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進貨實訓總結

時間:2022-06-24 19:42:37

開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇進貨實訓總結,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。

進貨實訓總結

第1篇

《市場營銷學》綜合實訓,是指在在完全真實的市場環境下,學生自發組成公司,自主經營,自負盈虧,鍛煉學生的市場調查、談判、推銷、財務管理等多方面能力的實訓課程。

二、《市場營銷學》綜合實訓的實施背景

南寧學院位于廣西南寧市,前身為建立于1985年的邕江大學(高職),2012年經教育部批準稱為本科院校(二本),2013年南寧學院管理學院開始招收第一批工商管理專業本科生,2014年開始招收第一批市場營銷專業本科生。《市場營銷學》作為經管類學生的專業基礎課,一般開設在第一學期,讓學生了解營銷的基本理論,為后續專業核心課進行知識導入。

在《市場營銷學》教學中,我們導入了案例教學法、小組討論法、角色扮演法等等教學方法,力圖讓學生能夠加深對理論的理解,但是總是感覺課堂教學和實際運用存在較大的差距,學生還是不能夠親自去操作營銷的全過程,理論和實踐還不能做到更緊密的結合。

為了解決這個問題,從2013年5月開始,我們以市場營銷教研室牽頭,組織在2012級市場營銷專業的4個教學班,開展南寧學院管理學院第一屆模擬市場營銷大賽,并把這個大賽用市場營銷綜合實訓課的名義寫進了市場營銷專業教學計劃,課程有24課時,1個學分。學生每4-6人自由組合籌集資金組建公司,分工負責,銷售地點在人流密集的學生飯堂門口。在3天的現場銷售中,學生充分發揮自己的營銷技能,通過產品組合、靈活定價、產品促銷等方式,盡可能多地銷售產品。第一屆模擬市場營銷大賽取得了很大成功,3天比賽中學生團隊銷售額最高的超過1萬元,利潤超過3千元,讓大量的學生感到知識是有用的,通過努力實踐可以創造財富,掀起了學生創業的熱潮。南寧學院緊跟著市場營銷大賽推出了學生創業園項目,第一批創業項目的三分之二都是管理學院的學生申報并獲批,有部分學生的項目如校園快遞、服裝定制、校園旅游項目都取得了比較好的經濟效益。

在2014年、2015年,我們陸續開展了《市場營銷學》綜合實訓的市場營銷大賽,不斷總結經驗和解決發展中存在的問題。目前,市場營銷大賽已經成為市場營銷專業、營銷與策劃專業、經濟管理專業非常重要的教學實踐內容。

三、《市場營銷學》綜合實訓的組織和管理

1.組織管理機構

(1)管委會

由市場營銷教研室的老師為主,組成管理委員會(以下簡稱“管委會”)。管委會主要負責賽程的制訂、比賽標準的制訂和每天比賽的管理工作。下設三個小組:

①宣傳組:負責對大賽進行整體宣傳推廣。

②現場管理組:負責在經營現場進行巡視,解決學生存在的問題。

③統計組:負責收集和核實每個學生團隊每天的經營成績和總成績,并在比賽結束時回收賬本,提供給評委會進行評比。

(2)評委會

由學院領導、企業專家對學生比賽三天的銷售額進行綜合評定,排出比賽的名次

2.具體管理工作內容

(1)在賽前對學生團隊進行培訓

在比賽之前,很多學生對于銷售什么產品、去哪里進貨、應該怎么談判、進回來之后如何進行銷售都不是很清楚,所以就需要有老師有針對性地幫助學生解決上述問題。一般在《市場營銷學》課程之后,再用4小節課對比賽專門進行輔導,然后讓學生進行校園市場調查、周末出去跑市場研究進貨渠道。

(2)審核學生的《攤位經營申請表》

在學生確定了經營產品和營銷方式之后,每個學生團隊都要填寫《攤位經營申請表》,把經營的想法和策略書面上報組委會,包括需不需要用電等等。《攤位經營申請表》得到組委會的審批之后,才能進行經營。在經營過程中,如果發現學生團隊沒有按照申請表的內容進行經營的,取消經營資格;如果需要變更經營內容的,需要書面向組委會申請,組委會實際上相當于市場管理者的角色。

(3)在比賽現場進行現場管理

每個學生團隊都必須采用統一的收據本,每進行一筆交易都要有一式三聯的收據,第一聯給顧客,第二聯給自己,第三聯給組委會進行核實。為了防止金額過大的單筆交易,組委會還規定單筆超過100元的交易,學生必須到組委會值班老師處,由值班老師進行核實并在收據上簽名,該筆交易才算有效。每天不少于兩名值班老師在比賽現場。

《市場營銷學》實訓每天早上9點開始,18點結束,18點統計組的學生會到各攤位回收收據本,進行銷售額統計和核實,第二天9點前把收據本送還各攤位。

對于學生的現場經營,值班老師可以提出改進的意見和建議,如果有學生消極比賽或者弄虛作假的,可取消比賽資格并通報批評。

(4)賽后評比

為了鼓勵學生積極參加比賽,在第一屆和第二屆《市場營銷學》實訓中,都對比賽銷售額排名前十名的團隊進行了獎勵,有證書也有現金,讓很多學生都非常積極。從第三屆開始,只進行證書和創新學分的獎勵。

四、《市場營銷學》綜合實訓取得的經驗、存在問題和解決建議

1.取得的經驗

(1)學生能力得到有效提高

通過連續三年的《市場營銷學》綜合實訓,參加實訓的學生累計達到1000人次,覆蓋管理學院的大部分專業。學生們反映比賽這三天過得很辛苦,錢賺得很不容易,但是也很快樂,能夠把書本上的知識運用到實際生活中,這本身就是一種學習和收獲。

通過比賽,學生的市場調查能力、銷售能力、策劃能力都得到了有效的提高。銷售成功的團隊,在比賽后,用各種方式堅持了下來,都取得了比較不錯的收益,個別團隊還申請了大學生創業項目,得到學校的大力支持。

(2)教師在實訓中得到鍛煉

學生在實際經營中出現的問題很多,這就要求老師具備快速的反應能力和各行業的研究能力。學生在實際經營中,多會進服裝、電子產品、食品、禮品飾品等商品,老師必須熟悉這些行業的基本情況和發展動態,才能有針對性地提出經營指導意見,使自己變成一專多能。

(3)課程建設越來越突出應用性

通過《市場營銷學》綜合實訓,把純理論課的《市場營銷學》變成了應用性很強的實訓課,把《市場營銷學》中的知識點,變成了學生實訓中的具體的工作任務,并且讓學生親自實踐,讓學生在實踐中找答案,不斷總結和改進,在“做中學,學中做”,使應用技術大學的特色越來越明顯。

2.存在的問題

(1)考核方式過于單一

過去三年,《市場營銷學》綜合實訓的考核標準只有一個:就是銷售額,這讓很多學生感覺不太公平,因為賣出一部手機的銷售額就有幾千塊,而賣出一斤西瓜的銷售額只有幾塊錢,相差非常巨大。組委會曾經考慮過用利潤率來考核,但是由于學生進貨商品的品類非常多,進貨的方式也很多,進行成本的核算比較難,導致利潤的計算很難算,所以至今還沒有找到更好的考核方式。

(2)現場統計的難度大

一方面學生不是專門學會計的,雖然學過會計學原理,但是對于記賬的知識還是不熟悉,每天的帳目記得非常混亂,生意好的時候,漏記、錯記的現象時有發生。

另一方面,為了取得更好名次,學生采取熟人交易虛假交易的方式虛開收據,也很難核查,因為很難知道錢貨交易是否真正發生,讓一些學生鉆了空子。

(3)學生經營商品同質化嚴重的問題

學生經營的商品主要集中在服裝、化妝品、零食、水果、生活日用品上,產品同質化很嚴重,有時同時出現4-5攤賣水果的,彼此之間的競爭非常激烈,直接導致了營業額的下降,打擊了學生的積極性。

(4)學生經營團隊存在的問題

由于學生經營團隊是自發組織的,因此有部分學生非常積極主動投入到實訓中,也會有一些學生偷懶、消極應對,特別是當銷售不順利時,很容易產生放棄的想法。

從歷年的實訓看,學生在經營的第一天,士氣最高,但是由于銷售的原因和天氣等客觀因素,學生的積極性會逐日下降,甚至沒有到第三天就有學生不開業了。

3.解決建議

(1)考核指標多元化

今后在綜合實訓中,不僅要考核銷售指標,而且要考核學生的營銷策劃能力,例如賽前提交商品的營銷策劃方案,賽中考查該方案的執行效果,賽后對方案進行認真總結,全程每個步驟都有分數。考核方案重點考慮各小組市場調查的設計及調查結果分析、經營方案的撰寫及可行性、展銷會中的經營額及展銷會結束后各小組的PPT匯報情況,并且引入了小組互評及個人自評考核項目,使考核方案更加公平具體。

還可以在比賽中增加單個環節的考核,如商品海報設計大賽、商品陳列布置大賽等等。在銷售指標的考核上,排除困難,重點考核利潤率,以求達到比較公平的考核效果。

(2)加強統計管理

在賽前,要求每個學生團隊要指定一名學生做會計,指導老師要對會計進行專門的培訓,使其掌握記賬技能;在比賽中,加強對賬本的管理,不定期抽查賬本;同時培養一支比較能干的學生統計員隊伍,每個隊伍負責3-5個經營團隊的賬本的核查,一但發現問題,及時向老師匯報處理。

(3)引導學生進行市場調查,挖掘校園市場

通過引導學生對同學們的消費需求進行深入的調查,科學地確定營銷產品和營銷方案。例如在第一屆綜合實訓大賽中,有個女生團隊,經過校園市場調查,發現小盆景盆栽具有比較好的市場前景,于是針對女生進行了小盆景盆栽的營銷,取得了很好的市場效果。

其次,目前進行的綜合實訓都是銷售的實體產品,可以引導學生開動腦筋,銷售服務類的產品,比如維修服務、快遞服務、家政服務等等,不斷拓寬業務范圍。

(4)對學生團隊要經常進行輔導,解決其實際問題

每個指導老師要指定幫扶3-5個團隊,在賽前賽中都要加強對學生的心理輔導,不斷激勵學生克服困難爭取更好的成績;要幫助團隊內部建立良好的激勵機制,獎勤罰懶,必要的時候和課程考核學分掛鉤,以促進后進。在幫助學生團隊的同時,也要克服學生對老師過分依賴的心理,掌握好幫助的尺度,充分發揮學生的主觀能動性。要幫助學生成長,既不能拔苗助長,也不能代替成長。

五、《市場營銷學》綜合實訓的發展展望

通過三年的實踐,南寧學院《市場營銷學》綜合實訓取得了一定的成績,也發現了很多問題,在發展中不斷前進。在未來,我們對于實訓有如下的構想;

第一,把只針對經管類學生的實訓擴展為更多專業學生都可以參與的實訓,如工商管理專業的學生負責企業整體管理,市場營銷專業的學生負責銷售,營銷策劃的學生負責方案策劃和執行,會計專業的學生負責財務管理,物流專業的學生負責采購、倉儲和供應,經濟管理專業的學生負責投資和融資等等。“各專業學生分工負責,根據專業課程在實訓中得到充分的鍛煉。模擬市場實現了經濟學、管理學、企業策劃、市場營銷、公司理財、會計學、行政管理、稅收實務、經濟法規、公共關系、廣告實務等各門學科知識的有效整合。學生綜合運用這些知識,對企業從籌資投資到資金分配、從工商注冊到照章納稅的全過程進行了實訓”。

第2篇

【關鍵詞】創業;電子商務;教學

在浙江省“十二五”規劃中,明確提出建設6所“創業型試點高校”,義烏工商學院作為唯一的一所高職院校名列其中。學院結合義烏當地發達的小商品市場及其制造業集群優勢,積極貫徹落實教育部有關大學創業教育的文件和精神,以“創業型大學建設”為契機,全面支持、引導和鼓勵在校大學生從事形式多樣的創業活動。經過幾年的發展培育,電子商務已成為其在校學生創業的主要形式和亮點,學院也已成為國內高職電子商務創業教育的一個典型代表。目前該校有從事電子商務創業的在校學生近2000人,在一大批電子商務成功創業者的帶動下,形成了濃厚的電子商務創業氛圍。

