時間：2022-10-29 22:47:52
開篇：寫作不僅是一種記錄，更是一種創造，它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感，將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇美容師畢業總結，希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友，陪伴您不斷探索和進步。
2001年7月,當李芳毅從一家美容院領到最后的月工資后,她決心告別漂泊不定的生活自己獨立做老板,她想,只要吸取那些破產老板的教訓,堅持誠信經營,及時化解危機,就一定闖出一番自己的事業。
以誠管理:從路邊小店做到連鎖店總裁!
2001年11月,因為有做兩年美容師的經驗,李芳毅拿出自己打工5年的所有積蓄,在漢陽王家彎玫瑰西村租了一個15平方米的門面,購買了3張美容床,然后以底薪+提成的待遇,招來了一名美容師夏麗,于是,一家叫“靚麗香源”的美容店就這樣開張了。
美容院市場競爭激烈。李芳毅和夏麗每天站在店門前發傳單,可兩個月下來,盡管她們累得骨頭散架,但“靚麗香源”由于一沒名氣,而沒檔次,仍是入不敷出。
為了聚攏人氣,李芳毅“不放過”任何到店里來視察的顧客,方法是:“免費體驗!”而且對愿意免費體驗的顧客,李芳毅決不含糊,她和夏麗把每一個流程做得一絲不茍,誠心誠意的服務終于贏得了回報。一些顧客在免費體驗幾次后,終于被李芳毅的誠意打動了,買了美容優惠卡,成了“靚麗香源”的會員。
為了趁熱打鐵,李芳毅又推出超底價項目,當“8元錢,做全套臉部護膚美容”宣傳單發出后,靚麗香源馬上賓客盈門,一些老人見如此便宜,也紛紛上門,李芳毅傻眼了,她深知:既然給顧客許下承諾,就決不能食言。
想起過去自己打工的那些企業,因為失信而關門的一幕,李芳毅馬上向漢口一家美容美發學校求援,晚上臨時突擊教學生實戰美容手法。一個月下來,李芳毅向顧客兌現了承諾,也按照承諾向學生支付了工資。盡管整場活動下來,店里凈虧6000多元,但誠信不僅幫她留住了人才,而且擴大了靚麗香源在周邊居民中的名氣。
兩年下來,誠信做事讓靚麗香源實現贏利,美容師達到十多人,正當李芳毅感到可以松口氣的時候,幾個老員工的心思,又給李芳毅澆了一盤冷水。
原來,有兩個老員工結婚,而美容師的工作是從九點一直工作到晚上10點,如果這樣的工作制無法改變,而且老員工也看不到晉升的機會,他們就不能照顧到家庭和孩子,兩廂會權衡之后,結果只能是辭職回家。
為了留出那些經驗豐富、技法嫻熟的老員工,那就必須為他們搭建一個成長的平臺。2006年春節,李芳毅做出承諾:“對于工作滿三年,達到相應業績標準的老員工,可以竟聘做店長,并且給予一定的股份,參加公司分紅!”
政策一出,所有員工都看到了盼頭。而為員工們搭建平臺的重任,只能由李芳毅獨自承擔。
從那時起,李芳毅放棄了所有節假日,一個弱女子日夜奔波在店址選擇、店面裝修,制定制度等籌建新店的工作中,李芳毅憑著對事業的執著和堅守,不僅贏得了員工的尊敬和客戶的信任,還在漢陽開了第三家分店,而且先后提拔了兩名店長和4名營銷顧問。
為了將誠信貫穿工作始終,李芳毅根據實踐體會,總結了一套公司管理規范,并針對容易出現的矛盾,制定了應急預案,也正是這些制度和預案,讓自己的連鎖店度過了許多暗礁,實現了平穩發展。
捕捉商機:打磨美容店管理系統
2008年5月,李芳毅在廣州參加一場美容產品招商會。中午聚餐時,美容店老板有的抱怨員工留不住,有的抱怨合伙人矛盾重重,有的在與客戶糾紛面前束手無策
“8年多來,打工目睹了太多教訓,做老板也摸索了一些經驗,如果我能把自己的這些心得整理出來,幫這些老板度過難關,肯定會有市場!”
2009年9月,聚成公司在武漢舉辦一場管理講座,李芳毅報名參加培訓。課間休息時,旁邊一個同學主動搭訕,并送給李芳毅自己出版的一本管理書籍。
主動送書的小伙子叫楊敬悝,是武漢一家管理咨詢公司的總經理,那時,李芳毅正琢磨如何針對小企業,研究一套能藥到病除的管理系統,楊敬悝正是她需要的人。
李芳毅回到武漢,成立了靚麗香源美容小企業管理咨詢機構,聘請楊敬悝為管理系統總設計師。她拿出自己連鎖店所有的管理制度和12本自己親筆寫的管理心得日記,給楊敬悝設計管理系統時參考。
三個月后,在李芳毅的主持下,公司開發出“人力資源管理”、“店務管理”、“企業形象管理”、客戶服務管理”、“公司突發事件應急預案”等8個子目、20多萬字的管理系統。為了完善系統,李芳毅還聘請武大、華科的管理學教授會診、論證和修改。
系統測試完成后,李芳毅先在自己的連鎖店試運行,取得很好的效果。2009年春節后,當這套專門針對美容行業的管理系統在江城美容界粉墨登場后,同行一片叫好,但好景不長,運行一段時間后,一些客戶反應效果甚微,有的要求退貨。
難道真應驗了那句“橘生淮南為橘,生于淮北為枳”嗎?倔強的李芳毅偏不信邪,她一家一家公司地去客戶那里做訪談,終于發現了癥結所在――那就是管理慣性讓系統執行打了折扣。
“李總,你先不要著急,如果你相信我們,你暫時先交出店長職權,由我們公司派人管理,如果下個月銷售額底于你上幾個月的平均數,我公司不僅補齊差價,而且全額退還你購買系統的費用!”面對漢口二七路“新魅力”美容店老板李紅芳的要求,李芳毅自信地說。
自信來源于對公司的診斷。李芳毅發現這家美容師出工不出力,其實源于一件很小的事――2009年春節,為了留住一個骨干美容師,店老板李紅芳私下給了這位美容師一個千元紅包,還叮囑她千萬不要告訴同伴。結果,一個偶然的機會,這位美容師還是說漏了嘴,其他美容師知道后,覺得老實人吃虧,也紛紛以辭職相要挾,店面銷售一落千丈,為了挽救頹勢,討好美容師認真干活,李紅芳每天親自將飯菜端給美容師,美容師也不領情,經營情況不斷惡化。
李紅芳買了管理系統,就是為了改變局面,但此時所有的員工已經不相信她,自然再好的系統也無法執行下去。
李芳毅經過和李紅芳入情入理的溝通,李紅芳終于同意自己暫時引退的方案。第二天,美容店開會,李芳毅當著老板的面,宣布老板“退位”,靚麗香源派員擔任“CEO“,并啟用新的管系統。
見老板主動引退,員工們多年積累的怨氣煙消云散,面對充滿自信的新掌舵人和獎懲分明的管理制度,員工們精神面貌為之一振。靚麗香源隨即派出熟悉管理系統的員工進駐該店,“CEO”一改過去人治的隨意性,一切按制度辦事,公司承諾的獎勵措施也一律兌現,對客戶也按制度辦事,明碼標價,誠意對待。
不到兩個月,公司銷售業績果然翻番,老板李紅芳不僅月收入也提高了一倍,而且還省去了過去管理上許多勞心之苦,自然對李芳毅感激涕零,自發地向同行現身說法、四出宣傳李芳毅。
推出“CEO”:做江城美容店總教官!
