，互助進(jìn)取，因?yàn)閳F(tuán)結(jié)是取得互利共贏的前提;其次，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個(gè)柜員應(yīng)該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識(shí);另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務(wù)好客戶是我們的職責(zé)，研究客戶，通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶滿意，通過自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶;當(dāng)然，通過對(duì)業(yè)務(wù)的熟悉和對(duì)企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設(shè)性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻(xiàn)。
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，在具有熱情的服務(wù)態(tài)度，嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時(shí)，還必須要不斷的學(xué)習(xí)，提高自己各方面的能力水平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我行舉辦的各類培訓(xùn)和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓(xùn)，堅(jiān)持認(rèn)真聽課，結(jié)合平時(shí)學(xué)習(xí)的規(guī)章制度和法律法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務(wù)能力水平。通過一段時(shí)間的工作，我深刻體會(huì)到銀行是一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的行業(yè)，辦理每一筆業(yè)務(wù)都要注意到每一個(gè)小細(xì)節(jié)和要素，它可以是一個(gè)復(fù)核、一個(gè)簽章、一個(gè)客簽名、一個(gè)手印、一個(gè)登記、一個(gè)交易碼。一筆業(yè)務(wù)可能涉及到很多個(gè)細(xì)節(jié)問題，如果因?yàn)榇中拇笠猓挥眯南耄┑粢粋€(gè)沒有做到，都有可能存在風(fēng)險(xiǎn)，就比如放貸款。細(xì)節(jié)不是兒戲，需要我們嚴(yán)肅對(duì)待。嚴(yán)格把守每一個(gè)關(guān)口，是對(duì)我行風(fēng)險(xiǎn)的控制，更是對(duì)自己的負(fù)責(zé)。
三、存在的不足和努力方向
回顧20xx年的工作，雖然各項(xiàng)工作都能比較順利的開展，但深知自身依然存在不足，需要進(jìn)一步改善。其一，學(xué)習(xí)力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，新情況新問題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世，面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，加快學(xué)習(xí)的步伐迫在眉睫，不容遲緩。我始終相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，所以，在工作之余，我還在為考取基金銷售資格、中級(jí)會(huì)計(jì)職稱等證書做準(zhǔn)備。其二，個(gè)人情緒控制不佳。針對(duì)以上問題，今后的努力方向是：其一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì);其二，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
四、新一年的展望
屈原有句名言：“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長(zhǎng)，我堅(jiān)信源于我對(duì)金融事業(yè)的熱愛和所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，將個(gè)人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性，我終會(huì)實(shí)現(xiàn)自己的人身價(jià)值，與我們xxx行共同走向更好的明天。
人事個(gè)人工作感想小結(jié)2021
人事行政部公司的關(guān)鍵部門之一，對(duì)內(nèi)管理水平要求不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)勞動(dòng)部門，安監(jiān)部門、環(huán)保、技監(jiān)等機(jī)關(guān)部的各項(xiàng)檢查。20xx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營(yíng)方針，目標(biāo)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，現(xiàn)將20xx年的工作作如下簡(jiǎn)要總結(jié)：
一、人事管理方面
