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開篇:寫作不僅是一種記錄,更是一種創造,它讓我們能夠捕捉那些稍縱即逝的靈感,將它們永久地定格在紙上。下面是小編精心整理的12篇市場營銷專業課程論文,希望這些內容能成為您創作過程中的良師益友,陪伴您不斷探索和進步。
關鍵詞:高職院校;市場營銷專業;關鍵能力;培養
1對高職市場營銷專業的課程體系進行構建
1.1通過職業崗位的標準來進行學生專業能力的培養
對專業課程體系構建是非常重要的,在對其進行構建過程中,需要對市場營銷崗位的社會需求進行了解,并以這種需求為依據,對市場營銷專業課程進行設計,并通過市場營銷專業課程對學生的專業能力進行培養。在市場營銷崗位專業能力中,專業能力所包含的內容非常廣泛,具體包括營銷策劃的能力、市場調查的能力、商務談判的能力以及產品推銷的能力等,這些能力都是作為一名專業的市場營銷人員應具備的能力。而在進行設置市場營銷專業課程時,并存著一些同專業的交集問題,一些理論和營銷知識出現重復,并且這種現象非常多,針對出現的這種問題,可以根據課程開設的順序以及課程的主要性質來對問題進行分析,從而使相關理論知識點的主次分清,從而使教學的重點內容得到有效的整合,使市場營銷專業理論知識更加系統化,使課程教學更加科學化,使教學的活動更加有序化,從而使教學的質量以及效率得到提升。
1.2通過核心課程的建設使課程的體系科學化
在進行課程建設的過程中,需要以社會崗位的職業標準作為依據,對社會能力加以重視,并對其進行嚴格的訓練,根據具體業務的需要來對專業課程進行優化,并對其進行合理的設置。例如,可以根據企業中的廣告營銷以及創意制作等方面業務來加設“廣告策劃”的專業課程;可以根據企業的市場調查方面的業務來加設“市場調查與分析”的專業課程;可以根據企業的營銷策劃方面的業務來加設“營銷策劃”的專業課程。從而通過建設這些核心課程,來使市場營銷專業課程的體系更加科學化。
2對課程建設模式進行建設
2.1對高職院校市場營銷專業學生進行全面化培養
所謂市場營銷專業學生的全面化培養主要是指培養學生的德、智、體、美四個方面的培養,使學生得到全面化發展。市場營銷專業學生除了具備相應的專業知識和理論知識之外,還應該對市場營銷專業技術進行掌握,并需要具備相應的策劃能力、談判能力、推銷能力等,使這些能力能夠充分的運用到實際的工作之中。除此之外,高職市場營銷專業學生還應該具備較高的素質、良好的品行、創新的精神以及健全的體魄,這些都是實際崗位工作中需要具備的重要方面。
2.2對課程教學中的“學、研、用”進行有機結合
在進行高職市場營銷專業課程體系建設的過程中,應該考慮到學生個體之間存在的差異,對學生的個性化發展進行多加關注,并根據學生的具體情況來進行有針對性的教學,這就需要在課程教學中,應將“學、研、用”三方面有機的結合在一起。
2.2.1在“學”的過程中,應徹底轉變傳統的人才培育模式
由于學生個體存在差異,因此傳統的人才培育模式根本不適合目前的教學,在教學的過程中應關注學生的個性,以多元化的戰略對高職市場營銷的人才進行培養,并對學生多層次的發展進行密切關注,需要將市場營銷的基礎課程同主干課程齊頭并進,豐富選修課程的知識內容,使學生在完成主修課程的同時,體驗選修課程的樂趣,并對知識進行有效的拓展。
2.2.2在“研”的過程中,應為學生提供科研的機會
高職院校在畢業前應對市場營銷的課題進行研討,并設計本專業的畢業論文,所以應該保證畢業論文設計質量的同時,還應該提供科研的機會提升學生的科研的能力,對學生的創新精神進行培養。
3對市場營銷的課程教學的體系進行保障的具體措施
3.1轉變教學思想,確立專業建設的目標
隨著市場中人才競爭的日益激烈,以往守舊的教學思想觀念也經落伍,并且專業建設的目標并不明確,因此要將教學的思想進行轉變,并確立正確的專業建設目標。首先,高職院校學生應該具備一定的專業知識和綜合實踐能力,使自己適應當今社會職業的需求;其次,高職院校學生應該對自身進行精準的定位,通過實踐不斷的完善自己,打造特色型人才。
3.2完善校園教學條件,創造良好的教學氛圍
完善校園教學條件主要是對教學的軟件及硬件的環境進行完善,使學生學習的基礎設施得以完善,從而促進實踐教學,培養學生的實踐能力,使學生能夠更加適應社會的職業需求。所以,應該為學生創造一個良好的教學氛圍,完善各項教學設施。
3.3對教學的主體進行全面跟蹤,確保教學的科學合理
教學主體也就是市場營銷的任課教師,教師在教學過程中具有主導作用,因此,學生對課堂知識的掌握程度和水平都與教師息息相關,所以應該對教師的教學進行全面跟蹤,包括對教師的教學內容、教學的目標、教學的方式進行客觀評價,使學生所接收到的知識具備相應的科學性,只有這樣才能夠使學生更好的成長。。
4結語
綜上所述,在對高職市場營銷專業學生進行關鍵能力培養的過程中,絕不僅僅只是使學生掌握各項營銷知識,而是需要對理論知識和實踐能力進行整合,并結合學生自身特點,追求學生個性化的培養,使學生的能力面向多元化方向進行培養,從而使學生成為一個高素質、高能力的現代型人才。
參考文獻:
[1]付蕾.高職市場營銷專業學生關鍵能力培養研究[J].黃岡職業技術學院學報,2017,19(3):88-89.
高等職業院校在市場營銷人才培養中,要提高專業人才素質,使得所培養的人才滿足社會各個領域的需求就要優化專業課程的教學模式,不僅注重對學生專業知識素質的培養,更要注重市場營銷操作技術能力的培養,且注重人才職業道德的培養,以提高人才的職業市場競爭力,在職業領域中有更好的發展前途。
一、注重對學生基礎知識應用能力的培養
高等職業院校雖然注重對學生技術能力的培養,但是,學生掌握一定的基礎知識是非常必要的,這也是提高學生技術能力的關鍵。因此,高等職業院校要注重傳授學生基礎知識,讓學生具備牢固的知識基礎。對于營銷專業人才教育亦是如此。市場營銷專業要具備良好的社會科學素養,就要掌握數學基礎知識、語文基礎知識和英語基礎知識,具備了學科基礎之后,就可以在專業領域中具備思維發展能力和創造能力。從市場營銷專業的較多而言,要注重通用課程教學,諸如大學英語、計算機基礎、經濟應用數學、思想道德與法律基礎、經濟法等等,還要重視職業基礎能力教育課程,包括市場營銷、經濟學基礎、企業管理、營銷心理學等等方面的課程。市場營銷專業的學生要具備良好的基礎知識素養,為專業技術能力的提高奠定良好的基礎。
二、課程體系優化中要對實訓教學予以重視
高等職業院校教育中,注重對學生社會能力培養是提高其崗位技術能力的基礎。教師在授課中,要從企業營銷業務需要出發進行專業課程教學,重視將案例引入到市場營銷課程教學中,并將網絡營銷、消費者行為學等實用性的課程和創新性的課程融入其中。教學以實訓教學模式展開,還要積極組織營銷講座,將核心課程進行精品課建設。對實訓教學的授課時數要增加,還要根據社會領域中對市場營銷專業人才素質的要求不斷地調整實訓教學內容,以提高學生的職業素養。
三、對市場營銷專業課程內容進行優化
(一)對課程內容精心選擇
對市場營銷專業課程內容進行優化,中心在對教學內容的選擇,根據教學需要重新組合,市場營銷專業知識整合并將其中的精品部分提煉出來。市場營銷是適應市場環境的專業課程,課程內容并不是固定不變的,而是動態變化的。這就需要在市場營銷專業教學中,要具備開放性的思維,從營銷職業需要的角度出發不斷地注入新的學科知識,以使得所培養的學生的知識素質符合職業發展需求。作為高等職業院校的教師,就要對市場營銷課程內容和相關的學科發展動態深入研究,對教學案例進行研究,對課程內容進行整合,根據人才培養需要對課程內容不斷完善,并落實到具體的教學中。
(二)專業課程教學要將實訓教學融入其中
高等職業院校的市場營銷專業教育中,往往會存在理論教學與實踐教學相脫節的現象,即學生接受理論知識教育,之后進入到專業實踐活動環節。學生畢業的前夕進行綜合實習。采用這種教學模式,會導致營銷理論教學與營銷視實踐教學之間難以有效結合,不利于學生理論聯系實際能力的培養;高等職業院校的學生普遍知識基礎不牢固,學習理論知識就難以激起興趣,因此專業知識學習質量不高;對理論教學予以重視的過程中,沒有與技術能力培養相結合,就會導致學生對于實際問題的解決不具有應有的能力。學生的專業技術能力不符合企業對人才質量的要求,就必然會影響其職業競爭能力。所以,市場營銷專業人才的培養總,要將實訓教學融入其中,在理論教學中合理使用案例,或者采用項目教學法,運行實訓教學模式,讓學生對行業職業活動有所了解,基于此將理論教學內容逐步地滲入其中。比如,在市場營銷專業的實訓教學中,可以在課堂上塑造手機營銷現場,建立研究項目,讓學生參與項目研究中,將營銷方案制定出來,并展開手機營銷活動。整個的營銷方案的制定和營銷活動的展開都是以學生為主體進行,對學生營銷專業技術能力的培養是非常有利的。在條件允許的情況下,學校也可安排學生進入到企業中參與企業的營銷活動,包括市場調研、廣告宣傳、促銷方案的制作、策劃營銷方案等等。學生直接參與到營銷業務中,接觸到真實的營銷市場,就可以更好地提高營銷實踐操作能力。
四、高等職業院校要對考評工作予以改革
高等職業院校要保證市場營銷專業人才培養質量,就要重視學生學習情況的考評工作,要使得教育符合人才培養目標。學校在培養市場營銷專業人才的過程中,要注重學生的能力培養,特別是學生的實踐能力培養至關重要。
在對學生專業技術能力培養的過程中,要做好學生所掌握的技術水平的考評工作,以考評結果作為職業能力的主要衡量標準。要改變傳統的閉卷考試的方式,而是要采用項目調研報告、課程論文或者營銷方案設計等等考核的方式對學生的學習情況進行驗證。注重市場營銷專業教育與職業資格考試相結合,讓學生能夠為自己的職業發展做好各項準備工作,以增加學生的就業幾率。
進入到考核階段,采用激勵的方式,學生獲得職業資格證書,就可以在考核中加分,而且還可以獲得一定的獎勵,這樣對提高學生對考取職業資格證書的重視程度,提高資格證書的獲取率具有一定的促進作用。
在教學考評工作中,要注重考評與就業相結合,還要以創業帶動就業,以對學生的就業采用正確引導作用。在對學生的考評中,更為注重學生市場營銷職業技術能力的考評、學生對職業環境適應能力的考評、學生的創業能力考評等等。
結束語
綜上所述,高等職業院校的教育改革實踐中,要做到理論與實踐相結合,通過提高職業教育水平以使學生進入到社會中具有一定的生存能力。市場營銷專業是高等職業院校的重要專業,培養學生的競爭意識是非常重要的,以滿足市場經濟環境下對市場營銷人才的需求。
參考文獻
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關鍵詞:高職院校;市場營銷;職業標準;課程體系
中圖分類號:G712 文獻標志碼:A 文章編號:1674-9324(2015)11-0260-02
隨著國家示范性高職院校示范性建設等工作的深入推進,我國高等職業教育已經進入內涵發展、提高質量階段,高等職業教育教學改革工作越來越引起各高職院校的重視。高職教育教學改革的重點主要體現在人才培養模式改革、課程體系重構和教學內容改革。國務院在2014年5月2日發表的《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》(國發〔2014〕19號)強調了職業教育在國家人才培養體系中的重要位置。并將“以服務需求、以就業導向。服務經濟社會發展和人的全面發展,推動專業設置與產業需求對接,課程內容與職業標準對接,教學過程與生產過程對接,畢業證書與職業資格證書對接,職業教育與終身學習對接。重點提高青年就業能力”作為加快發展現代職業教育的原則之一。
因此,構建與職業標準相銜接的課程體系對高職院校教育來說顯得尤為重要。在這一背景下,高職院校市場營銷專業現有的教學,尤其是建立以職業需求為導向、以實踐能力培養為重點、以產學結合為標準;而如何著眼于職業需求,探索構建全新的市場營銷專業課程體系,也成為高職院校市場營銷專業教學改革的一項重要課題。
一、當前高職院校市場營銷專業課程體系建設的現狀
(一)市場營銷專業課程教學體系現狀
目前,由于我國高職的特點,高職市場營銷專業在課程體系建設的過程中,仍以就業為導向,以培養符合職業崗位需求的具有綜合職業能力的高技能應用型人才作為專業人才作為培養目標,把職業素質和崗位技能作為主要教學內容,通過專業知識的傳授、實訓項目的演練、考核評估等步驟,以及頂崗實習和畢業論文等環節培養學生的就業能力。普遍存在以下幾個方面的特點:一是教師從主體地位向主導作用的轉變,讓學生成為教學過程的主體,教師為學生提供最好的教育服務;二是教育觀和人才培養觀的轉變。在教育觀上,由傳統的“知識本位”向突顯高職教育特點的“能力本位”轉變,強調專業技術應用能力的培養;在人才觀上,實現了從知識型人才培養向創新型人才培養的過渡,更加強調學生的個性發展和應變創新能力。