一、課程總體的定位和目標

大量學生從事電子商務創業活動,為義烏工商學院的創業教育提供了一個良好的突破口。對于創業教育,有學者認為,“廣義的創業教育就是培養具有開創性的個人的教育,而狹義的創業教育則是與就業培訓結合在一起,為受教育者提供急需的技能、技巧和資源的教育,使他們能夠自食其力”[1]。另外,高職創業教育是一種全新的教育理念和模式,注重對學生“開拓性素質”(即書本以外的知識和技能)的培養,因此以創業為導向的高職《電子商務》課程必須更加注重學生的創業實踐。

針對義烏工商學院濃厚的電子商務創業氛圍,學院面向大量非電子商務專業的學生開設以創業為導向《電子商務》課程,根據非電子商務專業學生的學習需求及學院“創業型大學”建設的目標要求,簡化和縮減理論教學內容,將課程總體定位和目標確定為三點:首先是通過課程的課堂教學,可以讓學生理解和撐握有關電子商務創業的一些基本知識和技能;其次是通過學習、實訓或實踐,讓學生更多地了解義烏當地電子商務發展和應用的實際情況;最后就希望能通過課程理論和實踐的互動強化教學,促進學生對電子商務知識和能力的積累和提高,并充分利用義烏當地電子商務創業的有利環境和條件,促進和引導學生進行實際的電子商務創業活動。

二、課程教學方法和計劃

根據以上課程的目標和定位,制定課堂教學和實踐教學并重的教學計劃和方法,課堂教學和實訓教學各占總課時50%。在課堂上,結合學生的學習興趣,著重對電子商務知識點、電子商務應用和操作要點、義烏當地電子商務成功案例及最近發展和應用的前沿情況等進行講解和演示;在實訓上,根據學校內大量學生電子商務創業和義烏當地小商品產業發展等方面的實際情況和有利條件,結合學生的能力,適當按排和設計若干實訓任務和指導書,在這些實訓中,按排學生進行傳統市場調查、網上信息搜索、從事電子商務創業或制定創業計劃等。將傳統《電子商務》的教學內容重新編排和篩選,將義烏工商學院以創業為導向的《電子商務》課程教學內容編排如表1所示。

三、教學方法的具體實施過程

以上課程的6個主要單元在內容和邏輯上是連貫的,每個單元的實訓環節體現了本單及前后教學單元的主要內容,可以發揮前后教學單元之間承前啟后的作用。以表中所列的第2單元為例,其具體教學的開展過程為:

本單元的教學是在上單元的教學內容上進行的。上單元的授課內容是“第一部分 電子商務基礎”,其主要內容是:當前電子商務的主要業務模式和盈利點;.電子商務發展的潮流和趨勢;電子商務有關的基本技術及應用軟件等。相應地上單元的實訓內容是“實訓任務一”,即:對近二十個不同電子商務平臺網站進行瀏覽和分類,明確其產品特點、交易對象及主要功能等;每個同學實地考查兩家或多家有所了解的傳統企業,從側面了解義烏傳統企業應用電子商務的現狀和前景等。在上單元的教學基礎上,本單元課堂教學內容也主要有三個:1.義烏電子商務近年來的發展情況;2.電子商務創業情況案例分析總結;3.小商品企業開展電子商務的具體模式等。

首先根據學生的學習興趣,對義烏傳統市場經營者創業歷史及商業模式進行回顧,及對傳統市場經營者當前的困惑及電子商務發展應用情況進行討論。如:雞毛換糖、地攤市場及專業市場的小商品批發和零售等。這部分的教學內容是為了使學生能夠更好地理解和區別傳統商務和電子商務,同時也有利于學生發揚義烏傳統創業者的艱苦創業精神。介紹專業市場龐大所引發的劣勢及成本的上升,義烏開展電子商務的有利條件及良好的發展勢頭等。介紹這些是為了讓同學能夠理解和把握現在良好的電子商務創業的時代機遇。

其次就是根據以上內容,引入義烏當地的一些電子商務實際案例,并使學生對義烏電子商務情況及應用模式進行總結和思考。對于這些案例同學們平時有所耳聞但并不詳細具體了解,所以可以成為大多數學生的興趣點。如:校內幾個典型電子商務成功創業的案例,有利于總結和分析學哥學姐們的成功經驗;利用義烏當地網絡混批的典型案例,結合課堂討論和互動教學,來分析義烏電子商務模式的發展;另外還可以對諸多案例的討論和總結,進一步引發學生思考如何利用義烏強大的傳統市場和產業開展電子商務創業等。

最后可羅列總結義烏當前電子務應用的主要模式,對其特點和面臨的問題進行總結。

如:一、單純的淘寶店鋪模式;二、淘寶店鋪+實體攤位模式;三、阿里巴巴+實體攤位模式;五、網上批發超市+物流配送模式;六、網絡廣告+傳統業務模式等等。通過以上內容,引發同不思考。

如:有些同學針對淘定競爭激烈,利潤空間縮小等現象,提出了還要不要繼續進行淘寶創業問題。對義烏多數單純淘寶網店模式進行現況和前景分析后,提出了如何對電子商務模式進行創新的問題等。這些問題的提出和討論,有助于學生進一步從營銷和創新的角度來進一步把握電子商務。

結合本單元和上單元的教學(實訓)內容,在本單元按排一個網絡購物及創業體驗方面的實訓,任務是:

1.不同平臺的網絡購物體驗;

2.獨立完成開設網絡店鋪全程操作;

3.償試完成一次真實的網絡銷售。

首先讓學生自已瀏覽、注冊和登錄常見的電子商務平臺網店,并完成一個完整網絡購物體驗。雖然當前網絡購物已經非常普及,但還是有部分同學們從來沒有在網上購物的經歷。然后要求學生選擇一個電子商務平臺(如淘寶),獨立開設網絡店鋪,選擇商品并完成上架任務。要求學生完成進貨并上架,以其網絡截圖作為證明上交作業。最后就是進一步要求學生償試完成一筆電子商務銷售,并保留銷售記錄,同樣以其網絡截圖作為證明上交作業。這一點對有的學生在課程教學期內完成有點難度,那么允許其利用同學的店鋪完成這項實訓任務,但要求其對訂單的前后跟蹤情況進說明,如附帶旺旺的記錄等。通過這種電子商務買賣雙方兩個角度的真實體驗,有助于學生把握電子商務交易的全程,進一步理解電子商務的優勢及電子商務創業的本質。

四、教學效果評價及總結

這樣通過對第每個教學單元的逐步開展,每個教學單元圍繞學生感興趣的重點內容進行,幫助學生解決電子商創業過程中最有可能遇到的現實問題,并根據每個單元前后的教學重點內容安排內容豐富并切實可行的實訓任務,在強化單元課堂教學效果的同時,為下一單元教學的開展提供基礎,最終也為整個以創業為導向的《電子商務》課程教學目標的實現打下扎實的基礎。

在課程最后的評價環節則放棄理論化的閉卷考試,引入相對自由開放的“技能測試”,測試的主要內容是:讓學生根據自身《電子商務》課程教學過程中的學習體會、實踐及實訓過程、同學之間的電子商務創業經驗、自身及周圍環境的有利條件,獨立(或分組)制定一個符合自身及市場條件的簡要電子商務創業計劃書,并將各自創業計劃書的主要內容到課堂上進行分享、討論和點評,發現困難和不足后進一步完善和修改創業計劃書,并以創業計劃書的完整程度、可行性、關鍵問題的解決辦法及修改的認真程度等作為成績評定的主要依據。

以上以創業為導向的高職《電子商務》課程教學方法通過近幾個教學年度的實施,取得了明顯的效果。如:學生參于課堂學習和積極性有很大的提升,原先對電子商務創業不感興趣的學生將更多的學習熱性和時間投入電子商務知識的學習,從事電子商務創業的學生明顯增多,一批電子商務創業業績突出的學生也改變了以往隨意缺課的作法,更愿意將其自身的創業經歷和心得帶到課堂來參與分享和討論,還有不少學生提出了一些有關當前電子商務創業的尖銳的問題,相應地也有不少學生對這些問題提出了具有獨到見解的創新觀點,還有一批學生在國內高級別的電子商務創業比賽中獲獎等。在課程的教學過程中還實現了的師生之間的“傳、幫、帶”,從而總整體上提高了學生電子商務創業能力。

參考文獻

[1]羅志敏,夏人青.高校創業教育的本質與邏輯[J].教育發展研究,2011(1):29-33.

[2]賈少華.創業大學生成長模式探尋——探尋大學生成功創業的客觀規律[J].高等工程教育研究,2009(2):121-124.

第3篇

關鍵詞:市場營銷專業建設 欠發達地區 思考

我院自1995建校以來,專業建設發展已經歷了整整18年,經過十多年的發展我院的在校生已由當初249名增加10000多名。盡管學院處于欠發達的清遠地區,但經過一批批師生的努力,還是取得了可喜的成績。在學院壯大的同時市場營銷專業也取得了長足的發展。營銷專業學生數由零到現在在校生近300人。這與市場營銷專業的教師在艱苦環境中發揚艱苦奮斗、敢于拼搏精神是分不開的。在這18年里我院營銷專業的建設主要抓好以下幾件事:

一、不斷整理、完善專業教學計劃與大綱,形成特色的教學計劃與大綱。

總結我院營銷專業教學計劃與大綱的編制經歷了這樣一個歷程:照抄大學院校的教學計劃與大綱 根據教學實際及學生就業情況修改教學計劃與大綱 調查企業營銷專業人才需求的狀況修改教學計劃與大綱 聘請企業營銷專家與教師一起制定教學計劃與大綱。經歷了十多年的不斷總結與修改,形成了今天較為完善的、符合地方特色營銷專業教學計劃與大綱。

二、組建自己特色師資隊伍,并把這個當成專業建設的核心項目來建設(硬件不夠抓好軟件也不錯!)。主要從以下幾個方面抓好特色師資隊伍建設:

1.招聘新教師。由于學院處于欠發達清遠地區,相對工資水平較低、條件較艱苦,有營銷專業教學經驗的教師、有實戰經驗的營銷從業人員都不愿意來,即使來了也不愿意留下來。所以我們只能招大學剛畢業的學生,然后通過幾年磨練和培養就能獨擋一面。

2.培養非專業教師成為營銷專業教師。目前營銷專業畢業教師只有三個,這個數目是遠遠不能滿足在校6個班學生的正常教學需求,就得著手培養自己的專業師資隊伍。招聘教師受到數額的限制,因為學院總教師數夠,怎么辦呢?只有從現有的教師中選拔肯轉專業的教師充實營銷專業教師隊伍,當然把非專業教師培養成專業教師的過程是艱辛的。

3.提升教師業務素質。通過參加各種營銷專業教師培訓班、,以提升專業教師教師的業務水平,但由于學校的財力和專業教師數量有限,不可能多次、長時間派專業教師去學習。更多是教研通過開公課、共同備課、教學經驗交流會、師生交流會等多種教研方式來共同學習提高教師的專業教學能力。

三、摸索建設特色教材。

我院營銷專業教材的選用經歷過沿用高等教育的教材、技工院校的教材等,但發現現有教材有一個共同的特點那就是理論較多,或者太簡單,而且用這些教材需要教師作大量的調整才能符合實際教學需求。鑒于這種情況,我們營銷專業的教師在2010年組織的課程改革工作,通過訪問一定數量的營銷企業,充分了營銷專業的工作崗位,以崗位來定學習內容,編制課頁。當時總共形成5門營銷專業課程的課頁,并在2011年的教學實踐中得以執行并取得了一定的業績。現在學院營銷專業的教材主要有三部分組成,一部分是勞動部出版的教材、市場上比較好的項目式教材、自己編制的課頁,當然因為師資力量有限,自己編制的課頁的數量相對還是較少的,而且內容的調整還有很大的空間。

四、創建、完善專業實訓設施及校外實訓基地。

受到資金的限制,營銷專業實訓建設是一個比較難的事。在艱難的條件下,先借用案例進行模擬訓練,后又利用省校、市技能節的費用來創建設實訓室;2009年本系教師集資方式建設實訓室; 2010年承包校園超市,作為經貿系營銷專業的實訓基地,從商場經營策劃、進貨、銷售、售后服務合部由老師帶隊由學生來完成。2011年用公共資金建設了一個實訓室。學院身處臺灣工業園內,在建立校企合作上有一定的優勢,先后與附近的多家企業建立子校企合作關系,同時也也向較發達地區拓展,與佛山多家企業建立了聯系,像佛山浪潮公司就是其中一家。