1、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性，合理地招聘員工，配備到各崗位，20xx年度總?cè)藬?shù)人，離職人，20xx年度招聘部人數(shù)人。
2、較好完成各部門人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作；
3、規(guī)范員工檔案，對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊；
4、確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù)達(dá)100%，工傷保險(xiǎn)、社會(huì)保險(xiǎn)辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
1、加強(qiáng)保安日常紀(jì)律管理，不定期組織全體保安學(xué)習(xí)消防知識(shí)并開展實(shí)操演練、檢查廠內(nèi)滅火設(shè)施是否齊全；
2、對(duì)現(xiàn)場(chǎng)清潔衛(wèi)生進(jìn)行巡查；
3、加強(qiáng)食堂管理，盡量提高員工伙食質(zhì)量，確保飲食衛(wèi)生；
4、合理安排員工人住宿，巡查員工宿舍安全用電，衛(wèi)生等情況；
20xx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門，在對(duì)部門的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對(duì)部門工作情況，人員紀(jì)律的檢查力度還不夠；
2、公司內(nèi)部的監(jiān)、管理（如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查）不力；
3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè)；
4、員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng)；
5、對(duì)外接待能力有待提高；
6、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡；
20xx年工作重點(diǎn)將從以下幾方面著手工作
1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度，修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)機(jī)制等制度；
2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)，目前公司各部人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn)，便于在實(shí)際工作的正常操作，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果；
3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境；
4、加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理水平，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡；
5、提升對(duì)外部門接待能力，避免公司蒙受損失；
6、組織員工活動(dòng)，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作，以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
摘要中國(guó)工商銀行成立于1984年1月1日，是中國(guó)最大的商業(yè)銀行之一，世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)之一，上市公司。如何搞好工行的財(cái)務(wù)管理呢？本文拋磚引玉試著從以下幾方面簡(jiǎn)單論述：（一）要有明確的財(cái)務(wù)管理戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。（二）搞好銀行內(nèi)部控制，合理保證銀行發(fā)展財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
關(guān)鍵詞 中國(guó)工商銀行 財(cái)務(wù)管理策略探討
一、確定財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)
目前工行的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)可以考慮采用以經(jīng)濟(jì)增加值最大化目標(biāo)為核心，輔以長(zhǎng)期持續(xù)盈利能力目標(biāo)，長(zhǎng)期現(xiàn)金流量現(xiàn)值目標(biāo)和工行可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。工行的戰(zhàn)略目標(biāo)不僅要考慮經(jīng)濟(jì)效益，還要考慮產(chǎn)生較大的社會(huì)效益，同時(shí)要考慮到客戶滿意度，銀行的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)能力。經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)值是企業(yè)投資資本收益超過加權(quán)平均資本成本的部分的價(jià)值，其公式是：經(jīng)濟(jì)增加值=稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)-資本成本。