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開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇商業倫理論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:感知質量;品牌知名度 ;品牌態度
1、品牌相關理論分析
1.1品牌理論
品牌現象可以追溯到古希臘、古羅馬時代,以及中國的商周時期,最初作為產品識別和保護的這些原始功能一直延續至今。但是品牌作為企業經營的主要手段是從Elroy提出和建立品牌經理制和品牌管理系統開始,才真正繁榮起來。品牌在市場活動中的功能主要是識別、法律保護、信譽承諾、資產增值等職能。
1.2品牌資產的概念
迄今為止,對于品牌資產的概念,國內外學者還未形成一致的認識。通常我們將品牌資產定義為 “通過對消費者、渠道人員和公司等幾個方面實施的一系列聯合措施,使得該品牌產品取得更可觀的銷量和更豐厚的利潤,并且具有更強、更持久的競爭力”。
1.3品牌信任的定義
品牌信任就是在風險情境下,消費者基于對品牌品質,行為意向及其履行承諾的能力的正面預期而產生的認可該品牌的意愿。它包括消費者對品牌的品質信任,善意信任和能力信任。其中,品質信任是指消費者對品牌現有質量的信任,善意信任是指消費者對品牌將進一步改進品質或解決一切相關問題的信任,能力信任是指消費者對品牌具備履行承諾的能力的信任。
2、采用問卷調查方式對生鮮豬肉品牌信任和品牌資產驅動因素進行分析
2.1問卷設計
我們選擇豬肉為實驗產品,廣州市的豬肉消費者為調查對象。實驗的自變量是養殖方式(FEED)、感知價格(PP)、專賣店形象(IMAGE)、企業榮譽(PRIZE)、品牌知名度(BR)、感知安全(SAFETY)、感知質量(PQ),品牌態度(ATT)、商業倫理(ET),因變量是品牌信任(TRUST)和品牌資產(BE)。
2.2調查過程
本次研究的問卷調查,選擇在廣州市的農貿市場進行。2012年7月10日至2012年8月20日。在廣州市天河區五山澤生市場、廣州市天河區三角市、廣州市天河區吉之島超市、廣州市海珠區沙園西華市場、廣州市海珠區東川市場、廣州市海珠區沙元西華市場、廣州市東山區東川路市場等市場派發調查問卷352份。經鑒別后得到有效問卷328份,有效率93.2%。
2.3 變量計量
本次研究涉及到11個變量。其中自變量9個:養殖方式、感知價格、專賣店形象、企業榮譽、品牌知名度、感知安全、感知質量、品牌態度和商業倫理。因變量2個:品牌信任和品牌資產。11個變量分別為:養殖方式、感知價格、專賣店形象、企業榮譽、品牌知名度、感知安全、感知質量、品牌態度、商業倫理、品牌信任、品牌資產。
2.4數據分析結論
將本次調查結果,使用SPSS 20.0軟件,對感知安全、感知質量、品牌態度、商業倫理、品牌信任和品牌資產7個因變量進行分層回歸,并且選用0.05顯著性水平,進行回歸系數的T檢驗與回歸效果的F檢驗。所得出的主要結論是:
(1)感知安全。感知安全不受性別、家庭月收入、職業和受教育程度的影響,而受年齡和品牌檔次的影響。感知安全受養殖方式、專賣店形象、企業榮譽及品牌知名度的影響。(2)感知質量。感知質量不受性別、家庭月收入、職業和受教育程度的影響,而受年齡和品牌檔次的影響。感知質量受養殖方式、企業榮譽及品牌知名度的影響。
(3)品牌態度。品牌態度不受性別、家庭月收入、職業和受教育程度的影響,而受年齡和品牌檔次的影響。品牌態度受養殖方式、感知價格、專賣店形象、企業榮譽及品牌知名度的影響。(4)商業倫理。商業倫理不受性別、家庭月收入、職業、受教育程度和品牌檔次的影響,而受年齡的影響。商業倫理受企業榮譽及品牌知名度的影響。(5)品牌信任。品牌信任不受性別、家庭月收入、職業、受教育程度和品牌檔次的影響,而受年齡的影響。年齡越大,消費者對品牌越信任。品牌信任受感知安全、感知質量、品牌態度和商業倫理的影響。(6)品牌資產。品牌資產不受性別、家庭月收入和職業的影響,而受年齡、受教育程度以及品牌檔次的影響。品牌資產與商業倫理沒有顯著相關關系,而與感知質量、品牌態度、品牌信任顯著相關。
3、對企業和政府部門的建議
3.1對企業的建議
從上述的實證結論中可以看出,養殖方式、專賣店形象、企業榮譽、感知價格對豬肉品牌信任和品牌資產基本上沒有影響,而感知質量、感知安全、品牌態度、品牌知名度才是影響品牌信任乃至品牌資產的最關鍵因素。因此,要創建企業的品牌信任和品牌資產,就應該始終保護產品的質量和安全,并采用適當的方式讓消費者感知到產品的質量和安全性,形成良好的顧客感知質量和感知安全;同時,企業還應該采用一些營銷手段和策略,加強品牌在消費者中的知曉程度,建立顧客滿意度和忠誠度,從而形成良好的品牌知名度和消費者積極的品牌態度。
3.2對政府的建議
近年來,一波接一波的食品安全問題層出不窮,導致這些問題的間接原因是食品生產企業的敗德和責任感缺失,但根本原因是政府沒有建立起一套完整、規范、具有可操作性的食品安全監管體系。因此,要構建良好的品牌信任,政府加強食品安全法制建設;提高豬肉的質量和安全標準;形成完善的豬肉產品認證規范;加大對違法犯罪生產者的懲罰力度,從而在制度上保證豬肉的質量和安全,幫助企業構建品牌信任和品牌資產。
3.3 對品牌的建議
(1)提升品牌知名度
在當今經濟信息化的時代,如何提升品牌知名度是企業打造品牌至關重要的第一步。一個強勢的品牌必須具備高程度的品牌知名度,所謂未見其人,先聞其聲,較高的品牌知名度會讓企業在品牌戰爭中占得先機,這也是樹立品牌形象,打造強勢品牌的前提和基礎。要打造一個強勢品牌,引起消費者的品牌共鳴必需先要提升品牌知名度。
(2)樹立有利的品牌形象
品牌形象是在消費者記憶中形成的與某個品牌相關的屬性集合和一系列的聯想,是消費者對品牌的主觀印象。當消費者回憶起該品牌的時候,良好的品牌形象有較大的可能會引起消費者的品牌共鳴。品牌形象是一種綜合反應、綜合感知和聯想,這種反應、感知、聯想不是空洞的、虛無縹緲的。企業必須通過塑造良好的品牌形象來提升競爭力,如果消費者不能夠記住品牌形象,那么品牌知識的構建就是失敗的。
(3)經營好消費者與品牌之間的關系
品牌與消費者之間的關系具有左右消費者最終是否選擇該品牌的作用。對于企業來說,與消費者之間培養良好的品牌關系需要企業充分關注消費者關系質量動態,應該加強與消費者的溝通,時刻維護品牌與消費者的關系。
(4)從整體上構建強勢品牌知識,引起最大的品牌共鳴
要成功打造一個成熟強勢的品牌,必須從整體角度出發,以引起消費者最大程度的品牌共鳴為目的,以構建品牌知識為手段。對于一個優秀的品牌來說,品牌知名度和品牌形象缺一不可,企業品牌營銷人員必須從整體出發,才能經營好與消費者的品牌關系,才能最終于消費者建立起一種終極關系達到品牌共鳴。
參考文獻:
[1] 袁登華.品牌信任研究脈絡與展望[J].心理科學.2007.30(2):434-437.
醫學科學技術作為科學技術事業的一個重要方面,在推動醫學發展,提高人民群眾健康素質方面起著十分重要的作用。發展醫學科學技術是同志非常關注的一個重要問題,對此有過許多精辟論述,他特別強調在發展醫學科學技術過程中,要嚴格遵守倫理道德規范。
當前,認真學習和研究同志醫學科技倫理思想,對于促進我國醫學科學技術事業的發展,充分發揮醫學科學技術在促進經濟和社會發展、本論文由整理提供提高人民群眾身體素質中的作用,貫徹和落實科學發展觀,具有十分重要的現實指導意義。同志醫學科技倫理思想內容十分豐富,我們認為主要包括以下幾個方面的內容。
一、客觀、公正地評價醫學科學技術的作用,重視醫學科學技術倫理問題隨著科學技術的快速發展,科學技術不斷運用于各個領域。在醫療衛生行業,科學技術越來越顯現出重要作用。一些高新技術不斷應用于疾病的診斷、治療和康復之中,為人類的健康本論文由整理提供帶來了福音。在新的歷史時期,醫學科學技術更深入、更快速地向前發展,對人類社會和人自身的發展產生更加深刻的影響。正如同志于2000年8月21日在第十六屆世界計算機大會開幕式上的講話中所指出:“20世紀,人類取得了輝煌的科技成就。從量子理論、相對論的創立,脫氧核糖核酸雙螺旋結構的發現,信息科學的誕生,到人類基因組序列‘工作框架圖’的繪就,世界科技發生的深刻的革命,社會生產力極大提高。可以預計,21世紀科學技術的進一步發展,特別是信息技術和生命科學的不斷突破,將對世界政治、經濟、文化生活產生更加深刻的影響。”[1]220“以分子生物學為核心的生物工程技術醞釀著新的重大突破,為農業、醫藥和人類健康開辟了全新的前景。”[2]同時,我們還應看到,高新醫學技術的運用也帶來了許多倫理問題,值得我們重視和研究,并采取切實有效的措施,最大限度地降低高新醫學技術的負面影響,充分發揮高新醫學技術在醫療工作中本論文由整理提供的重要作用,為人類的健康服務。2000年8月5日,同志在北戴河會見諾貝爾獎獲得者時的講話中強調:“信息科學和生命科學的發展,提出了涉及人自身尊嚴、健康、遺傳以及生態安全和環境保護等倫理問題。”“在21世紀,科技倫理的問題將越來越突出。”[3]這應引起我們的高度重視。
二、醫學科學技術的發展必須為人類造福歷史經驗證明,科學技術是生產力發展的重要動力,是人類社會進步的重要標志。科學技術的每一次重大突破,都會引起生產力的深刻變革,人類社會的巨大進步。特別是知識經濟時代,科學技術在經濟和社會發展中所起的作用越來越明顯。因此,同志曾多次指出:促進經濟和社會各項事業的發展是科技工作的重要任務,“以知識造福于人民,是科技工作者的光榮責任。”[1]601995年5月26日,他在全國科學技術大會上的講話中指出:“科技工作要始終把經濟建設作為主戰場,把攻克國民經濟發展中迫切本論文由整理提供需要解決的關鍵問題作為主要任務。”[4]“要十分重視解決環境保護、資源合理開發利用、減災防災、人口控制、人民健康等社會發展領域的科技問題,為改善生態環境、提高人民的生活質量和健康水平作出貢獻,促進經濟和社會的持續協調發展。”[1]54防病治病,促進人們的健康是醫學的根本目的。高新醫學技術的運用是實現醫學目的的重要手段,要使高新醫學技術發揮積極作用,必須樹立正確的價值取向。
為了實現這一目標,操作、運用高新醫學技術的醫務人員必須具備為病人服務的崇高品德。因此,應對醫務人員加強醫學道德教育,提高其思想覺悟和道德水平,真正樹立為病人服務的思想,做到以病人為中心,從而有利于醫務人員從病人的利益出發,克服醫學技術主義至上的觀念,更加注重人文關懷,貫徹和落實生物-社會-心理醫學模式。
因此,在發展、運用醫學科學技術過程中,必須始終強調醫學科學技術為人類服務的思想,始終堅持以人為本的原則。“比如,基因工程可能導致基因歧視,網絡技術涉及國家安全、企業經營秘密以及個人隱私權的危險,轉基因食品的安全性和本論文由整理提供基因治療、克隆技術的適用范圍等問題,引起了人們的高度關注。有的國家利用高技術成果提高自己的軍事實力,在世界或地區范圍內謀取霸權,干涉他國內政……科學技術本身難以做到這一點。
在21世紀,科技倫理的問題將越來越突出。核心問題是“科學技術進步應服務于全人類,服務于世界和平、發展與進步的崇高事業,而不能危害人類自身。”[5]2000年5月17日,同志在接受美國《科學》雜志主編埃利斯•魯賓斯坦專訪時的談話中又強調:“生物技術,尤其是對基因的研究,必將給人類帶來福音。”“防止基因歧視、保護個人隱私、貫徹知情選擇和實現公正原則,都是我們十分關注的問題。科學自由的原則一定要堅持,但科學的發展要為人類服務,不能危害人類自身。”[1]1862000年6月28日,在中央思想政治工作會議上同志再次強調:“人類基因組計劃是人類科學史上的偉大科學工程,它對于人類認識自身,推動生命科學、醫學以及制藥產業等的發展,具有極其重要的意義。經過全球科學界的共同努力,人類基因組序列的‘工作框架圖’已經繪就,這是該計劃實施進程中的一個重要里程碑。人類基因組序列是全人類的共同本論文由整理提供財富,應該用來為全人類造福。”[1]
三、尊重醫學科技工作者的勞動成果,保護知識產權醫學科技工作者是發展醫學科技的主導力量,他們為醫學科學技術的發展作出了重大貢獻。其勞動必須得到社會的承認,其人格必須受到人們的尊重,其成果應受到保護。
這也是“尊重知識、尊重人才”的具體體現。在這個問題上,同志為我們作出了榜樣,他多次要求對那些在科技方面作出突出貢獻的科學家和技術人員給予精神上和物質上的鼓勵。1991年10月8日,他在農業科學家座談會上的講話中,對一些科學家給予充分肯定。“實踐證明,摩爾根對遺傳學的貢獻是不能否定的。”[1]2910月16日,在授予錢學森同志“國家杰出科學家”榮譽稱號儀式上的講話中,對錢學森在科學研究領域作出的杰出貢獻表示熱烈祝賀,并借此機會向為祖國社會主義建設作出巨大貢獻的廣大科技工作者,表示親切慰問和衷心感謝本論文由整理提供。1996年12月9日,在全國衛生工作會議上的講話中,對建國以來在醫學科技和衛生服務方面作出突出貢獻的代表人物給予高度贊揚。2000年6月28日,在中央思想政治工作會議上的講話中,對為人類基因組序列作出貢獻的科學家給予高度評價。
做好知識產權保護是尊重科技工作者勞動成果的重要舉措,也是科技倫理的一項內容。“技術轉讓和保護知識產權,已成為當今國際經濟技術合作關系中的重要問題……科學技術,總是要同世界各國如切如磋,如琢如磨,才能取得更快更大的進步。”[1]55“建立和完善高尚的科學倫理,尊重并合理保護知識產權,對科學技術的研究和利用實行符合各國人民共同利益的政策引導,是21世紀人們應該注重解決的一個重大問題。”
[1]217加強國際合作是促進科技進步的重要途徑之一。近年來,我國在環境保護、生物工程、基因技術、信息科學等領域加強了國際合作本論文由整理提供,取得了巨大成就。在與國外科學技術的交流中,同志多次強調要堅持相互尊重、平等互利的倫理原則。由于各國基礎、自然環境、人口特征、文化教育狀況等的不同,科技發展的程度差距很大,各有特點,各有優勢,各國應互相學習,共同發展,共同進步。所以,在科技交往過程中,“我們應當充分尊重他人的知識產權,同時又要善于保護自己的知識產權。在相互尊重、平等互利的原則基礎上開展國際合作。
至于遺傳資源問題,中國在1998年6月了《人類遺傳資源管理暫行辦法》,其出發點是在該原則下促進國際合作和交流。中國政府鼓勵中國科學家與國外同行在這一領域進行合作,所限制的只是少數個人和公司以科研名義采集標本從事商業活動。”
[1]186-1872000年10月11日,同志國際工程科技大會上的講話中又重申,在堅持相互尊重、平等互利原則下,搞好科技領域國際合作問題。指出全球氣候變化、大氣和水體污染、土地荒漠化、生物多樣性的保護、因特網上虛假有害信息的防范等問題,都需要通過加強工程科技的國際合作來促進解決。我國將堅定不移地實施可持續發本論文由整理提供展戰略,加強與世界各國的合作,更好地保護中國人民和世界各國人民的生存環境,使我們的子孫后代擁有一個更為美好的發展空間[1]227-228。
四、誠信、求實創新、拼搏奉獻、團結協作,是醫學科學技術發展的內在要求,也是醫學科學研究中必須遵循的道德規范誠信,是科學研究中必須遵循的一個基本道德規范,是科技發展進步的內在保證。誠信,在科技領域,也就是要具備科學精神。而“科學精神的精髓是實事求是。科技工作者應該率先垂范,堅持實事求是的科學精神,加強科學道德建設,克服急于事功的浮躁心態,反對一切弄虛作假行為,努力成為先進文化的實踐者。”超級秘書網
[6]同樣,一個人要想在科學研究中取得一定的成績,必須“要堅持黨的基本路線,大力弘揚愛國主義精神、求實新精神、拼搏奉獻精神、團結協作精神。這四種精神,是我國數代科技工作者崇高品質的結晶,也是科技事業繁榮的重要保證,要作為科技界精神文明建設的重要內容,發揚光大。”
具體來講,“求實是科本論文由整理提供學之本,創新是科技發展的生命力所在。科學研究來不得半點虛假,必須以求實的態度,尊重客觀規律,探索真理,開拓創新……團結協作是社會化生產條件下科學技術研究活動的內在要求。在科學技術工作中,既要倡導學術上百花齊放、百家爭鳴,又要提倡相互尊重,團結合作,取長補短,發揮集體優勢,協同公關。”[1]60-61只有這樣,才能徹底消除科技行業中可能出現的弄虛作等不正之風,科技才能取得更大進步。
參考文獻:
[1].論科學技術[M].北京:中央文獻出版社,2001.