(二)市場營銷專業課程教學體系存在的問題
1.高職教育的培養目標與職業資格標準不能完全匹配。很多高職院校市場營銷專業對學生取得相關的職業資格證書的級別要求不明確,一個專業對應若干個職業資格證書,忽略了是否與其專業的核心能力相對應,從而導致了學生考證的盲目性,更為甚者僅是為考證而考證,通過死記硬背的方式來掌握考試內容,考試一過,理論知識掌握的內容就所剩無幾,這是與職業技能考核提高學生職業能力的初衷相違背的。而如此重復的學習,重復的考核,不僅加重了學生的負擔,同時也浪費人力和時間。
2.高職院校實踐教學條件、師資水平及教學管理和質量評價體系與“雙證制”的要求不相適應。高職院校一方面在強調培養學生職業能力,另一方面所必需的實訓條件、實訓指導師資隊伍、資金投入等方面均普遍比較薄弱。當前對學生質量考核仍偏重于理論知識,職業能力的考核仍未得到重視,教學評價體系的建設也僅服務于文憑而不對崗位工作能力負責。
3.與學生職業能力培養相適應的科學評價體系嚴重缺乏。受傳統教學習慣的影響,部分高職院校市場營銷課程教學過程中,與學生職業能力培養相適應的科學評價體系嚴重缺乏,只重視理論知識的講授和考核,對學生知識的掌握做出準確的判斷及分析存在片面性,無法根據實際的企業營銷崗位的需求情況給學生提供不斷變化的實踐內容,無法進一步鍛煉學生的創新能力。
二、銜接職業標準的高職市場營銷專業課程體系的構建
(一)銜接職業標準的高職市場營銷專業課程體系必要性和緊迫性
近年來,隨著我國經濟結構的調整,第三產業地蓬勃發展,隨之而來的就是企業對市場營銷人才的大量需求。根據國家《高技能人才隊伍建設中長期規劃(2010―2020》提出的人才需求預測,到2015年和2020年,僅第三產業中的零售業、商務服務業分別需要技能型人才808萬和388萬,需要高技能人才227萬和95萬,可見目前營銷人才缺口巨大。高等職業教育正是培養技能型人才,特別是高技能人才的搖籃,但是由于我國職業教育起步較晚,以培養技能型營銷人才為已任的高職院校,在校如何培養學生的營銷專業技能,培養學生的哪些相關營銷專業技能,使學生進入企業就能適應營銷職業的要求,是需要深入探討的問題,想要解決這一問題就需要將營銷專業技能的培養和相關的營銷職業標準結合,進行對接研究。從目前開設市場營銷專業的高職院校上看,由于國家層面上的專業劃分較為相似且沒有統一標準,從而導致了同一個專業卻對應了多個培養目標和完全不同的崗位的現象,造成了不同專業培養目標趨向大體一致性。就學校層面上而言,一方面仍有大多數的高職院校對企業營銷人才的能力需求調研不夠深入,在制定教學計劃時缺乏與時俱進的營銷人才培養方案做指導,導致教學上針對性不強,學生進入工作崗位后能力達不到企業的要求,不能迅速頂崗;另一方面也沒有與企業相關的營銷崗位建立相關配套的專業標準,專業教師對營銷的崗位、崗位工作流程了解不夠透徹,對指導學生畢業后能否勝任工作崗位的要求自身存在著不確定性。
(二)銜接職業標準的高職市場營銷專業課程體系概述
營銷職業標準簡介。職業標準屬于工作標準。國家職業標準是在職業分類的基礎上,根據職業(工種)的活動內容,對從業人員工作能力水平的規范性要求。它是從業人員從事職業活動,接受職業教育培訓和職業技能鑒定以及用人單位錄用、使用人員的基本依據。國家職業標準由勞動和社會保障部組織制定并統一頒布。職業標準作為高職教育開展專業技能培養的重要依據,在進行營銷專業技能培養時,要積極引入營銷職業標準。我國在2008年制定了《營銷師國家職業標準》,其中對營銷師職業的定義是“在各類企業、事業組織市場營銷管理活動中從事市場調查、市場預測、商品(產品)市場開發、商品市場投放策劃、市場信息管理、價格管理、銷售促進、公共關系等專業管理人員,從事市場調研、市場分析、營銷策劃、市場開拓、直接銷售、客戶管理等營銷活動的人員。”該標準客觀反映現階段市場營銷崗位的水平和對從業人員的要求為目標,在充分考慮經濟發展、科技進步和產業結構變化對營銷崗位影響的基礎上,對營銷崗位的活動范圍、工作內容、技能要求和知識水平做了明確規定。高職教育培養是符合國家職業培訓標準的技能型人才,為地方經濟和社會發展服務。《營銷師國家職業標準》、《國家職業技能培訓標準》完善了我國營銷職業標準體系,為高職院校的市場營銷專業的畢業生適應崗位的職業崗位技能要求提供了明確的依據。因此,市場營銷專業技能培養與職業標準的對接是非常重要的,這有利于實現畢業生“零距離”上崗。營銷師職業標準根據營銷不同崗位的性質和特點說明完成每一項工作內容應達到的結果或應具備的技能,以及與技能要求相對應的技術要求、有關法規、操作規程、安全規范等。這些標準是符合企業對營銷從業人員的要求的,因此符合職業標準的人就具備直接上崗的能力。不需要企業再花費大量時間、人力和財力對畢業生進行培訓。
(三)銜接職業標準的高職市場營銷專業課程體系的構建與開發
銜接職業標準的高職市場營銷專業課程體系的構建與開發可分為三步走,即:調研、開發、設計。
1.調研即通過問卷、走訪、座談等方法,調查所在地區的企業營銷崗位的人才需求狀況;針對營銷專業的核心崗位及主要工作任務、相關工作過程和核心職業能力進行調查并分析。并且根據職業資格標準涉及到的崗位、崗位工作過程、職業能力和工作情境邀請具有營銷崗位一線實踐經歷的企業專家、相關專業教師進行研討、分析,設計出課程標準作為課程體系開發的支撐材料。對營銷職業崗位整理并能準確描述;分析歸納對應的崗位職業能力、分析崗位典型的工作任務及其工作過程、典型的企業工作流程;形成崗位人才需求報告;對人才的培養目標、人才培養的規格進行論證。
2.開發即圍繞崗位工作任務對學習領域的課程方案、課程知識進一步構建,在這個過程中,強調根據職業能力細化原則來分解體系架構,對課程路線的設計應該基于能力的進階的規律來設定,對學習領域課程從職業基本能力、職業核心能力和職業發展能力三個方面分配重新整合,形成適合職業標準的課程方案、知識體系、課程標準和教學計劃。
3.設計即圍繞營銷工作過程構建系統化課程,進一步優化學習情境和典型工作任務的設計、授課課件、講義或教材、教學方法等教學資源。基于職業標準的要求將職業培養目標分解到每一教學模塊,應強調培養的知識和能力,同時配套相應的實踐教學環節。每一課程要傳授的知識、能力以及考核學生的方法應與企業實際崗位緊密結合起來。
參考文獻:
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[關鍵詞]市場營銷;實踐性教學;思考
中圖分類號:G64
文獻標識碼:A
文章編號:1006-0278(2013)08-212-01
文章以安陽師范學院人文管理學院的市場營銷專業實踐教學改革為例,通過優化專業課程體系、加強雙師型師資隊伍建設、搭建營銷實踐基地、開展校企合作等舉措,加強對學生專業實踐技能的培養,期望能為三本院校市場營銷實踐教學改革提供借鑒。
一、三本院校市場營銷專業實踐教學改革的必要性
(一)實踐教學是三本院校人才培養目標的必然要求
三本院校專業是應社會需求而設立的,時效性強。以人文管理學院為例,學院的教育理念是不僅要讓學生學到知識和技能,還要讓他們在畢業時能夠順利就業或創業,做一個對家庭和社會有用的人才。近幾年,我國就業市場存在高校人才培養和社會需求之間存在脫節現象,畢業生就業難,企業招人也難。這就使得高校不得不進行探索性改革。三本院校有獨特的優勢:學院成立時間較短,受到長期傳統教育理念影響較少;機構精簡,運行機制靈活,辦學思路更加實際。人文管理學院市場營銷專業的人才培養目標為:培養面向企事業單位的具備基本經濟管理知識和較強實踐能力的應用型人才。在這一目標指導下,學院在專業課課程體系設置、師資隊伍建設等方面進行相應的改革。
(二)用人單位對實踐的重視倒逼學校改革實踐教學體系
大學生就業調研顯示:用人單位最看重實踐經歷。實踐經驗被認為是大學生必須著力積累的資本之一。有超過53%的已工作大學生感知到“工作經驗或社會活動經歷”是影響他們順利就業的重要因素。超過85%的用人單位贊同在招聘是注重大學生是否有同行業的實習經歷。
二、三本院校市場營銷專業實踐教學現狀分析
(一)專業師資隊伍缺乏實踐經驗
市場營銷專業實踐性教學目標是鞏固和應用所學理論知識,這就要求教師不僅熟悉教學理論,而且熟悉實踐操作,能指導學生參與實踐,這對專業教師是不小的挑戰。以人文管理學院為例,目前學院市場營銷專業教師70%以上都是從高校研究生畢業之后直接開始承擔教學任務,理論體系扎實全面,但是實踐經驗不足,導致其不能很好的了解企業的市場營銷活動,因此也很難把理論與實踐相結合。
(二)缺乏系統的實踐教學培養方案
實踐目標是學生通過時間達到專業基本能力、業務能力、創新能力理解;時間內容包括實驗、實訓、專業實習、論文設計等;實踐管理就是對實踐教學環節的監控和考核,切實保證實踐效果。由于對營銷專業的實踐教學缺乏對系統的實踐教學培養方案研討,使得實踐教學過程困難重重,實踐環節很難落實。
三、人文管理學院市場營銷專業實踐教學改革實踐
(一)加強“雙師型”教師隊伍建設
針對目前學校教師結構單一,缺乏管理實踐經驗的狀況,學校加大培養和引進既具有深厚扎實的理論知識功底,又具有精通實踐,有很強解決生產實際問題能力的“雙師型”教師。一方面,學校應鼓勵優秀教師到企業單位進行掛職鍛煉,在實踐中學習,在學習中實踐,這樣有助于豐富教師的教學和實踐經驗。另一方面,聘請業內專家學者來校做學術講座,營造良好的學術氛圍,提高廣大師生的科研水平;同時,邀請優秀的企業管理人員來校講學,聘為校外輔導員,直接幫助學生解決實習實踐中遇到的各種問題。
(二)建立校企合作
目前,學校與娃哈哈公司聯合建立了娃哈哈營銷實踐基地,為市場營銷專業的學生提供了良好的社會實踐的平臺和機會。通過與娃哈哈的合作,參與公司舉辦的各種比賽,例如:廣告設計大賽、促銷方案設計大賽、重新定位大賽等,充分鍛煉了學生實踐操作能力。節假日,同學們或在老師帶領下,或自己組織參與娃哈哈公司的各種促銷活動,豐富課余生活的同時也充分接觸市場,鍛煉了自己的洞察力和市場敏感度。
摘 要 如何使人才培養符合社會需求,增強高職學生適應社會、服務社會的能力,是每一個職業院校都面臨的亟待解決的普遍性問題。本文結合我校市場營銷專業在通過校企合作,實施“訂單式”辦學,企業深度參與人才培養方案,建立實戰型實訓基地,對接職業與崗位,對接企業文化;通過與職業技能鑒定有效融合等途徑,在理論和實踐方面對基于職業標準的高職市場營銷專業課程體系的構建做粗淺的探討與研究。
關鍵詞 職業標準 高職課程 構建研究
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdks.2015.11.022
Construction and Practice Based on Professional Standards
Vocational Marketing Professional Curriculum System
LIU Ju
(Dalian Staff and Workers College, Dalian, Liaoning 116033)
Abstract How to meet the social needs of personnel training, vocational students to adapt to social empowerment, social services, and the universality of the problem is solved every professional institutions have faced. In this paper, the marketing profession in my school by school-enterprise cooperation, implementation of the "Order" schools, companies deeply involved in the training program, the establishment of combat-type training base, docking occupation and job, docking enterprise culture; and vocational skills identification through effective integration and other ways, in theory and practice-based professional standards for constructing Vocational marketing course system of doing superficial discussion and research.