五、建設多項考核機制。

除了日常的測試之外,營銷專業還建設了營銷師通過率考核機制;校、市和省技能競賽考核機制;就業率及企業反饋考核機制。通過這一系列的考核機制檢測教育教學水平,使培養學生不會與社會需求相脫節。

總結我院營銷專業18年的發展經歷,對欠發達地區市場營銷專業建設形成以下幾點思考:

一、要拓寬專業建設集資渠道。欠發達地區要搞專業建設最難的是資金,我校是一個基本靠自主經營的學校,專業建設的專項資金基本沒有。我校十多年的發展歷程中,營銷專業建設的資金主要靠校、系技能節費用、國家基礎設施公共基金、校發的專業教研經費、教師出資建設實訓室、拉企業贊助等等。在學校一年一度的技能節中,我們都會拉企業贊助,并在技能節營銷師項目比賽給予冠名,就是從這么一點點地積累資金,為專業研究、專業實訓室的建設及校企合作提供費用。

二、創建特色專業師資隊伍,培養專業建設中堅力量。欠發達地區基礎設置差,相對較發達地區來講吸引優質專業教師相對比較難,特別是營銷類教師。我校這么多年的發展經驗證明,在沒辦法吸引優質教師的狀況下,只有自己培養壯大營銷專業師資隊伍。一方面提升已有專業教師的專業技術水平,通過外派學習及強有力的激勵機制來完成。另一方面吸引有學習能力,有上進心的相關專業教師加入營銷專業教師的隊伍,經過十多年的發展,我院通過專業教師帶非專業教師的形式已形成了一支較有專業水準的營銷專業師資隊伍,基本能滿足現有教學的需要。

三、建立強而有效的激勵管理機制,有效評價教育教學水平。技校的學生沒有學習的壓力,教師的教學也缺乏教學的動力,市場營銷專業實操無法象像制作工件一樣程序化,因此需要有比較合適的工具來評價教師得怎樣和學生學得如何,我們就選擇省營銷師考證。我校自2005年以來一直要求所有的學生參加全省的營銷師考證,這不是規定動作,是我們自己給自己定的“規矩”,盡管第一次能過率只有31%,但還是給我們教師和學生以很大的鼓舞,因當時我們的師資及教學實訓設備嚴重不足。隨著時間的推移,營銷師的考證通過率越來越高,到2013年我們學生能加考證第一通過率能到80%左右,相對全省來講還是挺高的。同時我們也以參加各種比賽來激勵自己。我院營銷專業一直勇于派學生去參加各種比賽,把每一次比較當成是向兄弟學校學習的機會,通過比賽能找到自己的差距。我校在2013年度省營銷師比賽榮獲二、三等獎,欠發達地區也能飛出金鳳凰,這無疑是對我們營銷專業教育教學的極大肯定,這會鼓舞我們進一步做好營銷專業建設。因此無論身要何處,專業的建設與發展一定要給實際選擇目標,給自己壓力和動力。

四、校企合作的形式及內容還是有很大的困惑。盡管十多年的發展經歷,我院在校企合作取得了一定的成績,但談不上成功。在此項工作中發現很難找到學院與企業合作的最佳利益結合點,在合作過程中學院處于被動的地位,只有當企業缺人時他對學院非常好,過后又是一杯涼茶。

五、聘請營銷專家參與專業建設難。學院一直有做這方面的工作,但進展不夠理想。曾經舉行過教師與營銷起專家的座談會,也請專家對學院營銷專業的教育教學相關資料進行提意見,但從溝通的效果上來看還是不佳。

參考文獻:

[1] 李弘,董大海.市場營銷[M].大連:大工出版社,.2000年版.

[2] 李萬海,關振林,王建恒.高職院校實訓基地的建設與實訓教學[J].實驗技術與管理,2003(3).

[3] 董靜潔.高職實踐教學質量保障體系構建芻議[J].教育探索,2010(9)

第4篇

關鍵詞 創業;人才培養;商學聯動;天津青年職業學院

中圖分類號 G718.5 文獻標識碼 A 文章編號 1008-3219(2016)21-0043-05

一、實施背景

2014年全國職業教育工作會議確定了加快發展現代職業教育的任務措施,強調創新職業教育模式,大力推動專業設置與產業需求、課程內容與職業標準、教學過程與生產過程“三對接”。在2014年夏季達沃斯論壇上,總理第一次提出“大眾創業、萬眾創新”,強調要借改革創新的“東風”,在960萬平方公里的土地上掀起“大眾創業”、“草根創業”的浪潮,形成“萬眾創新”、“人人創新”的新態勢。在2015年10月19日至20日吉林長春舉行的首屆中國“互聯網+”大學生創新創業大賽總決賽上,總理對大賽作出重要批示中指出:大學生是實施創新驅動發展戰略和推進大眾創業、萬眾創新的生力軍,既要認真扎實學習、掌握更多知識,也要投身創新創業、提高實踐能力。要求教育部門和廣大教育工作者要認真貫徹國家決策部署,積極開展教學改革探索,把創新創業教育融入人才培養,切實增強學生的創業意識、創新精神和創造能力,厚植大眾創業、萬眾創新土壤,為建設創新型國家提供源源不斷的人才智力支撐。

天津青年職業學院緊跟政策形式變化,突出高等職業教育對技術技能的培養要求和創業能力的培養要求,提出“要讓學生動起來,要讓教學活起來”[1]。號召教師研究教學,大膽嘗試,探索適合時展和嚴峻就業形式的教學模式。對人才培養模式進行系統、全面的專門研究,有利于加速這一關鍵問題的解決,有利于加速高等職業教育的改革與發展。學校借助“大眾創業、萬眾創新”的東風,順勢而為;借助示范校建設這一契機,深入探索商學人才培養模式。經過研究論證,逐步摸索出以創業能力為主線,以實戰活動為載體,以相關知識為內容,以素質標準為保障的商學聯動模式。

商學聯動中,商是商務活動,學是學習活動,即將商務活動與學習活動有效結合的一種培養模式。通過系列商務活動,將商務活動所需要的知識、素質、能力有效鏈接,最終實現學生學習與未來從事商務活動的零對接。

二、主要目標

充分挖掘專業優勢,通過搭建學習活動與商務活動的三段式階梯成長平臺,解決長期以來學校只重專業理論知識學習,缺少商務活動實踐能力鍛煉與培養的問題;通過架構學習到創業的三層次創業素質培養,解決學生只有創業夢想,卻不知如何落實行動的創業茫然問題(創業行動)。通過三段式平臺和三層次素養的架構,為學生們鋪設一條綠色通道,建設一架互通式立交橋,實現畢業就能創業的狀態。

三、工作過程

具體的工作實施分為四個階段,各階段既相對獨立,又相互關聯,逐層遞進。如圖1所示。

第一階段:單元課程改革階段(2012)。首先,圍繞專業核心能力設定課程門類,課程之間互相銜接,漸進過渡,最終形成一種形成性能力;其次,基于實際工作過程改革課程內容,任務導向,項目化教學,實現虛擬情景向現實工作的過渡;第三,以“動”為核心開展課堂教學改革。搞活課堂和教學方法,充分調動學生的學習積極性,讓學生從思想到行為都活動起來,參與教學,主動學習,主動探索,主動實踐。

第二階段:載體開發整合階段(2013)。為了讓學生充分“動”起來,教師認真研究教學,開發能夠培養學生創業能力的實訓活動,并將其作為一個學習載體,組織學生們廣泛參與。如通過舉辦“商貿節”鍛煉學生活動策劃與執行能力、產品銷售能力。

第三階段:素質標準設置階段(2014)。開發培養專業基礎素質、專業文化知識以及職業操守的商貿素養課程,培育“四心”專業素養,即“愛心、誠心、創心、恒心”。 每個專業素養都有一個相同的內容即創業素質。

第四階段:全面實施階段(2015)。課程改革穩步推進,實訓項目精心設計,教學活動豐富多彩,創客空間招賢納士,實習實訓按部就班,訂單培養有序開展。如圖2所示。

四、做法與成效

(一)做法

經過幾年的探索與實踐,學校總結出了以創業為導向的商學聯動模式。如圖3。

1. 筑基三級聯動創業實踐平臺

通過專業知識的學習,學生們掌握了系統的專業知識,打下了堅實的理論基礎。但如何將理論應用于實踐,實現向專業技能的轉化,需要學校搭建三位一體實踐平臺。首先,挖掘專業課程的綜合實訓項目,利用課程實訓,模擬演練。如物流管理專業組建“天青快遞公司”模擬運營,連鎖經營與管理專業開展“門店商品管理”等。其次,學校建設了系列專業實訓室,引進先進的實訓設備,讓學生們可以不出校門進行操練。第三,學校建設了一條創業街,供學生實踐、交流、展示。通過模擬訓練、實踐操作,讓學生樹立了創業意識。

2. 搭建校園全真創業實戰平臺

高等職業院校經濟文科類專業實踐能力要求不同于工科,為了突出高等職業教育的技術技能人才培養目標,學校積極探索,根據專業的特色及培養定位,以創業為導向,突出學生專業能力的實踐性、開放性和職業性的鍛煉。充分利用學校資源,為學生們搭建創業實戰平臺,讓他們在校期間就能嘗試創業。

創辦“商貿節”,讓所有學生在特定的時間、地點做一天“小老板”。從商貿節的策劃、組織,到商品的進貨、定價、陳列、展賣、宣傳、營銷、物流配送、線上線下電子商務等,全部由學生自己運行、管理。

“天青超市”和“天青四次元店”是兩家完全由學生自主經營的校內實體店。這兩家店也是學生的創業孵化及培訓基地。店鋪的經營與管理工作完全按市場規律運行,自負盈虧。學生們通過真實的創業活動與經歷,鍛煉了創業實戰的能力。

3.拓展多層面社會創業實習平臺

要想讓學生成長為一名優秀的創業者,需要感受和學習真實的企業環境,嚴格的企業管理制度,市場化的任務實戰。為此,學校建立了豐富的校外實訓基地供學生工學結合、就業實習。如:北京7-11天津分公司、屈臣氏(天津)個人護理用品商店、天津百車匯轎車配具有限公司,滿足學生的學習、實踐、實戰需求。

借助企業優勢,開展訂單培養,與7-11訂立了“企業干部儲備班”,在校期間學生就能參與企業經營管理全過程,將理論知識和企業的實際項目有機融合。學校將企業文化、管理制度及職業道德培養貫穿在平時的教育管理過程,按照企業的要求開展校企一體化教學,強化崗位意識,引導學生結合自身特點和企業發展戰略制定個人的職業生涯規劃,逐步形成并建立起完善的“準員工”培訓體系。學生在真實的企業經營環境中工作,通過商品管理(訂補貨、盤點等)、日常營運管理、員工管理、顧客投訴管理等企業運營管理各環節,崗位綜合能力得到提高。

通過企業工作經歷,學生還獲得了加盟創業的優勢。很多企業規定,只要學生在企業工作兩年后就可以享受企業加盟創業,而且還有一定的優惠政策。

通過實踐平臺,學生有了創業意識,萌生了創業的動機;通過實戰平臺,學生鍛煉了創業能力,踐行了創業行為;通過實習平臺,學生有了企業經歷,懂得了企業的經營。在三段式平臺和三層次素養的培養下,學生的創業能力達到精專的水平。

(二)成效

1.實訓碩果累累,創業意識“隨風入夜”

扎實推進實訓任務,專業實訓課開出率100%。各專業均開發了獨具特色的綜合實訓項目,占整體實訓項目的20%。目前較成熟的綜合實訓項目詳見表1。

實訓室建設到位,共建設完成《連鎖綜合實訓室》《連鎖經營模擬實訓室》《服裝賣場陳列實訓室》《沙盤模擬實訓室》。實訓室利用率達50%,實現了學生不出校門就能進行專業實訓。學生們在實訓室中開展各種技能大賽的訓練,掌握了一定的專業技能[2],有了明確的職業認知,創業街全面開放,形成商業態勢,學生們融入其中,耳濡目染,創業意識初步形成。

2.實戰有聲有色,創業能力“暗流涌動”