[2].文選(第二卷)[M].北京:人民出版社,2006:236.
[3].論有中國特色社會主義(專題摘編)[M].北京:中央文獻出版社,2002:271.
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2016年歲末,張藝謀新片《長城》上映期間,微博上一位名為“褻瀆電影”的評論人說“張藝謀已死”,該片出品方樂視影業CEO張昭隨后表示不滿,樂視影業還發了一封律師函給他。
一波未平,一波又起。因為《人民日報》客戶端發文指摘豆瓣電影和貓眼電影的評論傾向問題,而引起大量影評人的回擊。
《人民日報》客戶端文章援引自《中國電影報》,文章認為大量影評聲音有失公允,為吐槽而吐槽,并以列舉的方式論述了豆瓣電影打分的“水分”問題。豆瓣創始人阿北隨即逐一回應“水分”問題,前述文章的許多論據材料開始經不住推敲。稍晚時候,人民日報評論部發出文章,認為中國電影應該經得住批評。
國家新聞出版廣電總局電影局局長張宏森隨后在微信朋友圈回應,并未約談豆瓣和貓眼,主張正常的電影評論工作。此事,算是告一段落。
風波之后,我認為影評人的自省更為重要,既不能淪為電影資本的“”,也不能一味地簡單吐槽。
在此次電影評論事件之前,電影資本和電影評論之間,常常是“和諧共處”的關系。維護口碑是電影宣發的工作之一,電影資本其實一直在尋求控制電影評論的方法,就如同商業賣家需要掌控自己的商品口碑輿情一樣。十年前,電影宣發工作有一項非常重要的任務:通過“紅包”、贈票等方式,獲得電影上映期間城市報紙的正面評論文章,這通常由地面人員去執行。
以往的宣發工作,通常會找影評人來看“點映”,然后以所謂“車馬費”,求取一個好評。前幾年有個玩笑說,影評人靠評論工作月入6萬元――當然,這是建立在每天都有電影點映的基礎上的。
最近幾年來,隨著新媒體的多樣化發展,文章、音頻、視頻等各類自媒體如雨后春筍,依靠已經形成叫好慣性的一二百位影評人的點映好評,電影資本已經無法掀起波浪――因為慣常的叫好,這些影評已經喪失了讀者群,或者說,網友們已經對其自覺免疫了。
自媒體時代的到來,讓有文字能力的影迷都成為了電影評論人。出品方對電影的輿情控制,當年面對的可能只是幾百人,如今面對的是幾萬人,甚至是幾十萬人。電影資本再強大,也無法完全掌控電影評論工作了。2016年年底的矛盾爆發,正是反映了電影資本對無法控制電影評論的焦灼。
電影資本當然要首先反思自身對口碑評論的控制行為是否可取,是否應該保持在一個基本的度值范圍內;而從目前網上影評人憤怒的回擊文章來看,我們更應該呼吁電影評論人保持自省的能力。
現在,影評人群體已經從以往的娛樂報紙記者、電影學院師生和電影從業人員范圍擴展到廣大的自媒體人群體。評論人群的擴大,應該被提倡,但評論人更應該重拾自省能力。吐槽性惡評確實更能吸引讀者眼球,但這種趨勢,實際上會對電影評論生態造成傷害。
電影局局長張宏森的朋友圈提到一句話:“有則改之,無則加勉”。我相信,絕大多數影評人都是“無則加勉”的。這種自我反思,是一種“人不知而不慍”的身段象征。電影評論的神圣感,需要我們評論人自己塑造出來。因此,我提倡電影評論的兩個倫理問題。
第一個倫理,是邏輯學論證的倫理。電影評論,更像是提出觀點并進行論證的議論文。作為負責任的電影評論人,我們應該自覺拒絕吐槽,并采用邏輯論證的寫作方法。影評不僅是告訴讀者電影是好是壞,更是用自己扎實的邏輯學、哲學和文藝理論的能力,去論證自己的觀點。而一味的簡單吐槽,不僅傷害中國電影,也傷害自己和讀者。
論文摘要:中國古代倫理財富思想是建立在封建皇權統治的政治基礎上與儒學倫理思想的思想基礎上的。西方古代學理財富思想是建立在法制與神權的政治基礎上和民主理念與宗教文化的思想基礎上的。通過中西方古代倫理財富思想與學理財富思想的比較,我們可以發現中西方古代在思維方式上,特別是在理論思維、邏輯思維、創造性思維上以及人性意識方面有著明顯的分異,而這就是中國古代倫理財富思想之所以沒有形成較完備理論體系的重要原因。面對這一尷尬,我們必須努力運用現代經濟研究方法,不斷創新思維,把古代倫理財富思想中的正義與道德價值訴諸于當代中國現實載體中,加快中國古代倫理財富思想的現代轉換。
一、引言
人類對財富的認識源于對自然與社會的實踐。然而,囿于社會歷史背景、經濟方式、文化背景的差異,人們在認識財富、創造財富的實踐中也會形成不同特質的財富思想。中西方古代都有豐富的財富思想。“人們普遍有一種感覺,中國古典經濟思想越是往前追溯其成就就越明顯。很多在先秦出現的經濟思想,后世竟未予以發揚廣大。而古希臘的經濟思想卻“得以發展為學說體系”,并成為西方近代真正意義上的經濟學體系的重要先導。中國古代和西方古代在經濟思想中都包含很濃的倫理因素,但是各自的后繼者卻走出兩條不同特色的道路。中國古代財富思想中的倫理觀與政治思想緊密結合,并最終成為政治倫理思想的附屬物,從而枯萎了其學理內涵。西方學者把古希臘的財富倫理思想在經濟板塊中不斷加以充實,超越了單純的人性善惡與義利之辯,形成了“以價值判斷為主軸”的一種規范研究方法,豐富了財富思想中的學理成分。財富觀念與財富思想作為人類經濟活動的產物,它必然具有歷史繼承性。從這個角度來看,完整的經濟學理論體系沒有在中國形成而在西方形成,這與經濟思想(當然包含財富思想)的歷史繼承性有一定關系。所以,我們從“倫理財富觀”與“學理財富觀”上來定位中西方古代財富思想的特質是有道理的。這個定位是依據它們形成的歷史背景基礎上構建起來的。
一、倫理財富思想形成的歷史背景
中國古代關于財富等經濟思想肇始于奴隸制時代,但“中國奴隸制時代的經濟思想材料較少、較零散,而且表現的不夠明確”。因此,中國古代財富思想主要反映在封建時代。在從先秦到清朝二千年左右的歷史時代中,中國古代財富思想綿延流長,形成了以儒家倫理為本位,以適應中國封建政治統治為要求的倫理財富思想。
(一)封建皇權統治是倫理財富觀形成的政治基礎
中國古代倫理財富思想從經濟的角度論證了封建皇權統治的合理性。中國古代倫理財富思想強調獲取財富的正義性和使用財富的正當性,以義利觀為標準來看待財富。在孔子看來,義處在社會價值體系中本體論的地位,它是一種具有獨立自主價值的存在,無需在道德之外去尋找其他存在的依據。“之于天下也,無適也,無莫也,義之于此。”(《論語·里仁》)反映的就是這種思想。義作為人的內在道德需要,在與其他需要(如利的需要)相比較中,被孔子視為一種根本性的需要或第一性需要,具有被優先考量的地位,這就是“義以為上”(《論語·陽貨》)、“義以為質”(《論語·衛靈公》)。與義相比,利的需要是第二性的。所以,在倫理財富思想的視野中,當社會矛盾尖銳時,要以義為重,反對利大于義;要以社會的大義為重,反對個人利益大于社會利益。這種倫理財富思想在一定程度上緩解了社會階級矛盾。中國古代倫理財富思想推崇重農抑商政策和倫理至上主義,這在很大程度上阻礙了社會生產力與經濟的發展。在倫理財富觀那里,道德與經濟始終頭足倒置,在它看來,經濟活動的最高價值不是發展社會生產力,推進社會財富的增長,而是實現社會道德的完善與和諧。這種以倫理道德為核心的倫理財富思想,在很大程度上遏制了推進社會變革的經濟力量的產生和壯大,有力維護了封建皇權統治。另外,中國古代倫理財富思想強調人們在經濟生活中,要尊崇誠實守信的交換原則、先公后私、博施濟眾的分配原則和節儉愛物的消費原則。這種主張有利于防止財富懸殊分化,對協調人與人之間的關系,消除不公平的社會現象、維護社會穩定都起到一定的積極效果,從而對封建皇權的統治與社會的發展有著重要的保障作用。
(二)儒學倫理思想是倫理財富思想形成的思想基礎
一個時代的經濟特征除了受社會生產力的制約外,還要受到當時社會主流思想意識的影響。倫理財富觀的產生、盛行與中國封建社會儒家倫理思想有著緊密的關聯。在中國漫長的封建時代里,由于儒家思想所倡導的倫理理念對維護社會穩定、緩和階級矛盾有著重要的作用,而被歷代統治階級所接受,并發揚光大,成為中國封建社會主導的正統思想。儒家思想以重倫理、尚道德為核心內容,并把其所倡導的倫理道德滲透到社會政治、經濟、文化與教育中,從而成為影響中國封建社會政治、經濟、文化發展的主導力量。由此可見,國封建社會的經濟思想與財富思想不受儒家倫理思想的影響是不可能的。一是儒家思想把作為其理論基礎的人性論納入到對財富的認知中。儒家倫理思想認為,人不僅要具有從事生產勞動的能力,還要具有道德倫理與善性,人是國家的第一要素,而人的善性與道德倫理又是影響社會經濟活動與財富創造活動的重要因素。儒家倫理思想還把人性與社會經濟管理活動融合在一起,形成了儒家以人為本的經濟管理模式。在對財富的價值目標上面,儒家倫理思想認為,財富的生產與創造有利于實現國富與民富,更有利于實現國家整體經濟利益與個人人格完善。二是儒家思想把其義利觀滲透到經濟活動中。儒學義利觀認為義重于利,義大于利,義先于利,反對談物質利益,專注于禮義與仁政。所謂“君子喻于義,小人喻于利”(《論語·里仁》)、以及《鹽鐵論》中的“抑末利而開仁義”、“以禮義防民欲”(《鹽鐵論·本議》)反映的就是這種思想。在儒學義利觀的影響下,儒學倫理思想與中國古代財富思想形成了以倫理本位為主導的獨特的結合形式,即倫理財富思想。三是儒家思想把其政治倫理觀念滲透到經濟活動中。儒家倫理思想的政治目標是經國濟民。所以,在儒家思想的視野里,倫理道德不僅是政治的基本原則,也是經濟的基本原則。在封建政治體制中,君與民的關系是社會關系的最基本形式,儒家思想認為,君主在治理國家的時候要做到“民為邦本”,要惠民、愛民、恤民,這就是中國古代政治文化的軸心—民本思想。以“民為邦本”為核心內容的民本思想不僅深刻體現了中國古代政治統治模式,也反映了中國古展社會經濟的根本措施,這種措施就是儒家政治倫理在經濟上的延伸與運用。
二、學理財富思想形成的歷史背景
“在西方,通常把奴隸制時代稱為‘古代’,而把封建時代稱為‘中世紀’;在中國,人們習慣地把1840年以前的歷史時代稱為古代。但如果從經濟學以一門獨立學科形態出現的時代來看,很顯然,亞當·斯密之前的財富思想和經濟思想都不能算是現代意義上的經濟思想。所以,從經濟思想的歷史演化上看,研究西方古代的財富思想,可以把西方的封建時代—中世紀作為研究的對象和內容。在此意義上,我們研究西方古代財富思想的時空范圍就擴展了很多。西方的古代,尤其是古希臘人在財富等經濟問題上提出了許多天才的見解,這些見解“歷史地成為現代科學的理論的出發點。正是基于西方古代經濟思想對現代經濟學的重要影響,我們可以這么說,西方古代的財富思想已經具備了初級的“科學”理論因子了,而這與其財富思想形成的時代背景密切相關。
(一)法制與神權是學理財富觀形成的政治基礎
西方古代與中世紀是兩個截然不同的社會時代,但這兩個時代都沒有阻止思想家們對財富思想的較填密地思考。西方古代思想家們形成的財富思想,與古代希臘、古代羅馬的政治體制特點、民主理念的蘊育有著緊密的關聯;而中世紀的思想家們所形成的財富思想與神權統治下的人性“吶喊”也不無有關系。
古希臘奴隸城邦制度的形成、發展為農業、手工業與商業的發展奠定了堅實的基礎。古希臘城邦往往是一個獨立的實體,可以自由獨立地進行農業、手工業、商業活動。在奴隸制城邦中,有大量的自由民和奴隸,自由民是經濟權力與政治權力的所有者,而奴隸勞動則是農業、手工業與商業活動中主要的勞動力來源,也是希臘經濟能夠進人極盛時期的重要原因。可見,奴隸城邦制度為古希臘經濟的繁榮與財富生產活動提供了政治空間。同樣,古羅馬奴隸制政治體制中統一的行政系統與羅馬法律也促進了古羅馬奴隸制經濟的繁榮。當然,西方古代財富思想的發展不僅依賴于經濟的繁榮和財富增長,還與古希臘、古羅馬所倡導的民主理念密切相關。民主一詞最早來源于希臘文,意思是人民的政權、人民自主的管理。古代西方在財富等經濟活動中形成的較為系統的經濟思想與民主理念的內在精神是一致的。其一,西方古代學理財富思想的品性—經濟自由。民主與法制反映在經濟活動中,就是要求實行經濟自由。“希臘的貿易基本上是自由的,國家沒有什么限制,但個別商品除外。同樣,羅馬法中規定,“商品所有者彼此以平等的身份進行交易,要求商品有平等的價值標準和統一的等價物,同時它要求人們享有各種交易自由,不受束縛。可見,西方古代學理財富思想是在經濟自由的基礎上產生的,因而它必然承襲經濟自由的品性。其二,西方古代學理財富思想家的身份—非政治性。從色諾芬到亞里斯多德,從賈圖到奧古斯丁,從阿奎拉到休漠,大部分經濟思想家的身份都不是依附于政治權勢的政治家或官吏。這就決定了這些思想家可以以自由的精神狀態來探究財富活動,從而形成較為系統的科學的財富理論。其三,西方古代學理財富思想的內容與主旨—財富增殖。色諾芬認為,莊園經濟的管理應“能夠繼續支付一切開支,并獲有盈余使財產不斷增加”。古希臘其他思想家還論證了分工可以增加財富數量,提高產品質量等。
西羅馬帝國的滅亡,標志著歐洲中世紀的開始。這是一個壓制人性的時代,也是一個貶斥私有財產的時代。基督教雖然鞭撻私有財產,但卻規定財產公有只是適用于從事完善事業的神職人員,不難看出,這種財富思想是為了鞏固基督教神權統治的。但關鍵的一點,基督教是如何將美好的憧憬引人到人們的頭腦中的呢?這是一個難以解釋的問題,可我們不得不承認,人的主體性力量是人的本能沖動、理性思考和某種精神信仰交互作用的產物,其中理性思考是居于主導地位。就連中世紀基督教信仰的建立也得依靠理性思維的神學論證。想必,在那個依靠“理性”的神學論證建立起來的基督教的時代,經濟思想家們對財富理論的論證又怎敢不理性、不科學呢?所以,在某種意義上可以說,中世紀時代的財富思想也是充滿理性思考的,這與基督教神學理性并不相悖。
(二)民主理念與宗教文化是學理財富觀形成的思想基礎