武漢市大約有3000多家中小美容店,至少有1000多家屬于簡單作坊式,管理隨意,抗風險能力很弱,一旦有個風吹草動就可能關門大吉,可這些小店老板渴望做強做大,而管理上的瓶頸,成了最大的制約。而李芳毅的推出的這套小美容店管理系統,正契合了這個龐大的市場。
嘗試的成功,讓李芳毅靈感閃現,盡管眾多小店急需管理系統,但如果執行依然是過去員工不信任的老板,效果肯定不佳。幫助這些小店走出困境,只有既輸出系統,又輸出“臨時CEO”才能取得好效果。
“二七店”的示范效應,吸引了數十家面臨同樣問題的美容店登門拜訪。開工沒有回頭箭,李芳毅迅速成立了“靚麗香源店長培訓班”,在社會上招收“有美容工作經驗、大專以上文化程度”的學生,學習的課程就是如何執行誠信管理系統,畢業后直接出任直接出任店長。而公司參與客戶的利潤分成。
“免費接受學習培訓,畢業后直接當店長!”這則招生廣經媒體刊發后,象一則爆炸性新聞在江城美容界迅速傳播,一下子點燃了美容天使們心中的夢想。
為了選拔優秀的店長,李芳毅啟用先進的管理人才識別系統,象黃埔軍校一樣千里挑一,嚴格條件和標準選拔學生入學。
大膽的創意和巨大市場的無縫對接,李芳毅,這位曾目睹一幕幕因老板失信走麥城、只有初中文化的打工妹,居然成在短短的一年時間,摸索出臨時“CEO”的創意服務,出色地完成了人生最驚險的一跳,目前成為實際管理上百家美容店、月薪過萬的集團總裁!面對筆者的采訪,李芳毅自信地說:“下一步,我會將自己的‘臨時CEO’服務拓展到全國的美容店;做千家美容店的管理顧問,是我的奮斗目標。”
【關鍵詞】皮膚護理技術;教學探討
《皮膚護理技術》是醫療美容技術專業的主干課程，也是學生在校期間的必修課程。該課程是研究如何進行皮膚的養護，以改善皮膚的代謝，延緩皮膚衰老的一門實踐性很強的學科。一直以來，美容皮膚護理技術這部分內容都是在《醫療美容技術》這門課程中講授。我院美容醫學教研室全體老師經過討論，覺得美容皮膚護理技術屬于美容基礎護理部分，更加傾向于生活美容，又與美容師考試息息相關，因此將其單列為《皮膚護理技術》一門新興課程。《皮膚護理技術》是主干課程，同時也是一門重要的專業基礎課，是其他專業課的入門課程。該課程的特點實踐重于理論，強調對學生動手能力的培養，通過學習使學生熟練掌握皮膚護理的技術操作，同時又能幫助學生們順利通過美容師資格的考試，在校期間就能夠獲得美容資格證書，為學生今后的就業奠定了良好的基礎，這與高職教育“以服務為宗旨，以就業為導向”的理念異常吻合，所以教學中我們作了一些新的嘗試和探討，現拋磚引玉，期望各位同道不吝賜教。
1 優化教學內容
堅持理論夠用為原則，優化教學內容。在教學內容安排順序上按照《美容師國家職業資格標準》的要求以及實際崗位業務操作流程，緊緊圍繞崗位實際操作的主線，將理論知識分為基本理論知識、皮膚護理流程、各種類型皮膚護理三大模塊。首先，基本理論知識部分，為避免內容與其他醫學課程內容雷同，因此在基本理論知識方面只選取皮膚解剖生理知識、頭面部經絡腧穴、常用皮膚護理儀器的功能和使用三方面知識進行講解，而對頭面部骨骼、肌肉、血管、神經、淋巴這些在《基礎醫學概論》中已經講述過的內容則不再重復講解。其次，皮膚護理流程部分，這部分內容的講解就按照實際皮膚護理操作流程來安排，做到講一步，練一步。最后，各種類型皮膚護理部分，在這一部分中介紹常見問題皮膚的原因、癥狀、特點及護理要求，并對常見問題皮膚的護理方法進行練習，訓練學生的知識運用能力。
2 重視課堂教學
2.1 改變教學模式，凸現學生的主體性:在教學中改變傳統的以教師為主導的教學模式，采用以學生為主體，以問題為導向的教學模式，優化課堂教學。比如說在講解痤瘡皮膚護理時首先提出問題:大家在長了青春痘以后怎么處理的呢?大家覺得怎么處理會比較好呢?因為這個問題一直是困擾青年學生的常見皮膚問題，青春期的學生常常因青春痘而采取各種各樣的辦法，所以同學們頓時興趣高漲，人人參與，各抒己見，紛紛發表自己看法，課堂氣氛異常活躍。接著再引導學生思考痤瘡的形成與哪些因素有關，痤瘡的常見癥狀有哪些，讓學生討論針對痤瘡的臨床癥狀和形成原因采取哪些護理措施比較好。最后根據學生討論情況，進行點評并小結歸納，對同學們的發言，正確的加以肯定，不足的加以糾正。同時將新知識和學生必須掌握的內容進行強化講解，使學生們在輕松快樂中學到知識。這樣的問題導入和學生直接參與的討論式、互動式的教學模式調動了學生學習的積極性，增加了學生的學習興趣。實踐證明，學生參與程度越高，學習熱情就越高，對知識、技能的掌握程度越好。課堂上重視發揮學生為主體的潛能才能，使學生在教學過程中充分展示自己的個性，從而張揚其在教學中的主體性。[1]
2.2 利用現代化教學手段，教學內容精彩紛呈:在教學中，根據教學內容，我們制作豐富多彩的多媒體課件，通過動畫、音頻、視頻等手段可以使教學內容得到直觀而生動形象的演示，有一些內容用語言表達時非常累贅，教師費了不少口舌，學生蒙蒙眬眬，似懂非懂，但是用了多媒體課件之后，學生們如身臨其境，一目了然，很快能夠掌握所學內容。比如利用多媒體動畫演示痤瘡的形成過程，學生觀看之后，不但可以一目了然理解從油脂分泌旺盛到毛孔堵塞到痤瘡丙酸桿菌增殖到炎癥發生的全過程，還可以通過思考知道痤瘡形成過程中的影響因素有哪些?多媒體課件不僅可以擴大課堂知識的容量，而且幫助學生了解本學科的前沿知識和邊緣知識，直接為教學服務，提高了學生的學習情趣和學習效果。同時，我們還向學生推薦美容學術研究的專門網站，利用學院網絡資源，讓學生們了解國內外醫學美容新動態、新觀點、新技術和新方法，以及醫療美容技術專業的就業等情況，激發學習的熱情，讓學生們體會到醫療美容技術專業前景遼闊，人才需求量大，從而更加努力地學習，學以致用，使我們的教學緊隨時代的脈搏。
2.3 采用情景教學，培養學生分析、解決問題的能力:情景教學， 是指在教學過程中， 依據教育和心理學的基本原理， 根據學生的年齡和認知特點的不同， 通過建立師生間、認知客觀與認知主體之間的情景氛圍， 創設適宜的學習環境， 使教學在積極的情感和優化的環境中開展， 讓學習者的情感活動參與認知活動， 以期激活學習者的情景思維， 從而在情景中獲得知識， 培養能力，發展智力的一種教學活動[2]。這樣的教學方法在各種類型皮膚護理的教學中顯得尤其重要。在各種類型皮膚護理這部分的教學過程中，我們設計虛擬顧客，要求學生綜合運用所學知識對顧客接待、咨詢，并分析、判斷皮膚狀態，最后設計出具有個性化的合理的護理方案。或者學生們進行角色扮演，由學生分別扮演顧客和美容師，各自體會本人所充當的角色，進行模擬演示。這樣的教學方法，改變了傳統教學“你講我聽，你教我學”的死板模式，更加有利于培養學生分析、解決問題的能力，同時也便于教師發現學生在學習中所存在的問題，并能實現更好、更快地從學校向市場、從書本知識向工作崗位的轉變。
3 強化實踐操作