商貿節是培養學生創業能力的主要活動,已經連續開辦了三年。為學生提供了商務活動的實戰平臺,讓有創業意識的學生找到了可以施展的舞臺。這一活動的開展,有效激發了學生的創業動機。從歷屆商貿節的變化(見表3),我們可以看到學生創業能力的提高。目前這一活動已經成為學校的一個品牌活動,2016年在職業教育活動周期間展示。“天青超市”和“天青四次元店”兩家創客門店,已經變成學生創業實訓、職業培訓的孵化基地,其社會影響在逐漸彰顯,輻射作用在不斷延伸。通過創業實戰,學生獲得了創業經驗,充分鍛煉了創業的能力。

3.實習積聚能量,創業行動“蓄勢待發”

工學結合、企業頂崗活動有效開展,校企共育初見成效。校外實訓基地建設定位為天津區域市場處于戰略擴張的名企,保證了學生通過企業實習工作,認知真實的企業環境,了解嚴格的企業管理制度,實踐市場化的任務實戰[3]。挑選部分企業對學生進行“訂單培養”,以保證學生的專業對口與創業。各專業都先后建立了訂單培養班,如“天環物流班”“天津之眼班”“泰康人壽班”“ 鼎泰豐管理干部儲備班”等等。見表4。

學生在企業得到了充分的學習與鍛煉,獲得了豐富的企業運營經驗,加之前兩個階段的積淀,已經完全具備了創業者的素質和能力。

五、體會與思考

商學聯動模式實施幾年來,學校邊探索邊實踐,邊實踐邊總結,力爭實現2015 年《國務院辦公廳關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》提出的“到2020年建立健全課堂教學、自主學習、結合實踐、指導幫扶、文化引領融為一體的高校創新創業教育體系”的要求。要想實現這一目標,并扎實模式的推廣與運行,需要注意以下幾方面的問題:

(一)學校方面

進一步完善實訓室建設。加大建設力度,加大投入相應的實訓設備和軟件。目前,很多教師自備實訓設備,長此以往,將不利于學生學習,也會阻礙教師能力的發揮。

重視學生的創業活動。對商貿節等學生開展的創業活動,學校的支持力度和重視程度還不夠,3年來,每次活動籌備環節學生都會因為辦事情遭到拒絕或不支持而難以推進。商貿節慢慢演變成學生自己的節日,學校應創新保障機制,理順管理體制[4],全院教職工都應該給予支持或積極參與,鼓勵學生的實踐熱情。

相關政策需要突出實訓工作要求。學校應調整相關政策,提高實訓指導工作待遇水平。如實訓指導工作可以抵消部分課時工作量,對于成熟的綜合實訓項目學校給予立項支持等。這樣才能做實教師的院外實訓指導工作,讓教師真正陪學生下到企業,指導、學習,而不是流于形式。

(二)教師方面

教師專業能力需要不斷加強。教師要多外出學習、培訓,參與社會實踐,積極參與專業技能大賽和相應創業大賽,豐富實踐經驗。要想培養出能創業的學生,教師自身必須具備這方面的能力,閉門造車將有礙于學生的培養。

專業實訓項目需不斷完善。目前實訓項目達到了一定的數量,但有些項目不夠精準,不夠與時俱進,不能充分鍛煉學生的專業技能。教師需要精心設計,通過實踐積累確定項目,通過專業教研規范提升項目。最終實現各專業實訓項目的針對性、時效性、有效性、創造性。

(三)產教深度融合方面

學生實踐、創新、創業能力的培養離不開行業、企業的支持。這幾年學校與企業之間的校企合作如火如荼,如聘請企業人員授課,課堂搬到企業,建立校外實習、實訓基地,訂單培養,校企共建課程,引進企業真實項目實訓,畢業答辯在企業真實運營環境中考核,等等。無論是合作的內容還是形式都豐富多彩,但整個校企合作、產教融合缺少機制保障,合作企業的流動性,合作項目的永久性,合作關系的連續性是產教深度融合面臨的主要問題。因此,要想實現產教深度融合,是否有必要建立校企聯盟組織,規范合作事項,制定相關制度等,來保障和激勵校企之間的長效合作,值得思考。

參 考 文 獻

[1]王濤.高職院校創新創業教育模式探索――以成都創業學院為例[J].職業技術教育,2015(2):53-56.

[2]楊運鑫,羅頻頻,陳鵬.職業教育產教深度融合機制創新研究[J].職業技術教育,2014(4):39-43.

第5篇

關鍵詞:旅游專業 創新創業教育 模式

2008年12月國家教育部下發了《教育部關于進一步深化中等職業教育教學改革的若干意見》,要求中職學校在職業生涯教育和職業指導中加強創業教育,突出對學生創業精神、創業意識和創業實踐能力的培養。至此,中職學生的創新創業教育在社會上引起了廣泛的關注。浙江省作為實施創新創業教育的先行者,率先在中職學校試點創新創業教育改革。然而,目前大多數中職學校中的創業教育課程都是由德育教師負責執教,他們缺乏實踐崗位工作經歷,對專業領域的創新創業模式不十分熟悉,因此,需要進一步加大創新創業教育與專業教學的集合力度,需要引入專業課教師,來對學生進行針對性地引導教育。筆者旨在從旅游專業入手,結合中職旅游專業學生的現狀和特點,闡述如何開展有針對性的創新創業教育。

一、創新創業教育對中職學校旅游專業發展的影響

近年來,我國的旅游業迅速發展,隨著2013年新旅游法規的出臺,旅游行業面臨白熱化的競爭狀態,特別是高層次的旅游人才更是旅游業健康可持續發展的重要保證。因此,培養高素質的旅游人才顯得尤為重要。而中職學校作為培養旅游基礎人才的搖籃,對于養成旅游專業學生創新創業意識和培養旅游專業學生創新創業能力,肩負著重要責任。中職旅游專業的學生只有在學校修煉好自身的綜合能力,具備足夠的創業能力,才能在走出校門,踏上社會之后有一席之地,立足生活,自力更生。因此,打造中職旅游專業創新創業教育的全新模式迫在眉睫。

二、學校旅游專業學生創新創業教育的現狀解析

1.旅游專業學生創新創業的優勢

從生源方面看,目前,在象山縣大力發展旅游產業的大環境中,筆者學校旅游專業的生源質量越來越高,也得到了家長們的認可和大力支持。旅游專業學生思維活躍,觀念創新,接受能力和動手能力強,實踐經驗豐富,視野開闊,極具創業頭腦。從學科方面看,旅游專業的創業可能性大,可操作性強;從師資方面看,旅游專業教師平均年齡在34歲左右,觀念新穎,企業工作經驗豐富,教學激情高,師生間融合度高。以上這些都為旅游專業的創新創業教育營造了良好的氛圍,更為旅游專業學生的創業之路打下了堅實的基礎。

2.旅游專業學生創新創業的劣勢

現階段,筆者學校專業課的教育模式仍存在“重理論、輕實踐,重課堂、輕課外”的傾向。實訓課程與企業實踐接軌不緊密,一旦到了工作崗位,絕大部分都得從頭學起。學校雖有校企合作模式,但合作模式并不健全,學生的實踐崗位操作能力還有待提高,這不利于學生進行崗位創新、技術創業。

3.創業課程與專業課程并未做到有效結合

近兩年,筆者學校在高一、高二年段全面開設了創新創業課程。但在開設的過程中并未有效結合旅游專業的現狀和特色開展有效、有機的教學。對于學生來說,不只是要學習課程,更重要的是學習完該課程后所發散出的使用性和實效性,真正做到創新創業的課程與專業、學科、實踐等方面的有效結合。

三、學校旅游專業創新創業教育模式的構建

1.打造旅游專業創新創業教育的師資隊伍

旅游專業創新創業教育的模式打造,關鍵在于旅游專業教師的創新創業教育意識的培養。首先,學校可讓政史教研組有豐富經驗的創新創業課程的教師來給旅游專業教師做專題培訓講座,增強旅游專業教師的創新創業教育意識。其次,通過教師國培項目,讓旅游專業教師深入到企業第一線,了解最新的行業發展趨勢,從而將行業前沿信息帶回課堂,教授給學生。最后,社會上旅游相關行業的創業成功人士較多,可以通過聘請這類企業家或成功人士來校擔任客座教師,傳授創業實踐經驗,與教師創業經驗不足形成互補,讓專業教師牢牢掌握創新創業教育的基本知識和方法。

2.構建全新的旅游專業創新創業教育課程體系

要構建創新創業課程體系,就必須將其有機地滲透到專業課程中。在專業課程體系中加入創新創業教育元素,讓創新創業教育促進專業教育課程體系的建設。例如,在一年級開設《創新創業指導》《創業心理與技能》等,二年級開設《專業實踐》《創業項目案例分析》等,也可開設介紹旅游專業時下流行的發展趨勢,旅游專業成功創業案例等專業選修課程例,如:《烘焙技藝》《茶點新制作》《導游帶團案例精選》等。

3.旅游專業學生創業基地的開辟

依托學校資源,建立旅游專業的“學生創業園”,使之成為旅游專業學生創業實習、創業服務、創業教育的一個重要實踐平臺。利用旅游專業的茶藝實訓室、烘焙實訓室、禮儀實訓室、導游實訓室構成四間門店,在學生創業團隊提交的創業方案中篩選出優秀項目,由旅游專業教師帶領優秀項目的創業團隊開啟旅游專業學生的創業之門,這既體現了專業特色,也做到了創業課程與專業課程的有機結合。

(1)門店一――“咖啡物語”。由提交該項目方案的學生創業團隊負責,以茶藝實訓室為門店,由茶藝社團負責。平時利用周末時間到水果批發市場進貨,利用閑暇時間到網上采購各種花茶、速溶咖啡、咖啡豆等。利用茶藝室里的咖啡機、榨汁機、冷藏冰柜、制冰機等實訓設備,制作各種飲品,在中午午休時間為全校師生提供各種飲品和小憩的空間;還可為工作繁忙的教師提供飲品送上門(教師辦公室)服務,讓學生在實踐中體驗“顧客是上帝”的服務宗旨。

(2)門店二――“烘焙物語”。由提交該項目方案的學生創業團隊負責,以烘焙實訓室為門店。由于該門店的經營需要較強的烘焙技能,因此,指導教師起到了中流砥柱的作用。學生利用閑暇時間到超市采購面粉、新鮮奶制品、雞蛋及各種烘焙原料,到網上采購各種烘焙小工具等。利用烘焙實訓室里的烤箱、微波爐、打蛋器等實訓設備,在實訓課時制作蛋撻、泡芙、餅干等各種小點心,在午休和下午茶時間為全校師生提供服務,也可為鄰近學校的師生提供外賣服務,擴大影響力,提高營業額。

(3)門店三――“伊人禮儀工作室”。由提交該項目方案的學生創業團隊負責,以禮儀實訓室為門店,由伊人禮儀社團負責。借助微信平臺和本校電子商務專業的創業網站,宣傳本工作室的業務,并接受平臺和網站上的訂單。再利用周末時間到本縣繁華的商業地帶發放宣傳單,以此來承接更多的業務。通過校方的宣傳和支持,承接兄弟學校以及縣內大型會議和活動的慶典業務,以此來穩定營業額。

(4)門店四――“至高導游服務工作室”。由提交該項目方案的學生創業團隊負責,以導游實訓室為門店,由導游社團負責。此門店的基礎業務是為來校的各方領導和客人提供“美麗校園”的導游講解業務。此外,借助微信平臺和本校電子商務專業的創業網站,宣傳本工作室的業務,并接受平臺和網站上的訂單。再利用周末和閑暇時間到本縣繁華的商業地帶和縣內兄弟學校發放宣傳單,以此來充實業務量,提升營業額。

“咖啡物語”和“烘焙物語”兩個門店在每日營業結束后都必須做好賬務結算,每周五下午兩節課后放學,指導教師和學生一起召開每周例會,總結本周經營過程中的優點和不足,并做好會議記錄。每月必須推出一款“特色飲品”和“特色西點”,為自己的門店增加特色,提升自身的技能。“伊人禮儀工作室”和“至高導游服務工作室”兩個門店每月召開一次月會,做好賬目清算工作,并由教師和學生分別對本月的業務進行逐一點評,以達到穩固工作室業務、提升學生自我管理能力的效果。

除此之外,以上四間門店每學期的期中給全校師生發放問卷調查表,從中感知自己門店的優勢和劣勢,并以此為契機,為自己的創業之路開辟更為廣闊的天地。一學期結束后,指導教師將放手讓學生自己大膽去干“事業”,讓學生成為真正的“老板”。通過四間門店的開設,又可帶動旅游專業學生其他創業新方案的提出,從而形成旅游專業獨特的創業基地,也打造了旅游專業創新創業教育的全新模式。

4.打造旅游專業創新創業教育的產學研基地

筆者學校已與象山影視城管委會簽訂了一系列的人才培養方案,并且將縣教育局下屬的象山海藍教育旅行社作為學生的實踐基地,這也為旅游專業學生的創業之路開辟了新捷徑。旅游專業導游方向的學生通過課堂所學的導游服務技能,利用每年黃金周和各個節假日到象山影視城做景區講解員的實踐工作,也可根據自身愛好,到象山海藍教育旅行社做兼職導游,這既有機會歷練自身的實踐操作能力,又能夠將自己課堂所學的知識進行實踐檢測,促使自己不斷進步,不斷開辟自己的創業之路。如此,旅游專業創新創業教育的產學研基地便得到了有效的打造。

創新創業教育的任務任重而道遠,筆者希望有更多的職教者一起攜手同行,在不斷探索的征途中,全力打造旅游專業創新創業教育的全新模式,為旅游產業培養出更多優秀的創新型人才。

參考文獻:

[1]唐根麗,王艷波.學生創新創業能力培育路徑研究[J].四川理工學院學報(社會科學版),2011(3).