Key words professional standards; vocational course; construction research
隨著買方市場的快速發展,企業產品銷售日益艱難,迫切需要掌握一定營銷理論與營銷技能的專業人才。但是從我國人才供求市場上看,存在一定的供求質的失衡。由于校企之間缺乏深度合作,各職業院校仍然“閉門造車”,依據傳統的模式制定人才培養計劃,導致大批市場營銷專業的畢業生與企業對市場營銷人才的要求相脫節,從宏觀意義上講造成社會人力資源的嚴重浪費。問題癥結主要在于專業與職業崗位要求不對接;專業課程內容與職業標準不對接;教學過程與生產過程不對接等等。為了解決企業用人與學校人才培養目標的有效銜接,使職業教育更好地為經濟發展服務,作為職業院校教師,我認為應該首要實施基于職業標準的高職體系課程構建于實踐研究。
以職業標準為導向的專業課程體系建設,實質上是把職業標準作為課程改革的基點,認真分析職業標準對從業人員在能力、素質及崗位對人才培養規格等方面的要求,并據此合理調整課程結構和課程設置,進行相應的課程內容開發,以期培養面向一線的實用性人才,實現職業教育的人才培養目標。下面結合大連職工大學為適應企業對技能型人才需求,就我校在校企雙主體辦學,實施“訂單式”人才培養,雙主體辦學、與國家職業技能堅定銜的具體做法,探索職業標準的高職體系課程構建。
1 校企合作,實施了“訂單式”辦學,構建職業院校的課程標準
我校與大連珍奧集團實施校企合作,深度辦學,成立了“珍奧商學院”,“訂單冠名”,校企合力培養掌握扎實的營銷理論知識與技能,能適應企業需要應用型初級管理人才――助理店長――店長等。為此,在專業課程的設置方面,我們充分考慮企業的用人要求。
1.1 企業深度參與人才培養方案,制訂專業課程體系
我們以企業需求為培養目標,設置專業于課程,量身打造企業需要人才。在專業開發、教學計劃的制定與修改、教學內容設計等方面,我們采取“走出去、請進來”,與合作企業深入研究,專業教師與合作單位主管領導、經驗豐富的區域經理和優秀一線銷售人員多次分析商談,確定了市場營銷專業的專業計劃,明確專業培養的目標和人才定位,設計典型職業活動,構建“公共基礎課+職業基礎課程+職業技能課+訂單課程+頂崗實習”四個模塊,五個階段的課程體系。
在公共基礎課部分,我們遵照教育部新修訂頒布的公共基礎課程教學大綱要求,主要開設思想道德修養于法律基礎、思想和中國特色社會主義理論體系概論,實用溝通技巧、商務禮儀、商務應用文實訓、通用管理能力、英語等課程,培養學生職業道德修養及基本文化知識等。
職業基礎有:營銷法規、市場營銷基礎、統計學、營銷信息技術、管理學基礎、服務營銷管理、廣告理論與實務、零售管理概論等專業基礎課,旨在培養學生專業基本能力,滿足其專業可持續發展要求。
職業技能課程,主要有零售管理實務、市場營銷策劃、現代推銷技術、客戶服務管理等課程,課程標準對接職業標準,如市場營銷基礎對接國家人力資源和社會保障部制定的《市場營銷基礎》和《市場營銷技能》三級,培養學生專業能力。
訂單課程,我們與企業深度合作,組建了以大連珍奧集團冠名的“珍奧訂單班”,結合企業特色文化,開設訂單課程,包括興趣、追求、演講、企業文化、服務意識、銷售技巧、店內日常服務流程、產品知識等。
頂崗實習,最后一年,學生進入訂單企業頂崗實習,在實踐中,更好地掌握和運用銷售管理、營銷策劃、推銷談判等專業知識與技能,使學生“零距離”上崗,完成實習、就業。
1.2 建立實戰型“珍奧核酸”連鎖店,為教育教學提供實訓基地,對接職業與崗位構建課程體系
根據職業崗位和企業訂單培養的需求,我們在學校實戰型商業一條街門店十分緊張的情況下,讓出大學生孵化基地門店,裝修改造成“珍奧核酸”連鎖店,作為訂單班學生實訓基地,形成了學校特有的教學實訓環境。學生以員工的角色進入零售店,接受企業式的培訓、管理,企業區域經理、連鎖店店長作為顧問,在真實的銷售環境中指導學生產品推介、客戶開發與服務,訓練了學生的禮儀、接待、觀察、交流、操作、服務等職業綜合能力。
1.3 對接“珍奧”文化,在課程中融入企業文化與理念,培養學生基本職業素養
訂單培養不單純是使學生接受崗位技能的培養,還應了解企業文化對員工成長的要求。我們將企業文化引入校園,使我們的學生在平日的學習中潛移默化地接受“珍奧文化”的熏陶,培養學生的基本的職業素養。
為加深學生對企業的深入認識和好感,我們組織學生到珍奧集團總部和連鎖店參觀、培訓,感受企業“大愛”文化,使學生了解和感受珍奧集團秉承“立足生命科學,造福人類健康”的宗旨,弘揚大愛企業文化,以“誠信、行善、積德、盡孝”作為珍奧人行為準則。積極參與社會公益事業,積極捐款希望工程、老齡事業、慈善事業。讓學生懂得珍奧倡導大愛企業文化,承擔構建和諧社會的企業責任。了解珍奧由于始終恪守誠信經營的道德規范,對國家他嚴格按章納稅,使珍奧集團連續多年位于大連市納稅50強之列;對員工實行“平等、尊重、關懷、扶持、同樂”的人性化管理,不僅從不拖欠薪資,同時設立“愛心基金”幫助困難員工;對顧客以“誠信、行善、積德、盡孝”行為準則,進行“真誠、周到、樸實、自然、親切”的服務;對供應商和經銷商推行“結盟雙贏”的經營理念。通過企業文化對接,培養學生良好的職業道德、強烈的責任感,感熱心公益、感恩社會、孝敬父母、關愛他人的優秀品德。
2 融合職業技能鑒定構建高職體系課程
在充分考慮合作企業需求的同時,我們將職業教育與職業技能鑒定相融合, 構建職業課程體系。具體做法是:
(1)分析專業培養目標,構建學歷證書與職業資格證書對接專業課程體系。市場營銷專業是培養掌握扎實的營銷基本理論,具備嫻熟的營銷專業技能,能夠從事現代化企業營銷管理工作的技術型、應用型初級管理人才。通過在校系統學習,走向社會后能從事與市場營銷相關的業務活動,如市場調查與預測、市場開發、商品市場投放策劃、客戶服務與管理、銷售管理以及銷售促進與公關,等等。我們一改過去計劃側重營銷理論授課,開設的主干課程有市場營銷、推銷與談服務營銷、網絡營銷,市場調查與預測等。為了與職業技能考試緊密結合,使學生能順利通過國家營銷專業的技能鑒定,我們在制定教學計劃和大綱時除了考慮與企業及崗位有效對接外,還兼顧與職業技能鑒定內容對接。在原來教學計劃的基礎上,增加了市場營銷策劃、銷售管理、市場營銷禮儀、營銷職業技能訓練、現代推銷與談判等課程,并且縮小理論課時,增加市場營銷技能訓練。市場營銷理論、市場營銷技能、推銷與談判、營銷法規、營銷策劃等課程,我們參照國家職業技能鑒定的培訓體系內容,調整課程設置標準與課程內容。這樣,既保證了專業基本理論與技能的教學需要,又能幫助學生順利通過職業技能鑒定定,獲取職業資格證書。
(2)綜合運用各種教學方法,實施教學方法優化組合與創新。為了增強學生的學習興趣,我們打破傳統的以教師為主體的灌輸式教學方法,變一主體為多主體,使學生動起來,全面參與教學過程。采取演講、分組討論、互評自評、案例分析、情景模擬、任務引領、推銷實戰等多種方法,理論教學滲透實踐內容,關注學生實踐能力增長。在課堂教學的,教師力求精講,盡可能減少理論講授時間,并且在內容側重教材以外的前沿知識的補充。這樣把更多的時間分配給學生,是他們有更多展示與鍛煉的機會,教師支持和引導學生積極主動地參與教學與研究過程中。在便于操作的實踐性較強的課程教學上,如市場營銷、推銷實務、市場調查與預測等,不沿襲傳統的教學方式,講臺上推銷,黑板上調研,而是要走出校園,讓學生深入輝山乳業、點石健身中心、招商銀行、恒大地產、珍奧集團等企業,在市場實際操作中學習、鍛煉、成長,切實掌握推銷等技能。另外,我們為了方便學生學習,我們錄制了系列微課程,方便學生隨時、隨地學習,化整為零,循序漸進,最終達到全面掌握專業知識和技能目的。
基于職業標準的高職體系課程構建,是一項長期而艱巨的任務,是一項系統工程,不是一觸而就的,需要我們不斷探索與實踐。我們將以創建課程體系為契機,以就業為切入點,為提高學生職業能力和創新能力,滿足企業和行業對市場營銷專業高技能人才需求,不斷探索、實踐,更好地實現職業教育培養目標。
注:本論文參與遼寧省教育科學“十二五”規劃課題 JG14 EB061 《 基于職業標準的高職課程體系構建》
參考文獻
摘要:市場營銷學是一門創新的學科,沒有發展與創新市場營銷就會裹足不前,缺乏生命力。伴隨著市場的不斷變化,市場營銷在不斷的創新中得到完善和發展。以市場營銷理論為研究對象的市場營銷專業,其最大的特點也是要不斷創新,培養滿足市場經濟不斷發展需要的創新型營銷人才。市場營銷專業兩大基本特性是實踐性和創新性,決定了其實施創新與實踐能力培養計劃的重要性。
一、市場營銷專業學生創新與實踐能力培養的必要性及現狀
創新是整個教育界面臨的重要課題。李嵐清同志在第三次全國教育工作會議上指出:“要鼓勵創新和重視實踐,促進教育與經濟社會的實際緊密結合,改變那種只重書本知識,忽視創新精神和實踐能力培養的現象。必須在教育中對學生進行創新精神和實踐能力的培養,這是素質教育的重點。”在市場營銷專業的教學計劃中實施創新教育,提高學生的實踐能力是素質教育的具體體現。這種創新體現為教育思想和觀念的創新、教育政策和體制的創新、教育內容和方法的創新,這一切的基礎依賴于教育思想和觀念的突破與創新。
(一)培養學生創新與實踐能力的必要性
1.市場營銷專業自身的特點要求必須勇于實踐、不斷創新。專業培養計劃中明確指出,市場營銷專業培養的是適應社會主義市場經濟發展要求的,德、智、體、美、勞全面發展的,掌握管理學、經濟學、市場營銷學、商務策劃、電子商務等深度理論知識,擁有堅實的專業知識和技能的,從事工商企業管理及市場營銷的中高級專業人才。本專業學生畢業后就是在企事業單位從事市場研究、市場策劃、企業管理、廣告及公共關系、企業形象設計及品牌規劃、投資項目分析及商務談判、電子商務等方面的實際工作。市場可謂瞬息萬變,只有具備適應市場變化的創新與實踐能力,才能成為社會需要的有用人才。