周濟部長在2004年6月教育部等七部委召開的全國職教工作會議上指出:提高職業教育質量的關鍵在于切實加強技能性和實踐性環節，也就是積極推進產學合作，促進職業教育人才培養模式的改革，大力加強實踐性環節的教學[3]。《皮膚護理技術》正是一門技能性、實用性很強的學科，因此在教學過程中實踐教學就更加凸現出重要的意義。關于如何提高實踐課程的效果，我們做了三方面的探索。
3.1 加大實踐課程的比例:《皮膚護理技術》課程總學時為80學時，根據培養目標，我們將理論與實踐課程進行了有機合理的安排，注重實踐操作能力的培養。
其中理論課26學時，實踐課54學時，理論課與實踐課比例為1:2，在充分的實踐課程中，讓學生不斷地進行模擬訓練，手法練習，將理論知識與實踐經驗融會貫通。
3.2 運用“教學做一體化”的教學模式:教學過程中，充分利用先進的一體化實訓中心，采取“教學做一體化”的教學。“教學做一體化”就是以做為中心的一個整體過程，將教與學建立在做上，三者緊密結合，教學才會產生最佳效果。教師邊講授，邊演示，學生邊學習，邊操作，教師則邊巡視，邊檢查，邊糾正，邊指導，實踐證明“教學做一體化”的教學，肯定了學生在教學過程中的主動作用，使學生變被動受教為主動學習，對于學生動手操作能力的培養有著事半功倍之效，更有利于學生實踐創新能力的培養。[4]
3.3 加強實踐知識考核:因為本課程特別強調動手操作的能力，所以我們格外重視實踐知識的評價。為了了解學生操作技能掌握得如何，在每一次學習新的技能之后都及時安排考核，做到學一課，考一課，人人過關，教師與學生進行面對面，一對一的考核，讓學生在教師身上進行操作，親身感受學生操作手法掌握的程度，發現問題及時點評，及時糾正，及時分析，及時總結，幫助學生提高認識，糾正不足，根據學生的操作情況，進行客觀評價，并記錄成績，載入記分冊，實踐考核成績占總課程的考核成績60%。雖然這樣種考核方法無形中增加了教師的工作量，但是為了學生能更好地掌握實踐操作技能，我們一直堅持這樣做。所以我院05級醫療美容技術專業的學生，在參加中級美容師考試時，全班46名同學除了缺考1名同學之外，全部通過了中級美容師的考試，未畢業就順利拿到了中級美容師證書。
經過三年多的教學實踐探索，初步取得了一點成績。在今后的教學工作中，我們還將不斷總結提高，深入進行教育改革和教學研究，力爭將我院的新型專業——醫療美容技術專業辦大辦強辦好，我們會為培養適于市場需求的高素質的醫學美容技術學生繼續進行不懈努力。
參考文獻
[1][4] 周少林，林漢芳.“教學做合一”在“中國傳統康復治療學”教學中的運用[J].教育與職業，2009，(21):137，138
一、技術操作能力的培養
嫻熟的技術操作手法是美容院對從業人員最為欣賞的能力。技能訓練是培養學生實踐能力的一個非常重要的環節，而基本技術技能是否過硬直接影響到美容護理的優劣，影響到進行技能操作的美容師的生存與信譽。因此，中職美容專業學生在實踐和實習過程中應加強基本技能的操作訓練，提高技術操作能力。
常用的美容護理技術操作培訓包括:y在教學中，教師利用實訓可做示范，然后讓李生之間相互做模特，做清潔皮膚、護理皮膚、美化皮膚等各項技能操作訓練，使他們能夠熟練掌握各種技術要點，在理解的基礎上進行記憶。課下學生還要在宿舍或家中進行復習練習，熟能生巧，提高技術能力。(2)在教師的指導下到美容院實習，進行技能操作，加強衛生觀念，在操作中作到動作連貫、節奏平穩、點穴位置準確、有滲透性，讓顧客舒服滿意。在這樣的實習教學中，指導老師嚴格要求學生，使學生耐心、虛心的實習，從而提高操作能力。
二、評估皮膚狀況能力的培養
評估皮膚狀態是通過收集、分析、綜合顧客的資料對其皮膚狀況作出正確判斷。收集資料是為顧客書寫皮膚護理計劃方案的前提，通過交談、觀察、檢查獲取，對顧客的皮膚狀況、顧客的家庭、社會等方面進行評估，然后提出護理判斷，制訂有效的皮膚護理方案，并對護理效果不斷地進行評價。皮膚護理計劃是實施皮膚護理過程中不可缺少的一部分，中職生在教師的指導下，對資料分析后進行書寫，要做到字跡清楚、語句通順、數據準確;同時還要加強練習，提高寫作能力和計算機錄人速度，以便能夠更快、更合理、更準確地書寫皮膚護理計劃方案。
三、繼續學習能力的培養
只有堅持終身學習才能滿足社會快速發展的需要。美容專業更是如此，因為技術、儀器、手法、理念都在不斷更新。
專業知識的鞏固(1)加強美容護理專業的學習。理論指導實踐，而實踐也會促進理論知識的加深。教學中本人具體的做法有兩種:第一，強調教材中常識性、專業性的理論知識學習，讓學生熟記于心。同時，加強基本技能的反復練習，理論的學習來源于實踐;第二，重視在實踐中熟悉專業理論技術知識要點，在實踐及實習過程中碰到問題后絕不放過，再回到書本知識上來，相互促進，共同提高。(2)學習新知識、新理論、新技能。美容專業的知識更新快、豐富快。1—2年前書本上學到的知識有些在現實中已經不夠用了，因此，我們要充分利用現代技術資源，如上網查找、圖書館查資料等，鼓勵他們多學習、多用心，擴大專業信息量，開闊視野。
加強人文知識的學習“以人為本”。人是整個美容護理過程的核心，專業技能知識固然重要，但是人文社會知識、美學知識、禮貌禮儀等知識也必不可缺。不同的文化、種族、、社會經濟、政治、環境和不同的生活習慣，使得顧客在接受美容護理的過程中反應也不盡相同。為了應對這種復雜多樣的反應，中職美容專業學生需要對經濟、文化、美學、歷史、生態環境等知識有充分的了解。由此，本人在美容教學中就不斷強調人文知識，以利于學生今后在工作崗位上得心應手。
自學美容與生活息息相關，與美息息相關，愛美之心人皆有之，我告訴學生學習不僅是停留在學校中、實習上，還應該利用業余時間堅持自學，形式可靈活多樣。比如:有的學生去參加社會實踐—做面膜、按摩、修眉、化妝等，并得到好評從而增強了學生的學習興趣和興致，成就感大大提升。在此基礎上，指導學生們多關注美容行業發展，使其專業知識面加寬、提升、延伸，為其，終身學習習慣的養成打好基礎。
四、交際和溝通能力的培養
美容行業是服務行業、窗口行業。與顧客溝通交流是每時每刻都要做的事情。人與人的溝通是技能、是藝術，這種能力的培養需要一個過程，為了能在以后的工作中很快地進人角色，中職生在學習和生活中應與同學、老師、周圍人群積極交流，同時，在溝通中恰當運用各種情感因素，不斷積累經驗，逐步掌握這種技能。
在語言表達能力方面，我在教學中就注重對學生事物的認識、判斷、敘事能力的培養，比如:讓學生把某一節的內容概述一遍，這種表達不是單純語言上的表達，學生可以通過豐富多彩的表情、適當的動作、和諧的手勢、多樣化的游戲等方式得以實現。
在美容護理工作中，美容專業的學生如何與顧客溝通呢?方式方法很多，學生要靈活掌握，加以運用。比如:可以通過和顧客有意無意的談話，耐心傾聽;還可以以熱情、理解、關心的態度取得顧客的信任;更高層次的就是注重顧客情緒情感等心理變化，掌握顧客的各種狀態，為美容護理的順利進行提供依據。只有經過不斷地鍛煉，美容專業的學生的交際和溝通能力才能逐漸得到提高。
美容專業的學生還要與同事、院長和店長和睦相處。在實習過程中，老師要求學生具有合作精神并相互尊重，做到嘴勤、眼勤、手勤、腿勤，使用禮貌用語，虛心學習。試想，這樣的畢業生到哪里不收歡迎呢?