誠如上述所言,一個時代的經濟特征除了受社會生產力的制約外,還要受到當時社會主流思想意識的影響。西方古代學理財富思想的形成與發展也必然受到當時的民主理念、宗教文化的深刻影響。不管怎樣,和中國古代財富思想比較而言,西方古代財富思想更具有整體性和全面性。這個觀點已經得到當前經濟學界的普遍認同。其緣由在哪?筆者認為,民主與法制的理念給了經濟思想家們開放的視野和科學研究的運行規則,自由的思想與法制的約束更開闊了經濟發展的新空間,這必然為深入研究財富問題提供了可能的對象與載體。基督教宗教文化在一定程度上也給了經濟思想家們以理性的思考,另一方面,基督教對人性的壓制更加促使了人們對人性的呼喚、對人本主義的探索、對理性的追求,這種結果勢必會給財富的科學研究帶來新的精神動力。
三、倫理財富思想與學理財富思想比較中的啟示
中國古代倫理財富思想可謂博大精深,但遺憾的是沒有發揚光大,在現代經濟學理論體系中也很難尋找蹤跡;而西方古代學理財富思想卻能不斷傳承并發揚光大,成為現代經濟學理論體系的先導,這個問題不得不讓我們深刻思考。倫理財富思想與學理財富思想深刻反映了人們在財富認識方面的思維方式與人性意識的不同。
(一)思維方式
其一,理論思維。這種思維源于古希臘。古希臘人的科學活動有一個完整的體系或者說有一個十分明顯的框架,無論體系還是框架都是以幾個最為一般的原理為基礎建立起來的。以此為源頭,古希臘人通過演繹方法將知識具體化,取得知識,走出一條推演的路,而不是發現或想象這條路,因而貫穿推演道路始終的基本上是理論形式。這種思維一旦運用到財富活動中,易于形成一個較為系統完整的知識體系。而中國古代財富思想就恰恰缺少這種思維。所以,學者吾淳就認為:“中國人的知識體系似乎顯得四分五裂、支離破碎。這其中一個重要的原因就在于中國的科技活動沒有像希臘那樣被高度理論化。因此,中國的知識體系便沒有可以貫穿始終的‘線索’,……它如同一盤散沙,難以取得高水平的理論體系,也難以取得與高水平的理論體系相配套的高水平的推理方法。所以,我們不難想象為什么古希臘、古羅馬的經濟思想得以發展成為學說體系。
其二,邏輯思維。多數學者認為,中國古代缺乏邏輯思維。許悼云認為:“中國的數學發展就好像是為了作實際的四則雜題一樣發展起來的,并不是為了抽象的思考而發展的,這與古代希臘的數學有很大的差異。中國古代的思維傾向于直觀性和模糊性,所以,邏輯思維在中國古代“一直發展緩慢,始終沒有建立起西方那樣的公理化、形式化的邏輯推理體系”。缺乏邏輯思維對經濟思想形成與發展的影響是顯而易見的,這也是中國古代經濟思想沒有能夠成為完備理論體系的又一個重要原因。
其三,創造性思維。中國古代重視“天人合一”,“它是一種封閉的思維,不重視與外部交流,缺乏革新性。日本的學者也指出:“缺乏個人的創造性,沒有將知識推向進一步充實和獨立的發展,這是東方精神所特有的一種束縛性的必然結果。與中國古代相比較而言,古代希臘、羅馬人更具有競爭意識和創新精神,這一點在古希臘城邦經濟的獨立性方面可以有所窺見。
(二)人性意識
古希臘、羅馬時代有很強的公民意識。這種公民意識,可以看作是一種民族主義和國家觀念。后來私有意識超越了公民意識,西方社會轉向了以私有為本位。私本位思想在一定程度上喚醒了人性意識,激發了西方人文主義的發展,而人文主義就是西方古代經濟思想能夠發展成為體系的一個關鍵性的因素。中國古代官本位思想不僅表現在政治上,也滲透到經濟中。自秦王朝開始,“士志于道”的觀念“變得高度的政治化了”。從漢武帝后,中國的士大夫很少沒有“恒產”的。隨著士大夫官僚制度的成長,士大夫的實力也不斷增強,他們既擁有借政府之名的社會統治權,又擁有跟地主一樣的財產權。長期以來的官本位思想,極度的壓制了人性意識,致使中國古代經濟思想自先秦以后,就呈現出一個精華遞減的走勢,最終沒有走上“復興”的道路。
(三)現代轉換
中國古代倫理財富思想雖然沒有形成完備的科學體系,但其蘊含的精華在今天的經濟活動依然有著重要的意義。但如何體現這個意義,把意義轉化為現實,需要我們認真地做如下四個方面的思考。
一是要積極整理古代倫理財富思想中的理性部分,運用現代經濟學研究方法,使古代倫理財富思想中的精華部分形成一個完整的邏輯體系,同時,要積極把中國古代倫理財富思想中的精華納人到當代中國經濟學學科基礎理論之中。
二是要積極關注古代倫理財富思想中的正義與道德價值,并把倫理財富思想納人到中國當代經濟理論與實踐中,同時,要積極將倫理財富思想中的正義與道德價值滲透到當代中國社會的經濟倫理觀念中,使之與社會主義經濟建設在內在本質上具有一致性。
論文摘要:“企業社會責任”是內涵于企業的一種組織存在、過程性存在、設定性存在的客觀要求.是企業本身內蘊的目的性所規定的價值訴求和應然結論。作為一個倫理學、社會文化學和法學范疇。“企業公民”較之于“企業社會責任”,在精神表達、行為展示和責任履行上更具有公民意味,也更符合企業的社會存在本質和存在特性。從公民的核心理念出發,“企業公民”責任的充分履行必然要求其權利的充分保障。“企業公民”的形成,一方面依賴于法制化的進程,另一方面要求政府的積極有效參與。
從經濟學視角定位“企業社會責任”,是當前研究“企業社會責任”的主要取向,它局限了人們的認識視野和理解思路,制約了理論的深入發展,也帶來了實踐的盲目和混亂。“企業公民”的出現,既是這種理論和實踐困境的一個客觀反映,也是對當前“企業社會責任”理論和實踐的一個重大突破。“企業公民”概念,不僅蘊涵了社會對企業的現實需求,意味著企業作為社會公民應當承擔起對社會各方的責任和義務,而且在更高層次上實現了一種視角轉換,把對“企業社會責任”的認識和治理從經濟學視域提升到了哲學、倫理學、法學和社會學的綜合視域。事實上,歸根結底,企業的社會責任是由企業的存在本質和存在特性決定的。可以說,從“企業社會責任”到“企業公民”,既是理論深入的應然結果,也是實踐發展的必然趨勢。
一、企業作為一種社會存在及其責任
從新古典企業理論的“生產集”到委托一理論的“追求利潤最大化之生產集”,從科斯“打開企業黑匣子”到詹森、麥克林的“企業是合約結”,從產權理論的“產權集”到專業化一協調理論的“生產實體”。盡管經濟學家們試圖從不同角度、運用不同方法去認識、解釋企業,但結果并不如愿。正如哈特所說的,“經濟學家從各個角度去理解和解釋這一問題,但至今為止沒有共同的、明確的答案”Ⅲ。究其原因,關鍵在于沒有能夠把握企業的根本屬性。從根本上講,企業首先是一種社會存在,認識企業、解析企業的責任。亦應由企業的存在本質和特性出發。
就企業的存在形式而言,企業是社會的一種經濟組織存在。從社會經濟形態的演變來看,它是商品經濟發展到一定程度的產物,是進行商品生產或交換的專門化的組織和單位,是專門從事商品生產經營的基本經濟組織。從社會生產的層面上看,它是社會生產的組織形式和進行社會生產的基本單位發展到一定階段和一定程度的產物,是社會生產組織的一種歷史形式。從這個意義上講,企業是進行社會生產和社會生產發展的組織需要和組織存在。
就企業的存在歷史而言,企業是作為一種社會需要而出現的,是一種過程性存在。它隨著交換的產生、社會分工的發展,隨著勞動產品向商品的轉化,隨著商品生產者和消費者的分離,隨著商品生產單位或組織由家庭、作坊進一步轉化而產生,也隨著商品經濟的不斷發展而逐漸展開。而且,隨著市場經濟的發展與全球化進程的加快,它的經濟實力越來越強,尤其是跨國公司,對產品市場、資本市場、服務市場的操縱與控制日盛一日,這些影響深深根植于經濟生活的方方面面,進而滲透到政治、科技、教育、文藝等社會的每一個角落和各個層面。正如美國學者漢密爾頓所指出的那樣:“這些大型的企業擁有極為廣泛的經濟權力,它所做出的任何決定,都既是經濟的決定,又是社會的決定,都將影響到個人、社團和整個地區。”當然,隨著產品經濟的到來,商品生產者和消費者會在更高的生產力發展水平上實現統一,企業就失卻了它繼續存在的理由而趨于消亡,這也將是歷史的必然。
就企業的存在目的而言,企業是一種設定性存在。從存在的目的性角度出發,存在可大致分為非設定性存在與設定性存在。非設定性存在是指那些沒有自主角色安排、僅以自然的方式存在著的存在。設定性存在是指具有一定的目的—理想、自主存在且有著明確社會角色安排的存在。設定性存在的一個重要特征,就是由社會結構網絡事先設定了每一個相關的社會角色的相關權利與義務、責任。目的問題是企業的根本問題,它規定了企業的存在性質及其發展空間和方向。企業正是一種設定性存在,由于人的設定而“自主存在”,也正是由于人的設定而具有目的。企業的產生、發展乃至消亡,從根本上說,是由人的需要的不斷變化和滿足而決定的,換言之,企業的根本目的,就是在其存續時間內不斷適應和滿足人的發展需要。
企業作為一種組織存在,一種過程性存在,一種設定性存在,在整個社會分工體系中獲得了與其他組織不同的社會地位,必然要承擔與這種地位相應的社會責任。首先,企業是為滿足社會需要而產生的,是為不斷適應和滿足人的發展需要而發展進化的。“需要”既決定責任的發生,也賦予責任以內容。其次,企業是作為構成社會這個有機整體的單元而存在并展開的。一方面。從企業與社會的聯系看,企業不能離開社會而孤立地存在,社會的發展也要依賴于企業的發展,這種關系決定了二者之間既相互作用、相互影響,同時又受到各自發展規律的制約。另一方面,企業作為社會的一種組織,盡管其利益具有一定程度的獨立性,但社會利益卻具有共益性,企業作為社會的一個層次,其利益必定要受到社會利益的約束,其目標必然應服從于社會利益的目標。因而,企業承擔相應的社會責任也是題中應有之義。再次,作為一種設定性存在,企業與人一樣具有一種“身份”,盡管它不是一個人。更不是一個道德人,但有追求的目標,自然地培育一種文化,具有某種決策自由空間,并且影響到人、社會和自然。因此,企業雖然不是具體的人,但卻是道德的行為者,它能夠而且應當負有責任,這是符合邏輯并有意義的。作為“出于自由的自我承諾”。人類有充分的理由把責任應用于作為道德行為者的組織——企業身上。
由此言之,“企業社會責任”是內涵于企業—一種組織存在、過程性存在、設定性存在的客觀要求,是企業本身內蘊的目的性所規定的價值訴求和應然結論。
二、公民與“企業公民”
公民這一概念來源于古希臘的城邦制國家,其原意是“市民”。當時的公民是指居住在城邦中的自由民,不包括奴隸和異邦人。政治權利是公民資格的真正條件。但公民的權利指向不是個體所屬的利益的實現,而是城邦共同體的和諧生活,換言之,是共同體的共同幸福或至善。對于雅典公民而言,最大的美德是關心國家政治和公共事務。雅典公民認為,個人的美德與公共的美德是一回事,個人只有在城邦中,或者只有通過城邦,才能恰當地實現自我,并且人們認識到,對于自己的國家盡到義務,是公民全體幸福的保障。資產階級革命賦予公民概念以新的含義,公民遂成為一種普遍權利和義務的代名詞。現代公民社會則是從中世紀的市民社會發展起來的。市民社會,在當時主要是城市里從事工商業的市民,一群理性的自私的個人,為了追求個人利益的最大化。按照一定的契約規則所組成的社會,實際上就像是現在的私人部門,如公司、企業、個體戶、行會以及它們之間的社會網絡等等。在現代法學中,公民是指具有或取得某國國籍,并根據該國法律規定享有權利和承擔義務的人。在我國,依照《中華人民共和國國籍法》的規定,取得中國國籍并依法享有權利和承擔義務的人。即為中華人民共和國公民。責任程度與自由程度(或者說權利與義務)的一致性,是公民這個法律概念的核心理念。
進入21世紀。人們對企業的期望,已經不僅僅是賺取利潤、解決就業和繳納稅收的功能,人們更希望企業能有效地承擔起推動社會進步、關心環境和生態、維護市場秩序、扶助社會弱勢群體、參與社區發展、保障員工權益等一系列社會問題上的責任和義務,“企業公民”就是在這種期望的反映中應運而生的。“企業公民”概念屬于倫理學、社會文化學和法學范疇,是指一個公司將社會基本價值與日常經營實踐、運作和策略相整合的行為方式,它蘊含著社會對企業提出的要求,意味著企業是社會的公民,應承擔起對社會各方的責任和義務。
在現代社會,一方面,公民身份本身就有權利與義務對等的含義;另一方面,企業與公民一樣都是社會的細胞。因此,從“企業公民”概念可以看出,社會對企業與公民個人之間存在著強烈的類比,這是有重要意義的。2003年世界經濟論壇認為,“企業公民”應包括四個方面的內容:
第一,企業的基本價值觀,主要包括遵守法律、現存規則以及國際標準,拒絕腐敗和賄賂,倡導社會公認的商業道德和行為準則。
第二,對利益相關群體負責,其中雇員、顧客和股東是最基本的,主要包括安全生產。就業機會平等和薪酬公平,反對性別、種族等的歧視,注重員工福利;保護消費者權益,保證產品質量;維護股東權益,重視投資者關系等。另外,還包括企業對所在社區的貢獻等。
第三,對環境的責任,主要包括維護環境質量,使用清潔能源,共同應對氣候變化和保護生物多樣性等。
第四,對社會發展的廣義貢獻,如救助災害、救濟貧困、扶助殘疾人等困難的社會群體和個人,贊助教育、科學、文化、衛生、體育、環保、社會公共設施建設,或其他促進社會發展和進步的社會公共事業和福利事業。
英國“企業公民公司”(Corporate Citizenship Corn-pany)把“企業公民”這一概念概括為四點:(1)企業是社會的一個主要部分;(2)企業是國家的公民之一;(3)企業有權利。也有責任;(4)企業有責任為社會的一般發展作出貢獻。
從上述內容不難看出。較之于“企業社會責任”這一概念,“企業公民”在精神表達、行為展示和責任履行上更具有公民意味,也更符合企業的社會存在本質和存在特性。
三、從應然走向實然:呼喚“企業公民”