2.市場競爭的內在要求,國際經濟一體化、信息化的迅猛發展,要求現代市場營銷的專業人才必須具備對未來市場變化的洞察力和敏銳的分析能力,敢于不斷進行營銷手段和方法的創新。中國加入“WTO”以后,市場的開放程度日益加強,國內企業受國際競爭環境的影響日益加劇,經濟一體化浪潮促使企業競爭國際化。既懂得國際企業運作的規則,又具有開拓創新意識的人才才能滿足這一發展趨勢的需要。
3.從市場對人才的需求狀況看,具有創新精神、創新思維、創新意識、實踐動手能力強的人才成為“搶手人才”。隨著國外公司的大量進入及本國企業的加速發展,企業對市場營銷人才的需求趨勢是既要懂現代營銷管理,精通國內外業務,又要有實踐經驗和創新能力。據對現有人才需求狀況的調查統計,市場營銷類人才的需求位居前5位。加強實踐教學環節,培養學生創新能力應該成為市場營銷專業主要的教學目標。
(二)實踐教學環節存在的突出問題
1.實踐課經費投入嚴重不足,畢業實習缺乏基本的經費保障,對實習基地的建設重視不夠。以現有的畢業實習為例,四周實習課經費每生不足百元。從學院管理層而言,對學生畢業實習的重視程度和過程管理不夠,缺乏有效的政策和經費支持。
2.學院領導對實踐教學不夠重視。鑒于市場營銷專業的自身特點,我們增加了市場調查、營銷實習等環節,但執行中缺乏學院必要的經費支持,且在教師工作量的計算上受到歧視性待遇,被認為是可有可無的事情。鑒于專業特點,為了提高學生創新能力和綜合分析能力,我們在大三增設了學年論文并為今后的畢業論文奠定先期的基礎,這無疑對學生綜合能力的提高起到積極作用,但在工作量的計算上按每生3學時對待,明顯偏低,缺乏學院有效的政策支持。
3.缺乏實驗教學的完整計劃和系統的教學指導大綱。現有的實驗設備特別是營銷實驗室的利用率不高。雖然對校內開放,但學生用于非教學性用途,諸如打游戲、聊天、QQ等多,用于教學性的實驗不多。這一方面是現有的實驗課設計不合理,另一方面也與教師的指導不足有關。現有的實驗“軟件系統”的建設不足,必要的專業課及專業基礎課的教學軟件匱乏,學院缺乏對實驗室的進一步投入。
4.市場營銷專業課的實驗內容缺乏創新。拓展市場營銷專業課的實驗內容已是當務之急。從已增加的實踐環節看,普遍存在著過程管理不嚴格,內容與形式缺乏創新,經費支持及政策保障力度不夠等現象。
二、市場營銷專業創新教育與實踐能力培養的途徑
要從根本上解決以上存在的突出問題,必須從思想上充分認識創新與實踐能力培養在專業培養中的重要性,通過教學改革加以解決。
1.從教學改革入手加強對實踐教學的管理和控制。對理論課內容及講授方法進行創新,多用啟發式,反對填鴨式,采用互動式,摒棄僵化式,切實從培養學生創新能力與動腦、動手能力入手,提高學生的創新能力和實踐能力。專業及專業基礎理論課要從教學內容的更新入手,建立全新的課程體系,要處理好現代內容與經典內容的關系。既要高度重視基礎理論,又要不斷改革教學內容,在不斷摒棄陳舊內容的同時,在理論教學中貫穿必要的實踐(實驗)教學內容,使兩者相互滲透、有機結合。
2.要從教學方法入手,變一味的理論教學為引導式、互動式教學。鼓勵高年級學生進行課程設計、問題研究、配合老師進行課題研究等多種主動學習活動。要鼓勵教師在教學活動中應用現代教育技術及手段提高教學水平和質量,使用多媒體授課的課時比例應不少于總課時的20%。
3.從構建全部的教學計劃開始,設計全新的教學課程體系。以創新、實踐為結合點的全新課程體系,著重于學生的創新意識與實踐能力的培養,在理論課的教學中應多滲透實踐(實驗)教學內容。
4.加強對課程設計、專題實習(實驗)及畢業實習工作的指導。在總結以往實踐課程開設的基礎上,我們發現存在的主要問題是實踐課程的組織設計不太合理,特別是“市場調查”實踐及“營銷實習”存在重復性和慣例化,缺乏內容創新。為此,我們提出以營銷課程設計的方式充實實踐教學環節。
(1)第三學期開設“市場認知實習”,目的在于引導學生認識市場、了解市場營銷、學會做簡單的市場調查分析,并寫出專題分析報告,將所學的統計學知識、計算機文化理論等運用于實踐。
(2)第四學期開設的“專題市場調研”則是配合“市場調查與預測”理論課的教學深入進行的專題性研究。目的在于讓學生學會可以針對某一特殊的產品、產業或服務市場進行專題性研究,從調查市場需求、市場潛力、競爭者狀況等等項目開始,培養系統分析問題的能力。
(3)第五學期開設的“營銷策劃設計”旨在激發學生創新思維,結合企業的營銷活動從產品、價格、廣告、促銷活動等入手設計策劃方案。從內容和形式上多樣化,可以是針對某一產品的廣告策劃與設計,也可以是針對企業的CIS策劃與設計,目的是使學生將理論知識與實踐緊密結合起來,將創新性的思維轉化為可操作的方案。
(4)第六學期開設“推銷實習”,它是學生步入社會前的一種營銷體驗,也是結合所學的“推銷學”理論課做的一次實踐活動,學生通過實踐活動會感受推銷工作的“四個千”,即“千言萬言,萬水千山,千辛萬苦,千方百計”,讓學生擁有面對社會的思想準備。
(5)第七學期開設“學年論文”,是根據營銷專業特色開設的,實踐證明也是非常成功的,是對學生進入大四后綜合能力的鍛煉。學生通過做學年論文,綜合分析問題的能力提高了。查閱資料、解析問題、研究能力、思考能力等都得到了綜合鍛煉,在導師的指導下已經能夠進行專題研究。優秀的學年論文修改后還可在公開刊物上發表,學生既為畢業論文奠定了先期基礎,又成為老師的好幫手。
(6)開設“畢業實習與畢業論文”是學生綜合能力的展示。通過畢業實習學生得到實踐鍛煉,為今后走向工作崗位奠定了基礎。畢業論文是培養學生綜合應用知識和技能分析解決實際問題,提高獨立工作能力和創新能力的重要過程。學生通過畢業論文的寫作,培養了掌握各種工具、手段、方法分析解決實際問題的能力,并使理論知識進一步深化,知識領域進一步拓展。在畢業論文的過程管理中,應特別注意對選題工作的把握,選題的質量直接關系到畢業論文的質量。題目要盡量新穎、專題化,盡量結合學科前沿和科研課題,并有一定的理論深度。以上方案實施的關鍵在于抓過程管理,抓每一項實習的深入指導與具體落實,配備優秀的實習指導教師,落實實習項目。
5.充分利用寒暑假,鼓勵學生參加各種社會實踐活動。鼓勵學生在學習期間及寒暑假期間進行社會實踐活動或科學研究,特別是結合專業特點在工商企業進行市場營銷活動及其他社會實踐活動,鼓勵學生參與教師科研工作及課外科技創新活動。通過參加第二課堂、創意設計大賽、專題項目研究等多種活動提高學生分析問題、解決問題的能力,激發他們的創新意識,培養他們的創新精神。依靠系團總支、學生會、科協等社團開展多樣的課題競賽活動,以培養學生的團隊意識和集體主義精神。總之,學生創新與實踐能力培養方案的實施是一項系統工程,是以理論教學與實踐教學為基礎,通過各種改革與創新設計而實施的復雜系統,它需要在理論上突破,實踐上創新,落實上深入,管理上嚴格,是本專業教師應努力追求的目標。
三、市場營銷專業創新教育與實踐能力培養計劃實施的政策保障
學生創新與實踐能力的培養一靠制定科學的培養計劃,二靠實施這種計劃的政策保障。學院教學管理部門要從思想上充分認識培養學生創新與實踐能力培養的重要性,鼓勵對理論教學手段與方式的創新改革,把傳統教育中的成功做法與創新教育的新思想、新手段、新方法有機結合起來,在教學評價體系、師資考核標準等方面引導教師的教學創新,結合不同專業的具體特點,有針對性地深化教學改革,強化實踐環節教學,徹底改變只重理論教學而忽視實踐(實驗)教學的片面做法。為更有效地保證市場營銷專業創新與實踐能力培養計劃的實施,應從以下方面給予政策支持。
1.將創新與實踐教學的實施狀況納入教學評價體系及師資考核標準中。評價一門課程的授課好壞,不單要看理論教學好壞,而且要看是否運用了鼓勵學生實踐創新的手段與方法。一門課程的教學實施是否有利于學生創新能力與實踐能力的培養,是衡量授課好壞的一個標準。對那些敢于教學創新,使用新的教學手段,教學方法得當的教師,在優質課評選、工作量的核算、評優等方面給予支持。如對于那些使用多媒體教學,實踐(實驗)環節落到實處的課程在工作量計算上給予一定的鼓勵。
2.由專家組對主干專業課程的教學內容進行綜合評價,特別是對教學方法、教學手段的運用,實踐(實驗)教學環節的比例進行研究。對實踐(實驗)教學計劃、具體內容的設計、實施的具體過程進行論證與督導。
3.大力加強實驗室建設,特別是實驗課教學軟件的投入力度。就目前我系已建成的市場營銷綜合實驗室而言,極缺專業課教學軟件,為此許多該開的實驗課難以開出。同時要大力加強實習基地的建設與維護。目前學院管理部門普遍存在著這樣一種錯誤傾向,就是重實驗室硬件投入,而輕實習基地的建設。實習經費嚴重不足,實習基地建設資金極度匱乏已成為制約市場營銷專業發展的重要因素。特別應引起重視的是隨著人才需求狀況的變化,以及用人單位“主宰權”的強化,是否接受畢業生實習人數被許多企業大打折扣,實習已經由接受方需求轉變為供給方需求,為此不斷維護與建設實習基地是市場營銷專業面臨的突出問題。就實習經費而言,日常開展的市場調研、營銷實習等實踐環節沒有經費,畢業實習經費每生不足百元,連四周實習的基本開支都難以維系,且在教師工作量的計算方面缺乏有力度的支持。
4.本專業開展的學年論文這一創新性實踐教學環節沒有得到學院的有效支持,特別是在工作量的計算上,每生按3學時計算工作量明顯偏低,難以調動教師的工作積極性。包括其他的實踐環節,如營銷實習、市場調研等均按參觀實習計算工作量,使教師的勞動付出與獲得極不相稱,這也是重理論課、輕實踐環節的突出表現。要從根本上解決存在的問題,建議教務處制定符合實際情況的工作量計算標準,并給予政策支持。
5.鼓勵學生充分利用寒暑假及課余時間參與工商企業管理與實踐活動。鑒于市場營銷專業自身的特點,可以允許本專業的學生在學習期間開展各種營銷管理活動,鼓勵學生參加各種創新設計、企業策劃、市場調查與分析等活動,并根據實踐成果減免學分。總之,大力培養市場營銷專業人才的創新與實踐能力是適應社會發展的要求,是滿足社會對人才需求的要求,是本專業自身特點的要求。只有制定出科學的創新與實踐能力培養計劃,并強有力地實施這一計劃的政策保證,才能真正培養出理論基礎扎實、實踐技能強的市場營銷創新人才。