作為美容專業的學生，遭到顧客誤解是不可避免的，因此，我要求學生在心理上就有所準備。一方面要求她們真心關愛顧客，視為家人，以高度的責任感對待自己的工作;另一方面在顧客面前，注意自己的言談舉止，減少不必要的誤解。一旦出現不愉快的事情，要勇于面對、敢于擔當，認真作出分析，不要急于下結論，做到沉著、冷靜、不焦、不躁，保持良好的心理狀態，避免與顧客發生口角。如果你用真心去對待顧客，問題就一定能得到很好地解決。
學生剛從學校畢業就進人到美容院工作，環境、人際關系、工作性質的變化，將直接影響到個人情緒和心情，進而影響工作。為盡快適應新環境，更快地投人到工作中，學生要對美容院的布局、設置、要求深人了解，對日常工作程序、時間安排、注意事項等進行細致的了解后，對自己的工作作出合理的安排，由此總結經驗，就是以后換個美容院，也會很快的適應，使工作有條不紊的進行。
絕大多數的美容師在工作中最怕的就是獨立遇到緊急情況不知道如何處理。比如:顧客對自己的服務不滿意了，情緒忽然激動;又如:忽然遇到顧客前來就某一服務理論等。遇到這些情況學生該怎么辦呢?我要求學生在實踐、實習過程中通過“情景模擬再現”的辦法，多加訓練，讓學生還未走上工作崗位就有了心理準備，做到心中有預案。這樣，有突發事件發生時就不會亂了方寸。對應變能力的培養，使用給學生講解一些現實的案例和模擬教學相結合的辦法效果很好。
主持人/蘭子
我曾在自己的QQ群里做過一個關于美白產品使用情況的小調查，結果顯示，大多數Q友都在使用美白產品，而且她們都在關心同一個話題：美白產品能否去除臉上的黃氣？
所謂黃氣之說，最早是由專業美容院流傳開來的，它是指一些女性因體內循環不暢，導致機體毒素沉積、膚色黯淡。也就是說，人一旦去除了臉上的暗黃，就可以擁有白皙水嫩的肌膚了。
姐妹死黨有話說
阿瑩：26歲，辦公室文員
居住地：北京
輻射肌：常面對電腦，皮膚變得“灰頭土臉”。
我在湖南出生，得水土滋潤，自詡皮膚底子極好。大學畢業到北京工作，干燥的氣候卻成了我的皮膚殺手。再加上辦公室里夏天冷氣、冬天暖氣，眼看著那點底子就快被敗光了。加上最近特別貪玩，幾個周末都沒好好睡覺，不是泡吧就是和一幫朋友K歌，昨天回家一照鏡子，皮膚暗黃無生氣，加上兩個黑眼圈簡直像一具木乃伊。
自救法則：眼看著膚質每況愈下，我心里開始隱隱擔憂，于是四處搜羅去黃美白方法在自己皮膚上演練。總結我的去黃法則，其實就是美白+排毒。黯淡無光的偏黃色肌膚常常是由于表皮角質層無法正常新陳代謝導致的，因此，去角質是快速改變膚色黯沉、無光澤的方法之一。我用的產品是碧歐泉礦泉爽膚去角質磨砂膏和水芝澳海洋磨砂膏，雖然價格不便宜，但是效果不錯。此外，幫助肌膚排毒也是保持亮麗肌膚的一個關鍵，我最拿手的就是蒸汽浴或桑拿，當然，之前要做一些簡單的有氧運動，以加速血液循環和身體代謝，如此排毒效果會加倍。最后，我還要告訴大家一個超有效的眼部排毒按摩法，它可讓你的雙眼看上去神采奕奕，方法是由上眉骨處開始用手指指腹以彈鋼琴的手法由內至外繞眼周彈動，最后在太陽穴上輕輕按壓，再以中指指腹輕輕地由內而外順著眼窩輕刮，重復此動作3次，可有效促進眼周血液循環。
若水，24歲，記者
居住地：長沙
壓力肌：對抗惡劣情緒，趕走暗黃。
我是南方人，皮膚屬于典型的混合肌，T字部位油，臉部卻很干，還有些小雀斑。由于我比較注意保養，因此肌膚狀況一直還不錯。最近報社工作很忙，為了趕一個策劃選題，我采訪、熬夜、趕稿，連軸轉了7天，肌膚便開始提出強烈抗議，不僅臉頰部位出現了一些斑疹，而且最讓人郁悶的是臉色"灰灰黃黃的"，難看極了。
自救法則：為了挽回“面子”，我特意請了半天假去了一趟醫院，掛了皮膚科的專家門診。給我看病的是一位保養得非常好的女大夫，50多歲年紀，看上去卻好像只有40多歲。她告訴我，我的這種狀況主要是由于壓力過大引起的，如果心理壓力長期得不到舒緩，副腎皮質激素的分泌機能就會衰退，肌膚也就會相應地失去抵抗力，從而產生斑疹、雀斑、青春痘等，讓臉色變得"暗黃"。減除壓力的方法有很多，比如上健身房做一些有氧操或瑜伽或看看電影、聽聽音樂......最后，她給我開了一副調理身體的中藥，針對皮疹又開了一些外用藥膏。
我回家涂抹了兩次藥膏后，加上中藥調理，皮疹狀況果然得到了明顯的改善。為了鞏固療效，我又開始愛上了面膜療法，綠茶面膜是我最喜歡的一款，其中的綠茶多酚具有超強抗氧化力，能夠抑制自由基對彈力纖維造成的傷害， 使黯沉、發黃、缺乏活力的肌膚充滿彈性與健康的光澤。
玲玲，27歲，服裝店老板
居住地：大連
干燥肌：給臉蛋注氧，美白一點。
可能跟工作有關吧，我平常一般都化妝，黑黑長長的睫毛、深深淺淺的眼影，還有粉嫩、熱烈、柔媚的各色唇膏都是我的最愛。不知是出于化妝原因還是年齡關系，最近我發現卸妝后的皮膚變得很干澀，沒有了以往柔滑細膩的觸感，更要命的是皮膚看上去黑黑光光的，人好像一下子老了好幾歲。
自救法則：聽密友推薦，說最近流行注氧美容，可以讓皮膚很快變得白嫩起來。雖說價格有點驚人，但聽她把效果說得那么好，我不僅有些蠢蠢欲動。上網搜索一下，發現“氧氣美容”其實就是將氧氣與美容結合在一起，通過一個叫注氧活膚儀的儀器將純度超過98%的氧氣活性因子均勻地噴在需要調理的部位，從而達到美白祛皺、光嫩肌膚的目的。
我在一個不太忙碌的下午來到密友推薦的一家美容院，準備好好享受一下氧氣美容的神奇感受。起初仍是清潔面部油脂、去角質這些傳統護理程序，只是去角質被賦予了新的含義，那就是將皮膚表層的角質去掉能讓皮膚更通暢地吸收氧氣。面部清潔后也沒有按慣例拍爽膚水，目的同樣是為了讓皮膚毫無遮攔地接受氧氣的滋潤。然后，美容師開始使用注氧槍給我的臉蛋注氧。說是“槍”，其實更像是一支筆，筆頭有一個直徑約0.5cm的孔，加壓后的氧氣就是通過這個孔源源不斷地噴射到面部，并在一定壓力作用下進入表皮基底層，治療及改善缺氧引起的膚色不均、皮膚松弛、色素沉著等問題。接下來是另一個重要環節――聞氧：敷上一層面膜后，美容師給我戴上一個透明的面罩，這就是聞氧面罩。加了精油的氧氣從小孔里進入密閉的面罩內，通過呼吸被人體充分吸入。一次護理下來，看看鏡子中的自己，雖然肌膚沒有想象中白嫩，但精神、氣色的確改善了不少。
網友留言版
叮當：將醋和鹽用水溶解，水：白醋：鹽比例為9：3：1，然后用毛巾浸潤調好的混合液搽在臉上，早晚各一次，不僅皮膚會變白，痘痘也會不見了。
夢寒：最簡單、最便宜且十分有效的美白方法就是將香蕉搗成糊狀，再倒入全脂牛奶，加入少量水往臉上涂抹，然后輕輕拍打臉部，20分鐘后洗掉。
不久前一則新聞報道，大學剛畢業的小趙在回家路上，遇到一個自稱是美容院營銷員的人，邀請其填寫一份市場調查問卷，并答應只要填寫就可以獲得一次免費的面部護理。愛美的小趙滿足了營銷員的要求，哪知“免費護理”中美容師巧舌如簧，不斷推銷，小趙也迷迷糊糊的接受了其他護理，沒想到護理結束后美容院竟然要求小趙付款12000元。最后經當地工商部門介入，美容院退還了小趙10800元。雖然錢是要回來了，但對小趙來說，還是花了1200元買到一個沉痛的教訓，也深刻理解了那句老話：“天下沒有免費的午餐”。
“免費護理”、“0元祛痘”等類似的具有誘惑性的宣傳，相信在美容行業并不少見。但是，以如此富有性的噱頭營銷行為，是否就能夠得到很好的銷售回報呢？當我們看到更多類似小趙的違規事件被曝光之后，答案更是顯而易見。
在這里我們不禁想問，在其他行業百戰百勝的噱頭營銷，在美容行業中運作時，為什么淪為了“偽營銷”？
“噱頭”營銷是初級心理誘惑
噱頭營銷的基礎，是從消費者貪圖便宜的心理出發的。多數消費者為了占小便宜，往往會想方設法讓商家給予更多優惠，但他們卻忘記了一個根本——沒有利潤，商家怎么生存？美容院想盈利是必然的，至于以什么樣的手段盈利，以什么樣的模式盈利，姑且不論，但有一條不變，商家和企業都不會做虧本的買賣。
有些商家和企業，正是抓住了消費者的這種初級消費心理，在產品銷售過程中，時不時會以“免費”為誘餌，博得消費者好感。從“噱頭”的作用來看，“免費”字眼一出，確實會吸引一批消費者來湊熱鬧，但卻會忽略一個問題，大多數沖著便宜而來的消費者，往往是不會輕易下單的消費者，而且是極為“狡猾”的。他們僅僅希望享受免費，但又不想付出太多。如此一來，對企業或商家而言，看上去是有了人氣，可虧本的買賣又能做多久呢？本來以“免費”為噱頭的諸多營銷，就是一種釣魚的心態，但這種以為既然做了餌料，那么魚就一定上鉤的銷售思維，在如今的銷售環境下，已經變得不那么管用。原因很簡單——因為聰明的魚太多了！也就是說，這樣類似的噱頭，在其他行業已經把魚兒給養壞了，他們只吃餌料，讓商家或企業空鉤的現象大大增加。
所以，要想真正贏得符合企業和商家發展的客戶，就是懂得“免費”字眼并不是這類客戶所關注與關心的，他們更關注的是企業提供的產品和服務，是不是名副其實，是不是能夠讓其留下深刻印象，是不是達到了與眾不同的消費效果。消費心理學有很多層面，我們僅看到的粗放式占便宜消費者心理學，已經不能夠適應逐漸變化的市場環境。我們應該與時俱進，發掘差異消費心理學，找準企業自己的特殊群體，這樣才不至于“人財兩空”。
多數“噱頭”營銷難表里如一
由于國內多數企業對一些營銷模式理解不準確，本來在國外還能體現成效的營銷策略，到了國內之后，往往變形走樣，結果是企業自己搬起石頭砸自己的腳。
噱頭營銷，在國外其實僅僅是企業在實施營銷策略時的一個前奏。就像一首歌曲開始時，總會有一段“引子”，其目的是為了引出后面的正題或部分，最終實現的是商家與消費者的皆大歡喜。
而在國內，噱頭營銷往往是重了“引子”，卻忽視了后面正題和環節的把控。因此，往往造成了表里不一的狼狽景象，結果是商戶和客戶都得不償失：商戶沒有贏得客戶信賴，客戶沒有享受到滿意的服務效果。噱頭營銷失敗最根本的原因，是國內企業對任何一種營銷模式的實踐，都抱著急功近利的心態，走馬觀花式的模仿，只看到表象而沒弄清營銷的本質。
另外，許多國內的企業在遇到競爭壓力時，只要看到一種新的營銷模式誕生，都會忙不迭去模仿，而不去細細結合行業自身情況，進行研究與變通。比如他們不會考慮：倘若免費噱頭打出去之后，若是吸引一批客戶到店后，又該如何進行下一步的營銷措施；如何讓客戶在享受免費的同時，樂于產生更進一步的消費；如何讓某種噱頭既吸引消費者關注，又不影響企業的品牌形象和信譽；如何讓消費者在到店后，忽視對噱頭的關注，而投身到對產品的了解……諸如類似的問題，在做噱頭時就應該想明白。考慮清楚這個環節的實際操作流程之后，再進行宣傳和推廣，才能實現表里如一的銷售推動。倘若一些企業還念念不忘噱頭營銷的好處，那么就要在后期的執行過程中，仔細品味一下前文提及的幾個問題，是否能夠一一給出滿意的答案，再進行后期嘗試。否則，最好還是換個營銷方式。
“噱頭營銷”不是銷售捷徑
噱頭營銷之所以被認為不是提升企業或商家銷售捷徑的最佳營銷方式，還因為好的噱頭太難找。其實并不是完全沒有好的噱頭，但對多數企業實際營銷水平而言，往往只關注在“免費”上面。事實上，能夠真正吸引消費者的創意，并不是以價格為主導的創意。
太關注價格的話，在具體操作過程中，噱頭營銷就會給人感覺是一種具有欺騙性質的偽營銷。因為多數免費到最后都是需要付費的。那么，既然要付費，為什么還要掛個免費的噱頭呢？這明顯是一種欺騙或欺詐。特別是對那些善于較真、愛鉆字眼的消費者而言，這就讓其感覺是上當受騙，倘若企業不能夠處理妥當，那么遺留下來的就是一種壞形象、壞口碑。
上述情況是對沒有妥善運用好噱頭營銷的企業或商家而言的，假若一些企業或商家以一種忽悠的心態，來掛這個“噱頭”營銷的羊頭時，那其根本目的就是為了騙一個算一個。就像文章開頭提及的新聞那樣，這顯然是在公然行違法之事了，也就更談不上營銷不營銷了。類似的事情多了，會成為行業的發展的一大潛在隱患。
我國勞動部門自2004年建立新職業信息制度以來，迄今已向社會了12批共122種新職業。有關統計資料顯示，勞動和社會保障部記錄的職業目前已有1900多種，每年新增約30種職業。
每一種新職業的催生，背后都是潛在消費群需求在支撐，并且為更多的人提供了就業機會和創業機遇。
每一種新職業的催生，不僅記錄了職場的發展軌跡，而且也折射出時代風云和社會變遷。
網絡行業
麻豆
“麻豆”源于英文單詞“model”，雖然也是模特，但“麻豆”不是T臺上展示大牌時裝的名模，而是對“網模”的昵稱。
淘寶網規定，淘寶店鋪里的“寶貝”都得展示實物圖片，沒有圖片就要下架。圖片不好看誰會買呢?于是就催生了一種時髦的新職業――“麻豆”。
樂樂是廣州某大學2009年應屆畢業生，一個偶然的機會，看到一家網絡時裝店的“麻豆”招聘廣告，她發去自己的幾張靚照，被一眼相中，于是做起了“麻豆”。她說：“現在和我簽固定的合作協議的網店有七八家，他們只要有新貨到就叫我去拍照，按衣服數量計件付酬，每個月穩賺兩三千。”
據了解，網店對“麻豆”的身材要求不像專職模特那么苛刻，只要具備一定表現力，能展現出商品風格即可，而且，有些“麻豆”還專門需要胖人、大媽、老人。“麻豆”還帶動出現相關“網絡攝影師”、“網絡化妝師”，專門為淘寶店家的衣服拍攝“時裝大片”。
那么，這個行業的潛力到底有多大?據阿里巴巴集團執行副總裁曾鳴透露，淘寶網2009年上半年服裝交易的銷售總額接近100億元，平均每分鐘就賣出473件衣服。那得需要多少“麻豆”啊!