[2]邢于倉,柳國強.創業教育與職業教育的關系[J].社會科學論壇,2005(2).

[3]張良.中等職業學校創業教育探析[J].職教論壇, 2004(27).

第6篇

隨著我國市場經濟的不斷完善,市場營銷已經滲入到各類工商企事業單位里,對市場營銷專業人才的需求持續升溫。市場營銷專業應以培養復合型、應用型人才為總體目標,為各類工商企事業單位培養具備現代營銷理念和從事各類營銷業務、實際工作的基本能力,具有良好的職業道德、創新精神與實踐能力的營銷人才。

關鍵詞:市場營銷;教學改革

教學改革是各項改革的關鍵和切入點,也是提高專業教學質量的重要保證。市場營銷專業應以現代教育思想為指導,結合課程特點,積極嘗試和探索適合自身教育發展的教學方法,嘗試教學手段的改革。改革過程中應注重市場營銷專業課堂教學與實踐活動的相融合,體現專業教學改革的應用性、實踐性和操作性。

一、教學改革的目標和任務

市場營銷專業教學改革是一項系統工程,要求以系統的思想來看待專業建設,同時要不斷總結市場營銷專業教育教學中重點核心問題,在改革方案制定與實施過程中重點突破。

1.主動適應區域、行業經濟和社會發展的需要,結合地區經濟建設和社會發展的實際需要,根據行業企業發展需要和完成職業崗位實際工作任務所需要的知識、能力、素質要求,有針對性地調整和設置專業,選取教學內容,整體優化教學內容,建設能夠充分體現職業性、實踐性和開放性的課程結構體系。

2.重新審視教學計劃,準確定位課程在人才培養過程中的地位和作用,切實突出重點、難點,制定完善的、符合以就業為導向的教學計劃,建立相對穩定與動態更新相結合的新型課程教學體系與教學大綱,體現專業特色突出的課程設置。

3.正確處理單門課程建設與教學計劃中其它課程的關系。在課程體系整體結構優化的前提下,實現每一門課程的教學內容、結構優化,對相關課程進行刪減,精選經典教學內容,刪減陳舊過時的教學內容,去掉課程之間不必要的重復。

4.制訂和修改適合學生的實踐教學方案,加強實習實訓的力度,培養學生實踐能力、綜合運用能力和創新能力,強化學生的實操能力,提高學生的實操技能,讓學生得到充分的鍛煉。

5.積極探索校企合作模式,有針對性地調整教學計劃。

二、教學改革的方法與手段

1.積極實施案例教學法

案例教學法是指以具體實際案例為教材,以一些典型的案例為教學資料,通過小組討論、課堂討論、案例點評等的形式,以啟發學生獨立思考,對案例提供的客觀事實和問題進行分析研究,提出見解,做出判斷和決策,從而提高學生分析問題和解決問題能力的一種理論聯系實際的啟發式教學方法。案例沒有標準答案,教學的目的也不是尋求標準答案,注重的是充分發揮教師的主導性,學生參與的主體性。不僅可以使理論講授變得生動活潑,具有啟發性,而且有利于學生盡快掌握抽象的知識原理,并能靈活運用,舉一反三達到理想的教學效果。案例教學法在教學過程中,一方面用來解釋知識內容,另一方面通過對典型案例的分析以及學生們的討論,從中可以發現問題,進而針對問題尋求解決方法,以推動學習的發展與完善。因此,通過案例教學既可以把握知識內容的精髓,也能夠增強分析、解決問題的實際能力,非常適應于市場營銷學實踐性、操作性的學科性質。案例教學實際操作時既應該注重市場營銷舉措的本土文化背景,又應該兼顧市場營銷技術發展的國際化趨勢。在經典案例的課堂教學中,學生在討論過程中常常能獲得愉悅的心理體驗,師生互動、生生互動所形成的是一種自主學習、合作學習、研究性學習和探索性學習的開放型學習氛圍。

2.情景模M教學法

情景模擬教學是將企業的營銷活動展現在課堂上,針對某一特定學習內容,給學生創設一個市場營銷情景,在場景中設置各種角色,通過學生參與角色,體驗過程,使他們在模擬中理解所學的理論知識,學會獨立地分析判斷,在多變的情景角色轉換中提出多種解決問題的方法。市場營銷是一門應用性極強的學科,相關的教學需要在理論層面訓練學生的分析和創造力,然后再培養學生用“抽象”的理論演化成日常市場營銷的技巧。因此,在市場營銷教學中有必要將學生置身于一個較真實的商業環境中,使其身臨其境地參與到營銷活動中來,于是情景模擬教學便成為了非常理想的教學模式,可以通過模擬企業的市場運作,使學生加深理解,幫助開發其創造性思維。以真實情景的現實性和感染性、以課堂模擬的直觀性和生動性、以師生互動的主動性和積極性三方的有機結合,來達到理想的教學效果。情景模擬教學能在教學過程中發揮學生的主觀能動性,使學生成為課堂的主體,從而激發他們的學習興趣和自信心,培養學生靈活運用理論知識的應變能力和創新能力。

具體來說,情景模擬教學可以與實驗室的建設結合起來,在《市場營銷學》、《企業戰略管理》、《市場調研與預測》等課程的學習中,充分、合理地利用可能的教學資源、改善情景模擬教學的效果。具體做法是,一方面可以采用模擬軟件全面模擬市場營銷的整個環境和戰略決策過程,并且將這樣的模擬軟件同傳統的教學方法結合在一起。這種以營銷理論模型為基礎,以情景模擬為手段的教學工具可以讓營銷專業的學生有機會在復雜的模擬現實環境中演練他們學到的各種理論知識,充分體驗企業從市場調查、競爭企業分析、營銷戰略制訂到具體的營銷戰術的決策組織的全部過程,熟悉和了解各種市場調研預測工具的應用。以軟件模擬實際營銷環境的教學方式已經被發展成為營銷教學過程的一種必要手段,在市場營銷的專業教學以及企業營銷人員的培訓過程中被廣泛應用。例如,根據可選擇的劇情模擬不同產業環境中多個企業生產不同的商品相互競爭。學生們以小組為單位扮演各個企業的營銷負責人,根據市場的具體情況和競爭者的情況制定各種營銷決策來爭取各自的經營利益。決策按照教學的要求分為多個階段,每次決策全部完成之后,所有數據都將被送入優化的營銷模型中進行運算。而學生們將通過各種實踐中廣泛使用的市場調查研究的工具和手段獲得關于市場的實際情況和預測的報告,然后根據這些資料分析市場需求、競爭者動態,從而進一步修正自己的戰略戰術,制定下一步的決策策略,完成持續的營銷管理過程。學生在系統中選擇一個公司,模擬公司的市場營銷經理,從市場調研開始,到市場的細分、定位,從產品的研發、包裝,到價格的制定,到產品銷售渠道的建設以及廣告、服務、促銷策略的設計和執行等系統都可進行詳細的模擬。學生可以根據市場占有率、銷售增長率等重要的營銷數據衡量自己的營銷結果。

3.加強實踐性教學環節

市場營銷是一門操作性、實踐性極強的專業,校內實訓室和校外實踐基地是保證實踐教學效果、提高實踐教學質量的重要物質基礎,是專業教學的重要一環。特別是校外實習很難進行時,營銷實訓就是學生鞏固和深化書本知識的一種主要途徑,應加大在實訓室方面的建設投入。建設一個多功能的市場營銷實訓室,使市場營銷專業主干課程的校內實踐都能在這里進行。實踐教學過程中,結合理論教學組織案例分析討論、模擬或實際營銷策劃、營銷策略技能模擬演練等等,使學生不僅加深了對理論知識的理解,更在理論知識的應用中增強了學習的興趣,提高了職業技能。如市場調查、預測、分析的能力,營銷策略方案的策劃的能力,顧客的溝通與管理能力等等。學生在校內實驗室和校外實踐教學基地,完成市場營銷專業實踐教學大綱的要求,為學生畢業后,迅速適應實際工作打下堅實的基礎。對一些實用性很強的課程可以增加實踐教學環節,而有些根本就找不到實習單位和合理實習內容的課程實踐教學環節則可以去掉。

各門實踐課程的教學,以實踐技能的強化訓練和培養為主要目標,幫助學生形成全面、成熟的市場營銷決策技能和相關管理技能。在實踐課中,主講教師可針對企業招聘營銷人才的崗位要求,結合實踐課本身的實踐技能特性,在教學計劃和教學過程中,明確學生實踐技能培養的具體目標、具體項目和具體技能標準,并通過結合模擬演練和營銷策劃,熟練和提高學生的職業技能和綜合實踐能力。例如結合營銷策劃書的形式,營銷策劃書的撰寫是W生在理論學習基礎上,綜合運用能力的最好形式之一,它不僅可以使學生接觸營銷管理的實際工作,掌握有關營銷管理的實際操作技能和方法,而且還培養他們發現問題、分析問題、解決問題和營銷創新的能力。具體來說,實踐教學環節的進行重點在以下幾方面:

(1)建立教學實踐基地。為進一步培養學生的實戰能力和人際溝通能力,應加強與企業的聯系,建立教學實踐基地,讓學生親身體驗企業營銷管理的全過程,了解企業營銷的實際工作內容和運作方式,了解企業營銷活動的現狀與問題,開闊視野,豐富知識,探討可能的解決方案,使學生在實踐中進一步培養能力,提高素質,并最終達到培養的人才符合社會需求的市場營銷教育目標。

(2)建立實訓室。實訓室通過模擬商場的形式,使學生能利用現有的商場物品進行實際銷售,進一步錘煉學生的營銷技能和技巧,與實際市場接軌,使學生不斷運用體會營銷知識,從而為今后學習其他營銷課程和從事營銷工作奠定更好的基礎。具體做法可以首先設置幾種不同的貨架及冷藏柜,讓學生熟悉商品的不同擺放技巧、商品的包裝設計與包裝技術、商品的儲運與養護、商標的特征與管理等商品學及物流學的相關知識。設置收款機,讓學生熟悉編輯商品的編碼輸入數據庫,熟悉收銀的流程。設置廣告展示架,讓學生熟悉營銷策略當中的促銷策略以及廣告學的相關具體知識。其次,實訓室可根據商場中的實際布局設立幾種不同形式的柜臺,利于學生掌握多類型柜臺和商品的陳列方法。同時商品陳列實訓室對學生開放,作為學生的創業實訓基地,讓學生全面模擬商場的進、銷、存各環節業務,為學生提供模擬商場的實戰機會,增強實戰經驗。

總之,實訓室可以提供市場營銷學、推銷理論與技巧、銷售管理、物流與供應鏈管理、市場調研與預測等課程實訓條件。學生可以結合營銷模擬軟件,從公司的成立、經營、日常運作開始,同時利用該實訓室提供的經營場所,訓練商品分類、商品貨架布局、商品標簽配置、商品進貨、商品入庫、商品登記入賬、商品上架、商品陳列、商品銷售、商品出庫、商品核算、盤點、POS機使用等營銷過程的演練。

三、總結

市場營銷的教學效果影響著學生后續學習和工作,其教學改革過程中應該將課程教學和工作實踐、創業以及學生就業結合起來,突出營銷的特色,造就適應市場和我國經濟發展需要的多層次、高水平、實戰型的營銷人才。

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[2]曹成喜.高職市場營銷專業“任務驅動”教學模式探索[J].市場營銷導刊,2008(6).