當前,經濟倫理學家們從不同角度對“企業社會責任”做了多層次劃分。有的認為,“企業社會責任”表現為企業的經濟責任、社會責任和環境責任;有的則把“企業社會責任”看做是企業的倫理底線、社會義務和倫理理想;更有人認為,“企業社會責任”表現為企業的法律責任和倫理責任等。盡管目的都在于實現“企業社會責任”從應然走向實然,但理論定位上的缺憾,必然帶來實踐履行的困惑。
當把“企業社會責任”作經濟、社會和環境三個層次的劃分時,可以很容易地把“責任”與企業的目的、業績和影響聯系起來,理論上的清晰性是不言而喻的。但問題是,正如喬治·恩德勒教授所指出的那樣,從“世界發展與環境委員會”所作出的“可持續性”定義出發,人們在“環境”這一概念上已經獲得了相當高的共識,這是可以理解的,因為自然問題,比如能源消耗問題和空氣污染問題,在很大程度上是可以作出科學定義和測量的;與此相比,要想在“經濟”這一概念上達成共識,則是比較困難的和有爭議的,而要想在“社會”這一概念上達成一致則更難月。從這個意義上來說,“企業社會責任”不是一個可以量化的概念,很難有一個普適的量化標準。
當把“企業社會責任”理解為一定社會生產力發展階段上的人類價值取舍和理想訴求通過企業組織形式的一種特殊表達時,倫理即被置于“企業社會責任”的核心地位。這可能提供一種評價企業行為的倫理方法,提升倫理評價在評判企業行為中的合理性。但是,一方面,倫理道德盡管是維系一個社會秩序的重要的約束力量,但是僅有倫理道德的約束是遠遠不夠的。倫理道德要成為有效的約束力量,還必須依賴于每一個道德主體對普世性倫理準則的認同,并在實踐中能夠自覺地遵循這些準則。可是,倫理自律只是一種自我的內省和自我的反思,這是一種私己性的自我約束,而不是強制性的第三方約束,本質上是一種“軟”約束。而市場秩序的擴展是一種公共活動,維系公共領域的有序,更重要的是依賴于社會規則的運行。另一方面,倫理道德準則因不同的文化傳統和不同的社會形態而有所不同,是否能夠達成一個所謂的“道德共識”,還是未可知的。因此,即使將倫理置于“企業社會責任”的核心地位,即使在理論上能夠實現對蘊涵于“企業社會責任”中的人類價值取舍和理想訴求的深層把握,但在實踐中并不一定是能夠真正履行的。
關鍵詞:蘇格蘭啟蒙運動;古典政治經濟學;財富;自由;美德
中圖分類號:F091.33 文獻標識碼:A
文章編號:1007-7685(2013)07-0046-05
當前,我國經濟社會轉型正全面、加速推進,形成了有關轉型的諸多共識。中國特色社會主義建設事業在不斷推進的同時,建立中國經濟學理論體系和學術話語體系的呼聲也日益高漲,從經濟學角度分析社會主義市場經濟條件下個人與社會、私利與公益、自由與秩序、財富與道德等成為經濟學界熱議的問題。事實上,對于這些問題的討論及其在經濟學理論體系建立中發揮的重要作用,在蘇格蘭啟蒙運動時期歐洲一些國家的經濟與社會轉型中便有體現,其取得的重大突破很大程度上得益于大衛·休謨、亞當·斯密、詹姆斯·斯圖亞特、亞當·弗格森等蘇格蘭啟蒙學者的思想啟蒙,尤其是他們對政治經濟學理論體系的重塑,被《布萊克維爾政治學百科全書》的編撰者們視為“最重要的貢獻”與“最不朽的遺產”。因此,重溫蘇格蘭啟蒙時期古典政治經濟學的創建及特質,不僅有助于深化對現代經濟學形成與發展的認識,而且能夠為在深刻領悟當前我國轉型時期經濟、政治、社會、倫理問題的復雜性的基礎上,建立中國經濟學理論體系提供參考。
一、蘇格蘭啟蒙運動推動政治經濟學擺脫了“政治計算”
盧梭在對“政治經濟學”一詞進行詞源學考察時指出,“經濟學(Economy)這個名詞起源于希臘文oikos(家)和nomos(法),本來的意思是賢明合法地管理家政,為全家謀幸福。后來這個詞義擴大到大家庭——國家——的治理上。為了區分這一名詞的兩種意義,就把前者叫做特殊的經濟學或家庭經濟學,把后者一般稱為一般經濟學或政治經濟學。”歷史地看,從家庭經濟學向政治經濟學的轉型過程,也是倫理學、政治學與經濟學不斷融合與分離的過程。正如皮埃爾-羅桑瓦隆所言,“經濟的誕生體現為一種分化與混合的雙重運動。”
經濟學的源頭可追溯至古希臘時代,歷史學家色諾芬就曾提出重視農業和分工的思想。柏拉圖進一步指出,分工、生產和交換的發展必須依托于貨幣,但貨幣只是交換的媒介和價值尺度,而不應作為貯藏的手段。柏拉圖對商業的態度是矛盾的,一方面,柏拉圖認為商業具有一定的作用,應當允許其存在;另一方面,他又認為商業是不道德的,應當加以限制,尤其應當禁止雅典公民從事商業。亞里士多德對一些經濟問題進行了深入研究,并提出了財富二分的思想,即以有限性或無限性為標準,把財富區分為兩種:一種是作為有用物(即使用價值)的總體財富,它是有限的;另一種是作為貨幣積累的財富,它是無限的。與此相對應,亞里士多德認為存在兩種科學,即經濟學和貨殖術。經濟學研究如何取得對于生活必需、對于家庭或國家有用的東西;貨殖術研究如何取得貨幣形態的財富,即用貨幣來賺取更多的貨幣。然而,與柏拉圖一樣,亞里士多德也貶低貨殖術,認為追求貨幣財富是違反自然的,是可恨的。可見,古希臘時期的經濟學只是家庭經濟學或家政管理。
近代經濟學的產生是從否認亞里士多德的經濟學與貨殖術的區分開始的。1615年,法國重商主義者孟奇里梯安的《獻給國王和王太后的政治經濟學》首次提出了政治經濟學的概念,經濟與政治從此形成了密不可分的關系。經濟學家們逐漸認識到,以獲取物品為目的的經濟學對于家庭和國家來說都是有益的,經濟的政治性、公共性開始為人們所認同。然而,正如皮埃爾·羅桑瓦隆所洞察的,政治與經濟的過度結合使諸如威廉·配第等后繼者們“都是從權力的觀點來思考經濟”,“實際上從未真正關心過經濟理論本身。他們未曾尋求對整個經濟過程做一個總體的解釋。……他們的大部分著作只是人口統計和農業統計匯編”,只是“政治計算”,而非“財富的科學”。因此,在皮埃爾·羅桑瓦隆看來,“直到18世紀至少在亞當·斯密之前幾乎不存在經濟學。人們只知道一方面是貿易,另一方面是政治”;然而“政治計算的主體是君主,貿易的主體是商人,那么,沒有真正的市民社會,經濟就沒有主體”。因此,“英國政治經濟學之所以比法國政治經濟學‘先進’,也僅僅在于英國的市民社會領先于法國的市民社會。”
馬克思對古典政治經濟學的理解更為寬容。他并沒有像羅桑瓦隆那樣將威廉·配第的經濟學也列入政治計算的行列,而是認為他開啟了一個新的時代。馬克思認為,“古典政治經濟學在英國從威廉·配第開始,到李嘉圖結束,在法國從布阿古爾貝爾開始,到西斯蒙第結束。”古典政治經濟學的研究已經開始從流通領域轉向生產領域,而“真正的現代經濟科學,只是當理論研究從流通過程轉向生產過程的時候才開始。”研究轉向生產領域意味著經濟學的一場革命,使經濟日益掙脫了重商主義而成為新的自主活動。
但是,不論把現代意義的經濟學定格在哪個具體時段,18世紀的蘇格蘭啟蒙運動對于政治經濟學體系建立的意義都是無可爭議的。相對于重商主義甚至重農主義,蘇格蘭啟蒙思想家對經濟學的最卓越貢獻在于,他們推動了經濟的“非政治化”,從而與政治非倫理化、倫理非宗教化結成一體,形塑了現代性的基本特征。《布萊克維爾政治學百科全書》中對蘇格蘭啟蒙思想家的貢獻描述為:“蘇格蘭人建立政治經濟學的核心觀點在于,經濟生活是自我調節的,經濟成長是一個能動的、自我持續的過程。正是休謨以其刺激性的,但卻是零碎的經濟學論文發動了這場辯論。詹姆斯-斯圖亞特在其《政治經濟原理》(1767年)一書中,試圖既回答休謨的論點,又對這個問題作出了總體的論述。不幸的是,1776年斯密《國富論》的出版明顯使斯圖亞特的著作黯然失色。……斯密認為,政治經濟學可能仍然只是‘一位政治家或立法者的科學的一個分支’;然而《國富論》可以單獨地理解。它比斯圖亞特《政治經濟原理》——或歐洲的其他著作:魁奈的《經濟表》(1758—1759年)和杰諾韋西的《商業演說》(1765年)結構更嚴密,更通俗易讀,更令人信服,而且坦率地說,也更加智慧——它以自己的立論創立了政治經濟學。”
二、蘇格蘭啟蒙思想家確立了古典政治經濟學中市場的地位
盡管在《國富論》中亞當·斯密仍然將政治經濟學視為“政治家或立法家的一門科學”,甚至在學科門類上還歸屬于政治學,但是正如很多學者所分析的,這一提法的主要用意是對政治家或立法家的政治權力與政治行為進行劃界,使他們從其熱衷的政治計算中走出來,從而將政治經濟學帶進其所認為的科學發展的軌道。在古典經濟學家看來,政治經濟學之所以長期無法擺脫干涉主義,從根本上說是因為其無法科學解答這樣一個理論難題:如果沒有政府這只強有力的手,社會經濟秩序如何保證?社會公益是否可以實現?對于這個問題,無論是霍布斯及其之后的重商主義者還是法國的重農主義者都沒能給出科學的解答。前者認為,只有在君主掌控的國家下,私利才能形成公益。重農主義者雖然心儀自然秩序與自由放任主義,然而他們又依托政府來維護和實現這種自然秩序,因而不僅贊成政府干涉市場,而且試圖在制度化的設計中將君主的利益與經濟體制捆綁在一起,甚至提出將國民財產的一個固定份額給予君主。
與干涉主義不同,蘇格蘭啟蒙思想家指出了市場本身的獨立性與自組織性,以及私利與公益之間的通融性。對于市場不依賴于國家的獨立性,蘇格蘭啟蒙思想家主要是在國家與市民社會(civil society)相區分的思路框架下,進行了深刻的分析。對于市場自身的協調機制與自組織性,蘇格蘭啟蒙思想家從多個層次予以解答。如,在人性倫理層次,休謨認為,每一個人既有利己的一面,又有有限慷慨的一面;斯密認為,人既有利己之心,也有同情之心;弗格森認為,人既有自我保存的天性,也有聯盟的天性;因而人與人的關系不會陷入自相殘殺的境地。在社會觀上,蘇格蘭啟蒙思想家認為,社會的生成與有序化是自發的,不是契約論者所主張的需要人為的理性建構,經濟運行能夠實現自我調節,這是由分工、交換、自由競爭等作用的結果。其中,亞當·斯密的“看不見的手”的論述對于市場自身的協調機制與自組織性的論述最具形象和說服力。
在18世紀的蘇格蘭啟蒙時代,私利與公益的問題不僅僅是一個倫理問題,也是當時重要的經濟社會問題,而且關系到財富分配的社會后果以及對社會秩序的認識與評價。對于私利與公益問題,曼德維爾率先通過蜜蜂的寓言,詮釋了古典政治經濟學中的私惡即公益的思想,但其寓言式分析和悖論式邏輯使其理論說服力大打折扣。后繼者休謨、斯密、弗格森在對曼德維爾“低調的人性”改造的基礎上,從情感主義的維度對私利與公益的相通性進行了深入闡述。按照他們的看法,人是情感的動物,任何人都有同情心,能夠通過情感的相互認同而協調各自的行動與利益,從而形成公序良俗。
三、蘇格蘭啟蒙思想家非常重視古典政治經濟學的倫理問題
由于理順了政治學領域中政府與市場的關系問題,以及倫理學中私利與公益的關系問題,蘇格蘭啟蒙思想家使經濟學日益擺脫了干涉主義和僧侶式德性的束縛,并成為“財富的科學”。然而,這并不是說作為“財富的科學”的經濟學從此遠離乃至排斥政治學與倫理學;恰恰相反,正如阿馬蒂亞·森所指出的,在任何時候,“經濟學研究最終必須與倫理學研究和政治學研究結合起來”。因為,經濟學中一些根本問題的解答依賴于倫理學:一是人類行為的動機問題,即“倫理相關的動機觀”。二是社會成就的判斷問題,即“倫理相關的社會成就觀”。也是基于這一認識,阿馬蒂亞·森嚴肅批評了現代經濟學的“無倫理”特征。限于篇幅,這里簡單闡釋蘇格蘭啟蒙思想家對經濟學中兩個根本問題的分析。
(一)經濟行為的“倫理動機”
長期以來,人們普遍認為古典政治經濟學提供了一種經濟人的解釋模式,甚至認為亞當·斯密的《國富論》首先提出了這一人性假設。誠然,無論是休謨還是斯密,蘇格蘭啟蒙思想家們都承認自私是人性中最為基本的方面。即使有著社群主義傾向的弗格森,也認為人最傾向于“只關心自己的”,并極力強調人的社會性也是為了消解這種自利的取向。然而,同樣毋庸置疑的是,蘇格蘭啟蒙思想家們都反對對人性自私的過分渲染,而且在人性論上秉承著一種辯證的態度。因此,在經濟生活中,盡管我們不能否認人具有經濟人的特征,但是不能據此對其進行極端化與庸俗化理解,將人的自利與利己的一面推向唯利與利己主義。對此,萊昂內爾·羅賓斯曾對斯密的人性論做了非常精辟的辯護:“在《國富論》的全書中,自利并不意味著自私。它的意思只是說個人的利益是一個人最密切關心的事。它們當然可能只是他個人的幸福;但也同樣可能包含了家庭情愛、社會義務、朋友情誼,甚至還包含在他看來具有中心意義的更為廣泛的活動。將自利解釋為一定是‘物質的’,也同樣是一種曲解。隨著購買力的提高,‘僅僅出于物質性’的關心——不管物質性一詞作何解釋——的吸引力不是更多而是更少了。”
(二)對于“倫理相關的社會成就觀”
蘇格蘭啟蒙思想家的卓越性在于,他們既充分肯定了財富的積極效應,也客觀評價了財富可能帶來的消極影響,即對財富及其增長采取了科學和辯證的態度。對于商業文明的積極影響,蘇格蘭啟蒙思想家充分肯定了商業文明對經濟社會發展的重要作用:在經濟上,財富的增長能帶來日益精致和舒適的物質生活。在政治上,工商業與技藝的進步改變了傳統社會的階層結構,催生與壯大了中產階級,從而形塑了不同于前商業社會的政治形態。在精神生活領域,商業文明能夠敦風化俗,有助于重諾言、守時間、愛秩序、節約、謹慎等商業精神的成長與發育。對于商業文明的消極影響,蘇格蘭啟蒙思想家在現代市民社會發生之初就敏銳地意識到其潛在的問題與危機:一是社會分工容易導致人的片面化與單向度發展,使得每個人“就像是一臺發動機上的零件”。二是追求財富的欲望具有腐蝕道德的傾向,會使人們把關注的焦點集中在私利而非道德上,而沒有德性支撐的財富崇拜容易將人引向感官享樂主義、物欲主義的深淵。三是在過分商業化的社會中,私人化特征極其明顯,人們容易蜷縮在狹小的自我圈子中患得患失。四是公共精神的缺失、政治冷漠的蔓延會增加極權主義、政治奴役的風險。
四、蘇格蘭啟蒙思想家對古典政治經濟學特質的詮釋及啟示