網上秘書
不在老板身邊，甚至沒有見過老板，但你照樣可以替他預約客戶、撰寫報告、整理文件、制訂商業計劃、完成項目分析文案……
“網上秘書”通常在家中辦公，通過手機、電子郵件、QQ、MSN等工具與老板或客戶進行溝通和聯系，不必朝九晚五奔波于擁擠的城市交通中。而且，你還可以同時為幾個老板當秘書。當然，對于老板來說，“網上秘書”也比聘請固定員工節省不少人力資源開支。
據《溫州都市報》報道，在全國老板最密集的地區――溫州市甌海區，幾個“網上秘書”甚至在2008年創辦了一個“浙江秘書網”，專為客戶提供“網上秘書”業務，小到撰寫致辭、整理檔案、制作幻燈片，大到制定年度計劃、策劃營銷活動。報道描述說：“我省的一家合資公司在進行一個幾千萬元的投資項目，希望網站能夠協助完成計劃書的一部分。網站負責人費新強花了3天起草了計劃的草案，公司的聯系人看后很滿意，接著小費他們又花了10天時間完成了幾十頁的策劃。隨后，這家公司按事先的協商付了他們4500元的酬勞。”
浙江秘書網的工作流程是：寫作部向合作提交寫作任務，合作按規定要求定時保質完成寫作任務后將稿件傳至浙江秘書網寫作部初審，經編輯部審核后，通過財務處即付60％稿酬；終稿確定并經客戶滿意通過可付清余下40％。據《溫州都市報》報道，浙江秘書網目前已吸引全國500名左右的加盟，專職一個月的收入在3000―5000元，兼職的基本在1000～3000元，多的也能有六七千的收入，對稿件完成質量特別優秀的，浙江秘書網還有分紅獎勵。
服務行業
色彩顧問
10年前，當日本留學回來的于西蔓創辦“西蔓色彩培訓中心”的時候，許多人還對色彩學不大理解。如今，色彩顧問已成為一種時髦的職業，是為個人形象、產品包裝、空間環境等領域進行色彩方面的調整、咨詢、指導的一種專業性很強的職業，直接服務的范圍十分廣泛：服裝、化妝品、娛樂演出、電視臺、室內裝潢、建筑設計、城市規劃、公關廣告公司、影樓、女子俱樂部等等。
比如于西蔓是從做個人色彩咨詢開始的，但隨著影響擴大，寶潔、資生堂、IBM、通用、世都百貨等不少企業都找上門來，到后來，連生產電飯鍋的、兒童推車的客戶都來了。曾師從于西蔓的武漢四季色彩培訓機構首席色彩顧問艾薇說：“色彩的作用遠大于造型，除了個人，現在很多企業也漸漸意識到了這一點。”
在2006年勞動保障部公布的新職業中，色彩咨詢師已經名列其中。據業內人士介紹，“一對一”色彩分析，普通色彩顧問的收費是1500元左右，首席的收費則是5000元。至于色彩顧問的個人收入則由此按比例提成，一名成熟的色彩顧問，月收入在1500-2萬元左右。
侍酒師
在西餐廳，當你和朋友點好菜后，假如有一位身穿黑色西服、打著蝴蝶領結的帥哥向你走過來，略帶矜持地問候道：“先生晚上好，或許您想先來一杯開胃酒?”――他就是侍酒師(sommelier)!這時你應該會注意到：他的燕尾服領口別著一枚葡萄串形胸針，或者在胸前掛著一只淺碟形銀制試酒杯。
侍酒師的主要職責包括：征詢宴會主人的需求與偏好，為所點菜肴提供恰當的配酒建議；經宴會主人確認酒標信息后，接下來將要使用冰桶對香檳和白葡萄酒進行冰鎮，把握適當的飲用溫度；對于陳年紅酒，拔出軟木塞后可先斟一小杯(通常使用銀制試酒杯)進行品嘗，確認沒有瑕疵后再將軟木塞呈送宴會主人進行檢閱(看是否干裂或發霉)，并斟一小杯(大約1盎司)請他試酒，然后再使用醒酒器(Decanter)進行“換瓶”(過濾陳酒沉淀物)和“醒酒”(促進單寧軟化和香氣釋放)；當酒冰好或醒好后，從女士開始，依次為客人斟酒……
除了為客人提供侍酒服務，侍酒師還要為餐廳設計酒單、選購葡萄酒、管理酒窖。
中國第一家設立侍酒師職位的餐廳，當數上海外灘三號的Jean-Georges餐廳。目前，一些高級餐廳和酒店紛紛培養和招聘侍酒師。
社工師
2004年7月30日，勞動和社會保障部頒布了第九批國家職業標準，社會工作者――人們俗稱的“社工”作為一個新職業正式被載入中國職業標準目錄。人事部和民政部還共同《助理社會工作師、社會工作師職業水平考試實施辦法》，成立“社會工作者職業水平評價辦公室”，負責研究社會工作者職業水平考試相關政策和考試日常管理工作。2008年我國首次舉行全國社會工作者職業水平考試，設初級、中級兩個級別，初級分為社會工作實務和綜合能力兩個科目，中級分社會工作實務、綜合能力和社會工作法規與政策三門課程。2010年考試將于6月19日、20日進行。
如果考取社工師，可在社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復、優撫安置、衛
生服務、青少年服務、司法矯治等社會服務機構中尋找就職機會。據《深圳市社會工作人才專業技術職位設置及薪酬待遇方案(試行)》規定，七級社工師每月工資可達5230元。
據了解，廣州目前全市有政府支付薪酬的社會工作者近2萬人，主要從事青少年教育、婦女工作、殘疾人康復輔導、照顧獨居老人等共工作。同時，中山大學、華南農業大學等高校也設立了社工系，培養專門社工人才。
物流師
近年來，我國物流業正以每年30％的速度快速增長，目前全國物流業產值已達2400億元。物流師的職責就是為貨物運輸設計策劃一個最節省成本的辦法，將其安全準時送達目的地。
物流可不是運輸那么簡單!據《環球物流》雜志報道，惠州某物流園物流中心物流師許凱恒講解了一個降低成本的例子：一輛載重25噸的汽車，容量有120立方米，它要運一車貨到哈爾濱。貨物從惠州運到哈爾濱的價格輕貨(每立方米少于300公斤的貨物)每立方米200元，重貨(每立方米超過600公斤的貨物)每噸1000元。該車運載一車重貨所收的運費是25000元，運載輕貨收費24000元。搭配合理的話，該車可以裝20噸的重貨和90多立方米的輕貨，兩者相加可以多收運費10000多元。
據相關部門預測，中國的物流人才缺口為600萬左右，其中高級物流人才缺口約為40萬左右。
私家車行業
陪駕
如今，私家車越來越多，許多剛拿到駕照的新手總有些心理障礙，不敢獨自開車上路。如何邁過這道坎呢?找個“陪駕”吧!駕校把你扶上馬，“陪駕”再送一程。
廣州某陪駕教練發在網上的廣告稱：“專帶有證新手練車，一對一專業陪駕，上門接送，最低優惠至60元每小時。有自動和手動擋車并配有副剎，教練態度和藹，思路清晰，專業為長久不開車、不敢開車的有駕駛證人士，以及沒有駕證的愛車人士，制定一套通俗易懂的教學方法，使學員通過3小時訓練找到感覺就近開回家，1小時后便可獨自輕松上路。”
另據《羊城晚報》報道，深圳還有一家專為“女性菜鳥”陪駕的陪駕公司，司機出身的該公司法人代表楊丹萍介紹說：“現在很多學員都是‘80后’，甚至還有‘90后’，陪駕年紀太大了與學員不好溝通。”“由于女性學員的比例越來越大，女性在陪駕需求上遠遠大于男性，女子陪駕服務有很大的市場空間，我們公司學員的男女比例約為4比6。”
代駕
據統計，我國每年因交通事故死亡的人數達11萬人，且以每年平均10％的速度上升。酒后駕車、特別是醉酒駕車，已成為引發交通事故的一大殺手。
據《江蘇商報》報道，2009年7月21日，南京市出臺《南京市道路交通安全管理規定(草案)》，規定醉駕出車禍者將被終身禁駕，處罰之重，開全國先河。南京市向陽漁港紫金店瞄準這個契機，推出酒后代駕服務。客人如果需要代駕，工作人員就會在用餐前請客人簽一份事先擬好的《向陽漁港代駕服務委托書》，委托書上載明了代駕的路程、費用等項目，由酒店派出一位代駕在客人用餐后，幫客人把車開回客人要求的地點，代駕再打的回酒店。客人需向酒店方支付一定費用，用于代駕的駕駛費用和打的回酒店的花銷，一般先預支100元錢，然后根據具體的公里數收取(一般3公里以下為20元)；代駕服務過程中若發生交通事故，公司負責協助客人向相關的保險公司要求理賠等等。
上海安瑞汽車服務公司也開辟“酒后代駕”新業務。目前公司共有12名滬籍司機，駕齡均超過10年。每次與客戶確定時間后，他們會派車送司機到指定地點，為客戶提供代駕服務。收費則根據行駛時間和路程，每次90元至300元不等。
酒后代駕善莫大焉!不過有關法律專家提醒說，按照《道路交通法》的規定，發生交通事故，承擔責任的應該是駕駛員，因此，代駕司機應當承擔責任。因為消費者請人代駕的目的就是要對方將自己安全送達目的地，代駕司機在提供服務中發生交通事故，應視其違約，由此造成的損失應當由代駕司機以及代駕公司承擔。
寵物行業
寵物美容師
據說，中國寵物經濟的市場潛力至少在200億元，且年增長速度保持在20％以上。
作為寵物經濟的副產品，寵物美容也成為一種行業，包括洗澡、染毛、剪趾甲等10幾個項目。據了解，一只普通的寵物狗美容一次費時2至3小時，一次收費50～500元不等。
據北京《法制晚報》報道，北京人一年花在寵物身上的錢多達5億元，寵物美容市場年消費量超過700萬元，一位名叫迪迪的寵物美容師說：“最開始是同樓的鄰居拜托我幫她看狗，我就順便給小狗‘打扮’了一番。沒想到，讓鄰居特滿意，一下就在社區里叫響了。”迪迪從此開始為社區的小狗做美容，一個月能掙到4000多元。
北京派多格寵物連鎖集團還創辦寵物美容學校，包含貴賓犬美容、雪納瑞犬美容、比熊犬美容、可卡犬美容等20多類寵物的美容培訓，以及寵物醫療、寵物店運營、牽犬、訓犬等全方位的課程體系。
牽犬師
牽犬師，英文“Handier”，就是在犬展比賽中“與狗共舞”的名犬指導手，繩子交到他手里，狗兒歡躍自信，踏著節奏舞步前進，而且行如風，站如松……在寵物經濟發達的國家，牽犬師早已經發展成一個成熟的職業。在美國，每年都會有超過3000多場的犬展比賽，職業牽犬師至少有上千人，甚至還有專門的牽犬師工會。
據《中國市場》雜志2008年第16期報道，蔣忠良是北京金佳駿犬業有限公司在培的名犬指導手，他已獲得了B級指導手的資格證書，在犬類比賽的牽犬出場一次就掙1500元，比賽一天他得出場六七次。
2009年12月，在東莞舉行的第三屆華南國際名犬大賽上，還設有“金牌指導手大賽”，分“資深組”和“青年組”。
金融行業
黃金投資分析師
2007年10月，我國首個“注冊黃金投資分析師”培訓基地在廣州啟動。黃金投資分析師的主要工作內容包括：進行黃金市場和黃金投資戰略的分析、咨詢與規劃；向黃金生產、經營、經紀、投資和機構提供黃金價格影響因素分析和價格預測；按照與黃金投資客戶簽訂的協議，提供參考性的黃金投資策略；進行黃金投資的風險或收益分析，指導客戶黃金投資；根據客戶需要，代客戶擬定黃金投資計劃，等等。
由于黃金市場的構成十分復雜，任何國際風云變化，都可能影響到金價的走勢，因此黃金投資是一項跨學科的研究，黃金投資分析師應具有良好的國際政治、經濟、金融知識結構，熟知黃金、貨幣理論，并能夠熟練運用這些理論和知識進行黃金市場深度分析，預測黃金價格走勢。其實，也就是說你應該更多地從
國際政治、經濟的角度去考慮問題，從全球視角研究和分析金價形成機制，具備中長期黃金價格分析和預測能力。
黃金交易市場是全球性的，一天2釧、時差不多都有交易。
據《人才市場報》報道，在香港，一般的黃金投資分析師年收入在50萬～60萬港元，而資深的黃金投資分析師年收入則有二三百萬港元。內地黃金投資分析師目前同定年薪及年底分紅大約在5萬～30萬元之間；另外一部分則是其為機構及個人投資者提供的專項咨詢服務，以及一些額外的收人，大約可增加年收入10萬～30萬元左右。上海獅王黃金有限公司總經理司繼進預言，5年內優秀的黃金投資分析師年薪跨入30萬元應該是很輕松的事，大多數稱職的黃金投資分析師年薪都可獲得60萬元以上。
手機行業
彩鈴設計師
短信創造了獨特的“拇指經濟”，而彩鈴也制造了又一個神奇：“彩鈴設計師”曾被列入“2005年最具潛力的十大職業”。
彩鈴設計師就是把自己創作出的一首歌、一段個性搞笑的對白或者一段現成的音樂旋律，利用麥克風、電腦、音頻合成軟件等，濃縮控制在30～60秒之內制作成彩鈴的設計者。
彩鈴的主要收入取決于下載率，越火爆的彩鈴，收入就越豐厚。一位國內著名的彩鈴制作人曾算過一筆賬：一條價值2元的彩鈴，每下載一次，運營商會給提供者4毛的分成，假如一年下載1萬次，就是4000元。而這一彩鈴即使只在全國26個城市使用，就將達到10.4萬元，同時提供給移動、聯通兩家的話，就是20.8萬元。一個彩鈴工作室如果一年制作100條彩鈴，它所獲得的價值就將是2080萬元。
短信
據工業和信息化部公布數據顯示，我國手機用戶已經達到7.1億，2009年前8個月共發送短信5095億條，其中8月份發送640億條，平均每個移動用戶發送短信90條。
在這么多短信的背后，有一群短信。被稱為“中國短信第一”的戴鵬飛早在2002年就憑借短信創作“一夜成名”，從當初的一條60元漲到如今的一條1000元，最貴的一條短信曾經賣過2000元。
戴鵬飛總結做一個專職的短信的要訣是：一、大量積累、記錄生活中真實的素材；二、掌握豐富全面的百科知識，不斷學習；三、扎實的文字語言能力；四、掌握各種文體、文學手法的運用；五、認真觀察生活的點點滴滴；六、善于聽取他人的建議；七、忍耐創作時的孤獨和時間的煎熬；八、獨具匠心，另類思維。
戴鵬飛還在2004年出版了第一部短信體小說《誰讓你愛上洋蔥的》，據說這本書也是源自一條短信：“黃瓜失戀痛哭，茄子安慰她：愛情不單只是甜美、只是沉醉，還有心碎、還有流淚。唉!誰讓你愛上洋蔥的?”