參考文獻:
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論文摘要:從分析農林經濟管理專業畢業生就業情況變化入手,總結了當前農林經濟管理專業課程體系設置中存在的問題,得出現行的專業課程體系部分課程已不能適應畢業生就業需要。針對目前課程體系設置存在的問題,提出了農林經濟管理專業課程改革的思路。
農林經濟管理專業是我國發展高等教育進程中較早設置的專業,作為農業經濟和農業企業管理相結合的本科專業,為國家農業和農村經濟發展輸送了大量的專門人才。從外部條件來看,在市場經濟條件下,一個專業的生存與發展,取決于其培養的人才是否能滿足社會的需求。從專業內部來講,培養目標決定了專業的特色與定位,而培養目標的實現又以專業課程體系為依托。所以,課程體系的設置是為專業人才的培養而服務,其合理性最終取決于是否滿足對專業人才的社會需求。基于此,試從農林經濟管理專業畢業生就業需求的變化來探討農林經濟管理專業課程體系的改革。
一、農林經濟管理專業畢業生就業情況的調查
近幾年來,隨著高校的不斷擴招以及國家就業體制的根本性變革,農林經濟管理專業畢業生就業總體形勢日趨嚴峻,以沈陽農業大學經濟管理學院農林經濟管理專業為例,畢業生就業單位、畢業生就業率發生了如下變化:
(一)畢業生就業單位的變化
從農林經濟管理專業培養目標來看,本專業培養的人才能在各類農(林)企業、教育科研單位和各級政府部門從事經營管理、市場營銷、金融財會、政策分析等方面工作。基于此,把農林經濟管理專業畢業生就業單位分為四大類型即企業、教育科研單位、行政事業單位,其他(包括考取研究生、自主創業等)。其近20年就業方向變化情況如表1。
從表1可以看出,農林經濟管理專業畢業生企業就業的人數呈上升趨勢,而且這種趨勢越來越明顯;在教育科研單位就業和行政事業單位就業的人數呈明顯下降趨勢。這一方面原因在于進入行政事業單位愈加規范,競爭也日趨激烈,行政單位必須參加公務員考試,事業單位也實行統一招考;另一方面,隨著我國研究生招生規模的擴大,畢業生學歷層次日益提高,導致進入教育科研單位的門檻提高,很多用人單位要求必須具有碩士學位甚至是博士學位。而各類企業尤其是規模較小的企業對畢業生學歷、學位的要求不高,所以,農林經濟管理專業畢業生目前更多就業于各類企業。
(二)畢業生就業率的變化
從1996年開始,國家取消了大學畢業生統一分配制度,實行完全市場化的雙向選擇。由于就業政策和就業領域的變化,沈陽農業大學農林經濟管理專業畢業生的就業形勢日趨嚴峻,表2為沈陽農業大學農林經濟管理專業與經管學院近5年就業數據。
從表2可以看出,農林經濟管理專業畢業生的就業率呈一個明顯下降趨勢,尤其是近2年就業率下降明顯。雖然與學校的總體就業率對比處于中游水平,但是對比經管學院平均就業率而言明顯較低。
二、對農林經濟管理專業學生專業方向及選學課程意愿的調查
學生由于就業壓力的增大,在學習過程中,大多選擇能快速提高就業競爭力、實現畢業就能就業或對就業幫助較大的專業方向和課程。
為了給學生學習和就業更多的自主選擇,沈陽農業大學農林經濟管理專業從2003級開始,讓學生在大三實行明確的專業方向選擇,具體方向為農村發展和企業管理,兩個專業方向分別設置了相應的方向課。近4屆學生專業方向選擇情況如表3。
從學生專業方向選擇的情況來看,除04級學生在兩個專業方向選擇基本持平外,其余幾屆學生大部分選擇了企業管理方向。經過調查了解,學生的選擇專業方向更多考慮的是市場就業需要。
(二)專業課程的選擇意愿
為了了解學生對專業課程的選擇意愿,農林經濟管理教研室對三、四年級農林經濟管理專業學生進行了問卷調查,從調查的結果來看:
“學生最喜歡的專業課程”這一選項中,排前五位的分別是管理學原理、市場營銷學、人力資源管理、經濟學(包含微觀經濟學和宏觀經濟學)、農產品國際貿易。其中,管理類課程占到60%,而經濟類課程只占20%。
“在對就業最有用的專業課程”這一項中,排前五位的分別是市場營銷學、管理學原理、會計類課程、農產品國際貿易、經濟法。管理類課程具有明顯的優勢。雖然學生只是一些感性的認識,但也從一個側面反映了農林經濟管理專業目前課程設置上的一些漏洞和問題。
三、當前農林經濟管理專業課程體系存在的問題
(一)經濟類課程與管理類課程的平衡問題
農林經濟管理是涵蓋農業、經濟、管理三大學科的寬口徑專業,授予學生的學位從早期的農學學士到中期的經濟學學士以及現在的管理學學士,體現了教育界對這一專業認識的不斷變化過程。最初在專業課程設置上,以農業經濟學為主線,強調對經濟理論的研究,農林經濟管理專業實際上成為農業經濟專業。在大學生就業體制改革前,國家更多需要具備較強經濟學知識的農林經濟管理畢業生,各級政府的農業經濟部門成為農林經濟管理畢業生的主要就業單位。但隨著大學生就業體制的變革以及政府職能的轉變,企業逐漸成為接納農林經濟管理畢業生就業的主要領域。對于企業而言,需要的是具備較強微觀管理能力的學生。針對這一市場需求變化,近年來,專業在教學計劃中作了一些調整,增加了管理系列的課程,但與一般的管理專業相比,從課程體系來看,無論是廣度還是深度都有較大差距。
(二)“重理論,輕實務”的問題
隨著大學擴招,高等教育由原來的“精英教育”轉變為“大眾化教育”,在人才培養的層面上,也由原來的宏觀型、理論研究型逐步轉變為通用型、復合型和應用型。培養目標的轉變,必然要對原有課程體系進行改革。在當前的農林經濟管理專業課程體系中,“重理論,輕實務”的現象仍然較為嚴重(這也是全國農林經濟管理類專業的一個通病),具體體現在:(1)在教學方式中,專業課程的講授大多依然采用的是“教聽式”,而強調實務操作、學生參與的教學方式較少;(2)在教學計劃中,原有的專業課程實習較少,主要集中在農業經濟學、統計學、管理學原理三門課程;(3)考核方式中也存在一定問題,考核的方式較為傳統,很難從鍛煉提高學生的實踐動手能力出發來進行。
(三)課程體系的“專”和“寬”的問題
由于農林濟管理學科自身的宏觀性和寬泛性,以及為了適應社會經濟形勢的發展和對農林經濟管理專業人才的需求,在農林經濟管理專業的課程設置中,包含了較多其它學科或專業的課程:如會計學基礎、財務管理學、審計學等會計類課程;證券投資學、保險學、農業保險學等金融類課程、農產品國際貿易等貿易類課程。這些課程的設置,在一定程度上擴大了農林經濟管理專業學生的學習領域,增加了知識面,拓展了知識結構,但受到學時限制,使得這些“寬”與“專”相互競爭,農林經濟管理專業的核心競爭力在哪里,始終是現行農林經濟管理課程體系面臨的一個重要問題。雖然農林經濟管理專業課程體系一直在不斷微調,從上述的分析可以看出,現有的農林經濟管理專業課程體系依然存在一定的問題,要使農林經濟管理專業畢業生適應市場就業的需要,在課程設置、體系構成等方面必須進行一定程度的改革。
四、農林經濟管理專業課程體系改革的思路
(一)課程體系應以學生就業需求為導向
政府對高等教育的目的主要有兩個,一是提高民眾的科學文化素質,二是為社會培養人才。學生的目的除上述外還包含著提高自身社會生存能力,社會生存能力中最重要的指標是就業競爭力。如果大學是“工廠”,培養的學生就是“產品”,評價這個“工廠”好壞的重要指標就是“產品”是否受社會歡迎。社會歡迎就意味著學生就業競爭力強,高校培養學生的目的才算完成。因此,在專業課程體系的設置和調整過程中,應時時把握學生就業需求目標,在提高學生科學文化素質的同時,更好的為學生實現就業而服務。
(二)把握好專業的“共性”和“個性”
從“共性”的角度來講,農林經濟管理專業涵蓋經濟和管理兩大學科,目前授予的是管理學學士學位。因此,在課程設置中,經濟、管理通用型課程應是其主體,這是“共性”問題。但同時,農林經濟管理專業又有自己的“個性”問題,需要有一部分專業課程來體現這種“個性”,這也是農林經濟管理專業的特色所在。
(三)細化專業方向的劃分
為了更好的適應學生就業的需要,全國絕大部分農林經濟管理專業進行了專業方向的劃分,沈陽農業大學農林經濟管理專業也劃分了“農村發展”和“企業管理”兩個方向。前者偏重于經濟理論和政策的研究,是為學生繼續深造服務的方向;后者偏重于實踐,是為學生就業而服務的方向。但這種劃分可以更加細化,如“企業管理”方向可以進一步細分為“農業企業管理”、“涉農企業管理”等。這樣,一方面體現了農林經濟管理專業的特色,另一方面增加與工商管理的差異競爭優勢,增加學生就業的核心競爭力。
市場營銷專業的集中實踐課程是在完成專業大類基礎必修、選修課程,以及專業必修課程學習之后,學生選擇《零售營銷實務》、《網絡營銷實務》、《物流運營實務》課程模塊之一,學習市場營銷的專項能力,深入企業相應的職業崗位,或進行零售營銷、或進行網絡營銷、或進行物流運營的實踐訓練,在此基礎上結合企業營銷狀況,選定畢業論文題目,理論聯系實際完成畢業環節的教學任務。作為教學改革的重心,集中實踐課程通過校企合作的方式,,以面向職業的模塊化的綜合實踐項目為載體,貫通畢業環節,著重學生營銷能力的培養,取得了一定成績。然而,兩次(2011學年/2012學年)課程滿意度調查結果表明,現行的集中實踐課程評價并不高①,學生認為課程教學內容不連貫、體系不完整、環節不清晰、檢測不落實、績效不明顯的問題比較突出,學生質疑課程,如集中實踐課程模塊與理論課程模塊教學內容的有效對接,如集中實踐課程實施環境與路徑的延展和拓寬,如集中實踐課程過后接續立項“實務專題”論文等具體問題亟待解決。面對實踐教學方面存在的問題,需要建立、實施AOL體系,引領市場營銷專業集中實踐課程教學模式創新。AOL是一套規范、完整的學習質量保障系統,其主旨內容包括建立課程理論學習目標和能力養成目標;校準課程目標,與專業培養方案要求相符合;設置課程考核形式與方法,與課程目標相匹配;收集、分析、公示課程評價資料,發現課程教與學存在主要問題;擬定課程教學改進方案,持續提升課程教學質量。
二、問題解決———集中實踐課程教學模式的創新