[3]黃逸.關于《市場營銷》課程教學改革的幾點看法[J].山西科技,2009(1):35-37.

[4]程禮芬.基于市場需求的營銷教學方法的探討[J].商場現代化,2009(9):396-397.

第7篇

1.現階段網絡營銷的教學方法

1.1以教師為主導

現有的《網絡營銷》課程普遍采用的是以教師為主導,理論知識傳授為主要方式的教學模式。這種教學模式強調知識體系的完整性,重視學生對課程知識體系的掌握和理解。通過這種模式的教學,學生雖然掌握了系統的理論知識,但卻沒有掌握一定的實踐技能,從而導致學校的供給和企業的需求脫節,與高職高專教育的要求背道而馳。

1.2理論教學與實踐教學分離

通過瀏覽眾多《網絡營銷》精品課程網站和調查分析部分院校《網絡營銷》開課狀況,發現國內一些高職高專院校也非常注重《網絡營銷》的實踐教學,在課程設置中加大了實訓和實驗的力度。比如增加實驗實訓課程,使用網絡營銷實訓平臺,讓大學生建立自己的網上商店等,但總體來說理論與實踐結合較少,實用型網絡營銷教育渠道較少,實戰操作大多處于起步嘗試階段。學生在實訓的過程中也可能被要求以小組為單位開設開設網店,但因為實訓的時間是很短的,一般只有一周到兩周的時間,學生可能剛按照老師的要求把網店建設好,實訓就結束了,網店的后期的運作得不到老師的指導與監督,導致學生為了建網店而建網店,效果不理想。

2.網絡創業貫穿到網絡營銷教學中的可行性分析

2.1網絡創業的前景

近年來,隨著信息科技的迅速發展,互聯網絡日益在全球得到了普及與應用。據CNNIC的《第29次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2011年12月底,我國網民規模超過5億,較2010年底增加5580萬人;網絡購物用戶規模達到1.94億,使用率提升至37.8%,用戶年增長率為20.8%。2008-2010年,網絡購物、網上支付等商務類應用每年以50%左右的速度持續快速增長,雖然這一數字于2011年有所下降,但網絡購物等應用依然處于較快發展趨勢。據淘寶網站官方數據顯示,2011年11月11日“光棍節”期間淘寶商城訂單數突破了2000萬,當日銷售額高達33.6億元,是2010年同日交易額的近4倍;當日淘寶網、淘寶商城“支付寶”的交易總額突破了52億,這個數字超過香港6天的日均零售總額。由此可見,近幾年網購的發展趨勢使得利用網絡進行創業具有廣闊的市場前景,同時也給大學生網絡創業提供了很好的平臺和契機。

2.2高校能提供的資源

目前,一些高校尤其是高職類院校出臺了積極的鼓勵大學生自主創業的政策,并在校園內創建了大學生創業園、孵化園,為大學生在校期間就有機會進行創業計劃及實際運作提供很大的幫助,這為大學生開網店長期經營提供了有力的保障。還有一些高職高專院校在課程體系建設中增加了各種各樣的創業項目課程,例如“網上創業”課程。指導學生運用“校內網”或其他網絡平臺,如淘寶網、eBay、拍拍等在網上開店,給學生提供網絡創業訓練的機會。

2.3大學生的特點

相對而言,在校大學生沒有經驗、沒有資金、沒有人脈,然而,他們熟悉網絡、有較強的網絡知識和技能,能夠快速接受新事務,思維相當活躍,并且有濃厚的創業激情。他們不喜歡一味的理論學習,渴望盡快的把自己所學的專業知識服務于社會,實現自身的價值。成本低,風險小,簡單靈活的網絡創業,成為越來越多大學生創業的首選。根據淘寶官方網站正式對外的淘寶網就業指數看,截至2010年4月30日,淘寶網創造了106萬直接且充分就業機會,這106萬人中有一半以上人年齡在20至32歲之間,有越來越多的大學生投入到網絡創業的行列之中。根據上述分析,筆者認為可以把網上開店貫穿到《網絡營銷》課程的理論教學過程中去,這樣既可以激發學生學習的熱情,又能對學生的實戰操作給予長期指導和幫助,提高學生的實際動手能力和解決問題的能力。

3.網上開店貫穿到網絡營銷教學中的應用分析

《網絡營銷》課程是一門應用性很強的科學,網絡營銷理論具有較強的實踐性和應用性。這就要求在課堂教學中,除理論講授外,還需要通過實踐性教學環節來理解、解析、認知專業知識。筆者通過多年的《網絡營銷》課程教學實踐,把網絡創業貫穿到《網絡營銷》課程各個章節的教學中。以網上開店為例,網店的訂單分析、用戶分析;網店支付工具的選擇;網店的建設和優化;網店推廣等都可以和網絡營銷理論一一對應。在本課程的教學過程中,筆者以淘寶網真實網絡平臺為基礎,把網上開店貫穿整個教學過程的始終。讓學生以團隊形式分析目前國內外的網絡營銷環境,最主要的是網絡購物環境,選擇熟悉并且感興趣的商品,開展網上商店的策劃、構建及運營,解決在實際運營過程中所遇到的貨源渠道、交易信息安全、資金結算、物流配送、網絡促銷等各種問題,并有效掌握網店的訂單分析、用戶分析;對網店進行優化和推廣等相關的網店經營技能。具體安排如下:

3.1網絡營銷基礎知識部分

在對網絡營銷概念講述的基礎上,以某網店為例,分析該網店與傳統的實體店有什么區別,并對其所面臨的網絡環境進行分析,從而掌握網絡營銷與傳統營銷的區別與聯系、網絡營銷環境知識點。讓學生在掌握網絡營銷調研方法的基礎上,對淘寶網站熱銷產品進行一手和二手調研,通過問卷星或其他途徑發放網絡問卷,了解顧客需求,為網店開設做準備,讓學生開展實際的網絡調研和來掌握和鞏固網絡調研方法。

3.2網站建設部分

讓學生瀏覽一些網上商城和皇冠店鋪,對網店的模板、布局、商品排列和色彩搭配有一個簡單的認識,為接下來的店鋪建設做準備。對淘寶網所賣產品的銷售狀況進行分析,讓學生了解哪類產品適合在網上銷售,結合前面的調研報告,決定自身店鋪賣什么類別的產品。根據域名的規則和特點,結合所賣產品給自己的店鋪取一個簡單易記的特殊域名。學生利用課余時間去現實中的市場或者網絡上的市場尋找貨源,找到自己想要售賣的產品,鑒于大學生沒有資金和經驗的特點,建議學生選擇最實惠與方便的淘寶分銷平臺進貨。然后,對產品拍照、進行描述,信息至網上,組建完整的網上商店,并美觀自己的網上商店。

3.3網絡營銷策略部分

以實際產品為例,分析淘寶網和網上商城這類產品的定價方法,指導學生采用一種或幾種網絡定價方法對自己的網店進行定價。利用課余時間開始進行銷售活動,嘗試進行第一次交易。讓學生利用各種網絡營銷廣告宣傳和市場推廣方法促進銷售增長,例如去BBS上發帖子,SOHU上免費廣告,利用阿里媽媽網絡聯盟等,讓學生通過實際的網店推廣掌握網站推廣的方法。一學期課程結束后,根據每個小組的收入與利潤總額和一系列的實戰過程來對各小組的表現進行評價。

第8篇

為期1個月的實習結束了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。現在我就對這一個月的實習做一個總結。

首先介紹一下我的實習單位:電腦城。電腦城位于商業中心:緊鄰周醫院、人民商場、三江商廈,人民廣場等,客流量大,商業氣氛濃郁,是經商者的黃金之地。電腦城與居民小區層層相擁,隨著市建設步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以提高,勢必帶動電腦及其它高檔電子產品的消費潮。經濟的發展,生活水平的提高人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。

自12月28號開始,我進行了四個階段的實習。第一階段為搬運,其實這一階段沒有什么技術性。完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如MP3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價格優勢也很難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由于質量的緣故銷量不斷下降,比如月光寶盒。同時也有一些新品牌進入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的進貨數量。

干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產品以及它們的產地和運貨渠道。我的第二階段實習是對MP3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由于喜歡數碼產品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,比如IPOD的品質非常好,而紐曼有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能(一半具有隱蔽性)在這個過程當中有些時候感覺有些不舒服,有些機子質量很差功能也不具備,但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比較慢。

經歷了第二階段的培訓后,我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷MP3,“蘋果”新品牌,因為“IPOD”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發現“蘋果”MP3及其非常“優惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣便宜時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。

幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺,這是我實習的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌,紐曼是個很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“麻煩”,但“紫光”的卻麻煩不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰。有些顧客強硬,會比較容易的換個新的(當然在保質期內)。有些卻沒那么幸運了,折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺的大姐對一學生說:“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒辦法買了四天的MP3回去返場了。

在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天9點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對電腦城也有了更深的了解,通過了解也發現了該公司存在一些問題:(1)由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉;(2)銷售業務工作管理還不夠完善,領導比較多,有時不知道該聽誰的,比較亂;(3)市場信息反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細;(4)售后服務太差,有時候會出現欺騙消費者的行為,缺乏有利的監管。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。

第9篇

一、電子商務大學生淘寶網網上開店現狀分析

如今越來越多的大學生嘗試著在網上開店,開設的個人網店中包含的物品范圍廣,種類齊全,在淘寶所產生的營業額中,毫不遜色于專業的店鋪。根據筆者對所在高校中電子商務大二和大三學生淘寶網開店情況調查結果顯示,有超過四成的高校學生對于網上開店持支持的態度,有過開店經歷的學生比例達到80%。在這些有意向開設網店的學生當中,男生的比例要高于女生,達到了58%,而女生為39%。調查結果還發現很多的開過網店或者要打算開網店的大學生,他們首選的電子商務平臺是淘寶網,比例是96.77,其次有58.06%的學生選擇當當網。在開店資金來源方面,有超過70%的大學生在網上開店的資金還是來自于自己的零花錢,其次從家里獲得資金支持的大學生比例有64.52%,從中我們可以看出,大部分的學生開網店主要還是家人的幫助。據調查所了解絕大部分大學生的網店主要經營的產品類型是服飾、手工藝品產品、二手產品。但是經過調查也發現能堅持開店一年以上時間的學生比例非常少,只有5%,他們在開店的過程中出現了許多問題,總結如下:

1.缺乏整體規劃、盲目開店很多的學生開店的時候都是一時的頭腦發熱,對于自己的店鋪沒有一個很好規劃,具體店鋪是賣什么樣類型的東西,都不是很熟悉,有些賣的東西只是自己比較感興趣的,沒有對市場進行了解很調研,再有就是對于自己的時間和精力沒有做一個很好的調配。因此,沒有做好規劃,就盲目的開店,這就是造成很多店鋪沒能堅持下來。

2.網店定位不明確,銷售產品類型缺乏競爭力對于要賣什么商品,學生們一般是上淘寶搜索,認為在淘寶網上成交數多的商品也就等同于好賣的商品,而是沒有考慮自己店鋪目標市場的需求,自己對這個商品的熟悉程度;并且不了解其實淘寶上面賣同類商品賣得多的往往都是大賣家,賣與大賣家同樣的商品一定是缺乏競爭力的。

3.網店的推廣力度不夠網店開起來以后,很少有人來咨詢,造成這樣的原因,這就是在校的大學生,對自己的網店的推廣力度不夠,很多的推廣與宣傳僅僅是在自己的朋友和同學之間的QQ群做一下宣傳,在對其他的客戶群方面的宣傳和推廣就比較少,推廣宣傳的渠道單一,造成推廣的力度不夠。

4.學生的在線時間少且不能及時與顧客溝通在校大學生,主要的任務還是學習,所以相對的店鋪在線時間是比較少的。剛剛新開張的店鋪信譽是比較低的,所以很多潛在的買家是希望通過與賣家溝通得到更多商品的信息,如果此時旺旺不在線的話那么很多的買家即便是進來了也是會馬上走人,不能形成訂單,就算運氣好形成了訂單,針對一些售后的問題如果買家不能及時得到的話,會大大地影響客戶的購物體驗。