蘇格蘭啟蒙思想家所開創的古典政治經濟學既不同于古希臘的家庭經濟學和15~16世紀的重商主義,也又有別于19世紀末之后在西方流行的一般經濟學。古典政治經濟學研究具有三個重要特質或維度:一是人本維度。蘇格蘭啟蒙思想家并不是后世所謂的自私自利的經濟人與理性人假設的信奉者;相反,他們從情感主義的立場出發,充分肯定了人的情感的豐富性與多樣性,客觀公允地評判人的自利情感與社會性情感,以及兩者互動共融的心理基礎與協調機制,并在此基礎上有力地論辯了私利與公益的問題,從而為經濟活動提供了一種人本主義的心理學基礎。二是政府維度。蘇格蘭啟蒙思想家并不是后世所謂的自由放任主義、“最小國家”理念的篤信者。盡管在他們的政治經濟學分析架構中,一方面著力強調了國家與市民社會的區分,極力排斥政府對市場行為的行政干預;但在另一方面,他們并沒有走向極端,而是有著濃郁的制度主義特色。蘇格蘭啟蒙思想家強調政府作為“競賽規則”制定者與裁判者的對于“看不見的手”的制度保障作用,而且敏銳地意識到市場機制的缺陷,提出“建設并維持某些公共事業及某些公共設施”,因為“這種事業與設施,在由大社會經營時,其利潤常能補償所費而有余,但若由個人或少數人經營,就決不能補償所費”,甚至提出政府應當承擔社會建設與社會保障的職能。如,弗格森認為,政府應當“保證家庭的維生之計和住所;保護勤勞的人從事自己的職業;調和公共秩序的限制條件、人類的社會公德心和他們各自為個人打算的追求間的矛盾。”三是倫理維度。與阿馬蒂亞·森所批判的現代經濟學的“無倫理”特征不同,蘇格蘭啟蒙思想家既重視分析“倫理相關的動機觀”,又注意探究“倫理相關的社會成就觀”,把財富與德性共同置于研究的重心。
然而,在現代西方主流經濟學中,古典政治經濟學的實質基本被抽空了,只剩下對于某些局部經濟行為或經濟領域“精細”的技巧性分析,丟棄了古典政治經濟學多重的分析維度。尤其是新古典經濟學無視經濟分析的道德倫理維度,僅僅圍繞經濟人的自利假設展開研究,反而為現實社會中的不道德經濟行為提供了依據。我國對古典政治經濟學的認知經歷了一個由“馬克思”到“斯密”的轉變過程。但是毋庸諱言,我們對斯密以及其他蘇格蘭啟蒙思想家所倡導的市場原則與市場精神也存在很多誤解與偏差,也存在將蘇格蘭啟蒙思想家的政治經濟思想簡單化、庸俗化為以經濟人、自由放任、“守夜人”國家、價值中立等為特質的“斯密主義”的問題。當前,我國經濟社會發展取得了舉世矚目的成就。但同時,過度市場化、誠信缺失、道德滑坡、收入差距擴大、生態環境遭到破壞等深層次問題和矛盾也日益凸顯。面臨如何跨越中等收入陷阱、全面建成小康社會,在社會經濟轉型的重要時期,中國經濟學界需要根據我國實際,以經濟學為指導,創建中國經濟學理論體系。而在這一過程中,我們不僅要總結幾十年來的成功經驗和規律,還要反思問題和教訓,突破對市場運行機制的偏狹化理解,研究社會主義制度與市場經濟有效結合的理論基礎。因此,在這一背景下,重溫和思考蘇格蘭啟蒙運動中古典政治經濟學的創立過程,有助于我們突破形形的“斯密主義”,理順個人與社會、私利與公益、自由與秩序、財富與德性等相互關系,真正理解與踐行市場經濟既是一種法制經濟也是一種道德經濟的理念,從而推進中國經濟學理論體系的建立與完善,促進社會主義市場經濟的健康持續發展。
參考文獻:
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關于美國新聞倫理教育
新聞教育是培養記者德性倫理的重要途徑。北卡羅萊納大學的趙心樹認為,“美國新聞傳播教育近20年來最顯著的兩大變化之一就是對職業道德和職業倫理的重視”。①
近年來,中外學界對新聞教育的交流對話日益增多。大衛·卡拉特爾在一次演講中提到,“美國新聞人才培養的趨勢中,培養強烈的道德觀念是最基本的開始”。②黃鸝、吳廷俊在《美國新聞教育的職業化思想》一文中指出,“技能訓練、新聞專業主義精神和學術性三種因素構成了教育的職業化思想。”③此外,還有張詠華的《面向新世紀的新聞倫理道德教育——美國兩所大學新聞倫理學教學新嘗試之啟示》等,都對美國新聞倫理教育進行了一定的研究。
“密蘇里新聞學院成立于1908年,是世界上最早成立的新聞學院,也是有著世界范圍的影響力的新聞學院。”李建新的《密蘇里新聞倫理教育的內涵及借鑒》(《新聞大學》,2012年第5期)在對密蘇里新聞教育實證研究的基礎上,探討了該院新聞倫理教育的諸多問題,并在對比中發現了我們自身的一些不足,給出了改進的建議。
關于西方新聞專業主義
關于新聞專業主義的研究,是中國新聞學界關注美國新聞倫理的一個重要方面。
鄭煒佳在《淺析美國新聞專業主義》(《視聽》,2011年第10期)一文中指出,“新聞專業主義是資產階級新聞學的一個重要概念,也是西方新聞工作者恪守的最主要的職業規范,其實質是新聞媒介和新聞從業者所追求的一種職業理想和操作理念”。吳果中在《西方新聞專業主義的歷史演變及其現實悖論》中指出,西方新聞專業主義“隨著新聞業史的發展及其專業水平、理想追求和職業倫理而發生衍變,并在專業追求與現實表現、新聞價值要求與社會需求、職業道德與效益利潤等方面漸漸形成悖論,由此體現出西方新聞與政府、大財團及個人利益之間相互依賴的關系”。④
中國新聞事業在借鑒西方新聞專業主義的合理成分時,必須解決好新聞專業主義與政府體制的矛盾關系。王學成在《“現實”與“理念”下的分裂——重思西方新聞專業主義》中指出,“新聞的商業化和市場化經營構成了西方新聞專業化的經濟基礎,服務公眾和西方自由主義理論下的新聞自由(獨立)成為新聞專業化的理念基礎,而大眾社會的興起成為新聞專業化合法化的社會基礎”。⑤黃旦在《傳者圖像:新聞專業主義的建構與消解》中,通過對西方新聞和傳播實踐及其研究的深入思考,揭示了西方傳播者研究的基本取向,展示了傳播者研究的多樣化維度。
關于美國新聞界的自律途徑
中國學者對美國的新聞職業道德內部建設有一定的關注。
李良榮在《西方新聞事業概論》中,以專門的篇幅研究了美國的新聞職業道德內部建設的具體措施。肖志峰在《西方新聞自律的歷史演進對我國新聞道德建設的鏡鑒》一文中,從史學視角總結了以美國為主的西方新聞自律的途徑,然后轉向西方新聞自律發展對我國新聞道德建設的啟示的探討。⑥
關巖德在《美國新聞道德建設簡況》中對美國新聞道德建設的情況作了較全面、深入的介紹,具體涉及到美國新聞職業道德建設的理論基礎與發展、美國新聞法規與新聞職業道德規范、美國新聞行業的內部監督機制等,同時指出美國新聞倫理的階級性色彩——為資產階級服務。⑦
對典型個案的研究與反思
中國學界對堅守職業理念的美國記者和學者也有一定的研究,如對普利策、威廉、李普曼等名人的新聞倫理思想研究等。
美國典型的職業道德案例是反思的熱門話題。2003年,《紐約時報》記者杰森·布萊爾編造假新聞,給美國新聞界聲譽造成惡劣影響,被認為是美國媒體的災難性事件。
董芳芳在2006年第8期《新聞知識》撰文《美國媒體如何走出“喪失信譽的一年”——析〈紐約時報〉重振公信力五大舉措》,強調真實性和客觀性是贏得讀者信任的根本保證。
陳俊妮在《理解阿巴斯譴責〈紐約郵報〉——美國學界對〈紐約郵報〉刊登地鐵死亡攝影作品的討論》(《新聞記者》,2013年第1期)中,綜合分析美國學界針對2012年12月4日《紐約郵報》以頭版整版方式刊登一名男子即將被地鐵列車碾軋的圖片,并配以聳人聽聞標題的爭議事件,認為媒體應通過全面審視可以利用的可能性選擇,以同情和尊重的情感報道,來實現講述事實與將傷害降低到最小的結果。
考察記者面臨的職業倫理沖突
商娜紅在2004年第5期《中國傳媒報告》上發表《美國新聞的職業危機和新趨向》,聚焦當今美國新聞職業面臨的危機和困境,并透視了新聞職業發展的新趨向。
黃旦在2000年秋季號《新聞大學》發表《負責任的公共傳播者:事業化和商業化沖突中的新探索——學習美國新聞傳播思想史札記》,指出了職業理想與現實的沖突。
沈浩在2002年夏季號《新聞大學》發表《新聞理念和市場理念——兩種新聞制作理念在當代美國的交鋒》,關注現實對新聞倫理的影響。
劉美君在《我們需要什么樣的“拿來主義”:淺析美國商業報紙以及探究現實中的新聞理想》中,分析了數字時代的美國報紙積極應對挑戰的現狀,剖析了中國報刊的商業化傾向和記者的社會角色認知。
中美新聞倫理的比較研究
他山之石,可以攻玉。對中美新聞倫理的比較研究既有理論價值,又有現實意義。
面對職業倫理與新聞實踐的沖突,美國新聞人如何恪守新聞專業主義,如何應對新聞界出現的新聞失范問題?潘青山在《中西新聞倫理道德比較》(《聲屏世界》,2003年第10期)一文中,比較了中西方新聞倫理道德的不同表現和相似問題。閆景芹的碩士論文《中美新聞采寫的新聞倫理比較研究》(中央民族大學,2005年)通過中美對比的方式,探討記者在新聞采寫中所面臨的新聞倫理現象及其解決的途徑和對策。
陶麗在《中西方新聞工作者職業道德標準之比較》(《新聞世界》,2013年第5期)中,以《中國新聞工作者職業道德標準》(2009年修訂)和《美國職業記者協會道德準則》(1996年修訂)為例,分析了中西方新聞倫理與法規的異同。
此外,還包括張殿元的《透視中西方大眾傳媒的倫理道德問題》(《新聞愛好者》,2002年第10期),姜玉華、郎勁松的《中西方新聞倫理道德的差異表現》(《新聞傳播》,2005年第4期)等。
綜上所述,對美國新聞倫理的研究已取得了一些學術成果,但連續性和體系性不強,大多集中在個別議題上,因此需要結合經濟、政治、科技、文化、歷史等多重因素進行深入系統的研究。
注釋:
①趙心樹 陰衛芝:《“心中之規”最具道德權威——新聞職業倫理規范問題答問》,《新聞與傳播》,2006年第12期
②【美】大衛·卡拉特爾著,黨芳莉編譯:《美國新聞人才培養的趨勢》,《新聞界》,2005年第5期
③黃鸝 吳廷俊:《美國新聞教育的職業化思想》,《現代傳播》,2005年第4期
④吳果中:《西方新聞專業主義的歷史演變及其現實悖論》,《湖南師范大學社會科學學報》,2006年第6期
⑤王學成:《“現實”與“理念”下的分裂——重思西方新聞專業主義》,《新聞與傳播研究》,2007年第1期
⑥肖志峰:《西方新聞自律的歷史演進對我國新聞道德建設的鏡鑒》,《湖南大眾傳媒職業技術報》,2006年第3期
關鍵詞:醫患溝通 問題 對策
醫患溝通是指在醫療衛生服務和醫療保健領域中,堅持以醫生為主導,以病人為中心的觀念,醫患雙方圍繞著疾病、健康、心理、服務、診療等社會心理因素,將人文與醫學緊密結合,通過多種有效途徑進行全方位的交流與溝通,促使醫患雙方達成共識并建立一種良好的互信合作關系,最終以維護健康、提供優質服務、促進醫學發展為目標。
在現代社會,隨著社會經濟的不斷發展,人民生活水平的不斷提高,居民對醫療服務的需求及服務質量要求越來越高,醫患溝通逐漸成了醫療服務領域中重要的組成部分。在現代臨床實踐中,不再只是單單注重知識、注重醫技的問題,而更多的是關注人文情懷、關注態度的問題,要弘揚和繼承人文精神,講究人文關懷。在中國社會的轉型時期,醫學教育方面存在著許多的缺陷,尤其是在醫學的人文教育方面尤為突出,就我國目前狀況來說,要想真正實現有效的醫患溝通還有很長的路要走,還有許多的問題需要進一步探討。
一、醫患溝通不暢的原因分析
1.法律制度分析
站在法律的角度來分析醫患溝通不暢的成因,主要概括為以下的方面:
一是醫患溝通的相關法律法規制度建設不到位。目前,我國對醫患溝通適用和調整的法律尚未建立,臨床過程中所面臨的履行告知的標準、要求、界定及范圍,醫療特權的免責及范圍,具有知情同意權的主體地位的排序等問題,都還缺乏相關的司法解釋或者是明確的法律條款,以至于造成醫患雙方在臨床實踐的司法過程中常遭遇到困惑及尷尬的場景。
二是醫患雙方法律上的主體地位不平等。目前,雖然我國法律已經對患者在接受醫療服務過程中所享有的知情同意權及主體地位平等權有所規定,但是,就作為醫療主體的醫院及醫務人員來說,他們對患者的主體意識依舊落后,缺乏對現行法律中有關醫患溝通問題規定條款的清晰認識,缺乏主動溝通的意識,仍以“家長式”、“權威式”的行事方式為主,為醫患溝通不暢埋下了隱患。
2.醫療體制分析
目前我國政府對醫療衛生服務領域的經費投入難以保證醫療機構的生存與發展,醫療機構為了維持醫院的正常運行,必須依靠醫療收入來彌補政府經費投入不足的問題,從而形成了以“利”為主的觀念,即醫務人員的收入增加,患者的費用就增加,醫務人員的收入減少,患者的費用就降低。除此,現階段我國的醫療保障制度不健全,國家不能分擔患者的過多負擔,在醫療費用中個人支出占的比重較大,患者的經濟負擔沉重,這種醫療制度導致醫患雙方在涉及到經濟利益時往往處于對立面,以至于患者可能將矛頭指向醫療機構及其醫務人員,將其作為自身發泄的對象,成了當前醫患溝通的主要障礙。
二、研究促進醫患溝通的對策或可行性建議
1.健全法律法規制度
結合我國的國情,加快醫患溝通的立法,主要從以下方面進行:
一是完善醫患溝通的立法和行政工作。通過立法或法規的形式來完善現有制度的缺陷,建立“患者安全和醫師風險管理”的制度和機制,確立有關患者診療中安全的原則以及醫生發生重大醫療事故必須馬上報告的原則等。通過立法的形式建立患者醫學知識的普及和教育制度,培養患者的醫學知識,縮小醫患間的認知差距。吸收借鑒國際上通用的“監察人”制度,在現行的《醫療機構管理條例》中加入醫療機構的“監察人”制度的設立,即由法律指定的第三方中立者,依法收集信息,定期通告給全社會,對醫療機構的日常管理進行監督和檢查。
二是改革司法訴訟制度。首先要控制訴訟頻率,初期可將醫療案件交給專門設立的醫療仲裁委員會來處理,最后再通過設立訴訟前檢查機制或法院立案機制,對醫療事件進行審查,避免患者濫用訴訟權,遏制案件的數量。其次要控制訴訟賠償額,取消法律中關于醫療機構、醫務人員及其他被告承擔連帶責任的規定,確立實際損失賠償額及限額賠償的原則,各自承擔相應的責任。再次必須修改法律中關于知情同意權的部分規定,對醫療義務的標準進行修改,以減輕醫務人員的壓力;通過立法保障仲裁機構或司法部門決定患者或受害人需要多少必要的信息的相關權利的行使。最后O立簡易審判程序,由專門審理案件的法官組成醫療事故法庭,通過其積累的經驗、技巧、知識等,加快案件的處理;另外經被告、原告的同意,可遵循簡易審判程序,雙方采取和解或協商的方式解決。