市場營銷專業秉承AACSB“目標驅動、質量導向、持續改進”的教學理念,依托AOL學習質量保障體系,創新集中實踐課程的教學模式:以市場營銷人才培養方案為基準建立集中實踐課程教學體系,設置課程學習目標,擬定課程實施方案,開展課程效果評價,保障課程持續進步,從而使集中實踐課程教學環節緊扣、教學目標可測、教學績效顯現。其過程能夠有效激發學生學習的內在動力,提升高等職業教育本科層次的人才培養質量,探索職業教育人才培養的規律。
(一)明確課程學習目標
課程學習目標需要描述該課程所期待的學習成果,當課程結束之時,學生能夠知曉達到什么樣知識水準、具備什么樣的職業能力。課程學習目標引領課程學習內容、引發課程教學的方式與方法,決定課程的評價形式,導向課程的績效成果。因此,課程學習目標應該是教師、學生、用人單位共同參與決定,并將學習目標詮釋為可以觀測、可以考量課程績效的評價標準。市場營銷專業的集中實踐課程,其學習目標分解為四個層面:一是了解、熟悉營銷職場環境;二是在工作環境中逐漸養成專業素質、練就專業能力;三是憑借素質和能力掌握專項職業技術;四是能夠發現工作現場實際問題,并且提出解決問題對策。四個層面學習目標表明課程學習的漸進過程,其各自對應的觀測點反映課程學習的直接目的。
(二)清晰課程內容、轉換課程學習方式和方法
明確課程學習目標之后,需要清晰課程內容,同時變革、轉換課程學習方式和方法,使之與學習目標相對應。市場營銷專業的集中實踐課程,學生需要選擇專業模塊進行專業課程學習、同時在工作現場進行專業技能訓練。學院任課教師每周1次組織討論營銷實際問題;企業指導教師每周1天講授營銷專項能力。網絡營銷課程模塊包括網絡營銷、電子商務、網站建設等課程內容;物流運營模塊包括庫存管理、配送中心運營管理、客戶關系管理等課程內容;零售營銷課程模塊內容包括零售營銷、廣告學、推銷技術學等課程內容。學院任課教師和企業指導教師根據學生工作現場的情況,選取課程教學大綱的具體內容進行授課,從而形成“邊干、邊教、邊學”的教學模式。
(三)調整課程檢測形式與規則
課程學習內容、學習方式和方法需要檢測,即進行課程學習成果的評估。檢測形式分為獨立檢測和非獨立檢測:課程獨立檢測形式,即運用標準化的檢測形式了解學生知識汲取和能力養成是否具有成效,如會考等。課程非獨立檢測形式,即根據課程性質,運用特定的檢測方法和手段了解學生在特定領域的理論知識積淀和專業能力積蓄的成果。檢測規則一般是設計3-5項課程檢測構面,如個人/分組的專題書面報告等,構面不易過多,以免操作的繁雜,針對每一項檢測構面,設計3-4個評價等級標準,並加以文字描述。市場營銷專業的集中實踐課程,開始采用學院統一規制的、標準化的書面實踐報告形式《學生校外實習手冊》進行課程檢測,其中設計了三個檢測構面:實踐過程檢測———評價人即實習單位指導教師,所占成績比例30%;實踐報告檢測———評價人即實踐課程任課教師,所占總成績比例30%;實踐課程匯報檢測———評價人即專業教研室,所占成績比例40%。
(四)收集、分析課程檢測結果
課程檢測完成以后,任課教師撰寫課程監測分析報告和課程小結,其相關成績、資料需要送交專業教研室進行討論,結果提交學院教學指導委員會。課程學習相關資料的收集是系統的、循環往復的,能夠說明學生在課程學習方面的持續進步。市場營銷專業的集中實踐課程,從過往的檢測成績來看,全班學生55人,平均成績76分,分值呈現正態分布。從課程滿意度調查結果來看,課程評價并不高:學生認為,課業的理論學習與實踐學習各成體系、相互脫節,面對職場中錯綜復雜的營銷問題無所適從,不知道怎樣運用理論架構解決實際問題,希望隨時能夠得到任課教師的專業指導;教師認為,課業的理論教學沒有形成貫通脈絡,且理論教學內容與實踐教學內容缺乏融合;企業認為,課業的實踐教學關于綜合性、系統性的專業訓練相對較少,且教學內容缺乏必要的理論架構引領和規劃。營銷專業教研室對課程進行了反復討論,學院統一規制的實踐課程檢測形式適用于經管類各專業,但是對于考量、評估營銷專業的課程績效有些簡單和片面,僅憑借《學生校外實習手冊》的三個檢測構面,不能夠充分表明集中實踐課程在營銷知識學習和營銷能力演練的連續和完整特征,難以達到學習目標的四項要求;同時,每個檢測構面都沒有明確的評價標準,難以清晰佐證課程績效與成果。因此,需要瞄準課程學習目標,對課程的學習內容、學習方法、組織形式、檢測形式等做出改進。
(五)持續改進課程教學模式
課程持續改進,需要在廣泛征求意見的基礎上,經過多方論證,擬定課程持續改進的方案和策略,上報相關教學管理部門備案:或調整學習目標,如完善課程學習要求、改進教學文件收集機制、改變課程檢測方式等;或調整課程設計,如新增必修課程、調整課程設置時間、重新規定先修課程等;或調整學習內容與方法,如采用案例式/參與式的教學方法、增添教學實驗室、應用現代咨詢技術擴充學習資源等。市場營銷專業的集中實踐課程,其持續改進的方案和策略:一是規整課程學習目標。強調集中實踐課程在專業能力訓練方面的綜合性、系統性、連續性和完整性。學生通過對營銷工作現場的體驗,對企業營銷模式進行觀察和認識,為選定實物專題畢業論文奠定基礎,為后續的職業生涯創造條件;二是改變課程學習內容與方法。集合專業任課教師成立課程教學團隊,在學生深入企業完成課業學習期間,借助網絡學堂延伸課程理論教學,即實習過程的疑問、困惑在網絡學堂的“討論版”與專業教師進行對話、溝通;教師針對學生營銷實踐共同關注的問題,定期公布營銷專題,在網絡學堂“論壇”進行專題討論;專業任課教師與企業指導教師在網絡學堂“課程鏈接”為學生提供營銷實踐的信息資料,定期公示實物專題論文研究方向,供學生參照;教師借助網絡學堂“課程信息”放置學生的課業體會和學習成果,使學生能夠及時分享、汲取營銷實踐經驗;三是改進課程檢測方式。集中實踐課程采用全方位、跟進式、預見性檢測形式,設計三個檢測構面:課程理論學習檢測,即專業任課教師團隊針對營銷實際問題,共同提出營銷專業課程群的“聯動大作業”命題,要求學生以課程論文的形式予以完成,每位教師立足本專業課,分別評價論文成績,評價標準為五個等級,所占課程總成績比例30%。課程實踐學習檢測,即包括企業評價,實踐指導教師評價,實踐日志評價和總結評價,評價標準為五個等級,所占課程總成績比例30%;課程理論與實踐交互學習檢測,包括網絡學堂“討論版”欄目實踐問題對話次數;“論壇”欄目營銷專題發言次數;“課程鏈接”欄目閱讀營銷信息資料次數和提交實物專題論文題目的認同度;“課程信息”欄目,展示集中實踐課程成果次數及點擊率,上述檢測內容評價標準為三個等級,所占課程總成績比例40%。
三、問題反思———集中實踐課程教學成果的支撐平臺
AOL貫徹與實施的核心精神是績效責任與持續進步。所謂績效責任是指課程目標鮮明,所傳授的知識與能力與專業人才培養方案相吻合,且詳細規劃憑借怎樣的形式和路徑實現目標;所謂持續進步即通過課程檢測,考量學生學習成果,提供學生學習信息反饋,調整課程實施方案,制定課程改進策略,持續提升課程質量,且表明給學生帶來的深刻影響。市場營銷專業集中實踐課程教學模式的持續改進取得了一定成果,學生進步明顯、獲得校內外的肯定。市場營銷專業集中實踐課程引用AOL系統解決“教學節點”問題,以營銷知識體系為起始、以營銷職業背景為依托,整合內容、梳理環節、歸納流程、提煉要素、摸索規律,不斷進行教學模式創新:一要整合理論課程模塊與集中實踐課程模塊的教學內容及考核方式,實現理論教學與實踐教學的銜接和貫通;二要完善校外實踐教學環境,密切“政產學研”合作關系,探索“校企合作”的推進策略及實施路徑,建立“校企合作”的長效機制;三要以營銷職業為導向,以培養專業能力為目標,確定市場營銷專業“實務專題”畢業論文的類型和要求,為學生就業疏通路徑。為此,即要完善課程教學環境、改善課程教學設施、搭建課程教學支撐平臺。
(一)教學資源平臺———內外兼修的教學團隊
建立一支“二元化”的課程教學團隊,即有高學歷、雙師型的專職教師;又有具備營銷理論和營銷經驗的兼職教師(約占教學團隊50%)。教學團隊要有明確的改革目標、健全的運行機制,專、兼職教師共同開展主題教研活動,研究教學改革過程中存在的問題,提出改革措施。教學團隊強調“復合型”的執教能力,既擅長學科研究,也擅長社會活動,更擅長執教育人,專職教師每人每年至少或承擔1項專業縱向課題研究,或承擔1項行業委托、政府委托橫向課題研究,并將課題成果轉化為學生課外科技活動研究題目或畢業論文題目。擁有一支高學歷、雙師型的專任教師隊伍;建設一支具備營銷理論,同時具有營銷經驗的兼職教師隊伍,才能保證課程的教學質量。
(二)教學管理制度平臺———軟、硬協調的教學管理機制
創新課程的管理制度和管理辦法:定位教師的作用、職責及其工作業績的考量形式,確立教師指導實踐課程的原則;定位學生的任務、職責及其實踐成果的考量形式,細化以小組為單位或者以個人為單位的課程檢測標準;定位企業的權限、職責及其合作效果的考量形式,驗證企業參與實踐教學的方式和程度。只有持續改進集中實踐課程的檢測與評價方案,才能顯現課程績效、表現專業責任。
(三)教學環境平臺———穩定合作的校外實踐教學基地
依托政府職能部門、行業及企業搭建實踐教學平臺,拓寬實踐教學領域,協調“政產學研”橫向聯系,建立實踐教學與社會服務的聯動機制:積極接收來自政府、行業、企業對畢業生的定向培養,明確畢業生就業方向、疏通畢業生的就業途徑;帶領學生參與政府部門的委托項目、參與企業營銷委托項目,提升營銷專業的社會效用。只有通過“政產學研”橫向合作,不斷開發集中實踐課程綜合能力訓練項目,完善實踐教學內容、形成實踐教學特色,才能創新課程教學模式。
四、研究結論
關鍵詞:高職 營銷 人才 模式
一、高職院校營銷人才就業市場的不適應性