5.網店的商品拍攝差,店鋪裝修和產品處理美工欠缺在校大學生因為器材的限制在拍攝技能方面是缺乏經驗的,所以拍出來的圖的效果是比較差的,在店鋪裝修和后期產品圖片的處理方面,因為自身的圖片處理技術還不夠成熟,所以對圖片的處理的專業效果差,這樣就造成店鋪的整體美感不足,缺少吸引力。

6.售后服務開展得不好因為時間的分配不合理,又沒有很好的團隊運作意識,學生們的售后服務幾乎沒精力開展。還有些學生對自己的產品了解的不夠深,對于某些產品出現的的情況沒有足夠的心里準備,所以在遇到買家售后咨詢時,不能夠很好的及時處理,大大地降低了買家的購物滿意度。

7.缺乏足夠的耐心與堅持,具有畏難心理很多時候在淘寶網上開店,不僅需要長時間守在電腦前面,并且要在實踐的過程中不斷地補充網店經營管理相關的多方面知識,這就要求在校大學生要有足夠的耐心與堅持。在對新店鋪初期推廣和守候了一段時間依然沒有形成訂單的情況下,很多學生的開店熱情減弱,沒能夠繼續堅持下來。還有,網店的創業是存在風險的,進貨價格太高、產品質量不好、宣傳力度不夠等都會影響店鋪的利潤,有些人學生心理承受能力弱,遇到挫折就打起退堂鼓,不能承受失敗,經不起市場的考驗。

8.資金來源有所限制淘寶開店門檻雖低,但是既要進貨,又想把店鋪網頁設計的漂亮仍需一筆投入。大學生除了家庭資助或者獎助學金外,就沒有更多的收入來源。一些學生因為資金小少,無法經營自己認同的價格相對較高的熱銷商品,并且所經營的商品種類和數量也不夠豐富。

二、電子商務專業學生淘寶網開店實訓注意要點

1.要求做好網店建設整體規劃在指導學生淘寶開店的時候就要做好規劃書,然后要求學生按照規劃書內容有計劃有步驟地去執行,如做好市場的調研,對自己的商品要了解,不僅要了解自己的,要對競爭對手要了解,制定出相應的對策,對自己的店鋪從人力,物力,財力等多方面考慮。一個好的規劃是成功的一半。

2.明確網店定位,找出網店的爆款商品在做好市場調研后,讓學生明確自己網店的定位:做什么樣類型的商品,這些類商品有什么特點,這些商品在網上出售的優勢是什么,針對這些商品的特點來做好網店的定位。現在很多的店鋪,很多大的賣家都有一款爆款的商品,這款商品賣得很多,可能利潤不是很高,但是它卻可以帶來很多的流量,可以帶動店里面很多同類商品的銷售,這就是爆款的吸引力,所以通過成功網店的舉例說明,怎樣尋找到自己網店的爆款,如何去打造爆款,進而節省推廣精力和費用。

3.營銷推廣的綜合應用在網店剛開展時候,是可以多多在朋友圈里面做宣傳,這也是一種初期較好的宣傳和推廣的方式,但是這僅僅是起步階段的宣傳手段,推廣方式;從長遠來看,應該鼓勵學生們應用更多的推廣方式,比如,許可電子郵件營銷、網絡新聞營銷、論壇營銷、搜索引擎營銷、SNS營銷、博客營銷、微博營銷、軟文營銷等等,進行網絡營銷方式的綜合應用。在積累了一定的基礎以后,可以開淘寶的直通車,淘寶客,和采用廣告聯盟等付費方式,多渠道,多手段的加強推廣的力度。

4.加強網店的裝修和商品圖片的美工處理技能在剛開始的時候,圖片的拍攝好處理可以找多媒體專業技術比較好的同學幫忙,這樣可以迅速地提高網店整體美觀程度,同樣在這個過程可以更直接地補充學習到圖片處理的技能。如果資金條件允許的話可以請專業的攝影師幫忙拍攝,那樣拍攝出來的照片才會更加的專業。還有就是購買一款適合自己店鋪風格的裝修模板也是很有必要的,這樣可以裝修出屬于自己店鋪的獨特風格。同樣的在網店經營模式的選擇上,也可以鼓勵學生們去做網絡,這樣可以把圖片處理這一塊給省了。當然,作為專業的電子商務人才一些基本的圖片處理能力還是要掌握的。

5.組建團隊做好團隊的分工爭取更多的在線時間團隊的組建是非常重要的,在組建隊伍的時候就要考慮到各個成員的優缺點,把他們安排在合適的位置上面,誰負責推廣,誰負責發貨和退換貨,誰負責銷售和售后,誰負責尋找資金。只有做好明確的分工,工作起來效率才會更高,才能夠保證網店客服充足的在線時間和及時的售后服務問題,這樣不僅增強了買家的購物體驗,并且也能夠提升買家的忠誠度。

6.注意耐心與堅持品質的培養耐心和堅持是一個人成功的關鍵,其實每天守在電腦前等待客戶的光臨確實是一件比較痛苦的事情,但這也是最考驗創業者的地方。有時候某些買家的問題或許會比較幼稚,或許態度會很無理,但是作為好的淘寶賣家都需要有足夠的耐心去面對自己店鋪的每一個客戶,這才會把客戶吸引住。因此,所以對于在校大學生,要格外培養他們的耐心和堅持的品質。

第10篇

當前,一些老師在教授學生電子商務課程時,往往偏重于電子商務中運用的技術;而非電子商務專業在教授學生電子商務知識時,則側重于相關信息和知識的傳遞。造成這樣的局面,其中一個至關重要的因素,就是選擇適宜的教學方法。

一、教學的現實困難

首先,教學時間有限。非電子商務專業學生在學習電子商務知識時,課時一般只安排一個學期的時間,一周4節課。如果教師要詳細講解這門課程,時間就非常不夠。所以,一般只能蜻蜒點水式介紹。

其次,學生基礎薄弱。電子商務是一門新興的學科,是伴隨著計算機技術和網絡技術發展起來并廣泛應用于商務活動中的全新技術。要求學生有比較綜合的知識面,中等職業學校的學生知識面相對較窄,這些學生在學習這門課時就要面臨比較多的障礙。

再次,培養目標定位不清。由于受到各種因素的制約,許多技工學校不能清晰地界定其培養的電子商務人才將來的就業方向,多數學校提出的培養目標寬泛,缺乏可操作性。一般情況,把電子商務人才分為三類:第一類為技術型人才,第二類為商務型人才,第三類為綜合管理型人才。但是對于各種類型人才的技術和商務究竟要掌握到什么程度,教師在教學實踐中很難把握,甚至是同等對待。

第四,適合的教學用書少。電子商務教材應同時具備可讀性、操作性,深淺或繁簡適宜等特點。但目前所用電子商務教科書,要么是電子商務的普技本,內容過于簡單;要么是電子商務的理論講述冗長或理論滯后于實踐需要,優秀的電子商務教學用書比較匱乏。

第五,電子商務經費投入不足。在電子商務專業課程中許多課程的上機安排在公共機房,但電子商務專業性較強使公共機房難以適應。

最后,教師知識面的限制。電子商務是一門實踐性和理論性都很強的學科,目前電子商務專業的師資隊伍中有相當一部分教師沒有經過系統的專業學習,大多數是從計算機或其他與電子商務相關的專業轉過來的,他們對電子商務知識的掌握程度大多停留在目前國內出版的相關書籍上,對電子商務理論知識缺乏全面深入的理解和掌握,對國外電子商務的最新技術和應用缺乏了解,導致課堂所講知識遠遠落后于實際應用。

二、技校電子商務教學方法創新的策略

(一)案例教學法

案例教學是一種具有啟發性、實踐性,能提高學生決策能力和綜合素質的新穎的教學方法,因而是一般教學方法所不可替代的。為了做好案例教學,我主要采取了以下幾個措施:

1、編寫案例并掛在個人網站上。實施案例教學,需要運用大量教學案例,選好案例,是案例教學的首要條件.針對沒有與相關教材配套的、適合開放教育的案例的情況,并把案例掛在我的個人網站上,供學生閱讀、討論。

2、分小組討論交流

在學生通過自主閱讀、研究、分析獲得自己對案例問題及討論問題的見解后,便可進入小組討論階段。討論中要求小組每個成員都要簡單地說出自己所做的分析及對問題的看法,供大家討論、批評、補充。在互相討論交流中掌握知識,理解概念,學習方法,解決問題,達到互相啟發、提高的目的。

4、課堂討論

課堂討論是案例教學中的一個關鍵環節。為了使全班的討論有效地開展,我要做好充分的課前準備,除了熟知案例陳述的背景、事實、觀點、材料外,還要諳熟案例反映或蘊涵的原理、規則等知識,以便引導學生概括出來.在課堂討論中,教師和學生的互動交流,對案例教學的成效有著實質性影響.

5、總結評述

這是在進行案例教學的最后環節,要求學生寫一個案例分析報告,對自己在案例閱讀、分析、討論中取得了哪些收獲、解決了哪些問題、還有哪些問題尚待釋疑等進行反思、總結,并通過反思進一步加深對案例的認識.

(二)模擬實踐教學法

1、模擬實驗教學

模擬實驗是以一種比較生動的方式使學生通過直接參與實驗來了解電子商務的全過程,從而使電子商務也不再是一個抽象的名詞。在學生對電子商務業務有了一定的感性認識之后再指導學生進行網上實戰可能效果會更好。同時,模擬實驗中激烈的競爭機制和獎懲機制類似于一種戰略型的游戲,使學生在學習過程中同時享受樂趣,科學嚴謹的考核機制使學生也體驗到了對他們業績評價的客觀性。

2、學生專題體驗:指導學生開設個人網店。開設個人網店這種方式其實是巧借了網上的免費資源來進行實訓,實踐證明,這種嘗試是很有效的,學生也很感興趣。雖然這種個人小網店并不是真正意義上的商務網站,但“麻雀雖小,五臟具全”,現實中的電子商務網站所要做的主要工作,在這樣的個人小網店經營中都會遇到。包括店面的裝修(相當于商務網站首頁的制作)、網店的推廣(相當于商務網站的推廣)、網店后臺的管理(相當于商務網站的后臺管理),還有諸如進貨、與供應商進行網上貿易洽談、通過網上社區、博客、電子郵件等多種手段進行網絡營銷活動等等,學生完全能找到做“老板”的感覺,當然也就能得到這種做“老板”的鍛煉啦!通過網店日常運營,學生對整個電子商務流程如采購、定價、營銷、物流、支付、客戶關系管理、售后服務等了如指掌。比如很多學生都能通過阿里巴巴網站尋找貨源,通過貿易通和供應商進行洽談,而且還嘗試著去比較、分析各個不同的供應商的優劣。熟悉類似于阿里巴巴這樣的B2B網站的“游戲規則”等等,使得學生的應變能力、說服能力、果斷的處理問題的能力得到了最好的鍛煉。這些無疑為學生今后走上電子商務工作崗位打下了很好的實戰基礎。

三、結束語

總之,電子商務在不斷地發展變化,新的、有效的教學方法層出不窮。各個技工學校要依據學生的實際情況及電子商務實踐發展需要,選擇適合自身特點的教學方法。再加上教師在教學過程中不懈努力,電子商務的教學才會更加順暢和有效。

參考文獻:

第11篇

【關鍵詞】:中專生;參與度;成就感;成功

中圖分類號:B848.3

在電子商務專業的課程體系中,存在部分專業課程,對于本專業的學生來說,無論是計算機相關專業課程還是商務課程,都是需要學習的對象,種類繁多、內容繁雜,既有操作實踐的課程又存在大量晦澀難懂的理論課程,對于中專學生而言,內容稍有難度,掌握困難。因此,需要教師在教學過程中采用多種方式吸引學生注意力,提高學生學習興趣,才最終提高學習效果。經本學期授課,略有心得如下:

一、情感交流,利用“暈輪效應”

課程學習,學習的是課程,但教授的人是教師。本課程是電子商務專業二年級學生課程,這個階段的學生年紀大多十六歲左右,叛逆心理較強,獨立意識強,對老師和家長的說教極為反感,更喜歡與同學朋友進行平等式的交流。任何課程的學習,如果教師引起了他們的反感,那相應的該教師所教授的課程就會受到排斥,教學效果更是無法保證。