三是通過法律設立替代性醫療事故解決機制。目前解決醫療事故的司法訴訟方式具有效率低下、費時費力等缺陷,為彌補這一缺憾,有必要通過法律設立關于醫療仲裁及和解等非訴訟解決方式,即引入第三方---替代性醫療事故解決機制(ADR)。除此,還有一種綜合性ADR方法,雖然ADR的方式多樣化,但主要的還是以仲裁和調解的方式為主,綜合性ADR方法即多種ADR方法的混合使用,必須按照一定的順序進行,例如在“調解仲裁中”,必須先采取調解的方式,調解不成功才可以采取仲裁的方式。
2.完善醫療體制
一是全面改革醫療保險制度和保險法律,完善醫療服務體系,消除醫患之間的經濟利益沖突,在全國范圍內建立全面的強制性的醫療保險制度;建立和完善獨立的醫療事故鑒定制度;以商業保險為模式,規定醫務人員必須與賠償責任掛鉤,醫療執業責任保險費由醫務人員個人風險儲蓄金和醫療機構固定保險費兩部分組成。醫療保險制度的改革增加了醫保藥品品種,優化了藥品的結構,醫生給藥更加的方便,有利于解決患者“看病貴”的問題,降低患者的醫療費用,減輕其經濟負擔,為醫患溝通創造良好的環境。
二是深化醫療體制改革,合理配置醫療衛生資源。積極擴大新農合和醫保的覆蓋面,大力發展城市和農村的社區衛生服務,增加衛生服務的供給量,平衡醫患之間的供求矛盾,盡力解決患者“看病難”的問題,提升患者對醫生的信任感。
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作者簡介
徐昆利,1993,漢,云南省曲靖市,碩士,就讀于云南大學專業:社會醫學與衛生事業管理。
[關鍵詞]非倫理消費;人口學變量;因子分析
[中圖分類號]C81;F205 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-2426(2017)04-0064-08
一、非倫理消費行為研究現狀
消費者非倫理消費行為研究開始于20世紀70年代。從文獻梳理來看,可以分為特定形態的非倫理消費行為和廣泛的非倫理消費行為兩個研究視角。
特定形態的非倫理消費行為研究主要是研究如購買仿冒品、商店行竊、使用或下載盜版軟件等消費場合中某一種非倫理消費行為,分析消費者作出非倫理消費行為的態度、意圖和原因[1]。例如,許多學者研究消費者購買仿冒品的意向,研究發現消費者倫理信念顯著影響消費者購買仿冒商品行為[2][3][4];消費者購買仿冒品受到的阻礙越少越可能購買仿冒品,感知行為控制顯著影響消費者仿冒品購買意向,且影響最大。[5]企業社會責任顯著影響消費者仿冒品購買意向,即企業的社會責任履行的越好,消費者購買仿冒品的意向越低[6]。使用盜版軟件的行為也是非常普遍,而且人們相信只要盜版不涉及商業盈利就可以接受[7]。推動消費者盜版行為不是消費者固有價值觀,而是對固有價值觀的“中和”[8]。在中國情境下,否認責任等中和技術與消費者軟件盜版傾向有顯著聯系,表明消費者利用中和技術中和或抵消固有道德觀念的約束,為其盜版行為尋求合理化[9]。有些學者針對消費者對非倫理消費行為的態度進行研究,發現情緒穩定性較低、外向性較高、不太贊同他人、嚴謹性較低、智商較低的人更容易接受非倫理消費行為和入店行竊[10]。翻閱相關文獻可以看出,特定形態的非倫理消費行為的研究以實證研究為主,分析影響消費者非倫理消費行為的因素,但是對變量行為作用機理的研究較少。
廣泛的非倫理消費行為研究側重于在不同的文化背景下,理論上模擬不同類型的非倫理消費行為,探討消費者面對的各種不同的倫理困境的決策過程、決策差異或影響因素。例如,Rawwas等(1996)[11]以澳大利亞消費者為研究對象、Polonsky(2001)[12]以北歐和南歐各國消費者為研究對象、Al-Khatib等(1997)[13]以美國和埃及消費者為研究對象以及Kyoko Fukukawa和Christine Ennew(2010)[14]以(大不列顛)聯合王國為研究對象,對消費者非倫理消費的決策差異或影響因素進行了研究。曾伏娥等主要運用實證研究的方法,研究影響非倫理消費行為的因素[15][16]。隨著研究的深入,學者們越來越關注其他中間變量,如感知風險[17]、文化價值觀[18]、心理契約違背[19]、直接經驗[20]等對消費者非倫理消費行為的影響。
總體而言,目前學者們對消費者非倫理消費行為的研究多是從消費者倫理的角度,基于不同的文化背景,探討影響非倫理消費行為的因素。那么,在中國情境下消費者非倫理消費行為傾向在性別、年齡、學歷、職業、出生地等人口學變量上會呈現怎樣的特點?本研究以沈陽地區的消費者為研究對象,試圖通過問卷調查的方式,勾勒出基于人口統計學變量的消費者非倫理消費行為傾向的具體特點,以期豐富非倫理消費行為的研究成果。通過研究,可以幫助企業了解沈陽地區消費者非倫理消費行為的狀況,從而制定策略以減少由于消費者非倫理消費行為給企業帶來的損失。同時,也能夠使得消費者對自己的非倫理消費行為進行反思,引導和鼓勵規范的消費者行為,營造和諧消費文化。
二、非倫理消費行為研究方法
1.消費者非倫理消費行為研究量表。本文以Muncy-Vitell四維量表[21]為基礎,參照國內其他學者對該量表測量條款的修訂,并結合中國情境形成用于測量消費者非倫理消費行為的29個測量條款的初始四維量表[23]。本文以沈陽市區的消M者為研究對象,先在學校周邊發放問卷,進行了小樣本前測。通過小樣本前測,本研究刪除了因子載荷小于0.5的測量條款?押 “在超市品嘗葡萄,但不買”、“用別人的而不是自己的電話打長途”、“花一個小時試穿不同衣服,卻一件也不買”和“商品試用后不喜歡就退回去”。最終形成包含25個測量條款的四維量表。問卷使用Liket-5級量表(1=完全不認同,5=完全認同),要求被調查者對每個變量的測量題項進行打分。數值越小,則表明消費者的非倫理消費行為傾向越低,而數值越大,表明消費者非倫理消費行為傾向越高。
2.非倫理消費行為研究樣本。本文以沈陽市區的消費者為研究對象,正式的數據收集選擇以網絡和現場兩種方式發放問卷。現場收集問卷是在沈陽市區某一繁華的消費購物街進行,采取隨機攔截、自愿填答、匿名填答的方式,當場發放,當場回收。共發放問卷250份,回收236份,經過對問卷結果的仔細審核,剔除掉其中的無效問卷14份,最終得到有效問卷222份,有效回收率為88.8%。樣本信息如表1所示。
3.非倫理消費行為研究量表信度與效度。本研究使用SPSS19.0分析軟件對量表進行信度分析,采用Cronbach α值作為量表信度的依據。研究結果分析顯示,非法受益、被動受益、主動受益和無傷害四個因子的Cronbach α值分別為0.871、0.888、0.881和0.864。本文所采用量表的整體信度為0.876,說明本研究所采用量表具有良好的內部一致性。由于本文所采用的量表來自于成熟量表,并且在問卷設計的過程中多次請教、征詢本領域的專家學者的意見,并進行了小樣本前測最終修訂而成,因此問卷具有較好的內容效度。
4.非倫理消費行為研究數據處理。本研究對調研得到的225份消費者有效問卷進行探索性因子分析,進而對沈陽地區消費者的非倫理消費行為現狀做出一個整體判斷。本文首先檢驗研究數據是否適合進行因子分析。對數據進行檢驗,結果顯示KMO值為0.943,大于0.7,P值為0.000,小于0.05。因此,本文的調研數據適合進行因子分析。
本問卷提取特征值均大于1的4個因子,累計方差解釋率為63.117%,表明本文所用的量表具有良好的結構效度。由于本文所獲得的因子結構與前期學者的研究基本一致[12][22],因此本文沿用以往學者的因子命名。
通過探索性因子分析,本文獲得四個因子。第一個因子為“非法受益”,表示消費者從非法活動中積極受益的行為。“非法受益”因子由7個測量條款組成,這類行為由消費者主動進行,例如,入商店行竊;乘坐無人售票公交車,不投或少投硬幣。第二個因子為“被動受益”,表示由于他人的失誤,消費者被動受益的行為。“被動受益”因子由7個測量條款組成,這類行為指消費者從賣方的失誤中得到好處。例如,商品已有損害但從外觀無法看出,退換時卻不說;發現服務員多找了錢,不把錢退還給商家。第三個因子為“主動受益”,表示消費者主動進行的以賣方利益為代價的非法獲利行為。“主動受益”因子由7個測量條款組成,這類行為指消費者從不違法但有問題的行動中受益。例如,使用不屬于自己的長期可用密碼來獲得電子資源;低報小孩年齡,以獲得半價優惠。第四個因子是“無傷害”,表示消費者認為這類行為不會給任何人帶來直接傷害,即使實際上可能造成傷害的行為。“無傷害”因子由4個測量條款組成,這類行為指消費者認為不會損害他人利益的問題行為。例如,在超市多拿幾個塑料購物袋;購買仿冒品而不買正宗的品牌產品。
三、人口統計變量分析
1.消費者非倫理消費行為在性別上的差異。本文利用獨立樣本T檢驗來分析非倫理消費行為是否存在性別上的顯著差異。如表3和表4所示,檢驗結果表明,在被動受益因子和無傷害因子上,男性和女性消費者沒有顯著差異;但在非法受益因子和主動受益因子上,男性和女性消費者在0.05顯著水平上均存在顯著差異。同時,從每一個題項上來看,男女消費者在7個題項上存在顯著差異。雖然總體上看男女消費者在無傷害因子上沒有顯著差異,但是在選項“安裝使用不是自己購買的電腦、游戲軟件”上,男女消費者卻存在顯著差異。這可能是由于“無傷害”因子的題項太少,樣本數量不足夠多,使得在“無傷害”因子上,男女消費者沒有表現出顯著差異。
總體而言,消費者非倫理消費行為在性別上存在顯著差異。我們也可以看出,在所有四個因子上,男性消費者的均值都大于女性消費者,因此男性消費者比女性消費者的非倫理消費行為傾向更高。這可能是因為女性比男性更關注倫理問題[24][25][26],女性的非倫理消費傾向更低。
2.消費者非倫理消費行為在年齡段上的差異。本研究采用單因素方差分析方法,對消費者非倫理消費行為是否存在年齡上的顯著差異進行分析。如表5所示,分析結果表明,在“無傷害”因子上,不同年齡段的消費者在0.1顯著水平上存在顯著差異,30-39歲的消費者對消費者非倫理消費行為更傾向于認同,但是在其他三個因子上,他們均沒有顯著差異。同時,在四個因子上,年齡50歲及以上的消費者的均值都是最高的,年齡在40-49歲的消費者的均值是最低的,說明50歲及以上的消費者非倫理消費傾向水平更高,40-49歲的消費者非倫理消費傾向更低。這可能是因為隨著年齡的增長,個體行為逐漸體現出社會一致性和公正性,倫理水平不斷提高[27],所以相比于40歲以下的消費者,40-49歲消費者的非倫理傾向更低。但是50歲以上的消費者大多出生于20世紀70年代以前,受教育程度較低,且對自己的行為約束較少,更能容忍非倫理行為。
3.消費者非倫理消費行為在職業、學歷、出生地上的差異。運用均值分別對消費者非倫理消費行為在職業、學歷、出生地上的差異進行分析。從圖1中可以看出,企業員工在四個因子上的均值均是最高的,這可能是由于在企業中工作以創造利潤為首要目標,企業員工可能更注重行為的效用,因此更能夠容忍非倫理行為,企業員工的非倫理消費行為傾向水平更高。但是總體上,不同職業的消費者對待非倫理消費行為的態度的差異不是很大。從圖2中可以看出,不同學歷的消費者非倫理行為均值沒有較大差異。從圖3中可以看出,不同出生地消費者非倫理消費行為均值差別較小。
4.消費者非倫理消費傾向的總體特點。研究結果顯示,非法受益因子的總體均值最低,為1.47。說明應試者普遍對這些主動進行的非倫理消費行為是非常不認同的,認為這些活動是違法的,非倫理消費傾向很低。“被動受益”因子和“主動受益”因子的總體均值分別為2.10和2.22,這兩個維度的均值較低,應試者普遍對這些會損害賣方利益并能獲得直接利益的行為是不認同的,認為這些活動也是非倫理的。“無傷害”因子的總體均值為2.74,這個維度的均值最高,應試者普遍對這些不會給賣方帶來直接傷害的行為的態度接近中立,不認為這些行為是錯誤的,傾向于認同此類的非倫理消費行為。
四、建議與對策
本文以沈陽市消費者為研究對象,基于人口統計學變量視角,圍繞沈陽市消費者的非倫理行為現狀展開研究。基于實證研究的結果,得出以下結論:一是沈陽市消費者非倫理行為具有兩面性。當倫理界限較為清晰,消費者行為會給賣方帶來傷害時(“非法受益”、“被郵芤妗焙汀爸鞫受益”情境下),沈陽市消費者可以輕易做出獨立正確的判斷;當倫理界限較為模糊,消費者認為行為不會損害賣方利益(“無傷害”情境下)時,沈陽市消費者態度模糊,無法做出正確的判斷。二是性別、年齡等人口統計學變量因素會對沈陽市消費者非倫理行為產生顯著影響。實證研究表明:在“非法受益”和“主動受益”情境下,男性消費者比女性消費者更能容忍非倫理行為,在“無傷害”情境下,消費者年齡越大越能容忍非倫理行為。
從總體上來看,沈陽地區消費者在非倫理消費量表的得分較低,且非倫理消費行為具有兩面性。這可能是因為中國人具有較強的集體主義和面子問題,在公共場合下嚴格遵循道德標準,但私底下由于丟面子的風險小,所以有可能放松執行道德的標準[28]。
基于上述研究結論,本文提出減少消費者非倫理消費行為的一些建議。企業可以基于產品的目標消費群體的人口統計學特征,合理分配資源,制定有針對性的的營銷策略,一方面減少消費者的非倫理行為,另一方面吸引顧客留住顧客。