娛樂行業
職業粉絲
明星是真明星，臺下的粉絲卻不見得全是真粉絲，準確地說，他們是要金錢報酬的“職業粉絲”，而且明碼實價：“舉明星照片牌20元，嗓子嘶啞50元，淚流滿面100元，昏倒一次200元，如果氛圍營造熱烈還將有獎金……”
人生本來就該屢敗屢戰
作為五個兄弟姐妹中的老大，陳碧華從記事起就意識到自己未來要做什么，“我看父親創業、失敗、再創業，歷經白手起家的艱難、人情冷暖。在孩子的眼光里，成人的世界并不快樂。”陳碧華的父親陳武剛博士研發的廚房去污劑，效果卓越，一開始卻滯銷，一賣只有一兩瓶，他覺得不可能，親自出馬，挨家挨戶免費為廚房做沖洗，但是每次只洗一半，如果要完成另一半，必須去買陳氏廚房去污劑。“產品銷路一下子打開了，貨還在車上，超市已經把電話打爆了，搶著來要貨。但是父親交友不慎，合作者騙他，沒有收到錢，而貨一去不復返。”那時陳碧華只有十來歲，沉重的負債讓整個家一夜之間從云端跌落到泥濘，“但父親還是不急不躁地研發新的產品，第一個將氨基酸應用于皮膚保養領域。他是屢敗屢戰的典型。”
陳武剛20歲時，陳碧華呱呱墜地，她與父親的關系像兄妹更甚父女，“20歲的人不知道怎么帶孩子養家。他一心想著創業，大家都說他是發明家。”在外人看來，陳碧華進入克麗緹娜集團繼承父親的事業，是情理之中的事，但陳碧華卻有過很長時間的掙扎，“他希望我從商，但我并不喜歡讀商科，如果可以選擇，我喜歡讀藥學專業，做配方，研究藥品。”最終她順從父親報考了綜合商科，卻始終是老師眼里的問題學生，“我對讀商科沒興趣，我的考試成績很好，但是一門功課的作業也不交，因為覺得沒有意思。當時教室外下雨了，我撐著傘就回家了。”等到同學們畢業，執拗的陳碧華不得不留校一年，“那是我人生的第一堂課，教會我人不能太自我。”
畢業后，陳碧華選擇自己創業，從事股票和房地產，“我是在大人的世界長大的，看著父親創業，學到了很多知識，比如行銷的敏感度、有好的現金流才是好的商業模式等等。”骨子里，她仍然是那個遇到下雨天就撐傘回家的不羈少女，走在臺北的小巷，風吹過路邊的垃圾，黑色塑料袋一下子在半空中盤旋起來，陳碧華覺得環境太糟糕，二話不說就去了新加坡發展，“新加坡有蔚藍的天空，碧綠的樹木，天氣很熱，但是環境整潔，令人賞心悅目。”
在新加坡待了五年，陳碧華又“流浪”到了上海，她說這是機遇而不是冒險，“1997年，我感受到大陸經濟騰飛在即，決定來上海投資股票和地產。”在上海，一紙克麗緹娜集團總經理任命書將陳碧華拉回了命運的既定軌道，“我不喜歡管別人，也不喜歡被人管。我對父親說不愿意當，他說那你先接下任務。”這一當就是15年，陳碧華第一次意識到自己與父親的相似：喜歡挑戰，屢敗屢戰，永不言敗。
好的管理是啟發而不是制約
“真實世界依然需要勵志大補湯。任何人、任何時候，都可能成為別人的強心劑。那么多人在這個世界興高采烈地生活著，所以我也要努力發光。”
1997年，克麗緹娜集團初進大陸，一瓶克麗緹娜潔容霜零售價要300多元，當時普通人的工資只有800多元，所有人都認為陳碧華瘋了，勸她降價。寒冷的冬日，克麗緹娜在淮海路做促銷，美容顧問們磨破嘴皮，可看到產品售價，大家還是一哄而散。沮喪的陳碧華從淮海路西頭一直走到東頭，那是她事業生涯中唯一一次動搖，要不要堅持品牌定位？
目睹淮海路正在裝修的一家家商店櫥窗，她突然頓悟，“當初選擇上海投資房地產和股票，就是認定經濟能上來。既然看得到未來的成長，一定要守住定位，只有漲沒有跌。”她用三年時間帶領克麗緹娜集團從燒錢到盈利，“千萬不要放縱自己，給自己找借口。對自己嚴格—點，時間長了，自律便成為一種習慣，你的人格和智能也因此變得更加完美。”從最初傳統的克麗緹娜院線護膚品，發展到直銷通路的護膚品、健康飲品，多管齊下、齊頭并進。陳碧華每天早上9點準時到公司，一直忙到晚上10點，感覺累得要昏過去，周而復始，15年不斷。陳碧華說，做事要有農夫的精神，在種稻的時節，農夫最怕天災人禍，但還是會繼續耕種，無懼未知的危險而努力著，稻穗長熟之后呈現彎腰的姿態，就像農夫的成熟與謙和。
克麗緹娜集團有個特別的哲美（法譯：豆芽）學院，每個學員都會得到一盆豆芽，他們要學著和豆芽說話，培養愛的力量，散發善意。“豆芽能感受到‘謝謝你’、‘我愛你’、‘對不起’、‘請原諒我’，這是來自《生命的答案，水知道》的靈感，用意是服務業的美容師需要培養內在的力量，面對客戶從容，又有愛心及信心，所以在《零極限》這本書中，‘我愛你’、‘謝謝你’、‘對不起’。‘請原諒我’這四句話起到了很大的效果。”陳碧華小時候養過豆芽，“剛發出來的豆芽生命力很旺盛，氨基酸豐富，而氨基酸正是生命之源。”一位員工在學習筆記里寫道，“我用牙簽撐住了豆芽，感覺自己就是那根支柱——客戶和同事的支柱。”
陳碧華說，經營離不開慈悲和關懷。從父親身上，她學習到了“寬容”，“他最常說的話就是‘有量才有福’。量有多大，福就有多大。管理不是制約，而是啟發。就像一個人亂扔垃圾，你強制叫他不要扔，他就會聽嗎？應該給他一個好的環境，讓他適應清潔的生活，那時候你叫他扔，他反而要批評你。所以我也給員工創造一個追求心靈的環境，現在的克麗緹娜集團就是這種氛圍，員工們是自己的管理者，管理自己的時間和工作項目，為自己的工作和人生負責。”
陳碧華自我評價是個不會制約別人的老板，“我會讓他們的想象力發揮到極致，個人的能力也能高度展開。”在克麗緹娜，每一個店長都會培訓手下的員工，等到他可以獨當一面了，公司就會支持他開屬于自己的新店，這樣一直發展下去，一間問的店開起來，因為總結了前面的經驗，后續的自然會更好。每一位員工都會為了未來而努力，同時公司的文化也得到更好的延續。“我不喜歡管理與被管理，總覺得那是不舒服的，我們不是—種對立的關系，你成功與否，由自己的態度與努力決定，公司的成功是大家共同的努力。”
18歲的保姆在陳碧華家擦地板，“她以為她的一生就這么過了。我問她要不要學美容，把她送到北京醫科大學培訓，普通話不過關，又哭著回來了，我逼著她回去。現在她在集團做講師，以前每月收入400元，現在是1萬元，”陳碧華說，“付出也是幸福的一部分，努力爭取得來的才會足夠珍惜。這個時代可以造就女人，我只是在旁邊加把力，讓中國的女性生活得更加美麗、自信。”
幸福感其實不需要太多著意設計
“你以為挑起生活的擔子是勇氣，其實去過自己真正想要的生活，才更需要勇氣。”這兩年，陳碧華開始給事業做減法，她從總經理的位置上退了下來，吃素，在院子里種起楓樹、櫻花、迷迭香，花開時滿屋清香，落英繽紛。閑時陳碧華遛狗，養了金毛、貴賓好幾個品種，每天再也不是在鬧鐘聲，而是在狗的叫喚聲中醒過來。
“過去，我一直給自己壓力，我希望看到周邊的人都幸福快樂，這就是我的責任。現在，我應該為自己活著，只有愛自己，才能更愛別人。”愛人故去，讓陳碧華重新認識了生活的意義，她更關心大環境、關心自己，慢慢理出生活模式，“以前追求業務成長，現在追求心靈的成長。我們常常不知道什么是多余，老喊我不夠。以前我的生活太滿了，工作占滿了所有的人生和思緒。工作的時候沒有自由，我老想著，要做好這個項目、那個項目，讓父親滿意。當我有這樣的壓力時，生活里面是沒有‘我’這個字的。”
過減法生活的她開始探索生命起源，“我有一群志同道合的朋友，我們提倡環保理念，與自然和諧共存，我們也常常談論關于生命的問題，想著企業未來的發展方向。”她常常翻閱胡茵夢、克里斯莫納提、仁波切的書，“要心很靜才能讀下去，人要不斷地反觀自照，了解自己的內心，做自己心靈的朋友。”
她和中國青基會合作，倡導了克麗緹娜“燃燈計劃”，就像燃燈佛那樣，希望可以照亮邊遠地區的老師和孩子們。“影響了一位老師，就會影響好幾代人，我們愿意去感動這些老師，讓他們能夠去影響更多的下一代。”她還在臺灣建立藝術學校，為喜愛藝術的孩子提供機會；為臺灣的原住民建立中文與英文的雙語學校，讓他們用更貼近自然的方式去學習。“以前我太追求完美了，步履匆匆。現在工作沒有這么緊張了_我給自己的時間更多一些。有時，幸福感就是因為太多的著意設計而遁形，想到就做，不特意追求完美，不為小事所束縛，能夠和世界和解，和自己和解。你就會從日常小事中發現幸福，而不僅僅是在成功里感受幸福，這才是真正幸福的真諦。”
溫碧華10個職場感悟
1.做事一定要果斷，但不要武斷，想清楚了就立即行動，不要拖拖拉拉。
2.老看人缺點的人，實際上在收臟，這樣的人，心地就越來越臟；老看人優點的人是在聚靈，這樣的人，身心就越來越健康。
3.永遠不要嫌棄小機會，這樣才能為自己帶來大發展。
4.不要活在別人的嘴里和眼里，而是把命運握在自己手里。
5.要努力，你想要的，只能你自己給；別人給的，你要問問自己，拿得起嗎？
6.不要把好像、大概、晚些時候、或者、說不定之類的話放在嘴邊。
7.對自己好一點，在心理上對自己更加寬容、肯定，悅納自我，相信自己。