因此,首先教授課程的老師一定要關心學生、放低姿態,先從情感上建立良好的師生關系,為下一步的教學工作做好鋪墊。應用教育心理學中的一些方式方法可以有效的做到,例如在課前一定要與學生做好情感溝通,關心他們課堂以外的校園生活,拉近師生距離;說話的主語多以“我”或“我們”開始,避免采用“你”或“你們”的祈使句,少說“應該”、“必須”等直白命令的語句,采用誘導式的語態;多微笑,即使是批評也要盡量用輕松幽默的方式指出,避免傷害到學生的自尊心。這樣,將師生之間盡可能擺放在平等的地位,盡量在課程開始之前就獲得學生的好感,根據教育心理學上的“暈輪效應”,學生如果喜歡一名教師,那么就會“愛屋及烏”的喜歡這名教師所教授的課程,即使對待難度較高的課程,也會有更多的耐心并且愿意花費更多的精力去克服相應的困難。這在開辟有難度的課程的時候尤為重要,受喜愛的教師所帶來的“暈輪效應”可以有效地幫助學生克服在課程開始時不適應階段的畏難情緒,有利于課程教學的進一步開展。

二、分解目標、步步為營

學生不愛學習往往是個惡性循環,懵懵懂懂的開始學習,新的學科體系和新的專業知識往往讓學生們無所適從,接收的知識無法及時消化的話,就會產生“每個字都認識,連起來就完全聽不懂”的結果,最后就是盲目學習理解不了聽不懂……聽不懂放棄弄懂不想學習的循環。

追述源頭,是學生在開始學習的時候,對于自己能學到什么程度、達到教學目標沒有明確的概念。這并不是說教師在教學過程中存在失職,沒有告訴學生課程目標或者教學目標,而是學生對于教師提出的目標沒有感性認識,據本人在課下的詢問中,大多數學生不認為教學目標和自己學習有什么關系,或者認為這個目標過高,自己達不到;還有部分學生認為在課程學習之初,自己連教學目標中提到的內容都不知道是什么,更不用提努力去實現它了。

為了改善這種情況,就需要我們老師在課前做大量的分解工作,將看似不可實現的目標進行分解,根據內容或者模塊分成若干個階段性小目標,層層遞進,每一階段的小目標都要控制難度,使之略高于前一階段學生已達到的水平,并且讓學生看到下一個目標是略微努力就可以實現的。這就好像給學生一個個高高在上的目標,學生們在基礎平面上仰望一下,覺得沒有希望達到,自然也不會再努力白費功夫。但如果我們在目標下假設一個階梯,每個臺階都是學生努力跳起來就可以爬上去的高度,引導他們一步步、一個階段一個階段的分步實現,在不知不覺中達到最高的教學目標,學生自然不覺得學習是個過于困難的任務,也愿意付出相應的努力。

例如《電子商務數據庫》課程,最終的教學目標是讓學生具備制作小型數據庫系統的能力,學生乍一看,覺得“哇!好難!我不可能做到!”,那么接下來的課程可想而知。這個時候除了對學生進行激勵,鼓起他們的學習勇氣外,就是將整個數據庫系統進行“拆分”,明確告訴學生完成這個數據庫系統,我們必須首先制作數據表,其次是學習在表的基礎上進行“問答”——即查詢的學習,再次是制作“對外的窗口”——窗體,再學習對數據進行統計分析,最后通過宏的調用完成各部分的整合。這樣,我們就將復雜的系統分為五個由淺入深的部分,每個部分的目標對于學生來說都是明確的,可實現的,再開展學習,學生就不會有太大的心理壓力,輕輕松松的心態進行學習也使得學習過程變得容易。

三、抽象問題形象化,小案例解決大道理

很大部分學生選擇中專就是因為無法適應中學的數理化等抽象科目的學習,便試圖轉變學習方向,試圖在中專的相對務實和側重應用的教學環境中取得不同的學習效果。但遺憾的是,中專的課程也不僅僅都是些操作性強的課,且操作也是要在理論的指導下才能更進一步,這樣使得抽象理論成為不得不面對的問題。

在以往針對學生學習興趣的調查中也發現,學生對理論性專業課普遍熱情不高,就是因為這類課程的學習看不到具體的“成果”,沒有實物可以衡量學習結果。特別是商務專業的學習,理論性課程中涉及大量的經濟學原理,學生無法理解這些理論、原理的美妙之處,也不知道這些東西對生活、工作會有哪些影響,于是調動不起學習的積極性。

而筆者在長期教學工作中,走訪了一些學生和專業教師,發現只有當理論變成對生活有影響的淺顯的“道理”,學生才會想要學習,經典的理論如無法解釋,我們的學生絕不會主動學習。因此,想要調動學生學習的積極性就要求電子商務專業教師積極探索,采用多種方式將理論課程轉化為“可見”的理論,并想方設法讓學生通過觀察生活和參與實踐進行實施。例如,組織“市場營銷實訓”,通過讓學生自己在學生中間做市場調查,自己進貨,指定營銷策略和親自定價并銷售,讓他們在實際的小商品交易過程中體會商務理論中的市場細分的意義,如何明確目標客戶群,分析客戶需求,乃至制定銷售渠道,最后進行實施等一整套市場理論的實踐,通過實踐理解理論,用擺校園小攤的方式掌握經濟學原理。

學生們在實踐過程中,在具體的某一環節實際實施中,往往可以給教師提供比教材更為精彩的小案例。例如,在《市場營銷》的課程中,市場的概念是基礎,但學生們往往難理解市場細分對企業發展有何重要意義。而在市場營銷實訓中,其中一個小組的學生進了很多水晶蘋果的擺件,售價十幾元,非常美觀,但基本上沒有銷量;形成對比的是同時他們還進了大量的賀卡,僅一兩元一張,價值低廉但因為銷量很大,反而幫助他們獲得了較高的利潤。回去在總結的過程中,針對這種現象,學生們自己就會思考這里面的“為什么”。最后,在實踐總結中,學生們自己寫到:因為我們沒有考慮市場的需要,認為水晶蘋果漂亮且售價較高,很容易賺錢,結果卻賠了。原因就是我們的客戶是學校里的同學,而大家平時是不會購買這種東西的,除非是贈送生日禮物才可能購買,并且價錢過高,超過了同學們的平均消費能力,因此銷售不出去。通過這個小案例,學生很容易就體會到所謂市場細分就將自己的客戶根據特征劃分成一部分,企業細分市場就是為了有針對性的提供商品,才能獲得更好的利潤。

同理,在其他相關專業課程中,著名企業的案例也盡量用身邊的小事替換。因為對我們的學生來說,全球五百強的企業雖然著名但遙遠,反而沒有身邊的中百超市更親切;聯邦快遞的運營也沒有參觀過的本地物流企業園區更真實。同時,我也致力于將深奧的理論聯系在生活實踐中,力求從小故事中找出大道理,而對學生來說,大道理也只有融匯與小故事中才被樂于接受。

四、設立反饋機制,內省外評,深化學習動機

第12篇

關鍵詞:高職高專;推銷學;實踐;教學效果

中圖分類號:G712 文獻標識碼:B 文章編號:1002-7661(2013)33-031-02

推銷學是高職高專市場營銷專業的核心專業課程,是市場營銷的重要組成部分。推銷不僅僅是推銷部門和銷售員的職責,它幾乎涉及企業的各個職能部門和人員,必須從企業整體戰略的角度,來認識和規范銷售工作。因此,通過該課程的學習,需使學生掌握推銷的基本理論和原則、推銷模式、推銷步驟、推銷的技巧,將學生培養成能適應市場發展需要的復合型推銷人員,為其以后盡快地勝任銷售工作奠定堅實的基礎。

一、高職高專學生學習的特點

高職高專學生學習基礎相對薄弱。多數學生雖有學習意愿.但同時又普遍存在心態浮躁、缺乏學習熱情、學習方法不當等情況,在學習中喜歡從主觀上區分學習內容的“有用”與“無用”,對教師講授的知識認為“無用”或“無趣味”時,就無心聽課,學習中喜歡帶有趣味性的問題,厭倦需要深入理解和分析的學習內容,偏好實踐實訓和“情境性”內容知識的學習,表現出形象思維能力強,抽象思維能力弱的特點。

二、目前高職高專推銷學課程教學中存在的問題

推銷學是一門實踐性很強的課程,它要求學生能夠靈活應用所學到的推銷模式、方法和技能。但是在實際的教學過程中,普遍還存在著以下幾個問題:

1、推銷學課程內容體系設計不合理

在學校里,授課教師一般都是依據教學大綱和教學計劃提前選好教材,然后按照教學進度有計劃、有步驟、系統地給學生傳授相關的推銷學方面的理論知識、推銷方法與技巧等。現有的推銷學教材,通常把推銷學的過程劃分為若干個章節。教師按照所選教材的內容進行授課,使學生往往學了幾個月才能掌握推銷的整個過程,并且實踐教學的比例很小,這使學生掌握的知識和技巧就不能很好地解決現實問題。

2、教師缺乏實踐經驗

現在大多數高職教師都是從本科院校直接走向工作崗位,雖然理論知識較為扎實,但沒有較強的實踐操作能力,導致理論與實踐的脫節。如果講授推銷學的教師缺乏實踐經驗,就很難從實踐的角度去講解問題、分析問題,亦很難深入地理解推銷中的方法、技巧,更多的只是紙上談兵,講授材料中的推銷知識,脫離了現實生活中的推銷活動。

3、教學方法相對單一

推銷是練出來的,并不是純粹的學出來的,這是很多推銷專家總結出來的經驗,也是規律。目前,推銷學仍是以講授理論知識為主,在實踐環節中,教師最常用的是案例教學法和情景教學法,再無其它形式,在案例教學法中,學生只是被動的接受案例的對錯,而不懂得如何通過學習案例進行實際的推銷活動;在情景教學法中,教師和學生又往往受限于教學環境,很難發揮實踐教學的優勢。

三、提高高職高專推銷學課程教學效果的建議

1、調整教學內容

針對高職高專學生的特點和市場營銷工作崗位的要求,推銷學課程應以實踐教學為主,基于工作導向進行課程內容的重新構架,把推銷學按章節授課改為按項目授課。根據生活中常見的推銷種類,把推銷學課程內容分設為三大項目,即上門推銷、店堂推銷、電話推銷進行授課,并在每個項目中增加實踐課的比例。

2、重視教師的實踐教育

提高推銷學的教學質量關鍵是授課教師除了深厚的理論知識外,同時還應具備豐富的實踐經驗。作為高校的教師,既要承擔教學任務,又要承擔科研任務,在承擔這些教學、科研任務的同時,再深入到企業中進行實踐,幾乎是很困難的。因此,學校應重視教師的實踐教育,例如在寒暑假期間,統籌安排教師到企業進行學習鍛煉;在課余時間組織教師進行推銷資格證考試培訓;在學期內,組織教師進入企業進行參觀等,讓教師親身實踐,體驗銷售行業的動態,做到理論與實踐完美結合,才能豐富課堂教學內容,提高教學質量,培養出適應社會企業需要的人才。

3、采用靈活多樣的教學方法

要使高職高專的學生產生學習動力,教師只靠熟練地講授理論知識是不夠的,還必須使自己的課生動有趣,吸引學生,讓學生保持旺盛的學習興趣。這就要求教師采用靈活多樣的教學方法講授推銷學課程,采用任務驅動法、案例教學法、角色扮演法、小組討論法、情景模擬法等多種教學方法, 結合上門推銷、校園推銷大賽等多種教學形式,使理論教學與實踐教學融為一體。教師在實際授課環節,使用案例教學法時,可以師生互動討論并注意多媒體資源的使用,配上相關圖片和視頻,豐富案例的內容;使用小組討論法時,可以在每個項目的開始,就進行學生分組,鼓勵各小組之間互相競爭;使用情景教學法時,教師可以在教室的一角擺放推銷的產品和小型貨架,讓學生有身臨其境的感覺,增加了學生參與的積極性。

4、重視實踐教學

推銷學課程應以實踐教學為主,根據三個項目組織不同的實踐教學內容。例如項目一上門推銷,教師組織學生以宿舍為單位,選擇便于攜帶、需求量大的商品到學生宿舍樓進行上門推銷,比如迷你風扇、飾品、茶葉蛋等;項目二店堂推銷,組織學生進行校園推銷大賽。學生以小組為單位自籌資金,到小商品城進貨,在規定的一天內,在學校的某條主干道進行擺地攤;項目三電話推銷,教師組織學生去電話營銷類的企業參觀、校外實踐等。

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