1.企I要提供生產優質的產品和優質的售后服務。積極地宣傳社會主流價值觀念,這些會潛移默化的影響消費者的消費觀念,面對倫理困惑時,能夠獨立做出準確地判斷。比如在景區售票處打出“爭做孩子的榜樣,文明旅游”等字樣,一方面盡量減少家長為逃票謊報孩子年齡的數量,另一方面提醒家長文明出行。
2.企業可以改善消費者的消費體驗。一方面可以在店面裝修、商品擺設和服務態度等方面營造舒適的購物環境,以提高消費者進一步了解商品的意愿;另一方面注重培養員工職業素養,提高員工的專業素質,增加顧客滿意度。良好的購物體驗能夠使消費者約束自己的行為,降低非倫理行為傾向。
3.企業可以通過增大消費者的風險感知來降低消費者實施非倫理行為的意向。一方面,企業可以提醒消費者作出某種非倫理消費行為可能會有“受罰”的風險,另一方面,企業可以通過增加技術手段提升非倫理消費行為被發現的可能性,如在多處安裝監控,或者安排員工值班等提高消費者的感知風險,避免失竊的發生。另外,企業應該學會適度地拒絕顧客的不合理要求,給予消費者善意委婉的提醒。例如,在超市內,對于消費者多拿購物袋、隨意拆開商品包裝袋等行為,可以在這些物品旁邊貼上“溫馨提示”,提醒消費者注意。
4.傳遞積極的企業價值觀,強化消費者的倫理信念。企業價值觀包含了企業在追求經營成功過程中所推崇的基本信念。企業員工在與顧客進行溝通交流時,會將企業的經營理念與消費倫理觀念傳遞給顧客,使消費者了解企業為消費者提供優質產品以及優質服務的追求,了解企業對服務規范的態度。當消費者在購買企業產品和置身于企業服務的環境中,會受到企業積極價值觀的影響,其消費倫理信念也會得到喚醒和強化。這有利于消費者規范自己的消費行為,同時也有利于提高顧客忠誠度。
本研究有一些局限性。由于倫理問題是比較敏感的話題,增加了數據收集的難度,并且受到經費的限制,樣本數量略顯不足,可能會影響樣本的代表性。另外,本研究的樣本的人口統計特征也還不夠寬泛。本文研究對象是沈陽地區的消費者,并不能代表我國其他地方消費者的非倫理消費行為特征,對于中國消費者的非倫理消費行為在人口統計學變量上的特征有待進一步研究。另外,性別和年齡等人口統計學變量對消費者非倫理行為產生的影響僅僅是表面上的,對于影響消費者非倫理消費行為的深層次因素,我們還需要進一步的研究。
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倫理本質上是發端于生活中的沖突和失序,西方學術界對信息倫理的研究是同信息技術應用導致的社會生活的沖突和失序緊密聯系在一起的。本文把這一研究大致分為計算機倫理、網絡倫理和現代意義的信息倫理三個基本階段,該研究總的來說是一個從關注具體信息技術所產生的倫理問題到關注整個信息社會的倫理問題的發展過程。
第一階段是20世紀70年代到80年代初,隨著計算機技術的產生和應用,西方學術界最先開始了對計算機倫理問題的研究。計算機的出現極大地改進了人們認識、改造自然和社會的手段,也深刻地改變了人與人之間的交往關系。較早關注計算機倫理問題的是美國教授W曼納,他最先將倫理學理論應用到生產、傳遞和使用計算機時所出現的倫理問題,從而開拓了一個應用倫理研究的新領域一一計算機倫理研究。1985年,J*H穆爾在《元哲學》雜志上發表《什么是計算機倫理學》的論文,對計算機技術運用中的一些“專業性的倫理問題”進行了系統的探討。07隨后一個時期,大量關于計算機倫理的論文和專著不斷涌現,為今后豐富和發展信息倫理的研究提供了較為充分的理論準備。
但是,早期的信息倫理研究僅限于計算機現象本身,使得其研究范圍十分有限,缺乏研究的理論深度,我們從美國計算機協會早期制定的一些職業道德行為規范就可以看出這一局限。該協會規定:人們不應用計算機去傷害別人;不應干擾別人的計算機工作;不應窺探別人的文件;不應用計算機進行偷竊;不應用計算機作偽證;不應使用或拷貝沒有付費的軟件;不應未經許可使用別人的計算機資源;不應盜用別人的計算機成果;應該考慮所編程序的社會后果;應該以深思熟慮和慎重的方式使用計算機等。分析這些“戒律”我們發現,這些對使用計算機的初淺道德要求,缺乏全面深入的倫理學理論思考,正如一些國外學者所指出的,這些研究“對與信息技術和信息系統有關的倫理問題和社會問題,以及解決這些問題的方法缺乏深層次的研究和認識”。537當然,這種理論研究的缺陷在計算機應用的早期可以說有其客觀的必然性,因為對某一事物的理論研究往往受制于該研究對象本身的發展狀況,在計算機本身的發展都處于起步階段時,我們不能對計算機倫理學的研究提出過高的要求。事實證明,隨著后來互聯網的興起,這種研究的缺陷得到了全面的彌補。
第二階段始于20世紀90年代。這一時期,以計算機為基礎的計算機網絡迅速興起,網絡帶來了人際交往關系和信息傳播方式的全方位變革。相對于現實生活而言,網絡空間將人置于“虛擬空間”或“虛擬共同體”之中,給人提供了一個包括信息、知識、情感等的另一種虛擬生存環境。人際交往由直接的現實交流轉變成間接的人機交流,網絡帶來的首要問題就是身份認同(Identi抑,身份認同是交往活動的基礎,它是每個人對自身和他人的身份和角色的理解和把握。網絡空間使身份認同問題變得復雜起來,因為在虛擬環境中,每個人都可以制造出多重身份,“在因特網上,完全沒有人知道你是誰,沒有人知道你的真實種族和性別,這種膚色盲和性別盲對很多人具有積極意義”。[4]正是這種交往的匿名性和隱蔽性,使人可以在虛擬的生活中不承擔任何責任和義務,也可以不受任何道德規范的約束而為所欲為。同時,極具互動性和開放性的網絡也徹底改觀了傳統的信息傳播方式,人們可以隨意地從網上獲取需要的各種信息,而且任何人在任何時候都可以在網上任何信息,網絡消解了傳統的中心觀念,就如傳播學大師麥克盧漢所言,“無處是邊緣,處處是中心。”[5]網絡使每個人都可以成為中心,人的主體性得到了充分的張揚,但同時道德他律變得十分松馳,道德自律水平也大幅度降低。
在計算機網絡中,人際交往以及隨之產生的道德活動,在廣度和深度上,都是現實社會無法比擬的。這種變化使傳統倫理學在面對網絡時顯得力不從心,傳統倫理學已無法容納和概括在網絡中發生的直接和間接的道德關系。因此,建立一種新的、適應現代網絡生存的倫理的迫切性顯現出來,這就是信息倫理學發展的網絡倫理階段。網絡倫理雖然突破了早期計算機倫理的局限性,將研宄的對象明確定位于信息領域的倫理問題,并直接使用“信息倫理”這個術語,但實際上主要還是研宄網絡倫理,將視點集中于網絡的倫理方面,因此,這一時期的倫理規范也更多地關注網絡的不道德行為,如“有意地造成網絡交通混亂或擅自闖入網絡及其相連的系統;商業性或欺騙性地利用大學計算機資源;盜竊資料、設備或智力成果;未經許可而接近他人的文件;在公共用戶場合作出引起混亂或造成破壞的行為;偽造電子郵件信息等。”!當然也包括我們所關注的如侵犯個人隱私、瀏覽黃色網站、不健康信息等不道德現象。總的說來,網絡倫理學極大地豐富了信息倫理學的研宄內容,對促進信息倫理的發展起了重要的作用。
信息倫理學發展的第三階段大致始于20世紀90年代末期和本世紀初。這一階段信息倫理學所研宄的范圍已不再僅僅限于計算機、互聯網等信息技術所產生的倫理問題,而是越來越多地關注整個信息社會的倫理問題。德國的信息科學家拉斐爾卡普羅教授是這種轉變的代表。他的研宄主要偏重于在科學、技術、經濟和社會知識等背景下探討信息研宄、信息科學教育、信息工作領域中的倫理問題,他強調信息倫理學應是信息社會的倫理問題,而不是計算機倫理,也不僅僅是網絡倫理。他在論著中詳細地列舉了信息倫理學應研宄和探討的內容:信息領域的道德價值觀的發展;信息領域新的道德權利的建立;信息神話;信息理論和實踐中隱藏的矛盾和意識;信息領域道德沖突的發展等。1]卡普羅之后,眾多信息倫理研宄專家都開始把目光轉向整個信息社會的倫理問題。這一轉變將信息倫理學提高到了一個新的理論發展水平,使之成為真正意義上的現代信息倫理學。值得一提的是,網絡一直以來都是信息社會的重要內容,盡管現代信息倫理學已把研宄領域擴展到了信息社會的各個方面,但對網絡倫理的研宄仍是其主要內容之一。
現代意義的信息倫理學的形成是滿足信息社會倫理需要的結果,它用傳統倫理學的觀點審視現代飛速發展的信息技術在信息社會中產生的倫理問題,除了繼續關注計算機倫理、網絡倫理外,它還廣泛研宄信息社會中諸如信息開發、信息傳播、信息管理和應用等方面的倫理準則和規范,涉及信息犯罪、信息濫用、個人隱私、知識產權保護、信息傳播以及國家信息安全等多方面的問題。現代信息倫理學以信息技術和信息社會為依托,已經發展成一門由信息學、計算機科學、哲學、社會學、傳播學和倫理學等學科相互交叉融合的新興應用倫理學科。
作為一門正在形成和發展中的新興應用倫理學科,信息倫理學旨在以傳統倫理學的觀念和原則為基礎,通過建立信息社會的倫理道德規范,協調信息社會中人與人之間的關系,規范信息社會中人的行為,從根本上塑造信息社會的倫理道德和價值觀,促進信息社會的良性發展。
信息倫理學研宄作為應用倫理學研宄的一個分支,它把傳統倫理學的觀念和原則運用于解決當代信息社會人類生活和實踐中出現的實際問題。因此,從總體上看,信息倫理學仍然是一種倫理學研宄,它對傳統倫理學的繼承主要體現在以下三個方面:其一,信息倫理學所致力于解答的是信息社會的價值問題,所致力于確立的是信息社會的價值原則和行為準則,它的整個研宄屬于價值領域而非事實領域;其二,信息倫理學立足并著眼于信息社會人類自身的需要構建倫理體系,它的理論主要不是描述性的、解釋性的,而是導向性的、規范性的;其三,信息倫理學的生命和活力在于批判和反思精神,它始終堅持對信息社會的現實生活持反思、批判的態度,不斷致力于現實的新創造和構建。
與此同時,信息倫理學研宄作為應用倫理學研宄的新領域,并不只是倫理理論的單純應用和推廣,而且是一種創造和構建的過程。它通過這種新的創造和構建把倫理理論具體化,正是這一具體化過程,不斷發展和完善了理論倫理研宄,使倫理學成為富有活力和現實感的完整理論價值體系。信息倫理學拓寬了倫理學的研宄范圍,開辟了倫理學研宄的新領域。
作為一門相對獨立的學科,信息倫理學已經具備了自己特有的研宄對象和研宄要素。首先是信息社會道德意識。信息社會為其成員提供了充分的自由和充足的選擇機會,個人可以最大限度地去發展自己、實現自己。同傳統社會的道德意識相比較,信息社會的道德意識摒棄了以往的各種限制和其他社會因素的影響,而顯得更加淡薄。這種淡薄的道德意識要求行為主體增強道德自律性,不斷提高自身修養和學識。其次是信息社會道德活動。信息社會的道德活動因其活動背景(如網絡空間)的特點而呈現獨特性、多樣性和隨機性。這種新型的道德活動為信息倫理學提供了豐富的研宄素材。第三是信息社會道德關系。這是一種不確定、簡單和互動的新型道德關系,它是信息社會在倫理學上提出的新問題,那就是人們之間有時雖然沒有現實生活中的現實交往,卻仍然可以產生現實交往的基本元素,如情感、信任等。總的來說,信息社會的新型道德意識、道德活動和道德關系使信息倫理學有了獨特的研宄對象,使之具有了成為一門學科的基本完備的理論依據。
信息倫理學相對于傳統倫理學而言,提供的是一種全新的倫理道德體系,這種新的倫理道德體系隨著信息社會的發展而不斷發展。從信息社會的發展趨勢看,信息倫理有其自身獨有的一些特征。
其一,信息倫理具有開放、多元性。信息倫理的開放、多元性是由其研宄對象的開放、多元性決定的。開放與現代化同步,現代化的社會必定是開放的社會,可以說信息社會就是一個開放的大系統,尤其是計算機網絡的廣泛應用更是擴大了信息社會的開放性。這種開放的社會背景使得相應的倫理道德規范也不再是一個封閉的體系,而是與整個信息社會緊密地聯系在一起,在互動發展中指導和規范人們的行為。開放的信息社會本身也是一個多元的社會,信息社會的多元性為人們的道德選擇和道德判斷提供了多種可能性和評價標準。同時,不同國家、民族、地區的獨特倫理道德習俗,隨著國際信息交流而進入信息倫理領域,也使得信息倫理呈現多元性。信息社會展示了一個由多元倫理文化組成的開放道德世界,使人們通過選擇,將之內化為自己的行為方式和準則,從而形成穩定的價值觀念和倫理精神。
其二,信息倫理具有普遍、共享性。在全球化盛行的時代,信息具有公認的普遍價值,信息資源是世界范圍的共享資源,信息的跨國界、跨地域傳播,日益彰顯其普遍、共享性。需要注意的是,信息在不同文化背景的國家、民族和地區之間的傳播,勢必導致不同文化之間的碰撞,也不可避免地引發不同倫理道德之間的碰撞。一般來說,植根于不同文化土壤中的倫理道德往往具有異質性,但如果僅僅局限、束縛于倫理道德的這種異質性,就會否認或喪失異質文化之間交融互通的可能性,也顯然不利于信息的無國界傳播。信息的無國界傳播,要求不同主體在認識倫理文化的異質性的同時,更多地關注不同倫理文化之間的共通性與同一性,這是跨文化交流的基礎。今天人們談論較多的普遍倫理或全球倫理,即是基于這一基礎而提出的。因此,作為現代信息社會的倫理形態,信息倫理與信息的普遍性和共享性相適應,必然會包含某些普遍倫理或全球倫理的成分,必然具有普遍、共享性。
其三,信息倫理具有自主、自律性。與傳統倫理相比較,信息倫理更注重道德自律。在傳統的面對面、直接的倫理關系中,對個體行為起重大作用的往往是強大的外界道德輿論壓力,或者稱為他律。而在以信息技術為基礎的現代信息社會,由于以數字化的信息為中介,人們享有充分的平等和自由,對自己的行為擁有極大的自主性,人與人之間的關系也凸現出間接的性質。在這種情況下,直面的道德輿論抨擊難以進行,而個體的道德自律成了正常的倫理關系得以維系的主要保障。特別是計算機網絡盛行之后,由于網絡行為主體的匿名性、面具化,道德輿論的承受對象就變得更為模糊,對于道德自律的強調就顯得更為重要了。另外,在信息社會,人們都強烈意識到,只有遵循自覺性,遵守一般道義原則,才可能順利達到自己的目的。所以,自主、自律性可以看作一種最終的道德訴求并和其他特點共同構成信息倫理的基本特征。如果說傳統倫理學也強調這一特點的話,那么,信息倫理無非是更加突出這一特點罷了。