目前國內就業市場上,營銷類人才一直都位于各類企業需求量的前列。因此,目前國內高職院校無論是理工類還是文史類,大多開設有市場營銷專業或相關課程。但是,目前多數高職院校培養的畢業生很難滿足企業的實際要求,與企業對市場營銷人才的要求之間有明顯差距。隨著市場經濟的快速發展與市場競爭激烈程度的不斷加深,企業越來越深刻地意識到,僅僅能夠生產優質的產品是遠遠不夠的,只有把產品銷售出去,滿足顧客的需要,企業才能順利實現利潤目標。而企業的營銷人才正是完成此項任務的主導力量,營銷部門為企業直接創造利潤,提供發展的動力,這與其他部門,如財務、生產等不同,它們更多通過內部管理降低費用或成本來間接的創造利潤。
二、高職院校營銷課程教學的現狀
(一)以傳統教學方法為主
在目前高職院校的課堂教學上,大部分時間是教師講解、分析基本理論,學生多數情況下被動地接受,即使有相關的案例分析,由于案例的選擇、教師水平等因素,也很難達到最佳的教學效果。同時,目前很多高職院校由于受到觀念影響或資金方面的不足,多媒體教學應用的遠遠不夠。這里的多媒體不僅僅是有個投影儀或電腦就可以認為是完善的多媒體教學。面對著單調、被動的教學模式,高職學生無疑對這些市場營銷理論提不起興趣,無法達到應由的教學效果。市場營銷作為一門應用性和實踐性很強的學科,發展變化非常迅速,可以說是日新月異,如何接受外部環境的新的信息和資源,更好的把其應用到高職營銷教學當中是個新課題。
(二) 教學環境與條件不佳
任何教學模式的改進與推廣都需要的良好環境想配合。目前多數高職院校的市場營銷課程實踐教學環節得不到應有的重視,很多學校沒有專用的市場營銷課程實驗室。即使少數有營銷實驗室學校當中,更多像是電腦機房。雖然配備了相應的軟件和硬件,要么硬件和軟件配置落后,要么在實驗教學的過程中沒有充分利用相應的軟件和硬件,或者學校與企業之間尚未形成完善的校企合作模式,不具備按照企業的要求進行人才培養所需的基本條件,因此很難保證教學質量和人才培養模式的標準化。
三、高職院校市場營銷專業人才培養模式
(一) 合理設置課程內容
為了更好的完善學生知識結構, 提升學生整體素質及職業能力,應進行合理的課程設置。首先,人文素質課程的設置。適當增加人文精神的課程內容如文學、美學、哲學、價值取向和社會倫理等方面的知識內容,培養學生基本的美學、道德和思維邏輯。其次,注重專業課程在內容上的整合。市場營銷專業與社會接觸密切,所以像社交禮儀等課程比不可少,但要注意其實踐性,最好采用外聘教師,給學生提供最新、最實用的知識,再輔助以教師的課堂理論教學,達到最佳的教學效果。同時,適應市場需求的變化要及時更新專業知識內容,如網絡營銷這門課程,隨著電子商務的普及,網絡營銷在實踐中應用越來越廣,一定要及時更新相關的教材及案例庫,跟上互聯網快速發展的要求。
(二) 突出營銷實踐項目的實戰性
實踐性教學在市場營銷專業的教學中必不可少的環節,直接影響營銷專業人才培養的效果。
做營銷課程的實踐教學,一定要能夠真實的模擬現實的營銷環境,最好是把學生放到有條件的企業當中。同時加強與企業分工協作,以企業為主培養學生的營銷實踐技能。由來自企業的專業人士主導,在企業的現場完成相關項目。這樣可以充分發揮企業專家的實戰能力,使學生學習到與課本不同的經驗與技巧,是對課堂教學的有益補充和提高。同時,高職學院的教師也要參與其中,通過與企業專家的交流與合作,也會豐富教師的教學能力,提升教師的綜合素質。所以這種教學實訓基地的建設,對口企業關系的培養應放在高職院校營銷專業的建設的重要位置,只有領導重視,才能建立起長期穩定的人才培養單位。
(三) 提高高職學生的創新能力
營銷所面對的環境是變化的,不確定的,常常難以預測,有許多突發性,這就要求從事營銷的學生要有基本的創新能力。普遍的觀點是中國人的創新能力較差,造成這種現象有多方面的因素。解決問題首先要一線的教師本身有創新能力和創新思想,不墨守成規,這樣才會在理論教學和實踐教學中激發學生的學習興趣,最大限度的提升學生的創新能力。當然,也要輔助一些新的教學技術和教學手段,比如在案例討論時能夠利用互聯網搜索相關知識,在商務談判或推銷技術課程中應用錄像技術等。
總的來講,在高職院校營銷專業的教學實踐中,應重視"職業能力"的培養和提高。充分強調學生的主體地位,學生應親身操作和完成每項教學內容,并且在學習或實踐后,組織學生總結并交流學習收獲,發現問題,改進不足。同時,教師和企業專家在教學或實踐過程中,要與學生充分交流,做到知無不言,言無不盡,讓學生多提問,多討論,激發學生的學習興趣,提高學生的認知能力,創造學生和老師、專家間的良好互動體系。
參考文獻:
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時間猶如白駒過隙,XX年轉眼就到了年底,這是一個辭舊迎新的時刻,更是一個總結過去、展望未來的時刻。為了更好地做好今后的工作,現將這半年來的學習與工作進行總結。
一、思想政治方面
作為大學教師,我非常注重思想政治水平與道德修養的提高,在各方面嚴格要求自己。熱愛祖國,熱愛教育事業,積極擁護黨的領導,認真學習并貫徹黨的教育方針,時時處處以教師的職責、作為一名教師,師德師風非常重要,“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”教師的言行對學生的思想、行為和品質具有潛移默化的影響。今年是襄樊學院的師德師風建設年,我積極上網瀏覽學校的師德師風建設專網,認真學習學校的文件以及優秀教師的典型事跡,積極參加學校的師德師風建設活動(如學校的教師座談會以及院里的師生座談會),并學習了xx總理在教師節前夕到北京市第三十五中學看望師生后的座談講話《教育大計教師為本》。通過這些學習,我深刻的認識到教師肩上的重大責任。認識到要培養人才,必須以學生為本,形成高度的責任心和愛心,同時要不斷學習并鉆研先進的教學理念、教學方法以及學科前沿,努力提高自己的專業素養。
二、工作方面
由于本人報到的時間比較晚,因此這半學年沒排上課,院里領導研究后安排我行政坐班,主要協助市場營銷教研室以及教科辦的一些事務(其中以前者為主)。雖然沒有走上講臺,接受教學實踐的鍛煉,但我多次旁聽觀摩同行的授課,以學習他們好的教學方法、教學語言以及肢體語言的表達,并結合自己以往的教學經驗,找出自身的不足,以期在經后的教學中得到改進。同時通過多種途徑學習教案、教學大綱的編制方法以及精品課的建設,如在市場營銷專業的教學評估整理三綱、聆聽評估中專家座談會上專家對教案的見解、參與劉學林老師學校精品課程建設以及上其他精品課的建設等,通過這些接觸,我深刻的認識到了上好一門課程需要全方面的布局和準備,對我今后教學過程的開展與提高大有裨益。
在協助市場營銷教研室以及教科辦的工作中,我每天按時上下班(除了特殊情況,如博士答辯),并認真負責的按時完成教研室與教科辦交給的任務。具體來講,主要完成如下幾個方面的工作,①參加市場營銷專業評估的資料準備工作(如參與自評報告的整理、技能培訓、三綱的整理匯編),評估期間的會議記錄整理(專家座談會、評估反饋會的記錄整理)以及評估工作教學簡報的撰寫。②對物流專業的培養方案進行修訂。通過對其他院校物流專業課程設置的研究以及對物流教材、有關課程教學大綱、實驗大綱的查找,對物流專業的課程設置、學時學分、實驗課、學期安排等進行了仔細的修訂。③建立學術論文、優秀畢業論文以及開題報告、任務書的范文庫。此外,還協助市場營銷教研室以及教科辦處理了一些其他事務,如幫教科辦整理新生的課程速查表等等。這些事雖然小而瑣碎,但我本著認真負責的態度來做,學到了一些待人處事的方式方法。
在建立學術論文范文庫時,我從各種文獻庫中甄選質量較好的管理類論文百余篇,并進行了分類,在這個過程中,我進一步學習了管理類的論文寫作與研究方法,為《科學研究方法與論文寫作》這門課積累了許多素材,并在閱讀管理研究方法相關書籍的基礎上,形成了這門課的教學思路。
三、存在的不足與展望目標:
在這半年的工作當中,我存在的最大不足之處在于沒有寫出一定水準的科研論文并進行發表,我反思了一下,這種結果有兩個原因:一是由于我在經過一年的博士論文寫作后有點貪圖安逸、有所懈怠;二是在學習管理研究的方法,尤其是定量分析與實證方法,并積累材料和研究課題,為以后寫作具有一定水準的管理類論文打下基礎。
在新的一年里我一定要抓緊時間,積極著手科研工作,爭取明年在核心期刊以及國際會議(三大索引工具收錄)上發表學術論文,積極申報科研項目,不負學校和院里對我的期望。此外,在工作中要更加嚴格地要求自己,謙虛謹慎, 戒驕戒躁,虛心學習同事的先進教學經驗,更加全身心地投入到教學科研工作中。
論文關鍵詞:促銷與策劃,專業課程,教學規劃
連鎖門店促銷與策劃課程是連鎖專業的專業課程。如何通過該課程的訓練學習,提高學生素質與促銷與策劃技能是課程教學中要思考的關鍵問題。本文根據作者課程教學經驗,結合行業發展動態以及參與企業促銷與策劃的實踐,對連鎖門店促銷與策劃課程教學規劃進行了分析和探討。
一、課程定位
連鎖門店促銷與策劃課程作為營銷大類課程的分支,在教學內容上與營銷策劃有相似之處。因此,在教學中需要對促銷策劃與營銷策劃的差異進行分析,使學生明確課程定位。所謂促銷,是指營銷者向消費者傳遞作為刺激消費的各種信息,以影響其態度和行為,說服或吸引消費者購買其產品,以達到擴大銷售量的一種溝通活動[1]。促銷策劃就是完成促銷活動,實現促銷目的而進行的細致、周全的智慧解決方案。營銷策劃是為了改變企業現狀,完成營銷目標,借助科學方法與創新思維,立足于企業現有營銷狀況,對企業未來的營銷發展做出戰略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創新性和系統性。營銷策劃適合任何一個產品,包括無形的服務,它要求企業根據市場環境變化和自身資源狀況做出相適應的規劃,從而提高產品銷售,獲取利潤[2]。從上述表述中我們可以發現,營銷策劃和促銷策劃的相同之處在于“銷”字,即它們的目的相同,都是為了推銷產品。而它們的差異在于,營銷策劃的重點在于“營”字,它立足于企業現有經營狀況,對企業未來的經營發展做出戰略性的決策和指導,它具有全局性,偏重于宏觀。促銷策劃的重點在于“促”字,它偏重于向消費者傳遞各種信息,刺激其消費行為,它具有時效性和針對性,偏重于微觀。