工行傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)是以利潤(rùn)最大化為基礎(chǔ)，為什么要調(diào)整為以經(jīng)濟(jì)增加值最大化為財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)呢？因?yàn)榻?jīng)濟(jì)增加值較為充分地體現(xiàn)了銀行創(chuàng)造價(jià)值的先進(jìn)管理理念，有利于促進(jìn)銀行致力于為自身和社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富。經(jīng)濟(jì)增加值框架下的綜合財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，將業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)指標(biāo)與全面財(cái)務(wù)管理、薪酬激勵(lì)體制相結(jié)合，有助于銀行實(shí)施科學(xué)的價(jià)值管理和業(yè)績(jī)衡量。經(jīng)濟(jì)增加值的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法可以避免會(huì)計(jì)利潤(rùn)存在的局限性，有利于清除和降低銀行盈余管理的動(dòng)機(jī)和機(jī)會(huì)，比較全面地考慮了銀行的資本成本，兼顧了資本投入與產(chǎn)出效益，有利于促進(jìn)資源合理配置和提高資本使用效率，控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。工行如何才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增加值最大化呢？一要增加稅后凈營(yíng)業(yè)利潤(rùn)。二要減少資本成本。從宏觀上，要做好籌資、投資、收益分配、并購(gòu)等方面的工作。為實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)，工行要加強(qiáng)內(nèi)部控制工作。
二、搞好銀行內(nèi)部控制工作
銀行內(nèi)部控制是由銀行董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)各級(jí)行行長(zhǎng)、高級(jí)管理人員、經(jīng)理層和全體員工共同實(shí)施的，旨在實(shí)現(xiàn)控制目標(biāo)的過程。工行內(nèi)部控制的目標(biāo)是合理保證本行經(jīng)營(yíng)合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財(cái)務(wù)報(bào)告及相關(guān)信息真實(shí)完整、提高經(jīng)營(yíng)效率和效果、促進(jìn)實(shí)現(xiàn)銀行發(fā)展戰(zhàn)略。我談?wù)劚拘幸绾渭訌?qiáng)企業(yè)層面和業(yè)務(wù)層面的控制，第一，加強(qiáng)企業(yè)層面的控制，概括為以下五個(gè)方面：加強(qiáng)組織架構(gòu)控制，加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略的控制，加強(qiáng)人力資源控制，加強(qiáng)社會(huì)責(zé)任的控制，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。第二，加強(qiáng)業(yè)務(wù)層面控制和資金管理。工商銀行的資金活動(dòng)，是指資金流入與流出工行以及資金在工行內(nèi)部流轉(zhuǎn)的總稱，包括等資、投資和資金營(yíng)運(yùn)等活動(dòng)。銀行要科學(xué)確定資金管理戰(zhàn)略目標(biāo)和規(guī)劃，建立和完善嚴(yán)格的資金授權(quán)批準(zhǔn)審驗(yàn)等相關(guān)管理制度。加強(qiáng)資金活動(dòng)的集中歸口管理。明確籌資、投資，資金營(yíng)運(yùn)等各環(huán)節(jié)的職責(zé)權(quán)限和崗位分離要求，定期或不定期檢查和評(píng)價(jià)資金活動(dòng)情況，落實(shí)責(zé)任追究制度，確保資金安全和有效運(yùn)行。工行業(yè)務(wù)層面的控制主要做好以下幾個(gè)方面的控制：
（一）工行籌集資金方面的管理
工商銀行主要的資金來(lái)源（負(fù)債）是客戶存款（吸收存款），約占全部資金來(lái)源的60%左右。
在吸收存款方面，工商銀行的存款主要分為定期存款和活期存款。本行要大力吸收各項(xiàng)存款，從成本效益角度考慮，合理配置不同時(shí)期和種類的存款。其中定期存款比較穩(wěn)定，但利率相對(duì)較高，所以所付出的利息就比較多，從而籌資成本較高；活期存款利率較低，所付的利息較少，從而籌資成本較低，雖然流動(dòng)性比較大，但由于活期存款的客戶群較大，可以形成相對(duì)穩(wěn)定的余額。所以我行在抓定期存款的同時(shí)，還有重視吸收穩(wěn)定的活期存款，做到定期存款和活期存款的合理配置，既要保證銀行存款的穩(wěn)定增長(zhǎng)，又要降低籌資成本，達(dá)到最佳籌資效果。
(二)加強(qiáng)工商銀行的投資管理