信息倫理是信息社會的倫理反映,信息社會是由于信息技術尤其是計算機網絡的興起而出現的包括信息、知識、情感的一種嶄新的生存環境。在這種全新的生存環境中,各種異質的價值觀念、生活方式通過多種信息傳播渠道相互交匯、碰撞、融合,拓寬了傳統倫理學的研宄視角。信息社會人們的交往和倫理關系主要是間接的、多元的和符號化的,超越了傳統社會的限制,其廣度和深度是傳統社會所無法比擬的,預示了倫理學的研宄在信息社會有著廣闊的發展前景。
關注信息社會的信息倫理,以及信息倫理學的學科構建,我們的目的是明確指向當代中國社會的。當代中國,從整體上來看,尚未進入信息社會。!我國社會變遷的總體特征,是在由農業社會向工業社會和信息社會做雙重跨越。這種跨越的主要特點之一是區域發展不平衡,在發展快的地區,信息社會的一系列問題已經初顯端倪。在這種多元社會背景下,倫理的內外沖突、傳統與現代沖突更劇烈,對個人和社會的影響更深遠。構建當代中國的信息倫理學,對于我們應對信息社會帶來的倫理挑戰,加強信息倫理問題研宄和信息倫理建設意義重大。
構建當代中國信息倫理學,有助于分析和解決我國當前社會因信息技術而導致的倫理失范問題。我國當前社會,計算機已經大眾化,計算機網絡發展迅猛,隨之產生的一些倫理道德問題越來越影響著人們在社會交往過程中的行為方式,導致的一些倫理失范問題也越來越突出,如信息責任的歸屬、信息技術的非法使用、信息的授權、侵犯知識產權和個人隱私等。如何規范我國現階段人們的行為方式,引導人們正確合理地使用信息技術,處罰不道德的信息行為,培養人們良好的符合信息時代道德規范的行為習慣等,已成為我國當前社會亟待解決的社會問題。構建當代中國信息倫理學,能為這些問題提供合理的解決方案,能為人們的社會生活提供適當的倫理規范。
構建當代中國信息倫理學,有助于促進社會主義精神文明建設。信息領域的道德建設是社會主義精神文明建設的一部分,是精神文明建設在新時期的新發展,研宄信息倫理學是信息社會給社會主義精神文明建設提出的新課題。
構建當代中國信息倫理學,不僅能幫助我們占領計算機網絡這個新興的宣傳陣地,充分運用其信息傳輸迅捷、量大的特點,全方位、多角度加強我國公民基本道德規范的宣傳和建設,而且能通過適應網絡的獨立性和開放性,改進傳統的宣傳方式和手段,加強對信息的甄別和優化,達到道德教育的目的。
此外,構建當代中國信息倫理學,可以為信息工作人員提供涉及信息領域的各個方面、各個環節行為的倫理準則,為社會提供規范和監督信息工作的標準。信息倫理的研宄也有助于信息政策和信息法規的制定和完善。通過加強和完善我國信息倫理學研宄,還可以為將來信息社會的完全到來提供完備的理論準備。
必須認識到,中國的信息倫理學正處于起步階段,其體系的構建是一個長期的、動態發展的過程,需要我們從多角度、多層面進行深入思考,我們認為當前中國信息倫理學的構建可以從以下幾個方面進行思考。
廣泛借鑒國外信息倫理研宄的理論成果。從20世紀80年代就開始的國外信息倫理學,作為一門新興的交叉學科,盡管它還處在發展和完善中,但其所取得的成果和進展,如信息倫理學的定義、研宄對象、理論原則等,足以為我國的信息倫理學研宄提供借鑒。這就需要我們在立足我國社會具體實際的基礎上,善于學習和借鑒國外成熟的信息倫理學理論成果。
整合中國傳統倫理資源。中國具有悠久的倫理文化傳統,形成了自己獨特的倫理規范體系,這種倫理規范體系產生于傳統社會小農經濟土壤之上,依賴于家國同構的政治結構,作用于封閉的文化環境之中。它以人的非功利性道德自覺為行為的動力和依靠,重私德勝于講公德,因而較少關注公共領域的道德規范調整。隨著信息技術的發展、人與人之間聯系的不斷加強和復雜化,傳統倫理越來越受到挑戰。因此,如何整合中國傳統倫理資源,吸收和發揚傳統倫理中適應現代信息社會的合理元素,是當前我國信息倫理學研宄的重點之一,也是構建我國當前信息倫理學的重要途徑之一。
加強信息倫理教育。國外信息倫理學的發展是伴隨著信息倫理教育的開展而不斷發展的,國外不少知名大學很早就開設了相關的課程,如因特網與倫理學、電子前沿的倫理與法律等,通過對涉及信息獲取和使用的倫理問題的認識、理解和評價,有效地促進了信息倫理學的發展。當前國內大眾對信息倫理的認識和了解還不夠,有關專家學者對這個問題的研宄也還不夠深入,如果能在高等院校普遍開設信息倫理相關課程,不僅能促進信息倫理學本身的研宄,而且能為大眾在遭遇具體信息的倫理問題時提供相應的理論指導。因此,加強我國信息倫理教育意義重大。
冷靜客觀地分析學術期刊外部環境,幾組數據和現象能夠讓大家更加清醒地意識到任重而道遠。譬如:盡管我國發表的學術論文已居世界第二,2012年的投稿論文還有可能成為世界第一,但我國論文影響力尚未進入前15位,文章的錄用率僅居28位。盡管我們不以SCI/SSCI論英雄,但全球公認的權威《科學引文索引-SCI》數據庫里11739期刊總量中,中國學術期刊的份額只有1.35%;在《烏利希期刊源手冊》全球23588多份同行評議的期刊庫中,美國有7807種(34%)排第一,英國有4317種(19%)排第二,中國的期刊在此表中僅約2%(大約472種,大部分是科技類期刊),這與我們文化大國的地位極不匹配。同時,盡管我們極其渴望中國的期刊走出去,但我們不能小視最近一些出版強國正在“文化”我們的學術資源,打造了一批“中國內容”、“西方出版”的學術期刊,尤其是中國社會科學期刊在SSCI庫中的缺失,很快這些“中國內容”的西方期刊會填補我們自己留下的空白,那是中國學術期刊又一次失去“碼頭”,導致我們不得不承受版權外流的痛楚。
由此可見,盡管我們已經進入中國歷史上最繁榮的商業時代,但我們的文化產出、學術出版,還遠沒有占領我們應有的制高點;盡管我們的客觀環境也在不斷地改善,期刊出版業轉企改制的鼓聲已經敲響,但是以質取量的學術期刊是否已經做好了迎接市場考驗還有待檢驗。
沒有問題,也就沒有挑戰;沒有目標,也就沒有我們辦刊人施展的舞臺。打造一批具有全球影響力的中國品牌期刊是我們這代期刊人的希冀和夢想。《浙江大學學報(英文版)A輯》(縮寫為JZUS-A),十年如一日,秉承“求是創新,走向世界”的定位,依托國內外編委及近萬名國際同行評審專家的貢獻與支持,始終在正確的辦刊軌道上強化國際出版理念,恪守誠信、改革創新,在大學學報(英文版)辦刊中做了一些突破性的探索。
接軌國際,走專業化之路,快速提升期刊品質和國際聲譽。學術需要學者在學術圈里爭鳴,學術刊物面向國際開放辦刊是自身發展的需要,也是學術發展的需要。為此,學報要發展必須接軌國際,打破原有大綜合的辦刊格局,采用國際學術期刊的通用出版規則,走專業化之路。《浙江大學學報(英文版)A輯》是國內最早從涵蓋數理化及工程等多學科的綜合性大學學報演變發展為“應用物理與工程”專業化期刊的代表。
正是在專業化基礎上,通過對期刊品質的精心打造,《浙江大學學報(英文版)A輯》的影響快速提升,作為源刊代表,自2000年創辦以來,成為國內創刊最短時間內分別被EiCompendex、Medline、SCI-E、INSPEC、JST、CA等29家國際權威檢索庫評估收錄的大學學報。在短短時間內被如此眾多的世界權威數據庫收錄,極大地提升了本刊甚至中國大學學報的國際顯示度。從源刊分出的其他兩份專業性期刊《浙江大學學報(英文版)B輯:生物醫學&生物技術》(縮寫為JZUS-B)和《浙江大學學報(英文版)C輯》(縮寫為JZUS-C),從投稿量到引用率的不斷提升說明刊物在各自的領域已經得到研究人員的認可、肯定和追蹤。在2011年湯姆森路透科技信息所公布的JCR報告中,JZUS-A為0.322,JZUS-B為1.027,而JZUS-C在2010年創刊3個月就被《科學引文索引SCI》評估收錄,并有望2012年得到首次影響因子報告。由此看來,《浙江大學學報(英文版)A/B/C》3輯在專業化、國際化的辦刊之路上走出了自信。
注重質量,用嚴格的國際同行評審體制征服學術界與期刊界。作為國內首家大學學報,《浙江大學學報(英文版)A輯》堅持用“文前嚴審”和“文后跟蹤”的雙軌制嚴把刊發文章的學術質量關。從2002年末開始嘗試實行嚴格的國際同行稿件評審制度,由來自60多個國家和地區近萬名審稿專家嚴謹公正的科學審稿,期刊的退稿率高居78%以上。拒絕平庸,努力發現、推出具有創新性、實用性和影響力的論文。2010年本刊網站(zju.省略)又在全球范圍內開創了“文后跟蹤”的先例,用“全球開放同行評議”、“最新(高)引用和最高下載DOI閱讀”等欄目吸引了一批國內外學科同行對本刊發表的文章進行評議、討論及質疑,以此挖掘刊發論文的影響價值和學術分量。
由此可見,嚴格的同行評審不僅把住了質量關,也讓大批作者從評議中受益匪淺;不僅提高了對論文撰寫的科學性、邏輯性以及英文寫作規范性的認識和水平,也提升了科學研究的信譽度。每年來自發達和發展中國家約占42%的國際稿件,以及期刊網站每天國內外1:3的訪問比,均說明嚴格的國際同行評審已獲得了國內外作者的認同,不僅強化了本刊“學術質量是刊魂”的辦刊宗旨,也極大地提升了中國科技期刊的國際形象,讓中國的學術期刊在60多個國家和地區的學術圈內有了顯示度。
恪守學術誠信,抵制學術不端,獲得國際性影響。針對當前國際上普遍關注的學術誠信問題,浙江大學學報高度重視。為推動國內期刊的學風建設,大力倡導科學研究誠信度,學報把2008年首次榮獲的國家基金用在刀刃上,加入了國際杜絕學術不端“CrossCheck”項目,成為其首家中國會員,積極抵制學術不端,獲得國內外學術界和出版界的廣泛關注和贊譽。國際出版者鏈接協會(PILA-CrossRef),在不同文種的業務宣傳手冊中《浙江大學學報(英文版)的封面與《科學》(Science)、《新英格蘭醫學》(The New England Journal of Medicine)等國際著名期刊一同作為樣本展示宣傳,并分別在2009年和2010年的“CrossRef季刊”中兩次報道了浙大學報注重學術誠信方面的各項舉措。
《浙江大學學報(英文版)》在學術誠信建設方面的成績已經受到業界的廣泛關注,被國內外多家媒體轉載報道。2010年歲末,浙大學報又喜獲來自英國倫敦國際出版倫理委員會(COPE)的恭賀通知:“該刊執行總編張月紅等申報的研究項目《不同學科典型抄襲案例分析的CrossCheck工作指南》已經通過嚴格的國際同行評審立項,榮獲2011年度COPE首項研究資助項目”。這是COPE自2008年啟動研究基金以來,全球資助的第6項研究課題,也是非歐美國家的學術期刊編輯首次榮獲的研究基金項目,此項目的獲取提升了中國學術期刊的國際影響力和中國編輯的話語權。在2011年COPE主辦的第一期會刊《倫理編輯(Ethics Editing)》上正式發表了《中國首次榮獲國際出版倫理委員會基金項目》的消息。同時,筆者2011年7月接到國際出版者鏈接協會(PILA-CrossRef)的執行總裁的邀請,在2011年11月的會員年會上做30分鐘的特邀報告,這也是中國編輯獲取國際出版話語權的一次機會。
堅持“走出去”,靈活多樣擴大國際視野。為快速打開國際市場,2006年,《浙江大學學報(英文版)》與全球著名的科技和醫學(STM)出版商施普林格(Springer)進行合作,實現刊物電子內容由Springer Link數字化出版平臺向全球,積極開發期刊學術交流的國際市場,通過這種借船出海的合作模式,學報英文版全文下載量連續幾年在Springer的中國科學圖書館項目約90份刊物中名列前茅。
為做好“走出去”工作,期刊編輯們在做好本職工作的前提下,積極參與國際出版活動,追求新知識,關注和研究國際出版業的不斷變革的新理論和新技術。通過在實際工作中的切磋實踐,期刊編輯相繼在國內外著名期刊上發表了中英文研究論文達30多篇,相繼加入了ALPSP(全球學術與專業出版者協會)、SSP(美國學術出版學會)、PILA(國際出版者鏈接協會)等國際行業協會組織,成為其中唯一或少有的中國會員之一。另外,2011年筆者被全球學術與專業出版者協會選為來自中國的首位理事會委員。這些平臺為學報提供了與國際同行業務交流的機會,也為中國期刊編輯爭取了一定的國際話語權。
在“走出去”的同時,《浙江大學學報(英文版)》十分注重體現華夏人文氣質,構建學術文化橋梁。編輯們認為,學術沒有國界,辦高水平英文學術期刊,聘請國際同行做評委,既可以防止國內學報在快速發展階段中所出現的一些學術浮躁、人情關系,以及語言先天不足等負面影響,也有利于作者與國際同行們在學術上碰撞提升、比較差距、挖掘靈感,還可以吸引一些國外審稿人高水平的研究論文投向期刊。在這個過程中,期刊不僅負有學術功能,還負有文化交流的使命。正是緣于這種文化交流的使命感,編輯們提出了“如何讓國際專家們在為期刊評審的過程中體味到中國文化的深邃內涵”的命題。為此,浙大學報一方面通過網站積極宣傳中國文化博大精深的底蘊,另一方面在交往過程中精心設計制作“華夏文明”、“神州大地”、“北京奧運”、“文房四寶”及“中國書法”的系列主題的圣誕文化卡等小物件,作為辛勤工作的贈禮,向國際學術審稿專家們表達真摯的謝意。此舉既讓他們由衷地感受到為刊物審稿的學術尊嚴,又體味到了中華民族的人文情懷。正如一位來自美國北卡羅來納大學的沃什伯恩(Washburn)教授、物理學審稿專家來信所言,“在當今這個有點冷漠和人性化不足的職業世界里,你們的姿態表達了一份文化的優雅和美。”借助文化構建了與國際學者們交流的橋梁,產生了良好的互動作用,如磁石一般吸引住了一批優秀的審稿者、讀者和作者,依靠他們為期刊營造了一塊可持續發展的空間。