基于上述分析,本課程的課程定位是針對目標消費群體購買行為的特征,制定銷售刺激計劃,并以適當的方式和渠道將相關信息傳遞給受眾,激發其潛在需求,促使其產生購買行為。促銷策劃的基礎是企業的市場定位、競爭分析和消費者分析。學生通過本門課程的學習強化學生的營銷意識,培養連鎖賣場促銷策劃所需的相應能力。在教學過程中,以實用性為原則,契合高職高專職業教育特色,注重對學生的職業指導和動手能力的訓練。
二、課程教學目標與能力標準要求
1. 課程教學目標
通過該課程的訓練學習,以商場、零售連鎖企業為教學實踐載體,使學生深入掌握連鎖門店促銷與策劃的具體內容、工作流程、規章制度、服務標準、崗位設置及職責等技能,培養學生針對不同經營模式和不同層次的連鎖企業進行促銷策劃服務的能力。具體包括:促銷活動策劃書的撰寫,連鎖企業公關策劃、廣告策劃、營業推廣、人員促銷,以及促銷管理組織與過程控制等技能。
2. 能力標準要求
依據課程教學目標,通過本課程的學習,學習者應該具備以下知識與技能:
(1)知識要求
使學生掌握門店促銷策劃的方法,逐步形成門店促銷策劃的創意思維,最終能按要求撰寫出切實可行的、具有一定商業價值的門店促銷策劃方案。具體包括掌握連鎖企業促銷策劃的項目、方法、技巧。能夠完成促銷活動策劃書的撰寫。理解連鎖企業公關策劃、廣告策劃、營業推廣、人員促銷等不同促銷方法的實施。
(2)技能要求
1) 能區別連鎖企業不同業態;對連鎖企業促銷模式有一個基本的了解;
2) 能針對不同的需求完成促銷策劃的前期調研工作,并撰寫市場調研報告;
3) 能夠獨立完成營業推廣策劃案,制作POP海報。并能夠通過PPT的形式進行營業推廣策劃案的匯報;
4) 能針對不同的商品類別,進行DM單分析;
5) 能針對不同的商業企業業態、其銷售的商品特性和消費者特征讀懂消費者的消費心理、制定有針對性的營銷策略,開展有效的促銷活動,對促銷過程進行有效控制,并對促銷效果進行有效評估;
6) 能針對不同的商業企業業態、市場競爭情況、銷售的商品特性和消費者特征進行有效的營銷策略組合策劃。
三、課程教學思路
連鎖門店促銷與策劃課程與其它專業基礎性課程(如連鎖經營管理原理)不同,更加偏重于學以致用的策劃能力。因此,在教學過程中要強調學生技能的培養。在傳統的教學思路下,老師在課上采用“原理+案例”進行講解,組織學生進行“案例分析+討論” 的方式進行教學[3,4]。雖然這種方式更加強調實踐、案例和實際操作,但是一個案例實際上只起到一個例子的作用。同時,很多案例缺乏實際應用背景,對提高學生學習興趣的作用不明顯。本質上講整個課程的教學思路仍然是以封閉式課堂教學環境為主。鑒于此,在本課程教學過程中采用了“多邊互動”式教學的教學思路,即以教師、學生、行業人員為基礎的“多邊”借助課堂、實訓室、教學網站等平臺實現“互動”式教學。這種教學思路強調了教學的開放性,增強學生對理論指導實踐應用的認識,提高學習熱情。
四、過程化考核方法
在教學活動中,不論是教還是學都處于一個持續的動態變化過程中,考試要客觀評價學生綜合能力,其考核活動也應該貫穿整個教學過程。受試卷內容、考試時間、考試形式等的限制,學生的綜合素質和應用能力是很難通過一場期末考試就可以進行有效評價的,相對而言,在日常教學過程中分階段進行考核更能進行有效評價。因此,在課程教學中采用了過程化考核方法。
過程化考核的基本思路是通過多元化鑒定方法,以學習過程鑒定為主線,采用學習過程表現、課程作業、職業能力訓練、綜合能力鑒定的考核方法,突出對學生能力的鑒定。在過程化考試的實踐中,要遵循已制定的鑒定程序和鑒定標準,采用相應的鑒定工具,重視鑒定證據的收集,實現學生能力鑒定的有效性、可靠性、公平性和適應性。
五、結束語
課程教學,特別是高職院校的專業課程教學,無論在教學內容、教學方法和教學手段上都要緊密聯系行業發展和企業需求。本文就是作者結合參與企業促銷與策劃的實踐,對連鎖門店促銷與策劃課程教學規劃進行的分析和探討,旨在與大家一起共同探索和完善提高高職院校專業課程教學質量的方法和手段。
參考文獻
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【關鍵詞】市場營銷;學生培養模式;高職教學
經濟的發展,市場的繁榮,對市場營銷人才的需求也在不斷擴大,競爭的激勵、生存環境的惡劣,迫使企業對市場營銷人員提出更高的要求。國內中小型企業由于其規模實力或其他原因的限制,對市場營銷人才需求的首要條件是要有一定的工作經驗,能在短期內給企業帶來效益。對于高職市場營銷專業學生的培養,最重要的是要樹立一個理念,這個理念就是把市場營銷專業學生的培養實現市場化動作,根據市場上對營銷人才的需求進行分析,結合自身的特點,不斷設計制造出符合市場需求的產品,也就是我們培養的學生,來滿足企業發展的要求。
一、國內外市場營銷專業學生培養模式的探究
美國是市場營銷學的發源地,時至今日,它仍然在營銷領域當之無愧的處于領先地位,其根源在于美國是商品經濟、企業制度最為發達的國家,是市場營銷發展的沃土。在美國,幾乎所有的工商管理學院都設有四大基礎專業:營銷、會計、金融、一般管理,主要是大量培養本科和MBA學位的學生。對于營銷專業的課程設置要求學生懂得經濟學、心理學、社會學、人類學、傳播學、管理學和統計方法,專業課程設置則按營銷活動的各環節安排,包括市場調研、消費者行為、STP戰略、營銷組合、銷售管理、營銷戰略等。不過,學校更強調學生具備運用各種知識去解決復雜問題的能力,所以,雖然本科生的課堂教學仍以教授為主,但非常鼓勵學生發言和提問的課堂表現,并計入成績。多數課堂還要求學生組成小組,做有關題目的調查和研究,集體完成報告,現場演講。最后學生畢業前還要學一門案例課,一些反映學術界目前研究興趣或現實營銷活動中某些熱點問題的特色專題課。
至于師資力量方面,美國大學的管理學教授大多在企業兼職做咨詢顧問,他們更注重實際問題的分析和對策性研究,而非基本原理的闡述或補充,代表了美國市場營銷研究的方向、活力和水平。從教學手段方面看,英、美、德、法等發達國家的大學都運用了以網絡為載體的各種先進教學輔助手段,如較為典型的計算機輔助教學(CAI)系統,多媒體技術、電子圖書館、電子黑板、投影儀、音像系統等技術被廣泛采用,教師和學生都擁有自己的電腦終端,課堂交流、作業、答疑等日常教學基本實現電子化。
70年代末80年代初期,隨著改革開放,市場營銷學開始傳入中國,最初的傳播是翻譯、考察及邀請專家的形式。90年代初,市場營銷開始得到高校教學的重視,國內各高校紛紛開設市場營銷專業,國內一些大型企業在市場營銷活動中取得顯著成效,從2001年至今,營銷理論在中國進入了本土化及應用創新的階段。從市場營銷開始進入中國高校到現在,市場營銷專業的發展剛剛走過了年輕的20年,相對于國外的水平,我們僅僅處于起步階段,除了國內部分重點高校由于引進市場營銷專業較早,在市場營銷的教學、應用和創新方面取得一定突破外,其他大部分高校對于市場營銷專業學生的培養模式還基本處于探索和開發階段。
二、立足于社會需求,從實際出發,構建市場營銷專業學生培養模式
市場營銷與企業密切相關,伴隨著企業的生產經營活動與社會各要素發生著復雜的聯系,并直接影響著企業的行為。根據理論與實際相結合的理念,結合教學中的實際情況,對人才培養模式探究可分為以下幾點:
招生。新生入學后,通過班主任、任課教師對學生的了解,在專業教研室的指導下,根據學生不同的性格特點和興趣愛好,在實踐教學時,將學生分入不同的課程實踐小組,激發學生的學習動力,提高學生實踐能力。
教學。堅持理論教學和實踐教學相結合的原則,在課堂上講授理論知識的時候,力求使用多媒體,擴大學生接收的信息量,同時應用案例教學、案例討論、情景模擬等生動活潑的教學方法,加深學生對營銷理論知識的記憶和理解。
本地企業。本地企業由于地理距離近,與企業管理人員的溝通、實操、總結比較方便,可根據不同行業的特點,結合課程教學的要求,建立學生見習基地和課程實踐基地,實現教學和實踐相結合。同時,在學校的支持下,也可將青年教師就近派到當地企業掛職鍛煉,提高教師的實踐水平,從而提高教學水平。
各地企業。學生通過前面階段的學習和實踐,基本能夠適應企業的經營環境,也有了初步的實踐經驗,在專業實習的時候,能較好的融入各地實習單位。在此階段,提倡學生自主實習為主、集體實習為輔,鍛煉學生的求職能力,為下一年的就業打基礎。
就業。從各地企業實習回到學校后,學生再經過一個學期的專業課程學習,彌補知識的不足,鞏固了營銷知識理論體系,然后進入畢業論文寫作,畢業論文的寫作是學生綜合運用營銷知識的一個良好機會,經過專業論文寫作,學生可把營銷理論知識結合實際情況,對理論知識理解得更深更透徹,真正的把老師傳授的知識變為自己的知識,為將來進一步的提升打下堅實的基礎。學生就業好對其本人有利,對學校更有利,可使學校贏得社會美譽,從而提高生源質量,對招生工作起到良好的促進作用。
在整個培養模式中,以市場營銷教研室為代表,與本地、外地企業建立密切良好合作關系,可較容易的邀請到企業的高級管理人員、高級營銷人員到學校進行學術講座,擴大學生的知識面,與教師召開座談會,增進溝通交流,對提高教師教學水平起到良好的促進作用。
三、營銷人才培養模式成效分析
通過不斷的嘗試和改進,事實表明,該模式是可行的,也是有效的,通過該培養模式,我們初步培養出了一批較受企業歡迎的營銷人才,而有些營銷人才在經過企業短暫的再次培訓后,正開始走上更高級的營銷管理崗位。該模式的培養成效主要體現在以下三個方面:
(一)理論扎實、實踐能力強
從該模式實施效果看,學生基本掌握了較扎實的營銷理論知識,少部分學生還因此擔任了營銷管理崗位的工作,學生的動手能力較強,心理素質好,對工作中受到的挫折和打擊已經具備相當的承受能力,對就業非常有信心,基本達到應用型營銷人才的培養要求。
(二)深受實習和工作的企業歡迎
在該模式培養下的畢業生,理論扎實、動手能力強、心理素質好、人際關系處理較好,用人單位對該類學生都比較滿意,一般都安排在一些較重要的工作崗位,把其作為企業的后備管理人才培養,未來的發展空間較大。