在投資方面，本行要根據(jù)投資目標(biāo)和規(guī)劃，合理安排資金投放結(jié)構(gòu)，科學(xué)確定投資項(xiàng)目，擬訂投資方案，明確投資目標(biāo)、規(guī)模、方式，重點(diǎn)關(guān)注投資項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)和收益。本行的投資活動(dòng)要遵循國(guó)家的金融法律法規(guī)，謹(jǐn)慎從事股票投資或衍生金融產(chǎn)品等高風(fēng)險(xiǎn)投資。
工商銀行主要的資金運(yùn)用（資產(chǎn)）是發(fā)放貸款（客戶貸款）。貸款按使用期限劃分為短期貸款、中長(zhǎng)期貸款、貼現(xiàn)等。短期貸款利率較低，但它的流動(dòng)性較大，有利于銀行資金周轉(zhuǎn)。中長(zhǎng)期貸款利率較高，銀行可收取較高的利息。但資金占用時(shí)間長(zhǎng)，從貨幣時(shí)間價(jià)值上考慮，銀行的資金成本也相對(duì)較高，另外由于時(shí)期較長(zhǎng)，未來(lái)不確定因素也相對(duì)較多，風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)也相對(duì)較大。銀行要權(quán)衡利弊，合理確定不同時(shí)期不同種類的貸款發(fā)放比例，以取得最佳的財(cái)務(wù)效果。銀行發(fā)放貸款，還要關(guān)注貸款對(duì)象經(jīng)營(yíng)是否符合國(guó)家法律法規(guī)。其流動(dòng)資金是否充足,產(chǎn)品是否適銷對(duì)路，產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力是否強(qiáng)。工行的投資業(yè)務(wù)主要是貸款業(yè)務(wù)。我行應(yīng)重點(diǎn)加強(qiáng)銀行貸款的控制，做好每個(gè)貸款項(xiàng)目的貸前調(diào)查、貸時(shí)審查，貸后檢查工作。
銀行要根據(jù)國(guó)家政策、發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定貸款方案和貸款項(xiàng)目。要對(duì)貸款方案進(jìn)行可行性研究，做好貸前調(diào)查工作。堅(jiān)持全面性和重要性原則，在進(jìn)行全面認(rèn)真審查每筆貸款的同時(shí)，對(duì)重要項(xiàng)目大額貸款進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)查，深人企業(yè)作全方位的調(diào)查，審查企業(yè)貸款申報(bào)材料的真實(shí)性，審查申請(qǐng)貸款的企業(yè)的經(jīng)營(yíng)是否合法合規(guī)，是否有穩(wěn)定的盈利能力和還款來(lái)源，審查其資產(chǎn)負(fù)債、各項(xiàng)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)、財(cái)務(wù)報(bào)表是否真實(shí)可靠，有無(wú)對(duì)外重大擔(dān)保，有無(wú)會(huì)計(jì)師事務(wù)所出具無(wú)保留審計(jì)意見的審計(jì)報(bào)告。在充分調(diào)查了解貸款單位實(shí)際情況的基礎(chǔ)上，對(duì)所有的貸款項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，關(guān)注其風(fēng)險(xiǎn)和收益的情況，對(duì)貸款的目標(biāo)、規(guī)模、方式、還款來(lái)源、風(fēng)險(xiǎn)和收益等作出客觀評(píng)價(jià)。本行要按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)J款項(xiàng)目進(jìn)行決策審批，重大的貸款項(xiàng)目要按照規(guī)定的權(quán)限和程序?qū)嵭屑w決策或者聯(lián)簽制度。不得由一人辦理貸款的全過程，任何個(gè)人都不能改變集體決策。要建立貸款抵押擔(dān)保制度。程序?qū)徟舐男小＝⒔∪J款到期催收制度和不良貸款的檢查催收制度。加強(qiáng)信息溝通管理，經(jīng)常與企業(yè)進(jìn)行良好的溝通，及時(shí)掌握了解掌握貸款企業(yè)信息，對(duì)貸款項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤管理，關(guān)注借款單位的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果、現(xiàn)金流量以及貸款合同的履行情況，以及對(duì)外擔(dān)保情況，發(fā)現(xiàn)異常情況，要及時(shí)報(bào)告并妥善處理。如發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)事件要啟用應(yīng)急處理機(jī)制及時(shí)收回貸款或者處理抵押物減少銀行損失。堅(jiān)持不相容職務(wù)相互分離的原則。實(shí)行貸款責(zé)任追蹤問效制度，發(fā)生不良貸款，責(zé)任落實(shí)到人，由責(zé)任單位和個(gè)人負(fù)責(zé)收回貸款。信貸資產(chǎn)質(zhì)量好壞與責(zé)任人的薪酬掛鉤，確保銀行信貸資金的安全。加強(qiáng)貸款資料的檔案管理工作，建立健全信貸資料的檔案管理制度，確保貸款資料及抵押物品的完好無(wú)損。以上控制措施，有利于保證銀行信貸資金 的安全，防范 投資方面的金融風(fēng)險(xiǎn)，降低投資成本，增加銀行的利潤(rùn)，從而增加經(jīng)濟(jì)增加值。
（三）加強(qiáng)工行資金運(yùn)營(yíng)方面的管理