8.每天堅持一件事，就能磨煉自己的意志。
【關鍵詞】微型課 說課 教學理念 兒童視角
在輔導代課教師和參與招聘的新教師微型課教學的過程中，筆者發現很多農村幼兒教師對這個新生事物了解較少，有些教師甚至對此聞所未聞，把微型課與說課混為一談，認為微型課就是說課。基于此，筆者就輔導過程中發現的一些問題，提出了幾點自己的思考，以期為廣大農村幼兒教師、新分配畢業生順利通過招聘與考核提供一己之力。
一、厘清微型課與說課的概念，明晰二者的核心要義
長久以來，說課因其經濟、便捷的特點和能夠促進不同層次幼兒教師的專業發展，而被廣泛應用于各級各類的幼兒園教學競賽、幼兒教師招聘、骨干教師學科帶頭人評選、幼兒教師資格認定以及園本教研等活動中。因此，廣大一線幼兒教師對于說課并不陌生，他們知道“說課”的重點在于“說”，即說設計意圖、說活動目標、說活動準備、說教法學法、說活動流程……知曉說課是介于備課與上課之間的一個相對獨立的教學活動與環節，它是在告訴大家自己準備怎么上課，并用相應的理論來闡述自己“為什么要這樣教”，以及“這樣教的依據和原理是什么”。雖然說課中也要展現完整的教學流程，但是更傾向于理性的闡述，它提供的只是一張施工的藍圖。
近年來，微型課被認為是能更好地考核、評估幼兒教師的基本功與教學素養的一種手段，因而在教學競賽、教師招聘以及教師資格認定等活動中取代了傳統的說課。但什么是微型課？它與說課又有什么不同？廣大幼兒教師對此還是有些模糊的，筆者試圖對二者之間的關系進行一個勾勒，以期能說明二者之間的異同之處。
微型課與說課是兩種截然不同的形式，從構詞形式上來看，“微型課”是偏正結構，關鍵詞是“課”，它的本質是課，要像正常課堂教學一樣來上課；而“說課”是動賓結構，關鍵詞是“說”。從表現形式上來看，微型課是施工，說課則是藍圖。微型課與說課又有若干相似之處，一是活動時間基本相同，一般都控制在10～15分鐘之間；二是都沒有學生的參與，只是面對評委說課與授課；三是一般都用于診斷、評估教師的教育教學能力與基本功等。
但二者之間又存在著相互關聯與促進的關系，在輔導過程中，筆者發現具備良好的說課能力是上好微型課的前提，因為美好的、科學的藍圖是有效施工的保證，而微型課教學又能更好地促進說課的完善與提升，二者相輔相成，綜合合理地運用能夠不斷提升教師的實踐智慧與理性水平。
二、具備先進的教育教學理念，凸顯教師的綜合素養
理念是行為的先導，行為是理念的外在表現，任何一個行為背后總有一種理念在支撐。教育教學理念支配甚至決定了教師如何設計教學過程、采取何種教學方法、創設何種教學情境等。因此，是否具有先進的教育教學理念，并能貫穿于整個微型課教學始終，是評判一堂微型課教學是否優秀的關鍵和前提。
在輔導過程中，筆者發現大部分農村幼兒教師的教育教學理念還比較滯后，一是在微型課中設計的封閉式問題多，開放性問題少，“是不是”“對不對”“好不好”等在提問中出現頻次比較高。二是微型課教學過程中教學形式單一，基本以教師的講授為主，缺乏游戲性、情境性、趣味性，沒有為幼兒創設自由寬松的學習氛圍。例如在大班語言《 小鼴鼠過生日 》微型課教學中，每幅圖的教學形式基本一致，先提問，然后教師小結，最后一起跟著教師看圖片講故事。但如果讓其說課，她會把綱要或指南中關于語言領域的內容流暢地表達出來，但在實際微型課教學中，先進的理念蕩然無存。出現這樣的情況，一方面反映了農村幼兒教師的整體素養還比較低，同時也反映出理念與行動之間的落差還比較大。除此之外，在微型課教學中還存在著淡化對現代化教學手段運用的現象。現代教學手段的應用水平在某種程度上能反映出一個教師的教學素養與能力。很多教師在微型課教學中不知道如何使用多媒體，常常放棄多媒體教學手段的使用，其實我們可以通過語言引導讓評委知道你使用了哪些教學手段。
微型課教學雖然只是面對評委進行的教學活動，但是執教教師同樣要精心預設活動過程，從活動目標的制定，到活動過程中重難點的把握，以及每一個活動環節的設計都要努力彰顯綱要、指南的相關理念，只有這樣，微型課教學才能取得較好的效果。
三、擁有基于兒童的教育視角，努力實現“以學定教”
微型課教學從本質上來說，就是我和“我”的一個對話。前面的一個我是執教教師，后面的一個“我”是執教教師所面對的兒童，但在微型課教學中兒童的這個角色也必須由執教教師來完成。也就是說，在微型課教學中，教師要有先知先覺的意識，要根據不同的活動內容和不同年齡階段兒童的發展特點預設學情，虛擬出兒童在活動中的不同表現以及存在的各種問題，并對此作出充分的預設和處置，進而在此基礎上進行有針對性地引導和點撥。
在輔導過程中，筆者發現大部分農村幼兒教師在微型課教學中缺失了兒童的視角，常常以成人的標準和要求來對待兒童，不能很好地體現以兒童為主體的理念。一是在微型課三維目標的制定上，仍然以教師的口吻來表達。在目標的制定上，很多教師對孩子的年齡特點、已有經驗和發展水平的把握還不準確，導致對幼兒的要求存在偏低或偏高的現象，例如在小班科學《 好玩的球 》微型課教學中，很多教師要求小班孩子不僅要了解不同種類球的制作材料不同，還要知道不同種類球的不同玩法等。二是在教學問題的設計與理答上，大部分教師不能從兒童的角度預設出不同的答案，常常用程式化的語言來表達幼兒對問題的看法，例如在大班社會《 城市美容師 》微型課教學中，當教師提出“你最喜歡黑板上的哪一幅圖，并說說為什么？”時教師預設的答案是：“老師，我喜歡第二幅圖，因為圖中的地面、樓房非常干凈、整潔；老師，我也喜歡第二幅圖，因為圖中的小河非常干凈、整潔。”語言不僅缺少了兒童的味道，同時表達方式也顯得單調與乏味。當然，這一方面可以看出教師出示的教學掛圖內容比較簡單，對大班孩子來說沒有挑戰性，同時也看出教師對大班孩子語言的了解還不夠深入。此外，在教學氛圍的創設上，大部分教師不能很好地營造出師幼互動的良好情境，常常是一個人唱“獨角戲”，課堂因為缺失了兒童的存在，從而顯得枯燥無味。例如在大班歌唱《 綠色的家 》微型課教學中，我們可以預設幼兒的多種回答，并通過“回聲應”的方式展現出來。教師可以說：“剛才樂樂小朋友聽到歌曲里面唱到了小鳥娃娃，那么佳佳你聽到歌曲里面唱了什么呢？”教師停一到兩秒鐘后回聲應：“哦！佳佳小朋友聽得真仔細，她還聽到了歌曲里面唱到了沙沙沙的聲音呢，我們一起來學一學這個沙沙沙是怎么唱的吧！”
遇到不懂的地方就向工人師傅們請教，再不懂的就查資料，非得弄個水落石出不可。就憑著這股韌勁，我感覺工作逐漸走向了正軌，工作開始變得得心應手，在處理一些事情上游刃有余。經過這一年的工作實習，自己的思想認識有了很大的轉變，開始變得沉穩，變得縝密，可以說我從一名剛邁出校門的學生成功轉變成一名合格的企業員工。親愛的讀者，小編為您準備了一些有關轉正工作總結，請笑納!
有關轉正工作總結1光陰荏苒，時光流逝，轉眼間我已來公司一年，回首這一年，無論在生活上還是工作中，公司領導及員工都給予了我很大的幫助，順利完成了由一名剛邁出校門的學生向一名合格的企業員工的轉變，可以說收獲頗多。
首先，思想認識的轉變。
去年一畢業接著就踏入了社會，當初社會經驗少，對什么都是懵懵懂懂的，但有一顆積極的心態，相信自己在工作中一定會出色的發揮!隨著在幾個部門的輪崗實習，我逐漸感到了困難，工作根本沒有我想象的那么輕松，時時刻刻都有很多問題等著你去解決，我的心態也慢慢的平靜了下來，不在那么輕浮，不在那么急于求成，不再那么好高騖遠，一切得從實際出發。
遇到不懂的地方就向工人師傅們請教，再不懂的就查資料，非得弄個水落石出不可。就憑著這股韌勁，我感覺工作逐漸走向了正軌，工作開始變得得心應手，在處理一些事情上游刃有余。經過這一年的工作實習，自己的思想認識有了很大的轉變，開始變得沉穩，變得縝密，可以說我從一名剛邁出校門的學生成功轉變成一名合格的企業員工。
其次，工作能力得到了很大的提高。
在這一年中，我先后在環衛、管廊、綠化三個部門實習，經過這一年的鍛煉，自己接觸了不同的行業，遇到了不同的問題，但自己的能力卻得到了很大的提升。
我先在環衛實習了一個半月，這是我第一次這么近距離的了解環衛工人，他們是城市美容師，為了保持城市的清潔，他們早出晚歸，不辭辛苦，冬日寒風凜冽，夏日烈日炎炎，他們從沒抱怨過一句，從他們身上我學會了吃苦，學會了堅持，這對我以后的工作中起了關鍵性的作用。
然后在管廊實習了三個半月，在這段期間，我對管廊由陌生到熟悉，再到了如指掌，這與我其中的而付出密不可分。每天我們沿著管溝大約走十里多路，我們對里面每一處漏水、設施安裝情況，出口、通風口等的具置都一一做了測繪，這為后來的工作奠定了基礎。經過這段時間的實習，我接觸到了一個全新的東西，對它我從陌生到了解，我學會了怎樣去接觸一個新事物，怎么樣去慢慢探索，當初管溝對我來說是那么的陌生，現在我可以自豪的說，管溝，我對你已經了如指掌了!
在環衛、管廊實習完后我就調回了綠化部門，這才是我的老本行。在綠化部門這大半年的時間里，我先后參與了市北、新材料團地的綠地養護接收，及雙元路的綠化工程，從中我學到了很多，知道了驗收時該要注意什么，經過這個綠化工程的磨練，我增長了不少關于工程方面的經驗，這對我以后的工作中會有很大的幫助。
經過這一年三個部門的輪崗實習，可以說我有了脫胎換骨的變化，自己的能力也有了很大的提高!
最后，社交能力的增強。
以前在學校時我是一個內向的學生，不會主動跟別人交流，參加工作后遇到一些事情我就逼著自己勇敢的去面對，在與甲方的交流中我也積極參加，現在在與陌生人交往中我不在那么羞澀，經過這一年的鍛煉，我與人交往的能力，發生了實質性的轉變。
回顧這一年的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但也認識到了不足，我的社會實踐能力還有所欠缺，在以后的工作我還仍需努力，刻苦學習，勤奮工作，為公司的發展盡自己最大的努力!
有關轉正工作總結2尊敬的領導：
三個月的實習轉眼就要過去了。于20__年6月25日進入__x國際招標有限公司，在__x貨物招標部主要從事招標業務的相關工作。在實習期間，我在領導及同事們的關心與幫助下，業務知識和技術能力得到不斷充實并提高。在此，我就實習期所做的工作向各位領導做如下匯報：
一、認真學習業務知識，履行崗位職責，服從領導安排。做為一名公司的新進員工，我時刻鞭策自己，在工作中恪守招標守則，不斷學習公司文件，了解公司全新的經營理念和管理模式，明確自己的崗位職責。在第一周對招投標常用法律法規學習，國際國內貨物招標流程學習，并完成了公司的測試。
二、主動熱情，以端正的工作的態度對待每一份工作。到__x貨物招標部以后，部內的全體人員對我格外照顧，關心無微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進入工作角色。主要從事工作如下：參與技術交流的項目：上海電氣集團(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;武漢鍋爐廠、北重公司(湛江項目鍋爐、汽輪機、發電機)技術談判;湛江項目原燃料取制樣系統、燒結成品試驗裝置技術交流(徐州赫爾斯)。參與標書審查的項目：寶鋼研究院不銹鋼技術中心拉伸試驗機項目標書審查;不銹鋼事業部ICP發射光譜儀項目標書審查;寶鋼檢測公司X熒光光譜儀項目標書審查。參與標前會的項目：寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州)。參與開評標的項目：寶鋼國際行車集中采購(沈陽福州;梅山夾鉗起重機;寶鋼國際行車集中采購(柳州鄭州重慶);梅山1450扎制油;寶鋼運輸公司框架車配套框架;寶鋼股份直屬廠部2030冷軋25t橋式起重機等。在以上的工作中我按照各位師傅的的吩咐，對招標中的每一個環節進行嚴格的操作;使我受益匪淺，不僅從過硬的專業素質、良好的組織協調能力，也學到了招標行業良好的職業道德及工作中踏實肯干的工作作風。
三、虛心求教，不斷改進、不斷積累自身業務技能。作為一名年輕的招標工作者，可能由于經驗不足而帶來較多麻煩，但我針對招標中出現問題向師傅虛心求教，積極總結處理方法，并熱衷于對問題處理方案的積累。例如在師父______的指導下獨立完成國際標拉伸試驗機項目，包括前期技術交流，標書審查，編寫招標文件，公告，跟蹤購標，開標等一系列的工作。而期間遇到很多困難，只有2家購買標書，向上海市機電辦申請2家開標，抽取評委時，在國際招標網限定的次數內未抽到足夠的評委，2次向機電辦申請重抽專家。開標前夕得知其中一家臨時決定不參與投標，造成流標。同時由于我的經驗不足，在國際招標網上的誤操作，在投標截止時間到之前就修改公告，造成無法提交兩家開標備案，在咨詢了國際招標網工作人員后，及時與上海市機電辦溝通，彌補了之前的錯誤。
總之，在這3個月的實習期內我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動力和體貼關心員工的暖暖深情。同時我迫切希望能得到公司領導的肯定，按期轉正，我會用我的實際行動為__x國際招標有限公司的發展做出自己的一份貢獻。
有關轉正工作總結3尊敬的領導：
自進公司的三個月以來，公司寬松融洽、團結向上的工作氛圍，感恩做人、敬業做事的企業理念，讓我很快喜歡上了目前我所從事的工作(新產品、新技術的開發)。同時，公司提供的一系列完整的培訓課程以及公司領導和老同事的無私幫助和耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，較快的熟悉了太陽能行業相關技術特別是關于非晶硅薄膜電池組件相關技術，為以后新產品、新技術的開發工作打下了較好的基礎。
在這里我用一句話總結這三個月的工作：忙碌伴隨著充實，學習伴隨著收獲。在部門領導悉心的培養下，我從最基本的一些技術文件校對工作做起，踏踏實實的學習，一步一個腳印的前進，到現在已經能夠比較獨立承擔一些工作。
其中主要完成的項目有：電池組件包裝箱技術規格書的修改;電池組件包裝箱的測試及報告;電池組件安裝說明書中英文版本的校對與修改;產品標簽及包裝箱標簽的設計;產品標簽規格書的修改升級;電池組件技術規格書的修改升級;同部門領導和同事完成新產品光伏中空玻璃的設計、可行性分析報告、新產品試制及3C認證的前期準備工作;公司電池組件包裝箱、新產品光伏中空玻璃及光伏夾層玻璃3件實用新型專利的撰寫;與頂峰專利事務所簽訂關于電池組件包裝箱、新產品光伏中空玻璃等4件專利的申請的合同;一些部門領導分配的臨時性任務。
作為新人，目前我所能做的就是努力工作，我今后的職業生涯還很長，學習的機會還很多。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。
有關轉正工作總結4尊敬的領導：
您好!
我于20 年月成為公司的試用員工，初來公司，曾經很擔心不知該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快適應了公司的工作環境。在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導布置的每一項任務。不懂的問題虛心向別人學習請教，不斷提高充實自己，希望可以為公司做出更大的貢獻。當然，初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導對我的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
從進入公司以來我一直從事事的幫助下，我從一個對成為可以獨立進行工作的一名合格員工，對此我對領導以及同事們的關心表示由衷的感謝。現將本人這三個月來的思想、工作、學習情況作簡要總結匯報：
個人工作總結：
從來到公司接手導和部門經理的幫助指導下慢慢的對的知識有了更加系統的了解，個人素質也得到了相當大的提高，但是，盡管如此由于自己的粗心大意還是在工作期間犯了很多錯誤，對此我一定會積極做出改正，不在犯同樣的錯誤，爭取盡自己最大努力做好工作。以下是我對這三個月的工作作出的總結：
1.積極完成領導安排的有關工作，做到工作上有問題及時向領導尋求解決問題的方案，不懂就問，努力把工作做好;
2.工作與實際相符合，工作之前最大程度做好調查，分析工作的重點難點，做好詳細的工作計劃，做到知己知彼，才能百戰不殆;
3.全面考慮問題，對于工作做到從整體去把握不漏掉其中的每一個細節，遇到不知道的問題絕不一帶而過，做到打破沙鍋問到底，徹底把問題搞明白，不為將來的工作埋下隱患;
4.主動完成工作，對于領導安排的工作一定及時準確的去完成，對于領導沒有安排的工作，要做到主動去發現工作，只有這樣才能體現出自己的主觀能動性，而不是成為一個執行命令的機器;
總之，在這三個月的工作中，我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力，看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加堅信這里就是實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值的地方，因此，我會以謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!
有關轉正工作總結5我叫__，畢業于__大學,自__年__月入職以來已近一年，在這近一年的工作和學習中，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來，在各級領導的教導和培養下，在同事們的關心和幫助下，自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質也得到了一定的提高，現將這一年來個人工作總結報告如下：
一、工作情況
懷著對人生的無限憧憬，我走入了35kv__變電站。大家都知道變電站是電力系統中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發電廠和電能用戶聯系的中間環節，同時也是將各級電壓網聯系起來的樞紐。我站經過改造后擁有2臺主變，擔負著兩個半鄉鎮的供電任務。許多人認為，變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道：作為有高度責任心的值班員來說，要保證一個變電站的安全穩定運行，僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網安全運行，最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理，以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水，為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故，我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統，加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿，最后加強巡視。通過有力措施，我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外，我還是一名光榮的通訊員，除了負責每月的通訊報道之外，我還負責本站的技術培訓，在工作上盡心盡力的協助站長工作，以此來豐富自己的工作經驗，通過每月培訓，在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況
現在是我努力學習的階段。“三人行，必有我師”，公司中的每一位同事都是我的老師，他們的豐富經驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候，對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業，所以對設備運行管理知識知道的也有限，但是在站長、值長的盡心教導下，我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情，我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門，但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發揮自己的主觀能動性，我利用業余時間找來了相關的資料進行學習，在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識，這為今后的工作打下了基礎。
作為見習生，我經常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作，特別是在“創一流”期間，為此我經常向新老站長請教。
在變電站呆了一年，我接觸了很多同事，就在接觸他(她)們的同時，我才知道什么叫“人事”。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我這個門外漢只能說：“誠實做人、努力工作!”
一路走來，我前后參與了35kv變電站的檢修及缺陷處理等工作。在跟隨負責人學習的過程中，深感自己技術的不足，同時也體會到了基層工作的艱辛!為了更好的適應本職工作，我已經前往江西電力職業技術學院函授電力系統及其自動化專業。
三、思想情況
作為一名年輕工作者，我今后的職業生涯還很長，學習的機會還很多。而作為一名團員，入黨是我一直以來的夢想。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現目標，我要求自己：努力工作，保持優點，改正缺點，充分體現自己的人生價值，為企業美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
